總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行回顧和總結(jié)的文書。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們?nèi)妗⒖陀^地分析自己的工作和學(xué)習(xí)情況。這些總結(jié)范文僅供參考，大家可以借鑒其中的寫作思路和表達(dá)方式。
賣童裝工作總結(jié)篇一
對(duì)于童裝來說，除了童裝的設(shè)計(jì)、工藝不同之外，另一個(gè)不同之處就是童裝的消費(fèi)群體上。童裝的銷售對(duì)象不僅使孩子，還有孩子的父母，也就是說，要針對(duì)不同的消費(fèi)者選擇不同的銷售方式，不但要討得兒童的喜愛，還要讓掌握經(jīng)濟(jì)大權(quán)的父母喜歡。因此童裝的銷售在店面陳列和銷售方式上和成人服裝是有點(diǎn)不一樣的。
作為童裝店的一名銷售員，不僅要掌握消費(fèi)者的心理，還要給購(gòu)物者足夠的自由空間，讓消費(fèi)者自主選擇;并且還要掌握孩子的心理，要讓孩子接受店里所銷售的服裝。下面是我從業(yè)多年總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于童裝知識(shí)的掌握。
1、0—2周歲的學(xué)年前兒童。周歲前，大多數(shù)兒童“胖”、“肉感”、生長(zhǎng)快，皮膚嫩、骨質(zhì)軟。對(duì)童裝的要求：內(nèi)衣棉質(zhì)為主，寬松柔軟，透氣性好。外衣寬而不松，保溫性好，利于嬰幼兒活動(dòng)。嫌小的衣服不要硬穿，不利于小孩生長(zhǎng)，常換常新。
2、3—6周歲的幼兒園學(xué)生。這個(gè)階段是性別強(qiáng)化期，也是身體上，人出生后第一個(gè)平穩(wěn)成長(zhǎng)期。十個(gè)小孩九個(gè)腰圓肚子挺。對(duì)童裝的要求：(特別是女孩)能遮住這個(gè)缺點(diǎn)，體現(xiàn)性別差異;男孩穿出“酷”;女孩穿出“俏”。
3、7—12周歲的小學(xué)生。人生第二個(gè)平穩(wěn)成長(zhǎng)期，尤其是長(zhǎng)高。腰圓肚子挺的現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)，或胖或瘦分化嚴(yán)重(大多不是因?yàn)槿鄙贍I(yíng)養(yǎng)，而是營(yíng)養(yǎng)過剩或營(yíng)養(yǎng)失衡所致)。對(duì)童裝的要求：區(qū)別胖瘦進(jìn)行設(shè)計(jì)，使“胖的小孩”不顯得胖，使“瘦的小孩”不顯得瘦。
1、重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格、等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、營(yíng)業(yè)員要時(shí)刻把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，并向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
4、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單的籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
賣童裝工作總結(jié)篇二
2、童裝導(dǎo)購(gòu)員在向顧客推薦童裝時(shí)，一定要本著對(duì)顧客適合的原則來進(jìn)行推薦，只有這樣顧客才有可能對(duì)你推薦的商品感興趣。在推薦之前，童裝店員要充分了解顧客的實(shí)際客觀條件，這樣才能做出適合的童裝類型推薦。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
童裝導(dǎo)購(gòu)員在向顧客推薦童裝時(shí)，不能光動(dòng)嘴，還要加上身體語(yǔ)言或是一些手勢(shì)，例如童裝店員可以把童裝拿在手里之后再來詳細(xì)的根據(jù)手里的童裝講解它，這樣就能夠使推薦顯得不是那么蒼白無力。
4、配合童裝的特征來推薦。
每一款童裝都有自己不同的特色，在向顧客推薦童裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)童裝與其他童裝不同的地方，這樣顧客才能夠根據(jù)自己的需求選擇他們需要的童裝產(chǎn)品。
5、推薦童裝時(shí)不要跑題。
在向顧客推薦童裝時(shí)，一切話題都要圍繞你推薦的童裝展開，即使有短暫的偏離，也要想方設(shè)法再次將話題引到童裝上，同時(shí)還要注意觀察顧客對(duì)你推薦的童裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確把握各類童裝的優(yōu)缺點(diǎn)。
在向顧客進(jìn)行童裝的說明與推薦時(shí)，要能夠根據(jù)各類童裝產(chǎn)品的不同，準(zhǔn)確地說出各類童裝的優(yōu)缺點(diǎn)，尤其是優(yōu)點(diǎn)要牢記于心。而缺點(diǎn)，則是在為各類童裝產(chǎn)品做比較的時(shí)候能夠用得到。將優(yōu)缺點(diǎn)都銘記于心，則能夠在顧客面前顯得更加專業(yè)，從而讓顧客相信你為他做的推薦。
童裝銷售要使顧客對(duì)童裝產(chǎn)品從心理上產(chǎn)生對(duì)童裝產(chǎn)品的信任和依賴，這樣才能夠最終銷售成功。而在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有對(duì)產(chǎn)品的信任感，童裝導(dǎo)購(gòu)員推薦產(chǎn)品占有非常重要的作用。
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賣童裝工作總結(jié)篇三
開實(shí)體童裝店，首先你要預(yù)選好店址，看看店址周邊都有哪些消費(fèi)群體，比如幼兒園、學(xué)校、企事業(yè)單位、寫字樓、居民區(qū)、商業(yè)街、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，根絕不同消費(fèi)群體，選擇不同檔次、不同年齡段的童裝。
一：靠近幼兒園或者學(xué)校附近，應(yīng)側(cè)重選一些適合幼兒園或者學(xué)校孩子身高穿的衣服，這兩個(gè)地方孩子比較集中，家長(zhǎng)接送孩子期間會(huì)順便逛逛童裝店，有合適的就會(huì)選上。也不用等到需要的時(shí)候特意跑到商場(chǎng)或者商業(yè)街去買了。除了幼兒園或者學(xué)校以外，實(shí)體店旁邊自然也會(huì)有一些其他的消費(fèi)群體，如果你的店面里有多余的地方，也可以適當(dāng)?shù)纳龠M(jìn)點(diǎn)嬰幼兒衣服，這樣就能滿足不同客戶的需求了。
二：企事業(yè)單位或?qū)懽謽歉浇?，這周邊中青年的白領(lǐng)比較多，因此適合選一些高檔前衛(wèi)一點(diǎn)的童裝。如果做外貿(mào)童裝，建議選一些精品一點(diǎn)，或者外貿(mào)大牌的童裝，年輕的白領(lǐng)們，很多都注重品牌的。店面也要裝修的和精品童裝協(xié)調(diào)才行。
三：居民區(qū)，這周邊的人群比較固定，都是住附近小區(qū)的，外面的人幾乎很少能過來。群體比較雜，男女老中少都有。這種情況比較適合賣一些中檔次的童裝，符合大眾眼光的貨。如果你的店面夠大，最好不同年齡段的貨都備齊。如果店面小，建議做3歲-10多歲的童裝。
四：商業(yè)街：繁華，客流量大，租金自然也高，黃金地段，資源得好好利用。商業(yè)街中青年客戶群體比較多，適合做一些中高檔次的童裝。流動(dòng)客戶多，很適合隔三差五的搞活動(dòng)，只要你宣傳做到位，營(yíng)造起那種搶購(gòu)的氣氛來，活動(dòng)收益是非常顯著的。
賣童裝工作總結(jié)篇四
(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。
(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì)，并做好記錄。
(3)銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉(cāng)，確保日常的銷售。
(4)進(jìn)(退)店的貨品，安排店員認(rèn)真清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報(bào)。
(5)有效地管理和運(yùn)用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
(7)傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。
二、人事管理。
(1)指導(dǎo)屬下員工之紀(jì)律及考勤。
(2)編排班表，按實(shí)際情況作適當(dāng)修正，并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。
(3)建議人事調(diào)動(dòng)，紀(jì)律處分，下屬晉升等。
(4)負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。
(5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí)。
(6)了解公司政策及運(yùn)作程序，向員工加以解釋，并推動(dòng)執(zhí)行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。
(9)召開店內(nèi)工作會(huì)議：主持早、晚會(huì)，并做好記錄，與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時(shí)溝通，達(dá)成共識(shí)。
三、顧客服務(wù)。
(1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠(chéng)的態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。
(4)建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶。
四、貨品管理。
(1)根據(jù)店鋪實(shí)際庫(kù)存與銷售情況加大補(bǔ)貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
(2)據(jù)公司要求，正確陳列貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變靈活的趨勢(shì)改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
(4)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作，并確保無誤。
(5)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(6)留意市場(chǎng)趨勢(shì)，分析顧客反映，向公司及時(shí)反映和提出積極意見。
五、店鋪運(yùn)作。
(2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
(3)維持貨場(chǎng)及貨倉(cāng)整齊清潔。
(4)保持全場(chǎng)燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。
(5)確保店內(nèi)外，貨架完好無缺。
(6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項(xiàng)。
(7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(8)負(fù)責(zé)陳列工作，維護(hù)貨場(chǎng)貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營(yíng)業(yè)報(bào)告和分析營(yíng)業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交。
(10)帶動(dòng)全體員工，有效提升銷售業(yè)績(jī)。
(11)編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12)主持店鋪各類會(huì)議，作為員工和公司的溝通橋梁。
(13)定期安排導(dǎo)購(gòu)員了解其他的動(dòng)向，及時(shí)向公司反映，加強(qiáng)咨詢流通，監(jiān)控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。
(14)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。
(一)財(cái)務(wù)維度。
(1)維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);。
(2)完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況;。
(3)嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗，監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;。
(4)合理控制人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹立低成本的經(jīng)營(yíng)觀念;。
(5)店內(nèi)資產(chǎn)保管與維護(hù)。
(二)內(nèi)部管理維度。
(1)負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理;。
(2)貫徹執(zhí)行公司政策與方針;。
(3)監(jiān)督超市門店商品進(jìn)、出貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);。
(4)監(jiān)督和審核超市門店的收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);。
(5)按規(guī)定存放營(yíng)業(yè)款，確保營(yíng)業(yè)款安全;。
(6)負(fù)責(zé)退換貨、調(diào)撥貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入賬;。
(7)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備;。
(8)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì)，并做好記錄;。
(9)編排班表，按實(shí)際情況作適當(dāng)修正，并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班;。
(10)負(fù)責(zé)門店人員的招聘，培訓(xùn)，離退職等工作安排;。
(11)建議人事調(diào)動(dòng)，紀(jì)律處分，下屬晉升等;。
(12)編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理;。
(13)對(duì)門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督與管理;。
(14)保持門店的清潔衛(wèi)生，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境;。
(15)保持全場(chǎng)燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作;。
(16)具有高度的安全意識(shí)，加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作;。
(17)迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等;。
(18)清正廉潔，拒收供貨商任何賄賂;。
(19)授權(quán)助理處理店內(nèi)事務(wù)。
(三)顧客維度。
(1)保持員工工作的高效率，維持門店良好的顧客服務(wù);。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求;。
(3)建立顧客與公司良好關(guān)系;。
賣童裝工作總結(jié)篇五
實(shí)踐時(shí)間：
實(shí)踐報(bào)告正文:一實(shí)踐目的：參加社會(huì)實(shí)踐，是讓我們大學(xué)生走出校門與社會(huì)接軌的一種良好形式。一次親身經(jīng)歷的活動(dòng)，能讓我們更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，吸收新的思想與知識(shí)。為了更好的融入社會(huì)生活，實(shí)踐是非常有必要的。我想利用這次寒假，這充分而有效的時(shí)間去多多了解社會(huì)，故而想找一家服裝店做一名導(dǎo)購(gòu)。
二部門概況及發(fā)展情況：巴拉巴拉balabala是中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證產(chǎn)品，第十屆“中華杯”國(guó)際童裝設(shè)計(jì)大賽唯一金獎(jiǎng)。中國(guó)最受歡迎的十大童裝品牌，浙江品牌產(chǎn)品。
三實(shí)踐內(nèi)容。
1、找工作。
以前總以為偌大一個(gè)枝江，招聘啟事貼得到處都是，理應(yīng)很快就能找到工作的。卻發(fā)現(xiàn)我和同學(xué)找了半天之后，碰到的閉門羹??不計(jì)其數(shù)。終于,頂著寒風(fēng)的苦苦尋覓沒有白費(fèi)，我們共找到了兩份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”balabala賣童裝，第二份工作，則是在一個(gè)健身房做銷售，推銷年卡。最后，我選擇了童裝店的導(dǎo)購(gòu)員。
2、體驗(yàn)。
工作的第一天，和老板商量后，我們被安排上四個(gè)全天班（9：00-21：00），其中包括試用期三天，若試用期期間表現(xiàn)不好，將被無條件辭退。第一天，我便遇到了前所未有的挑戰(zhàn)——點(diǎn)貨（統(tǒng)計(jì)店面中陳列的及倉(cāng)庫(kù)中存放衣服的款式、大小、數(shù)量），并且需要將部分不太受歡迎的商品整理出來，打包后退回廠家。我和店里與我年紀(jì)相仿的同事一邊忙著清理貨物，還要一邊接待進(jìn)店的客人，即使在這樣的季節(jié)也累得滿頭大汗。晚上下班的時(shí)候，整整六箱半人高的紙箱子已經(jīng)被塞得滿滿的了，看著一天的勞動(dòng)成果，倍感欣慰。我需要盡快熟悉店里的商品，才能自己做銷售，繼而積累銷售經(jīng)驗(yàn)。
第二天，我知道了一些最基礎(chǔ)的小常識(shí)，銷售童裝意思一門學(xué)問啊！知道了放在倉(cāng)庫(kù)里的貨必須按小號(hào)在上，大號(hào)在下的順序擺放，這樣方便導(dǎo)購(gòu)為顧客尋找合適的尺碼。而同樣款式的必須放在一個(gè)貨柜里。為保證掛面的美觀和諧，應(yīng)注意選擇不同款式，色彩協(xié)調(diào)的衣物，并適當(dāng)添加帽子、書包等配件。比如疊版也是展示衣服的一種形式，把衣服的亮點(diǎn)呈現(xiàn)出來，比如圖案，字母和花紋。
到了季末，大量的商品需要緊急促銷，應(yīng)總公司的安排，開始?jí)旱驼劭?，原先正價(jià)的商品按照一件折、兩件折、三件折的優(yōu)惠出售，最大限度的吸引消費(fèi)，為此，廣告是比不可少的，除了租用廣告車宣傳以外，還有便捷有限的發(fā)傳單的形式。為了盡快把傳單發(fā)完，我們想出一個(gè)好方法，把傳單放到手提袋里，發(fā)給路人。路人愿意接受免贈(zèng)的手提袋。故而，樂意去看我們袋里的傳單。所以，一舉兩得?！盎セ莼ダ钡姆椒ㄟM(jìn)而擴(kuò)大了我們的宣傳。其實(shí)，就發(fā)傳單而言，我才深刻體會(huì)到，如何把發(fā)傳單變成一件簡(jiǎn)單的事。由你給別人變成別人需要你給。也許，這只是一個(gè)簡(jiǎn)單角色的轉(zhuǎn)變吧。
果然，廣告宣傳取得了不錯(cuò)的效果，進(jìn)店的顧客逐漸增加，短短的一個(gè)下午，我們的銷售額就達(dá)到了7000元。啊，真是有成就感??！特別是看到你接待的顧客拿衣服去刷條碼時(shí)，付帳時(shí)，心情溢于言表。都在忙碌狀態(tài)，頭暈，嗓子也快啞了。悲劇的是，我還是穿著一雙高跟鞋，下班的時(shí)候才意識(shí)到，痛的快受不了。這一天讓我知道了。不僅是我，而且是所有導(dǎo)購(gòu)員都在不余遺力的去做好她們的本分。其實(shí)，導(dǎo)購(gòu)員也不簡(jiǎn)單，一行有一行的難處。也許，這是應(yīng)了那句話吧！萬事開頭難。我相信，只要開好了頭，萬事皆順。又一天的工作，順利結(jié)束。雖是拖著疲憊的身子回家的，但懷揣的是一份激動(dòng)而喜悅的心情。一是慶幸一天忙碌的結(jié)束；二是祝賀自己，原來自己也可以做得很好。所以要繼續(xù)奮斗啊。
正常上班時(shí)間（8：00—14：20）。
早起去上班，8:00開門營(yíng)業(yè)，我們得在顧客來之前，把櫥柜清理干凈，衣服展示區(qū)的衛(wèi)生及貨號(hào)、上架等細(xì)小工作，得全部做完。然后，基本上，9:00左右，顧客會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的上門。然后，扣響我們的第一單生意。就在這樣的等待中與工作中，我們盡力給顧客提供最滿意的服務(wù)。挑款式、選顏色、拿尺碼，別完條碼，我們導(dǎo)購(gòu)的任務(wù)就算基本完成。還有要記得送顧客出門，這種禮貌能讓顧客對(duì)這么品牌持續(xù)地保持好感，這一點(diǎn)至關(guān)重要。在工作中，不知不覺就到了吃中飯的時(shí)間，又然后，在同事來接工作的班，我們就下班了。一天正常的工作日，就這樣順利閉幕了。
對(duì)導(dǎo)購(gòu)崗位的認(rèn)識(shí)1導(dǎo)購(gòu)的定義。
a良好的心態(tài)和健康的心理。
為了保持賣場(chǎng)形象：
你可以美一點(diǎn)，你的行為要更要美一點(diǎn)，不要靠在貨架或墻壁上，更不要有撐腰或抱臂等行為。
為了提高你的業(yè)務(wù)水平：
你必須對(duì)每款、每色、倉(cāng)庫(kù)都熟記，打電話，發(fā)短信等與銷售無關(guān)的事在上班時(shí)間不要做。為了你上班不是很累，你要脫下你的高跟鞋與夸張的衣物，其實(shí)簡(jiǎn)單也很美！
賣場(chǎng)就是我們的舞臺(tái)，衛(wèi)生也很關(guān)鍵，賣場(chǎng)清潔，環(huán)境怡人，是做好銷售的第一步?？赡苡性S多你不喜歡的顧客，也不要有太多抱怨，這是對(duì)你能力和耐心的考驗(yàn)。把每一名顧客都變成你的準(zhǔn)顧客，也對(duì)你自己是一種挑戰(zhàn)。
只有喜歡挑戰(zhàn)的人，才是最容易成功的人。
如果這些你都做好了，這也是巴拉巴拉給你帶來的個(gè)人財(cái)富，因?yàn)槟憧赡苓M(jìn)步了不少。即便你從這里走出去，你也會(huì)很優(yōu)秀。努力吧！
四實(shí)踐結(jié)果。
1倉(cāng)庫(kù)的貨號(hào)一定要對(duì)號(hào)入座，只有在管理好倉(cāng)庫(kù)的情況下，所有的銷售才有保障，否則，無從談起。
2對(duì)店里的所有衣服的款式，價(jià)格要了若指掌。風(fēng)格，貨號(hào)要十分熟悉。
3對(duì)服裝外貿(mào)一行，有了初步的了解。而且對(duì)衣服的面料有了基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)銷售技巧和營(yíng)銷手段都有所了解。
4每一次的銷售都是一次歷練的過程，每次與不同顧客的相處都是一次小小的挑戰(zhàn)，所以我一直慶幸我自己的小小成功。因?yàn)榘屠屠瓎T工守則里有一句話：即便你從這走出去，你也會(huì)很優(yōu)秀。
五實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)。
1、經(jīng)驗(yàn)。
與人溝通，耐心+微笑=成功。首先，在每一次與顧客的接觸中，都應(yīng)面帶微笑，就像那句話中所說的，“你可以拒絕一切，唯獨(dú)不能拒絕微笑”。然后，無論顧客試穿了多少件衣服，花費(fèi)了多少時(shí)間，我們必須做到的是保持耐心。這樣，具備了最基本要求后，我們就可以做到自信、大方，然后有條不紊的服務(wù)。這些都是一名導(dǎo)購(gòu)的成功開始。
產(chǎn)品的推銷（銷售）對(duì)不同顧客。學(xué)會(huì)推薦不同價(jià)格，不同樣式的衣服。
在熟悉倉(cāng)庫(kù)的情況下，給客人介紹時(shí)，盡量由低價(jià)向高價(jià)推銷。必須得有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。如果，一開始就介紹高價(jià)，而且折扣還那么“不合理”，讓人不敢接受。因?yàn)閎alabala是一個(gè)品牌，是森馬服下一個(gè)專門的童裝品牌。所以，價(jià)格也有所“值”。
2、感情（人際關(guān)系）。
賣童裝工作總結(jié)篇六
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間，新的一年又要開始了，以下是本站小編為您整理童裝銷售主管工作總結(jié),供您參考，希望對(duì)你有所幫助，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
童裝銷售主管工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁(yè)，回顧全年工作，在過去一年里，作為**童裝銷售主管我嚴(yán)格要求自己，也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。在今后的一年里，我將會(huì)努力提升個(gè)人的工作效率，不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧。對(duì)明年工作作出如下計(jì)劃：
1. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
2. 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.市場(chǎng)分析。
公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度要增加，尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告，也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
4.銷售方式。
就是找出適合我們公司童裝產(chǎn)品銷售的模式和方法，及時(shí)更改銷售促銷政策。
5.銷售目標(biāo)。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)，如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正。
6.客戶管理。
就是對(duì)客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買，對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
以上是我20xx年的年終總結(jié)，在20xx年工作中，在這一年里我要更加要求自己，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和公司員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流、多探討，不斷增強(qiáng)銷售技巧，本著公司的銷售蒸蒸日上，提高客戶滿意度，同時(shí)提高我們個(gè)人收入，讓我們共同努力，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極爭(zhēng)取完成銷售任務(wù)。
童裝銷售主管工作總結(jié)2
我代表**童裝全體員工對(duì)本年度的銷售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)，懇請(qǐng)各位指導(dǎo)。下面，我從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、銷售情況。
從銷售數(shù)量上看，**童裝增長(zhǎng)17%，而其他柜組是負(fù)增長(zhǎng)。從金額上看，**增長(zhǎng)了4%，**增長(zhǎng)了5%。從類別上看，成正增長(zhǎng)的有：**數(shù)量增長(zhǎng)56%，金額增長(zhǎng)35%，**數(shù)量增長(zhǎng)11%，**金額增長(zhǎng)3%，**數(shù)量和金額分別增長(zhǎng)8%和19%。另外，配件方面，**有8%的金額增長(zhǎng);**有163%的金額增長(zhǎng)率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從發(fā)展的角度說，這是不理想的銷售結(jié)果。
二、工作心得：
作為店長(zhǎng)和員工，我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮，店衰我恥”的思想，認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念，努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個(gè)成員，調(diào)動(dòng)他們的`積極性，樹立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)童裝的審美、配搭，學(xué)習(xí)了解顧客的購(gòu)物心理，學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)處理好各個(gè)部門，各個(gè)班之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向等。
對(duì)于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。
因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的，必須改變不合適的銷售態(tài)度，銷售方式。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會(huì)對(duì)童裝銷售造成影響，因此，如何留住一個(gè)好的員工，也是我們應(yīng)該努力思考的問題。對(duì)愿意留下上班的新員工，我們要耐心地指導(dǎo)，讓他們感覺到努力就會(huì)有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊(duì)伍，我想我們的業(yè)績(jī)一定會(huì)上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。
三、工作展望
明年我們有信心，一是要努力打造得力的銷售隊(duì)伍，我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員，用業(yè)績(jī)和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，努力改變自己。三是從自身找問題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度。
“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。”有老板的關(guān)愛，有各部門的支持鼓勵(lì)，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下半年我們將用業(yè)績(jī)告訴你們，我們b班是非常棒的!伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會(huì)沾光的。謝謝。
賣童裝工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁(yè)，回顧全年工作，在過去一年里，作為童裝銷售主管我嚴(yán)格要求自己，也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。在今后的一年里，我將會(huì)努力提升個(gè)人的工作效率，不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧。對(duì)明年工作作出如下計(jì)劃：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度要增加，尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告，也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
就是找出適合我們公司童裝產(chǎn)品銷售的模式和方法，及時(shí)更改銷售促銷政策。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)，如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正。
就是對(duì)客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買，對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
以上是我20xx年的年終總結(jié)，在20xx年工作中，在這一年里我要更加要求自己，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和公司員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流、多探討，不斷增強(qiáng)銷售技巧，本著公司的銷售蒸蒸日上，提高客戶滿意度，同時(shí)提高我們個(gè)人收入，讓我們共同努力，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極爭(zhēng)取完成銷售任務(wù)。
賣童裝工作總結(jié)篇八
1、適合于顧客的推薦。給顧客推薦商品時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝,這樣顧客才會(huì)對(duì)你推薦的商品感興趣。比如先了解她給多大的兒童購(gòu)買?買男孩的還是女孩的?是買衣服還是褲子或是套裝，然后根據(jù)這些了解的情況再進(jìn)行推薦。
2、推薦時(shí)要有信心向顧客推薦時(shí)，自己一定要有充足的信心，才能讓顧客對(duì)童裝有信任感，對(duì)你有信任感，既而達(dá)成銷售。
3、能夠準(zhǔn)確的了解到每款童裝優(yōu)缺點(diǎn)要根據(jù)各種童裝商品的特點(diǎn)，準(zhǔn)確地說出每款童裝的優(yōu)缺點(diǎn)，這樣在顧客面前顯得更加專業(yè)。向顧客推薦商品時(shí)，突出童裝的優(yōu)點(diǎn)，更能抓住顧客的心理，從而促成銷售。
4、配合手勢(shì)向顧客推薦在向顧客推薦時(shí)，要加上身體語(yǔ)言或是一些手勢(shì)，這樣能夠使推薦更生動(dòng)，更真切。
5、配合童裝的特征來推薦在向顧客推薦時(shí)，著重強(qiáng)調(diào)此款童裝不同的地方，如服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格、面料等方面的特征，這樣顧客才能根據(jù)自己的需求選擇他們需要的產(chǎn)品。推薦的同時(shí)要觀察顧客的反映，以便適時(shí)地促成銷售。比如：給2周歲的學(xué)年前兒童購(gòu)買童裝，周歲前，大多數(shù)兒童“胖”乎乎的、有“肉感”，皮膚嫩，就可以推薦棉質(zhì)為主的內(nèi)衣，寬松柔軟，透氣性、保溫性好，利于嬰幼兒的活動(dòng)。
6、在童裝賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)上需要增加一個(gè)兒童游戲區(qū)。童裝賣場(chǎng)不僅要在商品、色彩、陳列等設(shè)計(jì)上吸引兒童，更重要的是要在情感上虜獲兒童和他們的父母，比如t100品牌童裝里面就有個(gè)游戲區(qū)，他的游戲區(qū)就有蹺蹺板一類的好玩的玩具。增加了游戲區(qū)，孩子在店里逗留的時(shí)間延長(zhǎng)了，也給童裝銷售員爭(zhēng)取了更多的寶貴時(shí)間來進(jìn)行推薦，讓孩子的購(gòu)物在充滿樂趣的過程中進(jìn)行。
7、根據(jù)不同類型的顧客進(jìn)行推薦.這里有個(gè)案例跟大家分享一下。
案例：有一位顧客，在早上剛剛開店的時(shí)候就來到店里，穿著一身休閑裝，感覺是沒有經(jīng)過精心打理就出門了。后來銷售員和她聊起來以后，知道她是一早去醫(yī)院，結(jié)果家里的鑰匙沒帶，所以來商場(chǎng)里閑逛。童裝銷售員沒有直接向她推薦商品，而是聊生活上的話題，當(dāng)談到因?yàn)樯旰⒆右院笊聿拈_始走形的時(shí)候，童裝銷售員就開始向她推薦束身內(nèi)衣。之后童裝銷售員又想到，恢復(fù)體型可以通過健身，所以就又向她推薦專業(yè)的瑜伽運(yùn)動(dòng)裝以及泳衣，最后這些產(chǎn)品都成交了。”
這個(gè)案例就是說像遇到這樣沒有明確購(gòu)買目的的顧客，就不能急于介紹商品，而是要通過閑聊與她拉近距離，得到信任，然后介紹和她相關(guān)的商品，觀察時(shí)機(jī)才能促成銷售。
賣童裝工作總結(jié)篇九
1.童裝行業(yè)的了解、分析，充實(shí)自己對(duì)行業(yè)的把握。童裝是不同于成人裝的較為特殊的紡織行業(yè)，不僅要求我們熟知成人的消費(fèi)購(gòu)買行為，還要熟悉兒童的穿著條件。童裝行業(yè)也是傳統(tǒng)行業(yè)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，如何放大童裝業(yè)的美好前景，也需要長(zhǎng)時(shí)間的總結(jié)積累，這樣才能加強(qiáng)投資者談判的行業(yè)專業(yè)性。
2.盡快熟悉童裝行業(yè)的營(yíng)銷模式，掌握童裝品牌的操作流程。很多投資者是不懂童裝的，甚至是不懂品牌零售，這就要求我們自身要有很強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力，既可以指導(dǎo)投資者進(jìn)行品牌操作，又可以建立公司的威信，以保證新開店的存活率。
3.了解競(jìng)爭(zhēng)品牌，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)。童裝品牌千奇百怪，各地域亦有代表其風(fēng)格的品牌，如：廣東與浙江，童裝品牌數(shù)不勝數(shù)，但是都有其代表性;反觀北方市場(chǎng)，相對(duì)成熟品牌較少。(應(yīng)該多去商場(chǎng)熟悉各品牌)。
4.網(wǎng)絡(luò)投資者的跟蹤，原有投資者的跟蹤。(電話，出差拜訪)網(wǎng)絡(luò)投資者大多是沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的初次創(chuàng)業(yè)者，投資者質(zhì)量較低，并且投資者的資料被網(wǎng)站共享，投資者意向的把握性難度較大;應(yīng)該及時(shí)有效的跟進(jìn)投資者，了解投資者意向需求，尤其針對(duì)山東以及華北市場(chǎng)，便于開發(fā)。原有投資者因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間沒跟進(jìn)，也以成為表層投資者，應(yīng)該激活、篩選、淘汰意向投資者。
5.重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)的確立，以及開發(fā)方案。(品牌市場(chǎng)拓展的方向)俗話說，方向比方法更重要。新品牌的成長(zhǎng)需要一個(gè)合適的市場(chǎng)環(huán)境，需要合適的品牌定位，無論在產(chǎn)品檔次，還是在發(fā)展區(qū)域，都要有一個(gè)大的方向，在這個(gè)前提下，才會(huì)有更明確清晰的拓展目標(biāo)?！皩幦蔽銥E”仍然告誡我們，要保證開店的正確性。
6.建立區(qū)域市場(chǎng)的優(yōu)秀樣板店，利用樣板店招商。新品牌在沒有市場(chǎng)占有率，沒有市場(chǎng)知名度的環(huán)境下，最快最有效的方法就是建立自己的樣板店、旗艦店，這些網(wǎng)點(diǎn)的輻射，可以帶動(dòng)周圍市場(chǎng)，吸引更多的加盟商。
7.豐富招商渠道的多樣性，找出合理迅速的開店方法。目前公司的招商渠道僅靠網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)該集思廣益，尋找更多的招商渠道。
8.健全招商所用文件。(招商折頁(yè)、招商手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè))談判投資者少不了文件資料，可以形象、具體、直觀的表現(xiàn)品牌。
賣童裝工作總結(jié)篇十
一、虎門現(xiàn)有潛在實(shí)力商戶192戶，其中童裝實(shí)力商戶61戶。目前已完成183戶，有效洽談57戶，其中童裝品牌公司商戶有效洽談19戶。
二、通過二輪童裝市場(chǎng)潛在實(shí)力大客戶的實(shí)地走訪洽談，主要找出以下幾個(gè)重點(diǎn)問題：
1、童裝商戶分類：
a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商戶d、經(jīng)銷商。
2、童裝商戶關(guān)注點(diǎn)：
a、童裝區(qū)域定位：展貿(mào)形式?批發(fā)檔口?專賣店經(jīng)營(yíng)?建議定位：展貿(mào)形式。
b、品牌進(jìn)駐情況：目前都有那些大的品牌進(jìn)駐?品牌名稱、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置。
c、運(yùn)營(yíng)管理：
1、渠道拓展：
(3)加大外貿(mào)發(fā)展力度，打通在歐洲，北美，中東，中亞，東亞的貿(mào)易通路，走國(guó)際化展貿(mào)路線，捆綁貿(mào)易公司，成為買手基地，讓低端的服裝生產(chǎn)、中國(guó)制作升級(jí)為國(guó)際設(shè)計(jì)，中國(guó)創(chuàng)造，中國(guó)品質(zhì)。
2、品牌宣傳：
(1)由地一大道提供全國(guó)性展銷場(chǎng)所，每年均在各個(gè)城市項(xiàng)目進(jìn)行全國(guó)巡回展銷活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng)，與各個(gè)項(xiàng)目當(dāng)?shù)卣?、服裝行業(yè)協(xié)會(huì)合作組織虎門童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場(chǎng)簽單等活動(dòng)。
(2)由地一大道牽頭與國(guó)際性大型會(huì)展活動(dòng)組織單位(如廣交會(huì)等)進(jìn)行合作，到世界各地參與展銷會(huì)，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)展位，進(jìn)行全球性的品牌推廣，大數(shù)額交易現(xiàn)場(chǎng)訂單，促進(jìn)虎門童裝對(duì)外貿(mào)易的同時(shí)，提供更為廣闊的走出國(guó)門之路。
(3)長(zhǎng)期在地一大道各個(gè)城市商場(chǎng)設(shè)立虎門童裝廣告展牌，舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀，使宣傳效應(yīng)長(zhǎng)期覆蓋城市，并輻射周邊區(qū)域。
d、物流系統(tǒng)：
e、交通配套：
f、租賃政策：免租期、合同期、管理費(fèi)、優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇：
a、品牌代理商戶：(嬰童世家)。
談進(jìn)駐條件：五年免租。
b、品牌公司關(guān)注：(越也服飾、瑪瑪米亞)。
有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進(jìn)駐。
c、品牌商戶大多數(shù)關(guān)注：(非常比比魚)。
1、進(jìn)駐前：商場(chǎng)能給到大品牌大客戶哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。
2、入駐以后：公司采用何種有效的運(yùn)營(yíng)管理手段幫助商戶打開局面。
3、穩(wěn)定后：公司提供何種增值服務(wù)。
d、經(jīng)銷商大多數(shù)關(guān)注：
免租期、租賃政策。
4、童裝區(qū)域定位原因及分析：
一、定位：
展貿(mào)中心、中高端、品牌化。
二、虎門童裝市場(chǎng)概況：
以潮流時(shí)尚而聞名世界的虎門，童裝市場(chǎng)已悄然興起。近年來，成人服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨。
白熱化，服企都在考慮尋找新的生存空間，而將目光盯上童裝這一擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
新興市場(chǎng)已是必然。特別是金融危機(jī)爆發(fā)后，部分受到?jīng)_擊的服裝企業(yè)尤其是出口型企業(yè)迅速將市場(chǎng)由國(guó)外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，可國(guó)內(nèi)的成人服裝市場(chǎng)早已處于飽和狀態(tài)，為了占領(lǐng)行業(yè)高地，他們于是就將童裝作為轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。因此，在國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融危機(jī)到來的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的雙重作用下，越來越多的童裝企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)然，作為全國(guó)重要服裝生產(chǎn)基地和商貿(mào)重鎮(zhèn)的虎門，更給童裝品牌的誕生提供了肥沃的土壤。
近兩年，虎門童裝品牌異軍突起，數(shù)量眾多，并且發(fā)展?jié)摿薮?，甚至與虎門女裝、休。
閑裝齊名，成為虎門服裝的“新名片”。除了快樂繽尼等虎門童裝老品牌外，還有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、親善公主、倚盈等近兩年誕生的10余家童裝新秀，它們以獨(dú)特的形象高調(diào)亮相市場(chǎng)?？梢?，虎門童裝市場(chǎng)潛力巨大。
三、優(yōu)劣勢(shì)分析：
(一)優(yōu)勢(shì)：
(1)國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)潛力巨大。
童裝市場(chǎng)主要針對(duì)16歲以下的青少年群體。中國(guó)孕嬰童研發(fā)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)0-16歲兒童有3.8億人。而近年來我國(guó)城鎮(zhèn)居民對(duì)童裝消費(fèi)量的增長(zhǎng)率一直保持在驚人的水平上。有服裝界人士表示，樂觀的市場(chǎng)展望顯示，今后每年至少將有5000億元的童裝市場(chǎng)份額等待分切。
正是因?yàn)橹袊?guó)兒童服裝市場(chǎng)潛力巨大，不少知名成年服裝品牌如李寧、七匹狼、安踏、361度以及我鎮(zhèn)的以純，甚至nike、阿迪達(dá)斯等國(guó)際大品牌都開始紛紛涉足童裝市場(chǎng)，推出其童裝系列。
(2)虎門有成熟的童裝市場(chǎng)。
近幾個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研及走訪發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過三十多年的發(fā)展，目前虎門除了富民金輝童裝城、粵華童裝城、美萊童裝城等專業(yè)童裝商場(chǎng)外，還有眾多的童裝街鋪，主要分布在銀龍路、永安路、永平街、吉祥街。
(3)擁有多年批發(fā)經(jīng)營(yíng)或加工生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。
眾所周知，多數(shù)服裝品牌都是由檔口式批發(fā)經(jīng)營(yíng)或加工生產(chǎn)轉(zhuǎn)型而來，在積累了穩(wěn)定的客源和扎實(shí)的生產(chǎn)技術(shù)之后，再創(chuàng)立品牌。如小虎憨尼公司的前身為東莞泰飛制衣廠，是一個(gè)“為人做嫁衣”的代工企業(yè)，在積累了十多年童裝生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)后，于20轉(zhuǎn)身發(fā)展自己的品牌。如今，該品牌已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嶄露頭角，擁有專賣店200多家，其生產(chǎn)的童裝產(chǎn)品以占據(jù)臺(tái)灣同類服裝60%的市場(chǎng)份額。無獨(dú)有偶，小草娃的誕生也如出一轍。
另外，虎門一直都是中國(guó)童裝的重要生產(chǎn)基地。目前虎門童裝市場(chǎng)上的“老前輩”，在童裝市場(chǎng)上摸爬滾打了多年，不僅積累了一定的資本，而且其產(chǎn)品品質(zhì)和客源都有無可比擬的優(yōu)勢(shì)。但是，目前其經(jīng)營(yíng)思路依然以貼牌生產(chǎn)為主，向創(chuàng)品牌方向發(fā)展的企業(yè)還不多。值得高興的是，現(xiàn)在的童裝商戶或企業(yè)進(jìn)一步意識(shí)到品牌的重要性和必要性，部分企業(yè)逐步向品牌化方向發(fā)展(如小草娃)，以此尋求更大的發(fā)展。
(二)劣勢(shì)。
1、硬件方面：
(3)街鋪及一些老商場(chǎng)設(shè)備陳舊，甚至在消防安全方面存在一定隱患。
2、軟件方面：
(4)外部市場(chǎng)干擾，廣州、深圳等童裝市場(chǎng)以“大城市、關(guān)注度高、客流大、市場(chǎng)信息更新快”等優(yōu)勢(shì)對(duì)虎門市場(chǎng)造成不可忽視的影響。
除了商場(chǎng)，童裝商家也在熱切地呼吁政府扶持。一方面，是融資的支持，另一方面，希望政府給這些底氣和活力尚不足的企業(yè)注入強(qiáng)心劑，培養(yǎng)一個(gè)童裝的領(lǐng)頭羊，帶領(lǐng)眾企業(yè)一起向前沖。
四、對(duì)策：
1、項(xiàng)目各品項(xiàng)劃分必須清晰，同一品項(xiàng)品牌檔次劃分必須明確。建議童裝館設(shè)立：品牌童裝展貿(mào)區(qū)、品牌公司設(shè)計(jì)/辦公區(qū)、專業(yè)檔口批發(fā)區(qū)等。
2、平臺(tái)搭建：借助上市企業(yè)的實(shí)力、成熟的運(yùn)營(yíng)管理能力、市場(chǎng)拓展能力，將“地一大道”品牌連鎖優(yōu)勢(shì)、虎門項(xiàng)目的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、品牌童裝區(qū)的聚集效應(yīng)等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，把“虎門童裝”名片擦亮。
3、資金、融資：政府和企業(yè)為正在或打算往品牌化發(fā)展的童裝企業(yè)提供必要的資金扶持，幫助其盡快完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。
賣童裝工作總結(jié)篇十一
童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
3、標(biāo)準(zhǔn)化的操作：硬件標(biāo)準(zhǔn)化。即所有的simamura服飾店統(tǒng)一為825平方米的標(biāo)準(zhǔn)店鋪，內(nèi)部裝潢、商品陳列、標(biāo)簽的位置和商品的配置都有統(tǒng)一要求，使商店在消費(fèi)者心目中樹立起統(tǒng)一而深刻的印象。同時(shí)，硬件標(biāo)準(zhǔn)化可降低購(gòu)置成本及費(fèi)用支出。
賣童裝工作總結(jié)篇十二
一、和良好服務(wù)態(tài)度導(dǎo)有關(guān)的。
1、客戶3次對(duì)比羽絨服：開業(yè)當(dāng)天，一位顧客8：30分來到我店，看上一款06女童羽絨服，問羽絨服出絨否、為何無羽絨標(biāo)志、顏色太淺等，我都一一耐心回答，但該客戶還是拿不定主意，說再找個(gè)人過來幫看看，我說沒關(guān)系。一會(huì)，該顧客帶來一位朋友，和07羽絨服做了對(duì)比。我把兩款衣服的優(yōu)缺點(diǎn)分別作了介紹，該客戶還沒決定購(gòu)買，說再和小豬版納的羽絨服比較下，我還是耐心地說，沒關(guān)系。10分鐘后，該客戶徑直走進(jìn)店指著那款07羽絨服說，就要這件吧。
2、耐心講解：7月，我家小店開業(yè)。當(dāng)天上午人很多，有位大姐30多歲，較文靜，挑了近一個(gè)小時(shí)，我心想，她肯定不買。但又不好意思走開，一直耐心給她服務(wù)。終于，在我轉(zhuǎn)身要走向別的客戶時(shí)，她問我這4件衣服能再便宜點(diǎn)嗎?我說已7.9折啦。她可能覺得我做不了主，就直接找我媽媽講價(jià)。媽媽最后沒降價(jià)。這位顧客還是買了4件衣服。
3、替客戶墊錢：一位客戶購(gòu)買一件348的羽絨服后到款臺(tái)交款。一會(huì)，她面帶遺憾地說，差20元錢，算啦?？吹娇蛻暨z憾的表情，我想了想說：我替你墊上吧。客戶瞪著眼睛說，你信任我嗎?信任!我大聲說。第二天，客戶專門來還我的錢。以后我們就成為了朋友，她逛商場(chǎng)時(shí)，總喜歡到我這里嘮嗑。
4、為客戶著想：有一位孕婦要購(gòu)買我們店內(nèi)的某一種商品，我覺得她暫時(shí)用不上，建議她不要買。我站在客戶立場(chǎng)上想問題，她很感動(dòng)。隨后，我建議她購(gòu)買其他幾件實(shí)用的商品，她爽快地購(gòu)買，銷售額近300元。
5、愛崗敬業(yè)，偶然得大單：我在鴨鴨羽絨服專柜工作的一天，有幾位男士過來咨詢羽絨服的款式、做工、用料等，我一一作答。對(duì)于該羽絨服的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行了充分的介紹，最后他們竟然購(gòu)買了200件，原來他們是本溪一個(gè)公司后勤部的人員。第二天，樓層經(jīng)理當(dāng)眾對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，夸我愛崗敬業(yè)。
二、和陳列、連帶銷售有關(guān)。
1、銷售兩套衣服：經(jīng)過好××公司工作人員的培訓(xùn)，我重新調(diào)整了陳列，把一套男嬰童衣服掛在形象墻左邊，女嬰童掛在右邊。不久，一位澳洲女顧客看上了那套男嬰童的衣服，一下子買了2套。我覺得陳列好的衣服，能一套、幾套銷售。
2、裙子暢銷：09年1月試營(yíng)業(yè)期間的一天，有一款裙子，掛在那里無人問津。最后在好××公司人員的指導(dǎo)下，我把它和一件風(fēng)衣搭配，結(jié)果把風(fēng)衣和裙子一下賣出兩套。我想以后還多注意這方面的搭配。
三、決勝付款前的一秒鐘。
1、有一次，一個(gè)客戶購(gòu)買了羽絨服要走的時(shí)候，我和她聊了幾句家常，順便告訴他還有新到的毛衣，可和羽絨服配套穿。如小孩全身都能好××衣服，那該多好，不就更是個(gè)“好××”嗎?結(jié)果，她又買了一件毛衣。我覺得客戶在購(gòu)買完貴衣服后，再給她推薦便宜的和其原來配套的衣服較容易成交。因?yàn)?，她已認(rèn)同了我這個(gè)導(dǎo)購(gòu)和好××公司的童裝。
2、一個(gè)顧客購(gòu)買完褲子準(zhǔn)備交款，我邊收銀，邊給他說，那邊還有和他配套的內(nèi)衣和外套，看上可以試試。結(jié)果客戶還真的挑了一件內(nèi)衣和外套，我收銀時(shí)比原來所收了180多元。
四、和回頭客有關(guān)的。
1、一個(gè)老顧客：我在秦皇島商廈銷售小×××服裝已一年，一位老顧客先給孫子買秋冬裝，繼而又買春夏裝。我希望擁有更多的回頭客。
2、開展電子商務(wù)：我是煙臺(tái)小×××專賣店老板，從09年8月開始在淘寶網(wǎng)from上銷售小×××童裝。目前，回頭客已有10多位。
4、持續(xù)二年的回頭客：我銷售小龍童裝二年啦，第一年培養(yǎng)出來的客戶，第二年還來，我相信第三年她還回到我的柜臺(tái)買衣服。
五、“19元起”的促銷噱頭及40元特價(jià)衣引來的銷售。
1、華北某分公司在09年底做08秋冬裝特賣，采取的促銷噱頭是“童裝19元起”，以六折銷售;事前電話和短信老顧客上門購(gòu)買，效果非常好，10天時(shí)間銷售額答65000元。
2、一天上午，一位女士到我店購(gòu)買衣服，打折后50元的衣服，她非得給40元，我有點(diǎn)不愿意，轉(zhuǎn)而一想，要不就給她吧，也算開張啦。付款后，這位女士覺得我店衣服裝物有所值，又挑了一件毛衣和褲子，但覺得褲子價(jià)位高不能接受。于是買了毛衣就走了。10分鐘不到，她又轉(zhuǎn)回來，還是把當(dāng)初認(rèn)為貴的褲子買下啦。這樣，40元的特價(jià)衣給我?guī)砹?件正價(jià)衣服的銷售，這也叫“一拖二”促銷吧。
一、童裝的顏色。
人們?cè)谶x擇服裝時(shí)，首先要注意的是衣服的顏色，尤其是孩子，他們對(duì)顏色有著原始的敏感和獨(dú)特的喜好，所以，給顧客推薦試穿的衣服，首先要從兒童的形體及膚色上做判斷，如果顧客是一個(gè)膚色較暗的小女孩，應(yīng)首選高明度、高純度服裝，色彩鮮艷的醒目、精神。如果這個(gè)小女孩膚色亮一些的話，那么她對(duì)色彩的適應(yīng)范圍就寬一些，如穿粉色，黃色，紅色，人會(huì)顯得活潑、亮麗，即使是穿灰色，黑色，人也會(huì)顯得清秀、雅致，給人一種“濃妝淡抹總相宜”的感覺。
在注重色彩與兒童的膚色相適應(yīng)的同時(shí)，還要注意，兒童的體形與童裝色彩的搭配，如果是一個(gè)比較胖的孩子，要選冷色或深色的服飾，比如：灰、黑、藍(lán)，因?yàn)槔渖?、暗色可以起來收縮作用，這樣，就可以彌補(bǔ)這個(gè)孩子身體缺陷;如果孩子是比較瘦弱的，那么，我們可以給她選擇一些暖色的衣服，綠色、米色、咖啡色等，這些顏色是向外擴(kuò)展的，能給人們一種熱烈的感覺。
當(dāng)然，童裝的配色是沒有固定格式的，過分的程式化會(huì)顯得呆板，沒有生氣，但變化太多了，又容易顯得很雜亂，惟一的宗旨是配色美，好看，讓大家看著舒服就行了。
二、童裝的款式。
應(yīng)首先考慮到兒童的天性，在玩的過程中，衣服的舒適程度是很重要的一個(gè)因素，休閑服裝以寬松自然為主要特征，小孩子身體正在發(fā)育，穿著外觀精致、灑脫、寬松的休閑類衣服，平時(shí)做游戲跑動(dòng)等，都方便，既有利于身體的發(fā)育，還能給人一種溫柔可愛，舒適、隨意的特別印象。
我們還可以利用童裝的款式來補(bǔ)充一些孩子體形不足，比如，長(zhǎng)得比較胖的孩子，給他們選擇上衣時(shí)就要選擇無領(lǐng)或圓領(lǐng)的衣服。比如：圓領(lǐng)t恤衫，小吊帶裙等，下身穿著褲子，褲子不要太肥，夏秋季，穿收腿的七分褲或九分褲為好，這樣穿上之后，這個(gè)孩子給人的整體感覺就不會(huì)太胖。一條仔褲，身體瘦長(zhǎng)的孩子穿上之后，就顯得身材纖細(xì)、勻稱，而腿粗的孩子穿上之后，就會(huì)顯得臃腫，這樣的孩子，不妨給他選一件薄而略長(zhǎng)的上衣遮住臀部，下身再配一條修長(zhǎng)一點(diǎn)的直簡(jiǎn)褲，那么穿上之后，就會(huì)給人一種身材修長(zhǎng)的感覺。童裝沒有落不落伍一說，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾未钆洹?/p>
由于兒童裝活潑、好動(dòng)，沒有保護(hù)衣服的意識(shí)，所以童裝的布料應(yīng)以結(jié)實(shí)、耐穿、不易損壞為主，同時(shí)布料穿著的舒適度，也應(yīng)考慮。
賣童裝工作總結(jié)篇十三
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的2015年，滿懷期待的引來了充滿希望的2016年，回顧這一年以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里頗有感觸。
首先能作為****某童裝店店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年度的工作，首先感謝公司老板對(duì)我的信任，以及各位同仁對(duì)我的支持。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到，公司就是一個(gè)家，而我們就是這個(gè)家庭的成員，我們都是為了一個(gè)目標(biāo)在共同努力，共同奮斗。
作為一個(gè)有前景、有希望、有內(nèi)涵的品牌形象店的店長(zhǎng)我深感肩上擔(dān)子的重量，唯恐有失。這個(gè)大家庭不僅是給了我們一份工作，更是給了我們一份社會(huì)的責(zé)任，人要懂得感恩，感謝公司給了我這份工作，給了我這個(gè)平臺(tái)，讓我有了能夠發(fā)揮能力的地方。讓我認(rèn)識(shí)了這么多的兄弟姐妹，這么多的好朋友，同時(shí)也要感謝經(jīng)理給（ji）予工作上的鼓勵(lì)與督促，讓我學(xué)到了許多，也要感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)與配合，沒有他們，我也做不好這些工作。
作為一個(gè)店長(zhǎng)我認(rèn)為，店長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)童裝品牌形象店來說要起著一個(gè)領(lǐng)頭羊的作用，首先要具備以下基本知識(shí)：
一、要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾，并且要以身作則，做店員的表率，讓大家領(lǐng)會(huì)并熟悉公司的企業(yè)文化，做到凡事要有全局意識(shí)，要以公司的整體利益出發(fā)。
二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給店內(nèi)每個(gè)員工，做好承上啟下的橋梁作用。
三、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用，增強(qiáng)本店的凝聚力，真正做到并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與戰(zhàn)斗力。
免因此而帶來的不必要的損失。
五、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，要把握好顧客在店里停留的時(shí)機(jī)，讓顧客感受到親切、賓至如歸。這樣才能讓顧客從心里認(rèn)同我們的產(chǎn)品以及服務(wù)，提高品牌占有率以及創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
六、加強(qiáng)和公司各部門各店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最好的最和諧的工作環(huán)境，發(fā)揮工作的全部熱情。
2016年，某童裝店店將迎來新的一年，同時(shí)也是充滿期望與挑戰(zhàn)的.一年，這對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，這也需要更加熟練的業(yè)務(wù)技巧、更加飽滿的熱情，更加完善的服務(wù)，它將會(huì)幫助我們實(shí)現(xiàn)新一年的營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，愛崗敬業(yè)，顧全大局。成績(jī)只能代表過去。所以我將起好某童裝店店“領(lǐng)頭羊”的作用，將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)技能、更飽滿的熱情服務(wù)于顧客。管理好我們某童裝店店，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)！大家事業(yè)有成，心想事成。謝謝大家！
2016年 月 日
我來天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了，感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái)，作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
反饋。
回顧工作中的不足：導(dǎo)購(gòu)迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞；在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生；違規(guī)使用pos機(jī)，私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購(gòu)以勸解和溝通為基石，打動(dòng)他們內(nèi)心，促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說，隔行如隔山，如何做好督導(dǎo)，對(duì)我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)，工作方法，營(yíng)銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做?！蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之，在這段時(shí)間的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
年 月 日
賣童裝工作總結(jié)篇十四
一實(shí)踐目的：參加社會(huì)實(shí)踐，是讓我們大學(xué)生走出校門與社會(huì)接軌的一種良好形式。一次親身經(jīng)歷的活動(dòng)，能讓我們更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，吸收新的思想與知識(shí)。為了更好的融入社會(huì)生活，實(shí)踐是非常有必要的。我想利用這次寒假，這充分而有效的時(shí)間去多多了解社會(huì)，故而想找一家服裝店做一名導(dǎo)購(gòu)。
二部門概況及發(fā)展情況：巴拉巴拉balabala是中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證產(chǎn)品，第十屆“中華杯”國(guó)際童裝設(shè)計(jì)大賽唯一金獎(jiǎng)。中國(guó)最受歡迎的十大童裝品牌，浙江品牌產(chǎn)品。
三實(shí)踐內(nèi)容。
1、找工作。
以前總以為偌大一個(gè)枝江，招聘啟事貼得到處都是，理應(yīng)很快就能找到工作的。卻發(fā)現(xiàn)我和同學(xué)找了半天之后，碰到的閉門羹……不計(jì)其數(shù)。終于,頂著寒風(fēng)的苦苦尋覓沒有白費(fèi)，我們共找到了兩份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”balabala賣童裝，第二份工作，則是在一個(gè)健身房做銷售，推銷年卡。最后，我選擇了童裝店的導(dǎo)購(gòu)員。
2、體驗(yàn)。
工作的第一天，和老板商量后，我們被安排上四個(gè)全天班（9：00-21：00），其中包括試用期三天，若試用期期間表現(xiàn)不好，將被無條件辭退。第一天，我便遇到了前所未有的挑戰(zhàn)——點(diǎn)貨（統(tǒng)計(jì)店面中陳列的及倉(cāng)庫(kù)中存放衣服的款式、大小、數(shù)量），并且需要將部分不太受歡迎的商品整理出來，打包后退回廠家。我和店里與我年紀(jì)相仿的同事一邊忙著清理貨物，還要一邊接待進(jìn)店的客人，即使在這樣的季節(jié)也累得滿頭大汗。晚上下班的時(shí)候，整整六箱半人高的紙箱子已經(jīng)被塞得滿滿的了，看著一天的勞動(dòng)成果，倍感欣慰。我需要盡快熟悉店里的商品，才能自己做銷售，繼而積累銷售經(jīng)驗(yàn)。
第二天，我知道了一些最基礎(chǔ)的小常識(shí)，銷售童裝意思一門學(xué)問??！知道了放在倉(cāng)庫(kù)里的貨必須按小號(hào)在上，大號(hào)在下的順序擺放，這樣方便導(dǎo)購(gòu)為顧客尋找合適的尺碼。而同樣款式的必須放在一個(gè)貨柜里。為保證掛面的美觀和諧，應(yīng)注意選擇不同款式，色彩協(xié)調(diào)的衣物，并適當(dāng)添加帽子、書包等配件。比如疊版也是展示衣服的一種形式，把衣服的亮點(diǎn)呈現(xiàn)出來，比如圖案，字母和花紋。
到了季末，大量的商品需要緊急促銷，應(yīng)總公司的安排，開始?jí)旱驼劭?，原先正價(jià)的商品按照一件7.8折、兩件6.8折、三件5.9折的優(yōu)惠出售，最大限度的吸引消費(fèi)，為此，廣告是比不可少的，除了租用廣告車宣傳以外，還有便捷有限的發(fā)傳單的形式。為了盡快把傳單發(fā)完，我們想出一個(gè)好方法，把傳單放到手提袋里，發(fā)給路人。路人愿意接受免贈(zèng)的手提袋。故而，樂意去看我們袋里的傳單。所以，一舉兩得?！盎セ莼ダ钡姆椒ㄟM(jìn)而擴(kuò)大了我們的宣傳。其實(shí)，就發(fā)傳單而言，我才深刻體會(huì)到，如何把發(fā)傳單變成一件簡(jiǎn)單的.事。由你給別人變成別人需要你給。也許，這只是一個(gè)簡(jiǎn)單角色的轉(zhuǎn)變吧。
果然，廣告宣傳取得了不錯(cuò)的效果，進(jìn)店的顧客逐漸增加，短短的一個(gè)下午，我們的銷售額就達(dá)到了7000元。啊，真是有成就感??！特別是看到你接待的顧客拿衣服去刷條碼時(shí)，付帳時(shí)，心情溢于言表。都在忙碌狀態(tài)，頭暈，嗓子也快啞了。悲劇的是，我還是穿著一雙高跟鞋，下班的時(shí)候才意識(shí)到，痛的快受不了。這一天讓我知道了。不僅是我，而且是所有導(dǎo)購(gòu)員都在不余遺力的去做好她們的本分。其實(shí)，導(dǎo)購(gòu)員也不簡(jiǎn)單，一行有一行的難處。也許，這是應(yīng)了那句話吧！萬事開頭難。我相信，只要開好了頭，萬事皆順。又一天的工作，順利結(jié)束。雖是拖著疲憊的身子回家的，但懷揣的是一份激動(dòng)而喜悅的心情。一是慶幸一天忙碌的結(jié)束；二是祝賀自己，原來自己也可以做得很好。所以要繼續(xù)奮斗啊。
正常上班時(shí)間（8：00—14：20）。
早起去上班，8:00開門營(yíng)業(yè)，我們得在顧客來之前，把櫥柜清理干凈，衣服展示區(qū)的衛(wèi)生及貨號(hào)、上架等細(xì)小工作，得全部做完。然后，基本上，9:00左右，顧客會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的上門。然后，扣響我們的第一單生意。就在這樣的等待中與工作中，我們盡力給顧客提供最滿意的服務(wù)。挑款式、選顏色、拿尺碼，別完條碼，我們導(dǎo)購(gòu)的任務(wù)就算基本完成。還有要記得送顧客出門，這種禮貌能讓顧客對(duì)這么品牌持續(xù)地保持好感，這一點(diǎn)至關(guān)重要。在工作中，不知不覺就到了吃中飯的時(shí)間，又然后，在同事來接工作的班，我們就下班了。一天正常的工作日，就這樣順利閉幕了。
第一步是上柜日期。
第二步，以上柜日期計(jì)算出銷售周數(shù)，也就是迄今為止該貨品已經(jīng)上柜賣了幾周數(shù)，然后用累計(jì)銷售數(shù)量除以銷售周，這樣就計(jì)算出該貨品平均每周的銷售數(shù)量。
第三步，用庫(kù)存數(shù)量除以平均每周的銷售數(shù)量，即得出剩余庫(kù)存銷售周，剩余庫(kù)存銷售周值說明了余下的存貨還能賣幾周。有了剩余庫(kù)存銷售周值做參考就很容易分析出是否需要補(bǔ)貨、需要補(bǔ)多少數(shù)量的貨，以及按照工廠或供貨商的補(bǔ)貨速度，追加訂單是否來得及。
簡(jiǎn)單的舉個(gè)例子，1月20日銷售一款冬季童套裝的130碼，賣出40件套，庫(kù)存數(shù)量20件套，上柜日期為12月20日，那樣銷售周數(shù)為4周，計(jì)算出平均每周銷售數(shù)量為：40/4=10件套，剩余庫(kù)存的銷售周數(shù)為20/10=2周，這樣就可以有數(shù)據(jù)依據(jù)的補(bǔ)貨了。這個(gè)方法對(duì)于經(jīng)營(yíng)童裝小店是個(gè)既實(shí)用又簡(jiǎn)單的方法，值得推廣。
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