總結(jié)可以促使我們思考，激發(fā)我們對未來的規(guī)劃和目標的思考和決策。寫總結(jié)時，要注意用例子和數(shù)據(jù)來論證自己的觀點，以增強文章的可信度。我們整理了一些相關(guān)的總結(jié)樣本，供大家參考和學(xué)習(xí)。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇一
一學(xué)期以來，我校深化教育教學(xué)改革，認真落實《小學(xué)德育綱要》，以德育為突破口，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。為更好地落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強和改進未成年思想道德建設(shè)的若干意見》及省、市、縣有關(guān)文件精神，采取有效措施，進一步做好學(xué)生的思想道德建設(shè)工作，我們對學(xué)校的德育工作進行了全面回顧。
一、德育工作的做法和措施。
1、建立健全德育管理系統(tǒng)。
德育主任少隊輔導(dǎo)員班主任及少先隊干部參與的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實施德育工作“一把手”工作。形成了校長親自抓，教導(dǎo)主任德育主任少隊輔導(dǎo)員具體分管班主任老師時刻對學(xué)生進行教育，少先隊干部參與管理的德育工作局面。
班級是學(xué)校德育工作的基本單位，班主任是班級德育工作的第一責(zé)任人。為此，學(xué)校建立了班級、學(xué)生及班主任考核制度。少先隊干部堅持每天檢查監(jiān)督學(xué)生入校、離校紅領(lǐng)巾佩帶、班級及個人衛(wèi)生、學(xué)生紀律、文明禮儀等小學(xué)生一日常規(guī)的落實情況，生容生貌每周一總結(jié)，對好的班級頒發(fā)流動紅旗;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師輪流值日，每天一次對學(xué)生的日常行為進行檢查，其結(jié)果在學(xué)期結(jié)束納入對班級的綜合考核，并作為量化班主任工作的重要依據(jù)，目的是激勵他們育人的積極性。
2、充分調(diào)動德育工作積極性。
我校始終注重德育工作的開展和落實，從調(diào)動全體教師的德育工作積極性、主動性和創(chuàng)造性入手，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)《小學(xué)德育綱要》、《教師行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，通過學(xué)習(xí)進一步明確德育工作目標和自己的責(zé)任，達到調(diào)動全體教師工作積極性的目的。
一是調(diào)動班主任教師加強班級管理的積極性，他們是班級工作的組織者，是學(xué)校德育工作、安全教育的骨干，我們通過制定班主任工作職責(zé)、班主任考核細則，大大調(diào)動了其工作積極性。二是調(diào)動各任課教師教書育人的積極性，各學(xué)科教師都擔(dān)負著滲透德育的重任，學(xué)科教師是不容忽視的德育工作者，學(xué)校要求學(xué)科教師要結(jié)合學(xué)科特點和教學(xué)內(nèi)容，以教材為載體滲透德育教育、愛國主義教育、愛科學(xué)、愛勞動、愛人民教育等，同時配合班主任抓好班級工作，努力減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)，并將學(xué)科教書育人成績納入學(xué)期工作質(zhì)量考核量化。三是調(diào)動服務(wù)育人的積極性，積極營造校園育人環(huán)境，學(xué)校服務(wù)人員在德育工作的作用是不可替代的，學(xué)校制定了有關(guān)門衛(wèi)、后勤供應(yīng)等人員的職責(zé)和制度，我校服務(wù)人員能圍繞育人的要求設(shè)計、布置宣傳欄等教育陣地，更新新內(nèi)容，做好校園美化、綠化工作，定期舉辦心理健康教育講座。這樣，全校上下達成了共識，形成德育工作的合力，保證了學(xué)校德育工作健康有序地開展。
3、注重加強德育陣地建設(shè)。
加強德育陣地建設(shè)，是我校一直十分重視的工作。多年來，我們圍繞德育工作的開展，建立了高標準的少先隊活動室、德育成果展，黑板報、宣傳欄內(nèi)容常換常新，校內(nèi)都張貼了《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及名人名言和掛圖，每年舉辦一次高標準的慶“六一”文藝匯演和小學(xué)生田徑運動會，真正使校園的每一處地方都發(fā)揮著育人的作用及展示的平臺。德育陣地的建設(shè)是學(xué)校文明的窗口，是學(xué)校德育工作的重要組成部分。我校德育陣地的建設(shè)為學(xué)校創(chuàng)造了優(yōu)美的環(huán)境，給全體師生以奮進向上的力量。
我校長期堅持通過豐富多采的興趣小組活動和校園文化生活等教育活動，使學(xué)生在優(yōu)美的環(huán)境和健康的氣氛中陶冶情操，促進了學(xué)生健康人格的養(yǎng)成。
二、存在的問題和不足。
1、德育系列活動開展還不夠經(jīng)常。如社會實踐教育，有時因受教學(xué)的沖擊，聯(lián)系不及時，抓不住季節(jié)性，致使活動不能堅持經(jīng)常。
2、個別教師，特別是個別任課教師，對德育的認識不足，認為對學(xué)生的教育是班主任的工作，自己上好課就可以了，不能很好地配合學(xué)校和班主任做好班級德育工作，失去了一個教育工作者必須具備的育人素質(zhì)。
3、對德育工作的展開學(xué)生干部的參與需要做好更多的培訓(xùn)。
4、學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成還有待培養(yǎng)。
三、今后工作打算。
1、健全德育工作考核制度，將德育工作全面納入學(xué)校及教師個人的考核量化，進一步調(diào)動全體教職員工德育工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，扎扎實實落實好德育工作。
2、積極創(chuàng)造條件，努力改善育人環(huán)境，進一步搞好校內(nèi)、外德育陣地建設(shè)，保障學(xué)校德育工作長期、有序、健康、和諧地開展，使每一名同學(xué)都受良好的德育教育。
3、以素質(zhì)教育為核心，根據(jù)不同學(xué)科特點和學(xué)生年齡特征，促進各類學(xué)科教學(xué)與德育工作的有機結(jié)合，以學(xué)科教材為依據(jù)搞好德育滲透，進一步達到學(xué)科育人的教育目的。
在區(qū)教育局在指導(dǎo)下，我校全面地完成了本學(xué)期的研修任務(wù)，在本學(xué)期內(nèi)我們根據(jù)我校的實際，創(chuàng)造性地開展工作，取得了良好的成績，形成了可喜的局面。個人研修、集體研修、各類培訓(xùn)三位一體的工作模式已經(jīng)建立，我校教師的整體素質(zhì)有了顯著提高?，F(xiàn)在將我校本學(xué)期的校本研修工作總結(jié)如下：
一、加強研修工作的管理。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視研修工作，學(xué)校成立了以高亞真校長為組長，分管副校長王艷華為副組長的校本研修領(lǐng)導(dǎo)小組。構(gòu)建了“學(xué)校——教研組——備課組”的校本研修網(wǎng)絡(luò)，分層次有計劃地開展集體備課和研討課為主要形式的校本研修活動。切實抓好研修管理工作，認真布置研修活動和檢查考核，使管理上更加科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
為了加強教師的學(xué)習(xí)，學(xué)?；ù罅?，為各備課組增配了21臺電腦，并全部連上互聯(lián)網(wǎng)，使辦公自動化信息化水平大大提高，為了加強網(wǎng)絡(luò)管理，提高計算機的使用效率，為各年級組增設(shè)了網(wǎng)絡(luò)管理員。
二、校本研修整體情況。
本學(xué)期繼續(xù)以“學(xué)案導(dǎo)學(xué)，先學(xué)后教，創(chuàng)建自主學(xué)習(xí)高效課堂”，推進現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用為主要內(nèi)容，所有教研活動都圍繞這個主題開展。以骨干教師為引領(lǐng)，以“集體備課、研討課”活動為平臺，進一步提高廣大全體教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為目標，全面推進素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。
1、開學(xué)初制定了詳盡的計劃。各項活動安排具體。計劃的可操作性強，執(zhí)行起來容易，便于檢查，便于管理。印發(fā)了“校本研修活動安排表”、“教研組、備課組成員一覽表”、“烏伊嶺區(qū)中學(xué)師徒結(jié)對表”、“教研課日程表”四個計劃性的表格。
2、保證每月至少有一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座。針對教師在教學(xué)中亟待解決的問題對全校老師及時了培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)的時效性。
3、對全校教師進行了一次全員文化課測試及文化理論考試，組織專人評卷，測試成績存入個人研修檔案。
4、對全校教師進行了一次鋼筆字測試。
5、由于校址搬遷，新樓的計算機教室設(shè)備沒有安裝到位，本學(xué)期計劃的漢字錄入測試及現(xiàn)在教育技術(shù)測試沒有如期進行。
6、克服經(jīng)費不足的困難，每次都盡可能多的派出人員參加上級組織的培訓(xùn)，本學(xué)期派出7名教師赴金山屯參加“國培”經(jīng)驗交流會，派出14名教師赴鐵力參加全市中考質(zhì)量分析會。
另派出高穎、潘增華、田華三名教師分別到哈爾濱、石家莊、北京參加國培。所有派出參加培訓(xùn)的教師，返校后，都將要為全校教師做報告或者講示范課。使他們在外學(xué)習(xí)的收獲在我校遍地開花。
三、常規(guī)研修制度化。
1、鼓勵教師自主研修，利用一切可以利用的手段進行學(xué)習(xí)，報紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、函授學(xué)習(xí)等有力的推動了教師的研修工作。
2、學(xué)校規(guī)定每周至少進行一次集體研修活動，或者以備課為單位，或者以教研組為單位，規(guī)定了校本研修的時間，地點和參加人，其中：每周一第三節(jié)課為史地政教研組教研活動時間;周一第六節(jié)語文組;周二第六節(jié)英語組;周二第七節(jié)理化生組;周五第三節(jié)數(shù)學(xué)組，地點在會議室。在規(guī)定的校本研修時間內(nèi)，校領(lǐng)導(dǎo)全面進行檢查，保證研修成效。
3、為新教師安排了專人指導(dǎo)，以拜師帶徒弟的方式引領(lǐng)他們快速成長。
本學(xué)期在教育局和教研室領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，組織參加國培經(jīng)驗交流會的教師楊海萍、田華、李加民、林志萍、侯兆坤、張晶華分別講了一節(jié)示范課。
本學(xué)期由數(shù)學(xué)教研組進行了一次大型教研展評活動，這次活動中選定由林志萍老師主講，全體數(shù)學(xué)組教師進行評課，全體教師觀摩并寫出評課報告。
四、特色與成效。
我校本學(xué)期的教學(xué)及教研活動的內(nèi)容，都是以我校的新課題為核心，老師們研究導(dǎo)學(xué)案的制作和完善，交流導(dǎo)學(xué)案的使用心得，共享學(xué)生研究性學(xué)習(xí)成果，高亞真校長和王艷華副校長多次進行點撥和指導(dǎo)，使我校教師使用導(dǎo)學(xué)案的效果有了跨躍性的發(fā)展。
一學(xué)期以來，__學(xué)校充分發(fā)揚綠色教育的理念，堅持讓每一片葉子都閃亮的辦學(xué)宗旨，乘師德師風(fēng)建設(shè)東風(fēng)，抓教育發(fā)展改革機遇，凝心聚力、埋頭苦干，喜訊不斷、捷報頻傳?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、育人為本，德育為先。
1、強化師德師風(fēng)建設(shè)，提高學(xué)校美譽度。
學(xué)校經(jīng)過校本培訓(xùn)、師德師風(fēng)排查、榜樣教師先進。
事跡。
宣講等途徑，大力弘揚社會主義核心價值觀，倡導(dǎo)并踐行依法治教，敬業(yè)愛崗，為人師表，教書育人的教師職業(yè)道德規(guī)范。組織教師學(xué)習(xí)《關(guān)于治理學(xué)校在職教師從事有償家教的實施意見》《師德師風(fēng)建設(shè)專題片》等資料，開展師德師風(fēng)警示教育，舉行師德師風(fēng)向社會公開活動，結(jié)合區(qū)人大評議教育年開展學(xué)生評教師、家長評學(xué)校、教師評領(lǐng)導(dǎo)的三評活動，推進師德師風(fēng)建設(shè)，使所有教師把好人生觀、價值觀、世界觀這個總開關(guān)，建樹良好師表形象，提高學(xué)校美譽度。
2、明確德育工作目標，完善德育管理制度。
學(xué)校確定德育工作目標，制定學(xué)校德育工作規(guī)劃和實施計劃。分解目標任務(wù)，提出目標要求，明確分工、職責(zé);制訂德育工作規(guī)章制度;協(xié)調(diào)全校性教育活動;加強對學(xué)校各部門德育工作檢查與考評;總結(jié)經(jīng)驗、樹立典型、實行獎懲。搞好學(xué)校文化環(huán)境建設(shè)，抓好校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，保證學(xué)生在良好的學(xué)校文化環(huán)境中健康成長。確定德育研究課題，建立學(xué)校班主任工作研究室，支持開展德育專題研究，提高德育工作水平。
3、加強德育隊伍建設(shè)，健全德育管理網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校加強德育隊伍建設(shè)，建立學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了由政教處、大隊部、年級組、團委、學(xué)生會、班主任、家長委員會組成的德育工作網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了學(xué)校的各個層面。成立了家長委員會、學(xué)生會、家長學(xué)校、社區(qū)輔導(dǎo)組站等育人結(jié)構(gòu)。加強班主任管理和師德教育，制定有關(guān)制度和計劃，明確并落實教書育人、管理育人、服務(wù)育人的崗位職責(zé)，定期考核，考核結(jié)果與班主任獎懲、評聘、使用等掛鉤。
4、開展德育主題活動，強化養(yǎng)成教育。
本學(xué)期，學(xué)校先后組織了走進泰州、放歌溱湖、田園牧歌等綜合實踐活動，帶領(lǐng)學(xué)生走進揚動、蘇中制藥廠等單位，參加社會實踐活動，引領(lǐng)學(xué)生參觀曲江樓、北大街文化社區(qū)、博物館等進行紅色之旅，進行了黑板報、手抄報、征文、演講等成果展示。中學(xué)部經(jīng)過循環(huán)紅旗活動激發(fā)了廣大師生的熱情，促進學(xué)校校貌良性發(fā)展。使全體學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。小學(xué)部經(jīng)過創(chuàng)編八禮四儀自律兒歌、拍攝學(xué)校微視頻、舉辦中隊主題活動觀摩等方法大力開展八禮四儀專題教育活動，提升學(xué)生的道德素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣，收效明顯。
二、推進課改，成績突出。
1、開全上足課程，全面實施素質(zhì)教育。
學(xué)校認真貫徹執(zhí)行《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》和《江蘇省義務(wù)教育課程實施方案》，按照江蘇省各學(xué)科周課時計劃，開齊上足國家規(guī)定的課程。各年級都能嚴格遵守江蘇省五嚴規(guī)定，嚴格控制學(xué)生在校時間，控制學(xué)生作業(yè)總量，確保學(xué)生有自主學(xué)習(xí)的時間和空間，保證學(xué)生每一天陽光體育鍛煉不少于1小時。本學(xué)期我校在依據(jù)國家課程標準，開齊、上足所有課程的基礎(chǔ)上，充分利用學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)資源，舉辦了科技節(jié)、讀書節(jié)、體育節(jié)，豐富了班級圖書角，實施圖書漂流，布置了班級書香特色文化，開辦了音樂、美術(shù)、太極拳、乒乓球等多個社團，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性，提高了學(xué)生的人文素養(yǎng)。
2、強化教學(xué)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校引領(lǐng)廣大教師更新教學(xué)理念，落實課堂教學(xué)常規(guī)，強化教學(xué)六認真，深入推進一線三階課堂教學(xué)改革，繼續(xù)實施常態(tài)下點課和巡課制度，堅持每周隨機點1—2節(jié)課，每一天早中晚不定期隨機巡課，有力地規(guī)范了教學(xué)行為，提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)強化教育裝備使用過程性管理，完善了各功能室、實驗室、檔案室、圖書室、閱覽室的制度、計劃，并不定期地進行了多次全面檢查，讓教育裝備真正服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生，讓學(xué)生走進實驗室，培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐創(chuàng)新本事;走進閱覽室，拓寬學(xué)生的視野，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。我校成功理解了泰州市教育裝備技術(shù)督導(dǎo)驗收及圖書館的驗收。
3、建構(gòu)多元評價，調(diào)動廣大師生進取性。
本學(xué)期學(xué)校一方面細化了教師層面命題研究、考務(wù)管理、質(zhì)量分析等工作流程，另一方面加強了學(xué)生層面道德品質(zhì)、公民素養(yǎng)、學(xué)習(xí)本事、合作與交流、運動與健康、審美與表現(xiàn)的綜合素質(zhì)評價，建構(gòu)了科學(xué)、多元的質(zhì)量監(jiān)控評價體系，協(xié)助分年級召開教師會、學(xué)生會、家長會，充分調(diào)動了廣大教師教學(xué)的熱情和學(xué)生學(xué)習(xí)的進取性。
4、進取參加活動，擦亮學(xué)校品牌。
學(xué)校進取組織教師和學(xué)生參加各級各類活動和競賽并獲得了多個大獎，如泰州市綜合實踐說課比賽，泰州市數(shù)學(xué)團隊教研比賽，中華經(jīng)典誦讀，中學(xué)生與社會演講比賽，恒源祥杯作文大賽，江蘇省初中數(shù)學(xué)文化節(jié)初賽和復(fù)賽，漢聽大賽，成語大賽，書香伴成長演講比賽，師生共讀英語知識競賽，譯林杯歡樂英語學(xué)科競賽等，一方面促進了教師的專業(yè)成長及學(xué)生的全面發(fā)展，另一方面提高了學(xué)校的知名度，擦亮了學(xué)校的品牌。
5、走進社區(qū)，關(guān)懷留守兒童。
本學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)推進教育服務(wù)進社區(qū)活動20次，就學(xué)科答疑、法律法規(guī)、心理咨詢、綜合實踐等方面，限度地滿足了留守兒童星期六、節(jié)假日學(xué)習(xí)的需求，深得社區(qū)廣大群眾和學(xué)生家長的一致好評。
光陰荏苒，日月如梭。20__年學(xué)年度工作即將結(jié)束了。本學(xué)期認真落實了鎮(zhèn)小學(xué)中心校的工作目標和本校的教育教學(xué)，繼續(xù)突出抓好教學(xué)這一中心工作，重心工作，圓滿地完成了上級交給我校的“四配套”工程的實施工作。全體教師同心同德，與時俱進，較好的完成自己的教育教學(xué)任務(wù)。本學(xué)期我校主要做好了以下幾方面的工作：
一、以德為冠，全面落實德育工作。
本學(xué)期我們校組織全體教師重溫了江“三個代表”的理論及在20__年教師節(jié)會議講話，胡的講話精神是我們做好當(dāng)前教育教學(xué)工作的理論依據(jù)，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的保證，學(xué)習(xí)時間周周得到落實，我校采取集體學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，每周堅持集中學(xué)習(xí)2小時，其余時間自學(xué)，邊學(xué)習(xí)邊寫，每人本學(xué)期不少于18次。通過學(xué)習(xí)增強了教師的使命感和責(zé)任感，培養(yǎng)了教師創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、主人翁意識和育人意識。
德育工作是學(xué)校的首要工作，為加強教師的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生誠實守信，做頂天立地的好少年，突出抓好《小學(xué)生手則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)，具體的做法是：
1、__大前組織教師認真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強教育，并將規(guī)范的內(nèi)容進行細化考核。
2、嚴格升降國旗制度，充分利用國旗下講話，對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)、愛社會主義教育，教育學(xué)生誠實守信，做一個誠實守信的好學(xué)生。
3、充分利用班會、校會，落實《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，本校在10月28日開展了一次《小學(xué)生日常行為規(guī)范》講座。11月初我校舉行了“感恩”活動演講比賽。
4、學(xué)校舉行了豐富多彩的課外活動。舉行了跳繩、踢毽子、拔河、冬季長跑等比賽。讓學(xué)生參加一次次有意義的課外活動，受到一次集體主義教育，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團結(jié)合作的精神，同時鍛煉了學(xué)生的體能。
5、安全工作常抓不懈，20__年9月5日，我們校開展了一次法制安全講座，教育學(xué)生平時要自我保護，提高了學(xué)生安全自我防范能力，特別是家長不在的時候，學(xué)生要有自我保護意識，不做一些危險的事情。同時又利用板報、班會、校會等各種形式對學(xué)生進行安全教育。
二、加強常規(guī)管理，圓滿地完成了上級交給我校的“四配套”工程的實施工作。
每周不少于800字裝入個人檔案袋充實了教師的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)朱曉敬教師的讀書筆記質(zhì)量較高體會較為深刻。
課堂教學(xué)是教學(xué)的主陣地，本學(xué)期我們校真正落實了“上課七反對”制度，切實提高了課堂教學(xué)的實效，向40分鐘要質(zhì)量。通過聽課評課，使每位教師都能取長補短，把新課標、新理念落到實處。檢查評比是實施教學(xué)管理過程中的重要一環(huán)，業(yè)務(wù)主任兩周一檢查教師備課作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并將每次的檢查結(jié)果進行量化積分，作為年終考核的依據(jù)。
2、堅持集體備課制度，每次集中備課定中心發(fā)言人，根據(jù)本校教科研課題定內(nèi)容，定教材，使集體備課真正能成為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的方法。
不利因素。今年的期中統(tǒng)考中我校有五個全鎮(zhèn)第一，(全鎮(zhèn)共20個第一我校占四分子一)分別是以年級語文，四年級數(shù)學(xué)，四年級英語，五年級數(shù)學(xué)，六年級數(shù)學(xué)。一個全鎮(zhèn)第二，在我校一共十個教師(兩個代課教師)情況下我校取得了如此驕人的教學(xué)成績，這也是全體教師付出辛勤的汗水的具體的結(jié)果。
4、抓好教師管理。每周周一召開教師會，對教師進行職業(yè)道德教育，認清當(dāng)前的教育形勢，樹立競爭意識，平時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶頭遵守學(xué)校的考勤制度，外出開會、辦事盡早、盡快回校后將功課及時補上，教師每天必須在規(guī)定的時間內(nèi)到校，任何人不準隨便缺課，有事要請假，每周公布一次教師出勤情況，并納入了校對人的考核。
5、為提高學(xué)生的閱讀能力，開學(xué)初，我們在小學(xué)中心校的指導(dǎo)下，成立了校閱讀領(lǐng)導(dǎo)小組，同時制定了校閱讀計劃，為了實施這一計劃：首先我校先在校園內(nèi)營造閱讀氛圍，讓每面墻都凸現(xiàn)閱讀特色，其次在班內(nèi)布置了“美文誦讀”、“英語天地”“習(xí)作欣賞”“古詩欣賞”。第三建立班級圖書角，讓全體學(xué)生都捐5本書放在圖書角，真正達到資源共享，第四我們讓每位教師都利用自身的的特長上一節(jié)閱讀課。小學(xué)中心校的領(lǐng)導(dǎo)在閱讀檢查中一致認為我校工作踏實認真，取得了一定的成效。
6、“四配套”工程是我們省教育工作的系統(tǒng)工程，關(guān)系到我們校今后的教育、教學(xué)發(fā)展，因此我們必須辦好這件好事。為迎接省“四配套”工程驗收，我們校朱曉靜、王俠光、張磊、張賢四位位老師起早貪黑的在分擔(dān)的科室教室里按上級的要求工作，放棄了兩個星期天休息的時間，從不叫一聲苦，一聲累。特別是朱曉靜、楊瑩、王俠光等幾位老師為了不耽誤白天的正常的教學(xué)工作，為了不耽誤“四配套”的進度這幾位教師充分利用晚上加班加點，那幾天天氣特別的冷，幾位教師不顧寒冷一直工作到近十點才會家，這種愛崗敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)，(眾所周知我校在職教師8人，當(dāng)時一人病假，去實施具體工作的教師就更少了)。
7、加強安全教育，做到警鐘長鳴，常抓不懈。安全工作是學(xué)校工作的重中之重。要求師生牢固樹立“安全第一”的思想，增強安全防范意識，堅持誰班的學(xué)生誰是第一責(zé)任人，放學(xué)路隊哪隊學(xué)生出問題，由包隊教師負責(zé)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查校園的安全隱患，及時上報檢查情況，我校實行關(guān)大門封閉式的學(xué)生管理方法，對往來人員要登記入冊，本學(xué)期我校沒有一起學(xué)生事故的發(fā)生。沒有一起失盜現(xiàn)象，確保了學(xué)校師生的人身安全，確保了國家的財產(chǎn)不受損失。
8、
后勤。
管理進行了從嚴要求，按上級指示做，有事先，精打細算，把錢用在刀刃上。本學(xué)期我校學(xué)生收費嚴格按上級的要求，不亂收亂支，做到收費公開，接受社會的監(jiān)督。把特困學(xué)生免的課本費及時送到家長們的手中，使他們感受到黨的關(guān)懷，黨的溫暖。
三、以科研為龍頭，促進學(xué)校教學(xué)的整體工作。
1、開展教師讀書活動，提高教師理論素養(yǎng)。
只有不斷的。
學(xué)習(xí)。
才能不斷的更新教育觀念。本學(xué)期我校教師人人讀一本理論教育書籍并做出讀書筆記一本每篇內(nèi)容不少于400字且有感想學(xué)校定期檢查指出優(yōu)缺點改正錯誤。
2、開展五個一學(xué)習(xí)，人人做研究型的教師。
我校教師人人讀了一本教育理論書籍，記了一本學(xué)習(xí)筆記，做了一項小課題研究，開了一次研究課，寫了一至兩篇教育論文。在此基礎(chǔ)上，人人參與寫《教師專業(yè)日記》，真實詳細的記錄了教學(xué)中的所見、所聞、所感。本學(xué)期我校教師寫教育、教學(xué)論文達10余篇。
3、教育科研“手拉手”，以科研興校。
10月份，我校教師到鄭集實驗小學(xué)、柳新實小、馬坡小學(xué)、何橋小學(xué)、參加了聽課共派出30多人次。他們認真地聆聽精彩的報告，，仔細地觀看，專心的思考，刻苦的鉆研，深刻的感悟，他們感悟頗多，學(xué)習(xí)借鑒了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗。回到學(xué)校后，我校也組織了“我的研究課”的專題活動，人人參與。通過這一活動，提高了我校教師的教學(xué)水平。使得全體教師如身臨其境的學(xué)習(xí)，受益匪淺。
四、加強體育活動增強。
學(xué)生。
體質(zhì)。
本學(xué)期我校認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)了校園集體舞。特別是11月7號我校積極參加鎮(zhèn)小學(xué)中心校組織的足球比賽，在教練員張輝的指導(dǎo)下我校取得了前所未有的好成績，獲得了鎮(zhèn)小學(xué)比賽第二名。
五、存在問題及改進措施。
(一)本學(xué)期我校工作雖取得了一定的成績，但是成績面前也有不足的地方，問題有如下不足之處：
1、由于學(xué)校我校師資力量不足。(十位教師就有兩位代課教師)制約了正常的教學(xué)活動不能正常地開展。
2、班級管理方面，個別班主任責(zé)任心不強。
3、教科研方面，教師跟不上形勢，存在怕吃苦的現(xiàn)象。
(二)、改進措施：
(1)加強班級、學(xué)生管理，加強對學(xué)生進行思想教育。時時講安全。
(2)加強教科研工作，鼓勵教師開動腦筋，把精力投入教科研工作中去。力爭在教科研課題上重大的突破。
(3)個別教師認為我的任務(wù)只是教書，其他的任務(wù)都是附帶的。
總結(jié)。
600字5更加規(guī)范化和科學(xué)化，各項管理也更加有章可循，安全工作深入人心?，F(xiàn)將這學(xué)期的工作狀況簡述如下：
一、思想工作：
不遇大事，不知人心。借著國檢工作的重要性，把教師的思想素質(zhì)進行了更高層次的提升。首先，要求人人學(xué)習(xí)國檢工作的資料和好處，熟記國檢的基本知識和程序，并做有詳細的學(xué)習(xí)筆記。其次，借無數(shù)次的大會、小會，樹立身邊的榜樣和模范。經(jīng)常表揚身邊的老師和同學(xué)，激勵其他教師的工作用心性和職責(zé)感。最后，做好自身表率。說得好不如做得到，自己先行一步，才能帶動他人，要求教師做到的，領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必做到。因此，領(lǐng)導(dǎo)班子不論多苦多累都要堅持，始終都要做大家的精神支柱。在共同建設(shè)學(xué)校的過程中，老黨員率先垂范，謀劃全局，出力參戰(zhàn);年青教師加班加點，無怨無悔。一個精誠團結(jié)、奮發(fā)向上的群眾在磨練中構(gòu)成了。
二、管理工作：
為了進一步管好學(xué)校，開學(xué)初，我校陸續(xù)出臺了教師管理制度、值周制度、值班制度、教師一日細則等制度。組織教師重新學(xué)習(xí)了教案作業(yè)的要求。細化了教師每日的工作、各室管理人員的職責(zé)，使得人人有安全意識，人人有職責(zé)意識。一切工作都以制度為抓手，做到有章可循。杜絕管理中的隨意性。
三、教學(xué)工作：
學(xué)校的中心工作就是教學(xué)工作。在忙于國檢工作的同時，我們沒有放松教學(xué)工作。一部分教師抽出來搞國檢，剩余教師盡心抓教學(xué)，在大家的齊心協(xié)作下，教學(xué)工作和國檢工作兩不誤。工作之余，教師之間互相幫著上課、整理檔案，誰也沒有怨言。尤其是領(lǐng)導(dǎo)因國檢耽誤的課程都被年輕教師默默的補上了。我經(jīng)常被身邊的同事和學(xué)生感動著，為了不讓大家失望，我告訴自己：堅持，必須要堅持。在教導(dǎo)處的統(tǒng)籌計劃和精密安排下，學(xué)校的教學(xué)工作沒有受到多大的影響。尤其是其中考試后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和任課老師向家長表了態(tài)，學(xué)校要求全校教師集中精力主抓教學(xué)。做到了認真上課、詳細備課、細批作業(yè)，教導(dǎo)處把好三關(guān)，并做好了檢查記錄。
四、安全工作：
安全工作的重要性不亞于教學(xué)工作。時時處處滲透安全。
教育。
第一、開學(xué)初，就同所有任課老師、班主任、分管人員層層簽訂了職責(zé)書第二、借國旗下的。
講話。
向?qū)W生宣讀有關(guān)安全方面的資料并做了超多的安全知識宣傳展板。第三、安全小組經(jīng)常檢查學(xué)校的安全隱患盡力做到防患于未然做好各種安全會議記錄和檢查記錄。第四：堅持做好了。
開學(xué)。
初和其中考試后的兩次。
安全。
演練活動，提高了學(xué)生的安全防范意識和自我救助潛力。第四、借校車事件，對學(xué)生乘車問題進行了徹底的解決，由無營運證的超載車輛更換成了手續(xù)齊全的公交車，做到了家長滿意、學(xué)校放心。第五、對異體特征的學(xué)生做了特殊處理。我校同一名患有癲癇病的幼兒家長簽訂了安全職責(zé)書;對一名傷害其他學(xué)生，行為無自控潛力的學(xué)生勸其回家教育。
五、校園建設(shè)：
貼合了國檢要求。
六、國檢工作：
為迎接國檢，開學(xué)初在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，我校對國檢的六項指標進行了更加貼合要求的深化：掃盲工作更加扎實;檔案工作的管理更加規(guī)范和科學(xué);校園的六化工作更加令人滿意。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇二
宿舍是學(xué)生休閑、學(xué)習(xí)、生活的綜合場所，也是反應(yīng)學(xué)生文化追求、理想追求等思想動態(tài)的重要場所。
主要有：
（3）食堂服務(wù)態(tài)度差，飯菜量少，經(jīng)?；隋X而吃不飽吃不好；
（5）宿舍區(qū)偷盜事件，學(xué)生財產(chǎn)沒有安全保障；
（6）輔導(dǎo)員宿舍環(huán)境差，時常與老鼠、蟑螂、蚊子、蜈蚣、蒼蠅同居一室；
（7）學(xué)校對輔導(dǎo)員入住學(xué)生宿舍重視不夠，相應(yīng)的規(guī)章制度不夠完善。
（8）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對宿舍管理員的輕視是使管理就是不安心的只要因素。
（9）教學(xué)人員進宿管工作性質(zhì)不同，對這些人員的專業(yè)發(fā)展不利，在加上聘任的帽子，使他們氣不順，消極怠工。
（10）領(lǐng)導(dǎo)老好人，工作的量化水準差，造成一些宿管走穴。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇三
在即將過去的20xx年，我承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的重用，感謝公司的培養(yǎng)，在公司全體職工的支持與理解下，在食堂十五位同仁的大力配合下完成了20xx度公司交辦的各項工作。
第一;20xx年食堂共有16人擔(dān)負著公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右，中餐700人左右，晚餐200人左右，其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛(wèi)生和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等各項工作。我們的任務(wù)就是讓所有的工作人員吃飽，吃好，吃的安全吃的健康，在這一年里我們認真總結(jié)幾年的工作經(jīng)驗并認真聽取領(lǐng)導(dǎo)及員工的合理化建議及時改進不足，充分利用我所掌握的膳食營養(yǎng)知識并結(jié)合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理，粗細兼顧在保證供應(yīng)的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫，在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工準備了熱粥及熱湯豆?jié){等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來增加花樣，還在八月十五為員工做月餅來供應(yīng)員工購買。
第二;衛(wèi)生方面，衛(wèi)生工作對食堂來說是重中之重，我深知其重要性，民以食為天，病從口入所以食堂衛(wèi)生是非常重要的，我一直嚴格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程，把就餐者的飲食安全放在首位，強化責(zé)任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每周一次的全面的衛(wèi)生清理工作，一直堅持手下清發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時消滅，并在八月份舉行了一次消防演練使每位操作人員都會用消防器材來保障安全，今年還組織兩次滅鼠工作。來保障所有的安全。
第三;成本控制，由于今年物價一直處于高位特別是肉，蛋，米，面，油及蔬菜一直都在漲，這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難我們一直堅持例行節(jié)約減少浪費認真對待每一筆開支今年的成本為;一月成本為元，二月成本為元，三月成本為元，四月成本為元，五月成本為元，六月成本為元，七月成本為元，八月成本為元，九月成本為元，十月成本為元，十月成本為元，十一月成本為元，全年月均成本為元。
第四問題與不足;由于食堂員工每個人的認識和個人的素質(zhì)差異，有的員工在服務(wù)上還不盡人意，有的師傅的專業(yè)技能也有待提高，有的時候人與人之間有著矛盾，組與組間配合不夠協(xié)調(diào)，我及組長的管理還都有不到位的地方，有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位，手下工作不整潔操作還不到位，有時菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發(fā)生，我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見，發(fā)現(xiàn)不足我們也好及時改進不足與缺點。來更好的為所有的職工服好務(wù)。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇四
2020即將過去，我作為__第一中學(xué)人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說，人事也是一個實權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕篮?，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
四、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務(wù)能力強，職責(zé)到位出成績。
本學(xué)期的工作從大的方面講，我完成了：
1.人才引進工作。
2.學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查。
3.非在編人員用工制度。
4.部分合同工的合同簽訂工作。
5.出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作。
6.協(xié)保人員鑒合同。
7.農(nóng)民工的用工處理。
8.工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作。
9.調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作。
10.學(xué)年度考核三類表格填寫工作。
11.學(xué)年度考核統(tǒng)計工作。
12.學(xué)年度考核一人一表填報工作。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
總之，我無愧于一個人民教師，__的光榮稱號，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇五
20__即將過去，我作為x第一中學(xué)人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說，人事也是一個實權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕篮瑒e人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
四、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務(wù)能力強，職責(zé)到位出成績。
本學(xué)期的工作從大的方面講，我完成了：
1.人才引進工作。
2.學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查。
3.非在編人員用工制度。
4.部分合同工的合同簽訂工作。
5.出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作。
6.協(xié)保人員鑒合同。
7.農(nóng)民工的用工處理。
8.工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作。
9.調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作。
10.學(xué)年度考核三類表格填寫工作。
12.學(xué)年度考核一人一表填報工作。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
總之，我無愧于一個人民教師，x的光榮稱號，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇六
??雖然本學(xué)年宿管會完成了一定的工作，一定程度上維護了同學(xué)們的利益，但實際工作中依然存在著許多問題需要在今后的工作中加以改進，主要有以下幾點：
??1、許多問題要先與公寓科老師溝通，所以不能及時為同學(xué)們解決，我們會在以后的工作中爭取在出現(xiàn)問題時及時與老師溝通，及時解決。
??2、外部的衛(wèi)生檢查約束始終未能變成同學(xué)們自身的良好習(xí)慣，需制定出一套長效可行機制。由于學(xué)院校區(qū)的分布情況，同學(xué)們的居住不是很集中，此項工作正在摸索中，我部會盡快制定出一套方案。
??3、內(nèi)部規(guī)章制度沒有條例化，好的經(jīng)驗沒有變成規(guī)范和制度沉淀下來，需加強團隊制度的建設(shè)。制定出一套宿管會的規(guī)章制度，嚴格要求宿管會成員，加強團隊精神建設(shè)。
??4、部分同學(xué)對宿管會的工作仍存在著不理解，有抵觸情緒，需要宿管會更加耐心，細致的工作。
??總的來說，本學(xué)年宿管會在工作中，加強了學(xué)校與同學(xué)之間的聯(lián)系，解決了部分問題，在以后的工作中我們將以更高的標準要求自己，以更飽滿的熱情來對待工作，以更嚴謹?shù)膽B(tài)度完成工作。我們相信在我們與老師和同學(xué)們的共同努力下宿管會有更好的發(fā)展，更好的為廣大同學(xué)服務(wù)。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇七
20__即將過去，我作為第一中學(xué)人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治。
人們說，人事也是一個實權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕篮瑒e人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
四、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務(wù)能力強，職責(zé)到位出成績。
本學(xué)期的工作從大的方面講，我完成了：
1.人才引進工作。
2.學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查。
3.非在編人員用工制度。
4.部分合同工的合同簽訂工作。
5.出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作。
6.協(xié)保人員鑒合同。
7.農(nóng)民工的用工處理。
8.工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作。
9.調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作。
10.學(xué)年度考核三類表格填寫工作。
12.學(xué)年度考核一人一表填報工作。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
總之，我無愧于一個人民教師，光榮稱號，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
光陰似箭，日月如梭轉(zhuǎn)眼間20xx即將接近尾聲，馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長兼廚師，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求、團結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工，堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行，以自己的實際行動抓好食堂管理，保證工作正常動轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們還開墾出來好幾畝地，種植蔬菜，飼養(yǎng)牛，羊，雞，鴨等。加飯菜的花色品種，做到主副食合理搭配，降低損耗，節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念，全心全意為地雅，紫金服務(wù).在20xx年里，食堂共接待外部用餐121次，共計1077人次，并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下，吃飽吃好不浪費，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二、管理方面：
首先，對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo)，杜絕在操作過程中的重大失誤，比如燒傷，燙傷等。結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，對操作人員進行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質(zhì)量方面：
菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)，保證食材，新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴防食物中毒，拒絕霉變，過期食品。其次，增加飯菜的花色品種，做到主、副食合理搭配。
四、衛(wèi)生方面：
廚房用具也必須存放在固定位置;另外，庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止食物腐爛，造成不必要的浪費。
五、成本方面：
在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下，降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長，在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品，以降低成本。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然，我們還存在不足。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經(jīng)過一年多的努力，在原有的工作基礎(chǔ)上，嚴格要求自己和幫廚人員，在以后的工作中找出不足，保留好的傳統(tǒng)。今后，我一定會帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力，接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新?？傊?，今后的工作中，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長。我相信，我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx。
我深信在張總、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的不懈努力下，根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標為依據(jù)，一步一個腳印踏踏實實前進，紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇九
大家好!我是欣院4號樓管員譚小紅，今天很榮幸能站在這里給大家總結(jié)發(fā)言。今年在宿管中心的各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們4號樓的各項工作、活動開展的十分順利，下面我就個人的工作情況向大家作個匯報：
1、認真負責(zé)學(xué)生宿舍門衛(wèi)值班工作，確保24小時值班，按作息時間規(guī)定開關(guān)宿舍大門。
2、每天按時打掃了所管樓層走道、樓梯、廁所、洗漱間的衛(wèi)生及樓棟四周的衛(wèi)生。努力做到墻上無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、地面無垃圾、廢紙、痰跡、廁所無臭味。同時檢查了照明燈、水龍頭和各寢室房門關(guān)鎖情況，并且及時對各寢室報修情況進行登記、報修。
3、做好來訪人員的登記工作，防止不明身份者進入宿舍，拒絕校處推銷人員及送處賣人員進入宿舍區(qū)。
4、做好了宿舍區(qū)的防盜、防火、防破壞等安全保衛(wèi)工作，嚴格禁止使用違章電器，避免安全隱患的發(fā)生，妥善處理突發(fā)事件的發(fā)生，并及時向保衛(wèi)處或管理中心反映情況。
5、了解本棟學(xué)生的生活情況，幫助學(xué)生解決生活上的困難。解決不了的及時向其輔導(dǎo)員或上級領(lǐng)導(dǎo)作了匯報。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，熟記所負責(zé)樓棟的學(xué)生的姓名、相貌、所在班級、寢室編號、性格、籍貫、家庭情況、思想動態(tài)等情況。只有對學(xué)生有了更深入的了解，才能管好整棟樓。用真誠的愛，用人格的魅力去關(guān)愛學(xué)生。將宿舍管理員這項工作做得更好，讓學(xué)生滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇十
學(xué)生公寓是學(xué)生生活的重要場所，是學(xué)生日常行為管理和思想政治教育工作的重要陣地。下面是本站小編為大家整理的學(xué)校學(xué)生管理年度工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。
學(xué)校學(xué)生管理年度工作總結(jié)【一】
過去的一年里，在系黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全系師生的支持配合下，藝術(shù)系以加強基礎(chǔ)文明教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)為重點，樹立育人意識、法制意識、服務(wù)意識及創(chuàng)新意識，充分發(fā)揮了學(xué)生管理工作在我系的穩(wěn)定與發(fā)展中的積極作用：
一、不斷加強規(guī)章制度建設(shè)，保證學(xué)生管理工作規(guī)范化和科學(xué)化
1、堅持學(xué)生工作例會正?；?。
通過每周四的學(xué)工例會，對本系在學(xué)生工作中取得的成績和存在的問題進行探討與總結(jié)，各年級相互間加強了溝通和了解，書記、輔導(dǎo)員就我系階段性情況進行總結(jié)，分析存在的問題，提出解決的辦法，并部署下一階段的工作。各班班主任參與討論，提出學(xué)生管理工作的要求與希望，不斷提高我系學(xué)生管理工作整體水平。為進一步規(guī)范大學(xué)生日常行為，不斷強化紀律意識，結(jié)合我系學(xué)生的實際情況，各班組織廣大學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)《北京科技經(jīng)營管理學(xué)院學(xué)生手冊》。為進一步加強學(xué)生管理力度，我系學(xué)工部門安排各年級值班人員檢查學(xué)生早鍛煉及晚自習(xí)情況、就餐情況、安全情況等，負責(zé)處理日常事務(wù)和突發(fā)事件。學(xué)生早操、上課、晚自習(xí)紀律良好，出勤率高。凡遇各種節(jié)假日，相應(yīng)的安排工作均能嚴格遵守學(xué)校上級部門的規(guī)定與布置。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇十一
又是一年期末時，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名普通的管理員，在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績，當(dāng)然也存在著需要改進的問題，下面我將做出全面的總結(jié)。我衷心希望領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作提出寶貴意見。
首先，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外，由于我在學(xué)生公寓樓工作時間很長，因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。并且，我們開始了全校衛(wèi)生普查工作，盡管同學(xué)們有些對此有疑議，但它的確有助于大學(xué)生良好的生活，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，提升南廣寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時得到解決。
為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》，專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進行了全校通報并將通報結(jié)果送達各學(xué)院分團委和在全校各樓棟張貼。其次，我協(xié)調(diào)負責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我認真做好了公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計記錄工作，然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時，每次遇到遲歸的同學(xué)，我都按學(xué)校的規(guī)定讓他們在記錄表上登記，并適當(dāng)詢問遲歸的原因，耐心地要求他們下次按時回來。
當(dāng)然，在過去的工作中，還存在著一些問題，比如對學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度重視，爭取早日克服。
總之，學(xué)生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，有待研究和討論的問題很多，隨著學(xué)校制度的改變，在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將愿意以一顆誠心，一份責(zé)任，無限服務(wù)與xx學(xué)子共建溫馨家園。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇十二
2019即將過去，我作為xx第一中學(xué)人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
人們說，人事也是一個實權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕篮瑒e人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
本學(xué)期的工作從大的方面講，我完成了：
1.人才引進工作。
2.學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查。
3.非在編人員用工制度。
4.部分合同工的合同簽訂工作。
5.出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作。
6.協(xié)保人員鑒合同。
7.農(nóng)民工的用工處理。
8.工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作。
9.調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作。
10.學(xué)年度考核三類表格填寫工作。
12.學(xué)年度考核一人一表填報工作。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
總之，我無愧于一個人民教師，xx的光榮稱號，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇十三
光陰荏苒，日月如梭。20xx年學(xué)年度工作即將結(jié)束了。本學(xué)期認真落實了鎮(zhèn)小學(xué)xx校的工作目標和本校的教育教學(xué)，繼續(xù)突出抓好教學(xué)這一中心工作，重心工作，圓滿地完成了上級交給我校的“四配套”工程的實施工作。全體教師同心同德，與時俱進，較好的完成自己的教育教學(xué)任務(wù)。本學(xué)期我校主要做好了以下幾方面的工作：
本學(xué)期我校采取集體學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，每周堅持集中學(xué)習(xí)2小時，其余時間自學(xué)，邊學(xué)習(xí)邊寫，每人本學(xué)期不少于x次。通過學(xué)習(xí)增強了教師的使命感和責(zé)任感，培養(yǎng)了教師創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、主人翁意識和育人意識。
德育工作是學(xué)校的首要工作，為加強教師的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生誠實守信，做頂天立地的好少年，突出抓好《小學(xué)生手則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)，具體的做法是：
1、xx大前組織教師認真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強教育，并將規(guī)范的內(nèi)容進行細化考核。
2、嚴格升降國旗制度，充分利用國旗下講話，對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)、愛社會主義教育，教育學(xué)生誠實守信，做一個誠實守信的好學(xué)生。
3、充分利用班會、校會，落實《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，本校在xx月xx日開展了一次《小學(xué)生日常行為規(guī)范》講座。xx月初我校舉行了“感恩”活動演講比賽。
4、學(xué)校舉行了豐富多彩的課外活動。舉行了跳繩、踢毽子、拔河、冬季長跑等比賽。讓學(xué)生參加一次次有意義的課外活動，受到一次集體主義教育，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團結(jié)合作的精神，同時鍛煉了學(xué)生的體能。
5、安全工作常抓不懈，20xx年xx月xx日，我們校開展了一次法制安全講座，教育學(xué)生平時要自我保護，提高了學(xué)生安全自我防范能力，特別是家長不在的時候，學(xué)生要有自我保護意識，不做一些危險的事情。同時又利用板報、班會、校會等各種形式對學(xué)生進行安全教育。
1、抓好教育管理。本學(xué)期對教師業(yè)務(wù)提出的新要求，要求教師將新要求落實到工作的實處，教師要不斷主動的“充電”，研究教學(xué)新方法，走自己的路子，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，本學(xué)期我校有x名同志在讀大專，x名教師讀本科，x名同志參加了xx縣英語教師的脫產(chǎn)培訓(xùn)，這樣為暑后全面開設(shè)小學(xué)英語奠定了基礎(chǔ)。開展讀一本教學(xué)專著的活動，邊讀邊寫體會，每周不少于800字，裝入個人檔案袋，充實了教師的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朱曉敬教師的讀書筆記質(zhì)量較高，體會較為深刻。
課堂教學(xué)是教學(xué)的主陣地，本學(xué)期我們校真正落實了“上課七反對”制度，切實提高了課堂教學(xué)的實效，向40分鐘要質(zhì)量。通過聽課評課，使每位教師都能取長補短，把新課標、新理念落到實處。檢查評比是實施教學(xué)管理過程中的重要一環(huán)，業(yè)務(wù)主任兩周一檢查教師備課作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并將每次的檢查結(jié)果進行量化積分，作為年終考核的依據(jù)。
2、堅持集體備課制度，每次集中備課定中心發(fā)言人，根據(jù)本校教科研課題定內(nèi)容，定教材，使集體備課真正能成為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的方法。
3、認真組織質(zhì)量抽測。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，xx月份我學(xué)校六年級骨干教師有病請病假，xx、xx兩位老師在自己課務(wù)重的情況下，勇挑重擔(dān)分別臨時擔(dān)任英語、語文的教學(xué)任務(wù)，為我們參加鎮(zhèn)六年級第一次月統(tǒng)考取得了較好的成績奠定了基礎(chǔ)，為有利于更好地下一步進行教學(xué)，通過月考分析找出自己在教學(xué)中存在的問題，并在全體教師會上認真地剖析不利因素。今年的期中統(tǒng)考中我校有xx個全鎮(zhèn)第一，(全鎮(zhèn)共x個第一我校占四分子一)分別是以年級語文，四年級數(shù)學(xué)，四年級英語，五年級數(shù)學(xué)，六年級數(shù)學(xué)。一個全鎮(zhèn)第二，在我校一共xx個教師(xx個代課教師)情況下我校取得了如此驕人的教學(xué)成績，這也是全體教師付出辛勤的汗水的具體的結(jié)果。
4、抓好教師管理。每周周一召開教師會，對教師進行職業(yè)道德教育，認清當(dāng)前的教育形勢，樹立競爭意識，平時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶頭遵守學(xué)校的考勤制度，外出開會、辦事盡早、盡快回校后將功課及時補上，教師每天必須在規(guī)定的時間內(nèi)到校，任何人不準隨便缺課，有事要請假，每周公布一次教師出勤情況，并納入了校對人的考核。
5、為提高學(xué)生的閱讀能力，開學(xué)初，我們在小學(xué)中心校的指導(dǎo)下，成立了校閱讀領(lǐng)導(dǎo)小組，同時制定了校閱讀計劃，為了實施這一計劃：首先我校先在校園內(nèi)營造閱讀氛圍，讓每面墻都凸現(xiàn)閱讀特色，其次在班內(nèi)布置了“美文誦讀”、“英語天地”“習(xí)作欣賞”“古詩欣賞”。第三建立班級圖書角，讓全體學(xué)生都捐5本書放在圖書角，真正達到資源共享，第四我們讓每位教師都利用自身的特長上一節(jié)閱讀課。小學(xué)中心校的領(lǐng)導(dǎo)在閱讀檢查中一致認為我校工作踏實認真，取得了一定的成效。
6、“四配套”工程是我們省教育工作的系統(tǒng)工程，關(guān)系到我們校今后的教育、教學(xué)發(fā)展，因此我們必須辦好這件好事。為迎接省“四配套”工程驗收，我們校xx、xx位位老師起早貪黑的在分擔(dān)的科室教室里按上級的要求工作，放棄了兩個星期天休息的時間，從不叫一聲苦，一聲累。特別是xx、xx等幾位老師為了不耽誤白天的正常的教學(xué)工作，為了不耽誤“四配套”的進度這幾位教師充分利用晚上加班加點，那幾天天氣特別的冷，幾位教師不顧寒冷一直工作到近十點才會家，這種愛崗敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)，(眾所周知我校在職教師xx人，當(dāng)時一人病假，去實施具體工作的教師就更少了)
7、加強安全教育，做到警鐘長鳴，常抓不懈。安全工作是學(xué)校工作的重中之重。要求師生牢固樹立“安全第一”的思想，增強安全防范意識，堅持誰班的學(xué)生誰是第一責(zé)任人，放學(xué)路隊哪隊學(xué)生出問題，由包隊教師負責(zé)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查校園的安全隱患，及時上報檢查情況，我校實行關(guān)大門封閉式的學(xué)生管理方法，對往來人員要登記入冊，本學(xué)期我校沒有一起學(xué)生事故的發(fā)生。沒有一起失盜現(xiàn)象，確保了學(xué)校師生的人身安全，確保了國家的財產(chǎn)不受損失。
8、后勤管理進行了從嚴要求，按上級指示做，有事先，精打細算，把錢用在刀刃上。本學(xué)期我校學(xué)生收費嚴格按上級的要求，不亂收亂支，做到收費公開，接受社會的監(jiān)督。把特困學(xué)生免的課本費及時送到家長們的手中，使他們感受到黨的關(guān)懷，黨的溫暖。
1、開展教師讀書活動，提高教師理論素養(yǎng)。
只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的更新教育觀念。本學(xué)期我校教師人人讀一本理論教育書籍，并做出讀書筆記一本，每篇內(nèi)容不少于400字，且有感想，學(xué)校定期檢查，指出優(yōu)缺點，改正錯誤。
2、開展五個一學(xué)習(xí)，人人做研究型的教師
我校教師人人讀了一本教育理論書籍，記了一本學(xué)習(xí)筆記，做了一項小課題研究，開了一次研究課，寫了一至兩篇教育論文。在此基礎(chǔ)上，人人參與寫《教師專業(yè)日記》，真實詳細的記錄了教學(xué)中的所見、所聞、所感。本學(xué)期我校教師寫教育、教學(xué)論文達x余篇。
3、教育科研“手拉手”，以科研興校
xx月份，我校教師到xx實驗小學(xué)、xx實小、xx小學(xué)、xx小學(xué)、參加了聽課共派出x人次。他們認真地聆聽精彩的報告，仔細地觀看，專心的思考，刻苦的鉆研，深刻的感悟，他們感悟頗多，學(xué)習(xí)借鑒了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗?；氐綄W(xué)校后，我校也組織了“我的研究課”的專題活動，人人參與。通過這一活動，提高了我校教師的教學(xué)水平。使得全體教師如身臨其境的學(xué)習(xí)，受益匪淺。
本學(xué)期我校認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)了校園集體舞。特別是x月x號我校積極參加xx小學(xué)xx校組織的足球比賽，在教練員xx的指導(dǎo)下我校取得了前所未有的好成績，獲得了xx小學(xué)比賽第二名。
(一)本學(xué)期我校工作雖取得了一定的成績，但是成績面前也有不足的地方，問題有如下不足之處：
1、由于學(xué)校我校師資力量不足。(x位教師就有x位代課教師)制約了正常的教學(xué)活動不能正常地開展。
2、班級管理方面，個別班主任責(zé)任心不強。
3、教科研方面，教師跟不上形勢，存在怕吃苦的現(xiàn)象。
(二)、改進辦法：
(1)加強班級、學(xué)生管理，加強對學(xué)生進行思想教育。時時講安全。
(2)加強教科研工作，鼓勵教師開動腦筋，把精力投入教科研工作中去。力爭在教科研課題上重大的突破。
(3)個別教師認為我的任務(wù)只是教書，其他的任務(wù)都是附帶的。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇十四
20xx年，在局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政辦公室堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作原則，科學(xué)統(tǒng)籌，周密部署，認真貫徹《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》和《遼寧省學(xué)校安全條例》，以學(xué)校安全和校園周邊環(huán)境整治工作為重點，加大了預(yù)案制定、演練和安全隱患排查整改力度，學(xué)校安全工作取得顯著成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
。
堅持規(guī)范性、科學(xué)性和實效性的原則，加強了《教育系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《教育系統(tǒng)反恐怖應(yīng)急預(yù)案》等各類預(yù)案的制定。目前，全市各級教育行政部門和各級各類學(xué)校共建立或完善應(yīng)急預(yù)案2356個，并按統(tǒng)一要求，每學(xué)期至少開展一次演練，今年以來，共舉行消防、防洪、防震和防踐踏等應(yīng)急演練900余次，通過實際演練，極大地提高了廣大師生應(yīng)對突發(fā)事件的自救自護能力。
一是貫徹落實了《關(guān)于提供各市中小學(xué)幼兒園交通安全教育和管理以及農(nóng)村中小學(xué)校車管理工作情況的緊急通知》要求，對全市中小學(xué)幼兒園交通安全教育和校車管理工作進行了專項檢查，重點整治了沒有校車資質(zhì)車輛作為校車運營現(xiàn)象和校車超速、超員、酒后駕駛等違法行為。10月份順利通過了省公安廳、省教育廳對我市中小學(xué)幼兒園校車交通安全集中整治工作情況的聯(lián)合檢查。
二是在市防汛工作部署會議結(jié)束后，立即對全市教育系統(tǒng)防汛工作進行了安排和部署。開展了以防震、防雷、防汛為主要內(nèi)容的專項整治活動，對所有校舍特別是處于低洼地、水庫、塘壩下游、山體附近和礦區(qū)沉降區(qū)的校舍進行了鑒定排查，根據(jù)普查情況，制定規(guī)劃并進行了整改。
三是根據(jù)《關(guān)于加強學(xué)校及周邊建筑安全管理工作的通知》（號）要求，組織開展了學(xué)校及周邊建筑安全隱患排排查整改工作，共排查整改了建筑安全隱患68個。
根據(jù)市政府《關(guān)于市政府召開安全生產(chǎn)“九項專項整治”活動情況匯報會的通知》（號）要求，共組織各縣（市）區(qū)教育局，市直各院校進行了6次自查。同時，加大了抽查力度，繞預(yù)案演練、校舍安全、防汛、防火、交通安全、衛(wèi)生安全等7項重點任務(wù)，進一步細化《全市學(xué)校安全大檢查工作方案》，制定了《安全大檢查評分標準》，先后4次組成檢查組對市直各學(xué)校進行了拉網(wǎng)式檢查，對各縣（市）區(qū)進行了抽查。下發(fā)了隱患整改通知單，明確整改項目、責(zé)任人和時限，并委派專人跟蹤督辦。據(jù)不完全統(tǒng)計，共排查整改各類安全隱患160個，保障了師生生命財產(chǎn)安全，12月份圓滿迎接了省綜治委對我市學(xué)校及周邊環(huán)境治安綜合治理工作的檢查，得到了省綜治委檢查組的高度評價。
3月份，為貫徹落實全市20xx年應(yīng)急管理工作會議精神，重新制定了《應(yīng)急值守和信息報送制度》，堅持實行了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班，雙人雙崗值班制度，進一步完善了24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班、值宿工作機制，制定了值班工作人員責(zé)任表，把工作任務(wù)落實到了具體人員。特別是北京奧運會、殘奧會等敏感時期，要求各地校，在暑期委派專人負責(zé)奧運反恐信息報送工作，堅持了安全信息日報告和零報告制度，圓滿完成了教育系統(tǒng)奧運安保工作。根據(jù)市政府應(yīng)急辦的要求，組織各級教育行政部門對本行政區(qū)域內(nèi)容易引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件的危險源、危險區(qū)域進行調(diào)查、登記，開展風(fēng)險評估，規(guī)范了突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作，建立健全了風(fēng)險隱患監(jiān)管責(zé)任制和評估體系。
督導(dǎo)各地校積極開展了安全知識進課堂活動，做到了大綱、教材、師資、課時和法制副校長（輔導(dǎo)員）“五落實”。通過班隊會、校會、專題報告、觀看光盤等形式開展防火、防震、放中毒等安全知識教育，讓學(xué)生掌握了安全常識，增強了防災(zāi)避災(zāi)意識和技能。10月27日—31日在開展了應(yīng)急管理宣傳周活動，組織市直初中、高中、大中專學(xué)校上街宣傳，全市各級各類學(xué)校共懸掛宣傳橫幅300多條，張貼宣傳掛圖800多套，展出宣傳展板300多塊，發(fā)放宣傳單8000多張，極大地提高了廣大師生的安全意識，營造了濃厚的輿論氛圍。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇十五
20xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,在xx市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務(wù)實創(chuàng)新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值，提升我市通信應(yīng)用水平。20xx年，我公司經(jīng)營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營效果。現(xiàn)將20xx年的一些主要工作總結(jié)如下：
針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達經(jīng)營任務(wù)月度預(yù)算,進行經(jīng)營管控。全年從1月份開始，分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高校”、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“ 慶七一獻厚禮”、“農(nóng)村支局鄉(xiāng)情網(wǎng)續(xù)費針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項營銷活動，以此拉動月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過營銷競賽，既跟蹤了月度任務(wù)完成進度，取得了較好的營銷效果，又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福，帶去了通信消費的實惠。我公司基本上達到了經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村的年初預(yù)設(shè)工作目標，發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)xx市民消費中國電信先進的移動通信產(chǎn)品，享受中國電信3g技術(shù)帶來的生活新改變。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報、單頁宣傳外，20xx年，我公司還通過多種形式豐富了宣傳內(nèi)容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù)；城北路27塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
20xx年，根據(jù)xx市電信分公司的總體工作目標及部署，我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、完善支撐體系的理念，為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強有力的支撐保障，進一步提升了全市人民的通信應(yīng)用水平。
重點是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護架構(gòu)，增加了對超時障礙的考核及修復(fù)獎勵，嚴格控制了障礙工單數(shù)量，提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因?qū)е麓罅空系K工單積壓，最高峰時系統(tǒng)障礙數(shù)量超過400 個。為確保障礙工單絕對值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實行整改，加快搶修及光進銅退工程進度，至11月底，障礙工單數(shù)量最低時降至120個左右，用戶投訴明顯減少。同時，為進一步提升末端維護人員的服務(wù)水平，調(diào)動其工作積極性，先后制訂了《接入網(wǎng)維護中心線路維護薪酬分配實施方案》和《農(nóng)村支局維護經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實施方案》，方案中明確了職責(zé)、薪酬考核與獎勵方式，以此保障全市黨政軍機關(guān)、金融、醫(yī)院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
今年1-11 月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計完成被盜搶修551次，修復(fù)不同程式電纜線路150.76皮長公里；累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修535次，更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復(fù)吊線45.92公里。通過加快搶修進度，提高了線路通信質(zhì)量，降低了線路安全風(fēng)險，針對性地確保了xx市廣大農(nóng)民朋友的通信暢通。
1、網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)：去年，我公司又投資1500萬元用于網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，又擴大了原有的通信線路網(wǎng)絡(luò)及移動基站網(wǎng)絡(luò)。目前，我市城區(qū)寬帶上網(wǎng)應(yīng)用、天翼手機應(yīng)用、3g手機應(yīng)用、3g無線寬帶應(yīng)用都達到了一定的水平，我市農(nóng)村電話普及率達98%，寬帶普及率達到12%，比去年增加了1個百分點，天翼移動手機從無到有，普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。
2、光進銅退建設(shè)：為加快推進有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進，提升網(wǎng)絡(luò)智能水平，保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢，為“三網(wǎng)融合”奠定堅實的基礎(chǔ)，20xx 年，我公司在城區(qū)大力實施ftth建設(shè)與改造，新開大箱體15個、新裝epon設(shè)備250多套。農(nóng)村支局通過需求上報，并結(jié)合電纜被盜、線路維護現(xiàn)狀，累計在11個農(nóng)村支局32個模塊局完成光進銅退室外改造點152個。通過光進銅退工程建設(shè)，滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求，建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè)，通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質(zhì)量得到了極大提高，有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來的美好生活。
3、c網(wǎng)移動基站建設(shè): 20xx年新建移動基站12個，目前c網(wǎng)移動基站累計達到了125個，做到了移動信號全覆蓋，有力保障了電信手機客戶隨心所欲地使用手機。
在過去的20xx 年里，我公司客戶服務(wù)工作始終堅持 "服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系，狠抓內(nèi)部管理，積極實施"用戶滿意工程", 做到有目標、有計劃、有措施、有改進，取得了明顯的成效，客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進，不斷提高。例如：針對電話費查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容，在" 受理好，處理好，回復(fù)好，服務(wù)好"四個環(huán)節(jié)上加強管理及完善內(nèi)部流程，同時加強質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務(wù)用語，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù)，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實現(xiàn)“足不出戶，享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項服務(wù)承諾”工作以來，我公司嚴格按照承諾進行賠付考核，強化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內(nèi)驅(qū)動寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善，鞏固增強寬帶市場競爭壁壘，進一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時加大考核力度。強化對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務(wù)；由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位，擴大到所涉及的專業(yè)職能部門；由原來只對單項不合格服務(wù)考核，擴大到對直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
20xx年，我公司根據(jù)省、xx市電信公司的統(tǒng)一部署和安排，按照xx市政府的相關(guān)文件精神，高度統(tǒng)一思想，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，狠抓實事落實工作。 20xx年，市政府下達我公司為民辦實事的指標任務(wù)為：新增農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點1個；新增行政村通寬帶30個；新增通電話自然村4個；目前我公司已完成新建農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點1個，100%完成了全年目標任務(wù)；已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個，完成全年目標任務(wù)120%；已完成新增通電話自然村8 個，完成全年目標任務(wù)200%。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇十六
新的學(xué)期已經(jīng)過去一個月了，回顧這一個月的工作，有成績也有不足，成績需要我們堅持，不足需要我們反思。尤其是我們領(lǐng)導(dǎo)的工作，更是如此。針對下步工作，我想要重視以下方面。
提高業(yè)務(wù)能力和管理水平必須靠不懈的學(xué)習(xí)。不學(xué)習(xí)，不但不會進步，反而會倒退。在學(xué)習(xí)的問題上，應(yīng)注意克服三種傾向：一是覺得自己有文憑，有經(jīng)驗，不用學(xué)；二是因為學(xué)習(xí)是個苦差事，付不得辛苦，不愿學(xué)；三是借口工作忙、時間緊，不能學(xué)。當(dāng)然，這一點首先要從我做起。堅持讀書，至少每學(xué)期讀一本書。堅持寫作，至少每月寫三篇博文。堅持上網(wǎng)，至少每天上一個小時。
我們工作忙，整天處于高度緊張狀態(tài)之中，抽出一定時間學(xué)習(xí)確實較困難。但是我們要克服，要努力學(xué)好現(xiàn)代管理、法律、特別是政策法規(guī)知識，增強依法治校的觀念，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，工作要講方法、講科學(xué)，不要蠻干，盡量爭取少出或不出問題。所以說，領(lǐng)導(dǎo)加強學(xué)習(xí)是學(xué)校工作能夠取得成績的前提。
我們要“有xxx作風(fēng)，有全局觀念，善于團結(jié)同志”。人心和則事業(yè)興，人心散則事業(yè)衰。團結(jié)出成績、出合力、出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。從自身做起，搞好團結(jié)，形成合力。不能你拉一伙，他搞一幫。做到誠實，有意見當(dāng)面說，有看法會上談，問題不怕面對面，爭論圍繞工作轉(zhuǎn)。應(yīng)處理好分工與合作的關(guān)系，班子成員職責(zé)上分，思想上合，角色上分，行動上合，做事上分，目標上合。種了別人的地荒了自己的田不行；自掃門前雪不管他人瓦上霜不行。一個足球隊想要贏得勝利，就需要前鋒、中鋒、后衛(wèi)及守門員全力配合，單槍匹馬、個人英雄主義都行不通，必敗無疑。所以我們工作要互相支持，不要總考慮誰管誰，誰大誰小，工作要取得成績，少了哪塊板都不行，希望你不要讓你自己成為這個水桶的短板。做到有氣量，不爭高低長短；有度量，傾聽各種意見；有膽量，敢于承擔(dān)責(zé)任。以工作大局為重，以團結(jié)為重，學(xué)校的各項工作，每個人都必須無條件，不折不扣地貫徹執(zhí)行，除非你調(diào)離這個單位，否則你別無選擇。我們要在全校樹立團結(jié)干事的思想，使全校凝聚成一個團結(jié)有力的干事集體，心往一處想，勁往一處使，盡心盡力搞好各項教育教學(xué)工作，為學(xué)校的xxx發(fā)展勤奮努力，共同開創(chuàng)學(xué)校工作新局面。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇十七
年，我校切實開展一系列安全教育活動，增強了師生的安全意識和自我保護能力，營造了全校教職工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，維護了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，現(xiàn)將“綜治”工作總結(jié)如下：
為進一步做好綜治工作，切實加強綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把工作綜治列入重要議事日程，學(xué)校校長直接抓，副校長具體抓，學(xué)校辦公室、教導(dǎo)處、總務(wù)處、教務(wù)處、各科室具體分工負責(zé)組織實施。
首先，成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以校長為組長，副校長為副組長，法制副校長與其他班子成員為成員，黨政合力，分工負責(zé)，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，專門成立了中學(xué)安全保衛(wèi)組織機構(gòu)，以副校長為組長，以學(xué)校中年富力強、有高度責(zé)任心的青年骨干教師組建而成，做到有險必出，有難必上，能處理和解決學(xué)校的突發(fā)事件。此外，召開了綜治工作會議，校長向全校教職工提出了具體要求，把全校教職工的思想行動統(tǒng)一到綜治工作中來，認識到“安全無小事”，“學(xué)生的健康和安全高于一切”，作為學(xué)校的一分子，創(chuàng)建“平安校園”，人人責(zé)無旁貸。學(xué)校倡導(dǎo)“首問責(zé)任制”，并在工作中得以貫徹落實，每位教職工發(fā)現(xiàn)不安全隱患，能及時處置。行政人員、黨團員教師及名優(yōu)教師更能率先垂范，帶頭做好，造就了創(chuàng)安工作人人都有責(zé)任去管的良好局面。
學(xué)校成立保衛(wèi)組以來，利用會議、廣播、黑板報、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳，并發(fā)動各班廣泛開展知識講座和競賽，手抄報等活動，并以此為載體，全體動員，全員參與，不斷地把綜治工作引向深入，使廣大學(xué)生在認識上達到一個新的高度。
為使學(xué)校綜治工作能夠正常有序的開展，根據(jù)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，分解和落實了各科室的工作責(zé)任，使各線工作齊抓共管，形成了中學(xué)安全工作管理網(wǎng)絡(luò)圖，制定了相應(yīng)的安全管理制度：如《師生突發(fā)事件報告制度》、《財務(wù)室管理制度》、《門衛(wèi)管理制度》、《24小時巡邏制度》、《學(xué)生宿舍安全管理制度》、《體育課、校外活動安全管理制度》、《消防安全管理制度》、《危險物品管理制度》、《治安突發(fā)事件處理預(yù)案制度》、《心理健康教育安全管理制度》等，分工到人，責(zé)任到人，簽定安全責(zé)任書，使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落，讓創(chuàng)安工作處處都做到了有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
讓綜治工作時時都有載體可托，要確保安全，根本在于提高安全意識，自我防范和自護自救能力，抓好安全教育是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。因此，一年來，我們一直堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強教育，群防群治”的方針，認真做好做足以“育”促“防”文章。
1、加強教育，促進自護。學(xué)校對安全教育進行了專題部署，確定了以“健康第一，安全第一”和“認識社會，拒絕誘惑，遠離危險，防范侵害”為主題，設(shè)計了形式多樣的手抄報，做到宣傳與教育相結(jié)合，輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合，系統(tǒng)教育與專題教育相結(jié)合，全面抓和重點抓相結(jié)合。充分發(fā)揮了宣傳櫥窗、黑板報、國旗下講話、校廣播宣傳陣地、利用班會、團隊活動、活動課、學(xué)科滲透等途徑，通過講座、演示、訓(xùn)練、手抄報、等活動，對學(xué)生開展了安全預(yù)防系列教育，使學(xué)生比較系統(tǒng)的接受防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防非典、防水痘、防火、防盜、防騙等安全知識和技能教育，提高了廣大學(xué)生的安全意識，安全防范能力和自我保護能力。
2、突出重點，抓實開展。
在安全教育與管理過程中，根據(jù)學(xué)校的自身特點，我們又確定了管理重點：住校生管理，食堂衛(wèi)生管理，微機室、多媒體室防盜管理，家校聯(lián)系管理。在住校生管理中，對住校生寢室衛(wèi)生和紀律做到自律小組日常檢查與政教處專項檢查相結(jié)合，每日考核，每周總結(jié)評比，規(guī)范物品擺放，督促學(xué)生自覺遵守住校生紀律。此外，還創(chuàng)造性地開展寢室文化周活動，寢室美化設(shè)計，爭創(chuàng)“星級寢室”，營造健康、文明的寢室環(huán)境。在食堂衛(wèi)生管理中，服務(wù)人員持健康證上崗，對每日購買的蔬菜抽樣保存檢查，成立由師生代表進行監(jiān)督，總務(wù)處天天檢查和記錄有關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對微機室、多媒體室、都安裝了防盜門窗。我們還將加強家校聯(lián)系制度，推廣“成長日記”，記錄學(xué)生每天在校的學(xué)習(xí)、身體、思想表現(xiàn)，寫上老師評語，反饋家長意見，“成長日記”架起學(xué)生、老師、家長之間每日溝通的橋梁，開通校訊通。
2、群防群治，常抓不懈。
為使各項教育活動落到實處，我們采用了“齊抓共管，全面出擊”的群防群治方案。
一是依托社會，通力合作，我們積極與派出所通力合作，做好學(xué)校安全教育和保衛(wèi)工作，還特地聘請了法制副校長。
二是設(shè)立校園內(nèi)師生行為監(jiān)督崗，增強學(xué)生的維權(quán)意識。
三是組建青年骨干教師為主的安全保衛(wèi)組，鑒于校門口時有社會青年向?qū)W生敲詐錢物和自行車失竊現(xiàn)象，成立保衛(wèi)組在中午和下午放學(xué)巡邏值班，維護校門口的秩序，確保學(xué)生安全。同時，教育學(xué)生要用法制的武器保護自己，敢于檢舉，教育學(xué)生不與社會上的不良青年來往。
四加強了班主任隊伍建設(shè)和班集體建設(shè)。班主任是學(xué)校管理工作的中堅力量，學(xué)校千頭萬緒的工作都要通過班主任這一“針眼”去貫徹落實，我們利用班主任集會，班主任研討會，班主任工作論壇等形式，提升班主任隊伍的管理水平。重點研究了“住宿管理、集會紀律、習(xí)慣培養(yǎng)”幾個老大難問題，開展“珍愛生命”的主題班會，重點培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，行為習(xí)慣，衛(wèi)生習(xí)慣。此外，政教處開展了交通安全知識講座，黑板報、手抄報。各班召開了主題班會等活動。幾個老大難問題得到明顯改善。為使管理不出現(xiàn)空檔，學(xué)校配備了隨班教師參與管理。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇十八
作為一名新員工，我會努力學(xué)習(xí)，密切關(guān)注項目質(zhì)量管理，及時糾正項目中的問題，保證質(zhì)量和數(shù)量，對公司負責(zé)。20xx年的工作計劃如下：
在質(zhì)量檢查之前，做好預(yù)控是非常重要的，防患于未然是根本，把所有隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢員，在工程開工前，一定要充分熟悉情況，包括對施工圖的理解、方案設(shè)計、會審，這些都是全程參與的。只有采取這種嚴肅認真的態(tài)度，我們的質(zhì)量檢驗工作才能做好。
全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴格控制原材料檢驗，堅決剔除不合格產(chǎn)品，力求從源頭上最大限度地減少不利因素。
所有工程的施工、質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的遠見卓識，以發(fā)揮技術(shù)第一的作風(fēng)。在質(zhì)量檢驗過程中，要保持動態(tài)監(jiān)督。及時提出和糾正施工中的問題。對特殊工序的施工工藝進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
嚴格認真執(zhí)行評定標準，認真逐一檢查所有工序，并努力記錄質(zhì)量檢查表。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或隱患，應(yīng)責(zé)令作業(yè)人員停止作業(yè)，及時整改，防止和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對事后結(jié)果進行總結(jié)和分析，以利于工作的持續(xù)改進。每天施工完成后，找出以后容易出現(xiàn)的問題和施工過程中的優(yōu)點，寫進施工日記，在日常工作中不斷提高個人業(yè)務(wù)水平。
在工程質(zhì)量管理中，我認為一個好的質(zhì)量檢查員應(yīng)該是一個好的工程師。俗話說，活到老，學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識，還要有現(xiàn)場管理經(jīng)驗，這些都是平時需要練習(xí)的。質(zhì)檢不能人浮于事，要做個老好人。我們應(yīng)該以務(wù)實和嚴謹?shù)膽B(tài)度對待我們的工作。我們要善于學(xué)習(xí)我們不懂的東西，不斷完善我們已經(jīng)知道的東西，因為技術(shù)是在不斷改進和更新的。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，輔以務(wù)實踏實的作風(fēng)，才能勝任工作。從項目的實際工作中豐富自己所學(xué)的能力，在現(xiàn)場訓(xùn)練和提高自己的綜合處理能力。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇十九
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。20xx年，我公司始終堅持以誠信為本，誠信經(jīng)營，依法競爭，在行業(yè)中獲得了高度認可和充分信賴。
守合同重信用是經(jīng)營和生存的重要保障，是企業(yè)依法經(jīng)營，減少失誤，避免損失的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，一年來堅持不懈加強《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)工作，通過充分利用外派培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式，幫助員工進一步強化對合同法規(guī)的掌握，在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。
公司根據(jù)企業(yè)自身的特點，以及不斷壯大的具體情況，不斷修改完善相關(guān)的工作部門和充實工作人員。公司由總經(jīng)理辦公室主要負責(zé)管理合同信用工作，確定了1名分管領(lǐng)導(dǎo)，2名工作人員。及時建立了合同臺帳，規(guī)范了合同信用管理。完善了合同檔案的管理制度，配備了相關(guān)的管理人員，并嚴格按照公司檔案管理的規(guī)定分類保存，如營銷中心全面負責(zé)公司銷售合同的管理工作，商務(wù)部負責(zé)公司采購合同的管理工作。此外，企業(yè)在簽訂合同時，嚴格依照《合同法》的相關(guān)規(guī)定，制定了公司的“合同管理辦法”，并由專門的簽訂人員審查簽訂對方的主體資格，證明材料，履約能力和資信等，并做到合同條款齊全、內(nèi)容合法，并制訂了相關(guān)的定期考核獎懲。三、公司履約能力強，合同履行狀況良好。
一直以來，我公司始終加強合同管理，保證合同如期履行。在合同的訂立、履行、變更、終止等活動中，我們以法律法規(guī)為準繩，以行業(yè)標準為依據(jù)，從而增強了履行合同的有效性。公司自成立以來，簽訂的所有合同無一因我方違約而變更，也無一引起訴訟，樹立了良好的誠信商務(wù)形象。
公司的“售后服務(wù)體系”建立于智能化系統(tǒng)集成項目中，主要反映在技術(shù)文件、響應(yīng)服務(wù)、系統(tǒng)保障等幾個方面。制定有“售后服務(wù)管理條例”“產(chǎn)品入庫驗收流程”“退換貨流程”等。公司的安監(jiān)中心即為售后服務(wù)執(zhí)行部門，其主要的工作包括：
規(guī)范流程：協(xié)助客戶制訂完善的操作流程和維護規(guī)范；
建立檔案：公司為每一用戶建立專門的售后服務(wù)檔案和客戶服務(wù)滿意度調(diào)查記錄。
通過上述工作的開展，實現(xiàn)了售后服務(wù)體系的有效控制與全面改善，保證了顧客滿意度穩(wěn)步提升，使公司顧客滿意度始終保持在行業(yè)領(lǐng)先水平。
20xx年，公司成績顯著，碩果累累，社會地位和聲譽得以穩(wěn)步提升。3月，公司被評為“江蘇省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”，12月，被評為品牌創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)，江蘇省名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品暢銷產(chǎn)品獎。
守合同重信用講誠信，促進了公司的快速發(fā)展，而今已步入了良性發(fā)展軌道?；厥走^去我們豪情滿懷，展望未來我們信心百倍。我們將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一、用戶至上、人無我有、人有我優(yōu)”的經(jīng)營方針，把xxxx公司打造成國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，為睢寧經(jīng)濟的發(fā)展再立新功，再展宏圖。
學(xué)校年度管理工作總結(jié)篇二十
在公司總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，管理部實施圍繞經(jīng)營指標和管理指標同步走的方針，以開拓市場、樹立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開展各項工作。xx年度里，管理部做到了強化內(nèi)部管理、外樹形象；實現(xiàn)了服務(wù)上檔次，管理上臺階的目標，順利完成公司預(yù)定全年的各項經(jīng)濟指標和管理指標。然而，管理部仍存在許多不足之處，協(xié)調(diào)和管理工作更需不斷提高。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進xx年的工作更上一層樓，現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下：
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤行業(yè)，單純的物業(yè)管理費和停車費的收入只能滿足日常開支，開展物業(yè)經(jīng)營是提高物業(yè)管理企業(yè)收入，實現(xiàn)利潤最大化的途徑。xx年度里，管理部狠抓各項多種經(jīng)營活動的開展，各管理處通過開展中介服務(wù)、寬帶覆蓋、場地租用及道閘廣告等多種經(jīng)營活動，超標準地完成公司預(yù)定的多種經(jīng)營目標。其中成績較突出的樓盤有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務(wù)費過2萬元，龍景樓管理處截止于11月份的中介服務(wù)費已達6600元；其余管理處也都能圓滿地完成公司多種經(jīng)營指標。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè)，物業(yè)公司除了支付員工的工資之外，還須支付各在管樓盤的設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、節(jié)日裝飾和辦公用品等費用。為開源節(jié)流，管理部嚴格把關(guān)各管理處的費用申請，為降低成本，管理部協(xié)助各管理處啟動維修資金，以實現(xiàn)公司利潤最大化。xx年度里，在關(guān)于金豪嘉苑、華天國際廣場、柏蕙花園的三方對講系統(tǒng)維修費用的問題上，管理部協(xié)助管理處啟動維修資金分攤?cè)康馁M用，多余的金額入賬我司財務(wù)作為備用。
管理部服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，督促和協(xié)助各管理處費用的催收，各管理處積極配合，在共同的努力下，截止于xx年11月份，管理部收費率達到98%，圓滿地完成公司的經(jīng)營指標。
根據(jù)公司的經(jīng)營管理要求，管理部按照iso9001質(zhì)量管理體系，嚴格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結(jié)合的管理制度。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，同時跟進監(jiān)督其整改情況，以提高各管理處的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，規(guī)范服務(wù)和管理制度，為業(yè)戶提供一個安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。xx年度里，我司在管樓盤無一起安全事故。
物業(yè)管理合同的跟進落實情況，直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤的物業(yè)管理合同于xx年到期，管理部對合同到期的樓盤甚是重視，及時跟進續(xù)簽合同工作。（一）東莞片區(qū)，管理部通過加強對保安部的培訓(xùn)，對不到位的清潔工作提出整改意見。經(jīng)過檢查、整頓和培訓(xùn)，長安法院和塘下第三人民法院的服務(wù)工作得到順利的開展。（二）廣州片區(qū)，匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于xx年6月份到期，甲方多次提出利潤分成。為捍衛(wèi)我司的利益，降低成本，經(jīng)管理部多次協(xié)談，將費用降至最低，最終順利續(xù)簽該樓盤的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于xx年11月底到期，該小區(qū)業(yè)主委員會的關(guān)系錯綜復(fù)雜，為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同，管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會協(xié)談，將業(yè)主委員會提出的要求逐一化解，于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經(jīng)過一年的共同努力，工作上雖稍有進步，但仍存在很多的不足：
（一）尚未充分利用現(xiàn)有的資源開展物業(yè)經(jīng)營活動；
（二）個別樓盤的收費率較低，有待加強收費工作；
（三）部分管理處的保潔工作和管理工作未達到管理標準的要求，有待加強；
（四）個別員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識有待提高；
（五）員工隊伍里存在不良行為（如打架、貪污），有待整改；
（六）工作流程和管理制度有待完善；
（七）管理部的工作不夠嚴緊，有待改進等。
一分耕耘，一分收獲。管理部經(jīng)過一年的努力做出了一點小小的成績，誠然如此，尚未達到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里，管理部將總結(jié)過去，吸取經(jīng)驗，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平，努力爭取把我司的服務(wù)、管理工作提高到一個新臺階。
以上為管理部xx年度的工作總結(jié)，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見和指示！
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