最新老年護理培訓內(nèi)容通用(六篇)

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最新老年護理培訓內(nèi)容通用(六篇)
時間:2023-06-06 15:57:04     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

老年護理培訓內(nèi)容篇一

這次培訓班有來自五湖四海幾十個單位,老師耐心講課.而且理論結(jié)合臨床,整個會議廳只聽到老師講課的聲音,學員們采用不同方式記錄知識.那怕錯過一點點精髓,在課堂上老師與來自五湖四海的學員交流,學員把自己的疑問及經(jīng)驗與老師交流,老年??谱o士的老師把國際性的知識帶到課堂上,使我們開闊視野.更新知識.轉(zhuǎn)變觀念。

讓我把幾天所學知識與大家一起分享。

吳老師所講的《20xx年老年??谱o理十大安全目標解析》那一節(jié),是本年度《老年??浦衅谠u估考核》其中一項,結(jié)合本院的老年科大多數(shù)是老年癡呆病人,病者服完藥后,一下就忘記了,老師在課中重點提到對認知障礙、記憶力衰退的患者發(fā)藥時需笫三者在場,落實雙人核對制度,避免不必要糾紛。

魏老師講授的《老年尿失禁患者的尿管護理》尿管的氣囊處理。采用香港的方法,氣囊的大小一般使用5--10ml的無菌水,為什么不使用生理鹽水呢!因為生理鹽水會生成結(jié)晶.造成堵塞.拔尿管時氣囊不能抽盡而損傷尿道口。通過這堂課使我受益非淺,結(jié)合我院老年科多數(shù)用無菌生理鹽水打氣囊和膀胱沖洗,一般7—14天拔出的尿管都有不等的結(jié)晶在氣囊部粘附,造成尿道口損傷,還引出尿液有沉淀物.經(jīng)常堵塞尿管,頻繁膀胱沖洗和導尿,不但增加患者痛苦.還給患者帶來經(jīng)濟負擔,增加護士的工作量。特別前列腺增生患者,拔尿管難度增加,強拔尿管增加患者痛苦.損傷度增大,造成再導尿成功率下降。另外漏尿的原因與處理,我們老年性患者漏尿經(jīng)常發(fā)生,我們的誤區(qū)凡是漏尿只有一個原因.是老年性患者彈性差反復導尿造成尿道口松弛,部分護士使用大一號尿管.氣囊在10—20ml生理鹽水等處理。

香港方面的處理不主張大號尿管.大氣囊,因為舒適度差.導尿困難.大號尿管不一定就有大的開口,在男性病人易引起尿道壓瘡造成囊腫和狹窄,氣囊越大越增加對膀胱的刺激,反復的牽拉更易對膀胱頸造成損傷,氣囊大增加殘余尿,增加感染機率和漏尿,一般選用尿管在12/14號,氣囊5—10ml無菌水,尿中有沉淀物如碎片,顆粒用14/16號,血尿或尿中有血凝塊才考慮使用18號。膀胱沖洗使用呋喃西林一周一次.有沉淀物2—3天一次.血尿每天一次。

短短幾天,老師們把我們帶到香港老年??谱o理,讓我們分享香港先進的??谱o理知識。風雨雖大,但阻擋不了我們學習的熱情,為了能把握更多的學習時間和與老師有更多接觸機會,我們早早就去排隊等候開門搶占座位。最后感謝醫(yī)院領(lǐng)導給予我這次學習機會,我會把所學到的知識靈活運用在臨床上,更好為患者服務,為創(chuàng)三甲醫(yī)院出一分力量。

老年護理培訓內(nèi)容篇二

護士的職業(yè)素質(zhì)、服務態(tài)度、言談舉止直接影響著患者的心理感受。不妨來寫一篇護理培訓心得,它能給你帶來許多的幫助。你是否在找正準備撰寫“老年護理培訓班的心得”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

聆聽了領(lǐng)導的教導和指點,經(jīng)過了這幾天的培訓。收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念,必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

生命相托,責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)。因此我責任重于泰山,每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴格按照規(guī)章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。

尤其是危重病人,細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。

雖然我讀書期間,專業(yè)理論知識和護理技能是賴以工作的基礎(chǔ)。具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。

對待每一位患者,作為一名護理人員。都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無奈,放平心態(tài),做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他康復盡自己最大的努力。

我在護士長崗位5年時間,今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。

一、以病人為中心

提倡人性化服務山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有靈氣。我們護理工作始終堅持以人為本,不僅注重護理質(zhì)量,更注重對患者人性化服務,堅持以病人為中心,在尊重,理解,關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,周到的服務。尊重病人的人格,重視病人的人格,重視病人的心理需求,從患者的特點和個性出發(fā),以順應時代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,規(guī)章制度及主治醫(yī)生等,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥,飲食的種類以及各種檢查注意事項,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,通過方便,快捷,熱情,周到的服務方式,從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨。

二、提高護士整體素質(zhì)優(yōu)化護理隊伍

對護理人員進行一次理論與護理操作考核。南丁格爾在《護理的藝術(shù)》一書中寫到:“除非你自己有病,才會更了解病人,護士不是護理疾病,而是護理病人,因此主要是在病房中,在病人床邊,才能培養(yǎng)出護士”。為加強護理人才培養(yǎng)。作為護士長,要善于發(fā)掘人才,同時學會有效地授權(quán),對急救藥品管理,手術(shù)室管理等分工到人,讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去,對于具有才干的,某些方面甚至超越自己的護士,不應有妒忌之心態(tài),壓制之行為,相反地應積極選派她們外出進修學習,進行短期培訓,以她們的進步帶動和促進整個護理隊伍的進步。

2、落實制度保證護理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,不定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。對護理核心制度及操作規(guī)程,不是單純要求護士把它記住,通過背誦來考核,重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中,發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象,在巡視病房時,也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安,針對此現(xiàn)象,我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動,倡導護士加藥時針尖與塞面呈45度角進入,這一活動的開展,有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象,也消除了患者的緊張情緒。

三、關(guān)注護士思想動態(tài)加強護士長凝聚力護理工作繁瑣,對護士也隨之帶來很大的心理壓力,作為護士長,要加強自身素質(zhì)和凝聚力,在工作生活中要主動關(guān)心她們,發(fā)現(xiàn)護士因某種原因而不能安心上班時,要主動替班,并幫助解決困難。

時常關(guān)注她們的心理變化,思想情緒,及時地幫助她們解除困擾,樹立正確的價值觀,時刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護理人員很普遍的一個困擾就是工作強度大,而工資卻比醫(yī)生少得多,這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值,要正確看待與醫(yī)生的收入差距。

四、團結(jié)協(xié)作開拓進取

我們這支護理隊伍最亮的閃光點就在于每一位護理人員都為自己選擇了“護士”這個平凡而崇高的事業(yè)感到幸福,她們都具有很強的團隊協(xié)作精神,而且不畏挑戰(zhàn)。

20__0月30日從武漢同濟醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者,患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天,醫(yī)院的條件和設(shè)備簡陋使隨車護送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院,我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知,但患者及家屬仍然堅持在我院治療。患者身上帶著頸內(nèi)靜脈置管,t形引流管,胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人,我專門到中心醫(yī)院普外一科,請教了老師后,針對患者的實際情況和身體狀況,我們制定了具體的護理方案,從基礎(chǔ)護理三短九潔到??谱o理,頸內(nèi)靜脈置管護理,t管護理等,沒有心電監(jiān)護儀,我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護理姐妹的精心護理下,患者康復出院了。病人的康復是我們最大的欣慰,但最重要的是我們這支護理團隊在護理實踐中得到了不斷提高,彼此的心靠得更近了。

種瓜得瓜,種豆得豆,在全體護理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導的大力支持下,我們的護理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信,在未來的日子里,我們的護理工作會更上新的臺階。

6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。

通過這次培訓,我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。

護士長必須具有較強的溝通調(diào)和能力,應用本身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進行科學分工,做到人人參與管理。

社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關(guān)系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!

“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī),加強護士責任心,進步安全意識,嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續(xù)改進、追蹤檢查,不斷進步護理質(zhì)量。

對科內(nèi)護士進行分層次培訓,并進行理論及操縱考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻的精神。

坑受培訓的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時,也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!

老年護理培訓內(nèi)容篇三

近日,我有幸前往廣州繁華大都市參加老年專科護理實踐培訓班,雖然短短幾天學習時間受益非淺,出發(fā)那天是臺風“巨霸”來臨,我們老年科六人同行冒著風雨來到廣州,廣州舊城區(qū)及郊區(qū)受災比較嚴重……。

這次老年專科護理實踐培訓班有來自五湖四海幾十個單位,老師耐心講課.而且理論結(jié)合臨床,整個會議廳只聽到老師講課的聲音,學員們采用不同方式記錄知識.那怕錯過一點點精髓,在課堂上老師與來自五湖四海的學員交流, 學員把自己的疑問及經(jīng)驗與老師交流,老年??谱o士的老師把國際性的知識帶到課堂上,使我們開闊視野.更新知識.轉(zhuǎn)變觀念。

讓我把幾天所學知識與大家一起分享。

吳杏堯老師所講的《20xx年老年??谱o理十大安全目標解析》那一節(jié),是本年度《老年??浦衅谠u估考核》其中一項,結(jié)合本院的老年科大多數(shù)是老年癡呆病人,病者服完藥后,一下就忘記了,老師在課中重點提到對認知障礙、記憶力衰退的患者發(fā)藥時需笫三者在場,落實雙人核對制度,避免不必要糾紛。

魏娟老師講授的《老年尿失禁患者的尿管護理》尿管的氣囊處理。采用香港的方法,氣囊的大小一般使用5--10ml的無菌水,為什么不使用生理鹽水呢!因為生理鹽水會生成結(jié)晶.造成堵塞.拔尿管時氣囊不能抽盡而損傷尿道口。通過這堂課使我受益非淺,結(jié)合我院老年科多數(shù)用無菌生理鹽水打氣囊和膀胱沖洗,一般7—14天拔出的尿管都有不等的結(jié)晶在氣囊部粘附,造成尿道口損傷,還引出尿液有沉淀物.經(jīng)常堵塞尿管,頻繁膀胱沖洗和導尿,不但增加患者痛苦.還給患者帶來經(jīng)濟負擔, 增加護士的工作量。特別前列腺增生患者,拔尿管難度增加,強拔尿管增加患者痛苦.損傷度增大,造成再導尿成功率下降。另外漏尿的原因與處理,我們老年性患者漏尿經(jīng)常發(fā)生,我們的誤區(qū)凡是漏尿只有一個原因.是老年性患者彈性差反復導尿造成尿道口松弛,部分護士使用大一號尿管.氣囊在10—20ml生理鹽水等處理。

香港方面的處理不主張大號尿管.大氣囊,因為舒適度差.導尿困難.大號尿管不一定就有大的開口,在男性病人易引起尿道壓瘡造成囊腫和狹窄,氣囊越大越增加對膀胱的刺激,反復的牽拉更易對膀胱頸造成損傷,氣囊大增加殘余尿,增加感染機率和漏尿,一般選用尿管在12/14號.氣囊5—10ml無菌水,尿中有沉淀物如碎片.顆粒用14/16號,血尿或尿中有血凝塊才考慮使用18號。膀胱沖洗使用呋喃西林一周一次.有沉淀物2—3天一次.血尿每天一次。

短短幾天,老師們把我們帶到香港老年專科護理,讓我們分享香港先進的專科護理知識。風雨雖大,但阻擋不了我們學習的熱情,為了能把握更多的學習時間和與老師有更多接觸機會,我們早早就去排隊等候開門搶占座位。最后感謝醫(yī)院領(lǐng)導給予我這次學習機會,我會把所學到的知識靈活運用在臨床上,更好為患者服務,為創(chuàng)三甲醫(yī)院出一分力量。

老年護理培訓內(nèi)容篇四

這次有幸參加浙江省老年護理新動向?qū)W習班,這次學習內(nèi)容豐富,觀點新穎獨特,讓我開闊思路,增加臨床護理理論,拓寬了知識面,同時對老年護理發(fā)展充滿了信心。

我國已進入老齡化社會,面對龐大的老年群體,如何延緩衰老,提高其生命質(zhì)量,實現(xiàn)健康老齡化,已成為全球關(guān)注的社會問題,也對高等護理教育、護理工作者提出了新的課題。

在這次學習中讓我感觸最深的是南京軍區(qū)杭州療養(yǎng)院老年科主任醫(yī)師專題講座,他用生動精煉的話語道出了老年保健的關(guān)鍵所在。

一、懂得1個重要,即要始終清醒地懂得人這一輩子健康最最重要,1、要明白:健康是1,其余的一切都是1后面的0,前面的1沒有了,后面的0再多也是0。2、要強調(diào):身體是一切一切的載體,健康是一切一切的基礎(chǔ)。他還說到帶病堅持工收集整理作是領(lǐng)導最不應該做的事,他強調(diào)再忙也要照顧好自己;越忙越要照顧好自己;對自己不負責就是對家人不負責。

二、明確2指標,就是要明確判斷自我保健好壞的2個指標:心情要快樂,行為要健康。

三、強健3,即強健的方法是預防;強健的制度是個人負責制;強健的途徑是腦途徑。途徑有很多,比如嘴、手、身,但這些都不是重要的,通過腦子,才可以更改觀念,轉(zhuǎn)變態(tài)度,掌握新知識。

四、知曉4個圓圈,健康是4個圓圈(即所謂大健康,包括生理、心理、社會、道德健康),而且一個都不能少!其中心理健康最最重要,也最難做到,這也是我們老年護理的難點,但一定要努力去做到。

五、堅持5個策略

1、一定要學會合理膳食,記住4個吃:每天吃:牛奶、大豆及其制品;多吃:蔬菜、水果和薯類(薯類是蔬菜,它所含的纖維能降低之類吸收,促進腸蠕動,預防直腸癌。吃一個地瓜,就像吃了物理掃把。);經(jīng)常吃:適量的魚、禽、蛋、瘦肉;少吃:肥肉和葷油。水,要喝足!每天10杯水(200ml一杯),就當澆花一樣,按時間排著喝水,清晨慎補水,餐前補水最養(yǎng)胃,多喝看不見的水。要求做到少吃一點,吃好一點,吃雜一點,吃清淡一點。

2、一定要堅持天天運動,大力提倡和推廣《1-3-5-7》運動方案或鍛煉法:1即指每天至少運動1小時;3即指每次至少運動30分鐘;5即指每周至少運動5次;7即指運動后的安全脈搏:170-年齡。平時生活要管住嘴,勤動腿。

3、一定要做到戒煙限酒,who的忠告“大量飲酒最傷肝,喝醉一次酒近似于得1次記性肝炎”。所以戒煙什么時候都不晚,酒越少越好。

4、一定要擁有陽光心態(tài),要永遠保持積極、樂觀的健康心態(tài)來觀察事物與人生。有這么3句至理名言:在這個世界上,沒有過不去的事情,只有過不去的心情;就世界上的所有問題而言,對于問題的看法,遠遠比問題本身重要;人這一輩子,最重要的是要有良心,這里講的所謂“良心”,乃“良好心態(tài)”也。

5、一定要早防早治,理由是有些病你不防是一定會得的;時間是的藥物。

老年人如何做到年高而不老、壽高而不衰,讓快樂的音符貫穿整個晚年生活呢?即“動”、“仁”、“智”、“樂”?!皠印?,就是多運動。運動不僅延緩衰老,生物學家研究證明,人的肌體“用進廢退”,因此,老年人應加強身體的適度鍛煉,循序漸進,持之以恒。“仁”,就是心地善良,待人寬厚。對他人不幸遭遇的同情與援助可以提高自身的免疫機制。

這次學習本人受益良多,感謝醫(yī)院領(lǐng)導給我這次學習機會,我將把所學知識用在以后工作中,更好為老年病人服務,也為我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院貢獻力量。我們常說:老年醫(yī)學是夕陽工程、朝陽產(chǎn)業(yè),愿我院老年科業(yè)務發(fā)展有更加輝煌的明天。

老年護理培訓內(nèi)容篇五

6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。

通過這次培訓,我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。

護士長必須具有較強的溝通調(diào)和能力,應用本身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進行科學分工,做到人人參與管理。

社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關(guān)系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!

“無危為安,無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī),加強護士責任心,進步安全意識,嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續(xù)改進、追蹤檢查,不斷進步護理質(zhì)量。

對科內(nèi)護士進行分層次培訓,并進行理論及操縱考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻的精神。

坑受培訓的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時,也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!

老年護理培訓班的心得2

老年護理培訓內(nèi)容篇六

我在護士長崗位5年時間,今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。

一、以病人為中心

提倡人性化服務山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有靈氣。我們護理工作始終堅持以人為本,不僅注重護理質(zhì)量,更注重對患者人性化服務,堅持以病人為中心,在尊重,理解,關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,周到的服務。尊重病人的人格,重視病人的人格,重視病人的心理需求,從患者的特點和個性出發(fā),以順應時代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,規(guī)章制度及主治醫(yī)生等,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥,飲食的種類以及各種檢查注意事項,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,通過方便,快捷,熱情,周到的服務方式,從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨。

二、提高護士整體素質(zhì)優(yōu)化護理隊伍

對護理人員進行一次理論與護理操作考核。南丁格爾在《護理的藝術(shù)》一書中寫到:“除非你自己有病,才會更了解病人,護士不是護理疾病,而是護理病人,因此主要是在病房中,在病人床邊,才能培養(yǎng)出護士”。為加強護理人才培養(yǎng)。作為護士長,要善于發(fā)掘人才,同時學會有效地授權(quán),對急救藥品管理,手術(shù)室管理等分工到人,讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去,對于具有才干的,某些方面甚至超越自己的護士,不應有妒忌之心態(tài),壓制之行為,相反地應積極選派她們外出進修學習,進行短期培訓,以她們的進步帶動和促進整個護理隊伍的進步。

2、落實制度保證護理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,不定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。對護理核心制度及操作規(guī)程,不是單純要求護士把它記住,通過背誦來考核,重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中,發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象,在巡視病房時,也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安,針對此現(xiàn)象,我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動,倡導護士加藥時針尖與塞面呈45度角進入,這一活動的開展,有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象,也消除了患者的緊張情緒。

三、關(guān)注護士思想動態(tài)加強護士長凝聚力護理工作繁瑣,對護士也隨之帶來很大的心理壓力,作為護士長,要加強自身素質(zhì)和凝聚力,在工作生活中要主動關(guān)心她們,發(fā)現(xiàn)護士因某種原因而不能安心上班時,要主動替班,并幫助解決困難。

時常關(guān)注她們的心理變化,思想情緒,及時地幫助她們解除困擾,樹立正確的價值觀,時刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護理人員很普遍的一個困擾就是工作強度大,而工資卻比醫(yī)生少得多,這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值,要正確看待與醫(yī)生的收入差距。

四、團結(jié)協(xié)作開拓進取

我們這支護理隊伍最亮的閃光點就在于每一位護理人員都為自己選擇了“護士”這個平凡而崇高的事業(yè)感到幸福,她們都具有很強的團隊協(xié)作精神,而且不畏挑戰(zhàn)。

20__0月30日從武漢同濟醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者,患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天,醫(yī)院的條件和設(shè)備簡陋使隨車護送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院,我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知,但患者及家屬仍然堅持在我院治療。患者身上帶著頸內(nèi)靜脈置管,t形引流管,胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人,我專門到中心醫(yī)院普外一科,請教了老師后,針對患者的實際情況和身體狀況,我們制定了具體的護理方案,從基礎(chǔ)護理三短九潔到專科護理,頸內(nèi)靜脈置管護理,t管護理等,沒有心電監(jiān)護儀,我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護理姐妹的精心護理下,患者康復出院了。病人的康復是我們最大的欣慰,但最重要的是我們這支護理團隊在護理實踐中得到了不斷提高,彼此的心靠得更近了。

種瓜得瓜,種豆得豆,在全體護理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導的大力支持下,我們的護理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信,在未來的日子里,我們的護理工作會更上新的臺階。

老年護理培訓班的心得3

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