在不同領(lǐng)域中，總結(jié)都扮演著重要的角色。在寫總結(jié)時(shí)，我們還需要關(guān)注自身的成長(zhǎng)和改進(jìn)。通過(guò)閱讀總結(jié)范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域的總結(jié)方法和技巧。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇一
近幾年，隨著人口老齡化高峰的到來(lái)，寧城縣離退休人員及遺屬已由原來(lái)的不足3000人猛增到近5000人，已占參統(tǒng)人員總數(shù)的27.5%。針對(duì)這一新情況，我局在努力鞏固養(yǎng)老、工傷、生育保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋成果的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整工作思路，本著“誠(chéng)摯關(guān)懷，熱情服務(wù)”的宗旨，積極與老干部局、老年體協(xié)、文體局天義鎮(zhèn)政府、民政局等單位密切合作，共同開辟離退休人員社會(huì)化管理和服務(wù)的新領(lǐng)域，努力健全以社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理為主、社區(qū)管理為輔的養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)化管理服務(wù)體制，基本解決了離退休人員“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所教、老有所學(xué)”的問(wèn)題，從而為建立獨(dú)立于企業(yè)事業(yè)單位之外，資金來(lái)源多元化、保障制度規(guī)范化、管理服務(wù)社會(huì)化的社會(huì)保障體系邁出了可喜的步伐。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇二
按照都江堰市委、市政府的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)村改辦今年進(jìn)一步深入推進(jìn)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，村改辦將此項(xiàng)工作作為常態(tài)化工作中的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，現(xiàn)將上半年村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作總結(jié)如下：
一、總體情況。
上半年，鎮(zhèn)村改辦積極總結(jié)去年村改經(jīng)驗(yàn)與做法，并按照新的村改工作要求，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面鋪開村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革回頭看工作。全鎮(zhèn)11個(gè)村(涉農(nóng)社區(qū))采用多種形式對(duì)村改進(jìn)行了廣泛宣傳。其中，對(duì)各村四職干部以及議事會(huì)成員進(jìn)行集中培訓(xùn)4次，然后村組以壩壩會(huì)的形式宣傳改革工作，收集在改革中存在的意見問(wèn)題。同時(shí)村改辦深入村、組不定期的組織培訓(xùn)30余次。各村充分尊重農(nóng)民意愿多次召開議事會(huì)，擬制了實(shí)施方案，梳理總結(jié)去年改革過(guò)程中的問(wèn)題。目前，全鎮(zhèn)11個(gè)行政村村改項(xiàng)目40個(gè)，已完成37，各村初步建立了五大機(jī)制。
二、基本情況。
改及宣傳工作，并通過(guò)多次不定期的召開村、組多級(jí)村改專題工作會(huì)議，有意識(shí)地引導(dǎo)廣大干部群眾主動(dòng)參與改革，將政策原原本本的交給群眾，既讓干部和群眾深刻領(lǐng)會(huì)開展村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革試點(diǎn)的重要意義，又讓群眾充分掌握了相關(guān)政策，真正做到“干部清楚，群眾明白”，充分激發(fā)群眾的主體意識(shí)和投身改革的熱情。
(二)理清思路，明確工作階段和步驟。
在深入學(xué)習(xí)《關(guān)于深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌進(jìn)一步提高村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理水平的意見》等文件的基礎(chǔ)上，通過(guò)探索，制定了開民展村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作步驟(方法)，提出村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作分為四個(gè)階段，即統(tǒng)一思想，明確任務(wù)階段;入戶調(diào)查，形成各村改革實(shí)施方案階段;建立健全機(jī)制，開展配套建設(shè)階段和總結(jié)完善階段。確定了村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革“九步工作法”：1、學(xué)習(xí)宣傳，統(tǒng)一思想;2、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);3、發(fā)放問(wèn)卷，收集民意;4、民主決策，形成方案;5、召集村民議事會(huì)成員或多種形式探索五大機(jī)制建設(shè);6、精心組織，統(tǒng)籌建設(shè);7、各村按實(shí)施方案和工作計(jì)劃落實(shí)完成配套設(shè)施建設(shè)，并組織驗(yàn)收;8、切實(shí)做好項(xiàng)目滿意度測(cè)評(píng);9、認(rèn)真總結(jié)，提升完善。
(三)還民做主，充分發(fā)揮村民議事會(huì)及群眾作用。
議三個(gè)“群眾說(shuō)了算”，讓老百姓不再是被動(dòng)的“旁觀者”，而是主動(dòng)的參與者;四是要求一戶一測(cè)評(píng)，村級(jí)項(xiàng)目實(shí)施完成之后，做到一戶一張滿意度測(cè)評(píng)表，真正做到老百姓說(shuō)了算。
三、下一步工作打算。
經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐總結(jié)，村改工作取得了階段性成果，但也存在五大機(jī)制建立不夠完善、民主決策氛圍不濃厚等問(wèn)題。我鎮(zhèn)村改辦將在下一步的工作中：
(一)、加大宣傳力度，擴(kuò)大改革知曉面，進(jìn)一步使村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革家喻戶曉，婦孺皆知，切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大老百姓的民主決策、自我服務(wù)的積極性。
(二)、加強(qiáng)制度建立，促進(jìn)工作規(guī)范。根據(jù)各村實(shí)際情況，不斷完善各村五大機(jī)制，以及村級(jí)資金管理辦法、村級(jí)項(xiàng)目實(shí)施管理辦法。
(三)、加大監(jiān)督力度，保障有序推進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督村級(jí)資金管理以及項(xiàng)目的發(fā)包、比選。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇三
市統(tǒng)籌局：
按照市委市政府、市統(tǒng)籌局的統(tǒng)一部署，x鎮(zhèn)扎實(shí)推進(jìn)村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作，并認(rèn)真開展“回頭看”活動(dòng)，針對(duì)自查中查找出的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析，及時(shí)開展整改，消除了存在的問(wèn)題?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、制定方案，落實(shí)整改措施。我工作隊(duì)針對(duì)查找出的問(wèn)題逐一認(rèn)真分析了原因，配合x鎮(zhèn)黨委政府制定了整改計(jì)劃方案，力保整改取得滿意效果。整改措施包括進(jìn)一步強(qiáng)化政策宣傳，開展新一輪村改培訓(xùn)，確保宣傳和覆蓋面實(shí)現(xiàn)xxx%；狠抓項(xiàng)目落實(shí)，確保項(xiàng)目有序運(yùn)行，提高村民滿意度；進(jìn)一步規(guī)范檔案管理，確保村改檔案管理規(guī)范化，等等。在整改中我工作隊(duì)將存在的問(wèn)題進(jìn)行分類處理，屬于村組一級(jí)的問(wèn)題，分別對(duì)各村組提出了整改意見、具體工作要求和整改時(shí)限，由村組干部找出解決問(wèn)題的辦法，排出工作阻力，將問(wèn)題解決在基層；屬于鎮(zhèn)一級(jí)的原因，由鎮(zhèn)政府各相關(guān)科室立即著手整改，與各村和市上相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng)，加快工作進(jìn)度，確保問(wèn)題盡快得到解決，將整改后的滿意結(jié)果交結(jié)群眾。
2、加大宣傳，開展干部群眾輪訓(xùn)。x月以來(lái)，我工作隊(duì)通過(guò)對(duì)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村組干部、村議（監(jiān)）事會(huì)成員采取宣講、收聽收看電視電話會(huì)、書面測(cè)試、抽查提問(wèn)等方式全面開展培訓(xùn)宣傳，在參加x鎮(zhèn)組織的多次專題工作會(huì)議上我工作隊(duì)對(duì)參會(huì)人員細(xì)講“四大基礎(chǔ)工程”相關(guān)政策，并由我工作隊(duì)精心設(shè)置試題，分類組織書面開閉卷測(cè)試x次，通過(guò)測(cè)試不斷強(qiáng)化干部對(duì)政策的掌握，通過(guò)反復(fù)測(cè)試和抽查提問(wèn)，分的優(yōu)異成績(jī)。同時(shí)，我工作隊(duì)與x鎮(zhèn)成立的四個(gè)“四大基礎(chǔ)工程”工作組聯(lián)合到x個(gè)村xx個(gè)組采取召開村民大會(huì)、入戶走訪、散發(fā)宣傳資料、舉辦墻報(bào)、流動(dòng)宣講、對(duì)村民抽查提問(wèn)等多種形式對(duì)全鎮(zhèn)村民開展了輪訓(xùn)，將統(tǒng)籌城鄉(xiāng)相關(guān)政策、“四大基礎(chǔ)工程”主要內(nèi)容、各村實(shí)施村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革項(xiàng)目情況等向全體村民作深入宣傳，宣傳中注重形式與效果的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)宣傳面和群眾知曉率雙xxx%，在宣傳過(guò)程中我工作隊(duì)分別對(duì)各村宣傳情況和達(dá)到的效果開展了督查。
3、加強(qiáng)指導(dǎo)，提高項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量。針對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行中存在的新建廣播站使用頻率不高、新建巡邏隊(duì)綜合能力有待提高、新建文化活動(dòng)室閑置等現(xiàn)象，我工作隊(duì)加強(qiáng)了工作指導(dǎo)，督促四個(gè)村立刻著手整改。通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、各方努力及時(shí)消除了項(xiàng)目運(yùn)行中存在的問(wèn)題，廣播站確定了專人管理；加強(qiáng)了巡邏隊(duì)的制度建設(shè)，對(duì)巡邏隊(duì)員進(jìn)行了培訓(xùn)；健全了文化室的規(guī)章制度，加大了對(duì)群眾的宣傳，新購(gòu)置了圖書、桌椅等設(shè)施。對(duì)村改項(xiàng)目提議存在局限性、群眾參與熱情未充分調(diào)動(dòng)的這些問(wèn)題，我工作隊(duì)分別對(duì)各村提出了工作要求，對(duì)項(xiàng)目的分類供給機(jī)制和參考項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，在村級(jí)自治范圍內(nèi)引導(dǎo)村民將項(xiàng)目選擇為群眾急需要辦的事、群眾受益面大的事、對(duì)改善村民生產(chǎn)生活將長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)生作用的事。
4、加大督查，確保整改落實(shí)到位。為保證整改效果，我工作隊(duì)帶著自查出的村改工作中存在部分檔案資料不規(guī)范、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度不一、項(xiàng)目資金未用完、項(xiàng)目報(bào)審不規(guī)范、項(xiàng)目實(shí)施程序未完善、項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量不高等問(wèn)題，由隊(duì)長(zhǎng)及副隊(duì)長(zhǎng)分別帶隊(duì)多次到每個(gè)村進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，對(duì)村改項(xiàng)目的內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)資金報(bào)銷程序進(jìn)行了統(tǒng)一，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行了把關(guān)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行了催促。召集各村以集中檢查的方式對(duì)各村的工作進(jìn)行對(duì)比，從中找出差距。提出了各村工作經(jīng)驗(yàn)、檔案資料相互借鑒學(xué)習(xí)、加快工作進(jìn)度、完善民主程序等意見。將每一次督導(dǎo)的情況及時(shí)向x鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，并配合x鎮(zhèn)加大整改力度，推進(jìn)村改工作的順利開展。
5、發(fā)揚(yáng)民主，擴(kuò)大群眾參與度。指導(dǎo)村議事決策票決率達(dá)xxx%，努力提高村民民主化程度。把村改項(xiàng)目的選擇權(quán)、決策權(quán)交給群眾，變以往的“代民作主”為“讓民作主”。各村分別組織村議（監(jiān)）事會(huì)成員、村民代表、黨員代表、村民對(duì)本村xxxx年村改項(xiàng)目實(shí)施情況開展了民主測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)滿意度達(dá)到xx%以上。在xxxx年開展的村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革中，因時(shí)間緊迫，項(xiàng)目選擇議定、實(shí)施中或多或少存在問(wèn)題，因此，我工作隊(duì)結(jié)合該鎮(zhèn)實(shí)際并指導(dǎo)各村對(duì)xxxx年將要實(shí)施的村改項(xiàng)目提前廣泛征求群眾意見，發(fā)放了意見征求表到戶，將群眾的意見進(jìn)行了梳理，形成實(shí)施項(xiàng)目的初步方案，再返回到群眾中進(jìn)行認(rèn)可，引導(dǎo)群眾共同參與到村級(jí)公共事務(wù)管理中來(lái)，讓老百姓充分享受民主。
6、總結(jié)提高，提升村改工作水平。我工作隊(duì)注重將各村村改工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法進(jìn)行挖掘總結(jié)，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有的村在實(shí)施村改項(xiàng)目時(shí)，嚴(yán)格比選程序，既節(jié)省項(xiàng)目運(yùn)行成本，又使群眾對(duì)村委會(huì)實(shí)施項(xiàng)目放心；還有的村在項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)認(rèn)為群眾可能有異議的，不管事大事小及時(shí)征求群眾意見，召開議事會(huì)進(jìn)行票決，做到了過(guò)程的民主透明；有的村定組織議（監(jiān)）事會(huì)成員實(shí)地視察項(xiàng)目實(shí)施情況，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)提出意見立即開展整改，保證項(xiàng)目運(yùn)行得到滿意效果。我工作隊(duì)將各村的這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法及時(shí)在四個(gè)村進(jìn)行推廣宣傳，形成了相互借鑒、你追我趕的良好工作局面。
當(dāng)前，x鎮(zhèn)村改工作順利推進(jìn)，四個(gè)農(nóng)村新型社區(qū)xxxx年的xx個(gè)村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理配套項(xiàng)目已驗(yàn)收完成，xxx萬(wàn)元的專項(xiàng)資金已全部開支。同時(shí)，對(duì)xxxx年的村改工作作了提前謀劃，安排了xxxx年村改項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，廣泛征求了群眾意見，使該項(xiàng)工作走在前列。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇四
村村級(jí)經(jīng)濟(jì)工作年度總結(jié)在黨的十七大精神鼓舞下，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨支部一班人，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，以提高農(nóng)民素質(zhì)奔小康和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目標(biāo)，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，積極帶領(lǐng)全村廣大群眾，艱苦創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民面向市場(chǎng)，依靠科技，調(diào)整種植，全面提高全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，引導(dǎo)群眾共同富裕。
在黨的十七大會(huì)議精神以來(lái)，依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，結(jié)合全村干部的同心合力，積極帶領(lǐng)廣大群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，以堅(jiān)韌不拔的毅力，大膽探索，“固本挖潛，開源節(jié)流”，不斷調(diào)整和完善工作思路，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，拉動(dòng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，確保農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，促進(jìn)集體經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。為發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)和公共事業(yè)提供了重要的資金來(lái)源。
有了顯著提高。大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，積極興辦二、三產(chǎn)業(yè)，解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題。為群眾著想，為轉(zhuǎn)移富余勞動(dòng)力搭橋引線，切實(shí)增加農(nóng)民收入。第三產(chǎn)業(yè)已成為村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、投入資金辦好各項(xiàng)公益事業(yè)，切實(shí)改善人們生活。
在發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益充分結(jié)合起來(lái)，實(shí)行可持續(xù)、人性化的發(fā)展途徑。本著積極，慎重，量力而行，統(tǒng)一規(guī)劃，分期實(shí)施的原則，有組織，有計(jì)劃，有步驟地實(shí)施整個(gè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃，致力于村級(jí)多項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)的建設(shè)，使全村農(nóng)民看到清，摸得著，得到實(shí)惠，讓群眾對(duì)村級(jí)發(fā)展經(jīng)濟(jì)充滿信心，并形成一股強(qiáng)大的凝聚力，向心力，積極為村民辦實(shí)事。投入各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用于修村組道路等，激發(fā)了廣大村民講衛(wèi)生，講禮貌，熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情。
20，經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)更加繁重，我們要大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作;切實(shí)發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新的精神;切實(shí)提高服務(wù)發(fā)展的水平;切實(shí)保持良好的精神狀態(tài)。在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
一年來(lái)，全村人民在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，搶抓機(jī)遇，積極作為，奮力前行，全面完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。我們基本完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期，全年完成生產(chǎn)總值增長(zhǎng)，完成了年初目標(biāo);村民基本收入較之去年大幅增長(zhǎng)，村民生活水平提高，生活更加幸福。
回顧年，我們倍感欣喜，倍感驕傲，倍感振奮。
這些成績(jī)，充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)政府的英明決策、體現(xiàn)了全村干部群眾的智慧和勤奮，同時(shí)，通過(guò)一年來(lái)的扎實(shí)有效地工作，我們鍛煉了隊(duì)伍，提振了士氣，凝聚了人心，為實(shí)現(xiàn)下一步追趕發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是我們也存在不少問(wèn)題，農(nóng)民收入還有待進(jìn)一步提高。
在充分論證、精心謀劃下一個(gè)五年的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展布局，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，將更加突出調(diào)整分配結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)人民富裕。我們必需進(jìn)一步開拓思維、開闊眼界，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì)，搶抓發(fā)展機(jī)遇，牢牢掌握追趕發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
目標(biāo)是一種追求，它既是壓力，更是動(dòng)力，有什么樣的奮斗目標(biāo)就有什么樣的工作態(tài)度。所以，我們必須要有把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的堅(jiān)定信念。要繼續(xù)堅(jiān)持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位。農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，堅(jiān)持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位才能保證農(nóng)民的生活水平得以提高，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。始終堅(jiān)持把改革創(chuàng)新作為增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展活力的推動(dòng)力。
在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
回顧2014年，我們倍感欣喜，倍感驕傲，倍感振奮。
這些成績(jī)，充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)政府的英明決策、體現(xiàn)了全村干部群眾的智慧和勤奮，同時(shí)，通過(guò)一年來(lái)的扎實(shí)有效地工作，我們鍛煉了隊(duì)伍，提振了士氣，凝聚了人心，為實(shí)現(xiàn)下一步追趕發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是我們也存在不少問(wèn)題，農(nóng)民收入還有待進(jìn)一步提高。
清醒認(rèn)識(shí)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，發(fā)展機(jī)遇與追趕挑戰(zhàn)交織。全球經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回暖，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)回升向好，已經(jīng)逐步進(jìn)入后危機(jī)時(shí)代，但全面復(fù)蘇的不確定因素還很多，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)仍然不牢固，復(fù)蘇過(guò)程可能緩慢曲折，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的機(jī)遇與約束平等地?cái)[在大家面前，抓住了發(fā)展機(jī)遇，就是抓住了未來(lái)。2014年，是開啟“十二五”規(guī)劃重要一年，當(dāng)前，中央和省市都在充分論證、精心謀劃下一個(gè)五年的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展布局，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，將更加突出調(diào)整分配結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)人民富裕。我們必需進(jìn)一步開拓思維、開闊眼界，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì)，搶抓發(fā)展機(jī)遇，牢牢掌握追趕發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
二、投入資金辦好各項(xiàng)公益事業(yè)，切實(shí)改善人們生活。
在發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益充分結(jié)合起來(lái)，實(shí)行可持續(xù)、人性化的發(fā)展途徑。本著積極，慎重，量力而行，統(tǒng)一規(guī)劃，分期實(shí)施的原則，有組織，有計(jì)劃，有步驟地實(shí)施整個(gè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃，致力于村級(jí)多項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)的建設(shè)，使全村農(nóng)民看到清，摸得著，得到實(shí)惠，讓群眾對(duì)村級(jí)發(fā)展經(jīng)濟(jì)充滿信心，并形成一股強(qiáng)大的凝聚力，向心力，積極為村民辦實(shí)事。投入各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用于修村組道路等，激發(fā)了廣大村民講衛(wèi)生，講禮貌，熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情。
目標(biāo)是一種追求，它既是壓力，更是動(dòng)力，有什么樣的奮斗目標(biāo)就有什么樣的工作態(tài)度。所以，我們必須要有把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的堅(jiān)定信念。要繼續(xù)堅(jiān)持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位。農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，堅(jiān)持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位才能保證農(nóng)民的生活水平得以提高，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。始終堅(jiān)持把改革創(chuàng)新作為增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展活力的推動(dòng)力。
在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇五
摘要：公共支出政策是政府保證社會(huì)穩(wěn)定和實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的重要手段之一。文章以近年來(lái)中國(guó)公共支出實(shí)踐為分析對(duì)象，從中國(guó)公共支出結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題出發(fā)，對(duì)現(xiàn)行公共支出結(jié)構(gòu)進(jìn)行探究。非盈利性是中國(guó)公共支出制度改革的方向，應(yīng)確定公共支出的適當(dāng)比例，優(yōu)化公共支出結(jié)構(gòu)，控制行政人員和經(jīng)費(fèi)膨脹，確保社會(huì)公共性開支，提高公共支出效益。
關(guān)鍵詞：公共支出結(jié)構(gòu);社會(huì)公共性支出;制度改革。
一、公共支出制度概況。
(一)世界公共支出結(jié)構(gòu)的基本情況。
一個(gè)國(guó)家的公共支出結(jié)構(gòu)，會(huì)隨著不同時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和國(guó)際形勢(shì)的變化而變化。同時(shí)，各國(guó)國(guó)情和經(jīng)濟(jì)體制的差異也會(huì)影響公共支出的結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐表明，世界各國(guó)公共支出的絕對(duì)量和相對(duì)量基本呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，這印證了德國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家瓦格納關(guān)于財(cái)政支出增長(zhǎng)的理論。同時(shí)，伴隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，公共支出結(jié)構(gòu)中的社會(huì)性支出日益得到重視。綜觀世界各國(guó)公共支出的變化趨勢(shì)，其中也有些規(guī)律性的東西，如公共支出在國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量中占有較大份額、經(jīng)濟(jì)建設(shè)支出的比重較高、社會(huì)性支出(如教育和醫(yī)療等)日益得到重視。
(二)中國(guó)的公共支出制度與改革。
財(cái)政與改革發(fā)展有一定的因果關(guān)系，財(cái)政問(wèn)題往往是引發(fā)改革的重要原因。當(dāng)前，中國(guó)財(cái)政收支矛盾十分突出，財(cái)政赤字呈現(xiàn)出加速膨脹的態(tài)勢(shì)。中國(guó)最大的一次財(cái)政制度改革始于1994年的分稅制改革。當(dāng)時(shí)的改革主要側(cè)重兩個(gè)方面：一是對(duì)財(cái)政收入的改革，即著重對(duì)稅收收入制度進(jìn)行改革。主要目的是增加財(cái)政收入，加強(qiáng)中央的宏觀調(diào)控能力;二是對(duì)財(cái)政支出的改革，但效果不太明顯。近年來(lái)開始探索實(shí)施部門預(yù)算改革、國(guó)庫(kù)集中支付制度和政府采購(gòu)制度等方面的改革，雖然這些不是深層次的改革創(chuàng)新，但是也為中國(guó)公共財(cái)政框架構(gòu)筑了基礎(chǔ)性制度平臺(tái)。
二、中國(guó)公共支出制度存在的問(wèn)題。
改革開放以來(lái)，中國(guó)的公共支出結(jié)構(gòu)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財(cái)政公共化改革的推進(jìn)下作了相應(yīng)的調(diào)整，發(fā)生了較大的變化，即經(jīng)常性支出中的維持性支出和消耗性支出的比重逐漸降低，民生服務(wù)性的.公共支出的比重逐漸上升，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定作出了重大貢獻(xiàn)。但是，中國(guó)的公共支出制度在發(fā)展的過(guò)程中，受到主客觀條件的限制和制約，改革中仍存在以下問(wèn)題和缺陷，支出效率有待調(diào)整和優(yōu)化。
(一)財(cái)政支出占gdp的比重偏低。
財(cái)政支出是政府履行職能、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的重要工具，它能全面準(zhǔn)確地反映政府對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控能力?？疾熵?cái)政支出占gdp的比重，不僅可以判斷財(cái)政支出的增長(zhǎng)速度是否合理，還可以將其作為對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)評(píng)判指標(biāo)。中國(guó)財(cái)政支出占gdp的比重如表-1所示。
改革開放以來(lái)，中國(guó)財(cái)政支出的數(shù)量和規(guī)模逐漸增加，但財(cái)政支出占gdp比重卻呈下降趨勢(shì)。如表-1所示，1978年中國(guó)財(cái)政支出為1122.09億元，占gdp的比重為30.78%，1985年降為22.23%，到降到最低點(diǎn)11.15%。降低了將近20個(gè)百分點(diǎn)，幾乎平均每年降低一個(gè)多百分點(diǎn)。財(cái)政支出比重逐漸降低的直接原因是財(cái)政收入的規(guī)模小、數(shù)量較少，當(dāng)時(shí)采取的是量入為出的原則。同時(shí)，以放權(quán)讓利為主調(diào)的經(jīng)濟(jì)體制改革，各項(xiàng)減稅讓利措施的實(shí)行，各種非規(guī)范的收費(fèi)和收入減免，國(guó)家和企業(yè)收入分配關(guān)系的調(diào)整等打破了傳統(tǒng)的財(cái)政收入體制，使得當(dāng)時(shí)整個(gè)財(cái)政收入逐漸減少，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)政支出占gdp的比重逐漸降低。以后，中國(guó)財(cái)政支出占gdp的比重呈緩慢上升趨勢(shì)，但所占比重相對(duì)較低，大部分年份都不超過(guò)20%。此階段增長(zhǎng)的原因是財(cái)稅體制改革效果開始顯現(xiàn)，此后財(cái)政收支水平伴隨著中國(guó)gdp的快速增長(zhǎng)開始上升，并且財(cái)政支出的增長(zhǎng)速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于財(cái)政收入的增長(zhǎng)速度。
(二)財(cái)政支出中有很大一部分沒(méi)有列入正式預(yù)算。
從前面的分析可知，中國(guó)財(cái)政支出占gdp的比重偏低，即使在，也僅為22.4%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同期國(guó)外其他發(fā)達(dá)國(guó)家的支出水平。但是，由于中國(guó)財(cái)政支出有著自身的特殊性，并非真正反映政府的全貌，還存在著大量的預(yù)算外資金和非制度資金。如圖-1，中國(guó)預(yù)算外資金在達(dá)到最高值6346億元，占當(dāng)年財(cái)政支出的比重為10%。
在官方正式統(tǒng)計(jì)的預(yù)算支出之外，中國(guó)至少還存在相當(dāng)部分沒(méi)有統(tǒng)計(jì)但規(guī)模很大的支出。首先，還存在著相當(dāng)廣泛的制度外收支活動(dòng)。該部分主要被地方政府所控制，制度外支出的資金來(lái)源一般是未授權(quán)的收費(fèi)，既沒(méi)有合法性也沒(méi)有系統(tǒng)性地納入正式編制。其次，還存在著相當(dāng)規(guī)模的稅收支出、隱形負(fù)債或有負(fù)債，這表明政府對(duì)社會(huì)承擔(dān)的實(shí)際債務(wù)水平要比統(tǒng)計(jì)的債務(wù)水平高。
(三)維持性支出急劇膨脹，增速過(guò)快。
維持性支出是指國(guó)家為了維持政府機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要而發(fā)生的財(cái)政支出，主要表現(xiàn)為行政管理支出。行政管理支出性質(zhì)為非生產(chǎn)性支出，是純粹的政府消耗性支出，依據(jù)公共財(cái)政的理論要求，此部分支出的比重要盡量達(dá)到最小化，保證必要的機(jī)構(gòu)基本運(yùn)轉(zhuǎn)即可，否則容易產(chǎn)生“擠出效應(yīng)”，影響社會(huì)的科學(xué)發(fā)展。
改革開放以來(lái)，中國(guó)的行政管理費(fèi)用支出的漲幅較大，絕大多數(shù)的年份都超過(guò)了10%。如表-2所示，1978年的行政管理費(fèi)用占財(cái)政支出的比重僅為4.37%，占gdp的比重也僅為1.45%，而到，行政管理費(fèi)用占財(cái)政支出的比重上升到了14.25%，上升了近10個(gè)百分點(diǎn)，占gdp的比重也上升到了3.56%，上升了2.11個(gè)百分點(diǎn)。從絕對(duì)規(guī)模來(lái)看，行政管理經(jīng)費(fèi)支出由1978年的49.09億元上升到20的4835.43億元，增長(zhǎng)了近百倍之多。
社會(huì)公共服務(wù)支出，是指關(guān)乎社會(huì)共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益方面的支出，公共財(cái)政改革的推進(jìn)必然要求政府加大對(duì)社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目的投入。它主要是指科教文衛(wèi)等方面的支出，屬于社會(huì)消費(fèi)性的、非生產(chǎn)性的支出。改革開放以后，中國(guó)科教文衛(wèi)等方面的支出雖略有波動(dòng)，大致呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，但與中國(guó)其他財(cái)政支出項(xiàng)目相比，這一領(lǐng)域的支出存在著較大的缺口，各項(xiàng)比重仍然較低。
三、中國(guó)公共支出制度改革與構(gòu)建。
政府作為社會(huì)的管理者，扮演的角色具有特殊性。在公共支出的安排上，要始終以滿足社會(huì)公共需要為宗旨，不應(yīng)帶有盈利的色彩，即公共支出不是追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，而是以社會(huì)利益最大化為目標(biāo)，以社會(huì)發(fā)展為中心。非盈利性是中國(guó)公共支出制度改革的方向。
(一)中國(guó)公共支出制度立足非盈利性的原因。
1.社會(huì)利益最大化的考慮。公共支出是要滿足各種社會(huì)公共需要，其支出效益也就從各方面得以體現(xiàn)，除了經(jīng)濟(jì)效益，還可能有政治效益、文化效益和社會(huì)等方面的效益。除了中央支出效益、地方支出效益外，還有總效益。這些效益復(fù)雜多樣，不能僅以盈利性作為效益的衡量標(biāo)準(zhǔn)，要綜合、慎重地考慮各種效益，選擇社會(huì)利益最大化的支出方案。
2.其他原因的歸結(jié)。作為社會(huì)管理者的政府擁有相應(yīng)的政治權(quán)利，一旦政府出于盈利的目的而作為競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)，市場(chǎng)與政府分工的基本規(guī)則就會(huì)被打亂。如果政府活動(dòng)延伸至競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域，就會(huì)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)主體實(shí)施差別待遇。
1.確定公共支出的適當(dāng)比例。公共支出在社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源中所占的比例，要符合整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源合理有效配置的客觀性要求。同時(shí)，要加強(qiáng)公共支出管理，加強(qiáng)財(cái)政執(zhí)法檢查力度，協(xié)定好法定支出與財(cái)力之間的關(guān)系，進(jìn)而完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)財(cái)政運(yùn)行機(jī)制改革的要求。
2.優(yōu)化公共支出結(jié)構(gòu)。改變財(cái)政包攬過(guò)多的分配格局，將由市場(chǎng)和社會(huì)負(fù)擔(dān)的部分從財(cái)政中分離出去，解決好“越位”和“缺位”的矛盾。中國(guó)公共支出的供給范圍應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，代表社會(huì)共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的社會(huì)公共性開支要強(qiáng)化，一些公共支出如補(bǔ)貼等，要逐步清理、控制、消減甚至取消。一般競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的公共支出要退出，以便集中全力確保國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施等的建設(shè)。
3.控制行政人員和經(jīng)費(fèi)膨脹。目前，中國(guó)行政管理費(fèi)用漲幅較大，且增長(zhǎng)速度較快。在一定的財(cái)政職能范圍內(nèi)，行政管理費(fèi)用越多，反映了政府職權(quán)范圍越大和工作效率越低。降低行政管理支出的費(fèi)用和提高行政效率可以從以下幾個(gè)方面著手：明晰行政管理范圍的界定，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立科學(xué)的預(yù)算管理制度，建立行政支出考核指標(biāo)，嚴(yán)防公款吃喝等腐朽現(xiàn)象的出現(xiàn)。
4.確保社會(huì)公共性開支。從當(dāng)今世界來(lái)看，伴隨著工業(yè)化的推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，西方發(fā)達(dá)國(guó)家都強(qiáng)化了對(duì)社會(huì)公共性方面的支出，民生支出占財(cái)政總支出的比重也是逐漸上升。改革開放以后，隨著中國(guó)財(cái)力的增強(qiáng)，政府職能也逐漸由生產(chǎn)建設(shè)慢慢轉(zhuǎn)向社會(huì)管理和公共服務(wù)。但是，中國(guó)財(cái)政社會(huì)公共性的支出增長(zhǎng)較慢，離中國(guó)公共財(cái)政的要求還有一段距離。今后一個(gè)時(shí)期，一定要確保科研、教育、農(nóng)業(yè)、人口、資源環(huán)境、醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障等方面的公共支出。在社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施如鐵路、公路網(wǎng)的建設(shè)，城市化等方面也需要加大公共支出的支持力度。
5.加強(qiáng)公共支出管理，提高公共支出效益。中國(guó)現(xiàn)行的支出結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目安排具有一定的隨意性和盲目性。財(cái)政對(duì)越位性質(zhì)的補(bǔ)貼和競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的財(cái)政投資依然存在。社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)、公款吃喝等浪費(fèi)現(xiàn)象等是財(cái)政支出結(jié)構(gòu)低效率的重要表現(xiàn)。政府應(yīng)建立健全財(cái)政支出考核監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)不同項(xiàng)目，建立可供考評(píng)的量化指標(biāo)，采用科學(xué)合理的方法，對(duì)財(cái)政支出的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益進(jìn)行科學(xué)考評(píng)，盡可能地提高財(cái)政支出效率。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇六
x市委統(tǒng)籌辦：
根據(jù)市委、市政府關(guān)于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革與發(fā)展工作的指示精神要求以及市委統(tǒng)籌辦召開的多次專題會(huì)議的要求，為了促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)全面進(jìn)步，使廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程，共享改革發(fā)展成果，我鎮(zhèn)村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作在市統(tǒng)籌辦的具體指導(dǎo)下，較好地完成了階段性的工作，現(xiàn)將我鎮(zhèn)xxxx年村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步建立和完善村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委多次召開黨委會(huì)專題研究相關(guān)工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，印發(fā)了x市桂花鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于xxxx年村級(jí)財(cái)務(wù)管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目管理的通知》為我鎮(zhèn)xxxx年村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作的順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的制度保障。進(jìn)一步完善村（居）民代表會(huì)議決策和議事會(huì)議事制度、村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理項(xiàng)目發(fā)包及評(píng)議驗(yàn)收制度。
我鎮(zhèn)積極總結(jié)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作的經(jīng)驗(yàn)與做法，召開鎮(zhèn)、村、社三個(gè)層面的政策宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作會(huì)，在鎮(zhèn)、村交通要點(diǎn)、聚居點(diǎn)制作懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，深入宣傳相關(guān)政策。指導(dǎo)xx個(gè)村（社區(qū)）及時(shí)統(tǒng)一更新村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革宣傳欄，組織村級(jí)公共服務(wù)檢查小組對(duì)每個(gè)村進(jìn)行檢查；群眾對(duì)村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革的知曉度達(dá)到xx%以上。除特殊情況以外始終堅(jiān)持每月xx日召開村民小組議事會(huì)、每月xx日召開村民議事會(huì)。年初根據(jù)村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理的內(nèi)容，我鎮(zhèn)指導(dǎo)各村（社區(qū)）結(jié)合實(shí)際制作并發(fā)放了《村級(jí)公共服務(wù)項(xiàng)目供給摸底調(diào)查表》，廣泛征求每戶農(nóng)戶的意愿，確保了戶主意愿表達(dá)和簽字的真實(shí)性。同時(shí)，指導(dǎo)各村制作了票決書并在議事會(huì)上按照“羅伯特議事規(guī)則”討論決定實(shí)施項(xiàng)目。需籌資籌勞的，均按照“一事一議”籌資籌勞的程序議定方案。村上凡涉及工程類的建設(shè)項(xiàng)目均按工程發(fā)包辦法和程序報(bào)村鎮(zhèn)辦備案，通過(guò)議事會(huì)進(jìn)行比選招標(biāo)。村上凡超過(guò)x萬(wàn)元的項(xiàng)目均報(bào)鎮(zhèn)資金審查小組審查。同時(shí)，指導(dǎo)各村統(tǒng)一更新公示欄，包括征求意見匯總表、村議題審查小組篩選項(xiàng)目、議事會(huì)決議事項(xiàng)以及項(xiàng)目比選招投標(biāo)情況、項(xiàng)目實(shí)施及監(jiān)督情況、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收等凡需要公示的內(nèi)容均按要求在公示欄上進(jìn)行了公示，讓群眾知道“議”了什么、“做”了什么，進(jìn)一步確保群眾知曉度和參與度。
xxxx年x月—x月，擇時(shí)召開戶代表會(huì)，討論本年度村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理工作的計(jì)劃安排。xxxx年x月，按照六步法民主程序確定今年公共服務(wù)和社會(huì)管理村級(jí)專項(xiàng)資金項(xiàng)目：x、宣傳動(dòng)員，知曉率達(dá)到xx%以上；x、收集民意，向村（居）民下發(fā)xxxx年度村級(jí)公共服務(wù)專項(xiàng)資金實(shí)施項(xiàng)目征求意見表，做到一戶一表收集意見；x、梳理討論，召開議事會(huì)會(huì)議、議事會(huì)記錄真實(shí)，完整反映討論過(guò)程和結(jié)果；x、決議公示，召開村（居）民代表大會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行討論審議，形成表決意見，參會(huì)人員簽字確認(rèn)，并進(jìn)行公示，公示期不低于x天；x、實(shí)施監(jiān)督，按照專項(xiàng)資金的管理辦法進(jìn)行發(fā)包、比選辦法，嚴(yán)格實(shí)施公共服務(wù)人員聘用、管理辦法。切實(shí)做到項(xiàng)目發(fā)包記錄真實(shí)、項(xiàng)目監(jiān)督記錄真實(shí)并公開相關(guān)內(nèi)容。x、評(píng)議整改，按照程序進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，并進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，滿意度達(dá)到xx%以上。
各村通過(guò)宣傳動(dòng)員、收集民意、梳理討論，最后形成決議并公示，大力開展村公解決發(fā)生在群眾身邊的“四鳳”和腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治。我鎮(zhèn)今年按四大類項(xiàng)目梳理確定項(xiàng)目個(gè)數(shù)xxx個(gè)，項(xiàng)目金額xxx萬(wàn)元。其中：文體類項(xiàng)目xx個(gè)，已投入實(shí)施xx個(gè)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)類項(xiàng)目xx個(gè)，已投入實(shí)施xx個(gè)。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)類項(xiàng)目xx個(gè)，已投入實(shí)施xx個(gè)。社會(huì)管理類項(xiàng)目xx個(gè)，已投入實(shí)施xx個(gè)。完成了對(duì)xxxx年村公檔案歸檔培訓(xùn)并進(jìn)行全面審計(jì)。
xxxx年初，鎮(zhèn)黨委召開專題會(huì)議研究村公工作，對(duì)今年村公工作進(jìn)行了優(yōu)化，一是印發(fā)宣傳資料，二是推行進(jìn)度報(bào)賬制。三是加大村公公開力度，完善使用村公資金形成的固定資產(chǎn)標(biāo)牌標(biāo)識(shí)設(shè)立。為提高群眾對(duì)村公實(shí)施項(xiàng)目的知曉度，增強(qiáng)村公工作開展的透明度，x月我鎮(zhèn)就將各村（社區(qū)）今年確定的村公實(shí)施項(xiàng)目印成宣傳資料進(jìn)行逐戶發(fā)放。為了解各項(xiàng)目推進(jìn)情況，方便各村（社區(qū)）報(bào)賬，結(jié)合報(bào)賬實(shí)際，制定專門的進(jìn)度報(bào)賬表，各實(shí)施項(xiàng)目按進(jìn)度進(jìn)行報(bào)賬，這一制度的實(shí)施有效的推進(jìn)了各項(xiàng)目順利進(jìn)行，避免了年末統(tǒng)一報(bào)賬的弊端。各村設(shè)立更新了村公項(xiàng)目公開公示欄，對(duì)村公相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行公示，確保群眾的知情權(quán)。
一是打造紅石橋新農(nóng)村綜合體。按照“體現(xiàn)田園風(fēng)貌、體現(xiàn)新村風(fēng)格、體現(xiàn)現(xiàn)代生活、方便群眾生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的要求。整合項(xiàng)目、資金，努力打造紅石橋新農(nóng)村綜合體。
二是打造sxxx省道“一線一品”示范線，盤活存量集體建設(shè)用地，用于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、一三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、畜禽養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、家庭車間、倉(cāng)儲(chǔ)等。三是積極主動(dòng)地與x市蔬菜產(chǎn)銷協(xié)會(huì)對(duì)接，盤活海韻娃娃菜專業(yè)合作社。由x市蔬菜產(chǎn)銷協(xié)會(huì)與合作社簽訂合作協(xié)議，引領(lǐng)、指導(dǎo)合作社發(fā)展。四是籌備建立鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站。將農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、流轉(zhuǎn)納入鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站統(tǒng)一管理并規(guī)范交易行為。五是引導(dǎo)有實(shí)力的農(nóng)戶、業(yè)主或合作社成立土地股份合作社，探索農(nóng)村新型經(jīng)營(yíng)新機(jī)制。
一是健全了村公資金購(gòu)買公共服務(wù)的市場(chǎng)化培訓(xùn)機(jī)制。堅(jiān)持群眾意愿為主導(dǎo)，采取了多種形式的培訓(xùn)手段，開展了需求性“陽(yáng)光惠民培訓(xùn)”，培訓(xùn)群眾受益和滿意率達(dá)xx%。重點(diǎn)開展種植、養(yǎng)殖和就業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)民道德素質(zhì)培訓(xùn)，經(jīng)營(yíng)理念、禮儀知識(shí)培訓(xùn)以及小區(qū)文化活動(dòng)培訓(xùn)，改革試點(diǎn)的村涉及插旗村、x村。同時(shí)，選派知識(shí)青年、合作社帶頭人、家庭農(nóng)場(chǎng)法人代表等到相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)技術(shù)理論、管理經(jīng)營(yíng)知識(shí)，提高理論水平和管理水平。二是擴(kuò)大了議事會(huì)議事范圍。堅(jiān)持注重引導(dǎo)、加強(qiáng)服務(wù)，群眾自愿的原則。引導(dǎo)村議事會(huì)將生產(chǎn)發(fā)展、新農(nóng)村干部建設(shè)、重大項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)內(nèi)容納入議事內(nèi)容，通過(guò)議事平臺(tái)，引導(dǎo)群眾達(dá)成共識(shí)，將群眾意愿統(tǒng)一到新農(nóng)村干部建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展大局，把政府想為群眾做的事轉(zhuǎn)化為群眾自己想做的事。試點(diǎn)單位：x社區(qū)天開蓮花山項(xiàng)目，目前正在商議的事項(xiàng)是擬成立勞務(wù)公司和服務(wù)一體化公司。
一是強(qiáng)化村級(jí)公共服務(wù)資金監(jiān)管，規(guī)范民主程序。資金的使用情況必須按要求在公開欄定期進(jìn)行公示，確保資金使用規(guī)范合理、民主透明。圍繞村公使用重公開、重把關(guān)、強(qiáng)化預(yù)算和注重審計(jì)四個(gè)方面，完成了結(jié)果監(jiān)督向過(guò)程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化了村公資金的監(jiān)管。全面落實(shí)“五個(gè)禁止”、“三個(gè)清單”、鞏固“六步工作法”。二是做好公共服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)工作。一方面是抓基礎(chǔ)性宣傳工作，將xxxx年各村公使用情況印制成da單發(fā)放到每戶家中。提高群眾知曉率和滿意度，二方面是各村組織xx人隊(duì)伍，圍繞測(cè)評(píng)內(nèi)容，搞好實(shí)用性、針對(duì)性宣傳培訓(xùn)，同時(shí)，開展第三方調(diào)查相關(guān)問(wèn)答的模擬測(cè)評(píng)。三是建立鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站。目前已制訂了有關(guān)機(jī)制，確定了相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員，并且配置了相關(guān)硬件設(shè)施。四是成立土地股份合作社。目前正在x社區(qū)引導(dǎo)農(nóng)戶利用承包地入股，成立土地股份合作社。五是盤活合作社。目前在x村成立的海韻娃娃菜合作社，已具備了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼稅務(wù)登記證等證照。安排鎮(zhèn)農(nóng)技站長(zhǎng)專門指導(dǎo)，規(guī)范了其財(cái)務(wù)管理制度，建立了現(xiàn)金日記賬，形成了完整的決策會(huì)議記錄和社員大會(huì)記錄，下一步將找一個(gè)固定的場(chǎng)所掛牌辦公。六是小組生打造。目前我鎮(zhèn)已在x村選好了點(diǎn)位，正在計(jì)劃申報(bào)項(xiàng)目搞小規(guī)模、組團(tuán)式、生態(tài)化。力求爭(zhēng)取項(xiàng)目打造并力爭(zhēng)成功。
1、各村（社區(qū)）在宣傳動(dòng)員時(shí)要加大力度，做到家喻戶曉。
2、各村（社區(qū)）要認(rèn)真落實(shí)“六步工作法”，突出農(nóng)民自主開展改革工作，改革工作內(nèi)容、程序、方法和結(jié)果要做到民主、公開。
3、各村（社區(qū)）在項(xiàng)目梳理、匯總、審核時(shí)，嚴(yán)格在“三個(gè)清單”要求內(nèi)確定項(xiàng)目?jī)?nèi)容，要明確經(jīng)群眾決策出來(lái)的項(xiàng)目供給主體，嚴(yán)格以項(xiàng)目供給主體為審核標(biāo)準(zhǔn)，確保最終實(shí)施項(xiàng)目的準(zhǔn)確性。
各村（社區(qū)）成立專項(xiàng)資金監(jiān)督小組，切實(shí)發(fā)揮居民監(jiān)督委員會(huì)作用。同時(shí)，要及時(shí)在村級(jí)公共服務(wù)和社會(huì)管理改革公開欄中，對(duì)本村（社區(qū)）專項(xiàng)資金的使用進(jìn)行動(dòng)態(tài)公示，杜絕將專項(xiàng)資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、還債和變相分配等現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保村級(jí)專項(xiàng)資金使用的管理和監(jiān)督到位。
（三）明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，規(guī)范操作，加快專項(xiàng)資金項(xiàng)目決策和實(shí)施，規(guī)范報(bào)賬資料，常態(tài)化審計(jì)全覆蓋各村（社區(qū)）。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇七
x鎮(zhèn)認(rèn)真按照《xxxx年x區(qū)公共服務(wù)目標(biāo)任務(wù)實(shí)施方案》要求，做好公共服務(wù)宣傳工作，提高群眾知曉率。
x鎮(zhèn)充分利用各類平臺(tái)，積極對(duì)外宣傳公共服務(wù)工作開展情況，將與群眾息息相關(guān)、群眾熱切關(guān)心的工作，如產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)保障、交通安全、食藥安全、環(huán)境整治、安全生產(chǎn)、法律援助等，在《新都資訊》上刊發(fā)了xx余篇相關(guān)報(bào)道，在鳳凰資訊、網(wǎng)易新聞、x新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體刊發(fā)了xx余篇相關(guān)報(bào)道。
x城市品牌與區(qū)域形象的視覺形象識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)發(fā)送至各村、社區(qū)及各辦、所、中心，要求全鎮(zhèn)積極行動(dòng)，將新都城市vi和城市宣傳用語(yǔ)有機(jī)融入到各項(xiàng)宣傳資料、海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)的設(shè)計(jì)制作之中，融入群眾生活，增加宣傳途徑，強(qiáng)化宣傳效果。
運(yùn)用官方微博及時(shí)公布政府服務(wù)群眾的舉措、工作成果等；運(yùn)用x鎮(zhèn)短信平臺(tái)向全鎮(zhèn)黨員群眾發(fā)送工作開展、推進(jìn)情況；運(yùn)用x鎮(zhèn)服務(wù)熱線“xxxxxxxx一號(hào)通”接聽群眾來(lái)電，收集群眾對(duì)于政府工作的意見、建議，并及時(shí)向群眾進(jìn)行回復(fù)、反饋；運(yùn)用轄區(qū)內(nèi)公示欄、led屏、廣告牌等媒介，對(duì)鎮(zhèn)、村、社區(qū)公共服務(wù)工作進(jìn)行公示，讓老百姓及時(shí)了解工作進(jìn)展情況，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇八
公共服務(wù)中心在完成本辦公室的工作外，積極的完成黨委政府按排的各項(xiàng)中心工作，一是在環(huán)境衛(wèi)生整治工作方面，公共服務(wù)中心工作人員深深的認(rèn)識(shí)到環(huán)境衛(wèi)生工的重要性，是和我們?nèi)?zhèn)百姓生活密切相關(guān)的，所以我們?cè)诿恳淮蔚沫h(huán)境衛(wèi)生整治的活動(dòng)中盡心盡職把每一個(gè)角落都搞到位，為全鎮(zhèn)的居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境而不懈努力；二是聯(lián)村工作，根據(jù)黨委政府的安排公共服務(wù)中心聯(lián)系永幸村，在聯(lián)村和群眾工作站中，我們著眼村級(jí)的發(fā)展，積極的督促、配合村干部開展各項(xiàng)工作，確保了村上的各項(xiàng)工作都走在前面，在每次下村走訪時(shí)心系群眾，堅(jiān)持以人為本的理念，積極地為村民出主意、想辦法，提供創(chuàng)業(yè)致富的信息并向村民們承若竭盡所能的幫助需要幫助的人。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇九
20xx年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，在相關(guān)單位和部門的支持配合下，我鎮(zhèn)文教衛(wèi)生工作，緊緊圍繞xx轉(zhuǎn)型發(fā)展大局，在全鎮(zhèn)中心工作和文化、教育、衛(wèi)生、體育等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，堅(jiān)持服務(wù)為民，主動(dòng)作為，通過(guò)精心籌劃，深入落實(shí)，跟蹤指導(dǎo)，一線服務(wù)，取得一些成效。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、開展豐富多彩的三節(jié)活動(dòng)。為活躍節(jié)日氣氛，豐富群眾文化生活，切實(shí)改善廣大群眾的民生需求，春節(jié)期間，年初三至年初七舉辦乒乓球賽、象棋賽、籃球比賽、老年人定點(diǎn)投籃、特色團(tuán)隊(duì)鬧新春等文體活動(dòng)，元宵節(jié)，在鼎球廣場(chǎng)舉行十番鑼鼓競(jìng)賽活動(dòng)，在乾元文體廣場(chǎng)開展拔河比賽。十番鑼鼓是我鎮(zhèn)無(wú)錫市非遺項(xiàng)目，通過(guò)多年來(lái)的廣泛宣傳，各村越來(lái)越重視非遺隊(duì)伍建設(shè)，今年參賽隊(duì)伍比去年有所增加。年初八，乾元村開展百姓大舞臺(tái)歡樂(lè)鬧新春文藝演出暨“百姓大舞臺(tái)”授牌儀式。村民在歡歌笑語(yǔ)中度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)、祥和、文明、喜慶的新春佳節(jié)。
2、開展村級(jí)文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程建設(shè)。去年我鎮(zhèn)三個(gè)村（xx、xx、xx）通過(guò)年度考評(píng)，完成創(chuàng)建工作。按照三年建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃，2016年確保各行政村、社區(qū)文化服務(wù)全面達(dá)標(biāo)。今年在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，我鎮(zhèn)五個(gè)行政村結(jié)合“文明鄉(xiāng)風(fēng)沐農(nóng)家”活動(dòng)，將全面啟動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)，三月份全市召開現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，五月份鎮(zhèn)組織村書記及相關(guān)部門考察參觀了浙江文化禮堂，對(duì)照“六個(gè)有”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，逐村指導(dǎo)，挖掘利用地方傳統(tǒng)文化資源，打造文化品牌，重點(diǎn)做好硬件設(shè)施建設(shè)及村文化特色隊(duì)伍建設(shè)。橋涯村積極參與“五星級(jí)農(nóng)家書屋”創(chuàng)建活動(dòng)。
3、積極開展“文化民生”區(qū)域互動(dòng)活動(dòng)。三至六月完成創(chuàng)排籌備，各村、單位各顯神通，積極參與，注重節(jié)目形式和內(nèi)容的創(chuàng)新突破，創(chuàng)排一臺(tái)富有地方特色，集思想性、藝術(shù)性、觀賞性于一體的綜合文藝節(jié)目。6月27日在我鎮(zhèn)龍珠廣場(chǎng)開展“文化民生”慶祝建黨94周年文藝匯演，這既是為了熱烈慶祝建黨94周年，也是區(qū)域互動(dòng)的一次自我展示和演練，通過(guò)對(duì)演出質(zhì)量不斷打磨、錘煉和提高，確保高質(zhì)量完成演出任務(wù)。
5、積極參加上級(jí)文化、體育部門的各項(xiàng)活動(dòng)，配合做好鎮(zhèn)中心工作。做好非遺代表性傳承人申報(bào)工作；組織參加“沐心香村杯”乒乓球比賽、越野行走公開賽；開展“書香承載夢(mèng)想，閱讀改變?nèi)松弊x書征文活動(dòng)。做好文物保護(hù)、非遺申報(bào)等工作。做好紅色文化挖掘和保護(hù)工作、做好《親娘》電影拍攝的后勤保障和協(xié)調(diào)工作；處理居民舉報(bào)及12345市民熱線事件7件。
1、4月1日在xx鎮(zhèn)政府門口開展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，通過(guò)前期大力宣傳及廣大干群積極參與，今年我鎮(zhèn)參加無(wú)償獻(xiàn)血153人，完成市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、4月10日在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展愛國(guó)衛(wèi)生和健康教育集中宣傳活動(dòng)，向來(lái)往群眾發(fā)放戒煙控?zé)煛o(wú)償獻(xiàn)血及健康保健等方面宣傳資料，開展群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢及義診體檢活動(dòng)，同時(shí)，還免費(fèi)發(fā)放了一些防疫防病器具及滅鼠、滅蟑藥物，群眾參與踴躍。4月20-30日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展春夏季病媒生物防制活動(dòng)，組織各村及重點(diǎn)單位投放滅鼠、滅蟑藥物，在重點(diǎn)區(qū)域開展滅蚊、滅蠅行動(dòng)，徹底整治環(huán)境衛(wèi)生，消除四害孳生場(chǎng)所。
3、做好血地寄防工作，開展春季查螺活動(dòng)。今年我鎮(zhèn)是三省聯(lián)防第一協(xié)作片值班鄉(xiāng)鎮(zhèn)，4月24日聯(lián)合白峴、新杭兩鎮(zhèn)在在金鐘岕開展三省聯(lián)防查螺活動(dòng)，在白峴和新杭鎮(zhèn)的田塊中均發(fā)現(xiàn)釘螺，對(duì)查出釘螺的地段由市血防科進(jìn)行專業(yè)查殺，嚴(yán)防釘螺向我省蔓延。我鎮(zhèn)組織各村通過(guò)自查、互查、抽查三個(gè)回合，查螺工每村不少于100工日，查螺面積不少于75萬(wàn)平方米，未發(fā)現(xiàn)新的螺點(diǎn)，圓滿完成市定目標(biāo)任務(wù)。
4、做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作。上半年新生兒參保25人。
5、xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)總量分配和結(jié)算辦法于4月出臺(tái)，今年我鎮(zhèn)門診定額為663407元，比20xx年（704571元）少4萬(wàn)多元。超額不補(bǔ)，由鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)擔(dān)（20xx年超額約一萬(wàn)元）。針對(duì)我鎮(zhèn)實(shí)際，會(huì)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生站進(jìn)行走訪檢查，并召開衛(wèi)生服務(wù)站專題會(huì)議，嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，實(shí)行轄區(qū)管理，規(guī)范服務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度，做好公共衛(wèi)生保健和基本醫(yī)療服務(wù)。
1、5月27日，在xx中學(xué)召開退休老師協(xié)會(huì)xx分會(huì)理事會(huì)換屆選舉工作，選舉產(chǎn)生了新一屆理事會(huì)成員。充分發(fā)揮老教師們?cè)谡巍⒔?jīng)濟(jì)、威望等方面的優(yōu)勢(shì)，做好老教師服務(wù)工作，青少年思想道德教育及關(guān)心下一代工作。
3、為慶祝六一兒童節(jié)，5月29日xx幼兒園舉辦“出彩中國(guó)娃”第九屆幼兒藝術(shù)節(jié)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子們一起在歌聲和舞蹈中過(guò)節(jié)。6月1日上午xx小學(xué)舉辦第六屆“竹文化藝術(shù)節(jié)”，每個(gè)年級(jí)都自編自演一個(gè)節(jié)目；下午開展愛心義賣活動(dòng)，小朋友們把自己喜愛的一件物品帶到學(xué)校，進(jìn)行義賣，所得款項(xiàng)全部捐贈(zèng)給需要幫助的小朋友，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)讓全體隊(duì)員從小樹立關(guān)愛他人的意識(shí)，養(yǎng)成樂(lè)于助人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。
3、做好學(xué)校服務(wù)工作。開學(xué)前夕在鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下會(huì)同安監(jiān)科對(duì)中小學(xué)、幼兒園就校園安全開展專項(xiàng)檢查。做好中考、小升初考試等后勤保障工作，6月15日供電、派出所、交警中隊(duì)、城管、衛(wèi)生等部門召開中考保障工作協(xié)調(diào)會(huì)，各部門各司其職、分工協(xié)作，確保中考安全有序，萬(wàn)無(wú)一失。
4、中、小學(xué)積極參加無(wú)錫市第35屆百靈鳥杯文藝展演。分獲xx賽區(qū)銅、銀獎(jiǎng)。
1、7-8月份開展“文化民生”區(qū)域互動(dòng)活動(dòng)。分別到張渚、新街、湖父三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出三場(chǎng)。同時(shí)徐舍、芳橋、宜城等到我鎮(zhèn)演出三場(chǎng)。
2、完成村級(jí)文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程建設(shè)。11月份接受市級(jí)驗(yàn)收與考核。
3、做好文化站升級(jí)改造工程，特別是對(duì)圖書室、電子閱覽室建設(shè)，規(guī)范運(yùn)作，暑期組織學(xué)生開展形式多樣的讀書活動(dòng)，全面提升我鎮(zhèn)群眾的精神文化生活質(zhì)量。
4、做好中小學(xué)理事會(huì)換屆選舉工作。
5、校創(chuàng)建省標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)教育中心，11月接受市級(jí)驗(yàn)收。
6、10月份做好全鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的征收工作。
7、做好“三省五縣市”血防聯(lián)防工作。做好第一協(xié)作片血防聯(lián)防值班工作。
8、規(guī)范有序做好紅十字會(huì)工作。做好公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)、紅十字助貧助困、人道救助、博愛送萬(wàn)家等工作。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十
公共服務(wù)工作關(guān)系民生、連著民心，是社會(huì)建設(shè)與服務(wù)管理兜底性、基礎(chǔ)性工作。今年，公共服務(wù)辦公室成立以來(lái)，以“四個(gè)新”為主線，精心組織，高效落實(shí)，著力推動(dòng)和構(gòu)建機(jī)制完備、體系健全、覆蓋廣泛、功能強(qiáng)大的-公共服務(wù)工作，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
（一）以實(shí)為基，民生兜底工作有“新成效”。堅(jiān)持嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家社會(huì)救助救濟(jì)各項(xiàng)方針政策，確保轄區(qū)城鄉(xiāng)低保五保、老人高齡津補(bǔ)貼、困境兒童、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼等各類社會(huì)救助津補(bǔ)貼均是按規(guī)審核與發(fā)放。年內(nèi)累計(jì)發(fā)放城鄉(xiāng)低保、孤兒養(yǎng)育津貼、特困供養(yǎng)金、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼等各類社會(huì)救助津補(bǔ)貼約900萬(wàn)元；發(fā)放臨時(shí)救助金6萬(wàn)多元；救助困難群眾23人；走訪慰問(wèn)和復(fù)核低保家庭249戶、五保人員134人、困難群眾20戶；主動(dòng)查找影響群眾生活的“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”“盲點(diǎn)”問(wèn)題，收集群眾反映的意見建議，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，解決不了的上報(bào)區(qū)和街道有關(guān)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，指導(dǎo)-敬老院開展醫(yī)養(yǎng)合作，與-社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生簽訂家庭醫(yī)生簽約。強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全工作，定期組織-敬老院做好疫情防控、消防安全等常態(tài)化工作。充分運(yùn)用好下源村日間照料中心，組織安排老年人協(xié)會(huì)跳舞隊(duì)在重陽(yáng)、中秋等節(jié)日到-敬老院、康園中心為老人表演節(jié)目，豐富他們的精神生活。
（二）以導(dǎo)為要，衛(wèi)生健康工作有“新落實(shí)”。積極協(xié)助-第二衛(wèi)生服務(wù)中心完善發(fā)熱診室及室外自來(lái)水管道建設(shè)，進(jìn)一步提高-基本衛(wèi)生服務(wù)供給保障能力。認(rèn)真督導(dǎo)公共服務(wù)部，嚴(yán)格落實(shí)好獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、特別扶助等政策工作執(zhí)行。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)已兌現(xiàn)惠州市城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母計(jì)劃生育、計(jì)劃生育家庭特別扶助等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)金168.2萬(wàn)元，惠及9530人次計(jì)劃生育對(duì)象；為10戶特殊困難家庭和16名特別扶助對(duì)象發(fā)放慰問(wèn)補(bǔ)助14.58萬(wàn)元。堅(jiān)持依法依規(guī)推動(dòng)生育登記工作，做好服務(wù)事項(xiàng)審核監(jiān)督，截至目前服務(wù)窗口已累計(jì)辦理一孩登記1391例，兩孩登記1318例，三孩登記124例。積極探索推動(dòng)各村成立衛(wèi)生健康委員會(huì)，進(jìn)一步建立健全基層公共衛(wèi)生服務(wù)體系，持續(xù)深化-公共衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作水平。
（三）以責(zé)為重，教育管理工作有“新突破”。積極參與-疫情防控檢查工作。以公共服務(wù)辦公室學(xué)校檢查專班為例，暑假至今累計(jì)出動(dòng)檢查人員850人次，檢查轄區(qū)31間中小學(xué)校、45所幼兒園、18家備案校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。積極配合街道宣傳和落實(shí)3-11歲兒童和60周歲以上老人疫苗的接種工作，辦公室安排專人每天統(tǒng)報(bào)數(shù)據(jù)至防控辦，輪流到各校園開展接種疫苗動(dòng)員和宣傳。積極部署大規(guī)模核酸采樣點(diǎn)布置工作，在轄區(qū)選取了-中學(xué)等5個(gè)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，做到有備無(wú)患提前謀劃，努力維護(hù)群眾生命健康安全。在轄區(qū)各中小學(xué)和幼兒園，扎實(shí)開展校園安全、民族團(tuán)結(jié)、未成年人思想道德建設(shè)、校園垃圾分類、校園矛盾調(diào)處、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整治等各項(xiàng)工作。同時(shí)，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，進(jìn)一步支持和協(xié)助-中心小學(xué)完成連廊樓建設(shè)、-小學(xué)完成廁所改造、中心幼兒園完成教學(xué)樓修繕、-小學(xué)恢復(fù)完小、-小學(xué)更換電教平臺(tái)等一系列校園更新工程項(xiàng)目，年內(nèi)累計(jì)投入資金約300多萬(wàn)元，有力地提升了-的校園建設(shè)與教育管理綜合水平。
（四）以創(chuàng)為先，社區(qū)服務(wù)工作有“新進(jìn)展”。由公共服務(wù)辦公室牽頭，多次組織協(xié)調(diào)各村（社區(qū)）核實(shí)邊界管理線，收集歷史資料，穩(wěn)步有序推進(jìn)轄區(qū)行政區(qū)域勘界工作。年內(nèi)高質(zhì)量完成了年初設(shè)定的-等5個(gè)惠民空間的微改造項(xiàng)目升級(jí)改造，進(jìn)一步激發(fā)了-社區(qū)的生機(jī)活力，提升群眾居住幸福指數(shù)。社區(qū)治理與服務(wù)工作有序開展。辦公室盡心盡責(zé)指導(dǎo)17個(gè)村、4個(gè)社區(qū)按時(shí)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入和更新，切實(shí)發(fā)揮信息化在落實(shí)-社區(qū)公共服務(wù)管理基本職能中的服務(wù)保障作用。加強(qiáng)推動(dòng)“雙百工程”政策的落地落實(shí)。今年10月，推動(dòng)-社工服務(wù)站在辦事處正式掛牌成立。同時(shí)，辦公室一并統(tǒng)籌做好今年新招錄6名社工的簽約、培訓(xùn)和管理工作，力求以社工人才專業(yè)化、精細(xì)化推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作，打通為民服務(wù)“最后一米”。
今年以來(lái)，公共服務(wù)辦公室的一些工作做法，雖然取得了一定成績(jī)，但自查離上級(jí)要求和群眾需求還有差距。主要表現(xiàn)在：一是部門新成立后存在人別工作人員對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，缺乏經(jīng)驗(yàn)的狀況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后，原科教文衛(wèi)、民政、社會(huì)事務(wù)等多個(gè)的部門職能匯入到辦公室，原先這些部門的業(yè)務(wù)骨干分流到了別的部門，新進(jìn)工作人員必需從零學(xué)起，對(duì)工作業(yè)務(wù)需要一個(gè)從頭學(xué)習(xí)到逐步精進(jìn)的適應(yīng)與實(shí)踐過(guò)程。二是受歷史遺留原因影響，個(gè)別工作推進(jìn)較慢。主要是新部門成立后承接了大量在機(jī)構(gòu)改革前舊部門暫時(shí)還未完成、未落實(shí)的工作任務(wù)，加上受到區(qū)直部門換屆以及相關(guān)人事調(diào)整的影響，導(dǎo)致在個(gè)別工作業(yè)務(wù)在銜接推進(jìn)上較為被動(dòng)。比如，-社區(qū)重新劃分調(diào)整、鎮(zhèn)街行政區(qū)域勘界等工作，當(dāng)前的推進(jìn)速度較為緩慢。
20-年，公共服務(wù)辦公室將在-街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞街道中心工作需要，以探索建設(shè)“更高質(zhì)量的實(shí)力惠城”和“更有品質(zhì)的幸?；莩恰睘槟繕?biāo)，用“三個(gè)聚焦”有序鋪開辦公室各項(xiàng)工作。
（一）聚焦統(tǒng)籌完善社會(huì)救助體系，編密織牢民生兜底工作保障安全網(wǎng)。結(jié)合-實(shí)際，整合優(yōu)化各類社會(huì)救助資源，鞏固拓展脫貧解困工作成果，強(qiáng)化社會(huì)救助政策之間、社會(huì)救助與其他社會(huì)保障制度之間的有效銜接。完善政府購(gòu)買社會(huì)救助服務(wù)政策措施，鼓勵(lì)社會(huì)力量和市場(chǎng)主體參與社會(huì)救助，擴(kuò)大社會(huì)救助服務(wù)供給，提升救助實(shí)效。積極推進(jìn)低收入家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)精細(xì)化工作，對(duì)困難群眾及時(shí)進(jìn)行干預(yù)救助，防止致貧返貧。強(qiáng)化-敬老完、康園中心與-衛(wèi)生服務(wù)中心合作、惠頤社工、公民伙伴社工等機(jī)構(gòu)之間的合作，積極發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)和互助性養(yǎng)老，努力實(shí)現(xiàn)以社區(qū)為依托、居家養(yǎng)老為主體、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充、公辦養(yǎng)老為托底保障，醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)工作體系。
（二）聚焦基層社會(huì)治理服務(wù)管理，推動(dòng)基本社會(huì)服務(wù)向更深層次發(fā)展。堅(jiān)持深入推進(jìn)村(居)務(wù)監(jiān)督工作落實(shí)，進(jìn)一步完善居民監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮好村規(guī)民約、居民公約作用。因地制宜，努力打造既符合-實(shí)際，又兼具公益性、主題性、文化性、群眾性的“惠民空間”。堅(jiān)持強(qiáng)化黨對(duì)社區(qū)治理的領(lǐng)導(dǎo)，大力實(shí)施-社工人才隊(duì)伍和志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，持續(xù)規(guī)范和促進(jìn)社會(huì)工作發(fā)展。主動(dòng)對(duì)接-轄區(qū)范圍內(nèi)各配套社區(qū)辦公和服務(wù)用房配建移交工作，積極推動(dòng)各社區(qū)改造升級(jí)辦公服務(wù)場(chǎng)所，綜合推進(jìn)-社區(qū)工作服務(wù)設(shè)施提檔升級(jí)。著力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、覆蓋全面的-社工人才隊(duì)伍。探索建立多元供給機(jī)制，發(fā)揮轄區(qū)社會(huì)組織在社區(qū)日間照料、醫(yī)療衛(wèi)生、培訓(xùn)管理等基本公共服務(wù)領(lǐng)域工作中的作用，形成服務(wù)新主體、發(fā)揮服務(wù)新作用。
（三）聚焦屬地教育工作責(zé)任落實(shí)，確保校園建設(shè)與管理保持和諧穩(wěn)定。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行和落實(shí)國(guó)家和省市區(qū)各級(jí)的教育工作政策方針，并緊密結(jié)合屬地管理責(zé)任，進(jìn)一步抓實(shí)抓牢校園疫情防控、改善辦學(xué)條件、提高教學(xué)水平、校園秩序維穩(wěn)等各項(xiàng)重點(diǎn)工作，積極推動(dòng)-教育公平和諧發(fā)展，為轄區(qū)各校園和群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)和高效的教育管理服務(wù)。進(jìn)一步動(dòng)員社會(huì)鄉(xiāng)賢捐資助學(xué)，確保各校園教學(xué)設(shè)施設(shè)備能持續(xù)得到更新、完善和優(yōu)化。加大校園周邊環(huán)境治理力度，堅(jiān)持聯(lián)合派出所、行政執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)督、文體旅等多個(gè)部門，常態(tài)化加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、幼兒園周邊網(wǎng)吧、電子游戲室、流動(dòng)攤點(diǎn)、出租房屋及給學(xué)生安全帶來(lái)隱患的交通、治安、建筑施工等問(wèn)題進(jìn)行綜合整治，為轄區(qū)營(yíng)造安全穩(wěn)定、健康向上的育人環(huán)境，支持-校園辦好人民滿意教育。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十一
為全面展示x鎮(zhèn)一年來(lái)的工作實(shí)績(jī)，增加社會(huì)各界對(duì)各線實(shí)績(jī)工作的了解、理解和支持，合力共創(chuàng)發(fā)展新篇章，x發(fā)布特此推出“亮實(shí)績(jī)展風(fēng)采”專題，一起回顧過(guò)去，立足當(dāng)下，展望未來(lái)！
2021年，x鎮(zhèn)公共服務(wù)辦（社會(huì)事務(wù)）以創(chuàng)新社會(huì)管理和發(fā)展基本服務(wù)為目標(biāo)，重點(diǎn)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)智慧化、社區(qū)治理現(xiàn)代化、就業(yè)服務(wù)精細(xì)化，加大社會(huì)服務(wù)力度。
一、數(shù)字賦能，構(gòu)建智慧養(yǎng)老新格局繪制“家門口養(yǎng)老地圖”。重新規(guī)劃養(yǎng)老服務(wù)布點(diǎn)，新增居家養(yǎng)老照料中心x個(gè)，老年食堂x個(gè)，助餐點(diǎn)x個(gè)，重點(diǎn)打造村級(jí)居家養(yǎng)老示范點(diǎn)x個(gè)。實(shí)施適老化改造家庭x戶。
深化智慧養(yǎng)老模式。首創(chuàng)余杭區(qū)“養(yǎng)老碼”，破除老年人跨區(qū)域就餐等服務(wù)壁壘，獲區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)批示，并多次被省市區(qū)級(jí)媒體宣傳報(bào)道。推廣使用康養(yǎng)服務(wù)機(jī)器人“叮當(dāng)”和釘釘智慧養(yǎng)老小程序，實(shí)現(xiàn)刷臉就餐、健康建檔、遠(yuǎn)程問(wèn)診、預(yù)約服務(wù)等功能，建立老人健康“云”檔案x萬(wàn)份。完成家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)工作，x個(gè)家庭養(yǎng)老床位納入養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管。
開創(chuàng)“xx奶奶”品牌。舉辦“攜手共富路·幸福老人家”重陽(yáng)節(jié)感恩活動(dòng)，正式發(fā)布“x奶奶”銀齡互助品牌，并開展“x奶奶”團(tuán)隊(duì)服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能，打響服務(wù)品牌。同步啟動(dòng)余杭區(qū)首個(gè)認(rèn)知癥友好社區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建，探索“認(rèn)知癥友好行動(dòng)”。
做實(shí)精品養(yǎng)老服務(wù)。以“聚力養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)，助力共同富裕打造”為主題，舉辦為老服務(wù)技能培訓(xùn)班、養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽、老年食堂從業(yè)人員技藝大比拼等系列活動(dòng)。
構(gòu)筑為老綜合體。以鎮(zhèn)級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“1+3+8+n”的社區(qū)智慧綜合養(yǎng)老功能，構(gòu)建多層次、全方位、專業(yè)化和智慧化的養(yǎng)老服務(wù)體系。擬定“幸福鄉(xiāng)里共同體”建設(shè)方案，完成前期招投標(biāo)工作并進(jìn)場(chǎng)施工，著力打造xx市首個(gè)一老一小民生綜合體。
精準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)考評(píng)。通過(guò)智慧養(yǎng)老app的定位、智能確認(rèn)功能和滿意度測(cè)評(píng)，全年核減第三方服務(wù)時(shí)長(zhǎng)x小時(shí)、扣減服務(wù)資金x萬(wàn)元。
“微心愿”、“益路童行”、“暖冬計(jì)劃”等專項(xiàng)救助項(xiàng)目x個(gè)，確定困難幫扶類救助項(xiàng)目x個(gè)。
四、民生優(yōu)先，共享社會(huì)發(fā)展新成果對(duì)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召“就地過(guò)年”人員家屬（老人、兒童）發(fā)放“五福”禮包x個(gè)，走訪慰問(wèn)三峽移民x戶，幫助其溫暖過(guò)年。新增兒童服務(wù)保障x人，新建基礎(chǔ)型村社兒童之家x個(gè)、示范型x個(gè)，優(yōu)化服務(wù)陣地。x鎮(zhèn)殘疾人之家爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)五星級(jí)殘疾人之家，新窯社區(qū)成功創(chuàng)建區(qū)級(jí)無(wú)障礙社區(qū)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十二
1、公共服務(wù)中心克服工作壓力，工作積極主動(dòng)，最大可能爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。主動(dòng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公共服務(wù)中心的各項(xiàng)工作情況和上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神，把各項(xiàng)社會(huì)保障政策及時(shí)、準(zhǔn)確的落到實(shí)處。
2、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作2020年我鎮(zhèn)新參保人數(shù)368人，征繳金額40600元，續(xù)保11052人，征繳金額112萬(wàn)，完成87%，在全市排名前列，2020年有3842人享受了養(yǎng)老金待遇，發(fā)放3918840元，征繳企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)51萬(wàn)元，為企業(yè)退休人員辦理視頻認(rèn)證138人，被市人力資源和社會(huì)保障局評(píng)為“先進(jìn)單位”工傷保險(xiǎn)參保576人，征繳金額167898.4元。居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作參保25030人，征繳金額1501800元，參保率98.45%，2020年度總醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的報(bào)銷為1291840元，其中特殊門診報(bào)銷599386元，意外傷害報(bào)銷225666元。辦理就業(yè)失業(yè)登記證年檢190本，新辦理就業(yè)失業(yè)登記證10本。2020年申請(qǐng)小額創(chuàng)業(yè)貼息21戶，申請(qǐng)金額191萬(wàn)元。幫助東興社區(qū)成功申請(qǐng)“長(zhǎng)沙市社會(huì)化管理示范社區(qū)”，成為了長(zhǎng)沙市第一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的示范性社區(qū)。
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