心得體會(huì)是自省和自我反思的重要方式,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,找到自我提升的方向。寫(xiě)一篇有深度的心得體會(huì),需要注意以下幾點(diǎn)。下面是一些來(lái)自于普通人的心得體會(huì),他們的經(jīng)歷可能與你有所共鳴。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇一
首段:引言和觀點(diǎn)表達(dá)(約200字)。
在年房地產(chǎn)市場(chǎng)中以購(gòu)房者的身份經(jīng)歷了一番波折后,我對(duì)于當(dāng)前買(mǎi)房的經(jīng)驗(yàn)有了一些心得和體會(huì)。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和政策調(diào)整,購(gòu)房者需要在決策中關(guān)注的因素也在不斷變化。在年房地產(chǎn)市場(chǎng)中,我深刻體會(huì)到了購(gòu)房者需謹(jǐn)慎選擇、跟進(jìn)政策變化,同時(shí)也意識(shí)到了房子購(gòu)買(mǎi)不能僅僅以投資為目的,更應(yīng)該關(guān)注自己的實(shí)際需求。
第二段:購(gòu)房者需謹(jǐn)慎選擇(約300字)。
在年房地產(chǎn)市場(chǎng),房屋的選擇變得更為復(fù)雜。購(gòu)房者應(yīng)該具備比較房源的能力,全面了解所選房屋的優(yōu)缺點(diǎn),包括地理位置、樓齡、產(chǎn)權(quán)情況等。我曾經(jīng)在購(gòu)房的過(guò)程中犯過(guò)"過(guò)于追求低價(jià)"的錯(cuò)誤,結(jié)果陷入了一次無(wú)法推進(jìn)的交易中。從這個(gè)經(jīng)歷中我認(rèn)識(shí)到,購(gòu)房者需要全面評(píng)估房屋的各項(xiàng)因素,避免因?yàn)橹豢粗械蛢r(jià)而忽視其他重要的信息。此外,在購(gòu)房過(guò)程中要多聽(tīng)取專業(yè)人士的意見(jiàn),比如房地產(chǎn)中介、律師等,他們的意見(jiàn)和建議對(duì)于購(gòu)房決策具有相當(dāng)?shù)膮⒖純r(jià)值。
第三段:跟進(jìn)政策變化(約300字)。
年房地產(chǎn)市場(chǎng)涉及到政策層面的調(diào)整頗多。購(gòu)房者需要對(duì)于政策進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注和學(xué)習(xí),以了解政策變化對(duì)于自己購(gòu)房決策的影響。在年房地產(chǎn)市場(chǎng)中,政府采取了一系列措施來(lái)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),比如限購(gòu)政策、限售政策等。我在一次準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)房屋時(shí),并未提前了解到政策限制,導(dǎo)致我在購(gòu)買(mǎi)后無(wú)法自由轉(zhuǎn)讓房產(chǎn)。從這個(gè)經(jīng)驗(yàn)中,我認(rèn)識(shí)到在購(gòu)房前一定要仔細(xì)研究政策,并根據(jù)政策變化調(diào)整購(gòu)房策略,避免后續(xù)的麻煩。
第四段:關(guān)注實(shí)際需求(約200字)。
在年房地產(chǎn)市場(chǎng)中,人們購(gòu)房的目的不僅僅是為了投資,更多的是為了滿足實(shí)際需求。購(gòu)房者在決策時(shí),要深入思考自己購(gòu)房的目的和需求,是否滿足自己的居住和發(fā)展需求。我之前購(gòu)房時(shí),曾經(jīng)只考慮了潛在的升值空間,忽略了房屋本身的質(zhì)量和適宜度,導(dǎo)致后續(xù)居住不便。因此,購(gòu)房者應(yīng)該在購(gòu)買(mǎi)前充分考慮自己的需求,確定自己需要的房屋類型、大小、配置等,避免財(cái)物空投錯(cuò)了位置,帶來(lái)后悔和不便。
第五段:總結(jié)和展望(約200字)。
年房地產(chǎn)市場(chǎng)給購(gòu)房者帶來(lái)了許多體驗(yàn)和教訓(xùn),也讓我對(duì)于購(gòu)房有了更深刻的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)這次購(gòu)房的經(jīng)歷,我意識(shí)到僅僅以投資為目的的購(gòu)房并不可取,購(gòu)房者應(yīng)該在選擇房屋時(shí)更加全面、周密地考慮各方面因素,包括價(jià)格、地理位置、房屋質(zhì)量等。同時(shí),購(gòu)房者還需要緊跟政策變化,以更好地掌握購(gòu)房的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。未來(lái)的房地產(chǎn)市場(chǎng)也將繼續(xù)變化和發(fā)展,我期待通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整,提高自己在購(gòu)房決策上的能力和水平。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇二
作為在房地產(chǎn)行業(yè)工作多年的職員,很多同事對(duì)房地產(chǎn)銷售知識(shí)有一定的了解,但是作為一名合格的房地產(chǎn)銷售人員,更應(yīng)該擁有廣闊的房地產(chǎn)知識(shí)面。房地產(chǎn)具體是指土地、建筑物及其地上的附著物,包括物質(zhì)實(shí)體和依托于物質(zhì)實(shí)體上的權(quán)益。又稱不動(dòng)產(chǎn)。很高興有這樣一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我們錦繡集團(tuán)有限公司的同仁們一致參加知禮懂禮-地產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)講師王海婷老師給我們分享了很多精彩的案例和房地產(chǎn)銷售的'很多技巧,而通過(guò)此次培訓(xùn),讓我們大家在這個(gè)行業(yè)邁進(jìn)了很大的一步。今天由我代同學(xué)們將今天的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)一下:
一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,一曲藏頭詩(shī)巧妙的將我們的王海婷老師的名字囊括在內(nèi),給我們創(chuàng)造了一個(gè)無(wú)限遐想的空間,老師一上來(lái)就考驗(yàn)了我們每一個(gè)小分組的成員之間的默契和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),各個(gè)小分隊(duì)的成員們團(tuán)結(jié)一心,積極參與,不僅完美的完成了任務(wù),更保證了答題的正確率。
今天參會(huì)的五個(gè)小分組,都在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)給自己的團(tuán)隊(duì)取了一個(gè)響亮的名字,他們分別是戰(zhàn)狼隊(duì)、猛虎隊(duì)、野狗隊(duì)、蟻工隊(duì)、獵豹突擊隊(duì)。經(jīng)過(guò)一天的角逐,每個(gè)小成員的個(gè)人積分加上團(tuán)隊(duì)得分,戰(zhàn)狼隊(duì)勇奪第一。
房地產(chǎn)禮儀教母王海婷老師說(shuō)只要銷售一樣?xùn)|西,那就是服務(wù),提供低劣服務(wù)的房地產(chǎn)是失敗的房地產(chǎn),而提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的房地產(chǎn)則是成功的房地產(chǎn)。房地產(chǎn)的目標(biāo)應(yīng)是向客人提供最佳的服務(wù),而房地產(chǎn)的根本經(jīng)營(yíng)宗旨也就是為了使客戶得到更貼心的服務(wù)給客戶打造幸福的家。
服務(wù)工作對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是一種工作、一種職業(yè);對(duì)于顧客而言是一種感受、一種生活,因此,經(jīng)營(yíng)者的工作成果必然也必須是客人充滿美好感受的經(jīng)歷。
我們服務(wù)的宗旨是為客戶創(chuàng)造一種良好的購(gòu)房體驗(yàn),不同時(shí)期、根據(jù)客戶需求提供好的服務(wù)。小事做細(xì)、細(xì)節(jié)做到極致,我們隨時(shí)準(zhǔn)備好為客戶服務(wù)。
要提供好的服務(wù),各人的儀容儀表需做到符合常規(guī)審美需求,根據(jù)不同的時(shí)間、地方、對(duì)象穿戴好相應(yīng)的著裝,好的儀容儀表和舉手投足容易吸引客戶產(chǎn)生信賴。不管在接待過(guò)程中出現(xiàn)任何的客戶抱怨和投訴,都能用自己的專業(yè)見(jiàn)解去有效化解。
今日學(xué)習(xí)的心得體會(huì),希望大家都能學(xué)以致用,在房地產(chǎn)銷售行業(yè)走出自己的一片天空。
以上共勉。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇三
為了強(qiáng)化銷售人員的工作力氣導(dǎo)致前段時(shí)間開(kāi)展了培訓(xùn),身為房地產(chǎn)銷售人員讓我很留意業(yè)績(jī)的提升,有幸能夠參預(yù)這次培訓(xùn)著實(shí)讓我學(xué)到不少有用的銷售技巧,而且得益于培訓(xùn)期間學(xué)到的學(xué)問(wèn)讓我加深了對(duì)自身職責(zé)的理解,以下是我在參預(yù)公司組織的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)后的感想。對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解程度是開(kāi)放銷售工作的前提,通過(guò)培訓(xùn)讓我明白把握房地產(chǎn)市場(chǎng)的信息是很重要的,至少通過(guò)市場(chǎng)供需以及價(jià)格因素可以得知客戶的購(gòu)買(mǎi)需求,至少每個(gè)前來(lái)公司看房的客戶都是有著購(gòu)房需求的,但如何引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)則需要考驗(yàn)自身對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解程度,在與客戶進(jìn)行相互溝通的過(guò)程中讓對(duì)方明白房子的重要程度,呈現(xiàn)出我公司房產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)并讓客戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),想要達(dá)到這種程度然要對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有著充分的了解,而我在以往也由于沒(méi)重視這類問(wèn)題而吃過(guò)虧,所幸參預(yù)這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到自己在房地產(chǎn)銷售工作中的不足之處。
銷售過(guò)程中呈現(xiàn)的服務(wù)水平是讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)需求的重要因素,無(wú)論是服務(wù)接待還是看房過(guò)程中的各類服務(wù)都很重要,因此要留意銷售過(guò)程中的細(xì)節(jié)并讓客戶感受到良好的服務(wù),須知本地市場(chǎng)作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的房地產(chǎn)公司有很多,需要在服務(wù)方面建立優(yōu)勢(shì)才能更好地吸引客戶,雖然我也始終嚴(yán)格要求自己卻沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),因此這次培訓(xùn)讓我突破自身的局限并意識(shí)到服務(wù)的重要性,另外通過(guò)培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)讓我明白自己應(yīng)當(dāng)多和同事相互溝通,通過(guò)對(duì)銷售工作的不同見(jiàn)解來(lái)拓展自身的思維力氣。
多反思房地產(chǎn)銷售工作中的表現(xiàn)并改進(jìn)自身不足,對(duì)待銷售工作不應(yīng)當(dāng)以完成任務(wù)作為自己的主要職責(zé),應(yīng)當(dāng)要爭(zhēng)取更多利益從而促進(jìn)房地產(chǎn)公司營(yíng)業(yè)額的提升,而且反思以往完成的銷售工作也能夠認(rèn)清自身的不足,所以這次培訓(xùn)著重強(qiáng)調(diào)了反思以及總結(jié)銷售閱歷的'重要性,而我在回顧以往銷售工作的表現(xiàn)也意識(shí)到了自身的缺陷,主要是與客戶的相互溝通太少以至于缺乏這方面的閱歷,而且在遇到問(wèn)題以后不懂得向同事進(jìn)行請(qǐng)教,但得益于培訓(xùn)期間的收獲讓我慢慢改正了這些缺陷。
這次培訓(xùn)讓我對(duì)房地產(chǎn)銷售人員的職責(zé)有了更多理解,因此我會(huì)連續(xù)做好銷售工作并總結(jié)好這次培訓(xùn)的收獲,期盼今后的房地產(chǎn)銷售工作中能夠有更多的收獲。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇四
為了增加公司中層干部的房地產(chǎn)方面的知識(shí),提升我們的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理水平,公司于9.月9日、10號(hào)組織我們先后赴新鄉(xiāng)、焦作、鄭州考察部分精品樓盤(pán)和個(gè)別城中村改造項(xiàng)目。通過(guò)這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我認(rèn)為開(kāi)拓了視野,拓寬了思路,豐富了自己房地產(chǎn)知識(shí),提高了對(duì)各類房地產(chǎn)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)。下面將自己的心得體會(huì)簡(jiǎn)述如下:
1、先進(jìn)的全人車分流規(guī)劃設(shè)計(jì)理念:這種設(shè)計(jì)是車行道由地下而入,使整個(gè)社區(qū)安靜祥和,有效避免噪音、光源等污染,大大提升社區(qū)的安全性,保障孩童在園區(qū)內(nèi)自由玩耍嬉戲,關(guān)鍵是在提高小區(qū)容積率的同時(shí)讓人感覺(jué)不到小區(qū)的擁擠。如果設(shè)計(jì)停車位,綠化達(dá)不到規(guī)劃設(shè)計(jì)要求(一般不低于30%)。(鄭州:錦藝國(guó)際、焦作:遠(yuǎn)大未來(lái)城)
2、利用架空層精心布局休閑設(shè)施,形成社區(qū)的“會(huì)所”為鄰里交流和娛樂(lè)提供了完美空間,而且部分架空層不可以作為物業(yè)用房。(鄭州:錦藝國(guó)際、焦作遠(yuǎn)大未來(lái)城)
3、科學(xué)的景觀、綠化設(shè)計(jì)理念:把社區(qū)劃為幾個(gè)藝術(shù)景觀片區(qū)。社區(qū)中央花園、專業(yè)花卉花園、架空層花園、入戶花園、陽(yáng)臺(tái)花園,五重綠化空間,貫串在一起使社區(qū)形成一個(gè)大花園。(焦作:遠(yuǎn)大未來(lái)城)
4、先進(jìn)的外墻保溫和外墻涂料相結(jié)合的施工工藝
具體做法為:先按圖紙建筑立面的設(shè)計(jì)要求對(duì)合成的板材切
割,然后按照外墻保溫施工規(guī)范要求對(duì)板材進(jìn)行施工粘貼,上下用夾扣、自攻螺絲釘固定,再對(duì)板縫進(jìn)行保溫處理,最后用密縫膠進(jìn)行勾縫,此類施工工藝減少了外墻裝飾的施工工序,省去了外墻保溫和涂料的交接驗(yàn)收問(wèn)題,大大縮短了外墻裝飾的施工工期,而且提高了外墻裝飾立面效果。。(焦作:遠(yuǎn)大未來(lái)城)
5、通過(guò)參觀考察新鄉(xiāng)金宸國(guó)際、萬(wàn)和城項(xiàng)目,聽(tīng)取拆遷項(xiàng)目負(fù)責(zé)人講解城中村改造項(xiàng)目的拆遷經(jīng)驗(yàn),總結(jié)如下:
(1)、項(xiàng)目實(shí)施順序有兩種:
a、如果拆遷項(xiàng)目有閑置地,應(yīng)拆遷、開(kāi)發(fā)、安置同時(shí)進(jìn) 行。這樣可以減少資金壓力。
b、如果拆遷項(xiàng)目沒(méi)有閑置地,應(yīng)先拆遷、安置、然后 開(kāi)發(fā)。這樣可以加快拆遷開(kāi)發(fā)速度,減少拆遷難度。
(2)、在向政府報(bào)批的拆遷方案中(依據(jù)國(guó)家拆遷條例)項(xiàng)目盡量考慮周全、足夠多,數(shù)額盡量減少,這樣在拆遷過(guò)程中拆遷負(fù)責(zé)人就比較容易掌握尺度,處理拆遷戶的賠償問(wèn)題比較靈活,容易控制,不怕拆遷戶起訴,不會(huì)被動(dòng)等。
(3)、處理拆遷戶賠償應(yīng)“一戶一議”,具體問(wèn)題具體分析,如:不同單位要不同對(duì)待,不同人群不同對(duì)待(老年人群、中年人群、青年人群等),不同房屋性質(zhì)不同對(duì)待等。
(4)、要認(rèn)識(shí)拆遷的復(fù)雜性,因?yàn)樵S多以前遺留的一直沒(méi)有解決的問(wèn)題,拆遷中都能碰到。
(5)、對(duì)拆遷戶應(yīng)集中安置,而且盡量做成一層多戶,對(duì)他們只分配樓號(hào),由他們組織的具體領(lǐng)導(dǎo)人,分配到戶,這樣可以減少糾紛。
6、恰當(dāng)?shù)木G化、景觀、停車位分區(qū)等細(xì)節(jié)部位處理
(1)、通過(guò)對(duì)鄭州普羅旺世項(xiàng)目的市政公園參觀、感受綠化并不需要太多的名貴花草、樹(shù)種,只需要做到“三季有花,四季有綠”就能滿足業(yè)主需求。景觀只要做到坡地起伏,有小橋溪水,就能達(dá)到業(yè)主休閑的效果,這樣又能節(jié)省建筑垃圾外運(yùn)成本。
(2)、鄭州錦藝國(guó)際,在石材鋪設(shè)的細(xì)小菱角涂刷黃色警告標(biāo)志,對(duì)不同樓號(hào)業(yè)主的停車位用不同顏色進(jìn)行區(qū)域劃分等細(xì)節(jié)處理都非常到位。
7、先進(jìn)的銷售、展示方式值得我們學(xué)習(xí)。
(1)、通過(guò)“售樓寶”電子顯示屏全方位向客戶展示項(xiàng)目的規(guī)劃概況,土地、規(guī)劃、施工有效證件,不同立體戶型欣賞,小區(qū)的綠化、景觀布局,物業(yè)管理等。使客戶快速了解整個(gè)項(xiàng)目,然后確定購(gòu)買(mǎi)意向。(焦作:遠(yuǎn)大未來(lái)城、新鄉(xiāng):奧園項(xiàng)目)
步提升自己的項(xiàng)目管理水平。
大二第一學(xué)期的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的理論課程,本學(xué)期末,在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下,我們迎來(lái)了房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)訓(xùn)。
通過(guò)完成實(shí)訓(xùn),我收獲了很多很多,當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實(shí)訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬(wàn)科柏悅灣的市場(chǎng)調(diào)查。我個(gè)主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計(jì)與調(diào)查問(wèn)卷的策劃、項(xiàng)目的概況以及報(bào)告的整理,由于實(shí)訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在資料收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的`心態(tài),應(yīng)對(duì)各種情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
本次實(shí)訓(xùn),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析,明確了項(xiàng)目的概況以及市場(chǎng)狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷,最后經(jīng)過(guò)進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,由我完成最終的調(diào)研報(bào)告。
這次的實(shí)訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺(jué),這并非簡(jiǎn)單的工作來(lái)。說(shuō)真的我們的信息來(lái)源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對(duì)的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識(shí)的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說(shuō),這次實(shí)習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因?yàn)橛薪M員的支持有他們對(duì)我的信任,我相信正因?yàn)橛型槲覀儾艜?huì)做的更好。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇五
年輕的時(shí)候,我對(duì)于房地產(chǎn)這個(gè)詞并沒(méi)有太多的了解和關(guān)注。在過(guò)去的一年里,我開(kāi)始關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng),并嘗試了解其中的規(guī)律和趨勢(shì)。通過(guò)這段時(shí)間的觀察和學(xué)習(xí),我總結(jié)出了一些關(guān)于房地產(chǎn)的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)市場(chǎng)是一個(gè)波動(dòng)性很大的市場(chǎng)。在過(guò)去的一年里,房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了一系列的起伏。有時(shí)候房?jī)r(jià)一漲再漲,讓人覺(jué)得資產(chǎn)價(jià)值不斷增長(zhǎng);有時(shí)候房?jī)r(jià)一跌再跌,讓人擔(dān)心房產(chǎn)價(jià)值會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p失。這種波動(dòng)性使得投資者需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并做出相應(yīng)的調(diào)整。
其次,我認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)市場(chǎng)是與經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切相關(guān)的。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和房地產(chǎn)市場(chǎng)的表現(xiàn)有著密不可分的聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于高速增長(zhǎng)期,人們購(gòu)房的能力也會(huì)大幅提升,房?jī)r(jià)往往會(huì)出現(xiàn)大幅上漲;而經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)滯緩或衰退時(shí),人們購(gòu)房的需求也會(huì)減少,房?jī)r(jià)也會(huì)下跌。因此,了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況對(duì)于預(yù)測(cè)房地產(chǎn)市場(chǎng)走勢(shì)至關(guān)重要。
第三,我認(rèn)識(shí)到購(gòu)房是一個(gè)需要考慮多重因素的決策。除了考慮房?jī)r(jià)的走勢(shì)外,還需要考慮自己的經(jīng)濟(jì)狀況、購(gòu)房目的、所在區(qū)域的發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩?。在?gòu)房時(shí),不僅要研究市場(chǎng),還要了解自己的需求,盡量選擇適合自己的房子。
第四,我認(rèn)識(shí)到不動(dòng)產(chǎn)是一種較為穩(wěn)定和安全的投資方式。雖然房地產(chǎn)市場(chǎng)有著波動(dòng)性,但長(zhǎng)期來(lái)看,房地產(chǎn)作為一種不可再生的資源,其價(jià)值還是會(huì)隨著時(shí)間的推移而增長(zhǎng)的。尤其是在一線城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),房產(chǎn)的增值潛力更為巨大。因此,房地產(chǎn)除了滿足自己的居住需求,還可以作為一種投資手段,增加個(gè)人財(cái)富的積累。
最后,我認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。房地產(chǎn)業(yè)作為一種重要的支柱產(chǎn)業(yè),既提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),也為城市的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn),人們不僅可以滿足居住需求,還可以增加投資收益,進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。
通過(guò)這段時(shí)間的觀察和學(xué)習(xí),我對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有了更為深入的了解。房地產(chǎn)市場(chǎng)是一個(gè)波動(dòng)性較大的市場(chǎng),與經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切相關(guān)。購(gòu)房需要考慮多重因素,但房地產(chǎn)作為一種不動(dòng)產(chǎn),具有較為穩(wěn)定和安全的價(jià)值增長(zhǎng)潛力。房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。在未來(lái),我將繼續(xù)關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),并將其作為重要的投資方向之一。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇六
x陽(yáng)關(guān)花園項(xiàng)目是x地產(chǎn)旗下的一個(gè)新建設(shè)的小區(qū)。在經(jīng)過(guò)x年的建設(shè)之后,如今已經(jīng)建成并開(kāi)始向外銷售了,而我則是在這個(gè)項(xiàng)目里任職了成為了一名銷售員。作為一名銷售員,我其實(shí)頗為頭疼,因?yàn)槲覐臎](méi)有過(guò)銷售經(jīng)歷,這份工作也是好不容易才找到的,所以我格外的珍惜。既然不懂,那就得多學(xué)學(xué),在這個(gè)項(xiàng)目里我們銷售部有十多位員工,除我之外,還有兩名新人,我們是一起入職的。平日里我們?nèi)齻€(gè)人也是抱團(tuán)取暖,一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步成長(zhǎng)。要是有一個(gè)人累了想放棄,另外兩個(gè)人就會(huì)一起鼓勵(lì)他,為他加油打氣。
做銷售是非常辛苦的,想起面對(duì)客戶的時(shí)候內(nèi)心的緊張,想起那一些厚厚的資料,想起自己說(shuō)的口干舌燥結(jié)果客戶一句再考慮就什么都成空。大部分的時(shí)候,客戶說(shuō)再考慮基本就是拒絕的意思了,我們?cè)僬f(shuō)多一些也只會(huì)惹他煩。我們這個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的非常好,環(huán)境也很棒,但是也有一個(gè)問(wèn)題,就是價(jià)格有些高昂。反正以我?guī)浊K的工資,不吃不喝二十多年也買(mǎi)不起啊,不禁感嘆貧富差距實(shí)在太大。不過(guò)這也讓我感受到了壓力,如果我想買(mǎi)房,想住好房子,那我就需要更努力了。作為一名銷售,我們的工資很大程度上都是靠業(yè)績(jī)的,微薄的`底薪更加激發(fā)了我拼搏的動(dòng)力。
在這段時(shí)間里,我沒(méi)有一天是閑下來(lái)的。本身項(xiàng)目就是一個(gè)新的小區(qū),加上環(huán)境好,交通又方便,所以每天都會(huì)有很多人來(lái)看房,我們部門(mén)就十多個(gè)人,忙都忙不過(guò)來(lái)。每天晚上下班的時(shí)候,像是打了一場(chǎng)惡戰(zhàn)一般,又像是跑完馬拉松一樣,都快虛脫了。而身體上的勞累沒(méi)什么,更主要的是嗓子疼的難受。每天都有很多看房的人問(wèn)這問(wèn)那的,我們要不停的回答問(wèn)題,喝口水的時(shí)間都沒(méi)有,我這幾天嗓子有些發(fā)炎,特別不舒服,但是我還堅(jiān)持了下來(lái),這么一點(diǎn)困難,還難不倒我。
轉(zhuǎn)眼間就過(guò)了幾個(gè)月了,我在這個(gè)項(xiàng)目待了這么多天,如今樓盤(pán)都銷售的差不多了,我也要從這里轉(zhuǎn)到另一個(gè)地方去了。我很不舍,畢竟這是我第一次工作的地方。但捏了捏拳頭,我還是重新振作起來(lái),畢竟我還需要為我自己的未來(lái)為拼搏。銷售員只是我的起點(diǎn),絕非是我的終點(diǎn),我的路還在前方。感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們一直陪伴我、鼓勵(lì)我。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇七
來(lái)到空間愛(ài)琴海項(xiàng)目已經(jīng)半年多了,很少有參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,有對(duì)戶型的比對(duì)培訓(xùn)和對(duì)項(xiàng)目二批戶型和整個(gè)小區(qū)的建筑設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)都有了詳細(xì)培訓(xùn)以及以及企業(yè)文化培訓(xùn)等,通過(guò)此次培訓(xùn),增加了我的專業(yè)知識(shí)以及對(duì)公司下一步的了解,堅(jiān)定了我一定要在這行業(yè)干下去,并且要干得出色干出成績(jī)的信心??偨Y(jié)一下有以下幾點(diǎn):
1、在工作中要保持一種積極、平穩(wěn)的心態(tài),遇事不亂。學(xué)了專業(yè)知識(shí),在工作中要積極的運(yùn)用才是硬道理。而且還要活學(xué)活用,在工作中有許多客戶比較挑,其實(shí)我們項(xiàng)目的戶型整體來(lái)說(shuō)在資陽(yáng)這個(gè)地方來(lái)講還算是排得比較靠前的了,我剛始的時(shí)候,一遇到客戶說(shuō)我們戶型不好的時(shí)候我就比較急,但是那時(shí)候?qū)I(yè)知識(shí)或者說(shuō)是專業(yè)術(shù)語(yǔ)比較少不能很好的說(shuō)服客戶,總的來(lái)說(shuō)是因?yàn)樽约褐R(shí)少而且心態(tài)也不好的原因,以后一定要改正。
2、對(duì)公司企業(yè)文化的`理解。我們公司從建筑起家做到現(xiàn)在,憑的是我們的“干凈、透明”,我想在我們的團(tuán)隊(duì)之中也應(yīng)該是這樣,大家齊心工作,齊心做事。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能做到干凈、透明那么整天相互的猜忌又怎么能有戰(zhàn)斗力去迎接客戶呢?同事們讓我們共同的開(kāi)始新的戰(zhàn)斗吧!“空間”會(huì)給我們每個(gè)人足夠的空間的,珍惜機(jī)會(huì)。
總的來(lái)說(shuō)這次培訓(xùn)是受益匪淺,希望公司以后能定期舉辦這樣的培訓(xùn),在這里我要感謝各位老師,你們辛苦了!
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇八
x年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,x豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元,回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
6月份,四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤(pán)將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于x年元旦開(kāi)盤(pán),然后1#、3#也將于x年春節(jié)前開(kāi)盤(pán)。
元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷售場(chǎng)面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了x年的開(kāi)門(mén)紅,在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份,我們x豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“x—x年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤(pán)”稱號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“x年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“x年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤(pán)手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家,華潤(rùn)萬(wàn)家的.進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了x豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇九
第一段:引言(200字)。
作為經(jīng)濟(jì)的重要支柱,房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。每年的房地產(chǎn)市場(chǎng)都伴隨著各種政策調(diào)整、市場(chǎng)波動(dòng)和投資機(jī)會(huì)。而年終則是一個(gè)總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)的重要時(shí)刻。在過(guò)去一年的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望通過(guò)這篇文章與大家分享。
第二段:市場(chǎng)波動(dòng)與策略調(diào)整(250字)。
過(guò)去一年,房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了一系列的波動(dòng)和調(diào)整。政府出臺(tái)了一系列樓市調(diào)控政策,其中包括限購(gòu)、限貸、限售等措施。這些政策的實(shí)施使得房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步趨于穩(wěn)定,遏制住了市場(chǎng)過(guò)快上漲的勢(shì)頭。然而,這些政策也對(duì)購(gòu)房人群造成了一定的壓力。在這種背景下,我認(rèn)識(shí)到在購(gòu)房過(guò)程中,應(yīng)該密切關(guān)注政策的變化并相應(yīng)調(diào)整策略。同時(shí),了解市場(chǎng)信息、分析熱點(diǎn)區(qū)域和項(xiàng)目成為了投資者的必備技能。
第三段:投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)管理(300字)。
雖然調(diào)控政策對(duì)于市場(chǎng)的穩(wěn)定十分重要,但也給投資者帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)城市不同的政策導(dǎo)向和發(fā)展需求,不同的投資點(diǎn)逐漸浮現(xiàn)出來(lái)。比如,在一二線城市的限購(gòu)政策下,我開(kāi)始將目光放到了三四線的房地產(chǎn)市場(chǎng),尋找那些潛力較大的城市項(xiàng)目,并在相關(guān)政策支持下進(jìn)行買(mǎi)入。此外,對(duì)于在一線城市購(gòu)房困難的年輕人來(lái)說(shuō),租房的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈,因此,投資一些租房市場(chǎng)的項(xiàng)目也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理也是投資者需要重視的方面。要根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo),合理分配資金,掌握購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)和出售時(shí)機(jī),有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性。
第四段:購(gòu)房經(jīng)歷與個(gè)人成長(zhǎng)(250字)。
作為一個(gè)購(gòu)房者,購(gòu)房經(jīng)歷不僅是一段單純的交易,更是一個(gè)人成長(zhǎng)的歷程。在買(mǎi)房的過(guò)程中,我經(jīng)歷了很多面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的時(shí)刻。首先是面臨購(gòu)房資金壓力,需要合理規(guī)劃家庭財(cái)務(wù)并尋找貸款渠道。然后是面對(duì)廣闊的房源選擇,要權(quán)衡利弊并找出最符合自身需求的房屋。最后是面對(duì)購(gòu)房交易的流程和法律手續(xù),需要耐心和細(xì)心地處理每一個(gè)細(xì)節(jié)。這些經(jīng)歷使我更加成熟和理性,更懂得權(quán)衡利弊,做出正確的決策。
第五段:未來(lái)展望與建議(200字)。
對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的未來(lái),我充滿著信心。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)為房地產(chǎn)市場(chǎng)提供了廣闊的發(fā)展空間。未來(lái),隨著政府加大房地產(chǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,市場(chǎng)將更加規(guī)范化和穩(wěn)定化。對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),應(yīng)該保持冷靜、理性的投資態(tài)度,把握政策導(dǎo)向和市場(chǎng)趨勢(shì),選擇合適的投資機(jī)會(huì)。對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō),則需要更加關(guān)注個(gè)人實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)條件,理性選擇合適的房屋。只有在政府、市場(chǎng)和個(gè)人之間形成良好的互動(dòng)關(guān)系,房地產(chǎn)市場(chǎng)才能穩(wěn)定、健康地發(fā)展。
總結(jié):通過(guò)這篇文章,我分享了在過(guò)去一年房地產(chǎn)市場(chǎng)中的一些心得和體會(huì)。購(gòu)房者需要密切關(guān)注政策的變化,及時(shí)調(diào)整策略;投資者需要抓住機(jī)會(huì),合理分配資金;對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),購(gòu)房經(jīng)歷也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。未來(lái),我對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)充滿信心,并提出了關(guān)于投資和購(gòu)房的一些建議。希望讀者通過(guò)我的分享,對(duì)自己的購(gòu)房和投資決策有所幫助。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇十
20xx年4月5日至6日,第一次我很榮幸的參加了重慶市郵政公司組織的軍訓(xùn)體驗(yàn)式培訓(xùn)。通過(guò)本次活動(dòng),我不僅鍛煉了自己,考驗(yàn)自己不肯放棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神,還從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺,感想良多。
在這次拓展活動(dòng)中,每個(gè)項(xiàng)目都是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,不是單憑一個(gè)人的智力、體力和能力就能很好的完成。它的最大特點(diǎn)就是群策群力,一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)得成功,只有各個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)隊(duì)員相互團(tuán)結(jié),相互幫助,相互信任,才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在本次拓展的過(guò)程中,每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身!團(tuán)隊(duì)合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
特別是在最后一個(gè)項(xiàng)目是集體翻越“畢業(yè)墻”,要求一個(gè)集體翻越一堵高5米且垂直的墻,不能運(yùn)用任何工具,所有的人都要爬上畢業(yè)墻,才能最后畢業(yè)。全隊(duì)159個(gè)人團(tuán)結(jié)一心,互相幫助,目標(biāo)一致,勇于奉獻(xiàn)自己。我被團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出來(lái)的集體榮譽(yù)感和精誠(chéng)合作的精神所感動(dòng)。當(dāng)我看到大家搭起人梯做好支撐,讓隊(duì)友們踩著自己的身體翻越障礙時(shí),當(dāng)我聽(tīng)到項(xiàng)目完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時(shí),我為能身處這樣的團(tuán)隊(duì)而驕傲,一種強(qiáng)烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個(gè)角度考慮,一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,如果沒(méi)有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無(wú)法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團(tuán)隊(duì)精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚(yáng)和應(yīng)用的精神,也是一個(gè)單位發(fā)展壯大的根本。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深,得到的知識(shí)與心得體會(huì)也非常豐富,總結(jié)起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。
2、做事要先做計(jì)劃,再開(kāi)展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
3、在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
4、知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。拓展訓(xùn)練就是開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的力量。
這次拓展活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的.重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過(guò)對(duì)拓展項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。通過(guò)這種拓展項(xiàng)目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來(lái)松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對(duì)困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個(gè)團(tuán)員的膽識(shí),也克服了有時(shí)只憑感覺(jué)行事的思維定式。沒(méi)有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。我很感謝能通過(guò)學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有這樣一次深刻的體驗(yàn)和有意義的經(jīng)歷。
我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來(lái)會(huì)面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇十一
一、培訓(xùn)背景概述:
圍繞公司“追求卓越,互利共贏”的企業(yè)文化精神,通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提高員工的工作技能、知識(shí)層次,從整體上優(yōu)化公司人才機(jī)構(gòu),培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才,增強(qiáng)企業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想。
工作即培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)——工作的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效。
三、培訓(xùn)目標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、提高員工的績(jī)效,綜合素質(zhì)的提高。
3、把培訓(xùn)塑造成一種文化,認(rèn)同培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析。
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定該方案時(shí),進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,在公司員工中發(fā)放培訓(xùn)需求表。根據(jù)需求表、公司2013年總體計(jì)劃,特制定此培訓(xùn)方案。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,根據(jù)需求調(diào)查基礎(chǔ)上,每月舉行一次大型專題培訓(xùn),課題內(nèi)容可以再商定,培訓(xùn)內(nèi)容可以分為公司統(tǒng)一組織和各部門(mén)、中心單獨(dú)開(kāi)展培訓(xùn)。
根據(jù)培訓(xùn)人員不同,把我公司人員培訓(xùn)分為:管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。
(一)管理人員培訓(xùn)。
管理人員可分為高、中、基層管理干部,中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓(xùn),激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力?;鶎庸芾砀刹康闹攸c(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),有效團(tuán)隊(duì)建設(shè),企業(yè)文化了解上,生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式有以上幾種:
2.集中討論與自學(xué)相結(jié)合,掌握新咨詢,了解行業(yè)動(dòng)態(tài);。
3.負(fù)責(zé)對(duì)下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會(huì),提高整個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)能力的提高;。
4.參加拓展訓(xùn)練,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力。
(二)專業(yè)技能人員。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇十二
來(lái)到我們房地產(chǎn)公司已經(jīng)有了六個(gè)月時(shí)間,還算是我們這個(gè)行業(yè)里面的一個(gè)新人。因?yàn)檫@里面的門(mén)道很深,還有很多是需要我去學(xué)習(xí)和鉆研的地方,如果我沒(méi)有在里面待夠兩三年的時(shí)間,我是沒(méi)有資格來(lái)說(shuō)這里面的深?yuàn)W之處,所以我現(xiàn)在只能談一談我來(lái)到我們公司作為一名房地產(chǎn)銷售人員工作的心得體會(huì)。
我的第一個(gè)大的心得體會(huì),就是明白的銷售人員的不易。我之前看到那些大街上一個(gè)個(gè)發(fā)傳單的,推銷買(mǎi)房的推銷人員,都是盡可能的避而遠(yuǎn)之。但是在當(dāng)我真正從事這一行之后,我就明白了他們的苦衷。其實(shí)作為一個(gè)房產(chǎn)銷售人員,我們也不想在大街上,面對(duì)著一群陌生人發(fā)宣傳單,不想被一次次拒絕,不想忍受一次次厭煩的眼神,但是這就是我們的工作,我們沒(méi)有辦法。我們要吃飯,我們要靠著這份工作發(fā)給我們的工資活下去,我們還要每天為我們的業(yè)績(jī)而擔(dān)憂著。所以即便我們要在大夏天里,當(dāng)人們還躺在舒舒服服的空調(diào)房里享受著涼爽的時(shí)候,我們也要頂著炎熱的大太陽(yáng),揮灑著汗水在大街上不斷的發(fā)著傳單,不斷的詢問(wèn)著人們是否有買(mǎi)房的需求,也只是為了能遇上一個(gè)有意向購(gòu)買(mǎi)房的客戶,為了能多成交一筆訂單,完成我們這個(gè)月的業(yè)績(jī)要求。所以房產(chǎn)銷售員們真的很不容易,能夠堅(jiān)持下來(lái)的房產(chǎn)銷售員就更加不容易了,他們需要有足夠多的毅力,需要有一顆能夠承受足夠大壓力的心。
但是我相信,當(dāng)我們熬過(guò)去了,當(dāng)我們積累到了一定的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)我們的內(nèi)心變得足夠強(qiáng)大了的時(shí)候,我們會(huì)越來(lái)越優(yōu)秀,我們會(huì)有成交越來(lái)越多的訂單,也會(huì)有客戶更多的客戶來(lái)愿意相信我們。
這六個(gè)月里,我體驗(yàn)房產(chǎn)銷售的工作,還學(xué)習(xí)到了一點(diǎn)很重要的東西,那就是真誠(chéng)。不管是在與客戶打交道的時(shí)候,還是在與公司同事相處的時(shí)候,我都要保持一顆真誠(chéng)的心,因?yàn)橹挥形覍?duì)同事真心相待,他們才更愿意幫助我,和我做朋友。因?yàn)橹挥形沂冀K如一的對(duì)待客戶,客戶總有一天會(huì)被我的真誠(chéng)所打動(dòng)。所以在進(jìn)行房產(chǎn)銷售的時(shí)候,我沒(méi)有太多的技巧,我有的只是我一顆真誠(chéng)的心。
我在公司只呆了六個(gè)月,我站的還不夠高,看的也還不夠遠(yuǎn)。所以我得出的心得體會(huì)也只有這么多。但是我會(huì)繼續(xù)在公司里面學(xué)習(xí)下去,繼續(xù)在房地產(chǎn)這一行里面鉆研下去。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇十三
一、加強(qiáng)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的管理:
1、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行日常行為、禮儀規(guī)范和紀(jì)律管理。
2、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、制定置業(yè)顧問(wèn)發(fā)單任務(wù),保障整體銷售的正常進(jìn)行。
4、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行考核并監(jiān)督其不斷改進(jìn)。
二、加強(qiáng)對(duì)拓客人員的監(jiān)督:
1、打電話抽查現(xiàn)場(chǎng)情況,或者事后通過(guò)其他渠道反饋信息。
2、主管現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,遇到有應(yīng)付、草草了事者當(dāng)場(chǎng)給予糾正,并要求這樣的事情不再發(fā)生。
3、對(duì)已拓客的地點(diǎn)進(jìn)行抽查。
4、拓客后提交拓客日志(包括派發(fā)哪些單位,派發(fā)多少?gòu)垎雾?yè),留電量等等)。
三、保持良好的紀(jì)律:
1、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)派單地點(diǎn),不遲到、不早退。
2、聽(tīng)從指揮,對(duì)分配的工作地點(diǎn)不得挑三揀四。
3、電話保持暢通,遇事及時(shí)溝通,主動(dòng)向主管匯報(bào)。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致不得草草應(yīng)付。
5、要團(tuán)結(jié)一致,要具有執(zhí)行力。
6、拓客當(dāng)天要進(jìn)行拓客總結(jié),并提交拓客日志。
四、豐富拓客方式:
1、根據(jù)派發(fā)項(xiàng)目的地理位置、周圍的'配套設(shè)施以及購(gòu)物中心等優(yōu)勢(shì),本著客戶的就近原則的特點(diǎn),因此要把項(xiàng)目所在地區(qū)做為宣傳的重點(diǎn)。
2、根據(jù)每期宣傳推廣內(nèi)容的重點(diǎn),尋找目標(biāo)客戶,進(jìn)行有針對(duì)性的拓客。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇十四
在繁忙的工作中不知不覺(jué),從進(jìn)方圓公司工作至今,時(shí)間已過(guò)了2個(gè)多月了。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一竅不通的人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)銷售員,自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變是深有體會(huì)。其實(shí)工作也不是想像中的那么難,只要多聽(tīng),多學(xué),多問(wèn),多想,多實(shí)踐這就是我2個(gè)多月來(lái)工作所得出的心得。
之前剛來(lái)到我們的銷售中心時(shí)什么都不懂說(shuō)話也少講,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)2個(gè)多月來(lái)我在銷售中心上班學(xué)會(huì)了做一個(gè)銷售員最主要的是溝通,學(xué)會(huì)了怎樣做人和了解到做銷售是怎樣將自己所學(xué)到的銷出去。
我最近可能有點(diǎn)放松,但我會(huì)改過(guò)繼續(xù)努力做好這份工作。
現(xiàn)在做久了覺(jué)得自己非常之喜歡這項(xiàng)工作,因?yàn)槲覍W(xué)到了以前所不知道的知識(shí),也體會(huì)到了賺錢(qián)的艱苦。
通過(guò)這2個(gè)多月的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持微笑去面對(duì),這樣才把事情做好,對(duì)任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇十五
個(gè)性化、形象化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流。物業(yè)項(xiàng)目要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),就必須把握時(shí)機(jī),盡竭利用自身的個(gè)性資本和雄渾的勢(shì)力,把自身打造成極富個(gè)性和口碑,擁有良好公眾形象的樓盤(pán)。
二、項(xiàng)目物業(yè)概述(略)。
三、項(xiàng)目物業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足。
優(yōu)勢(shì):
1、位置優(yōu)越,交通便捷。
位置優(yōu)越:處于北城區(qū)的成熟社區(qū)之中心;徒步3分鐘即可到達(dá)酒店、食府、劇院、商場(chǎng)、超市等社區(qū)設(shè)施一應(yīng)俱全。
交通便捷:公共交通比較便捷,有三趟公交線路途徑本案。
2、區(qū)內(nèi)康體、娛樂(lè)、休閑設(shè)施一應(yīng)俱全。
室外設(shè)施:活動(dòng)廣場(chǎng)、小區(qū)幼兒園、醫(yī)院、購(gòu)物廣場(chǎng)、籃球場(chǎng)。
室內(nèi)設(shè)施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉ok酒廊。
3、小戶型。
2房2廳、3房2廳,面積68.79--106.92平方米之間的小戶型,以及提供菜單式裝修,對(duì)于事業(yè)有成、家庭結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、時(shí)尚、享受的目標(biāo)購(gòu)房群極具吸引力。
不足:
1、環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀。
環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀,不利于引發(fā)目標(biāo)購(gòu)房群興趣;不利于提升hs花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度和造成記憶;同時(shí)也不利于滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。(現(xiàn)代住宅不僅要滿足居住的需要,還要滿足居住者特殊的心理需求)。
2、物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)。
物業(yè)管理方面未能根據(jù)目標(biāo)購(gòu)房群的職業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際需求(事業(yè)有成、時(shí)尚、享受)開(kāi)展特色服務(wù),使hs花園在服務(wù)方面缺乏了應(yīng)有的個(gè)性和吸引力。
四、目標(biāo)購(gòu)房群。
1、年齡在35--60歲之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識(shí)或有習(xí)慣在北城生活的中老年人。
家庭構(gòu)成:1-3口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年。
家庭構(gòu)成:1-3口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年。
五、項(xiàng)目物業(yè)營(yíng)銷阻礙及對(duì)策。
阻礙:
1、hs花園內(nèi)朝向差、無(wú)景、背陰的單位難于銷售。
2、區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)狀況不景氣,銷售業(yè)績(jī)不佳。
對(duì)策:
1、把區(qū)內(nèi)朝向差、背陰、無(wú)景的單位作為特別單位重新命名炒作,作為特價(jià)單位適時(shí)限量發(fā)售。通過(guò)廣告炒作、整體形象和價(jià)格之間的落差以及增值贈(zèng)送來(lái)促進(jìn)銷售。
2、商鋪經(jīng)營(yíng)不景氣,銷售業(yè)績(jī)不佳,究其原因有二。
一是區(qū)內(nèi)人氣不旺,二是hs花園離大型購(gòu)物中心太近。
故對(duì)策有二:
一、引爆住宅銷售,帶旺區(qū)內(nèi)人氣,促進(jìn)商鋪的經(jīng)營(yíng)和銷售;
二、根據(jù)區(qū)內(nèi)居民的職業(yè)特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)、心理特征、追求喜好和實(shí)際需求開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)。例如:高品味的酒廊、咖啡廳等。
六、形象定位。
根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的自身特點(diǎn)和目標(biāo)購(gòu)房群特殊的身份、社會(huì)地位和所處的人生階段,我們把物業(yè)項(xiàng)目定位為:凸顯人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇十六
同志們、同事們:
20__年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始。我相信,在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們公司全體員工會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。根據(jù)國(guó)家房地產(chǎn)研究會(huì)權(quán)威人士估計(jì),我國(guó)房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動(dòng),在過(guò)去兩年里,取得了很大成績(jī),房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國(guó)家不再出臺(tái)大的調(diào)控措施,20__年是公司董事會(huì)向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號(hào)召的第二年。眾所周知,在過(guò)去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房?jī)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會(huì)有力配合下,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),在此向全體員工、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!
現(xiàn)將上述情況分別報(bào)告。
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門(mén)完成年度主要工作情況:__銷售部全年共計(jì)銷售__商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米。__銷售部全年共計(jì)銷售__商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米。__和__銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、__工程部:全年共計(jì)完成建筑面積7.9萬(wàn)平方米。經(jīng)過(guò)一年的建設(shè),__如期實(shí)現(xiàn)20__年年底全面竣工、業(yè)主回樓。__工程部:全年共計(jì)完成建筑面積6.4萬(wàn)平方米,20__年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。以上,我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米。__和__工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,__工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”,__樓盤(pán)被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;__工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65%試點(diǎn)小區(qū)”。郭__被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
3、__物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87%以上。__物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹(shù)、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無(wú)字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。__世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào)。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和__商品房、__商品房代售工作。
二、其他部門(mén)完成任務(wù)情況策劃部:該部配合__銷售部和__銷售部銷售工作完成了在、組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成、《汴梁》等媒體協(xié)作完成“__杯愛(ài)__100個(gè)理由”、“__之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次,有力宣傳了公司對(duì)外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果。
2、財(cái)務(wù)部:該部去年全年為_(kāi)_工程和__工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款,回收各種款項(xiàng)。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù)、報(bào)表,被省工商行評(píng)定為-年2a級(jí)信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的財(cái)務(wù)支持,并實(shí)現(xiàn)全年無(wú)差錯(cuò),確保了資金運(yùn)作的安全。
3、人力資源部:人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì)6場(chǎng)。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
4、開(kāi)發(fā)部:該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真編寫(xiě)了在__市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇十七
一、加強(qiáng)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的管理:
1、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行日常行為、禮儀規(guī)范和紀(jì)律管理。
2、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、制定置業(yè)顧問(wèn)發(fā)單任務(wù),保障整體銷售的正常進(jìn)行。
4、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行考核并監(jiān)督其不斷改進(jìn)。
二、加強(qiáng)對(duì)拓客人員的監(jiān)督:
1、打電話抽查現(xiàn)場(chǎng)情況,或者事后通過(guò)其他渠道反饋信息。
2、主管現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,遇到有應(yīng)付、草草了事者當(dāng)場(chǎng)給予糾正,并要求這樣的事情不再發(fā)生。
3、對(duì)已拓客的地點(diǎn)進(jìn)行抽查。
4、拓客后提交拓客日志(包括派發(fā)哪些單位,派發(fā)多少?gòu)垎雾?yè),留電量等等)。
三、保持良好的紀(jì)律:
1、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)派單地點(diǎn),不遲到、不早退。
2、聽(tīng)從指揮,對(duì)分配的工作地點(diǎn)不得挑三揀四。
3、電話保持暢通,遇事及時(shí)溝通,主動(dòng)向主管匯報(bào)。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致不得草草應(yīng)付。
5、要團(tuán)結(jié)一致,要具有執(zhí)行力。
6、拓客當(dāng)天要進(jìn)行拓客總結(jié),并提交拓客日志。
四、豐富拓客方式:
1、根據(jù)派發(fā)項(xiàng)目的地理位置、周圍的`配套設(shè)施以及購(gòu)物中心等。
優(yōu)勢(shì),本著客戶的就近原則的特點(diǎn),因此要把項(xiàng)目所在地區(qū)做為宣傳的重點(diǎn)。
2、根據(jù)每期宣傳推廣內(nèi)容的重點(diǎn),尋找目標(biāo)客戶,進(jìn)行有針對(duì)性的拓客。
3、威海大部分樓盤(pán)在價(jià)格上具有一定的優(yōu)勢(shì),總價(jià)較低,符合大的購(gòu)房群體——工薪階層的需求,因此我們將在人流較為集中的地區(qū)進(jìn)行拓客。
4、針對(duì)派發(fā)樓盤(pán)的概況、位置尋找主要街道或是商業(yè)區(qū)行人,再有就是對(duì)周邊的主要區(qū)縣進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大推廣范圍。
5、面向大型個(gè)體業(yè)戶集中地,進(jìn)行集中宣傳,或者組織團(tuán)購(gòu)也可。
6、根據(jù)置業(yè)顧問(wèn)自己的經(jīng)驗(yàn)或人際關(guān)系,也根據(jù)樓盤(pán)的實(shí)際情況,對(duì)準(zhǔn)客戶比較集中的地區(qū)比如市區(qū)為中心向周邊擴(kuò)散,自己把控,進(jìn)行推廣。
7、在早、中、晚人流量最大的時(shí)間段,占據(jù)主要街道、商業(yè)區(qū)大型商場(chǎng)門(mén)口、大型企業(yè)進(jìn)行宣傳。
8、定崗定人在企事業(yè)單位上班或是下班時(shí)間進(jìn)行派單,主要目標(biāo)大型企事業(yè)單位,辦公寫(xiě)字間,機(jī)關(guān)單位,以此挖掘準(zhǔn)客戶。同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>
五、未來(lái)發(fā)展模式。
固定;第二把各個(gè)項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)的客戶資源進(jìn)行整合,重復(fù)利用。第三網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,在各大門(mén)戶網(wǎng)站、論壇發(fā)布房產(chǎn)信息,搜集有效客戶。
2、建立會(huì)員中心,置業(yè)顧問(wèn)以吸納新會(huì)員為口徑,搜集客戶信息,通過(guò)會(huì)員管理,來(lái)挖掘客戶的消費(fèi)能力,并通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹等方式,將一個(gè)客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
3、進(jìn)行社區(qū)營(yíng)銷,將每個(gè)社區(qū)分配到個(gè)人,由置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行項(xiàng)目宣傳。推廣方式如:dm直投、留言欄、懸掛條幅等,當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量,也可組織團(tuán)購(gòu)或增加購(gòu)房?jī)?yōu)惠等措施。
4、以進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的名義,來(lái)搜集客戶信息,這樣的客戶信息比較可靠,也是自己想要了解的。這樣更有利于把握客戶。
拓客的方式不僅僅是以上這幾種,我們將在今后的實(shí)際工作中,根據(jù)市場(chǎng)以及樓盤(pán)銷售狀況的變化,隨機(jī)應(yīng)變,挖掘更加行之有效的拓客方式,從而協(xié)助本項(xiàng)目創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇十八
隨著樓市成交量的回升,“千人排隊(duì)購(gòu)房”、“剛需客搶購(gòu)”等煽動(dòng)性詞語(yǔ)開(kāi)始頻頻見(jiàn)諸報(bào)端。在一片“人為”制造的恐慌性購(gòu)房潮中,7月29日上午,位于深圳寶安的中糧錦云正式開(kāi)盤(pán)銷售,出現(xiàn)了“千人購(gòu)房”的場(chǎng)景。這樣的場(chǎng)面已是今年以來(lái)在深圳第二次出現(xiàn)。
隨著樓市成交量的回升,“千人排隊(duì)購(gòu)房”、“剛需客搶購(gòu)”等煽動(dòng)性詞語(yǔ)開(kāi)始頻頻見(jiàn)諸報(bào)端。
在一片“人為”制造的恐慌性購(gòu)房潮中,7月29日上午,位于深圳寶安的中糧錦云正式開(kāi)盤(pán)銷售,出現(xiàn)了“千人購(gòu)房”的場(chǎng)景。這樣的場(chǎng)面已是今年以來(lái)在深圳第二次出現(xiàn)。
對(duì)此,有代理銷售中介人士稱,這并不是樓市的大趨勢(shì),屬于個(gè)別現(xiàn)象。之所以開(kāi)盤(pán)必?zé)徜N,是開(kāi)發(fā)商通過(guò)各種手段吸引客戶,在經(jīng)過(guò)前期積累一定客戶后,再以開(kāi)盤(pán)當(dāng)天集中簽約的`方式制造“千人購(gòu)房”的景象。
中糧錦云3000多人現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)房。
今年6月初,全國(guó)樓市剛剛出現(xiàn)成交回暖勢(shì)態(tài)時(shí),深圳萊蒙水榭春天五期開(kāi)盤(pán)熱銷,出現(xiàn)了轟動(dòng)全國(guó)的“千人排隊(duì)購(gòu)房”景象。而日前,這樣的情況再次出現(xiàn)。
7月29日上午9點(diǎn),中糧地產(chǎn)旗下位于深圳寶安的中糧錦云新盤(pán)正式發(fā)售,開(kāi)發(fā)商大打“前?!备拍?,最終吸引3000多人客戶到場(chǎng)購(gòu)房。
據(jù)報(bào)道,該項(xiàng)目首批推出600多套78~180平方米戶型,單價(jià)在1.7萬(wàn)~2.2萬(wàn)元之間。另?yè)?jù)開(kāi)發(fā)商介紹,該項(xiàng)目一日內(nèi)銷售總額達(dá)10億元。
據(jù)中糧錦云代理商世聯(lián)地產(chǎn)方面統(tǒng)計(jì),當(dāng)天該項(xiàng)目共推出約800套房源,銷售了700多套,銷售率達(dá)到9成,其中90平方米以下的戶型有500多套。
公開(kāi)資料顯示,該樓盤(pán)位于深圳寶安區(qū),臨近前海規(guī)劃區(qū)。因此,開(kāi)發(fā)商打出前海概念以吸引客戶。深圳規(guī)劃和國(guó)土管理委員會(huì)網(wǎng)站顯示,該地塊早在1992年4月份就已經(jīng)協(xié)議出讓,動(dòng)工建設(shè)。該樓盤(pán)如按開(kāi)發(fā)商所宣稱的擁有70年產(chǎn)權(quán)來(lái)算,現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)后的產(chǎn)權(quán)時(shí)限或已只剩下50年。盡管如此,該樓盤(pán)仍然受到不少剛需客戶的追捧。
對(duì)此,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)深圳總經(jīng)理高雄武對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,此次中糧推出的樓盤(pán)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)捕捉定位比較精準(zhǔn),戶型大多針對(duì)首次置業(yè)者和剛需客戶,再加上營(yíng)銷手段到位,因此熱銷。
“千人購(gòu)房”或?yàn)闋I(yíng)銷手段。
“千人購(gòu)房”現(xiàn)象頻現(xiàn),是樓市回暖,還是開(kāi)發(fā)商“人為”制造的假象?高雄武在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,“千人購(gòu)房”并非是樓市的大格局,僅僅屬于個(gè)別現(xiàn)象。
記者日前也了解到,就深圳的整體樓市成交來(lái)看,實(shí)際情況卻并非開(kāi)發(fā)商所宣傳的那樣――“全面回暖”。目前,在深圳每日成交1~3套或0成交的樓盤(pán)比比皆是,7月的第一周,深圳某樓盤(pán)僅成交1套,還榮登當(dāng)日成交排行榜前十位。
早在兩個(gè)月前,深圳“千人排隊(duì)購(gòu)房”剛出現(xiàn)時(shí),就有業(yè)界人士對(duì)此提出質(zhì)疑。
有深圳中介人士指出,“千人購(gòu)房”現(xiàn)象的產(chǎn)生,大多是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商在開(kāi)盤(pán)銷售前期便通過(guò)電話、舉辦活動(dòng)、發(fā)放vip會(huì)員卡、交納誠(chéng)意金等方式蓄客,在蓄積了一定客戶量后,通過(guò)在開(kāi)盤(pán)的當(dāng)天集中簽約的方式,最終制造“千人購(gòu)房”現(xiàn)象。
除此之外,開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷手段也花樣百出。從半夜排隊(duì),現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)房擁擠,銷售員頻頻催告已售罄,到三分鐘選房,以及銷控表上密密麻麻的一篇紅色貼紙(注:紅色紙片表示已售出)無(wú)不是開(kāi)發(fā)商制造銷售火爆氣氛的手段。
“開(kāi)發(fā)商造勢(shì)難以避免,這是營(yíng)銷的手段?!笔缆?lián)地產(chǎn)市場(chǎng)研究部華南區(qū)分析員曹取這樣認(rèn)為。
業(yè)界對(duì)此種“熱銷”現(xiàn)象現(xiàn)在有一個(gè)調(diào)侃的說(shuō)法:“只要開(kāi)盤(pán)沒(méi)有不熱銷的”。對(duì)此,曹取認(rèn)為,普通購(gòu)房者應(yīng)該理性看待,通過(guò)比較價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)決定是否購(gòu)房。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇十九
本方案的目的和宗旨都是在于提高產(chǎn)品的銷售,塑造、提升品牌形象。以達(dá)到或超出“盛達(dá)新城”的原定銷售計(jì)劃,并為盛達(dá)新城塑造品牌。
蕭縣房地產(chǎn)市場(chǎng)基本情況
蕭縣屬于四線城市,位于安徽省北部,蘇、魯、豫、皖四省交界處,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,交通便捷,歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚。所以房地產(chǎn)大量外資搶入,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,競(jìng)爭(zhēng)的層次不斷升級(jí)。2007年后房地產(chǎn)業(yè)日趨成熟,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司不斷上升,達(dá)到產(chǎn)業(yè)化水平。蕭縣目前外商開(kāi)發(fā)在售住宅項(xiàng)目25家,蕭縣本地開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的小型在售樓盤(pán)約10家左右。經(jīng)過(guò)這幾年的市場(chǎng)發(fā)展,房地產(chǎn)項(xiàng)目投資開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大、競(jìng)爭(zhēng)同樣也大。
項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì):
1、項(xiàng)目規(guī)模大,設(shè)施配套齊全
2、地段位于城南核心,交通方便
3、環(huán)境優(yōu)美,遠(yuǎn)離交通主干道,噪聲低、空氣好
4、離市中心500米、西菜市200米,南關(guān)小學(xué)、華美學(xué)校、鵬
程中學(xué)、蕭縣中學(xué)近在咫尺標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)區(qū)房等等
項(xiàng)目劣勢(shì):
1、新項(xiàng)目社會(huì)知名度低、影響力不夠
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目地理位置不熟悉
3、周邊設(shè)施尚不齊全、商業(yè)不成熟
4、暫時(shí)沒(méi)有通公交,出行不方便
同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)有:虎山一號(hào)、樂(lè)盛 龍城國(guó)際、鳳臨閣
本人以盛達(dá)新城的銷售需要結(jié)合蕭縣市場(chǎng)的實(shí)際情況,制定以下幾條針對(duì)于機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、銀行、醫(yī)院、學(xué)校等團(tuán)購(gòu)方案:
2、客戶選擇為蕭縣的企事業(yè)單位(包括23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的單位),比如政府機(jī)構(gòu)、教育系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、企事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),項(xiàng)目部層面的政府關(guān)系客戶、合作單位客戶;員工層面的親屬關(guān)系、自有客戶資源;其他部門(mén)層面的采購(gòu)供應(yīng)商、銀行、商業(yè)資源等.那如何找到這些團(tuán)購(gòu)效果突出的單位?第一、盛達(dá)新城屬于新開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目,可以在意向或已認(rèn)籌的客戶中聯(lián)系其單位團(tuán)購(gòu);第二、陌拜拓展團(tuán)購(gòu)單位,比如置業(yè)顧問(wèn)直接去拜訪團(tuán)購(gòu)單位,陌拜可先從項(xiàng)目周邊單位開(kāi)始。
3、制定拓展計(jì)劃:每次進(jìn)行大客戶拓展前,應(yīng)該制定詳細(xì)的拓展計(jì)劃,有助于拓展工作按照節(jié)點(diǎn)順利推進(jìn):
目標(biāo)制定:拓客總數(shù)量、轉(zhuǎn)來(lái)訪量、轉(zhuǎn)成交量、各行業(yè)拓客具體數(shù)量及比例;
執(zhí)行計(jì)劃:時(shí)間安排、先后順序、人員數(shù)量、費(fèi)用預(yù)算。
(2)明確團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策,怎么打折怎么優(yōu)惠,優(yōu)惠力度可根據(jù)購(gòu)房套數(shù)的多少進(jìn)行調(diào)整,比如5套以以上可享團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,5-10套95折優(yōu)惠;10-20套9折優(yōu)惠;20套以上85折優(yōu)惠。
(3)明確怎么在團(tuán)購(gòu)單位里把團(tuán)購(gòu)的信息傳播推廣,策略是什么?
在前往和客戶接洽前,可以先擬定一份團(tuán)購(gòu)草案,內(nèi)容包含
(1)折扣和價(jià)格優(yōu)惠前后對(duì)比;(2)團(tuán)購(gòu)操作模式:時(shí)間范圍、認(rèn)籌方式;(3)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)介紹,比如戶型、學(xué)位房、配套等等;(4)項(xiàng)目地址和聯(lián)系電話;(5)項(xiàng)目實(shí)景圖和樣板間照片。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇二十
轉(zhuǎn)眼間,20__就過(guò)去,到__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了,回想起在__工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思,是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。____即將過(guò)去,____即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái),而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。原本以為買(mǎi)賣房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣就可以了,可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,從開(kāi)盤(pán)到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買(mǎi)賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證,從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán),認(rèn)購(gòu),簽合同,書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退,重新再來(lái)一遍,甚是麻煩。
不過(guò)麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來(lái)游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的前景。
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇二十一
工作周期選擇:基本貫穿整個(gè)項(xiàng)目營(yíng)銷過(guò)程,派單量最大的時(shí)間應(yīng)選在蓄客期和強(qiáng)銷期。 拓客人員選擇:根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際人員和項(xiàng)目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊和全市重點(diǎn)的繁華區(qū)域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。 工作目的:廣泛傳遞項(xiàng)目信息和有效收集客戶信息。
工作安排:
1、制定一個(gè)完整的拓客計(jì)劃
4、對(duì)拓客商圈進(jìn)行選取與劃分,并事先進(jìn)行踩點(diǎn)和繪制拓客地圖
5、拓客人員執(zhí)行拓客計(jì)劃,在商圈進(jìn)行大范圍派單,并竭力留取客戶信息
6、統(tǒng)計(jì)每日派單量和留電量,并進(jìn)行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團(tuán)隊(duì)士氣 審核標(biāo)準(zhǔn):工作審核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發(fā)單頁(yè)的量應(yīng)達(dá)到200-300張,有效留電量至少達(dá)到20-40組。根據(jù)項(xiàng)目體量、檔次和推廣力度不同,派發(fā)量和有效留點(diǎn)量?jī)身?xiàng)數(shù)據(jù)可以根據(jù)項(xiàng)目自身情況做適當(dāng)調(diào)整。
工作周期選擇:蓄客期和強(qiáng)銷期
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主
拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊各大主干道及路口,目標(biāo)客戶工作區(qū)域的上下班公交站點(diǎn)和沿途必經(jīng)之路,以及去往日常生活中主要消費(fèi)場(chǎng)所的沿途(如超市、菜場(chǎng)、餐館等)
工作目的:向主力目標(biāo)客群進(jìn)行項(xiàng)目信息傳遞,捕捉意向客戶
工作安排:
1、確定項(xiàng)目主力目標(biāo)客群,分析客群相關(guān)信息點(diǎn)
4、定期對(duì)工作成效進(jìn)行匯總,分析各廣告宣傳及人員派單等的效果,繼而改進(jìn)
審核標(biāo)準(zhǔn):無(wú)
招式特點(diǎn):
1、宣傳覆蓋范圍廣,信息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播到達(dá)率高
2、對(duì)真正有購(gòu)買(mǎi)意向的準(zhǔn)客戶說(shuō)服力很強(qiáng)
房地產(chǎn)拓客心得體會(huì)篇二十二
房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)了比實(shí)力、拼品牌、斗景觀之后,新一輪的競(jìng)爭(zhēng)正漸漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎布母?jìng)爭(zhēng)升級(jí)到軟件的.競(jìng)爭(zhēng)。因此企業(yè)在做好硬件方面的有關(guān)事項(xiàng)之后,必須要把精力集中在軟件方面,銷售人員作為現(xiàn)在房地產(chǎn)軟件戰(zhàn)斗中的核心隊(duì)伍,其戰(zhàn)斗力顯得尤為重要。戰(zhàn)斗前的準(zhǔn)備――培訓(xùn)將成為日后戰(zhàn)斗成敗的關(guān)鍵要素。
步驟一:地產(chǎn)精英需要技術(shù)的培訓(xùn)。
隨首產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、科技時(shí)代、消費(fèi)模式、社會(huì)價(jià)值觀等諸多方面的變化,服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提高技術(shù)水平,改善服務(wù)技巧是各個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心工作,因此,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)成了我們?nèi)粘9芾淼淖钪匾囊粋€(gè)環(huán)節(jié)。
策略a:培訓(xùn)的三大要戰(zhàn)剖析。
1、銷售技巧、服務(wù)技能、禮儀、結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)計(jì)、風(fēng)水等專業(yè)課程和相關(guān)的法律法規(guī)等專業(yè)培訓(xùn),面向全體員工。
2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)分析、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、心理學(xué)等管理技能培訓(xùn),主要面向公司擬培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干。
3、會(huì)議組織、溝通與交流方式、績(jī)效評(píng)估、合作與效率、銷售組織與管理等領(lǐng)導(dǎo)技巧方面的培訓(xùn),主要針對(duì)公司業(yè)務(wù)骨干與中層干部。
培訓(xùn)的目的就是為了整合目標(biāo)與理念、提高素質(zhì)、統(tǒng)一行動(dòng)和提高效率。對(duì)于服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)講,效率是第一位的,員工也是第一位的。有了一大批技術(shù)能手成為公司的業(yè)務(wù)骨干,公司的發(fā)展就有基本的保障。
策略b:培訓(xùn)計(jì)劃的探討。
1、培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略思想。
緊緊圍繞中心工作目標(biāo)來(lái)規(guī)劃全年工作,始疑義有極高的站位,胸懷中心全局,在培訓(xùn)養(yǎng)人才大事上始終不懈怠。通過(guò)循序漸進(jìn)的培訓(xùn)方式,將知識(shí)轉(zhuǎn)變成技能,將要求轉(zhuǎn)變成素質(zhì),將技能與素質(zhì)化為財(cái)富,培養(yǎng)一批地產(chǎn)精英,為公司更上一個(gè)臺(tái)階做好人才儲(chǔ)備。
2、培訓(xùn)工作目標(biāo)。
培養(yǎng)骨干人才,適應(yīng)公司成長(zhǎng);
建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),營(yíng)造成功環(huán)境;
形成培訓(xùn)模式,弘揚(yáng)企業(yè)文化。
3、培訓(xùn)任務(wù)。
通過(guò)培訓(xùn),普遍提高管理者管理水平和業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能;建立和完善新員工培訓(xùn)體系、管理者技能培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系、能力與素質(zhì)提升體系;形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和習(xí)慣,建立一支學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力和操作能力強(qiáng),對(duì)公司忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍。
4、培訓(xùn)方式。
采取部門(mén)培訓(xùn)、普通培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和高級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。部門(mén)培訓(xùn)是部門(mén)員工均必須參加的培訓(xùn),主要內(nèi)容以提高專業(yè)技能為目的來(lái)設(shè)置;普通培訓(xùn)是為全員設(shè)置的交流培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)討論公司規(guī)章制度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程以及多元化法律專題講座和多種咨詢服務(wù),檔案建設(shè)技巧等課程;骨干培訓(xùn)是為公司的中流砥柱――骨干員工所設(shè)置,課程的內(nèi)容是圍練能力提高和素質(zhì)訓(xùn)練來(lái)進(jìn)行;高級(jí)培訓(xùn)為部門(mén)負(fù)責(zé)人設(shè)置,主要目的是提高管理者管理技能和水平。
骨干培訓(xùn)名單由培訓(xùn)門(mén)負(fù)責(zé)人審批,報(bào)辦公室培訓(xùn)主管備案;高級(jí)培訓(xùn)名單由總助審批,報(bào)辦公室培訓(xùn)主管備案。普通員工參與骨干和高級(jí)培訓(xùn)均須通過(guò)審批程序來(lái)進(jìn)行。
培訓(xùn)形式有教授、講座、調(diào)研、模擬、考試、參觀、考察、深造等。培訓(xùn)師資包括公司培訓(xùn)的專職培訓(xùn)人員,公司合格的管理者以及外請(qǐng)的專家、教授以及同業(yè)資深人士。
策略c:考核的辦法。
1、培訓(xùn)采取學(xué)分制,參加不同的培訓(xùn)須得到相應(yīng)的學(xué)分。三級(jí)職員一年須滿60分,二級(jí)職員須個(gè)滿75分,一級(jí)職員須修滿90分,部門(mén)助理以上負(fù)責(zé)人須修滿105分。
3、對(duì)于培訓(xùn)效果每一季度考核一次。不參加考核者一次做曠工半天處理,考核不合格者不得該項(xiàng)考核學(xué)分。
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