計(jì)劃是指提前安排并確定行動(dòng)步驟和目標(biāo)的行為規(guī)劃。第三，將整個(gè)計(jì)劃分解成小步驟，設(shè)定合理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)。通過參考這些計(jì)劃范文，你可以學(xué)習(xí)到一些實(shí)用的寫作技巧和表達(dá)方法。
開展反竊電工作計(jì)劃篇一
加強(qiáng)德育隊(duì)伍和德育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷提高班主任管理水平，突出“學(xué)生自治委員會(huì)”與“量化考評(píng)小組”的功能，充分發(fā)揮“家長(zhǎng)委員會(huì)”的用心作用，以適應(yīng)德育工作的新要求，新形勢(shì)。具體來說就是加強(qiáng)對(duì)班主任工作的監(jiān)督與檢查，認(rèn)真組織班主任參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和會(huì)議，如有可能，用心爭(zhēng)取班主任外出學(xué)習(xí)教育管理的新理念；加強(qiáng)對(duì)“學(xué)生自治委員會(huì)”與“量化考評(píng)小組”的培訓(xùn)和督促，并針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整和糾正；定期召開家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議，溝通、匯報(bào)各項(xiàng)工作。
開展反竊電工作計(jì)劃篇二
貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于語言文字工作的政策、法規(guī)，堅(jiān)持“大力推行、積極普及、逐步提高”的方針，把語言文字規(guī)范化作為學(xué)校教學(xué)管理的重要內(nèi)容，以學(xué)校為基礎(chǔ)，以師生為示范，影響和帶動(dòng)全社會(huì)說普通化、用規(guī)范字，營(yíng)造語言文字工作的良好氛圍。
開展反竊電工作計(jì)劃篇三
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù)、?？浦R(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護(hù)理工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出?？评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每月組織考試、考核2次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士安排操作考試一次，理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長(zhǎng)—出院病歷終末，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過與住院病人的交談，出院留言、滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的.提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作
1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
2、護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，護(hù)士長(zhǎng)首日負(fù)責(zé)制，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排護(hù)理查房，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考核。護(hù)士長(zhǎng)安排一次法律、法規(guī)講座。
七、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。
住院病人費(fèi)用每日公式制，出院病人費(fèi)用清查簽單制。
八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)，堅(jiān)持質(zhì)量就是效益的原則，重視質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化量化管理，保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。
九、打破獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
十，不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際、科際關(guān)系。為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作，持續(xù)改進(jìn)使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃，按質(zhì)按量完成。
十一、加強(qiáng)人性化服務(wù)，創(chuàng)立溫馨病房，營(yíng)造患者滿意科室。
十二、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，增強(qiáng)科研意識(shí)，不斷探索進(jìn)取。
十四、重視護(hù)理臨床帶教，并將護(hù)理查房典型病例制作成多媒體課件。
十五、厲行節(jié)約，勤儉持家，做好科室的經(jīng)濟(jì)核算。遵守國(guó)家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
十六、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。對(duì)法律知識(shí)教育，不定期考核，增強(qiáng)法律意識(shí)，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自己。
十七、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。
以上計(jì)劃為我院婦產(chǎn)科201_年護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，我們一定會(huì)全力以赴照顧好婦女兒童，將我院的護(hù)理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
開展反竊電工作計(jì)劃篇四
（1）開學(xué)典禮。
（2）啟動(dòng)量化考核并做好量化考核員的培訓(xùn)。
（3）“成才先成人，樹人要樹魂”全體學(xué)生大會(huì)。
（4）每班出期“成才先成人，樹人要樹魂”為主題的黑板報(bào)，并將此作為量化考核的一項(xiàng)資料。
（1）配合政教處舉辦第六屆科技節(jié)。
（2）組織春游踏青活動(dòng)。
（3）舉辦春季小型文體活動(dòng)。
（1）各班成立團(tuán)支部。
（2）召開家長(zhǎng)會(huì)。
（1）做好各項(xiàng)總結(jié)及辦主任考評(píng)。
（2）配合政教處、年級(jí)組做好期末各項(xiàng)工作。
開展反竊電工作計(jì)劃篇五
1、主動(dòng)創(chuàng)建江蘇省健康教育促進(jìn)校園。認(rèn)真落實(shí)健康促進(jìn)校園考核評(píng)估細(xì)則的各項(xiàng)要求。在組織發(fā)展、政策保障、物質(zhì)環(huán)境、社會(huì)健康環(huán)境、社會(huì)關(guān)系、個(gè)人健康技能、健康服務(wù)等各方面達(dá)標(biāo)，力爭(zhēng)辦出特色。
2、樹起健康認(rèn)識(shí)，把健康教育課放在重要地位，建立正確的健康觀念，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的衛(wèi)生行為，健康的生活方法。
3、創(chuàng)建健康的校園環(huán)境，努力做到整潔、優(yōu)美、安全、愉快和富有教育性。
開展反竊電工作計(jì)劃篇六
以貫徹落實(shí)《國(guó)家通用語言文字法》為核心，市、區(qū)語言文字工作精神為指導(dǎo)，以提高我校全體師生普通話和漢字規(guī)范化的意識(shí)和水平為目的，扎實(shí)做好我校語言文字規(guī)范化的工作，努力提高我校語言文字工作管理水平，規(guī)范化水平，進(jìn)一步推動(dòng)語言文字工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。
開展反竊電工作計(jì)劃篇七
心理健康教育納入學(xué)校教育體系具有戰(zhàn)略性意義。首先，心理健康教育是素質(zhì)教育的'重要助手，也是重要的組成部分。因?yàn)榱己玫男睦硭刭|(zhì)既是一個(gè)人的全面素質(zhì)的不可或缺少的有機(jī)組成部分，又是學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展載體。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料表現(xiàn)，87%的學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因不是智商與學(xué)習(xí)能力的問題，而是心理狀態(tài)的問題，也就是說，87%的學(xué)生學(xué)習(xí)困難，是因?yàn)樗麄兊男睦硖幱诓唤】禒顟B(tài)。這也足以說明了心理健康教育在素質(zhì)教育中所占的傷量之重。
其次，學(xué)校的心理健康教育不僅有利于學(xué)生的心理健康，它的新觀念、新手段還有利于提高教育教學(xué)法實(shí)效，真正取得“舉一反三”、“事半功倍”的效果。再次，教師在引導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、自我調(diào)節(jié)、自我突破的同時(shí)，也促進(jìn)了自身的成長(zhǎng)變化。既在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的同時(shí)，教師也接受了心理健康的教育，這樣就形成了良性循環(huán)，使心理健康工作開展得更好。
我校現(xiàn)有學(xué)生1000多人，學(xué)生大多數(shù)來自農(nóng)村，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)差，學(xué)習(xí)環(huán)境差，課外活動(dòng)單一，飲食生活條件差。
再次，有近三分之一學(xué)生是留守生，不是和爺爺、奶奶看護(hù)，就是托管他人處或寄宿學(xué)校內(nèi)，或獨(dú)自租房單獨(dú)生活。每學(xué)期不能與父母溝通幾次，得不到父母安慰和疼愛，心理情緒不能有效、合理的傾瀉。
1、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，采用角色轉(zhuǎn)變和設(shè)身處地等心育方法，理論運(yùn)用于實(shí)際，全面提高教師素質(zhì)。
2、制定適合我校學(xué)生實(shí)際的心理健康教育具體標(biāo)準(zhǔn)，確定心理健康教育具體內(nèi)容。
3、走進(jìn)家庭不健全學(xué)生的心里，使其能走出家庭問題的困擾，擺脫心理陰影，在品質(zhì)、學(xué)習(xí)、能力等方面有不同程度的提高。
4、在充分了解和關(guān)愛離異家庭學(xué)生的基礎(chǔ)上，激勵(lì)他們，改變觀念，重振士氣，引導(dǎo)教師強(qiáng)化教育教學(xué)研究的興趣。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)。
目前我校已有五位心理輔導(dǎo)員利用他們組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)離異家庭學(xué)生心理問題的資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)的知識(shí)、方法等，并倡導(dǎo)全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。另外計(jì)劃以后每年逐步組織4-10人參加省級(jí)以上的專業(yè)培訓(xùn)。
2、制定適合我校學(xué)生實(shí)際的心理健康教育具體標(biāo)準(zhǔn)，確定各級(jí)心理健康教育具體內(nèi)容。
3、收集關(guān)于留守生學(xué)生存在的問題，通過建立信息檔案、座談會(huì)、轉(zhuǎn)化成果追蹤、階段性總結(jié)等形式，使教師充分了解情況，界定相關(guān)問題，搞好切入點(diǎn)。
4、對(duì)有較嚴(yán)重的心理問題的學(xué)生建立檔案，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并提出建議，以幫助問題學(xué)生健康成長(zhǎng)。
5、備好、上好有關(guān)離異家庭學(xué)生的心理時(shí)了解學(xué)生反饋情況。
6、召開全體班主任會(huì)議，各抒己見，交流對(duì)后進(jìn)生心理健康教育的方法和成績(jī)。
1、制定適合我校學(xué)生實(shí)際的心理健康教育標(biāo)準(zhǔn)，確定各級(jí)心理健康教育具體內(nèi)容。
2、了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活方面存在的心理問題。
3、對(duì)留守生、待優(yōu)生摸排，造冊(cè)。
1、利用班會(huì)課開展有關(guān)“提高自信心——我能行”主體班會(huì)。
2、結(jié)合學(xué)生實(shí)際，自找優(yōu)，找差，正確認(rèn)識(shí)自己，為下一步教師活動(dòng)提供素材。
1、開展“我的生活我做主”的講座。
2、上好“擺脫自卑心理”心理活動(dòng)課。
1、繼續(xù)發(fā)揮“蒲公英信箱”“心理咨詢室”的作用，學(xué)生有心理壓力心理困惑，可以到咨詢室尋求幫助。
2、加大咨詢交流，改善待優(yōu)生與他人人際關(guān)系，提升自身能力。
1、收集學(xué)生反饋的近階段學(xué)習(xí)收獲和仍存在的問題。
2、做好本階段教育工作總結(jié)。
心理知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)、整理研修。
1、做好對(duì)留守生的結(jié)對(duì)幫扶臺(tái)賬。
2、進(jìn)行家訪（或到家或電話或視頻）。
開展一次“安全防護(hù)我內(nèi)行”演講活動(dòng)。
做好留守生的春節(jié)安置工作。
收集整理資料交流總結(jié)。
做好留守生的春節(jié)電話回訪工作。
開展反竊電工作計(jì)劃篇八
根據(jù)我市“三大球振興規(guī)劃”相關(guān)要求，沈陽校足辦將制定適合我市校園足球?qū)嶋H情況的發(fā)展規(guī)劃。
首先是擴(kuò)大校園足球布局學(xué)校范圍，到____年，要增加到100所布局學(xué)校，同時(shí)，積極發(fā)展九年一貫制學(xué)校進(jìn)入校園足球行列，避免小學(xué)畢業(yè)無球可踢和人才流失的情況發(fā)生。
其次是組織開展高中和大學(xué)校園足球聯(lián)賽，目前，沈陽校足辦正在針對(duì)我市的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研，按照全國(guó)校足辦的要求，我市爭(zhēng)取__年開展高中和大學(xué)的校園足球聯(lián)賽，在增加布局學(xué)校的同時(shí)，完善我市校園足球聯(lián)賽的體系。
第三是繼續(xù)實(shí)施沈陽校園足球走基層活動(dòng)。支持法庫縣足球之鄉(xiāng)建設(shè)，加大對(duì)法庫縣指導(dǎo)員的培訓(xùn)力度和支持，20__年布局四到六所學(xué)校開展女子足球項(xiàng)目，同時(shí)開展法庫縣校園足球聯(lián)賽活動(dòng)。定期派遣教練員送教下鄉(xiāng)和開展法庫縣校園足球指導(dǎo)員培訓(xùn)活動(dòng)。
第四是選取八到十所學(xué)校作為我市校園足球精英學(xué)校，給與大力支持，并在校園足球聯(lián)賽的基礎(chǔ)上建立精英聯(lián)賽制度，提高這些精英學(xué)校的足球競(jìng)技水平和足球文化氛圍。
第五是完善我市校園足球運(yùn)動(dòng)員、指導(dǎo)員管理制度，20__年，所有運(yùn)動(dòng)員和指導(dǎo)員的注冊(cè)要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化，參與全國(guó)活動(dòng)的人員全部要錄入全國(guó)校園足球注冊(cè)系統(tǒng)，要對(duì)全體指導(dǎo)員完成專業(yè)化培訓(xùn)，所有運(yùn)動(dòng)員保險(xiǎn)要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確化。
二、積極探索，建立完整的聯(lián)賽、培訓(xùn)和活動(dòng)評(píng)價(jià)機(jī)制。
校園足球活動(dòng)開始四年多以來，我市取得了比較顯著的成績(jī)，但是沒有建立起一套完整的評(píng)價(jià)機(jī)制，__年，帷市隊(duì)校園足球工作的評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行了探索，取得了一些經(jīng)驗(yàn)，收到了一些認(rèn)可和質(zhì)疑今年，我將在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上制定一套相對(duì)科學(xué)、完善的評(píng)價(jià)機(jī)制，以促進(jìn)布局學(xué)校開展活動(dòng)的積極性，優(yōu)勝劣汰。
三、認(rèn)真、積極、創(chuàng)新開展各項(xiàng)校園足球些列活動(dòng)。
在按照全國(guó)校足辦的要求開展校園足球聯(lián)賽以外，我們將繼續(xù)開展適合我市開展的足球節(jié)，精英訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)，探索舉辦適合東北地區(qū)開展的“冬令營(yíng)”等活動(dòng)。
四、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作。
__年，沈陽校足辦將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，計(jì)劃組織中級(jí)指導(dǎo)員培訓(xùn)班一期，d級(jí)教練員培訓(xùn)班一期，校長(zhǎng)及管理人員培訓(xùn)班一期。按照我市校足辦制定的計(jì)劃，到__年，全市所有布局學(xué)校的指導(dǎo)員將持中級(jí)指導(dǎo)員證書上崗。
五、加大宣傳工作力度。
四年多來，我市校園足球工作蓬勃開展，宣傳工作對(duì)我市校園足球的推廣起到了很大的促進(jìn)作用，目前在遼沈地區(qū)，校園足球活動(dòng)得到了社會(huì)的廣泛任何和重視，這與宣傳工作是離不開的，因此，在__年我市將繼續(xù)加大校園足球宣傳工作的力度，在與遼沈地區(qū)媒體聯(lián)系的基礎(chǔ)上，將擴(kuò)大視覺范圍，爭(zhēng)取與更多的'中央媒體建立良好的溝通和聯(lián)系，以促進(jìn)我市校園足球工作的發(fā)展。
開展反竊電工作計(jì)劃篇九
a、了解財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)此崗位在一定期間內(nèi)的目標(biāo)與期望。了解公司的文化氛圍、通過相關(guān)資料等來認(rèn)識(shí)公司的管理風(fēng)格、管理理念、部門間的溝通方式等。
b、熟悉了解財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員，并了解各同仁的工作職責(zé)、家庭情況、個(gè)人情況愛好等。
c、召開內(nèi)部會(huì)議，了解工作內(nèi)容、職責(zé)，各崗位的飽和度，意見與建議等。
a、通過查看資料及與各部門的交流，初步了解公司近幾年運(yùn)營(yíng)情況，了解公司近三年運(yùn)營(yíng)目標(biāo)并與先進(jìn)同行對(duì)比，找到差異并分析差異。
b、分析判斷我司在此行業(yè)中的位置及成長(zhǎng)階段，并分析在此成長(zhǎng)階段企業(yè)可能會(huì)碰到的問題或困難。
c、對(duì)于已分析的與先進(jìn)同行的差異、成長(zhǎng)階段的可能困難、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)對(duì)未來的影響等進(jìn)行系統(tǒng)性的分析與籌劃，在向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)及指導(dǎo)后，形成有效的預(yù)警方案，作為后續(xù)一定期間內(nèi)工作的指導(dǎo)性參考。
a、基于對(duì)公司、對(duì)同仁有了初步的了解，開始理解與領(lǐng)會(huì)本年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與財(cái)務(wù)工作目標(biāo)及重點(diǎn)處理事項(xiàng)。
b、了解公司及各關(guān)聯(lián)企業(yè)的組織架構(gòu)、關(guān)聯(lián)關(guān)系、主營(yíng)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程、資金流等。
a、學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、業(yè)務(wù)流程、管理制度。
b、階段性的向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)，并對(duì)比目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行情況。
a、深入理解現(xiàn)存的財(cái)務(wù)核算體系，從科目設(shè)置的統(tǒng)一性、賬目核算的清晰性、科目運(yùn)用的規(guī)范性、內(nèi)控制度的有效性、總、分公司業(yè)務(wù)、資金的合理性、有效性等。
a、對(duì)于公司在外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境相對(duì)有個(gè)初步了解情況下，與財(cái)務(wù)總監(jiān)溝通達(dá)到一致意見后，編制系統(tǒng)性的財(cái)務(wù)部對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的支持方案與計(jì)劃。
方案中需包含：公司目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀與先進(jìn)的對(duì)比、現(xiàn)存的問題等通過組織建設(shè)、基礎(chǔ)檔案管理、資金管理、稅務(wù)管理、預(yù)算管理、管理報(bào)告與分析、完善各項(xiàng)流程、制度建設(shè)等。
向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)，并提交總經(jīng)理辦公會(huì)，得到批準(zhǔn)后正式執(zhí)行。
對(duì)即定計(jì)劃的執(zhí)行管控，階段核查效果、匯報(bào)、修正目標(biāo)與方法。
開展反竊電工作計(jì)劃篇十
的前提下，降低采購物品價(jià)格，減少物品積壓，加速物品和資金周轉(zhuǎn)，節(jié)約采購費(fèi)用。
采購部主要從以下幾個(gè)方面開展“雙增雙節(jié)”工作：
一、嚴(yán)把采購計(jì)劃關(guān)。
嚴(yán)格各部門計(jì)劃申報(bào)，嚴(yán)格控制各部門的采購成本率，按照酒店要求的采購成本率進(jìn)行審核，對(duì)于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門計(jì)劃匯總后，交由總庫進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)，如有庫存，則此項(xiàng)物資不予采購。同時(shí)，要求各部門提高計(jì)劃的周密性和準(zhǔn)確性，減少臨時(shí)采購計(jì)劃，減少應(yīng)急采購，減少餐飲成品菜的采購。
二、嚴(yán)格控制各部門辦公用品和耗材的用量。
按定額控制各部門的用量，對(duì)于能夠維修使用的設(shè)施設(shè)備，則盡量去維修，在保證正常使用的情況下盡量延長(zhǎng)使用壽命。
三、嚴(yán)格控制采購物品價(jià)格。
1.干雜、調(diào)料、糧油等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的6%。
2.低值易耗品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的平均數(shù)。
3.零星物品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的5%。
4.魚類、肉類、鮮貨價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的4%。
5.蔬菜平均在1元以上者，其定價(jià)不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)的10%。
四、價(jià)值較高的物資，實(shí)行質(zhì)價(jià)評(píng)議后，再進(jìn)行采購。
對(duì)于單價(jià)超過元的物資，采取召開質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì)的形式，先行市場(chǎng)調(diào)研，再召開質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì)，從質(zhì)量和價(jià)格兩方面進(jìn)行評(píng)比，選取性價(jià)比最高的物資。
五、及時(shí)掛賬報(bào)賬，提高資金流通效率。
對(duì)供貨商的貨款做到當(dāng)月核清，當(dāng)月掛賬，每月付款，采購員的借款欠款也要一月一清。同時(shí)，減少現(xiàn)金流量，金額較大的采購，采取轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行。
六、優(yōu)化采購結(jié)構(gòu)。
對(duì)于一些日常經(jīng)常使用的物品，可由供貨商代送，以減少出去外購的次數(shù)，降低外購成本。部門內(nèi)部合理分工，使用車輛不得執(zhí)行與工作性質(zhì)無關(guān)的任務(wù)，特殊情況需向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力減低采購費(fèi)用。
七、降低水、電、紙張等辦公成本。
辦公室電腦、空調(diào)、照明燈具在下班后，要及時(shí)關(guān)閉，辦公室內(nèi)和公共走廊內(nèi)照明燈，白天應(yīng)盡量關(guān)閉。注意節(jié)省紙張，打印文件要雙面打印，盡量使用無紙化辦公。
采購部。
開展反竊電工作計(jì)劃篇十一
20xx年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達(dá)的工作計(jì)劃要點(diǎn)和科教處《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實(shí)際，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下：
1、積極申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭(zhēng)取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長(zhǎng)，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市政府的號(hào)召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
人文學(xué)院分團(tuán)委
20xx年11月10日。
開展反竊電工作計(jì)劃篇十二
尊敬的__：
歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在百忙中蒞臨小區(qū)進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，我重點(diǎn)把__年上半年計(jì)劃生育工作完成情況及“雙向責(zé)任約定進(jìn)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)。不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
我們小區(qū)始終把計(jì)劃生育工作擺在工作的重要議事日程上,全面貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》等，本著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，堅(jiān)持以人為本，推行“五個(gè)移動(dòng)”工作法，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育工作的良性循環(huán)，使得我們小區(qū)的計(jì)生工作有了較大的進(jìn)步，在礦計(jì)生辦及物業(yè)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們朝陽小區(qū)連續(xù)三年榮獲“計(jì)劃生管理優(yōu)秀小區(qū)”，現(xiàn)將我們小區(qū)在計(jì)劃生育管理中的做法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、深化一個(gè)宣傳。
加大計(jì)生宣傳工作力度，營(yíng)造濃厚的計(jì)劃生育工作氛圍。小區(qū)以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”等活動(dòng)為載體，抓住引導(dǎo)群眾生育轉(zhuǎn)變這個(gè)核心，進(jìn)一步鞏固健全社區(qū)計(jì)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，社區(qū)計(jì)生規(guī)范化建設(shè)，將人口與計(jì)劃生育宣傳教育工作融入社區(qū)文化建設(shè)，依托社區(qū)綜合服務(wù)窗口，為社區(qū)群眾提供人口與計(jì)劃生育政策、法規(guī)和科普知識(shí)的宣傳教育服務(wù)，同時(shí)依托社區(qū)計(jì)劃生育工作網(wǎng)點(diǎn)開展計(jì)劃生育技術(shù)和生殖保健服務(wù)，廣泛開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)。加強(qiáng)了對(duì)居民的計(jì)劃生育法律、法規(guī)的宣傳，定期出黑板報(bào)，利用文化長(zhǎng)廊張貼計(jì)劃生育婚育知識(shí)，計(jì)劃生育導(dǎo)報(bào)，向社區(qū)居民宣傳計(jì)劃生育知識(shí)，并經(jīng)常開展計(jì)劃生育宣傳一條街活動(dòng)，活動(dòng)針對(duì)走親串友人員、流動(dòng)人口等人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，開展發(fā)放宣傳提綱、發(fā)放避孕藥具和計(jì)生知識(shí)咨詢活動(dòng)，共為職工家屬發(fā)放宣傳提綱600余份，發(fā)放節(jié)育避孕藥具40余盒，受到了職工家屬的一致好評(píng)。特別在節(jié)假日期間，我們利用居家人員多的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳計(jì)生知識(shí)，同時(shí)還協(xié)助礦計(jì)生辦，西崗計(jì)生辦進(jìn)行宣傳活動(dòng)，做到了計(jì)生知識(shí)家喻戶曉。
二、抓住一個(gè)試點(diǎn)。加大社區(qū)計(jì)劃生育工作力度，打造生育文化亮點(diǎn)社區(qū)。
根據(jù)礦下發(fā)《關(guān)于推行社區(qū)“雙向責(zé)任約定”管理模式的實(shí)施意見》的要求，我們朝陽小區(qū)做為推廣“雙向責(zé)任約定”的試點(diǎn)小區(qū)，積極行動(dòng)，通過宣傳發(fā)動(dòng)、入戶調(diào)查等工作讓社區(qū)居民積極參與到社區(qū)的計(jì)生管理中。并通過層層選撥，推薦，在各樓選拔出10名責(zé)任心強(qiáng)、工作熱情高的居民作為計(jì)生聯(lián)系人分片包保社區(qū)的計(jì)生工作，通過計(jì)生聯(lián)系人和計(jì)生工作者共同起草“雙向責(zé)任約定”，明確社區(qū)和居民在計(jì)生方面的職責(zé)和義務(wù)，通過既約“官”又約“民”的雙向約定，規(guī)范計(jì)劃生育的行為，最大限度地發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)參與計(jì)生工作，自覺實(shí)行計(jì)劃生育。
三、夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)。健全社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)流動(dòng)人口管理。
完善流動(dòng)人口檔案，加大對(duì)流動(dòng)人口摸排力度入手，建立規(guī)范的流動(dòng)人口管理臺(tái)帳，根據(jù)礦計(jì)生辦下發(fā)的《關(guān)天在小區(qū)進(jìn)行對(duì)流動(dòng)人口稽查的通知》內(nèi)容，小區(qū)高度重視此項(xiàng)工作，成立了以小區(qū)主任為組長(zhǎng)的流動(dòng)人口專項(xiàng)稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體工作實(shí)施方案，各社區(qū)相應(yīng)成立了違法生育專項(xiàng)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。每月組織人員對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口進(jìn)行稽查，稽查查驗(yàn)〈〈流動(dòng)人口婚育證明〉〉，和婦檢證明，是否在有效期內(nèi)，并做好驗(yàn)證記錄，做到了不漏戶、不漏項(xiàng)。使流動(dòng)人口與常住人口同管理、同服務(wù)、同宣傳，做到對(duì)流動(dòng)人口管理心中有數(shù)，從而加強(qiáng)了流入人口及流出人口的監(jiān)管，有效提高流入人口驗(yàn)證率，從源頭上強(qiáng)化對(duì)流動(dòng)人口的管理。
開展反竊電工作計(jì)劃篇十三
為認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，教育引導(dǎo)廣大黨員自覺守紀(jì)律、講規(guī)矩，不斷強(qiáng)化基層黨組織的政治功能，整體提升基層黨組織建設(shè)水平，根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)就進(jìn)一步落實(shí)“三會(huì)一課”制度、嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、對(duì)象
全市各行政村(村改居)黨組織和全體黨員(包括預(yù)備黨員)。
二、措施
1、優(yōu)化農(nóng)村基層黨組織設(shè)置。按照黨員就近就便過組織生活的原則，一般按區(qū)域劃分黨小組。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)黨(工)委要指導(dǎo)下屬各村黨組織在5月15日前調(diào)整或重新劃分黨小組，切實(shí)方便黨員參加黨小組活動(dòng)。同時(shí)，建立農(nóng)村黨員服務(wù)制度，按照有利于黨員發(fā)揮作用的原則將每名農(nóng)村黨員編入一支黨員服務(wù)隊(duì)(男黨員70周歲以上、女黨員65周歲以上、年老體弱臥床不起和長(zhǎng)期生病生活不能自理的黨員可不參加)。各村黨組織根據(jù)本村產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、農(nóng)業(yè)特色，結(jié)合黨員自身優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)和隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，在5月15日前合理設(shè)置若干個(gè)黨員服務(wù)隊(duì)，服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一般由支部委員兼任，每季度開展活動(dòng)不少于1次。
2、明確“三會(huì)一課”要求。支部黨員大會(huì)每季度至少召開1次，由支部書記主持，全體黨員參加;支部委員會(huì)一般每月召開1次，由支部書記主持，全體支部委員參加;黨小組會(huì)一般每月召開1次，由黨小組長(zhǎng)主持，小組全體黨員參加;黨課每季度1次，由支部委員會(huì)負(fù)責(zé)，全體黨員、發(fā)展對(duì)象和入黨積極分子參加。黨支部每年初要制訂黨課教育計(jì)劃，安排黨課時(shí)間、內(nèi)容等，并通過黨務(wù)公開欄等形式進(jìn)行通報(bào)。鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道黨(工)委書記要帶頭上黨課，每季度選擇1個(gè)村黨組織上黨課;包村領(lǐng)導(dǎo)每年給所包村黨組織上1次黨課;駐村干部、村黨支部書記每年分別給所在村黨組織上1次以上黨課。非黨的包村領(lǐng)導(dǎo)和駐村干部由鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)黨(工)委安排其他黨委委員和機(jī)關(guān)黨員上黨課。
3、突出“三會(huì)一課”政治性。緊緊圍繞中心工作任務(wù)，圍繞黨支部自身建設(shè)，圍繞充分發(fā)揮基層黨組織和黨員作用，突出政治性、思想性，安排學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論、黨的路線方針政策、時(shí)事政治，學(xué)習(xí)黨章、黨史和黨內(nèi)規(guī)定，學(xué)習(xí)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，討論決定支部重要事項(xiàng)和工作措施，召開組織生活會(huì)、開展批評(píng)和自我批評(píng)，研究發(fā)展黨員和黨內(nèi)評(píng)先評(píng)優(yōu)工作等，切實(shí)增強(qiáng)黨員的黨性觀念和政治覺悟。
4、建立黨員集中活動(dòng)日制度。除“三會(huì)一課”外，每月10日固定為黨員集中活動(dòng)日，各村黨組織要以支部或黨小組為單位開展黨員服務(wù)等活動(dòng)。鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道黨(工)委要建立黨員集中活動(dòng)日季度預(yù)告制，根據(jù)全年工作計(jì)劃和階段性工作重點(diǎn)，在每季度首月5日前制訂下發(fā)當(dāng)季度活動(dòng)計(jì)劃，做到活動(dòng)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有主題、有重點(diǎn)。各村黨組織要進(jìn)一步細(xì)化活動(dòng)方案，至少提前3天以書面形式通知黨員集中活動(dòng)日的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等情況。
5、提升“三會(huì)一課”實(shí)效。根據(jù)黨員的特點(diǎn)和需求，在運(yùn)用講授輔導(dǎo)、交流討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、遠(yuǎn)程教育等方式的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)黨內(nèi)組織生活載體、形式、手段的創(chuàng)新。探索開展體驗(yàn)式、開放式組織生活，積極推行創(chuàng)意組織生活，推廣黨員過“政治生日”和“微黨課”、“微講課”等做法，切實(shí)增強(qiáng)“三會(huì)一課”的吸引力和實(shí)效性。重視抓好流動(dòng)黨員的組織生活，流出地黨組織要充分利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、微信、qq等載體，靈活多樣組織流動(dòng)黨員過好組織生活;要利用節(jié)假日外出黨員返鄉(xiāng)等有利時(shí)機(jī)，組織針對(duì)性的學(xué)習(xí)教育，及時(shí)“補(bǔ)課”。
6、嚴(yán)肅“三會(huì)一課”紀(jì)律。把“三會(huì)一課”制度執(zhí)行情況納入星級(jí)管理的重要內(nèi)容，把黨員參加“三會(huì)一課”情況納入黨員日常量化管理的重要內(nèi)容。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度(附黨內(nèi)組織生活考勤表)，村黨組織要嚴(yán)格對(duì)照《農(nóng)村黨員日常表現(xiàn)量化管理辦法》進(jìn)行加扣分，對(duì)無故不參加組織生活的黨員，按照相關(guān)規(guī)定予以及時(shí)處置。同時(shí)，黨組織不得借機(jī)搞吃請(qǐng)、外出旅游、不得發(fā)放任何形式的誤工補(bǔ)貼和其他錢物。
三、要求
1、明確工作責(zé)任。落實(shí)“三會(huì)一課”制度，嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活情況，作為黨(工)委書記抓基層黨建工作述職評(píng)議、農(nóng)村基層黨組織建設(shè)實(shí)績(jī)考查、村黨組織書記抓黨建責(zé)任清單的重要內(nèi)容，黨(工)委書記要切實(shí)履行第一責(zé)任人職責(zé)，黨群副書記要擔(dān)起主抓責(zé)任，組織委員負(fù)責(zé)具體責(zé)任，村黨組織書記要負(fù)起具體組織者的責(zé)任，認(rèn)真組織實(shí)施。
2、精心組織推動(dòng)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道黨(工)委每季度至少召開1次基層黨建研判分析會(huì)議，及時(shí)研究解決基層黨建工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。要結(jié)合實(shí)際，制定方案，細(xì)化落實(shí)，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，豐富黨員集中活動(dòng)日內(nèi)容，杜絕形式主義。包村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部必須指導(dǎo)督促村黨組織分解落實(shí)每月計(jì)劃安排，詳細(xì)記載組織生活開展情況。黨員大會(huì)、支委會(huì)、黨課、黨員服務(wù)、黨員集中活動(dòng)等情況統(tǒng)一記錄在市里下發(fā)的《黨組織活動(dòng)記錄簿》中，鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)統(tǒng)一制作《黨小組活動(dòng)記錄簿》用于記錄黨小組會(huì)。
3、強(qiáng)化考核督查。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道黨(工)委要把包村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部上黨課情況納入年度考核，把農(nóng)村基層黨組織執(zhí)行“三會(huì)一課”制度情況列入日常督查范圍，每月組織開展檢查，對(duì)落實(shí)不到位、執(zhí)行敷衍了事的黨組織要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。市委組織部將不定期開展督查，對(duì)未嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度的相關(guān)黨組織和人員予以責(zé)任追究。
開展反竊電工作計(jì)劃篇十四
xxxx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xxxx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xxxx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成“秘書工作”營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
根據(jù)xxxx年中支保費(fèi)收入“秘書工作”xx萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書工作”xx萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在xxxx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
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