總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧，也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。在寫總結(jié)時(shí)，要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練明了，不要使用過(guò)多的行話和術(shù)語(yǔ)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)方式和特點(diǎn)。
母嬰店店長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級(jí)婦幼人員的共同努力下，已圓滿完成了工作任務(wù)。根據(jù)國(guó)家，省，市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作精神要求，為了保持與國(guó)家監(jiān)測(cè)的一致性，今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作執(zhí)行了“3+1”模式，一年來(lái)，我們做了以下工作。
按照培訓(xùn)要求，各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級(jí)上報(bào)的監(jiān)測(cè)信息后，在十一月上旬深入各村進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，為確保數(shù)據(jù)上報(bào)的真實(shí)性打下基礎(chǔ)；十二月下旬，在各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，縣婦幼保健院又隨機(jī)抽取了五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個(gè)行政村進(jìn)行了為期五天的質(zhì)量控制和監(jiān)測(cè)指導(dǎo)，充分保證了上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、20xx年xx縣基層上報(bào)活產(chǎn)數(shù)20xx人，質(zhì)控后為20xx人，漏報(bào)率1%。5歲以下兒童死亡上報(bào)57人，死亡率為27、83%。漏報(bào)2人，漏報(bào)率0、9%。嬰兒死亡上報(bào)37人，嬰兒死亡率為14.51%。漏報(bào)2人，漏報(bào)率0.9%。新生兒死亡上報(bào)19人。死亡率9.3%。漏報(bào)2人，漏報(bào)率0.9%。全縣住院分娩率已由20xx年的53.87%提高至20xx年75.1%；孕產(chǎn)婦死亡4人，死亡率為10萬(wàn)分之195.3。全縣無(wú)孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)。
母嬰店店長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
母嬰點(diǎn)主要是售賣嬰兒用品，今天本站小編給大家整理了20xx母嬰店店長(zhǎng)年終總結(jié)，供大家閱讀和參考，希望能夠解決大家內(nèi)心的疑問(wèn)，謝謝大家對(duì)小編的支持。
母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果，常常五花八門，與店長(zhǎng)的要求相差甚遠(yuǎn)，有時(shí)甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果，原因可能是多方面的，但“子不教，父之過(guò)”，其實(shí)根源還是店長(zhǎng)教導(dǎo)無(wú)方或教導(dǎo)不夠造成的。
到底母嬰店店長(zhǎng)該怎樣教好店員，帶好團(tuán)隊(duì)呢?總結(jié)一個(gè)詞：言傳身教!
一、師傅帶徒弟。
學(xué)習(xí)求進(jìn)步，方法有兩種，一靠自己摸索，苦學(xué)、苦修、苦想，象陳景潤(rùn)攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友，向老師、專家、成功人士學(xué)習(xí)。
成功學(xué)大師哈維麥凱說(shuō)，世界上所有的成功人士，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是他們每個(gè)人都有一個(gè)指導(dǎo)老師，一個(gè)教練，或者一個(gè)楷模。學(xué)開(kāi)車、學(xué)電腦、學(xué)打球、學(xué)瑜伽，有老師指導(dǎo)進(jìn)步神速，自學(xué)成才不容易，有時(shí)還會(huì)走火入魔。
母嬰店店長(zhǎng)應(yīng)該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗(yàn)的老師都知道，自己以為很懂的一些觀念，除非你能夠用語(yǔ)言清楚的表達(dá)出來(lái)，教到別人都能懂得，在此之前，你對(duì)這個(gè)觀念還沒(méi)有一個(gè)真正完全的了解。教別人的同時(shí)，對(duì)自己是一個(gè)再思考、再學(xué)習(xí)的過(guò)程，所謂教學(xué)相長(zhǎng)，水漲船高。自己要提高，就要多教別人?！暗锰煜掠⒉哦?，不亦樂(lè)乎!”
從店員的角度來(lái)看，從店長(zhǎng)身上得到指導(dǎo)，學(xué)到更多的知識(shí)、技能，自身的素質(zhì)、能力得到提高，不斷進(jìn)步成長(zhǎng)，不亦樂(lè)乎!
從公司的角度來(lái)看，店員、店長(zhǎng)的技能提高了，對(duì)門店的目標(biāo)更清楚了，公司的作戰(zhàn)能力增強(qiáng)了，競(jìng)爭(zhēng)力提高了，業(yè)績(jī)超額完成了，不亦樂(lè)乎!
二、天天講，月月講，年年講。
中國(guó)的傳統(tǒng)教育習(xí)慣于“填鴨式”，大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)，也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時(shí)，臺(tái)上滔滔不絕，臺(tái)下昏昏欲睡，盼著早一點(diǎn)結(jié)束;效果好一些的，聽(tīng)課時(shí)氣氛熱烈、熱血高漲，培訓(xùn)結(jié)束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計(jì)，明朝依舊賣豆腐”。任何一個(gè)重要的觀念要聽(tīng)七次以上，并且要教到別人都能懂得，在此之前，你對(duì)這個(gè)觀念還沒(méi)有一個(gè)真正完全的了解。一次門店培訓(xùn)，店長(zhǎng)會(huì)講到多少重要的觀念?還沒(méi)有真正理解之前，根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力，就需要像一個(gè)傳教士一樣，天天講，月月講，年年講，但不要像媽媽一樣(啰嗦)。
三、示范。
大多數(shù)人相信“耳聽(tīng)是虛，眼見(jiàn)為實(shí)”。
學(xué)太極拳，師傅都會(huì)打幾遍完整的套路給大家看;學(xué)繪畫，老師也會(huì)先畫一些簡(jiǎn)單的圖形，講明要點(diǎn)，再讓學(xué)生臨摹;一些好的文章，都會(huì)配上相應(yīng)的很多圖片，圖文并茂，來(lái)形象地說(shuō)明自己的觀點(diǎn)。
一個(gè)高明的作家，用無(wú)數(shù)贊美的語(yǔ)言描述一少女的美貌，讀者還是想象不出這個(gè)人具體什么樣子。但只要一看她的照片，只要幾秒鐘就會(huì)記住她的容貌，有時(shí)候還可能終身不忘。
四、動(dòng)手參與。
銷售技巧的學(xué)習(xí)，如果只按照我們培訓(xùn)部開(kāi)發(fā)的教材念給店員聽(tīng)，第二天店員就忘了。如果店長(zhǎng)配合產(chǎn)品展示，或叫店員親自上臺(tái)演示，叫其他店員扮演客人的角色扮演法，培訓(xùn)效果就更佳。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，“百煉才能成鋼”，“親口持梨知酸甜”，毛主席講，游泳中才能學(xué)會(huì)游泳，在戰(zhàn)爭(zhēng)中才能學(xué)會(huì)戰(zhàn)爭(zhēng)。這些說(shuō)法都告訴我們一個(gè)道理：聽(tīng)到的、看到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，只有通過(guò)行動(dòng)，才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)，去指導(dǎo)自己以后的行為。
五、身教重于言教。
店長(zhǎng)培訓(xùn)店員的同時(shí)還必須注意自身形象的塑造，給下屬一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。如果一個(gè)店長(zhǎng)經(jīng)常遲到、早退，那么他的店員也會(huì)有樣學(xué)樣。近朱者赤，近墨者黑。
一、同每一個(gè)店員進(jìn)行單獨(dú)溝通。
與店員進(jìn)行溝通是店長(zhǎng)的主要工作職責(zé)之一，也是必須掌握的一種溝通技巧。只有溝通得好，很多工作才能順利展開(kāi)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高銷售業(yè)績(jī)。
店長(zhǎng)為什么要同每一個(gè)下屬員工進(jìn)行單獨(dú)的溝通?單獨(dú)溝通的好處是什么?
店長(zhǎng)作為一名管理者，如果對(duì)自己的下屬員工都不了解，不知道每個(gè)員工的能力特長(zhǎng)，就沒(méi)辦法“因人設(shè)崗”。
就會(huì)造成員工在工作時(shí)很難最大化發(fā)揮自己的能力：事情做不好的同時(shí)，還會(huì)影響員工工作的積極性。時(shí)間一長(zhǎng)，員工的工作興趣和激情就會(huì)被消耗殆盡，然后是無(wú)盡的抱怨，或者直接辭職走人。
其次，單獨(dú)溝通更有利于對(duì)每一個(gè)員工內(nèi)心想法、需求、期望等信息的深度挖掘，因?yàn)閱为?dú)面對(duì)面更容易說(shuō)服和打動(dòng)對(duì)方，是對(duì)方能盡可能的敞開(kāi)心扉說(shuō)出心里話。
只有員工愿意和你交心溝通的時(shí)候，從工作到個(gè)人再到家庭，你們無(wú)所不談的時(shí)候，你才算是真正了解這個(gè)員工。
二、了解員工的特長(zhǎng)。
學(xué)會(huì)和下屬員工進(jìn)行溝通是店長(zhǎng)管理的基本流程之一，“了解員工特長(zhǎng)”才是溝通的關(guān)鍵。知道員工的特長(zhǎng)才能在分配工作任務(wù)時(shí)做到有的放矢，合理安排，有效提升門店的經(jīng)營(yíng)效率，提高銷售業(yè)績(jī)。
“知人善用”是對(duì)嬰童店長(zhǎng)管理能力的要求。店長(zhǎng)若了解下屬員工，但卻不知道將什么樣的員工用在什么樣的工作崗位上，這是人員管理上的失敗。
如在一個(gè)100平左右的嬰童門店里，可能導(dǎo)購(gòu)人員加上店長(zhǎng)最多不超過(guò)6個(gè)人，人員的合理安排很重要。每個(gè)下屬的員工的工作能力也不一樣，有的員工手腳快，做事麻利，但不擅長(zhǎng)和顧客溝通，有的員工手腳慢，但嘴巴甜，擅長(zhǎng)和陌生人搭訕，而有的員工手腳既不快，嘴巴也算不上甜，但長(zhǎng)相姣好，在店門口一站就能吸引過(guò)路人的目光，也算是一個(gè)特長(zhǎng)。
所以，對(duì)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，熟悉了解每一個(gè)下屬員工，知道所有人的特長(zhǎng)就能很容易將他們安排到相應(yīng)的工作崗位上，主要目的還是為了店面的和諧經(jīng)營(yíng)，并最終提升銷售業(yè)績(jī)。
三、每一項(xiàng)工作都要責(zé)任到人。
店長(zhǎng)制定的每項(xiàng)工作內(nèi)容，一定要嚴(yán)格按照相關(guān)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，將每一項(xiàng)工作都責(zé)任到具體的人，并提出明確的要求。
每一項(xiàng)工作都責(zé)任到具體的人，這樣既鍛煉店長(zhǎng)的管理能力，也能提升員工的工作效率，做到日事日畢、日清日結(jié)，不養(yǎng)成拖拉延誤的習(xí)慣才能真正的鍛煉我們自己，使我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，并從中獲得快速的職業(yè)成長(zhǎng)。
其次，將每一項(xiàng)工作責(zé)任到人，在店面經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生任何事情都能尋根覓源，找到具體的事因，這樣既不冤枉任何一個(gè)員工，也不會(huì)姑息任何一個(gè)員工。當(dāng)然，最終要的還是當(dāng)事情發(fā)生后，能根據(jù)具體負(fù)責(zé)的員工找出具體的原因，然后通過(guò)總結(jié)分析，避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤，以此達(dá)到提升店面經(jīng)營(yíng)效率和管理水平的目的。
四、讓每一個(gè)員工都把事情做好。
“把事情做好”是對(duì)員工的最基本要求，但若要求團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)員工都把事情“做好”的確是一件不容易的事。
店長(zhǎng)如何通過(guò)管理流程來(lái)監(jiān)督員工把事情做好?這就要求店長(zhǎng)必須具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力，也就是說(shuō)店長(zhǎng)首先就要在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格要求自己，只有店長(zhǎng)按流程嚴(yán)格去執(zhí)行了，員工才有可能從一開(kāi)始像鴨子一樣被趕著上架，慢慢變成像鳥兒一樣天黑就會(huì)主動(dòng)歸巢。
譬如，在嬰童門店里，店長(zhǎng)可以在店內(nèi)放一塊白板，把團(tuán)隊(duì)各成員的近期工作安排全部排寫在白板上，然后通過(guò)開(kāi)晨會(huì)的方式溝通檢查每個(gè)成員的工作進(jìn)度，對(duì)需要加快進(jìn)程的伙伴給予提醒，并強(qiáng)調(diào)最后的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，明確相關(guān)責(zé)任。只有這樣，店長(zhǎng)才能清楚掌握店內(nèi)的每一項(xiàng)工作的進(jìn)展，要求每一位員工都把事情做好。
五、日常工作內(nèi)容順序和細(xì)節(jié)。
譬如很多嬰童店都是要求員工要提前20~30分鐘到崗，并由店長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)考勤。在正式營(yíng)業(yè)前的這段時(shí)間，員工更換工作服、整理個(gè)人儀表、清點(diǎn)整理陳列貨品、打掃店內(nèi)衛(wèi)生、備好零錢，然后店長(zhǎng)還要組織200秒左右的晨會(huì)，相互檢查店員儀容儀表、昨日。
工作總結(jié)。
和今天工作安排、調(diào)整心態(tài)、鼓舞士氣、分享總公司及行業(yè)新資訊等。
營(yíng)業(yè)中，迎賓人員的語(yǔ)言、表情和動(dòng)作規(guī)范，如何巧妙的留意顧客購(gòu)物信號(hào)并主動(dòng)上前提供幫助?導(dǎo)購(gòu)人員專業(yè)的產(chǎn)品解說(shuō)，顧客購(gòu)買服務(wù)、休閑區(qū)服務(wù)、現(xiàn)制飲料等服務(wù)。
營(yíng)業(yè)結(jié)束前還要進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)賬單的統(tǒng)計(jì)，如填寫日銷售報(bào)表、當(dāng)天的商品進(jìn)銷存記錄、補(bǔ)貨單、顧客訂單、顧客擋案信息反饋表等。最后是關(guān)店前的商品數(shù)量盤點(diǎn)、衛(wèi)生打掃、電源安全檢查、店內(nèi)設(shè)施檢查，以及關(guān)燈鎖門后再檢查卷閘門有無(wú)鎖好等些細(xì)節(jié)性工作。
一個(gè)店就像是一個(gè)家，店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理這個(gè)家的所有問(wèn)題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。
因此，店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么，怎么做才能達(dá)到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外，通過(guò)對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析，將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí)，將此作為一項(xiàng)日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時(shí)也可以通過(guò)這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段，對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固。總之，要做一名合格的店長(zhǎng)，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來(lái)。同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會(huì)白費(fèi)，將是毫無(wú)意義的。
另外，店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放，這是店面運(yùn)營(yíng)的基矗第一要建立逐級(jí)管理制度，
崗位職責(zé)。
分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn)，在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作，用責(zé)任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。
母嬰店店長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
按照省衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展《母嬰保健法》及相關(guān)法規(guī)宣傳月的具體要求，9月3日，我院和計(jì)生聯(lián)合開(kāi)展了一系列的宣傳活動(dòng)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門進(jìn)一步了解了母嬰保健工作的重要意義，使廣大群眾特別是孕產(chǎn)婦及嬰幼兒家庭，進(jìn)一步了解和掌握了預(yù)防出生缺陷、孕期系統(tǒng)保健、住院分娩、科學(xué)育兒、常見(jiàn)病防治等方面知識(shí)，提高其自我保健和主動(dòng)尋求保健服務(wù)的意識(shí)。主要做了以下兩方面工作：
一、為此次宣傳活動(dòng)真正落到實(shí)處，我們加大了宣傳力度，利用各村廣播大力宣傳，在醫(yī)院、街道顯著位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，張貼宣傳畫，設(shè)立了咨詢臺(tái)。為群眾講解有關(guān)婚前保健、孕產(chǎn)期保健和嬰幼兒保健的有關(guān)知識(shí)。告訴已婚育齡婦女要怎樣生一個(gè)健康寶寶，避免出生缺陷的發(fā)生，住院分娩的'意義以及大力宣傳《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》、《母乳代用品銷售管理辦法》，尤其對(duì)部分母乳喂養(yǎng)和人工喂養(yǎng)的母親進(jìn)行指導(dǎo)，合理添加輔食，購(gòu)買合格奶粉，解答了群眾提出的問(wèn)題。
二、這期間，對(duì)婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了二次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《母嬰保健法》及相關(guān)法規(guī)，進(jìn)行孕產(chǎn)婦、嬰幼兒期保健方面新知識(shí)的培訓(xùn)，收到了良好的效果。
總之，通過(guò)宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了保健人員的技術(shù)水平、保健服務(wù)意識(shí)和責(zé)任，使廣大群眾進(jìn)一步了解掌握了母嬰保健一系列知識(shí)，我們將進(jìn)一步宣傳貫徹《母嬰保健法》，使母嬰保健工作扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展下去。
母嬰店店長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
連鎖加盟方：_________________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
法定代表人：_____________。
法定地址：________________________________。
甲乙雙方本著友好合作，共同致富的決心，就乙方為其在(地區(qū)、縣、市)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，達(dá)成如下協(xié)議：
二、合同期限。
本連鎖加盟合同有效期限為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日止。
三、連鎖加盟形式及雙方權(quán)責(zé)。
3、在連鎖加盟合作期內(nèi)，甲方將為乙方提供的展示平臺(tái)和的制作平臺(tái);。
4、在連鎖加盟合作期內(nèi)，乙方有權(quán)使用甲方的logo、企業(yè)名稱、宣傳照片等相關(guān)資料進(jìn)行宣傳推廣工作。乙方需及時(shí)更新商家產(chǎn)品信息，以更好的促進(jìn)商家品牌傳播。
5、乙方承諾其提供的文字內(nèi)容及圖片內(nèi)容的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及其相關(guān)權(quán)利的所有權(quán)均歸屬于甲方。
2、甲方承諾在本合同執(zhí)行期間，乙方連鎖加盟商可以使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些標(biāo)志、記號(hào)、樣式、標(biāo)簽和招牌進(jìn)行在本合同授權(quán)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。超出范圍的甲方將依法追究乙方的法律責(zé)任。
3、乙方應(yīng)在經(jīng)營(yíng)中向顧客提供良好的服務(wù)，維護(hù)甲方品牌的聲譽(yù)、信譽(yù)和良好形象。
4、雙方在此明確，乙方取得的是在連鎖加盟期內(nèi)、在指定區(qū)域內(nèi)甲方的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志的使用權(quán)和奧威防水產(chǎn)品店面的經(jīng)營(yíng)權(quán)，這并不意味著甲方商標(biāo)、品牌及商譽(yù)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的任何轉(zhuǎn)讓、許可。合同到期或提前終止后，乙方不得以任何形式繼續(xù)使用奧威防水產(chǎn)品的商標(biāo)、品牌logo及商譽(yù)，或以?shī)W威(山西)防水有限公司連鎖加盟代理商的名義從事任何商業(yè)活動(dòng)。
七、競(jìng)爭(zhēng)限制。
1、在合同期內(nèi)，乙方如有意獲得其所在省市區(qū)域的奧威防水產(chǎn)品的特許經(jīng)營(yíng)代理權(quán)，可在同等條件下優(yōu)先取得甲方的特許代理權(quán)。
2、為表示對(duì)甲方合作的誠(chéng)意，在合同期內(nèi)，如甲方推出之外的其它新系列商品和服務(wù)，乙方有優(yōu)先代理權(quán)。
3、乙方未經(jīng)甲方許可，不得將甲方授予的經(jīng)銷權(quán)以各種形式轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
八、服務(wù)質(zhì)量控制。
1、為維護(hù)連鎖加盟商售出商品品種和服務(wù)的一致性，提高公司形象，乙方的運(yùn)營(yíng)方法必須遵守甲方提供的經(jīng)營(yíng)手冊(cè)規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方定期和不定期地以書面或其它方式對(duì)連鎖加盟商進(jìn)行進(jìn)貨管理、銷售管理、商品知識(shí)、職工管理、等各方面的指導(dǎo)，幫助連鎖加盟商實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、隨著甲方連鎖加盟商數(shù)量在全疆范圍內(nèi)的不斷增加，甲方將對(duì)全體連鎖加盟商進(jìn)行信息化管理。如該項(xiàng)管理實(shí)施時(shí)本合同仍在有效期內(nèi)，乙方須遵照甲方的管理規(guī)定執(zhí)行，不得以如任何理由拒絕執(zhí)行。
九、保密。
1、除法律規(guī)定必須公開(kāi)的以外，甲方不得向第三者展示乙方遞交的營(yíng)業(yè)報(bào)告書及其它有關(guān)資料和有損于乙方利益的情報(bào);乙方不得向第三者泄漏甲方按本合同規(guī)定提供給乙方的經(jīng)營(yíng)技術(shù)秘密及有損甲方利益的情報(bào)。乙方有責(zé)任保證其職工不向第三者泄漏前項(xiàng)秘密。
2、以上規(guī)定雙方的保密義務(wù)在本合同期滿后仍然有效。
3、甲方按本合同規(guī)定提供給乙方的連鎖加盟商經(jīng)營(yíng)手冊(cè)以及其它文件歸甲方所有，乙方應(yīng)妥善保管，合同終止時(shí)，乙方應(yīng)即刻歸還甲方。
十、連鎖加盟商的讓渡與承繼。
1、乙方未事先征得甲方同意，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三者，不得將此用作擔(dān)保和其它處置。
2、如乙方因明顯的困難而有可能發(fā)生營(yíng)業(yè)中斷時(shí)，合同終止。如乙方要求保留連鎖加盟權(quán)的，甲方將為其保留3個(gè)月。
3、如乙方希望出讓連鎖加盟資格時(shí)，應(yīng)首先通知甲方，甲方有優(yōu)先承讓和承租的權(quán)利。
十一、合同的終止。
1、合同期滿前3個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商，可以更新合同。
2、前款的合同更新，應(yīng)在本合同期滿之前一個(gè)月完成。以雙方簽訂新的特許連鎖加盟合同書為合作文本。
3、如本合同期滿后雙方無(wú)意繼續(xù)合作，乙方應(yīng)在本合同終止時(shí)承擔(dān)下列義務(wù)：
a、支付所有應(yīng)付給甲方的費(fèi)用;。
b、歸還所有操作手冊(cè)、機(jī)密文件和專利資料;。
c、因連鎖加盟商的經(jīng)營(yíng)而損害了第三者利益時(shí)，由乙方承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。
1、任何一方不履行或不完全履行本合同條款中規(guī)定的義務(wù)，即構(gòu)成違約，違約的一方應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任。
2、雙方約定，如違約給對(duì)方造成損失，并損失超過(guò)違約金總額，違約方還應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)超額部分賠償。違約一方經(jīng)對(duì)方書面提出改正意見(jiàn)后30天內(nèi)仍未改正，另一方有權(quán)終止合同，并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。
十三、合同糾紛的解決。
本合同在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方首先應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄍ晏崞鹪V訟。
十四、其它。
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同正本一式兩份，雙方各持一份，每份具有同等法律效力。十五、附則。
甲方：乙方：
地址：地址：
電話及傳真：電話及傳真：
委托代表(簽字)：委托代表(簽字)：年月日年月日。
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母嬰店店長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果，常常五花八門，與店長(zhǎng)的要求相差甚遠(yuǎn)，有時(shí)甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果，原因可能是多方面的，但“子不教，父之過(guò)”，其實(shí)根源還是店長(zhǎng)教導(dǎo)無(wú)方或教導(dǎo)不夠造成的。
到底母嬰店店長(zhǎng)該怎樣教好店員，帶好團(tuán)隊(duì)呢？總結(jié)一個(gè)詞：言傳身教！
一、師傅帶徒弟
學(xué)習(xí)求進(jìn)步，方法有兩種，一靠自己摸索，苦學(xué)、苦修、苦想，象陳景潤(rùn)攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友，向老師、專家、成功人士學(xué)習(xí)。
成功學(xué)大師哈維麥凱說(shuō)，世界上所有的成功人士，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是他們每個(gè)人都有一個(gè)指導(dǎo)老師，一個(gè)教練，或者一個(gè)楷模。學(xué)開(kāi)車、學(xué)電腦、學(xué)打球、學(xué)瑜伽，有老師指導(dǎo)進(jìn)步神速，自學(xué)成才不容易，有時(shí)還會(huì)走火入魔。
母嬰店店長(zhǎng)應(yīng)該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗(yàn)的老師都知道，自己以為很懂的一些觀念，除非你能夠用語(yǔ)言清楚的表達(dá)出來(lái)，教到別人都能懂得，在此之前，你對(duì)這個(gè)觀念還沒(méi)有一個(gè)真正完全的了解。教別人的同時(shí)，對(duì)自己是一個(gè)再思考、再學(xué)習(xí)的過(guò)程，所謂教學(xué)相長(zhǎng)，水漲船高。自己要提高，就要多教別人?！暗锰煜掠⒉哦?，不亦樂(lè)乎！”
從店員的角度來(lái)看，從店長(zhǎng)身上得到指導(dǎo)，學(xué)到更多的知識(shí)、技能，自身的素質(zhì)、能力得到提高，不斷進(jìn)步成長(zhǎng)，不亦樂(lè)乎！
從公司的角度來(lái)看，店員、店長(zhǎng)的技能提高了，對(duì)門店的目標(biāo)更清楚了，公司的作戰(zhàn)能力增強(qiáng)了，競(jìng)爭(zhēng)力提高了，業(yè)績(jī)超額完成了，不亦樂(lè)乎！
二、天天講，月月講，年年講
中國(guó)的傳統(tǒng)教育習(xí)慣于“填鴨式”，大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)，也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時(shí)，臺(tái)上滔滔不絕，臺(tái)下昏昏欲睡，盼著早一點(diǎn)結(jié)束；效果好一些的，聽(tīng)課時(shí)氣氛熱烈、熱血高漲，培訓(xùn)結(jié)束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計(jì)，明朝依舊賣豆腐”。任何一個(gè)重要的觀念要聽(tīng)七次以上，并且要教到別人都能懂得，在此之前，你對(duì)這個(gè)觀念還沒(méi)有一個(gè)真正完全的了解。一次門店培訓(xùn)，店長(zhǎng)會(huì)講到多少重要的觀念？還沒(méi)有真正理解之前，根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力，就需要像一個(gè)傳教士一樣，天天講，月月講，年年講，但不要像媽媽一樣（啰嗦）。
三、示范
大多數(shù)人相信“耳聽(tīng)是虛，眼見(jiàn)為實(shí)”。
學(xué)太極拳，師傅都會(huì)打幾遍完整的套路給大家看；學(xué)繪畫，老師也會(huì)先畫一些簡(jiǎn)單的圖形，講明要點(diǎn)，再讓學(xué)生臨?。灰恍┖玫奈恼?，都會(huì)配上相應(yīng)的很多圖片，圖文并茂，來(lái)形象地說(shuō)明自己的觀點(diǎn)。
一個(gè)高明的作家，用無(wú)數(shù)贊美的語(yǔ)言描述一少女的美貌，讀者還是想象不出這個(gè)人具體什么樣子。但只要一看她的照片，只要幾秒鐘就會(huì)記住她的容貌，有時(shí)候還可能終身不忘。
四、動(dòng)手參與
銷售技巧的學(xué)習(xí)，如果只按照我們培訓(xùn)部開(kāi)發(fā)的教材念給店員聽(tīng)，第二天店員就忘了。如果店長(zhǎng)配合產(chǎn)品展示，或叫店員親自上臺(tái)演示，叫其他店員扮演客人的角色扮演法，培訓(xùn)效果就更佳。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，“百煉才能成鋼”，“親口持梨知酸甜”，游泳中才能學(xué)會(huì)游泳，在戰(zhàn)爭(zhēng)中才能學(xué)會(huì)戰(zhàn)爭(zhēng)。這些說(shuō)法都告訴我們一個(gè)道理：聽(tīng)到的、看到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，只有通過(guò)行動(dòng)，才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)，去指導(dǎo)自己以后的行為。
五、身教重于言教
店長(zhǎng)培訓(xùn)店員的.同時(shí)還必須注意自身形象的塑造，給下屬一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。如果一個(gè)店長(zhǎng)經(jīng)常遲到、早退，那么他的店員也會(huì)有樣學(xué)樣。近朱者赤，近墨者黑。
母嬰店店長(zhǎng)工作總結(jié)篇六
從年月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購(gòu)員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結(jié)如下：
第一，將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購(gòu)員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來(lái)購(gòu)買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客，顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二，關(guān)注客戶，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶。
真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購(gòu)工作技巧，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象。
第三，報(bào)價(jià)過(guò)程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購(gòu)員的報(bào)價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前，要配備計(jì)算器，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗的人。在接待顧客過(guò)程當(dāng)中，想一些快樂(lè)的日子，讓自己的開(kāi)朗心情感染給顧客，使銷售達(dá)到良好效果。
第五，不斷更新自己的問(wèn)候方式。
很多時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)禮貌精致的問(wèn)候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購(gòu)。最常見(jiàn)的問(wèn)候方式是“歡迎光臨，請(qǐng)進(jìn)”，也可以適當(dāng)有所改變，如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您有什么需要”等。
母嬰店店長(zhǎng)工作總結(jié)篇七
20xx年，我院在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心，以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》及實(shí)施辦法，提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn)；以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平，降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率，使全院的婦幼保健工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量:在具體工作中,由院長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),通過(guò)病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會(huì)診等具體措施,大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進(jìn)一步發(fā)展。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進(jìn)一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。全年婦產(chǎn)科共接收病人1500多人次，其中婦科285人，產(chǎn)科1215人：剖腹產(chǎn)515人，平產(chǎn)700人，搶救產(chǎn)后出血19人，介入治療護(hù)理1人，新生兒窒息8人，新生兒疾病篩查1210人，新生兒接種1100多人，胎心監(jiān)護(hù)1100多人，護(hù)理婦科手術(shù)及引產(chǎn)病人200多人。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時(shí)上報(bào)產(chǎn)婦分娩情況反饋表,住院分娩率達(dá)100%。同時(shí)還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作。
3、認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測(cè)率達(dá)100%,并及時(shí)采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進(jìn)行年度檢查,對(duì)防治婦女病起到重要作用。
通過(guò)大家的共同努力,我院的'婦科和產(chǎn)科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅(jiān)持貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,強(qiáng)化管理,提高整體素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。
母嬰店店長(zhǎng)工作總結(jié)篇八
我是來(lái)自**專賣店的**，現(xiàn)任**店店長(zhǎng)，自進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持和關(guān)懷下，在同事們的熱心幫助和配合下，使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就xx-x年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：
1、為全面規(guī)范管理，樹(shù)造良好形象。**店全體員工在深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)精神的基礎(chǔ)上，積極建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，并從衛(wèi)生等基礎(chǔ)性工作開(kāi)始抓起，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹(shù)造了良好的形象。
2、積極回籠公司貨款，做的日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)做好專賣店賬務(wù)工作。我們對(duì)每一筆貨款做到不截留，不坐支，及時(shí)打款。并及時(shí)將已開(kāi)單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù)，確保不存留任何問(wèn)題。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策，確保產(chǎn)品價(jià)格的平衡。為了維護(hù)渠道零售商的利益，專賣店嚴(yán)把價(jià)格關(guān)，在確保店內(nèi)銷售額穩(wěn)步增加的前提下，維護(hù)了渠道中間商的利益，使得市場(chǎng)銷售形成了良性循環(huán)。
4、在確保店內(nèi)工作的前提下，積極配合業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓新的市場(chǎng)渠道，使得**的大部分禮品渠道已步入正軌。
5、積極拓展團(tuán)購(gòu)渠道，維護(hù)老客戶，拓展新客戶。但由于初涉團(tuán)購(gòu)，經(jīng)驗(yàn)不足，加之起步太晚，使得團(tuán)購(gòu)處于被動(dòng)局面，今后還將繼續(xù)努力，將團(tuán)購(gòu)工作作為工作重心，爭(zhēng)取今后扭轉(zhuǎn)團(tuán)購(gòu)被動(dòng)局面。
6、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
店長(zhǎng)工作總結(jié)范文5篇工作總結(jié)7、春節(jié)期間**專賣店實(shí)現(xiàn)銷售額**萬(wàn)余元，其中現(xiàn)金**萬(wàn)，暫欠款**元，團(tuán)購(gòu)與店內(nèi)銷售參半。較之中秋節(jié)，銷售有所增加。
在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
母嬰店店長(zhǎng)工作總結(jié)篇九
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)的度過(guò)了2017年前半年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程，壓力空前的大，克服很過(guò)問(wèn)題，需要付出比以前更過(guò)的勞動(dòng)和努力，公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣***專柜店長(zhǎng)一職，而面對(duì)激烈挑戰(zhàn)，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來(lái)之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開(kāi)心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
一、業(yè)績(jī)1-6月份總體任務(wù)******，實(shí)際完成******，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力工作，成績(jī)突出的有兩個(gè)月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個(gè)月均在40000-56000左右，5月份柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人，但并沒(méi)有因此影響銷售，雖然沒(méi)有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái)，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因5月份***撤柜，對(duì)銷售有一部分的影響，回頭客來(lái)找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動(dòng)，5月份***舉行大型促銷活動(dòng)，6.4-6.12連續(xù)8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩(shī)漫在做活動(dòng)，2賣場(chǎng)播音不頻繁，3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí)，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會(huì)加以改正。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問(wèn)題，因從未接觸過(guò)這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來(lái)減少公司財(cái)務(wù)損失，對(duì)于不懂的問(wèn)題，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)為止。
對(duì)于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購(gòu)，要做到一下幾點(diǎn)。
1始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會(huì)碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運(yùn)氣不好，這樣注意力會(huì)不集中，在看到顧客也會(huì)沒(méi)有積極性，信心不足，更會(huì)影響以后的銷售。
2察顏觀色，因人而異，對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問(wèn)題等等，講這些他會(huì)覺(jué)得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度，最后再針對(duì)于他的問(wèn)題推薦產(chǎn)品，如此成功率會(huì)比較高。
3當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌，不要一味的說(shuō)產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語(yǔ)言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好容易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽(tīng)你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎么護(hù)理來(lái)拉近關(guān)系，再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
日常工作中，我們會(huì)遇到很多問(wèn)題，對(duì)于聯(lián)營(yíng)專柜來(lái)說(shuō)，可能問(wèn)題會(huì)更多，6月份因超市過(guò)分的管理，我想過(guò)離職，每天上班壓力很大，無(wú)論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問(wèn)題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵(lì)，我知道我不是一個(gè)人，我們是一家人，他們會(huì)幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對(duì)我激勵(lì)很大，我與大家分享一下，職場(chǎng)必備，1勤快不懶惰2找問(wèn)題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
以上是我對(duì)2017年上半年的工作總結(jié)!
母嬰店店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十
作為一名母嬰店長(zhǎng)，在過(guò)去幾年里，我積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。母嬰店是一個(gè)非常特殊的行業(yè)，關(guān)系到新生命的健康和幸福，因此，店長(zhǎng)的工作不僅僅是經(jīng)營(yíng)，更是對(duì)嬰幼兒健康成長(zhǎng)負(fù)責(zé)的重大責(zé)任。在這篇文章中，我將分享我作為母嬰店長(zhǎng)所得到的心得體會(huì)。
第一段：對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視。
作為母嬰店長(zhǎng)，我意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。嬰幼兒的皮膚嬌嫩，對(duì)外界刺激特別敏感，因此，我們店里的所有嬰幼兒用品都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)和篩選。我會(huì)定期與供應(yīng)商評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量，并聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行檢驗(yàn)，確保店里所售的產(chǎn)品符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)。母嬰店的信譽(yù)建立在產(chǎn)品質(zhì)量上，只有提供安全、可靠的產(chǎn)品才能贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。
第二段：顧客需求的敏感度。
顧客需求的敏感度是母嬰店長(zhǎng)成功的關(guān)鍵之一。作為母嬰店長(zhǎng)，我不僅要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，還要了解顧客的需求并及時(shí)響應(yīng)。每個(gè)新生兒都是獨(dú)一無(wú)二的，對(duì)嬰幼兒產(chǎn)品的偏好和需求也各不相同。因此，我鼓勵(lì)店員與顧客建立親密的關(guān)系，通過(guò)交流和詢問(wèn)，了解他們的需求和意見(jiàn)。同時(shí)，我會(huì)及時(shí)調(diào)整商品種類和款式，以滿足不同顧客的需求，并不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。
第三段：良好的售后服務(wù)。
良好的售后服務(wù)是母嬰店長(zhǎng)不可或缺的重要品質(zhì)。作為母嬰店長(zhǎng)，我了解到，新手父母通常對(duì)育兒知識(shí)和嬰兒喂養(yǎng)等方面存在許多疑問(wèn)和困惑。因此，我指導(dǎo)店員接受專業(yè)培訓(xùn)，以提供有關(guān)育兒知識(shí)和產(chǎn)品的咨詢。此外，我主張建立一個(gè)良好的售后服務(wù)體系，為顧客提供快速、便捷的服務(wù)，解決他們?cè)谑褂卯a(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題。通過(guò)這種方式，我們能夠贏得顧客的好評(píng)和長(zhǎng)期的合作。
第四段：創(chuàng)新和細(xì)節(jié)理念。
母嬰店長(zhǎng)與其他行業(yè)相比，需要更多的創(chuàng)新和細(xì)節(jié)理念。盡管市場(chǎng)上有許多優(yōu)質(zhì)的嬰幼兒產(chǎn)品，但要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出并非易事。在我經(jīng)營(yíng)的母嬰店里，我鼓勵(lì)店員關(guān)注細(xì)節(jié)，積極尋求創(chuàng)新。例如，在產(chǎn)品陳列上，我們注重寶貝們的觸覺(jué)體驗(yàn)，用柔軟的棉被和舒適的床墊，為他們創(chuàng)造一個(gè)舒適的空間。同時(shí)，我們還定期舉辦育兒講座、親子活動(dòng)等，以提高整體服務(wù)質(zhì)量，滿足顧客的需求。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升。
作為一名母嬰店長(zhǎng)，我深知學(xué)習(xí)和提升的重要性。嬰幼兒行業(yè)的發(fā)展日新月異，新的產(chǎn)品和理念不斷涌現(xiàn)。為了滿足市場(chǎng)的需求，我會(huì)參加?jì)胗變寒a(chǎn)品展覽會(huì)和行業(yè)研討會(huì)，了解最新的趨勢(shì)和技術(shù)。此外，我還鼓勵(lì)店員參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，提升他們的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能跟上時(shí)代的步伐，為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié)：
作為一名母嬰店長(zhǎng)，我明白自己的工作不僅僅是經(jīng)營(yíng)一家店鋪，更是對(duì)新生兒健康成長(zhǎng)負(fù)有重要責(zé)任的行業(yè)。通過(guò)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量、關(guān)注顧客需求、提供良好的售后服務(wù)、注重創(chuàng)新和細(xì)節(jié)理念以及不斷學(xué)習(xí)和提升，我相信我們能夠做得更好，為新生命的健康做出更大的貢獻(xiàn)。母嬰店里的每一位顧客都帶著對(duì)寶寶的愛(ài)來(lái)到我們這里，我們作為店長(zhǎng)更應(yīng)該用心服務(wù)，共同創(chuàng)造一個(gè)溫馨、安全的選擇。
母嬰店店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一
8月6日上午，成都近百位哺乳期的媽媽們?cè)诟咝聟^(qū)一商場(chǎng)內(nèi)，集體給自己的寶寶喂奶，呼吁更多的人支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳。
上午10點(diǎn)半，來(lái)自不同年齡段的百名位媽媽，在高新區(qū)一家商場(chǎng)進(jìn)行了一次哺乳快閃活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，百名媽媽當(dāng)眾解衣現(xiàn)場(chǎng)哺乳。剛開(kāi)始，媽媽們還是有些羞澀，但看著寶寶們幸福的表情，媽媽們也慢慢適應(yīng)了環(huán)境。
王女士是一家企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高管，一位年輕美麗的媽媽。上午9點(diǎn)多，她就和丈夫帶著8個(gè)月大的兒子來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。“以前生孩子前還擔(dān)心母乳喂養(yǎng)會(huì)導(dǎo)致身材走樣、耽擱工作這些，就準(zhǔn)備產(chǎn)假完后就斷奶。”王女士說(shuō)道，“但在二個(gè)月的時(shí)候，我突然沒(méi)有母乳，兒子因營(yíng)養(yǎng)不良身體狀態(tài)很不好，而自己也因?yàn)槿橹荒苷７置?，脹痛無(wú)比。后來(lái)通過(guò)醫(yī)院的催乳，終于能夠正常地給兒子提供母乳喂養(yǎng)了。經(jīng)過(guò)那次后，我現(xiàn)在堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)到自然斷奶，我也一直給朋友們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處和意義。”
現(xiàn)場(chǎng)，有幾位路過(guò)的女士看到此情景，十分感慨，有路過(guò)的年輕人表示：“挺佩服這些勇敢的媽媽，她們用最自然的喂養(yǎng)方式，展現(xiàn)母愛(ài)的偉大?！?/p>
據(jù)介紹，8月1-7日是第24個(gè)“世界母乳喂養(yǎng)周”，世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動(dòng)聯(lián)盟組織發(fā)起的一項(xiàng)全球性的活動(dòng)，目前在全球已有120個(gè)國(guó)家參與此項(xiàng)活動(dòng)。
“母乳是新生兒最營(yíng)養(yǎng)的口糧，母乳喂養(yǎng)好處多多，能夠減少嬰兒疾病的發(fā)生，如腹瀉、胸腔感染、濕疹等，同時(shí)，還能增強(qiáng)嬰兒的免疫系統(tǒng)。嬰兒身體健康能不能顯著增強(qiáng)，取決于家長(zhǎng)選擇母乳喂養(yǎng)還是嬰兒配方奶粉。”活動(dòng)的組織者稱，“另外，母乳喂養(yǎng)不僅僅能夠給孩子帶來(lái)健康與更多的母愛(ài)，同時(shí)對(duì)喂養(yǎng)母親的身體健康也會(huì)特別有益。通過(guò)母乳喂養(yǎng)她們不僅能減去懷孕期間增加的體重，還能減少患癌癥的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>
“這次活動(dòng)，主要是想呼吁社會(huì)支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳，讓戴著有色眼鏡的人們摘取眼鏡，為哺乳期的媽媽們提供更多更好的哺乳環(huán)境，而不是去做一些無(wú)聊的評(píng)論?！被顒?dòng)組織者說(shuō)道，“希望全社會(huì)更多的人都能夠關(guān)注母乳喂養(yǎng)，有更多的年輕媽媽全母乳喂養(yǎng)?！?/p>
據(jù)了解，這些哺乳期的媽媽均來(lái)自成都一家社會(huì)組織——“母乳媽媽家”?！澳溉閶寢尲摇笔且粋€(gè)初創(chuàng)期的社會(huì)組織，在成都市民政局“培育發(fā)展社會(huì)組織專項(xiàng)資金”的大力支持下，成都公益組織服務(wù)園從2015年就專門針對(duì)類似“母乳媽媽家”這樣的初創(chuàng)期社會(huì)組織開(kāi)展“社會(huì)組織項(xiàng)目孵化”的扶持項(xiàng)目。為激發(fā)社會(huì)組織活力，充分發(fā)揮社會(huì)組織參與社會(huì)治理和公共事務(wù)的積極作用，成都市民政局從2014年起，就設(shè)立“培育發(fā)展社會(huì)組織專項(xiàng)資金”，市財(cái)政每年預(yù)算安排2000萬(wàn)元，通過(guò)支持社會(huì)組織開(kāi)展社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，提升社會(huì)組織參與社會(huì)治理和公共服務(wù)的能力。
母嬰店店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二
日前，福建省汀州醫(yī)院和長(zhǎng)汀縣婦幼保健院組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展世界母乳喂養(yǎng)周主題宣傳活動(dòng)，旨在促進(jìn)社會(huì)和公眾對(duì)母乳喂養(yǎng)重要性的正確認(rèn)識(shí)和支持母乳喂養(yǎng)。
活動(dòng)中，各主辦方通過(guò)孕婦學(xué)校授課、設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛橫幅、發(fā)放各種母乳喂養(yǎng)健康教育宣傳資料等形式進(jìn)行宣傳。工作人員向前來(lái)醫(yī)院的人群發(fā)放了產(chǎn)前檢查、孕期保健、母乳喂養(yǎng)指南等宣傳資料共650余份，接受咨詢300余人次。
同時(shí)，兩所醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員還用通俗易懂的語(yǔ)言向前來(lái)咨詢的群眾講解母乳喂養(yǎng)對(duì)準(zhǔn)媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢(shì)及方法，并生動(dòng)講解了哺乳期媽媽的營(yíng)養(yǎng)和飲食，現(xiàn)場(chǎng)解答準(zhǔn)媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問(wèn)，幫助準(zhǔn)媽媽們更好地了解母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，消除對(duì)母乳喂養(yǎng)的顧慮。
據(jù)悉，8月18月7日是第25個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，2022年的主題是母乳喂養(yǎng)是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
今年8月1-7日是世界第25個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，主題是母乳喂養(yǎng)是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，強(qiáng)調(diào)母乳喂養(yǎng)不僅關(guān)系到兒童的健康，還是提高人口素質(zhì)、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要措施之一。為保護(hù)、支持和促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，8月5日，縣衛(wèi)計(jì)局組織了縣婦幼保健院相關(guān)醫(yī)護(hù)人員在縣濱河廣場(chǎng)開(kāi)展了母乳喂養(yǎng)宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，懸掛了宣傳橫幅，發(fā)放了《母乳喂養(yǎng)好處多》的宣傳小冊(cè)子，縣婦幼保健院的醫(yī)護(hù)人員以計(jì)劃懷孕夫婦、孕產(chǎn)婦和哺乳期婦女為重點(diǎn)人群，積極向他們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，認(rèn)真細(xì)致地向他們講解母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能。活動(dòng)共發(fā)放宣傳小冊(cè)子300余份，面對(duì)面向80多名群眾提供了免費(fèi)健康知識(shí)咨詢。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，在群眾中廣泛普及了母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，營(yíng)造了一個(gè)關(guān)心母乳喂養(yǎng)、關(guān)注母嬰健康、關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)的良好社會(huì)氛圍，將大大提高為威遠(yuǎn)縣母乳喂養(yǎng)率，進(jìn)而達(dá)到提高全民健康素質(zhì)的目的。
8月1日-7日是世界母乳喂養(yǎng)周，今年的主題是母乳是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地促進(jìn)社會(huì)和公眾對(duì)母乳喂養(yǎng)重要性的正確認(rèn)識(shí)和支持母乳喂養(yǎng)，使全社會(huì)積極鼓勵(lì)和支持母乳喂養(yǎng)，創(chuàng)造一種關(guān)愛(ài)母嬰健康的社會(huì)氛圍，8月4日上午，永中街道辦事處聯(lián)合龍灣區(qū)婦計(jì)中心在永中街道鎮(zhèn)中社區(qū)三樓會(huì)議室舉辦世界母乳喂養(yǎng)周健康知識(shí)講座，講座特別邀請(qǐng)了龍灣區(qū)蒲州街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄭伊旦老師為大家授課，來(lái)自各個(gè)村居的約50多名準(zhǔn)備懷孕的媽媽參加了講座。
講座現(xiàn)場(chǎng)，鄭老師圍繞母乳有哪些營(yíng)養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)有哪些好處、正確的喂養(yǎng)姿勢(shì)是什么、母乳喂養(yǎng)中遇到的問(wèn)題與解決方案等方面給大家進(jìn)行了授課，同時(shí)還準(zhǔn)備了嬰兒模型，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范，之后還邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的備孕媽媽上臺(tái)做示范，并鼓勵(lì)大家為了寶寶的健康，堅(jiān)持合理母乳喂養(yǎng)。講座結(jié)束后鄭老師就母乳喂養(yǎng)的好處、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的方法、母乳喂養(yǎng)的常見(jiàn)問(wèn)題以及孕期、產(chǎn)后乳房保健等幾個(gè)方面給現(xiàn)場(chǎng)前來(lái)咨詢的備孕媽媽做講解指導(dǎo)，幫助備孕媽媽們學(xué)會(huì)更好地母乳喂養(yǎng)，活動(dòng)得到了在場(chǎng)的備孕媽媽們的熱烈歡迎。
永中街道將繼續(xù)開(kāi)展世界母乳喂養(yǎng)周系列活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)三優(yōu)促進(jìn)工作，倡導(dǎo)親密育兒理念，普及優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識(shí)，切實(shí)提高出生人口素質(zhì)。
8月6日上午，成都近百位哺乳期的媽媽們?cè)诟咝聟^(qū)一商場(chǎng)內(nèi)，集體給自己的寶寶喂奶，呼吁更多的人支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳。
現(xiàn)場(chǎng)：近百名母親現(xiàn)場(chǎng)哺乳。
上午10點(diǎn)半，來(lái)自不同年齡段的百名位媽媽，在高新區(qū)一家商場(chǎng)進(jìn)行了一次哺乳快閃活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，百名媽媽當(dāng)眾解衣現(xiàn)場(chǎng)哺乳。剛開(kāi)始，媽媽們還是有些羞澀，但看著寶寶們幸福的表情，媽媽們也慢慢適應(yīng)了環(huán)境。
王女士是一家企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高管，一位年輕美麗的媽媽。上午9點(diǎn)多，她就和丈夫帶著8個(gè)月大的兒子來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。以前生孩子前還擔(dān)心母乳喂養(yǎng)會(huì)導(dǎo)致身材走樣、耽擱工作這些，就準(zhǔn)備產(chǎn)假完后就斷奶。王女士說(shuō)道，但在二個(gè)月的時(shí)候，我突然沒(méi)有母乳，兒子因營(yíng)養(yǎng)不良身體狀態(tài)很不好，而自己也因?yàn)槿橹荒苷７置冢浲礋o(wú)比。后來(lái)通過(guò)醫(yī)院的催乳，終于能夠正常地給兒子提供母乳喂養(yǎng)了。經(jīng)過(guò)那次后，我現(xiàn)在堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)到自然斷奶，我也一直給朋友們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處和意義。
現(xiàn)場(chǎng)，有幾位路過(guò)的女士看到此情景，十分感慨，有路過(guò)的年輕人表示：挺佩服這些勇敢的媽媽，她們用最自然的喂養(yǎng)方式，展現(xiàn)母愛(ài)的偉大。
呼吁：為哺乳媽媽提供更好環(huán)境。
據(jù)介紹，8月1-7日是第24個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動(dòng)聯(lián)盟組織發(fā)起的一項(xiàng)全球性的活動(dòng)，目前在全球已有120個(gè)國(guó)家參與此項(xiàng)活動(dòng)。
母乳是新生兒最營(yíng)養(yǎng)的口糧，母乳喂養(yǎng)好處多多，能夠減少嬰兒疾病的發(fā)生，如腹瀉、胸腔感染、濕疹等，同時(shí)，還能增強(qiáng)嬰兒的免疫系統(tǒng)。嬰兒身體健康能不能顯著增強(qiáng)，取決于家長(zhǎng)選擇母乳喂養(yǎng)還是嬰兒配方奶粉?；顒?dòng)的組織者稱，另外，母乳喂養(yǎng)不僅僅能夠給孩子帶來(lái)健康與更多的母愛(ài)，同時(shí)對(duì)喂養(yǎng)母親的身體健康也會(huì)特別有益。通過(guò)母乳喂養(yǎng)她們不僅能減去懷孕期間增加的體重，還能減少患癌癥的風(fēng)險(xiǎn)。
這次活動(dòng)，主要是想呼吁社會(huì)支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳，讓戴著有色眼鏡的人們摘取眼鏡，為哺乳期的媽媽們提供更多更好的哺乳環(huán)境，而不是去做一些無(wú)聊的評(píng)論?；顒?dòng)組織者說(shuō)道，希望全社會(huì)更多的人都能夠關(guān)注母乳喂養(yǎng)，有更多的年輕媽媽全母乳喂養(yǎng)。
支持：專項(xiàng)資金扶持母乳媽媽家。
據(jù)了解，這些哺乳期的媽媽均來(lái)自成都一家社會(huì)組織母乳媽媽家。母乳媽媽家是一個(gè)初創(chuàng)期的社會(huì)組織，在成都市民政局培育發(fā)展社會(huì)組織專項(xiàng)資金的大力支持下，成都公益組織服務(wù)園從2022年就專門針對(duì)類似母乳媽媽家這樣的初創(chuàng)期社會(huì)組織開(kāi)展社會(huì)組織項(xiàng)目孵化的扶持項(xiàng)目。為激發(fā)社會(huì)組織活力，充分發(fā)揮社會(huì)組織參與社會(huì)治理和公共事務(wù)的積極作用，成都市民政局從2022年起，就設(shè)立培育發(fā)展社會(huì)組織專項(xiàng)資金，市財(cái)政每年預(yù)算安排2000萬(wàn)元，通過(guò)支持社會(huì)組織開(kāi)展社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，提升社會(huì)組織參與社會(huì)治理和公共服務(wù)的能力。
8月1日至7日是第25個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周，主題為母乳喂養(yǎng)是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，隨州市婦幼保健院開(kāi)展了豐富多彩的母乳喂養(yǎng)周宣傳活動(dòng)。
一是利用宣傳橫幅、展架、折頁(yè)及電子顯示屏宣傳世界母乳喂養(yǎng)周主題和有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)。二是醫(yī)護(hù)人員對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行一對(duì)一母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，同時(shí)通過(guò)免費(fèi)母乳喂養(yǎng)咨詢門診和24小時(shí)母乳喂養(yǎng)咨詢熱線，提供母乳喂養(yǎng)咨詢服務(wù)。三是在孕婦學(xué)校舉辦母乳喂養(yǎng)健康教育課堂，通過(guò)講座、互動(dòng)體驗(yàn)等形式，傳遞堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)的信念和科學(xué)知識(shí)。醫(yī)務(wù)人員為孕產(chǎn)婦、兒童家長(zhǎng)進(jìn)行健康咨詢和母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo)，并發(fā)放健康教育資料2000余份。院黨委書記、院長(zhǎng)朱佑民在宣傳展板前為準(zhǔn)爸媽們答疑解惑。強(qiáng)調(diào)母乳喂養(yǎng)是保障出生人口健康，提高民族素質(zhì)，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)和重要措施之一。母乳是嬰兒最理想的天然食品，母乳喂養(yǎng)可促進(jìn)母子的情感交流，減少母親產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，促進(jìn)嬰兒感覺(jué)和認(rèn)知的發(fā)育。
母嬰店店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三
根據(jù)《忻州市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)”暨愛(ài)嬰醫(yī)院管理的通知》的要求，我縣衛(wèi)生局認(rèn)真組織實(shí)施開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。并開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院管理和監(jiān)督檢查，取得了預(yù)期效果。先將有關(guān)活動(dòng)情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真組織開(kāi)展宣傳周活動(dòng)。
我局以及婦幼保健院十分重視這次宣傳活動(dòng)，把這次活動(dòng)作為鞏固愛(ài)嬰行動(dòng)成果，提高母嬰保健服務(wù)水平的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。衛(wèi)生局制定了宣傳活動(dòng)方案。圍繞今年“成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)十項(xiàng)指標(biāo)”主題開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，還將此次活動(dòng)與愛(ài)嬰醫(yī)院監(jiān)督檢查相結(jié)合，廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識(shí)，有力加強(qiáng)了愛(ài)嬰醫(yī)院管理。
二、深入開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
今年正值促進(jìn)母乳喂養(yǎng)十項(xiàng)措施提出二十周年。我局以此為契機(jī)，和婦幼保健院聯(lián)合采取多種形式宣傳：一是組織婦保站產(chǎn)科、兒科、婦?？频?名醫(yī)護(hù)人員與8月6日在縣政府門前舉行世界“母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動(dòng)，對(duì)街道往返群眾進(jìn)行廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料，講解母乳喂養(yǎng)的好處、母乳喂養(yǎng)的技巧。并對(duì)孕婦兒童進(jìn)行健康檢查。共咨詢?nèi)舜?00人，發(fā)放宣傳資料5000余份，受到很好的社會(huì)效應(yīng)。二是在縣醫(yī)院門前懸掛“成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)十項(xiàng)指標(biāo)”主題標(biāo)語(yǔ)，開(kāi)展了為期一周的宣傳活動(dòng)，對(duì)于住院分娩產(chǎn)婦進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)重要性認(rèn)識(shí)和支持母乳喂養(yǎng)的宣傳教育。通過(guò)宣傳活動(dòng)增強(qiáng)了住院分娩產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)的信心。三是利用廣播、電視、宣傳欄進(jìn)行宣傳?？h政府大院政務(wù)公開(kāi)欄刊登了“成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)十項(xiàng)指標(biāo)”。提高了廣大公務(wù)員干部的知曉率。我局、婦保站與電視臺(tái)合作制作“母乳喂養(yǎng)好”專題片一期，并連續(xù)播出三天，提高廣大群眾的知曉率。
三、加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院管理，鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果。
婦幼保健院在母乳喂養(yǎng)周期間，組織相關(guān)人員對(duì)所有愛(ài)嬰醫(yī)院、衛(wèi)生院進(jìn)行了一次全面檢查，要求各愛(ài)嬰醫(yī)院、衛(wèi)生院積極推行以產(chǎn)婦為中心的服務(wù)模式，提高產(chǎn)時(shí)保健，提高產(chǎn)時(shí)服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)。促進(jìn)。和支持自然分娩，避免人為干擾，降低剖宮產(chǎn)率，從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》，廢除奶瓶、奶嘴安慰品，堅(jiān)決抵制推銷商推銷母乳代用品，根據(jù)愛(ài)嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南對(duì)不符合十項(xiàng)措施的愛(ài)嬰醫(yī)院，限期改正或取消愛(ài)嬰醫(yī)院稱號(hào)。
通過(guò)“成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)十項(xiàng)指標(biāo)”為主題宣傳活動(dòng)，采取了多種形式，廣泛普及成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)十項(xiàng)措施的知識(shí)技巧，提高群眾理解支持母乳喂養(yǎng)意識(shí)，同時(shí)醫(yī)護(hù)人員自身也得到了一次學(xué)習(xí)，使愛(ài)嬰醫(yī)院和愛(ài)嬰衛(wèi)生院工作不斷完善，母嬰保健服務(wù)水平也給到了進(jìn)一步提高。
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