總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
個(gè)人半年工作總結(jié)個(gè)人半年工作總結(jié)部隊(duì)士官篇一
首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，20xx年上半年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶。
20xx年我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。
同時(shí)在這一年里我們接待了各種大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1、對(duì)外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少；
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解；
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
個(gè)人半年工作總結(jié)個(gè)人半年工作總結(jié)部隊(duì)士官篇二
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、 xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
個(gè)人半年工作總結(jié)個(gè)人半年工作總結(jié)部隊(duì)士官篇三
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為xx酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過(guò)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加。
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；
三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè)，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹(shù)立酒店的品牌形象。
個(gè)人半年工作總結(jié)個(gè)人半年工作總結(jié)部隊(duì)士官篇四
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到市場(chǎng)部快半年了，在這半年中從各方面嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。
1、本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2、分析預(yù)測(cè)在前。
對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題，從而及早提出解決的辦法。
3、計(jì)劃準(zhǔn)備在前。
早作計(jì)劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
1、規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。
保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠。
現(xiàn)已基本沒(méi)有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。
3、倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。
對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
個(gè)人半年工作總結(jié)個(gè)人半年工作總結(jié)部隊(duì)士官篇五
;一、深入開(kāi)展國(guó)防教育。雙擁工作事關(guān)大局，我們?cè)诠ぷ髦凶龅搅怂枷肷嫌姓J(rèn)識(shí)，工作上有安排，經(jīng)費(fèi)上有保障。我局結(jié)合一年一度的春訓(xùn)工作，在稅干中廣泛開(kāi)展國(guó)防教育。為把國(guó)防教育落到實(shí)處，我局還利用地稅網(wǎng)站，不斷發(fā)布和更新國(guó)防教育的有關(guān)內(nèi)容，廣泛普及國(guó)防知識(shí)，增強(qiáng)國(guó)防觀念，激發(fā)稅干的擁軍熱情。各分局還利用板報(bào)、櫥窗等經(jīng)常宣傳《國(guó)防法》、《兵役法》、《防空法》等法律法規(guī)，有的還舉辦報(bào)告會(huì)，大大提高了全局干部職工對(duì)國(guó)防重要性的認(rèn)識(shí)。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。雙擁工作是一項(xiàng)事關(guān)全局的重要任務(wù)和系統(tǒng)工程。我局高度重視，將雙擁工作納入重要議事日程。雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真履行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)開(kāi)展雙擁工作的職責(zé)，經(jīng)常分析形勢(shì)，加強(qiáng)雙擁資源的整合，充分發(fā)揮成員單位的職能作用，形成齊抓共管合力。雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位既要有職責(zé)分工，又要有年度目標(biāo)任務(wù)，并加強(qiáng)了雙擁工作目標(biāo)責(zé)任制和考核辦法。各基層單位也能按照目標(biāo)責(zé)任制的規(guī)定，認(rèn)真履行職責(zé)。要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，根據(jù)自身特點(diǎn)，把雙擁工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，做到議事上有安排，工作上有督導(dǎo)，措施上有保障，多種形式、行之有效地開(kāi)展雙擁工作，把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
三、在創(chuàng)新雙擁工作思路上下功夫。為適應(yīng)形勢(shì)和任務(wù)的變化，由過(guò)去一般的為部隊(duì)做好事、辦實(shí)事向支持部隊(duì)科技練兵和完成戰(zhàn)備行動(dòng)轉(zhuǎn)變，由解決一般的實(shí)際困難向保障部隊(duì)提高“打贏”能力轉(zhuǎn)變，由培養(yǎng)一般性的兩用人才向培養(yǎng)高素質(zhì)科技人才轉(zhuǎn)變，把雙擁工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備上。在認(rèn)真分析新形勢(shì)下雙擁工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，研究加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的新思路、新方法，增強(qiáng)工作的針對(duì)性、創(chuàng)造性，適應(yīng)當(dāng)前日益多樣化的形勢(shì)，積極探索雙擁工作新路子，進(jìn)一步形成雙擁工作運(yùn)行機(jī)制，使雙擁工作始終保持堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和旺盛的生命力。__年和共建單位共同開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型軍營(yíng)”活動(dòng)，捐助共建單位建立了一個(gè)小型圖書室，促進(jìn)了創(chuàng)建工作，收到了很好的效果，銅陵電視臺(tái)《聚焦銅都》欄目，給予了報(bào)道。
合作;三是定期慰問(wèn)制度。春節(jié)、建軍節(jié)等重大節(jié)日，都要到共建單位慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)金，舉辦文體活動(dòng);四是圍繞軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備，充分發(fā)揮我局資源優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展科技擁軍、智力擁軍和教育擁軍等活動(dòng)，提高雙擁工作的實(shí)際效果。
五、在落實(shí)有關(guān)政策上下功夫。一是認(rèn)真落實(shí)退伍、轉(zhuǎn)業(yè)軍人自謀職業(yè)稅收優(yōu)惠政策，全年減免各稅 30 多萬(wàn)元;二是撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)慰問(wèn)軍屬，發(fā)放慰問(wèn)金__元;三是積極為稅干退伍子女，聯(lián)系工作，解決稅干的后顧之憂;四是舉行軍轉(zhuǎn)人員座談會(huì)，了解情況，解決問(wèn)題，鼓勵(lì)軍轉(zhuǎn)人員在稅收崗位上發(fā)楊部隊(duì)傳統(tǒng)，為建設(shè)銅陵再立新功。
一年來(lái)，我們?cè)陔p擁工作方面，做了一些工作，但也存在不少問(wèn)題，我們決心在市雙擁辦的領(lǐng)導(dǎo)下，努力改進(jìn)工作，使我局的雙擁工作再上新臺(tái)階。
(一)履行雙擁職責(zé)情況。
二是做好軍運(yùn)工作，保障軍事運(yùn)輸暢通和任務(wù)完成;
五是按規(guī)定對(duì)現(xiàn)役士兵、殘疾軍人乘坐車給予優(yōu)待，落實(shí)現(xiàn)役軍人憑有效證件免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共汽車的有關(guān)規(guī)定。
(二)抓好機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民，是我黨我軍我國(guó)人民在長(zhǎng)期革命實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，是黨和政府的一項(xiàng)重要工作。我局一直以來(lái)重視抓好機(jī)構(gòu)建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)雙擁創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在全局上下形成密切配合，步調(diào)一致的工作局面。
作為成員單位，我局早就成立了國(guó)防安全領(lǐng)導(dǎo)小組、雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由局屬單位和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，公布了聯(lián)系電話，使雙擁辦切實(shí)肩負(fù)組織協(xié)調(diào)、參謀助手、服務(wù)保障和督查指導(dǎo)的重要職能，建立起順暢、高效的協(xié)調(diào)機(jī)制，在軍地之間溝通與協(xié)作中發(fā)揮好橋梁紐帶作用。局屬單位也分別指定了專人為雙擁工作聯(lián)絡(luò)人員。
(三)落實(shí)各項(xiàng)制度情況。我局主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下雙擁工作特點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量抓好基礎(chǔ)建設(shè)。一是抓好雙擁制度建設(shè)，確保了有關(guān)制度上墻;二是進(jìn)一步做好宣傳造勢(shì)工作，積極組織愛(ài)國(guó)主義教育，強(qiáng)化全民國(guó)防觀念和雙擁意識(shí);三是在春節(jié)、"八一"兩個(gè)重大節(jié)日期間，走訪在武的人民武裝部隊(duì)，并大張旗鼓地宣傳國(guó)防知識(shí)和雙擁政策法規(guī);四是關(guān)心照顧本單位復(fù)轉(zhuǎn)軍人、軍屬、遺屬的生活，定期走訪慰問(wèn)，讓他們感受到黨和國(guó)家的關(guān)懷。
__年雙擁工作思路
雙擁工作是新時(shí)期的一項(xiàng)重要工作，為切實(shí)加強(qiáng)擁軍優(yōu)屬意識(shí)，做好擁軍優(yōu)屬工作，保障優(yōu)撫對(duì)象的合法權(quán)益，根據(jù)上級(jí)雙擁工作的有關(guān)要求，結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，制定__年雙擁工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，全面貫徹黨的會(huì)議精神，切實(shí)增強(qiáng)雙擁工作意識(shí)和政治責(zé)任感，為做好雙擁工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、積極幫退伍軍人解決實(shí)際困難，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的退伍軍人及其家屬的工作情況和生活情況進(jìn)行一次調(diào)查，舉行一次茶話會(huì)，幫助他們解決一些實(shí)際困難，切實(shí)增強(qiáng)軍民魚水之情，征求他們對(duì)于雙擁工作的意見(jiàn)和建議，努力提高雙擁工作水平。
三、召開(kāi)一次專題會(huì)議，專題研究在現(xiàn)行的改制政策下，如何妥善安置退伍軍人及軍人家屬，解決他們的工作和生活的實(shí)際困難。
四、積極配合縣人武部做好征兵工作，對(duì)道路客運(yùn)公司所有車輛和駕駛員進(jìn)行一次全面調(diào)查了解，選出技術(shù)性能優(yōu)的車輛，駕駛技術(shù)好的駕駛員運(yùn)送新兵，運(yùn)送新兵時(shí)，派人現(xiàn)場(chǎng)辦公、現(xiàn)場(chǎng)指揮，確保新兵運(yùn)送的安全、優(yōu)質(zhì)、高效。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)企業(yè)的雙擁工作，幫助返隊(duì)和回鄉(xiāng)探親的現(xiàn)役軍人解決購(gòu)票難和乘車難的問(wèn)題，同時(shí)按照"五有之上墻"的要求，做好雙擁陣地建設(shè)，以點(diǎn)帶面，推進(jìn)全系統(tǒng)的雙擁工作。
六、發(fā)揮退伍軍人在完成急難險(xiǎn)重任務(wù)中的作用，結(jié)合縣人武部關(guān)于民兵整組工作要求，優(yōu)先考慮退伍軍人進(jìn)民兵連，并把文化高、能力強(qiáng)、年紀(jì)輕的退伍軍人擔(dān)任民兵預(yù)備役的重要職務(wù)。
七、定期走訪慰問(wèn)退伍軍人及軍人家屬，及時(shí)掌握退伍軍人及軍人家屬的流動(dòng)情況，并根據(jù)動(dòng)態(tài)及時(shí)完善退伍軍人及軍人家屬檔案，安排專人定期進(jìn)行走訪慰問(wèn)。
1、
加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。我們從提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)水平、政治素質(zhì)和拒腐防變能力入手，黨支部班子堅(jiān)持按照黨委的安排與要求，選好學(xué)習(xí)內(nèi)容，凡是要求黨員、干部學(xué)習(xí)的文章、資料，班子成員首先帶頭學(xué)習(xí)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”思想，保證班子成員政治上清醒，方向明確，意志堅(jiān)強(qiáng)，做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。認(rèn)真貫徹民主集中制原則，重大事情集體討論，保證每月至少召開(kāi)一次支委會(huì)，對(duì)加強(qiáng)物資供應(yīng)公司“企業(yè)再造”等工作起到促進(jìn)作用，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極奉獻(xiàn)，勤政廉潔，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，增強(qiáng)了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力。結(jié)合開(kāi)展“五保五在前”主題教育，明確“保安全質(zhì)量，保增收節(jié)支，保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”事關(guān)今年總公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，事關(guān)總公司的“創(chuàng)新創(chuàng)效，企業(yè)再造”總體思路的發(fā)展，事關(guān)全廠職工的切身利益的大事。由于統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí)，凝聚力量，主動(dòng)投身到活動(dòng)中去。
2、
制訂了《物資供應(yīng)公司黨支部開(kāi)展“五保五在前”主題活動(dòng)的推進(jìn)計(jì)劃》和《“做、當(dāng)、創(chuàng)”活動(dòng)計(jì)劃》。按照推進(jìn)計(jì)劃，結(jié)合本部門的具體情況，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展“五保五在前”和“做、當(dāng)、創(chuàng)“主題活動(dòng)。在“五保五在前”主題活動(dòng)中，我們支部很多黨員同志真正做到了危難險(xiǎn)重沖在前，主動(dòng)完成工作任務(wù)。
3、
基本知識(shí)和理解，按黨委組織部的安排，堅(jiān)持好“三會(huì)一課”制度，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按黨員活動(dòng)崗位和“五好”黨支部的要求，做好周邊群眾的工作，落實(shí)崗區(qū)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和每個(gè)時(shí)期主題口號(hào)內(nèi)容，立足本職愛(ài)崗敬業(yè)，規(guī)范言行，熱情服務(wù)。同時(shí)我們按月對(duì)黨員的活動(dòng)情況進(jìn)行考核評(píng)分。并公布上墻，使黨員的責(zé)任心、自覺(jué)性增強(qiáng)，發(fā)揮先鋒模范作用更突出，全體黨員月度考核分 95 分以上的占 96％以上，體現(xiàn)了黨員隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
4、
發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性。黨支部注重抓好思想政治工作，除正常組織黨員、干部、職工的政治理論學(xué)習(xí)外，充分以揮共產(chǎn)黨員的作用，做好職工群眾的思想工作。根據(jù)總公司月度年度生產(chǎn)計(jì)劃的安排，按“創(chuàng)新創(chuàng)效、企業(yè)再造”的總體要求結(jié)合物資供應(yīng)公司工作實(shí)際，調(diào)整勞動(dòng)組織和人員，對(duì)于被調(diào)整的對(duì)象，黨支部及時(shí)找其談話，做好思想工作。同時(shí)發(fā)揮黨小組的作用，及時(shí)向黨支部匯報(bào)職工的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有困難的職工，與行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)支會(huì)研究，給予幫助解決。穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)了職工積極性。我們還定期對(duì)職工隊(duì)伍進(jìn)行思想動(dòng)態(tài)分析隨時(shí)掌握思想脈搏，有效解決職工思想的問(wèn)題。由于職工的隊(duì)伍穩(wěn)定了，在資金緊張、人員減少、工作量增大的情況下，較好地完成了物資供應(yīng)工作。
5、
認(rèn)真履行職責(zé)，搞好保證監(jiān)督。黨支部牢記自身職責(zé)，召開(kāi)支委會(huì)、支委擴(kuò)大會(huì)，研究本部門行政重要問(wèn)題，支持行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物資采購(gòu)、供應(yīng)、管理行使的職能。尤其是對(duì)“企業(yè)再造”、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、招議標(biāo)采購(gòu)、效能監(jiān)察等方面的工作保駕護(hù)航，充分帶動(dòng)廣大黨員和干部職工群眾圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為完成總公司的各項(xiàng)指標(biāo)作貢獻(xiàn)。
6、
落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，促進(jìn)黨風(fēng)好轉(zhuǎn)。黨支部堅(jiān)持做到政治理論學(xué)習(xí)同時(shí)，積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政和反腐倡廉教育。經(jīng)常組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧_、江_、__論黨風(fēng)廉政建設(shè)文章，中紀(jì)委規(guī)定和黨的__屆六中全會(huì)、__大會(huì)議有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的內(nèi)容、文章。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于全區(qū)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律若干規(guī)定的實(shí)施意見(jiàn)》，貫徹落實(shí)局紀(jì)委會(huì)議精神和總公司紀(jì)委有關(guān)要求，搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工，積極配合總公司紀(jì)委開(kāi)展對(duì)物資采購(gòu)的效能監(jiān)察活動(dòng)。支持工會(huì)及職工代表對(duì)物資供應(yīng)公司廠務(wù)公開(kāi)、民主測(cè)評(píng)干部和對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督，有效地加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
2、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好物資供應(yīng)和服務(wù)工作；
3、落實(shí)崗位責(zé)任制，加大考核力度；
4、繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，從源頭上抵制腐敗行為；
5、充分發(fā)揮工會(huì)、青年團(tuán)、女工等群眾組織的作用，共同做好工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。
一、__年年工作回顧
（一）突出重點(diǎn)，狠抓軍供
1、增加責(zé)任意識(shí)，全力保障軍糧供應(yīng)。軍糧供應(yīng)即是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)工作，更是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，作為軍供站，保障軍糧供應(yīng)是我們義不容辭的職責(zé)，我們不斷的加強(qiáng)職工政治思想教育，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，牢固樹(shù)立大局意識(shí)，國(guó)防意識(shí)和軍供無(wú)小事意識(shí)，建立健全了各項(xiàng)軍糧規(guī)章制度，加強(qiáng)規(guī)范管理，軍糧供應(yīng)秩序井然，全力保障了軍糧供應(yīng)工作的順利開(kāi)展。
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)，一年來(lái)，我站先后兩人進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)水平，能實(shí)行 a、b 崗，更好地服務(wù)部隊(duì)。
加強(qiáng)了業(yè)務(wù)室的安全保衛(wèi)，按上級(jí)要求安置了“三鐵一器”即鐵窗、鐵門、鐵柜、報(bào)警器，確保了軍供設(shè)備安全，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)用電腦要求專機(jī)專用，不準(zhǔn)上網(wǎng)，資料采用專用 u 盤報(bào)送，確保了軍供資料的保密性。
2、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)真籌措糧源
安全工作常抓不懈，做到警鐘常鳴，堅(jiān)持 24 小時(shí)值班制度，杜絕發(fā)生火災(zāi)、盜竊事件，確保了人員及財(cái)產(chǎn)安全。
（四）爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在縣局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和大力支持下，我站隨同縣局領(lǐng)導(dǎo)多次到省市有關(guān)部門積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，取得了網(wǎng)點(diǎn)改造資金 15 萬(wàn)元，目前正在按相關(guān)預(yù)算進(jìn)行施工，這將充實(shí)軍供資產(chǎn)，改善辦公條件，進(jìn)一步提升軍供站競(jìng)爭(zhēng)力。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們清醒的認(rèn)識(shí)到，工作中還存在一些亟待解決的突出問(wèn)題和矛盾。
1、改革有待進(jìn)一步完善，管理機(jī)制有待進(jìn)一步創(chuàng)新，以便能調(diào)動(dòng)職工的創(chuàng)業(yè)激情和增強(qiáng)發(fā)展的動(dòng)力。
2、經(jīng)營(yíng)思路不寬，經(jīng)營(yíng)品種單一。
二、工作安排
總整思路：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立“以兵為本，服務(wù)至上”思想，圍繞縣局工作部署，以軍糧供應(yīng)為中心，以糧食購(gòu)銷為重點(diǎn)，大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，努力使企業(yè)增效，職工增收。
__年，在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)，同大家一道努力完成了護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
終把握七個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)口：一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān)；
二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān)；
三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān)；
四是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的存放關(guān)；
五是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)；
六是嚴(yán)格把好外購(gòu)一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān)；
七是嚴(yán)格把好對(duì)一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對(duì)周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
看完確實(shí)感覺(jué)不錯(cuò)。
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