通過總結(jié)心得體會,我們可以不斷地激勵自己,邁向更高的目標(biāo)。寫心得體會時要注意用詞得體,避免使用過于俗套的詞匯和敷衍的表達(dá)方式。心得體會的多樣性使得我們可以從不同的角度和視角來認(rèn)識和理解同一個問題。
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇一
經(jīng)過x天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn),在x老師悉心教育下,和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。
第一天,在x老師的指引下,我認(rèn)識了幾個外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊(duì)”,我還被推選擔(dān)任小組長一職,我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓(xùn)中,我們“小螞蟻特工隊(duì)”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以后的培訓(xùn)充滿信心。
四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下:
1.壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù),并且從中受益非淺。
2.從學(xué)習(xí)中,我的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流,但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上,只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人,他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3.學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中,通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后,還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大,學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓(xùn)已結(jié)束,但我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標(biāo)。
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇二
最近,學(xué)校組織我們觀看了教學(xué)技能視頻,我被其中那些真實(shí)的案例深深感染,被先進(jìn)的理念深深折服,感觸頗深,下面就與大家進(jìn)行一下交流。
通過學(xué)習(xí)使我知道了課堂提問,就是教師在課堂上有目的的設(shè)疑,以引起學(xué)生積極的定向的思考。它是師生的教學(xué)過程中進(jìn)行信息反饋,順利完成教學(xué)任務(wù)的一個重要手段。課堂提問要講究新穎有趣。同樣一個問題,老是“舊調(diào)重彈”將會令學(xué)生感到枯燥乏味。如變換一個角度使之新穎奇特,那么學(xué)生就會興趣盎然,思維活躍。課堂提問要靈活多樣,不同方式的提問,效果是不一樣的。教師在提問時應(yīng)根據(jù)不同層次的學(xué)生做到直問與曲問相結(jié)合,正問與反問相結(jié)合,明問與暗問相結(jié)。課堂提問要及時調(diào)控。對問題提出后學(xué)生不同的反應(yīng)實(shí)施問題調(diào)控:如學(xué)生一聲不吭時就要來點(diǎn)啟發(fā)、點(diǎn)拔;學(xué)生回答文不對題,答非所問時就要撥亂反正,回答的雖沒有錯,但與預(yù)想的答案還有一段距離時就要進(jìn)一步誘導(dǎo)。
課堂提問也是一門藝術(shù),我們必須做到精心設(shè)計(jì),耐心聽取,正確評價,使每個學(xué)生具有積極的參與意識,保持高漲的學(xué)習(xí)情緒。使教師的教與學(xué)生的學(xué)能緊密配合,使學(xué)生的主體作用與教師的主導(dǎo)作用都得以充分發(fā)揮,使課堂氣氛活躍,從而提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。
導(dǎo)入技能與提問技能有密切的關(guān)系。通過提出問題的形式進(jìn)行導(dǎo)入,是導(dǎo)入的常用方法之一。導(dǎo)入經(jīng)常和提問結(jié)合在一起,導(dǎo)入時的提問有時不需要學(xué)生進(jìn)行即時的回答,而是讓問題伴隨著學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,逐步明了。
教師要明確導(dǎo)入技能教學(xué)的目的,無論采用何種導(dǎo)入方式都要明確教學(xué)目標(biāo),服從于教學(xué)任務(wù)和目的,圍繞教學(xué)和訓(xùn)練的重點(diǎn)。使導(dǎo)入成為學(xué)生實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)一個必要和有機(jī)的組成部分。
導(dǎo)入在教學(xué)中具有非常重要的作用,有利于激發(fā)學(xué)生的興趣,我會在以后的教學(xué)工作中,不斷提高自己的導(dǎo)入技能。
講解技能的鋪開展述,讓我明白它們幾個要素間的聯(lián)系,以及在課堂上哪個地方適宜用講解技巧。視頻中運(yùn)用了不少的教學(xué)案例,每一則都給我很大的啟發(fā)。案例生動闡述了教學(xué)技能。引導(dǎo)我在課堂教學(xué)。通過對案例分析的學(xué)習(xí)探討,讓我從課堂上找到自己的不足,指明教學(xué)方法、恰當(dāng)選擇、提高教學(xué)能力。學(xué)生參與講解過程,并充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,讓學(xué)生閱讀、練習(xí)、討論、探究、實(shí)踐,回答問題,發(fā)表意見等,課堂生動而熱烈,調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。
通過教學(xué)語言技能的學(xué)習(xí),使我明白教師與學(xué)生溝通的時候,語言要生動,表情要親切自然,精神要飽滿,聲音要洪亮,能用肯定的語言激勵學(xué)生,表現(xiàn)出的是態(tài)度認(rèn)真,真誠,是善于與學(xué)生交流的積極情緒表現(xiàn)。教學(xué)實(shí)踐證明,教師用這樣的溝通語言作用于學(xué)生,學(xué)生則精神振奮,積極學(xué)習(xí),求知欲強(qiáng),喜歡接近教師并提問,并善于聯(lián)想、想象,表現(xiàn)出思維的活躍。教學(xué)必然有好的效果。
通過學(xué)習(xí),我對多媒體環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)有了更深入的了解,對今后如何運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)有了更進(jìn)一步的明確。多媒體環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)指的是我們在教學(xué)活動中利用身邊的多媒體環(huán)境進(jìn)行教學(xué)而進(jìn)行的教學(xué)設(shè)計(jì),即運(yùn)用多媒體教學(xué)的設(shè)計(jì)。它是隨著多媒體計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及、信息技術(shù)和教育技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的。多媒體環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)要求在設(shè)計(jì)的過程始終明確“以學(xué)生為中心”,充分發(fā)揮學(xué)生的主體性和主動性;充分利用多媒體環(huán)境和信息資源來支持教學(xué)活動,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)接近生活化的學(xué)習(xí)“環(huán)境”,促進(jìn)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)的生長和思維的發(fā)展;指導(dǎo)和幫助學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí),同時注重學(xué)生對知識的建構(gòu),利用多媒體環(huán)境從根本上改變教學(xué)和學(xué)習(xí)的方式。
多媒體環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)相比有著明顯的特點(diǎn)。首先,多媒體環(huán)境下的教學(xué)對象具有多樣化、個性強(qiáng)、自主性強(qiáng)的特點(diǎn);其次,多媒體環(huán)境為師生提供了巨大的信息來源和信息渠道,同時信息的呈現(xiàn)形式也更加多樣化;再次,多媒體環(huán)境下的媒體比傳統(tǒng)的教學(xué)媒體在使用上更加復(fù)雜,更新速度也更快,這就要求教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時要結(jié)合自身的實(shí)際,有目標(biāo)地選擇媒體,并在日常教學(xué)中時時關(guān)心媒體技術(shù)的發(fā)展,掌握其使用方法。
作為教師,應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,并在教學(xué)中有效的利用這些技能,使其更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇三
本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動結(jié)合實(shí)際情況,開展的培訓(xùn)形式多樣,內(nèi)容豐富。通過這次學(xué)習(xí),我收益頗多。
本次的培訓(xùn)是圍繞著科學(xué)保教、幼兒園體育活動的意義與價值、幼兒園教師職業(yè)的道德規(guī)范、幼兒園課程與幼兒園小學(xué)化課程的區(qū)別、幼兒園衛(wèi)生保健工作管理培訓(xùn)五大模塊內(nèi)容展開。旨在幫助我們幼兒教師進(jìn)一步理解幼兒園課程,提升我們幼兒教師的教學(xué)設(shè)計(jì)能力和教學(xué)實(shí)施能力;進(jìn)一步學(xué)習(xí)教師基本素養(yǎng),提升師德師風(fēng)素養(yǎng),規(guī)范教師禮儀和提升心理健康教育能力;進(jìn)一步科學(xué)、規(guī)范開展幼兒園衛(wèi)生保健管理工作,保障兒童健康成長。
在學(xué)習(xí)過程中,他們展示的內(nèi)容豐富多彩,讓人應(yīng)接不暇。除了傳統(tǒng)的專家主題講座外,本次培訓(xùn)還立足區(qū)域優(yōu)秀園長資源,讓優(yōu)秀園長為我們進(jìn)行了同伴互助的培訓(xùn)。其中學(xué)前教育體育活動的現(xiàn)場獻(xiàn)課等豐富而富有鮮明特點(diǎn)的培訓(xùn)形式,帶動了我們教師的學(xué)習(xí)氣氛,提高了我們學(xué)習(xí)的興趣,能讓更多的教師參與到其中去,把更多的機(jī)會和空間留給我們教師,讓培訓(xùn)更加落地和接地氣,營造了互學(xué)、樂學(xué)的愉悅氛圍。
培訓(xùn)中明確了在幼兒教育中,要尊重幼兒的主體地位,要給孩子足夠的尊重和信任,應(yīng)該根據(jù)各年齡段兒童在教育中存在的不同側(cè)重點(diǎn),實(shí)施相應(yīng)的教育教學(xué)活動。我清楚地認(rèn)識到教師應(yīng)該做一個有心人,善于觀察兒童的生活與學(xué)習(xí),從孩子的生活中、興趣中去發(fā)現(xiàn)孩子,引導(dǎo)孩子,教育孩子。我們不但要學(xué)會“教”,更應(yīng)學(xué)會“學(xué)”,學(xué)會怎樣做人。對托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健知識的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了不少的衛(wèi)生保健知識。
總之,感謝本次網(wǎng)絡(luò)研修的培訓(xùn),這讓我們學(xué)得了不少知識。我會將所學(xué)的知識傳達(dá)給我園其他教師,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,為農(nóng)村幼教事業(yè)添磚加瓦。
2015。
龍琳艷。
年5月18日。
錦屏縣偶里中心幼兒園。
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇四
xx年4月15日至17日,青海省“1+1心聯(lián)行動”心理援助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,在青海省心理咨詢協(xié)會的會議室,舉辦了為期三天的《西寧市1+1心聯(lián)小屋教師心理沙盤操作技能初級培訓(xùn)班》。我很榮幸參加此次學(xué)習(xí),盡管時間短、內(nèi)容新,全面掌握操作技術(shù)有一定的難度,但收獲很大、受益匪淺。
本次歷時三天的培訓(xùn),先后學(xué)習(xí)了沙盤游戲治療的定義,基本理論與歷史發(fā)展;沙盤游戲的基本條件與主要設(shè)置;個人的沙盤訓(xùn)練與分享;沙盤游戲的基本操作與注意事項(xiàng);沙盤游戲的個案現(xiàn)場演示、分享;初始沙盤的意義、分析與理解;分角色小組操作練習(xí);沙盤游戲治療的基本主題及其分析;指導(dǎo)語與沙盤治療技能練習(xí);團(tuán)體沙盤體驗(yàn)及帶領(lǐng)要求;沙盤游戲在學(xué)校中的應(yīng)用(個案分析與討論)等。由國家知名心理問題和家庭問題咨詢專家,大愛教育和心理咨詢機(jī)構(gòu)主任,美國加州管理大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士生,河南省教育學(xué)會家庭教育工作委員會副秘書長,沙盤治療師周曉平同志授課。周老師授課理論和實(shí)踐結(jié)合緊密,語言生動流暢、課件圖文并茂,直觀形象,技術(shù)操作認(rèn)真仔細(xì),深受與會學(xué)員好評。
沙盤操作技能培訓(xùn)是一個全新的領(lǐng)域,對我來說,接受和掌握是一個很大的挑戰(zhàn)。但是通過學(xué)習(xí),使我對沙盤游戲有了初步的了解和認(rèn)識。以往,對沙子的接觸,是在海邊,河灘、湖岸、學(xué)校運(yùn)動場的跳遠(yuǎn)場地,也沒感到有什么特別的意義,但是在培訓(xùn)現(xiàn)場,特定的環(huán)境中接觸沙子,別有一番風(fēng)味。以往對沙子的用途,僅僅認(rèn)為是建筑材料中不可缺少的元素,但今天又明白了沙子的特殊作用,對心理障礙者有特殊的治療效果。通過沙具在沙盤上的呈現(xiàn),就可以根據(jù)沙具的特定含義,明確來訪者的心路歷程。從中經(jīng)過詢問、分析、研究,對癥下藥,起到藥到病除的作用。
沙盤游戲的神奇效果是妙不可言的,但要全面掌握操作要領(lǐng),不是一件容易的事,需要不斷的實(shí)踐、探索、積累、反思、總結(jié),才能功成名就,對初次觸摸沙盤的人,前期準(zhǔn)備要充分,指導(dǎo)者要根據(jù)操作程序,讓來訪者做好放松訓(xùn)練,爾后利用導(dǎo)語使之進(jìn)入狀態(tài)。人的心境不一樣時,每個人的感受是不一樣的。沙盤游戲是呈現(xiàn)來訪者心理表現(xiàn)的一種形式,對來訪者挑選沙具時,需要仔細(xì)觀察,了解沙具呈現(xiàn)時的先后順序,每件沙具對來訪者的特殊意義,同時要得到多方求證,傾聽來訪者的故事。只有這樣,才能對來訪者的心理做出恰如其分的分析和科學(xué)的判斷,達(dá)到治療的目的。做為指導(dǎo)者,指導(dǎo)語盡管無一定之規(guī),但需要因人、因情而宜,使來訪者感到有收獲。(如愉悅、放松、接納、輕快等)。指導(dǎo)語要用中性語言、切記用刺激性的詞。有時來訪者在做沙盤游戲時,無需語言引導(dǎo),只要陪伴就行。
總之,要想做好沙盤游戲,對非專業(yè)人員來講,要走一段很長的路。這不僅需要努力和付出、而且要不斷的實(shí)踐和探索,才能逐漸取得成功。因此,我希望這樣的培訓(xùn)形式多多益善。只有這樣才能對承擔(dān)心理輔導(dǎo)工作的教師起到幫助作用。
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇五
熟練掌握了科學(xué)的訓(xùn)練方法和訓(xùn)練手段,為提高全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)技能訓(xùn)練水平增強(qiáng)基層一線民警基本素質(zhì)、基本技能,提供了強(qiáng)有力的師資保障和智力支持。此次培訓(xùn),主要有四個特點(diǎn):
為了把培訓(xùn)班辦出特色、辦出質(zhì)量,在培訓(xùn)對象上,要求各單位、各部門選派年齡在35歲以下,身體素質(zhì)好,有一定警務(wù)技能基礎(chǔ),執(zhí)法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織教學(xué)能力的民警來參加學(xué)習(xí)。
為了使教學(xué)工作實(shí)用管用,教學(xué)過程中,我們把基層一線實(shí)踐中的新經(jīng)驗(yàn)、新問題融入到警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練之中,按照實(shí)戰(zhàn)中需要什么,我們就學(xué)什么、練什么,重點(diǎn)突出應(yīng)知應(yīng)會實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練,教員們把自己多年來在深入基層和教學(xué)中摸索總結(jié)的一套基本技能貫穿于課程之中。
正確處理基礎(chǔ)與應(yīng)用、技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,針對“四會”教學(xué)特點(diǎn),隨時調(diào)整思路,不斷更新訓(xùn)練內(nèi)容,確保練兵的連續(xù)性,促進(jìn)訓(xùn)練協(xié)調(diào)發(fā)展、取得實(shí)效;在訓(xùn)練方法上,講求實(shí)戰(zhàn)性。
訓(xùn)練中,加大了實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)內(nèi)容的比重,圍繞提高實(shí)戰(zhàn)警務(wù)技能,創(chuàng)新教訓(xùn)模式,堅(jiān)持理論與實(shí)地操作有機(jī)結(jié)合,戰(zhàn)術(shù)教學(xué)與模擬訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合,課堂教學(xué)與研討交流有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步探索運(yùn)用了戰(zhàn)例分析、模擬教學(xué)、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練等新的教學(xué)訓(xùn)練方法,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性和感染力。
為了調(diào)動廣大學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動性,我們本著以人為本的理念,推行民主化管理。在教學(xué)管理上,推行值日官制度。為加強(qiáng)學(xué)員的自我管理,自我約束,培訓(xùn)班每天設(shè)總值日官一名,班值日官若干名。
總值日官實(shí)行各班值日官輪流值日制度,各班值日官由寢室成員輪流擔(dān)任。通過組織學(xué)員集合列隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù)、檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、及時發(fā)現(xiàn)安全隱患等方式,協(xié)助做好培訓(xùn)班全天的教學(xué)與生活管理工作。
即對授課教官的基本素養(yǎng)、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方法和訓(xùn)練效果進(jìn)行評議,力求教官在施訓(xùn)過程中不斷改善教學(xué)內(nèi)容、積極改進(jìn)教學(xué)方法,以達(dá)到最佳的訓(xùn)練效果;在教學(xué)工作中,加強(qiáng)交流互動。
為了及時歸納、總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,我們召開學(xué)員代表座談會進(jìn)行交流互動,學(xué)員代表結(jié)合前一階段訓(xùn)練的實(shí)際情況,對訓(xùn)練時間、訓(xùn)練方法、日常管理、后勤服務(wù)等方面進(jìn)行了重點(diǎn)討論。對學(xué)員提出的一些合理化建議我們及時進(jìn)行采納和推行,有效激發(fā)了學(xué)員們的訓(xùn)練熱情。
全力為學(xué)員創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
使我們的執(zhí)法更加安全,使民警的人身安全得到進(jìn)一步的提高。參加完這次培訓(xùn)以后,我深受感動,感謝公安部對我們基層一線民警的關(guān)心和支持,感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇六
6月10—12日,我參加了襄陽市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ),也是方法的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié),可以更好地提高以后的實(shí)戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
首先,收獲了實(shí)戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學(xué)習(xí),以往是采取死記硬背方式運(yùn)用到實(shí)踐中,但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地模擬暗訪。
我太幸運(yùn)竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點(diǎn)多烈日炎炎,我們阿凡達(dá)一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達(dá)臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進(jìn)入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點(diǎn)也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進(jìn)的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),也是從實(shí)戰(zhàn)中來回到實(shí)戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報(bào)數(shù),所有報(bào)相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學(xué)員們推舉為組長。剛剛開始的時候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂,在分組上臺進(jìn)行案例講演的時候,隊(duì)員們都相信我,鼓勵我,支持我上臺演講,學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺,暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準(zhǔn)時到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中,認(rèn)識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí),相互交流,相互支持,相互鼓勵,相互進(jìn)步,相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認(rèn)識了,并且互相鼓勵:團(tuán)結(jié)就是力量,阿凡達(dá)隊(duì)員們,加油!這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓(xùn)有一下三點(diǎn)感悟:
1、干你該干的事:凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口 ,凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事:凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,凡事積極主動,不要只做上面告訴你的事。
3、團(tuán)結(jié)就是力量:這也是我們阿凡達(dá)團(tuán)隊(duì)的口號,凡事團(tuán)結(jié)第一,要充分調(diào)動其他隊(duì)員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓(xùn)中的一些體會與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排,使我們有提升的機(jī)會。通過這次的學(xué)習(xí),我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。牢固樹立客戶為根,服務(wù)為本,我愿為橋的理念。
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇七
我是6月19日來赤坂亭上班的,在這僅有的19天時間里先后在虹梅店和仲盛店學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個大家庭,成為赤坂亭的一員,非常感謝游總為我們搭建了這么一個讓我施展拳腳的大平臺,關(guān)于這段時間的學(xué)習(xí)情況向游總匯報(bào)如下:
一、有關(guān)赤坂亭的基本業(yè)務(wù)知識技能和常識
二、在學(xué)習(xí)中對餐飲業(yè)的一些體會和心得
以前我是做火鍋和韓式料理的,對日本料理沒有接觸過,所以在開始上班的那一刻起,我是抱著絕對的空杯心態(tài)來學(xué)習(xí)的,赤坂亭所有的一切都是我了解和學(xué)習(xí)的對象。
一、服務(wù)流程
包括餐前、餐中、餐后的服務(wù)有了初步的了解,各種菜品上臺的次序,應(yīng)該注意的問題都有很深刻的認(rèn)識;各種燒肉烘烤的程度,如牛舌應(yīng)該烤嫩點(diǎn),六七成熟口感最好,而豬五花肉應(yīng)該烤老一點(diǎn),以防油膩等。
二、菜品知識
赤坂亭的菜品包括前菜類、色拉類、壽司手卷類、燒肉類、刺身類、炸物、精品海鮮烤蔬菜類、一品料理類等11大類。對各種菜品特點(diǎn)和吃法有了一定的了解,如黑毛和牛,三文魚的產(chǎn)地和特點(diǎn)等,還有什么菜應(yīng)配什么醬來吃,應(yīng)該怎么吃等。
三、人員配置
以仲盛店為例,全部員工合計(jì)33人,其中水吧1人,肉吧2人,烤炸間3人,炮臺3人,刺身吧3人,洗碗間3人,碳房1人;前廳服務(wù)員10人,迎賓收銀員個1人,領(lǐng)班2人,料理長正副店長個1名。有關(guān)門店人員配置應(yīng)視店面具體情況靈活調(diào)整。
四、工作工具的掌握
初步掌握了點(diǎn)菜寶、收銀機(jī)、指紋考勤機(jī)等機(jī)器的使用,還有語言工具,英語和外賓簡單的交流沒有問題,其中日語掌握了歡迎光臨,謝謝光臨等8句。
五、安全防范
食品安全和公共場所安全是每個餐飲企業(yè)非常注重和防范的問題,而赤坂亭有兩點(diǎn)要特別注意:
1、有很多的刺身和生食蔬菜,在炎熱的夏季要嚴(yán)格控制出品標(biāo)準(zhǔn);
2、為顧客換烤盤要嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行,避免燙傷員工和客人。
對于這一塊還有一些零零碎碎的東西,在這里不再贅述。
能加入赤坂亭這個大家庭是件很幸運(yùn)的事情,更幸運(yùn)的是在我第一天來赤坂亭上班就趕上公司聘請上海餐飲業(yè)的風(fēng)云人物高經(jīng)理和周經(jīng)理來公司講課。如果說來赤坂亭之前我對餐飲業(yè)的認(rèn)識和心得還只是一些零零碎碎的東西,那么經(jīng)過高經(jīng)理和周經(jīng)理的點(diǎn)撥我對餐飲業(yè)的理解和認(rèn)識更深刻,更系統(tǒng)化了。
如果說別的行業(yè)有朝陽行業(yè)和夕陽行業(yè)之分的話,那么餐飲業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽行業(yè),而且是最大的行業(yè)之一,它的產(chǎn)值在國民經(jīng)濟(jì)中占有很大的份額。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國民生活水平的提高,人們選擇在餐廳用餐的幾率會越來越高,但是顧客也變的越來越挑剔,要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品,也吃我們服務(wù),吃我們的環(huán)境,吃我們的文化,吃我們的特色,吃我們的主題,吃我們的理念,甚至吃我們的衛(wèi)生間等等。所以這個行業(yè)的競爭會越來越激烈,最明顯的例子是作為西方文化象征的kfc竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆?jié){和油條。
我以前是做火鍋的,對火鍋這個細(xì)分市場比較了解,就拿火鍋這個細(xì)分市場來說吧。海底撈最近比較火,它推出那么多的超值服務(wù),借助口碑宣傳和網(wǎng)絡(luò)媒體比花幾個億的廣告費(fèi)的廣告效果還要具備殺傷力,更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會認(rèn)為火鍋店提供這些是應(yīng)該的,理所當(dāng)然的,你不提供這些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過,小肥羊去年關(guān)了好幾家店;蘇武牧羊只有大渡河店贏利,其它店全線虧損;阿童木第三家店去年都裝修好了因?yàn)榍皟杉业晏潛p到現(xiàn)在還沒有開業(yè);傣妹也關(guān)了十來家店。幸運(yùn)的是在日式料理這個細(xì)分市場還沒有“海底撈”,希望游總能早點(diǎn)準(zhǔn)備,贏得先機(jī)。
在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由與平等的現(xiàn)代社會條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管?。∥蚁牒脝T工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后,他們追求個性張揚(yáng)、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。[]我們必須跟著改變,如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們,肯定會出現(xiàn)很多的問題。
我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教,這個誕生幾千年的老古董到現(xiàn)在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰,主要在于思想的控制,經(jīng)受住了歷史的洗禮和考驗(yàn),真不愧是管理的最高境界。與時俱進(jìn),結(jié)合一些現(xiàn)代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為,甚至使自己的思想成為員工的思想,使員工的思路跟著自己的思路來走,這樣大家才能齊心協(xié)力,一條心,力氣往一個方向使,必能達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。這就要求我們管理人員必須以身作則,這和咱們赤坂亭樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個“度”和平衡點(diǎn),不然線放太長了會收不回來,使員工產(chǎn)生消極的心態(tài)。至于這個“度”怎么來掌控,是一種藝術(shù),這就要看管理人員的經(jīng)驗(yàn)了,具體的量化標(biāo)準(zhǔn)我還在探索中。
還記得游總給我面試時問我“對服務(wù)是怎么理解的”,我的回答是8個字:滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動,是啊,讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到,至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動,其實(shí)我心里也沒有底,我也一直再探索可以操作的具體量化標(biāo)準(zhǔn),我上班的第一天在高經(jīng)理那里找到了答案,他提出了經(jīng)典的“三個機(jī)會”:
1、當(dāng)準(zhǔn)備向顧客說“不”的時候,那么用心做事的機(jī)會來了;
2、當(dāng)顧客需要個性化服務(wù)的時候,讓顧客驚喜的機(jī)會來了;
3、當(dāng)顧客需要幫助的時候,讓顧客感動的機(jī)會來了。
還有“大的服務(wù)觀”、“成本控制的理念”、“積極的心態(tài)”、“正向思考”等因?yàn)闀r間來不及了,在這里就不再贅述了,以上是我在赤坂亭學(xué)習(xí)的一些膚淺體會,有不當(dāng)之處恭請游總指正,請游總閱!
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇八
為了加強(qiáng)臨床教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,今年12月底護(hù)理學(xué)院派我前往xx參加“臨床護(hù)理教育教學(xué)技巧培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時間為12月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法,如模擬教學(xué)、見習(xí)與實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定、pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時,培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時間的學(xué)習(xí),但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯報(bào)如下:
本次授課時間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任,首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的王艷玲教授,xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學(xué)附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課,臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí),護(hù)患關(guān)系的溝通,模擬教學(xué),pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動,除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
臨床見習(xí)是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學(xué)生獲得課堂理論與實(shí)踐相結(jié)合的完整知識而進(jìn)行臨床實(shí)踐的一種教學(xué)方法。臨床實(shí)習(xí)又稱生產(chǎn)實(shí)習(xí),是以臨床實(shí)踐為主對學(xué)生的基本理論、基本知識和基本技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力,是將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力的教學(xué)方法。首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院張琰老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)3個對口:基礎(chǔ)知識與專業(yè)課對口,專業(yè)知識與臨床護(hù)理對口,實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對口。針對不同層次的學(xué)生分別實(shí)施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法,使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實(shí)習(xí)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的,這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解,深度分析,反復(fù)練習(xí),才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境,提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力,使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容,也可以通過模擬教具進(jìn)行考核,模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多,包括可以重復(fù)操作,允許出錯,操作過程可控制,記錄回放提示錯誤步驟,可靈活安排操作對象,針對不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學(xué)習(xí),最大的好處是沒有風(fēng)險(xiǎn)。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作,針對錯誤做出分析,是學(xué)生明白錯在何處,如何改正,使我們的學(xué)生技能更加熟練,能學(xué)會應(yīng)對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學(xué)習(xí),我們有了很大的收獲?;旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實(shí)習(xí)及見習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)”、“溝通與護(hù)患關(guān)系”等授課內(nèi)容,并對臨床教育教學(xué)有了新的認(rèn)識。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,護(hù)理教育理論與實(shí)踐的結(jié)合發(fā)展勢在必行,本次培訓(xùn)不僅在臨床護(hù)理教育方面有了新的拓展,也使我們護(hù)理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系,通過不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛傷精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動學(xué)習(xí)的意識,使我們的護(hù)理教學(xué)不斷進(jìn)步,更加貼近臨床。
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇九
參加此次繼續(xù)教育信息技術(shù)培訓(xùn)我很高興,作為二十一世紀(jì)的教育工作者,我沒有什么理由不與時俱進(jìn);接受新的教育教學(xué)理念。
這次現(xiàn)代信息技術(shù)教師培訓(xùn),為提高教師的.自身水平提供了良好的平臺,不管是現(xiàn)在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強(qiáng)基本功的新修煉,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會淘汰。所以,我對這次培訓(xùn)很滿意。
通過這次培訓(xùn),使我對今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響,感受到教學(xué)工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力,現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。使我認(rèn)識到做為一名教師應(yīng)積極主動吸納當(dāng)今最新的技術(shù),并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動中,在第二天的培訓(xùn)中,我深深的體會到:
1、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會,一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2、教師具備良好的信息素養(yǎng)。是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項(xiàng)主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因?yàn)閺男畔⒄摰慕嵌瓤?,教學(xué)過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3、觀念上的更新。
本次信息技術(shù)培訓(xùn)雖然只有短短二天的時間,但是每一天的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個更新。計(jì)算機(jī)的使用在往常對我而言就是一個進(jìn)行文本操作的工具而已,本來我平時也不太注意對計(jì)算機(jī)技能的學(xué)習(xí),總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術(shù)。
4、細(xì)節(jié)上的滲透。
本次培訓(xùn)中,授課教師注重細(xì)節(jié)上的教學(xué)滲透,他們不僅教給我技巧,更在無形中用自己的言行來引導(dǎo)大家,在一些細(xì)節(jié)的講解上十分細(xì)致,恰當(dāng)?shù)貪B透一些舊知識,使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓(xùn)雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定扎實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對學(xué)生負(fù)責(zé),對學(xué)校負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧!我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標(biāo)。
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇十
在為期兩天的培訓(xùn)里,著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐xx老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認(rèn)識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進(jìn)而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。
生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當(dāng)作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經(jīng)常會聽見有人說,“某某運(yùn)氣真好,干什么都一帆風(fēng)順?!逼鋵?shí),不是某某運(yùn)氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因?yàn)橹肋@些是付出應(yīng)得的;遭遇打擊時不氣餒,因?yàn)槊靼追e極面對會有解決的途徑。
對于工作,徐xx老師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你!談起心態(tài),就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客報(bào)怨時的一些感受,對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐老師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時,我們應(yīng)當(dāng)主動合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓客戶生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對待此事件。
“說到不如做到?!币粋€人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對待她們而不是我們以為的.方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時間去了解,別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。
曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度?!鄙鼘θ祟愂嵌嗝吹恼滟F。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會。
在xx月xx號的培訓(xùn)當(dāng)中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會越走越近。
所以,讓我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長,共同發(fā)展!
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇十一
技能培訓(xùn)是提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過不斷學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我們可以掌握新的技能,提高工作效率和質(zhì)量。在我參加的一次技能培訓(xùn)中,我深深體會到了技能培訓(xùn)的重要性和收獲。以下將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個人心得與建議等幾個方面展開闡述。
首先,技能培訓(xùn)的內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的技能,如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、問題解決等。通過課堂講解和實(shí)踐操作,我們深入了解了每個技能的應(yīng)用場景和方法。例如,在溝通技巧課程中,我們學(xué)會了如何傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn),如何與他人有效溝通以達(dá)成共識。這些技能對于工作和人際交往具有重要的意義。
其次,培訓(xùn)方式也是影響培訓(xùn)效果的重要因素。這次培訓(xùn)采用了多種方式,如課堂講解、小組討論、角色扮演等。這些方式相輔相成,使得培訓(xùn)更加生動有趣,并且培訓(xùn)內(nèi)容更容易被吸收和理解。其中,小組討論是我印象最深刻的部分。通過小組討論,我們可以與他人共同探討問題,互相傾聽和分享見解,可以從不同的角度去看待同一個問題,并且可以通過互相補(bǔ)充和矯正來提高自己的認(rèn)識和能力。
然后,培訓(xùn)效果是評判培訓(xùn)質(zhì)量的重要指標(biāo)。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)到了新的知識和技能,還增強(qiáng)了對自身能力的信心和動力。在課堂上,老師會不斷引導(dǎo)我們思考和實(shí)踐,通過實(shí)際操作,我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。在培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)際工作中,我能夠更加自信地處理工作中遇到的問題,更加高效地與同事合作,取得更好的工作效果。這些都是培訓(xùn)效果的體現(xiàn)。
最后,個人心得與建議也是對培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和反思的重要環(huán)節(jié)。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到了自己的不足之處,并且找到了提高的方法和途徑。在溝通技巧課程中,我經(jīng)歷了一次失敗的演講,過程中我對自己的表達(dá)不自信,且對聽眾缺乏耐心。通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)的鼓勵,我意識到需要更多的實(shí)踐和自信,才能在公眾場合表達(dá)自己。因此,我計(jì)劃在今后的工作中多參與一些演講和公開活動,提升自己的表達(dá)能力。
通過這次技能培訓(xùn),我深刻體會到了學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的重要性。只有不斷地提升自己的技能,才能適應(yīng)職場發(fā)展的需求,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)個人的價值。同時,培訓(xùn)方式和內(nèi)容的選擇也很關(guān)鍵,要確保培訓(xùn)的有效性和實(shí)用性。因此,我建議在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程時,要考慮課程質(zhì)量和老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并且要結(jié)合自身的需求和實(shí)際情況來做出選擇。
總之,技能培訓(xùn)對于個人成長和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們不僅可以學(xué)到新知識和技能,還可以提高自身的能力和自信心。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以不斷提升自己,前進(jìn)到更高的臺階。因此,我們應(yīng)該積極參與技能培訓(xùn),并且將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,實(shí)現(xiàn)自我價值的最大化。
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇十二
我懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,參加了x年小學(xué)教師技能培訓(xùn)班,懷著一顆真摯的心,融入到培訓(xùn)隊(duì)伍中,學(xué)習(xí)別人的寶貴經(jīng)驗(yàn),吸取別人的教學(xué)精華。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,有*局長在開學(xué)典禮上富有意義的演講,教研員的《關(guān)于有效教學(xué)的思考》教材分析、案例研討、寫評課稿和寫教材設(shè)計(jì)等方面的交流學(xué)習(xí),讓我感觸良多,受益匪淺。
培訓(xùn)第一天早上是培訓(xùn)開學(xué)典禮,教育局*局長為老師們做了精彩的發(fā)言,他從明確培訓(xùn)目的、善于學(xué)習(xí)實(shí)踐、錘煉師德師風(fēng)的角度,以獨(dú)特的視角,精辟地闡述了教育大業(yè)、人才為本;科教興國,關(guān)鍵在人。當(dāng)前國內(nèi)外教育發(fā)展形勢使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源。一個國家,一個地方,一所學(xué)校加快發(fā)展的關(guān)鍵在于人才。而我們是培養(yǎng)人才的教育者??梢?,我們肩上的責(zé)任有多重大。況且,在知識更新日益加快的今天,如果不及時補(bǔ)充新的知識,掌握新的技能,拓寬新的視野,那么我們將跟不上社會發(fā)展的需求。隨著社會的不斷發(fā)展,人類整體素質(zhì)的不斷提高,為了提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)的水平,我們就要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),不斷地自我提高,從而增強(qiáng)新形勢下做好教育教學(xué)工作的能力。*局長在發(fā)言中明確指出,教師的責(zé)任涉及到教育教學(xué)的方方面面,在教育對象上,要關(guān)注全體學(xué)生;在教育目標(biāo)上,要關(guān)注人的整體發(fā)展;在教育途徑上,要關(guān)注教育規(guī)律和人才的成長規(guī)律,特別是我們要付出愛心,教師的愛心如同陽光雨露,時時溫暖滋潤學(xué)生的心田,使學(xué)生茁學(xué)壯習(xí)成網(wǎng)長。
需要我們吃透教材,明確目標(biāo),合理安排。在此期間,還觀看了兄弟學(xué)校老師的精彩評析,不僅使我增長了見識,還增進(jìn)了友誼。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要新的旗幟作為引導(dǎo),教育局組織的這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動和理論方面給我我們切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵。
在這次培訓(xùn)的同時,還組織了文體活動,不僅開闊了視野,增長了見識,而且可以在繁忙的培訓(xùn)中得到放松,做到勞逸結(jié)合,調(diào)整心態(tài),促進(jìn)每位老師在新的學(xué)期以嶄新的面貌面對哪些可愛的孩子。
總之,通過這次的培訓(xùn),讓我感覺到自己肩上的責(zé)任重大。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的,要快樂的走下去,就要用自己的愛去感動學(xué)生,用自己的人格魅力去感染學(xué)生,用自己的激情和努力去培養(yǎng)教育學(xué)生。我相信通過自己的努力,不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理班級的能力,力爭做一名優(yōu)秀的教育教學(xué)工作者。
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇十三
在教師技能培訓(xùn)中,我獲得了一筆精神財(cái)富!我認(rèn)識到了本次教學(xué)技能培訓(xùn)的重要性及必要性。特別是聆聽了林景教研員關(guān)于“有效教學(xué)的思考”專題講座和各位優(yōu)秀教師對于新課程及新的教學(xué)理念的品評,使我的教育教學(xué)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,可謂收益頗豐。下面我就來談?wù)剮c(diǎn)體會。
在知識更新日益加快的今天,如果不及時補(bǔ)充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識,更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論,并自覺地運(yùn)用理論反思自己的教學(xué)實(shí)踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動,在學(xué)習(xí)中深刻反思、認(rèn)真消化、并付諸于實(shí)踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不要放過任何一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。還要敞開心胸,虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
教師是人類靈魂的工程師,他擔(dān)負(fù)著教書育人,傳播人類文明,培養(yǎng)合格人才,提高民族素質(zhì)的重任。教師的知識水平、業(yè)務(wù)能力、思想道德、心理素質(zhì)如何,將直接影響到人才的質(zhì)量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質(zhì),才能更好地教育和影響學(xué)生。一位好的教師對孩子的影響將是一生的,我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識和道德覺悟,平時嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,以自己的人格力量去影響學(xué)生,達(dá)到教書育人的最高境界。因此,要想成為一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè),對待學(xué)生以外,還必須自覺地,高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí),共同成長,成為一個親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、師生之間相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,結(jié)下了深厚的友誼。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進(jìn)行的,這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。培訓(xùn)結(jié)束后,就是我們新的合作開始,我們將相互學(xué)習(xí)、切磋、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同成長。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我從各位優(yōu)秀教師的身上學(xué)到了不少豐富多彩的課堂教學(xué)藝術(shù)。參加教師培訓(xùn)的機(jī)會是難得的,我覺得自己身上的壓力更大了,但我一定要把壓力變成動力,今后在學(xué)校的教育教學(xué)中,我要更加努力學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識,與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中,切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué),為新時代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻(xiàn)!
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇十四
在x月x日至x日,我有幸參加公司組織的“學(xué)習(xí)與成長”員工職業(yè)技能培訓(xùn)。在這次的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)到了很多工作上的技能,同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視?,F(xiàn)將我此次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下:
(一)作為青年員工,明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動力,我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神,取長補(bǔ)短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神,大膽實(shí)踐;培養(yǎng)實(shí)干精神,勇?lián)?zé)任。同時,提升自我認(rèn)識,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長相并行,在自我學(xué)習(xí)成長的過程中實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的目標(biāo),從而達(dá)到公司的使命和愿景,實(shí)現(xiàn)公司、團(tuán)隊(duì)、個人的共榮共贏。
(二)作為青年員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓(xùn)中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言,最缺乏的就是關(guān)于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識。在公司的大環(huán)境中,每個人都會有屬于自己的性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對方想一下,在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍,營造互相幫助的工作環(huán)境,從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工,提高工作技能。在這次的培訓(xùn)中,還學(xué)習(xí)了ppt、excel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對我最有幫助的就是ppt、excel辦公軟件的使用培訓(xùn),在之前制作ppt的時候,我都只是把需要的內(nèi)容直接復(fù)制粘貼就完成了,從未考慮過素材的'準(zhǔn)備、母版的設(shè)計(jì)、頁面的優(yōu)化這些方面,所以經(jīng)常導(dǎo)致做好的ppt都是密密麻麻的字,甚至有許多錯誤出現(xiàn)。但是通過這次的學(xué)習(xí),我了解到了一下關(guān)于ppt制作的知識,我也會把所學(xué)到的知識用到實(shí)際工作中。在關(guān)于excel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對于excel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過,但是通過這次的培訓(xùn),我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能,在接下來的工作中,我也會充分發(fā)揮“學(xué)中干,干中學(xué)”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
在這次的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多的知識,對我接下來的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓(xùn)中,主要是以授課的形式開展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓(xùn)中,可以增加一些小組競賽或者是討論的內(nèi)容,這樣不僅可以提高學(xué)習(xí)參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機(jī)會,同時可以培養(yǎng)青年員工的榮譽(yù)感和集體意識。
培訓(xùn)的時間很短,但是受益對于我們的影響很長。在培訓(xùn)結(jié)束后,認(rèn)真思考學(xué)習(xí)的技能對自己崗位工作的幫助,要學(xué)以致用;要堅(jiān)信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實(shí)實(shí)地做好本職的工作。
學(xué)前教育技能培訓(xùn)的心得體會篇十五
作為一個長期從事企業(yè)管理輔導(dǎo)顧問和企業(yè)管理培訓(xùn)的老兵,我對企業(yè)管理形成了自己的一些心得體會,在這里與大家分享一下,希望大家看完之后,給予一些指導(dǎo)建議。
企業(yè)管理是有規(guī)律的,其實(shí)研究管理很有意思。理論與實(shí)踐同樣重要,管理是理論與實(shí)踐的結(jié)合。有規(guī)律是研究理論的結(jié)果,無定式則是來自于我面對不同企業(yè)的輔導(dǎo)實(shí)踐。所以,我們要從實(shí)踐中總結(jié),同時也要在工作中學(xué)習(xí)。
既要學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),更要從中學(xué)習(xí)教訓(xùn)。從實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)十分可貴,成功案例也好,失敗案例也罷,都是財(cái)富,都要特別珍惜。失敗的企業(yè)和管理者是值得尊重的。
沒有人愿意失敗,也沒有哪一個企業(yè)不曾經(jīng)歷過失敗。失敗的實(shí)踐是我們的寶貴財(cái)富,因?yàn)樗麄兊膶?shí)踐完善了機(jī)制、豐富了理論、生動了實(shí)踐。所以不應(yīng)該去落井下石,而是應(yīng)該去鼓掌送鮮花。這是從管理學(xué)的角度來說的。
翻譯過來的書有幾大問題:
首先,翻譯過來的書,翻譯者水平有限,亂來。
有一次我在做培訓(xùn),現(xiàn)場有學(xué)員站起來問我:“胡老師,請問什么是戰(zhàn)略眼光”。
我說這還用問么,就說了一下。他說不對,某知名國際企業(yè)的管理者寫了一本書,里面提到的“戰(zhàn)略眼光”不是這個定義??;我說你拿來給我看一下。授課結(jié)束后,他拿來給我看了一下,后來我發(fā)現(xiàn),里面提到的是“愿景”(vision)而不是“眼光”。
這就是,翻譯者水平有限導(dǎo)致的問題。
其次,很多國外的管理書語焉不詳,質(zhì)量不高。
這有很多種情況,一種情況是外國人編寫的,編寫和著作是兩回事,有可能這些書本身的邏輯關(guān)系就不清楚;一種情況是文化、法制等背景不同;還有一種情況是國外的管理著作多如牛毛,有一些是別有用心才傳進(jìn)來的,出于某種目的,故意誤導(dǎo)你走向誤區(qū)。
說和做是兩碼事。只有自己實(shí)踐了,才知道應(yīng)該怎么做。
比如說,一個企業(yè)請你做空降兵,一大堆老人守著自己的位置,不聽你的,你該怎么辦,難道全部開除?不行吧,他們都是企業(yè)的老人,為企業(yè)做了貢獻(xiàn),是有功之人,是老板的戰(zhàn)友,你這么弄不鬧得雞飛狗跳才怪,很多空降兵最后革命不成,自己倒被革了命。
所以,管理靠積累。我們必須謹(jǐn)記:知識本身并非力量,知識的運(yùn)用才是力量。
管理就是管例外,悟得多了,例外就少了,你也就見怪不怪了。做管理,特別是做企業(yè)的時候,經(jīng)常能碰到一些奇怪的事,多怪的都有。
我們需要去領(lǐng)悟,在與別人的交往中,在讀書看報(bào)的過程中,在經(jīng)營管理的活動中,在日常生活的各個環(huán)節(jié)去體會、把握、感悟、積累管理經(jīng)驗(yàn)。
比如,我們經(jīng)常會遇到茫然的情況,不知道自己或者別人應(yīng)該干嘛。
企業(yè)戰(zhàn)略也好,營銷管理也好,人力資源管理也好,團(tuán)隊(duì)建設(shè)也好,企業(yè)文化也好,到最后你會發(fā)現(xiàn),全是一碼事。比如為什么要做戰(zhàn)略,因?yàn)橘Y源有限;為什么做組織管控,因?yàn)橘Y源有限;為什么做eva(一種考核方法,一般叫作經(jīng)濟(jì)增加值),還是因?yàn)橘Y源有限。實(shí)際上到最后,管理就是一種哲學(xué),也就是幾句話。
還有做事與做人,做企業(yè)與做人全是一碼事。所以,只要把企業(yè)管好,把員工管好,任何人去當(dāng)總經(jīng)理都沒有問題。
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