總結(jié)的目的是找到問(wèn)題并解決問(wèn)題,不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言規(guī)范和用詞準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)語(yǔ)病和歧義??偨Y(jié)范文可以幫助我們拓寬思路,提供新的創(chuàng)作靈感。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作總結(jié)篇一
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的法律義務(wù)和道德義務(wù),或者正式制度安排和非正式制度安排的統(tǒng)一體。道德義務(wù)是未經(jīng)法定化的、由義務(wù)人自愿履行且以國(guó)家強(qiáng)制力以外的其他手段作為其履行保障的義務(wù),是對(duì)義務(wù)人的“軟約束”。法律義務(wù)是法定化的且以國(guó)家強(qiáng)制力作為其履行的現(xiàn)實(shí)和潛在保證的義務(wù),是對(duì)義務(wù)人的“硬約束”,是維護(hù)基本社會(huì)秩序所必需的最低限度的道德的法律化。企業(yè)社會(huì)責(zé)任踐行法律保障機(jī)制的完善可從以下三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:
完善規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行為的法律制度。
我國(guó)現(xiàn)行企業(yè)法是伴隨著始于1978年的經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化而逐步制定的。迄今為止,已頒布了《全民所有制工業(yè)企業(yè)法》、《城鎮(zhèn)集體所有制企業(yè)條例》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》、《私營(yíng)企業(yè)暫行條例》、《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《外資企業(yè)法》、《公司法》、《合伙企業(yè)法》、《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》等法律、法規(guī)。我國(guó)《公司法》第五條規(guī)定:“公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德、誠(chéng)實(shí)信用,接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。”這是我國(guó)在法律上第一次明確地提出公司應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的原則。《公司法》在強(qiáng)化企業(yè)(公司)社會(huì)責(zé)任的具體制度方面也做出了一定的安排。如第52條第2款、第71條和第118條對(duì)公司監(jiān)事會(huì)的公司職工代表比例做出了具體規(guī)定,其中職工代表的比例不得低于三分之一。第45條第2款和第68條要求兩個(gè)以上的國(guó)有企業(yè)或者兩個(gè)以上的其他國(guó)有投資主體投資設(shè)立的有限責(zé)任公司以及國(guó)有獨(dú)資公司的董事會(huì)成員中有公司職工代表;第45條第2款和第109條第2款允許其他有限責(zé)任公司和股份有限公司設(shè)立職工代表董事制度。然而《公司法》第五條規(guī)定僅僅是一個(gè)原則性條款,旨在宣示一種價(jià)值取向和行為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念、性質(zhì)、內(nèi)容,以及企業(yè)不履行其社會(huì)責(zé)任(義務(wù))所要承擔(dān)的法律后果等都沒(méi)有明確地予以規(guī)定。具體制度安排強(qiáng)化了職工在公司機(jī)關(guān)中的地位,為維護(hù)職工(雇員)利益打下了制度基礎(chǔ),但債權(quán)人等其他非股東利益相關(guān)者仍然不能介入公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),他們的利益仍然無(wú)法在企業(yè)(公司)的經(jīng)營(yíng)決策中得到體現(xiàn)。
首先要充分理解、領(lǐng)會(huì)和貫徹企業(yè)社會(huì)責(zé)任的精神,從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策程序、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者資格、法律責(zé)任等方面將企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念和要求納入具體制度安排之中,使《公司法》徹底擺脫片面強(qiáng)調(diào)股東利益最大化的企業(yè)理念的羈絆。借鑒成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中引入其他相關(guān)制度,例如歐洲的“共同決定”模式,日本的“經(jīng)理協(xié)調(diào)”模式,美國(guó)的“利益相關(guān)者論”模式等等。具體如職工持股制度,債權(quán)人(主要是銀行)參與制度,外部獨(dú)立董事制度等等。通過(guò)“共同治理”、“相機(jī)治理”等企業(yè)治理結(jié)構(gòu)安排,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中對(duì)非股東利益相關(guān)者予以關(guān)注,督促企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。
完善規(guī)范企業(yè)外部行為的法律制度。
從規(guī)范企業(yè)外部行為的角度看,經(jīng)濟(jì)法體系中與企業(yè)社會(huì)責(zé)任有關(guān)的內(nèi)容分散在諸多法律法規(guī)之中,包括產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、自然資源法、稅法等等。目前這些法律、法規(guī)中對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的規(guī)定均從各自的主旨和角度出發(fā),規(guī)范之間缺少一種制度設(shè)計(jì)所必需的統(tǒng)一性,相互之間缺乏有機(jī)的聯(lián)系。正是由于現(xiàn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任法律規(guī)范難以建立有效的“激勵(lì)―約束”機(jī)制,現(xiàn)實(shí)中守法經(jīng)營(yíng)者慘遭淘汰,投機(jī)鉆營(yíng)者方有利可圖,規(guī)避法律者司空見(jiàn)慣。法律“懲惡不力、揚(yáng)善不足”是目前許多企業(yè)忽視社會(huì)責(zé)任,為了利潤(rùn)損害社會(huì)公共利益甚至不惜違法的重要原因。()因此,在新《公司法》第五條已經(jīng)明確企業(yè)(公司)是社會(huì)責(zé)任的義務(wù)主體的基礎(chǔ)上,從規(guī)范企業(yè)外部行為的角度,加強(qiáng)現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)法體系中有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任法律規(guī)范的協(xié)調(diào),將分散于諸多經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)規(guī)范,統(tǒng)一納入社會(huì)利益本位理念之下。應(yīng)增補(bǔ)或修改有關(guān)法律的相關(guān)條款,從不同的范圍和角度全方位建構(gòu)促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的法律框架:包括破產(chǎn)法(債權(quán)人利益);產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(消費(fèi)者利益);自然資源法(社區(qū)及環(huán)境利益);反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、稅法、(國(guó)家及社會(huì)公共利益)等等。上述相關(guān)的.法律制度必須內(nèi)蘊(yùn)一致的社會(huì)責(zé)任價(jià)值追求,兼顧各方利益,造成忽視社會(huì)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)行為不能獲利并受到懲罰客觀效果,將企業(yè)的逐利行為納入自愿守法的軌道。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營(yíng)理念,又是企業(yè)用來(lái)約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的一套管理和評(píng)估體系。企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)作為現(xiàn)代會(huì)計(jì)領(lǐng)域中的一個(gè)分支,是推動(dòng)企業(yè)積極踐行社會(huì)責(zé)任、建設(shè)和諧社會(huì)的重要力量。企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任并披露踐行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息,是企業(yè)對(duì)促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的一種承諾和行動(dòng)。根據(jù)我國(guó)的國(guó)情,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),我國(guó)企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任信息應(yīng)該區(qū)分為自愿披露和被要求披露的兩部分,被要求披露的部分由國(guó)家制定相應(yīng)的法律、法規(guī)強(qiáng)制企業(yè)必須披露,對(duì)于不披露的要規(guī)定相應(yīng)的處罰措施,自愿部分則由企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況選擇披露。我國(guó)企業(yè)被要求披露的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息至少應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任;對(duì)社會(huì)福利的社會(huì)責(zé)任;對(duì)勞動(dòng)者的社會(huì)責(zé)任;對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)責(zé)任等。
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企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作總結(jié)篇二
11月初,筆者前往美國(guó)參加了一年一度的全美經(jīng)紀(jì)人大會(huì)。和每年一樣,在開幕大會(huì)上,首先隆重表彰了五位全美選出的年度經(jīng)紀(jì)人。一同參加大會(huì)的中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都是首次參加這個(gè)大會(huì),甚至是首次接觸美國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,所以他們幾乎每個(gè)人都感到詫異:這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人并不是根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)選出來(lái)的。而在我們國(guó)家,評(píng)選優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人幾乎都是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或者是職業(yè)技能的競(jìng)爭(zhēng)。
每年全美經(jīng)紀(jì)人大會(huì)號(hào)稱參會(huì)總?cè)藬?shù)都在2萬(wàn)人以上(包括與大會(huì)同期舉行的展會(huì)人數(shù)),在這樣盛大的聚會(huì)上能夠走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得的稱號(hào)是什么呢?是“好鄰居”。在講述獲獎(jiǎng)經(jīng)紀(jì)人故事的短片中,我們看到的全是這些經(jīng)紀(jì)人為鄰里社區(qū)服務(wù)的各種場(chǎng)景和事跡,幾乎完全不涉及他們的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為:倫理道德是現(xiàn)代企業(yè)的核心價(jià)值構(gòu)件。并不是倫理道德有助于企業(yè)的經(jīng)營(yíng),而是倫理道德本身就應(yīng)該是和企業(yè)同時(shí)存在的,或者說(shuō):企業(yè)的價(jià)值追求本身就應(yīng)該包含了倫理道德的建樹。
倫理道德是企業(yè)的核心價(jià)值構(gòu)件,而倫理道德的外在表現(xiàn)就是企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為:為股東實(shí)現(xiàn)組織利益的最大化是企業(yè)的天職,否則就不成其為企業(yè),增進(jìn)和保護(hù)社會(huì)福利是政府和非贏利組織的責(zé)任。而現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的共識(shí)則是:企業(yè)不只是對(duì)股東負(fù)責(zé)的獨(dú)立實(shí)體,它們還要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),企業(yè)不只是創(chuàng)造利潤(rùn),還應(yīng)包括保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。企業(yè)的目標(biāo)從最初期的股東利潤(rùn)最大化發(fā)展到企業(yè)整體利潤(rùn)最大化,再到兼顧員工利益,進(jìn)而發(fā)展到追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化,最終還要同時(shí)保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。企業(yè)追求的目標(biāo)在不斷擴(kuò)展。
今年以來(lái)政府主管部門嚴(yán)管嚴(yán)查房地產(chǎn)行業(yè)的違法違規(guī)行為,很多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人感嘆生意不好做,但很多有見(jiàn)識(shí)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則認(rèn)為這才是行業(yè)發(fā)展的方向?,F(xiàn)在感覺(jué)難受,正是因?yàn)檫^(guò)去的經(jīng)營(yíng)太不規(guī)范。國(guó)內(nèi)一些同去參會(huì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司老板和高管表示:“要我來(lái)把員工管起來(lái),規(guī)范他們,我也做不到,我也只能用業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)考核他們。政府嚴(yán)查嚴(yán)管,就能幫我把這些經(jīng)紀(jì)人管住?!?/p>
用企業(yè)道德和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的尺子來(lái)衡量這些話,當(dāng)然仍然是不合格的,但從積極的一面看,他們至少不是行業(yè)凈化的阻力。從制度變遷的角度來(lái)看,盡管這些年已經(jīng)有不少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司通過(guò)內(nèi)部制度建立了真房源查驗(yàn)等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的模式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生誘致性制度變遷,但政府主導(dǎo)的強(qiáng)制性制度變遷仍然是很有必要的。不管是社會(huì)公眾還是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)界,都希望政府主導(dǎo)的強(qiáng)制性制度變遷能夠持續(xù)下去,并由此進(jìn)一步激發(fā)和激勵(lì)行業(yè)內(nèi)部的誘致性制度變遷,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)走上良性發(fā)展的道路,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成為受社會(huì)尊重的職業(yè)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作總結(jié)篇三
企業(yè)之所以選擇發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的方式進(jìn)行非財(cái)務(wù)信息披露,是因?yàn)槠髽I(yè)身處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜。傳統(tǒng)的以股東利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)方式所帶來(lái)的雇員福利問(wèn)題、環(huán)境污染問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等越來(lái)越引起社會(huì)各方面的關(guān)注,由此帶來(lái)的壓力要求企業(yè)對(duì)除股東之外的更廣大利益相關(guān)方負(fù)責(zé),以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
在日趨復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,以貨幣的方式對(duì)企業(yè)的歷史經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)量的財(cái)務(wù)信息無(wú)法將企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)充分反映出來(lái),也不能將企業(yè)的價(jià)值充分體現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告所披露的非財(cái)務(wù)信息彌補(bǔ)了這一不足,兩者的結(jié)合可以更好的反映企業(yè)未來(lái)的財(cái)務(wù)狀況。
因此,越來(lái)越多的企業(yè)在投資者、消費(fèi)者等利益相關(guān)方的壓力下,并從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的需要出發(fā),選擇了發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。根據(jù)瑞森德企業(yè)社會(huì)責(zé)任機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國(guó)境內(nèi)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)發(fā)布了多達(dá)600多份的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(包括以企業(yè)公民報(bào)告、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告等名稱發(fā)布的報(bào)告)。
廣義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告包括以正式形式反映企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的所有報(bào)告類型,即包括了雇員報(bào)告、環(huán)境報(bào)告、環(huán)境健康安全報(bào)告、慈善報(bào)告等單項(xiàng)報(bào)告,和囊括經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)責(zé)任的綜合性報(bào)告。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作總結(jié)篇四
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式正在沿著“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)—產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)—服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)—關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)”的軌跡演變。在關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,企業(yè)必須強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí),實(shí)施社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,培育社會(huì)責(zé)任文化,優(yōu)化社會(huì)責(zé)任關(guān)系,從而提升長(zhǎng)期盈利能力,增強(qiáng)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
縱觀企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式演變的軌跡,不難發(fā)現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)正不斷從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移、從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸。在這一轉(zhuǎn)變過(guò)程中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任正逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),從而越來(lái)越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注和重視。
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式也在沿著“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)—產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)—服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)—關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)”的軌跡發(fā)生轉(zhuǎn)移。
(一)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是依靠低廉的價(jià)格或靈活的定價(jià)與其他企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在早期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,生產(chǎn)力水平低,產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注,其個(gè)性化需求還未得到顯現(xiàn),因此,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在產(chǎn)品的價(jià)格上,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。然而,這是一種易為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所仿效的競(jìng)爭(zhēng)方式;而且,太低的價(jià)格導(dǎo)致質(zhì)量下降、顧客流失;隨著消費(fèi)者購(gòu)買力的提升,其所關(guān)注的利益也不再局限于產(chǎn)品價(jià)格。因此,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)逐漸為其他非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段所取代。而今雖然靈活的價(jià)格策略仍然是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一,而且雖然在一些國(guó)家和地區(qū)(特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)),價(jià)格戰(zhàn)還時(shí)有發(fā)生,但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已不再是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。
(二)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)是通過(guò)產(chǎn)品的差異化與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著生產(chǎn)力水平的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)方式的轉(zhuǎn)變首先體現(xiàn)為從同質(zhì)產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展為產(chǎn)品差異化創(chuàng)新提供了條件,人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,帶來(lái)了市場(chǎng)需求的多樣化,從而驅(qū)使企業(yè)不斷在產(chǎn)品差異化方面進(jìn)行創(chuàng)新。產(chǎn)品的差異化導(dǎo)致了市場(chǎng)的細(xì)分化,企業(yè)通過(guò)發(fā)現(xiàn)并占領(lǐng)一些細(xì)分市場(chǎng),在滿足顧客個(gè)性化、多樣化需求的同時(shí),也獲得了較單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更大的利潤(rùn)空間。因而,這種以差異化為基礎(chǔ)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越受到更多企業(yè)的青睞,從而取代了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而一度成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式,而且至今仍然是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要方式之一。
(三)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是通過(guò)向顧客提供產(chǎn)品以外的一系列附加服務(wù)而與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,“創(chuàng)新—仿效—?jiǎng)?chuàng)新”的循環(huán)周而復(fù)始,而且循環(huán)周期逐漸縮短。在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,差異化創(chuàng)新必然從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為繼產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)之后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的又一重要手段。根據(jù)顧客需求差異設(shè)計(jì)、提供區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來(lái)源,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已取代了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)而成為當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。
(四)關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)。
關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)是通過(guò)與利益相關(guān)者建立和發(fā)展良好的關(guān)系,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇和升級(jí),產(chǎn)品及服務(wù)的差異化程度越來(lái)越小,一些企業(yè)開始從產(chǎn)品及服務(wù)以外尋求新的差異。通過(guò)與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系,企業(yè)可以更好地獲得顧客的信任和忠誠(chéng),可以增強(qiáng)企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,建立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,提升品牌價(jià)值,可以建立有利的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,而且可以減少交易成本,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力。通過(guò)建立良好的`關(guān)系網(wǎng),使得競(jìng)爭(zhēng)不再是在企業(yè)之間進(jìn)行,而是在網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行,一個(gè)建立了更好的關(guān)系網(wǎng)的企業(yè)將比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前這一競(jìng)爭(zhēng)方式已初現(xiàn)端倪,而且可以斷定,它必將成為未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式。
從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式的演變中可以看出,關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)將逐步成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)形式,良好的關(guān)系網(wǎng)正成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。為此,企業(yè)越來(lái)越重視與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系。在此過(guò)程中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任也越來(lái)越受到重視。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念最早由美國(guó)學(xué)者oliversheldon于1924年提出,其后,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究和爭(zhēng)論一直不休,到20世紀(jì)90年代,眾多學(xué)者和企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任趨于認(rèn)同和支持。但目前學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念還沒(méi)有統(tǒng)一的表述,國(guó)內(nèi)學(xué)者比較認(rèn)可的是盧代富的觀點(diǎn),即企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)公益的義務(wù),也就是企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化的同時(shí)也要兼顧利益相關(guān)者的利益。從這個(gè)意義上講,企業(yè)不能僅僅以最大限度地為股東們營(yíng)利或賺錢作為自己的唯一存在目的,而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益,這些社會(huì)利益應(yīng)該包括雇員利益、消費(fèi)者利益、債權(quán)人利益、中小競(jìng)爭(zhēng)者利益、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)利益、環(huán)境利益、社會(huì)弱者利益及整個(gè)社會(huì)利益等內(nèi)容。
盡管關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任必要性的爭(zhēng)論至今還未停止,但通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)獲得商業(yè)上成功的實(shí)踐可以看出,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以帶來(lái)以下幾個(gè)方面的好處:銷售額和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng);品牌定位得到鞏固;企業(yè)形象和影響力得到提升;吸引、激勵(lì)和保留員工的能力得到提高;運(yùn)營(yíng)成本降低;對(duì)投資者的吸引力增大。企業(yè)社會(huì)責(zé)任在全球的實(shí)踐證明企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與利潤(rùn)的增長(zhǎng)并不矛盾。
事實(shí)上,企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力:其一,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于優(yōu)化生存環(huán)境。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可使其免受政府部門、公益團(tuán)體、社會(huì)公眾的譴責(zé)、懲罰與限制,使決策和經(jīng)營(yíng)具有更大的靈活性和自主性,而且還可能因此受到政府的獎(jiǎng)勵(lì)享受優(yōu)惠政策等。其二,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以改善公眾形象,提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)與社會(huì)的和諧度,吸引消費(fèi)者,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更廣闊的市場(chǎng)。其三,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于跨越國(guó)際壁壘。當(dāng)前,在國(guó)際上社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為對(duì)一流企業(yè)“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的公認(rèn)指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加快的今天,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任將有助于企業(yè)獲得進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證,減少社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的沖擊,提升企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。其四,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于吸引人才。經(jīng)常參與到社會(huì)責(zé)任事業(yè)中的企業(yè)更具知名度,當(dāng)然也就更易招聘到并留住優(yōu)秀人才。其五,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于提升財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),因?yàn)橛胸?zé)任感的企業(yè)永遠(yuǎn)是投資者青睞的目標(biāo)。
眾多理論研究和企業(yè)實(shí)踐表明,企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間存在正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)已成為一種世界潮流,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,我國(guó)企業(yè)要跟上國(guó)際社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏,必須在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面及早做出應(yīng)對(duì)策略。
企業(yè)必須提高對(duì)履行社會(huì)責(zé)任必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)性和積極性。要充分認(rèn)識(shí)到,承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任不僅是企業(yè)的義務(wù),而且對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有潛在的和長(zhǎng)期的影響,切不可把企業(yè)盈利與企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)立起來(lái),忽視或故意逃避應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。要認(rèn)識(shí)到企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),企業(yè)必須與社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)和諧相處、共生共榮,社會(huì)大系統(tǒng)是企業(yè)利益的來(lái)源,是企業(yè)的生長(zhǎng)環(huán)境,企業(yè)需要從社會(huì)環(huán)境中汲取營(yíng)養(yǎng),同時(shí)也必須反哺社會(huì),在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、關(guān)心環(huán)境和生態(tài)、維護(hù)市場(chǎng)秩序、扶助弱勢(shì)群體、參與社區(qū)發(fā)展、保障員工權(quán)益、解決就業(yè)等方面承擔(dān)一定的義務(wù),企業(yè)只有與社會(huì)形成和諧互動(dòng)的關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要從社會(huì)整體的角度和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度審視企業(yè)目標(biāo),不僅要考慮股東的利益,還必須考慮其他利益相關(guān)者的利益,要把社會(huì)責(zé)任主動(dòng)納入企業(yè)目標(biāo)體系。要從關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期盈利能力和增強(qiáng)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角度看待企業(yè)社會(huì)責(zé)任,眼光不應(yīng)該僅僅局限于本身眼前的利益,還應(yīng)該考慮與社會(huì)、環(huán)境的和諧關(guān)系,以謀求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。
企業(yè)必須在綜合分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,通過(guò)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略管理活動(dòng),將履行社會(huì)責(zé)任落到實(shí)處并轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)力。首先,要做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位。能力和優(yōu)勢(shì)源自于對(duì)資源的有效利用,源自于區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“差異化”。因此,企業(yè)必須根據(jù)自身所處的環(huán)境、內(nèi)部資源及所關(guān)注的重點(diǎn),進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位。其次,要制定并實(shí)施社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略計(jì)劃。通過(guò)調(diào)研,列出各利益相關(guān)者的期望和需求,據(jù)此規(guī)劃企業(yè)社會(huì)責(zé)任的遠(yuǎn)景和目標(biāo),制定短期和長(zhǎng)期戰(zhàn)略,根據(jù)戰(zhàn)略制定行動(dòng)方案并組織實(shí)施。再次,要做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略實(shí)施效果的反饋和評(píng)價(jià)。要建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略執(zhí)行情況的監(jiān)督和報(bào)告體系,加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的跟蹤管理,用恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的評(píng)價(jià)方法來(lái)衡量戰(zhàn)略實(shí)施效果,如果未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),要通過(guò)戰(zhàn)略控制來(lái)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
要提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力,必須培育優(yōu)秀的企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化。為此,企業(yè)必須從自身長(zhǎng)久生存和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā),考慮本企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,提煉出適合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,建設(shè)有特色的企業(yè)文化。要以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為切入點(diǎn),將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任視為自身發(fā)展的一種內(nèi)在需要,將社會(huì)責(zé)任貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)活動(dòng)中,使其成為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,成為企業(yè)的一種主導(dǎo)價(jià)值觀。要圍繞企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一核心理念來(lái)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化體系,指引、約束、激勵(lì)企業(yè)的每一位員工將企業(yè)社會(huì)責(zé)任付諸實(shí)踐,并形成為制度守則、貫穿于行為舉止、養(yǎng)成為習(xí)慣風(fēng)氣、內(nèi)化為精神信念、彰顯為形象特色。
要有效履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)必須加強(qiáng)與各利益相關(guān)者的溝通,妥善協(xié)調(diào)各方關(guān)系。要處理好與投資者的關(guān)系,在不損害其他相關(guān)者利益的前提下,保障投資者的收益權(quán),促進(jìn)資產(chǎn)保值增值,為投資者提供較高的回報(bào);要處理好與內(nèi)部員工的關(guān)系,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心、理解、尊重員工,增強(qiáng)員工的歸屬感,切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益和正當(dāng)利益,在不損害其他相關(guān)者利益的情況下努力實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的最大化;要處理好與消費(fèi)者的關(guān)系,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者需求,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;要處理好與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系,合作共贏,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),恪守商業(yè)道德,維護(hù)市場(chǎng)秩序;要處理好與社區(qū)、政府的關(guān)系,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、發(fā)展生產(chǎn)、促進(jìn)就業(yè)、保護(hù)環(huán)境、節(jié)能減排,積極參與和支持社區(qū)建設(shè)與公益事業(yè),關(guān)心弱勢(shì)群體,關(guān)注慈善事業(yè);要處理好與輿論媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)及其他社會(huì)團(tuán)體的關(guān)系,自覺(jué)接受社會(huì)公眾的廣泛監(jiān)督,全力打造、宣傳企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象,提高知名度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力。
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企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作總結(jié)篇五
為了保證工廠的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系持續(xù)有效,更好地保證員工的利益,提升員工的工作熱情;同進(jìn)顯示工廠的自糾自省的決心,特進(jìn)行此次管理評(píng)審。
二:參加人員。
三:評(píng)審的時(shí)間。
20xx年12月23日14:30——17:00四:評(píng)審內(nèi)容總結(jié)。
4.1、管理層的合格程度。
工廠的最高管理層為了更好地了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面需要做到的各項(xiàng)要求,特組織工廠的體系管理人員及工廠工資工時(shí)核算人員到深圳市玩具協(xié)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn),并要求將培訓(xùn)的內(nèi)容形成文字在工廠管理層時(shí)行傳達(dá);從各方面的執(zhí)行情況反映,我們的管理層是能夠很好在理解并執(zhí)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的各項(xiàng)要求。
4.2、培訓(xùn)的實(shí)施情況。
根據(jù)年度工廠制訂的相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃,工廠行政部完成了所有新進(jìn)員工關(guān)于工廠在社會(huì)責(zé)任方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),各部門在員工上崗前對(duì)新上崗員工全部完成了員工的崗前知識(shí)培訓(xùn),大大增強(qiáng)了員工在環(huán)境健康安全方面的知識(shí),有力的保障了工廠社會(huì)責(zé)任管理體系的有效實(shí)施與執(zhí)行;為了讓全體員工有更深的理解相關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容,在今年7月份,行政部組織全廠員工在工廠食堂內(nèi)進(jìn)行了一次全體員工的培訓(xùn),也讓員工更深刻地認(rèn)識(shí)到工廠在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面執(zhí)行的決心;為了更好在了解新的社會(huì)責(zé)任動(dòng)向,工廠還臨時(shí)增加了到深圳市玩具協(xié)會(huì)舉辦的研討會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)的培訓(xùn)內(nèi)容;各項(xiàng)培訓(xùn)的效果更好地體現(xiàn)了工廠最高管理者推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系的決心與勇氣。
4.3、政策和程序的書面文件。
程序及相關(guān)規(guī)定。
4.4、溝通體系。
工廠通過(guò)培訓(xùn)、早會(huì)、員工代表與工廠代表會(huì)議等形式與員工建立了有效的溝通體制,特別是員工代表與工廠代表的會(huì)議,能夠保證員工的相應(yīng)訴求及時(shí)讓工廠高層管理者所了解并加以及的解決;同時(shí)工廠通過(guò)各部門的管理園地、行政部的公告欄兩個(gè)公布信息的途徑,將工廠的政策信息與相關(guān)人事變動(dòng)及時(shí)告之員工;為了能將工廠的溝通得以制度化、文件化,工廠特別增加了文件《信息培訓(xùn)與傳達(dá)程序》。
4.5、申訴的途徑。
工廠時(shí)刻都保持工廠所有員工(包括已離職的員工)的申訴途徑。
是暢通的、多渠道的、非常透明的,為了滿足工廠員工各方面的申訴要求,工廠特別提供a:工廠代表與員工代表的信息長(zhǎng)久保持公告、b:工廠緊急聯(lián)絡(luò)人保持最新及公告、c:icti的投訴方式隨廠牌一起發(fā)放、d:當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保護(hù)機(jī)構(gòu)的投訴電話公示以上四點(diǎn)申訴途徑,保證工廠在制度執(zhí)行上的透明性與符合性。
4.6、內(nèi)部自查制度。
本年度,工廠實(shí)施了推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系以來(lái)的第一次內(nèi)部審核,從內(nèi)部審核的總體情況來(lái)看,我們的體系運(yùn)作是有效的,是能夠保障員工的根本利益的;需要加強(qiáng)的方面主要表現(xiàn)在對(duì)承包商的管理上,工廠要做到不但是自身要履行企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,同時(shí)也要監(jiān)督所選擇的承包商也能去履行自己應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
4.7、預(yù)防違規(guī)的發(fā)生。
工廠一如既往地承諾遵守所有相關(guān)機(jī)構(gòu)提供的企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的要求,希望工廠所有管理層人員在平時(shí)的工作中多關(guān)心點(diǎn)員工,做事盡量公平合理,保持與員工的良好溝通,遇到員工提出的不可以解決的問(wèn)題一定要及時(shí)上報(bào),工廠必會(huì)給員工一個(gè)合理的滿意的答復(fù);在工作中要把員工的安全放在首要位置,正確引導(dǎo)員工保護(hù)自身的合法權(quán)益;員工代表要積極主動(dòng)與員工進(jìn)行一些小范圍的溝通,履行自己的員工代表職責(zé);只有大家一起努力,才能保證工廠所有關(guān)于社會(huì)責(zé)任方面的制度落到實(shí)處,讓員工真正享受到其應(yīng)該享受的待遇。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作總結(jié)篇六
1、以為消費(fèi)者提供安全、放心的飲用水為己任,嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售;提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,建立并完善質(zhì)量保障體系;加工工藝使用的加工助劑、包裝材料,須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。
2、生產(chǎn)用原水必須符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。飲用水生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)對(duì)水源地進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),設(shè)立衛(wèi)生防護(hù)區(qū),加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),科學(xué)合理開發(fā)水資源。
3、規(guī)范瓶裝水的宣傳和推廣,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及宣傳推廣應(yīng)合法、科學(xué)、真實(shí)、準(zhǔn)確,杜絕夸大產(chǎn)品功能及宣稱保健作用的現(xiàn)象。積極向消費(fèi)者倡導(dǎo)科學(xué)的飲水知識(shí),正面引導(dǎo)瓶裝飲用水消費(fèi)行為。
二、環(huán)境、公益責(zé)任。
1、從企業(yè)自身做起,建立以節(jié)能減排為目標(biāo)的企業(yè)日常行為規(guī)范,減少能源消耗,降低污染排放,開展節(jié)能環(huán)保培訓(xùn),提高企業(yè)全員環(huán)保意識(shí)。
2、關(guān)注自然環(huán)境的污染問(wèn)題,通過(guò)舉辦社會(huì)公益宣傳活動(dòng)、以切實(shí)行動(dòng)對(duì)飲用水水源地進(jìn)行保護(hù)等,喚起全社會(huì)保護(hù)水資源的意識(shí),倡導(dǎo)公眾投身保護(hù)環(huán)境的事業(yè)中。
3、關(guān)心并全力支持科技、教育、文化、衛(wèi)生等社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,為政府分憂、由社會(huì)解難,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
維護(hù)我們賴以生存的自然環(huán)境需要社會(huì)、企業(yè)的共同努力,創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的飲用水產(chǎn)品需要企業(yè)的全力付出。讓我們共同努力,關(guān)注環(huán)境、保護(hù)環(huán)境,讓消費(fèi)者安心、放心。
xx食品飲料(xx)有限公司。
中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)。
20xx年4月9日。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作總結(jié)篇七
企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,是現(xiàn)代企業(yè)文明發(fā)展的標(biāo)志,也是有作為有抱負(fù)的企業(yè)家義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。企業(yè)和企業(yè)家都應(yīng)在自身發(fā)展的同時(shí),自覺(jué)地把社會(huì)責(zé)任的基因和商業(yè)道德植入生命之中,融入戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)要以回報(bào)股東、回報(bào)員工、回報(bào)社會(huì)為己任,依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信,在追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和股東利益最大化的同時(shí),用良知對(duì)利益相關(guān)者、社會(huì)、環(huán)境、資源等非商業(yè)事宜積極貢獻(xiàn),努力去創(chuàng)造對(duì)社會(huì)、對(duì)人民、對(duì)環(huán)境、對(duì)資源負(fù)責(zé)的產(chǎn)品與服務(wù)。
借此,本報(bào)與東莞市工商企業(yè)聯(lián)合會(huì),以及獲得本次“20xx東莞市首屆社會(huì)責(zé)任企業(yè)卓越獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)的企業(yè),共同就履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行倡議:
一、推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,尊重人的價(jià)值,統(tǒng)籌處理好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和維護(hù)職工權(quán)益的關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)民主管理制度建設(shè),依法保障職工基本權(quán)益,營(yíng)造構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的良好環(huán)境。
二、努力創(chuàng)造先進(jìn)、特色、創(chuàng)新、包容的企業(yè)文化。將企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、回報(bào)大眾、貢獻(xiàn)社會(huì)的社會(huì)責(zé)任理念融入企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中。深入開展企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德和企業(yè)形象的宣傳教育,使其滲透到每一個(gè)工作節(jié)點(diǎn),貫穿到每一位員工心中,在企業(yè)內(nèi)部形成積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的共識(shí)與氛圍。
三、堅(jiān)持綠色生產(chǎn),生態(tài)發(fā)展。大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),合理利用資源,提高資源利用率,建立健全環(huán)境管理體系和制度,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)能力建設(shè),積極開展保護(hù)和恢復(fù)生態(tài)系統(tǒng)的活動(dòng)。
四、積極開展企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。更加注重消費(fèi)者的權(quán)益保障,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提高消費(fèi)者的滿意度。倡導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化,支持社會(huì)和諧,關(guān)注社會(huì)需求。
五、企業(yè)要建立并完善內(nèi)部管理機(jī)制,自覺(jué)接受社會(huì)、輿論及廣大消費(fèi)者監(jiān)督,將消費(fèi)者對(duì)商品及服務(wù)質(zhì)量的滿意度作為衡量行業(yè)、企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)良性發(fā)展。
這是一次自主聯(lián)合、自愿遵守、自愿接受政府和社會(huì)公眾監(jiān)督的關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的公開宣言,標(biāo)明了東莞企業(yè)的股東、管理層和廣大員工的堅(jiān)定信心與決心。我們吁請(qǐng)全市更多的企業(yè)、企業(yè)家能夠自覺(jué)地參與到履行社會(huì)責(zé)任的隊(duì)伍中來(lái),一起“讓發(fā)展更有溫度,讓幸福更有質(zhì)感?!?/p>
倡議人:
企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作總結(jié)篇八
“捐款門”事件時(shí)間表:
5月12日地震當(dāng)天萬(wàn)科捐款200萬(wàn)網(wǎng)友質(zhì)疑萬(wàn)科捐款數(shù)額太少。
5月23日潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護(hù)”引發(fā)新一輪討論。
6月05日萬(wàn)科股東大會(huì)高票通過(guò)捐贈(zèng)一億預(yù)案,王石再次無(wú)條件道歉?!跏谄洳┛屠锉硎荆骸皩?duì)捐出的款項(xiàng)超過(guò)1000萬(wàn)元的企業(yè),我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長(zhǎng),我認(rèn)為,萬(wàn)科捐出的200萬(wàn)元是合適的?!彼睦碛墒牵袊?guó)是個(gè)災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家,賑災(zāi)慈善活動(dòng)是個(gè)常態(tài),企業(yè)的捐贈(zèng)活動(dòng)應(yīng)該可持續(xù),而不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者查閱資料發(fā)現(xiàn),在今年的雪災(zāi)中,萬(wàn)科分批前后合計(jì)捐款100萬(wàn)元。在的非典中,萬(wàn)科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下,此次汶川大地震,萬(wàn)科的捐款額已有大幅提高。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年,萬(wàn)科銷售額排名內(nèi)地第一,超過(guò)523億元,凈利超過(guò)48億元,此次捐贈(zèng)的善款不足其凈利潤(rùn)的萬(wàn)分之四。
王石還透露了一個(gè)細(xì)節(jié),“萬(wàn)科對(duì)集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動(dòng)中,有條提示:每次募捐,普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)。”
的時(shí)候的投入要多出好幾倍。
目前,世界上一些國(guó)際組織對(duì)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任非常重視,并成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織,企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作正在全球迅速擴(kuò)展。如聯(lián)合國(guó)實(shí)施的“全球契約”計(jì)劃,提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個(gè)方面的十項(xiàng)原則,目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國(guó)際勞工組織、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國(guó)際雇主組織等,也都積極推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,就如何進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成共識(shí)。
同時(shí)我們也深刻意識(shí)到積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)于一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的時(shí)代性必要性。一個(gè)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任可以引起社會(huì)公眾的好感,同時(shí)促進(jìn)自身自一步發(fā)展、壯大,從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實(shí),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)社會(huì)還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于解決就業(yè)問(wèn)題;有助于保護(hù)資源和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距,消除社會(huì)不安定的隱患。
但是,我國(guó)許多企業(yè)還未認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要性,國(guó)內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的權(quán)威專家,譚小芳老師提出以下八個(gè)方面:
一是無(wú)視自己在社會(huì)保障方面應(yīng)起的作用,盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);。
二是較少考慮社會(huì)就業(yè)問(wèn)題,將包袱甩向社會(huì);。
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識(shí),對(duì)公益事業(yè)不管不問(wèn);。
八是普遍缺少誠(chéng)信,國(guó)有企業(yè)對(duì)國(guó)家缺少誠(chéng)信,搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)??傊?,對(duì)我國(guó)政府來(lái)講,讓企業(yè)承擔(dān)七社會(huì)責(zé)任還有很多制度有待完善;對(duì)相關(guān)企業(yè)來(lái)講,有勇氣和能力承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任還有很長(zhǎng)的路要走。
綜上所述,一個(gè)企業(yè)做得好不好,經(jīng)濟(jì)效益是衡量的重要指標(biāo),但并不是全部。在新的歷史時(shí)期里,眾多企業(yè)正在自覺(jué)地躋身社會(huì)公民行列,在積極履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí),它們的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天,除了誠(chéng)信守法、照章納稅、關(guān)愛(ài)員工等標(biāo)準(zhǔn)之外,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的直觀感受通常會(huì)決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。面對(duì)重大社會(huì)事件時(shí)的表現(xiàn)也是消費(fèi)者考量一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要指標(biāo),因?yàn)閷?duì)于社會(huì)突發(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻(xiàn),一方面可以看出一個(gè)企業(yè)對(duì)于應(yīng)急事件的敏感性和及時(shí)應(yīng)對(duì)能力,另外一方面也能展現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)是否具備高度的社會(huì)責(zé)任感以及積極的價(jià)值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,社會(huì)是經(jīng)濟(jì)之本體,企業(yè)也是社會(huì)的一份子;社會(huì)則是企業(yè)生長(zhǎng)的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會(huì)發(fā)展,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)做貢獻(xiàn),就會(huì)獲得社會(huì)正向的支持力,有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青,企業(yè)的發(fā)展才會(huì)經(jīng)久不衰!
企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作總結(jié)篇九
1、無(wú)重、特大及死亡事故發(fā)生。
2、工傷事故(直接經(jīng)濟(jì)損失x元以上)為零。
3、火災(zāi)事故為零。
4、不發(fā)生食物中毒事故、交通事故及刑事案件。
二、企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。遵循慣徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則,對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。
2、遵守落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《勞動(dòng)法》等法規(guī),宣傳慣徹執(zhí)行國(guó)家、留史鎮(zhèn)企業(yè)的有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)和部署各項(xiàng)工作,推動(dòng)安全管理工作,研究和推廣現(xiàn)代安全管理方法和技術(shù)。
3、檢查、督促本企業(yè)的各級(jí)管理干部和員工在工作中自覺(jué)履行的安全職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,做到不違章、不違規(guī)。
4、定期組織對(duì)本企業(yè)進(jìn)行安全檢查,對(duì)查出的安全隱患,要及時(shí)落實(shí)整改,對(duì)無(wú)力整改的要及時(shí)采取相應(yīng)措施,并且報(bào)鎮(zhèn)政府安監(jiān)所。
5、組織新招員工和有關(guān)人員(實(shí)習(xí)、培訓(xùn)和外來(lái)施工人員)的入廠安全教育(新進(jìn)員工的三級(jí)教育培訓(xùn)考核),員工上崗前、工種轉(zhuǎn)換的安全培訓(xùn)以及安全宣傳工作,做到有培訓(xùn)、有記錄、有效果。
6、負(fù)責(zé)搞好食堂、員工宿舍的安全衛(wèi)生和防火工作。
7、在本企業(yè)內(nèi)進(jìn)行安全生產(chǎn)工作分析,搞好事故預(yù)防及事故調(diào)查分析與處理。
8、制定本企業(yè)的安全生產(chǎn)計(jì)劃,完善安全操作規(guī)程與檢查制度。
9、組織落實(shí)對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理與救援預(yù)案并定期演練。
10、組織落實(shí)對(duì)本企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、消防設(shè)施、安全標(biāo)志不被破壞,通道和安全出口暢通。
11、加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的特種設(shè)備、特種作業(yè)人員的管理、登記存檔工作,并定期組織崗位技能培訓(xùn),做好危險(xiǎn)源登記工作,并做好防范措施。
12、定期組織防火檢查,做好本企業(yè)的治安保衛(wèi)工作。
13、如實(shí)向鎮(zhèn)政府或上級(jí)安監(jiān)部門報(bào)告安全生產(chǎn)事故。接受安全生產(chǎn)上級(jí)行政主管部門的檢查、接受安委會(huì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督與指導(dǎo),切實(shí)搞好安全生產(chǎn)工作,杜絕事故發(fā)生。
xx鎮(zhèn)人民政府:(蓋章)鎮(zhèn)長(zhǎng):(蓋章)。
公司:(蓋章)負(fù)責(zé)人:(蓋章)。
本責(zé)任書有效期從x年xx月xx日到x年xx月xx日。
簽訂日期:x年xx月日
企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作總結(jié)篇十
開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作,是國(guó)家電網(wǎng)公司黨組作出的重要戰(zhàn)略決策。國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理、黨組書記劉振亞2004年年底上任后,為這家成立于2002年年底的全球最大的公用事業(yè)企業(yè)提出了建設(shè)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo),要求加快建設(shè)以特高壓為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng),為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)。
此后的幾年,國(guó)家電網(wǎng)公司一直在中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐與報(bào)告領(lǐng)域扮演著領(lǐng)頭羊的角色。它發(fā)布了中國(guó)第一個(gè)“企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指南”,率先建立了全面社會(huì)責(zé)任管理體系,也是首個(gè)參與制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)iso26000的中國(guó)企業(yè)。2008年,國(guó)家電網(wǎng)公司在《財(cái)富》全球500強(qiáng)“100家最具責(zé)任感企業(yè)”的排名從第69位躍升至第55位,是有史以來(lái)所有上榜的中國(guó)企業(yè)所取得的最高排名。此外,2005年至2009年期間,它還因出色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理和報(bào)告榮獲了許多獎(jiǎng)項(xiàng)。
2005年,企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告在中國(guó)還鮮有所聞。然而,劉振亞總經(jīng)理意識(shí)到,企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是全球企業(yè)發(fā)展的重要時(shí)代潮流。發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,主動(dòng)向社會(huì)作出承諾,既能展現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)公司的央企表率作用,加強(qiáng)與社會(huì)溝通,讓社會(huì)更好地了解和理解電網(wǎng)企業(yè),又能引導(dǎo)廣大員工的價(jià)值觀和行為規(guī)范。公司先后召開了三次最高級(jí)別會(huì)議,分別通過(guò)了首份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的框架、初稿和最終的報(bào)告。
副理事長(zhǎng)、聯(lián)合國(guó)“全球契約”理事會(huì)理事陳英女士,以及“全球契約”理事會(huì)高級(jí)顧問(wèn)杜比先生的第三方意見(jiàn)。
2007年報(bào)告:在這份122頁(yè)的報(bào)告中加入了“公司治理”“公司社會(huì)責(zé)任管理”“利益相關(guān)方參與”“聯(lián)合國(guó)全球契約行動(dòng)績(jī)效”“全球報(bào)告倡議組織gri索引”“驗(yàn)證聲明”“服務(wù)奧運(yùn)”以及“反饋意見(jiàn)表”等新的內(nèi)容。報(bào)告首次區(qū)分了針對(duì)所有利益相關(guān)方的六個(gè)共同責(zé)任和針對(duì)不同的利益相關(guān)方的六個(gè)特定責(zé)任。報(bào)告參考了全球報(bào)告倡議組織(gri)的g3指南和aa1000系列標(biāo)準(zhǔn),并且在報(bào)告的最后引入了“gri索引”模塊。報(bào)告由挪威船級(jí)社(dnv)審驗(yàn)。
2008年報(bào)告:這份114頁(yè)的報(bào)告對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和舉措進(jìn)行了迄今為止最為系統(tǒng)的闡述。報(bào)告提出,保障公司核心社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)是最重要的社會(huì)責(zé)任,并具體表述為對(duì)利益相關(guān)方承擔(dān)的六方面共同責(zé)任;同時(shí)對(duì)六個(gè)利益相關(guān)方所承擔(dān)的特定責(zé)任的內(nèi)涵進(jìn)行了兩方面的界定,包括底線責(zé)任(遵守法律義務(wù)和道德底線)、共贏責(zé)任。這份報(bào)告還增加了幾個(gè)新的模塊,包括:“公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”“利益相關(guān)方關(guān)注的核心問(wèn)題及公司的回應(yīng)”“社會(huì)責(zé)任重大實(shí)踐專題”。這些部分能夠幫助利益相關(guān)方更深入地理解國(guó)家電網(wǎng)公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理政策及實(shí)踐。國(guó)家電網(wǎng)公司也改善了其社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系,在gri索引模塊豐富了指標(biāo)信息。
2009年,中國(guó)企業(yè)發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告數(shù)目已經(jīng)飆升至582個(gè),約占世界報(bào)告總數(shù)的15%。快速增長(zhǎng)是由于優(yōu)秀企業(yè)的表率作用,各級(jí)政府、證券交易所和行業(yè)協(xié)會(huì)等組織的推動(dòng),以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的提升。研究顯示,68.95%的報(bào)告由中國(guó)東部的企業(yè)發(fā)布,70%的報(bào)告由國(guó)有企業(yè)和國(guó)有控股企業(yè)發(fā)布,85.9%的報(bào)告由上市企業(yè)發(fā)布。企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為公眾高度關(guān)注的議題,然而,公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知不足,制約了中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的深入發(fā)展?!秝to經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》雜志社副社長(zhǎng)殷格非先生指出,中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)主要面臨著三個(gè)方面的挑戰(zhàn):對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解缺乏共識(shí),缺乏將企業(yè)社會(huì)責(zé)任全面融入日常管理的人才,以及公眾在購(gòu)買與投資決策時(shí)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解和考慮不足。他認(rèn)為對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解缺乏共識(shí)是最大的挑戰(zhàn)。
年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的集中編制會(huì)在每年的10月份開始,報(bào)告研究、編制直至最后發(fā)布將會(huì)持續(xù)近四個(gè)月。國(guó)家電網(wǎng)公司每年成立報(bào)告編制小組,成員來(lái)自總部不同部門和有關(guān)子公司的代表。報(bào)告編制小組首先會(huì)了解對(duì)上年度報(bào)告的反饋意見(jiàn),共同研討利益相關(guān)方關(guān)注的主要議題。在報(bào)告編制之前,每一個(gè)職能部門都會(huì)與其特定的利益相關(guān)方進(jìn)行溝通并收集整理他們關(guān)心的議題。接著,小組會(huì)確定年度報(bào)告的整體框架,并細(xì)分為近20個(gè)部分,然后將每個(gè)部分分配給相關(guān)的職能部門。例如,營(yíng)銷部牽頭負(fù)責(zé)履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任初稿的編寫。
個(gè)月,總部的農(nóng)電工作部對(duì)每個(gè)省公司的工作進(jìn)展進(jìn)行匯總和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并在年末撰寫工作總結(jié),制定下一年工作計(jì)劃。除了提供可以量化的數(shù)據(jù),每個(gè)子公司還要定期上報(bào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例,為編制報(bào)告提供素材。
報(bào)告編制小組在案例收集和部門初稿的基礎(chǔ)上,匯總完成報(bào)告初稿,經(jīng)部門審核后形成的征求內(nèi)部意見(jiàn)稿,發(fā)給每個(gè)部門征求修改意見(jiàn);在充分吸收修改意見(jiàn)后,報(bào)告編制小組將編制完成報(bào)告報(bào)審稿,送國(guó)家電網(wǎng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)層審核;按照審核意見(jiàn)修改完成,形成報(bào)告的征求外部意見(jiàn)稿,寄給社會(huì)責(zé)任專家閱讀并反饋修改意見(jiàn)。這些專家分別來(lái)自人力資源和社會(huì)保障部國(guó)際勞工與信息研究所、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院、北京大學(xué)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)以及有關(guān)新聞媒體。
按照外部反饋的意見(jiàn),報(bào)告編制小組對(duì)報(bào)告進(jìn)行進(jìn)一步修改,然后再送最高領(lǐng)導(dǎo)層最終審核,完成報(bào)告的內(nèi)部審定稿,而后將其提交給挪威船級(jí)社審驗(yàn)。屆時(shí)來(lái)自挪威船級(jí)社的代表會(huì)與國(guó)家電網(wǎng)公司高層管理成員以及有關(guān)職能部門的代表會(huì)面,并從社會(huì)公開信息領(lǐng)域采集相關(guān)信息,并提供一份審驗(yàn)聲明。審驗(yàn)聲明不對(duì)績(jī)效指標(biāo)的準(zhǔn)確程度進(jìn)行充分驗(yàn)證。
當(dāng)報(bào)告終稿完成后,國(guó)家電網(wǎng)公司會(huì)召開一次新聞發(fā)布會(huì),分發(fā)報(bào)告給利益相關(guān)方,接著就開始為來(lái)年報(bào)告收集各方的反饋意見(jiàn)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作總結(jié)篇十一
關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任,有人提出“企業(yè)能力之上、能力之下”的概念,即企業(yè)承擔(dān)能力之內(nèi)、之外的社會(huì)責(zé)任的意思,個(gè)人認(rèn)為,能力之上的事情做不到,企業(yè)不要勉強(qiáng)去做,因?yàn)檫@反而會(huì)影響企業(yè)能力之內(nèi)即份內(nèi)責(zé)任的履行。社會(huì)不能要求企業(yè)承擔(dān)能力之外的責(zé)任,否則會(huì)讓一些企業(yè)為了去做能力之外的事情,反而無(wú)法將能力之內(nèi)的事情做到位,這是最大的損失。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),什么是能力之內(nèi)的事情?可用八條概述:
第一,為用戶添快樂(lè)。
企業(yè)的首要功能之一就是為廣大消費(fèi)者提供質(zhì)量合格、安全放心、讓人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)出了問(wèn)題,不僅不能改善人們的生活水平,還會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)很多的麻煩、苦惱,甚至利益損失、感情損失。
第二,為員工謀福利。
包括員工及相關(guān)利益方(產(chǎn)業(yè)鏈上的商家)的發(fā)展和成長(zhǎng)的責(zé)任。這屬于社會(huì)安全責(zé)任的范疇,員工及相關(guān)利益方的安居樂(lè)業(yè),會(huì)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,增加人們對(duì)未來(lái)的信心,對(duì)社會(huì)安定起到很大的作用。
第三,為社會(huì)創(chuàng)財(cái)富,為弱者造溫暖。
企業(yè)所創(chuàng)財(cái)富包括有形的和無(wú)形的,有形的如繳納稅收、解決就業(yè)、慈善捐贈(zèng)等,無(wú)形的就是企業(yè)的創(chuàng)新精神、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、對(duì)弱者的關(guān)愛(ài)精神,以及一切工商文明。
第四,為行業(yè)立標(biāo)桿。
這是領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)應(yīng)該做的。負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)堅(jiān)守或提高標(biāo)準(zhǔn),不僅避免整個(gè)行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng),還維護(hù)社會(huì)的健康與發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)有樹立行業(yè)形象的義務(wù),真實(shí)地向社會(huì)公眾反映出一個(gè)行業(yè)發(fā)展的水平,營(yíng)造一個(gè)信息對(duì)稱的購(gòu)物環(huán)境,樹立消費(fèi)者對(duì)整個(gè)行業(yè)的信心;另外領(lǐng)導(dǎo)品牌還應(yīng)該引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的方向,維護(hù)行業(yè)的秩序。
第五,為國(guó)家爭(zhēng)光彩,
向國(guó)外輸出產(chǎn)品以增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力,合理阻擋國(guó)外經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的沖擊,帶領(lǐng)中國(guó)品牌走出國(guó)門。在加入世貿(mào)組織保護(hù)期結(jié)束以后,這種責(zé)任更大。另外不能拿著偽劣品到國(guó)外去。走向世界,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量要提高,應(yīng)比國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)有更高的要求。同時(shí),通過(guò)參加各種會(huì)議傳播中國(guó)文化,改變世界對(duì)中國(guó)的印象。
第六,為人類保環(huán)境、節(jié)資源。
在全球能源、環(huán)境危機(jī)的當(dāng)口,中國(guó)很有必要對(duì)本條做出強(qiáng)制性要求。這條有兩個(gè)層面:一是不造成環(huán)境污染,不過(guò)度消耗資源;二是為環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約做貢獻(xiàn)。
第七,為民族傳文化,為子孫留精神。
作為社會(huì)重要的單元細(xì)胞,企業(yè)通過(guò)對(duì)社會(huì)宣傳(企業(yè)資源較多,話語(yǔ)權(quán)較大),利用各種方式,如廣告、寫書、博客等給社會(huì)施加一些影響力,將企業(yè)創(chuàng)新精神、管理經(jīng)驗(yàn)、可持續(xù)發(fā)展理念等傳播開來(lái),把提升社會(huì)文化、提升民族素質(zhì)的工作做下去。
第八,為股東贏利潤(rùn)。
這是被大家忽略的問(wèn)題。股東是風(fēng)險(xiǎn)最大、貢獻(xiàn)最大的一個(gè)群體,他們的投資也盡了社會(huì)責(zé)任。如果不為股東贏利潤(rùn),就沒(méi)有人投資了。上市公司那些股民更是了不得,企業(yè)如果破產(chǎn)了,影響成千上萬(wàn)人,有的甚至家破人亡,直接影響社會(huì)安定。
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企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作總結(jié)篇十二
協(xié)議簽訂地:
甲方:(用人單位)。
法定代表人:
乙方:(勞動(dòng)者)。
身份證號(hào):
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等有關(guān)規(guī)定,雙方在遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則下,就競(jìng)業(yè)禁止事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下:
一、競(jìng)業(yè)限制業(yè)務(wù)。
競(jìng)業(yè)限制:指甲方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)從事或計(jì)劃從事的業(yè)務(wù)和與甲方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)相同、相近或相競(jìng)爭(zhēng)的其他業(yè)務(wù)。
競(jìng)業(yè)限制期限:競(jìng)業(yè)限制期限為員工與公司任何一方與對(duì)方終止或解除勞動(dòng)協(xié)議之日起____個(gè)月內(nèi),員工不得自營(yíng)或?yàn)樗私?jīng)營(yíng)與公司有競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。
競(jìng)業(yè)限制區(qū)域:指甲方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)從事或計(jì)劃從事其各自業(yè)務(wù)的地理范圍。
二、乙方的義務(wù)。
1、乙方承諾對(duì)保密信息嚴(yán)格保密,并在其與公司的聘用關(guān)系終止時(shí)向公司返還所有保密信息及其載體和復(fù)印件。
2、在期限內(nèi)不以任何方式向公司或其關(guān)聯(lián)公司的任何其他與使用保密信息的工作無(wú)關(guān)的雇員、任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為公司利益之外的任何目的向任何其他個(gè)人或?qū)嶓w披露任何保密信息的全部或部分,除非該等披露是法律所要求的。在這種情況下,披露應(yīng)在該等法律所明確要求的范圍內(nèi)進(jìn)行。
三、對(duì)價(jià)及其取得。
甲方對(duì)乙方承諾,在乙方履行協(xié)議義務(wù)的期間,或者協(xié)議結(jié)束后離開公司及其關(guān)聯(lián)公司后一段期間內(nèi),所履行約定的競(jìng)業(yè)限制的義務(wù),公司應(yīng)給予競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金。雙方可協(xié)商解除競(jìng)業(yè)限制的協(xié)議,不可單方面解除本協(xié)議。
四、違約救濟(jì)。
乙方一旦違反本協(xié)議的約定,給公司和其關(guān)聯(lián)公司造成無(wú)法彌補(bǔ)的損害,并且通過(guò)任何訴訟獲得的金錢賠償都不足以充分補(bǔ)償該等損害。乙方同意,公司和其關(guān)聯(lián)公司有權(quán)通過(guò)臨時(shí)限制令、禁止令、對(duì)本協(xié)議條款的實(shí)際履行或其他救濟(jì)措施來(lái)防止對(duì)本協(xié)議的違反。并且承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
五、協(xié)議的效力。
因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議,雙方首先應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方提起的訴訟均由甲方所在地人民法院管轄。
本協(xié)議一式兩份,協(xié)議雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方:
乙方:
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