大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告大全（19篇）

報(bào)告是對(duì)某一特定主題或問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明和分析的一種正式書(shū)面陳述。避免主觀臆斷和情緒化的語(yǔ)氣，以客觀、客觀的態(tài)度陳述事實(shí)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

曼羅蘭機(jī)器在中國(guó)的影響力比較大，特別是在南方有比較廣闊的市場(chǎng)。曼羅蘭機(jī)器給人留下的印象是經(jīng)久耐用、精度高、自動(dòng)化程度高。與海德堡機(jī)器不同的是，其對(duì)開(kāi)系列印刷機(jī)滾筒直徑為300mm，傳紙線路完全采用非接觸式倍徑滾筒結(jié)構(gòu)?？堪婺伈捎每纱畡?dòng)的機(jī)構(gòu)(其他廠家也有采用類(lèi)似的結(jié)構(gòu))，從而可以消除鬼影。

曼羅蘭機(jī)器的壓印滾筒采用空心滾子軸承，安裝時(shí)有一定的預(yù)壓力，這樣可以消除安裝時(shí)的軸承間隙?？招臐L子軸承被認(rèn)為是比較理想的軸承結(jié)構(gòu)，但其加工相對(duì)比較困難，對(duì)公差要求特別嚴(yán)格。其版滾筒和橡皮滾筒采用滑動(dòng)軸承(銅套結(jié)構(gòu))，抗沖擊能力比較強(qiáng)，對(duì)油路要求比較高。如果油路工作不良，將會(huì)造成高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)摩擦力過(guò)大。

曼羅蘭機(jī)器作文的另一個(gè)特點(diǎn)是采用長(zhǎng)軸提供動(dòng)力，從第一組到第四組采用一根長(zhǎng)袖，再通過(guò)長(zhǎng)軸向上帶動(dòng)各機(jī)組的相關(guān)機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)，這種機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是可以保證所有的機(jī)組同步工作，減少了齒輪中間的傳遞誤差。

曼羅蘭機(jī)器還配有雙給紙機(jī)構(gòu)，既可以采用卷筒供紙方式，也可以采用單張紙供紙方式。當(dāng)用卷筒紙供紙方式時(shí)，將卷筒紙的紙卷部分及其分切部分送入給紙部位即可。當(dāng)采用單張紙給紙機(jī)時(shí)，將此部分離開(kāi)即可。

曼羅蘭機(jī)器在飛達(dá)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上考慮得比較周全，其采用四個(gè)分紙吸嘴，8個(gè)送紙吸嘴，對(duì)薄厚紙的適應(yīng)能力都比較強(qiáng)。曼羅蘭機(jī)器可以在線完成燙金、壓凸、模切及打孔等印后操作，這樣節(jié)省大量印后操作時(shí)間，這也是所有印刷機(jī)內(nèi)集成度最高的印刷設(shè)備。

曼羅蘭機(jī)器還配有在線圖象監(jiān)控、線上色彩檢測(cè)、線上質(zhì)量控制等質(zhì)量管制系統(tǒng)，這些信息可以與網(wǎng)絡(luò)連接，從而用戶(hù)可以了解其印品質(zhì)量狀況。

羅蘭900屬于寬幅系統(tǒng)印刷機(jī)，其最大幅面可達(dá)1.8m寬，這幾乎是所有印刷機(jī)內(nèi)最寬的，其特別適合包裝印刷，最大厚度可達(dá)1.6mm(可用于紙板等印刷)。

這個(gè)暑假我去了聊城市xx印刷廠實(shí)習(xí)，這是一家規(guī)模非常小的印刷廠，但是規(guī)模雖小我卻在這里學(xué)到了很多東西。

學(xué)習(xí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的人員需要對(duì)各行各業(yè)有所了解，印刷行業(yè)當(dāng)然不例外，這次寒假的實(shí)習(xí)，使我開(kāi)始對(duì)聊城印刷業(yè)有所了解。

早些年，聊城市是個(gè)非常落后的城市，印刷處于萌芽階段，從事這個(gè)行業(yè)的人寥寥，有些有頭腦有闖勁的年輕人看準(zhǔn)了市場(chǎng)空缺開(kāi)始涉獵這個(gè)領(lǐng)域，如今有些已發(fā)家致富，有些過(guò)得超感舒適，有些則勉強(qiáng)糊口維生。經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，印刷業(yè)還處于一個(gè)不規(guī)范，管理相對(duì)比較混亂，受人忽視的時(shí)期。

我選擇去印刷廠的原因之一是行業(yè)。印刷業(yè)整個(gè)行業(yè)發(fā)展比較混亂，沒(méi)有規(guī)范的制度和規(guī)章。之二是企業(yè)，大多都是小廠家，管理幾乎蕩然無(wú)存。在這樣一種環(huán)境下，我想了解印刷在聊城這塊地又沒(méi)有做強(qiáng)作大的可能。

xx印刷廠在年前是比較繁忙時(shí)期，由于中小學(xué)都處于期末考試階段，試卷是廠里主要印務(wù)，在平時(shí)，廠里也會(huì)印刷日歷、文件、信紙、傳單等。在廠里，我負(fù)責(zé)的任務(wù)主要是打字、和其他一些雜務(wù)。工作本身并不重要，這些工作技術(shù)含量都很低，有些不用學(xué)習(xí)也會(huì)立刻上手。

打字是小菜一碟，按要求將信息錄入電腦，重在效率和質(zhì)量。是個(gè)比較累眼的活，盯著電腦幾小時(shí)不動(dòng)以致頭暈眼花。雜務(wù)莫過(guò)于一些拾頁(yè)子、裝袋子之類(lèi)的體力活。在天寒地凍的天兒，這些活也不是很容易，很多工人的手腳都凍傷了。這讓我很有感觸，沒(méi)有知識(shí)就只能從事體力勞動(dòng)，獲得的報(bào)酬也稀少，人生價(jià)值無(wú)從實(shí)現(xiàn)。

在印刷廠，當(dāng)我問(wèn)到為什么廠里不增添新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)、招聘高素質(zhì)人員、拉來(lái)新業(yè)務(wù)時(shí)，老板給我講了一些關(guān)于印刷行業(yè)的潛規(guī)則。聊城印刷行業(yè)還存在很多不健全的地方，人們的生活水平還很低，“錢(qián)”在人們心中人占據(jù)至關(guān)重要的地位，“有錢(qián)能使鬼推磨”在這個(gè)地界上仍然十分管用，錢(qián)可以解決一切，有了錢(qián)企業(yè)的發(fā)展才有動(dòng)力。很多業(yè)務(wù)不是因?yàn)槟愕挠∷①|(zhì)量、效率或其他，而是因?yàn)槟銢](méi)有錢(qián)。

業(yè)務(wù)是用錢(qián)買(mǎi)來(lái)的，請(qǐng)業(yè)務(wù)員吃飯，向?qū)Ψ絾挝惶峁┖锰?，比如每筆業(yè)務(wù)由提成之類(lèi)的，什么都好辦。那些深諳其道的企業(yè)，越做越強(qiáng)，這種“關(guān)”做法愈演愈烈。沒(méi)錢(qián)的小企業(yè)則在一邊“望洋興嘆”，強(qiáng)和大只能是泡沫是幻影。沒(méi)有一個(gè)企業(yè)不想做大、做強(qiáng)，只是沒(méi)有路子，沒(méi)有錢(qián)脈和人脈，老實(shí)本分的買(mǎi)賣(mài)人則不能適應(yīng)生存，只能被迫安于做小甚至退出。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

重點(diǎn)參與x文化傳媒有限責(zé)任公司影視包后期的制作。了解了影視的性質(zhì)，為設(shè)計(jì)做了個(gè)定位，為更好的做出這個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)去學(xué)習(xí)了promire等軟件，解決了畢業(yè)設(shè)計(jì)的技術(shù)問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間我參與了宣傳片剪輯的制作，和這使得我離影視后期這個(gè)行業(yè)又邁出了更大的一步，因此我更堅(jiān)定了自己做影視后期這個(gè)行業(yè)的決心。

本人xxxx年7月10日到8月10日在山西x文化傳媒有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)影視后期的制作這方面市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有了更加具體的認(rèn)識(shí)。通過(guò)面試我進(jìn)入了山西x文化有限責(zé)任公司成為了一名實(shí)習(xí)生。剛開(kāi)始我就主動(dòng)要求，接觸多方面的工作。想借此來(lái)提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)彌補(bǔ)在大學(xué)期間所欠缺的。山西x文化傳媒有限責(zé)任公司，是專(zhuān)業(yè)從事影視制作、電視欄目運(yùn)營(yíng)、品牌策劃與推廣、廣告設(shè)計(jì)制作與發(fā)布、大型文化活動(dòng)策劃組織的新興文化創(chuàng)意企業(yè)，而這方面恰好是我的興趣所好。把自己的一些設(shè)計(jì)觀念溶入到社會(huì)實(shí)踐中去，是我的設(shè)計(jì)理念與實(shí)踐所追求的。

實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)任務(wù)就是為一個(gè)企業(yè)的推廣宣傳片做剪輯。對(duì)于影片的剪輯從開(kāi)始的強(qiáng)勁斗志到后來(lái)的喪失信心，讓我明白更多的關(guān)于專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。作為企業(yè)形象宣傳片，更多的是體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，以及企業(yè)的總體特征。而不是完全的體現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)理念。接下來(lái)就是蘆芽山景區(qū)推廣的策劃，我是第一次參與策劃這方面的活動(dòng)。在策劃中，感受最多的是“品牌”兩個(gè)字。

對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)程度并不高的我，在設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮更多整個(gè)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。提出確實(shí)可以給商家?guī)?lái)巨大的利益，只單純依靠概念的偶然性太大，容易抄襲，并缺少系統(tǒng)性與連續(xù)性。如果企業(yè)是品牌驅(qū)動(dòng)型的，就可以依靠系統(tǒng)、科學(xué)的品牌管理，將概念轉(zhuǎn)化的品牌核心價(jià)值在消費(fèi)者心目中廣泛傳播，建立起強(qiáng)有力的品牌聯(lián)想與品牌個(gè)性，取得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在設(shè)計(jì)之前，就應(yīng)該把“品牌”完善，在整體的品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下整合宣傳文案。在文案的大體方針下，設(shè)計(jì)動(dòng)畫(huà)。只有這樣才能準(zhǔn)確高效的完成對(duì)外的品牌宣傳。

品牌的競(jìng)爭(zhēng)定位：認(rèn)清自己在市場(chǎng)中的品牌地位，才能確定自己在市場(chǎng)中的品牌走向。 清晰而準(zhǔn)確的定性分析對(duì)于制訂營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略、確定音視頻設(shè)計(jì)風(fēng)格等營(yíng)銷(xiāo)行為都有著指導(dǎo)性的意義。

我以此為鑒，在休息時(shí)間對(duì)品牌目標(biāo)群體集中度做了較深的了解。品牌的傳播集中度的定位：從傳播的起點(diǎn)和終點(diǎn)，包括傳遞過(guò)程，都有一個(gè)集中的焦點(diǎn)。不要把品牌計(jì)劃浪費(fèi)在太多的方面，而是集中在一個(gè)點(diǎn)上對(duì)受眾形成的沖擊，這樣才能讓相關(guān)的品牌工具發(fā)揮的功效。從策劃、創(chuàng)意、文案寫(xiě)作、設(shè)計(jì)、拍攝、動(dòng)畫(huà)，到后期合成和媒體投放，貫穿始終的只有一點(diǎn)一滴集中，就越可能照亮目標(biāo)。在實(shí)踐中，品牌形象和品牌識(shí)別這兩個(gè)概念經(jīng)常被十分遺憾地混用。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家普遍認(rèn)為，品牌識(shí)別更多反映的是品牌物理的、“硬”的特點(diǎn)；品牌形象則是人為賦予的、市場(chǎng)接受的、“軟”的品牌屬性。簡(jiǎn)言之，樹(shù)立一個(gè)電視頻道的品牌的目的，是圍繞某種與品牌內(nèi)涵相吻合的品牌形象去建立盡可能長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng)。創(chuàng)造一個(gè)品牌合適的形象需要長(zhǎng)期的努力；糾正一個(gè)不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗?，需要更長(zhǎng)的時(shí)間、更大的努力。不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗?，就是指品牌形象分散、多維，而不是僅指負(fù)面的品牌形象。這種糾正實(shí)際上是自己以往的傳遞分散進(jìn)行否定并抗衡，不但不事倍功效，而且是一種重復(fù)浪費(fèi)。

有關(guān)媒體工作者的素質(zhì)的論述，可謂汗牛充棟；下面僅從我在電視臺(tái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我自己最深的體會(huì)只有一點(diǎn)：要有良好的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)。

身體是革命的本錢(qián)是老話，但經(jīng)久不衰。作電視媒體這一行，餓著肚子加班是家用便飯，熬夜寫(xiě)方案策劃就是夜宵。三四月拍外景要頂著海邊的大風(fēng)。才幾天功夫，我這副“弱柳扶風(fēng)”的骨架便招架不住，叫苦連連，幾乎到了形容憔悴、垂垂老矣的地步。后悔自己沒(méi)有趁年輕時(shí)候鍛煉鍛煉。我是辦公室里最年輕的，可是卻是最易疲倦的。

敬業(yè)的精神也是不可或缺的，你絞盡腦汁出來(lái)的上百個(gè)策劃方案，只會(huì)被選中一個(gè)。而為了這個(gè)方案你會(huì)搞到心力交瘁。如果沒(méi)有良好的思想準(zhǔn)備和精神狀態(tài)，還是另尋高就吧。實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活把我拉回了現(xiàn)實(shí)。感謝公司對(duì)我實(shí)習(xí)期間的關(guān)照，讓我學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)月的價(jià)值！在實(shí)習(xí)期間開(kāi)始真正接觸和了解這個(gè)行業(yè)。當(dāng)真正了解欄目包裝的時(shí)候，我突然覺(jué)得有點(diǎn)力不從心， 因?yàn)閭髅狡放频闹亟ㄊ莻€(gè)巨大的工程，要?jiǎng)?chuàng)造高的收視率，要提高廣告收益，需要對(duì)其它欄目的市場(chǎng)調(diào)查；需要對(duì)電視觀眾進(jìn)行分析；以及創(chuàng)造適合自己頻道發(fā)展的思路。在做設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中，我感受到了以前做作業(yè)時(shí)從未感受到的挫折，在遇到許問(wèn)技術(shù)難點(diǎn)的時(shí)候不知如何解決，這讓我覺(jué)得彷徨不安，此時(shí)此刻我深深的感受到了自己學(xué)的東西實(shí)在是太少太少，還好在總監(jiān)以及同事的幫助下，將問(wèn)題一一解決。這時(shí)我才明白團(tuán)隊(duì)的力量以及重要性。因此，無(wú)論是技術(shù)上的還是生活上的，我也收獲了許多。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的'一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在假期有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的機(jī)會(huì)。

陽(yáng)光明媚，充滿朝氣的一天，終于迎來(lái)了今年暑期三下鄉(xiāng)。

在校車(chē)上，隊(duì)友們都對(duì)我們這次將要完成的艱巨并重大的扶貧助困的使命議論紛紛，大家都非常期待快到我們的目的地，一個(gè)小時(shí)左右過(guò)去了，我們的目的地已達(dá)到。這時(shí)，當(dāng)?shù)氐拇甯刹款I(lǐng)導(dǎo)們來(lái)迎接我們大學(xué)生的到來(lái)，此時(shí)，我們的帶隊(duì)老師送上慰問(wèn)并與領(lǐng)導(dǎo)們交談起來(lái)，接著村干部們帶我們到住宿的地方并讓我們整理好我們的物資，同時(shí)也組織好大家一起為我們住宿的地方有計(jì)劃的進(jìn)行衛(wèi)生清潔，大家忙忙碌碌的一天就快過(guò)去了，接著我們又開(kāi)了一個(gè)小會(huì)，初步的布置下接下去的工作任務(wù)，并讓隊(duì)友們積極的討論。

雨水洗禮過(guò)的天空，格外的清澈，透明。還不時(shí)下起小雨滴，但各位隊(duì)友們的心情仍然是澎湃不已，今天是7月19日，這一天我們要完成的任務(wù)就是對(duì)高坡一、高坡二、高坡三及中坡村進(jìn)行貧困戶(hù)調(diào)查，了解貧困戶(hù)們的基本生活狀況。早上八點(diǎn)許久，集中隊(duì)友們開(kāi)了一個(gè)工作前的簡(jiǎn)短會(huì)議，大體的布置了今天將要開(kāi)展的貧困戶(hù)調(diào)查活動(dòng)的工作任務(wù)，根據(jù)情況分析，因?yàn)槲覀冋{(diào)查的區(qū)域跨幅度較大，所以就將我們的隊(duì)伍20人分為兩小組，一組由隊(duì)長(zhǎng)楊錦雄帶隊(duì)的到中坡村和高坡三村調(diào)查，另一組由鄭琨義同學(xué)帶隊(duì)的到高坡一和高坡二村進(jìn)行調(diào)查，在基本的任務(wù)分配好情況下，兩個(gè)小組分頭行動(dòng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，由于雨剛下完不久，則導(dǎo)致了許多泥田路行走起來(lái)比較困難，但隊(duì)友們都咬緊牙關(guān)突破重重困難，不怕外界惡劣的環(huán)境，堅(jiān)持不懈地，步行40分鐘左右終于走到了我們的目的地中坡村。在中坡村村長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們首先調(diào)查的是一戶(hù)五保戶(hù)家庭，家庭情況是：丈夫早年病逝，女當(dāng)家為啞人，家有3個(gè)子女，女兒今年出去外地打工，收入微薄，大兒子讀初二棄學(xué)給小兒子就讀六年級(jí)，大兒子負(fù)責(zé)照顧全家大小，主要靠養(yǎng)蠶來(lái)維持家庭基本生活。兩兒子看起來(lái)長(zhǎng)年是缺少營(yíng)養(yǎng)，身體都比較瘦弱，看著真讓人痛心。接著村長(zhǎng)又帶我們到另一戶(hù)五保戶(hù)家庭，妻子早年病逝，男當(dāng)家身體有缺陷，只有基本工作能力，兩子女都是低文化水平，到外地打工謀求生活，男當(dāng)家不僅要照顧自己，還要照顧年老的母親，所以生活也比較困窘。接著又進(jìn)行了一些戶(hù)口調(diào)查。

另一組的調(diào)查情況更為凄慘，在高坡一村長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，第一戶(hù)人家是一位中年喪偶并獨(dú)自撫養(yǎng)3個(gè)小孩長(zhǎng)大的婦女，她贍養(yǎng)著她已去世丈夫的享有低保戶(hù)的大哥已經(jīng)快20年了，相信沒(méi)意外的話，這婦女會(huì)一直贍養(yǎng)她大哥的。她大哥年事已高并且眼睛失明，可以想象的是，這婦女承受的壓力該有多大了。說(shuō)著說(shuō)著，她的眼淚奪框而出，原本以為這賺人熱淚的情節(jié)只會(huì)在電視劇上出現(xiàn)，但現(xiàn)在卻活生生展現(xiàn)在我們眼前，在場(chǎng)的每個(gè)人都沉默了，只能不停地在安慰她。這婦女說(shuō)她要自強(qiáng)不息，靠自己的雙手和辛勤勞動(dòng)，來(lái)?yè)纹饘儆谒齻兊陌脒吿?。令人安慰的是，婦女的三個(gè)小孩都已經(jīng)具有工作能力，并且對(duì)自己的母親都很孝順，可以說(shuō)，這婦女艱難的生活已經(jīng)熬過(guò)去了，苦盡甘來(lái)了，也應(yīng)該讓她享享清福、過(guò)過(guò)考試吧的日子了。第二戶(hù)人家是一個(gè)“神女戶(hù)”，所謂的“神女戶(hù)”就是說(shuō)這戶(hù)人家只生了兩個(gè)小孩，而且都是女生。女主人是聾啞人，男主人已經(jīng)70多歲了。情況來(lái)說(shuō)，他們家的勞動(dòng)力是嚴(yán)重缺乏的，但男主人又要供他那兩個(gè)女兒上初中，雖說(shuō)國(guó)家政策規(guī)定是初中不用交學(xué)費(fèi)，但學(xué)校頗為煩瑣的書(shū)雜費(fèi)也已讓他們難以堅(jiān)持，說(shuō)到他女兒的教育情況時(shí)，似乎說(shuō)到他心中的最憂愁的事。他不自覺(jué)地就流淚了，兒女的教育就是天下父母心中的一塊大石?！吧衽畱?hù)”在當(dāng)?shù)亟?jīng)常處于劣勢(shì)，一些國(guó)家優(yōu)惠政策時(shí)常通知不到他那里，導(dǎo)致男主人這戶(hù)人家沒(méi)多少收入的日子過(guò)得更加艱辛。但男主人并不放棄生活，他說(shuō)要靠自己，要自強(qiáng)不息，他反復(fù)地在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，因?yàn)樗?，只有這樣，他才能慢慢地改變生活，改變現(xiàn)況。

其他的五保戶(hù)以及低保戶(hù)，雖說(shuō)他們的日子也是過(guò)得艱辛，但他們同樣是相信“自強(qiáng)不息”這一點(diǎn)，如果說(shuō)自己都放棄了自己的生活，那就沒(méi)什么動(dòng)力去改變現(xiàn)況了，所以說(shuō)，自強(qiáng)不息代表著他們的信念，也同樣感動(dòng)了我們。

不知不覺(jué)已經(jīng)到中午了，我看見(jiàn)隊(duì)友們的表情都是激動(dòng)不已的，在休息片刻后，大家吃完由后勤組隊(duì)友們下廚的午飯后，隊(duì)友們又繼續(xù)今天的任務(wù)。行走了一段路程到達(dá)了中坡村，我們小組自行調(diào)查了一些村民們的基本生活狀況，了解到村民們的困苦，生活所逼不得不讓一些家庭自強(qiáng)不息起來(lái)，肩負(fù)起家庭的重?fù)?dān)，接著中坡村村長(zhǎng)帶我們到一些老黨員和老干部家庭了解他們的生活狀況，了解到村中的醫(yī)療措施都沒(méi)有建立起來(lái)，老年人的醫(yī)療也沒(méi)得到基本的保障，這都是導(dǎo)致就醫(yī)難的阻礙，這些都是貧困的基本體現(xiàn)了。

忙碌又充實(shí)的一天，今天兩小組組整體調(diào)查了幾十戶(hù)家庭，了解到五保戶(hù)、低保戶(hù)、低收入戶(hù)、孤寡老人、老干部及老黨員等家庭狀況。今天兩小組隊(duì)友們都深受感觸，了解到村民們困苦不堪的一面，甚至連一些基本生活都沒(méi)有得到保障，情況不容樂(lè)觀。一些隊(duì)友們與村民們的情況相互比較了下，隊(duì)友們都感慨良多，都訴說(shuō)出要好好的珍惜我們現(xiàn)在的生活，報(bào)答照顧我們的父母親，他們是多么的辛苦來(lái)?yè)狃B(yǎng)我們成人。今天我們?nèi)?duì)上下都上了一堂寶貴的課，感觸到廣大農(nóng)民們生活真正的困苦。

天空是多么的晴朗，今天是7月20日，昨天隊(duì)友們都經(jīng)歷了許許多多從未經(jīng)歷過(guò)的感人場(chǎng)面，以為這些感人的事跡只能在電視或電影才能呈現(xiàn)的，這回真的是出現(xiàn)了，都讓人倍受同情與感動(dòng)。今天又會(huì)是隊(duì)友們充實(shí)又有意義的一天，今天我們主打的任務(wù)是為這幾條村的貧困戶(hù)家庭捐送我們千里迢迢運(yùn)送過(guò)來(lái)的物資，這些物資是我們?cè)谌锣l(xiāng)活動(dòng)策劃時(shí)期在學(xué)校募捐到的衣物、書(shū)籍及小禮品等。此時(shí)工作任務(wù)下達(dá)后，隊(duì)友們都紛紛在整理好各種物資，擺放有序，分類(lèi)得當(dāng)。各種準(zhǔn)備前工作都完成好后，早上九點(diǎn)，我們?nèi)?duì)人員正式從高坡一村開(kāi)始出發(fā)一直跨幅到中坡村為止，根據(jù)我們昨天對(duì)這四條村的貧困戶(hù)調(diào)查情況，初步的統(tǒng)計(jì)好貧困戶(hù)等級(jí)情況，我們手頭上的有關(guān)這四條村里貧困戶(hù)的戶(hù)口數(shù)，因而這些數(shù)據(jù)會(huì)給我們今天要開(kāi)展的活動(dòng)起到非常大的幫助，在一路走過(guò)各家各戶(hù)里，貧困戶(hù)們?cè)俅慰匆?jiàn)我們又來(lái)探訪他們感到無(wú)比的欣慰，同時(shí)我們也送上我們溫暖的衣物，在他們呈上雙手接納我們的物資時(shí)，場(chǎng)面又再次的讓在場(chǎng)的每位隊(duì)友們倍受感動(dòng)，這就是我們常掛在嘴邊的“人間關(guān)愛(ài)露真情”吧，無(wú)論是小孩、老人、殘疾者、五保戶(hù)、低保戶(hù)、低收入戶(hù)、都是我們物資捐送的對(duì)象。

無(wú)論是走泥路還是走水泥路也好，隊(duì)友們都是大包小袋的手提著沉甸甸的物資，即使是再苦再累，大家都是臉帶著笑容，充滿激情的運(yùn)送，這真的體現(xiàn)出我們寸金學(xué)子們是多么的無(wú)私與關(guān)愛(ài)他人，無(wú)論是村民們還是隊(duì)友們，大家的一舉一動(dòng)都深深的感動(dòng)著我，并將這關(guān)愛(ài)與幫助他人的情懷深深的烙印在我的心中。在我們捐送物資的過(guò)程中，不時(shí)的每家每戶(hù)的村民們都夸出其言，贊賞我們大學(xué)生有這樣的愛(ài)心來(lái)為廣大的農(nóng)民們服務(wù)是多么難能可貴，為什么每個(gè)隊(duì)友都頂著烈日的太陽(yáng)，不怕苦不怕累的要完成我們的活動(dòng)任務(wù)，因?yàn)榇蠹叶急鵁嵝姆?wù)于廣大農(nóng)民群眾，付出我們每個(gè)人最大的努力，早日幫助農(nóng)民們脫離貧困的日子，好好的讓每一個(gè)農(nóng)民孩子們都過(guò)上幸?？鞓?lè)的日子，這就是我們這次來(lái)三下鄉(xiāng)活動(dòng)的主要目的了。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

一、實(shí)習(xí)目的：

本次實(shí)習(xí)的目的主要有四個(gè)：一是充實(shí)、印證、深化我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里面所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，除了考試是沒(méi)有其他方式檢驗(yàn)和鞏固的方法，因而學(xué)過(guò)之后又很快的忘記了;二是讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐，分析、處理實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題。所學(xué)知識(shí)如果不運(yùn)用，永遠(yuǎn)都只是理論。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是我們?cè)跁?huì)計(jì)課上所說(shuō)的記賬憑證，其實(shí)并不知道它是什么樣子，該怎樣填寫(xiě)，只有實(shí)習(xí)時(shí)，我們才會(huì)看到企業(yè)的記賬憑證，甚至自己動(dòng)手去填寫(xiě)，這樣我們才會(huì)把一個(gè)抽象的知識(shí)點(diǎn)具體化;三是為了擴(kuò)大我們的視野，增加對(duì)企業(yè)和會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí);四是為了增強(qiáng)我們的勞動(dòng)觀念，紀(jì)律觀念，提高綜合能力，以適應(yīng)未來(lái)的工作。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容由三部分內(nèi)容組成：一是聽(tīng)專(zhuān)家講座。主要有王玉欣教授、中醫(yī)藥集團(tuán)西安分公司的財(cái)務(wù)人員和華德誠(chéng)會(huì)計(jì)事務(wù)所的李所長(zhǎng)。目的是讓我們了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為后期的實(shí)踐打基礎(chǔ);二是參觀幾個(gè)典型企業(yè)，簡(jiǎn)單了解不同生產(chǎn)企業(yè)的工作流程。我們主要參觀了四個(gè)公司：康師傅飲品有限公司西安分公司、盾安電器有限公司、中鋼鐵公司和新華印刷廠。三是到實(shí)習(xí)單位實(shí)踐。我們這一組十個(gè)人去了希格瑪會(huì)計(jì)事務(wù)所。

三、實(shí)習(xí)安排：

本次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，也就是四周時(shí)間，從6月22日至7月19日。第一周在學(xué)校聽(tīng)有關(guān)專(zhuān)家的講座并抽出了一天時(shí)間去參觀企業(yè)，從第二周開(kāi)始去各實(shí)習(xí)單位開(kāi)始實(shí)踐，實(shí)習(xí)結(jié)束后要有實(shí)習(xí)日志，周記和報(bào)告，同時(shí)有一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。

四、實(shí)習(xí)單位介紹：

西安希格瑪有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所是xx年在原西安會(huì)計(jì)師事務(wù)所(中國(guó)成立最早的八家會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一)的基礎(chǔ)上改制設(shè)立的一家大型綜合性會(huì)計(jì)師事務(wù)所，也是目前中國(guó)西北地區(qū)執(zhí)業(yè)資格最全、規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，xx年起連續(xù)排名全國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所百?gòu)?qiáng)之列。在xx年排名全國(guó)49名。希格瑪所具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格、大型國(guó)有企業(yè)審計(jì)資格、資產(chǎn)評(píng)估資格、工程造價(jià)咨詢(xún)甲級(jí)資格，同時(shí)是國(guó)家國(guó)資委監(jiān)事會(huì)工作局聘請(qǐng)的特別技術(shù)助理單位。業(yè)務(wù)范圍包括審查會(huì)計(jì)報(bào)表、注冊(cè)資本驗(yàn)證、資產(chǎn)評(píng)估、工程預(yù)決算審核、稅務(wù)服務(wù)、管理咨詢(xún)、海外上市策劃。業(yè)務(wù)涉及能源、交通運(yùn)輸、通訊、機(jī)械、金融、建筑、房地產(chǎn)、醫(yī)藥、化工、商業(yè)、紡織、旅游等各行各業(yè)，客戶(hù)分布全國(guó)20多個(gè)省、市和自治區(qū)。

五、實(shí)習(xí)過(guò)程：

在假設(shè)被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)有問(wèn)題的前提下，確定合理的審計(jì)程序與審計(jì)方法，開(kāi)始實(shí)質(zhì)性的審計(jì)。作為一名實(shí)習(xí)了不到一個(gè)月的學(xué)生，我對(duì)審計(jì)的技巧正掌握的并不透徹，事務(wù)所的師傅讓我做的是最基本的工作，即抽查憑證。在抽查憑證的過(guò)程中，師傅教給我如何從憑證中找出其企業(yè)存在的問(wèn)題，同時(shí)我個(gè)人查閱了一些資料，知道如何從記賬憑證中找出企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。

首先是為什么叫抽查憑證，而不是檢查每一張憑證。因?yàn)槠髽I(yè)的記賬憑證會(huì)特別多，如果都檢查，工作量會(huì)很大;而審計(jì)人員只是希望從記賬憑證中找出可能存在的問(wèn)題，如果能達(dá)到這個(gè)目的，就沒(méi)有必要做大量的工作。只要能到目的，工作越簡(jiǎn)單越好。所以審計(jì)人員應(yīng)從大量的憑證中抽取一部分進(jìn)行審查。但應(yīng)該如何抽取，抽取多少才算合理的呢?審計(jì)人員應(yīng)該抽取金額數(shù)量較大的、有異常的記賬憑證。這里的數(shù)額較大是相對(duì)的，并沒(méi)有一個(gè)定值，而要以與被查單位的特定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容相聯(lián)系;這里的異常包括數(shù)字異常、發(fā)生時(shí)間異常、發(fā)生地點(diǎn)異常、往來(lái)單位異常、業(yè)務(wù)內(nèi)容及科目對(duì)應(yīng)關(guān)系異常等情況。同時(shí)抽取的金額數(shù)必須達(dá)到所有發(fā)生額的一定比例。因?yàn)槿绻槿〉谋壤^小，則沒(méi)有代表性;同樣如果所抽取金額數(shù)占發(fā)生額的大部分，且都是沒(méi)有問(wèn)題的，則可以斷定該企業(yè)是沒(méi)有財(cái)務(wù)問(wèn)題的。

其次是如何從所抽取的憑證中找出問(wèn)題，這也是我所寫(xiě)的主要內(nèi)容。因?yàn)槊恳粡堄涃~憑證都附有原件，即原始憑證。所以從原始憑證中找出財(cái)務(wù)問(wèn)題也是審計(jì)的一個(gè)突破口，當(dāng)然這要和記賬憑證結(jié)合起來(lái)檢查。原始憑證是指經(jīng)辦單位或人員在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得或填制的，用以記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的會(huì)計(jì)憑證。所以審計(jì)人員應(yīng)對(duì)接收的外來(lái)憑證或企業(yè)自制的原始憑證的真實(shí)性、完整性、合法性和合理性進(jìn)行審查。原始憑證常規(guī)檢查的要點(diǎn)為：

(1)原始憑證所具有的要素是否齊全，包括日期、數(shù)量、單位、金額等;

(2)原始憑證所填寫(xiě)的文字、數(shù)字是否清楚完整，更正方法是否符合規(guī)定;。

(5)原始憑證中所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生是否符合相關(guān)的法律、法規(guī)。

審計(jì)人員應(yīng)對(duì)存在以下特征的原始憑證產(chǎn)生懷疑，并進(jìn)一步追查，看是否存在原始憑證舞弊的行為。

(1)有刮、擦、用膠帶拉扯過(guò)或添加改寫(xiě)的原始憑證應(yīng)高度重視;。

(3)其金額往往只有一個(gè)總數(shù)，而沒(méi)有分項(xiàng)目的明細(xì)，經(jīng)不起推敲;。

(4)原始憑證的經(jīng)手人不明確，如果仔細(xì)追問(wèn)很可能查無(wú)此人;。

(5)原始憑證上的時(shí)間與業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間及以后的入賬時(shí)間相距甚遠(yuǎn);。

(6)主要業(yè)務(wù)憑證與其他相關(guān)的憑證不配套，有時(shí)只有其中一部分，而沒(méi)有另外一部分。

另外，原始憑證的內(nèi)容、結(jié)算方式、資金流向與對(duì)方單位等處都可能存在著異常，查賬人員都要予以注意。

記賬憑證，是根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證加以歸類(lèi)整理后編制的，是作為登記會(huì)計(jì)賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證的審查，就是審核已填好的會(huì)計(jì)憑證的內(nèi)容，是否符合現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度，財(cái)務(wù)管理制度和憑證填制的規(guī)定及要求，證實(shí)企業(yè)單位在會(huì)計(jì)核算上有無(wú)弄虛作假、徇私舞弊等問(wèn)題。其基本項(xiàng)目有：

(2)審查各級(jí)負(fù)責(zé)人和有關(guān)經(jīng)辦人的蓋章是否齊全;。

(4)與原始憑證核對(duì)，，使其數(shù)量、金額、摘要等是否一致。

在初步審閱的基礎(chǔ)上，如發(fā)現(xiàn)了異?；蛞牲c(diǎn)，應(yīng)立即講記賬憑證的可疑之處或疑點(diǎn)與原始憑證進(jìn)行核對(duì)，這也是對(duì)記賬憑證的進(jìn)一步檢查。核對(duì)的內(nèi)容主要是核對(duì)會(huì)計(jì)科目核算的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容與原始憑證是否想否，記賬憑證中的借貸方金額，是否與原始憑證相符，特別是對(duì)附有多張?jiān)紤{證的情形，應(yīng)對(duì)其加總驗(yàn)證，不但要核對(duì)數(shù)量、金額，而且要核對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，憑證張數(shù)、業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間等。如果發(fā)現(xiàn)了明顯的矛盾審計(jì)人員應(yīng)進(jìn)一步查詢(xún)。查詢(xún)是指查賬人員針對(duì)記賬憑證中出現(xiàn)的異常和可疑之處，向被查單位有關(guān)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，要求其給出充分的理由及證據(jù)。

在記賬憑證的檢查中，查賬人員還應(yīng)當(dāng)綜合使用其他的技術(shù)方法：

(1)使用比較分析法，對(duì)原始憑證和記賬憑證填制的時(shí)間，業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)、所涉及的數(shù)量、金額等進(jìn)行分析，可以對(duì)比其他正常業(yè)務(wù)憑證，找出可以憑證的破綻;對(duì)比發(fā)生誤差的憑證，找出錯(cuò)誤和五筆的共性。

(2)使用經(jīng)驗(yàn)判斷法，分析和判斷記賬憑證錯(cuò)誤和舞弊的動(dòng)因和根源，界定其對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)及會(huì)計(jì)資料的影響。

上述方法只是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最基本、最基礎(chǔ)的方法，要真正發(fā)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題，僅這些工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要做更進(jìn)一步的分析與研究。

第一，在檢查過(guò)程中，檢查人員的視野要開(kāi)闊，思維要敏捷，對(duì)分析和判斷被檢查單位可能存在的問(wèn)題要有一定的靈性和悟性。特別是發(fā)現(xiàn)我問(wèn)題疑點(diǎn)后，還需重點(diǎn)檢查一些可能與存在問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的容易疏忽的會(huì)計(jì)科目、核算環(huán)節(jié)及基礎(chǔ)資料。不能僅根據(jù)自己的習(xí)慣檢查自認(rèn)為容易出問(wèn)題的報(bào)表項(xiàng)目和會(huì)計(jì)科目，不能機(jī)械地實(shí)施常規(guī)的檢查程序，不能留檢查死角。要突破常規(guī)檢查的束縛，必要時(shí)需擴(kuò)大或完善檢查范圍，或者根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施一些具有針對(duì)性和特殊性的檢查程序，以防范可能存在的薄弱環(huán)節(jié)，盡量避免可能出現(xiàn)的檢查漏洞。

第二，檢查人員不能被檢查對(duì)象了解和熟悉檢查方法和預(yù)見(jiàn)到實(shí)施檢查的規(guī)律，不能被檢查對(duì)象輕易分析或研究出應(yīng)對(duì)檢查的方法而鉆檢查的空子。因此，檢查人員一定要注意增強(qiáng)檢查范圍和檢查范圍的不可預(yù)見(jiàn)性，讓被檢查對(duì)象防不勝防，以保證檢查對(duì)象工作的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)檢查效率和檢查效果的最大化。

第三，檢查過(guò)程中不要忽視來(lái)源于各方面與檢查相關(guān)的蛛絲馬跡。檢查人員要善于從各種非常規(guī)或非正式的渠道獲取對(duì)檢查有用的各類(lèi)信息。因?yàn)樵诜浅Ｒ?guī)或非正式檢查的情況下，被檢查對(duì)象對(duì)檢查人員的警惕性較低，往往不輕易地就會(huì)暴露出一些與違規(guī)問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的蛛絲馬跡。作為檢查人員就要善于掌握各種蛛絲馬跡的方法和技巧，為檢查工作及時(shí)提供一些有價(jià)值的信息。從各種非常規(guī)或非正式的渠道獲取對(duì)檢查有用的信息，不僅需要檢查人員具備一定的職業(yè)敏感和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而且還需要檢查人員多做有心人。檢查人員還要善于分析和判斷出各種對(duì)檢查有用的信息，善于從獲取的這些信息中篩選出對(duì)印證存在問(wèn)題有價(jià)值的信息。如果能夠做到這些，將很有可能對(duì)檢查工作起到突破性的作用，使檢查工作取得意想不到的效果，達(dá)到事半功倍的效果。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)：

為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了，仔細(xì)回想起來(lái)，雖然沒(méi)有預(yù)期的刺激和好玩，或者說(shuō)沒(méi)有達(dá)到老師的預(yù)期目標(biāo)，但覺(jué)得自己的收獲還是不小。

(1)通過(guò)聽(tīng)報(bào)告，了解了現(xiàn)代企業(yè)的一些特征，掌握了一些有關(guān)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)，擴(kuò)展了我的知識(shí)面。更重要的是讓我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在自己面臨的問(wèn)題。作為一名馬上要畢業(yè)的學(xué)生，我必須加快心里調(diào)整，調(diào)整自己的期望值。因?yàn)樵跊](méi)有步入社會(huì)之前，總是把前途、工作想得無(wú)限美好，從而當(dāng)真正走上社會(huì)，會(huì)發(fā)現(xiàn)工作崗位特別少或者很不理想，心理會(huì)產(chǎn)生很大的落差。所以這個(gè)時(shí)候，要正確評(píng)價(jià)自己，使個(gè)人期望與企業(yè)、社會(huì)的需要相協(xié)調(diào)。當(dāng)我們真正走上工作崗位后，在實(shí)際工作中，要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，適應(yīng)新的環(huán)境，這就要求我們從實(shí)際出發(fā)，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，而不是怨天尤人。同時(shí)在以后的工作及人生規(guī)劃中，我們必須確立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并腳踏實(shí)地的去為之奮斗。并且要做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，因?yàn)槲覀兪菍儆谏鐣?huì)的，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)，只有做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，社會(huì)才會(huì)需要我們，我們才能有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的才能，才能真正實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。

(2)通過(guò)參觀幾個(gè)典型的生產(chǎn)企業(yè)，我了解了不同生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程。在康師傅飲品有限公司西安分公司，了解了無(wú)菌條件下飲品的制作過(guò)程，即“五位一體“生產(chǎn)流程，所有的工作都是有機(jī)器自動(dòng)化完成的，所用的工人很少;在盾安電器有限公司和中鋼鐵公司，它倆有相似點(diǎn)，就是這兩個(gè)公司都是一些大型的生產(chǎn)設(shè)備，固定資產(chǎn)所占比重較大;新華印刷廠則與前面幾個(gè)企業(yè)的差別較大，它的工藝過(guò)程比較復(fù)雜，而且大部分靠人工去完成?？傊?，不同的企業(yè)，生產(chǎn)工藝各不相同會(huì)計(jì)人員的處理方法也不會(huì)一樣。

(3)通過(guò)在希格瑪會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)，我接觸到了有關(guān)會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)，使以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，即理論聯(lián)系實(shí)踐;鞏固了以前所學(xué)知識(shí)，也加深了對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的理解;并對(duì)審計(jì)有了一定的了解，關(guān)于審計(jì)的程序，審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容都有了一定的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的抽查憑證，從憑證中找出存在的問(wèn)題，也學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的銀企對(duì)賬方法。最重要的是：第一次步入社會(huì)，第一次知道紀(jì)律的重要性，也意識(shí)到社交能力的重要性。在與同事相處中，要積極主動(dòng)，把握距離，平等待人，正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)，即處理好各種人際關(guān)系。因?yàn)橹挥性谝粋€(gè)和諧愉悅的工作環(huán)境中，我們才能心情放松，這對(duì)工作來(lái)說(shuō)也非常重要。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

畢業(yè)之前到印刷廠實(shí)習(xí)是高職印刷專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)課，是高職學(xué)校全程教學(xué)計(jì)劃中的一項(xiàng)重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)習(xí)能力的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計(jì)前的實(shí)習(xí)準(zhǔn)備。

畢業(yè)實(shí)習(xí)可以增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生掌握基本理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為后緒課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。印刷設(shè)備操作實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)手能力要求很高，要求學(xué)生直接參與，親自動(dòng)手。帶隊(duì)教師需給實(shí)習(xí)生講解必要的印刷理論知識(shí)和生產(chǎn)工藝過(guò)程及要求，有組織地輔導(dǎo)學(xué)生完成相關(guān)的實(shí)習(xí)和生產(chǎn)制作過(guò)程。

畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，而且使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步了解印刷工作的生產(chǎn)流程，了解印刷生產(chǎn)過(guò)程中存在的理論與實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題，把所學(xué)的印刷專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

二、實(shí)習(xí)單位的介紹。

根據(jù)學(xué)校的安排，我于20xx年11月17日至20xx年1月5日到xxx彩色印務(wù)有限公司實(shí)習(xí)。這是我第一次有這么長(zhǎng)的時(shí)間，有這么好的機(jī)會(huì)到印刷廠了解印刷生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，讓我更深一步地了解理論與實(shí)際的差別。

xxx彩色印務(wù)有限公司是昆明雅昌集團(tuán)旗下的一家子公司，坐落于昆明黃土坡普吉村，公司原名叫昆明富春印刷廠，經(jīng)昆明雅昌集團(tuán)收購(gòu)后正式取名為xxx彩色印務(wù)有限公司。昆明雅昌集團(tuán)作為xxx彩色印務(wù)有限公司的總部，負(fù)責(zé)印前處理，例如，排版、設(shè)計(jì)等。xxx彩色印務(wù)有限公司負(fù)責(zé)制版到印刷再到印后加工，最后包裝成品，還有負(fù)責(zé)成品運(yùn)輸?shù)取?/p>

xxx彩色印務(wù)有限公司擁有正式員工約300人，其中有1/4是殘疾人，這一點(diǎn)在其他印刷公司是很罕見(jiàn)的。為什么xxx彩色印務(wù)有限公司能夠把這些殘疾人很好地利用上呢?原來(lái)xxx彩色印務(wù)有限公司主要從事高端精美畫(huà)冊(cè)印刷和高檔精致的包裝盒制作。例如，關(guān)于汽車(chē)、美容化妝品和山水畫(huà)方面的畫(huà)冊(cè)，還有關(guān)于月餅、普洱茶方面的包裝盒等。而這部分殘疾人就可以從事粘貼盒子、清潔盒子和檢驗(yàn)成品等方面的工作，這樣既節(jié)約了公司工資方面的開(kāi)銷(xiāo)，又給殘疾人一份關(guān)懷和一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。通過(guò)和殘疾朋友們?cè)谝黄鸸ぷ?，我發(fā)現(xiàn)他們不僅動(dòng)作熟練，而且還非常認(rèn)真，許多時(shí)候我遇到工作上的困難都是他們?cè)趲椭?，鼓舞著?

xxx彩色印務(wù)有限公司大致可以分為印刷生產(chǎn)車(chē)間、手工車(chē)間和裝訂車(chē)間三大車(chē)間。

印刷生產(chǎn)車(chē)間：包括制版工作室和印刷車(chē)間，主要負(fù)責(zé)制版和印刷生產(chǎn)。制版工作室有ctp直接制版機(jī)，設(shè)備相當(dāng)先進(jìn)，不僅效果好，而且效率高，大大降低了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度;印刷車(chē)間一共有三臺(tái)膠印機(jī)和一臺(tái)切紙機(jī)，它們分別是j2108對(duì)開(kāi)單色單面膠印機(jī)、秋山對(duì)開(kāi)四色膠印機(jī)、小森對(duì)開(kāi)四色膠印機(jī)和數(shù)字顯示切紙機(jī)sqz920nz。

裝訂車(chē)間：主要負(fù)責(zé)書(shū)刊的覆膜、配頁(yè)、折頁(yè)、模切壓痕、鎖線訂、膠訂、鐵絲訂、燙金等工作。

另外，xxx彩色印務(wù)有限公司還設(shè)有一個(gè)大倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)分為兩間，一間為成品區(qū)，另一間為原料區(qū)(包括紙張、油墨和其他輔料等)。公司還有自己的職工食堂，我們平時(shí)下班都是在里面用餐，口味不錯(cuò)，也很實(shí)惠。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

根據(jù)學(xué)校與公司的安排，我們的實(shí)習(xí)形式實(shí)行輪崗實(shí)習(xí)制，所以每個(gè)崗位我基本上都實(shí)習(xí)過(guò)，也學(xué)到了不少東西。下面就分別從印刷生產(chǎn)車(chē)間、裝訂車(chē)間和手工車(chē)間作詳細(xì)的實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹。

印刷生產(chǎn)車(chē)間。

我首先是在印刷生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習(xí)，工人師傅們生產(chǎn)工作都很忙，所以他們很少有時(shí)間主動(dòng)教我們東西，一般情況都是我們站在機(jī)器旁邊看著他們操作，有問(wèn)題了問(wèn)師傅就行了，師傅也會(huì)簡(jiǎn)明扼要清楚的告訴我們。接下來(lái)我分別介紹一下我所實(shí)習(xí)的機(jī)臺(tái)以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到并且解決的問(wèn)題。

1、j2108對(duì)開(kāi)單色單面膠印機(jī)。

j2108對(duì)開(kāi)單色單面膠印機(jī)是國(guó)產(chǎn)的自動(dòng)化程度較高的現(xiàn)代膠印機(jī)，它的啟動(dòng)、壓印、離壓、輸紙等可由操作人員根據(jù)生產(chǎn)需要按動(dòng)相應(yīng)的按鍵即可。

(1)機(jī)器說(shuō)明。

a、機(jī)器特點(diǎn)。

設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)先進(jìn)合理，性能優(yōu)良，整機(jī)的操作充分考慮人機(jī)的協(xié)調(diào)，安全方便。

自動(dòng)給紙，速度高，穩(wěn)定可靠。

主電機(jī)采用變頻調(diào)速，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、維護(hù)方便、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、節(jié)約能源。

采用精心設(shè)計(jì)、加工的遞紙、恒力凸輪和叼紙牙控制機(jī)構(gòu)，運(yùn)動(dòng)更加平穩(wěn)。

收紙?jiān)O(shè)有自動(dòng)副收紙、噴粉等裝置。

b.技術(shù)參數(shù)。

最大紙張幅面：650×920mm。

最小紙張幅面：393×546mm。

最大印刷面積：638×900mm。

印刷紙張厚度：0.6-0.6mm。

印版尺寸：765×950×0.3mm膠皮。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作，以及在對(duì)客戶(hù)的溝通應(yīng)對(duì)上，希望能有所借鑒。

一、工廠的總體規(guī)模水平。

xxx印刷廠位于xx市x山區(qū)，占地600平米，員工60多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專(zhuān)業(yè)規(guī)模的印刷品專(zhuān)家，在臨沂印刷業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。

走進(jìn)廠區(qū)，只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家，但是，到了車(chē)間，看過(guò)那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為印刷產(chǎn)品的制造廠，一些諸如紙屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的顏料味汽油味等問(wèn)題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車(chē)間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒(méi)有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。

工廠有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺(jué)整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒(méi)有任何的特殊化。

二、學(xué)習(xí)過(guò)程。

如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。

(一)顏料的選用。

工廠最常用的顏料都是目前世界范圍內(nèi)比較先進(jìn)的，大多都是從國(guó)外進(jìn)口，這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢(qián)一分貨”。

傳統(tǒng)顏料也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用傳統(tǒng)顏料來(lái)達(dá)到印刷的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶(hù)來(lái)說(shuō)可以推薦一用。

這些常規(guī)顏料在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存，其他的顏料也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)顏料(除非客戶(hù)定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的顏料)，這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。

(二)加工方面。

工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如大型自動(dòng)印刷機(jī)等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō)，都需要熟練人工)。

雖然說(shuō)工廠對(duì)于大多數(shù)的印刷產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶(hù)溝通過(guò)程中，在盡量滿足客戶(hù)要求的同時(shí)，還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如，可以向客戶(hù)推薦一些外形相同，但是做法簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)不但可以降低成本，而且還可以提高效率。

(三)獲得知識(shí)。

在為期接近一個(gè)禮拜的實(shí)踐中，我們學(xué)到了很多有關(guān)印刷的東西，現(xiàn)總結(jié)如下。

1、彩印的知識(shí)。

一般的彩印店所用的打印機(jī)有兩種，一個(gè)是墨粉激光打印機(jī)，一個(gè)是墨水打印機(jī)，都是打印機(jī)配套所用墨料。好的點(diǎn)的機(jī)器會(huì)有8色，經(jīng)過(guò)相互撞色出來(lái)的彩色。但是印刷在書(shū)刊或者是包裝上的顏料，是專(zhuān)業(yè)的印刷油墨，一般是四色墨，需要印版來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)印，是一層層印刷出來(lái)的，效果是不一樣的。區(qū)別除了質(zhì)量不一樣，價(jià)格也不一樣。印刷機(jī)的墨水要便宜得多。但是前后不能通用的。

2、顏料三原色與印刷三原色是不是一樣的?

答案是不一樣，從理論上說(shuō)他們應(yīng)該是一樣的，但是一旦要實(shí)際印刷，就要涉及到材料的問(wèn)題了，所以說(shuō)不但名稱(chēng)不一樣(這個(gè)原因就不討論了)實(shí)際的材質(zhì)也不盡相同。

所謂的3原色是美術(shù)色彩理論上的概念名詞而已。到底那些才是各個(gè)領(lǐng)域?qū)嶋H應(yīng)用的三原色呢，這個(gè)就是實(shí)踐部分了，到底應(yīng)用什么樣材質(zhì)的顏料。(我們不難理解，同樣的稿子，不同的印刷工廠，不同品牌打印機(jī)，最終效果都是不一樣的，當(dāng)然有人員的微操差異，但是，有一點(diǎn)是肯定的，各個(gè)公司的色譜標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的是不全一樣的)所以，綜上所述，理論只是實(shí)踐的指導(dǎo)，各種實(shí)現(xiàn)理論的方法是不盡相同的，這就出現(xiàn)了顏料材質(zhì)這個(gè)學(xué)問(wèn)了。

從工藝科技的發(fā)展中，人類(lèi)得以不斷更新材料，我們現(xiàn)在只會(huì)說(shuō)，品紅、洋紅，黃這些名稱(chēng)而已，而他們背后都是保密的顏料配方，這直接導(dǎo)致了顏料的鮮艷程度(飽和度)，和透明度(這直接關(guān)系到了色彩完全混合模式下的中間色是否鮮艷純凈)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是顏色的理論名稱(chēng)和顏色的實(shí)際材質(zhì)而已了，即便我們說(shuō)得黃，檸檬黃，鎘黃，鵝黃呢;青(群青、花青、中國(guó)顏料里的4青);品紅、洋紅、玫瑰紅呢?其實(shí)這里有很多的顏料是不能應(yīng)用于印刷的，比如在三原色里的藍(lán)，應(yīng)該是更接近于標(biāo)稱(chēng)‘湖藍(lán)’的顏料，但是它，及為不透明，所以根本不被采用，所以選擇的透明度極好的群青(或者化學(xué)替代品了)或者靛藍(lán)了，而你我所知道的也只是藍(lán)，或者是青這樣的名詞了。

3、印刷機(jī)械初步認(rèn)知。

現(xiàn)代印刷機(jī)一般由裝版、涂墨、壓印、輸紙等機(jī)構(gòu)組成。它在工作時(shí)先將要印刷的文字和圖像制成印版，裝在印刷機(jī)上，然后由人工或印刷機(jī)把墨涂敷于印版上有文字和圖像的地方，再直接或間接地轉(zhuǎn)印到紙或其他承印物上，從而復(fù)制出與印版相同的印刷品。

印刷術(shù)最早發(fā)明于中國(guó)，自九世紀(jì)起印本書(shū)籍已在中國(guó)出現(xiàn)，隨后中國(guó)發(fā)明的印刷術(shù)傳到世界各國(guó)。印刷機(jī)的發(fā)明和發(fā)展，對(duì)于人類(lèi)文明和文化的傳播具有重要作用。

二十世紀(jì)50年代以前，傳統(tǒng)的凸版印刷工藝在印刷業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位，印刷機(jī)的發(fā)展也以凸版印刷機(jī)為主。但鉛合金凸版印刷工藝存在勞動(dòng)強(qiáng)度高、生產(chǎn)周期長(zhǎng)和污染環(huán)境的缺點(diǎn)。從60年代起，具有周期短、生產(chǎn)率高等特點(diǎn)的平版膠印工藝開(kāi)始興起和發(fā)展，鉛合金凸版印刷逐漸被平版膠印印刷所代替。軟凸版印刷、孔版印刷、靜電印刷、噴墨印刷等，在包裝印刷、廣告印刷方面也得到發(fā)展。

4、關(guān)于健康問(wèn)題。

現(xiàn)在外面一般海德堡平張紙機(jī)使用的都是氧化結(jié)膜型油墨，油墨的成分由色料，連結(jié)劑，填充劑，助劑，調(diào)墨油等組成。若不是直接吸入，那對(duì)人體的傷害不能說(shuō)沒(méi)有，但是相當(dāng)?shù)募?xì)微。所以在實(shí)習(xí)時(shí)，我們都被要求像正式工作人員那樣，穿上工作服，戴好口罩。

三、心得體會(huì)。

時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，我們經(jīng)歷了，走過(guò)了，收獲了。這短短的幾天將成為我心底最美好的回憶。坐在這里寫(xiě)心得的時(shí)候，這次下工廠已經(jīng)結(jié)束了，但發(fā)生過(guò)的情形卻不時(shí)地想起。我要感謝那些陪我共同度過(guò)的同學(xué)，是他們給了我共患難的經(jīng)歷;我要感謝陪我們下工廠的工人和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。同時(shí)也真誠(chéng)地希望蘭山學(xué)生印刷廠越辦越紅火。

“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”只要你愿意去嘗試和經(jīng)歷，并坦然的接受過(guò)程的酸甜苦辣和結(jié)果的成敗得失，人生就會(huì)很精彩。下工廠雖然結(jié)束了，但是我們的行為將會(huì)繼續(xù)下去，不斷的去能夠挑戰(zhàn)我們的地方。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：深圳市龍崗區(qū)橫崗鎮(zhèn)雅大印刷廠。

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

中星集團(tuán)控股有限公司(前身為中大印刷集團(tuán)控股有限公司)，早期為一間專(zhuān)業(yè)印刷標(biāo)簽的小型公司，由薛濟(jì)杰博士于1979年創(chuàng)立，并在1992年于香港聯(lián)合交易所上市。直至1983年，中大印刷業(yè)務(wù)擴(kuò)展至以3m物料印刷標(biāo)簽及面板，成為當(dāng)時(shí)于香港為數(shù)不多的3m授權(quán)標(biāo)簽加工商之一。

1987年，隨著業(yè)務(wù)日漸擴(kuò)充，成立雅大柯式印刷有限公司，專(zhuān)注印刷彩盒、說(shuō)明書(shū)、兒童書(shū)、小冊(cè)子及紙制品以迎合此領(lǐng)域不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。同年于中國(guó)深圳設(shè)立廠房，配備現(xiàn)代化印刷及加工設(shè)備，另設(shè)有質(zhì)量控制及產(chǎn)品研究部門(mén)以確保產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境。

了解過(guò)程。

第一次進(jìn)入車(chē)間，就想打退堂鼓，車(chē)間里有一股很濃的膠水味，刺鼻，很不習(xí)慣，我怎么能在這里工作一個(gè)月?一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，工作環(huán)境不好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。我在心里問(wèn)自己，我能堅(jiān)持一個(gè)月嗎?賭一下吧，還沒(méi)開(kāi)始，怎么能輕易放棄?我所在的部門(mén)是制品部,第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作,所在小組的組長(zhǎng)給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)各式不一，先是讓我刮盒子的邊，把有痕跡有褶皺的地方刮平，因?yàn)椴皇煜ぃ业膭?dòng)作很慢，組長(zhǎng)批評(píng)我，然后讓我和包邊的同事?lián)Q位置，讓我包邊，盒子本來(lái)就有膠水，沾到手指都是黏糊糊的膠水，特別難受，組長(zhǎng)的要求很高，要質(zhì)量也要速度，速度達(dá)到了，質(zhì)量不過(guò)關(guān)，又挨罵!接著組長(zhǎng)又讓我去擦盒子的膠水，做盒子，拆廢料。。。。。。第一天的工作流程就是這樣繁瑣，以后也是這樣，下班后有點(diǎn)崩潰了!

作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是很少的。一開(kāi)始我對(duì)車(chē)間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)車(chē)間的情況及加班等有了一定的了解。我所在的車(chē)間的工作時(shí)間為：早上7：45至晚上8：45或者是早上7：45至晚上6：45，隔半個(gè)小時(shí)，即晚上7：15至晚上10：15。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

應(yīng)學(xué)校要求，也為了在走上社會(huì)前得到鍛煉，我于x月x日至20x月x日，在xx市xx包裝材料廠經(jīng)歷了為期五周的印刷生產(chǎn)實(shí)習(xí)。該廠是一家小型民營(yíng)印刷包裝企業(yè)，工廠現(xiàn)有企業(yè)員工不足一百人，廠房占地面積不大，主要從事產(chǎn)品的印刷、包裝以及印刷后的加工銷(xiāo)售，其印刷的包裝材料種類(lèi)有：紙箱、紙盒、紙袋、pvc袋等。

通過(guò)一個(gè)多月在振隆包裝材料廠的實(shí)習(xí)，我對(duì)該企業(yè)的生產(chǎn)管理有了一定的了解。包裝材料廠進(jìn)行印刷工序的部門(mén)有業(yè)務(wù)部、印前工作室、制版部、生產(chǎn)部、大檢部、工藝部、印后加工部、成檢部。一項(xiàng)印件的完成離不開(kāi)上述部門(mén)協(xié)同工作，正是依靠各部分的明確分工，整個(gè)印刷工序流程才得以順利的完成。印刷品的生產(chǎn)過(guò)程大致可分為三個(gè)部分：印前，印刷和印后加工。

第一道工序便是對(duì)所要印刷的源文件進(jìn)行圖文信息處理，經(jīng)處理后再送至出版部進(jìn)行排版，由排版操作人員根據(jù)客戶(hù)提供的源文件以及客戶(hù)的一些要求進(jìn)行排版，排版所需要注意的有：文字的字體字號(hào)、圖片的顏色、出血位等。這些操作都是由特殊的軟件完成，排版完成后得出版式電子文件，將文件交給檢查人員進(jìn)行檢查，待檢查得出無(wú)誤的結(jié)果后，方可進(jìn)行數(shù)碼打樣，樣件交付客戶(hù)確認(rèn)，經(jīng)客戶(hù)認(rèn)可同意，由制版部出分色片，拼版后再由曬版機(jī)上得出印版，在整個(gè)制版的過(guò)程中操作人員都要仔細(xì)的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)與排版人員溝通，協(xié)商排除錯(cuò)誤。

印前工序完成后，接下了就是將印版送至印刷車(chē)間進(jìn)行印刷，由生產(chǎn)車(chē)間的操作人員操控印刷機(jī)完成印刷，然后將印刷品中送去大檢進(jìn)行大檢，檢查確認(rèn)無(wú)誤，再交由印后加工部門(mén)進(jìn)行印后加工，最后將印刷成品交付客戶(hù)。一項(xiàng)印刷工程的開(kāi)始，是根據(jù)客戶(hù)的要求，產(chǎn)品的特點(diǎn)，與客戶(hù)共同協(xié)商制定出這項(xiàng)印刷工程的工藝方法及流程，這就需要填寫(xiě)好印件資料交接表、印刷生產(chǎn)施工單。

有了印件資料交接表，各道工序的工作人員才可以進(jìn)行操作，印刷生產(chǎn)施工單則詳細(xì)記錄了有關(guān)印件印刷工序所涉及的所有信息，使各部門(mén)工作人員一目了然，清楚所要進(jìn)行的工序。在該廠的圖文處理工作室，技術(shù)人員對(duì)客戶(hù)所給的源文件進(jìn)行圖文信息處理，完成后送出版部排版，將排版文件進(jìn)行數(shù)碼打樣，經(jīng)客戶(hù)認(rèn)可同意進(jìn)行生產(chǎn)，再將文件發(fā)送至制版部，印件資料交接表和印刷生產(chǎn)施工單也伴隨而來(lái)，版房工作人員根據(jù)施工單中的要求，出分色片，將分色片進(jìn)行拼版，再由曬版機(jī)曬版，檢查曬好的印版，如需要?jiǎng)t進(jìn)行修版。

除了傳統(tǒng)制版ps版，該印刷廠還可以進(jìn)行ctp直接制版。完成上述工作后，制版人填寫(xiě)完整報(bào)表并簽字，方可將印版送至生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行印刷。印前工作完成后，接下就是由生產(chǎn)部進(jìn)行正式的印刷生產(chǎn)了，該廠規(guī)模較小，生產(chǎn)設(shè)備也相對(duì)簡(jiǎn)單，車(chē)間的印刷機(jī)主要是北人單、雙色膠印機(jī)以及一臺(tái)海德堡四開(kāi)四色膠印機(jī)單色膠印機(jī)，也就是說(shuō)大多數(shù)作業(yè)都是短版活。由于所接的任務(wù)都不重，工作量也相對(duì)較小，車(chē)間的工作人員也相對(duì)較少，每臺(tái)機(jī)器只由機(jī)長(zhǎng)和助手兩個(gè)人負(fù)責(zé)。

機(jī)長(zhǎng)的任務(wù)相對(duì)更多更為重要，需要負(fù)責(zé)的有上墨、調(diào)節(jié)顏色、套準(zhǔn)、調(diào)節(jié)供墨量、調(diào)整規(guī)矩、開(kāi)飛達(dá)、機(jī)臺(tái)的調(diào)控等較為重要精細(xì)的工作，保證印刷機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做為助手，則從事上紙、收紙，安裝、拆卸、擦洗印版，擦滾筒等簡(jiǎn)單粗重的工作。印刷的過(guò)程是復(fù)雜繁瑣的，每一個(gè)步驟，每一個(gè)細(xì)節(jié)，都直接影響到印刷品的質(zhì)量，在生產(chǎn)車(chē)間的工作中須格外的細(xì)致。首先根據(jù)施工單上的內(nèi)容，選擇所需的墨的種類(lèi)，包括顏色、黏度、干燥類(lèi)型等，然后是承印物的選擇，紙張的選擇包括：新聞紙、膠版紙、銅版紙、特種紙等，此外還需考慮所選紙張的質(zhì)量、幅面、加放數(shù)量等。

印刷中，要控制好機(jī)器的印刷速度和印刷壓力，這些都直接影響印品的質(zhì)量，若印版出現(xiàn)臟版，墨皮，可用潤(rùn)版液對(duì)其進(jìn)行擦洗。印刷后的產(chǎn)品須充分干燥，若沒(méi)充分干燥，在堆放時(shí)容易造成背面蹭臟。此外，為了保證印刷品的質(zhì)量，生產(chǎn)車(chē)間中都裝有立式空調(diào)，用以控制濕度、溫度。由生產(chǎn)部完成印刷后，接下來(lái)就是將印好的印刷品送到大檢部，所謂大檢，就是將所印刷得的產(chǎn)品中出現(xiàn)錯(cuò)誤或者不符合印刷要求的印張?zhí)魮斐鰜?lái)，完成大檢后，清點(diǎn)好數(shù)量送去印后加工部進(jìn)行印后加工。

在整個(gè)印刷生產(chǎn)過(guò)程中，每當(dāng)完成一項(xiàng)工序，各負(fù)責(zé)人都要填寫(xiě)《印刷機(jī)臺(tái)生產(chǎn)報(bào)表》，該表仔細(xì)的記錄了各時(shí)段的工作情況及各項(xiàng)印刷工序的數(shù)據(jù)參數(shù)。經(jīng)過(guò)大檢的產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品和客戶(hù)的需要，選擇所要進(jìn)行的印后加工工序，這些都是由印后加工部來(lái)作業(yè)完成的。該廠的印后加工部門(mén)能夠完成的工序有：上光、覆膜、裝訂、模切壓痕、凹凸壓英電化鋁燙印等;其印后加工部分也可進(jìn)行手工作業(yè)，比如配頁(yè)、粘貼紙盒和粘貼保護(hù)紙等。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為深刻的了解，也是對(duì)這幾年在學(xué)校里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。雖然只是實(shí)習(xí)了五周，然而這五周的實(shí)習(xí)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。通過(guò)參與生產(chǎn)操作，使我學(xué)到了很多具體的操作技能知識(shí)，并得到熟練掌握。這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但卻是十分重要的。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到工作的辛苦與喜悅，而更多的是使到自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走向社會(huì)做準(zhǔn)備。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自身的缺點(diǎn)和早該摒棄的陋習(xí)。

自己所學(xué)知識(shí)的膚淺，專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我熟悉到必須讓自己掌握更多知識(shí)技能，才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多，還記得剛開(kāi)始，我都沒(méi)調(diào)整好自己的位置和心態(tài)。

我告訴自己要堅(jiān)持下去，不能半途而廢的。我認(rèn)識(shí)到，并沒(méi)有多少不平凡的事可以做，如果把每一件平凡的事情做得好了，也就不平凡了。所以，趁著這個(gè)難得的機(jī)會(huì)多學(xué)一點(diǎn)，多努力一點(diǎn)，這樣所學(xué)來(lái)的知識(shí)才識(shí)真正屬于自己的。學(xué)習(xí)不能僅靠在教室里學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要走出課堂，投入實(shí)踐中，走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。

因?yàn)?，外面的世界無(wú)限大，那里有很多在書(shū)里學(xué)不到的寶貴知識(shí)，況且書(shū)本知識(shí)也是來(lái)源于實(shí)踐，理論知識(shí)就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括。另外還體驗(yàn)到了上班的感覺(jué)，雖然這期間也有困難和打擊，但是這畢竟是人生須走的第一步，我相信只要自己堅(jiān)持下去，努力的學(xué)習(xí)，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹。

最后還要感謝在實(shí)習(xí)期間給與我很大幫助的印刷師傅們，在他們那里不僅學(xué)到了很多印刷知識(shí)而且還學(xué)到了一些團(tuán)隊(duì)精神以及為人處事的準(zhǔn)則，相信所有的一切，對(duì)我以后的工作都會(huì)有很大的幫助。

我去了xx市xx印刷廠實(shí)習(xí)，這是一家規(guī)模非常小的印刷廠，但是規(guī)模雖小我卻在這里學(xué)到了很多東西。

學(xué)習(xí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的人員需要對(duì)各行各業(yè)有所了解，印刷行業(yè)當(dāng)然不例外，這次實(shí)習(xí)，使我開(kāi)始對(duì)xx印刷業(yè)有所了解。早些年，xx市是個(gè)非常落后的城市，印刷處于萌芽階段，從事這個(gè)行業(yè)的人寥寥，有些有頭腦有闖勁的年輕人看準(zhǔn)了市場(chǎng)空缺開(kāi)始涉獵這個(gè)領(lǐng)域，如今有些已發(fā)家致富，有些過(guò)得超感舒適，有些則勉強(qiáng)糊口維生。

經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，印刷業(yè)還處于一個(gè)不規(guī)范，管理相對(duì)比較混亂，受人忽視的時(shí)期。我選擇去印刷廠的原因之一是行業(yè)。印刷業(yè)整個(gè)行業(yè)發(fā)展比較混亂，沒(méi)有規(guī)范的制度和規(guī)章。之二是企業(yè)，大多都是小廠家，管理幾乎蕩然無(wú)存。在這樣一種環(huán)境下，我想了解印刷在xx這塊地又沒(méi)有做強(qiáng)作大的可能。

xx印刷廠在年前是比較繁忙時(shí)期，由于中小學(xué)都處于期末考試階段，試卷是廠里主要印務(wù)，在平時(shí)，廠里也會(huì)印刷日歷、文件、信紙、傳單等。在廠里，我負(fù)責(zé)的任務(wù)主要是打字、糾錯(cuò)和其他一些雜務(wù)。工作本身并不重要，這些工作技術(shù)含量都很低，有些不用學(xué)習(xí)也會(huì)立刻上手。打字是小菜一碟，按要求將信息錄入電腦，重在效率和質(zhì)量。糾錯(cuò)是個(gè)比較累眼的活，盯著電腦幾小時(shí)不動(dòng)以致頭暈眼花。雜務(wù)莫過(guò)于一些拾頁(yè)子、裝袋子之類(lèi)的體力活。在天寒地凍的天兒，這些活也不是很容易，很多工人的手腳都凍傷了。這讓我很有感觸，沒(méi)有知識(shí)就只能從事體力勞動(dòng)，獲得的報(bào)酬也稀少，人生價(jià)值無(wú)從實(shí)現(xiàn)。

這次的實(shí)習(xí)使我鍛煉了打字的速度和質(zhì)量，了解體力勞動(dòng)的辛酸，磨煉了我的意志，在與其他未受過(guò)高等教育的人溝通之余認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，大學(xué)教育的優(yōu)越性，使我奠定了好好學(xué)習(xí)的決心，抓住現(xiàn)在人人覬覦的大好時(shí)機(jī)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課，將自己的知識(shí)與企業(yè)人力資源部相銜接，處處為就業(yè)鋪路，熟練掌握人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷培養(yǎng)自己的多方面的能力，如果有幸找個(gè)好工作，認(rèn)真踏實(shí)，不斷創(chuàng)新，然后若回家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展盡獻(xiàn)微薄之力。

本次實(shí)習(xí)是印刷工程專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)，是幫助學(xué)習(xí)《印刷概論》這一專(zhuān)業(yè)入門(mén)課程的必要手段。本次實(shí)習(xí)還可以增加學(xué)習(xí)興趣，為以后專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

懷著忐忑的心情，我們開(kāi)始了大學(xué)里的第一場(chǎng)校外實(shí)習(xí)，而第一家公司便是xx數(shù)碼，xx公司是中南地區(qū)最大的一家綜合性廣告、影像制作公司，而我們印刷專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)就需要到這種管理規(guī)范，機(jī)器齊全的公司去了解。

首先了解到了菲林制版機(jī)和制版車(chē)間，車(chē)間里的胡師傅很熱情的給我們講解制版原理和操作步驟，我們聽(tīng)的也很認(rèn)真，同時(shí)車(chē)間里還有一臺(tái)世界頂級(jí)七色顏料圖片輸出機(jī)，激光照排機(jī)(激光在膠片上曝光)，這些都是我們?cè)趯W(xué)校看不到的機(jī)器，學(xué)不到的知識(shí)。稍后我們隨著工作人員的腳步又了解到了sby真空曬版機(jī)、平壓壓痕切線機(jī)和油壓快速?gòu)?fù)膜機(jī)，這些機(jī)器使我知道了印刷產(chǎn)品的一些后期工藝，像紙杯的后期復(fù)膜、切割等，隨著后的參觀來(lái)到了我們此行看到的最重要的機(jī)器。

德堡四色印刷機(jī)、雙色膠印機(jī)等，尤其是海德堡是現(xiàn)今最先進(jìn)的印刷機(jī)器之一，操作師傅給我們認(rèn)真的講解操作流程。稍后，我們?nèi)チ私饬斯镜倪\(yùn)作情況，了解公司的發(fā)展?fàn)顩r，公司擁有一套完整的印刷設(shè)備，和合理的管理方法，特別是公司的積分制管理方式，給了我們很大的影響，而群藝數(shù)碼也正是由于積分制這樣合理的管理方式，才使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。所謂積分制管理就是以積分的方式和員工的業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)金，福利等掛鉤，簡(jiǎn)而言之，就是多勞多得，少勞少得，每個(gè)人都有自己的積分，而出現(xiàn)工作的失誤也會(huì)相應(yīng)的扣除一定的積分。這樣的管理方式能最大化的調(diào)動(dòng)員工的積極性，從而提高生產(chǎn)效益的時(shí)候，也能活躍公司的氣氛。

接著是校印刷廠，學(xué)校印刷廠的規(guī)模雖然沒(méi)有外面的規(guī)模大，機(jī)器也沒(méi)有外面的先進(jìn)，但是學(xué)校的機(jī)器我們可以近距離的去學(xué)習(xí)，甚至去學(xué)著操作。由田院長(zhǎng)親自帶隊(duì)給我們講解印刷機(jī)器的知識(shí)，我們?cè)谶@里了解到了六開(kāi)膠印機(jī)、四開(kāi)單色印刷機(jī)、pz2660四開(kāi)雙色膠印機(jī)，并且詳細(xì)的了解到了膠印機(jī)的印刷流程，操作注意事項(xiàng)，以及油墨的調(diào)節(jié)，還有怎樣上ps版，上版是應(yīng)該注意的問(wèn)題，紙張的取法，對(duì)于機(jī)器的問(wèn)題我們也有對(duì)老師詳細(xì)的提問(wèn)，稍后我們到了印后處理車(chē)間，看到了紙張，本子的扎線等操作的方法。

印刷品的生產(chǎn)過(guò)程大致可分為三個(gè)部分：印前，印刷和印后加工，第一道工序便是對(duì)所要印刷的源文件進(jìn)行圖文信息處理，經(jīng)處理后再送至出版部進(jìn)行排版，由排版操作人員根據(jù)客戶(hù)提供的源文件以及客戶(hù)的一些要求進(jìn)行排版，排版所需要注意的有：文字的字體字號(hào)、圖片的顏色、出血位等。這些操作都是由特殊的軟件完成，排版完成后得出版式電子文件，將文件交給檢查人員進(jìn)行檢查，待檢查得出無(wú)誤的結(jié)果后，方可進(jìn)行數(shù)碼打樣，樣件交付客戶(hù)確認(rèn)，經(jīng)客戶(hù)認(rèn)可同意，由制版部出分色片，拼版后再由曬版機(jī)上得出印版。

在整個(gè)制版的過(guò)程中操作人員都要仔細(xì)的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)與排版人員溝通，協(xié)商排除錯(cuò)誤。印前工序完成后，接下了就是將印版送至印刷車(chē)間進(jìn)行印刷，由生產(chǎn)車(chē)間的操作人員操控印刷機(jī)完成印刷，然后將印刷品中送去大檢進(jìn)行大檢，檢查確認(rèn)無(wú)誤，再交由印后加工部門(mén)進(jìn)行印后加工，最后將印刷成品交付客戶(hù)。

之后由另一為老師帶領(lǐng)我們?nèi)W(xué)習(xí)了ps版的制作方法，了解到曬版、顯影、修版、上膠等制作流程，對(duì)于不懂的地方老師也積極的解答，特別是對(duì)于曝光時(shí)間的控制和防止網(wǎng)點(diǎn)丟失的問(wèn)題上，作了很多的討論。對(duì)于ps版的問(wèn)題還有很多值得研究的地方，尤其是曬版、顯影方面。對(duì)于學(xué)校印刷廠的產(chǎn)能，我們也做了一定的了解，在滿足學(xué)校學(xué)生老師的服務(wù)的同時(shí)，還能為社會(huì)上服務(wù)，滿足小量的要求。

實(shí)習(xí)之行是匆忙的，但也是充實(shí)的包裝是一項(xiàng)不需要太多技術(shù)含量的工作，但仍需要耐心和認(rèn)真。通過(guò)在外面近兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我的收獲還是挺大的。在廠區(qū)里面參觀實(shí)習(xí)你可以看到一些你平時(shí)只會(huì)在課本上的知識(shí)和機(jī)器而根本不會(huì)去接觸，我們能夠更客觀的了解到專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)和機(jī)器的類(lèi)型，也為我們以后到工廠實(shí)習(xí)奠定了基矗實(shí)習(xí)的日子雖然四處顛簸有些幸苦，但能夠充實(shí)自己的生活也就不會(huì)覺(jué)得那么累了，看到工廠里面的工人們辛苦的工作，也更加覺(jué)得我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是多么的來(lái)之不易，而且很多專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)，你如果不經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，你根本不可能學(xué)會(huì)，所以學(xué)好現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)也是為以后自己就業(yè)打牢基礎(chǔ)，能夠在面對(duì)復(fù)雜的機(jī)器時(shí)候能夠有恃無(wú)恐。

社會(huì)的現(xiàn)實(shí)告訴我：現(xiàn)在必須要好好學(xué)習(xí)，不然你大學(xué)畢業(yè)和普通工人沒(méi)有任何的區(qū)別，在學(xué)校的時(shí)候總是感覺(jué)日子很輕松愜意，但真正到社會(huì)上時(shí)，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)社會(huì)的殘酷和無(wú)情，所以現(xiàn)在學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，就是對(duì)自己最大的幫助和鼓勵(lì)。

以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作，以及在對(duì)客戶(hù)的溝通應(yīng)對(duì)上，希望能有所借鑒。

一、工廠的總體規(guī)模水平。

xxx印刷廠位于xx市x山區(qū)，占地600平米，員工60多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專(zhuān)業(yè)規(guī)模的印刷品專(zhuān)家，在臨沂印刷業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。

走進(jìn)廠區(qū)，只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家，但是，到了車(chē)間，看過(guò)那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為印刷產(chǎn)品的制造廠，一些諸如紙屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的顏料味汽油味等問(wèn)題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車(chē)間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒(méi)有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。

工廠有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺(jué)整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒(méi)有任何的特殊化。

二、學(xué)習(xí)過(guò)程。

如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。

(一)顏料的選用。

工廠最常用的顏料都是目前世界范圍內(nèi)比較先進(jìn)的，大多都是從國(guó)外進(jìn)口，這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢(qián)一分貨”。

傳統(tǒng)顏料也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用傳統(tǒng)顏料來(lái)達(dá)到印刷的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶(hù)來(lái)說(shuō)可以推薦一用。

這些常規(guī)顏料在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存，其他的顏料也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)顏料(除非客戶(hù)定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的顏料)，這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。

(二)加工方面。

工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如大型自動(dòng)印刷機(jī)等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō)，都需要熟練人工)。

雖然說(shuō)工廠對(duì)于大多數(shù)的印刷產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶(hù)溝通過(guò)程中，在盡量滿足客戶(hù)要求的同時(shí)，還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如，可以向客戶(hù)推薦一些外形相同，但是做法簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)不但可以降低成本，而且還可以提高效率。

(三)獲得知識(shí)。

在為期接近一個(gè)禮拜的實(shí)踐中，我們學(xué)到了很多有關(guān)印刷的東西，現(xiàn)總結(jié)如下。

1、彩印的知識(shí)。

一般的彩印店所用的打印機(jī)有兩種，一個(gè)是墨粉激光打印機(jī)，一個(gè)是墨水打印機(jī)，都是打印機(jī)配套所用墨料。好的點(diǎn)的機(jī)器會(huì)有8色，經(jīng)過(guò)相互撞色出來(lái)的彩色。但是印刷在書(shū)刊或者是包裝上的顏料，是專(zhuān)業(yè)的印刷油墨，一般是四色墨，需要印版來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)印，是一層層印刷出來(lái)的，效果是不一樣的。區(qū)別除了質(zhì)量不一樣，價(jià)格也不一樣。印刷機(jī)的墨水要便宜得多。但是前后不能通用的。

2、顏料三原色與印刷三原色是不是一樣的?

答案是不一樣，從理論上說(shuō)他們應(yīng)該是一樣的，但是一旦要實(shí)際印刷，就要涉及到材料的問(wèn)題了，所以說(shuō)不但名稱(chēng)不一樣(這個(gè)原因就不討論了)實(shí)際的材質(zhì)也不盡相同。

所謂的3原色是美術(shù)色彩理論上的概念名詞而已。到底那些才是各個(gè)領(lǐng)域?qū)嶋H應(yīng)用的三原色呢，這個(gè)就是實(shí)踐部分了，到底應(yīng)用什么樣材質(zhì)的顏料。(我們不難理解，同樣的稿子，不同的印刷工廠，不同品牌打印機(jī)，最終效果都是不一樣的，當(dāng)然有人員的微操差異，但是，有一點(diǎn)是肯定的，各個(gè)公司的色譜標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的是不全一樣的)所以，綜上所述，理論只是實(shí)踐的指導(dǎo)，各種實(shí)現(xiàn)理論的方法是不盡相同的，這就出現(xiàn)了顏料材質(zhì)這個(gè)學(xué)問(wèn)了。

從工藝科技的發(fā)展中，人類(lèi)得以不斷更新材料，我們現(xiàn)在只會(huì)說(shuō)，品紅、洋紅，黃這些名稱(chēng)而已，而他們背后都是保密的顏料配方，這直接導(dǎo)致了顏料的鮮艷程度(飽和度)，和透明度(這直接關(guān)系到了色彩完全混合模式下的中間色是否鮮艷純凈)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是顏色的理論名稱(chēng)和顏色的實(shí)際材質(zhì)而已了，即便我們說(shuō)得黃，檸檬黃，鎘黃，鵝黃呢;青(群青、花青、中國(guó)顏料里的4青);品紅、洋紅、玫瑰紅呢?其實(shí)這里有很多的顏料是不能應(yīng)用于印刷的，比如在三原色里的藍(lán)，應(yīng)該是更接近于標(biāo)稱(chēng)‘湖藍(lán)’的顏料，但是它，及為不透明，所以根本不被采用，所以選擇的透明度極好的群青(或者化學(xué)替代品了)或者靛藍(lán)了，而你我所知道的也只是藍(lán)，或者是青這樣的名詞了。

3、印刷機(jī)械初步認(rèn)知。

現(xiàn)代印刷機(jī)一般由裝版、涂墨、壓印、輸紙等機(jī)構(gòu)組成。它在工作時(shí)先將要印刷的文字和圖像制成印版，裝在印刷機(jī)上，然后由人工或印刷機(jī)把墨涂敷于印版上有文字和圖像的地方，再直接或間接地轉(zhuǎn)印到紙或其他承印物上，從而復(fù)制出與印版相同的印刷品。

印刷術(shù)最早發(fā)明于中國(guó)，自九世紀(jì)起印本書(shū)籍已在中國(guó)出現(xiàn)，隨后中國(guó)發(fā)明的印刷術(shù)傳到世界各國(guó)。印刷機(jī)的發(fā)明和發(fā)展，對(duì)于人類(lèi)文明和文化的傳播具有重要作用。

二十世紀(jì)50年代以前，傳統(tǒng)的凸版印刷工藝在印刷業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位，印刷機(jī)的發(fā)展也以凸版印刷機(jī)為主。但鉛合金凸版印刷工藝存在勞動(dòng)強(qiáng)度高、生產(chǎn)周期長(zhǎng)和污染環(huán)境的缺點(diǎn)。從60年代起，具有周期短、生產(chǎn)率高等特點(diǎn)的平版膠印工藝開(kāi)始興起和發(fā)展，鉛合金凸版印刷逐漸被平版膠印印刷所代替。軟凸版印刷、孔版印刷、靜電印刷、噴墨印刷等，在包裝印刷、廣告印刷方面也得到發(fā)展。

4、關(guān)于健康問(wèn)題。

現(xiàn)在外面一般海德堡平張紙機(jī)使用的都是氧化結(jié)膜型油墨，油墨的成分由色料，連結(jié)劑，填充劑，助劑，調(diào)墨油等組成。若不是直接吸入，那對(duì)人體的傷害不能說(shuō)沒(méi)有，但是相當(dāng)?shù)募?xì)微。所以在實(shí)習(xí)時(shí)，我們都被要求像正式工作人員那樣，穿上工作服，戴好口罩。

三、心得體會(huì)。

時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，我們經(jīng)歷了，走過(guò)了，收獲了。這短短的幾天將成為我心底最美好的回憶。坐在這里寫(xiě)心得的時(shí)候，這次下工廠已經(jīng)結(jié)束了，但發(fā)生過(guò)的情形卻不時(shí)地想起。我要感謝那些陪我共同度過(guò)的同學(xué)，是他們給了我共患難的經(jīng)歷;我要感謝陪我們下工廠的工人和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。同時(shí)也真誠(chéng)地希望蘭山學(xué)生印刷廠越辦越紅火。

“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”只要你愿意去嘗試和經(jīng)歷，并坦然的接受過(guò)程的酸甜苦辣和結(jié)果的成敗得失，人生就會(huì)很精彩。下工廠雖然結(jié)束了，但是我們的行為將會(huì)繼續(xù)下去，不斷的去能夠挑戰(zhàn)我們的地方。

19年09月10日。

一、實(shí)習(xí)目的：

本次實(shí)習(xí)的目的主要有四個(gè)：一是充實(shí)、印證、深化我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里面所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，除了考試是沒(méi)有其他方式檢驗(yàn)和鞏固的方法，因而學(xué)過(guò)之后又很快的忘記了;二是讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐，分析、處理實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題。所學(xué)知識(shí)如果不運(yùn)用，永遠(yuǎn)都只是理論。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是我們?cè)跁?huì)計(jì)課上所說(shuō)的記賬憑證，其實(shí)并不知道它是什么樣子，該怎樣填寫(xiě)，只有實(shí)習(xí)時(shí)，我們才會(huì)看到企業(yè)的記賬憑證，甚至自己動(dòng)手去填寫(xiě)，這樣我們才會(huì)把一個(gè)抽象的知識(shí)點(diǎn)具體化;三是為了擴(kuò)大我們的視野，增加對(duì)企業(yè)和會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí);四是為了增強(qiáng)我們的勞動(dòng)觀念，紀(jì)律觀念，提高綜合能力，以適應(yīng)未來(lái)的工作。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容由三部分內(nèi)容組成：一是聽(tīng)專(zhuān)家講座。主要有王玉欣教授、中醫(yī)藥集團(tuán)西安分公司的財(cái)務(wù)人員和華德誠(chéng)會(huì)計(jì)事務(wù)所的李所長(zhǎng)。目的是讓我們了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為后期的實(shí)踐打基礎(chǔ);二是參觀幾個(gè)典型企業(yè)，簡(jiǎn)單了解不同生產(chǎn)企業(yè)的工作流程。我們主要參觀了四個(gè)公司：康師傅飲品有限公司西安分公司、盾安電器有限公司、中鋼鐵公司和新華印刷廠。三是到實(shí)習(xí)單位實(shí)踐。我們這一組十個(gè)人去了希格瑪會(huì)計(jì)事務(wù)所。

三、實(shí)習(xí)安排：

本次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，也就是四周時(shí)間，從6月22日至7月19日。第一周在學(xué)校聽(tīng)有關(guān)專(zhuān)家的講座并抽出了一天時(shí)間去參觀企業(yè)，從第二周開(kāi)始去各實(shí)習(xí)單位開(kāi)始實(shí)踐，實(shí)習(xí)結(jié)束后要有實(shí)習(xí)日志，周記和報(bào)告，同時(shí)有一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。

四、實(shí)習(xí)單位介紹：

西安希格瑪有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所是在原西安會(huì)計(jì)師事務(wù)所(中國(guó)成立最早的八家會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一)的基礎(chǔ)上改制設(shè)立的一家大型綜合性會(huì)計(jì)師事務(wù)所，也是目前中國(guó)西北地區(qū)執(zhí)業(yè)資格最全、規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，xx年起連續(xù)排名全國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所百?gòu)?qiáng)之列。在xx年排名全國(guó)49名。希格瑪所具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格、大型國(guó)有企業(yè)審計(jì)資格、資產(chǎn)評(píng)估資格、工程造價(jià)咨詢(xún)甲級(jí)資格，同時(shí)是國(guó)家國(guó)資委監(jiān)事會(huì)工作局聘請(qǐng)的特別技術(shù)助理單位。業(yè)務(wù)范圍包括審查會(huì)計(jì)報(bào)表、注冊(cè)資本驗(yàn)證、資產(chǎn)評(píng)估、工程預(yù)決算審核、稅務(wù)服務(wù)、管理咨詢(xún)、海外上市策劃。業(yè)務(wù)涉及能源、交通運(yùn)輸、通訊、機(jī)械、金融、建筑、房地產(chǎn)、醫(yī)藥、化工、商業(yè)、紡織、旅游等各行各業(yè)，客戶(hù)分布全國(guó)20多個(gè)省、市和自治區(qū)。

五、實(shí)習(xí)過(guò)程：

在本次的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我受益匪淺，事務(wù)所的主要工作就是審計(jì)其他企業(yè)，所以我學(xué)到了一些簡(jiǎn)單的審計(jì)方法。作為一名審計(jì)人員，在查賬工作開(kāi)始之前及查賬過(guò)程中，應(yīng)假設(shè)被查單位的會(huì)計(jì)資料或其中有關(guān)被查對(duì)象是有問(wèn)題的，只不過(guò)尚不知其具體表現(xiàn)形態(tài)及其存在的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。事實(shí)上，被查單位也許沒(méi)有財(cái)務(wù)問(wèn)題，但查賬人員只有確立這一假設(shè)，才有可能以審查者的態(tài)度和眼光查閱被查單位的每一份所需檢查的會(huì)計(jì)資料，才有可能從多方面、多角度去檢查和評(píng)價(jià)被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性，完整性，合理性和合法性，才能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的疑點(diǎn)。而且，審計(jì)人員要重視對(duì)備查單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)的檢查、測(cè)試與評(píng)價(jià)。如果經(jīng)過(guò)檢查與測(cè)試，認(rèn)為被查單位的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)部分環(huán)節(jié)健全，部分環(huán)節(jié)不健全，那么查賬人員可以將不健全環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)資料及其所反映的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)作為檢查的重點(diǎn)內(nèi)容。另外，審計(jì)人員要處理好順查和逆差的關(guān)系。順查和逆差可變換運(yùn)用，順查中有逆差，逆差中有順查，順查與逆差相互結(jié)合、相互滲透。只有正確處理好順查與你查的關(guān)系，才能在順查與逆差的靈活運(yùn)用中，即盡快抓住財(cái)務(wù)問(wèn)題存在的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，又及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)所在。

在假設(shè)被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)有問(wèn)題的前提下，確定合理的審計(jì)程序與審計(jì)方法，開(kāi)始實(shí)質(zhì)性的審計(jì)。作為一名實(shí)習(xí)了不到一個(gè)月的學(xué)生，我對(duì)審計(jì)的技巧正掌握的并不透徹，事務(wù)所的師傅讓我做的是最基本的工作，即抽查憑證。在抽查憑證的過(guò)程中，師傅教給我如何從憑證中找出其企業(yè)存在的問(wèn)題，同時(shí)我個(gè)人查閱了一些資料，知道如何從記賬憑證中找出企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。

首先是為什么叫抽查憑證，而不是檢查每一張憑證。因?yàn)槠髽I(yè)的記賬憑證會(huì)特別多，如果都檢查，工作量會(huì)很大;而審計(jì)人員只是希望從記賬憑證中找出可能存在的問(wèn)題，如果能達(dá)到這個(gè)目的，就沒(méi)有必要做大量的工作。只要能到目的，工作越簡(jiǎn)單越好。所以審計(jì)人員應(yīng)從大量的憑證中抽取一部分進(jìn)行審查。但應(yīng)該如何抽取，抽取多少才算合理的呢?審計(jì)人員應(yīng)該抽取金額數(shù)量較大的、有異常的記賬憑證。這里的數(shù)額較大是相對(duì)的，并沒(méi)有一個(gè)定值，而要以與被查單位的特定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容相聯(lián)系;這里的異常包括數(shù)字異常、發(fā)生時(shí)間異常、發(fā)生地點(diǎn)異常、往來(lái)單位異常、業(yè)務(wù)內(nèi)容及科目對(duì)應(yīng)關(guān)系異常等情況。同時(shí)抽取的金額數(shù)必須達(dá)到所有發(fā)生額的一定比例。因?yàn)槿绻槿〉谋壤^小，則沒(méi)有代表性;同樣如果所抽取金額數(shù)占發(fā)生額的大部分，且都是沒(méi)有問(wèn)題的，則可以斷定該企業(yè)是沒(méi)有財(cái)務(wù)問(wèn)題的。

其次是如何從所抽取的憑證中找出問(wèn)題，這也是我所寫(xiě)的主要內(nèi)容。因?yàn)槊恳粡堄涃~憑證都附有原件，即原始憑證。所以從原始憑證中找出財(cái)務(wù)問(wèn)題也是審計(jì)的一個(gè)突破口，當(dāng)然這要和記賬憑證結(jié)合起來(lái)檢查。原始憑證是指經(jīng)辦單位或人員在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得或填制的，用以記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的會(huì)計(jì)憑證。所以審計(jì)人員應(yīng)對(duì)接收的外來(lái)憑證或企業(yè)自制的原始憑證的真實(shí)性、完整性、合法性和合理性進(jìn)行審查。原始憑證常規(guī)檢查的要點(diǎn)為：

(1)原始憑證所具有的要素是否齊全，包括日期、數(shù)量、單位、金額等;

(2)原始憑證所填寫(xiě)的文字、數(shù)字是否清楚完整，更正方法是否符合規(guī)定;。

(5)原始憑證中所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生是否符合相關(guān)的法律、法規(guī)。

審計(jì)人員應(yīng)對(duì)存在以下特征的原始憑證產(chǎn)生懷疑，并進(jìn)一步追查，看是否存在原始憑證舞弊的行為。

(1)有刮、擦、用膠帶拉扯過(guò)或添加改寫(xiě)的原始憑證應(yīng)高度重視;。

(3)其金額往往只有一個(gè)總數(shù)，而沒(méi)有分項(xiàng)目的明細(xì)，經(jīng)不起推敲;。

(4)原始憑證的經(jīng)手人不明確，如果仔細(xì)追問(wèn)很可能查無(wú)此人;。

(5)原始憑證上的時(shí)間與業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間及以后的入賬時(shí)間相距甚遠(yuǎn);。

(6)主要業(yè)務(wù)憑證與其他相關(guān)的憑證不配套，有時(shí)只有其中一部分，而沒(méi)有另外一部分。

(7)憑證的形式不規(guī)則，以非正規(guī)的票據(jù)憑證代替正規(guī)的原始憑證。

另外，原始憑證的內(nèi)容、結(jié)算方式、資金流向與對(duì)方單位等處都可能存在著異常，查賬人員都要予以注意。

記賬憑證，是根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證加以歸類(lèi)整理后編制的，是作為登記會(huì)計(jì)賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證的審查，就是審核已填好的會(huì)計(jì)憑證的內(nèi)容，是否符合現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度，財(cái)務(wù)管理制度和憑證填制的規(guī)定及要求，證實(shí)企業(yè)單位在會(huì)計(jì)核算上有無(wú)弄虛作假、徇私舞弊等問(wèn)題。其基本項(xiàng)目有：

(2)審查各級(jí)負(fù)責(zé)人和有關(guān)經(jīng)辦人的蓋章是否齊全;。

(4)與原始憑證核對(duì)，，使其數(shù)量、金額、摘要等是否一致。

在初步審閱的基礎(chǔ)上，如發(fā)現(xiàn)了異?；蛞牲c(diǎn)，應(yīng)立即講記賬憑證的可疑之處或疑點(diǎn)與原始憑證進(jìn)行核對(duì)，這也是對(duì)記賬憑證的進(jìn)一步檢查。核對(duì)的內(nèi)容主要是核對(duì)會(huì)計(jì)科目核算的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容與原始憑證是否想否，記賬憑證中的借貸方金額，是否與原始憑證相符，特別是對(duì)附有多張?jiān)紤{證的情形，應(yīng)對(duì)其加總驗(yàn)證，不但要核對(duì)數(shù)量、金額，而且要核對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，憑證張數(shù)、業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間等。如果發(fā)現(xiàn)了明顯的矛盾審計(jì)人員應(yīng)進(jìn)一步查詢(xún)。查詢(xún)是指查賬人員針對(duì)記賬憑證中出現(xiàn)的異常和可疑之處，向被查單位有關(guān)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，要求其給出充分的理由及證據(jù)。

在記賬憑證的檢查中，查賬人員還應(yīng)當(dāng)綜合使用其他的技術(shù)方法：

(1)使用比較分析法，對(duì)原始憑證和記賬憑證填制的時(shí)間，業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)、所涉及的數(shù)量、金額等進(jìn)行分析，可以對(duì)比其他正常業(yè)務(wù)憑證，找出可以憑證的破綻;對(duì)比發(fā)生誤差的憑證，找出錯(cuò)誤和五筆的共性。

(2)使用經(jīng)驗(yàn)判斷法，分析和判斷記賬憑證錯(cuò)誤和舞弊的動(dòng)因和根源，界定其對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)及會(huì)計(jì)資料的影響。

上述方法只是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最基本、最基礎(chǔ)的方法，要真正發(fā)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題，僅這些工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要做更進(jìn)一步的分析與研究。

第一，在檢查過(guò)程中，檢查人員的視野要開(kāi)闊，思維要敏捷，對(duì)分析和判斷被檢查單位可能存在的問(wèn)題要有一定的靈性和悟性。特別是發(fā)現(xiàn)我問(wèn)題疑點(diǎn)后，還需重點(diǎn)檢查一些可能與存在問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的容易疏忽的會(huì)計(jì)科目、核算環(huán)節(jié)及基礎(chǔ)資料。不能僅根據(jù)自己的習(xí)慣檢查自認(rèn)為容易出問(wèn)題的報(bào)表項(xiàng)目和會(huì)計(jì)科目，不能機(jī)械地實(shí)施常規(guī)的檢查程序，不能留檢查死角。要突破常規(guī)檢查的束縛，必要時(shí)需擴(kuò)大或完善檢查范圍，或者根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施一些具有針對(duì)性和特殊性的檢查程序，以防范可能存在的薄弱環(huán)節(jié)，盡量避免可能出現(xiàn)的檢查漏洞。

第二，檢查人員不能被檢查對(duì)象了解和熟悉檢查方法和預(yù)見(jiàn)到實(shí)施檢查的規(guī)律，不能被檢查對(duì)象輕易分析或研究出應(yīng)對(duì)檢查的方法而鉆檢查的空子。因此，檢查人員一定要注意增強(qiáng)檢查范圍和檢查范圍的不可預(yù)見(jiàn)性，讓被檢查對(duì)象防不勝防，以保證檢查對(duì)象工作的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)檢查效率和檢查效果的最大化。

第三，檢查過(guò)程中不要忽視來(lái)源于各方面與檢查相關(guān)的蛛絲馬跡。檢查人員要善于從各種非常規(guī)或非正式的渠道獲取對(duì)檢查有用的各類(lèi)信息。因?yàn)樵诜浅Ｒ?guī)或非正式檢查的情況下，被檢查對(duì)象對(duì)檢查人員的警惕性較低，往往不輕易地就會(huì)暴露出一些與違規(guī)問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的蛛絲馬跡。作為檢查人員就要善于掌握各種蛛絲馬跡的方法和技巧，為檢查工作及時(shí)提供一些有價(jià)值的信息。從各種非常規(guī)或非正式的渠道獲取對(duì)檢查有用的信息，不僅需要檢查人員具備一定的職業(yè)敏感和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而且還需要檢查人員多做有心人。檢查人員還要善于分析和判斷出各種對(duì)檢查有用的信息，善于從獲取的這些信息中篩選出對(duì)印證存在問(wèn)題有價(jià)值的信息。如果能夠做到這些，將很有可能對(duì)檢查工作起到突破性的作用，使檢查工作取得意想不到的效果，達(dá)到事半功倍的效果。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)：

為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了，仔細(xì)回想起來(lái)，雖然沒(méi)有預(yù)期的刺激和好玩，或者說(shuō)沒(méi)有達(dá)到老師的預(yù)期目標(biāo)，但覺(jué)得自己的收獲還是不小。

(1)通過(guò)聽(tīng)報(bào)告，了解了現(xiàn)代企業(yè)的一些特征，掌握了一些有關(guān)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)，擴(kuò)展了我的知識(shí)面。更重要的是讓我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在自己面臨的問(wèn)題。作為一名馬上要畢業(yè)的學(xué)生，我必須加快心里調(diào)整，調(diào)整自己的期望值。因?yàn)樵跊](méi)有步入社會(huì)之前，總是把前途、工作想得無(wú)限美好，從而當(dāng)真正走上社會(huì)，會(huì)發(fā)現(xiàn)工作崗位特別少或者很不理想，心理會(huì)產(chǎn)生很大的落差。所以這個(gè)時(shí)候，要正確評(píng)價(jià)自己，使個(gè)人期望與企業(yè)、社會(huì)的需要相協(xié)調(diào)。當(dāng)我們真正走上工作崗位后，在實(shí)際工作中，要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，適應(yīng)新的環(huán)境，這就要求我們從實(shí)際出發(fā)，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，而不是怨天尤人。同時(shí)在以后的工作及人生規(guī)劃中，我們必須確立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并腳踏實(shí)地的去為之奮斗。并且要做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，因?yàn)槲覀兪菍儆谏鐣?huì)的，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)，只有做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，社會(huì)才會(huì)需要我們，我們才能有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的才能，才能真正實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。

(2)通過(guò)參觀幾個(gè)典型的生產(chǎn)企業(yè)，我了解了不同生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程。在康師傅飲品有限公司西安分公司，了解了無(wú)菌條件下飲品的制作過(guò)程，即“五位一體“生產(chǎn)流程，所有的工作都是有機(jī)器自動(dòng)化完成的，所用的工人很少;在盾安電器有限公司和中鋼鐵公司，它倆有相似點(diǎn)，就是這兩個(gè)公司都是一些大型的生產(chǎn)設(shè)備，固定資產(chǎn)所占比重較大;新華印刷廠則與前面幾個(gè)企業(yè)的差別較大，它的工藝過(guò)程比較復(fù)雜，而且大部分靠人工去完成?？傊?，不同的企業(yè)，生產(chǎn)工藝各不相同會(huì)計(jì)人員的處理方法也不會(huì)一樣。

(3)通過(guò)在希格瑪會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)，我接觸到了有關(guān)會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)，使以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，即理論聯(lián)系實(shí)踐;鞏固了以前所學(xué)知識(shí)，也加深了對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的理解;并對(duì)審計(jì)有了一定的了解，關(guān)于審計(jì)的程序，審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容都有了一定的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的抽查憑證，從憑證中找出存在的問(wèn)題，也學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的銀企對(duì)賬方法。最重要的是：第一次步入社會(huì)，第一次知道紀(jì)律的重要性，也意識(shí)到社交能力的重要性。在與同事相處中，要積極主動(dòng)，把握距離，平等待人，正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)，即處理好各種人際關(guān)系。因?yàn)橹挥性谝粋€(gè)和諧愉悅的工作環(huán)境中，我們才能心情放松，這對(duì)工作來(lái)說(shuō)也非常重要。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃安排，本人自20xx年x月份我到xxxx電信設(shè)備有限公司實(shí)習(xí)。工作的主要內(nèi)容是組裝、接線、制線和調(diào)試。組裝、接線和布線，調(diào)試過(guò)程要嚴(yán)格按照電氣調(diào)試步驟手冊(cè)進(jìn)行，一步步地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。此外，還做了焊接電路板，制作電線，組裝模塊和安裝空插頭的工作，主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。

xxxx電信設(shè)備有限公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體，每一個(gè)員工都有自己的工作崗位，包括實(shí)習(xí)員工公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個(gè)人的情況來(lái)安排工作崗位。有做技術(shù)工作的，有做市場(chǎng)工作的，還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都是不允許的。因此，我認(rèn)為每一個(gè)工作崗位都很重要。作為一名未來(lái)電氣控制方面的技術(shù)員工，我會(huì)始終堅(jiān)持公司提出的“七事一貫制”原則。技術(shù)員工不能只會(huì)配線、接線、調(diào)試和裝配，而不懂研發(fā)、設(shè)計(jì)和編程等工作。我對(duì)公司發(fā)展的理解,煙臺(tái)電信設(shè)備制造公司自進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入太陽(yáng)能行業(yè)后，最近幾年一直處于一個(gè)快速的發(fā)展時(shí)期。不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際上對(duì)半導(dǎo)體硅鍺材料的需求同目前的市場(chǎng)供應(yīng)相比，都存在著巨大的差距。因此，太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)作為一種無(wú)污染的清潔能源，具有巨大的市場(chǎng)潛力，同時(shí)也為公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過(guò)程知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。

我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術(shù)工作的全部?jī)?nèi)容—“研究、試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、維修，七件大事技術(shù)人員要一竿子到底!”。我認(rèn)為這里所說(shuō)的“七件大事”就是技術(shù)工作。有些人認(rèn)為只有研究和設(shè)計(jì)一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)性工作，而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作，認(rèn)為技術(shù)含量低甚至沒(méi)有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯(cuò)誤的，從哲學(xué)的觀點(diǎn)看，是一種唯心主義的觀點(diǎn)。

實(shí)踐是理論的基礎(chǔ)，理論都是在實(shí)踐中總結(jié)創(chuàng)造出來(lái)的，用于指導(dǎo)實(shí)踐。而試驗(yàn)、制造、安裝、使用、維修就是我們的實(shí)踐工作。這就好比是一臺(tái)計(jì)算機(jī)，要想使其正常運(yùn)行，硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ)，軟件是硬件的靈魂。毫無(wú)疑問(wèn)，我作為一名剛剛走出校門(mén)參加工作的實(shí)習(xí)生，實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)還很缺乏，在學(xué)校中學(xué)到的是更多的理論知識(shí)。因此，很榮幸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車(chē)間實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，讓我能夠真正理解在實(shí)踐中的技術(shù)工作，彌補(bǔ)在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的不足。

從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。下面主要匯報(bào)一下我在調(diào)試過(guò)程中遇到的某些問(wèn)題及其解決的辦法。對(duì)于一般性的問(wèn)題，如配電箱開(kāi)關(guān)是否接錯(cuò)或安裝是否到位等，通過(guò)觀察可以通過(guò)目測(cè)容易地解決;對(duì)于一些偶然的、特殊的問(wèn)題，在調(diào)試過(guò)程中要花費(fèi)更多的時(shí)間。需要積極地思考，向有經(jīng)驗(yàn)的員工請(qǐng)教，親自動(dòng)手進(jìn)行各種檢測(cè)和試驗(yàn)，問(wèn)題解決后須做認(rèn)真的總結(jié)，使自己能夠知其然并知其所以然。此外，我認(rèn)為整流主板的電路接線原理對(duì)于掌握維修的過(guò)程是很重要的，可是很多維修工根本都不懂。

最后，在公司技術(shù)和管理上提幾點(diǎn)建議：

1)目前，公司自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的電氣控制柜設(shè)備比較陳舊。從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益考慮，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)電氣控制部分的產(chǎn)品在控制方案上加以改進(jìn)，推出自己的新產(chǎn)品。

2)在機(jī)柜的接線、布線、調(diào)試、安裝過(guò)程中，我認(rèn)為機(jī)械人員與電氣人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)交流，互相配合才能更快更好地完成工作任務(wù)，提高生產(chǎn)效率。

在生產(chǎn)車(chē)間，我首先在電纜班，畢竟是第一次，所以起初做起來(lái)笨手笨腳的，也挺辛苦的，不過(guò)在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去，所以工作起來(lái)反而覺(jué)得輕松了許多。更是通過(guò)虛心請(qǐng)教，在師傅的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下，我很快的適應(yīng)了這份工作，經(jīng)過(guò)這幾天的過(guò)渡，我已經(jīng)初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項(xiàng)。不過(guò)對(duì)于相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)我知道甚少，于是我虛心請(qǐng)教師傅同時(shí)自己也閱讀相關(guān)的書(shū)籍，并細(xì)心專(zhuān)研，最終問(wèn)題得到很好解決。

在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。

最后，我至少還有以下問(wèn)題需要解決。

1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

2、工作態(tài)度仍不夠積極。

在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

3、工作上不夠鉆研。

我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

總之，在過(guò)去的一年里，我在老師和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，能力有了很大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

在專(zhuān)業(yè)老師的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了為期一周的辦公自動(dòng)化培訓(xùn)。

訓(xùn)練總結(jié)時(shí)間飛逝，訓(xùn)練轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束。經(jīng)過(guò)這一周的培訓(xùn)，我對(duì)辦公自動(dòng)化的知識(shí)有了一定的了解。培訓(xùn)第一天，老師在這里簡(jiǎn)單講解了一下培訓(xùn)內(nèi)容，然后讓我們分組完成作業(yè)項(xiàng)目。最長(zhǎng)的操作就是分析xx學(xué)生的模型管理。做這個(gè)報(bào)告，需要對(duì)xx年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。所以我們組列出了我們需要了解的信息，鎖定了xx創(chuàng)冠班的學(xué)生作為我們的調(diào)查對(duì)象。因?yàn)橹苯用鎸?duì)面交流了解更多信息，我們組決定采訪他們。面試的時(shí)候，xx班的同學(xué)都很興奮，很耐心的回答了我們的問(wèn)題，讓我們很滿意。我知道老師這次讓我們調(diào)查xx同學(xué)的模體情況，不只是調(diào)查報(bào)告，而是要找出問(wèn)題所在，這樣才能真正解決問(wèn)題。

xx班的同學(xué)和我們?cè)瓉?lái)的模式很不一樣。他們?cè)趯W(xué)校的第一年，就要進(jìn)行模培，沒(méi)有老師的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，完全靠個(gè)人智慧。今年，他們還沒(méi)有擺脫不成熟的高中，所以這次訓(xùn)練也是對(duì)他們能力的考驗(yàn)。當(dāng)然第二種工作模式是老師指導(dǎo)，邊學(xué)習(xí)邊完成訓(xùn)練?，F(xiàn)階段，他們還在嘗試和探索。他們需要采取行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)和測(cè)試自己的能力。第二年和第三次，沒(méi)有老師的指導(dǎo)，他們會(huì)在數(shù)學(xué)上取得成功。他們應(yīng)該真正依靠自己，通過(guò)實(shí)踐證明自己的學(xué)習(xí)能力。實(shí)訓(xùn)課程《商業(yè)模擬市場(chǎng)》的轉(zhuǎn)型，也是更好地為我們的同學(xué)服務(wù)，讓他們發(fā)現(xiàn)自我、了解自我、提高自我的有利途徑。

周四會(huì)議結(jié)果的報(bào)告給一周的實(shí)踐訓(xùn)練留下了深刻的印象。這個(gè)作業(yè)的報(bào)告和以前一樣，每組一個(gè)代表上臺(tái)通過(guò)ppt匯報(bào)。但不同的是，這次會(huì)議是以模擬公司會(huì)議的形式，邀請(qǐng)嘉賓、主持人等。，和公司的正式會(huì)議很像。可能是我們班的準(zhǔn)備工作不夠，會(huì)前的安排很亂，好在最后能很快解決。從這件事，讓我想到吳強(qiáng)老師之前教給我們的解題能力。當(dāng)我們遇到困難時(shí)，首先要分析問(wèn)題的原因，然后尋找問(wèn)題的解決方法，而不是毫無(wú)頭緒地撞上去。經(jīng)過(guò)這件事，我發(fā)現(xiàn)我們同學(xué)解決問(wèn)題的能力還有待提高。只有發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能有利于以后的工作和辦事能力。

實(shí)訓(xùn)最后一課是模擬招聘，在場(chǎng)的每個(gè)同學(xué)都要上臺(tái)做一分鐘的自我介紹。可能是因?yàn)榇蟛糠滞瑢W(xué)都找到工作了，我們沒(méi)當(dāng)回事。個(gè)人覺(jué)得好像場(chǎng)合不對(duì)，所以準(zhǔn)備不充分，表現(xiàn)也不太好。老師提出做這個(gè)項(xiàng)目的目的，就是發(fā)現(xiàn)我們演講過(guò)程中的問(wèn)題，做簡(jiǎn)要的點(diǎn)評(píng)。改正自己的缺點(diǎn)，對(duì)自己的成長(zhǎng)和以后的面試也很有幫助。每一天都是新的開(kāi)始，珍惜每一個(gè)上臺(tái)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校的時(shí)間不多了，老師說(shuō)的絕對(duì)是真的。

我們有各種各樣的工商管理專(zhuān)業(yè)。為了提高我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，我們非常有必要進(jìn)行辦公自動(dòng)化方面的實(shí)踐培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中獲得的技能和知識(shí)有利于我們未來(lái)的就業(yè)需求，有利于我們更好地融入社會(huì)，有利于我們的日常事務(wù)。在我看來(lái)，這種培訓(xùn)是一種短期操作，讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作，以便在未來(lái)的社會(huì)實(shí)踐中充分利用。

“能想起來(lái)才能做，不管成功不成功?！痹诙潭桃恢艿膶?shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中，我清楚地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)道理。想要掌握辦公自動(dòng)化的所有知識(shí)，最重要的是依靠自己不斷的探索和實(shí)踐，再加上老師的指導(dǎo)和強(qiáng)大的百度。整整一天過(guò)得很快，實(shí)操結(jié)束了和大多數(shù)同學(xué)一樣的感覺(jué)。本周的實(shí)訓(xùn)是我們上周的課程。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們將離開(kāi)學(xué)校，分道揚(yáng)鑣。離開(kāi)的時(shí)候，我們懷念整潔美麗的職業(yè)學(xué)院，懷念現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，懷念在自習(xí)室里與朋友拼搏的學(xué)習(xí)氛圍。一周的實(shí)訓(xùn)期間，每天都有不同的項(xiàng)目作業(yè)要做，課程安排也比較緊，但是每節(jié)課都挺充實(shí)的。在這次培訓(xùn)中，我和其他同學(xué)是一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，所以隨著畢業(yè)的臨近，我和一些平時(shí)交流較少的同學(xué)增加了友誼的建設(shè)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不僅僅是一遍又一遍的完成作業(yè)那么簡(jiǎn)單，最重要的是和他們有更深的友誼。還有就是每天進(jìn)步的感覺(jué)是我一直追求的，所以很感謝老師不厭其煩的給我們上課。我很喜歡老師的課堂，不僅幽默，還讓我們課后有時(shí)間練習(xí)，讓同學(xué)們真正掌握自己的東西。

通過(guò)辦公自動(dòng)化系列的實(shí)踐，可以進(jìn)一步提高我們專(zhuān)科生的信息素養(yǎng)和我們?cè)谵k公事務(wù)中的技能和應(yīng)用能力。為了適應(yīng)社會(huì)的需要，這次實(shí)習(xí)要求我們熟悉辦公自動(dòng)化的相關(guān)知識(shí)，掌握相關(guān)辦公自動(dòng)化軟件和設(shè)備的操作，從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。大學(xué)生活的結(jié)束，吹響了實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的離別旋律。真的希望能再有機(jī)會(huì)重訪老師的課堂。我覺(jué)得老師給我們上的不僅僅是幾堂課，而是對(duì)大學(xué)應(yīng)該有的生活和人生態(tài)度的新認(rèn)識(shí)——無(wú)論你想在大學(xué)里培養(yǎng)什么樣的能力，在課堂上學(xué)習(xí)知識(shí)永遠(yuǎn)是不會(huì)改變的主要事情。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

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“努力不一定成功，放棄一定失敗”我暑假在社會(huì)上漂泊后有深刻的認(rèn)識(shí)。暑假我獨(dú)自一個(gè)人來(lái)到外地的辛朋那找份工作掙取些錢(qián)，可開(kāi)始的幾天找工作讓我?guī)е涞纳駪B(tài)回到歸宿地，一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了，我想放棄這個(gè)暑假，但我不能放棄，既然我已出來(lái)了我不甘心放棄，雖然我是無(wú)經(jīng)驗(yàn)無(wú)技術(shù)我做一名普通的員工難道社會(huì)不給我個(gè)機(jī)會(huì)嗎?我告訴自己，不能放棄，我要奮斗下去，最終我通過(guò)中介所找到了一份還算滿意的工作。

工作雖然是通過(guò)中介找到的，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，從現(xiàn)在開(kāi)始我要奮斗了，我未曾放棄理想，只是所達(dá)到目的渠道不同而已。我獨(dú)自一個(gè)人在電子廠工作，電子廠中做那線路板對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不陌生，更別說(shuō)是有壓力了。

也許我是剛剛從學(xué)校出來(lái)的，也許我是受外國(guó)工人工作態(tài)度多熏陶所致，而舍棄了中國(guó)那工作時(shí)漫不經(jīng)心而一味的想到自己得到了多少而不曾想過(guò)今天自己做了多少事，守望時(shí)間工作的人又有幾分心思在工作呢?那對(duì)于老員工來(lái)說(shuō)是十分的普遍的，但線長(zhǎng)只能數(shù)落新員工，每天受氣的就屬那新員工了，不過(guò)我還算幸運(yùn)了未曾受氣相反我們的線長(zhǎng)對(duì)我還是比較的關(guān)照的。后來(lái)我也不知道我們線長(zhǎng)看中我那點(diǎn)讓我去修理那功能壞機(jī)，對(duì)于一名對(duì)全電路零件的布局都不熟悉，對(duì)于一個(gè)曾經(jīng)未曾學(xué)過(guò)修理而無(wú)人來(lái)指導(dǎo)又怎能在短時(shí)間內(nèi)做好那件事呢?但自己依舊勉強(qiáng)的答應(yīng)下來(lái)了。

開(kāi)始的那一兩天看到這么多的功能壞機(jī)，再想想自己的無(wú)能，不知從何下手修理?？吹剿鼈兾倚母庠?，為何要我來(lái)修理那些“垃圾”呢?那刻我無(wú)助了，我要放棄了。我向線長(zhǎng)說(shuō)明了我的無(wú)能，我不能修理那壞機(jī)了，希望有更好的安排。后來(lái)線長(zhǎng)叫個(gè)技術(shù)員來(lái)指導(dǎo)我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了，讓我感到成功的喜悅，成功的氣息帶走了先前的煩燥，帶來(lái)了自己喜歡上了修理“垃圾”的事了。

接下來(lái)的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅讓我學(xué)會(huì)了修機(jī)的技術(shù)，更重要的是讓我認(rèn)識(shí)了今后的生活中當(dāng)自己面對(duì)陌生事情時(shí)，該沉住氣，知道從那個(gè)角度來(lái)分析問(wèn)題，來(lái)解決問(wèn)題，來(lái)完成對(duì)陌生事物的探索，修機(jī)讓我成熟了一點(diǎn)。讓我體會(huì)到做事的過(guò)程是歷練自己，認(rèn)識(shí)了別人，對(duì)社會(huì)深層的把握，這些都不斷讓我成熟從容，這過(guò)程中在一點(diǎn)一點(diǎn)的削減我的書(shū)生氣，在打磨我那些跟不上時(shí)代變化的書(shū)本知識(shí)，在剝離我原有的一些難以改變的觀點(diǎn)，在工廠的嘈雜的聲音中細(xì)細(xì)的體會(huì)這些過(guò)程是生活中極有意義的事情，這既是享受，也是折磨，更是一次歷練。

暑假社會(huì)這一游不僅僅帶給我的是金錢(qián)，更重要的是讓我對(duì)人生有了新的認(rèn)識(shí)，有了新的感悟。對(duì)社會(huì)我直接接觸了消除了先前的一些偏見(jiàn)，又從社會(huì)上認(rèn)識(shí)了自己在那些方面的不足自己還要努力的改進(jìn)。先前我想從此挫學(xué)到社會(huì)上漂泊闖蕩，至于社會(huì)的辛苦我早有耳聞了，但我想的是：“每年從各高校中走出一批又一批的學(xué)生但對(duì)于他們其中又有多少學(xué)習(xí)到東西呢?又有多少可以在社會(huì)上立足呢?帶著夢(mèng)想來(lái)到大學(xué)中最終自己的夢(mèng)想也被彌腐的大學(xué)生活所吞噬，那與不來(lái)大學(xué)有何區(qū)別呢?社會(huì)不好生存，更別說(shuō)是發(fā)展了，但我不會(huì)象那些自命為什么大學(xué)生的人而歧視職業(yè)的高低來(lái)過(guò)分的挑剔工作，我會(huì)從基層來(lái)做，從基層學(xué)習(xí)，辛苦對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不害怕。

面對(duì)每年高校生失業(yè)情況，讓我不得不疑惑”知識(shí)改變命運(yùn)“是否對(duì)于每個(gè)人來(lái)講都是一條公平的起跑線，疑惑的是為什么中國(guó)那么多的博士生沒(méi)有輝煌過(guò);疑惑的是為什么每年有那么多的準(zhǔn)博士生走上自殺之路;疑惑為什么大學(xué)生失業(yè)率依舊那么高……知識(shí)也許只是改變我們?nèi)松鷹l件之一，但對(duì)于每日在象牙塔里面渡過(guò)的學(xué)生來(lái)說(shuō)他們又擁有社會(huì)社會(huì)對(duì)其經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的需求嗎?有多少人從大學(xué)走出來(lái)可以從事自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)工作呢?一腦的書(shū)本知識(shí);一身的書(shū)生氣質(zhì);一串的書(shū)本邏輯而未吸收社會(huì)實(shí)踐的過(guò)濾;而未經(jīng)歷顛簸命運(yùn)的沖洗，讓別人看起來(lái)十分的幼稚而待成長(zhǎng)。再展望與社會(huì)上有多少人是通過(guò)社會(huì)勞動(dòng)實(shí)踐來(lái)選擇自己奮斗的目標(biāo)，最終有所成就，此刻我更加感覺(jué)到我們大學(xué)生目對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)生存的危機(jī)。

對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講不應(yīng)該過(guò)分的相信”知識(shí)改變命運(yùn)“知識(shí)僅是其中的條件之一，沿著許多成功者足跡來(lái)勘察，我們可以看到成就夢(mèng)想的路途知識(shí)可能是斬?cái)嗦吠局星G棘的刀但在前行的過(guò)程中更需要我們課堂上無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，也許我們從社會(huì)上吸取了這些知識(shí)才能真正改變我們的命運(yùn)，才能羽翼豐滿，讓我們飛出藩籬飛向成功。學(xué)校讓人學(xué)習(xí)了那生硬的書(shū)本知識(shí)，讓熱血男兒變的更加弱小;社會(huì)讓人學(xué)會(huì)了如何來(lái)生存與發(fā)展，讓書(shū)生氣的學(xué)者變的更加的瘋狂。但無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)，我們依舊在學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中奮斗，至于奮斗的結(jié)局有誰(shuí)預(yù)先知道呢?但我們要堅(jiān)持”努力不一定成功，放棄一定失敗“的心態(tài)來(lái)奮斗?！迸Σ灰欢ǔ晒Γ艞壱欢ㄊ　笆腔@球運(yùn)動(dòng)員姚明在cctv2中由王俐芬主持的創(chuàng)業(yè)之路節(jié)目中對(duì)那創(chuàng)業(yè)者來(lái)講的。對(duì)于創(chuàng)業(yè)方面來(lái)說(shuō)在受邀的嘉賓中姚明根本無(wú)法同馬云、牛根生……相比，但對(duì)于籃球也許是他堅(jiān)持了”努力不一定成功，放棄一定失敗“的座右銘來(lái)奮斗，不計(jì)結(jié)局的奮斗，成就了今天的姚明。

《在路上》那書(shū)上講述了此次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程，對(duì)于里面有許多成功創(chuàng)業(yè)者的感言多半隨自己翻閱書(shū)那一瞬間而被遺忘，此刻想想：人的一生中無(wú)論你是處于那個(gè)行業(yè)，無(wú)論你是干什么的，我們的生活總是有目標(biāo)的有方向的。我們每天在為理想而奮斗。在奮斗者中對(duì)于一帆風(fēng)順的沒(méi)有幾個(gè),其中總是要遇上各種挫折各種自己無(wú)法想象的災(zāi)難，在我的心中似乎每個(gè)奮斗都要經(jīng)歷灼燒他們心理承受力和人格尊嚴(yán)的故事，而對(duì)于其所達(dá)到的成績(jī)就與他們內(nèi)心所經(jīng)受的煎熬的程度所成正比。生活中的奮斗者多，而至于有所成績(jī)的奮斗者卻十分的少，大部分人無(wú)法承受內(nèi)心的煎熬而放棄了，最終無(wú)法成功。

人生中既然選擇了自己奮斗的目標(biāo)而堅(jiān)持”努力不一定成功，放棄一定失敗“的心態(tài)來(lái)奮斗來(lái)努力，至于成功與失敗在天意了，過(guò)分的計(jì)算結(jié)果只能讓自己猶豫前，錯(cuò)失成功的機(jī)會(huì)。

許多大學(xué)生都會(huì)選擇在暑假期間去實(shí)習(xí)，提早體驗(yàn)社會(huì)，實(shí)習(xí)過(guò)后自然要寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。那么，暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)呢?以下給大家提供一份大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文，供參考。

7月25日：一個(gè)值得經(jīng)念的日子!天空下起雨了，就像我的心情那樣，有點(diǎn)沉重。因?yàn)橐x開(kāi)生活了雖然只有那么短短一個(gè)月時(shí)間的東莞恒捷電子廠。離開(kāi)了教了我很多人生經(jīng)驗(yàn)的員工們。結(jié)束了我的第一次實(shí)習(xí)之旅。下面，我將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

在恒捷實(shí)習(xí)日子里，我的生活是有味道的，所以現(xiàn)在回想起來(lái)，特別懷念，要不沒(méi)有這些味道，我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過(guò)去了。但不是，那種種的味道還深深的記住我的腦海里，叫人無(wú)法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的，在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識(shí)，更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來(lái)分享一下我的種種事情吧!

甜

酸

苦

除了甜酸苦以外，還有很多的味道的，但是我覺(jué)得長(zhǎng)期共什么都好，都已經(jīng)過(guò)去了，就讓它過(guò)去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里，記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少，這樣的現(xiàn)象，就可以說(shuō)我們的幸運(yùn)了，因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡，他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里，受著學(xué)校的保護(hù)，受著家長(zhǎng)的愛(ài)護(hù)，就像溫室里的花朵一樣，這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室，出來(lái)前的一次練習(xí)，但是還是有人受不了的，這樣的現(xiàn)象，真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信，經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí)以后，我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢?我們水工的同學(xué)可以選擇在廣州還是去東莞實(shí)習(xí)，但是我還是毅然選擇了東莞，因?yàn)槲矣X(jué)得我應(yīng)該去見(jiàn)識(shí)一下，“吃得苦中苦，方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線，這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒(méi)有選擇錯(cuò)的。其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的，我想沒(méi)有老師的幫助，我們的生活會(huì)真的很難過(guò)，看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的，細(xì)心，耐心，恒心，忍耐力，精力等等，都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時(shí)間再長(zhǎng)的話，我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外，我在恒捷還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

我是一名學(xué)習(xí)20xx級(jí)電子商務(wù)的學(xué)生，在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆頂益食品有限公司社會(huì)實(shí)習(xí)，成為一名實(shí)習(xí)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員。

在這段時(shí)間里，我不僅僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在社會(huì)實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次已經(jīng)決定離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我能夠理解失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的成熟了，在工作中進(jìn)取向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，也曾受到主管經(jīng)理和銷(xiāo)售教師的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情景，我所在的伊寧市場(chǎng)是新疆深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制，除了各縣縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。我們銷(xiāo)售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶(hù)，維護(hù)好老客戶(hù)，同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)多次宣傳和介紹，說(shuō)服客戶(hù)理解并銷(xiāo)售我們的康師傅方便面。

我是在20xx年1月19日進(jìn)入了新疆頂益食品有限公司銷(xiāo)售部社會(huì)實(shí)習(xí)工作的。進(jìn)公司社會(huì)實(shí)習(xí)是個(gè)學(xué)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，前幾天的時(shí)間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對(duì)于我們社會(huì)實(shí)習(xí)人員就是跟著師傅跑，自我不需要與客戶(hù)直接接觸，感覺(jué)很簡(jiǎn)便，之后自我學(xué)習(xí)給客戶(hù)推銷(xiāo)，感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上，能夠說(shuō)是直銷(xiāo)，能夠在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。可是我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅跟我說(shuō)，做直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，剛開(kāi)始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶(hù)，提高作業(yè)本事，拒絕是很正常的，多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。

由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類(lèi)應(yīng)對(duì)客戶(hù)比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作，就是把所有客戶(hù)都按行業(yè)歸類(lèi)，然后再按按規(guī)模大小分類(lèi)?？蛻?hù)檔案分類(lèi)整理，分abc三類(lèi)客戶(hù)。

電話說(shuō)公司基于目前農(nóng)忙推出了點(diǎn)活動(dòng)，我當(dāng)時(shí)心就熱了起來(lái)，我迅速返往蔡老板那，把公司的活動(dòng)給他講述了，講解了對(duì)他出貨的各項(xiàng)好處，總于在我的努力下得到了蔡老板的認(rèn)同，定下了十萬(wàn)的訂單。那時(shí)的心境不知如何形容，第一次推銷(xiāo)的成功，第一次得到社會(huì)的認(rèn)同。隨后各縣也有了不一樣層次的訂單。在我看來(lái)遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問(wèn)題，而需要尋找別的路徑來(lái)到達(dá)成功更重要。

就我而言，社會(huì)實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣，一邊在農(nóng)村的邊緣看見(jiàn)了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見(jiàn)了農(nóng)村些許破落般，都沒(méi)有深入的去研究明白，這就是找家單位社會(huì)實(shí)習(xí)，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的可是是一些表象，城市有城市的齷齪，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。

最終，感激我的母校――xxxx大學(xué)商學(xué)院，一向以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感激商務(wù)管理系全體教師傳授給我的知識(shí)，感激三年以來(lái)教育過(guò)我的所有教師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

感激讓我社會(huì)實(shí)習(xí)的集團(tuán)新疆xx食品有限公司，同時(shí)再次感激銷(xiāo)售師傅xxx先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！

感激伊寧分區(qū)主管x先生對(duì)我的關(guān)心，感激銷(xiāo)售主管王先生對(duì)我的培養(yǎng)，感激新疆頂益食品有限公司伊寧分公司我的同事們一向以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

每年假期都少不了去一些自己感興趣的工作單位，于是在20xx年x月x日至x月x日這段時(shí)間里，我去了長(zhǎng)沙科佳電腦城二樓的寶思林創(chuàng)想服務(wù)中心實(shí)踐學(xué)習(xí)。這是一家做了許多年聯(lián)想筆記本銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商，每年的銷(xiāo)售成績(jī)都不錯(cuò)。這家單位聘用了許多銷(xiāo)售專(zhuān)員，他們每天都比較忙，有時(shí)為了滿足顧客的服務(wù)要求，經(jīng)常要滿電腦城地跑，只為了自己一筆挺不容易的銷(xiāo)售。其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力也挺大的，既有來(lái)自身邊其他銷(xiāo)售同事的，更有來(lái)自其他商家的。雖說(shuō)銷(xiāo)售專(zhuān)員們有底薪，但必須完成上級(jí)布置下來(lái)的銷(xiāo)售任務(wù)。作為新手，肯定要與"老牌"銷(xiāo)售專(zhuān)員做充分交流。他們說(shuō)做銷(xiāo)售是一份挺辛苦的工作，不要輕易嘗試，他們是已經(jīng)習(xí)慣了，差不多把銷(xiāo)售能力鍛煉出來(lái)了。

銷(xiāo)售筆記本、電腦等確實(shí)有一定難度，畢竟它們不是幾十塊錢(qián)的小件。開(kāi)始有人建議我去售后部實(shí)踐工作，認(rèn)為那比較適合女生，工作起來(lái)比較輕松，而且待遇也還不錯(cuò)?？墒俏疫€是選擇了銷(xiāo)售部，因?yàn)樗刑魬?zhàn)，更能磨練人。而且當(dāng)你銷(xiāo)售成功之后，哪怕長(zhǎng)久來(lái)只有可憐的一筆，你也會(huì)覺(jué)得自己的付出得到了回報(bào)，證明了自己的一點(diǎn)實(shí)力。做成一筆銷(xiāo)售之后你會(huì)有莫大的成就感，這是很鼓舞人心的。一天的工作結(jié)束后，回到自己的"小巢"，放散一切疲憊與勞累，第二天整裝待發(fā)。

兩位銷(xiāo)售經(jīng)理都是很平易近人的，經(jīng)驗(yàn)豐富，也很有實(shí)力。跟著他們我學(xué)了很多東西。開(kāi)始一小段日子里他們給我做了不少的筆記本、電腦類(lèi)的專(zhuān)業(yè)"知識(shí)普及"，還讓我了解了聯(lián)想品牌的一些情況，為銷(xiāo)售做鋪墊。雖說(shuō)他們是經(jīng)理比較大牌的人物，但從來(lái)都是跟銷(xiāo)售專(zhuān)員們打成一片，休息時(shí)間里總是扯扯家常聊聊天，把氣氛弄得很好。

我的銷(xiāo)售實(shí)踐工作正式開(kāi)始了，因?yàn)樽约菏菍W(xué)廣告，所以對(duì)銷(xiāo)售這方面的要求還比較熟悉，比如應(yīng)該要怎么做、怎么說(shuō)，才能讓顧客放開(kāi)心扉接受你。我不是來(lái)賺錢(qián)的，是來(lái)學(xué)東西增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的，有了這點(diǎn)正確的認(rèn)識(shí)，我的銷(xiāo)售壓力也降低一些。作為他們的銷(xiāo)售專(zhuān)員，有銷(xiāo)售量提成和利潤(rùn)提成兩種。雖說(shuō)是做生意賺錢(qián)，但也要為費(fèi)者的利益著想，做一筆長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意。我們達(dá)成共識(shí)---以顧客的需要為導(dǎo)向，幫他們挑到適合的性?xún)r(jià)比高的筆記本，賣(mài)服務(wù)。我看到這樣一種現(xiàn)象，那就是有的銷(xiāo)售專(zhuān)員和顧客聊得很開(kāi)，成為了朋友。

在做銷(xiāo)售工作的這段時(shí)間，我成功賣(mài)出3臺(tái)機(jī)子，拿到了讓我滿足的工資。我收獲的不止是貨幣，也學(xué)到了許多關(guān)于筆記本、電腦這兩方面的知識(shí)，在待人接物方面我更是受益匪淺，溝通能力得到了加強(qiáng)。對(duì)我以后購(gòu)買(mǎi)筆記本，甚至是專(zhuān)業(yè)方面，都有一定的幫助。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

實(shí)習(xí)是畢業(yè)生對(duì)社會(huì)的一種適應(yīng)過(guò)程，能讓所學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)到一些學(xué)校不能教的社會(huì)知識(shí)，下面本站編輯為你帶來(lái)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2000字，歡迎閱讀，僅供參考。

在大三畢業(yè)之即，我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司，10000號(hào)客戶(hù)服務(wù)中心是中國(guó)電信在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象，是化解各種復(fù)雜矛盾，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶(hù)滿意度，增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，保持市場(chǎng)存量;另一方面通過(guò)與客戶(hù)的良好溝通向客戶(hù)推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場(chǎng)需求信息，進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái)，更是對(duì)渠道、對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)支撐平臺(tái)。

一、公司簡(jiǎn)介。

中國(guó)電信是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人，而應(yīng)是大家同一目標(biāo)，一種聲音，一起努力的團(tuán)體，這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享，決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，它是影響單位或部門(mén)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道：一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的，而眾人的智慧是無(wú)窮的，怎樣去熱愛(ài)自己的崗位，培養(yǎng)積極的工作熱情，這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開(kāi)始學(xué)到的。

作為企業(yè)面向客戶(hù)的服務(wù)窗口，10000號(hào)客戶(hù)代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶(hù)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用?？头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求，制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案，以學(xué)，練，測(cè)，幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式，在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。

“學(xué)”，為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案，制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢(xún)投訴案例分析、投訴單錄入、電信業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等?！熬殹?，在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員安排課后作業(yè)，通過(guò)實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶(hù)對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知，培養(yǎng)換位思考?！皽y(cè)”，培訓(xùn)過(guò)程中組織階段性測(cè)試，及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn)，在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng)，從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況。“幫”，充分發(fā)揚(yáng)同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統(tǒng)，由資深班組成員“一帶一”，幫助學(xué)員盡快熟悉崗位，將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn)，推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用，使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高，同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起，我把客服中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴(lài)，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調(diào)整心態(tài)，保持陽(yáng)光心情。我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中，把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里，從愛(ài)心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認(rèn)同，因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠?ài)的團(tuán)隊(duì)，我自豪，因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!

在剛上10000號(hào)平臺(tái)之前，我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)生疏的電信和寬帶之類(lèi)的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，終于領(lǐng)悟出了在其中的樂(lè)趣。或許這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過(guò)程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過(guò)就一定會(huì)取的很好的成績(jī)。由于原來(lái)很少有機(jī)會(huì)接觸到10000平臺(tái)，對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù)，新咨詢(xún)，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由，遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢(xún)求教。漫漫的了解了10000號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程，憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的10000號(hào)客服代表。

雖然我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹東莞電信10000號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(zhǎng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶(hù)帶著滿腹埋怨而來(lái)，在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題后，聽(tīng)到用戶(hù)誠(chéng)心的謝謝時(shí)，莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。

10000號(hào)客戶(hù)服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。

10000號(hào)作為電信企業(yè)一個(gè)與客戶(hù)不見(jiàn)面的服務(wù)窗口的性質(zhì)，決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶(hù)的溝通和表達(dá)。為此，我通過(guò)和宿舍和同事的不過(guò)溝通和交流的渠道，不斷來(lái)提高自己語(yǔ)音表達(dá)能力和溝通能力，并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過(guò)程中去。人人都說(shuō)，微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中，我都努力做到這一點(diǎn)，讓客戶(hù)在被我服務(wù)的過(guò)程中得到體貼、關(guān)心和快樂(lè)。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶(hù)要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位，并且時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過(guò)人都是感性的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì)遇到一些難纏的用戶(hù)，有些甚至?xí)诔鑫壅Z(yǔ)，他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來(lái)波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶(hù)，我們都會(huì)暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí)，我的心情也就會(huì)平靜下來(lái)，繼續(xù)面對(duì)新的客戶(hù)，而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶(hù)的蠻橫無(wú)理而影響到我的心情。通過(guò)自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。

有人說(shuō)，10000號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大的單位，因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個(gè)人素質(zhì)要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話務(wù)員是滅火器”這是10000號(hào)日常工作的真實(shí)寫(xiě)照，我們常戲稱(chēng)“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心，對(duì)內(nèi)是克服困難中心”，事實(shí)的確如此，面對(duì)現(xiàn)狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過(guò)什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，是我常常思考和需解決的實(shí)際問(wèn)題。管理是一種觀點(diǎn)，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù)，激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割，客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無(wú)論任何單位的發(fā)展都離不開(kāi)全體員工的創(chuàng)造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo)，但事實(shí)上在特定環(huán)境下，精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義，我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力，有期許就有沖刺，有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?；谶@個(gè)觀念，在10000號(hào)日常生活工作中，展現(xiàn)一張張滿意的笑容，一個(gè)個(gè)贊許的眼光，一句句肯定的話，都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù)，天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁：面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)客戶(hù)，我們所呈現(xiàn)的必須是最好的，因?yàn)槲覀円雅c中國(guó)電信溶為一體，我們站出來(lái)就代表著我們的東莞電信!

三、業(yè)務(wù)類(lèi)型。

雖然我們身處在中國(guó)電信10000，但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子，集團(tuán)除了解決客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)答，還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國(guó)際及港澳臺(tái)通信等多種類(lèi)業(yè)務(wù)，能夠滿足國(guó)際、國(guó)內(nèi)客戶(hù)的各種通信需求。

其中綜合信息應(yīng)用包括：號(hào)碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航、互聯(lián)星空等等。電話業(yè)務(wù)包括：長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、本地電話業(yè)務(wù)、無(wú)線市話業(yè)務(wù)、ip直撥電話業(yè)務(wù)、電話卡業(yè)務(wù)、公用電話業(yè)務(wù)等等。電話增值應(yīng)用包括：電話qq、靈通短信、七彩鈴音、商務(wù)熱線、靈通無(wú)繩電話等等。互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)包括:電話撥號(hào)接入業(yè)務(wù)、寬帶接入業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù):電話信息服務(wù)等等。

四、總結(jié)與心得。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。如果說(shuō)我們?cè)谶@里工作中遇到的最大問(wèn)題是營(yíng)銷(xiāo)下單難度大，那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大，大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ)，討價(jià)還價(jià)是過(guò)程，雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化，然而客戶(hù)投訴不同于商業(yè)談判，其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù)，信任感的重新建立，寬容、耐心是基礎(chǔ)，看準(zhǔn)形勢(shì)是關(guān)鍵，圓潤(rùn)溝通靠功底，降低損失是目的，贏回客戶(hù)是效益。我們?cè)谶@里經(jīng)常都可以接到用戶(hù)的投訴電話，當(dāng)我們接到投訴后，我們都要多次的和用戶(hù)進(jìn)行溝通，但該用戶(hù)當(dāng)時(shí)的情緒通常都比較激動(dòng)，我們就要懂得如何的處理。通過(guò)鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶(hù)的理解，在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也讓用戶(hù)對(duì)企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識(shí)。我們?cè)诿考幚砜蛻?hù)投訴時(shí)，我們不是僅僅為了平息事端，了結(jié)投訴而努力，更重要的是在得到客戶(hù)認(rèn)可的同時(shí)，也要讓客戶(hù)對(duì)中國(guó)電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識(shí)。我深深體會(huì)到：服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線，服務(wù)就是效益這看似簡(jiǎn)單，體味之后卻內(nèi)涵豐富，所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入電信10000號(hào)之后，所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

在這里的學(xué)習(xí)生活中，給了我很多的啟示，現(xiàn)先總結(jié)如下：電信10000號(hào)客戶(hù)服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶(hù)的服務(wù)窗口，10000號(hào)客戶(hù)代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶(hù)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。

第一：不要偷懶.人家都說(shuō)”什么樣的員工在企業(yè)里才會(huì)受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時(shí)候,必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實(shí)習(xí)工作。

第二：營(yíng)造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化氛圍，相互學(xué)習(xí)，加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力的提升。自信來(lái)自專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)來(lái)自學(xué)習(xí)，10000號(hào)自成立之初，就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，月初我們根據(jù)公司制訂的詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)參加培訓(xùn)，按計(jì)劃執(zhí)行，我們重視培訓(xùn)的每一個(gè)過(guò)程，更關(guān)注培訓(xùn)后知識(shí)的掌握和應(yīng)用，在進(jìn)行考試，并將考試的結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評(píng)中去，由個(gè)人知識(shí)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識(shí)，使得一方面可以通過(guò)學(xué)習(xí)，避免重犯類(lèi)似錯(cuò)誤;另一方面，再出現(xiàn)同類(lèi)問(wèn)題后，可以少走彎路，及時(shí)準(zhǔn)確地處理好客戶(hù)需求。隨著對(duì)客戶(hù)響應(yīng)速度的提速，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升，崗位對(duì)我們的工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高的條件，不僅要他們要掌握各類(lèi)電信業(yè)務(wù)，熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程，同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧。在日常培訓(xùn)工作中，業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到，但我們對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強(qiáng)培訓(xùn)力度。

第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的，比如：做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶(hù)的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶(hù)的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!

第四：勤學(xué)好問(wèn).剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要勤學(xué)好問(wèn).因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,所以我們?cè)谔幚硎虑榈臅r(shí)候必須要了解清楚，在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn).同時(shí)還要注意在什么時(shí)候問(wèn)和問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度怎么樣。所以說(shuō)這也要講究一定的說(shuō)話藝術(shù)。

第五：公司每個(gè)季度都會(huì)舉行一次考核，主要是為了讓有能力的員工能夠得到最大限度的發(fā)揮，考核制度給我們營(yíng)造了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的考核氛圍。使我們每個(gè)員工對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù)，客觀評(píng)價(jià)自己，公平看待他人，最大限度發(fā)揮員工的工作積極性，營(yíng)造了積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

第六：我們應(yīng)該以陽(yáng)光心態(tài)笑看花開(kāi)花落，面臨困難仍能保持長(zhǎng)效的工作熱情。由于我們是大學(xué)里剛剛出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)社會(huì)上的很多事情都有著很美好的憧憬，而且當(dāng)我們進(jìn)入電信10000號(hào)時(shí)，正值公司人員緊缺，所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起，面對(duì)挑戰(zhàn)我雖然感到有點(diǎn)膽怯，但是還是在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色，適應(yīng)了新的崗位，憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情，積極主動(dòng)，有計(jì)劃有步驟地完成著10000號(hào)工作的流程，建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，理順關(guān)系，讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢，扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。

第七：真誠(chéng)待人.我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng).后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。

我們充分意識(shí)到：學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力，終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑，企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織，才能長(zhǎng)久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能高效執(zhí)行并充滿生機(jī)與活力;員工只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。

班組是企業(yè)最小的組織細(xì)胞，班組成員朝夕相處，工作聯(lián)系緊密，共同愿景一致，是組織互動(dòng)學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)“把中國(guó)電信建成世界級(jí)現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要，也是開(kāi)拓企業(yè)工會(huì)維護(hù)職能新領(lǐng)域的一項(xiàng)舉措。結(jié)合分公司的實(shí)際情況，我們積極創(chuàng)造條件，努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺(tái)，創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境，多渠道將學(xué)習(xí)活動(dòng)向班組深化和延伸。

人們常說(shuō)，當(dāng)我們踏上社會(huì)，我們就會(huì)與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬?？赡苁且?yàn)槲以谶@里實(shí)習(xí)時(shí)間比較短，所以對(duì)于公司企業(yè)里那種人際關(guān)系的感受不是特別強(qiáng)烈，但還是會(huì)學(xué)到一些東西。人是要坦誠(chéng)相待，和睦相處。我們中國(guó)向來(lái)以和為貴，講求禮尚往來(lái)，電信作為國(guó)企自然擁有這個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)文化特色。其實(shí)為人處事也是一門(mén)藝術(shù)，它的能動(dòng)性很大，而且也反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛，而且也體現(xiàn)在對(duì)待客戶(hù)上。我們是在客戶(hù)部門(mén)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間有跟著前輩在旁聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，前輩也傳授了一些與客戶(hù)溝通的經(jīng)驗(yàn)和技巧，知道關(guān)鍵應(yīng)該要抓住客戶(hù)的需求，要滿足需求創(chuàng)造需求，而這一切又是建立在誠(chéng)心誠(chéng)信的基礎(chǔ)之上的。

五、實(shí)習(xí)的目的。

大學(xué)三年，塑造了一個(gè)健康，充滿自信的我。自信來(lái)自實(shí)力，但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在社會(huì)變革迅速，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，社會(huì)是在不斷變化，發(fā)展的，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己，改正缺點(diǎn)。所以我們?cè)谌粘５膶W(xué)習(xí)和生活中要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。三年的大學(xué)生活似彈指一揮間，從剛跨入大學(xué)時(shí)的天真與爛漫，到現(xiàn)在走上工作崗位的迷茫到對(duì)處理事情的坦然。我知道，這角色的轉(zhuǎn)換，將又會(huì)是我人生中的一大挑戰(zhàn)。

我知道大學(xué)三年的鍛煉，給我的僅僅是一些初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，面對(duì)過(guò)去，我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏;面對(duì)將來(lái)，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。這除了有賴(lài)于我們有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

我們這次實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是處理客戶(hù)投訴、受理電信相關(guān)的工作和業(yè)務(wù)咨詢(xún)等等?；蛟S看起來(lái)我們的專(zhuān)業(yè)在這個(gè)行業(yè)顯得好象有點(diǎn)不太符合要求，但這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很幸運(yùn)的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)同樣也告訴了我們什么叫做真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，怎樣才能做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力，裝備好自己，學(xué)會(huì)怎樣去預(yù)備做一名成功的客戶(hù)服務(wù)人員。

六、實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲。

我們深知，我們現(xiàn)在還是學(xué)生，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的生手。所以在實(shí)習(xí)當(dāng)中的心得體會(huì)是辦事絕對(duì)要找對(duì)路子，順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。其實(shí)這個(gè)想法大家都明白，但真正的實(shí)行到工作實(shí)踐當(dāng)中去的時(shí)候或者說(shuō)面對(duì)具體問(wèn)題的時(shí)候會(huì)比較迷茫，因?yàn)橹笆菦](méi)有接觸過(guò)的。

每當(dāng)我們看到客戶(hù)從敵意到滿意，從對(duì)立到認(rèn)同，我感受到工作的快樂(lè)，享受到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的快樂(lè)。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味。服務(wù)也是同樣。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，往往會(huì)顯得有些顧此失彼。

實(shí)習(xí)不僅僅是帶給我們以上收獲，還包括其他很多專(zhuān)業(yè)的東西也慢慢的有所了解，使我們能更深刻的體會(huì)到在社會(huì)上學(xué)習(xí)的空間和機(jī)會(huì)。

七、對(duì)未來(lái)的規(guī)劃與前景。

或許我們?cè)趽駱I(yè)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)迷茫,會(huì)顯得不知所挫。因?yàn)槲覀儧](méi)有其他名牌大學(xué)畢業(yè)生的名氣，也沒(méi)有社會(huì)人士的豐富經(jīng)驗(yàn)，我們有的只是年輕的資本，所以趁我們現(xiàn)在還朝氣蓬勃，我們必須讓自己出去嘗試各種不同類(lèi)型的工作，嘗試多方面，多角度地去了解自己，解剖自我，這樣才有可能找到真正屬于自己的生活目標(biāo)，才能獲得更多的生存機(jī)會(huì)。人只有多點(diǎn)去嘗試新事物，才能跟上社會(huì)進(jìn)步的步伐。一個(gè)看似不起眼的工作，陌生的環(huán)境，他不但可以鍛煉我們的適應(yīng)能力，而且還可以使我們結(jié)交很多新朋友，這對(duì)我們以后的生活和工作有著很大的幫助。

電信10000號(hào)客戶(hù)服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶(hù)的服務(wù)窗口，10000號(hào)客戶(hù)代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶(hù)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。

出來(lái)工作，就意味著要一步一步地進(jìn)行工作技能的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚地知道，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起。在電信10000號(hào)客戶(hù)服務(wù)中心學(xué)習(xí)的日子里，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從遇到難纏用戶(hù)的害怕到耐心解釋?zhuān)瑥娜輵?yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說(shuō)，這是學(xué)習(xí)的日子，也是轉(zhuǎn)變的日子。無(wú)論是對(duì)人處事，還是自己的水平，都得到了很大的提高。

實(shí)習(xí)工作給了我很大的感觸，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。我們認(rèn)為，客戶(hù)滿意的本質(zhì)在于對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意，這就要求我們除了要提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品外，還必須提供長(zhǎng)期、準(zhǔn)確、無(wú)障礙的服務(wù)。除此之外，我們還深深的體會(huì)到了我們現(xiàn)在所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須努力的提高我們自身的營(yíng)銷(xiāo)能力和管理能力。學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)。

一.實(shí)習(xí)目的。

之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)實(shí)習(xí)，主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去，從而了解自己的長(zhǎng)短，對(duì)于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西，我要好好地保持，對(duì)于學(xué)習(xí)中還沒(méi)有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，將它彌補(bǔ)起來(lái)，為我以后出身社會(huì)工作，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)，是我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們對(duì)社會(huì)的了解還太少，也不夠深入。而作為一名知識(shí)分子，用自己所學(xué)的東西，積極回報(bào)社會(huì)，是我們義不容辭的責(zé)任。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機(jī)會(huì)，我想讓自己與社會(huì)接軌，挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)。

二.實(shí)習(xí)內(nèi)容。

社會(huì)實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷(xiāo)員等都嘗試過(guò),也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí).

忙碌的考試周過(guò)去了，我和我的同學(xué)一起，拉著行李箱，就開(kāi)始出發(fā)了。拖著重重的行李，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我們終于來(lái)到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊(duì)老師向我們?cè)V說(shuō)了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié)，特別交代我們，要對(duì)自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底，負(fù)責(zé)從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必須要至少做滿一個(gè)月，這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺(jué)得，這也是一份責(zé)任，心里不敢小視這份工作。

學(xué)校要求我們對(duì)招生學(xué)校有細(xì)致的了解，學(xué)校的辦學(xué)歷程，師資力量，每個(gè)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)以后的發(fā)展趨勢(shì)，畢業(yè)以后的就業(yè)情況等，甚至是學(xué)校的住宿情況，生活水平，校園環(huán)境，這對(duì)我們的電話招生非常有用，否則，我們的招生就會(huì)十分尷尬，拿起電話，你講不知道你要說(shuō)什么。例如，我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生，他對(duì)學(xué)校情況的咨詢(xún)精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢(qián)，學(xué)校寢室有沒(méi)有熱水器，甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問(wèn)了，如果我們之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備的話，將會(huì)被學(xué)生問(wèn)得啞口無(wú)言。

除了對(duì)校園的了解，我們還要學(xué)會(huì)說(shuō)話上的技巧，打電話不是當(dāng)面交流，對(duì)方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言，面部表情，只能憑借聲音來(lái)判斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時(shí)候，一定要注意策略，要知道自己的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的說(shuō)服學(xué)生到該校來(lái)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先，拿起電話，你一定要自報(bào)家門(mén)，說(shuō)明來(lái)意，不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后，別人還不知道你到底是誰(shuí)，是干什么的，這樣，很多時(shí)候，你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說(shuō)話的時(shí)候，要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng)，若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題，那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面，有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情況，當(dāng)他與愉快的和對(duì)方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候，他就是失敗的，掛了電話，他才發(fā)現(xiàn)，自己根本沒(méi)有介紹學(xué)校，還好經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后，我們大家都慢慢上路了。在通話過(guò)程中，要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，有重點(diǎn)，信息齊全，抓住重點(diǎn)，突出重點(diǎn)。

電話招生并不只是在通話過(guò)程中做功夫，通話過(guò)后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后，我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類(lèi)，分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo)，這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上，我們還要注意對(duì)于一個(gè)同學(xué)，我們的通話到了什么程度，是他開(kāi)始有意向了，還是想要看看學(xué)校了，還是就差最后一擊了。切忌對(duì)于同一個(gè)人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。

關(guān)于態(tài)度，在這個(gè)暑假，我真心體會(huì)到了，態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員，你自己想要吸引別的學(xué)生來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習(xí)，你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影，如果你的語(yǔ)言讓對(duì)方覺(jué)得態(tài)度不好，那么，連帶著，他對(duì)整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì)在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候，我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生，讓他覺(jué)得和你一起說(shuō)話感覺(jué)很舒服，沒(méi)有壓迫感，不會(huì)受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個(gè)度，熱情過(guò)度了，人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了，讓別人覺(jué)得你很虛偽，我相信，只有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。另一點(diǎn)值得注意的是，說(shuō)話的時(shí)候，機(jī)帶有質(zhì)疑的語(yǔ)言，話務(wù)員別別人誤會(huì)是常有的事情，但是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說(shuō)我們學(xué)校不好?”、“你為什么不喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)?”、“你憑什么說(shuō)招生的都是騙子?”，這樣的語(yǔ)言，不但不能幫你贏得學(xué)生的信任，反而讓學(xué)生家中對(duì)學(xué)校的偏見(jiàn)，更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。

最后一點(diǎn)，也是十分重要的一點(diǎn)，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話務(wù)員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要說(shuō)著相同的話。拿起電話，自報(bào)家門(mén)，然后說(shuō)明目的，然后就開(kāi)始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況，說(shuō)服他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話務(wù)員的同學(xué)都知道，話務(wù)員打過(guò)去的很多電話，通話都不超過(guò)一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么，對(duì)方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點(diǎn)的，無(wú)論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)態(tài)度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對(duì)方發(fā)生沖突。對(duì)方的態(tài)度惡劣是對(duì)方的素質(zhì)問(wèn)題，沒(méi)必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國(guó)電信，而非你自己。對(duì)你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場(chǎng)。的確，每天早上起來(lái)，看見(jiàn)清晨的陽(yáng)光，優(yōu)勢(shì)美好的一天，而你卻和都長(zhǎng)在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話，要不了幾天，你就會(huì)崩潰。對(duì)著長(zhǎng)長(zhǎng)地電話單，一點(diǎn)打了那么多電話，能說(shuō)的上話的卻寥寥無(wú)幾，沒(méi)有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。

三.實(shí)習(xí)結(jié)果。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)習(xí)，我雖然打了那么多的電話，卻只招來(lái)了其中很小的一部分學(xué)生，但是，我覺(jué)得這也是一種收獲，這是自己通過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的，我為自己的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼，現(xiàn)在也在聯(lián)系。在這里工作，我也認(rèn)識(shí)了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng)，靠自己的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，讓我深深地體會(huì)到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，才能達(dá)到一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo)，那就是好好學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。

四.實(shí)習(xí)總結(jié)。

在這酷熱的暑假，我和我的隊(duì)員們，帶著初來(lái)乍到時(shí)的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來(lái)越成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，終于完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多東西，也了解到了自己的不足之處，相信這次的社會(huì)實(shí)習(xí)，會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的影響，我想在以后的學(xué)習(xí)成活中，有意識(shí)的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)做得更好。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五

在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的x都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。

1、接待實(shí)習(xí)。

第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)前臺(tái)最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶(hù)對(duì)公司第一印象非要求前臺(tái)工作人員必須面帶微笑，讓客戶(hù)常重要，怎樣給客戶(hù)美好的第一印象呢?一看到你就感覺(jué)親切和熱情，有種賓至如歸的感覺(jué)!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難，因?yàn)樾ο胂腴_(kāi)心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請(qǐng)教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽(yáng)光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己開(kāi)心的事情。

2、電話與客戶(hù)交流。

(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候，你必須從自我為中心的位子上走下來(lái)，多一點(diǎn)仆人的意識(shí)，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎縮縮的感覺(jué)低人一等的傳統(tǒng)仆人。

(2)熱情接待你的客戶(hù)，服務(wù)是面對(duì)面與客戶(hù)交往的過(guò)程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷(xiāo)，表現(xiàn)出對(duì)客戶(hù)態(tài)度的尊重，是一種最直接的感染力。

(3)個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶(hù).

3、產(chǎn)品銷(xiāo)售。

在這期間，我深深了解到，一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于銷(xiāo)售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時(shí)，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重，反而會(huì)讓廠家銷(xiāo)售越來(lái)越低，最終舉步維艱。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。

無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六

實(shí)習(xí)目的是，通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì)，學(xué)習(xí)體驗(yàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后真正走上倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位做好崗前準(zhǔn)備。

同時(shí)通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí)，熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運(yùn)作體系和管理流程，把自己所學(xué)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作崗位理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉倉(cāng)儲(chǔ)物流工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì)交際實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位的新知識(shí)，對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)并提升，以指導(dǎo)未來(lái)在倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

2_6月15日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

蘇州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)江南大道。

四、實(shí)習(xí)單位。

江蘇省蘇杭教育集團(tuán)。

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。

我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(tuán)開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)物流崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)物流崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，并安排專(zhuān)門(mén)的老前輩對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程，單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容，之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請(qǐng)教前輩。畢竟是人生第一次在倉(cāng)儲(chǔ)物流工作崗位上，所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開(kāi)始我對(duì)實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)物流崗位的工作內(nèi)容比較陌生，都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé)，對(duì)實(shí)習(xí)單位的情況也不太了解，不過(guò)杜老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在倉(cāng)儲(chǔ)物流崗位上遇到的問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的倉(cāng)儲(chǔ)物流崗位工作內(nèi)容，在倉(cāng)儲(chǔ)物流崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨(dú)立解決，每天把工作做得井井有條。

在單位實(shí)習(xí)期間，我從事的倉(cāng)儲(chǔ)物流工作崗位相關(guān)的工作之外，還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門(mén)的日常工作，包括制定計(jì)劃，利用新學(xué)習(xí)的倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書(shū)。

對(duì)于第一次在倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和倉(cāng)儲(chǔ)物流工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能，增加了倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七

當(dāng)我第一天踏進(jìn)榮成電視臺(tái)的`大門(mén)時(shí)，心中懷揣著些許忐忑與不安，不知道自己是否能夠順利的融入到工作之中，能否得到周?chē)说恼J(rèn)可。但是接下來(lái)半個(gè)月的實(shí)習(xí)生活卻完全打消了我心中的顧慮，在這里，我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，實(shí)習(xí)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我經(jīng)歷了一個(gè)逐漸成熟的心路歷程，這將是我一生的財(cái)富。

我進(jìn)入的是總編室，在去之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。

踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

其實(shí)，不僅待人要“真誠(chéng)”，對(duì)事也要“真誠(chéng)”。

總編室在八樓，每當(dāng)工作不多比較清閑的時(shí)候，我常常跑到五樓的“民生360°”欄目組，到那里去進(jìn)一步感受節(jié)目的錄制過(guò)程，從錄制到后期制作，再到最后將節(jié)目呈現(xiàn)在觀眾面前，這其中蘊(yùn)含著許許多多需要我去觀察和學(xué)習(xí)的知識(shí)。即使不能完全成為其中的工作人員，我也總是以一顆真誠(chéng)的心去面對(duì)。

在欄目組里，我認(rèn)識(shí)了一位剛剛結(jié)束試用期正式工作的姐姐，她只比我大幾歲，但是已經(jīng)很有工作經(jīng)驗(yàn)，過(guò)不久就要上手進(jìn)行節(jié)目主持了，我從她的身上學(xué)到了很多知識(shí)。她告訴我，要想當(dāng)“民生360°”的主持人可不是那么簡(jiǎn)單的，不僅要去跑新聞寫(xiě)新聞，還要在主持時(shí)把所有新聞串聯(lián)在一起，進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪^(guò)渡并且從中挖取深層次內(nèi)涵做出評(píng)論，這不僅需要好的口才，更需要有見(jiàn)地有內(nèi)涵的頭腦。這讓我進(jìn)一步明白了理論知識(shí)的重要性，也更加堅(jiān)定了我要努力學(xué)好理論知識(shí)的信念。

理論知識(shí)固然重要，但只有將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)才會(huì)讓我們學(xué)到更多。有時(shí)候我會(huì)跟隨總編室的記者去跑新聞，從城市居民區(qū)到周邊的村子，烈日炎炎下，讓我真切的感受到了記者的辛苦。

在跟隨采訪的過(guò)程中，我接觸到了各個(gè)階層的人群，在與他們打交道的同時(shí)，自己也學(xué)到了以前所沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西，那就是交流，溝通。這兩個(gè)詞看似簡(jiǎn)單，而且人人都會(huì)，重要的是如何交流如何溝通。作為記者，要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來(lái)，要讓被采訪對(duì)象能夠信任你，把積壓在心里的話向你傾訴，這樣才能使一條新聞能夠豐滿起來(lái)，而不至于只是個(gè)骨架沒(méi)有內(nèi)容。除了要善于交流溝通外，還要對(duì)別人真誠(chéng)，只要你拿出真誠(chéng)對(duì)待他人，尊重別人，別人也會(huì)諒解你，配合你。在一次采訪中，采訪對(duì)象是一位80多歲的老人，由于老人的耳朵不靈活，很難聽(tīng)見(jiàn)我們?cè)谡f(shuō)些什么，甚至出現(xiàn)文不對(duì)題的情況，但是我們并沒(méi)有放棄，而是慢慢的將問(wèn)題說(shuō)給老人聽(tīng)，努力配合著老人，最終順利完成了此次采訪任務(wù)。我想，要成為一名優(yōu)秀的記者，不僅要有好的口才和清晰地思路，更要有充足的耐心，任何新聞都不是從天上掉下來(lái)的，任何采訪也都不會(huì)是一帆風(fēng)順的，這時(shí)就需要我們擁有一顆不焦躁的心，不能急功近利，只有這樣，才會(huì)更容易和人們溝通，做出最好的新聞。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八

暑假，每個(gè)學(xué)生都有，實(shí)習(xí)，每個(gè)學(xué)生都要，那么樣才可以寫(xiě)一篇優(yōu)秀的實(shí)習(xí)報(bào)告呢?下面是小編為大家獻(xiàn)上的大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家閱讀!

大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1

一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束了?；仡欉@些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會(huì)了我執(zhí)著，堅(jiān)持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。在幼兒園我了解了幼兒一日生活常規(guī)時(shí)間表及主班配班老師的工作分工，在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照時(shí)間表，配合所在班老師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。

在準(zhǔn)備實(shí)習(xí)的前幾周，我很想去實(shí)習(xí)，因?yàn)楹芟肴ジ惺芤幌掠變簣@的生活和幼兒教師的生活;但又害怕去實(shí)習(xí)，因?yàn)橛X(jué)得自己還沒(méi)有能力去做一名幼兒教師。我懷著又期待的心情來(lái)到恒隆幼兒園，我被分配到中二班(草莓班)，剛見(jiàn)到兩位老師時(shí)，他們的年齡跟我差不多，可看上去都比我成熟多，這都源于社會(huì)磨練。我們這些一直在學(xué)校待著的人缺乏的就是這樣的機(jī)會(huì)。說(shuō)他們比我們成熟，不僅是外貌，更多的在于思想，在于社會(huì)交往方面。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們?cè)谶@些方面有了很大的提高。剛剛進(jìn)入幼兒園，才知道原來(lái)自己所擔(dān)憂的不是沒(méi)有道理的，在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西，由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到了幼兒園后，面對(duì)新的環(huán)境，遇到新的挑戰(zhàn)，只能慢慢地將自己的所學(xué)知識(shí)融入到實(shí)踐當(dāng)中。

每天我都會(huì)在幼兒園門(mén)口等待孩子們的到來(lái)，看著他們做晨操，是一件非常開(kāi)心的事。雖然我想用最快的速度記住全班小朋友的名字，但顯然沒(méi)有那么容易，但我也盡我最大的努力去記住他們。每天早上親切的問(wèn)候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁，在區(qū)角活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子一起玩游戲;在玩游戲的時(shí)候我還會(huì)像孩子一樣的耍賴(lài);做錯(cuò)事情了我也會(huì)跟孩子道歉;與孩子們平起平坐，我利用一切時(shí)間與孩子相處，聊天，盡可能地走進(jìn)孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;每天都纏著我問(wèn)東問(wèn)西的;放學(xué)時(shí)他們都會(huì)和我說(shuō)一聲再見(jiàn)。我的努力漸漸有了收獲，看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了。但開(kāi)始，老師就跟我們說(shuō)過(guò)說(shuō)不要跟孩子玩得太瘋，要不然在上課時(shí)就沒(méi)人會(huì)聽(tīng)你的。這也在接下去我的課上得到了應(yīng)驗(yàn)……幼兒的心靈是純潔無(wú)暇的，當(dāng)他們接受了你就會(huì)真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛(ài)是最真實(shí)、最純真的。當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時(shí)我的內(nèi)心充滿了幸福，我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽(tīng)孩子內(nèi)心的心聲，了解和關(guān)心孩子。

在實(shí)習(xí)中，使我更深刻的了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別。也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。這次在幼兒園實(shí)習(xí)，第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活，發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的.行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù)，是一門(mén)值得重視的學(xué)問(wèn)。蔣老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合，如我們班有一些小朋友不愛(ài)惜自己的書(shū)本，把書(shū)本外面那漂亮的衣服撕爛了，老師就馬上跟小朋友說(shuō)要愛(ài)護(hù)自己的書(shū)本，不管是不是自己的。并教他們換位思考:如果是你自己，別人把你的衣服撕爛了，你會(huì)不會(huì)生氣啊?并要求她們把書(shū)粘好。這些日常生活瑣碎的事情都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。我在第一周實(shí)習(xí)的時(shí)候，看到小朋友的椅子沒(méi)擺好，我就會(huì)幫他們擺好，他們要上廁所，不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng)，我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋?。他們不?huì)脫衣服的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們，可事實(shí)卻并非如此，經(jīng)過(guò)馮老師和蔣老師的提醒后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，后來(lái)我就改過(guò)來(lái)了。

大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日 至 xx月xx號(hào)

系 別： 中文系

班 級(jí)： xx語(yǔ)文教育2班

姓 名： xxx

學(xué) 號(hào)： xxxxxxxxxx

指導(dǎo)老師： 李xx

20xx年xx月xx日

一、實(shí)習(xí)目的

大學(xué)生活最后的階段是實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)對(duì)于每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生都特別的重要,在2011年3月1日至6月30日的秦皇島市新生路小學(xué)的習(xí)過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多,體會(huì)了教師這一神圣職業(yè)的光榮.通過(guò)實(shí)習(xí),我充實(shí)了自己,學(xué)會(huì)了如何教學(xué),學(xué)習(xí)了許多未曾學(xué)過(guò)的東西.經(jīng)歷了這段的實(shí)習(xí)生活,讓我感受到教師職業(yè)的重任,體會(huì)到教師工作的辛苦.在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)比自己的學(xué)生時(shí)代,感受著不同時(shí)代的差別,90后學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),信息接收面越來(lái)越廣.這就對(duì)老師提出了越來(lái)越高的知識(shí)要求.實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們熟練地掌握了教學(xué)技能,不僅如此,我還學(xué)會(huì)了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧.

通過(guò)教育實(shí)習(xí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，初步掌握初中語(yǔ)文的教學(xué)方法和技能，以及班主任的工作內(nèi)容和方法。了解現(xiàn)今小學(xué)生和教育的現(xiàn)狀。實(shí)習(xí)單位為秦皇島市新生路小學(xué)，班級(jí)三年級(jí)三班。

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

海港區(qū)新生路小學(xué)建于1956年，學(xué)?，F(xiàn)有13個(gè)教學(xué)班，550名學(xué)生，56名教職工，其中小學(xué)高級(jí)教師18人，一級(jí)教師24人，14人正在進(jìn)修本科學(xué)歷，大專(zhuān)學(xué)歷24人，中師學(xué)歷32人。

學(xué)校占地面積10468平方米，生均占地面積16.9平方米，建筑面積3240平方米，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)為200米環(huán)行跑道。設(shè)有實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書(shū)室、閱覽室、少隊(duì)科技室、衛(wèi)生室、勞動(dòng)器材室、體育器材室、微機(jī)室和多功能活動(dòng)室。

學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，依法治校，堅(jiān)持面向全體學(xué)生，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持教育與發(fā)展相結(jié)合的原則，以教科研為先導(dǎo)，深化教育教學(xué)改革，形成了科學(xué)管理和系列化教育的辦學(xué)特色。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

(一)、語(yǔ)文教學(xué)

課堂教學(xué)，包括備課、上課、修改作業(yè)、批閱試題。做一個(gè)語(yǔ)文教師所做的事情，積極引導(dǎo)，認(rèn)真做好工具性與人文性教育工作。

大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3

一、實(shí)習(xí)說(shuō)明

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日至2011年xx月xx日

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海臺(tái)積電有限公司

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

臺(tái)積電(中國(guó))有限公司于xx年8月上海市松江科技園區(qū)內(nèi)成立。

自公司成立以來(lái)始終秉持正直誠(chéng)信、客戶(hù)為導(dǎo)向、品質(zhì)創(chuàng)新和遵守承若的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀，堅(jiān)持并徹底執(zhí)行【客戶(hù)成功至上】的信念，致力于開(kāi)拓大陸地區(qū)的晶圓代工市場(chǎng)，增進(jìn)客戶(hù)在大陸地區(qū)及全球半導(dǎo)體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

臺(tái)積電是全球最大且最值得信賴(lài)的晶圓制造服務(wù)伙伴，也是中國(guó)和全世界得到最優(yōu)質(zhì)晶圓制造服務(wù)的最佳管道。

臺(tái)積電(中國(guó))面向國(guó)內(nèi)客戶(hù)，提供優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)、運(yùn)籌及設(shè)計(jì)服務(wù)，其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的觸角已遍布全球。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境

實(shí)習(xí)期間，我在mfg-imp工作。mfg是從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)產(chǎn)品的，我所在的imp部門(mén)經(jīng)理一名 leader1一名，同事十多名。

四、實(shí)習(xí)過(guò)程

1、了解過(guò)程

作為初次到社會(huì)上工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是陌生的。開(kāi)始我對(duì)fab里的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)則及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解。于是我向同事請(qǐng)教了工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)她們的幫助我對(duì)fab的情況有了一定的了解。

2、摸索過(guò)程

對(duì)fab的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)。前三個(gè)月有各師傅帶我學(xué)習(xí)機(jī)臺(tái)，怎么樣的下貨，在fab里要注意什么，什么該做，什么不該做。其實(shí)機(jī)臺(tái)run貨很簡(jiǎn)單，機(jī)臺(tái)有問(wèn)題打電話找設(shè)備就好。就是機(jī)臺(tái)run貨時(shí)的派工很難，派工時(shí)要注意：recipe，qtime時(shí)間，還有優(yōu)先選擇順序。貨run進(jìn)去后還要隨時(shí)觀察機(jī)臺(tái)狀況。這么多的注意事項(xiàng)還真是頭疼。

大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告4

2011年3月,懷著激動(dòng)和喜悅的心情，我來(lái)到了火炬小學(xué)，在2年級(jí)2班開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。這樣的生活緊張忙碌，但充實(shí)而快樂(lè)，卻初次品嘗到了作為一名教師的快樂(lè)。指導(dǎo)老師的課，讓我留下了深刻的印象，學(xué)會(huì)很多實(shí)際的技巧和方法。語(yǔ)文教學(xué)指導(dǎo)老師辛寶榮老師是一位很有經(jīng)驗(yàn)的老師，她教會(huì)我很多書(shū)本上學(xué)不到的東西：在教學(xué)中付出的努力、汗水，會(huì)化成一顆顆珍珠;只有親身經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)有屬于自己的深刻體會(huì)，這些體會(huì)將會(huì)成為你人生中一筆寶貴的財(cái)富。

愉快而又艱辛的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，在這個(gè)學(xué)期里，我們順利完成了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，在教案的準(zhǔn)備和書(shū)寫(xiě)上，在課堂的布置上，在課時(shí)的掌握上，都有了很大的提高。一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，感受頗多。

現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：

一，聽(tīng)課

在實(shí)習(xí)的兩個(gè)禮拜后我開(kāi)始去聽(tīng)課，在聽(tīng)課過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)聽(tīng)課的老師都很認(rèn)真地做筆記，我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生就更應(yīng)該認(rèn)真去學(xué)習(xí)。聽(tīng)了一節(jié)課，我認(rèn)認(rèn)真真的幾下了授課老師講的內(nèi)容，并且認(rèn)真地對(duì)老師講課的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了思考評(píng)價(jià)，寫(xiě)下了自己的收獲及意見(jiàn)。雖然以前也有去聽(tīng)課的經(jīng)歷，可是都沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真地去分析，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)從一節(jié)課中我們可以學(xué)到如此多的東西，無(wú)論是對(duì)教材的處理，還是是教學(xué)方法，與學(xué)生的交流等等，都使我受益匪。從每節(jié)課中，我都總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，并將其轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí)，無(wú)論這節(jié)課上得好還是欠佳，都有我值得學(xué)習(xí)的地方。

二、上課

相信每個(gè)人的第一節(jié)課都是很緊張的，我也不例外。在上課前，我不斷地看教材，怕自己會(huì)忘詞，又不斷地檢查上課時(shí)要用的教學(xué)用具，反復(fù)地進(jìn)行試驗(yàn)。終于，我走上了講臺(tái)，開(kāi)始了我的第一節(jié)課，在開(kāi)始，我的緊張導(dǎo)致我教學(xué)時(shí)經(jīng)常丟東拉西的，不過(guò)學(xué)生都很配合我，很活躍的回答我提出的問(wèn)題，我慢慢地也鎮(zhèn)靜下來(lái)了，按照我的計(jì)劃，順利地開(kāi)展我的課堂。就這樣，在愉快的氣氛中，我順利地結(jié)束了我的第一節(jié)課。在課后，我馬上找指導(dǎo)老師進(jìn)行討論。老師首先肯定了我的教法，這讓我很高興，同時(shí)，老師也給出了很多中肯的意見(jiàn)，提出了我在上課過(guò)程中的一些失誤和不足，還有一些要注意的地方。老師的意見(jiàn)和建議讓我能馬上調(diào)整講課的思路，及時(shí)修改教案，更完善自己的教學(xué)。而我在上完每節(jié)課后，都會(huì)進(jìn)行反思，思考自己哪些地方做的好，哪些地方做得不足，并且一一記錄下來(lái)，為以后上課作參考。

大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九

1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)。

據(jù)說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的店員，不算真正的店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求申請(qǐng)批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)”。首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對(duì)單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行，但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對(duì)得也快，書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的`書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。

2.貼磁。

從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。

3.圖書(shū)的上架與擺放。

圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專(zhuān)架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū)，如toefl系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候，拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。

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