三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)(模板15篇)

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三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)(模板15篇)
時(shí)間:2023-12-13 12:46:10     小編:薇兒

心得體會(huì)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的深入思考和獨(dú)特見(jiàn)解的表達(dá)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、表達(dá)準(zhǔn)確、思路連貫。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的典型案例,希望能夠激發(fā)你的靈感。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇一

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,服務(wù)已經(jīng)逐漸成為社會(huì)建設(shè)的重要組成部分。服務(wù)不僅僅是提供物質(zhì)上的幫助,更重要的是促進(jìn)社會(huì)的和諧與發(fā)展。通過(guò)參與各種形式的服務(wù)活動(dòng),我收獲了很多,也對(duì)服務(wù)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

服務(wù)是一種無(wú)私奉獻(xiàn)的行為,它旨在滿足他人的需求,提高他人的生活質(zhì)量。在服務(wù)中,不僅能感受到他人對(duì)于自己付出的感激,還能感受到自己對(duì)于他人的幫助所帶來(lái)的自豪和快樂(lè)。社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)每個(gè)人的參與和貢獻(xiàn),服務(wù)作為一種積極的行動(dòng),可以使社會(huì)的資源得到更好的利用和分配,推動(dòng)社會(huì)的穩(wěn)定和進(jìn)步。

第二段:服務(wù)可以提升自身素質(zhì)和能力。

參與不同形式的服務(wù)活動(dòng),可以使人不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)服務(wù),我學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧,鍛煉了自己的應(yīng)變能力和組織能力。在之前的社區(qū)義工活動(dòng)中,我擔(dān)任了志愿者隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排各種活動(dòng),這使我在團(tuán)結(jié)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力方面都有了很大的進(jìn)步。同時(shí),通過(guò)與不同年齡、不同背景的人接觸,我拓寬了自己的視野,培養(yǎng)了自己的人際交往能力,對(duì)不同的問(wèn)題有了更全面的認(rèn)識(shí)和理解。

第三段:服務(wù)可以提高社會(huì)的凝聚力和和諧度。

社會(huì)的和諧與穩(wěn)定離不開(kāi)各類組織和個(gè)人的努力。通過(guò)參與各種形式的服務(wù)活動(dòng),可以增強(qiáng)社會(huì)的凝聚力和和諧度。例如,參與環(huán)保組織的活動(dòng)可以提高人們對(duì)于環(huán)境保護(hù)的意識(shí),通過(guò)幫助環(huán)境的改善和保護(hù),促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。此外,服務(wù)還可以促進(jìn)不同群體之間的交流和融合,減少社會(huì)的偏見(jiàn)和歧視。

第四段:服務(wù)可以激發(fā)社會(huì)公民的責(zé)任感和社會(huì)意識(shí)。

參與各種形式的服務(wù)活動(dòng),可以讓人們更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題,激發(fā)人們的責(zé)任感和社會(huì)意識(shí)。作為社會(huì)的一員,我們有義務(wù)為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),服務(wù)可以提醒人們不要忘記自己的社會(huì)責(zé)任。尤其是在學(xué)校教育中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),鼓勵(lì)學(xué)生參與各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從小就樹(shù)立正確的價(jià)值觀和社會(huì)觀。

第五段:服務(wù)是一種快樂(lè),應(yīng)當(dāng)不斷推廣和發(fā)展。

通過(guò)參與各種形式的服務(wù)活動(dòng),我對(duì)于服務(wù)的重要性和價(jià)值有了更深刻的認(rèn)識(shí)。服務(wù)不僅僅是一種責(zé)任和義務(wù),更是一種快樂(lè)和滿足。服務(wù)是讓人心靈愉悅的事情,它可以讓人感受到幫助他人的快樂(lè)瞬間和成就感。因此,我們應(yīng)當(dāng)不斷推廣和發(fā)展各種形式的服務(wù)活動(dòng),讓更多的人加入到服務(wù)的行列中,共同促進(jìn)社會(huì)的和諧與發(fā)展。

總結(jié):

通過(guò)參與各種形式的服務(wù)活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性和價(jià)值。服務(wù)不僅可以提升自身的素質(zhì)和能力,還可以提高社會(huì)的凝聚力和和諧度。通過(guò)服務(wù),可以激發(fā)人們的責(zé)任感和社會(huì)意識(shí),讓人們更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題和參與社會(huì)發(fā)展。同時(shí),服務(wù)也是一種快樂(lè)和滿足,應(yīng)當(dāng)不斷推廣和發(fā)展。作為社會(huì)的一員,我們應(yīng)當(dāng)積極參與各類服務(wù)活動(dòng),為社會(huì)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇二

第一段:介紹活動(dòng)前服務(wù)的背景和重要性(200字)。

活動(dòng)前服務(wù)是指在舉辦各類活動(dòng)之前,為參與者提供相關(guān)的專業(yè)服務(wù)和支持的過(guò)程。在現(xiàn)代社會(huì)中,活動(dòng)舉辦頻繁,各類活動(dòng)如商業(yè)展覽、文化演出、會(huì)議論壇等層出不窮。活動(dòng)前服務(wù)的質(zhì)量直接影響到參與者體驗(yàn)和活動(dòng)效果,因此,提供良好的活動(dòng)前服務(wù)成為了組織者不可或缺的一項(xiàng)工作。在我參與活動(dòng)前服務(wù)的過(guò)程中,我深切感受到了其重要性,并形成了一些體會(huì)。

第二段:重視流程管理和細(xì)節(jié)把控(200字)。

活動(dòng)前服務(wù)的關(guān)鍵在于流程管理和細(xì)節(jié)把控。只有將活動(dòng)前的各項(xiàng)工作合理規(guī)劃和安排,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行,才能保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。在過(guò)去的一次商業(yè)展覽中,我負(fù)責(zé)活動(dòng)前的布置和搭建場(chǎng)地。通過(guò)提前與場(chǎng)地管理人員溝通,我了解到場(chǎng)地布局和搭建時(shí)間有限。因此,我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,并提前組織團(tuán)隊(duì)對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了實(shí)地考察。在執(zhí)行過(guò)程中,我始終關(guān)注細(xì)節(jié),確保布置的每個(gè)細(xì)節(jié)都符合活動(dòng)的主題和要求。最終,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置得到了參與者和組織者的高度評(píng)價(jià)。

第三段:注重與參與者的溝通和需求滿足(200字)。

活動(dòng)前服務(wù)的另一個(gè)重要方面是與參與者的溝通和需求滿足。只有與參與者充分溝通,了解他們的需求和期望,才能為他們提供個(gè)性化的專業(yè)服務(wù)。在一次文化演出活動(dòng)中,我負(fù)責(zé)籌備活動(dòng)前的宣傳工作。通過(guò)與觀眾和藝術(shù)家的深入交流,我了解到他們對(duì)于文化演出的期望主要集中在演出內(nèi)容的豐富性和觀演環(huán)境的舒適度上。因此,我利用各類宣傳渠道,向觀眾介紹了演出的亮點(diǎn)和特色,并為他們提供了便捷的購(gòu)票和取票服務(wù)。此外,我還協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)演出現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了精心布置,為觀眾提供了舒適的觀演環(huán)境。通過(guò)與參與者的溝通和需求滿足,活動(dòng)吸引了大量觀眾的參與,并獲得了極高的滿意度。

第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)溝通(200字)。

活動(dòng)前服務(wù)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)溝通。在舉辦較大規(guī)模的活動(dòng)時(shí),需要由不同職能部門協(xié)同合作,共同完成活動(dòng)前的各項(xiàng)工作。在一次會(huì)議論壇活動(dòng)中,我擔(dān)任了協(xié)調(diào)員的角色。我負(fù)責(zé)與會(huì)議場(chǎng)地、物流、安保等部門進(jìn)行溝通,確保各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)和整體進(jìn)行。在整個(gè)活動(dòng)前的籌備過(guò)程中,我始終保持團(tuán)隊(duì)合作的精神,通過(guò)開(kāi)展有效的溝通和協(xié)調(diào),解決了不同部門之間的問(wèn)題和矛盾。最終,活動(dòng)順利舉行,獲得了與會(huì)者的一致好評(píng)。

第五段:總結(jié)活動(dòng)前服務(wù)的意義和啟示(200字)。

通過(guò)這些活動(dòng)前服務(wù)的體驗(yàn)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到活動(dòng)前服務(wù)對(duì)于活動(dòng)的成功舉辦至關(guān)重要。流程管理和細(xì)節(jié)把控、與參與者的溝通和需求滿足、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)溝通都是保證活動(dòng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。同時(shí),活動(dòng)前服務(wù)也要求我們具備細(xì)致入微的工作態(tài)度和良好的溝通能力。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,為活動(dòng)前服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇三

活動(dòng)服務(wù)是指在組織和執(zhí)行各類活動(dòng)過(guò)程中,提供與之相關(guān)的服務(wù)和支持。近年來(lái),活動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域迅速發(fā)展,其重要性也日益凸顯。通過(guò)參與和服務(wù)于各種活動(dòng),我深刻領(lǐng)悟到了活動(dòng)服務(wù)的重要性和對(duì)個(gè)人發(fā)展的巨大幫助。在這篇文章中,我將就活動(dòng)服務(wù)的體會(huì)和心得進(jìn)行探討。

首先,參與活動(dòng)服務(wù)能夠培養(yǎng)個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。在服務(wù)過(guò)程中,我們需要與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,分工明確,共同完成任務(wù)。通過(guò)與他人的默契配合和反復(fù)磨合,我們能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)會(huì)相互協(xié)調(diào)和支持。此外,在活動(dòng)服務(wù)中,我們還需要與參與者、嘉賓等進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào),以保證活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。通過(guò)與不同背景和需求的人交流,我們的溝通能力得到了極大提高,能夠更加靈活地應(yīng)對(duì)各種情況。

其次,活動(dòng)服務(wù)不僅能夠提升個(gè)人的組織能力,還能夠培養(yǎng)個(gè)人的問(wèn)題解決能力。在服務(wù)過(guò)程中,我們可能會(huì)面對(duì)各種各樣的問(wèn)題和困難,如突發(fā)狀況、資源不足等。正是通過(guò)解決這些問(wèn)題,我們才能保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題的過(guò)程中,我們需要學(xué)會(huì)冷靜思考和靈活應(yīng)對(duì),找到最佳的解決方案。這種鍛煉能夠讓我們更好地處理壓力和挑戰(zhàn),增強(qiáng)自己的抗壓能力和創(chuàng)新能力。

另外,活動(dòng)服務(wù)也為我們提供了一個(gè)鍛煉自我主動(dòng)性和責(zé)任心的機(jī)會(huì)。作為活動(dòng)服務(wù)的一員,我們需要對(duì)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場(chǎng)布置等事項(xiàng)負(fù)責(zé)。我們需要提前做好籌劃和準(zhǔn)備,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。在活動(dòng)過(guò)程中,我們還需要注意事務(wù)的處理和現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。通過(guò)這樣的參與和實(shí)踐,我們能夠培養(yǎng)自己的主動(dòng)性和責(zé)任心,懂得承擔(dān)并且愿意為集體和他人負(fù)責(zé)。

此外,活動(dòng)服務(wù)也能夠提供一個(gè)展示自己能力的平臺(tái)。在眾多參與者中,我們有機(jī)會(huì)展示自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)自己的優(yōu)秀表現(xiàn),我們能夠獲得他人的認(rèn)可和肯定,增強(qiáng)自信心。同時(shí),也能夠與其他具有相同興趣和愛(ài)好的人建立聯(lián)系,拓展人脈關(guān)系。這對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和人際交往都具有重要意義。

綜上所述,活動(dòng)服務(wù)對(duì)個(gè)人能力的培養(yǎng)和提升具有重要作用。通過(guò)參與活動(dòng)服務(wù),我親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作能力、組織能力、問(wèn)題解決能力、自主性和責(zé)任心等方面的提高。這為我提供了一個(gè)寶貴的人生經(jīng)驗(yàn),并且在我的職業(yè)發(fā)展中也起到了積極的推動(dòng)作用。因此,我鼓勵(lì)更多的人積極參與活動(dòng)服務(wù),不僅可以貢獻(xiàn)于社會(huì),更能夠在個(gè)人成長(zhǎng)中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇四

服務(wù)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展是指通過(guò)各種形式的服務(wù)活動(dòng),為社會(huì)提供更好的生活條件和公共設(shè)施,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我通過(guò)參與各種志愿服務(wù)活動(dòng),親身體驗(yàn)到服務(wù)對(duì)社會(huì)的積極影響。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多技能,也深刻感受到了服務(wù)的重要性,并對(duì)社會(huì)發(fā)展有了更深入的了解。

第二段:服務(wù)給予他人快樂(lè)與幫助。

服務(wù)不僅讓我感到快樂(lè)滿足,也給予了我?guī)椭说臋C(jī)會(huì)。參與志愿服務(wù)讓我與各個(gè)年齡段的人們接觸,從其他人身上獲取新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我曾經(jīng)參加過(guò)義務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng),在與困難學(xué)生一起學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我感到了幫助別人的成就感。我能夠親眼看到他們的進(jìn)步和變化,這給了我深深的滿足感。而在志愿者活動(dòng)中,我也遇到了許多關(guān)心和照顧我的人。他們的耐心指導(dǎo)和鼓勵(lì)讓我感到溫暖和支持,使我受益匪淺。

第三段:服務(wù)培養(yǎng)個(gè)人能力與素質(zhì)。

參與服務(wù)活動(dòng)還培養(yǎng)了我許多個(gè)人能力和素質(zhì)。首先是溝通能力。在服務(wù)的過(guò)程中,我需要與不同的人交流和合作,這鍛煉了我的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力。其次是組織能力。作為志愿者活動(dòng)的一部分,我需要組織和安排活動(dòng),這讓我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃時(shí)間和資源,提高了我的組織能力。此外,參與志愿服務(wù)還培養(yǎng)了我的責(zé)任感和意識(shí)。我認(rèn)識(shí)到自己作為一名志愿者的重要性和責(zé)任,這使我更加珍惜和尊重他人。

服務(wù)不僅對(duì)個(gè)人有益,也對(duì)整個(gè)社會(huì)有著積極的影響。通過(guò)參與服務(wù)活動(dòng),我們可以幫助改善社區(qū)環(huán)境和提升生活質(zhì)量。例如,我曾參加過(guò)環(huán)境保護(hù)志愿者活動(dòng),我們清理了一個(gè)公園的垃圾,給人們提供了一個(gè)干凈整潔的休憩場(chǎng)所。此外,服務(wù)還能夠幫助那些需要幫助的人群,提升社會(huì)整體的幸福指數(shù)。通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心、兒童關(guān)懷機(jī)構(gòu)等公益機(jī)構(gòu)的服務(wù),許多貧困家庭的孩子獲得了更好的教育和生活環(huán)境,有助于打破貧困的循環(huán),促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。

第五段:個(gè)人反思和展望。

通過(guò)參與服務(wù)活動(dòng),我不僅受益匪淺,也看到了社會(huì)進(jìn)步的巨大潛力。服務(wù)不僅僅是提供幫助,更是傳遞溫暖和友善,推動(dòng)社會(huì)追求更高質(zhì)量的生活。在未來(lái),我將繼續(xù)參與各種形式的志愿服務(wù)活動(dòng),用我所學(xué)到的知識(shí)和技能,為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的行動(dòng),激勵(lì)更多的人參與到志愿服務(wù)中來(lái),讓服務(wù)成為社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的重要力量。

總結(jié)。

通過(guò)參與服務(wù)活動(dòng),我意識(shí)到服務(wù)對(duì)社會(huì)發(fā)展的重要性,并體會(huì)到了服務(wù)給予他人和自己的快樂(lè)和幫助。參與服務(wù)活動(dòng)還培養(yǎng)了我的個(gè)人能力和素質(zhì),使我成長(zhǎng)為一個(gè)更加有責(zé)任感和意識(shí)的人。服務(wù)也推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,改善了社區(qū)環(huán)境和提升了人們的生活質(zhì)量。在未來(lái),我將繼續(xù)參與服務(wù)活動(dòng),并通過(guò)自己的行動(dòng),激勵(lì)更多的人參與到志愿服務(wù)中來(lái),共同推動(dòng)社會(huì)向更加美好的方向發(fā)展。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇五

活動(dòng)服務(wù)是指為了促進(jìn)某項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行而提供傾力支持的一種服務(wù)形式。在現(xiàn)代社會(huì)中,活動(dòng)服務(wù)不僅僅是一種簡(jiǎn)單的幫助,更是一種能夠給人們帶來(lái)便利和愉悅的活動(dòng)推進(jìn)方式。因此,我們?cè)趨⑴c活動(dòng)服務(wù)時(shí),應(yīng)該認(rèn)清活動(dòng)服務(wù)的重要性,并盡力做到盡心盡力,為活動(dòng)的順利推進(jìn)做出努力。

活動(dòng)服務(wù)并不僅僅是提供幫助,還需要一些技巧來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。首先,我們應(yīng)該時(shí)刻站在活動(dòng)的角度思考問(wèn)題,了解活動(dòng)的目標(biāo)和要求,才能更好地為活動(dòng)提供支持。其次,為了提高服務(wù)效率,我們可以學(xué)會(huì)分工合作,將任務(wù)分配給不同的成員,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。最后,我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié),通過(guò)提前準(zhǔn)備和全面的思考,為活動(dòng)服務(wù)做好充足的準(zhǔn)備,盡可能降低出錯(cuò)的概率。

三、分享一次成功的活動(dòng)服務(wù)經(jīng)歷。

多年前,我曾參與一次大型活動(dòng)的志愿者服務(wù)工作,為我留下了深刻的印象。我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備,提前了解活動(dòng)的要求和流程。在活動(dòng)開(kāi)始前,我們提前搭建好展位,展示了我們志愿者們所做的工作和成果。在活動(dòng)期間,我們熱情地接待來(lái)訪者,耐心回答他們的問(wèn)題,并提供所需的幫助。在活動(dòng)結(jié)束后,我們及時(shí)清理展位,參與總結(jié),總結(jié)了活動(dòng)的亮點(diǎn)和不足之處。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了活動(dòng)服務(wù)的重要性,也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作和細(xì)節(jié)把控的重要性。

活動(dòng)服務(wù)不僅僅是為了活動(dòng)的順利進(jìn)行,更是為了給活動(dòng)參與者提供更好的體驗(yàn)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以提高活動(dòng)的參與者滿意度,增加活動(dòng)的知名度和影響力。同時(shí),活動(dòng)服務(wù)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程,通過(guò)合理分工和有效溝通,團(tuán)隊(duì)成員可以相互支持,共同完成任務(wù)??傊顒?dòng)服務(wù)不僅能夠?yàn)榛顒?dòng)帶來(lái)便利和快樂(lè),還能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。

五、展望未來(lái),努力提升活動(dòng)服務(wù)能力。

通過(guò)對(duì)活動(dòng)服務(wù)的了解和實(shí)踐,我深感活動(dòng)服務(wù)對(duì)于活動(dòng)的成功至關(guān)重要。未來(lái),我將繼續(xù)努力提升自己的服務(wù)能力,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),我也希望能夠積極參與更多的活動(dòng),結(jié)識(shí)更多志同道合的人,共同為活動(dòng)的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的力量。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠成為更優(yōu)秀的活動(dòng)服務(wù)者,為更多的活動(dòng)提供更好的支持。

在現(xiàn)代社會(huì),活動(dòng)服務(wù)已經(jīng)成為各個(gè)領(lǐng)域中不可或缺的一部分。無(wú)論是大型活動(dòng)還是小型活動(dòng),都需要有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為其提供支持。通過(guò)對(duì)活動(dòng)服務(wù)的深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠更好地理解活動(dòng)服務(wù)的價(jià)值和意義,并在實(shí)踐中不斷提升自己的服務(wù)能力?;顒?dòng)服務(wù)不僅僅是一種幫助和支持,更是一種能夠給人們帶來(lái)方便和愉悅的服務(wù)形式。在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為更多的活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為活動(dòng)的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的力量。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇六

第一段:介紹活動(dòng)服務(wù)的重要性和主要內(nèi)容(200字)。

活動(dòng)服務(wù)是指在特定活動(dòng)中為參與者提供各種服務(wù)的工作。在活動(dòng)組織過(guò)程中,活動(dòng)服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。它不僅包括對(duì)參與者的熱情接待、周到安排,還包括為參與者提供方便、舒適的環(huán)境和專業(yè)的服務(wù)?;顒?dòng)服務(wù)的內(nèi)容涉及到活動(dòng)規(guī)劃、場(chǎng)地搭建、安全保障、物資準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面工作。在參與活動(dòng)服務(wù)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了活動(dòng)服務(wù)的重要性和其中的各種挑戰(zhàn)。

第二段:活動(dòng)服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)(200字)。

活動(dòng)服務(wù)的重要性在于能夠提升活動(dòng)的整體品質(zhì)和參與者的滿意度。通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù),可以使參與者感受到活動(dòng)的熱情和關(guān)懷,從而更加投入和積極參與活動(dòng)。然而,在實(shí)際工作中,活動(dòng)服務(wù)也面臨許多挑戰(zhàn),如人力資源不足、時(shí)間緊迫、突發(fā)狀況處理等。這些挑戰(zhàn)需要我們具備較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,以及耐心、細(xì)心和專業(yè)的態(tài)度。

第三段:我的活動(dòng)服務(wù)經(jīng)歷(200字)。

在以往的活動(dòng)服務(wù)中,我嘗試過(guò)不同的角色和職責(zé)。作為活動(dòng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員,我參與了活動(dòng)策劃、場(chǎng)地布置以及參與者接待等工作。在活動(dòng)策劃中,我學(xué)會(huì)了合理安排活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容,以確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。在場(chǎng)地布置方面,我注重細(xì)節(jié)和設(shè)計(jì)感,以打造一個(gè)舒適和美觀的環(huán)境。在接待參與者時(shí),我始終保持微笑、友好和熱情的態(tài)度,及時(shí)解答問(wèn)題和提供幫助。通過(guò)這些活動(dòng)服務(wù)經(jīng)歷,我逐漸培養(yǎng)出了良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。

在活動(dòng)服務(wù)過(guò)程中,我意識(shí)到細(xì)節(jié)決定成敗?;顒?dòng)服務(wù)的成功與否往往取決于些許微小的細(xì)節(jié),如活動(dòng)布置的細(xì)致程度、參與者的個(gè)人需求等。我學(xué)會(huì)了從參與者的角度思考問(wèn)題,這樣才能更好地滿足他們的需求。另外,活動(dòng)服務(wù)還需要具備一定的應(yīng)變能力,以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況和問(wèn)題。面對(duì)意外情況時(shí),我學(xué)會(huì)保持冷靜、迅速判斷,并及時(shí)采取措施解決問(wèn)題。同時(shí),活動(dòng)服務(wù)也需要團(tuán)隊(duì)的緊密合作。通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),我們可以充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),共同完成活動(dòng)服務(wù)的任務(wù)。

第五段:總結(jié)活動(dòng)服務(wù)的重要性和應(yīng)對(duì)策略(300字)。

活動(dòng)服務(wù)在活動(dòng)中扮演著重要角色,為參與者提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)。要做好活動(dòng)服務(wù)工作,首先需要細(xì)心、耐心和熱情。其次,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),活動(dòng)服務(wù)過(guò)程中也需要應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和問(wèn)題,這要求我們具備應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我們才能更好地提升活動(dòng)服務(wù)的質(zhì)量和效果。活動(dòng)服務(wù)的心得和體會(huì)不僅適用于活動(dòng)組織者,也適用于每個(gè)人的日常生活中。只要我們能夠關(guān)注細(xì)節(jié)、理解他人需求,并以熱情和耐心對(duì)待他人,就能夠在各個(gè)領(lǐng)域中做出更好的成績(jī)和貢獻(xiàn)。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇七

教育是一個(gè)永恒的話題,而教研活動(dòng)則是教學(xué)過(guò)程中不可或缺的一環(huán)。今年,我參加了學(xué)校組織的“促進(jìn)成長(zhǎng)教研活動(dòng)”,通過(guò)參加培訓(xùn)、小組討論和課堂觀摩等形式,深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代教育理念和教學(xué)方法,也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。

第二段:認(rèn)識(shí)自我的轉(zhuǎn)變。

在教研活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)到了自己在教育教學(xué)中還存在許多問(wèn)題。特別是在小組討論中,我發(fā)現(xiàn)自己的教學(xué)觀念還停留在傳統(tǒng)的教育思維上,許多新的教學(xué)理念和方法還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解。因此,我開(kāi)始認(rèn)真反思自己的教學(xué)過(guò)程,并積極探索新的教學(xué)途徑。

第三段:提升教學(xué)能力的不斷探索。

參加教研活動(dòng),我通過(guò)觀摩其他優(yōu)秀教師的課堂,學(xué)習(xí)到了許多新的教學(xué)方法和技巧。我嘗試在自己的課堂上應(yīng)用這些方法,比如課堂互動(dòng)的方式、情境模擬等教學(xué)手段,讓課堂氛圍更加活躍。與此同時(shí),我還利用本校的資源和平臺(tái),結(jié)合自身教學(xué)特點(diǎn),設(shè)計(jì)了一些適合自己的教學(xué)活動(dòng),提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。

第四段:教研合作的重要性。

教研活動(dòng)中,我也越來(lái)越意識(shí)到教師之間的合作和交流的必要性。在小組討論中,我與其他老師的交流讓我受益匪淺。每個(gè)人都有自己的教學(xué)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我們共同探討問(wèn)題時(shí),可以獲得更加全面的信息和觀點(diǎn),并且可以相互補(bǔ)充優(yōu)勢(shì),共同提高自己的教學(xué)能力。此外,在問(wèn)題解決過(guò)程中,我們也更容易找到最適合學(xué)生的方案。

第五段:總結(jié)和展望。

參加“促進(jìn)成長(zhǎng)教研活動(dòng)”,讓我充分認(rèn)識(shí)到自己在教學(xué)過(guò)程中的不足,同時(shí)也提供了很多學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我相信,只要持續(xù)進(jìn)行教研活動(dòng),并且積極學(xué)習(xí),教學(xué)能力將會(huì)有進(jìn)一步的提升,為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇八

促進(jìn)成長(zhǎng)教研活動(dòng)是一項(xiàng)非常重要的教育教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)參與這一活動(dòng),我們可以與他人分享自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,同時(shí)也可以學(xué)習(xí)到其他教師的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,從而提高自己的教學(xué)水平,并且為學(xué)生的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。下面就讓我們一起來(lái)分享一下參加這一活動(dòng)的心得體會(huì)吧。

參與促進(jìn)成長(zhǎng)教研活動(dòng),首先感受到的是活動(dòng)的互動(dòng)性強(qiáng)。在活動(dòng)中,我們可以和其他教師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),互相借鑒,互相提高,從而達(dá)到共同促進(jìn)成長(zhǎng)和進(jìn)步的效果。其次,活動(dòng)內(nèi)容實(shí)用。針對(duì)教師的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研討和交流,針對(duì)實(shí)際問(wèn)題提供相應(yīng)的解決方案,讓每一位教師都能夠從中受益,并且在實(shí)際教學(xué)中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和方法,提升自己的教學(xué)水平。

參與促進(jìn)成長(zhǎng)教研活動(dòng),最大的影響就是讓教師獲得成長(zhǎng)?;顒?dòng)中,教師們可以發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)自己的不足和問(wèn)題,并且在交流和研討中尋找解決問(wèn)題的方法和思路,不斷提升自己的教學(xué)能力和素質(zhì)。同時(shí),活動(dòng)還能夠增加教師的自信,讓教師在教學(xué)中能夠更加從容自信地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,提高教學(xué)的質(zhì)量和效果。

促進(jìn)成長(zhǎng)教研活動(dòng)對(duì)學(xué)生的影響也是非常明顯的。教師在活動(dòng)中獲得了更好的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),能夠更好地進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng),并且在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生們能夠更加高效和有目的地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高自己的綜合能力,同時(shí)增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)教師的信任感和歸屬感。

第五段:總結(jié)。

促進(jìn)成長(zhǎng)教研活動(dòng)是對(duì)教師成長(zhǎng)和學(xué)生成長(zhǎng)都極其重要的一項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。在活動(dòng)中,我們可以通過(guò)與他人交流和研討,學(xué)習(xí)到更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,不斷提高自己的教學(xué)水平。同時(shí),活動(dòng)也對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展產(chǎn)生了積極而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。因此,我們應(yīng)該推廣和加強(qiáng)這一活動(dòng),營(yíng)造尊師重教的優(yōu)良氛圍,共同呵護(hù)我們的教育事業(yè)。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇九

在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)中,真心服務(wù)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)企業(yè)只有真心地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能夠?qū)崿F(xiàn)良性循環(huán),進(jìn)而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如今,我們身處商業(yè)社會(huì)中,在客戶服務(wù)領(lǐng)域里,我深刻理解到真心服務(wù)的重要性。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的推動(dòng)下,我認(rèn)為企業(yè)才能夠迎來(lái)更加燦爛的未來(lái)。

首先,真心服務(wù)能夠提升企業(yè)形象。一個(gè)企業(yè)不僅僅需要追求盈利,更重要的是應(yīng)該關(guān)注企業(yè)形象的建立與提升。一個(gè)企業(yè)的形象直接關(guān)系到客戶的信任和忠誠(chéng)度。當(dāng)客戶得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、獲得了滿意的體驗(yàn),企業(yè)也應(yīng)該給予真誠(chéng)的反饋和回應(yīng),才能夠讓客戶感受到企業(yè)的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。只有在這樣的基礎(chǔ)上,企業(yè)形象才能夠得到提升,獲得客戶的信任和支持,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

其次,真心服務(wù)有助于構(gòu)建客戶忠誠(chéng)度??蛻糁艺\(chéng)度是企業(yè)日益注重的重要因素之一。一個(gè)企業(yè)在客戶服務(wù)領(lǐng)域中的好壞,對(duì)于忠誠(chéng)度的構(gòu)建非常關(guān)鍵。當(dāng)企業(yè)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客額外感受到企業(yè)的真心關(guān)懷時(shí),顧客也會(huì)因?yàn)楂@得了優(yōu)質(zhì)服務(wù)而更愿意再次選擇這家企業(yè)。因此,企業(yè)在客戶服務(wù)領(lǐng)域中的真心服務(wù)不僅可以提升企業(yè)忠誠(chéng)度,而且也可以讓企業(yè)走的更遠(yuǎn)。

第三,真心服務(wù)能夠給企業(yè)帶來(lái)良好口碑。一個(gè)企業(yè)能否獲得良好的口碑,是企業(yè)令人關(guān)注和選擇的重要因素之一,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)在這其中起了不可替代的作用。只有讓客戶在服務(wù)體驗(yàn)中感到真誠(chéng)的關(guān)懷和關(guān)注,才能夠形成優(yōu)良的口碑。這樣的口感,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。良好的口碑不僅能夠擴(kuò)大企業(yè)的影響力,而且也可以讓企業(yè)擁有更加廣泛的客戶群體。

第四,真心服務(wù)讓企業(yè)的發(fā)展更加可持續(xù)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),盈利和穩(wěn)定發(fā)展是不可少的。在新的商業(yè)時(shí)代中,有太多的企業(yè)一開(kāi)始追求的是盈利。然而,這樣的企業(yè),在客戶服務(wù)方面容易出現(xiàn)優(yōu)劣差異,這是不利于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。而一個(gè)企業(yè),如果以客戶體驗(yàn)和滿意度為核心,以真心服務(wù)為基石,不僅可以為自己帶來(lái)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展路徑,而且也可以為社會(huì)持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

最后,真心服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)基本的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)作為社會(huì)成員,不僅有自己的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和合法利益追求,也有自己應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。在商業(yè)社會(huì)中,企業(yè)為了更好地滿足人們的需求,應(yīng)該不斷探索和創(chuàng)新。而在創(chuàng)新的過(guò)程中,真心服務(wù)也成為企業(yè)肩負(fù)的一項(xiàng)重要責(zé)任。因?yàn)?,真心服?wù)不僅符合社會(huì)規(guī)范,更是企業(yè)回饋社會(huì),體現(xiàn)時(shí)代責(zé)任的重要舉措。

總之,真心服務(wù)使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)良好口碑,構(gòu)建客戶忠誠(chéng)度,帶來(lái)可持續(xù)的發(fā)展,承擔(dān)起基本的社會(huì)責(zé)任。這一切,都表明真心服務(wù)在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)中的重要性。對(duì)于我們,不僅僅是一種商業(yè)理念和行為,更是一種時(shí)代責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇十

志愿者非常平凡,平凡的面容,平凡的制服;志愿者不平凡,不平凡的內(nèi)心,不平凡的精神。志愿者是快樂(lè)的凡人,也是人間的天使,而我正是其中一名快樂(lè)者,也是一名志愿者20xx年到20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)與眾不一樣而且好處重大。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我成了志愿者隊(duì)伍中的一員。兩年多的志愿服務(wù)生涯,從作為一名環(huán)保衛(wèi)士到參加義務(wù)表演到飲食文化節(jié)到盲校志愿者等等。這所有的一切都給我非常大的動(dòng)力,非常大的快樂(lè)。正是一點(diǎn)一點(diǎn)積累的努力,讓我能夠站在省運(yùn)會(huì)的舞臺(tái)上,經(jīng)過(guò)三輪的過(guò)關(guān)斬將我獲得了這個(gè)光榮的機(jī)會(huì)當(dāng)一名志愿者。這也讓我感受頗多,那里有職責(zé)、有感動(dòng)、有收獲、有快樂(lè),而更多的還是一種追求和使命。以后,無(wú)論走到哪里,我必須會(huì)和志愿服務(wù)緊緊地連在一齊,去幫忙需要幫忙的人,讓人間充滿關(guān)愛(ài)。

常常想象,省運(yùn)會(huì)到來(lái)的那一刻,每一天飄過(guò)這兒的有不一樣地方的,有老人,有孩子……有來(lái)自五湖四海的朋友,而我們,這群志愿者將用微笑迎接,用真誠(chéng)歡迎,盡地主之誼,讓來(lái)客感到熱情與友愛(ài),讓他們享受這片圣地的快樂(lè)!這段時(shí)期我深深體會(huì)到作為一名奧運(yùn)會(huì)志愿者工作的艱辛,快樂(lè)和那份職責(zé)感所帶來(lái)的動(dòng)力。記得以前一個(gè)坐輪椅的老大爺一個(gè)人沒(méi)有辦法過(guò)臺(tái)階的時(shí)候,是我們兩個(gè)志愿者和一個(gè)保安人員齊心協(xié)力,將老大爺抬過(guò)那個(gè)臺(tái)階。這正是我們中國(guó)人團(tuán)結(jié)精神的點(diǎn)滴表現(xiàn)。同時(shí),我也深深體會(huì)到了,奧運(yùn)會(huì)志愿者工作是個(gè)群眾合作的工作。中國(guó)在xx年也經(jīng)歷了許多艱難與波折,正是我們13億人口的眾志成城才戰(zhàn)勝了困難。祖國(guó)在經(jīng)歷、在成長(zhǎng);我在思考、在行動(dòng),我愿同祖國(guó)一齊,去迎接那屬于我們的彩虹!我想,此刻,彼刻,行動(dòng)才是我們每一個(gè)志愿者、每一個(gè)中國(guó)人對(duì)祖國(guó)最好的回報(bào)。我們每一位志愿者必須會(huì)堅(jiān)守自我的崗位,直到省運(yùn)會(huì)圓滿結(jié)束,這是我們的使命,也是我們作為主辦方的志愿者們應(yīng)盡的義務(wù)。

我們的工作簡(jiǎn)單,環(huán)境也并不優(yōu)越,但是那種快樂(lè)卻從心底油然而生,因?yàn)槲覀兪窃跒樾枰獛兔Φ娜藗兎?wù),是在為省運(yùn)會(huì)盡自我的一份力量。我們這些志愿者一向是微笑著的,發(fā)自內(nèi)心地微笑著,簡(jiǎn)單地解決了他們的問(wèn)題;應(yīng)對(duì)一些老年觀眾,對(duì)于他們的提問(wèn),我們反復(fù)給他們解答,沒(méi)有絲毫的厭倦。應(yīng)對(duì)盲人上下車,我們就是他們的眼睛;應(yīng)對(duì)老人、殘疾人需要幫忙,我們就是他們的拐杖;應(yīng)對(duì)外地人迷路,我們就是他們的向?qū)?。在我們用?xì)心為他們創(chuàng)造舒心的環(huán)境,用微笑帶給溫暖的同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了理解、寬容和關(guān)愛(ài)。關(guān)愛(ài)他人是一種快樂(lè),助人為樂(lè)是一種美德,有愛(ài)就有期望,禮貌就在你我身邊。我非常幸運(yùn),能夠在這樣一個(gè)特殊的日子里做志愿者。我非常開(kāi)心,能夠跟一群熱情大方的朋友一齊為省運(yùn)會(huì)服務(wù)。在志愿者的快樂(lè)崗位上,我用自我的微笑去感染他人,也將這種微笑傳遞下去。微笑,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的嘴角上揚(yáng)就是最美麗的風(fēng)景。

許多人會(huì)問(wèn)參加志愿服務(wù)到底圖的是什么?對(duì)我而言,當(dāng)聽(tīng)到服務(wù)對(duì)象的一句多謝,我就實(shí)現(xiàn)了當(dāng)志愿者的價(jià)值。青年是人生最美麗的時(shí)光,我們應(yīng)用心投身到自我熱愛(ài)的事業(yè)中,以不懈的追求、辛勤的汗水演繹青春,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我奉獻(xiàn)社會(huì)的人生價(jià)值!這兩年做過(guò)無(wú)數(shù)的志愿者讓我明白做好志愿服務(wù)必須要有老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的博愛(ài)之心,要有不期望以任何方式得到好處的奉獻(xiàn)精神,要有矢志不渝的堅(jiān)持。當(dāng)志愿服務(wù)成為每個(gè)人的人生信條的時(shí)候,我們的社會(huì)將成為香飄滿園的和諧家園。為了這個(gè)理想,我會(huì)努力做出我的貢獻(xiàn)。我為身為一名志愿者而自豪!

在高中的時(shí)候,有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“志愿者”這個(gè)名詞,但對(duì)它真正的含義并不是很理解。進(jìn)入大學(xué)以后,我第一次明白原先各個(gè)高校都有志愿者這個(gè)隊(duì)伍。大一時(shí)由于某種原因,沒(méi)有到志愿者那兒報(bào)名參加面試,有點(diǎn)兒遺憾。隨著對(duì)志愿者的深入了解,我對(duì)自我說(shuō),怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者,為社會(huì)服務(wù)。于是,在大一開(kāi)學(xué)初,我就去報(bào)了名。

我明白志愿者所表述的是“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、提高”的精神。志愿者所做的,其實(shí)會(huì)在我們生活中不經(jīng)意的流露出來(lái)。

志愿者好像一盞燈,燈光亮一些,我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。志愿者就是扶貧濟(jì)困,助人為樂(lè)的代名詞,它傳遞了愛(ài)心,傳播了禮貌,這種愛(ài)心與禮貌,其實(shí)離我們很近很近,近的觸手可及。

志愿者所傳遞的那份愛(ài)心,從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上,最終匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流,它供給了社交和互助幫忙的機(jī)會(huì),加強(qiáng)了人與人之間的交往和關(guān)懷,減低彼此間的疏遠(yuǎn)感,促進(jìn)了社會(huì)的和諧。

我們系志愿隊(duì)每周四午時(shí)都會(huì)利用沒(méi)上課的時(shí)間去看望一位年過(guò)八旬的老人,幫她整理整理東西,打打水,聊聊天等。這一次,我也參加了這個(gè)活動(dòng)。我們來(lái)到前進(jìn)社區(qū)一幢居民樓,打開(kāi)一扇大門,走了進(jìn)來(lái),我跟著熟門熟路的領(lǐng)隊(duì)走了進(jìn)去。領(lǐng)隊(duì)敲響老人的門,過(guò)了好一會(huì)兒都沒(méi)人應(yīng)門,我們怕老人出現(xiàn)什么問(wèn)題,就在門外一向喊,過(guò)了一會(huì)兒,我們聽(tīng)到了腳步聲。那扇我期待已久的小門最終打開(kāi)了,出來(lái)一位走路蹣跚的老人,一眼就能夠看出來(lái)年紀(jì)已經(jīng)很大了,可是,令人比欣慰的是老人看過(guò)去身體還算健康,可是可能是每個(gè)老人都會(huì)有的,就是耳朵很不好使,所以剛才一向沒(méi)聽(tīng)到我們的敲門聲。領(lǐng)隊(duì)給我們分了工,老人忙著挪出幾張椅子過(guò)來(lái),打算給我每個(gè)剩余的人坐,她拉住我們的手,示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說(shuō),她似乎異常喜歡我們,給我的感覺(jué)是她好像每周都在盼望我們每個(gè)人的到來(lái)。

老人拉著我們的手滔滔不絕地述說(shuō)開(kāi)來(lái)。她講了她的生活,她的家庭。從談話中我模糊地明白老人在這六十年里,都是孤孤單單一個(gè)人,她的兒女拋棄了她,她住的房間還是政府借給他的,每月靠的是政府給予的補(bǔ)貼來(lái)維持生計(jì)的。老人一向在不停的表達(dá)著對(duì)我們的感激,她說(shuō)要不是我們,她都不明白該怎樣辦??墒牵颐靼桌先俗钚枰倪€不僅僅是生活上的幫忙,老人很孤單,需要有一個(gè)傾聽(tīng)的對(duì)象,能夠聽(tīng)聽(tīng)她的心里話、能聽(tīng)聽(tīng)她的嘮叨、聽(tīng)聽(tīng)她述說(shuō)生活上的一些瑣碎的事情,這樣她就十分滿足了。所以在整個(gè)過(guò)程中,老人都是十分高興的,除了談到她的家庭。

傾聽(tīng)是心靈之花,傾聽(tīng)能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽(tīng)時(shí)一縷清風(fēng),它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾;傾聽(tīng)時(shí)劃破漆黑夜幕的流星,能給我們帶來(lái)期望;傾聽(tīng)是一朵不敗的花,它能綻放出生命之蕊,換取人們的欣賞和信任。

所以,當(dāng)我么在傾聽(tīng)老人的述說(shuō)的過(guò)程中,老人多她的孤單找到了一種寄托,有了生活下來(lái)的力量。衷心地祝福老人健健康康的,我們一屆屆的大學(xué)生志愿者給她帶去歡樂(lè)。

這是我對(duì)這次活動(dòng)最大的感觸。我也相信,我們每個(gè)人肯邁出一小步,我發(fā)現(xiàn),志愿者所有的精神就是一種力量,就好像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣,在每個(gè)人的手中傳遞,同時(shí)也能匯聚所有人的熱情,共同促進(jìn)社會(huì)提高做出貢獻(xiàn)。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇十一

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市財(cái)政局按照省、市“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合財(cái)政實(shí)際,認(rèn)真組織、周密部署,在全市財(cái)政系統(tǒng)范圍內(nèi)開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),取得了階段性成效。現(xiàn)將我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作小結(jié)如下:

一、工作開(kāi)展情況。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),周密部署。在全省財(cái)政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)(視頻)動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后,我局高度重視,及時(shí)召開(kāi)局黨組會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了全省財(cái)政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神和全市機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神,并就我局機(jī)關(guān)及全市財(cái)政系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)行了研究部署。

2、設(shè)立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張建華任組長(zhǎng),其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,分設(shè)組織協(xié)調(diào)組、綜合材料組、督導(dǎo)考核組三個(gè)小組,從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)15名精干人員集中辦公,具體負(fù)責(zé)我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的組織實(shí)施。我局黨組對(duì)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)全面負(fù)責(zé),做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓、各科室分工落實(shí),形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作局面,切實(shí)把工作責(zé)任落實(shí)到位。

3、制定方案,明確任務(wù)。按照省財(cái)政廳、全市《創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,結(jié)合財(cái)政實(shí)際,我局制定了《xx市財(cái)政局機(jī)關(guān)和全市財(cái)政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)及重點(diǎn)工作(具體為5大項(xiàng)15條),并將每項(xiàng)工作細(xì)化到科室,明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、牽頭科室、責(zé)任科室和完成時(shí)限,確保我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展不走過(guò)場(chǎng),取得實(shí)效。

4、動(dòng)員部署,提高認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)精心謀劃,2月4日,我局召開(kāi)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)了全省財(cái)政系統(tǒng)和全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)(視頻)動(dòng)員大會(huì)精神,就我局機(jī)關(guān)和全市財(cái)政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)行了部署。會(huì)上,市財(cái)政局黨組書(shū)記,局長(zhǎng)張建華作了動(dòng)員講話,強(qiáng)調(diào)了開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的意義,明確了活動(dòng)過(guò)程,統(tǒng)一了全局干部職工的思想認(rèn)識(shí)。

5、強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。為營(yíng)造創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)良好氛圍,我局多形式開(kāi)展了宣傳活動(dòng):一是網(wǎng)絡(luò)宣傳。在局外網(wǎng)開(kāi)辟創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)專欄,及時(shí)發(fā)布全市財(cái)政系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)展情況、政策措施等。二是簡(jiǎn)報(bào)宣傳。創(chuàng)刊《創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》,對(duì)全市財(cái)政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展情況、活動(dòng)特色、取得成績(jī)、先進(jìn)典型等進(jìn)行宣傳報(bào)道。截至3月份,我局已編印《創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》2期。三是板報(bào)、條幅宣傳。通過(guò)制作宣傳板報(bào)、懸掛宣傳條幅的方式,加深了干部職工對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)積極宣傳,我局干部參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)的熱情得到進(jìn)一步提高。

我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足和問(wèn)題:一是開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的力度還需進(jìn)一步加大;二是干部職工服務(wù)意識(shí)還需要進(jìn)一步提高;三是與省廳、市效能辦工作溝通聯(lián)系需進(jìn)一步加強(qiáng),等等。

二、下一步工作打算。

下一步,我局將根據(jù)全省財(cái)政系統(tǒng)和全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)要求,按照《xx市財(cái)政局機(jī)關(guān)和全市財(cái)政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)工作:

1、編印全市財(cái)政已在執(zhí)行支持創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)政策的文件匯編,向廣大群眾宣傳財(cái)政支持創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策。

2、根據(jù)省、市相關(guān)文件內(nèi)容,研究出臺(tái)財(cái)政支持創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的新政策、新措施,進(jìn)一步加大財(cái)政支持創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的力度。

3、以省、市及我局出臺(tái)的支持創(chuàng)業(yè)的政策文件為內(nèi)容,組織一次創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)知識(shí)考試。

4、開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)省財(cái)政廳創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)我市財(cái)政系統(tǒng)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提高做好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的工作能力和水平。

5、對(duì)全市財(cái)政系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)情況進(jìn)行明察暗訪,督促各縣(市、區(qū))財(cái)政局扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)。

6、圍繞創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作目標(biāo),進(jìn)一步加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的氛圍。

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三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇十二

我叫朱xx,是xx區(qū)老街社區(qū)一名黨務(wù)工作者,也是社區(qū)七彩志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),在自己從事黨務(wù)工作中,我將黨建工作與社區(qū)志愿服務(wù)工作相結(jié)合,把志愿服務(wù)工作納入黨建工作重要載體,以項(xiàng)目建設(shè)抓社區(qū)志愿服務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將社區(qū)志愿服務(wù)工作談如下心得體會(huì):

我在原有義工服務(wù)的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新、進(jìn)取實(shí)踐,規(guī)范重組了由500余人參與的七支志愿者隊(duì)伍,分別是赤是大愛(ài)的熱情―黨員志愿者、橙是陪伴的溫暖―文藝宣傳者、黃是明亮的旅途―平安守護(hù)者、綠是一路的期望―環(huán)保守護(hù)者、青是堅(jiān)守的支持―誠(chéng)實(shí)守信者、藍(lán)是純凈的友誼―法律援助者、紫是祝福的。溫馨―愛(ài)心服務(wù)者。將信息咨詢、求助熱線、代理承辦、服務(wù)承諾等多項(xiàng)資料統(tǒng)一起來(lái),并差異化的建立社區(qū)“七彩服務(wù)套餐”,使“七彩志愿者”分類別的活躍在老街保護(hù)與管理、旅游咨詢、義務(wù)導(dǎo)游、禮貌創(chuàng)立、居家服務(wù)、困難幫扶、老年互助等志愿活動(dòng)當(dāng)中。

以“七彩志愿者”為切入點(diǎn)、以主題活動(dòng)月為著力點(diǎn)、以居民受實(shí)惠為落腳點(diǎn),精心安排,按照七支志愿者隊(duì)伍功能定位,按月份依次啟動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)特色月。分別以“有事慢慢說(shuō),有我天天在”為活動(dòng)主題,配合協(xié)助社區(qū)做好各類群眾思想工作;經(jīng)過(guò)社區(qū)說(shuō)事點(diǎn)的“逢四說(shuō)事”,進(jìn)取發(fā)揮與片區(qū)居民更加熟悉、更加貼近的優(yōu)勢(shì),在兩會(huì)期間及時(shí)有效的把各類糾紛矛盾化解在片區(qū),化解在萌芽狀態(tài);為社區(qū)營(yíng)造出歡快祥和的生動(dòng)畫(huà)面;以“七彩映老街、鑄就新輝煌”為活動(dòng)主題,開(kāi)展各類豐富多彩的文藝活動(dòng)、組織有文藝特長(zhǎng)的社區(qū)居民參加社區(qū)各類大型活動(dòng)。并積極參與“老街居民論壇”、“老街文化大家談”“納涼電影周”等一系列活躍居民文化生活的主題活動(dòng);以“心連心共創(chuàng)完美家園、手拉手共建禮貌老街”為活動(dòng)主題,組織黃山學(xué)院、黃山電大大學(xué)生志愿者、青年團(tuán)員,重點(diǎn)開(kāi)展老街背街小巷守綠、護(hù)綠,環(huán)境整治、保護(hù)新安江母親河、承諾認(rèn)領(lǐng)綠化帶等環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。以“平安老街,我來(lái)守護(hù)”為活動(dòng)主題,成立老街夜間巡邏打更隊(duì),夜間安排兩名巡邏打更隊(duì)員進(jìn)行安全巡邏。同時(shí)在“十一”國(guó)慶節(jié)及重要節(jié)假日期間定期開(kāi)展日間巡邏志愿服務(wù)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);利用人在基層的優(yōu)勢(shì),廣泛收集各類治安信息,主動(dòng)為有關(guān)部門供給線索;在日常生活中向片區(qū)居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳治安知識(shí),增強(qiáng)居民安全防范意識(shí),切實(shí)提高了群眾自己保護(hù)自己防范水平。以“志愿模范在崗位,服務(wù)居民在行動(dòng)”為活動(dòng)主題,挖掘一些有技術(shù)特長(zhǎng)的黨員群眾,組建服務(wù)隊(duì),為社區(qū)中困難黨員群眾服務(wù),密切了黨群關(guān)系;利用自身的人脈資源,進(jìn)取為片區(qū)內(nèi)的居民供給義診、法律咨詢、家電維修、家政服務(wù)等便民利民服務(wù)活動(dòng)。

創(chuàng)新志愿服務(wù)模式,建立志愿服務(wù)“雙卡”跟蹤管理登記制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社區(qū)七彩志愿者服務(wù)登記卡”,志愿者每次上門服務(wù)后,志愿者和受助居民在各自卡上登記服務(wù)日期、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)資料、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等服務(wù)信息,最終雙方簽名確認(rèn)。服務(wù)登記卡上公布社區(qū)工作人員以及七彩志愿者的聯(lián)系方式,方便居民及與社區(qū)及時(shí)溝通聯(lián)系。經(jīng)過(guò)這樣的志愿服務(wù)模式,社區(qū)就能夠全程掌握了解七彩志愿者與受助居民的幫扶情景,同時(shí)服務(wù)登記卡的記錄也是社區(qū)年度“七彩志愿者之星”及“十大愛(ài)心人士”評(píng)選表彰工作的主要依據(jù),使七彩志愿者的服務(wù)進(jìn)取性被充分調(diào)動(dòng)了起來(lái),最大化地發(fā)揮志愿服務(wù)的示范效應(yīng)。在社區(qū)涌現(xiàn)出了“放心茶”茶博士志愿者汪xx、“護(hù)街使者”潘xx、“光明使者”林xx等一批先進(jìn)典型。在他們的影響和感召下,先后培育了杰出青年“茗香茶莊”徐x、愛(ài)心人士“迎春茶社”王xx等一批新黨員業(yè)主志愿軍,讓“一個(gè)黨員一面旗幟、一個(gè)志愿者一個(gè)形象”在老街高高飄。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇十三

數(shù)字服務(wù)是指以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或軟件平臺(tái)提供各類服務(wù)的新型服務(wù)模式。近年來(lái),隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和普及,數(shù)字服務(wù)在不同領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。自己作為一名從業(yè)者,在數(shù)字服務(wù)行業(yè)工作多年,深感數(shù)字服務(wù)對(duì)于促進(jìn)發(fā)展的重要性。在此,本文將從三個(gè)方面闡述數(shù)字服務(wù)在促進(jìn)發(fā)展方面的心得體會(huì)。

首先,數(shù)字服務(wù)推動(dòng)了科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展促進(jìn)了數(shù)字服務(wù)的興起。無(wú)論是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能還是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),都為數(shù)字服務(wù)提供了強(qiáng)大的支撐和發(fā)展空間。以云計(jì)算為例,通過(guò)云計(jì)算平臺(tái),各類服務(wù)可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)和使用,極大地方便了用戶,提高了效率。而在大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,數(shù)字服務(wù)可以提供更加個(gè)性化和智能化的服務(wù),滿足用戶多樣化的需求。這些科技創(chuàng)新為數(shù)字服務(wù)不斷創(chuàng)造新的應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)模式,推動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和發(fā)展,促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮。

其次,數(shù)字服務(wù)提升了公共服務(wù)水平和效率。數(shù)字服務(wù)的興起給公共服務(wù)帶來(lái)了新的重大機(jī)遇。通過(guò)數(shù)字化平臺(tái),政府部門可以更加高效地進(jìn)行信息發(fā)布、事務(wù)辦理和服務(wù)提供。例如,政府網(wǎng)站和移動(dòng)APP提供了方便快捷的在線辦事渠道,讓人們不再需要排長(zhǎng)隊(duì)等待辦理各類證件,有效提高了公共服務(wù)的效率。同時(shí),數(shù)字服務(wù)也為公共服務(wù)注入了新的活力和創(chuàng)新。舉個(gè)例子,通過(guò)數(shù)字化教育平臺(tái),學(xué)生可以在線學(xué)習(xí),不再受地域和時(shí)間的限制,擴(kuò)大了教育資源的覆蓋面。這些數(shù)字化的公共服務(wù)不僅提升了服務(wù)水平,還為社會(huì)各界提供了更多的便利和機(jī)會(huì)。

最后,數(shù)字服務(wù)推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。數(shù)字服務(wù)促進(jìn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的形成和發(fā)展,成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。數(shù)字服務(wù)的流行使得傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為可能。例如,通過(guò)數(shù)字化平臺(tái),傳統(tǒng)零售行業(yè)可以實(shí)現(xiàn)線上線下融合經(jīng)營(yíng),不再受限于傳統(tǒng)的地理邊界,拓展了市場(chǎng)空間和銷售渠道。同時(shí),數(shù)字服務(wù)也為創(chuàng)業(yè)者提供了更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。通過(guò)自己的創(chuàng)意和努力,他們可以在數(shù)字平臺(tái)上提供各類服務(wù),實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,并帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。這些經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新不僅推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,還為就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定提供了重要支撐。

綜上所述,作為一名數(shù)字服務(wù)行業(yè)從業(yè)者,我深感數(shù)字服務(wù)對(duì)于促進(jìn)發(fā)展的重要性。數(shù)字服務(wù)推動(dòng)了科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí),提升了公共服務(wù)水平和效率,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。未來(lái),數(shù)字服務(wù)仍將繼續(xù)發(fā)揮重要作用,我們應(yīng)不斷創(chuàng)新和完善數(shù)字服務(wù),推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展和進(jìn)步。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇十四

告別了一個(gè)溫暖的秋天,天氣驟冷得異常。然而今天,卻是我們班的志愿服務(wù)隊(duì)在本學(xué)期的第一次志愿服務(wù),盡管寒風(fēng)瑟瑟,陰雨連綿,但是這依然抵擋不住隊(duì)員們的熱情。上午八時(shí),大家在食堂門口集合后便向分成兩撥分別趕赴火車站和齊魯醫(yī)院出發(fā)。

我所在的齊魯醫(yī)院小分隊(duì)的隊(duì)員們?cè)谇嘀緟f(xié)干事的帶領(lǐng)下來(lái)到了醫(yī)院的患者服務(wù)中心,首先老師對(duì)我們進(jìn)行了登記,分發(fā)袖帶。隨后進(jìn)行任務(wù)分配,一部分人在患者服務(wù)中心打印病歷、發(fā)票,另一部分則在門診進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查。而我則被分配在患者服務(wù)中心,幫助患者查詢病歷的打印情況。

上午九時(shí),隊(duì)員們?nèi)繙?zhǔn)備就緒。工作人員非常耐心的教會(huì)我如何使用病歷打印系統(tǒng)來(lái)查詢,并且詳細(xì)的向我解釋了如何才能拿到病歷:“住院病歷在大約一個(gè)月后才能拿到,可以選擇自己回來(lái)拿,也可以由醫(yī)院寄到家里。”其中我的主要任務(wù)就是看一下需要郵寄的病歷能否打印,以及把情況告知與過(guò)來(lái)取病歷的患者。

隨后,我便開(kāi)始將要郵寄的病歷進(jìn)行分類,期間有患者或者患者家屬陸續(xù)過(guò)來(lái)詢問(wèn)病歷能否打印,在輸入他們的身份證號(hào)碼或者住院號(hào)之后,系統(tǒng)便會(huì)顯示能否打印,大多數(shù)患者的病歷可以打印,然而也有部分人的病歷仍然無(wú)法打印,原因就是間隔的時(shí)間太短,需要在10—15個(gè)工作日之后才能過(guò)來(lái),很多人聽(tīng)成了10—15天之后,導(dǎo)致白來(lái)一趟。有一位老奶奶的病歷經(jīng)過(guò)查詢之后就發(fā)現(xiàn)無(wú)法打印,但是不甘心的她仍然一遍又一遍的問(wèn)我:“真的不能打印嗎?你再幫我看看,我好不容易過(guò)來(lái)了。”這給很多患者帶來(lái)了不便,所以,當(dāng)有剛出院的患者向我詢問(wèn)何時(shí)過(guò)來(lái)那病歷的時(shí)候,我便特地強(qiáng)調(diào)3個(gè)周之后,以免竹籃打水一場(chǎng)空。

還有一位媽媽想要打印自己孩子的病歷,說(shuō)孩子沒(méi)帶身份證,問(wèn)我能打印嗎,我說(shuō)可以,只要帶著家長(zhǎng)的身份證就行,然后指引她去打印的地方,她非常感激的對(duì)我說(shuō):謝謝你啊小姑娘。這讓我的心里瞬間充滿了成就感和幸福感。

就這樣,一上午在忙碌中不知不覺(jué)結(jié)束了,我覺(jué)得我收獲的不僅僅是一份歷練與成長(zhǎng),更重要的是懂得了人與人之間多一份微笑,多一點(diǎn)耐心,就會(huì)減少很多不必要的糾紛和爭(zhēng)吵,就會(huì)讓千里迢迢趕來(lái)的患者心中感到一絲絲溫暖。

三服務(wù)一促進(jìn)活動(dòng)心得體會(huì)篇十五

南海區(qū)直機(jī)關(guān)自開(kāi)展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),區(qū)直各單位高度重視,迅速行動(dòng),緊密結(jié)合實(shí)際,制定本單位的工作方案,采取積極措施,扎實(shí)推進(jìn),開(kāi)局良好。

各單位扎實(shí)開(kāi)展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng),做到領(lǐng)導(dǎo)重視、廣泛動(dòng)員、行動(dòng)迅速,確?;顒?dòng)開(kāi)好頭、起好步。南海區(qū)政府辦召集全體干部召開(kāi)了“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),黃奔副主任要求辦公室全體干部職工不僅要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),增強(qiáng)理解力和領(lǐng)悟力,更要提升做好服務(wù)的能力,強(qiáng)化執(zhí)行力,確保又好又快地完成好辦公室和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,促進(jìn)我區(qū)社會(huì)大和諧。

區(qū)環(huán)保局迅速召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)崔國(guó)同志親自作動(dòng)員,要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭推動(dòng)、率先垂范;要求全體工作人員要堅(jiān)持把活動(dòng)融入到創(chuàng)模、減排等中心工作中去開(kāi)展,確保活動(dòng)取得實(shí)效。區(qū)物價(jià)局在4月6日上午召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),要求各科室結(jié)合職能,制定落實(shí)“三服務(wù)一促進(jìn)”要求的實(shí)施方案,并成立了以局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為正、副組長(zhǎng),以各科室科長(zhǎng)為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,檢查監(jiān)督各科室的落實(shí)情況,實(shí)行層級(jí)責(zé)任制。

區(qū)公路局組織全體工作人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省委、市委、區(qū)委關(guān)于開(kāi)展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)的部署要求,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),為推動(dòng)活動(dòng)的深入開(kāi)展夯實(shí)思想基礎(chǔ)。區(qū)檢察院由院黨組書(shū)記、檢察長(zhǎng)戴景田同志帶隊(duì)深入到八個(gè)鎮(zhèn)(街道)調(diào)研,認(rèn)真聽(tīng)取基層的意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)溝通聯(lián)系,爭(zhēng)取基層對(duì)檢察工作的理解和支持,進(jìn)一步加強(qiáng)檢察室建設(shè),主動(dòng)服務(wù)基層。截至4月底,參加活動(dòng)的61個(gè)單位都分別制定了實(shí)施方案,全面開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。

各單位把開(kāi)展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)與貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府提出的“發(fā)展共贏不動(dòng)搖,加速加力沖三甲”工作主題和建設(shè)五星級(jí)南海的工作目標(biāo)以及本單位的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),推出具有特色的實(shí)踐舉措,在求實(shí)效上下功夫,切實(shí)服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)大局、力促社會(huì)和諧。

區(qū)人大機(jī)關(guān)緊扣職能,充分發(fā)揮人大監(jiān)督作用,采取加強(qiáng)依法治區(qū)、加強(qiáng)對(duì)政府工作監(jiān)督等措施和深入開(kāi)展“法律進(jìn)農(nóng)村”、“法律進(jìn)學(xué)?!?、“法律進(jìn)企業(yè)”等普法活動(dòng),大力推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。區(qū)發(fā)展和改革局結(jié)合區(qū)第一季度經(jīng)濟(jì)分析會(huì)提出的工作部署,積極組織專家編制《南海區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx)》;建立起區(qū)重大項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),指定專人跟蹤服務(wù),加快重大項(xiàng)目的建設(shè)步伐。區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局推出提高城鄉(xiāng)居民大病、重病的醫(yī)保待遇,提高定點(diǎn)醫(yī)院職工醫(yī)保結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作機(jī)制等措施,進(jìn)一步改善基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系,努力為群眾辦實(shí)事、解難事。

區(qū)教育局結(jié)合單位職能,圍繞“三服務(wù)一促進(jìn)”的要求,創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,提出“服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)師生發(fā)展、服務(wù)大局,促進(jìn)南海和諧社會(huì)的構(gòu)建”,推出啟動(dòng)名校工程、推進(jìn)名師工程、擴(kuò)大職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)模、落實(shí)免費(fèi)義務(wù)教育基金、完善扶貧助學(xué)保障體系等措施,為建設(shè)五星級(jí)南海、構(gòu)建和諧社會(huì)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。區(qū)行政服務(wù)中心今年將繼續(xù)完善“一站式”行政服務(wù),特別是完善房地產(chǎn)權(quán)證登記發(fā)證服務(wù),計(jì)劃在大堂采用銀聯(lián)post機(jī)進(jìn)行刷卡交費(fèi)及管理的模式,并考慮設(shè)置方便群眾選擇的郵政代辦窗口,減少群眾“跑單位”、“跑銀行”的奔波和負(fù)擔(dān),為群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

各單位認(rèn)真落實(shí)“三服務(wù)一促進(jìn)”的要求,積極踐行措施,為建設(shè)五星級(jí)南海、構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。區(qū)總工會(huì)以職工為本,積極完善“送溫暖活動(dòng)”長(zhǎng)效救助機(jī)制、困難職工幫扶中心、再就業(yè)幫扶工作、“職工有困難找工會(huì)”等五大平臺(tái),主動(dòng)服務(wù)職工群眾,做職工群眾的'知心人。

日前,區(qū)總工會(huì)聯(lián)合區(qū)委宣傳部、區(qū)體育局、獅山鎮(zhèn)舉辦了“情系職工·共創(chuàng)和諧”慶“五一”萬(wàn)人長(zhǎng)跑暨幫扶困難職工募捐活動(dòng),以長(zhǎng)跑形式進(jìn)行動(dòng)員和募捐,創(chuàng)新幫扶困難職工工作形式,得到機(jī)關(guān)、農(nóng)村、企業(yè)(包括世界500強(qiáng)企業(yè))的熱烈響應(yīng),迄今籌措到400多萬(wàn)元幫扶經(jīng)費(fèi),為幫扶困難職工實(shí)現(xiàn)經(jīng)?;?、社會(huì)化和制度化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。區(qū)衛(wèi)生局為解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題,積極采取措施,如設(shè)立了“平價(jià)病房”、“惠民產(chǎn)房”和“惠民醫(yī)院”,為民政優(yōu)撫對(duì)象、經(jīng)濟(jì)困難的本地和外來(lái)人員提供收費(fèi)優(yōu)惠的基本醫(yī)療服務(wù)。

同時(shí),開(kāi)展送醫(yī)下鄉(xiāng)、百位名醫(yī)送醫(yī)進(jìn)社區(qū)、健康知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家、院長(zhǎng)論壇等系列活動(dòng),為群眾提供便捷的醫(yī)療服務(wù),增強(qiáng)群眾的健康意識(shí),推動(dòng)全社會(huì)講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)良好風(fēng)尚的形成。區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局深入開(kāi)展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)年”活動(dòng),組織了南海家用電風(fēng)扇生產(chǎn)企業(yè)到廣東省產(chǎn)品質(zhì)檢中心順德基地和廣東美的環(huán)境制造電器有限公司參觀學(xué)習(xí),成立了名牌培育服務(wù)隊(duì),組織“節(jié)能降耗增效服務(wù)隊(duì)”到企業(yè)開(kāi)展節(jié)能降耗服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)為企業(yè)服務(wù),為南海經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

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