通過總結,可以發(fā)現(xiàn)自己在學習或工作中的優(yōu)勢和不足,為今后的改進提供指導??偨Y應注重具體實事求是的分析和總結,避免空泛和抽象的描述。下面是一些關于總結的范文,希望能夠對大家寫作有所幫助。
銀行審批工作總結篇一
一、工作方面:一年來,我在授信審查員的崗位上,嚴格按照劉健副行長對于審查工作“獨立性、嚴肅性、高效性”的要求,加強自己的廉潔自律意識,勤勉履職。雖然因經驗和能力的問題,工作中稍有疏漏,但均能保持積極認真對待每一筆業(yè)務態(tài)度。工作中嚴把授信質量關,并努力增進工作效率,積極總結相關知識,立足本職、敬業(yè)愛崗、有所奉獻。
今年第四季度,經過部門遴選被抽調至寧波市發(fā)改委經濟調節(jié)處工作,工作期間盡職盡責,能完成上級領導布置的工作和任務,同時積極協(xié)調我行與政府機關建立良好的關系。
二、學習方面:時代在變、環(huán)境在變,工商銀行的工作也在時時變化著,隨著對審查工作的不斷熟悉,我深刻體會到知識就是發(fā)展動力。尤其是金融業(yè),顯得更為重要。特別在我行成功轉制并跨越式發(fā)展的形勢下,我更是感到學習知識、更新觀念的迫切性和重要性,所以在閑暇時間我努力學習新的知識,掌握新的技巧,針對業(yè)務中可能涉及的問題,領會好新的文件精神和授信政策,以適應經濟和社會環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,努力把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、知識豐富的農商行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
授信評審部。
2012年工作總結2012年,總行授信評審部認真貫徹總行工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,以我行改革和發(fā)展的現(xiàn)狀為基點,積極推動我行經營體制和增長方式的轉變。我部根據總行領導的安排,在深入研究本行實際情況、本地經濟特點的基礎上,借鑒他行先進的授信管理經驗,嘗試建立適應我行發(fā)展實際和管理體制的授信業(yè)務評審體系。同時,深刻領會總行的工作意圖,落實總行制訂的工作思路和方針,重塑授信管理體制,提高授信評審的專業(yè)技術水平,主動、認真地履行好部門職能,強化授信工作的盡職監(jiān)督和合規(guī)建設。
第一、構建適應我行實際、有利我行發(fā)展的授信評審體。
系。
2007年改革與發(fā)展,對授信評審部的工作提出了一個迫。
切的命題,那就是建立一套什么樣的授信評審體系,如何建?要解決這些問題,首先要解決的就是授信評審部的定位問題、授信評審部每一位員工的個人素質和授信評審部的整體素質問題。
首先,我部加強與改革領導層的溝通,深刻研究和領會。
改革的整體思路和精神,切實明析我部在全行授信管理工作中的定位和職能,明確內部分工,保證整個授信管理體系的嚴密和協(xié)調有序,為我部授信評審與管理模型和操作架構的建立打好依據基礎。
其次,研究我行體制運行的整體情況和授信管理的現(xiàn)實。
情況,考察學習他行的先進管理理念和先進的管理方法,結合我行實際情況,對照授信工作盡職指引、集團客戶授信盡職指引、關聯(lián)交易管理辦法等關于授信管理的規(guī)定和風險指引,建立授信評審模型與操作架構;二是與有關部門協(xié)調溝通,對授信評審模型與操作架構進行論證,一方面完善授信評審模型與操作架構;另一方面使有關部門了解本部在授信評審模型與操作架構中的角色和作用,為進一步細化操作流程打好基礎。三是進行穿行測試,調整完善授信評審模型與操作架構,并做好與下線部門和上線部門的銜接。
再次,根據授信評審模型與操作架構,以及我行授信管。
理工作的審慎性要求,細化授信評審部內部崗位分工。一是要完善內部崗位的設置,做到分工明確;二是要明確各崗位的職責,做到權責明確;三是要建立問責制和責任追究制。
同時,針對不同的信貸產品,建立相應的管理制度和操。
法和操作流程。
企業(yè)信用等級評定是統(tǒng)一授信的前提條件,根據總行領。
導安排,我部的負責安排企業(yè)信用等級評定工作,由專門人員負責。一是要加強學習,針對性的培養(yǎng)企業(yè)等級評定方面的人才,切實提高我行人員企業(yè)信用等級評定的知識水平;二是認真研究長治市各類型經濟實體,研究長治市經濟發(fā)展的現(xiàn)狀和實際,針對本地區(qū)內各類型企業(yè)的特點,細分企業(yè)類型,拿出適應本地區(qū)實際和我行信貸政策的企業(yè)評價標準;三是結合我行管理體制和審慎性要求,制訂我行企業(yè)信用等級評定操作流程,包括授信調查、等級評定、授信評審、授信額定、授信中止、授信調整和授信管理等各個方面;四是要細化等級評定的操作程序,針對各個環(huán)節(jié)和各部門的職責,明確各部門各崗位人員的責任和權限,并建立相應的責任追究機制。
同時,根據新的存量授信,分批次、分類別推進授信評。
級工作,建立適應我行實際、有利我行發(fā)展的授信評審與風險控制體系模型,加強貸時審查、貸后檢查,實行檔案、押品的集中化、標準化管理,將風險預警、識別、計量、控制滲透到授信業(yè)務的各個環(huán)節(jié),建立各類風險的處置預案。
第三、加強授信評審工作的宏觀性管理和指導,統(tǒng)籌兼。
顧,有的放矢的做好授信規(guī)劃。我部將根據國家產業(yè)政策和長治市經濟發(fā)展的實際情況,結合總行有關會議精神和決議,做好全行授信業(yè)務的管理工作,明析授信業(yè)務發(fā)展方向和行業(yè)風險及政策導向,以“實用、適用、實效”為目標,明確授信業(yè)務發(fā)展方向和重點,內容包括準入與退出政策、授信投向、授信投量、行業(yè)向投量、客戶類型投處投量等,并通報各行業(yè)部,使各行業(yè)部明確全年授信工作的重點,有所為,有所不為,切實發(fā)揮自身職能,全面提高授信管理水平。
第四、修訂完善《總行信貸審查委員會工作規(guī)則》及相。
應的管理制度。
結合我行體制改革的要求和授信管理工作的實際,以風。
險防范為主線,以授信盡職為要求,制訂《總行審貸委員會審貸委員選聘辦法》,明確審貸委員的任職標準和選聘程序,并建立相應的考核辦法,明確責任追究,切實提高審貸委員會的決策水平和能力。
在總結以往審貸委員會工作經驗的基礎上,修訂《總行。
審貸委員會工作規(guī)則》,針對不同授信業(yè)務的特點和國家關于授信業(yè)務的盡職要求和風險指引,明確不同授信業(yè)務的審貸規(guī)則,提高審貸透明度和審貸決策的科學性,合理界定審貸委員會的工作范圍和相應的責任。
第五、根據授信業(yè)務管理的要求,完善本部門崗位設置。
證各項業(yè)務操作在本部門的流轉順暢和評審有效,同時要將相應的考慮評價機制納入到整個部門工作中,一是對操作流程的合法性、合規(guī)性進行審核和評價。二是對操作流程制訂的科學性進行審核和評價;三是對操作流程的全面性進行審核和評價。四是對操作流程的審慎性進行審核和評價。力求通過嚴密的流程操作,嚴格控制各類風險,及時發(fā)出預警信息,實現(xiàn)以客戶為心,以風險防控為主線的業(yè)務流程再造。
第六、認真做好全行貸款的評審工作。全年召開審貸委。
市行辦公室:
我于2003年9月起擔任授信管理部副總經理,分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作,主要職責包括:負責公司授信業(yè)務審查;授信出賬審查的組織協(xié)調工作;負責制定公司授信業(yè)務的審查要點;負責對全行審查員業(yè)務培訓和指導;負責市行貸審會組織協(xié)調工作;配合部門負責人完成本部門的工作,部門負責人交辦的其它工作,向部門負責人負責。另外還主動擔任了授信管理部的規(guī)章制度修訂和全行客戶經理培訓的組織協(xié)調工作。2004年12月經分行批準,擔任授信管理部副總經理主持全部門的管理工作。主要職責除履行分管工作職責外,還承擔對分行信貸管理部部門和市行領導負責,負責所轄城區(qū)支行信貸業(yè)務的正常健康運作;主持本部門全面工作,對上級行下達的各項計劃指標和監(jiān)測指標的完成情況負責;組織貫徹落實人行、銀監(jiān)會與總行有關信貸政策和管理規(guī)定,并組織制訂實施具體實施細則和操作規(guī)程;組織對支行和各經營單位的信貸業(yè)務考核;對向人行、銀監(jiān)會和上級行報送的信貸業(yè)務報表;對信貸業(yè)務的分析報告的真實性和完整性負責;按上級行授權權限對有關信貸業(yè)務進行審核,負責組織本行貸審會日常運作;組織管理本部門的日常工作,負責規(guī)劃實施本部門人員職能分工、崗位配置和職責考核;組織信貸從業(yè)人員的培訓工作;上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。2004年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作,主持全部門管理工作的時間較短,所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。就分管工作的崗位職責要求,本人基本上盡職地完成分管工作,保證了全行公司授信業(yè)務審查和出賬審核工作順利開展,配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經理完成了授信管理部全部管理工作?,F(xiàn)將2004年本人主要工作匯報如下:
一、具體分管工作完成情況。
全年組織47次貸審會,審查420個授信項目,授信項目總金額140億元。其中:審議通過289個項目上,總金額122億元;上報上級行項目64個,總金額70億元。
審核辦理3700筆出賬業(yè)務,金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中:貸款260筆,金額83.55億元;貼現(xiàn)450筆,金額38.8億元;國際貿易融資450筆,金額1.25億美元;承兌2500筆,金額110億元;保函80筆,金額8.3億元。
二、完善基礎管理工作2004年是全行“規(guī)范管理深化年”,總行針對公司授信業(yè)務管理工作下發(fā)一系規(guī)章制度和管理辦法,本人立足于授信管理部的基礎管理工作,主動承擔了全部門基礎管理工作的規(guī)章制度修訂、增補工作。對提高授信管理部的基礎管理工作,理順內部業(yè)務流程,規(guī)范各項業(yè)務操作細則,明確各崗位責任等方面發(fā)揮一點作用。主要基礎規(guī)章制度建設情況工作如下:
1、在上級行下發(fā)的各種零散信貸業(yè)務管理辦法的基礎上,吸收同業(yè)先進科學管理辦法的基礎上,結合我行現(xiàn)行管理框架,制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務管理辦法》,作為指導我行公司授信業(yè)務全流程管理的系統(tǒng)性法規(guī),并在2004年進行了貫徹執(zhí)行。
2、結合上級行對分支機構信貸管理部職能和崗位設置要求,信貸管理部及時修訂了,對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數(shù)據統(tǒng)計、出賬管理、系統(tǒng)維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位,落實各崗位管理人員,明確交叉輔助崗位,將本職崗位與對口管理、服務機構(部門)落實到具體的人員,明確部門內各崗位信息傳遞流程,將行內外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員,實現(xiàn)授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行,實現(xiàn)了管理工作的落實到人。
3、通過總結03年國家宏觀經濟運行形勢,對我行03年信貸業(yè)務管理中存在問題進行深入分析,依據總行下發(fā)04年信貸指導意見,在對04年國家宏觀調控政策和經濟走勢預測的基礎上,我部及時下發(fā)《xx銀行xx支行2004年授信業(yè)務指導意見》,從源頭上指導一線客戶經理進行業(yè)務開發(fā),保證上半年我行信貸業(yè)務運行始終按照年初制定規(guī)劃運行,實現(xiàn)了信貸風險管理工作風險前移、制度先行,保證我行全年信貸工作在國家宏觀經濟調控政策和監(jiān)管政策下有序運行。
4、通過總結以往年度同行業(yè)在出賬管理中發(fā)生操作環(huán)節(jié)風險,我行在上級行下發(fā)的出賬管理要求基礎上,對我行出賬審核流程進行優(yōu)化,明確了出賬環(huán)節(jié)審核要求,通過相互制約的崗位控制操作風險,制定了《xx銀行xx支行出賬審核實施細則》,在各經營機構內建立獨立的出賬操作人員隊伍,實現(xiàn)客戶經理業(yè)務開發(fā)和出賬操作環(huán)節(jié)的分離。對額度內頻繁出賬、低風險業(yè)務出賬操作存在手續(xù)繁瑣問題,及時下發(fā)《xx銀行xx支行額度內出賬集中處理的通知》、對符合再轉授權條件的經營機構進行《低風險業(yè)務再轉授權通知》。
5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規(guī)模和對集團關聯(lián)客戶授信額度不能量化管理問題,防止對大客戶的集中授信風險發(fā)生,及時規(guī)避集團客戶的系統(tǒng)風險。制定了《xx銀行xx支行公司客戶授信額度測算管理辦法》,以量化的數(shù)據模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法,保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。對總體債務超出我行所測算總體債務上限的客戶堅決不進,對存量授信客戶重新審定,對超出總體債務上限的客戶制定逐步壓縮計劃。從源頭和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發(fā)生。
6、依據“xx銀行民營100”的指導思想,我行公司授信業(yè)務確定了“差別化”營銷策略,將發(fā)展中小客戶作為我行重要戰(zhàn)略決策,制定了《xx銀行xx支行中小客戶授信業(yè)務操作指引》,作為中小客戶開發(fā)、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導原則,有效地防范了我行公司業(yè)務授信風險的集中,促進了遼寧省中小客戶發(fā)展,響應了國家宏觀經濟政策的要求。
7、進一步制度化、程序化我行授信業(yè)務集體決策體系,起草了《xx銀行xx支行貸審會條例》和《xx銀行xx支行授信管理部聯(lián)審會議事規(guī)程》,明確集體決策組織的委員組成、委員職責、議事程序、懲罰規(guī)定、考核管理,確定授信管理部聯(lián)審會專家意見作為貸審會的參謀地位,在制度層面完善了我行授信決策體系,保證我行集體審議、集體決策授信風險要求的全面落實和貫徹。
8、通過現(xiàn)場調研、親自操作感受和對授信業(yè)務操作細節(jié)分析,查找、篩選、逆向思維分析各業(yè)務操作細節(jié)存在風險隱患,及時下發(fā)十多個規(guī)范要求和通知。主要有:對公司業(yè)務部、資產保全部、籌備行公司業(yè)務上報規(guī)范性的通知、對人民幣業(yè)務和國際業(yè)務規(guī)范性通知、規(guī)范保證金的證明、規(guī)范授信核保操作流程、規(guī)范保函業(yè)務操作流程、規(guī)范會計報表審計、規(guī)范抵押資產評估要求、規(guī)范貸款卡查詢的要求、規(guī)范信貸管理系統(tǒng)錄入要求、規(guī)范法人客戶評級要求、規(guī)范保證金替換審批流程、規(guī)范了倉儲場地現(xiàn)場勘查的操作、細化了調查報告撰寫格式和產品價格確定依據等十五個規(guī)范性要求。
理的經營績效掛鉤,實現(xiàn)對客戶等級認定的科學性,保證我行客戶經理綜合素質的全面發(fā)展。計劃在2005年全面推行實施。
10、通過分析研究我國歷次宏觀經濟調控對銀行信貸資產質量的影響,結合我行現(xiàn)存業(yè)務發(fā)展模式,為了建立我行長效的信貸資產風險控制機制,草擬了,現(xiàn)已提交全行經營機構負責人討論,擬作為指導我行未來五年信貸業(yè)務開展綱領性的指導思想。
三、主動參與總行信貸管理信息系統(tǒng)新需求的完善工作2004年總行信貸管理信息系統(tǒng)全面上線運行,在出賬審核流程、授信審批、統(tǒng)計功能方面仍存在某些不完善的地方,本人以實事求是精神將工作發(fā)現(xiàn)或感覺到需進一步完善方面積極組織系統(tǒng)管理員向總行反映,并及時向總行報告我行的需求。
總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統(tǒng)計功能。
四、圓滿完成接待上級行檢查指導工作2004年總行共派出五次檢查、指導組對我行信貸業(yè)務進行檢查指導,我主動參與接待總行檢查組工作,并充分利用每次總行檢查指導時機,全面地向檢查組人員介紹沈陽市的經濟發(fā)展情況,展示我行信貸業(yè)務管理工作,讓總行業(yè)務管理人員了解我行信貸業(yè)務管理水平和信貸業(yè)務發(fā)展,認真接待、積級組織材料,取得檢查組對我行信貸管理工作的基本認可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調整我行信貸業(yè)務結構有利時機。
五、準確把握政策脈搏,嚴防我行信貸業(yè)務的政策性風險。
通過學習國家實施宏觀調控政策,認識到國家防止經濟過熱的貨幣政策的嚴肅性,及時提出了對我行追求規(guī)模擴張政策進行重新調整,確立了“以高效資產質量,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的指導思想。
組織審查組貫徹執(zhí)行國家有關規(guī)定及總行下發(fā)的行業(yè)準入標準;提出對集團客戶和股權關系復雜客戶始終堅持審慎性放貸的原則,使我行在當前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業(yè)務;對民營企業(yè)向重工業(yè)化轉型中,有選擇地支持實力強的物流民營客戶,堅決回避在五大行業(yè)規(guī)模擴張過快的民營客戶,如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶;響應國家發(fā)展中小客戶政策,將發(fā)展中小客戶作為我行未來戰(zhàn)略選擇進行明確,全年我行累計新開發(fā)幾十家中小客戶,有力支持了沈陽地區(qū)經濟結構的調整。
堅決貫徹執(zhí)行沈陽市銀監(jiān)局去年對我行檢查發(fā)現(xiàn)的貸款(貼現(xiàn))轉保證金、貸款逆向操作、承兌業(yè)務量過大的問題,主動在信貸管理方面下發(fā)專項規(guī)定和要求,主動壓縮承兌業(yè)務總量、杜絕了貸款轉保證金、貸款逆向操作、票據貼現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象。
六、發(fā)揮領導作用,引導培育良好的工作氛圍2004年,通過日常工作交流感覺部門人員工作態(tài)度茫然、按部就班、缺少工作主動性和熱情等問題。本人利用周例會機會向全部同志共同探討了如何發(fā)揮主觀能動性、態(tài)度決定工作結果、工作沒有任何借口、你真的很不錯等四個基本觀點,從勵志方面鼓勵全部工作人員,振奮工作精神、端正工作態(tài)度,取得初步效果。
七、承擔全行客戶經理組織培訓工作重任2004年本人在主管行領導的授意下,主動承擔起全行客戶經理系列培訓的組織領導工作,在2004年下半年信貸結構調整及公司業(yè)務開發(fā)放緩時期,組織全行客戶經理進行一系列的信貸業(yè)務培訓,取得階段性成果。2005年此種培訓還將深入開展下去。
八、理論體系上存在不足。
1、對銀行追規(guī)模擴張,銀行資產質量及其風險減除的重要性認識不夠。2003年全國經濟高速發(fā)展時期,本人沒有給領導提出前瞻性的合理化建議,主動回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調減承兌余額,結果導致2004年新增了吳中儀表逾期貸款,出現(xiàn)沈陽公用發(fā)展貸款預警,下半年被動地按總行壓縮承兌江票計劃調整承兌匯票余額,影響了我行2004年下半業(yè)務正常開展,失去一部分低風險承兌業(yè)務。主要問題為:以前沒有很好思考規(guī)模和效益、規(guī)模和質量之間的關系,對“資產質量是發(fā)展第一主題”理念的認識不深,對質量、規(guī)模、效益三者協(xié)調發(fā)展關系理解處于口頭,沒有落實到信貸風險管理工作的具體實踐中,不能勇于說不,失去很多可以主動回避風險的最佳機會。
2、對銀行資本必須覆蓋風險,進而限制銀行過度擴張認識不充分。針對這一點知識,2003年以前本人頭腦一直空白,缺少系統(tǒng)理論知識,每日僅研究具體授信項目的信用風險,很少從銀行資本上思考銀行的信貸規(guī)模到底可做到多大等深層次管理問題,特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現(xiàn)余額以后,才進行深入的思考和系統(tǒng)學習,明白銀行信貸資源經營有限性,加深對我行存量信貸業(yè)務進行結構性調整的必要性的認識,并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運用。本人已初步理解了銀行資本有限、資本必須覆蓋風險、資本制約規(guī)模的基本概念。
3、對銀行經營的短期目標和長期目標相互協(xié)調性以及信貸業(yè)務風險發(fā)生的滯后性及銀行經營風險的反經濟周期性認識不夠,在2003年甚至2004年上半年還存在少許盲目樂觀性,對總行調整政策沒能做到及時接受,幸好在主管行指點下,認識到我行現(xiàn)在必須進行客戶、定價、保證金等結構剛性調整的必要性。及時調整了風險控制的指導思想,實施了適度從緊的審查原則,保證了全行信貸結構調整工作在2004年順利實施,最終保證我行經營效益提高,有力降低信貸風險,壓縮了承兌總量和調減了大客戶的授信總量。
九、本人對信貸風險管理工作再認識。
通過學習2004年國家實施宏觀經濟調整政策和總行進行一系列產品結構、風險排查活動實施,回顧我國金融體系在歷次宏觀經濟大調整時期的得失,結合本人近五年銀行風險管理工作實踐。作為商業(yè)銀行的信貸風險控制部門的負責人,應牢牢地樹立一個長期穩(wěn)定的經營理念指導日常管理工作。即在強化“質量是發(fā)展是第一主題”理念基礎上,堅持一個思想、保持三個理性、把握四個關系。在經營和發(fā)展過程中,必須堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想,以效益為目的,以質量為前提,以規(guī)模為手段,堅決放棄片面追求規(guī)模的做法。保持三個理性,一是理性對待市場,即不為市場的起伏所左右,始終清醒地判斷市場風險,做到進退自如,風險可控;二是理性對待同業(yè),即在積極借鑒學習同業(yè)好的經驗與做法的同時,堅決反對各種不計成本的非理性競爭行為;三是理性對待自已,即勇于并善于看清自已的問題,牢記歷史教訓,不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我。把握四層關系,是指正確處理好管理與發(fā)展、質量與速度、短期效益與長期效益、制度建設和管理團隊建設等四方面的關系。
一、制度學習。
1、《商業(yè)銀行信貸管理辦法》。
2、《關于明確相關組織機構名稱職責權限的通知》。
3、《貸款審批流程管理暫行辦法》。
4、《商業(yè)銀行其他自然人評級授信管理辦法》。
5、《商業(yè)銀行貸后管理辦法》。
6、《商業(yè)銀行貸款抵押擔保管理辦法》。
7、《商業(yè)銀行內部員工工資擔保貸款管理辦法》。
二、貸款單元的制作。
1、貸款單元類型。
(1)一般類型的貸款單元(個人、單位)。
(2)承兌匯票。
(3)貼現(xiàn)。
(4)展期。
2、一般類型的貸款資料的制作。
(1)基本資料。
保證貸款有效性和基本完整性所需要的資料。(貸款申請書、共同借款人承諾書、抵押承諾書/股東會、董事會決議、調查報告等等)。
(2)附屬資料。
給貸款審批人提供進一步評測貸款風險性的資料,也可以說對自身貸款的一種有力支持的資料。(不同的貸款有不同的附屬資料,例如:食品行業(yè):衛(wèi)生許可證;化工、水泥行業(yè):環(huán)境保護許可證;房地產行業(yè):國有土地使用證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證等等。)基本資料形式上可能一樣,但是附屬資料因貸款而異。
(3)基本資料的制作。
1)封面,注意貸款種類(抵押、保證)2)借款申請書有的是借款人自己寫的申請報告而非借款申請書,而借款申請書的目的在于讓審批人短時間內了解貸款的基本特征。
流動資金貸款期限最長不能超過18個月。
如果法定代表人和授權委托人填寫不是一人,要出示授權委托書。3)借款申請人身份證明資料a、個人貸款:夫妻雙方身份證,結婚證/戶口本;離異:本人身份證,離婚證/戶口本;未婚:本人身份證,戶口本。b、企業(yè)貸款:企業(yè)法人代表身份證,營業(yè)執(zhí)照,三證(稅務登記證,組織機構代碼證,開戶許可證)/要年審,貸款卡,公司章程,上年度和報告期的財務報表。4)借款抵(質)押人/保證人身份證明資料a、抵(質)押:
個人財產做抵(質)押:抵押人和借款人非同一人,夫妻雙方身份證,結婚證/戶口本;離異:本人身份證,離婚證/戶口本;未婚:本人身份證,戶口本。
個人做保證:夫妻雙方身份證,結婚證/戶口本;離異:本人身份證,離婚證/戶口本;未婚:本人身份證,戶口本。
財務因素分析:凈資產=資產總額-負債總額。
資產負債率=負債總額/資產總額。
流動比率=流動資產/流動負債。
速動比率=速動資產/流動負債。
速動資產是指流動資產減去存貨、待攤費用和待處理流動資產損失后的余額。
銷售利潤率=利潤總額/銷售收入凈額。
銷售凈額=商品銷售收入-銷售折讓和銷售退回6)共同借款人承諾書。
f、還款來源g、擔保方式h、調查結論i、商業(yè)銀行基本情況(商業(yè)銀行的存款、貸款、存貸比、資本金、資本凈額、資本充足率)(上報省、市商業(yè)銀行審批的貸款)10)大額貸款集體審批記錄11)大額貸款審批呈報表12)市商業(yè)銀行咨詢審查意見表(單筆/戶800萬元(不含)以上,戶額3000萬元(不含)以內)。
商業(yè)銀行商業(yè)銀行貸款咨詢意見表。
(4)附屬資料的要求1)行業(yè)要求:食品行業(yè)—衛(wèi)生許可證;水泥及化工行業(yè)—環(huán)境保護許可證;房地產行業(yè)—國有土地使用證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證;出口行業(yè)—出口權證;高危行業(yè)—購買保險證明等。2)第一還款來源要求:制造行業(yè)—銷售合同,建筑行業(yè)—工程承包合同等。3)第二還款來源要求:土地使用權做抵押的—購地合同及付款憑證,機械設備做抵押的—設備購置發(fā)票等。
銀行審批工作總結篇二
我200*年又回到了**集團,集團是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是打印支票、開具各種銀行票據接待客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入與銀行有關的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,有沒有美化自己,自有公論。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,平時自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完。
成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一、加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
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銀行審批工作總結篇三
今年來,區(qū)行政服務中心黨支部在區(qū)委、區(qū)政府和系統(tǒng)黨委的領導下,堅持以鄧小平理論、科學發(fā)展觀為指導,深入開展“兩學一做”教育實踐活動,緊緊圍繞中心工作引導黨員干部增強主體意識,扎實開展服務型黨組織建設工作,通過黨員隊伍建設帶動窗口審批隊伍建設,推動中心各項工作發(fā)展,收到較好效果。
一、抓好教育培訓,進一步提高黨員干部綜合素質。
中心把加強黨員干部學習放在突出的位置上,具體體現(xiàn)在以下三方面:
一是抓好“兩學一做”,強化黨員主體意識。按照區(qū)“兩學一做”活動具體部署,組織黨員重學黨章、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》以及最新的《中國共產黨問責條例》等黨的規(guī)章制度,并結合各個時期學習安排,組織開展了以“堅定理想信念、增強四種意識”和“我心中的合格黨員”為主題的兩次大討論活動;支部書記親上《學黨章黨規(guī)做合格黨員》主題黨課。
同時,中心還充分利用黨員微信群、qq群等平臺,定期向黨員推送在線學習資源,開展線上學習討論,并組織黨員在線上觀看《承諾》、《焦裕祿》等劇集并在群中開展交流等,力求能通過更加靈活的形式帶動黨員“學”和“做”的積極性和主動性,鼓勵黨員在窗口工作實踐中“學”,在服務群眾過程中“做”,真正把“兩學一做”落到實處。
二是抓好會議學習,統(tǒng)一黨員思想認識。通過黨員大會、理論學習會和窗口負責人例會及時開展習總書記“七一”講話精神以及市、區(qū)兩級重要會議精神的學習、傳達工作,統(tǒng)一黨員思想認識。
三是抓好業(yè)務學習,提升隊伍綜合素質。除鼓勵黨員同志參加各種專業(yè)知識、技能培訓和學歷提升活動外,中心還結合審批工作新動向,適時邀請軟件工程師等到中心實地開展電子證照、投資項目在線審批監(jiān)管平臺操作培訓,提升隊伍服務技能和綜合素質。
二、發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,積極完成各項工作。
20xx年上半年,中心黨支部將“兩學一做”作為黨建重點工作來抓,要求各個黨員都要結合當前推進“放管服”改革的各項要求,真正把“學”和“做”的成效落實到我區(qū)行政服務效率和質量的提升上。半年來,中心各部門和黨員積極回應群眾關切,完成以下幾項重點工作:
一是完成我區(qū)第十一輪行政審批改革,截止目前,部門駐中心所有審批服務事項承諾時限已全部壓縮至法定時限的35%以內。二是將51個區(qū)級重點項目、11個為民辦實事項目列入20xx年度“綠色通道”辦件管理范圍,全部實行即收即辦、辦完即轉。三是為配合好我區(qū)基建并聯(lián)審批機制的操作實施細則的具體實施,已完成網上“并聯(lián)審批”系統(tǒng)建設工作。
三、加強黨風廉政建設,筑牢拒腐防變防線。
中心黨支部高度重視黨風廉政建設,一方面,明確中心管委會主任為黨風廉政建設第一責任人,擔負黨風廉政建設主體責任,對中心整體黨風廉政建設負總責。另一方面,認真做好任務分解,制定并印發(fā)《洛江區(qū)行政服務中心20xx年度黨風廉政建設責任書》、《黨風廉政建設和懲防體系建設的責任范圍及主要任務分工》,把黨風廉政建設作為加強機關和隊伍建設的重要內容,納入中心各股室目標管理。
堅持在實際工作中做到“三個結合”,即將黨風廉政建設思想教育、警示教育與黨員干部的理論、業(yè)務教育活動結合起來;將貫徹黨風廉政建設責任制與抓審批的規(guī)范化、標準化運作結合起來;將貫徹落實黨風廉政責任制建設的各項規(guī)定與執(zhí)行單位內部各項規(guī)章制度結合起來。
20xx年,區(qū)行政服務中心黨支部順利完成了黨支部委員的換屆工作,新一屆支委會在認真履職,努力提升中心黨支部整體向心力和戰(zhàn)斗力同時,也發(fā)現(xiàn)由于經驗不足等原因,在黨務工作開展方面主要存在以下的問題:
一是黨建工作方式創(chuàng)新不夠。亮點、特色工作不夠突出。二是由于窗口工作特殊性,黨支部活動開展較少。下半年,中心黨支部新一屆支委會將認真學習借鑒其他支部的好經驗、好做法,繼續(xù)深入開展“兩學一做”教育實踐活動,更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,以更加扎實的工作和優(yōu)良的作風促進中心黨建水平提升。
銀行審批工作總結篇四
雖然因經驗和能力的問題,工作中稍有疏漏,但均能保持積極認真對待每一筆業(yè)務態(tài)度。工作中嚴把授信質量關,并努力增進工作效率,積極總結相關知識,立足本職、敬業(yè)愛崗、有所奉獻。
授信評審部。
2012年工作總結2012年,總行授信評審部認真貫徹總行工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,以我行改革和發(fā)展的現(xiàn)狀為基點,積極推動我行經營體制和增長方式的轉變。我部根據總行領導的安排,在深入研究本行實際情況、本地經濟特點的基礎上,借鑒他行先進的授信管理經驗,嘗試建立適應我行發(fā)展實際和管理體制的授信業(yè)務評審體系。同時,深刻領會總行的工作意圖,落實總行制訂的工作思路和方針,重塑授信管理體制,提高授信評審的專業(yè)技術水平,主動、認真地履行好部門職能,強化授信工作的盡職監(jiān)督和合規(guī)建設。
系。
2007年改革與發(fā)展,對授信評審部的工作提出了一個迫。
切的命題,那就是建立一套什么樣的授信評審體系,如何建?要解決這些問題,首先要解決的就是授信評審部的定位問題、授信評審部每一位員工的個人素質和授信評審部的整體素質問題。
首先,我部加強與改革領導層的溝通,深刻研究和領會。
改革的整體思路和精神,切實明析我部在全行授信管理工作中的定位和職能,明確內部分工,保證整個授信管理體系的嚴密和協(xié)調有序,為我部授信評審與管理模型和操作架構的建立打好依據基礎。
其次,研究我行體制運行的整體情況和授信管理的現(xiàn)實。
情況,考察學習他行的先進管理理念和先進的管理方法,結合我行實際情況,對照授信工作盡職指引、集團客戶授信盡職指引、關聯(lián)交易管理辦法等關于授信管理的規(guī)定和風險指引,建立授信評審模型與操作架構;二是與有關部門協(xié)調溝通,對授信評審模型與操作架構進行論證,一方面完善授信評審模型與操作架構;另一方面使有關部門了解本部在授信評審模型與操作架構中的角色和作用,為進一步細化操作流程打好基礎。三是進行穿行測試,調整完善授信評審模型與操作架構,并做好與下線部門和上線部門的銜接。
再次,根據授信評審模型與操作架構,以及我行授信管。
理工作的審慎性要求,細化授信評審部內部崗位分工。一是要完善內部崗位的設置,做到分工明確;二是要明確各崗位的職責,做到權責明確;三是要建立問責制和責任追究制。
同時,針對不同的信貸產品,建立相應的管理制度和操。
法和操作流程。
企業(yè)信用等級評定是統(tǒng)一授信的前提條件,根據總行領。
導安排,我部的負責安排企業(yè)信用等級評定工作,由專門人員負責。一是要加強學習,針對性的培養(yǎng)企業(yè)等級評定方面的人才,切實提高我行人員企業(yè)信用等級評定的知識水平;二是認真研究長治市各類型經濟實體,研究長治市經濟發(fā)展的現(xiàn)狀和實際,針對本地區(qū)內各類型企業(yè)的特點,細分企業(yè)類型,拿出適應本地區(qū)實際和我行信貸政策的企業(yè)評價標準;三是結合我行管理體制和審慎性要求,制訂我行企業(yè)信用等級評定操作流程,包括授信調查、等級評定、授信評審、授信額定、授信中止、授信調整和授信管理等各個方面;四是要細化等級評定的操作程序,針對各個環(huán)節(jié)和各部門的職責,明確各部門各崗位人員的責任和權限,并建立相應的責任追究機制。
同時,根據新的存量授信,分批次、分類別推進授信評。
級工作,建立適應我行實際、有利我行發(fā)展的授信評審與風險控制體系模型,加強貸時審查、貸后檢查,實行檔案、押品的集中化、標準化管理,將風險預警、識別、計量、控制滲透到授信業(yè)務的各個環(huán)節(jié),建立各類風險的處置預案。
顧,有的放矢的做好授信規(guī)劃。我部將根據國家產業(yè)政策和長治市經濟發(fā)展的實際情況,結合總行有關會議精神和決議,做好全行授信業(yè)務的管理工作,明析授信業(yè)務發(fā)展方向和行業(yè)風險及政策導向,以“實用、適用、實效”為目標,明確授信業(yè)務發(fā)展方向和重點,內容包括準入與退出政策、授信投向、授信投量、行業(yè)向投量、客戶類型投處投量等,并通報各行業(yè)部,使各行業(yè)部明確全年授信工作的重點,有所為,有所不為,切實發(fā)揮自身職能,全面提高授信管理水平。
應的管理制度。
結合我行體制改革的要求和授信管理工作的實際,以風。
險防范為主線,以授信盡職為要求,制訂《總行審貸委員會審貸委員選聘辦法》,明確審貸委員的任職標準和選聘程序,并建立相應的考核辦法,明確責任追究,切實提高審貸委員會的決策水平和能力。
在總結以往審貸委員會工作經驗的基礎上,修訂《總行。
審貸委員會工作規(guī)則》,針對不同授信業(yè)務的特點和國家關于授信業(yè)務的盡職要求和風險指引,明確不同授信業(yè)務的審貸規(guī)則,提高審貸透明度和審貸決策的科學性,合理界定審貸委員會的工作范圍和相應的責任。
證各項業(yè)務操作在本部門的流轉順暢和評審有效,同時要將相應的考慮評價機制納入到整個部門工作中,一是對操作流程的合法性、合規(guī)性進行審核和評價。二是對操作流程制訂的科學性進行審核和評價;三是對操作流程的全面性進行審核和評價。四是對操作流程的審慎性進行審核和評價。力求通過嚴密的流程操作,嚴格控制各類風險,及時發(fā)出預警信息,實現(xiàn)以客戶為心,以風險防控為主線的業(yè)務流程再造。
銀行工作小結2012.7.9今天,又來到了常熟農商行。也就是說,我們?yōu)槠?0天左右的暑期社會實踐開始了。這一次,我們一行包括了大二到大三共16個人。我們先到了會議室,將我們分派給了小企業(yè)信貸、人力資源部等7個部門的經理,而我,又一次來到了小企業(yè)信貸中心。再一次回到這個部門,跟著師父做事情,感覺特別親切。上午,幾乎沒有做什么事情。到了下午,師父讓我處理了一下數(shù)據。就是在excel中用vlookup引用數(shù)據。這個在之前的實習時已經運用操作過了,所以上手比較容易。今天的工作總體上還是比較容易的,在以后的實習過程中,我會努力向公司銀行部的各個前輩學習,努力提高自己的工作能力,交際能力。7.10今天的任務還是比較輕松的,主要就是幫師父將一些文字輸入到電腦里去。之后,師父也沒有布置給我什么任務。
不過,之前師父發(fā)給我?guī)追荨懊咳战洕钡暮唸?,而之前由于忙著考試沒有時間看,在下午的時候,我就把那些簡報下載了下來?!懊咳战洕钡暮唸竺恳环荻际且粋€專欄,主要就是專門分析我國或是其他國家或者地區(qū)的經濟現(xiàn)狀或是預期未來的發(fā)展趨勢。
這些簡報,雖然與我們的專業(yè)關系不大,但是經濟與我們的生活息息相關,關注國際的時事經濟情況不僅拓寬了我的視野,更豐富了我的知識。7.11今天師父也沒有具體布置給我什么任務,于是我就繼續(xù)看師父給我的“每日經濟”簡報。在本期話題中指出,中國金融資本市場要保持可持續(xù)的吸引力,推動系統(tǒng)的改革,從而促進中國資本市場的可持續(xù)發(fā)展。中國的資本市場,不僅需要保持市場的既定改革,同時還需保持市場開放的趨勢和金融市場的準入。此外,國企的反改革也必須要繼續(xù)推進。
我國的金融市場,在不斷的改革后雖然已經進入逐步穩(wěn)定的狀態(tài),但是也還需不斷的完善這樣我們才能逐步在世界市場上立足。7.12今天我的主要任務是熟悉專業(yè)知識,即看關于信貸、投資類的書籍。之后,我也試著核對了一些企業(yè)信貸合同中的數(shù)據,也就是通過查閱各個公司的貸款合同,與已經匯總的一些數(shù)據進行核對。下午,我又去幫另一個同學一起整理了資料。也就是核對每一份材料中的報表、以及一些調查報告是否齊全,并將這些報表按照一定的先后順序排列好。
這兩天的工作還算輕松,我的絕大部分時間都是在閱讀那些信貸、風險投資之類的書中度過的。在這樣的環(huán)境中,逐漸豐富自己的知識。7.13今天的工作比較簡單,就是整理資料,是對授信資料的整合。按照師父的要求:每份材料中必須要有封面、銀行授信(授權)報批表(貸款額度1500萬以上的一式三份,1500萬以下的一式兩份)、銀行授信(授權)留存資料確認書、公司申請綜合授信的調查報告、流動資料貸款需求量測算表、增值稅納稅申報表、支行聯(lián)審小組審議記錄7個部分,若本年貸款高于上年貸款則必須有公司信貸風險報告,且一式兩份。于是乎,大家就整理了一天的授信材料。7.16今天師父教我填寫銀行綜合授信評審表的具體方法:
之后我又整理了一些授信資料7.17今天,我主要是協(xié)助師父寫銀行月度分析報告。月度分析報告先是對全行業(yè)務運行進行分析,再從存款和貸款兩方面進行總結。存款方面先進行總體分析,隨后區(qū)分了它的種類結構及各支行本月業(yè)績占比;貸款方面先總體進行分析,再統(tǒng)計了撥放行業(yè)及相應金額,還分析了重點關注類貸款。通過各貸款層面及本月與上月的比較最終得到本月的銀行經營業(yè)績。后來師傅還讓我看了公司申請綜合授信的調查報告,初步了解了調查報告的書寫格式及一些信貸的必要信息,如:擔保人的財務情況、申請信貸公司的抵押明細等等。師父把報告分成了幾段,然后我就根據她的提示一段一段寫,最后效果還不錯。7.18今天的工作首先是把前幾天已查出的每份材料中缺少的部分添加進去,以保證每份材料中都一定有封面、銀行授信(授權)報批表、銀行授信(授權)留存資料確認書、公司申請綜合授信的調查報告、流動資料貸款需求量測算表、增值稅納稅申報表、支行聯(lián)審小組審議記錄7個部分。然后,師傅又給了我一些風險報告、風險預算表、公司法人代表的個人資料、擔保人的個人資料、抵押物的房產證、納稅明細表,資產負債表等資料,把它們一一補充到各分行對應的公司材料中,每份資料都有兩份,其中,原來的資料補充到每份材料中,還有復印的一份留作備份。7.19今天可以說是忙了一天,主要是幫我們部門的總經理寫類似演講稿的東西。師父把這個任務交給我和另外一個實習生。一看要求,應該是要在總結會上做的報告。可是,我們是第一次接觸那種命題,像“利率走極端化,如何圍繞存款差異化定價”等等,感覺無從下手,一個上午都在網上查相關資料,看一些相似的文章。吃過午飯后,我們馬上又繼續(xù)開始了,一個問題一個問題寫,一段一段的發(fā)給我?guī)煾?。可是,師父看了似乎也不怎么滿意,因為文章中還要避免與上級領導的內容不重復。后來,師父決定減輕我們的負擔,讓我們寫個結尾即可,經過我們的努力,最后終于完成了。
今天一天都沉浸在文字里,感覺挺累的,但是也很有收獲。7.20今天的工作是制作各分行的報批匯總表。具體步驟如下:
對每個分行名下的每個公司依次進行上述工作步驟,并匯總到一張excel表中。7.23今天在公司銀行部(小企業(yè)信貸中心)的徐總和沈總的帶領下,我們兩個實習生來到了常熟王莊的某機械制造廠進行實地調查活動。
一到工廠,徐總和沈總就先對廠房內的機械設備做了初步的了解。隨后,工廠負責人熱情的接待了我們,詳細的向我們介紹了他們的產品以及一些工作流程。之后,我們到了會議室針對其工廠的授信情況做了進一步詳細的了解,徐總、沈總、支行行長、支行項目經理及改工廠的負責人參加了此次會議。在會上,該工廠負責人詳細的介紹了他的創(chuàng)業(yè)歷程、目前的狀況以及公司的前景。沈總也針對公司的經營情況和財務狀況做了詳細的了解。在談話中我們了解到,該公司目前還處于起步階段,客源比較單一,對于此次貸款是存在一定風險的。沈總對于此向他們提了幾點建議:一是希望他們能夠增加客戶,規(guī)避風險。二是希望他們能夠提高企業(yè)的注冊資金。
在回來的路上,沈總向我們傳授了一些經驗,他對我們說到“針對這樣剛起步的公司,
需要重點了解其財務狀況、未來的前景以及其信貸風險狀況,在此基礎上再決定是否對其授信。”
此次授信調查,讓我感受頗豐。不僅僅是在交流方面還有針對授信所提的問題等等都有很大的學問,這需要我們在實踐的過程中慢慢摸索。7.24今天,在公司銀行部(小企業(yè)信貸中心)馬總和沈總以及支行薛行長,客戶經理的帶領下,我和周婷分別去了常熟某紡織公司和某投資公司進行授信審核。上午,我們去了某紡織有限公司。公司負責人熱情的接待了我們。他主要向我們介紹了此次信貸的目的:一是為了豐富產品,從單一的家紡產業(yè)結構轉型到浴室用品,裝飾品等多方面綜合的產業(yè)。二是為了擴大公司規(guī)模,即擴建廠房。此外,該負責人還向我們介紹了公司未來的發(fā)展方向。之后,沈總向該負責人詢問了公司的資產情況以及投資的強度情況。薛行長針對該公司當前的經濟情況提出了一些建設性的建議。最后,該公司負責人帶我們參觀了廠房及倉庫。
前客戶經理的構造以及一些不足的情況,之后變列了一個提綱給我,根據提示,我百度了不少材料后,結合農商行的具體情況寫了約500字左右的關于客戶經理建設的建議。但是師父不不很滿意,覺得我寫的過于籠統(tǒng)了,于是我又對其進行了進一步分析、擴充。改了一次后,基本符合了師父的要求。7.30今天,繼續(xù)幫師父寫關于銀行客戶經理建設的文章,今天主要是目前狀況的分析。主要是從各支行經理的整體情況、年齡結構、學歷分布、工作年限、個人績效等方面進行分析,根據前幾天統(tǒng)計出來的數(shù)據,我將它們一項項的詳細敘述,并得出了我行客戶經理存在結構老化、知識面不廣、人員配置不均等結論。并將這些與前幾天寫的客戶經理建議做了整合。7.31今天我跟我?guī)煾溉チ颂K州某投資有限公司進行貸后調查。一同參與該公司授信貸后調查的還有蘇州銀行,張家港農村商業(yè)銀行等代理行的工作人員。
該投資有限責任公司董事長趙總熱情接待了我們。在會上,趙總首先向大家詳細介紹了公司的基本情況。之后,趙總又向大家具體介紹了其公司項目運行情況、項目總投入以及未來的銷售計劃。他還指出,近期將會有本市財政評審團對公司進行評審,這亦是對該公司的一種肯定。我行人員針對該公司的業(yè)務情況,還貸情況做了更加具體的了解。最后,銀行授信調查人員一致認為,該公司目前業(yè)務正常,未來前景廣闊,對該公司的還貸能力還是比較放心的。
先套用葛優(yōu)在一部賀歲電影中的經典臺詞:2010年過去了,我很懷念它。這一年,我和我的團隊,秉乘李總簡約睿智、高屋建翎式的行事風范,直接在吳總嚴謹務實、追求卓越管理風格的領導下,不斷汲取著魏總、默總等老領導的業(yè)務經驗,不斷向工行的老師們請教和探討,在內外部檢查問題督改等方面圓滿完成了工作任務,劃上了一個比較圓句號。下面,我簡要對2010年的工作做以下總結:
用三句話來概括,就是2010年是個上會報告年,2010年是個開拓創(chuàng)新年,2010年是個制度規(guī)范年。
隨著稽核體制改革的不斷深化,我感覺稽核部的角色定位被行領導不斷地提高。為什么這么說呢,2010年最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會的綜合材料越來越多了。我粗略地統(tǒng)計了一下,從年初的董事會開始,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會、行長辦公會、經營分析會,或向行長單獨匯報的會議綜合性材料就多達10項次13份報告,平均每個月1份多,僅正文及附件總字數(shù)約13萬余字,至于為寫成這13萬字所需要讀的基礎材料更是數(shù)量巨大?!痘瞬磕甓裙ぷ饔媱潯?,計劃合計13543字,附件4532字,匯總分析量214065字,分為簡約版和詳細版,上了2次行長辦公會并通過。
《華夏銀行股份有限公司xx年年內部控制檢查監(jiān)督工作報告》,20389字,分為匯報版、報告版和說明,董事會通過。
《華夏銀行市場風險管理審計報告》,8678字,分為匯報版、報告版和說明,董事會通過。《華夏銀行關聯(lián)交易審計報告》,董事會通過?!?010年1季度稽核監(jiān)督報告》,正文6284字,附件38435字,行長辦公會匯報。
《2010年1季度內外部檢查問題整改情況報告》,10583字,由李總作為部分內容向吳行長匯報。
《2010年上半年稽核監(jiān)督分析報告》,正文6885字,數(shù)易其稿,同時制作ppt,上半年經營分析會上宣講,行領導好評。
《2010年上半年內部控制監(jiān)督報告》,7017字,董事會通過。
《2010年度各分行突出風險問題分析報告》,11003字,準備向行領導匯報。
《2010年度市場風險稽核報告》,6300字,準備向董事會報告。
此外,還根據部領導安排,規(guī)范報告模式和要求,組織各分部向吳行長和成書記匯報區(qū)域行風險狀況。
記得我曾和同事們感言,寫報告我是最不怕的,但是最怕的是寫上會的材料。因為,每次上會宣講,面對的受眾往往層次很高或范圍很廣,出現(xiàn)錯誤后其放大倍數(shù)較大,因此對工作的精準度和深度分析要求更高。短短一句話可能都會對行長或分行有很大的影響,xx年至今,這么多年,承擔著稽核部大部分上會材料的組織,壓力是非常之大的??梢哉f,每一次匯報,每一次上會,都如“過堂”一般,從材料的搜集到結構的搭建;從內容的填充到整體的潤色,從撰寫的角度到總體的高度,沒有哪一個流程不是耗費了主撰人、協(xié)作者及各級領導的大量心血,每一份報告的辛苦寫作過程都深深刻在每一個經歷它從無到有全過程的參與者的心里。而2010年上會材料是尤其的多,這么多上會材料中,我不想一一道來,僅想講印象最深的2份。
為什么這么說呢?主要是督改室從無到有,從年初摸著石頭過河,到年末總結出一整套經驗和機制,哪一條哪一款都是我們在部領導的啟發(fā)和引導下,通過深入調研、認真分析、舉一反三,由理論到實踐,再由實踐上升到理論的一個螺旋型提升的過程。我們在年初就和部領導溝通督改室的整體工作思路,并不斷進行修正和完善,從整改工作制度到整改標準制定;從非現(xiàn)場差異化督改到協(xié)同化整改機制的確定;從現(xiàn)場核整改到非現(xiàn)場督改案例分析;從問題庫的建立到內外部檢查對比分析。我們從督改的方向、流程、方式、方法都做了創(chuàng)造性的完善和改進。短短的一年的時間,現(xiàn)在我們可以不謙虛地說,我們室的員工都從整改督改的門外漢,晉升為整改督改工作專家了,當然專家也是有級別的,但起碼我們行宇在內審培訓時能做到和同業(yè)銀行就督改進行交流,并得到肯定,華夏銀行的督改工作也是有可圈可點之處的。在這個轉變的過程中,我們也學到了很多東西:特別是我室兩位年紀較小的員工,行宇從現(xiàn)場室過來,做過督改后更多地領會到如何在現(xiàn)場檢查問題確認的同時就應更深層次地想到整改措施的重要性;丁鑫也從一遍遍對督改工作流程的梳理過程中,理清了當前的工作思路和下一步的努力方向。我也清楚地記得李總給我們提的關于整改工作標準問題,要我們深入思考什么叫舉一反三整改;也記得關于整改工作制度、實質性復核分析、差異化督改、協(xié)同化整改、督改案例分析等等新的督改舉措都是吳總率先提出來的;記得外聘的董老師就物流金融問題的督改給我室提出了的非常具體指導意見。正是在大家的共同努力下,2010年的督改工作呈現(xiàn)了前所未有的新局面,突出表現(xiàn)在以下12個方面:1.建立整改工作制度。這個制度是我部率先提出的,開同業(yè)之先例。2.建立重點難點問題協(xié)同整改機制。這是我行首次在全行范圍內為分行解決實際困難,系統(tǒng)化地解決各分行的難點問題。3.建立差異化整改機制。這同樣是前所未有的創(chuàng)新舉措,有效地利用稽核資源,有重點地開展工作。
4.首次和專業(yè)部室聯(lián)合督改。5.首次接受北京分行、資金營運部等單位的主動溝通整改。6.探索對分行現(xiàn)場整改理念的講解、一對一專家輔導式督改等方式7.建立日常督改與現(xiàn)場及離任稽核工作相結合的工作方式8.建立非現(xiàn)場分析性審核與現(xiàn)場整改核查工作相結合的工作方式9.建立按季度形成督改工作報告的機制10.深化現(xiàn)場核查與延伸檢查相結合的工作方法11.建立現(xiàn)場核查與現(xiàn)場協(xié)調整改相結合的工作方法12.建立針對行領導批示問題的快速反映機制12個事項中創(chuàng)新類就有10項,上述工作的成效就是全年對xx至2010年度3746余個內外部檢查指出問題進行了督改,綜合整改率達到約94%,比xx年年度的綜合整改率提高了近15個百分點,督改成效非常明顯。
銀行審批工作總結篇五
一、工作方面:一年來,我在授信審查員的崗位上,嚴格按照劉健副行長對于審查工作“獨立性、嚴肅性、高效性”的要求,加強自己的廉潔自律意識,勤勉履職。雖然因經驗和能力的問題,工作中稍有疏漏,但均能保持積極認真對待每一筆業(yè)務態(tài)度。工作中嚴把授信質量關,并努力增進工作效率,積極總結相關知識,立足本職、敬業(yè)愛崗、有所奉獻。
今年第四季度,經過部門遴選被抽調至寧波市發(fā)改委經濟調節(jié)處工作,工作期間盡職盡責,能完成上級領導布置的工作和任務,同時積極協(xié)調我行與政府機關建立良好的關系。
二、學習方面:時代在變、環(huán)境在變,工商銀行的工作也在時時變化著,隨著對審查工作的不斷熟悉,我深刻體會到知識就是發(fā)展動力。尤其是金融業(yè),顯得更為重要。特別在我行成功轉制并跨越式發(fā)展的形勢下,我更是感到學習知識、更新觀念的迫切性和重要性,所以在閑暇時間我努力學習新的知識,掌握新的技巧,針對業(yè)務中可能涉及的問題,領會好新的文件精神和授信政策,以適應經濟和社會環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,努力把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、知識豐富的農商行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
授信評審部。
2012年工作總結2012年,總行授信評審部認真貫徹總行工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,以我行改革和發(fā)展的現(xiàn)狀為基點,積極推動我行經營體制和增長方式的轉變。我部根據總行領導的安排,在深入研究本行實際情況、本地經濟特點的基礎上,借鑒他行先進的授信管理經驗,嘗試建立適應我行發(fā)展實際和管理體制的授信業(yè)務評審體系。同時,深刻領會總行的工作意圖,落實總行制訂的工作思路和方針,重塑授信管理體制,提高授信評審的專業(yè)技術水平,主動、認真地履行好部門職能,強化授信工作的盡職監(jiān)督和合規(guī)建設。
第一、構建適應我行實際、有利我行發(fā)展的授信評審體。
系。
2007年改革與發(fā)展,對授信評審部的工作提出了一個迫。
切的命題,那就是建立一套什么樣的授信評審體系,如何建?要解決這些問題,首先要解決的就是授信評審部的定位問題、授信評審部每一位員工的個人素質和授信評審部的整體素質問題。
首先,我部加強與改革領導層的溝通,深刻研究和領會。
改革的整體思路和精神,切實明析我部在全行授信管理工作中的定位和職能,明確內部分工,保證整個授信管理體系的嚴密和協(xié)調有序,為我部授信評審與管理模型和操作架構的建立打好依據基礎。
其次,研究我行體制運行的整體情況和授信管理的現(xiàn)實。
情況,考察學習他行的先進管理理念和先進的管理方法,結合我行實際情況,對照授信工作盡職指引、集團客戶授信盡職指引、關聯(lián)交易管理辦法等關于授信管理的規(guī)定和風險指引,建立授信評審模型與操作架構;二是與有關部門協(xié)調溝通,對授信評審模型與操作架構進行論證,一方面完善授信評審模型與操作架構;另一方面使有關部門了解本部在授信評審模型與操作架構中的角色和作用,為進一步細化操作流程打好基礎。三是進行穿行測試,調整完善授信評審模型與操作架構,并做好與下線部門和上線部門的銜接。
再次,根據授信評審模型與操作架構,以及我行授信管。
理工作的審慎性要求,細化授信評審部內部崗位分工。一是要完善內部崗位的設置,做到分工明確;二是要明確各崗位的職責,做到權責明確;三是要建立問責制和責任追究制。
同時,針對不同的信貸產品,建立相應的管理制度和操。
法和操作流程。
企業(yè)信用等級評定是統(tǒng)一授信的前提條件,根據總行領。
導安排,我部的負責安排企業(yè)信用等級評定工作,由專門人員負責。一是要加強學習,針對性的培養(yǎng)企業(yè)等級評定方面的人才,切實提高我行人員企業(yè)信用等級評定的知識水平;二是認真研究長治市各類型經濟實體,研究長治市經濟發(fā)展的現(xiàn)狀和實際,針對本地區(qū)內各類型企業(yè)的特點,細分企業(yè)類型,拿出適應本地區(qū)實際和我行信貸政策的企業(yè)評價標準;三是結合我行管理體制和審慎性要求,制訂我行企業(yè)信用等級評定操作流程,包括授信調查、等級評定、授信評審、授信額定、授信中止、授信調整和授信管理等各個方面;四是要細化等級評定的操作程序,針對各個環(huán)節(jié)和各部門的職責,明確各部門各崗位人員的責任和權限,并建立相應的責任追究機制。
同時,根據新的存量授信,分批次、分類別推進授信評。
級工作,建立適應我行實際、有利我行發(fā)展的授信評審與風險控制體系模型,加強貸時審查、貸后檢查,實行檔案、押品的集中化、標準化管理,將風險預警、識別、計量、控制滲透到授信業(yè)務的各個環(huán)節(jié),建立各類風險的處置預案。
第三、加強授信評審工作的宏觀性管理和指導,統(tǒng)籌兼。
顧,有的放矢的做好授信規(guī)劃。我部將根據國家產業(yè)政策和長治市經濟發(fā)展的實際情況,結合總行有關會議精神和決議,做好全行授信業(yè)務的管理工作,明析授信業(yè)務發(fā)展方向和行業(yè)風險及政策導向,以“實用、適用、實效”為目標,明確授信業(yè)務發(fā)展方向和重點,內容包括準入與退出政策、授信投向、授信投量、行業(yè)向投量、客戶類型投處投量等,并通報各行業(yè)部,使各行業(yè)部明確全年授信工作的重點,有所為,有所不為,切實發(fā)揮自身職能,全面提高授信管理水平。
第四、修訂完善《總行信貸審查委員會工作規(guī)則》及相。
應的管理制度。
結合我行體制改革的要求和授信管理工作的實際,以風。
險防范為主線,以授信盡職為要求,制訂《總行審貸委員會審貸委員選聘辦法》,明確審貸委員的任職標準和選聘程序,并建立相應的考核辦法,明確責任追究,切實提高審貸委員會的決策水平和能力。
在總結以往審貸委員會工作經驗的基礎上,修訂《總行。
審貸委員會工作規(guī)則》,針對不同授信業(yè)務的特點和國家關于授信業(yè)務的盡職要求和風險指引,明確不同授信業(yè)務的審貸規(guī)則,提高審貸透明度和審貸決策的科學性,合理界定審貸委員會的工作范圍和相應的責任。
第五、根據授信業(yè)務管理的要求,完善本部門崗位設置。
證各項業(yè)務操作在本部門的流轉順暢和評審有效,同時要將相應的考慮評價機制納入到整個部門工作中,一是對操作流程的合法性、合規(guī)性進行審核和評價。二是對操作流程制訂的科學性進行審核和評價;三是對操作流程的全面性進行審核和評價。四是對操作流程的審慎性進行審核和評價。力求通過嚴密的流程操作,嚴格控制各類風險,及時發(fā)出預警信息,實現(xiàn)以客戶為心,以風險防控為主線的業(yè)務流程再造。
第六、認真做好全行貸款的評審工作。全年召開審貸委。
銀行工作小結2012.7.9今天,又來到了常熟農商行。也就是說,我們?yōu)槠?0天左右的暑期社會實踐開始了。這一次,我們一行包括了大二到大三共16個人。我們先到了會議室,將我們分派給了小企業(yè)信貸、人力資源部等7個部門的經理,而我,又一次來到了小企業(yè)信貸中心。再一次回到這個部門,跟著師父做事情,感覺特別親切。上午,幾乎沒有做什么事情。到了下午,師父讓我處理了一下數(shù)據。就是在excel中用vlookup引用數(shù)據。這個在之前的實習時已經運用操作過了,所以上手比較容易。今天的工作總體上還是比較容易的,在以后的實習過程中,我會努力向公司銀行部的各個前輩學習,努力提高自己的工作能力,交際能力。7.10今天的任務還是比較輕松的,主要就是幫師父將一些文字輸入到電腦里去。之后,師父也沒有布置給我什么任務。
不過,之前師父發(fā)給我?guī)追荨懊咳战洕钡暮唸?,而之前由于忙著考試沒有時間看,在下午的時候,我就把那些簡報下載了下來?!懊咳战洕钡暮唸竺恳环荻际且粋€專欄,主要就是專門分析我國或是其他國家或者地區(qū)的經濟現(xiàn)狀或是預期未來的發(fā)展趨勢。
這些簡報,雖然與我們的專業(yè)關系不大,但是經濟與我們的生活息息相關,關注國際的時事經濟情況不僅拓寬了我的視野,更豐富了我的知識。7.11今天師父也沒有具體布置給我什么任務,于是我就繼續(xù)看師父給我的“每日經濟”簡報。在本期話題中指出,中國金融資本市場要保持可持續(xù)的吸引力,推動系統(tǒng)的改革,從而促進中國資本市場的可持續(xù)發(fā)展。中國的資本市場,不僅需要保持市場的既定改革,同時還需保持市場開放的趨勢和金融市場的準入。此外,國企的反改革也必須要繼續(xù)推進。
我國的金融市場,在不斷的改革后雖然已經進入逐步穩(wěn)定的狀態(tài),但是也還需不斷的完善這樣我們才能逐步在世界市場上立足。7.12今天我的主要任務是熟悉專業(yè)知識,即看關于信貸、投資類的書籍。之后,我也試著核對了一些企業(yè)信貸合同中的數(shù)據,也就是通過查閱各個公司的貸款合同,與已經匯總的一些數(shù)據進行核對。下午,我又去幫另一個同學一起整理了資料。也就是核對每一份材料中的報表、以及一些調查報告是否齊全,并將這些報表按照一定的先后順序排列好。
這兩天的工作還算輕松,我的絕大部分時間都是在閱讀那些信貸、風險投資之類的書中度過的。在這樣的環(huán)境中,逐漸豐富自己的知識。7.13今天的工作比較簡單,就是整理資料,是對授信資料的整合。按照師父的要求:每份材料中必須要有封面、銀行授信(授權)報批表(貸款額度1500萬以上的一式三份,1500萬以下的一式兩份)、銀行授信(授權)留存資料確認書、公司申請綜合授信的調查報告、流動資料貸款需求量測算表、增值稅納稅申報表、支行聯(lián)審小組審議記錄7個部分,若本年貸款高于上年貸款則必須有公司信貸風險報告,且一式兩份。于是乎,大家就整理了一天的授信材料。7.16今天師父教我填寫銀行綜合授信評審表的具體方法:
1、在excel中的相應工作表重命名為評審表;
2、將上年及本年申請信貸額度為0的數(shù)據全部清除;
4、把評審小組意見欄改為調查小組意見欄。之后我又整理了一些授信資料7.17今天,我主要是協(xié)助師父寫銀行月度分析報告。月度分析報告先是對全行業(yè)務運行進行分析,再從存款和貸款兩方面進行總結。存款方面先進行總體分析,隨后區(qū)分了它的種類結構及各支行本月業(yè)績占比;貸款方面先總體進行分析,再統(tǒng)計了撥放行業(yè)及相應金額,還分析了重點關注類貸款。通過各貸款層面及本月與上月的比較最終得到本月的銀行經營業(yè)績。后來師傅還讓我看了公司申請綜合授信的調查報告,初步了解了調查報告的書寫格式及一些信貸的必要信息,如:擔保人的財務情況、申請信貸公司的抵押明細等等。師父把報告分成了幾段,然后我就根據她的提示一段一段寫,最后效果還不錯。7.18今天的工作首先是把前幾天已查出的每份材料中缺少的部分添加進去,以保證每份材料中都一定有封面、銀行授信(授權)報批表、銀行授信(授權)留存資料確認書、公司申請綜合授信的調查報告、流動資料貸款需求量測算表、增值稅納稅申報表、支行聯(lián)審小組審議記錄7個部分。然后,師傅又給了我一些風險報告、風險預算表、公司法人代表的個人資料、擔保人的個人資料、抵押物的房產證、納稅明細表,資產負債表等資料,把它們一一補充到各分行對應的公司材料中,每份資料都有兩份,其中,原來的資料補充到每份材料中,還有復印的一份留作備份。7.19今天可以說是忙了一天,主要是幫我們部門的總經理寫類似演講稿的東西。師父把這個任務交給我和另外一個實習生。一看要求,應該是要在總結會上做的報告。可是,我們是第一次接觸那種命題,像“利率走極端化,如何圍繞存款差異化定價”等等,感覺無從下手,一個上午都在網上查相關資料,看一些相似的文章。吃過午飯后,我們馬上又繼續(xù)開始了,一個問題一個問題寫,一段一段的發(fā)給我?guī)煾???墒?,師父看了似乎也不怎么滿意,因為文章中還要避免與上級領導的內容不重復。后來,師父決定減輕我們的負擔,讓我們寫個結尾即可,經過我們的努力,最后終于完成了。
今天一天都沉浸在文字里,感覺挺累的,但是也很有收獲。7.20今天的工作是制作各分行的報批匯總表。具體步驟如下:
1、將各分行的報批匯總表中的貸款類型欄中的各項貸款金額與各公司調查報告中的最終審議結果進行校對,看其是否有誤。
2、將各分行的報批匯總表中的用信方式欄中的各項用信金額與各公司調查報告中的最終審議結果進行校對,看其是否有誤。
3、將各公司調查報告中的貸款保證人填入各分行的報批匯總表的各公司的備注欄中,并注明擔保金額。
4、將各公司調查報告中的貸款抵押物依次匯總到excel工作表中。對每個分行名下的每個公司依次進行上述工作步驟,并匯總到一張excel表中。7.23今天在公司銀行部(小企業(yè)信貸中心)的徐總和沈總的帶領下,我們兩個實習生來到了常熟王莊的某機械制造廠進行實地調查活動。
一到工廠,徐總和沈總就先對廠房內的機械設備做了初步的了解。隨后,工廠負責人熱情的接待了我們,詳細的向我們介紹了他們的產品以及一些工作流程。之后,我們到了會議室針對其工廠的授信情況做了進一步詳細的了解,徐總、沈總、支行行長、支行項目經理及改工廠的負責人參加了此次會議。在會上,該工廠負責人詳細的介紹了他的創(chuàng)業(yè)歷程、目前的狀況以及公司的前景。沈總也針對公司的經營情況和財務狀況做了詳細的了解。在談話中我們了解到,該公司目前還處于起步階段,客源比較單一,對于此次貸款是存在一定風險的。沈總對于此向他們提了幾點建議:一是希望他們能夠增加客戶,規(guī)避風險。二是希望他們能夠提高企業(yè)的注冊資金。
在回來的路上,沈總向我們傳授了一些經驗,他對我們說到“針對這樣剛起步的公司,需要重點了解其財務狀況、未來的前景以及其信貸風險狀況,在此基礎上再決定是否對其授信?!?/p>
此次授信調查,讓我感受頗豐。不僅僅是在交流方面還有針對授信所提的問題等等都有很大的學問,這需要我們在實踐的過程中慢慢摸索。7.24今天,在公司銀行部(小企業(yè)信貸中心)馬總和沈總以及支行薛行長,客戶經理的帶領下,我和周婷分別去了常熟某紡織公司和某投資公司進行授信審核。上午,我們去了某紡織有限公司。公司負責人熱情的接待了我們。他主要向我們介紹了此次信貸的目的:一是為了豐富產品,從單一的家紡產業(yè)結構轉型到浴室用品,裝飾品等多方面綜合的產業(yè)。二是為了擴大公司規(guī)模,即擴建廠房。此外,該負責人還向我們介紹了公司未來的發(fā)展方向。之后,沈總向該負責人詢問了公司的資產情況以及投資的強度情況。薛行長針對該公司當前的經濟情況提出了一些建設性的建議。最后,該公司負責人帶我們參觀了廠房及倉庫。
前客戶經理的構造以及一些不足的情況,之后變列了一個提綱給我,根據提示,我百度了不少材料后,結合農商行的具體情況寫了約500字左右的關于客戶經理建設的建議。但是師父不不很滿意,覺得我寫的過于籠統(tǒng)了,于是我又對其進行了進一步分析、擴充。改了一次后,基本符合了師父的要求。7.30今天,繼續(xù)幫師父寫關于銀行客戶經理建設的文章,今天主要是目前狀況的分析。主要是從各支行經理的整體情況、年齡結構、學歷分布、工作年限、個人績效等方面進行分析,根據前幾天統(tǒng)計出來的數(shù)據,我將它們一項項的詳細敘述,并得出了我行客戶經理存在結構老化、知識面不廣、人員配置不均等結論。并將這些與前幾天寫的客戶經理建議做了整合。7.31今天我跟我?guī)煾溉チ颂K州某投資有限公司進行貸后調查。一同參與該公司授信貸后調查的還有蘇州銀行,張家港農村商業(yè)銀行等代理行的工作人員。
該投資有限責任公司董事長趙總熱情接待了我們。在會上,趙總首先向大家詳細介紹了公司的基本情況。之后,趙總又向大家具體介紹了其公司項目運行情況、項目總投入以及未來的銷售計劃。他還指出,近期將會有本市財政評審團對公司進行評審,這亦是對該公司的一種肯定。我行人員針對該公司的業(yè)務情況,還貸情況做了更加具體的了解。最后,銀行授信調查人員一致認為,該公司目前業(yè)務正常,未來前景廣闊,對該公司的還貸能力還是比較放心的。
先套用葛優(yōu)在一部賀歲電影中的經典臺詞:2010年過去了,我很懷念它。這一年,我和我的團隊,秉乘李總簡約睿智、高屋建翎式的行事風范,直接在吳總嚴謹務實、追求卓越管理風格的領導下,不斷汲取著魏總、默總等老領導的業(yè)務經驗,不斷向工行的老師們請教和探討,在內外部檢查問題督改等方面圓滿完成了工作任務,劃上了一個比較圓句號。下面,我簡要對2010年的工作做以下總結:
一、主要業(yè)務開展用三句話來概括,就是2010年是個上會報告年,2010年是個開拓創(chuàng)新年,2010年是個制度規(guī)范年。
(一)2010年是個上會報告年。
隨著稽核體制改革的不斷深化,我感覺稽核部的角色定位被行領導不斷地提高。為什么這么說呢,2010年最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會的綜合材料越來越多了。我粗略地統(tǒng)計了一下,從年初的董事會開始,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會、行長辦公會、經營分析會,或向行長單獨匯報的會議綜合性材料就多達10項次13份報告,平均每個月1份多,僅正文及附件總字數(shù)約13萬余字,至于為寫成這13萬字所需要讀的基礎材料更是數(shù)量巨大?!痘瞬磕甓裙ぷ饔媱潯?,計劃合計13543字,附件4532字,匯總分析量214065字,分為簡約版和詳細版,上了2次行長辦公會并通過。
《華夏銀行股份有限公司xx年年內部控制檢查監(jiān)督工作報告》,20389字,分為匯報版、報告版和說明,董事會通過。
《華夏銀行市場風險管理審計報告》,8678字,分為匯報版、報告版和說明,董事會通過?!度A夏銀行關聯(lián)交易審計報告》,董事會通過?!?010年1季度稽核監(jiān)督報告》,正文6284字,附件38435字,行長辦公會匯報。
《2010年1季度內外部檢查問題整改情況報告》,10583字,由李總作為部分內容向吳行長匯報。
《2010年上半年稽核監(jiān)督分析報告》,正文6885字,數(shù)易其稿,同時制作ppt,上半年經營分析會上宣講,行領導好評。
《2010年上半年內部控制監(jiān)督報告》,7017字,董事會通過。
《2010年度各分行突出風險問題分析報告》,11003字,準備向行領導匯報。
《2010年度市場風險稽核報告》,6300字,準備向董事會報告。
此外,還根據部領導安排,規(guī)范報告模式和要求,組織各分部向吳行長和成書記匯報區(qū)域行風險狀況。
記得我曾和同事們感言,寫報告我是最不怕的,但是最怕的是寫上會的材料。因為,每次上會宣講,面對的受眾往往層次很高或范圍很廣,出現(xiàn)錯誤后其放大倍數(shù)較大,因此對工作的精準度和深度分析要求更高。短短一句話可能都會對行長或分行有很大的影響,xx年至今,這么多年,承擔著稽核部大部分上會材料的組織,壓力是非常之大的??梢哉f,每一次匯報,每一次上會,都如“過堂”一般,從材料的搜集到結構的搭建;從內容的填充到整體的潤色,從撰寫的角度到總體的高度,沒有哪一個流程不是耗費了主撰人、協(xié)作者及各級領導的大量心血,每一份報告的辛苦寫作過程都深深刻在每一個經歷它從無到有全過程的參與者的心里。而2010年上會材料是尤其的多,這么多上會材料中,我不想一一道來,僅想講印象最深的2份。
(二)2010年是個開拓創(chuàng)新年。
為什么這么說呢?主要是督改室從無到有,從年初摸著石頭過河,到年末總結出一整套經驗和機制,哪一條哪一款都是我們在部領導的啟發(fā)和引導下,通過深入調研、認真分析、舉一反三,由理論到實踐,再由實踐上升到理論的一個螺旋型提升的過程。我們在年初就和部領導溝通督改室的整體工作思路,并不斷進行修正和完善,從整改工作制度到整改標準制定;從非現(xiàn)場差異化督改到協(xié)同化整改機制的確定;從現(xiàn)場核整改到非現(xiàn)場督改案例分析;從問題庫的建立到內外部檢查對比分析。我們從督改的方向、流程、方式、方法都做了創(chuàng)造性的完善和改進。短短的一年的時間,現(xiàn)在我們可以不謙虛地說,我們室的員工都從整改督改的門外漢,晉升為整改督改工作專家了,當然專家也是有級別的,但起碼我們行宇在內審培訓時能做到和同業(yè)銀行就督改進行交流,并得到肯定,華夏銀行的督改工作也是有可圈可點之處的。在這個轉變的過程中,我們也學到了很多東西:特別是我室兩位年紀較小的員工,行宇從現(xiàn)場室過來,做過督改后更多地領會到如何在現(xiàn)場檢查問題確認的同時就應更深層次地想到整改措施的重要性;丁鑫也從一遍遍對督改工作流程的梳理過程中,理清了當前的工作思路和下一步的努力方向。我也清楚地記得李總給我們提的關于整改工作標準問題,要我們深入思考什么叫舉一反三整改;也記得關于整改工作制度、實質性復核分析、差異化督改、協(xié)同化整改、督改案例分析等等新的督改舉措都是吳總率先提出來的;記得外聘的董老師就物流金融問題的督改給我室提出了的非常具體指導意見。正是在大家的共同努力下,2010年的督改工作呈現(xiàn)了前所未有的新局面,突出表現(xiàn)在以下12個方面:1.建立整改工作制度。這個制度是我部率先提出的,開同業(yè)之先例。2.建立重點難點問題協(xié)同整改機制。這是我行首次在全行范圍內為分行解決實際困難,系統(tǒng)化地解決各分行的難點問題。3.建立差異化整改機制。這同樣是前所未有的創(chuàng)新舉措,有效地利用稽核資源,有重點地開展工作。
4.首次和專業(yè)部室聯(lián)合督改。5.首次接受北京分行、資金營運部等單位的主動溝通整改。6.探索對分行現(xiàn)場整改理念的講解、一對一專家輔導式督改等方式7.建立日常督改與現(xiàn)場及離任稽核工作相結合的工作方式8.建立非現(xiàn)場分析性審核與現(xiàn)場整改核查工作相結合的工作方式9.建立按季度形成督改工作報告的機制10.深化現(xiàn)場核查與延伸檢查相結合的工作方法11.建立現(xiàn)場核查與現(xiàn)場協(xié)調整改相結合的工作方法12.建立針對行領導批示問題的快速反映機制12個事項中創(chuàng)新類就有10項,上述工作的成效就是全年對xx至2010年度3746余個內外部檢查指出問題進行了督改,綜合整改率達到約94%,比xx年年度的綜合整改率提高了近15個百分點,督改成效非常明顯。
銀行審批工作總結篇六
2012年,總行授信評審部認真貫徹總行工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,以我行改革和發(fā)展的現(xiàn)狀為基點,積極推動我行經營體制和增長方式的轉變。我部根據總行領導的安排,在深入研究本行實際情況、本地經濟特點的基礎上,借鑒他行先進的授信管理經驗,嘗試建立適應我行發(fā)展實際和管理體制的授信業(yè)務評審體系。同時,深刻領會總行的工作意圖,落實總行制訂的工作思路和方針,重塑授信管理體制,提高授信評審的專業(yè)技術水平,主動、認真地履行好部門職能,強化授信工作的盡職監(jiān)督和合規(guī)建設。
第一、構建適應我行實際、有利我行發(fā)展的授信評審體系。
2007年改革與發(fā)展,對授信評審部的工作提出了一個迫。
切的命題,那就是建立一套什么樣的授信評審體系,如何建?要解決這些問題,首先要解決的就是授信評審部的定位問題、授信評審部每一位員工的個人素質和授信評審部的整體素質問題。
首先,我部加強與改革領導層的溝通,深刻研究和領會。
改革的整體思路和精神,切實明析我部在全行授信管理工作中的定位和職能,明確內部分工,保證整個授信管理體系的嚴密和協(xié)調有序,為我部授信評審與管理模型和操作架構的建立打好依據基礎。
其次,研究我行體制運行的整體情況和授信管理的現(xiàn)實。
情況,考察學習他行的先進管理理念和先進的管理方法,結合我行實際情況,對照授信工作盡職指引、集團客戶授信盡職指引、關聯(lián)交易管理辦法等關于授信管理的規(guī)定和風險指引,建立授信評審模型與操作架構;二是與有關部門協(xié)調溝通,對授信評審模型與操作架構進行論證,一方面完善授信評審模型與操作架構;另一方面使有關部門了解本部在授信評審模型與操作架構中的角色和作用,為進一步細化操作流程打好基礎。三是進行穿行測試,調整完善授信評審模型與操作架構,并做好與下線部門和上線部門的銜接。
再次,根據授信評審模型與操作架構,以及我行授信管。
理工作的審慎性要求,細化授信評審部內部崗位分工。一是要完善內部崗位的設置,做到分工明確;二是要明確各崗位的職責,做到權責明確;三是要建立問責制和責任追究制。
同時,針對不同的信貸產品,建立相應的管理制度和操。
作流程,明確授信評審的重點、難點,要細化評審工作的操作流程,建立科學嚴謹、可操作性強、有利于業(yè)務發(fā)展,并符合審慎性要求的評審流水線,并明確各個環(huán)節(jié)的責任和責任人,同時建立嚴格的責任追究機制。
一、工作方面:一年來,我在授信審查員的崗位上,嚴格按照劉健副行長對于審查工作“獨立性、嚴肅性、高效性”的要求,加強自己的廉潔自律意識,勤勉履職。雖然因經驗和能力的問題,工作中稍有疏漏,但均能保持積極認真對待每一筆業(yè)務態(tài)度。工作中嚴把授信質量關,并努力增進工作效率,積極總結相關知識,立足本職、敬業(yè)愛崗、有所奉獻。
今年第四季度,經過部門遴選被抽調至寧波市發(fā)改委經濟調節(jié)處工作,工作期間盡職盡責,能完成上級領導布置的工作和任務,同時積極協(xié)調我行與政府機關建立良好的關系。二、學習方面:時代在變、環(huán)境在變,工商銀行的工作也在時時變化著,隨著對審查工作的不斷熟悉,我深刻體會到知識就是發(fā)展動力。尤其是金融業(yè),顯得更為重要。特別在我行成功轉制并跨越式發(fā)展的形勢下,我更是感到學習知識、更新觀念的迫切性和重要性,所以在閑暇時間我努力學習新的知識,掌握新的技巧,針對業(yè)務中可能涉及的問題,領會好新的文件精神和授信政策,以適應經濟和社會環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,努力把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、知識豐富的農商行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
三、工作不足:雖然這一年我基本能較好的完成各項工作,但離一名優(yōu)秀員工的要求還存在一些不足之處。如未能杜絕工作中的一些疏漏,處理問題考慮不夠全面,同時也應注意工作中不但要積極,更加要重視方式方法。在今后的工作中,我將進一步認真總結經驗,發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,爭取更大的進步。
總的來說,在過去的1年中,在領導和同事們的關心、支持和幫助下,雖未取得大的成績,但對于我自身來說,已有了一個較大的突破,在這一年,我學習、成長了很多,在我的職業(yè)生涯中,2012年是非常重要的一年。而面對2013年,我將繼續(xù)以飽滿的熱情,投入到工作中去,扎扎實實做好各項工作,為工商銀行的發(fā)展做出自己的貢獻。
銀行授信管理部經理述職報告市行辦公室:
我于2003年9月起擔任授信管理部副總經理,分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作,主要職責包括:負責公司授信業(yè)務審查;授信出賬審查的組織協(xié)調工作;負責制定公司授信業(yè)務的審查要點;負責對全行審查員業(yè)務培訓和指導;負責市行貸審會組織協(xié)調工作;配合部門負責人完成本部門的工作,部門負責人交辦的其它工作,向部門負責人負責。另外還主動擔任了授信管理部的規(guī)章制度修訂和全行客戶經理培訓的組織協(xié)調工作。
2004年12月經分行批準,擔任授信管理部副總經理主持全部門的管理工作。主要職責除履行分管工作職責外,還承擔對分行信貸管理部部門和市行領導負責,負責所轄城區(qū)支行信貸業(yè)務的正常健康運作;主持本部門全面工作,對上級行下達的各項計劃指標和監(jiān)測指標的完成情況負責;組織貫徹落實人行、銀監(jiān)會與總行有關信貸政策和管理規(guī)定,并組織制訂實施具體實施細則和操作規(guī)程;組織對支行和各經營單位的信貸業(yè)務考核;對向人行、銀監(jiān)會和上級行報送的信貸業(yè)務報表;對信貸業(yè)務的分析報告的真實性和完整性負責;按上級行授權權限對有關信貸業(yè)務進行審核,負責組織本行貸審會日常運作;組織管理本部門的日常工作,負責規(guī)劃實施本部門人員職能分工、崗位配置和職責考核;組織信貸從業(yè)人員的培訓工作;上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。2004年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作,主持全部門管理工作的時間較短,所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。就分管工作的崗位職責要求,本人基本上盡職地完成分管工作,保證了全行公司授信業(yè)務審查和出賬審核工作順利開展,配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經理完成了授信管理部全部管理工作?,F(xiàn)將2004年本人主要工作匯報如下:
一、具體分管工作完成情況。
全年組織47次貸審會,審查420個授信項目,授信項目總金額140億元。其中:審議通過289個項目上,總金額122億元;上報上級行項目64個,總金額70億元。
審核辦理3700筆出賬業(yè)務,金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中:貸款260筆,金額83.55億元;貼現(xiàn)450筆,金額38.8億元;國際貿易融資450筆,金額1.25億美元;承兌2500筆,金額110億元;保函80筆,金額8.3億元。
二、完善基礎管理工作。
2004年是全行“規(guī)范管理深化年”,總行針對公司授信業(yè)務管理工作下發(fā)一系規(guī)章制度和管理辦法,本人立足于授信管理部的基礎管理工作,主動承擔了全部門基礎管理工作的規(guī)章制度修訂、增補工作。對提高授信管理部的基礎管理工作,理順內部業(yè)務流程,規(guī)范各項業(yè)務操作細則,明確各崗位責任等方面發(fā)揮一點作用。主要基礎規(guī)章制度建設情況工作如下:
1、在上級行下發(fā)的各種零散信貸業(yè)務管理辦法的基礎上,吸收同業(yè)先進科學管理辦法的基礎上,結合我行現(xiàn)行管理框架,制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務管理辦法》,作為指導我行公司授信業(yè)務全流程管理的系統(tǒng)性法規(guī),并在2004年進行了貫徹執(zhí)行。
2、結合上級行對分支機構信貸管理部職能和崗位設置要求,信貸管理部及時修訂了,對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數(shù)據統(tǒng)計、出賬管理、系統(tǒng)維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位,落實各崗位管理人員,明確交叉輔助崗位,將本職崗位與對口管理、服務機構(部門)落實到具體的人員,明確部門內各崗位信息傳遞流程,將行內外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員,實現(xiàn)授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行,實現(xiàn)了管理工作的落實到人。
3、通過總結03年國家宏觀經濟運行形勢,對我行03年信貸業(yè)務管理中存在問題進行深入分析,依據總行下發(fā)04年信貸指導意見,在對04年國家宏觀調控政策和經濟走勢預測的基礎上,我部及時下發(fā)《xx銀行xx支行2004年授信業(yè)務指導意見》,從源頭上指導一線客戶經理進行業(yè)務開發(fā),保證上半年我行信貸業(yè)務運行始終按照年初制定規(guī)劃運行,實現(xiàn)了信貸風險管理工作風險前移、制度先行,保證我行全年信貸工作在國家宏觀經濟調控政策和監(jiān)管政策下有序運行。
4、通過總結以往年度同行業(yè)在出賬管理中發(fā)生操作環(huán)節(jié)風險,我行在上級行下發(fā)的出賬管理要求基礎上,對我行出賬審核流程進行優(yōu)化,明確了出賬環(huán)節(jié)審核要求,通過相互制約的崗位控制操作風險,制定了《xx銀行xx支行出賬審核實施細則》,在各經營機構內建立獨立的出賬操作人員隊伍,實現(xiàn)客戶經理業(yè)務開發(fā)和出賬操作環(huán)節(jié)的分離。對額度內頻繁出賬、低風險業(yè)務出賬操作存在手續(xù)繁瑣問題,及時下發(fā)《xx銀行xx支行額度內出賬集中處理的通知》、對符合再轉授權條件的經營機構進行《低風險業(yè)務再轉授權通知》。
5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規(guī)模和對集團關聯(lián)客戶授信額度不能量化管理問題,防止對大客戶的集中授信風險發(fā)生,及時規(guī)避集團客戶的系統(tǒng)風險。制定了《xx銀行xx支行公司客戶授信額度測算管理辦法》,以量化的數(shù)據模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法,保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。對總體債務超出我行所測算總體債務上限的客戶堅決不進,對存量授信客戶重新審定,對超出總體債務上限的客戶制定逐步壓縮計劃。從源頭和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發(fā)生。
6、依據“xx銀行民營100”的指導思想,我行公司授信業(yè)務確定了“差別化”營銷策略,將發(fā)展中小客戶作為我行重要戰(zhàn)略決策,制定了《xx銀行xx支行中小客戶授信業(yè)務操作指引》,作為中小客戶開發(fā)、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導原則,有效地防范了我行公司業(yè)務授信風險的集中,促進了遼寧省中小客戶發(fā)展,響應了國家宏觀經濟政策的要求。
7、進一步制度化、程序化我行授信業(yè)務集體決策體系,起草了《xx銀行xx支行貸審會條例》和《xx銀行xx支行授信管理部聯(lián)審會議事規(guī)程》,明確集體決策組織的委員組成、委員職責、議事程序、懲罰規(guī)定、考核管理,確定授信管理部聯(lián)審會專家意見作為貸審會的參謀地位,在制度層面完善了我行授信決策體系,保證我行集體審議、集體決策授信風險要求的全面落實和貫徹。
8、通過現(xiàn)場調研、親自操作感受和對授信業(yè)務操作細節(jié)分析,查找、篩選、逆向思維分析各業(yè)務操作細節(jié)存在風險隱患,及時下發(fā)十多個規(guī)范要求和通知。主要有:對公司業(yè)務部、資產保全部、籌備行公司業(yè)務上報規(guī)范性的通知、對人民幣業(yè)務和國際業(yè)務規(guī)范性通知、規(guī)范保證金的證明、規(guī)范授信核保操作流程、規(guī)范保函業(yè)務操作流程、規(guī)范會計報表審計、規(guī)范抵押資產評估要求、規(guī)范貸款卡查詢的要求、規(guī)范信貸管理系統(tǒng)錄入要求、規(guī)范法人客戶評級要求、規(guī)范保證金替換審批流程、規(guī)范了倉儲場地現(xiàn)場勘查的操作、細化了調查報告撰寫格式和產品價格確定依據等十五個規(guī)范性要求。
理的經營績效掛鉤,實現(xiàn)對客戶等級認定的科學性,保證我行客戶經理綜合素質的全面發(fā)展。計劃在2005年全面推行實施。
10、通過分析研究我國歷次宏觀經濟調控對銀行信貸資產質量的影響,結合我行現(xiàn)存業(yè)務發(fā)展模式,為了建立我行長效的信貸資產風險控制機制,草擬了,現(xiàn)已提交全行經營機構負責人討論,擬作為指導我行未來五年信貸業(yè)務開展綱領性的指導思想。
三、主動參與總行信貸管理信息系統(tǒng)新需求的完善工作。
2004年總行信貸管理信息系統(tǒng)全面上線運行,在出賬審核流程、授信審批、統(tǒng)計功能方面仍存在某些不完善的地方,本人以實事求是精神將工作發(fā)現(xiàn)或感覺到需進一步完善方面積極組織系統(tǒng)管理員向總行反映,并及時向總行報告我行的需求。
2004年總行共派出五次檢查、指導組對我行信貸業(yè)務進行檢查指導,我主動參與接待總行檢查組工作,并充分利用每次總行檢查指導時機,全面地向檢查組人員介紹沈陽市的經濟發(fā)展情況,展示我行信貸業(yè)務管理工作,讓總行業(yè)務管理人員了解我行信貸業(yè)務管理水平和信貸業(yè)務發(fā)展,認真接待、積級組織材料,取得檢查組對我行信貸管理工作的基本認可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調整我行信貸業(yè)務結構有利時機。
五、準確把握政策脈搏,嚴防我行信貸業(yè)務的政策性風險。
通過學習國家實施宏觀調控政策,認識到國家防止經濟過熱的貨幣政策的嚴肅性,及時提出了對我行追求規(guī)模擴張政策進行重新調整,確立了“以高效資產質量,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的指導思想。
組織審查組貫徹執(zhí)行國家有關規(guī)定及總行下發(fā)的行業(yè)準入標準;提出對集團客戶和股權關系復雜客戶始終堅持審慎性放貸的原則,使我行在當前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業(yè)務;對民營企業(yè)向重工業(yè)化轉型中,有選擇地支持實力強的物流民營客戶,堅決回避在五大行業(yè)規(guī)模擴張過快的民營客戶,如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶;響應國家發(fā)展中小客戶政策,將發(fā)展中小客戶作為我行未來戰(zhàn)略選擇進行明確,全年我行累計新開發(fā)幾十家中小客戶,有力支持了沈陽地區(qū)經濟結構的調整。
2004年,通過日常工作交流感覺部門人員工作態(tài)度茫然、按部就班、缺少工作主動性和熱情等問題。本人利用周例會機會向全部同志共同探討了如何發(fā)揮主觀能動性、態(tài)度決定工作結果、工作沒有任何借口、你真的很不錯等四個基本觀點,從勵志方面鼓勵全部工作人員,振奮工作精神、端正工作態(tài)度,取得初步效果。
七、承擔全行客戶經理組織培訓工作重任。
2004年本人在主管行領導的授意下,主動承擔起全行客戶經理系列培訓的組織領導工作,在2004年下半年信貸結構調整及公司業(yè)務開發(fā)放緩時期,組織全行客戶經理進行一系列的信貸業(yè)務培訓,取得階段性成果。2005年此種培訓還將深入開展下去。
八、理論體系上存在不足。
1、對銀行追規(guī)模擴張,銀行資產質量及其風險減除的重要性認識不夠。2003年全國經濟高速發(fā)展時期,本人沒有給領導提出前瞻性的合理化建議,主動回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調減承兌余額,結果導致2004年新增了吳中儀表逾期貸款,出現(xiàn)沈陽公用發(fā)展貸款預警,下半年被動地按總行壓縮承兌江票計劃調整承兌匯票余額,影響了我行2004年下半業(yè)務正常開展,失去一部分低風險承兌業(yè)務。主要問題為:以前沒有很好思考規(guī)模和效益、規(guī)模和質量之間的關系,對“資產質量是發(fā)展第一主題”理念的認識不深,對質量、規(guī)模、效益三者協(xié)調發(fā)展關系理解處于口頭,沒有落實到信貸風險管理工作的具體實踐中,不能勇于說不,失去很多可以主動回避風險的最佳機會。
2、對銀行資本必須覆蓋風險,進而限制銀行過度擴張認識不充分。針對這一點知識,2003年以前本人頭腦一直空白,缺少系統(tǒng)理論知識,每日僅研究具體授信項目的信用風險,很少從銀行資本上思考銀行的信貸規(guī)模到底可做到多大等深層次管理問題,特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現(xiàn)余額以后,才進行深入的思考和系統(tǒng)學習,明白銀行信貸資源經營有限性,加深對我行存量信貸業(yè)務進行結構性調整的必要性的認識,并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運用。本人已初步理解了銀行資本有限、資本必須覆蓋風險、資本制約規(guī)模的基本概念。
3、對銀行經營的短期目標和長期目標相互協(xié)調性以及信貸業(yè)務風險發(fā)生的滯后性及銀行經營風險的反經濟周期性認識不夠,在2003年甚至2004年上半年還存在少許盲目樂觀性,對總行調整政策沒能做到及時接受,幸好在主管行指點下,認識到我行現(xiàn)在必須進行客戶、定價、保證金等結構剛性調整的必要性。及時調整了風險控制的指導思想,實施了適度從緊的審查原則,保證了全行信貸結構調整工作在2004年順利實施,最終保證我行經營效益提高,有力降低信貸風險,壓縮了承兌總量和調減了大客戶的授信總量。
九、本人對信貸風險管理工作再認識。
通過學習2004年國家實施宏觀經濟調整政策和總行進行一系列產品結構、風險排查活動實施,回顧我國金融體系在歷次宏觀經濟大調整時期的得失,結合本人近五年銀行風險管理工作實踐。作為商業(yè)銀行的信貸風險控制部門的負責人,應牢牢地樹立一個長期穩(wěn)定的經營理念指導日常管理工作。即在強化“質量是發(fā)展是第一主題”理念基礎上,堅持一個思想、保持三個理性、把握四個關系。在經營和發(fā)展過程中,必須堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想,以效益為目的,以質量為前提,以規(guī)模為手段,堅決放棄片面追求規(guī)模的做法。保持三個理性,一是理性對待市場,即不為市場的起伏所左右,始終清醒地判斷市場風險,做到進退自如,風險可控;二是理性對待同業(yè),即在積極借鑒學習同業(yè)好的經驗與做法的同時,堅決反對各種不計成本的非理性競爭行為;三是理性對待自已,即勇于并善于看清自已的問題,牢記歷史教訓,不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我。把握四層關系,是指正確處理好管理與發(fā)展、質量與速度、短期效益與長期效益、制度建設和管理團隊建設等四方面的關系。
2011年年度個人工作總結眨眼間,2011年即將結束,回首這一年的工作,總結如下:
一、這一年里,我不斷加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,作為支行信貸部的審查崗,2011年我通過競選繼續(xù)著審查崗這個崗位,對于此我熟悉而又陌生的崗位,說熟悉,是因為我之前也是從事的審查工作,說陌生,是因為信貸各項制度均在不斷地健全完善,很多新的規(guī)定對我來說十分陌生。所以,在實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,向身邊的同志們學習,積極參加縣行和市行組織的相關業(yè)務知識培訓,我認為不懂不要緊,只要我肯學,只要我努力,一份耕耘就會有一份收獲!通過學習提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。作為一名審查崗,我深知身上的重擔。我堅持貸款的“三查”制度和行里制定的一系列信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務能力,不放過對xx信貸資產有風險的審查,合理地提出自己的審查意見,把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理,努力使信貸工作上規(guī)范化。同時,我也幫助信貸員整理信貸檔案(一些基礎資料)。我深知,審查這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成,但我堅持做到了及時完成任務,今天的事今天做,絕不拖拉到明天。
三、積極做好其他工作。除做好本職工作之外,本人服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為xx經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在營銷工作中,我繼續(xù)著自己對定活期存款的兼職客戶經理工作,并把它作為一項義務對待,為xx的儲蓄余額增長貢獻一份自己的力量。沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守行里的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,并經常加班加點,從無怨言,樹立良好的形象,受到領導和同志們的好評。
里,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,我相信自己能做一名合格的xx員工,當好xx的資產的看門人。
銀行審批工作總結篇七
(一)完善魁奇路大廳場地建設,提升服務功能。
一是完善北廣場噴水池造型標識制作,與人行天橋、綠化景觀互相適應,營造小橋流水的景觀氛圍,優(yōu)化魁奇路大廳周邊服務環(huán)境;二是跟進各樓層場地建設工作,完成二樓公證處服務大廳、四樓自助填表區(qū)、五樓辦公場地建設并陸續(xù)投入使用;三是優(yōu)化綜合大一門服務大廳、自助填表區(qū)及24小時自助服務區(qū)系統(tǒng)功能,滿足業(yè)務和群眾需求;四是根據各樓層功能布局調整,設計制作完善室內標識指引。
(二)不斷完善便民服務,提升辦事體驗。
一是在綜合大一門服務大廳設立應急窗口,快捷高效地解決自然人一門式疑難業(yè)務。應急窗口由專人負責,專門解決不規(guī)范、政策邊界、歷史遺留問題以及作為特殊人群的綠色通道,并制定《xx區(qū)區(qū)級自然人“綜合大一門”應急窗口實施細則(試行)》,規(guī)范和有效管理應急窗口。自今年3月開設至今,應急窗口共受理日常咨詢1053件、業(yè)務登記128件。
二是在各大廳配備咨詢導辦員,加強取號、咨詢引導,提高辦事效率;。
三是設置24小時自助服務區(qū),解決節(jié)假日、上班族辦事難問題,實現(xiàn)全天候辦理業(yè)務。
四是完善各類便民設施,營造和諧舒適的辦事環(huán)境。如在各大廳設計擺放綠化植物景觀,美化大廳。配置免費wifi、手機加油站、報紙取閱架、便民藥箱、飲水機、便民傘等,為辦事市民提供人性化便利設施。此外,綠島湖大廳增設導稅服務區(qū)、自助辦稅區(qū)和電子辦稅體驗區(qū)等措施,把一門式場地提升工作做到極致,傳遞人性化服務文化。
二、增設共產黨員先鋒崗,建設文明窗口單位。
優(yōu)秀黨員是全區(qū)各級黨組織和廣大黨員學習的好榜樣,為充分發(fā)揮共產黨員先鋒模范作用,區(qū)中心在大廳窗口增設了共產黨員先鋒崗。得到這個稱號的先進黨員,主要體現(xiàn)在“四個做到”上:(一)熱愛自身工作,做到敬業(yè)愛崗;(二)學習法律法規(guī),做到依法辦事;(三)遵守紀律制度,做到廉潔自律;(四)熱情面對群眾,做到優(yōu)質服務。今后,將進一步組織開展好先鋒崗活動,以引導全中心共產黨員牢記黨的宗旨,立足崗位,發(fā)揮先鋒模范作用。
以創(chuàng)建文明窗口單位為抓手,以創(chuàng)文測評指標為標準,狠抓大廳服務環(huán)境整潔衛(wèi)生、統(tǒng)一工作人員服裝形象要求、加強服務態(tài)度、服務意識的學習,展示良好文明窗口服務風貌。20xx年,魁奇路大廳被評為20xx年以來復評合格市級文明單位。同時,區(qū)中心利用led顯示屏、led廣告機、宣傳欄、宣傳海報等新舊媒體形式,廣泛深入開展“誠信宣傳教育”、“講文明,樹新風”、“網絡文明傳播”等宣傳教育工作,密切聯(lián)系工作實際,大力開展各項“創(chuàng)文”主題實踐活動,將精神文明建設貫穿到政務服務工作始終,進一步提高區(qū)中心全體工作人員的綜合素質水平。
三、開展多樣式的創(chuàng)文活動。
(一)提高服務質量,提升自我素質。
窗口服務禮儀、服務意識是區(qū)中心加強精神文明建設的重要內容,同時,也是開展“德立·幸福家園”系列活動的重要舉措之一,為對區(qū)中心窗口工作人員進一步增強文明服務禮儀意識、規(guī)范行政行為、提高服務質量和工作效率,在今年7月,中心舉行了“德立·幸福家園”窗口服務禮儀專題講座,講授了禮儀、服務、情緒三個方面的主要內容,區(qū)相關職能部門、區(qū)行政服務中心工作人員共計142人參加了專題講座。整場講座氣氛生動活潑,場下人員踴躍參與臺上互動環(huán)節(jié),老師與聽眾交流互動頻繁,窗口工作人員受益良多。
生動、接地氣的禮儀講座引起了在場人員的共鳴,進一步加深了窗口工作人員對窗口服務禮儀、交際禮儀等日常禮儀的認識。窗口服務禮儀專題講座,一方面讓窗口工作人員更好地意識到自身的不足與存在的差距,使他們更確切地感受到交際禮儀的重要性與迫切性,進一步促使他們自覺學習和更加注重使用服務禮儀;另一方面,窗口服務禮儀的開展,讓辦事群眾在享受服務的過程中更好地感受到了政府“陽光、便捷”的服務理念與決心。
(二)弘揚中華傳統(tǒng)文化,推動精神文明建設。
今年9月29日晚,我中心在魁奇路大廳二樓會議室組織舉辦“經典誦讀·言為心聲”專題講座,中心全體工作人員參加了本次活動。講座特別邀請了中國詩歌誦讀聯(lián)盟成員之一、文化部“全民悅讀”全國朗誦大使冠軍及廣東省“最美閱讀聲音”獎獲得者牧言作主講人。通過將朗誦理論與即場演繹巧妙結合,牧言老師緊緊圍繞窗口服務實際,生動講解政務服務溝通技巧和語言藝術?,F(xiàn)場氣氛熱,在場人員獲益匪淺,對誦讀有更深一層認識,并表示要自覺提高語言服務溝通水平,將誦讀藝術融入到政務服務工作當中。
(三)提升人文關懷,營造“快樂服務”之家。
從20xx年1月開始,區(qū)行政服務中心舉行魁奇路大廳員工月度生日會,共同慶祝當月生日的中心及服務大廳的工作人員,讓員工們感受到集體的關懷與溫暖。金秋十月,丹桂飄香,在10月18日,區(qū)中心在員工飯?zhí)脼?8名10月份生日的工作人員精心策劃組織了以“感恩有你家滿fun”為主題的生日會,讓壽星們倍感喜悅和溫馨,讓“快樂服務“之家的每一份子深受感染,彼此之間的感情和友誼再度升華!
(四)扎實推進“兩學一做”、大力弘揚長征精神。
在紅軍長征勝利80周年、xx屆六中全會勝利召開之際,我中心嚴密部署、精心籌備,于10月29、30日組織區(qū)國土(不動產)、公安、地稅、民政、司法(公證)及市住房等進駐部門近200人共同開展“凝聚你我·攜手與共”xx區(qū)一門式團隊綜合素質提升活動。通過全身心參與沙場點兵、信任背摔等團隊活動和聆聽“成就別人·發(fā)展自己”專題講座,參訓人員能在游戲中提高大局意識和執(zhí)行力,在活動中增強團結互助協(xié)作精神,在相處中收獲友誼與信任。經過此次培訓活動,能讓工作人員更加堅定工作信念,切實提升執(zhí)行力,充分發(fā)揮積極性、主動性和能動性,勇于創(chuàng)新,追求卓越,從而共同推動我區(qū)一門式改革再創(chuàng)佳績!
四、繼續(xù)深化“一門”式改革工作,服務大廳有序運行。
20xx年,魁奇路大廳自然人“大一門”綜合窗口獲得“工人先鋒號”稱號,綠島湖大廳“一門式”聯(lián)合辦稅服務廳建成,實現(xiàn)稅務業(yè)務一窗通辦,為全省、全市稅務服務推進“一門式”改革工作提供了可推廣、可復制的樣本。智慧新城大廳“互聯(lián)網”審批模式越來越被市民企業(yè)認可,實現(xiàn)“一門通辦、一窗通辦、一網通辦”政務服務新模式,有效減少辦事來回次數(shù),辦事效率顯著提升。
我中心以最大限度方便群眾辦事為目標,穩(wěn)步推進“一門式”政務服務體系改革,扎實做好各服務大廳的日常管理,截止10月31日,共受理業(yè)務量1963306件,其中魁奇路大廳1722460件、綠島湖大廳197259件、智慧新城大廳43587件,按時辦結率100%,服務評價滿意率達99.97%。組織協(xié)調區(qū)不動產、人社、民政、公安、住建等進駐部門開展區(qū)、鎮(zhèn)街一門式業(yè)務學習、系統(tǒng)操作等相關培訓共計33場次(其中:區(qū)級17場次,鎮(zhèn)街16場次),受訓人員約3200人次。接待各地參觀考察團300多批次,介紹和分享一門式改革工作經驗。
五、無煙單位創(chuàng)建及申報。
為提高環(huán)境衛(wèi)生質量,控制和減少吸煙造成的危害,保障全中心工作人員的身體健康,根據上級文件精神,區(qū)中心從今年7月份開始切實開展控煙工作,到年底結束,共分四個階段:在活動準備階段(7月1日至7月10日)制訂了《區(qū)行政服務中心控煙工作方案》,并嚴格按方案落實執(zhí)行;在建章立制階段(7月10日至7月20日)制定了《區(qū)行政服務中心控煙工作制度》《區(qū)行政服務中心控煙考評獎懲制度》;在控煙實施階段(7月21日至11月30日),7月底前對各控煙場所設置了禁煙標志,加大控煙宣傳,后期將繼續(xù)加強控煙工作。按計劃,12月1日至年底開展控煙工作進行總結,分析開展控煙工作取得的成效和存在的問題。
第二部分:20xx年度工作計劃。
一、繼續(xù)深化改革工作,提升服務效率。
一是積極做好自然人“一門式”、法人“一門式”等驗收工作,主動與相關部門交接工作,完善場地配置、設施設備、人員編制、進駐事項等內容,繼續(xù)深化“一門式”政務服務改革。二是結合上級深化改革工作要求,嚴格貫徹改革精神,落實各項改革目標任務。
二、強化監(jiān)督管理,保障大廳有序運行。
一是貫徹執(zhí)行《xx區(qū)級自然人“綜合大一門”制度匯編》等制度要求。嚴肅工作紀律、規(guī)范業(yè)務經辦、強化績效考核、提高服務意識,全方位切實提高工作人員的服務質量與水平。二是結合監(jiān)察系統(tǒng)、可視化決策系統(tǒng)等信息化手段,動態(tài)跟進大廳工作人員服務、部門業(yè)務辦理情況,進一步規(guī)范服務行為。
銀行審批工作總結篇八
---提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計劃、有步驟循序漸進地開展下去。在實施過程中,重點做好以下幾點:。
”六個”嚴格定規(guī)范。即:嚴格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴格貸款條件,把好貸戶準入關;嚴格貸前調查,摸清貸戶底數(shù);嚴格貸款責任,實行終身負責;嚴格貸款審批,確??茖W決策;嚴格貸款手續(xù),把好資金”閘門”。
五個”堅持清思路。即:堅持正確投向,合理發(fā)放貸款;堅持立足社區(qū),支持縣域經濟;堅持小額分散,擴大農戶貸款面,弱化風險、站穩(wěn)農村市場;堅持放開質押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結構;堅持效益第一,加大營銷力度。
2---科目管理的個私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
三、創(chuàng)建社會誠信環(huán)境,大力清收不良貸款。
一是積極開展信用村創(chuàng)建活動。把信用村創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會環(huán)境結合在一起,通過創(chuàng)建活動的不斷深入,逐步提高社會信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良貸款。
4---檢查,上門核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三是加強對重點企業(yè)及項目貸款的監(jiān)控。信用社應明確專人管理,監(jiān)督企業(yè)資金使用,定期進行調查分析,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。聯(lián)社將組織信貸人員對重點企業(yè)進行全面調查,掌握企業(yè)運行質態(tài),分析信貸資產風險度,為信貸決策提供依據;嚴格控制向集體企業(yè)及產權不明晰企業(yè)投放貸款,對風險較高的存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金安全。
五、結合貸款五級分類,強化信貸業(yè)務培訓。
一是每季度進行一次全面的貸款五級分類。以客戶經理為首,帶領區(qū)域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。
6---高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產質量。
8----。
銀行審批工作總結篇九
一、創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化操作流程。一是行使科室職能,對與企業(yè)、群眾關系密切的以及部分條件、要求、程序有所變動和新增的審批項目,進行逐一梳理、規(guī)范、優(yōu)化,并通過審批服務網予以公布,讓群眾享有足夠的知情權,接受全社會的.監(jiān)督。并且,對窗口展示的格式文本、服務須知、辦事指南、公開內容進一步完善、重新制作書面資料、示范樣本和告示牌。與此同時,針對服務對象對審批項目政策不熟悉,對辦事流程不了解的情況,我們窗口實行審批服務“一紙性告知”。原先申請人來申辦所需提供的材料,服務冊上說明比較簡單,有的審批事項只是口頭一次性告之申辦件所需的材料,而一些申請人對要求的資料專用名詞聽不明白不理解,往往出現(xiàn)多跑了冤枉路的現(xiàn)象?,F(xiàn)在我們對服務對象所需提供的材料及相關手續(xù),一次性列出,一紙性告明,出具書面說明書和示范文本資料,讓辦事群眾一目了然,明明白白。二是廣泛征詢群眾和相關業(yè)主對窗口工作的意見和建議,實行行政審批“一事一評”,窗口裝置了電子服務評價器,對每件收件辦理后服務對象可將對本窗口的辦事效率、服務態(tài)度等情況當場進行總體評價,同時接受效能辦和審管辦對窗口的監(jiān)督。
二、強化服務意識,提高辦事效率。一是開展審批下鄉(xiāng)、現(xiàn)場辦公等服務活動。農歷二月初一是巨溪鎮(zhèn)傳統(tǒng)民俗節(jié)日,為了方便全國各地到來的文藝表演團體快速、便捷辦理有關演出手續(xù),2月23-25日連續(xù)3天到現(xiàn)場審批辦理各類營業(yè)性搭臺演出。大開綠色通道,將材料齊全符合條件的表演團體施行當即辦理審批手續(xù),該項便民服務活動贏得了服務對象與當?shù)厝罕娨恢潞迷u。二是優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮辦事時限。在行政許可實施過程中,本著公開、公正、公平的原則,嚴肅對待每一個文化項目的審批,主動溝通,送到即審,對在申報工作中因特殊情況或缺少非主要材料急需領取經營許可證的企業(yè)、經營單位,開辟“綠色通道”,推行急事急辦,特事特辦。同時把“承諾件”當成“即辦件”處理,將書店、打字復印店,由原先承諾時限10個工作日縮短為5個工作日;將音像制品店、營業(yè)性演出審核作為即辦件來辦理,及時做好前期資料審核、現(xiàn)場勘查、擬定意見,材料不全或不符合法定形式的一次性書面告知,做到只要申請,一般情況下2天內上門勘查現(xiàn)場,對于上報件收到完整的申請材料后3個工作日內向上級辦好報送,并主動與上級及時溝通和聯(lián)系,爭取盡早安排實地審核和發(fā)證。對于一些暫時還達不到經營條件的以及一時難以理解的問題和有關政策的單位和個人,能認真、主動、熱情地做好解說和引導,幫助出點子、想辦法,并不厭煩地按國家有關規(guī)定進行勸說和疏導,積極創(chuàng)造條件,盡心盡力為服務對象排憂解難,做到快速便捷,以最短的時間辦理,不讓群眾多跑路。
銀行審批工作總結篇十
近年來,我國銀行業(yè)迅速發(fā)展,為滿足廣大人民群眾的貸款需求,銀行審批工作也承擔著重要的角色。作為一個在銀行審批崗位上工作多年的人,我深感這項工作的重要性,也積累了一些心得體會。在我看來,銀行審批工作需要高度的責任感、專業(yè)的知識和良好的溝通能力,以便為客戶提供貸款審批服務,且在這個過程中獲得雙贏的局面。下面將結合我的工作經歷,分享一下我的心得體會。
首先,銀行審批工作需要高度的責任感。作為一個具有金融服務職能的銀行,賦予了我們對客戶的審批權。這就要求我們必須認真對待每一個貸款申請,不僅要對客戶提供的材料進行仔細核查,還需要全面了解客戶的信用情況和還款能力,并根據這些信息來作出正確的審批決策。因為一份貸款不單單是表面上的數(shù)字,還牽涉到客戶的生活和未來。因此,我們每個審批人都要時刻牢記自己的職責,不能因追求高額的業(yè)績而對客戶的貸款申請審批草率從事。
其次,銀行審批工作需要專業(yè)的知識。為了更好地完成審批任務,我們必須具備深厚的金融知識和法律法規(guī)常識,特別是對貸款申請的各項指標和審批流程要非常熟悉。只有了解金融市場的動態(tài)和客戶的需求,才能更好地判斷貸款的可行性和風險。此外,對于資金的流動性和市場風險等方面的知識也是非常重要的。只有通過學習和實踐,不斷提高自己的專業(yè)能力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
再次,銀行審批工作需要良好的溝通能力。在與客戶溝通的過程中,我們要能夠準確理解客戶的需求,并及時解答客戶的問題。同時,我們還需要與銀行內部的各個部門進行協(xié)調和溝通,確保貸款審批的順利進行。有時,我們還需要與客戶一起協(xié)商貸款的利率和期限等具體事項,這就要求我們要具備一定的談判能力。當然,在溝通過程中,我們還取得客戶的信任和滿意度是非常重要的,只有這樣,客戶才會選擇我們的銀行,從而增加了我們的審批成功率。
最后,銀行審批工作需要不斷學習和提高。在這個時代,金融行業(yè)的變化是如此之快,新的產品和服務層出不窮,我們必須時刻保持警覺和更新的態(tài)度。只有通過不斷學習和提高,才能適應新的要求和變化,做到行業(yè)的佼佼者。此外,技術的發(fā)展也催生了許多新的審批方式,我們要善于利用信息技術工具來提高我們的審批效率和質量,在這個過程中不斷優(yōu)化我們的工作流程。
總之,銀行審批工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們具備高度的責任感、專業(yè)的知識和良好的溝通能力。只有在這些方面做到到位,才能更好地為客戶服務,提高審批的成功率。同時,我們也要不斷學習和提高自己的能力,以便適應行業(yè)的發(fā)展變化。我相信,只要我們堅持以上幾點,銀行審批工作將能夠在金融服務領域中起到更加重要的作用。
銀行審批工作總結篇十一
依據市質監(jiān)局2017年全市質量技術監(jiān)督工作要點相關要求及市政務服務中心2017年重點工作部署,行政審批科在局黨組的正確領導下,在認真貫徹落實自治區(qū)“8337”計劃的號召下,按照局黨組和領導的要求,順應形勢、努力完成三集中四到位改革相關要求,進一步優(yōu)化簡化審批流程、縮短審批時限,真正做到一口受理、限時辦結、規(guī)范辦理。一年來,與局有關業(yè)務科室密切配合,始終遵照有關法律法規(guī),遵守市政務服務大廳各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了各項工作任務,為企業(yè)、個人提供了優(yōu)質、高效的服務。全年工作無差錯、無超時、無違紀,得到了市政務服務中心的肯定和前來辦事企業(yè)及個人的贊譽?,F(xiàn)將行政審批科工作總結如下:
一、主要工作完成情況及取得的
成績
(一)主要工作完成情況:
1、特種設備使用登記
按照大廳“八個一”審批服務模式,本著便民高效的原則,優(yōu)化、簡化審批程序,至10月31日共受理發(fā)放特種設備使用登記證書(不含車用氣瓶) 2856本(其中電梯1433本、起重機械410本、廠內機動車輛65本、鍋爐96本、壓力容器848本);注冊登記壓力管道125.4923千米;辦理報廢注銷特種設備51臺,辦理停用特種設備211臺;變更各類設備291臺。發(fā)放車用氣瓶使用登記證書8037本(其中新裝4733本、更名2125份,補換證223份),為在包頭改裝的外地車輛辦理移裝過戶手續(xù)65份。
2、
其他
工作按照《包頭市質量技術監(jiān)督局新增內設機構及相關科(局)
職能調整方案》的規(guī)定,行政審批科負責辦理本局除特種設備使用登記以外的其他行政服務事項。 共審批發(fā)放特種設備作業(yè)人員證書5190本(其中新取證3805、復審1385,管理人員297、作業(yè)人員4893);受理包頭市恒生衡器制造有限公司提交的《制造計量器具許可證申請》1份。
作為房地產聯(lián)合驗收成員單位,積極配合牽頭單位房管局進行聯(lián)合驗收工作,共完成房地產聯(lián)合驗收11個項目總計339臺電梯的驗收工作。
參加市政務服務中心組織的行政審批進園區(qū)現(xiàn)場服務對接會,共服務3個園區(qū),現(xiàn)場解答解決企業(yè)有關行政審批的相關事宜。
按照市政務服務中心安排,與94.9電臺錄制“審批人談審批”訪談及整點報時節(jié)目。
按照市政務府政務中心15年工作要點要求,對特種設備審批流程進行標準化梳理,按時完成并上報特種設備使用登記審批流程表、辦理流程圖、權力運行流程圖、整理并上報特種設備前置審批要件清理登記表。公開權力清單,做到清單之外無審批。
按照《包頭市人民政府辦公廳
關于
啟用網上行政審批電子印章的通知》(包府辦發(fā)[]2017)128號)文件要求,實現(xiàn)了特種設備使用登記網上簽章的辦理。協(xié)調市局相關科室上報工商注冊登記信息推送和監(jiān)管相關材料。
協(xié)助法制科完成許可事項責任清單和改變行政許可項目管理方式后責任清單梳理,制定了《包頭市質監(jiān)局改變行政許可項目管理方式后監(jiān)管辦法》。
知》要求,協(xié)助法制科進行涉及特種設備使用登記中介服務事項的清理,并上報清理事項清單。
協(xié)助質量科在市政務服務大廳電子顯示屏連續(xù)播放質量強市宣傳片 ,并在大廳圓滿完成市民滿意度問卷調查。
多次與自治區(qū)局特設局溝通協(xié)調,對新版特種設備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)進行更新改進,并與區(qū)局及軟件開發(fā)相關人員共同制定系統(tǒng) “設備注冊代碼”及“使用登記證”號等使用規(guī)則,目前該系統(tǒng)基本完善,滿足使用要求。
(二)取得的成績 在行政服務大廳實際工作中,行政審批科時刻踐行黨的群眾路線和“民生為本,民信為天”的`理念,把群眾的事情當成自己的事情辦理,急群眾所急、想群眾所想,把復雜的問題簡單化、把
專業(yè)
的問題通俗化,對審批過程中遇到的問題及群眾提出的意見和建議,及時向區(qū)局特設局請示并提出合理化建議,并保持與市車管所等相關部門及市局相關科室的溝通,即能依法依規(guī)解決群眾的實際問題,又能減少審批環(huán)節(jié)因重復錄入、審核而做的無用功,真正做到了為民務實、便捷高效?;谔崌乐?shù)墓ぷ髯黠L、公正快捷的審批流程、熱情優(yōu)質的服務態(tài)度,獲得了廣大前來辦事群眾的一致認可和贊譽,行政審批科已收到申請人贈送錦旗5面。按照《包頭市政府集中行政審批工作考核辦法》,第一季度我局審批科被市政務服務中心評為紅旗窗口、李建秋被評為第一季度“服務標兵”;在行政審批制度改革與公共資源交易管理工作中我局審批科被評為先進集體,王延春、張琳被評為先進個人;王延春被評為上半年度優(yōu)秀審批科長。《2017年審批科工作總結》全文內容當前網頁未完全顯示,剩余內容請訪問下一頁查看。
銀行審批工作總結篇十二
尊敬的***公司:
***公司變更銀行基本賬戶,由***銀行變更為***銀行,舊賬戶將于xxxx年11月30日正式停止使用,由此給您帶來的不便,敬請諒解。變更后的公司基本賬戶信息為:
戶名:
賬號:
開戶行:
開戶行行號:
新賬戶于xxxx年12月1日起正式啟用。
***公司。
xxxx年11月28日。
銀行審批工作總結篇十三
20xx年,勞動保障綜合服務中心建成投入使用。服務中心設施先進,功能齊全。8月份,市行政審批服務中心勞動保障分廳正式設立,勞動保障所有業(yè)務在綜合服務中心內可以全部辦結,徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
勞動保障綜合服務中心建筑面積13100平方米,一層為前臺綜合服務大廳,是集所有勞動保障業(yè)務于一體的多功能配套服務大廳;二層為后臺支持區(qū)和檔案管理區(qū),主要包括勞動保障信息網絡系統(tǒng)的中心機房和數(shù)據庫,還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項業(yè)務檔案的檔案室;三層以上為辦公區(qū)。勞動保障綜合服務中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務。
(一)涵蓋勞動、就業(yè)、社保所有經辦業(yè)務。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項業(yè)務,綜合服務大廳的服務內容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會保險、培訓鑒定、勞動監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項業(yè)務,將各項業(yè)務集于一廳方便快捷,實行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務。
(二)集中辦理勞動保障所有公共管理、公共服務和經辦項目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、職業(yè)培訓、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會保險申報登記、繳費基數(shù)核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機構認定、工傷認定、勞動能力鑒定等,同時協(xié)調銀行設立了專門服務窗口。
(三)實現(xiàn)了前臺服務和后臺支持辦公一體化。綜合服務中心建成使用后,勞動保障系統(tǒng)各單位實現(xiàn)了集中辦公,形成了前臺對外綜合服務、后臺業(yè)務辦理和機關辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺服務窗口受理的各項業(yè)務,能夠即時辦理的',將即時辦理;需要送交后臺業(yè)務部門審核審批的業(yè)務,及時進行處理,并按照辦理時限及時反饋辦理結果,使“一站式”服務更加快捷有效。
(四)建立了統(tǒng)一的勞動保障信息網絡系統(tǒng)。我市是“金保工程”國家級示范城市,目前建立了全市勞動保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據中心,建成了社會保險網絡、勞動力市場網絡,覆蓋了全市勞動保障系統(tǒng)各經辦機構、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店,勞動保障各項服務通過網絡進一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓信息、醫(yī)保刷卡、個人賬戶查詢、政策咨詢等項服務,網絡應用初見成效。
勞動保障分廳工作正式啟動以來,以內強素質、外樹形象為目的,堅持以人為本,推行政務公開,增強服務意識,完善工作機制,提高工作效率,各項工作穩(wěn)步推進,樹立了勞動保障部門務實高效的良好社會形象。
(一)實行政務公開。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務流程,公開辦事大廳辦理事項,設計制作了辦事指南、業(yè)務流程等公示板,各科室的職責、權限、工作標準、責任人以及各項行政許可事項、審批事項和服務事項的辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標準等在局政務網站向社會公開。實行了服務承諾制,公開了咨詢、服務和舉報方式以及處理結果,各項工作一律做到政策公開、程序公開、結果公開,并就完成時限和服務標準進行了承諾,設立了群眾意見箱和舉報監(jiān)督電話,主動接受群眾和社會監(jiān)督。工作人員全部實行置簽服務,行政執(zhí)法人員全部持證上崗,亮證執(zhí)法,努力為群眾辦實事。
設立了信訪接待室,建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結、跟蹤督辦和定期通報制度,將信訪工作與各項業(yè)務工作緊密結合起來,實行人本化服務,對上訪群眾認真宣講政策,答疑解惑,真心實意為群眾解決實際困難。隨著工業(yè)化進程加快,本著為企業(yè)服務的宗旨,針對大項目企業(yè)的用工需求,加強與大項目企業(yè)的合作,積極開展訂單式定向培訓,為企業(yè)提前儲備各類技術技能型人才,滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務建設步伐,在局政務網站中設置了行政審批、服務承諾和辦事指南相關內容,并積極探索網上審批的具體辦法。近日,開通了勞動保障12333政策咨詢服務電話,群眾可通過撥打電話咨詢勞動保障工作流程和相關政策,體現(xiàn)了便民高效的服務宗旨。
(三)強化內部管理。開展了紀律作風整頓活動,通過集中學習有關文件,觀看政務禮儀專題片,舉辦以“怎樣做一個優(yōu)秀的機關工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀律作風建設方面存在的問題,并提出了具體的整改措施,工作作風有了一個大的轉變,工作面貌煥然一新。通過開展紀律作風整頓,進一步健全完善了各項工作制度,并在工作中嚴格執(zhí)行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領導每周不定期查崗,并及時通報出勤情況,平時的檢查結果作為年度考核的重要依據,杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)內部管理的科學化、規(guī)范化和制度化。
(四)樹立良好形象。努力推進辦公現(xiàn)代化建設,新的綜合服務大廳更加寬敞,服務設施更加完備,服務條件得到了很大改善。工作人員自覺主動,熱情服務,未發(fā)生過群眾對辦事程序和結果不滿意的現(xiàn)象。通過政風行風民主評議問卷調查,群眾滿意度排名居市直單位前列。認真貫徹各項收費標準,并實行財政專儲,嚴格執(zhí)行收支兩條線,不存在亂收費現(xiàn)象。勞動保障依法行政能力不斷增強,特別是為民辦實事、辦好事的能力和水平不斷提升。
工作中取得了一些成績,但也還存在著一些問題。一是實行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務功能還需要進一步完善;二是電子政務建設力度不夠,特別是行政審批軟件開發(fā)相對滯后,需要投入一定的資金;三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié),內部監(jiān)督機制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視,采取有效措施,切實加以解決。
(一)繼續(xù)完善服務功能。結合分廳實際情況,對所有審批事項,實行集中辦理,陽光作業(yè);努力開拓服務領域,不斷完善現(xiàn)代化辦公手段,確保行政審批事項在服務大廳辦理;強化對分廳的業(yè)務指導,盡快使行審批事項“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務更加完善。
(二)加快電子政務建設。積極籌措資金,在現(xiàn)有基礎上,加強分廳網絡及網頁建設,建立行政審批局域網,確保勞動保障分廳與市行政審批服務中心網絡連接,運用現(xiàn)代網絡技術對窗口辦件實行全程監(jiān)控,實現(xiàn)網上審批。
(三)實行嚴格規(guī)范管理。進一步完善分廳各項規(guī)章制度,特別是對工作人員考核及細則進行修訂,對各項考核指標進一步細化和量化,更加科學合理,更具可操作性。繼續(xù)開展行風評議、群眾監(jiān)督等有效活動,要在制度的執(zhí)行上下功夫,強化分廳內部管理,促進工作作風有效轉變,以適應行政審批服務工作的需要。
銀行審批工作總結篇十四
1、按照**市政府辦公室《關于印發(fā)**市20xx年政務公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內容、流程進一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務等事項送**市行政審批制度改革工作領導小組辦公室審查后在市政府的網站上統(tǒng)一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項。
有關招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設備標段招投標活動的投訴事項;三是處理**蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了**省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調查取證、核實,及時將調查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調查的.事實清楚,程序合法,依據的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責,保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業(yè)和有關部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法。
規(guī)和最新產業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關法律法規(guī)政策的培訓,進一步提高政策能力和業(yè)務素質。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務中心網站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網發(fā)布信息41條。
5、加強與委領導的匯報工作,我委領導多次來現(xiàn)場指導工作,增強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務服務中心各項規(guī)章制度,改進工作作風,積極熱情為企業(yè)服務。我窗口與委相關業(yè)務科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結率達到100%;業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。
銀行審批工作總結篇十五
20xx年5月中旬,餐飲服務行政審批進駐南譙區(qū)行政服務中心以來,從實際出發(fā),強化行政審批管理措施,規(guī)范行政行為,提高工作效率和服務質量,扎實工作,確保了便民、高效、規(guī)范的窗口形象,受到了服務對象的一致好評,現(xiàn)將窗口工作情況總結如下:
入駐以來,多次組織工作人員對《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務許可管理辦法》等進行認真細致的學習,并結合有關法規(guī)進一步系統(tǒng)學習了上級有關行政審批制度改革的文件精神。對照有關法規(guī),窗口還對自己在工作中的貫徹執(zhí)行情況進行嚴格自查。通過認真學習、深入領會、對照檢查,提高了全窗口人員學習的自覺性,明確了自己的學習任務和學習要求,充分認識了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執(zhí)行的重大意義。并增強了創(chuàng)新意識,保證了服務質量,提高了工作效率。濟發(fā)展護好航。
辦結率達100%。申辦人無一提出異議。
入駐以來,窗口工作人員嚴格執(zhí)行局黨組和紀檢組制定的行政責任追究和行政過失懲戒制度,并嚴格遵守南譙區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)八項禁令,杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰主管誰負責,誰違反規(guī)定誰受處理,并定期進行考核,嚴格按規(guī)定進行獎懲。為督促檢查經?;⒅贫然?,窗口工作人員在對外工作時向相對人發(fā)放了信息反饋卡,公開了舉報電話(0550—3118520)和舉報箱,使管理相對人對窗口工作情況及意見能及時反饋。窗口還及時向相對人發(fā)放了意見卡,征求群眾的意見和好的建議,努力使窗口的工作更上一個臺階。
窗口工作人員還嚴格遵守“中心”的各項工作紀律,按時上下班,不脫崗,不空崗,上班時間不聊天、不打游戲,外出現(xiàn)場驗收或有事按規(guī)定向管理辦公室請假,嚴格按照時限要求辦理行政審批事項。
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