總結能夠幫助我們回顧過去的成就，激勵自己在未來做得更好。在總結時，要注意事實和感受的結合，既要客觀記錄事實，又要展示自己的情感和體驗。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結范文，供大家參考和借鑒。
清障員個人年度總結篇一
(一)加強對生產安全管理監(jiān)察。重點在安全教育、制度執(zhí)行、外委單位管理、安全考核等方面進行監(jiān)察，確?！鞍踩谝弧钡睦砟钤诠矩瀼貓?zhí)行。
(二)加強對經營管理監(jiān)察。以指標分解為突破口，重點加強對“阿米巴經營”、全面預算、主要指標對標、零庫存等管理。紀檢人員參加早調會、經營例會、招標工作等，及時掌握經營管理的動態(tài)，督促有關部門將要求落到實處。
(三)加強對效能監(jiān)察管理。為規(guī)范對外購市場煤的管理，也為有效降低采購成本，公司對“”進行立項。公司紀委不斷跟進，通過監(jiān)察，取得了較好的監(jiān)察效果。
(四)加強對民主生活會的監(jiān)督。對召開的領導班子成員民主生活會，紀委要求要按時、按程序召開，并作了監(jiān)督。同時，紀委對各位領導干部都提出了要求，必須對自身的廉潔自律情況進行自我檢查和說明。
清障員個人年度總結篇二
一年來，在公司、管理處的正確領導下，我們清障大隊全體員工厲兵秣馬，以打造保暢鐵軍為已任，強基固本，以再鑄清障隊魂為抓手，保暢工作卓有成效，點建設成績斐然，工人先鋒號再創(chuàng)佳績，員工素質節(jié)節(jié)提升，安全工作保駕護航，國慶節(jié)免費保暢再立新功，取得了很好的成果。
保暢工作是清障工作的立足點的、出發(fā)點，也是衡量清障大隊工作量主要的指標，今年1-10月我大隊共清障*次，其中，故障**次，事故**次，清障收費*元，業(yè)務量和清障費收入和去年基本持平。衡量保暢的最主要的指標。30分鐘到達率達92.51%比去年增加2.4%。(40分鐘到達率達99.24%)二小時疏通率達94.71%，比去年增加5.4%。1-10月二個車道占用總時間為6191分鐘，三個車道占用總時間103分，比去年同期減少2.1%。我們的主要做法是：
1、出警立足于快速，快接警、快判斷，快出警，快而不亂，忙而有序是大隊對所有清障員的要求，大隊還建立了大隊、中隊兩級出警檢查督促制度，即大隊每月檢查一次出警記錄，中隊每班次檢查一次出警記錄，做到有督促、有記錄、有整改。
2、處臵立足于高效。我們建立了案例講師制度，要求每一起事故都要由中隊長講評，每一起大事故都要在全大隊講評。讓每一名員工都能得到學習，進而提升處臵能力和操作水平。大隊今年舉辦兩次清障案例分析評選活動，評選出四個優(yōu)秀分析案例，有效提升了員工的現場處臵能力。
3、指揮決策立足于暢通。通過案例講評制度，班組交流制度等的推廣，大隊及中隊的現場決策指揮能力得到顯著提升，有效地提升了保暢能力和水平。如一中隊創(chuàng)造性地開展“先開一道，以道保通，徐徐漸進”的工作辦法，然后在全大隊推廣開來。四中隊創(chuàng)新了“先把障礙物推到邊溝，積壓車放完后再清理”的保暢模式，也在大隊得到了推廣。
4、外協單位管理立足“規(guī)范”。在外協單位管理中，我們即把外協單位嚴格要求，又對他們熱情幫助。全年我們召開三次外協單位座談會，二次技能培訓會，幫助外協單位負責人和員工培訓安全服務知識150人次，外協單位的員工服務質量不斷向我們看齊。三家外協單位已成為我們不可或缺的輔助力量。同時我們又加強對他們的管理，率先在全公司推出對外協單位整改。
通知書。
制度和誡免談話活動制度，即如發(fā)現外協單位存在出警不及時、亂收費等現象時，由大隊發(fā)給外協單位整改通知書，并給予相應扣發(fā)駁載保證金等處罰。由大隊領導對外協單位負責人進行誡免談話。
事件時處臵的科學性、及時性、有效性。在九月初，清障大隊在第一時間與新沂、四家有輕型清障車的企業(yè)簽訂協議，租用三臺地方小型清障車，并聯系一臺備用清障車，自29日下午四點，三臺外協清障車分別進駐站、站、站，連同大隊原先的三個清障點，**段六個收費站都進駐了清障車。使平均空駛距離降低了10公里，平均到達時間節(jié)約了8分鐘，為**段保暢立下汗馬功勞。
建設是去年公司決策的一件大事，我大隊克服任務重、人員少、生活困難等重重困難，點建設成績斐然。
1、保證人員、機械及時到位，確保設點目標的實現。
重要地理位臵是顯而易見，因此大隊接到設點通知后，20xx年**月下旬，抽調一名管理員和四名業(yè)務精干的清障員為駐點人員，并安排一輛重型清障車和一輛背托清障車為駐點車輛。20xx年1月1日0時，駐點人員和設備準時進駐收費站，正式運行，負責下行段至北站出口，上行段至站出口共計44公里的道路保暢工作。
截至10月底，清障點共清障188起，其中事故清障46起，故障清障142起，**段清障次數占總清障次數的81.48%，30分鐘到達率為95.74%，40分鐘到達率為99.47%，兩小時通暢率為96.28%，縮短了到達清障現場所需的時間，使得大部份清障作業(yè)能夠在兩小時內完成，突顯了“暢行高速路，溫馨在江蘇”的服務理念，確保了“雙90”工作任務的完成。
2、注重多方關系協調，不等不靠積極處臵。
清障點設臵之前，**處與**處清障人員很少進行工作上的配合，人員相互間都很生疏。清障點運行后，主要業(yè)務來自于境內，大隊領導認識到兩點之間人員的協調溝通極其重要，有利于清障工作開展，立即帶領清障點人員逐一走訪了監(jiān)控分中心、**高速交巡警大隊、路政大隊、清障大隊及北清障點、強力施救公司等單位，與他們進行了座談，交流，相互間進行了工作溝通，為以后工作的順利開展打下了良好的基礎。8月15日，僅憑一名駐點管理員和兩名清障員，成功解救了一輛翻入邊溝的貨車兩位駕駛員，把他們從死亡線上拉了回來，從駁載貨物、起吊事故車至道路通行僅用了3個小時，趕在早上車流高峰前處臵結束，未造成道路擁堵情況。此次事故的順利處臵，得到了現場的交巡警及管理處領導的充分肯定。
3、查找不足，促進清障點管理提升。
清障點首要問題是基礎管理要跟上。駐點管理員召集全體清障點人員召開了基礎管理討論會，查找基礎管理上的不足和存在問題，共同協商基礎管理辦法，會后對發(fā)現的問題自行進行了整改。其次是學習、借鑒收費站基礎管理經驗與做法，使清障點的基礎管理有更好的提升。通過以上方法，提升了清障點的內務衛(wèi)生、安全檢查、車輛維護、車輛使用、人員考勤、臺帳記錄等方面的基礎管理水平。
一年來，清障點充分發(fā)揮了點小責任大的作用，達到了公司領導設臵清障點的預期效果。
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部清潔員主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常清潔員、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生清潔員服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司清潔員作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓，同清潔員公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行清潔員公司內部的清潔員工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建清潔員休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內清潔員撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔員類。
規(guī)章制度。
應急預案。
等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔員巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發(fā)現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補清潔員部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起清潔員問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
清障員個人年度總結篇三
一年來，我們積極開展信訪維穩(wěn)各項工作，一是嚴格執(zhí)行上級黨委制定的《信訪工作量化考核方案》，設專人與地方和周邊農村進行協調聯系，積極把各種矛盾和問題隱患解決在萌芽狀態(tài)，保證了生產秩序的正常進行;二是堅持定期召開信訪工作例會，確定了由當日值班領導負責信訪接待的“領導信訪接待日”。使員工訴求渠道暢通，對關乎員工切身利益的事情能夠及時反映、及時解決和反饋。公司呈現了員工有意見及時反映，領導有決策及時公布，上下同心，共建和諧興能的良好現象。
總結一年來的工作，我覺得有得也有失，不足之處主要表現在兩個方面，這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識。二是提高理論、業(yè)務水平和創(chuàng)新工作思路。在以后的工作中，加強政治理論和業(yè)務知識的學習，尤其是要積極的探索對新形勢下經濟工作和反腐朽工作的思路和方法。
新的一年我將進一步把握形勢，堅定信心，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，求真務實的工作作風，銳意進取，扎實工作，為實現公司2020年的各項工作目標做出應有的貢獻!
謝謝大家!
清障員個人年度總結篇四
(一)抓自身。作為公司紀委書記，我深知“打鐵還需自身硬”，時刻堅持從我做起，勤政廉潔，努力做到自律、自省、自警、自勵，嚴格遵守廉潔自律的準則，認真落實中央“八項規(guī)定”，清清白白做人，干干凈凈做事，始終保持共產黨人的本色。
(二)抓教育。一年來，公司面對生產任務重、工程改造多，管理壓力大等諸多困難，依托黨的群眾路線教育實踐活動，真抓實干，腳踏實地，不斷提高干部隊伍整體素質和作風建設，筑牢黨員干部職工廉政的思想防線。為推進公司各項工作提供了堅實的思想保障。組織干部員工學習貫徹了《新黨章》、《廉政準則》等內容，對新任中層領導干部進行了廉政談話。深化廉潔文化建設活動，以廉政教育宣傳月為契機，通過開展廉政板報、廉政簽字、廉政宣誓、觀看廉政宣傳片等形式，增強了廣大干部職工廉潔從業(yè)的意識。
(三)抓制度。圍繞干部作風建設以及加強安全生產經營管理等各個方面，建立健全了《職業(yè)病防護用品管理制度》、《干部作風整頓活動安排》、《干部作風督查小分隊》、《中層干部考核評價制度》、《督查督辦工作制度》、《領導干部職務消費行為監(jiān)督管理暫行辦法》、《招標有關辦法(修訂版)》、《員工考勤管理辦法》等制度，為加強公司內部管理，以制度管人、以流程管事奠定了制度基礎。
(四)抓管理。落實黨風廉政建設責任制，與簽訂了黨風廉政建設責任書，各級干部按照“一崗雙責”的要求，認真做好組織落實工作，形成各負其責的工作格局。在此基礎上，強化對黨風廉政建設責任制落實情況的檢查考核，作為對黨員干部年度考核的重要內容。通過對責任和任務的明確分解，使公司黨風廉政建設和反腐朽等各項工作落實到了班子，細化到了部門，量化到了個人，基本做到了業(yè)務工作管到哪里，黨風廉政建設就抓到哪里，初步形成了廉政建設責任機制。
清障員個人年度總結篇五
我已經在某某某收費口愉快的工作了塊14個月了，在這一年多的工作中，我們在站長某某、某某的帶領下，踏實工作，不斷增強自己的工作和業(yè)務能力，把自己的全部熱情投入到工作中，努力做好每項工作，得到了大家的認可和好評。
在過去的一年里，本人以務實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神，在領導和同事們的關心、支持下，堅持學習，完善自我，在各方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務。現就過去一年中的思想和工作情況匯報如下：
一、思想方面：重視理論學習，堅定自己的政治理念，積極參加站上組織的各項活動，認真學習廉政教育。收費站是經常與錢打交道的地方，也經常與各種司機打交道，經常有司機會塞錢給我，如果稍微控制不了自己的貪欲，就會在這方面倒下，正是經常的學習讓我對廉政有了很高的認識，才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機的不合理請求，不做出有損高速形象、高速利益的事。
二、在學習方面，做學習型員工。一年來，不但學習政治理論，還學習征費業(yè)務知識和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習，向身邊的好人好事學習，提高自己解決實際問題的能力。
三、工作方面：在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍。在當綠色通道驗貨員時，能按照綠色通道文件要求，認真對待每一輛綠色通道車輛，認真對司機做好綠色通道政策的解釋工作，不怕臟，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要綠通車輛上的東西，嚴格按程序驗貨，不刁難每一輛綠色通道車輛，也堅決不放過任何假冒綠色通道車輛，對于想以金錢或各種東西取得綠色通道檢驗證的司機也是堅決拒絕。在當外勤時，能很好的貫徹文明微笑服務、委屈服務，及時疏導車輛，保證車道暢通，快速及時的處理各種收費過程中的問題。對待蠻橫無理的司機也能微笑著去解釋，用真誠去感動司機。對遇到困難的司機，力所能及的去幫他們，像有的車找不到通行卡或者通行卡夾到車里去，我都能主動上前提供工具幫他們;像有的貨車在停在廣場時輪胎起火，我能迅速的取出滅火器幫助司機滅火，司機感謝之下送給站上錦旗;像有的車停在車道上打不著火，我能主動去幫助司機推車等等。對一些不符合高速通行的車輛堅決說不，經常會有一些超限車輛或危險品車輛司機過來找我，希望拿點錢讓他上高速，這樣的情況很多，但我一直都謹記站領導的要求，對這類車輛堅決不放行，并認真對司機解釋這類車通行高速對高速公路會有什么樣的潛在危害，做到讓司機心服口服。
四、生活方面：在日常生活中，與班上同事能真誠相待，做到和睦相處，能經常了解班上成員的動態(tài)，及時與班長溝通，使我們的班集體能團結有愛。對班上誰遇到困難，能和其他人一起為他想辦法，使他能感到班組的溫暖，對一些不利于團結的因素及時消滅在萌芽中。一年以來，在站領導及班長帶領下，雖然工作做的不錯，取得一些成績，但還有不足，在各種文件、規(guī)章制度的領會上、在抓闖卡車上等都還有不足，在新的一年里，我一定會加強理論學習，提高工作水平，保證在新的一年里，在新的形勢下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，與其他同事相互交流好的工作經驗，爭取新一年的工作更上一個新的臺階。
清障員個人年度總結篇六
一年來，在站長xx的帶領下，我從最初的不安和緊張，到現在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。這樣的經歷對我以后工作的幫助是很大的?，F在我把在這幾個月工作的經驗和感想總結一下。
第一、在服務態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個xxx收費口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現象。
第二、收費工作方面。
在開始的試收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，很快就能熟練操作了?，F在隨著旺季的到來，過口的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好，。同時為了干好工作我時刻注意與站長，稽查，監(jiān)控室配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，上崗次數的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務更加熟練了。記得是xxx月xxx日，晚上九點孩子發(fā)高燒，我領孩子看病，等孩子打完點滴，已經是xxx日凌晨三點了，我只睡了三個小時就上班了，十六日從接班開始，幾乎沒有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車過口，這一天收費n元，創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。
我是一名剛加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕姑娘，所以自己對收費業(yè)務還是很生疏，工作中并沒有做出什么轟動業(yè)績。相比眾多同事，他們長期堅守在平凡崗位上，將他們自己溫暖貼心的微笑和語言奉獻給來自天南地北的司乘人員，這使我受到感動和教育!幾天的學習中在班長和老收費員的的悉心教導下，我由最初的緊張不安到現在可以熟練操作收費程序。
現在我把這段時間工作的心得和感想總結：
微笑服務是高速公路窗口形象的重點，是提高窗口服務的關鍵所在，收費員在工作保持微笑，這既是對別人的尊重，也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現。每天上班要和各種各樣的的司機打交道有時遇到不理智的司機對收費標準感到不滿，出言不遜、滿腹牢騷時，我的心情真的很不好，從來都沒被人這么罵過，但依然要保持平和的心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質的服務向司機耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們工作。當然也有讓我感動的瞬間有些素質高的司乘人員經過的時候見你笑的那么甜也會問：今天碰到什么高興的事情，笑的真甜，這些也是對我工作的肯定和鼓勵。
記得有次在綠色通道上班時，由于自己的粗心大意，導致少了20塊，當時心里真的很忐忑不安，腦海一直在想，那一刻我認識到了自己的業(yè)務水平還是不夠，同時也對自己的疏忽感到羞愧，所以下定決心，努力學習，提高業(yè)務，防止和減少錯誤的發(fā)生。
有了上次的教訓在收費工作中我勤學苦練不懂就問，現在能夠熟練操作流程。熟練各種車型的收費性質，做到每一輛車核實車型，熟練點鈔，找錢，細心打票，，同時碰到不懂的問題請示班長有用的降低了錯誤率，跟著時間的轉移上崗次數的增多，工作的效率也提高了。
在我看來收費員其實都是日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務。每天呼吸著大量汽車尾氣，還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。
而在外人看來，高速公路收費人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風光，令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易，由于收費人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理，有著嚴格的組織紀律，上班期間自由度極小，不能隨意離開征費崗位，上廁所不能超時;再者,收費站是服務窗口，是展示高速公路良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質文明服務，唱收唱付，文明用語，微笑服務，我們心甘情愿!
我知道，無論在哪個方面我離效率要求都有很大差距，但我會積極配合班長的工作經由過程不斷進修來提高自己的營業(yè)能力提高素質，做一名領導放心，司機滿意合格型的收費員。
清障員個人年度總結篇七
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部清潔員主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常清潔員、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生清潔員服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司清潔員作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓，同清潔員公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行清潔員公司內部的清潔員工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建清潔員休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內清潔員撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔員類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔員作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了清潔員員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔員巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發(fā)現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補清潔員部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起清潔員問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
清障員個人年度總結篇八
我是一名高速公路收費站的監(jiān)控員，每天我面對著四臺監(jiān)控顯示器，不停地忙碌在記錄車情與接聽電話中，巨大的輻射，嘈雜的噪音是我一天八小時的伴奏樂，有人會問：“你后悔嗎?”我的回答是：“不，自從成為收費員的那一天起，我就一直勤勤懇懇工作，每天坐在三尺崗亭里，迎接著南來北往的司乘人員，一句句“您好，請慢走，一路平安。”這些看似簡單的話語在我們看來很是平常，但對于長途跋涉的司乘人員來說就好像酷暑下的陰涼，嚴寒下的暖房，當時司乘人員也許嘴上不說什么，但將心比心，好的服務態(tài)度總會給人一種清涼的感覺，文明禮貌就像一縷清涼的風，它會漸漸帶走司乘人員心中的煩躁、郁悶，讓我們的收費工作更加輕松愉快，這是我作為收費員一年多的感受。
現的我是一名站級監(jiān)控員，我的位置從車道變?yōu)榱吮O(jiān)控室，位置的改變并不代表著我工作態(tài)度的轉變，我覺的作為一名監(jiān)控員，身上的責任更加重了，明天面對著四面監(jiān)控顯示器，操作著鍵盤，接聽著不斷響起的電話，我做的是一項上傳下達，穿針引線的工作，接到收費員上報的車情，我會盡可能用精簡的語言第一時間上報分中心監(jiān)控，在得到批示后又一種能被收費員輕易接受的語言傳達下去，對于車道發(fā)生的突發(fā)事件我會第一時間報告值班站長，進而上報分中心，并及時將攝像頭調至車道事發(fā)處，保留第一時間影像資料，并實時記錄詳細情況，盡自己最大的努力將收費監(jiān)控員這個工作做好。但日常工作中也會有不愉快，同事的猜忌，不理解有時讓我很生氣，但是為了工作，我學會了調節(jié)，我將自己情緒控制住，這樣就不會影響到他人，那這樣工作的矛盾也會少得多，盡量不去爭執(zhí)，多謝關心和幫助，這樣我們的收費工作環(huán)境就會更加和諧。
清障員個人年度總結篇九
曾經坐車經過收費站的我，以為收費只不過是簡簡單單的重復性操作，現在的我終于明白收費工作雖存在著一定的重復性，但就是這看似平凡的工作，要做好并不容易，要做的出色，更要付出辛勤的努力。
在這次培訓中，每天的課程都是滿滿的，讓我覺得特別的充實。因為收費站的管理都是半軍事化的，所以培訓過程中，我們每天都要進行軍訓，雖然每天都特別累，但是，軍事化的鍛煉讓我明白了紀律的重要性，規(guī)章制度在一個收費站所起的作用。所謂無規(guī)矩不成方圓，而作為高速公路上的工作人員，更應該在有限的空間里遵守規(guī)矩，因為只有這樣才能促進社會與個人更好的發(fā)展。而這規(guī)矩就是工作紀律，它作為全體職工執(zhí)行力的可靠保障，也體現出工作者的精神面貌和良好形象。所以我們應該認識和了解各項規(guī)章制度，按規(guī)章制度積極開展工作，營造出和諧的收費環(huán)境。
培訓過程中，各個所里優(yōu)秀的內訓師還給我們講了課，讓我印象最為深刻的就是《服務禮儀在收費窗口當中的應用》。之前沒有進入收費站工作的時候，每次經過收費站看到收費員整齊的服裝，和藹的笑容，標準化的手勢都會覺得像一道靚麗的風景線，給人輕松自然的感覺。如今，我也是他們當中的一員了，深知服務禮儀在服務行業(yè)的重要性。
通過這次課程，讓我明白了，看似簡單的手勢服務，要保持八個小時的標準化并非一件容易的事情，但是也并非不能做到。內訓師給我們舉了武東所萬志嬋的例子，她在收費一線工作十幾年，一直能保持飽滿的精神狀態(tài)，和藹、熱情的服務于司乘人員，并得到了管理處、管理所和同事們的一致好評。聽完后，我感觸良多。收費站的工作，雖然簡單枯燥，卻不乏這些愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的工作者。我們應該向他們學習，在工作中本著以人為本的服務理念，注重細節(jié)，塑造良好的形象，時刻做好微笑服務。把微笑服務貫穿于工作的始終，讓文明滲透到每個收費工作的環(huán)節(jié)。把我們的滿腔熱情投身于此，這樣才能樹立良好的窗口形象，也能贏得廣大司乘對我們工作的理解和支持。
只要我們收費人員真正把三尺崗亭當作傳播社會文明的窗口，當作為過往群眾做好事、辦實事的陣地，在收費服務中堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福，堅持用心服務、用情服務，讓服務對象切身感受到收費人員的魅力，提升我們高速公路的良好社會形象，我們的收費服務工作就會做到讓領導放心，讓社會滿意。
最后，要感謝單位給我們提供這樣一個學習的平臺，讓我們更好的揚帆起航。
清障員個人年度總結篇十
一年的時間很快過去了，在一年里，我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務，我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明，不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經圓滿完成。
20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經驗不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務意識，提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。
一、20xx年工作計劃。
1、認真貫徹公司的規(guī)章制度。
2、加強和現場還有其他部門的溝通。
3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務。
4、自學把自己的學歷提高一個水平。
5、學習會計知識。
二、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統的節(jié)日能多發(fā)點津貼，旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰，不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓，切實提高我們自身業(yè)務水平。
俗話說、要致富先修路。只有運輸搞好了，才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職，確保公司運輸問題，從我接觸這份工作開始，就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認真，踏實，細致，耐心做事，還要學會與人溝通，協調。一年下來，我認真做了以下工作總結。
一、合理整合公司內部出貨計劃，選擇適合的運輸方式。
作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現降低運輸成本，提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應該整合公司內部出貨計劃，把握運輸的大方向，制定運輸發(fā)貨計劃，根據業(yè)務要求，確定好運輸方式（比如空運，快遞，整車運輸，拼車，零擔，船運等）再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
目前，國內的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，并寫進運輸合同。
二、選擇物流公司。
首先還是應該看重物流公司的資質，避免運輸上出現問題，反饋和投訴處理很慢，如果出現理賠沒辦法理賠等情況，然后才是考慮運輸價格問題。通常說來，專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢，但是也不是很確定，要具體分析，有的雖然不常走的轉線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關系介紹，因為長期合作等原因，會使得這方面更有優(yōu)勢。
確定好物流公司和運輸各事項，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時交貨。
只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產有異常，及時與物流公司和客人做好協調工作。
四、跟蹤到貨信息。
貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方，預計什么時間能到，可提前告知客人和業(yè)務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知預計到貨時間，也上報公司相關人員，避免大家不必要的緊張和擔心。
五、處理到貨問題。
貨到了以后，請客人點清數量再簽字。切不可不點數就簽字，如果有出現少貨丟貨，及時與司機確認，并通知物流公司負責人處理，雙方當場確認如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理，如沒有，用行業(yè)規(guī)則來處理，再沒有，雙方共同協商。
以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作，也是本人一年來作為物流專員的總結，但實際操作中，物流專員是公司內部和客人的連接紐帶，物流專員需要與公司財務，業(yè)務，生產，倉儲等部門配合，也需要與客人溝通到位，才能實現按時按需運輸。
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清障員個人年度總結篇十一
自從根基組織安排到縣辦公室宣傳科擔任干事以來，已經有一年的時間，期間主要是負責一些公文和宣傳事務，在領導的指導和同事的共同努力下，全縣宣傳思想工作呈現出健康向上蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。以下是我這一年來工作的個人鑒定。
努力構建價值體系。自成為縣委宣傳干部,思想上有了新認識新境界,工作上有了新要求新方向,按照“思想提神、干事提速、工作提質、能力提高”的要求,自我剖析、自我更新,“敢想、敢干、敢于負責”的思想意識越來越濃,“謀工作、抓工作、要工作”的人生理念越來越強.努力學習文字寫作.結合部里重點工作,充分利用新聞媒體、互聯網絡、信息材料等形式,對上強化新聞報道,對內強化公文寫作,發(fā)揮宣傳優(yōu)勢,相繼推出200多篇文稿,將自己發(fā)現、挖掘、整理出來的好思想、好做法、好經驗、好典型,按照一個導向、一個聲音、一個步調,展示了一個宣傳干部的能力和才華.努力參與活動組織.根據全縣文體活動的安排意見,積極發(fā)揮宣傳科長的主觀能動性,小事辦好,好事辦實,實事辦妥,特別是在200x年度,全縣大事、喜事接連不斷,群眾文化活動好戲連臺.在春節(jié)元宵節(jié)群眾文化活動、民間民俗文化展演活動、激情今夏文化廣場活動等文化大餐中跑龍?zhí)?、當小?充分發(fā)揮了一個鏍絲釘的作用.在宣傳科工作的這一年，本人深受鍛煉,深受教育,政治素質、道德素質、業(yè)務素質、健康素質明顯提高.同時也發(fā)現自己的不足，當前的思想、作風、能力素質與推動科學發(fā)展的要求還不適應.思想不夠解放,改革創(chuàng)新意識不強,缺乏推動科學發(fā)展必備的知識,缺乏進行戰(zhàn)略思維、辯證思維、系統思維、創(chuàng)新思維的能力.在今后的工作與生活中，我將繼續(xù)努力，發(fā)揚優(yōu)良作風，為宣傳科開拓新局面。
教學。
上更是積極鉆研教材、教法，認真?zhèn)浜蒙虾靡惶谜n，對學生能做到循循善誘，擔任班主任，勤勤懇懇，任勞任怨。在加入黨組織之前的群眾意見征求時，同事們給了我很高的評價，我把它當作是鞭策我今后生活、工作的一筆可貴的精神財富。
人無完人，我也對自己的不足與問題進行了深刻的反思。主要有以下幾個方面：
一、在我身上還缺乏那種真正以學生為本的博大無私的愛，那種一切為了學生，一切為了學生將來發(fā)展的高-瞻遠矚的博愛。很多的時候，我的責任感來自于個人的愛面子，個人自我價值的實現。生怕自己教的學生不如別的班級會被人看輕，被人認為無能。因為我在乎我的學生，我的家長，我的同事、領導對我的評價。因此，每做一件事，每接受一樣任務，我都會抱著要做就要做好的決心，取得成績時我會感到格外的喜悅，一旦受阻，心里難受的滋味會讓我寢食難安。在這種不正確的以個人主觀意愿為前提下的教育管理方式，自然也會暴露出一些弊端來：如做事求立竿見影，有急功近利的思想;在教育教學方式上雖提倡民主，可有時也會顯得專制;學生一旦犯錯或沒有達到預期的教育效果，就會有恨鐵不成鋼的沖動;有時比較急躁，不能冷靜地聽取意見，對一些經常會搬弄是非，自己又管不住自己的學生，向我來訴說自己的委屈時，也會流露出不耐煩的語氣。
二、由比較追求完美導致的"頂真"的工作作風容易讓學生無形中產生心理負擔和壓力。追溯這一現象、問題的本源，我覺得主要是因為從小家教比較嚴，做事比較循規(guī)蹈矩，很少敢越雷池一步。再加上從小到大接受的都是比較封閉式的正統的教育方式，對外界的形形色色的現象看到的、了解的也不多，思想相對比較保守、單純。同時評判標準也相對比較單一，總認為事情就得這么做才是正確的。喜歡看到美好的事物現象，也會有意識無意識地把它們強加給別人。有時會對學生提出一些過高的要求，忽視了學生之間自身存在差異。容易搞一刀切，脫離實際，無形中給他人增加了心理負擔。
三、外強中干，內心比較脆弱，產生這一問題的原因主要是缺乏挫折考驗，一直在順境中成長，受不了委屈，經不起風浪，意志力不夠堅強。在工作中遇到困難和挫折容易灰心喪氣。
整改的措施:。
一、真正樹立起"以人為本"的管理、教學理念。以博大的胸懷心系學生，關愛學生的成長。學科教學上，關注學生的差異。用發(fā)展的眼光看待每一個孩子，注重建立長效的可持續(xù)發(fā)展的育人機制。
二、更新觀念，把握時代發(fā)展要求，不斷提高自身理論素養(yǎng)，業(yè)務水平。在教育改革已進入到新紀元的時代，調整心態(tài)，更新觀念，充實學識，是我的奮斗目標。
三、樹立信心，面對困難和挫折不要逃避，要勇敢地去戰(zhàn)勝困難。
清障員個人年度總結篇十二
一年來，在公司、管理處的正確領導下，我們xx清障大隊全體員工厲兵秣馬，以打造保暢鐵軍為已任，強基固本，以再鑄清障隊魂為抓手，保暢工作卓有成效，xx點建設成績斐然，工人先鋒號再創(chuàng)佳績，員工素質節(jié)節(jié)提升，安全工作保駕護航，國慶節(jié)免費保暢再立新功，取得了很好的成果。
一、保暢工作卓有成效。
保暢工作是清障工作的立足點的、出發(fā)點，也是衡量清障大隊工作量主要的指標，今年xx月我大隊共清障xxx次，其中，故障xx次，事故xx次，清障收費xxxx元，業(yè)務量和清障費收入和去年基本持平。衡量保暢的最主要的指標。30分鐘到達率達92.51%比去年增加2.4%。（40分鐘到達率達99.24%）二小時疏通率達94.71%，比去年增加5.4%。xx月二個車道占用總時間為6191分鐘，三個車道占用總時間xx分，比去年同期減少2.1%。我們的主要做法是：
1、出警立足于快速，快接警、快判斷，快出警，快而不亂，忙而有序是大隊對所有清障員的要求，大隊還建立了大隊、中隊兩級出警檢查督促制度，即大隊每月檢查一次出警記錄，中隊每班次檢查一次出警記錄，做到有督促、有記錄、有整改。
2、處臵立足于高效。我們建立了案例講師制度，要求每一起事故都要由中隊長講評，每一起大事故都要在全大隊講評。讓每一名員工都能得到學習，進而提升處臵能力和操作水平。大隊今年舉辦兩次清障案例分析評選活動，評選出四個優(yōu)秀分析案例，有效提升了員工的現場處臵能力。
3、指揮決策立足于暢通。通過案例講評制度，班組交流制度等的推廣，大隊及中隊的現場決策指揮能力得到顯著提升，有效地提升了保暢能力和水平。如一中隊創(chuàng)造性地開展“先開一道，以道保通，徐徐漸進”的工作辦法，然后在全大隊推廣開來。四中隊創(chuàng)新了“先把障礙物推到邊溝，積壓車放完后再清理”的保暢模式，也在大隊得到了推廣。
4、外協單位管理立足“規(guī)范”。在外協單位管理中，我們即把外協單位嚴格要求，又對他們熱情幫助。全年我們召開三次外協單位座談會，二次技能培訓會，幫助外協單位負責人和員工培訓安全服務知識150人次，外協單位的`員工服務質量不斷向我們看齊。三家外協單位已成為我們不可或缺的輔助力量。同時我們又加強對他們的管理，率先在全公司推出對外協單位整改通知書制度和誡免談話活動制度，即如發(fā)現外協單位存在出警不及時、亂收費等現象時，由大隊發(fā)給外協單位整改通知書，并給予相應扣發(fā)駁載保證金等處罰。由大隊領導對外協單位負責人進行誡免談話。
5、做好重要時段、節(jié)日的道路保暢。在今年南北網融合、全國“兩會”、中秋國慶免收小型客車通行費、十八大召開期間，大隊認真準備，針對各種特殊情況制定處臵預案，建立快速反應機制，積極協調高速交警、路政等兄弟單位、轄區(qū)內社會救援單位的關系，爭取他們的配合，在各項安全保暢中起到了應有的作用，確保了發(fā)生應急事件時處臵的科學性、及時性、有效性。在九月初，xx清障大隊在第一時間與新沂、xx四家有輕型清障車的企業(yè)簽訂協議，租用三臺地方小型清障車，并聯系一臺備用清障車，自29日下午四點，三臺外協清障車分別進駐xx站、xx站、xxx站，連同大隊原先的三個清障點，xx段六個收費站都進駐了清障車。使平均空駛距離降低了xx公里，平均到達時間節(jié)約了8分鐘，為xx段保暢立下汗馬功勞。
二、xxx設成績斐然。
xxx建設是去年公司決策的一件大事，我大隊克服任務重、人員少、生活困難等重重困難，xx點建設成績斐然。
1、保證人員、機械及時到位，確保設點目標的實現。
xx的重要地理位臵是顯而易見，因此大隊接到設點通知后，20xx年12月下旬，抽調一名管理員和四名業(yè)務精干的清障員為駐點人員，并安排一輛重型清障車和一輛背托清障車為駐點車輛。20xx年1月1日0時，駐點人員和設備準時進駐xx收費站，正式運行，負責xx下行段至xx北站出口，上行段至xx站出口共計44公里的道路保暢工作。
截至xx月底，xx清障點共清障188起，其中事故清障46起，故障清障142起，xx段清障次數占總清障次數的81.48%，30分鐘到達率為95.74%，40分鐘到達率為99.47%，兩小時通暢率為96.28%，縮短了到達清障現場所需的時間，使得大部份清障作業(yè)能夠在兩小時內完成，突顯了“暢行高速路，溫馨在江蘇”的服務理念，確保了“雙90”工作任務的完成。
2、注重多方關系協調，不等不靠積極處臵。
xx清障點設臵之前，xx處與xx處清障人員很少進行工作上的配合，人員相互間都很生疏。xx清障點運行后，主要業(yè)務來自于xx境內，大隊領導認識到兩點之間人員的協調溝通極其重要，有利于清障工作開展，立即帶領清障點人員逐一走訪了xx監(jiān)控分中心、xx高速交巡警大隊、xx路政大隊、xx清障大隊及xx北清障點、xx強力施救公司等單位，與他們進行了座談，交流，相互間進行了工作溝通，為以后工作的順利開展打下了良好的基礎。8月15日，僅憑一名駐點管理員和兩名清障員，成功解救了一輛翻入邊溝的貨車兩位駕駛員，把他們從死亡線上拉了回來，從駁載貨物、起吊事故車至道路通行僅用了3個小時，趕在早上車流高峰前處臵結束，未造成道路擁堵情況。此次事故的順利處臵，得到了現場的xx交巡警及xx管理處領導的充分肯定。
3、查找不足，促進清障點管理提升。
清障點首要問題是基礎管理要跟上。駐點管理員召集全體清障點人員召開了基礎管理討論會，查找基礎管理上的不足和存在問題，共同協商基礎管理辦法，會后對發(fā)現的問題自行進行了整改。其次是學習、借鑒xx收費站基礎管理經驗與做法，使清障點的基礎管理有更好的提升。通過以上方法，提升了清障點的內務衛(wèi)生、安全檢查、車輛維護、車輛使用、人員考勤、臺帳記錄等方面的基礎管理水平?；A管理得到上級領導的好評。
一年來，xx清障點充分發(fā)揮了點小責任大的作用，達到了公司領導設臵xx清障點的預期效果。
清障員個人年度總結篇十三
時光飛逝，斗轉星移。高一這個學期就這樣結束了，同時也迎來了盼望已久的暑假。
回想過去的點點滴滴，成為高一（4）班的一名成員已經有一年了，同學之間也建立了深厚的友情?；厥赘咭坏狞c點滴滴，朝朝暮暮，心中頓時產生了許多感想。
本學年中的每一天都值得我細細的去品味，因為他們都已在我心中烙下了深深的印記，并且這些印記成為了我蛻變的一個見證，同時也是我人生道路上成長的見證。在過去的一個學年的里，透過不斷地學習與實踐，讓我收獲頗多，獲益匪淺。而時光總是那么的無情，你永遠抓不住他、但他就在你身邊，而你以為他在你身邊，他卻如流水一般悄悄流逝，我為了追趕上他與不被他丟下兩者之間奔跑、努力著。是的，誰都不想被時間丟下。而我們能做的就是與之賽跑。隨著時光的流逝與一點點的累積，完美的純真隨著風雨的磨滅化成了成熟。或許這就是成長的代價吧?；叵胱约哼€是初中生的那段日子，顯得是那么的可望而不可及。
我在憧憬中懂得了事物的來之不易與懂得珍惜；在思索與實踐中懂得了真理；在努力后才明白收獲的甜美。突然覺得自己似乎明白了些許事情，但是仔細琢磨后又不盡然。原先過去的所見所識都是那么的偏見而又膚淺，以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑，我想誰又不是這樣的呢？或許在以后也會嘲笑自己以前的渺小。而我又不得不笑著回首我所走過的路：
在學校，我是一個關心班群眾和他人的人。每周的衛(wèi)生值日我都能夠帶領著同學認真完成。在考勤方面基本能夠做到：不遲到、不早退、不曠課；尊重教師，與同學之間能夠真誠相待；能遵守學校各項紀律，公共秩序，社會公德，并且不在樓道中追跑打鬧；上學穿校服，不佩帶飾物，發(fā)型規(guī)范；舉止禮貌；有良好的衛(wèi)生習慣，不亂扔廢棄物。
最后作為一名團員和衛(wèi)生委員，在本學期對學校以及班級做的貢獻還不夠多，在以后的日子里，我必須要為班級，為學校多做些工作，從點滴小事做起，成為一名稱職的團員和衛(wèi)生委員。
以上是我對高一這一個學年度做的個人總結，我將結合這個小結回顧過去，確定未來的發(fā)展目標，我對未來充滿信心。自然，這需要老師們的精心培養(yǎng)和同學們的真誠幫忙。相信在老師的培養(yǎng)和同學的幫忙下我必須能在高二學年取得更大的進步。
清障員個人年度總結篇十四
xx4年我校參加省由陜西省教育廳、陜西省人力資源與社會保障廳聯合舉辦的“20xx年陜西省中等職業(yè)學校技能競賽”于3月27日至4月1日在西安隆重舉行，中職學生組共設12個專業(yè)類別的39個賽項。隨著陜西省技能大賽落下帷幕，20xx年我校參加省技能大賽畫上了圓滿的句號，我們認真總結一年來以來圍繞技能大賽所做的工作，為20xx年省技能大賽籌備積累積累經驗，為我校大賽成績實現質的飛躍，負重再次啟航?，F將本次大賽總結如下：
一、取得的成績。
在本次技能大賽中，我校派56名學生參加了7個專業(yè)類別的22個賽項，其中9個是新增賽項，經過6天激烈的競爭我校參賽隊脫穎而出，成績喜人，共榮獲3個一等獎，15個二等獎，14個三等獎，7個優(yōu)秀獎的好成績。其中高建國和尚瑞勇兩位老師獲優(yōu)秀指導教師獎。
二、技能大賽集訓過程：
20xx年9月中旬實訓處、專業(yè)部制訂技能賽訓練方案。
20xx年3月4日接省教育廳《20xx年全省中等職業(yè)學校技能大賽方案》的通知。
3月23日，學校召開技能大賽賽前動員大會，杜方興副校長主持，王文藝校長作動員講話。
20xx年3月底部分項目去相關企業(yè)、培訓機構賽前集訓輔導。20xx年3月27日至4月1日省技能大賽在西安等地隆重舉行，我校派56名學生，25位指導老師，參加了7個專業(yè)類別的22個賽項。20xx年4月8日，學校召開技能大賽總結會。
1.領導支持。今年的技能大賽集訓得到校委會成員和教務處、
實訓處、各系部領導大力支持,在實訓場地安排、實訓設備購置和實訓材料保障都給予足夠的支持。王文藝校長百忙之中多次親自到集訓場地，給教練員和選手們鼓勁加油，點拔訓練方法，丁中唐副校長、杜方興副校長到專業(yè)部檢查技能訓練情況，作出訓練布署，指導訓練，解決訓練中所遇到的困難，齊心協力，上下一心抓技能訓練。
2.制訂詳細周密的訓練計劃。
3月份每個參賽項目的教練員，根據20xx年技能大賽方案，制訂訓練計劃，全天訓練，周日加班，充分利用時間開展訓練。
3.充分發(fā)揮團隊作用。cad工業(yè)設計項目，尚瑞勇、張壯安、白榮，護理項目，劉浩、王慧軍、薛萍；飯店服務全能，薛改飛、張國英等老師相互配合，發(fā)揮各自的特長。實訓處、教務處、各專業(yè)系部、教研組、各指導老師配合收集信息，積極準備每一次階段檢查、驗收，共同研究訓練方法，在如何提高速度和質量方面下足了功夫。
4.籌備充分，全身心的投入。高建國、余志勇、邊步義等一大批項目指導老師放棄的休息時間，來校指導訓練，付出的時間和精力已無法用金錢來衡量，在他們的中心可能想得最多的是如何提高訓練成績，實現技能大賽成績的突破，付出加巧干，出成績是一定的。
5.科學訓練。（1）研究競賽方案，制定科學合理的訓練方案。
（2）精選大賽項目指導老師。
（3）外出訓練提高訓練效率。本次訓練護理和樓宇智能化，在指導老師的聯系下分別去榆林、西安等地賽前強化訓練，學習訓練方法和評分標準，短時間內提高了訓練成績。
年影視后期制作項目在訓練方法不斷創(chuàng)新，自己探索一套訓練方法，訓練效果較好。
四、存在問題：
1.學生的整體水平不高，雖然層層選拔，但學生后勁不作，難于有成績的突破。
2.教師的水平成為提高技能成績的瓶頸，雖然教師都很努力，但離取得國賽大獎的水平有差距。
3.信息閉塞，關門訓練，不了解外面的學校如何選拔人才，如何訓練，訓練內容。
4.專家引領不夠，
聘請一些具有技能賽指導經驗的人員來校指導?；蛘咄馀山處煂W習。
5.配套技能大賽的實訓設備不夠，雖然學校已添置了設備，但對照省技能大賽要求仍然有差距。
6.教師的積極性不夠，學校在制度層面還沒有具體的政策，教師有觀望、畏懼心理。
7.實訓材料的保障還不夠，需要多渠道保障實訓用材料的使用。
五、下階段工作思路：
1.解讀20xx年省技能大賽方案，提前組建20xx年技能訓練提高參賽隊，研討訓練方案，提前指定參賽指導老師，籌劃校內技能大賽，提前訓練。
2.注重學生的學習能力、創(chuàng)新能力和動手能力培養(yǎng)。在訓練中要求學生培養(yǎng)學生用“腦”和“心”訓練，改變“笨”練和“盲”練。
3.指導教師在訓練方法上下功夫，不斷優(yōu)化訓練方法，探索出一套行之有效的訓練方法，在“巧”字上突破，做到事半功倍。
4.加強指導教師自身的學生提高，名師出高徒，強將手下無弱兵，要求教師。
6個方面的提高，即技能水平、指導水平、信息搜集能力、訓練管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、團隊協作的提高。
7.積極和贊助商、主辦學校聯系，收集比賽信息，加強賽前輔導，有助于短期提高教師和學生的水平。
8.合適的情況下，聘請贊助商、主辦學校相關人員來校指導訓練，抓重點，努力使我校在國家技能大賽上有重大的突破。
9.添置必要的實訓設備。影視后期項目非線編設備，建筑、機加工、汽車、導游實訓、實驗室。
年國家技能大賽，陜西省賽前集訓工作，努力將我校學生推向國家技能大賽賽場，實現國家技能大賽的突破。
清障員個人年度總結篇十五
梅村服務區(qū)保潔班一年來在經發(fā)公司、服務區(qū)的統一領導下，經過員工的共同努力，完成了各項保潔工作任務，我們保潔班組本著“用心服務、爭創(chuàng)一流”的服務理念作好每一項工作，同時也得到了各級領導和同事的認可?，F將保潔班一年來的工作匯報如下：
共排查安全隱患3處。四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統一登記造冊，分發(fā)到人;五是積極配合服務區(qū)完成全年上級領導無數次的來訪及檢查工作。
(1)在去年工作的基礎上，完善保潔班的相關管理制度及考核細則。保潔班根據各崗位的實際情況，從規(guī)范班組服務流程著手，對各班組定人、定崗、定位，責任到人。同時，根據員工的工作能力及特長，做到“兩劃”(劃點、劃片)，做到人人有事做，人人有責任區(qū)，依據劃分的責任情況進行檢查，發(fā)現問題立即整改。
(2)按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。20xx年，梅村服務區(qū)專門從寶安班組中抽調4名負責人的人員專職對保潔工作進行24小時不間斷的檢查，杜絕一糊二混，發(fā)現問題及時提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得過往旅客的滿意。
服務區(qū)綜合部對保潔班堅持每月一次全體會議，要求所有員工全員參與，對員工的思想、工作、安全等方面進行全面的餓了解和引導;(1)加強培養(yǎng)保潔員素質，對每一個員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據要求的不同，開展崗位培訓，相互學習，相互交流，通過培訓，使保潔質量和工作效率都得到很大提高。
(2)保潔服務質量，根據公司制定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質量進行抽查，不論保潔區(qū)的大小，我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況，根據工作情況記錄來掌握工作進度和質量狀況，做到心中有數，有據可查。(3)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實施“標準化”作業(yè)，對所有保潔區(qū)存在安全隱患進行認真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。切實落實安全責任制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。(4)20xx年初，經發(fā)公司下發(fā)保潔費用年度預算，將保潔用品和員工收入捆綁，引導和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習慣，服務區(qū)與20xx年初實行對所有保潔器具進行統一登記造冊，分發(fā)到人，至20xx年11月底，每月保潔用品消耗費用已從3500元/月下降至2500元/月，現在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，并自覺地維護好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產都能用在刀刃上。
的工作激情。
2、與各部門積極配合，一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。
(1)保潔員基本來自農村，人員素質參差不齊,人員流動量大,給我們的工作帶來很大困難，目前員工基本上能按標準完成工作任務，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
(2)人員專業(yè)技能掌握不夠全面，隨著高科技的材料層出不窮，我們在清洗的方面上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，20xx年經發(fā)公司為我們配備了一輛掃地車，有助于我們更好的完成保潔工作，我們還要在今后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識，為日后工作的順利展開鋪好路。
(3)各種記錄不規(guī)范、不齊全，在工作中遇到事情才能發(fā)現我們的臺賬記錄的專業(yè)程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。
(4)公司對保潔班工作能力要求不斷地提高了，保潔員勝任職責的能力還有待增強，因此崗位培訓顯得重要而緊迫。針對不足之處，保潔班將在今后的工作中，把培養(yǎng)技能知識的學習和加強各員工的規(guī)范服務上。
清障員個人年度總結篇十六
城關鎮(zhèn)位于洛寧縣城，是全縣政治、經濟、文化中心，全鎮(zhèn)轄四個行政村，四個居委會，常住人口4.1萬人。我鎮(zhèn)民兵組織現有縣應急連勤務排、一個高射機槍連和四個普通民兵連，共有民兵683人，其中基干民兵122人，普通民兵561人。城關鎮(zhèn)武裝部連續(xù)四年被評為全縣先進基層武裝部，xx年年被評為全市先進基層武裝部。今年以來，我鎮(zhèn)武裝部在縣人武部和鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，開拓進取，勇于創(chuàng)新，工作上高標準、嚴要求，在營連部建設、民兵整組、民兵政治教育、應急分隊建設、治安巡邏、新農村建設等方面做了一定的工作，對我鎮(zhèn)的三個文明建設起到了積極的促進作用?，F匯報如下：
鎮(zhèn)黨委主要領導始終堅持黨管武裝不動搖，年初制訂工作目標不忘武裝工作，部署任務突出武裝工作，解決問題優(yōu)先考慮武裝工作。黨委堅持每季度召開一次“議軍會”，把爭創(chuàng)先進武裝部作為黨委的工作目標來實施，工作中始終堅持高標準、嚴要求。黨委書記做為第一部長能夠做到心里經常想著武裝工作，平時經常過問武裝工作，發(fā)現問題及時協調解決，確保了武裝工作沿著正確的方向順利開展。
我們嚴格按照《洛寧縣民兵預備役基層建設三年規(guī)劃》的要求狠抓落實，鎮(zhèn)武裝部做到了有牌子、有辦公室，辦公設施齊全。民兵資料室設施完善，制作了高標準、高規(guī)格的板面，資料柜設有民兵組織建設資料、軍事訓練資料和其它工作資料，有基干民兵、退伍軍人、民兵干部預補人員各種花名冊，各種預案、方案等。在村民兵連建設上，我們想方設法，積極爭取鎮(zhèn)黨委、政府和各村“兩委”的支持，鎮(zhèn)村兩級投入經費達1萬余元，加強了鎮(zhèn)武裝辦公室和資料室建設以及村民兵連的硬件建設，為應急分隊購買了服裝、器材等，使我鎮(zhèn)民兵組織的辦公設施和裝備條件得到了進一步改善。
年初我們接到民兵整組任務后，鎮(zhèn)黨委主要領導能從反“xx”軍事斗爭準備，推進民兵預備役全面建設的高度出發(fā)，充分認識民兵整組工作的重要性，將民兵整組工作擺到重要位置。黨委書記主持召開了專題會議，統一思想認識，研究制定方案，部署工作計劃，明確各個階段的主要工作，保證我鎮(zhèn)順利完成了民兵整組任務。全鎮(zhèn)共編入基干民兵122人，其中縣應急連勤務排34人，高射機槍連88人，基干民兵出隊28人，入隊26人。整編普通民兵連4個561人，以文件的形式對4個村的民兵連長重新進行了任命，為武裝工作提供了人員保證。
我們按照“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的方針，克服麻痹思想和僥幸心理，扎扎實實地做好防汛搶險各項準備工作。成立了30人的防訊搶險突擊隊和100人的防汛分隊。堅持24小時值班，做到一遇險情，立即行動，以積極的行動防汛搶險，確保人民群眾生命財產安全。
在參于平安建設方面，鎮(zhèn)黨委把平安建設做為貫徹科學發(fā)展觀，構建和諧社會，迎接奧運會和改革開放30周年慶典的重要工作來抓。成立了城關鎮(zhèn)民兵參加社會治安巡邏工作領導小組，結合實際，給每個警務室組建了民兵治安巡邏分隊，建立了巡防隊伍，配備了民兵信息員，并克服困難，配備了送彩服、鋼盔、皮棍等器械，代表我縣順利通過了市政法委的考核。
認真組織全體民兵學習十七大精神，學習黨和國家的路線、方針、政策，學習《國防法》、《兵役法》和軍事斗爭知識，使我鎮(zhèn)民兵的政治素質得到了整體提高。通過系統有效的思想政治教育，我鎮(zhèn)去年有6名民兵光榮地加入了中國共產黨，有30多人向黨組織提交了入黨申請書，15人被確定為黨員培養(yǎng)對象，為我鎮(zhèn)民兵預備役工作的順利開展提供了堅強的政治保障和組織保障。
上半年我們雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足。由于受經濟條件的制約，對武裝工作的經費投入還不能完全到位，在基層民兵組織建設方面還有待進一步加強，民兵隊伍的模范帶頭作用還沒有得到充分發(fā)揮。在今后的工作中，我們一定加以克服和解決。
下半年，我們將深入貫徹科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨中央關于加強國防和軍隊建設的一系列方針政策，密切聯系實際，堅持黨管武裝原則，做好以下幾方面工作：
(一)充分發(fā)揮黨管武裝的光榮傳統。實踐證明，武裝工作黨委領導是關鍵。下半年，民兵預備役工作要緊緊圍繞在縣武裝部和鎮(zhèn)黨委領導下開展工作，不斷地研究新情況，解決新問題，不斷地探索新經驗、新思想，不斷地開拓武裝工作的新局面。
(二)加強民兵思想政治教育，積極推薦優(yōu)秀民兵加入黨組織。進一步抓住貫徹十七大精神的大好學習氛圍，對廣大民兵進行教育，用先進理論和思想來武裝廣大民兵的頭腦，爭取推薦20名左右的優(yōu)秀青年民兵加入黨組織，進一步提高我鎮(zhèn)民兵的政治素質。
(三)加強基層民兵組織建設。要高標準、嚴要求，在加強和鞏固原有民兵組織的基礎上，進一步做好營連部建設，提升全鎮(zhèn)的基層建設水平。
(四)建立一支高素質的應急分隊。20xx年，我鎮(zhèn)要在縣武裝部的領導下，下大力氣建立一支40人左右的應急分隊，在遇到有急、難、險、重任務時，能夠隨時拉得出、用得上、見成效。這支隊伍平時參與維護社會治安，要使它真正起到應有的作用。
(五)積極引導、發(fā)揮優(yōu)勢，鼓勵和支持廣大民兵在社會主義新農村建設中建功立業(yè)。我鎮(zhèn)廣大民兵在農村群眾中具有知識面廣、頭腦靈活等明顯的優(yōu)勢，不少人是農村的致富能手和技術能手，我們要積極引導他們發(fā)揮優(yōu)勢，帶領周圍群眾致富奔小康，推動我鎮(zhèn)經濟發(fā)展，提高群眾生活水平。
總之，20xx年我鎮(zhèn)將認真落實縣武裝部的各項工作要求，解放思想，與時俱進，立足本職，勇于創(chuàng)新，為不斷開創(chuàng)我鎮(zhèn)武裝和民兵預備役工作新局面而努力奮斗！
清障員個人年度總結篇十七
回顧20xx年一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的工作目標嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作，自己又學到了許多東西，現將20xx年的工作情況總結如下：
自己清楚的認識到：綜合部是董事長、總經理直接領導下的管理部門，是承上啟下、內外溝通、協調左右、廣泛聯系的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。綜合部的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、手續(xù)年檢、宣傳教育、迎來送往等。而作為綜合部的一員，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，必須強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，較好地完成了工作。
1、補充辦理公司有關證件及手續(xù)。
自今年10月份接手紫通公司的相關手續(xù)審批以來，一是完成公司投標的資料準備工作，二是積極進行安全生產許可證及資質動態(tài)考核的申報工作，現已完成。
2、人事管理方面。
全年一共招聘13名新員工，基本滿足了有關部門對人員的需求；較好地完成了各部門員工的入職、轉正、離職的人事審批及建檔工作；建立了員工信息登記庫；按時完成每月員工考勤的匯總與統計，完成工資表的制作工作。
3、日常工作。
a、按時收發(fā)公司文件，確保文件傳達的準確性與時效性。
b、對公司印章的使用、保管進行嚴格的管理，實行領導審批、印章使用登記制度，確保印章使用的合法性。
c、做好辦公用品的領用登記制度，控制各項辦公經費的支出，合理購買辦公用品，完善辦公耗材的管控工作及辦公設備的維護、保養(yǎng)。
d、對公司油卡實行集中辦理、?？▽Ｓ玫闹贫?，按時、認真、嚴格登記相關車輛的油耗及公里數情況。
e、落實好各種會議的會前、會中、會后的資料準備工作，如成功組織舉行了員工聘任和機構調整后干部任命會議等。
f、及時、高效地完成領導交待的各項任務。
4、配合、協調工作。
配合、協調各部門進行相關工作，配合財務部制作中北大學團購房老師房款收繳的版面制作及宣傳工作，配合拆遷部過渡費的發(fā)放等。
5、其他工作。
a、成立檔案室，對公司的各項合同、文件進行統一集中管理，實現檔案管理的制度化、規(guī)范化。
b、完成公司logo的設計制作工作，名片、紙杯、便簽、信紙、信封的印刷制作工作。
c、完成三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、夏季職工福利的及時購置發(fā)放。
d、制定學習計劃，組織員工定期參加學習、讀書活動，認真學習《把信送給加西亞》一書，并對員工的讀后感進行了匯總與審閱。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與所擔任的職位還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向同事學習、向領導學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉都有了很大的提高，基本保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作。積極提高自身各項綜合素質，爭取工作的主動性，具備愛心、責任心、事業(yè)心，努力提高工作效率和工作質量。
一年來，在公司的大環(huán)境下，在所有領導與同事的支持與鼓勵下，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在:
第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四，缺乏迎難而上的魄力與決心。
在新的一年里，自己一定要認真學習，不斷汲取各種營養(yǎng)，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。我想我應努力做到：第一，加強理論學習、拓寬知識面。對各項制度、文件的起草多專研、多學習，同時努力學習房地產行業(yè)、建筑企業(yè)知識的相關專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強對周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
第二，不斷加強自己的責任感與使命感，學會排除干擾、穩(wěn)定情緒，做到不急不躁、集中精力、仔細工作。對待一切事情，無論是大事還是小事，都要抱著認真的心態(tài)，積極的態(tài)度。
第三，要不怕失敗，克服自己內心的恐懼，將自己逼到無法退卻的地步，置之死地而后生，迎難而上。
第四，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進和提高綜合部的管理力度、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
第五，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我公司的事業(yè)剛剛起步，我相信我們公司在宋董、陳總的領導下、在全體員工的共同努力下，我們公司的明天一定會更好。我要把自己的事業(yè)目標與公司的目標結合起來，兢兢業(yè)業(yè)工作，努力踐行忠誠、責任、執(zhí)行的職責，隨著公司一起成長、壯大。
清障員個人年度總結篇十八
一年來，我在大隊領導和同事們的幫助指導下，恪守職業(yè)紀律，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績?，F從以下幾個方面進行闡述。
1、提高理論水平和業(yè)務能力，是提高業(yè)務水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務的保證。
2、我從事的是交通事故處理工作，我堅持各方面的業(yè)務學習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。
3、在工作中，雖然自己只是一名，但在中隊始終起好模范帶頭作用，堅持政治原則，始終與上級保持高度一致。
4、從嚴要求自己，帶頭廉潔自律。
綜上所述，一年以來自己在工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經驗，業(yè)務素質得到了一定的提高。我要在新的一年里，繼續(xù)嚴格落實各項工作制度，不斷強化依法辦事觀念，切實掌握有關法規(guī)制度和各項工作程序，明確執(zhí)法責任，增強嚴格執(zhí)法的高度自覺性和守法意識。進一步增強紀律觀念，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強煅煉，遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵，以高度的責任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風，以百折不饒、知難而進的勇氣完成各項任務。
清障員個人年度總結篇十九
時間飛逝，轉眼間，20xx年又過去了?；仡欉^去的一年，在黨委和領導的領導下，在同志們的關心、支持和幫助下，我重視政治學習，加強世界觀轉變，加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，基本完成了部隊的要求和個人目標。
平時注重強化作風紀律觀念，嚴格要求自己。我對自己有嚴格的要求，始終堅持以規(guī)章制度為基礎，利用正規(guī)有序的工作環(huán)境，提高個人行為素質的培養(yǎng)和進步。堅持從小事做起，從我做起，堅持不懈地把強規(guī)定和被動的服從變成自覺的行為，果斷避免和克服工作中的拖延、浮躁和錯誤，做到工作前有請示，完成任務有報告，腳踏實地，循序漸進。提高自控能力，嚴格遵守保密規(guī)定，時刻保持警惕，杜絕泄密現象，及時糾正不嚴謹、不規(guī)范、不規(guī)范的個人行為偏差，提高行為。具體表現在以下四個方面：
認清情況，與時俱進，在思想和行動上與黨保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。積極參與組織各種學習，做到不缺課，不早退，認真學習，認真記憶，寫經驗，談感受，談想法，從思想深處熟悉到學習的重要性，進一步強化理想信念。
我深深地感覺到，學習題目是一個從老學到老的題目，學習永無止境。只有不斷學習，適應情況變化，勇于面對問題，勇于探索，才能不落后。我可以加強學習，堅定政治信念，努力提高專業(yè)素質。積極參加各種學習活動。不斷加強世界觀的轉變，在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅定，旗幟鮮明。在業(yè)務上，我不斷努力提高自己的業(yè)務素質。注意向書本學習，向戰(zhàn)友請教。在工作中學習。堅持在實踐中鍛煉，努力將知識轉化為能力，提高發(fā)現、分析和解決問題的能力，提高思維的敏銳性。
第三，在練習方面
嚴格要求自己，努力達到部隊要求的標準。不怕苦，不怕累，加強
煉，加強自我束縛，配合組織的練習計劃，不拖集體的后腿，努力進步本身各項素質。
自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度，嚴格請銷假制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。在在團結同道中，講民主，重團結。與他人發(fā)生矛盾、誤解時，不背后私下議論他人，認真展開批評與自我批評，敞開思想，各抒己見地與對方談心交心，從而更好地團結他人。
回顧一年來的部隊生活，固然獲得了一定成績，但是也依然存在一些題目和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現在以下幾個方面：
一是學習積極性不夠，滿足于現有的理論水平，缺少向理論探索的意識，事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高，習慣于已有的經驗，工作一般化，只求過得往，不求過得硬，常常存在顧此失彼的現象。
下一年的打算：
加強學習，努力進步本身素質;重視團結協作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風，努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是，扎扎實實做好自己的應做之事。
一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。是組織的培養(yǎng)，領導的關心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為中隊的發(fā)展盡一份氣力。
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