方案的可行性和可持續(xù)性是衡量其質(zhì)量和價值的重要標(biāo)準(zhǔn)。方案的制定需要考慮到現(xiàn)實情況和可行性，不能脫離實際。這些方案是經(jīng)過精心篩選和整理的，具備一定的實用性和可行性。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇一
6、解疑答難“明明白白”——咨詢服務(wù)活動。
1、商品質(zhì)量自查互查及學(xué)習(xí)活動。
活動時間：3月9日—12日。
2）商場銷售公司負責(zé)商品自查互查的具體實施；
3）采批公司負責(zé)相關(guān)商品的證件的整理與提供；
4）辦公室負責(zé)撰寫迎接315，讓顧客明明白白消費的有關(guān)晨會宣傳材料；
5）企劃部負責(zé)對外的宣傳報道工作，現(xiàn)場采訪有關(guān)行政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，擴大我店商品形象的口碑。
2、名優(yōu)商品優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示會。
活動時間：3月12—15日。
：一樓。
具體分工：
（4）商場企管部負責(zé)邀請和接待有關(guān)行政部門的領(lǐng)導(dǎo)；
（5）銷售公司負責(zé)安排相關(guān)的廠商和工作人員準(zhǔn)時到現(xiàn)場接待顧客，接受咨詢；
（6）企劃部負責(zé)活動的宣傳報道工作，確定開幕式程序，準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言稿；
3、“明明白白消費知識”講座活動。
活動時間：3月15日。
活動地點：培訓(xùn)教室。
內(nèi)容：消費者如何才能明明白白消費？
主講：特邀南京大學(xué)張教授。
（1）廣告公司按企劃部提供的文案制作立牌，并請于3月11日前到位；
（2）人力資源部負責(zé)落實講課工作人員和教室；
（3）企劃部負責(zé)發(fā)布新聞；向參加聽課的顧客贈送商場宣傳資料；
4、明明白白產(chǎn)品說明書評選活動。
活動時間：3月12日——15日。
（1）廣告公司負責(zé)設(shè)計、印制產(chǎn)品說明書選票，制作活動立牌；
（2）總服務(wù)臺負責(zé)選票的發(fā)放與收集；
（3）企劃部負責(zé)活動的評選和宣傳工作；
（4）采批公司負責(zé)活動獎品的提供與落實；
5、315大型咨詢服務(wù)活動。
活動時間：3月15日。
活動地點：廣場。
活動內(nèi)容：
（2）十名服務(wù)品牌與顧客交流咨詢活動；
（3）接受顧客的投訴和對顧客意見的征集；
（4）企劃部負責(zé)活動的宣傳報道、攝影工作，邀請新聞記者；
（6）后勤部負責(zé)提供咨詢活動所需的桌子和凳子；
（7）群工部負責(zé)提供活動所需的音響設(shè)備，并向有關(guān)工作人員提供礦泉水；
（8）廣告公司負責(zé)制作活動用三角牌；
（9）總服務(wù)臺做好本次大型咨詢活動的宣傳解釋工作。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇二
以黨的xx屆五中全會精神為指針，以宣傳普及《消費者權(quán)益保護法》和《黑龍江省消費者權(quán)益保護條例》為重點，以“消費與環(huán)境”年主題宣傳為中心，以“營造綠色消費環(huán)境，建設(shè)誠信牡丹江”為主題，引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)和廣大消費者樹立節(jié)能意識、環(huán)保意識、安全意識和可持續(xù)消費意識，切實維護消費者的當(dāng)前利益和長遠利益，促進我市經(jīng)濟秩序健康發(fā)展。
二、活動時間。
20xx年3月1日至3月31日。
三、活動內(nèi)容。
1、召開一次常務(wù)理事會。
2、編制一本畫冊。以牡丹江市消費者協(xié)會走過的風(fēng)雨歷程為主要內(nèi)容編制畫冊，題目是《牡丹江3.15二十載回眸》，畫冊在3月10日之前印制完畢，獻給為牡丹江消費者權(quán)益保護事業(yè)做出貢獻的人們!
3、主辦一場晚會。3月10日，在傳媒集團演播大廳，由消費者協(xié)會主辦，傳媒集團教育中心承辦紀念消協(xié)成立周年文藝晚會。
4、表彰一批先進。為褒揚為維護消費者合法權(quán)益做出貢獻的集體和個人，采取基層推薦，市消協(xié)初審，消協(xié)常務(wù)理事會議審批，報牡丹江市人民政府批準(zhǔn)。表彰分特殊貢獻獎、貢獻獎和榮譽獎三種。獲獎名單記入《牡丹江3.15二十載回眸》紀念冊，并在紀念晚會上公布、頒獎。
5、推薦一批“誠信維權(quán)單位”。依據(jù)《黑龍江省消費者協(xié)會“誠信維權(quán)單位”認定辦法，在3.15前夕，按照程序，向消費者推薦一批符合條件的“誠信維權(quán)單位”和質(zhì)量服務(wù)雙優(yōu)產(chǎn)品。
6、對公用企業(yè)做一次網(wǎng)上評議。利用牡丹江市消費者協(xié)會網(wǎng)站的網(wǎng)上評議窗口，對涉及消費者切身利益的公用企業(yè)做網(wǎng)上調(diào)查，將消費者滿意程度結(jié)果在媒體公布。
7、建立一批綠色商場。圍繞市人民政府提出創(chuàng)建“國家環(huán)保模范城”和“國家衛(wèi)生城”的目標(biāo)，兩年內(nèi)在全市建立10個綠色商場。旨在改善和提高消費環(huán)境質(zhì)量及消費場所衛(wèi)生狀況。
8、開展一場廢舊電池回收活動。廢舊電池雖小對環(huán)境危害極大，在科技迅速發(fā)展的今天，電池使用范圍日益廣泛，涉及到生活各個方面。以mp3為例，一節(jié)7號電池僅可連續(xù)使用8個小時，隨手拋棄這節(jié)電池能造成一平方米耕地失去耕種價值。一個紐扣電池可污染十萬升水?；厥諒U舊電池，減少環(huán)境污染，從現(xiàn)在做起，從每個消費者做起，變廢為寶，樹立憂患意識和環(huán)境保護意識，讓“消費與環(huán)境”年主題精神長期扎根在每個消費者的消費過程當(dāng)中。在大商場設(shè)立電池回收箱，鼓勵電池經(jīng)營單位采取以舊換新業(yè)務(wù)，形成浪費可恥，污染更可恥的社會氛圍。
9、舉辦一期“消費與環(huán)境”年主題講座。3月15日之前，通過媒體舉辦“消費與環(huán)境”年主題講座，解答消費者提出的問題。
10、開展一次節(jié)約教育。以開辦消費學(xué)校的方式，請專家做人口與糧食、土地與資源、能源與發(fā)展的形式報告會，引導(dǎo)消費者節(jié)約使用糧、水、電、油、氣、紙等生活用品，倡導(dǎo)健康、文明的消費方式，和消費行為，樹立可持續(xù)消費觀。
四、活動要求。
20xx年3.15紀念活動，各縣(市)區(qū)消費者協(xié)會要結(jié)合本地實際，在市消費者協(xié)會《活動方案》的基礎(chǔ)上，開展一些適合本地消費者需要的活動。紀念活動注意做到“四個結(jié)合，五個為主”，即：城市與農(nóng)村相結(jié)合，城區(qū)消協(xié)以城市消費者為主，縣(市)消協(xié)以農(nóng)村消費者為主;宣傳《消法》與貫徹落實年主題相結(jié)合，以宣傳年主題為主;聲勢與效果相結(jié)合，以效果為主;形式與內(nèi)容相結(jié)合，以內(nèi)容為主。各地消費者協(xié)會紀念3.15國際消費者權(quán)益日期間，要協(xié)調(diào)好各成員單位，發(fā)揮各職能部門作用，廣泛參與消費者權(quán)益保護工作。3.15紀念活動，要主動爭得當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持，爭得廣大消費者認可和參與。20xx年，恰逢市消協(xié)和各縣(市)區(qū)消協(xié)成立周年，各消協(xié)可以將紀念消協(xié)成立周年融入這次3.15國際消費者權(quán)益日紀念活動當(dāng)中，各消協(xié)要注意留存活動資料，3月30日前，上報3.15紀念活動總結(jié)。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇三
一、活動背景:。
二、活動目的：
4、協(xié)助米東區(qū)消費者協(xié)會在我校做關(guān)于消費者知識普及的工作，增強國民的消費觀念，在全校營造濃厚的法制宣傳輿論氛圍。
三、活動主題：
消費與安全。
四、活動時間：
xxxx年3月13日3月15日。
五、活動地點：
xxxx市第112小學(xué)校園。
六、活動對象：
xxxx市第112小學(xué)全體師生。
七、活動程序：
(一)前期工作。
1、準(zhǔn)備現(xiàn)場橫幅、宣傳材料，負責(zé)現(xiàn)場實施工作，做好人員調(diào)配工作。
2、少先隊大隊做好活動前期的宣傳工作，充分利用校園廣播、標(biāo)語、宣傳板，等形式做好3月15日國際消費者權(quán)益日主題教育。
(二)、活動內(nèi)容：
1、向我校學(xué)生免費發(fā)放維權(quán)宣傳資料，內(nèi)容涉及年主題、消費警示、維權(quán)知識等;向同學(xué)們宣傳基本消費者依法維權(quán)制度，加強同學(xué)們法律意識教育。
2、為了解我校師生消費維權(quán)意識，進行“3.15”維權(quán)知識問卷調(diào)查活動。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇四
為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日，更好地貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳xxxx年全國消協(xié)組織“誠信?維權(quán)”年主題，促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展，保護知名企業(yè)健康成長，維護消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署，結(jié)合我省實際情況，特開展本次活動。
主辦單位：xx省保護消費者權(quán)益委員會。
xx省工商行政管理局。
承辦單位：xx質(zhì)量報社生活周刊。
活動時間：3月15日(全天)。
活動地點：市體育中心北半場。
(一)活動的策劃：
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“xxxx年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施：
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;。
3.由承辦單位負責(zé)活動的組織和籌備工作;。
6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“二0xx年消費維權(quán)定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;。
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;。
8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);。
9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;。
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇五
二、活動主題：攜手共治暢享消費。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)：
成立市“3?15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案，征求有關(guān)單位意見，召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動：
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)。
各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結(jié)，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求：
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。
4、“3?15”宣傳活動是公益活動，不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負責(zé)落實，并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇六
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會的不斷進步，許多的權(quán)益問題開始走進我們的生活，小編下面為大家整理關(guān)于消費者權(quán)益日的活動方案，歡迎閱讀參考：
深入貫徹落實黨的'十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，認真貫徹落實“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”年主題，大力宣傳新修訂的《消費者權(quán)益保護法》和《安徽省消費者權(quán)益保護條例》，廣泛動員全社會力量關(guān)注消費維權(quán)，努力營造安全、健康、放心的消費環(huán)境，督促和推動社會有關(guān)方面履行社會責(zé)任，創(chuàng)造性地開展一系列活動，為全面建成小康社會、全面邁入全省第一方陣做出積極貢獻。
(一)舉辦2017年3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會系列宣傳咨詢活動，在淮河文化廣場設(shè)立主會場，各縣、區(qū)(市高新區(qū)、市經(jīng)開區(qū)，下同)分別設(shè)立分會場。市工商質(zhì)監(jiān)局、消保委、發(fā)改委(物價局)、公安局、司法局、住建委、交通局、農(nóng)林委、商務(wù)外事局、衛(wèi)生計生委、行政執(zhí)法局、食品藥品監(jiān)管局、煙草專賣局、鹽務(wù)局等單位組織開展法律法規(guī)等宣傳和咨詢活動。
(二)市工商質(zhì)監(jiān)局、消保委、發(fā)改委(物價局)、衛(wèi)生計生委、食品藥品監(jiān)管局、煙草專賣局、鹽務(wù)局等單位對大中型商場進行一次專項檢查。
(三)配合和參與省消保委開展的3·15紀念活動。
(四)編輯出版3·15專刊，編發(fā)3·15宣傳單。
(五)暢通市工商質(zhì)監(jiān)、消保委、發(fā)改(物價)、食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生計生、鹽務(wù)等單位消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。
(六)公布2016年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例和市工商質(zhì)監(jiān)、消保委系統(tǒng)受理的侵害消費者權(quán)益典型案例。
(一)成立市2017年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府副市長秦武任組長，市政府副秘書長高文、市工商質(zhì)監(jiān)局局長張曉靜任副組長，市發(fā)改委(物價局)、公安局、民政局、司法局、財政局、住建委、交通局、農(nóng)林委、商務(wù)外事局、衛(wèi)生計生委、行政執(zhí)法局、食品藥品監(jiān)管局、工商質(zhì)監(jiān)局、煙草專賣局、鹽務(wù)局，龍子湖區(qū)、蚌山區(qū)、禹會區(qū)、淮上區(qū)、市高新區(qū)、市經(jīng)開區(qū)分管負責(zé)同志和市消保委秘書長為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市消保委，具體負責(zé)活動組織協(xié)調(diào)工作，錢揚平同志兼任辦公室主任，謝會業(yè)、楊寶鼎、姜在義、曹桂旭同志任辦公室副主任。各級、各有關(guān)部門和單位應(yīng)嚴格按照職責(zé)分工和活動安排，認真組織好各項活動。
(二)各行政執(zhí)法部門應(yīng)加大行政執(zhí)法力度，嚴厲查處侵害消費者合法權(quán)益的違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，并予以公開曝光，情節(jié)嚴重的要依法追究刑事責(zé)任。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇七
活動主題：
活動目的：
活動背景：
活動內(nèi)容：活動分為四個部分。
1、問卷調(diào)查。
2、發(fā)傳單。
3、由活動人員解說相關(guān)法律內(nèi)容。
4、參與活動的居民在活動宣傳紙上簽字。
活動時間：20xx年3月15日。
活動地點：幸福小區(qū)。
活動過程：
前期準(zhǔn)備：
1、確定參加活動人員，并制定活動策劃書；
3、由我部門人員進行事先場地打掃。
活動過程：
1、有我部門人員對居民介紹活動，并將居民帶到咨詢臺，參與到我部門舉辦的活動；
2、由我部門坐在咨詢臺的人員，對居民進行發(fā)宣傳單，并進行問卷調(diào)查；
4、最后請參與活動的居民在活動宣傳紙上簽字。
活動后期：將活動道具收拾好，將活動場地打掃干凈。
注意事項：
1、活動人員文明用語；
2、活動人員統(tǒng)一校服；
3、注意活動材料的收集和整理；
4、不得毀壞小區(qū)公共物品。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇八
三、活動地點：____市總工會大廈門前。
四、具體內(nèi)容：
(一)紀念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門__年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(____區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:。
各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話：__)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：______。
場地布置、劃分聯(lián)系人：________;。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：______。
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包含3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：__)。
五、具體分工。
(一)市局合同消?？曝撠?zé)：
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會，協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容：通報前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門__年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)__年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責(zé)。
1、負責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系，3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
(三)____區(qū)工商局、消協(xié)負責(zé)：
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇九
一年一度的315消費者權(quán)益日就要到了，這一天很多商場和相關(guān)部門都會大力宣傳消費者權(quán)益的相關(guān)知識并舉辦相應(yīng)的活動。以下是豆花問答網(wǎng)小編為大家精心準(zhǔn)備的消費者權(quán)益日活動策劃方案，歡迎閱讀！
一、活動宗旨。
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，全面貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神及省委十四屆五次全會精神，落實習(xí)近平總書記在十九大報告中指出的“完善促進消費的體制機制，增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用”，圍繞“創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色崛起、擔(dān)當(dāng)實干、興贛富民”的工作方針，落實《消費者權(quán)益保護法》《--省實施消費者權(quán)益保護法辦法》，加大消費維權(quán)普法宣傳力度，提高消費者的依法維權(quán)能力，增強經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識，進一步推動社會共治，營造安全放心的消費環(huán)境。
二、成立“3.15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一布置，安?？h市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局成立“3.15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、
活動內(nèi)容。
1、開展市場專項整治。3月上旬，各分局（片區(qū)）和縣局各執(zhí)法單位要組織人員對商品和服務(wù)進行專項檢查。重點對特種設(shè)備、食品、藥品及醫(yī)療器械、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)資市場、煙花爆竹、危險化學(xué)品、安全防護計量器具、消防產(chǎn)品等產(chǎn)品進行檢查，并邀請電視臺跟蹤采訪。
2、設(shè)立咨詢服務(wù)臺。安?？h市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局、安?？h消費者協(xié)會和協(xié)會各理事單位在3月15日上午8：30至11：30統(tǒng)一在縣城金岸廣場（甘雨亭超市旁）設(shè)立咨詢服務(wù)臺，現(xiàn)場受理投訴，為消費者提供咨詢服務(wù)，散發(fā)宣傳資料。
3、開展假冒偽劣商品展示，現(xiàn)場向消費者講解識假辨假知識。并在電視臺、樂活安福等媒體發(fā)表。
4、與新聞媒體合作（電視臺、樂活安福等）。（1）在安?？h廣播電視臺“瀘瀟視點”欄目制作專題節(jié)目并對“3.15”的其它活動做宣傳報道。（2）開展誠信活動。
5、組織“法律六進”宣傳活動，在“3.15”期間組織人員利用宣傳車、廣播進入到學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)村、景區(qū)、單位進行保護消費者權(quán)益的法律法規(guī)的宣傳。
6、組織有關(guān)單位、企業(yè)利用ied顯示屏宣傳文明消費用語。
7、開展一次銷毀假冒偽劣商品活動。
四、工作步驟。
1、擬定“3.15”活動通知，由中共安?？h委宣傳部、縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局、縣消協(xié)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于組織開展20--年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動的通知》（該項工作由消保局負責(zé)）。
2、走訪農(nóng)業(yè)、發(fā)改、衛(wèi)生、防疫、電信、電視臺、移動、聯(lián)通、郵政、銀行、保險等消協(xié)理事單位，邀請他們3月15日設(shè)立咨詢服務(wù)臺，為消費者提供咨詢服務(wù)（該項工作由消協(xié)辦公室負責(zé)）。
3、3.15活動現(xiàn)場布置由消保局負責(zé)，消協(xié)辦協(xié)助。
4、開展假冒偽劣商品展示（該項工作由法制股負責(zé)）。
5、3月15日當(dāng)場處理消費者投訴。（該項工作由各股室、執(zhí)法大隊、各分局負責(zé)）。
6、與電視臺聯(lián)系簡要宣傳消費者權(quán)益保護相關(guān)法律、法規(guī)并組織”法律六進”宣傳活動（該項工作由法規(guī)股負責(zé)）。
7、發(fā)布消費警示，印刷宣傳資料等（該項工作由消協(xié)負責(zé)）。
8、開展市場專項整治。
（1）深入開展一次食品藥品醫(yī)療器械專項整治活動。（食品股、藥械股負責(zé)）。
適時開展農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，嚴厲打擊各類農(nóng)資經(jīng)營違法行為。（市管股負責(zé)）。
（3）開展一次生產(chǎn)企業(yè)、煙花爆竹、危險化學(xué)品、消防產(chǎn)品檢查。（質(zhì)量股、商標(biāo)廣告股、執(zhí)法大隊負責(zé)）。
（4）開展特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。（特種設(shè)備股負責(zé)）。
（5）開展安全防護計量器具監(jiān)督工作（標(biāo)準(zhǔn)計量股負責(zé)）。
9、縣電視臺“瀘瀟視點”節(jié)目錄制工作。（該項工作由特種設(shè)備股、執(zhí)法大隊負責(zé)）。
10、結(jié)合20--年3.15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動在全縣范圍內(nèi)開展“文明誠信示范街”（消保局牽頭，消協(xié)辦協(xié)助，平都分局、滸坑分局具體承辦）、“創(chuàng)建放心消費示范店”和“誠信經(jīng)營戶”評選活動（由消保局負責(zé)，各分局、消協(xié)辦協(xié)助）。此活動于20--年6月30日前結(jié)束。
五、3月15日人員安排。
1、宣傳咨詢受理服務(wù)組：組長羅海林，人員由黃報春、車仙、劉麗蘭、韓柳青組成，負責(zé)宣傳資料的散發(fā)、解答消費者的咨詢，現(xiàn)場受理消費投訴，并將投訴分流至投訴處理組處理。宣傳資料收集工作由鄧淑蘭負責(zé)，各股室局于3月7日前提供宣傳資料到消協(xié)辦。
2、市場監(jiān)管宣傳咨詢組：組長李炎才，人員由--組成，負責(zé)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、合同糾紛、直銷、傳銷、知識產(chǎn)權(quán)保護等相關(guān)法律法規(guī)知識宣傳與解答。
3、食品藥品監(jiān)管宣傳咨詢組：組長-，人員由--組成。負責(zé)食品（含食品添加劑、保健食品）、藥品（含中藥、民族藥）、醫(yī)療器械、化妝品法律法規(guī)知識宣傳與解答。
4、特種設(shè)備、計量宣傳咨詢組：組長鄒林潔，人員由--組成。負責(zé)特種設(shè)備、計量法律法規(guī)知識宣傳與解答。
5、“法律六進”宣傳組：組長--，人員由--組成，負責(zé)利用宣傳車、廣播開展活動。
6、假冒偽劣商品展示組：組長楊--，人員由--組成。
7、投訴處理組：一組組長：王--，人員由--組成；
二組組長：黃順華，人員由周--組成；
三組組長：吳--，人員由彭水平、文小平組成；
負責(zé)處理消費者投訴工作。
8、宣傳報道：由劉--、劉--負責(zé)攝像、照像、宣傳報道工作。
9、內(nèi)勤人員：鄧負責(zé)全縣投訴舉報安排工作，鄧光偉負責(zé)接聽縣局消費者投訴電話，將消費者的投訴轉(zhuǎn)投訴處理組，并做好記錄。
10、協(xié)調(diào)人員：雷--負責(zé)各展示單位有關(guān)事宜的協(xié)調(diào)工作，并做好展示攤位安排。
11、后勤保障組：由韓強、楊娟負責(zé)后勤保障工作。
六、做好經(jīng)驗。
總結(jié)。
實施方案。
為紀念20--年“3·15”國際消費者權(quán)益日，大力宣傳20--年消費年主題：“品質(zhì)消費美好生活”，努力推進消費維權(quán)工作，廣泛普及《消費者權(quán)益保護法》，擴大社會認知度，在全區(qū)營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍，促進我區(qū)社會經(jīng)濟健康有序發(fā)展。特制訂以下方案：
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹黨的十九大全會精神，樹立消費者至上的理念，順應(yīng)消費規(guī)模擴大、消費結(jié)構(gòu)升級和消費模式變化的新趨勢，把改善消費環(huán)境、維護消費者權(quán)益作為重要著力點，圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費年主題，組織開展紀念“3·15”系列活動。通過大力宣傳《消費者權(quán)益保護法》，提供消費咨詢，開展消費教育，引導(dǎo)誠信經(jīng)營和科學(xué)消費，努力營造安全放心的消費環(huán)境，提振消費信心，為服務(wù)我區(qū)社會經(jīng)濟更好地發(fā)展做出新的貢獻。
二、主要活動。
（一）主會場活動。
時間：20--年3月9日上午9：00—12:00。
內(nèi)容：開展紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日“品質(zhì)消費美好生活”年主題活動。
地點：--市--灣廣場。
主辦單位:--市消委會、--市工商局。
協(xié)辦單位：--區(qū)工商局、欽南區(qū)工商局、中國移動--分公司。
協(xié)辦工作內(nèi)容：
1.配合市工商局做好消費維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動和宣傳資料發(fā)放。
2.配合市工商局做好現(xiàn)場受理各類申訴和舉報工作。
3.組織--區(qū)消費維權(quán)志愿者和仟仟萬家超市人員參加活動。
（二）分會場活動。
時間：20--年3月9日下午2：30—5:00。
地點：--市第一中學(xué)（高中部）。
活動內(nèi)容：
（1）現(xiàn)場展示曝光假冒偽劣商品及現(xiàn)場識假辨假演示；
（2）《消法》年主題宣傳板報；
（3）新《廣西壯族自治區(qū)消費者權(quán)益保護條例》等資料的發(fā)放和宣傳。
時間及地點：
（1）20--年3月12日上午10:00—12:00--區(qū)大寺鎮(zhèn)。
參加單位:--區(qū)工商局消保股、反不正當(dāng)競爭執(zhí)法與商標(biāo)廣告股、市合股，中國移動公司--分公司，各分會場轄區(qū)工商所。
活動內(nèi)容：
（1）現(xiàn)場展示曝光假冒偽劣商品及現(xiàn)場識假辨假演示；
（2）消費維權(quán)年主題宣傳板報；
（3）新《廣西壯族自治區(qū)消費者權(quán)益保護條例》等資料的發(fā)放和宣傳；
（4）舉行有關(guān)法律法規(guī)宣傳和咨詢服務(wù)；
（5）中國移動公司--分公司開展義賣助貧活動。
三、具體要求和分工。
（一）具體要求。
各單位分別按時達到活動主會場和分會場，組織布置各項活動。參加活動的各單位有關(guān)人員于活動前到達活動現(xiàn)場，并布置好宣傳展臺和擺放好各種宣傳資料及有關(guān)宣傳圖片、板報，并安排人員做好宣傳和咨詢服務(wù)工作。
（二）具體分工。
1.制作年主題板報及假冒偽類商品現(xiàn)場識假辨假演示、有獎競猜問答題及《消法》、新《廣西消保條例》的宣傳資料由消保股負責(zé)。
2.宣傳資料發(fā)放及現(xiàn)場受理各類申訴和舉報工作由消保股負責(zé)，反不正當(dāng)競爭執(zhí)法與商標(biāo)廣告股、市合股及各分會場工商所配合。
3.各分會場活動舞臺布置工作、咨詢服務(wù)臺椅，由各分會場工商所、中國移動公司--分公司負責(zé)。
4.邀請鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)參加活動及活動倡議書工作由各分會場工商所負責(zé)。
5.各分會場有獎知識競答題獎品由移動公司--公司負責(zé)。
6.邀請有關(guān)新聞單位由消保股負責(zé)，現(xiàn)場活動宣傳拍攝工作由辦公室負責(zé)。
為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求，緊扣20--年消費維權(quán)年主題“品質(zhì)消費美好生活”，宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，切實營造放心舒心的消費環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念，營造品質(zhì)消費氛圍，舉辦好東興區(qū)20xx年紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動，特制訂本方案。
一、活動目的緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題，樹立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，切實營造放心舒心的消費環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念，營造品質(zhì)消費氛圍。
二、活動主題。
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動時間。
20--年3月14日-15日。
四、活動地點。
東興城區(qū)、學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。
五、活動組織。
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領(lǐng)導(dǎo)，成立東興區(qū)20--年紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在東興區(qū)保護消費者權(quán)益委員會辦公室（領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單見附件1）。各工商所、消委會分會要制定相應(yīng)的活動方案，明確任務(wù)和分工，加強協(xié)調(diào)配合，確?；顒幼ズ寐鋵?。
六、活動內(nèi)容。
（二）組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。
（三）組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費維權(quán)知識宣傳活動，現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會穩(wěn)定。
（四）指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀念活動。
七、活動安排。
3月14日-15日，組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。
八、活動要求。
紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”活動涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是全區(qū)消費者的一件大事，為切實做好20--年“3·15”系列宣傳活動，提出幾點要求：
（一）增強全局觀念，統(tǒng)一按照時間安排，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動；
（四）積極受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定；
（五）全面收集，認真總結(jié)“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關(guān)圖片上報區(qū)消委會。
一、指導(dǎo)思想。
深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，宣傳xx年“消費與服務(wù)”年主題，使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護，增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、活動名稱及主題。
“3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是：“消費與服務(wù)”。
三、活動形式。
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作?；顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束。活動中心及投訴現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供)，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。
3、3月15日晚上7點，在新世紀廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會，主辦單位：駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?；顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
六、參加單位。
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動，展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù)，為消費者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十
20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨，為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費與服務(wù)”年主題，按照xx市工商局、xx市消費者協(xié)會提出的：“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求，xx工商分局、xx區(qū)消費者協(xié)會結(jié)合轄區(qū)實際情況，制定如下活動方案：
20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動要認真貫徹落實全區(qū)工商行政管理工作會議精神，緊緊圍繞“消費與服務(wù)”年主題，以“服務(wù)消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會和諧”為宗旨，牢固樹立消費者權(quán)益至上的理念，積極開展宣傳咨詢服務(wù)，深入開展消費教育和消費引導(dǎo)，大力整頓市場經(jīng)濟秩序，強化市場監(jiān)督管理，凈化市場環(huán)境，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品，努力營造聲勢，擴大影響，使“消費與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。
通過對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護，增強消費者的消費信心;引導(dǎo)消費者樹立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費的意識，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
20xx年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日，為期兩個月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。
組長：劉芳。
副組長：白濤李科林祖寧。
成員：李宏民褚建平陳永安王海成王龍。
趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文。
沈如軍蒙殿昌劉松山。
辦公室設(shè)在消協(xié)，辦公室主任褚建平(兼)。
1、認真組織開展消費教育和消費引導(dǎo)活動。從2月1日開始，各部門要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)等工作，編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導(dǎo)教材、科學(xué)消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對廣大消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會兩站”，采取舉辦消費維權(quán)報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。
面對面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導(dǎo)，扎扎實實地開展消費教育和消費引導(dǎo)“進社區(qū)、進學(xué)校、進農(nóng)村”活動，動員社會各界廣泛參與，努力營造消費教育引導(dǎo)的強大聲勢。
宣傳教育期間，各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個重點，在春節(jié)前精心組織2-3次消費教育和消費引導(dǎo)活動，掀起消費教育引導(dǎo)熱潮，取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導(dǎo)，普及消費知識，提高依法維權(quán)意識和能力，積極促進和諧消費;通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費教育和消費引導(dǎo)，提高誠信守法意識和自律能力，以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對消費者負責(zé);通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導(dǎo)，充分發(fā)揮“一會兩站”監(jiān)督和助手作用，更好地服務(wù)消費者。
2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費維權(quán)進農(nóng)村”為重點，各部門要集中時間，集中人員，統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點，現(xiàn)場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識，及時受理消費投訴，切實為消費者提供實實在在的服務(wù)。同時要針對轄區(qū)實際，大力宣傳工商部門的維權(quán)成果，并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務(wù)活動，營造全社會人人關(guān)注保護消費者合法權(quán)益的良好氛圍。
3、設(shè)置分會場，舉行紀念活動。
3月15日上午，xx工商分局、xx區(qū)消協(xié)在xx區(qū)新百連超寧陽店設(shè)立分會場，舉辦xx區(qū)20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念暨“消費與服務(wù)”年主題活動動員大會。
一是腰鼓隊表演;。
二是企業(yè)代表發(fā)表消費維權(quán)倡議書;。
三是xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;。
四是工商xx分局領(lǐng)導(dǎo)通報20xx年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;。
五是組織學(xué)生進行健康消費和科學(xué)消費的倡議宣言;。
六是設(shè)立現(xiàn)場咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;。
八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動，進行消法知識有獎競猜活動。
大會結(jié)束后，參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)保”假冒劣質(zhì)商品集中銷毀活動，落實12315熱線值班制度，切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報辦結(jié)率達到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權(quán)益紀念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費與服務(wù)”年主題，扎扎實實地開展好年主題的各項活動。
三是圍繞投訴熱點、維權(quán)難點，結(jié)合市場整頓，開展商品消費調(diào)查，向社會發(fā)布消費警示、提示，促進經(jīng)營者依法經(jīng)營。
5、開展“3·15”系列宣傳報道，營造宣傳聲勢。“3·15”活動期間，各部門要主動與當(dāng)?shù)仉娨?、廣播、報紙等新聞部門聯(lián)系，充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監(jiān)督作用，寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動，宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的成果。
曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權(quán)益的典型違法案件，營造全社會共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時，要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動，在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置“你消費我服務(wù)、有事找工商”，“你的消費權(quán)益受到侵害時，請撥打12315”等溫馨提示，大力營造宣傳效果。
6、開展市場專項整治行動，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來臨，各部門要按照市局的總體部署，集中執(zhí)法力量，加強春節(jié)期間市場監(jiān)管，以重點區(qū)域、重點領(lǐng)域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口，有針對性的開展食品安全、紅盾護農(nóng)、文化旅游市場，打擊商業(yè)欺詐等專項整治。
嚴厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件，集中整治一批廣大消費者普遍關(guān)注的突出問題，對情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴，努力營造放心安全的市場消費環(huán)境。突出抓好以下四項專項執(zhí)法檢查：
一是開展食品安全專項執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點，突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執(zhí)法檢查，開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執(zhí)法檢查。
嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為，嚴查清真食品準(zhǔn)營證、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為，切實保障食品市場消費安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，組織開展食品安全快速檢測，嚴把食品質(zhì)量關(guān)，確保食品質(zhì)量安全。
二是開展“紅盾護農(nóng)保春耕”專項執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時季節(jié)，深入開展“紅盾護農(nóng)”行動，著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管，嚴厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作。
加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度，及時向社會公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果，發(fā)布消費警示，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。通過“送法”趕集市、進農(nóng)村，現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務(wù)，增強農(nóng)民消費者的維權(quán)意識。進一步建立健全農(nóng)村消費維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，大力推進12315消費維權(quán)“五進”和“一會兩站”工作，方便消費者就近投訴咨詢，妥善解決消費糾紛。
三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點商品，深入開展市場專項執(zhí)法檢查，檢查其來源是否合法、標(biāo)識是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實履行，確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。
要通過“送商品消費知識下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式，引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動的監(jiān)管力度，切實保證消費安全，真正造福廣大消費者，使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。
四是開展打擊欺詐消費專項執(zhí)法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度，嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為，嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎銷售等行為，嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為，嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網(wǎng)吧”，切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批，確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運行，努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費環(huán)境。
1、高度重視，精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務(wù)”年主題活動，既是拉動消費、擴大內(nèi)需的需要，也是保護消費者合法權(quán)益、提高消費者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn)，對維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧、推動經(jīng)濟發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，注重落實。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求，早準(zhǔn)備、早策劃、早部署、早行動，堅持“統(tǒng)一指揮、分級組織、隆重?zé)崃?、安全?jié)儉”的原則，結(jié)合轄區(qū)實際，制訂切實可行的活動方案，涉及領(lǐng)域要寬，活動范圍要廣，宣傳聲勢要大，社會影響要深，具體工作要扎實，宣傳效果要顯著。要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各職能部門齊抓共管，突出工作重點，明確工作責(zé)任，強化工作措施，切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴大宣傳，營造聲勢。要加強對“消費與服務(wù)”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳，努力營造強勁的輿論聲勢。
4、突出重點，務(wù)求實效。各部門要從實際出發(fā)，因地制宜，加強協(xié)調(diào)，創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用，加大執(zhí)法力度，切實解決一批消費者反映強烈的問題，努力營造良好的消費環(huán)境，確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展，取得實實在在的社會效果。
各部門要指定專人收集、整理活動信息，及時反映活動情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結(jié)以及統(tǒng)計報表報xx區(qū)消費者協(xié)會。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十一
活動目的：結(jié)合3.15國際消費者權(quán)益日，營造各個超市注重消費者權(quán)益的良好公眾形象;同時塑造和提高超市的品牌形象，提升超市的知名度和美譽度。
活動內(nèi)容：進行“面對面”商家、消費者懇談會。
為了讓超市做得更好，為了讓超市更了解顧客的需求，為了讓經(jīng)營者和消費者更親近，建議超市于3月15日上午9：00—12：00，下午4：00—6：30在超市正門處開展“面對面”消費者懇談會活動，同時可以邀請省市消費者協(xié)會、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，律師事務(wù)所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞記者與本超市的店長.經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見和建議!
活動細則：
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十二
今年紀念活動的主題是“消費與安全”。
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議，部署全市3·15紀念活動。
(二)召開3·15紀念活動領(lǐng)導(dǎo)組會議暨3·15新聞發(fā)布會，各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費維權(quán)成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務(wù)點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀念活動。
(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15專刊——《xx年六安消費維權(quán)信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。
1、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓。要提高認識，各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報，爭取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機構(gòu)，各相關(guān)部門要明確任務(wù)，認真組織，密切配合，每一項工作責(zé)任到部門，落實到個人，切實履行職責(zé)，力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳，突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結(jié)合實際、注重實效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動，為消費者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任，誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時化解消費糾紛。
4、認真總結(jié)，及時上報。3·15紀念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣，時間緊，任務(wù)重，各縣區(qū)要認真抓好落實，并及時做好3·15活動總結(jié)上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十三
每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日”(internationaldayforprotect-ingconsumers’rights)。1983年,國際消費者聯(lián)盟組織把每年的3月15日定為國際消費者權(quán)益日,并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于315家裝活動。
策劃方案。
給大家作為參考歡迎閱讀!
活動主題：奢想麗水匯佳家居高端家具尊傾品鑒會——買高端家具無須走出麗水。
活動時間：20xx年12月11日晚19點--21點。
活動執(zhí)行人：匯佳家居全體人員。
活動策劃原則：
(1)通過本次促銷促進推廣活動，務(wù)必要在周邊消費者心目中留下高端家具商場的深刻印象，在同行業(yè)中留下良好的知譽度。
(2)本次活動主要針對于麗水高端客戶群體，體現(xiàn)項目高品質(zhì)、品位的高端家具商場的形象。
(3)促銷促進推廣活動務(wù)必與眾不同，使顧客有“新鮮感”，且易傳播(驚奇度)易操作。
(4)促銷促進推廣活動要真實的讓顧客感到“在麗水買高端家具也實惠”，最終增加美譽度。
(5)要建立顧客忠誠度，使消費者始終如一的支持我們項目。
(6)加強推廣匯佳家居終身免費干洗服務(wù)。
活動內(nèi)容：
一、促銷內(nèi)容：
1、匯佳盛宴，品酒品家具。
匯佳現(xiàn)場舉行盛大酒會，匯佳邀約皇室名品。
一件家具上品。
自匯佳傾瀉人間。
一行望族名門。
舉手投足之間，輕撩奢華尊貴。
一彎白金美月。
優(yōu)美華爾茲相隨，悄然揮灑。
一抹家居溫馨。
匯佳家居，正值繁星璀璨。
僅以此皇室禮贊，
歐洲古老而優(yōu)秀的文化藝術(shù)，在此環(huán)環(huán)相連成詩。
2、邀約。
以麗水高端家具時尚的名義邀請上流圈層人士，于匯佳家居別致小聚，借助高貴的木香和溫和的夜色，體驗階層的榮耀與貴族的輝煌。
3、尊傾。
兩小時夢幻裝點般皇室禮遇全程，在家具設(shè)計大師獨特的作品詮釋下，輕松愉悅的上流社會party，這不僅僅是一次開放體驗，更是時代貴族向往的生活情景典范。
4、奢想。
高端家具與國際服務(wù)是一種很微妙的平衡，在帶給人身心的舒適之后必然留下對美好的玄想與期待，在奢華背后，更有奢想，匯佳家具，等您來施展，一場品質(zhì)升華。
5、尊享。
對時尚經(jīng)典精準(zhǔn)定位和情緒安排，將一場盛宴的核心凝煉在情感點。尊貴顧客可自行組團尊享團購價6折。
6、進店享尊禮。
凡憑。
邀請函。
入場的尊貴嘉賓均可享受尊貴禮品一份。
7、你到禮就到禮你相伴。
1、活動期間購產(chǎn)品滿10000元以上，自由選家居飾品禮品1000元;。
2、活動期間購產(chǎn)品滿30000元以上，自由選家居飾品禮品20xx元;。
3、活動期間購產(chǎn)品滿50000元以上，自由選家居飾品禮品5000元;。
4、活動期間購產(chǎn)品滿120xx元以上，自由選家居飾品禮品8000元;。
7、這個冬天不會冷，匯佳家具暖冬大行動：服務(wù)再次升級終身免費干洗。
凡在匯佳購買的新老顧客均可享受匯佳的終身免費干洗服務(wù)，更為你體現(xiàn)了皇室尊享的家居服務(wù)。
二、活動宣傳及執(zhí)行要求：
3、執(zhí)行要求。
2)12.1日起組織人員到個高端小區(qū)散發(fā)邀請函，并宣傳相關(guān)活動內(nèi)容;。
3)12.1日起組織人員到各裝修公司和街面、小區(qū)派發(fā)dm單，并宣傳相關(guān)活動內(nèi)容。
4)12.8—12.10，聯(lián)系短信平臺開始以個小區(qū)業(yè)主的名單群發(fā)短信。
6)11日上午準(zhǔn)備調(diào)試好現(xiàn)場音樂，以優(yōu)美的古典音樂為背景。
10、店內(nèi)所有工作人員必須清楚活動細則及操作流程。
一、夢想無止境，追求不懈。
每個人都在苦苦思索自己存在的意義，每個人都在追求自己的人生價值;每個人都不會滿足自己的擁有，每個人都有更高的夢想。
追求更多的物質(zhì)與精神財富，追求更高的生活品質(zhì)和審美品位，是人類的天性。特別是那些已經(jīng)取得一定成績的人們，他們已經(jīng)滿足了自己最基本的生存需求，大多也形成了自己的社會關(guān)系，特別是已經(jīng)形成了家庭，或即將形成家庭。對于他們而言，讓自己獲得更多的財富和更高的社會地位，讓自己被周圍的人承認和尊重，讓生活變得更加豐富和有品位、尋找和確定自己的人生方向和價值，將成為最主要的追求。
不滿足，不懈地向前奔跑、向高飛越，用積極的態(tài)度面對人生世事，這是每個人都應(yīng)該擁有的生命態(tài)度。
二、我要飛得更高。
1、美家家居品牌建設(shè)的意義。
云龍廣告認為：對于企業(yè)而言，其資產(chǎn)可分成實體資產(chǎn)和無形資產(chǎn)兩種。前者如土地、廠房、人才產(chǎn)品等，后者則是品牌、文化、理念、戰(zhàn)略方針、管理、制度等。其中品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn)，它提供了附加在企業(yè)之上的情感、消費者認知等無形的東西，并且能向消費者提供超值享受。品牌能給客戶提供更多的價值或利益，使企業(yè)永遠立于市場競爭的不敗之地。
2、美家家居廣場品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。
(1)美家家居廣場的經(jīng)營理念。
美家家居廣場向消費者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，追求完美的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。實際上美家代表了不滿足，積極主動地去向上追求的精神。
(2)美家家居廣場的經(jīng)營模式。
美家處于市場渠道的中游，是聯(lián)接品牌生產(chǎn)商和消費者的中間環(huán)節(jié)。這就使美家必須不斷追求服務(wù)的升級，并能促進品牌生產(chǎn)商不斷追求高品質(zhì)，帶給消費者更高的產(chǎn)品享受。
(3)美家家居的戰(zhàn)略目標(biāo)。
美家家居的目標(biāo)是能夠形成影響畢節(jié)的家居商場品牌，更長遠的目標(biāo)則是向畢節(jié)家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者靠攏，這體現(xiàn)了美家家居高瞻遠矚、向更高的目標(biāo)努力追求的態(tài)度。
(4)美家家居面對的人群。
從企業(yè)來看，美家需要面對品牌生產(chǎn)商、代理商，各種社會力量，以及所有大眾消費者;從美家家居商場來看，商場的目標(biāo)消費群定位在已經(jīng)擁有一定收入和住房，追求生活品位的時尚人士。目標(biāo)消費者的具體特征是年齡在25-45歲，一般已經(jīng)擁有自己的家庭，至少擁有自己的住房，工作和收入比較穩(wěn)定;喜歡追求音樂、電影、文學(xué)等精神層次的享受，追求時尚，強調(diào)生活的品位和豐富;愛好交際，經(jīng)?；钴S在各種應(yīng)酬和娛樂場所。
目標(biāo)消費群圖。
3、美家家居品牌核心內(nèi)涵。
我要飛得更高!
美家家居以一種積極向上卻不浮躁的生活態(tài)度，除了能充分體現(xiàn)美家家居自身的基本特征之外，其更加深遠的意義在于在向其目標(biāo)受眾倡導(dǎo)一種永不停止追求的生活態(tài)度?！拔乙w得更高”，象征已經(jīng)取得了一定的社會成就和地位，但我們還需要有更高的追求，目標(biāo)無限，追求不止;“我要飛得更高”不僅指追求更高的生活質(zhì)量，還包括要追求更高的生命質(zhì)量，擁有更高的品位、更高的理想、更高的生活情趣等等;“我要飛得更高”，象征著積極主動、激情飛越，蘊含著強大的人文力量，必將直指人心，產(chǎn)生極大的心理共鳴。
4、美家家居品牌外延。
(1)品質(zhì)升級。
“我要飛得更高”，代表了美家家居將攜品牌生產(chǎn)商和代理商提供品質(zhì)更好、品位更高、創(chuàng)意更多的產(chǎn)品，代表了美家家居將為消費者提供更加舒心與愉快的購物環(huán)境、更加優(yōu)惠的價值、更加完善的服務(wù)體系。
(2)規(guī)模擴張。
“我要飛得更高”，體現(xiàn)了美家家居的雄心壯志。美家家居不會滿足現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模，將以自己的品牌優(yōu)勢進行規(guī)模擴張，形成影響全區(qū)的家居行業(yè)的品牌商場，成為畢節(jié)家居經(jīng)營行業(yè)的第一。
(3)精神倡導(dǎo)。
“我要飛得更高”，象征了美家家居在倡導(dǎo)一種更加積極主動的精神：不坐等命運安排，勇敢地向命運挑戰(zhàn)，掙脫各種對自己的束縛，向更高的目標(biāo)不懈追求。
(4)價值升華。
“我要飛得更高”，了美家家居與美家家居的所有目標(biāo)受眾的自身價值。生命價值的體現(xiàn)不在于結(jié)果，而在于追求的過程。
三、品牌傳播。
品牌核心的內(nèi)容已經(jīng)確定了，那么如何將我們品牌的信息傳遞給消費者以達到“美家”品牌的認知、認同?云龍廣告在品牌傳播方面提出這樣的思路：
1、傳播。
口號。
我要飛得更高!
直接體現(xiàn)品牌內(nèi)涵和品牌主張，一方面體現(xiàn)美家家居的品牌利益承諾，以及企業(yè)的精神，另一方面也提出了美家家居在精神層面人生態(tài)度的倡導(dǎo)。這句傳播口號可與企業(yè)logo組合應(yīng)用，語句簡短，鏗鏘有力，具有極強的感染力。
2、傳播形式。
在品牌核心內(nèi)涵確定之后，企業(yè)的一切語言符號和行動符號就應(yīng)該納入到品牌傳播的體系中來，其中語言符號包括平面形象和視聽形象，行動符號則是企業(yè)所進行的各種公關(guān)和促銷活動。
(1)平面廣告。
這是最廣泛應(yīng)用的品牌傳播形式?？梢允侵苯拥钠放聘拍钇矫嫘蜗?，也可以是產(chǎn)品、公關(guān)促銷活動等的平面宣傳作品，通過這種平面視覺作品的創(chuàng)作，進行品牌信息的傳遞、品牌形象的建立。
(2)視聽廣告。
視聽廣告的制作成本較高，特別是電視廣告，但因為其具有動態(tài)的影音效果，因此傳播效果較好。
(3)公關(guān)促銷活動。
公關(guān)促銷活動的內(nèi)容必須能夠體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵，有利于品牌概念的深化，有利于品牌形象的樹立，有利于品牌信息的傳播。
3、傳播渠道。
(1)報紙媒體。
如《畢節(jié)日報》、《烏蒙商情》、等受眾面較廣的報紙媒體。報紙媒體受眾面廣泛，建議重點投放。
(2)擎天柱、路牌、燈箱、候車站牌。
在畢節(jié)市一些繁華地段，特別是目標(biāo)消費群集中的地段投放戶外媒體廣告，形成視覺沖擊力和品牌知名度。
(3)單張折頁夾頁。
屬于平面媒體范疇，一般根據(jù)品牌形象稿進行延展即可，投放形式靈活?？稍谏虉?、街道、雜志中應(yīng)用，大多配合公關(guān)促銷活動進行。
(4)企業(yè)vi應(yīng)用物料。
企業(yè)logo、形象、基本色以及名片、車輛等vi應(yīng)用物料，都可有效地傳播品牌形象。
(5)公關(guān)促銷活動。
公關(guān)促銷活動能夠與目標(biāo)消費群面對面的交流和溝通，真實體現(xiàn)企業(yè)的品牌理念，讓目標(biāo)消費群切身感受企業(yè)的魅力，是進行品牌傳播的有效渠道。
4、關(guān)于美家家居品牌傳播一些建議。
云龍廣告建議：品牌的建設(shè)不是一蹴而就的，需要一個長期的建設(shè)過程。對于品牌建設(shè)來講，首先要具備的就是品牌知名度。對于品牌知名度的提升，一種是媒體轟炸式，如哈藥集團，但這需要有充分的媒體預(yù)算;另一種則是在服務(wù)上持之以恒，在宣傳上逐漸滲透。我們建議貴公司采用后一種方式，這將有利于我們節(jié)省傳播成本，卻能達到最好的效果。
更為重要的是，企業(yè)的一切語言和行為都必須考慮到品牌的形象，納入到品牌建設(shè)中?；诖?，建議美家家居的開業(yè)活動以一種能夠體現(xiàn)品牌內(nèi)涵、能夠吸引目標(biāo)消費群的創(chuàng)新形式出現(xiàn)。
四、美家家居“我要飛得更高”時尚格調(diào)k歌會開業(yè)party。
a、活動關(guān)鍵詞。
品牌、品位、品味積極向上挑戰(zhàn)。
b、活動主題。
“我要飛得更高”美家家居大型時尚格調(diào)k歌會開業(yè)party。
根據(jù)美家家居品牌內(nèi)涵，本次活動采用“我要飛得更高”為主題的大型party，主要是以開展《我要飛得更高》歌唱k歌比賽，并以此為中心內(nèi)容開展一系列時尚、有品位文藝的party活動。
c、活動意義：
每一次公關(guān)活動都應(yīng)該納入到品牌建設(shè)體系中來，特別是像開業(yè)慶典這類的活動，更是迅速提高品牌知名度、進行品牌價值等信息傳達的有利時機，也是向品牌生產(chǎn)商、代理商展示企業(yè)實力和決心、贏得其信任的機會。通過這個活動，以及結(jié)合媒體的宣傳，形成目標(biāo)受眾范圍內(nèi)的廣泛影響，樹立品牌形象。
d、活動時間：年月日(待定)。
e、活動地點：美家家居商場門口或愛民廣場。
建議盡量在美家家居商場門口舉辦本次活動，這樣有利于人流在向商場的行動的過程中展示商場商品。
f、活動創(chuàng)新點。
以party的形式，避免了與一般開業(yè)活動鑼鼓喧天的俗氣雷同，使開業(yè)活動與同行業(yè)相比具有差異性，并且適合目標(biāo)消費群的行為特征,而活動的主題歌曲又暗合了企業(yè)的品牌內(nèi)涵，可以有效地提升品牌的形象;以party的形式進行開業(yè)慶典，這種創(chuàng)新的形式必須吸引新聞媒體的目光，從而達到新聞宣傳的效果。
f、活動內(nèi)容：
1、領(lǐng)導(dǎo)致詞部分。
簡短的領(lǐng)導(dǎo)致詞必不可少，他直接體現(xiàn)企業(yè)文化，體現(xiàn)美家家居對參加活動的美好祝愿。
2、歌手獻歌部分。
可選擇由前期初賽勝出者之間進行,控制在6名之內(nèi),期間穿插相應(yīng)的歌舞,在歌曲的選擇上，大多是能夠體現(xiàn)“飛得更高”的理念和能夠引爆現(xiàn)場氣氛的。
3、模特表演。
邀請模特進行“美家家居唯美時尚show”，美女與唯美精雅的家居商品相得益彰，起到很好的口碑傳播效果。
4、觀眾互動節(jié)目。
(1)現(xiàn)場k歌,挑戰(zhàn)冠軍(獎品若干)。
選手由報名選拔和私下安排選手可事先安排幾對活躍氣氛)。
(2)抽獎活動。
隔一定的時間段就進行一次抽獎，觀眾根據(jù)事先發(fā)放的卡片號碼直接獲取不同等級的獎品。
以上活動為內(nèi)的活動主體部分，穿插進行，具體和時間流程待方案及演員敲定下來之后再進行規(guī)劃。
五、促銷活動建議。
為配合party活動，使品牌傳播更加有效，云龍廣告建議美家家居在開業(yè)前后開展一系列的促銷活動。
1、購美家家居商城產(chǎn)品，免費提供裝修設(shè)計方案。
因為要面對很大一部分剛?cè)胱⌒路康娜后w，而且這也是大宗購買家居用品的群體。對于這部分群體，可以免費向其提供新房整體的裝修設(shè)計方案。
2、超低價打折。
與品牌生產(chǎn)商、代理商協(xié)商，制定打折優(yōu)惠政策。云龍廣告建議為每天前10名購物者可享受五折優(yōu)惠，11到20名可享受六折，21到30名享受七折，31到40名享受八折，41名以后享受九折。
3、短信競猜活動。
與畢節(jié)通信運營商合作，每天推出一件商品，展示零售價，由用戶發(fā)送短信給出代表價格的數(shù)字，每條短信收費，期限為三天或五天。其中出價最低且是唯一出價的用戶可以此價格購買此商品。
4、買商品贈代金券。
在美家家居購買商品xx元以上的，可獲得相當(dāng)于所購商品總價的10%代金券，憑此代金券可在商城再次購物，從而吸引消費者重復(fù)購物。
六、媒體投放組合策略。
1、開業(yè)前。
(1)平面媒體：
《烏蒙商情》畢節(jié)日報。
投放形式：投放內(nèi)容：活動平面形象。
投放周期：1個月。
投放預(yù)算：24000。
《畢節(jié)日報》。
(3)電視媒體。
《畢節(jié)電視臺公共頻道》投放日期：每天;
投放形式：d1(7：0022：30)。
投放內(nèi)容：活動電視廣告15”
投放周期：1個月。
投放理由：畢節(jié)衛(wèi)視公共頻道受眾較廣，而d1、b5是大部分目標(biāo)受眾在上班之余看電視的時間段，在此時間段投放效果較好。
投放預(yù)算：待定。
七.后期延續(xù)宣傳。
1.聯(lián)辦烏蒙商情家裝版期出4/1版家裝常識及產(chǎn)品選擇信息及商場產(chǎn)品促銷信息。
費用：50期x700=35000元。
2.2路6路公交車車身廣告1年費用;2x1800x12=43200。
3.新開發(fā)小區(qū)樓層貼(隨時補充)40000個x0.25=10000。
八.費用預(yù)算。
(1)vi設(shè)計費用。
(2)開業(yè)活動演出費用2x元(不含歌手獎品及觀眾禮品)。
(3)報紙廣告費用。
(4)電視廣告費用(月)。
(5)公交車廣告費用。
(6)印刷宣傳單費用。
費用總計：x元。
活動目的：
1.以“3.15主題：消費與民生”為契機，通過策劃一系列活動，進一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)的知名度和信譽度。
2.通過：3.15消費者保護權(quán)益日，形成的消費者黃金周，最大限度的提高人流量，提升人氣，擴大專賣店的銷售業(yè)績。
3.通過網(wǎng)絡(luò)團購促銷方式：從20xx年開始至今，網(wǎng)絡(luò)團購就像一股颶風(fēng)，刮熱了整個網(wǎng)絡(luò)市場，團購以低價促銷的方式，吸引城市無數(shù)主流消費者的眼球，使得團購促銷的熱度一時無兩。團購促銷之所以火熱，其原因在于物價不斷上漲，消費者購物壓力大增，消費者購物越加慎重，而團購低價促銷的方式，正好符合現(xiàn)階段消費者的消費標(biāo)準(zhǔn)，并有力減輕消費者購物的壓力，所以團購受到普遍消費者的歡迎。20xx年開春之際，又新的一輪物價上漲，所以可以預(yù)知，團購促銷方式必將成為消費者近期內(nèi)首要選擇的目標(biāo)。并且今年3.15的主題：消費與民生。左右家私此次活動以團購促銷的方式，不僅迎合3.15主題，而且符合廣大消費者的需求，受到消費者的歡迎，從而保證促銷效果。
活動主題：3.15責(zé)任，從左右做起;萬人大團購，左右最給“利”。
活動時間：20xx年3月12日至20xx年3月20日。
活動地點：廣州，深圳，上海三地左右沙發(fā)專賣店。
活動內(nèi)容：
3.15責(zé)任，從左右做起，值此3.15消費者權(quán)益日之際，左右家私鄭重承諾新老顧客：20xx年品質(zhì)，左右家私堅持“以人為本、開拓進取、表里如一、精益求精”的質(zhì)量方針。視質(zhì)量與信譽為企業(yè)生存與發(fā)展的命脈，以求是務(wù)實的工作態(tài)度，嚴格按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實施品質(zhì)管理，于1997年在同行業(yè)中率先通過iso9002國際質(zhì)量體系認證，公司注重開拓市場的同時，依然未放松自身全面的提高，以追求更高的市場目標(biāo)而努力——一切為了滿足顧客為目的。
給利一：3.15責(zé)任，從左右做起。為了回報廣大消費者對左右品牌的喜愛和信任，左右家私將在活動期間讓利“315萬元”，回饋新老顧戶。自3月8日至3月20日，只要您在網(wǎng)上填寫您的姓名，電話號碼，地址或撥打服務(wù)熱線：400-886-1986報名參加左右品牌萬人團購活動，即刻獲得315元團購代金券，并且只要您進店購買產(chǎn)品，在充分享受店面折扣優(yōu)惠后，再九折。
團購報名網(wǎng)址：;報名熱線：40。
給利二：為進一步維護消費者權(quán)益保護工作，為了廣大顧客更好的了解左右沙發(fā)品質(zhì)，放心購買，左右家私誠邀廣大消費者到左右品牌專賣店體驗“左右品質(zhì)”，體驗“客廳生活文化”;活動期間，只要您進店體驗，無論購買與否，都獲得左右刮刮樂一張和《消費者權(quán)益保護》書籍一本。
刮刮樂幸運大獎如下：一等獎：3150元沙發(fā)一套;二等獎：2315元代金券;三等獎：價值1315元現(xiàn)金，幸運獎無數(shù)名，百分百中獎機會，您還等什么，趕快帶著親人朋友一起來吧，人越多中獎機會越多。
給利三：活動期間，各專賣店每日不斷推出特價沙發(fā)兩套，以最低特價回饋新老顧客，主動為新老顧客更省錢。(特價沙發(fā)價格已最低，故不參與以上折扣優(yōu)惠)。
給利四：活動期間，凡持有xx銀行信用卡在左右專賣店購買左右沙發(fā)，可在充分享受店面折扣優(yōu)惠后買滿5000元立減315元。(您還可以選擇分期付款，只需要首付315元，就可以得到您喜愛的左右品牌沙發(fā))。
給利五：左右感恩：自3月12日至3月20日，只要您撥打左右家私客服熱線：400-886-1986即可預(yù)訂一次免費上門保養(yǎng)服務(wù);凡購買左右品牌的客戶，在原有保養(yǎng)期的基礎(chǔ)上，再增加一個月的保養(yǎng)期，左右沙發(fā)務(wù)必讓您“坐得舒心，買得放心”。
前期宣傳推廣方案：
1.選擇流量大，符合左右沙發(fā)市場定位的各大門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站合作，發(fā)布本次活動宣傳推廣，可從活動前10天左右發(fā)布一直延續(xù)到活動結(jié)束。
2.發(fā)放活動彩頁宣傳單可從活動前4天至5天發(fā)放一直延續(xù)到活動結(jié)束。先確定發(fā)放人員，對其進行必要的培訓(xùn)，使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優(yōu)惠活動、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣，信息傳達要精準(zhǔn)有效。有條件的可進入小區(qū)、社區(qū)進行發(fā)放宣傳。
3.海報：在活動前5天左右，在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報，特別是專賣店附件人流量比較大的地方。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。
4.報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前5天左右開始宣傳，同時需要很強的連續(xù)性，從這個側(cè)面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分消費者信賴。
5.短信宣傳：以短信為平臺，宣傳活動;為老客戶發(fā)送相關(guān)活動信息，活動期間免費給老客戶保養(yǎng)沙發(fā)，同時挖掘潛在的消費者。
6.結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。建議活動開始第一天邀請媒體記者朋友到店內(nèi)拍攝，采訪等。。。
店外布置和店內(nèi)布置。。。。(省略)。
具體細節(jié)：
(1)參加團購顧客登記處和禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話，利于回訪。
(2)左右產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝，避免較大人流時找不見自己的人，造成不便。
(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施，但聲音不宜過大，以免產(chǎn)生噪音。建議放些輕柔舒緩的樂曲。
宣傳費用預(yù)算(省略)。
安全控制。
促銷活動，安全是第一位的，一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發(fā)消費者之間的爭執(zhí)，如送禮品時，有人很早就來排隊，但是有的人來的晚卻要插隊，這種情況事前要有所安排，要有人維持秩序，保證活動井然有序進行。各地商戶可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產(chǎn)生效果，關(guān)鍵是要抓住顧客的心，抓住顧客的需求變化，哪怕是最樸實無華的促銷活動形式，只要活動的實質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心，就能夠打動顧客、吸引顧客。
活動評估。
前車之鑒，后車之師。活動結(jié)束時應(yīng)對此次活動進行清算和評估，對銷量、盈利、費用等各相關(guān)事宜進行整理。并此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導(dǎo)購員在活動中是否能很好的完成任務(wù)、活動是否有效吸引人流、價格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行，為下次做大型促銷活動積累經(jīng)驗。從中找出不足和在實施過程中出現(xiàn)的問題。
活動結(jié)束后的媒體軟文推廣：各大資訊類門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站或報紙的軟文宣傳。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十四
“3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是：“消費與服務(wù)”。
活動形式。
1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作?；顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?；顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供)，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。
3、3月15日晚上7點，在新世紀廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會，主辦單位：駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?；顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
參加單位。
與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動，展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù)，為消費者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十五
3.舉辦單位：....學(xué)院。
4.活動地點：市人民廣場。
一、活動背景：
大學(xué)生是新一代祖國的棟梁，是新一屆祖國的花朵。所以培養(yǎng)大學(xué)生是一個重中之重的任務(wù)。我校沒有開設(shè)法律等相關(guān)課程，所以我院學(xué)生的一些法律意識并不強烈，為了這一嚴重現(xiàn)象，也為了更好的提高我院學(xué)生的消費者意識，在此特舉辦一次關(guān)于消費者維權(quán)意識的活動。
二、活動目的：
通過各種形式，利用各種宣傳媒體集中宣傳消費者的權(quán)利、消費者組織的義務(wù)，顯示作為消費者的強大力量。
三、活動意義。
(一)積極響應(yīng)“315國際消費者權(quán)益日”通過本次活動提高了廣大師生的維權(quán)意識。
(二)在校園內(nèi)加強同學(xué)們對消費、維權(quán)的重視，保護自身權(quán)益。
(三)營造了崇尚誠信的良好社會風(fēng)尚。
(四)在社會上掀起了一陣打假風(fēng)，為維護廣大消費消費者權(quán)益作出了積極的貢獻。
四、活動簡介：
積極響應(yīng)《消費者權(quán)益保護法》，重視“誠信”“維權(quán)”調(diào)查主要包括商品和服務(wù)的質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、價格、計量、標(biāo)示、營銷宣傳以及是否存在制假售假、欺詐行為等問題。
五、活動步驟：
一．前期準(zhǔn)備：
1．活動申請；
2．設(shè)計宣傳板，海報。
3.組織社團人員參加當(dāng)天活動。
4.當(dāng)天晚上組織干事挑選送的照片。
二
六、活動預(yù)算：
海報1張30元。
洗照片若干張60元。
展板2塊10元。
其它20元。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十六
通過宣傳活動，多層明、多角度地宣傳質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)為提高市民質(zhì)量意識、加強質(zhì)量安全監(jiān)管、嚴厲打擊假冒偽劣、提升產(chǎn)品質(zhì)量安全總體水平中所發(fā)揮的積極作用。宣傳活動力求深入基層，貼近生活，方便百姓，擴大質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會影響，樹立執(zhí)政為民的良好形象。
（一）舉辦全省性“金質(zhì)亮劍——質(zhì)監(jiān)維權(quán)服務(wù)進社區(qū)”活動。
3月8日，組織全省性“金質(zhì)亮劍——質(zhì)監(jiān)維權(quán)服務(wù)進社區(qū)”活動啟動儀式，全省九個設(shè)區(qū)市在同一時間開展現(xiàn)場活動?；顒影◣醉梼?nèi)容：一是免費向市民發(fā)放100克標(biāo)準(zhǔn)砝碼。二是免費發(fā)放宣傳材料，介紹質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)、投訴舉報方法、真?zhèn)舞b別等知識。三是設(shè)立小家電、玩具、建材裝飾裝修材料、紡織服裝等多個咨詢臺，為消費者提供咨詢服務(wù)。三是開展眼鏡檢測、血壓計校準(zhǔn)、人體秤校準(zhǔn)、珠寶玉石檢測等。
（二）策劃大型電視直播節(jié)目。
與xx省電視臺經(jīng)濟生活頻道配合，組織一場“3.15”大型電視直播活動，在xx三地設(shè)直播點，采用“演播室+專題片+smg衛(wèi)星連線直播點”的形式，通過案例短片、嘉賓訪談、現(xiàn)場連線、觀眾互動等手段，完成大型直播節(jié)目。
（三）策劃開展“質(zhì)監(jiān)消費課堂”活動。
省局、省中檢所與《東南快報》聯(lián)合，開展“質(zhì)監(jiān)消費課堂”活動。從3月5日開始，連續(xù)開展“好看的不一定好吃”、“你的家環(huán)保嗎？”等6個課題，將分別在東南快報社和xx省中心檢驗所內(nèi)進行，專家在開展講座的同時，還就讀者提供的日常消費品進行現(xiàn)場檢測和鑒別，解答讀者提出的問題。東南快報社將在《東南快報》上每次以一個版面連續(xù)登載消費課堂的內(nèi)容及相關(guān)情況。
（四）開展“金質(zhì)亮劍—農(nóng)資打假惠農(nóng)”行動專題宣傳。
采取系列宣傳、跟蹤報道等形式，展示亮點，大造聲勢，全方位宣傳“金質(zhì)亮劍—農(nóng)資打假惠農(nóng)”專項行動，重點宣傳農(nóng)資打假下鄉(xiāng)工作情況，執(zhí)法檢查情況和開展農(nóng)資打假工作新舉措和取得的工作成果。將在電視臺舉辦主題為：科學(xué)安全用藥用肥、農(nóng)資打假的電視訪談；舉辦以農(nóng)資打假為主題的網(wǎng)絡(luò)在線訪談。
（五）公布一批產(chǎn)品質(zhì)量和計量專項監(jiān)督抽查結(jié)果。
省、市、縣三級質(zhì)監(jiān)部門集中統(tǒng)一行動，對與民生密切聯(lián)系的產(chǎn)品進行質(zhì)量和計量專項監(jiān)督抽查，并向媒體發(fā)布專項監(jiān)督抽查和定量包裝商品凈含量監(jiān)督抽查結(jié)果。監(jiān)督抽查的對象是衣（服裝）、食（食品）、?。已b材料）、行（汽油、柴油）產(chǎn)品和婦女兒童用品等與百姓生活緊密相關(guān)的產(chǎn)品。
（六）曝光一批假冒偽劣產(chǎn)品及無證企業(yè)。
加大執(zhí)法力度，各級質(zhì)監(jiān)部門組織開展對生產(chǎn)、流通企業(yè)進行執(zhí)法檢查，集中力量端掉一批制假售假“黑窩點”，查處假冒偽劣產(chǎn)品和無證（生產(chǎn)許可證）產(chǎn)品，同時組織媒體跟蹤采訪，并公開曝光一批無證企業(yè)名單。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十七
為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日，更好地貫徹《消費者權(quán)益保護法》、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展，維護消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，結(jié)合我校實際情況，特開展本次活動。
消費者權(quán)益保護日校園簽名暨有獎問答活動
讓消費者更有尊嚴
20xx年3月15日
校園小器材廣場
針對我校師生消費意識與維權(quán)意識大調(diào)查與簽名活動，在活動地點擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學(xué)可獲得答題獎勵，同時邀請同學(xué)簽名，借以提升相關(guān)維權(quán)意識。
（1）活動總負責(zé)人安排工作人員，并布置相關(guān)工作。
（2）11點30活動開始，參與的同學(xué)依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確，則獎勵小禮品一份。
（3）當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時間達到12:30點時活動結(jié)束。
（4）活動當(dāng)晚，活動相關(guān)的負責(zé)同學(xué)將活動開展的情況以及出現(xiàn)的問題及時反饋給該活動的總負責(zé)人。
六、相關(guān)要求 ：在活動進行過程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。
條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
名稱數(shù)量單價總價
橫幅8米
獎品：中性筆50支
簽字筆
答題紙
總計：xxx
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十八
活動意義：
借3.15消費者權(quán)益保護日，普及消保知識，讓群眾懂得用法律武器維護自己的權(quán)益，規(guī)范商家市場，為和諧社會會作貢獻。
3月15日是消費者權(quán)益維護日，法學(xué)院青志協(xié)以此為契機，為普及廣大志愿者的法制意識，弘揚法治理念，踐行志愿精神，為構(gòu)建和諧校園而貢獻自己的一份力量。
“情暖3·15攜法同行”
20xx年3月。
湖南師范大學(xué)二里半校區(qū)。
湖南師范大學(xué)在校大學(xué)生。
湖南師范大學(xué)校法學(xué)院青年志愿者協(xié)會。
曹樂。
（一）前期準(zhǔn)備。
（1）法學(xué)院青年志愿者協(xié)會展出海報一張，在木蘭路展出。
（2）確定活動參觀人員、準(zhǔn)備好相關(guān)事宜。
（4）進行場地申請與批準(zhǔn)。
（二）活動中。
2、進行義務(wù)講解；
3、宣傳部做好跟隨拍攝工作。
（三）活動后期。
1、活動后期宣傳，包括新聞的發(fā)表、照片的整理等。
2、寫好活動總結(jié)，發(fā)到總會郵箱。
法學(xué)院青年志愿者協(xié)會。
二零一二年二月十八日。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇十九
315全稱“國際消費者權(quán)益日”，在中國又稱“消費者權(quán)益保護日”，從1983年為擴大消費者權(quán)益保護宣傳之需要、促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作而設(shè)立而來，迄今已走過了32年的歷程。
xx年3月11日12點開始。
**市總工會大廈門前。
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：***。
場地布置、劃分聯(lián)系人：****;。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：***。
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：000000)。
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會，協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容：通報前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
1、負責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系，3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責(zé)：
1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題，全權(quán)負責(zé)文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。
2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語：(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出)，懸掛時間7天左右;(2)負責(zé)3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標(biāo)的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消?？铺峁?，要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格：1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動，進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝，確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實到位。
1、做好局機關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話，消?？铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。
2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負責(zé)現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內(nèi)容由消保科提供。
宣傳材料的發(fā)放。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇二十
“國際消費者權(quán)益日”定于每年的3月15日，最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于學(xué)校315。
策劃方案。
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20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨，為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費與服務(wù)”年主題，按照xx市工商局、xx市消費者協(xié)會提出的：“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求，xx工商分局、xx區(qū)消費者協(xié)會結(jié)合轄區(qū)實際情況，制定如下。
活動方案。
一、活動主題。
20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動要認真貫徹落實全區(qū)工商行政管理工作會議精神，緊緊圍繞“消費與服務(wù)”年主題，以“服務(wù)消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會和諧”為宗旨，牢固樹立消費者權(quán)益至上的理念，積極開展宣傳咨詢服務(wù)，深入開展消費教育和消費引導(dǎo)，大力整頓市場經(jīng)濟秩序，強化市場監(jiān)督管理，凈化市場環(huán)境，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品，努力營造聲勢，擴大影響，使“消費與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。通過對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護，增強消費者的消費信心;引導(dǎo)消費者樹立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費的意識，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、活動時間。
20xx年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日，為期兩個月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。
三、成立“3·15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：劉芳。
副組長：白濤李科林祖寧。
成員：李宏民褚建平陳永安王海成王龍。
趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文。
沈如軍蒙殿昌劉松山。
辦公室設(shè)在消協(xié)，辦公室主任褚建平(兼)。
四、開展活動的內(nèi)容及形式。
1、認真組織開展消費教育和消費引導(dǎo)活動。從2月1日開始，各部門要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)等工作，編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導(dǎo)教材、科學(xué)消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對廣大消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會兩站”，采取舉辦消費維權(quán)報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式，面對面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導(dǎo)，扎扎實實地開展消費教育和消費引導(dǎo)“進社區(qū)、進學(xué)校、進農(nóng)村”活動，動員社會各界廣泛參與，努力營造消費教育引導(dǎo)的強大聲勢。宣傳教育期間，各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個重點，在春節(jié)前精心組織2-3次消費教育和消費引導(dǎo)活動，掀起消費教育引導(dǎo)熱潮，取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導(dǎo)，普及消費知識，提高依法維權(quán)意識和能力，積極促進和諧消費;通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費教育和消費引導(dǎo)，提高誠信守法意識和自律能力，以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對消費者負責(zé);通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導(dǎo)，充分發(fā)揮“一會兩站”監(jiān)督和助手作用，更好地服務(wù)消費者。
2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費維權(quán)進農(nóng)村”為重點，各部門要集中時間，集中人員，統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點，現(xiàn)場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識，及時受理消費投訴，切實為消費者提供實實在在的服務(wù)。同時要針對轄區(qū)實際，大力宣傳工商部門的維權(quán)成果，并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務(wù)活動，營造全社會人人關(guān)注保護消費者合法權(quán)益的良好氛圍。
3、設(shè)置分會場，舉行紀念活動。3月15日上午，xx工商分局、xx區(qū)消協(xié)在xx區(qū)新百連超寧陽店設(shè)立分會場，舉辦xx區(qū)20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念暨“消費與服務(wù)”年主題活動動員大會。一是腰鼓隊表演;二是企業(yè)代表發(fā)表消費維權(quán)。
倡議書。
;三是xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;四是工商xx分局領(lǐng)導(dǎo)通報20xx年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;五是組織學(xué)生進行健康消費和科學(xué)消費的倡議宣言;六是設(shè)立現(xiàn)場咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;七是舉辦誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進行商品展示，充分展示誠信企業(yè)的良好風(fēng)采;八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動，進行消法知識有獎競猜活動。大會結(jié)束后，參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)保”假冒劣質(zhì)商品集中銷毀活動，落實12315熱線值班制度，切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報辦結(jié)率達到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權(quán)益紀念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費與服務(wù)”年主題，扎扎實實地開展好年主題的各項活動。一是組織召開各界人士參加的“消費與服務(wù)”年主題座談會，話消費，談維權(quán)，營造濃厚的社會輿論氛圍;二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問卷調(diào)查，督促經(jīng)營者切實履行國家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強消費信心，擴大消費需求;三是圍繞投訴熱點、維權(quán)難點，結(jié)合市場整頓，開展商品消費調(diào)查，向社會發(fā)布消費警示、提示，促進經(jīng)營者依法經(jīng)營。
5、開展“3·15”系列宣傳報道，營造宣傳聲勢?！?·15”活動期間，各部門要主動與當(dāng)?shù)仉娨?、廣播、報紙等新聞部門聯(lián)系，充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監(jiān)督作用，寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動，宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的成果，曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權(quán)益的典型違法案件，營造全社會共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時，要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動，在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置“你消費我服務(wù)、有事找工商”，“你的消費權(quán)益受到侵害時，請撥打12315”等溫馨提示，大力營造宣傳效果。
6、開展市場專項整治行動，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來臨，各部門要按照市局的總體部署，集中執(zhí)法力量，加強春節(jié)期間市場監(jiān)管，以重點區(qū)域、重點領(lǐng)域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口，有針對性的開展食品安全、紅盾護農(nóng)、文化旅游市場，打擊商業(yè)欺詐等專項整治，嚴厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件，集中整治一批廣大消費者普遍關(guān)注的突出問題，對情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴，努力營造放心安全的市場消費環(huán)境。突出抓好以下四項專項執(zhí)法檢查：
一是開展食品安全專項執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點，突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執(zhí)法檢查，開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執(zhí)法檢查，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為，嚴查清真食品準(zhǔn)營證、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為，切實保障食品市場消費安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，組織開展食品安全快速檢測，嚴把食品質(zhì)量關(guān)，確保食品質(zhì)量安全。
二是開展“紅盾護農(nóng)保春耕”專項執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時季節(jié)，深入開展“紅盾護農(nóng)”行動，著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管，嚴厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作，加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度，及時向社會公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果，發(fā)布消費警示，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。通過“送法”趕集市、進農(nóng)村，現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務(wù)，增強農(nóng)民消費者的維權(quán)意識。進一步建立健全農(nóng)村消費維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，大力推進12315消費維權(quán)“五進”和“一會兩站”工作，方便消費者就近投訴咨詢，妥善解決消費糾紛。
三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點商品，深入開展市場專項執(zhí)法檢查，檢查其來源是否合法、標(biāo)識是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實履行，確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。要通過“送商品消費知識下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式，引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動的監(jiān)管力度，切實保證消費安全，真正造福廣大消費者，使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。
四是開展打擊欺詐消費專項執(zhí)法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度，嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為，嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎銷售等行為，嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為，嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網(wǎng)吧”，切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批，確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運行，努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費環(huán)境。
五、活動要求。
1、高度重視，精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務(wù)”年主題活動，既是拉動消費、擴大內(nèi)需的需要，也是保護消費者合法權(quán)益、提高消費者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn)，對維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧、推動經(jīng)濟發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，注重落實。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求，早準(zhǔn)備、早策劃、早部署、早行動，堅持“統(tǒng)一指揮、分級組織、隆重?zé)崃摇踩?jié)儉”的原則，結(jié)合轄區(qū)實際，制訂切實可行的活動方案，涉及領(lǐng)域要寬，活動范圍要廣，宣傳聲勢要大，社會影響要深，具體工作要扎實，宣傳效果要顯著。要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各職能部門齊抓共管，突出工作重點，明確工作責(zé)任，強化工作措施，切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴大宣傳，營造聲勢。要加強對“消費與服務(wù)”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳，努力營造強勁的輿論聲勢。
4、突出重點，務(wù)求實效。各部門要從實際出發(fā)，因地制宜，加強協(xié)調(diào)，創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用，加大執(zhí)法力度，切實解決一批消費者反映強烈的問題，努力營造良好的消費環(huán)境，確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展，取得實實在在的社會效果。
各部門要指定專人收集、整理活動信息，及時反映活動情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”
活動總結(jié)。
以及統(tǒng)計報表報xx區(qū)消費者協(xié)會。
3·15國際消費者權(quán)益日來臨之際，為進一步改善全市消費市場環(huán)境，提升消費信心，促進經(jīng)濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，xx市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費”的主題，精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。
突出重點，展現(xiàn)亮點，做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式，進行全方位、多層次的宣傳，廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權(quán)益保護工作的巨大成就，回應(yīng)消費者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作，及時進行政策解讀、答疑釋惑，讓廣大消費者增強維權(quán)意識，用足用好有關(guān)規(guī)定維護好自身權(quán)益，營造良好的社會維權(quán)氛圍。同時，及時挖掘、宣傳消費維權(quán)新做法，組織開展系列專題報道，樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權(quán)的良好形象。
豐富載體，充實內(nèi)容，開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款，通報和點評金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況，促使全市金融行業(yè)誠信服務(wù)，確保消費者的合法權(quán)益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會，集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定，通報20xx年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問題，就20xx年消協(xié)對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風(fēng)熱線，解答消費者咨詢和投訴，利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國際消費者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道，及時受理，著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道，及時處理消費者咨詢、舉報，強化對12315工作人員的培訓(xùn)，確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務(wù)。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報相關(guān)情況，組織部分重點企業(yè)開展行政約談，請媒體參加并進行跟蹤報道，引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費維權(quán)社會責(zé)任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件，加大執(zhí)法力度，及時啟動曝光案件應(yīng)急處理工作，積極提供案件查辦進展情況，與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道，及時回應(yīng)社會關(guān)切。
廣場宣傳，擴大效果，掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動，各縣設(shè)立分會場，同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的xx市“文明誠信”經(jīng)營單位進行表彰，設(shè)立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺，組織大學(xué)生消費維權(quán)宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務(wù)。在xx市主要路段、商場和各個分局設(shè)立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點，為消費者提供服務(wù)和接受舉報投訴。
加強監(jiān)管，嚴格執(zhí)法，全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治，嚴查來源境外、有明顯外文標(biāo)識且無進口規(guī)范中文標(biāo)識、無合法進口證明、未經(jīng)檢驗檢疫的凍品牛肉，同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農(nóng)”專項行動，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等農(nóng)資進行重點檢查，嚴厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為，維護農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開展“六城”創(chuàng)建，整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監(jiān)管長效機制建設(shè)，對廣告經(jīng)營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進行集中治理，進一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動，針對消費者、經(jīng)營者和媒體反映的重點商品和突出問題，堅決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為，凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際，為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好，使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，突出“消費與安全”年主題的宣傳，努力營造良好的消費環(huán)境，制定活動方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
以“消費與安全”年主題為主線，以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費、強化社會監(jiān)督、推進消費維權(quán)為重點，動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀念活動。
組長：林志斌。
副組長：李軍。
成員：各工商所長(消協(xié)分會長)，市局各直屬機構(gòu)、股、室負責(zé)同志。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在天長市消協(xié)，徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話：
三、活動內(nèi)容。
精心組織，突出主題，開展十項活動，使我市3.15紀念活動豐富多彩。
(一)召開天長市保護消費者權(quán)益第七次政府辦公會議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市xx年3.15紀念活動的開展。
(二)舉辦xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念大會暨新聞發(fā)布會。宣傳中消協(xié)xx年消費維權(quán)年主題——“消費與安全”，向社會公布我市3.15紀念活動方案，發(fā)布xx年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例、消費投訴熱點。
(三)開展誠信單位評選表彰活動。對獲得滁州市xx—xx年度誠信單位的企業(yè)進行表彰。
(四)開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報會。邀請xx年被投訴較多的部分企業(yè)負責(zé)人參加，將投訴熱點、處理情況向企業(yè)通報，促進企業(yè)強化自律意識，積極做好整改，主動維權(quán)。
(五)開展法律宣傳“五進”活動。即送宣傳進企業(yè)、進商場、進社區(qū)、進學(xué)校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(六)開展紅盾打假護農(nóng)保春耕執(zhí)法行動。舉辦紅盾護農(nóng)執(zhí)法行動新聞發(fā)布會。(由市場規(guī)范管理局組織實施)。
(七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財產(chǎn)安全的商品作為檢測重點，加強市場監(jiān)管力度。
(八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評議活動。提升廣大消費者維權(quán)意識，促進汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識和服務(wù)意識。
(九)舉辦大型街頭宣傳活動暨元旦春節(jié)打假專項行動成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動，組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長老市政府廣場繁華地段設(shè)置主會場，在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會場。邀請當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場，視察指導(dǎo)。
(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動。于3月15日當(dāng)天，ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。
四、幾點要求。
(一)要高度重視，調(diào)動社會力量廣泛參與。工商行政管理機關(guān)、消協(xié)要把3.15紀念活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓，暢通工商、消協(xié)等部門消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會各界的支持、配合，調(diào)動社會力量積極參與，形成維權(quán)合力。
(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費升級換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢與效果相結(jié)合。
(三)要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢，優(yōu)化消費環(huán)境，在報刊、電臺、電視臺宣傳年主題，曝光典型案例，積極維護消費者權(quán)益。
(四)要制定活動方案，保證活動圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會要制定活動方案。活動期間，特色活動、典型案例等要及時上報，以便及時宣傳，擴大影響。
(五)認真及時作好總結(jié)。請各單位認真做好3.15活動總結(jié)，于3月17日前將3.15活動總結(jié)、統(tǒng)計報表、圖片資料等以書面和電子形式，上報天長市消協(xié)。
市消協(xié)聯(lián)系人：周立;聯(lián)系電話：。
·消費者權(quán)益日活動策劃方案篇二十一
一、活動背景：
大學(xué)生是新一代祖國的棟梁，是新一屆祖國的花朵。所以培養(yǎng) 大學(xué)生是一個重中之重的任務(wù)。我校沒有開設(shè)法律等相關(guān)課程，所 以我院學(xué)生的一些法律意識并不強烈，為了這一嚴重現(xiàn)象，也為了 更好的提高我院學(xué)生的消費者意識， 在此特舉辦一次關(guān)于消費者維 權(quán)意識的活動。
二、活動目的：
通過各種形式，利用各種宣傳媒體集中宣傳消費者的權(quán)利、消費者組織的義務(wù)，顯示作為消費者的強大力量。
三、活動意義
(一) 積極響應(yīng)“315國際消費者權(quán)益日”通過本次活動 提高了廣大師生的維權(quán)意識
(二) 在校園內(nèi)加強同學(xué)們對消費、維權(quán)的重視，保護自身權(quán)益
(三) 營造了崇尚誠信的良好社會風(fēng)尚
(四) 在社會上掀起了一陣打假風(fēng)，為維護廣大消費消費者權(quán)益作出了積極的貢獻
四、活動簡介：
積極響應(yīng)《消費者權(quán)益保護法》，重視“誠信”“維權(quán)” 調(diào)查主要包括商品和服務(wù)的質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、價格、計量、標(biāo)示、營銷宣傳以及是否存在制假售假、欺詐行為等問題。
五、活動步驟：
一．前期準(zhǔn)備：
1．活動申請 ；
2．設(shè)計宣傳板 ，海報
3.組織社團人員參加當(dāng)天活動
4.當(dāng)天晚上組織干事挑選送的照片
二
六、活動預(yù)算：
海報1張 30元
洗照片若干張 60元
展板2塊 10元
其它 20元
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