總結(jié)是一種反思和思考的過程，使我們在不斷前進(jìn)中不斷完善，持續(xù)進(jìn)步。在總結(jié)的過程中，要注重突出亮點和重點，以及對自己的成長和進(jìn)步進(jìn)行客觀評價。掌握優(yōu)秀總結(jié)范文的寫作技巧和經(jīng)驗，可以提高我們自己的寫作水平。
廣告場景工作總結(jié)篇一
4、對違法建設(shè)的宣傳力度不夠，信息渠道有待加強。
1、以局創(chuàng)建星級中隊為契機，加強中隊內(nèi)部規(guī)范化建設(shè)。
2、加強集鎮(zhèn)市容管理，積極參與街景改造工作。
3、做好主干道路路容路貌的日常監(jiān)管工作。
4、做好景點區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，配合好屬地村委的新農(nóng)村建設(shè)工作。
5、保障政府的中心工作。
20xx年上半年，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管局、區(qū)環(huán)保水務(wù)局等業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，我科以建設(shè)“美麗桂園”、打造“最干凈城區(qū)”為城市管理工作主線，精心部署、上下合力，強化責(zé)任落實，全面提升我轄區(qū)城市管理效能。同時扎實推進(jìn)環(huán)保水務(wù)工作，努力營造干凈、有序人居環(huán)境。
主要工作成效。
廣告場景工作總結(jié)篇二
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心，通過借助情感包裝丶情感促銷丶情感廣告丶情感口碑丶情感設(shè)計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。在情感消費時代，消費者購買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少丶質(zhì)量好壞以及價錢的高低，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認(rèn)同。情感營銷從消費者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費者的情感需求，誘導(dǎo)消費者心靈上的共鳴，寓情感于營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭。
情感營銷策略適合數(shù)字營銷策略的第三階段“增強用戶粘度”，比如之前在微博上火熱的百事可樂“把樂帶回家”微電影，用情感抓住用戶，一般在節(jié)日推廣時常使用。
2、體驗營銷策略。
體驗通常是由于對事件的直接觀察或是參與造成的，不論事件是真實的，還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官丶情感丶情緒等感性因素，也會包括知識丶智力丶思考等理性因素，同時也可因身體的一些活動。體驗的基本事實會清楚的反射于語言中，例如描述體驗的動詞：喜歡丶贊賞丶討厭丶憎恨等，形容詞：可愛的丶誘人的丶刺激的丶酷斃的等等。
企業(yè)為何體驗營銷呢?其實體驗營銷的重要性體現(xiàn)在消費者的情感需求比重在增加;消費需求的日趨差異性丶個性化丶多樣化;消費者價值觀與信念迅速轉(zhuǎn)變;消費者關(guān)注點向情感性利益轉(zhuǎn)變。對于現(xiàn)代消費的觀念轉(zhuǎn)變企業(yè)必須在品牌推廣上下足功夫，對此企業(yè)品牌聯(lián)播可有效的提高企業(yè)品牌知名度，更讓體驗式營銷更深層的了解消費者需求。本書前面有專門章節(jié)講述體驗營銷。
3、植入營銷策略。
4、口碑營銷策略。
口碑營銷是指企業(yè)努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息丶品牌傳播開來。這種營銷方式成功率高丶可信度強，這種以口碑傳播為途徑的營銷方式，稱為口碑營銷。從企業(yè)營銷的實踐層面分析，口碑營銷是企業(yè)運用各種有效的手段，引發(fā)企業(yè)的顧客對其產(chǎn)品丶服務(wù)以及企業(yè)整體形象的談?wù)摵徒涣鞑⒓铑櫩拖蚱渲苓吶巳哼M(jìn)行介紹和推薦的市場營銷方式和過程。在第二丶第三階段，都可以使用此策略，口碑營銷策略基于社會化媒體平臺，強調(diào)關(guān)系與興趣，激發(fā)大家分享正向口碑的興趣，為企業(yè)品牌正向引導(dǎo)助力。
我們曾在論壇丶微博上看到關(guān)于海底撈眾多口碑的傳播，還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享，這些都是口碑碎片，通過用戶自行分享出來，當(dāng)企業(yè)使用此策略時，更多是利用口碑類媒體傳播品牌的感受。
5、事件營銷策略。
事件營銷在英文里叫做eventmarketing國內(nèi)有人把他直譯為“事件營銷”或者“活動營銷”。事件營銷是企業(yè)通過策劃丶組織和利用具有名人效應(yīng)丶新聞價值以及社會影響的人物或事件，引起媒體丶社會團(tuán)體和消費者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度丶美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。
簡單地說，事件營銷就是通過把握新聞的規(guī)律，制造具有新聞價值的事件，并通過具體的操作，讓這一新聞事件得以傳播，從而達(dá)到廣告的效果。我們常因為新品牌丶新產(chǎn)品知名度不夠高而苦惱，在新品上市階段，很多企業(yè)希望能有一個引爆的事件發(fā)生，將媒體丶公眾的目光聚集過來，這都是希望品牌迅速爆紅的心理，不過事件營銷也是一種策略的方法，并不是萬能的，也就是說火爆與否跟很多因素有關(guān)，從《從劉燁搶沙發(fā)談事件營銷》中有描述關(guān)于事件營銷策略的形成方法，一個好的事件營銷是會將公眾引向品牌，而非事件本身。
6、比附營銷策略。
廣告場景工作總結(jié)篇三
對于營銷系廣告學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生要？要？下面是一則營銷系廣告學(xué)專業(yè)畢業(yè)生自我介紹范例。
我是xx大學(xué)營銷系廣告學(xué)專業(yè)的一名09應(yīng)屆畢業(yè)生。我熱愛設(shè)計，因為我熱愛生活。我想為自己的生活編織出美麗的夢。從每天的進(jìn)步中尋找生活的精彩。更希望能借助這個機會，找一個能展現(xiàn)自己實力的舞臺。
本人性格開朗熱情，能夠很好的處理人際關(guān)系,可以更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境；我善于觀察，注意細(xì)節(jié)；嚴(yán)于律己，寬以待人是我的人生座右銘；樂于吃苦，埋頭苦干是我做事的態(tài)度；勇于創(chuàng)新，不怕失敗，永不服輸是朋友對我的評價；本人學(xué)習(xí)能力極強，喜歡專研，壓力越大動力就越大。重要的是我具有良好的團(tuán)隊精神。
通過對貴單位的向往和對自身情況的綜合考慮，希望能為貴單位盡綿薄之力，與您共攀世界高峰。
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廣告場景工作總結(jié)篇四
對會計原理、中財會計有一定的認(rèn)識，可獨自完成會計的算賬、記賬、報賬。
對會計電算化的`操作有一定的基礎(chǔ)，通過用友、金碟考證。對會計實際操作有一定能力。
對中國的稅法也有一定的認(rèn)識，取得了會計從業(yè)資格上崗證書。
能熟練使用word、powerpoint等office軟件；通過國家計算機一級考試。
現(xiàn)在參加深圳大學(xué)專升本科自學(xué)考試——金融專業(yè)。
會計基礎(chǔ)、財務(wù)會計、中財實操、財務(wù)管理、成本會計、管理會計、中國稅制、稅收籌劃、統(tǒng)計學(xué)、貨幣銀行學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、審計學(xué)、財經(jīng)應(yīng)用文寫作、會計手工模擬實操、電算化等財務(wù)軟件（用友軟件與金碟）。預(yù)算會計、銀行會計、稅務(wù)會計、小企業(yè)會計、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、企業(yè)管理學(xué)、公共關(guān)系與實務(wù)、文學(xué)鑒賞與寫作。
在校活動：
獲得獎勵：
2006-?獲得私立華聯(lián)學(xué)院校園廣播站優(yōu)秀工作獎。
2006-?獲得私立華聯(lián)學(xué)院校團(tuán)組織策劃工作獎。
個人評價：
作為一名會計專業(yè)學(xué)生，在三年的校園生涯里，本人不僅在完成本專業(yè)的學(xué)習(xí)，還自學(xué)參閱一些專業(yè)相關(guān)的知識，課外參加了一些社團(tuán)活動，在寒暑假及今年實習(xí)期間主動參加許多社外活動。在此之中學(xué)會了與人相處，做人的道理；養(yǎng)成對事情仔細(xì)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，自學(xué)能力強。有進(jìn)取心，在多次的實踐經(jīng)驗培養(yǎng)了對工作認(rèn)真，有高度責(zé)任感的優(yōu)良習(xí)慣。面對過各種突發(fā)事件的困難和問題，這些都讓自己受益匪淺，不僅鍛煉了解決突發(fā)事件的應(yīng)變能力，也培養(yǎng)了團(tuán)隊合作精神，開拓了視野，使自己在以后的工作中更加明確職業(yè)目標(biāo)。
月薪要求：1200元左右。
廣告場景工作總結(jié)篇五
時間：
一、市場分析(對該產(chǎn)品的市場環(huán)境進(jìn)行概述和分析，并做出市場分析結(jié)論)。
1、目標(biāo)市場：該產(chǎn)品的消費者是誰?他們的自然狀況和社會狀態(tài)等等。
2、消費偏好:消費心態(tài);購買行為特征等。
3、購買模式:購買頻率、價格;購買場所;購買時看中的品質(zhì)等。
6、結(jié)論：
二、市場策略。
1、市場營銷目標(biāo)：目標(biāo)要具體并可測量。
2、產(chǎn)品定位：要具體、形象描述目標(biāo)消費者及消費形態(tài)。
三、廣告策略：
1、廣告目標(biāo)：廣告活動應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)要具體、實際;。
2、廣告主題即訴求點。
3、廣告表現(xiàn)策略。
4、廣告口號。
四、廣告創(chuàng)意策略。
1、創(chuàng)意的主旨與要點。
2、報紙廣告(1-2個創(chuàng)意文案及表現(xiàn))。
之____篇。
主標(biāo)題：
副標(biāo)題：
正文：
畫面表現(xiàn)：
3、電視廣告創(chuàng)意腳本(15秒)。
鏡頭一(旁白、音樂)。
鏡頭二。
鏡頭三。
鏡頭四。
鏡頭五。
鏡頭六。
五、媒介策略：(選擇媒介的理由與媒介整合)。
1、媒介選擇。
2、媒介整合。
3、媒介刊播頻率：
六、預(yù)算分配。
1、調(diào)查費用;。
2、策劃費用：
3、設(shè)計制作費用：
4、發(fā)布費用：
5、效果測定費用：
6、機動費用。
七、廣告效果評估方案。
1、評估內(nèi)容：
2、評估時間：
3、評估方式：
4、評估方法：
廣告策劃書廣告營銷策劃書。
廣告場景工作總結(jié)篇六
性別：男。
民族：漢族。
政治面貌：團(tuán)員。
出生日期：1982年06月
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：大專。
畢業(yè)院校：xx大學(xué)。
畢業(yè)時間：年07月。
所學(xué)專業(yè)：廣告營銷。
外語水平：英語(pets-3)。
電腦水平：一般。
工作年限：4年。
聯(lián)系方式：13888888888。
求職意向。
工作類型：全部。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：中介服務(wù)、建筑、房地產(chǎn)。
期望職位：房地產(chǎn)開發(fā)/策劃、房地產(chǎn)中介/交易。
工作地點：不限。
期望月薪：不限/面議。
教育經(jīng)歷。
xx大學(xué)廣告營銷。
工作經(jīng)驗。
xx地產(chǎn)機構(gòu)營銷策劃。
xx集團(tuán)地產(chǎn)部營銷策劃。
xx房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷策劃。
工作業(yè)績。
xx商業(yè)步行街營銷策劃代理。
xx文化廣場名品街營銷策劃代理。
自我評價。
善于捕捉和挖掘項目賣點，賦予項目獨特的形象定位和賣點展示；
深諳市調(diào)，做過大量的項目市場調(diào)查，對項目前期市調(diào)有豐富經(jīng)驗；
出身廣告，對廣告文案編寫有一定功底，能夠獨立完成項目的廣告文案；
能夠獨立對項目整體系統(tǒng)化的.推廣操作；曾獨立完整操作過兩個案例；
其他如銷售、貸款辦理、招商、經(jīng)營管理等環(huán)節(jié)有一定的操作經(jīng)驗。
廣告場景工作總結(jié)篇七
1、加強學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。
增強理論學(xué)習(xí)、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊員政治素質(zhì)、增強思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持^v^員先進(jìn)性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了城管協(xié)管隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作，力保依法行政。
狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管協(xié)管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起（均依法拆除）。
3、加強內(nèi)部管理、打造過硬隊伍。
在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作ビ茫加強車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律，加強城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理，提升了素質(zhì)，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴(yán)格規(guī)定，對轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格管理。臺帳、檔案材料規(guī)范管理，加強了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
廣告場景工作總結(jié)篇八
客服部以二個效益為中心，以三個滿意為基礎(chǔ)，上下齊心，咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高。現(xiàn)結(jié)合xx年工作實際，將xx年年的工作總結(jié)如下：
（一）擬定咨詢科室各種規(guī)章制度。
包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，咨詢部考核細(xì)則，電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，咨詢部工作范疇，
咨詢部工作要求等，細(xì)化各個具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，咨詢部的基本工作規(guī)范等。
（二）規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧，增加咨詢成功率：
1．專業(yè)知識的學(xué)習(xí)：
b、每結(jié)束一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)知識考核，考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)行評定。
2．定期召開咨詢記錄講評會議。
b．咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流，各個咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價。
c．個人對自己的咨詢記錄進(jìn)行分析。
3．完善咨詢病人回訪機制：
a．對于當(dāng)時預(yù)約病人，發(fā)送預(yù)約號；未就診的病人，發(fā)送咨詢的電話號碼。
c．如因電話忙碌而掉線，第二天發(fā)送致歉信息，再次開發(fā)追蹤。
d．每天二次（早九點前，晚四點）發(fā)送提醒就診的信息。
（三）根據(jù)個人特點及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整。
廣告場景工作總結(jié)篇九
xx，廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績，但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好2012年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、運營管理有著至關(guān)重要的意義，做好2012年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識，充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過xx年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃2012年做到如下幾點：
一、制定每日、每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、沖刺目標(biāo)。切實可行的原則，要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長，反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的'故障，有必要的防范措施或補充辦法。
象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?？记谥贫?、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。
懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現(xiàn)狀，以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)！
“一年之計在于春，一天之計在于晨”我們歷經(jīng)斑斕的畫卷----春天，走過熾熱的夏季，獲取碩果累累的秋天，冬季----果樹花芽也能安全越冬，才能使來年花開滿樹。又是一個新的一年即將演奏，新的希望、新的開始、新的輝煌、新的創(chuàng)造，我們努力奮斗?；厥走^去，對于平面部的每個成員而言，感到的是一種欣慰、成長，當(dāng)然我們都有缺陷，我們一起去盡心盡力、全力以赴，彌補我們的不足，或許我們都不能做到十全十美，但是我們需要用心做好，為之不愧。然而，成功的光環(huán)和失敗的辛酸終究會因為歲月風(fēng)雨的侵蝕而漸漸的消失，一個成就也只能是依次奮斗的里程碑，一個失敗是我們成功的奠基石！明天會怎樣？后天又會怎樣？我們的工作也不會因此而停滯不前，我們的工作還需要繼續(xù)做下去，而且會更加努力，在原來的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力做好各項事情，這是我們的工作，是作為平面部全體成員的職責(zé)；當(dāng)然部門領(lǐng)導(dǎo)會在帶頭的作用下，做好每件工作，頃獻(xiàn)自己，有目標(biāo)、有計劃的進(jìn)行。
總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗，我們要做好充分的準(zhǔn)備，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取獲得更大的進(jìn)步，提升公司的知名度和影響力。為了落實搞好平面部的工作，新的一年中平面部仍將繼續(xù)開展頭腦風(fēng)暴會、讀書會、培訓(xùn)會等，以充分調(diào)動大家的積極性，為大家營造一個良好的能力提升氛圍。平面部還將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理，相信在大家共同的努力下，平面部在策劃、創(chuàng)意、設(shè)計、執(zhí)行力等將會邁上一個新的臺階。
因此，平面部為了今后能在工作中做得更加出色，總結(jié)過去工作中的缺陷與不足，在這一年中，平面部不足的地方主要有多個方面表現(xiàn)：
一、設(shè)計專業(yè)能力還待提升；二、文案和策劃能力需要不斷的完善和增強；三、部門整體學(xué)習(xí)能力比較差，創(chuàng)新能力缺乏；四、平面部整體成員設(shè)計思路和成長意識心態(tài)還不夠成熟和完善；五、團(tuán)隊建設(shè)還不夠成熟；協(xié)調(diào)能力和組織能力有待提升；六、全面有效的組織部門認(rèn)真學(xué)習(xí)策劃、文案、創(chuàng)意、設(shè)計等多方面的專業(yè)知識少；七、其它綜合素質(zhì)有待加強；因此，平面設(shè)計部自身工作職責(zé)以及內(nèi)部的具體情況，現(xiàn)對今年年度平面設(shè)計部工作作如下計劃：
一、部門組建及人員編制：
1、構(gòu)建和完善部門組織運營體系，明確部門崗位職責(zé)，做到責(zé)任明確，保障各。
項工作順暢運行，穩(wěn)固員工隊伍。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，
3、加強部門平面設(shè)計水平和相關(guān)能力的提升，建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)造型、
協(xié)作型團(tuán)隊。
平面部組織架構(gòu)。
創(chuàng)意總監(jiān)：
1．負(fù)責(zé)審核、評估、接受或駁回業(yè)務(wù)端的“廣告策略單”。
2、與公司業(yè)務(wù)總監(jiān)一起和客戶溝通前期思路構(gòu)想達(dá)成共識。
3．提出可探尋的“策略方向”，搭建整體構(gòu)思思路，為策劃、文案撰寫提案思路。
4．選派適合的（創(chuàng)意）人才進(jìn)行工作。
5．創(chuàng)造積極且具有建設(shè)性的競爭條件，尋求創(chuàng)意突破。
6．適時地充分運用各種資源，為創(chuàng)意作品加分及添妝。
7、提供廣告創(chuàng)意概念，醞釀廣告創(chuàng)意點子，策略、創(chuàng)作思路、設(shè)計構(gòu)想、制作完稿等指導(dǎo)，保駕護(hù)航為方案全盤通過。
部門經(jīng)理：
1．具備部門管理和協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行部門設(shè)計日常事務(wù)管理。
2．負(fù)責(zé)管理平面部設(shè)計執(zhí)行，同時參與完成新項目提案。
3．監(jiān)督和管理并考核平面設(shè)計部組員。
4．協(xié)調(diào)客戶和組員設(shè)計中遇到不可以解決的問題，為客戶提供滿意的設(shè)計稿件。
5．負(fù)責(zé)應(yīng)聘設(shè)計師把關(guān)，對部門的不合理化進(jìn)行組建和整合。
6、建設(shè)優(yōu)良的設(shè)計師團(tuán)隊，并合理儲備人才。
策劃：
1．執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)思路，撰寫策劃方案。
2．負(fù)責(zé)項目的定位與策劃報告的撰寫。
3．負(fù)責(zé)品牌、產(chǎn)品推廣與執(zhí)行，并撰寫品牌、產(chǎn)品推廣策略制定。
4．負(fù)責(zé)各個階段的推廣計劃，制定相應(yīng)的推廣策劃方案。
5．負(fù)責(zé)項目外部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實施工作。
6、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度、季度、月度推廣策略方案。
7、具備市場分析、制定市場目標(biāo)、制定市場策略，中期的明確廣告目標(biāo)、制定廣告策略、制定媒體策略等。文案：
1．承接創(chuàng)意總監(jiān)思路，與平面設(shè)計共同完成所負(fù)責(zé)客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。
2、與平面設(shè)計師成為生命共同體，產(chǎn)生最佳之創(chuàng)意火花，追求圖文并茂。
3、具備一切文字表現(xiàn)（平面、刊物、dm、命名、cf等）撰寫執(zhí)行的經(jīng)驗。
4、與業(yè)務(wù)人員商討市場現(xiàn)況，及“廣告策略”之認(rèn)同。
5、與設(shè)計師共同負(fù)責(zé)完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說明。
6、掌握創(chuàng)意概念之撰寫。
7、提案書中有關(guān)創(chuàng)意部份文案撰寫與編制。
組長：
1．具備小組管理能力和協(xié)調(diào)能力。
2、在小組長中發(fā)揮創(chuàng)作能力和指導(dǎo)能力，領(lǐng)悟創(chuàng)意意圖。
3、負(fù)責(zé)交付設(shè)計及構(gòu)成人員之工作銜接，開始獨立承擔(dān)個案之創(chuàng)意視覺表現(xiàn)。
4、承接創(chuàng)意總監(jiān)的指導(dǎo)，與撰文共同完成所負(fù)責(zé)客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。
5、與策劃、文案共同負(fù)責(zé)完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說明。
6、具備一切視覺設(shè)計（平面、立體、包裝、電視廣告影片cf等）表現(xiàn)與制作執(zhí)行的經(jīng)驗。
7、訓(xùn)練及指導(dǎo)組內(nèi)設(shè)計人員。
1、平面設(shè)計部設(shè)計流程框架。
2、平面設(shè)計部設(shè)計完稿交付框架。
二、部門任務(wù)。
1、部門人員穩(wěn)定：人員招新，確保部門人員穩(wěn)固和考核標(biāo)準(zhǔn)，平面設(shè)計11人，
策劃、文案、管理人員為4人，建立人才激勵機制，使人能盡其才。
2、部門團(tuán)隊的組建：部門分為3組（一組：策劃、文案、應(yīng)急成員；二組：全。
案組；三組：包年組）。
3、落實部門工作計劃建設(shè)。
4、協(xié)助公司其它部門的工作任務(wù)及公司內(nèi)部設(shè)計稿件。
5、部門制訂相應(yīng)的管理和績效考核制度，按照考核標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)季度最后1名。
為淘汰者，目的促進(jìn)平面部全體成員的成長和能力提升,同時為促進(jìn)公司的整。
廣告場景工作總結(jié)篇十
晚報廣告一部上半年共完成廣告刊發(fā)772萬元，廣告進(jìn)賬600萬元，分別比去年同期增長88%、27.4%，廣告創(chuàng)收完成全年任務(wù)的39%。
上半年我們主要做了如下工作：
一是樹立四種意識，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊張有序、健康和諧、戰(zhàn)斗力強的精神面貌。
二是主攻大客戶，簽大合同，加強一對一的策劃服務(wù)。
晚報廣告一部大客戶較多，無論是房地產(chǎn)還是時尚休閑行業(yè)，都有聚集著重量級的廣告大戶。如果不能盯住這部分客戶，不能為他們開展好服務(wù)，那么很可能就會造成客戶流失到其它媒體，造成我們廣告的損失。所以在新年度開始的很長時間，我們都把主攻大客戶、簽大合同當(dāng)成一件非常重要的事情來做，通過加強“一對一”的策劃服務(wù)、活動帶動等形式，促成了與大客戶的合作。此外為了鼓勵這些大戶的廣告投放，我們還規(guī)定只有達(dá)到一定的增長比例才可以享受到上年度的優(yōu)惠政策，這樣在保住了大戶的同時，也實現(xiàn)了廣告大戶與廣告投放的雙增長。
三是立足可持續(xù)發(fā)展，著力打造策劃經(jīng)營品牌。
上半年我們成功地策劃了許多活動與特刊，如20xx置業(yè)者滿意度調(diào)查暨地產(chǎn)風(fēng)云榜發(fā)布、20xx春季購房節(jié)、樂活過大年、放心餐飲聯(lián)盟、威海知名教育品牌推薦、課外培訓(xùn)免費試聽直通車、威海晚報“我愛世界杯”系列招商、《校園內(nèi)外》寒假充電特刊、威海晚報招生特刊等。這些活動與特刊，都很好地拉動了創(chuàng)收，也凸現(xiàn)了晚報報媒的影響力與權(quán)威性。通過活動，我們還帶動了一批大客戶與我們簽訂了全年合作合同。
策劃是報紙廣告實現(xiàn)增長與突破的動力，但多年大量不間斷的策劃也常會造成思想疲勞、激情缺失，阻礙了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。針對這種情況，我們要求參與策劃人員一要了解市場，不閉門造車；二要有營銷意識，多替客戶著想；三要立足可持續(xù)發(fā)展，打造媒體策劃經(jīng)營的品牌。要求要使我們的某些策劃經(jīng)營活動能夠固定下來，可以一年年搞下去，不斷提高影響力、知名度，成為報社經(jīng)營的品牌。上半年我們在這方面做了有益的'探索，如歲末年初的置業(yè)者滿意度調(diào)查、春季購房節(jié)以及按計劃即將舉辦的秋季購房節(jié)，都可以延續(xù)、固定下來，在此品牌下，根據(jù)不同階段的市場背景做出靈活的調(diào)整。
回顧上半年工作，主要存在如下不足：
一是房地產(chǎn)行業(yè)廣告刊發(fā)多，但現(xiàn)金進(jìn)賬少。
主要原因是房地產(chǎn)行業(yè)廣告抵頂較多、未能及時出售變現(xiàn)所致。房地產(chǎn)上半年共刊發(fā)5783615元，比去年同期增長了137.4%，而現(xiàn)金進(jìn)賬為3607359元，同比增47.8%，大大低于刊發(fā)的增長幅度。
我們上半年共抵頂房源11套，加上去年抵頂今年可以出售的有13套，這些抵頂房源總值達(dá)700多萬元，優(yōu)惠后的價值也達(dá)500多萬元，占到房地產(chǎn)行業(yè)全年任務(wù)的一半還多。
二是有些行業(yè)對客戶的影響力還比較薄弱，需要加強。
我們上半年還策劃了許多活動，但有些活動最終還是沒有搞起來。這當(dāng)中除了市場、行業(yè)特點以及策劃方案的原因外，還有很大部分是因為我們有的行業(yè)對客戶的影響力還比較薄弱，需要加強。影響力薄弱的原因一是有些行業(yè)比較龐雜，行業(yè)負(fù)責(zé)人難以做到精耕細(xì)作；二是老客戶多，這些老客戶有相對固定的銷售渠道以消費客群，對廣告的依賴?。ㄈ缳e館酒店）；三許多客戶都在業(yè)務(wù)人員手里，增加了溝通上的困難。在這方面，我們將實行定期回訪客戶的制度，以加強與客戶的溝通，加強對市場的了解，增強晚報媒體對一些傳統(tǒng)行業(yè)的市場影響力。
廣告場景工作總結(jié)篇十一
回顧已過的20xx年，在這一年里，由于臺黨組領(lǐng)導(dǎo)臺黨組領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，以及單位其他部門的大力配合和協(xié)助下?？朔说卣饚淼牟焕蛩?。廣告部較好地完成了臺黨組領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的20xx年經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)。
一、廣告部按照臺黨組的要求,在做好完成本部門工作的同時,積極協(xié)助其他科室的廣告洽談、簽收、拍攝工作。認(rèn)真做好45tv、影視頻道、圖文頻道的廣告審查、編排、導(dǎo)播、監(jiān)播工作，認(rèn)真做好與工商、藥管、衛(wèi)生等部門的廣告報批、溝通協(xié)調(diào)工作。一年來沒有一例廣告違規(guī)違法。
二、不斷拓展廣告業(yè)務(wù)，積極協(xié)助各個科室的廣告創(chuàng)收。為客戶提供較好的產(chǎn)品展示平臺。完成廣告洽談、拍攝制作、修改兩百多條。實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收。
三、積極協(xié)調(diào)與成都美聯(lián)影視文化傳播有限公司之間的合作，為電視臺增加經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。
四、20xx年我們還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，遵循臺黨組的發(fā)展總體思路和安排。對內(nèi)加強內(nèi)部管理，對外提高部門整體素質(zhì)和服務(wù)水平，主動出擊，繼續(xù)拓展市場，爭取經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收上新臺階。保質(zhì)保量完成臺黨組交給的各項任務(wù)。全面提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立窗口形象，爭創(chuàng)優(yōu)秀科室。
廣告場景工作總結(jié)篇十二
今年的廣告市場可用“慘烈”二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長率，競爭的方式更加新穎。同時，國家又對某些醫(yī)療廣告管理力度的加大，廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊，競爭能不慘烈?跌跌撞撞中到了年底，開始盤點一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷，但創(chuàng)收任務(wù)，年底前有點勉強。
五年前，我接這個擔(dān)子時，上級給我的政策是“滿收滿支，節(jié)余留用，超支不補，自求平衡”。沒有確定的任務(wù)，就是養(yǎng)人和保證正常運轉(zhuǎn)。前兩年，我們的創(chuàng)收增長率達(dá)到五六番。接著，從第三年開始，我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù)，不但要保證正常事業(yè)運轉(zhuǎn)，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個時候，我的思想就很“活”：干的猛了，明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加，擔(dān)子會更重，不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會更大，我們的影響力就會縮小，甚至?xí)粩D出市場。
我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒有對手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀(jì)錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。
最近的三年，我們?nèi)栽谝暂^高的增長率在增長。好象上了一個跑道，就不能停歇地跑下去。
沒辦法，誰讓我們干了這個行業(yè)，盡管前有險阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有能力在今后的征程中，抗拒風(fēng)雨變幻，抗拒地動山搖。
盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會接過擔(dān)子，堅定的走下去。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結(jié)中切記，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料(material)，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結(jié)中切記，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
（一）。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
（一）業(yè)績回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作；
（二）業(yè)績分析。
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說選擇比努力重要,經(jīng)銷商的實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到重點抓、抓重點,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了；
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了；
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升；
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護(hù)）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
（1）沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；
（2）沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充；
4、整個09年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以和諧發(fā)展為原則，采取一地一策的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；
3、泗水：同滕州。
4、嶧城：尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、辦事處加經(jīng)銷商運作模式運作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的辦事處加經(jīng)銷商合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強等；
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度等；
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；
五、對公司的幾點建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到重點抓、抓重點;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在10年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
（二）xx年年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進(jìn)，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實，銳意進(jìn)取，著力開拓的銷售團(tuán)隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概：
截止xx年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸，實際完成銷量：______噸，完成目標(biāo)______%.全年銷售金額：______元（其中含運費：______元），回收資金：______元，資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳，具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責(zé)：
1、實習(xí)考察期：xx年年1-6月。
1）管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)，自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學(xué)會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應(yīng)對。
2）每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)，六月份執(zhí)行每日匯報制。
3）開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4）送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮），可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：gmt紗、中堿smc紗；對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期：xx年年7-12月。
信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動：
在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高。
（1）熱熱心關(guān)注團(tuán)委工作，被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團(tuán)員；
（2）有幸當(dāng)選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人；
（3）協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動；
（4）憑借個人對寫作的愛好，擔(dān)任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反?。?/p>
回顧自己xx年年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點反思：
1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易（本科）專業(yè)的學(xué)習(xí)，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、xx年年工作規(guī)劃：（1）加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
（2）由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點開發(fā)對象；而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據(jù)悉，泰山的方格布目前供不應(yīng)求，價格為8200-8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方，但2500-3000元/噸的差價，距離實在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進(jìn)入該市場較為容易，但價格問題是前提。
（4）浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加。
（5）對中堿網(wǎng)格布用紗，xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。
（6）對于中堿管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整，預(yù)計降低采購。
量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據(jù)以上分析，xx年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
（三）。
隨著電子科技的快速發(fā)展，自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行等繼問世，廣大百姓盡情地體驗了高科技成果帶來的快捷便利。但是自動存款機、自動取款機、多媒體工具等這些高科技的機器，也令客戶覺得有點冷,中老年客戶更是對這些現(xiàn)代化高科技的電子設(shè)備感到束手無策?，F(xiàn)代人不僅需要便捷的理財工具，也渴望獲得人與人之間的情感交流。柜臺,這個銀行與客戶面對面溝通和交流的方寸之地，為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。
柜臺營銷是銀行營銷的一種促銷手段，從狹義上講就是利用現(xiàn)有的柜臺和人員，為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時，把客戶需要的其他金融產(chǎn)品推銷給客戶。銀行提供的產(chǎn)品其實質(zhì)都包含著服務(wù)，有的產(chǎn)品甚至直接表現(xiàn)為服務(wù)，金融產(chǎn)品是銀行提供服務(wù)的一種載體。金融產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，除了增值以外，就是服務(wù)水平的高低。它也是客戶選擇銀行的重要原因之一。那么，如何做好柜臺營銷，最大限度地滿足顧客的需求，培養(yǎng)顧客的忠誠度，取得競爭優(yōu)勢呢？在長期的柜臺服務(wù)中，有以下的幾點。
心得體會。
一、沒有人會拒絕微笑。
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息，是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場占有率重要因素之一。如果客戶來到我們的柜臺前時，看到的是柜臺里一張毫無表情的臉，客戶還會再來嗎？答案是明顯的！
無論是工作壓力太大，還是累了，不管什么原因，都不能擺出一付債主的臉。這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的不滿，把許多客戶拒之門外。說實在的，面對這世界上各種各樣的人，要使每個人對自己的工作百分之百滿意是很難的。那么，我們應(yīng)該怎樣做呢？微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，這對于自己毫無損傷，但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象，在別人的心中引起快樂的共鳴，使客戶走進(jìn)銀行時感覺到撲面而來熱情，即使是初次到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也不會感到畏懼。只要我們真情付出，一定會得到回報，為別人帶來快樂，將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑，已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度。
客戶在他的要求得不到滿足時，有時會遷怒于你，這時，微笑就是秘密武器，只要得理讓三分，保持微笑，心平氣和地耐心解釋，充分陳述理由，相信客戶會慢慢地平和下來。所以，不要吝惜自己的微笑。
二、知識就是力量。
有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學(xué)習(xí)能力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平的高低，所以我們要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和適用人群，向客戶作個性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、匯聚寶、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣一本通，外幣兌換、代理業(yè)務(wù)。掌握各項業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，提高服務(wù)質(zhì)量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，營銷也就成功了。
三、換位思維，加強溝通。
2012年的工作也即將告一段落，在經(jīng)過了半年的學(xué)習(xí)和工作后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺時間過得真快，2012年所做的一切都還歷歷在目，這當(dāng)中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失敗中去總結(jié)教訓(xùn)，在成功中去吸取經(jīng)驗······這都成為了我個人在2012年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷！在這短短的半年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中，通過學(xué)習(xí)和探索，熟悉了公司的運作程序流程，了解了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)，也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
時，在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告，嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù)，如：營銷策劃，慶典活動、制作安裝、活動代理等，但這些方面的專業(yè)知識不多，通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關(guān)的流程、價格等，同時也希望公司同事及整個團(tuán)隊給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻，由于現(xiàn)在公司視頻機網(wǎng)點逐漸減少及視頻機老化，同時視頻機經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任，對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展，有幾點建議：
1、更換新的視頻機。
2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點（包括戶外），保證網(wǎng)點的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等，形成一個電梯廣告部門。
三、加強自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時，加強自我學(xué)習(xí)，能跟得上企業(yè)的發(fā)展，跟的上公司的步伐，讓自己更能適應(yīng)工作。
2012過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持，特別感謝廖總，多次找我談心，并無私的分享經(jīng)驗，讓我認(rèn)識到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗，希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵，我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的2013年。
廣告場景工作總結(jié)篇十三
今年以來，廣告科在局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱心關(guān)懷下，在其他科室中隊的支持與配合下，按照“以人為本、熱情服務(wù)、長效管理、規(guī)范高效”的工作宗旨，創(chuàng)新工作思路，完善工作機制，提高服務(wù)水平，落實長效管理。較好的完成了制定的各項任務(wù)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。共辦理戶外廣告設(shè)置申請74件，征收戶外廣告有償使用費664978元（去年去除公交車車體廣告使用費后為569835元同比增長16%，拆除立柱式大型廣告牌4塊，取締其他違法設(shè)置的戶外廣告及設(shè)施52余處，總面積約1700余平方米?，F(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)如下：
為進(jìn)一步加強相關(guān)法律法規(guī)政策學(xué)習(xí)，我們組織全科隊員參加了《省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業(yè)性文件培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并請法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關(guān)執(zhí)法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的周末學(xué)習(xí)活動，及時做好筆記。依據(jù)《省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，組織人員修改了《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》中法律責(zé)任內(nèi)容。按照收支分離，將所開戶外廣告資源有償使用費用全額上繳代收銀行，并及時向局財務(wù)科做好匯報統(tǒng)計，定期與財務(wù)科做好季度核對工作，確保了所開票據(jù)的無誤性。對xx年至今xx年的開具的法律文書、所報廣告效果圖等資料文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時我們還加強信息報送工作，安排專職信息員堅持報送每周、每月工作計劃，方便局辦編輯《城管信息》。
年初，我科列出了詳細(xì)的xx年工作計劃，制作了xx年廣告設(shè)施審批明細(xì)表，明確了審批廣告設(shè)施的“續(xù)審時間表”。確定了全年的“總體目標(biāo)”為：把廣告設(shè)施的美化與資源的開發(fā)有機結(jié)合起來，把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效。統(tǒng)一了思想，凝聚了力量。切實加強了戶外廣告有償使用費得征收管理，確保依法征收，應(yīng)收盡收。共為原審批的22處廣告設(shè)施辦理了續(xù)審手續(xù)，征收戶外廣告有償使用費478345元。續(xù)審率為95%（公交車車體廣告因特殊原因未能續(xù)審。
為了更好的貫徹落實《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》，我科組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，在戶外廣告的審批工作中嚴(yán)格執(zhí)行辦法規(guī)定的內(nèi)容，嚴(yán)格遵守大型戶外廣告設(shè)施聯(lián)審聯(lián)辦制度。戶外廣告審批工作堅持做到科學(xué)、規(guī)范、高效，按照“高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、高標(biāo)準(zhǔn)材質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)安裝”的原則，提升戶外廣告設(shè)置檔次。一年來，共受理行戶外廣告審批項目103件，辦結(jié)74件，共開具《市廣告設(shè)施使用協(xié)議》167份，新設(shè)置大型廣告設(shè)施13處，征收戶外廣告資源有償使用費182833元，同比增長12%。
隨著城市化進(jìn)程的加快，我市戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速，為城市增添了色彩，同時也出現(xiàn)了戶外廣告設(shè)置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題，在一定程度上影響了城市形象。我科對規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)戶外廣告設(shè)置情況進(jìn)行調(diào)查摸底，對所有廣告位登記造冊。對未經(jīng)審批擅自設(shè)置的廣告設(shè)施，組織強制拆除。一年來共下達(dá)《責(zé)令限期改正》247份，拆除面積達(dá)1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達(dá)350平方米的大型落地式廣告牌。孔子文化節(jié)期間，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，聯(lián)系160噸大型專業(yè)吊車，歷經(jīng)5個小時，直至深夜11點，拆除了京福高速20號口處三面大型立柱式廣告牌。
今年5月份，聯(lián)系墻體粉刷式廣告運營商組織了全市墻體粉刷式廣告整治活動，利用半個月時間，將市區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道沿線可視范圍內(nèi)設(shè)置的粉刷式廣告進(jìn)行了涂蓋。共用粉刷涂料300桶，粉刷面積達(dá)4300余平方米。今年7月份組織了城市規(guī)劃區(qū)立柱式大型廣告牌整治活動，撤除未審批商業(yè)廣告畫面6處，撤除面積達(dá)800余平方米。加強了對立柱式大型廣告牌的整治宣傳，今年以來關(guān)于立柱式大型廣告牌審批同比增長180%。
通過一系列的戶外廣告整治活動，凈化了城市的`視覺環(huán)境。我科在總結(jié)整治工作經(jīng)驗的同時，明確了日常巡查工作中的監(jiān)管力度，強化了戶外廣告牌的安全檢查，確保了全年戶外廣告無任何安全事故的發(fā)生。
按照《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》規(guī)定，充分發(fā)動廣告經(jīng)營企業(yè)利用現(xiàn)有閑置的戶外廣告設(shè)施發(fā)布公益廣告。一年來，共設(shè)置高炮式公益性廣告畫面6塊，落地式公益性廣告畫面5塊，led電子顯示屏3塊，對城區(qū)所有路燈桿掛旗廣告規(guī)定了50%的公益廣告資源，公益廣告面積達(dá)2700平方米。同比增長17%。充分利用市有限的戶外廣告資源，對戶外公益廣告資源實行了統(tǒng)籌安排，宣傳了城市管理的重要性，完成了第十屆中國專利高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會會場、文博會濟(jì)寧會場、孔子文化節(jié)等重大節(jié)慶活動期間的廣告宣傳任務(wù)。特別是孔子文化節(jié)前，按照市宣傳部和孔子文化節(jié)辦公室關(guān)于宣傳氛圍的要求，積極與燈桿廣告經(jīng)營企業(yè)聯(lián)系，克服困難，自掏經(jīng)費聯(lián)系施工人員加班加點整改燈桿掛旗公益廣告畫面。拆除陳舊燈桿掛旗800余塊，更新燈桿掛旗396塊，圓滿地完成了孔子文化節(jié)前的燈桿廣告設(shè)置和畫面更新工作，營造了濃厚的活動氣氛。
在繼續(xù)鞏固市區(qū)戶外廣告整治成果的基礎(chǔ)上，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范管理、總量控制、有償使用”的原則，合理開發(fā)設(shè)置戶外廣告資源。進(jìn)一步完善戶外廣告市場化運作機制，全面推行戶外廣告的公開拍賣和公開招標(biāo)工作，為廣告市場營造一個公開、公平、公正的競爭環(huán)境。今年3月成功組織了市首次墻體粉刷式廣告資源經(jīng)營權(quán)拍賣會，規(guī)范了墻體粉刷式廣告設(shè)置管理。開創(chuàng)濟(jì)寧地區(qū)關(guān)于墻體廣告管理的先河，并一次性為市財政繳納戶外廣告使用費3.6萬元。今年4月份，按照市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治百日攻堅行動指揮部安排聯(lián)合市招投標(biāo)辦公室組織了城區(qū)空調(diào)外機罩安裝工程招標(biāo)，完成了對神道路、大成路、鼓樓大街靜軒路（東起京福高速20號西止神道路等主要道路兩側(cè)空調(diào)外機的規(guī)范設(shè)置和外機罩統(tǒng)一安裝工程，共安裝空調(diào)外機罩600余個，移轉(zhuǎn)空調(diào)外機400余個，成為一道新的城市風(fēng)景線。
我科在做好本職工作的同時，按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動，城市亮化工程指揮部督導(dǎo)通知工作等綜合整治活動。與市沂河公園管理所開展聯(lián)合執(zhí)法行動，配合法制科制作了《市大沂河公園管理暫行辦法》，加強城區(qū)河道的巡查管理，有效制止了在大沂河公園內(nèi)釣魚、捕魚以及損壞公園設(shè)施行為。勸離釣魚人員260余人次，收繳漁網(wǎng)、地籠等捕魚工具40余件，捕漁船2艘。在今夏、秋兩季秸稈禁燒督導(dǎo)行動中，我科服從指揮，克服人員少等困難，堅持早上班、晚下班，不休息，保質(zhì)保量的完成了小雪街道辦事處區(qū)域的禁燒督導(dǎo)工作。確保小雪境內(nèi)未著一把火，得到了禁燒指揮部領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
總結(jié)一年來的廣告管理工作，有以下存在的困難和不足：
1、隨著城市化進(jìn)程的加快，現(xiàn)有主要街道的廣告資源過于貧乏，不符合城市發(fā)展的需要，致使廣告征收對象過少。妨礙了戶外廣告資源使用費征收額度的提高。
2、市城鄉(xiāng)客運有限公司于xx年1月底對城區(qū)50輛公交車車體廣告，單家自行組織了招標(biāo)。并約定廣告發(fā)布時間為3年。xx年7月市城市管理行政執(zhí)法局廣告管理中隊提前與市城鄉(xiāng)客運有限公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系車體廣告事宜，因市級領(lǐng)導(dǎo)簽批將其戶外廣告使用費20萬元減免。
3、廣告收費依據(jù)，不適應(yīng)當(dāng)前的戶外廣告管理需要。當(dāng)前我們執(zhí)行的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費范圍都與當(dāng)前的環(huán)境不適應(yīng)，收費標(biāo)準(zhǔn)相比已經(jīng)偏低，收費范圍太小，下一步建議協(xié)調(diào)財政、物價等部門，修改現(xiàn)行收費辦法，制定符合實際的收費標(biāo)準(zhǔn)。
1、申請戶外廣告聯(lián)審聯(lián)辦工作小組對《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》第五章法律責(zé)任中依據(jù)《省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》的相關(guān)內(nèi)容更改。對《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》進(jìn)行修訂，特別是城區(qū)主要街道的劃分范圍進(jìn)行修改，如有朋路的區(qū)域劃分。
2、申請市戶外廣告聯(lián)審聯(lián)辦工作小組，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的高炮式立柱廣告牌做出明確性意見后，報請市政府出臺高炮式立柱廣告牌專項指導(dǎo)性文件，申請組織高炮式立柱廣告牌專項整治。
1、路名牌廣告設(shè)施是由民政局路名辦，在xx年報經(jīng)市級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后市場化運作設(shè)置的，廣告公司現(xiàn)還未收回成本，明年結(jié)合燈桿拍賣成功經(jīng)驗，聯(lián)合民政局組織統(tǒng)一組織拍賣，做到公平、公正、透明、高效。
2、針對燈桿掛旗廣告管理工作，將進(jìn)一步規(guī)范設(shè)置，加強管理力度，轉(zhuǎn)變工作方式，變被動為主動。提前做好孔子文化節(jié)公益廣告宣傳更換工作，于7月份城區(qū)主要街道燈桿公益廣告效果圖報送市主要領(lǐng)導(dǎo)、宣傳部同意后，于8月份進(jìn)行調(diào)配、更換，做好國際孔子文化節(jié)的社會宣傳。
3、因其他原因，今年未能審批應(yīng)收未收的大型戶外廣告設(shè)施（如春秋路移動公司樓頂廣告、鼓樓大街鼓樓門東工商銀行設(shè)置的附著式廣告、高速公路收費站附近的立柱式大型戶外廣告牌。建議加強以上設(shè)施的專項整治，納入市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治指揮部整治活動，與市工商局、公路局聯(lián)合執(zhí)法，加大城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)破損、陳舊廣告設(shè)施的拆除力度，確保應(yīng)收盡收。
4、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、建設(shè)一批戶外廣告精品工程，擬進(jìn)行試點，設(shè)置高檔次多彩式電子顯示屏和仿古燈箱，打造戶外廣告設(shè)置靚點工程，提高城區(qū)戶外廣告設(shè)置檔次水平。
5、對城區(qū)已安裝的空調(diào)外機罩，加強日常巡查維護(hù)。配合市容中隊增強市區(qū)嚴(yán)管街安裝空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，尤其在鼓樓大街新安裝的空調(diào)室外機堅持“不裸露”原則，規(guī)范空調(diào)外機罩安裝。
6、加大對城區(qū)空置廣告資源的征用力度，增加公益性廣告的設(shè)置。充分利用好公益性廣告資源。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來，以期看到自己的進(jìn)步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn)，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素。
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文方面朗朗上口，簡潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來，并在恰好的時間點上。
要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強烈而吸引人;目前手機廣告風(fēng)格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例。
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無法成立。
投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。當(dāng)然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意，在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
1.消費者：解決消費者問題。
2.產(chǎn)品本身：消費者記的是消費經(jīng)驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手：在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調(diào)查，做好廣告工作計劃，了解市場狀況，廣告是個問題產(chǎn)業(yè)，要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題并且響應(yīng)，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標(biāo)消費群)，產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予style,而作廣告，最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn)，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的，這來自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔(dān)心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達(dá)不到真正實質(zhì)的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。
廣告場景工作總結(jié)篇十四
新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。回顧過去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。
我的崗位是網(wǎng)頁美工，工作崗位在設(shè)計部，可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的網(wǎng)頁設(shè)計等工作，而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計，廣告圖片替換，頁面策劃修改；涉及到技術(shù)頁面制作，代碼調(diào)試，樣式修改，后期維護(hù)等不同工作?？梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要參與工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥；很多時候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。
當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，不驕不躁，積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
廣告場景工作總結(jié)篇十五
1.廣告創(chuàng)收：20xx年上半年，對于廣告部來說，是任務(wù)繁重的半年，受全球金融危機的影響，整個大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到波及，“不景氣”是各行各業(yè)常說的一個詞，這些直接對本部門的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生影響。如何能讓經(jīng)濟(jì)危機對創(chuàng)收的影響減小到最低，為此全部門的同事想辦法，謀出路。平時加強與老客戶溝通，穩(wěn)定老客戶源，并主動上門聯(lián)系新客戶，與新客戶耐心的介紹電視臺廣告投放的相關(guān)信息，努力的發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著種種的實際困難，但在同事們的共同努力下，今年上半年實現(xiàn)了任務(wù)過半。
2.時尚生活頻道運行：時尚生活頻道從無到有，是一條不平的道路。如何才能使時尚生活頻道從有到強，是20xx年初我就在思考的問題。20xx年對于時尚生活頻道來說是關(guān)鍵的一年，觀眾從最初對時尚生活頻道的好奇到逐漸熟悉，怎樣才能讓觀眾持續(xù)的關(guān)注時尚生活頻道，這是一道坎，關(guān)系著頻道未來的發(fā)展。為此，我多次的組織部門的同事們召開意見會，會上同事們各抒己見，紛紛為頻道的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，有不少的建議非常的中肯，有些建議也很具有創(chuàng)新性。工作之外，同事們也積極的宣傳頻道的相關(guān)信息。我認(rèn)為一個頻道的發(fā)展，既要擁有成熟的管理模式，齊心協(xié)力的努力，不斷的突破創(chuàng)新和關(guān)注老百姓的心聲，才能使頻道具有生命力，讓觀眾愿意看、喜歡看。正是有了這種想法，并不斷的朝著這個方向的去努力，時尚生活頻道在外擁有較好的口碑，個各環(huán)節(jié)運行正常。并逐漸建立了具有影響力的專題欄目《流行枝江》，欄目不僅能保質(zhì)按時播出，還力求形式創(chuàng)新，做到老百姓喜聞樂見，欄目組人員加班更是家常便飯，而這一切只為了做出更好的節(jié)目?；仡?0xx年時尚生活頻道的上半年，雖然在有進(jìn)步，但仍存在一些不足，我相信，通過全體同事的共同努力，還有領(lǐng)導(dǎo)的支持，頻道一定會越辦越好。
3.廣告播出：20xx年上半年，廣告能確保正常的播出。對明星代言、病患現(xiàn)身說理等違規(guī)形式進(jìn)行了刪減，對一些有問題的廣告在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下進(jìn)行了整改，以對觀眾負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)把廣告播出關(guān)。自辦欄目在編輯形式上也更具有鮮明的特色，更時尚、新穎。并且，臺領(lǐng)導(dǎo)也大力的支持部門的工作，專門配備了新的編輯系統(tǒng)，編輯人員更是加班加點的學(xué)習(xí)新的編輯技術(shù)，是廣告的制作跟上一個新的臺階。
4.電視劇播出：上半年，采片組進(jìn)一步強化責(zé)任意識，嚴(yán)把影片審核關(guān)?？朔O(shè)備落后、上載機子少、盤塔容量小、節(jié)目量大等困難，加班加點確保了工作任務(wù)按質(zhì)按量完成。半年中，沒有發(fā)生一次播出事故。對于其他不了解采片工作的人來說，可能這個工作太輕松了，然而我最深的體會是，采片組責(zé)任事關(guān)整個播出質(zhì)量和效果。唯有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心才能真正無愧于這份工作。另外，我在外引進(jìn)最近熱播的各種片源，使電視劇無論從畫面、還是聲音上質(zhì)量都得到提高。
以上是20xx年上半年的工作總結(jié)，下半年，我將繼續(xù)和同事們一起，無論從廣告創(chuàng)收還是頻道管理等方面再接再厲，力爭在年底交出一份滿意的答卷。
打造“學(xué)習(xí)型”品牌團(tuán)隊。
在團(tuán)隊建設(shè)方面，廣告部加強培訓(xùn)，創(chuàng)建“綠色營銷沙龍”和內(nèi)部刊物《學(xué)習(xí)志》，建設(shè)“網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)”，搭建團(tuán)隊學(xué)習(xí)與溝通平臺。
為了貫徹、落實中央臺提出的“綠色經(jīng)營”發(fā)展戰(zhàn)略，推出“綠色廣告標(biāo)識”，樹立廣告產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，凈化熒屏，于7月中旬正式投入啟用。另外，廣告部正全面推進(jìn)廣告部cis系統(tǒng)建設(shè)，樹立專業(yè)團(tuán)隊良好風(fēng)貌，打造廣告部團(tuán)隊品牌。
創(chuàng)造和諧的廣告營銷環(huán)境。
一方面是與節(jié)目部門更加和諧的關(guān)系。
上半年，在廣告部舉辦的一系列重要客戶推介活動中，都邀請各節(jié)目中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人參加。平時積極主動與各節(jié)目中心溝通，共同為客戶設(shè)計更好的方案。
另一方面，構(gòu)建與廣告業(yè)界之間更加和諧的關(guān)系。
加強與廣告業(yè)界的合作，主辦或參與廣告業(yè)界的各類活動，加強與兄弟媒體的學(xué)習(xí)、交流。5月，與中國廣告協(xié)會合辦“20xx中國電視廣告年會”，來自全國各地電視臺的3位臺長、16位副臺長與44位廣告部主任匯聚一堂，共同探討中國電視廣告業(yè)的發(fā)展。
再一方面，構(gòu)建與廣告學(xué)界之間更加和諧的關(guān)系。
與中國廣告協(xié)會合辦的“ad季高校之旅”于3月啟動，邀請實戰(zhàn)一線專家，在高校進(jìn)行演講，目前已先后在北京大學(xué)和武漢大學(xué)舉辦，受到業(yè)界的好評。
還有，構(gòu)建與消費者、與社會更加和諧的關(guān)系。
1月開始，與中央文明辦、國家工商總局、國家廣電總局、新聞出版總署四大部委聯(lián)合舉辦了全國思想道德公益廣告征集評選活動，入圍作品在各頻道展播，總頻次達(dá)到4600多次，引起了社會的強烈反響。
廣告場景工作總結(jié)篇十六
自從11月23號面試至今，已經(jīng)將近兩個星期的時間了，對于超越的相識也慢慢地從無到有，并不斷地豐富起來。
嚴(yán)格意義上來說，真正起先了解超越的，應(yīng)當(dāng)是從起先培訓(xùn)那天起先的。除了從黑白的文字上獲知超越的概況、開展、榮譽以外，把我真正帶入這個集體中的反而是每天至少7小時相處的同事們，不僅讓我更加快速的了解自己所在部門的工作職責(zé)與任務(wù)，也讓我知道了一個團(tuán)隊所應(yīng)具備的責(zé)任與看法。部門里分為選購組與籌劃組，選購組人員除了在辦公室里辦公外，也經(jīng)常外出選購，做籌劃的同事，在做方案的時候非常用心，大家都表現(xiàn)得非常敬業(yè)，而組長那么更是發(fā)揮了統(tǒng)領(lǐng)全局、組織管理與溝通協(xié)調(diào)的作用，讓整個部門的運作井然有序。
這幾天，除了通過文字相識并熟識公司的各方面以及在本部門學(xué)習(xí)以外，去銷售部和設(shè)計部培訓(xùn)也讓我受益匪淺。雖然這兩個部門所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髀氊?zé)與我所在部門有些不同，但他們對待工作還是非常專心的。銷售部的銷售組，由于某些業(yè)務(wù)的須要經(jīng)常外出與客戶洽談，市場組那么勤奮的通過電話、qq的形式為公司挖掘業(yè)務(wù)，找尋客戶;設(shè)計組那么是嫻熟地運用各種設(shè)計軟件表現(xiàn)創(chuàng)意，為客戶做出滿足的產(chǎn)品。雖然在這兩個部門學(xué)習(xí)的時間不長，但已讓我充分感受到他們的.專業(yè)性以及對工作的熱忱。
最重要的是公司各個部門的溝通、協(xié)作。由于每個部門的工作職責(zé)的不同，為了讓整個公司能夠更好地開展，各個部門之間的相互溝通、相互協(xié)調(diào)、合作都是必不行少的重要因素。假如有幸成為公司的一份子，我盼望自己能為公司將來的開展出力，也盼望自己能在廣告這條路上走得更好，更遠(yuǎn)。
廣告場景工作總結(jié)篇十七
即將過去的xx年,是汪氏廣告公司成立的的氛圍。記得剛來的時候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競賽，將大家分成不同的小組來做方案，最后在一起共同學(xué)習(xí)，有專業(yè)的老師做點評，為大家指正，讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓(xùn)，組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個人，我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。同時，工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性，以及團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候，自己也是滿懷信心的。但是，真正進(jìn)入到工作當(dāng)中，我才意識到自己有那么多的不足之處。因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同，而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉，所以工作之初很多問題便一下子都出來了，同時也暴露了自身的很多問題，比如說表達(dá)溝通的能力太欠缺了，做事情太心急等等，甚至曾有一段時間開始對自己的能力進(jìn)行懷疑，但是我并沒有因此而放棄和退縮。在平時的工作中，我珍惜每個與媒體溝通的機會，每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載，有不對的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正，這個電話問題出在哪，以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，他們也很有耐心的對我進(jìn)行指導(dǎo)。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我的溝通水平有了很大的進(jìn)步，能夠獨立的與媒體人溝通，能夠自己獨立的進(jìn)行媒介方案的撰寫，自身的問題也在漸漸改正，盡管還存在一些問題，但我相信用心一切都有可能！而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開的，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)媛媛，感謝我的同事小路，是他們帶著我一步步走進(jìn)媒介這一行！是他們對我工作當(dāng)中存在的問題進(jìn)行一一指正。在此我深深的感謝他們！當(dāng)然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯，在以后的工作中，我會更加嚴(yán)格的要求自己，爭取更大的進(jìn)步。心態(tài)決定一切，當(dāng)一個人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時候就算很用心那也是白搭，這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入汪氏，當(dāng)一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的，因為，沒有用心，沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當(dāng)把自己和所從事的行業(yè)融合在一起，真正的干一行愛一行，這樣才會有所成就。也許，現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了，但是我會盡心盡力去做到更好。這兩個月以來，作為公司一員，我能夠做到的就是在最短的時間里，轉(zhuǎn)變工作思路，適應(yīng)新的工作方式。工作中，我們要給各個事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價格，我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價格，這需要很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?。因為我們要為公司利益最大化而努力，價格方面就一定要準(zhǔn)確無誤！不能出一丁點的錯，因為這會涉及到公司的利益！同時我們得提供媒體監(jiān)測報告，媒體評估方案，而一開始對那個領(lǐng)域完全陌生的我，通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測報告，一份完整的評估方案，每一次的改正都用心的去做，爭取能為同事的工作進(jìn)展盡自己一份力量。
12有時覺得很累，甚至有些彷徨，但是我始終堅持了下來，看到不斷改正的方案得到同事們的認(rèn)可，我知道我們做的工作是非常有意義的，因為我的辛苦沒有白費，我所監(jiān)測的報告內(nèi)容能夠給各個事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來更多的實用信息?！坝懈冻鼍蜁谢貓蟆?，我們的勞動得到了大家的認(rèn)可，這就是我們的收獲和動力。四年大學(xué)，我學(xué)的是影視專業(yè)，可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢，但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習(xí)理論，對于實踐接觸的卻很少，進(jìn)入汪氏廣告后，我對媒體這一行有了更加深入的了解和認(rèn)識。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
廣告銷售工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？
工作總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
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