總結(jié)是對過去的回顧和總結(jié)，同時也是對未來自己發(fā)展方向的思考和規(guī)劃。不僅要關(guān)注問題和不足，還要充分發(fā)揮積極因素和亮點，給自己和他人樹立榜樣和目標。在寫總結(jié)時，可以注意一些細節(jié)和技巧，提升總結(jié)的質(zhì)量和效果。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇一
回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的`支持協(xié)助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來持續(xù)學習、持續(xù)積累工作經(jīng)驗，使用所掌握的知識補充自身還存有的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結(jié)如下：
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求協(xié)助的人員，我都會盡我所知給予解答或即時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，實行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到即時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提升，不能嚴格要求自己，工作上存有自我放松的情況。因為辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，僅僅自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事學習，積極溝通，從大局出發(fā)，提升自身工作水平。
2、必須提升工作質(zhì)量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要實行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提升自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇二
今年以來，辦公室工作在局領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的正確指導下，在各處（室）、中心的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
辦公室按照局全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照局領(lǐng)導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，接待考察團3批，一般性工作指導會議7場，協(xié)助聯(lián)席辦召開會辦會13場，整理上報調(diào)研報告3篇。大部分會議，我們除了認真完成各類會議材料外，還要做好會議方案，會議通知、餐飲服務(wù)等工作。
公文代表著機關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期，寄送信件400余封。收文1000余份，其中需上傳下達辦理的327份，由辦公室直接辦理的302份，占辦文率的92%。起草各類會議材料171份，其中重大活動稿件43篇，總計68萬余字。
辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息376條，其中，處理縣區(qū)信息227條，刊登市局93條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條，刊登市局網(wǎng)站27條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》63條。從省局通報的情況來看，目前省局網(wǎng)站上稿量，我們位居13市之首，排名全省第一，《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇三
今年上半年以來，綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作計劃和目標，齊心協(xié)力、各負其責、努力工作，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，但也存在一些不足之處，有待于進一步改進和提高?，F(xiàn)將綜合辦公室上半年工作情況從以下幾方面進行分析和總結(jié)，以便我們總結(jié)經(jīng)驗、取長補短、改進不足，提高今后的工作成效。
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門，文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過去的半年中，辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作，及時、準確地傳遞各類信息，為公司領(lǐng)導管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結(jié)、匯報材料的上報工作和各種會議的組織工作。2月8日，成功組織召開了新能源公司20xx年度工作會議，統(tǒng)一了思想，鼓舞了干勁，落實了各項任務(wù)。
2、積極為長安引鎮(zhèn)項目辦理各項審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日，銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長安引鎮(zhèn)工地調(diào)研視察，體現(xiàn)了銷售公司領(lǐng)導對我公司項目建設(shè)的重視，綜合辦公室及時為領(lǐng)導的調(diào)研視察積極做好匯報材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中，為了加快引鎮(zhèn)項目建設(shè)進度，辦公室與項目技術(shù)科緊密配合，積極辦理了項目建設(shè)的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續(xù)。另外，又積極起草了與民生燃氣公司、鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料，為公司的業(yè)務(wù)工作和項目建設(shè)提供了周到的服務(wù)。
3、組織開展了學雷鋒活動。
三月份，綜合辦公室認真落實銷售公司《關(guān)于深入開展學雷鋒“志愿服務(wù)月”活動的通知》精神，成立了學雷鋒行動小組，號召員工從我做起，從身邊小事做起，組織小組成員利用中午休息時間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護欄等，將學雷鋒活動同培養(yǎng)團隊合作精神有機結(jié)合起來，不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動過程簡單，但意義重大，大家收獲不小。
4、組織開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
為認真貫徹落實銷售公司深入學習實踐科學發(fā)展觀活動精神，切實推進新能源公司學習實踐活動，從4月3日開始，我們多次組織了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，在最近的三個月中，綜合辦公室嚴格按照銷售公司學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案的要求，精心組織開展學習實踐活動，按時上報各種總結(jié)、匯報材料。到目前，共上報周工作總結(jié)十四篇，階段總結(jié)兩篇，調(diào)研報告三篇，分析檢查報告一篇。在前兩個階段的學習活動中，從動員學習、提高認識、解放思想大討論，到調(diào)研學習、分析檢查，通過認真組織，保證了學習實踐活動的順利進行。
5、修改完善了公司各項規(guī)章制度。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，嚴格的規(guī)章制度是各項工作有序進行的保障。上半年，辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。特別是，4月份以后，抽調(diào)專人對公司的各項規(guī)章制度進行了梳理，修訂和完善了公司各部門管理制度及崗位職責，使公司各項工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據(jù)集團公司《關(guān)于加快集團公司人力資源信息化的通知》精神，辦公室按照集團公司的整體部署和實施進度，認真落實，派出相關(guān)人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務(wù)培訓，積極配合此次采集工作，并于六月底順利完成。這次信息采集，利用了集團公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件，通過進入延長石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫，可快速查詢集團每位職工的基本信息，使公司人力資源管理更為科學、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓練，增強了員工的凝聚力，提高了員工的士氣。
為了增強公司團隊整體協(xié)作能力和競爭力，更好地適應(yīng)多變的市場環(huán)境，根據(jù)公司領(lǐng)導的安排，綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓練。通過拓展訓練，既使大家得到了鍛煉，又加深了所有員工間彼此的信任度，增強了公司的凝聚力和團隊合作精神，對圓滿完成公司的銷售任務(wù)打好了基礎(chǔ)。
8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書法比賽”。
在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動之際，綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書法比賽”。公司員工積極響應(yīng)，本次活動共收到了作品20余幅，不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺，為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才，同時也帶動了公司的學習氣氛，提升了公司的文化氛圍，豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁，為職工提供了一個信息交流平臺。
6月份，在公司領(lǐng)導的精心指導下，經(jīng)過有關(guān)人員的辛勤努力（特別是徐華同志），新能源公司的網(wǎng)頁建成并開始運行，為公司全體員工提供了又一個信息交流平臺，也為公司對外合作、開拓市場、擴大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
上半年，辦公室安排專人負責，及時書寫通訊報道稿件，在《銷售簡訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇，及時對公司的各項工作進行宣傳報道，展示了公司的實力，提升了公司的企業(yè)形象。
通過上半年的努力，綜合辦公室的各項工作取得了一些成績，但我們在看到成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。主要有：
2、機構(gòu)不健全，工作職責不夠明確，分工不夠仔細；
3、服務(wù)意識不強，工作不夠主動，缺乏科學、合理的計劃和安排；
4、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格，人員培訓工作有待于加強；
6、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待于改進。
根據(jù)公司全年的目標和任務(wù)，綜合辦公室在下半年里計劃抓好以下幾方面的工作：
1、日常管理工作方面：繼續(xù)完善公司各項管理制度，規(guī)范各項管理工作，形成完整的制度體系。具體來說，就是制定和完善各項工作流程，如：公文處理程序、辦公用品購買、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項管理制度，如會議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理制度、財務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時，對辦公室內(nèi)部人員進行詳細的分工，做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面：做到信息傳遞及時、準確、無誤；上傳下達積極主動、富有成效。
3、人員管理方面：加強團結(jié)，加強業(yè)務(wù)學習和知識更新。只有堅持學習新知識、鉆研新業(yè)務(wù)，全面了解公司的業(yè)務(wù)進展和行業(yè)動態(tài)，才能真正勝任各項工作，完成公司的各項任務(wù)。建立健全員工培訓體系，制定員工培訓制度，培訓流程，并按照制度進行定期培訓。
4、項目建設(shè)方面：積極努力，與項目技術(shù)科緊密配合，盡最大努力為項目建設(shè)辦理各項開工手續(xù)，加快項目建設(shè)進程。
5、宣傳報道方面：加強宣傳報道工作，加強公司文化建設(shè)工作，加強公司網(wǎng)頁的維護和管理工作，使其成為公司對外交流的窗口。
6、文化娛樂方面：舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競賽活動，提升全體員工的綜合素質(zhì)。
7、證照辦理方面：及時進行辦理證照的變更和年檢手續(xù)。
8、其他方面：完成好公司領(lǐng)導安排的其他工作。
此外，還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作，嚴格遵守各項管理制度，保守公司商業(yè)機密，維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃，難免有不全面、不妥之處，不對之處，請大家批評指正。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇四
回顧上半年的工作，我在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學習，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實與合作的團隊。
對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確，做好前期服務(wù)準備。
（1）：日常維護：公司于11年10月份進駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi)，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
（2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
（3）：加強學習、培訓、提高服務(wù)水平。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的`主動性，具備較強的專業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù)，熱愛工作，認真落實到實際當中。
1：在明年緊張的交房前期預(yù)備當中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實施當中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項服務(wù)程序，學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務(wù)理念。
2：暢通溝通平臺，做好細致化服務(wù)宣傳工作；
（2）：向廣大準業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；
（3）：進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
一個人有缺點并不可怕，如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結(jié)，我有幾點感觸：其一，是要發(fā)揚團隊精神；其二，是要學會與部門、領(lǐng)導之間的溝通；其三，是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展，受外界大環(huán)境壓力的情況下，對我提出了更高的要求，“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應(yīng)這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在20xx年下半年的工作中，面對新的挑戰(zhàn)，必須解放思想，實事求是，發(fā)揚與時俱進的工作作風。在20xx年下半年必將是公司更為騰飛的半年，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員，我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中，時間是公平的，我將好好利用這時間認真學習理論業(yè)務(wù)知識，掌握必門專業(yè)，使自己的工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇五
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè)，持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開支，無預(yù)算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結(jié)合市局機關(guān)工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應(yīng)填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責，得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為契機，結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內(nèi)部廣泛采取“四學”方式，即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動，共開展各類學習活動13次，參學2000余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實的事跡材料。同時，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡(luò)、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來，我們在人民日報、中國稅務(wù)報、湖北日報、恩施日報、湖北衛(wèi)視、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條，被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業(yè)務(wù)各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務(wù)強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調(diào)作用，定期陪同領(lǐng)導深入基層單位開展工作調(diào)研，實地掌握了解重點項目的落實情況，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報、撰寫政務(wù)調(diào)研、工作匯報總結(jié)等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領(lǐng)導科學決策提供詳細準確的依據(jù)，迅速轉(zhuǎn)化為推動全局工作的實際成果。同時，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務(wù)各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務(wù)簡報9期，形成工作調(diào)研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務(wù)文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu)、三萬、雙聯(lián)雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元，幫助他暫時度過生命難關(guān)。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎(chǔ)設(shè)施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當?shù)剞r(nóng)田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不€為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評。
總之，市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務(wù)，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導分配的任務(wù)，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇六
20xx上半年已經(jīng)過去了，在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下，在其它部門的支持配合下，綜合辦公室全體員工盡職盡責，努力工作，較好地完成了中心交予的各項任務(wù)，為一線經(jīng)營工作的開展提供了有力保障?，F(xiàn)總結(jié)如下：
根據(jù)培訓中心復業(yè)后的實際情況，完善各項管理制度和操作規(guī)程，針對各崗位的工作特點及要求，本著管理制度注重落實，操作程序注重完善化、標準化、細致化的原則，修改完善了《員工手冊》、《崗位職責》、《消防安全制度細則》等；同時定期舉行各類專題會、業(yè)務(wù)會、安全會，及時傳達上級的工作安排，加強了各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。
1、本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公正、公平的原則，采用集體述職、集體投票的形式，對中心在崗經(jīng)理、主管進行了民主評議，評出2014年度優(yōu)秀管理人員3人；另根據(jù)中心支行工作布置，依據(jù)公平、公正、公開的原則進行了培訓中心先進的評選，評選出服務(wù)標兵、技術(shù)標兵、勞動能手、技術(shù)能手等各類先進18人，先進班組兩組。
2、為穩(wěn)定員工隊伍，保障員工和中心的合法權(quán)益，充分調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，按照培訓中心勞動合同制實施方案有關(guān)規(guī)定，完成了勞動合同的續(xù)簽工作，與往年不同的是，為穩(wěn)定管理人員和員工骨干力量，中心對在管理崗位連續(xù)工作三年以上和兩度被評為中心先進工作者的人員，給予簽定2年期合同，本次合同簽定率為91%，基本上起到了穩(wěn)定員工隊伍的作用，保證了中心的經(jīng)濟效益。
3、為提高員工整體素質(zhì)，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)比例，降低培訓費用，上半年辦公室先后和河南職業(yè)高等技術(shù)?？茖W校、旅游學校、一商技校、二商技校等省內(nèi)各專業(yè)院校洽談聯(lián)系，共招收專業(yè)對口畢業(yè)生11人，為一線部門注入了合格的“新鮮血液”。
4、本著發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、重視人才的原則，為盡快建立培訓中心三級培訓體系（培訓中心－基層培訓員－部門員工），由辦公室主抓舉辦了為期兩個月（5月10日—7月7日）的首期基層培訓員的培訓工作。此次培訓采用理論與實踐相結(jié)合的互動方式，形式活潑，課程涵蓋面廣，其中包括：培訓者應(yīng)有的語言表達能力、反應(yīng)能力、分析能力、人際關(guān)系處理等多方面能力，不僅使員工學到更多的知識，同時更增加了團隊的凝聚力，大大減輕了中層管理人員在培訓工作中投入的精力，對各部門基層培訓員的考核工作也已經(jīng)結(jié)束。
5、質(zhì)量監(jiān)督檢查工作是對培訓與管理工作的延伸，為規(guī)范員工行為，樹立企業(yè)形象，上半年開展了質(zhì)量檢查月活動。此項活動每月推出一個質(zhì)檢主題并圍繞進行實施，旨在通過一段時期后，使員工實現(xiàn)由被動遵守到自覺規(guī)范的意識轉(zhuǎn)變，最終使中心全體員工的整體服務(wù)質(zhì)量和形象素質(zhì)得到一個飛躍，從而營造一個嚴謹、高效、團結(jié)、互助的酒店氛圍。
6、根據(jù)市場化經(jīng)濟的需求，依據(jù)目前崗位工資的特點，對工資制度進行了完善與補充，加大了效益工資的比例，使全員與經(jīng)營效益額掛鉤，采取同崗不同酬，多勞多得的用工原則，使員工人人均有使命感和危機感，較大輻度的調(diào)動了員工的積極性和主動性。另根據(jù)各崗位工作特點，補充完善了《清掃班工資細則》、《收銀員工資細則》、《餐飲部工資細則》等工資制度，使工資制度更加合理化、規(guī)范化。
在培訓中心二次開業(yè)后，為加大營銷宣傳力度，積極配合各部門制作各類酒店宣傳品，為中心節(jié)省了開支。在飛速發(fā)展的信息時代面前，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的日趨完善，為企業(yè)帶了無限生機。本著節(jié)約成本，發(fā)揮現(xiàn)有人員潛能的思想，由辦公室員工劉憶東自行開發(fā)設(shè)計制作了“天都網(wǎng)”，目前已進入最后調(diào)試階段?！疤於季W(wǎng)”的成立為培訓中心下一步的人力資源開發(fā)、營銷公關(guān)和企業(yè)文化宣傳提供了一個廉價、互動的新方式。同時，我們擬訂了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)、酒店管理網(wǎng)絡(luò)和財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)三位一體的實施方案，為培訓中心未來的網(wǎng)絡(luò)化管理創(chuàng)造了條件，打下了基礎(chǔ)。
自4月中旬接手綜合部以來，安全和工程工作已成為綜合辦的工作重點，為配合全國質(zhì)量檢查月及中心支行安全工作布置，我們加強了對保安人員的檢查和監(jiān)督，積極修改、完善、補充了各項安全規(guī)范與工作制度并組織各部門員工學習，在重點部門、重點崗位實施制度上墻，隨時提醒重視安全工作；期間還定期開展消防演習；同時成立防汛領(lǐng)導小組，完成了防汛物資的配備工作；上半年培訓中心無一例事故發(fā)生，確保了各項經(jīng)營工作的正常開展。
工程部努力作好設(shè)備的維護、維修工作，作好大型設(shè)備的建檔工作，嚴格工作程序，作到分工明確、責任到人，針對裝修后出現(xiàn)的問題，及時與施工隊聯(lián)系解決，同時為保證正常經(jīng)營，給八樓多功能廳、餐廳大廳購買5匹柜機空調(diào)3臺，截止六月底，共檢修客房及公共區(qū)域次。
上半年美容美發(fā)實現(xiàn)營業(yè)收入55141元，同時增加了醫(yī)療保健等服務(wù)項目，并做好對外宣傳及信息收集工作。
做好與轄區(qū)辦事處、派出所的協(xié)調(diào)溝通工作，完成各項衛(wèi)生檢查、滅蠅滅鼠工作，同時積極響應(yīng)轄區(qū)辦事處號召，組織全體員工為災(zāi)區(qū)捐物，為中心困難員工捐款的活動，共捐獻衣物238件，捐款2115元；為活躍員工業(yè)余文化生活，營造企業(yè)文化氛圍，我們先后組織了“春節(jié)聯(lián)歡晚會”、“三八婦女節(jié)活動”、“第x屆卡拉ok大賽”、等形式多樣的娛樂活動，大大增加了凝聚力。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇七
回顧上半年工作，我們在和正確領(lǐng)導下，在兄弟科室和同事們的大力支持與幫助下，辦公室成員不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮了辦公室的職能作用，以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，以熱誠的態(tài)度對待同志，認真完成領(lǐng)導和同志們交辦的每一項工作，取得了一定的成績。做為辦公室的主管領(lǐng)導，首先由我來介紹辦公室團隊成員：我是，受辦公室全體同事的委托，向在座的諸位領(lǐng)導和同仁們匯報上半年工作情況。上半年我們主要做了這些工作：
文章千古事，得知寸心知。我們這些天天面對著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”，寫東西不但是個技術(shù)活，也是個苦差事，每寫一篇稿子需要經(jīng)過這么幾道程序，“聆聽領(lǐng)導意圖—查閱搜集資料—構(gòu)思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領(lǐng)導閱示—遵照批閱修改—再次呈送領(lǐng)導—定稿打印送發(fā)”。諸道程序中，猶以初稿期最煞人，為寫稿我們殫精竭慮，勞心費神，連走路吃飯都在思考某句話是否得體，用哪個字更貼切，個中苦味人自知。我們在文字撰寫中，都能做到酌文斟字、認真編輯、細心校對，確保文字不出差錯，數(shù)據(jù)準確無誤，嚴把文件材料質(zhì)量關(guān)。同時，還要審核各科室以單位名義上報或下發(fā)的文件初稿，力求做到文字通順，符合公文規(guī)范。上半年，辦公室共擬定總結(jié)計劃、紀要簡報、請示匯報、整改回復及其它綜合性文字材料336份，配合其他科室制作ppt電教片、匯報材料等22期;編發(fā)“簡報”32期，其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級要求，按照時間準確上報工作動態(tài)報表近10余種，并做到不拖延、無漏報，同時，還積極完成領(lǐng)導和同志們交辦的臨時寫作任務(wù)。
續(xù)寫園林華章，編纂厚重珍藏。我們負責各類文件收發(fā)、登記、初審、分發(fā)、文印、傳達、督辦、存檔、落實等工作。為進一步規(guī)范檔案管理，上半年，我們積極響應(yīng)無紙化辦公的號召，充分利用電腦、打印機、相機、錄像機等先進辦公條件，建立健全電子文書檔案，積極做好文字、影像等第一手資料的留存工作。對所有文件分門別類進行整理歸檔入冊。我們辦公室每位工作人員對資料存放的書面或電子文檔均能熟記在心，個個成為“活檔案”，做到查詢快速，服務(wù)熱情，為提高辦事效率，提升工作質(zhì)量加油助力，切實為領(lǐng)導和科室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隱患險情總關(guān)情，化險為夷贏贊聲。我們負責數(shù)字化案件工作。近年來，市、區(qū)園林綠化管理實行網(wǎng)格化管理制度，對園林綠化案件的問題發(fā)現(xiàn)、處理速度及信息反饋等各個環(huán)節(jié)都有嚴格要求。我們每天都要接到來自鄭州市社會公共管理平臺、市長來電、12319熱線電話、區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情及群眾求助等各方園林綠化案件，我們努力做到來電、來訪有記錄，處理案件有結(jié)果、整改結(jié)果有反饋，同時，認真做好信訪穩(wěn)定工作，在接待群眾來訪時，能做到服務(wù)熱情，態(tài)度誠懇，上半年共處理群眾求助、咨詢來電、來訪181宗，綠化案件123宗，結(jié)案率達到100%。
業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨。上半年，辦公室結(jié)合工作實際，進一步健全制度建設(shè)，對《請銷假工作制度》、《園林綠化養(yǎng)護管理標準》、《辦公用品管理制度》、《印章介紹信管理制度》等12項規(guī)章制度進行了修改和完善，逐步推動管理向科學化、正規(guī)化、規(guī)范化邁進，逐步形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。上半年，領(lǐng)導根據(jù)工作安排，對辦公室工作人員進行了充實與調(diào)整，老同志起到了傳幫帶作用，新同志虛心求教，迅速進入各自角色，主動查閱大量文字材料，采擷大量有用的資訊，不斷提升自身素質(zhì)，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，擔負起了各自的工作職責，實現(xiàn)了角色的快速轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導和各科室搞好服務(wù)是辦公室重要工作職責，也是衡量辦公室工作的根本標準。辦公室人員都能顧全大局，每天做到早來晚走，經(jīng)常犧牲休息時間，加班加點工作，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)。
舉手投足皆瑣事，俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外，我們還要協(xié)助領(lǐng)導處理好日常行政事務(wù)。一是提供文印服務(wù);二是做好拍照與錄相;三是做好印鑒管理;四是負責辦公用品的購買與發(fā)放;五是負責對外接待工作;六是負責單位日常值班、節(jié)假日值班及防汛值班安排;七是負責信訪穩(wěn)定及安全生產(chǎn)工作;八是負責全體職工考勤管理工作;九是負責單位大小會議通知、組織和會場布置。十是配合黨支部和工會，做好每周五下午的職工教育培訓。十一是負責年度各類報刊雜志的征訂與發(fā)放工作?？梢哉f，辦公室是單位的一個綜合服務(wù)部門，事情多而雜，也是一個很能鍛煉人的地方，在日常工作實踐中，我們不斷向諸位領(lǐng)導學習，向在座的每位同仁學習，不斷積累辦公室管理經(jīng)驗，經(jīng)過工作的歷練，我們在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，工作也從被動到主動，從主動到從容，從從容到提升，工作效率和工作質(zhì)量不斷得到提高。
當好領(lǐng)導好助手，嚴細高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，卻至關(guān)重要。辦公室有時候被譽為“中樞神經(jīng)”，有著融下通上的功能。有時候我們還是領(lǐng)導的喉舌，在傳達領(lǐng)導指示的時候，不僅要認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，更重要的是要正確傳達領(lǐng)導的態(tài)度、甚至領(lǐng)導的苦衷，還有對下屬的關(guān)心與疼愛。有時候我們也是領(lǐng)導的內(nèi)參，因為我們要及時向領(lǐng)導上報來自各方的信息，以彌補領(lǐng)導因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時候我們又是先行官，既是各項規(guī)章制度制訂者，也是模范遵守者，表率作用不可少。有時候我們被稱為“潤滑劑”，承擔著“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右”的關(guān)鍵作用。正因為辦公室是一個綜合部門，管的事情涉及面寬，有時候?qū)挼筋H感困難，力不從心，寬到想找借口直接推給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導發(fā)話，讓領(lǐng)導協(xié)調(diào)，但是，我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為，勿以事雜而亂為，勿以事急而盲為，勿以事難而怕為”為座右銘，努力堅守“領(lǐng)導未謀有所思，領(lǐng)導未問有所知，領(lǐng)導未示有所行”的工作信條，始終堅信“天下大事，必作于細，天下大事，必成于易”，雖然我們做的仍不夠，但我們一直在努力。
上半年，在積極做好自己職責內(nèi)的工作之外，我們還積極參與局及我單位各時期的中心、重點工作，比如，我們先后參與了植樹節(jié)植樹、志愿者服務(wù)、“我心中的那片綠”攝影展、微景觀創(chuàng)作、“鄭州植物園愛綠識綠”學習等區(qū)、局及我單位組織的活動，同時，還積極參與共、青、婦組織的“道德講堂”、“微心愿進社區(qū)”、“結(jié)對幫扶”、“五四青年節(jié)”等活動。
總之，上半年工作中，我們能做到遇事不推諉，有活搶著干，加班加點，不計時間、不計報酬，取得了一定的成績，但和領(lǐng)導的要求還相差一定的距離，與兄弟科室相比，仍存在一些不足。我們決心在下半年，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇八
回顧上半年工作，我們在xx和xx的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室和同事們的大力支持與幫助下，辦公室成員不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮了辦公室的職能作用，以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，以熱誠的態(tài)度對待同志，認真完成領(lǐng)導和同志們交辦的每一項工作，取得了一定的成績。做為辦公室的主管領(lǐng)導，首先由我來介紹辦公室團隊成員：我是xxx，受辦公室全體同事的委托，向在座的諸位領(lǐng)導和同仁們匯報上半年工作情況。上半年我們主要做了這些工作：
文章千古事，得知寸心知。我們這些天天面對著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”，寫東西不但是個技術(shù)活，也是個苦差事，每寫一篇稿子需要經(jīng)過這么幾道程序，“聆聽領(lǐng)導意圖—查閱搜集資料—構(gòu)思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領(lǐng)導閱示—遵照批閱修改—再次呈送領(lǐng)導—定稿打印送發(fā)”。諸道程序中，猶以初稿期最煞人，為寫稿我們殫精竭慮，勞心費神，連走路吃飯都在思考某句話是否得體，用哪個字更貼切，個中苦味人自知。我們在文字撰寫中，都能做到酌文斟字、認真編輯、細心校對，確保文字不出差錯，數(shù)據(jù)準確無誤，嚴把文件材料質(zhì)量關(guān)。同時，還要審核各科室以單位名義上報或下發(fā)的文件初稿，力求做到文字通順，符合公文規(guī)范。上半年，辦公室共擬定總結(jié)計劃、紀要簡報、請示匯報、整改回復及其它綜合性文字材料336份，配合其他科室制作ppt電教片、匯報材料等22期;編發(fā)“xxx簡報”32期，其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級要求，按照時間準確上報工作動態(tài)報表近10余種，并做到不拖延、無漏報，同時，還積極完成領(lǐng)導和同志們交辦的臨時寫作任務(wù)。
續(xù)寫園林華章，編纂厚重珍藏。我們負責各類文件收發(fā)、登記、初審、分發(fā)、文印、傳達、督辦、存檔、落實等工作。為進一步規(guī)范檔案管理，上半年，我們積極響應(yīng)無紙化辦公的號召，充分利用電腦、打印機、相機、錄像機等先進辦公條件，建立健全電子文書檔案，積極做好文字、影像等第一手資料的留存工作。對所有文件分門別類進行整理歸檔入冊。我們辦公室每位工作人員對資料存放的書面或電子文檔均能熟記在心，個個成為“活檔案”，做到查詢快速，服務(wù)熱情，為提高辦事效率，提升工作質(zhì)量加油助力，切實為領(lǐng)導和科室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隱患險情總關(guān)情，化險為夷贏贊聲。我們負責數(shù)字化案件工作。近年來，市、區(qū)園林綠化管理實行網(wǎng)格化管理制度，對園林綠化案件的問題發(fā)現(xiàn)、處理速度及信息反饋等各個環(huán)節(jié)都有嚴格要求。我們每天都要接到來自鄭州市社會公共管理平臺、市長來電、12319熱線電話、區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情及群眾求助等各方園林綠化案件，我們努力做到來電、來訪有記錄，處理案件有結(jié)果、整改結(jié)果有反饋，同時，認真做好信訪穩(wěn)定工作，在接待群眾來訪時，能做到服務(wù)熱情，態(tài)度誠懇，上半年共處理群眾求助、咨詢來電、來訪181宗，綠化案件123宗，結(jié)案率達到100%。
業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨。上半年，辦公室結(jié)合工作實際，進一步健全制度建設(shè)，對《請銷假工作制度》、《園林綠化養(yǎng)護管理標準》、《辦公用品管理制度》、《印章介紹信管理制度》等12項規(guī)章制度進行了修改和完善，逐步推動管理向科學化、正規(guī)化、規(guī)范化邁進，逐步形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。上半年，xxx領(lǐng)導根據(jù)工作安排，對辦公室工作人員進行了充實與調(diào)整，老同志起到了傳幫帶作用，新同志虛心求教，迅速進入各自角色，主動查閱大量文字材料，采擷大量有用的資訊，不斷提升自身素質(zhì)，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，擔負起了各自的工作職責，實現(xiàn)了角色的快速轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導和各科室搞好服務(wù)是辦公室重要工作職責，也是衡量辦公室工作的根本標準。辦公室人員都能顧全大局，每天做到早來晚走，經(jīng)常犧牲休息時間，加班加點工作，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)。
舉手投足皆瑣事，俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外，我們還要協(xié)助領(lǐng)導處理好日常行政事務(wù)。一是提供文印服務(wù);二是做好拍照與錄相;三是做好印鑒管理;四是負責辦公用品的購買與發(fā)放;五是負責對外接待工作;六是負責單位日常值班、節(jié)假日值班及防汛值班安排;七是負責信訪穩(wěn)定及安全生產(chǎn)工作;八是負責全體職工考勤管理工作;九是負責單位大小會議通知、組織和會場布置。十是配合黨支部和工會，做好每周五下午的職工教育培訓。十一是負責年度各類報刊雜志的征訂與發(fā)放工作?？梢哉f，辦公室是單位的一個綜合服務(wù)部門，事情多而雜，也是一個很能鍛煉人的地方，在日常工作實踐中，我們不斷向諸位領(lǐng)導學習，向在座的每位同仁學習，不斷積累辦公室管理經(jīng)驗，經(jīng)過工作的歷練，我們在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，工作也從被動到主動，從主動到從容，從從容到提升，工作效率和工作質(zhì)量不斷得到提高。
當好領(lǐng)導好助手，嚴細高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，卻至關(guān)重要。辦公室有時候被譽為“中樞神經(jīng)”，有著融下通上的功能。有時候我們還是領(lǐng)導的喉舌，在傳達領(lǐng)導指示的時候，不僅要認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，更重要的是要正確傳達領(lǐng)導的態(tài)度、甚至領(lǐng)導的苦衷，還有對下屬的關(guān)心與疼愛。有時候我們也是領(lǐng)導的內(nèi)參，因為我們要及時向領(lǐng)導上報來自各方的信息，以彌補領(lǐng)導因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時候我們又是先行官，既是各項規(guī)章制度制訂者，也是模范遵守者，表率作用不可少。有時候我們被稱為“潤滑劑”，承擔著“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右”的關(guān)鍵作用。正因為辦公室是一個綜合部門，管的事情涉及面寬，有時候?qū)挼筋H感困難，力不從心，寬到想找借口直接推給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導發(fā)話，讓領(lǐng)導協(xié)調(diào)，但是，我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為，勿以事雜而亂為，勿以事急而盲為，勿以事難而怕為”為座右銘，努力堅守“領(lǐng)導未謀有所思，領(lǐng)導未問有所知，領(lǐng)導未示有所行”的工作信條，始終堅信“天下大事，必作于細，天下大事，必成于易”，雖然我們做的仍不夠，但我們一直在努力。
上半年，在積極做好自己職責內(nèi)的工作之外，我們還積極參與局及我單位各時期的中心、重點工作，比如，我們先后參與了植樹節(jié)植樹、志愿者服務(wù)、“我心中的那片綠”攝影展、微景觀創(chuàng)作、“鄭州植物園愛綠識綠”學習等區(qū)、局及我單位組織的活動，同時，還積極參與共、青、婦組織的“道德講堂”、“微心愿進社區(qū)”、“結(jié)對幫扶”、“五四青年節(jié)”等活動。
總之，上半年工作中，我們能做到遇事不推諉，有活搶著干，加班加點，不計時間、不計報酬，取得了一定的成績，但和領(lǐng)導的要求還相差一定的距離，與兄弟科室相比，仍存在一些不足。我們決心在下半年，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇九
工作不是生活的全部。生命的意義在于生活，工作只是為了生活得更好。今天本站小編給大家為您整理了辦公室半年度。
希望對大家有所幫助。
上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作。現(xiàn)將半年主要工作如下：
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導反映，并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導要求，擬定[20xx]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與*局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合*局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)情上報、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)文件要求，對我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號)，規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導要求，局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報x24條，上報x22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足。
今年以來，辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心，打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”。
今年來，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導下，認真領(lǐng)會黨的xx大精神實質(zhì)，努力學習實踐科學發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
一、政務(wù)工作。
(一)規(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會議服務(wù)年初以來，辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實;其次，加強了對文件內(nèi)容的把關(guān)，做到內(nèi)容完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性，按照會務(wù)工作的特點，細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準備，為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務(wù)和接待，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務(wù)，力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道，及時上報信息為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學習實踐活動簡報1篇，為上級領(lǐng)導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級政府、領(lǐng)導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時成立了信訪工作領(lǐng)導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識，做好保密工作為做好保密工作，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾。
責任書。
并做到涉密計算機專人管理涉密資料專柜保存杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務(wù)工作嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，加強財務(wù)管理，明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作半年來，我們堅持為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料，保證了政務(wù)信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答復工作等。
四、存在的問題和不足半年來，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務(wù)觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重實效等。在下半年的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇十
本年度信息化辦公室在做好校園網(wǎng)日常維護管理、校園網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等工作的同時，做好了“十五”“211”項目驗收工作，進一步推進數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)等多項工作，學校的信息化建設(shè)工作向前邁進了實質(zhì)性一步，并走在全國高校的前列。
“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項目總體目標是將延安路校區(qū)和松江校區(qū)建設(shè)成高速互聯(lián)的數(shù)字化校園。建設(shè)一流的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，數(shù)字化資源、數(shù)字化教學與學習環(huán)境，實現(xiàn)數(shù)字化學習、教學、科研和管理，創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間。建設(shè)目標高，涉及的部門多，難度很大，經(jīng)過信息化辦公室的辛勤工作及學校其他部門的積極配合，很好的完成了預(yù)定目標。評審專家高度評價的該項目，并在驗收后介紹華師大、華理工等其他高校來參觀學習。
該項目中的多項應(yīng)用在全國高校校園網(wǎng)實踐中處于領(lǐng)先水平。如多鏈路負載均衡系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術(shù)，并將這些技術(shù)與我校校園網(wǎng)實際情況很好的結(jié)合，保障了網(wǎng)絡(luò)的高速和安全。該系統(tǒng)使用極大地提高了東華校園網(wǎng)內(nèi)訪外、外訪內(nèi)的速度，很多兄弟院校都來參觀學習，使用了我們的方案。這項應(yīng)用在上海高校中屬于首創(chuàng)。
該項目中延安路校區(qū)、松江校區(qū)校園網(wǎng)互聯(lián)備份系統(tǒng)也是比較獨特的，實用、效果好且為學校節(jié)省了大量資金。
該項目中的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)也是處于上海高校，乃至全國高校的前列。
數(shù)字化校園軟件建設(shè)在去年搭建的共享數(shù)據(jù)庫平臺、portal平臺、統(tǒng)一身份認證平臺、websphere應(yīng)用開發(fā)平臺的基礎(chǔ)上，開發(fā)了研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)，就業(yè)系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)，人事系統(tǒng)及學工系統(tǒng)，將有關(guān)人員各方面的信息實行了計算機管理，并實現(xiàn)了信息共享。目前研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、人事年度考核系統(tǒng)已全部上線，以前的大部分的數(shù)據(jù)都已導入新系統(tǒng)并進行了整理核對。在調(diào)研開發(fā)過程中，我們充分考慮到使用的實用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務(wù)同時考慮進去，相對其他兄弟院校少走了不少彎路，所以在推開使用后得到了全校師生及管理部門一致認同，為下一步的進一步深化打下了很好的基礎(chǔ)。在今年的全國高校信息化學會年會上，我們代表學校作了大會交流發(fā)言，標志著我校的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)無論在架構(gòu)設(shè)計上，還是在實際應(yīng)用推廣上都處在了全國高校的前列。
信息辦在教學評估期間，除了根據(jù)本科評估指標，精心組織好本部門的材料（為評估專家準備的匯報演示材料得到了專家們的一致好評）外，還全力做好了評估期間校園網(wǎng)安全暢通保障工作。為了保證這段時間網(wǎng)絡(luò)的正常運行，網(wǎng)絡(luò)中心工作人員加班加點對網(wǎng)絡(luò)實施嚴密監(jiān)控，及時封堵發(fā)病毒計算機和占用大量帶寬看在線電影的計算機，很好地保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通。
為了評估專家更方便工作，我們?yōu)槠渥∷薜乃山e館租用了光纖直連校園網(wǎng)，并單獨組成一個虛網(wǎng)，并與賓館網(wǎng)絡(luò)部門合作，對其網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)病毒進行控制，對專家用計算機進行安裝、設(shè)置、維護，保證了評估專家快捷方便的使用計算機上網(wǎng)。
由于數(shù)字資源提供商有協(xié)議規(guī)定：數(shù)字圖書館資源只允許校園網(wǎng)內(nèi)用戶使用，而我校延安路校區(qū)研究生大樓及松江校區(qū)宿舍的網(wǎng)絡(luò)都不是直連校園網(wǎng)的，再加上這些網(wǎng)絡(luò)運營商服務(wù)不到位，使得大量研究生和在家上網(wǎng)的教師無法訪問數(shù)字圖書館資源，由于問題解決牽涉很多部門，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問題更加激化，產(chǎn)生大量的此類人民來信。在校領(lǐng)導、研究生部、圖書館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個問題。
解決此問題困難非常多，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復雜、使用人員多、用戶帳號管理嚴格，校外訪問速度高、圖書館數(shù)字資源分布廣（有的在教科網(wǎng)上，有的在國內(nèi)電信網(wǎng)上，有的在國外網(wǎng)上），對解決訪問速度問題增加了更大的難度。通過詳細調(diào)研，我們設(shè)計了一個集合了代理、統(tǒng)一身份認證、負載均衡等技術(shù)的方案，較完美地解決了這個困擾的難題。該系統(tǒng)投入使用后，運行穩(wěn)定，得到了全校師生、教職工的好評。
今年在全部門內(nèi)進行了數(shù)字化校園建設(shè)過程中的關(guān)鍵技術(shù)的培訓，包括oracle數(shù)據(jù)庫管理員培訓，webspere應(yīng)用服務(wù)器管理員培訓，epstar并發(fā)平臺培訓，jms消息服務(wù)器培訓。
由于培訓之前信息辦已經(jīng)對所用技術(shù)有較多的使用，所以雖然培訓內(nèi)容較深較難，但我們的開發(fā)人員還都很好地吸收，并馬上消化應(yīng)用到項目中，設(shè)計并正確實施了oracle10g雙機部署方案、webspere應(yīng)用服務(wù)器集群部署方案、http服務(wù)器雙機部署方案、統(tǒng)一身份認證雙機部署方案、veritas系統(tǒng)熱備方案，建立了一套日常管理機制。
因數(shù)字化校園中保存了學校的大量數(shù)據(jù)，一旦丟失后，損失將不可估量，且學校很多部門的管理運轉(zhuǎn)都建立在此基礎(chǔ)上，所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常、安全運行，是信息化辦公室的最重要任務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，計算機病毒越來越猖獗，用戶計算機的防護工作占了網(wǎng)絡(luò)維護的很大一部分工作量。由于校園網(wǎng)原先部署的趨勢防病毒系統(tǒng)的病毒庫升級不及時，校園網(wǎng)擁護一直不滿意。經(jīng)過我們認真調(diào)研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統(tǒng)，但由于該系統(tǒng)原來用于因特網(wǎng)個人用戶，所有客戶端的升級都要到國外卡巴斯基實驗室服務(wù)器上，現(xiàn)移植到校園網(wǎng)環(huán)境，有很多不足和需修改的地方，經(jīng)過近十個月的試用、修改、測試后，推廣到全校，使用情況比預(yù)計的要理想。
1、努力尋找有效監(jiān)控和管理學校各部門網(wǎng)絡(luò)流量的方法。
使用免費的mrtg網(wǎng)管軟件實時監(jiān)控交換機各端口流量，一旦發(fā)現(xiàn)有異常，則再用交換機負荷檢測pingplus、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進行具體分析，找出問題的原因，保證校園網(wǎng)暢通。同時與網(wǎng)絡(luò)公司合作研發(fā)適合校園網(wǎng)絡(luò)管理的軟件。
2、研發(fā)部署了視頻會議系統(tǒng)，全校各部門可同時在不同的地方開會，組織研討，如松江報告廳、延安路校區(qū)會議室可實時聽報告，進行即時交流。
3、開展網(wǎng)絡(luò)七層流量檢測工作。
對校園網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為進行深度分析，限制工作時間進行網(wǎng)上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛(wèi)士等公司合作，尋求解決方案。
4、做好校園網(wǎng)安全工作。
面對日益復雜的網(wǎng)絡(luò)入侵行為，如何保證校園網(wǎng)各服務(wù)器的信息安全，已是信息辦的一項重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設(shè)置好防火墻，進行漏洞掃描測試及分析，部署補丁更新服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)訪問日志的保存，協(xié)助其他部門分析入侵行為，消除不安全因素等。
5、與其他部門通力合作。
將松江師生活動中心，研樓連入校園網(wǎng)，將二個校區(qū)的財務(wù)室與二個報銷大廳連成專網(wǎng)，協(xié)助招辦做好了今年的網(wǎng)上報到工作；與宣傳部一起做好學校主頁及新聞網(wǎng)的修改維護工作；與各搬遷部門學院一起做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、認證、設(shè)置等工作，保證正常工作的開展；與工會一起做好人民代表選舉選民網(wǎng)上登記錄入工作等。
1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進教職工、博士生論壇等卡的數(shù)據(jù)校對、做卡、發(fā)卡工作，并及時將數(shù)據(jù)同步到教育技術(shù)中心、圖書館、體育部等，使學生到校后能正常消費、借書、上機、體鍛等。
2、積極聯(lián)系銀行修復了消費數(shù)據(jù)接口，并對校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫中的消費終端的地址進行了升級，恢復了消費數(shù)據(jù)的查詢功能。
3、與萬欣公司確定數(shù)據(jù)同步接口方案，并組織實施。數(shù)據(jù)同步點增加了圖書館機房和計算機學院機房二個。
4、根據(jù)人事處人事管理調(diào)整，及時修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補貼數(shù)據(jù)。優(yōu)化考勤補貼程序，大大提高每月計算松江補貼的時間。
存在問題：
通過“十五”“211”的建設(shè)，我校校園網(wǎng)已達核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時通時斷，有時甚至堵死的情況。由于校園網(wǎng)有很多特殊性，如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設(shè)備型號亂、設(shè)備性能達不到給每個用戶限速限流等等，導致校園網(wǎng)難管局面?，F(xiàn)在使用的802.1x認證上網(wǎng)，還是存在有許多缺點，如何在技術(shù)上能做到既方便大家使用，又能及時或預(yù)先封堵發(fā)病毒的計算機及流量異常的計算機，需要尋找更有效的方法。
目前，仍存在較多的校園網(wǎng)用戶只知道使用計算機，不知道或不愿意花時間去維護計算機，很多計算機連基本的補丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計算機經(jīng)常感染病毒而影響工作，而到用戶端解決問題很費時間，信息辦根本無人力去處理，只有建立一支學生隊伍，對他們進行培訓，培養(yǎng)他們解決用戶端計算機問題的能力。
隨著學校信息化建設(shè)的不斷深入，信息管理開發(fā)人才至關(guān)重要。目前信息辦主要忙于日常事務(wù)處理，目前需建設(shè)的信息開發(fā)項目，還沒有精力進行其他的科研項目建設(shè)，以此穩(wěn)定隊伍，加快隊伍建設(shè)。
1、制定好“十一五”“211”詳細規(guī)劃。
2、制定好二校區(qū)無線網(wǎng)方案。對無線上網(wǎng)用戶實行統(tǒng)一身份認證，限速。
3、進一步完善數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，爭取人事系統(tǒng)，學工系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)全線上線運行。
4、繼續(xù)尋找有線網(wǎng)絡(luò)的有效管理辦法，爭取能及時發(fā)現(xiàn)并封堵異常計算機。
5、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作，從技術(shù)上盡力保證學校各服務(wù)器的安全。
6、建立一支由學生組成的應(yīng)急響應(yīng)隊伍，及時到用戶端解決問題。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
辦公室在上半年的工作中，在院黨組的領(lǐng)導下及其他科室的配合下，為各科室參加的視頻會議做好技術(shù)保障，積極協(xié)調(diào)由于辦公樓裝修帶來的不便，保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、所做的主要工作。
(一)以管理為重點，做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息及時準確的登錄，做到帳帳相符、帳卡相符，并及時上報資產(chǎn)報表;其次是對車輛管理實行一車一檔，長途用車審批手續(xù)完備，杜絕車輛事故的發(fā)生;再次是對直接立案偵查案件扣押凍結(jié)款物專項檢查工作的配合，嚴格按照高檢院的要求，配合紀檢組做好上報下達的協(xié)調(diào)工作。
(二)以服務(wù)為主線，努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責任到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、保密傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則，在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時間較長，設(shè)施陳舊，管理老化，經(jīng)常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象，所以經(jīng)院黨組討論研究決定，重新裝修辦公樓，辦公室一定按黨組要求，高質(zhì)高效的完成裝修工程，并嚴格按照要求，保證施工的安全，不發(fā)生安全事故，從而改善干警的工作環(huán)境。
(三)以科技為保障，推進檢察工作信息化。技術(shù)工作是推進檢察工作上臺階的重要保障，是實現(xiàn)科技強檢的重中之重。上半年以來，技術(shù)部門共完成鑒定案件2件，開展文正審查5件，召開三級網(wǎng)絡(luò)電視電話會議5次。針對會議室裝修，無法召開視頻會議，經(jīng)與控申部門協(xié)商，得到其配合，保證了視頻會議按時召開。
二、工作中存在的問題及下步打算。
(一)存在的問題。
1、與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切，組織協(xié)調(diào)及創(chuàng)新開展工作的能力還需進一步加強。
2、技術(shù)人員力量薄弱，從事專職技術(shù)工作的人員少，工作量又大，致使有些檢察技術(shù)工作開展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服務(wù)為主線，做好服務(wù)，保障服務(wù)、當好參謀。力爭做到領(lǐng)導放心，干警滿意。
1、按照目標考評要求抓好未完成的工作?，F(xiàn)已著手準備向省院報送檢察信息的工作。
2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理，保證設(shè)備完好，運行通暢，做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強安全管理。堅持常講常醒，緊繃干警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全，做到逢會必講、必強調(diào)。同時，及時把上級有關(guān)安全事故的通報和干警傳達，進行警示，提出要求。提高了干警的安全意識，確保不發(fā)生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的，要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強檢察技術(shù)的管理。首先要強化自身的技術(shù)力量，要在搞好自學的基礎(chǔ)上，組織集中學習和進修，從而提高技術(shù)人員的素質(zhì);其次要強化與各業(yè)務(wù)科室的溝通、協(xié)調(diào)，主動介入，充分發(fā)揮檢察技術(shù)的職能作用，從而為檢察事業(yè)的發(fā)展，推進科技強檢步伐的邁進努力工作，圓滿完成上級院交辦的各項工作任務(wù)。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一， 是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上 半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導的 批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及 時將各部室的訴求向領(lǐng)導反映，并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認真辦理。
三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝 通和協(xié)調(diào)，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所 以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室 作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是 加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的 要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認 [ 由* 整理 ]真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及 時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅 持事前申報，保障了我單位公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員用心配 合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及 時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強了 辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我單 位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格 按照采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。
1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng) 新開展工作的潛力還需進一步加強；二是深入基層，調(diào)查研究做得不 夠；三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。2、下步工作打算。上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強了規(guī)范管 理并理順了工作關(guān)系，下半年我們在持續(xù)良好工作狀態(tài)的同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更 好的工作成績。
關(guān)各種辦公用品的科學規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力 度，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手，做好領(lǐng)導參 謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關(guān)的和諧共進。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓；
多向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自
身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；
加強與人的溝通協(xié)作能力。
五、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在上半年里對于我工作的幫
助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任
在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根
堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登 記工作，定期進行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品 采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務(wù)工作，保 證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確保活動順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待 進一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實還有待加強。下一步，辦公室將不斷增強服務(wù)和責任意識，充分發(fā)揮 參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力；由于我局工作性質(zhì)的特殊 性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方 面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強化各種理論和 業(yè)務(wù)知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信 息報送質(zhì)量；近幾年，辦公室結(jié)合單位實際，建立了系列規(guī) 章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有 及時進行清理和完善，導致其已不完全適應(yīng)當前工作的發(fā)展 需要，辦公室將對局機關(guān)目前的制度認真進行清理，修改完 善以更好地適應(yīng)工作需要。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務(wù)。
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導要求，認真草擬各項工作計劃、總結(jié)、領(lǐng)導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電即時報局領(lǐng)導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達；做好上級領(lǐng)導調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作，做到政令上下暢通，即時溝通內(nèi)外。
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息實行修改完善，即時實行報送，做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項工作順利實行。
一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本，對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料實行逐一檢查，針對其存有的問題，提出了整改意見，以達到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料實行歸檔；三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎(chǔ)上，即時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作，定期實行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務(wù)工作，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確?；顒禹樌归_。
存有的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)水平有待進一步提升；信息宣傳力度不夠；制度落實還有待增強。
下一步，辦公室將持續(xù)增強服務(wù)和責任意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)水平；因為我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存有著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，持續(xù)提升信息報送質(zhì)量；近幾年，辦公室結(jié)合單位實際，建立了系列規(guī)章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有即時實行清理和完善，導致其已不完全適合當前工作的發(fā)展需要，辦公室將對局機關(guān)當前的制度認真實行清理，修改完善以更好地適合工作需要。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
完成的工作：
一、 做好了人事管理工作。
二、 嚴格了行政管理工作。
三、 認真辦理了日常公文。
四、 認真負責的做了辦公用品的采購和發(fā)放登記工作。
五、 嚴格認真的做好了財務(wù)工作，做到了及時催款、發(fā)放工資和 福利。
六、 認真細致的做好了媒介工作。嚴格的對廣告上播單、下播單 和停播單進行了審核。
七、 完成了對相關(guān)頻率的監(jiān)聽，及時進行了數(shù)據(jù)分析和報告發(fā)送。
八、 組織完成了公司的大項活動（植樹節(jié)活動、五四青年節(jié)活動、 愛心送考和回饋客戶活動）。九、 完成了公司領(lǐng)導交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項雜項工作。
好的方面：
一、 完成任務(wù)好，尤其在大項工作中，能夠服從分工，并相互密 切配合。主要表此刻配合電臺的活動中，充分展示了公司的良好形象。二、 日常制度落實比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負 責。保證了公司日常工作的順利開展。三、 辦公秩序維護好。能夠利用工作間隙整理和維護辦公室的衛(wèi) 生和物品的擺放。
存在的問題：
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡單的現(xiàn)象。
二、 內(nèi)勤人員的綜合素質(zhì)還有待提咼，尤其是媒介崗位工作人員 由于業(yè)務(wù)不熟、工作缺乏認真細致性，工作中時有失誤，并造成了必 須的影響。三、 大家的工作態(tài)度、團隊配合意識及學習熱情還有待提高。
下半年工作的重點：
一、 認真組織大家學習公司的管理制度，加大行政管理力度，努 力提高工作效率。
二、 加大培訓力度，提高業(yè)務(wù)技能，減少工作失誤。
三、 充分利用各種時機，強化教育，提高公司員工的團結(jié)協(xié)作意 識和配合意識。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
__年上半年，__地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好__“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《__地方稅務(wù)局__“管理年”活動實施意見》、《__地方稅務(wù)局__年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《__地方稅務(wù)局機關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到__市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《__市地方稅務(wù)局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。
根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結(jié)合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。
在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。
圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排，根據(jù)黨政辦公室工作的特點和要求，認真扎實的開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。
(一)認真細致的做好了對市委、市府辦公室上情下達、下情上報工作。
(二)結(jié)合本鎮(zhèn)實際草擬和上報市級部門的相關(guān)資料。
1.草擬和上報組織部、紀委、統(tǒng)戰(zhàn)部、總工會等市級部門工作計劃、工作總結(jié)。
2.認真做好黨建材料上報工作，包括黨員發(fā)展、黨費收繳、離任村干部定補核實、流動黨員管理、貧困黨員調(diào)查核實、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動資料的上報工作。
3.及時上報違紀案件材料。
4.按要求每月上報一次政務(wù)中心政務(wù)辦理項目情況。
5.調(diào)查統(tǒng)計并上報少數(shù)民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。
6.上報公務(wù)員轉(zhuǎn)正及工作人員調(diào)進調(diào)出進編等材料及機關(guān)在職和離退休人員情況。
(一)加強黨政辦公室自身建設(shè)，合理分工，落實責任，規(guī)范化開展工作。認真貫徹執(zhí)行黨委、政府的各項決定，按照黨委、政府的安排布置扎實、細致的做好各項工作，當好黨委、政府的參謀，起好黨委、政府的內(nèi)勤作用。
(二)加強辦公室自身管理，認真做好各項工作。
1.草擬黨委政府的各類文件資料。
2.籌備會議。1-6月按要求做好了村(居)換屆、鎮(zhèn)第xx屆人大五次會議、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、鎮(zhèn)第十四次黨代會等會議的籌備工作。
3.熱情接待、處置群眾咨詢的問題，辦理各項證明申請。
4.查收處置市上下發(fā)文件資料。
5.下發(fā)黨委政府文件和傳達黨委政府各項會議精神、有關(guān)工作的決定。
6.協(xié)助黨務(wù)副書記搞好機關(guān)內(nèi)部管理。
7.加強公有資產(chǎn)的管理。對各辦公室、住宿的公有財產(chǎn)進行清理并登記造冊，嚴格按管理制度進行管理，對水電設(shè)施和房屋、門窗等該整修的及時請示領(lǐng)導進行整修。
8.嚴格按照鎮(zhèn)機關(guān)的工作、值班、學習等各項規(guī)章制度做好鎮(zhèn)干部工作、值班、學習的考勤工作，并做好督察督辦工作。
9.協(xié)調(diào)政府各部門、各村企事業(yè)單位相關(guān)工作。
10.做好檔案管理工作，按《檔案法》和市檔案管理的要求做好檔案管理工作。
11.繼續(xù)積極認真的完成鎮(zhèn)黨委、政府的各項交辦工作。
辦公室半年度工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
一、做好了人事管理工作。
二、嚴格了行政管理工作。
三、認真辦理了日常公文。
四、認真負責的做了辦公用品的采購和發(fā)放登記工作。
五、嚴格認真的做好了財務(wù)工作，做到了及時催款、發(fā)放工資和福利。
六、認真細致的做好了媒介工作。嚴格的對廣告上播單、下播單和停播單進行了審核。
七、完成了對相關(guān)頻率的監(jiān)聽，及時進行了數(shù)據(jù)分析和報告發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項活動（植樹節(jié)活動、五四青年節(jié)活動、愛心送考和回饋客戶活動）。
九、完成了公司領(lǐng)導交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項雜項工作。
一、完成任務(wù)好，尤其在大項工作中，能夠服從分工，并相互密切配合。主要表此刻配合電臺的活動中，充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負責。保證了公司日常工作的順利開展。
三、辦公秩序維護好。能夠利用工作間隙整理和維護辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡單的現(xiàn)象。
二、內(nèi)勤人員的綜合素質(zhì)還有待提高，尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務(wù)不熟、工作缺乏認真細致性，工作中時有失誤，并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團隊配合意識及學習熱情還有待提高。
一、認真組織大家學習公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。
二、加大培訓力度，提高業(yè)務(wù)技能，減少工作失誤。
三、充分利用各種時機，強化教育，提高公司員工的團結(jié)協(xié)作意識和配合意識。
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