在總結(jié)中,我們可以對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行沉淀和總結(jié)歸納,為未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),重點(diǎn)關(guān)注自己在學(xué)習(xí)和工作中的成果和成長(zhǎng)。這些總結(jié)范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等不同方面的總結(jié)。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇一
客服部以二個(gè)效益為中心,以三個(gè)滿意為基礎(chǔ),上下齊心,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高?,F(xiàn)結(jié)合xx年工作實(shí)際,將xx年年的工作總結(jié)如下:
(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度。
包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部考核細(xì)則,電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部工作范疇,
咨詢部工作要求等,細(xì)化各個(gè)具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部的基本工作規(guī)范等。
(二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧,增加咨詢成功率:
1.專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):
b、每結(jié)束一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)考核,考核成績(jī)由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)行評(píng)定。
2.定期召開咨詢記錄講評(píng)會(huì)議。
b.咨詢醫(yī)生的技巧和營(yíng)銷的交流,各個(gè)咨詢醫(yī)生對(duì)其它人咨詢的評(píng)價(jià)。
c.個(gè)人對(duì)自己的咨詢記錄進(jìn)行分析。
3.完善咨詢病人回訪機(jī)制:
a.對(duì)于當(dāng)時(shí)預(yù)約病人,發(fā)送預(yù)約號(hào);未就診的病人,發(fā)送咨詢的電話號(hào)碼。
c.如因電話忙碌而掉線,第二天發(fā)送致歉信息,再次開發(fā)追蹤。
d.每天二次(早九點(diǎn)前,晚四點(diǎn))發(fā)送提醒就診的信息。
(三)根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇二
按照市、區(qū)有關(guān)景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署,我鎮(zhèn)及時(shí)組織機(jī)關(guān)及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干,協(xié)調(diào)解決烏山西路、楊橋路和二環(huán)路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現(xiàn)的問題,定期召開工作工作例會(huì),聽取匯報(bào)和進(jìn)展情況,專題研究部署相關(guān)工作,同時(shí),組織城管中隊(duì)拆除烏山西路、楊橋西路、二環(huán)路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招,督促沿線店家對(duì)已有的店牌店招進(jìn)行整改和補(bǔ)辦審批手續(xù),大力加快推進(jìn)景觀改造和店牌店招整治工作進(jìn)度。截至目前,在景觀改造方面,省六建宿舍、晚報(bào)宿舍、興園小區(qū)、黎明經(jīng)合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務(wù)已全部完成;在店牌店招整治方面,已組織出動(dòng)執(zhí)法人員300人次,拆除店牌店招40面,更新店牌店招86面,責(zé)令清洗不潔的店牌店招53面,拆除擅自設(shè)置外打燈15家,發(fā)放限期整改通知書30份。
x年,我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)在第xx屆五中全會(huì)上的重要講話,深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭(zhēng)先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以^v^三個(gè)代表^v^重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者,做到^v^八個(gè)要^v^,也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念;要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔.其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到^v^十個(gè)不準(zhǔn)^v^,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,^v^勿以善小而不為,勿以惡小而為之^v^。
新的一年即將到來(lái),在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于**市的城市建設(shè)而努力奮斗。
今年以來(lái),__縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī),圍繞“嚴(yán)格禮貌執(zhí)法”的工作思路,大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,鞏固、完善工作機(jī)制,切實(shí)改善工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了用心貢獻(xiàn),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了超多的工作,為推動(dòng)建立“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強(qiáng)化隊(duì)伍。
年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職,以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍,透過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊(duì)伍的整體水平。
三、用心探索建立長(zhǎng)效管理措施。
1.市容市貌管理方面。
執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長(zhǎng)效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動(dòng)。
(一)印發(fā)宣傳材料20__余份,強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。
用心開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),向門店外擺放物品經(jīng)營(yíng)的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營(yíng)業(yè)主的自律性。
(二)強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。
執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)個(gè)性能吃苦,個(gè)性能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動(dòng),集中力量,逐個(gè)攻破”的整治措施,透過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次,查處馬路攤點(diǎn)420人次,暫扣經(jīng)營(yíng)工具110套,共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè),查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場(chǎng)等主要街路和廣場(chǎng)四周區(qū)域予以全方位治理。
(三)是制定錯(cuò)時(shí)管理方案,防止反彈。
執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外,早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營(yíng)和游街叫賣,基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無(wú)縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
(四)整頓洗車站點(diǎn)。
為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn),務(wù)必經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),到達(dá)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并市管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)開市、收市。持續(xù)攤點(diǎn)周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
(五)加大戶外廣告整治力度。
依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,一年來(lái)共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個(gè)。
(六)監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。
從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前四包”職責(zé)制的落實(shí)狀況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對(duì)60余家“門前四包”職責(zé)制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰。
2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動(dòng)。
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。透過嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰構(gòu)成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營(yíng)造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時(shí)處理群眾投訴。
對(duì)群眾的投訴,及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,一時(shí)不能處理的耐心解釋,及時(shí)給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實(shí),件件有回音。截至11月底,受理群眾來(lái)信來(lái)訪投訴到達(dá)60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時(shí)候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
四、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對(duì)__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)和__的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。
1.對(duì)__鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳,做了超多的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動(dòng)十分的順利,效果也十分好。
2.對(duì)__鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
__縣為將九資河鎮(zhèn)建立成為全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門對(duì)__鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識(shí)淡薄,存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營(yíng)、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫忙商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽(yáng)棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動(dòng)共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營(yíng)80多處,出動(dòng)執(zhí)法車輛7臺(tái),執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、禮貌執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點(diǎn),清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,發(fā)奮改善環(huán)境面貌,為建立全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.對(duì)__進(jìn)行集中整治。
為迎接第二屆挺進(jìn)__山·中國(guó)自開車公路賽,__鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽(yáng)篷5個(gè),拆除__旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不貼合規(guī)定的廣告牌32個(gè),使__、__的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
五、建立兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查。
為迎接20__年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范,著力抓好義水南路東、萬(wàn)密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬(wàn)密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、透過報(bào)紙宣傳報(bào)道執(zhí)法隊(duì)伍。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇三
情感營(yíng)銷就是把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心,通過借助情感包裝丶情感促銷丶情感廣告丶情感口碑丶情感設(shè)計(jì)等策略來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在情感消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者購(gòu)買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少丶質(zhì)量好壞以及價(jià)錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認(rèn)同。情感營(yíng)銷從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴,寓情感于營(yíng)銷之中,讓有情的營(yíng)銷贏得無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)。
情感營(yíng)銷策略適合數(shù)字營(yíng)銷策略的第三階段“增強(qiáng)用戶粘度”,比如之前在微博上火熱的百事可樂“把樂帶回家”微電影,用情感抓住用戶,一般在節(jié)日推廣時(shí)常使用。
2、體驗(yàn)營(yíng)銷策略。
體驗(yàn)通常是由于對(duì)事件的直接觀察或是參與造成的,不論事件是真實(shí)的,還是虛擬的。體驗(yàn)會(huì)涉及到顧客的感官丶情感丶情緒等感性因素,也會(huì)包括知識(shí)丶智力丶思考等理性因素,同時(shí)也可因身體的一些活動(dòng)。體驗(yàn)的基本事實(shí)會(huì)清楚的反射于語(yǔ)言中,例如描述體驗(yàn)的動(dòng)詞:喜歡丶贊賞丶討厭丶憎恨等,形容詞:可愛的丶誘人的丶刺激的丶酷斃的等等。
企業(yè)為何體驗(yàn)營(yíng)銷呢?其實(shí)體驗(yàn)營(yíng)銷的重要性體現(xiàn)在消費(fèi)者的情感需求比重在增加;消費(fèi)需求的日趨差異性丶個(gè)性化丶多樣化;消費(fèi)者價(jià)值觀與信念迅速轉(zhuǎn)變;消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)向情感性利益轉(zhuǎn)變。對(duì)于現(xiàn)代消費(fèi)的觀念轉(zhuǎn)變企業(yè)必須在品牌推廣上下足功夫,對(duì)此企業(yè)品牌聯(lián)播可有效的提高企業(yè)品牌知名度,更讓體驗(yàn)式營(yíng)銷更深層的了解消費(fèi)者需求。本書前面有專門章節(jié)講述體驗(yàn)營(yíng)銷。
3、植入營(yíng)銷策略。
4、口碑營(yíng)銷策略。
口碑營(yíng)銷是指企業(yè)努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息丶品牌傳播開來(lái)。這種營(yíng)銷方式成功率高丶可信度強(qiáng),這種以口碑傳播為途徑的營(yíng)銷方式,稱為口碑營(yíng)銷。從企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)踐層面分析,口碑營(yíng)銷是企業(yè)運(yùn)用各種有效的手段,引發(fā)企業(yè)的顧客對(duì)其產(chǎn)品丶服務(wù)以及企業(yè)整體形象的談?wù)摵徒涣鞑⒓?lì)顧客向其周邊人群進(jìn)行介紹和推薦的市場(chǎng)營(yíng)銷方式和過程。在第二丶第三階段,都可以使用此策略,口碑營(yíng)銷策略基于社會(huì)化媒體平臺(tái),強(qiáng)調(diào)關(guān)系與興趣,激發(fā)大家分享正向口碑的興趣,為企業(yè)品牌正向引導(dǎo)助力。
我們?cè)谡搲嘉⒉┥峡吹疥P(guān)于海底撈眾多口碑的傳播,還有快書包1小時(shí)到貨給用戶帶來(lái)的驚喜分享,這些都是口碑碎片,通過用戶自行分享出來(lái),當(dāng)企業(yè)使用此策略時(shí),更多是利用口碑類媒體傳播品牌的感受。
5、事件營(yíng)銷策略。
事件營(yíng)銷在英文里叫做eventmarketing國(guó)內(nèi)有人把他直譯為“事件營(yíng)銷”或者“活動(dòng)營(yíng)銷”。事件營(yíng)銷是企業(yè)通過策劃丶組織和利用具有名人效應(yīng)丶新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件,引起媒體丶社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度丶美譽(yù)度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。
簡(jiǎn)單地說,事件營(yíng)銷就是通過把握新聞的規(guī)律,制造具有新聞價(jià)值的事件,并通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達(dá)到廣告的效果。我們常因?yàn)樾缕放曝夹庐a(chǎn)品知名度不夠高而苦惱,在新品上市階段,很多企業(yè)希望能有一個(gè)引爆的事件發(fā)生,將媒體丶公眾的目光聚集過來(lái),這都是希望品牌迅速爆紅的心理,不過事件營(yíng)銷也是一種策略的方法,并不是萬(wàn)能的,也就是說火爆與否跟很多因素有關(guān),從《從劉燁搶沙發(fā)談事件營(yíng)銷》中有描述關(guān)于事件營(yíng)銷策略的形成方法,一個(gè)好的事件營(yíng)銷是會(huì)將公眾引向品牌,而非事件本身。
6、比附營(yíng)銷策略。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇四
對(duì)于營(yíng)銷系廣告學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生要?要?下面是一則營(yíng)銷系廣告學(xué)專業(yè)畢業(yè)生自我介紹范例。
我是xx大學(xué)營(yíng)銷系廣告學(xué)專業(yè)的一名09應(yīng)屆畢業(yè)生。我熱愛設(shè)計(jì),因?yàn)槲覠釔凵?。我想為自己的生活編織出美麗的?mèng)。從每天的進(jìn)步中尋找生活的精彩。更希望能借助這個(gè)機(jī)會(huì),找一個(gè)能展現(xiàn)自己實(shí)力的舞臺(tái)。
本人性格開朗熱情,能夠很好的處理人際關(guān)系,可以更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境;我善于觀察,注意細(xì)節(jié);嚴(yán)于律己,寬以待人是我的人生座右銘;樂于吃苦,埋頭苦干是我做事的態(tài)度;勇于創(chuàng)新,不怕失敗,永不服輸是朋友對(duì)我的評(píng)價(jià);本人學(xué)習(xí)能力極強(qiáng),喜歡專研,壓力越大動(dòng)力就越大。重要的是我具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
通過對(duì)貴單位的向往和對(duì)自身情況的綜合考慮,希望能為貴單位盡綿薄之力,與您共攀世界高峰。
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廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇五
時(shí)間:
一、市場(chǎng)分析(對(duì)該產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行概述和分析,并做出市場(chǎng)分析結(jié)論)。
1、目標(biāo)市場(chǎng):該產(chǎn)品的消費(fèi)者是誰(shuí)?他們的自然狀況和社會(huì)狀態(tài)等等。
2、消費(fèi)偏好:消費(fèi)心態(tài);購(gòu)買行為特征等。
3、購(gòu)買模式:購(gòu)買頻率、價(jià)格;購(gòu)買場(chǎng)所;購(gòu)買時(shí)看中的品質(zhì)等。
6、結(jié)論:
二、市場(chǎng)策略。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo):目標(biāo)要具體并可測(cè)量。
2、產(chǎn)品定位:要具體、形象描述目標(biāo)消費(fèi)者及消費(fèi)形態(tài)。
三、廣告策略:
1、廣告目標(biāo):廣告活動(dòng)應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)要具體、實(shí)際;。
2、廣告主題即訴求點(diǎn)。
3、廣告表現(xiàn)策略。
4、廣告口號(hào)。
四、廣告創(chuàng)意策略。
1、創(chuàng)意的主旨與要點(diǎn)。
2、報(bào)紙廣告(1-2個(gè)創(chuàng)意文案及表現(xiàn))。
之____篇。
主標(biāo)題:
副標(biāo)題:
正文:
畫面表現(xiàn):
3、電視廣告創(chuàng)意腳本(15秒)。
鏡頭一(旁白、音樂)。
鏡頭二。
鏡頭三。
鏡頭四。
鏡頭五。
鏡頭六。
五、媒介策略:(選擇媒介的理由與媒介整合)。
1、媒介選擇。
2、媒介整合。
3、媒介刊播頻率:
六、預(yù)算分配。
1、調(diào)查費(fèi)用;。
2、策劃費(fèi)用:
3、設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:
4、發(fā)布費(fèi)用:
5、效果測(cè)定費(fèi)用:
6、機(jī)動(dòng)費(fèi)用。
七、廣告效果評(píng)估方案。
1、評(píng)估內(nèi)容:
2、評(píng)估時(shí)間:
3、評(píng)估方式:
4、評(píng)估方法:
廣告策劃書廣告營(yíng)銷策劃書。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇六
性別:男。
民族:漢族。
政治面貌:團(tuán)員。
出生日期:1982年06月
婚姻狀況:未婚。
學(xué)歷:大專。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
畢業(yè)時(shí)間:年07月。
所學(xué)專業(yè):廣告營(yíng)銷。
外語(yǔ)水平:英語(yǔ)(pets-3)。
電腦水平:一般。
工作年限:4年。
聯(lián)系方式:13888888888。
求職意向。
工作類型:全部。
單位性質(zhì):不限。
期望行業(yè):中介服務(wù)、建筑、房地產(chǎn)。
期望職位:房地產(chǎn)開發(fā)/策劃、房地產(chǎn)中介/交易。
工作地點(diǎn):不限。
期望月薪:不限/面議。
教育經(jīng)歷。
xx大學(xué)廣告營(yíng)銷。
工作經(jīng)驗(yàn)。
xx地產(chǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策劃。
xx集團(tuán)地產(chǎn)部營(yíng)銷策劃。
xx房地產(chǎn)開發(fā)公司營(yíng)銷策劃。
工作業(yè)績(jī)。
xx商業(yè)步行街營(yíng)銷策劃代理。
xx文化廣場(chǎng)名品街營(yíng)銷策劃代理。
自我評(píng)價(jià)。
善于捕捉和挖掘項(xiàng)目賣點(diǎn),賦予項(xiàng)目獨(dú)特的形象定位和賣點(diǎn)展示;
深諳市調(diào),做過大量的項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)項(xiàng)目前期市調(diào)有豐富經(jīng)驗(yàn);
出身廣告,對(duì)廣告文案編寫有一定功底,能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目的廣告文案;
能夠獨(dú)立對(duì)項(xiàng)目整體系統(tǒng)化的.推廣操作;曾獨(dú)立完整操作過兩個(gè)案例;
其他如銷售、貸款辦理、招商、經(jīng)營(yíng)管理等環(huán)節(jié)有一定的操作經(jīng)驗(yàn)。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇七
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。
增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊(duì)員政治素質(zhì)、增強(qiáng)思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持^v^員先進(jìn)性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)等主題教育活動(dòng)。開展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng),定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難,調(diào)動(dòng)了城管協(xié)管隊(duì)員的積極性和工作熱情。
2、加強(qiáng)法制工作,力保依法行政。
狠抓城管協(xié)管隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng),城管協(xié)管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī),辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起(均依法拆除)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理、打造過硬隊(duì)伍。
在爭(zhēng)創(chuàng)”四城同創(chuàng)”工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作ビ茫加強(qiáng)車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律,加強(qiáng)城管協(xié)管人員的管理。對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理,提升了素質(zhì),對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴(yán)格規(guī)定,對(duì)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格管理。臺(tái)帳、檔案材料規(guī)范管理,加強(qiáng)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇八
【全聚德】。
奔波一年又一年,道句辛苦了。
攜手一天又一天,說聲感謝了。
走過一程又一程,終點(diǎn)變起點(diǎn)。
人生一站又一站,日子苦也甜。
新的一年,全聚德祝您幸福平安!
【重慶陶然居】。
年飯,歲末年初之際,一大家人相聚一堂,共享天倫之樂,一起吃的團(tuán)圓飯。全家團(tuán)聚的日子里,互述衷腸與思念,互道美好期許與祝愿,一頓豐盛的年夜飯,寓意深遠(yuǎn),回未無(wú)窮。
年會(huì),辭舊迎新之際,企業(yè)或單位總結(jié)一年的運(yùn)營(yíng)情況、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣、展望美好未來(lái)而舉辦的一種會(huì)議,是一臺(tái)高品質(zhì)的年會(huì)。是一個(gè)企業(yè)或單位形象與實(shí)力的象征。
在此闔家團(tuán)聚、共享天倫;鼓舞士氣、展望未來(lái)的美好節(jié)日里,陶然居集團(tuán)精心為您定制超值、放心、安全、美味的年夜飯,讓你在憧憬美好幸福的同時(shí),收獲當(dāng)下的愜意。
【巴國(guó)布衣】。
有一種溫暖,叫團(tuán)圓!團(tuán)圓是什么?你問我我也不知道。
我只知道回家時(shí)看到家人時(shí)的一路風(fēng)塵的疲憊會(huì)被他們欣喜的目光所融化,我只知道回家時(shí)手上拎著的手提包會(huì)在踏進(jìn)家門的一瞬間便被接過去,我只知道回家時(shí)無(wú)論你有多么的”發(fā)福“他們也都念叨著”看你又瘦了啊“.
團(tuán)圓勁兒,說到底,是父母?jìng)兤谂蔚模敲β倒ぷ魃钪貕合碌膬号畟兤谂蔚?,一個(gè)可以和家人名正言順地聚攏到一起的機(jī)會(huì)。古代的父母,現(xiàn)代的父母,心情是一樣的,他們只不過盼著兒女能夠多陪陪罷了。
年關(guān)將近,因?yàn)檫@些,我們義無(wú)返顧地回家。
一頓團(tuán)圓飯,一份歸家情。年夜飯溫情開定,巴國(guó)布衣現(xiàn)在預(yù)訂。
【金錢豹】。
陽(yáng)光暖暖地照著,大街小巷處處洋溢著春節(jié)的味道。從那此起彼伏的鞭炮聲中,從那紅紅的春聯(lián)中,從人們舒暢的笑臉、閑適的心情中,從夜空中綻放的絢麗煙花中,你會(huì)真切地感受到春節(jié)特有的氛圍。它濃烈得像一杯陳釀的美酒,醉了富裕起來(lái)的千家萬(wàn)戶。
春節(jié)是那烈烈的酒,春節(jié)是那濃濃的情。無(wú)論我們走到哪里,春節(jié)始終在我們心里分量很重,它承載著中華民族上下五千年風(fēng)霜愈醇的古老文化,它是每一位炎黃子孫心中難以割舍的符號(hào)!
猴年春節(jié)。
來(lái)金錢豹。
感謝一下愛著自己的父母。
犒勞一下辛苦工作的自己。
聯(lián)絡(luò)一下久違的朋友們。
2.也有單刀直入型。
【湖錦酒樓】。
歲末了。
好好孝敬年邁的父母。
好好犒勞辛苦一年的您。
趕緊預(yù)定一桌豐盛的年夜飯吧。
【金百萬(wàn)】。
辛苦了一年,不要讓老婆再洗手做羹湯啦。
團(tuán)圓美好日子,不要讓老父母再操心吃什么啦。
歲末團(tuán)圓,金百萬(wàn)溫情年夜飯開始火爆預(yù)訂!
歲首年終,美好的開始。
金百萬(wàn)為你奉上最美味的年夜飯。
貼心的服務(wù),只為讓您在大年夜里。
吃的開心,吃的放心,
讓您在新的一年里有個(gè)美好心情,猴年大吉!
【澳門豆撈】。
再過30天就是除夕夜了,還沒預(yù)訂的您可要抓緊時(shí)間了哦!
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇九
一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和局、臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,廣告部以開展保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),突出工作重點(diǎn),開拓創(chuàng)新,狠抓落實(shí),較好地完成了臺(tái)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
全年播出圖像廣告270條,文字廣告1610條,公益廣告25條?!栋偌抑v壇》欄目播出365期,《民間收藏》欄目播出365期,《法制中國(guó)》播出365期,《生活360》播出365期,《非常檔案》播出365期。公共頻道全年播出電視劇190部,電影90部。對(duì)廣告部廣告經(jīng)營(yíng)來(lái)說,數(shù)字才是硬道理,這些數(shù)字的取得是我局這一媒體品牌的價(jià)值變現(xiàn),它包含著我局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局各部室對(duì)廣告部的關(guān)心與支持,體現(xiàn)著眾多客戶對(duì)廣告部工作的贊同和認(rèn)可,凝聚著廣告部全體職工兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。廣告創(chuàng)收是電視臺(tái)生存和發(fā)展的支柱,是體現(xiàn)廣電綜合實(shí)力的顯著標(biāo)志,在各行業(yè)普遍不看好的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我部改變廣告經(jīng)營(yíng)方式,變被動(dòng)為主動(dòng),提高經(jīng)營(yíng)意識(shí),加大經(jīng)營(yíng)力度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷思考創(chuàng)收新領(lǐng)域,順利完成2014年各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下:
一、圍繞一個(gè)目標(biāo),搞好服務(wù)。
圍繞一個(gè)目標(biāo),就是緊緊圍繞廣告創(chuàng)收這一目標(biāo),貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)思路,以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開拓進(jìn)取樹形象,與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方針,自我加壓,一切為創(chuàng)收服務(wù),一切為臺(tái)里發(fā)展積聚資金出力。
1、主動(dòng)出擊,深入市場(chǎng)。
今年的電視廣告市場(chǎng)環(huán)境更加惡化,廣告部所有工作人員轉(zhuǎn)變觀念,深入市場(chǎng)第一線,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解客戶需求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,適時(shí)而動(dòng)、創(chuàng)新運(yùn)作。在鞏固原有行業(yè)、客戶的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)挖掘、重點(diǎn)區(qū)域推廣和重點(diǎn)客戶溝通工作。今年由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療、藥品廣告的規(guī)范,該類廣告投放量大幅減少,針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們重點(diǎn)培育了房地產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、服飾業(yè)、飲食業(yè)、文化娛樂業(yè)等新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、創(chuàng)新方式,整合營(yíng)銷。
利用元旦、春節(jié)、中秋等大型節(jié)日,進(jìn)行廣告策劃創(chuàng)新,為客戶提供了更多更好的事件營(yíng)銷機(jī)會(huì)。這些廣告形式增強(qiáng)了節(jié)目的可視性,也拓寬了廣告創(chuàng)收的視野。
3、強(qiáng)化品牌,提升服務(wù)。
業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新精神,進(jìn)一步提升媒體品牌影響力,同時(shí)為客戶提供增值服務(wù)。我們每一個(gè)人都樹立起工作就是服務(wù)的觀念,把專業(yè)服務(wù)作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們以客戶的立場(chǎng)看問題,關(guān)注客戶的成長(zhǎng)和發(fā)展,關(guān)心客戶的品牌,為他們的生存、發(fā)展、壯大,竭盡所能。在做好廣告經(jīng)營(yíng)的同時(shí),幫助客戶開拓市場(chǎng)、策劃方案,為其出謀劃策。
4、良好溝通,互動(dòng)雙贏。
針對(duì)部分客戶的特殊要求,我們從客戶的利益出發(fā),及時(shí)了解他們的想法,同時(shí)兼顧廣告創(chuàng)意策劃、制作、播出的規(guī)律,通過與客戶深入、細(xì)致、有效的溝通來(lái)拉近距離,為長(zhǎng)久留住客戶,廣告創(chuàng)收的持續(xù)增長(zhǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。通過與他們的溝通,我們對(duì)常年客戶,通過讓利、套播、聯(lián)誼等形式,達(dá)到互利雙贏的效果。
二、做好三項(xiàng)工作:
動(dòng)動(dòng)員會(huì)上的講話,廣告部的每一個(gè)人記學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)字以上,撰寫心得體會(huì)一篇,提高了思想認(rèn)識(shí)水平和政治素質(zhì),提高了廣告部工作人員的專業(yè)知識(shí)水平與綜合素質(zhì)。
2、嚴(yán)格廣告管理制度,規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)。
嚴(yán)格廣告播放制度,全面自查。今年,廣告部對(duì)照廣電總局下發(fā)的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真清理了一批醫(yī)療、藥品、保健食品等不符合法律法規(guī)的廣告及醫(yī)療專欄節(jié)目。同時(shí),對(duì)字幕掛角也進(jìn)行了規(guī)范,嚴(yán)格控制廣告播放比例,停播黃金電視劇場(chǎng)的插播廣告,重視非黃金時(shí)段的廣告播放平衡,避免在非黃金時(shí)段的廣告過長(zhǎng)、過于集中的問題。廣告部嚴(yán)格廣告審查制度,由兩名專業(yè)審查員對(duì)廣告內(nèi)容、手續(xù)、長(zhǎng)度、制作等進(jìn)行詳細(xì)的審查、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,才能安排播出。
3、承辦公共頻道,打造強(qiáng)勢(shì)媒體。
由廣告部承辦公共頻道,,我們對(duì)該頻道進(jìn)行了全新改版,在頻道定位、頻道包裝、節(jié)目編排等方面下功夫,播熱播劇,收視大幅提升,廣告逐漸增量。
三、存在的問題和困難:
1、由于辦公條件所限,節(jié)目量大,設(shè)備老化,審片困難,急需增加新設(shè)備或更新。
2、專業(yè)制作人員缺乏,應(yīng)多組織人員去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)攝像和制作技術(shù)方面的缺陷,為廣告創(chuàng)收提供更好的技術(shù)后盾。
新的一年無(wú)論困難多大,我們廣告部全體員工都會(huì)信心百倍的努力工作,盡最大的努力去完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),更新觀念,加強(qiáng)服務(wù)、完善制度、拓展市場(chǎng)、增加創(chuàng)收,為我市的廣播電視事業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇十
3、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步探索。
(二)20xx年工作思路。
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè),健全內(nèi)部規(guī)章制度,爭(zhēng)取早日步入規(guī)范中隊(duì)的行列。
2、規(guī)范執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,搞好各項(xiàng)保障工作,確保政府中心工作順利開展。
3、進(jìn)一步建立和完善環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任制。
4、營(yíng)造宣傳氛圍,提高群眾參與意識(shí),提高管理標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
20xx年,城管中隊(duì)將切實(shí)更新執(zhí)法理念,轉(zhuǎn)變工作觀念,提高工作效率,努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的城管行政執(zhí)法隊(duì)伍,為高標(biāo)準(zhǔn)完成上級(jí)交辦的重大任務(wù)作強(qiáng)有力的保障,以科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧城管,不斷創(chuàng)新,謀求跨越式發(fā)展,以人性執(zhí)法服務(wù)為先的工作理念打造城管形象,為城管事業(yè)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇十一
4、對(duì)違法建設(shè)的宣傳力度不夠,信息渠道有待加強(qiáng)。
1、以局創(chuàng)建星級(jí)中隊(duì)為契機(jī),加強(qiáng)中隊(duì)內(nèi)部規(guī)范化建設(shè)。
2、加強(qiáng)集鎮(zhèn)市容管理,積極參與街景改造工作。
3、做好主干道路路容路貌的日常監(jiān)管工作。
4、做好景點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作,配合好屬地村委的新農(nóng)村建設(shè)工作。
5、保障政府的中心工作。
20xx年上半年,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)城管局、區(qū)環(huán)保水務(wù)局等業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,我科以建設(shè)“美麗桂園”、打造“最干凈城區(qū)”為城市管理工作主線,精心部署、上下合力,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),全面提升我轄區(qū)城市管理效能。同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)環(huán)保水務(wù)工作,努力營(yíng)造干凈、有序人居環(huán)境。
主要工作成效。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇十二
時(shí)間過的很快,來(lái)公司已經(jīng)四個(gè)月了,回望過去,內(nèi)心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個(gè)工作的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)在這里完善自己,鍛煉自己。
公司雖然忙碌,現(xiàn)在氣氛愉快,同事及老板之間相處融洽,但是一開始的我并沒有良好的工作狀態(tài),我沒有擺正自己的位置,放不開自己,沒有真正的把自己融入工作,好像是為了工作而工作的想法,沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義,工作始終不盡人意。
為人處事方面,y總一直告訴我要放的開,始終記住自己是做廣告的,要有氣場(chǎng),其實(shí)我也不是怕,或許是自己性格方面的原因吧,表面上看起來(lái)就是這樣。
公司管理方面有張有弛、又嚴(yán)有松,我覺得是十分合理有效的。做錯(cuò)事情有批評(píng),做得好有表?yè)P(yáng),既有針對(duì)性,又恰到好處,讓員工感到尊重并樂于接受,并且改正錯(cuò)誤。公司每月舉行的活動(dòng)是大家融洽關(guān)系,增進(jìn)溝通的機(jī)會(huì),每個(gè)月的優(yōu)秀員工的評(píng)比更是大家看齊的目標(biāo)。
我自己在這段工作中的不足之處主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是與人的溝通不足,無(wú)論是與客戶還是同事之間,導(dǎo)致工作出現(xiàn)許多錯(cuò)誤;二是態(tài)度的問題,拿到事情思考不多,會(huì)出現(xiàn)方向性的錯(cuò)誤,導(dǎo)致工作基本相當(dāng)于沒有做,浪費(fèi)了時(shí)間,降低了效率,還會(huì)打亂整體的工作進(jìn)度安排,相當(dāng)于浪費(fèi)了大家的時(shí)間。
對(duì)公司的期望,我覺得2012年將是公司發(fā)展壯大的一年,希望公司既要保持現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),也要在一些方面做的更完善更規(guī)范。同時(shí)還要加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),項(xiàng)目越來(lái)越高端,以我們現(xiàn)有的水平或許做起來(lái)會(huì)很吃力?,F(xiàn)在各方面原因共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,廣告的作用顯得愈加明顯,沒有好的廣告,根本不談什么上門看房。
xxxx年x月,我與xxx公司結(jié)下了緣分,工作的x個(gè)月里,我不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,學(xué)中干,干中學(xué),使我對(duì)xx工作有了更多的了解。
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退,認(rèn)認(rèn)真真做。
好本職工作。2、堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3、協(xié)助xxx做好辦公室內(nèi)的日常工作。
4、對(duì)公司的客戶做到了及時(shí)溝通和維護(hù),避免公司客戶的流失。
5、由于工作的內(nèi)容比較雜亂,堅(jiān)持對(duì)待每一項(xiàng)工作都會(huì)一絲不。
茍、任勞任怨。
1、擺正自己的位置,端正自己的工作態(tài)度,努力熟悉公司各項(xiàng)業(yè)。
2、工作內(nèi)容比較多,有的工作還有很多不足,新的一年里要開闊。
現(xiàn)在從幾個(gè)方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問題。
(一)客戶市場(chǎng)方面。
在本年的工作我們對(duì)客戶的服務(wù)有所改觀,基本可以做到想客戶之所想,急客戶之所急。雖然面對(duì)高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現(xiàn)客戶的要求,但是也要意識(shí)到,在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報(bào)價(jià)不及時(shí)、客戶回訪不到位。
因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn),首先要招入合適的客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員)其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內(nèi)部流程體系,以制度來(lái)升級(jí)客戶服務(wù)的品質(zhì)。
(二)內(nèi)部運(yùn)作方面。
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索,相對(duì)于去年在工作上的契合度有一定的提高。
(三)成績(jī)與提高。
(四)計(jì)劃與改進(jìn)目前的廣告部流程雖然有所成效,但還不夠成熟,下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為“三個(gè)一”,一批人、一個(gè)制度、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一批人,主要要包含客戶服務(wù)與營(yíng)銷職能的人員與優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員;一個(gè)制度,主要完善、執(zhí)行、監(jiān)管現(xiàn)有的流程體系,使之行之有效;一個(gè)團(tuán)隊(duì),就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。
2013年我們有成績(jī),有進(jìn)步,也有不足。
轉(zhuǎn)眼新的一年又來(lái)了,感覺時(shí)間過得真快,2005年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)……這都成為了我個(gè)人在2005年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。
2005年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執(zhí)行了情系三農(nóng).暢享移動(dòng)新生活--四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng),歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計(jì)81個(gè)地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財(cái)致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手稱贊.....!10月回來(lái),我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了2005橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校園巡展活動(dòng),新鮮的資訊,精彩的表演,有趣的游戲,豐富的獎(jiǎng)品。。所到之處,氣氛都格外的熱烈,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責(zé)任公司舉行了:家鄉(xiāng)為你喝彩情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問演出,我們準(zhǔn)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州.杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來(lái)家鄉(xiāng)的問候.....,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的高度關(guān)注和好評(píng)......在下半年的工作中,有一個(gè)活動(dòng)是對(duì)我蠻有意義的,那就是12月初舉行的全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽雖然他看起來(lái)是一個(gè)規(guī)模很小的活動(dòng),但對(duì)我卻有特殊的意義,因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負(fù)責(zé),這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來(lái)的案子(從最初的打價(jià),看場(chǎng)地,量尺寸,與客戶溝通,到后來(lái)的設(shè)計(jì)稿,選材,現(xiàn)場(chǎng)搭建,到最或的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個(gè)活動(dòng)完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對(duì)的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多.此外,這一年中我們還做了包括動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì)全球通商務(wù)論壇,全球通攝影講座,全球通健康講座,全球通冬季沙龍等等....都很圓滿的完成了任務(wù)。
當(dāng)然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,也提醒我們?cè)谧鋈魏伟缸拥臅r(shí)候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細(xì)致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問題及解決方案。
一、上半年。
(2)地鐵公司:對(duì)于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體(城通顏歡、日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業(yè)部開會(huì),報(bào)告各媒體公司一周的工作情況,傳達(dá)東京地鐵公司要求及文件。
(3)客服工作:上半年,我們部門將拍攝設(shè)備進(jìn)行了購(gòu)置,添加了一臺(tái)照相機(jī),對(duì)于現(xiàn)有的六十四型設(shè)備,相機(jī)拍攝出來(lái)的效果非常好,交給客戶也得到了客戶的認(rèn)可,但對(duì)于老設(shè)備我們還是采取了攝像機(jī)拍攝。
二、下半年。
離開線還有幾天的時(shí)間京港地鐵又有24小時(shí)的時(shí)間可以給我們用,各部門協(xié)商,充分利用此時(shí)間進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試,此時(shí)距48小時(shí)搶攻后只有一天時(shí)間,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家說:實(shí)在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結(jié)果此次的24小時(shí)安檢工作,公司可去員工無(wú)一人在家休息,全部趕赴一線。
歲末年終東京地鐵十四號(hào)線又開通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直門—?jiǎng)游飯@。三個(gè)區(qū)間4套系統(tǒng)。港京京地鐵開線后對(duì)于我們運(yùn)營(yíng)工作量來(lái)說確實(shí)加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門配備一名設(shè)計(jì)人員。
10年十月份嘉欣部門辦公地點(diǎn)也有了變化,將原有的運(yùn)營(yíng)部門(總部)和銷售部門(現(xiàn)代城)集中到了東三環(huán)統(tǒng)一辦公。對(duì)于此次的搬家工作,各部門同事給予了大力的支持和協(xié)助。
業(yè)務(wù)量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應(yīng)增加了許多。但為此我確尚感欣慰因?yàn)闊o(wú)論是搬家工作還是我們業(yè)務(wù)審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒有出現(xiàn)過誤差。而且大家工作起來(lái)也很團(tuán)結(jié),能過做到相互溝通,相互支持。
(2)地鐵公司:下半年?yáng)|京地鐵公司的審批由原來(lái)的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒有耽誤一期客戶上刊。10年我們?cè)诙?hào)線又增加了三個(gè)區(qū)間6套系統(tǒng),但由于種種原因我們?cè)?0年底只完成了一個(gè)區(qū)間2套系統(tǒng)。
一、思想工作。
把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)和推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程、規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告市場(chǎng)環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái),不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開展的最高宗旨。
2.進(jìn)一步提高商標(biāo)執(zhí)法水平,加大對(duì)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)力度。以保護(hù)馳名和聞名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為核心內(nèi)容。
3.結(jié)合“城鄉(xiāng)清潔工程”建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告環(huán)境,促進(jìn)廣告市場(chǎng)健康發(fā)展,我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規(guī)范全市廣告活動(dòng)的通知》。對(duì)我市的戶外廣告進(jìn)行了全面清理整頓,充分發(fā)揮基層工商所的作用,從相關(guān)所抽調(diào)人員,匯同電視臺(tái)對(duì)全市的戶外廣告進(jìn)行集中整治。通過綜合執(zhí)法,增強(qiáng)監(jiān)管合力,收到良好效果,并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評(píng)。建立廣告監(jiān)測(cè)制度和預(yù)警機(jī)制,對(duì)本市4個(gè)媒體加強(qiáng)了日常監(jiān)管,隨時(shí)把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區(qū)域,并對(duì)發(fā)布違法醫(yī)療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個(gè)體工商戶發(fā)出行政建議書和行政指導(dǎo)書。對(duì)一些虛假?gòu)V告和嚴(yán)重違法廣告,及時(shí)立案查處。
4.切實(shí)做好商標(biāo)戰(zhàn)略促農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作及保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)。
6.通過各種方式向社會(huì)宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí),宣傳工商部門在商標(biāo)、廣告治理方面所作的努力和取得的成績(jī),公開曝光典型案例,提高公眾尊重愛護(hù)商標(biāo)的意識(shí)和識(shí)別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關(guān)部門在3.15活動(dòng)和4月27日組織開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng),張貼橫幅、條幅、標(biāo)語(yǔ)60余幅,發(fā)放宣傳資料3000多份,組織各媒體發(fā)布“4.26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”公益廣告,公開曝光國(guó)內(nèi)十大商標(biāo)侵權(quán)案例,提高了全社會(huì)商標(biāo)廣告意識(shí)和觀念。
三、存在的問題。
四、今后工作計(jì)劃。
上世紀(jì)80年代至今,中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等。
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設(shè)計(jì)品牌策劃,市場(chǎng)策劃,婚禮策劃等。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù),沒有固定的業(yè)務(wù)。
人員。基本上沒有廣告主主動(dòng)找上門的,所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。
其次,客戶服務(wù)。
2.策劃,策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作,根據(jù)客戶的需求,有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)。
然后,留住員工。
分析員工工作的主要2個(gè)目的:1,掙錢為生活;2,學(xué)習(xí)東西。
最有效的留住員工方法:
1.合理的薪資分配。
2.培訓(xùn)帶來(lái)新知識(shí)。
合理的經(jīng)濟(jì)分配,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,小型廣告公司的出路是:留住員工,真誠(chéng)有效的服務(wù)客戶,嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線。
一、正確定位找準(zhǔn)市場(chǎng)位置。
廣告公司深諳于定位理論,為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位,幫助它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性,廣告公司不知道自己的市場(chǎng)位置,客戶就更無(wú)法了解廣告公司,造成客戶的無(wú)端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高,不僅造成客戶選擇代理的困難,而且加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),增加經(jīng)營(yíng)難度。
二、調(diào)整定位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化。
廣告公司的定位不是一勞永逸的,要隨著市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長(zhǎng)期和廣告市場(chǎng)的全面開放期,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高,新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營(yíng)銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等,這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化,從而拉長(zhǎng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,開啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域。
三、以核心競(jìng)爭(zhēng)力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力,就有了占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。那么,什么樣的力量能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力?廣告公司的多樣性決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的多樣化,主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式。競(jìng)爭(zhēng)力的提升,核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效發(fā)揮,有助于縮小本土廣告公司與國(guó)際廣告公司的差距,同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢(shì)資源的整合。在今天的市場(chǎng)環(huán)境下,絕大部分的中國(guó)企業(yè),不管是中小企業(yè),還是大企業(yè),從層面來(lái)看,它的成功光靠廣告是做不到的。
但今天,幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時(shí)代,廣告的威力不那么大了,企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告,對(duì)消費(fèi)者卻沒那么大的銷售拉動(dòng)力。
企業(yè)家們?cè)谶@種情況下,開始懷疑廣告,并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值,而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力,內(nèi)心喊冤,到底是哪里出了問題?我們要理解企業(yè)對(duì)廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上,0年前那種“廣告一放、黃金萬(wàn)兩”的現(xiàn)象,本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀,則是對(duì)正常現(xiàn)狀的回歸。由于0年前,廣告超乎尋常的作用,加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話,使很多中國(guó)企業(yè)家過高地評(píng)估了廣告的價(jià)值,也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。
任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都不可能達(dá)到理想銷量。賣一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān),只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現(xiàn)實(shí)的。于是,問題就出來(lái)了。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇十三
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)?;仡欉^去一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。
我的崗位是網(wǎng)頁(yè)美工,工作崗位在設(shè)計(jì)部,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計(jì),廣告圖片替換,頁(yè)面策劃修改;涉及到技術(shù)頁(yè)面制作,代碼調(diào)試,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會(huì)覺得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候,會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會(huì)手忙腳亂。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?,所以精通本崗位的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績(jī),遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇十四
為認(rèn)真貫徹《醫(yī)療廣告管理辦法》和省市有關(guān)文件的要求,進(jìn)一步做好醫(yī)療廣告管理工作,在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,岳西縣衛(wèi)生監(jiān)督所堅(jiān)持綜合治理、標(biāo)本兼治的原則,加強(qiáng)與工商部門的配合和協(xié)作,加大日常監(jiān)管和執(zhí)法力度,認(rèn)真開展了醫(yī)療廣告的.整頓和規(guī)范工作。現(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療廣告管理辦法》和省市有關(guān)文件的要求精神,岳西縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所采取有效措施加強(qiáng)宣傳動(dòng)員。一是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員要樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,徹底整治虛假違法醫(yī)療廣告。二是聯(lián)合縣工商局、縣食品藥品監(jiān)督管理局、縣廣播電視局開展檢查。
二、規(guī)范和創(chuàng)新監(jiān)管措施,探索規(guī)范化、制度化標(biāo)本兼治的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
在今年的醫(yī)療廣告整治中,為嚴(yán)厲懲治虛假違法醫(yī)療廣告,降低醫(yī)療廣告違法率,我們對(duì)新聞媒介、醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)全方位和動(dòng)態(tài)監(jiān)管,一是治理源頭,強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣告發(fā)布行為的監(jiān)管,把發(fā)布虛假違法廣告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為整治重點(diǎn);二是強(qiáng)化對(duì)媒介單位的監(jiān)管,督促媒介完善廣告審查制度,落實(shí)發(fā)布違法廣告責(zé)任追究制;三是規(guī)范市場(chǎng),強(qiáng)化對(duì)廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,充分發(fā)揮基層衛(wèi)生監(jiān)督檢查員的力量,加強(qiáng)廣告市場(chǎng)的日常巡查,全方位地整治和規(guī)范醫(yī)療廣告。四是加大醫(yī)療廣告的監(jiān)測(cè)和檢查力度,順藤摸瓜,加大違法醫(yī)療違法案件的查處力度,如:我縣五河鎮(zhèn)有一鄉(xiāng)村醫(yī)生未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在鎮(zhèn)廣播電視站發(fā)布牙科診療廣告并印制診療名片開展口腔科診療活動(dòng),被衛(wèi)生監(jiān)督檢查員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并第一時(shí)間報(bào)告縣衛(wèi)生監(jiān)督所,衛(wèi)生監(jiān)督人員趕到現(xiàn)場(chǎng)給予了查處;另有一個(gè)外地游醫(yī)在縣城關(guān)附近到處張貼醫(yī)療小廣告開展無(wú)證行醫(yī)活動(dòng),被衛(wèi)生監(jiān)督人員及時(shí)發(fā)現(xiàn),并在其住處查出了醫(yī)療廣告近200張,衛(wèi)生監(jiān)督所給予了取締,并罰款5000元。
20xx年,全縣共出動(dòng)執(zhí)法人員242人次,執(zhí)法車輛52臺(tái)次,共監(jiān)測(cè)和檢查各類醫(yī)療廣告15條次,查出違法醫(yī)療廣告3條次,責(zé)令停止發(fā)布1件,根據(jù)醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)立案查處醫(yī)療違法案件2起,罰沒金額共計(jì)8000元。同時(shí),還收繳各類違法醫(yī)療廣告印刷品300余份。通過加大醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)和檢查力度,加大案件查處力度,我縣的醫(yī)療廣告整治取得了明顯的成效。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇十五
20xx年是我們廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好20__年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過xx年年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃xx年年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年年末的時(shí)候,我報(bào)考了*大學(xué)的專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇十六
“一年之計(jì)在于春,一天之計(jì)在于晨”我們歷經(jīng)斑斕的畫卷----春天,走過熾熱的夏季,獲取碩果累累的秋天,冬季----果樹花芽也能安全越冬,才能使來(lái)年花開滿樹。又是一個(gè)新的一年即將演奏,新的希望、新的開始、新的輝煌、新的創(chuàng)造,我們努力奮斗?;厥走^去,對(duì)于平面部的每個(gè)成員而言,感到的是一種欣慰、成長(zhǎng),當(dāng)然我們都有缺陷,我們一起去盡心盡力、全力以赴,彌補(bǔ)我們的不足,或許我們都不能做到十全十美,但是我們需要用心做好,為之不愧。然而,成功的光環(huán)和失敗的辛酸終究會(huì)因?yàn)闅q月風(fēng)雨的侵蝕而漸漸的消失,一個(gè)成就也只能是依次奮斗的里程碑,一個(gè)失敗是我們成功的奠基石!明天會(huì)怎樣?后天又會(huì)怎樣?我們的工作也不會(huì)因此而停滯不前,我們的工作還需要繼續(xù)做下去,而且會(huì)更加努力,在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力做好各項(xiàng)事情,這是我們的工作,是作為平面部全體成員的職責(zé);當(dāng)然部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在帶頭的作用下,做好每件工作,頃獻(xiàn)自己,有目標(biāo)、有計(jì)劃的進(jìn)行。
總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗(yàn),我們要做好充分的準(zhǔn)備,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步,提升公司的知名度和影響力。為了落實(shí)搞好平面部的工作,新的一年中平面部仍將繼續(xù)開展頭腦風(fēng)暴會(huì)、讀書會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等,以充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,為大家營(yíng)造一個(gè)良好的能力提升氛圍。平面部還將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理,相信在大家共同的努力下,平面部在策劃、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、執(zhí)行力等將會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
因此,平面部為了今后能在工作中做得更加出色,總結(jié)過去工作中的缺陷與不足,在這一年中,平面部不足的地方主要有多個(gè)方面表現(xiàn):
一、設(shè)計(jì)專業(yè)能力還待提升;二、文案和策劃能力需要不斷的完善和增強(qiáng);三、部門整體學(xué)習(xí)能力比較差,創(chuàng)新能力缺乏;四、平面部整體成員設(shè)計(jì)思路和成長(zhǎng)意識(shí)心態(tài)還不夠成熟和完善;五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠成熟;協(xié)調(diào)能力和組織能力有待提升;六、全面有效的組織部門認(rèn)真學(xué)習(xí)策劃、文案、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等多方面的專業(yè)知識(shí)少;七、其它綜合素質(zhì)有待加強(qiáng);因此,平面設(shè)計(jì)部自身工作職責(zé)以及內(nèi)部的具體情況,現(xiàn)對(duì)今年年度平面設(shè)計(jì)部工作作如下計(jì)劃:
一、部門組建及人員編制:
1、構(gòu)建和完善部門組織運(yùn)營(yíng)體系,明確部門崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各。
項(xiàng)工作順暢運(yùn)行,穩(wěn)固員工隊(duì)伍。
2、建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系,
3、加強(qiáng)部門平面設(shè)計(jì)水平和相關(guān)能力的提升,建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)造型、
協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。
平面部組織架構(gòu)。
創(chuàng)意總監(jiān):
1.負(fù)責(zé)審核、評(píng)估、接受或駁回業(yè)務(wù)端的“廣告策略單”。
2、與公司業(yè)務(wù)總監(jiān)一起和客戶溝通前期思路構(gòu)想達(dá)成共識(shí)。
3.提出可探尋的“策略方向”,搭建整體構(gòu)思思路,為策劃、文案撰寫提案思路。
4.選派適合的(創(chuàng)意)人才進(jìn)行工作。
5.創(chuàng)造積極且具有建設(shè)性的競(jìng)爭(zhēng)條件,尋求創(chuàng)意突破。
6.適時(shí)地充分運(yùn)用各種資源,為創(chuàng)意作品加分及添妝。
7、提供廣告創(chuàng)意概念,醞釀廣告創(chuàng)意點(diǎn)子,策略、創(chuàng)作思路、設(shè)計(jì)構(gòu)想、制作完稿等指導(dǎo),保駕護(hù)航為方案全盤通過。
部門經(jīng)理:
1.具備部門管理和協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行部門設(shè)計(jì)日常事務(wù)管理。
2.負(fù)責(zé)管理平面部設(shè)計(jì)執(zhí)行,同時(shí)參與完成新項(xiàng)目提案。
3.監(jiān)督和管理并考核平面設(shè)計(jì)部組員。
4.協(xié)調(diào)客戶和組員設(shè)計(jì)中遇到不可以解決的問題,為客戶提供滿意的設(shè)計(jì)稿件。
5.負(fù)責(zé)應(yīng)聘設(shè)計(jì)師把關(guān),對(duì)部門的不合理化進(jìn)行組建和整合。
6、建設(shè)優(yōu)良的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),并合理儲(chǔ)備人才。
策劃:
1.執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)思路,撰寫策劃方案。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與策劃報(bào)告的撰寫。
3.負(fù)責(zé)品牌、產(chǎn)品推廣與執(zhí)行,并撰寫品牌、產(chǎn)品推廣策略制定。
4.負(fù)責(zé)各個(gè)階段的推廣計(jì)劃,制定相應(yīng)的推廣策劃方案。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作。
6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度、季度、月度推廣策略方案。
7、具備市場(chǎng)分析、制定市場(chǎng)目標(biāo)、制定市場(chǎng)策略,中期的明確廣告目標(biāo)、制定廣告策略、制定媒體策略等。文案:
1.承接創(chuàng)意總監(jiān)思路,與平面設(shè)計(jì)共同完成所負(fù)責(zé)客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。
2、與平面設(shè)計(jì)師成為生命共同體,產(chǎn)生最佳之創(chuàng)意火花,追求圖文并茂。
3、具備一切文字表現(xiàn)(平面、刊物、dm、命名、cf等)撰寫執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)。
4、與業(yè)務(wù)人員商討市場(chǎng)現(xiàn)況,及“廣告策略”之認(rèn)同。
5、與設(shè)計(jì)師共同負(fù)責(zé)完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說明。
6、掌握創(chuàng)意概念之撰寫。
7、提案書中有關(guān)創(chuàng)意部份文案撰寫與編制。
組長(zhǎng):
1.具備小組管理能力和協(xié)調(diào)能力。
2、在小組長(zhǎng)中發(fā)揮創(chuàng)作能力和指導(dǎo)能力,領(lǐng)悟創(chuàng)意意圖。
3、負(fù)責(zé)交付設(shè)計(jì)及構(gòu)成人員之工作銜接,開始獨(dú)立承擔(dān)個(gè)案之創(chuàng)意視覺表現(xiàn)。
4、承接創(chuàng)意總監(jiān)的指導(dǎo),與撰文共同完成所負(fù)責(zé)客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。
5、與策劃、文案共同負(fù)責(zé)完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說明。
6、具備一切視覺設(shè)計(jì)(平面、立體、包裝、電視廣告影片cf等)表現(xiàn)與制作執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)。
7、訓(xùn)練及指導(dǎo)組內(nèi)設(shè)計(jì)人員。
1、平面設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)流程框架。
2、平面設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)完稿交付框架。
二、部門任務(wù)。
1、部門人員穩(wěn)定:人員招新,確保部門人員穩(wěn)固和考核標(biāo)準(zhǔn),平面設(shè)計(jì)11人,
策劃、文案、管理人員為4人,建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。
2、部門團(tuán)隊(duì)的組建:部門分為3組(一組:策劃、文案、應(yīng)急成員;二組:全。
案組;三組:包年組)。
3、落實(shí)部門工作計(jì)劃建設(shè)。
4、協(xié)助公司其它部門的工作任務(wù)及公司內(nèi)部設(shè)計(jì)稿件。
5、部門制訂相應(yīng)的管理和績(jī)效考核制度,按照考核標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)季度最后1名。
為淘汰者,目的促進(jìn)平面部全體成員的成長(zhǎng)和能力提升,同時(shí)為促進(jìn)公司的整。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇十七
自從11月23號(hào)面試至今,已經(jīng)將近兩個(gè)星期的時(shí)間了,對(duì)于超越的相識(shí)也慢慢地從無(wú)到有,并不斷地豐富起來(lái)。
嚴(yán)格意義上來(lái)說,真正起先了解超越的,應(yīng)當(dāng)是從起先培訓(xùn)那天起先的。除了從黑白的文字上獲知超越的概況、開展、榮譽(yù)以外,把我真正帶入這個(gè)集體中的反而是每天至少7小時(shí)相處的同事們,不僅讓我更加快速的了解自己所在部門的工作職責(zé)與任務(wù),也讓我知道了一個(gè)團(tuán)隊(duì)所應(yīng)具備的責(zé)任與看法。部門里分為選購(gòu)組與籌劃組,選購(gòu)組人員除了在辦公室里辦公外,也經(jīng)常外出選購(gòu),做籌劃的同事,在做方案的時(shí)候非常用心,大家都表現(xiàn)得非常敬業(yè),而組長(zhǎng)那么更是發(fā)揮了統(tǒng)領(lǐng)全局、組織管理與溝通協(xié)調(diào)的作用,讓整個(gè)部門的運(yùn)作井然有序。
這幾天,除了通過文字相識(shí)并熟識(shí)公司的各方面以及在本部門學(xué)習(xí)以外,去銷售部和設(shè)計(jì)部培訓(xùn)也讓我受益匪淺。雖然這兩個(gè)部門所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髀氊?zé)與我所在部門有些不同,但他們對(duì)待工作還是非常專心的。銷售部的銷售組,由于某些業(yè)務(wù)的須要經(jīng)常外出與客戶洽談,市場(chǎng)組那么勤奮的通過電話、qq的形式為公司挖掘業(yè)務(wù),找尋客戶;設(shè)計(jì)組那么是嫻熟地運(yùn)用各種設(shè)計(jì)軟件表現(xiàn)創(chuàng)意,為客戶做出滿足的產(chǎn)品。雖然在這兩個(gè)部門學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但已讓我充分感受到他們的.專業(yè)性以及對(duì)工作的熱忱。
最重要的是公司各個(gè)部門的溝通、協(xié)作。由于每個(gè)部門的工作職責(zé)的不同,為了讓整個(gè)公司能夠更好地開展,各個(gè)部門之間的相互溝通、相互協(xié)調(diào)、合作都是必不行少的重要因素。假如有幸成為公司的一份子,我盼望自己能為公司將來(lái)的開展出力,也盼望自己能在廣告這條路上走得更好,更遠(yuǎn)。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇十八
xx,廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績(jī),但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世,做好2012年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好2012年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃2012年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、沖刺目標(biāo)。切實(shí)可行的原則,要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的'故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才??记谥贫取?huì)議制度、臺(tái)賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。
懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!
“一年之計(jì)在于春,一天之計(jì)在于晨”我們歷經(jīng)斑斕的畫卷----春天,走過熾熱的夏季,獲取碩果累累的秋天,冬季----果樹花芽也能安全越冬,才能使來(lái)年花開滿樹。又是一個(gè)新的一年即將演奏,新的希望、新的開始、新的輝煌、新的創(chuàng)造,我們努力奮斗?;厥走^去,對(duì)于平面部的每個(gè)成員而言,感到的是一種欣慰、成長(zhǎng),當(dāng)然我們都有缺陷,我們一起去盡心盡力、全力以赴,彌補(bǔ)我們的不足,或許我們都不能做到十全十美,但是我們需要用心做好,為之不愧。然而,成功的光環(huán)和失敗的辛酸終究會(huì)因?yàn)闅q月風(fēng)雨的侵蝕而漸漸的消失,一個(gè)成就也只能是依次奮斗的里程碑,一個(gè)失敗是我們成功的奠基石!明天會(huì)怎樣?后天又會(huì)怎樣?我們的工作也不會(huì)因此而停滯不前,我們的工作還需要繼續(xù)做下去,而且會(huì)更加努力,在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力做好各項(xiàng)事情,這是我們的工作,是作為平面部全體成員的職責(zé);當(dāng)然部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在帶頭的作用下,做好每件工作,頃獻(xiàn)自己,有目標(biāo)、有計(jì)劃的進(jìn)行。
總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗(yàn),我們要做好充分的準(zhǔn)備,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步,提升公司的知名度和影響力。為了落實(shí)搞好平面部的工作,新的一年中平面部仍將繼續(xù)開展頭腦風(fēng)暴會(huì)、讀書會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等,以充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,為大家營(yíng)造一個(gè)良好的能力提升氛圍。平面部還將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理,相信在大家共同的努力下,平面部在策劃、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、執(zhí)行力等將會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
因此,平面部為了今后能在工作中做得更加出色,總結(jié)過去工作中的缺陷與不足,在這一年中,平面部不足的地方主要有多個(gè)方面表現(xiàn):
一、設(shè)計(jì)專業(yè)能力還待提升;二、文案和策劃能力需要不斷的完善和增強(qiáng);三、部門整體學(xué)習(xí)能力比較差,創(chuàng)新能力缺乏;四、平面部整體成員設(shè)計(jì)思路和成長(zhǎng)意識(shí)心態(tài)還不夠成熟和完善;五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠成熟;協(xié)調(diào)能力和組織能力有待提升;六、全面有效的組織部門認(rèn)真學(xué)習(xí)策劃、文案、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等多方面的專業(yè)知識(shí)少;七、其它綜合素質(zhì)有待加強(qiáng);因此,平面設(shè)計(jì)部自身工作職責(zé)以及內(nèi)部的具體情況,現(xiàn)對(duì)今年年度平面設(shè)計(jì)部工作作如下計(jì)劃:
一、部門組建及人員編制:
1、構(gòu)建和完善部門組織運(yùn)營(yíng)體系,明確部門崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各。
項(xiàng)工作順暢運(yùn)行,穩(wěn)固員工隊(duì)伍。
2、建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系,
3、加強(qiáng)部門平面設(shè)計(jì)水平和相關(guān)能力的提升,建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)造型、
協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。
平面部組織架構(gòu)。
創(chuàng)意總監(jiān):
1.負(fù)責(zé)審核、評(píng)估、接受或駁回業(yè)務(wù)端的“廣告策略單”。
2、與公司業(yè)務(wù)總監(jiān)一起和客戶溝通前期思路構(gòu)想達(dá)成共識(shí)。
3.提出可探尋的“策略方向”,搭建整體構(gòu)思思路,為策劃、文案撰寫提案思路。
4.選派適合的(創(chuàng)意)人才進(jìn)行工作。
5.創(chuàng)造積極且具有建設(shè)性的競(jìng)爭(zhēng)條件,尋求創(chuàng)意突破。
6.適時(shí)地充分運(yùn)用各種資源,為創(chuàng)意作品加分及添妝。
7、提供廣告創(chuàng)意概念,醞釀廣告創(chuàng)意點(diǎn)子,策略、創(chuàng)作思路、設(shè)計(jì)構(gòu)想、制作完稿等指導(dǎo),保駕護(hù)航為方案全盤通過。
部門經(jīng)理:
1.具備部門管理和協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行部門設(shè)計(jì)日常事務(wù)管理。
2.負(fù)責(zé)管理平面部設(shè)計(jì)執(zhí)行,同時(shí)參與完成新項(xiàng)目提案。
3.監(jiān)督和管理并考核平面設(shè)計(jì)部組員。
4.協(xié)調(diào)客戶和組員設(shè)計(jì)中遇到不可以解決的問題,為客戶提供滿意的設(shè)計(jì)稿件。
5.負(fù)責(zé)應(yīng)聘設(shè)計(jì)師把關(guān),對(duì)部門的不合理化進(jìn)行組建和整合。
6、建設(shè)優(yōu)良的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),并合理儲(chǔ)備人才。
策劃:
1.執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)思路,撰寫策劃方案。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與策劃報(bào)告的撰寫。
3.負(fù)責(zé)品牌、產(chǎn)品推廣與執(zhí)行,并撰寫品牌、產(chǎn)品推廣策略制定。
4.負(fù)責(zé)各個(gè)階段的推廣計(jì)劃,制定相應(yīng)的推廣策劃方案。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作。
6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度、季度、月度推廣策略方案。
7、具備市場(chǎng)分析、制定市場(chǎng)目標(biāo)、制定市場(chǎng)策略,中期的明確廣告目標(biāo)、制定廣告策略、制定媒體策略等。文案:
1.承接創(chuàng)意總監(jiān)思路,與平面設(shè)計(jì)共同完成所負(fù)責(zé)客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。
2、與平面設(shè)計(jì)師成為生命共同體,產(chǎn)生最佳之創(chuàng)意火花,追求圖文并茂。
3、具備一切文字表現(xiàn)(平面、刊物、dm、命名、cf等)撰寫執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)。
4、與業(yè)務(wù)人員商討市場(chǎng)現(xiàn)況,及“廣告策略”之認(rèn)同。
5、與設(shè)計(jì)師共同負(fù)責(zé)完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說明。
6、掌握創(chuàng)意概念之撰寫。
7、提案書中有關(guān)創(chuàng)意部份文案撰寫與編制。
組長(zhǎng):
1.具備小組管理能力和協(xié)調(diào)能力。
2、在小組長(zhǎng)中發(fā)揮創(chuàng)作能力和指導(dǎo)能力,領(lǐng)悟創(chuàng)意意圖。
3、負(fù)責(zé)交付設(shè)計(jì)及構(gòu)成人員之工作銜接,開始獨(dú)立承擔(dān)個(gè)案之創(chuàng)意視覺表現(xiàn)。
4、承接創(chuàng)意總監(jiān)的指導(dǎo),與撰文共同完成所負(fù)責(zé)客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。
5、與策劃、文案共同負(fù)責(zé)完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說明。
6、具備一切視覺設(shè)計(jì)(平面、立體、包裝、電視廣告影片cf等)表現(xiàn)與制作執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)。
7、訓(xùn)練及指導(dǎo)組內(nèi)設(shè)計(jì)人員。
1、平面設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)流程框架。
2、平面設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)完稿交付框架。
二、部門任務(wù)。
1、部門人員穩(wěn)定:人員招新,確保部門人員穩(wěn)固和考核標(biāo)準(zhǔn),平面設(shè)計(jì)11人,
策劃、文案、管理人員為4人,建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。
2、部門團(tuán)隊(duì)的組建:部門分為3組(一組:策劃、文案、應(yīng)急成員;二組:全。
案組;三組:包年組)。
3、落實(shí)部門工作計(jì)劃建設(shè)。
4、協(xié)助公司其它部門的工作任務(wù)及公司內(nèi)部設(shè)計(jì)稿件。
5、部門制訂相應(yīng)的管理和績(jī)效考核制度,按照考核標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)季度最后1名。
為淘汰者,目的促進(jìn)平面部全體成員的成長(zhǎng)和能力提升,同時(shí)為促進(jìn)公司的整。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇十九
晚報(bào)廣告一部上半年共完成廣告刊發(fā)772萬(wàn)元,廣告進(jìn)賬600萬(wàn)元,分別比去年同期增長(zhǎng)88%、27.4%,廣告創(chuàng)收完成全年任務(wù)的39%。
上半年我們主要做了如下工作:
一是樹立四種意識(shí),形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊張有序、健康和諧、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的精神面貌。
二是主攻大客戶,簽大合同,加強(qiáng)一對(duì)一的策劃服務(wù)。
晚報(bào)廣告一部大客戶較多,無(wú)論是房地產(chǎn)還是時(shí)尚休閑行業(yè),都有聚集著重量級(jí)的廣告大戶。如果不能盯住這部分客戶,不能為他們開展好服務(wù),那么很可能就會(huì)造成客戶流失到其它媒體,造成我們廣告的損失。所以在新年度開始的很長(zhǎng)時(shí)間,我們都把主攻大客戶、簽大合同當(dāng)成一件非常重要的事情來(lái)做,通過加強(qiáng)“一對(duì)一”的策劃服務(wù)、活動(dòng)帶動(dòng)等形式,促成了與大客戶的合作。此外為了鼓勵(lì)這些大戶的廣告投放,我們還規(guī)定只有達(dá)到一定的增長(zhǎng)比例才可以享受到上年度的優(yōu)惠政策,這樣在保住了大戶的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了廣告大戶與廣告投放的雙增長(zhǎng)。
三是立足可持續(xù)發(fā)展,著力打造策劃經(jīng)營(yíng)品牌。
上半年我們成功地策劃了許多活動(dòng)與特刊,如20xx置業(yè)者滿意度調(diào)查暨地產(chǎn)風(fēng)云榜發(fā)布、20xx春季購(gòu)房節(jié)、樂活過大年、放心餐飲聯(lián)盟、威海知名教育品牌推薦、課外培訓(xùn)免費(fèi)試聽直通車、威海晚報(bào)“我愛世界杯”系列招商、《校園內(nèi)外》寒假充電特刊、威海晚報(bào)招生特刊等。這些活動(dòng)與特刊,都很好地拉動(dòng)了創(chuàng)收,也凸現(xiàn)了晚報(bào)報(bào)媒的影響力與權(quán)威性。通過活動(dòng),我們還帶動(dòng)了一批大客戶與我們簽訂了全年合作合同。
策劃是報(bào)紙廣告實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)與突破的動(dòng)力,但多年大量不間斷的策劃也常會(huì)造成思想疲勞、激情缺失,阻礙了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。針對(duì)這種情況,我們要求參與策劃人員一要了解市場(chǎng),不閉門造車;二要有營(yíng)銷意識(shí),多替客戶著想;三要立足可持續(xù)發(fā)展,打造媒體策劃經(jīng)營(yíng)的品牌。要求要使我們的某些策劃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠固定下來(lái),可以一年年搞下去,不斷提高影響力、知名度,成為報(bào)社經(jīng)營(yíng)的品牌。上半年我們?cè)谶@方面做了有益的'探索,如歲末年初的置業(yè)者滿意度調(diào)查、春季購(gòu)房節(jié)以及按計(jì)劃即將舉辦的秋季購(gòu)房節(jié),都可以延續(xù)、固定下來(lái),在此品牌下,根據(jù)不同階段的市場(chǎng)背景做出靈活的調(diào)整。
回顧上半年工作,主要存在如下不足:
一是房地產(chǎn)行業(yè)廣告刊發(fā)多,但現(xiàn)金進(jìn)賬少。
主要原因是房地產(chǎn)行業(yè)廣告抵頂較多、未能及時(shí)出售變現(xiàn)所致。房地產(chǎn)上半年共刊發(fā)5783615元,比去年同期增長(zhǎng)了137.4%,而現(xiàn)金進(jìn)賬為3607359元,同比增47.8%,大大低于刊發(fā)的增長(zhǎng)幅度。
我們上半年共抵頂房源11套,加上去年抵頂今年可以出售的有13套,這些抵頂房源總值達(dá)700多萬(wàn)元,優(yōu)惠后的價(jià)值也達(dá)500多萬(wàn)元,占到房地產(chǎn)行業(yè)全年任務(wù)的一半還多。
二是有些行業(yè)對(duì)客戶的影響力還比較薄弱,需要加強(qiáng)。
我們上半年還策劃了許多活動(dòng),但有些活動(dòng)最終還是沒有搞起來(lái)。這當(dāng)中除了市場(chǎng)、行業(yè)特點(diǎn)以及策劃方案的原因外,還有很大部分是因?yàn)槲覀冇械男袠I(yè)對(duì)客戶的影響力還比較薄弱,需要加強(qiáng)。影響力薄弱的原因一是有些行業(yè)比較龐雜,行業(yè)負(fù)責(zé)人難以做到精耕細(xì)作;二是老客戶多,這些老客戶有相對(duì)固定的銷售渠道以消費(fèi)客群,對(duì)廣告的依賴?。ㄈ缳e館酒店);三許多客戶都在業(yè)務(wù)人員手里,增加了溝通上的困難。在這方面,我們將實(shí)行定期回訪客戶的制度,以加強(qiáng)與客戶的溝通,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解,增強(qiáng)晚報(bào)媒體對(duì)一些傳統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)影響力。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇二十
今年的廣告市場(chǎng)可用“慘烈”二字形容:各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平,還要有增長(zhǎng)率,競(jìng)爭(zhēng)的方式更加新穎。同時(shí),國(guó)家又對(duì)某些醫(yī)療廣告管理力度的加大,廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕,各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊,競(jìng)爭(zhēng)能不慘烈?跌跌撞撞中到了年底,開始盤點(diǎn)一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷,但創(chuàng)收任務(wù),年底前有點(diǎn)勉強(qiáng)。
五年前,我接這個(gè)擔(dān)子時(shí),上級(jí)給我的政策是“滿收滿支,節(jié)余留用,超支不補(bǔ),自求平衡”。沒有確定的任務(wù),就是養(yǎng)人和保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。前兩年,我們的創(chuàng)收增長(zhǎng)率達(dá)到五六番。接著,從第三年開始,我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù),不但要保證正常事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),我們還要上繳,從繳10%一直到今年的繳60%。因此,每年到這個(gè)時(shí)候,我的思想就很“活”:干的猛了,明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加,擔(dān)子會(huì)更重,不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想:不干,別的臺(tái)都那么猛,我們之間的差距就會(huì)更大,我們的影響力就會(huì)縮小,甚至?xí)粩D出市場(chǎng)。
我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒有對(duì)手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀(jì)錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,總有個(gè)沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月。
最近的三年,我們?nèi)栽谝暂^高的增長(zhǎng)率在增長(zhǎng)。好象上了一個(gè)跑道,就不能停歇地跑下去。
沒辦法,誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè),盡管前有險(xiǎn)阻,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強(qiáng)大,才有能力在今后的征程中,抗拒風(fēng)雨變幻,抗拒地動(dòng)山搖。
盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強(qiáng)的后人就會(huì)接過擔(dān)子,堅(jiān)定的走下去。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有5到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結(jié)中切記,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有5到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料(material),與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結(jié)中切記,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
(一)。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析。
(一)業(yè)績(jī)回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績(jī)分析。
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說選擇比努力重要,經(jīng)銷商的實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒有做到重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn),所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過于依賴;
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)09年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理。
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以和諧發(fā)展為原則,采取一地一策的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。
四、辦事處加經(jīng)銷商運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的辦事處加經(jīng)銷商合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn);。
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在10年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
(二)xx年年是公司銷量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止xx年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸,實(shí)際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%.全年銷售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責(zé):
1、實(shí)習(xí)考察期:xx年年1-6月。
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:xx年年7-12月。
信息。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動(dòng):
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
(1)熱熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為xx年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;
(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;
(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);
(4)憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反?。?/p>
回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來(lái)年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營(yíng)銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒有校對(duì)意識(shí)。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過多,分散銷售工作注意力。以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、xx年年工作規(guī)劃:(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500-3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問題是前提。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒有銷量。
(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購(gòu)。
量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
根據(jù)以上分析,xx年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
(三)。
隨著電子科技的快速發(fā)展,自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等繼問世,廣大百姓盡情地體驗(yàn)了高科技成果帶來(lái)的快捷便利。但是自動(dòng)存款機(jī)、自動(dòng)取款機(jī)、多媒體工具等這些高科技的機(jī)器,也令客戶覺得有點(diǎn)冷,中老年客戶更是對(duì)這些現(xiàn)代化高科技的電子設(shè)備感到束手無(wú)策?,F(xiàn)代人不僅需要便捷的理財(cái)工具,也渴望獲得人與人之間的情感交流。柜臺(tái),這個(gè)銀行與客戶面對(duì)面溝通和交流的方寸之地,為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。
柜臺(tái)營(yíng)銷是銀行營(yíng)銷的一種促銷手段,從狹義上講就是利用現(xiàn)有的柜臺(tái)和人員,為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),把客戶需要的其他金融產(chǎn)品推銷給客戶。銀行提供的產(chǎn)品其實(shí)質(zhì)都包含著服務(wù),有的產(chǎn)品甚至直接表現(xiàn)為服務(wù),金融產(chǎn)品是銀行提供服務(wù)的一種載體。金融產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,除了增值以外,就是服務(wù)水平的高低。它也是客戶選擇銀行的重要原因之一。那么,如何做好柜臺(tái)營(yíng)銷,最大限度地滿足顧客的需求,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?在長(zhǎng)期的柜臺(tái)服務(wù)中,有以下的幾點(diǎn)。
心得體會(huì)。
一、沒有人會(huì)拒絕微笑。
微笑,是自信的一種流露,是無(wú)聲的語(yǔ)言,傳遞著友好的信息,是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營(yíng)銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場(chǎng)占有率重要因素之一。如果客戶來(lái)到我們的柜臺(tái)前時(shí),看到的是柜臺(tái)里一張毫無(wú)表情的臉,客戶還會(huì)再來(lái)嗎?答案是明顯的!
無(wú)論是工作壓力太大,還是累了,不管什么原因,都不能擺出一付債主的臉。這樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會(huì)引起客戶的不滿,把許多客戶拒之門外。說實(shí)在的,面對(duì)這世界上各種各樣的人,要使每個(gè)人對(duì)自己的工作百分之百滿意是很難的。那么,我們應(yīng)該怎樣做呢?微笑就是無(wú)往不利的武器。保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,這對(duì)于自己毫無(wú)損傷,但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象,在別人的心中引起快樂的共鳴,使客戶走進(jìn)銀行時(shí)感覺到撲面而來(lái)熱情,即使是初次到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也不會(huì)感到畏懼。只要我們真情付出,一定會(huì)得到回報(bào),為別人帶來(lái)快樂,將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑,已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度。
客戶在他的要求得不到滿足時(shí),有時(shí)會(huì)遷怒于你,這時(shí),微笑就是秘密武器,只要得理讓三分,保持微笑,心平氣和地耐心解釋,充分陳述理由,相信客戶會(huì)慢慢地平和下來(lái)。所以,不要吝惜自己的微笑。
二、知識(shí)就是力量。
有一句話說得好:人與人之間的差別其實(shí)就是學(xué)習(xí)能力的差別。由于個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平的高低,所以我們要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟練掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群,向客戶作個(gè)性化的推介,比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、匯聚寶、信用卡等產(chǎn)品,向普通客戶推介本外幣一本通,外幣兌換、代理業(yè)務(wù)。掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,從而留住了客戶,贏得客戶的信任,營(yíng)銷也就成功了。
三、換位思維,加強(qiáng)溝通。
2012年的工作也即將告一段落,在經(jīng)過了半年的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺時(shí)間過得真快,2012年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失敗中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)······這都成為了我個(gè)人在2012年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
時(shí),在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營(yíng)銷策劃,慶典活動(dòng)、制作安裝、活動(dòng)代理等,但這些方面的專業(yè)知識(shí)不多,通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗(yàn)的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等,同時(shí)也希望公司同事及整個(gè)團(tuán)隊(duì)給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化,同時(shí)視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致普遍客戶對(duì)視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對(duì)業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對(duì)視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的發(fā)展,有幾點(diǎn)建議:
1、更換新的視頻機(jī)。
2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶外),保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個(gè)電梯廣告部門。
三、加強(qiáng)自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時(shí),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。
2012過去了,在這里也感謝同事們對(duì)我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無(wú)私的分享經(jīng)驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵(lì),我也會(huì)在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來(lái)充滿挑戰(zhàn)的2013年。
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇二十一
廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績(jī)但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世做好20xx年廣告創(chuàng)收工作對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義做好20xx年廣告創(chuàng)收工作對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、沖刺目標(biāo)。切實(shí)可行的原則,要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才??记谥贫?、會(huì)議制度、臺(tái)賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。
懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!
廣告場(chǎng)景工作總結(jié)篇二十二
回顧已過的20xx年,在這一年里,由于臺(tái)黨組領(lǐng)導(dǎo)臺(tái)黨組領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,以及單位其他部門的大力配合和協(xié)助下。克服了地震帶來(lái)的不利因素。廣告部較好地完成了臺(tái)黨組領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的20xx年經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)。
一、廣告部按照臺(tái)黨組的要求,在做好完成本部門工作的同時(shí),積極協(xié)助其他科室的廣告洽談、簽收、拍攝工作。認(rèn)真做好45tv、影視頻道、圖文頻道的廣告審查、編排、導(dǎo)播、監(jiān)播工作,認(rèn)真做好與工商、藥管、衛(wèi)生等部門的廣告報(bào)批、溝通協(xié)調(diào)工作。一年來(lái)沒有一例廣告違規(guī)違法。
二、不斷拓展廣告業(yè)務(wù),積極協(xié)助各個(gè)科室的廣告創(chuàng)收。為客戶提供較好的產(chǎn)品展示平臺(tái)。完成廣告洽談、拍攝制作、修改兩百多條。實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收。
三、積極協(xié)調(diào)與成都美聯(lián)影視文化傳播有限公司之間的合作,為電視臺(tái)增加經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。
四、20xx年我們還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),遵循臺(tái)黨組的發(fā)展總體思路和安排。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)外提高部門整體素質(zhì)和服務(wù)水平,主動(dòng)出擊,繼續(xù)拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收上新臺(tái)階。保質(zhì)保量完成臺(tái)黨組交給的各項(xiàng)任務(wù)。全面提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,樹立窗口形象,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀科室。
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