總結(jié)的目的是幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)不足并改進(jìn)。注意總結(jié)的客觀(guān)性，不要夸大或縮小自己的實(shí)際成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)是一種重要的寫(xiě)作技能，通過(guò)總結(jié)可以提高我們的工作和學(xué)習(xí)效率。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇一
xxx，我愛(ài)你！
一百八十天以來(lái)，我把陪伴妻子的時(shí)間毫不猶豫的獻(xiàn)給了你，組訓(xùn)半年工作總結(jié)。謝謝妻子，挺著個(gè)大肚子對(duì)我的移情別戀毫無(wú)怨言。
因?yàn)槟悖野岩还拍X的家務(wù)活悉數(shù)推給了我年邁的父親。謝謝父親，幫我洗了一百八十天的衣服。
半年來(lái)，我和你已經(jīng)合二為一融為一體了，你就是我，我就是你，你就是家，家就是你。白天和你相守，晚上還夢(mèng)見(jiàn)你。日有所思夜有所夢(mèng)吧--當(dāng)然，噩夢(mèng)居多，多少次半夜驚醒過(guò)來(lái)，望著天花板想著保費(fèi)和增員到天亮。
借用某位領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)說(shuō)，能力不是第一位的，但這種敬業(yè)精神確實(shí)挺令人感動(dòng)的。
人一旦沉迷于某件事情，那他一定會(huì)在這件事情上有所成長(zhǎng)的。沉迷于工作也是如此，所以，謝謝你，xx，半年來(lái)你不僅增加了我的白頭發(fā)，同時(shí)也增長(zhǎng)了我的＇業(yè)務(wù)能力。
一百八十天里面，在xx總的指導(dǎo)和幫助下，我策劃了十三場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，主持了十二場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，在體重下降好幾斤的同時(shí)業(yè)績(jī)也翻了好幾番，取得了xx萬(wàn)的保費(fèi)。當(dāng)然，這個(gè)業(yè)績(jī)是不足以稱(chēng)道的，在某一日站在xx的保費(fèi)平臺(tái)往回看，這個(gè)保費(fèi)一定是微不足道的，這一點(diǎn)我深信。
一百八十天里面，我還策劃、主持、主講了五場(chǎng)創(chuàng)說(shuō)會(huì)，次數(shù)明顯比產(chǎn)說(shuō)會(huì)少，所以結(jié)果就是雖然保費(fèi)提升了，但人力卻不見(jiàn)有太大增長(zhǎng)。從第一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)到場(chǎng)客戶(hù)一百多人到最后一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)到場(chǎng)客戶(hù)寥寥二三十人，我深切的體會(huì)到，沒(méi)有人力基礎(chǔ)的支撐，保費(fèi)業(yè)績(jī)只會(huì)是空中樓閣，曾經(jīng)的＂輝煌＂也將會(huì)是曇花一現(xiàn)。只有一條腿的人，如何能走得遠(yuǎn)？也許可以憑一時(shí)之勇跑一段路，但最終會(huì)累死路旁的！
半年里，我舉辦、主講了代資證輔導(dǎo)班（崗一）十期，平均每二個(gè)星期一期；組織、主講了技能技巧班（崗二）四期；銜接訓(xùn)練班一期，銜訓(xùn)是穿插在早會(huì)中進(jìn)行的，工作總結(jié)《組訓(xùn)半年工作總結(jié)》。比例為10/4/1，原因之一是有時(shí)候參加完代資班順利入司的新人太少（報(bào)考人數(shù)少），少到只有寥寥那么三四個(gè)人，開(kāi)不起班；更主要的原因是因?yàn)樽鳛橹Ч疚ㄒ坏囊粋€(gè)培訓(xùn)老師的我分身無(wú)術(shù)，一批新人剛考證入司，另外一批新人又等著輔導(dǎo)了，只好把嗷嗷待哺的新入司人員暫時(shí)擱淺，反正已經(jīng)入司了，先做著，等新進(jìn)這批人員考完證入司后一起＂崗二＂吧！但總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)失調(diào)的比例（10/4/1），勢(shì)必影響到、也確實(shí)已經(jīng)在不小程度上影響了新人的舉績(jī)率和留存率。所以半年來(lái)，來(lái)一批、走一批，雖然刷新了人員面孔，但并沒(méi)有刷新到人力數(shù)量。在這點(diǎn)上，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任，我為之深深自責(zé)并向組織作出深刻檢討。
所幸的是，最終進(jìn)水口還是大于出水口。
一百八十天里面，我策劃組織了早會(huì)120次（大約），主持早會(huì)30次，主講早會(huì)專(zhuān)題48次。有過(guò)不少錯(cuò)漏和失誤，也收獲了不少教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展中摸著石頭過(guò)河，探討、摸索、嘗試一種適合于十幾二十人參與的早會(huì)經(jīng)營(yíng)模式，而且憧憬著有一天我不用為摸索這種模式而苦惱，而是每天都是思考那種一百多人甚至幾百號(hào)人的早會(huì)該怎么開(kāi)--我同樣深信我一定會(huì)等到這一天的，而且就在花都。
因?yàn)槲遥ê蛒x總）一直在做這方面的努力，而且下半年也會(huì)把這方面作為一個(gè)工作重點(diǎn)，那就是人才増募和基礎(chǔ)管理。我們意識(shí)到，人員進(jìn)來(lái)了，就必須配套扎實(shí)、持續(xù)的基礎(chǔ)管理；而基礎(chǔ)管理要得以實(shí)施，又必須以人力為基礎(chǔ)，沒(méi)有人，管誰(shuí)去？所幸的是分公司也大力推行四大系統(tǒng)，對(duì)這方面進(jìn)行大力投入和支持，借助分公司的＂東風(fēng)＂，我們心理暗自發(fā)誓，到年底無(wú)論如何也搞個(gè)80人的出勤人力。
在業(yè)績(jī)追蹤方面，和業(yè)務(wù)主管有機(jī)結(jié)合，建立了短信平臺(tái)，以電話(huà)為主短信為輔，對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分層級(jí)、立體化、有針對(duì)性的追蹤，形成一種日常性、持續(xù)性的習(xí)慣動(dòng)作，基本上能讓業(yè)務(wù)員一天接不到我的電話(huà)或短信就睡不著覺(jué)。
縱觀(guān)自己成長(zhǎng)歷程，橫比他人發(fā)展之路，發(fā)現(xiàn)在不長(zhǎng)不短的半年當(dāng)中，有淚水有汗水，有付出有收獲，有失誤有成長(zhǎng)，有教訓(xùn)亦有經(jīng)驗(yàn)。感謝半年來(lái)支持配合我工作的所以業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)同仁，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期許與信任，也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作失誤的批評(píng)、體恤和指正，也再次感謝妻子和父親對(duì)我工作的理解和支持。
最后，向所有領(lǐng)導(dǎo)、亦是向自己表個(gè)態(tài)：在下半年乃至往后的日子里，我會(huì)繼續(xù)以飽滿(mǎn)的工作熱情、高昂的精神姿態(tài)接受、完成公司賦予我的每一項(xiàng)工作任務(wù)，一言而蔽之：在位一分鐘，干好六十秒！
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇二
一轉(zhuǎn)眼，20__年已經(jīng)過(guò)了一半。帶著對(duì)未來(lái)的憧憬，從新回顧年初制定的計(jì)劃，生活竟然充滿(mǎn)了驚喜和感動(dòng)。
俞敏洪說(shuō)：財(cái)富能夠讓一個(gè)淺薄的人變得更淺薄，讓一個(gè)深刻的人變得更深刻，而他認(rèn)為能夠讓自己變得更深刻的辦法，就是不斷地去幫助年輕人。
而我，也深刻的認(rèn)為，利用自己的所知所學(xué)，盡可能地幫助那些信任我的人，讓他們的生命因遇見(jiàn)我而變得美好，是最令我感到幸福的事情。
希望能成為朋友心中一個(gè)信得過(guò)的朋友，一起發(fā)現(xiàn)靠譜的美好，省時(shí)省力省錢(qián)
年初，我為自己制定了20__年的發(fā)展計(jì)劃：
20__年，除了繼續(xù)豐富自己的國(guó)學(xué)底蘊(yùn)，照顧好家人的健康，管理好自家財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)上，財(cái)媽還希望力所能及地為信任自己的人做點(diǎn)力所能及的事情：
1、每月辦一次財(cái)媽團(tuán)購(gòu)，秉承一貫地原則，把國(guó)產(chǎn)匠心精品送到愛(ài)生活的手中。
2、把財(cái)媽課堂的基礎(chǔ)架構(gòu)搭設(shè)好，建立n套完整的，可以循序漸進(jìn)，不斷進(jìn)步的家庭理財(cái)課程體系，從少兒財(cái)商到新手課堂，再到媽媽財(cái)富營(yíng)。
3、繼續(xù)在大v店及演講俱樂(lè)部，和志同道合的媽媽一起做好孩子的教育，為推動(dòng)親子閱讀貢獻(xiàn)自己微薄的能量。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇三
回顧： 20xx年業(yè)績(jī)是最近5年收益最差的一年，總收益才百分之十幾。上半年拿的兩只股（湯臣倍健和海通證券）中，湯臣倍健漲幅還可以，3月底賣(mài)出，當(dāng)時(shí)的分析估值過(guò)高、成長(zhǎng)性下降，害怕戴維斯雙殺?，F(xiàn)在看來(lái)賣(mài)得過(guò)早，但以自己的能力確實(shí)沒(méi)法避免。賣(mài)出后買(mǎi)入貴州茅臺(tái)，當(dāng)時(shí)以為利空已經(jīng)消耗，相信茅臺(tái)的護(hù)城河足夠深。可是，反彈了一段時(shí)間后繼續(xù)下跌，當(dāng)時(shí)鬼使神差的把它賣(mài)掉，無(wú)意中避免了虧損。海通證券的走勢(shì)則完全出乎自己的意料，行業(yè)前景向好、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也很快，可是股價(jià)卻沒(méi)怎么漲，市場(chǎng)把主要精力放在了創(chuàng)業(yè)板，甚至有壓制指數(shù)上漲的意圖。但是本人依然看好券商行業(yè)，今年ipo重啟、優(yōu)先股等都是利好這個(gè)行業(yè)，業(yè)績(jī)應(yīng)該有大幅提升。休息了一段時(shí)間，整理思路后買(mǎi)入理工監(jiān)測(cè)，雖然之前上漲了很多，依然看好該股，預(yù)測(cè)的調(diào)整幅度與實(shí)際調(diào)整幅度相當(dāng)，買(mǎi)入時(shí)機(jī)把握的比較好，后續(xù)持股待漲。
分析：回顧20xx年券商研究機(jī)構(gòu)依然延續(xù)了“反向指標(biāo)”的傳統(tǒng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)在發(fā)布過(guò)年度策略的30多家券商中，誤判了市場(chǎng)走向的至少超過(guò)九成。從券商們預(yù)測(cè)的點(diǎn)位來(lái)看，高點(diǎn)普遍落在3000點(diǎn)附近，而低點(diǎn)在2200點(diǎn)附近，可以看出多數(shù)券商對(duì)20xx年行情的預(yù)測(cè)還是相對(duì)樂(lè)觀(guān)的，向上空間不小，而低點(diǎn)則探的不深。從這一年市場(chǎng)表現(xiàn)看，滬指最高點(diǎn)僅僅運(yùn)行至2478點(diǎn)一線(xiàn)，向下最低探至1949點(diǎn)。
現(xiàn)在來(lái)看券商的20xx年策略報(bào)告，在連跌三年之后，分析師們集體看多，但對(duì)指數(shù)上漲空間又普遍謹(jǐn)慎，2400點(diǎn)成為高位，大部分券商的預(yù)測(cè)區(qū)間在1900-2400點(diǎn)區(qū)間。如此反向推理，則市場(chǎng)的走勢(shì)要么跌幅超過(guò)20xx年，1949點(diǎn)之下還要有比較大的下跌區(qū)間；要么大幅漲過(guò)2400點(diǎn)。
本人持看空的觀(guān)點(diǎn)，就看空的邏輯分析，如果各種不確定性因素進(jìn)一步惡化，比如：經(jīng)濟(jì)回升力度不理想，靠投資拉動(dòng)的增長(zhǎng)瓶頸不能突破，則企業(yè)roe向下調(diào)整還將繼續(xù)；在改革與轉(zhuǎn)型的背景下，保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不再是優(yōu)先目標(biāo)，財(cái)政政策大幅低于預(yù)期；房地產(chǎn)調(diào)控政策進(jìn)一步偏緊；資本市場(chǎng)制度的改革預(yù)期短期提振力度低于預(yù)期；在外匯占款、銀行信貸增長(zhǎng)緩慢的同時(shí)通脹抬升，導(dǎo)致資金環(huán)境難以好轉(zhuǎn)，進(jìn)而使得市場(chǎng)流動(dòng)性難以樂(lè)觀(guān)。疊加上天量的ipo積壓和大小非減持等利空因素的影響，市場(chǎng)的預(yù)期將會(huì)不斷的被改變，下破1949點(diǎn)并創(chuàng)出更大的跌幅理論上便成了大概率事件。但是物極必反，這時(shí)可能就是牛市的起點(diǎn)。20xx年可能是個(gè)大喜大悲的一年，上半年主板下跌、創(chuàng)業(yè)板和中小板上漲，下半年優(yōu)先股發(fā)行會(huì)反過(guò)來(lái)。
1、優(yōu)先股：優(yōu)先股就是權(quán)貴打壓股市、繼續(xù)搶錢(qián)的工具！
第一，購(gòu)買(mǎi)優(yōu)先股的必須是“合格投資者”。所謂“合格投資者”，就是相關(guān)金融機(jī)構(gòu)、理財(cái)產(chǎn)品、股本總額不低于五百萬(wàn)元的企業(yè)法人和合伙企業(yè)、個(gè)人投資者、qfii、rqfii等等。寫(xiě)了這么多不如明說(shuō)：普通散戶(hù)沒(méi)有資格。
第二，優(yōu)先股不得超過(guò)公司普通股股份總數(shù)的50%。也就是說(shuō)，假如公司原有20xx億普通股，現(xiàn)在還能發(fā)行1000億股?？戳诉@條我笑了，這條規(guī)定就像規(guī)定人一頓飯不能吃100斤一樣。
第三，可以轉(zhuǎn)換為普通股的優(yōu)先股，自發(fā)行結(jié)束之日起三十六個(gè)月后方可轉(zhuǎn)換為普通股。也就是說(shuō)，先穩(wěn)吃三年利息，然后賣(mài)掉走人。只要股價(jià)跌得不是特別多，就穩(wěn)賺不賠。如果股價(jià)上漲，優(yōu)先股股東賺得比普通散戶(hù)多得多。最關(guān)鍵的是：一旦放水50%，股價(jià)就會(huì)預(yù)期下跌1/3或者20%左右，之后再發(fā)行優(yōu)先股，優(yōu)先股股東根本就不會(huì)賠。所以這等好事只能權(quán)貴參與，普通散戶(hù)根本沒(méi)有資格。
第四，上證50的公司可以發(fā)行優(yōu)先股，其他的都有各種限制條件。也就是說(shuō)，只許國(guó)有企業(yè)做，私營(yíng)企業(yè)要審批。中央要求減少不必要的審批，簡(jiǎn)政放權(quán)，他卻反其道而行之。好吧，這明擺著要跟“李老板”對(duì)著干。
一個(gè)最大的限制措施是：必須擁有深市的a股股票，才能最多按1:1的比例打新股。也就是說(shuō)，如果你要打新股，絕對(duì)不能空倉(cāng)，必須事先買(mǎi)入一部分深市a股股票，才能最多按1:1的比例打新股。
毫無(wú)疑問(wèn)，這種做法限制了散戶(hù)打新股的資金量，從而讓新股主要落在機(jī)構(gòu)手里，散戶(hù)的地位日益邊緣化，被更嚴(yán)重地盤(pán)剝。
高層根本不想讓散戶(hù)掙錢(qián)。尤其是銀行股上堅(jiān)守的大量散戶(hù)，他們往往已經(jīng)堅(jiān)守了很多年，優(yōu)先股是釜底抽薪之策，徹底斷送了他們多年的等待。近期工商銀行的走勢(shì)已經(jīng)很能說(shuō)明問(wèn)題了。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇四
沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
第xx期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ)：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿(mǎn)分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
xx股份制改革，帶給公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級(jí)主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育，提升xx專(zhuān)業(yè)技能是第期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國(guó)壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)！
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇五
x村委會(huì)在20xx年上半年里，在上級(jí)主管部門(mén)和區(qū)委區(qū)辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我村工作以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，以農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標(biāo)，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，積極開(kāi)展招商引資，確保我村工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值逐年提高，保持了我村工、農(nóng)業(yè)穩(wěn)定、連續(xù)增長(zhǎng)，有效加快了農(nóng)民增收的步伐，農(nóng)村的各項(xiàng)工作也呈現(xiàn)良好局面。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
〈一〉經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況：
(1)農(nóng)業(yè)發(fā)展情況：根據(jù)我村實(shí)際，因地制宜，大力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，針對(duì)村民長(zhǎng)期種植韭黃造成品種單一，土壤板結(jié)硬快，地力下降，經(jīng)濟(jì)下滑。在區(qū)委、區(qū)辦事處的指導(dǎo)下，通過(guò)創(chuàng)建“三高”農(nóng)業(yè)示范區(qū)，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變耕種觀(guān)念，積極引進(jìn)名優(yōu)蔬菜種子等辦法，有效地調(diào)整了我村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高了農(nóng)民的收入，又改善了土壤質(zhì)量。
(2)工業(yè)發(fā)展情況：繼續(xù)加大招商引資力度，采取優(yōu)惠政策，努力改善工業(yè)投資環(huán)境，20xx年上半年共引進(jìn)三家企業(yè)，從村小組征用開(kāi)發(fā)的土地已基本開(kāi)發(fā)完畢。本年上半年我村工業(yè)總產(chǎn)值為12279萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)25.9%。
〈二〉基礎(chǔ)設(shè)施變化情況：
為了美化我村生活的環(huán)境，完善工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施配套，我村先后投入資金累計(jì)達(dá)57.50萬(wàn)元用于工業(yè)投資環(huán)境和村綠化美化改造。其中工業(yè)區(qū)填土、鋪設(shè)水管工程投入41萬(wàn)元;修復(fù)橋梁工程3萬(wàn)元;架設(shè)的路燈工程9萬(wàn)元;修輯幼兒園工程0.5萬(wàn)元;美化村內(nèi)環(huán)境4萬(wàn)元。各項(xiàng)基建、綠化工程的順利完成，有效地美化、綠化村內(nèi)環(huán)境和改善了村工業(yè)投資環(huán)境，為我村有效推進(jìn)兩個(gè)精神文明建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
〈三〉村務(wù)、黨建工作情況：
(1)充分發(fā)揮我村基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，引導(dǎo)農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，為解決好現(xiàn)實(shí)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)干群關(guān)系，維護(hù)農(nóng)村的發(fā)展和穩(wěn)定，成立了xx村推行農(nóng)村黨員、干部聯(lián)系村務(wù)、聯(lián)系群眾工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)加強(qiáng)村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)，積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)教育，樹(shù)立全心全意為村民服務(wù)的觀(guān)念。定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部會(huì)議和民主生活會(huì)，廣集各方意見(jiàn)，力求把工作做細(xì)、做好。
(3)增加村務(wù)工作的透明度，財(cái)務(wù)方面接受民主理財(cái)小組監(jiān)督和上級(jí)主管部門(mén)檢查，及時(shí)在公布欄反映當(dāng)月收支情況，重要決策需召開(kāi)群眾代表大會(huì)審議通過(guò)方可實(shí)施。
〈四〉維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定情況:。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,外來(lái)人員的不斷流入，當(dāng)前社會(huì)治安越來(lái)越復(fù)雜，為防止罪案發(fā)生，凈化我村社會(huì)治安環(huán)境，我村加強(qiáng)了治安隊(duì)伍人員的素質(zhì)教育和管理，加強(qiáng)治安隊(duì)相應(yīng)警備器械的配置，加強(qiáng)巡查力度，并加強(qiáng)對(duì)外來(lái)工的監(jiān)管力度。登記立冊(cè)工作，根據(jù)公安部的指導(dǎo)精神，搞好、建立安全區(qū)、安全村工作。屬下五個(gè)自然村的護(hù)村隊(duì)與治安隊(duì)形成了聯(lián)防、聯(lián)治的架構(gòu)。由于加強(qiáng)對(duì)治安隊(duì)工作的重視及治安隊(duì)和護(hù)村人員的負(fù)責(zé)努力、平南派出所的積極配合、支持，20xx年迄今為止x核區(qū)內(nèi)未發(fā)生過(guò)大的要案，未發(fā)現(xiàn)有吸毒現(xiàn)象。
〈五〉計(jì)劃生育工作情況：
計(jì)劃生育工作“兩委會(huì)”指導(dǎo)，思想明確，制定的措施得到落實(shí)，堅(jiān)持計(jì)劃生育一抓到底，不放松的方針，“兩委會(huì)”在狠抓村民計(jì)劃生育工作的同時(shí)，亦下大力氣狠抓外來(lái)人員的計(jì)劃生育工作，對(duì)外來(lái)人員的計(jì)劃生育工作與本村的村民計(jì)生工作同等的力度進(jìn)行管理。今年村委會(huì)組織了村執(zhí)勤干部、村小組長(zhǎng)、治安隊(duì)、護(hù)村隊(duì)、婦委對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行查證、驗(yàn)證和四術(shù)對(duì)象的突出檢查。各自然村的婦委針對(duì)外來(lái)人員的流動(dòng)性，亦不定期地經(jīng)常性檢查和跟進(jìn)管理。在每次檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，杜絕了外來(lái)人員在本轄區(qū)內(nèi)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象的發(fā)生。
〈一〉村內(nèi)個(gè)別企業(yè)消防安全、環(huán)境意識(shí)不高，導(dǎo)致了因企業(yè)內(nèi)部員工操作失當(dāng)而引發(fā)了兩起安全事故，同時(shí)，少數(shù)企業(yè)沒(méi)有注意廠(chǎng)內(nèi)廢水的過(guò)濾處理，造成了養(yǎng)殖戶(hù)的魚(yú)塘受到污染。
〈二〉土地資源的調(diào)配使用受制約，目前x村已開(kāi)發(fā)使用的土地約180畝，可開(kāi)發(fā)使用的耕地約有2760畝，但由于不能辦土地批文(即不能改變耕地用途)，使許多想前往x投資設(shè)廠(chǎng)的企業(yè)主望而卻步。
〈三〉對(duì)租包欠款的追收工作有一定難度，由于開(kāi)始的時(shí)候?qū)ψ獍畹氖绽U不夠重視，對(duì)租包欠款者未能采取有效措施，致使有部分租包款未能及時(shí)收繳。
〈四〉由于我村領(lǐng)導(dǎo)班子在工作上不夠大膽創(chuàng)新，在協(xié)調(diào)方面還存在一定困難，害怕得失群眾影響自己，而形成思想上，工作上的相對(duì)滯后。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇六
20xx年，我擔(dān)任收展部組訓(xùn)已經(jīng)一年多了，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在收展部全體員工的支持配合下，收展部的工作業(yè)績(jī)按照既定計(jì)劃全面完成，我個(gè)人在這一年多的實(shí)際工作中也取得一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
我由20xx年xx月xx日進(jìn)入中國(guó)人壽，于20xx年xx月xx日在收展部領(lǐng)導(dǎo)的提名及同事的支持下?lián)谓M訓(xùn)一職，期間參加了20xx年xx月xx日省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn)。在擔(dān)任組訓(xùn)以來(lái)，我能積極通過(guò)學(xué)習(xí)并在工作方面多向老員工請(qǐng)教，了解到組訓(xùn)崗位的職責(zé)在整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的重要作用，為此，我著重在職場(chǎng)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等方面開(kāi)展工作，加強(qiáng)自身的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
1、積極籌備組織各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開(kāi)。
充滿(mǎn)了信心。另外重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和每日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺(jué)團(tuán)隊(duì)就是家，感受團(tuán)隊(duì)溫暖。
2、認(rèn)真對(duì)待每次培訓(xùn)任務(wù)。
員工的培訓(xùn)是組訓(xùn)崗位一個(gè)重要工作內(nèi)容，良的教育訓(xùn)練方法和課題，能對(duì)后期業(yè)務(wù)工作開(kāi)展起到重要作用。每次接到新的培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，我個(gè)人必須首先接受培訓(xùn)，熟練掌握新險(xiǎn)種的特點(diǎn)，對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售群體以及賣(mài)點(diǎn)，還要分析不同險(xiǎn)種之間的差異性，從中找準(zhǔn)新險(xiǎn)種銷(xiāo)售的切入點(diǎn)，并以此做好備課和課件講義，然后再組織開(kāi)展本部門(mén)的技能培訓(xùn)，一年來(lái)個(gè)人組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)會(huì)議次，業(yè)務(wù)伙伴反映基本認(rèn)可，伙伴們的工作業(yè)績(jī)也凝聚著我的。一份努力。
3、做好表報(bào)管理及服務(wù)工作。
通過(guò)一年來(lái)的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn)，必須要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的表達(dá)能力、精細(xì)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、高超的業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、優(yōu)秀的人際溝通能力，只有具備了上述素質(zhì)才能勝任這個(gè)崗位，所以在今后工作中，我還需要繼續(xù)全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和治理能力。為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。
雖然一年來(lái)，我個(gè)人在工作中有一定收獲，但還是由于工作千頭萬(wàn)緒，難免忙中出錯(cuò)。在工作當(dāng)中也存在很多的不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)偏差；有的時(shí)候不能及時(shí)地給伙伴們提供相應(yīng)的服務(wù)。沒(méi)有把伙伴需求的最終解決當(dāng)做我工作的重中之重，服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)。
2、時(shí)常出現(xiàn)工作急躁情緒；職場(chǎng)中，面對(duì)眾多的伙伴的不同需求和不同個(gè)性，沒(méi)有設(shè)身處地的站在他們的立場(chǎng)思考問(wèn)題，導(dǎo)致不能平和的面對(duì)每一個(gè)人，偶爾會(huì)情緒急躁，出現(xiàn)處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，影響正常工作。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)相對(duì)較弱。作為團(tuán)隊(duì)的一名組訓(xùn)，我也還需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力要及時(shí)跟上。
20xx年已經(jīng)接近年終，新的一年即將到來(lái)，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。以“業(yè)精于勤而荒于嬉”作為我的座右銘，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
3、樹(shù)立正確的工作心態(tài)，及時(shí)糾正思想偏差和職業(yè)倦怠思想，多在如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和樹(shù)立團(tuán)結(jié)共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業(yè)的艱辛和困惑，及時(shí)與他們開(kāi)展談心和溝通，一方面培養(yǎng)自身的平和親近的人格魅力，一方面設(shè)身處地的解決伙伴的實(shí)際困難，以此帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)體協(xié)作共事，互親互愛(ài)的工作氛圍，營(yíng)造留人留心的工作環(huán)境。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)指正，我將認(rèn)真聽(tīng)取并加以改正。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇七
xx年是我市環(huán)衛(wèi)體制改革的關(guān)鍵年，在市委市政府的精心指導(dǎo)和市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市環(huán)衛(wèi)處以新機(jī)制、新模式、新發(fā)展應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，用心建設(shè)現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工，真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)，圍繞“全方位、無(wú)盲區(qū)”的總體目標(biāo)，加快四項(xiàng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)創(chuàng)新，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量發(fā)生了天翻地覆的變化，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)和廣大市民的認(rèn)可。
一、加快職工隊(duì)伍建設(shè)，環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實(shí)現(xiàn)新提升職工隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，我們不斷加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍建設(shè)，抓穩(wěn)定、提素質(zhì)，充實(shí)新鮮血液、加強(qiáng)作業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢(shì)、適應(yīng)新需求”這一目標(biāo)。
（一）穩(wěn)定隊(duì)伍，為職工解決實(shí)際問(wèn)題。隨著環(huán)衛(wèi)體制改革工作的全面開(kāi)展，市委市政府對(duì)環(huán)衛(wèi)工作愈加重視，環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求超多增加。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題，我們克服資金困難，為環(huán)衛(wèi)一線(xiàn)職工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，解決了工人的后顧之憂(yōu)。隨著夏日的來(lái)臨，市環(huán)衛(wèi)處抽出專(zhuān)項(xiàng)資金為一線(xiàn)環(huán)衛(wèi)職工購(gòu)置了白糖、風(fēng)油精等防暑降溫物品，開(kāi)展了“戰(zhàn)酷暑，送清涼”活動(dòng)，市環(huán)衛(wèi)處班子成員，頭頂烈日，手捧冰涼的礦泉水，把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到了一線(xiàn)職工的手中。
（二）充實(shí)力量，激發(fā)隊(duì)伍活力。為了解決以往環(huán)衛(wèi)工充實(shí)力量，激發(fā)隊(duì)伍活力。作中存在的人員不足，衛(wèi)生質(zhì)量得不到保障的狀況，市環(huán)衛(wèi)處按照4800/人的定額標(biāo)準(zhǔn)充實(shí)力量，共設(shè)置清掃保潔人員439人，全部統(tǒng)一配備新型專(zhuān)業(yè)環(huán)衛(wèi)車(chē)。新隊(duì)伍按照“全方位、無(wú)盲區(qū)”的管理目標(biāo)從工作效率、服務(wù)范圍等各方面要求均高于以往的管理隊(duì)伍，有效解決了以往環(huán)衛(wèi)管理中存在的“效率低、服務(wù)區(qū)域小”等問(wèn)題，避免了垃圾積存和亂扔的問(wèn)題，環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式實(shí)現(xiàn)了由“被動(dòng)清運(yùn)”向“主動(dòng)上門(mén)收集”的轉(zhuǎn)變。
（三）提升形象，強(qiáng)化監(jiān)督管理。一是為所有作業(yè)人員提升形象，強(qiáng)化監(jiān)督管理。更換工作裝，新工作裝利用不同顏色對(duì)清運(yùn)和清掃保潔人員進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，便于明確分工、細(xì)化職責(zé)。二是嚴(yán)格培訓(xùn)一線(xiàn)管理人員并實(shí)行掛牌上崗，展示新時(shí)代環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的良好形象。三是對(duì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，完善考核制度，使得監(jiān)督、管理更加清晰、明確。
以建立精細(xì)化管理城市為契機(jī)，統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調(diào)，用心爭(zhēng)取資金，不斷完善各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。
（一）公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。今年市環(huán)衛(wèi)處承擔(dān)了市區(qū)7座公廁、8座垃圾中轉(zhuǎn)站的新建任務(wù)，總投資投資218萬(wàn)元。公廁建設(shè)嚴(yán)格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》，保證市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設(shè)置科學(xué)。在強(qiáng)化公廁使用功能的同時(shí)，注重外觀(guān)樣式設(shè)計(jì)，與周?chē)坝^(guān)融為一體，內(nèi)部采用環(huán)保材料，全部按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)低碳環(huán)保的特點(diǎn)；為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)點(diǎn)，逐步完善生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系，滿(mǎn)足市區(qū)面積不斷擴(kuò)大、城市生活垃圾清運(yùn)量日益增加的需求，今年新建8座生活垃圾中轉(zhuǎn)站，全部采用密閉式垃圾集裝箱，避免了對(duì)環(huán)境造成二次污染。截止目前為止垃圾中轉(zhuǎn)站公廁建設(shè)已完成全部前期手續(xù)，進(jìn)入施工建設(shè)階段。
（二）環(huán)衛(wèi)專(zhuān)業(yè)車(chē)輛購(gòu)置。用心適應(yīng)形勢(shì)變化，努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，市環(huán)衛(wèi)處以環(huán)衛(wèi)改革為契機(jī)爭(zhēng)取政府投資125萬(wàn)元，新購(gòu)置電動(dòng)掃地機(jī)10部、環(huán)衛(wèi)專(zhuān)用三輪車(chē)439輛、灑水車(chē)1部。環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高，推動(dòng)了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
以城市精細(xì)化管理為切入點(diǎn)，用心開(kāi)展建立“群眾滿(mǎn)意基層站所”活動(dòng)，不斷規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)作業(yè)監(jiān)督和管理，完善長(zhǎng)效機(jī)制。
（一）道路保潔長(zhǎng)效管理。
對(duì)全市18條城市主要道路，道路保潔長(zhǎng)效管理。216.2萬(wàn)有效清掃面積進(jìn)行“全方位、無(wú)盲區(qū)”式管理，確保道路清掃保潔實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、無(wú)間隙”。
1、建立健全清掃長(zhǎng)效管理隊(duì)伍。市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)工作需要，成立清掃大隊(duì)，由一名副主任擔(dān)任大隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)全市范圍內(nèi)環(huán)衛(wèi)清掃工作負(fù)總責(zé)。清掃大隊(duì)下設(shè)四個(gè)清掃中隊(duì)，以懷府路建設(shè)路為界將市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)面積分為四塊，設(shè)立四個(gè)清掃中隊(duì)（東北角為清掃一隊(duì)，東南角為清掃二隊(duì)，西南角為清掃三隊(duì)，西北角為清掃四隊(duì)），每隊(duì)設(shè)正副隊(duì)長(zhǎng)各一人，對(duì)各自管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負(fù)責(zé)。每個(gè)清掃隊(duì)根據(jù)實(shí)際工作需要，將工作區(qū)域劃分為若干個(gè)職責(zé)段，每段設(shè)段長(zhǎng)一名，對(duì)職責(zé)段內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負(fù)責(zé)。透過(guò)層層落實(shí)職責(zé)到人的環(huán)衛(wèi)管理隊(duì)伍設(shè)置，使環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了大幅度的提升。
2、改變傳統(tǒng)人工清掃模式。在上級(jí)政府的大力支持下，一次性購(gòu)置電動(dòng)掃地機(jī)10輛，在傳統(tǒng)的人工清掃的基礎(chǔ)上，引入機(jī)械化清掃。成立專(zhuān)門(mén)的管理隊(duì)，合理調(diào)配統(tǒng)一安排車(chē)輛，實(shí)行機(jī)械人工相結(jié)合的清掃保潔模式，對(duì)適合機(jī)掃的路段實(shí)行機(jī)掃，其余路段的清掃和保潔工作仍采用人工模式運(yùn)行。透過(guò)這些機(jī)械的投入使用到達(dá)了提高勞動(dòng)效率、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約生產(chǎn)成本、降低作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的總體目標(biāo)，取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，得到了我市主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3、提高工作要求。道路清掃實(shí)行全天候的“兩掃兩保一巡查”制度?！皟蓲摺奔矗涸缟虾椭形绶謨纱纹諕撸ㄔ缟隙?:00結(jié)束，夏天5:30結(jié)束；中午12:00―14:00）?！皟杀！奔矗悍謨砂噙M(jìn)行保潔，第一班7：30―12:00；第二班14:00―18:00，兩班人員實(shí)行定期倒班?！耙谎膊椤奔矗簩?duì)部分繁華重要路段增設(shè)夜間保潔人員，對(duì)路旁垃圾堆、漂浮物進(jìn)行巡查清理，其工作時(shí)間為18：00―22:30?；緦?shí)現(xiàn)了從4:00―22:30環(huán)衛(wèi)管理“全覆蓋、無(wú)間隙”的管理目標(biāo)。
（二）垃圾清運(yùn)規(guī)范管理。
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。一是強(qiáng)化科學(xué)管理，合理調(diào)度。在垃圾運(yùn)輸車(chē)輛少、任務(wù)重的狀況下，合理調(diào)度，精心安排，增加垃圾清運(yùn)班次，延長(zhǎng)垃圾清運(yùn)時(shí)間，確保了生活垃圾日產(chǎn)日清；二是強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。年初，清運(yùn)隊(duì)根據(jù)各垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾產(chǎn)量及運(yùn)程遠(yuǎn)近，對(duì)車(chē)、站、人員重新進(jìn)行了調(diào)整，并根據(jù)季節(jié)變化，適時(shí)增加清運(yùn)次數(shù)，最大限度地減少了垃圾的滯留時(shí)間和空間；三是透過(guò)各種辦法減少車(chē)輛運(yùn)輸過(guò)程中的滴、漏、撒現(xiàn)象，加強(qiáng)管理，嚴(yán)防垃圾在運(yùn)輸途中撒漏造成二次污染，；四是強(qiáng)化安全教育，把安全教育作為工作的重中之重，制定了垃圾清運(yùn)操作規(guī)范，每月兩次車(chē)保日和安全教育，使每位職工時(shí)刻繃緊安全弦。
到節(jié)能降耗燃油、機(jī)修指標(biāo)，切實(shí)增強(qiáng)了職工的節(jié)能降耗意識(shí)，降低了燃油成本，提高了工作效率；五是推行人文管理，努力為職工解決一些力所能及的事情，為職工添置工作服、配發(fā)手套等，不斷完善職工生活設(shè)施，使職工干勁十足。
（三）環(huán)衛(wèi)設(shè)施細(xì)致管理。
四是定期組織中轉(zhuǎn)站、公廁管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、作風(fēng)紀(jì)律的培訓(xùn)和考核，對(duì)工作突出的同志予以表?yè)P(yáng)，對(duì)工作不到位的同志進(jìn)行批評(píng)和處罰，極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作用心性，提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
（四）維修保障重點(diǎn)管理。
環(huán)衛(wèi)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是環(huán)衛(wèi)工作的重要保障，因此維修組今年的工作重點(diǎn)放在：一是著重加強(qiáng)了對(duì)公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站以及機(jī)械車(chē)輛等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的巡回檢查力度，及時(shí)更換損壞的設(shè)施設(shè)備；二是定期對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站的吊裝設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維修工作主要由維修組承擔(dān)。不管是公廁管道堵塞、水路不通，還是中轉(zhuǎn)站設(shè)備出現(xiàn)故障、垃圾清運(yùn)車(chē)輛無(wú)法運(yùn)行等問(wèn)題，無(wú)論白天黑夜，維修組工作人員都能立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，抓緊搶修，盡最大努力、在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，確保了設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，半年來(lái)維修垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁200余次。三是在人員緊張的狀況下，維修隊(duì)全體成員克服高溫天氣的影響，加班加點(diǎn)焊制、維修垃圾集裝箱10余個(gè)，為單位節(jié)約資金2萬(wàn)余元。
（五）日常督察強(qiáng)化管理。
完善的制度和良好的落實(shí)，是一個(gè)單位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的重要保障。環(huán)衛(wèi)體制改革后，市環(huán)衛(wèi)處對(duì)督察人員進(jìn)行調(diào)整，加大督察力度，針對(duì)道路清掃保潔不到位、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁的衛(wèi)生狀況差、清運(yùn)車(chē)輛車(chē)容不潔、沿途拋灑、司機(jī)道德素質(zhì)差、業(yè)務(wù)不熟練、維修組維修不到位、轉(zhuǎn)運(yùn)站車(chē)道垃圾積存等狀況，根據(jù)各隊(duì)工作實(shí)際，督察科打破常規(guī)工作時(shí)間，從凌晨五點(diǎn)至晚上十點(diǎn)實(shí)施全方位督察，對(duì)督查結(jié)果實(shí)行“每一天一匯報(bào)、每周一匯總、每月一總結(jié)”制度，透過(guò)切實(shí)有效的督察，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，為我處建立群眾滿(mǎn)意基層站所帶給了有力的保障。截止目前為止已累計(jì)解決問(wèn)題500余個(gè)，累計(jì)處罰30余人次。
為建設(shè)一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、工作勤奮、作風(fēng)優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍，市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)糾風(fēng)辦的相關(guān)文件要求，以建立群眾滿(mǎn)意基層站所為目標(biāo)，大力開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)集中整頓活動(dòng)。透過(guò)動(dòng)員部署、對(duì)照檢查、公開(kāi)評(píng)議、落實(shí)整改、認(rèn)真總結(jié)五個(gè)階段，重點(diǎn)解決了五個(gè)方面存在的問(wèn)題，激勵(lì)了廣大干部職工的奉獻(xiàn)熱情和工作職責(zé)感，構(gòu)成人人進(jìn)取團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。
（一）完善規(guī)章制度，做到有章可循。不斷完善各項(xiàng)規(guī)完善規(guī)章制度，做到有章可循。規(guī)章制度章制度，重申各崗位工作職責(zé)和工作程序，做到靠制度管人，按程序辦事。
（二）加大監(jiān)督檢查，提高衛(wèi)生質(zhì)量。隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，及時(shí)解決了職工的勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題、管理不到位、工人工作狀態(tài)不佳等問(wèn)題。
（三）加強(qiáng)安全教育，做好職工培訓(xùn)。制定安全生產(chǎn)監(jiān)加強(qiáng)安全教育，做好職工培訓(xùn)。查制度和安全操作規(guī)程，組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，重點(diǎn)講解各類(lèi)突發(fā)事故的處理程序和應(yīng)急辦法，對(duì)發(fā)生的各類(lèi)事故進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自覺(jué)守紀(jì)潛力。
（四）提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。定期組織廣大干提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。部職工進(jìn)行政治思想作風(fēng)紀(jì)律培訓(xùn)活動(dòng)，提高廣大職工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
（五）設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高職工的工作用心性。對(duì)于在設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高職工的工作用心性。各自工作崗位上工作突出的同志，年終給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，不僅僅調(diào)動(dòng)了廣大職工的工作用心性，而且使環(huán)衛(wèi)管理改變了以往只罰不獎(jiǎng)的局面，實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)罰分明，向人性化管理方面邁出了一大步雖然這上半年來(lái)我們的工作取得了一些成績(jī)，但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的差距，今后我們將繼續(xù)持續(xù)和發(fā)揚(yáng)環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng)，打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平，打造清凈、和諧的人居環(huán)境。
1、認(rèn)真完成城區(qū)18條主干道，216.26萬(wàn)的道路清掃保潔和日常管理工作。
2、做好工業(yè)路、適居路等新建成道路的接管準(zhǔn)備工作。
3、完成城區(qū)日產(chǎn)170噸居民生活垃圾的正常清運(yùn)工作。
4、做好城區(qū)18座垃圾中轉(zhuǎn)站、26座公共衛(wèi)生間、1座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的日常管理工作。
5、按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，保質(zhì)保量完成8座垃圾中轉(zhuǎn)站、7座公廁、1座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)施工任務(wù)。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇八
下面是我對(duì)半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀(guān)決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外，我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇九
新的一年，我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo)，確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境，公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機(jī)教育，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績(jī)效考試制度，真正把業(yè)績(jī)與生存相掛勾，從而最大限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中，我們將結(jié)合x(chóng)x公司的實(shí)際情況，針對(duì)車(chē)險(xiǎn)規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問(wèn)題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專(zhuān)家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的發(fā)展措施來(lái)提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí)，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀(guān)念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
繼續(xù)抓好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據(jù)對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車(chē)均保費(fèi)、減少賠付率，力爭(zhēng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。
一是要鞏固老客戶(hù)，做好車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)將續(xù)保率維持在50%以上，其中長(zhǎng)期客戶(hù)續(xù)保率維持在90%以上；車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上；4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。
二是要繼續(xù)以營(yíng)運(yùn)車(chē)輛為主，使其成為車(chē)險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。
三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險(xiǎn)渠道，我們計(jì)劃xx年將拓展2—3個(gè)車(chē)險(xiǎn)渠道。
重點(diǎn)拓展非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費(fèi)規(guī)模明顯減少。xx年我們除了要繼續(xù)爭(zhēng)取做好非車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保工作以外，還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn)，這對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車(chē)險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極爭(zhēng)取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模，力爭(zhēng)在非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階，確保保費(fèi)規(guī)模比xx年上漲50%以上。
大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析，我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備，力爭(zhēng)在xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色，做好“車(chē)+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭(zhēng)取有穩(wěn)定的保費(fèi)。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng)，掌握宏觀(guān)和微觀(guān)的政策，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據(jù)萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神，強(qiáng)化二個(gè)意識(shí)，提升三個(gè)能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的。提高做為新年度工作的重中之重，堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)一級(jí)抓一線(xiàn)，達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)干給一級(jí)看的效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來(lái)抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
今年，我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn)，但我們不能有所松怠，要繼續(xù)保持下去。
xx年，xx公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿(mǎn)地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
專(zhuān)線(xiàn)接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以?xún)?nèi)，回訪(fǎng)率力爭(zhēng)達(dá)到95%；查勘定損崗現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)到100%，超時(shí)限交案率力爭(zhēng)控制在10%以?xún)?nèi)；報(bào)價(jià)崗自報(bào)車(chē)型控制1天以?xún)?nèi)，分公司報(bào)車(chē)型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以?xún)?nèi)；理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到85%。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)賠付案件考核力度，擴(kuò)大影響，造出聲勢(shì)，在xx市場(chǎng)樹(shù)立xx保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。
因此我們要提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率，擠壓車(chē)損險(xiǎn)賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報(bào)案，及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速，突出xx保險(xiǎn)特色。建立健全維修、救援、配件為主的'服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車(chē)修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè)，提前一步儲(chǔ)備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車(chē)輛潔凈、衣著整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對(duì)客戶(hù)，教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí)，要做xx保險(xiǎn)的宣傳員。
20xx年，我們?cè)诒ＷC第一現(xiàn)場(chǎng)到位率的前提下，進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案率，加大無(wú)現(xiàn)場(chǎng)自述案核查案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)全員工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤(rùn)空間，重點(diǎn)加強(qiáng)非車(chē)險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行非車(chē)險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。
做好價(jià)格本地化工作，擠壓汽車(chē)配件和修理價(jià)格中的水分，切實(shí)做到同一車(chē)型，統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。
嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
我們公司各部門(mén)及下設(shè)各支公司收集在我部門(mén)從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議，并對(duì)有幫助性的意見(jiàn)和建議予以采納，進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改，全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來(lái)的時(shí)間里，我部門(mén)將以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為宗旨，以維護(hù)公司利益為目標(biāo)，著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會(huì)美譽(yù)度，樹(shù)立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)通過(guò)服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十
xx年在支公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我xx分部上下通力協(xié)作頑強(qiáng)進(jìn)取，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，截止到xx月底，共計(jì)完成保費(fèi)xx萬(wàn)元，超額完成上級(jí)下發(fā)的任務(wù)?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、我由xx年x月加盟xx，于xx年xx月?lián)蝬x分部組訓(xùn)一職，在xx年xx月參加省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn)，順利的拿到組訓(xùn)合格證書(shū)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際，了解了組訓(xùn)是在職場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場(chǎng)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等職能的專(zhuān)業(yè)管理人員。
主要事項(xiàng)：
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。
壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。每月根據(jù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開(kāi)：、首先在干部早會(huì)上每天對(duì)主管對(duì)各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況，業(yè)務(wù)伙伴的訪(fǎng)量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對(duì)屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享，在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立標(biāo)桿，既起到了表?yè)P(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)題教育，氛圍營(yíng)造及方案宣導(dǎo)。比如：區(qū)域拓展的開(kāi)展中，前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程、拓展話(huà)術(shù)、拜訪(fǎng)技巧等，使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶(hù)資源問(wèn)題，使伙伴們看到了希望，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心，隊(duì)伍也得到了肯定。二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺(jué)團(tuán)隊(duì)就是家，就是軍隊(duì)，就是戰(zhàn)場(chǎng)。
在上半年的工作中，通過(guò)區(qū)域拓展及產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作，為全年的目標(biāo)起到了積極的作用。
1、教育訓(xùn)練。
通過(guò)以會(huì)帶訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧，創(chuàng)一個(gè)專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題，在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專(zhuān)題幫助伙伴們規(guī)劃職涯，增強(qiáng)從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售重點(diǎn)，對(duì)新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí)，話(huà)術(shù)的演練，及技能培訓(xùn)都做到人人都能通關(guān)到位。如新險(xiǎn)種xx險(xiǎn)，總先讓所以伙伴進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說(shuō)：“我這所以能成功的簽這個(gè)份單，是按照公司教給我們的話(huà)術(shù)與客戶(hù)接洽的，雖然通關(guān)通了四五次，但是我覺(jué)得還是值得的……..”
3、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類(lèi)小故事，激發(fā)展業(yè)激情。
2、表報(bào)管理。
表報(bào)管理追蹤到位。
1、全年結(jié)合公司開(kāi)展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽方案，月初及時(shí)訂立目標(biāo)，制表上報(bào)，制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào)，積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍，制做標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，并及時(shí)更新。
2、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)度、排名、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績(jī)對(duì)比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績(jī)和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)狀況。關(guān)注全市業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成：
半年完成期交保費(fèi)xx萬(wàn)，主要利用公司的一系統(tǒng)措施，抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作，抓好區(qū)域拓展，還有就是針對(duì)大單的突破，在xx年，我部開(kāi)發(fā)一位高端客戶(hù)，年交保費(fèi)xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)大單零的突破。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)半年來(lái)的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn)，要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、要有良好的表達(dá)能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、人際溝通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十一
自xxxx年xx月xx日至今一直工作于xxx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，任組訓(xùn)一職，在xxx支公司培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在全體伙伴的支持和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)組訓(xùn)的日常工作，在接觸外勤業(yè)務(wù)伙伴的過(guò)程中，讓我懂得了，從事壽險(xiǎn)行業(yè)要先學(xué)會(huì)做人的道理，要用熱心、愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心去幫助我們?cè)谝痪€(xiàn)打拼的外勤業(yè)務(wù)伙伴，他們每一滴汗水和淚水都為泰康的發(fā)展做出著巨大的貢獻(xiàn)，每次看到他們展業(yè)回來(lái)遇到挫折時(shí)的期盼的眼神，我深感不能幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題時(shí)那種內(nèi)疚感；他們簽單成功時(shí)的那種喜悅，又使我為此備受感染。身為一名內(nèi)勤員工，我感到責(zé)任感的重要，使命感的重大。
xxxx年一年的工作即將結(jié)束，回顧一年的工作，主要是從以下幾個(gè)方面入手：
1、晨會(huì)經(jīng)營(yíng)。
晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì)，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。以前的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有計(jì)劃性，內(nèi)容很空泛，不能很好的發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵(lì)的工作，基于這種情況，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，我們進(jìn)行了調(diào)整，成立早會(huì)功能小組，由功能小組成員一起參與早會(huì)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作，從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，明確晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序后，力爭(zhēng)做到了晨會(huì)有四聲歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們采取了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)輪流上臺(tái)的形式，讓各業(yè)務(wù)組輪流主持晨會(huì)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，晨會(huì)出勤率提高了，業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了，每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性也發(fā)揮出來(lái)了。保證了早會(huì)的高質(zhì)量,內(nèi)容的豐富精彩，并讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開(kāi)早會(huì)都有收獲，從中受益，更重要的是讓業(yè)務(wù)伙伴感覺(jué)到xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部有家的氛圍。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一名組訓(xùn)，培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作。一年當(dāng)中經(jīng)營(yíng)和組織職業(yè)說(shuō)明會(huì)、早會(huì)夕會(huì)、代理人資格考試、新人崗前班等銜接教育、主任晉升班、新兵戰(zhàn)斗營(yíng)、職場(chǎng)訓(xùn)練等等培訓(xùn)，逐漸提高了新人的留存率和轉(zhuǎn)正率。重點(diǎn)是提高業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)意識(shí)和打造培訓(xùn)風(fēng)氣。把業(yè)務(wù)員擰成一股繩。
3、業(yè)務(wù)推動(dòng)。
要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)體激勵(lì)方案以及績(jī)效分析?！坝袠?shù)有鳥(niǎo)棲，有人有業(yè)績(jī)”，團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先，增員工作尤為重要，但在增員的同時(shí)，團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員，只有這樣，才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升，產(chǎn)能提高。在xx中支的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，x-x月，對(duì)一些低產(chǎn)能業(yè)務(wù)員進(jìn)行清退，并且加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，置換了一批虛人力，業(yè)務(wù)員實(shí)動(dòng)率有了很大的提高。另外，配合x(chóng)x中支，積極響應(yīng)業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，如：業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗，新人上單獎(jiǎng)勵(lì)，“開(kāi)門(mén)紅”激勵(lì)方案，天津游、臺(tái)歷方案等。并通過(guò)晨會(huì)宣導(dǎo)和職場(chǎng)文化進(jìn)行激勵(lì)，使業(yè)務(wù)員既得到公司的獎(jiǎng)勵(lì)，又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。
4、人際溝通。
作為一名組訓(xùn)，要做到“兵頭將尾，主管的參謀，經(jīng)理的助手”，要融入團(tuán)隊(duì)，首先要取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。為提高自己的工作效率和質(zhì)量，我經(jīng)常與經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通，請(qǐng)教工作中的不足與缺點(diǎn)，使自己的工作有針對(duì)性和目的性，對(duì)一些好的建議積極采納，對(duì)一些誠(chéng)懇的批評(píng)能做到及時(shí)更正。另外，能夠很好地完成分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)中所存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)業(yè)務(wù)員的一些業(yè)務(wù)要求盡量做到有求必應(yīng)，有問(wèn)必答。
追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會(huì)結(jié)束后，我都會(huì)找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo),分析目前狀況,確定工作目標(biāo)，并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jī)追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)信心。另一方面體現(xiàn)在電話(huà)追蹤上，從電話(huà)追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況，關(guān)心他們的生活狀態(tài)，告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法考核等。每次早會(huì)結(jié)束后與主管溝通業(yè)績(jī)、增員情況，通過(guò)面談對(duì)展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴，每日進(jìn)行電話(huà)追蹤，關(guān)心他們?cè)谕馇闆r和碰到的問(wèn)題給以解決。主要是對(duì)展業(yè)能力較弱的伙伴進(jìn)行面談?shì)o導(dǎo)，做好心態(tài)建設(shè)，給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心。
作為一名組訓(xùn)，在認(rèn)真完成上述主要工作以為，還要不折不扣的做好基本的工作。包括平時(shí)的職場(chǎng)階段性布置、xx中支安排的其他教學(xué)任務(wù)及完成上級(jí)主管交辦的其他工作。
回顧20xx年的工作，我抱著用心負(fù)責(zé)、幫助他人、謙虛謹(jǐn)慎、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的原則，不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度認(rèn)真做好每一天的工作，受到外勤業(yè)務(wù)認(rèn)可。但總結(jié)一年中的工作，還存在很多不足和欠缺的地方，例如：在工作效率方面、溝通方面、專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域等。作為一名剛剛從事壽險(xiǎn)工作將近一年的我，對(duì)在一年多的工作中，感到欣慰又內(nèi)疚，欣慰的是在工作中我又所成長(zhǎng)，內(nèi)疚的是有時(shí)工作不夠細(xì)心，沒(méi)有更好的完善自己的工作。但我深信在未來(lái)的工作中將更加嚴(yán)格的要求自己，全身心地投入到工作中去。
對(duì)照崗位職責(zé)，認(rèn)真反思自己的工作，還存在一些明顯的不足和問(wèn)題，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：一是急躁情緒嚴(yán)重，工作中有急于求成現(xiàn)象。面對(duì)新的.環(huán)境，看到困難和現(xiàn)狀，心急如焚，于是在工作中時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒，有時(shí)講究方式方法不夠，有時(shí)要求過(guò)高、強(qiáng)調(diào)過(guò)甚、操之過(guò)急；二是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用不夠。在工作中，臨事事必躬親多，調(diào)動(dòng)大家力量少，特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。
針對(duì)存在的問(wèn)題，在下步工作中決心努力做到“四個(gè)加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高作為“一流組訓(xùn)”的能力素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)各方面技能，力求把的工作做得更好、更細(xì);二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，克服急躁情緒，注意和學(xué)會(huì)用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個(gè)層次、各個(gè)崗位的積極性和創(chuàng)造性，形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展;三是加強(qiáng)干事成事的能力和執(zhí)行力，多為xx中支的發(fā)展做貢獻(xiàn)。xx中支的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐，既要有干事的決心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事；四是加強(qiáng)自我監(jiān)督，嚴(yán)格自律，特別是要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，積極爭(zhēng)取各個(gè)方面的重視、支持，使自己的工作再上新臺(tái)階、再做新貢獻(xiàn)。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的意見(jiàn)和指正。
xx年對(duì)于壽險(xiǎn)，對(duì)于xxxx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部是不平凡的一年，充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng)，充滿(mǎn)的挑戰(zhàn)。在這個(gè)信息極速變化、經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的時(shí)代，壽險(xiǎn)業(yè)同樣擔(dān)負(fù)著快速發(fā)展的重?fù)?dān)，這也是對(duì)我自身的一種考驗(yàn)，xx年，我將在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用心做好自己得本職工作，不斷創(chuàng)新，磨練自己，使自己快速成長(zhǎng)起來(lái)，為xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部20xx年的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量！
“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，作為一名組訓(xùn)，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。
我感謝xx公司，讓我有了一種信仰；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，給我的關(guān)心和幫助，給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我感到了公司的溫暖。我堅(jiān)信xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體xx內(nèi)外勤人員的共同努力下，xx年一定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄?！?。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十二
xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的.主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下：
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
工作中的不足與今后的努力方向。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十三
一、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展上半年鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“南治山、北治灘”的整體農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，積極改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)力推進(jìn)土地規(guī)?；?jīng)營(yíng)，提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平。上半年全鎮(zhèn)黃河灘區(qū)土地有80余戶(hù)承包經(jīng)營(yíng)，已建成藥材種植基地2200畝，棉花種植基地xx畝，種植糧食、瓜、花卉苗木等3000多畝；通過(guò)典型帶路、資金扶持等方式，上半年新發(fā)展養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)15家，使我鎮(zhèn)各類(lèi)養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)達(dá)100余家，公司+農(nóng)戶(hù)的模式得到進(jìn)一步鞏固，并逐步形成了多個(gè)以胡坡豬場(chǎng)、鎮(zhèn)漁場(chǎng)、洛口肉牛場(chǎng)等為核心、各具特色的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)；農(nóng)村稅費(fèi)改革工作得到全面落實(shí)，并及時(shí)、足額發(fā)放了全鎮(zhèn)6000余戶(hù)群眾的種糧補(bǔ)貼款18萬(wàn)元；認(rèn)真開(kāi)展春季動(dòng)物防疫工作，確保了我鎮(zhèn)無(wú)一例禽流感和口蹄疫發(fā)生；植樹(shù)造林完成大田育苗150畝，四旁植樹(shù)35000棵，造林綠化200余畝；投資15萬(wàn)元，在雙槐樹(shù)、金口等村實(shí)施人畜吃水工程，解決了xx余人吃水難問(wèn)題；認(rèn)真做好防汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保黃河、伊洛河及全鎮(zhèn)安全度汛；夏季農(nóng)作物秸桿禁燒圓滿(mǎn)完成，做到了不點(diǎn)一把火，不冒一股煙，不燒一棵樹(shù)。
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)上半年，鎮(zhèn)黨委政府始終堅(jiān)持以工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展為突破，以科技為先導(dǎo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，大力加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)力度，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展搞好服務(wù)。著重從創(chuàng)造環(huán)境、企業(yè)改制、引進(jìn)資金、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、強(qiáng)化管理等多方面開(kāi)展工作，從政策、資金、人才、技術(shù)、信息等方面搞好服務(wù)，千方百計(jì)發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)，大力開(kāi)發(fā)科技含量高、適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。上半年全鎮(zhèn)共完成工業(yè)總產(chǎn)值30527萬(wàn)元，占任務(wù)的54%，同比增長(zhǎng)22%；完成工業(yè)增加值8236萬(wàn)元，占任務(wù)的53.8%，同比增長(zhǎng)21%；實(shí)現(xiàn)利稅2864萬(wàn)元。目前，我鎮(zhèn)英峪教學(xué)儀器、胡坡魯村機(jī)械鑄造、源村閥門(mén)加工、七里鋪化工等四個(gè)工業(yè)小區(qū)已初具規(guī)模，并且整體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。我鎮(zhèn)的企業(yè)正以科技為依托，工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成效顯著，鎮(zhèn)村面貌發(fā)生可喜變化上半年我鎮(zhèn)始終以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，全面實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)。一是對(duì)鎮(zhèn)區(qū)主干道進(jìn)行修補(bǔ)，鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及公廁建成投入使用。二是投資300余萬(wàn)元的洛口扶貧搬遷公寓，?5%。同時(shí)認(rèn)真做好換屆選舉后續(xù)工作，全鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生一起因換屆選舉引起的越級(jí)上訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)事件，保持了社會(huì)大局穩(wěn)定。六、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展堅(jiān)持教育優(yōu)先戰(zhàn)略，切實(shí)加大教育投入，大力發(fā)展教育事業(yè)，改善辦學(xué)條件，全面提高了教學(xué)質(zhì)量。積極發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，大力推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，鎮(zhèn)村醫(yī)療條件得到進(jìn)一步改善。計(jì)劃生育工作堅(jiān)持“三為主”，落實(shí)“三到位”，推行“三結(jié)合”，把全面建立“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”的工作機(jī)制做為目標(biāo)，力爭(zhēng)使計(jì)生工作再上新臺(tái)階。民政工作得到全面落實(shí)，上半年共發(fā)放救災(zāi)面粉2xx公斤，棉衣127套，棉被108條，發(fā)放救災(zāi)款2萬(wàn)余元，發(fā)放事業(yè)費(fèi)7.6萬(wàn)元。社會(huì)保障工作，上半年發(fā)布用工信息600條，轉(zhuǎn)移就業(yè)800人，組織專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)74人，安排下崗職工再就業(yè)9人（從事公益性崗位）。扶貧開(kāi)發(fā)力度加大，積極向上爭(zhēng)取資金46萬(wàn)元，用于仁存溝村河道治理，西石溝村打井，灘小關(guān)村、柏溝嶺村衛(wèi)生所建設(shè)，改善了群眾的生產(chǎn)生活條件。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，上半年我鎮(zhèn)的工作中還存在不少突出的困難和問(wèn)題。一是道路等基礎(chǔ)設(shè)施不到位，直接影響著我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐；二是個(gè)別村還存在等、靠、要思想，缺乏發(fā)展經(jīng)濟(jì)的膽略和氣魄；三是工業(yè)企業(yè)整體水平有待提高；四是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度有待加大，農(nóng)業(yè)資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)資源的途徑還不夠?qū)挸ǎ徽_認(rèn)識(shí)和解決好以上存在的問(wèn)題，是政府工作今后面臨的艱巨任務(wù)。
下半年我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一、鞏固和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，努力增加農(nóng)民收入要進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，通過(guò)典型引路，示范帶動(dòng)，引導(dǎo)廣大農(nóng)民發(fā)展精品農(nóng)業(yè)、效益農(nóng)業(yè)、市場(chǎng)農(nóng)業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收。一是要不斷改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。要大搞農(nóng)田水利基本建設(shè)，推廣新品種，進(jìn)一步搞好低產(chǎn)田改造，保護(hù)耕地，穩(wěn)定糧食生產(chǎn)面積，提高糧食產(chǎn)量，增加農(nóng)民收入。二是大力調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)、高效種植、養(yǎng)殖。擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)小麥、糯玉米、油菜、大豆、棉花、藥材等高附加值的經(jīng)濟(jì)作物種植面積，集中土地規(guī)模經(jīng)營(yíng)；建設(shè)養(yǎng)殖小區(qū)，大力發(fā)展豬、牛、羊、水產(chǎn)品等養(yǎng)殖。三是繼續(xù)扶持和保護(hù)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的發(fā)展，典型帶動(dòng)群眾發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。積極引導(dǎo)，資金扶持胡坡民生養(yǎng)豬場(chǎng)，洛口養(yǎng)牛場(chǎng)，黃河漁業(yè)公司等農(nóng)業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，培育一批具有廣闊市場(chǎng)前景的高附加值產(chǎn)業(yè)，形成品牌優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，使其真正做大做強(qiáng)。同時(shí)，利用龍頭企業(yè)典型帶動(dòng)群眾脫貧致富。四是大力發(fā)展農(nóng)民經(jīng)濟(jì)人隊(duì)伍和各類(lèi)農(nóng)業(yè)合作組織，有重點(diǎn)的發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，疏通農(nóng)民與市場(chǎng)的對(duì)接渠道，確保農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量高、質(zhì)量好、銷(xiāo)售快、收益高。為我鎮(zhèn)由農(nóng)業(yè)型向工業(yè)型社會(huì)的轉(zhuǎn)化積累資金，增強(qiáng)發(fā)展的動(dòng)力和活力。
二、要進(jìn)一步加大招商引資工作力度把招商引資工作作為各項(xiàng)工作的重中之中，確保招商引資任務(wù)完成。首先是要進(jìn)一步強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)招商隊(duì)伍建設(shè)，要真正“走出去、引進(jìn)來(lái)”，對(duì)已接觸到的招商項(xiàng)目，要加大力量盯緊、跟上、抓住不放，切實(shí)提高項(xiàng)目成功率；其次要督促和引導(dǎo)我鎮(zhèn)的骨干企業(yè)大膽的走出去，采取合資、合作、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等形式，全方位、多渠道引進(jìn)資金和項(xiàng)目；三是要通過(guò)有效的招商引資，來(lái)調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁。
三、在環(huán)境創(chuàng)新方面，要堅(jiān)持軟硬并舉，要下大力氣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境硬環(huán)境方面，要采取多種措施，加快我鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。軟環(huán)境方面，一是努力營(yíng)造良好的政策環(huán)境，力求現(xiàn)有政策的進(jìn)一步優(yōu)惠化，增強(qiáng)政策的吸引力。二是要抓好優(yōu)惠政策的落實(shí)。三是要以情感招商。以良好的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容吸引客商，樹(shù)立人人都是環(huán)境、每個(gè)單位都是環(huán)境的意識(shí)，積極服務(wù)，以親商、愛(ài)商、安商、富商的良好感情與行為感化客商，既要引得進(jìn)，又要留得住。
四、加快河洛工業(yè)園區(qū)建設(shè)要依托我市東部工業(yè)城的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，努力打造河洛工業(yè)園區(qū)，筑巢引鳳，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集，培育支柱產(chǎn)業(yè)，并發(fā)揮優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的吸附能力，從而加快我鎮(zhèn)工業(yè)向園區(qū)集中步伐。在完成園區(qū)主干道的基礎(chǔ)上，加快園區(qū)配套的電力設(shè)施、水、道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，使一批企業(yè)盡快落戶(hù)河洛工業(yè)園區(qū)。
五、積極開(kāi)發(fā)旅游、服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)圍繞兩河一寺一山莊布局，利用好自然人文景觀(guān)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化動(dòng)作，加大旅游投入，做大旅游產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展。逐步解除對(duì)我鎮(zhèn)發(fā)展旅游業(yè)起瓶頸束縛作用的宣傳、道路、配套設(shè)施等軟硬件設(shè)施，搞好景區(qū)規(guī)劃包裝與宣傳推介，逐步叫響以河洛文化、灘區(qū)旅游為主線(xiàn)的旅游休閑區(qū)，黃河垂鉤，水上樂(lè)園，天然山莊，伏羲臺(tái)，興佛寺等自然人文景觀(guān)。
六、加快城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，努力改善硬件環(huán)境首先要進(jìn)一步完善全鎮(zhèn)整體規(guī)劃修編，鎖定新型工業(yè)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)的定位，突出人文特色，建立以鎮(zhèn)區(qū)為中心以沿黃村莊，豫聯(lián)工業(yè)園區(qū)，天然山莊為輻射點(diǎn)的金三角，形成初具規(guī)模的小城鎮(zhèn)框架。二是要加大投入力度，以扶貧開(kāi)發(fā)為契機(jī)對(duì)上盡力爭(zhēng)取建設(shè)項(xiàng)目和資金，節(jié)支開(kāi)源，千方百計(jì)增加財(cái)政收入，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)閑散資金，加快建設(shè)。三是重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善鎮(zhèn)區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的各種功能，對(duì)鎮(zhèn)區(qū)主干道進(jìn)行進(jìn)一步的綜合治理，搞好鎮(zhèn)區(qū)綠地建設(shè)，修建金口至穆溝、魯村至姜家溝等道路10余公里。
七、拓寬農(nóng)民增收渠道，提高農(nóng)民增收本領(lǐng)大力做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村內(nèi)部增收文章，推動(dòng)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，把發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，打造勞務(wù)品牌，作為促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)民增收，推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，加快城鎮(zhèn)化步伐的途徑。我鎮(zhèn)求職服務(wù)中心將為農(nóng)民工外出務(wù)工、經(jīng)營(yíng)營(yíng)造氣氛，創(chuàng)造平等的工作機(jī)會(huì)和工作環(huán)境。通過(guò)逐步建立建全農(nóng)村富余勞動(dòng)力培訓(xùn)機(jī)制，抓好就業(yè)的引導(dǎo)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，提升農(nóng)民工的務(wù)工水平。通過(guò)農(nóng)民外出務(wù)工這種形勢(shì)，學(xué)本領(lǐng)、開(kāi)眼界、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，把經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理模式、管理經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能帶回我鎮(zhèn)報(bào)效桑櫬，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
八、積極營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境是經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的有力保證。因此，我們要充分認(rèn)識(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的極端重要性，正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，努力在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，在社會(huì)穩(wěn)定中推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制和群防群治網(wǎng)絡(luò)體系，積極主動(dòng)解決好群眾反映的問(wèn)題和困難，把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài)；要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，完善預(yù)警和快速反映機(jī)制，嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。要高度重視安全生產(chǎn)工作，始終把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位，狠抓各項(xiàng)安全責(zé)任制的落實(shí)，加大對(duì)各種安全隱患的排查力度，堅(jiān)決杜絕重大安全事故的發(fā)生。
九、大力發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步認(rèn)真貫徹市委市政府農(nóng)稅改革精神，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。切實(shí)把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，加大對(duì)教育事業(yè)的投入，改善辦學(xué)條件。完善人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)人口的管理，保持和穩(wěn)定低生育水平，不斷提高人口素質(zhì)。積極發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，建立、完善衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療保健體系，加大扶貧救助力度，進(jìn)一步做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作，不斷擴(kuò)大大病救助和醫(yī)療救助范圍，確保群眾生命健康。大力發(fā)展文化事業(yè)，為人民群眾提供豐富多彩的精神食糧。下半年，鎮(zhèn)黨委、政府將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大干群，一心一意謀發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新業(yè)，為圓滿(mǎn)完成全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
中共河洛鎮(zhèn)委員會(huì)河洛鎮(zhèn)人民政府
二〇xx年六月二十九日
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十四
自xxxx年xx月xx日至今一直工作于xxx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，任組訓(xùn)一職，在xxx支公司培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在全體伙伴的支持和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)組訓(xùn)的日常工作，在接觸外勤業(yè)務(wù)伙伴的過(guò)程中，讓我懂得了，從事壽險(xiǎn)行業(yè)要先學(xué)會(huì)做人的道理，要用熱心、愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心去幫助我們?cè)谝痪€(xiàn)打拼的外勤業(yè)務(wù)伙伴，他們每一滴汗水和淚水都為泰康的發(fā)展做出著巨大的貢獻(xiàn)，每次看到他們展業(yè)回來(lái)遇到挫折時(shí)的期盼的眼神，我深感不能幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題時(shí)那種內(nèi)疚感；他們簽單成功時(shí)的那種喜悅，又使我為此備受感染。身為一名內(nèi)勤員工，我感到責(zé)任感的重要，使命感的重大。
xxxx年一年的工作即將結(jié)束，回顧一年的工作，主要是從以下幾個(gè)方面入手：
晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì)，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。以前的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有計(jì)劃性，內(nèi)容很空泛，不能很好的發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵(lì)的工作，基于這種情況，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，我們進(jìn)行了調(diào)整，成立早會(huì)功能小組,由功能小組成員一起參與早會(huì)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),明確晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序后，力爭(zhēng)做到了晨會(huì)有四聲歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們采取了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)輪流上臺(tái)的形式，讓各業(yè)務(wù)組輪流主持晨會(huì)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，晨會(huì)出勤率提高了，業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了，每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性也發(fā)揮出來(lái)了。保證了早會(huì)的高質(zhì)量,內(nèi)容的豐富精彩,并讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開(kāi)早會(huì)都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務(wù)伙伴感覺(jué)到xxx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部有家的氛圍.。
作為一名組訓(xùn)，培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作。一年當(dāng)中經(jīng)營(yíng)和組織職業(yè)說(shuō)明會(huì)、早會(huì)夕會(huì)、代理人資格考試、新人崗前班等銜接教育、主任晉升班、新兵戰(zhàn)斗營(yíng)、職場(chǎng)訓(xùn)練等等培訓(xùn)，逐漸提高了新人的留存率和轉(zhuǎn)正率。重點(diǎn)是提高業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)意識(shí)和打造培訓(xùn)風(fēng)氣。把業(yè)務(wù)員擰成一股繩。
要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)體激勵(lì)方案以及績(jī)效分析。“有樹(shù)有鳥(niǎo)棲，有人有業(yè)績(jī)”，團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先，增員工作尤為重要，但在增員的同時(shí)，團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員，只有這樣，才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升，產(chǎn)能提高。在xxx中支的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，x-x月，對(duì)一些低產(chǎn)能業(yè)務(wù)員進(jìn)行清退，并且加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，置換了一批虛人力，業(yè)務(wù)員實(shí)動(dòng)率有了很大的提高。另外，配合x(chóng)xx中支，積極響應(yīng)業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，如：業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗，新人上單獎(jiǎng)勵(lì)，“開(kāi)門(mén)紅”激勵(lì)方案，天津游、臺(tái)歷方案等。并通過(guò)晨會(huì)宣導(dǎo)和職場(chǎng)文化進(jìn)行激勵(lì)，使業(yè)務(wù)員既得到公司的獎(jiǎng)勵(lì)，又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。
作為一名組訓(xùn)，要做到“兵頭將尾，主管的參謀，經(jīng)理的助手”，要融入團(tuán)隊(duì)，首先要取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。為提高自己的工作效率和質(zhì)量，我經(jīng)常與經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通，請(qǐng)教工作中的不足與缺點(diǎn)，使自己的工作有針對(duì)性和目的性，對(duì)一些好的建議積極采納，對(duì)一些誠(chéng)懇的批評(píng)能做到及時(shí)更正。另外，能夠很好地完成分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)中所存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)業(yè)務(wù)員的一些業(yè)務(wù)要求盡量做到有求必應(yīng)，有問(wèn)必答。
追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會(huì)結(jié)束后,我都會(huì)找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo),分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jī)追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)信心.另一方面體現(xiàn)在電話(huà)追蹤上,從電話(huà)追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法考核等.每次早會(huì)結(jié)束后與主管溝通業(yè)績(jī)、增員情況，通過(guò)面談對(duì)展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴，每日進(jìn)行電話(huà)追蹤，關(guān)心他們?cè)谕馇闆r和碰到的問(wèn)題給以解決。主要是對(duì)展業(yè)能力較弱的'伙伴進(jìn)行面談?shì)o導(dǎo)，做好心態(tài)建設(shè)，給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心。
作為一名組訓(xùn)，在認(rèn)真完成上述主要工作以為，還要不折不扣的做好基本的工作。包括平時(shí)的職場(chǎng)階段性布置、xxx中支安排的其他教學(xué)任務(wù)及完成上級(jí)主管交辦的其他工作。
回顧20xx年的工作，我抱著用心負(fù)責(zé)、幫助他人、謙虛謹(jǐn)慎、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的原則，不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度認(rèn)真做好每一天的工作，受到外勤業(yè)務(wù)認(rèn)可。但總結(jié)一年中的工作，還存在很多不足和欠缺的地方，例如：在工作效率方面、溝通方面、專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域等。作為一名剛剛從事壽險(xiǎn)工作將近一年的我，對(duì)在一年多的工作中，感到欣慰又內(nèi)疚，欣慰的是在工作中我又所成長(zhǎng)，內(nèi)疚的是有時(shí)工作不夠細(xì)心，沒(méi)有更好的完善自己的工作。但我深信在未來(lái)的工作中將更加嚴(yán)格的要求自己，全身心地投入到工作中去。
對(duì)照崗位職責(zé)，認(rèn)真反思自己的工作，還存在一些明顯的不足和問(wèn)題，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：一是急躁情緒嚴(yán)重，工作中有急于求成現(xiàn)象。面對(duì)新的環(huán)境，看到困難和現(xiàn)狀，心急如焚，于是在工作中時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒，有時(shí)講究方式方法不夠，有時(shí)要求過(guò)高、強(qiáng)調(diào)過(guò)甚、操之過(guò)急；二是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用不夠。在工作中，臨事事必躬親多，調(diào)動(dòng)大家力量少，特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。
上新臺(tái)階、再做新貢獻(xiàn)。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的意見(jiàn)和指正。
xxxx年對(duì)于壽險(xiǎn)，對(duì)于xxxx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部是不平凡的一年，充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng)，充滿(mǎn)的挑戰(zhàn)。在這個(gè)信息極速變化、經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的時(shí)代，壽險(xiǎn)業(yè)同樣擔(dān)負(fù)著快速發(fā)展的重?fù)?dān)，這也是對(duì)我自身的一種考驗(yàn)，xxxx年，我將在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用心做好自己得本職工作，不斷創(chuàng)新，磨練自己，使自己快速成長(zhǎng)起來(lái)，為xxxx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部20xx年的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量！
“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，作為一名組訓(xùn)，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。
我感謝xx公司，讓我有了一種信仰；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，給我的關(guān)心和幫助，給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我感到了公司的溫暖。我堅(jiān)信_(tái)xxxx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體xxxx內(nèi)外勤人員的共同努力下，xxxx年一定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄海”。
總結(jié)人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十五
xxxx年上半年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，努力營(yíng)造良好的工作環(huán)境，在加速各在建工程項(xiàng)目的縱深推進(jìn)的同時(shí)努力開(kāi)展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下，上半年我部門(mén)順利開(kāi)展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計(jì)3個(gè)項(xiàng)目的施工改造工作，并中標(biāo)房建項(xiàng)目、房建項(xiàng)目、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)3個(gè)標(biāo)段。海外工程中完成移交，項(xiàng)目已正式開(kāi)工，項(xiàng)目處于質(zhì)保階段?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
（一）國(guó)內(nèi)工程
1、改擴(kuò)建工程：改擴(kuò)建工程于9月開(kāi)工，截至xxxx年6月底已基本完工。xxxx年5月服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)的投入使用，標(biāo)志著整個(gè)改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測(cè)算，共完成工程量約1.96億元。其中：xxxx年上半年，完成工程量約計(jì)2200萬(wàn)元，9421平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計(jì)1100計(jì)萬(wàn)元，計(jì)4635平方米。
對(duì)已完工的工程，我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計(jì)工作，并于xxxx年2月將已完工程的結(jié)算書(shū)報(bào)業(yè)主單位。截至目前，合同范圍的工程已基本審計(jì)結(jié)束，審計(jì)認(rèn)定結(jié)果約計(jì)700余萬(wàn)元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程：本工程于10月開(kāi)工，截至xxxx年6月，已完成工程量人民幣195萬(wàn)元整。
3、zzz裝飾裝修工程：本工程于xxxx年3月開(kāi)工，5月28日竣工，已完成工程量人民幣84.3萬(wàn)元。
（二）海外工程
1、工程：xxxx年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的時(shí)段，共完成產(chǎn)值6000多萬(wàn)元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)組及國(guó)內(nèi)管理組的共同努力下，項(xiàng)目管理人員及施工人員面臨時(shí)間緊任務(wù)重，克服現(xiàn)場(chǎng)各種困難，使項(xiàng)目6月5日順利通過(guò)內(nèi)部驗(yàn)收，評(píng)定為合格工程。
2、項(xiàng)目：項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段，xxxx年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)始項(xiàng)目開(kāi)工準(zhǔn)備，4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，5月14日第一批材料物資抵達(dá)港，6月8日部批準(zhǔn)了該項(xiàng)目的正式開(kāi)工，項(xiàng)目正式拉開(kāi)序幕。
（三）中標(biāo)工程
1、房建項(xiàng)目：xxxx年3月，我部分別對(duì)共計(jì)4個(gè)標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件，4個(gè)標(biāo)段均通過(guò)資格預(yù)審。進(jìn)入招標(biāo)階段后，根據(jù)招標(biāo)文件中同一項(xiàng)目只許中標(biāo)一個(gè)標(biāo)段的規(guī)定，我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個(gè)標(biāo)段中標(biāo)，分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。具體情況為：
（1）第三標(biāo)段，中標(biāo)價(jià)人民幣萬(wàn)元，包括，共計(jì)平方米，計(jì)劃工程12個(gè)月。
（2）第三標(biāo)段，中標(biāo)價(jià)人民幣萬(wàn)元，包括，共計(jì)7987.2平方米，計(jì)劃工程10個(gè)月。以上兩個(gè)標(biāo)段已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，約7月底開(kāi)工。
2、設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目：xxxx年6月，我部中標(biāo)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目第一標(biāo)段。包括兩個(gè)館，項(xiàng)目。工程量約人民幣萬(wàn)元，預(yù)計(jì)工期個(gè)月，目前處于合同簽訂準(zhǔn)備階段。
（四）安全工作
上半年，我部安全工作主要有：
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)；
2、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)；
3、認(rèn)真開(kāi)展安全教育與培訓(xùn)工作；
4、傳達(dá)上級(jí)文件精神，及時(shí)完成工作任務(wù)；
5、開(kāi)展安全檢查，認(rèn)真組織隱患排查工作；
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作；
（五）分公司辦理
xxxx年上半年，根據(jù)公司“”的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前，分公司手續(xù)已辦理完畢，分公司手續(xù)也在積極辦理中。
（六）體系認(rèn)證
xxxx年4月11日至13日，我部在其他部門(mén)配合下組織完成了認(rèn)證公司對(duì)公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順利通過(guò)，實(shí)現(xiàn)“零”不符合項(xiàng)，得到專(zhuān)家一致好評(píng)。
（一）在工程施工中，由于我公司實(shí)際情況所限，工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
（二）由于開(kāi)工項(xiàng)目較多，項(xiàng)目管理人員不足，部門(mén)整體發(fā)展規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)。
（三）因公司安全生產(chǎn)形勢(shì)一直比較穩(wěn)定，個(gè)別項(xiàng)目對(duì)安全管理重視程度不夠，主要有以下幾點(diǎn)不足：一是安全管理人員變動(dòng)報(bào)告不及時(shí)；二是布置的安全任務(wù)不能及時(shí)完成；三是安全管理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
（一）繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓，確保房建項(xiàng)目順利開(kāi)工建設(shè)，為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（二）繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
（三）做好年終安全工作考核。
（四）做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十六
廣安區(qū)人民醫(yī)院（中醫(yī)院）兒科在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的緊鑼密布布署和緊張準(zhǔn)備，終于在20xx年“六.一”國(guó)際兒童節(jié)這一天成立了，并順利渡過(guò)了最困難半年時(shí)間。半年來(lái)我們兒科全體同志克服了起步晚，技術(shù)不成熟、人手緊缺、設(shè)備簡(jiǎn)陋、社會(huì)信任度低等客觀(guān)條件限制,在兒科工作中兢兢業(yè)業(yè)地工作著。半年來(lái)中醫(yī)院兒科在社會(huì)上的地位得到了大大的提升,信任度明顯的提高了,半年來(lái)共收治住院病人309人次,門(mén)診4000余人次,最多時(shí)住院病人達(dá)23人,門(mén)診留觀(guān)最多時(shí)達(dá)13人次/天,診斷準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,急危重病人收治率達(dá)70%,搶救成功率達(dá)99%,共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收入16.5萬(wàn)元,還不包括為輔助科室如化驗(yàn)室,放射科,b超室等科室?guī)?lái)的隱性收入及藥品收入170514元。因此可以說(shuō)兒科半年以來(lái)取得了有目共睹的成績(jī)，創(chuàng)造了一定的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
具體表現(xiàn)在：思想認(rèn)識(shí)上:兒科全體同志改變了原來(lái)的懶散、假作風(fēng),樹(shù)立了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),服務(wù)意識(shí),以人為本的意識(shí),力求做到花最少的錢(qián)治最大的病,真正為病人服務(wù)。
談新生兒色變了。原來(lái)見(jiàn)了新生兒就要求轉(zhuǎn)院的現(xiàn)象一去不復(fù)返了,這是多么大的一個(gè)改變呀!我們收治了新生兒窒息、新生兒肺炎、新生兒胎糞吸入綜合癥、新生兒缺血缺氧性腦病、新生兒缺血性心肌損害、新生兒黃疸、溶血、臍炎、早產(chǎn)兒、低體重兒、硬腫癥等等新生兒疾病,都取得了滿(mǎn)意的療效。半年來(lái)我們共搶救了三位心跳呼吸停止的患兒，成功救治了兩個(gè)，死亡的一個(gè)是因重度再障，家屬要求放棄搶救，最終因大出血無(wú)法控制而死亡,這是這個(gè)疾病的最終轉(zhuǎn)歸，不是我們的過(guò)錯(cuò)。
但是,我們科室成立太晚,技術(shù)上還存在著許多不成熟、不規(guī)范現(xiàn)象,要想把多年來(lái)形成的習(xí)慣一下子改掉還有個(gè)過(guò)程,我們正努力著,請(qǐng)給我們一些時(shí)間,我們力爭(zhēng)在3–5年內(nèi)趕上市人民醫(yī)院。為達(dá)到此目的,我們竭誠(chéng)希望得到院領(lǐng)導(dǎo)及各技能科室,輔助科室的大力支持,希望能提供給我們一個(gè)值得信賴(lài)的報(bào)告,同時(shí)因?yàn)橄ＭI(lǐng)導(dǎo)派人外出進(jìn)修時(shí)能考慮到兒科醫(yī)院去進(jìn)修,讓輔助科室也能了解兒童的特點(diǎn),以便能更好的為廣安區(qū)兒童的健康保駕護(hù)航。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十七
１、結(jié)合本部門(mén)工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，及時(shí)與市委宣傳部等上級(jí)部門(mén)溝通信息，并到理工大學(xué)、職業(yè)學(xué)院等考察學(xué)習(xí)，以盡快適應(yīng)新的工作崗位。
２、制定了部門(mén)職責(zé)和人員崗位職責(zé)，圍繞學(xué)校和本部門(mén)工作，明確責(zé)任，分工協(xié)作。
３、制定下發(fā)《宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處年度工作計(jì)劃》，并在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)宣傳工作管理的暫行規(guī)定》等四個(gè)規(guī)定，規(guī)范了學(xué)校宣傳管理工作。
４、實(shí)行每周五碰頭制度，總結(jié)一周工作，查缺補(bǔ)漏，并列出下周工作計(jì)劃要點(diǎn)。
二、組織黨委中心組理論學(xué)習(xí)
制定下發(fā)黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃。編印學(xué)習(xí)資料，精心籌備學(xué)校首屆干部讀書(shū)會(huì)，并且在４月３０日－５月１日，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)、積極構(gòu)建和諧校園為重點(diǎn)，進(jìn)行了黨員干部集中學(xué)習(xí)。
三、學(xué)生思想政治工作
１、與學(xué)校團(tuán)委一起，結(jié)合當(dāng)前學(xué)校工作實(shí)際，召開(kāi)了學(xué)生思想政治工作座談會(huì)，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，解答學(xué)生問(wèn)題，加深了與學(xué)生的溝通與了解。
２、根據(jù)市委宣傳部工作部署，由學(xué)校藝體系承辦的xx市首屆“大學(xué)生青春之歌演唱會(huì)”學(xué)校專(zhuān)場(chǎng)演出圓滿(mǎn)成功，并參加全市會(huì)演，取得優(yōu)異成績(jī)。
四、緊緊圍繞學(xué)校中心工作，結(jié)合學(xué)校揭牌暨新校區(qū)奠基儀式，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。
１、建立系部、學(xué)生宣傳、網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍，召開(kāi)宣傳工作會(huì)議，部署年度宣傳工作任務(wù)。
２、購(gòu)買(mǎi)新的網(wǎng)站平臺(tái)，進(jìn)行舊網(wǎng)資料導(dǎo)入；設(shè)計(jì)系部二級(jí)網(wǎng)站，正在測(cè)試開(kāi)通。
３、與辦公室一起，起草學(xué)校慶典方案（草案）；在趙書(shū)記指導(dǎo)下起草宣傳組活動(dòng)方案。
４、６月９日，xx日?qǐng)?bào)等７家市內(nèi)新聞單位對(duì)我校聯(lián)合采訪(fǎng)。
５、xx市委宣傳部、大眾日?qǐng)?bào)、xx日?qǐng)?bào)等１１家省市媒體參加學(xué)校慶典儀式。并對(duì)學(xué)校進(jìn)行全方位宣傳報(bào)道：
xx日?qǐng)?bào) 6月16日四版整版彩色學(xué)校廣告。
6月19日頭版頭條《xx師范高等專(zhuān)科學(xué)校舉行揭牌暨新校區(qū)奠基儀式》
大眾日?qǐng)?bào) 6月18第二版《xx師范高等專(zhuān)科學(xué)校揭牌》
xx人民廣播電臺(tái)、xx電視臺(tái)新聞?lì)l道、xx電視臺(tái)科教頻道、xx晚報(bào)、魯中晨報(bào)、音體美報(bào)等近日連續(xù)報(bào)道學(xué)校辦學(xué)成果。
6月１７日開(kāi)始，在xx省教育廳網(wǎng)站、xx教育網(wǎng)、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校慶典公告及新聞信息。
６、慶典現(xiàn)場(chǎng)整體氛圍營(yíng)造：
針對(duì)學(xué)校確定的慶典現(xiàn)場(chǎng)方案，我們和總務(wù)處分工合作，精心準(zhǔn)備預(yù)案，１６、１７日，連續(xù)兩天靠在現(xiàn)場(chǎng)，為慶典儀式的順利舉行，奠定了較好的基礎(chǔ)，比較圓滿(mǎn)的完成了慶典現(xiàn)場(chǎng)工作。
五、努力做好外事工作，促進(jìn)中外交流
１、及時(shí)與市外辦聯(lián)系，盡快適應(yīng)外事工作程序。
２、通過(guò)上級(jí)外事部門(mén)協(xié)調(diào)，５月３０日和６月２２日，分別迎接美國(guó)印第安納大學(xué)和新西蘭懷卡托理工學(xué)院教育考察團(tuán)來(lái)我?？疾旖涣?，并與新西蘭懷卡托理工學(xué)院簽訂合作辦學(xué)意向書(shū)，為學(xué)校今后國(guó)際交流奠定基礎(chǔ)。
組訓(xùn)半年工作總結(jié)篇十八
xx結(jié)合我的崗位實(shí)際，樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作總結(jié)如下，不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
回顧xx的工作，自已能夠勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。自已做為一名汽車(chē)駕駛員，努力做到馬達(dá)一響，集中思想，車(chē)輪一轉(zhuǎn)，認(rèn)真遵守交通法規(guī)，注意安全。平時(shí)要有一種責(zé)任感和安全感，在駕駛中始終保持一個(gè)清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，駕車(chē)中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，集中精力，按章操作，時(shí)刻把安全二放在第一位，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車(chē)時(shí)處處想到安全，工作中為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)，決不讓領(lǐng)導(dǎo)等車(chē)，做到車(chē)在哪里人就要在哪里，不酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、不搶超、搶會(huì)，集中精力行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責(zé)任，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車(chē)。行車(chē)中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線(xiàn)不清，以及通過(guò)交叉路口彎道，險(xiǎn)道和繁華路段時(shí)，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。
愛(ài)護(hù)車(chē)輛，勤儉節(jié)約。在xx的車(chē)輛保養(yǎng)方面，自己做到了先請(qǐng)示后保養(yǎng)，不擅自做主，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，保證完成出車(chē)任務(wù)，全年安全行駛2萬(wàn)多公里。
平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車(chē)者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車(chē)輛的性能，按章辦事，搞好服務(wù)，隨叫隨到，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日，因?yàn)轳{駛員的工作很特殊，所以干一行愛(ài)一行，對(duì)外樹(shù)立我們邯鄲電大的形象，文明做人，老實(shí)辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時(shí)，我積極參加學(xué)校組織的各種公益性活動(dòng)，在抗震救災(zāi)愛(ài)心救助活動(dòng)中積極參與貢獻(xiàn)出自己的微薄之力。在科室與同志保持好團(tuán)結(jié)。在今后的工作中我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)，多看書(shū)多學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高思想覺(jué)悟，勤奮工作，熱情服務(wù)，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回想xx的工作情況，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高?？傊?，在這新的一年里，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀(guān)，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意做好本職工作。工作中要強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn)，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好自己的事，為邯鄲電大事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力。
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