總結(jié)能夠幫助人們更好地回顧和分析過去的經(jīng)驗和教訓。寫總結(jié)時，可以借鑒他人的經(jīng)驗和見解，從中獲取靈感，并融入自己的思考和總結(jié)中。這些總結(jié)范文具有一定的代表性，可以幫助我們拓寬總結(jié)寫作的視野。
學校接訪工作總結(jié)篇一
1、《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)的宣傳力度還有待進一步的加強。
2、勞動監(jiān)察的面不夠廣，力度不夠大。
3、勞動保障法制建設(shè)滯后于勞資關(guān)系的變化，辦案程序有待完善，辦案力度有待加強。
4、勞動保障監(jiān)察和勞動爭議仲裁專職人員不夠，致使監(jiān)察隊伍工作壓力大，監(jiān)察力度不夠。
20xx年即將過去，新年的鐘聲又將敲響，回眸過去一年，如果說取得了些成績，也是與局領(lǐng)導的正確指揮、局屬兄弟部門的全力配合分不開，在今后的工作中，我們將認真總結(jié)，千方百計克服自身的不足和困難，加大宣傳和監(jiān)察力度，依法履行職責，嚴格執(zhí)法，求真務實，熱情服務，為促進縣域經(jīng)濟的發(fā)展，維護勞動者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧aa作出更大的貢獻。
學校接訪工作總結(jié)篇二
根據(jù)組xx發(fā)〔20xx〕n號文件精神，本人于20xx年x月x日至20xx年x月x日到xx縣信訪局擔任人民信訪接訪員。x個月以來，在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作匯報如下：
一、工作完成情況。
根據(jù)xxx信訪局統(tǒng)一安排，我主要承擔xx人民信訪大廳接訪工作、矛盾糾紛排查月報表的匯總及協(xié)助做好信訪大廳的其它工作。
為盡快適應信訪接待工作，認真學習了《信訪條例》、《信訪工作法規(guī)文件匯編》、《信訪接待大廳接訪工作人員管理制度》、《接訪人員工作規(guī)范》等政策規(guī)定，對信訪工作有了初步的認識。重點對張掖市信訪局《關(guān)于信訪事項網(wǎng)上辦理工作有關(guān)事項的通知》、《信訪事項簡易辦理辦法（試行）》等進行學習，熟練掌握了網(wǎng)上辦理信訪事項的基本程序與方法。在學習過程中，對不懂的問題及時向老同志請教，了解部分老上訪戶的基本情況，積累了一定的工作經(jīng)驗。通過認真學習，逐步熟悉和掌握信訪工作的政策法規(guī)、工作流程、方式方法和接訪藝術(shù)，使自已在較短時間內(nèi)進入了工作角色。
做好人民信訪大廳接訪工作，5個月來，共接訪來訪群眾1x0余人次，并積極參與政府n號樓信訪群眾的勸訪和導訪工作，共引導勸訪上訪纏訪的群眾12批次。嚴格按照信訪事項網(wǎng)上辦理流程，對受理的信訪事項進行上網(wǎng)錄入、掃描，共受理信訪事項7x批次4x2人次，至目前已辦結(jié)7x件。協(xié)助做好信訪問題化解、勸解、安撫工作，耐心細致宣講政策，引導上訪人依法按程序合理表達訴求，確保信訪事項得到妥善處置。
完成了20xx年n月至20xx年n月xx縣矛盾糾紛排查調(diào)處月報表、人民信訪大廳接訪情況月報表、市信訪局月報表、季報表的收集、匯總和上報工作，并及時整理裝訂歸檔。下發(fā)了201年x月至20xx年x月掛牌督辦通知，并督促相關(guān)單位做好矛盾糾紛化解工作，完成了上網(wǎng)已辦結(jié)完畢的1x3件信訪事項的相關(guān)資料收集整理工作。
參與了信訪督查工作，對各鎮(zhèn)的信訪資料、轉(zhuǎn)交辦案件、重點人員的穩(wěn)控、積案化解等情況進行督查。參與了縣級領(lǐng)導接訪工作，做好后勤保障服務。做好日常值班工作，認真履行值班人員職責，做好信訪群眾穩(wěn)控工作。
通過擔任人民信訪接待員，使我深深認識到信訪部門是黨委、政府了解民意、掌握民情、傾聽民聲的重要窗口，而信訪接待是整個信訪工作的第一線，接訪人員只有不斷提升綜合素質(zhì)，才能從容面對日益復雜多樣的矛盾糾紛，才能緩解群眾情緒，化解社會矛盾，維護和諧穩(wěn)定大局。通過5個月的接訪工作，我對信訪工作有了新的'認識和體會：
信訪行為的發(fā)生大多是因為群眾利益受損導致的，群眾利益無小事，我們多換位思考，急群眾之所急，把群眾的事當成自己的事，才能贏得上訪群眾的信任和理解，才能做好信訪工作。作為一名信訪接待員，要對信訪人笑臉相迎，為其泡一杯熱茶，讓一個座位，多說一些安慰的話，多做一些感人的事，用緩和的語氣疏導信訪人緊張情緒，才能為下一步接訪工作打好基礎(chǔ)。
群眾到政府信訪就是反映矛盾和問題，在信訪人敘述的過程中，我們要平心靜氣的傾聽，盡可能地不要插話，以免打亂信訪人的思路，讓信訪人把真實的想法和把要反映的問題講清講透。對一些一時難以解決或訴求缺乏法律依據(jù)的信訪事項，要不厭其煩地做好解釋說明；對無理取鬧、纏訪鬧訪的，要善于疏導情緒，做好安撫工作，尤其要控制好自身的情緒，不能讓群眾的情緒影響我們的情緒。
信訪人反映的問題，事實清楚、政策規(guī)定明確的，可以當場答復的就立即答復；需要核實或研究的，應明確答復信訪人，并告知在規(guī)定的期限內(nèi)不要就同一個問題上訪；比較復雜的信訪問題，要及時向領(lǐng)導匯報，必要時協(xié)調(diào)領(lǐng)導現(xiàn)場接訪；信訪部門轉(zhuǎn)交辦的信訪事項，要督促下級信訪機構(gòu)及時辦理答復；因故不能按期辦結(jié)的信訪案件，要與部門協(xié)調(diào)溝通，及時向領(lǐng)導請示匯報，并向上訪群眾做好解釋說明。
上訪人反映的事項涉及土地、林業(yè)、住建、環(huán)保、人社、民政等多個部門業(yè)務職權(quán)，作為信訪接待員，對于群眾反映的問題，首先要弄清楚該上訪事項屬于哪個部門職權(quán)范圍，要轉(zhuǎn)交到哪個部門辦理。要認真學習各方面的業(yè)務知識充實自己，積累工作經(jīng)驗，為更好地做好信訪接待工作奠定基礎(chǔ)。要熟悉信訪事項網(wǎng)上辦理程序，充分發(fā)揮網(wǎng)上信訪的作用，讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”，主動適應新形勢、挑戰(zhàn)新任務。
5個月的時間稍縱即逝，通過擔任信訪接待員，雖然積累了許多工作經(jīng)驗，也學到了很多工作方法，但與新時期信訪工作要求也還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務知識還不夠全面。對部分法律條文、政策法規(guī)吃得不透、嚼得不細，運用理論分析解決實際問題的能力和水平還有待于進一步提高。二是工作的方式方法還不夠靈活。還不能將所學的業(yè)務知識很好地運用到實際的接訪工作中去，做群眾工作的能力還略顯不足。今后我將從以下幾個方面努力：
隨著時代的進步，社會、經(jīng)濟、政策等大環(huán)境的逐漸變化，人社工作和信訪工作也在與時俱進，要想把各項工作做得更好，基本的文化素質(zhì)是必不可少的，要始終牢固樹立終身學習的理念，以孜孜不倦的精神，學習研究人社和信訪政策法規(guī)，在工作中多動腦筋、多想問題，打破墨守成規(guī)的思想，激發(fā)創(chuàng)新精神，用新思維對待新事物，用新辦法解決新問題。
作為一名公職人員，要有強烈的事業(yè)心和責任感，有勇于擔當?shù)挠職?，工作中遇到問題不推諉、不扯皮，要善于運用學到的工作方法去解決實際困難。要有很強的事業(yè)心，熱愛本職工作，工作要有激情和干勁，要自覺地刻苦鉆研業(yè)務，學習和掌握履行職責的本領(lǐng)，做工作上的明白人和行家里手。
要明確自己的義務和職責，擺正自己的位置，在管理理念上實現(xiàn)由“管”字當頭向“服務為本”的轉(zhuǎn)變，強化服務意識。要以“忠誠服務、熱情相助，為發(fā)展助力、為和諧加油”為職責與使命，要針對不同的對象，采取不同的措施，運用不同的語言，通過熱忱服務及時把黨和政府民生政策傳播出去，贏得更多的滿意，促進更多的和諧，為建設(shè)活力xx、富裕xx、宜業(yè)xx、幸福xx做出應有的貢獻。
感謝各位領(lǐng)導和同事們給予的關(guān)心和幫助，祝各位領(lǐng)導及同事們工作順利！萬事如意！
20xx年2月17日。
學校接訪工作總結(jié)篇三
學校高度重視本次宣傳月活動，建立健全主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、各處室齊抓共管的宣傳工作格局。制定具體活動方案，扎實推進宣傳工作落實，確保宣傳時間安排、宣傳材料組織、宣傳實際效果“三到位”。
二、全校高度重視，積極宣傳動員。
學校嚴格按照省、市xxx的部署安排和工作要求，結(jié)合學校實際，統(tǒng)一組織深入推進，精心策劃周密實施，積極動員廣泛發(fā)動，合力營造人人參與的宣傳氛圍，確?！瓣柟庑旁L”宣傳活動落到實處，抓實、抓好、抓出實效。
三、發(fā)放宣傳資料，廣泛開展宣傳。
四、開展主題班會，集中開展宣講。
五、營造濃厚氛圍，取得良好實效。
學校接訪工作總結(jié)篇四
xx年，開發(fā)區(qū)的信訪工作在市_和區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，努力履行“民本岳陽”執(zhí)政和發(fā)展理念，解放思想，緊緊圍繞“項目立區(qū)、產(chǎn)業(yè)興區(qū)、科技強區(qū)、創(chuàng)新活區(qū)”的發(fā)展思路,嚴格按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，忠誠履職,信訪工作整體水平不斷提高，為開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建“和諧社會”作出了積極的貢獻，一年來，全區(qū)上訪總量為2947人次，其中進京1批1人次，到市421人次，本級接待2525人次，辦理上級重要信訪督辦件7件，管委會和各部門領(lǐng)導包案處理重要疑難信訪29件，受理群眾電話上訪105次，辦理人民群眾來信42件。對照目標考核要求，我們主要做了以下四個方面的工作：
一、各級領(lǐng)導高度重視，信訪工作地位不斷提高。
(一)加強組織領(lǐng)導，形成工作合力。
4月17日，市委常委、開發(fā)區(qū)工委第一書記樊進軍主持召開信訪工作專題會議，區(qū)工委、管委會領(lǐng)導認真聽取信訪工作情況匯報，對一些具體問題進行了研究，明確加強信訪領(lǐng)導工作，進一步改善_工作條件，在全區(qū)范圍內(nèi)選調(diào)2-3人到_工作，從經(jīng)費和其他方面都予以保證，做到要人有人，要錢有錢。要求組織部門對新提拔干部分批安排到_掛職鍛煉3-4個月。7月9日，區(qū)工委、管委會領(lǐng)導召開會議，專題研究部署我區(qū)“大接訪”工作，并將17個重點疑難信訪問題落實了領(lǐng)導包案;8月6日，開發(fā)區(qū)工委書記歐江平主持召開全區(qū)信訪維穩(wěn)工作會議，安排部署了下半年信訪維穩(wěn)工作。歐書記指出：當前和今后一個時期，對信訪維穩(wěn)工作要認清形勢，強化責任，認真落實好7月3日省委常委擴大會議精神，積極化解矛盾糾紛，切實解決群眾合理訴求，全區(qū)信訪維穩(wěn)工作必須實現(xiàn)“三個確?！?、“七個嚴防”工作目標。由于工委、管委會領(lǐng)導高度重視，我區(qū)的信訪維穩(wěn)整體合力進一步增強。
(二)加強接訪處訪，形成長效機制。
今年以來，市委常委、區(qū)工委第一書記樊進軍、區(qū)工委書記歐江平、區(qū)工委副書記、管委會主任王雨田多次親自接待上訪群眾，批示信訪件，并對信訪工作作出重要批示;區(qū)工委副書記、管委會副主任陳碩發(fā)對原康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬等問題在重要信訪呈閱上提出了具體的解決方案;區(qū)工委副書記劉光明對西塘鎮(zhèn)有關(guān)干部作風、三荷鄉(xiāng)周繼先恢復黨籍等問題作出重要批示;區(qū)工委委員、紀委書記姜獻平對康王鄉(xiāng)干部違紀、三荷鄉(xiāng)干部違規(guī)建房等問題落實了辦理責任;區(qū)工委委員、管委會副主任胥棉桃多次親自到區(qū)、市接訪，對重大信訪問題積極組織召開有關(guān)部門參加的協(xié)調(diào)會，穩(wěn)妥解決了白象方便面廠工傷糾紛、三荷鄉(xiāng)車禍事故人道援助、三荷鄉(xiāng)敬老院經(jīng)濟責任問題的調(diào)查落實、西塘鎮(zhèn)王八安意外死亡困難救助等問題;區(qū)工委委員、管委會副主任林敏伯對三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田補償?shù)轿坏葐栴}積極落實辦理情況，督促辦理結(jié)果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局室主要領(lǐng)導堅持對信訪工作負總責、親自抓、帶頭包案，帶頭接訪，妥善處理信訪案件?，F(xiàn)在，我區(qū)接訪工作機制日趨完善，較好地完成了信訪工作的各項任務，為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
(三)積極開展“大接訪”活動。
開發(fā)區(qū)成立了以工委委員、管委會副主任胥棉桃為組長的“大接訪”工作小組，以加強對“大接訪”工作的領(lǐng)導，7月10日―9月25日，開發(fā)區(qū)工委、管委會樊進軍、歐江平、王雨田、胥棉桃、林敏伯、黃小年、譚國良等15位領(lǐng)導堅持每天按要求率相關(guān)部門負責人到_“零距離”接訪群眾，切實為上訪群眾解決實際問題。7月14日，開發(fā)區(qū)工委第一書記樊進軍接待了第一位群眾--烏江機篩廠下崗職工駱志亮，在認真聽取駱志亮的訴求后，樊書記真切的說：“老駱等同志的低保問題，請民政部門抓緊按政策落實”。從接訪室出來，駱志亮高興地向同伴轉(zhuǎn)說樊書記的表態(tài)：“今天書記親自接訪，幫助我們解決了生活保障問題，壓在心里的石頭終于落地了”。在大接訪活動中，我區(qū)接訪領(lǐng)導始終堅持認真傾聽來訪群眾訴求，耐心細致的為來訪群眾答疑解惑。針對群眾在土地征用、企業(yè)改制、勞動社保、軍隊退伍人員、民政等方面的問題，能當場解決的當場解決;應當解決，當場不能解決的，按照“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”的原則，向各責任單位交辦，限期處理;對于缺乏事實依據(jù)、依法依規(guī)不能解決的，當場講清道理，做好教育解釋工作。通過大接訪活動的開展，通海路管理處陽山、茶園兩小區(qū)的水電改造、烏江機篩廠原退休老職工要求解決生活困難、部分退伍軍人安置等問題按有關(guān)政策和規(guī)定得到了有效的答復。我區(qū)“大接訪”活動共接待來訪群群眾1432人次，解決群眾合理訴求57件，落實領(lǐng)導包案件15件，落實訴求問題責任單位21個，通過大接訪活動的開展，群眾的滿意度明顯提高。
二、突出重點解疑難，信訪秩序不斷好轉(zhuǎn)。
今年以來，我們繼續(xù)認真學習貫徹國家《信訪條例》和《湖南省信訪條例》，切實落實中央和省、市處理信訪突出問題及件聯(lián)席會議精神，積極開展非正常訪和重信重訪的集中整治活動，收到了很好的效果。
一是堅持做好勸返教育。我們先后勸阻進京上訪人員112人次，勸返進京人員1人次，勸阻赴省上訪人員213人次。進京赴省上訪的問題得到有效遏制。
二是堅持解決疑難問題。通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、接訪報告、會議交辦、領(lǐng)導包案和督查、督辦等形式和措施，對市交辦的康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬、八字門19戶宅基地分配、鄉(xiāng)鎮(zhèn)離任村支書的生活保障、退伍士兵安置等15個信訪案件，正在積極督促辦理;有效解決了原烏江機篩廠駱志亮等人的老有所養(yǎng)、康王鄉(xiāng)王政榮漁場補償經(jīng)濟糾紛、三荷鄉(xiāng)廖文祥涉法信訪案件經(jīng)濟補償?shù)?個重點疑難案件;采取有效措施落實了丁景新菜地受損、歐陽佐清牛蛙養(yǎng)殖水淹補償、水果市場收費糾紛、康王鄉(xiāng)朱愛紅地基分配、三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險、西塘鎮(zhèn)周正兵反映的村級財務、康王鄉(xiāng)金山村車禍人道援助、康王鄉(xiāng)采石場民工工資等問題;妥善解決了原岳陽縣號稱“十大癌癥”信訪問題之一的魏銀桂、唐大鵬、王端珍等的計生并發(fā)癥問題。4月1日，三荷鄉(xiāng)花園村村民廖文祥因涉嫌尋釁滋事一案被取保候?qū)徱院螅恢痹谑形?、市政府、市人大和市直機關(guān)職能部門上訪，工委委員、管委會副主任胥棉桃高度重視，牽頭成立了廖文祥事件工作小組，胥主任親自參與調(diào)查、并多次和_、白石嶺公安分局、三荷鄉(xiāng)政府等單位主要領(lǐng)導一起上門做耐心細致的工作。廖文祥被刑事拘留以及羈押132天，因法檢所鑒定結(jié)論發(fā)生變化，重新認定廖文祥將他人打成輕微傷其行為不是犯罪行為，撤消了對廖文祥的一切刑事強制措施，考慮到廖文祥家庭特殊困難，對其一次性救濟現(xiàn)金4萬元。5月5日，康王、西塘、三荷三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幼師代表15人到區(qū)上訪，反映區(qū)教育文化局沒有兌現(xiàn)原解聘承諾，為其購買養(yǎng)老保險問題一直沒有落實，詳細了解情況后，我們及時與區(qū)工委、管委會主要領(lǐng)導請示匯報，并積極和區(qū)勞動局、教育文化局等單位聯(lián)系，通過做大量工作，9月15日，三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險問題已經(jīng)全部落實。其他問題，我們還通過情況通報、信訪動態(tài)等形式對特護期和重要信訪事項提出意見和建議，收到很好的成效。
學校接訪工作總結(jié)篇五
根據(jù)組xx發(fā)〔20xx〕n號文件精神，本人于20xx年x月x日至20xx年x月x日到xx縣_擔任人民信訪接訪員。x個月以來，在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作匯報如下：
一、工作完成情況。
根據(jù)xxx_統(tǒng)一安排，我主要承擔xx人民信訪大廳接訪工作、矛盾糾紛排查月報表的匯總及協(xié)助做好信訪大廳的其它工作。
參與了信訪督查工作，對各鎮(zhèn)的信訪資料、轉(zhuǎn)交辦案件、重點人員的穩(wěn)控、積案化解等情況進行督查。參與了縣級領(lǐng)導接訪工作，做好后勤保障服務。做好日常值班工作，認真履行值班人員職責，做好信訪群眾穩(wěn)控工作。
通過擔任人民信訪接待員，使我深深認識到信訪部門是黨委、政府了解民意、掌握民情、傾聽民聲的重要窗口，而信訪接待是整個信訪工作的第一線，接訪人員只有不斷提升綜合素質(zhì)，才能從容面對日益復雜多樣的矛盾糾紛，才能緩解群眾情緒，化解社會矛盾，維護和諧穩(wěn)定大局。通過5個月的接訪工作，我對信訪工作有了新的認識和體會：
信訪行為的發(fā)生大多是因為群眾利益受損導致的，群眾利益無小事，我們多換位思考，急群眾之所急，把群眾的事當成自己的事，才能贏得上訪群眾的信任和理解，才能做好信訪工作。作為一名信訪接待員，要對信訪人笑臉相迎，為其泡一杯熱茶，讓一個座位，多說一些安慰的話，多做一些感人的事，用緩和的語氣疏導信訪人緊張情緒，才能為下一步接訪工作打好基礎(chǔ)。
群眾到政府信訪就是反映矛盾和問題，在信訪人敘述的過程中，我們要平心靜氣的傾聽，盡可能地不要插話，以免打亂信訪人的思路，讓信訪人把真實的想法和把要反映的問題講清講透。對一些一時難以解決或訴求缺乏法律依據(jù)的信訪事項，要不厭其煩地做好解釋說明；對無理取鬧、纏訪鬧訪的，要善于疏導情緒，做好安撫工作，尤其要控制好自身的情緒，不能讓群眾的情緒影響我們的情緒。
信訪人反映的問題，事實清楚、政策規(guī)定明確的，可以當場答復的就立即答復；需要核實或研究的，應明確答復信訪人，并告知在規(guī)定的期限內(nèi)不要就同一個問題上訪；比較復雜的信訪問題，要及時向領(lǐng)導匯報，必要時協(xié)調(diào)領(lǐng)導現(xiàn)場接訪；信訪部門轉(zhuǎn)交辦的信訪事項，要督促下級信訪機構(gòu)及時辦理答復；因故不能按期辦結(jié)的信訪案件，要與部門協(xié)調(diào)溝通，及時向領(lǐng)導請示匯報，并向上訪群眾做好解釋說明。
學校接訪工作總結(jié)篇六
我站在一貫堅持例會業(yè)務學習、每年兩次全員軍訓的同時，借接受全國交通行政執(zhí)法大檢查之機，組織了多次業(yè)務、法規(guī)學習活動，共印制學習資料八十余份，全體執(zhí)法人員人手一份；組織業(yè)務、法規(guī)考試四次。使我站執(zhí)法人員的業(yè)務素質(zhì)得到了進一步提高，有力的促進了促進了規(guī)范化運政執(zhí)法隊伍建設(shè)。
通過近幾年的實踐，我站在規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，落實文明執(zhí)法等方面都有了一定程度的提高，沒有發(fā)生一起因調(diào)查不清、審核不當、處罰過重或錯誤而導致的行政復議或行政訴訟案件，進一步提升了運管部門形象。對有效遏制違法違章行為的發(fā)生、化解執(zhí)法者與經(jīng)營者之間的矛盾、凈化道路運輸市場起到了良好的促進作用，為推動道路運輸市場又快又好的發(fā)展營造了良好的法制環(huán)境。
針對今年消防和安全生產(chǎn)工作，局領(lǐng)導高度重視，召開全體干部會議，提高暑期消防安全生產(chǎn)認識，采取各項措施將隱患消除在萌芽狀態(tài)。
一是統(tǒng)一認識。加強領(lǐng)導；局屬單位采取有力措施，加強對消防安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，樹立“以消防安全穩(wěn)定的環(huán)境，保障經(jīng)濟社會發(fā)展”的理念，各單位主要負責人負總責，抓好消防安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，把消防安全責任落實到每個環(huán)節(jié)，每個崗位和每個人員。
二是啟動應急機制。完善預案；下屬各單位主要領(lǐng)導，值班人員、應急分隊人員手機實行24小時開機制，如遇突發(fā)事件局應急分隊人員確保在第一時間趕赴現(xiàn)場處置事件，及時處理，把事故損失減小到最低限度。
二是指導了湖國家濕地公園景區(qū)、縣蓮花山國家森林公園切實做好景區(qū)的安全防范工作；
三是在景區(qū)（點）危險地段設(shè)置了防護設(shè)施和警示標志牌，及時提醒游客注意安全；
五是加強對星級飯店的消防設(shè)施檢查和安全措施落實工作，同時加大對食品衛(wèi)生安全的管理，定期或不定期對食品衛(wèi)生安全進行抽查和檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，杜絕食物中毒、致病等事件的發(fā)生。
四是落實加強消防安全宣傳工作。除組織學習外，還制作了宣傳標語在單位公告欄、宣傳欄或顯眼位置張貼，營造消防安全工作良好氛圍。
本學期，學校認真貫徹落實上級文件精神，學習區(qū)教育工作會議胡局長講話精神，加強政治思想建設(shè)，關(guān)注教師專業(yè)化發(fā)展，以創(chuàng)建高效課堂為契機，不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，加強校本培訓，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，進一步增強教職工的競爭意識，增強全體教職工的勞動紀律觀念，進一步增強教職工的創(chuàng)新意識和開拓進取精神，進一步提高干部教職工的整體素質(zhì)，圓滿完成了學校布置的工作任務，取得了一定的成績。
學校接訪工作總結(jié)篇七
按照公安部和省廳的統(tǒng)一部署，從4月21日開展“開門大接訪”活動以來，我們認真組織，周密部署，接待群眾來訪76起，當場辦結(jié)14起，其余62起已全部由領(lǐng)導包案，依法妥善處理。
通過開門大接訪，通過與老百姓面對面、心換心地進行交流，傾聽他們各自的訴求，使我對公安機關(guān)執(zhí)法狀況有了更深更透徹的認識和了解，也更深切地體會到群眾的疾苦，加深了我對公安部黨委安排部署的“開門大接訪”必要性和重要性的感悟。
一、深刻認識到開展集中處理群眾信訪問題活動是一項牽動全局、觸及根本的重大戰(zhàn)略部署。
通過接訪，促使我更進一步地思考新形勢下公安機關(guān)如何通過制度監(jiān)督保障實踐執(zhí)法為民，如何加強公安工作，推動公安隊伍建設(shè)是當前公安機關(guān)長效機制建設(shè)急需解決的關(guān)鍵問題。公安部黨委決定在全國公安機關(guān)開展集中處理群眾信訪問題活動，正是緊緊抓住了各項公安工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過省市縣三級公安廳局長親自接待信訪群眾，及時發(fā)現(xiàn)公安機關(guān)和公安民警在執(zhí)法活動、內(nèi)部管理、工作作風、警民關(guān)系等方面存在的突出問題，有針對性地采取整改措施，是引導公安機關(guān)將。
先進性教育。
活動推向深入，實踐立警為公、執(zhí)法為民，構(gòu)建和諧社會，促進實現(xiàn)社會公平與正義的一項重大戰(zhàn)略性部署，是進一步樹立公安機關(guān)和公安民警的良好形象，切實加強和改進公安工作和公安隊伍建設(shè)的重要措施。深深感到公安部黨委的部署確實是一項牽動全局、觸及根本的大舉措，必將對今后的公安工作和隊伍建設(shè)產(chǎn)生重大而深遠的影響。
二、堅持局長接訪，認真解決群眾信訪問題，彰顯群眾利益。
在“開門大接訪”活動中，我們緊緊圍繞“人人受到局長接待，件件得到依法處理”的目標，對每起信訪案件，進行換位思考，仔細揣摩信訪人心理，因案施策，摸索出一套“聽、問、說、教、談、結(jié)”六字工作法，與上訪人真誠溝通，使上訪人自覺配合，以群眾利益為第一考慮，提高案件辦理質(zhì)量。聽，就是首先在接訪中耐心聽取上訪人的各種傾訴、對案件的意見和建議、對控申工作提出的希望和要求，提升控申民警在上訪人心目中的誠信度。問，就是詢問了解案情、上訪歷程、上訪人生活上的困難。說，就是對上訪人要耐心解釋，使上訪人對控申案件的辦理程序全面了解。教，就是對上訪人進行法律知識的宣傳，告訴上訪人應以什么樣的方式反映問題，應該通過什么樣的渠道反映問題，并且向上訪人講解法律，對上訪人以往的過激言行和反映情況的錯誤方式，心平氣和地予以指正。一方面讓上訪人認識到自己的錯誤，另一方面也打消了上訪人害怕遭打擊報復的思想顧慮。使上訪人真正認識到有言論自由，但必須言而有據(jù)。談，就是變?nèi)罕娚显L為民警下訪，找上訪人座談，談案件的進展情況；談民警對案件的看法；談下一步的工作方向和重點；談已結(jié)上訪案件的案例，找出其中共性的東西，對上訪人進行說服教育；結(jié)，就是對每起案件結(jié)案時，均制作調(diào)查終結(jié)報告，不僅呈送各級領(lǐng)導和上級業(yè)務部門，而且反復征求上訪人意見，從而使其真正從內(nèi)心愿意停訪息訴。
三、減少信訪問題，及時化解矛盾，必須要進一步強化民警的宗旨意識。
在接訪中，我深深地感受到，許多民警還沒有牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想，個別民警特權(quán)思想嚴重，群眾意識不強，工作作風拖沓散漫，漠視人民群眾疾苦，執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴甚至徇私枉法、執(zhí)法犯法，嚴重侵犯了群眾利益，致使群眾四處上訪。這讓我感到，民警的宗旨意識、群眾意識、工作作風、思想狀態(tài)，與群眾對我們的期望要求相比，差距還很大。面對這種差距，增強了加強隊伍建設(shè)、樹立執(zhí)法為民思想的使命感和緊迫感。這次大接訪活動不止是要解決一批信訪問題，更重要的是教育和鍛煉隊伍，要帶著深厚的感情做工作，傾聽基層單位和人民群眾的呼聲，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦，從根本上解決為誰執(zhí)法，為誰服務的問題。作為公安局長，深感責任重大。
四、提高民警的業(yè)務能力和執(zhí)法水平，是減少信訪問題的根本措施。
在接訪中，我發(fā)現(xiàn)不少上訪和重訪的信訪案件是因為民警業(yè)務水平不高、辦案能力低下及該作為不作為、不該作為亂作為造成的。特別是在刑事執(zhí)法、行政執(zhí)法中，存在適用法律不當，案件定性不準，導致案件處理錯誤，引起群眾上訪，因案件已失去重新調(diào)查取證的環(huán)境和條件，案件遲遲得不到解決，從而導致群眾多次、多頭、多部門重訪。規(guī)范執(zhí)法行為，提高基層執(zhí)法水平和解決問題的能力，是防止和減少涉法上訪的根本措施。公安控申工作是公安機關(guān)執(zhí)法狀況的試金石，公安機關(guān)必須將崗位大練兵、大比武作為隊伍管理和建設(shè)的長效機制，才能全面提升民警和隊伍的整體素質(zhì)，才能從根本上減少和解決群眾信訪問題。市局確定了“市局抓好重點縣區(qū)、縣區(qū)抓好股所隊、股所隊管好每一名民警”的控申工作建設(shè)思路，進一步配齊配強控申部門力量，把政治過硬、業(yè)務精通、善于做群眾工作的優(yōu)秀民警充實到公安控申部門，并在提拔任用、評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮，徹底改變了控申部門老弱病殘、批批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的形象，樹立起控申部門執(zhí)法、監(jiān)督、參謀、服務的新形象。
學校接訪工作總結(jié)篇八
20xx年以來，我局認真貫徹落實中央、省、市關(guān)于做好新時期信訪工作的指示精神，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局和構(gòu)建和諧社會的總體目標，深入研究新時期新形勢下信訪工作面臨的新情況新問題，采取了一系列行之有效的措施把大量矛盾和問題處臵在當?shù)?，化解在基層，圓滿完成了中央、省、市、縣“兩會”及“七一”建黨90周年慶祝活動等敏感時段的信訪穩(wěn)定工作。20xx年1至9月共受理群眾來信來訪301件，與去年同期387件相比下降22%，信訪態(tài)勢總體趨于平穩(wěn)，進京、到省、市上訪批次、人數(shù)、群體訪均位居全市末位，為維護地方和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展做出了積極的貢獻。
一、主要工作情況及取得的成績。
（一）改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。
信訪是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁，是群眾訴求表達、參政議政的第一窗口，信訪服務質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。我局在各項工作的開展中始終堅持以人為本，堅持群眾利益無小事，把行風建設(shè)作為一項重要工作來抓，致力于改進機關(guān)服務質(zhì)量，提高干部隊伍素質(zhì)，提升單位公信力，切實保障群眾對信訪工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
1、行風建設(shè)常抓不懈，樹好“窗口”、“橋梁”形象。
在實際工作中，我局始終遵循“熱情服務、取信于民、樹立形象”的指導思想，接待來訪群眾時做到熱情接待、耐心傾聽、認真記錄、詳細解釋，對受理的信訪問題做到及時轉(zhuǎn)辦、定時督辦、適時匯報、按時結(jié)案。
2、理論學習常抓不懈，提高干部政治素養(yǎng)。今年以來，我局結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)實踐活動的開展，狠抓職工政治理論學習，把每周五下午定為集中學習日，通過“集中理論學、聯(lián)系實際學、深入實踐學”系統(tǒng)學習了黨在新時期的各項路線、方針、政策，以及各種文件、資料、手冊、政治理論文章、信訪業(yè)務知識和法律法規(guī)等，進一步提高了信訪干部的政治理論素質(zhì)和思想覺悟，增強了理想宗旨信念，有力推動全縣信訪工作開展。
3、陽光信訪常抓不懈，提高單位公信力。采取辦公區(qū)醒目位臵和信息公開網(wǎng)站公開相結(jié)合的方式長期公開本單位職能職責、領(lǐng)導職員簡介、辦事流程、服務承諾、單位辦公電話（傳真）、郵箱、網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、監(jiān)督投訴方式及相關(guān)的法規(guī)制度等；同時定期在網(wǎng)站上發(fā)布單位工作動態(tài)信息，每月不少于10條信息，接受社會各界對信訪工作的監(jiān)督；96128專線查詢電話暢通無阻，24小時有人接聽，已真正成為與人民群眾的“連心線”。
（二）完善各項制度，創(chuàng)新工作方式，進一步提高辦事效率。
新時期新形勢下的信訪工作面臨許多新情況、新問題，長期以來，我局始終堅持樹立“四種意識”即：“創(chuàng)新意識、政治意識、憂患意識、高效意識”，在實踐中認真總結(jié)經(jīng)驗，正確把握規(guī)律，努力探索新路子、新方法、新機制，積極調(diào)動各方力量，努力建立管理科學、運作規(guī)范、突出重點、履職高效的信訪工作新格局。
1、強化落實，進一步增強工作人員責任意識。在實踐中不斷摸索、創(chuàng)新，完善了服務承諾制、限時辦結(jié)制、首問首辦責任制等制度，并強化了各項制度的'落實，工作人員的責任意識進一步增強，為打造效率最高、服務最優(yōu)、誠信最佳的發(fā)展軟環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
2、健全制度，進一步規(guī)范辦事程序。堅持以貫徹落實《信訪條例》為主線，以化解矛盾糾紛維護社會和諧穩(wěn)定為目標，不斷完善了信訪事項轉(zhuǎn)送和交辦制度、信訪情況分析和通報制度、矛盾糾紛排查和信息報送制度、黨政領(lǐng)導干部接訪下訪工作機制等制度，逐步規(guī)范了辦信、接訪程序，進一步提高了依法做好信訪工作的能力和水平。
辦理、回報全程網(wǎng)絡(luò)化辦公，大大縮短了信訪事項在轉(zhuǎn)交辦途中耗費的時間，提高了辦事效率。
4、整合資源，進一步促進信訪件案結(jié)事了。充分整合“大調(diào)解”、“聯(lián)合調(diào)處”等信訪調(diào)處資源，加強與人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的溝通、對接，堅持全力解決合理訴求和依法處理非正常上訪相結(jié)合的工作模式，多渠道、多力量化解各類矛盾糾紛。
（三）發(fā)揮職能作用，突出工作績效。
今年以來，xx縣信訪局堅持發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任的工作原則，采取有力措施，加強工作力度，及時、有效地化解了大量的矛盾糾紛和信訪突出問題，并取得了明顯成效。
1、立足實際，認真做好信訪機制體制創(chuàng)新工作。今年以來，為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步加強新形勢下的群眾工作，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，創(chuàng)新社會管理機制，在原有數(shù)十項信訪工作制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合當前信訪工作實際，不斷創(chuàng)新，建立完善了《信訪事項公示制度》、《信訪工作“三會”制度》等十項制度，推進信訪工作步入規(guī)范化、法制化軌道，進一步提高信訪工作的整體水平。
季度接訪一次。對“大接訪”接訪的信訪事項認真登記、及時交辦、適時督辦，全程跟蹤問效，案件辦理情況納入年終綜合考核。今年以來，縣委、政府領(lǐng)導接待日共接待群眾來訪35批153人次，達到來訪總量的21.6%，辦結(jié)率為100%。
3、治理源頭，深入做好矛盾糾紛排查化解工作。一是堅持按月排查矛盾糾紛，把排查情況及時反饋到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門，對苗頭性和傾向性的問題或人員落實包案人，限期解決，最大限度把矛盾糾紛化解在初信初訪源頭；二是“兩會”及七一建黨90周年慶典活動、國慶及特殊敏感時期，在全縣范圍內(nèi)開展信訪矛盾糾紛及信訪突出問題拉網(wǎng)式大排查，實行當天排查當天上報，發(fā)現(xiàn)隱患苗頭及時采取措施，第一時間進行有效穩(wěn)控，確保重大活動期間社會和諧穩(wěn)定。1至9月共排查出各類矛盾糾紛143件，經(jīng)分類梳理，分三批將47件重大信訪事項以縣委信訪聯(lián)席會議文件進行集中交辦，切實把矛盾糾紛化解在當?shù)亍?/p>
4、注重時效，嚴謹做好信息宣傳工作。一是實行按月通報群眾進京、集體到省、到市、到縣上訪情況，方便縣委、政府領(lǐng)導及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門了解信訪綜合情況，同時督促信訪事項涉及的各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門及時對信訪事項進行有效處臵。二是注重收集整理全縣各級做好信訪工作的好經(jīng)驗、好方法，將一些亮點和實踐中切實有效的措施形成機制在全縣推廣，同時加強對外宣傳工作。
學校接訪工作總結(jié)篇九
2022年以來，我局在市委、市政府、市群工部和上級工商行政管理機關(guān)的正確領(lǐng)導下，深入學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，遵照各級信訪和工商機關(guān)信訪維穩(wěn)工作要求，把做好信訪維穩(wěn)工作作為服務經(jīng)濟社會發(fā)展、密切干部群眾關(guān)系、促進各項事業(yè)進步的重要措施來抓，形成了領(lǐng)導干部親自掛帥，專職人員認真履責，上下聯(lián)動共同應對的工作格局，取得了信訪維穩(wěn)工作的勝利。我們的主要做法是：
根據(jù)市群眾工作領(lǐng)導小組的要求，我局領(lǐng)導班子對信訪維穩(wěn)工作高度重視，年初召開了群眾工作專題會議，研究了做好全年工作的措施，明確由主要負責同志親自主管全局信訪工作;適時調(diào)整和充實了以紀檢組長為站長、相關(guān)科室負責同志為成員的群眾工作站;建立健全了領(lǐng)導接訪制度。在此基礎(chǔ)上，還堅持每月研究我局信訪工作動態(tài)，要求全市工商系統(tǒng)工作人員要高度重視信訪工作，牢固樹立群眾觀念、政策觀念和責任觀念，著力解決損害黨群、干群關(guān)系，阻礙經(jīng)濟社會發(fā)展的突出問題，把信訪維穩(wěn)工作的主題與部門作風建設(shè)結(jié)合起來，認真解決群眾反映強烈的突出問題，切實維護群眾合法權(quán)益，促進了全市和諧社會建設(shè)。
二、明確目標，上下聯(lián)動。
為了切實履行職責，方便人民群眾，服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展的大局，我局確定了“更新觀念、完善措施、認真履責、側(cè)重服務，堅決實現(xiàn)‘四無’”的信訪維穩(wěn)工作目標。要求局領(lǐng)導和各部門負責同志主動了解群眾生產(chǎn)生活中存在的問題，傾聽群眾呼聲，盡力把矛盾和問題消化在萌芽狀態(tài)。從群眾最直接、最現(xiàn)實、最關(guān)心的實際問題入手，將人民群眾的利益放在首位，懷著對群眾的深厚感情化解各類矛盾。今年以來，我局還擠出資金，落實了信訪工作人員待遇;建立健全了社會基層維權(quán)工作機制，推動了消費維權(quán)“五進”工作的開展，一些損害群眾合法權(quán)益的問題得到解決;根據(jù)廣大群眾對商品質(zhì)量的強烈反映，我局投入20萬元建設(shè)了一個高標準商品質(zhì)量檢測室，免費服務人民群眾，同時使我局對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的水平大幅度提升，得到了社會各界的一致好評。
三、突出重點，齊抓共管。
為切實提高接訪工作效率和質(zhì)量，根據(jù)上級要求，我局建立了大接訪聯(lián)席會議聯(lián)度，由接訪領(lǐng)導召集相關(guān)機構(gòu)的主要負責同志召開信訪聯(lián)席會議，針對信訪工作中的重點問題、突出問題和傾向性問題，共同研究，共同協(xié)商，落實責任，解決問題。通過聯(lián)席會議、領(lǐng)導包案、齊抓共管，多方聯(lián)動，形成了信訪工作便民高效的良好機制，得到了廣大群眾的認可，使信訪工作成為了連接群眾的橋梁，充分發(fā)揮了順民情、解民意、幫民困的積極作用。
四、狠抓落實，力求實效。
盡管我們今年的信訪維穩(wěn)工作取得了一定的成績，但也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在制度建設(shè)有待進一步加強、工作機制有待進一步完善、專業(yè)水平有待進一步提高。今后，我們將把信訪維穩(wěn)工作當作一條為民謀利、為民造福的重要途徑，進一步統(tǒng)一認識、強化措施，增強信訪維穩(wěn)的責任感、使命感，為實現(xiàn)黨的十八屆三中全會提出的新目標作出應有的貢獻。
二0一五年十二月五日。
學校接訪工作總結(jié)篇十
1、接待群眾來訪，合理分流交辦，確保信訪秩序。來到信訪局之后，根據(jù)領(lǐng)導安排，我首先到接訪科工作。在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，我親自參與接待群眾來訪，保持良好的態(tài)度，仔細傾聽他們反映的問題，根據(jù)不同的情況，合理分流，對于確實是在反映問題的，根據(jù)屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關(guān)單位辦理；對于沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的，耐心地做好思想工作，確保不發(fā)生越級訪、重復訪，維護我市社會穩(wěn)定。
2、參與領(lǐng)導公開接訪，做好服務督查，切實維護群眾利益。
1、端正了工作態(tài)度，提高了思想覺悟。通過在市信訪局3個月的工作，我認識到，作為一名國家機關(guān)工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責任心和榮譽感做好人民群眾工作；其次要提高想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務的宗旨，真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。
2、對基層工作有了較為充分的了解。通過接待群眾來訪，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中，以農(nóng)業(yè)為主的縣區(qū)，主要涉及土地分配、農(nóng)村干部、宅基地劃分、農(nóng)民生活困難、占地補償、環(huán)境污染、失地農(nóng)民補償和相關(guān)待遇問題；市區(qū)內(nèi)主要反映拆遷安置、困難企業(yè)分流安置、工資勞保等問題；此外。農(nóng)民工工資問題仍然很嚴重。對于基層工作的認識，對于以后去基層有針對性地開展工作，是非常重要的。
3、獲得很多學習的機會，對于自己意義重大。信訪局是個鍛煉人的地方，領(lǐng)導和同事們都很優(yōu)秀，我從他們身上學到很多優(yōu)良品質(zhì)，譬如，愛崗敬業(yè)、刻苦努力，講究工作方法，營造良好科室氣氛等等，此外，在業(yè)務上，由于經(jīng)常向上訪人解釋很多法律問題，自己也通過學習法律文件和向前輩請教，獲得了很多知識，提高了自己的法律水平。
4、認識到了基層工作的重要性和艱巨性。實踐出真知，通過在信訪局工作期間對于基層問題的認識，首先認識到了基層工作對于維護我市經(jīng)濟社會穩(wěn)定，建設(shè)平安開封、和諧開封的重要意義；其次，認識到了基層工作非常的復雜，對剛剛參加信訪工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)，我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己干好基層工作的能力，更好的為人民群眾服務。三、存在不足1、對自己要求不夠嚴格。在實際工作中，還存在僥幸心理，認為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。
2、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。
3、業(yè)務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于法律等相關(guān)業(yè)務知識的學習交流還不夠。
過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，做一名合格的共產(chǎn)黨員，全心全意為人民服務。謝！
學校接訪工作總結(jié)篇十一
20xx年，我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市教育局的業(yè)務指導下，團結(jié)教育系統(tǒng)廣大干部職工，高舉^v^理論和“三個代表”偉大旗幟，深入貫徹黨的^v^和三級農(nóng)村教育工作會議精神，以“質(zhì)量效益提升年”為總抓手，大力實施“科教興縣”和“人才強縣”戰(zhàn)略，重點突破，整體推進，圓滿完成年初預定的各項任務目標，為我縣經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展和社會全面進步做出了積極貢獻?？偨Y(jié)全年的工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、堅持科學發(fā)展觀，各項教育事業(yè)取得了新進展。
1、基礎(chǔ)教育切實加強。（1）“普九”成果進一步鞏固和提高。深入貫徹三級農(nóng)村教育工作會議精神，“以縣為主”的農(nóng)村義務教育管理體制逐步完善，農(nóng)村中小學教職工工資保障機制、學校校舍維修改造和建設(shè)保障機制、貧困生助學機制進一步健全。建立“控輟保學”新機制，搞好業(yè)務教育監(jiān)測，輟學現(xiàn)象得到有效控制。建立健全貧困生助學機制，繼續(xù)采取減、免等措施，認真實施“特困生救助工程”，動員全縣教職工募捐萬元，救助特困生千余名小學教育得到較高水平的普及，適齡兒童入學率達到100%，初中入學率達到99%，小學鞏固率達到99%以上，初中鞏固率達到98%以上。今年部分學校由五年制改為六年制，改制試驗銜接順利。繼續(xù)推行“綠色證書”教育制度，做好農(nóng)村初中畢業(yè)生離校前的職業(yè)技術(shù)培訓工作，使農(nóng)村應屆初中畢業(yè)生全部接受了職業(yè)技術(shù)培訓。（2）優(yōu)質(zhì)高中教育進一步提升。加大普通高中投資力度，辦公條件明顯改善，育人環(huán)境不斷優(yōu)化，各學校辦學逐步形成了自己的特色，學校管理工作邁上新臺階，教育教學質(zhì)量進一步提高。規(guī)范高中招生秩序，認真做好會考工作，促進高中教育健康發(fā)展。（3）學前教育蓬勃發(fā)展。幼兒教育向較高水平發(fā)展，全縣學前一年教育已全部普及，城區(qū)學前三年教育基本普及，農(nóng)村學前教育普及率達到70%以上。全縣現(xiàn)有公民辦幼兒園154處，省級示范園1處，市十佳幼兒園1處，市級一類園17處。
2、職成教育協(xié)調(diào)發(fā)展?？h職業(yè)中專以妥善安置學生就業(yè)為宗旨，積極拓展就業(yè)渠道，就業(yè)安置率達98%以上，使招生工作基本實現(xiàn)了由學生上學到擇優(yōu)錄取的良性轉(zhuǎn)變。該校實施目標化管理，扎實開展實踐技能教育，積極吸收外部資金，努力擴大辦學規(guī)模，辦學條件明顯改善，教學質(zhì)量不斷提高，對口高職考生錄取位居全市同類學校前列。4月份，縣職業(yè)中專被教育部正式命名為國家級重點職業(yè)學校。成人教育面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民，重點培養(yǎng)實用技術(shù)人才，5處成教學校被命名為省級成人示范校稱號，成教中心的作用日見明顯。
3、民辦教育發(fā)展迅速。認真貫徹落實《民辦教育促進法》，按照“積極鼓勵，大力支持，正確引導，依法管理”的要求，加大了民辦教育的政策管理和扶持力度，民辦教育有了長足發(fā)展。嚴格民辦學校資格準入制度，今年新增民辦中小學2處，民辦幼兒園3處。5月份對民辦學校進行了年檢和督導評估，進一步規(guī)范了辦學秩序，有力地促進了民辦教育健康、快速發(fā)展。
4、特殊教育健康發(fā)展。認真貫徹“特殊教育工作條例”，對特殊教育學校學生實行全部免費義務教育，搞好隨班就讀，保證殘疾兒童接受教育，殘疾兒童少年入學率達到85%以上。
二、加大資金投入，基礎(chǔ)建設(shè)成效顯著。
三、教學改革不斷深化，教育質(zhì)量進一步提高。
四、加強兩支隊伍建設(shè)，教育干部和教師隊伍整體素質(zhì)全面提升。
（1）強化理論學習和法制教育，教育干部依法治教育水平進一步提高。加強教育干部隊伍建設(shè)，是保證教育事業(yè)健康發(fā)展和做好各項工作的基礎(chǔ)。一是充實調(diào)整干部隊伍，優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)。按照德才兼?zhèn)洹⒔Y(jié)構(gòu)合理、團結(jié)務實、開拓進取的要求和“民主集中制”原則對教育干部隊伍進行了充實調(diào)整。把一批責任心強、積極上進的年輕干部放到領(lǐng)導崗位上，放手使用，促進他們成長。二是加強干部管理，不斷提高領(lǐng)導水平。堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，在各級干部中進行民主集中制教育和黨紀條規(guī)教育，堅持原則，樹立正氣，加強班子團結(jié)，增強教育干部的政治意識、責任意識和大局意識，教育干部的自身素質(zhì)得到了進一步提高，促進了學校管理水平的全面提升，有效保障了教育各項工作的順利進行。三是加強法制教育，不斷提高教育干部和教職工的依法行政和依法治教水平。認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，加大教育系統(tǒng)“四五”普法工作力度，著力做好教育干部法制培訓和廣大師生的普法教育，以“遵紀守法光榮?；顒印睘樽ナ郑罅ν菩姓?、校務公開，依法行政行為得到了進一步規(guī)范。10月組織了教育系統(tǒng)教師普法考試，12月份，組織了副科級干部和公務員普法考試，增強了廣大教育干部和教職工依法治教的自覺性，保證了教育事業(yè)的健康發(fā)展。
（2）強化師德教育和技能培訓，教師隊伍整體素質(zhì)進一步提高。教師隊伍建設(shè)是教育工作持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵條件。一是加強教師的職業(yè)道德教育。圍繞“鑄師魂、修師德、強師能”為主題開展了一系列活動，深入學習了《義務教育法》、《教師法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》，把落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》情況列入教師崗位考核和師德考核內(nèi)容體系，作為晉職、評優(yōu)、表彰獎勵的一個重要條件，使全縣廣大教師的精神面貌有了明顯改觀，師風、師德建設(shè)得到強化，廣大教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神進一步提高，年內(nèi)表彰師德標兵21名。二是強化教師隊伍培養(yǎng)和培訓。組織全縣骨干教師到外地考察學習，聘請國家、省、市、縣專家對全縣教師進行培訓，更新教育理念，組織省、市、縣三級教學能手和優(yōu)質(zhì)課、基本功獲得者深入到全縣各中小學校進行巡回講課。廣泛開展大練教學基本功活動，積極鼓勵教師參加各種形式的教研活動、座談交流等，教師的教育科研水平有了新的提高。同時，進一步做好校本師資培訓，鼓勵教師進修、自學，不斷提高學歷層次和業(yè)務水平，促進教師教學能力的提高。三是抓好名師、名校長的培養(yǎng)。加強了對名師、名校長的培養(yǎng)、評選工作，在全縣樹立了一批教書育人的典型，共評選出30名優(yōu)秀班主任，表彰獎勵了26名優(yōu)秀教師和10名優(yōu)秀校長。加強宣傳工作，9月份利用電視臺、《教育信息》對優(yōu)秀教師進行宣傳，在全社會形成了尊師重教的濃厚氛圍。四是優(yōu)化了教師隊伍結(jié)構(gòu)。今年從全國各大專院校招聘了47名本科畢業(yè)生，從外地高薪聘任了8名優(yōu)秀骨干教師，按照“公開、公正、按需、擇優(yōu)”的原則，面向20xx年至20xx年師范類大中專畢業(yè)生公開考選了100名中小學教師。全縣教師隊伍得到進一步充實，農(nóng)村中小學教師緊缺的現(xiàn)象得到緩解，教師的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和學歷水平得到優(yōu)化。
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我們以基礎(chǔ)教育課程改革為契機，結(jié)合新課程方案，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為目標，不斷加大工作力度，把素質(zhì)教育繼續(xù)推向深入。（1）切實加強學校德育工作。各學校全面貫徹黨的教育方針，堅持育人為本，把思想品德教育放在學校工作的首位，德育工作不斷改進，德育體系逐步完善。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》、《^v^關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，充分利用“民族精神月”，加強愛國主義和社會主義公民道德教育，引導青少年學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，年內(nèi)表彰優(yōu)秀學生干部35名、三好學生92名。從社會實際和學生生活實際出發(fā)，廣泛開展了“三個了不起”、“手拉手”系列活動。（2）積極探索新課程下的素質(zhì)教育新思路、新方法、新途徑。一是加強培訓。切實做好了新課程的教師培訓和教材教法培訓工作，增強了廣大教師對新課程的理解能力、分析教材能力和課堂教學能力，使素質(zhì)教育在教育教學過程中得到有效實施。二是創(chuàng)新開展爭章活動。依據(jù)課改的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容與素質(zhì)教育要求，按照體現(xiàn)學生重在參與、重在過程、重在自主、重在體驗的原則，我們增設(shè)了合作章、互助章、安全章和進取章，進一步完善了爭章和頒章的各個環(huán)節(jié)，推動了素質(zhì)教育的深入開展。（3）積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。各學校進一步加強實驗教學，組織開展各種形式的社會實踐活動，注重培養(yǎng)學生的科學精神和探索精神，激發(fā)學生的創(chuàng)新意識；重視提高學生分析和解決問題的能力，使創(chuàng)新教育邁出了新步伐。組織我縣中小學生參加了各種級別、各類學科的競賽活動，多次取得優(yōu)異成績，充分展示了我縣素質(zhì)教育的成果。（4）加強音、體、美、勞技和健康教育。加強藝術(shù)課教學，廣泛開展第二課堂活動；繼續(xù)抓好“兩操”、“兩活動”，按計劃進行了初中畢業(yè)體育測試；認真落實教育部、國家體育總局新頒發(fā)的學生體質(zhì)健康標準和實施辦法的意見，貫徹“健康第一”的教育思想和“預防為主”的方針，加強傳染病的預防，開展愛國衛(wèi)生運動，提高健康教育課質(zhì)量，開展一年一度的學生體檢。加強勞動教育，加強學生青春期教育，加強心理健康教育，加強環(huán)保知識教育，開展各種有益身心的活動，大大提高了學生的綜合素質(zhì)。
六、以行風民主評議活動為載體，加強黨風廉政建設(shè)，塑造教育良好的形象。
（一）扎實開展行風民主評議活動。一是強化了對行評工作的領(lǐng)導。成立了以局長為組長的行風民主評議領(lǐng)導小組，發(fā)放評議問卷萬份，收回率達97%，共征求意見2300條。對群眾提出的意見，我們專門召開了黨委會議，對行風民主評議活動情況進行了全面的總結(jié)回顧，全面分析了問題存在的原因，制定了整改措施，逐條逐項地進行了認真整改。二是深化了政（校）務公開活動。繼續(xù)深化政（校）務公開活動，建立了固定的政（校）務公開欄，對校務公開的內(nèi)容隨時更新，堅持把政（校）務公開與思想、紀律、作風整頓相結(jié)合，充分發(fā)揮機關(guān)工作人員代表大會的職能作用，把政（校）務公開工作真正落到了實處。三是切實加強信訪工作。以人民滿意為目標，嚴格做到熱情接訪、認真調(diào)查、限期答復。增強信訪工作的主動性，變上訪為下訪，領(lǐng)導干部主動深入基層調(diào)查研究，重點解決好群眾關(guān)心的教育熱點、難點問題，成效明顯，進一步提升了人民群眾對教育的滿意度。四是加強了局機關(guān)作風建設(shè)。良好的工作作風和行業(yè)風氣是保證教育事業(yè)健康發(fā)展的重要條件。我們按照十六屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的總要求，結(jié)合“兩個務必”作風教育，認真落實《行政許可法》，積極實施“四項工程”，全力創(chuàng)建“四型機關(guān)”，努力爭創(chuàng)服務名牌，在全系統(tǒng)廣泛開展了作風教育活動，收效明顯。繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦事的作風，轉(zhuǎn)變工作職能，改進工作方法，提高辦事效率，減少會議和文件，增強服務意識，加強黨風廉政建設(shè)，嚴格工作紀律，自覺抵制了不正之風，在教育系統(tǒng)形成了比廉潔、比勤政、比政績的良好局面。
（二）加大了治理教育亂收費的力度。一是“一費制”得到有效實施。從今年秋季開始，在全縣義務教育階段嚴格實行“一費制”，認真執(zhí)行“一證、一卡、兩公開、四統(tǒng)一”制度和教育收費公示制度，統(tǒng)一給學生開具正規(guī)的收費票據(jù)，教育收費得到進一步規(guī)范。二是加強財務監(jiān)管。成立教育財務集中管理核算中心，統(tǒng)一收支，嚴格管理，使財務安全得到了有效保障。三是建立收費檢查報告制度。每個學期收費結(jié)束后，都向鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、縣教育局和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報費用的收取、管理、使用情況，學校定期向?qū)W生（或家長）公布收費使用情況，自覺接受社會監(jiān)督。四是加強督查?？h教育局紀委、財務科、審計科加大了對各級各類學校的財務審計檢查力度，嚴肅查處亂收費行為，凈化了收費環(huán)境。
（三）嚴肅考紀，端正考風。認真執(zhí)行《二oo四年招生考試工作意見》，下發(fā)了關(guān)于嚴肅考紀、端正考風的文件，通過多種媒體廣泛宣傳招考政策，增加了工作透明度。嚴把報名關(guān)，嚴格報名手續(xù)，高考報名、組檔利用數(shù)碼相機采集基本信息，在音體美所有考場和各考點安置了指紋識別機，杜絕替考現(xiàn)象發(fā)生，凈化了考試環(huán)境，維護了招考這方凈土。積極做好高教自學考試和成人高校招生宣傳，認真組織報名工作，成績顯著。
七、狠抓安全措施落實，平安創(chuàng)建成績顯著。
學校接訪工作總結(jié)篇十二
（一）部門聯(lián)動，建立“大調(diào)解”機制。竹園鎮(zhèn)認真貫徹落實了縣平安建設(shè)工作會議精神，積極建立健全社會矛盾糾紛“大調(diào)解”運行機制，成立了由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導親自掛帥、平安建設(shè)辦牽頭、有關(guān)部門參加的社會矛盾糾紛排查調(diào)處中心。中心下設(shè)辦公室，抽調(diào)工作人員1人負責調(diào)處中心日常工作。印發(fā)了《關(guān)于竹園鎮(zhèn)進一步完善社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制的實施方案》和社會矛盾糾紛排查調(diào)處七項制度，以制度建設(shè)為依托，提高“大調(diào)處”中心的創(chuàng)建和運行質(zhì)量。各村均成立社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作站，確定專人負責，使各類矛盾糾紛消滅在基層，“小矛盾不出組，大矛盾不出村，重大矛盾糾紛不出鎮(zhèn)”。
（二）關(guān)注弱勢群體，幫助解決實際困難。弱勢群體生活上、工作上處于弱勢地位，容易產(chǎn)生不滿情緒，是上訪的主要群體。竹園鎮(zhèn)一是加大政策宣傳力度，使廣大的困難群眾了解政策。二是積極幫扶，對生活困難的予以救助，進行慰問，落實低保政策，使應享受低保的人員全部享受低保。對因病致貧者實行大病救助，及時把政府的溫暖送到居民家中。
面對汛期來臨之際，竹園鎮(zhèn)安排了值班人員，定責到人，并且組織人員對轄區(qū)容易發(fā)生汛情的地段進行了集中排查，針對排查出的不安全隱患，采取相應的措施，督促各責任單位進行整改，確保汛期的生產(chǎn)安全。
（四）竹園鎮(zhèn)聯(lián)勤聯(lián)動機制建立以來，成功處置突發(fā)事件8起，救助群眾5人，協(xié)助處理交通事故12起。加強了治保會和治安巡邏隊建設(shè)，召開治保主任培訓會議。建立突發(fā)事件應急處理機制，便于鎮(zhèn)黨委、政府及相關(guān)部門及時介入，防止矛盾進一步激化。
（五）注重重大活動期間和節(jié)假日的治安防范工作。分析治安形勢，摸排不穩(wěn)定因素，研究解決辦法。處理好民族宗教工作，對重點人員實施監(jiān)控管理。節(jié)日期間，落實人員值班。平時注重隱患的摸排力度。
（六）重視人民防線工作，積極開展法律法規(guī)知識宣傳教育。通過各種形式加強《反^v^法》、《國家安全法》及其《實施細則》宣傳，提高群眾國家安全意識，形成重視、支持人民防線工作的良好氛圍。
學校接訪工作總結(jié)篇十三
一、發(fā)揮主體責任方面。
街道、社區(qū)和工作組召開會議，研究部署工作、總結(jié)工作情況。
區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所駐xxx社區(qū)“訪惠聚”工作組按照社區(qū)的總體安排和部署，積極開展安全生產(chǎn)、出租房屋流動人口清查等工作，積極根據(jù)街道召開的“第三批訪惠聚活動推進會”的精神，完成了工作組的“訪惠聚”工作計劃，確定了相關(guān)承諾事項理清了工作思路，在“訪民情惠民生聚民心”活動中，xxx社區(qū)工作組緊緊圍繞基層組織建設(shè)、“去極端化”、保障和改善民生等三項重點工作，充分發(fā)揮主體作用，推進“訪惠聚”活動取得實效。
二、日常自查。
對照近一個月的工作，xxx社區(qū)工作組能夠及時完成區(qū)(**區(qū))“訪惠聚”活動領(lǐng)導小組辦公室及街道黨工委安排的各項事宜，能夠在社區(qū)基層組織建設(shè)、“去極端化”、保障和改善民生等重點工作中發(fā)揮自己的作用和優(yōu)勢。工作組積極參與社區(qū)的維穩(wěn)工作，對轄區(qū)各路段進行不間斷巡邏。加強對出租房屋、流動人口、“九類人員密集場所”、“六小場所”的嚴格排查，堅決落實見人、見物、查疑的工作機制。同時又積極入戶走訪，加強流動人口及出租房屋管理，做到“見人”、“查疑”不放過任何蛛絲馬跡，同時利用各種機會宣傳各種法律法規(guī)及政府的各項惠民政策讓老百姓真正能享受各項優(yōu)惠政策，能感受到黨和政府對他們的深切關(guān)懷。深入企業(yè)宣傳安全生產(chǎn)、防震減災、消防等知識利用講座和演練的方式讓社區(qū)的各項工作措施深入人心。
三、工作組貫徹落實自治區(qū)、市“訪惠聚”活動具體措施。
一是強化理論學習。
工作組黨員按照社區(qū)黨支部要求，認真做好相關(guān)內(nèi)容的學習.通過學習，工作組成員牢固樹立把思想和行動統(tǒng)一到自治區(qū)的各項重大決策部署上來的意識，嚴格遵守維護穩(wěn)定的各項規(guī)定要求，規(guī)范行政行為。工作組還定期組織社區(qū)黨員干部進行政治理論學習，認真落實“三會一課”、“兩學一做”的學習任務讓全體黨員干部一起學、一起想、一起做，召集轄區(qū)黨員積極談感想、談感悟，引導理論學習不斷深入。
二是三項重點工作情況。
2，加強基層組織。按照要求，各工作組要建立幫扶工作機制，形成派出單位聯(lián)點幫扶社區(qū)、工作組駐點幫扶社區(qū)的工作格局;工作組要協(xié)助社區(qū)黨支部，選好配強黨組織帶頭人，加大相對薄弱基層黨組織整頓力度，幫助基層組織理清發(fā)展思路，給基層干部教思路、教方法、教經(jīng)驗，提要求、交任務、壓擔子，把基層干部帶起來，使基層組織強起來;群策群力協(xié)助社區(qū)黨支部委員會做好新一屆人大選舉工作。進一步落實區(qū)委“三項治理”工作，嚴查變異四風問題，協(xié)助社區(qū)建立治理的長效機制加強監(jiān)督、加強治理、加強學習。
3，推進“去極端化”。活動中，工作組堅持以現(xiàn)代文化為引領(lǐng)，舉辦豐富多彩的文體活動，如在社區(qū)開展了迎七·一紅歌比賽，積極組織少數(shù)民族居民和學生參與，加強各民族間的交往交流交融;健全完善社區(qū)黨組織、社區(qū)警務室、工作組、“三位一體”工作機制，使非法宗教活動得到全面治理和有效管控。結(jié)合維穩(wěn)工作形勢，認真梳理當前工作中存在的突出問題，深入研究，逐步解決并形成具體工作流程。做到“去向全程掌握、情況動態(tài)跟進”，基層組織的社會面防控能力不斷提升，社會反恐維穩(wěn)的正能量越來越強。
四、抓好“三支隊伍”情況。
在此項工作中xxx社區(qū)根據(jù)自身實際情況，主抓干部建設(shè)，根據(jù)張春賢書記提出的要爭當政治上強、能力上強、作風上強、心力上強的“四強”干部，努力提高理解力、執(zhí)行力、落實力為目標，要求社區(qū)的全體干部職工無論在任何時候、任何地方、任何條件下，都必須從實際出發(fā)，這是發(fā)揮自覺能動性、從事一切實踐工作的立足點和出發(fā)點。始終保持一種蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，發(fā)揚實干精神，出實策、鼓實勁、辦實事，才能更好地帶領(lǐng)全疆各族群眾團結(jié)奮進，不斷作出新的貢獻。
五、協(xié)助抓好軟弱渙散黨組織整頓工作。
xxx社區(qū)“訪惠聚”工作組在指導軟弱渙散基層黨組織抓好整頓建設(shè)中，積極協(xié)助配合社區(qū)黨支部，從找準癥結(jié)、聯(lián)動幫扶、提升素質(zhì)能力，工作組利用自身“第三方”的優(yōu)勢對發(fā)現(xiàn)的問題當面提出。
學校接訪工作總結(jié)篇十四
2022年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)黨委、政府高度重視平安建設(shè)工作。一年來，全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起群體性越級上訪事件、沒有發(fā)生一起群體性械斗事件、沒發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件、沒發(fā)生一起安全生產(chǎn)責任事故。通過開展扎實有效的綜治維穩(wěn)工作，維護了全鎮(zhèn)的社會大局穩(wěn)定，邊界民族和睦相處，人民群眾安居樂業(yè)。具體工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導，強化干部綜治維穩(wěn)責任意識。
我鎮(zhèn)在平安建設(shè)維穩(wěn)工作中，一是加強組織領(lǐng)導。成立了平安建設(shè)工作領(lǐng)導小組，村（社區(qū)）分別成立了平安建設(shè)領(lǐng)導小組。二是落實領(lǐng)導干部接訪日制度，按照“領(lǐng)導包案，分類處置，定期接待，首問負責，上門服務，回訪考核，過失追究”二十八字工作方針，解民憂，化民怨，辦事實，促穩(wěn)定，搞好信訪工作。三是突出宣傳教育重點，增強全民綜治維穩(wěn)和法制意識。我們從普法教育入手，有針對性地開展有關(guān)平安建設(shè)穩(wěn)定工作的法律法規(guī)宣傳。四是落實走訪信息員制度，聆聽群眾的呼聲，及時排查不安定因素，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、突出宣傳教育，增強全民綜治維穩(wěn)和法制意識。利用苗歌業(yè)余宣傳隊，采取宣傳單、橫幅、標語、苗歌、文藝演出等多種形式開展法律法規(guī)宣傳，發(fā)放綜治、法制宣傳單x多份，受教育群眾x余人次。村（社區(qū)）民法制觀念明顯增強，依法辦事水平明顯提高，有力推進了依法治鎮(zhèn)、依法治村（社區(qū)）的工作。
三、扎實開展平安創(chuàng)建工作，創(chuàng)建“平安x”
根據(jù)上級文件要求，鎮(zhèn)綜治辦開展“平安x”創(chuàng)建活動，其中包括“平安村（社區(qū)）”、“平安家庭”、“平安學?！?、“平安邊界”、“平安醫(yī)院”等等多領(lǐng)域的創(chuàng)建工作，以全面提升普及村居群眾對平安建設(shè)的知曉率、參與率和安全感滿意率為宣傳要點，用心開展形式多樣、資料豐富、效果明效的平安宣傳工作，采取多種形式開展平安建設(shè)宣傳活動，利用過街標語、小手拉大手、法律講座、設(shè)宣傳臺等形式，挨家挨戶進行宣傳工作并引導群眾參與平安建設(shè)公眾安全感測評調(diào)查。派出所和鎮(zhèn)綜治中心群防群治，加大強度巡邏打更，全天在各個村莊內(nèi)進行分班巡邏，提高群眾的見警率，增加群眾安全感。提高人民群眾的滿意度，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出社會安定有序、人民安居樂業(yè)的良好局面。
通過開展基層平安創(chuàng)建活動，使廣大人民群眾參與平安創(chuàng)建的積極性進一步提高，平安創(chuàng)建基層基礎(chǔ)工作進一步加強，社會管理水平進一步提升，為全鎮(zhèn)創(chuàng)造出了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
四、加強矛盾糾紛排查，維護邊界和諧穩(wěn)定。
一是轉(zhuǎn)變調(diào)解職能。二是轉(zhuǎn)變調(diào)解方式。三是轉(zhuǎn)變調(diào)解內(nèi)容，實行“三調(diào)聯(lián)動”。四是轉(zhuǎn)變調(diào)解機制。五是轉(zhuǎn)變責任追究形式。鎮(zhèn)政府推行了鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導、駐村（社區(qū)）干部、村（社區(qū)）負責人“三位一體”辦法，不僅追究鎮(zhèn)信訪專干、駐村（社區(qū)）干部的責任，而且追究到村（社區(qū)）組干部，從而減少了推諉扯皮現(xiàn)象，使人人身上給壓力，個個肩上有擔子。全年排查調(diào)處各類重大矛盾糾紛x起，矛盾糾紛調(diào)處率100%，成功率100%。實現(xiàn)邊界民族團結(jié)，社會和諧穩(wěn)定。
五、開展專項整治活動取得明顯成效。
一是開展了煙花鞭炮安全生產(chǎn)整治；對全鎮(zhèn)煙花爆竹零售店進行排查隱患。二是開展學校周邊治安環(huán)境整治，效果明顯。三是開展了道路交通安全專項整治；全鎮(zhèn)沒發(fā)生一起道路交通安全事故；四是開展了“禁毒”工作專項整治；五是開展反_警示教育；六是組織民兵開展治安巡邏維護社會治安環(huán)境，效果顯著；七是全力開展xx，確保了x鎮(zhèn)社會治安和社會穩(wěn)定。
六、落實國家安全人民防線工作，確保全鎮(zhèn)xx穩(wěn)定。
為促進我鎮(zhèn)國家安全工作順利開展，成立國家安全防線領(lǐng)導小組，建立健全各項規(guī)章制度，組織落實。二是把國家安全和全鎮(zhèn)xx經(jīng)濟穩(wěn)定工作納入重要的議事日程，進一步明確責任，做到常抓不懈，堅持節(jié)假日值班制度。三是加強國家安全人民防線建設(shè)，積極配合縣國家安全人民防線建設(shè)領(lǐng)導小組的工作，為他們的工作提供方便。四是加強對全鎮(zhèn)黨員干部以及廣大人民群眾的國家安全基本常識的宣傳教育，利用x趕集日設(shè)宣傳臺x次，舉辦培訓班x次，受教育人員達x多人，保衛(wèi)國家安全人人有責。
七、落實州域社會治理創(chuàng)新試點工作。
學校接訪工作總結(jié)篇十五
20__年，在市委、市政府正確領(lǐng)導下，市^v^認真貫徹落實中央和省、市關(guān)于信訪工作的一系列決策部署，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，強化措施，狠抓落實，全市信訪形勢持續(xù)保持平穩(wěn)、有序、可控的良好局面。今年以來，全市實際發(fā)生到市以上越級訪1411起，同比下降;信訪事項按期辦理率和群眾滿意率分別上升個和個百分點，實現(xiàn)了由“重數(shù)量”向“重辦理”、“重滿意”轉(zhuǎn)變。
一、領(lǐng)導重視程度有新提高。
市委、市政府始終把信訪工作納入重要議事日程，制定下發(fā)了《關(guān)于20__年全市信訪工作的意見》、《關(guān)于20__年領(lǐng)導干部接待群眾來訪和下訪工作的意見》等文件。市委、市政府主要領(lǐng)導及分管領(lǐng)導先后16次對信訪工作作出重要批示。市委、市政府先后召開6次專題會議，聽取情況匯報10次。各縣市區(qū)召開專題會議研究信訪工作都在6次以上。市縣兩級領(lǐng)導班子成員帶頭到基層走訪、接待群眾來訪，分管領(lǐng)導同志直接組織、安排接訪下訪活動，起到了很好的帶動作用。
二、體制機制創(chuàng)新穩(wěn)步推進。
三、基層基礎(chǔ)工作進一步加強。
四、重點信訪事項集中治理取得明顯成效。
開展信訪積案攻堅活動。通過現(xiàn)場督導、重點調(diào)度、集中會診等措施，加大督促指導力度，全力推動“事要解決”和“案結(jié)事了”。交辦的247件信訪積案已全部辦結(jié)。開展非正常上訪專項治理活動。對62件重點非訪案件進行交辦、督辦，嚴格落實“五個一”措施，采取各種手段限期化解。加大進京上訪人員集中勸返力度，先后兩次組織各縣市區(qū)和市直有關(guān)部門組成工作組進行集中勸返。黨的十八屆三中全會召開前期，省聯(lián)席辦對重復進京非正常上訪重點市進行了約談，我市是為數(shù)不多的沒有被約談市之一。開展重復信訪專項集中治理活動。交辦的33件重點重復信和34件重復信訪事項得到了有效化解。
五、重點敏感時期信訪工作成效顯著。
全國、全省“兩會”及“”濟南中院審判____案件期間，特別是黨的十八屆三中全會期間，及早部署、強化措施，實現(xiàn)了“五個不發(fā)生”的目標。強化信息預警工作，嚴格落實24小時值班制度和“零報告”制度;對排查重點群體重點人員全部落實穩(wěn)控措施;進一步加大各級領(lǐng)導干部公開接訪密度和頻次。
六、信訪干部隊伍素質(zhì)進一步提升。
認真組織開展“信訪干部隊伍建設(shè)年”活動。組織集中學習28次，每名干部撰寫讀書筆記都在2萬字以上;認真落實黨員干部聯(lián)系服務群眾制度，每名機關(guān)黨員聯(lián)系5名農(nóng)村黨員和5名普通群眾，在服務群眾中增強了群眾觀念和服務意識;自覺樹立責任意識、廉潔意識，維護了信訪干部良好形象。
學校接訪工作總結(jié)篇十六
20__年以來，我院認真貫徹黨的十八大，十八屆四中、五中全會和中央、省、市信訪維穩(wěn)工作會議精神，深入開展信訪案件排查化解、扎實做好穩(wěn)控疏導，規(guī)范提升風險評估，有效強化預防處置，各項工作目標任務順利完成，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:。
維護政治大局安全穩(wěn)定是信訪維穩(wěn)工作的首要目標。今年以來，隨著中央、省政協(xié)、人大兩會和黨的十八屆五中全會的召開，加之各項改革工作的啟動，無不在一定程度上影響著政治大局穩(wěn)定，基于對形勢的清楚地認識，我們始終保持高度的政治敏銳性，不斷增強大局意識和憂患意識，加強防范，嚴密部署，加強庭、室對信訪案件苗頭排查工作，注意當事人的思想動態(tài)和情緒，做好當事人思想疏導和穩(wěn)控工作。
一是強化群眾工作理念，提高司法服務水平。十八大報告提出要著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下服務群眾的能力。結(jié)合今年開展的黨的群眾路線教育實踐活動及法院系統(tǒng)開展的司法規(guī)范化建設(shè)年活動，我們在工作中自覺做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾，生活上關(guān)心群眾，把群眾工作與民生工作融為一體，把司法規(guī)范化貫穿于審判和執(zhí)行工作的始終，全力做好涉法涉訴信訪工作。
二是增強責任意識，變”事后治訪為源頭息訪“。堅持預防為主，源頭治理，堅持首訪責任制。落實原承辦法官和部門接訪責任。要求接訪同志認真聽取信訪人的陳述和要求，讓其知無不言、言無不盡，并詳細做好記錄備查，準確弄清信訪人的訴求和意見，做到“查明病理、對癥下藥”。提高處理初訪質(zhì)量和初次判后答疑水平，盡量將群眾初次來訪的訴求和意見解決在首辦環(huán)節(jié)。通過在立、審、執(zhí)等環(huán)節(jié)，建立健全辦案信訪風險評估機制，及時制定應對預案，消除信訪苗頭。
三是信訪工作著重以“單一處訪為多元疏訪”，對每一個信訪案件都嚴格按照“誰主管誰負責、誰承辦誰負責”的原則，由一名主管領(lǐng)導、一名庭長與一名案件承辦人負責包案處理，做到合法訴求解決到位、合理訴求協(xié)調(diào)到位、過高要求解釋到位、無理纏訪教育到位，確保信訪人息訴罷訪。強化了領(lǐng)導督辦包案，明確責任人，每個案件制定化解措施。在堅持帶案下訪、巡回接訪、主動接訪、院長接訪等傳統(tǒng)機制的同時，今年建立了信訪接待網(wǎng)絡(luò)平臺群眾可以進行網(wǎng)上立案、反映自己的訴求。同時加大了對弱勢群體和困難群眾的信訪救助和執(zhí)行救助工作力度，使弱勢群體享受到司法的陽光和溫暖。同時積極爭取黨委、區(qū)人大、區(qū)政府支持，加強與區(qū)信訪局、區(qū)政法委的聯(lián)動協(xié)作，不斷形成化解矛盾合力。
20__年，我院共受理信訪案件13件，正在法律程序中8件，已經(jīng)處理1件，重復訪(訴求已解決)1件，其它3件，均已進行處理和作出相應的引導工作，無一件進京訪和越級訪。一年來，參加區(qū)、市政法聯(lián)合接訪30次，區(qū)維穩(wěn)辦矛盾摸排18次。
繼續(xù)深入推進信訪制度實行網(wǎng)上受理信訪制度改革健全及時就地解決群眾合理訴求機制把涉法訴訴信訪納入法制軌道解決。
學校接訪工作總結(jié)篇十七
1、接待群眾來訪，合理分流交辦，確保信訪秩序。來到_之后，根據(jù)領(lǐng)導安排，我首先到接訪科工作。在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，我親自參與接待群眾來訪，保持良好的態(tài)度，仔細傾聽他們反映的問題，根據(jù)不同的情況，合理分流，對于確實是在反映問題的，根據(jù)屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關(guān)單位辦理;對于沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的，耐心地做好思想工作，確保不發(fā)生越級訪、重復訪，維護我市社會穩(wěn)定。
2、參與領(lǐng)導公開接訪，做好服務督查，切實維護群眾利益。
為了切實維護人民群眾的利益，暢通信訪渠道，每周四，都會有一位市級領(lǐng)導親自接待群眾來訪。作為一名工作人員，我有幸參市級領(lǐng)導公開接訪，主要是登記和服務工作。公開接訪后，幫助督查科交辦相關(guān)案件，及時督查督辦。
1、端正了工作態(tài)度，提高了思想覺悟。通過在市_3個月的工作，我認識到，作為一名國家機關(guān)工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責任心和榮譽感做好人民群眾工作;其次要提高想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務的宗旨，真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。
2、對基層工作有了較為充分的了解。通過接待群眾來訪，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中，以農(nóng)業(yè)為主的縣區(qū)，主要涉及土地分配、農(nóng)村干部、宅基地劃分、農(nóng)民生活困難、占地補償、環(huán)境污染、失地農(nóng)民補償和相關(guān)待遇問題;市區(qū)內(nèi)主要反映拆遷安置、困難企業(yè)分流安置、工資勞保等問題;此外。農(nóng)民工工資問題仍然很嚴重。對于基層工作的認識，對于以后去基層有針對性地開展工作，是非常重要的。
3、獲得很多學習的機會，對于自己意義重大。_是個鍛煉人的地方，領(lǐng)導和同事們都很優(yōu)秀，我從他們身上學到很多優(yōu)良品質(zhì)，譬如，愛崗敬業(yè)、刻苦努力，講究工作方法，營造良好科室氣氛等等，此外，在業(yè)務上，由于經(jīng)常向上訪人解釋很多法律問題，自己也通過學習法律文件和向前輩請教，獲得了很多知識，提高了自己的法律水平。
4、認識到了基層工作的重要性和艱巨性。實踐出真知，通過在_工作期間對于基層問題的認識，首先認識到了基層工作對于維護我市經(jīng)濟社會穩(wěn)定，建設(shè)平安開封、和諧開封的重要意義;其次，認識到了基層工作非常的復雜，對剛剛參加信訪工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)，我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己干好基層工作的能力，更好的為人民群眾服務。
1、對自己要求不夠嚴格。在實際工作中，還存在僥幸心理，認為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個_員的標準嚴格要求自己。
2、工作思路不夠開，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。
3、業(yè)務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于法律等相關(guān)業(yè)務知識的學習交流還不夠。
過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，做一名合格的_員，全心全意為人民服務。
學校接訪工作總結(jié)篇十八
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，_年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
2、負責信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關(guān)部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點情況、領(lǐng)導成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(國慶、人大換屆)、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次，主要有：
4、實習鍛煉期間獨自接待來訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營村、羅莊二村、上長子村、西北臺村、赤魯村、竇營村、孫莊村、再城營二村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營村要求公開村內(nèi)賬目，潞城營四村因反映村干部違建及經(jīng)濟問題;北辛莊村因?qū)O子土地權(quán)未確立，上長子村民反映重點項目辦去李家務村大姐家拆除違建事前未告知，屋內(nèi)物品下落不明;李家務村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長因新農(nóng)村修路導致院墻倒塌等。
6、編制_年7月到12月領(lǐng)導和科長接訪值班表，自_年7月1日實行“每周一領(lǐng)導接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務是每天提醒領(lǐng)導和科長接訪值班，填寫領(lǐng)導和科長接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。
半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《_信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過于激動，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結(jié)，避免了可能會造成的不良影響，為維護鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。
北辛莊村來京務工人員寧夏周海工程隊討要勞務費的上訪，在信訪辦、社保科的共同努力下，最終深夜九點此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的_糾紛。李家務村申雪梅因拆除違建不滿而到_上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當天到______上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態(tài)度所感動，更多的是學到了處理突發(fā)事件的方法。
在信訪辦半年時間發(fā)生的事情歷歷在目，但8月9日河津營權(quán)奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過是：權(quán)奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說。面對怒沖沖的老人，先是以溫和的語氣了解其來的目的，原來是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來鎮(zhèn)上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點，對老奶奶進行勸說。經(jīng)過20多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進一步詳談，防止了事態(tài)進一步擴大。然后耐心細致地做老人的工作，當提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會擔心惦記、同時也會影響工作時，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔憂也產(chǎn)生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應該謙讓，俗話說遠親不如近鄰。
我在實習鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。
參與每周二“大調(diào)解格局”期間，隨同律師、庭長及接訪科長共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財產(chǎn)繼承、婚后財產(chǎn)分配、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時，使我對土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認識，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業(yè)的角度提供服務。在“大調(diào)解”活動中除了學到知識外，還學習到律師、庭長在提供咨詢者服務時的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。
我十分珍惜這次鍛煉機會，在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學習到了他們良好的工作作風。在桂杰主任的指導與幫助下，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事，才能構(gòu)建和諧社會。他認真閱讀每一封的來信，不煩不燥;細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風行的處事態(tài)度同樣感染著我。
他耐心的接待每一位來訪群眾，不管問題的多少，都會認真的傾聽，對上訪者進行正確積極的引導，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時候，他還會毫無保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗與方法，幫助我以最短的時間適應工作。同時也認識到了基層工作的重要性和艱巨性，認識到了基層工作對于維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，建設(shè)平安、和諧長子營的重要意義;認識到了基層工作的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領(lǐng)導、桂杰主任的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。
3、業(yè)務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調(diào)解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。
2、積極主動向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。
學校接訪工作總結(jié)篇十九
實施方案。
一、總體目標。
二、重點任務和方法步驟。
堅持“走訪解民難、走訪聚民心、走訪促發(fā)展”原則，將了解社情民意、排查化解建設(shè)領(lǐng)域矛盾糾紛、化解城鄉(xiāng)建設(shè)信訪積案、探索建立信訪穩(wěn)定工作長效機制作為干部下訪、走訪活動的主要任務，將解決問題、教育疏導與困難救助相結(jié)合，全力推進“事要解決”。
（一）認真下訪，化解矛盾（1月至4月）。
委屬各單位、機關(guān)各科室要集中時間，認真落實領(lǐng)導干部走訪、下訪和回訪活動。通過走訪、下訪發(fā)現(xiàn)問題，及時化解矛盾糾紛，特別是對建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和民工工資較多的問題，加大協(xié)調(diào)處置力度，對已化解處理的信訪積案和群體類信訪問題進行回訪。一是按照“誰解決問題，誰跟蹤落實，誰回訪”的原則，對已化解處理的信訪積案個案進行回訪，督促解決措施的落實兌現(xiàn)，確保真息訪，促成真結(jié)案，避免已結(jié)案件出現(xiàn)反彈。對出現(xiàn)反彈的信訪問題，要認真分析原因，重新研究制定化解處理方案，促使信訪人息訴息訪。二是認真落實對部分群體性信訪突出問題的政策措施，確保各項惠民政策落到實處，群眾真正得實惠。委領(lǐng)導和機關(guān)、事業(yè)單位按照制定的《關(guān)于建立委領(lǐng)導聯(lián)系幫扶企業(yè)制度的通知》（巴南建委發(fā)〔〕166號）確定的聯(lián)系幫扶企業(yè)和鎮(zhèn)街為大走訪對象，分別開展大走訪工作。
（二）排查梳理，登記建檔（1月至5月）。
1、全面排查梳理。委屬各單位、機關(guān)各科室要對建設(shè)領(lǐng)域的信訪積案進行一次全面清理排查。排查重點為建設(shè)領(lǐng)域歷史遺留問題、建設(shè)工程質(zhì)量安全問題、拖欠民工工資問題，特別是一城龍洲項目質(zhì)量問題、屏都大廈等矛盾糾紛，要加大處置力度，避免相關(guān)人員到市區(qū)集訪或進京上訪。
2、逐一登記建檔。對排查出的信訪積案在全面梳理的基礎(chǔ)上，逐件按誘因、時間、地點、單位、涉及人數(shù)、重點人員、事態(tài)發(fā)展預測、矛盾糾紛類型、化解結(jié)果、穩(wěn)控情況、責任人等要素登記建檔。
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