通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足，進而做出改進和提升。另外，要概括和提煉總結(jié)的要點，突出重點和亮點，使總結(jié)更具有可讀性和吸引力?？偨Y(jié)范文是對過去工作的一種呈現(xiàn)，通過閱讀它們，我們可以對自己的未來有更清晰的規(guī)劃和期望。
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇一
工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
上進心，也是進取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活；好好工作、好好生活。
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇二
自20xx年5月入職公司，自己先后經(jīng)歷兩個項目，一個是城西的萬科****，另一個是現(xiàn)在所處城北新都的保利****。從一無所知的房地產(chǎn)新人，逐漸成長到掌握了房產(chǎn)策劃基本能力及專業(yè)知識。
回顧這20xx年的工作，工作積極性是高的，也能全身心投入，工作盡心盡責。隨著新一年的到來，對自己工作進行回顧，目的在于汲取教訓，提高自己，以便把工作做得更好。
一、工作回顧
萬科****：從5月開盤以來，參與到6月二級城市巡展計劃、7月業(yè)主回饋季、8月萬科幸福月、9-10月小區(qū)拓展、11月閉館銷售等一系列工作中，從中深刻體會到萬科體制下的嚴密性工作制度，并在工作中學習到了縝密、全面的思維方式。
保利****：11月正式參與保利拉斐的工作，這是更高于萬科的高端項目，不同的項目、開發(fā)商及環(huán)境，工作方式也有所改變，和萬科的步步為營不同的是，保利屬于“放養(yǎng)式”工作環(huán)境，更多是看到結(jié)果性的東西。其中也參與到了12年營銷方案的工作，雖然幾經(jīng)波折，修訂數(shù)十次，但最終獲得開發(fā)商的認可，也在其中學習到了一個大型營銷方案工作的流程和思考方式。
隨著公司接任的新項目，年初期間也參與到了天譽、石象湖、棕櫚泉項目的打盤及營銷方案的工作中，接觸到了更多不同類型、不同性質(zhì)、不同定位的項目，了解到了更多方案撰寫中技巧和方式，學習到了更多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識。
二、不足點
自己在公司這九個月的工作，閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、溝通不足，不能充分利用資源
在工作的'過程中，由于對行業(yè)專業(yè)比較陌生，也沒有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，需要主動加強和其他同事甚至其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，需明確制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
由于自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠，也造成工作中犯下的低級錯誤。所以加強專業(yè)的學習是必然也是相當重要的一項任務(wù)。
4、邏輯性欠缺
邏輯性是體現(xiàn)一名專業(yè)策劃人員的基礎(chǔ)，而這一點正是我的缺陷所在，思維不貫通、前后不協(xié)調(diào)，嚴重影響到方案過程中的整體思路，導致最后的結(jié)果不盡人意，這一點也是以后需要長期訓練的。
三、建議
工作期間，公司也盡量開展了各方面的知識培訓，這對個人的提升起到很大的幫助，同時也建議可以持續(xù)開展更多面的培訓。
1、地產(chǎn)前期規(guī)劃
2、地產(chǎn)運作模式
3、產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)知識
4、商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)知識
5、邏輯思維的培訓。等，同時，除了專業(yè)工作中的競賽和交流之外，也可開展工作之外的集體運動，便于同事間更多的交流和身體健康的關(guān)注。
在未來長久的職業(yè)生涯中，我希望在房產(chǎn)策劃的道路上前行遠，通過自己的努力，在1-2年的時間里，成長為可以獨立操盤高級策劃人才。
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇三
大家好！
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到××公司已有六個月時間，這六個月在我的人生中彌足珍貴。感謝各位領(lǐng)導給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機會，在這1年的時間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進步，首先得益于各位領(lǐng)導的賞識和大力栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨，因此，在對各位領(lǐng)導、同事肅然起敬的同時，也為我能成為某某的一份子而感到自豪?，F(xiàn)將我的年終總結(jié)如下匯報：
7月21日，我進入××公司，在工程部擔任技術(shù)員工作，初到的半個月時間主要工作是熟悉圖紙。
8月份，我對施工現(xiàn)場進行熟悉，但是，每次進入現(xiàn)場，總會發(fā)現(xiàn)許多大大小小的問題，小問題都會及時向施工單位提出，并要求盡快整改；較大的問題，我會向上級領(lǐng)導及時匯報，爭取在最短的時間將問題處理。
像過眼云煙，毫無印象；二是手勤：在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄；三是嘴勤：在處理日常事務(wù)工作中，對不懂的問題要積極請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽；四是腿勤：常親臨施工現(xiàn)場，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理；五是腦勤：對各類文字材料，認真分析，對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
20xx年馬上就就要過去了，我祝大家在新的一年里身體健康、家庭和睦、萬事如意。
謝謝大家！
工程部：××20xx年12月10日。
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇四
20xx年開始進入房地產(chǎn)，這一年多學習到了很多，覺得財務(wù)工作必須是嚴格正規(guī)、合理合法的一項制度性很強的工作。作為一名財務(wù)人員，做好本職工作是首要的。財務(wù)工作有它的專有屬性，但怎樣做好本職工作，我覺得第一要有過硬的專業(yè)知識，第二做事靈活細致，第三要善于溝通與協(xié)調(diào)，第四工作負責與保密。
1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、賬簿和報表中，以備隨時查閱。剛來時，由于交接時的不完備，導致在隨后的賬務(wù)處理上有點滯后，沒能及時反應(yīng)上來，給工作的效率帶來了不好影響。希望在以后的日常工作中，加強自身督促，對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，也是財務(wù)工作的基本職能。工資核算、費用核算在開始的工地工作中我做為會計是逐漸介入的，由于公司在制度上還不能做到費用核算采取分部門核算，但是可以根絕項目和工地(如寧德建總?cè)止灸切┕さ?分門別類的核算，嚴格審查每筆費用單據(jù)的合規(guī)性和金額。對每個月實際發(fā)生的費用加以明晰化。
3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首要注意每筆款的合法性、合理性進行監(jiān)督，保證公司不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為款項經(jīng)手和使用人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，一定遵照財務(wù)部已有有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次一方面做的相當不足的，甚至沒有介入的，那就是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。這方面，我想在接下來公司和財務(wù)制度逐漸完善，人員和逐漸分工明細后會有一個良好的執(zhí)行過程。
4、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，使公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部應(yīng)該提出合理化建議。這方面不是很到位，以后希望能更好的落實到位。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
2、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅決執(zhí)行到底;。
2、條件允許的情況下，實行erp核算和管理;。
3、通過參與管理，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能，先從管理會計的角度做起。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能。
3、團隊協(xié)作精神非常重要。
4、工作上完成積極到位，不出現(xiàn)大的過失，希望逐漸提升財務(wù)人員的薪水待遇。
總之，在這一年多的年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員共同走向輝煌!
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇五
--年-月至今一直在--從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為-年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在--年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學會享受就得去學會忍受。
首先是業(yè)績方面：從-年-月—-月這七個月的時間我共做了--，平均每月做了--元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月--的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題：由于我們--店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們-店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是銷售部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們--店，離--基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。
--年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年——--年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
--年是我們--有限公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強服務(wù)意識，充分認識并做好二手房中介的工作。為此，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下工作計劃：
第一，做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對--年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助。展望--年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接--年新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇六
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。
今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一，工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年，同時也是辛亥革命100周年，中國共產(chǎn)黨建黨90周年，恰逢又是國家“十二五”規(guī)劃正式實施年，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。
鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。
同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。
平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。
特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二，工作中好的方面
1.思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領(lǐng)導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!
三，工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。
總認為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。
做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!
6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設(shè)方面知識，充分調(diào)動組員的積極性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進! 以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領(lǐng)導和同事們身體健康，工作順利!
好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。
同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺，因此，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。
目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。
有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的'關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。
新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。
但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關(guān)鍵。
在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等，并細化分解。
如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。
根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。
然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。
有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。
終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。
但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。
雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。
在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。
做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。
加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。
這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。
從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。
積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。
現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。
人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。
如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)范文這篇范文小編就為大家介紹到這里，希望對個位有所幫助哦!
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇七
20xx年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時光中我透過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時光?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨日發(fā)生的事情。三年的時光看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報：
20xx年10月，公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐，我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領(lǐng)導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，透過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、理解房價狀況等深入了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并透過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣超多銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標。
從上方的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的.十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不一樣，這對于本項目部造成必須的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標尚有一段距離，透過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇八
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到xxx工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
自20xx年4月1日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著xx房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，特別是20xx年又榮獲“xxxx”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的'認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
1、20xx年4月，準備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、20xx年5月，準備企業(yè)內(nèi)刊《xxx》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月，返校一個月，考察xxx樓市。如：星海國寶、世紀經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、20xx年7月，第二期《xxxx》收尾工作，與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“xxxx項目說明”、“xxxxxx示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5、20xx年8月，xxxxxxxx。
6、20xx年9月，網(wǎng)站文字改版工作全部完成，重新啟動留言板功能。
7、20xx年10月，xxxx商業(yè)房產(chǎn)考察。
8、20xx年11月，制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計《xxxxx》。
9、20xx年12月，考察xxx房地產(chǎn)市場，主要是大戶型樓盤，為xxxx定位、銷售做號準備。出版了第三期《xxxx》，并聯(lián)系制作了“xxxxx俱樂部”vip會員卡。
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇九
歲月荏苒，時間如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我相識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的須要。
主動貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事給予的重要職責與使命，公司的銷售安排及宣揚方案須要我去制定并實施。因此，我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學習和管理實力的培育。留意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)實力和管理實力。
我于年初進入公司以來，在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導，主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的'幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解，也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了許多新的學問，我的工作實力也由此得到很大提高。
進入公司的這段時間里，我主要負責銷售樓盤，在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作，并取得不錯的成果。
在這期間我主要做了以下工作：
1、依據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售安排。
2、策劃xx小區(qū)的宣揚工作，制定出宣揚方案，報領(lǐng)導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參與xx拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)學問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇十
xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市上升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否那么，所說的一切都是白費時間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，那么不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊話。
（四）持續(xù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
（五）確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
（六）團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否那么，他們有問題可能不會找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個工程，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我十分感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉時機，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自我滿意的成績單。
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇十一
在繁忙的工作中，不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為卓域地產(chǎn)的一位員工，這八個月來以來，我從一名學員一直到今天的營業(yè)經(jīng)理，見證了卓域地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展的朝氣，也見證了卓域人為了理想而為之拼搏奮斗的精神，同時也見證了我們卓域地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大的新局面。
我是x月xx日進入卓域工作，這是我第一次接觸房地產(chǎn)這個行業(yè)，可以說是對房地產(chǎn)這個行業(yè)一無所知，當時是黃海全經(jīng)理對我進行培訓，從跑盤到學習專業(yè)知識，再就是接觸客戶，也就是一個學習的過程，在這個學習的過程中，我得到了許許多多公司同事們的幫助和支持，當然首先是黃海泉，他是領(lǐng)路人。還有萬蕾，她可以說是我做地產(chǎn)的師傅，從如何看房到如何談單，從做事的技巧，到做人的方法，都給予我無私的幫助，在這里我首先要要對他兩個人表示衷心的感激和深深的謝意。
但是，這個社會是現(xiàn)實而殘酷的`，在一次次失敗的同時，除了無奈還有生活的壓力，壓得我有些喘不過氣來，看到同事們紛紛開單，直至入職，我開始產(chǎn)生了退縮的想法，這時候又是我的師傅萬蕾給予了我支持和鼓勵，將她們以前做地產(chǎn)的經(jīng)歷講給我聽，也講到了這個行業(yè)的前景，給予了我無窮的動力，在這里我必須再次感謝她，她既是摯師也是良友，我至今手機里還保存著她當時鼓勵我的短信，于是我堅持了下來，人們常說幸福是來之不易的。在一次次的失敗后，終于我在6月15日成功的賣掉了我做地產(chǎn)的第一套房，從而成為一名真正的卓域人，一名置業(yè)顧問，時間是用了一個半月。在這一個半月中我學到了很多東西，不論是做事還是做人，從一次失敗到另一次失敗，學習經(jīng)驗，汲取教訓，才能走向成功的第一步!從這些事情中我們可以看出：對于新學員來講，堅持不懈，在一次次的失敗中找原因，找問題，吸取經(jīng)驗，才能一步步成長起來……至此之后，我的信心更足了，在六月份我的業(yè)績8千多，七月份業(yè)績一萬六千多，七月份我也成為了別人的師傅，開始帶領(lǐng)新同事一起工作，共同探討工作的方法和技巧，一起學習，月底成為我們公司一名高級置業(yè)顧問，到12月份個人總業(yè)績接近10萬，12月分卓域地產(chǎn)中山港分公司成立，我有幸被公司任命為中山港一部見習營業(yè)經(jīng)理，當月部門業(yè)績達到了6萬3千完成初步任務(wù)。
回首這幾個月來，從我個人來講，是有意義的，有價值的，也是有收獲的。當然個中滋味只有親身經(jīng)歷過的人才會知道，才能感同身受。辛苦就不用說了，做地產(chǎn)是很鍛煉人的，它會磨煉我們的意志，讓我們學會如何從失敗中奮起，從一個成功走向另一個成功。
今天在這里我可以很自豪的說，我是取得了一定成就的。我的成就感就是每一次簽單之后的喜悅，每一次同事們贊賞的眼光，每一次上級的褒獎，每一次工資單上那并不算很長的數(shù)字。在這里我也要感謝，人都要學會感恩，首先感謝我們的刁經(jīng)理，是他對我的幫助和提攜，淳淳善導，如兄弟般的友情，才有我的今天，同時我也想說他也為我們卓域地產(chǎn)做出了巨大貢獻。當然最終我們還是要感謝我們的許總!作為我們公司的出資人和總經(jīng)理，首先感謝他為我們提供這樣一個平臺，也感謝他對我一直的鼓勵和鞭策，也使我受益匪淺，工作中也充滿動力，在此我對刁經(jīng)理和許總要表示衷心的感謝!
還有幾句話也要和同事們分享的，有的同事在看到別的同事簽單后會在心中不由自主的想，“他運氣不錯嘛，他運氣好吧?！钡拇_，做人做事運氣是需要!可是親愛的伙伴們，你有沒有想過，當機會真正來臨的時候，你做好準備了嗎?當公司提供這樣一個邁向成功的機會時，你有沒有因為一點點挫折就忘記了堅持呢?當你的客戶告訴你，他喜歡這套房子的時候，你有沒有因為專業(yè)知識的缺乏就忘記了簽單呢?所以說機會是只會親睞那些早有準備的人。我們要正視自己的薄弱環(huán)節(jié)，加強專業(yè)知識的學習，相信經(jīng)過努力大家一定會取得一個理想的結(jié)果，不去想是否能成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程，不去想身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線，留給世界的只能是背影。機會在每個人面前都是平等的。不要抱怨，不要氣餒，只要你努力去做你就有機會成功成為no.1已經(jīng)成為過去，當然我們永遠無法同它說再見。嶄新的已經(jīng)來臨，展望新的一年，一個新的起點，希望在新的一年中同事們能夠共同努力，攜手共進，共創(chuàng)我們卓域地產(chǎn)更加美好的明天!
xx年，nba總裁大衛(wèi)﹒斯特恩，在迎接當年的狀元秀姚明時說的一句話，已經(jīng)成為那個年代的經(jīng)典，今天我們引用斯特恩的那句話吧，，讓我們一起開創(chuàng)大場面!
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇十二
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)x年了，在公司領(lǐng)導的幫助指導下，我開始對房地產(chǎn)有所認知，對銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)歷了x月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七團結(jié)工作中的同事，互相幫助，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏，而造成不必要的客戶流失。
第八服從領(lǐng)導安排，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導的，即是業(yè)務(wù)精英出身，各個身經(jīng)百戰(zhàn)，經(jīng)驗豐富，即有不足之處領(lǐng)導的指出，皆因個人知識和經(jīng)驗不足，銷售人員應(yīng)及時接納學習。
第九銷售人員應(yīng)不斷學習各個行業(yè)知識，銷售人員及時雜學家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售。
第十一、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
總之，這半年多來，我在公司雖取得一點點的成績，但這與領(lǐng)導的要求還相差甚遠，在新的一年里我將保持對工作的熱情和積極性，更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神，一步一個腳印，積極的向著目標前進!
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇十三
不知不覺中，2022已接近尾聲，加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。2022是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面。
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來。
2022這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊谶@短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇十四
在繁忙緊張而充實的工作中，不知不覺送走了輝煌的20xx年，回顧這半年多來的工作，學習和生活歷程，作為每一名員工，我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱度，就像我們的案名“城”一樣，充滿著希望和力量，我也深刻體會了xx人為之拼搏的精神，我自豪而驕傲！
我是銷售部駐，我在20xx年x月底剛進入公司時，對房地產(chǎn)方面的知識還一竅不通，對于新環(huán)境，新工作，新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場的情況，我為能成為xx人而感到榮幸。公司的綜合實力。城項目的優(yōu)勢和業(yè)界優(yōu)良的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員，我也深感自己責任重大。作為企業(yè)的門面窗口，自己的一言一行也代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的行情和動態(tài)，走在市場的前沿，為公司領(lǐng)導的決策提供充足的一手市場資料和數(shù)據(jù)。那經(jīng)過大半年的磨練和洗禮，相信自己已成為一名合格的。
20xx年是房地產(chǎn)市場起伏動蕩，群雄逐鹿的一年，我是x日剛上崗就和被分配到了。說實話，剛到，人生地不熟的，無論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助，后顧之憂處理了，我們對xx市場充滿了熱度和希望，馬上主動地投入了工作中。剛到2天，就成功組織了參加x日在房展的客戶x人回考察項目，買票，帶團，看項目，簽合同，不亦樂乎。對于第一次成功簽單的我也很興奮，那次一共成交x套。雖然此次成交的x套是同事的客戶，與業(yè)績無關(guān)，但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感，我知道，我的每一分付出都是值得的，因為我是x人！回來以后，我又馬上投入到新的工作中，我深知，專業(yè)的房地產(chǎn)知識和精通的市場了解是成功的必備因素，馬上虛心向有經(jīng)驗的同事請教，在領(lǐng)導的鼓勵和幫助下，學會如何與客戶溝通，跟進，促成與服務(wù)，如何順利達成簽單。5.1黃金周來了，我們認識到這是一個好的銷售高峰期，不斷打電話拜訪約定客戶，組團回x。
雖然火車票一票難求，但在公司領(lǐng)導幫助下，想盡一切辦法解決問題，順利帶回x位客戶。成功簽單x套。謀事在人，成事在天嗎。5月又乘勢而上，在中下旬又成功簽單x套，為xx市場的開發(fā)開了一個好頭，好的開始就等于成功一半！經(jīng)過5月高峰的洗禮，我又學到總結(jié)了好多經(jīng)驗，為以后的工作奠定好了一個基礎(chǔ)！接下來，在驕陽似火的6月，迎來了又一個銷售高峰。x日參加了房展，在組團客戶xx人次，工作量大，帶團困難，我和分工合作，在火車上挨個溝通交流，很好的完成了任務(wù)，順利簽單x套。我們也知在外地人際資源少，要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的，在6月，老客戶也幫助介紹客戶成交x套，是對我們工作服務(wù)和公司項目認可的回報。進入7月期，按道理是xx人到旅游的高峰期，也是房地產(chǎn)的火爆期，但對于外地樓盤在xx市場卻進入了一個水深火熱期。對于x項目的虛假宣傳，導致xx部門的介入和媒體的宣傳，一定程度上對外地置業(yè)起到了負面的影響，成交量萎縮。這期間我們主動開展工作，發(fā)資料，到大學校園找老師聊，蓄勢待發(fā)。8月市場形式有所好轉(zhuǎn)，組團去考察x次，簽單x套。9月又參加了秋季房展，簽單x套。因xx市場客戶對海景房的要求越來越高，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇，如何去適應(yīng)市場，找到我們的熱銷賣點，是我們在一直深刻關(guān)注的問題。
大家知道，房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說法，20xx年也是房市的政策年，股市的不斷上揚，樓市的持續(xù)走高，中央銀行的5次加息以及9月底中央銀行和銀監(jiān)會的一紙房貸新政策，又讓很多的購房者持幣觀望，樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面。深圳，廣州，上海的成交量萎縮3—4成，有價無市。面對風云變幻，市場動蕩的時期，公司領(lǐng)導適時做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的促銷政策，經(jīng)過全體同事的齊心協(xié)力和扎實工作，在10月。11月又成功簽單x套，開心欣慰。
總結(jié)這半年多的工作，有成績也有不足。現(xiàn)有如下主要工作情況匯報：參加房展x次，發(fā)放宣傳資料共計多份，組團多次，去客戶多人次，簽單多套（其中展會：x套，報紙廣告：x套，網(wǎng)上：x套，朋友介紹：x套，其他：x套）銷售面積平米，總房款多萬。登記來電，來訪客戶資料近x人，重點有意向客戶x人，寫工作日記多篇，為以后的市場開發(fā)打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)。成績中有不足，工作比起總部的同事來說，在成交量上還有很大的差距，我愿意學經(jīng)驗，找差距，迎頭趕上，百尺竿頭更進一步，相信在充滿希望的20xx——別墅年，我們一定會有更大的豐收。
建議反饋：xx市場對海景房的需求旺盛，要求也越來越高，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu)，戶型設(shè)計充分考慮觀海效果（北邊有落地大客廳），閣樓的利用多一些明窗設(shè)計，適當推出一些精裝的小戶型，在材料的選用，價格的因素上也是我們做好外地市場考慮的重要因素。
20xx年，是有意義，有價值，有挑戰(zhàn)的一年，我在領(lǐng)導和同事的幫助下，適應(yīng)了外地市場，找到了一條良性的發(fā)展之路，相信，在未來的一年中，我充滿著希望和熱度，同時，一定會有新的突破點。在日益激烈的房地產(chǎn)市場競爭中，扎穩(wěn)腳跟，占有自己的一席之地。我是最棒的！我一定會成功的！謝謝！
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇十五
經(jīng)過20xx年兩個月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時也學到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實際情況，特做出具體的計劃。
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結(jié)，團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導，主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
(1)、傳播媒體報紙電視
(2)、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
(3)、印刷媒體
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇十六
xx項目工程占地面積:xx.51公頃,總建筑面積:xx.97㎡。其中:地上建筑面積:xx.24㎡,計xx棟住宅,1棟物業(yè)管理中心,地下建筑面積:xx.73㎡,計x個地下車庫。一期開發(fā)建設(shè)近60萬平方米的住宅小區(qū),在xx省的開發(fā)建設(shè)史上堪稱第一次。xx項目部成立于20××年3月1日,到20××年12月31日止,計22個月時間。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,豐富自己,使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,特對過去的工作總結(jié)如下:。
1、xx項目部成立后,根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模,xx地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理擔任項目部項目經(jīng)理,主抓項目部的全面工作。在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,從組織結(jié)構(gòu)上入手,做組織建設(shè)工作。項目部的組織結(jié)構(gòu)形式,采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,即:根據(jù)工程特點和平面分布,劃分了xx個區(qū)域,成立了xx個組團項目部和xx個外部,負責本區(qū)域所轄圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作。
2、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下,由總工程師負責制定工作目標,其中:安全目標是:零死亡。進度目標是:20××年12月31工程竣工,交付使用。質(zhì)量目標是:按"xx"杯的標準要求,全部達到合格。投資目標是:不突破投資概算,在投資概算圍內(nèi),完成全部的建設(shè)內(nèi)容。
3、目標確定后,為能實現(xiàn)上述工作目標,我們有針對性的制定了切實可行的各種規(guī)章制度,如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責》、《項目例會管理制度》、《設(shè)計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設(shè)計與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓制度》、《安全檢查、明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《明施工管理辦法》、《質(zhì)量、進度考核細則》、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據(jù),減少了隨意性,增加了責任感。
1、工期事前控制:。
工期目標確定后,項目部要求所有參建的施工單位編制工期進度為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形,我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,而且質(zhì)量必須是合格品。特別是頂棚,我們要求是免抹灰頂棚,目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過大,基層表面處理不,抹灰厚度太厚,發(fā)生裂縫,脫落傷人事故的發(fā)生。經(jīng)過嚴格檢查模板的質(zhì)量,模板施工中的嚴格控制,其結(jié)果基本令人滿意。在主體驗收中,基本滿足了觀感質(zhì)量的驗收標準,項目部總工辦非常重視砼的澆筑質(zhì)量,加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,除按違約罰款制度進行處罰外,必須進行推倒重來的,堅決砸掉拆除,重新施工,達到設(shè)計及規(guī)要求標準為止。經(jīng)過對幾起質(zhì)量事故的嚴肅處理,使得工程質(zhì)量有了很大的提高,同時不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。
2.4砼工程。
施工用的砼,全部為商品砼,為了保證商品砼的質(zhì)量,由項目總工辦組織組團項目部、監(jiān)理部的人員到商品砼供應(yīng)商的砼拌制廠進行原材料的檢查、取樣、復試,經(jīng)取樣復試合格后,方可攪拌供應(yīng)到施工現(xiàn)場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查,防止了不合格的商品砼進入施工現(xiàn)場,在施工現(xiàn)場嚴格檢查砼的坍落度,對不符合規(guī)要求的施工單位可以拒收退出場外。采取這些有效的措施后,保證了砼的供應(yīng)質(zhì)量。經(jīng)主體檢測后,砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計及砼規(guī)要求,全部為合格。
2.5砌筑工程。
為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量,我們抓了如下幾個環(huán)節(jié):。
2.5.1按設(shè)計及規(guī)要求,放置墻體拉結(jié)筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法,并且是沿墻體通長放置,我們重點檢查植筋是否牢固,在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長放置接結(jié)筋的部位,必須拆除,重新植筋及布筋,同時進行違約處罰。此舉,收到了良的效果。
2.5.2外墻腳手眼的留設(shè)必須滿足補砌腳手眼時施工方便,避免造成補砌腳手眼時不按空心磚的模數(shù)砌筑,砌筑的灰縫不嚴、不密實、有透亮現(xiàn)象,致使有透風等現(xiàn)象的發(fā)生,失去了空心磚墻保溫墻體的作用。我們在檢查中發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象的,必須拆除重新砌筑,達到要求為止。通過嚴格的管理,結(jié)果很奏效,使得施工單位重視起來,砌筑工程質(zhì)量得到了很大的提高。
2.5.3在內(nèi)墻砌筑時,按新的規(guī)及圖集要求,衛(wèi)生間及廚房的墻體其底部必須澆筑與墻體寬度一致、高度200㎜的素砼,以防止衛(wèi)生間及廚房的生活用水對其它房間的滲透。在施工中,施工單位不理解,因為以前從沒有這樣施工過,為此,總工辦召開由監(jiān)理單位、組團項目部、施工單位技術(shù)人員參加的專題會議。講明不這樣做,會帶來哪些危害,使得施工單位有了正確的認識,沒有按規(guī)及圖集施工的,全部拆除,重新澆筑了砼,再砌筑,效果很。
2.5.4在內(nèi)墻砌筑時,墻體與梁相連接部位,為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn),砌筑時,不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿,而是要按標準圖集及規(guī)要求,砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑,待砌筑砂漿有一定的強度及滿足技術(shù)間歇時間后,再用普通粘土紅磚斜砌,并用砌筑砂漿填塞密實。在實際施工中,有大部分施工單位沒有按要求施工,項目部為此加大了巡視檢查力度,并召開會議,提出嚴格要求,對凡是沒有按圖集及規(guī)標準施工的全部拆除,重新砌筑填塞,不拆除的將停工整改。采取了這一強制措施后收效很大,且經(jīng)實際驗證,內(nèi)墻抹灰后,墻體與梁連接處很少有裂縫出現(xiàn)。
3、粉飾工程。
3.1內(nèi)墻抹灰工程。
3.1.1內(nèi)墻抹灰最常見的質(zhì)量通病是墻體與剪力墻結(jié)合部,與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫,為避免此通病發(fā)生,項目部總工辦要求施工單位在結(jié)合部位用格布粘貼,并經(jīng)檢查合格后才能進入抹灰工序,并下發(fā)了節(jié)點作廢的通知單,把此做法作為一道工序,必須報驗。經(jīng)組團項目部、監(jiān)理部驗收合格后,方可進入下道工序。此做法的實施,經(jīng)實際驗證,取得了非常的效果,值得推廣。
3.1.2為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶不遺留隱患,我們?nèi)∠嗽O(shè)計圖紙的墻體抹灰刮青的做法,直接采用混合砂漿抹灰的做法。這樣做給施工單位抹灰時增大了難度,多耗費了工時,但抹灰的工程質(zhì)量得到了保證,更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問題的可靠保證。
大了平行檢查的頻率和力度,采取了組團與組團之間的互檢辦法,相互之間找毛病、查問題,之后整改。經(jīng)實際檢測的結(jié)果看,效果很,內(nèi)墻抹灰的整體質(zhì)量都有很大的提高,墻面平整度、陰角、陽角方正、順直等全部達到了合格標準。
3.2外墻抹灰。
為了保證外墻保溫系統(tǒng)粘貼擠塑板平整度4㎜的技術(shù)要求,在抹灰前,項目部總工辦要求施工單位必須把抹灰的基層處理,砼脹模處必須鑿除,有污染的必須清洗干凈,從上到下掛垂直通線,之后沖筋、貼灰餅,然后才能開始抹灰,保證墻面的整體平整。為了實現(xiàn)上述要求,每棟樓都要做樣板墻,經(jīng)總工辦、組團項目部、監(jiān)理部共同檢查驗收后方可開始大面積施工。經(jīng)嚴格檢查、驗收,使外墻抹灰工程基本達到了4㎜平整度的要求,為外墻保溫系統(tǒng)的施工創(chuàng)造了條件。
3.3外墻外保溫系統(tǒng)。
本工程的外墻外保溫系統(tǒng)采用的外墻粘貼擠塑板,擠塑板外粘貼格布外刮干粉砂漿的做法。此做法在xx地區(qū)采用的不多,沒有成熟的經(jīng)驗,為保證工程質(zhì)量,施工前,項目部收集了有關(guān)粘貼擠塑板的施工資料,原材料的有關(guān)標準、規(guī)要求等。同時,走訪和參觀有同類型保溫墻體的工程吸取經(jīng)驗。之后,我們從原材料入手,把住原材料的.質(zhì)量關(guān),對欲使用的擠塑板、干粉砂漿、格布、脹釘?shù)忍崆白鰪驮?根據(jù)復試的結(jié)果再確定品種、規(guī)格等,以確保使用的材料是合格的。施工開始后,我們要求施工單位必須做樣板墻,且在施工中通知監(jiān)理部、組團項目部,由組團項目部通知總工辦到施工現(xiàn)場作業(yè)面處,實際檢測粘貼的質(zhì)量,如粘貼面積接縫的間隙、平整度、脹釘是否牢固等項目,經(jīng)實際檢測,認為操作的方法正確,檢測項目符合圖集有關(guān)規(guī)標準的方可開始粘貼,否則必須整改,再經(jīng)組團項目部、監(jiān)理部驗收合格后方可施工。為了確保外墻外保溫的工程質(zhì)量,我們對進入到各棟號的原材料全部進行了抽樣復試檢測,以防止調(diào)包、更換原材料的現(xiàn)象發(fā)生。同時對xx個棟號全部在實體上做了干粉砂漿與空心磚墻體(包括砼墻體)、干粉砂漿與擠塑板、格布與擠塑板、脹釘與墻體之間的拉拔試驗,結(jié)果表明全部是合格的。由此可基本保證擠塑板在其服務(wù)壽命周期內(nèi)是不會脫落的。為了防止外墻外保溫系統(tǒng)常見的結(jié)露、上霜、長毛現(xiàn)象的發(fā)生,項目部總工辦對所有的節(jié)點都畫了節(jié)點詳圖,注明了尺寸及做法,從而補充完善了設(shè)計件中未注明、未說明的地方,保證了設(shè)計件的完整性。為工程施工提供了依據(jù),避免了可能發(fā)生的結(jié)露、上霜、長毛、發(fā)霉現(xiàn)象。
4、屋面保溫及防水工程。
4.1屋面保溫:。
屋面保溫是采用擠塑板保溫、找坡是采用1:8水泥珍珠巖找坡。為保證屋面保溫用擠塑板下無水,因此要求在拌制1:8水泥珍珠巖時不能在屋面上拌制,必須在地面上拌制,然后用吊車吊運到屋頂,此種做法是保證屋面防水不起鼓,以后頂層住戶室內(nèi)不結(jié)露、長毛的必要條件。為此,項目部總工辦下達有關(guān)通知,必須強制性執(zhí)行。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在屋面拌制1:8水泥珍珠巖,將對施工單位給予重罰。此舉,收效甚,達到了預(yù)期目的。
4.2屋面防水:。
屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的,是常見的質(zhì)量通病。為防止此類質(zhì)量通病的出現(xiàn),在總結(jié)其它工程經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合施工圖紙、標準圖集,項目部總工辦補充、細化了施工節(jié)點,增加了防水部位,畫出了節(jié)點詳圖及施工做法,為施工提供了圖紙依據(jù)。在施工中,要求監(jiān)理單位進行全過程旁站監(jiān)理,防水工程施工完畢后進行注水,進行48小時蓄水試驗。如發(fā)現(xiàn)有漏點,泄水后補做防水層,再蓄水試驗,直到?jīng)]有漏點合格為止。柔性復合高分子卷材防水施工完畢后,再做一道細石砼剛性防水。同樣,剛性防水完成后,做48小時蓄水試驗,看是否有漏水點。如有漏水點,查找,返工處理。處理完畢后再做48小時蓄水試驗,再檢查,直到?jīng)]有漏水點合格為止。此項工程定為重點分部工程,不能經(jīng)組團項目部、監(jiān)理部的檢查驗收是不能進入到下道工序施工的。同時從經(jīng)濟處罰入手,規(guī)定未經(jīng)檢查驗收進入下道工序施工,建設(shè)單位將視為此項工作沒有完成,將不予結(jié)算。此項措施效果顯著。
5、塑鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝。
5.1各種門、窗安裝前為防止安裝出現(xiàn)偏差,造成安裝完成后重新調(diào)整困難或不易調(diào)整,項目部總工辦要求總包施工單位及安裝分包施工單位在監(jiān)理部的組織下進行安裝調(diào)試的交接工作。安裝分包施工單位必須對安裝洞口進行驗收,總包施工單位負責給出墻體軸線、標高線等必要基準線,驗收時應(yīng)做詳細記錄,滿足安裝條件的可進行安裝。不滿足的總包施工單位必須整改經(jīng)再驗收后方可進行安裝。安裝分包施工單位不經(jīng)檢查驗收就進行安裝所造成安裝質(zhì)量缺陷的,由安裝施工單位負責自行處理調(diào)整,總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的,造成的質(zhì)量缺陷由總包施工單位負責,劃清責任,為安裝工程打下良的基礎(chǔ)。
5.2為控制安裝工程質(zhì)量,項目部總工辦收集大量的驗收標準,組織監(jiān)理部、組團項目部的監(jiān)理工程師、專責工程師到制作廠家對原材料進行抽檢及對加工制作過程進行質(zhì)量監(jiān)督,從而保證原材料的產(chǎn)品質(zhì)量是合格的,加工制作的成品是合格品。制作的成品進場后,由組團項目部、監(jiān)理部負責對成品門窗進行抽樣解體檢測,同時在監(jiān)理單位的見證下取樣送強檢,合格后方可開始安裝。
5.3為防止出現(xiàn)透風、結(jié)露、反霜、發(fā)霉、滲水現(xiàn)象的發(fā)生,我們項目部要求各組團項目部、各監(jiān)理部加強對發(fā)泡、窗框四周打膠的檢查力度,總工辦也加強了巡檢頻率,發(fā)現(xiàn)不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位,要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠,重新發(fā)泡和打膠,經(jīng)檢查合格后方可抹灰、粘貼擠塑板等工序的施工。
5.4項目部總工辦下發(fā)通知,要求各施工單位加強對成品的保護工作,對已造成成品的損壞,分清責任,由責任方承擔費用,制作安裝單位負責更換和維修,盡可能避免出現(xiàn)將損壞的不合格品交到用戶手中。
6、電梯安裝工程。
6.1電梯安裝前,項目部總工辦就在監(jiān)理部組織總包施工單位與電梯安裝施工單位對井道進行交接驗收,并做驗收記錄,經(jīng)三方簽字確認合格后方可開始安裝。對在檢查驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,必須及時處理整改,否則電梯安裝施工單位可拒絕接收安裝。對電梯安裝單位因此發(fā)生的索賠費用由總包施工單位承擔,并將對主包施工單位進行違約處罰。
6.2在電梯安裝中,為防止土建施工中砼澆筑頂面的標高誤差造成施工中地面上表面高于電梯門的下坎,造成物業(yè)沖掃地面時將水沖入電梯,造成電梯的損壞不能運行。因此在安裝時,我們要求總包施工單位與電梯安裝單位共同對砼頂表面標高實測,根據(jù)實測的標高確定電梯門下坎的安裝高度,這樣即可避免上述事故的發(fā)生。目前全小區(qū)xx部電梯全部安裝調(diào)試完畢,經(jīng)驗收,全部合格,達到了使用要求。
目前,xx個單位工程雖已竣工驗收,但還存在很多問題,需要克服、改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階。
1、進一步完善、細化各種規(guī)章制度,不是靠人管人,而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)人的行為,靠制度促使所有的管理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到"凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查"。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,利用"冬閑"的時間自我學習,特別是對新標準、新規(guī)、新工藝、新材料的使用等學習和掌握,使得自我的知識得到更新。
3、工程開發(fā)項目確定后,就應(yīng)進入"早謀劃、早安排"的程序。加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,做一切施工前后準備工作,特別是前期、技術(shù)、計劃、甲供物資等準備工作,做到有備無患、恰銜接。
4、協(xié)調(diào)各方之間的關(guān)系,特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系,如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能,實現(xiàn)"小業(yè)主、大監(jiān)理"的管理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低,而且責任心較差,監(jiān)督不到位,監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足,不能滿足工程管理的實際需要。
5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,技術(shù)水平低下,不能滿足施工管理的實際需要,比如:不會編制施工組織設(shè)計及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正確的指導施工。造成返工現(xiàn)象嚴重。同時,自檢體系不健全,有些單位根本不自檢,只靠監(jiān)理單位及組團項目部的專責工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期,又保證不了工程質(zhì)量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料,以次充,質(zhì)量意識不高或者嚴重的說沒有質(zhì)量意識,使得工程質(zhì)量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉(zhuǎn)事態(tài),靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì),其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊伍是尤為重要的。
6、xx項目部在實際工程管理中,雖然取得了一定成績,但還是存在著一定的缺點和錯誤,我們有決心克服缺點,總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發(fā)展自我,以取得更佳的業(yè)績,回報地產(chǎn)領(lǐng)導對我們的支持和信任,回報廣大業(yè)戶和社會,為建設(shè)更加美的家園和現(xiàn)代化住宅小區(qū)貢獻我們的力量。
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇十七
20xx年即將過去，新的一年就要來臨。自2014年項目組成立，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導，主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1）傳播媒體報紙電視
2）戶外媒體戶外看板（位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳），內(nèi)容主要以開盤為主。
3）印刷媒體
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強學習，拓寬知識面；努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
房地產(chǎn)個人工作總結(jié)標題篇十八
在上級主管部門的正確領(lǐng)導下，在各級部門的大力支持和監(jiān)督下，我公司一直遵守房地產(chǎn)業(yè)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，依法開展各項工作，取得了一定成績，近兩年來我公司在開展工作過程中主要體現(xiàn)以下幾點：
一、嚴格按照市場需求，慎重開發(fā)。
近來來，由于社會飛速發(fā)展，房地產(chǎn)市場也相應(yīng)火爆，出現(xiàn)了非常繁榮的景象。但是，也有相當部分的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)由于盲目開發(fā)，沒有根據(jù)市場需求的變化而改變策略，造成房地產(chǎn)企業(yè)的嚴重損失。由此，公司房地產(chǎn)開發(fā)在上級主管部門的正確領(lǐng)導下，嚴格遵守市場規(guī)律，在每個項目的開發(fā)之前，我們都把市場調(diào)查這項工作做在前面，沒有盲目隨前，確保了本公司房地產(chǎn)業(yè)的良好動作。
二、依法辦事，廉潔奉公。
本公司房地產(chǎn)所開發(fā)的項目，都依法辦好勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)手續(xù)。并對與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等采購進行招標。本公司從不迫使承包方以低于成本的價格競投，不任意壓縮合理工期，不明示或暗示設(shè)計單位或者施工單位違反工程建設(shè)強制性標準，降低建設(shè)工程質(zhì)量或者使用不合格的建筑材料、建設(shè)構(gòu)配件和設(shè)備。
三、堅守信譽，樹立良好形象。
本公司在所開發(fā)的基點，堅守信譽，與客戶的買賣合同嚴格按《合同法》訂立，提供住宅質(zhì)量保證書，住宅使用說明書。不論在房價、銷售過程、售后服務(wù)等方面，都得到客戶的一致好評。
四、成績突出，運用良好。
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