小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案(優(yōu)質(zhì)16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-14 06:16:18
小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案(優(yōu)質(zhì)16篇)
時間:2023-12-14 06:16:18     小編:ZS文王

方案的執(zhí)行需要我們制定合理的時間表和分工。方案的制定需要逐步完善和調(diào)整,隨著實(shí)施過程中的需求變化而作相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。希望大家在制定方案的時候能夠靈活運(yùn)用這些范例的經(jīng)驗(yàn)。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇一

為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作,開展各物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,小區(qū)將舉行物業(yè)整改系列活動,下面本站小編給大家介紹關(guān)于小區(qū)物業(yè)。

的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組成人員名單如下:

組長:

副組長:

成員。

二、工作目標(biāo)。

實(shí)施項(xiàng)目(小區(qū))的服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項(xiàng)目委托服務(wù)的。

合同。

約定,認(rèn)真實(shí)施該項(xiàng)目(小區(qū))的各項(xiàng)管理和服務(wù)工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費(fèi)、規(guī)范服務(wù),按時間要求達(dá)到創(chuàng)建文明城市的整治目標(biāo)。

全面開展整治工作,切實(shí)改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進(jìn)小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實(shí)并引進(jìn)物業(yè)管理單位,建立健全各項(xiàng)長效管理制度,達(dá)到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標(biāo),努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。

三、工作重點(diǎn)。

(一)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理。

1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。

2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。

3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生,維護(hù)到位,運(yùn)行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置基本完好,有應(yīng)急處理方案。

(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。

1、小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理。

2、消防設(shè)備設(shè)施基本完好,安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)行24小時值班及巡邏制度。

3、小區(qū)機(jī)動車及非機(jī)動車車輛有序停放管理。

1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶,配有保潔人員實(shí)行日常保潔工作。

2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。

3、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。

四、工作時間。

各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實(shí)施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實(shí)施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

五、工作要求。

(一)高度重視,形成合力。

各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結(jié)合,強(qiáng)化對整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排,形成合力,明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求,確保整治工作的組織實(shí)施和管理到位。

(二)嚴(yán)格考核,確保成效。

鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項(xiàng)檢查和評議活動,對整個活動進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤落實(shí),確保整治工作取得實(shí)效。

一、保安服務(wù)方面:治安管理較松散,生人隨俚就能進(jìn)出小區(qū),保安員服務(wù)素質(zhì)較低:

二、車輛管理方面:車輛亂停亂放時有出現(xiàn):

三、環(huán)境衛(wèi)生清潔方面不到位:

四、其他方面:

針對以上不足之處,提出整改措施如下:

一、保安服務(wù)方面。

1.圍繞提高保安的責(zé)任心問題,加強(qiáng)培訓(xùn)教肓,結(jié)合工作考評,考評不合格進(jìn)行勸退;。

2.對個別年齡偏大的逐步進(jìn)行調(diào)整,新進(jìn)保安限至40歲以下;。

5.門崗對外來人員的電動車一律禁止進(jìn)入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴(yán)格詢問登記,做到憑證出入。

二、車輛管理方面。

1、于8月20日前落實(shí)機(jī)動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),于8月中旬實(shí)施車輛的有效管理。

2、開設(shè)電動車充電和停車收費(fèi)車庫,設(shè)施己經(jīng)到位,與此同時開設(shè)臨時非機(jī)動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。

3、做好停車管理的告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗的電動車,自行車逐一進(jìn)勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。

三、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清潔方面。

1、加強(qiáng)對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負(fù)責(zé)任的保潔員及時進(jìn)行辭退。

2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度,對垃圾亂堆亂放的行為及時進(jìn)行教育與整改。

3、對地下車庫進(jìn)行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實(shí)施車輛和保潔的規(guī)范管理。

4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴(yán)重的狀況及時進(jìn)行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進(jìn)行一次統(tǒng)一整改。

四、其他方面。

1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進(jìn)行一次全面檢查,對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點(diǎn)問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點(diǎn)進(jìn)行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。

2、手機(jī)信號覆蓋,已和移動公司進(jìn)行溝通,具體細(xì)節(jié)在進(jìn)度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。

3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長晚間照明的時間,景觀燈實(shí)行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的增多,管理處會不斷進(jìn)行晚間照明的調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費(fèi)內(nèi),本著為業(yè)主的利益考慮,管理處在交房入住時沒有預(yù)收能耗費(fèi),準(zhǔn)備試運(yùn)作半年至一年再根據(jù)能耗消費(fèi)的情況考慮,其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。

一、指導(dǎo)思想。

以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動精神為指導(dǎo),以“業(yè)主滿意”為出發(fā)點(diǎn),堅持“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo),屬地管理、業(yè)主參與”的原則,開展住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題專項(xiàng)整治,不斷完善提升物業(yè)管理服務(wù)水平,為建設(shè)美麗、和諧濰坊奠定堅實(shí)基石。

二、整治重點(diǎn)。

通過專項(xiàng)整治,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的物業(yè)管理體制不理順、物業(yè)服務(wù)水平偏低、維修資金使用難、業(yè)主委員會組建率不高、老舊小區(qū)管理難等突出問題。

三、整治措施。

(一)理順物業(yè)管理體制。將小區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)管理體系。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào),20xx年底前,建立區(qū)物業(yè)主管部門、街辦、居委會三級物業(yè)管理監(jiān)管體制,并將物業(yè)管理納入各區(qū)(開發(fā)區(qū))對街辦、居委會的工作考核內(nèi)容。物業(yè)主管部門應(yīng)設(shè)立專門物業(yè)管理辦公室,配置足夠數(shù)量的專職工作人員;街辦要明確物業(yè)管理分管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)專職工作人員;每個居委會應(yīng)配備2名以上人員專門負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作。

(二)加強(qiáng)業(yè)主委員會組建工作。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要完善業(yè)主委員會組建及運(yùn)作的工作制度和業(yè)務(wù)流程,督促街辦在符合條件的住宅小區(qū)牽頭組建業(yè)主委員會。業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后,指導(dǎo)其在60日內(nèi)與業(yè)主大會新選聘的物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同,實(shí)現(xiàn)“前期物業(yè)”與“后期物業(yè)”的有效銜接;尚未按規(guī)定簽訂物業(yè)服務(wù)合同的,于8月底前補(bǔ)簽到位。

(三)完善提升物業(yè)管理服務(wù)水平。一是提升從業(yè)人員整體素質(zhì)。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)物業(yè)管理專業(yè)人員分層次、分類別、分工種進(jìn)行全面培訓(xùn),8月底前全部輪訓(xùn)一遍;加強(qiáng)對業(yè)主委員會主任及委員培訓(xùn),提升其開展業(yè)主自治的工作能力;嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)管理師制度,利用兩年時間,逐步將物業(yè)管理師與企業(yè)資質(zhì)、項(xiàng)目經(jīng)理上崗等工作掛鉤,提升從業(yè)人員的知識層次;新設(shè)立物業(yè)企業(yè),從業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)取得上崗證書后方可申請辦理資質(zhì)。二是開展物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目復(fù)核。年底前,對20xx年至20xx年期間獲得的國家、省、市級優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核,對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目責(zé)令整改,整改仍不合格的項(xiàng)目,按有關(guān)規(guī)定撤銷榮譽(yù)稱號。8月底前,各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門完成轄區(qū)優(yōu)秀項(xiàng)目的復(fù)核,9月份開始市局進(jìn)行檢查驗(yàn)收。三是充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用。進(jìn)一步簡政放權(quán),放開物業(yè)管理招投標(biāo)代理和開標(biāo)有形市場,建立更加公平、公正、公開的市場競爭秩序。四是開通物業(yè)服務(wù)投訴舉報熱線。通過熱線電話統(tǒng)一受理物業(yè)管理投訴舉報,建立科學(xué)、高效的投訴處理制度和運(yùn)作機(jī)制,及時為群眾解決問題。

(四)提高住宅專項(xiàng)維修資金使用效率。一是修改完善維修資金使用辦法,精簡工作流程,縮短辦理時限,提高辦事效率。二是實(shí)施“否定表決”方式。通過公示征求業(yè)主意見,表達(dá)反對意見的業(yè)主未超過三分之一,即可使用維修資金,解決“三分之二”簽字難題。三是細(xì)化應(yīng)急使用范圍。對危及業(yè)主生命財產(chǎn)安全的維修問題進(jìn)行梳理,列入應(yīng)急維修范圍,啟動應(yīng)急使用程序,將資金及時撥付到位,切實(shí)維護(hù)業(yè)主權(quán)益。

(五)實(shí)施老舊小區(qū)更新改造。開展“城市更新、扮靚濰坊”行動,利用四年左右的時間,對市區(qū)老舊小區(qū)存在的樓宇功能落后、環(huán)境臟亂差、配套設(shè)施不全、居住生活不方便等問題進(jìn)行集中治理。20xx年,奎文、濰城兩區(qū)分別完成2個老舊小區(qū)的更新改造,坊子、寒亭、高新三區(qū)分別完成1個老舊小區(qū)的更新改造。各區(qū)應(yīng)建立老舊小區(qū)長效管理機(jī)制,對老舊小區(qū)接管單位給予一定補(bǔ)貼。

四、組織保障。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要深刻認(rèn)識物業(yè)管理專項(xiàng)整治工作的重要意義。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),市里成立物業(yè)管理專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長為組長,有關(guān)科室(單位)負(fù)責(zé)人為成員,辦公室設(shè)在市物業(yè)辦。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

(二)加強(qiáng)督查考核。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對專項(xiàng)整治的任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真分析,分解落實(shí)到人,建立目標(biāo)考核和責(zé)任追究機(jī)制。工作中要深入社區(qū)、企業(yè)及業(yè)主家中,加強(qiáng)問題調(diào)研,充分征求意見,切實(shí)為企業(yè)和群眾排憂解難。8月底,市局群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組將對各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)管理突出問題專項(xiàng)整治工作完成及進(jìn)展情況進(jìn)行考核,工作落實(shí)不到位,影響全市整治活動效果的,按規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。

(三)加大宣傳力度。各級物業(yè)主管部門要充分利用報紙、電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等各種媒體,通過開展形式多樣的活動,大力宣傳專項(xiàng)整治工作,并要把專項(xiàng)整治工作具體化、直觀化、形象化,提高群眾認(rèn)知度、參與率,推動專項(xiàng)整治工作順利開展。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇二

一年一度的六一兒童節(jié)是孩子們的盛大節(jié)日,城郊置業(yè)擬一改往年的發(fā)放錢物的'簡單方式,通過開展六一親子活動,使兒童在積極地參與中體驗(yàn)合作與交往的快樂,感知生命的可貴,從而度過一個幸福難忘的六一兒童節(jié),使城郊置業(yè)的員工(家長)們在參與兒童節(jié)日的慶?;顒?、親子交流中進(jìn)一步感悟家庭與社交的觀念,健康積極地營造家庭生活氛圍,感受城郊對每一個員工及其家庭的人文關(guān)懷、城郊企業(yè)文化建設(shè)的用心與細(xì)致入微,增強(qiáng)員工榮譽(yù)感與凝聚力。

1.親子diy蛋糕現(xiàn)場制作(見附件娜米diy蛋糕坊六一親子活動文本)。

diy蛋糕活動分兩步進(jìn)行:

第一,現(xiàn)場制作,總公司0-14歲適齡家庭50左右,估計可參與20-30個家庭左右,按照每個家庭3人配置,估計到場60-90人左右?,F(xiàn)場物料準(zhǔn)備應(yīng)按以上估計數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)備。

第二,不能到場或到場因場地限制無法進(jìn)行制作的,發(fā)放diy烘焙券,可持卡前往蛋糕店進(jìn)行diy制作。

2.親子猜謎游戲。

改傳統(tǒng)懸掛式謎語為ppt頁面謎語,猜到的報謎語號及答案,現(xiàn)場頒獎。

3.親子插花游戲。

購買鮮花及相關(guān)插花用具,現(xiàn)場插花,評出各獎項(xiàng),插花作品可以帶回家。

要求:提前半個月發(fā)放通知,并反饋確定參加人員人數(shù),以安排獎品及現(xiàn)場活動物料。

活動人員安排:企劃部、總公司辦公室、協(xié)作單位娜米diy蛋糕坊。

具體職責(zé):

現(xiàn)場總督導(dǎo):魏偉。

現(xiàn)場監(jiān)督及服務(wù):辦公室及原意參與的公司員工。

現(xiàn)場流程操作:娜米diy蛋糕坊(事先協(xié)調(diào)人員配置)。

場外人員及車輛疏導(dǎo):

活動物料安排:現(xiàn)場大屏幕、相關(guān)環(huán)節(jié)ppt、兒童音樂及視頻、文具小獎品、diy蛋糕店相關(guān)制作及烘焙工具。

座椅、礦泉水、大垃圾桶、盛放蛋糕及插花的塑料袋、小型果盤。

活動場地安排:總公司會議室(提前一天與娜米diy蛋糕坊共同布置好現(xiàn)場)。

活動時間安排:

活動費(fèi)用預(yù)算:

蛋糕diy:2500元左右(按50人每人50元計算)。

鮮花及相關(guān)費(fèi)用:500元左右。

現(xiàn)場布置:200元左右(氣球、彩帶等)。

總計3500——3700元。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇三

小編為大家推薦的是物業(yè)的中秋節(jié)活動方案范文,歡迎大家閱讀參考,可以借鑒的哈。

中秋節(jié)是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,這一天家家吃團(tuán)圓飯,品月餅,賞明月,到處洋溢歡樂喜慶氣氛。

今年中秋正好的十一黃金周,也是舉辦活動的黃金時機(jī)。

中秋之夜,明月當(dāng)空,清輝灑滿大地,業(yè)主集聚的情形,不僅體現(xiàn)出小區(qū)大家庭般的和諧氛圍,進(jìn)一步提升物業(yè)公司形象。

(一)活動主題。

中秋佳節(jié),團(tuán)圓新居。

--“新居”二字也可由開盤小區(qū)的名稱替代。

(二)活動目的1、以“中秋”這個眾所周知的傳統(tǒng)節(jié)日為由頭,讓業(yè)主每逢中秋便會回憶起這次中秋活動的歡樂景象,印象良好。

2、通過這次文娛活動,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主之間的和諧溝通與合作,留下美好的第一印象,保持了兩者之間友好和諧的關(guān)系。

3、提升小區(qū)物業(yè)的影響力和吸引力,樹立良好形象。

(三)活動形式。

以“中秋”為主題的文娛活動,形式豐富多彩。

中秋節(jié)活動專用節(jié)目。

(五)活動時間。

09年10月3日晚(由貴公司自行決定)。

(六)活動地點(diǎn)。

可選擇小區(qū)里寬闊的場地。

(一)前期造勢。

1、交房時主動向業(yè)主提起此項(xiàng)活動,并熱情邀請業(yè)主的參加。

2、海報形式的宣傳。

3、宣傳單形式(選用)。

(二)活動的前期準(zhǔn)備。

1、活動前10天,宣傳動員會,確定活動主題、活動方式、娛樂節(jié)目、活動流程發(fā)到每名員工手中,這樣讓員工知道自己的任務(wù),同時也可以明確告訴業(yè)主有什么亮點(diǎn)及娛樂項(xiàng)目,吸引業(yè)主的積極參與。

2、通過預(yù)熱把臺詞及文藝節(jié)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,并。

總結(jié)。

問題再熟練、自然地運(yùn)用。針對不同的工作設(shè)置專職主持人和會務(wù)人員負(fù)責(zé)。

3、活動現(xiàn)場的彩排及音響調(diào)試及布置。

4、安排專任布置場地。

5、活動前一天晚上,召開活動動員會,總結(jié)宣傳活動,明確活動現(xiàn)在的分工及出現(xiàn)意外情況的應(yīng)急預(yù)案。

6、活動當(dāng)中用到的禮品要在活動前3天到位,不要到活動開始那天,出現(xiàn)禮品不足或者不到位的問題。

7、尋找小區(qū)中有藝術(shù)特長的兒童,并進(jìn)行邀請。

8、了解業(yè)主中是否有新婚夫婦,進(jìn)行邀請,并可事先跟他們說好活動規(guī)則和安排。

(三)企劃準(zhǔn)備。

1、現(xiàn)場布置所需物品:橫幅、氣球等營造節(jié)日氣氛。

2、制作禮包,準(zhǔn)備禮品。

3、畫出活動現(xiàn)場平面布置圖,事先演練。

1、賞月,分發(fā)月餅,同時用心體會中秋主題意義,如有可能建議業(yè)主給家里的父母或者親人打電話,捎去對遠(yuǎn)方親友的思念之情。

2、簡單介紹關(guān)于中秋的來歷、意義等相關(guān)信息,可以讓業(yè)主們說出以前或者最難忘的一次過中秋的情形,與大家一起分享幸福和樂趣。

(中秋傳說可上百度查找)。

3、互動游戲:

(1)吟對與中秋有關(guān)的詩句。誰吟對的多,就贈送精美小禮品。

(2)吟唱歌曲,歌曲里帶"月"字,誰唱得好唱得多,贈送小禮品。

4、中秋"最棒家庭"競賽。

可以進(jìn)行拉唱節(jié)目,即歌唱帶“月”字的歌曲(或吟對與月有關(guān)的詩句或成語),邀請幾戶業(yè)主進(jìn)行對抗,以所唱歌曲的多為勝,贈送禮品,其他參加的家庭也贈送小禮品。每組家庭只需贈送一份禮品。

5、最好安排小區(qū)中兒童的才藝表演,兒童表演一般都是觀眾愿意看到的節(jié)目。

6、相傳中秋之夜,靜沐月光,可使婦女懷孕。因此在一些地區(qū),逢中秋月夜,婦女會走出家門,沐浴月光,希望早生貴子,謂之“照月”。公司可以借鑒這個傳說,邀請新婚不久的夫妻上臺,恭祝早生貴子。

(活動期間也可以有貴公司的員工參加)。

1現(xiàn)場布置:提前將現(xiàn)場根據(jù)預(yù)選描繪的現(xiàn)場平面圖加以包裝布置,安裝調(diào)試儀器,音響、活動時間等必須逐一落實(shí)。

2、統(tǒng)一著裝,員工提前到場,鼓舞士氣,熱身,調(diào)整到最好的精神狀態(tài);需要協(xié)調(diào)和強(qiáng)調(diào)的工作,嚴(yán)格按操作標(biāo)準(zhǔn)及分工進(jìn)行。

3、保證禮品的到位。

4、活動進(jìn)行中,指揮人員根據(jù)活動中暴露的問題及時規(guī)范和調(diào)整各環(huán)節(jié)的操作,提高活動質(zhì)量。

1、可以考慮編寫新聞報道,利用新聞媒體提高公司的形象。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)對活動進(jìn)行總結(jié),發(fā)表簡短的說話。

以聯(lián)絡(luò)開發(fā)商與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情為主旨、以繁榮社區(qū)精神文明建設(shè),營造一個歡樂、祥和的中秋佳節(jié)社區(qū)氛圍,創(chuàng)建臺州最具文化內(nèi)涵的新型品牌社區(qū)為目標(biāo)。

回饋業(yè)主,報答社會,提高知名度和美譽(yù)度。

9月22日晚上19:00--21:30。

業(yè)主、社區(qū)居委員領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)民警、新聞媒體記者、公司部分晚會工作人員,總?cè)藬?shù)控制在500人以內(nèi)。

以歌舞、互動游戲形式為主,節(jié)目之間穿插幾個物管小常識有獎?chuàng)尨?,充分調(diào)動業(yè)主參與活動積極性,為日后小區(qū)物業(yè)服務(wù)起到先導(dǎo)宣傳作用。最后以抽獎形式抽出業(yè)主大獎結(jié)束晚會。具體活動節(jié)目見"節(jié)目安排表"(附件一)。

1、9月6日前電話邀請預(yù)約參與晚會人員人數(shù)和名單,邀請小區(qū)所在居委會領(lǐng)導(dǎo)參加,確定總?cè)藬?shù)。

2、尋找合適晚會場所,并進(jìn)行預(yù)訂,確定背景布置和音響設(shè)施的提供。

3、外聘專業(yè)演出團(tuán)隊確定演出節(jié)目,確定晚會主持人,邀請主管部門領(lǐng)導(dǎo)。

4、預(yù)訂晚會禮品月餅(根據(jù)參加晚會人數(shù)定)。

5、活動宣傳:印制晚會宣傳單(背面物管小常識)。

6、活動所需外購物資:

飲料、礦泉水、獎品、紀(jì)念品、表演道具等。

7、人員安排。

(1)活動現(xiàn)場總指揮:

(2)晚會活動具體責(zé)任人:

(3)后勤組(負(fù)責(zé)物品采購):由營銷部負(fù)責(zé)。

(4)安全保障組:(晚會現(xiàn)場秩序維護(hù)):由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。

(5)音響場地組:由協(xié)辦單位負(fù)責(zé)音響舞臺搭建,物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)保障正常供電。

(7)環(huán)境因素管理:

a、控制每個節(jié)目演出時間,按預(yù)定計劃執(zhí)行,避免因節(jié)目噪音引發(fā)的業(yè)主投訴。

b、活動結(jié)束后保潔員現(xiàn)場衛(wèi)生的清理。

(8)危險源管理:

a、音響設(shè)備電源電線由物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)安全檢查維護(hù);。

b、現(xiàn)場由物業(yè)公司保安員維護(hù)秩序,防止人群擁擠,發(fā)生意外。

具體項(xiàng)目責(zé)任人安排見(附件二)。

1、活動工作人員必須服從總指揮的調(diào)配,保持手機(jī)通訊暢通;。

2、活動工作人員必須嚴(yán)格遵守活動安排,按時完成工作任務(wù);。

3、宣傳工作做到位,及時將活動通知到小區(qū)業(yè)主,確保參與人數(shù)達(dá)到一定的規(guī)模;。

4、確?;顒訙?zhǔn)備充分;。

5、活動過程中注意維持現(xiàn)場秩序;。

6、活動工作人員必須盡心盡責(zé);。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇四

1.企業(yè)服務(wù)宗旨:

“誠信做人,用心做事”本公司立志成為一家高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的專業(yè)性物業(yè)管理公司。為此要求所有員工具有高尚的情操和最好的專業(yè)水準(zhǔn),以及高度的事業(yè)心與責(zé)任感,從而打造一支品質(zhì)操守高尚、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛,工作作風(fēng)過硬的員工隊伍。

2.形象意識。

公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

3.員工儀表儀容。

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎去也形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。

4.社交、談吐。

(1)每個人都要深刻理解懂得尊重他人就是尊重自己,在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人的隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

(2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、耐心,語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。禮貌、樂觀、誠懇、徐子女的對待身邊的每一個人。

(3)與同行交談。注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機(jī)密。

5.舉止、行為。

(1)各精英一句平常的語言,一個平常的動作深深的影響著公司的榮譽(yù)、公司的發(fā)展速度。

(2)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上、下班,不遲到、早退。病假、事假及時申請或通知部門主管,填報請假單。

(3)為自己的健康,他們的身體健康辦公室內(nèi)禁止吸煙,時刻保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進(jìn)取的工作每一天。

(4)尊重、積極、熱情對待公司的每一個人,處理工作保持頭奶冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù),微笑面對我們短暫的人生。

(5)坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異,以另類出現(xiàn)在你的團(tuán)隊中。

(6)人人平等,公平對待,不以貌取人,不盛氣凌人,熱情接待每一位來賓,與客人約見要準(zhǔn)時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。

規(guī)劃明確的目標(biāo);調(diào)整不安的心態(tài);營造良好的環(huán)境;

挑戰(zhàn)自我,完善自我,超越自我!銀建物業(yè)提倡的就是“用心服務(wù)”,真正讓業(yè)主能感覺到我們無微不至,處處細(xì)心的服務(wù),讓業(yè)主能感覺到小區(qū)大家庭的溫暖!

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇五

時間:2011年5月xx日。

地點(diǎn):香水灣會所。

參與人員:香水灣的全體業(yè)主。

項(xiàng)目:1.休閑類:麻將。

2.比賽類:象棋、3.小游戲:猜謎。

組織部門:御嶺灣物業(yè)客服部。

一、宗旨和目的活動宗旨:加強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)的友誼、共建和諧園區(qū)、激揚(yáng)園區(qū)文化;

活動目的:本次活動要達(dá)到,拉近業(yè)主與物業(yè)的距離,為以后工作的開展做好鋪墊。同。

二、活動的地點(diǎn)。

香水灣會所一樓大廳。

四、活動負(fù)責(zé)人及參與者。

活動負(fù)責(zé)人:中糧御嶺灣物業(yè)客服部。

參與者:香水灣的全部業(yè)主。

五、主辦部門。

中糧御嶺灣物業(yè)公司。

六、分工與責(zé)任。

秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安保工作和秩序維護(hù);

八、會場布置。

后門。

正門。

九、活動安排。

(一)活動安排:本次活動主要是針對香水灣的業(yè)主;

1.休閑類:休閑類娛樂活動隨意性較強(qiáng),業(yè)主可自行組隊或幾位業(yè)主組隊開始娛樂。麻將:麻將是休閑項(xiàng)目,業(yè)主可隨意參與也可和好朋友一起,只要每桌四人就可以開始娛樂。

紙牌:紙牌是休閑項(xiàng)目,業(yè)主可以斗地主、打升級、十三張等任何方式開始娛樂。2.比賽類:

比賽類娛樂活動的選手必須遵守比賽規(guī)則:

1.比賽選手不許有任何暗示和交流,觀眾也不得在比賽中有任何提示和評論,不準(zhǔn)悔棋;

2.如果無意違規(guī),則重新開局,該局比賽作廢。如果選手惡意違規(guī),可直接。

開除比賽,違規(guī)判斷由裁判做出;

4.比賽選手到服務(wù)臺報名參加比賽類娛樂活動,象棋和五子棋達(dá)到兩人就可。

以陸續(xù)開始比賽;

象棋:

1.比賽實(shí)行淘汰制度,勝者選手進(jìn)入下一輪比賽;

3.在遇到選手為單數(shù)的時候,設(shè)立一個幸運(yùn)簽,抽到幸運(yùn)簽者直接進(jìn)入下一輪的爭奪;五子棋:

1.比賽第一局為淘汰賽,勝利的選手進(jìn)入下一輪的比賽;

3.最后以積分的高低評判出第一名、第二名、第三名;

3.小游戲:小游戲?yàn)榛邮綂蕵坊顒又饕{(diào)動業(yè)主參與活動的積極性,搞好氣氛;猜謎:

3.沒有猜中謎底,則把謎語放回原來的位置,把機(jī)會留給下一位業(yè)主;

十、獎項(xiàng)設(shè)置。

1.象棋:第一名(洗腳盆及獎狀)、第二名(廚房禮盒及獎狀)、第三名(涼被及獎狀)2.五子棋:第一名(洗腳盆及獎狀)、第二名(廚房禮盒及獎狀)、第三名(涼被及獎狀)3.猜謎:小公仔紀(jì)念獎(60個)。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇六

治安管理較松散,生人隨俚就能進(jìn)出小區(qū),保安員服務(wù)素質(zhì)較低:

車輛亂停亂放時有出現(xiàn):

針對以上不足之處,提出整改措施如下:

1.圍繞提高保安責(zé)任心問題,加強(qiáng)培訓(xùn)教肓,結(jié)合工作考評,考評不合格進(jìn)行勸退;。

2.對個別年齡偏大逐步進(jìn)行調(diào)整,新進(jìn)保安限至40歲以下;。

5.門崗對外來人員電動車一律禁止進(jìn)入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴(yán)格詢問登記,做到憑證出入。

1、于8月20日前落實(shí)機(jī)動車停車管理方案,制定路面停車和地下車場停車辦法及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),于8月中旬實(shí)施車輛有效管理。

2、開設(shè)電動車充電和停車收費(fèi)車庫,設(shè)施己經(jīng)到位,與此同時開設(shè)臨時非機(jī)動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。

3、做好停車管理告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗電動車,自行車逐一進(jìn)勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。

1、加強(qiáng)對保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負(fù)責(zé)任保潔員及時進(jìn)行辭退。

2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場巡查力度,對垃圾亂堆亂放行為及時進(jìn)行教育與整改。

3、對地下車庫進(jìn)行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實(shí)施車輛和保潔規(guī)范管理。

4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴(yán)重狀況及時進(jìn)行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進(jìn)行一次統(tǒng)一整改。

1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進(jìn)行一次全面檢查,對于業(yè)主報出增加監(jiān)控布點(diǎn)問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點(diǎn)進(jìn)行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私情況下,可合理增加監(jiān)控。

2、手機(jī)信號覆蓋,已和移動公司進(jìn)行溝通,具體細(xì)節(jié)在進(jìn)度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。

3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長晚間照明時間,景觀燈實(shí)行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶增多,管理處會不斷進(jìn)行晚間照明調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前物業(yè)收費(fèi)內(nèi),本著為業(yè)主利益考慮,管理處在交房入住時沒有預(yù)收能耗費(fèi),準(zhǔn)備試運(yùn)作半年至一年再根據(jù)能耗消費(fèi)情況考慮,其目也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇七

一、設(shè)置表演臺:宣傳裝修小知識及裝修材料優(yōu)劣,根據(jù)石家莊:家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家,提供目前材料的市場報價,所報材料基本是大家熟識的。

二、1.懸掛橫幅:“石家莊市天正物業(yè)管理有限公司”下方提供客服熱線:4634999“天正物管與壽陽人民共創(chuàng)美好家居”

2.讓各參展商給物業(yè)公司送花籃及橫幅,橫幅要求氣球撐起。

3.物業(yè)展板:a。公司簡介及管理項(xiàng)目概況,配以合適圖片。

b.物業(yè)公司存在的必要性,配圖片。

c.不按規(guī)定裝修所引發(fā)的案例和家裝環(huán)境污染帶來的危害及圖片。

三、維護(hù)員:除值班人員,其余全部上崗,維護(hù)現(xiàn)場秩序及車輛停放和安全,外部形象符合公司儀容儀表規(guī)定。

四、物業(yè)公司攜手家裝公司“××”家裝設(shè)計大賽。

現(xiàn)場購買大戶型的業(yè)主,有優(yōu)惠活動?物業(yè)公司同時承諾:a。請家裝公司免費(fèi)為業(yè)主做家裝效果圖,此圖紙允許觀看不允許帶走。b。物業(yè)公司專業(yè)人員義務(wù)做好家裝的監(jiān)督、材料選擇的檢查、家裝完工后的綜合驗(yàn)收并免費(fèi)提供家裝環(huán)境檢測,如因業(yè)主購買的材料造成的環(huán)境檢測不合格,則免費(fèi)幫助業(yè)主清除污染直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

五、物業(yè)公司推薦若干裝修公司,裝修公司必須與家裝公司簽訂合同,除必須提供優(yōu)質(zhì)家裝的同時,保證家裝利潤部分在10%左右,物業(yè)公司為保證家裝的質(zhì)量,收取裝修保證金若干,過保修期限后,如不出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司全部退還。物業(yè)公司隨時監(jiān)督檢查,如不按相關(guān)規(guī)定裝修的企業(yè),則在小區(qū)宣傳欄內(nèi)“通告”此家裝黑名單。

六、聯(lián)系石家莊市的家裝材料商,設(shè)置團(tuán)購點(diǎn)(和公司簽訂合作協(xié)議)。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇八

1、圣誕物品的準(zhǔn)備、采購及分發(fā),由綜合行政部負(fù)責(zé),在xx-12-18前完成,行政部對現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn),并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買,并按活動安排分發(fā)給各部門。

2、群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),在xx-12-24前完成,由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語,于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。

3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在xx-12-22前完成,由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。

5、管理處全體工作人員遇見客人時的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé),在xx-12-24前完成,由客戶服務(wù)部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓(xùn)。

7、活動當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé),本活動方案期間內(nèi)完成,由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。

8、活動現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé),xx-12-25現(xiàn)場拍照。可將本次活動的照片收藏到社區(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。

9、挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé),在xx-12-24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點(diǎn)前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇九

1、于8月20日前落實(shí)機(jī)動車停車管理方案,制定路面停車和地下車場停車辦法及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),于8月中旬實(shí)施車輛有效管理。

2、開設(shè)電動車充電和停車收費(fèi)車庫,設(shè)施己經(jīng)到位,與此同時開設(shè)臨時非機(jī)動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。

3、做好停車管理告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗電動車,自行車逐一進(jìn)勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇十

1、加強(qiáng)對保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負(fù)責(zé)任保潔員及時進(jìn)行辭退。

2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場巡查力度,對垃圾亂堆亂放行為及時進(jìn)行教育與整改。

3、對地下車庫進(jìn)行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實(shí)施車輛和保潔規(guī)范管理。

4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴(yán)重狀況及時進(jìn)行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進(jìn)行一次統(tǒng)一整改。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇十一

彩燈5米/條12條8元/條裝點(diǎn)圣誕樹、門崗及主要通道由維修部檢查去年節(jié)日用品后提出申購的建議。

2

圣誕樹3米/棵4棵220元/棵放在三個主要主出入口和活動現(xiàn)場。視去年物品的回收完整度確定采購。(含護(hù)欄)。

1.5米/棵50元/棵放在三個小門崗及管理處門外。

3

圣誕樹枝條上帶叮當(dāng)、松球、紅結(jié)10條10元/條圍繞在進(jìn)出口崗屋檐邊。

4太空棉白色8米10元/米替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹、枝。

5

音樂光碟cd歡快圣誕音樂2張用于小區(qū)播放用去年物品。

6

禮品盒精致小巧50個1元/個用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給業(yè)主。

中大件30個8元/個置放圣誕樹下視回收的情況確定采購或制作。

7噴圖模具圖案塑料20個1元/張用于噴雪造型。

8噴雪七彩100瓶3元/瓶用于噴繪圖案造型。

9相機(jī)1套用于現(xiàn)場拍攝用管理處現(xiàn)有相機(jī)。

10。

圣誕卡片大張20張2元/張圣誕老人派送贈品。贈送業(yè)主。

小張100張1元/張用于平安夜許愿活動。許愿掛于樹上。

11圣誕靴子紅色20個3元/個用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。

12。

圣誕帽標(biāo)準(zhǔn)型30個3元/個用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。

13圣誕老人服飾一套100元/套用于平安夜許愿活動及圣誕節(jié)派發(fā)禮物活動。

14。

蘋果作禮品類簡易包裝200個2.5元/個用于派送給職員和業(yè)主亦可作為活動禮品。

15閃亮熊、球庫存30個用于平安夜許愿活動。

16電線、排插20米4套45元/套用于入口崗?fù)げ薀艚与姟?/p>

其他。

用去年物品。

總計:3236元。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇十二

1、通過在市橋各小區(qū),進(jìn)行現(xiàn)場促銷,向小區(qū)客戶宣傳美樂多家配中心的配送業(yè)務(wù),樹立品牌形象,提升產(chǎn)品的知名度。

2、幫助家配員開拓新客戶維護(hù)長期客戶,增加銷售業(yè)績。

3.拉進(jìn)近家配中心與小區(qū)住戶之間的距離,讓家配中心主動走向消費(fèi)者,增強(qiáng)小區(qū)住戶對家配中心的認(rèn)知,制造銷售機(jī)會,刺激購買,促進(jìn)銷售。

3、收集促銷小區(qū)的相關(guān)信息、研究小區(qū)客戶的消費(fèi)行為習(xí)慣和意識,進(jìn)一步提高對市場服務(wù)的質(zhì)量。

(一)、活動時間:為每周星期六上午8點(diǎn)下午7點(diǎn)左右。

1、買20支送1份禮品,通過購贈的方式,即時吸引小區(qū)住戶的注意力及購買欲望;

2、“20送1”優(yōu)惠券,在顧客購買美樂多后,只要登記好聯(lián)系資料,即可成為美樂多會員,可以享受免費(fèi)訂飲服務(wù),暢飲新鮮的美樂多,并獲得我們家配中心送出的“20送1”優(yōu)惠券2張,在指定的時間內(nèi)訂飲滿20支,即送1支的優(yōu)惠。

3、家配零售價格統(tǒng)一為1.45元/支。

(三)、前期準(zhǔn)備。

1、人員:23人/組,合理安排人員的組合(促銷現(xiàn)場的指揮、收款、宣傳等)。

2、物料:促銷臺2張、膠凳2張、帳篷1把、氣球、手動氣泵、試飲用美樂多、促銷禮品(環(huán)保袋、毛巾等)、宣傳單張。

3、操作:每周安排23場,除特殊情況外,以促銷小區(qū)所在區(qū)域家配員為負(fù)責(zé)人,員工分工包括對物資禮品的管理、家庭信息資料收集登記、現(xiàn)金交接(一定要當(dāng)面點(diǎn)數(shù))。

(四)、執(zhí)行實(shí)施階段為達(dá)到引起小區(qū)住戶較多的注意、激勵反復(fù)購買、加深對我們品牌的印象的目的;在小區(qū)促銷同時,進(jìn)行一些小游戲由小區(qū)住戶參加,早上9點(diǎn)至10點(diǎn)為宣傳報名時間,下午1點(diǎn)15分至3點(diǎn)45分是做小活動時間(根據(jù)以往的促銷數(shù)據(jù)反映出,下午1點(diǎn)至4點(diǎn)是最少人購買美樂多的時間,可以利用游戲吸引人流)。

互動游戲活動:

2、釣魚大賽道具準(zhǔn)備:攝石釣魚組合2盒游戲規(guī)則:用時最少釣得最多魚的第一名。

促銷游戲準(zhǔn)備費(fèi)用:美樂多40支/場,

道具費(fèi)用:

(1)小藍(lán)球框2副(帶藍(lán)球3只)110元,

(2)釣魚組盒2盒50元。

(3)跳繩5條30元。合計:190元(可循環(huán)使用)。

(五)、后期維護(hù)工作。

1、整理客戶登記資料;

2、定期拜訪客戶,宣傳美樂多家配訂飲服務(wù),只要是小區(qū)登記資料的客戶,建議每月贈送“20送1”優(yōu)惠券,刺激潛在購買,發(fā)展長期訂飲客戶。

按平均每場場地租借費(fèi)250元,1個月4周計算,每周舉行3場促銷活動,全年促銷場地費(fèi)用為:12x12x250=36000元。

平均每場增加銷售1600支x144場=230400支(全年增加銷量),客戶開拓30戶x144場=4320戶。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇十三

參加人員:小區(qū)居民;。

比賽細(xì)則:

1.每位參賽者包2斤糯米,比時間、質(zhì)量、外觀、口味。

2.米、蘆葉居委會準(zhǔn)備,盆、勺子等輔助工具自帶。

3.粽子口味自定,輔料諸如紅棗、紅豆自帶。

4.最后評出一等獎一名,二等獎兩名,鼓勵獎若干名。

5.包好的粽子送給小區(qū)孤寡聞老人,低保戶。

活動目的:通過比賽,既讓大家繼承傳統(tǒng)習(xí)俗,了解端午節(jié)的知識,又增進(jìn)小區(qū)與居民之間的感情。把粽子送給小區(qū)孤寡聞老人,低保戶把傳統(tǒng)節(jié)日的意義又進(jìn)行了深化,以此來增加小區(qū)的凝聚力。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇十四

1、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關(guān)內(nèi)容。

2、在20xx年12月24日晚,物業(yè)服務(wù)中心宿管協(xié)助前臺對前來辦理業(yè)務(wù)的住戶發(fā)放糖果。

3、由物業(yè)服務(wù)中心前臺工作人員對事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)群發(fā)手機(jī)短信予各部門領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。

4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)放給物業(yè)全體員工。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇十五

1、彩燈:60條(裝點(diǎn)圣誕樹、門崗及主要通道。

2、圣誕樹:1棵(5米)放在入口及物業(yè)服務(wù)中心門口。

3、圣誕樹枝條上帶叮當(dāng)20個、松球20個、紅結(jié)20個等。

4、太空棉(白色):50米替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹。

5、禮品盒精致小巧80個用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給小區(qū)住戶。

6、藤條、(噴)雪花模板5個、貼畫26個、彩旗、大鈴鐺3個。

7、蘋果:70個用于派送給工員作為活動禮品。

8、燈籠:14個(12個小的懸掛各樓棟出入口、2個大的懸掛物業(yè)服務(wù)中心門口)9、糖果:20斤(一般)用于節(jié)日發(fā)放。

小區(qū)物業(yè)社區(qū)活動方案篇十六

由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因?yàn)槿绱?,公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則。客服管理員的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強(qiáng)在專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在這方面公司也加強(qiáng)了對專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)知識,這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在問題和今后努力的方向。

通過對這音多工作的總結(jié),著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,主要表現(xiàn)在:第一,由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的`工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi),每年我們對物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策,這樣一來可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因:一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報情況,較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業(yè)主滿意。

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