旅游工作計劃優(yōu)選(精選19篇)

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旅游工作計劃優(yōu)選(精選19篇)
時間:2023-12-14 05:05:24     小編:雅蕊

- 計劃可以讓我們更好地把握時間,避免浪費和拖延。制定計劃時,可以借助工具和技術(shù),如時間管理、任務(wù)分解等,提高效率和準(zhǔn)確度。下面是一些成功人士的計劃分享,希望對大家有所幫助。

旅游工作計劃優(yōu)選篇一

組織機構(gòu):

組長:

副組長:

成員:

醫(yī)療*辦公室設(shè)立在醫(yī)務(wù)科接待人:服務(wù)*辦公室設(shè)立在精神文明辦:接待人:職工*辦公室設(shè)立在工會接待人:

指導(dǎo)思想:一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。院長、職能科室一把手為*投訴工作的責(zé)任人;二是堅持一級抓一級。由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、業(yè)務(wù)科室層層抓落實;三是深入一線,主動聽取意見,提高*工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合,以*投訴所反映的問題為線索,對涉及醫(yī)院工作人員責(zé)任心不強、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務(wù)缺陷等方面問題進行梳理,調(diào)查取證,嚴(yán)肅處理,以加強醫(yī)院的精神文明建設(shè)和行政管理力度,提高醫(yī)院服務(wù)、質(zhì)量水*。

工作安排:一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會,共同探討分析,尋求解決問題的方案。

*程序:按照統(tǒng)一受理、分級負責(zé)、歸口辦理、責(zé)任到人的原則,受理后的醫(yī)療糾紛案件,醫(yī)務(wù)科作為辦理部門,關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦,職工問題由工會負責(zé),其主要負責(zé)人就是第一責(zé)任人,應(yīng)按規(guī)定時間進行辦理。對一般*,也要求件件有著落、事事有回音,既要以書面形式向*投訴人回復(fù),同時還要在*處理單上記錄辦理情況,并整理歸檔。

投訴公開:為方便患者咨詢投訴,在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度,自覺接受患者、家屬及社會監(jiān)督。

投訴分析:注意做好統(tǒng)計匯總和動態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作,將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》、《*動態(tài)分析》、《病員來信專欄》等等,送領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室負責(zé)人,以及時了解、掌握情況,采取措施,有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。

工作重點:堅持從源頭抓起,充分考慮患者的利益,學(xué)會換位思考,設(shè)身處地體會病人的心情,主動提供服務(wù)。針對*投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題,在治標(biāo)的同時不斷完善服務(wù)體系。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多,我們及時進行了研究分析,從維護患者的利益出發(fā),在門診實行了明碼標(biāo)價,門診收據(jù)上醫(yī)藥價格一目了然。做好住院賬單一日清,病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用,真正做到了使病人放心。

工作總結(jié):杜絕醫(yī)療糾紛,防范不必要的投訴,首先全院職工要加強醫(yī)德教育,端正服務(wù)思想。樹立病人第一、質(zhì)量第一、安全第一觀念,努力改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為病人服務(wù),從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強醫(yī)療技術(shù)管理,防微杜漸。健全規(guī)章制度,明確各級人員職責(zé),制定科學(xué)的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ)。努力改變有章不循、執(zhí)法不嚴(yán)的惡習(xí)是防止醫(yī)療缺陷的關(guān)鍵,培養(yǎng)認真負責(zé)、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié)。

科學(xué)對待醫(yī)療安全管理,不為人情、面子所困。認真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》,并有討論、結(jié)論、處理意見,不隱瞞,不漏報。抓好醫(yī)療差錯管理。差錯是事故的苗頭,要抓住不放。提倡首診負責(zé)制,對于臨界病人,首診醫(yī)生更要負責(zé)到底,做到事事有交接,不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié),重點防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點;手術(shù)科室是醫(yī)療差錯的高危科室;新技術(shù)的開展要填寫申請表,申報后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中,更要加強管理。五要及時報告,把事故或差錯的損夫降低到最低限度。

總之,結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點,做好*工作,對于改善醫(yī)療作風(fēng),提高醫(yī)療質(zhì)量,維護正常醫(yī)療秩序,化解醫(yī)患矛盾糾紛,構(gòu)建和諧的`醫(yī)患關(guān)系,促進醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團結(jié)都具有十分重要的意義。

旅游工作計劃優(yōu)選篇二

一、游區(qū),著重了解景區(qū)(點)建設(shè)情況和管理經(jīng)驗。**市還充分借助旅交會這一活動平臺,在會展前后以大篷車的形式,赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動,并與當(dāng)?shù)芈糜?、景區(qū)管理部門開展交流座談,學(xué)習(xí)他們在景區(qū)管理和市場營銷等方面的經(jīng)驗,取得了較好的成效。

二、按照特色旅游線路,組織拍攝富有**風(fēng)情的《中國**》dvd電視風(fēng)光推介片。編制反映**主要景區(qū)(點)的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。

三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作,強化旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。

四、認真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作,促進假日旅游健康有序的發(fā)展。

六、積極參與市委辦組織的關(guān)于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研;參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研;參與局組織的關(guān)于**入境旅游市場的調(diào)研。

一、組織有關(guān)專家,完成《********》和《********》的評審,并根據(jù)專家的評審意見,認真做好該《綱要》的修改工作。

二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。

三、組織有關(guān)單位赴香港旅游促銷。

四、認真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。

旅游工作計劃優(yōu)選篇三

(一)加強投資管理控制,為公司降本增效目標(biāo)實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

20**年,公司新開工項目原計劃總投資7000萬元,其中重點技改項目計劃投資3000萬元;一般技改項目計劃投資4000萬元。根據(jù)公司的發(fā)展形勢需要,增加了兩個重點技改項目,共追加投資9588萬元。在鋼鐵行業(yè)不景氣,市場持續(xù)低迷的情況下,如何將全年投資費用控制在計劃以內(nèi),并有效地利用這部分投資為公司創(chuàng)造更多效益。我部將加強項目的投資管控,并把“節(jié)能創(chuàng)效”項目的實施作為本年度項目投資的重點。

1、以重點技改項目的管控實施為載體,實現(xiàn)公司節(jié)能創(chuàng)效戰(zhàn)略。

(1)高效高質(zhì)完成3#電動風(fēng)機項目,為公司增產(chǎn)創(chuàng)效保駕護航。

3#電動風(fēng)機建設(shè)項目計劃投資3000萬元,項目自年初開始啟動,我部配合營銷部于1月份便完成了風(fēng)機成套設(shè)備的采購工作。2月初聯(lián)絡(luò)設(shè)計院進行實地勘查,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目實施進度,并積極組織業(yè)主單位及相關(guān)部門進行方案研討,3月上旬確定了風(fēng)機建設(shè)選址方案。

該項目原計劃10月份設(shè)備到貨,年內(nèi)建成投運。但4月初,2#汽動風(fēng)機發(fā)生事故,無法完全修復(fù),且3#汽動鼓風(fēng)機備用能力有限,為最大限度的降低對生產(chǎn)的影響,公司將3#電動風(fēng)機的設(shè)備到貨時間提前到了6月底。因而為保證工程建設(shè)工期,施工圖的出圖計劃必須提前4個月。經(jīng)過我部多次協(xié)調(diào)和努力,在設(shè)計院極力配合下,按5月中旬完成樁基圖設(shè)計、6月中旬完成所有結(jié)構(gòu)圖設(shè)計、7月中旬完成全部施工圖設(shè)計的節(jié)點控制出圖進度。目前,施工圖的到圖情況完全滿足工程施工進度要求,未出現(xiàn)任何影響工期的情況。3#電動風(fēng)機9月15日建成投運,高爐鼓風(fēng)量由原來2850m3/h可提高到3150m3/h,順行后,可給公司增產(chǎn)200-300噸鐵/天。

(2)科學(xué)論證高爐脫濕鼓風(fēng)項目,為公司降焦創(chuàng)效提供助力。

經(jīng)過鼓風(fēng)機和熱風(fēng)爐進入高爐的熱風(fēng),其水分含量和溫度對高爐運行有著直接影響。我司地處粵西,平均氣溫高、相對濕度大。尤其是夏季的高溫多雨季節(jié),即使在同一天內(nèi),由于氣溫和相對濕度的變化,大氣濕分都可能會發(fā)生較大變化。采用高爐脫濕鼓風(fēng)技術(shù),可以使鼓風(fēng)空氣狀態(tài)全年恒定,四季如冬,從而避免氣象變化對高爐的影響,使高爐爐況穩(wěn)定、高產(chǎn)順產(chǎn)并節(jié)能降焦。

為做好項目的前期調(diào)研摸底,4月至5月份組織4家單位進行了技術(shù)交流,對項目的可行性進行充分論證,并對其中3家單位在萊鋼、衡管、韶鋼、重鋼、沙鋼等兄弟單位的業(yè)績進行了實地考察,從而確認項目的效果和效益。該項目9月上旬完成招標(biāo),最終中標(biāo)價格為2388萬元,建設(shè)工期5個月,將于20**年2月建成投運。在評標(biāo)過程中,對各單位的技術(shù)方案進行嚴(yán)格評審,優(yōu)選了兩級脫濕+空氣回?zé)嵫b臵的工藝流程。經(jīng)過“初冷—深冷”兩級脫濕后,空氣經(jīng)回?zé)嵫b臵加熱升溫后進入鼓風(fēng)機,使絕對濕度控制在。按含濕量每降低1g/m3,焦比降低測算,一年節(jié)能效益可達1500余萬元。

(3)做好能源二次利用,項目投資立足于為公司預(yù)期創(chuàng)效。

隨著公司管理、操作水平的提高,以及3#電動風(fēng)機的投運,廠內(nèi)煤氣的富余量平均達到5萬nm3/h以上,最高達到10萬nm3/h。鋼鐵行業(yè)在當(dāng)下激烈的市場競爭環(huán)境中利潤水平很大程度上取決于利廢能力。為了能夠最大程度的利用廠內(nèi)二次能源,經(jīng)過方案設(shè)計及初步設(shè)計等階段的審查研究,公司最終決定按照煉鋼飽和蒸汽、富余高爐煤氣分別配臵發(fā)電機組的方式組織項目實施。

高爐煤氣發(fā)電項目,與一、二期高爐煤氣發(fā)電項目配臵保持一致,在熱電站區(qū)域擴建1臺130t/h煤氣鍋爐及1套25mw汽輪發(fā)電機組。為降低投資費用,改變一、二期獨家議標(biāo)的模式,邀請4家單位進行招標(biāo)。10月底已完成招標(biāo),中標(biāo)價格為6868萬元,較二期總包價格降低1000余萬元。建設(shè)工期10個月,預(yù)計20**年8月初建成投運,年外供電量可達億kwh。

煉鋼飽和蒸汽發(fā)電項目,經(jīng)過2次方案設(shè)計審查、2次初步設(shè)計審查,并到韶鋼、新余鋼廠進行考察,最終確認工藝流程為:飽和蒸汽經(jīng)560m3蓄熱器穩(wěn)流穩(wěn)壓后進入30t/h蒸汽過熱爐器(帶8t/h自產(chǎn)蒸汽),過熱爐將飽和蒸汽提高到430℃,然后進6mw汽輪發(fā)電機組進行發(fā)電。預(yù)計項目投資額為3500萬元左右,年外供電量為4300萬kwh。

(4)不斷改善職工工作環(huán)境,為實現(xiàn)清潔生產(chǎn)努力。

為改善現(xiàn)場職工的工作環(huán)境,確保職工的身體健康,公司擬實施原料場新增除塵設(shè)施項目。該項目已于9月下旬完成初步設(shè)計審查,11月下旬逐漸組織項目前期技術(shù)交流,為下一步招標(biāo)工作的開展奠定基礎(chǔ)。

2、抓好一般技改項目實施,夯實投資管理基礎(chǔ)工作。

20**年,我部進一步貫徹公司“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”的工作宗旨,積極轉(zhuǎn)變工作思路,變被動為主動,力求高效推動一般技改項目的實施。

(1)主動調(diào)研,有序推動。2月初,逐個走訪了煉鐵廠、煉鋼廠、軋鋼廠、能源中心及物流中心等二級單位,對各單位20**年擬實施的技改項目進行全面細致的調(diào)研,準(zhǔn)確掌握基層的需求,認真交換各個項目的立項意見。通過溝通交流,我部與二級單位對項目的實施意見基本達成一致,為項目的有效實施奠定了良好基礎(chǔ)。3月初,將年度技改項目調(diào)研情況進行整理,編制了“20**年度一般技改項目實施計劃”,按季度推進項目的實施。每季度初,要求科室成員主動與各單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)立項時間,明確項目實施的初步方案,確保項目按計劃節(jié)點有序?qū)嵤┖屯七M。

旅游工作計劃優(yōu)選篇四

5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;。

6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;。

7、建立合作旅行社的檔案;。

8、負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。

9、負責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。

10、負責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。

11、每周日下班前將上周工作小及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。

旅游工作計劃優(yōu)選篇五

(一)加強宣傳教育,不斷提高干部職工法律素質(zhì)。有計劃有針對性地開展《_憲法》、《_政府信息公開條例》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,引導(dǎo)干部職工自覺履行法定義務(wù),依法維護自身權(quán)益。結(jié)合旅游工作實際,針對機關(guān)干部、旅游從業(yè)人員,采取舉辦學(xué)習(xí)講座、以會代訓(xùn)等多種學(xué)習(xí)宣傳形式,大力學(xué)習(xí)宣傳《旅行社條例》、《省旅游條例》《導(dǎo)游人員管理條例》等旅游法律法規(guī),促進旅游法律法規(guī)的順利實施。加強領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法用法工作,完善和落實黨委中心組集體學(xué)法,保證中心組集中學(xué)法不少于4次。按要求組織全局機關(guān)干部、職工參加全市年度學(xué)法考試,做到以考促學(xué)。

(二)規(guī)范行政作為,提高法治化管理水平。大力開展“法治旅游、依法辦事示范窗口單位、依法決策領(lǐng)導(dǎo)班子”創(chuàng)建活動,深化政務(wù)公開,落實行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制、督察制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,強化行業(yè)治理,促進公正執(zhí)法。

(三)繼續(xù)強力治理旅游市場。從嚴(yán)治理旅游市場,出重拳、下猛藥,嚴(yán)厲打擊黑車、黑社、價格欺詐、追客趕客等嚴(yán)重擾亂旅游市場秩序的行為;對零負團費接待旅游團隊、降低服務(wù)質(zhì)量、縮減合同約定旅游項目等問題的旅行社一律嚴(yán)厲查處;強化旅行社法人責(zé)任,加強旅行社門市部管理,規(guī)范管理旅行社外聯(lián)人員;加強旅游傭金管理,嚴(yán)厲打擊高額回扣、商業(yè)賄賂的擾亂旅游市場行為;加大旅游交通經(jīng)營秩序的治理力度,規(guī)范旅游運輸市場。

(四)以質(zhì)量和效益為核心規(guī)范旅游秩序。規(guī)范旅行社法人治理結(jié)構(gòu)和旅行社招徠客人的對外辦事機構(gòu),建立旅行社誠信考核制度和旅行社誠信信息披露制度,加強旅行社門市部管理,堅決實行先規(guī)劃后審批的制度,并落實旅行社法人對門市部的管理責(zé)任,加強對旅行社的監(jiān)管,通過經(jīng)濟、法律和行政管理等措施,引導(dǎo)旅行社健康發(fā)展。加強旅游飯店銷售價格的監(jiān)督管理,及時發(fā)布降低服務(wù)質(zhì)量低于成本價銷售客房的飯店信息。加強旅游景區(qū)價格管理和旅游傭金管理。加強導(dǎo)游管理,嚴(yán)格導(dǎo)游培訓(xùn)上崗制度和考核制度,落實導(dǎo)游薪酬和社會保障措施。充分發(fā)揮旅_業(yè)協(xié)會的自律、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,加大旅游企業(yè)誠信考核和服務(wù)質(zhì)量考核力度。

三、工作措施及要求。

(一)強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。黨委要發(fā)揮總攬全局,協(xié)調(diào)各方的作用,定期聽取普法依法治理工作情況匯報,協(xié)調(diào)解決工作中的重大問題,把普法依法治理工作納入單位的年度整體工作計劃中,同安排,同檢查,同落實,保證各項任務(wù)落到實處。

(二)加強督辦檢查。將普法依法治理工作納入年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,嚴(yán)格進行檢查考核,將學(xué)法用法情況、學(xué)法考試情況納入績絞考核和年度考核內(nèi)容,與評優(yōu)評先、提拔晉級掛鉤,確保普法依法治理工作不走過場,抓出實效。

(三)做好基礎(chǔ)工作。由辦公室、質(zhì)監(jiān)所負責(zé)收集普法依法治理工作中形成的文件、圖片、資料,按要求規(guī)范建立檔案。

(四)把普法依法治理工作納入與中心工作同部署、同檢查、同考核,準(zhǔn)備規(guī)范、完善的普法檔案,搞好自查,做好迎檢準(zhǔn)備工作。

旅游工作計劃優(yōu)選篇六

各旅游企業(yè)要進一步提高旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平,完善旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,不斷深化“安、順、誠、特、需、愉”六字要訣,推進我市旅游服務(wù)質(zhì)量邁上新臺階。積極拓寬信息服務(wù)渠道,為廣大游客及時提供旅游交通、氣象等信息咨詢服務(wù);廣泛開展誠信服務(wù)、文明服務(wù)活動,規(guī)范旅游經(jīng)營行為,提升旅游窗口行業(yè)的文明程度。充分維護旅游市場正常秩序,營造公平公正的旅游市場環(huán)境。

各旅游企業(yè)要高度重視“五一”假期安全生產(chǎn)及疫情防控工作,各景區(qū)于4月30日前將“五一”假期安全生產(chǎn)及疫情防控工作安排部署情況上報至文旅局值班室。

end。

旅游工作計劃優(yōu)選篇七

秋收季節(jié),正是一年一度出游的好時機。恰逢青年志愿者聯(lián)合會招新結(jié)束,青志聯(lián)現(xiàn)有的管理層和新的成員,需要磨合和成長,發(fā)現(xiàn)有才能的同學(xué)也許能夠?qū)η嘀韭?lián)的建設(shè)有幫助,希望這次會有助于提高青志聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)力與凝聚力,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時校園里,集體秋游、旅游已成了大學(xué)生們多彩生活的一部分,同學(xué)們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風(fēng)景和氣候。

合肥市大蜀山以滿山遍野郁郁蔥蔥的蒼松翠柏、奇花異草引人入勝。尤其在周圍山麓先后新建了2萬余畝水面的人工湖,占地400畝的烈士陵園,面積70公頃植物園和度假村。八十余公頃的苗木花卉基地以及合肥野生動物園。長達370米的安徽第一畫廊――蜀山畫廊,及十二生肖園、匹特搏彩彈射擊娛樂中心和以植物造景的櫻花園、月季園、楓樹林等。在這些園林、水泊的簇擁烘托下,蜀山顯得愈加嫵媚,分外妖嬈,春日的景色尤其迷人。登臨山巔,極目遠眺,煙波浩渺,水天一色,霧靄繚繞,漁帆隱約;漫步山麓林園,桃紅柳綠,蝶舞蜂喧,花團錦簇,竹影扶疏,令人心曠神怡。

合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)座落于蜀山東側(cè),一批現(xiàn)代化建筑更使景區(qū)增添了時代的韻律。蜀山風(fēng)景區(qū)已是人們憑吊先烈、游覽觀賞、閑暇休憩的場所。

從學(xué)校北門合肥學(xué)院站牌處,乘坐118路公交,到蜀山森林公園站車,集體步行到大蜀山。

合肥學(xué)院青年志愿者聯(lián)合會全體成員。

20xx年x月x日(星期天)9:00整(如若天氣有變,時間另行通知)。

大學(xué),一個充滿青春與活力的激情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的`情操。

秋天是一年中最美的季節(jié),是學(xué)生踏青秋游的好季節(jié)。通過秋游活動,讓學(xué)生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學(xué)生的視野,進一步感受大蜀山的美麗景色。同時通過組織娛樂活動,進一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識、集體意識,加強同學(xué)之間的交流和溝通,促進集體的團結(jié)協(xié)作,增強青志聯(lián)的集體榮譽感,同時也能增進青志聯(lián)成員之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。

1.水果、食物和水。由青志聯(lián)集體購買。

2.紙牌四副,三國殺一副。供娛樂使用。

3.筆記本4個,筆20支。獎品。

1、早上8:40在北門集合,首先強調(diào)安全問題,統(tǒng)一號令,青志聯(lián)全體男生負責(zé)搬運食物和水。青志聯(lián)主席韓捷帶隊,9:00準(zhǔn)時出發(fā),大概9:50左右到達。到達目的地,再次強調(diào)安全第一。

2、爬山,青志聯(lián)主席韓捷制定爬山路線,大家跟著主席向山頂進發(fā),上山時不用太快,安全第一,大家可以隨意拍照留念。

3、到達山頂后,大家集體拍照作為本次活動的材料。然后休息半小時,大家吃點東西,聊聊天,談?wù)勆洗髮W(xué)以來的感受和在大學(xué)中遇到的一些問題。

4、自由活動,大家可以自由組隊,看看大蜀山美麗的秋色,感受大自然的氣息,放松心情。

6、如果時間允許我們還準(zhǔn)備了兩副紙牌和一副三國殺供大家娛樂使用。大家自由組隊,規(guī)則自定。

7、3:30集合大家將自己身邊的垃圾撿干凈。點名人齊后由韓捷主席帶隊集體下山。

8、到達蜀山森林公園站牌處,集體乘車回校。任何人不得以任何理由單獨行動。

1.在活動前加強對學(xué)生的安全教育,告訴學(xué)生一切行動聽從組織者指揮,不準(zhǔn)隨意離開隊伍單獨行動。

2.往返前認真清點人數(shù)。韓捷主席任隊長統(tǒng)一安排,游玩時注意行路安全,切勿過分嬉戲打鬧,隊伍要有序地行進,同學(xué)間做到互相照應(yīng)。

3.在購買食品時一定要注意看食品信息,確保食品安全。

4.審查學(xué)生的身體狀況,對身體不適的同學(xué)勸其不參加此次活動。

5.文明行事,不得隨意破壞公共設(shè)施;保護環(huán)境,嚴(yán)禁學(xué)生攀摘花草樹木和亂扔垃圾;自己的垃圾袋一定要仍在指定位置,返回時清理好環(huán)境衛(wèi)生。

6.帶上一些必要的應(yīng)急物品。還需帶上創(chuàng)可貼、暈車藥等常用藥;女生記得帶遮陽傘或者遮陽帽,水須多帶。

7.定點返回,離開時必須集合人員,組長一定要清點人數(shù),確保大家都安全后坐車返回。

合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)座落于蜀山東側(cè),一批現(xiàn)代化建筑更使景區(qū)增添了時代的韻律。蜀山風(fēng)景區(qū)已是人們憑吊先烈、游覽觀賞、閑暇休憩的場所。

6、紙牌四副共10元。

車票每人兩元共34元。

筆記本四個共20元。

簽字筆二十支共20元。

食物和水共100元。

總計:184元。

旅游工作計劃優(yōu)選篇八

1.開展原因:

秋收季節(jié),正是一年一度出游的好時機。校園里,集體秋游、自費旅游已成了大學(xué)生們多彩生活的一部分,同學(xué)們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風(fēng)景和氣候。

2.基本情況:

長沙南郊公園位于長沙市南郊新開鋪,占地36公頃,1965年5月1日建成開園。該園前身是1958年開始籌建的橋頭公園,后改作南郊苗圃,經(jīng)過26年封山育林,形成森林綠化覆蓋率為的森林植物公園,享有“綠色明珠”的美譽,同時有多達65個248種的樹木16700多株(叢),園內(nèi)最有特色的植物有活化石銀杉,黑松以及粉丹竹是從廣州移植過來的,經(jīng)過了多年的馴化,育樹成林,形成了一道天然的植物景觀。

南郊公園,位于長沙市猴子石大橋橋東,背靠湘江,是森林植物型公園。公園經(jīng)過26年的封山育林,于1986年5月對外開放,占地面積為37公頃,有多達248種占65個科目的樹種167000株(叢),綠化覆蓋率為925。園內(nèi)亭臺樓榭造型各異。1萬多平方米的休閑草坪,四季常綠;云海湖戲水,南軒山莊、藝綠居聚餐,數(shù)紅閣觀景,跑馬場遛馬,燒烤樂園自燒自烤,都能讓你遠離都市的喧囂,拋卻心中的煩惱,盡情享受大自然的韻味。多功能健身、娛樂場所“趣樂園”,速降、攀巖、鐵索橋、浪板、森林攀爬、梅花樁等各種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限的刺激娛樂項目遍布園中。耗資百萬的`歐式茶樓即將落成,占地3萬平方米的大型滑草場也已于xx年10月火爆登場。

3.路線安排:702路約1小時/公里。

4.執(zhí)行對象:全體公寓自治委成員。

大學(xué),一個充滿青春與活力的激情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。

秋天是一年中最美的季節(jié),是學(xué)生踏青秋游的好季節(jié)。通過踏青秋游活動,讓學(xué)生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學(xué)生的視野,進一步感受南郊公園的美麗景色。同時通過組織娛樂活動,進一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識、集體意識,加強同學(xué)之間的交流和溝通,促進集體的團結(jié)協(xié)作,增強班級的集體榮譽感,同時也能增進師生之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。

1.人力資源。

2.物力資源。

活動場所:長沙市南郊公園。

四、活動開展。

2.地點:長沙市南郊公園。

3.活動單位:全體公寓自治委成員。

4.其他方面:由于本次活動的人數(shù)比較多,自身用品皆由同學(xué)們自帶。帶小零食1—3種,不宜太多;有相機的同學(xué),可以自帶相機,不過要注意保管好;每人自帶一個塑料袋,以便裝垃圾,同時自備一塊塑料布或者一張報紙,以便休息;身穿舒適的運動鞋,以便趕路。還要準(zhǔn)備游戲時的用品。每個同學(xué)要記得帶上身份證。

6.活動流程:

(2)預(yù)計9:00能夠到達長沙市南郊公園,由班長收好費用,統(tǒng)一燒烤。

(3)進入南郊公園后由班委和各組組長組織活動、游戲,促進同學(xué)之間感情,放松心情。

(4)各組了解南郊公園,領(lǐng)略南郊公園的美麗景色。

(5)游戲類型(分由上午和下午分開舉行):

游戲。

鯉魚跳龍門。

道具:兩個乒乓球,十個盤子。

參與人員:每組輪流。

游戲規(guī)則:抽簽,每組組織抽簽,兩組進行晉級賽,有一個空簽直接。

雙人頂氣球接力。

道具:氣球。

(6)預(yù)計9:00左右,全班休息、吃午飯、聊天。各小組清查人數(shù),確保每個同學(xué)都平安到達。午餐后產(chǎn)生的垃圾一定要本身收好,不能隨處亂扔。

(7)午餐后各小組自行組織游玩,交流感情,六點在南郊公園門口集合。

(7)18:00所有同學(xué)乘車返校。

五、經(jīng)費預(yù)算。

經(jīng)過初步預(yù)算活動費用為1000元。

旅游工作計劃優(yōu)選篇九

今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成_立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場_的旅游促銷格局。國內(nèi)市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:

1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;。

2、8月開展宜昌新三峽旅游_華南行_促銷活動;。

5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。

繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、_兩壩一峽_游、清江風(fēng)情游、三國遺跡游、昭君神農(nóng)游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、_兩壩一峽_游三大旅游產(chǎn)品。以市場為導(dǎo)向,研究新線路,開發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動。xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大_農(nóng)家樂_旅游產(chǎn)品的開發(fā),加強主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的_農(nóng)家樂_旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進_農(nóng)家樂_旅游的規(guī)范健康發(fā)展。

以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,將進一步加大力度宣傳_金色三峽銀色大壩綠色宜昌_城市旅游形象。具體工作有:

1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報》中播放宜昌天氣預(yù)報;。

2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;。

3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;。

4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。

旅游工作計劃優(yōu)選篇十

為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財政扶貧項目得到更好的開展,達到培訓(xùn)目的及項目實施的效果,特制定本培訓(xùn)計劃。

2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。

通過培訓(xùn)和訓(xùn)練,使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平。特別是樹立和提高正確的服務(wù)理念,為游客提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),增強石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力,推動石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

服務(wù)禮儀常識、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。

(一)禮儀常識。

1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識;

2、了解會見客人的禮儀與技巧;

3、掌握握手的方式;

4、掌握與人溝通、服務(wù)禮儀。

(二)餐廳服務(wù)。

1、掌握餐廳的布置與舒適環(huán)境營造;

2、能提供適合客人用餐需求的服務(wù);

3、掌握餐桌的布置;

4、掌握餐具的擺放。

(三)客房服務(wù)。

1、掌握客房整理技能;

2、掌握衛(wèi)生間的整理技能;

3、掌握為客人提供物品的服務(wù)技能。

(四)導(dǎo)游禮儀。

1、初步了解導(dǎo)游員應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范;

2、了解導(dǎo)游服務(wù)禮儀在衣著方面的規(guī)定;

3、掌握導(dǎo)游員在日常導(dǎo)游活動中的禮儀;

4、掌握導(dǎo)游員在帶團過程中應(yīng)注意的問題。

(五)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游知識。

1、了解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識;

2、掌握開辦農(nóng)家樂的一般要求;

3、初步理解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農(nóng)為本。

1、培訓(xùn)時間:三天即十八個學(xué)時。

2、培訓(xùn)教材:選用關(guān)嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。

3、培訓(xùn)方式:由專業(yè)教師集中對學(xué)員進行上課。

4、培訓(xùn)地點:關(guān)嶺自治縣民族職業(yè)技術(shù)中學(xué)。

5、考試考核:參照國家職業(yè)分類大典的相關(guān)職業(yè)和工種的要求,按照本培訓(xùn)規(guī)范的基本內(nèi)容,進行理論或?qū)嵺`考試,向考試合格者簽發(fā)相關(guān)證書。

旅游工作計劃優(yōu)選篇十一

我鎮(zhèn)旅游工作認真貫徹落實盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟影響等因素,開拓創(chuàng)新,強抓機遇,進一步將旅游與文化深度結(jié)合,加大規(guī)范旅游市場力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。

一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個,總投資20億元,共完成投資個億;嘉華國際公審成功落戶,并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè),黃山國際大舞臺成功演出。印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進入國內(nèi)百強社,旅游“六要素”服務(wù)功能進一步完善。啟動《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學(xué)決策鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。

一是強化日常管理,給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個自然清新的。堅決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”,規(guī)范旅游市場,減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導(dǎo)下,在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點)開展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理條例》,認真依法處理,確實保護游客的合法權(quán)益,以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強化旅游安全責(zé)任意識。在主要景區(qū)(點)增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強直通車的'管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強社負責(zé)人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓(xùn)班,提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務(wù)水平,邀請黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險》,降低和化解景區(qū)風(fēng)險能力。

在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,確定了旅游“六要素”六個行業(yè),16家企業(yè)和一個村為試點單位,扎實推進旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。

加快實施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作,圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設(shè),進一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善空間格局和功能分區(qū),提升景區(qū)品味和內(nèi)涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點。

旅游工作計劃優(yōu)選篇十二

為了幫助貧困農(nóng)戶解決生產(chǎn)發(fā)展資金短缺的難題,以促進貧困區(qū)經(jīng)濟快速、健康發(fā)展,在xxx農(nóng)辦、財政局等有關(guān)部門的大力支持下,于2010年4月正式成立了xxxyyyzzz村扶貧互助社。xxxyyyzzz村扶貧互助社是由常年居住在zzz村的農(nóng)村居民自愿結(jié)成的專業(yè)性、非贏利性的社團組織。具有規(guī)范的章程和運作機構(gòu)。

xxxyyyzzz村,距鎮(zhèn)區(qū)21公里,幅員面積49*方公里,耕地面積25公頃,其中旱田15公頃,水田10公頃。支柱產(chǎn)業(yè)主要有種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等,農(nóng)業(yè)主產(chǎn)作物主要以大豆、水稻為主。全村總戶數(shù)36戶,總?cè)丝?60人,勞動力110人。zzz村具有優(yōu)良的自然優(yōu)勢,發(fā)展?jié)摿Υ?,然而因我村屬于貧困區(qū),資金匱乏一直是制約我村生產(chǎn)發(fā)展的瓶頸。而扶貧互助社的成立與發(fā)展在一定程度上為我村貧困農(nóng)戶解決生產(chǎn)發(fā)展資金短缺的困難起到一定的幫扶作用。

xxxyyyzzz村扶貧互助社的發(fā)展運作取得了一定的`成效,然而也應(yīng)看到其中存在的問題與不足:一是仍有許多村民對扶貧互助社成立的意義認識不高,同時扶貧互助社的發(fā)展與目前金融部門短周期、高利率的金融產(chǎn)品難以銜接,使得扶貧互助社的發(fā)展后勁不強;二是扶貧互助社整體人員文化素質(zhì)不高,出納會計人員對專業(yè)知識的熟悉度不夠,難以規(guī)范做好賬務(wù);三是當(dāng)前尚無金融政策給予扶貧互助社基準(zhǔn)利率支持,扶貧互助社資金緊張,運行緩慢。

在今后的工作中,我們互助社將立足發(fā)展現(xiàn)狀,針對存在的不足,明確工作方向,以促進互助社的發(fā)展及其作用的從分發(fā)揮。

1、進一步擴大宣傳力度,加深村民對扶貧互助社的認識,積極吸納村民參社,促進互助社的發(fā)展壯大。

2、加強互助社工作人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),學(xué)習(xí)借鑒類似互助社發(fā)展較好地區(qū)的經(jīng)驗,同時為互助社工作人員提供專業(yè)知識培訓(xùn),提高互助社相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水*。

3、繼續(xù)完善運作機制,著重向貧困人員的發(fā)放貸款,切實緩解貧困人員身纏生活困難,促進我村新農(nóng)村建設(shè)的進程。

旅游工作計劃優(yōu)選篇十三

為了促進我鎮(zhèn)旅游工作的開展,成立**鎮(zhèn)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長**,副組長**,成員有黨政辦、經(jīng)濟發(fā)展辦、派出所、財政、安監(jiān)、村建環(huán)衛(wèi)、交通、食品衛(wèi)生等相關(guān)單位負責(zé)人組成。具體參與旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

對**寺古廟、玉皇村農(nóng)家樂要不斷進行相關(guān)旅游景點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加投入,重點解決好吃、住、行等要素,繼續(xù)完善基礎(chǔ)條件,為旅客提供良好的服務(wù)條件。

1、與公安、交通協(xié)同,對**公路沿途進行集中安全檢查,對違章車輛、亂堆亂放建筑材料、打場曬糧等現(xiàn)場進行嚴(yán)肅查處,為旅客出行提供安全的交通環(huán)境。

2、在節(jié)假日、枇杷上市銷售、防洪渡汛期間,要對轄區(qū)內(nèi)各旅游景點進行專項整治,包括陸路交通、水上交通、食品安全、環(huán)衛(wèi)等方面,著力解決,突出問題,消除安全隱患,嚴(yán)肅查處違規(guī)、宰客事件,力爭實現(xiàn)全年旅客投訴為零目標(biāo)。

3、從事旅游工作的部門,平時工作中,注意收集、書寫、分類整理有關(guān)旅游工作相關(guān)**料,作好工作記錄,以備查閱。

4、為促進全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展,增加群眾收入,促進社會和諧,鎮(zhèn)直相關(guān)部門要團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)與管理質(zhì)量,實現(xiàn)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)旅游安全目標(biāo)。

隨著我鎮(zhèn)**公路全線貫通,投入使用。交通條件得到極大改善,前來**鄉(xiāng)村旅游人數(shù)增多,在對現(xiàn)有的景點進行打造的同時,還要深入調(diào)查了解鎮(zhèn)域內(nèi)的旅游**源,對富有地方特色、且有開發(fā)潛力的新的旅游景點要深入調(diào)查研究,必要時做出科學(xué)規(guī)劃,為進一步開發(fā)利用旅游**源,錄求開發(fā)建設(shè)合作伙伴創(chuàng)造條件。以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)為契機,促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、觀光旅游業(yè)相得益彰,促進旅游健康有序的向前發(fā)展,為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)作出積極貢獻。

旅游工作計劃優(yōu)選篇十四

通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)和通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進行招聘。

負責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。

第一階段:

1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。

2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)。

第二階段:

2、負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;。

3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;。

4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。

第三階段:

1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。

4、負責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。

5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;。

6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;。

7、建立合作旅行社的檔案;。

8、負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。

9、負責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。

10、負責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。

旅游工作計劃優(yōu)選篇十五

20xx年,河西街道將以十八大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞一條主線,著眼三個推進,實施五大工程,全面打造幸福宜居新河西。

以建設(shè)現(xiàn)代化新型城區(qū)為工作主線,依托城區(qū)、服務(wù)城區(qū)、建設(shè)城區(qū),發(fā)展壯大三產(chǎn)服務(wù)業(yè),提升城區(qū)文化品位,完善城區(qū)服務(wù)功能,建立城市管理長效機制,把河西打造成為幸福指數(shù)高、宜居、宜商、宜業(yè)的現(xiàn)代化新型城區(qū)。

一是推進作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)。建立街道效能辦牽頭抓落實、科室和社區(qū)各負其責(zé)、居民群眾廣泛參與的工作機制,堅持深入基層、服務(wù)群眾的工作作風(fēng),完善首問負責(zé)、限時辦結(jié)、績效考評、監(jiān)督管理、責(zé)任追究、財務(wù)公開等制度,經(jīng)常開展自查自糾活動,從制度的層面規(guī)范黨員干部言行。

二是推進社區(qū)服務(wù)用房硬件建設(shè)。以三年上水平為契機,加大社區(qū)辦公用房、活動用房跑辦力度,特別是中心街、游園、滏興、牛佐等幾個沒有辦公場所的社區(qū),加緊與轄區(qū)內(nèi)的房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)聯(lián)系接洽,盡快就社區(qū)用房簽訂協(xié)議,爭取每個社區(qū)都有一個300平方米以上的綜合辦公和服務(wù)設(shè)施,從而為社區(qū)組織居民群眾開展活動、開展服務(wù),奠定堅實的基礎(chǔ)。 三是推進社區(qū)信息化服務(wù)推廣。以街道信息化社區(qū)服務(wù)中心為依托,按照便民、利民、安民、樂民的理念,以信息技術(shù)為手段,以社區(qū)服務(wù)為切入點,在各社區(qū)設(shè)立一站式服務(wù)大廳,探索完善集自動化辦公、熱線電話、聯(lián)網(wǎng)辦公、網(wǎng)上辦公、電話預(yù)約、便民查詢等為一體的信息化辦公模式,不斷提升為民服務(wù)水平,全力打響河西街道信息化服務(wù)品牌。

一是實施經(jīng)濟實力提升工程。街道緊緊圍繞全區(qū)一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,把最大的任務(wù)明確為全力發(fā)展主城區(qū)經(jīng)濟,以報社街區(qū)域三福富億坊、金開利地下步行街為核心,東南方向的人民公園商貿(mào)中心,北面的滏興國際園、鑫城城市廣場,西面的東方財富廣場相互呼應(yīng),打造服務(wù)業(yè)發(fā)展商業(yè)圈。同時,依托市休閑廣場、人民公園、鑫城影視城、滏陽河岸,謀劃以文化、旅游、休閑、服務(wù)為一體的生態(tài)型人居服務(wù)項目,打造休閑娛樂服務(wù)業(yè)聚集區(qū),努力將河西轄區(qū)打造成人流集中、配套齊全、商氣濃郁的繁華區(qū)域。同時,全力做好謀劃項目的跟蹤服務(wù),確保20xx年區(qū)重點項目10個以上,開工項目10個以上。

區(qū)樓院胡同、新建小區(qū)、商業(yè)市場、民間社團、志愿服務(wù)組織、兩新組織中成立新的黨組織,并在單元樓建立黨員中心戶,團結(jié)帶領(lǐng)支部黨員開展豐富多彩的組織活動,發(fā)揮黨員先鋒作用,提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,以落實十八大精神為主線,以為民辦實事為切入點,大力開展黨建惠民系列活動,全面提升街道干部隊伍素質(zhì)和辦事效率,掀起聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的熱潮。

四是實施城市管理創(chuàng)新工程。堅持服務(wù)城市、服務(wù)群眾的原則,不斷加強對城管委工作人員的培訓(xùn),完善推行小街巷衛(wèi)生保潔、單位和門店門前三包、特色街巷創(chuàng)建等長效機制。針對重點路段,實行錯時上下班,輪流上崗,死盯死守的方法,進行分時段重點管控。特別是重點加大報社街百貨大樓附近、站前路汽車站周邊的執(zhí)法力度,加強報社街市場和站前路市場的管理,爭取讓占道經(jīng)營商戶全部進入市場經(jīng)營,從軟硬件兩方面引導(dǎo)商販、規(guī)范管理,實現(xiàn)商販滿意、群眾滿意的最終目標(biāo)。

五是實施平安和諧創(chuàng)建工程。嚴(yán)格執(zhí)行村財街管、政務(wù)財務(wù)公開、信訪保證金、中層干部分包公司、穩(wěn)定信息預(yù)警等各項制度,積極探索法律顧問介入信訪案件,增強工作的主動性和前瞻性。按照發(fā)現(xiàn)一個重點矛盾,明確一位主管領(lǐng)導(dǎo),配備一個化解小組,形成一套處理辦法,逐項落實包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,并提出限時解決方案。同時,由街道綜治委牽頭,轄區(qū)各派出所配合,定期開展流動人口大清查活動,走家入戶,對轄區(qū)內(nèi)流動人口全部造冊管理,及時發(fā)現(xiàn)清理不穩(wěn)定因素。通過一系列舉措,努力打造全方位、多形式的社會治安防控體系,構(gòu)建區(qū)域覆蓋、確保重點、依靠群眾、整體聯(lián)動、快速反應(yīng)的社會治安運作機制。

旅游工作計劃優(yōu)選篇十六

要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為動力,緊緊圍繞綠色發(fā)展,以更高的站位、更實的舉措,加快推動全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。20xx年,全縣旅游接待人數(shù)力爭達到300萬人次,比增20%,旅游總收入力爭實現(xiàn)20xx萬元,比增10%,重點要抓好以下幾方面工作:

一、做好旅游信息填報工作。每月按時登陸中國旅游網(wǎng)填報本縣月度旅游相關(guān)數(shù)據(jù),做好更新。

二、制定一批新的旅游線路主要有:

1、**市區(qū)--扎龍自然保護區(qū)--甘南縣城--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)--金代東北路界壕。

2、**市區(qū)--明月島--梅里斯哈拉新村--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)--金代東北路界壕。

3、**市區(qū)--明月島--梅里斯哈拉新村--音河水庫--興十四現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)--查哈陽渠首。

4、音河水庫風(fēng)景區(qū)--興十四農(nóng)業(yè)觀光區(qū)--金代東北路界壕--**吊橋風(fēng)景區(qū)。

三、積極招商引資,取得社會支持,研究制定優(yōu)惠政策,通過多方招商引資吸引海內(nèi)外社會資金投入我縣旅游區(qū)建設(shè),開發(fā)我縣旅游資源,打造精品旅游區(qū),發(fā)展我縣旅游業(yè)。

四、積極向上爭取資金發(fā)展旅游業(yè),抓住國家擴大內(nèi)需,拉動經(jīng)濟增長的時機,申報旅游區(qū)建設(shè)項目,爭取國家資金的支持,提升我縣旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。

五、突出旅游項目建設(shè),推動產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展

一要著力推進一批有吸引力的'旅游綜合體項目建設(shè),重點要抓好興十四景區(qū)、音河水庫景區(qū)、金長城遺址等項目的建設(shè);二要推進一批旅游配套設(shè)施建設(shè),(.com)重點抓好音河景區(qū)游客服務(wù)中心建設(shè)。三要推進旅游風(fēng)景區(qū)景觀建設(shè),重點抓好音河景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、水改廁項目建設(shè)、興十四景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

六、注重旅游品牌建設(shè),推動產(chǎn)業(yè)上檔升級

圍繞綠色發(fā)展,積極爭創(chuàng)國家級旅游示范品牌。通過爭創(chuàng)國家級養(yǎng)生度假示范區(qū),打造音河水庫休閑度假區(qū)、爭取省上和國家更多的政策資金扶持。

七、創(chuàng)新宣傳促銷方式,鞏固拓展旅游市場

圍繞拓展旅游客源市場,延長游客逗留時間,優(yōu)化旅游結(jié)構(gòu),拉動旅游消費,

二要通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊等各類媒體和機場、車站、高速服務(wù)區(qū)、市民廣場、動車等人口密集場所,宣傳甘南旅游的新亮點,增強對游客的吸引力。三要根據(jù)不同季節(jié)和時段,出臺淡季、淡日優(yōu)惠促銷政策,開展針對性促銷;四要通過舉辦一系列旅游節(jié)慶活動,開展事件營銷。

一、市場開拓工作

今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南 亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內(nèi)市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心 的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三 角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:

1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;

2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;

5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。

二、產(chǎn)品開發(fā)工作

繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國遺跡游、昭君神農(nóng) 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產(chǎn)品。以市場為導(dǎo)向,研究新線路,開發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅 游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品 格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。 抓好百姓生活游主題年活動。

xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),加 強主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、 各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進"農(nóng)家樂"旅游的規(guī) 范健康發(fā)展。

三、媒體宣傳工作

以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,將 進一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:

1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報》中播放宜昌天氣預(yù)報;

2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;

3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;

4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。

四、旅游節(jié)慶工作

精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游 節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟 旅游文化節(jié)、當(dāng)陽關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、 五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。

旅游工作計劃優(yōu)選篇十七

通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí),通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進行招聘。(高校:略)。

負責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。

第一階段。

1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。

2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)。

第二階段。

2、負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;。

3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;。

4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。

第三階段。

1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。

4、負責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。

5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;。

6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;。

7、建立合作旅行社的檔案;。

8、負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。

9、負責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。

10、負責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。

自20xx年“五一”開業(yè)以來,員工們團結(jié)一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業(yè)額達到近600萬元,涌現(xiàn)出許多有經(jīng)驗、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng)新,抓質(zhì)量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成為xx縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。

為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),對的工作做如下規(guī)劃:

商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進行進一步的完善。

1、完善商戶的合同。

(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人;

(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè);

(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。

(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。

2、完善供貨商管理制度。

針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:

服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。

3|、完善售后服務(wù)制度。

在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。

4、后門管理方面的問題。

出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。

在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。

商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強商場管理。

為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流機會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責(zé)。

1、管理層。

通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改進管理方法,提高工作效率。

2、收銀員的工作要求。

加強解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。

2、安全、衛(wèi)生方面。

通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認識改進以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。

在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改進的地方,特別是目前垣曲在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結(jié)一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。

充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外,在20xx年年末的時候,我報考了***大學(xué)的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。9,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力.

旅游工作計劃優(yōu)選篇十八

為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財政扶貧項目得到更好的開展,達到培訓(xùn)目的及項目實施的效果,特制定本培訓(xùn)計劃。

一、培訓(xùn)對象

1、側(cè)重于從事石板井村農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)家樂旅游接待、農(nóng)家旅館旅游接待從業(yè)人員的村民;

2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

通過培訓(xùn)和訓(xùn)練,使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平。特別是樹立和提高正確的服務(wù)理念,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力,推動石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

服務(wù)禮儀常識、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)時分配

- 1 -

五、知識和技巧要求

(一)禮儀常識

1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識; 2、了解會見客人的禮儀與技巧; 3、掌握握手的方式;

4、掌握與人溝通、服務(wù)禮儀。 (二)餐廳服務(wù)

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4、掌握餐具的擺放。 (三)客房服務(wù)

1、掌握客房整理技能; 2、掌握衛(wèi)生間的整理技能;

3、掌握為客人提供物品的服務(wù)技能。 (四)導(dǎo)游禮儀

1、了解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識; 2、掌握開辦農(nóng)家樂的一般要求;

3、初步理解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農(nóng)為本。

六、培訓(xùn)實施與考核

1、培訓(xùn)時間:三天即十八個學(xué)時。

2、培訓(xùn)教材:選用關(guān)嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。 3、培訓(xùn)方式:由專業(yè)教師集中對學(xué)員進行上課。 4、培訓(xùn)地點:關(guān)嶺自治縣民族職業(yè)技術(shù)中學(xué)。

5、考試考核:參照國家職業(yè)分類大典的相關(guān)職業(yè)和工種的要求,按照本培訓(xùn)規(guī)范的基本內(nèi)容,進行理論或?qū)嵺`考試,向考試合格者簽發(fā)相關(guān)證書。

旅游工作計劃優(yōu)選篇十九

xx年是實現(xiàn)我縣“xxx”旅游發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年,也是旅游發(fā)展機遇的好年。為了刺激國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展,拉動內(nèi)需,國家加大了對全國重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的資金投入,省、州旅游部門擴大了配套資金比例。穿越縣城的新xx鐵路將于今年開工建設(shè),從朱杰經(jīng)xxx到西林縣的二級公路預(yù)計將于今年通過該項目。旅游局珍惜這些好機會,結(jié)合我縣實際,認真研究制定了xx年工作計劃,主要內(nèi)容如下:。

一是努力完成預(yù)定的旅游經(jīng)濟指標(biāo)。

根據(jù)xx年我縣旅游經(jīng)濟指標(biāo)完成情況和xx年國內(nèi)經(jīng)濟運行趨勢預(yù)測,我局今年計劃完成的旅游經(jīng)濟指標(biāo)為:全縣接待游客42萬人次,同比增長14.3%;旅游總收入1.8億元,同比增長20.2%;景區(qū)門票200萬元,同比增長23.4%。

二、進一步完善風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃。規(guī)劃是景區(qū)開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ),以規(guī)劃為基礎(chǔ),分步實施,規(guī)范和規(guī)范景區(qū)。我局將在年內(nèi)完成xx景區(qū)、xx旅游鎮(zhèn)、xx旅游鎮(zhèn)、xx三拉景區(qū)詳細規(guī)劃的編制,同時編制xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃和道路旅游村詳細規(guī)劃。

三是努力做好景區(qū)景點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭完成州縣政府下達的xx億元投資任務(wù)。

(1)加強項目申報和儲備。首先,根據(jù)中央擴大內(nèi)需會議精神要求,整理相關(guān)材料,爭取獲得上級旅游資金和國債資金補貼,用于xx景區(qū)綜合開發(fā),或爭取納入國家開發(fā)銀行貸款項目;其次,盡可能收集數(shù)據(jù),重點關(guān)注xx景區(qū)內(nèi)的景點,將景點項目建議書作為項目儲備,方便以后的項目申報。

(二)搞好風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)。一是實施xx景區(qū)旅游服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2個)、桃花谷綠化、休閑廣場、風(fēng)雨橋、云水舟酒吧、住宅改造(10戶)、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大工程;二是開展水東壩碼頭更新、xx三拉景區(qū)景觀橋更新、三拉瀑布旅游路更新等項目。

(3)加強旅游資源調(diào)查。今年,我們將努力完成xx龍?zhí)度芏?、農(nóng)業(yè)觀光班、老莫洪石巖里紀(jì)等項目的資源調(diào)查,為我縣培育新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。

四是繼續(xù)加大旅游推廣力度,不斷完善xx旅游新格局。

一是做好我國xx國際旅游節(jié)各景區(qū)的民族文化旅游活動,加大花街節(jié)活動的宣傳推廣力度。第二,組織參加國內(nèi)各種旅游博覽會,不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的`知名度。第三,充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,拓展我縣旅游市場。第四,加強與廣西百色市的區(qū)域合作,促進xx省交界地區(qū)無障礙旅游發(fā)展。

五、加強旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理,做好旅游服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。

(1)今年將舉辦酒店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方法,聘請職業(yè)教育教師或高級酒店工作人員對禮儀、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、前臺服務(wù)等基本知識和技能進行培訓(xùn)。對于我縣酒店服務(wù)員,不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平,增強旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識,為我縣創(chuàng)造良好的旅游服務(wù)環(huán)境。

(二)組織旅游服務(wù)人員精益求精,營造旅游服務(wù)人員學(xué)習(xí)技能、比較服務(wù)的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)質(zhì)量與效率統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要爭取在第三季度舉辦旅游服務(wù)技能大賽,以此引發(fā)酒店學(xué)習(xí)服務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。

(3)今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進行巡回服務(wù)技能培訓(xùn),重點是安全知識、法律法規(guī)和衛(wèi)生、食品、消防等烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家樂的服務(wù)水平。重點是配合廚師協(xié)會及相關(guān)部門在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家飯質(zhì)量,增加菜色,使農(nóng)家飯更富有農(nóng)家菜特色,更被游客接受和喜愛,進一步提升xx景區(qū)的吸引力;同時支持xx鎮(zhèn)彭發(fā)村3-5名農(nóng)家樂接待人員,開創(chuàng)全縣農(nóng)家樂管理發(fā)展新模式。

(四)強化服務(wù)意識,進一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系,為賓館飯店申報、景區(qū)景點等方面提供幫助和支持。首先,申報和評估年內(nèi)兩家酒店,結(jié)束我縣沒有酒店的歷史,提高旅游服務(wù)的檔次;其次,在xx景區(qū)獲得國家aa級景區(qū)榮譽的基礎(chǔ)上,今年將協(xié)助xx景區(qū)進行aaa級景區(qū)申報,xx三拉景區(qū)進行aa級景區(qū)申報;同時,協(xié)助1-2家酒店進行綠色酒店和餐廳的申報和評估。

(五)與縣艾滋病防治辦公室合作,加強對縣內(nèi)賓館飯店艾滋病防治工作的宣傳和管理,促進我縣艾滋病防治工作的深入開展。

六、加強旅游安全生產(chǎn)管理,確保景區(qū)安全、穩(wěn)定、和諧。

旅游安全關(guān)系到旅游者的切身利益、旅游服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)形象、景區(qū)聲譽等重要問題。我局將繼續(xù)加強各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理,落實各項制度、應(yīng)急防范措施、資金投入、預(yù)案演練;同時,配合景區(qū)管委會管理和協(xié)調(diào)景區(qū)群眾,最大限度地減少景區(qū)安全事故和不合理關(guān)閉的發(fā)生,為我縣游客創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。

七、加強與有關(guān)部門的合作,打造我縣民族文化旅游品牌。

今年,我局將加強與宣傳部、文化局等相關(guān)部門的合作,打造一些品牌項目。重點是打造一個可以推向旅游市場的全國文化晚會和精品壯劇,爭取省、國家支持,建立臭之故國文化大觀園,恢復(fù)土司衙門建設(shè);同時,力爭將縣城內(nèi)所有歷史文化景點納入行程,實行有償旅游服務(wù)。充分發(fā)揮我國民族文化在旅游市場中的靈魂作用,豐富我國文化旅游內(nèi)容。

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