計劃是實現(xiàn)我們目標的有力工具，可以提高我們的效率和成就感。制定計劃時，我們應該利用先進的技術和工具，提高計劃的可視化和操作性。接下來是一些經(jīng)典的計劃范文，供大家借鑒和參考。
訂單跟進工作計劃篇一
跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進出口貿易型企業(yè)中，跟單員的工作性質與特點隨企業(yè)的規(guī)模與性質而有所區(qū)別，但跟單員總的來說是作為業(yè)務跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。
1.業(yè)務跟單：也稱為業(yè)務員，主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有合作意向的人進行跟進。以締結業(yè)務，簽定合同為目標的一系列活動。
2.生產(chǎn)跟單：也稱為跟單員，對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。其中在生產(chǎn)過程中跟蹤質量管理的我們稱之為qc，在一些小型的貿易公司，有時候跟單員和qc工作有一個人承擔，這樣工作會比較繁瑣，容易出錯，一般情況之下，qc和跟單是分開的，跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通，產(chǎn)品質量的控制則有qc進行跟蹤。
跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環(huán)節(jié)，從銷售、生產(chǎn)、物料、財務等都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是：復雜的、全方位的。
1.責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是公司的生命，客戶是公司的上帝，失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2.溝通、協(xié)調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調，都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作，溝通協(xié)調能力特別重要。
3.做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉，同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨或下單。
4.工作節(jié)奏多變、快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式、作息時間、工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求跟單員的工作效率是快速的。
5.工作是綜合性的：跟單員工作涉及公司所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責，對內執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調，所以跟單員必須熟悉工廠的生產(chǎn)運作流程，以便做出更快更好的反應和決策。
跟單員的素質要求。
跟單員的工作性質與特點決定了其從業(yè)的素質要求：
1)分析能力：分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構成，以利于報價。
2)預測能力：能預測出客戶的需求，合作企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于接單、生產(chǎn)及交貨的安排。
3)表達能力：善于用文字和語言與客戶溝通。
4)專業(yè)知識：對所跟單的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點、來源及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質量，便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。
5)人際關系處理的能力：處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關系，通過他們來完成自己想要做的事。
6)法律知識：了解合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟法等與跟單工作有關的法律知識，做到知法、守法、懂法、用法。
7)談判能力：有口才、有技巧。
8)管理與推銷能力：對外推銷高手，對內管理行家。
9)物流知識：了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。
五、跟單流程：
生產(chǎn)過程跟單主要是了解合作工廠的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要協(xié)同qc深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質量與生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質量交貨。
訂單跟進工作計劃篇二
精益生產(chǎn)管理是一個復雜的系統(tǒng)工程的概念，它包括從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)線設計和建設、生產(chǎn)計劃制定、組織職能和結構設置，人員、資金、設備、物流、信息統(tǒng)籌等多個方面的管理與控制[7]。精益生產(chǎn)理論強調生產(chǎn)現(xiàn)場的重要性，因為所有的生產(chǎn)活動都是在車間里完成的，車間里的信息復雜多變，如何處理好車間內部的信息，并且和上層的計劃管理系統(tǒng)、產(chǎn)品設計系統(tǒng)，下層的控制系統(tǒng)進行信息交互變得尤為重要。許多企業(yè)已經(jīng)實施了erp、pdm、cad等系統(tǒng)，但并未真正的實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化，數(shù)據(jù)仍不能流暢傳遞，導致erp不能正常工作。生產(chǎn)制造時常會出現(xiàn)訂單更新變化不及時，生產(chǎn)信息及異常不能及時反饋，車間生產(chǎn)狀況難以實時監(jiān)控等問題。精益生產(chǎn)就是以不斷減少浪費和持續(xù)改善為核心的。精益生產(chǎn)管理是一種以客戶需求為拉動導向，是企業(yè)以最少的投入獲取最低的成本，以效益顯著改善為特征的全新的生產(chǎn)管理模式[8]。精益制造業(yè)會使用看板作為作業(yè)指南，但這只是在生產(chǎn)執(zhí)行過程中的手段，需要最新的關于生產(chǎn)的數(shù)據(jù)。生產(chǎn)管理系統(tǒng)能夠創(chuàng)造出質量分析和生產(chǎn)線過程改進所需數(shù)據(jù)，這就需要精益與生產(chǎn)管理系統(tǒng)相結合，用精益生產(chǎn)作為指導，信息系統(tǒng)作為信息追蹤、監(jiān)督、控制、管理和信息傳遞的工具，使生產(chǎn)過程透明化。
精益生產(chǎn)管理集成化系統(tǒng)模型。
從離散型制造業(yè)的實際出發(fā)，在充分調研企業(yè)的業(yè)務流程的基礎上，結合精益管理思想，建立精益生產(chǎn)管理集成化系統(tǒng)模型，如圖1所示。1）精益計劃精益計劃是在實時變化的需求基礎上，通過滾動預測和滾動訂單不斷循環(huán)制定生產(chǎn)計劃。零件的需求計劃基于bom，但bom的層級應該盡量少，產(chǎn)品結構扁平化可以減少中間在制品庫存。使用采購訂單來和供應商溝通，使用生產(chǎn)看板和車間溝通。優(yōu)化生產(chǎn)線排程，流水線按節(jié)拍和客戶的實際需求生產(chǎn)產(chǎn)品，以達到準時交貨。2）精益銷售當接收到客戶的訂單時，應該先和生產(chǎn)部門和采購部門溝通，決定是否有生產(chǎn)能力和可用的物料，根據(jù)精益生產(chǎn)原理，成品應該基于實際客戶需求，這就需要銷售訂單來觸發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)。對于交貨期不能滿足客戶需求的情況，就需要根據(jù)預測來生產(chǎn)，建立一定的成品庫存，基于成品庫交貨，用看板來控制成品庫。3）精益采購精益采購需要和供應商建立好合作關系，和供應商有效溝通。對于具有較長提前期的物料仍需要mrp等計劃的支持，對于短提前期的物料基于看板來觸發(fā)采購。采購看板一般分為兩類：按單看板和補充看板，當物料庫貨位一空或達到觸發(fā)數(shù)量，補充看板和按單看板就出發(fā)采購，需要供應商填滿。4）精益生產(chǎn)產(chǎn)品和零件的生產(chǎn)是由生產(chǎn)看板控制的，要做到當有生產(chǎn)看板時才生產(chǎn)，避免多余生產(chǎn)而造成的庫存積壓。相對應于采購看板，生產(chǎn)看板也分為按單看板和補充看板，按客戶的需求生產(chǎn)是基于按單看板控制的，補充看板用于控制有穩(wěn)定需求的產(chǎn)品和零件。對于混流生產(chǎn)的生產(chǎn)線要使生產(chǎn)均衡化，各工序間生產(chǎn)同步化，進行小批量生產(chǎn)，縮短換摸時間。
精益生產(chǎn)系統(tǒng)拉式模型。
拉式生產(chǎn)方式是響應快速變化的實際需求和減少庫存最好的方式。拉式系統(tǒng)相比較于傳統(tǒng)的推式生產(chǎn)方式最大的區(qū)別就是物流和信息流的一致性，用信息拉動物料流動，如圖2所示，當生產(chǎn)計劃下達后，根據(jù)實際需求量和產(chǎn)品的提前期來確定生產(chǎn)順序，使生產(chǎn)均衡化。生產(chǎn)計劃只下達到最后一項任務，通過看板把生產(chǎn)指令傳遞給上道任務，有生產(chǎn)看板就生產(chǎn)，沒有就不生產(chǎn)，以減少半成品庫存?？窗遄鳛閭鬟f給上游任務的需求信號，是進行精益拉式生產(chǎn)最基本的手段，它是一種通過補充代替已消耗資源的物流控制方法。
2精益集成化系統(tǒng)設計。
精益集成化系統(tǒng)功能結構設計。
根據(jù)離散型制造業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務需求，結合精益生產(chǎn)原理，將集成化系統(tǒng)分為計劃管理、工藝設計管理、采購管理、質量管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、庫存管理和銷售管理七個功能模塊，集成化功能結構如圖3所示。1）計劃管理：經(jīng)過預測和訂單制定的主生產(chǎn)計劃，根據(jù)實時的銷售訂單情況，每周都要用滾動的方式制定周計劃，用周計劃甚至是日計劃來適應市場的快速變化。保證計劃的透明度，裝配計劃和零件加工計劃要步調一致，通過生產(chǎn)看板實現(xiàn)計劃的拉動。2）工藝設計管理：完成生產(chǎn)所需要的加工工藝，產(chǎn)品結構bom，加工標準等數(shù)據(jù)的制定和管理。優(yōu)化加工路線，改進設計和加工工藝，減少bom層級，為實現(xiàn)均衡化生產(chǎn)、單元生產(chǎn)、扁平化生產(chǎn)做準備。3）采購管理：根據(jù)庫存和生產(chǎn)需要情況，區(qū)別于通常的采購模式，精益生產(chǎn)的采購是由生產(chǎn)需求拉動的，采用小批量采購看板和年度一攬子采購計劃模式。遵循小批量、多次采購原則。4）質量管理：生產(chǎn)過程中的工序標準化在精益質量管理中具有很重要的地位，對生產(chǎn)工人進行培訓，達到標準化作業(yè)。在生產(chǎn)過程中，車間檢驗人員和技術人員檢驗不合格品、超差品、工廢料廢等情況，記錄數(shù)量、生產(chǎn)單元、產(chǎn)品代碼、零件代號等信息，再經(jīng)質量部門確認審理，分析產(chǎn)生原因，生成質量報告。5）現(xiàn)場作業(yè)管理：根據(jù)一定的標準將結構和工藝相似的零件組成一個零件組，確定出零件組的典型工藝流程，再根據(jù)工藝流程等信息將生產(chǎn)設備組成一個制造單元，實現(xiàn)單元化生產(chǎn)。通過看板、安燈系統(tǒng)等可視化工具實現(xiàn)成產(chǎn)車間的全面監(jiān)控。形成生產(chǎn)報表，提供生產(chǎn)完成情況等數(shù)據(jù)的反饋。6）庫存管理：實現(xiàn)成品庫存、中心庫、線邊庫等各級庫存的分級管理。生產(chǎn)計劃和采購計劃和庫存息息相關，通過混流生產(chǎn)來減少成品庫存，通過準時采購提高進貨頻率來減少原材料和外購件庫存。7）銷售管理：客戶的需求拉動是一切生產(chǎn)活動的動力，可以為客戶建立一攬子銷售訂單，當系統(tǒng)接受到客戶的訂單時，訂單就記錄在一攬子銷售訂單里。當一組產(chǎn)品需要從同樣的交付庫位給客戶，且發(fā)運日期一樣，就可以建立一個發(fā)貨計劃。
生產(chǎn)業(yè)務流程集成設計。
生產(chǎn)管理系統(tǒng)業(yè)務流程集成要保證信息傳遞的準確性、快捷性，根據(jù)實際業(yè)務需求減少流程浪費，實現(xiàn)信息的連續(xù)傳遞，如圖4所示。工藝技術部根據(jù)產(chǎn)品信息制定圖紙，工藝等。經(jīng)各分廠調度把生產(chǎn)所需要的工具設備發(fā)放到各生產(chǎn)車間。生產(chǎn)部經(jīng)過計劃分解把制定的月成品計劃信息發(fā)送給裝配車間，裝配車間再根據(jù)計劃以及實際情況制定周計劃與日計劃，周計劃以滾動的形式制定，每周制定一次。根據(jù)物料需求計劃制定的零件生產(chǎn)計劃信息發(fā)送給機加車間，但只是一個大致的計劃，機加車間再根據(jù)裝配車間的零件需求來制定每周每日的生產(chǎn)計劃，以實現(xiàn)需求拉動，減少庫存。物料需求計劃把制定的采購計劃發(fā)送給采購部，采購部通過庫存管理把物料、外購件等送到機加和裝配車間。質量部通過產(chǎn)品信息、圖紙、工藝等制定質量標準，檢驗部根據(jù)質量標準檢驗產(chǎn)品的完成情況并生成生產(chǎn)報表把生產(chǎn)過程中的異常信息及時反饋給生產(chǎn)部處理。
3應用實例。
根據(jù)以上分析及設計，建立集成化系統(tǒng)的各功能模塊，完成業(yè)務流程集成，實現(xiàn)了各部門信息的傳遞與交互。不同的人員登錄系統(tǒng)后，根據(jù)其業(yè)務接收和處理相應的信息。生產(chǎn)部門制定好生產(chǎn)計劃傳遞到相應的機加和裝配車間，車間計劃管理人員根據(jù)生產(chǎn)計劃以及實際的生產(chǎn)需求、設備工具等能力信息制定合理的車間生產(chǎn)計劃（如圖5所示），對生產(chǎn)任務進行監(jiān)控，動態(tài)調整生產(chǎn)計劃；設備工具部門也會根據(jù)生產(chǎn)計劃等信息進行設備工具的調整以及準備，如工具工裝等需要外購，工具管理管員就需要填寫工具工裝需求計劃以及時通知采購部制定采購計劃（如圖6所示）；經(jīng)過質量檢驗后質量管理人員進入產(chǎn)品管理模塊可以填寫不合格品通知單，對不合格品進行分類，如返工、返修、報廢等（如圖7所示）。
4結束語。
訂單跟進工作計劃篇三
2015年全市建設系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作目標：全面完成省住房和城鄉(xiāng)建設廳、市住房和城鄉(xiāng)建設委員會和市政府下達的建設行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作年度考核目標任務。遏制較大及以上事故，控制一般事故。深入推進建筑施工安全質量標準化工作，全年爭創(chuàng)省級安全質量標準化示范工地（小區(qū)）3個、市級安全質量標準化示范工地（小區(qū)）5個。切實加強建筑企業(yè)安全生產(chǎn)工作，形成以施工企業(yè)自我約束為核心的安全生產(chǎn)長效機制。
一、加強建筑施工現(xiàn)場關鍵崗位人員在崗考核管理，全面落實安全生產(chǎn)責任制。
二、加強對施工、監(jiān)理企業(yè)從業(yè)人員的安全教育培訓。
我委將繼續(xù)督促施工企業(yè)貫徹執(zhí)行國家有關安全法律、法規(guī)。各施工企業(yè)要加強建筑施工從業(yè)人員的安全生產(chǎn)知識和技能的教育培訓，重點抓好對新進施工企業(yè)從業(yè)人員“三級教育”，真正做到先培訓，后上崗，增強企業(yè)職工自我保護意識。
我委在2015年將繼續(xù)加大對建筑施工特種作業(yè)人員持證上崗情況的監(jiān)督檢查，同時加大培訓力度，努力實現(xiàn)施工現(xiàn)場特種作業(yè)人員持證上崗率達到100%。
我委將督促建筑施工企業(yè)“三類人員”培訓，提高施工企業(yè)管理人員的安全意識和安全生產(chǎn)管理能力。同時為了提高監(jiān)理人員的安全生產(chǎn)知識水平和安全管理能力，將把監(jiān)理人員的安全培訓工作與施工企業(yè)的“三類人員”培訓結合起來，統(tǒng)籌規(guī)劃，形成安全教育培訓工作綜合化、一體化的格局。
我委將開展安全生產(chǎn)警示教育活動、安全生產(chǎn)年和安全生產(chǎn)月活動，進一步加大建筑安全生產(chǎn)宣傳力度。
三、重點加強對危險性較大的分部分項工程的安全管理。
我委將繼續(xù)加強對危險性較大的分部分項工程的安全管理。施工、監(jiān)理企業(yè)必須按照《危險性較大的分部分項工程的安全管理辦法》要求，加強對危險性較大的分部分項工程的管理。施工企業(yè)在編制施工組織設計時，應制定預防事故的相應安全技術措施專篇及預防事故的相應專項施工方案，并組織實施，監(jiān)理企業(yè)應嚴格審查審批，并對審查審批內容負責。在重要工程、重點時段、關鍵環(huán)節(jié)或重大危險源施工時，保證項目經(jīng)理、項目總監(jiān)等關鍵人員到崗到位，確保施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。進一步加強對深基坑、高支模、超過50m的落地腳手架、超過20m的懸挑腳手架等危險性超過一定規(guī)模的分部分項工程和方案編制、審批、專家論證、驗收環(huán)節(jié)的管理。
四、進一步加強建筑起重機械、腳手架等工程的安全管理。
加強建筑起重機械的備案登記及現(xiàn)場檢查，淘汰一批安全裝置不齊全，安全技術檔案不完整，超過合理使用年限的起重機械，加強對建筑起重機械租賃、安裝、檢測、驗收等環(huán)節(jié)的管理。進一步完善建筑起重機械備案管理工作，未經(jīng)檢測驗收的建筑起重機械一律不得投入使用。使用備案前必須與有資質的單位簽訂維護保養(yǎng)合同。淘汰一批超過安全技術標準或者制造廠家規(guī)定的使用年限的、沒有完整安全技術檔案的、沒有齊全有效的安全保護裝置的建筑起重機械。
繼續(xù)嚴格腳手架備案登記制度，進一步規(guī)范腳手架材質檢測、租賃、安裝、驗收等活動的安全生產(chǎn)管理，淘汰一批無安裝資質和安全生產(chǎn)許可證的腳手架安裝隊伍。新開工項目腳手架工程基礎結構驗收前必須由施工總承包單位或具備腳手架搭設勞務分包資質取得安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)施工。同時內、外腳手架鋼管及扣件必須按規(guī)范要求進行檢驗檢測，符合要求后方可搭設。
五、深入開展日常的隱患排查治理和專項治理工作。
督促施工、監(jiān)理企業(yè)深入開展日常隱患排查治理，主要針對施工用電、腳手架，基坑支護、模板支撐、“三寶四口五臨邊”、建筑起重機械使用等容易產(chǎn)生安全隱患的部位。要做到隱患件件限期整改，件件專人跟蹤復查，切實做到超前排查、超前治理、超前防范。
企業(yè)要把隱患排查治理作為安全生產(chǎn)長效機制之一。施工、監(jiān)理企業(yè)要加強對工程建設中涉及的深基坑、高支模、腳手架、起重機械、溝槽開挖等重點施工部位和環(huán)節(jié)的安全管理，加大隱患排查治理力度，實行隱患排查治理責任制。企業(yè)主要負責人要每月至少組織一次企業(yè)內全面安全檢查，對隱患整改逾期未完成，隱患整改不力的企業(yè)和工程項目，要追究相關負責人的責任。
深入開展建筑安全專項整治工作，進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，及時消除施工現(xiàn)場存在的安全隱患，有效防范和遏制建筑安全生產(chǎn)事故，促進我市建筑安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。重點檢查：（1）在建工程項目建設、施工、勘察、設計、監(jiān)理等參建企業(yè)依法落實安全生產(chǎn)主體責任的情況。特別是企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)責任制，有效落實各級安全生產(chǎn)責任；建立并嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)隱患排查制度，企業(yè)領導現(xiàn)場帶班制度和項目經(jīng)理、項目總監(jiān)考勤打卡制度等執(zhí)行情況。（2）重點檢查施工現(xiàn)場深基坑、高支模、腳手架和建筑起重機械設備等重點部位和環(huán)節(jié)的安全管理情況，施工專項方案編制（含論證）、論證和執(zhí)行情況，重大危險源信息監(jiān)控落實情況。
我委將對開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)等建筑施工工傷事故多發(fā)的重點地區(qū)，高大模板、深基坑、市政道路溝槽開挖、地下暗挖工程、建筑起重機械、防高處墜落等重點環(huán)節(jié)開展專項治理。
六、進一步加強建筑施工消防安全工作。
火患猛于虎，由于建筑施工的行業(yè)特點，火患時常發(fā)生，為杜絕火患，減少失火造成的損失，我委決定加強建筑施工消防安全工作，一是加強消防安全宣傳教育，從消除建筑施工火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生等方面，指導督促建筑施工企業(yè)有針對性地開展施工消防安全知識的宣傳教育培訓和演練等。要切實加強對施工現(xiàn)場一線操作人員，特別是電工、焊工等特種作業(yè)人員的消防安全知識培訓，進一步提高安全意識和自防自救的能力。二是結合實際，組織開展對在建工程項目，特別是對既有建筑的改、擴建項目施工消防隱患排查治理工作，對排查發(fā)現(xiàn)的火災隱患，要督促企業(yè)立即整改。
訂單跟進工作計劃篇四
一、7天之內了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀，質地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員，似乎不需要對產(chǎn)品有的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二、在最短的時間內弄懂生產(chǎn)過程及工藝。
剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三、熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運輸。
出國的貨物一般通過船和飛機，國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。__公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。
五、熟悉了解客戶。
對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六、正確對待客戶服務。
跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受的服務?？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作，也不想知道，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結果貨期和質量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應商。
七、加強與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關系。
跟單人員最關健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關工作人員關系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。
八、努力學習《xxx合同法》相關條款。
在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外追債公司或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據(jù)，一般都不會有問題。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。
我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產(chǎn)品。客戶在電郵中回答yes。出貨后的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，要求我們賠。我立即找出當時的電子郵件，客戶只好承認是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當時，生產(chǎn)部門也很高興，因為上一單的貨很容易生產(chǎn)，而且單價高，現(xiàn)在又來一張類似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內，如果法律學得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機可趁，造成公司受損。
九、主動積極的尋找客源。
訂單跟進工作計劃篇五
積極組織各項體育活動。
2.堅持不懈的抓好體育方面的工作。
3.協(xié)同好學生會其它部門做好相應的工作。
4.帶動起系同學熱愛體育的風氣，提高同學們的身體和心理素質。
6.及時召開體育部的有關會議，明確工作的安排和工作的重點以及要求。
二、工作分類。
體育部工作歷程長，工作量大，xx年，將舉行籃球友誼賽、羽毛球友誼賽、乒乓球友誼賽等等，具體活動可能有所變更，時間安排相對緊密。
三、具體部分的計劃內容。
(一)、
訂單跟進工作計劃篇六
一、加強領導，落實責任。
認真落實安全生產(chǎn)工作領導責任制，成立安全生產(chǎn)工作領導小組，單位主要領導任組長，分管領導具體抓。形成層層抓落實的格局，把安全生產(chǎn)工作落實到每一位相關股室責任人。
二、健全制度，狠抓管理。
把安全生產(chǎn)工作管理的各項措施落實到實處。各股室應根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題要及早提出，消安全生產(chǎn)工作定期檢查和日常規(guī)范相結合的管理制度、對涉及安全生產(chǎn)工作的各項工作，都要有章可循，做到違章必糾、不留盲點、不出漏洞，要把強化管理、狠抓落實作為搞好安全工作的一項重要措施。
2020年突出抓好幾項工作：以科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全生產(chǎn)管理工作，堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，圍繞安全生產(chǎn)年度目標，保安全、求穩(wěn)定、促和諧，全面落實安全生產(chǎn)責任制，深入開展隱患排查治理工作，全面推進安全標準化建設，提升保障能力，不斷強化安全監(jiān)管，推進工作創(chuàng)新，努力探索和構建長效管理機制，杜絕較大以上事故的發(fā)生。
1、以落實安全生產(chǎn)責任制為重點，進一步落實安全生產(chǎn)主體責任,建立安全各項工作制度。適時調整和完善安全生產(chǎn)管理工作領導小組成員。
2、及時傳達貫徹上級有關安全生產(chǎn)方面的文件和會議精神，通知通報及時轉發(fā)。
3、認真開展安全生產(chǎn)教育活動。要經(jīng)常在職工會上學習宣傳安全生產(chǎn)相關文件，加強對全體干部的安全生產(chǎn)教育。
訂單跟進工作計劃篇七
隨著全球航空業(yè)的迅速發(fā)展，先進航空制造企業(yè)競相建立基于模型的技術理論和應用體系來適應現(xiàn)代航空產(chǎn)品研制的動態(tài)變化過程，達到提高研制效率、質量和降低成本的目的。這樣在提高硬件設施水平的同時，必須善于運用科學手段完善經(jīng)營管理體制，航空企業(yè)建模分析有利于實現(xiàn)成本最小化[1]。
航空制造行業(yè)其產(chǎn)品按訂單計劃生產(chǎn)，產(chǎn)品結構十分復雜，零件總量非常龐大。生產(chǎn)組織模式按工藝導向原則劃分，零件生產(chǎn)過程不連續(xù)，生產(chǎn)周期長。
按照過程工程的觀點，可將任何企業(yè)看做一個開放的、動態(tài)的目標系統(tǒng)，企業(yè)過程工程就是指用系統(tǒng)工程的方法指導企業(yè)過程的開發(fā)、改善和運作的一整套原則、策略和方法，通常包括過程建模、例化、模擬和運作4個階段?；谶^程工程的企業(yè)建模作為一種企業(yè)經(jīng)營管理模式，為企業(yè)提供一個框架結構，以確保企業(yè)的應用系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)常改進的業(yè)務流程緊密匹配[3]。
從航空企業(yè)的特點出發(fā)，應用過程工程理論，提出并實現(xiàn)了基于業(yè)務過程工程的航空企業(yè)建模方法。由于基于業(yè)務過程工程理論建立企業(yè)模型不僅能從更多維的角度來描述企業(yè)模型，側重于企業(yè)業(yè)務流程和組織結構的管理，而且能夠表達企業(yè)經(jīng)營過程中的活動與活動的關系，并對活動間所傳遞的信息、活動所需的資源等進行描述。因此，本文的方法適應了航空企業(yè)對模型動態(tài)響應性、過程重組以及信息安全性的要求。同時，以建立的航空企業(yè)模型為基礎，可以通過對模型的模擬和分析，達到優(yōu)化企業(yè)工作流程和資源配置的目的。
1典型航空企業(yè)業(yè)務idef0建模分析。
從業(yè)務上劃分，航空企業(yè)erp系統(tǒng)包括生產(chǎn)計劃與控制、質量管理、系統(tǒng)運作與管理三大模塊。每個模塊又可細分為若干子模塊。由于制造企業(yè)結構的復雜性和本人所學專業(yè)知識的原因，本文選取制造企業(yè)系統(tǒng)中市場營銷管理、產(chǎn)品研發(fā)管理、生產(chǎn)計劃管理、產(chǎn)品質量管理、物流管理和企業(yè)財務管理六個模塊進行分析和研究，在此基礎上采用bpwin軟件構建各個模塊的idef0功能模型。以下簡單介紹各個模塊的功能模型，圖1為航空制造企業(yè)總體功能模型圖。
生產(chǎn)計劃與控制模塊。
生產(chǎn)計劃與控制模塊是對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行管理的模塊，包括生產(chǎn)計劃大綱、能力需求計劃、庫存管理三大模塊。主要負責對生產(chǎn)過程進度、設備人員等的安排。其模型圖如圖2。
作為生產(chǎn)部門的綱領文件，生產(chǎn)計劃大綱對各生產(chǎn)部門人員管理、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)計劃審批、客戶意見反饋、制定產(chǎn)品報價、車間生產(chǎn)計劃和整個企業(yè)的總結報表等很重要的作用，現(xiàn)代航空產(chǎn)品生產(chǎn)一般屬于單件或者小批量生產(chǎn)，在制定生產(chǎn)計劃的時候，時間期間與視界可能會比較短。換句話說，會要求企業(yè)確定在比較短的時間內需要生產(chǎn)什么，需要準備什么。主要包括產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品信息管理和車間生產(chǎn)計劃三個模塊。
產(chǎn)品研發(fā)對于航空企業(yè)來說，毫無疑問是其中心的發(fā)展模塊，只有擁有了較強且獨立的研發(fā)能力，才能在競爭日益激烈的航空制造行業(yè)中有所收獲，也才能為國家的國防事業(yè)做出應有的貢獻。產(chǎn)品設計階段需要全面確定整個產(chǎn)品策略、外觀、結構、功能，從而確定產(chǎn)品的工藝設計，因而，產(chǎn)品設計的意義重大，具有“牽一發(fā)而動全局”的重要意義。產(chǎn)品研發(fā)模塊主要包括產(chǎn)品設計、產(chǎn)品工藝設計、服務設計三大部分。其中產(chǎn)品設計由于是航空這種高技術產(chǎn)品的設計，其周期可能會比長，而且可能會面臨反復設計的情況，同時也必須借鑒國外先進的經(jīng)驗的基礎上進行自主創(chuàng)新。產(chǎn)品的工藝設計是指在滿足產(chǎn)品加工性能的前提下，對產(chǎn)品的工藝進行最優(yōu)化的設計，以發(fā)揮出產(chǎn)品材料和機構的最好的功能。服務設計指的是產(chǎn)品應當能提供的功能服務和產(chǎn)品的售后服務內容。
其中產(chǎn)品設計作為航空企業(yè)中的核心內容，它還可以細分為概念設計、總體設計、詳細設計、數(shù)字化建模、結構分析五大模塊模塊，這幾個模塊詳細闡述了航空飛行器設計過程的復雜性。
一個產(chǎn)品設計完成后，會產(chǎn)生很多工程數(shù)據(jù)和文件，為了適應現(xiàn)代化的erp/jit生產(chǎn)，我們必須對產(chǎn)品信息進行有效的管理，尤其是航空產(chǎn)品，由于其產(chǎn)品零件個數(shù)較多，而且批量較小，因此產(chǎn)品信息的管理就顯得尤為重要。它主要分為產(chǎn)品模型信息管理和產(chǎn)品工藝信息管理，其中模型管理主要航空件的關鍵總體尺寸，配合尺寸，裝配尺寸等。而產(chǎn)品的工藝信息不但包括了航空零件本身的工藝信息，同時還應包括加工設備，樣板，型架等輔助工裝的信息。其工藝信息和模型信息往往會通過相互反饋進行更改。
車間計劃與調度技術是實現(xiàn)生產(chǎn)高效率、高柔性和高可靠性的關鍵，有效實用的調度方法和優(yōu)化技術的研究與應用己成為先進制造技術實踐的基礎。早期的生產(chǎn)計劃與調度工作主要依賴工廠主的個人經(jīng)驗。20世紀以后，隨著泰勒倡導的科學管理運動的蓬勃發(fā)展，人們逐漸尋找各種優(yōu)化生產(chǎn)計劃與調度的科學方法。車間生產(chǎn)計劃主要包括生產(chǎn)進度安排、車間作業(yè)順序、車間生產(chǎn)狀態(tài)控制三個主要方面。
能力需求計劃（capacityrequirementplanning，簡稱crp）是幫助企業(yè)在分析物料需求計劃后產(chǎn)生出一個切實可行的能力執(zhí)行計劃的功能模塊。該模塊幫助企業(yè)在生產(chǎn)能力的基礎上，及早發(fā)現(xiàn)能力的瓶頸所在，提出切實可行的解決方案，從而為企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)任務提供能力方面的保證。廣義的能力需求計劃又可分為粗能力計劃（rcp，又被成為產(chǎn)能負荷分析）和細能力計劃（crp，又被稱為能力計劃）。
庫存有許多作用，主要包括滿足顧客的要求，平滑生產(chǎn)的要求，以及分離運作的模式，過去只奧企業(yè)用庫存做緩沖，為保持生產(chǎn)的連續(xù)性而持續(xù)運行否則就會由于設備故障而陷于混亂。雖然航空企業(yè)一般來說都是訂單型的企業(yè)，但是，原材料的庫存管理對于航空企業(yè)來說仍然具有舉足輕重的作用。其主要包括庫存計劃、物料出、入庫，物料庫存分析三個方面。
質量管理模塊。
質量檢驗、質量管理標準、質量控制以及質量分析隨著整個生產(chǎn)過程，但質量檢驗所獲取的質檢數(shù)據(jù)以及在線檢測所獲取的工藝、設備狀態(tài)信息又為質量追蹤提供了直接的分析依據(jù)。同時，質量檢驗、質量管理標準、質量控制以及質量分析得到的質量因素是質量控制因素分析的基礎，而質量控制因素分析又是質量控制因素制定與實施的基礎。在不合格產(chǎn)品的后期處理過程中，質量分析又成為發(fā)現(xiàn)質量隱患、追究忽視的質量因素的有效手段。隨著生產(chǎn)的循環(huán)進行，上述活動相互協(xié)助，不斷推動產(chǎn)品質量的進一步穩(wěn)定與提高。其具體idef0建模如圖3所示。
質量檢驗主要包括來料檢驗、制成檢驗、成品檢驗、出貨檢驗四大部分，四大部分相互監(jiān)督，保證合格的產(chǎn)品質量。
其中質量檢驗標準是航空產(chǎn)品質量的保證所在，對于航空產(chǎn)品的使用有很大的作用。
系統(tǒng)運作與管理模塊。
系統(tǒng)運作與管理的主要功能是對erp系統(tǒng)進行配置管理，確定系統(tǒng)運行的功能模塊，設置系統(tǒng)正常運行；并根據(jù)用戶要求，定制用戶的系統(tǒng)生產(chǎn)計劃；同時完成銷售和售后、人力資源、財務信息的管理。
銷售與售后模塊主要是對企業(yè)中的原料和產(chǎn)品的銷售進行管理，包括銷售市場分析管理、銷售訂單管理、銷售計劃管理、銷售事務處理、發(fā)貨管理、售后服務管理等功能。
人力資源管理建立和維護員工人事信息檔案，對員工變動信息、工作情況聯(lián)機跟蹤并進行統(tǒng)計分析查詢，合理利用人力資源。同時構建企業(yè)的組織機構、確定系統(tǒng)權限管理、設置企業(yè)的工作崗位角色以及各角色的基本功能等。
財務務信息管理包括帳務管理、應付帳管理、應收帳管理、固定資產(chǎn)管理等功能，主要處理航空企業(yè)中的財務信息。
銷售和售后主要包括市場管理、訂單管理、服務管理三大部分。銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。而售后則是維持良好的客戶關系，就航空企業(yè)而言，其客戶一般來說是國家機關和軍隊，其客戶的特殊性決定了其銷售是訂單型的，其售后必須是及時而無償?shù)?，在這方面，企業(yè)必須為國家的國防力量的維持作出應有的貢獻。
人力資源管理的數(shù)據(jù)對象是企業(yè)的組織結構，該模塊構建企業(yè)的組織機構，為系統(tǒng)建立維護員工人事信息檔案，對員工變動信息、工作情況聯(lián)機跟蹤并進行統(tǒng)計分析查詢，合理利用人力資源。主要包括總體規(guī)劃、補充計劃、勞動關系三大部分。
財務信息管理是企業(yè)管理的一部分，是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務管理的原則，組織企業(yè)財務活動，處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作。財務人員是企業(yè)所有者用來協(xié)助、管理、清點、整理企業(yè)家當?shù)模芾砥髽I(yè)的損虧盈利，資金流向。本文根據(jù)航空制造企業(yè)的特點將財務管理部門的具體工作分為以下部分：總賬管理，包括財務預算的編制、執(zhí)行控制、調整、總結等；現(xiàn)金管理包括企業(yè)固有資產(chǎn)的核算、管理；成本管理包括產(chǎn)品的成本分及應收應付賬目管理，包括稅費繳納以及對其他部門業(yè)務提供財務支持。
成本管理是企業(yè)產(chǎn)品競爭和可持續(xù)發(fā)展的重要模塊，主要包括產(chǎn)品成本和生產(chǎn)成本。
2結語。
企業(yè)建模是一個目標驅動的方法，它以改進、優(yōu)化企業(yè)某個或某些方面性能為目的。本模型為典型航空制造企業(yè)的功能模型。從生產(chǎn)計劃與控制、質量管理、系統(tǒng)運作與管理三個方面，分析了典型航空企業(yè)的具體工作流程。并結合企業(yè)實際存在的問題，通過erp建模分析得出優(yōu)化的企業(yè)結構，使其生產(chǎn)計劃更加合理有效。該模型的建立有助于企業(yè)進一步加深對制造企業(yè)生產(chǎn)運作與管理的認識以及對各部分功能與數(shù)據(jù)信息交流的理解，從而使企業(yè)在確保產(chǎn)品制造質量的基礎上，不斷地提高以最大地滿足用戶的期望。
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訂單跟進工作計劃篇八
車間生產(chǎn)工作計劃范文1??20xx年，為配合公司的發(fā)展規(guī)劃，方便各項工作的順利展開，保證生產(chǎn)連續(xù)性，確保公司的企業(yè)形象，完善生產(chǎn)部管理。結合20xx年的生產(chǎn)情況。制定此工作計劃：
??一、加強學習，充實自我。
??由于工作崗位的調整，自身經(jīng)驗的缺乏與不足，需要不斷的學習來充實、調整自我，才能更好的適應新的工作崗位，更快的開展工作。首先熟悉整個車間的運轉情況，了解各個班組的具體工作內容，然后深入到各個班組中，學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續(xù)工作的開展打下基礎。
??二、制定完善各項規(guī)章制度。
??結合生產(chǎn)實踐，制定完善生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，設備操作標準，各工序作業(yè)指導書等，為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。
??三、加強勞動紀律，促進管理工作。
??貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮班組長的管理作用，加強現(xiàn)場管理，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
??四、實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
??1.人員安全：安全生產(chǎn)全年目標—無重大生產(chǎn)設備事故，無重大事故隱患，把工傷事故發(fā)生率降至最低。
??主要措施：
??（1）加強對員工的安全生產(chǎn)培訓。
??（2）培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識，了解安全對公司生產(chǎn)及個人的重要意義。
??（3）定期檢查車間生產(chǎn)安全隱患并及時排除，最大限度的減少潛在的危險因素。
??2.質量安全：對產(chǎn)品加工過程進行嚴格監(jiān)控，避免私自添加、更改等情況造成質量安全事故的發(fā)生。
??五、穩(wěn)定產(chǎn)品質量，提高成品率。
??實現(xiàn)無大批量產(chǎn)品報廢，降低產(chǎn)品次品率和報廢率。
??主要措施：
??1.嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)指導書操作。
??2.加強員工對質量檢查的培訓，牢記產(chǎn)品檢查的重點、要點。
??3.建立操作人員、班組長的日檢查制度。
??4.增加產(chǎn)品入庫前檢查，保障產(chǎn)品的入庫質量。
??5.組織重要崗位和班組長定期進行學習和技術交流，改善加工工藝，優(yōu)化加工程序，提高產(chǎn)品質量，使產(chǎn)量再上新臺階。
??六、生產(chǎn)成本控制。
??1.節(jié)約人員成本：積極響應廠部號召，個別班組實行績效工資，以提高工作效率，減少返工率，保證產(chǎn)品質量。
??2.合理使用資源：提倡節(jié)約，反對浪費，節(jié)約水、電等能源，在員工中宣貫，在例會、晨會中反復強調，加強節(jié)約精神，提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識。
??3.加工前做好加工計劃，提高生產(chǎn)效率。加強細節(jié)的控制，降低生產(chǎn)成本，加工時及時和基地部門做好溝通，每天根據(jù)基地的采收計劃做好生產(chǎn)加工計劃。
??七、人員管理。
??1.人員培訓：定期對員工進行規(guī)章制度，操作標準等的培訓，更好的執(zhí)行各種制度，嚴格生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質量安全。
??2.各崗位人員績效考核：完善本部門績效考核制度，以及各崗位人員的績效考核標準，實現(xiàn)績效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質量掛鉤。
??3.培養(yǎng)人才：培養(yǎng)每各崗位的操作能手，減少工人老年化，打造一支年輕有干勁的團隊。
??4.減少人員流失：配合廠部的福利及優(yōu)惠政策，留住老員工，發(fā)展新員工，為公司擴建做好充分準備。
??下半年到來，我愿與公司共成長，祝愿公司業(yè)績年年長，共創(chuàng)新輝煌！
??在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司做出了應有的貢獻。為確保車間2020的生產(chǎn)工作的順利開展，充分借鑒2020的管理工作經(jīng)驗，不斷推動車間的綜合管理，現(xiàn)根據(jù)車間工作的實際情況，擬定了本車間2020度工作計劃。
??一、認真學習會議精神。
??切實做好車間的各項工作，緊密聯(lián)系本車間的工作實際及車間職工情況，堅持學以致用，用以修身，用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標，提出改革發(fā)展的新思路新舉措，推動車間工作的全面發(fā)展。
??二、加強政治思想教育。
??我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育，將提高職工思想素質作為一項基礎工作來抓，只有提高車間的全體素質，才能保障各項工作的順利進行。踏實學習，敢于創(chuàng)新。
??繼續(xù)落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以落實安全責任制為主線，嚴抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長效機制。
??三、深化管理，優(yōu)化班組建設。
??根據(jù)總廠相關條例，綜合實際情況組織人員制定合理，細致的車間考核制度。開展6s管理標準化建設，依據(jù)指定的崗位人員考核制度進行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。
??四、規(guī)劃生產(chǎn)，提高工作效率。
??維修保養(yǎng)工作進行期間，將明確班組的調配情況，根據(jù)實際情況對于設備維修單位生產(chǎn)時間進行人員分配，執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質量的穩(wěn)定：
??1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用，車間將定期清點整理工具，明確維修過程使用時，定點擺放;生產(chǎn)完畢后即時存放，對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進行申報，做到即配備生產(chǎn)。
??2、是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法：對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導職工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。
??3、要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓，定期召開管理會議：主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。
??4、是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲，在發(fā)現(xiàn)配件不足時，及時補充貨源，以保證生產(chǎn)正常進行。
??5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結算核對后及時上報財務。做到不缺少數(shù)據(jù)，真實反映工作情況，避免總廠效益受損。
車間生產(chǎn)工作計劃范文3??根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質量事故處理等工作；組織下屬開展來料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
??1.組織結構。
??目前，品質部人力短缺，共有2人，彈性人數(shù)為1人，但是職責范圍甚廣，包括：來料，生產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨著走上正規(guī)，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
??組織架構。
??為適應目前生產(chǎn)需要，暫時組織結構如下圖所示，后續(xù)需要增加檢驗員。我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能做到有質量意識，乃至能產(chǎn)生質量預防改進的動行等：
??當生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務量就會越來越大，工作重心將相應變化，計劃將來組織后期發(fā)展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。
??部門職責。
??為貫徹質量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
??a.貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保iso9001質量。
??管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。
??b，根據(jù)公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃。
??c.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動，如“qcc品質圈活動”、“7s活動”等。
??d.建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”。
??e.制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。
??f.制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平。
??g.加強對有關國際，國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行。
??h.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃。
??i.負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件。
??j.落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定。
??k.參與新設備/量具的臺帳管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關門。
??l.按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外加工品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門。
??m.配合相關部門進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度。
??n.負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質量的措施。
??o.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
??p.依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。
??q.嚴格控制員工編制、儀器設備維修費的消耗和浪費，合理安排作業(yè)，不斷降低檢測費用，控制成本。
??r，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。s.與其他部門相關工作的協(xié)調管理。
??t.完成上級臨時交辦的各項任務。
??以上內容目前僅僅只規(guī)定了“品質部”的相關工作職責，對于相關工作還局限中問題處理階段，而未能擴展到問題預防階段，隨著公司發(fā)展需要，那么相應工作職責也待制定。
??崗位說明。
??為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。
??品質主管。
??崗位目的。
??根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質量，定期執(zhí)行質量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
??工作職責。
??a.管理體系的完善，審核與認證。
??b.督導各部門建立品質目標并進行業(yè)績評估。
訂單跟進工作計劃篇九
袁波，成都信息工程學院電子商務系講師，研究方向為信息產(chǎn)品營銷。(四川成都610103)。
隨著小企業(yè)營銷問題研究的逐漸深入，本課題組已經(jīng)從調查收集的資料中總結出小企業(yè)營銷實踐活動的實態(tài)，并提出了營銷阻力的概念，指出小企業(yè)營銷存在環(huán)境性、戰(zhàn)略性、策略性和執(zhí)行性四種不同類型的阻力。具體到執(zhí)行性阻力，主要表現(xiàn)形式為缺乏營銷計劃和費用預算導致營銷活動的隨意性、組織機構設置及制度的不規(guī)范性、人力資源管理主要著眼于眼前利益導致銷售人員的短視行為等方面。不同的執(zhí)行性阻力源自于不同的原因組合。本文將從以下四個方面有針對性地深入研究每一項執(zhí)行性營銷阻力現(xiàn)狀與原因，并提出相應的對策。
一、實施營銷計劃與預算管理。
1.小企業(yè)實行營銷計劃與預算管理的現(xiàn)狀及原因分析。據(jù)對樣本小企業(yè)營銷實態(tài)調查的資料統(tǒng)計和分析，只有的小企業(yè)能實行營銷計劃與預算管理，可以看出小企業(yè)在營銷計劃與預算的編制和執(zhí)行方面與大企業(yè)存在明顯的差距(見圖1)。只有210家占26%的小企業(yè)建立了完善的營銷管理制度并有效實施(見圖2)。之所以很多小企業(yè)沒有有效實行營銷計劃管理和制度管理，是由于小企業(yè)生存壓力大，在營銷理念方面更加注重短期利益的結果。
從小企業(yè)實行營銷計劃管理的情況與營銷結果進行對比分析，465家實行了營銷計劃和預算管理的企業(yè)，其平均利潤率約為左右，而其他未有效實行營銷計劃管理的企業(yè)，其平均銷售利潤率僅為，這說明二者具有很強的相關性。所以，在營銷活動開展之前，小企業(yè)們應制定有效的營銷計劃，藉以減少企業(yè)執(zhí)行性營銷阻力。
2.小企業(yè)實施營銷計劃與預算管理的對策。營銷計劃應涉及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、需求預測、銷售預算、銷售區(qū)域設計以及制度設計等方面。營銷戰(zhàn)略規(guī)劃可以為企業(yè)營銷活動確定一個目標，并制定出總體的經(jīng)營思想和指導方針。小企業(yè)營銷戰(zhàn)略應立足于以行業(yè)追隨者的身份去“精耕細作”，在產(chǎn)品和市場方面均實行專業(yè)化經(jīng)營。在需求預測方面，小企業(yè)應通過對目標市場的調查，準確分析消費者群體的購買行為特征，找出消費者對產(chǎn)品屬性的需求，并預測企業(yè)市場容量和銷售量。再以企業(yè)銷售量預測為基礎，結合企業(yè)生產(chǎn)實際狀況，預測出企業(yè)年度營銷費用與利潤效果，并對營銷費用按計劃營銷活動項目進行預算分配。企業(yè)還應該設計好目標市場范圍的銷售分區(qū)，以便于后續(xù)營銷渠道建設和管理工作的開展。最后，企業(yè)須制定完善的營銷管理制度并有效實施。完善的營銷管理制度主要應包括銷售計劃管理制度、銷售組織管理制度、市場情報管理制度、銷售人員工作準則、售后服務管理制度、銷售人員管理制度(激勵機制)、應收賬款管理制度等。
二、組建與完善營銷機構。
1.小企業(yè)營銷組織機構建立的現(xiàn)狀及原因分析。對小企業(yè)營銷實態(tài)的調查表明，小企業(yè)在營銷組織機構的建立方面是很不規(guī)范和完善的。僅有366家占的企業(yè)設置了營銷部；有108家占的企業(yè)僅設置了銷售部；有102家占的小企業(yè)沒有設置任何營銷機構；有192家占的企業(yè)并列設置了銷售部和營銷部；有177家占的企業(yè)并列設置了營銷部和市場部(見表1)。
實際上，很多小企業(yè)由于對營銷理論的認知處于較低水平，并沒有理清企業(yè)營銷活動與公關、市場研究、銷售管理、廣告等活動的主從關系，也沒有理清市場調查與研究、市場營銷戰(zhàn)略與策略策劃、市場營銷執(zhí)行和市場營銷控制等營銷活動之間的關聯(lián)性與差異性，這種情況將嚴重影響企業(yè)營銷執(zhí)行力的有效性，進而影響企業(yè)營銷效果。因此，企業(yè)應該在開展營銷工作之前組建好完善的營銷機構。
2.小企業(yè)建立合理的營銷組織機構的對策。建立合理的營銷組織機構，首先，需要對企業(yè)市場營銷活動的具體工作內容進行系統(tǒng)分析。企業(yè)營銷活動的具體工作一般可以分成市場研究、營銷策劃、銷售管理、廣告與公關活動、客戶關系管理等內容。其次，根據(jù)職務專業(yè)化、職務擴大化、職務豐富化等原理將工作內容歸并，設置不同的工作崗位或職務，比如市場研究員、營銷策劃師、銷售員、客戶服務員、廣告設計師、公關等。然后，運用工作貢獻的相似性或工作關系的相近性等特征，將不同工作崗位編入相應的營銷各項分支部門，如公關部、市場部、銷售部、廣告部等。最后，將各分支部門組合成營銷組織系統(tǒng)。在形成系統(tǒng)時，要處理好集權與分權的關系，處理好直線機構與參謀機構的關系，處理好各分支部門間權利和職責的分配。
三、打造具有發(fā)展?jié)摿Φ臓I銷團隊。
1.小企業(yè)營銷團隊建設的現(xiàn)狀與原因分析。在本課題研究組人員對小企業(yè)進行調查的過程中，許多受訪者不斷提到“現(xiàn)在優(yōu)秀的銷售人員很少”、“企業(yè)營銷效果很大程度上取決于是否擁有優(yōu)秀的銷售人員”等，說明小企業(yè)把營銷的重點放在了終端銷售環(huán)節(jié)，這符合其營銷環(huán)境條件差、企業(yè)實力弱、企業(yè)生存壓力大等基本特征。表2～表4是本課題調查收集到的關于企業(yè)對營銷隊伍的建立與管理方面的基本情況。
統(tǒng)計表明，在營銷人員的招聘環(huán)節(jié)，有470家占的企業(yè)主要關注應聘者的實戰(zhàn)經(jīng)驗，僅有260家占的企業(yè)關注應聘者的理論水平。在培訓方式上，有578家占的企業(yè)更加關注實戰(zhàn)訓練，僅有111家占的企業(yè)聘請外部高水平專家參與企業(yè)培訓。在對營銷人員的激勵方面，高達711家占的企業(yè)選擇了銷售傭金激勵，僅有161家占的小企業(yè)會采用提供培訓機會這種激勵方式。
從這些數(shù)據(jù)可以清晰地看出，小企業(yè)所重點關注的營銷人員主要是銷售或者推銷人員。而且，無論是從招聘的要求、培訓的內容還是激勵的手段等方面，均可看出企業(yè)管理者主要重視短期利益的實現(xiàn)，而沒有從企業(yè)長遠發(fā)展的角度發(fā)掘、培養(yǎng)和管理人才。
2.小企業(yè)打造發(fā)展性營銷團隊的對策。打造發(fā)展性營銷團隊，需要企業(yè)管理者樹立消費者導向的營銷理念，改變推銷主導思維，全面認識營銷各環(huán)節(jié)對銷售結果的貢獻。在此基礎上，全面、綜合地分析具有發(fā)展性的營銷人員應該具有的基本素質與技能，并以此作為發(fā)掘、培訓、考核和激勵營銷人員的依據(jù)。
在具體操作時，首先應根據(jù)營銷組織機構設計中對崗位的設置和對任職人員的要求，分析企業(yè)應補充招聘的營銷人員數(shù)量，采用多渠道、從多角度考察營銷人員勝任職務的能力。在對新進員工進行崗前培訓以及對在職人員進行技能培訓時，應以提升短期業(yè)務能力為基礎，以提升員工長遠發(fā)展能力為目標，在培訓方式和內容方面應盡可能豐富化。在對營銷人員實施績效評價時，應設計并采用綜合的評價指標體系，這些指標體系中既包括評價其短期工作績效的指標因子，比如銷售額、銷售量、銷售利潤等，更應該包括能帶來長期績效的長效因子，如新市場開拓情況、自身營銷素質提升情況、營銷團隊建設情況等。在對營銷人員的激勵方面，應建立長效激勵機制，在激勵方式上，盡可能摒棄“低基薪+高傭金”的短期激勵模式，而采用年薪制、員工配股計劃、職務晉升、企業(yè)年金、員工在職培訓機會等發(fā)展性激勵手段。這樣，既可以提高員工綜合營銷素質與能力，又可以培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同感和忠誠度，有利于建立打造發(fā)展性營銷團隊。
四、建立綜合健全的服務保障體系。
1.小企業(yè)營銷服務保障的現(xiàn)狀與原因分析。我們可以從企業(yè)是否開展了有效的客戶關系管理和建立完善的服務體系來分析其在營銷服務方面所付出的努力程度。圖3和表5是關于這兩個方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)表明，有44%的小企業(yè)建立了完善的客戶關系管理系統(tǒng)。在服務體系方面，有578家占的小企業(yè)注重售前咨詢服務，有440家占的小企業(yè)注重售中支持服務。但僅有114家占的小企業(yè)注重使用調試服務，有213家占的小企業(yè)向客戶提供技術支持服務。由此可見，在服務體系的建立方面，小企業(yè)把關注的中心主要放在了售前咨詢和售中支持服務方面。結合研究人員訪談調查得知，這是因為售前和售中服務關系到產(chǎn)品是否能夠銷售得出去，關系到短期銷售目標和利潤目標的實現(xiàn)。而售后服務在他們看來，已經(jīng)完成產(chǎn)品銷售，無法實現(xiàn)短期利益，反而還會增加服務成本，所以不予重視。但這樣的服務體系和思維，勢必導致客戶滿意度降低，難以形成客戶忠誠，嚴重影響企業(yè)長期營銷效益。
2.小企業(yè)實施有效服務體系的對策。有效的服務體系的建立，除了需要重視售前咨詢和售中支持服務外，小企業(yè)還需要樹立顧客滿意管理理念，把售后服務作為一種營銷控制手段，用以提高顧客滿意度，這將為企業(yè)源源不斷地擴大客戶資源打好基礎。
在大多數(shù)小企業(yè)，市場分析、消費者定位、尋找客戶、銷售管理、客戶服務和后臺支持等業(yè)務是分開進行的，這使得企業(yè)各營銷環(huán)節(jié)間很難在面向客戶時形成合力。因此，企業(yè)應利用呼叫中心等新型信息手段，結合傳統(tǒng)的信息渠道，建立企業(yè)客戶關系管理(crm)數(shù)據(jù)庫，通過管理營銷各環(huán)節(jié)與客戶間的互動，發(fā)現(xiàn)新市場和渠道，減少銷售環(huán)節(jié)、降低銷售成本，提高客戶價值、客戶滿意度、客戶利潤貢獻度、客戶忠誠度，最終為企業(yè)帶來豐厚的營銷效益。
完整的營銷服務體系應包含建立動態(tài)客戶關系管理數(shù)據(jù)庫、售前咨詢服務、售中支持服務、售后服務以及客戶投訴管理(見圖4)。
參考文獻：
[1]錢永貴.小企業(yè)與大企業(yè)營銷管理的差異性分析[j].江蘇商論，2006，(12).
訂單跟進工作計劃篇十
一、思想政治方面。
本學期，由于我接手了一年級的班主任工作，所以我在思想上更加嚴于律已，時刻認真貫徹教育方針。積極主動地參加學校組織的政治學習，并做好了學習筆記2000字。利用業(yè)余時間學習黨和國家的大政方針，努力提高自己的政治業(yè)務水平。服從學校的工作安排，積極配合領導和同事們做好學校的各項工作。
二、教育教學方面。
在教學工作上。我認真抓好教學中的各個環(huán)節(jié)，提高教學質量。主要從課前、課中和課后三個方面抓起：1、抓課前準備。在課前認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都搞清楚，了解教材結構特點、重點、難點，掌握知識邏輯，能運用自如，知道要補充哪些資料，思想?yún)R報專題怎樣才能教好。2、抓課堂教學。我首先組織好課堂教學，關注全體學生，做好信息反饋，調動學生的注意力，使課堂上保持相對的穩(wěn)定。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生快樂的心情，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。并且我注意了課堂語言的簡潔，課堂提問面向全體學生，引發(fā)學生們的學習興趣，課堂上講練結合，布置家庭作業(yè)少而精，減輕學生負擔。3、抓課后輔導。要提高教學質量，要注重課后的輔導工作。小學生一年級學生好動、愛玩，缺乏自制力，在學習上表現(xiàn)為不能按時完成作業(yè)，個別學生還抄襲作業(yè)。針對這種行為，我把抓好學生的思想教育作為工作的一項原則，并把這項原則貫徹到教學中。在輔導后進生上，根據(jù)后進生的各自情況，給他們配備了一名學習優(yōu)秀的學生坐幫手。使其都有自己的“私人教師”，使其共同進步。
訂單跟進工作計劃篇十一
^v^^v^就加強作風建設提出嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實的要求。嚴以修身就是要求各級領導干部加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺遠離低級趣味，自覺抵制歪風邪氣。作為央企下屬配套企業(yè)的黨員干部更要充分認識到開展三嚴三實專題教育的重要性，要對照四強干部要求，加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，把牢思想和行動的總開關。
一嚴以修身重在修1、要修剪欲望。貪如火，不遏則燎原;欲如水，不遏則滔天，作為黨員領導干部，要管住自己的欲望。如果總是埋怨工資低了、休息少了、提拔慢了，就要回過頭來捫心自問，是不是想要的太多了。黨員領導干部要將個人欲望控制在合理范疇，努力使自己成為一個高尚的人，一個有道德的人，一個脫離低級趣味的人，一個有益于人民的人。
2、要修理問題。黨員領導干部對自己身上的問題，是習以為常、聽之任之，還是朝乾夕惕、省之改之?既考驗道德情操，也考驗黨性修養(yǎng)。比如，針對自大的問題，就要時刻擺正個人與組織、與集體、與群眾的關系，決不能將個人凌駕于組織、集體和群眾之上;針對自由的問題，要注意區(qū)分追求合理的個人自由和搞自由主義，甘于在黨和人民的需要面前放棄部分個人自由，做到個人服從集體、少數(shù)服從多數(shù)、局部服從大局。
3、要修煉品行。對于^v^人來講，人性的善和黨性的美應該是高度融合的。黨員領導干部更要牢記全心全意為人民服務的宗旨，始終做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀。作為自動化公司的領導干部，就是要帶頭和員工一塊苦、一塊干，要深入基層、深入一線，真正和員工打成一片，在公司發(fā)展壯大時中實現(xiàn)人生價值，成就自我;要學會從自身找原因，面對不解甚至誤解，既要善于解釋，也要勇于承擔，以自身的良好形象和工作的實際成效讓員工滿意。
二嚴以修身貴在嚴1、心存敬畏，不心存僥幸。嚴以修身要嚴謹、嚴實，越是無人監(jiān)督越要堅定嚴以修身的念頭，不自開綠燈，不下不為例，慎獨、慎隱，守住高潔，凈化靈魂。越是無人知曉越要秉持嚴以修身的毅力，以良心自責，以黨員道德標準自律，以公仆紀律自警，不留縫隙，不打折扣，言有規(guī)，行有矩，始終持正保潔。不因沒關系而原諒，不因無所謂而放任，一言一行嚴格自束。針對近期系統(tǒng)內發(fā)生的違規(guī)違紀案件，我們要從中汲取深刻教訓，以案為鑒，時刻保持清醒的頭腦，警鐘長鳴。
2、一以貫之，不時緊時松。冰凍三尺非一日之寒，嚴以修身也非一日之功，不可能一蹴而就，必須一輩子堅守。嚴以修身要嚴整、嚴正，不是心血來潮熱乎一陣，不是遇到問題突擊一下，而是一個持之以恒、鍥而不舍的過程。不論工作怎么忙，總要抽出時間，把自己每天做過的事情檢查一遍，看哪些做對了，哪些做錯了。
3、堅持全天候，8小時以外不放松。管好8小時以外很關鍵，在這段時間和環(huán)境里，人離崗，思想不能撤防;不工作，精神操練不能懈怠。在8小時以外，要做到不忘身份，不忘使命，不忘責任，抓緊時間充電，充實自己，養(yǎng)成健康的生活方式。
三嚴以修身要加強黨性修養(yǎng)1、加強理論學習，堅定理想信念。理想信念是^v^人的精神之鈣，沒有理想信念，理想信念不堅定，精神上就會缺鈣，就會得軟骨病。對此，我們必須要堅持不懈地學習馬克思列寧主義、^v^思想、^v^理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀，領會貫通馬克思主義立場、觀點和方法，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終保持政治上的清醒和意識，堅定道路自信、理論自信、制度自信，在思想和行動上自覺按黨性原則辦事。
2、加強政治修養(yǎng)，增強大局意識。作為黨員領導干部必須要有嚴格的政治修養(yǎng)：政治信念的堅定性，政治立場的原則性、政治鑒別的敏銳性和政治忠誠的可靠性。要始終把黨和國家的利益放在心中最高位置，牢記自己的第一身份是^v^員，第一職責是為黨工作，做到忠誠于組織，任何時候都與黨同心同德;時刻想到自己是黨的人，是組織的一員，時刻不忘自己應盡的義務和責任，相信組織、依靠組織、服從組織，自覺接受組織安排和紀律約束，自覺維護黨的團結統(tǒng)一。
3、加強道德修養(yǎng)，提升自身素質。面對改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟條件下思想意識多元、多樣、多變的新特點，黨員干部必須要大力培育和踐行社會主義核心價值觀，認真學習以馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、以社會主義榮辱觀為基本內容的社會主義核心價值體系，不斷提高道德境界和高尚情操，帶頭做到愛國、敬業(yè)、誠信、友善，體現(xiàn)^v^員的良好形象。
4、加強紀律建設，嚴明政治紀律。我們黨是靠革命理想和鐵的紀律組織起來的馬克思主義政黨。之所以強調黨要管黨、從嚴治黨，是因為這是我們黨的一個優(yōu)勢和我們黨不斷取得勝利的一個根本保障。如果黨沒有紀律，就似一盤散沙，完不成艱巨任務。黨員干部如果在工作中心理防線逐漸松動，黨的紀律的高壓線降低，對于遵守黨的政治、組織和財經(jīng)紀律的自覺性少了、要求松了、標準低了，就會出現(xiàn)違規(guī)違紀甚至違法問題。嚴格執(zhí)行黨的紀律，充分發(fā)揮黨的紀律的作用，對于黨員干部自身進步和企業(yè)發(fā)展有著極為重要的意義。
5、改進工作作風，強化宗旨意識。全心全意為人民服務是我們黨的宗旨。人民群眾是黨的根基和力量，黨員領導干部要切實增強宗旨意識，改進工作作風，主動深入一線、深入基層，加強調查研究，傾聽員工心聲，真正為員工排憂解難，解決工作和生活中的實際問題，增進感情，形成合力。
訂單跟進工作計劃篇十二
又是月末，已是三月末。春暖花開，這月的工作總結未免有點磕磕絆絆。2012年3月31日星期六。
三月，外貿工作，激動，終于可以做自己喜歡的外貿工作了。不管遇到什么，總想著把這條路走好，就像經(jīng)理所說的，如果這份工作鎩羽而歸，我的外貿生涯恐怕也就結束了，于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤，第一個客戶，第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上，開始迷惑，開始浮躁，忽略了做好自己的準備工作才是最重要的，成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了，懷疑自己的選擇是不是正確的，開始消沉。有一天，打開電腦看到右下角閃出一條詢盤，才從這本已落寞的情緒中調整出來，立馬變得積極起來。在組長的幫忙下，處理外貿工作以來的第一個詢盤，第一封郵件是組長親自打出來的，后來的每次都會請教他。發(fā)郵件，詢問產(chǎn)品細節(jié)，一封又一封的郵件，讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了，一切于是回到從前，但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息，想著可能沾邊的所有詞匯，填在每一個框框里。不再機械，不再對這份工作有所懷疑，耐得住煩躁，沉得住氣，更多需要的是找到自己內心深處的一種平衡。生活不可以一成不變，即使每天的工作是同樣的內容，但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當在你意志消沉的時候，他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作，穩(wěn)住自己的心。
略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調整或者找同事找朋友交流，不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中，能夠塑造出堅毅的性格。
胡艷娟。
2012年3月31日。
訂單跟進工作計劃篇十三
1.按照施工方案及合同工期，負責編制工程進度計劃安排和勞動力、材料、機具等需求計劃，分部分項計算工程量，搞好生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)計劃管理工作。
2.按照iso9000管理體系，做好施工圖紙的發(fā)放與管理工作。3.做好施工圖紙的變更的標識工作。
4.參與項目質量計劃、施工組織設計的編制工作。5.開展新技術的應用及推廣工作。
6.負責生產(chǎn)進度的計劃安排、人力資源進場協(xié)調和大小型機具進場使用，以滿足施工所需。
7.負責項目工地成本核實工作。
9.負責現(xiàn)場平面布置，按實際進度調整施工方案中的進度計劃。
10.每月對生產(chǎn)計劃統(tǒng)計完成情況作好統(tǒng)計分析，做好生產(chǎn)調度會議記錄，協(xié)助項目經(jīng)理工作，確保工期進度、施工產(chǎn)值按期完成。
責任人：
1、所屬車間日常生產(chǎn)計劃的安排以及制定；
2、計劃的下達-每天跟蹤主計劃，及時更新給班組下達的計。
劃，并親自下達到各班長和材料員、保管員的手里。
追加計劃—計劃員應提前落實成品庫存，和半成品庫存、外協(xié)件庫存，在相應的追加計劃里更改數(shù)量，確?，F(xiàn)場庫存的及時消化，減少資金占用。
計劃取消—計劃員應立即落實保管員、材料員和各班組現(xiàn)有的半成品庫存數(shù)量并核算出金額，把因計劃取消帶來的資金占用原因寫清楚。在月底的資金占用分析中不用逐一落實原因。
計劃的跟蹤—計劃員每天早上將班組當天要上線的計劃跟各班長傳達下去，下班時落實計劃的進度。如果當天的計劃飽和或不飽滿應及時反饋給車間主任，并配合車間主任協(xié)調計劃安排人員，確保現(xiàn)有人員能夠定額定量的完成生產(chǎn)任務。在物料方面材料員將接料情況及時反饋給計劃員，如果有因物料短缺就會導致停產(chǎn)的情況，計劃員也將此信息反饋給車間主任。
訂單跟進工作計劃篇十四
“第十六屆中國昆明進出口商品交易會”，于20xx年6月6日至10日在昆明國際會展中心舉行。昆交會是企業(yè)擴大宣傳，了解市場信息的重要窗口；是展示企業(yè)形象，培植外貿出口，拓展招商領域的一個重要平臺，對促進進出口貿易和實施“走出去”戰(zhàn)略穩(wěn)步發(fā)展起著積極的推動作用。根據(jù)縣政府關于做好20xx年昆交會工作的具體要求、工作任務和時間進程安排，我局精心組織，統(tǒng)一部署，認真構思，積極協(xié)調，明確了參展、洽談的目標任務。會展工作得到了市、縣領導重視和相關部門的支持，圓滿完成各項工作，達到了預期的目的和效果。
一、展會的基本情況。
20xx年峨山縣共有3戶企業(yè)參展，與20xx年持平，參展企業(yè)是：云南玉林泉酒業(yè)有限公司、峨山坤龍糧油工業(yè)有限公司、峨山志遠玻璃有限公司。峨山交易組共有27人參加了展洽活動，其中企業(yè)參展人員20人，縣商務局工作人員7人。全縣共組織商品6大類（酒、油、面條、面粉、玻璃制品、各種塑料瓶蓋）185個品種進館展洽和交易。3戶企業(yè)現(xiàn)場交易額萬元，共接待中外洽談客商1000余人次。會展期間發(fā)布重點招商引資項目13個，發(fā)放《峨山縣投資指南》5000冊，企業(yè)發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料及企業(yè)簡介6100份。
二、展會的收獲。
（一）項目洽談。昆交會期間，共發(fā)放《峨山投資指南》5000冊，通過宣傳，吸引了客商，結識了國內外朋友。有針對性洽談的客商7戶，其中有1戶在開幕當天簽約，有6戶投資商初步達成意向性協(xié)議，有待于下一步跟蹤再談。
1、與云南沐榮投資開發(fā)有限公司簽約金屬鎂項目投資合同。項目內容是：利用剩余焦爐煤氣生產(chǎn)金屬鎂的綜合開發(fā)，該項目每年可減少（60萬噸/年焦化工程）so2的排放，廢水做到零排放，具有良好的生態(tài)社會環(huán)境綜合效益。項目預計總投資5億元，年生產(chǎn)3萬噸金屬鎂，項目分三期投入，20xx年6月完成第一期工程，投資后可實現(xiàn)年銷售收入3億多元，實現(xiàn)利稅2000萬元。
2、與投資商達成意向性協(xié)議，待下一步跟蹤再談6個項目。即：拉絲制釘項目，總投資600萬元，投資方是昆明客商吳先生，有意向性簽訂將該項目落戶峨山小街鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)；延伸礦冶產(chǎn)業(yè)鏈項目，投資方是云南加大礦業(yè)投資有限公司，計劃投資上億元以上，以當?shù)氐V產(chǎn)品資源定規(guī)模，該項目正在進一步洽談中；玻璃制品增資擴股項目，現(xiàn)有意向性洽談，該項目以滿足市場需求擴大規(guī)模；化念鎮(zhèn)果蔬加工、高香生態(tài)茶業(yè)有限責任公司技改擴建、野生食用菌開發(fā)等項目著手跟蹤洽談。
（二）貿易洽談。在近5天的參展、洽談中，峨山3戶企業(yè)共發(fā)放宣傳資料6100份，名片800余張，與中外客商進行貿易洽談近1100人次，在國內外貿易方面有一定的拓展和提高，取得了較好的成績。
1、國外貿易意向性簽約1項，累計金額10萬元人民幣。峨山志遠玻璃有限公司與越南老街糖酒公司意向性簽約葫蘆瓶長期供貨協(xié)議。
2、國內貿易合同簽約10項，累計合同金額940萬元。即：（1）云南玉林泉酒業(yè)有限公司與玉溪市昌貿有限公司、通海秀山酒行、江川縣金秋商店、新平縣仁和經(jīng)營部簽訂長期供貨合同，4項合同金額達850萬元。（2）峨山志遠玻璃有限公司與德宏景山開發(fā)有限公司、昆明市亞洲汽水有限公司、景谷春藝酒業(yè)有限公司簽訂長期供貨合同，3項合同金額達60萬元。（3）峨山坤龍糧油工業(yè)有限公司與香港興業(yè)東方集團有限公司、貴州省盤縣供銷合作社、nmk集團有限公司簽訂長期供貨合同，3項合同金額達30萬元。
3、國內貿易意向性成交11項，累計意向性成交金額490萬元。即：（1）云南玉林泉酒業(yè)有限公司與四川寶光有限公司、云南國貿糧油貿易公司、楚雄紅星經(jīng)營部、昆明大商匯82幢37號經(jīng)營部達成玉林泉白酒意向性成交，供貨協(xié)議金額為410萬元。（2）峨山志遠玻璃有限公司與昆明品世食品有限公司、雙柏妥甸醬油有限公司、普洱茶鄉(xiāng)酒業(yè)有限公司、易門超達酒業(yè)有限公司達成玻璃制品意向性成交，供貨協(xié)議金額為48萬元。（3）峨山坤龍糧油工業(yè)有限公司與昆明南疆批發(fā)市場、上海羽中貿易公司、云南賽瑞食品有限公司達成糧油制品意向性成交，供貨協(xié)議金額為32萬元。
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（一）本屆昆交會工作在縣委、縣政府的領導下，在市商務局、市貿促會和相關部門的指導、配合下，縣商務局嚴格按照縣政府關于做好20xx年昆交會工作的具體要求，精心組織，統(tǒng)一部署，認真構思，積極協(xié)調，認真編制了《峨山縣投資指南》，明確了參展、洽談的目標任務。并對參展經(jīng)費和人員進行了落實，保證了展會的圓滿成功，取得明顯成效。
（二）企業(yè)的布展水平與參展商品質量均有較大程度的提高。尤其是云南玉林泉酒業(yè)有限公司的展位構思有創(chuàng)意，成為玉溪市交易團的一個亮點，吸引了眾多的客商，充分展示了企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品，受到了市、縣領導的好評，獲得了市交易團企業(yè)布展一等獎的表彰及獎勵。坤龍糧油工業(yè)有限公司和志遠玻璃有限公司參展商品的種類、質量均有較大提高，各種產(chǎn)品認證證書和質量榮譽證書吸引眾多客商，達到了宣傳和展示的實效。
（三）聯(lián)系老朋友，結識新朋友，推介新項目。展洽會期間，積極聯(lián)系在峨山投資的外來投資企業(yè)，邀請他們到昆明觀摩展會，幫助峨山推介項目，做以商招商的橋梁。同時，有針對性的發(fā)放《峨山投資指南》5000冊，與3家外商和投資者結識，洽談，并推介新項目3個，為今后我縣的招商引資工作奠定了良好的基礎。
四、展會存在的不足和改進建議。
通過展會，我縣參展雖然取得了一定的成績，但仍還有一定的差距和不足，有待于今后進一步改進。
（一）我縣參展的自產(chǎn)產(chǎn)品較往年相比雖有增多，在質量和包裝上也有所提高，但總體來說，在參與國際市場競爭方面還欠缺優(yōu)勢。
（二）部分企業(yè)以及外經(jīng)貿企業(yè)參會意識不強，參會不主動，不積極，甚至有些偏見。今后應繼續(xù)加強對企業(yè)的正面宣傳，促使企業(yè)能夠自覺自愿的參與，使企業(yè)樹立“不是叫我參與，而是我要參與”的理念。
（三）在布展工作中，部分企業(yè)及產(chǎn)品文化內涵較深，但包裝和宣傳較淺，影響了宣傳促銷效果的發(fā)揮。要改進和提升企業(yè)產(chǎn)品包裝、質量上檔次，真正做到展示企業(yè)形象、展示企業(yè)產(chǎn)品文化的深度、營造國內外兩個市場的良好環(huán)境。
（四）個別企業(yè)布展設計，宣傳資料和產(chǎn)品介紹方式單一，印制效果不佳。展洽人員不了解企業(yè)的經(jīng)營目標和宗旨，洽談言詞不能滿足客戶的要求，也不能完整地宣傳企業(yè)和展示企業(yè)產(chǎn)品。要進一步研究產(chǎn)品營銷策略，培養(yǎng)高素質的營銷隊伍，通過宣傳，達到最佳的小商品進大市場，大商品拓展大市場的目的。
（五）相關部門要進一步增強對外開放的責任感和緊迫感。充分發(fā)揮我縣區(qū)位、資源、交通、人才四大優(yōu)勢，巧借各種大型會展平臺，加大“走出去、請進來”力度，主動尋找商機，逐步把我縣的優(yōu)勢產(chǎn)品、特色農產(chǎn)品推向國內外市場，參與國際經(jīng)濟合作。
（六）相關部門要做好會后簽約項目的跟蹤落實。一是對簽訂的各種投資協(xié)議，要明確部門和領導的責任，指定專人負責，狠抓落實，跟蹤問效，提高簽約項目的履約率和成功率。二是跟蹤意向性合作協(xié)議，提高項目合作率。對在昆交會期間達成意向性意見的再談項目，要加強銜接與協(xié)調，爭取實現(xiàn)成交。三是加強與外商的聯(lián)系，積極主動做好外商來峨山考察的有關工作。四是要及早做好明年昆交會的各項準備工作，認真分析總結參加本屆昆交會的經(jīng)驗，找準問題和不足，借鑒其他縣、市、區(qū)的先進經(jīng)驗，為明年的昆交會做好準備。
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（一）本屆昆交會工作在縣委、縣政府的領導下，在市商務局、市貿促會和相關部門的指導、配合下，縣商務局嚴格按照縣政府關于做好20xx年昆交會工作的具體要求，精心組織，統(tǒng)一部署，認真構思，積極協(xié)調，認真編制了《峨山縣投資指南》，明確了參展、洽談的目標任務。并對參展經(jīng)費和人員進行了落實，保證了展會的圓滿成功，取得明顯成效。
（二）企業(yè)的布展水平與參展商品質量均有較大程度的提高。尤其是云南玉林泉酒業(yè)有限公司的展位構思有創(chuàng)意，成為玉溪市交易團的一個亮點，吸引了眾多的客商，充分展示了企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品，受到了市、縣領導的好評，獲得了市交易團企業(yè)布展一等獎的表彰及獎勵。坤龍糧油工業(yè)有限公司和志遠玻璃有限公司參展商品的種類、質量均有較大提高，各種產(chǎn)品認證證書和質量榮譽證書吸引眾多客商，達到了宣傳和展示的實效。
（三）聯(lián)系老朋友，結識新朋友，推介新項目。展洽會期間，積極聯(lián)系在峨山投資的外來投資企業(yè)，邀請他們到昆明觀摩展會，幫助峨山推介項目，做以商招商的橋梁。同時，有針對性的發(fā)放《峨山投資指南》5000冊，與3家外商和投資者結識，洽談，并推介新項目3個，為今后我縣的招商引資工作奠定了良好的基礎。
四、展會存在的不足和改進建議。
通過展會，我縣參展雖然取得了一定的成績，但仍還有一定的差距和不足，有待于今后進一步改進。
（一）我縣參展的自產(chǎn)產(chǎn)品較往年相比雖有增多，在質量和包裝上也有所提高，但總體來說，在參與國際市場競爭方面還欠缺優(yōu)勢。
（二）部分企業(yè)以及外經(jīng)貿企業(yè)參會意識不強，參會不主動，不積極，甚至有些偏見。今后應繼續(xù)加強對企業(yè)的正面宣傳，促使企業(yè)能夠自覺自愿的參與，使企業(yè)樹立“不是叫我參與，而是我要參與”的理念。
（三）在布展工作中，部分企業(yè)及產(chǎn)品文化內涵較深，但包裝和宣傳較淺，影響了宣傳促銷效果的發(fā)揮。要改進和提升企業(yè)產(chǎn)品包裝、質量上檔次，真正做到展示企業(yè)形象、展示企業(yè)產(chǎn)品文化的深度、營造國內外兩個市場的良好環(huán)境。
（四）個別企業(yè)布展設計，宣傳資料和產(chǎn)品介紹方式單一，印制效果不佳。展洽人員不了解企業(yè)的經(jīng)營目標和宗旨，洽談言詞不能滿足客戶的要求，也不能完整地宣傳企業(yè)和展示企業(yè)產(chǎn)品。要進一步研究產(chǎn)品營銷策略，培養(yǎng)高素質的營銷隊伍，通過宣傳，達到最佳的小商品進大市場，大商品拓展大市場的目的。
（五）相關部門要進一步增強對外開放的責任感和緊迫感。充分發(fā)揮我縣區(qū)位、資源、交通、人才四大優(yōu)勢，巧借各種大型會展平臺，加大“走出去、請進來”力度，主動尋找商機，逐步把我縣的優(yōu)勢產(chǎn)品、特色農產(chǎn)品推向國內外市場，參與國際經(jīng)濟合作。
（六）相關部門要做好會后簽約項目的跟蹤落實。一是對簽訂的各種投資協(xié)議，要明確部門和領導的責任，指定專人負責，狠抓落實，跟蹤問效，提高簽約項目的履約率和成功率。二是跟蹤意向性合作協(xié)議，提高項目合作率。對在昆交會期間達成意向性意見的再談項目，要加強銜接與協(xié)調，爭取實現(xiàn)成交。三是加強與外商的聯(lián)系，積極主動做好外商來峨山考察的有關工作。四是要及早做好明年昆交會的各項準備工作，認真分析總結參加本屆昆交會的經(jīng)驗，找準問題和不足，借鑒其他縣、市、區(qū)的先進經(jīng)驗，為明年的昆交會做好準備。
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訂單跟進工作計劃篇十五
沒有人會建議你在首次面試之后就坐在你的車里或出租車里向你的面試官發(fā)送一封電子郵件詢問你是否如愿地進入了候選名單。但是，你應該盡快地發(fā)送一封簡短的“感謝你”的郵件。你可以用“我期待能盡快受到你的回復”這樣的句子作為這封郵件的結尾。這種類型的跟進行動并不會從面試人員那里得到回應，但他們至少知道了你還是對這個工作職位感興趣的，它也給了你另一個確定決議時間安排的機會。
整理好簡要的要點并給你所面試的公司里的重點人物打一個簡短的電話或發(fā)送一封簡明的電子郵件。說明你所面試的工作職位是哪個并重申你對該職位的興趣，表達一些具體的且令人難忘的內容，例如，你可能已經(jīng)在工作面試中了解到，該公司正在著手開展一個大型的建設項目，而這個項目與你在上一份工作中所完成的項目很類似。運用你的信息來進一步展示你的價值，這是提及你也是另一家公司的類似工作職位的候選人的黃金時間，并同時強調他們是你的第1選擇。
仍然沒有回音？再一次進行簡要地跟進，并對他們可能存有的或會在另一次會面中提出的任何疑問進行澄清。保持樂觀向上的基調，并自信地提供你的信息。雇主們正在尋找對他們的工作職位和他們的公司充滿熱情的人，所以，不要猶豫，傳達出你誠摯的熱情。
1、以一個月為時間標志，情況看起來就不太好了。如果你一個多月都沒有收到任何回音，那這個工作職位就很有可能已經(jīng)被別人獲得了，或者它并不是一個真正公開招聘的職位。也就是說，企業(yè)的要求改變了，而這個工作位置不再需要有人來填補了。這就是說，錄用決議可能由于若干原因而擱淺了，所以，別猶豫，再進行最后一次的跟進。雖然，最終你可能會不得不放手--希望你對獲得這個工作職位所做的努力會讓你的名字出現(xiàn)在未來即將公開招聘的工作職位的候選人名單中。次數(shù)過多的跟進行為會給你帶來麻煩精的糟糕聲譽，這就是最不想被潛在的雇主所認為的.。
2、當然不論何時你向潛在的雇主進行跟進詢問時，請記住，這是生意，不是個人化的關系，措詞要積極樂觀，而不要指責對方。
3、最后提醒，面試后，面試者應該向面試官發(fā)去一封表示感謝的電子郵件或是以感謝信的方式，這樣不僅代表著個性的素質與休養(yǎng)，讓面試官對你有一個好的印象。在信中可按總結或感謝發(fā)言的內容發(fā)揮和補充，以加深他們對你的印象和為人處事的認可，這樣才是整個面試流程的結束！
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