公寓運營工作計劃(專業(yè)17篇)

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公寓運營工作計劃(專業(yè)17篇)
時間:2023-12-14 03:58:04     小編:念青松

計劃是為了更好地組織和安排我們的時間和資源。- 制定計劃時要制定合理的時間安排,避免過度壓縮和集中工作量。了解這些范文可以擴大我們的視野,幫助我們更好地制定自己的計劃。

公寓運營工作計劃篇一

一是搞好工作安排,確?!案吻沸健蹦繕嗣鞔_。按照^v^、省政府、市“根治欠薪”工作想求,大家先后出臺了《20xx年度保障農(nóng)民工工資支付工作規(guī)劃》《20xx年度治欠保支工作想點》等文件,并將“根治欠薪”工作納入各職責(zé)單位的目標管理績效考核范疇,根據(jù)部門責(zé)任分解細化各單位的目標任務(wù),確保“根治欠薪”工作有的放矢。二是注重任務(wù)落實,力促“根治欠薪”有序推動。通過定期調(diào)度、開展督查,全面了解“根治欠薪”工作的進展情況,并采取下發(fā)督辦函、召開專題會等方式,及時研究解決治理過程中遇到的各類問題,促使“根治欠薪”工作嚴格按既定規(guī)劃推動。三是抓實部門協(xié)作,形成“根治欠薪”強大合力。市農(nóng)民工工資清欠部門聯(lián)席會議辦公室充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能,多個召集住建、交通、水利等行業(yè)主管部門召開保障農(nóng)民工工資支付專題會議,形成了多部門通力協(xié)作的工作格局。

(二)突出三條“主線”拓寬治理渠道。

一是堅守日常監(jiān)管“底線”。落實屬地政府和行業(yè)主管部門負責(zé)制,發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道勞動保障監(jiān)察職能,有效前移監(jiān)管處置平臺;發(fā)揮人社部門監(jiān)督檢查職能,著力保障農(nóng)民工工資支付。二是筑牢依法治理“紅線”。始終保持“根治欠薪”的高壓態(tài)勢,多個組織發(fā)改、財政、公安、司法、工會等部門開展欠薪排查處置聯(lián)合行動,開展了農(nóng)民工工資清欠、人力資源市場整頓、禁止使用童工、定期書面監(jiān)察、根治欠薪行動等5項專項檢查,共對600多家用人單位進行檢查,發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為143件,立案查處并以涉嫌拒不支付勞動報酬犯罪向公安機關(guān)移送案件1起,為300余名農(nóng)民工追回工資210余萬元。三是暢通投訴舉報“快線”。依托專用投拆舉報熱線及市長熱線、“12333”熱線等多種渠道,廣泛受理群眾投訴舉報。今年共受理投訴舉報27件,均已處理到位。

(三)緊盯兩大“著重”嚴格風(fēng)險防控。

一是主攻工程建設(shè)“據(jù)點”。嚴格貫徹執(zhí)行省人社廳等四部門印發(fā)的《湖南省工程建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資專用賬戶管理辦法》,著重對全市工程建設(shè)項目推行維權(quán)信息公示牌、用工實名制、工資專用賬戶、按月足額支付工資、農(nóng)民工工資保證金等制度,有效規(guī)范了全市26次在建工程項目的農(nóng)民工工資支付,及時整改了一批工程建設(shè)項目農(nóng)民工工資管理不規(guī)范、薪資支付不及時的問題。二是力堵行業(yè)監(jiān)管“漏點”。結(jié)合工作現(xiàn)實,對住建、水利、交通、教育、電力等欠薪高發(fā)行業(yè)部門下達了工作交辦函,責(zé)令各單位進一步加強行業(yè)監(jiān)管,限期辦結(jié)欠薪案件,完成指定工作任務(wù)。截至x月底,對300余家用人單位20xx年度勞動保障守法誠信等級進行了評價和勞動保障定期監(jiān)察檢查。

公寓運營工作計劃篇二

當我們成為大學(xué)生的那一刻,我們的學(xué)習(xí)生活方式發(fā)生了巨大的改變,我們不再成天埋頭苦讀于沉悶的教室,寢室隨之成為我們最基本的組成單位了。因此,為了豐富我們的大學(xué)生活,營造互助互愛、學(xué)習(xí)氛圍濃厚的寢室環(huán)境,我們在認真總結(jié)以前工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)后,特制訂如下工作計劃,希望大家能夠提出寶貴的意見和建議。

本學(xué)年我們的公寓管理工作大致可以分為如下三個方面:

一、宿舍衛(wèi)生檢查

我們每周都會進行宿舍衛(wèi)生檢查, 充分發(fā)揮院系黨總支、輔導(dǎo)員、班主任的領(lǐng)導(dǎo)作用,積極響應(yīng)學(xué)校號召。從大一新生抓起,堅持每周周四督促每個宿舍認真打掃,進行評比,爭當先進。努力把工作做到實處,為同學(xué)們創(chuàng)造一個整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

二、宿舍文化節(jié)

開展豐富多彩的公寓文化活動。集趣味性、知識性、教育性于一身,開展各種各樣的主題鮮明的公寓文化活動,每年舉辦的公寓文化節(jié)更是將公寓文化建設(shè)推向高潮。各項評比中你追我趕,各項活動中你來我往,既起到了公寓文化建設(shè)的激勵促進作用,又促進了同學(xué)間的團結(jié),對學(xué)生的競爭意識和集體意識都是很好的培養(yǎng)與鍛煉。

三、 晚點名制度

為了進一步加強學(xué)生管理,強化學(xué)生安全紀律觀念,及時發(fā)現(xiàn)問題,避免安全事故的發(fā)生,保證我院學(xué)生的安全,培養(yǎng)學(xué)生的良好的生活﹑學(xué)習(xí)習(xí)慣,我院決定從本學(xué)期開始對學(xué)生實行晚點名制度。

每晚10:30—11:00,由責(zé)任人(寢室長陪同并確定本寢室人員)對所負責(zé)的宿舍進行點名。統(tǒng)計后將宿舍成員的到寢情況填寫至“政法與公共管理學(xué)院晚點名簽到表”。

本著對學(xué)生和家長負責(zé)的原則,我們會認真做好本職工作,讓晚點名制度落到實處。

我們大家都是一家人,居住在一起的兄弟姐妹更應(yīng)互相幫助。我相信在自律會公寓管理部的共同努力下我們的宿舍管理將會越來越好!

公寓運營工作計劃篇三

(一)明確思路。

20xx年總的思路概括為_1245_工作思路。即:鎖定1個目標,突出2項重點,完善4項機制,打造5個亮點。

(二)鎖定目標。

20xx年總目標是區(qū)內(nèi)創(chuàng)新高、全市爭第一,全省有影響,簽約數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)模較今年有新的突破。計劃實際利用外資2600萬美元;新簽約項目6個,簽約外資2億美元,內(nèi)資70億元;新開發(fā)入庫項目15個;新入庫客戶25個。

(三)把握重點。

繼續(xù)將項目簽約和履約作為工作重點。

(四)完善機制。

一是完善處級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系招商項目機制。將全區(qū)招商項目進行分解,實行處級領(lǐng)導(dǎo)分線管理負責(zé)制,由處級領(lǐng)導(dǎo)制定各自帶領(lǐng)小分隊外出招商計劃,實行處級領(lǐng)導(dǎo)與招商項目捆綁式招商;二是完善招商項目聯(lián)席會議和講評機制。對重大招商項目由分管招商引資的領(lǐng)導(dǎo)牽頭召開聯(lián)席會議,研究解決項目存在的困難和問題。由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開招商項目講評會,對項目進展情況進行通報;三是完善招商引資歸口管理機制。

成立區(qū)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,區(qū)委組織部長、常務(wù)副區(qū)長任第一副組長,分管招商引資工作的副區(qū)長任常務(wù)副組長,區(qū)政府其他副區(qū)長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由區(qū)商務(wù)局局長任辦公室主任。做實項目辦,由常務(wù)副區(qū)長任項目辦名譽主任,分管招商引資工作的副區(qū)長任主任,區(qū)商務(wù)局(招商局)局長任第一副主任,區(qū)商務(wù)局(招商局)分管招商引資工作的副局長任副主任。天門山先導(dǎo)區(qū)管委會、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)地稅分局、區(qū)國稅分局、區(qū)_、區(qū)國土資源分局、區(qū)規(guī)劃分局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)林業(yè)局、區(qū)水利局、區(qū)環(huán)保分局等單位一把手任副主任。項目辦在區(qū)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

其主要工作職責(zé):負責(zé)外來投資與我區(qū)相關(guān)項目的對接,組織項目洽談;負責(zé)組織我區(qū)招商引資項目庫和客商資源庫的建立;負責(zé)為外來投資者提供辦理各項報批手續(xù)的全程服務(wù);協(xié)調(diào)外來投資企業(yè)與市、區(qū)相關(guān)職能部門的關(guān)系,處理涉及政務(wù)環(huán)境的相關(guān)問題;綜合外來投資企業(yè)的建設(shè)和經(jīng)營情況,及時為區(qū)委、區(qū)政府提供決策信息;負責(zé)區(qū)直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處、各社會自然人和法人招商的備案登記,以及項目跟蹤和獎勵兌現(xiàn)方案的實施承辦區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他事項。項目辦內(nèi)設(shè)兩科(副科級)一辦,即招商管理科、綜合協(xié)調(diào)科及辦公室。確定科室負責(zé)人3人(2男1女),面向全區(qū)行政和事業(yè)單位公選。

所有招商項目由責(zé)任單位初步策劃包裝,交項目辦修改,由市、區(qū)評審?fù)ㄟ^后,統(tǒng)一。所有招商項目由項目辦牽頭洽談或委托責(zé)任單位洽談。簽約文本由項目辦草擬,與責(zé)任單位共同商定后,由項目辦報_審核,再報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會簽或召集相關(guān)部門聯(lián)合評審,最后報市招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組審定。簽約的招商項目由項目辦跟進調(diào)度,責(zé)任單位負責(zé)履約。四是完善市、區(qū)聯(lián)動機制。加強向市商務(wù)局的匯報銜接,積極協(xié)調(diào)市國土、規(guī)劃、環(huán)保等部門聯(lián)動解決招商引資項目用地、規(guī)劃、環(huán)評問題。

(五)打造亮點。

1.抓主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)招商。根據(jù)區(qū)委六屆五次全會精神,對照_456_行動計劃,明確招商方向,主動融入、主動策應(yīng)、主動對接。重點圍繞建設(shè)_四個城市_的目標定位,以招大商、招戰(zhàn)略投資者為抓手,抓緊實施五大提質(zhì)升級行動。優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)空間布局,推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,逐步形成城區(qū)以第三產(chǎn)業(yè)為主、工業(yè)園區(qū)以第二產(chǎn)業(yè)為主,城市以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為主,城市由內(nèi)向外_三二一_產(chǎn)業(yè)合理布局的格局。著眼于國際旅游目的地消費升級的必然趨勢,大力招引現(xiàn)代服務(wù)業(yè),發(fā)展酒店產(chǎn)業(yè),打造休閑之都、購物天堂、美食名城。加快旅游商品產(chǎn)業(yè)園落地建設(shè),招商引進石材產(chǎn)業(yè)園、生物制藥等項目,走旅游地區(qū)新型工業(yè)化道路,推動工業(yè)經(jīng)濟突破性發(fā)展。推進文化旅游產(chǎn)業(yè),加快以張家界為核心的大湘西文化旅游融合。突出_新(新橋)合(合作橋)_現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)招商,招商建設(shè)大鯢產(chǎn)業(yè)園或觀光博覽園,做大做強全國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)品牌。著力推進天門山先導(dǎo)區(qū)項目招商。充分利用國家、省、市組織的重大招商活動機會,繼續(xù)加強與世界500強、國內(nèi)200強企業(yè)對接,努力宣傳推介我區(qū)旅游優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、投資環(huán)境優(yōu)勢,吸引戰(zhàn)略投資者前來考察投資。通過與天門山先導(dǎo)區(qū)管委會一起努力,力爭在春節(jié)前對虎園、觀音山旅游度假村等項目簽約。加緊與太平洋集團對接洽談,大力推進大坪國際旅游度假區(qū)項目招商。

公寓運營工作計劃篇四

作為新時代的保安,需要不斷與時俱進,根據(jù)工作需要,不斷加強自身綜合能力和愛崗敬業(yè)精神。現(xiàn)將__年工作計劃展開如下:

一、工作目標。

1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。

2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。

3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4、抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才,培訓(xùn)人才,培養(yǎng)人才,留住人才的良性循環(huán)機制。

1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

1、每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。

3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

公寓運營工作計劃篇五

銀川人才創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)中心是人才局依托銀川中關(guān)村創(chuàng)新中心構(gòu)建的集人才研究測評、人才培養(yǎng)開發(fā)、人才服務(wù)展示、項目路演孵化、知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化交易“五位一體”的人才創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)平臺。目前服務(wù)中心已建設(shè)完成并投入運行,年服務(wù)中關(guān)村雙創(chuàng)園及銀川市企業(yè)500家次,提供人才及人力資源服務(wù)近2000人次,組織各類人才交流、培訓(xùn)、測評及路演等活動近100場次,服務(wù)1000人次以上。

新增延續(xù)性項目。

場地租金及物業(yè)管理等費用60萬元,服務(wù)中心委托運營管理費10萬元。

(五)其他需說明的事項。

第四部分??名詞解釋。

(一)支出功能分類科目編碼、名稱:按照《2018年政府收。

支分類科目》“類”、“款”、“項”的編碼和名稱填列。

(二)本年收入:是指單位本年度取得的全部收入。

(三)上年結(jié)轉(zhuǎn):是指單位上年結(jié)轉(zhuǎn)本年使用的基本支出結(jié)轉(zhuǎn)、項目支出結(jié)轉(zhuǎn)和結(jié)余和經(jīng)營結(jié)余。

(四)本年支出:是指單位本年度全部支出。

(五)財政撥款收入:是指單位本年度從本級財政部門取得的財政撥款,包括一般公共預(yù)算財政撥款和政府性基金預(yù)算財政撥款。

(六)事業(yè)收入:是指事業(yè)單位開展專業(yè)業(yè)務(wù)活動及其輔助活動取得的收入。

(七)經(jīng)營收入:是指事業(yè)單位在專業(yè)業(yè)務(wù)活動及其輔助活動之外開展非獨立核算經(jīng)營活動取得的收入。

(八)其他收入:是指單位取得的除“財政撥款收入”、“事業(yè)收入”、“經(jīng)營收入”等以外的各項收入。

(九)基本支出:是指單位為保障機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)、完成日常工作任務(wù)而發(fā)生的各項支出。

(十)項目支出:是指單位為完成特定的行政工作任務(wù)或事業(yè)發(fā)展目標,在基本支出之外發(fā)生的各項支出。

(十一)人員經(jīng)費:是指單位基本支出中用一般公共預(yù)算財政撥款安排的“工資福利支出”和“對個人和家庭的補助”。

(十二)日常公用經(jīng)費:是指單位用一般公共預(yù)算財政撥款安排的除人員經(jīng)費以外的基本支出。

(十三)“三公”經(jīng)費:納入中央財政預(yù)決算管理的“三公”經(jīng)費,是指中央部門用財政撥款安排的因公出國(境)費、公務(wù)用車購置及運行費和公務(wù)接待費。其中,因公出國(境)費反映單位公務(wù)出國(境)的住宿費、旅費、伙食補助費、雜費、培訓(xùn)費等支出;公務(wù)用車購置及運行費反映單位公務(wù)用車購置費及租用費、燃料費、維修費、過路過橋費、保險費、安全獎勵費用等支出;公務(wù)接待費反映單位按規(guī)定開支的各類公務(wù)接待(含外賓接待)支出。

(十四)機關(guān)運行經(jīng)費:是指為保障行政單位(包括實行公務(wù)員管理的事業(yè)單位)運行用于購買貨物和服務(wù)的各項資金,包括辦公及印刷費、郵電費、差旅費、會議費、福利費、日常維修費、專用材料及一般設(shè)備購置費、辦公用房水電費、辦公用房取暖費、辦公用房物業(yè)管理費、公務(wù)用車運行維護費以及其他費用。

^v^銀川市委人才工作局。

2020年2月5日。

(此件公開發(fā)布)。

公寓運營工作計劃篇六

20xx年,共青團廣州新天威團總支委員會在集團團委和公司黨領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指針,認真學(xué)習(xí)貫徹^v^精神的重要思想,當好黨的助手為己任,努力發(fā)揮青年突擊隊作用,以客運服務(wù)工作為中心,積極開展各項活動,加強團的自身建設(shè),團結(jié)和帶領(lǐng)廣大團員青年走創(chuàng)新創(chuàng)效之路,圓滿完成了全年各項工作任務(wù),天河站的效益再創(chuàng)新高。回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:。

(1)高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進社會和諧,為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利而奮斗。我們團總支傳達和學(xué)習(xí)好有關(guān)^v^的會議精神,組織學(xué)習(xí)、觀看光盤、報紙摘要等形式對廣大團員相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使團員青年對我黨有了更深刻的了解,也更加明確了自己作為一名團員應(yīng)該如何做好黨的助手和后備軍。通過此次學(xué)習(xí)活動,大家一致認為:要想做好廣州旅客運輸工作,就必須樹立建設(shè)有中國特色社會主義的理想,堅持黨的基本路線,增強為黨和人民服務(wù)的責(zé)任感、使命感,真正把旅客運輸工作當作一項事業(yè)來奉獻自己的青春,努力爭做一名讓黨放心、人民滿意的服務(wù)大使。

(2)認真開展團員教育評議活動。xx年年度的團員教育評議活動,參加團員65人,參評率為100%,活動共評出優(yōu)秀團員10人,占參評人數(shù)的15%,評出合格團員65人,占參評人數(shù)的100%,沒有被評為不合格的團員,為搞好一年一度的團員教育評議工作,新天威團總支委員會結(jié)合本單位的實際情況,按照學(xué)習(xí)教育、個人總、民主評議、團籍注冊的步驟認真開展“教評”,通過“教評”,不斷提高團員隊伍的政治素質(zhì),激勵廣大團員在本職工作和社會生活中更好地發(fā)揮團員的先進模范作用。

(3)歷史的軌跡,璀璨的十年,全面開展歷程教育。今年,是廣州新天威交通發(fā)展有限公司建司十周年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和社會各界的大力支持下,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,在逆境中求發(fā)展,抓住機遇創(chuàng)效益,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,在廣州交通運輸發(fā)展史上寫下了燦爛的篇章。以翔實的文字及300多幅資料圖片追溯企業(yè)發(fā)展歷程,展示公司發(fā)展的新面貌,我們通過這些圖片和史實,回顧公司的發(fā)展軌跡,使廣大團員青年認識我們今天的成就,滿懷信心地迎接輝煌明天,引導(dǎo)團員青年不斷增強使命感和責(zé)任感,不斷奮發(fā)有為、建功立業(yè)。

(2)全體團員用勤勞與智慧兢業(yè)奮進,呈現(xiàn)勃勃生機。在“十一”黃金周中,我們團組織深入到現(xiàn)場一線中,結(jié)合公司的實際情況我們提出了“服務(wù)周到細致,氣圍和諧溫磬”,并積極應(yīng)用到實踐中去。由于我們思想工作做的到位,效益得以提高,由此青年們產(chǎn)生了工作熱情空前高漲,愛崗敬業(yè)、遵章守紀,變成了自覺行動,促進了單位社會效益的不斷提高和經(jīng)濟效益的持續(xù)增長,我們團青年在公司中充分發(fā)揮“半邊天”作用,自覺投身客運工作之中,為公司各項事業(yè)的發(fā)展獻計獻策,出力流汗。黃金周期間(9月28日至10月7日)工10天,我站運送旅客量為418,541人次,發(fā)班數(shù)為19,880個班次,與去年同比分別增長了和,再一次顯示我站有能力輸送大量旅客,站場能適應(yīng)高峰發(fā)班的需求,樹立了客運的新品牌。

(3)組織團員青年參與企業(yè)精神文明建設(shè)。共青團新天威團總支充分發(fā)揮引領(lǐng)社會風(fēng)尚的作用,引導(dǎo)團員青年努力做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者、企業(yè)優(yōu)秀文化的傳播者、新型人際關(guān)系和良好社會風(fēng)尚的倡導(dǎo)者。堅持以科學(xué)的理論武裝團員青年,以正確的理論引導(dǎo)團員青年,以高尚的精神塑造團員青年,豐富團員青年的精神世界,增強團員青年的精神力量,促進廣大團員青年全面發(fā)展。

(1)著力深化青年文明號的創(chuàng)建和創(chuàng)新型青年崗位能手的培養(yǎng)工作。青年是企業(yè)的未來,是企業(yè)的希望?!胺?wù)企業(yè)、服務(wù)青年”是企業(yè)共青團工作的指導(dǎo)思想,是企業(yè)共青團得以生存的關(guān)鍵所在。因此,我們要結(jié)合青年的思想、工作、生活的特點,開展“兩創(chuàng)”崗位建功活動?!皟蓜?chuàng)”即:爭創(chuàng)“青年文明號”和“巾幗文明崗”。我們在站場設(shè)立“青年文明號”便民服務(wù)臺,發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡,為司乘人員提供報紙、地圖、藥品、熱水等。青年文明號崗組把“服務(wù)一流、管理一流、業(yè)績一流、人才一流”作為目標,以“熱情、文明、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù),創(chuàng)造了成績,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了很大的改善,受到了廣大顧客的熱情稱贊,促進崗位創(chuàng)優(yōu),行業(yè)進步,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和社會各界的好評,真正樹立起了新時期廣州交通客運行業(yè)的良好形象。

(2)深入開展青年志愿者行動,適時開展公益性活動,擴大新天威共青團工作的影響力。在今年,我們以服務(wù)春運為切入點,共同打造廣東的“和諧春運”。xx年春運,在乘著廣州地鐵三號線開通之際,公司團總支在青年志愿者服務(wù)總隊在車站范圍內(nèi)開展“青年志愿者在春運中閃光”的大型志愿活動。志愿內(nèi)容主要包括:對地鐵各出入口、各交叉路口及主要的交通路段廣泛深入開展導(dǎo)乘、助殘、幫老等形式多樣富有成效的志愿服務(wù),共做好事60多宗;許多受助的乘客都表示:天河客運站目前的交通狀況好轉(zhuǎn)了,同時,對青年志愿者們利用休息時間對乘客給予幫助,表示非常贊同和支持。同時,我們還根據(jù)公司發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè)的要求,要主動承擔(dān)起節(jié)約能源、減少浪費的責(zé)任,并宣傳和帶動身邊的職工響應(yīng)公司的號召,推動公司循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展和節(jié)約環(huán)保建設(shè)的步伐。

(3)積極與社區(qū)開展各。

種活動,擴大新天威共青團的影響力。在今年上半年的工作中,新天威團總支與元崗村共同舉辦了“迎亞運、講文明、樹新風(fēng)、促和諧交通文明文化宣傳”、“和諧元崗群英文化藝術(shù)節(jié)”、“天河區(qū)義務(wù)禁毒宣傳員”等系列活動,進一步加強了我站與社區(qū)之間的聯(lián)系,擴大了團員青年的交際面,樹立了天河站良好的社會形象。

青年人是最富有創(chuàng)造熱情、擁有最新知識的群體,是現(xiàn)代化建設(shè)的一支重要力量。為奪取全面建設(shè)小康社會的號角已經(jīng)吹響,時代呼喚著我們振奮精神,奮勇前進。讓我們在集團團委和公司和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力秉承新天威精神,充分發(fā)揮青年團員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,全力以赴力求做到最好!

我們的年度總結(jié)匯報完畢,有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝!

公寓運營工作計劃篇七

新學(xué)期,學(xué)生公寓管理處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,積極致力于營造良好的公寓環(huán)境。

一、圍繞中心,服從大局,做好學(xué)生入住及管理服務(wù)工作

1、認真做好新學(xué)期寄宿生公寓入住工作。對各公寓的衛(wèi)生進行徹底打掃,不留任何死角。在學(xué)生入校時,以一個干凈的、有序的環(huán)境迎接學(xué)生家長進到我們的學(xué)生公寓,他們給與了積極的評價。

二、完善制度,規(guī)范程序,加強管理,探索新形勢下的公寓管理新模式

1、堅決落實“依法治?!痹瓌t,注重加強制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一、補充完善了一系列的公寓管理制度,使公寓管理工作有章可循,有法可依。

2、完善服務(wù)體系,實現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。寄宿部特別成立了“學(xué)生會宿管部,定期對該部成員進行培養(yǎng)。通過校學(xué)生會宿管部,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,嘗試開展了文明公寓創(chuàng)建系列活動。

三、爭取做好學(xué)生公寓的安全與穩(wěn)定工作

(1)加大宣傳力度。對于安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo),加強了信息的公示和披露,效果良好,,對于用電、防火、防盜等安全事項,我們利用早操時間對學(xué)生進行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。

(2)加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,寄宿部建立了例常巡查制度,于每周一對各公寓樓進行安全巡查;對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患如:對學(xué)生公寓樓的線路、安全通道、消防設(shè)備等進行定期檢查及維修,力爭在源頭上預(yù)防和控制安全事故的發(fā)生。除了例常的檢查寄宿部還分別在春季、冬季會同公安處、總務(wù)處等部門對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、燃點蠟燭等違紀情況進行逐公寓的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收。

(3)重視安全管理工作。將安全秩序工作制度化、規(guī)范化,要求值班員每天巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施解決,力爭做到學(xué)生寢室安全有序,無明火、無外來人員留宿現(xiàn)象,公寓樓內(nèi)無停放自行車現(xiàn)象。

在新學(xué)期里我們力爭保持公寓管理工作平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)的同時,為學(xué)校的工作大局做出一定貢獻。我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標和工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校公寓管理服務(wù)工作的新局面。

公寓運營工作計劃篇八

20xx年是公寓業(yè)務(wù)范圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領(lǐng)導(dǎo)下精誠團結(jié)一致,完成了xx計劃的全部工作任務(wù)。我們始終以爭創(chuàng)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)品牌為目標,秉承“老吾老,以及人之老”的核心價值理念,以中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,本著為政府分憂,替百姓解難,為老年人養(yǎng)老、安居、健康提供最全面的服務(wù),堅持以人為本的原則,為老年群體在生活中的健康監(jiān)護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復(fù)、護理、臨終關(guān)懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務(wù),幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難,真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所教、老有所為、老有所樂?,F(xiàn)將xx年度工作小結(jié)如下:

實行老人檔案與護理信息化管理,從xx年底開始。院長辦通過強化培訓(xùn)使員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,特別是實施公寓與敬老院遠程數(shù)據(jù)的鏈接,達到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。

強化老人護理安全,針對公寓的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全:1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓(xùn),特別是滅火器的使用,以及“火災(zāi)防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責(zé),分級管理,全員共管的安全行機制。

我們在強化硬件的基礎(chǔ)上,進一步完善軟件建設(shè),全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元,新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強化員工職業(yè)技能培訓(xùn),兩名護理員通過國家培訓(xùn),獲得“護理專業(yè)中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人,十五人獲得海南人事勞動局頒發(fā)的初級護理員證書。三是全面提高護理質(zhì)量,增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。

在xx年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規(guī)范考核達標”工作制度,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,提高護理技能,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養(yǎng)老政策信息,提高員工對“考核達標”工作的認識,二是對照“規(guī)范標準”各部門自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。

公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設(shè)作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點,與xx年一樣先后組織管理和服務(wù)人員到外地學(xué)習(xí)交流,并結(jié)合公寓自身情況,制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓(xùn)制度,提升護理員的工作技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業(yè)技能培訓(xùn),安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓(xùn),把培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化,并將理論和實踐結(jié)合,把實際操作也納入培訓(xùn)范圍內(nèi)。通過對老人基本生活照料、醫(yī)療保健等老年常規(guī)護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關(guān)懷等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。使公寓管理和護理團隊在管理和服務(wù)上逐步走上科學(xué)化和規(guī)范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作:

在未來的xx年工作重點是:銳意進取、創(chuàng)新求實、促進發(fā)展

一、進一步完善敬老院、養(yǎng)老公寓老人入住手續(xù)規(guī)范化、各項操作規(guī)范化與標準化

二、各項工作責(zé)任細化與落實到位化

三、加強志愿者服務(wù)定時與多元化

四、提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)層次化

五、做好落實與xx市中醫(yī)院xx中醫(yī)院的協(xié)議工作

六、做好啟動護理康復(fù)中心的工作

康復(fù)中心基本完工預(yù)計xx年4月份開始試運行,新的分院將會是一座全空調(diào)、設(shè)備設(shè)施比較完善的養(yǎng)老康復(fù)中心。

在過去一年中我們總共聘用了zz為員工?,F(xiàn)有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫(yī)生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務(wù)員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在未來發(fā)展中我們將一如既往的按照構(gòu)建和諧社會的要求,以關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的,遵循“真誠、關(guān)愛、溝通、服務(wù)”的基本理念,以滿足人民群眾日益增強的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點把我養(yǎng)老公寓經(jīng)營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!

公寓運營工作計劃篇九

新學(xué)年伊始,為了更好地改善學(xué)生住宿條件和生活質(zhì)量,進一步促進學(xué)生自我生活、自我管理能力的養(yǎng)成,使宿舍管理更加細致化、制度化、人性化,特制定如下計劃:

一、建議成立學(xué)生會生活部,設(shè)部長一名,成員八名,協(xié)助宿舍負責(zé)人進行宿舍工作;

四、加強學(xué)生宿舍內(nèi)部衛(wèi)生檢查管理制度,分打掃和保持兩部分,

對打掃不徹底、保持不到位的宿舍進行宿舍扣分和個人扣分雙項懲罰;

七、嚴格控制學(xué)生回宿舍就餐和白天在宿舍吃零食現(xiàn)象;

八、加強學(xué)生宿舍公共設(shè)施、宿舍公共財產(chǎn)保護管理措施,對損壞公共設(shè)施、公共財產(chǎn)的個人和集體酌情進行處理。

上述八項,暫行實施,如有不足,及時完善。

公寓運營工作計劃篇十

(一)深化平臺迭代升級。

1.迭代升級國土空間基礎(chǔ)信息平臺。圍繞迭代完善國土空間基礎(chǔ)信息平臺,核心業(yè)務(wù)流程再造、多場景協(xié)同應(yīng)用,以數(shù)字化重塑自然資源全域全要素治理“數(shù)字空間”。面向自然資源和規(guī)劃管理新要求,集聚資源、集中力量,加快數(shù)據(jù)歸集,聚焦涉密涉敏數(shù)據(jù)歸集應(yīng)用,持續(xù)完善應(yīng)用支撐、服務(wù)保障的中樞,實現(xiàn)對核心數(shù)據(jù)的分布式歸集和閉環(huán)管理,形成基礎(chǔ)“底圖、底板、底線”。

2.推進省域空間治理數(shù)字化平臺舟山節(jié)點建設(shè)。依托國土空間基礎(chǔ)信息平臺,按照空間治理需求,建設(shè)省域空間治理平臺舟山節(jié)點,將可被共享的相關(guān)數(shù)據(jù)與服務(wù)進行接入整合,建立自然空間、人造空間和未來空間等數(shù)據(jù)為一體的空間治理數(shù)據(jù)庫(一庫)地理信息子庫,用于支撐應(yīng)用場景建設(shè)及向其他部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)。國土空間基礎(chǔ)信息平臺重點建設(shè)自然資源和規(guī)劃行業(yè)管理的應(yīng)用場景,而空間治理平臺重點建設(shè)跨部門業(yè)務(wù)應(yīng)用場景,兩類場景將共同注冊到空間治理應(yīng)用場景門戶,共同形成“空間治理場景”的全景視圖。

3.“一碼大串聯(lián)”——創(chuàng)新應(yīng)用“空間碼”。國土空間基礎(chǔ)信息平臺融入“空間碼”機制,通過空間地塊信息關(guān)聯(lián),實現(xiàn)地塊本身數(shù)據(jù)的圖屬關(guān)聯(lián)、前后續(xù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)、主支線業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián),以此為基礎(chǔ),實現(xiàn)規(guī)劃編制、用地報批、土地供應(yīng)、不動產(chǎn)登記等全業(yè)務(wù)階段的一碼串聯(lián),通過建立科學(xué)高效的自然資源和規(guī)劃數(shù)據(jù)治理體系,持續(xù)對數(shù)據(jù)進行清理、規(guī)范,不斷提高“一張圖”數(shù)據(jù)的真實性、現(xiàn)勢性和一致性。完成地塊全生命周期全流程的一碼串聯(lián),為進行一碼查詢、一碼共享、一碼監(jiān)管、項目全生命周期追溯等奠定基礎(chǔ)。

(牽頭處室:局數(shù)字化改革專班,協(xié)同處室:各相關(guān)處室、各縣(區(qū)、功能區(qū))局)。

(二)加強數(shù)據(jù)共享利用。

1.加強數(shù)據(jù)倉建設(shè)。以國土空間基礎(chǔ)信息平臺為載體,建設(shè)市級合倉、縣級分倉,系統(tǒng)內(nèi)聚焦規(guī)劃、現(xiàn)狀、管理類數(shù)據(jù),推進市國土空間基礎(chǔ)信息平臺與省國土空間基礎(chǔ)信息平臺相連,接收省級回家數(shù)據(jù),同時與省域空間治理平臺舟山節(jié)點相連,接收其他部門數(shù)據(jù)。

(牽頭處室:局數(shù)字化改革專班,協(xié)同處室:各相關(guān)處室、各縣(區(qū)、功能區(qū))局)。

2.加強數(shù)據(jù)歸集。根據(jù)浙江省一體化數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)建設(shè)的要求,做好信息系統(tǒng)編目和公共數(shù)據(jù)歸集工作。明確數(shù)據(jù)歸集主體責(zé)任,完善數(shù)據(jù)更新機制。定期開展數(shù)據(jù)質(zhì)量巡檢,將數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任壓實到數(shù)源部門。遵循“分兵把守、各自建設(shè)、統(tǒng)一服務(wù)”的原則,強化數(shù)據(jù)的全面匯聚、融合、聯(lián)通,促進信息互通共享,構(gòu)建自然資源“一張圖”大數(shù)據(jù)體系,統(tǒng)一支撐自然資源和規(guī)劃管理和對外服務(wù)。

(牽頭處室:局數(shù)字化改革專班,協(xié)同處室:各相關(guān)處室、各縣(區(qū)、功能區(qū))局)。

3.加強數(shù)據(jù)治理。制定數(shù)據(jù)治理細則,加強源頭治理,明確數(shù)據(jù)生產(chǎn)者主體責(zé)任,確保各類數(shù)據(jù)按統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準進行生產(chǎn),符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和要求;基于國土空間信息平臺的統(tǒng)一歸集功能,開發(fā)對應(yīng)工具,按照場景應(yīng)用要求,對歸集數(shù)據(jù)進行格式轉(zhuǎn)換、位置匹配、屬性整合、融合處理等,并根據(jù)“空間碼”賦碼辦法,對數(shù)據(jù)的空間和屬性關(guān)聯(lián)關(guān)系進行預(yù)處理,形成規(guī)范有效的應(yīng)用數(shù)據(jù)成果,提升數(shù)據(jù)治理能力。

(牽頭處室:局數(shù)字化改革專班,協(xié)同處室:各相關(guān)處室、各縣(區(qū)、功能區(qū))局)。

4.拓展數(shù)字化支撐場景。

(1)建立舟山市自然資源三維立體“一張圖”數(shù)據(jù)體系。在統(tǒng)一的標準規(guī)范下整合、集成、規(guī)范、擴展現(xiàn)有的測繪、規(guī)劃、土地、礦產(chǎn)、海洋、林業(yè)等數(shù)據(jù),構(gòu)建地上地下、陸海相連、二三維一體的自然資源大數(shù)據(jù)體系,形成統(tǒng)一的自然資源“一張圖”。

(2)拓展多維前端感知手段。充分利用攝像頭、無人機、衛(wèi)星影像等智能監(jiān)測感知設(shè)備拓展監(jiān)測手段。

公寓運營工作計劃篇十一

一、召開部門半年工作會議,傳達落實機場半年工作會議精神。

7月7日,運營管理部在運保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機場運輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況,要求大家團結(jié)一心,為順利完成機場各項運輸生產(chǎn)指標做出自己應(yīng)有的貢獻。

二、編訂完成iso9000部門管理手冊。

《手冊》對運營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標準、崗位職責(zé)和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定。《手冊》還涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導(dǎo)檢查手段、運行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度,為實現(xiàn)部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學(xué)化管理奠定堅實基礎(chǔ)。

三、強化候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及機坪督察工作。

按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標與部署,結(jié)合實際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對照檢查單逐項落實,在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來,已累計下發(fā)整改通知單30余份,候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進一步提升,機坪運行進一步規(guī)范。

四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。

為認真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實機場《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求,針對高溫、臺風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機場安委會部署,運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點梳理各項安全措施落實情況,認真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項已完成整改,其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭盡快完成整改,確?;顒尤〉脤嵭А?/p>

五、積極做好安全大檢查。

根據(jù)機場部署,運營管理部結(jié)合實際,開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點科室和人員、查責(zé)任落實、查隱患整改落實”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進一步落實了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實有效的整改措施,確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。

六、完成機坪現(xiàn)場監(jiān)管整改工作。

根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神,對其中“機坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實不到位,部門職責(zé)、人員配置及臺帳記錄需要改進,缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了《運行督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機場iso9000管理體系,正式實施。之后在明確部門相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機場機坪運行實際,制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設(shè)備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運行。在運行過程中,部門對實際操作情況進行了跟蹤,實行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進行了適度調(diào)整,最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。

七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況,并督導(dǎo)下一步安排。

為貫徹落實20xx年機場工作會議精神,積極響應(yīng)寧波市有關(guān)部門“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。

八、部署開展支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。

九、積極開展“誠信與敬業(yè)”、“世博安保”、“安康杯”、“規(guī)范化服務(wù)達標競賽”、“愛心捐款”等活動。

十、計量管理移交。

機場計量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺賬已移交本部,下一步將著手準備10月份以及11月份的計量設(shè)備周檢。

十一、會同安服部參加職工代表安全巡視活動,督促抓好整改項目的落實。

四季度工作計劃

一、部門工作:

(三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標,做好新員工的各項培訓(xùn)教育;

(三)、計量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上,做好完善提高。

二、板塊工作:

(二)、擬出臺板塊績效管理實施原則;

(四)、進一步調(diào)研板塊運作的方法途徑,使板塊運作與明年的集團化運作接軌。

公寓運營工作計劃篇十二

為提高農(nóng)商銀行全行會計核算質(zhì)量,切實有效地發(fā)揮運營部各項職能作用,依據(jù)部門職責(zé),特制定如下年度重點工作。

一、制度建設(shè)。

(1)繪制重要崗位工作流程圖和特殊業(yè)務(wù)操作手冊。

1月末之前由會計督導(dǎo)員針對重要崗位(會計主管、授權(quán)人員、事后勾挑)的日常工作職責(zé)和管理半徑繪制出每日業(yè)務(wù)操作流程圖,并配以文字說明,圖文并茂清晰明了地反映各重要崗位日常工作流程,關(guān)鍵在于突出各環(huán)節(jié)應(yīng)歸避的'風(fēng)險點和采取的防控措施。

對特殊業(yè)務(wù)、賬戶業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)等易出現(xiàn)差錯的業(yè)務(wù)種類制定相應(yīng)的操作手冊,此項工作分解到各會計督導(dǎo),采取系統(tǒng)截圖與操作流程相結(jié)合的形式,更為直觀便于理解,在培訓(xùn)時進行專項指導(dǎo),做為柜員日常操作的參照依據(jù),以減少發(fā)生操作差錯的次數(shù)和頻率。

(2)梳理流程銀行制度風(fēng)險點。

1月末之前依據(jù)現(xiàn)行業(yè)務(wù)操作流程和風(fēng)險管控點對流程銀行的11項制度(運營基本制度、金庫管理辦法、會計檔案管理辦法及上門收款操作規(guī)程等)進行修改和完善,主要以增加各風(fēng)險點的人為二次管控步驟為主,修改與現(xiàn)階段業(yè)務(wù)不匹配的流程和節(jié)點。

(3)完善負分制考核細則。

3月末之前由各會計督導(dǎo)繼續(xù)完善運營條線負面積分考核細則,以上年度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題為切入點,對現(xiàn)有的負面積分考核細則進行折分或歸并,使存在的問題與負面積分考核細則相匹配,做到突出重點問題,力爭使負面積分真正能起到正向激勵的作用。

二、員工培訓(xùn)。

全年計劃舉辦專項培訓(xùn)7次,為檢測培訓(xùn)效果,專項培訓(xùn)結(jié)束后均進行閉卷考試,不合格者一律補考,直至合格為止。會計督導(dǎo)在檢查時針對各營業(yè)機構(gòu)存在的個性與共性問題,直接進行現(xiàn)場輔導(dǎo)。

1月下旬對會計督導(dǎo)和會計主管進行專項培訓(xùn),聘請胡監(jiān)事并由運營部相關(guān)人員配合,培訓(xùn)內(nèi)容為會計督導(dǎo)工作技巧和會計主管業(yè)務(wù)操作流程,通過培訓(xùn)強化會計督導(dǎo)和會計主管的履職能力,提升業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)風(fēng)險點的識別水平。

2月上旬進行遠程授權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以遠程業(yè)務(wù)柜面操作為培訓(xùn)內(nèi)容,使柜員掌握柜面遠程集中授權(quán)的操作步驟,為試行遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)做好基礎(chǔ)工作。

4月上旬分別對柜員、庫管員、勾挑員、遠程授權(quán)人員按批次進行專項培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以檢查中履查履犯的問題為主,結(jié)合各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范和相關(guān)管理辦法,以提升各層面員工對風(fēng)險點的識別與控制能力。

三、條線例會。

全年計劃召開條線例會4次,分別于3月初、7月初、10月初和12月初,由總行及各縣聯(lián)社主管領(lǐng)導(dǎo)、運營部長及會計督導(dǎo)員參加,主要對前期工作進行歸納和總結(jié),指出存在的不足,布置下步工作(包括對變更制度的講解),對年度重點工作進行推進,對工作中存在的困難進行集中反饋。

4、人員梯隊建設(shè)。

農(nóng)商行各機構(gòu)實行培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干制度,要求2月末之前由各機構(gòu)對所屬一線柜員進行篩選,把德才兼?zhèn)涞馁Y深柜員指定為業(yè)務(wù)骨干,并經(jīng)運營部審查同意,協(xié)助會計主管做好會議精神的傳達、貫徹落實,并指導(dǎo)、監(jiān)督其它柜員在業(yè)務(wù)操作層面遇到的疑難和執(zhí)行情況。實行梯隊建設(shè)不僅儲備業(yè)務(wù)人才,更是做為會計主管的替補,確保在人員變動時機構(gòu)各項會計結(jié)算工作連續(xù)有序。

五、督導(dǎo)與檢查。

全年計劃進行專項自查2次,縣間交叉檢查2次,問題整改“回頭看”3次,突擊性檢查10次,并堅持檢查有通報,通報附處罰的原則。

2月下旬至3月下旬,進行第一次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會計督導(dǎo)共同組成,檢查以授權(quán)管理、現(xiàn)金和重空管理、重要物品管理、印章管理、柜員卡及權(quán)限管理、崗位制約和柜面特殊業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。

4月末至6月上旬,由農(nóng)商行會計督導(dǎo)進行第一次行內(nèi)自查,并對第一次縣間交叉檢查中存在的問題進行整改“回頭看”,行內(nèi)自查以帳戶管理、核算管理(存貸款業(yè)務(wù)柜面操作、支付業(yè)務(wù)及匯劃往來、同城交換和代理業(yè)務(wù))、核算中心內(nèi)部業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。

7月中旬至8月中旬,進行第二次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會計督導(dǎo)共同組成,檢查內(nèi)容以金庫管理、崗位交接、對帳管理、檔案管理、監(jiān)督管理為主要內(nèi)容。

9月初到9月下旬,由農(nóng)商行會計督導(dǎo)對行內(nèi)第一次自查中存在的問題進行整改“回頭看”,并對重點問題進行整改推進。

10月中旬至12月初,組織農(nóng)商行會計督導(dǎo)進行第二次行內(nèi)自查,自查內(nèi)容以會計主管履職情況、包含縣級聯(lián)社和各直屬支行在內(nèi)的條線經(jīng)營目標考核為主要內(nèi)容,同時對第二次縣間交叉檢查中存在的問題整改進行“回頭看”。

采取不同的檢查方式,分別在春節(jié)、五一或十一長假期間,對營業(yè)機構(gòu)進行突擊性專項抽查,以現(xiàn)金、重要物品管理、人員到崗情況、交接等為主要內(nèi)容。

六、經(jīng)驗交流。

計劃于8月中旬在農(nóng)商行及各縣聯(lián)社間選取會計核算質(zhì)量較高的機構(gòu)做為經(jīng)驗推廣單位,采取“現(xiàn)場觀摩”或召開“現(xiàn)場會”的方式,將好的經(jīng)驗和做法全轄推廣,能夠快速地縮短機構(gòu)間會計核算質(zhì)量存在的差異。

七、中心建設(shè)。

(一)核算管理中心。

1、小面額殘損幣回收與上繳工作。

自3月初至9月末,按照人行指令性回收計劃,將回收任務(wù)層層分解給每個支行和每名員工,采取定期考核的形式,周周通報并落實推進責(zé)任人,同時將小面額殘損幣回收任務(wù)納入等級行考核項目,用來確保指令性計劃按時完成。

2、人民幣冠字號查詢與追蹤。

計劃在3月末前,按照人行和省聯(lián)社要求,做好atm和柜臺取款冠字號檢索與查詢的上線測試和正式運行工作。對各機構(gòu)柜員進行操作培訓(xùn),中心庫對離行式atm加鈔時一律使用具有存儲信息功能的清分機,各機構(gòu)柜臺付現(xiàn),必須使用a類專用點鈔機清點,并及時將冠字號信息導(dǎo)入人民幣信息查詢系統(tǒng)中,以實現(xiàn)資源共享。

(2)遠程授權(quán)中心。

1、準備工作。

按省聯(lián)社遠程授權(quán)業(yè)務(wù)整體推進要求,計劃在3月末前完成遠程授權(quán)業(yè)務(wù)的各項前期準備工作,包括各機構(gòu)高拍儀及終端的調(diào)試與更換、授權(quán)中心人員配備、授權(quán)內(nèi)控制度建設(shè)及崗位制約等。在崗位制約方面,做到授權(quán)員(中臺)與復(fù)核員(后臺)完全分離,實現(xiàn)中、后臺相互制約。

2、試點運行。

在試行遠程授權(quán)業(yè)務(wù)時,考慮到系統(tǒng)的兼容性,為確保遠程授權(quán)業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進,在上收過程中采取按窗口、按機構(gòu)逐步上收的形式,先對農(nóng)商行各分理處進行試點,對各分理處指定窗口實行遠程授權(quán),后對農(nóng)商行所有分理處、支行部分窗口及所有支行實行遠程授權(quán),具體上收時間以省聯(lián)社推進通知為準。

(3)事后監(jiān)督中心。

根據(jù)省聯(lián)社要求,計劃3月末前組織會計督導(dǎo)員以其它國有專業(yè)銀行成型的事后監(jiān)督管理體系為參照,擬定適合我行的事后監(jiān)督系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書,明確業(yè)務(wù)種類、監(jiān)督方式、數(shù)據(jù)檢索依據(jù)、回傳時間、核對要素項目、介質(zhì)保管等內(nèi)容,為省聯(lián)社在我市實行事后監(jiān)督試點做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備工作。

八、員工素質(zhì)提升。

(一)定期組織考試。

為快速提升條線人員業(yè)務(wù)知識水平,對前臺柜員和會計主管均按季進行業(yè)務(wù)考試。前期由運營部制定并下發(fā)考試題庫,內(nèi)容涵蓋柜面各項業(yè)務(wù)操作風(fēng)險點、條線新規(guī)等應(yīng)知應(yīng)會的常識,每季更新一次。每季度下旬對條線人員分批次進行閉卷考試,不同批次的考試試題內(nèi)容也不同,以確??荚嚨膰烂C性,考試結(jié)果全轄通報,對于不及格的人員一律待崗學(xué)習(xí)補考,直到考試合格為止。

(二)技能比賽。

強化一線柜員技能訓(xùn)練,各機構(gòu)會計主管做為柜員技能訓(xùn)練的主要責(zé)任人,進行日常技能輔導(dǎo)。會計督導(dǎo)每季對各支行柜員進行技能考核,不合格者進行補考,考核成績做為等級行評定的一部分,讓各機構(gòu)重視柜員技能訓(xùn)練,也能夠提升我們的工作效率,同時運營部計劃于7至8月份期間舉辦農(nóng)商行第二屆業(yè)務(wù)技能比賽,內(nèi)容涵蓋點鈔、數(shù)字錄入、計算器、電腦門柜等業(yè)務(wù)為主,目的是在一線柜員間形成良好的向上學(xué)習(xí)氛圍。

公寓運營工作計劃篇十三

20xx年老年公寓認真貫徹落實上級指示精神和交給的各項指標與任務(wù),結(jié)合本公寓的實際情況以“加強內(nèi)部管理、強化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”為重點,以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,抓好社會效益和經(jīng)濟效益,今年工作計劃如下:

為進一步促進老年公寓內(nèi)部各項管理工作,繼續(xù)堅持以“一切為了老人、為了一切老人、為了老人一切”的理念,提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,對工作人員實行崗位定人,根據(jù)院務(wù)會對各個崗位制定工作,責(zé)任明確,工作明確,管理明確。即分工又合作,切實實行規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),實行以制度管人、管事、減少工作的隨意性;力求做到嚴于律己,寬以待人,積極進取,毫不懈怠。同時繼續(xù)采取樓層長負責(zé)制,實行老人管老人的辦法,配合公寓的工作,將各項制度落實到實處。

為提高工作人員和聘用人員基本素質(zhì):

1、要定期組織工作人員、聘用人員進行政治學(xué)習(xí)繼續(xù)。

堅持一周一次例會,及時總結(jié)工作經(jīng)驗和糾正工作中存在的問題。

2、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,根據(jù)國家行業(yè)標準基本規(guī)范要求,加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技能培訓(xùn),使員工隊伍建設(shè)向規(guī)范化、標準化、職業(yè)化方向發(fā)展。

3、在形態(tài)語言,禮節(jié)禮貌,服務(wù)技巧等,采取“請進來,走出去,自己學(xué)”的方法,定期實施培訓(xùn)。

通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)使我們護理隊伍由傳統(tǒng)的經(jīng)驗型向?qū)I(yè)化、標準化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變,為提高服務(wù)質(zhì)量提供有力保障。

老年公寓是個特殊的大家庭,入住老人來自不同的地方,各位老人的閱歷,社會環(huán)境,文化背景不同。形成各自特定的個性與生活習(xí)慣。要把入寓老人的心“攏”在一起是一件不容易的事情,因此,加強老人思想教育,穩(wěn)定老人隊伍,就要時常與老人溝通交流。大力表揚好人好事,幫助老人提高安全保潔意識,定期舉行老人大會,正確引導(dǎo)他們增強“主人翁”意識,使老人自覺遵守各項規(guī)章制度,讓老人遠離孤獨和寂寞,自覺融入到公寓這個大家庭。

自我風(fēng)采的機會,通過開展豐富多彩的精神文明活動,陶冶老人情操,增強老人的歸屬感,讓老人感受到公寓對他們的親切關(guān)懷,體現(xiàn)社會大家庭的溫暖從而使他們安心居住,頤養(yǎng)天年。

公寓運營工作計劃篇十四

隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及,電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作。

1、電子商務(wù)的成本低,省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);

2、電子商務(wù)直接面向消費者,信息反饋及時;

3、接觸群體廣,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費者;

4、提升公司知名度,增加公司產(chǎn)品的曝光率;

6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網(wǎng)、當當網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深入人心。

7、公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網(wǎng)站也需要專業(yè)人員進行推廣。

1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象,負責(zé)對公司網(wǎng)站進行管理維護,及時更新,并提供技術(shù)支持。

2、建設(shè)、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。

3、拓展線上分銷平臺,完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作。

4、管理維護好各個企業(yè)微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,擴大企業(yè)的曝光率。

5、配合市場部完成產(chǎn)品的設(shè)計、廣告圖片的修改等工作。

部門職責(zé):

6、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理。

部門目標:

1、銷售額:300w/20zz下半年;20xxw/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標:20w/40w/90w/150w)。

3、運營體系流程清晰,團隊磨合與維穩(wěn);打造營銷型運營團隊;kpi考核合理。

運營鏈思路:天貓+整合流量渠道全網(wǎng)分銷自建商城或平臺+o2o+品牌營銷;

培育成長期:20zz下半年;主抓天貓網(wǎng)店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運作,搭建梳理運營團隊,制定并優(yōu)化工作流程標準化sop規(guī)范+kpi考核制度、梳理崗位協(xié)作,銷售驅(qū)動支撐運營;官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運營與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,側(cè)重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網(wǎng)店運營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵;當然前期可能產(chǎn)品和上線進度,天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預(yù)案與應(yīng)變。

6、站外sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度。

7、會員等級與積分制方案;會員關(guān)懷;用戶體驗提升;老客戶優(yōu)惠活動。

8、分銷體系建立與拓展;計劃在20zz年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系。

11、團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)。

12、電商核心要素:柔性供應(yīng)鏈與價格、用戶體驗、運營推廣。

第一階段:準備孕育期(20zz年8月)。

2、倉儲物流準備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務(wù)合適的快遞公司,制定全國物流價格表)。

4、根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。

5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃,進行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計劃在8月20日前完成。

6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)。

8、天貓上線開業(yè)準備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點話題,通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)。

第二階段:開張期、試運營(20zz年9月)。

1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計理念、顧客需求上著手,給消費者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。

2、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施,聚劃算,0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結(jié)。

3、中秋大促:提前10天準備。9月9日前完成。

5、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。

6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久;如uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運營計劃和總結(jié)報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。

7、活動小結(jié),總結(jié)試運營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。

第三階段:運營成長期(20zz年第四季度)。

2、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期710天。

3、鉆展10月開始測試,活動海報,并計劃在雙11前10天完成計劃,優(yōu)化并預(yù)案測試;雙11主投鉆展預(yù)算1520w。

4、根據(jù)銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進行分析,適當?shù)恼{(diào)整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。

5、直通車養(yǎng)詞計劃50個;調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),計劃在10月中旬完成。

6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外sns推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。

8、制定會員等級與積分管理機制,遵循80:20定理,提升vip會員復(fù)購率。計劃11月10日前完成。

9、開設(shè)或購買一家淘寶c店(待議);店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。

10、淘寶內(nèi)部分銷—建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。

11、團隊維穩(wěn),適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗,優(yōu)化流程和考核kpi,計劃在11月25日前完成。

公寓運營工作計劃篇十五

商業(yè)運營在新的一年里,主要依托蜀信物業(yè)品牌優(yōu)勢及豐富的管理經(jīng)驗,提升物業(yè)管理品位,滿足業(yè)主及使用人的需求,并從管理過程中吸取有益的工作模式及管理特點,提高自己的專業(yè)服務(wù)水平,樹立新目標,工作標準高起點,實現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)工作。為此計劃及措施如下:

通過對以往工作的分析、總結(jié),我部認識到:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。

因此,為了建立完善內(nèi)部管理機制,我們將采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業(yè)公司“取經(jīng)”,在汲取先進物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

物業(yè)工作只有不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。措施為:

4、抓好各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,建立檢查監(jiān)督工作機制,做到獎懲分明。

3、開展修舊利廢活動,在辦公用品領(lǐng)用上嚴格控制,保潔把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,達到降低消耗的目的。同時,對能分表計量的設(shè)備進行安表計量,對各類能耗設(shè)備掌握詳細數(shù)據(jù),采取有效方法降低水、電等能耗。

在今后的工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。

其次,

2、因崗定責(zé),將工作、任務(wù)層層分解,落實到崗,不留責(zé)任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉。

再次,爭取樹立品牌服務(wù),利用“蜀信物業(yè)”品牌,在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出自身的物業(yè)管理新品牌。

對業(yè)主提出的各類投訴及時處理及回訪,做到客戶真正的滿意。公司內(nèi)部文件資料做好相應(yīng)的傳閱及歸檔。認真對待每個員工的工作言行衡量其個人工作能力。

六、確保商業(yè)項目及公司辦公樓整體安全及各類突發(fā)事件的處理要求,蜀信物業(yè)公司展開全方面的培訓(xùn),對日常進出的人員嚴格實行外來人員訪客登記制度。對安全監(jiān)控設(shè)施設(shè)備做好日常保養(yǎng)維護,確保正常使用。

七、部門員工在做好日常工作的同時將積極協(xié)助項目開展經(jīng)營拓展工作,同時嚴格要求各部門的日常服務(wù)工作,爭取一個質(zhì)的改變使商業(yè)運營部服務(wù)更深入到客戶生活中,得到客戶的認可。

八、做好商業(yè)街設(shè)施設(shè)備完好運行正常率95%以上。公平公正的衡量員工的工作質(zhì)量,做好員工的思想溝通及培訓(xùn)工作。形成書面材料存檔。

九、完善停車場設(shè)備系統(tǒng)工程安裝工作,確保20xx年停車場安全,有序情況下,提高費用的收繳率。

十、對蜀信物業(yè)各部門日常工作實施量化,有效,可行的監(jiān)管和考核,確保商業(yè)街的日常管理工作,確保商家正常經(jīng)營。

十二、對綠化養(yǎng)護做好日常的工作對接,對金三元公司進行有效的監(jiān)督,整改,落實工作,嚴格按照養(yǎng)護協(xié)議進行監(jiān)管。確保極地海洋項目的綠化完整率及成活率。

十三、對商業(yè)二期開發(fā)進行物業(yè)前期介入,從設(shè)計,工程,安裝方面入手進行有效可行的建議及書面資料,從后期管理角度,客戶使用角度進行考慮。

公寓運營工作計劃篇十六

會計部將按照分行年度運營管理會議關(guān)于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據(jù)《xx分行網(wǎng)點坐銷推進方案》、《xx分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型競賽辦法》。結(jié)合xx支行所轄網(wǎng)點的實際情況,總結(jié)20xx年運營坐銷工作的經(jīng)驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。

一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,結(jié)合xx、xx路支行網(wǎng)點裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設(shè)臵;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,嚴防柜面有效投訴。

努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。

近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點外包服務(wù)中心,采用“管理內(nèi)設(shè)、整點外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)實行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)外包模式第一步。

20xx年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務(wù)人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結(jié)合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配臵,結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,確保網(wǎng)點業(yè)務(wù)正常平穩(wěn)運行。

公寓運營工作計劃篇十七

1、制度建設(shè)。

完善檔案和各項規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理。完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度,制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評優(yōu)制度、公寓委員計劃職責(zé)等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查。

每周二或者周四對外國語學(xué)院學(xué)生公寓進行檢查,每個月不定期對大功率用電器進行2—3次抽查。對衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報學(xué)生科,進行全院通報。對大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個人,收繳其大功率用電器,并上報學(xué)生科,由學(xué)生科對其進行處理。

1、x月份到x月份的計劃重點:引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

(1)“心連心——走訪新生寢室”活動,了解新生寢室的動向,為新同學(xué)排憂解難,并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

(2)整理寢室檔案,收集外國語學(xué)院大一、大二寢室長的聯(lián)系方式,實行床鋪對人制,為今后的計劃做好基礎(chǔ)。

(3)結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排,為此活動進行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo),并爭取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績。

(4)x月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問題為主要目的的.主題班會,加強新生寢室的各方面建設(shè)。

(5)x月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室,我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識一系列活動,并展示我院前一年度的星級文明寢室,鼓勵新生同學(xué)處理好寢室的各種問題。

2、x月份的計劃重點。

(1)做好本院新生寢室美化大賽的表彰計劃。

(2)做好第x屆公寓文化節(jié)的組織計劃,并加強對公寓之窗的宣傳力度。

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