總之,寫報告是提升我們的表達(dá)和分析能力的重要途徑,它可以幫助我們更好地溝通和交流。寫完報告后,要進(jìn)行仔細(xì)的校對和修改,確保沒有語法錯誤和表達(dá)不清的地方。這些范文中的觀點(diǎn)和分析可以給我們帶來新的啟示和思考。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇一
第一天走進(jìn)公司的時候,與主管進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過程中正好測驗(yàn)一下我的能力。很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。
一、實(shí)習(xí)目的:
通過社會實(shí)踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
xx年7月15日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到六安奧美廣告公司進(jìn)行了為期一個月的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動。在六安奧美告公司屬于典型本土小公司,其公司主要有環(huán)境、節(jié)慶裝飾及廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
六安奧美廣告設(shè)計(jì)有限公司本著“創(chuàng)意領(lǐng)先”的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。
廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂案例:1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇二
隨著人們自身素質(zhì)提升,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編收集整理的大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告,歡迎大家分享。
回首昨天,我們的工作已經(jīng)走過了兩年,而轉(zhuǎn)眼間我們xx年度的工作也落下了帷幕。在這些工作中,我們一直積極的與各系部取得聯(lián)系,也得到了很好的支持與配合。在工作管理上,我們樂于交流經(jīng)驗(yàn),習(xí)慣總結(jié),對此我也做出本年度的工作總結(jié)如下:
在一年的工作中,我們院學(xué)生會勞保部與各系部取得很多的交流、聯(lián)系,也在各種工作中做出監(jiān)督與指導(dǎo)。其中各系別也反映了較多的問題,如:清潔區(qū)邊界、檢查標(biāo)準(zhǔn)、一些生活垃圾、死角問題、校園廣告等,同時我們部門10級也在每周的抽查中收集各系的意見,在種種問題中我們作出了協(xié)調(diào)處理,這也提高了各系部的衛(wèi)生打掃質(zhì)量。而在本年度的工作中,我們發(fā)現(xiàn)個別系別的不配合情況也大有發(fā)生,其中以中專部、信軟系尤為嚴(yán)重。如在年度總結(jié)問題上沒有上交工作匯報及總結(jié)、在環(huán)境日這周沒有響應(yīng)我部的活動等等一系列的不配合,其中有多次提出不予答復(fù)的情況,我們也耐心做出協(xié)調(diào),這樣才可以做好衛(wèi)生管理工作。
針對我們院學(xué)生會部門之間,我們一直采取合作、競爭的關(guān)系,同時我們勞保部一直要求部門成員要有團(tuán)隊(duì)合作精神,在這整體上,我們做到了如下幾點(diǎn):
1、部門的例會。我們部門發(fā)揚(yáng)08級保留下來的作風(fēng),本著為部門負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)來開例會。在例會中,要求各小組分組管理部門事務(wù),如:聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)通知、策劃組負(fù)責(zé)部門大小型活動、審查組負(fù)責(zé)管理資料及考查個人、主持組主持政治學(xué)習(xí)等,同時每周各小組做一次總結(jié)與匯報。
2、部門的`相關(guān)工作。我們院學(xué)生會勞保部在對待衛(wèi)生工作上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正,在各方面采取措施,改革檢查制度、提高檢查質(zhì)量、對配合力度做出規(guī)定等,如在邊界問題上作出協(xié)調(diào)、在各系部的工作關(guān)系處理上我們提出要求系代表多人參與協(xié)助衛(wèi)生檢查等,我們做出了很多努力,同時這也為搞好校園的環(huán)境衛(wèi)生問題做出對策。并且我們每月進(jìn)行詳細(xì)的書面以及口頭的工作衛(wèi)生匯報,本年度已上交三份工作匯報(3月、4月、5月),均已存檔并上傳至學(xué)工處網(wǎng)站。
3、部門的管理。在對待部門成員上,一直以來我們09級私下開會積極展開討論,對于如何協(xié)調(diào)退部問題、如何處理10級思想工作問題、如何帶動10級等,我們一直觀察其表現(xiàn),也對各小組分工至09級個人,進(jìn)行小組化管理,便于通知、便于工作、便于發(fā)現(xiàn)后備力量。與此同時,我們制定了相關(guān)的管理處罰規(guī)定,對于未到、遲到、早退等一些違紀(jì)問題作了強(qiáng)調(diào)與提醒,在政治學(xué)習(xí)上、部門值班上、檢查衛(wèi)生上等,都以小組形式進(jìn)行,同時09級作為監(jiān)察與督促力量來提高其做事能力,這樣很好地培養(yǎng)了他們的協(xié)作能力以及默契,同時也提高了個人的應(yīng)變能力。
4、部門內(nèi)部活動。一年來,部門成員逐漸減少,而感情越發(fā)深厚,與此同時我們也組織了聚餐、野炊、外出游玩、爬潛山等,這些不僅僅是為了加深感情,更多的是為了更好地進(jìn)行工作。我們也在“6.5”進(jìn)行了環(huán)境日的宣傳工作,做出了倡議,同時不忘部門活動的策劃工作,這些小活動帶來的都是動力,帶來的都是工作的熱情。
本年度,在學(xué)生會內(nèi)部一系列的大型活動的舉辦,讓我們的成員在各種活動中得到了展現(xiàn)與磨練,同時也得到了與各部門很好交流的機(jī)會、也給了我們10級成員以舞臺,如:我們院學(xué)生會每周六晚的政治學(xué)習(xí)、我們的元旦晚會,我們的“花開無聲、情誼有聲”的院學(xué)生會活動、外聯(lián)部展銷會、秘書處辯論賽、心理信息部“5.25”、自律部廣播操比賽等,這些活動促進(jìn)著我們?nèi)ゼ訌?qiáng)友誼,而我們學(xué)生會內(nèi)部也由文體部組織了籃球賽,這也給了一個機(jī)會與主席團(tuán)成員交流、學(xué)習(xí)。這樣激發(fā)10級的工作熱情,改變工作的態(tài)度,提高自身修養(yǎng),做到“三自”管理。
在勞保部延續(xù)下來的歷史中,我們一直講求改革與創(chuàng)新,在對待工作上力求完美,不能墨守成規(guī),同時我們有做得很不到位的地方,而我們要追求著進(jìn)步,就得發(fā)揚(yáng)改革的精神,在這里我們有很多缺陷:
1、管理制度不夠成熟,沒有做好嚴(yán)格規(guī)定。
2、在部門檢查衛(wèi)生的工作中,缺少改革、創(chuàng)新意識導(dǎo)致工作的乏味以及積極性減退。
3、部門成員的團(tuán)隊(duì)意識需要加強(qiáng),要有創(chuàng)新的概念。
4、個人方面缺少集體榮譽(yù)感、以及歸屬感。
5、部門人員缺少更多的對外交流以及認(rèn)識。
針對以上我們的工作總結(jié),很簡單的了解到,本年度與上年度是截然不同的。在過去我們犯下了很多的錯誤,但是現(xiàn)在已然促進(jìn)了我們的發(fā)展,在10級的激情帶動下,我們對昨天總結(jié)、對今天思考、對明天展望,不再重蹈覆轍。同時現(xiàn)在在學(xué)工處老師與學(xué)生會各部門的愛護(hù)與幫助下,我們部門的工作循序漸進(jìn)的進(jìn)行著,在安穩(wěn)中發(fā)展。我相信我們會一直不懈努力,在不斷的探索與思考中,我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲿呦蚍€(wěn)定、走向成熟、走向輝煌,讓我們?yōu)榇蛟臁镑攘ο搪?、美麗職院”而奮斗!最后祝愿我們院學(xué)生會會更好!
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇三
20xx年x月11日至x月3日期間,我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國移動襄陽市分公司提供這次機(jī)會給我,也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)懷和幫助。在這一個月里,我按照各級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,對公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識,結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶介紹新業(yè)務(wù),為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù),收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動頒獎典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對各部門干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級干部進(jìn)行有效管理。大學(xué)生移動公司。
大學(xué)生移動公司暑期社會實(shí)踐報告。實(shí)行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動起來,對所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時以升華企業(yè)文化和精神為依托,對全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級負(fù)責(zé)人的主人翁意識和管理能力。
正德厚生,臻于至善的認(rèn)識。中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國移動新的跨越成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了正德厚生,臻于至善的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價值觀。中國移動肩負(fù)著創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁的使命,他們的企業(yè)理念正德厚生,臻于至善,這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當(dāng)成簡單的。
口號。
雖然我在移動工作的日子不久但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管下到一線員工甚至代理商都在切實(shí)盡力地履行這八字箴言把顧客當(dāng)成自己的親人竭力為顧客著想服務(wù)而不只從盈利經(jīng)商的立場這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明而中國移動卻沒有因?yàn)槿〉贸煽兌潘蓪ψ约旱囊蠖歉臃e極進(jìn)取的改進(jìn)自己要求自己不懈的追求----這正是不論一個企業(yè)還是個人成功的關(guān)鍵!
三聲服務(wù),這時才感受到了中國移動對服務(wù)的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個接觸顧客的迎賓來說,我的責(zé)任還真不小,精神也要時刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺,還要對咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要挑戰(zhàn)三分鐘,而且也要時刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會,由各個營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評上一周每個營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當(dāng)眾批評,然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!
公司鞏固工作規(guī)范,使每項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、日?;?。辦公室、營業(yè)廳制度、禮儀,會議制度、形式,銷售套路、用語規(guī)范、公關(guān)技巧,客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪規(guī)范,差旅規(guī)范,賬務(wù)規(guī)范等,并將辦公室各成員的成型業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總便于共享,促進(jìn)整體的工作。來有迎聲.問有答聲.走有送聲.雙手遞送.主動服務(wù)的服務(wù)方針。
注重人才,實(shí)施中長期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。一方面,對員工的長期定向培養(yǎng)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的中長期規(guī)劃,廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善,從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍,使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長,在比較中創(chuàng)造。同時,引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè),在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上,使企業(yè)時刻充滿活力并引入新鮮文化。其次,在人力資源管理上要做到任人唯才,人盡其才,把每一個員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上,使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受,無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要,不適應(yīng)發(fā)展,可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外,在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣,采取非尋常手段,確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。
一要在體制和制度上深入貫徹,不朝令夕改,不另辟蹊徑,不因由徇私,堅(jiān)守制度的廣泛實(shí)施和落實(shí),減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,影響對整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作,充分凝聚各級管理者的管理實(shí)力,在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對待每一次任務(wù)。三要大力爭取形成企業(yè)的核心競爭力,確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),并將之灌輸?shù)饺粘5墓ぷ髦?,方向性的指?dǎo)各級工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配,樹立企業(yè)成長憂患意識,在主要問題上大手筆、大投資的計(jì)劃性抉擇,針對性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來辦企業(yè),按照大集團(tuán)的水平來做管理。
企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的動力是管理,從領(lǐng)導(dǎo)上管理,可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大,可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英,可以把企業(yè)的利潤增值到理想化的狀態(tài),可持續(xù)性發(fā)展,可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢,新要求,新起點(diǎn),新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭;新氛圍,新風(fēng)貌,新業(yè)績,新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。我對企業(yè)的美好明天更加堅(jiān)定了自己的信念,我迫切的思考著企業(yè)的成就之路,探尋著最能體現(xiàn)自身價值的合理方式。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇四
xx有限公司。
時光老人的腳步總是那么匆匆,從不大方的多留點(diǎn)時間給人類,總是那么的.吝嗇,一轉(zhuǎn)眼,大學(xué)的第二個暑假已然來到,讓我不得不再次感慨時間飛逝?;叵胫?,前年的這個時候我們剛剛高中畢業(yè),準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在做了兩年的大學(xué)生之后,我已經(jīng)漸漸褪去“新生”的羞澀外衣,同時多了些許懵懂的老成。
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長自身的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。
有人說過“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,全方面武裝自已,才能在這個社會擁有立足之地。
從進(jìn)入大學(xué)那一刻起,“就業(yè)”這個詞語就縈繞我們身邊,仿佛是說不清也道不完的話題。的確,未來工作的優(yōu)劣會影響我們一生的生活。特別來自農(nóng)村的同學(xué),更視上大學(xué)再找個好工作為出路。然而,現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,并有一種說法,大學(xué)生畢業(yè)就是失業(yè),而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。在就業(yè)壓力不斷加強(qiáng)的情況下,工作經(jīng)驗(yàn)作為一種“無形資產(chǎn)”無可厚非是一把利器。于是,在幾經(jīng)周折之后,我找到了鄰居市的一家燈具公司實(shí)習(xí)。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇五
實(shí)踐時間:20xx年7月22日至20xx年8月18日。
時光老人的腳步總是那么匆匆,從不大方的多留點(diǎn)時間給人類,總是那么的吝嗇,一轉(zhuǎn)眼,大學(xué)的第二個暑假已然來到,讓我不得不再次感慨時間飛逝。回想著,前年的這個時候我們剛剛高中畢業(yè),準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在做了兩年的大學(xué)生之后,我已經(jīng)漸漸褪去“新生”的羞澀外衣,同時多了些許懵懂的老成。
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長自身的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。
有人說過“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,全方面武裝自已,才能在這個社會擁有立足之地。
從進(jìn)入大學(xué)那一刻起,“就業(yè)”這個詞語就縈繞我們身邊,仿佛是說不清也道不完的話題。的確,未來工作的優(yōu)劣會影響我們一生的生活。特別來自農(nóng)村的同學(xué),更視上大學(xué)再找個好工作為出路。然而,現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,并有一種說法,大學(xué)生畢業(yè)就是失業(yè),而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)?!皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。在就業(yè)壓力不斷加強(qiáng)的情況下,工作經(jīng)驗(yàn)作為一種“無形資產(chǎn)”無可厚非是一把利器。于是,在幾經(jīng)周折之后,我找到了鄰居市的一家燈具公司實(shí)習(xí)。
在此次社會實(shí)踐中我雖然沒有幫到很大的忙,到我學(xué)會了如何與人相處,共事,積極配合大家順利完成工作,雖然我的作用很小,但我學(xué)到了不少的東西,助我在今后學(xué)習(xí)生活中享用。并且親眼看到了海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量。
證明書。
等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我沒有看到過到底它們長的怎么樣,此次實(shí)踐讓我有幸目睹了它們的“芳容”。
短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。以后的大學(xué)生涯中,我會繼續(xù)積極參加社會實(shí)踐活動,社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí),我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
令人遺憾的是,在這次的社會實(shí)踐中,我到目前為止學(xué)的專業(yè)知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在今后兩年的學(xué)習(xí)中我要加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識豐富和充實(shí)自己。但是我相信有了今年的經(jīng)驗(yàn),在明年的社會實(shí)踐中,我一定能出色的運(yùn)用在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識并且在學(xué)校有了較多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我知道不能只局限于校園獲取知識,更要走向企業(yè),走向社會。所以在接下來的學(xué)習(xí)中下來的學(xué)習(xí)中,我一定要很好的積累知識,為明年的暑期社會實(shí)踐做好準(zhǔn)備。
時光老人的腳步總是那么匆匆,從不大方的多留點(diǎn)時間給人類,總是那么的吝嗇,一轉(zhuǎn)眼,大學(xué)的第二個暑假已然來到,讓我不得不再次感慨時間飛逝?;叵胫澳甑倪@個時候我們剛剛高中畢業(yè),準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在做了兩年的大學(xué)生之后,我已經(jīng)漸漸褪去“新生”的羞澀外衣,同時多了些許懵懂的老成。
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長自身的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。
有人說過“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,全方面武裝自已,才能在這個社會擁有立足之地。
從進(jìn)入大學(xué)那一刻起,“就業(yè)”這個詞語就縈繞我們身邊,仿佛是說不清也道不完的話題。的確,未來工作的優(yōu)劣會影響我們一生的生活。特別來自農(nóng)村的同學(xué),更視上大學(xué)再找個好工作為出路。然而,現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,并有一種說法,大學(xué)生畢業(yè)就是失業(yè),而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。在就業(yè)壓力不斷加強(qiáng)的情況下,工作經(jīng)驗(yàn)作為一種“無形資產(chǎn)”無可厚非是一把利器。于是,在幾經(jīng)周折之后,我找到了鄰居市的一家燈具公司實(shí)習(xí)。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇六
專業(yè):物流管理。
時間:201*年暑假。
實(shí)踐地點(diǎn):xx糧油有限公司。
實(shí)踐時間:7月10日至8月10日。
炎炎夏日,蘇北的天氣異常炎熱,許多學(xué)生都選擇在家中吹著空調(diào),玩著游戲,享受著假期的樂趣。而我想暑假時間這么長,不應(yīng)該貪圖安閑在家里悠忽過日,高溫酷熱雖然難忍,丹也恰能磨練自己的意志。暑假社會實(shí)踐正是鍛煉自己能力的好機(jī)會。如何把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識和具體的工作銜接到一起,是每個學(xué)生在今后要面臨的重要問題,它一定程度上反映了一個人的適應(yīng)能力,關(guān)乎到個人的前途和發(fā)展。為了以后在工作中更好的將自己所學(xué)的知識貢獻(xiàn)給社會,提升自我價值,完善自我素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我理想,參加社會實(shí)踐是必要的,也是十分有意義的。
7月10日,經(jīng)他人介紹我來到位于宿豫區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的雪龍糧油有限公司。當(dāng)日公司領(lǐng)導(dǎo)就安排于專業(yè)相關(guān)的崗位上,從事倉儲管理工作,當(dāng)天下午正式上班。在正式了來到雪龍公司上班之前,我查閱了一些關(guān)于公司的資料,這是一家專業(yè)從事糧食產(chǎn)品,食用油的加工銷售企業(yè),公司規(guī)模中等,擁有各類員工150余人,該公司的主打品牌有,雪龍牌面粉,晶晶亮牌大米,家家樂牌食用油,產(chǎn)品銷售主要面向蘇魯豫皖的廣大農(nóng)村地區(qū)和一些食品加工企業(yè)。
我所在的崗位主要負(fù)責(zé)貨品的進(jìn)出庫工作以及日常的貨品統(tǒng)計(jì),整理收發(fā)貨單據(jù),清點(diǎn)管理倉庫內(nèi)的貨物。由于企業(yè)規(guī)模及其他條件所限,雪龍公司的倉庫還是傳統(tǒng)的鋼架彩塑結(jié)構(gòu),倉庫內(nèi)部也鮮有現(xiàn)代化自動設(shè)施,收發(fā)貨是采用的仍是手工填制的單據(jù),操作管理起來十分的繁瑣。而搬運(yùn)設(shè)施更是簡陋,偌大的倉庫內(nèi)僅有兩部小型叉車,根本滿足不了日常需要,絕大多數(shù)情況下出入庫是的貨品搬運(yùn)還是靠工人們的肩扛手抬。
在正值三伏天的七月,在這樣嚴(yán)酷的環(huán)境下工作,對人的體能和耐力著實(shí)是巨大的考驗(yàn),在廠里工作了約一周左右,當(dāng)時氣溫持續(xù)升高,倉庫里更是達(dá)到了40度以上,在這樣的天氣,這種環(huán)境下,即使是不干活也是汗流浹背。何況還要干繁重的體力活呢?那幾天在廠里我渾身上下都是濕漉漉的.,晚上換衣服是,工作服上已是有一層鹽霜。那段時間里我想過放棄,心里極度的后悔,我一遍一遍的問自己為何在家舒服日子不過,跑出來到廠里面受罪?這讓我的心情極度低落,甚至產(chǎn)生了抵觸情緒,影響到日常的工作。不過值得慶幸的是,我很快從低谷中走了出來,不再怨天尤人,既然自己當(dāng)初選擇了這份工作,就不應(yīng)該怕苦怕累,遇到困難就退縮,那不是一個男子漢的所為。別的工人能干下去,我就能干下去。抱著這個樸實(shí)的信念,那段難熬的日子我堅(jiān)持過去了,并且在工作中更加認(rèn)真賣力,得到了工友和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這對我無疑是很大的鼓勵。到8月10日,我在廠里辦理了各項(xiàng)離職手續(xù),結(jié)算了工資和其他各項(xiàng)費(fèi)用,結(jié)束了我為期一個月的實(shí)踐生涯。
在這次實(shí)踐中,我心里有許多的感觸,也通過對所在公司的觀察研究中發(fā)現(xiàn)了不少問題,我想選取一些比較關(guān)重要的,關(guān)鍵性典型問題說一下,從雪龍公司這個個案說一下中小企業(yè)的生存和發(fā)展問題。雪龍公司雖是老牌公司,但是企業(yè)效績卻不經(jīng)如人意,銷售額年年下滑,現(xiàn)在也就是勉強(qiáng)生存,究其不外乎原因外部環(huán)境和內(nèi)部原因,近年來隨著中糧集團(tuán)等大企業(yè)的擴(kuò)張,大公司所占市場份額越來越大,嚴(yán)重影響到中小糧油企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)在成本,管理,和營銷方面遠(yuǎn)不如大公司的實(shí)力雄厚。以前物流產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),遠(yuǎn)距離運(yùn)輸成本高,中小公司可以憑借運(yùn)輸成本的優(yōu)勢造成產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,獲得一定的市場份額,但是隨著各大型糧油企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,各個公司在許多城市都設(shè)有分廠,并建有了配套的物流中轉(zhuǎn)基地,建立了完善科學(xué)的管理模式,這使得產(chǎn)品的物流成本得到有效控制,產(chǎn)品的價格自然就有所下降。而中小企業(yè)由于規(guī)模,成本和資金等問題,物流設(shè)施仍停留在90年代的發(fā)展階段,由于庫存成本增加,管理模式落后,原本由于運(yùn)輸成本低所產(chǎn)生的價格優(yōu)勢現(xiàn)在就顯得不明顯了,再加上大企業(yè)的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品營銷優(yōu)勢,中小企業(yè)的產(chǎn)品市場份額變得越來越少,其生存也越來越困難。另一方面中小企業(yè)有個致命的難題就是融資困難,許多時候當(dāng)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難時,因?yàn)殂y行擔(dān)心中小企業(yè)的信用和還款能力害怕產(chǎn)生不良貸款,很少發(fā)放貸款給企業(yè),這就容易造成企業(yè)的資金鏈斷裂,繼而影響到生產(chǎn)經(jīng)營,嚴(yán)重情況下甚至?xí)屍髽I(yè)陷入無法生存的窘境,為此不少中小企業(yè)企業(yè)甚至面臨著破產(chǎn)倒閉的窘境。
對于引發(fā)中小企業(yè)生存困境的原因,除了大公司的市場壟斷,中小企業(yè)自身規(guī)模和結(jié)構(gòu)缺陷外,國家的政策也是重要方面。長期以來國家都加大對大型企業(yè)的扶持,在政策上對大企業(yè)傾斜,而忽視了中小企業(yè)的發(fā)展,不可否認(rèn),大型企業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有著重要的作用,尤其是國企,更是國家整個經(jīng)濟(jì)的根本和支柱,重視國企是無可厚非,但是也不能因此忽視了中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)對于豐富人民生活,打破壟斷,促進(jìn)市場多元化具有重要的意義。中小企業(yè)由于自身的弱勢和市場的沖擊,抵御風(fēng)險能力較差,如果在政策上不予以照顧,其發(fā)展前景讓人憂心。所以建議國家能在政策方面對中小企業(yè)有所傾斜。當(dāng)然這是對宏觀的外部社會政策所提的建議。單從中小企業(yè)節(jié)約物流成本,提升自身競爭力的角度來說,為了縮減成本,企業(yè)應(yīng)該把原材料和成品的流通,集散,運(yùn)輸外包給專業(yè)的第三方物流公司。這樣公司不僅可以節(jié)省大量的物流成本,還可以裁剪不必要人員。當(dāng)然更重要的是企業(yè)不用花大價錢去進(jìn)行物流的建設(shè)。這樣,把貨品的流通運(yùn)輸交給物流公司不僅可以提高效率,減少流通環(huán)節(jié)還分擔(dān)轉(zhuǎn)移了流通過程中的各種風(fēng)險損失。但是我們面臨一個嚴(yán)峻的問題是,現(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)良莠不齊,很少有成規(guī)模的,多數(shù)的所謂物流公司設(shè)施簡陋,實(shí)力不強(qiáng),很難承擔(dān)一些長期的,大范圍的業(yè)務(wù)。所以現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急是發(fā)展第三方物流,扶持物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這不光對中小企業(yè),而且對整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有著重要的推動作用。以上是我的一些拙見,鑒于水平有限,在觀點(diǎn)可能有所偏頗,甚至有不對的地方,還請指正批評。
這個暑假匆匆就過去了,短短的實(shí)踐生涯雖然辛苦,但也有不少收獲,讓我得到了很好的鍛煉,相信這次實(shí)踐活動一定會對我以后的發(fā)展有所裨益。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇七
為了更好的將理論知識與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,同時也相應(yīng)學(xué)校積極參與社會活動的號召,我利用暑期的時間在xx省xx市xx食品綜合公司財務(wù)處進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí)。雖然只是短短的三個星期,但它讓我對自己的專業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,實(shí)在是受益匪淺。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是經(jīng)濟(jì)效益觀念的日益強(qiáng)化和“企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心”的提出,對企業(yè)財會人員的工作要求越來越高,財會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報帳,而是充分利用掌握的專業(yè)知識和政策法規(guī),積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和資本運(yùn)營等方方面面工作,直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來越重要的作用。
xx省xx市xx食品綜合公司是一家以食品銷售為主針織日化為輔的綜合性公司,剛進(jìn)入公司時做了一些最基本的工作,此時發(fā)現(xiàn)會計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在熟悉了一些基本業(yè)務(wù)之后,又在財務(wù)主管的帶領(lǐng)下做了以下三個方面的工作。
首先是費(fèi)用成本、客戶往來方面,在主管的帶領(lǐng)之下我們逐步規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便公司更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。另外在公司財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
其次是會計(jì)基礎(chǔ)工作方面,我們做了三個方面的工作。
(1)在認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》的'同時進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。
(2)根據(jù)公司的指示,對xx公司會計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項(xiàng)稅金。
最后是財務(wù)核算方面的工作,包括正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo),按公司要求對各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與其他公司建立良好的合作關(guān)系。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇八
樂凱不僅僅是一個品牌,更是中華民族靈魂的凝聚。
第一篇。
樂凱集團(tuán)簡介。
中國樂凱集團(tuán)是國務(wù)院首批被批準(zhǔn)的57家大型試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一,是我國感光材料的科研和發(fā)展基地,也是較早進(jìn)行股份制改革的企業(yè)之一。
一、樂凱集團(tuán)發(fā)展史。
第一次創(chuàng)業(yè)(六十年代初到七十年代末)。
建廠初,在失去蘇聯(lián)技術(shù)支持,遭遇三年自然災(zāi)害的極度困難的情況下,第一代樂凱人依靠自己的智慧和汗水,完成了工廠建設(shè),生產(chǎn)了我國第一代電影膠片,并將自己的航空航天膠片送上了人造衛(wèi)星,使企業(yè)發(fā)展成為我國電影膠片生產(chǎn)基地。
第二次創(chuàng)業(yè)(八十年代初到九十年代中期)。
改革開放,電視的普及致使電影業(yè)急劇滑坡,與此同時,彩照熱在我國悄然興起。樂凱抓住機(jī)遇,研制出了我國自己的彩色膠卷、彩色相紙,并使之快速推向市場,打破了洋貨一統(tǒng)天下的局面。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從電影膠片向民用膠片生產(chǎn)的快速調(diào)整,樂凱在自主開發(fā)的基礎(chǔ)上,只引進(jìn)關(guān)鍵設(shè)備,建成了國際水平的生產(chǎn)線,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模的升級,形成了自己的競爭優(yōu)勢。樂凱堅(jiān)持走自己的特色道路,八年間樂凱彩色膠卷實(shí)現(xiàn)了三次更新?lián)Q代,國內(nèi)市場一舉奪回20%的市場份額,國際市場產(chǎn)品銷量逐步接近總銷量的五分之一。第二次創(chuàng)業(yè),樂凱形成了自己的品牌,企業(yè)競爭步入國際化。
第三次創(chuàng)業(yè)("九五"開始)。
九十年代中期,隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人民生活水平迅速提高,國內(nèi)市場的巨大潛力日益明顯,國外大公司對我國市場十分看好,將戰(zhàn)略重心紛紛轉(zhuǎn)移到中國市場,樂凱產(chǎn)品受到極大沖擊。1995年樂凱緊緊圍繞市場,大力推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革,重點(diǎn)針對營銷體系改革和管理、技術(shù)創(chuàng)新。1996年擺脫困境,逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,效益逐年上升。
二、樂凱集團(tuán)機(jī)構(gòu)。
三、樂凱集團(tuán)現(xiàn)狀。
中國樂凱集團(tuán)公司下設(shè)直屬單位與分支機(jī)構(gòu)、全資子公司、控股公司、參股公司。產(chǎn)品主要是彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片、x射線膠片、印刷膠片、民用膠片、軍工膠片等,涉及到相關(guān)感光材料、器械設(shè)備。最新的保定樂凱數(shù)碼影像有限公司成立于2001年5月,是中國樂凱膠片集團(tuán)公司控股的、自然人參股的股權(quán)多元化有限責(zé)任公司。公司目前正在開發(fā)的系列噴墨打印膠片及打印紙,適用于各種水基染料或顏料墨的主流噴繪儀,樂凱數(shù)碼影像有限公司與愛普生(中國)有限公司合作推廣數(shù)碼影像解決方案—“樂凱愛普生數(shù)碼快樂印”。這是樂凱在面對市場需求的又一次嘗試。
樂凱集團(tuán)的彩色膠片是我們最為熟知的產(chǎn)品,也是企業(yè)利潤主要來源。產(chǎn)品技術(shù)含量高,原材料多樣,工藝流程復(fù)雜,市場競爭激烈。產(chǎn)品由樂凱直屬單位樂凱膠片股份有限公司生產(chǎn),該公司是1997年由中國樂凱膠片集團(tuán)公司獨(dú)家發(fā)起,重組其屬下彩色感光材料生產(chǎn)、科研、銷售相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營性資產(chǎn),以募集方式設(shè)立的股份有限公司。公司成立于1998年1月16日,注冊地為保定國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),屬高新技術(shù)企業(yè)。公司主營業(yè)務(wù)為彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片的研制、生產(chǎn)和銷售。1998年1月22日公司股票在上海證券交易所掛牌上市,股票簡稱“樂凱膠片”,股票代碼600135。
樂凱膠片股份有限公司是我國感光材料行業(yè)唯一的上市公司,其主導(dǎo)產(chǎn)品之一的樂凱牌彩色膠卷被國家統(tǒng)計(jì)局授予“中國膠卷之王”榮譽(yù)稱號。1999年“樂凱”牌商標(biāo)被國家商標(biāo)局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。2000年榮獲中證·亞商中國最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄镜?名。2001年樂凱彩卷在首屆中國名牌產(chǎn)品評價認(rèn)定中,被中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會認(rèn)定為中國名牌產(chǎn)品,同年,樂凱還被《福布斯》評為“全球最佳小公司”。2002年,樂凱當(dāng)選“中國最受尊敬企業(yè)”。
樂凱膠片股份有限公司作為唯一國有控股的感光材料上市公司,擁有非常高的知名度和巨大的品牌價值,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,擁有國內(nèi)最好的感光材料專家和研發(fā)隊(duì)伍,2000年由國家計(jì)委投資的國家級技術(shù)研究中心--感光材料技術(shù)中心在樂凱建成并投入使用,強(qiáng)大的研發(fā)能力使我國彩色感光材料產(chǎn)品從無到有,短短十幾年間產(chǎn)品5次更新?lián)Q代,走過了發(fā)達(dá)國家?guī)资瓴抛哌^的路。公司擁有雄厚的資金,截至2001末股東權(quán)益9.7億元,還有二級市場融資的優(yōu)勢。擁有國際先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備和高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人,通過了iso94001:2000版質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,所生產(chǎn)的質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品使國內(nèi)同類產(chǎn)品售價遠(yuǎn)低于國際市場,2001年在世界經(jīng)濟(jì)增長放緩的情況下,公司出口創(chuàng)匯增幅逾28%,遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)一流的服務(wù)隊(duì)伍是樂凱實(shí)施服務(wù)營銷和向數(shù)碼領(lǐng)域進(jìn)軍的雄厚資源,潛力巨大的中國感光材料市場和前景無限的數(shù)碼領(lǐng)域?yàn)闃穭P提供了一個廣闊的舞臺。
四、樂凱集團(tuán)戰(zhàn)略。
2001年集團(tuán)公司正式實(shí)施《中國樂凱膠片集團(tuán)公司2001-2010年發(fā)展戰(zhàn)略》。使樂凱集團(tuán)的管理工作走上以戰(zhàn)略管理為主線的新的管理階段?!栋l(fā)展戰(zhàn)略》明確了企業(yè)的使命:“載錄時代信息,服務(wù)現(xiàn)代生活”。提出了企業(yè)2010年的遠(yuǎn)景:“國際知名的圖像信息業(yè)跨國公司”。規(guī)劃了企業(yè)經(jīng)過十年的努力,重點(diǎn)培養(yǎng)六種能力,即適應(yīng)市場的快速應(yīng)變能力、完善的營銷和服務(wù)的能力、強(qiáng)大的科研開發(fā)與創(chuàng)新能力、有競爭力的成本控制能力、文化整合能力、全球拓展能力;實(shí)現(xiàn)三次飛躍,即2001-2003年實(shí)現(xiàn)第一次飛躍:在傳統(tǒng)的感光材料領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“三分天下有其一”,同時積極介入數(shù)字成像服務(wù)領(lǐng)域。2004-2006年實(shí)現(xiàn)第二次飛躍:進(jìn)一步提高傳統(tǒng)銀鹽感光材料產(chǎn)品的國內(nèi)市場份額,重點(diǎn)發(fā)展數(shù)碼相機(jī)與數(shù)字成像服務(wù)產(chǎn)業(yè)。2007-2010年實(shí)現(xiàn)第三次飛躍:開發(fā)先進(jìn)的數(shù)字化終端設(shè)備,重點(diǎn)開展國際化經(jīng)營,占領(lǐng)國際市場。通過三次飛躍,樂凱集團(tuán)的競爭能力和抵御市場風(fēng)險的能力將進(jìn)一步加強(qiáng),樂凱集團(tuán)將逐步發(fā)展壯大,最終實(shí)現(xiàn)走向世界,成為國際知名的圖像信息業(yè)集團(tuán)。
第二篇樂凱彩色膠片存在的問題。
在國企改革的進(jìn)程中,樂凱在發(fā)展。但同時,在這次實(shí)踐活動中,我們從側(cè)面看到了樂凱存在的與世界一流企業(yè)之間的差距。
我們經(jīng)過分析樂凱集團(tuán)的利潤來源(樂凱彩色膠片)以及其技術(shù)優(yōu)勢得出,如何提高樂凱彩色膠卷的質(zhì)量,降低其成本是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。
我們依據(jù)樂凱彩色膠片銷售使用情況的調(diào)查得出,樂凱膠片的成本較柯達(dá)、富士的要高;樂凱彩色膠片的質(zhì)量不佳主要表現(xiàn)為其在性能上的不穩(wěn)定性,即批次生產(chǎn)的膠片性能差異大,對沖洗的技術(shù)要求高,膠片顯影不穩(wěn)定,偏色情況嚴(yán)重,成像保存期短等。
這些問題主要是由于技術(shù)上的缺陷和原材料的采購不經(jīng)濟(jì)造成的。
例如彩色膠片生產(chǎn)原材料中有硝酸銀,是膠片顯影的關(guān)鍵,是產(chǎn)品不可或缺的材料之一,但價格十分昂貴。樂凱膠片片基上該成分的單位面積含量比柯達(dá)、富士的要高很多,但顯影效果并不和其含量成正比,反而不如柯達(dá)、富士的穩(wěn)定,也就是說花了更多的錢而得不到預(yù)期的目的。這也是樂凱技術(shù)上不成熟的表現(xiàn)。
產(chǎn)品成本高使得銷售被動。樂凱公司的分銷是由總公司以出廠價銷售給銷售公司,銷售公司在以批發(fā)價轉(zhuǎn)給批發(fā)商,再到終端最后賣給消費(fèi)者。面對柯達(dá)富士的競爭,樂凱膠片采取競爭導(dǎo)向定價方法,定位在低檔水平。例如gbr100彩卷出廠價格為8.5元/卷,銷售公司對外批發(fā)價格為8.65~8.70元/卷,最終零售價為12元/卷。我們看到0.15~0.20元微小的差價難以維持銷售公司的日常開支,更不必說有足夠的利益驅(qū)動做市場,導(dǎo)致中間商缺乏經(jīng)營積極性;而零售環(huán)節(jié)中,樂凱彩卷不足3.5元的利潤比柯達(dá)的6元少得多,也不可能吸引零售商。在分銷不利的情況下,建設(shè)樂凱沖擴(kuò)連鎖店是十分關(guān)鍵的,可樂凱的經(jīng)濟(jì)狀況又是問題。低價位的銷售使樂凱用于企業(yè)形象和品牌形象的廣告微乎其微,致使有些產(chǎn)品只能停留在專家的好評而尚無機(jī)會得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
在樂凱采取的弱勢營銷過程中,質(zhì)量是保證,降低成本至關(guān)重要。
膠片不僅要求材料的復(fù)雜多樣性并且要求其總體化學(xué)成分的穩(wěn)定性,材料的復(fù)雜致使提取過程技術(shù)含量高、成本高。我們看科大是如何解決這一問題的,例如原料中有一種原料——明膠,它的來源是牲畜的骨頭,在這一材料的選取上,柯達(dá)公司采取全球采購措施,在特定的適宜的牧場(生存環(huán)境特別是飼料穩(wěn)定)養(yǎng)殖單一品種的乳牛,限定牛的培育期,獲取統(tǒng)一的材料,通過避免材料的復(fù)雜性來提高化學(xué)成分的相對穩(wěn)定性。
樂凱膠片的生產(chǎn)原料采集相對欠缺的多,全國各地的廢棄原料的聚積,外購原材料質(zhì)量難以保證無形中提高了成本,也增加了產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險。
是不是我們的市場沒有合格的材料呢?我們又看到同樣是以生產(chǎn)本土化的柯達(dá)(中國)股份有限公司廈門分公司的輔料和包裝材料已實(shí)現(xiàn)國內(nèi)采購;柯達(dá)(中國)股份有限公司汕頭分公司率先實(shí)現(xiàn)了主要原料——硝酸銀的國內(nèi)采購;柯達(dá)(廈門)有限公司90%的原材料來自國內(nèi)采購,并有幾家配套廠商落戶廈門;柯達(dá)(無錫)股份有限公司實(shí)現(xiàn)50%原材料國內(nèi)采購,從而帶動柯達(dá)全球沖印套藥工廠前來中國采購化學(xué)品。柯達(dá)本土化的完成,不僅宣布著競爭回到產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)、市場營銷上去,還提醒我們企業(yè)管理的缺陷。
生產(chǎn)自動化程度低,管理落后也是我們需要面對的難題,例如彩卷只能在產(chǎn)出后才能測定其性能優(yōu)劣,如果成品不合格會造成大量的浪費(fèi)。
面對這些問題,我們又該如何降低成本?如何提高質(zhì)量?
感光材料屬高科技含量產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量很大程度上是依賴于技術(shù)的發(fā)展和完善。該產(chǎn)品涉及化工高分子等學(xué)科較深層的理論應(yīng)用,需要科研人員做大量細(xì)致深入地分析和試驗(yàn),對于國內(nèi)唯一的感光行業(yè)來說,提高產(chǎn)品的競爭力最重要的是提高它的技術(shù)含量,最有效的運(yùn)用已有的技術(shù),盡可能的發(fā)掘未知領(lǐng)域,彌補(bǔ)技術(shù)的缺陷以增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),是在諸種生產(chǎn)要素中,作為知識載體的人力資本起著決定性的作用,對于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說能夠充分發(fā)揮人力資本的積極性和創(chuàng)造力的經(jīng)濟(jì)制度、社會環(huán)境和文化氛圍是至關(guān)重要的。
根據(jù)我們的了解的數(shù)據(jù):樂凱的主要科研機(jī)構(gòu)是2000年由國家計(jì)委投資的國家級技術(shù)研究中心--感光材料技術(shù)中心,它擁有國內(nèi)最好的感光材料專家和研發(fā)隊(duì)伍,產(chǎn)品經(jīng)過5次更新?lián)Q代。樂凱科研開發(fā)在發(fā)揮其自己的科研機(jī)構(gòu)的實(shí)力的同時,與許多高校建立了學(xué)術(shù)交流,例如為尋找競爭優(yōu)勢和機(jī)遇來制定有效的營銷策略,公司于1997年4月分別委托清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和北京新視點(diǎn)咨詢公司進(jìn)行市場調(diào)查;對比柯達(dá),它雇有超過5,000位工程師和科學(xué)家,其中有600多位博士。在美國、英國、法國、日本、中國和澳大利亞設(shè)有r&d實(shí)驗(yàn)室。在一項(xiàng)新近的專利排名調(diào)查中,柯達(dá)被列為二十世紀(jì)最具革新精神的公司之一。micropatentllc公司的分析報告排出了二十世紀(jì)最具革新精神的公司,即在過去100年間獲得最多美國專利的公司??逻_(dá)公司在其中排名第八。它的三個基本研發(fā)領(lǐng)域是影響研究,技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)。影像科學(xué)是分析,辨識,建模,模擬和優(yōu)化影像介質(zhì)和影像系統(tǒng)的全部方面的工作。這包括導(dǎo)致或仿效人體視覺反應(yīng)的所有方法??逻_(dá)研發(fā)在影像科學(xué)上具有超過一個世紀(jì)的經(jīng)驗(yàn),它產(chǎn)生出非常豐富的知識。影像科學(xué)研發(fā)成就內(nèi)涵著許多科學(xué)規(guī)律。雖然不可能把它們隔離成相互孤立的范疇——但可以區(qū)分成許多領(lǐng)域,包括:色彩科學(xué)、數(shù)碼影像處理和影像辨識、系統(tǒng)分析,影響建模和影像模擬??逻_(dá)研究能達(dá)到超越影像的技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。這種基礎(chǔ)-營造研究包括以下領(lǐng)域如:化學(xué)、攝影介質(zhì)、電子傳感器、影響通訊、噴墨打印、掃描技術(shù)、顯示技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)。通過影像和技術(shù)研究成果(以及在研發(fā)內(nèi)部建立的實(shí)踐團(tuán)體)獲得的知識產(chǎn)權(quán),轉(zhuǎn)化為新款影像產(chǎn)品和/或服務(wù)。這項(xiàng)工作平衡調(diào)度各個柯達(dá)商業(yè)部門和他們的商業(yè)化資源。研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)成就包含設(shè)計(jì)和可用性、未來產(chǎn)品概念開發(fā)、生產(chǎn)工藝過程開發(fā)。
在中國目前許多行業(yè)中都存在與樂凱相同的情況,就是技術(shù)的落后制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。面對我們資金匱乏的現(xiàn)狀我們只有盡量利用已有技術(shù)資源,努力學(xué)習(xí)創(chuàng)新提高技術(shù)水平。提高企業(yè)整體的科研技術(shù)水平,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的科研技術(shù);在有效利用企業(yè)內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)信息資源外部效益的規(guī)?;_(dá)到有效利用已有資源的目的;引進(jìn)競爭,促進(jìn)交流,創(chuàng)建有效的科研機(jī)制。提高技術(shù)水平,才能提高產(chǎn)品質(zhì)量,獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,占領(lǐng)市場份額;才能降低產(chǎn)品的成本,有較大的利潤空間做銷售。
第三篇走進(jìn)樂凱國企改革。
思路:1)觀念更新:經(jīng)營管理的思想,競爭的思想,創(chuàng)新的思想,企業(yè)文化等。
2)體制改革:管理機(jī)制,約束機(jī)制,激勵機(jī)制,監(jiān)督機(jī)制等。
3)經(jīng)營創(chuàng)新:產(chǎn)品創(chuàng)新,營銷創(chuàng)新等。
中國加入世貿(mào)已有一年多時間。入世的沖擊在各個行業(yè),各個方面也都有了顯現(xiàn)。那么,面對國外商家激烈的競爭,面對生存環(huán)境的巨大改變,中國的企業(yè),尤其是國有企業(yè)將如何應(yīng)對呢?生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展是一條顛簸不破的真理,解放和發(fā)展生產(chǎn)力是社會主義新時期的總方針。于是便有了國企三年脫困的豪言壯語,便有了國企改革脫困的百家爭鳴。時至今日,改革成效如何,百病纏身的國有企業(yè)是否又煥發(fā)了生機(jī)?為對上述問題進(jìn)行深入探討,尤其是在入世大環(huán)境下國企改革出路問題,我們河北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期實(shí)踐小分隊(duì)一行八人來到樂凱集團(tuán)參觀調(diào)查。
中國樂凱膠片集團(tuán)是國務(wù)院首批批準(zhǔn)的57家大型試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一,是我國感光材料的科研和發(fā)展基地,也是較早進(jìn)行股份制改革的企業(yè)之一。自“九五”以來,面對國外大公司的沖擊,進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè),緊緊圍繞市場推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革,逐步擺脫困境,走出良好發(fā)展勢頭。公司對內(nèi)不斷精簡機(jī)構(gòu),改革管理制度,剝離與生產(chǎn)無關(guān)的部門,對外積極尋求合作伙伴,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)提高集團(tuán)競爭力,在改革與發(fā)展中摸索出一套符合自身發(fā)展的光輝大道。因此,對樂凱這樣一個極具代表性的國有大型企業(yè)的調(diào)查,對我們認(rèn)清問題,思考問題會有很大裨益。
對入世以后國企改革調(diào)查是一個較新的課題,理論界沒有形成統(tǒng)一的模式。我們通過參考大量資料并結(jié)合樂凱的實(shí)際,將考察細(xì)分為三層,即觀念更新,體制改革和經(jīng)營創(chuàng)新。三層是一個有機(jī)整體,轉(zhuǎn)變觀念是搞活企業(yè)的先導(dǎo),體制改革是經(jīng)營創(chuàng)新的基礎(chǔ),經(jīng)營創(chuàng)新是企業(yè)不斷克服困難獲得利潤的保證,而獲得利潤是每一個企業(yè)生存和發(fā)展最終目的。在三層內(nèi)部,我們也將結(jié)合實(shí)際和較新理論成果細(xì)致論述。
1.觀念更新是國有企業(yè)搞活的先導(dǎo)。
根據(jù)近年來國有企業(yè)面臨的市場形式及企業(yè)本身狀況,國有企業(yè)要搞活,首先就要解決好思想觀念和經(jīng)營機(jī)制問題。多年來,國有企業(yè)依靠計(jì)劃體制和配套服務(wù)功能而一直穩(wěn)居"老大"的地位,形成了"居安求穩(wěn)"的意識。市場形式發(fā)生變化后,傳統(tǒng)的思想觀念和體制格局已徹底被打破,市場形式要求我們必須深化改革,必須有新的思想、新的觀念、新的辦法,從而形成一套適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的思路。結(jié)合我們所了解的樂凱的情況而言,隨著97年大規(guī)模國企改革的全面推開,作為一個倍受國家扶持和照顧的老國企也不可避免的面臨了同樣巨大的沖擊,一些預(yù)想之中的國家投資,補(bǔ)助被大規(guī)模削減,一些原有的優(yōu)惠政策也因不符合市場競爭規(guī)則等等原因而被取消。似乎,一夜之間樂凱人就從處處由人照顧,嬌生慣養(yǎng)的富家子弟被推到了殘酷激烈的商戰(zhàn)前沿。只有競爭才能生存,只有競爭才能發(fā)展,一直不必關(guān)心自己產(chǎn)品銷售和資金來源的樂凱直接面對了擁有世界頂級生產(chǎn)技術(shù)、整套先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)和歷經(jīng)考驗(yàn)的營銷隊(duì)伍的“柯達(dá)”“富士”的強(qiáng)有力的沖擊。產(chǎn)品不好賣了,工人不好管了,資金不夠用了。面對如此種種困境,樂凱從上至下不得不經(jīng)歷一個痛苦的思想轉(zhuǎn)變,是抱守殘缺、安于現(xiàn)狀,看自己的市場被對手如狼似虎的一口口吞掉,還是承擔(dān)風(fēng)險、在摸索中改革,在總結(jié)教訓(xùn)中前進(jìn)?樂凱是民族品牌,是國家榮譽(yù)的象征,樂凱不能倒,道路只能選擇后一條。然而,要改革企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變觀念,植根于人們頭腦中的老觀念老思想要在短期內(nèi)轉(zhuǎn)變實(shí)在很困難,可是,若只對管理和經(jīng)營等從外面做些小修小補(bǔ),又不會起到應(yīng)有效果。同時,作為大型國有企業(yè)又不能像其他所有制企業(yè)那樣對員工進(jìn)行大換血,從基礎(chǔ)上一次性樹立新的思想環(huán)境,而且由于長期以來就一直比較欠缺改革創(chuàng)新的氛圍,享有大的轉(zhuǎn)變困難重重,這又迫使樂凱不得不先從外部入手,在結(jié)構(gòu)、形式上進(jìn)行改革,以期望結(jié)構(gòu)、形式上的轉(zhuǎn)變與思想觀念的轉(zhuǎn)變能夠相互促進(jìn)。改革是富有成效的,道路是艱難曲折的。據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹,僅浴室從免費(fèi)為收費(fèi)這一微不足道的改革就曾招來一片反對之聲,甚至還要領(lǐng)導(dǎo)深入員工作了很長一段思想工作才得以進(jìn)行下去。由此,改革的難度可見一斑??墒牵母餆o論如何還是要進(jìn)行下去的,觀念更新又首當(dāng)其沖,究竟該如何改、怎樣變?對此,我們通過廣泛調(diào)查、討論,提出了以下幾點(diǎn)建議,期望能達(dá)到拋磚引玉的作用。
即從思想觀念宣傳入手,以物質(zhì)利益配合,有步驟有計(jì)劃的逐級改革:
1)首先要使上層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思想。任何一個優(yōu)秀的成功企業(yè)必然有自己獨(dú)特的出眾的企業(yè)文化,而企業(yè)文化實(shí)際上也就是企業(yè)家的文化。企業(yè)家的觀念轉(zhuǎn)變往往對整個的觀念轉(zhuǎn)變有著巨大的影響作用。為此,就要做到:首先從領(lǐng)導(dǎo)入手,突出解放思想和觀念轉(zhuǎn)變問題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員要時刻做到思想保證、組織保證、紀(jì)律保證、作風(fēng)保證等。這就要求領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念,以身作則,帶領(lǐng)企業(yè)員工打破原有的"鐵飯碗"舊觀念,學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化技術(shù),樹立市場競爭意識和創(chuàng)新意識.特別是在我國加入世貿(mào)組織(wto)后,我國企業(yè),特別是國有大中型企業(yè),一定要改變過去的狹隘觀念,用國際化的眼光開展企業(yè)業(yè)務(wù),在國際競爭中樹立自己的品牌形象。并且,一般而言,領(lǐng)導(dǎo)者在文化知識、社會經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)等方面都比普通職員好一些,也有更多的機(jī)會接觸比較前沿的、先進(jìn)的事物,因此在觀念更新上也會容易一些。只要企業(yè)家能夠以身做則,廣泛吸收先進(jìn)思想,敢于學(xué)習(xí),敢于嘗試,敢于變革,就能給整個企業(yè)的觀念更新做出良好榜樣。
2)既然不能在短期內(nèi)通過強(qiáng)制措施改變思想基礎(chǔ),可考慮通過逐步換血和思想滲透并舉的方式。一方面,在招收新員工時,盡量挑選那些思想新、接受適應(yīng)能力強(qiáng)有改革要求的人。另一方面,或通過工會、基層黨支部、團(tuán)支部廣泛開展針對入世競爭、企業(yè)改革等話題的學(xué)習(xí)、參觀、討論等活動,或?qū)?chuàng)新思想、改革成效等通過給予物質(zhì)獎勵的措施,使改革思想逐步深入人心,逐步革除人們心中的陳舊的保守的思想,營造出一個接受改革、歡迎改革、參與改革的氛圍。
3)可考慮有選擇的引入其他所有制成分合資經(jīng)營的方式,采用多元股份經(jīng)營。一切思想上的東西都是以物質(zhì)基礎(chǔ)作為保證的?,F(xiàn)在,一些國有企業(yè)中存在的卸責(zé)行為、懶惰思想并不一定都是人的責(zé)任,沒有所有權(quán)做物質(zhì)保證很難使人們產(chǎn)生主人翁思想,全心全意的把所有精力全都投入到企業(yè)改革和發(fā)展中去。在有了其他所有制成份參與后,對利益的渴求必然會使受益者積極投入到企業(yè)發(fā)展道路的選擇中去。現(xiàn)在,在一些企業(yè)中所推行的員工持股、崗位持股都是它的一些表現(xiàn)形式。但這種多元股份的引進(jìn)必須要以同股同權(quán)的形式實(shí)行,否則,就成了圈錢活動,害多利少。
發(fā)展是硬道理,改革是必由之路,任何一次改革都不可避免的會在思想上造成巨大傷痛,關(guān)鍵就看我們能不能忍受傷痛,接受挑戰(zhàn)。
2.在思想解放中進(jìn)行企業(yè)體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新。
舊體制、老機(jī)制留下的痼疾讓我國的企業(yè)吃盡了苦頭,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這就要求企業(yè)在發(fā)展過程中形成自己特有的機(jī)制和體制。而歷史證明,思想的大解放總是同新體制、新機(jī)制的建立如影相隨。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)的我國國有企業(yè)改革,必須在建立企業(yè)法人產(chǎn)權(quán)制度的同時,建立起有效的經(jīng)營者行為激勵與約束機(jī)制,這是防止經(jīng)營權(quán)侵犯所有權(quán),防止國有資產(chǎn)流失,提高企業(yè)經(jīng)營效率,確保國有資產(chǎn)保值增值的關(guān)鍵。國有企業(yè)經(jīng)營者的激勵與約束機(jī)制包括激勵、約束、監(jiān)督三方面內(nèi)容。
一、激勵機(jī)制。
所謂激勵,含有激發(fā)動機(jī)、鼓勵行為、形成動力,使人有一股內(nèi)在的動力,朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過程。激勵也可以說是調(diào)動積極性的過程。建立國有企業(yè)經(jīng)營者激勵機(jī)制應(yīng)遵循的原則是:經(jīng)營者收入與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績掛鉤,物質(zhì)鼓勵與精神鼓勵相結(jié)合。其內(nèi)容包括報酬激勵、社會地位與榮譽(yù)激勵等。
在國有企業(yè)里廣泛存在著有了好想法不愿提出,提出了好想法不愿采納,產(chǎn)生積極效果沒有相應(yīng)獎勵,因循守舊、抱守殘缺等等現(xiàn)象,他們的直接后果就是形成了“鞭打快?!钡那闆r。干好了沒有實(shí)質(zhì)的獎勵,反而會增加責(zé)任、加重負(fù)擔(dān),萬一出了風(fēng)險便成了千夫所指,眾矢之的。這樣,誰還會去為企業(yè)的發(fā)展埋頭苦干?我們在考察中就了解到類似問題,一位銷售部門的負(fù)責(zé)人就很惋惜的告訴我們,早在四、五年前“柯達(dá)”、“富士”沒有在中國形成連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)時,樂凱的營銷人員就已建議用加盟連鎖的方式占領(lǐng)市場??墒?,由于怕?lián)?zé)任,而且,成功了也不可能有任何針對個人的獎勵,便遲遲沒有實(shí)行。結(jié)果,一等就是好幾年,等“柯達(dá)”、“富士”的加盟店成了規(guī)模,樂凱才開始搞,就由于投入資金不足而難以與“柯達(dá)”、“富士”一拼高下了。另一位銷售分公司的一線銷售人員更是忿忿地說,去年,他們分公司在整個銷售系統(tǒng)里表現(xiàn)最為出色,大大超出了規(guī)定任務(wù),結(jié)果非但沒有什么獎勵,反而使今年的任務(wù)大大增加。今年受“非典”影響,銷售量下降,總公司在沒有任何應(yīng)對措施的情況下卻仍然要他們按計(jì)劃完成任務(wù)。還有,在與研究院的負(fù)責(zé)人座談時,發(fā)現(xiàn)他們清楚的知道“柯達(dá)”在準(zhǔn)備原材料上比我們的先進(jìn)之處,卻沒有任何想學(xué)習(xí)的意識。我們想,除了可能的資金上的困難之外,怕?lián)?zé)任也是一個重要的原因。如此種種的情況還有許多,歸根結(jié)底,還是由于沒有形成一整套優(yōu)秀的激勵機(jī)制,使人們的風(fēng)險與收益不成比例,任務(wù)與成績分不清。經(jīng)營者收入與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績相掛鉤,物質(zhì)鼓勵與精神鼓勵相結(jié)合是現(xiàn)代管理方法中比較核心的一條,只有將它完全貫徹才會使經(jīng)營業(yè)績有大幅提升。在考察中我們還了解到,樂凱集團(tuán)對科研人員有“總經(jīng)理特別獎”等等鼓勵性措施,可見樂凱人已經(jīng)慢慢開始注意利用激勵機(jī)制凝聚人心,發(fā)揮潛力了。
二、約束機(jī)制。
約束是約束條件、約束狀態(tài)、約束力的簡稱。經(jīng)營者的約束,是指為經(jīng)營者設(shè)制行為規(guī)則,違背這個規(guī)則就會受到懲罰。它們規(guī)定的是經(jīng)營者不能夠做和必須做的事情。一般說來,約束機(jī)制具有界定經(jīng)營者行為,維護(hù)經(jīng)濟(jì)活動秩序的功能,是企業(yè)運(yùn)行、市場活動等不可缺少的。
在約束機(jī)制方面國企歷來就做的不錯,樂凱也不例外,作為一個重點(diǎn)大型企業(yè),樂凱在長期的經(jīng)營過程中形成了一整套約束機(jī)制。在這一點(diǎn)上,也是我們在走訪領(lǐng)導(dǎo)和職工中后得到的比較統(tǒng)一的結(jié)論。尤其是與小型企業(yè)相比,樂凱在很多方面都有比較細(xì)致的規(guī)定。但是,也正是因?yàn)橛辛藝?yán)格的條條框框,使得職工們在很多情況下缺乏了自主性和創(chuàng)新意識,我想,只有把約束機(jī)制與激勵機(jī)制有機(jī)的結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮約束機(jī)制的作用。
三、經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制。
對經(jīng)營者行為激勵的手段,主要是獎勵和懲罰。要使激勵有效,必須賞罰嚴(yán)明,賞當(dāng)其功,罰當(dāng)其過。要做到這一點(diǎn),必須掌握全面、準(zhǔn)確反映經(jīng)營者經(jīng)營績效的信息。而建立經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制,是獲取這種信息,克服信息不對稱問題的一種有效途徑。而這,就又不得不重提引進(jìn)多元股份上來,只要這樣,才會使包括職工、領(lǐng)導(dǎo)、普通股民以及其他占有股份的參與者都把目光集中到經(jīng)理的經(jīng)營績效上來。
3。在參于激烈國際競爭中改善經(jīng)營。
我國成功加入wto,意味著我國市場從此實(shí)現(xiàn)了與國際市場的融合,這就要求我國企業(yè)必須順利實(shí)現(xiàn)與國際慣例的對接。要破"傳統(tǒng)發(fā)展"觀念,立"科學(xué)理性"精神。在幾十年的發(fā)展中,國有企業(yè)從產(chǎn)生到發(fā)展靠的主要是政策,依靠人們的苦干和豐富的自然資源,而企業(yè)產(chǎn)品的科學(xué)含量很低,營銷手段也很落后。面向知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,面向要求越來越高的消費(fèi)者,面向國際競爭的大舞臺。企業(yè)必須從原有的發(fā)展模式改變過來,利用集約化形式,采用科學(xué)技術(shù),縮小成本,提高競爭力。這就要我們進(jìn)一步解放思想,從領(lǐng)導(dǎo)到職工都應(yīng)很好地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和樹立先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)營意識,讓思想跟上市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,形成先進(jìn)的企業(yè)文化理念。為此在企業(yè)甚至社會上樹立起"科學(xué)理性"的精神,用"科學(xué)理性"來指導(dǎo)經(jīng)營,面對市場。
在市場鏈模式下,員工的報酬完。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇九
在這個暑期,我來到了我所在縣的醫(yī)院,由于地處偏僻,醫(yī)療設(shè)施不是還很完善的縣醫(yī)院里,我在藥劑科,也就是人們常說的藥房做了我的這個社會實(shí)踐,雖然之后的家教生活也給我?guī)砹瞬簧僖嫣?,但總覺得作為中國藥科大學(xué)的一名學(xué)生,就算本專業(yè)不直接和臨床藥物類接觸,但了解一下是必需的。在這里我學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的藥物知識、還有處事技巧等。
本次實(shí)踐旨在鍛煉自身綜合素質(zhì),為早日走上社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),了解一些醫(yī)藥的知識,為自己增加這方面的常識積累,社會是一個大課堂,又是人生的大舞臺,大學(xué)生社會實(shí)踐是大學(xué)生走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生積極投身國家建設(shè),向群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,培養(yǎng)了我們動手和動腦的能力,同時也認(rèn)識自我,有助我們樹立正確的人生觀和價值觀;認(rèn)識社會,體會社會,增進(jìn)個人社會責(zé)任感。醫(yī)藥學(xué)是個神圣的學(xué)科,也是個偉大的學(xué)科,需要從業(yè)人員有很好的基本技能和專業(yè)的知識,也需要從業(yè)人員有很好的溝通能力,社會實(shí)踐期間,對醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)藥制度等有了更深刻的認(rèn)識,也對國家的政策有了一點(diǎn)了解。
有這樣一句話:小病拖、大病扛、病危等著見閻王。我從小生活在農(nóng)村,我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象,更是見識到了貧困所給人們帶來的嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀,同時我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀,以前很多村民有了小病就隨便開點(diǎn)兒藥來吃,管用就吃,不管用就扛過來甚至不理了?,F(xiàn)有的醫(yī)療保險制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)多了,報銷的比率高了,手續(xù)簡單了,看的起病的人多了。不過,作為一名醫(yī)藥院校的學(xué)生、一名在高校接受思想政治教育的醫(yī)學(xué)生,偶爾看到這樣的情形,有些患者的費(fèi)用不夠而病人又迫切需要救治,醫(yī)務(wù)人員不與理睬,耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳,眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活,心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切,我感慨萬千。
到了縣醫(yī)院,我的師傅,也就是藥劑師王阿姨,第一天是帶我把藥方熟悉了一下,藥房重地,門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn),一般人是不讓進(jìn)的,又因?yàn)槭窃卺t(yī)院,除了收銀的阿姨外,我沒都是全副武裝的,我的工作是照單抓藥,就是看著病人醫(yī)藥單上的藥物取相應(yīng)藥品,因?yàn)榕挛夷缅e藥,師傅先給我介紹了各類藥物的布局方位和藥房嚴(yán)格的管理制度,并叫我謹(jǐn)記,并在將藥交予購藥者時她再復(fù)查一遍,這就不像零售藥店那樣需要記禁忌及使用說明等,可這點(diǎn)滿足不了我對這次事件的期待,所以一有時間我就向師傅們請教一些藥物的藥用范圍還有禁忌什么的,師傅們都很細(xì)心的告訴我。并且有時候師傅也讓我到診室聽主治醫(yī)生的診斷過程及所開藥物,這下都極大的拓寬了我的視野,是我對醫(yī)藥學(xué)更加的感興趣了。
閑暇之余,就是下班之后,和一些病人們聊天,(由于縣城小,有些人認(rèn)識),都說現(xiàn)在的醫(yī)保制度好,買藥看病也不像以前那么貴了。而且就像去年的甲型h1n1流感,都研究出了疫苗,那些樸實(shí)的叔叔阿姨們說,現(xiàn)在只要有藥,啥病都有希望。我和他們介紹了咱們中國藥科大學(xué),就說疫苗等的就是生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的前沿科技產(chǎn)品。他們笑著開玩笑說以后治療那些疑難雜癥的藥物就靠你們研究出來了,雖然是句玩笑,可是我深感我們的社會責(zé)任是多麼重大,精業(yè)濟(jì)群的校訓(xùn),雖不如岳母所刺的精忠報國但也是每一個藥大人為社會做貢獻(xiàn)的赤子之心。在此期間,我從最簡單的處方類與非處方類藥物學(xué)起,唯其讓我最有印象的就是藥物氫化可的松,這是師傅給我講的最長的也是讓我當(dāng)成例子記的藥,它在作為otc(非處方類藥物)時,僅用于外用的皮膚過敏,但作為處方類藥物(片劑及注射劑),可用于治療急性炎癥、風(fēng)濕性炎癥、心肌炎、支氣管哮喘等,而且這些全憑醫(yī)囑,不可自行購藥。諸如此類的知識,師傅告訴我的還有好多,真的`很感謝她們。
實(shí)踐活動,使我的人生觀和價值觀得到了體現(xiàn),樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。當(dāng)代大學(xué)生不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及更多的干部、患者留下了良好的印象。實(shí)踐中也為藥劑師和醫(yī)生們的不怕苦、不怕累的精神所感動。我通過認(rèn)真投入工作,用自己的一舉一動展現(xiàn)了自身的素質(zhì),很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價值。
實(shí)踐活動的開展培養(yǎng)了我獨(dú)立處世的能力,在社會實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對我都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對社會更加自信,在社會實(shí)踐過程中,充分認(rèn)識了自己的缺點(diǎn)和不足。
作為一名醫(yī)藥類院校的學(xué)生,在實(shí)踐的十天中,通過對部分藥物的短暫接觸,對現(xiàn)行的醫(yī)藥辦法及治療藥物有了基本認(rèn)識還有通過與一些購藥者的交流、對其服務(wù)中了解到醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r的對社會各界尤其是那些以前看不起病吃不起藥的人的思想有了真切的感染和體驗(yàn),思想得到了升華,社會責(zé)任感得到了增強(qiáng),人生觀、價值觀也得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化,更提高了認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會更注重讓自己努力發(fā)展自身素質(zhì)的同時,啟迪自身奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì),積極了解國家如今的醫(yī)療現(xiàn)狀、社會醫(yī)療環(huán)境的嚴(yán)峻和醫(yī)療市場的現(xiàn)實(shí);了解貧困給人們帶來的健康威脅;了解貧富差距、城鄉(xiāng)差距和地區(qū)差異等等。同時,社會實(shí)踐讓我懂得行醫(yī)不僅僅是一種謀生手段,更是一種義不容辭的責(zé)任、是一種神圣的使命;要讓我們都知道行醫(yī)的精髓和真諦。我們要做那一個個富有愛心和奉獻(xiàn)精神的藥大學(xué)生們,本著弘揚(yáng)神農(nóng)偉業(yè),建樹萬世之功的理念,定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個角落。
最后感謝給予的關(guān)懷和支持。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇十
在這個暑期,我來到了我所在縣的醫(yī)院,由于地處偏僻,醫(yī)療設(shè)施不是還很完善的縣醫(yī)院里,我在藥劑科,也就是人們常說的藥房做了我的這個社會實(shí)踐,雖然之后的家教生活也給我?guī)砹瞬簧僖嫣帲傆X得作為中國藥科大學(xué)的一名學(xué)生,就算本專業(yè)不直接和臨床藥物類接觸,但了解一下是必需的。在這里我學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的藥物知識、還有處事技巧等。
一、實(shí)踐目的:本次實(shí)踐旨在鍛煉自身綜合素質(zhì),為早日走上社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),了解一些醫(yī)藥的知識,為自己增加這方面的常識積累,社會是一個大課堂,又是人生的大舞臺,大學(xué)生社會實(shí)踐是大學(xué)生走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生積極投身國家建設(shè),向群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,培養(yǎng)了我們動手和動腦的能力,同時也認(rèn)識自我,有助我們樹立正確的人生觀和價值觀;認(rèn)識社會,體會社會,增進(jìn)個人社會責(zé)任感。醫(yī)藥學(xué)是個神圣的學(xué)科,也是個偉大的學(xué)科,需要從業(yè)人員有很好的基本技能和專業(yè)的知識,也需要從業(yè)人員有很好的溝通能力,社會實(shí)踐期間,對醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)藥制度等有了更深刻的認(rèn)識,也對國家的政策有了一點(diǎn)了解。
有這樣一句話:?小病拖、大病扛、病危等著見閻王?。我從小生活在農(nóng)村,我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象,更是見識到了貧困所給人們帶來的嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀,同時我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀,以前很多村民有了小病就隨便開點(diǎn)兒藥來吃,管用就吃,不管用就扛過來甚至不理了。現(xiàn)有的醫(yī)療保險制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)多了,報銷的比率高了,手續(xù)簡單了,看的起病的人多了。不過,作為一名醫(yī)藥院校的學(xué)生、一名在高校接受思想政治教育的醫(yī)學(xué)生,偶爾看到這樣的情形,有些患者的費(fèi)用不夠而病人又迫切需要救治,醫(yī)務(wù)人員不與理睬,耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳,眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活,心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切……,我感慨萬千。
二、實(shí)踐內(nèi)容:到了縣醫(yī)院,我的師傅,也就是藥劑師王阿姨,第一天是帶我把藥方熟悉了一下,?藥房重地?,門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn),一般人是不讓進(jìn)的,又因?yàn)槭窃卺t(yī)院,除了收銀的阿姨外,我沒都是?全副武裝?的,我的工作是照單抓藥,就是看著病人醫(yī)藥單上的藥物取相應(yīng)藥品,因?yàn)榕挛夷缅e藥,師傅先給我介紹了各類藥物的布局方位和藥房嚴(yán)格的管理制度,并叫我謹(jǐn)記,并在將藥交予購藥者時她再復(fù)查一遍,這就不像零售藥店那樣需要記禁忌及使用說明等,可這點(diǎn)滿足不了我對這次事件的期待,所以一有時間我就向師傅們請教一些藥物的藥用范圍還有禁忌什么的,師傅們都很細(xì)心的告訴我。并且有時候師傅也讓我到診室聽主治醫(yī)生的診斷過程及所開藥物,這下都極大的拓寬了我的視野,是我對醫(yī)藥學(xué)更加的感興趣了。閑暇之余,就是下班之后,和一些病人們聊天,(由于縣城小,有些人認(rèn)識),都說現(xiàn)在的醫(yī)保制度好,買藥看病也不像以前那么貴了。而且就像去年的甲型h1n1流感,都研究出了疫苗,那些樸實(shí)的叔叔阿姨們說,現(xiàn)在只要有藥,啥病都有希望。我和他們介紹了咱們中國藥科大學(xué),就說疫苗等的就是生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的前沿科技產(chǎn)品。他們笑著開玩笑說?以后治療那些疑難雜癥的藥物就靠你們研究出來了?,雖然是句玩笑,可是我深感我們的社會責(zé)任是多麼重大,?精業(yè)濟(jì)群?的校訓(xùn),雖不如岳母所刺的?精忠報國?但也是每一個藥大人為社會做貢獻(xiàn)的赤子之心。在此期間,我從最簡單的?處方類與非處方類藥物?學(xué)起,唯其讓我最有印象的就是藥物?氫化可的松?,這是師傅給我講的最長的也是讓我當(dāng)成例子記的藥,它在作為otc(非處方類藥物)時,僅用于外用的皮膚過敏,但作為處方類藥物(片劑及注射劑),可用于治療急性炎癥、風(fēng)濕性炎癥、心肌炎、支氣管哮喘等,而且這些全憑醫(yī)囑,不可自行購藥。諸如此類的知識,師傅告訴我的還有好多,真的很感謝她們。
三、實(shí)踐結(jié)果:實(shí)踐活動,使我的人生觀和價值觀得到了體現(xiàn),樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。當(dāng)代大學(xué)生不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及更多的干部、患者留下了良好的印象。實(shí)踐中也為藥劑師和醫(yī)生們的不怕苦、不怕累的精神所感動。我通過認(rèn)真投入工作,用自己的一舉一動展現(xiàn)了自身的素質(zhì),很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價值。
實(shí)踐活動的開展培養(yǎng)了我獨(dú)立處世的能力,在社會實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對我都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對社會更加自信,在社會實(shí)踐過程中,充分認(rèn)識了自己的缺點(diǎn)和不足。
四、實(shí)踐總結(jié)及體會:作為一名醫(yī)藥類院校的學(xué)生,在實(shí)踐的十天中,通過對部分藥物的短暫接觸,對現(xiàn)行的醫(yī)藥辦法及治療藥物有了基本認(rèn)識還有通過與一些購藥者的交流、對其服務(wù)中了解到醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r的對社會各界尤其是那些以前看不起病吃不起藥的人的思想有了真切的感染和體驗(yàn),思想得到了升華,社會責(zé)任感得到了增強(qiáng),人生觀、價值觀也得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化,更提高了認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會更注重讓自己努力發(fā)展自身素質(zhì)的同時,啟迪自身奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì),積極了解國家如今的醫(yī)療現(xiàn)狀、社會醫(yī)療環(huán)境的嚴(yán)峻和醫(yī)療市場的現(xiàn)實(shí);了解貧困給人們帶來的健康威脅;了解貧富差距、城鄉(xiāng)差距和地區(qū)差異等等。同時,社會實(shí)踐讓我懂得行醫(yī)不僅僅是一種謀生手段,更是一種義不容辭的責(zé)任、是一種神圣的使命;要讓我們都知道行醫(yī)的精髓和真諦。我們要做那一個個富有愛心和奉獻(xiàn)精神的藥大學(xué)生們,本著?弘揚(yáng)神農(nóng)偉業(yè),建樹萬世之功的理念,定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個角落。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇十一
xx市永昌國際大酒店,位于榆林市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的陽光廣場東側(cè),具有得天獨(dú)厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于20xx年4月20日動工修建,計(jì)劃于20xx年12月投入使用。
該酒店項(xiàng)目按照國家五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國家白金五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風(fēng)味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。
在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計(jì)上聘請國內(nèi)外知名設(shè)計(jì)公司,同時采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和團(tuán)隊(duì)精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
在永昌的實(shí)踐生活中,實(shí)踐的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營榆林本地特色菜,可容納250人的同時就餐,其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切,衛(wèi)生,餐具盤點(diǎn),當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,當(dāng)包間無客人的時候也會到大廳為客人服務(wù)。
餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時間:
客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn)。
之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
三、實(shí)踐體會。
(一)微笑。
對于服務(wù)這個直接對客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實(shí)踐中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實(shí)踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通。
三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識,使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規(guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷技巧。
在六個月的對客服務(wù)中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,這時就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個月實(shí)踐生活的累積和沉淀。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇十二
(一)實(shí)習(xí)目的:
通過社會實(shí)踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
2012年7月10日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到博藝思廣告公司進(jìn)行了為期一個月的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。在博藝思廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
博藝思廣廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以 “ 為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象 ” 為目標(biāo), “ 誠信為本、服務(wù)至上 ” 為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時候,與主管進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。 然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過程中正好測驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。
(三)實(shí)結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。
廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸钒咐?1. 可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方, 想喝可樂時就有可樂喝。 2. 可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告絕對超越你的想象。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。 短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是博藝思廣廣告公司的同事和朋友們。 回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場不能解決的問題,時常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個團(tuán)結(jié)向上的'團(tuán)隊(duì),一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。我們隊(duì)每個人都是強(qiáng)悍而又謙讓的人,一起的一個月,我們難免會有些摩擦、偶爾也應(yīng)該有些爭執(zhí)的,可我們大家好像很有默契是的,即使有不同的意見或見解,都會相互的體諒和比較,最終得到一致的答案.回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排的暑假實(shí)踐實(shí)習(xí)的目的。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的的彼岸。
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
在豐富自己社會經(jīng)驗(yàn)的同時,更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
在酷熱中迎來了我的第一個暑假,也滿懷激情地進(jìn)行了暑期社會實(shí)踐活動。作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會、了解社會。同時社會實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑。所以我進(jìn)行了暑假社會實(shí)踐活動。
俗話說的好,實(shí)踐出真知。大學(xué)生要以社會實(shí)踐為載體,去體味生活的真諦,去感悟人生的哲理,去提升思想的高度。我們大學(xué)生要,敢于冒險,用行動去檢查出一切假的虛的方式套路,時刻銘記:先苦后甜,先人后己的奉獻(xiàn)精神,勇于創(chuàng)新,敢于冒險的精神。
本次社會實(shí)踐活動時學(xué)校啟動的,作為大學(xué)生的我積極的參與實(shí)踐,積極的面對社會!希望提高我在以后出來社會所遇到的問題的面對處理能力,為此我努力進(jìn)取。通過聯(lián)系以及面試、體檢,我來到了位于北京東城的華揚(yáng)聯(lián)眾廣告有限公司。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實(shí)要做好它很不容易。 但真正投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。
費(fèi)者溝通和調(diào)查,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題 建知名度、個性、價格、通路等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應(yīng),要做一個廣告。廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什么好處,賦予風(fēng)格,而作廣告,最難的便是賦予標(biāo)記風(fēng)格。
如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
最后,我總結(jié)自己的不足與感悟
第一,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。接到案子的那一刻,就必須樹立起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真的對待每一個案子,認(rèn)真對待每一個客戶,盡管是沒多大希望的客戶,既然人家已經(jīng)找上門來了,就必須以“顧客是上帝”的態(tài)度去對待。這樣不僅對客戶有好處,對自己的養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度上更有好處。一個人要做好一個人,就必須認(rèn)真對待身邊的每一個人、每一件事。
第二,不找任何借口。執(zhí)行過程中,因?yàn)闀r間問題,會導(dǎo)致了大量的工作沒有做到位,創(chuàng)意不突出,內(nèi)容不完整。要做好一個完整的案例,就必須不一任何問題為借口。滿足每一個客戶的需求,為客戶解決實(shí)際的問題才是專業(yè)廣告人所為。 第三,盡管我還是學(xué)生,但做事不能太“學(xué)生”。其實(shí),在社會實(shí)踐過程中,我還是抱有“我還是個學(xué)生,出問題是可以理解的”這種心理的,學(xué)生出問題是可以理解,這句話沒錯,但是抱著這種心理來對待事情,就不對了。我必須克服任何一個可以遇到可以發(fā)現(xiàn)的困難和問題。因?yàn)榇_實(shí)還有很多問題,我連-發(fā)現(xiàn)杜發(fā)現(xiàn)不了。
第四,有始必有終。任何一件事都應(yīng)該是“有始有終”的,沒一件都應(yīng)該做到完整。有了開始沒有結(jié)束,或者沒有開始就有了結(jié)束,是一種自欺。
第五,克服自己的障礙就克服了最大的困難。自己才是最大的障礙,其實(shí)剛一上班,我就面臨了生物鐘調(diào)節(jié)上的困難,作息時間很難調(diào)整。于是每天下午我都處在昏昏沉沉的狀態(tài)之中,眼睛睜不開,前面的路就不會光明。意志力有待大大的提高。忘了在什么地方看到過“所謂人性,就是人的‘色性’、‘貪性’,還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”,那也就見怪不怪,但是“要為人上人”,就必須有比一般人更大的多的成果及毅力。
最后,我想再次感謝華揚(yáng)聯(lián)眾的工作人員讓我來到華揚(yáng)聯(lián)眾,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝廣告公司的各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助!
這次的活動總體給我的感覺是辛苦但又是值得的,我們通過親身實(shí)踐,聽到了,看到了很多平時被我們所忽略的細(xì)枝末節(jié),增加了我們與社會的正面接觸,了解社會,走進(jìn)社會,不至于我們身在校園就沾沾自喜,對校外的生活卻是一無所知,無法很好的適應(yīng)社會。這次活動對我們自身的能力也是一次關(guān)鍵的考驗(yàn),在失敗中不斷總結(jié),不斷豐富,不斷加強(qiáng),面帶微笑,最終走向成功。
通過社會實(shí)踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
實(shí)踐內(nèi)容:
xx年1月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)踐活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xx-xx廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以"為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象"為目標(biāo),"誠信為本、服務(wù)至上"為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過程中正好測驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。
實(shí)踐總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸钒咐?.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。廣告公司社會實(shí)踐報告2016廣告公司社會實(shí)踐報告2016。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
廣告公司社會實(shí)踐報告2016
根據(jù)學(xué)校的精神指示在假期里進(jìn)行了社會實(shí)踐活動.我所實(shí)踐的主要內(nèi)容是到廣告公司打工, 我要看看我能否在陌生的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我所在打工的公司位于市中心的繁華地段,其規(guī)模中等,以廣告設(shè)計(jì)和制作為主,因?yàn)橹車泻芏喙竞偷旮?,所以這個廣告公司的生意還不錯。由于接近過年的,生意開始忙,造成人手不足,所以每到接過年它都會招一些臨時工,所以我就很容易進(jìn)了這家廣告公司工作。
剛上班的第一天我很激動,因?yàn)樵诖酥拔也]有此方面的任何經(jīng)驗(yàn)。老板知道我是一個在校的大專生,因此對我也格外關(guān)心,他經(jīng)常對我說:"你們大學(xué)生應(yīng)該利用假期的時間多出來做點(diǎn)事鍛煉鍛煉,這對你們有好處。"公司里的員工包括我在內(nèi)一共是四個,都是年紀(jì)相仿的男生,有一個是師傅。不過一會兒我們便混熟了,開始有說有笑的,公司里的氣氛也因此而活躍了起來。這讓我想起了〈管理學(xué)〉里的一個名詞——團(tuán)隊(duì)精神。
賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識"。
休息的時候,我也主動找我們的老板和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),師傅跟我說:"我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。"他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。
幾天過后我就和其他老員工一樣干同樣的活了。真是不做不知道,一做真辛苦。我一整天都在和廣告牌打交道,制作廣告牌那可是技術(shù)活,不是一般人能做得了的,廣告牌的支架要焊接好,里面要裝光管,外面要蒙上廣告布,廣告布要拉直,不能有皺紋。那廣告版特重,要幾個人才抬得起。廣告公司社會實(shí)踐報告2016他們照顧我。一天下來,我已經(jīng)全身酸痛,手掌也磨起泡了。
在以后的日子里我每天都是干同樣的活,我有點(diǎn)受不了,這工作看似簡單其實(shí)很是枯燥無聊。我每天會從早上八點(diǎn)開始就把該用的工具拿出來,該準(zhǔn)備的工作準(zhǔn)備好。我們每天都工作得很晚,因?yàn)槲覀兏傻氖谴只?,所以身上不免有時會受傷,這時我不禁想起了在學(xué)校的日子,看來創(chuàng)業(yè)真的很不容易,社會不是我想的那么簡單。幾次我都想過要辭職不干,但是我沒有,因?yàn)槲抑?,如果我連這點(diǎn)困難都克服不了的話,那么今后在自己在社會上生存時就會遇到更大的困難,就這樣我堅(jiān)持了下來。
在打工的日子里我不僅鍛煉了自己的能力,同時還改掉了我的一些自身毛病。例如我在以往都是晚上很晚才睡,第二天可能會很晚才起床?,F(xiàn)在我要每天八點(diǎn)準(zhǔn)時開始工作。我逐漸養(yǎng)成了早睡早起的習(xí)慣。還有我以前花錢不會想到那么多,這回體會到了賺錢的辛苦,我漸漸的知道了錢的來之不易。也從自己身上感覺到了一些變化,我今后會更加節(jié)省我的零花錢。不僅如此,我還學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識。在這里讓我懂得了人情事故讓我明白了什么才是真正的社會實(shí)踐。
這段時間雖短但是發(fā)生的事可不少,這里就不一一寫下了,它們教會我的東西已深深地埋在我的心里.為什么我們老聽說有的大學(xué)生一進(jìn)入社會就會產(chǎn)生不適應(yīng)感,因?yàn)樯鐣煌趯W(xué)校,社會的復(fù)雜性決定了我們剛進(jìn)入時都要經(jīng)歷一個磨合期,而若在大學(xué)里面我們就能多參加一些社會實(shí)踐,培樣自己各方面的能力,特別是對環(huán)境的適應(yīng)能力,我們就能在進(jìn)入社會后縮短磨合期這一過程.
參加社會實(shí)踐活動能從中認(rèn)識自己哪一方面的不足,從而在今后及時得以加強(qiáng).參加這次實(shí)踐不但讓我開拓了視野,也讓我更加愛上了學(xué)習(xí),更清楚自己要學(xué)什么.做什么.
總結(jié)我的這次時期社會實(shí)踐活動,雖然是我的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。寶劍鋒從磨勵出,梅花香自苦寒來,只有真正接受了這些艱難的考驗(yàn)才能得到我們真正想要得到的東西,我希望社會實(shí)踐活動會繼續(xù)開展。
廣告公司社會實(shí)踐報告2016
實(shí)踐時(師范生社會實(shí)踐報告)間:xx年5月30日到xx年7月30日
實(shí)踐地點(diǎn):寶雞日報廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>
實(shí)踐單位和部門:寶雞日報廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆?/p>
社會實(shí)踐內(nèi)容:
暑假期間,我在陜西省寶雞市寶雞日報廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆窟M(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)生活,由于所學(xué)知識與實(shí)踐的差距,我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù),但是報社領(lǐng)導(dǎo)和同組同學(xué)給了我很大的幫助和支持,使我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多知識,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,策劃部老師們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格,冷靜、執(zhí)著的思維方式,親切友善的待人接物,和諧友愛的工作氛圍等,給我留下了很深的印象,這些收獲將會使我終生受益。
《寶雞日報》是中共寶雞機(jī)關(guān)報,陜西一級報紙。xx年,寶雞日報開通了數(shù)字報,報紙廣告收入近年來一直居于陜西地市級報紙前列。寶雞日報共12版,分為兩部分,包括寶雞日報和寶雞日報新聞晨刊。寶雞日報共有四版,主要是寶雞當(dāng)?shù)匦陆l(fā)生的重要事件,前三版以新聞內(nèi)容為主,封底常為廣告的聚集區(qū),包括很多長期廣告,全版廣告。寶雞日報新聞晨刊共八版,包括社會民生,法制教育,健康養(yǎng)生,汽車資訊,體育娛樂等???。每一版都有自己特定的主題你,有利于不同特點(diǎn)的消費(fèi)者根據(jù)自身喜好有依據(jù),更方便的尋找自己喜歡感興趣的新聞。
寶雞日報是寶雞市唯一的綜合性報紙。他不僅有寶雞日報廣告?zhèn)髅接邢薰具@樣專業(yè),針對性強(qiáng)的有效公司做后盾,還包括采編部等,其印刷廠也是專門屬有的。印刷部會負(fù)責(zé)整個報紙的版面編排。每個部門都要很好的配合,聯(lián)絡(luò),才能做好整個報紙。
實(shí)習(xí)中,策劃部王商君老師給了我很多次實(shí)踐的機(jī)會,主要從事了以下工作:
1.廣告策劃部實(shí)習(xí)的第一周在王老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,我們?nèi)⒓恿藢氹u市召開的秸稈技術(shù)推廣會。在推廣會上,我們深刻的了解到秸稈飼料壓塊機(jī)技術(shù)的具體內(nèi)容,而且還前往秦蒙眉縣槐芽生產(chǎn)基地參觀了秸稈飼料壓塊技術(shù)的現(xiàn)場演練。這個就屬于企業(yè)自身的活動策劃,作為報紙媒介只需要報道?;氐綀笊绾?,通過書寫新聞報道而達(dá)到宣傳的目的。在寫新聞報道這一部分,王老師將自己寫的新聞報道和我寫的進(jìn)行了對比,我嚴(yán)重認(rèn)識到了自己的不足。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺我沒有很好的完成這項(xiàng)工作,但是卻學(xué)到了關(guān)于新聞報道,人情世故的很多知識,明確了自己的不足,對于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗(yàn)。廣告公司社會實(shí)踐報告2016社會實(shí)踐報告。
2.我還參加了寶雞市斗雞中學(xué)的宣傳活動。斗雞中學(xué)通過組織高中同學(xué)參加歌唱比賽,主持人大賽,以及相互交換自己東西的小集市,來宣傳學(xué)校,讓人們看到不一樣的校園生活。經(jīng)過上一次的經(jīng)驗(yàn),這次得心應(yīng)手很多,才使得自己的新聞報道能夠見報。我相信,只要多努力,多學(xué)習(xí),多觀察,就一定會成功。
3.廣告策劃、文案我們本身學(xué)的就是廣告學(xué)理論,側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作,因此在實(shí)習(xí)中王老師給我布置了很多廣告策劃文案寫作的工作,使我學(xué)到了很多書本上沒有的知識。主要完成了"歡樂激情夜,喝彩世界杯"的策劃案、"第二屆招生咨詢會"的策劃文案工作。我以前覺得文案就是有韻味,有藝術(shù)美感,像散文詩一樣,現(xiàn)實(shí)是受眾不是來看散文詩的,他們要的是實(shí)實(shí)在在的利益,但我一直覺得文案中出現(xiàn)這些就會寫得像說明文一樣,沒有藝術(shù)美感,不是我想象中的文案。由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實(shí)的文案,才是好文案。
4.策劃一項(xiàng)活動是一件非常不容易的事情。例如xx年7月2日舉行的寶雞第二屆招生咨詢會,他從6月10日就著手準(zhǔn)備,包括聯(lián)系贊助商,與贊助商談判合作細(xì)則,聯(lián)系相關(guān)參展院校,與參展院校談判合作細(xì)則,聯(lián)系招生會活動場地及場費(fèi)問題,在間隙中通過報紙媒介宣傳此次招生活動,吸引學(xué)校與家長的參與,在招生咨詢會進(jìn)行期間詳細(xì)報道咨詢會的情況。
實(shí)踐總結(jié):
到了自己在本專業(yè)以及額外知識上的欠缺。例如,在廣告語的提出上缺少創(chuàng)意;在廣告文案的書寫上,寫作水平明顯須待提高;在與人的溝通上,理解溝通能力仍需改善。
通過此次實(shí)習(xí),我了解到了一所公司的主要工作流程,了解到了不同部門的不同分工與任務(wù),了解到了整個策劃活動的細(xì)節(jié)與始末,了解到了各個不同崗位的重要性,同時也了解到了真正的社會現(xiàn)實(shí),了解到了我們在學(xué)校不曾觸及的各種情況。
通過此次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),自己要學(xué)到東西,不應(yīng)該是靠別人教的,除了社會沒有人會叫你,而是要靠自己用眼睛,用心去觀察的。這次的實(shí)習(xí),不僅僅要學(xué)到動手操作的能力,還應(yīng)該來了解到類似工作流程,工作細(xì)節(jié)的問題,只有真正了解全局,才能更好的做好局部。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇十三
2013年暑假,我來到青島天翔龍瑞國際貿(mào)易有限公司進(jìn)行暑期社會實(shí)踐,以辦公室文員的身份工作月余,收獲頗多,感受頗深,總結(jié)如下。
我們普通大學(xué)生特別是研究生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,而書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距因此,在學(xué)校我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。所以,我們不能再無所事事,其實(shí)我們的路很長,道很遠(yuǎn)。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實(shí)踐.實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
我在天翔龍瑞公司實(shí)踐這段時間,對公司的基本情況有了較全面的認(rèn)識。我自己的工作崗位是辦公室文員,雖然每日蹲在辦公室內(nèi),面對大量文件資料稍微有些不適應(yīng),難免覺得枯燥乏味,但漸漸地我開始學(xué)會在平淡的日常工作中去發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的東西,比如如何處理辦公室中的人際關(guān)系、如何平衡領(lǐng)導(dǎo)要求就和個人能力之間的矛盾、如何與他人協(xié)作更快地完成工作等,這些無一例外是在學(xué)校接觸不到的,但卻是進(jìn)入社會所必須的能力。在剛開始的時候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學(xué)校的時候以為自己的能力還不錯,但當(dāng)實(shí)際問題擺在面前時,才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這時才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。這次認(rèn)識實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,首先在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛煉;其次,它實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對公司在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,不再像以前那樣只會紙上談兵了;此外,我還了解了不少資料的搜集整理方法,可以和同學(xué)在一起相互交流,相互促進(jìn)。
實(shí)習(xí)期間,我也深深的感覺到自己知識的膚淺和在實(shí)際工作中知識的匱乏,在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)及其相關(guān)知識,也會用更認(rèn)真的態(tài)度面對每一件事情。在今后的學(xué)習(xí)中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇十四
今年暑假,我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會——社會實(shí)踐。
那么,我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運(yùn)動鞋,帶著我的粉色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己的專業(yè)期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅僅是社會實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠(yuǎn)的藥房正在招聘,于是我鼓氣勇氣走進(jìn)了這家藥房。老板看我是女孩子,長的也怪文靜的,就讓我來做營業(yè)員。第二天,我便開始了我的暑期社會實(shí)踐生活。
剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活,想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作,對很多事情看不慣,工作的時候總是板著一張臉,總是帶著一副不滿的情緒上班,使自己上班的時候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼模瑤е榫w化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過程中,拿錯了藥,結(jié)果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥,聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時候你不也看著嗎,你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅,準(zhǔn)備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過來給人家道歉說:“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間,請您原諒。”在說這話的同時迎著笑臉,拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。
致使女顧客才沒有發(fā)彪??吹竭@種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說;“小鐘呀,我知道你不喜歡這里的工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺枯燥無味,也要努力把她干好,只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的,不僅能體驗(yàn)到工作中的樂趣,也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識,使你在以后的生活中有很大的幫助。
因?yàn)槿丝偸菚〉模鄬W(xué)一點(diǎn)關(guān)于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作,不僅你學(xué)不到知識,還會感覺到很累很累,就今天的事情來說,顧客就是上帝,不管誰對誰錯,我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應(yīng)該對這件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。你自己好好的想想,希望今天的談話對你有所幫助。”心慢慢的平靜下來,想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對,即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會中學(xué)到知識。
從那件事情發(fā)生之后,我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對任何一位顧客。
慢慢的和一些老顧客熟悉了,他們也會給我講一些藥理方面的知識,生活中的土方法,比如說:。
一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺,出汗即愈。
二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。
三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個,赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。
四、失眠多夢:睡覺前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。
五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,冰糖適量,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用,不同類型的中藥湯劑,服用的時間是不同的。
一般來說,肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補(bǔ)藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點(diǎn),對服藥時間做出的大致要求。但在實(shí)際用藥時,醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥,用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥,“是藥三分毒”,難免會對胃黏膜造成損傷,所以建議需要長期喝中藥湯劑的人,應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥,以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇十五
練習(xí)目標(biāo):
經(jīng)過議定社會實(shí)踐,可以把我們在黌舍所學(xué)的表面知識,應(yīng)用到客觀實(shí)際中去,使本身掃數(shù)用武之地。以便能夠到達(dá)拓展本身的知識面,擴(kuò)大與社會的兵戈面,增加個學(xué)的表面知識人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),熬煉和進(jìn)步本身的本領(lǐng)。
練習(xí)內(nèi)容:
20xx年7月15日,因?yàn)檫M(jìn)修必要我進(jìn)入到六安奧美告白公司進(jìn)行了為期一個月的導(dǎo)視系統(tǒng)計(jì)劃的練習(xí)活動,進(jìn)行進(jìn)修。在六安奧美告公司屬于典范本土小公司。其公司緊張有環(huán)境及節(jié)慶裝潢,告白計(jì)劃等幾部分交易構(gòu)成。
六安奧美告白計(jì)劃有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外告白公司全新理念,并聯(lián)合本土告白公司功課優(yōu)勢,摸索出一套獨(dú)特而有效的告白公司運(yùn)作模式,是一家集辦理、人才、技巧于一體的專業(yè)告白公司。同時,以“為客戶供給一流計(jì)劃、幫忙客戶塑造精良企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本、辦事至上”為原則,本著結(jié)壯、勤奮、勇于摸索的精神,多層次、全方位為客戶供給如意而有效的辦事。
第一天走進(jìn)公司的時候,與主管進(jìn)行了大略的面談以后,并異國給我留下過量的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,明白了一下公司的狀況,包括其范圍、部分、人員分工等。然后讓我參加對可口可樂告白海報的計(jì)劃,計(jì)劃的進(jìn)程中恰好測驗(yàn)一下我的本領(lǐng)。
很慶幸,一進(jìn)公司便能參加的計(jì)劃項(xiàng)目當(dāng)中,恰好熬煉一下本身。但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不敷,我在入手下手的時候,未能做出很好的計(jì)劃方案。其后經(jīng)過議定計(jì)劃主任的教導(dǎo)和同事們的救助,再加上黌舍所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過議定兩天的磨合,本身有哪些弱點(diǎn)和不敷,便知道得一覽無余,在校的時候因?yàn)閷?shí)際熬煉的機(jī)遇比較少,在軟件操縱上還是不敷熟悉。并且對付客戶的要求其實(shí)不能立即做出反響。
經(jīng)過議定前兩天的工作實(shí)踐,根本的明白了公司的計(jì)劃流程。最終是客戶發(fā)起要求,然后計(jì)劃主任根據(jù)客戶的需求程度,聯(lián)合每位計(jì)劃師的計(jì)劃特點(diǎn),公道的分派任務(wù),盡量闡揚(yáng)出每位計(jì)劃師的長處,讓計(jì)劃做到盡量讓客戶如意,更加吸引消耗者的眼球。
經(jīng)過議定了幾天嚕蘇的計(jì)劃任務(wù)的熬煉,使我學(xué)到很多在講義中沒法觸及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ鞅闶桥c客戶直接兵戈,我們工作的目標(biāo)便是要讓客戶如意,固然在不能貧乏創(chuàng)意的同時,還要分身它在市場上的時效性。其實(shí)不是說,有創(chuàng)意的計(jì)劃就必定適應(yīng)市場的競爭,這就觸及到計(jì)劃的營銷與辦理的緊張性。如何讓計(jì)劃到達(dá)預(yù)期的市場效應(yīng),最終就要對所觸及到的市場進(jìn)行分析性分析,找到最得當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消耗群,進(jìn)行市場定位,然后肯定項(xiàng)目標(biāo)核心,一切計(jì)劃行動都環(huán)繞著核心見解展開,如許才華使籌謀項(xiàng)目不偏離市場。
練習(xí)總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時候里,我觀看了很多告白方面的冊本和影視告白,在告白創(chuàng)意方面有了一些嚕蘇的思慮。告白其實(shí)不是一個簡單的行業(yè),本來告白人是孤單而被健忘的。
告白是在反應(yīng)人生,而很多不大略的現(xiàn)象,在今后回頭來看,都是特別奇妙創(chuàng)意??煽诳蓸钒咐?.可口可樂在1960年該做的告白都做了,然后入手下手進(jìn)行推行通路:如何讓每個處所,想喝可樂時就有可樂喝。2.可口可樂根據(jù)差別的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消耗者故意義的相干告白活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從本來的黃色,變化成大家熟悉的赤色,這才是品牌創(chuàng)意在糊口生涯上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去鼓勵人對環(huán)境的熱忱與詼諧,一個產(chǎn)品所帶來的告白絕對超越你的想象。作一個告白最根本的是知道它的目標(biāo)是甚么,不是讓本身的公司馳名,這是最終的程序。更緊張的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的告白人,要尋找的應(yīng)當(dāng)是這個東西。
此次練習(xí)充裕了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會傍邊立足有必定的增進(jìn)效用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的練習(xí)是不可的,還必要我在平常的進(jìn)修和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積聚,連續(xù)充裕本身的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前目今的路還是很良久的,必要連續(xù)的竭力和搏斗才華真正地走好。
轉(zhuǎn)瞬的練習(xí)糊口生涯過去了,心情很紛亂,可以說是高興加留戀。高興的是很快就要回到黌舍見到可愛的同學(xué)們,留戀的是六安奧美告白公司的同事和朋友們。
回顧練習(xí)糊口生涯,感覺是很深層的,成果是豐富的。盡管我碰到了很多我過去異國見過的題目,也有很多當(dāng)場不能辦理的題目,經(jīng)常也感觸很無助,很難堪,可是有了一個聯(lián)合向上的團(tuán)隊(duì),一切的題目都以不在是題目,一切的不知道也都會變成知道,正可謂的人多氣力大,人多好辦事。我們隊(duì)每個人都是刁悍而又謙讓的人,一路的一個月,我們不免會有些摩擦、偶爾也應(yīng)當(dāng)有些爭論的,可我們大家好像很有默契是的,盡管有差別的定見或見解,都會彼此的關(guān)心和比較,最終獲得同等的謎底.回頭總結(jié)我的練習(xí)報告,感觸非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中明白了社會,學(xué)到了很多在講堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增加了見地,為我即將走向社會打下堅(jiān)固的根本,更到達(dá)了黌舍為我們安排的暑假實(shí)踐練習(xí)的目標(biāo)。機(jī)會只偏心有籌辦的腦筋”,我們只有經(jīng)過議定本身的連續(xù)竭力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會的步調(diào),才華在人才高地上站穩(wěn)腳根,才華揚(yáng)起抱負(fù)的帆船,駛向告成襟懷懷抱會當(dāng)凌盡頭的壯志,連續(xù)進(jìn)步本身的綜合本質(zhì),在與社會的兵戈進(jìn)程中,裁減磨合期的的彼岸。
以上是我在練習(xí)進(jìn)程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的路程,回到黌舍我要在平常的進(jìn)修和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積聚,連續(xù)充裕本身的經(jīng)驗(yàn),更加竭力進(jìn)修專業(yè)知識。
在充裕本身社會經(jīng)驗(yàn)的同時,更向我本身的人生目標(biāo)地又邁進(jìn)了一大步!
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇十六
調(diào)查的目的是:
一、為了完成浙江省教育廳的科研課題;。
二、是希望通過社會調(diào)查為湖州市各類企業(yè)的發(fā)展提供政策性參考!
為了完成這份調(diào)查,跑了好幾家單位,遇到了不少的困難:
1.保安不讓進(jìn)!
好不容易找到了一個很像樣子的企業(yè),抱了很大的期望,也慶幸可以完成任務(wù)了,但保安一聽說我是來做什么調(diào)查的,馬上就說不讓進(jìn)或者說是主管人員不在,更可惡的是假裝聯(lián)系主管敷衍,最終還是不讓進(jìn)!
2.進(jìn)了單位,沒有人理你!
好不容易進(jìn)了單位,也大致知道了主管所在的位置,但到了那個位置,就是沒有人來理你,把你涼在那里!問他們,他們只是隨便給你指個位置,問到了他本人,要么說自己現(xiàn)在正好有事情,要么索性就說自己在其他的位置!靠!!氣死人!!
3.接待了你,不給填單子!
有些人表面上很熱情的接待了你,就是對你調(diào)查的內(nèi)容“不理不睬”,不是說你這個調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)的不好就是說有些問題涉及到機(jī)密不給填,說就算給你填了也是些假的數(shù)據(jù),要他作假這種事情他可不做!
以上是我在此次的調(diào)查及暑期幫助學(xué)校做社會調(diào)查時遇到的一些問題,通過這么幾次社會實(shí)踐性的調(diào)查,碰了不少的壁!這也使我懂得了生意如何難做!像我們學(xué)習(xí)國際貿(mào)易的,在以后的日子里從事與國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的工作的時候,難免會遇到需要做幾份社會調(diào)查,而通過這么一次社會實(shí)踐性調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了很多問題:
1.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)。
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)一定要仔細(xì)斟酌!要考慮到調(diào)查對象的各種狀況,不可偏向一個方向設(shè)計(jì),不要將一些機(jī)密敏感的問題設(shè)計(jì)在內(nèi),更不要設(shè)計(jì)出一些沒有任何水準(zhǔn)的問題來做調(diào)查,設(shè)計(jì)的內(nèi)容一定要簡練而不意義重復(fù)!一張量少而問題精練的問卷才是最受歡迎的社會問卷調(diào)查!
2.企業(yè)方面。
以上是我在此次的社會調(diào)查中對調(diào)查行為的一個看法!現(xiàn)在回到我們此次調(diào)查的主題上來,通過這么一次調(diào)查,很好的鍛煉了我們實(shí)際的社會交際能力,通過和各個企業(yè)主管人物的交流,使我們提前知道各個企業(yè)現(xiàn)在的人才需求狀況以及湖州各個企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,這所以的實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果都必將使我們這些大三的畢業(yè)生在明年的就業(yè)時以更加穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn)!
國際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn),實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能,學(xué)會在進(jìn)出口貿(mào)易活動中,如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營意圖,實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
本次實(shí)訓(xùn)的目的,在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動過程中的意義,并熟練的掌握單據(jù)的制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
在這三周的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時,我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫,學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對這門學(xué)科的興趣。但與此同時,我也深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
這三個星期的實(shí)訓(xùn),我覺得是值得的,同時也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個消除,使書本上的文字真正成為自己的知識。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書本上的知識并且靈活運(yùn)用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個疑難問題的老師,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
本次實(shí)訓(xùn),是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個多月的實(shí)習(xí)生活就這樣的結(jié)束了。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),我對外貿(mào)這一職業(yè)有了更深刻的了解,同時初步掌握了一些國際貿(mào)易操作技巧。
此次實(shí)習(xí)的公司是*科技有限公司。它是一家集經(jīng)營電腦產(chǎn)品及電子商務(wù)為一體的公司。xx年以來,公司利用自身it技術(shù)優(yōu)勢,開始經(jīng)營電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),開通了網(wǎng)上購物平臺,推廣網(wǎng)上批發(fā)和零售鞋服產(chǎn)品,并將目標(biāo)選定在國外歐美市場。
作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我在實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程,如何尋找客戶,制單,以及一些和客戶溝通的技巧。為了將以后的工作做得更好,現(xiàn)將此次。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
如下:
首先,要熟練掌握尋找客戶的方法。尋找客戶主要有三種方法:使用b2b平臺;用google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索;國內(nèi)外展會。但是每一種方法中卻含有很多的使用技巧需要我們?nèi)ヌ剿骱蜌w納。
至于國內(nèi)外展會,我們只要根據(jù)客人的名片,做好展會現(xiàn)場記錄,回來后根據(jù)客人要求發(fā)郵件給客人就行了。
其次要選準(zhǔn)目標(biāo)客人及吸引客人。
顧名思義,目標(biāo)客人至少是做同類產(chǎn)品的客人。一個人的精力是有限的,所以在你有限的時間內(nèi)盡量把同一產(chǎn)品做精,而不要做雜,否則你會得不償失。吸引客人則可以采取以下方法:一是廣告效應(yīng),只有你的廣告打的好,才能有人看,有人買。比如:專業(yè)技能和良好的售后服務(wù),產(chǎn)品的價錢,產(chǎn)品的同等價值等等,所以要在創(chuàng)意廣告上下些功夫,用你的優(yōu)勢影響客人。二是使用企業(yè)郵箱,公司有企業(yè)郵箱的盡量用企業(yè)郵箱或者是付費(fèi)郵箱,一般的郵箱如:126,163等,其中有一部分會被國外服務(wù)器屏蔽掉,這樣你所辛苦發(fā)的郵件就會石沉大海;另外,客人看到你郵箱地址為企業(yè)郵箱地址的時候,也會多出一份信任,畢竟現(xiàn)在soho逐漸增多,網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)有太多問題難以發(fā)現(xiàn),所以,客人還是喜歡把球拋給企業(yè)。三是搜索排名,排名越往前越容易被客人搜索到,畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之后找供應(yīng)商。所以,靠前的排名能讓客人對你有一個優(yōu)先選擇權(quán)。四是頁面內(nèi)容要盡量做到專業(yè)并經(jīng)常更新,一個完美的頁面會給客人一種安全感。畢竟,網(wǎng)站是客人了解你的第一步。五是要寫好開發(fā)信,這個是比較重要的。首先,開發(fā)信的內(nèi)容不要太多,更不要羅嗦,客人是沒時間看你長篇大論的,否則幾眼后便會把你的郵件當(dāng)廣告帖丟進(jìn)垃圾箱。開發(fā)信的內(nèi)容主要以公司介紹,產(chǎn)品優(yōu)勢和認(rèn)證為主,如果沒有產(chǎn)品認(rèn)證,你可以加一些良好的售后和產(chǎn)品的專業(yè)角度吸引客人。值得說明的一點(diǎn)是歐美國家還是比較看中“產(chǎn)品認(rèn)證”。六是要每天堅(jiān)持發(fā)郵件不少于20封,前提是不要群發(fā),因?yàn)槿喊l(fā)會導(dǎo)致郵件永久被屏蔽掉。要一封一封的發(fā),針對不同客人,用不同語言的發(fā)。
再次,要學(xué)會分析詢盤。多讀幾遍,把它讀明白,反復(fù)思考尋盤的內(nèi)容,不要著急回郵件,要對客戶進(jìn)行一下分析:一,分析客戶的類別,是大外貿(mào),大工廠,中小型貿(mào)易商,還是同行尋價。二.了解客人需求:客人來自哪里?要什么產(chǎn)品?怎么樣的包裝方式?是否需要認(rèn)證?貿(mào)易術(shù)語中的哪種價錢?客人的目標(biāo)價(高價,客走;低價,質(zhì)量無法保證);時要了解不同國家的生意習(xí)慣,比如歐美國家比較看重交貨期。三.了解客人的公司:方便考察客人的信用情況,人有問題也就代表著經(jīng)濟(jì)也會有問題。另外你也可以下載google地圖,方便查看客人公司的準(zhǔn)確地址。歐美國家的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)的劃分很細(xì)致;四要了解客戶詳細(xì)的聯(lián)系方式:msn或者電話。很多時候客人對左一封右一封的郵件沒耐心,因?yàn)闀r差關(guān)系,所以,一個問題要等上一天才能夠解決,這樣既耽誤了你的時間,也讓對方有機(jī)會去找其它供應(yīng)商,所以不要心疼電話費(fèi),電話是最直接的解決問題的方式之一。
此外在回復(fù)詢盤時應(yīng)注意以下問題:
1.要先了解對方國家的時差,不要看到郵件,心里一高興就馬上回過去給客人。采購商一般只找1到2家供應(yīng)商,他的一個詢盤,有可能會有n家供應(yīng)商回復(fù)給他,第二天,他到公司打開郵件的時候,就會從上往下看郵件,直到他選擇完他需要的供應(yīng)商為止,那么,下邊沒看到的郵件他很有可能不看了,因?yàn)樗呀?jīng)找到了供應(yīng)商。這說明我們要先看對方的國家時差,保證郵件在他上班前發(fā)送到對方,郵件才有可能在最上邊,才有可能最先被他看見。
2.要重點(diǎn)選擇好郵件的主題。不要小看這個主題,這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應(yīng)商郵件。比如,如果客戶看到郵件主題是報價一般就不會那么輕易拖進(jìn)垃圾箱。
3.認(rèn)真做好產(chǎn)品的報價。在報價前,要了解產(chǎn)品的數(shù)量,款式,付款方式等。不能讓你報你就報。另外,報價的格式最好以表格加圖片為主,這樣看起來比較專業(yè)和正規(guī)。報價核算是一個復(fù)雜的過程,要在了解各項(xiàng)信息和深刻理解實(shí)際成本、報價算法的基礎(chǔ)上才能將計(jì)(20xx年建筑施工。
實(shí)習(xí)報告。
)算結(jié)果算得更加準(zhǔn)確,才不容易少算漏算,同時還需要十分仔細(xì),往往會因?yàn)橐徽惺д`而滿盤皆輸。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,收到對方報價后立即成交的情形很少出現(xiàn)。討價還價是常有的事情。因此接下來要做的是還要對對方的還盤進(jìn)行核算。擺在我面前的任務(wù)是,如何正確對待客戶的還價?接受還是重新報價。首先針對還價進(jìn)行必要的核算,了解在價格降低以后對出口商預(yù)期利潤的影響程度,其次分析了在構(gòu)成價格的各要素中,哪些要素和成分有可能作一些變化和調(diào)整以保證自己的利益,同時告知對方了我方原價的合理性,此次重新報價為初次交易的特別報價,希望對方能理解和接受。
4.對于客戶的提問,如果你不知道,請不要告訴客人你不了解,那代表你對該產(chǎn)品并不專業(yè),客人會考慮換專業(yè)的人和他談?;貜?fù)郵件的時候盡量把客人給你的郵件寫在上邊,因?yàn)楣?yīng)商太多,所以客人不一定能記住你是誰?問了你怎么樣的問題,所以你把他給你的郵件寫上,他就明白了。寫完郵件的時候,要在下邊打上你的名字和聯(lián)系方式。否則不一定哪天客人想起你的時候,卻不知道你的聯(lián)系方式而彼此錯過。
5跟蹤客戶時不要太頻繁的發(fā)郵件給客戶,那樣會讓客人產(chǎn)生反感,要根據(jù)不同的情況選擇時機(jī)。比如是,客人沒有回復(fù)我們的報價,那么我們就應(yīng)該隔天或隔兩天再發(fā)一封給客戶,問問他是否收到你的報價或者有沒有什么問題。隨后,你可以每周給他發(fā)一封郵件,此時應(yīng)該是傳達(dá)你的問候,不要時刻和他談生意上的事情,那樣會讓對方覺得你太利益。
總而言之,做外貿(mào)需要具備勤奮和鉆研精神,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)新的技巧。對待客人有時需要忘記節(jié)假日的精神,盡力做到令客人滿意;對待所答應(yīng)的事情,要在最短時間內(nèi)完成所承諾的任務(wù),不要拖拉,并努力最到舉一反三供客人選擇;同時,要不斷更新自己的產(chǎn)品知識和外貿(mào)知識,只有這樣才能給客人提供更多他所需要的信息,默契地配合客戶完成客戶的需求,實(shí)現(xiàn)雙方的長久合作,與日共進(jìn)。
我于x年x月x日至x月x日在x進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以冶金和化工產(chǎn)品為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國、東南亞地區(qū)、歐洲的英國以及南美的巴西等國,該公司有業(yè)務(wù)部和單證部,財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),我們公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的出口工作,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證和t/t要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù),熟悉了通過電子郵件、msn、雅虎通與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀,由于今年受到金融風(fēng)暴的嚴(yán)重影響,對商業(yè)的影響尤其是對進(jìn)出口企業(yè)的影響非常大。
由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱主要用英語來表示,如:ferrosilicon,ferromanganese,ferrochrome,siliconmanganese,siliconmetal,electrolyticmanganeseflake,manganesemetallump,calciumsilicon,calciumcarbide等,了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號,因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是冶金和化工產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?,在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。所以對冶金和化工產(chǎn)品的熟悉程度,是檢查一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員是否符合要求的基本指標(biāo)??梢哉f,我們公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種冶金和化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學(xué)習(xí),把公司要出口的主要冶金和化工產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進(jìn)行溝通。這時主要通過英語進(jìn)行交流,對英語的要求很高,通過不斷的學(xué)習(xí),英語也有了很大的進(jìn)步。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
買賣合同。
的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能的一個考驗(yàn)。
另外,通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報檢通關(guān)等工作,做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量。
證明書。
等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。由于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作必須處理好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。
在此次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,我感覺到了要想做好外貿(mào)工作,必須要拓展自己的知識面,要學(xué)習(xí)如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時,必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。這樣我們在做國際業(yè)務(wù)時就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。
通過這段時間的實(shí)習(xí),使我學(xué)到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對于一個成功的業(yè)務(wù)員來說,先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,對方就下線了。但是下次再和他談時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個好的印象,也許他就是在考驗(yàn)?zāi)悖砸胱龊脴I(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,更要細(xì)心謹(jǐn)慎。
在此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一個團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作,做好外貿(mào)業(yè)務(wù)。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。通過這段時間的實(shí)習(xí)工作,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
哲人說:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!崩碚撘氐缴鐣?shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少?,F(xiàn)在由我為你舉例:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實(shí)業(yè)公司工作時,因?yàn)槭欠b銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因?yàn)槲覀兲刭u場收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運(yùn)作真的會變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識,被人推去對其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著,最后才得到解決。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。現(xiàn)在由我來再介紹一下我這次工作的公司和場所。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇十七
盛夏七月,浙江大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程與儀器學(xué)院和新加坡國立大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)系共45名師生于18日前往上海西門子醫(yī)療器械有限公司進(jìn)行了為期半天的參觀和訪問。本活動是自聯(lián)合課程項(xiàng)目創(chuàng)始以來必不可少的一個環(huán)節(jié),旨在促進(jìn)學(xué)生對醫(yī)療儀器發(fā)展歷史和發(fā)展現(xiàn)狀的一個實(shí)踐性認(rèn)識。不僅讓同學(xué)們切實(shí)了解到醫(yī)療公司的研發(fā)生產(chǎn)情況,還促進(jìn)了兩。
國學(xué)。
生間的情誼,可謂是收獲頗豐。
上海西門子醫(yī)療器械有限公司(ssme)成立于1992年,是西門子醫(yī)療業(yè)務(wù)領(lǐng)域影像及臨床設(shè)備方面重要的全球研發(fā)、制造中心之一,致力于計(jì)算機(jī)斷層掃描(ct)、x光、超聲等診斷設(shè)備和相關(guān)醫(yī)療零部件的研發(fā)生產(chǎn),以及相關(guān)客戶服務(wù)。公司不斷加大研發(fā)力量的投入,相繼為中國及全球醫(yī)療用戶研發(fā)并推出了雙排、6排、16排到最新的64排(128層)螺旋ct,以及數(shù)字x射線成像系統(tǒng)、數(shù)字胃腸機(jī)、骨科c臂等多種x光影像設(shè)備。
師生們一大早便乘校車前往目的地,經(jīng)過三個多小時車程,稍事休息,便開始了參觀。西門子公司的研發(fā)人員和相應(yīng)部門的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任了講解員,他們講解風(fēng)格各異,充滿熱情,充分體現(xiàn)了工作在一線的經(jīng)驗(yàn)與深厚的專業(yè)素養(yǎng)。
首先,同學(xué)們來到了一座展示公司發(fā)展歷史的長廊。講解員給大家詳細(xì)講述了公司的研發(fā)成果:從第一臺西門子自主生產(chǎn)的ct,逐步發(fā)展到64層、128層ct,以及雙球管技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,以及16層智能ct、胃腸機(jī)、c臂血管成像儀等等。在進(jìn)入生產(chǎn)車間前,領(lǐng)導(dǎo)向大家展示了一幅標(biāo)有由公司生產(chǎn)并發(fā)往世界各地的產(chǎn)品地圖,并且很風(fēng)趣地讓大家猜測一年能有多少臺儀器運(yùn)往世界各地,同學(xué)們的答案從1000到5000不等。在聽到每年竟然有10000臺儀器銷往世界各地時,同學(xué)們紛紛發(fā)出了贊嘆。
之后,便開始正式參觀工廠內(nèi)部的生產(chǎn)流水線。首先是裝配和調(diào)試車間,這里都是已經(jīng)或即將裝配好的儀器,包括了ct,胃腸機(jī)等。除此之外,功能調(diào)試也在這一車間進(jìn)行。據(jù)有關(guān)人員講解道,從開始裝配到最后成型,每道工序都需要將近三個小時,而一臺儀器的完整裝配需要三天左右,再加上接下來的調(diào)試和運(yùn)輸,可能需要將近兩三周的時間。
接著,同學(xué)們來到了主要負(fù)責(zé)提供零部件的車間。大家首先看到的是大型底座的暫存區(qū),接著依次參觀支架,床等零部件。該車間總管韓老師利用現(xiàn)場實(shí)物清晰地向大家展示了支架如何保持平衡、如何移動,儀器如何通過識別受力進(jìn)行急停的技術(shù)。關(guān)于ct掃描床的材料,韓老師提到這種材料是必須要具有能夠把因其引起的射線衰減降到最小的性質(zhì),所以材料的選擇非常重要。在提問環(huán)節(jié)中,有人問到關(guān)于就業(yè)的問題,韓老師表示他所負(fù)責(zé)的車間主要招收機(jī)械電子系的畢業(yè)生,諸如懸臂運(yùn)動等自動化程序也是由該車間負(fù)責(zé),而生物醫(yī)學(xué)工程的同學(xué)大多是去圖像處理、軟件開發(fā)部門,最后他還對有志于到西門子工作的同學(xué)表示歡迎。
最后一個參觀的車間主要是負(fù)責(zé)射線球管的研發(fā)和裝配,在這里,可以看到懸掛的射線源,研發(fā)人員還介紹了包括準(zhǔn)直器在內(nèi)的一些專業(yè)知識,除此之外也大致提到了計(jì)算機(jī)圖像處理算法的導(dǎo)入等等。
依次參觀完三個車間后,便前往產(chǎn)品服務(wù)培訓(xùn)部門。這一部門主要是負(fù)責(zé)用戶的使用培訓(xùn),因此大家看到的都是儀器成品,在專業(yè)人員細(xì)致講解后,同學(xué)們紛紛上前親自動手操作一番,并不時提出問題,詢問其中的原理。在ct機(jī)前,部門領(lǐng)導(dǎo)幽默地告訴大家ct也就是由主機(jī)、床、電源三部分組成,非常簡單,引來同學(xué)們的一陣歡笑。在參觀手術(shù)引導(dǎo)儀時,部門領(lǐng)導(dǎo)提到因醫(yī)生需長時間工作在有射線的環(huán)境中而需要防輻射服,同學(xué)們便紛紛躍躍欲試,穿戴30公斤重的鉛質(zhì)防輻射服,感受醫(yī)生做手術(shù)的辛苦。
行程的最后一站是西門子客戶服務(wù)大廳。在這里可以很清晰地通過大屏幕看到全國各地醫(yī)院中儀器的球管壽命,如此便能主動了解到機(jī)器故障和老化問題,在客戶發(fā)現(xiàn)故障前便派遣工程師前往維修更換,使得治療更加安全,服務(wù)更加可靠。
短短三小時的活動結(jié)束了,同學(xué)們依依不舍地在西門子公司門口進(jìn)行合影留念。此次活動帶給同學(xué)們的不只是實(shí)踐經(jīng)歷和知識的豐富,更促進(jìn)了浙江大學(xué)和新加坡國立大學(xué)的友好合作。
在這個暑期,我來到了我所在縣的醫(yī)院,由于地處偏僻,醫(yī)療設(shè)施不是還很完善的縣醫(yī)院里,我在藥劑科,也就是人們常說的藥房做了我的這個社會實(shí)踐,雖然之后的家教生活也給我?guī)砹瞬簧僖嫣?,但總覺得作為中國藥科大學(xué)的一名學(xué)生,就算本專業(yè)不直接和臨床藥物類接觸,但了解一下是必需的。在這里我學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的藥物知識、還有處事技巧等。
一、實(shí)踐目的:本次實(shí)踐旨在鍛煉自身綜合素質(zhì),為早日走上社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),了解一些醫(yī)藥的知識,為自己增加這方面的常識積累,社會是一個大課堂,又是人生的大舞臺,大學(xué)生社會實(shí)踐是大學(xué)生走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生積極投身國家建設(shè),向群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,培養(yǎng)了我們動手和動腦的能力,同時也認(rèn)識自我,有助我們樹立正確的人生觀和價值觀;認(rèn)識社會,體會社會,增進(jìn)個人社會責(zé)任感。醫(yī)藥學(xué)是個神圣的學(xué)科,也是個偉大的學(xué)科,需要從業(yè)人員有很好的基本技能和專業(yè)的知識,也需要從業(yè)人員有很好的溝通能力,社會實(shí)踐期間,對醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)藥制度等有了更深刻的認(rèn)識,也對國家的政策有了一點(diǎn)了解。
有這樣一句話:?小病拖、大病扛、病危等著見閻王?。我從小生活在農(nóng)村,我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象,更是見識到了貧困所給人們帶來的嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀,同時我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀,以前很多村民有了小病就隨便開點(diǎn)兒藥來吃,管用就吃,不管用就扛過來甚至不理了?,F(xiàn)有的醫(yī)療保險制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)多了,報銷的比率高了,手續(xù)簡單了,看的起病的人多了。不過,作為一名醫(yī)藥院校的學(xué)生、一名在高校接受思想政治教育的醫(yī)學(xué)生,偶爾看到這樣的情形,有些患者的費(fèi)用不夠而病人又迫切需要救治,醫(yī)務(wù)人員不與理睬,耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳,眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活,心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切……,我感慨萬千。
二、實(shí)踐內(nèi)容:到了縣醫(yī)院,我的師傅,也就是藥劑師王阿姨,第一天是帶我把藥方熟悉了一下,?藥房重地?,門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn),一般人是不讓進(jìn)的,又因?yàn)槭窃卺t(yī)院,除了收銀的阿姨外,我沒都是?全副武裝?的,我的工作是照單抓藥,就是看著病人醫(yī)藥單上的藥物取相應(yīng)藥品,因?yàn)榕挛夷缅e藥,師傅先給我介紹了各類藥物的布局方位和藥房嚴(yán)格的管理制度,并叫我謹(jǐn)記,并在將藥交予購藥者時她再復(fù)查一遍,這就不像零售藥店那樣需要記禁忌及使用說明等,可這點(diǎn)滿足不了我對這次事件的期待,所以一有時間我就向師傅們請教一些藥物的藥用范圍還有禁忌什么的,師傅們都很細(xì)心的告訴我。并且有時候師傅也讓我到診室聽主治醫(yī)生的診斷過程及所開藥物,這下都極大的拓寬了我的視野,是我對醫(yī)藥學(xué)更加的感興趣了。閑暇之余,就是下班之后,和一些病人們聊天,(由于縣城小,有些人認(rèn)識),都說現(xiàn)在的醫(yī)保制度好,買藥看病也不像以前那么貴了。而且就像去年的甲型h1n1流感,都研究出了疫苗,那些樸實(shí)的叔叔阿姨們說,現(xiàn)在只要有藥,啥病都有希望。我和他們介紹了咱們中國藥科大學(xué),就說疫苗等的就是生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的前沿科技產(chǎn)品。他們笑著開玩笑說?以后治療那些疑難雜癥的藥物就靠你們研究出來了?,雖然是句玩笑,可是我深感我們的社會責(zé)任是多麼重大,?精業(yè)濟(jì)群?的校訓(xùn),雖不如岳母所刺的?精忠報國?但也是每一個藥大人為社會做貢獻(xiàn)的赤子之心。在此期間,我從最簡單的?處方類與非處方類藥物?學(xué)起,唯其讓我最有印象的就是藥物?氫化可的松?,這是師傅給我講的最長的也是讓我當(dāng)成例子記的藥,它在作為otc(非處方類藥物)時,僅用于外用的皮膚過敏,但作為處方類藥物(片劑及注射劑),可用于治療急性炎癥、風(fēng)濕性炎癥、心肌炎、支氣管哮喘等,而且這些全憑醫(yī)囑,不可自行購藥。諸如此類的知識,師傅告訴我的還有好多,真的很感謝她們。
三、實(shí)踐結(jié)果:實(shí)踐活動,使我的人生觀和價值觀得到了體現(xiàn),樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。當(dāng)代大學(xué)生不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及更多的干部、患者留下了良好的印象。實(shí)踐中也為藥劑師和醫(yī)生們的不怕苦、不怕累的精神所感動。我通過認(rèn)真投入工作,用自己的一舉一動展現(xiàn)了自身的素質(zhì),很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價值。
實(shí)踐活動的開展培養(yǎng)了我獨(dú)立處世的能力,在社會實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對我都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對社會更加自信,在社會實(shí)踐過程中,充分認(rèn)識了自己的缺點(diǎn)和不足。
四、實(shí)踐總結(jié)及體會:作為一名醫(yī)藥類院校的學(xué)生,在實(shí)踐的十天中,通過對部分藥物的短暫接觸,對現(xiàn)行的醫(yī)藥辦法及治療藥物有了基本認(rèn)識還有通過與一些購藥者的交流、對其服務(wù)中了解到醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r的對社會各界尤其是那些以前看不起病吃不起藥的人的思想有了真切的感染和體驗(yàn),思想得到了升華,社會責(zé)任感得到了增強(qiáng),人生觀、價值觀也得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化,更提高了認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會更注重讓自己努力發(fā)展自身素質(zhì)的同時,啟迪自身奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì),積極了解國家如今的醫(yī)療現(xiàn)狀、社會醫(yī)療環(huán)境的嚴(yán)峻和醫(yī)療市場的現(xiàn)實(shí);了解貧困給人們帶來的健康威脅;了解貧富差距、城鄉(xiāng)差距和地區(qū)差異等等。同時,社會實(shí)踐讓我懂得行醫(yī)不僅僅是一種謀生手段,更是一種義不容辭的責(zé)任、是一種神圣的使命;要讓我們都知道行醫(yī)的精髓和真諦。我們要做那一個個富有愛心和奉獻(xiàn)精神的藥大學(xué)生們,本著?弘揚(yáng)神農(nóng)偉業(yè),建樹萬世之功?的理念,定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個角落。
最后感謝給予的關(guān)懷和支持。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇十八
常紅彩一.前言:
實(shí)踐出真知。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。社會實(shí)踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我在2011年7月1日走進(jìn)了天平汽車保險公司成都分公司。
二.實(shí)習(xí)目的和要求:
進(jìn)一步了解保險,接觸社會,將理論知識付諸于實(shí)踐,挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會的要求。另外通過這個機(jī)會,也要接觸實(shí)際,增強(qiáng)勞動觀和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動、識別和分析社會經(jīng)濟(jì)問題,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
具體要求包括:
1、培養(yǎng)從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力,了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請教,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,以提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險代理人。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感。形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
三.實(shí)習(xí)公司簡介:
天平汽車保險股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的全國性金融機(jī)構(gòu),是一家全國性的專業(yè)汽車保險公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū),注冊資本5.5億元人民幣,主要經(jīng)營機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險和機(jī)動車商業(yè)保險,同時還經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)險、家財險、貨運(yùn)險、責(zé)任險、短期意外險和健康險等業(yè)務(wù)。天平保險倡導(dǎo)“尊重、共享、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)文化,秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、效益”的經(jīng)營理念,擁有中國車險市場上具有重要影響力的資深專業(yè)人才,結(jié)合國際先進(jìn)的保險技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和中國市場實(shí)際,著力打造中國汽車保險第一品牌。目前,公司已在上海、北京、廣東、深圳、浙江、江蘇、四川、河北、湖北、山東、重慶、天津等地設(shè)有分公司,在寧波、蘇州、東莞、佛山、金華、嘉興、紹興等地設(shè)有中心支公司,公司還在成都建立了全國集中的電話中心,2008年1月,天平電話營銷專用車險產(chǎn)品獲中國保監(jiān)會批準(zhǔn)。根據(jù)天平保險發(fā)展規(guī)劃,2009年公司將完成全國主要地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局,為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和公司的持續(xù)盈利打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。天平保險的服務(wù)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的理賠服務(wù),在為客戶提供方便快捷的理賠服務(wù)的基礎(chǔ)上,天平致力于為客戶提供全面的汽車安全服務(wù)。圍繞“讓出行更美好”的使命,天平致力于成為最佳的汽車安全服務(wù)提供商。2009年,天平保險將正式啟動公司上市計(jì)劃。未來三年,公司將步入一個全新的發(fā)展階段。
四.實(shí)踐內(nèi)容:近兩個多月的實(shí)踐生活,不僅僅豐富了我對保險的認(rèn)知狀態(tài),而且教會了我如何做人,確切來說,是如何做一個社會人。具體有以下幾點(diǎn):
1、改變心態(tài)。
尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶解決問題。因此,你的無償服務(wù)為給客戶提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個客戶訪問中,可能只有20個愿意聽你的講解,其中可能只有一個人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個提出反對意見的人,把反對意見當(dāng)成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢所在,并將它充分發(fā)揮出來。一個飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運(yùn)用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實(shí)踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個切實(shí)可行的目標(biāo),并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性。
天平汽車保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個營業(yè)區(qū)都集中有幾個部門,每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達(dá)指定目標(biāo),各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開一個小時的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議,會議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則、公司信息的上傳下達(dá)、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內(nèi)部會議,內(nèi)容主要包括:部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗(yàn)分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。
同樣,要想在短暫的實(shí)踐時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到天平汽車保險公司,部門其他成員并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟部門很好的溝通是很必要的。剛開始老同事就讓我們各自敘說來天平汽車保險實(shí)踐的目的,想學(xué)些什么知識。在剛開始的一周實(shí)踐之后又再次問了我們這個問題,只有目標(biāo)明確了才能更好的達(dá)到目的。后來,幾個老員工為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個小組,進(jìn)行相互之間學(xué)習(xí)與競爭。
3、積極主動、挑戰(zhàn)自我首先要有積極主動的態(tài)度,遇到不懂的問題要及時向老師請教,并且主動提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。納粹德國某集中營的一位幸存者維克托?弗蘭克爾曾說過:“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度?!?/p>
其次,承擔(dān)工作之后要對自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問題應(yīng)及時記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗(yàn)了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務(wù)是:搜集50個準(zhǔn)客戶的名單,然后分別打電話過去調(diào)查成都市民對保險的看法。對于這個任務(wù),先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,可以去各個公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準(zhǔn)備,例如設(shè)計(jì)的問卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問題,根據(jù)不同的情景作答,同時記錄他們的信息與疑問,最后進(jìn)行分類、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財富。
4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣。
知識可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實(shí)踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點(diǎn)以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。
a)要做到準(zhǔn)時,這是最起碼的要求,它能反映一個人的工作態(tài)度與作風(fēng),所以提前去工作點(diǎn)已成為了我的第一個工作習(xí)慣。
b)達(dá)標(biāo),承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個合理的計(jì)劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計(jì)劃中,工作就不會因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴(yán)格:要是當(dāng)天任務(wù)完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。
c)學(xué)會做筆記。老師說過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之后還要馬上把它運(yùn)用出去,有了知識不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn),下午就一定要馬上行動,把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來為工作所用。
d)虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗(yàn)前一天的工作情況的時候都要上臺作個小結(jié),然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進(jìn)的地方,這樣會有更大的進(jìn)步。e)善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法,并把它合理的表達(dá)出來是問題的關(guān)鍵所在。
5、“大學(xué)生”到“社會人”角色的轉(zhuǎn)換從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個社會人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責(zé)任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對自己的行為負(fù)責(zé),以后想要成為一個什么樣的人,現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。
五.實(shí)踐收獲:
主要有三個方面:
一是通過直接參與公司的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實(shí)踐過程中,實(shí)踐單位的老同事根據(jù)具體情況,幫助我們學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)我們做好具體工作;還檢查我們實(shí)踐工作日記,把握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促我們認(rèn)真完成實(shí)踐報告。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在近兩個月的實(shí)踐過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
“學(xué)無止境”。以前總覺得自己有多厲害,自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現(xiàn)一下自己,體現(xiàn)一下自己的能力,但是直到去了公司實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學(xué)學(xué)到了很多關(guān)于財經(jīng)保險方面的知識,但是保險是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險知識,更要有相關(guān)的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇十九
xx年7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國移動襄陽市分公司提供這次機(jī)會給我,也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)懷和幫助。在這一個月里,我按照各級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,對公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識,結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶介紹新業(yè)務(wù),為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù),收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動頒獎典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
中國移動公司是個優(yōu)秀的企業(yè),在這里我看到:
公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對各部門干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級干部進(jìn)行有效管理。實(shí)行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動起來,對所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時以升華企業(yè)文化和精神為依托,對全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級負(fù)責(zé)人的主人翁意識和管理能力。
中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國移動新的跨越“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價值觀。中國移動肩負(fù)著“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁”的使命,他們的企業(yè)理念“正德厚生,臻于至善”,這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當(dāng)成簡單的口號,雖然我在移動工作的日子不久,但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實(shí)盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當(dāng)成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場,這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動卻沒有因?yàn)槿〉贸煽兌潘蓪ψ约旱囊螅歉臃e極進(jìn)取的改進(jìn)自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個企業(yè)還是個人成功的關(guān)鍵!
“三聲服務(wù)”,這時才感受到了中國移動對服務(wù)的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個接觸顧客的迎賓來說,我的責(zé)任還真不小,精神也要時刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺,還要對咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要‘挑戰(zhàn)三分鐘’,而且也要時刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會,由各個營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評上一周每個營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當(dāng)眾批評,然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!
注重人才,實(shí)施中長期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。一方面,對員工的長期定向培養(yǎng)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的中長期規(guī)劃,廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善,從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍,使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長,在比較中創(chuàng)造。同時,引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè),在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上,使企業(yè)時刻充滿活力并引入新鮮文化。其次,在人力資源管理上要做到任人唯才,人盡其才,把每一個員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上,使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受,無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要,不適應(yīng)發(fā)展,可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外,在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣,采取非尋常手段,確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。
一要在體制和制度上深入貫徹,不朝令夕改,不另辟蹊徑,不因由徇私,堅(jiān)守制度的廣泛實(shí)施和落實(shí),減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,影響對整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作,充分凝聚各級管理者的管理實(shí)力,在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對待每一次任務(wù)。三要大力爭取形成企業(yè)的核心競爭力,確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),并將之灌輸?shù)饺粘5墓ぷ髦校较蛐缘闹笇?dǎo)各級工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配,樹立企業(yè)成長憂患意識,在主要問題上大手筆、大投資的計(jì)劃性抉擇,針對性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來辦企業(yè),按照大集團(tuán)的水平來做管理。
企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的動力是管理,從領(lǐng)導(dǎo)上管理,可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大,可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英,可以把企業(yè)的利潤增值到理想化的狀態(tài),可持續(xù)性發(fā)展,可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢,新要求,新起點(diǎn),新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭;新氛圍,新風(fēng)貌,新業(yè)績,新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。我對企業(yè)的美好明天更加堅(jiān)定了自己的信念,我迫切的思考著企業(yè)的成就之路,探尋著最能體現(xiàn)自身價值的合理方式。
大學(xué)生樂凱公司暑期社會實(shí)踐報告篇二十
xx同學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),虛心好學(xué),在業(yè)務(wù)緊迫時加班加點(diǎn)毫無怨言。在工作中能夠主動地學(xué)習(xí)和請教別人,比較仔細(xì)認(rèn)真,能夠完成指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。遵守公司勞動紀(jì)律,出勤率高,與同事相處和睦,能融入團(tuán)隊(duì)合作共事,體現(xiàn)出學(xué)校較高的德育和智育水平。
xx同學(xué)在本公司實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,體現(xiàn)出比較扎實(shí)的國際商務(wù)專業(yè)知識和技能基本功。努力協(xié)助指導(dǎo)老師的工作,從中學(xué)習(xí)運(yùn)價業(yè)務(wù)知識,虛心好學(xué),善于思考,能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和人際溝通能力,遵守公司勞動紀(jì)律,與同事和睦相處。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù),毫無怨言,展現(xiàn)出該校扎實(shí)的德育教育。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,適應(yīng)能力較強(qiáng)。同時,該學(xué)生能遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。
xx同學(xué)積極主動,態(tài)度端正。實(shí)習(xí)期間,她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計(jì)劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
xx同學(xué)謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。
探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
xx同學(xué)待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí)。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實(shí),服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實(shí)習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望xx繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
xx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
xxx同學(xué)于2002年9月至2003年7月之間在聯(lián)想集團(tuán)有限公司北京廠實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間該員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,積極參與相關(guān)競賽活動,能較好勝任流水線與cell線各崗位需求,在月末評比中,屢次拿得名次,并有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識及能為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步提出合理化建議,整體表現(xiàn)良好。
xxx同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團(tuán)隊(duì)生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。
2
xxx同學(xué)工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快成才。
xxx同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設(shè)人才。
xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
3
班級:××× 姓名:×××學(xué)號:×××
摘要:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),作為一名平面設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在經(jīng)歷了大學(xué)三年的理論學(xué)習(xí)之后,必須接受一段時期的實(shí)踐才能成為更加提升自己的專業(yè)能力。平面設(shè)計(jì)專業(yè)對于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會和行業(yè)對于平面設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的嚴(yán)厲要求,因此這次暑假我進(jìn)行了兩個月的實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)讓從未正式接觸社會的我收獲頗豐。
實(shí)踐時間:2015年7月1日到2011年8月25日
實(shí)踐地點(diǎn):×××
實(shí)踐單位和部門:×××設(shè)計(jì)部
社會實(shí)踐內(nèi)容:
實(shí)習(xí)收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為以后畢業(yè)設(shè)計(jì)積累了素材和資料。
實(shí)習(xí)心得:
以下我暑假期間對于實(shí)習(xí)生活的總結(jié),在這里記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,實(shí)習(xí)雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶ǎ莶轂槲?,有什么不對的地方,望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識到了在書本上或老師講課中忽略了的或有些疑惑的地方,從觀察和同事之間中了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀,要看它對設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,才能出每個人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并要每個人都非常的優(yōu)秀,很容易之間的意見分歧。在策劃項(xiàng)目的時候,設(shè)計(jì)師之間要經(jīng)常溝通、交流,在的探討中問題、解決問題。在商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使項(xiàng)目的完備。
這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)我感覺的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是今后在工作及上能力的了的作用,了今后的競爭力,為能在以后增添了一塊基石。實(shí)習(xí)的同事們也給了我自我鍛煉的機(jī)會,一些基本設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題。這次實(shí)習(xí)了我的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中有的作用,但我也認(rèn)識到,要想這的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路很漫長的,需要的努力和奮斗才能真正地走好。
知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
千藝是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮! 實(shí)習(xí)中,我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實(shí)習(xí)的機(jī)會,使我開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。 萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,且在這些集體活動中我也對在公司的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行整理,獨(dú)自思考自己的將來,自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會體驗(yàn)。感謝千藝裝飾公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。 經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),我有以下-體會:
首先,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)?,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。 實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題,很多時候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是千藝裝飾公司的同事和朋友們。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)和體會。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后,我想再次感謝千藝的工作人員讓我來到千藝,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝千藝公司的各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。
實(shí)習(xí)早已結(jié)束,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)我感覺的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是今后在工作及上能力的了的作用,了今后的競爭力,為能在以后增添了一塊基石。實(shí)習(xí)的老師也給了我機(jī)會的設(shè)計(jì)是我懂得了以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題。這次實(shí)習(xí)了我的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中有的作用,但我也認(rèn)識到,要想這的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路很漫長的,需要的努力和奮斗才能真正地走好。
不知不覺大二已經(jīng)結(jié)束了,在暑假快來臨的時候,我和同學(xué)參加了暑期實(shí)踐活動。希望在這個暑假中能夠與以往有所不同。對于學(xué)生來講,實(shí)踐是很難得的機(jī)會。每天坐在敞亮的教室里學(xué)習(xí)理論知識,真正用到的卻不是很多,所以我十分珍惜這次暑假的實(shí)踐活動。雨潤公司號稱為國內(nèi)最大的肉制品企業(yè),這次實(shí)踐就顯得十分重要而且珍貴。
我們工作時間為上午7:00到11:00 下午12:30——17:00,主要從事各種肉類食品加工。當(dāng)然,在工作開始之前我已通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體了解到該食品公司的各種信息,提前知道我們的工作大致內(nèi)容,公司的相關(guān)規(guī)章制度,并與公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂了合同。
議安排好工作之后,我們就在班長為安排好工作臺上開始我們的工作了。 我們總共五六個人個人在散熱車間包裝煙熏鴨胸。
一個月下來下來我們總共包裝了有四五種產(chǎn)品。一些事情看起來不難做,但還真需要一番耐性才能學(xué)會。例如,所有的鴨胸都必須定量之后講不通規(guī)格的鴨胸用不同的規(guī)格的袋子裝,包裝袋也非常難打開,需要一定的技巧才能裝的快。培根的定量包裝也需要很多訣竅才可以又快又好。
你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”再次不管做什么工作,責(zé)任心是十分重要的。只有你抱著很強(qiáng)的責(zé)任感,才能把你的任務(wù)完成。沒有責(zé)任心的人無論在哪都不會做出好成績。 最后在工作中,合作意識與競爭意識是不可少的。首先你要學(xué)會與別人合作,提高你自己本身的效率,真誠與人交流,共同進(jìn)步,獲得雙贏。另外競爭意識也必需要有,它不僅可以激發(fā)你的潛能,促使你不斷進(jìn)步;同時我們也要不斷吸收別惹不得長處,從別人的失誤中吸取教訓(xùn)。這樣,你就離成功又近了一步!
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
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實(shí)習(xí)可稱為實(shí)踐,學(xué)習(xí)。也許真是我們從大學(xué)踏入社會的必經(jīng)之路,也是開啟我們踏入工作,適應(yīng)社會的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。?shí)踐與學(xué)習(xí),我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開始認(rèn)識的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們在不斷成長,不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
作為一名大學(xué)生,社會實(shí)踐是我們在大學(xué)生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假,過的真的很快,一個月的實(shí)習(xí)不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。公司給我提供的這次實(shí)習(xí),是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認(rèn)識到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。一個月實(shí)習(xí)生活,使我受益匪淺,回味無窮,實(shí)習(xí)所感歷歷在目。
電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
在我國,由于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正處于起步階段,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用還不夠普遍,金融電子化程序還不理想,電子商務(wù)的推行還需要時間。
1、網(wǎng)絡(luò)自身有局限性
得到商品的全部信息,尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。由此可見,從某種意義上說,并不是商家有意欺騙消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)自身的局限性會自然不自然地誤導(dǎo)消費(fèi)者,可能使消費(fèi)者不再輕易相信自己的眼睛,對電子商務(wù)的可靠性產(chǎn)生懷疑。
2、搜索功能不夠完善
當(dāng)在網(wǎng)上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品,并以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關(guān)鍵詞,搜索引擎就按照關(guān)鍵詞到數(shù)據(jù)庫去查找,并返回最合適的web頁鏈接。但根據(jù)nec研究所與inktomi公司最近研究結(jié)果表明,目前在互聯(lián)網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁需要建立索引。 而現(xiàn)有搜索引擎僅僅能對5億網(wǎng)頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因,而是由于在線商家希望保護(hù)商品價格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在往上購物時,不得不一個網(wǎng)站一個網(wǎng)站搜尋下去,直到找到滿意價格的物品。
3、用戶消費(fèi)觀念跟不上
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)方式一個很大的不同是交易的當(dāng)事人不見面,交易的虛擬性強(qiáng),這就要求整個社會的信用環(huán)境要好,信用消費(fèi)的觀念要深入人心。西方國家的電子商務(wù)發(fā)展勢頭比較好,一個重要的原因是西方的市場秩序比較好,信用制度比較健全,信用消費(fèi)觀念已被人們普遍接受。然而在我國,一方面人們信用消費(fèi)的意識非常薄弱,信用卡的使用遠(yuǎn)沒有普及;另一方面,人們到商場還怕買到假冒偽劣產(chǎn)品,更何況是在不知道離自己多遠(yuǎn)的網(wǎng)上?由于網(wǎng)絡(luò)的使用還沒有完全普及,人們對網(wǎng)絡(luò)的不了解也是影響網(wǎng)上消費(fèi)的重要原因。目前大部分網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)的使用主要是了解信息和聊天,對于許多人來說網(wǎng)絡(luò)甚至只是一個概念,這種情況下電子商務(wù)不景氣也是可以預(yù)料的。
4、交易的安全性得不到保障
一。調(diào)查公司曾對電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過在線調(diào)查,當(dāng)問到為什么不愿意在線購物時 ,絕大多數(shù)的人的問題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問題而不愿使用電子商務(wù),安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。
目前電子商務(wù)的安全問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面a、安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò);b、有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng);c、有效防止資料被竊取或盜用;d、培訓(xùn)電子商務(wù)人才,使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。為了確保商業(yè)事務(wù)的安全性,必須滿足一系列重要條件,換句話說,不僅要安全,更要易于管理和使用。首要條件是電子商務(wù)中所有的參與方之間(包括用戶和服務(wù)方)進(jìn)行身份確認(rèn),用戶身份被認(rèn)證無誤后,才能相應(yīng)地解決和管理用戶的數(shù)據(jù)訪問。考慮到當(dāng)今業(yè)務(wù)的分散性和使用internet具有風(fēng)險性,在線數(shù)據(jù)的安全性和完整性必須象在數(shù)據(jù)庫中一樣得到保證。另外,必須確保電子商務(wù)記錄和事務(wù)的長期完整性,防止欺詐行為,這樣才能提供廣泛的電子商務(wù)所必需的可信度。最后,必須遠(yuǎn)離來自internet的多方面的威脅,以保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自身的完整性,在這些安全特性下,用戶可以信賴他的系統(tǒng)去完成重大的商務(wù)應(yīng)用。
5、電子商務(wù)的管理還不夠規(guī)范
商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。
6、稅務(wù)問題
稅務(wù)(包括關(guān)稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由于電子商務(wù)的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行,造成國家難以控制和收取電商務(wù)的稅金。因此,在制定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時,需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段,建立新的、有效的稅收機(jī)制。
7、標(biāo)準(zhǔn)問題
各國的國情不同,電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異,而且我們要面對無國界、全球性的貿(mào)易活動,因此需要在電子商務(wù)交易活動中建立相關(guān)的、統(tǒng)一的國際性標(biāo)準(zhǔn),以解決電子商務(wù)活動的互操作問題。中國電子商務(wù)目前的問題是概念不清,搞電子的搞商務(wù),搞商務(wù)的搞電子,呈現(xiàn)一種離散、無序、局部的狀態(tài)。因此,目前需要解決三個問題:一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺;二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù),應(yīng)用是其龍頭,因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來;三是解決互聯(lián)互通的標(biāo)準(zhǔn)問題。
8、支付問題
由于金融手段落后、信用制度不健全,中國人更喜歡現(xiàn)金交易,沒有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國,現(xiàn)金交易較少,國民購物基本上采用信用卡支付,而且國家出于金融、稅收、治安等方面的原因,也鼓勵使用信用卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度,方便、可靠、安全的支付手段是btoc電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄、上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴、人才的不足以及配送的滯后,更重要的原因來自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。
9、配送問題
配送是讓商家和消費(fèi)者都很傷腦筋的問題。網(wǎng)上消費(fèi)者經(jīng)常遇到交貨延遲的現(xiàn)象,而且配送的費(fèi)用很高。業(yè)內(nèi)人士指出,我國國內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化、全國性的貨物配送企業(yè),配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統(tǒng),這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
10、知識產(chǎn)權(quán)問題
在由電子商務(wù)引起的法律問題中,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)問題又首當(dāng)其沖。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上承載的是數(shù)字化形式的信息,因而在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域(專利、商標(biāo)、版權(quán)和商業(yè)秘密等)中,版權(quán)保護(hù)的問題尤為突出。
11、電子證據(jù)的認(rèn)定
信息網(wǎng)絡(luò)中的信息具有不穩(wěn)定性或易變性,這就造成了信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)生侵權(quán)行為時,鎖定侵權(quán)證據(jù)或者獲取侵權(quán)證據(jù)難度極大,對解決侵權(quán)糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、真實(shí)性和有效性,是有效解決電子商務(wù)中侵權(quán)糾紛的重要因素。
12、其他細(xì)節(jié)問題
最后就是一些不規(guī)范的細(xì)節(jié)問題,例如目前網(wǎng)上商品價格參差不齊,主要成交類別商品價格最大相差40%;網(wǎng)上商店服務(wù)的地域差異大;在線購物發(fā)票問題大;網(wǎng)上商店對定單回應(yīng)速度參差不齊;電子商務(wù)方面的法律,對參與交易的各方面的權(quán)利和義務(wù)還沒有進(jìn)行明確細(xì)致的規(guī)定。
電子商務(wù)存在著諸多的問題,也正因?yàn)槿绱诉@個行業(yè)領(lǐng)域更值得我們花費(fèi)時間和精力去學(xué)習(xí)去研究。這次實(shí)習(xí)也深刻感受到了這些問題。
電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個角落。主要由于:它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費(fèi)者,而一個消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物??焖俚牧魍ê偷土膬r格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
在這一次實(shí)習(xí)的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認(rèn)識,我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)、核心。如果說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。
對于就業(yè)競爭力的認(rèn)識,我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì),是你獨(dú)一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。
時間如流水,一個多月的實(shí)習(xí)一晃即逝,在這過去的一個多月的實(shí)習(xí)中,在他們的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實(shí)踐,深刻的體會到了理論指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進(jìn)一步的`鞏固和提高。對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實(shí)習(xí)不但豐富了我建筑專業(yè)的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會去實(shí)習(xí),對我來說是受益非淺的,還有三年我就要走向社會了,相信這次實(shí)習(xí)對我今后參加工作一定會有幫助。
電子商務(wù)專業(yè)的我們,希望在學(xué)校能有多次參與社會的實(shí)踐機(jī)會,把理論結(jié)合實(shí)踐,我們不僅要在學(xué)校學(xué)習(xí)普通的電子商務(wù)專業(yè)知識,還要學(xué)習(xí)些以后步入社會實(shí)際需要的東西,如如何開網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)站策劃管理等等。
雖然這次實(shí)習(xí)比較的辛苦,因?yàn)樘顨獗容^的炎熱,實(shí)習(xí)過程是繁瑣的,但這對于我們來說是一種難得的歷練,但是我們接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。這個公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我自己一片美好的天空。
學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
b1101電子商務(wù)
成文
電力公司社會實(shí)踐報告
——經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2012級會計(jì)1班
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)兩年,想為自己多積累經(jīng)驗(yàn),提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,因此暑假期間參加了社會實(shí)踐活動;社會實(shí)踐也是我們的大學(xué)生頭踏進(jìn)社會而做準(zhǔn)備的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí),又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗(yàn)。這次有機(jī)會實(shí)習(xí)實(shí)踐,我感到非常榮幸。在一個月的工作實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到很多知識,感受匪淺。以下是我實(shí)踐工作的總結(jié)和體會:
實(shí)踐地點(diǎn):云南電力安裝有限公司
實(shí)踐時間:8月01日—8月10日
實(shí)踐過程和內(nèi)容:暑假期間8月期間,盡管身在春城,氣候也依舊如此炎熱,驕陽似火,客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個偶然的機(jī)會我被介紹到云南亮達(dá)電力安裝有限公司客戶服務(wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來到公司接受這次實(shí)踐。
培訓(xùn)中經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。
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兩天的培訓(xùn)后我開始正式工作,開始對工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余,當(dāng)然這無不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動,初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導(dǎo)們的救援。通過大量的練習(xí),現(xiàn)在對工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識到我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對事情的基本點(diǎn)如時間,地點(diǎn),人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中,然后再漫漫進(jìn)行分析,這樣分析下來,其實(shí)很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會變得復(fù)雜了。
值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語”絕對值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒。“客戶的抱怨不是麻煩,而是彌補(bǔ)問題的機(jī)會“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創(chuàng)造”,“服務(wù)就是扮演對別人有用的人”,“有時間做一件出錯的事,不如一開始就吧事情做好”。
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能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運(yùn)用越來越自然了,甚至在跟同學(xué)們打電話中,第一句話的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了,而且通過電話來處理事情時再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當(dāng)老練的處理手段。
實(shí)踐的體會:在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實(shí)證明,如果對危險點(diǎn)不預(yù)測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
1、竊電問題。
在農(nóng)村實(shí)際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
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我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
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2、客戶拖欠電費(fèi)。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費(fèi)。客戶拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計(jì)量裝置記錄,按時交納電費(fèi)?!钡?,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
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總結(jié):生活中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
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