總結(jié)是衡量個人或團(tuán)體工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)之一。怎樣才能寫出一份高質(zhì)量的總結(jié)?小編為大家搜集了一些不同領(lǐng)域的總結(jié)范例,希望能夠?qū)Υ蠹覍懽魈峁┮恍┯袃r值的參考。
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇一
(一)貫徹落實(shí)四項審核工作。
按照集團(tuán)公司要求,上海公司不斷建立健全法律風(fēng)險防范機(jī)制,推進(jìn)規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同、重要決策、授權(quán)委托書的法律審核工作。在經(jīng)濟(jì)合同審核中,明確外部法律顧問和內(nèi)部法務(wù)人員的職責(zé)分工,優(yōu)化了審核流程,提高了審核效率。
(二)法律風(fēng)險防控報表工作。
在推進(jìn)法律風(fēng)險防控工作中,上海公司積極加強(qiáng)事前防范體系建設(shè)。公司領(lǐng)導(dǎo)針對上海地區(qū)市場環(huán)境復(fù)雜,客戶權(quán)利意識強(qiáng)等特點(diǎn),提出了建立風(fēng)險防控報表的構(gòu)想。法務(wù)人員根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,通過報表形式事先向相關(guān)部門提示風(fēng)險,并通過反饋機(jī)制跟蹤法律風(fēng)險的處理結(jié)果,從流程上提升了法律風(fēng)險防范能力。
(三)法律培訓(xùn)工作。
上海公司以^v^六五^v^普法為依托,積極開展法律培訓(xùn)工作。今年上半年,在外聘法律顧問的協(xié)助下,上海公司組織全體員工學(xué)習(xí)了與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的法律法規(guī),提高了員工的法制觀念和對依法治企的認(rèn)識。下半年,針對公司項目即將開盤銷售的情況,上海公司針對銷售代理公司進(jìn)行了法律風(fēng)險的培訓(xùn),提高了代理公司銷售人員的風(fēng)險意識,從源頭上降低法律糾紛發(fā)生的可能性。
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇二
20xx年是xxxxx轉(zhuǎn)入試生產(chǎn)運(yùn)行的開局之年,面對管理提升的嚴(yán)格要求,我們按照^v^國姿委對總法律顧問制度的總體要求和集團(tuán)公司法制工作的總體部署,狠抓制度創(chuàng)新,加強(qiáng)隊伍建設(shè),增強(qiáng)法治觀念,落實(shí)目標(biāo)任務(wù),將總法律顧問制度建設(shè)與企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)有機(jī)融合,初步實(shí)現(xiàn)了總法律顧問工作融入日常管理、融入經(jīng)營決策、融入業(yè)務(wù)培訓(xùn)的“三融入”。本人作為總法律顧問,緊密結(jié)合《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》對企業(yè)總法律顧問和法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)定,以及法制工作第三個三年目標(biāo)的要求,認(rèn)真履行七項職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和廣大員工們的積極配合下,對完善法律風(fēng)險防范機(jī)制、完善總法律顧問制度、完善法律工作組織體系、全面提高法律顧問隊伍素質(zhì)、全面斷推進(jìn)法治工作進(jìn)程開展了大量切實(shí)有效的工作。
一、完善總法律顧問制度、完善法律風(fēng)險防范機(jī)制。
1、20xx年1月18日起,我兼任企業(yè)總法律顧問,態(tài)度決定行動,兼職必須當(dāng)作任職干,本人雖然不是法律專業(yè)出身,但為了勝任總法律顧問工作,對相關(guān)民商法進(jìn)行了刻苦鉆研,并將理論知識充分運(yùn)用到實(shí)際工作。擔(dān)任總法律顧問以來,我全面組織領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)法律事務(wù)工作,以企業(yè)規(guī)章制度、重大經(jīng)濟(jì)合同和重要經(jīng)營決策的法律審核為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了對重大決策、重要規(guī)章制度的全面法律把關(guān),將企業(yè)法制工作不斷推向縱深。
2、法律事務(wù)部門(合同管理處)設(shè)在xxxx,xxxx部合同管理處專職負(fù)責(zé)合同管理及法律事務(wù),負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國家法律法規(guī)及政策,配合公司總法律顧問對公司重大經(jīng)營決策活動提出法律意見,審核公司重要規(guī)章制度等法律事務(wù)??偨?jīng)理工作部配備專職法律事務(wù)人員,對合同訂立、履行及法律事務(wù)進(jìn)行把關(guān),協(xié)助公司依法決策、依法經(jīng)營和依法管理。
3、20xx年度,公司共制定規(guī)章制度xxx個,法律審核率100%;合同管理處聯(lián)合監(jiān)察審計部共對xxxx家廠商、施工單位資質(zhì)進(jìn)行了法律審查;簽訂經(jīng)濟(jì)合同xxxx份,合同總額xxxx億元,法律審核率100%;重要決策法律審核把關(guān)率100%。
4、由于公司規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同及重大決策均通過法律審核把關(guān),所以20xx年度公司無因違法經(jīng)營發(fā)生的新的重大糾紛案件,x起因欠款事宜引起的法律糾紛(訴訟和仲裁)均得到了圓滿的解決。
二、完善法律工作組織體系,全面提高法律顧問隊伍素質(zhì)。
建立實(shí)施了《法律事務(wù)管理辦法》、《重大法律糾紛管理辦法》、《重要決策法律審核辦法》;公司法律事務(wù)人員具備國家、集團(tuán)公司法律顧問崗位從業(yè)人員資格,持證上崗率達(dá)到100%;總法律顧問及法律工作人積極參加上級公司組織的法律知識培訓(xùn),并最大程度實(shí)現(xiàn)了理論指導(dǎo)實(shí)踐的目標(biāo)。
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇三
20xx年是*****轉(zhuǎn)入試生產(chǎn)運(yùn)行的開局之年,面對管理提升的嚴(yán)格要求,我們按照^v^國姿委對總法律顧問制度的總體要求和集團(tuán)公司法制工作的總體部署,狠抓制度創(chuàng)新,加強(qiáng)隊伍建設(shè),增強(qiáng)法治觀念,落實(shí)目標(biāo)任務(wù),將總法律顧問制度建設(shè)與企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)有機(jī)融合,初步實(shí)現(xiàn)了總法律顧問工作融入日常管理、融入經(jīng)營決策、融入業(yè)務(wù)培訓(xùn)的“三融入”。本人作為總法律顧問,緊密結(jié)合《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》對企業(yè)總法律顧問和法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)定,以及法制工作第三個三年目標(biāo)的要求,認(rèn)真履行七項職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和廣大員工們的積極配合下,對完善法律風(fēng)險防范機(jī)制、完善總法律顧問制度、完善法律工作組織體系、全面提高法律顧問隊伍素質(zhì)、全面斷推進(jìn)法治工作進(jìn)程開展了大量切實(shí)有效的工作。
一、完善總法律顧問制度、完善法律風(fēng)險防范機(jī)制。
1、20xx年1月18日起,我兼任企業(yè)總法律顧問,態(tài)度決定行動,兼職必須當(dāng)作任職干,本人雖然不是法律專業(yè)出身,但為了勝任總法律顧問工作,對相關(guān)民商法進(jìn)行了刻苦鉆研,并將理論知識充分運(yùn)用到實(shí)際工作。擔(dān)任總法律顧問以來,我全面組織領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)法律事務(wù)工作,以企業(yè)規(guī)章制度、重大經(jīng)濟(jì)合同和重要經(jīng)營決策的法律審核為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了對重大決策、重要規(guī)章制度的全面法律把關(guān),將企業(yè)法制工作不斷推向縱深。
2、法律事務(wù)部門(合同管理處)設(shè)在****,****部合同管理處專職負(fù)責(zé)合同管理及法律事務(wù),負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國家法律法規(guī)及政策,配合公司總法律顧問對公司重大經(jīng)營決策活動提出法律意見,審核公司重要規(guī)章制度等法律事務(wù)??偨?jīng)理工作部配備專職法律事務(wù)人員,對合同訂立、履行及法律事務(wù)進(jìn)行把關(guān),協(xié)助公司依法決策、依法經(jīng)營和依法管理。
3、20xx年度,公司共制定規(guī)章制度***個,法律審核率100%;合同管理處聯(lián)合監(jiān)察審計部共對****家廠商、施工單位資質(zhì)進(jìn)行了法律審查;簽訂經(jīng)濟(jì)合同****份,合同總額****億元,法律審核率100%;重要決策法律審核把關(guān)率100%。
4、由于公司規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同及重大決策均通過法律審核把關(guān),所以20xx年度公司無因違法經(jīng)營發(fā)生的新的重大糾紛案件,*起因欠款事宜引起的法律糾紛(訴訟和仲裁)均得到了圓滿的解決。
二、完善法律工作組織體系,全面提高法律顧問隊伍素質(zhì)建立實(shí)施了《法律事務(wù)管理辦法》、《重大法律糾紛管理辦法》、《重要決策法律審核辦法》;公司法律事務(wù)人員具備國家、集團(tuán)公司法律顧問崗位從業(yè)人員資格,持證上崗率達(dá)到100%;總法律顧問及法律工作人積極參加上級公司組織的法律知識培訓(xùn),并最大程度實(shí)現(xiàn)了理論指導(dǎo)實(shí)踐的目標(biāo)。
三、全面提高依法治企能力。
為全面提高企業(yè)各級人員依法治企能力,******制定、實(shí)施了20xx年度普法計劃及方案,定期組織領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,全面提高公司員工法律意識及涉法崗位人員應(yīng)用法律知識的實(shí)踐能力;成立了落實(shí)企業(yè)法制工作第三個三年目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu),并將依法治企納入年度考核,確保相關(guān)法律規(guī)章制度得到有效執(zhí)行。
四、普及法制教育,增強(qiáng)法治觀念。
五、存在的問題及20xx年工作計劃。
度法律審核把關(guān)方面,因人員的法律素質(zhì)不夠高,還有一定的隱患。
20xx年,我們將不斷探索法制宣傳教育的有效途徑,圍繞公司年度工作重心,進(jìn)一步建立健全企業(yè)總法律顧問和企業(yè)法律事務(wù)管理的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)完成公司重大決策、規(guī)章制度和合同的法律審核把關(guān)工作。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)基層企業(yè)普法工作管理,不斷加強(qiáng)企業(yè)法制建設(shè),為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇四
為響應(yīng)福建省運(yùn)管局關(guān)于開展“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)某h,為鞭策我市汽車維修行業(yè)誠信系統(tǒng)扶植,維護(hù)泛博汽車用戶的合法權(quán)益,營制優(yōu)良的消費(fèi)情況,指導(dǎo)和推進(jìn)汽車維修企業(yè)樹立“誠信為本,規(guī)范為體,用戶至上,辦事社會”的認(rèn)識,廈門市運(yùn)管處自xxxx年3月1日至3月31日,正在全市汽車維修行業(yè)集中開展了“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng),取得了優(yōu)良的社會效益。現(xiàn)將勾當(dāng)環(huán)境總結(jié)如下:
為包管此次“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)某晒﹂_展和行之有效,我市運(yùn)管處帶領(lǐng)高度注沉,成立了“勾當(dāng)”工做帶領(lǐng)小組,由施紅兵處長任組長,姚國光副調(diào)、各區(qū)運(yùn)管所長任副組長,正在維修科設(shè)立辦公室,擔(dān)任“勾當(dāng)”的日常工做。各區(qū)所也成立了響應(yīng)的勾當(dāng)帶領(lǐng)小組,擔(dān)任轄區(qū)內(nèi)“勾當(dāng)”的組織帶領(lǐng)。
2月底運(yùn)管處組織召開了全市維修行業(yè)工做會議,沉點(diǎn)研究“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)方案;我們從全市550多家企業(yè)中按照志愿申請參取的準(zhǔn)繩,細(xì)心挑選了家優(yōu)良企業(yè)加入現(xiàn)場權(quán)利征詢勾當(dāng),47家企業(yè)參取了免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷辦事等勾當(dāng)。同時,運(yùn)管處分擔(dān)帶領(lǐng)多次率領(lǐng)維修科人員自動取市工商局、市消協(xié)聯(lián)系,協(xié)調(diào)現(xiàn)場權(quán)利征詢等事項;為包管“勾當(dāng)”有序開展,制定完美了“汽車維修質(zhì)量辦事月勾當(dāng)”的日程放置及使命分工。正在勾當(dāng)期間,為確保勾當(dāng)不走樣,每天均放置運(yùn)管人員下企業(yè)進(jìn)行查抄監(jiān)視,包管所有許諾一一呈現(xiàn)。
通過“汽車維修質(zhì)量辦事月“勾當(dāng),弘揚(yáng)了邪氣,讓泛博汽車用戶領(lǐng)會更多的辦事消息,更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營制了我市汽車維修行業(yè)規(guī)范運(yùn)營、誠篤取信、優(yōu)良辦事的空氣,使維修行業(yè)更好地辦事于處所公共交通平安保障,提高了我市靈活車維修行業(yè)的社會佳譽(yù)度。
操縱“國際消費(fèi)權(quán)益日”為契機(jī),向市維修企業(yè)發(fā)出開展“汽車維修質(zhì)量優(yōu)良辦事月”勾當(dāng)倡議書,通過形式多樣的勾當(dāng),正在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“汽車維修質(zhì)量辦事月”的高潮。
一是3月5日下戰(zhàn)書正在運(yùn)管處大會議室召開了“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)擺設(shè)帶動大會,大會上由企業(yè)代表宣讀“勾當(dāng)”倡議書,取會代表示場簽定許諾書,市運(yùn)管處施紅兵處長親臨會議做了帶動講話,對此次“勾當(dāng)”的意義賜與了充實(shí)的必定,并提出了要求。廈門電視臺、廈門交通廣播電臺、各平面媒體等舊事媒體也對勾當(dāng)進(jìn)行了現(xiàn)場采訪報道。
二是維修企業(yè)正在企業(yè)門口、次要交通道路口吊掛“誠信辦事、陽光補(bǔ)綴”、“加強(qiáng)汽車維修待業(yè)誠信系統(tǒng)扶植,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”等宣傳口號,大都企業(yè)正在廠區(qū)內(nèi)制做了汽車維護(hù)和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營制了“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)目諝狻?/p>
三是3月13日至15日正在6個地址共組織了6場次的現(xiàn)場權(quán)利征詢勾當(dāng),參取權(quán)利征詢的企業(yè)手藝人員36人,運(yùn)管人員4人,發(fā)放宣傳材料6000余份,宣傳板45板,征詢200余人次。通過勾當(dāng)讓汽車用戶領(lǐng)會了本人應(yīng)享有的權(quán)益,做好了明大白白消費(fèi),學(xué)到了汽車日常維護(hù)利用的常識,維修企業(yè)也無效操縱了此次勾當(dāng)為載體宣傳了本人企業(yè)的辦事理念,能認(rèn)實(shí)取汽車用戶溝通,聽取了泛博市平易近的看法和建議。
四是維修企業(yè)連系本身劣勢開展了免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷等辦事,從3月15至31日,全市共有47家企業(yè)為社會泛博汽車用戶供給了免費(fèi)洗車4442輛次,免費(fèi)診斷3669輛次的辦事,大都企業(yè)還能正在客戶歇息時為汽車用戶進(jìn)行節(jié)油環(huán)保、平安駕駛等學(xué)問教學(xué),遭到了泛博汽車用戶的好評,推進(jìn)了維修行業(yè)誠信系統(tǒng)扶植的協(xié)調(diào)成長。
我市汽車維修行業(yè)“維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)已完美竣事,可是我們倡導(dǎo)的維修行業(yè)的誠信系統(tǒng)扶植遠(yuǎn)沒有竣事。正在此次“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)中,很多維修企業(yè)的老總、總司理都十分注沉,親身參取和組織本單元的免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷等勾當(dāng)工做,也突顯了當(dāng)前維修行業(yè)運(yùn)營者對成立誠信系統(tǒng),提高社會佳譽(yù)的火急要求。各企業(yè)擔(dān)任人均紛紛暗示,要充實(shí)以此次“勾當(dāng)”為契機(jī),提高辦理人員和手藝人員程度,添加辦事設(shè)備,健全完美企業(yè)辦理軌制,強(qiáng)化行業(yè)自律,以誠信運(yùn)營指導(dǎo)企業(yè)成長,添加企業(yè)的諾言度。
正在組織開展此次“勾當(dāng)”過程中,我們感覺還缺乏經(jīng)驗,組織還不盡完美,還沒有抓好勾當(dāng)消息的反饋和匯集工做,勾當(dāng)還有死角,成長也不均衡,有待于認(rèn)實(shí)總結(jié),正在此后工做中不竭的改良和提高。
此次“勾當(dāng)”竣事后,我們還將連系中國汽車維修協(xié)會關(guān)于建立“汽車維修誠信企業(yè)”勾當(dāng),正在全市行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步組織開展誠信企業(yè)的評選勾當(dāng),指導(dǎo)企業(yè)上程度、上檔次、向高條理成長,將我市維修行業(yè)誠信系統(tǒng)扶植推上更高的高度。
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇五
為建立和健全^v^財務(wù)、審計、紀(jì)檢、法務(wù)與保密^v^五位一體的內(nèi)部控制和風(fēng)險管理機(jī)制,提高公司內(nèi)部控制與風(fēng)險管理水平,防范風(fēng)險,促進(jìn)公司又好又快發(fā)展,上海公司成立了以總經(jīng)理為組長的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)內(nèi)部控制和風(fēng)險管理工作,增強(qiáng)了公司在重大經(jīng)營上的決策和保障能力。
(二)聘請外部法律顧問,配備專職法務(wù)人員。
上海公司成立后,為保障公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,從源頭上杜絕各類法律風(fēng)險,上海公司與xx律師事務(wù)所簽訂了常年法律顧問服務(wù)合同,就有關(guān)經(jīng)營管理、各類經(jīng)濟(jì)合同、融資、審查合作方資信、法律培訓(xùn)等事項提供法律咨詢服務(wù)。隨后,在集團(tuán)公司支持下,上海公司配置了專職法務(wù)人員負(fù)責(zé)公司日常法律事務(wù)處理,包括合同審核、案件處理、法律問題處理、風(fēng)險內(nèi)控、法律培訓(xùn)以及與外聘法律顧問接洽等事宜。通過外部法律顧問和內(nèi)部法務(wù)人員相結(jié)合的方式,保障公司依法經(jīng)營合規(guī)管理。
(三)出臺法律事務(wù)管理辦法。
上海公司法務(wù)人員在配合其他部門完成制度建設(shè)的同時,不斷完善自身法律事務(wù)制度建設(shè),參照集團(tuán)公司有關(guān)法律事務(wù)的管理辦法,制定了《法律事務(wù)管理辦法》(試行),對四項法律審核工作、外聘法律顧問管理、法律宣傳等工作從制度上作了規(guī)范,逐步建立起了法律風(fēng)險防范機(jī)制。
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇六
20xx年,在內(nèi)部控制與風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,上海公司將按照股份公司和集團(tuán)公司風(fēng)險管理制度的要求,進(jìn)一步完善企業(yè)風(fēng)險管理體系建設(shè),制訂風(fēng)險管理具體流程,提高企業(yè)風(fēng)險管理水平。
(二)加強(qiáng)四項法律審核工作。
在20xx年的基礎(chǔ)上,按照上海公司《法律事務(wù)管理辦法》(試行)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)四項法律審核工作,提高審核水平,加強(qiáng)審核力度,杜絕事后審核情況發(fā)生,為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營保駕護(hù)航。
(三)提高法律培訓(xùn)和法律宣傳水平。
20xx年,上海公司將進(jìn)進(jìn)一步提升法律培訓(xùn)水平,提高培訓(xùn)的針對性。依托^v^六五^v^普法要求,繼續(xù)加強(qiáng)法律宣傳工作,提高上海公司全體人員依法治企的水平。
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇七
尊敬的崔局、馬總,各位同事:
上午好!首先感謝工程局領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝工程局法律事務(wù)部一年來對鐵路公司法務(wù)工作的大力支持,感謝各位同仁在日常工作中的相互交流和幫助!
20xx年,鐵路公司的法務(wù)工作主要從法務(wù)制度與體系建設(shè)、法務(wù)案件的處理、法務(wù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)等方面做了一些具體的工作,在工程局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過我們自身的努力取得了一定的成效,但總體上來說還存在很大的進(jìn)步空間,現(xiàn)將鐵路公司20xx年度法律事務(wù)工作情況匯報如下:
(一)基本制度與體系建設(shè)。
20xx年度鐵路公司轉(zhuǎn)發(fā)了工程局《中國建筑第六工程局有限公司專利管理辦法(試行)》、《中國建筑第六工程局有限公司合同管理制度(試行)》等兩個制度文件;按照工程局《授權(quán)管理制度》要求擬定了本公司授權(quán)管理制度,并于20xx年初召開總經(jīng)理辦公會專門研究與授權(quán)管理制度對應(yīng)的分包分供流程,發(fā)布《中建六局鐵路公司授權(quán)管理規(guī)定》,20xx年下半年,鐵路公司先后在董事會成立、工程局法務(wù)巡檢后兩次對《授權(quán)管理制度》進(jìn)行了修訂,形成了符合工程局要求、適用鐵路公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的公司授權(quán)管理制度,并按照授權(quán)分級及時更新了商務(wù)合約、財務(wù)資金等線上操作流程,使得《授權(quán)管理制度》真正用于公司業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐中。
從法務(wù)體系建設(shè)上來看,20xx年度鐵路公司每個項目均設(shè)立了兼職法務(wù)人員,填補(bǔ)了往年項目法務(wù)工作的空白;公司本部新增通過司法考試的法務(wù)人員一名,本月在工程局的幫助下從兄弟公司引進(jìn)成熟人才一名,并計劃繼續(xù)引進(jìn)新鮮血液。
(二)訴訟案件管理。
1、案件處理情況。
20xx年度鐵路公司共發(fā)生法律案件***起,其中進(jìn)入訴訟程序的***起,被訴金額共***元,全部為被訴案件,結(jié)案***起,結(jié)案率***,各項目訴訟案件發(fā)生情況如下表1所示,部分案件的處理取得了良好的效果,但也存在部分案件的處理結(jié)果給企業(yè)造成損失的現(xiàn)象,本部分內(nèi)容我將在述職報告第二部分存在的問題及解決措施中詳細(xì)闡述。
表1:20xx年度各項目訴訟案件發(fā)生情況一覽表單位:萬元。
2、案件管理考核工作。
20xx年度我公司共有***起訴訟案件被列入重大訴訟案件考核范圍,***起案件都已經(jīng)完成考核指標(biāo)的要求,完成率為***.
(三)項目法律事務(wù)管理。
在項目法務(wù)管理中,鐵路公司所有在施項目全部設(shè)立了項目法務(wù)人員,同時各項目推動了風(fēng)險交底工作,并對其進(jìn)行跟蹤管理;公司層對項目層進(jìn)行普法宣傳,要求項目定期做好分包分供商的訴訟風(fēng)險備案與跟蹤。
同時利用商務(wù)成本巡檢的工作帶動培訓(xùn),將法務(wù)工作貫穿于項目日常履約與合同管理之中,實(shí)現(xiàn)了項目法務(wù)與商務(wù)的有效融合。
(四)授權(quán)與合同管理。
1、授權(quán)管理。
在前面制度管理中已經(jīng)提到《授權(quán)管理制度》,這也是鐵路公司20xx年所執(zhí)行的所有制度中最有突破性和執(zhí)行力度最強(qiáng)的一個制度,在年終工程局標(biāo)準(zhǔn)化檢查和法務(wù)巡檢中均得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。在招采管理、成本管理、結(jié)算管理等我們均做到了流程和制度***的對應(yīng),確?!妒跈?quán)管理制度》在鐵路公司的堅定執(zhí)行。
20xx年全年鐵路公司共辦理訴訟類授權(quán)書***份,非訴訟類授權(quán)書***份,共計***份,均登記了臺賬,保存了原始資料。
2、合同管理。
20xx年度法務(wù)系統(tǒng)參與評審各類經(jīng)濟(jì)合同共計***份,其中:勞務(wù)分包類合同***份、物資采購類***份(含機(jī)械租賃),將分包分供合同的訴訟法院統(tǒng)一約定為天津市濱海新區(qū)人民法院,從源頭上防控法律風(fēng)險,20xx年度各項目合同評審?fù)瓿汕闆r如表2所示:
表220xx年度各項目合同評審?fù)瓿汕闆r統(tǒng)計表單位:萬元。
(五)普法培訓(xùn)管理工作。
公司多次到項目組織法務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行普法宣傳工作,20xx年度共計進(jìn)行項目商務(wù)法務(wù)巡檢兩次,覆蓋所有在施的***個項目,項目巡檢期間進(jìn)行了項目全員普法培訓(xùn),增強(qiáng)了全員法律意識;公司本部也按計劃進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及項目法律文書的管理、證據(jù)的收集等。
(六)信息系統(tǒng)管理工作完成情況。
按照工程局要求,各公司要以法律和合同管理信息平臺為載體,對訴訟案件、合同管理、普法管理、項目法律事務(wù)管理多個方面工作進(jìn)行動態(tài)跟蹤和監(jiān)測。20xx年鐵路公司新錄入訴訟案件***件,標(biāo)的額***元,普法計劃共填錄***次,普法活動錄入***次。總體錄入情況較差,是我們下一步工作必須改進(jìn)的地方,現(xiàn)階段已更換錄入人員。
(一)法務(wù)制度、體系建設(shè)有待加強(qiáng)。目前鐵路公司的法務(wù)制度、體系建設(shè)仍處于初級階段,針對鐵路公司老項目歷史遺留問題較多的現(xiàn)狀,我們下一步將制定符合公司實(shí)際發(fā)展的法務(wù)管理制度,尤其應(yīng)涵蓋法務(wù)風(fēng)險過程控制、法律糾紛案件處理獎懲辦法等。
(二)現(xiàn)有法務(wù)人員數(shù)量偏少,項目專職法務(wù)人員、項目專職法律顧問崗位人員缺失。通過20xx年度的具體案件處理和工程局法務(wù)巡檢,我們強(qiáng)烈意識到公司法務(wù)崗位人員的缺失,20xx年度我們將通過校園招聘、外部成熟人才引進(jìn)、內(nèi)部競聘上崗等方式填補(bǔ)重要法務(wù)崗位缺位,按照工程局要求配備各崗位法務(wù)人員。
(三)項目班子法律意識不強(qiáng),現(xiàn)有法務(wù)人員經(jīng)驗欠缺,案件應(yīng)對、處理能力有待提高。20xx年度鐵路公司的***起案件中,就有***起案例充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。例如沈丹項目部碎石分供方起訴案件,因項目班子成員法律意識淡薄,公司法務(wù)人員案件追蹤不到位等原因?qū)е轮Ц堆舆t,僅僅遲付***天時間最終導(dǎo)致支付對方違約金***元;武漢西四環(huán)項目兩家鋼筋分供商(局屬招標(biāo))起訴案件,在供貨過程中因合作出現(xiàn)問題導(dǎo)致中途終止合同,項目經(jīng)理部無法務(wù)防范意識,拖欠貨款時間較長,對方多次催要后未引起重視,導(dǎo)致雙發(fā)走上訴訟程序,最終賠付利息***元;烏市高鐵站項目鋼筋分供商起訴案件,前期經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商支付相關(guān)事宜,對方口頭答應(yīng),但在沒有留下任何對方認(rèn)可的書面資料下,項目部與公司法務(wù)人員共同承辦了支付事宜,待支付到達(dá)一定程度后對方反悔,最終支付利息***元,背離了最初的雙方協(xié)商。這些案例都因各種各樣的原因給企業(yè)造成了損失,實(shí)在不應(yīng)該發(fā)生,這從一個角度也反映了鐵路公司目前存在的實(shí)際問題:在前些年鐵路項目粗放式的管理影響下,項目班子法律風(fēng)險防范意識較差,公司現(xiàn)有的法務(wù)人員案件處理經(jīng)驗欠缺(我們也對相應(yīng)人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗),20xx年度,我們將繼續(xù)以事實(shí)案例為課件,多組織經(jīng)驗交流與實(shí)操實(shí)練,在具體的案件處理中對法務(wù)系統(tǒng)人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高他們應(yīng)對、處理案件的能力,杜絕類似案件的發(fā)生。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)基本制度建設(shè)。
20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)基本制度建設(shè),重點(diǎn)做好《法律事務(wù)管理制度》、《法務(wù)風(fēng)險防范制度》、《法務(wù)案件獎懲制度》等,使制度健全,相關(guān)人員做事有章可依,在訴訟案件的處理上,有獎有罰,特別是罰則,必須落實(shí)到位,杜絕一切低級錯誤導(dǎo)致的損失。
(二)加強(qiáng)訴訟案件的管理工作。
20xx年度鐵路公司將加強(qiáng)訴訟案件的管理工作,從招采源頭抓起,做好招采-合同-履約-結(jié)算-支付等全過程的風(fēng)險防控和跟蹤;訴訟發(fā)生后,采取積極應(yīng)對措施,實(shí)現(xiàn)法務(wù)、合約、工程的聯(lián)動,公司與項目的聯(lián)動,全方位做好訴訟案件的管理工作。
(三)加強(qiáng)項目法務(wù)工作管理。
全面梳理在施項目施工節(jié)點(diǎn),配齊人員落實(shí)責(zé)任,創(chuàng)造工作便利,推進(jìn)項目法務(wù)人員對相關(guān)項目法務(wù)文書格式的理解及使用。嚴(yán)格規(guī)范新建項目的項目法務(wù)工作,公司法務(wù)人員重點(diǎn)培訓(xùn),重點(diǎn)交流,定期檢查。
(四)加強(qiáng)普法培訓(xùn)管理工作。
20xx年,我們將創(chuàng)新普法活動方式,注重普法實(shí)效,通過法務(wù)實(shí)例講解、建立普法公眾號等多渠道、多途徑調(diào)動各方面的力量完成普法教育活動,增加項目班子法務(wù)知識含量,增強(qiáng)全員法律意識。
(五)做好人才隊伍的培養(yǎng)工作。
通過培訓(xùn)和傳、幫、帶的方式培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精干、經(jīng)驗豐富、案件處理能力較強(qiáng)的法務(wù)人才是鐵路公司20xx年工作的重點(diǎn),尤其是公司即將進(jìn)軍海外市場,大多數(shù)人對于法律知識的缺失將會是公司面臨的一個大問題,我們將加強(qiáng)人才隊伍的培養(yǎng),增加持證上崗率,為公司培養(yǎng)全方位法務(wù)人才。
(一)建議工程局增加法務(wù)案件處理類型的培訓(xùn)。
(二)請工程局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持和指導(dǎo)鐵路公司法務(wù)工作。
以上是我對鐵路公司20xx年法律管理工作的述職報告,總體來講,我個人認(rèn)為法務(wù)工作的差距還很大,和工程局先進(jìn)公司相比差距大,和我自己的要求和追求相比差距更大,我們也深刻認(rèn)識到工作中的差距和不足;20xx年,我們將正視自身存在的問題,并逐個克服,前車之鑒,做好經(jīng)驗總結(jié),未來工作絕不給企業(yè)造成不必要的損失,力爭圓滿完成工程局法務(wù)系統(tǒng)下達(dá)的20xx年各項工作指標(biāo)。
謝謝大家!
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇八
隨著我國汽車行業(yè)的不斷發(fā)展和成熟,市場對汽車專業(yè)人才的需求越來越多,同時,對于汽車專業(yè)人才的要求也越來越高,在汽車營銷領(lǐng)域,這一趨勢尤其明顯。在高等職業(yè)教育中,對于汽車營銷人才的培養(yǎng)需要與人才市場的需求相結(jié)合,這就對相應(yīng)的人才培養(yǎng)方式提出了新的要求。因此,在人才培養(yǎng)方案的設(shè)計中,需要深入分析企業(yè)對人才的需求狀況,結(jié)合時展的趨勢,培養(yǎng)出能夠滿足企業(yè)新需求,適應(yīng)時展新趨勢的汽車營銷人才。這樣一來,人才的培養(yǎng)過程就不能脫離企業(yè)的需求,而應(yīng)當(dāng)與企業(yè)進(jìn)行深入的交流與互動,采用校企合作便成為目前為止較為適合的一種方式。在具體的培養(yǎng)方式上,基于校企合作的理念形成了校企融合、定崗實(shí)習(xí)、訂單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合這樣四種方式。其中較為深入的要數(shù)工學(xué)結(jié)合和訂單培養(yǎng)這兩種方式,而靈活性較強(qiáng)的是校企融合和頂崗實(shí)習(xí)這兩種方式。當(dāng)然,這四種方式孰優(yōu)孰劣很難評判,需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)對人才的需求狀況進(jìn)行綜合評價。
企業(yè)對于汽車營銷人才的需求一直都比較旺盛。一方面是因為營銷人才的流動性較大,另一方面,也是因為汽車營銷人才的培養(yǎng)周期比較長,據(jù)大多數(shù)汽車銷售服務(wù)企業(yè)管理人員反應(yīng),一個新進(jìn)的汽車營銷人員從入職到熟悉基本知識,至少要三個月的時間,從熟悉到精通則需要9個月到2年不等,這還是基于員工本身思維活躍、勤勞肯干的基礎(chǔ)上。從各企業(yè)的招聘情況來看,具有一定汽車專業(yè)知識、營銷理論知識以及良好實(shí)踐能力的人才,是比較受企業(yè)歡迎的。
我們走訪了金華市規(guī)模較大的幾十家汽車銷售服務(wù)公司,進(jìn)行了相應(yīng)的人才需求狀況調(diào)研,發(fā)現(xiàn)企業(yè)最看重的依然是員工的品質(zhì),包括忠誠、勤勞、愛崗敬業(yè)等良好的職業(yè)道德。其次是對能力的需求,溝通協(xié)調(diào)能力是企業(yè)在選拔和提升營銷人員時最看重的方面,其次是汽車專業(yè)知識和營銷業(yè)務(wù)能力,最后,才是對學(xué)歷的要求。在學(xué)歷需求上,普遍以大專學(xué)歷為主,也有企業(yè)表示,如果能力突出,可適當(dāng)放寬學(xué)歷的要求。
這樣的汽車營銷人才,僅僅依靠學(xué)校里的課堂教育,有條不紊的實(shí)踐教育是很難培養(yǎng)出來的。學(xué)校作為教育機(jī)構(gòu),畢竟離市場一線仍有一定的距離。榱伺嘌出適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)所需要的汽車營銷人才,需要選擇校企合作的培養(yǎng)方式,同時,在基于校企合作的理念上,對于人才培養(yǎng)路徑需要更深入的探討。
二、改革理論課程,推進(jìn)基于校企合作的汽車營銷人才培養(yǎng)。
汽車營銷人員有廣義和狹義之分,狹義的汽車營銷人員是指從事汽車整車銷售并提供相關(guān)銷售服務(wù)的工作人員,而廣義的汽車營銷人員除了從事汽車銷售的人員之外,還包括汽車配件銷售人員、汽車保險銷售人員、汽車服務(wù)接待人員以及客戶服務(wù)人員。我院汽營專業(yè)培養(yǎng)的人才是指廣義的汽車營銷人員。經(jīng)我院專家與合作企業(yè)骨干人員的崗位群調(diào)查分析,明確了我院汽營專業(yè)的畢業(yè)生可以從事的工作領(lǐng)域,應(yīng)當(dāng)完成的工作任務(wù),需要具備的職業(yè)能力,確立了本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是,培養(yǎng)具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,能運(yùn)用現(xiàn)代汽車結(jié)構(gòu)、原理、性能與使用等相關(guān)知識,會汽車技術(shù)服務(wù)、汽車市場營銷預(yù)測與策劃、汽車市場分析,具備汽車營銷及后服務(wù)管理能力,具有責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和可持續(xù)發(fā)展的后備中高層管理能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。這就要求本專業(yè)畢業(yè)生既要熟練現(xiàn)代汽車尤其是轎車的結(jié)構(gòu)、原理以及性能特點(diǎn),又需要具備較扎實(shí)的營銷專業(yè)知識,形成較強(qiáng)的語言表達(dá)與應(yīng)用能力、具有團(tuán)隊合作、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力,具備創(chuàng)業(yè)精神和開拓創(chuàng)新的能力,基于此,我院對原有的課程體系進(jìn)行了優(yōu)化,特別是重構(gòu)理論課程體系,推進(jìn)基于校企合作的汽車營銷人才培養(yǎng)。
(2)扎實(shí)學(xué)生的汽車?yán)碚撝R。在課程體系中安排了汽車文化、汽車構(gòu)造、汽車機(jī)械基礎(chǔ)、汽車發(fā)動機(jī)技術(shù)、汽車底盤技術(shù)、汽車電氣技術(shù)等課程,使學(xué)生形成較為全面的汽車知識。在這些課程的教學(xué)中,都安排了一定課時的實(shí)訓(xùn),與合作企業(yè)共同進(jìn)行教學(xué),學(xué)生通過觀摩、體驗,甚至親自動手操作,形成對汽車的完整認(rèn)識。包括汽車品牌文化,不同車型的構(gòu)造和特性等,為學(xué)生有效地認(rèn)識和分析一款汽車打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
(3)提高學(xué)生的營銷技能。汽車營銷人才的核心能力仍然在于營銷技能的形成和提高。營銷不同于銷售。營銷是一個完整的循環(huán)往復(fù)的工作過程,包括市場調(diào)研、戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品銷售以及售后服務(wù)等。營銷能力的提高需要有一定的理論支撐,不同于銷售經(jīng)驗可以以一次次的實(shí)戰(zhàn)中得到增加和提升,營銷能力更需要有全局的觀念,需要有對市場的感覺和把握。學(xué)生在走上汽車營銷崗位后,一般的職業(yè)路徑是銷售顧問――銷售顧問講師――銷售經(jīng)理――銷售總監(jiān)――總經(jīng)理,或者是在職場中打拼一段時間后自己進(jìn)行創(chuàng)業(yè),無論是哪種路徑,都需要對市場有足夠的把握,需要有全局觀念,形成管理者的思維方式,如此一來,理論儲備的重要性便顯現(xiàn)出來,有助于學(xué)生在未來的職業(yè)生涯中少走一些彎路,因此,在課程設(shè)置上包含了汽車市場營銷、汽車營銷心理學(xué)、汽車營銷策劃、汽車配件市場營銷等著重于培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)營銷能力的課程。
在專業(yè)理論課程的設(shè)計上,分別確定了專業(yè)平臺課程、專業(yè)核心課程與專業(yè)拓展課程,扎實(shí)學(xué)生的理論基礎(chǔ)。具體安排如圖1所示。
圖1理論課程設(shè)計構(gòu)架。
三、創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,推進(jìn)基于校企合作的汽車營銷人才培養(yǎng)。
為了培養(yǎng)面向企業(yè)需要、面向未來的汽車營銷人才,汽營專業(yè)在培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)計上,定位于要求學(xué)生既要有豐富的汽車專業(yè)知識,深厚的營銷理論知識,更需要把專業(yè)知識和營銷理論緊密結(jié)合起來,形成較強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此,在基于校企合作的汽車營銷人才培養(yǎng)模式中,利用實(shí)訓(xùn)課程體系的設(shè)計,形成了學(xué)生經(jīng)常走入企業(yè)的走出去模式。
學(xué)生實(shí)踐能力包括一般實(shí)踐能力、專業(yè)實(shí)踐能力和綜合實(shí)踐能力。其中一般實(shí)踐能力主要是指學(xué)生在社會上生存必須掌握的基本實(shí)踐能力,主要有獨(dú)立生活能力、交往合作能力、語言表達(dá)能力等。專業(yè)實(shí)踐能力是指完成某種職業(yè)活動所必須具備的實(shí)踐能力。對于汽營專業(yè)的學(xué)生來說,主要有正確評價汽車的能力,進(jìn)行市場調(diào)查和市場預(yù)測的能力、客戶開發(fā)的能力、溝通能力、汽車服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)處理的能力等。綜合實(shí)踐能力是指完成復(fù)雜任務(wù)和解決新問題所具備的實(shí)踐能力。這三種類型的實(shí)踐能力是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的,其核心是專業(yè)實(shí)踐能力,主要解決職業(yè)適應(yīng)問題。
在教育條件下,學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的形成經(jīng)過從知識到一般技能再到熟練技能最后能夠綜合應(yīng)用這樣4個階段(見圖2)。
第一步是從知識到一般技能的轉(zhuǎn)化,在適宜的環(huán)境條件下,經(jīng)過教師的指導(dǎo)和同伴的影響,學(xué)生將獲得的顯性知識加以實(shí)際操作運(yùn)用,鞏固知識,獲得某種技能和問題解決的策略。第二步是從一般技能到熟練技能的轉(zhuǎn)化。學(xué)生將已獲得的技能,經(jīng)過多次實(shí)踐,強(qiáng)化訓(xùn)練,達(dá)到自動化的熟練程度。在這一過程中,學(xué)生需進(jìn)行獨(dú)立的實(shí)踐訓(xùn)練,教師指導(dǎo)學(xué)生不斷地修正錯誤,使學(xué)生形成具有個性特色的思維方法和解決問題的風(fēng)格。最后是從熟練技能到綜合應(yīng)用,學(xué)生能夠應(yīng)用技能來解決現(xiàn)實(shí)情境中復(fù)雜的、不良結(jié)構(gòu)問題,這是在學(xué)生熟練技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將知識內(nèi)化的遷移過程。
基于學(xué)生實(shí)踐能力形成的客觀要求,我院在實(shí)訓(xùn)項目的安排上,由淺到深安排了課程實(shí)訓(xùn)、專項實(shí)訓(xùn)、崗前實(shí)訓(xùn)以及頂崗實(shí)訓(xùn),確保學(xué)生每一學(xué)期都可以與企業(yè)進(jìn)行一次深入的接觸,對市場前沿有一定的感悟,一步步促進(jìn)學(xué)生綜合技能的形成。
在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計上,我院汽營專業(yè)廣泛開展校企合作,先后與金華南方汽車銷售服務(wù)有限公司、金田汽車銷售服務(wù)有限公司等汽車4s店簽訂校企合作協(xié)議,不定期地安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)訓(xùn)。借助企業(yè)先進(jìn)的理念和技術(shù),建立穩(wěn)定的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,完成從理論教學(xué)到實(shí)踐技能教育的轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
校企共建的實(shí)訓(xùn)基地通過教師和學(xué)生參與企業(yè)任務(wù),企業(yè)人員參與教學(xué),為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項目等,實(shí)現(xiàn)互利共贏的校企合作模式。我院積極加強(qiáng)校企合作,依托地方企業(yè)的優(yōu)勢,得以把實(shí)訓(xùn)課程引入到企業(yè)進(jìn)行教學(xué),使學(xué)生在完全真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中完成實(shí)訓(xùn)。初始實(shí)訓(xùn)課程有認(rèn)識性實(shí)訓(xùn),學(xué)生在企業(yè)里實(shí)訓(xùn)一周,對汽車行業(yè)形成感性認(rèn)識。汽車專業(yè)知識的實(shí)訓(xùn)有汽車發(fā)動機(jī)實(shí)訓(xùn)、汽車底盤實(shí)訓(xùn)、汽車性能實(shí)訓(xùn)、汽車電氣實(shí)訓(xùn),學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室中進(jìn)行簡單地操作,然后到企業(yè)參觀,在指導(dǎo)教師的安排下,跟著企業(yè)里的師父完成一定的工作量,并詳細(xì)描述自己的實(shí)踐情況形成實(shí)踐報告。在此過程中,從新車觀摩、新車清洗驗車,到維護(hù)車輛的接待過程與維修過程的觀摩、體驗和實(shí)踐,再到對車輛修理的參觀和體驗,使學(xué)生形成對汽車產(chǎn)品的整體認(rèn)識,對于汽車的構(gòu)造、性能、文化形成直觀的體驗。在完成了汽車專業(yè)知識的實(shí)訓(xùn)之后,開始進(jìn)行營銷實(shí)訓(xùn),包括汽車商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)、汽車推銷與商務(wù)談判實(shí)訓(xùn),以及基于營銷管理的5s管理實(shí)訓(xùn),通過這些實(shí)訓(xùn),將學(xué)生的汽車專業(yè)知識與營銷知識有機(jī)地結(jié)合在一起,形成汽車營銷實(shí)踐能力。
經(jīng)過以上實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)施,學(xué)生的實(shí)踐能力已初步形成,為了進(jìn)一步提升學(xué)生的技能,在實(shí)訓(xùn)體系中設(shè)計了崗前實(shí)訓(xùn),這一實(shí)訓(xùn)安排是基于校企合作進(jìn)行汽車營銷人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容,充分體現(xiàn)了校企合作的特色。這一實(shí)訓(xùn)安排在第五學(xué)期的后12周,時間長、內(nèi)容綜合,學(xué)生完全進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行鍛煉,并完成相應(yīng)的項目。過一系列有步驟、有計劃的實(shí)訓(xùn),學(xué)生對理論有所鞏固提升,在技能上實(shí)現(xiàn)綜合應(yīng)用。
圖3實(shí)訓(xùn)課程體系。
四、構(gòu)建“雙師型”教師培養(yǎng)體系,為基于校企合作的汽車營銷人才培養(yǎng)提供師資保障。
雙師型教師是指集普通教師素質(zhì)和各種技師(工程師、會計師等)素質(zhì)于一體的教師,既能從事專業(yè)理論教學(xué),又能指導(dǎo)技能訓(xùn)練的新型教師。既是知識的傳播者,又是實(shí)踐技能的示范者,理論和實(shí)踐并重的高素質(zhì)、具有雙重專業(yè)技術(shù)職稱的復(fù)合型教師。根據(jù)教育部高教司在高職高專教育教學(xué)工作合格學(xué)校評價體系中提出的“雙師素質(zhì)”教師標(biāo)準(zhǔn)要求,“雙師素質(zhì)”教師應(yīng)符合下列條件之一:有兩年以上基層生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線本專業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷(近五年累計2年時間),能指導(dǎo)本專業(yè)實(shí)踐教學(xué),具有中級(或以上)教師職稱。既有講師(或以上)教師職稱,又有本專業(yè)實(shí)際工作的中級(或以上)專業(yè)職稱(含行業(yè)特許的資格證書)。主持(或主要參加)兩項(及以上)應(yīng)用性項目研究,研究成果已被社會企事業(yè)單位實(shí)際應(yīng)用,具有良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
汽車營銷專業(yè)根據(jù)自身的人才培養(yǎng)目標(biāo),在教師的培養(yǎng)上設(shè)計了包括教師入企業(yè)培訓(xùn)、教師企業(yè)掛職在內(nèi)的“雙師型”教師認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和評價體系。
首先,汽車營銷專業(yè)通過學(xué)院與合作企業(yè)制定了教師培訓(xùn)計劃,給每一位專業(yè)教師提供了進(jìn)入企業(yè)一線學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。專業(yè)教師到企業(yè)培訓(xùn)重在長效,有一定的持續(xù)性,因此所采用的方式比較靈活,有參與企業(yè)培訓(xùn)會議、參與一線崗位的頂崗實(shí)踐、做企業(yè)管理人員助理三種方式,安排教師有計劃、有步驟、經(jīng)常性地到企業(yè)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)專業(yè)技能,感受企業(yè)文化,與各類客戶接觸,提高應(yīng)對客戶的技巧,體會汽車市場的風(fēng)云變幻,進(jìn)一步掌握各類汽車營銷技能。使教師能夠始終對生產(chǎn)經(jīng)營一線的狀況有所了解,對汽車行業(yè)有深入的體會,持續(xù)提高專業(yè)教師的實(shí)踐操作技能,提升教師的實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理水平。為進(jìn)一步搞好校企合作,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)合一,共同進(jìn)行人才的培養(yǎng)提供契機(jī)。
經(jīng)過培訓(xùn),教師對自己所教授課程對應(yīng)的崗位現(xiàn)狀和發(fā)展方向有了更深入的了解,有利于教師在教學(xué)中引入當(dāng)前市場的新現(xiàn)象、新變化,使教學(xué)的步伐能夠跟上行業(yè)發(fā)展速度,提高教學(xué)質(zhì)量,有利于學(xué)生及早適應(yīng)職業(yè)要求,今早與社會接軌,提高汽車營銷人才的市場競爭力。
其次,比教師入企業(yè)培訓(xùn)更深入的是教師掛職機(jī)制的建立。掛職期間,教師完全成為企業(yè)的員工,服從企業(yè)的管理與考核,學(xué)校與企業(yè)共同對教師進(jìn)行過程管理。在掛職鍛煉期間,教師需要做到真正深入企業(yè)、參與生產(chǎn)、參與管理,同時進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究,每日撰寫工作總結(jié)與工作體會,同時反思自己的教學(xué)設(shè)計,做到工作與教學(xué)相結(jié)合。在實(shí)踐中,教師應(yīng)了解相應(yīng)崗位的工作要求,學(xué)習(xí)行業(yè)里的新技術(shù),接受汽車行業(yè)的新觀念,同時利用自身優(yōu)勢積極為企業(yè)服務(wù),真正讓企業(yè)、學(xué)校雙方都從中受益。
經(jīng)過掛職鍛煉的教師在教學(xué)理念上形成了更深刻的認(rèn)識,對企業(yè)的人才需求狀況有更準(zhǔn)確的了解,為準(zhǔn)確定位汽車營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格提供有效建議,完成課程教學(xué)的改革。
經(jīng)過企業(yè)的培訓(xùn)和一定時間的掛職鍛煉,教師對于基于校企合作的人才培養(yǎng)目標(biāo)有了清晰的認(rèn)識,在教學(xué)實(shí)踐中能夠有意識有目的地設(shè)計任務(wù),實(shí)施理實(shí)一體化的教學(xué)。在教學(xué)中可以用自身的實(shí)踐經(jīng)驗現(xiàn)身說法,使課堂更加豐富多彩,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在學(xué)生實(shí)訓(xùn)中作為指導(dǎo)老師能夠更加得心應(yīng)手,真正在教學(xué)中把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,承擔(dān)好校企合作,培養(yǎng)符合市場需求的汽車營銷人才的重任。
為了鼓勵教師積極參與企業(yè)培訓(xùn),進(jìn)企業(yè)掛職鍛煉,學(xué)院制定了“雙師型”教師認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和評價體系,將教師入企業(yè)的情況作為教師認(rèn)定“雙師型”教師的標(biāo)準(zhǔn)之一,與教師的待遇掛鉤,并進(jìn)行考核評價,為基于校企合作的汽車營銷人才培養(yǎng)提供師資保障。
基于校企合作的汽車營銷人才培養(yǎng)路徑的設(shè)計符合高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才成長規(guī)律。在課程設(shè)計上,充分考慮學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展路徑,為學(xué)生走向管理崗位奠定理論基礎(chǔ)。在實(shí)訓(xùn)設(shè)計上,考慮了學(xué)生技能形成的規(guī)律,由分散到綜合、由淺入深地進(jìn)行實(shí)踐能力的鍛煉。而這些設(shè)計,又都建立在與企業(yè)深入溝通,相關(guān)教師在行業(yè)一線親自體驗的基礎(chǔ)之上,因此,能夠有效地培養(yǎng)出適應(yīng)時展,滿足企業(yè)需要的汽車營銷人才。
參考文獻(xiàn):
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇九
20xx年9月13日和著風(fēng)伴著雨從重慶來到我的故鄉(xiāng)大足,從大學(xué)踏入社會的第一步也在這開始了。有著對未完成的大學(xué)生活的不舍,有著對社會生活的渴望,有著對未來的生活的擔(dān)憂。
時間過得很快,眨眼間在這里度過了三個月,經(jīng)歷了夏的炎熱,秋的涼爽,冬的寒冷。對于職業(yè)顧問這個工作崗位,我經(jīng)歷了從不會到會一點(diǎn)到會了,從不懂到到一點(diǎn)到懂了。這個過程對于我來說是非常艱辛的,同時也是非常有意義的。從一個啥也不會,沒有任何經(jīng)驗的大學(xué)生,轉(zhuǎn)型為一個房產(chǎn)界的新人。在此感謝公司給了我這個平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機(jī)會,讓我能夠踏入這行,讓我有機(jī)會展示自己。同時也感謝各位同時對我的幫助,工作上的嚴(yán)肅認(rèn)真,生活上的無微不至。但是作為一個新人,一個不合格的職業(yè)顧問,需要更加的努力學(xué)習(xí)。在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我在三個月的所得所感:
1樓盤位置區(qū)位因素、基本概況。
小區(qū)就目前的狀況而言,位于整個大足最為偏遠(yuǎn)的地方,這是不可否認(rèn)的。但是作為海棠新城、城南新區(qū)這塊地的位置不會比前面幾塊差。而我們小區(qū)隨著的周圍環(huán)境的配套齊全,以及周邊的一些大的工程項目和幾條主要干道的修建,會使該小區(qū)的位置優(yōu)勢日益明顯突出。簡而言之,買龍騰就是買的是未來。而我們在介紹的時候這一點(diǎn)或許比介紹小區(qū)里面的基礎(chǔ)綠化更為重要,因為現(xiàn)目前小區(qū)內(nèi)的配套都還不是很明顯。商業(yè)的繁華或許可以給此處的住房帶來很多的動力。在接待客戶時所面對的主要問題就是交通不是很方便、距離縣城較遠(yuǎn)、買東西不方便、小娃讀書離學(xué)校太遠(yuǎn)。而在未成交的客戶中,不能接受這個距離的客戶占有很大的比重。對此我覺得解決距離遠(yuǎn)的問題成為客戶成交與否的主要因素。而我們小區(qū)相對于其他樓盤而言最大的優(yōu)點(diǎn)就是價格上的優(yōu)勢、合理的戶型設(shè)計、良好的生活環(huán)境、大手筆的綠化環(huán)境以及未來大足的發(fā)展趨勢。在我自己銷售成交的客戶中,看中這個價格的是占有最大比例的,其次是周邊幾個工作單位的,還有就是出行方便的(龍水方面的客戶喜歡在這個地方買房的比石馬萬古的客戶多)這個主要原因就在于出行乘車方面的。價格、交通、未來發(fā)展三個因素在銷售占有很大的比重。2戶型區(qū)間、戶型分析1)16號樓地理位置優(yōu)越、在整個小區(qū)的中央位置,前后景觀都是相當(dāng)不錯。118類戶型正對花園洋房小區(qū)景觀、南山景區(qū),97類戶型面對的是中央花園景觀,前后景觀沒有遮擋,間距很大。整體結(jié)構(gòu)是兩梯四戶,全面通風(fēng)采光,十八層電梯洋樓。97戶型緊湊,方正、浪費(fèi)小、實(shí)用性高,總價少。118戶型奢華大氣、贈送面積大、相對于97戶型的加強(qiáng)版豪華版,但是此房戶型過較大,總價多,實(shí)用性不夠強(qiáng),比較擋客戶。16號類最大的賣點(diǎn)就是地理位置好、公攤小、以及就目前現(xiàn)狀來看還有許多樓層可以選,相對于步行房或者說花園洋房來說有競爭力??梢宰屢恍┫矚g步行房的接受、因為價格較之低、有矮樓層可以選。2)242521三棟高層電梯房是比較好銷的。整體設(shè)計兩梯六戶、全方位采光通風(fēng),戶型方正、實(shí)用性強(qiáng),公攤不大。同時從三棟高層的銷售情況可以得出一個規(guī)律:目前大足人民喜歡的是八十左右的兩室兩廳以及一百左右的三房。其他的大或者小一點(diǎn)的戶型就沒有如此好走。大戶型總結(jié)上多了,讓一些家庭不怎么接受或者是沒有必要買那么大的或者是經(jīng)濟(jì)實(shí)力沒那么強(qiáng)?,F(xiàn)在人們思維在多半是看中實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是最好的。只要基本滿足通風(fēng)采光,戶型緊湊方正一點(diǎn)、也是容易銷售的。目前余下的幾十套大戶型的等到真正需要這類大戶的客戶,或者等到周邊環(huán)境成熟了,會比較好銷。在銷售127戶型時客戶反應(yīng)的情況主要有樓層較高、樓層數(shù)不好、兩間次臥偏小,中間走道浪費(fèi)過大,以及整體面積較大,總結(jié)上較高。在有108戶型的時候客戶會主要選擇此類戶型,因為在他們眼中覺得該戶型性價比高,相對127戶型而言。3價格利弊4賣方程序(商貸款,公積金,分期,全款,資料......
全面分析,著重介紹,威逼利誘1對于小區(qū)要做全面的透徹的分析,從目前到未來都是有必要的。但是不能一直死板的照搬,要在交談相處之中有意無意的穿插一些好的系統(tǒng)的基本概況。2對待客戶要快速準(zhǔn)確定位,要用最短的時間得出最準(zhǔn)確的信息。最直接的方法就是問客戶需要什么樣的房,面積大小,價格多少,環(huán)境質(zhì)量要求,以及用途(投資、居住、商用)。3在知道了客戶的所需后,要靈活取舍,拿出最適合的商品給客戶,簡單的說就是了解客戶投其所好。4當(dāng)在沒有十分適合客戶的要求時,樓層不喜歡、朝向不好、甚至是戶型也不喜歡。那么這就是最考驗功底的時候了,此刻不能放棄要做的是問客戶為啥子不好不喜歡,然后根據(jù)情況誘導(dǎo),有時候問、聽也是不錯的選擇。(此處不做詳細(xì)書寫了,不是一兩句能說明白,只需記住‘靈活’二字).5必要的時候逼定,方法很多,手段各異(樓層沒有了、價格會漲、戶型不多了、優(yōu)惠取消了)6保持良好的心態(tài)、高興、開心、有激情、真誠。7隱晦的手段,話說幾分、留幾分。做一些善意的謊言,有時候把自己所有的東西全倒出來會給一些客戶壓力,以及銷售增加困難。此法要張弛有度,趨利避害,不違背原則。8要給客戶留下好的印象、口碑,適當(dāng)?shù)慕o客戶一些好處,在一些小的細(xì)節(jié)方面可以適當(dāng)提點(diǎn)。要讓客戶認(rèn)可,生意不成、人意在。也許他不會買房、但是可能他的朋友會經(jīng)他介紹來的(這是你的能力)。9遇到一些猶豫的客戶或者取舍不定的客戶,有時候需要你我來做決定、當(dāng)仁不讓。選擇一個比較緊的時間,讓客戶沒有更多的時間去考慮。10購房的氣氛可以左右客戶的心理趨向,兩次開盤一次漲價一段時間的簽合同,在這幾個時間段所售房量至少占到總數(shù)的四成以上。而我在這段時間的成交量是50%。由此可見熱鬧緊張的氣氛是多好的催化劑喲。
做銷售之人必然要圓滑世故,和氣生財是王道,時時刻刻記著自己的本職工作(銷售房子)。自己只是一個銷售人員、其他做得再好也抵不上產(chǎn)品銷售得好。和一些人或者說客戶只能建立買賣方的關(guān)系(不是每個人都是),你們之間最主要的是利益所在,各取所需那是最好。單純等于無知,這里是最能體現(xiàn)出來的。人為財死,鳥為食亡這是自然或者社會通常表現(xiàn)出來的慣例。踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不可唯利是圖亦不可大公無私,自己的人生準(zhǔn)則。
就目前從事三個月的房產(chǎn)銷售的工作對整個房產(chǎn)行業(yè)來說那是微不足道,只能淺而談知。國內(nèi)房產(chǎn)整體是呈上漲趨勢,房產(chǎn)作為國民經(jīng)濟(jì)最主要的動力,是現(xiàn)目前整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為穩(wěn)定的、增長最為快速的。房產(chǎn)聯(lián)系著整個經(jīng)濟(jì)的增長,帶動著系列的產(chǎn)業(yè)鏈,由此可以看出是不容易跌落的。就目前大足房產(chǎn)市場來說,整體呈上升趨勢,房產(chǎn)項目在逐漸增多,樓盤在逐漸變大,競爭是越來越激烈。從大足整體規(guī)劃發(fā)展來說,對于龍騰項目是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,在我看來機(jī)遇更大一些?,F(xiàn)目前海棠新城這一片區(qū),龍騰項目處于最后最遠(yuǎn)的地方,但是隨著周邊的配套設(shè)施齊全,其他項目樓盤的建立,那么這個龍騰就不在孤獨(dú)偏遠(yuǎn)。簡單的說現(xiàn)在龍騰啥子設(shè)施配套都未修成,但仍然有人要會買,那么以后啥子?xùn)|東都成立或者說修建個好了,那么一切都光明了。
從20xx年九月三十日開始接待客戶到十二月底總共接待客戶組,成交量,總業(yè)績,九月半套,十月23108811,十一月,十二月。
這個團(tuán)隊是我在這社會當(dāng)中正式接觸的第二個團(tuán)隊,也是時間最長的一個三個半月。在這里沒有我說聽說的那種殘酷、現(xiàn)實(shí)、鉤心斗角。給人最多的是團(tuán)結(jié)、和諧、互幫互助、為他人高興。也許會有嫉妒、但是絕對沒得惡意中傷,這是好的也是正常的。一個團(tuán)隊如若沒有點(diǎn)嫉妒、攀比那么哪里來的競爭、進(jìn)步。也許大家同齡之間沒有多少隔膜,同時在幾個較為年長的領(lǐng)導(dǎo)下,時時把握著那個度,不至于玩物喪志。在此感謝勇哥相信我,給了我一個機(jī)會接待第一個客戶;朱姐時時刻刻提醒著我、糾正我的錯,讓我有機(jī)會成交第一個獨(dú)單的客戶;感謝楊哥對我的指導(dǎo)、謙讓、大度,同時也給我了接待第一個客戶就成交的機(jī)會(因為那個客戶是其老客戶、在開盤氣氛下成交了);感謝表哥在我一段滿然無措的時間,點(diǎn)醒了我。對于其他給位姐或者給位哥給予小鐘的生活上,工作上的幫助就不依依詳述(不然搞得像一個感謝信一樣、弄得像個虛情假意似得)。
在此階段希望有機(jī)會成為優(yōu)秀銷售人員,業(yè)績計劃在三千萬??蛻舫山涣吭谑鄯坎拷哟_(dá)到三分之一,外展場達(dá)到五分之一,業(yè)務(wù)員電話達(dá)到十分之一總接待量。希望這些能夠在一年或者一年半的時間完成目標(biāo)。
在兩到三年的時間里我希望完成資本的原始積累,找到自己的人生坐標(biāo),讓我能夠在這個社會成長起來,熟悉這個社會的一種游戲規(guī)則。
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇十
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
2022年來,我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)。
不斷地學(xué)習(xí)。
想成為一個優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境。
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3.時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗而已。
3.關(guān)鍵靠自己。
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來的。老師只是起到指引作用。
4.成功秘訣。
5.虛心教練。
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
2022即將到來,我會根據(jù)15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
俱樂部各崗位員工任職資格。
俱樂部員工招聘廣告。
招聘面試內(nèi)容。
俱樂部員工手冊。
員工入職申請表。
俱樂部各崗位職責(zé)。
員工考勤制度。
消防安全責(zé)任書。
員工健身須知。
俱樂部值班經(jīng)理制度。
員工工作合同。
俱樂部應(yīng)急疏散方案。
俱樂部員工表現(xiàn)等級評估表。
員工面談表。
員工評定總結(jié)表。
基礎(chǔ)培訓(xùn)。
健身行業(yè)與管理。
俱樂部健身服務(wù)與基礎(chǔ)管理。
安全消防培訓(xùn)。
培訓(xùn)考核及評估。
俱樂部年度收入預(yù)算。
俱樂部年度費(fèi)用支出。
俱樂部損益表。
辦公易耗品清單。
辦公設(shè)備清單。
各部門電腦配置清單。
俱樂部市場調(diào)查表。
俱樂部市場考察。
俱樂部市場調(diào)研。
俱樂部市場分析。
俱樂部市場定位。
俱樂部會籍方案。
俱樂部年度市場宣傳計劃。
廣告俱樂部宣傳單頁。
籌建期預(yù)售背板。
戶外車體廣告圖。
俱樂部區(qū)域標(biāo)識牌。
健身區(qū)域裝飾畫。
會員須知。
會員活動宣傳廣告。
俱樂部會員卡。
俱樂部各職位名片。
俱樂部宣傳單頁(每月更新)。
俱樂部準(zhǔn)會員試用券。
俱樂部宣傳x展架。
俱樂部銷售手冊。
俱樂部管理層展示欄。
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
姜廣洋2012014121作為一名健身專業(yè)的大學(xué)生,我們不僅僅要把專業(yè)知識學(xué)好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在前段時間,我們班的人輪流進(jìn)行了為期兩周的社會實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的不了解健身會籍顧問到底是怎么一回事,這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的健身房銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問,其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡浚鸵欢ㄓ凶约旱南敕ê湍康?,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對客戶的實(shí)際情況,做到有所放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時,我還覺得健身房會籍顧問還應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一、會籍顧問最好要參與健身,不敢說要喜歡,但是既然選擇了這份工作,起碼你要熟知,這是基本,懂不懂行,一聊就聊出來了,包括器械、教練、環(huán)境、服務(wù)等,千萬不要一問三不知,客戶問你一個問題,你去找一個人咨詢完再來回答,那說句不中聽的,你是干嘛用的,就收錢?那客戶憑什么把錢給你,而不去找一個更專業(yè)的呢,因為你連解答問題的勞務(wù)費(fèi)都不值得給。
二、無論對方丑美貴賤,都要熱情相待,你不知道哪棵樹會開花,也許你最不在意的人往往是你的一個大客戶,甚至成為你的一個業(yè)務(wù)影響點(diǎn),另外,做事就是做人,就算買賣不成,結(jié)交一些人脈,對你將來也是很有幫助的,目的性不要那么單一。
三、記得售后,很多前期做的不錯的業(yè)務(wù)員,售后相當(dāng)差勁,收完錢之后什么都不管,這是一種短視的行為,很多健身會員都是經(jīng)濟(jì)寬裕的休閑人士,你不要想著,我只是銷售,沒有什么售后的崗位職責(zé),這個完全在個人,拋去人脈不談,你不會不懂轉(zhuǎn)介紹吧,還有些會員會經(jīng)常和老總及店長交流的,會員對你的喜好可能會在某個時刻會有關(guān)鍵的影響。
四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多問前輩,多干點(diǎn)活既賺人緣又學(xué)知識,銷售意圖不要太濃。
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),我的確學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,讓我對這個健康、朝氣蓬勃的行業(yè)更加充滿了信心。
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
篇一:
感謝在李局長、梅局,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,活動中心健身房根據(jù)半年前計劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹立帶著感情為老干部,服務(wù)老干部和會員的思想,本著熱心、細(xì)心、耐心、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念,以活動中心主陣地為龍頭,xx年著重抓了以下幾方面的工作:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)。
為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責(zé)任到人。每天對包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項服務(wù)到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂。
二、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊建設(shè)。
健身飛房有氧10臺跑步機(jī),28倆動感單車力量器械20多種,由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責(zé)任到人,在加強(qiáng)教練巡視的同時,發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團(tuán)隊精神,相互協(xié)作,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
展望20xx。
目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,將20xx年每一項人任務(wù)都落到實(shí)處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷。
篇二:
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
甲方(公章):三都縣第三中學(xué)門衛(wèi)(以下簡稱乙方):
法定代表人:韋光明乙方身份證號碼:
根據(jù)單位用人辦法的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)《_合同法》,甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本聘用合同。
本聘用合同期限自年月日至年月日。試用期為壹個月,即至年3月31日止。
1、為保證安全,宿管員一律不得擅自離崗、脫崗。上班時間須在宿舍區(qū)內(nèi)值班。就餐時間必須提前,即午餐11:50前和晚餐17:30前,就餐地點(diǎn)原則上是宿管員辦公室,不得離崗。
2、上班期間,必須在崗值班。若有特殊事需外出,必須向安全處提出書面請假申請,同意后方可離開學(xué)校。按輪休時間推算,每月雙休日可以調(diào)休32小時,調(diào)休的時間范圍為每周六早上7:00至每周日下午19:00,調(diào)休結(jié)束后,務(wù)必在周日下午19:00前返回工作崗位。需要調(diào)休的,必須向安全處書面說明,并備案;如私自調(diào)休的按曠工論處。如遇學(xué)校放長假,須配合學(xué)校輪流值班。
3、認(rèn)真填寫日志,做好外來或來訪人員的登記工作。每天請將一天的工作做簡單的總結(jié),將情況通過工作日志與本周值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師通報。。
4、上課時和放長假實(shí)行“寢室清空制”,宿管員在上午7:30、下午14:00、晚上19:00這三個時間段和放長假(學(xué)生離校后壹小時內(nèi))必須從四樓到一樓逐間進(jìn)行清空檢查,不允許有學(xué)生在寢室逗留,如因不清空檢查,導(dǎo)致有學(xué)生在寢室偷盜等情況,將扣除宿管員工資賠償被盜金額。
5、上午、午休和晚休時實(shí)行“層間巡查制”。宿管員在上午7:00—8:30、中午12:00—14:30和晚上21:30—23:30這三個時間段對一樓至四樓進(jìn)行巡查,杜絕宿舍樓內(nèi)的高聲喧嘩、追趕打鬧、竄室竄床、酗酒、跳舞、高聲播放音樂等現(xiàn)象,防止被盜、打架、賭博等違規(guī)違紀(jì)行為和其它安全事故等的發(fā)生。
6、宿管員要下宿舍與學(xué)生進(jìn)行交流,全面關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活和健康,不得體罰學(xué)生,抓好學(xué)生的.精神文明建設(shè),安全處將隨時進(jìn)行抽查。
7、未經(jīng)允許,宿管員不得向?qū)W生銷售物品,并謝絕外來推銷者。
8、督促學(xué)生搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、公共區(qū)衛(wèi)生,做好各樓層衛(wèi)生值班打掃,與室長做好寢室量化評比、統(tǒng)計、獎懲工作,做好確保室內(nèi)外干凈整潔。認(rèn)真做好優(yōu)秀宿舍、文明宿舍的評比工作等并及時上報。
9、學(xué)生宿舍出現(xiàn)需要維修的水、電、木工等現(xiàn)象,應(yīng)將反映情況詳細(xì)記錄,并填寫維修報告單及時報送總務(wù)處進(jìn)行維修。
10、一般問題自行處理,重大事情第一時間到達(dá)現(xiàn)場并同時報告學(xué)校安全處或值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師,對虛報瞞報或不按程序操作作違規(guī)處理。。
11、定期檢查消防栓、滅火器等器材,督促學(xué)生及時關(guān)門、關(guān)窗等,杜絕學(xué)生使用充電器、電磁爐、電熱墊、熱水器、手機(jī)等。嚴(yán)禁學(xué)生帶易燃易爆、易傷器械等危險物品進(jìn)寢室,做好防火、防盜、防打架斗毆等安全防范工作。
12、嚴(yán)禁男、女生互串宿舍,杜絕不良行為的發(fā)生;嚴(yán)禁非本棟的學(xué)生擅自進(jìn)入宿舍區(qū)內(nèi);禁止學(xué)生在宿舍區(qū)推銷商品。
13、接待各級領(lǐng)導(dǎo)對宿舍的檢查工作,登記來訪者情況、積極配合學(xué)生搞好宿舍管理工作。
14、定期召開宿舍干部會議,抓好干部隊伍建設(shè)。
15、落實(shí)宿舍管理的各項規(guī)章制度。完成學(xué)校安排的臨時性任務(wù)。
(一)乙方工作后,第一個星期為試用期。試用期內(nèi)如甲方不能聘用乙方且乙方無過錯的,甲方按每天50元支付給乙方勞務(wù)報酬。
(二)試用期結(jié)束后,雙方簽訂合同。甲方按月付給乙方工資,月工資1650元,不足一個月的按每天50元計算工資。
(四)食宿待遇:甲方向乙方提供水電、食宿。
(五)保險待遇:甲方為乙方繳納意外傷害保險。
(六)乙方享受學(xué)生在校用餐期間規(guī)定的工作餐。合同到期后,甲乙雙方?jīng)]有任何勞務(wù)關(guān)系。
(七)非特殊情況,若擅自離崗脫崗、上班期間打電話無故不接、體罰學(xué)生、不組織學(xué)生進(jìn)行寢室量化評分、不進(jìn)行清空排查和衛(wèi)生檢查等,第一次扣工資20元,依次翻倍扣工資,直到扣完工資為止,并解聘合同。在上級檢查中若因乙方工作原因造成不良影響的,第一次扣工資100元,依次翻倍扣工資,直到扣完工資為止,并解聘合同。
(八)、因行業(yè)及特殊性,正常情況下,原則上乙方不得在學(xué)期中途提出解除合同。未經(jīng)允許自行離崗的,不發(fā)放本月的工資。如乙方遇特殊情況確需離崗的,必須提前15天通知甲方。特殊情況離崗的,是否扣發(fā)當(dāng)月工資,由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。有事確需請假的,要扣除請假期間各天的工資。
(一)、聘用期間,乙方觸犯法律時本合同自行終止。
(二)、聘用期間,不服從甲方工作安排或乙方違反學(xué)校管理制度,或嚴(yán)重失職,造成安全事故,甲方有權(quán)在聘用期內(nèi)解除合同,所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
(三)、學(xué)校每學(xué)期末對乙方進(jìn)行考核,學(xué)校認(rèn)為乙方能完全勝任工作和完全遵守本合同的,學(xué)校將繼續(xù)留用,否則給予解聘。宣布解聘后本合同即行終止。
(四)、乙方如因病或因事不能完成工作任務(wù)時,甲方解除本合同。
(五)、合同解除后,乙方必須在兩天內(nèi)搬離學(xué)校。
合同期滿如甲方崗位需要,愿意繼續(xù)聘用乙方,乙方也愿意續(xù)聘,可以續(xù)聘,續(xù)聘需重新簽定合同。
(一)、本合同有規(guī)定按規(guī)定辦,沒規(guī)定的按甲、乙雙方協(xié)商約定。
(二)、甲、乙雙方都必須嚴(yán)格履行本合同。
(三)、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,從簽訂之日起生效。
甲方(公章):乙方(簽字):
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
1、基本接電話禮儀。
先簡單回答,待話題深入,作具體了解情況后,再給予針對性的回答!
(2)了解家長的需求后,做適當(dāng)?shù)姆治觯ㄩg接影響學(xué)生的所有因素,比如學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)。
習(xí)興趣等等)。
(3)了解溝通后建立初步的認(rèn)可及信任感,使家長迫于想見到咨詢師幫助其解決困惑,
并能給對方留下深刻的印象,只要有需要第一個想到的就是超越教育!
(4)在溝通過程中,有技巧的獲得對方信息:主要是家長的需求及聯(lián)系方式,其次是家。
長和學(xué)生的姓名,學(xué)生學(xué)校,年級,信息來源,住址等(及時做好筆錄)。
(5)給家長創(chuàng)造危機(jī)感,預(yù)約具體上門時間,并留下話柄,電話回訪,確定上門時間。
(6)進(jìn)一步做好電話預(yù)約回訪,安排好具體的咨詢時間。
(7)預(yù)約時,讓家長帶學(xué)生和孩子的試卷及課本來。
(8)第一次不能當(dāng)面確定時是的,做好跟蹤工作!
(1)。
(2)。
(3)。
領(lǐng)悟能力比較快,閱讀理解能力比較強(qiáng),男孩子數(shù)學(xué)邏輯能力,推理較強(qiáng),一般像數(shù)學(xué)類大的綜合題能得高分!
現(xiàn)場接待。
1、現(xiàn)場接待禮儀。
(1)自信,大方,微笑,禮貌。
(2)佩戴超越教育工作牌,穿著職業(yè)裝,注意自己的言談舉止。
2、現(xiàn)場接待技巧。
(1)家長進(jìn)辦公室后,咨詢師馬上送上茶水,與家長溝通之前,需要注意自己的言談舉。
止,先友好的問好,如問好時家長站起,需禮貌的讓家長坐下談,等家長坐落后教師才可落坐,熱情接待家長與其進(jìn)行溝通,獲取學(xué)后的基本資料并讓學(xué)員寫好《學(xué)員登記表》。咨詢師了解了學(xué)員的基本情況后針對學(xué)員所補(bǔ)的科目,性格選派適合的教師與學(xué)生,家長再進(jìn)行交流。
(2)與學(xué)生溝通時,初步了解學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和表現(xiàn),作賞識,激勵并做簡單指導(dǎo),使。
學(xué)生對學(xué)生,對超越充滿向往和期待,建立進(jìn)一步的信任,然后讓學(xué)生做《個性化測評問卷》。也就是學(xué)習(xí)潛能測評,從學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)模式,學(xué)習(xí)心態(tài)和成功素質(zhì)方面進(jìn)行詳細(xì)分析,全面了解造成其成績現(xiàn)狀的原因和學(xué)習(xí)潛力。
(3)與家長溝通時,著重了解學(xué)生的成長歷程,成長環(huán)境,學(xué)習(xí)狀況,學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)校。
對學(xué)生的影響,親子關(guān)系,家長的困惑等,結(jié)合全程化個性化輔導(dǎo)的特色作分析和指導(dǎo),用“心”打動家長,與家長學(xué)生互動!
(4)與家長溝通過程中,間接灌輸越早教育代價越小,效果越好,并流露出對該學(xué)生百。
分之二百的信心。
(5)結(jié)合孩子情形闡述教育團(tuán)隊分工以及如何展開工作。
(6)咨詢道具一定要在適時的時間均派上用場。
(7)建立了認(rèn)可與信任后,在家長不停的點(diǎn)頭及贊揚(yáng)聲中,表示如果下周想上課,今天。
就把輔導(dǎo)的事情定一下,試探性簽約,猶豫的話找到原因并及時化解。
(8)一定要在家長的認(rèn)可中再談協(xié)議。
(9)當(dāng)時能定的,就不要讓客戶回家考慮。特別是一家人都在場的情形,當(dāng)時就一定拿。
(10)需要回家商量的,要留下電話回訪的話柄,并萬事通好跟蹤。
3、如何配合老師營銷。
針對學(xué)生的具體情況,找準(zhǔn)需求,針對性的介紹與學(xué)科相符的老師,介紹他們的教學(xué)特色,教育經(jīng)驗等,如果有機(jī)會,可以直接與老師溝通,畢竟學(xué)科方面的專業(yè)知識,老師肯定比咨詢師要來得專業(yè),與學(xué)生溝通時,有更多的話題。
營銷家長話術(shù)。
營銷的關(guān)鍵是怎么在5分鐘內(nèi)讓家長信服我們,把孩子的未來交給我們。
我最喜歡打的一個比方就是我們是一個醫(yī)生,在我們面前的是病入膏肓的病人,有時我們并沒有什么把握把這個病人治好,但是我們必須做出我們的判斷,我們必須堅定我們的專業(yè)價值,我們的診治能帶來最大的希望,而且我們的意見是最權(quán)威,最能給病人帶來價值的,唯一不同的是,我們不需要承擔(dān)醫(yī)療事故的責(zé)任。
第二:在營銷的時候盡量往細(xì)節(jié)上描述,比如我?guī)У囊粋€孩子,原來的學(xué)習(xí)習(xí)慣怎么樣,成績怎么樣,后來在我上了幾次課以后,他怎么樣了,這樣的例子鮮明而又生動,很容易打動家長。
舉例:康城,松江有很多孩子在我們這里學(xué)習(xí)的,比如某某同學(xué),和某某同學(xué),某某是c班的同學(xué),跟您的孩子是同班的嗎?這個孩子是很好學(xué),也很聰明的,但是學(xué)校的老師上課進(jìn)度太慢了,導(dǎo)致喂不飽的情況,跟像松江最好的學(xué)校,二中啊,新橋的學(xué)生還是有點(diǎn)差距,這個孩子雖然基礎(chǔ)很扎實(shí),但是題目的訓(xùn)練量上不去,因為新橋?qū)W校的老師在布置作業(yè)的時候肯定要考慮到全班的水平,所以不會布置大量的習(xí)題,和難題。而這樣學(xué)校的題目就往死里整了,這個孩子的科學(xué)成績原來在130、140之間,現(xiàn)在能過在150以上了,而且很穩(wěn)定,上次月考排名提升了40左右。
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
健身房年終工作總結(jié)(一)時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間短短幾十天的暑期生活已經(jīng)結(jié)束,首先在此感謝中國xx大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)中心這個平臺,給予我們每個人的一個鍛煉自我,同時收獲到一份工資的機(jī)會,感謝中心老師和主任對我們工作的信任,感謝所有部員對工作的大力支持、積極配合,有了大家的團(tuán)結(jié)一致,才迎來了暑期勤工助學(xué)工作的欣欣向榮。
在這短短五十天的工作中,我們收獲到的不僅僅是那一份工資,更重要的是認(rèn)識到了很多優(yōu)秀的哥們姐妹,大家在一起談天論地,說說笑笑,那是一種幸福.......五十天的時間,說長不長說短不短,但期間發(fā)生了許許多多的事情,我的思想和觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。走了這么久,回頭看看自己在健身房走過的每一天,臉上都會灑滿笑容。每當(dāng)看到一張張可愛的笑臉時,我會感到特別的幸福。
健身房見證了我們的努力,我們在一起也互相鼓勵過彼此的成長雖然我們來自不同地方,不同學(xué)院,可是,我們是一家人,在這一暑假中,有太多的歡笑和努力。讓我們將歡聲笑語用文字記錄于此,讓我們將感動和幸福分享給每一個人,讓我們將愛傳遞.......五十天的風(fēng)風(fēng)雨雨我們都到了今天,轉(zhuǎn)眼間,我們都長大了許多,看到自己的一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,會很開心,在這個大家庭中,我成長了??墒俏沂冀K知道自己還有很多的不足,我希望在接下來的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步的成長,讓自己不斷的進(jìn)步。
健身房的兄弟姐妹們,謝謝你們教會了我許多,我會用這些,努力的,自信的走下去。也希望每一個人都生活愉快,前途無量,一切都好!!健身房年終工作總結(jié)(二)20xx年就要過去了,今年是本俱樂部明確發(fā)展方向的一年,在過去的一年里,通過大家的不懈努力,俱樂部在各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,俱樂部迎來了加速發(fā)展的良好契機(jī)。在這里做個簡短的總結(jié):
自“龍德”健身俱樂部20xx年成立以來,我們一直以“立足服務(wù)建體系,創(chuàng)新思路促發(fā)展”為宗旨,將俱樂部作為宣傳和組織體育活動的陣地,為促進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施、培養(yǎng)青少年體育人才、今年我們參加了首屆亞足聯(lián)“中國展望——南京項目”的城市聯(lián)賽,雖然,我們每年都要參加地方足協(xié)組織的相關(guān)業(yè)余聯(lián)賽。但是,此次“城市聯(lián)賽”嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,參賽隊伍的質(zhì)量和比賽的激烈程度都大大的強(qiáng)于以往。接近專業(yè)比賽的氛圍大大激勵了大家,面對強(qiáng)敵敢打敢拼,努力爭勝,克服了年齡偏大、人員不整、水平差異較大的諸多不利因素,最終超額完成賽前既定目標(biāo),取得了第三名的好成績。而且,吳與倫比在因傷缺席幾輪的情況下,以絕對優(yōu)勢一舉奪得聯(lián)賽的“最佳射手”更加可喜可賀。
激烈比賽加強(qiáng)了龍德的凝聚力,增進(jìn)了相互間的友誼,通過比賽結(jié)交了更多愛好足球的朋友和兄弟球隊,季軍的成績進(jìn)一步地提升龍德在業(yè)余足球圈中的知名度和影響力。這些都給龍德的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。我們將面對機(jī)遇,深化細(xì)化俱樂部的運(yùn)作,積極消化暴露出的問題,將俱樂部的建設(shè)帶向新的高度,迎接明年新一屆的城市聯(lián)賽。
今年在聯(lián)賽的間歇期間,應(yīng)兄弟球隊和大家的需要組織了多場友誼和隊內(nèi)比賽,取得了良好的效果。隨著更多的交流,增進(jìn)了各隊之間的了解和友誼,為南京業(yè)余足球的發(fā)展和構(gòu)建更加廣泛和諧的業(yè)余交流圈貢獻(xiàn)了一份力量;此類比賽,以賽代練,保持和提高了大家的狀態(tài),為“城市聯(lián)賽”取得佳績打下良好的基礎(chǔ);更加重要的是,緩解了追求成績還是提倡娛樂的矛盾,練習(xí)賽相對于報名和換人數(shù)量都有嚴(yán)格限制的聯(lián)賽,可以有更多的人參加,隨意的換人也更加適合我們這些年齡偏大的隊員,可以吸引更多愛好者的加入,有利于俱樂部的持續(xù)發(fā)展。
在龍知球等有識之士的努力斡旋下,龍德的主場終于得以確定。這對俱樂部的建設(shè)和發(fā)展有著劃時代的意義,突破了原來限制友誼練習(xí)賽的瓶頸,比賽的安排可以持續(xù)規(guī)律性的展開,加強(qiáng)和眾多兄弟球隊的交流合作,讓更多的人通過龍德俱樂部和足球運(yùn)動獲得更多的快樂。
今年除了保持傳統(tǒng)的和南通的互訪友誼賽,還開辟了對東臺的比賽。大家報名踴躍,東道主熱情接待。比賽精彩激烈而不乏友情,聯(lián)歡時更是義薄云天豪情萬丈。通過“請進(jìn)來走出去”,提高了龍德俱樂部在周邊地區(qū)的影響,結(jié)交了很多新朋友,旅行比賽也讓大家放松了心情增長了見識。
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得。
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)。
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉;
3.工作不夠精細(xì)化;
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5.缺少平時工作的知識總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來提高自己。
6.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
盛年不再來,一日難再晨。及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。不知不覺日歷已經(jīng)快翻到了2016年。驀然回首,*甜苦辣應(yīng)有盡有?!靶律睍r期,工作的千絲萬縷,學(xué)生的繁瑣哆嗦對于我來說不再是力不從心。不過還是有幾個“調(diào)皮大王”有時也會弄得我感到手足無措。多得王亞龍教練以及幾個助教的親臨指導(dǎo)啊!
在他們那我取得了不少經(jīng)驗,使我的業(yè)務(wù)水平能在短時間內(nèi)飛速升級。我是任教散打班的教練。本班是由126名成員組成的團(tuán)體,途中有兩名同學(xué)輟學(xué)了。各種原由或許是出自我個人、又或許是出自他們自己身上吧?吾以真心誠意對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成了本學(xué)期的武訓(xùn)教育工作以及學(xué)生們的思想工作。一下是我本學(xué)期的工作總結(jié)報告。不才之處,還請海涵。
一、思想工作。
思想有多遠(yuǎn),人就能走多遠(yuǎn)。這是出自央視一個公益廣告的廣告詞。所以,我認(rèn)為思想工作是各項工作的根本、能讓學(xué)生健康成長的保健品?,F(xiàn)在部份的學(xué)生*格上出現(xiàn)了點(diǎn)小叛逆。他們現(xiàn)正處于成長于人生價值觀的行程階段。每個人對人生價值觀的認(rèn)識各有不同的看法。意志稍有不堅定,思想就容易出現(xiàn)問題。如今,班里出現(xiàn)的“小問題”也少了。因為本學(xué)期我所帶的學(xué)生從對散打一竅不懂的學(xué)生變成了各個都長的有板有眼的帥小伙了,所以整天就想著“干大事”慢慢地現(xiàn)實(shí)版的《宮心計》就開始獨(dú)家上映了,同學(xué)之間的勾心斗角也隨之激發(fā)。
這令我倍感壓力大增,時而心浮氣躁。我只能及時跟進(jìn),了解情況,而后上報,找出問題的導(dǎo)火線,爭取解決問題避免出現(xiàn)萌芽狀態(tài)。我時常反思自己的教育和管理手段是否妥當(dāng)。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他們、感化他們。想要成功,只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個微笑、更是一股向上的動力。對此,我也進(jìn)行了有針對*的管理,更深入學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中,做到了解、關(guān)心、教育并且督促其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
發(fā)揮教練言傳身教的示范效果,發(fā)揚(yáng)武術(shù)健身協(xié)會樹立一幟的優(yōu)良傳統(tǒng)。秉承“以武健身,以武養(yǎng)*”的辦學(xué)宗旨;灌輸“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng)新,弘揚(yáng)中華武術(shù)”的辦學(xué)理念。全面貫徹落實(shí)協(xié)會的各項工作要求以及管理制度。做到堅決服從,部署到位,落實(shí)有策。著力抓好本班的各項工作,加強(qiáng)日常生活管理。
二、武術(shù)訓(xùn)練的教學(xué)。
由于本學(xué)期我?guī)У奈湫g(shù)隊相對來說學(xué)員比較雜。學(xué)生們對武術(shù)的認(rèn)識較淺,興趣不夠濃烈。對于類似這些患有厭學(xué)癥的學(xué)生,一方面我從學(xué)生那邊著力了解,另一方面我也自身投入到訓(xùn)練中。從而激發(fā)學(xué)生們的興趣與熱情。這樣的相互促進(jìn),不僅提高了武訓(xùn)的氣氛與訓(xùn)練效果,也成為了我的教學(xué)動力。
三、努力創(chuàng)新、不斷改進(jìn)。
在以后的工作中,我會更加認(rèn)真地去鉆研教育管理手段、訓(xùn)練技能與各項理論。關(guān)注學(xué)生們的思想動態(tài),讓學(xué)生們對自己的要求更加嚴(yán)格。同時,我也不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項工作做得更上一層樓,使武術(shù)健身協(xié)會散打班的學(xué)子們一飛沖天,一鳴驚人!
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個*的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
2016年來,我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1.不斷地學(xué)習(xí)。
想成為一個優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境。
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3.時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗而已。
3.關(guān)鍵靠自己。
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來的。老師只是起到指引作用。
4.成功秘訣。
5.虛心教練。
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
2016即將到來,我會根據(jù)15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
健身顧問工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
2018課程顧問年度工作總結(jié)精選一、以青年教師的培養(yǎng)為工作重點(diǎn)加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)在今年的教育管理年活動中,學(xué)校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)兩級教育局的有關(guān)文件精神,引導(dǎo)廣大教師進(jìn)一步明確學(xué)校管理的目的和意義,把開展教育管理年活動與進(jìn)一步加強(qiáng)教師素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來,牢固樹立要給學(xué)生一滴水,自己要有長流水的新型教師觀、敬業(yè)愛生的新型學(xué)生觀以及以人為本,依法執(zhí)教,文明執(zhí)教,廉潔從教的新型育人觀。
在教師的專業(yè)化成長上,我們關(guān)注每一位教師的發(fā)展,努力探索規(guī)范管理和人文關(guān)懷的最佳結(jié)合點(diǎn),創(chuàng)建東邊出太陽,西邊圓月亮,千秋萬物安康,人人有方向的和諧有為的工作氛圍。
今年先后派出十余名教師外出參加各學(xué)科的教育年會,外出學(xué)習(xí)教師返校后將所學(xué)教育理念和教學(xué)藝術(shù)以及自己的心得,在學(xué)校教研活動時間向全體教師分享,力求把學(xué)習(xí)成果最大化。
學(xué)校在全體教師中樹立終身學(xué)習(xí)觀,鼓勵教師不斷學(xué)習(xí),不斷充電。
今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓(xùn),此外學(xué)校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續(xù)教育培訓(xùn);并組織部分教師參加了區(qū)教委組織的各學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)。
我校青年教師占教師總數(shù)的百分之八十,提高他們的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
本學(xué)期教導(dǎo)處以青年教師的培養(yǎng)為工作重點(diǎn),一方面鼓勵青年教師積極參加學(xué)歷進(jìn)修提高專業(yè)素養(yǎng),另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓(xùn),提高青年教師的基本教學(xué)素養(yǎng)。針對我校教師嚴(yán)重缺編,青年代課教師多,變動頻繁的校情,學(xué)校不等不靠、不怨天憂人,而是積極想辦法,為了更好的調(diào)動一切力量投入對青年教師的培養(yǎng),學(xué)校認(rèn)定了一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較好的有一定教學(xué)經(jīng)驗的中老年教師為校級骨干教師,同時聘請了學(xué)校的一些德高望重的老教師擔(dān)任學(xué)校的教學(xué)顧問,動員這些骨干教師和教學(xué)顧問共同參與到青年教師的培養(yǎng)工作中來,形成對青年教師的培養(yǎng)合力。
同時開展師徒結(jié)對,傳幫帶活動,讓這些骨干教師和教學(xué)顧問擔(dān)任指導(dǎo)教師,青年教師采用自己拜師與學(xué)校分配相結(jié)合的方式,都找到了自己滿意的師傅。為了加大對青年教師培養(yǎng)力度,我們繼續(xù)開展拜師結(jié)隊傳幫帶活動,并積極發(fā)揮學(xué)校指導(dǎo)教師團(tuán)隊的作用,由教導(dǎo)處組織、教研組則負(fù)責(zé)從學(xué)科教學(xué)所涉及的專業(yè)領(lǐng)域、教學(xué)中的常見的難點(diǎn)問題、學(xué)生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導(dǎo),指導(dǎo)教師則從備課、上課、作業(yè)、學(xué)生輔導(dǎo)、教學(xué)實(shí)踐中所遇到的實(shí)際問題等細(xì)節(jié)方面對青年教師給予指導(dǎo)。
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