在寫報告之前,我們需要進行充分的調研和數(shù)據(jù)搜集,確保材料的可靠性。在報告中的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計結果必須準確可靠,避免虛假和誤導。我們特意為你收集了一些新穎、獨特的報告寫作例子,希望能夠激發(fā)你的創(chuàng)造力和表達能力。
個人年度社交報告篇一
工作實際,進行了認真對照檢查和自我剖析,查找存在的突出問題,開展批評與自我批評,下面我就本人在黨性方面、廉潔自律方面和工作中存在的主要問題及今后的改進措施作一匯報。
1、理論學習不夠深入。雖然平時較為注意了政治和業(yè)務學習,有時只顧忙于一些具體工作,自覺主動擠時間學習不夠,閑時學一陣子,忙時學的少,對黨的理論學習僅僅停留在表面,學習不夠深入,學習自覺性不高,學習內容不全面,不系統(tǒng),缺乏刻苦專研精神,只停留在學過、看過,學習不深、不透,對本職業(yè)務有關的知識就多學一點,與本職工作聯(lián)系不緊的就學的相對少一點,在學習上存在著實用主義,知識結構單一,了解不深不透,缺乏全面系統(tǒng)的理論知識。
2、工作作風不過硬,一是在“快”字上體現(xiàn)還不夠,雷厲風行干事業(yè)的勁頭還不足,只爭朝夕的要求還未真正達到,工作效率還有待于進一步提高。二是在“深”字上體現(xiàn)還不夠,沒有做到經常深入基層、深入實際,浮在機關多,深入基層調查研究少,超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。三是“嚴”字上體現(xiàn)還不夠,高標準、嚴要求、高質量的意識不夠強,缺乏全面發(fā)展的觀念,工作主動性、創(chuàng)造性不強,滿足于應付本職工作,工作不夠精益求精,有的工作有時只求過的去,不求過的硬。四是“實”字上體現(xiàn)還不夠,工作抓細、抓實、抓具體的實干精神不強,工作上重部署,輕落實,安排多,督促少檢查。
3、自身建設不全面。圍繞樹立自己良好的公仆形象,雖然注重加強了自身建設,注意以共產黨員的標準要求自己、管住自己,自覺遵紀守法,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,但有時也有隨大流的思想,抵制歪風邪氣的自覺性不強,對違法亂紀現(xiàn)象的斗爭也有所削弱,而對一些違反規(guī)章制度的“小事”更是聽之任之。
一是對理論學習的重要性認識不足,工學關系處理不當,放松了理論的學習和世界觀的改造,理想信念不強,宗旨觀念有所淡化。
個人年度社交報告篇二
回首這一年的工作,我感到很欣慰。雖然說不上創(chuàng)造了多大的成績,但我立足于本職崗位,用心積極,推動了幼兒園的發(fā)展,透過全體教師的努力,我園上了xx區(qū)乙級幼兒園,并透過省二級幼兒園的驗收。
一年來,在集團各位領導的指導下,在全體教職工的努力下,我園認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》精神,圍繞各項教育工作的要求,以讓每一位孩子健康、快樂地成長的辦園宗旨,促進每個幼兒富有個性的發(fā)展,全面提高了幼兒園的保教質量。下面我將一年來的工作向大家做個匯報:
為了使幼兒園管理工作逐步向規(guī)范化方向邁進,我們嚴格按照管理制度匯編,做到分工明確,職責到人。在實際工作中嚴格照章辦事。透過落實制度,明確職責,提高了教職工的工作職責感,促進了我園各項工作有序、有效地開展。
為了提高教師的素質,我們透過多種形式對教師進行培訓。首先利用暑期的師德培訓,開展形式多樣的師德教育;其次采取請進來、走出去的方式。如在我們的園本培訓中,我們邀請了卜園長和周老師給我們作有關地域文化融入教學的相關講座。在暑期我園派了范敏娟老師去上海參觀學習,回來之后給大家作了上海之行的交流活動,對于新教師,進行了師徒結對,傳幫帶教,讓新教師在觀摩中進步,在反思中成長。
一是各班能認真制訂教學計劃,在制定周、半日活動時合理安排各方面的教育資料,根據(jù)孩子的年齡特點把領域活動與主題活動有機結合,相互滲透,有效地防止在教學工作的主觀性和隨意性。
二是定期檢查教師備課、幼兒成長冊、教養(yǎng)筆記等。落實一日教學常規(guī),加大對一日生活各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和調控。以抽查聽課為載體,在聽完每節(jié)課后與教師及時交流,并進行點評糾正。
三是各班都創(chuàng)設了有利于引發(fā)幼兒互動的環(huán)境。在走廊、樓梯、班級主題墻、家長園地等環(huán)境的創(chuàng)設,做到美觀新穎,突出主題。根據(jù)孩子年齡特點,力求做到生活化,情趣化,藝術化和兒童化,讓孩子主動參與到環(huán)境中來,從中受到教育。
四是充分發(fā)揮我園的區(qū)域優(yōu)勢,挖掘自然教育資源,把本土資源的資料滲透到幼兒的一日生活之中,貫穿于游戲、教育活動之中,并以多種形式進行整合,結合本園、本班幼兒的實際狀況,靈活開展。在組織好幼兒一日活動、上好主題教學活動的同時,我們還結合世界水日、世界無煙日、護綠活動、環(huán)保創(chuàng)意種植開展了系列活動,增強了幼兒的環(huán)保意識。
本年度的園本培訓在總園的引領下,我園自己開展培訓,對于我來說又是一個新的挑戰(zhàn),畢竟還沒有自己做過這方面的工作,還好在教科主任周老師的的指導下,一年度的園本培訓有聲有色的下來了。我們的項目培訓主題是《基于良渚地域文化融入教學的實踐,提升教師課程開發(fā)與整合的潛力》,在培訓過程中,我們老師都用心的參與,這種研訓一體的模式對分園的老師幫忙很大,她們善學、善思,樂于發(fā)表自己的看法、見解,在5月底開展的園本培訓開放日活動中,得到了園領導的好評;在10月份,以民間資源在群眾教學中的有效利用的良渚片的輔導活動也在我園開展,我園的金國琴老師執(zhí)教了具有良渚地域文化特色的音樂活動金蛇狂舞,得到了大家的好評。
在我們的教研組工作中,緊緊圍繞園本培訓,結合幼兒園教師的實際教學潛力,開展的園本教研主題是挖掘良渚地域文化資源,開發(fā)幼兒園園本課程,幫忙教師運用建構式課程,繼續(xù)探索語言教學活動的設計和教學的有效性的探索。
透過園本教研活動的開展,真正滿足了教師的成長需求,促進了教師的專業(yè)化成長。
我園制定《藥品管理制度》、《班級安全管理制度》、《幼兒接送制度》、《幼兒意外傷害事故處理》、《房屋設備檢查制度》等安全衛(wèi)生保健制度,促使安全衛(wèi)生保健工作有序、科學地開展,為幼兒帶給有利于健康成長的環(huán)境。
(一)細化制度,提高安全管理力度。
細化各塊安全工作職責。每年度與每位教職工依據(jù)自身的工作簽訂安全目標職責書,做到人人有責。
(二)細化工作,規(guī)劃保育工作程序。
在已有制度的基礎上進一步細化幼兒在園一日生活各環(huán)節(jié)的管理細則,包括對教師的具體工作、對保育員的具體要求、對食堂工作人員的要求,讓每位工作人員明確工作程序,規(guī)范地開展幼兒一日生活各環(huán)節(jié)的保育工作。
《綱要》中提出:家庭是幼兒園重要的合作伙伴。本著這種理念,把做好家長工作作為我園的工作重點之一。每學期開始要求老師們制定好家長工作計劃,有目的有計劃地開展各項家長活動。
3月份,結合春天,我園開展了全園性的親子春游活動,讓孩子們開闊眼界的同時,增進了親子、家園間的情感。4月份,我園開展了幼小銜接家長會,請來了xx小學陳老師和卜園長進行了講座,同月,小班、中二班和大班相繼開展了放風箏、種植蔬菜苗、做青團的親子活動,在孩子們體驗快樂的同時,也拉近了家長與老師之間的距離。5月份,中一班開展了采茶的的親子活動,結合我們的園本課程,充分利用本土資源,親身體驗采茶的樂趣,了解茶葉的制作過程;6月份,大班開展了家長半日開放活動;8月底召開了小班新生家長會;10月份,中班段、大班段結合重陽節(jié)開展了敬老愛老的祖孫同樂的親子活動;11月份,全園開展了親子運動會;12月,小班段開展了家長開放日活動。
我們的家長工作以多種形式開展著,在每年一次的家長問卷調查中,家長對老師的滿意度還是很高的,相信我們的家長會一向理解、支持我們的工作的。
教師的業(yè)務潛力急待加強。我園新教師居多,在教師的成長上還需花費必須的精力。
教科研潛力急待加強。這點我就應自我檢討,沒有以身作則,在xx年從自我做起,帶領大家多些寫論文。
以上是對我園本年度工作的總結,有收獲也有不足,我們將在以后的日子里,團結一致,共同努力,爭取把各項工作做得更好。
個人年度社交報告篇三
一、近階段主要工作任務:
時光如水,來到呼包改擴建一標項目八個月了,做為k487+050拌和站的試驗負責人,經過這段時間的工作與學習,讓我受益匪淺。目前在試驗室我主要負責路面的各項室內常規(guī)和現(xiàn)場檢測工作,即在試驗室主任的指導下,完成路面各項試驗檢測業(yè)務,及時督促試驗員對進場材料的控制,堅決杜絕不合格材料進場,同時重點加大對瀝青混合料的生產過程控制,保證瀝青混合料的施工質量,提高路面的使用性能和服務能力。
在項目部領導的關心與幫助下我圓滿完成了各項工作,在工作中全面系統(tǒng)地了解以往的情況,明確哪些是應該做的、肯定的,哪些是應該糾正和避免的,從成功中吸取經驗,從失敗中記取教訓,以便下一步更好地在工作中實踐。
二、工作開展的思路:
1、熱愛本職工作,遵守項目部的管理規(guī)定,服從領導工作安排。
2、刻苦學習專業(yè)技術,工作態(tài)度端正,認真負責,在不懂的地方,要不怕麻煩向領導請教、向同事學習,熟練掌握各種試驗方法和步驟。
3、了解工程所用材料技術性能,在項目領導指導下,嚴格按業(yè)主規(guī)定的要求對工程材料進行品質指標試驗鑒定。
4、督促試驗人員要抓好瀝青混合料馬歇爾、抽提、密度、空隙率、穩(wěn)定度、礦料級配檢測,要控制好水泥穩(wěn)定碎石混合料水泥劑量、級配、含水量,按規(guī)定進行密實度檢測及資料整理。
5、認真填寫各種試驗報告,及時向施工現(xiàn)場提交試驗資料。
三、工作執(zhí)行過程:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心投入,熱心為項目部服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,監(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多知識,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部做出了應有的貢獻。
四、工作中遇到的問題、原因及解決方案:
工作盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于今后的工作中加以改進。我在實際工作中就出現(xiàn)的主要問題進行了總結,并及時制定解決方案,具體問題、原因及解決方案如下:
1、需要解決的問題:集料質量差是目前本項目建設中最嚴重的問題,突出的表現(xiàn)是材料臟、粉塵多、級配不規(guī)格,經常不能達到作業(yè)指導書規(guī)定的要求。
原因分析:生產商多為個體所有,且大多資質不夠,各料場質量、規(guī)格參差不齊,使用時離析嚴重,導致實際級配與配合比設計有很大差距。
解決方案:規(guī)范材料生產廠家,才用公開招標方式,不夠資質的企業(yè)不準使用,派駐專業(yè)試驗人員駐場檢測,做到同一規(guī)格料來自同一個料場,當來自不同料場時應保證材料級配、巖性、密度基本相同,并分開堆放,不得混料,嚴格控制材料變異性。每天派專人負責進場材料的檢測,不合格者,一律清場。
2、需要解決的問題:瀝青砼拌制過程中瀝青混合料時而會出現(xiàn)質量不穩(wěn)定或波動性大,導致混合料級配離析、溫度離析等不可預測的問題,諸此任何一種瀝青混合料,在規(guī)范化、機械化的流水作業(yè)施工中,都是很難保證瀝青砼路面質量的。
原因分析:混合料溫度不均勻或者原各種不同規(guī)格礦料組成的變異性大或生產過程中沒有經常檢驗各種不同規(guī)格礦料的顆粒組成,將導致流值、孔隙率的變化,從而影響路面質量。拌和站振動篩篩孔堵塞,篩分效率不高。引風開啟過小,達不到實際需要。操作人員隨意調整產量,導致拌和站除塵不穩(wěn)定。
個人年度社交報告篇四
1年多以來,在公司領導和各部門的支持下,經過財務全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標。我們全體財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,參與經營決策,發(fā)揮支撐服務,加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務管理水平。
履行職務情況:
作為財務部主任的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經法規(guī)、政策,組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作,按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是:
1、貫徹執(zhí)行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。
2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。
3、建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全。
4、督辦用戶欠費、資產報損報批資料的整理工作,及時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續(xù)。負責稅務檢查、各種審計協(xié)調工作。
5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為主任我是這樣開展工作的:
1加強了財務基礎工作和精細化管理力度。
信息是1個企業(yè)的神經,而這些信息來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規(guī)范了會計核算,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準確填制各項財務報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
2持續(xù)推進全面預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度。
由于全面預算的編制是從業(yè)務計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務計劃支撐預算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務相關的預算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)1,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風險和優(yōu)勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業(yè)務不相稱的數(shù)據(jù),因此,1年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
3積極探索轉換財務角色,提升財務管理水平。
縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務人員主動加強觀念的轉換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經濟衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉換財務角色,真正向“參謀助手”轉換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經營決策的籌劃當中去??茖W的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標取得良好成績,真正意義上提升了財務管理與指導。
4充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置資源。
“你的服務意識有多少,就會得到多少回報。如果你1點都沒有,或是1點也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業(yè)怎么會把這樣1個“毫無服務意識”的員工留在企業(yè)里呢?”這是沃爾瑪公司的1句名言。我深知做為1名企業(yè)的員工,更要明白,服務意識應該牢牢扎根于自己的內心深處,尤其是已經成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務部的工作作風明顯改變了。
5加強財務檢查及內控管理力度,防范資金風險。
資金是1個企業(yè)的血液,必須按照省公司3級稽核管理的要求,建立營業(yè)款3級稽核管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務檢查制度,每季度組織1次財務檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
6加強業(yè)務學習,提升理論水平,建設優(yōu)秀財務隊伍。
人是生產力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎,才能指導實踐。“藝多不壓身”,因此,我們有計劃組織全體財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。
存在的主要問題:
__年各項績效取得了可喜的成績,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我們也看到了不足,在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
1、部門之間相互溝通的還不夠。
2、遇到棘手問題容易產生急躁情緒。
3、領頭作用發(fā)揮得不夠。
4、制定的規(guī)章制度流于形式的不少。
個人年度社交報告篇五
今年以來,在市局和縣委、縣政府的正確領導下,在市局各科室的大力支持下,局領導班子帶領全體干部職工團結一致,共同努力,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀,突出重點,扎實工作,開拓創(chuàng)新,全縣國土資源管理事業(yè)各項工作呈現(xiàn)出持續(xù)、健康、快速的發(fā)展良好勢頭。在此,我代表領導班子全體成員衷心感謝全體干部職工一年來的辛勤工作和對領導班子的大力支持。
下面,我代表局領導班子就xx年年全年工作開展情況做一簡要匯報:
面對國土資源深化改革嚴格管理的新形勢,為適應完善體制、提高素質的要求,我們深刻認識到必須不斷加強自身建設,提高班子素質。
在自身建設上,一是加強學習,提高素養(yǎng)。為此,我們堅持集中學習制度,認真學習貫徹黨的十七大精神,學習《國務院關于深化改革嚴格土地管理的決定》。
二是發(fā)揚民主,堅持公開。凡是事關國土資源管理方面的重大問題;凡是大家關注的熱點、難點問題;凡是機關較大數(shù)額的開支項目和涉及全局的重大決策,都召開局長辦公會、民主生活會進行討論和會商,通過集體研究、集體拍扳,堅持集體領導,堅持公開透明。
三是嚴以律己,作好表率。作為領導成員,我們時時提醒自己要堅持公道正派、光明磊落,清清白白做人,實實在在辦事,要求別人做到的,自己首先做到,禁止別人做的,自己堅決不做,要用自己的實際行動帶動全局人員廉潔勤政。
同時要求班子成員之間要在工作上互相通氣,思想上互相交心,生活上互相幫助,努力形成工作上分、思想上合、團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新的戰(zhàn)斗集體,由于我們分工明確,團結一致,協(xié)作精神強,在各項工作中發(fā)揮很好的指揮和帶頭作用,體現(xiàn)了巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
xx年年初,局黨組積極適應土地新政,在深入學習的基礎上,結合全縣實際,全面摸清和掌握全縣用地需求情況。
一是年初經反復調查了解,較全面摸清了xx年年全縣重點項目用地需求情況,有針對性的深入到全縣重點企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點用地單位進行走訪調研,了解用地需求,掌握用地狀況;二是急發(fā)展之所需,想發(fā)展之所想。我們把及時供地、按需供地作為全局工作的第一要務,堅持一切服從于和服務于這項工作,在全年供地形勢十分緊張的情況下,連續(xù)跑省進市,加班加點,有六個批次55.2779公頃土地辦理了農轉用手續(xù),拿到了省政府批文,為我縣項目建設提供了一定的用地空間;三是積極主動為全縣重點工業(yè)項目提供優(yōu)質服務,主動參與項目選址和勘測定界工作,在嚴格控制和科學引導項目建設用地合理規(guī)劃建設的同時,想方設法保障重點項目用地,今年為重點項目供地500多畝,有力支持了我縣經濟建設;四是積極通過土地置換爭取用地指標,今年通過省廳驗收置換項目2個300畝,有效保證了象三耐、玻璃制品、泰嘉、一中搬遷等一批優(yōu)秀重點項目建設。
今年爭取用地指標也是阜城縣歷史以來最多的一年。五是積極參與企業(yè)改制,依法處置企業(yè)土地資產,今年為縣種子站土地出讓做了大量工作,現(xiàn)已成功出讓完成。
充分發(fā)揮市場配置資源的基礎性作用,進一步規(guī)范土地出讓行為,全面實行經營性項目用地土地出讓制度。
充分運用調控手段,嚴格控制建設用地供應總量、用地結構、供地方式、土地價格,嚴格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃,建立健全以供給引導、制約需求的土地供應機制。實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一供地、統(tǒng)一儲備、統(tǒng)一管理,實現(xiàn)資源統(tǒng)一整合。
全年共招拍掛出讓國有土地使用權16宗40多公頃,收取出讓金1.04億元。全年共為企業(yè)辦理國有土地使用權抵押手續(xù)69宗,抵押金額上億元,收取土地使用金6.1萬元,代征契稅500萬元,支持了經濟社會發(fā)展。
個人年度社交報告篇六
伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧。
1、產品產量方面。
過去的一年里,公司生產部門力挑重擔,在設備技術資料不完善、工藝不成熟、產品檢驗技術不達標、不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質量不高而客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫共計kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對原有沙棘籽油提純入庫kg。為達到客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品銷售方面。
20_年是__公司銷售局面全面好轉的一年,經過公司銷售部門的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關系,為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎,也為明年生產計劃的編制提供了可靠的依據(jù),目前公司產品已銷往__、__、___、等__個城市,并有部分產品被客戶銷往等國家。20_年公司銷售額萬元,其中膠囊類萬元,油品類萬元,凈利潤萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務,但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉,相信20__年公司會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
2、產品質量方面。
實全面的質量檢驗數(shù)據(jù),及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。生產部在完成生產任務的同時,同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在__%以上。一年來,公司各部門始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增__%的目標。
3、機器設備管理方面。
在過去的一年里,公司各種生產設備運轉完好率達到__%,尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響生產的事故??梢哉f是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照iso__設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
由于公司生產的不連續(xù)性及人員學歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑于給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面。
在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策。
公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質量管理方面。
1)員工質量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關系。
2)缺乏全員參與質量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3)缺乏質量記錄意識:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品生產流程更改、技術分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料利用率不高,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議。
1、盡快完善現(xiàn)有產品技術資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、
完整性和及時性。因生產工藝流程設計試制輸出的各種技術指標是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標準和依據(jù),因此,本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細的產品指標也越來越重要,原來的售后服務模式已不大適應,建議設專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、跟蹤落實客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、20__展望。
面對即將到來的20__年,公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎上,各部門機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
個人年度社交報告篇七
20__年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時,同時隨著自治區(qū)關于《加強__自治區(qū)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本藥物集中采購配送工作的通知》(__招辦[20__]_號),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。限將20__年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為二人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內等候時間。
2、認真做好物料采購計劃工作,進行網上采購、按規(guī)定發(fā)送采購訂單和按要求發(fā)送采購訂單,確?;舅幬锱渌凸ぷ鞯囊?guī)范配送,做好每周提藥、每月藥品檢查工作,把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20__年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。
五、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
個人年度社交報告篇八
尊敬的各位領導,同志們:
以來,在市局、分局和鎮(zhèn)黨委政府的'領導下,堅持以'三個代表'重要思想為指導,認真貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神,嚴格執(zhí)行國家、省、市、區(qū)關于國土資源工作的一系列方針政策,緊緊圍繞保護資源與保障發(fā)展并重,盡自己最大的努力,盡職盡責,盡心盡力地做好各方面的工作?;仡櫧荒陙淼膶W習、工作,我感到充實和欣慰?,F(xiàn)將我在這一年的學習、思想和工作情況,述職匯報如下:
我始終把學習放到重要的位置,認為只有不斷學習才能不斷進步。因此,不論工作多忙,都要認真開展政治理論和業(yè)務學習。學習的內容不僅包括馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,'三個代表'重要思想,而且包括了有關國土資源專業(yè)的科學、文化和業(yè)務知識,努力做到政治素質和業(yè)務能力同步提高。對十七大、十七屆三中、四中全會精神,做了全面系統(tǒng)研讀。對《中國國土資源報》和《國土資源通訊》上的有關文章,也注意收集整理和學習。不僅自己認真學習,還把重點的內容整理出來和同事一起學習。對全所組織的學習認真做了學習筆記和會議記錄。今年參加了市上組織的黨風廉政和競爭上崗考試,經過全面系統(tǒng)的復習準備,分別取得了81分和63分的較好成績。用科學的、正確的、先進的政治理論知識武裝自己的頭腦,指導自己的實際工作。
(一)利用多種形式,認真開展國土資源宣傳教育活動。
4月22日'世界地球日'和6月25日'全國土地日'期間,在四龍商業(yè)街張貼宣傳標語,發(fā)放宣傳材料,向鎮(zhèn)黨委和政府各辦公室發(fā)放《地球日特刊》和《土地日特刊》,增強廣大干部群眾的國土資源法律意識和法制觀念。今年撰寫了國土資源工作信息,被省市國土部門采用,擴大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所工作的宣傳報道力度。對于用地戶和采礦業(yè)主,把相關的土地管理和地質礦產知識,通過編發(fā)的短信,適時發(fā)送給他們,取得了較好的宣傳效果。
此外,通過印制的便民聯(lián)系卡,不僅標明了聯(lián)系方式,還添加了相關土地政策知識,方便辦事群眾,宣傳國土知識。把閱讀完畢的《中國國土資源報》發(fā)送給前來辦事的群眾,最大限度的發(fā)揮了報紙的宣傳普及作用。在網絡上開通了四龍國土所博客,最大范圍的做好國土資源的宣傳普及工作。通過豐富多樣的宣傳活動,促進了群眾知法、守法、用法意識的進一步提高,為國土資源管理工作深入開展奠定了基礎。
(二)加強耕地保護,實行最嚴格的耕地保護制度。
(三)按照技術規(guī)程,認真搞好第二次農村土地調查。
根據(jù)上級業(yè)務部門的安排部署,我們嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)一標準和規(guī)范,認真搞好第二次農村土地調查工作。收集本區(qū)域與調查要求有關的各項圖件、文本等相關資料。以村為單位,按照統(tǒng)一的土地調查技術標準,以1:1萬比例尺為主,以正射影像圖為基礎,協(xié)助配合調查隊伍實地調查本區(qū)域內每一塊土地的地類、位置、范圍、面積、分布等利用狀況,協(xié)助調查隊伍查清全鎮(zhèn)各類土地的分布和利用狀況,并開展了地類的實地核查工作,確保了工作質量。
同時還開展樂農村土地權屬調查工作。利用影像圖和現(xiàn)狀圖結合,標注村級權屬界線界址點,描繪村界,實地了解界址點說明,填寫完成了轄區(qū)范圍內村級權屬界線協(xié)議書,相鄰權屬單位予以簽字蓋章,明確了各村土地權屬界線,做到了產權明晰、界限清楚。
(四)建立土地監(jiān)管長效機制,加大國土資源執(zhí)法監(jiān)察力度。
按照預防為主、防治結合和有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的原則,建立健全動態(tài)巡查責任制,實行分片包干、定任務、責任到人,定期與不定期相結合,對交通沿線、基本農田保護區(qū)等重點區(qū)域開展全面的巡回檢查。今年以來共開展動態(tài)巡查22次,切實做到對違法違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置。通過一系列措施加快建立完善預防、查處、監(jiān)管和部門聯(lián)動的土地執(zhí)法監(jiān)管長效機制。
(五)妥善處理來人來訪,積極調解土地糾紛。
為了加強國土資源信訪工作,維護信訪秩序,規(guī)范信訪程序,明確信訪責任,認真組織學習了信訪規(guī)定和管理辦法,制定了九項信訪工作制度,訂立信訪工作流程,嚴格依法行政,切實履行職責,接受群眾監(jiān)督,為群眾服務,實事求是,依法、及時、就地、合理解決國土資源信訪事項。
個人年度社交報告篇九
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉變了很多,思考了很多。
這些轉變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對2012年的'工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。
他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。
有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。
比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。
在經歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
時間過得真快,一個新的學年轉瞬即逝,這學年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責。
因此,圓滿完成了學校分配的各項任務,成績突出,得到了學校領導的充分肯定。
為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學質量更上一層樓,現(xiàn)將2014年度的工作回顧如下:
本人熱愛中國共產黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學校的各項規(guī)章制度,積極參加學校的各類政治學習,并且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。
我不善言談卻踏實肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。
我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務實才能真正所收獲。
我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學校里與大家和睦相處,團結協(xié)作,做到大事講原則,小事講風格,服從安排,以大局為重,以學校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關系,多說有利于學校發(fā)展的話,多做有利于學校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。
在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,服從學校領導的工作調配,樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨,對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標準要求自己。
這一學年里,我繼續(xù)擔任九年級語文教學工作,每天都堅持提前半小時進教室輔導學生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。
在教學中,我總是刻苦鉆研,大膽創(chuàng)新,時刻走在課改的最前沿,努力用最先進的思想,采用最新穎的方法去引導學生;我從不打“ 無備之仗”,無論是新課還是復習課,每天晚上,無論多忙多累,我都習慣于將當天的教學內容回顧一遍,并把第二天要學的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數(shù)。
走進課堂,我都是以飽滿的熱情去面對我的學生,來完成教學任務; 在教育教學工作中,我樂于接受學校分配的各項任務,并積極認真地去完成;我重視班風、學風的培養(yǎng),經常深入了解每個學生的思想動態(tài),積極與家長配合,研究教育引導學生的有效方法,及時發(fā)現(xiàn)問題,恰當處理問題;對學生常規(guī)工作常我抓不懈,在班內實施量化制度的管理,創(chuàng)造了一個團結向上,富有朝氣的班集體,所以我認為自己完全能夠勝任教育教學工作。
一份春華,一份秋實,在教育教學的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。
一年來,我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務,教育教學成績總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
在今后的工作中,我會更加努力,用心去教誨學生,用情去培養(yǎng)學生。
把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給我的學生們。
個人年度社交報告篇十
20xx年在公司領導和部門經理的帶領下,根據(jù)工程部年初確定的15年工作目標,圍繞自身工作職責,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
1、為爭取一期工程按時交付,加大督促工程進度的力度,期間對施工單位項目部負責人進行考勤,實行簽到制度;在配套設施進場期間,現(xiàn)場監(jiān)督協(xié)調土建、水、電等單位的管線挖埋工作,到5月底,具備了與房屋交付相配套的基本功能。
2、對于測量等室外作業(yè),不怕臟和累,做到認真細致,尊重事實,比如測量一樓院內排水管網并繪制草圖以及利用工作之余用時一個月計算一期工程外保溫層工程量,同時于8月底結束,為掌握工程量概況提供了參考數(shù)據(jù)。3、小區(qū)通郵設施于9月初驗收合格,80戶信報箱鑰匙每戶兩把,全部移交給物業(yè)項目辦保管。
4、一期工程消防驗收期間,多次聯(lián)系相關單位提供所需資料,在要求期限內,提供齊全的資料,做好充足的準備,并在多方的協(xié)助下,于9月份順利通過消防驗收。
5、綠化、景觀施工隊進入小區(qū)后,現(xiàn)場協(xié)調具體事宜,督促施工方做到工完料凈、場地清,體現(xiàn)文明施工不擾民,現(xiàn)在小區(qū)內路牙石及青石板路面的鋪設、綠化培土、噴水池的砌筑、車棚的搭建、路燈照明,另外包括健身器材的安裝、固定,均已按計劃于11月初陸續(xù)施工到位。
7#樓主體施工已結束,于8月下旬通過主體驗收。近期,陽臺、窗洞封閉工作于11月份全部安裝到位,外墻裝飾工作已進入尾聲。
對于項目的安全管理工作,每月定期和不定期對施工現(xiàn)場進行安全、質量檢查,下發(fā)隱患整改通知書,監(jiān)督施工單位整改并回復,共下發(fā)各類整改通知書15份,整改回復率100%。
以上是15年的工作匯報,在今后的工作中我將繼續(xù)圍繞公司和部門的安排,貫徹落實公司各項工作部署。
個人年度社交報告篇十一
新年將至,回望過去,滿懷著激動和喜悅,20__年在我們公司領導的帶領、關懷和鼓勵下,在各位同事的關心和共同努力下,我和我的團隊成員的工作也有了新的提高。在此,我要借此機會感謝在座的領導和同事們!感謝你們始終如一的關注、理解和幫助,我希望在新的一年、有新的開始,我深信在嶄新的20__年我和各位同事將會在同心同德,同方的發(fā)展道路上行的更遠、更順暢,將會收獲更多、更大的成績和突破!為此,我做了如下工作總結。
在過去的一年里我們銷售三組在努力的銷售工作當中,有了一定的收獲,在不斷的學習和實踐中,我們更深刻的認識到銷售市場的各種情況,以清晰流暢的應對,準確的把握客戶的需求,較好的與客戶溝通,從而取得了客戶的信任,積累了一定量的客戶。同時針對市場的一些變化和同行業(yè)的競爭,我們也掌握了一些對應的措施,但在取得進步的同時,我們的工作還有許多不足之處,爭取在以后的工作當中加一完善。
圍繞公司15年突破2萬用戶年度目標,我的計劃如下:
我和我的團隊成員每人每天至少要有5臺的銷量,從而保證我們銷售3部今年要完成的開發(fā)6000用戶的任務要求。
我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別在業(yè)務方面,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的政策制度內全力開展業(yè)務工作。
制定學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要。因為它直接關系到一個業(yè)務員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的能力,適時的根據(jù)需要調整我們學習方向來補充好的能量。
以上,是我的工作總結和計劃,希望領導多給予指導。我會嚴格要求自己,傾盡全力帶領銷售三組,認真負責的對待每一個用戶,爭取在20__年有更多的用戶。我堅信在新的一年我們一定能夠完成新的任務,戰(zhàn)勝一切困難,迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家_年工作順利、萬事如意!謝謝!
個人年度社交報告篇十二
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的x20xx年就要到來了。走過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
個人年度社交報告篇十三
200×年公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
個人年度社交報告篇十四
大家好:
我是xx,從xx年8月開始擔任衛(wèi)生部委員一職。至今任職一學期時間,負責衛(wèi)生部各項具體工作以及協(xié)作各部門做好學生會工作?,F(xiàn)就我任職半年以來具體情況述職如下:
半年來,在譚老師的正確指導以及各位師兄師姐的深切關懷下,我不斷學習進去,始終銘記體育系學生會“內強素質,外樹形象”的宗旨。以服務同學,為同學服務為指導思想??炭鄬W習,努力工作,圓滿完成上級給予的各項任務。
本學期衛(wèi)生部主要本職工作為,創(chuàng)衛(wèi)和寢室文化設計大賽。
學校創(chuàng)衛(wèi)是株洲創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一部分,也是學校的重大任務。在譚老師的親身指導以及所有同學的努力下圓滿完成了各項工作。在學校表章大會上我系獲得了優(yōu)秀系部的稱號。當然成績的取得離不開學生會所有兄弟姐妹的大力支持。雖然取得了一定的成績但也存在不足和問題,首先我們丟掉了團體第一的榮譽,這是我非常遺憾的一件事。下一個學期我會更加努力的工作爭取把第一的榮譽拿回來。在創(chuàng)衛(wèi)工作中我發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點,并且一直在努力改正這些缺點。當然我也學到了不少的東西所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”
寢室文化設計大賽是學校為鍛煉同學們的設計熱情,培養(yǎng)每個同學的動手能力,展現(xiàn)大學生的思想情懷。以更好的團結同學為目的組織的一個設計大賽。活動期間制定了《寢室文化設計大賽設計方案》為大賽的順利進行提供了理論基礎。本次活動在宣傳部的精彩宣傳和衛(wèi)生部的積極動員下,有聲有色的展開,這項活動在學校已經有了多次成功的經驗,通過我的積極學習和部長的精心指導,我掌握了活動的各項流程,寢室文化設計大賽也圓滿完成。在活動中我提高了自身的組織能力和運用方法解決問題的能力,使自己更加勝任本職工作。我作為一名學生會干部在工作中堅持辦事原則,給予每個寢室公平公正的評價,推選出了真正優(yōu)秀的寢室。當然我在工作中存在的問題也不少,首先沒有把握好各寢室經費投入尺度,致使幾個寢室花費過多而讓同學們有了一些感嘆....
本學期活動較多主要協(xié)作性工作有以下幾項:。
1.湖南工業(yè)大學運動會后勤服務工作。
在工大運動會中我熱情服務運動員,盡量為運動員創(chuàng)造良好的比賽環(huán)境,風雨無阻。我們的運動員在此次比賽中也取得了可喜的成績,他們的拼搏精神使我受益匪淺。
2.體育系運動會組織及后勤保衛(wèi)工作。
在運動會中作為工作人員之一,我聽從部長以及主席的安排,積極完成自己的任務,并主動幫助其他同學,經過大家的共同努力,體育學院第一屆運動會成功圓滿完成。
3.迎新杯籃球賽組織及后勤保衛(wèi)工作。
4.迎新生慶元旦,祝福明天晚會后勤保衛(wèi)工作。
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中,我絕不會辜負譚老師和各為師兄師姐對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,放開手腳工作,力爭做一名優(yōu)秀的學生會干部。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,為學生會今后的發(fā)展做出貢獻。
我要進一步參加各種理論學習,提高理論水平。認真掌握精通電腦,以適應信息化發(fā)展的要求。
3、嚴格要求,廉潔自律,塑造良好的干部形象,起好帶頭表率作用。
以上是我任職半年來的述職報告,不妥之處,敬請譚老師和同學們批評指正。
個人年度社交報告篇十五
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。
(3)、認真學習erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領導進行監(jiān)督。
個人年度社交報告篇十六
革命一片瓦,哪里需要哪里碼”的精神,為了加強服務意識,完善的收費工作能力,特對本人各方面工作做一述職如下:
顯著成效。由于各方面的原因,我區(qū)范圍內屬我公司管轄的各個片區(qū)陸續(xù)開始出現(xiàn)了“收費老大難”問題,在面對熱用戶的質疑、指責和不理解時,耐心解釋以疏導用戶不良情緒、熱情服務以維護公司形象是我在面對每一戶居民都銘記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作,嚴格遵守收費員職業(yè)道德準則,我們在個人的社會活動中也不忘本職工作,積極與熱用戶溝通,而得到了大多數(shù)用戶的理解和好評。
論和實踐相結合,大大提高了工作效率。
自參加工作以來,我沒有特殊情況并沒有無故曠工,總是以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度迎向熱用戶,很多時候我和搭檔主動聯(lián)系用戶并留下自己的聯(lián)系方式,待到用戶需要交費而聯(lián)系我們時,我們都會馬上投入到收費工作中去,因為我們一直只把收費認定為本職工作,熱情貼心的服務讓我們得到很多用戶的認可。
就合作組的形式而言,我們總是按時按量的完成領導下達的收費任務,有時也會超出指定額度,舉例說明:
1、20xx-20xx年度熱費收繳情況:
我們兩人一組規(guī)定戶數(shù)1180戶,收費總額1419381.08元,據(jù)不完全統(tǒng)計戶數(shù)完成百分比已超過70%,實際收費總額也已經超過1100000元,在各位以組為單位的同仁中名列前茅。
2、20xx年夏季舊欠收費任務完成情況:
額完成了任務。
3、20xx-20xx年度熱費收繳情況:
每人任務額度331戶,以戶數(shù)計算要求達到70%,我們努力排除了七號小區(qū)這個龐大而著名的“老大難“小區(qū)的困難,我組兩名成員均已超額完成任務。
4、20xx年夏季舊欠收費任務完成情況:
5月-6月每人任務額度5000元,我組兩人完成百分比已達到400%以上,也就是40000余元,超額完成任務。
6月-7月每人任務額度5000元,目前任務截至日期未到我組兩人完成百分比已達到150%,也就是15000余元,超額完成任務。
具體數(shù)字更加直觀。
國以民為本,因此國家目前把工作重點轉向民生,出臺了一系列的民生政策和法律法規(guī),供暖工作是關乎民生的重中之重的主導產業(yè),它更是我們熱力部門的事業(yè),工作的本質是為熱用戶服務,那么作為一名熱力服務行業(yè)的基層工作者,同樣重要的是為公司謀效益,求發(fā)展,我在以后的收費工作中,要做到的有以下幾點:
1、
2、
3、
4、
加緊跟進收費政策,以收費政策作為指導,積極耐心地向圍繞收費中心工作,進一步提高收費工作效率。
重視并努力推進與熱用戶關系的和諧化。
繼續(xù)擴大開放型的收費工作,加強與熱用戶的交流。
用戶傳達以促成收費工作的順利開展和進行。
5、
進一步改革創(chuàng)新,狠抓作為收費員的自身素質、個人思想、能力素養(yǎng)的提高。
我相信通過兩年工作得來的經驗,以后的收費工作還會取得比之前更優(yōu)秀的成績。在公司各級領導干部的帶領下,在各個部門的全力配合下,在我們收費員的不懈努力下,熱力部門的良好形象會在用戶心中深深樹立,我們公司的效率效益會再創(chuàng)新高,讓我們以此為目標而共同努力吧!
個人年度社交報告篇十七
隨著個人素質的提升,越來越多的事務都會使用到報告,報告的內涵不同,不同的報告內容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的個人年度述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在這一年里,本人上半年擔任三、六年級的美術教學任務,下半年擔任了一、四年級的美術教學任務,一年來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。
一、教學工作:
在教學中,根據(jù)教學目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃。認真?zhèn)湔n、上課,并認真批改作業(yè)。為了更好地提高教學效果和學生的學習興趣,自制課件、教具,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進行藝術創(chuàng)作時充分得以自由地運用。在學期末圓滿的完成了十個班的教學任務。
二、社團活動:
在這一年中,我擔任了我校“青花瓷”社團的教學工作,學生經過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學生的“青花瓷”有著較高的評價。
三、圖書管理:
在學校的圖書管理中,完成了新購書的登記、上架和學生、教師的借閱工作。
四、其他工作:
除了日常的教學工作外,還負責校內的宣傳工作,今年一年共設計了二十多塊展板。積極參加各種校內校外活動,幫助教導處完成兩基檔案的整理,并能按時完成校領導布置的各種臨時任務。
在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學工作中我要不斷加強自我反思,并做好新學期的計劃,我相信只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。
自從大學畢業(yè)后走上工作崗位已經兩年多了,時間過的真是非常快。遙想當年我為了現(xiàn)在的銀行職員的工作,經歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關,我當時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實也正是如此,雖然在銀行我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯的,我也為當年一直努力不停的學習感到欣慰。終于捧著一個鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。
轉眼間從進入x銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于x銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名x銀行員工,親身感受了x銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們x銀行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
20__年末,我報名并經行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至x地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
我較好地完成了本崗位的工作任務要求。x地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批x銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)x銀行利益的化。x地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。
我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。
加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質的全面提高。在x地分行與x地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由x地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“x銀行優(yōu)勢產品與營銷”培訓班上,我對于x銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“x銀行資產的看門人”。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的x銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在以后的工作中,我會一直的努力下去的,為人民服務,也為了我自己的前途,還為我的家人,我有十足的理由要我繼續(xù)努力的工作學習下去,責無旁貸。在銀行的工作是平凡的,我要平凡的工作中創(chuàng)作不平凡的人生。在以后的工作中,我相信我能夠做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的關系處理好,我很快就有自己的用武之地了。
客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
一、服務。
客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當今服務行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經理。
二、考核。
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設置合適的考核指標??h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設。
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
尊敬的領導:
時光荏苒,20__年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和科主任的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床檢驗技術。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、科室前輩的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體情況述職如下:
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。
人的思想政治素質的靈魂是理論素質,提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業(yè)務水平和工作能力。自覺遵守國家的各項法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強,業(yè)務上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,更好地適應日益艱巨的工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干,切實為病人辦好事、辦實事,堅持做到廉潔奉公、不斷學習、不斷進取。
二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質量。
回望20__,好像不止20__,我們婦幼臨床檢驗的每一年情況概括好像都是年初的關愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補查。今年補查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個神節(jié)給我們婚檢工作帶來極大的考驗。加上婦產科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。
針對自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項法律法規(guī)政策的學習,努力熟悉醫(yī)院的各項工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與醫(yī)院領導分配的各項工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓。通過參加培訓,使我對各種法規(guī)制度及各種業(yè)務知識有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識,同時還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗工作的思路和要求,適應了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓,開闊了視野,進一步明確了工作方向,充分認識檢驗工作在診療過程中的重要性。嚴格按照醫(yī)學生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺的一系列管理制度及規(guī)定。嚴格落實醫(yī)院的要求,加強個人日常工作的作風學習,并接受各種監(jiān)督。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級領導分配的各項工作,狠抓個人行風效能建設,努力轉變個人工作作風。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究探索檢驗工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
三、日常生活嚴格要求,真誠待人。
保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風,不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領導,關心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認真虛心聽取同事的意見建議,領導和同事之間關系相處很好。把單位當成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
20__年我幼兒園出都取得了可喜的成就,作為幼兒園出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作。
一、開學期間日常工作。
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200_年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作。
1、迎接評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
三、在本年度工作中。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領導:
您好!
音樂是一種情感的藝術,音樂的魅力在于給人們一個馳騁想象的空間。一首好的音樂作品或是蘊含著一個美好的寓意,或是抒發(fā)一種溫馨的心曲。如何把音樂這一顆美好的種子播種在孩子們心中并萌發(fā)成長應是每位老師的愿望。又一年即將結束,在這段邊工作邊學習的日子里,我凡事都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,而惟以為真的態(tài)度做踏實的功夫。因此,在這里,我想實事求是地來談談自己所取得的成績與不足之處。
一、思想政治方面。
在這一年里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,以積極的態(tài)度參加教育活動,認真記讀書筆記,并結合自己的實際,做出深刻剖析,所寫材料受到局領導和同志們的好評。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關系融洽。首先,作為一名教師,我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和九年制義務教育,注意培養(yǎng)自己良好的師德,關心和愛護每一位學生,做他們學習和生活中的良師益友,時時處處為人師表。
二、師德方面。
在德育工作方面,我認為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關心、熱愛,做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經對我說過:“雖然你面對的是四、五十個孩子,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認她的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:“老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
三、教育教學方面。
抓好課堂教學,提高課堂效益。音樂課的內容是豐富多彩的,它的特點就是通過藝術活動來調動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。鑒于這一特征,“新標準”把“情感態(tài)度與價值觀”放在課程目標的首位。可是在現(xiàn)實音樂教學中,也有對它興趣索然。藝術教育對于提高的全面素質有著其她教學不可替代的特殊作用,音樂教育屬于藝術教育的范疇,是學校進行藝術教育的重要途徑之一。因此,如何使音樂教育在素質教育中發(fā)揮積極主動的作用,作為一名音樂教師,我覺得如何抓好課堂教學,提高教學效益這是重中之重。為此一年來,我認真細致地備好每一堂課。根據(jù)不同年級的不同特點進行教學。如低年級由于年齡較小,新課程教材內容靈活、涉及面廣,如果教師不進行有效篩選的話,一年教學時間這么短,肯定不能完成。
于是我充分聽取的意見,先讓他們選出自己喜歡的課程,然后進行討論,最后由教師根據(jù)教材特點,重點定下來一年所需學習的內容,刪去一些不太喜歡和相對離生活實際有一定距離的內容。低年級由于年齡較小、好動,在備課時,我盡可能的設計出符合他們特點的方案。比如在新授歌曲時,我便通過表演、比賽、配打擊樂器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識,而且興趣倍增,課堂氣氛靈活多樣,學的非常輕松。
同時在讓動腦筋,編動作、節(jié)奏的過程中,還充分發(fā)揮了他們的想象力,極大的激發(fā)了們創(chuàng)新思維的火花。高年級的,仍然形象思維活動為主,但抽象思維隨著年齡的增長而逐步增強。音樂興趣不僅要保持還須使樂于參與音樂活動,其音樂學習領域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富,音樂體裁、音樂表演形式,音樂知識也需要增加內容。在教學中我盡量采取新穎的教學手段來培養(yǎng)其音樂興趣。
總之,教師必須善于走進學生的情感世界,把自己當做學生的朋友,與學生平等相處,感受他們的喜怒哀樂,并讓美的音樂去觸動他們的心弦,讓音樂與孩子的心靈靠的再近一些。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
個人年度社交報告篇十八
本人自10月18日加入公司已近兩個月時間,在部門領導和同事的指導幫忙下,已漸漸融入了這個大家庭。對我的報建員范文總結我作為一名前期報批報建專員,主要完成以下工作:
1、順利補辦盛世景園會所《工程竣工驗收合格證》,為完善會所竣工手續(xù),自10月份開始補辦相關手續(xù),因為涉及部門較多,加上供給的資料必須貼合相關部門要求,項目發(fā)展部與工程部認真做好資料整理工作,多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門協(xié)調溝通,經過不懈努力,最終在11月底取得《工程竣工驗收合格證》,到達各項竣工資料齊備。
2、提前辦理完成四期預售證工作,為配合營銷部分期推出預售房源,項目發(fā)展部12月份一項重要工作是辦理四期4#、13#樓預售證。根據(jù)房產局要求于12月5日遞交申請資料后,幾乎每一天到房產局進行督促和追蹤,進取與房產處人員聯(lián)系溝通。在李總的協(xié)助下,最終在12月24日發(fā)證。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#樓共330套預售證辦理工作,確保了營銷工作的順利開展。
3、協(xié)助領導辦理院后土地儲備準備工作,新項目是集團__年度新開工的重點項目,前期與區(qū)國土資源局、市國土資源局、村委等進行了多次協(xié)調溝通,獲取地塊面積和地形地貌等信息,掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等,為明年的土地摘牌做好各項準備工作。
4、辦理三期土地證“兩證合一”,按照政府最新要求,土地證與房產證需“兩證合一”,經過協(xié)調溝通和資料準備,現(xiàn)已完成網上注冊和備案工作。此外,還進取協(xié)調新奧燃氣、城陽廣電局、市政排水科等單位,正在辦理四期和商務港項目天然氣施工、有線電視入網施工和接入市政排水等事宜,為項目的配套施工做好前期準備工作。
11月初進取參加了第六屆集團運動會,協(xié)助做好會務工作;11月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物;經過近兩個月的時間,在部門領導和同事的關心幫忙下,已適應了新的工作環(huán)境,感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力,工作高效務實。
1、工作經驗
(1)將負責的各類前期資料建立目錄,方便查閱;
(2)統(tǒng)計集團各項目開發(fā)數(shù)據(jù)匯總表,使各項目資料系統(tǒng)化,但該表仍需完善。
2、不足之處
(1)報批細節(jié)不夠熟練。如辦理預售證開具支票時,開戶銀行沒有提前與房產處溝通,使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳;再如領取支票的時間應在房產局領導批準后適宜。在日后的工作中應加快學習前期手續(xù)辦理流程和取費標準,到達熟練掌握。
(2)協(xié)調本事仍需磨礪提高。報批報建工作經常與政府部門接觸,對協(xié)調本事要求較高,平時首先要熟練掌握前期業(yè)務知識,并多向領導同事請教溝通,與政府部門溝通時注意方式方法,在實踐中不斷總結經驗。
1、新項目土地掛牌和前期手續(xù)報批報建工作;
2、平度項目深入調研等前期工作;
3、商務樓項目和四期項目市政配套手續(xù)辦理。
項目發(fā)展部是集團房地產開發(fā)業(yè)務的“開路先鋒”,而報批報建是項目發(fā)展部的重點工作,本人將扎扎實實干好本職工作,加快學習專業(yè)技能,為領導及時供給政策分析和土地掛牌信息,為在建項目做好配套手續(xù)的服務工作。在此感激領導對本人工作的悉心指導與幫忙,請領導在今后工作中嚴格要求,不當之處請批評指正。
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