生活中的各種機遇和挑戰(zhàn)需要我們不斷去適應(yīng)和應(yīng)對。怎樣寫一篇完美的總結(jié)，這是我們需要思考和學(xué)習(xí)的問題。以下是小編為大家搜集的一些總結(jié)范文，希望能給大家寫作上帶來一些靈感。
人本管理的論文篇一
小學(xué)生的學(xué)校生活中，班級是重要的組成單元。往往一個班級的文化及學(xué)習(xí)氛圍影響著小學(xué)生的性格與情緒健康。相較于中學(xué)生、大學(xué)生而言，小學(xué)生具有更強的依賴性、可塑性，由此環(huán)境對學(xué)生的影響力不容小覷。班主任教師要認識到自身所擔(dān)負的重任，采取有效的措施實現(xiàn)好班級管理目標(biāo)。
班級管理是一門科學(xué)，需要教師用理性、科學(xué)的態(tài)度對待，摸清楚班級管理的原則與規(guī)律，才能使班級管理工作既有序又高效。在班級管理中，主要涉及以下幾個原則：
1內(nèi)部與外部激勵相結(jié)合原則：任何活動都強調(diào)要根據(jù)內(nèi)部因素與外部環(huán)境實時而動。在班級管理中，內(nèi)部因素主要是指作為管理對象和主體的學(xué)生自身的因素。一般要從內(nèi)部進行激勵，主要是調(diào)動學(xué)生參與的積極性、對管理的配合程度，以及任務(wù)本身對學(xué)生的吸引力、號召力。好的班級管理，應(yīng)該善于組織各種集體活動，在活動中讓學(xué)生體會到班級關(guān)懷，學(xué)會遵守班級的'組織活動規(guī)則，并在參與的過程中學(xué)會團結(jié)其他成員，通過任務(wù)的實現(xiàn)得到滿足感、成就感。這種感受的獲得比起外部激勵而言，具有更強大的動力，更持久的效果，并會影響學(xué)生的情緒、心理、性格等的發(fā)展，起到一種潤物細無聲的教育效果。與內(nèi)部激勵相反，外部激勵更加強調(diào)從任務(wù)或環(huán)境本身增加對學(xué)生的激勵程度，這種激勵是從外部觸發(fā)而直達學(xué)生內(nèi)心的。有的人認為，外部激勵并不涉及到學(xué)生的心靈、情感等因素，這是錯誤的。好的外部激勵，要能從外到內(nèi)，發(fā)乎外部環(huán)境以到達學(xué)生內(nèi)心，最常用的外部激勵方法有設(shè)置目標(biāo)法、物質(zhì)獎勵法、模范榜樣法等。
2正向與負向激勵相結(jié)合原則：在心理學(xué)中有負強化的說法，所謂負強化，就是指懲罰，即對學(xué)生的錯誤行為及時進行否定或者懲罰，使這種行為得以制止，并緊隨著正確行為的教育。正向激勵與負向激勵是與正強化和負強化相類似的一種激勵理論。在學(xué)生表現(xiàn)出積極的行為時，教師及時采取一系列措施對學(xué)生表示肯定和鼓勵；在學(xué)生表現(xiàn)出消極甚至是錯誤的行為時，教師及時采取懲罰等一系列措施，組織學(xué)生產(chǎn)生繼續(xù)這種行為的沖動，并通過緊隨著正確行為的教育，讓學(xué)生在正向與負向的激勵中領(lǐng)會班級管理中的紀(jì)律，學(xué)會遵守班級管理的規(guī)則。
3物質(zhì)與精神激勵相結(jié)合原則：正向激勵需要采取一系列的激勵手段，這就用到了內(nèi)部激勵與外部激勵的原則。其實內(nèi)部激勵從本質(zhì)上來說就是精神激勵，比如，采用口頭語言多鼓勵或者表揚學(xué)生。在負向激勵方面，也可以用精神懲罰的方式。比如，對于做錯事情的學(xué)生，既可以采用眼神暗示，也可以采用口頭批評的方式。素質(zhì)教育強調(diào)，教師在負向激勵方面，要考慮負向激勵對于學(xué)生的教育意義，而不是把懲罰作為教師發(fā)泄對學(xué)生情緒的手段。外部激勵從本質(zhì)上來說是一種物質(zhì)激勵，即通過設(shè)置學(xué)生感興趣的獎勵，讓學(xué)生對教師設(shè)定的目標(biāo)產(chǎn)生興趣，也就是所謂的捆綁教育。
1設(shè)置合適的目標(biāo)：目標(biāo)是學(xué)生對自己行為及成就的定位，有了合適的目標(biāo)，學(xué)生的行為就有了標(biāo)準(zhǔn)，也有了努力的方向。目標(biāo)的設(shè)定，從班級管理的角度考慮可以分為班集體總目標(biāo)以及學(xué)生自身的目標(biāo)。教師要引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)對班級管理的責(zé)任感，不再把班級管理當(dāng)作教師和班干部的事情，而能認識到自己作為班集體的一員，是班級的主人公，每個人都有權(quán)利和義務(wù)為班級的建設(shè)獻計獻策。教師也可以通過把班級管理的任務(wù)分配到每個學(xué)生身上，為學(xué)生設(shè)置具體的個人管理目標(biāo)，比如，為了班級的良好衛(wèi)生，我不再亂扔紙屑。這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任心，又減輕了班主任的工作量。
2樹立正確的榜樣：榜樣使學(xué)生對自己有著清晰的設(shè)定，由于榜樣無時無刻不在，因此對學(xué)生有著非常大的激勵力量。尤其是小學(xué)生的模仿能力比較強，性格還不定性，正是在行為習(xí)慣培養(yǎng)的重要時期。教師要善于為學(xué)生選擇良好的榜樣，幫助學(xué)生設(shè)定自身容易實現(xiàn)的目標(biāo)。比如，有的學(xué)生比較武斷，做事缺乏勇氣，教師可以讓他多讀讀《鋼鐵是怎樣煉成的》，并把保爾柯察金作為自己的榜樣；有的學(xué)生比較馬虎，做事虎頭虎腦，教師可以以本班級的學(xué)生作為他的榜樣，幫助他挖掘同學(xué)身上的優(yōu)點，樹立趕超的榜樣。
3用真摯的情感感動學(xué)生。古語云：“感人心者，莫先乎情?！币磺姓鎿吹那楦卸季哂谐綍r空的感染力。這就要求教師在教學(xué)與班級管理中要發(fā)自內(nèi)心地愛護學(xué)生，這樣學(xué)生在感受教師真心誠意的過程中會不自覺地約束自己的行為。這也是教師自身人格魅力的重要組成因素。相反，很多教師對于學(xué)生僅僅從管理者地身份出發(fā)，在班級紀(jì)律管理方面非常嚴(yán)格，對于學(xué)生的關(guān)心卻很少，造成學(xué)生對教師感情淡漠，大大地降低了教師的威信和說服力。班級作為學(xué)生在學(xué)校生活的另一個家，應(yīng)該給學(xué)生溫暖和關(guān)懷?？傊嘀魅谓處熞J識到小學(xué)班級管理對學(xué)生一生發(fā)展的重要性，能夠用愛和關(guān)懷感染學(xué)生，給予學(xué)生一個健康、和諧的成長環(huán)境，促進學(xué)生的全面發(fā)展。
人本管理的論文篇二
摘要：新班級管理是一門學(xué)問。對于新班級管理，要注意緊扣幾個關(guān)鍵的時間節(jié)點，在最快的時間內(nèi)與學(xué)生建立信任，樹立自己的威嚴(yán)。還要關(guān)注重點的人物，培養(yǎng)與宣傳班級內(nèi)的進步型的關(guān)鍵人物，對退步型的關(guān)鍵人物及時進行思想教育和心理對話。還要實施關(guān)鍵方法，找準(zhǔn)時機，深入了解學(xué)生的內(nèi)心，在處理班級事務(wù)上，一定要和藹中不失威嚴(yán)，靈活里不改原則。
關(guān)鍵詞：新班級管理；關(guān)鍵時間點；重點人物。
一、緊扣關(guān)鍵的時間節(jié)點。
（一）第一次班會。
對于新的班級，如何開好第一次班會，是每個班主任的必修課。在開班會之前一定要充分了解學(xué)生的組成特點，課前需要對所開會的內(nèi)容進行合理的分配，還要有充分的材料準(zhǔn)備，要將平常出現(xiàn)的問題以及可能出現(xiàn)的問題及時向?qū)W生通報。教師可以將第一次班級會議當(dāng)作是拉近師生關(guān)系的最佳機會，可以向?qū)W生展示一些自己的才藝，或者是其他的過人之處，這樣不但使學(xué)生對教師心生敬意，而且拉近了師生關(guān)系，使師生之間建立起朋友之間的對話。
（二）教師開場白。
教師留給學(xué)生的第一印象十分重要，所以教師的開場白也要精心準(zhǔn)備，能夠讓學(xué)生對于教師的講話眼前一亮，例如對班級學(xué)生進行細微的分析，還可以向?qū)W生們展示學(xué)校的卓越成績以及光輝的歷史，可以與學(xué)生一起討論未來幾年的學(xué)習(xí)生活以及班級的建設(shè)方法。一定要營造一種輕松愉快的課堂氛圍，課堂所呈現(xiàn)的形式可以是多種多樣的，可以增加音樂與舞蹈，使教師在最快的時間內(nèi)與學(xué)生建立信任，樹立自己的威信。
（三）第一次開展活動。
首次在班級內(nèi)開展活動也需要班主任做出十足的`準(zhǔn)備，要想培養(yǎng)班級內(nèi)學(xué)生的歸屬感以及集體主義精神，就要通過班級活動，集體活動；培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的行為就要通過自習(xí)課，還要告訴大家應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)，怎樣自己完成學(xué)習(xí)任務(wù)，如何獨自制訂學(xué)習(xí)計劃，所以第一次班級活動與第一次自習(xí)就顯得尤為重要。此外，為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，還應(yīng)當(dāng)增加適當(dāng)?shù)恼n外活動以及課外讀物，班主任要向?qū)W生推薦優(yōu)秀的文章，帶領(lǐng)大家進行有趣味的游戲，與大家融為一個整體。“良好的開端是成功的一半”，班主任要想在以后的班級內(nèi)更好地開展工作，更好地進行活動，就需要抓住每個第一次這個關(guān)鍵的節(jié)點，雖然萬事開頭難，但是只要開好了頭，對后續(xù)的工作就會產(chǎn)生良好的影響。
二、關(guān)注重點人物。
一個班級中的關(guān)鍵要素就是每個人，而每個人中又會出現(xiàn)幾個關(guān)鍵的人物，大家會向他學(xué)習(xí)，效仿他的行為，或者將他當(dāng)作榜樣。每個新班級的組成，總會在班級出現(xiàn)關(guān)鍵的人物。關(guān)鍵的人物大致分成兩類：一類是不斷努力，熱愛學(xué)習(xí)，各項優(yōu)異的進步類關(guān)鍵人物，另外一類是平常喜歡打鬧，不喜歡寫作業(yè)，并且上課不認真的退步類關(guān)鍵人物。對于上述這兩種人，班主任就要多花費心思，對那些品德優(yōu)秀、熱愛集體、熱愛學(xué)習(xí)，并且喜歡幫助其他人的學(xué)生，班主任應(yīng)進行重點培養(yǎng)，讓他們把自己的好習(xí)慣、好風(fēng)氣傳遞到班級的每個地方，讓學(xué)生們紛紛學(xué)習(xí)，讓他們發(fā)揮正面的積極作用，例如可以讓這些優(yōu)秀的“關(guān)鍵人物”擔(dān)任班級的職務(wù)，協(xié)助教師完成教學(xué)工作，讓他們參與到班級建設(shè)的計劃制訂中，還可以幫助教師管理班級內(nèi)其他學(xué)生課業(yè)，經(jīng)常讓他們分享自己好的學(xué)習(xí)方法和心得供大家借鑒。讓優(yōu)秀的學(xué)生輔導(dǎo)落后學(xué)生的課業(yè)，這樣更有利于班級內(nèi)部學(xué)生的團結(jié)和進取。
通過自身的行動來感染和影響那些落后和退步的學(xué)生，也包括那些給班級帶來麻煩的“關(guān)鍵人物”。對于那些喜歡制造麻煩的“關(guān)鍵人物”，班主任不但要告訴他們正確的道理，還要通過與他們的交談，了解他們的內(nèi)心，多關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)是否遇到了麻煩，又或者近期遭受了什么挫折，并耐心地對他們進行生活和心靈的輔導(dǎo)。班主任一定要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，既要耐心講解，還要用和藹可親的態(tài)度多關(guān)心學(xué)生。班主任對于班級的工作一定要充滿熱愛，對學(xué)生們充滿愛心，只有充滿愛的教育，才是真正的教育，要用愛去融化學(xué)生內(nèi)心的堅冰，點亮學(xué)生內(nèi)心的迷茫，，一步一步地去完成自己的工作，學(xué)生們也會因為你的努力而不斷地進步，要想贏得學(xué)生的理解與尊重，首先就要對學(xué)生多點寬容與理解，多愛一點，多付出一點。此外班主任還應(yīng)當(dāng)發(fā)揮家長、學(xué)校等多方力量，從各方面影響學(xué)生，讓學(xué)生獲得多方面發(fā)展。
三、實施關(guān)鍵方法。
往往新的班級剛剛組成，大家彼此都還不熟悉，學(xué)生也不會對你展露出自己過多的想法與態(tài)度，往往是抱著一種觀望的心態(tài)，看看其他人在做什么，然后參考其他人自己應(yīng)該做什么，學(xué)生可能會將你與自己之前的班主任做對比，看看你是什么樣子的人，你對學(xué)生的態(tài)度和你對班級的想法。
（一）尋找時機，深入了解學(xué)生內(nèi)心。
傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，學(xué)生與教師真正一對一的接觸很少，都是教師講學(xué)生聽，這樣無法了解每個學(xué)生心中的想法。所以，班主任需要去創(chuàng)造機會與學(xué)生一對一的交流，做一次真正的內(nèi)心之間的談話，深入了解學(xué)生的想法。
（二）和藹中不失威嚴(yán)，靈活里不改原則。
班主任對于自己班級的管理一定要充滿愛，充滿熱情，讓學(xué)生感受到自己在班級中的重要性，感受到教師對自己的關(guān)注。但是不是沒有節(jié)制的溺愛，那樣不但沒有辦法好好管理班級，甚至?xí)ソ處煴旧淼耐?yán)。班主任在處理班級事情和舉辦班級活動的時候，一定要明確自己的原則性，告訴學(xué)生紅線不可碰，但是對于集體活動或者其他班級管理中的一些瑣事，可以靈活變通，以效率為優(yōu)先進行處理。
參考文獻：
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人本管理的論文篇三
隨著我國高等教育大眾化進程的推進以及高等教育管理體制的轉(zhuǎn)軌，高校獲得了較大的辦學(xué)自主權(quán)，面向社會辦學(xué)的范圍也日益擴大。同時，高等教育發(fā)展戰(zhàn)略已逐步由數(shù)量的擴張轉(zhuǎn)移到質(zhì)量的提高階段。物質(zhì)資本、人力資本在高等學(xué)校發(fā)展中的作用受到人們的廣泛關(guān)注，圍繞如何加強和改善高等學(xué)校的物質(zhì)資本和人力資本的文章和著述亦不斷出現(xiàn)，然而，對于社會資本在我國高等學(xué)校社會服務(wù)發(fā)展中的作用卻關(guān)注較少。從國內(nèi)外關(guān)于社會資本的研究中可以看出，高校社會資本是高等教育的一種重要資本形式，在高等教育的發(fā)展過程中起著重要的作用。因此，我們認為，對高校社會資本進行梳理，有助于健全高校社會服務(wù)的管理策略，挖掘內(nèi)外部資源，提供優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)，也有助于提高辦學(xué)質(zhì)量。
二、高校社會資本。
1.社會資本的界定。
2.高校社會資本的界定。
胡欽曉認為，所謂社會資本(socialcapital)，是指個人或組織通過長期交往、合作互惠，并在良性的行為規(guī)范約束下形成的一系列網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。這里，社會資本不單單指人際關(guān)系，同時也涵蓋組織之間、組織與個人之間的關(guān)系。社會資本是在良性的行為規(guī)范約束下形成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。在不好的行為規(guī)范指引下形成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，如裙帶關(guān)系、犯罪團伙等，不屬于社會資本的范疇。與物質(zhì)資本不同的是，社會資本是一種無形的、可增值的、能再生的，但長期不用也會枯竭的資源[3](p.47)。
所謂利益相關(guān)者,就是指那些能夠影響組織目標(biāo)實現(xiàn),或者被組織目標(biāo)實現(xiàn)的過程所影響的任何個人和群體[4]。我國高校利益相關(guān)者分為四類:核心利益相關(guān)者(以經(jīng)營者為代表的大學(xué)行政人員)、關(guān)鍵利益相關(guān)者(政府、大學(xué)教師)、緊密利益相關(guān)者(企業(yè)、學(xué)生)和一般利益相關(guān)者(學(xué)生家長)[5]。
根據(jù)高校利益相關(guān)者所處的社會系統(tǒng),我們把高校社會資本分為政府、高校和社會三大類。在這種“議行合一”的體制下,決策者容易犯狹隘主義,在對重大問題進行決策時,高校的決策者只考慮對政府或者院校自身負責(zé),而不必對社會、大學(xué)教師、學(xué)生和家長等利益相關(guān)者負責(zé)。從市場經(jīng)濟理論來看,當(dāng)一企業(yè)的產(chǎn)品不對他的.消費者負責(zé)時,就不可能對消費者的需求做出迅速和準(zhǔn)確的反應(yīng),也就失去了生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的內(nèi)生動力。高校作為一個利益相關(guān)者組織,高校的決策應(yīng)該充分體現(xiàn)利益相關(guān)者尤其是直接利益相關(guān)者的愿望、意志和要求。因此,在開展社會服務(wù)的過程中,應(yīng)該尊重和體現(xiàn)利益相關(guān)者的愿望、意志和要求。通過健全高校社會服務(wù)的管理策略,挖掘內(nèi)外部資源,提高優(yōu)質(zhì)社會服務(wù),促進高校發(fā)展的良性循環(huán)。
三、構(gòu)建區(qū)域高校社會服務(wù)管理策略的必要性。
1.從高校社會資本的功能來看[3](p.49)。
首先,社會融資功能。高校社會資本有利于高校與企事業(yè)開展科技開發(fā)合作,從而吸引企事業(yè)資金;有利于吸引社會人士、校友等無私捐贈;有利于融洽高校與政府以及教育主管部門之間的伙伴關(guān)系,從而獲得更多的資助以及良好的生存空間。這些都可以使高校自身贏得更多的資金援助。其次,信息獲取功能。當(dāng)今社會已由傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代、工業(yè)經(jīng)濟時代進入知識經(jīng)濟的時代。信息是現(xiàn)代社會中與物質(zhì)、能量同等重要的一種資源。同樣,信息對高等學(xué)校的發(fā)展定位、辦學(xué)特色的形成、教育教學(xué)質(zhì)量的提高以及促進大學(xué)生就業(yè)等方面產(chǎn)生著重要影響。再次,合作創(chuàng)新功能。簡弗·泰恩和羅伯特·阿特金森認為,在新經(jīng)濟中,社會資本表示的是在一個組織網(wǎng)絡(luò)能夠進行團結(jié)協(xié)作、相互促進生產(chǎn)收益的情況下形成的“庫存”,“它已經(jīng)成為科技創(chuàng)新的關(guān)鍵因子”。就高校社會服務(wù)領(lǐng)域來說,在國家有限的財力投資條件下,擁有較強社會資本的高校,通過與企業(yè)合作創(chuàng)辦研究中心,大力開展技術(shù)開發(fā);建立科學(xué)園區(qū),向企業(yè)轉(zhuǎn)讓技術(shù);鼓勵師生技術(shù)專利入股,興辦高新技術(shù)企業(yè)等社會服務(wù)形式可以廣泛地吸收社會資金投入,促進高?！爱a(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合,增強辦學(xué)實力。
2.從我國區(qū)域高校社會服務(wù)發(fā)展面臨的實際問題來看。
經(jīng)過區(qū)域高校、區(qū)域社會等多方面的努力,我國區(qū)域高校的社會服務(wù)工作基本走上了正軌,并取得了顯著的成績,但也存在不少問題[6]。一是高校自身的因素,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:區(qū)域高校的教師社會服務(wù)觀念存在偏差;區(qū)域高校的人才結(jié)構(gòu)不合理;區(qū)域高校的專業(yè)設(shè)置陳舊狹窄等。二是社會方面的因素,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:在宏觀政策上區(qū)域高校缺乏必要的自主權(quán);區(qū)域政府沒有給予區(qū)域高校足夠的支持和重視;區(qū)域企業(yè)與區(qū)域高校的結(jié)合不夠緊密等。因此,有必要建立和健全區(qū)域高校社會服務(wù)管理策略,促進區(qū)域高校社會服務(wù)活動健康快速發(fā)展。
3.從美國等發(fā)達國家區(qū)域高校社會服務(wù)管理成功實踐來看。
美國等發(fā)達國家的成功實踐為我國建立和健全區(qū)域高校社會服務(wù)管理策略提供了許多有益的借鑒[7]。例如,國家通過立法、財政資助、協(xié)調(diào)政策等手段促進高等學(xué)校社會服務(wù)職能的形成和發(fā)展,這些法案包括《莫雷爾法案》、《史密斯一萊沃法》和《貝一多爾法案》等,同時美國成立了許多專門保障校企合作有效進行的技術(shù)轉(zhuǎn)讓辦公室、咨詢公司、綜合服務(wù)機構(gòu)等組織機構(gòu)。
四、區(qū)域高校社會服務(wù)管理策略的構(gòu)建。
隨著大學(xué)間的競爭日益激烈與區(qū)域高校社會服務(wù)職能的發(fā)展,區(qū)域高校如何有效提供社會服務(wù)成為社會關(guān)注的問題。同時,人才市場的激烈競爭,使得高校大學(xué)生就業(yè)成本大幅度增長,給個人、家庭和學(xué)校等諸多群體帶來了壓力。有效的社會服務(wù)管理策略是提高區(qū)域高校社會服務(wù)質(zhì)量的重要手段。因此,政府、高校、社會等都要采取一定措施,構(gòu)建合理的區(qū)域高校社會服務(wù)管理策略。
1.從政府視角來看。
首先,加強國家的法律和政策保障,為區(qū)域高校社會服務(wù)發(fā)展提供法律和政策保障。我國應(yīng)建立保障高校社會服務(wù)正常運轉(zhuǎn)的法律框架。目前,我國整個高等教育事業(yè)正在逐步走上依法治教的軌道,但高等教育的宏觀管理機制還沒有真正健全,沒有建立起較為完善的法律框架。國家應(yīng)頒布《高校社會服務(wù)管理法規(guī)》,對政府、高校與社會組織(尤其是企業(yè))在社會服務(wù)中的地位和作用、權(quán)利和義務(wù)等進行闡述,把社會服務(wù)的管理納入法律的軌道。第二,我們要充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用,針對經(jīng)濟社會發(fā)展需求,設(shè)立專項基金,對高校社會服務(wù)進行導(dǎo)向和激勵。搭建信息平臺,及時推廣和宣傳品牌社會服務(wù)活動,發(fā)布社會服務(wù)需求信息,促進高校、科研機構(gòu)與社會組織進行合作?？傊?要協(xié)調(diào)政府、高校、企業(yè)、科研機構(gòu)各自局部利益,建立和健全高校社會服務(wù)系統(tǒng),盡快制定相應(yīng)的政策、法規(guī),引導(dǎo)激勵合作,實現(xiàn)“多贏”目標(biāo)。
2.從區(qū)域高校視角來看。
首先,學(xué)科是大學(xué)存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是實現(xiàn)大學(xué)三大職能的平臺。學(xué)科水平的高低決定著高校社會服務(wù)質(zhì)量的高低。因此,高校應(yīng)加強學(xué)科建設(shè),改革專業(yè)與課程結(jié)構(gòu),加強與社會的結(jié)合,面向社會人才需求,開設(shè)實用課程,培養(yǎng)大量應(yīng)用型人才,把教學(xué)、科研與社會服務(wù)密切結(jié)合起來,走人才培養(yǎng)、科學(xué)研究與社會服務(wù)一體化的道路。其次,加強應(yīng)用性研究科技成果轉(zhuǎn)化與推廣,加強高校與企業(yè)界合作,加速成果轉(zhuǎn)化。再次,高校應(yīng)積極設(shè)立社會服務(wù)的管理機構(gòu),為高校社會服務(wù)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。成立專門保障校企合作有效進行的技術(shù)轉(zhuǎn)讓辦公室、咨詢公司、綜合服務(wù)機構(gòu)等組織機構(gòu),專門負責(zé)促進科研成果快速轉(zhuǎn)化,尋找新技術(shù)發(fā)明,評估其潛在市場價值;保護知識產(chǎn)權(quán),為學(xué)校新技術(shù)發(fā)明申請專利,負責(zé)與私人企業(yè)簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同;提供技術(shù)孵化站和部分啟動經(jīng)費;為創(chuàng)建高技術(shù)公司尋找管理人員,組織產(chǎn)品開發(fā)與營銷。
3.從社會視角來看。
首先,社會中介組織不定期地組織對區(qū)域高校與政府、地方經(jīng)濟關(guān)系的評估,改善政府技術(shù)轉(zhuǎn)讓方面的工作方式,提高高校參與地方經(jīng)濟建設(shè)以及技術(shù)轉(zhuǎn)讓的積極性。其次,加強校外同行專家參與高校社會服務(wù)管理或決策咨詢。同行專家往往能預(yù)知和發(fā)現(xiàn)高校管理和發(fā)展中存在的問題,并能就問題提出創(chuàng)新意見和建議。再次,社會中介組織對高校社會服務(wù)質(zhì)量進行評估和社會對區(qū)域高校社會服務(wù)發(fā)展要求開展信息咨詢。由于教育機關(guān)內(nèi)部的咨詢機構(gòu)力量薄弱,加上其本身即為教育機關(guān)利益共同體中的一員,往往不能進行充分的論證,提出的建議不被采納時也無相應(yīng)的制約機制。由社會中介組織對區(qū)域高校社會服務(wù)進行評估,提高社會服務(wù)信息咨詢平臺,有利于促進區(qū)域高校社會服務(wù)的健康快速發(fā)展。
五、總結(jié)。
隨著社會經(jīng)濟和高等教育的發(fā)展,高校的社會功能在不斷擴展。社會服務(wù)已經(jīng)成為高校職能的一個重要方面。國家的有關(guān)高等教育的法規(guī)、文件明確提出高校要開展社會服務(wù)。區(qū)域高校也正在積極探討社會服務(wù)問題。區(qū)域高校社會服務(wù)涉及到各級政府的政策調(diào)控以及區(qū)域社會各領(lǐng)域的需求。區(qū)域高校社會服務(wù)固然要靠自身的努力與探索,挖掘高校內(nèi)部、外部社會資本,健全高校社會服務(wù)的管理策略。同時也需要政府、社會的共同努力,采取合理管理策略,為區(qū)域高校社會服務(wù)活動開展提供強有力保證。
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人本管理的論文篇四
目前，高校教學(xué)管理隊伍整體水平較低，人性化教學(xué)管理要求有一支較高素質(zhì)的教學(xué)管理隊伍。既要熟悉教學(xué)，又要懂得科學(xué)管理，更要有較強的服務(wù)意識，不僅能完成常規(guī)的管理工作，而且要有一定的學(xué)業(yè)指導(dǎo)和思想政治工作能力，較強的責(zé)任感和奉獻精神。因此，從思想和業(yè)務(wù)能力等方面加強教學(xué)管理隊伍建設(shè)至關(guān)重要。此外，應(yīng)加強考核，采取有效的機制激勵他們在管理中實踐人性化理念，適當(dāng)提高教學(xué)管理人員的地位和待遇。
實現(xiàn)人本理念的教學(xué)管理，建設(shè)一支政治合格、業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良、堅強有力的教學(xué)管理人員隊伍尤其重要。
首先要強化思想認識。作好高等院校的教學(xué)管理工作。必須一手抓教師隊伍建設(shè)，一手抓教學(xué)管理隊伍建設(shè)，高層次的教師隊伍和高素質(zhì)的管理隊伍缺一不可。但是長期以來，一些學(xué)校在思想上偏重師資隊伍建設(shè)而對教學(xué)管理隊伍建設(shè)發(fā)展的投入過少，直接導(dǎo)致管理隊伍不穩(wěn)定。學(xué)校應(yīng)該充分認識到教學(xué)管理人員的重要地位和作用，作出長遠規(guī)劃，卓有成效的開展教學(xué)管理活動。學(xué)校教學(xué)管理工作應(yīng)像抓師資隊伍建設(shè)一樣抓教學(xué)管理隊伍建設(shè)，真正把德才兼?zhèn)涞娜瞬懦鋵嵉浇虒W(xué)管理隊伍中并使之穩(wěn)定安心，逐步成為學(xué)校教學(xué)管理工作的行家能手。
其次，學(xué)校要對各個崗位進行職位分析。職位分析為人力資源管理中的許多環(huán)節(jié)提供有用的信息。對教學(xué)管理崗位進行正確的職位分析，是高度重視教學(xué)管理工作的第一步。教學(xué)管理是一門涉及行政學(xué)，管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科的社會科學(xué)，兼有行政管理、學(xué)術(shù)管理等職能。同時。它又肩負著人才培養(yǎng)管理的重任，有其特殊性和復(fù)雜性。因此，在人事部門的指導(dǎo)下，相關(guān)部門對該崗位的高層、中層、基層各級教學(xué)管理崗位進行職位分析，明確崗位的性質(zhì)、地位、作用、工作內(nèi)容以及人員的任職資格。學(xué)校要把教學(xué)管理隊伍建設(shè)提升到教師隊伍建設(shè)同等重要的地位來抓。對管理人員在素質(zhì)、能力、學(xué)歷、職稱等方面有明確的規(guī)定，并履行嚴(yán)格的審批程序，通過對管理人員的科學(xué)化、規(guī)范化，制度化管理，提升教學(xué)管理隊伍的層次，以符合高等學(xué)校體制調(diào)整和教育轉(zhuǎn)型的要求。
再次，要把激勵體制與實施培訓(xùn)作為動力和保障。在高校教學(xué)管理中，要善于采用物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的方法，應(yīng)做到“獎勵為主、懲罰為輔，獎懲結(jié)合”。而且要保證獎懲的及時性和適度性，只有這樣才能充分調(diào)動和保持教師和學(xué)生的積極性。另外，學(xué)校要鼓勵教學(xué)管理人員在職進修高層次的學(xué)歷，通過進修，使他們的理論研究、工作研究，分析問題、解決問題的能力得到增強，也可以舉辦定期的短訓(xùn)和研討班。采取走出去、引進來的方式，讓教學(xué)管理人員聽取知名同行專家的講座，或到著名高校參觀、考察，交流、吸收借鑒先進的教學(xué)管理理念，提高業(yè)務(wù)水平及能力。
在文明高度發(fā)達的高等學(xué)校，需要不斷營造“人本理念”的和諧氣氛，讓師生都沐浴在以人為本的溫暖陽光下，體驗到自身存在的價值和尊嚴(yán)，體驗到平等和人與人之間的融洽，才能真正從心底感到做人的幸福和快樂，才能最大限度地激發(fā)出高昂的教學(xué)熱情、管理熱情、學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造熱情。
人本管理的論文篇五
人本管理是指以人為本的管理。它強調(diào)在管理過程中必須以人為主體。它把調(diào)動人的積極性挖掘人的潛能作為管理的主要職責(zé)。
人是學(xué)校管理的最重要對象：對教師的管理，對學(xué)生的管理是學(xué)校管理的兩大課題。怎樣做好這兩種管理，下面談?wù)勎业目捶ā?/p>
一、以教師為本，激發(fā)教師的工作動力，以調(diào)動其工作積極性。
在中小學(xué)工作中，教師處于主導(dǎo)地位，學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面的素質(zhì)是靠教師集體長期教育和培養(yǎng)發(fā)展起來的。如果教師沒有工作動力，積極性不高，肯定搞不好教育教學(xué)工作。作為校長，除了自己在工作上要給教師起好表率作用外，還要善于從以下方面激發(fā)教師的工作動力，以調(diào)動其工作的積極性。
1、要不斷滿足教師的各種正當(dāng)需求。
從根本上說，需求是教師工作動力的源泉。作為一名成熟的校長，不能無視或簡單否定教師的各種合理需求。有的校長對教師是“鞭打快?！被颉坝忠R兒跑，又要馬兒不吃草”。盡管有的教師工作努力，成績公認，但在提升、晉級、評優(yōu)和個人生活等正當(dāng)需求方面卻常常得不到相應(yīng)的滿足。久而久之，教師就會感到校長不關(guān)心職工生活，不能滿足自己的合理需求，而變得消沉起來。對此校長一定要端正認識，不能一味責(zé)怪或埋怨教師。科學(xué)測定表明：一個人平時表現(xiàn)的'工作能力與水平和經(jīng)過激勵可能達到的能力與水平，二者之間大約存在著50%的差距。因此，校長要通過不斷為教師樹立新的奮斗目標(biāo)，用目標(biāo)激勵、精神激勵、物質(zhì)激勵等辦法來激發(fā)他們的工作積極性，并不斷引導(dǎo)其向前發(fā)展，以保持其工作的活力與沖勁。
2、要不斷喚起教師的工作危機感。
在市場經(jīng)濟條件下，教師面臨著各種誘惑，在教育教學(xué)工作上不是自我加壓，自尋動力，而是這山看著那山高，覺得教師既無權(quán)又無錢，工作沒有積極性。有的甚至以為撈不到權(quán)和錢，就撈點閑，把會玩、能玩當(dāng)作一種時尚和瀟灑，以致事業(yè)心和責(zé)任心減退。作為校長，要善于在不太理想的大環(huán)境中營造有利于自己開展工作的小環(huán)境，學(xué)會借助管理這根“杠桿”，利用機構(gòu)改革、干部分流、競爭上崗等契機，去喚起教師的工作危機感，讓教師在思想上真切地感受到一種壓力，真正懂得：“今天不好好上班，明天就可能無班可上”“今天不努力工作，明天就要努力去找工作”。通過競爭上崗等方式給教師提供一個競爭的環(huán)境，不斷給教師以壓力與動力，以鞭策所有教師倍加珍惜現(xiàn)有的工作崗位，促其盡職盡責(zé)地做好各項工作。
3、要不斷為教師提供發(fā)揮作用的“舞臺”。
在對教師的管理中，作為校長，一定要懂得“用人不公是最大的不公”，“人才的浪費是最大的浪費”，絕不能用“閑殺”等辦法，把那些德才兼?zhèn)?、群眾公認有教學(xué)水平、有工作能力的教師“晾”在一邊，而應(yīng)用其所長將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去一展其才，以實現(xiàn)崗位所需和教師所長的最佳結(jié)合。同時，對一些在某一崗位上能力發(fā)揮達到一定“飽和”的教師，校長要果斷地運用“反飽和”辦法，加大其工作難度，使其在新的挑戰(zhàn)和工作壓力下，重新認識自己，調(diào)整自己，不斷給他們提供一個能真正發(fā)揮自己潛能、表現(xiàn)自己才干的新“舞臺”，為他們創(chuàng)造一個想拼搏和有拼搏的環(huán)境與空間，讓全體教師從思想上到行動上都能時時感到有干頭、有勁頭。?二、以學(xué)生為本，把挖掘?qū)W生潛力、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力作為教育教學(xué)管理的最終目標(biāo)。
二、教育教學(xué)管理以學(xué)生為本，是學(xué)校管理的核心。
以學(xué)生為本，就是要以適應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律來進行教育教學(xué)。學(xué)生身心發(fā)展具有一定的規(guī)律性，拔苗助長不行，消極等待也不行，素質(zhì)教育的要義之一就是讓學(xué)生生動活潑地、主動地發(fā)展，就是要按學(xué)生身心發(fā)展成長規(guī)律來進行教育教學(xué)。在學(xué)校教育教學(xué)管理中，要根據(jù)學(xué)生知能結(jié)構(gòu)和接受能力設(shè)置課程，規(guī)劃進度，要根據(jù)學(xué)生生理特點制定作息時間，并隨季節(jié)變化進行調(diào)整以適應(yīng)學(xué)生，要根據(jù)學(xué)生知能現(xiàn)狀，選擇教法，以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
以學(xué)生為本，就是根據(jù)學(xué)生的個性進行教育教學(xué)，“有教無類”是說教育對象廣泛，“因材施教”是說教育要講個性。對于具有不同個性和興趣愛好的學(xué)生要有不同的教法。這是以學(xué)生為本最根本的一點?，F(xiàn)代教育要求培養(yǎng)各類合格人才，教育不能變成“鑄模”，把個性各異的學(xué)生變成“標(biāo)準(zhǔn)件”，那是教育的失敗和悲哀。所以說，教育以學(xué)生為本，就是要依其原本，促其完善，助其發(fā)展。
以學(xué)生為本，就要以挖掘?qū)W生潛力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力為最終目的?！吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》中指出：“要讓學(xué)生感受、理解知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新思維習(xí)慣?！币虼?，在學(xué)校教育教學(xué)管理中要把創(chuàng)新能力作為學(xué)生素質(zhì)的重點來培養(yǎng)。課堂教學(xué)管理是學(xué)校管理的重中之重，課堂教學(xué)必須以學(xué)生為主體。要通過課堂教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，養(yǎng)成推崇創(chuàng)新、追求創(chuàng)新和以創(chuàng)新為榮的意識及善于發(fā)現(xiàn)并提出問題的問題意識，使學(xué)生敢于打破常規(guī)、突破傳統(tǒng)，具有敏銳的洞察力和豐富的想象力。課堂教學(xué)中，以學(xué)生為主體，就要讓學(xué)生感受、理解知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程，重視培養(yǎng)學(xué)生處理信息、獲取新知識的能力。要及時引導(dǎo)、鼓勵學(xué)生善于思考、富于想象，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力和創(chuàng)造發(fā)明能力，以學(xué)生為主體，教師就要成為學(xué)生學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)者，成為學(xué)生自己獲取知識的學(xué)習(xí)活動的組織者，參與討論、釋疑解難的點撥者，創(chuàng)設(shè)情境，喚醒情感的激發(fā)者。以學(xué)生為主體，教師就要發(fā)揚教學(xué)民主，鼓勵學(xué)生標(biāo)新立異。
人本管理的根本是尊重人格。學(xué)校管理最根本的問題是充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主觀能動性，以持有積極態(tài)度的教師來引導(dǎo)富有創(chuàng)造個性的學(xué)生去塑造完善的自我、成功的自我。
人本管理的論文篇六
管理，顧名思義就是制定策略，執(zhí)行命令，檢查執(zhí)行和改進制度，而強調(diào)“人本化”的管理就是要在管理過程中要充分尊重人的個性需要，激發(fā)人的工作熱情，盡量滿足人的合理需求。也只有堅持以人為本的管理理念，找準(zhǔn)作為管理者的合理位置，從主觀實際出發(fā)，加強措施改進，使學(xué)校整個管理工作充分體現(xiàn)人本化。
在校園管理上進一步強化“以人為本”的教育理念，深入貫徹落實“人本化”思想，需真正做到將學(xué)生、教師的意愿放在首要位置，促使學(xué)校管理邁上新臺階，保證學(xué)校建設(shè)持續(xù)發(fā)展。
1.增強教師的職業(yè)幸福感。
在高壓力、高節(jié)奏的教育事業(yè)中，只有實施人本化管理才能提高教師的職業(yè)幸福感，讓教師充分愛上這個職業(yè)，從而直接提高教育教學(xué)質(zhì)量。在教育教學(xué)過程中教師作為一個生命主體，需要不斷發(fā)展，提高自身的修養(yǎng)。學(xué)校作為教師長期工作的場所，需要不斷提升教師的“生活質(zhì)量”、關(guān)注教師的生命發(fā)展。
2.推動學(xué)校進行教育創(chuàng)新。
學(xué)校的教育創(chuàng)新是以教師為主體得以實現(xiàn)的。然而教師創(chuàng)新能力的發(fā)展和提高卻是取決于學(xué)校為其提供的硬件設(shè)施和軟件條件。在以往的教育模式下，學(xué)校管理作為學(xué)校的硬性條件，教師只能服從命令、聽從指揮，長此以往，教師逐漸失去了蓬勃的朝氣，也失去了創(chuàng)新的意識，中規(guī)中矩地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去辦事，不敢越雷池半步。最終導(dǎo)致教師在嚴(yán)格的教育制度和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的雙重約束下亦步亦趨，失去了作為教師應(yīng)有的個性。
這就要求管理者在管理過程中將“人本化”用到實處，尊重教師的個性發(fā)展，提高教師的創(chuàng)新能力，找回為人為師的尊嚴(yán)，享受作為“人類靈魂工程師”的榮譽，享受到從事教育工作的快樂和幸福。人本化的管理，在彰顯人性、尊重人格、賦予權(quán)力的前提下，以促進人身自由、全面發(fā)展為根本目的，讓教師找到主體意識，為教師提供專業(yè)發(fā)展的軟件條件，激發(fā)教師的創(chuàng)新意識和熱情，為教師提供自由和全面發(fā)展的資本，最終為學(xué)校教育創(chuàng)新提供了智慧的人力資本，有效地開發(fā)教師人力資源，推動學(xué)校教育創(chuàng)新。
3.人本管理促進學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
教學(xué)是學(xué)校的中心工作，而教師是教學(xué)工作的組織者和實施者，學(xué)生的發(fā)展要靠教師，同樣決定學(xué)校的發(fā)展也要依靠教師，所以，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高與實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素是教師。沒有教師隊伍的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展就失去了依靠和保障。而人本化管理遵循的是“人既是發(fā)展的第一主角，又是發(fā)展的終極目標(biāo)”,“應(yīng)該使每一個人都能發(fā)展、發(fā)揮和加強自己的創(chuàng)造潛力，也應(yīng)有助于挖掘出隱藏在我們每個人身上的財富?！盵2]人本化管理首先是要尊重教師的發(fā)展，以學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展為終極目標(biāo)，為學(xué)校的長遠發(fā)展提供基本保障。
1.要尊重教師，以欣賞的眼光看教師。
校長作為學(xué)校的管理者，對教師必須有“識才之眼、愛才之心、容才之度、用才之法”,要牢固樹立全心全意依靠教師的辦學(xué)思想，欣賞教師、尊重教師、信任教師，發(fā)揮教師的.積極性、創(chuàng)造性，吸收教師參與學(xué)校管理，依靠教師辦學(xué)。
教師作為一個獨立的個體，在道德水準(zhǔn)、人格素養(yǎng)、學(xué)習(xí)水平、工作能力乃至個性愛好等方面都存在一定的差別。因此，在管理過程中，我們要尊重教師之間的差異，尊重個性化，以欣賞的眼光看待每一位教師。面對各種才智不同、學(xué)術(shù)見解不同、個性愛好不同，甚至生活習(xí)慣不同的老師，要用其所長，避其所短，充分發(fā)揮教師辦學(xué)積極性和智慧才能。
2.提供機會，創(chuàng)設(shè)舞臺，滿足教師的成就需要。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要多方面為教師創(chuàng)造機會，搭建發(fā)揮其才干的舞臺，使教師得到正確的精神引導(dǎo)和良好的進步環(huán)境，在教育工作方面不斷取得好成績，由合格的教師向名師邁進。一個學(xué)校的高水平的教師群體不是自發(fā)形成的，而是必須有計劃來培養(yǎng)的，要根據(jù)不同年齡階段教師的不同心態(tài)和特點，采取有針對性的措施，達到共同提高的目的。對年老的教師要注意幫助他們總結(jié)成功的教育經(jīng)驗，讓他們“帶徒弟”,使之感到老有所為；對中年教師要根據(jù)他某一方面特長，鼓勵他大膽實踐，敢于冒尖出成果，使之感到有奔頭；對青年教師要盡量創(chuàng)造條件和機會讓他們有表現(xiàn)和鍛煉自己的舞臺和機會，要關(guān)心、呵護、尊重、支持，加大獎勵力度，鼓勵廣大青年教師進修“充電”,增設(shè)青年教師榮譽稱號等，以促使他們早日成為研究型、學(xué)者型教師、學(xué)科帶頭人。
3.引入競爭機制，激發(fā)教師的競爭意識。
教師最重要的目標(biāo)是在教育戰(zhàn)線上取得優(yōu)異的教學(xué)成績，體現(xiàn)其自身價值。因此，學(xué)校應(yīng)引入適當(dāng)?shù)母偁帣C制，并予以合理的激勵。激勵能使人有更遠大的目標(biāo)，并為實現(xiàn)目標(biāo)而不斷努力，激勵能激發(fā)教師潛能，調(diào)動積極性。學(xué)校管理者要多關(guān)心教師，激勵教師積極向上，為他們提供一個充分發(fā)揮聰明才智的平臺，使其在競爭中不斷地提高業(yè)務(wù)水平，發(fā)揮特長，創(chuàng)新工作，完善自己，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績，爭取在同行業(yè)中爭當(dāng)排頭兵。
4.鼓勵民主參與，拓寬教育陽光體制。
學(xué)校管理者尊重教師并尊重他們參與管理和決策的民主權(quán)利。參與管理是以人為本的重要原則，讓教師參與管理，會讓他們產(chǎn)生認同感和歸屬感，激發(fā)教職工的工作積極性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還要真心實意地把教師作為學(xué)校的主人，深入到教師中，與教師平等交朋友，鼓勵教師發(fā)表自己的見解。教師處于學(xué)校教學(xué)管理的一線，他們對學(xué)校的發(fā)展方向和管理方法有著更加深刻的見解，積極鼓勵教師參與民主管理與決策，充分尊重教師的意見，堅持人本化管理教師，可以形成強大的凝聚力和向心力，對學(xué)校的教學(xué)管理工作也會起到更積極的推動作用。
教學(xué)管理工作作為學(xué)校管理中的核心工程，是深化課程改革，推進素質(zhì)教育的原動力。中學(xué)教育關(guān)系到祖國的未來與發(fā)展。因此，教學(xué)管理的過程中滲透人本化管理理念至關(guān)重要。我校實施人本化的管理策略，不僅促進了教師群體的健康發(fā)展，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量同時也穩(wěn)步提升，贏得社會的廣泛認可。
在成績面前，我們深感工作任重而道遠，我們將繼續(xù)堅持人本化管理教學(xué)，積極推進學(xué)校的各項工作，為學(xué)校的發(fā)展提供永續(xù)不竭的動力。
人本管理的論文篇七
摘要：從學(xué)校班子、教職員工、學(xué)生家長三個層面著手，推崇“人本”管理，治校先治人，竭盡全力書寫“高陽教育人”這篇并不輕松的文章，一路走來，感動與收獲并存，汗水與希望同在。
關(guān)鍵詞：“人本”管理治校治人和諧發(fā)展。
8月，幸蒙組織和教委領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛，我有幸任高陽小學(xué)校長，任原區(qū)所在地的老牌小學(xué)的帶頭人，我明顯感到了肩上的壓力和一份沉甸甸的責(zé)任。
高陽乃古巴國屬地，曾經(jīng)盛極一時，后又成為歷代兵家用武之地。初到高陽，恰逢古今中外絕無僅有的三峽百萬大移民，錯綜復(fù)雜的社會矛盾致使人心浮動，處于如此多事之秋的高陽學(xué)校教育斷不會潔身自好，心思玲瓏的教師群體也難保古井無波。三年來，我從學(xué)校班子、教職員工、學(xué)生家長三個層面著手，推崇“人本”管理，治校先治人，竭盡全力書寫“高陽教育人”這篇并不輕松的文章，一路走來，感動與收獲并存，汗水與希望同在。
一、以班子謀篇。
要做好“高陽教育人”這篇文章，首先從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子起筆。到了高小，我主動向片區(qū)督導(dǎo)員、當(dāng)?shù)貙W(xué)生家長以入高陽各屆人士了解學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)成員情況，然后與各領(lǐng)導(dǎo)成員面對面交流，傾聽他們的想法，了解了各成員詳盡細節(jié)后，我根據(jù)各成員的年齡、性格特點、辦事風(fēng)格和特長進行了校務(wù)分工，把學(xué)校最需要他們的工作、最適合他們的工作、他們最擅長的工作分給他們，讓他們干最想干的事，干最愛干的事，干最能干的事。校長要做的事，就是想辦法讓整個班子人盡其拼通力協(xié)作。我給自己擬定了一個工作原則：放權(quán),不攬權(quán)；納諫,不專斷；兼聽,不偏聽；禮道,不霸道；信任,不疑忌。用誠心、真心、耐心贏得了各成員對我的信心。幾年下來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子增加了向心力，增強了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
二、以教師布局。
寫好了領(lǐng)導(dǎo)班子這段開篇，我更注重對“教師”這一頁正文的布局。教師始終是學(xué)校工作的主導(dǎo)，也是學(xué)校開展全面工作的實體力量。我與他們同吃食堂，同住單身宿舍；一起談天說地，一起打球娛樂；常去辦公室看看，常到家里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)；一起歡樂聚會，一起開心派對。教師對領(lǐng)導(dǎo)有話不敢講，我在每周周前會上設(shè)置了教師發(fā)言專門時段，凡是有理有據(jù)，事無巨細，均加以答復(fù)并落實。一年一度的“教代會”，凡是教師們遞交的提案，我都每案必理，每案必答。教師工作環(huán)境艱苦，我給教師更換桌椅、安飲水機、裝空調(diào)、配電子備課室、訂制校服，讓每位教師都能感受到學(xué)校真正地在乎他們，重視他們。教師渴望出去學(xué)習(xí)觀摩，見見世面，我建議教導(dǎo)處，只要有機會，不管年長年幼，不分男的.女的，不論語數(shù)藝體，不要老是派幾個人，面要廣，機會要均等。一些教了一輩子書，一回也沒參加過什么研討觀摩調(diào)研的老教師也走出了校門，感受到了現(xiàn)代教育的氣息，感嘆不已。有的中青年教師渴望進城，我對他們說，只要你是人才，只要你的本領(lǐng)過硬，我作校長的不怕你走，更盡全力支持你走出高陽，到更能施展你們才華的崗位上去。有的教師子女面臨畢業(yè)中考高考，我在原則范圍內(nèi)，盡量照顧他們，讓他們在認真工作的同時，也能兼顧子女教育。對于教師，我不光是把他們看作一位普通的勞動者，我更愿意把他們看作一個有喜怒哀樂，有七情六欲的常人。三年以來，每年的過程督導(dǎo)，督導(dǎo)小組對我校都能冠以“人文管理”與“和諧校園”的贊譽。
三、讓學(xué)生家長融教。
學(xué)校工作不僅要靠業(yè)內(nèi)人士艱苦卓絕的努力，更要靠社會各屆力量的大力支持，特別是學(xué)生家長的作用不容小視。為使家長也能發(fā)揮對學(xué)校工作的建設(shè)性作用，我采取多種途徑讓家長了解學(xué)校動態(tài)，把握學(xué)校工作重心，取得他們的理解，懇請他們?yōu)閷W(xué)校出謀劃策，邀請他們參加學(xué)校組織的眾多活動。今年六一兒童節(jié)，100多位家長代表與學(xué)生們一起參加了學(xué)校盛大的慶?；顒?，他們親眼看到自己的孩子在學(xué)校的成長，深有體會，從內(nèi)心意識到學(xué)生的成長教育離不開家庭的影響。
三年來，我全心全意致力于做好“領(lǐng)導(dǎo)班子”、“教師”、“學(xué)生家長”這三方面“人”的工作，盡心盡職地將三者融于一體，學(xué)校的發(fā)展呈現(xiàn)處喜人局面。高陽小學(xué)先后獲得“優(yōu)秀學(xué)?！?、“兩基工作先進集體”、“德育示范學(xué)校”等10余項榮譽稱號，師生獲市、縣級獎勵100余人次。
回顧三年來在高陽小學(xué)的工作歷程，我有幾點體會：一是校長的“人本”管理對學(xué)校的和諧發(fā)展有著舉足輕重的作用；二是隊伍的整合是學(xué)校發(fā)展的不竭動力；三是各級領(lǐng)導(dǎo)的傾情關(guān)懷是學(xué)校發(fā)展的根本保障；四是社會各界和學(xué)生家長的大力支持是學(xué)校發(fā)展重要因素。三年來，高陽小學(xué)的發(fā)展或許還有很多不足，還有很多需要改進的地方，但我堅信，有教委領(lǐng)導(dǎo)的傾情關(guān)懷，有學(xué)校班子的通力協(xié)作，有教師團隊的精誠團結(jié)，有社會各界的關(guān)愛支持，高陽小學(xué)的發(fā)展將會是一路春光！
人本管理的論文篇八
[摘要]本文認為教師、學(xué)生是院校的主體，管理的根本目的是服務(wù)于人。領(lǐng)導(dǎo)、管理者的管理水平是有效管理的關(guān)鍵;院校管理的核心在于選拔和任用優(yōu)秀人才并使其得到全面發(fā)展;從而引出人本、激勵、民主的管理原則，并介紹了人本管理在實際管理中的應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞]人本原理管理原則人本管理。
“以人為本”是現(xiàn)代管理的一個基本原則和理念，它強調(diào)的是人在組織中的主體地位與主學(xué)作用，進而強調(diào)要圍繞人的積極性與創(chuàng)造性實行管理活動，以人的知識、智力、技能和實踐創(chuàng)新能力為核心內(nèi)容的人本管理是人本管理發(fā)展的新階段，它通過采取有效的方法，最大限度的發(fā)揮人的能力，從而實現(xiàn)能力價值的最大化。人本管理強調(diào)人的核心地位。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，各領(lǐng)域的管理哲學(xué)和管理實踐都發(fā)生了很大的變化，人本原理也將被賦予新的內(nèi)容。
院校是個特定的社會組織，受國家和社會的委托，為社會培養(yǎng)人才的地方。教師的教育活動和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，是學(xué)校教育活動的主體，知識水平和道德修養(yǎng)，以及對學(xué)校教育目標(biāo)和教學(xué)規(guī)律的正確認識與科學(xué)態(tài)度，人是學(xué)校教育活動和學(xué)習(xí)活動的主體，教育者是人，受教育者也是人，學(xué)校一切活動都是由人而展開的，也是為人而開展的。因此，學(xué)校管理必須樹立以人為本的思想，堅持人本原理是充分發(fā)揮師生主觀能動性的前提。
首先，院校是一個集體，需要團結(jié)協(xié)作才能發(fā)揮其最大的作用。不論是院校還是任何團體，人本管理的內(nèi)涵應(yīng)至少包括三個方面的內(nèi)容:第一，以情感為紐帶，建立相互尊重、理解、團結(jié)、協(xié)調(diào)、合作的人際關(guān)系，調(diào)動大家學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)他們的主動精神和責(zé)任感，促進他們素質(zhì)、身心、能力、知識等方面發(fā)展和創(chuàng)造潛能的發(fā)揮;第二，處理好領(lǐng)導(dǎo)、部署主導(dǎo)的關(guān)系，在自覺自愿實現(xiàn)自主管理，創(chuàng)設(shè)和諧愉快、健康向上、相互依賴、相互促進、共同發(fā)展、積極互動的教育管理氛圍;第三，尊重每一個人，為他們搭建實現(xiàn)自我價值的平臺，使具有各種差異的個體得到整體提高。
一、院校管理教育中應(yīng)當(dāng)遵循的幾個原則。
1.人本原則。
滿足師生的各種需求產(chǎn)生的效果是不一樣的，物質(zhì)需求的滿足是必要的，沒有它會導(dǎo)致不滿，但僅僅滿足物質(zhì)需求是不夠的。管理的主要任務(wù)在于調(diào)動人的積極性，而積極性的源泉是需要得到滿足。因此，院校管理中不僅要滿足大家的物質(zhì)需要，還要滿足大家的精神需要，這樣才能更好的激發(fā)和調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性，進而開展教育管理工作，這是激勵原則的根本含義。
3.目標(biāo)原則。
4.民主原則。
主要特點之一是自主性，即在決策過程中充分發(fā)揮群眾作用，實行“群體決策”，通過成員之間的相互作用以更好地判斷誤差，綜合大家的知識、信息以提供盡可能多的'方案，有利于找到滿意的決策方案，從而更好地承擔(dān)任務(wù)，通過集體決策，充分發(fā)揚民主，就能使確立的目標(biāo)為大家接受，井為實現(xiàn)目標(biāo)而自覺地、盡心盡力地工作。
二、工作中貫徹人本原則應(yīng)注意的問題。
1.正確處理好需要。
研究人的心理活動規(guī)律，大家的需求結(jié)構(gòu)，盡可能地滿足其合理需要，因為需要是人的行為的積極性的源泉，個體需要產(chǎn)生以后，井不一定都產(chǎn)生動機，但是人的需要是個復(fù)雜的多層次的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，其中有優(yōu)勢需要和非優(yōu)勢需要之分，而只有優(yōu)勢需要的滿足才會轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨橥苿恿?。因此，要努力調(diào)動大家工作的積極性，就必須能滿足大家的優(yōu)勢需要當(dāng)然，人的需要，有正當(dāng)?shù)男枰灿胁徽?dāng)?shù)男枰芾碚邔Σ渴鹫?dāng)?shù)男枰M可能去滿足，對不正當(dāng)?shù)男枰獞?yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M行批評教育。
2.實行民主，樹立主人翁意識。
管理的對象，是管理的主體，要保持同志式的合作關(guān)系，正確認識被管理者在管理中的主人翁的地位。有重大決策，有權(quán)審議管理措施，有權(quán)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)，可以提出建議或批評意見。因此，建立民主管理體制，應(yīng)廣泛征求意見，有計劃的執(zhí)行實行民主檢查，充分吸收反饋意見，對其執(zhí)行的結(jié)果進行集中總結(jié)，從而充分利用大家群策群力地把單位管好，這是非常重要的一環(huán)。
3.要知人善任，揚長避短，合理組合，量才而用。
對教師的管理的根本任務(wù)是選好人、用好人，調(diào)動人的積極性，要充分去了解，要能敏銳地發(fā)現(xiàn)人才，井做到才盡其用，避免大才小用或小材大用的失誤。
4.協(xié)調(diào)好關(guān)系，處理矛盾，創(chuàng)造團隊意識。
人與人之間，彼此之間存在著認識、能力，行為上的差異，而由于長期生活在一起，難免會產(chǎn)生矛盾沖突，管理者應(yīng)認識到其必然性采用適當(dāng)?shù)姆绞竭M行調(diào)解，認真地協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間和領(lǐng)導(dǎo)與部署的關(guān)系，以使之形成一個和諧、團結(jié)、友愛的集體而目。
總而言之，在院校里教師、學(xué)生是管理活動的中心，占據(jù)著主導(dǎo)地位，雖然現(xiàn)在科學(xué)進步，各種新型設(shè)備，教育手段層出不窮，但是操作掌握它們的還是我們?nèi)?，因此對人本管理的探討定然很長?，F(xiàn)實和未來都是尋才，愛才，知才，用材的世界，對人才的開發(fā)和利用及如何對人進行有效管理是當(dāng)今以及未來管理者的主要和重大任務(wù)，人們必將利用人本原理及其它管理規(guī)律在管理實踐中發(fā)揮更大作用。
人本管理的論文篇九
化學(xué)因其在日常生活、國民經(jīng)濟中不可或缺的支柱地位，及其在現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展中的基礎(chǔ)作用，被國際純粹與應(yīng)用化學(xué)協(xié)會譽為“21世紀(jì)的中心學(xué)科”同時，化學(xué)實驗作為一種化學(xué)教學(xué)載體，在培養(yǎng)學(xué)生的過程中發(fā)揮了重要作用。
古人對實踐的理解很深刻，西漢戴圣《禮記？中庸》中提到“無征不信”,元代蘇天爵說“不患踐言之難”,明末王夫之也認識到“力行而后知之真”、“士雖有學(xué)，而行為本焉”,都強調(diào)了實踐的重要性。
李政道教授曾說過，實驗無論怎樣強調(diào)都不過分。復(fù)旦大學(xué)副校長陸昉在第八屆全國大學(xué)生化學(xué)實驗競賽開幕式上致辭說：“實驗是化學(xué)的靈魂，是化學(xué)的魅力源泉，而從人才培養(yǎng)的角度來看，更是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生思維和創(chuàng)新能力的重要方法和手段?！爆F(xiàn)行教師教育平臺的《課程標(biāo)準(zhǔn)》也突出強調(diào)了實踐教學(xué)，對于化學(xué)專業(yè)學(xué)生，實驗課程作為實踐教學(xué)的重要載體，是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和就業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)，更是本科教學(xué)實施素質(zhì)教育以及培養(yǎng)富有實踐能力、創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
國外大學(xué)的化學(xué)實驗課以創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主要目標(biāo)，像麻省理工學(xué)院設(shè)立了3門實驗：化學(xué)實驗入門、中級化學(xué)實驗、高等化學(xué)實驗與儀器應(yīng)用，特別強調(diào)應(yīng)用，強調(diào)以學(xué)生為中心培養(yǎng)創(chuàng)新能力。以德國、法國為代表的歐盟國家近年來在化學(xué)實驗教學(xué)方面的改進也強調(diào)重視創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，與美國的教學(xué)思想趨勢相同，但是歐盟諸國各有其重視人類文明思維與人文關(guān)懷的獨特教育精神。我國從上世紀(jì)80年代起，也開始探索化學(xué)實驗的課程改革和新的化學(xué)實驗教學(xué)體系，既要重視規(guī)范扎實的實驗基本操作技能，又要吸取專業(yè)實驗及科研課題的精華，突出現(xiàn)代化學(xué)實驗的特點。新的實驗總體目標(biāo)注重從知識到能力、素質(zhì)等方面來培養(yǎng)學(xué)生。
實踐教學(xué)是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。教育部在“質(zhì)量工程”相關(guān)文件中明確指出，要“大力加強實驗、實踐教學(xué)改革，重點建設(shè)500個左右實驗教學(xué)示范中心，推進高校實驗教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、隊伍、管理及實驗教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新”.但是，現(xiàn)實不容樂觀。
2.1教學(xué)觀念落后。
傳統(tǒng)實驗教學(xué)側(cè)重以教師、教材為中心。多數(shù)教師重視如何把教材講清楚，而不重視如何引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新能力，以及培養(yǎng)學(xué)生的實驗基本素養(yǎng)，如科學(xué)態(tài)度與觀念、實驗習(xí)慣、環(huán)保意識等，簡直是“不知天下士，猶作布衣看”.
2.2教學(xué)內(nèi)容陳舊。
在很多學(xué)校，實驗課太過于依賴?yán)碚撜n，沒有自身的一個完整體系，各門實驗缺乏相互聯(lián)系，且內(nèi)容重復(fù)、陳舊，脫離生產(chǎn)、生活實際，導(dǎo)致對學(xué)生實驗操作技能、探究能力及科學(xué)方法的訓(xùn)練僅限于簡單重復(fù)、機械模仿，不利于學(xué)生能力的發(fā)展。實驗教學(xué)依附于理論教學(xué)，其中驗證性實驗過多，偏重于理論知識驗證和專業(yè)技能訓(xùn)練。
2.3教學(xué)模式單一。
對于很多高校，在過去十多年內(nèi)，本科生實驗教學(xué)遵循“基礎(chǔ)訓(xùn)練實驗-綜合實驗-設(shè)計實驗”.專業(yè)基礎(chǔ)實驗中存在部分內(nèi)容重復(fù)，或者是沿襲很多年的經(jīng)典實驗，不免有“明日黃花、吳下阿蒙”之嫌，21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)新成果僅一鱗半爪而已。對于綜合實驗以及探究性實驗，由于學(xué)生的精力、課程設(shè)置等問題，沒有很好地達到預(yù)期目標(biāo)，于是有了“欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山”的惆悵。
2.4教師隊伍匱乏。
由于實驗基礎(chǔ)設(shè)施較差、實驗教學(xué)工作繁雜、實驗課時量少，許多教師不太愿意進行實驗教學(xué)，優(yōu)秀師資匱乏，影響了實驗教學(xué)的效果[2].
2.5實驗室基礎(chǔ)設(shè)施簡陋。
在很多學(xué)校，實驗資金投入較少、實驗設(shè)備簡陋，只能完成大綱要求的實驗，新的儀器設(shè)備在學(xué)生實驗課中涉及不多，導(dǎo)致學(xué)生綜合性實驗、設(shè)計性實驗以及畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計實驗因?qū)嶒灄l件限制較難完成，也滿足不了學(xué)生畢業(yè)后進入工作崗位的要求。
“一語不能踐，萬卷徒空虛”.為此，我做了一些實驗教學(xué)嘗試，將管理學(xué)原理在化學(xué)實驗課堂運用，激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)合作意識，鼓勵學(xué)生大膽實踐。
3.1.1應(yīng)用于宏觀目標(biāo)。
應(yīng)用管理學(xué)原理，給課堂定一個宏觀基調(diào)，用于總體指導(dǎo)、控制，進行組織管理，教師在課堂要以身作則；蝴蝶效應(yīng)，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的變化。
3.1.2應(yīng)用于具體措施。
在教學(xué)進行過程中，管理學(xué)原理可用于指導(dǎo)課堂管理，如羊群效應(yīng)，頭羊往哪里走，后面的羊就跟著往哪里走，效仿作用，榜樣的力量，東施效顰；鯰魚效應(yīng)，異己鯰魚分子對打破舊的沉悶局面的貢獻；霍桑效應(yīng)，即實驗者效應(yīng)，當(dāng)人被關(guān)注時，學(xué)習(xí)、工作效率等會大大提高；羅森塔爾效應(yīng)，即“權(quán)威性的謊言”的暗示，當(dāng)對一個人抱有較高期望，他能感受到關(guān)懷、被關(guān)注，會帶來積極的實際行為結(jié)果。
將管理學(xué)原理應(yīng)用于課堂組織和管理，采用了如下一些措施。
3.2.1課堂目標(biāo)。
在上課之前講清楚紀(jì)律規(guī)則及具體要求，如在正式上課時禁止翻手機，教師和學(xué)生一起關(guān)掉手機等，以及具體學(xué)習(xí)目標(biāo)等（手表法則）。在課堂上，觀察學(xué)生的細微表現(xiàn)，如積極的或消極的，進行激勵或改變，可以一當(dāng)十或防微杜漸（蝴蝶效應(yīng)）。
3.2.2具體管理。
在教學(xué)過程中，積極應(yīng)用不同的管理學(xué)原理，以期“戮力同心，各擅勝場”,為課堂教學(xué)錦上添花，使教師的教學(xué)武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如關(guān)注學(xué)生的特色，選積極的頭羊做小老師，進行操作示范、管理協(xié)作；也關(guān)注消極的頭羊，請他站在我身邊，方便聽清楚（羊群效應(yīng)）。作為教師，還要努力地發(fā)現(xiàn)實驗特色，鯰魚式特色，吸引學(xué)生的眼球，如儀器實際使用的重要性，使用之廣泛；同時，當(dāng)面對沙丁魚學(xué)生的死氣沉沉?xí)r，要發(fā)現(xiàn)鯰魚分子，并讓他跳出來攪一攪沙丁魚課堂（鯰魚效應(yīng)[3]）。另外，也需關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，保持關(guān)注并精神激勵，如我會刻意地關(guān)注學(xué)生，無論是姓名特色，還是服飾打扮等細節(jié)，或者是課堂的積極思考表現(xiàn)，眼球的轉(zhuǎn)動頻率，我把我的觀察、想法講出來，這些會引起學(xué)生的小激動或小興奮，在隨后的學(xué)習(xí)過程中，他們會一直表現(xiàn)得很好（霍桑效應(yīng)）。于此同時，在課堂行為中，對一些表現(xiàn)積極的學(xué)生，我會適當(dāng)?shù)仡A(yù)期他們的學(xué)習(xí)效果，給予心理期待；如在觀察到學(xué)生的細微積極表現(xiàn)后，鼓勵他們，告訴他們，依照現(xiàn)在的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)能力，完成這個實驗的操作以及這些思考題，完全沒有問題；結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某些環(huán)節(jié)的表現(xiàn)超過我的想象，這些都是積極的心理暗示（羅森塔爾效應(yīng)）。
3.2.3教學(xué)啟發(fā)。
隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生獲得知識的途徑多樣化，有的學(xué)生對個別知識點的掌握相當(dāng)完整。因此，想提高教學(xué)效果，首先要考慮學(xué)生的需求，如精神需求、心理需求、人生目標(biāo)需求等，以及教學(xué)過程中滲透不同學(xué)科的知識，如教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等，這樣有助于進一步提高教學(xué)效果。該管理學(xué)原理也可借鑒應(yīng)用在其他學(xué)科課堂。
關(guān)于教學(xué)，教師應(yīng)該首先改變“知識權(quán)威”的角色，把自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的引導(dǎo)者，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新精神，以及實驗基本素養(yǎng)、環(huán)保意識、安全意識、綠色化學(xué)意識[4]等等。目前，我國的教育總體是培養(yǎng)技能型人才，要想把中國制造變成中國創(chuàng)造，還需要持之以恒，付出努力；不殆不罔，長教常新。
參考文獻。
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[4]汪朝陽，李景寧.大學(xué)化學(xué)，20xx,16（2），19.
人本管理的論文篇十
摘要：近年來,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,國內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運作期間,其管理和服務(wù)的水平直接影響到酒店的形象和聲譽.一流的酒店運作需要各個部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強各個部門之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設(shè)計的。
關(guān)鍵字：酒店管理系統(tǒng)。
1.提高酒店的管理效率，使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動，實現(xiàn)流暢的工作流銜接，幫助酒店有效地進行業(yè)務(wù)管理，釋放最大價值。
2.酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達到在節(jié)省人力資源成本的同時，可以提高業(yè)務(wù)效率，并能夠及時、準(zhǔn)確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求。
1.可以推動酒店運作效率的提高。酒店每天在為客人提供結(jié)算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對客房狀況的統(tǒng)計等方面具有很大的工作量。在進行酒店管理時，對管理信息系統(tǒng)科學(xué)合理的運用可以將業(yè)務(wù)運作的準(zhǔn)確性以及速度大大提高。
3.可以推動酒店經(jīng)濟效益的提高。運用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來，從而實現(xiàn)節(jié)流的目的。同時，酒店還可以通過對管理信息系統(tǒng)的合理利用，不斷地增加自身的服務(wù)項目，可以將酒店的服務(wù)檔次提升上去，從而實現(xiàn)開源的目的。因此，管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運用可以有效地推動酒店經(jīng)濟效益的提高。
4.可以推動酒店運營水平的不斷提高。酒店在面對激烈的市場競爭時，必須要科學(xué)合理的預(yù)測分析各種業(yè)務(wù)以及酒店的經(jīng)營狀況。在這個過程當(dāng)中，酒店管理信息系統(tǒng)可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時的提供出來，同時還可以進行同期的對比分析，并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下，管理人員可以很快的將復(fù)雜的分析工作完成。
因此，酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下：
酒店主要構(gòu)成分為六個部分：一是客房部門，二是餐飲部門，三是娛樂部，四是財務(wù)部門，五是綜合管理辦公室，六是人事部門。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門進行的。為了支持這六大部門的工作，酒店還設(shè)置了采購科、安?？?、后勤等部門。酒店的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：
1項目概述。
1.1問題定義。
本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設(shè)計了餐飲管理信息系統(tǒng)，本系統(tǒng)通過計算機來實現(xiàn)桌臺信息、菜品信息、開臺管理、客人點菜、結(jié)帳等信息的管理，全部實面計算機化，可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯等缺點，通過計算機管理來提高工作人員的工作效率，為查詢和統(tǒng)計提供的便捷途徑，也為領(lǐng)導(dǎo)進行決策提供的依據(jù)。
1.2可行性分析。
本系統(tǒng)采用先進的開發(fā)技術(shù)，開發(fā)的程序具有windows圖形用戶界面，和windows特性風(fēng)格，界面直觀易懂操作簡潔，使用非常方便。只要具備計算機的基礎(chǔ)知識，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述，本系統(tǒng)的開發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟上、操作上都是可行的，所以本系統(tǒng)可以進行開發(fā)。
1.3新系統(tǒng)的目標(biāo)。
通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析，考慮時間、系統(tǒng)的規(guī)模，以及以后的擴充，新的系統(tǒng)主要帶到以下目標(biāo)，用以提高工作效率，減輕勞動強度，提高報表的準(zhǔn)確性和管理效率。1．完成桌臺、菜品、點菜、開臺等基本信息管理功能。2．為菜品信息、開臺信息、點餐信息等的編號信息進行自動分配，對于桌臺信息的編號則采用手動編號，這樣對于有一定代表意義的編號可以方便記憶和使用，對于沒有太大意義的編號可以自動編號，提供了效率和防止主鍵信息重復(fù)。3．改進薄弱環(huán)節(jié)，提高工作效率。4．提高數(shù)據(jù)處理的及時性和準(zhǔn)確。5．按日期范圍進行統(tǒng)計營業(yè)收入。
1.4系統(tǒng)流程描述。
用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)處理過程，并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖詳細準(zhǔn)確地說明業(yè)務(wù)處理過程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等?，F(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)的重要工具之一。其主要作用是：描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況以便于與酒店管理人員交流，它是系統(tǒng)設(shè)計的前提和保證。
根據(jù)對酒店餐飲部管理業(yè)務(wù)進行分析，得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示：
圖1.1系統(tǒng)流程圖。
2需求分析。
2.1需求及現(xiàn)狀。
在需求分析過程中主要是搜集客戶的需求，然后直到數(shù)據(jù)庫設(shè)計。對于沒有項目經(jīng)驗或少量經(jīng)驗的在校學(xué)生來說，必須理解需求分析的重要程度。因為假如將來客戶需求即使有很小程度的更改，你也可能需要花費與開發(fā)幾乎相同的代價去修改你的數(shù)據(jù)庫，而這同時又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設(shè)計的更易擴充，爭取做到如果需求要改變，則只需修改一小部分程序既可，而數(shù)據(jù)庫設(shè)計不需要任何結(jié)構(gòu)性的修改。
針對使用系統(tǒng)的用戶，分別對酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進行詳細的調(diào)研和分析?？偨Y(jié)出如下的需求信息：
a、需要記錄桌臺的基本信息，如桌臺號，可就餐人數(shù)，狀態(tài)，備注等。b、需要記錄菜品的信息，如菜品編號，菜品名稱，菜品價格，菜品類別，備注等信息。
c、記錄開臺的信息，生成消費編號作為點餐和結(jié)帳的依據(jù)，如消費編號，桌號，就餐人數(shù)，開臺日期，開臺時間，備注等信息。
2.2.2任務(wù)概述（1）系統(tǒng)目標(biāo)。
管理人員要會操作使用電腦，或通過培訓(xùn)學(xué)會使用電腦。
2.3數(shù)據(jù)流圖。
數(shù)據(jù)流圖簡稱dfd圖，數(shù)據(jù)流圖有四種成分：源點或終點、處理、數(shù)據(jù)存儲表和數(shù)據(jù)流。圖中沒有任何具體的物理元素，只是描述信息在系統(tǒng)中的流動和處理情況，即使不是專業(yè)的計算機技術(shù)人員也容易理解，是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型，描述數(shù)據(jù)在mis中有輸入經(jīng)過存儲、加工處理最后輸出的全過程，是設(shè)計者和用戶交流的很好的工具。
酒店管理系統(tǒng)top數(shù)據(jù)流圖如下：
圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部top數(shù)據(jù)流圖。
管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：
操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下：
圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖。
2.4數(shù)據(jù)存儲。
3.1概述。
本階段的基本目標(biāo)是解決系統(tǒng)如何實現(xiàn)的問題，也叫做概要設(shè)計，本階段的主要任務(wù)是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設(shè)計軟件的結(jié)構(gòu)，完成軟件定義時期的任務(wù)之后就應(yīng)該對系統(tǒng)進行總體設(shè)計，既根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的結(jié)果來確定這個系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成，這些系統(tǒng)和模塊又如何有機的結(jié)合在一起，每個模塊的功能如何實現(xiàn)。系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)是使系統(tǒng)實現(xiàn)用戶所要求的功能，同時，力爭達到高效率、高可靠性、可修改性，并且容易掌握和使用?？傮w設(shè)計過程通常有兩個主要階段組成：系統(tǒng)設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計，其中系統(tǒng)設(shè)計確定系統(tǒng)的具體實現(xiàn)方案，結(jié)構(gòu)設(shè)計確定軟件結(jié)構(gòu)。
3.2系統(tǒng)設(shè)計。
3.2.1系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)。
系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)是實現(xiàn)學(xué)校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，實現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護性、安全性等，從而達到提高工作效率工作質(zhì)量的目的。
3.2.2開發(fā)設(shè)計思想。
本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴展層次的設(shè)計策略，主要是應(yīng)用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個模塊，每個模塊完成一個子功能，把這些模塊集總起來組成一個整體，可以完成指定的功能問題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，不僅容易設(shè)計而且容易閱讀和理解。因為程序的錯誤通常局限于有關(guān)的模塊及它們之間的接口中，故模塊化使軟件容易測試和調(diào)試，因而有助于提高軟件的可靠性，模塊獨立是一個好的設(shè)計的關(guān)鍵。模塊的獨立可以由兩個定性的標(biāo)準(zhǔn)度量：內(nèi)聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度，內(nèi)聚是衡量一個模塊內(nèi)部各個元素彼此結(jié)合的緊密程度，在軟件設(shè)計中力求做到高內(nèi)聚、低耦合。
系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)主要是使系統(tǒng)實現(xiàn)用戶所要求的功能，同時力爭達到高效率，高可靠性，可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是：把復(fù)雜問題分解成許多容易解決的小問題。原來的問題也就變得容易解決。模塊化設(shè)計是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個較小的相對功能獨立又相關(guān)聯(lián)的模塊。每個模塊完成一個特定的子功能。把這些模塊結(jié)合起來組成一個整體。完成指定的功能，滿足問題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點在于可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰，容易測試和調(diào)試。從而提高軟件的可靠性，可修改性。有助于軟件開發(fā)的組織管理。
3.2.3系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。
根據(jù)模塊化的設(shè)計思想，將本系統(tǒng)根據(jù)功能細劃為四個大模塊，每個大模塊里又包含若干個小模塊。
管理員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示：
操作員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.2所示：
圖3.2操作員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。
3.2.4系統(tǒng)功能描述。
本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點：管理員子系統(tǒng)。
（1）后臺管理模塊：
統(tǒng)計收入報告：按時間統(tǒng)計某段時間餐飲部的收入信息。（4）系統(tǒng)管理。
密碼修改：登陸系統(tǒng)的管理員可以對密碼進行更改。操作員子系統(tǒng)。
（1）前臺管理模塊。
統(tǒng)計收入報告：按時間統(tǒng)計某段時間餐飲部的收入信息。（3）系統(tǒng)管理。
密碼修改：登陸系統(tǒng)的操作員可以對密碼進行更改。
菜品信息管理：管理員對菜品信息進行添加修改刪除管理。
3.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計。
3.3.1數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計。
通過e-r圖對系統(tǒng)的實體及實體之間的聯(lián)系進行描述，可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析，招生管理系統(tǒng)涉及的實體有菜品，菜品類別，客人點餐，桌臺具體的e-r圖如下：
3.3客人點餐實體屬性圖。
圖3.4菜品類別屬性圖。
圖3.5菜品實體屬性圖。
圖3.6桌臺實體屬性圖。
圖3.7總體e-r圖。
人本管理的論文篇十一
摘要：
在我國，隨著經(jīng)濟制度的改變，使得行政事業(yè)單位成為社會重要的一個職能單位，也作為社會的一個重要的主體，在進行經(jīng)營活動時，要以規(guī)范來約束自己的行為，確保市場、經(jīng)濟得到發(fā)展，并且健康而穩(wěn)定。對于行政事業(yè)單位，由于管理被多種因素影響著，這樣就會產(chǎn)生很多的問題，尤其是在財務(wù)的管理方面，具有突出的問題?；诖?，本文將針對新形勢下行政事業(yè)單位財務(wù)管理的有關(guān)問題進行深入的分析和研究。
關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位；財務(wù)管理；問題；措施。
行政事業(yè)單位具有國家行政管理職能，而行政事業(yè)單位當(dāng)中最為重要的一個部分就是財務(wù)管理。在新形勢下，行政事業(yè)單位財務(wù)管理出現(xiàn)了很多新的問題，制約了單位社會服務(wù)功能的發(fā)揮，并且對國家的財產(chǎn)安全也造成了不利的影響。因此，加強行政事業(yè)單位財務(wù)管理至關(guān)重要。
一、新形勢下行政事業(yè)單位財務(wù)管理出現(xiàn)的問題。
（一）預(yù)算不準(zhǔn)確。
在行政事業(yè)單位收支、核算的過程中，一旦要檢查初期財務(wù)收支的情況，需要對大量的會計報表進行査閱方可了解，在對任一年的財務(wù)進行匯總時，僅僅計算出當(dāng)年的財物的收支情況，財務(wù)統(tǒng)計很不完善，對于大部分資金的利用，從其記載數(shù)據(jù)分析均很不清楚。另外，在進行財政的管理中，有些地方執(zhí)行的很不到位，尤其是在單位、二級單位的會計會算中，不能十分準(zhǔn)確的進行核算。
（二）在對于所進行預(yù)算的執(zhí)行力度。
上，約束力和嚴(yán)肅性較弱表現(xiàn)在以下的幾個方面:第一個方面是，對于一些預(yù)算單位，在使用資金的過程中，在支出的控制上比較松散，具有嚴(yán)重超支、浪費等現(xiàn)象，有的利用高價購買一些汽車，利用公款進行吃喝、旅游，花著國家錢，辦著自己的事情，政府部門在群眾的眼中已經(jīng)開始變味了。第二個方面是，有一些預(yù)算單位,在項目的支出上，特別是對于資金的管理方面，沒有對于支出的項目進行詳細地界定，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多糊涂賬目，一旦出現(xiàn)經(jīng)費的不足等現(xiàn)象后，就使用其他項目的資金來填補，以此當(dāng)做事業(yè)單位的日常的公共支出資費，實現(xiàn)不了?？顚Ｓ玫囊蟆?/p>
(三)財務(wù)管理內(nèi)部人員對集體利益。
和個人利益的思想意志存在偏差在實際工作中，大部分人的思想、意志具有一定的偏差，個人與國家、集體的利益不一致。目前，對于行政事業(yè)單位，那些財務(wù)管理的內(nèi)部人員，尤其領(lǐng)導(dǎo),把自己的意志作為核心，而對財政的收支與管理，總是一種不在乎的態(tài)度。在與下屬處事時，把高層領(lǐng)導(dǎo)作為中心，這樣一來，由領(lǐng)導(dǎo)來簽字決定支出還是不支出，只要領(lǐng)導(dǎo)簽字了，支出的問題便可以解決,但是在實際的實施過程當(dāng)中，沒有把審核這個步驟做好，也就是說不存在專門的財務(wù)人員進行審核，人們根本沒有辦法進行一次財務(wù)的簽署和審批，從而導(dǎo)致了單位中的某些人借著其它名義將國家的公物拿來挪用。
二、新形勢下提高行政事業(yè)單位財務(wù)管理水平的方法。
（一）提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
首先，行政事業(yè)單位一定要提高對財務(wù)管理的重視程度，改變對財政“重使用、輕管理”的財務(wù)管理觀念，切實認識到財務(wù)管理工作對單位的重要性，樹立財務(wù)管理的意識，并積極學(xué)習(xí)和借鑒先進的財務(wù)管理手段和方法，提高財務(wù)管理工作的質(zhì)量，提高資金的利用效率。其次，由于財務(wù)管理工作是一項比較復(fù)雜的工作，相應(yīng)的對財務(wù)管理人員的素質(zhì)要求較高，因此行政事業(yè)單位應(yīng)該加強對財務(wù)管理人員的`教育和培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不僅包括專業(yè)的財務(wù)管理知識，還應(yīng)該包括思想道德、法律等的有關(guān)知識，提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)，從而提髙財務(wù)管理工作的質(zhì)量。
（二）做好資金收支管理工作。
首先，行政事業(yè)單位要根據(jù)國家的相關(guān)財政政策和法律法規(guī)，同時還要綜合考慮單位內(nèi)部的實際情況來制定完善有效的財務(wù)管理規(guī)章制度，保證所有的財務(wù)管理工作有序進行，提高對財務(wù)管理人員的崗位管理水平以及經(jīng)費管理的水平，保證財務(wù)管理的質(zhì)量。另外行政事業(yè)單位還需要根據(jù)財務(wù)管理工作中遇到的具體工作制定相應(yīng)的管理細則，保障財務(wù)管理的每一項工作都有章可循,有法可依，從而保證財務(wù)管理規(guī)章制度落實到位，提高財務(wù)管理的質(zhì)量。其次，為了做好對資金收支的管理工作，行政事業(yè)單位需要建立有效的支出約束機制，保證單位的每一筆支出的去向都清晰明了，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，減少對資金的浪費，最大限度的提高資金的利用效率。
（三）建立健全財務(wù)管理的監(jiān)督機制。
首先，行政事業(yè)單位要建立關(guān)于財務(wù)管理的內(nèi)控制度，做好對開支的預(yù)算工作，并嚴(yán)格執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中要保證所有不相容的職務(wù)進行分離，從而減少財務(wù)管理工作質(zhì)量低下的人為因素。同時，行政事業(yè)單位要提高財務(wù)管理的信息化程度，提高財務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。其次，國家政府有關(guān)部門要加強對行政事業(yè)單位財務(wù)管理的監(jiān)督，審查行政事業(yè)單位的財務(wù)管理工作是否到位，對于發(fā)現(xiàn)的違法行為進行嚴(yán)厲的打擊。另外，行政事業(yè)單位要主動置于社會的監(jiān)督當(dāng)中，提高財務(wù)管理的透明度。
三、結(jié)語。
總而言之，在新的發(fā)展形勢下，行政事業(yè)單位對財務(wù)管理工作進行創(chuàng)新，提高管理工作的質(zhì)量刻不容緩。這是因為行政事業(yè)單位財務(wù)管理的質(zhì)量直接關(guān)系到行政事業(yè)單位能否正常運行以及履行自己的義務(wù)，并且對國家的財產(chǎn)安全也具有重要的影響作用。因此，行政事業(yè)單位一定要提高對財務(wù)管理的重視程度，積極采取有效的措施來解決行政事業(yè)單位財務(wù)管理工作存在的主要問題，從而提高財務(wù)管理工作的水平，促使行政事業(yè)單位正常運行。
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人本管理的論文篇十二
摘要：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是由許多目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)和相互沖突的成員和組織構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，每個節(jié)點企業(yè)從自身利益出發(fā)所進行的局部尋優(yōu)決策行為都會引起系統(tǒng)節(jié)點企業(yè)之間的目標(biāo)沖突，使整個系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動態(tài)演化行為。文章介紹了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)復(fù)雜性研究的相關(guān)概念、定義、及供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜性現(xiàn)象與問題，并論述了復(fù)雜性研究對于供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展的意義。
1．供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身是一個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身作為一個復(fù)雜的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由眾多的成員企業(yè)組成，每個成員企業(yè)可看作是一個實體，這些實體彼此之間相互作用，同時受到其他供應(yīng)鏈實體和市場大環(huán)境的影響。在全球一體化快速發(fā)展的今天,供應(yīng)鏈已不僅僅局限的在一個地區(qū)一個國家，許多大企業(yè)已經(jīng)建立了跨國的全球供應(yīng)鏈。
就是說整體和局部具有某種自相似性，對于采取統(tǒng)一運作模式的跨國供應(yīng)鏈或者連鎖店模式都可以看作是分形理論的延伸。
對于跨國供應(yīng)鏈來說，分形網(wǎng)絡(luò)的每一個分支都可視作跨國供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在各個國家或地區(qū)的延伸，并與供應(yīng)鏈總體采用相似的運作模式。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是由頂點和邊組成的，這里頂點代表各個成員企業(yè)，邊代表各個企業(yè)彼此之間的各種流。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的形成是由復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)本身的特點決定的，具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的一般特征。由于網(wǎng)絡(luò)成員自聚集聯(lián)合作用的功能大于每個企業(yè)單獨作用之和，所以企業(yè)要想在競爭中獲取競爭優(yōu)勢，必須聯(lián)合起來形成供應(yīng)鏈以應(yīng)對多變的市場環(huán)境。節(jié)點企業(yè)之間通過物流、信息流、資金流建立動態(tài)的連接，并且伴隨信息技術(shù)（it）的快速增長，為了應(yīng)對客戶多樣化個性化的需求，供應(yīng)鏈成員必須加強彼此之間的相互作用實現(xiàn)信息的充分交流與共享。供應(yīng)鏈具有動態(tài)演進性，各節(jié)點企業(yè)相互作用，涌現(xiàn)出供應(yīng)鏈整體的動態(tài)演化行為模式，這種模式促進供應(yīng)鏈的重組與更替。供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間也存在著相互影響，各個供應(yīng)鏈相互連接起來以復(fù)雜耦合的方式進行互動并影響各自的行為模式。
集系數(shù)是指與節(jié)點相鄰的節(jié)點之間實際存在的邊數(shù)與這些節(jié)點都互連的最大邊數(shù)之比，網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點聚集系數(shù)的平均就是網(wǎng)絡(luò)的聚集系數(shù)。對于供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)來說，平均聚集系數(shù)相應(yīng)于供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間相互交流的程度，平均路徑長度表示產(chǎn)品的交付時間。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，越來越多的企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)建立彼此之間的連接，如edi，erp等。通過信息共享各節(jié)點企業(yè)的聯(lián)系更加緊密，交流更加頻繁，也就是說供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)具有較高的聚集系數(shù)。隨著產(chǎn)品生命周期的縮短以及客戶對時間因素越來越敏感，供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)認識到時間競爭的重要性，如何縮短產(chǎn)品交付時間，即以最短的時間將產(chǎn)品交付給客戶成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要問題。企業(yè)開始采取措施減少補給提前期，加快信息的流通速度，提高自身的反應(yīng)能力,以在激烈的競爭中保持優(yōu)勢。另外，供應(yīng)鏈企業(yè)通過重組改造,設(shè)立配送中心，減少產(chǎn)品的運輸距離，以便能夠更好地實現(xiàn)準(zhǔn)時制供貨。
起密切聯(lián)系，建立了圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)－生產(chǎn)－分銷體系。近來基于第四方物流建立的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)更體現(xiàn)了無尺度性。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上對供應(yīng)鏈進行整合與協(xié)調(diào)，優(yōu)化配置供應(yīng)鏈的管理和技術(shù)等各種資源，提供綜合全面的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流提供了供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)聯(lián)系和交流的樞紐，集成了整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)。另外，企業(yè)通過物流配送中心將補給的產(chǎn)品運送到各個零售商倉庫，第三方物流的組合配送服務(wù)，這些都體現(xiàn)了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的無尺度特點。
二、供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的復(fù)雜現(xiàn)象與問題。
（1）供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇舾上鄬Κ毩⒌淖灾鲗嶓w構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，不存在完整的供應(yīng)鏈模型和全局優(yōu)化目標(biāo)，整個供應(yīng)鏈的管理只能通過這些相對獨立的實體協(xié)調(diào)完成。每一個成員企業(yè)都有自己的利益和管理方式，而且相互之間，并沒有一個主從或附庸的關(guān)系。自身的變化都會受到其它成員企業(yè)變化的影響，并會引起其它成員企業(yè)的變化。整個供應(yīng)鏈能夠不斷地學(xué)習(xí)并對其層次結(jié)構(gòu)與功能結(jié)構(gòu)進行重組以及完善。目前的研究方法一般把整個供應(yīng)鏈納入一個模型，采用集中方式進行相關(guān)的決策過程，這樣一來就忽視了供應(yīng)鏈成員企業(yè)的自主性。
（2）供應(yīng)鏈所面臨的是一個充滿動蕩和不確定性的內(nèi)外部環(huán)境，盟友和競爭對手時刻都在變化，而供應(yīng)鏈的自身也在不時的調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境。在這種情況下，選擇合適的供應(yīng)商和分銷商、選擇加入合適的供應(yīng)鏈以及評估所處供應(yīng)鏈的效率與效果對于成員企業(yè)來說非常重要。而目前在針對供應(yīng)鏈的研究和應(yīng)用中，更多的是把供應(yīng)鏈及其環(huán)境看作為是一個靜態(tài)的或變化很遲緩的對象，大多采用串行的計劃與控制模式，這樣就過分強調(diào)了伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性，缺乏足夠的創(chuàng)新性和適應(yīng)性，因此很難適應(yīng)快速變化的運作環(huán)境。
（3）供應(yīng)鏈追求的是物流、信息流、知識流以及資金流的通暢與敏捷。由于供應(yīng)鏈企業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)千差萬別，對應(yīng)的信息系統(tǒng)也互不兼容，供應(yīng)鏈管理怎樣將這些分布、異構(gòu)的系統(tǒng)整合為一個整體、怎樣實現(xiàn)信息的共享和企業(yè)間的協(xié)同，這些都是亟待解決的問題。但目前的系統(tǒng)主要是基于傳統(tǒng)的按職能劃分的組織管理模式，不同職能部門之間的信息交接，很容易造成過程的脫節(jié)。而且現(xiàn)有的解決方案通常只能支持供應(yīng)鏈中的屬于單個企業(yè)的部分進行集中管理，在一般相對獨立的企業(yè)之間則只能進行簡單的有限信息共享和信息傳遞，沒有能夠真正實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈范圍的經(jīng)營過程集成。
業(yè)都是獨立的利益主體，很難通過整體供應(yīng)鏈模型來實現(xiàn)全局目標(biāo)優(yōu)化，只能通過協(xié)調(diào)這些利益獨立的實體來實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)。為此，近年來國內(nèi)外許多學(xué)者在深入研究供應(yīng)鏈運作管理的基礎(chǔ)上，提出了分散控制的供應(yīng)鏈運作管理方式。
分散控制是目前供應(yīng)鏈管理常用的運作管理方式，它強調(diào)了供應(yīng)鏈中節(jié)點企業(yè)利益的獨立性，比較符合供應(yīng)鏈管理實際。但是，與集中控制相比，分散控制下節(jié)點企業(yè)的獨立決策行為使節(jié)點企業(yè)之間常常會發(fā)生利益沖突，致使供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)以下復(fù)雜性行為：
首先，理論上只要供應(yīng)鏈所有節(jié)點企業(yè)都能從整體目標(biāo)最優(yōu)出發(fā)進行自身生產(chǎn)和決策活動，供應(yīng)鏈就有可能實現(xiàn)其整體利益最優(yōu)。但在實際情況，供應(yīng)鏈整體目標(biāo)往往與節(jié)點企業(yè)局部目標(biāo)發(fā)生沖突，每個節(jié)點企業(yè)的目標(biāo)最優(yōu)并不表明整體目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)。在分散控制下各節(jié)點企業(yè)的尋優(yōu)決策行為必將導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動態(tài)演化行為。
其次，供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)作為理性參與者，所進行各自效用最大化決策的博弈結(jié)果使各節(jié)點企業(yè)之間缺乏信息交流，致使供應(yīng)鏈中信息傳遞扭曲失真，產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。當(dāng)零售商借助需求預(yù)測進行訂貨決策時所產(chǎn)生的需求信息失真時，分銷商無法確定市場的真實需求信息，導(dǎo)致生產(chǎn)過程出現(xiàn)波動，產(chǎn)品庫存積壓嚴(yán)重、服務(wù)水平不高、成本過高及質(zhì)量低劣等。研究表明，供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)越多，需求信息失真現(xiàn)象越明顯。
再次，由于供應(yīng)鏈時滯的存在，制造商實際產(chǎn)量與計劃產(chǎn)量之間總是存在著偏差，系統(tǒng)生產(chǎn)過程必然會產(chǎn)生不確定性因素。為降低這種不確定性風(fēng)險，制造商常常將采購訂貨量與預(yù)期訂貨量之間偏差引起的不確定因素向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移，而供應(yīng)商則將供應(yīng)商實際供貨量與制造商訂貨量之間偏差造成的不確定向制造商轉(zhuǎn)移。研究表明，制造商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的不確定程度大于供應(yīng)商向制造商轉(zhuǎn)移的不確定程度。而制造商內(nèi)部不確定程度遠大于供應(yīng)商轉(zhuǎn)移給制造商的不確定程度。這些研究進一步說明，制造商除了吸納供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的復(fù)雜性外，還受到來自客戶需求變動的影響。
還有與供應(yīng)鏈庫存控制密切相關(guān)的一個最敏感的經(jīng)濟學(xué)問題就是均衡市場是否具有混沌特性以及能否控制混沌收斂于一個定態(tài)。boldrin&montrucchin（1986）通過研究認為均衡市場具有混沌特性，這種動力學(xué)行為是由折現(xiàn)動態(tài)優(yōu)化模型的逼近求解過程產(chǎn)生的硯。kopel（1997）和haas（1998）通過初始庫存策略對均衡市場的混沌控制問題進行了研究。此后，許多學(xué)者對競爭市場的混沌特性進行了研究，這些研究成果由majumdar，mitra&nishmura（2000）進行了綜述。然而，許多均衡市場動態(tài)模型研究中考慮庫存的作用很小，他們主要集中在標(biāo)準(zhǔn)新古典主義假設(shè)一下的混沌特性:技術(shù)和偏好，競爭市場及預(yù)測的遞減反饋。
三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)復(fù)雜性研究的意義。
作為一種復(fù)雜的非線性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具有不確定性、時滯性、多變性、開放性、涌現(xiàn)性和動態(tài)性以及節(jié)點企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性和沖突性等復(fù)雜性特點。所以，經(jīng)典數(shù)理經(jīng)濟理論中統(tǒng)計和線性的方法己無法深入刻畫伴隨著不斷加快的經(jīng)濟全球化步伐而日趨復(fù)雜化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動態(tài)演化的不規(guī)則行為。引入復(fù)雜系統(tǒng)和復(fù)雜性理論為供應(yīng)鏈管理研究注入了新的生機。復(fù)雜性科學(xué)必將在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究中扮演重要的角色，為描述供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動態(tài)演化行為提供了嶄新的方法論。
在供應(yīng)鏈管理理論與方法研究中，目（下轉(zhuǎn)第34頁）前許多研究基于隨機理論、動態(tài)規(guī)劃以及統(tǒng)計檢驗等經(jīng)典數(shù)學(xué)理論，通過集成優(yōu)化建立一系列供應(yīng)鏈集成模型，使反映實際情況的精確性越來越高。然而，這些模型在建立過程中都相應(yīng)采取了多種簡化方法，有些簡化是合理的，而有些簡化可能忽略了許多有用的信息，導(dǎo)致系統(tǒng)信息的流失。
用非線性視角進行認真思考和對待。而現(xiàn)有供應(yīng)鏈建模方法己無法描述這種集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)演化行為的復(fù)雜現(xiàn)象。
復(fù)雜性科學(xué)為供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜問題的解決提供了一種非線性方法論，為集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究提供了一種觀察問題的新視角和分析問題的新思維。借助復(fù)雜性科學(xué)理論可以使用混沌、突變、分形等非線性動力學(xué)分析工具來研究供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在復(fù)雜現(xiàn)象，通過建立一系列非線性模型，描述系統(tǒng)外部環(huán)境擾動與系統(tǒng)內(nèi)部節(jié)點企業(yè)之間尋優(yōu)決策行為的目標(biāo)沖突、節(jié)點企業(yè)之間產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價的預(yù)測方法以及牛鞭效應(yīng)的非線性機制模擬等系統(tǒng)動態(tài)演化復(fù)雜性研究的理論框架，這些對于研究適合經(jīng)濟全球化背景下的供應(yīng)鏈管理模式具有重要的意義和學(xué)術(shù)價值。
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人本管理的論文篇十三
學(xué)生姓名。
學(xué)號。
指導(dǎo)教師。
專業(yè)。
年級。
學(xué)校。
淺談企業(yè)內(nèi)部會計制度。
【中文摘要】企業(yè)內(nèi)部會計制度是我國會計規(guī)范中最基層的制度規(guī)范，是具有壟斷性的綜合性規(guī)范，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，企業(yè)要提高經(jīng)濟效益，必須借助會計工作進行日常核算和監(jiān)督。在國家統(tǒng)一會計法規(guī)制度日益完善的情況下，企業(yè)內(nèi)部會計制度建設(shè)逐漸成為現(xiàn)實之必須。本文從認識企業(yè)內(nèi)部會計制度的性質(zhì)、地位，了解企業(yè)會計內(nèi)部制度建立的必然性，分析企業(yè)內(nèi)部會計制度在設(shè)計和執(zhí)行過程中存在的問題著手，進而提出有效建設(shè)企業(yè)內(nèi)部會計制度的相關(guān)措施和方法。
企業(yè)的會計業(yè)務(wù)是企業(yè)的命脈，既為企業(yè)外部關(guān)系人提供決策信息，也為企業(yè)內(nèi)部管理者提供管理信息。企業(yè)如何建立健全會計制度，保證有組織、有秩序地做好會計工作，提高會計信息的準(zhǔn)確性，充分發(fā)揮會計信息的作用及管理的功能，是急需明確和解決的問題。
1企業(yè)內(nèi)部會計制度的性質(zhì)和地位。
1.1企業(yè)內(nèi)部會計制度的性質(zhì)。
1.1.1內(nèi)部會計制度是一種較綜合性的規(guī)范。
企業(yè)內(nèi)部會計制度的綜合性是由會計在管理中的作用決定的。因為它是企業(yè)管理制度的一個重要組成部分，會計制度涉及到企業(yè)管理的方方面面，企業(yè)內(nèi)部各部門在處理各種業(yè)務(wù)(尤其是會計業(yè)務(wù))時，都必須按會計制度的要求執(zhí)行。從企業(yè)內(nèi)部控制角度看，企業(yè)內(nèi)部會計制度是內(nèi)部控制制度的主體，會計制度必須全面體現(xiàn)內(nèi)部控制的要求，尤其是企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理流程必須滿足內(nèi)部控制的要求。同時，會計工作又具有特定的技術(shù)要求，各種會計規(guī)范都是以會計技術(shù)為基礎(chǔ)建立的，這源于會計技術(shù)的可選擇性。企業(yè)內(nèi)部會計制度作為直接約束會計系統(tǒng)運行的規(guī)范，具有系統(tǒng)的技術(shù)思想，比如要對會計分工中的牽制技術(shù)以及編制憑證、登記賬簿和編制會計報表等技術(shù)做出明確說明。可見，企業(yè)內(nèi)部會計制度綜合了會計管理、會計技術(shù)、內(nèi)部控制等內(nèi)容，是一個綜合性規(guī)范。
1.1.2內(nèi)部會計制度是企業(yè)的一種經(jīng)濟政策。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展理論，企業(yè)在其發(fā)展的不同階段會采用不同的經(jīng)濟政策，即使在同一發(fā)展時期中，面對不同的市場也會選擇不同的經(jīng)濟政策。企業(yè)內(nèi)部會計制度對企業(yè)的經(jīng)營管理起著決策支持作用，為經(jīng)濟政策的實施保駕護航。它作為一種管理制度，具有一定的穩(wěn)定性，不會像企業(yè)經(jīng)濟政策那樣有較頻繁的變動，但會計制度中會計政策的選擇也可以配合不同的經(jīng)濟政策進行。會計系統(tǒng)為企業(yè)經(jīng)濟政策的制定和實施提供信息支持，內(nèi)部會計制度保證會計信息的可用性，它們都屬于企業(yè)經(jīng)濟政策中不可缺少的內(nèi)容。
1.1.3內(nèi)部會計制度是剩余會計規(guī)則制定權(quán)合約。
從我國會計制度的變遷看，目前是政府享有一般通用的會計規(guī)則的制定權(quán)，經(jīng)營者享有剩余會計規(guī)則的制定權(quán)。企業(yè)內(nèi)部會計制度是以《會計法》和國家統(tǒng)一會計制度為依據(jù)制定的，其內(nèi)容不得超越國家統(tǒng)一會計法規(guī)允許的范圍。這實際上決定了內(nèi)部會計制度的內(nèi)容是在限定條件下的選擇，其屬于經(jīng)營者享有的剩余會計規(guī)則制定權(quán)合約。
1.1.4內(nèi)部會計制度是一種“私有物品”
“私有物品”與“公共物品”是相對應(yīng)的概念，“公共物品”的特點是每個人對該物品的消費不會造成他人消費的減少，而“私有物品”則是由特定個體壟斷和擁有的。內(nèi)部會計制度是特定企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營特點和管理要求在國家統(tǒng)一法規(guī)許可的范圍內(nèi)“量身訂做”的，只適用于本企業(yè)，別的企業(yè)不能照搬照抄，如同“世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣”，也沒有完全相同的企業(yè)。另外，制度的實施會產(chǎn)生特定的經(jīng)濟后果，不同的企業(yè)只能使用適應(yīng)本企業(yè)特點的制度。從這個意義上講，內(nèi)部會計制度具有“私有物品”的性質(zhì)，具有一定的排他性。
1.2企業(yè)內(nèi)部會計制度的地位。
企業(yè)內(nèi)部會計制度的地位是指其在會計規(guī)范體系中所處的地位。會計規(guī)范是一個綜合概念，它幾乎包括一切對會計運行有影響的要求，這些要求不僅直接約束會計行為，也可以約束會計人員、會計內(nèi)部的監(jiān)控機制等。因此，可以從不同的角度去理解會計規(guī)范，如：按其形成和來源方式，可分為實踐中自發(fā)形成的規(guī)范和人們通過一定形式制定的規(guī)范;按其制約方式，可分為強制性規(guī)范、內(nèi)化性規(guī)范、他律與自律相結(jié)合的規(guī)范等。會計規(guī)范作為會計行為的標(biāo)準(zhǔn)，其表現(xiàn)形式是多種多樣的，企業(yè)內(nèi)部會計制度也是它的一種表現(xiàn)形式。因為它對企業(yè)會計工作應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)采用的方法、技術(shù)和程序等都要按國家統(tǒng)一會計制度的要求給出明確的規(guī)定，企業(yè)會計工作應(yīng)該遵守這些規(guī)定，而且這些規(guī)定最直接地約束或指導(dǎo)企業(yè)的會計實務(wù)。所以，企業(yè)內(nèi)部會計制度在會計規(guī)范體系中占有一席之地。由于企業(yè)內(nèi)部會計制度是企業(yè)自身制定的，因此對企業(yè)內(nèi)部會計制度能否列入法規(guī)體系就有兩種認識。一種是，從法規(guī)制定的權(quán)限看，立法權(quán)的最低機關(guān)是省人大和省政府以及經(jīng)國家批準(zhǔn)的較大的市人大及市政府，其他機關(guān)均沒有立法權(quán)，因此企業(yè)內(nèi)部會計制度不具備法規(guī)的身份，不能列入會計法規(guī)規(guī)范。別一種是，會計法律規(guī)范形式包括法律形式和準(zhǔn)法律形式。屬于會計法律形式的有《憲法》、會計法律(如《會計法》等)、地方性會計法規(guī)和規(guī)章，這是會計法律規(guī)范的基本形式;準(zhǔn)法律形式包括國際條約與公約、國際慣例、司法解釋、經(jīng)濟協(xié)議和單位內(nèi)部會計制度。認同企業(yè)內(nèi)部會計制度屬于會計法律規(guī)范的組成部分，其理由是：雖然企業(yè)內(nèi)部會計制度不具備會計法規(guī)的權(quán)威屬性，但其具備會計法規(guī)的內(nèi)核，它是根據(jù)會計法律法規(guī)制定的，體現(xiàn)會計法律法規(guī)的精神。企業(yè)制定內(nèi)部會計制度也有法律的依據(jù)，是法律賦予企業(yè)的權(quán)力。且企業(yè)內(nèi)部會計制度是會計法律規(guī)范中不可缺少的構(gòu)成要件，是最基層的會計規(guī)范。
2企業(yè)會計制度建立的必然性。
2.1健全企業(yè)內(nèi)部控制和提高工作效率的需要。
對會計工作的內(nèi)部牽制，往往采用職務(wù)分管的控制方法，以達到互相牽制、互相稽核、驗證的目的，這種方法不能說沒有效果，但是長期從事某一職務(wù)，往往會產(chǎn)生“麻木不仁”、“相互串通”、“死氣沉沉”等缺點。為克服這些缺點，一般采用職務(wù)輪換的方法。
2.2降低小企業(yè)稅收風(fēng)險的需要。
《中華人民共和國稅收征收管理法》加大了依法治稅力度，加重了對稅務(wù)違法案件的處罰。由于國家頒發(fā)的行業(yè)會計制度和公共綜合會計制度本身存在許多會計職業(yè)性判斷和選擇，稅務(wù)機關(guān)在納稅檢查時，不僅要依據(jù)國家頒發(fā)的行業(yè)會計制度和公共綜合會計制度，更重要的是要依據(jù)企業(yè)經(jīng)過判斷和選擇后確定的企業(yè)內(nèi)部制度。
2.3適應(yīng)會計改革、完善會計規(guī)范體系的需要。
會計規(guī)范即會計工作應(yīng)遵守的規(guī)矩。它是處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)、進行會計核算和實施會計監(jiān)督的準(zhǔn)繩。從我國會計改革的方向看，在會計理論、會計規(guī)范、會計教育等方面，根據(jù)自身的國情結(jié)合國際慣例，建立符合社會主義市場經(jīng)濟體制、適應(yīng)現(xiàn)代化制度要求的會計法規(guī)體系。企業(yè)內(nèi)部會計制度能使會計規(guī)范成為普遍性與特殊性相結(jié)合、通用性與專業(yè)性相結(jié)合、宏觀指導(dǎo)性與微觀操作性相結(jié)合的有機統(tǒng)一體。
2.4適應(yīng)現(xiàn)時代會計電算化的需要。
會計電算化是企業(yè)會計工作發(fā)展的必然趨勢，隨著企業(yè)走向市場、宏觀調(diào)控的加強和各項會計改革措施的逐步展開，對會計快捷、準(zhǔn)確地提供各種信息的需要日益迫切，會計電算化的全面推進勢在必行。而會計電算化的正常運作，則完全有賴于一套完整、便于操作的程序，有賴于會計人員嚴(yán)格按規(guī)則操作。
3企業(yè)內(nèi)部會計制度設(shè)計和執(zhí)行中存在的問題。
3.1部分企業(yè)未制定內(nèi)部會計制度。
目前國內(nèi)大部分中、小企業(yè)都直接以會計準(zhǔn)則和企業(yè)會計制度以及上級下發(fā)的各種文件作為企業(yè)內(nèi)部會計制度，使企業(yè)日常會計核算工作過于隨意性，直接影響到會計信息質(zhì)量。企業(yè)在設(shè)計內(nèi)部會計制度時，應(yīng)在國家統(tǒng)一會計規(guī)范和有關(guān)法規(guī)的指導(dǎo)和約束下，結(jié)合本企業(yè)的具體情況，具體問題具體分析，建立符合本企業(yè)會計核算要求的內(nèi)部會計制度。在企業(yè)內(nèi)部會計制度中，應(yīng)明確選擇適合本企業(yè)的會計政策、會計估計等進行會計核算和監(jiān)督使用的方法和程序，以指導(dǎo)企業(yè)會計實踐，保證會計工作規(guī)范運行。適合本企業(yè)的內(nèi)部會計制度應(yīng)具有適用范圍專一、內(nèi)容條理清晰、程序方法明確和實際操作方便等特點，有便于加強和規(guī)范企業(yè)日常會計工作。
3.2內(nèi)部控制制度不健全、不完善。
國有大型企事業(yè)單位一般都在一定程度、范圍上建立了會計內(nèi)部控制制度，基本業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理可以說是有章可循。但還是有一小部分企業(yè)的內(nèi)部控制較為薄弱，經(jīng)濟業(yè)務(wù)隨意性大，缺乏有效的制約監(jiān)督機制。主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)決策人員與經(jīng)辦人員沒有很好的分離制約，存在業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)記錄、業(yè)績檢查兼容的現(xiàn)象;重要事項的決策和執(zhí)行沒有很好的分離制約，存在無標(biāo)準(zhǔn)操作現(xiàn)象;財產(chǎn)清查沒有制度，家底不清楚;該設(shè)的內(nèi)部機構(gòu)不設(shè)，該配的內(nèi)審人員不配等，使得管理力度層層遞減，管理效應(yīng)層層弱化。內(nèi)部控制制度是企業(yè)內(nèi)部職能部門、各有關(guān)工作人員之間，在處理經(jīng)濟業(yè)務(wù)過程中相互聯(lián)系、相互制約的一種管理制度。完善的內(nèi)部控制制度，可以保證企業(yè)經(jīng)濟活動有序進行，保護財產(chǎn)的安全，可防止、發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤與舞弊，保證會計資料的真實、合法、完整。因此，企業(yè)在設(shè)計內(nèi)部會計制度時，應(yīng)充分考慮到內(nèi)部控制制度，將內(nèi)部控制制度貫穿、融匯于會計制度與企業(yè)其他管理制度的各個方面。企業(yè)只要存在經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項，就需要有相應(yīng)的控制予以制約。
3.3內(nèi)部會計制度內(nèi)容建立不全面，財務(wù)處理程序欠規(guī)范。
從目前大部分企業(yè)內(nèi)部會計制度設(shè)計的實際情況看，都較為注重財務(wù)收支審批、現(xiàn)金和銀行存款收支管理等制度的制定，而忽視了會計核算和監(jiān)督方面制度的制定。大多數(shù)企業(yè)尚未建立較為完善的財務(wù)處理程序制度，甚至為數(shù)不少的單位根本就沒有建立這方面的制度，因而造成核算行為的隨意性。比如，同一性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)不同的會計期間，甚至在同一會計期間，其賬務(wù)處理截然不同;同時，會計確認與計量方法也隨意選擇，諸如此類等等。
4如何進行有效地企業(yè)內(nèi)部會計制度建設(shè)。
4.1企業(yè)必須重視對內(nèi)部控制制度管理人員的選用。
內(nèi)部控制制度設(shè)置得再完善，若沒有稱職、負責(zé)任的人員來執(zhí)行，也不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。要杜絕賬戶設(shè)置不合理、記錄不真實等情況，充分體現(xiàn)會計控制制度的職能作用，必須重視對內(nèi)部控制制度管理人員的選用，定期進行培訓(xùn)、工作考評，獎優(yōu)罰劣，提高財會人員的素質(zhì)，才能更有效的發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部會計制度。
4.2企業(yè)必須發(fā)揮內(nèi)部審計機構(gòu)的作用。
健全內(nèi)部審計機構(gòu)是強化內(nèi)部控制制度的一項基本措施，內(nèi)部審計工作的職責(zé)不僅包括審核會計賬目，還包括稽查、評價內(nèi)部控制制度是否完善和企業(yè)內(nèi)各組織執(zhí)行指定職能的效率，并向企業(yè)最高管理部門提出報告，從而保證企業(yè)的內(nèi)部控制制度更加完善嚴(yán)密。
4.3企業(yè)制度與財務(wù)制度建設(shè)結(jié)合進行。
中小企業(yè)因企業(yè)規(guī)模小，一般不可能建立獨立的會計機構(gòu)和財務(wù)機構(gòu)，通常是合二為一的，因此，在進行企業(yè)內(nèi)部會計制度制定時，也應(yīng)該考慮到將二者相結(jié)合建設(shè)，既要對會計核算的方法、程序進行規(guī)范，也要對企業(yè)賬務(wù)活動的組織、財務(wù)管理等問題進行規(guī)范，以便更合理的滿足中小企業(yè)會計核算的需要。
4.4加快會計電算化進程。
會計電算化是采用電子計算機替代手工記賬、算賬、報賬及對會計資料進行電子化分析和綜合利用的現(xiàn)代記賬手段，是以電子計算機為主的當(dāng)代電子和信息技術(shù)應(yīng)用于會計工作中的簡稱。隨著社會經(jīng)濟條件的發(fā)展和管理水平的提高，會計電算化取代手工記賬是時代發(fā)展的必然，對于中小企業(yè)來說只不過是早晚的事情。會計電算化可以提高會計人員的工作效率，使財務(wù)人員從繁重的手工操作中解脫出來，實現(xiàn)某些信息的資源共享，提高會計工作的規(guī)范化程度。因此，必須加快中小企業(yè)的會計電算化進程：首先要解決中小企業(yè)對計算機硬件和軟件的投入;加強中小企業(yè)會計人員的電算化培訓(xùn)，提高操作技能;綜上所述，企業(yè)內(nèi)部會計制度對現(xiàn)時代的企業(yè)發(fā)展起著非常重要的作用，建立健全、適合本企業(yè)的制度;起用稱職人員擔(dān)當(dāng)財務(wù)重任;增加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機會，全面提高人員素質(zhì)，對企業(yè)在經(jīng)濟日新月異變化的當(dāng)下的發(fā)展尤為重要。只有明確這些才能為企業(yè)找尋更多、更好的發(fā)展機會。
【參考文獻】。
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人本管理的論文篇十四
摘要：
經(jīng)濟全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視，除去新產(chǎn)品的開發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場的重要手段外，對已上市產(chǎn)品品牌的成功建立和維護，也日益成為制藥企業(yè)占領(lǐng)市場、保持競爭優(yōu)勢不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長產(chǎn)品生命周期，為企業(yè)創(chuàng)造財富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎(chǔ)上，就如何推進制藥行業(yè)藥品品牌策略的實施提出了相關(guān)意見。
關(guān)鍵詞：
制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理。
長期以來，作為需求量最大的消費品之一，藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品，它直接關(guān)系到公眾的健康和生命安全，各國政府都對藥品生產(chǎn)、銷售制定了嚴(yán)格的管理辦法和監(jiān)督措施；由于消費者普遍缺乏醫(yī)藥知識，制藥企業(yè)在向消費者介紹和宣傳他們的產(chǎn)品及特性方面又受到嚴(yán)格的限制，因此消費者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購買藥品的費用主要依靠政府和保險公司來支付。另一方面，知識產(chǎn)權(quán)的保護使新上市的產(chǎn)品在其專利期內(nèi)享有壟斷地位。近年來，人們對自身保健的意識和興趣不斷增強，愿意對自己的健康承擔(dān)越來越多的責(zé)任，非處方藥市場迅速擴大，失去專利保護的藥品面臨著激烈的市場競爭，而新藥的開發(fā)費用又不斷增加，這些因素使得制藥企業(yè)需要面對消費市場的變化采取更好的措施來提高消費者忠誠度、鞏固市場份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。
一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義。
制藥行業(yè)的新藥開發(fā)費用巨大，并呈不斷增加的趨勢，而成功開發(fā)出新藥的概率并沒有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報是制藥公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當(dāng)一個品牌的價值被開發(fā)的時候，就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益，而這一利益反過來也將加強藥品買方和賣方的聯(lián)系。
（一）強勢品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系平臺。
一個藥品品牌在衛(wèi)生管理部門、處方醫(yī)生、專業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時，在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢地位，成為經(jīng)銷商必然銷售的藥品。直接面向消費者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費者建立這樣的關(guān)系，而且一旦這種關(guān)系得以確立，外界的干預(yù)和影響將變得很小。
（二）強勢品牌能夠提高具有顯著差異化的競爭優(yōu)勢。
強有力的品牌管理能延長產(chǎn)品的生命周期，尤其是在藥品專利保護過期以后，成功的品牌管理能加強消費者對品牌藥品的認知，使消費者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品，并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念，愿意為自己接受的品牌支付較高的價格，從而使品牌擁有者獲得競爭優(yōu)勢，使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報。
（三）強勢品牌能夠跨越國家和市場疆域的限制。
在制藥行業(yè)中，隨著非處方藥市場的拓展，將一個處方藥品牌的價值延伸到非處方藥市場已變得越來越具吸引力，品牌管理能使該品牌在轉(zhuǎn)換后繼續(xù)加強對消費者的吸引力，影響他們在品種繁多的非處方藥市場的購買決定。同樣，在藥品營銷趨于全球化的今天，強勢品牌所形成的聲譽也保證藥品更容易獲得廣泛的認同。
（四）強勢品牌能夠影響消費者的行為和態(tài)度。
隨著消費者對健康關(guān)注程度的日益提高，愿意更多的了解有關(guān)疾病和藥品的知識，直接面對消費者營銷的品牌建設(shè)過程提供了方便、可靠的途徑，直接影響了消費者對疾病和治療的正確認識，以提高治療依從性和效果。
（五）強勢品牌能保持消費者的忠誠度。
品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具，品牌代表著產(chǎn)品的特點和帶給消費者的利益，在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念，能持續(xù)支持其購買決定，保持消費者的忠誠，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。
二、藥品品牌策略實施的對策。
制藥行業(yè)是非常特殊的消費品行業(yè)，其藥品品牌管理也不同于一般的消費品。從確立品牌策略到品牌管理的實施，都需要針對消費者的需求、藥品的特性和競爭市場等方面做細致的調(diào)查和研究，并將品牌策略整合到產(chǎn)品開發(fā)的各階段，明確品牌承諾帶給消費者的最大利益。
（一）建立品牌管理組織。
創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織，是必然趨勢。如品牌管理委員會、品牌領(lǐng)導(dǎo)團隊、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負責(zé)人均位居公司高級執(zhí)行層，資歷較高，經(jīng)驗豐富，富有戰(zhàn)略頭腦，能應(yīng)付更復(fù)雜的狀況，竭盡全力推動品牌發(fā)展。品牌管理組織要負責(zé)品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制，令企業(yè)全部活動都圍繞品牌展開。并且品牌管理組織還要負責(zé)尋找專業(yè)的品牌管理咨詢機構(gòu)合作，更加精細、專業(yè)地進行品牌管理工作。
（二）選擇時機啟動品牌策略。
藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢。對一個剛上市的處方藥而言，一旦這一新產(chǎn)品的療效得到確認，其可能的市場定位已經(jīng)粗略地確定時，品牌策略就應(yīng)該開始實施。在理想狀態(tài)下，應(yīng)該開始于二期臨床階段。這樣能使產(chǎn)品在進入三期臨床時，醫(yī)學(xué)界、科學(xué)界就已經(jīng)開始討論各自的看法和需求了；對于一個準(zhǔn)備開始大規(guī)模銷售或準(zhǔn)備作為非處方藥銷售的產(chǎn)品，只要這樣的轉(zhuǎn)換已經(jīng)進入考慮階段，也應(yīng)該開始實施品牌策略；隨著消費者對了解疾病和健康知識興趣的增加，制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴大品牌在商業(yè)上的吸引力，而且要保證潛在消費者接受到能決定選擇的產(chǎn)品信息是公正和實事求是的，因此，決定產(chǎn)品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該越早越好。
（三）確定戰(zhàn)略目標(biāo)及品牌承諾。
設(shè)計品牌信息的主要目的是保證品牌的長盛不衰，為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，品牌名和品牌價值必須附加承諾－品牌承諾。對于藥品而言，品牌承諾應(yīng)該能夠提高處方醫(yī)生或患者對治療效果的信任，是值得患者期待的、可以測量的結(jié)果，是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠度、減少溝通障礙，從而實現(xiàn)長期利潤。品牌承諾的有效傳達可以有3個標(biāo)準(zhǔn)進行衡量：更高的初次使用率、更低的轉(zhuǎn)換脫離治療率、更高的轉(zhuǎn)換加入治療率。
（四）做好客戶研究——分析、定位。
第一，分析市場上競爭產(chǎn)品的位置和消費者認知的價值。這樣的分析過程明確了消費者的心目中每個產(chǎn)品品牌所占據(jù)的特定或獨一無二的位置。產(chǎn)品的定位再加上產(chǎn)品在營銷和科學(xué)上的準(zhǔn)確評價，就可以形成關(guān)于這個新產(chǎn)品的獨一無二的產(chǎn)品信息和描述語言。
第二，細分市場。對藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進行更仔細深入的分析，對他們的動機、感受的強度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過程可以進一步地確認細分市場的界限和需求的范圍，揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場空白?？蛻粞芯靠梢蕴剿髌放菩蜗?、首要描述語和描述語調(diào)等語言和形象的表現(xiàn)。一個由病人需求推動的產(chǎn)品和一個純粹由技術(shù)推動的產(chǎn)品在品牌設(shè)計和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟學(xué)研究的途徑都不同。營銷人員也應(yīng)該認識到，在以病人需求推動的和以技術(shù)推動的產(chǎn)品，在各個治療領(lǐng)域的市場是不同的，其創(chuàng)新能力、市場復(fù)雜性和目前臨床需求也是不同的。
（五）積極進行品牌形象設(shè)計。
醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設(shè)計主要包括品牌詞匯和產(chǎn)品促銷材料。將一個產(chǎn)品的科學(xué)基礎(chǔ)和市場理解轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合的品牌語匯需要豐富的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗。為了在醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥管理界達到最廣泛的認同，品牌語匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式，在滿足不同的要求時，保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語匯是能推動客戶對產(chǎn)品進行深入研究的語匯，是能包涵療效、安全性和品牌價值的語匯。品牌語匯包括：產(chǎn)品承諾和信息、商標(biāo)、品牌標(biāo)志與形象。
產(chǎn)品促銷材料的視覺形象，從展會展臺、病人教育資料、到銷售的詳細輔助材料和品牌廣告，都應(yīng)該以同一品牌語匯進行宣傳，并揭示品牌核心價值觀。如果品牌的視覺學(xué)習(xí)能得到市場研究和于二期臨床開始的以品牌為核心的策略支持，那么在品牌上市前和上市時的努力就能為各級顧客所接受，包括最終消費者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產(chǎn)品的.標(biāo)準(zhǔn)。另外有效的公司內(nèi)部溝通、培訓(xùn)和控制過程要為品牌建設(shè)提供支持，品牌首先必須在整個組織內(nèi)部加以推廣。
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人本管理的論文篇十五
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(xué)科是一個古老的應(yīng)用型學(xué)科,曾經(jīng)為我國農(nóng)村發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)培養(yǎng)了大量人才,隨著社會發(fā)展,農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟中比重逐年下降,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理學(xué)科應(yīng)該定位于管理學(xué)還是經(jīng)濟學(xué)的`爭論也漸趨熱烈。
對目前美國、加拿大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理學(xué)科設(shè)置名稱進行統(tǒng)計,進而分析學(xué)科名稱變動的原因,指出學(xué)科發(fā)展必然伴隨經(jīng)濟和社會發(fā)展現(xiàn)狀而出現(xiàn)變化,提出未來中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理學(xué)科必須依照社會需求修改課程設(shè)置,完善技能培訓(xùn),提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
事實上,美國在建國之初,為發(fā)展地方農(nóng)業(yè),由聯(lián)邦政府制定法律,在每個州撥出一大片土地,設(shè)立州立大學(xué),從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的相關(guān)研究,以便為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理作為指導(dǎo)農(nóng)場生產(chǎn)、管理的學(xué)科在各大學(xué)開設(shè),為美國農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅實的人才基礎(chǔ)。
二戰(zhàn)后,隨著美國、加拿大等北美國家整體經(jīng)濟實力高速發(fā)展,經(jīng)濟學(xué)的理論和實踐研究逐漸位居全球前列,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理學(xué)科也在時代變遷中逐漸擴大或轉(zhuǎn)移研究內(nèi)容,紛紛修改系科名稱,應(yīng)對時代變化。
一、美加有經(jīng)濟學(xué)(及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(xué))博士點的院校及系科名稱統(tǒng)計目前,美國的學(xué)科專業(yè)目錄設(shè)置(cip-20xx)將學(xué)科專業(yè)分為三個級別:學(xué)科群(共38個)、學(xué)科(相當(dāng)于我國的一級學(xué)科)以及專業(yè)(二級學(xué)科)。
人本管理的論文篇十六
可以看出，雖然目前的會計仍然是一種“以物為本”的核算和報告模式，但對于財務(wù)信息的使用已經(jīng)逐漸納入了許多非定量的分析，并且越來越多地與非財務(wù)信息，特別是與人相關(guān)的信息相結(jié)合。人本思想的引入可以為管理者開拓眼界，促使管理者做出更有效、更具戰(zhàn)略性的計劃和決策。在會計體系應(yīng)用人本思想，特別是人本會計理論的提出，極大地改變了管理人員對會計的看法，也改變了會計人員自身的觀念，這對會計學(xué)的研究必將帶來巨大的飛躍。在會計領(lǐng)域逐漸引入人本思想，從管理會計開始，量變的積累逐步達到質(zhì)變，這種漸進式的改良模式將最終促進會計理論與實務(wù)界的變革，推翻“見物不見人”的傳統(tǒng)觀念，最終確定人本會計在會計學(xué)領(lǐng)域當(dāng)中的統(tǒng)領(lǐng)位置。
人本管理的論文篇十七
摘要：標(biāo)準(zhǔn)化是社會生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物，又是推動社會生產(chǎn)發(fā)展的手段。對促進企業(yè)技術(shù)進步、提高科學(xué)管理水平、獲得更大經(jīng)濟效益起著十分重要的作用。文章結(jié)合新經(jīng)濟時代背景，對我國政府和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀和問題進行分析，提出了完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對策及建議。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
一、新經(jīng)濟與標(biāo)準(zhǔn)化新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心，建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟，簡單地說，就是基于知識經(jīng)濟的全球化經(jīng)濟。和傳統(tǒng)經(jīng)濟相比，它的基本特征是高技術(shù)化和全球化。具體表現(xiàn)為：經(jīng)濟主體交往趨向全球一體化；以電子商務(wù)為主要交換手段；以集約型生產(chǎn)方式為主；以高科技、信息技術(shù)為經(jīng)濟增長原動力；它的資源是共享的，對人類的供給是無限的。
我們所面臨的新經(jīng)濟時代的主要標(biāo)志有：信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展；傳統(tǒng)的交通運輸業(yè)的長足進步；經(jīng)濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢，這集中表現(xiàn)在市場全球化，資源配置全球化，競爭規(guī)則的國際化三個方面；資源更加匱乏，經(jīng)濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出；環(huán)境保護問題更加突出，可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點。
新經(jīng)濟時代的出現(xiàn)，既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇，也給經(jīng)濟欠發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上，歷次經(jīng)濟技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革，對人們的生活方式帶來了深遠的影響。新經(jīng)濟下的市場競爭要求企業(yè)更需要利用有限的資源投入，生產(chǎn)出更多符合顧客需求和期望的產(chǎn)品，以獲得盡可能多的經(jīng)濟效益。企業(yè)必須把人力、物力和財力資源等生產(chǎn)要素加以系統(tǒng)、科學(xué)的管理，降低成本消耗，提高質(zhì)量和效率，以達到增加效益的目的。在這個過程中，標(biāo)準(zhǔn)化是一項重要的基礎(chǔ)工作。
標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)為獲得最佳秩序，對實際或潛在的問題指定共同和重復(fù)使用規(guī)則的活動，它是制度化的最高形式，可運用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計、管理等諸多方面，是一種非常有效的工作方法。標(biāo)準(zhǔn)化表面上看起來是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和規(guī)范，但實質(zhì)上是企業(yè)管理理念和企業(yè)文化的再生，通過改進產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，使企業(yè)獲得更大成功。從宏觀發(fā)展的角度看，通過標(biāo)準(zhǔn)化以及相關(guān)技術(shù)政策的實施，還可以整合和引導(dǎo)社會資源，激活科技要素，推動自主創(chuàng)新與開放創(chuàng)新，加速技術(shù)積累、科技進步、成果推廣、創(chuàng)新擴散、產(chǎn)業(yè)升級以及經(jīng)濟、社會、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、新經(jīng)濟下的我國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀我國現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)化工作是在實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下，按國家、部門、地方和企業(yè)四級進行分工管理。按照國務(wù)院授權(quán)，在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局管理下，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會統(tǒng)一管理全國標(biāo)準(zhǔn)化工作；國務(wù)院有關(guān)行政主管部門和國務(wù)院授權(quán)的有關(guān)行業(yè)協(xié)會分工管理本部門、本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作；地方各級政府主管標(biāo)準(zhǔn)化工作的職能部門主管地方標(biāo)準(zhǔn)化工作；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作由企業(yè)自主管理，但要到相關(guān)行政部門備案。
目前，我國已初步形成了一套自己的標(biāo)準(zhǔn)化法律體系，包括《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》及其配套的《國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《能源標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等等。
我國標(biāo)準(zhǔn)化工作自“十五”以來取得了明顯進展，全面加強了農(nóng)業(yè)、先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和社會公共領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作，在高新技術(shù)、特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、資源利用和公共安全等領(lǐng)域建立完善了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、推動了經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。隨著我國標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的深入實施，各級政府還加大了對標(biāo)準(zhǔn)化的政策扶持力度，開展了工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點等各種標(biāo)準(zhǔn)化項目的推廣。同時，在開展項目考評中，強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、項目有無當(dāng)?shù)卣叩呐涮滓约绊椖康膶嶋H應(yīng)用推廣效果等考核，提出了標(biāo)準(zhǔn)化對經(jīng)濟建設(shè)的引領(lǐng)作用和示范帶動作用，提高了全社會對標(biāo)準(zhǔn)化工作的認識。隨著企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的重視，很多標(biāo)準(zhǔn)化工作走在前列的企業(yè)都專門成立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室，配備了專兼職標(biāo)準(zhǔn)化工作人員，積極參與各級政府的標(biāo)準(zhǔn)化活動，使近來年我國的標(biāo)準(zhǔn)化活動呈現(xiàn)出方興未艾的局面。
三、我國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的問題盡管我國的標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了可喜的成績，各類標(biāo)準(zhǔn)在結(jié)構(gòu)比例上漸趨合理，并已形成了一支國家標(biāo)準(zhǔn)修訂工作的專家隊伍。但比較國外標(biāo)準(zhǔn)化程度高的先進國家，我國的標(biāo)準(zhǔn)化總體水平還不高，存在的問題也不容忽視。我們分別從國家、企業(yè)和社會三個層面來分析：1。國家層面。我國的標(biāo)準(zhǔn)是由國家行政部門制定，由質(zhì)量管理部門和企業(yè)來執(zhí)行，在標(biāo)準(zhǔn)的制定上仍沒有脫去計劃經(jīng)濟的烙印，行政色彩濃厚，標(biāo)準(zhǔn)修訂周期長，對市場反應(yīng)不夠及時。某些國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定滯后，標(biāo)準(zhǔn)水平偏低，標(biāo)準(zhǔn)制定沒有很好地與技術(shù)水平結(jié)合，與世界貿(mào)易準(zhǔn)則結(jié)合，采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)的比例低。同時，由政府投資能夠免費共享的標(biāo)準(zhǔn)信息平臺有限，使企業(yè)獲取標(biāo)準(zhǔn)信息來源渠道不暢，不能及時有效獲取新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)等方面的信息。而制定標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)費，也在相當(dāng)程度上依靠政府，企業(yè)由于缺乏經(jīng)費，沒有主動性，導(dǎo)致一些標(biāo)準(zhǔn)更新很慢，適應(yīng)不了快速變化的形勢。另外，國家尚未建立有效的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)督制機，使很多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行不力，標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)形同虛設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)的實施狀況較差。
2。企業(yè)層面。受我國當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制的制約，企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)上不是主動參與，在標(biāo)準(zhǔn)的采用上是被動的執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)制定和使用的脫節(jié)，帶來了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行難的問題，更不利于企業(yè)的發(fā)展。例如生產(chǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)體系和現(xiàn)在的市場需求不協(xié)調(diào)，由于企業(yè)不是制定標(biāo)準(zhǔn)的主體，造成標(biāo)準(zhǔn)不能完全符合企業(yè)的使用要求，難以調(diào)動企業(yè)使用的主動性。造成的結(jié)果就是領(lǐng)先企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)往往代表所在行業(yè)的最高水平，沒有企業(yè)的主體作用和競爭環(huán)境，使得標(biāo)準(zhǔn)的水平不夠高。
另外，許多中小企業(yè)的管理層對標(biāo)準(zhǔn)化工作不夠重視，他們無法理解標(biāo)準(zhǔn)的作用，把標(biāo)準(zhǔn)看作高不可攀的高深學(xué)科，在客觀上造成無法重視和應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)。有些企業(yè)為了追求純粹的經(jīng)濟效益，片面降低成本，不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，不按標(biāo)準(zhǔn)檢驗。還有些企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化方面的法律政策不甚了解，加上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理人才，難以勝任標(biāo)準(zhǔn)化工作，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定不夠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、照搬照抄、不調(diào)查研究、不征求意見，造成很多產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)存在較多的技術(shù)缺陷。
3。社會層面。新經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展以及所需要的標(biāo)準(zhǔn)化管理都需要一個更為健康的發(fā)展環(huán)境，標(biāo)準(zhǔn)化管理環(huán)境是對標(biāo)準(zhǔn)化績效起著潛在影響的外部機構(gòu)或力量，可以對標(biāo)準(zhǔn)化的行為產(chǎn)生直接或間接影響。目前我國標(biāo)準(zhǔn)化管理的外在環(huán)境主要體現(xiàn)在社會因素?，F(xiàn)階段我國企業(yè)行業(yè)協(xié)會只是政府機關(guān)的附庸，而非民間企業(yè)自發(fā)組成，無法成為本行業(yè)企業(yè)利益的代言人，人才短缺，經(jīng)費拮據(jù)，機制僵硬，不能有效維護自身合法權(quán)益。在標(biāo)準(zhǔn)的制定以及標(biāo)準(zhǔn)化管理的推廣過程中沒有發(fā)揮積極的推動作用，其組織功能、研究功能、推廣功能都被弱化。
同時，從專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的角度來看，我國各大專院校沒有專門獨立的標(biāo)準(zhǔn)化管理專業(yè)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員大多沒有經(jīng)過完整的專業(yè)知識培養(yǎng)和訓(xùn)練，半路出家，不熟識標(biāo)準(zhǔn)的.制定格式，標(biāo)準(zhǔn)制定只重技術(shù)參數(shù)而不重視標(biāo)準(zhǔn)格式和程序，標(biāo)準(zhǔn)的研究工作基礎(chǔ)較薄弱。
四、新經(jīng)濟下完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對策及建議根據(jù)我國企業(yè)當(dāng)前發(fā)展所處的新經(jīng)濟時代的要求，借鑒發(fā)達國家標(biāo)準(zhǔn)化管理的經(jīng)驗，有必要對我國現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制進行改革和完善。
1。制訂明確的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。標(biāo)準(zhǔn)的形成和制定的背后，反映了一個國家在某個行業(yè)或領(lǐng)域的平均發(fā)展水平和技術(shù)能力。在新經(jīng)濟下標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)應(yīng)該加大各方面的投入力度，要站在全球競爭戰(zhàn)略的高度進行標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前我國的整體發(fā)展水平正處于急劇上升的階段，但在綜合實力上與發(fā)達國家還有一定差距。在這種情況下，我們可以選擇幾個具有廣闊市場前景，并具備一定科技水平和競爭能力的產(chǎn)業(yè)，制訂科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略相結(jié)合。同時應(yīng)充分利用我國不斷提升的制造業(yè)能力和科研水平，積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修改工作，積極鼓勵并向國際標(biāo)準(zhǔn)化組織推薦國內(nèi)具有實力的行業(yè)和企業(yè)提出的國際標(biāo)準(zhǔn)方案，尤其是在具有戰(zhàn)略性、前沿性和廣闊發(fā)展前景領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)方面，最終實現(xiàn)提升產(chǎn)業(yè)競爭力和國家競爭力的目標(biāo)。
2。政府向民間機構(gòu)適度授權(quán)。標(biāo)準(zhǔn)化體制建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)團體的作用，應(yīng)加強行業(yè)協(xié)會建設(shè)，提高其在制訂和推廣標(biāo)準(zhǔn)方面的積極性，促使其在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂中能有效地反映本行業(yè)的呼聲，維護本行業(yè)的利益。政府應(yīng)向行業(yè)協(xié)會和民間機構(gòu)適度授權(quán)，可以由行業(yè)協(xié)會和民間團體承辦具體事務(wù)，官方機構(gòu)集中管理，企業(yè)通過積極參加各種標(biāo)準(zhǔn)化活動確保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)中反映企業(yè)的發(fā)展要求，使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。這種機制在確保發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時又能遵循專家制定的原則，也可以確保發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)符合行業(yè)發(fā)展的要求。
3。企業(yè)要全面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的實施是一個系統(tǒng)的管理工程，標(biāo)準(zhǔn)化運行涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，上至最高管理者，下至企業(yè)普通職工，上至產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，下至職業(yè)健康、安全和衛(wèi)生。最高管理者不但要重視標(biāo)準(zhǔn)化管理，還要做標(biāo)準(zhǔn)化管理的提倡者和實踐者。要在企業(yè)中建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理機構(gòu)，建設(shè)一支熟識標(biāo)準(zhǔn)化各方面理論知識的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，同時積極參與各項標(biāo)準(zhǔn)化活動，及時掌握新的標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)，把標(biāo)準(zhǔn)化工作與日常管理工作有機結(jié)合起來。最重要的是，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理需要企業(yè)全員參與，重點實出、平衡發(fā)展、整體推進。這就要依托企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化管理的宣傳，對全體員工能進行有關(guān)理論知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，要讓標(biāo)準(zhǔn)化觀念深入人心，在企業(yè)中形成標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。
4。開展信息化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。我國各級政府應(yīng)建立現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系，利用高新技術(shù)和現(xiàn)代傳媒開設(shè)網(wǎng)站，使標(biāo)準(zhǔn)信息能夠及時、準(zhǔn)確、有效地傳遞給用戶。標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂應(yīng)公開透明，標(biāo)準(zhǔn)文本及其電子版可在線銷售，這不僅符合wto的要求，也可以擴大我國標(biāo)準(zhǔn)的影響。另外，還可以對標(biāo)準(zhǔn)的編制出版、發(fā)行培訓(xùn)、咨詢和服務(wù)實行一體化、全方位、系統(tǒng)化的服務(wù)。
5。標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費來源多元化。標(biāo)準(zhǔn)化管理實質(zhì)上應(yīng)該屬于社會公益事業(yè)，我國應(yīng)效仿發(fā)達國家，由政府每年向企業(yè)提供財政支持。政府的財政支持有兩種模式：一是按每年通過的標(biāo)準(zhǔn)化活動經(jīng)費撥款；二是提供專項資金支持標(biāo)準(zhǔn)化的研究工作。同時，可以在標(biāo)準(zhǔn)化工作中引入市場機制，即誰投資誰受益的原則，這也是解決標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費來源的主要辦法之一。
6。完善標(biāo)準(zhǔn)實施保障體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作離不開必要的保障條件。要在標(biāo)準(zhǔn)化法律體系、信息體系建設(shè)和國家對標(biāo)準(zhǔn)的研究、制訂和應(yīng)用等方面加大投入，同時積極探討引導(dǎo)企業(yè)增加對標(biāo)準(zhǔn)投入的政策和激勵機制。應(yīng)不斷完善法律體系、市場準(zhǔn)入、合格評定三個環(huán)節(jié)相互銜接配套的標(biāo)準(zhǔn)實施保障體系，政府要加強監(jiān)督與執(zhí)法，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合技術(shù)法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，只有通過標(biāo)準(zhǔn)合格審定的產(chǎn)品才能獲得市場準(zhǔn)入條件并在市場上流通。同時，為了更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理在促進對外貿(mào)易中的作用，我國政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地參加國際標(biāo)準(zhǔn)化活動，在國際標(biāo)準(zhǔn)化中爭取到應(yīng)有的地位。另外，還應(yīng)加強標(biāo)準(zhǔn)隊伍建設(shè)，注重培養(yǎng)熟悉國際標(biāo)準(zhǔn)審議規(guī)則并具有專業(yè)知識的人才。改革標(biāo)準(zhǔn)人才培養(yǎng)培訓(xùn)、評價考核與激勵機制，培養(yǎng)更多的標(biāo)準(zhǔn)合格、高層次人才。
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