總結(jié)有助于將以往的經(jīng)驗教訓(xùn)運用到今后的工作或?qū)W習(xí)中。寫總結(jié)時，要注意語言表達的準確性和流暢性，盡量使用簡潔明了的語句。總結(jié)是對過去一段時間的回顧和總結(jié)，是我們思考自己成長和進步的機會。怎樣寫一篇完美的總結(jié)，是許多人關(guān)注和探討的問題。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇一
這是十二五規(guī)劃的開局之年，回首即將過去的xxxx年。院極富有挑戰(zhàn)的一年！
人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學(xué)方面，全年接受實習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人。五、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。六、預(yù)防保健工作不斷健全今年，堅持對xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳，下情上報；預(yù)防接種工作中，四苗接種率達96％，新生兒乙肝疫苗接種率為98％，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98；發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人24例，轉(zhuǎn)診18例，進行督導(dǎo)治療10人。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利，xx地區(qū)參保率達％。
一體化管理工作中，按六個統(tǒng)一的要求，促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道，今年全鎮(zhèn)衛(wèi)生室按一體化管理指定醫(yī)藥公司購進藥品170萬元，確保了藥品質(zhì)量，降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作，防?？仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調(diào)查、動員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦651人，高危孕婦49人，全年住院分娩632人，高危住院分娩率達96％，住院分娩率達％；七、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。八、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度根據(jù)_《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。
同時，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù)，以創(chuàng)建文明科室為目標，以提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)為重點，從教育入手，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題，堅持糾建并舉，堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，解決行風(fēng)中的熱點、難點問題，使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個新的臺階。
抓黨團組織建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用加強對黨團組織的建設(shè)是我院精神文明建設(shè)的又一重要內(nèi)容。全院現(xiàn)有黨員21名，團員26名，廣大員和共青團員是醫(yī)院建設(shè)中的骨干和生力軍。他們在醫(yī)院改革和發(fā)展中，認真貫徹黨的各項方針政策，自覺增強改革意識、責任意識和大局意識，積極投身于醫(yī)院的改革和發(fā)展事業(yè)上來，發(fā)揮了黨團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。十三、抓醫(yī)院文化建設(shè)，促進精神文明建設(shè)健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對于激發(fā)和造成一種團結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強精神文明建設(shè)的有效載體。
我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇二
關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療廢物處理規(guī)范》的。
通知。
各村衛(wèi)生室、院內(nèi)各科組：
為規(guī)范我院及我鄉(xiāng)村衛(wèi)生室醫(yī)療廢物管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害，現(xiàn)將《東新鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療廢物處理規(guī)范》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
附：
1、東新鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療廢物處理規(guī)范。
二0一二年七月十七日。
主題詞：印發(fā)醫(yī)療廢物處理規(guī)范通知。
報送：衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府發(fā)：院內(nèi)各科組、各村衛(wèi)生室。
東新鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦公室。
2012年7月17日印發(fā)附件1：
東新鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療廢物處理規(guī)范。
為規(guī)范我院醫(yī)療廢物管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害，根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院（第380號）令《醫(yī)療廢物管理條例》、中華人民共和國衛(wèi)生部（第36號）令《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《醫(yī)療廢物專用包裝物、容器標準和警示標識規(guī)定》制定本規(guī)范。
一、適用范圍。
本規(guī)范所稱“醫(yī)療廢物”是指在診斷、治療、衛(wèi)生處理過程中產(chǎn)生的廢棄物和患者生活中產(chǎn)生的排泄物及垃圾，這些廢棄物均有病原微生物污染的可能，也有可能對公眾健康造成危害，本規(guī)范主要提供了對醫(yī)療廢物消毒和處理的方法和要求。
詳見附件《東新鄉(xiāng)衛(wèi)生院廢物分類目錄》。
（一）分類回收原則：減少有害有毒醫(yī)療廢物和帶傳染性醫(yī)療廢物的數(shù)量，有利于醫(yī)療廢物的回收利用和處理。
（二）回收利用原則：避免浪費、減少環(huán)境污染。
（三）減量化原則：通過重復(fù)利用、破碎、壓縮、焚燒等手段減少固體廢物的體積和數(shù)量。
（四）無公害原則：醫(yī)療廢物處理必須遵守環(huán)保及衛(wèi)生法規(guī)標準要求。
（五）分散與集中處理相結(jié)合的原則：對分類收集的廢物分別進行處理。
四、醫(yī)療廢物包裝的基本要求。
（一）包裝袋用聚乙烯（pe）塑料為制造原料，正常使用時不得滲漏、破裂、穿孔；
（三）利器盒用聚乙烯（pe）塑料作為制造原材料，整體顏色為黃色，在盒體側(cè)面注明“損傷性廢物”
五、醫(yī)療廢物的收集與運送。
（一）醫(yī)院建立嚴格的污物分類收集制度，所有廢棄物應(yīng)放入黃色污物袋中，應(yīng)及時清運或在裝滿3/4時有人負責封袋運送。
（二）利器不應(yīng)與其他廢棄物混放，用后必須穩(wěn)妥安全地置入利器盒中。高危區(qū)的污物使用雙層醫(yī)療廢物袋，并及時密封。放射性廢物應(yīng)存放在特制的容器中防止擴散。
（三）分散的醫(yī)療廢物袋每日一次收集，醫(yī)療廢物袋應(yīng)每日運出病房或科室，根據(jù)醫(yī)院《污物焚燒規(guī)范》決定搬運時間，運往醫(yī)院中心醫(yī)療廢物存放地，防止醫(yī)療廢物袋的泄漏。
（一）醫(yī)療廢物袋在焚燒之前，要集中存放在醫(yī)院中心廢物存放地，有害廢物和普通垃圾分開存放，并有明顯標識。
（二）存放地有遮蓋設(shè)施，防止污染周圍環(huán)境；設(shè)有沖洗及消毒設(shè)施，清洗過程的廢水排入醫(yī)院污水系統(tǒng)。
七、感染性廢棄物的消毒處理。
1、無利用價值的可燃性污物，采用焚燒處理。
2、非可燃性固體污物應(yīng)先消毒，然后根據(jù)物品的再利用價值，送廢舊物品收購站或城市垃圾處理站。消毒方法可選用含有效氯500mg/l－1000mg/l的消毒液或0.5%過氧乙酸消毒液浸泡60min。
（二）感染癥病人污物的消毒處理：
1、病人的糞便加2倍量10%－20%漂白粉乳液；嘔吐物加1/5量干漂白粉，攪勻后加蓋作用2h，再倒入廁所。
2、傷寒病人的尿液每100ml加漂白粉3g，攪拌后加蓋，作用2h。
3、患者使用過的便器用含有效氯2000mg/l的消毒液或0.5%過氧乙酸浸泡30min。
4、病毒性肝炎病人衣物可用具有消毒殺菌作用的洗滌劑進行浸泡清洗。
5、結(jié)核病人的痰盒收集后焚燒；也可加等量10%~20%漂白粉乳液（或1/5量的干粉），作用2h~4h或加等量1%過氧乙酸作用30min－60min。
6、真菌病人使用過的毛巾、衣物等可用含0.2%過氧乙酸溶液浸泡30min后清洗。
1、使用過的一次性使用注射器、輸液器、輸血器等物品必須就地進行消毒毀形，并由供應(yīng)室回收，集中處理，嚴禁出售給其他非指定單位或隨意丟棄。
2、一次性使用輸血器（袋）、采血后的一次性使用注射器可放入專用收集袋直接焚燒；不能采用焚燒方法的，必須先用含有效氯2000mg/l的消毒液浸泡60min（針筒要打開）后，方可毀形處理。
3、一次性使用輸液器使用后先剪下針頭部分，用含有效氯1000mg/l的消毒液浸泡60min以上，放入專用的收集袋即可。
4、使用后的一次性使用注射器用含有效氯10000mg/l的消毒液浸泡60min以上，由供應(yīng)室回收毀形；沒有接觸病人的一次性使用注射器毀形后即可回收。
5、明確沒有污染的一次性使用醫(yī)療用品，如輸液袋（瓶）、配制藥物的針筒等，使用后不需浸泡消毒，只要毀形后即可回收。
6、醫(yī)院建立定點回收制度，供應(yīng)室有專人負責定點回收工作。每個科室使用后加強管理，嚴防人為流失，凡參與一次性使用醫(yī)療用品處理的人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格，要加強個人防護。
九、放射性廢棄物的處理。
1、使用放射性核素量比較大、產(chǎn)生污水比較多的核醫(yī)學(xué)科室，建有廢水專用處理裝置或分隔污水池，以存放和排放廢水。
2、產(chǎn)生放射性核素廢液而無廢水池的核醫(yī)學(xué)科室，應(yīng)將廢液注入容器存放10個半衰期后，排入下水道系統(tǒng)。如廢液含長半衰期核素，可先固化，然后按固體放射性廢物進行處理。
3、放射性濃度不超過1×104bq/l的廢閃爍液，或僅含有濃度不超過1×105bq/l的3h或14c的廢閃爍液，可按一般廢棄物進行處理。
4、對使用放射性藥物進行治療病人的排泄物應(yīng)實施統(tǒng)一收集和處理。應(yīng)為病人提供具有放射防護性能的尿液收集器、糞便收集器，最初幾天的收集物存放10個半衰期后作一般廢棄物處理。
5、對同時含有病原微生物的病人排泄物，應(yīng)備有專用容器單獨收集，經(jīng)存放衰變、消毒處理后，排入下水道系統(tǒng)。
1、醫(yī)療廢物袋、廢物桶以及其他存放廢物的容器必須在顯著位置，標有廢物類型、存放日期等的說明。
2、內(nèi)裝注射器及碎玻璃等物品的廢物袋應(yīng)附加外套。
3、焚化可燃性固體廢物必須在具備焚燒放射性條件焚化爐內(nèi)進行。
4、同時污染有病原微生物的固體廢物，必須先消毒，然后按固體放射性廢物進行處理。
十一、鋒利物的處理。
鋒利物品應(yīng)盡量焚化，可以和其他感染性廢棄物一起焚化處理。
十二、遺傳性廢棄物。
1、返還給供應(yīng)商。
2、高溫焚化：應(yīng)采用雙室熱解焚化爐，最高溫度達到1200°c以上。
3、對環(huán)磷酰胺、異環(huán)磷酰胺、硫酸長春新堿等可采用化學(xué)降解法。
4、也可選擇封存或使之自動失效的方法處理。
十三、藥物性廢棄物的處理。
1、對少量藥物性廢棄物可選用填埋、封存處理，也可和感染性廢棄物一起焚化處理。
2、對大量藥物性廢棄物首選焚化；也可封存后在衛(wèi)生填埋點處置。靜脈注射液可采用排入下水道或填埋方式處理；玻璃安瓿不能焚化處理，可以先壓碎，然后與鋒利物品一起處理。
1、一般的化學(xué)性廢棄物，如糖、氨基酸和特定的鹽類，可以與市政垃圾一起處置，或者排入下水道。
2、少量的危險化學(xué)廢棄物如包裝內(nèi)的殘留化學(xué)物，可采用熱解焚化爐、封存或填埋處理。
3、大量的危險化學(xué)性廢棄物，可返還給供應(yīng)商；某些可燃性的可采用焚化處理（含大量鹵代有機溶劑的不能焚化處理）；也可采用化學(xué)法處理；但不能排入下水道系統(tǒng)，也不能采取封存或填埋方法處理。
附件2：
一、感染性廢物攜帶病原微生物具有引發(fā)感染性疾病傳播危險的醫(yī)療廢物。
（一）被病人血液、體液、排泄物污染的物品，包括：
1、棉球、棉簽、引流棉條、紗布及其他各種敷料;。
2、一次性使用衛(wèi)生用品、一次性使用醫(yī)療用品及一次性使用醫(yī)療器械;。
3、廢棄的被服;。
4、其他被病人血液、體液、排泄物污染的物品。
（二）收治的隔離傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的生活垃圾。
（三）病原體的培養(yǎng)基、標本和菌種、毒種保存液。
（四）各種廢棄的醫(yī)學(xué)標本。
（五）廢棄的血液、血清。
（六）使用后的一次性使用醫(yī)療用品及一次性使用醫(yī)療器械視為感染性廢物。
二、病理性廢物診療過程中產(chǎn)生的人體廢棄物和醫(yī)學(xué)實驗動物尸體等。
1、手術(shù)及其他診療過程中產(chǎn)生的廢棄的人體組織、器官等。
2、醫(yī)學(xué)實驗動物的組織、尸體。
3、病理切片后廢棄的人體組織、病理臘塊等。
三、損傷性廢物能夠刺傷或者割傷人體的廢棄的醫(yī)用銳器。
1、醫(yī)用針頭、縫合針。
2、各類醫(yī)用銳器，包括：解剖刀、手術(shù)刀、備皮刀、手術(shù)鋸等。
3、載玻片、玻璃試管、玻璃安瓿等。
四、藥物性廢物過期、淘汰、變質(zhì)或者被污染的廢棄的藥品。
1、廢棄的一般性藥品，如：抗生素、非處方類藥品等。
2、廢棄的細胞毒性藥物和遺傳毒性藥物，包括：
可疑致癌性藥物，如：順鉑、絲裂霉素、阿霉素、苯巴比妥等；
3、廢棄的疫苗、血液制品等。
五、化學(xué)性廢物具有毒性、腐蝕性、易燃易爆性的廢棄的化學(xué)物品。
1、醫(yī)學(xué)影像室、實驗室廢棄的化學(xué)試劑。
2、廢棄的過氧乙酸、戊二醛等化學(xué)消毒劑。
3、廢棄的汞血壓計、汞溫度計。
注：
1、一次性使用衛(wèi)生用品是指使用一次后即丟棄的，與人體直接或者間接接觸的，并為達到人體生理衛(wèi)生或者衛(wèi)生保健目的而使用的各種日常生活用品。
2、一次性使用醫(yī)療用品是指臨床用于病人檢查、診斷、治療、護理的指套、手套、吸痰管、陰道窺鏡、肛鏡、印模托盤、治療巾、皮膚清潔巾、擦手巾、壓舌板、臀墊等接觸完整粘膜、皮膚的各類一次性使用醫(yī)療、護理用品。
3、一次性使用醫(yī)療器械指《醫(yī)療器械管理條例》及相關(guān)配套文件所規(guī)定的用于人體的一次性儀器、設(shè)備、器具、材料等物品。
4、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定、標準執(zhí)行。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇三
半年來，根據(jù)縣衛(wèi)生局召開的各種會議要求以及安全生產(chǎn)責任書的要求，我們認真組織全體職工認真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和各種規(guī)章制度，對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，改進今后的工作。具體工作如下：
我們通過每早晨會和每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織職工認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理辦法、醫(yī)療糾紛防護辦法、各類人員工作職責、醫(yī)院感染管理辦法及衛(wèi)生局下發(fā)的各種文件案例。組織職工進行醫(yī)療安全知識考試，參考人員100％，及格率100％。
通過學(xué)習(xí)并結(jié)合本院在醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在的問題進行了深入的討論，對一年來的問題和醫(yī)患糾紛進行了總結(jié)和討論，完善了部分制度和管理辦法。
1、對照責任書，加強規(guī)章制度的健全和落實，健全了各種工作記錄，完善了急診工作流程；危急值報告制度，原始記錄保存等制度；使衛(wèi)生院的醫(yī)療工作走向規(guī)范化、法制化、程序化。
2、對窗口部門人員加強教育，特別是對糾紛比較集中個人教育，對每次糾紛和舉報抓住不放，追究原因，全院職工從中吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗。對每例質(zhì)量差錯進行全院討論，落實責任，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
3、制作了各種醫(yī)療行為簽字文書，分發(fā)到臨床各科，規(guī)范各科的.診治行為。
4、繼續(xù)開展全院全面質(zhì)量控制確保治療質(zhì)量：通過科室內(nèi)質(zhì)量控制活動診療工作質(zhì)量，并從中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，將質(zhì)量意識落實到每一個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)醫(yī)療工作的操作規(guī)范化、工作質(zhì)量標準化、服務(wù)理念現(xiàn)代化。
5、淘汰某些老化，效率低的設(shè)備。為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，在單位經(jīng)費比較緊的情況下，仍然抽出資金購買設(shè)備。
總之，衛(wèi)生院班子成員將與全院職工一道在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下規(guī)范管理，努力工作，開拓創(chuàng)新，為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇四
2021年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益、大力發(fā)展鄉(xiāng)村振興的一年，是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念，提高醫(yī)院檔次和競爭力的關(guān)鍵一年，也是落實以"病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年，加之國際國內(nèi)新冠疫情的影響下我院面對新的、更高挑戰(zhàn)，以及更加良好的機遇的一年。在市衛(wèi)健委的大力支持下，在市第二醫(yī)共體醫(yī)院全體醫(yī)護人員的指導(dǎo)下，我院在一年中努力工作，使醫(yī)院的各項工作都取得了顯著的成績。現(xiàn)將2021年醫(yī)療工作總結(jié)如下:。
一、政治思想。
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面，能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、新媒體等積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，通過“不忘初心、牢記使命”主題教育，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ)，強化治理力度，努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標與任務(wù)。
(一)院內(nèi)感染治理。
感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，完善制度，具體由護士長抓落實，完善日常工作和各種登記，我院醫(yī)療廢物處置與榮邦醫(yī)療廢物處置公司簽訂合同。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強化院內(nèi)感染意識，全年由護理組組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3次。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程，已經(jīng)啟用清創(chuàng)縫合包高壓蒸汽滅菌工作。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室”為突破口，抓好重點科室的治理，清創(chuàng)縫合包誰使用誰負責清洗日常工作。
5、規(guī)范抗生素的合理使用，嚴格控制抗生素的使用，常規(guī)抗生素的處方附血常規(guī)化驗單。
(二)醫(yī)療安全治理中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。半年業(yè)務(wù)收入：328247.62元、其中：全診科室：328263.41元；中醫(yī)科：26214.09元；藥品收入：235673.23元，藥品占比71.8%；城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報銷為145218.41元、門診人次5961人次，100%完成門診病歷書寫，因疫情原因未開展住院。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、危重的病人治理。半年門診病人5961人，完成率100%。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。半年院內(nèi)中醫(yī)科會診2人次。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則，認真開展術(shù)前討論，嚴禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報請院方批準，以便給手術(shù)提供條件。（我院主要開展上環(huán)、取環(huán)手術(shù)）。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。半年危重病人成功搶救2人次，死亡0人次，搶救成功率100%。我院已經(jīng)開展心電監(jiān)護，有心電監(jiān)護儀2臺。同時開展洗胃、吸痰、吸氧、霧化、插尿管和中醫(yī)各種理療診療工作。
7、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，半年院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達12期，參加人次達35多人次，包括全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室人員，每次學(xué)習(xí)考核均合格。參加院外各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)多次，均取得了較好成績。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。
8、通過“不忘初心、牢記使命”主題教育的開展，切實改變工作作風(fēng)，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
9、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心，做好各項服務(wù)工作：全院圍繞“尊重、關(guān)愛、責任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強醫(yī)患溝通。用親情化的服務(wù)，讓患者感受到溫馨、體貼、方便；就像到了自己家一樣溫暖；外傷規(guī)范護理服務(wù)，擴大工傷患者康復(fù)服務(wù)范圍；從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，不斷改善服務(wù)措施；為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等。在公益性體檢工作中，本著尊重、關(guān)愛、嚴謹、負責的原則，在體檢工作中，直堅持細心、耐心、周到的服務(wù)及一絲不茍的工作態(tài)度。
在這半年里，我們醫(yī)療組全體醫(yī)務(wù)人員本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助院長及護士長做好門診的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。（2）認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人。（3）認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，認真書寫每一張?zhí)幏健⒚恳环莶v、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?！搬t(yī)者父母心”，本著以千方百計解除病人的疾苦為己任。希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為**人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
三、
存在不足。
（一）領(lǐng)導(dǎo)位置未前移，重點工作未在醫(yī)療發(fā)展，還有一些工作沒有做到，還需要進一步深入實際，了解情況，具體分析研究。
（二）深化目標管理，還有一些人對目標認識不夠，或者是為了完成任務(wù)去做，完成的質(zhì)量有待于提高。
（三）夯實?？苹A(chǔ)，普及康復(fù)知識學(xué)習(xí)積極性很高，但學(xué)習(xí)的效果有待于提高，由于講課的內(nèi)容較深、面較廣，部分人一時還消化不了，真正掌握的少。
（四）規(guī)范化的業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)程已建立，但落實的很不到位，（五）醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進一步改善。
（六）安全意識有待于進一步提高。
總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為**鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
四、下一年工作安排。
（一）調(diào)動全科人員工作積極性、努力完成全年目標任務(wù)。完成門診工作質(zhì)量和數(shù)量的提升，爭取比上一年的業(yè)務(wù)收入增加10%。
（二）不斷提高康復(fù)質(zhì)量；提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，提高安全意識，注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。
（三）改正學(xué)習(xí)中的不足，切合實際學(xué)習(xí)康復(fù)知識，真正掌握基本理論，用于實踐中。
（四）應(yīng)有競爭意識、危機感，如何保持我院的發(fā)展勢頭和目前我們的不足，這是我們必須考慮的問題，我們應(yīng)該落實要點、認真學(xué)習(xí)，一步一個腳印，把我們的康復(fù)事業(yè)做強做大，務(wù)實創(chuàng)新，不然，就會在多變、競爭的市場中淘汰。
2021年06月30日。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇五
醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作關(guān)系病人生命安危、關(guān)系醫(yī)院生存發(fā)展。我院近年來通過開展醫(yī)院管理年活動，強化醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作，全院的醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，醫(yī)療安全得到了有力保障?？偨Y(jié)我院在防范醫(yī)患糾紛等醫(yī)療安全工作方面主要圍繞醫(yī)院管理年活動、加強院內(nèi)感染管理工作、提高醫(yī)療護理質(zhì)量、改進服務(wù)態(tài)度等為重點做了以下工作：
為提高醫(yī)療安全意識，醫(yī)院每月召開會議，開展全員醫(yī)療安全教育，帶領(lǐng)全院職工牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療的生命線，堅持質(zhì)量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務(wù)理念，全心全意為患者服務(wù)。
科室組長和各相關(guān)科室人員為成員的醫(yī)療質(zhì)量安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負責定期分析研究存在和發(fā)現(xiàn)的隱患及問題，并持續(xù)改進醫(yī)療護理質(zhì)量。
督促科室成員定期檢查各服務(wù)環(huán)節(jié)，加強安全責任意識，嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程，防范各種醫(yī)療矛盾和糾紛。形成了院長科組長科室成員的三級管理負責制。
1、嚴格按照診療規(guī)范開展臨床工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、嚴格執(zhí)行首診負責制、三級醫(yī)師查房制、會診制度等醫(yī)療安全的核心制度，認真遵守無菌技術(shù)、消毒隔離等操作常規(guī)。
3、認真落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度，對未取得執(zhí)業(yè)資格人員不單獨執(zhí)業(yè)，一律在具有執(zhí)業(yè)資格人員帶教下工作。4、嚴格執(zhí)行交接班制度，做到班班有交接、交接有記錄，對疑難重危病人和新入院病人做到“口頭、書面、床旁”三交接。
5、制定了醫(yī)務(wù)人員考核評分細則及獎懲制度，并成立了考核小組，每月抽查考核所有臨床醫(yī)生的處方及病歷，認真落實處方點評制度并兌現(xiàn)獎懲。
6、每月由科組長牽頭，進行各科組的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更新診治方面的新知識和新進展。
在所有與患者及家屬接觸的診療過程中，加強與病人及其家屬的溝通，爭取得到他們的配合和理解，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，合理收費。同時要求各科室：增強對不良反應(yīng)事件的敏感性，發(fā)現(xiàn)問題及時處上報；嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)，嚴把醫(yī)療技術(shù)準入關(guān)；科主任護士長加強科室醫(yī)療質(zhì)量管理，重視和加強醫(yī)院感染管理工作；各科組間嚴禁互相在服務(wù)對象面前推拖指責等。
（2）檢驗人員加強自我防護，做好職業(yè)暴露防護處，定期安排接受上級培訓(xùn)、學(xué)習(xí)；
（4）定期對檢驗場所進行消毒，請縣級醫(yī)院專業(yè)人員對檢驗設(shè)備進行校對，對檢驗結(jié)果進行審核等；（5）嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，按照要求對醫(yī)療廢物進行消毒處。
雖然從全院的門診人次、住院人次和業(yè)務(wù)收入全面增長這些成績充分說明群眾對我院服務(wù)的信任度有所提高。但是我們的工作仍有不盡人意之處：由于部分醫(yī)務(wù)人員對疾病的認知不到位、盲目追求經(jīng)濟效益以及與患者溝通不當和態(tài)度冷漠導(dǎo)致醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。我院的醫(yī)療任務(wù)十分繁重和艱巨，醫(yī)務(wù)人員工作量大，工作壓力也很大，容易發(fā)生醫(yī)療安全事件。在今后的工作中我產(chǎn)還應(yīng)該不斷強化服務(wù)意識，加強三基知識培訓(xùn)，提高服務(wù)能力，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，確保方方面面醫(yī)療安全，做到：
1、進一步強化環(huán)節(jié)管理。要針對醫(yī)療過程中的薄弱環(huán)節(jié)，加強管理，減少疏忽，防止糾紛的發(fā)生。
2、加強門急診管理和生命救護綠色通道建設(shè)，做到人員、技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)和管理五到位。
3、加強高危科室的管理，有針對性的進行自查，落實消毒制度，防止醫(yī)院感染的發(fā)生。
4、加強高危人群的管理，對病人投訴多，意見大，發(fā)生過醫(yī)療糾紛的職工，醫(yī)院要加大教育力度，提高技術(shù)水平，改進服務(wù)態(tài)度，做到重點培訓(xùn)，重點管理。
5、不斷提高醫(yī)療護理人員診療技術(shù)水平，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，鞏固“三基三嚴”大練兵取得成果，提高服務(wù)能力。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇六
我院醫(yī)療安全百日行動第三階段工作將近結(jié)束，現(xiàn)將具體工作情況匯報總結(jié)如下：
在第二（學(xué)習(xí)）階段末，我們組織了相關(guān)職能科室負責人針對下一階段（自查階段）工作要求進行了安排和部署，對自查的內(nèi)容、方法與標準等制定了初步方案。我院于11月28日召開了全院11月份質(zhì)控例會暨醫(yī)療安全百日行動自查階段安排會，會議上要求各科室、各部門要繼續(xù)完善與做好學(xué)習(xí)階段工作，明確提出了自查階段的為“五個相結(jié)合”自查工作思路，即：自查與質(zhì)控工作開展相結(jié)合，科內(nèi)自查與院部自查相結(jié)合，醫(yī)院內(nèi)部自查與上級部門（外部）檢查相結(jié)合，限時自查與持續(xù)整改相結(jié)合，全面開展與突出重點相結(jié)合。同時據(jù)此思路擬訂了兩種自查方式，一是科內(nèi)自查；二是院部綜合自查，并制定了《醫(yī)療安全百日行動自查工作安排表》，對自查的內(nèi)容、標準、方法與重點要求都作了進一步細化與規(guī)范。特別是強調(diào)了要以“糾紛案例處理、核心制度自查、病歷自查”為突破口，把自查工作落到實處，并要及時思考對策，為整改工作做好鋪墊。
醫(yī)院百日安全行動領(lǐng)導(dǎo)小組我們根據(jù)自查工作安排，由各業(yè)務(wù)職能科室分別對照自查工作安排表的部署，每天下科室進行現(xiàn)場督促、指導(dǎo)，重點組織、督促和指導(dǎo)了科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)、“三新”開展情況及資質(zhì)審批情況、醫(yī)療規(guī)章制度，尤其是核心制度是否完善和健全、醫(yī)務(wù)人員的知曉情況與執(zhí)行情況、醫(yī)療文書的書寫情況（實行了科室交叉檢查終末病歷）、知情告知義務(wù)的履行情況、院內(nèi)感染、傳染病管理等工作。
醫(yī)院在11月下旬組織開展了“科內(nèi)糾紛、投訴案例討論會”，由各分管院領(lǐng)導(dǎo)主持各科室對20xx年度內(nèi)發(fā)生的糾紛與具有影響意義的典型投訴案例進行了科內(nèi)自查討論，并于12月11日召開了院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會將各科室討論意見匯總，討論通過了各例糾紛的后續(xù)處理方案，并以通報的形式下發(fā)各科室組織再次學(xué)習(xí)。
醫(yī)院在11月份下旬與12月上、中旬還結(jié)合年度衛(wèi)生工作檢查、衛(wèi)生執(zhí)法檢查、傳染病管理檢查、中-默愛滋病項目檢查、婦幼保健工作檢查、縣行風(fēng)與效能建設(shè)測評等各部門檢查與考核結(jié)合，對各級部門在檢查中提出的問題和建議進行認真總結(jié)，尤其是將醫(yī)療質(zhì)量與安全方面發(fā)現(xiàn)的問題納入百日行動自查工作匯總中來，以使自查工作更加全面和細致。
醫(yī)院在12月中旬將各科室的科內(nèi)自查開展情況結(jié)合質(zhì)控考核進行了檢查，要求各科室在12月中旬將本科室內(nèi)自查情況認真填寫在《自查工作記錄表》中，并全部上報到醫(yī)療安全百日行動辦公室匯總。
我們于12月23日將各科內(nèi)自查問題進行了最后匯總，分析，并將全部問題再次進行了認真羅列與梳理，具體如下：
1、部分管理制度不健全及已有的制度存在執(zhí)行力不夠的現(xiàn)象。尤其是核心制度，如：交接班制度、查房制度、會診制度、疑難危重病例討論制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級管理及審批制度等。同時對各項醫(yī)療技術(shù)規(guī)范及診療操作常規(guī)掌握不熟練，醫(yī)療工作中不細心、不請示、不謙虛、不嚴謹、粗糙蠻干，尤其是對高危病員的處欠規(guī)范、欠合理、欠仔細，有時脫離危重癥處理原則，組織管理無序，想當然或憑經(jīng)驗處理。
2、團結(jié)協(xié)作力差：很多糾紛在萌芽階段、處理前、中、后過程中都存在著科室內(nèi)部人員、科室與科室之間團結(jié)協(xié)作不夠，相互拆臺現(xiàn)象比較明顯。
3、對傳染病防治法的學(xué)習(xí)、執(zhí)行力不夠。內(nèi)一科、內(nèi)二科存在傳染病漏報、緩報現(xiàn)象。臨床科室存在混收傳染病病人，預(yù)檢分診點、發(fā)熱門診、腹瀉門仍未單獨設(shè)。
4、院感工作有待進一步加強。各科室組織了院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，但部分人員學(xué)習(xí)不認真，工作人員學(xué)習(xí)記錄過于簡單，學(xué)習(xí)內(nèi)容不全面。個別科室未按相關(guān)規(guī)定設(shè)洗手池、安裝紫外線消毒燈。手術(shù)室、五官科、胃鏡室等科室內(nèi)鏡消毒時間不能保證，且缺少相關(guān)記錄。血透室布局欠合理，設(shè)施不能達到院感要求。檢驗科、門診口腔科、五官科、皮膚性病科、婦產(chǎn)科等科室環(huán)境不清潔、器械消毒不規(guī)范、操作不按照醫(yī)療規(guī)程進行等。
5、依法執(zhí)業(yè)情況：個別科室有新進人員尚未變更執(zhí)業(yè)地點，新進醫(yī)務(wù)人員尚有部分人員未取得執(zhí)業(yè)資格。
6、醫(yī)務(wù)人員對病員的告知、溝通不到位，個另醫(yī)務(wù)人員沒有落實簽字制度。有部分溝通的內(nèi)容、時機、方式、技巧等不足而純?yōu)闊o效溝通。
7、醫(yī)療文書內(nèi)涵質(zhì)量不高：有部分病歷記錄錄留于形式，甚至前后矛盾，缺少關(guān)鍵性記錄，甚至部分糾紛病歷為不合格病歷。個別醫(yī)務(wù)人員在病歷、處方書寫上不及時、不嚴謹。
8、個別醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)較差、科室管理較為混亂。個別醫(yī)務(wù)人員責任意識、服務(wù)意識、法律意識、自我保護意識比較薄弱，患方對醫(yī)方的信任度降低，個別科室主任公信力不夠。
對于我院在自查階段查找出的不足，我院將在下一階段的整改工作中，對照我院的實際，進行整改。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇七
為助力打贏健康脫貧攻堅戰(zhàn)，根據(jù)縣委縣政府工作要求，5月1日開始，在全縣范圍內(nèi)開展脫貧攻堅健康體檢及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
我院根據(jù)上級文件精神，成立了以院長xx為組長，黨支部書記xx為副組長的健康扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時制定了《xx中心衛(wèi)生院開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實施方案》，截至5月20日，共召開專題會議6場，院領(lǐng)導(dǎo)多次組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生員、家庭醫(yī)生簽約團隊及體檢團隊召開范湖鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及脫貧攻堅健康體檢行動動員會、范湖鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作推進會及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作培訓(xùn)會等。
會議緊密圍繞家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的內(nèi)容、人員構(gòu)成、工作持續(xù)性及健康體檢流程等進行了布置、推進、并充分溝通研討，統(tǒng)一思想，提高認識，為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的全面推廣奠定了組織基礎(chǔ)。
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作深入人心，全面完成家庭醫(yī)生簽約工作及健康體檢工作，組建家庭醫(yī)生簽約團隊19個，團隊成員57人，體檢團隊7人，分別入村、入戶為貧困戶進行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作及健康體檢工作。日是世界家庭醫(yī)生日，我院通過義診咨詢、政策解讀、宣傳資料等方式，宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，傳播健康知識，引導(dǎo)群眾樹立健康觀念，養(yǎng)成健康行為，提高人民群眾健康素養(yǎng)水平。
并在為貧困戶送體檢結(jié)果的同時認真為群眾講解家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容，促進就醫(yī)觀念、生活方式和行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)群眾有序就醫(yī)。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。
根據(jù)我鄉(xiāng)人口分布及村衛(wèi)生室分布特點，以轄區(qū)34個行政村為基點，成立以我院醫(yī)生為核心的“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊”，提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。并在各貧困戶門口懸掛“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊”公示牌，公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
我院成立全鄉(xiāng)貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作督導(dǎo)小組，每月2次每村抽2戶對家庭醫(yī)生簽約團隊工作情況進行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。目前，我院共為382個貧困戶、906人進行簽約，為貧困戶575人建立居民健康檔案并體檢，體檢項目有血常規(guī)、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、b超等檢查，已初步完成了上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作。對于各村貧困戶有變動情況，我院在下一步工作中會一如既往的認真完成建檔、體檢及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
為扎實推進健康扶貧工作，我院會繼續(xù)發(fā)揮衛(wèi)生計生資源優(yōu)勢和服務(wù)特色，隨時為困難群眾服務(wù)，把黨的關(guān)懷和溫暖送到群眾心窩里，做好群眾的健康“守門人”。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇八
20xx年上半年度，歸流河衛(wèi)生院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一，患者至上”的發(fā)展理念，始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，不斷更新服務(wù)觀念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理。通過努力，上半年年度，歸流河衛(wèi)生院120急救中心共接到報警電話23個，出診23車次，急救25人次，搶救成功率達97%，真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神，受到了得到了社會各界的廣泛好評。下面將上半年工作匯報如下：
一、加強急救隊伍建設(shè)，不斷提升急救工作整體水平。
建立一支高素質(zhì)的隊伍是做好急救工作的基礎(chǔ)，對急危重癥患者的搶救，交通事故、自然災(zāi)害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時救治都起著重要的.保障作用。因此，120急救中心把隊伍建設(shè)放在首位，從“急救組織建設(shè)、人員配置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)”三個方面入手，不斷提升急救隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。
1、高度重視急救工作，不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視120急救工作，時時關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院長為工作小組第一負責人，各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導(dǎo)到小組成員，為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責任科室，積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手，提升急救工作能力與水平。
2、優(yōu)化人力資源配置，加強急救隊伍建設(shè)。為提高急救隊伍的整體素質(zhì)，醫(yī)院統(tǒng)籌考慮，抽調(diào)精兵強將，建設(shè)成一支強有力的急救隊伍。目前，120急救中心共9人，其中，主治醫(yī)師2人，助理醫(yī)師2人；護士3人，救護車司機2人。
3、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升隊伍急救技能。120急救中心把對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)放在重要的議事日程，年初即制定了詳細合理的培訓(xùn)計劃。上半年度，共舉行急救專業(yè)知識培訓(xùn)講座2次，進行了1次“三基”理論考試，選撥了1名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。通過以上措施的實施，120急救中心專業(yè)隊伍的急救技能不斷提升，醫(yī)療急救服務(wù)水平達到了一個新的高度。
二、高度重視院前急救管理，努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”目標。
院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來說，至關(guān)重要，甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理，為牢固樹立“為生命贏取每一秒，為患者守護每一天”的服務(wù)理念和秉承“呼叫就是命令，時間就是生命”的宗旨，采取多種措施，努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標。
1、“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時間。對于急救工作來說，時間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時間上下功夫，制定了“接到呼救后白天3分鐘內(nèi)、夜晚5分鐘內(nèi)出車”的目標，為保證這一目標的實現(xiàn)，急救中心對各個環(huán)節(jié)耗時進行了合理的劃分，對接線員、醫(yī)生、護士及司機等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進行了嚴格的培訓(xùn)及考核，要求人人達標，考核上崗。
2、“二增”就是要增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力、增強應(yīng)急能力。醫(yī)療救護能力對院前急救效果起著極大的影響，急救中心把增強專業(yè)人員的醫(yī)療救護能力當成中心任務(wù)，常抓不懈，通過開展“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考核、技能練兵”等各類活動，使急救中心的醫(yī)療救護能力大幅度提升，取得了上半年度內(nèi)無急救事故發(fā)生的佳績；120急救中心在重大自然災(zāi)害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍，共舉辦了1次大型應(yīng)急救援演練，極大的增強了專業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急能力。上半年度，共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件1起，歸流河衛(wèi)生院120急救中心的快速急救反應(yīng)速度及反應(yīng)能力，受到了旗委旗政府的認可。
3、“三提高”就是要提高現(xiàn)場處置率、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率。為實現(xiàn)“三提高”的目標，急救中心通過規(guī)范院前急救的各項規(guī)章制度和操作流程，制訂了《歸流河衛(wèi)生院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語》等管理制度和規(guī)范性文件，使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。上半年度，120急救中心現(xiàn)場處置率達100%，急救物品的使用率達95以上。
三、大力購置急救設(shè)備，嚴格做到“一暢通二良好三完備”的配置標準。
急救設(shè)備是急救工作得以實現(xiàn)的重要保證，極大的影響著急救效果。上半年度，120急救中心積極籌措資金1余萬元，大力更新購置急救設(shè)備，確保急救設(shè)備性能良好，配置完好。
1、“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。上半年度，急救中心新添置了急救通訊電話機1部，從而做到了急救電話專機專用，通訊無阻。
2、“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳救護車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求，對救護車進行了徹底維修，1輛救護車處于性能良好、警燈警報使用正常狀態(tài)。
3、“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備、車載急救設(shè)備完備。目前，急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護儀、洗胃機、多功能搶救床等設(shè)備；配置有完備的急救藥品，并且對急救藥品實現(xiàn)了“專柜、專人”管理；1輛救護車配置了完備的輪式擔架、氧氣袋、急救箱、夾板、等設(shè)備。
四、外樹形象，不斷提升120急救中心的知名度和美譽度。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇九
報告衛(wèi)生局：
根據(jù)衛(wèi)生局印發(fā)的《基層醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范服務(wù)行動”工作方案》和《醫(yī)療服務(wù)規(guī)范》的文件精神，按照“規(guī)范服務(wù)行動”工作方案要求，制定了看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院“規(guī)范服務(wù)行動”活動計劃、實施方案。而后按照方案步驟進行深入開展?，F(xiàn)就活動情況總結(jié)報告如下。
實施“規(guī)范服務(wù)行動”，是促進醫(yī)院固本強基，保障人民群眾身體健康和就醫(yī)安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，營造人民群眾滿意的就醫(yī)環(huán)境。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，積極開展以“規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平”規(guī)范服務(wù)，推動“衛(wèi)生強基”工程和“兩好一滿意”活動在我院深入開展，促進我院醫(yī)療服務(wù)水平的整體提高，我院于20xx年12月，召開了“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動”自查整改工作動員會議，成立了看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動”自查自查標準，并根據(jù)標準在20xx年1月進行全院自查整改，通過自查，有針對性地深入進行整改，比較圓滿地完成了各項任務(wù)。取得了明顯成效，達到了預(yù)期目的。
（一）我院醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用等醫(yī)療服務(wù)要素管理合法規(guī)范：
1、我院內(nèi)設(shè)科室登記、注冊、變更、校驗及時合法，提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)，無出租承包科室、超范圍執(zhí)業(yè)及違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等問題。
2、全院醫(yī)護人員具備執(zhí)業(yè)資格，嚴格按注冊專業(yè)、地點依法執(zhí)業(yè)，無未取得執(zhí)業(yè)資格人員從事麻醉、b超、心電圖等工作。
3、醫(yī)院認真貫徹落實《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，建立了醫(yī)療技術(shù)準入和管理制度。建立了手術(shù)分級管理制度；根據(jù)衛(wèi)生局的醫(yī)療技術(shù)準入工作指導(dǎo)和監(jiān)督，嚴格執(zhí)行各項制度，對我院進行規(guī)范化管理。
（二）我院醫(yī)療核心制度建設(shè)完善，落實到位
我院建立健全了醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度和人員崗位責任制度，嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。
（三）我院醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，管理嚴格
根據(jù)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》和《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范（20xx版）》、《山東省護理文書書寫基本要求和格式（試行）》，對我院醫(yī)護人員進行了病歷書寫培訓(xùn)，加強管理。嚴格按照規(guī)范書寫病歷，醫(yī)院定期對病歷質(zhì)量進行檢查，并記錄在案。
（四）我院臨床用藥和輔助檢查合理、規(guī)范根據(jù)《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范（試行）》、《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【20xx】38號）和省衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步做好臨床檢驗結(jié)果“一單通”的通知》（魯衛(wèi)醫(yī)字【20xx】47號）等有關(guān)文件，對我院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我院未發(fā)現(xiàn)亂檢查、亂用藥等現(xiàn)象。執(zhí)行落實基本藥物制度，我院全部配備基本藥物。我院認真落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警，對不合理用藥及時予以干預(yù)。按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的規(guī)定，建立健全抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，合理應(yīng)用抗生素。嚴格控制i類切口手術(shù)預(yù)防用藥，進一步加強圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用的管理。
（五）我院醫(yī)療服務(wù)流程合理，環(huán)境良好，服務(wù)優(yōu)質(zhì)
我院科室布局合理，簡化劃價、收費、取藥或檢查環(huán)節(jié)；科室標識規(guī)范、清楚、醒目；配備導(dǎo)醫(yī)人員，明確職責任務(wù)，主動為就診病人提供服務(wù)；不斷改善門診、病房條件，配備飲水設(shè)施，為病人提供舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施。
（六）我院醫(yī)療服務(wù)收費管理嚴格規(guī)范
醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家物價政策，對藥品及醫(yī)療服務(wù)價格進行公示制、查詢制、費用清單制等，收費透明，接受群眾及社會監(jiān)督；醫(yī)院無違規(guī)收費現(xiàn)象；醫(yī)務(wù)人員無“開單費”、“統(tǒng)方費”、“處方費”等現(xiàn)象。
（七）我院醫(yī)院感染控制和臨床輸血管理安全有效我院認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》、《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，建立完善的醫(yī)院感染管理組織和醫(yī)院感染管理責任制，專人管理，落實預(yù)防和控制醫(yī)院感染的工作措施，加強院感監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)隱患并采取有效的防控措施；重點加強對手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、產(chǎn)房、新生兒病房、感染性疾病病房醫(yī)院感染管理工作；對消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具相關(guān)證明進行審核，對可以重復(fù)使用的醫(yī)療器械，嚴格按要求清洗、消毒和滅菌，并進行效果監(jiān)測；醫(yī)療廢棄物處理及時，程序合法。
（八）醫(yī)療糾紛處理及時有效，醫(yī)患關(guān)系和諧
按省衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步完善醫(yī)患溝通制度的意見》，改進服務(wù)態(tài)度，加強醫(yī)患溝通，建立和完善醫(yī)患溝通的制度體系；積極開展平安醫(yī)院建設(shè)，成立了醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)方案及實施方案，建立了看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院重大醫(yī)療糾紛處置應(yīng)急預(yù)案；認真貫徹落實《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，建立患者投訴管理機制，設(shè)立醫(yī)務(wù)科，成立醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組，受理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴。
（九）我院后勤服務(wù)管理規(guī)范，安全生產(chǎn)
重點對放射科、氧氣供應(yīng)室、危險品倉庫、配電室等重要部門的安全管理進行全面排查，排除隱患，認真抓好遺體處理、氧氣供應(yīng)、安全生產(chǎn)等各項后勤管理規(guī)章制度的建設(shè)和落實。
（十）我院重點傳染病防控工作合法有效
認真貫徹落實《傳染病防治法》等有關(guān)法律法規(guī)，對我院防控傳染病的人員進行培訓(xùn)。
（十一）醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高
醫(yī)院定期對醫(yī)務(wù)人員進行“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，實行學(xué)科帶頭人講課制度。不斷增強我院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇十
一、服務(wù)制度：準時上班，堅守崗位，方便群眾看病和辦事。改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。
1、 實行首問負責制，即群眾來院看病或辦事時，詢問院內(nèi)人員時，被詢問者應(yīng)清楚告知情況，并幫忙找到有關(guān)人員。
2、每位職工應(yīng)按組內(nèi)安排，做好份內(nèi)工作。如遇工作較忙，組內(nèi)其他人員無條件協(xié)助，不得推委。
3、群眾辦事時，如手續(xù)完備，應(yīng)予辦理，不得拖延。
4、病人呼叫時，反應(yīng)迅速，問清情況后，及時進行處理。
5、詳細診療病人，合理用藥，規(guī)范操作，對病人認真負責，杜絕差錯事故，確保醫(yī)療安全。
6、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)多與病家溝通，使病家及時了解病情和醫(yī)學(xué)處理情況。與病家溝通時力求不亢不卑，柔聲細氣，耐心解釋。不得無故頂撞指責病家，不得與病家爭吵。
二、獎罰制度：
1、上班時間不在崗位，造成群眾看病辦事不方便，每次扣10元；
2、輔助科室、藥房值班人員不到位每次扣30元；
3、醫(yī)生、護士、婦產(chǎn)科、收費處人員離崗每次扣30元；
4、有曠工行為者，每次扣50元，曠工累計超過三次者予停崗處理；
6、自行提高或降低收費標準者，處當事人雙倍罰款；
7、群眾辦事看病時，相關(guān)人員有故意刁難拖延推委行為，每次扣30元；
10、出現(xiàn)差錯現(xiàn)象，每次扣50元，造成損失按實賠償。
三、財務(wù)管理制度：
1． 認真貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)方針、政策，加強財務(wù)監(jiān)督，嚴格財經(jīng)紀律，建立健全財務(wù)崗位責任制，財會人員要以身作則，奉公守法。
2． 根據(jù)工作計劃，正確編制年度和季度的財務(wù)計劃，辦理會計業(yè)務(wù)，按照規(guī)定上報會計月報、季報和年報表。加強經(jīng)濟管理，做好經(jīng)濟核算管理工作。會計人員要及時清理債務(wù)和債權(quán)，防止拖欠，避免呆賬。
3． 醫(yī)院對外所有開支均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、賬單、 收據(jù)等)。一切空白紙條，不能作為正式憑據(jù)。出差或因公借款，須經(jīng)院長批準，任務(wù)完成后及時辦理結(jié)賬報銷手續(xù)。
4． 財務(wù)人員應(yīng)和其它有關(guān)科室密切配合，管好本院一切財產(chǎn)。
5． 收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，編制日報表。收款收據(jù)存根及時復(fù)核，并簽章?，F(xiàn)金庫存不得超過規(guī)定限額。
6． 原始憑證、賬本、工資清冊、財務(wù)決算等核算資料，以及會計人員交接等均按財政部門規(guī)定辦理。
7． 收費處與藥房認真做好對帳工作。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇十一
各市民政局，衛(wèi)生局、財政局：
為了貫徹落實《中共山西、山西省人民政府貫徹〈中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定〉的實施意見》（晉發(fā)[2003]22號）精神，根據(jù)《民政部、衛(wèi)生部、財政部關(guān)于實施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》（民發(fā)[2003]158號）要求，結(jié)合我省實際，對建立和實施農(nóng)村醫(yī)療救助制度，提出如下實施意見：
一、目標和原則
農(nóng)村醫(yī)療救助制度是政府撥款和社會各界自愿捐助等多渠道籌資，對患大病農(nóng)村五保戶和貧困農(nóng)民家庭實行醫(yī)療救助的制度。農(nóng)村醫(yī)療救助制度建設(shè)，要與農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度建設(shè)相結(jié)合，量力而行，先點后面，逐步推開。今年各市可選擇1—2個縣（市、區(qū)）作為示范點，有合作醫(yī)療試點縣的，首先要選擇試點縣，通過示范指導(dǎo)推進農(nóng)村醫(yī)療救助工作的開展。力爭用2至3年的時間，在全省基本建立起規(guī)范、完善的農(nóng)村醫(yī)療救助制度。
建立農(nóng)村醫(yī)療救助制度，要從當?shù)貙嶋H出發(fā)，醫(yī)療救助水平要與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平和財政支付能力相適應(yīng)，確保這項制度穩(wěn)定運行。農(nóng)村醫(yī)療救助從貧困農(nóng)民中最困難的人員和最急需的醫(yī)療支出中開始實施，并隨著經(jīng)濟的發(fā)展逐步完善農(nóng)村醫(yī)療救助制度。
二、救助對象
現(xiàn)階段農(nóng)村醫(yī)療救助的主要對象是農(nóng)村五保戶和特困戶及不享受公費醫(yī)療待遇的重點優(yōu)撫對象中因病需要救助的家庭，救助對象應(yīng)當是持有《農(nóng)村五保戶供養(yǎng)證》、持有《農(nóng)村特困群眾救助證》（低保證）及優(yōu)撫對象有效身份證件的'人員。各地要認真規(guī)范五保證和特困救助證（低保證）的發(fā)放工作，為實施農(nóng)村醫(yī)療救助創(chuàng)造必要的條件。
救助對象的具體條件由縣級民政部門會同財政、衛(wèi)生部門制定，報縣級人民政府批準。
三、救助辦法
（一）開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的縣（市、區(qū)），資助五保戶和農(nóng)村特困（低保）戶及不享受公費醫(yī)療待遇的在鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象繳納個人應(yīng)負擔的全部或部分資金，參加當?shù)睾献麽t(yī)療，享受合作醫(yī)療待遇。因患大病經(jīng)合作醫(yī)療規(guī)定補助后個人負擔醫(yī)療費用仍然過高，影響家庭基本生活的，應(yīng)再給予適當?shù)尼t(yī)療救助。
（二）尚未開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的縣（市、區(qū)），對因患大病個人負擔費用難以承擔，影響家庭基本生活的，給予適當醫(yī)療救助。
（三）國家規(guī)定的特種傳染病救治費用，按有關(guān)規(guī)定給予補助。
醫(yī)療救助對象全年個人累計享受醫(yī)療救助金額原則上不超過當?shù)匾?guī)定的醫(yī)療救助標準。對于特殊困難人員，可適當提高醫(yī)療救助水平。
四、救助程序
（一）個人申請。由申請人（戶主）向村民委員會提出書面申請，填寫申請表，如實提供醫(yī)療診斷書、醫(yī)療費用收據(jù)、必要的病史材料、已參加合作醫(yī)療按規(guī)定領(lǐng)取的合作醫(yī)療補助憑證、社會互助幫困情況證明等。
（二）村民代表會議評議。村委會接到救助對象申請后，召開村民代表會議對救助對象的申請進行評議，并根據(jù)救助對象家庭收入和貧困程度提出具體評議意見，在規(guī)定的時間內(nèi)報鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府審核。
（三）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府審核。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府在村民代表會議評議的基礎(chǔ)上，可以采取入戶調(diào)查、鄰里訪問以及信函索證等方式對申請人的醫(yī)療支出和家庭經(jīng)濟狀況等有關(guān)材料進行調(diào)查核實，對符合救助條件的，提出救助意見，報縣級民政部門。
（四）縣級民政部門審批?？h級民政部門對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）上報的有關(guān)材料進行復(fù)審核實，并及時簽署審批意見。對符合醫(yī)療救助條件的家庭核準其享受醫(yī)療救助金額，對不符合享受醫(yī)療救助條件的，應(yīng)當書面通知申請人，并說明理由。
醫(yī)療救助金由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府發(fā)放，也可以采取社會化發(fā)放或由縣級民政部門定期統(tǒng)一核銷的發(fā)放辦法。
五、醫(yī)療救助服務(wù)
（一）已開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的縣（市、區(qū)），由農(nóng)村合作醫(yī)療定點衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)提供救助服務(wù)；未開展農(nóng)村合作醫(yī)療的縣（市、區(qū)），由救助對象戶口所在地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院和縣級醫(yī)院等提供醫(yī)療救助服務(wù)。
（二）提供醫(yī)療救助服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)，按照本地合作醫(yī)療或醫(yī)療保險用藥目錄，診療項目目錄及醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄，為醫(yī)療救助對象提供醫(yī)療服務(wù)。
（三）遇到疑難重癥需轉(zhuǎn)到非指定醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)就診時，要按當?shù)蒯t(yī)療救助的有關(guān)規(guī)定辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)。
（四）承擔醫(yī)療救助的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要完善并落實各種診療規(guī)范和管理制度，保證服務(wù)質(zhì)量，控制醫(yī)療費用。
六、基金的籌集和管理
各地要建立醫(yī)療救助基金，基金主要通過各級財政撥款和社會各界自愿捐助等多渠道籌集。
（一）省、市、縣各級財政部門，應(yīng)于每年年初根據(jù)本地區(qū)開展農(nóng)村醫(yī)療救助工作的實際需要和財力情況安排醫(yī)療救助資金并列入當年財政預(yù)算。市、縣安排的資金要與中央和省補助資金統(tǒng)籌安排使用。
(二)地方各級民政部門每年從留歸民政部門使用采的彩票公益金中提取一定比例或一定數(shù)額的資金用于農(nóng)村醫(yī)療救助。
(三)社會捐贈及其它資金。
省具體補助金額的分配由省財政廳、民政廳根據(jù)各地醫(yī)療救助人數(shù)和財政狀況以及工作成效等因素確定。
醫(yī)療救助資金納入社會保障基金財政專戶。各級財政、民政部門對醫(yī)療救助資金實行專項管理，?？顚Ｓ?。
七、組織實施
醫(yī)療救助在當?shù)厝嗣裾I(lǐng)導(dǎo)下由民政部門管理，并組織實施，有關(guān)部門要各負其責，積極配合，共同抓好落實。縣級政府要根據(jù)本級財政和“農(nóng)村醫(yī)療救助基金”的實際情況，制訂農(nóng)村醫(yī)療救助管理辦法。
（一）各縣（市、區(qū)）民政部門要認真調(diào)查研究，掌握情況，建章立制，完善程序，并做好綜合協(xié)調(diào)工作。按照公開、公平、公正的原則，實行醫(yī)療救助公示制度，接受社會和群眾監(jiān)督。
（二）財政部門應(yīng)會同民政部門，制定醫(yī)療救助基金管理辦法?？h（市、區(qū)）財政部門根據(jù)審核確定的用款計劃及時將醫(yī)療救助資金撥付到位。
（三）衛(wèi)生部門應(yīng)加強對提供醫(yī)療救助服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等的監(jiān)督管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
（四）財政、審計部門應(yīng)對醫(yī)療救助資金實施財務(wù)監(jiān)管和審計，確保醫(yī)療救助資金按時撥付和合理使用，杜絕擠占挪用現(xiàn)象的發(fā)生。
（五）有關(guān)單位、組織和個人應(yīng)當如實提供所需情況，配合有關(guān)醫(yī)療救助工作的調(diào)查。
建立農(nóng)村醫(yī)療救助制度，是貫徹“三個代表”重要思想，體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)宗旨，密切黨和政府與人民群眾血肉聯(lián)系、維護農(nóng)村困難群眾基本權(quán)益的重大舉措，是繼農(nóng)村稅費改革之后，黨和政府為廣大農(nóng)民辦的又一件好事、實事。各級各部門要充分認識做好農(nóng)村醫(yī)療救助工作的重要意義，把農(nóng)村醫(yī)療救助工作作為當前農(nóng)村工作的一項重要內(nèi)容抓緊抓好。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇十二
為規(guī)范我院醫(yī)療保險服務(wù)行為，根據(jù)醫(yī)保中心關(guān)于對基本理療保險定點醫(yī)療機構(gòu)進行專項監(jiān)督檢查。我院對20xx年度的退休公務(wù)員住院病歷、本院職工住院病歷和參保人住院管理情況進行了自查。此次工作由院長帶頭，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
我院成立以院長為組長的自查小組，對照評價指標，認真查找不足，并積極整改。我院一直以來高度重視醫(yī)療保險工作，在日常工作中，嚴格遵守國家、省市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī)，認真執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策。定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓(xùn)，定期檢查醫(yī)保工作，研讀醫(yī)保文件，分析參?；颊叩?醫(yī)療和費用情況。
建立健全的各項規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別，杜絕冒名頂替就診和冒名住院現(xiàn)象，禁止掛床住院。嚴格掌握病人入、出院指征，嚴禁出現(xiàn)“小病大養(yǎng)、掛床”等違規(guī)行為，患者出院帶藥不能超量。住院貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理醫(yī)療、合理用藥，無偽造、更改病歷現(xiàn)象。嚴禁超劑量、超種類、超范圍用藥，嚴格執(zhí)行查對制度，堅決不做虛假證明，積極配合醫(yī)保處對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的病歷及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。
抓好制度落實，嚴格操作規(guī)程。我們繼續(xù)強化落實醫(yī)療核心制度和診療護理操作規(guī)程的落實，重點抓了首診負責制、三級醫(yī)師查房制、病歷書寫及處方審評制度，保證醫(yī)療安全。注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。逐步建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理體系，實行全程質(zhì)量控制，實施檢查、抽查考評制度，使我院醫(yī)療工作做到了正規(guī)、有序到位。醫(yī)務(wù)人員熟記核心醫(yī)療制度，并在實際的臨床醫(yī)療工作中嚴格執(zhí)行。把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)。
我院能做到醫(yī)保病人住院及時上報，同時按規(guī)定的時間、種類、數(shù)量報送結(jié)算報表。參保人員各項醫(yī)療費用真實、準確，費用明細與病歷、遺囑相符。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制，規(guī)范臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師根據(jù)臨床需要和醫(yī)保規(guī)定，自覺使用安全有效，價格合理的藥品。我院嚴格執(zhí)行相關(guān)單位制定的收費標準，公開藥品價格、檢查收費標準，及時向患者提供費用清單。
此次專項自查，尚未發(fā)現(xiàn)掛床住院、虛假住院、冒名頂替住院、降低入院標準、分解住院、過度醫(yī)療、不合理收費、重復(fù)用藥、未按階梯和限制原則用藥等違規(guī)行為。同時發(fā)現(xiàn)一些病歷書寫方面的不足，如三級醫(yī)師查房不及時，病歷書寫不工整等，并加以整改。在今后的工作中我們將貫徹始終，學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，切實執(zhí)行并完成，使醫(yī)保工作真正成為參保人員的可靠保障。
衛(wèi)生院。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇十三
為進一步規(guī)范我院醫(yī)療廢物的管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害，加強醫(yī)療廢物管理，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)精神，特作如下規(guī)定：
第一條 各科室(部門)應(yīng)按以下要求,及時分類收集醫(yī)療廢物:
（五） 化學(xué)性廢物中批量的廢化學(xué)試劑、廢消毒劑應(yīng)當交由專門機構(gòu)處置；
（六） 批量的含有汞的體溫計、血壓計等醫(yī)療器具報廢時， 應(yīng)當交由專門機構(gòu)處置；
（十）放入包裝物或者容器內(nèi)的感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物不得取出。
第二條 各科室)醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點應(yīng)當有醫(yī)療廢物分類收集方法的示意圖或者文字說明。
（五） 化學(xué)性廢物中批量的廢化學(xué)試劑、廢消毒劑應(yīng)當交由專門機構(gòu)處置；
（六） 批量的含有汞的體溫計、血壓計等醫(yī)療器具報廢時， 應(yīng)當交由專門機構(gòu)處置；
（十）放入包裝物或者容器內(nèi)的感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物不得取出。
第二條 各科室)醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點應(yīng)當有醫(yī)療廢物分類收集方法的示意圖或者文字說明。
第三條 盛裝的醫(yī)療廢物達到包裝物或者容器的3/4時，應(yīng)當使用有效的封口方式，使包裝物或者容器的封口緊實、嚴密。
第四條 包裝物或者容器的外表面被感染性廢物污染時，應(yīng)當對被污染處進行消毒處理或者增加一層包裝。
第五條 運送人員每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時間和路線送至醫(yī)院指定的暫時貯存地點。
第六條 運送人員在運送醫(yī)療廢物前，應(yīng)當檢查包裝物或者容器封口是否符合要求，不得將不符合要求的醫(yī)療廢物送至?xí)簳r貯存地點。
第七條 運送人員在運送醫(yī)療廢物時，應(yīng)當防止造成包裝物或容器破損和醫(yī)療廢物的流失、泄漏和擴散，并防止醫(yī)療廢物直接接觸身體。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇十四
醫(yī)療安全是醫(yī)院綜合管理水平的重要標志，作為基層醫(yī)療機構(gòu)由于各方面條件制約，存在較多的醫(yī)療安全隱患。為了消除這些安全隱患，最大限度的保障醫(yī)療安全，我們亦采取了一系列措施，具體有以下幾方面：
1. 制訂了《醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》《醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》。預(yù)案的主要內(nèi)容包括：組織機構(gòu)、各級各類人員職責、管理工作要求及工作程序、突發(fā)事件的處理等。以便在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛的苗頭后，及時采取措施，有條不紊的開展工作、盡量化解或減輕醫(yī)療糾紛的影響。
2. 在原有制度的基礎(chǔ)上，進一步完善了相關(guān)核心制度，并著重抓好制度的落實與檢查。做到“以制度管理人，以制度約束人”，不斷規(guī)范醫(yī)療行為。同時在工作中不斷查找和填補管理漏洞、清除管理死角，不斷完善和優(yōu)化各種制度，以更好的提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
3. 按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等法律法規(guī)的'要求，嚴格執(zhí)行持證上崗制度，并明確崗位職責，做到分工合理責任明確。嚴格執(zhí)行各種診療操作規(guī)程，確保程序到位、操作規(guī)范。
1. 強化病歷文書的書寫與管理 醫(yī)院建立和完善了病歷書寫制度和管理制度，建立質(zhì)量考核體系，加強病歷三級醫(yī)師質(zhì)控。要求醫(yī)師按《病歷書寫規(guī)范》的要求及時、客觀、準確的完成各項醫(yī)療記錄。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題與不足及時予以糾正，對個別不按規(guī)定完成記錄的醫(yī)師予以對應(yīng)的處罰。通過這些措施的實行使醫(yī)療文書的書寫逐步規(guī)范，起到了很好的防范醫(yī)療風(fēng)險的作用。
2. 醫(yī)院加強“三基”的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，支持和鼓勵職工參加各種形式的繼續(xù)教育項目，以及選送職工赴上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，采用“內(nèi)培”與“外培”相結(jié)合的方式不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能，提高醫(yī)療質(zhì)量、防范因診療水平而誘發(fā)的醫(yī)療糾紛。
3. 不斷向職工灌輸“以病人為中心”的基本理念、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。充分尊重患者的知情權(quán)，履行告知義務(wù)，提倡誠信服務(wù)。診療過程中做到多談話，多簽字，同時給與患者適當?shù)男睦碇С忠匀〉没颊叩睦斫夂团浜?。通過加強醫(yī)患的溝通，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，降低了因溝通不善而引發(fā)的醫(yī)療糾紛的概率，取得了良好的社會反響。
4. 加強對職工各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn) ，強化職工的法律意識、責任意識、風(fēng)險意識和安全意識。層層簽訂了醫(yī)療安全責任狀，使全體醫(yī)務(wù)人員認識到醫(yī)療安全的長期性、持續(xù)性和無價性，并在實際工作中自覺貫徹，努力防范醫(yī)療風(fēng)險減少醫(yī)療糾紛。
5.在整個醫(yī)療活動過程中，醫(yī)院管理者勇于承擔責任，做好職工的堅強后盾，使職工安心于本職工作。
通過這一系列工作的開展和落實，逐步規(guī)范了我院的醫(yī)療行為，減少了醫(yī)療隱患。在全院職工的共同努力下，我院今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，取得了良好的社會效益。同時我們也應(yīng)看到醫(yī)療安全的長期性、重要性和艱巨性，在今后的工作中時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦，努力做到減少和杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療工作總結(jié)篇十五
(1)加強全員醫(yī)療廢物管理的教育和培訓(xùn)，捉高其管理的意識，人人參與管理，落實到位，責任到人。
——感染性廢物：包括被病人的血液、體液、排瀉物污染的棉球棉簽、紗布、注射器、輸液皮條等一次性醫(yī)療物品、廢棄的被服、被隔離收治的傳染性病人的生活垃圾、病原體的培養(yǎng)基、標本菌種、廢棄的醫(yī)學(xué)標本血液、血清等。
管理辦法：病區(qū)、門診、檢驗科、產(chǎn)房、手術(shù)室等科室所使用后的棉球、棉簽、紗布，注射器、輸液皮條等感染性醫(yī)療垃圾、傳染病區(qū)病人的生活垃圾全部放入專用的黃色塑料袋存放。
——損傷性廢物：包括廢棄的醫(yī)用針頭、縫合針、解剖、手術(shù)、備皮刀、玻璃試管、安瓿等。管理辦法：病區(qū)、門診、檢驗科、產(chǎn)房、手術(shù)室將廢棄的醫(yī)用針頭、縫合針、解剖、手術(shù)、備皮刀放入專用的利器盒中。
——藥物性廢物：包括過期、淘汰、變質(zhì)或者被污染的廢棄的藥品。管理辦法：藥劑科、病區(qū)、門診等科室如有上述藥物性廢物一律用黃色塑料袋存放。醫(yī)務(wù)人員、行政辦公室、醫(yī)院食堂的生活垃圾一律用黑色垃圾袋存放。
(3)各科室在存放醫(yī)療廢物前，仔細檢查塑料袋有無破損、滲漏，存放的醫(yī)療廢物只能達到塑料袋的3/4后必須進行封口，放人塑料袋內(nèi)的所有醫(yī)療廢物不得再取出。
(4)科室、病區(qū)必須按照醫(yī)院規(guī)定的時間和道路運送醫(yī)療廢物、垃圾至醫(yī)院指定的暫存點。
領(lǐng)導(dǎo)小組，負責突發(fā)事件通訊、車輛、醫(yī)療設(shè)備、藥品和防護物資的需求計劃和分配計劃的制定，溝通與屬地突發(fā)事件工作指揮部物資保障組的聯(lián)系渠道，保證醫(yī)療應(yīng)急救援一線工作的需要。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/19173286.html】
