總結(jié)是一種思維和匯報(bào)的方式，它可以幫助我們更好地理清思路和表達(dá)觀點(diǎn)?？偨Y(jié)要具備客觀性和全面性，即不僅要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，也要反思失敗的原因，并提出改進(jìn)的方案。關(guān)于總結(jié)寫作的范文，我整理了一些常用的句式和表達(dá)，希望對大家有所啟發(fā)。
工作總結(jié)及安排篇一
20xx年以來，圍繞省、市、區(qū)全會及區(qū)人代會、區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公會等重要會議精神，xx街道以“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)基、治理筑魂”為主線，聚力打造中心城區(qū)“典范區(qū)”。今年1-5月，完成固定資產(chǎn)投資億元，其中工業(yè)投資億元，農(nóng)業(yè)投資億元，服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資億元，地方稅收完成億元;1-4月完成利用內(nèi)資億元，限上企業(yè)零售額增長。
(一)聚焦電子信息產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)，推動新經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)特色街區(qū)(百維基地)建設(shè)，2500平米承接空間已經(jīng)成型，引進(jìn)藍(lán)構(gòu)、火星視覺等企業(yè)10個(gè)，跟蹤項(xiàng)目1個(gè);加緊對接深圳浪尖集團(tuán)，擬選址金土社區(qū)合作建設(shè)工業(yè)設(shè)計(jì)眾創(chuàng)及公共技術(shù)平臺優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。督促推動龍城國際購物公園等大型城市綜合體以及天立學(xué)校、中達(dá)汽貿(mào)等一批城市功能和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，努力營造高品質(zhì)生活場景。扎實(shí)開展經(jīng)濟(jì)普查。完成企業(yè)登記840家，個(gè)體經(jīng)營戶抽樣調(diào)查263家，全面調(diào)查了解轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)布局，進(jìn)一步夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)打下基礎(chǔ)。
(二)聚焦鄉(xiāng)村振興示范區(qū)建設(shè)，推動“三農(nóng)”發(fā)展。
加快推進(jìn)農(nóng)商文旅項(xiàng)目建設(shè)。打造陌上花開、多利農(nóng)莊沿宋漢路區(qū)域的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范片，已形成精品示范環(huán)線初步設(shè)計(jì)方案。陌上花開項(xiàng)目，已完成項(xiàng)目一期拆遷工作，新增供地143畝，完成陌上﹒安珀酒店大堂古建筑搭建、音樂公園造型主體、水晶茶島鋼架主體建設(shè)，油子河邊露營區(qū)域建設(shè)進(jìn)入尾聲，啟動二期安置房建設(shè)。多利農(nóng)莊項(xiàng)目，完成項(xiàng)目98%拆遷工作，新增供地畝，啟動統(tǒng)規(guī)自建房建設(shè)，多利桃花源酒店啟動運(yùn)營，加快推進(jìn)家庭經(jīng)營性農(nóng)莊二期一批次主體結(jié)構(gòu)建設(shè)。加快推進(jìn)高端裝備應(yīng)用示范。融合西華大學(xué)農(nóng)機(jī)專業(yè)優(yōu)勢和吉峰農(nóng)機(jī)行業(yè)優(yōu)勢，推進(jìn)建設(shè)全省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高端裝備示范園區(qū)，全面融入“_來xx”紅色文化元素，著力打造新的農(nóng)業(yè)示范亮點(diǎn)。加快推進(jìn)農(nóng)民增收致富。孵化培育2個(gè)家庭農(nóng)場和農(nóng)民專業(yè)合作社，大力發(fā)展定單農(nóng)業(yè)，白云村通過村企合作，共解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就業(yè)近100人，預(yù)計(jì)今后每年村集體經(jīng)濟(jì)可增收20余萬元，積極爭創(chuàng)省級鄉(xiāng)村振興明星示范村。
(三)聚焦美麗宜居公園城市建設(shè)，提升城市品質(zhì)。
著力改善城市配套。持續(xù)推進(jìn)高店小學(xué)等19個(gè)政府投資類項(xiàng)目建設(shè)，抓好紅興巷等6條背街小巷整治，開通28條非現(xiàn)執(zhí)法街道，啟動實(shí)施金藍(lán)灣廣場等公園綠地建設(shè)，協(xié)助推進(jìn)xx支渠、油子河綠道建設(shè)，加快城市配套建設(shè)著力改善公共服務(wù)。以國際化社區(qū)建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合各社區(qū)特點(diǎn)打造公共空間,合興社區(qū)獲評最美社區(qū)空間稱號，啟動高店社區(qū)綜合體建設(shè)，完成鐵門社區(qū)空間硬件打造。著力塑造城市精神。今年3·16舉辦了黨組織紅歌會，賦予紅色文化歷史新時(shí)代新內(nèi)涵。書香廣場在3·16正式開園，正在加快推進(jìn)xx市民中心方案設(shè)計(jì)和xx城市l(wèi)ogo標(biāo)識征集，不斷形成xx城市特有標(biāo)識。著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境。開展固體廢棄物、危化品等專項(xiàng)綜合治理行動，大力實(shí)施“五大工程”加強(qiáng)重霧霾天氣治理。按要求及時(shí)辦結(jié)中央第五環(huán)境保護(hù)督察組轉(zhuǎn)辦群眾來電來信舉報(bào)件19件，鞏固環(huán)境治理成果。
(四)聚焦和諧宜居生活社區(qū)建設(shè)，推進(jìn)社區(qū)發(fā)展治理。
(一)持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。
繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目引進(jìn)。加快推動雙創(chuàng)特色街區(qū)(百維廣場)項(xiàng)目對接、引進(jìn)，預(yù)計(jì)入駐項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入650萬元以上，實(shí)現(xiàn)專利申請20項(xiàng)以上。是拓展產(chǎn)業(yè)空間。力爭年底前與深圳浪尖集團(tuán)合作建成一期3000平米的載體空間，建成工業(yè)設(shè)計(jì)眾創(chuàng)孵化服務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)鏈整合服務(wù)中心和創(chuàng)新研究院，打造工業(yè)設(shè)計(jì)浪尖核心區(qū)。優(yōu)化營商環(huán)境。加快推動城市綜合體、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目等高端配套建設(shè)，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，努力營造良好的營商環(huán)境。
(二)奮力實(shí)施鄉(xiāng)村振興，努力實(shí)現(xiàn)“走在前列”
加快推進(jìn)都市田園項(xiàng)目建設(shè)。陌上花開項(xiàng)目，加快拆舊和新型社區(qū)建設(shè)，新增供地123畝，推動陌上教育營地、酒店及配套餐廳、音樂公園及景觀等建設(shè)，計(jì)劃20xx年底投入試運(yùn)營。多利農(nóng)莊項(xiàng)目，推出文旅主題活動，督促整合行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)展形成區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)智能溫室大棚種植。加快推進(jìn)五冶﹒西蜀田園、58同城項(xiàng)目簽約落地，督促中國香村項(xiàng)目完善項(xiàng)目方案，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。著力構(gòu)建“三大示范”。加快推進(jìn)3000畝連片現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大田景觀及繞村精品旅游示范環(huán)線打造。協(xié)助推進(jìn)建設(shè)全省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高端裝備示范園區(qū)。推進(jìn)文旅融合示范建設(shè)，大力發(fā)展“農(nóng)業(yè)+”產(chǎn)業(yè)，加快形成新興業(yè)態(tài)。探索構(gòu)建“兩項(xiàng)機(jī)制”。探索構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營機(jī)制，推動陌上花開與漢姜村、寇家壩村加大村企合作，拓展村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大和農(nóng)民長效增收的有效渠道。在白云村、寇家壩村、漢姜村創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制，發(fā)揮新村民、新鄉(xiāng)賢和社會組織作用，培育自組織，完善自治章程和院落公約，推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)治理機(jī)制創(chuàng)新。
(三)加快提升城市品質(zhì)，努力建設(shè)公園城市。
加快推進(jìn)城市配套建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)19個(gè)政府投資類項(xiàng)目建設(shè)和6條背街小巷整治，加快建設(shè)廣場路城市中軸線景觀改造提升和金藍(lán)灣廣場、文創(chuàng)廣場等公園綠地。著力建設(shè)宜人宜居環(huán)境。清查轄區(qū)78家工業(yè)企業(yè)和54個(gè)入河排口、入戶復(fù)核61家工業(yè)企業(yè)資料，有序推進(jìn)污普工作。持續(xù)開展揚(yáng)塵污染、燃煤污染、尾氣排放、工業(yè)廢氣、露天焚燒清理整治行動，打好藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。大力培育城市特質(zhì)。加快推進(jìn)xx市民中心建設(shè)，確定xx城市l(wèi)ogo。組織專人開展xx紅色文化、城市精神研究、提煉，并結(jié)合慶祝新中國成立70周年系列活動，進(jìn)一步形成xx城市特質(zhì)。
(四)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，努力構(gòu)建治理體系。
著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)治理架構(gòu)。構(gòu)建社區(qū)管理體系與社區(qū)黨組織體系相一致的治理架構(gòu)，推進(jìn)院落議事會制度落地落實(shí)，力爭實(shí)現(xiàn)小區(qū)院落議事會覆蓋率80%。創(chuàng)新優(yōu)化社區(qū)治理模式。持續(xù)開展“高校文明進(jìn)社區(qū)”活動，實(shí)施“青禾計(jì)劃”和“星火計(jì)劃”，加大社區(qū)自組織孵化培育和黨組織功能發(fā)揮。充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員帶頭作用，引入高水平人才為社區(qū)治理提供智力支撐。鼓勵村(社區(qū))通過購買社會組織服務(wù)，提升治理水平。大力開展“微治理”平臺推廣活動，切實(shí)打通溝通平臺，形成良好互動，解決群眾問題。提升社區(qū)治理水平。開展社區(qū)建制調(diào)整，優(yōu)化資源配置。選優(yōu)配強(qiáng)干部隊(duì)伍，按照方案實(shí)施建制調(diào)整，同時(shí)做好過渡方案，確保建制調(diào)整居民不服務(wù)不掉檔。
工作總結(jié)及安排篇二
【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)安排我任務(wù)是對我的信任，也是對我業(yè)務(wù)能力的鍛煉，我一定認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿完成任務(wù)。我認(rèn)為一項(xiàng)工作需要各方的合作才能高效地完成，我與合作的人有矛盾勢必會影響到工作的進(jìn)展，我打算采取以下措施來解決這個(gè)問題：
首先，我會自我反思。如果是私人之間的矛盾我想我會主動和同事進(jìn)行溝通，私人矛盾只是我們兩個(gè)人之間的事情，希望我們能以工作為重，以大局為重，精誠合作，共同圓滿完成任務(wù)。我想同事也是有這種覺悟的。如果是工作的矛盾，我想可能是我平時(shí)說話做事不講究方式方法，造成了同事對我的不滿，那么我會利用這次合作的機(jī)會，和同事深入交流，坦陳我平時(shí)的一些缺點(diǎn)和不足，希望同事能夠諒解。
其次，在工作過程中，我會積極主動工作，有事情多與該同事協(xié)商，聽取他的意見和建議。如果他在工作中遇到困難，我會盡力幫助。
最后，我會在日常工作中多關(guān)心該同事，如果我有業(yè)務(wù)上的不懂之處，我會虛心向他請教，他有不懂的地方我也會主動幫助，相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
我想只要我能夠開誠布公，謙虛謹(jǐn)慎，主動合作，同事是會拋棄前嫌，和我共同完成這項(xiàng)任務(wù)的。
【專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】對于領(lǐng)導(dǎo)委派的任務(wù)，我們要認(rèn)真地完成，但是與我們合作的人和我們有矛盾是工作的障礙，所以為了完成任務(wù)必須先解決和同事的矛盾。和同事之間的矛盾我們要分情況區(qū)別對待。既有個(gè)人之間的私人矛盾，也有純粹的工作矛盾，但是有時(shí)候這兩種矛盾很難區(qū)分，無論如何我們都要先從自己身上找問題，找差距。一般個(gè)人的問題有為人和處事兩個(gè)方面。為人上有主動和被動之別，被動一般會被別人理解為傲慢，不尊重人，所以溝通的時(shí)候要體現(xiàn)主動。為人還要尊重別人才能獲得別人的尊重。處事有做事方式、方法和程序的問題。做事方式有民主型、專斷型等，所以我們在反思的時(shí)候要從這幾個(gè)方面入手，根據(jù)不同的原因采取不同的方法。大家在處理矛盾問題時(shí)既要有意識層面的認(rèn)識，又要有具體的方法。這樣才能體現(xiàn)個(gè)性，展現(xiàn)能力。
工作總結(jié)及安排篇三
調(diào)查審計(jì)與其他項(xiàng)目的不同之處，就是項(xiàng)目實(shí)施對象眾多和不確定性，審計(jì)人員面對這些項(xiàng)目時(shí)，首先從審計(jì)報(bào)告限制時(shí)間來設(shè)定審計(jì)現(xiàn)場查處方法，這個(gè)很重要，既要完成任務(wù)，又要突出重點(diǎn)，體現(xiàn)審計(jì)質(zhì)量，只能把有限的審計(jì)力量通過審計(jì)方法均衡分配，不常規(guī)的審計(jì)項(xiàng)目審查方法不能常規(guī)來做，必須對被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)核算內(nèi)容，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的接口情況以及單位管理流程的覆蓋范圍和管理嚴(yán)密性，來設(shè)計(jì)審計(jì)查看方式的效率，其次是面對查處問題，要善于取舍，這要在發(fā)現(xiàn)問題的初步階段，憑審計(jì)人員的敏感意識和職業(yè)判斷，在深入問題的方向上，那些止在面上，那些深入，從而為審計(jì)報(bào)告盈得時(shí)間。在報(bào)告最后撰寫過程中，分析也是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于取得現(xiàn)場第一手資料較多，如何處理、歸類、切割這些資料成為報(bào)告證據(jù)，也是審計(jì)人員發(fā)揮主觀能動性的衡量標(biāo)準(zhǔn)，我們依照審計(jì)目標(biāo)對證據(jù)材料進(jìn)行截取和嫁接，在相互制約部門或者現(xiàn)象與結(jié)果關(guān)系上進(jìn)行“穿針引線”，并用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及分析指標(biāo)進(jìn)行搭配，增強(qiáng)報(bào)告的邏輯性和說服力。
審計(jì)項(xiàng)目是審計(jì)行為的主要工作層面和載體形式，但簡明的單一事項(xiàng)審計(jì)如果按照傳統(tǒng)流程會使審計(jì)人員付出無效勞動，今年以來，我們在承擔(dān)大項(xiàng)目的同時(shí)，還承擔(dān)了區(qū)政府臨時(shí)交辦的任務(wù)和其他任務(wù)達(dá)9項(xiàng)之多，投入了較多的審計(jì)工作精力和時(shí)間，我們先后完成了農(nóng)水江塘搶險(xiǎn)和水庫搶險(xiǎn)核準(zhǔn)的審計(jì)核查報(bào)告；多次核查國際酒店的資產(chǎn)情況及參與政府處置酒店的會議事務(wù)；核查出具了省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣基金會區(qū)執(zhí)行部財(cái)務(wù)狀況審計(jì)報(bào)告；核查出具了富倫奶牛廠的項(xiàng)目實(shí)施情況報(bào)告；核查了捐贈資金舉報(bào)事項(xiàng)的情況說明；在事務(wù)所審計(jì)的基礎(chǔ)上核查了中譽(yù)集團(tuán)資產(chǎn)；參與了區(qū)總工會技術(shù)協(xié)會對所屬部門技術(shù)協(xié)會的檢查；完成了燃?xì)夤窘ㄔO(shè)費(fèi)收支審計(jì)。這些審計(jì)工作雖不是以審計(jì)項(xiàng)目形式來體現(xiàn)，但對于審計(jì)專業(yè)同樣也在發(fā)揮著影響和服務(wù)作用。
當(dāng)然由于審計(jì)時(shí)間緊，還存在著有些項(xiàng)目審計(jì)質(zhì)量不是很高；還有審計(jì)內(nèi)容涉及政策性較多，業(yè)務(wù)不能適應(yīng)的情況。
從今年實(shí)施項(xiàng)目的情況看，至少存在以下幾方面的情況：
1．由于民營企業(yè)受國際金融危機(jī)的影響，企業(yè)的生存能力在下降，造成政府要求審計(jì)鑒定的交辦審計(jì)任務(wù)明顯增加。
2．上級審計(jì)項(xiàng)目的計(jì)劃性在逐漸減弱。上級同步項(xiàng)目的中途增加，使計(jì)劃變成無計(jì)劃性，年初計(jì)劃變成審計(jì)底線任務(wù)。
3．審計(jì)項(xiàng)目的組合形式在變化，容量在增大，主要是分裂支項(xiàng)目，多報(bào)告、多表格特征明顯。
4．上級安排的不同科室的同步項(xiàng)目有類同之疑。如國際金融危機(jī)對中小企業(yè)、對稅收、對房產(chǎn)、對就業(yè)的影響調(diào)查，這些項(xiàng)目上級沒有進(jìn)行資源整合。
這些情況使我們基層審計(jì)機(jī)關(guān)存在審計(jì)資源與審計(jì)所承擔(dān)的任務(wù)產(chǎn)生矛盾、使查出同步項(xiàng)目問題的政策性與政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)性產(chǎn)生矛盾、使審計(jì)單位與被審計(jì)單位的交流面及溝通時(shí)間及方式也變得復(fù)雜。明年的工作打算：
一金融危機(jī)還未過去，經(jīng)濟(jì)調(diào)控還會加劇企業(yè)生存環(huán)境，明年出現(xiàn)困境的企業(yè)還會增加或繼續(xù)，審計(jì)臨時(shí)性任務(wù)不會減少，加上其他審計(jì)社會鑒定性工作，審計(jì)可以以審計(jì)單一事項(xiàng)的報(bào)告形式對外出具，節(jié)約審計(jì)時(shí)間。
二選擇方案內(nèi)容，簡明報(bào)告形式。上級同步項(xiàng)目數(shù)量在增、組合形式在變，訂購的菜單項(xiàng)目內(nèi)容也越來越豐富，基層審計(jì)資源有限，外部審計(jì)任務(wù)增加，我們可以內(nèi)部審計(jì)方案“瘦身”，現(xiàn)在有的項(xiàng)目方案40頁，實(shí)在是婆娘的腳布，我們可以把本地區(qū)相關(guān)內(nèi)容強(qiáng)、政策性強(qiáng)的內(nèi)容作為重點(diǎn)來審，次要的帶過就可以。審計(jì)報(bào)告我覺得也可簡明些，詳細(xì)的基本數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)是否在看，事實(shí)上基本的東西領(lǐng)導(dǎo)也了解，他們關(guān)心的是審計(jì)報(bào)告反映的問題及處理方式,所以審計(jì)要以查處問題為主。
工作總結(jié)及安排篇四
回顧2022年，制筆行業(yè)在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)會工作戰(zhàn)勝了各種各樣的困難，引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)取得了較大的成就，勝利實(shí)現(xiàn)和完成了五屆理事會提出的年度任務(wù)，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、扶植區(qū)域經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)名牌戰(zhàn)略、促進(jìn)行業(yè)科技創(chuàng)新、聯(lián)合地方協(xié)會組織工作和協(xié)會自身建設(shè)等方面做了大量的工作，取得了一定的成績，另外，協(xié)會還通過組織培訓(xùn)、出國考察和舉辦展覽等形式為企業(yè)服務(wù)。在總結(jié)2022年的基礎(chǔ)上，我們對2022年的工作也提出了安排。
一、2022年年度總結(jié)。
（一）組織行業(yè)交流，統(tǒng)一思想，凝聚力量。
1.召開2022年度理事長工作會議。
中國制筆協(xié)會2022年理事長工作會議于3月在上海召開。會議進(jìn)一步貫徹了2022年全國制筆大會精神，出席會議的有中國制筆協(xié)會第五屆理事會理事長、名譽(yù)副理事長、副理事長、秘書長、副秘書長、地方協(xié)會秘書長和其他特約代表。與會代表針對我國制筆行業(yè)的重要工作以及理事會領(lǐng)導(dǎo)成員的職責(zé)、任務(wù)以及其他共同關(guān)心的行業(yè)發(fā)展等問題進(jìn)行了熱烈發(fā)言和深入討論。會議在名牌戰(zhàn)略、行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作、打假、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)科技發(fā)展、職業(yè)培訓(xùn)教材、副理事長職責(zé)等一系列重大問題上形成了一致意見。協(xié)會的副理事長一致表示，要明確自己的職責(zé)和權(quán)利，齊心協(xié)力搞好協(xié)會建設(shè)，會議明確了近一個(gè)時(shí)期行業(yè)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)，統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了行業(yè)發(fā)展信心。
2.召開專業(yè)委員會擴(kuò)大會議。
4月9日、5月18日、5月19日，協(xié)會在浙江地區(qū)及黑龍江尚志市先后召開墨水、自來水筆、圓珠筆、零部件裝備和鉛筆各專業(yè)委員會擴(kuò)大會議。高峻誠理事長、孟令彥副理事長和魏淑君秘書長分別出席參加了會議。根據(jù)協(xié)會2022年工作計(jì)劃和行業(yè)具體情況，對專業(yè)委員會的工作提出了希望與要求。高峻誠理事長還在鉛筆專業(yè)委員會上做了堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，立志建設(shè)制筆強(qiáng)國的重要講話，號召中國鉛筆企業(yè)堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，不斷探索促進(jìn)全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的新思路、新途徑，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變增長方式，進(jìn)一步提高發(fā)展增長的質(zhì)量和效益上來，實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展，做強(qiáng)我國鉛筆的民族工業(yè)，從而加快實(shí)現(xiàn)我國由世界制筆大國向世界制筆強(qiáng)國的跨越。
3.制筆行業(yè)科技工作會議。
2022年9月17日上午，由中國制筆協(xié)會組織的首屆全國制筆科技工作會議在浙江省寧波市召開。中國輕工業(yè)聯(lián)合會副會長楊志海、中國制筆協(xié)會理事長高峻誠、中國制筆協(xié)會全體工作人員以及企業(yè)家代表和專家90余人出席了會議。
楊志海副會長指出，行業(yè)的科技發(fā)展要以重視人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)，把這個(gè)依靠師傅傳授手藝來代代相傳的老行業(yè)打造為一個(gè)融高新技術(shù)、過硬品牌和發(fā)達(dá)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)為一體的嶄新行業(yè)，在小行業(yè)做出大事業(yè)，把小產(chǎn)品做出大市場。高峻誠理事長發(fā)表了題為《推進(jìn)科技創(chuàng)新，提升傳統(tǒng)行業(yè)》的講話，會議貫徹了中央精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，與會代表回顧了我國制筆行業(yè)的科技發(fā)展?fàn)顩r，并從多個(gè)角度分析了我國制筆企業(yè)與國際先進(jìn)制筆企業(yè)的差距；同時(shí)明確了今后十年的行業(yè)科技發(fā)展目標(biāo)；期望協(xié)會集合行業(yè)力量，解決企業(yè)共同面臨的科技難題。會議表彰了在制筆行業(yè)科技工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人。
4.全國制筆標(biāo)準(zhǔn)制修訂會議。
2022年10月中旬在上海召開全國制筆標(biāo)準(zhǔn)制修訂會議，寧波貝發(fā)集團(tuán)有限公司、上海金萬年實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、青島昌隆文具有限公司、上海樂美文具有限公司、上海中韓晨光文具制造有限公司、溫州市愛好筆業(yè)有限公司、溫州天驕筆業(yè)有限責(zé)任公司、溫州市文泰筆業(yè)有限公司、溫州市天好筆業(yè)有限公司、上海永生文教用品有限公司、上海飛華制筆有限公司等11家起草單位代表出席了會議。中國制筆協(xié)會理事長高峻誠到會指導(dǎo)。
會議由全國制筆標(biāo)準(zhǔn)化中心主持，全國制筆標(biāo)準(zhǔn)化中心匯報(bào)了制筆行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作的基本情況，并對修訂圓珠筆國標(biāo)、水性墨水筆行標(biāo)，制訂記號筆行標(biāo)、熒光筆行標(biāo)的準(zhǔn)備工作做了匯報(bào)，并向會議代表提供了圓珠筆國標(biāo)、水性墨水筆行標(biāo)、記號筆行標(biāo)、熒光筆行標(biāo)的討論稿。會議代表對四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)討論稿基本達(dá)成一致意見。
（二）名牌戰(zhàn)略工作取得了突破性進(jìn)展。
2022年，協(xié)會繼續(xù)實(shí)施名牌戰(zhàn)略，在行業(yè)內(nèi)培育名牌的同時(shí)，積極爭取創(chuàng)出筆類產(chǎn)品的幾個(gè)中國名牌。3月底、4月初，由國家質(zhì)檢總局授權(quán)的中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會公布了2022年中國名牌產(chǎn)品評價(jià)目錄，共有48類產(chǎn)品在目錄之中，其中筆類的鉛筆、自來水筆、圓珠筆首次進(jìn)入該評價(jià)目錄，行業(yè)內(nèi)企業(yè)爭相咨詢相關(guān)情況，投入?quot;中國名牌產(chǎn)品的申報(bào)活動。9月，制筆行業(yè)四個(gè)產(chǎn)品獲得了2022年全國名牌產(chǎn)品，具體是由中國第一鉛筆股份有限公司生產(chǎn)的中華牌鉛筆，寧波貝發(fā)集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的貝發(fā)牌圓珠筆，青島昌隆文具有限公司生產(chǎn)的白雪牌圓珠筆，金萬年文具有限公司金萬年牌圓珠筆。幾家獲得名牌的企業(yè)在當(dāng)?shù)孬@得了政府獎勵，在全國范圍內(nèi)受到了媒體的聚焦關(guān)注，通過名牌戰(zhàn)略的實(shí)施和階段性成果的實(shí)現(xiàn)，行業(yè)的發(fā)展走上了一條良性發(fā)展的道路，企業(yè)的行為更加規(guī)范，行業(yè)市場得到了一定程度的凈化。
（三）繼續(xù)抓好特色區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
協(xié)會在2022年繼續(xù)組織實(shí)施特色區(qū)域經(jīng)濟(jì)，組織了江西文港華夏筆都的授牌活動，組織了浙江麗水制筆基地、寧波文具之都的申報(bào)和考察活動。
1.華夏筆都花落文港。
2022年8月6日，中國·南昌文港--華夏筆都授牌儀式暨新聞發(fā)布會在人民大會堂隆重舉行。中國輕工業(yè)聯(lián)合會、中國制筆協(xié)會、中國文房四寶協(xié)會已正式授予中國·南昌文港華夏筆都榮譽(yù)稱號，為文港制筆業(yè)的發(fā)展開創(chuàng)了新紀(jì)元。
2.麗水的崛起。
在浙江省麗水市，制筆業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，已有30多年的歷史。2022年，麗水市制筆業(yè)產(chǎn)值達(dá)6億元，約占全國制筆業(yè)的5％，其中出口創(chuàng)匯億元，初步形成了金屬筆、鉛筆、記號筆為支柱的產(chǎn)業(yè)格局。占地300畝，投資億元的麗水制筆工業(yè)園區(qū)已經(jīng)啟動。中國制筆協(xié)會目前已經(jīng)接受了此項(xiàng)申請，申報(bào)全國制筆生產(chǎn)基地一事已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作。12月，由中國制筆行業(yè)專家組成的9人考評小組就授予麗水市中國制筆生產(chǎn)基地榮譽(yù)稱號，在麗水進(jìn)行了實(shí)地考察和評定。12月20日，在考評匯報(bào)會上，專家組一致認(rèn)為，麗水市創(chuàng)建中國制筆生產(chǎn)基地條件成熟，并順利通過了考評驗(yàn)收。
3.寧波文具領(lǐng)跑中國。
浙江省，制筆經(jīng)濟(jì)遍地開花，形成一道獨(dú)特的風(fēng)景，如今，寧波已形成寧海城關(guān)鎮(zhèn)、北侖小港、鄞州、余姚臨山鎮(zhèn)和慈溪觀海衛(wèi)鎮(zhèn)等五大文具主產(chǎn)地，對于寧波申?quot;中國文具之都事宜，協(xié)會給予了充分的肯定，并認(rèn)為經(jīng)過多年的發(fā)展之后，在市場規(guī)模和產(chǎn)業(yè)集群不放面，寧波文具制筆業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入嶄新階段。12月底擁有各類文具企業(yè)８８３家，文具產(chǎn)品年產(chǎn)值超９０億元的寧波，通過寧波作為中國文具之都的驗(yàn)收。
（四）組織對外交流，溝通中外行業(yè)往來。
為了進(jìn)一步熟悉海外市場，領(lǐng)略世界一流制筆技術(shù)，協(xié)會組織了幾個(gè)考察團(tuán)進(jìn)行國際交流活動，德國、澳大利亞團(tuán)組、日本團(tuán)組、朝鮮團(tuán)組先后完成考察任務(wù)。2022年1月31日－2月9日，中國制筆協(xié)會帶領(lǐng)部分制筆企業(yè)以及業(yè)內(nèi)專家赴德國法蘭克福，參加一年一度的文化用品博覽會。團(tuán)組成員對世界制筆市場和中國市場在世界市場中的地位和作用有了新的認(rèn)識，行業(yè)內(nèi)有幾十位企業(yè)家、技術(shù)人員在協(xié)會的組織下走出國門，他們在整個(gè)考察過程中表現(xiàn)出了很高的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望，每到一地，團(tuán)組成員都詳細(xì)了解當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn)，考察最新動態(tài)，然后希望能夠把先進(jìn)的理念、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)帶回了自己的企業(yè)，使事業(yè)得到更大的發(fā)展。協(xié)會通過這樣的形式，也了解到了世界制筆業(yè)的最新情況。
（五）加強(qiáng)行業(yè)調(diào)研，支持地方制筆經(jīng)濟(jì)。
2022年，協(xié)會加大了行業(yè)基礎(chǔ)調(diào)研工作，協(xié)會人員深入生產(chǎn)的第一線，對廣東省汕頭市、溫州、常熟、蘇州文港、分水、上海、東北、山東等地進(jìn)行了行業(yè)調(diào)研，爭取把握第一手行業(yè)發(fā)展的信息，支持地方協(xié)會的籌備和組織工作，充分調(diào)動各地發(fā)展制筆行業(yè)的信心和決心，為我國實(shí)現(xiàn)由制筆大國到制筆強(qiáng)國的跨越打下最堅(jiān)實(shí)和廣泛的群眾基礎(chǔ)。調(diào)研中，協(xié)會了解到，作為一個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)，制筆行業(yè)的發(fā)展力量巨大，由于我國產(chǎn)品在國際市場上日益贏得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的名聲，在出口方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢，很多企業(yè)的國外訂單都多的做不完，制筆經(jīng)濟(jì)欣欣向榮。
（六）發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)，培育名牌展會。
2022中國(上海)國際制筆、文具及禮品博覽會是在中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會、中國國際商會的批準(zhǔn)下，由中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會輕工分會、中國制筆協(xié)會、臺灣區(qū)教育用品工業(yè)同業(yè)公會聯(lián)合主辦，由北京中貿(mào)聯(lián)國際展覽有限公司、中貿(mào)聯(lián)(香港)國際展覽有限公司承辦，同時(shí)在各參展企業(yè)的大力支持下，取得了圓滿的成功。本屆展會在規(guī)模和質(zhì)量上有很大提高。參展企業(yè)近200家，標(biāo)準(zhǔn)展位近300個(gè)，參展人數(shù)近二萬余人。有來自法國、英國、奧地利、澳大利亞、印度、泰國、美國、德國、韓國、日本、荷蘭、新加坡、比利時(shí)等國家以及中國大陸、臺灣，香港眾多專業(yè)觀眾等前來參觀。專業(yè)觀眾數(shù)達(dá)1萬多人次，普通觀眾數(shù)達(dá)1萬多人次根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在定單方面，參展企業(yè)65％達(dá)成了意向合作，5％的企業(yè)正式簽約；84％的企業(yè)認(rèn)為通過展會擴(kuò)大了企業(yè)的知名度，88％的企業(yè)認(rèn)為參加本展對自身和競爭對手有了更全面的了解。
（七）加強(qiáng)人才培養(yǎng)，組織教材編寫。
協(xié)會組織行業(yè)專家編寫制筆職業(yè)技能培訓(xùn)教材，并籌備設(shè)立了全國制筆行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站的系列工作。6月，上海召開了制筆制作工國家職業(yè)技能培訓(xùn)教材編寫工作會議，來自全行業(yè)代表性企業(yè)的11位董事長、總經(jīng)理和行業(yè)技術(shù)專家，共40多人出席會議。會議宣布全國制筆制作工國家職業(yè)技能培訓(xùn)教材編寫工作正式啟動。中國輕工業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心孟琪處長親臨會議做技術(shù)指導(dǎo)。協(xié)會高峻誠理事長做了講話，魏淑君秘書長匯報(bào)了職業(yè)培訓(xùn)教材編寫的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和下一步實(shí)施計(jì)劃。高理事長在會議講話中著重指出，教材編寫是行業(yè)的一件大事，是貫徹_提出的注重依靠科技進(jìn)步和提高勞動者素質(zhì)，改善經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益，走新型工業(yè)化道路的重要舉措，是我國由制筆大國走向制筆強(qiáng)國的一項(xiàng)根本性的戰(zhàn)略措施。加快人才培養(yǎng)，開展職工技能培訓(xùn)是全行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。協(xié)會要加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，在政府主管部門的指導(dǎo)幫助下，依靠企業(yè)、依靠專家，大家通力合作，人人發(fā)揮作用，結(jié)合世紀(jì)，寫出一部有水平、有創(chuàng)新、高質(zhì)量的職業(yè)技能培訓(xùn)教材。
（八）行業(yè)聯(lián)合打假工作取得了一定的成效。
4月上旬，根據(jù)會員企業(yè)的要求，針對江西省進(jìn)賢縣境內(nèi)少數(shù)企業(yè)假冒制筆行業(yè)名牌產(chǎn)品的違法事件，協(xié)會理事長高峻誠帶領(lǐng)部分副理事長和有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人，赴江西省進(jìn)賢縣會同當(dāng)?shù)卣?，對該縣內(nèi)少數(shù)制筆企業(yè)嚴(yán)重制假售假的惡劣行為開展了聲勢浩大的綜合治理整頓，取得了良好效果，在行業(yè)聯(lián)合打假方面邁出了可喜的一步。中國制筆協(xié)會和進(jìn)賢縣縣委、縣政府聯(lián)合召開了綜合治理整頓進(jìn)賢縣制筆行業(yè)假冒偽劣行為暨加快制筆文具行業(yè)發(fā)展的專項(xiàng)會議,協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)在會上提出：打假工作要堅(jiān)持打擊少數(shù)，教育多數(shù)，對屢教不改的要堅(jiān)決打擊，對可以教育疏導(dǎo)的要給予幫助、扶持，引導(dǎo)他們健康發(fā)展壯大。協(xié)會認(rèn)為，在實(shí)施名牌戰(zhàn)略，建設(shè)制筆強(qiáng)國過程中，一方面要大力宣傳行業(yè)名牌，一方面要重拳出擊，嚴(yán)厲打假，這項(xiàng)任務(wù)要常抓不懈。
（九）協(xié)會自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.發(fā)展新會員，增加新力量。
制筆協(xié)會是個(gè)老協(xié)會，由于歷史比較長，協(xié)會發(fā)展年也比較大。本屆理事會十分注重協(xié)會班子和日常工作機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)。定時(shí)召開理事會、年會、專業(yè)委員會的工作會，以及協(xié)會成員的業(yè)務(wù)工作交流會。在工作中注重團(tuán)結(jié)協(xié)作和以身作則精神的發(fā)揚(yáng)。隨著每年新會員的不斷加入，協(xié)會及時(shí)調(diào)整、增補(bǔ)了理事、副理事長、常務(wù)理事。為協(xié)會理事會增添了新鮮血液。
工作總結(jié)及安排篇五
主要工作：
一、切實(shí)組織清理行政審批事項(xiàng)，優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二、規(guī)范行政執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)考試工作。
年初，根據(jù)盛市對行政執(zhí)法人員加強(qiáng)教育、監(jiān)督、管理的要求，明確了縣府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，縣人事、法制部門具體辦理的領(lǐng)導(dǎo)、辦事機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化了對執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作，每次培訓(xùn)后，要逗硬考試，考試不合格者不得上崗執(zhí)法。將培訓(xùn)工作納入進(jìn)一步完善執(zhí)法責(zé)任制，全面推進(jìn)依法行政的重要議事日程，作為本年度工作實(shí)施目標(biāo)管理的內(nèi)容，年終將對縣府部門落實(shí)執(zhí)行情況逗硬考核獎懲。9月，結(jié)合省政府《關(guān)于加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍教育管理工作的通知》精神，縣政府將加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍教育管理與開展干部作風(fēng)整頓工作及開展發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、解放思想大討論并舉。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各部門根據(jù)自身工作實(shí)際，認(rèn)真組織，抓好落實(shí)，務(wù)必抓出成效，并責(zé)成_具體負(fù)責(zé)。通過此項(xiàng)工作的開展，縣交通、農(nóng)業(yè)、工商、水利等部門狠抓隊(duì)伍“三個(gè)觀念”教育，建立健全“五項(xiàng)制度”，嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法“十不準(zhǔn)”等規(guī)定，行政執(zhí)法人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，樹立了良好的行政執(zhí)法形象。在上級部門的指導(dǎo)下，一年來，我縣對安全生產(chǎn)監(jiān)督、勞動、建設(shè)、交通、煙草專賣、農(nóng)業(yè)、旅游、藥監(jiān)、衛(wèi)生、畜牧、經(jīng)貿(mào)等部門執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)、考試，達(dá)600余人次，切實(shí)做到了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)、考試合格，方可持證上崗執(zhí)法。同時(shí)，結(jié)合部門領(lǐng)導(dǎo)換屆等工作，組織參與了各部門黨政領(lǐng)導(dǎo)參加的依法行政法制講座，民營經(jīng)濟(jì)大討論考試，全縣科職領(lǐng)導(dǎo)法制知識培訓(xùn)考試。
三、加強(qiáng)規(guī)范性文件審查，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件備案制度。
縣政府_在規(guī)范性文件及政策性文件審核中，以_理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持了“政令統(tǒng)一，法制統(tǒng)一”的原則，嚴(yán)把法律、政策關(guān)，與相關(guān)部門協(xié)商處理有關(guān)事宜，做到了規(guī)范性文件出臺必須先審核，再簽發(fā)，后公布。如[#]縣勞動力市場管理規(guī)定、[#]縣救助特殊低保對象工作實(shí)施細(xì)則、油菜籽收購秩序通告、縣城煙花爆竹燃放管理規(guī)定、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理職責(zé)規(guī)定，縣聚集人才激勵人才暫行辦法、人才開發(fā)基金管理暫行辦法、加強(qiáng)沱牌飲用水源保護(hù)管理的通告等。其中，對縣規(guī)劃管理辦法、縣殯葬管理實(shí)施辦法中涉及的部分條款與現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定相抵觸或超法律規(guī)定設(shè)立的內(nèi)容，如縣規(guī)劃管理辦法中對城市規(guī)劃許可，給排水許可的規(guī)定，縣殯葬管理實(shí)施辦法中對收取改葬保證金的規(guī)定等，縣_及時(shí)對縣規(guī)劃管理辦法部分條款的內(nèi)容與縣規(guī)劃部門協(xié)商，認(rèn)為目前的條件暫不具備，應(yīng)予緩發(fā)；對縣殯葬管理實(shí)施辦法中設(shè)立的收取改葬保證金的規(guī)定因不符合法律規(guī)定，提出應(yīng)不予簽發(fā)，均得到了縣府領(lǐng)導(dǎo)的同意。通過法律審查，對[#]縣勞動力市場管理規(guī)定提出了暫不制定發(fā)布的建議，對其他規(guī)范性文件之制發(fā)也作出了審核意見并進(jìn)行了備案登記，為縣府領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)、準(zhǔn)確提供了法律意見。同時(shí)，縣_對盛市發(fā)送的規(guī)范性文件征求意見稿，也認(rèn)真組織相關(guān)部門調(diào)研，提出修改意見，并及時(shí)上報(bào)。一年來，共審核政策性文件、規(guī)范性文件等共20余件。
四、認(rèn)真開展行政復(fù)議和行政應(yīng)訴活動，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益不受侵害。
工作總結(jié)及安排篇六
一到年末，工作就繁忙起來，因?yàn)橐诜偶僦鞍压ぷ鞫甲鐾?，下面是年終工作總結(jié)安排，僅供參考。
公司各部門:
xx年，各部門圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績。
為了回顧工作，總結(jié)成績，提煉經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，盡早謀劃明年工作，經(jīng)公司決定，請各部門、領(lǐng)導(dǎo)、中層、職工對xx年工作進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、上報(bào)時(shí)間:于xx年12月26日前上報(bào)辦公室。
二、總結(jié)內(nèi)容:
1、部門總結(jié):各部門要圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)體現(xiàn)部門工作特點(diǎn)、工作取得的主要成績、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題和2012年工作思路。
2 、個(gè)人總結(jié):個(gè)人圍繞自己的崗位職責(zé)，就一年來的思想觀念、學(xué)習(xí)、工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況及存在的問題、改進(jìn)措施和明年的工作思路等方面來寫。
三、幾點(diǎn)要求:
1、這是年終考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容，總結(jié)材料要全面、實(shí)在、內(nèi)容詳實(shí)，要體現(xiàn)工作的亮點(diǎn)和特色。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好工作總結(jié)的指導(dǎo)、檢查和把關(guān)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)做好審核工作。
各分支機(jī)構(gòu):
為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)不足，以利明年工作的開展，總公司要求各分支機(jī)構(gòu)，認(rèn)真搞好xx年的工作總結(jié)，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下:
一、工作總結(jié)的主要內(nèi)容
(一)、主要工作
1、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)營管理的主要經(jīng)驗(yàn)、做法、體會等;
3、xx年以前已簽合同的.完成情況(項(xiàng)目進(jìn)度、收費(fèi)情況等);
5、組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置及人員、培訓(xùn)、注冊等情況;
6、財(cái)務(wù)收支、管理情況。
(二)、目前存在的問題及應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)
(三)、明年的打算、建議
二、幾點(diǎn)要求
1、各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，
2、總結(jié)要祥實(shí)，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確;
3、紙質(zhì)文件一律用a4紙打印裝訂成冊，郵寄到總公司管理部。
同時(shí)，全部書面資料要通過郵件報(bào)送電子版。
報(bào)電子版時(shí)需標(biāo)明主題:“xx分公司xx年工作總結(jié)” ;
3、所有資料請于xx年12月15日前上報(bào)集團(tuán)公司管理部。
郵 編:100005
信 箱:xxxxx@
特此通知
一年來，我辦緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo)、線上的考核目標(biāo)和年初工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會議的部署，分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室全體成員在金融海嘯帶來的地球經(jīng)濟(jì)衰退、全鎮(zhèn)工業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)全面下降的艱難時(shí)刻，力所能及做好線上各項(xiàng)工作。
我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢依然嚴(yán)峻，大部份企業(yè)進(jìn)退失據(jù)、舉步維艱。
一、今年工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
(一)范圍企業(yè)下降趨勢難逆,增長速度全縣排名靠后。
全鎮(zhèn)全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值11億元,同比持平或略有下降;完成外貿(mào)出口交貨值6億元，同比持平;實(shí)繳稅金3200萬元,同比下降3%左右;實(shí)現(xiàn)利潤4500萬元,同比下降了10%。
全鎮(zhèn)范圍企業(yè)預(yù)計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值8億元，同比下降9%;實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值7.8億元,同比下降10%。
范圍以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值占全鎮(zhèn)總產(chǎn)值的73%;銷售產(chǎn)值占全鎮(zhèn)的71%;外貿(mào)出口交貨值占全鎮(zhèn)的83%;實(shí)繳稅金占全鎮(zhèn)的62%;實(shí)現(xiàn)利潤占全鎮(zhèn)的58%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)對比可以看出，范圍企業(yè)對我鎮(zhèn)工業(yè)支撐作用明顯。
縣實(shí)力型企業(yè)電氣有限公司預(yù)計(jì)全年能完成工業(yè)總產(chǎn)值3.1億元，同比下降6%;輪業(yè)有限公司預(yù)計(jì)全年能完成工業(yè)總產(chǎn)值1.1億元，同比下降了17%。
佳何彩印、科強(qiáng)電池、電子等企業(yè)均有不同程度的下降,下降企業(yè)家數(shù)可能要達(dá)到20家。
(二)科技創(chuàng)新推進(jìn)緩慢，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)急需優(yōu)化改革。
因土地因素的制約，我鎮(zhèn)在擴(kuò)大再生產(chǎn)和招商引資方面一直難有起色，造成技改投入連年下滑。
但短期內(nèi)要形成有一定范圍的市場尚有難度，輪業(yè)有限公司的年產(chǎn)100萬只鋁合金車輪生產(chǎn)線二期項(xiàng)目，進(jìn)展有所加快，但年內(nèi)難以形成生產(chǎn)力，威馳游艇制造有限公司的游艇制造項(xiàng)目的建設(shè)因種種原因目前處于停頓狀態(tài)。
我們始終把招商引資工作當(dāng)作為企業(yè)的技改項(xiàng)目增添新鮮血液和企業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)不可替代的增長點(diǎn)來看待，一只眼盯牢外資，另一只眼也絕不放過內(nèi)資。
努力創(chuàng)造條件;在工商登記等過程中，我們將全面落實(shí)企業(yè)服務(wù)代理制貫穿始終，第一時(shí)間為華朗翰辦公設(shè)備有限公司辦妥各項(xiàng)手續(xù)。
通過爭取引進(jìn)外資，讓那些科技含量高的企業(yè)落戶我鎮(zhèn)，為我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化改革積聚能量。
(三)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有待改善，服務(wù)認(rèn)識仍需加強(qiáng)。
鎮(zhèn)黨委、政府在落實(shí)縣里扶持企業(yè)發(fā)展的一系列政策，加強(qiáng)政府引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)，完善涉工項(xiàng)目全程服務(wù)長效機(jī)制等方面從不含糊。
促成了科強(qiáng)電池有限公司工程技術(shù)中心和高新技術(shù)企業(yè)的申報(bào)成功，爭取到企業(yè)創(chuàng)新資金50萬元;電氣有限公司獲得中國馳名商標(biāo)稱號;此外，我們還為輪業(yè)、電氣、文具等11家企業(yè)爭取到各項(xiàng)資金和補(bǔ)助共計(jì)40.8萬元.
在征集技術(shù)難題的過程中，說服企業(yè)克服怕麻煩的思想，共有輪業(yè)、科強(qiáng)電池、電氣、電子四家企業(yè)在網(wǎng)上公布了4個(gè)技術(shù)難題。
在企業(yè)用地指標(biāo)緊缺的情況下，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法、主動爭取用地指標(biāo)。
會同派出所及有關(guān)職能辦公室經(jīng)常對“三合一”企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行定期不定期地檢查,落實(shí)整改措施，并及時(shí)組織回頭看。
此外，我們還排除萬難，組織完成了村、企負(fù)責(zé)人和企業(yè)安全管理員參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)，參加人數(shù)達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的77人。
我們還根據(jù)上級要求按季建立了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查臺帳，出臺了各項(xiàng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理制度。
在全國第二次經(jīng)濟(jì)普查工作中，克服人手短缺困難，獲得上級業(yè)務(wù)部門的表揚(yáng)。
此外，我們還自動加壓，爭取我鎮(zhèn)作為特種設(shè)備試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(四)商貿(mào)投資力度還需加大，三產(chǎn)發(fā)展需添新的動力。
全鎮(zhèn)共完成商貿(mào)投資額1911萬元，可超額完成上級下達(dá)的1800萬元的考核目標(biāo)，全鎮(zhèn)巳新開小小超市連鎖店、美佳惠服裝店、彬龍美發(fā)店等32家商貿(mào)企業(yè)，此外，尚有一批商貿(mào)企業(yè)正在主動籌建當(dāng)中。
在取得成績的同時(shí)，我們也應(yīng)看到存在的地域狹小、人口不多等商貿(mào)發(fā)展先天不足的客觀事實(shí)，一些大的連鎖超市、加盟店、便利店很難在鎮(zhèn)域內(nèi)立足，境內(nèi)僅有的三家超市經(jīng)營舉步維艱。
經(jīng)濟(jì)滑坡、購買力下降造成三產(chǎn)增長乏力，要完成5990萬元三產(chǎn)增加值考核指標(biāo)，需花其他鎮(zhèn)鄉(xiāng)幾倍的努力。
因此，我們應(yīng)抓住灣開發(fā)的大好時(shí)機(jī)，乘灣開發(fā)的東風(fēng)，為三產(chǎn)發(fā)展添加新的動力，爭取在商貿(mào)發(fā)展方面有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
工作總結(jié)及安排篇七
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況作工作總結(jié)如下：
—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基矗。
2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基矗。
xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。
xx年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測，是對整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本的目的。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量以建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
工作總結(jié)及安排篇八
今年以來，市供銷總社緊密結(jié)合實(shí)際，立足為農(nóng)服務(wù)，升級傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化連鎖經(jīng)營，推進(jìn)聯(lián)合合作，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。
1、強(qiáng)化措施，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
全系統(tǒng)牢固樹立科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、和諧發(fā)展觀念，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好。一至六月份，商品銷售總額完成年度目標(biāo)的51%；消費(fèi)品零售額完成年度目標(biāo)的48%；農(nóng)產(chǎn)品購進(jìn)額完成年度目標(biāo)的40%；連鎖銷售額完成年度目標(biāo)的56%；新建三星級為農(nóng)服務(wù)社2家；新建專業(yè)合作社2家。
2、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，健全服務(wù)體系。
一是構(gòu)建流通網(wǎng)絡(luò)體系。全系統(tǒng)不斷加大鎮(zhèn)村流通網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)力度，科學(xué)規(guī)劃，合理設(shè)置，按需建設(shè)，充分發(fā)揮上聯(lián)城市、下接鎮(zhèn)村的流通功能，為農(nóng)資及工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城搭建了順暢的流通渠道。上半年，全系統(tǒng)建辦了萬德福加盟店5家，華社農(nóng)資連鎖店10家，建辦為農(nóng)服務(wù)社4家，專業(yè)合作社2家。全系統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置更加科學(xué)，布局更加合理，體系更加健全，服務(wù)更加全面。
二是構(gòu)建連鎖經(jīng)營體系。認(rèn)真貫徹市委、市政府加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求，不斷加大對鎮(zhèn)村連鎖網(wǎng)絡(luò)的整合改造力度，充分發(fā)揮萬德福、煙花爆竹和華社農(nóng)資三大配送中心的物流配送功能，實(shí)行社會化配送，形成了以三大配送中心為依托，四大企業(yè)為骨干，四條連鎖業(yè)務(wù)為主線的供銷社現(xiàn)代化流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
三是構(gòu)建為農(nóng)服務(wù)體系。積極開展基層社“三位一體”建設(shè)工作。并把這項(xiàng)工作列入年度考核，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作目標(biāo)強(qiáng)化工作責(zé)任。目前三位一體基層社的工業(yè)品超市和農(nóng)資超市正在擴(kuò)建中。以“三社”建設(shè)為主的服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)。在完善提高基層供銷社和為農(nóng)服務(wù)社服務(wù)功能的同時(shí)，按照入社自愿、退社自由、合作發(fā)展、民主管理的總體要求，主動積極領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社。通過領(lǐng)頭建辦、合作建辦、引導(dǎo)建辦等多種方式，堅(jiān)持“發(fā)展、規(guī)范、鞏固、壯大”的建辦方向，培植示范點(diǎn)，選好帶頭人，建立新機(jī)制，狠抓內(nèi)部管理和對外合作，組織農(nóng)民奔市場，助農(nóng)增收促發(fā)展。
第一，加強(qiáng)基層社建設(shè)，重組建設(shè)基層供銷合作社。
一是以專業(yè)合作為平臺重建基層供銷合作社。利用供銷合作社人才、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施等條件，采取多種方式積極領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社。帶動農(nóng)民專業(yè)合作社開展信息、營銷、技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品加工儲運(yùn)等服務(wù)，推進(jìn)規(guī)?；N養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品牌化經(jīng)營，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平和市場競爭力。幫助農(nóng)民專業(yè)合作社開拓市場，開辟合作社產(chǎn)品進(jìn)超市、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)批發(fā)市場的便捷通道。積極參與農(nóng)民專業(yè)合作社示范社建設(shè)，通過專業(yè)合作社帶動基層供銷社的恢復(fù)重建。
二是以行業(yè)協(xié)會為平臺重建基層供銷合作社。加強(qiáng)供銷合作社系統(tǒng)行業(yè)協(xié)會建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)功能，強(qiáng)化行業(yè)自律，反映行業(yè)訴求，推動行業(yè)誠信建設(shè)。推進(jìn)協(xié)會內(nèi)部改革，建立健全規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制。在農(nóng)資、煙花爆竹和再生資源等傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域，充分發(fā)揮已成立的各類行業(yè)協(xié)會的作用，通過行業(yè)協(xié)會的職能作用重建基層供銷合作社。
三是以為農(nóng)綜合服務(wù)社為平臺重建基層供銷合作社。按照政府引導(dǎo)、多方參與、整合資源、市場運(yùn)作原則，積極參與建設(shè)主體多元、功能完備、便民實(shí)用的農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)中心。進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，在繼續(xù)搞好農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品、日用消費(fèi)品經(jīng)營基礎(chǔ)上，積極開展文體娛樂、養(yǎng)老幼教、勞動就業(yè)等服務(wù)。要加強(qiáng)綜合服務(wù)社的規(guī)范化建設(shè)和長效化管理，形成村級綜合服務(wù)社的運(yùn)作和管理的長效機(jī)制，通過為農(nóng)服務(wù)社的提升發(fā)展帶動基層供銷合作社的恢復(fù)重建。
第二，改造提升現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)，做強(qiáng)連鎖經(jīng)營競爭力。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，依托系統(tǒng)龍頭企業(yè)和基層供銷社，快速推進(jìn)和升級改造農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、生活資料、再生資源、煙花爆竹等連鎖網(wǎng)絡(luò)。不斷加強(qiáng)連鎖經(jīng)營的信息化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購、配送、銷售、庫存管理的電子化和網(wǎng)絡(luò)化，以先進(jìn)的管理技術(shù)為支撐，不斷提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營效率。
一是改造提升生活消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)。以萬德福超市為核心，實(shí)施“小超市、大連鎖”，“小門店，大網(wǎng)絡(luò)”戰(zhàn)略，鞏固農(nóng)村市場，搶占城市市場，實(shí)現(xiàn)綜合服務(wù)社、小超市和便民店與骨干企業(yè)的連鎖超市、配送中心的有效對接，形成以城區(qū)為中心、輻射市內(nèi)外、橫貫全地區(qū)的連鎖網(wǎng)絡(luò)。
二是改造提升農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)資流通網(wǎng)絡(luò)要覆蓋全市鎮(zhèn)村，形成區(qū)域性的連鎖一體配套經(jīng)營服務(wù)體系。對連鎖店實(shí)行規(guī)范管理，規(guī)范從業(yè)，守法經(jīng)營，凈化農(nóng)資市場秩序。
三是改造提升煙花爆竹連鎖網(wǎng)絡(luò)。以煙花爆竹配送中心為載體，充分發(fā)揮集中購進(jìn)、統(tǒng)一配送的調(diào)控優(yōu)勢，抓住商品源頭，發(fā)展煙花爆竹總代理業(yè)務(wù)，實(shí)行市鎮(zhèn)兩級配送，積極構(gòu)建順暢、安全、便捷的煙花爆竹安全經(jīng)營管理體系。在全市形成以煙花爆竹為紐帶、以連鎖配送為手段、城鄉(xiāng)一體化的煙花爆竹經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
四是改造提升再生資源連鎖網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮物資回收公司牽頭作用，采取聯(lián)合和合作方式，整合全市廢舊物資回收經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營管理。
第三，加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。
1、把農(nóng)資市場提檔升級作為市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，創(chuàng)造條件，分步實(shí)施，盡快進(jìn)行農(nóng)資市場的規(guī)模擴(kuò)張和優(yōu)化升級。
2、在嚴(yán)格規(guī)范手續(xù)、規(guī)模和管理的基礎(chǔ)上，爭取把農(nóng)民資金互助合作聯(lián)社升級為村鎮(zhèn)銀行。
3、建設(shè)再生資源回收利用集散地，重新梳理和建設(shè)全市的再生資源回收利用體系。同時(shí)，加強(qiáng)合作，建設(shè)二手車交易市場。
4、做大做強(qiáng)新農(nóng)合商貿(mào)連鎖，爭取連鎖網(wǎng)點(diǎn)輻射到每個(gè)行政村和大的自然村。
5、加強(qiáng)“新網(wǎng)工程”體系建設(shè)。進(jìn)一步完善配送中心建設(shè)，快速推進(jìn)和升級農(nóng)資、生活消費(fèi)品、煙花爆竹等連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。積極上報(bào)各類新網(wǎng)工程項(xiàng)目，承接新網(wǎng)工程各項(xiàng)政策。
工作總結(jié)及安排篇九
xx年我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和市計(jì)生局的指導(dǎo)下，全面貫徹“以人為本”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“加強(qiáng)基層基礎(chǔ)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)目標(biāo)，強(qiáng)化優(yōu)惠政策引導(dǎo),不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，自覺實(shí)行依法行政,切實(shí)為群眾提供滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過全鄉(xiāng)計(jì)生干部的共同努力，計(jì)劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下。
1、計(jì)劃生育手術(shù)及時(shí)到位。1至9月，共做四項(xiàng)手術(shù)137例，其中結(jié)扎3例，放環(huán)83例，人流51例。
2、社會撫養(yǎng)費(fèi)征收工作取得較大突破。通過專項(xiàng)執(zhí)法活動，1至9月份，共征收社會撫養(yǎng)費(fèi)101000元。
3、育齡婦女普查率進(jìn)一步提高。育齡婦女的實(shí)際b超普查率達(dá)到80%左右，總的普查率達(dá)到90%以上。
1、進(jìn)一步建立健全考核機(jī)制。與各村簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，制定計(jì)生工作目標(biāo)考核方案，明確村書記、村計(jì)生服務(wù)員工作職責(zé)，進(jìn)一步落實(shí)和明確責(zé)任。
2、抓計(jì)生服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份，市計(jì)生局各科室負(fù)責(zé)人前來我鄉(xiāng)，對鄉(xiāng)、村業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了輔導(dǎo)，平時(shí)每月例會上午組織各村服務(wù)員學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律知識，進(jìn)行業(yè)務(wù)和政策指導(dǎo)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我鄉(xiāng)服務(wù)員的業(yè)務(wù)水平得到了較大提高。
3、優(yōu)化服務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)。針對部分聯(lián)系員積極性不高，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，出工不出力，工作不上心的情況，鄉(xiāng)計(jì)生辦以村支兩委換屆為契機(jī)，對新石龍等村的聯(lián)系員進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步夯實(shí)了計(jì)生工作基礎(chǔ)。
2、宣傳教育有特色，各村都建立了人口學(xué)校，定期組織培訓(xùn)；沿街、沿村都書寫了固定的計(jì)生宣傳標(biāo)語，建立了兩塊大型的宣傳標(biāo)牌和一個(gè)生育文化園區(qū)。
3、嚴(yán)格依法行政。針對計(jì)生社會撫養(yǎng)費(fèi)征收難問題，我們在4月至5月，集中兩個(gè)月時(shí)間，扎實(shí)開展了違法生育對象征收社會撫養(yǎng)費(fèi)專項(xiàng)活動，共征收社會撫養(yǎng)費(fèi)48000元，法院拘留一人，通過努力，切實(shí)規(guī)范生育秩序，加大對違法生育行為的懲處力度，確保穩(wěn)定低生育水平。
1、流動人口管理一直是計(jì)生工作的難題。年初，與流動人口較多的6個(gè)用工單位簽訂了《流動人口計(jì)劃生育管理合同》，組織力量對流入人口進(jìn)行全面清查，對未辦證人員下達(dá)通知書要求限期辦好。
2、建立節(jié)假日上門普查制度，針對外出育齡婦女長年在外，只在節(jié)假日回家的特點(diǎn)，要求聯(lián)系員在春節(jié)、清明等時(shí)節(jié)上門做好普查了解工作，以掌握情況，提高普查率。
3、對流動人口實(shí)行分級管理，做到鄉(xiāng)、村有帳，村里有情況及時(shí)上報(bào)，鄉(xiāng)里有信息及時(shí)反饋，形成鄉(xiāng)、村兩級管理網(wǎng)絡(luò)，有效地杜絕了流動人口計(jì)劃外生育。
上半年，鄉(xiāng)黨委、政府在鄉(xiāng)財(cái)政比較緊張的情況下，研究出臺了《##鄉(xiāng)計(jì)劃生育獎勵實(shí)施辦法》，根據(jù)辦法規(guī)定，鄉(xiāng)財(cái)政將對全鄉(xiāng)獨(dú)生子女戶、實(shí)施長效節(jié)育措施及人流手術(shù)人員、村級計(jì)生服務(wù)員等進(jìn)行獎勵。根據(jù)幾個(gè)月來的實(shí)施情況看，通過建立獎勵制度，育齡婦女的節(jié)育措施落實(shí)率較去年同期有了較大提高，成效還是比較明顯的。
近一年來,我們雖然做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，與群眾的需求還有一定的差距，工作中還存在著諸多問題。一是對村級計(jì)生工作指導(dǎo)力度不夠。二是對計(jì)生形勢認(rèn)識不足。三是全體計(jì)生服務(wù)員的素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。四是總體計(jì)生工作還處于較低水平。
1、建立健全計(jì)劃生育工作新機(jī)制。以全市創(chuàng)國優(yōu)為契機(jī)，建立“市指導(dǎo)、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)、村主體”的工作格局，堅(jiān)持指導(dǎo)到村、服務(wù)到村；加大計(jì)生工作責(zé)任制落實(shí)力度，堅(jiān)決落實(shí)“一票否決權(quán)”，強(qiáng)化計(jì)生責(zé)任人計(jì)生工作意識，努力提高計(jì)生工作責(zé)任感和使命感；加大計(jì)劃生育村民自治進(jìn)程，發(fā)動群眾、相信群眾、依靠群眾，逐步引導(dǎo)廣大人民群眾實(shí)行自我管理、自我教育和自我服務(wù)，加強(qiáng)和規(guī)范合同化管理；建立起新婚、孕情、生育、節(jié)育、流動人口等五項(xiàng)信息交流的長效機(jī)制，使信息交流工作經(jīng)常化、制度化。
2、加強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳工作，努力營造濃郁的工作氛圍。以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”等活動為載體，圍繞群眾多元化要求，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)針對性、實(shí)效性，形成有效的工作機(jī)制；為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育和生殖保健全程服務(wù)。繼續(xù)在深化婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動、獎扶制度、計(jì)劃外有獎舉報(bào)制度上下功夫；繼續(xù)在深化流動人口等特殊人群的宣傳服務(wù)上下功夫。
3、狠抓生育、節(jié)育的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的生育政策，以“兩檢”為先導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)孕前管理。進(jìn)一步加大服務(wù)和跟蹤力度，嚴(yán)格控制政策外生育，推行避孕節(jié)育知情選擇。狠抓長效節(jié)育手術(shù)落實(shí)，提高長效節(jié)育措施的及時(shí)率和到位率。
4、加強(qiáng)流動人口管理工作，全面實(shí)行流動人口屬地管理體制，切實(shí)抓好流動人口的摸底登記、情況核實(shí)工作，建立健全流動檔案，并將流入人口納入常住人口管理。
5、強(qiáng)化依法行政。嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省人口與計(jì)劃生育條例》，進(jìn)一步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，文明執(zhí)法。加強(qiáng)來信來訪工作，群眾的來信來訪反映出人口與計(jì)生方面的問題及與之相關(guān)的各種社會關(guān)系和社會問題，是人民群眾參與管理和監(jiān)督人口與計(jì)生工作的有效方式。
工作總結(jié)及安排篇十
伴著東北老工業(yè)基地振興的大潮，乘著____二次創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)小康社會的春風(fēng)，____銀行迎來了“伴著東北老工業(yè)基地振興的大潮，乘著____二次創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)小康社會的春風(fēng)，____銀行迎來了“__再造”工程的第二年，____銀行____支行在銳意進(jìn)取的道路上乘風(fēng)破浪、披荊斬棘，特別是在思想政治工作上以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，舞出時(shí)代的特色，摸索出一條新型道路。
多年來，____銀行____支行緊緊圍繞“狠抓存款，清收不良、增收創(chuàng)利、造福員工”的理念進(jìn)行經(jīng)營管理，堅(jiān)持把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，積極探索出適合我行發(fā)展的有效途徑—切實(shí)改進(jìn)創(chuàng)新思想政治工作，為我行的不斷發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動力、思想保證和輿論支持，實(shí)現(xiàn)員工思想政治工作“目標(biāo)化、人性化”的雙豐收。
一、全面教育與部門培訓(xùn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)思想政治工作目標(biāo)化。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，任何企業(yè)要想立足和發(fā)展，就必須兼顧市場需求和自身特點(diǎn)，明確經(jīng)營管理方法和目標(biāo)，而思想政治工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，就是教育、引導(dǎo)干部員工明確并深刻認(rèn)識企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)并為之進(jìn)行有效的努力奮斗。我行的思想政治工作一直保持與改革發(fā)展、經(jīng)營管理為一體，互相促進(jìn)。近年來，我行在思想政治工作的實(shí)踐中，堅(jiān)持開展“全面教育”與“部門培訓(xùn)”有機(jī)結(jié)合，努力實(shí)現(xiàn)思想政治工作目標(biāo)化，較好地解決了貼近我行實(shí)際的問題。“全面教育”，即根據(jù)我行發(fā)展不用時(shí)期的任務(wù)、改革發(fā)展的目標(biāo)和員工的實(shí)際思想狀況，確定思想政治工作在一定時(shí)期、完成一個(gè)階段性任務(wù)的目標(biāo)，有針對性地開展內(nèi)容集中、全面的教育。不僅體現(xiàn)了我行干部員工的解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的軌跡，也記載著我行深化改革、跨越式發(fā)展和進(jìn)步的歷程。圍繞我行的經(jīng)營發(fā)展，這一全面教育活動主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
(一)新形式、新教育、新效果、新氣象。
我行作為資格老、年頭久的老行，既擁有過成功的經(jīng)驗(yàn)和輝煌，同時(shí)也不可避免地背負(fù)著沉重的包袱。面對著種.種狀況，新任行長以飽滿的狀態(tài)迅速地完成了角色轉(zhuǎn)換，并且把這種先進(jìn)的思想、理念帶給全行的每名員工。2月初，____行長到任僅半個(gè)月、盡快熟悉行內(nèi)情況后，便采用書信的方式與全體員工進(jìn)行了一次交流。在這次特殊的歷史性時(shí)刻完成的特殊交流中，行長對全體員工進(jìn)行了一次全面性、探索性、開創(chuàng)性的教育。在信中，行長確立了我行要實(shí)現(xiàn)的階段性任務(wù)的目標(biāo)，即“用三至五年的時(shí)間，把____支行辦成____銀行系統(tǒng)的一面旗幟”;明確了我行當(dāng)務(wù)之急和首要工作，即“正視現(xiàn)狀，迅速膨脹規(guī)?！?提出了對我行至關(guān)重要的“營銷和服務(wù)”的新概念、新要求、新做法;最后，強(qiáng)調(diào)和重申了對每名員工的四點(diǎn)要求和希望。通過這次全面交流和特殊的教育，不但幫助我行及時(shí)地認(rèn)清現(xiàn)狀、確立了近期任務(wù)和階段性目標(biāo)，同時(shí)也極大地鼓舞了我行全體員工的斗志和干勁，使全體員工從思想上得到巨大的收獲和進(jìn)步，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)強(qiáng)調(diào)黨員干部的先鋒模范作用，認(rèn)真搞好黨支部工作。
在____銀行總部黨委領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在黨支部書記____同志的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行黨支部工作開展地有聲有色。我行黨支部現(xiàn)擁有正式、預(yù)備黨員9名，經(jīng)過黨組織的培養(yǎng)、教育和發(fā)展、考核，我行黨員干部同志逐步成長起來，為我行思想政治工作的宣傳、發(fā)展起到了重要的帶頭作用。我行黨支部定期召開黨支部會議，學(xué)習(xí)各種思想政治理論，結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展?fàn)顩r和我行實(shí)際情況，進(jìn)行分析、討論，特別是結(jié)合我行經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r和員工的思想政治工作進(jìn)行深入研究、討論。通過對黨支部成員進(jìn)行的思想政治教育來帶動和影響全體員工的思想認(rèn)識，是一種行之有效的途徑和方法。我行黨支部成員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)與員工進(jìn)行談心和交流，從思想上防患未然，使員工的工作意識和工作態(tài)度保持一定的先進(jìn)性，為我行掃清發(fā)展道路上的思想障礙做出了具體的貢獻(xiàn)。
(三)積極運(yùn)用“網(wǎng)絡(luò)、錄象、書籍”等科學(xué)教育手段，使先進(jìn)服務(wù)理念深入人心。
我行始終把提高員工的綜合素質(zhì)、充分發(fā)掘蘊(yùn)藏在員工之中的創(chuàng)造精神和聰明才智，作為思想政治工作的重要內(nèi)容來抓。行領(lǐng)導(dǎo)在該項(xiàng)工作上進(jìn)行了不懈的努力和研究，多次向兄弟行和“服務(wù)典范”行進(jìn)行了虛心的取經(jīng)和學(xué)習(xí)，并且把他行的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)向我行每名員工進(jìn)行了深入的宣傳和介紹，以“錄象”的形式，直觀地使服務(wù)觀念深入人心;行領(lǐng)導(dǎo)定期將從網(wǎng)絡(luò)渠道獲得的行業(yè)資訊和行業(yè)信息整理成學(xué)習(xí)材料，提供給各位部門經(jīng)理，進(jìn)行討論、研究，再認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給每名普通員工;行領(lǐng)導(dǎo)為員工訂購各種書籍，鼓勵員工在學(xué)習(xí)中取得更大的進(jìn)步、獲得更大的收獲。為此，行領(lǐng)導(dǎo)為員工提供了最好的學(xué)習(xí)環(huán)境，為我行形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍創(chuàng)造了最好的條件，行長以他的人格力量深深地感染著每名員工，以他個(gè)人對工作的執(zhí)著感堅(jiān)定地引領(lǐng)著每個(gè)工商人，他的言傳身教、身體力行是每名員工學(xué)習(xí)的榜樣和鮮活的教材。
(四)中層領(lǐng)導(dǎo)干部承上啟下，積極開展部門類別教育。
全面教育始終是針對全體員工而進(jìn)行的，部門教育則是針對各個(gè)部門的員工，對全面教育進(jìn)行有效輔助，更加具體、更加科學(xué)。在我行中層領(lǐng)導(dǎo)干部承上啟下的橋梁作用下，我行個(gè)人業(yè)務(wù)部堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí);會計(jì)結(jié)算部堅(jiān)持定期觀看“錄象”，向其他典范行借鑒先進(jìn)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn);公司業(yè)務(wù)部定期開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn);辦公室多次進(jìn)行員工的檔案晉級培訓(xùn)和保安人員管理培訓(xùn)?？傊?，我行各個(gè)部門都分類開展部門培訓(xùn)，使全行上下形成了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
二、充分重視人力資源，以“三貼近”思想為指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)思想政治工作的人性化。
黨的十六屆三中全會提出的“以人為本”，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)出建設(shè)有中國特色社會主義的實(shí)踐后提出的。自從“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這一先進(jìn)理念的問世，人的重要性就已經(jīng)被提升到一定的位置。我行行領(lǐng)導(dǎo)在這一認(rèn)識上更有自己獨(dú)到的見解和體會，在我行內(nèi)部始終堅(jiān)持“以人為本”，充分實(shí)現(xiàn)了人性化管理。作為“三貼近”的思想，即貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，是用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作的必然要求，是新世紀(jì)新階段加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重要突破口，是求真務(wù)實(shí)精神在思想政治工作中的具體體現(xiàn)。
(一)重視人力資源的調(diào)配，全員競聘實(shí)現(xiàn)民主化、透明化、公開化。
思想政治工作是一項(xiàng)十分細(xì)微的工作，必須帶著對群眾的深厚感情去做，在方法上努力適應(yīng)群眾的接受能力，不走過場、不搞形式。實(shí)踐證明，該項(xiàng)工作到位的結(jié)果是最大限度地調(diào)動了群眾的積極性。多年來，我行中層干部的聘用一直是以上級任命的形式居多，而我行的全員競聘便采用了真正的民主選舉形式，把選優(yōu)、選干的權(quán)利徹底交給了普通員工，再由選舉產(chǎn)生的中層干部聘用自己所在部門的科員，形成了層層聘用、互相監(jiān)督、共同發(fā)展的格局，真正體現(xiàn)了貼近我行實(shí)際情況、貼近群眾心聲的宗旨，為我行經(jīng)營發(fā)展形成一條健康的綠色通道打開了新局面。
(二)廣開言路、進(jìn)言獻(xiàn)策，形成輿論相對自由的開明盛世。
“水能載舟，亦能覆舟”的歷史箴言在我行得以更好的繼承、發(fā)揚(yáng)和運(yùn)用。行領(lǐng)導(dǎo)高度重視基層員工的思想動態(tài)和意見、建議，鼓勵每名員工善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于表達(dá)，敢于進(jìn)言獻(xiàn)策。一方面，行領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工主動與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行積極、及時(shí)的交流;另一方面，行領(lǐng)導(dǎo)歡迎員工以書信、談話等各種形式親自向本人表達(dá)自己的意見、建議。在這種言論相對自由的環(huán)境下，每名員工都積極動腦，極大地增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感和“愛行如愛家”的意識，從思想上最大程度地調(diào)動了員工的工作能動性、積極性。
____支行只是____銀行大家庭中一個(gè)小小的縮影，代表著____銀行整體的形象，在思想政治工作上也只是剛剛打響頭一槍，完成了二萬五千里長征的第一步，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)下，我行將繼續(xù)將思想政治工作長抓、狠抓下去，為我行的經(jīng)營發(fā)展把好思想關(guān)，充分履行基層行的工作職責(zé)，爭取取得更大的進(jìn)步和勝利。再造”工程的第二年，____銀行____支行在銳意進(jìn)取的道路上乘風(fēng)破浪、披荊斬棘，特別是在思想政治工作上以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，舞出時(shí)代的特色，摸索出一條新型道路。
多年來，____銀行____支行緊緊圍繞“狠抓存款，清收不良、增收創(chuàng)利、造福員工”的理念進(jìn)行經(jīng)營管理，堅(jiān)持把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，積極探索出適合我行發(fā)展的有效途徑—切實(shí)改進(jìn)創(chuàng)新思想政治工作，為我行的不斷發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動力、思想保證和輿論支持，實(shí)現(xiàn)員工思想政治工作“目標(biāo)化、人性化”的雙豐收。
一、全面教育與部門培訓(xùn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)思想政治工作目標(biāo)化。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，任何企業(yè)要想立足和發(fā)展，就必須兼顧市場需求和自身特點(diǎn)，明確經(jīng)營管理方法和目標(biāo)，而思想政治工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，就是教育、引導(dǎo)干部員工明確并深刻認(rèn)識企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)并為之進(jìn)行有效的努力奮斗。我行的思想政治工作一直保持與改革發(fā)展、經(jīng)營管理為一體，互相促進(jìn)。近年來，我行在思想政治工作的實(shí)踐中，堅(jiān)持開展“全面教育”與“部門培訓(xùn)”有機(jī)結(jié)合，努力實(shí)現(xiàn)思想政治工作目標(biāo)化，較好地解決了貼近我行實(shí)際的問題?！叭娼逃保锤鶕?jù)我行發(fā)展不用時(shí)期的任務(wù)、改革發(fā)展的目標(biāo)和員工的實(shí)際思想狀況，確定思想政治工作在一定時(shí)期、完成一個(gè)階段性任務(wù)的目標(biāo)，有針對性地開展內(nèi)容集中、全面的教育。不僅體現(xiàn)了我行干部員工的解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的軌跡，也記載著我行深化改革、跨越式發(fā)展和進(jìn)步的歷程。圍繞我行的經(jīng)營發(fā)展，這一全面教育活動主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
(一)新形式、新教育、新效果、新氣象。
我行作為資格老、年頭久的老行，既擁有過成功的經(jīng)驗(yàn)和輝煌，同時(shí)也不可避免地背負(fù)著沉重的包袱。面對著種.種狀況，新任行長以飽滿的狀態(tài)迅速地完成了角色轉(zhuǎn)換，并且把這種先進(jìn)的思想、理念帶給全行的每名員工。202月初，____行長到任僅半個(gè)月、盡快熟悉行內(nèi)情況后，便采用書信的方式與全體員工進(jìn)行了一次交流。在這次特殊的歷史性時(shí)刻完成的特殊交流中，行長對全體員工進(jìn)行了一次全面性、探索性、開創(chuàng)性的教育。在信中，行長確立了我行要實(shí)現(xiàn)的階段性任務(wù)的目標(biāo)，即“用三至五年的時(shí)間，把____支行辦成____銀行系統(tǒng)的一面旗幟”;明確了我行當(dāng)務(wù)之急和首要工作，即“正視現(xiàn)狀，迅速膨脹規(guī)?！?提出了對我行至關(guān)重要的“營銷和服務(wù)”的新概念、新要求、新做法;最后，強(qiáng)調(diào)和重申了對每名員工的四點(diǎn)要求和希望。通過這次全面交流和特殊的教育，不但幫助我行及時(shí)地認(rèn)清現(xiàn)狀、確立了近期任務(wù)和階段性目標(biāo)，同時(shí)也極大地鼓舞了我行全體員工的斗志和干勁，使全體員工從思想上得到巨大的收獲和進(jìn)步，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)強(qiáng)調(diào)黨員干部的先鋒模范作用，認(rèn)真搞好黨支部工作。
在____銀行總部黨委領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在黨支部書記____同志的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行黨支部工作開展地有聲有色。我行黨支部現(xiàn)擁有正式、預(yù)備黨員9名，經(jīng)過黨組織的培養(yǎng)、教育和發(fā)展、考核，我行黨員干部同志逐步成長起來，為我行思想政治工作的宣傳、發(fā)展起到了重要的帶頭作用。我行黨支部定期召開黨支部會議，學(xué)習(xí)各種思想政治理論，結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展?fàn)顩r和我行實(shí)際情況，進(jìn)行分析、討論，特別是結(jié)合我行經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r和員工的思想政治工作進(jìn)行深入研究、討論。通過對黨支部成員進(jìn)行的思想政治教育來帶動和影響全體員工的思想認(rèn)識，是一種行之有效的途徑和方法。我行黨支部成員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)與員工進(jìn)行談心和交流，從思想上防患未然，使員工的工作意識和工作態(tài)度保持一定的先進(jìn)性，為我行掃清發(fā)展道路上的思想障礙做出了具體的貢獻(xiàn)。
(三)積極運(yùn)用“網(wǎng)絡(luò)、錄象、書籍”等科學(xué)教育手段，使先進(jìn)服務(wù)理念深入人心。
我行始終把提高員工的綜合素質(zhì)、充分發(fā)掘蘊(yùn)藏在員工之中的創(chuàng)造精神和聰明才智，作為思想政治工作的重要內(nèi)容來抓。行領(lǐng)導(dǎo)在該項(xiàng)工作上進(jìn)行了不懈的努力和研究，多次向兄弟行和“服務(wù)典范”行進(jìn)行了虛心的取經(jīng)和學(xué)習(xí)，并且把他行的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)向我行每名員工進(jìn)行了深入的宣傳和介紹，以“錄象”的形式，直觀地使服務(wù)觀念深入人心;行領(lǐng)導(dǎo)定期將從網(wǎng)絡(luò)渠道獲得的行業(yè)資訊和行業(yè)信息整理成學(xué)習(xí)材料，提供給各位部門經(jīng)理，進(jìn)行討論、研究，再認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給每名普通員工;行領(lǐng)導(dǎo)為員工訂購各種書籍，鼓勵員工在學(xué)習(xí)中取得更大的進(jìn)步、獲得更大的收獲。為此，行領(lǐng)導(dǎo)為員工提供了最好的學(xué)習(xí)環(huán)境，為我行形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍創(chuàng)造了最好的條件，行長以他的人格力量深深地感染著每名員工，以他個(gè)人對工作的執(zhí)著感堅(jiān)定地引領(lǐng)著每個(gè)工商人，他的言傳身教、身體力行是每名員工學(xué)習(xí)的榜樣和鮮活的教材。
(四)中層領(lǐng)導(dǎo)干部承上啟下，積極開展部門類別教育。
全面教育始終是針對全體員工而進(jìn)行的，部門教育則是針對各個(gè)部門的員工，對全面教育進(jìn)行有效輔助，更加具體、更加科學(xué)。在我行中層領(lǐng)導(dǎo)干部承上啟下的橋梁作用下，我行個(gè)人業(yè)務(wù)部堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí);會計(jì)結(jié)算部堅(jiān)持定期觀看“錄象”，向其他典范行借鑒先進(jìn)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn);公司業(yè)務(wù)部定期開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn);辦公室多次進(jìn)行員工的檔案晉級培訓(xùn)和保安人員管理培訓(xùn)。總之，我行各個(gè)部門都分類開展部門培訓(xùn)，使全行上下形成了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
二、充分重視人力資源，以“三貼近”思想為指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)思想政治工作的人性化。
黨的十六屆三中全會提出的“以人為本”，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)出建設(shè)有中國特色社會主義的實(shí)踐后提出的。自從“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這一先進(jìn)理念的問世，人的重要性就已經(jīng)被提升到一定的位置。我行行領(lǐng)導(dǎo)在這一認(rèn)識上更有自己獨(dú)到的見解和體會，在我行內(nèi)部始終堅(jiān)持“以人為本”，充分實(shí)現(xiàn)了人性化管理。作為“三貼近”的思想，即貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，是用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作的必然要求，是新世紀(jì)新階段加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重要突破口，是求真務(wù)實(shí)精神在思想政治工作中的具體體現(xiàn)。
(一)重視人力資源的調(diào)配，全員競聘實(shí)現(xiàn)民主化、透明化、公開化。
思想政治工作是一項(xiàng)十分細(xì)微的工作，必須帶著對群眾的深厚感情去做，在方法上努力適應(yīng)群眾的接受能力，不走過場、不搞形式。實(shí)踐證明，該項(xiàng)工作到位的結(jié)果是最大限度地調(diào)動了群眾的積極性。多年來，我行中層干部的聘用一直是以上級任命的形式居多，而我行20的全員競聘便采用了真正的民主選舉形式，把選優(yōu)、選干的權(quán)利徹底交給了普通員工，再由選舉產(chǎn)生的中層干部聘用自己所在部門的科員，形成了層層聘用、互相監(jiān)督、共同發(fā)展的格局，真正體現(xiàn)了貼近我行實(shí)際情況、貼近群眾心聲的宗旨，為我行經(jīng)營發(fā)展形成一條健康的綠色通道打開了新局面。
(二)廣開言路、進(jìn)言獻(xiàn)策，形成輿論相對自由的開明盛世。
“水能載舟，亦能覆舟”的歷史箴言在我行得以更好的繼承、發(fā)揚(yáng)和運(yùn)用。行領(lǐng)導(dǎo)高度重視基層員工的思想動態(tài)和意見、建議，鼓勵每名員工善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于表達(dá)，敢于進(jìn)言獻(xiàn)策。一方面，行領(lǐng)導(dǎo)鼓勵員工主動與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行積極、及時(shí)的交流;另一方面，行領(lǐng)導(dǎo)歡迎員工以書信、談話等各種形式親自向本人表達(dá)自己的意見、建議。在這種言論相對自由的環(huán)境下，每名員工都積極動腦，極大地增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感和“愛行如愛家”的意識，從思想上最大程度地調(diào)動了員工的工作能動性、積極性。
____支行只是____銀行大家庭中一個(gè)小小的縮影，代表著____銀行整體的形象，在思想政治工作上也只是剛剛打響頭一槍，完成了二萬五千里長征的第一步，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)下，我行將繼續(xù)將思想政治工作長抓、狠抓下去，為我行的經(jīng)營發(fā)展把好思想關(guān)，充分履行基層行的工作職責(zé)，爭取取得更大的進(jìn)步和勝利。
工作總結(jié)及安排篇十一
在市里有關(guān)單位下發(fā)《關(guān)于開展“五個(gè)一”活動方案》文件后，科技教育界的負(fù)責(zé)人和各位委員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，半年多的時(shí)間中，我們帶領(lǐng)本行業(yè)的優(yōu)秀青年，為家鄉(xiāng)建設(shè)提建議、做實(shí)事，充分展示了青聯(lián)人的風(fēng)采。
一、高度重視積極參與。
“五個(gè)一”活動方案通過后，我界常委在委員中傳達(dá)了_____秘書長和_____主席的講話精神，帶領(lǐng)本界委員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“五個(gè)一”活動方案，大家在一起經(jīng)過研討，形成了“帶領(lǐng)青年、立足行業(yè)，帶動全體、觸動全局”的工作思路，委員們的參與熱情高漲，紛紛表示要帶領(lǐng)本行業(yè)青年在“五個(gè)一”活動中為家鄉(xiāng)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出力。
二、把“五個(gè)一”活動落實(shí)在實(shí)際工作中。
1、建議反映民意。
我界青年在日常工作中注意本行業(yè)中群眾最關(guān)心的問題，有的問題直接反映給主管領(lǐng)導(dǎo)，有的通過信件、電子郵件等方式反映給主管部門，委員們還通過本單位的各級人大代表、政協(xié)委員，以議案的方式反映給有關(guān)部門。在教育系統(tǒng)中，企業(yè)剝離社會后，企業(yè)學(xué)校面臨的最大問題就是危房改造，這是關(guān)系到師生安全的大問題，是企業(yè)學(xué)校家長學(xué)生十分關(guān)心的大事，我界委員在這項(xiàng)工作中，不但通過各種渠道積極反映各校情況，向上積極爭取資金，還帶領(lǐng)青年主動維護(hù)校舍、校園的安全，政府連續(xù)投入幾百萬元，實(shí)現(xiàn)了危房全部改造。在電業(yè)系統(tǒng)中，我界委員了解到群眾繳費(fèi)難的情況，積極向上提建議，利用各種渠道方便群眾繳費(fèi)，即方便了群眾也節(jié)省了人力。在建設(shè)系統(tǒng)中，我界委員了解到群眾最不放心的就是住宅質(zhì)量問題，委員們積極反映，為此，建設(shè)局出臺了“三措并舉抓住宅工程質(zhì)量”的文件，提出住宅驗(yàn)收要分戶，工程竣工需公示，質(zhì)量責(zé)任需掛牌的三大舉措，保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益，促進(jìn)了社會的和諧發(fā)展。
2、項(xiàng)目推進(jìn)經(jīng)濟(jì)。
招商引資是一個(gè)城市發(fā)展的大事，我界委員一直把引進(jìn)項(xiàng)目作為一件大事去抓，教育局充分利用調(diào)到外地工作的老同志，已畢業(yè)的學(xué)生，提供招商信息、引進(jìn)項(xiàng)目，今年超額完成6000多萬元的招商任務(wù)，同時(shí)還為投資我市的外地人士子女入學(xué)提供方便條件。建設(shè)局也引入外地資金到我市進(jìn)行建設(shè)。在項(xiàng)目建設(shè)中，鶴礦集團(tuán)項(xiàng)目建設(shè)工作尤為突出。其中六大項(xiàng)目總投資達(dá)17億多元，獲得國家各類資金8795萬元的支持。
3、實(shí)事解決問題。
我界委員充分利用自身的優(yōu)勢，在本行業(yè)中為群眾辦實(shí)事，解決群眾的難題。教育系統(tǒng)的委員主動到邊遠(yuǎn)學(xué)校進(jìn)行輪教，教育局每年都有30多人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教，實(shí)現(xiàn)了教育資源的合理流動，得到了老百姓的認(rèn)可。教育系統(tǒng)的委員還在扶助貧困學(xué)生的工作中起帶頭作用，他們長年堅(jiān)持在“手拉手”活動中幫助貧困學(xué)生。了解到社區(qū)的實(shí)際困難，我界委員積極幫助解決，自己解決不了的，及時(shí)向上級反映，他們幫助社區(qū)解決辦公桌椅、電腦等物品，并與社區(qū)的貧困戶結(jié)成幫扶對子，隨時(shí)幫助解決問題。
三、用“五個(gè)一”活動推進(jìn)青年成長。
工作總結(jié)及安排篇十二
xx年，市人大機(jī)關(guān)工會在機(jī)關(guān)黨組、機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作，圍繞機(jī)關(guān)中心任務(wù)，以創(chuàng)建“職工之家”為載體，開展豐富多彩的職工文娛活動，突出維護(hù)職工權(quán)益職能，積極配合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,機(jī)關(guān)工會工作在全體會員的共同努力下取得了較好的成績。
按照市人大機(jī)關(guān)“樹人大干部形象，建人大代表之家”的總體要求，工會積極開展創(chuàng)建“職工之家”活動。機(jī)關(guān)黨組、黨委高度重視，把“建家”作為機(jī)關(guān)“三個(gè)文明”建設(shè)的重要內(nèi)容和機(jī)關(guān)“三位一體”創(chuàng)建工作的重要組成部分。通過全體會員的共同努力，特別是“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組積極的工作，市人大機(jī)關(guān)工會于xx年12月順利通過檢查驗(yàn)收，由市總工會授予市級“模范職工之家”稱號。
機(jī)關(guān)工會一直把維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)利益、政治權(quán)利，維護(hù)職工的精神文化需求和維護(hù)女職工的特殊權(quán)益作為工會的日常工作來抓。
工會把關(guān)心愛護(hù)職工，解決職工困難和后顧之憂作為維權(quán)的落腳點(diǎn)，我們堅(jiān)持了“五必訪”制度（傷病職工、家庭糾紛、婚喪大事、有了困難、調(diào)入調(diào)離必訪），今年工會委員會成員看望生病住院會員、家庭成員去世的會員共計(jì)10余人次。特別是余亞東同志的女兒生病去世后，欠下醫(yī)療費(fèi)20余萬元，機(jī)關(guān)工會組織會員捐款6萬余元，在會員困難的時(shí)候給他們送去了組織的關(guān)懷和工會的慰問。機(jī)關(guān)工會按月對當(dāng)月過生日的職工進(jìn)行慰問，并提高了慰問費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
為了使職工子女過一個(gè)有意義的暑假，工會組織了40余名職工子女參加了為期兩天的“歡樂重野夏令營”活動。
為了更好地維護(hù)女職工的特殊權(quán)益，工會女職工委員會專門組織了女職工參加健康知識講座，參加女職工踢毽、跳繩比賽。還在健康體檢中為女職工增加?jì)D檢項(xiàng)目。
推進(jìn)勞務(wù)工入會工作是機(jī)關(guān)工會的重點(diǎn)工作之一，市直機(jī)關(guān)工會聯(lián)合會將勞務(wù)工入會工作作為“建家”工作的硬指標(biāo)，未完成勞務(wù)工入會的單位一律不能申報(bào)“建家”驗(yàn)收。機(jī)關(guān)工會在去年吸納2名勞務(wù)工入會的基礎(chǔ)上，又向機(jī)關(guān)黨組、黨委匯報(bào)，經(jīng)黨組研究同意后，機(jī)關(guān)現(xiàn)有的33名符合條件的勞務(wù)工加入了工會。
今年以來，機(jī)關(guān)工會積極配合先進(jìn)性教育活動的開展，動員會員積極參加了先進(jìn)性教育活動，進(jìn)一步提高了會員的思想政治素質(zhì)。
9月，機(jī)關(guān)工會專門舉辦了為期兩天的工會干部培訓(xùn)班，有40多名工會干部參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。劉成義秘書長到會作了重要講話，鼓勵和鞭策機(jī)關(guān)工會為建設(shè)和諧機(jī)關(guān)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)會上還進(jìn)行了工會普法知識競賽。
機(jī)關(guān)工會緊緊圍繞市人大的中心工作，結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際，有針對性地安排工會活動。我們堅(jiān)持在重大節(jié)假日前安排文體活動，積極參加市直機(jī)關(guān)工會和片區(qū)組織的各項(xiàng)活動。今年以來我們按年初工作安排，開展了一系列文體活動。
春節(jié)前，機(jī)關(guān)工會組織參加了“四廳春節(jié)聯(lián)歡會”，我們編排的舞蹈《踏歌起舞》作為聯(lián)歡會的開場節(jié)目，給聯(lián)歡會增添了亮點(diǎn)。同時(shí)我們又在機(jī)關(guān)內(nèi)組織了“春節(jié)聯(lián)歡會”，干部職工們以黨、工、青、婦或工會小組為單位，自編、自演了豐富多彩的節(jié)目，黃鎮(zhèn)東、金烈等常委會領(lǐng)導(dǎo)、離退休老同志、機(jī)關(guān)干部職工、廣場賓館、公民報(bào)刊社共200多人參加了聯(lián)歡會。
xx年初，按照“四大家”秘書長聯(lián)系會的安排，由市人大機(jī)關(guān)主辦了“四廳”春節(jié)聯(lián)歡會，機(jī)關(guān)工會積極籌備，多次召開協(xié)調(diào)會，組織十二家單位編排了一臺精彩的節(jié)目，突出了“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、歡樂、和諧”的主題，得到了市委領(lǐng)導(dǎo)和各單位的好評。
為了使職工參加經(jīng)常性的運(yùn)動，發(fā)揮個(gè)人特長，我們于4月組建了職工男女籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、游泳隊(duì)等運(yùn)動隊(duì)，這些運(yùn)動隊(duì)開展經(jīng)常性訓(xùn)練和比賽活動，達(dá)到了鍛煉身體的目的。機(jī)關(guān)男子籃球隊(duì)開展活動較多，與近10個(gè)單位進(jìn)行了友誼賽。機(jī)關(guān)乒乓球隊(duì)堅(jiān)持訓(xùn)練，多次參加各類比賽，在“公仆杯”乒乓球比賽中榮獲女子團(tuán)體第二名的好成績。工會組織部分職工參加“典雅杯”廣播體操比賽獲得一等獎。工會女職工委員會組織女會員參加了工會片區(qū)女子跳繩及踢毽比賽，榮獲第二名的好成績。
機(jī)關(guān)工會還著重加強(qiáng)了與區(qū)縣人大的聯(lián)誼活動。在“五一”國際勞動節(jié)前，我們與江北區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)共同開展“公民報(bào)刊杯”射擊比賽及籃球友誼賽，常委會領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部職工、廣場賓館、公民報(bào)刊社和江北區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)干部職工近200人參加了活動。我們還組織了首屆全市人大系統(tǒng)“公民報(bào)刊杯”書法比賽，市人大機(jī)關(guān)及各區(qū)縣人大的50余名同志的近80件作品參加了比賽，參賽作品得到書法專家的高度評價(jià)，評出了特等獎和一、二、三等獎，并在“全市人大常委會主任、辦公室主任和新聞宣傳工作座談會”上進(jìn)行了頒獎和展示。
工會開展的文娛活動，豐富了機(jī)關(guān)干部職工生活，也增強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部凝聚力、向心力和活力。
（一）進(jìn)一步發(fā)揮機(jī)關(guān)工會在機(jī)關(guān)民主管理中的作用
維護(hù)職工的民主權(quán)利，代表和組織職工參與機(jī)關(guān)民主管理，保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)是工會的重要職能之一。機(jī)關(guān)工會在在接受創(chuàng)建職工之家檢查驗(yàn)收時(shí)，驗(yàn)收組在對我們工會工作充分肯定后，提出機(jī)關(guān)工會應(yīng)該在機(jī)關(guān)民主管理上發(fā)揮更大的作用。機(jī)關(guān)工會今年將積極為機(jī)關(guān)建設(shè)中的重大事項(xiàng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，參與民主評議和評先推優(yōu)，組織開展合理化建議活動，表彰和獎勵工會活動積極分子。
工作總結(jié)及安排篇十三
xx項(xiàng)目以銷售為核心開展各項(xiàng)工作。并要求各部門全力配合，同時(shí)，對營銷部提出四個(gè)目標(biāo)要求全面貫徹落實(shí)。
3、營銷年度總綱制定完成，按照年度總綱執(zhí)行推進(jìn)，并制定交房流程;。
4、制定銷售計(jì)劃和推廣方案，努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。經(jīng)過1年多的努力與堅(jiān)持，盤錦項(xiàng)目營銷部各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中，現(xiàn)就工作總結(jié)如下：
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、團(tuán)隊(duì)的基本情況。
理在內(nèi)的骨干班子，下半年由于工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向銷售，新增策劃專員兼平面設(shè)計(jì)1人，營銷部截止目前現(xiàn)有編制為共計(jì)17人。
史情況，第一時(shí)間編制了《盤錦項(xiàng)目員工銷售手冊》，手冊中包括項(xiàng)目沙盤說辭、銷售百問等統(tǒng)一說辭，同時(shí)明確了各崗位職責(zé)、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范，組織了本部門員工記憶學(xué)習(xí)并完成相關(guān)考核的工作。做到分工明確，制度管理，在提高本部門工作效率的同時(shí)也降低銷售中各種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，教導(dǎo)員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強(qiáng)銷售技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。
時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程監(jiān)管和業(yè)務(wù)考核，銷售人員去蕪存菁，保證了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
4、樹立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)員工敬崗愛業(yè)，爭做四有新人。
xx項(xiàng)目營銷部在營銷中心、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)下，以xx集團(tuán)企業(yè)文化為核心，積極開展團(tuán)隊(duì)的精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)員工敬崗愛業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，廉潔奉公，新的銷售團(tuán)隊(duì)骨干以最短的時(shí)間度過磨合期投入到工作中，每天工作十幾個(gè)小時(shí)以上。項(xiàng)目公司、部門領(lǐng)導(dǎo)樹立員工的主人翁地位，共同營造家庭氛圍，項(xiàng)目公司從上到下樹立正能量的工作態(tài)度，工作考核績效上獎懲分明，在項(xiàng)目公司總經(jīng)理的帶動下員工對企業(yè)高度負(fù)責(zé)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，爭做有激情，有創(chuàng)造，有態(tài)度，有互聯(lián)網(wǎng)思維的四有新人，使團(tuán)隊(duì)的凝聚力達(dá)到了前所未有的高度。
二、盤錦項(xiàng)目銷售指標(biāo)完成情況。
與20xx同比。
推廣費(fèi)用情況。
自xx項(xiàng)目新的營銷團(tuán)隊(duì)成立后，按照集團(tuán)、項(xiàng)目公司的指導(dǎo)思路，統(tǒng)一思想，目標(biāo)一致，重責(zé)任，抓執(zhí)行，首先梳理和解決項(xiàng)目歷史遺留問題，其次追繳歷史遺留的應(yīng)收款未回款，同時(shí)開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決。
五、工作中出現(xiàn)的問題。
20下半年工作計(jì)劃。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃。
二、下半年原定指標(biāo)。
三、下半年調(diào)整指標(biāo)(上半年指標(biāo)缺口納入下半年)。
四、下半年推廣費(fèi)用計(jì)劃。
五、下半年工作計(jì)劃。
1、銷售指標(biāo)分解。
2、工作思路。
3、完成計(jì)劃目標(biāo)具體措施。
銷售總結(jié)及工作計(jì)劃三：
xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出萬事無憂德行天下的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
工作總結(jié)及安排篇十四
有的同志認(rèn)為：市場經(jīng)濟(jì)條件下，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和組織形式發(fā)生了變化，商業(yè)銀行的一切經(jīng)濟(jì)活動都是以利益為中心，以盈利為最大目標(biāo)，按照追求利潤最大化的市場運(yùn)行規(guī)則運(yùn)轉(zhuǎn)。思想政治工作不直接創(chuàng)造價(jià)值，是次要的或可有可無的。這種認(rèn)識是極端錯(cuò)誤的。我們應(yīng)該看到，現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅是市場的競爭、技術(shù)的競爭、服務(wù)的競爭，而且更重要的是人才的競爭，這就要靠思想政治工作把人的潛在生產(chǎn)力挖掘出來，形成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。任何企業(yè)、部門，在任何時(shí)候，要想在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，都不可忽視這一生產(chǎn)力的重要作用。特別是金融系統(tǒng)近年來電子化業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，新增職工較多，思想教育、制度教育、職業(yè)道德教育沒有完全跟上，以致少數(shù)干部職工經(jīng)不起金錢的誘惑而蛻化變質(zhì)，貪污受賄、挪用公款、盜竊和詐騙銀行資金等經(jīng)濟(jì)案件屢屢發(fā)生。由此可見，在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，提高全員思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的理想和信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，離不開思想政治工作;在分配關(guān)系多元化變化的情況下，調(diào)整人們的心態(tài)，消除經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動帶來的負(fù)面影響，教育干部職工牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀，離不開思想政治工作;在商業(yè)銀行的改革和發(fā)展過程中，建立有效的激勵和制約管理機(jī)制，化解矛盾，理順情緒，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，離不開思想政治工作。因此，在現(xiàn)代企業(yè)制度下，要保持商業(yè)銀行的生機(jī)和活力，思想政治工作不但不能削弱或忽視，而且要與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)，以更好地適應(yīng)新形勢的要求。
二、強(qiáng)化商業(yè)銀行思想政治工作的途徑與方法。
筆者認(rèn)為，在改革開放不斷深化、社會主義市場經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的今天，商業(yè)銀行思想政治工作必須緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，堅(jiān)持為金融業(yè)務(wù)服務(wù)的指導(dǎo)思想，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子、職工隊(duì)伍和工作制度三大建設(shè)，努力在工作內(nèi)容、工作方法、工作作風(fēng)方面求實(shí)創(chuàng)新。
(一)圍繞“一個(gè)中心”
銀行思想政治工作必須以金融業(yè)務(wù)為中心。我行多年來的經(jīng)驗(yàn)證明，思想政治工作只有滲透到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，才會取得成效和富有生命力。在行內(nèi)，員工的主要活動是業(yè)務(wù)工作。我們開展各種教育的現(xiàn)實(shí)的目的，就是為了調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，把業(yè)務(wù)搞上去。離開這一條，思想政治工作就失去了依托，失去了效用。
(二)突出“三個(gè)重點(diǎn)”
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要做好銀行的思想政治工作，領(lǐng)導(dǎo)干部必須勤于學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、嚴(yán)于律己、廉潔奉公，以良好的形象增強(qiáng)自身的影響力，發(fā)揮巨大的感召力;必須抓好對班子成員的教育、選拔與培養(yǎng)，以確保黨的路線方針政策在金融領(lǐng)域得以正確有效地貫徹實(shí)施;必須對班子成員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，當(dāng)前特別要注重改進(jìn)工作作風(fēng)，多下基層、多辦實(shí)事，少開會、少應(yīng)酬，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勤政廉政，這樣上行下效，就會使思想政治工作更具說服力。
2.加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。從當(dāng)前銀行職工年齡結(jié)構(gòu)看，青年約占職工總數(shù)的75%左右，因此，隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)放在年輕人身上。要強(qiáng)化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使干部職工的政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、操作技能不斷提高，以適應(yīng)新形勢的需要;注重思想道德建設(shè)，引導(dǎo)職工樹立正確的理想信念和價(jià)值觀念，自覺抵制金錢誘惑和不良思想的侵蝕;要建立健全一套用人考核機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，努力形成催人奮發(fā)向上的競爭環(huán)境。
3.加強(qiáng)制度建設(shè)。制度的建設(shè)是思想政治工作的基礎(chǔ)，是使其由“軟”變“硬”的保障。當(dāng)前，在制度建設(shè)中重點(diǎn)要建立政治學(xué)習(xí)制度，提高全員政治素養(yǎng);要建立目標(biāo)管理考核制度，把領(lǐng)導(dǎo)班子的業(yè)績乃至干部的提拔晉級同思想政治工作掛起鉤來，提高領(lǐng)導(dǎo)干部抓思想政治工作的自覺性與責(zé)任感;要實(shí)施崗位輪換交流制度，促進(jìn)政工崗位與業(yè)務(wù)崗位的交流，增進(jìn)相互理解與支持。
(三)立足“三項(xiàng)措施”
內(nèi)容必須堅(jiān)持群眾性和大眾化，保證為員工所需要、所接受，切忌高、大、空。要針對員工思想活動的新情況、新特點(diǎn)，實(shí)事求是地確定內(nèi)容，有的放矢地開展工作。以理想信念為核心，用馬克思主義理論和現(xiàn)代科學(xué)知識教育員工，大力弘揚(yáng)愛國主義、集體主義和艱苦奮斗精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，結(jié)合建立現(xiàn)代金融制度和不斷深化改革的現(xiàn)實(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)大局意識、奉獻(xiàn)意識和誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法的教育，努力挖掘并塑造有特色的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神。要與業(yè)務(wù)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合，不斷賦予思想政治工作新的鮮活的內(nèi)容，開展內(nèi)容充實(shí)、富有時(shí)代精神、形式多樣的活動。實(shí)際工作中，我行把思想政治教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)緊密結(jié)合在一起，堅(jiān)持在每周例會的基礎(chǔ)上，每周再增加一次政治教育學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并經(jīng)常開展豐富多彩的活動，寓教于樂，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
2.創(chuàng)新工作方法：以人為本，靠關(guān)心員工感化人心。思想政治工作是說服人、教育人、激勵人的工作，要取得成效，既要掌握科學(xué)的方法論，又要發(fā)揮情感的力量，做好“人”的文章。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入群眾，放下架子，撲下身子，傾聽民聲，了解民意，想職工所想，急職工所急，關(guān)心職工的生活，以誠心和愛心滿腔熱情地幫助員工解決實(shí)際困難和關(guān)注的問題，做員工的貼心人。要動之以情，曉之以理，以情感人，以理服人，使思想政治工作真正入耳、腦、心，“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”。要突出以人為本，及時(shí)了解員工的思想和需要，在尊重人的基礎(chǔ)上理解人，在理解人的基礎(chǔ)上關(guān)心人，在關(guān)心人的基礎(chǔ)上啟發(fā)人，在啟發(fā)人的基礎(chǔ)上激勵人。
工作總結(jié)及安排篇十五
一年以來，客服部圍繞物業(yè)收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度物業(yè)收費(fèi)1220000元（截止到20xx年12月15日），收繳率80%，清繳上年度物業(yè)費(fèi)10000元；處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%；協(xié)調(diào)處理大型物業(yè)保修維修10件，業(yè)主基本滿意；接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時(shí)率100%；受理日常報(bào)修120件，合格率100%；上門面訪700人/次，受理意見、建議200余件。
自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%（去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%），總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，通過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三，收費(fèi)工作績效化，通過激勵員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費(fèi)。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了周到、耐心、熱情、細(xì)致的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的`客服形象。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）物業(yè)收費(fèi)績效增長水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
（三）部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在09年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn)；部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高；各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
（二）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
（三）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外，余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶，同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù)，按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計(jì)提供的依據(jù)，確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn)，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計(jì)做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1、吸取1x年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來進(jìn)一步完善自己的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4、加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
xx年初以來，寧洱縣農(nóng)藥管理及新農(nóng)藥試驗(yàn)、示范、推廣工作，在縣農(nóng)業(yè)和科學(xué)技術(shù)局領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市植保站的關(guān)心、支持、幫助和指導(dǎo)下，在去年以前工作取得較好成績的基礎(chǔ)上，按照上級領(lǐng)導(dǎo)和文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際，及時(shí)制定農(nóng)藥管理工作方案，在嚴(yán)格按照工作方案艱辛工作的同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升整體業(yè)務(wù)能力，及時(shí)開展農(nóng)藥經(jīng)營人員培訓(xùn)，為持證上崗，合法經(jīng)營提供了技術(shù)政策支撐，加大農(nóng)藥市場整治，為嚴(yán)防假冒偽劣農(nóng)藥進(jìn)入我縣，出現(xiàn)坑農(nóng)害農(nóng)事件起到了積極作用，利用網(wǎng)絡(luò)平臺和下鄉(xiāng)，加強(qiáng)群眾農(nóng)藥使用技術(shù)培訓(xùn)及相關(guān)人員自學(xué)，進(jìn)一步提高了科學(xué)合理使用農(nóng)藥技術(shù)水平，促進(jìn)了我縣農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、高產(chǎn)、高效和安全生產(chǎn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)于下：
去年年底開始，舉辦第二次農(nóng)藥經(jīng)營上崗人員技術(shù)培訓(xùn)，對到期（兩年）經(jīng)營人員和新增人員，共計(jì)84名進(jìn)行了全面系統(tǒng)的相關(guān)政策、法律法規(guī)和農(nóng)藥識別使用技術(shù)等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，經(jīng)考試達(dá)到理想效果（全部合格）并頒發(fā)了上崗經(jīng)營合格證，對實(shí)行合法經(jīng)營和遏制不合格農(nóng)藥進(jìn)入我縣及指導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)合理應(yīng)用農(nóng)藥，發(fā)揮了重要作用，加上利用各種農(nóng)業(yè)方面的相關(guān)活動和其它病蟲害防治技術(shù)培訓(xùn)會及引到農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)平臺自學(xué)，發(fā)放宣傳農(nóng)藥科學(xué)合理技術(shù)資料10000余份和培訓(xùn)農(nóng)戶5000余次，大力提升了農(nóng)戶農(nóng)藥科學(xué)合理使用技術(shù)水平，為確保農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、高產(chǎn)、高效和安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。
為認(rèn)真全面細(xì)致地做好xx年質(zhì)量和標(biāo)簽抽查工作，及時(shí)制定了《寧洱縣農(nóng)業(yè)和科學(xué)技術(shù)局xx年農(nóng)藥市場產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)價(jià)抽查工作實(shí)施方案》，并嚴(yán)格按照方案要求，認(rèn)真全面細(xì)致及時(shí)地展開農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)簽抽查匯總工作并及時(shí)做了上報(bào)。共抽取農(nóng)藥9個(gè)（超過品種要求四個(gè)）農(nóng)藥品種，寄省植保站確認(rèn)，目前尚未知道其質(zhì)量如何。
（一）加大新技術(shù)新農(nóng)藥試驗(yàn)、示范、推廣是植保工作的重要內(nèi)容，更是確保農(nóng)藥高效低毒、防止病蟲產(chǎn)生抗藥性和農(nóng)業(yè)環(huán)境安全的核心步驟，我縣自xx年以來，在做好水稻新農(nóng)藥試示范推廣指導(dǎo)工作的同時(shí)，積極做好先正達(dá)玉米新農(nóng)藥回避式化學(xué)除草試示范指導(dǎo)工作，在去年以前示范（賽飛、火速、天仙配、懶農(nóng)樂、半畝田、耕杰）取得較好成績（除草效果在85%-95%之間）的基礎(chǔ)上，今年擴(kuò)大了該項(xiàng)技術(shù)的示范指導(dǎo)力度，在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨、老張寨和老廟寨三個(gè)點(diǎn)各示范200畝，今年完成600畝，取得較好除草效果，平均除草效果達(dá)91、5%。
（二）采用回避式施藥，防治速度慢（較不回避），所以，加大不回避玉米化學(xué)除草試驗(yàn)示范，已作為今年新農(nóng)藥推廣的一項(xiàng)重要工作。
6月16日上午，昆明支邊興隆商貿(mào)有限公司汪宏偉總經(jīng)理到寧洱傳經(jīng)送寶，指導(dǎo)寧洱縣植保植檢站玉米（不回避）專業(yè)化機(jī)防除草試驗(yàn)、示范工作。
在昆明支邊興隆商貿(mào)有限公司汪宏偉總經(jīng)理具體技術(shù)指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，寧洱縣植保植檢站在目前玉米苗株1米多高，機(jī)防不利情況下，大家仍然振奮精神，堅(jiān)定信心，克難而上，在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨，展開了10畝機(jī)防玉米專業(yè)化除草示范，為盡快形成玉米專業(yè)化高效除草打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
7月11日上午，我站人員到試驗(yàn)地查看并測算除草效果情況。經(jīng)進(jìn)入玉米地邊地中仔細(xì)查看評估后，一致認(rèn)為，莠去津60毫升﹢硝磺草酮100毫升，兌水15公斤，施藥面積2畝，除草效果達(dá)到99、5%，用藥量減少50%，畝用藥油11元，用時(shí)30分鐘，比手動噴霧器快10倍以上，如果在玉米30—35公分高時(shí)，施藥，則比手動噴霧器快30倍。
（六）增加必要資金投入確保農(nóng)藥管理和新農(nóng)藥試驗(yàn)示范推廣工作持速、健康發(fā)展。
工作總結(jié)及安排篇十六
bb縣ss鎮(zhèn)xx村共轄7個(gè)村民小組，186戶，714人，總面積11900畝，庫區(qū)水面3200畝，是一個(gè)交通閉塞、資源貧乏的移民貧困村。20xx年來，該村抓住省財(cái)政廳定點(diǎn)幫扶機(jī)遇，以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為突破口，整合資源大做山水文章，整體推進(jìn)了脫貧致富步伐。全村人平純收入由1999年的568元增加到20xx年的2546元，村集體年收入由零增加到32萬元。
一、整章建制強(qiáng)班子，夯實(shí)脫貧基礎(chǔ)。
省財(cái)政廳進(jìn)駐該村開展建整扶貧后，針對村班子渙散，責(zé)任心不強(qiáng)等問題，扎實(shí)開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，村班子統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、執(zhí)行政策、依法辦事、維護(hù)穩(wěn)定和帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)的能力不斷提高。一是健全制度樹形象。建立和完善了村民代表大會、財(cái)務(wù)管理、村務(wù)公開等多項(xiàng)制度，公開推選村民代表擔(dān)任村級財(cái)務(wù)監(jiān)督審計(jì)，村民每個(gè)季度給兩委班子工作情況進(jìn)行民主評議和打分，對存在的問題責(zé)令責(zé)任人限期整改。陽光制度不僅提高了村干部威信，贏得了民心，更重要的是推動了工作發(fā)展。二是培訓(xùn)骨干壯班子。在抓好村組干部和黨員經(jīng)常性教育的同時(shí)，注重培訓(xùn)后備力量，三年來，共選派6名先進(jìn)分子參加了入黨積極分子培訓(xùn)，發(fā)展_員4人，公開推選了3人充實(shí)到村組班子。三是狠抓教育促提高。先后建起了支部辦公室和黨員活動室，配齊了遠(yuǎn)程教育平臺，定期召開支部會和黨員民主生活會，積極開展批評與自我批評，有效解決了班子和黨員干部隊(duì)伍在思想、作風(fēng)、工作等方面存在的問題，大大提高了村組一班人的戰(zhàn)斗力和帶領(lǐng)群眾脫貧致富的能力。
二、因地制宜抓開發(fā)，發(fā)展增收產(chǎn)業(yè)。
三、整合資源促合力，確保扶貧實(shí)效。
20xx年是市委、市政府實(shí)施新一輪幫扶工程的第四年。我地稅局作為與**市**村結(jié)隊(duì)的幫扶集團(tuán)成員單位之一，從兩地的實(shí)際出發(fā)，牢牢把握統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會這條主線，以堅(jiān)持壯大村集體經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，以發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)、提高素質(zhì)培訓(xùn)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮優(yōu)勢，進(jìn)一步加大幫扶工作力度，落實(shí)幫扶舉措，真正做到了認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、措施到位、資金到位、指導(dǎo)到位，達(dá)到了年度幫扶的目標(biāo)，取得了較好的幫扶成效。
一、主要成效。
通過上半年的努力，有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，進(jìn)一步加快了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)從“輸血”型向“造血”型的轉(zhuǎn)變，有效地提高了農(nóng)民的素質(zhì)和當(dāng)?shù)氐淖晕野l(fā)展能力，較好地實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標(biāo);進(jìn)一步加快了當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)事業(yè)的建設(shè)步伐，群眾的生產(chǎn)、生活條件得到了較大的改善;同時(shí)通過對村級組織的辦公場所進(jìn)行全面修建，豐富了幫扶內(nèi)涵，進(jìn)一步提高了農(nóng)村基層黨組織的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力，敦實(shí)了黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
二、主要工作。
一是進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，加大了對幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委、辦事處把幫扶工作列入重要議事日程，多次召開專題會議研究部署幫扶工作，進(jìn)一步明確街道主要領(lǐng)導(dǎo)作為幫扶工作的第一責(zé)任人，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職能科室和具體人員，確定幫扶目標(biāo)，完善幫扶機(jī)制，做到?jīng)Q心不變、熱情不減、工作不松。同時(shí)在多次會議上強(qiáng)調(diào)幫扶工作的重要性和緊迫性，使街道廣大干部群眾真正認(rèn)識到幫扶工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體行動，是推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)的具體表現(xiàn)，是保持社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會的重要舉措，也是我們街道廣大干部群眾的應(yīng)盡義務(wù)。
二是進(jìn)一步突出幫扶重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)幫扶措施。針對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入主要來自農(nóng)業(yè)，但農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程緩慢、主導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)模有限、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀，按照即定幫扶目標(biāo)，重點(diǎn)抓好產(chǎn)業(yè)幫扶，發(fā)展當(dāng)?shù)夭铇I(yè)、板栗等特色產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步扶持和壯大龍頭企業(yè)。同時(shí)大力推進(jìn)素質(zhì)幫扶。進(jìn)一步加大對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的素質(zhì)和技能培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的就業(yè)能力，讓更多的農(nóng)村剩余勞動力從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移到二、三產(chǎn)業(yè)中去，直接增加勞務(wù)收入。并且及時(shí)落實(shí)承諾的幫扶資金，確保幫扶資金及時(shí)足額到位，防止出現(xiàn)因幫扶資金滯后導(dǎo)致幫扶項(xiàng)目停頓的情況發(fā)生。20xx年，街道共落實(shí)幫扶資金萬元。同時(shí)對實(shí)施項(xiàng)目多次通過電話和實(shí)地走訪進(jìn)行了解和檢查，確保了幫扶項(xiàng)目保質(zhì)保量地完成。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)與幫扶對象的聯(lián)絡(luò)和交流。通過電話、實(shí)地考察等形式，街道和結(jié)對村干部群眾經(jīng)常進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和互訪交流。街道主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在區(qū)委、區(qū)政府等領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，多次到結(jié)對村走訪，了解情況，對扶貧項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究和充分論證，共同研究探討發(fā)展對策。結(jié)對村班子領(lǐng)導(dǎo)也多次來我街道進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)交流發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)兩地積極開展互幫互學(xué)活動。如今年年初，街道得知結(jié)對村有一在外打工的村民有計(jì)劃外二胎孕育的事后，馬上與該村民的暫住地政府取得聯(lián)系，及時(shí)幫助樹下村處理了此事。街道還積極宣傳結(jié)對干部群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞的精神，用這種精神激勵街道廣大干部群眾樹立再創(chuàng)古蕩新輝煌的決心。同時(shí)也與結(jié)對村的黨員干部多次進(jìn)行思想上、意識上的交流和溝通，鼓勵他們樹立克服困難、加快發(fā)展的信心和決心.
根據(jù)《_xx縣委辦公室縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)》和《_xx縣委辦公室縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā);的通知》要求，我局嚴(yán)格按照精準(zhǔn)扶貧建檔立卡的要求，積極開展精準(zhǔn)扶貧駐村幫扶的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對駐村聯(lián)戶包扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局將包扶工作列為重要議事日程，周密籌劃，扎實(shí)推進(jìn)。成立了由黨支部書記熊繼宏任組長，班子其他成員任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組建了由熊繼宏、趙桂平、張安均、周子榮、馬傳禮五人扶貧工作隊(duì)。工作隊(duì)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施、督辦本單位駐村扶貧各項(xiàng)工作。在精準(zhǔn)扶貧工作中，縣聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)師利龍、吳立新多次到村入戶認(rèn)親，多次看望幫扶對象，結(jié)對、制定方案、指導(dǎo)扶貧工作。
二、細(xì)化工作措施，確保工作成效。
一是研究制定精準(zhǔn)扶貧工作6年工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。9月23日，由縣領(lǐng)導(dǎo)吳立新帶領(lǐng)局工作隊(duì)，在鎮(zhèn)黨委政府、村兩委負(fù)責(zé)人的陪同下，深入該村組農(nóng)戶調(diào)查了解村情民意，與鎮(zhèn)黨委政府和村兩委班子開展多次座談了解具體情況，共商制定了精準(zhǔn)扶貧工作6年發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。
二是做好結(jié)對幫扶工作。根據(jù)該村貧困戶名單，結(jié)合我局干部職工實(shí)際情況，確立了由局機(jī)關(guān)20名干部職工與該村62戶257貧困人口建立結(jié)對幫扶，并建立完善了結(jié)對幫扶檔案。
三、20xx年工作計(jì)劃。
(一)工作目標(biāo)。通過實(shí)施駐村幫扶工作，到20xx年該村基本消除貧困現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)小康社會目標(biāo)。其中：建檔立卡貧困對象人均收入年均增長15%以上，農(nóng)村貧困對象實(shí)現(xiàn)“一有、兩不愁、三保障”的總體目標(biāo)。通過開展“五送、五幫”活動，使貧困村整體達(dá)到“五通、五有”目標(biāo)。
(二)幫扶方式。建立健全局機(jī)關(guān)幫扶工作機(jī)制，確保局機(jī)關(guān)每名干部幫扶3-5戶貧困戶，全面開展幫扶活動，做到不脫貧不脫鉤。同時(shí)，局機(jī)關(guān)將組織駐村工作隊(duì)，及時(shí)了解掌握幫扶村的動態(tài)信息和村民的個(gè)人信息，做到精準(zhǔn)定位扶貧。
(三)工作任務(wù)。嚴(yán)格按照“單位包村、干部包戶，幫建農(nóng)村基層組織、幫建農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)合作組織，市場主體帶動扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展、能人大戶帶動貧困戶脫貧致富，促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促群眾增收脫貧”的總體要求，具體任務(wù)是：
1、幫扶單位包村任務(wù)：
一是制定貧困村6年總體發(fā)展規(guī)劃和年度幫扶計(jì)劃;。
二是培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，幫助貧困村培育新型經(jīng)濟(jì)合作組織，引進(jìn)市場主體，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，培植產(chǎn)業(yè)大戶。重點(diǎn)協(xié)助抓好全村土地流轉(zhuǎn)130畝規(guī)劃，幫致富帶頭人種植玄參、桔梗、金銀花等為主的中藥材，增加農(nóng)戶收入。
工作總結(jié)及安排篇十七
送節(jié)禮等檢查力度，正風(fēng)肅紀(jì)。
堅(jiān)持開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查，堅(jiān)決整治庸懶散等不良風(fēng)氣，做到督查工作常態(tài)化，對督查情況及時(shí)通報(bào)，并將督查結(jié)果與績效工資掛鉤，今年對違反《效能禁令》的*名鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、社區(qū)干部給予扣除績效工資的處罰。
(四)嚴(yán)格落實(shí)制度，不斷深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐朽體系2013-2017年工作規(guī)劃》和省、市、區(qū)委及鎮(zhèn)黨委的實(shí)施意見，按照任務(wù)分工和時(shí)間進(jìn)度，推進(jìn)懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的制約和監(jiān)督。
各村、社區(qū)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，明確責(zé)任，制定目標(biāo)，獎懲兌現(xiàn)。
實(shí)行村、社區(qū)和機(jī)關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人向鎮(zhèn)黨委、政府述廉報(bào)告制度。
積極推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)和各領(lǐng)域辦事公開，大力推進(jìn)決策公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。
深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)持橫向延伸與縱向推進(jìn)相結(jié)合，推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作延伸到村和社區(qū)，由重點(diǎn)防控向全面防控深化，形成全方位、立體式的預(yù)防腐朽工作格局。
(五)嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)，充分發(fā)揮紀(jì)律審查效果
堅(jiān)持把紀(jì)律審查作為反腐倡廉標(biāo)本兼治的一項(xiàng)重要手段。
嚴(yán)格審查和處置黨員干部違反黨紀(jì)政紀(jì)、涉嫌違法的行為，嚴(yán)肅查辦村級財(cái)務(wù)違規(guī)、妨害社會管理秩序、失職瀆職案件，嚴(yán)肅查辦發(fā)生在重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和群眾身邊的腐朽案件。
注重抓早抓小，對黨員干部身上的問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處;對苗頭性、傾向性問題，及時(shí)了解核實(shí)，及時(shí)處理，防止小問題演變成大問題。
今年鎮(zhèn)紀(jì)委共受理來信來訪*次，立案查處各類違法違紀(jì)案件*件，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分*人。
在查處違紀(jì)案件的同時(shí)，充分剖析發(fā)案原因，促使發(fā)案單位建章立制、堵塞漏洞，做到“查處一案，教育一片，警示一方”。
二、明年的工作安排
2017年，我們將繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，持之以恒加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加大紀(jì)律審查力度，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是嚴(yán)明黨的紀(jì)律。
緊緊圍繞對黨忠誠、履行管黨治黨政治責(zé)任、遵守黨的紀(jì)律，加強(qiáng)對黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，堅(jiān)決糾正無組織、無紀(jì)律、有令不行、有禁不止的行為，切實(shí)維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，確保中央和省、市、區(qū)委政令暢通。
嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，使黨員干部不碰“紅線”、守住“底線”，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
二是強(qiáng)化主業(yè)主責(zé)。
以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”為抓手，完善項(xiàng)目化定責(zé)、制度化述責(zé)、常態(tài)化督責(zé)、科學(xué)化考責(zé)、剛性化問責(zé)的責(zé)任落實(shí)體系，形成壓力傳遞的責(zé)任機(jī)制。
細(xì)化“兩個(gè)責(zé)任”清單，厘清責(zé)任內(nèi)容，明確履責(zé)邊界。
完善領(lǐng)導(dǎo)干部述廉述職工作機(jī)制，堅(jiān)持村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)同志在村(居)民代表大會上述廉述職，接受民主評議。
堅(jiān)持“三必談”，落實(shí)廉政約談制度。
注重發(fā)揮考核作用，按照簡便易行的原則，科學(xué)設(shè)計(jì)考核評價(jià)體系，全面、充分、客觀地評價(jià)工作實(shí)績。
強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，督促基層黨組織守好主業(yè)、種好“責(zé)任田”。
三是強(qiáng)化紀(jì)律審查。
繼續(xù)抓好紀(jì)律審查，把用權(quán)力謀私、與民爭利等損害群眾利益的問題作為工作重點(diǎn)。
對影響群眾利益、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，做到有案必查，違紀(jì)必究。
將嚴(yán)肅查處黨員干部違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律的違紀(jì)違法行為;
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