總結(jié)對(duì)于日常生活中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有著重要的作用。需要充分了解總結(jié)的要求和目的，才能寫(xiě)出令人滿意的總結(jié)。以下是一些整理好的總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)論文篇一
連鎖經(jīng)營(yíng)是一種現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營(yíng)形式和組織形式，它是通過(guò)對(duì)若干零售企業(yè)實(shí)行集中采購(gòu)、分散銷售、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的一種現(xiàn)代流通方式，主要有直營(yíng)連鎖、特許連鎖、自由連鎖等類型，實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格等是連鎖經(jīng)營(yíng)的基本規(guī)范和內(nèi)在要求。連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)最早產(chǎn)生于美國(guó)，而后逐漸在歐洲和日本發(fā)展起來(lái)，己具有130多年的歷史，因其具有市場(chǎng)范圍廣，知名度高，成本低等優(yōu)點(diǎn)成為世界上一種流行的零售組織形式，被稱為第三次零售革命，在發(fā)達(dá)國(guó)家零售市場(chǎng)占到60%以上，十分普遍.我國(guó)從二十世紀(jì)九十年代開(kāi)始加快發(fā)展步伐，到全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)銷售額2465億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售品零售總額6%。上海、北京、廣東、江蘇等省市連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展較快，20上海連鎖經(jīng)營(yíng)銷售額占社會(huì)消費(fèi)品零售額的比重達(dá)30%，北京達(dá)18%。
福建省連鎖經(jīng)營(yíng)自以來(lái)發(fā)展較快，特別是近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)紛紛在我省開(kāi)辦連鎖企業(yè)，沃爾瑪、麥德龍、好又多、永輝、國(guó)美、聯(lián)華、永樂(lè)、三聯(lián)四處開(kāi)花。到目前為止，我省共有各類限額以上連鎖零售企業(yè)、餐飲企業(yè)67家，所轄的門(mén)店數(shù)為664家，銷售額55億元，占全省限額以上批零、餐飲業(yè)23%，年銷售總額62億元，占全省社會(huì)消費(fèi)品零售總額3.73%，每個(gè)連鎖總店平均擁有門(mén)店數(shù)量在10家左右，年銷售額上億元的有9家，連鎖門(mén)店有80%以上與總部在同一城市，省內(nèi)跨地區(qū)的有58個(gè)門(mén)店，跨省的有26個(gè)門(mén)店。21世紀(jì)是‘連鎖的世紀(jì)”，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在“十五”規(guī)劃中明確提出將連鎖經(jīng)營(yíng)作為現(xiàn)代流通業(yè)的發(fā)展方向，福建省也提出今后五年連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展規(guī)劃，連鎖企業(yè)將在商業(yè)、服務(wù)業(yè)中占主體地位，連鎖企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展對(duì)人才提出迫切的需求，需要更多掌握現(xiàn)代技能的連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才，本文就高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)模式進(jìn)行以下粗淺的探討。
高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化、國(guó)際化連鎖企業(yè)發(fā)展需要，掌握連鎖經(jīng)營(yíng)的基本原理、熟悉連鎖企業(yè)購(gòu)銷存業(yè)務(wù)流程和人、財(cái)、物、信息等方面管理的基本知識(shí)和技術(shù)，具有良好的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，具有良好的職業(yè)道德和公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力的連鎖經(jīng)營(yíng)管理高級(jí)應(yīng)用型人才。學(xué)生畢業(yè)后，能勝任連鎖企業(yè)總部各管理崗位、連鎖企業(yè)配送中心管理崗位、連鎖門(mén)店管理、折扣店、便利店、連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)管理等崗位的工作。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)屬于工商管理類，高職學(xué)生在專業(yè)教育方向應(yīng)該突出素質(zhì)培養(yǎng)和能力訓(xùn)練，應(yīng)當(dāng)以職業(yè)分析為基礎(chǔ)，以從業(yè)技能訓(xùn)練為核心，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)校教學(xué)與企業(yè)技能訓(xùn)練相結(jié)合的原則，突出基礎(chǔ)理論知識(shí)應(yīng)用與實(shí)踐能力的培養(yǎng)。使學(xué)生獲得從事職業(yè)所必備的知識(shí)、技能等綜合素質(zhì)和能力，增強(qiáng)就業(yè)的針對(duì)性，同時(shí)了解市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)運(yùn)作、管理模式等實(shí)際問(wèn)題，為畢業(yè)上崗做好準(zhǔn)備。高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德，責(zé)任心強(qiáng)，工作愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)合作，有良好的團(tuán)隊(duì)精神。具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，具有創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)能力。按基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面較寬、素質(zhì)高的特點(diǎn)，以“應(yīng)用”為主要特征構(gòu)建課程和教學(xué)體系，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生要安排專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、超市實(shí)習(xí)、物流管理系統(tǒng)軟件實(shí)習(xí)，同時(shí)與校外企業(yè)積極聯(lián)系，建立穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地，提高學(xué)生的職業(yè)技能和動(dòng)手能力，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的第一線的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理不是理論型職業(yè)，是操作型職業(yè)或應(yīng)用型職業(yè)。在理論體系引導(dǎo)下提高學(xué)生的操作能力是該職業(yè)教育的特點(diǎn)。因此謂理論學(xué)習(xí)'實(shí)踐培訓(xùn)和實(shí)習(xí)結(jié)合為一體，這樣的人才培養(yǎng)模式，不會(huì)枯燥無(wú)味，不會(huì)高深莫測(cè)，符合職業(yè)教育的規(guī)律和高級(jí)職業(yè)人才的發(fā)展規(guī)律。專業(yè)建設(shè)要轉(zhuǎn)變教育思想觀念為先導(dǎo)，明確專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)和指導(dǎo)思想。專業(yè)建設(shè)根據(jù)福建經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實(shí)際，確定專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo)，構(gòu)建起以技術(shù)應(yīng)用能力和基本素質(zhì)為主線的人才培養(yǎng)模式，建成特色鮮明的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，以與行業(yè)、企業(yè)乃至人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)的密切聯(lián)系為中心，以信息化帶動(dòng)專業(yè)建設(shè)現(xiàn)代化，以國(guó)際化促進(jìn)專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，全面提高教育質(zhì)量，達(dá)到人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新，以主動(dòng)適應(yīng)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)對(duì)本專業(yè)人才的需求，為福建經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)建設(shè)在起點(diǎn)上就要與世界先進(jìn)的連鎖理論與實(shí)踐接軌，由于連鎖企業(yè)本身科技含量較高，包括物流配送、采購(gòu)技術(shù)、信息技術(shù)科技含量較高的內(nèi)容，需要較多的課程模擬實(shí)訓(xùn)。
專業(yè)教學(xué)要以培養(yǎng)綜合素質(zhì)和技術(shù)應(yīng)用能力為主線，專業(yè)的教學(xué)要以適應(yīng)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的需求為出發(fā)點(diǎn)，以構(gòu)建高等技術(shù)應(yīng)用型人才的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，并建立相應(yīng)的理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)體系為教改的重點(diǎn)。以探索有效的產(chǎn)學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制為特色，以加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè)、雙師型隊(duì)伍建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和質(zhì)量保證監(jiān)控體系為保證；以改革教學(xué)方法、手段為突破口。強(qiáng)調(diào)高新技術(shù)、信息技術(shù)對(duì)專業(yè)教改的滲透，加強(qiáng)專業(yè)法規(guī)、慣例和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌的探索，以提升專業(yè)教改的水平。連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的二級(jí)支撐平臺(tái)是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用等課程，因此要把課程按邏輯關(guān)系整合成知識(shí)模塊，形成網(wǎng)絡(luò)狀的課程體系，按照“大平臺(tái)，小模塊”的模式組建教學(xué)模式。高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)由公共必修課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、公共選修課、實(shí)踐教學(xué)五大模塊組成.高職連鎖管理專業(yè)的.畢業(yè)生應(yīng)具備以下能力：1.連鎖商店經(jīng)營(yíng)管理和策劃能力，2.商品流通組織和管理能力，3.商業(yè)英語(yǔ)的使用能力；4.掌握計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用技術(shù)，熟練使用物流管理軟件，具有連鎖商店信息系統(tǒng)操作維護(hù)能力。5.較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力和處理公共關(guān)系的能力。6.具有從事連鎖企業(yè)會(huì)計(jì)核算、理財(cái)能力。7.商品包裝和展示能力，8.商場(chǎng)定位、開(kāi)拓及營(yíng)銷能力。
要制定可行的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，制定可行的專業(yè)主干課程、教學(xué)大綱和實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱，制定師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、教材建設(shè)規(guī)劃、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃和教改經(jīng)費(fèi)投入、使用計(jì)劃，保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要成立專業(yè)教學(xué)改革領(lǐng)導(dǎo)小組，建立由企業(yè)界人士參加的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，制定相應(yīng)的配套政策和規(guī)章制度，確定經(jīng)費(fèi)投入、使用計(jì)劃，配備適應(yīng)現(xiàn)時(shí)教學(xué)需要的師資，老師要有較強(qiáng)的教學(xué)研宄能力，可以積極與連鎖集團(tuán)聯(lián)系，聘請(qǐng)他們的專家擔(dān)任專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的委員，對(duì)專業(yè)設(shè)置的教學(xué)計(jì)劃課程體系進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)，與他們進(jìn)行合作，建立實(shí)訓(xùn)基地，安排學(xué)生實(shí)習(xí)等事宜，加強(qiáng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才‘雙證書(shū)”的考證工作，除了獲得高職畢業(yè)證書(shū)之外，還要取得國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部‘營(yíng)銷員、推銷員”職業(yè)資格證書(shū)，福建省非計(jì)算機(jī)專業(yè)一級(jí)考試證書(shū)，高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試b級(jí)證書(shū)，pos操作證書(shū)等等，為就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)?？梢栽趯W(xué)校內(nèi)建立商貿(mào)中心，以實(shí)訓(xùn)和教學(xué)結(jié)合為一體，通過(guò)學(xué)生的模擬實(shí)訓(xùn)，可以收到事半功倍的效果。
與其他高職教育的專業(yè)相比，我們認(rèn)為，福建省高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)具備以下的特色：
1、連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)建設(shè)要突出行業(yè)背景?服務(wù)于福建經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要。今后福建省連鎖經(jīng)營(yíng)從傳統(tǒng)零售業(yè)、餐飲業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域滲透，一是在石化、煙草、農(nóng)資、家電、家具、服裝、食品、醫(yī)藥、電信、裝飾材料、電力物資、圖書(shū)報(bào)刊、音像制品、汽車汽配等零售行業(yè)中，推行連鎖經(jīng)營(yíng)；二是在旅店、洗滌、美發(fā)、照相、維修等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和旅游、快運(yùn)、軟件開(kāi)發(fā)、商品租賃、教育培訓(xùn)、家庭服務(wù)、娛樂(lè)健身、房地產(chǎn)中介等新興服務(wù)領(lǐng)域中推廣連鎖經(jīng)營(yíng)；三是鼓勵(lì)工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)利用、整合自己的銷售渠道、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)或與流通企業(yè)聯(lián)合，發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)；四是加快餐飲業(yè)連鎖特別是中式快餐連鎖店的發(fā)展，提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的整體水平。在地區(qū)布局上，重點(diǎn)發(fā)展沿海城市及設(shè)區(qū)市所在城市的連鎖企業(yè)，支持優(yōu)勢(shì)連鎖企業(yè)加快向城市社區(qū)、郊區(qū)、小城鎮(zhèn)和沿海發(fā)達(dá)鄉(xiāng)村擴(kuò)張，支持發(fā)展跨地區(qū)連鎖經(jīng)營(yíng)。
在形式上，鼓勵(lì)企業(yè)充分利用社會(huì)商業(yè)資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極探索特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展模式。在完善直營(yíng)連鎖的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)特色突出、具有知名品牌的連鎖企業(yè)、老字號(hào)企業(yè)，運(yùn)用商品、商號(hào)、配送、經(jīng)營(yíng)管理等優(yōu)勢(shì)，發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)和專業(yè)連鎖，整合社會(huì)資源；支持中小門(mén)店按照特許經(jīng)營(yíng)、自由連鎖等方式，與大型連鎖企業(yè)、物流配送企業(yè)合資合作，聯(lián)合聯(lián)手，提高連鎖商業(yè)的組織化程度。在業(yè)務(wù)重點(diǎn)上，堅(jiān)持以“為民、便民、利民”為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的合理化和多樣化。以中等收入的工薪階層為主體顧客，以滿足人民群眾基本生活需求為經(jīng)營(yíng)宗旨，以大眾化生活用品和“菜籃子”食品為主體商品，積極推進(jìn)與人民群眾生活密切相關(guān)的食品超市的發(fā)展，努力提高生鮮食品經(jīng)營(yíng)比重。大力發(fā)展以社區(qū)為中心、具有多項(xiàng)服務(wù)功能的連鎖便利店，探索便利店在不同地區(qū)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和發(fā)展模式。推進(jìn)傳統(tǒng)百貨店向現(xiàn)代化大型綜合超市、購(gòu)物中心等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和功能創(chuàng)新，并利用連鎖經(jīng)營(yíng)進(jìn)行改造。大力發(fā)展連鎖專業(yè)店和專賣(mài)店，使之成為開(kāi)拓閩貨市場(chǎng)的新形式。在技改重點(diǎn)上，一是建設(shè)和改造連鎖企業(yè)的物流配送中心，采用先進(jìn)物流配送技術(shù)，提高管理水平和配送能力。連鎖企業(yè)逐步建設(shè)自己的配送中心，并逐步發(fā)展向社會(huì)零售商業(yè)配送。二是實(shí)施連鎖企業(yè)管理信息化，發(fā)展電子商務(wù)。連鎖企業(yè)從實(shí)際出發(fā)，分步驟實(shí)施總部、配送中心和門(mén)店的管理信息化，并與供應(yīng)廠商和顧客連網(wǎng)，建立供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò)，不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。從福建省今后連鎖企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)模式要充分認(rèn)識(shí)到上述大背景，以福建省連鎖行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)作為高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)的方向。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)“訂單式’人才的培養(yǎng)。
工作。連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才在今后有大量的需求，根據(jù)“好又多”商場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)資料，每開(kāi)一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)，需要600名左右的員工，工種多達(dá)40多種，企業(yè)預(yù)測(cè)當(dāng)發(fā)展到200個(gè)分店的時(shí)候，三分之二的門(mén)店店長(zhǎng)以及主要干部都要實(shí)現(xiàn)本土化，為了建立一支后續(xù)干部隊(duì)伍，以保障企業(yè)良好的發(fā)展勢(shì)頭，以上海市為例，“好又多”向上海商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)出了“訂單”，要求自起，每年向他們輸送一定數(shù)量的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)畢業(yè)生。在實(shí)施“訂單”的過(guò)程中，學(xué)院建立了連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)建設(shè)委員會(huì)，“好又多”的人事部經(jīng)理和一些高級(jí)技術(shù)、管理人員是這個(gè)委員會(huì)的成員，直接參與連鎖專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制定，“好又多”的各個(gè)大賣(mài)場(chǎng)是學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的基地，只要組織得好，可以做一個(gè)很好的員工，更重要的是，連鎖企業(yè)可以從中挑選一些他所需要的將來(lái)的骨干。因此我們從中可以得到啟示，可以采取同樣的措施，做好“訂單式”人才的培養(yǎng)工作。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)論文篇二
目前，我國(guó)酒店業(yè)迎來(lái)了空前的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，一方面為酒店專業(yè)人才提供了充分的就業(yè)機(jī)會(huì)和廣闊的發(fā)展空間，另一方面也對(duì)酒店專業(yè)人才提出了更高的要求。高校酒店管理專業(yè)人才將是幾年以后酒店業(yè)的主力軍，因此，職業(yè)素養(yǎng)顯得尤為重要。本文從高校酒店管理專業(yè)人才職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀著手，參考大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料，針對(duì)問(wèn)題從高校、學(xué)生、酒店三方面提出解決方案，力求使高校酒店管理專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)符合酒店業(yè)發(fā)展的需求。近40年來(lái)，中國(guó)酒店業(yè)無(wú)論是在規(guī)模上還是在質(zhì)量上，都得到了前所未有的發(fā)展。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，國(guó)際酒店品牌紛紛進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)際品牌在中國(guó)的快速發(fā)展，在給我們帶來(lái)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力的同時(shí)，也為我們提供了充足的就業(yè)機(jī)會(huì)和廣闊的發(fā)展空間。酒店管理專業(yè)的學(xué)生，是酒店未來(lái)發(fā)展的主力軍，面對(duì)這樣的發(fā)展機(jī)遇，職業(yè)素養(yǎng)的重要性不言而喻，因此，提高酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)有著深遠(yuǎn)的意義。
（一）職業(yè)道德欠缺。
職業(yè)道德主要體現(xiàn)為職業(yè)精神和職業(yè)情感。職業(yè)精神是指一個(gè)人對(duì)職業(yè)的態(tài)度和價(jià)值的取向，其外在表現(xiàn)形式是一個(gè)人的行為、習(xí)慣和對(duì)待職業(yè)的理解。職業(yè)情感貫穿于工作的始終，它可以從實(shí)際效果或業(yè)績(jī)中得到檢驗(yàn)。部分酒店管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)理想模糊，從事酒店工作的使命感、職業(yè)榮譽(yù)感和社會(huì)責(zé)任感意識(shí)不強(qiáng)，職業(yè)道德水準(zhǔn)有待提高。本文以對(duì)某高校的46名酒店管理專業(yè)學(xué)生訪談?wù){(diào)查為例.有的學(xué)生過(guò)于偏重個(gè)人前途、待遇，事業(yè)心和奉獻(xiàn)精神欠缺。酒店管理專業(yè)學(xué)生對(duì)職業(yè)精神認(rèn)識(shí)模糊，在職業(yè)情感和奉獻(xiàn)精神方面的問(wèn)題很嚴(yán)重。
（二）服務(wù)意識(shí)薄弱。
由于對(duì)服務(wù)業(yè)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致酒店管理專業(yè)存在一定偏見(jiàn)，認(rèn)為酒店管理專業(yè)畢業(yè)生就應(yīng)該從事管理工作，不理解酒店工作由基層到高層循序漸進(jìn)的發(fā)展規(guī)律。酒店管理專業(yè)學(xué)生在擇業(yè)時(shí)可能出現(xiàn)好高騖遠(yuǎn)、心態(tài)不端正、心理落差大，服務(wù)角色轉(zhuǎn)變慢等情況，這將很難適應(yīng)一線工作，服務(wù)意識(shí)更無(wú)從談起。在職業(yè)素養(yǎng)的研究中發(fā)現(xiàn)，酒店管理專業(yè)學(xué)生服務(wù)意識(shí)薄弱是一個(gè)普遍的問(wèn)題，這種現(xiàn)象導(dǎo)致酒店管理專業(yè)人才缺乏工作責(zé)任感和忠誠(chéng)度。在對(duì)客服務(wù)中，不能擺正服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，難以盡心盡力地為客人服務(wù)，對(duì)高水平的消費(fèi)產(chǎn)生不平衡心理，進(jìn)入職業(yè)角色的過(guò)渡期長(zhǎng)。
二、職業(yè)素養(yǎng)存在問(wèn)題的原因。
酒店管理專業(yè)人才良好職業(yè)素養(yǎng)的形成，是在高校的教與學(xué)過(guò)程中形成的，因此，酒店管理專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)出現(xiàn)問(wèn)題，與高校這個(gè)環(huán)節(jié)是分不開(kāi)的。酒店管理專業(yè)學(xué)生在校期間沒(méi)有受到濃厚的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的熏陶，在教學(xué)過(guò)程中，高校對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)這一薄弱環(huán)節(jié)，沒(méi)有做到潛移默化、一點(diǎn)點(diǎn)地滲透到學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中，使他們擁有提高職業(yè)素養(yǎng)的意識(shí)，為酒店管理專業(yè)人才提供積極的、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。高校在教學(xué)過(guò)程中存在理論與實(shí)踐相脫離的現(xiàn)象，與酒店業(yè)沒(méi)有形成統(tǒng)一的節(jié)奏和找到最佳的結(jié)合點(diǎn)，以培養(yǎng)酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。高校培養(yǎng)的專業(yè)人才與酒店需求的專業(yè)人才出現(xiàn)“供需錯(cuò)位”的現(xiàn)象。
酒店這一方?jīng)]有重視高校酒店管理人才的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，更多的企業(yè)認(rèn)為能力才是最重要的，以業(yè)績(jī)來(lái)衡量管理人才的能力。酒店業(yè)沒(méi)有重視，職業(yè)素養(yǎng)的意識(shí)就會(huì)慢慢淡化，會(huì)形成一種誤區(qū)，他們會(huì)認(rèn)為職業(yè)素養(yǎng)在和工作能力、業(yè)績(jī)水平比較起來(lái)，沒(méi)有那么重要。一個(gè)良好的工作環(huán)境氛圍會(huì)造就成功的管理人才，一個(gè)成功的酒店管理人員是魅力型的領(lǐng)導(dǎo)，魅力型領(lǐng)導(dǎo)就是他的人格魅力，職業(yè)素養(yǎng)是提升人格魅力非常重要的因素。酒店業(yè)對(duì)于高校畢業(yè)的酒店管理專業(yè)學(xué)生是有職業(yè)素養(yǎng)要求的，但在進(jìn)入正式的工作階段之前沒(méi)有著重培養(yǎng)，在以后的.工作階段中專門(mén)培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)的課程也很少。
（三）酒店管理專業(yè)人才自身要求不高，滿足現(xiàn)狀。
高校酒店管理專業(yè)學(xué)生自我職業(yè)素養(yǎng)的提高是最有效的一個(gè)環(huán)節(jié)。職業(yè)素養(yǎng)存在問(wèn)題，從內(nèi)因說(shuō)，是由于在學(xué)習(xí)和生活中沒(méi)有嚴(yán)格的要求自己，潛意識(shí)里不注重職業(yè)素養(yǎng)，而是把學(xué)習(xí)文化知識(shí)放在第一位，認(rèn)為只要學(xué)習(xí)成績(jī)好，其他方面也是優(yōu)秀的，這樣的想法是片面的。同時(shí)，自己對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)注不夠，容易滿足現(xiàn)狀，認(rèn)為自身具備的職業(yè)素養(yǎng)良好。其實(shí)不然，更有甚者，連酒店管理專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)是什么都不知道。學(xué)生的知識(shí)文化水平和職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)不成正比，在酒店業(yè)看來(lái)就會(huì)造成誤區(qū)，會(huì)認(rèn)為即使高校畢業(yè)的酒店管理專業(yè)人才，其職業(yè)素養(yǎng)也是一般。
1.指導(dǎo)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想大學(xué)期間，酒店管理專業(yè)學(xué)生首先應(yīng)進(jìn)行客觀的自我評(píng)估，明確自己的個(gè)性特征（包括性格、氣質(zhì)和能力），以及個(gè)性傾向（包括動(dòng)機(jī)、需要、興趣、價(jià)值觀等）；然后進(jìn)行自我定位，確定職業(yè)目標(biāo)；最后構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，參加有益的社會(huì)實(shí)踐，以便更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)目標(biāo)。高校應(yīng)針對(duì)各年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，采取不同的方式，幫助酒店管理專業(yè)人才構(gòu)建合理的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃，并積極地為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們從事酒店服務(wù)和管理工作的基本專業(yè)能力和職業(yè)修養(yǎng)，使他們初步完成向職業(yè)過(guò)程的轉(zhuǎn)化。這一過(guò)程應(yīng)貫穿于整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)階段，也是學(xué)校開(kāi)展職業(yè)素養(yǎng)教育與學(xué)生自我教育相結(jié)合的有效模式。2.將企業(yè)文化引進(jìn)學(xué)校，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升將酒店文化多渠道、多途徑地引入高校，營(yíng)造良好的培養(yǎng)環(huán)境，潛移默化地促進(jìn)酒店管理專業(yè)人才職業(yè)素養(yǎng)的提升。高?？裳?qǐng)酒店精英或?qū)I(yè)人士走進(jìn)校園，分享成長(zhǎng)心得、宣傳酒店文化。通過(guò)與成功人士面對(duì)面的溝通、交流和探討，把行業(yè)要求與職業(yè)素養(yǎng)教育緊密結(jié)合；從而促使學(xué)生自覺(jué)提高個(gè)人修養(yǎng)，強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)。學(xué)校也可以根據(jù)合作企業(yè)的實(shí)際情況，開(kāi)設(shè)類似該酒店新員工培訓(xùn)的課程或講座，如酒店歷史及愿景、員工手冊(cè)、酒店禮儀、基本服務(wù)技能等，這里面很多內(nèi)容都涉及員工忠誠(chéng)度、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等培養(yǎng)，讓學(xué)生與酒店文化無(wú)縫對(duì)接。3.建構(gòu)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)體系，提升專業(yè)技能酒店管理專業(yè)人才的實(shí)踐能力對(duì)以后發(fā)展有著很大的影響。高校應(yīng)推行“理論學(xué)習(xí)—實(shí)踐操作—理論升華”的“三明治”式的教育模式。理論學(xué)習(xí)的重要性體現(xiàn)于，在實(shí)踐中進(jìn)行對(duì)比和總結(jié)，繼而升華理論知識(shí)，以便更好地指導(dǎo)實(shí)踐。這樣才能真正地讓酒店管理專業(yè)人才將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，從學(xué)習(xí)和實(shí)踐的相互交融中不斷收獲和提升。
1.重視學(xué)生培訓(xùn)，發(fā)揮學(xué)生價(jià)值酒店要重視對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)，尤其是頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中的在職培訓(xùn)，力求做到持續(xù)、系統(tǒng)和規(guī)范。這有利于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)本職工作的興趣，樹(shù)立職業(yè)忠誠(chéng)度。由于學(xué)生在酒店的身份特殊，往往比較容易對(duì)酒店做出客觀和準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。酒店相關(guān)部門(mén)應(yīng)定期召開(kāi)座談會(huì)，交流實(shí)習(xí)心得。一方面了解學(xué)生在部門(mén)實(shí)習(xí)的情況，掌握學(xué)生表現(xiàn)；另一方面鼓勵(lì)學(xué)生給酒店找問(wèn)題，對(duì)學(xué)生提出的有價(jià)值的建議積極落實(shí)和改進(jìn)，并給予一定表?yè)P(yáng)。同時(shí)，酒店也能從學(xué)生中發(fā)現(xiàn)人才，為以后培養(yǎng)為正式員工創(chuàng)造條件。隨著頂崗實(shí)習(xí)的深入開(kāi)展，酒店應(yīng)根據(jù)實(shí)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短定期輪崗，增加學(xué)生的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)；實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)隨著工作熟練程度的提高，逐步增加勞動(dòng)報(bào)酬。2.職務(wù)見(jiàn)習(xí)制，儲(chǔ)備管理人才酒店通過(guò)實(shí)習(xí)期的磨合與觀察，可擇優(yōu)選拔并著重培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，為酒店儲(chǔ)備人才，延續(xù)梯隊(duì)。酒店應(yīng)為他們做出職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)行輪崗制和職務(wù)見(jiàn)習(xí)制，為其提供發(fā)展空間。這不僅可以鍛煉高校酒店管理專業(yè)人才的管理能力，提高職業(yè)素養(yǎng)，也可以激發(fā)他們的工作熱情，增強(qiáng)他們畢業(yè)后留下工作的信心。3.積極配合學(xué)校完成頂崗實(shí)習(xí)首先，酒店應(yīng)該將實(shí)習(xí)生看成酒店的“學(xué)生員工”。“學(xué)生員工”與“實(shí)習(xí)生”并非只是稱謂的不同，兩者在意義和內(nèi)涵上有本質(zhì)區(qū)別?！皩W(xué)生員工”賦予實(shí)習(xí)學(xué)生兩重身份：一是酒店的員工，其享有與酒店正式員工一樣的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，并能得到培養(yǎng)、鍛煉、發(fā)展和提高；二是學(xué)生，是具有學(xué)生身份的員工。要讓實(shí)習(xí)的學(xué)生真正將自己看作酒店的一分子，激發(fā)其對(duì)酒店工作的熱愛(ài)和責(zé)任心，就應(yīng)該將他們當(dāng)作酒店的一員，給予他們和正式員工一樣的待遇，包括工資、福利、住宿、培訓(xùn)等。其次，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性和特點(diǎn)安排合適的實(shí)習(xí)崗位。在分配工作時(shí)，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行綜合考察分析，崗位的安排不是“一刀切”，也不是哪里缺人就將實(shí)習(xí)生安排到哪里。調(diào)動(dòng)工作積極性的崗位分配，不僅可以使實(shí)習(xí)的酒店管理專業(yè)人才能夠愉快地接受，還可以使他們的優(yōu)勢(shì)在工作崗位上得到了充分發(fā)揮，達(dá)到人力資源管理的最佳效果。另外，實(shí)習(xí)期間安排部門(mén)內(nèi)部輪崗，并根據(jù)其表現(xiàn)適當(dāng)給予優(yōu)秀者晉升基層管理者的機(jī)會(huì)，以更好地調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)的積極性，使實(shí)習(xí)生真正感受到被認(rèn)同、被尊重、被重視，對(duì)酒店的忠誠(chéng)感也由然而生。
1.學(xué)習(xí)——學(xué)海無(wú)涯、藝無(wú)止境酒店業(yè)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)，也是一個(gè)涉獵知識(shí)面很廣的行業(yè)。高校酒店管理專業(yè)人才必須通過(guò)積極主動(dòng)地博覽群書(shū)、聽(tīng)講座、與人討論等方式，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，這也是酒店管理專業(yè)學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng)的首要途徑。通過(guò)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念、參加職業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)、名師指導(dǎo)等多種途徑，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。2.能力層面的提高酒店管理專業(yè)人才在校期間，應(yīng)積極參加校園文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這是提升自身能力的有效途徑。校園文化活動(dòng)是課堂學(xué)習(xí)的必要延伸，是培養(yǎng)學(xué)生科研能力和實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。酒店管理專業(yè)人才可根據(jù)自己的興趣、特長(zhǎng)，結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，選擇有興趣的學(xué)術(shù)研究活動(dòng)，培養(yǎng)自己的科學(xué)研究能力；豐富的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以加深學(xué)生對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力和社會(huì)責(zé)任感，為更好地融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)做準(zhǔn)備。酒店管理專業(yè)人才要根據(jù)自身的特點(diǎn)，培養(yǎng)自主思維意識(shí)和獨(dú)立創(chuàng)新精神，注重個(gè)性發(fā)展，提倡創(chuàng)新意識(shí)。只有學(xué)生個(gè)性得到充分自由的發(fā)展，他們的潛能才能得到最大程度的發(fā)揮，才可能發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、做出新成果，孕育出真正的創(chuàng)造力，成為適應(yīng)不斷變化的酒店業(yè)需要的人才。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)論文篇三
作為高職院校，在培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才過(guò)程中，需要注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，不僅要對(duì)高職學(xué)生的初次就業(yè)給予考慮，而且還需要對(duì)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展給予考慮，因此在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，需要根據(jù)實(shí)際情況多開(kāi)設(shè)一些實(shí)踐環(huán)節(jié)及選修課程，以確保學(xué)生可以根據(jù)自己的愛(ài)好和興趣來(lái)選擇課程，這樣不僅有利于學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，而且還可以更好地提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)效果。同時(shí)，高職院校還需要注重對(duì)培訓(xùn)效果和模式的創(chuàng)新，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、互動(dòng)教學(xué)專題討論等教學(xué)方式，來(lái)更好地提高培訓(xùn)的效果。當(dāng)然，高職院校也需要加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的合作，與他們構(gòu)建互惠合作的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐的有效結(jié)合，更好地提高培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才質(zhì)量。
3.2職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與行業(yè)企業(yè)可以適度介入人才培養(yǎng)之中。
實(shí)際上，連鎖經(jīng)營(yíng)和高校教育都具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性和職業(yè)性，在連鎖經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，行業(yè)、企業(yè)掌握了工作環(huán)境和崗位對(duì)高職學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)、能力等要求的第一手信息，此時(shí)通過(guò)在企業(yè)、行業(yè)與高職院校之間構(gòu)建平等的合作關(guān)系，并鼓勵(lì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與行業(yè)企業(yè)可以適度介入人才培養(yǎng)之中，不僅可以有效提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，而且還可以更好地推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展。
高職院?？梢远ㄆ诎才胚B鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)教師到連鎖企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，這樣不僅可以使他們更好地了解和掌握連鎖經(jīng)營(yíng)管理流程，而且還能夠提高他們的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐技能。同時(shí)，構(gòu)建企業(yè)兼職教師資源庫(kù)，定期聘請(qǐng)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理專業(yè)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和課內(nèi)實(shí)踐課指導(dǎo)教師，將一些管理經(jīng)驗(yàn)、管理技巧和管理理念直接地傳達(dá)給學(xué)生，從而更好地提高學(xué)生的專業(yè)能力水平。
4結(jié)論。
綜上所述，隨著連鎖經(jīng)營(yíng)在我國(guó)的快速發(fā)展，對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才提出了較高的要求，因此作為高職院校需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇與之相匹配的專業(yè)人才培養(yǎng)模式，以更好地提高學(xué)生的專業(yè)能力水平，提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作的整體效果，進(jìn)而推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn):。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)論文篇四
摘要：高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)人才只有不斷提升職業(yè)素養(yǎng)，不斷提升綜合技能，才能適應(yīng)未來(lái)的教學(xué)崗位，才能適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的需求。因此，在高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)人才的培養(yǎng)中，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)中存在的問(wèn)題，不斷優(yōu)化職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方式，使得高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)人才既具有較強(qiáng)的專業(yè)技能，同時(shí)也具備著優(yōu)良的職業(yè)道德和優(yōu)良品質(zhì)。
關(guān)鍵詞：高職高專;英語(yǔ)教育專業(yè)人才;職業(yè)素養(yǎng)。
高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，社會(huì)對(duì)復(fù)合型的外語(yǔ)人才的需求越來(lái)越迫切。不斷提升高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)科學(xué)的培養(yǎng)方式，復(fù)合型的培養(yǎng)方案，不斷提升高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)人才的專業(yè)技能，不斷提升他們的職業(yè)道德和道德素養(yǎng)，使得高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)人才能夠以綜合技能迎接未來(lái)社會(huì)的挑戰(zhàn)。然而，由于教學(xué)理念、道德品質(zhì)等方面的原因，現(xiàn)在的高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)的教學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)職業(yè)教育的需要，提高高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)勢(shì)在必行。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)論文篇五
在此背景下，連鎖經(jīng)營(yíng)人才無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量都無(wú)法滿足市場(chǎng)需要。一份來(lái)自《中國(guó)連鎖業(yè)人力資源發(fā)展報(bào)告》的資料顯示，按保守估計(jì)，目前全國(guó)連鎖行業(yè)的管理性人才缺口至少為60萬(wàn)，人才需求非常旺盛。同時(shí)，從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低是困擾連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展的主要因素之一。因此，開(kāi)展高職院校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探討，以便于不斷探索教育教學(xué)改革，提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，培養(yǎng)大批適應(yīng)市場(chǎng)需要的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才，有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)既具有人才層次的高級(jí)性，知識(shí)和能力的職業(yè)性，又具有人才類型的技術(shù)性，畢業(yè)去向的基層性的特點(diǎn)，80%以上的畢業(yè)生到企業(yè)就業(yè)。高職院校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)主要培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)需要的高素質(zhì)技術(shù)技能型專門(mén)人才，要求學(xué)生既要掌握連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，還要具備熟練的操作技能，能在連鎖銷售促銷等一線崗位工作。在與連鎖企業(yè)多年的交往中，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)選用連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才時(shí)，不僅僅注重學(xué)歷，更注重其實(shí)踐操作技能和經(jīng)驗(yàn)。要求畢業(yè)生具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、門(mén)店管理能力、企業(yè)管理能力及營(yíng)銷策劃能力，以及良好的職業(yè)道德。這些和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)有很大的一致性。創(chuàng)業(yè)教育具有專業(yè)性和普適性的特點(diǎn)，是以創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)精神等為教育內(nèi)容，旨在培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新思維、敬業(yè)精神、專業(yè)和實(shí)踐能力，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，幫助大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)企業(yè)和自己，樹(shù)立正確的職業(yè)觀。
作為創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)能力側(cè)重于知識(shí)結(jié)構(gòu)在實(shí)踐中的表現(xiàn)，主要包括經(jīng)營(yíng)能力、創(chuàng)新能力、信息處理能力、推理總結(jié)能力和操作能力，因此，創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)貫穿于大學(xué)生受教育的整個(gè)過(guò)程。創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才是指具備豐富的創(chuàng)業(yè)知識(shí)、強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和全面的創(chuàng)業(yè)能力，在連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造出新穎的經(jīng)營(yíng)形式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或?qū)崿F(xiàn)其潛在價(jià)值的專業(yè)人才。目前，高職院校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)重視對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，而忽視了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)知識(shí)及創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才十分欠缺，難以適應(yīng)目前社會(huì)變化和行業(yè)發(fā)展的需求。連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)和體系尚未形成，多數(shù)高職院校的創(chuàng)業(yè)教育僅僅停留在就業(yè)指導(dǎo)層面上，或開(kāi)設(shè)極少量創(chuàng)業(yè)教育課程，而且作為選修課，課程缺乏針對(duì)性、可操作性、全過(guò)程性和系統(tǒng)性，教學(xué)模式也只局限于知識(shí)的傳授，沒(méi)有給學(xué)生足夠的實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才普遍缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。因此，創(chuàng)新高職院校創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)大批既具有創(chuàng)業(yè)能力，又具有良好的專業(yè)素質(zhì)的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才，以滿足社會(huì)需要。
3。1科學(xué)制定專業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力結(jié)合的人才培養(yǎng)方案。
人才培養(yǎng)方案是培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才的指導(dǎo)思想。創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才是建立在連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)能力的基礎(chǔ)上的，在人才培養(yǎng)方案中，既要強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，也要突出學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。只有將專業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力結(jié)合起來(lái)，才能使得創(chuàng)業(yè)能力有專業(yè)的根基，培養(yǎng)學(xué)生基于本專業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神。根據(jù)高職院校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)定位，以就業(yè)崗位任職和創(chuàng)業(yè)能力要求為邏輯起點(diǎn)，以職業(yè)崗位（群）的工作任務(wù)和創(chuàng)業(yè)任務(wù)為依據(jù)，綜合企業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)者、教育專家和教師的意見(jiàn)和建議，構(gòu)建人才培養(yǎng)方案和開(kāi)發(fā)課程內(nèi)容，增強(qiáng)人才培養(yǎng)方案的科學(xué)性和針對(duì)性。把學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力納入人才培養(yǎng)目標(biāo)，將人才培養(yǎng)方案設(shè)置為三大模塊，即基礎(chǔ)素能模塊、核心素能模塊、素能拓展模塊?；A(chǔ)素能模塊傳授基礎(chǔ)知識(shí)，以培養(yǎng)學(xué)生基本素能、道德素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)常識(shí)；核心素能模塊主要傳授專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和基于本專業(yè)的創(chuàng)業(yè)素能；素能拓展模塊重在傳授拓展知識(shí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力，以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。
3。2合理設(shè)置專業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力結(jié)合的課程模式。
課程模式是人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，包括課程結(jié)構(gòu)體系和課程內(nèi)容體系。課程結(jié)構(gòu)就是課程的組織與流程，反映教學(xué)的框架與進(jìn)程。根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本要求設(shè)置課程，構(gòu)建以專業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力為核心的模塊式課程體系，并貫穿于教學(xué)過(guò)程始終，分解落實(shí)到各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。立足于專業(yè)與創(chuàng)業(yè)的融合，圍繞創(chuàng)業(yè)要求，整體構(gòu)建課程，增加有關(guān)創(chuàng)業(yè)的上下游延伸性課程。將創(chuàng)業(yè)教育滲透到學(xué)生在學(xué)校受教育全過(guò)程，形成三年連續(xù)式遞進(jìn)式的創(chuàng)業(yè)教育，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育在時(shí)空上的全覆蓋。在連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)一年級(jí)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)基本常識(shí)教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)品質(zhì)，和對(duì)創(chuàng)業(yè)與財(cái)富的基本認(rèn)識(shí)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德等，把“職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃”和“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”等創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)理論課程放入基礎(chǔ)素能模塊。
三年級(jí)開(kāi)展具有針對(duì)性、實(shí)用性的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃制作、融資、企業(yè)管理技巧、市場(chǎng)調(diào)查等創(chuàng)業(yè)技能的輔導(dǎo)。將“連鎖經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)業(yè)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷”等連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)課程放入核心素能模塊。將創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程如創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)（創(chuàng)業(yè)大講堂、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)）和職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)（職業(yè)大講堂、職業(yè)規(guī)劃比賽、簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)比賽）作為素能拓展模塊課程。同時(shí)，緊密結(jié)合專業(yè)特色和創(chuàng)業(yè)需要開(kāi)設(shè)核心課程，突出學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和連鎖經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的變化，整合課程內(nèi)容，開(kāi)發(fā)新課程，課程內(nèi)容要重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)，著力進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)知識(shí)的傳授。突出崗位定位、工作任務(wù)、職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，強(qiáng)化知識(shí)應(yīng)用和技能實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)教育過(guò)程和創(chuàng)業(yè)能力。在課程形式上，做到學(xué)科課程與活動(dòng)課程相結(jié)合，顯性課程與隱性課程相結(jié)合。
3。3大力推行專業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力結(jié)合的教學(xué)設(shè)計(jì)。
高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是使學(xué)生具備從事一種或一類職業(yè)或創(chuàng)業(yè)的能力，應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)為宗旨。因此，教學(xué)設(shè)計(jì)必須緊緊圍繞高職連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，從職業(yè)崗位（群）和創(chuàng)業(yè)需要分析入手。梳理出哪些是從事職業(yè)崗位（群）工作所需的能力，哪些是創(chuàng)業(yè)所需要的能力，依此，對(duì)專業(yè)教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。一方面，要及時(shí)了解連鎖行業(yè)的基本情況。讓學(xué)生了解和熟悉連鎖專業(yè)，熱愛(ài)連鎖專業(yè)，且對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯有一定的規(guī)劃。將連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)學(xué)生要求應(yīng)具備的時(shí)間管理、有效溝通和服務(wù)他人等技能培養(yǎng)融入到連鎖專業(yè)技能教學(xué)中。加強(qiáng)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)教育，使得學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，愿意從基層做起，有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和較強(qiáng)的.職業(yè)發(fā)展動(dòng)力，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)忠誠(chéng)度，也有利于提高學(xué)生的職業(yè)道德。另一方面，要了解從事連鎖企業(yè)創(chuàng)業(yè)所需要的專項(xiàng)能力及綜合能力。以此為基礎(chǔ)的教學(xué)設(shè)計(jì)才能真正體現(xiàn)以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)為宗旨的高職教育觀念。同時(shí)，依托政府搭建的創(chuàng)業(yè)園、工業(yè)園等創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提供各種優(yōu)惠政策鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率，帶動(dòng)更多學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。同時(shí)，將課堂創(chuàng)業(yè)教學(xué)與課外創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展豐富多彩的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等活動(dòng)過(guò)程中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)的需要，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3。4確定校企合作工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)途徑。
校企合作是培養(yǎng)既有專業(yè)能力又有創(chuàng)業(yè)能力的高職連鎖經(jīng)營(yíng)人才最有效、最基本的培養(yǎng)途徑。只有提高學(xué)生在實(shí)踐中將獲取的理論知識(shí)有效轉(zhuǎn)換成職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，才能達(dá)到人才培養(yǎng)的目的。因此，加強(qiáng)校企合作，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，是培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營(yíng)人才的關(guān)鍵。依托政府搭臺(tái)、協(xié)會(huì)牽線、校企聯(lián)手，完善校企合作人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)校企合作不斷深入。通過(guò)連鎖行業(yè)協(xié)會(huì)的紐帶作用，積極與連鎖企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，使連鎖企業(yè)成為培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才的重要基地，成為學(xué)生實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用基地，真正讓學(xué)生動(dòng)手操作，使學(xué)生在真實(shí)連鎖環(huán)境中掌握必需的專業(yè)技能，鍛煉創(chuàng)業(yè)技能。加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。有選擇性地與品牌連鎖企業(yè)合作，在校內(nèi)建立連鎖門(mén)店，開(kāi)展模擬教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。讓學(xué)生學(xué)習(xí)商品陳列、銷售、防損、收銀、客服等前臺(tái)操作技能，學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)商品采購(gòu)、配送、信息處理等后臺(tái)管理技能，使學(xué)生掌握商品流通、定價(jià)、促銷、配送、pos技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等連鎖專業(yè)核心技能，這樣既能使學(xué)生學(xué)到專業(yè)知識(shí)，又學(xué)習(xí)到管理知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)號(hào)召能力、管理能力、經(jīng)營(yíng)能力，以此鍛煉和提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力；同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的遷移能力，使學(xué)生能將連鎖專業(yè)知識(shí)遷移到多變的職業(yè)崗位中，以應(yīng)對(duì)多變的連鎖業(yè)態(tài)及市場(chǎng)環(huán)境。
3。5加強(qiáng)雙師素質(zhì)教師隊(duì)伍建設(shè)。
專業(yè)教師創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是創(chuàng)業(yè)型連鎖經(jīng)營(yíng)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)教師的創(chuàng)業(yè)精神，提高教師自身創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。大力推行“一師一企”即一名教師聯(lián)系一家企業(yè)，設(shè)立“企業(yè)教師工作站”。選拔有潛質(zhì)的青年教師到企業(yè)或直接參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，讓教師深入連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)尤其是自主創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，這樣才能潛心研究案例，并能夠帶著自己具有市場(chǎng)前景的項(xiàng)目和學(xué)生共同去創(chuàng)業(yè)，以造就一批“創(chuàng)業(yè)型教師”或“教師企業(yè)家”，增強(qiáng)教師指導(dǎo)學(xué)生基于本專業(yè)創(chuàng)業(yè)的教學(xué)能力。
3。6構(gòu)筑濃郁的校園創(chuàng)業(yè)文化。
創(chuàng)業(yè)文化只有立足于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和校園，才具有旺盛的生命力，才能引導(dǎo)大學(xué)生把職業(yè)要求和創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)內(nèi)化為信念、道德和心理的力量。充分發(fā)揮校園創(chuàng)業(yè)文化潛移默化的育人功能。著力培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)理念，弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)，激活學(xué)生的創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。明確培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的辦學(xué)理念和目標(biāo)，大力倡導(dǎo)躬身踐行、在實(shí)踐中不斷升華的精神。通過(guò)創(chuàng)業(yè)咨詢?nèi)栈顒?dòng)、創(chuàng)業(yè)教育校園行、創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、創(chuàng)業(yè)教育刊物、創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)座談會(huì)、創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)座談會(huì)、學(xué)生素質(zhì)拓展、學(xué)生野外訓(xùn)練、企業(yè)家講座等活動(dòng)形式建設(shè)校園創(chuàng)業(yè)文化。積極營(yíng)造“想創(chuàng)業(yè)、學(xué)創(chuàng)業(yè)、要?jiǎng)?chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、能創(chuàng)業(yè)”的校園創(chuàng)業(yè)氛圍和環(huán)境，激勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、主動(dòng)創(chuàng)造。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)論文篇六
交換模式在高職院校培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才過(guò)程中，得到了廣泛的應(yīng)用，其通常是指經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相同的連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)采用交互式來(lái)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，以確保連鎖經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)習(xí)其他機(jī)構(gòu)的管理方式、管理模式和管理內(nèi)容，并對(duì)其優(yōu)秀的地方進(jìn)行吸收。交換模式下，連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)需要根據(jù)對(duì)方的特點(diǎn)制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案，并簽訂相應(yīng)的合同，避免管理內(nèi)容及管理技術(shù)外泄，對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果與預(yù)期結(jié)果差距較大，還需要提供相應(yīng)的金額培養(yǎng)，如果所培訓(xùn)的管理人員可以更好地促進(jìn)該連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，則需要該連鎖機(jī)構(gòu)為培訓(xùn)方提供額外收益的10%～20%。因此，交換模式不僅可以增加連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的交流與溝通，而且還可以有效提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才綜合素質(zhì)水平。
2.2定期模式。
定期模式通常是指階段性培養(yǎng)，根據(jù)實(shí)際情況來(lái)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)、合理的設(shè)計(jì)，一般分為5個(gè)階段進(jìn)行培養(yǎng)。第一階段:對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)知識(shí)進(jìn)行吸收和鞏固，從而對(duì)其有個(gè)系統(tǒng)化、完整化的了解，在大腦中構(gòu)建連鎖經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)框架，以確保連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才在該階段能夠?qū)?jīng)營(yíng)管理的基本技術(shù)、基本技巧及基本操作等有個(gè)全面的了解和掌握，并為管理人員提供一定短時(shí)間的實(shí)踐操作，有效提高管理人員對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用效率;第二階段:注重對(duì)各個(gè)方面的操作技術(shù)和專業(yè)性的經(jīng)營(yíng)操作進(jìn)行培訓(xùn)，主要包括管理的方案制定、管理的流程、管理的內(nèi)容、管理的注意事項(xiàng)、管理的重點(diǎn)等，并注重對(duì)管理技巧的傳授，有效提高高職學(xué)生的管理能力水平;第三階段:對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理新研究?jī)?nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，主要包括新技術(shù)、新知識(shí)和新方法，保證每一位管理人員都可以更好地滿足新時(shí)代背景下連鎖經(jīng)營(yíng)管理的基本要求，從而使管理人員能夠有效應(yīng)對(duì)更為細(xì)節(jié)、更為復(fù)雜的問(wèn)題，有效提高管理人員的能力水平，提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理的整體質(zhì)量;第四階段:綜合性培訓(xùn)，主要是對(duì)各種管理成功的案例進(jìn)行展示和講解，并引導(dǎo)和鼓勵(lì)管理人員對(duì)案例進(jìn)行分析;第五階段:對(duì)管理人員進(jìn)行測(cè)試，以實(shí)踐效果作為評(píng)價(jià)的`關(guān)鍵指標(biāo)，根據(jù)測(cè)試結(jié)果來(lái)判定其是否勝任連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.3頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式。
該模式通常是指高職學(xué)生在完成大部分專業(yè)課、基礎(chǔ)文化課及校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課后從事校外實(shí)踐性教學(xué)的培養(yǎng)模式。實(shí)際上，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)模式，可以使學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能得到有效的提升，為了確保頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式的順利進(jìn)行，則需要高職院校盡可能實(shí)現(xiàn)與企事業(yè)單位開(kāi)展“零距離”培養(yǎng)模式，通過(guò)為學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)，可以使他們親身體驗(yàn)連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作的基本流程，親自體驗(yàn)企業(yè)文化、企業(yè)的管理要求等，更好地檢驗(yàn)自己對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的了解和掌握程度。頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生可以根據(jù)自己在實(shí)踐過(guò)程中所存在的缺陷和不足進(jìn)行彌補(bǔ)，更好地提高學(xué)生對(duì)該知識(shí)的了解和掌握。同時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式還可以培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神，提高學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和職業(yè)意識(shí)。此外，頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式還能夠使學(xué)生注意相關(guān)工作細(xì)節(jié)，更好地提高高職學(xué)生的連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作水平，使他們更好地勝任連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)論文篇七
培養(yǎng)高校學(xué)生的人文素養(yǎng)，既“新教改”的要求，也是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，更是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要方面。這就需要廣大高校在教育教學(xué)的過(guò)程中，一定要重視學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，一定要積極探索有效的培養(yǎng)路徑，既要高度重視，又要改革創(chuàng)新，最大限度提升學(xué)生人文素養(yǎng)。在具體的教育教學(xué)過(guò)程中，要多研究、多探討，尋求人文素養(yǎng)培養(yǎng)之路，特別是要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，從解決當(dāng)有高校學(xué)生人文素養(yǎng)存在的諸多問(wèn)題入手，探索人文素質(zhì)培養(yǎng)新路徑。一是要整合培養(yǎng)資源。在“新教改”的大背景下，要想做好高校學(xué)生人文素養(yǎng)教育，最為重要的就是要對(duì)各方面的培養(yǎng)資源進(jìn)行有效的整合，形成強(qiáng)在原教育合力，只有這樣，才能使其取得更好的成效。要以思政理論課程作為重要的依托，積極推動(dòng)教育資源的拓展化和多元化，對(duì)各方面的資源進(jìn)行挖掘和整合，使學(xué)生能夠接受更全面的人文教育。比如在新形勢(shì)下，國(guó)家提出創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“雙創(chuàng)”的要求，可以結(jié)合“雙創(chuàng)”開(kāi)展人文教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。再比如可以將人文知識(shí)融入到專業(yè)教學(xué)內(nèi)容當(dāng)中，在具體的教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行滲透，這樣也能夠起到很好的作用。二是要堅(jiān)持以人為本。由于當(dāng)代大學(xué)生的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了變化，這就需要在開(kāi)展人文教育的過(guò)程中，一定要確立“以人為本”思想，從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，積極探索有效的教育方法。要發(fā)揮大學(xué)生的積極性，讓大學(xué)生參與到人文教育當(dāng)中，比如可以多開(kāi)展一些座談會(huì)，就人文教育的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行討論，大學(xué)生充分發(fā)表意見(jiàn)，形成廣泛共識(shí)，這樣有利于提升教育效果。再比如要高度重視大學(xué)生人文教育的“生活性”，要讓人文教育內(nèi)容更加貼近生活，比如可以開(kāi)展一些“紅色旅游”、“人文體驗(yàn)”等活動(dòng)，這樣能夠讓學(xué)生感情更豐富，進(jìn)而自我提升人文素養(yǎng)。三是要?jiǎng)?chuàng)新培養(yǎng)模式。培養(yǎng)高校學(xué)生人文素養(yǎng)，必須在培養(yǎng)模式方進(jìn)行創(chuàng)新，既要重視理論教學(xué)，又要重視實(shí)踐教學(xué)，同時(shí)也要推動(dòng)教學(xué)方法創(chuàng)新。要改變傳統(tǒng)的說(shuō)教式教學(xué)模式，開(kāi)展形之有效的互動(dòng)教學(xué)，從學(xué)生的興趣愛(ài)好出發(fā)開(kāi)展教育工作，比如可以充分發(fā)揮移動(dòng)互動(dòng)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，將人文素養(yǎng)培養(yǎng)融入到“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略當(dāng)中，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+人文教育”，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。再比如可以讓學(xué)生多開(kāi)展一些社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，到社會(huì)上去學(xué)習(xí)和鍛煉，了解社會(huì)現(xiàn)狀，堅(jiān)定發(fā)展信心，提升人文素養(yǎng)。要高度重視“引導(dǎo)性”教育，不能以規(guī)制為主，而是要以引導(dǎo)為主，讓學(xué)生逐步接受人文教育，只有這樣，才能潛移默化地使學(xué)生的人文素養(yǎng)得到提升，這一點(diǎn)至關(guān)重要，需要加強(qiáng)。四是要打造教育隊(duì)伍。做好“新教改”下的人文素養(yǎng)教育工作，必須有專業(yè)的教育隊(duì)伍，除了思政教師之外，還必須建立“多元化”的教育隊(duì)伍，這樣能夠更好地開(kāi)展人文教育。這就需要高校除了要重視專業(yè)思政教師隊(duì)伍建設(shè)之外，對(duì)于班主任、科任教師等也要強(qiáng)調(diào)人文素養(yǎng)教育，使他們?cè)诰唧w的教學(xué)過(guò)程中能夠滲透人文教育內(nèi)容，這樣能夠形成良好的人文教育氛圍，推動(dòng)學(xué)生人文素養(yǎng)的提升。要建立高校人文素養(yǎng)教育“協(xié)同機(jī)制”，教師之間應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)溝通，教研室之間也要經(jīng)常討論，對(duì)于“新教改”下如何做好學(xué)生的人文素養(yǎng)教育廣泛發(fā)表意見(jiàn)，進(jìn)而能夠形成更加科學(xué)的理論體系，推動(dòng)人文教育落到實(shí)處。綜上所述，要想做好“新教改”下高校教育工作，堅(jiān)持堅(jiān)持全面教育的理念，不僅要讓學(xué)生掌握更多的理論知識(shí)，而且也要培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)。當(dāng)前高校學(xué)生人文素養(yǎng)還存在諸多不足之處，在很大程度上制約了高校學(xué)生的全面發(fā)展，同時(shí)也與“新教改”的要求不相適應(yīng)。這就需要從當(dāng)前大學(xué)生人文素養(yǎng)不高的現(xiàn)狀入手，積極探索培養(yǎng)路徑，重點(diǎn)在于要整合培養(yǎng)資源、堅(jiān)持以人為本、創(chuàng)新培養(yǎng)模式、打造教育隊(duì)伍等諸多方面進(jìn)行探索和實(shí)踐，找出培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)的有效方法和有效措施，最大限度提升學(xué)生人文素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)論文篇八
連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才素養(yǎng)培養(yǎng)改進(jìn)工作需要從以下兩個(gè)方面著手：準(zhǔn)確定位行業(yè)需求，探究適合本地實(shí)際的人才培養(yǎng)模式；需要從多個(gè)角度進(jìn)行努力，形成連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)工作的合力。同樣，針對(duì)當(dāng)前連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才素養(yǎng)培養(yǎng)工作存在弱化精神塑造等狀況，我們需要在定位行業(yè)需求之時(shí)充分考慮社會(huì)發(fā)展，需要在建構(gòu)培養(yǎng)模式之時(shí)注重對(duì)學(xué)生綜合能力的塑造等。
（一）準(zhǔn)確定位行業(yè)需求，探究適合本地實(shí)際的人才培養(yǎng)模式。
作為一種新型人才培養(yǎng)模式，連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)工作是本科生培養(yǎng)工作與中專生培養(yǎng)工作的“綜合版”，既是前者的“壓縮版”，又是后者的“升級(jí)版”，同時(shí)在一定程度上也可以看作為研究生培養(yǎng)的“結(jié)合版”。因此，在準(zhǔn)確定位行業(yè)需求之時(shí)，我們需要實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)工作對(duì)應(yīng)用型本科生培養(yǎng)與技能型中專生培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合，即將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)一線管理崗位之上。具體來(lái)說(shuō)，這一培養(yǎng)目標(biāo)包括以下幾個(gè)方面的要求：具有一定的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)知識(shí)以及連鎖門(mén)店管理操作技術(shù)，適應(yīng)當(dāng)代連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作規(guī)范、制度、規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)，而最終的崗位目標(biāo)則是將其培養(yǎng)為能夠承擔(dān)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)門(mén)店負(fù)責(zé)人等高層次人才。在對(duì)行業(yè)需求進(jìn)行準(zhǔn)確定位的同時(shí)，我們還需要對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作特點(diǎn)以及該行業(yè)就業(yè)崗位群狀況進(jìn)行分析。從連鎖經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)理論和操作技能來(lái)看，其具有極強(qiáng)的適用范圍，可以涉及生產(chǎn)制造型、商業(yè)、零售等多個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)前，我國(guó)正處于實(shí)施科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段，這就要求我們需要根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際情況，努力從良好職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力以及創(chuàng)新精神等多方面進(jìn)行努力，以培養(yǎng)出掌握連鎖經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)的技能型人才，以勝任當(dāng)前我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展所提出的各種要求。連鎖行業(yè)的重要特點(diǎn)就在于強(qiáng)調(diào)基層經(jīng)驗(yàn)，即要求相關(guān)專業(yè)人才在入行初期需要從企業(yè)內(nèi)職位相對(duì)較低的崗位做起，在獲取一年至兩年工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉連鎖經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程并具備良好職業(yè)素養(yǎng)之后，才可獲取晉升職位的機(jī)會(huì)。當(dāng)前，連鎖行業(yè)基層崗位具體包括倉(cāng)庫(kù)物流配送、連鎖超市收銀、客戶服務(wù)以及便利店店長(zhǎng)等。隨著底層工作人員在獲取一定工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力，專業(yè)人才也將獲取較為明確的晉升渠道，這一方面的崗位則包括大型連鎖企業(yè)部門(mén)經(jīng)理或者企業(yè)總部高級(jí)管理職位等。準(zhǔn)確定位行業(yè)需求，同時(shí)也要求我們積極探索適合本地實(shí)際的人才培養(yǎng)模式，并在培養(yǎng)工作過(guò)程中注重培訓(xùn)效果的提高以及培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。當(dāng)前，連鎖行業(yè)中較為盛行的培養(yǎng)模式主要是校企結(jié)合的培養(yǎng)模式。建立校企結(jié)合的培養(yǎng)模式，高職院校需要依照連鎖經(jīng)營(yíng)崗位實(shí)際需要，建立健全適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的課程培養(yǎng)體系，以提高理論培訓(xùn)工作的實(shí)效性，真正實(shí)現(xiàn)理論教育與實(shí)踐工作的有機(jī)結(jié)合。
（二）實(shí)施多方舉措，形成連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)工作的合力。
為形成連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)工作的合力，我們需要從多方面著手努力，以探索適合本地實(shí)際的校企結(jié)合連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作的方法體系。具體來(lái)說(shuō)，包括以下幾個(gè)方面：第一，需要堅(jiān)持以就業(yè)崗位為引導(dǎo)方向，校企共建專業(yè)人才培養(yǎng)體系。對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)工作來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新科學(xué)合理且與時(shí)代發(fā)展同進(jìn)步的人才培養(yǎng)方案是校企結(jié)合培養(yǎng)模式的必要舉措，同時(shí)也是這一培養(yǎng)模式的關(guān)鍵內(nèi)容。這一培養(yǎng)體系的好壞將會(huì)直接決定最終人才培養(yǎng)的結(jié)果。在當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展的狀況下，高職院校需要依照企業(yè)實(shí)際需要?jiǎng)?chuàng)新培養(yǎng)理念，適時(shí)摒棄傳統(tǒng)陳舊的教學(xué)方法以及教學(xué)設(shè)計(jì)，相應(yīng)地創(chuàng)立完整的且緊密結(jié)合社會(huì)發(fā)展需求的.人才培養(yǎng)體系，以滿足社會(huì)的實(shí)際需求，同時(shí)也減輕本校學(xué)生的就業(yè)壓力。此外，高職院校以及相關(guān)企業(yè)在設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案之時(shí)需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以做到實(shí)處為基礎(chǔ)，比如：在設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案之時(shí)，需要堅(jiān)持以企業(yè)缺乏人才為基礎(chǔ)，需要以全面實(shí)踐來(lái)確定連鎖經(jīng)營(yíng)管理的崗位與學(xué)生，即以職業(yè)需求為向?qū)ч_(kāi)展教學(xué)工作，為培養(yǎng)適合社會(huì)實(shí)際需求的專業(yè)性人才奠定基礎(chǔ)。對(duì)此，學(xué)?？梢砸勒兆陨韺?shí)際情況聘請(qǐng)部分專業(yè)人才以及優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)對(duì)本校的人才培養(yǎng)方案的實(shí)效性進(jìn)行證實(shí)。第二，需要堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，校企共創(chuàng)課程規(guī)劃。當(dāng)前，連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)需求具有一定理論知識(shí)以及相應(yīng)操作性技能的人才是整個(gè)行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，對(duì)此，我們需要依照企業(yè)實(shí)際需求，切實(shí)培養(yǎng)出具有建設(shè)性意義的專業(yè)性人才。這需要校企共同合作，尋找一批文化水平相對(duì)較高、專業(yè)素質(zhì)相對(duì)較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)為連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)設(shè)計(jì)相應(yīng)的課程內(nèi)容，比如：連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的策劃師、專業(yè)培訓(xùn)師以及設(shè)計(jì)經(jīng)理等，可以組成設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)設(shè)計(jì)的人才培養(yǎng)課程內(nèi)容；需要校企共同合作，充分利用現(xiàn)有各方資源，或者為相關(guān)專業(yè)課程收集資料，并將這些理論性較強(qiáng)的資料與實(shí)踐中的教學(xué)工作相結(jié)合，以達(dá)到培養(yǎng)出符合企業(yè)實(shí)際需要的專業(yè)人才；需要在設(shè)計(jì)培養(yǎng)課程方案時(shí)建立相應(yīng)的考核制度，并通過(guò)穩(wěn)健扎實(shí)的改革工作將連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)工作達(dá)到最佳效果，為企業(yè)發(fā)展乃至社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。第三，堅(jiān)持以提高學(xué)生實(shí)際操作能力為中心，為學(xué)生提高自身操作技能提供更多的實(shí)踐基地。對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)管理培養(yǎng)工作來(lái)說(shuō)，對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)需要建立在實(shí)踐的基礎(chǔ)之上，即需要為學(xué)生提供充足的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)，使其在實(shí)踐中對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行升華，最終實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)工作的雙贏：使學(xué)生在這樣的校企共同培養(yǎng)工作中，充分利用資源提高自我素養(yǎng)，全面提升自身專業(yè)能力；使企業(yè)在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中充分了解學(xué)生實(shí)際情況，包括理論知識(shí)學(xué)習(xí)以及實(shí)際操作能力等，從而能夠在招錄職工時(shí)更有針對(duì)性地獲取那些知識(shí)水平高、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)生，使學(xué)生與企業(yè)共同得到長(zhǎng)足發(fā)展。
二、結(jié)語(yǔ)。
總之，隨著連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的快速發(fā)展，校企合作模式已經(jīng)成為該行業(yè)人才培養(yǎng)工作的有效途徑。對(duì)此，唯有依照社會(huì)發(fā)展需求，緊隨時(shí)代發(fā)展潮流，才能有效解決企業(yè)缺乏具有一定理論素養(yǎng)以及相關(guān)操作技能的專業(yè)性人才，才能有效緩解就業(yè)壓力，才能為學(xué)校和企業(yè)帶來(lái)共同效益。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)論文篇九
良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣使人受益終生，在往年的教學(xué)過(guò)程中，總是發(fā)現(xiàn)學(xué)生有用共用試劑時(shí)亂拿亂放，不歸位的現(xiàn)象，讓其他的同學(xué)像沒(méi)頭蒼蠅到處找尋，浪費(fèi)時(shí)間且不利于維護(hù)課堂秩序，還有實(shí)驗(yàn)結(jié)束后廢液不回收，玻璃儀器不洗刷，灑在實(shí)驗(yàn)臺(tái)面的溶液不及時(shí)清理，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后不清理實(shí)驗(yàn)臺(tái)，各種儀器隨意擺放，廢渣亂倒導(dǎo)致下水道經(jīng)常堵塞漏水等不良實(shí)驗(yàn)陋習(xí)，為杜絕這種現(xiàn)象，單純靠實(shí)驗(yàn)老師在課堂上反復(fù)強(qiáng)調(diào)提醒收效甚微，針對(duì)這種現(xiàn)象我們將平時(shí)實(shí)驗(yàn)習(xí)慣也納入實(shí)驗(yàn)成績(jī)的評(píng)定，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的違規(guī)操作，不良實(shí)驗(yàn)習(xí)慣，每次扣除本次實(shí)驗(yàn)5%的實(shí)驗(yàn)成績(jī)，這樣不僅保證了實(shí)驗(yàn)室的整潔有序，更重要的是有助于培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心，形成良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣，提升職業(yè)素養(yǎng)。
二、改革實(shí)驗(yàn)成績(jī)的考核方法。
懶惰的學(xué)生不動(dòng)手，為了防止捏造數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，強(qiáng)調(diào)完善實(shí)驗(yàn)過(guò)程，注重事實(shí)求是，不片面強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)結(jié)果，避免給學(xué)生留下結(jié)果越完美越好，實(shí)驗(yàn)報(bào)告越多越好的錯(cuò)誤印象，我們將實(shí)驗(yàn)成績(jī)的評(píng)定方式由以前的單一考察實(shí)驗(yàn)報(bào)告的方式改為考勤、實(shí)驗(yàn)過(guò)程操作規(guī)范性及實(shí)驗(yàn)習(xí)慣考核、實(shí)驗(yàn)知識(shí)搶答、原始數(shù)據(jù)記錄情況及實(shí)驗(yàn)報(bào)告幾個(gè)方面的總評(píng)，從各個(gè)方面促使學(xué)生真正參與到實(shí)驗(yàn)過(guò)程中來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，提高實(shí)驗(yàn)技能，真正達(dá)到開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課程的目的。
三、減少驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，改成方案設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)。
在以往有機(jī)化合物性質(zhì)實(shí)驗(yàn)部分，通常都是已知的化合物，已知的試劑，給定的實(shí)驗(yàn)方案，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室只是機(jī)械的將實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象一一重現(xiàn)，學(xué)生感覺(jué)枯燥無(wú)味，實(shí)驗(yàn)沒(méi)有積極性，也很少將理論課中學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用到實(shí)驗(yàn)中，理論與實(shí)踐脫節(jié)，缺乏思考，實(shí)驗(yàn)對(duì)理論學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用很小，為了改變這種現(xiàn)狀，我們將有機(jī)化合物定性鑒別的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)改成設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，將定性實(shí)驗(yàn)改成未知化合物的定性鑒別實(shí)驗(yàn)，要求學(xué)生自己設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案，自主選擇實(shí)驗(yàn)試劑，將討論式教學(xué)方法引入到實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，由過(guò)去的“抓藥方”轉(zhuǎn)變成“寫(xiě)藥方”，讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，充分參與到實(shí)驗(yàn)中，有利于增加學(xué)生的實(shí)驗(yàn)興趣，提高學(xué)生獨(dú)立思考及解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也有利于增強(qiáng)他們的自信心。
四、根據(jù)原理討論所需儀器，實(shí)驗(yàn)步驟，制定實(shí)驗(yàn)方案。
在有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)的傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中，所有儀器試劑的實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作全由實(shí)驗(yàn)教師完成，在課堂上先由教師講授實(shí)驗(yàn)基本原理、具體的實(shí)驗(yàn)步驟及操作要點(diǎn)，然后學(xué)生根據(jù)操作步驟完成實(shí)驗(yàn)，最后由實(shí)驗(yàn)教師對(duì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告的評(píng)定對(duì)其成績(jī)進(jìn)行評(píng)估。在這樣一種教學(xué)模式下，學(xué)生只是被動(dòng)、機(jī)械的接受實(shí)驗(yàn)流程，對(duì)于實(shí)驗(yàn)為什么要這樣設(shè)計(jì)，實(shí)驗(yàn)中有些操作為什么要這樣進(jìn)行等問(wèn)題基本沒(méi)有思考，導(dǎo)致聽(tīng)課時(shí)無(wú)興趣，而在開(kāi)始動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，對(duì)本次實(shí)驗(yàn)做什么，為什么這么做茫然無(wú)措，動(dòng)手時(shí)無(wú)從下手，獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)的能力較差，更別說(shuō)調(diào)動(dòng)其在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的積極性?；诖?，我們?cè)趯?shí)驗(yàn)教學(xué)的課程中要求學(xué)生提前預(yù)習(xí)，帶著問(wèn)題聽(tīng)課，在實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)過(guò)程中，教師講完本次實(shí)驗(yàn)的目的和實(shí)驗(yàn)原理后，要求學(xué)生根據(jù)實(shí)驗(yàn)?zāi)康牧谐鏊鑼?shí)驗(yàn)儀器，明確本次實(shí)驗(yàn)“要做什么”、“怎么做”、“為什么這么做”的問(wèn)題，這樣有助于學(xué)生在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中保持清晰的思路，順利的完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，并將該過(guò)程列入實(shí)驗(yàn)成績(jī)的考核，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題及表達(dá)能力。
五、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成基本實(shí)驗(yàn)技能的培訓(xùn)，可以較為全面的掌握有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)的基本操作，但如何正確引導(dǎo)學(xué)生不僅僅成為一名操作工，而是在分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中得到成長(zhǎng)，進(jìn)而獲得獨(dú)立進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的能力，這需要實(shí)驗(yàn)教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，全程參與到實(shí)驗(yàn)教學(xué)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生為主體的教學(xué)方式。我們通過(guò)在有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中引入討論實(shí)驗(yàn)方案、課后討論、增加設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)等改革方式的結(jié)果表明學(xué)生在做實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中實(shí)驗(yàn)思路更加清晰明了，對(duì)實(shí)驗(yàn)的基本原理及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)理解較好，通過(guò)實(shí)驗(yàn)習(xí)慣的培養(yǎng)，實(shí)驗(yàn)室的整潔度及秩序也有明顯改善。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)論文篇十
職業(yè)素養(yǎng)，指的是從事某職業(yè)所需要的綜合素質(zhì)，除了基本的知識(shí)和技能，也包括較高的思想政治覺(jué)悟和道德素養(yǎng)。對(duì)于高職院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在專業(yè)能力方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，可以適應(yīng)酒店管理的崗位需求。加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)道德的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心，這與酒店管理的職業(yè)素養(yǎng)有著密切的關(guān)系。通過(guò)綜合素質(zhì)的提升，可以使學(xué)生更好的融入到酒店管理的環(huán)境中，并且利用禮儀課程、溝通技巧等對(duì)學(xué)生的表達(dá)能力、社交能力進(jìn)行鍛煉，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
為了達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)，需要對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容有較為全面的認(rèn)識(shí)。筆者認(rèn)為，高職院校酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)包括以下的內(nèi)容：第一，專業(yè)能力。專業(yè)能力應(yīng)當(dāng)包括學(xué)生在專業(yè)知識(shí)和技能操作兩個(gè)方面的能力，對(duì)于酒店管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，除了基本的管理理論知識(shí)以外，還要掌握前廳接待、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、收銀、禮儀、清潔等多種操作技能。第二，職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)指的是酒店管理專業(yè)學(xué)生對(duì)于酒店行業(yè)應(yīng)有的情感，如職業(yè)認(rèn)同感、行為傾向等。第三，人際交往能力。酒店管理人員需要與形形色色的人打交道，需要具備較強(qiáng)的人際交往能力要尊重客人、關(guān)心客人，始終以客人的利益為主，同時(shí)也可以應(yīng)付各種復(fù)雜的人際交往，對(duì)于突發(fā)狀況能夠做出合適的處理。第四，組織協(xié)調(diào)能力。通常高職酒店管理專業(yè)的學(xué)生都需要在基層崗位上經(jīng)歷一定的實(shí)習(xí)期的鍛煉，才可以進(jìn)入到正式的工作崗位，所以就需要學(xué)生具備一定的組織和協(xié)調(diào)能力，可以處理好各項(xiàng)事務(wù)。從高職院校酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀來(lái)看，并沒(méi)有達(dá)到理想的狀態(tài)，而且很多學(xué)生都缺乏主體意識(shí)，對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不能有針對(duì)性的增強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)，在一定程度上影響了學(xué)生的'職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
根據(jù)高職院校酒店管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)采取以下培養(yǎng)路徑：
1.專業(yè)課程體系的建設(shè)與完善。
完善的專業(yè)課程體系是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)平臺(tái)，通過(guò)專業(yè)課程的有效實(shí)施，可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)職業(yè)定位的準(zhǔn)確認(rèn)知，也可以幫助學(xué)生提升自身的專業(yè)能力。同時(shí)，也可以利用酒店禮儀、前廳服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理等有針對(duì)性的專業(yè)課程開(kāi)展學(xué)生的職業(yè)化培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和教育，使學(xué)生在專業(yè)能力方面獲得顯著提升。
2.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)模式的開(kāi)展。
實(shí)踐環(huán)節(jié)是檢驗(yàn)學(xué)生知識(shí)和技能的唯一途徑，因此要重視實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展。對(duì)此，可以利用實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)模擬的酒店環(huán)境，使學(xué)生可以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中體會(huì)真實(shí)的酒店管理，有利于增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和記憶。在實(shí)踐的過(guò)程中，可以由學(xué)生扮演不同的角色，如酒店的管理者、前廳服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、客房服務(wù)員、住客等，使學(xué)生在身臨其境的模擬環(huán)境中，可以迅速進(jìn)入到角色中，體會(huì)不同角色應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，可以幫助學(xué)生快速適應(yīng)工作崗位的需要。同時(shí)，通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，可以讓學(xué)生親身體會(huì)到酒店管理人員職業(yè)素養(yǎng)的重要性，并且在模擬工作環(huán)境中自覺(jué)的養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，有利于促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
3.加強(qiáng)校企合作。
從學(xué)校的角度來(lái)說(shuō)，要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)融入到課程體系中，有針對(duì)性的開(kāi)展酒店管理專業(yè)教學(xué)。同時(shí)注重實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，有計(jì)劃的開(kāi)展實(shí)訓(xùn)和競(jìng)爭(zhēng)演練，使學(xué)生在參與實(shí)踐的過(guò)程中掌握酒店管理以及餐飲、服務(wù)等全套標(biāo)準(zhǔn)和流程，也可以使學(xué)生在身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、道德健康等方面都獲得成長(zhǎng)，畢業(yè)后可以快速適應(yīng)崗位需求。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，可以在企業(yè)中為學(xué)生設(shè)置實(shí)習(xí)崗位，使學(xué)生可以在真實(shí)的工作崗位上獲得能力和素養(yǎng)的提升。比如作為前臺(tái)接待，要有良好的儀容儀表，要關(guān)注大堂的情況，對(duì)進(jìn)入酒店的每一位客人都禮貌迎接，強(qiáng)化前臺(tái)接待的服務(wù)意識(shí)；同時(shí)前臺(tái)接待還需要與客房部、營(yíng)銷部等部門(mén)之間通力合作，才能確保一切管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有利于增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)校企合作，為學(xué)生提供更多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，可以使學(xué)生進(jìn)入工作崗位后迅速適應(yīng)，并且發(fā)揮良好的工作能力。
結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述，高職酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是一個(gè)漫長(zhǎng)的、系統(tǒng)的過(guò)程，需要從課程體系建設(shè)、學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)等方面采取有效的措施，將高職酒店管理專業(yè)的發(fā)展與社會(huì)酒店行業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng)，有針對(duì)性的開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，才能有效的促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升，從而成長(zhǎng)為酒店行業(yè)發(fā)展所需的人才。
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連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)論文篇十一
職業(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中起著決定性作用的、相對(duì)穩(wěn)定的基本品質(zhì)。具體而言，職業(yè)素質(zhì)分為職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)等等。對(duì)于高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)人才而言，只有不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，不斷提升自身的職業(yè)道德，才能適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的挑戰(zhàn)，才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，也才能真正推動(dòng)職業(yè)外語(yǔ)教育的發(fā)展。在當(dāng)前高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中存在著以下明顯的問(wèn)題，集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)已經(jīng)逐步形成體系，并日益得到教育部門(mén)的重視。對(duì)于高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)而言，培養(yǎng)綜合技能的專業(yè)人才，不僅能夠推動(dòng)高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也能夠提升專業(yè)人才的社會(huì)技能，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)的快速發(fā)展。在高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)人才的培養(yǎng)中，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是非常關(guān)鍵的'。但在當(dāng)前教育過(guò)程中，雖然人們已經(jīng)注重職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的關(guān)鍵作用，但在實(shí)踐中并沒(méi)有形成科學(xué)的體系，并沒(méi)有將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入培養(yǎng)目標(biāo)，這些都在一定程度上影響職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。特別是一些普通的高職高專院校中，針對(duì)英語(yǔ)教育專業(yè)人才的培養(yǎng)，缺乏明確的目標(biāo)，仍停留在傳統(tǒng)的英語(yǔ)理論的教學(xué)中，缺乏英語(yǔ)應(yīng)用技能的培養(yǎng)，更缺乏針對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。這種薄弱的混亂的英語(yǔ)教育專業(yè)人才的培養(yǎng)，嚴(yán)重限制了高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展。
1.2思想道德教育在實(shí)踐中困難重重。
在高職高專英語(yǔ)教育人才的培養(yǎng)中，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是非常關(guān)鍵的。在職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)中，不斷提升高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)人才的思想道德水平，是職業(yè)素養(yǎng)的基本要求，更是培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。但在當(dāng)前高職高專英語(yǔ)教育專業(yè)人才的培養(yǎng)中，思想道德教育在開(kāi)展中面臨著諸多的難題。一方面，由于高職高專教育的特殊性，決定了高職高專教學(xué)管理的寬松性，針對(duì)學(xué)生管理力度不足。特別是在信息技術(shù)的影響下，學(xué)生很容易受網(wǎng)絡(luò)中不良思想的腐蝕，很容易沾染社會(huì)中的不良習(xí)氣，這在很大程度上增加了高職高專學(xué)生思想道德教育的難度。另一方面，由于高職高專的生源是非常有限的，基本是落榜生或者后進(jìn)生，高職高專學(xué)生的文化素養(yǎng)不高，文化水平有限，這些都在一定程度上影響高職高專學(xué)生接受思想道德水平的能力，進(jìn)而影響思想道德教育的有序合理開(kāi)展。
連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)論文篇十二
高等學(xué)校的學(xué)生社團(tuán)是高校學(xué)生為追求共同理想和目標(biāo)為基礎(chǔ)建立的學(xué)生組織，是非正式群體，是校園文化的重要載體，是提高大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。積極的社團(tuán)活動(dòng)可對(duì)學(xué)生素養(yǎng)的提升起到潛移默化的作用。職業(yè)素養(yǎng)與社會(huì)對(duì)專業(yè)化人才的高要求相呼應(yīng)，而當(dāng)前的教育環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境均會(huì)影響專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)。在眾多專業(yè)人才中，社會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)尤為關(guān)注。醫(yī)學(xué)專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)與醫(yī)患關(guān)系有著直接的關(guān)系。因此分析職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)困境，探索職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成規(guī)律，構(gòu)建社團(tuán)導(dǎo)向職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系，是醫(yī)學(xué)院校人才培養(yǎng)的重要任務(wù)。
在高校大量擴(kuò)招的前提下，就業(yè)困難已成為事實(shí)。醫(yī)學(xué)生要想提高競(jìng)爭(zhēng)力，除需具備職業(yè)能力外，職業(yè)素養(yǎng)水平在就業(yè)過(guò)程中也起到關(guān)鍵作用。用人企業(yè)希望求職者是能力和人格兼顧，但學(xué)校培養(yǎng)人才時(shí)只看重前者。提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)水平，達(dá)到企業(yè)需求，在職業(yè)能力培養(yǎng)中促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，是重要的現(xiàn)實(shí)要求。醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)是面向工作崗位的專業(yè)化教育，促進(jìn)人的全面發(fā)展是教育的終極目標(biāo)。“全面”要立足職業(yè)，且高于職業(yè)，除了完成本職工作外，還要豐富內(nèi)涵。職業(yè)蘊(yùn)含的豐富內(nèi)容是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)。改變對(duì)職業(yè)的膚淺理解，深層次挖掘職業(yè)的內(nèi)涵，提高職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展有重要大的意義。
非專業(yè)素養(yǎng)特指除了專業(yè)以外的素養(yǎng)，包括道德文化素養(yǎng)、思想政治素養(yǎng)、團(tuán)結(jié)合作素養(yǎng)及身體心理素養(yǎng)。專業(yè)素養(yǎng)指由專業(yè)引出的一系列素養(yǎng)，包括審美情感素養(yǎng)、專業(yè)技能素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)和擇業(yè)創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)[1]。
三、社團(tuán)對(duì)提高職業(yè)素養(yǎng)的作用。
高校學(xué)生社團(tuán)對(duì)于學(xué)生發(fā)展的重要性已經(jīng)被大家所認(rèn)可，社團(tuán)建設(shè)有利于提高思想政治教育的有效性，對(duì)培養(yǎng)合格的社會(huì)主義大學(xué)生有一定的實(shí)踐指導(dǎo)意義。醫(yī)學(xué)生在培養(yǎng)過(guò)程中，往往都是重能力，輕思想。這不利于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展，尤其是就業(yè)后會(huì)面臨的壓力和挑戰(zhàn)，缺少思想的指導(dǎo)，會(huì)影響職業(yè)發(fā)展。思想政治素養(yǎng)也是一種重要的職業(yè)素養(yǎng)，是用人單位所看重的一項(xiàng)能力。通過(guò)社團(tuán)可通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、職能分工、提高社團(tuán)影響力、推動(dòng)社團(tuán)發(fā)展等活動(dòng)，可以提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，可以鍛煉團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，提高社團(tuán)的凝聚力和同質(zhì)性。職能分工能可保障社團(tuán)的`制度化和規(guī)范化。醫(yī)生不僅需要單兵作戰(zhàn)，更需要團(tuán)隊(duì)合作。建設(shè)一支合作意識(shí)強(qiáng)、職能分工明確的工作團(tuán)隊(duì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，不僅可在短時(shí)間內(nèi)提高業(yè)務(wù)能力，還有助于職業(yè)素養(yǎng)的提升。此外，在提高社團(tuán)影響力并推動(dòng)社團(tuán)發(fā)展過(guò)程中，會(huì)不斷開(kāi)展創(chuàng)新性活動(dòng)，積累文化底蘊(yùn)，同時(shí)可為日后的擇業(yè)提供多項(xiàng)選擇。不具有功利性的社團(tuán)能培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的人道主義精神和敬業(yè)精神。而功利性的社團(tuán)也有利于醫(yī)學(xué)生的成長(zhǎng)，在團(tuán)隊(duì)中可以鍛煉出出色的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者。有利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)，緩解就業(yè)壓力，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后很難自主創(chuàng)業(yè)，除了本身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)薄弱外，還受到社會(huì)普遍意識(shí)的影響，認(rèn)為醫(yī)學(xué)生畢業(yè)就應(yīng)該到醫(yī)院工作，無(wú)須自主創(chuàng)業(yè)。事實(shí)上，醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生也可自主創(chuàng)業(yè)，這有利于推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和繁榮。四、鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)生參與社團(tuán)活動(dòng)，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)較其他專業(yè)大，且學(xué)制是5年，畢業(yè)后需要經(jīng)過(guò)3年規(guī)培后方可上崗。因此醫(yī)學(xué)生在校期間大部分時(shí)間都用來(lái)學(xué)習(xí)，很少有人愿意組織社團(tuán)活著參加社團(tuán)。醫(yī)學(xué)院校的社團(tuán)活動(dòng)較其他院校少，內(nèi)容也比較單一。尤其是一些與學(xué)業(yè)無(wú)關(guān)的社團(tuán)，鮮有學(xué)生報(bào)名，能堅(jiān)持2-3年的學(xué)生少之又少。社團(tuán)發(fā)展缺少持續(xù)性和積極性，這是造成醫(yī)學(xué)院校社團(tuán)發(fā)展滯后的原因之一。高等學(xué)校的教師科研和教學(xué)壓力同樣較大，無(wú)暇顧及社團(tuán)活動(dòng)，更少有專業(yè)教師愿意參與組織學(xué)生的社團(tuán)活動(dòng)。因社團(tuán)開(kāi)展活動(dòng)的頻率低、社員流失率高、社團(tuán)獲得的榮譽(yù)級(jí)別低等原因，造成社團(tuán)的評(píng)價(jià)低。周而復(fù)始形成惡性循環(huán)，學(xué)生參與社團(tuán)的積極性降低，社團(tuán)的作用無(wú)法發(fā)揮，預(yù)期的效果也不能實(shí)現(xiàn)為了加快醫(yī)學(xué)院校的社團(tuán)發(fā)展，學(xué)?？蓮纳鐖F(tuán)建設(shè)、學(xué)校管理、資源配置等方面給予支持，推動(dòng)社團(tuán)多元化協(xié)調(diào)發(fā)展，為學(xué)生提供豐富多樣的交流學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從多途徑逐步的提高學(xué)生素養(yǎng)。此外，學(xué)?？赏ㄟ^(guò)支持社團(tuán)維持民主的方式，保障多元化的治理主體，參與管理組織的教師要從過(guò)去的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，向服務(wù)者身份轉(zhuǎn)變，以保障社團(tuán)遇到發(fā)展問(wèn)題時(shí)，可以自主進(jìn)行利益最大化的調(diào)整，保障社團(tuán)的良好發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[1]許亞瓊.活動(dòng)導(dǎo)向的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)研究[d].上海，華東師范大學(xué)，.
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