計劃可以幫助我們避免做無用功，讓我們的努力更有方向性和針對性。在制定計劃的時候，需要將預期的結果與實際情況相結合，量力而行，不過分追求完美?，F(xiàn)在，讓我們一起來看看一些成功人士的計劃執(zhí)行經(jīng)驗和故事。
根據(jù)工作計劃寫總結篇一
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強了員工責任心和工作效率。
自加入x項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費水*。
本年度物業(yè)費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年物業(yè)費收繳率60%)，總體收費水*得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業(yè)主滿意，促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水*的體現(xiàn)，物業(yè)服務水*是收費的基礎，因此，服務是提高物業(yè)收費水*的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的.積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水*。收費工作一直是客服部難度的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質(zhì)和水*，塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務水*和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。
6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發(fā)商有關的問題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總如下。
(一)員工業(yè)務水*和服務素質(zhì)偏低。
通過部門半年年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務水*偏低，服務素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水*不高。
從目前的收費水*來看，同比本市75%的*均水*還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水*偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水*，在09年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水*有顯著提高;各項服務工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水*和服務質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水*，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水*有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質(zhì)量。
根據(jù)工作計劃寫總結篇二
本人是__公司經(jīng)營部長，我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況，移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經(jīng)營部長以來，堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現(xiàn)將本部門20__年上半年工作總結如下：
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務。
近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務，成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務，為用戶創(chuàng)造服務價值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經(jīng)驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調(diào)關系，出謀劃策，有效的促進了業(yè)務的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面。
上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司，服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務結構，突出發(fā)展高效業(yè)務，努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20__年上半年的總結，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。
根據(jù)工作計劃寫總結篇三
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司今年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂今年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展今年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使今年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研。
以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣。
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，今年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待。
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務部今年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理。
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團隊（采納iso）。
2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)（產(chǎn)品）營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成今年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作：
今年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針，堅持齊抓共管的指導思想，以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標，公司各級要切實做好以下幾項工作：
一、加強安全工作制度化建設，推動班組安全工作自主管理運行機制的建立。
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人，公司將采取實施風險承包考核的形式，加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、今年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格，所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行，凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。
根據(jù)工作計劃寫總結篇四
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間半年時間已過。回想半年，心中無比感慨，畢業(yè)后的工作可以說給自己創(chuàng)造了許多“第一次”。第一次拿到正式畢業(yè)的工資，第一次參加被譽為重大展會的廣交會，第一次正式的把所學知識用于實踐。。。。。?；仡欉@半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了新的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：一、辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。除了在工廠查驗產(chǎn)品，剩余的做單時間可以說是都在辦公室。辦公室是管理人員在一起辦公的公共場所，是大家交流工作的地方，如果能很好的利用辦公室的有利條件對自己是受益匪淺的。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，像接聽些網(wǎng)站等推銷電話，那時候要靈活應變即不要的最對方，還要使對方主動放棄對你的糾纏，因此自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。但是要學習的還是很多很多，如今做單子雖說比先前順手些，但是有時候仍舊出錯。如今關于外貿(mào)單子的實踐知識，或許應該感謝我們部門主管。每當我出現(xiàn)什么問題時，他總是給予最大的幫助，首先是將所出現(xiàn)的問題差錯減少到最低，另外就是希望你能學會并總結所犯的錯誤，爭取下次成功。但現(xiàn)在我也做了不少的單子，在其中也學到了許多所沒學過的.知識。三、存在的問題和今后努力方向。半年來，本人能敬業(yè)愛崗、爭取盡最大的努力為公司創(chuàng)造效益。但也存在一些問題和不足。第一，辦公室對我來說是個新的環(huán)境，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二，有些工作還不夠過細，比如說做領導所下發(fā)的單子，每次都要修改好幾次，而不能使領導滿意。有時候是很容易所避免的錯誤，卻由于粗心連續(xù)起來。作為跟單員不光要把單子做好，更重要的是把所銷售的產(chǎn)品的質(zhì)量把握好，要掌握產(chǎn)品的每個細節(jié)，這樣才能真正的檢驗出好產(chǎn)品。第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司之發(fā)展盡自己更大的努力。第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習與國際貿(mào)易及管理相關的書籍，更好的做好單子，使領導滿意。另外還要加強英語的學習，使之水平在提高一節(jié)。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。第三，更好的與同事領導交流，增強彼此的友誼，更好的工作，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
根據(jù)工作計劃寫總結篇五
在這今年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水*必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水*，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂20xx作計劃如下。
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公*的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
根據(jù)工作計劃寫總結篇六
為了更好的規(guī)范部門內(nèi)部管理，讓部門的每個伙伴都得到更快更好的成長，我們一起共同制定并共同遵守以下細則：
(部門專門設立了快樂基金，提升的款項由部門財務執(zhí)行，全部用于部門活動)。
一、行為規(guī)范：
1)關于時間管理：
1.上班遲到，按公司制度執(zhí)行;。
部門10分鐘之內(nèi)20元，超過15分鐘50元。
2.開會遲到，遲到一次提升10元;。
周一的早會夕會、周五的早會夕會必須參加、每個周的部門會議和每月的部門會議必須參加，缺席一次提升10元。
3.下午17:40在展廳開夕會，如果不能回來，提前打電話告知值日經(jīng)理和經(jīng)理，未打電話未發(fā)短信未通知其他伙伴轉(zhuǎn)告，提升10元。
2)關于部門管理：
部門分時而治，也分人而治，每個人都有做值日經(jīng)理的機會，按時間排序，早會夕會都有當天值日的伙伴主持，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，最后解決問題。
3)關于部門請假：
請假必須經(jīng)過三級，第一主管要接到電話，第二是hr經(jīng)理要接到短信或電話，一般情況需提前一天請假，請假在兩個工作日以內(nèi)由經(jīng)理簽字，遞交hr部備案，若請假3天或3天以上必須總經(jīng)理簽字方可生效，遞交hr部門;特殊情況后面必須補假條，超過1個工作日經(jīng)理不予簽字，提升10元，并按公司規(guī)章制度處理。
4)關于部門內(nèi)外pk:。
pk分團隊pk和部門內(nèi)部pk，找出自己的標桿和競爭隊友，同自己做一次挑戰(zhàn)，學習公司的趕、超、比、幫的文化。
5)關于職業(yè)的儀容儀表：
要彰顯專業(yè)，首先從你的筆記本開始，其次是你的衣著、發(fā)型、面部表情、最后才是表現(xiàn)出來的內(nèi)涵。女士未化妝，男士未打領帶、頭發(fā)不符合標準、衣著不規(guī)范等各提升10元。
6)關于檢查激勵：
檢查如果沒有完成或者執(zhí)行該提升多少就提升多少。
如果完成很好或執(zhí)行很好一定有獎勵，根據(jù)部門伙伴當時的狀況來定(聚餐、買禮物、還是k歌等)。
7)關于伙伴之間的批評與贊美：每個伙伴在看到其他伙伴身上有不足或者說錯話時，需要善意的提醒或者以寫小紙條的形式告知他(她)，贊美也一樣，需要及時贊美以促進伙伴間的快速成長。
8)關于部門的資料領用及發(fā)放指定接口人：指定一人負責，如果該伙伴不在時則可以找到相應的第二負責人。
9)關于開會座次及團隊展示報告：隨時隨地做好標桿帶頭作用，會議時間一到，每個伙伴就應該第一時間統(tǒng)一整齊站成一排。由當日值班同時統(tǒng)一清點人數(shù)并報告。
10)關于伙伴生日：進部門三個月以上的伙伴，生日當天由部門請客，買禮物聚餐等(500元以內(nèi))。
11)關于部門基金會的建立：
1.部門基金收繳細則(以轉(zhuǎn)正為劃分)沒有入職的伙伴不交。
主管及經(jīng)理：100元/月。
2.部門基金于每月16號交到部門財務處，逾期不交提升雙倍，超過3個工作日，提升30元。
3.部門崗位參照部門崗位職責。
二、工作職責：
1)、配合：配合公司完成公司布置的銷售任務，配合公司完成自己制定的銷售目標。
2)、服從：服從部門經(jīng)理管理，服從公司管理，牢記公司企業(yè)文化。
3)、目標：制定好自己的年度、季度、月度、周目標，并用多叉樹分解以及達成目標的策略、方法和計劃。未按流程，未清晰反應提升10元，完成時間經(jīng)理定，逾期未完成者提升10元，超過3個工作日提升20元。
4)、規(guī)劃總結：除了公司有要求要填寫報備的以外，部門每個伙伴每周、每月、每季度都要寫。并及時交給主管，主管好及時調(diào)整部門管理。并且能夠發(fā)現(xiàn)自己不足，看到自己成長。(提升同上)。
5)、職場5s:除了遵循公司的規(guī)章制度外，還要隨時保持自己辦公桌面整潔，包括抽屜，最好無單頁紙張，不要放零食在桌面。離開座位需擺放好凳子，整理好桌面，未按要求辦理提升10元。
根據(jù)工作計劃寫總結篇七
一、復習點的確定（根據(jù)艾賓浩斯記憶曲線制定）：
1．第一個記憶周期：5分鐘。
2．第二個記憶周期：30分鐘。
3．第三個記憶周期：12小時。
4．第四個記憶周期：1天。
5．第五個記憶周期：2天。
6．第六個記憶周期：4天。
7．第七個記憶周期：7天。
8．第八個記憶周期：15天。
二、背誦方法：
1．初記單詞時需要記憶的內(nèi)容：
a)單詞外觀，b）單詞的中文釋義，c）單詞的記憶法。
d)相當于每個list被分為6個小的單元，每個小的單元自成一個復習系統(tǒng)；背一個list總共需要半小時左右的時間。
3．復習過程：
a)復習方法：遮住中文釋義，盡力回憶該單詞的意思，幾遍下來都記不住的單詞可以做記號重點記憶。
b)復習一個list所需的時間為20分鐘以內(nèi)。
d)在其后的1，2，4，7，15天后分別復習當日所背的list。
4．注意事項：
a)每天連續(xù)背誦2個list，并完成復習任務；
篇二：遺忘曲線與復習計劃。
遺忘曲線是由德國心理學家艾賓浩斯(haus)研究發(fā)現(xiàn)，人體大腦對新事物遺忘的循序漸進的直觀描述，人們可以從遺忘曲線中掌握遺忘規(guī)律并加以利用，從而提升自我記憶能力。該曲線對現(xiàn)在學習研究界已產(chǎn)生重大影響。根據(jù)我們所知道的，記憶的保持在時間上是不同的，有短時的記憶和長時的記憶兩種。而我們平時的記憶的過程是這樣的：
輸入的信息在經(jīng)過人的注意過程的學習后，便成為了人的短時的記憶，但是如果不經(jīng)過及時的復習，這些記住過的東西就會遺忘，而經(jīng)過了及時的復習，這些短時的記憶就會成為了人的一種長時的記憶，從而在大腦中保持著很長的時間。那么，對于我們來講，怎樣才叫做遺忘呢，所謂遺忘就是我們對于曾經(jīng)記憶過的東西不能再認起來，也不能回憶起來，或者是錯誤的再認和錯誤的回憶，這些都是遺忘。艾賓浩斯在做這個實驗的時候是拿自己作為測試對象的，他得出了一些關于記憶的結論。他選用了一些根本沒有意義的音節(jié)，也就是那些不能拼出單詞來的眾多字母的組合，比如asww，cfhhj，ijikmb，rfyjbc等等。他經(jīng)過對自己的測試，得到了一些數(shù)據(jù)。
然后，艾賓浩斯又根據(jù)了這些點描繪出了一條曲線，這就是非常有名的揭示遺忘規(guī)律的曲線：艾賓浩斯遺忘曲線，圖中豎軸表示學習中記住的知識數(shù)量，橫軸表示時間(天數(shù))，曲線表示記憶量變化的規(guī)律。
艾賓浩斯遺忘曲線也被稱為艾賓浩斯保持曲線。它的縱坐標代表保持量，橫坐標代表天數(shù)。曲線表明了遺忘發(fā)展的一條規(guī)律：遺忘進程是不均衡的，在識記的最初遺忘很快，以后逐漸變緩，經(jīng)過一定的時間，幾乎就不再遺忘了。這就是遺忘發(fā)展的“先快后慢”（遺忘曲線）。
主要貢獻。
復習點的確定。
1．第一個記憶周期：5分鐘。
2．第二個記憶周期：30分鐘。
3．第三個記憶周期：12小時。
4．第四個記憶周期：1天。
5．第五個記憶周期：2天。
6．第六個記憶周期：4天。
7．第七個記憶周期：7天。
8．第八個記憶周期：15天。
背誦方法。
1．初記單詞時需要記憶的內(nèi)容：
a）單詞外觀，b）單詞的中文釋義，c）單詞的記憶法。
2．每個list的具體背誦過程（每個list按12頁，每頁10個單詞計）：
a)背完一頁（大約5分鐘），立即返回該頁第一個單詞開始復習（大約幾十秒）。
b)按上面方法背完1～6頁（大約在30分鐘），回到第1頁開始復習（兩三分鐘）。
c)按上面同樣方法背完7～12頁，一個list結束。
d)相當于每個list被分為12個小的單元，每個小的單元自成一個復習系統(tǒng)；每6個小單元組成一個大單元，2個大單元各自成為一個復習系統(tǒng)。背一個list總共需要一小時左右的時間。
復習過程。
a)復習方法：遮住中文釋義，盡力回憶該單詞的'意思，幾遍下來都記不住的單詞可以做記號重點記憶。
b)復習一個list所需的時間為20分鐘以內(nèi)。
d)在其后的1，2，4，7，15天后分別復習當日所背的liste）復習的原則。
復習點的確定。
人的記憶周期分為短期記憶和長期記憶兩種。
第一個記憶周期是5分鐘。
第二個記憶周期是30分鐘。
第三個記憶周期是12小時。
第四個記憶周期是1天。
第五個記憶周期是2天。
第六個記憶周期是4天。
第七個記憶周期是7天。
第八個記憶周期是15天。
背單詞就找個小本子窄窄的那種，每頁中間對折左邊英文右邊中文，每天背100個，分5組每組20個，每一個看過留下讀音和拼寫的印象，基本上5～8分鐘一組，全部5組大概看30分鐘，最好不要超過40分鐘，然后再從第一組再看，每天一百個新的，看過的按記憶周期在第2、4、7、15天重新復習，基本每天進行的300～400個單詞記憶。
注意事項。
a)每天連續(xù)背誦2個list，并完成復習任務；
b)復習永遠比記新詞重要，要反復高頻率的復習，復習，再復習；
c)一天都不能間斷，堅持挺過這15天，之后每天都要花大約1小時復習；
時間表（左邊序號表示第幾天，*號之后表示復習內(nèi)容）。
第1天list1→2*list1→2。
第2天*list1→2list3→4*list3→4。
第3天*list3→4list5→6*list5→6。
第4天*list1→2*list5→6list7→8*list7→8。
第5天*list3→4*list7→8list9→10*list9→10。
第6天*list5→6*list9→10list11→12*list11→12。
根據(jù)工作計劃寫總結篇八
為認真貫徹落實黨的會議精神，切實加強和社區(qū)的食品藥品安全工作，保障人民群眾的身體健康和生命安全，從促進經(jīng)濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，根據(jù)_《關于進一步加強食品安全工作的決定》，結合本社區(qū)實際，社區(qū)領導高度重視，專門成立了社區(qū)食品和藥品安全監(jiān)督管理領導小組，由專人負責食品和藥品安全工作，全面負責社區(qū)范圍內(nèi)的食品和藥品安全監(jiān)督管理。
一、統(tǒng)一思想，明確目標，增強工作責任感，充分認識抓食品藥品安全工作的重要性，切實把食品藥品安全工作放在重要突出位置，抓緊抓好并根據(jù)上級政府要求開展食品藥品專項整治工作，進一步加強食品藥品的安全監(jiān)管，防止生產(chǎn)和經(jīng)營假冒偽劣有毒有害食品藥品等違法現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時上報，及時協(xié)同查處，做到社區(qū)不發(fā)生食品藥品安全事故。
二、突出重點，狠抓關鍵，強化食品藥品安全工作，做到日常檢查、督促與專項整治相結合，合力抓好食品藥品安全的各項工作，強化食品藥品的源頭污染和食品藥品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)整治，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生許可和生產(chǎn)許可等制度。
三、加強領導，建立健全轄區(qū)范圍內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、小食品店的食品藥品安全組織體系，強化對食品藥品安全的監(jiān)督管理，落實各項安全管理措施。
四、建立食品藥品安全突發(fā)事件快速應急機制，對已經(jīng)或可能發(fā)生的食品藥品安全事件及時報告，不隱瞞并積極配合政府和有關部門立即采取有效措施，限度消除不良影響，確保人民群眾的生命安全。
五、加強對食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位的教育，必須嚴格遵守國家關于對食品藥品生產(chǎn)有關法規(guī)的教育，明確食品藥品安全總負責人和各個環(huán)節(jié)責任人，明確和建立食品衛(wèi)生各項規(guī)章制度。
六、掌握好轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全相關企業(yè)的基本信息，建好臺帳資料，及時掌握相關企業(yè)的增減情況。
七、定期或不定期向轄區(qū)內(nèi)的廣大居民群眾和外來流動人口宣傳相關食品藥品的安全科普知識和法律法規(guī)知識，提高廣大人民群眾對食品藥品安全意識。
根據(jù)工作計劃寫總結篇九
1、審閱各部門的工作記錄，查找各部門存在或疏漏的問題，記錄急需處理事項。
2、審閱各部門的工。
3、審閱當日訂餐情況、預測當日經(jīng)營情況、有無特殊事項需注意及時做好各部門的工作協(xié)調(diào)。
1、審閱各部門的工作計劃。有無今日解決事項。
3、審閱工作計劃。
2、將預定計劃內(nèi)的工作合理部署，并落實到人。
3、檢查并督導下屬是否有效執(zhí)行已安排部署的工作。
4、驗收貨物。
1、堅持原則(三人在場、現(xiàn)場驗收現(xiàn)場簽字)。
2、熟練掌握原材料的等級、價格、規(guī)格、數(shù)量等信息。
除專門規(guī)定時間外內(nèi)做完時間。
1、熟知昨日的經(jīng)營重要數(shù)據(jù)，并據(jù)此作出相關判斷或。
1、主要針對前廳部、操作間的準備工作檢查是否達標(同11：00--11：30;17：00--17：
2、分店整個的營業(yè)環(huán)境(衛(wèi)生、整潔整齊、設施設備、11：30--12：00;17：30--18：
安全事項、服務狀態(tài)、產(chǎn)品等)是否達到既定標準00。
1、抽樣性進行部門的衛(wèi)生、餐前準備、產(chǎn)品、服務檢查，并進行相應的表揚或懲處;做好記錄。
6、對各部門餐前檢。
2、安全檢查：(財產(chǎn)、食品衛(wèi)生、員工、顧客、消防、查行政等安全)。
2、對于各項工作不合格的，查明原因并及時與部門負責人溝通。
1、觀察服務和出品是否達到既定的標準，處理或記錄出。
7、營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視。
現(xiàn)的問題。主要巡查服務程序、服務導語、產(chǎn)品質(zhì)量及缺項。并做好記錄。
2、對熟客、?？偷膯柡蚣爸匾腿说陌才沤哟?。每天接待客人不低于3桌。并做好記錄。
8、對各部門工作方法的協(xié)調(diào)。
2、協(xié)調(diào)各部門之間的工作關系，使經(jīng)營管理活動更為順暢。
3、記錄各項工作中存在的問題，思考解決辦法。
9、收銀復核。
每天最低復核5桌，并在備單上簽名。
1、針對下屬的工作計劃、工作部署進行抽樣性檢查或指。
10、對直接下屬的導工作檢查和指導。
11、員工管理。
12、其他管理工作。
1、參與并主持前廳部每周的衛(wèi)生大掃除檢查(主要死角、
每周五14：30通過各種途徑了解及掌握。
1、每周的衛(wèi)生工整潔整齊、環(huán)境3600檢查)作檢查。
2、參與并主持操作間每周的衛(wèi)生大掃除檢查(地面操作臺冰箱貨架等的整潔整齊)。
1、參與并主持前廳部每周的安全大檢查(桌椅設施、爐。
2、每周的安全工作的檢查具、庫房、門窗、氣罐)每周一17：30。
2、參與并主持操作間每周的安全大檢查(爐灶、電器)每周二14：30。
3、行政安全大檢查(消防、食品衛(wèi)生、工商稅務證照、治安等)。
1、每周五進行員工培訓(技能、企業(yè)文化、思想培訓、
3、每周培訓工作素質(zhì)提升輪流培訓)的檢查。
2、檢查上周培訓計劃的實施情況和實施效果。
3、檢查培訓后的實際應用效果和相關考核情況。
4、每周能耗工作。
1、審核每周由萬能工統(tǒng)計的周能耗報表的檢查。
5、每周財產(chǎn)管理工作的檢查。
2、根據(jù)報表數(shù)據(jù)做好相關的控制管理工作。
1、審核每周由萬能工統(tǒng)計的各部門財產(chǎn)管理(報損)報表。
2、根據(jù)報表數(shù)據(jù)做好相關的控制管理工作。
1、組織相關人員到所在城市的農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場進行原材料。
1、對原材料市場品種、質(zhì)量、價格的調(diào)查的考察。
2、對所調(diào)查的結果進行書面記錄，并據(jù)此對現(xiàn)有供貨商進行評估考核。
1、組織相關人員到所在城市同行業(yè)競爭對手處進行實地。
2、對同行業(yè)競爭對手的考察了解考察。
1、調(diào)查了解所在城市的消費習慣、消費趨勢、消費心理。
2、調(diào)查了解同行業(yè)競爭對手的開展的營銷活動和其促銷手段。
3、對營銷工作的。
3、對本店的消費者進行相關信息的反饋搜集、整理、分調(diào)查研討析。
4、預先做好近期的節(jié)日、公益日的歸類和分析。
5、綜上所述，因地制宜地制訂適合本店的營銷計劃，并進行跟蹤調(diào)查。
1、了解競爭對手的產(chǎn)品結構、市場定位、風味特色、市。
4、對菜品研發(fā)的研討場歡迎度。
2、了解本店消費者的偏好、習慣。
3、了解川菜原產(chǎn)地的新菜品、流行菜品、經(jīng)典菜品。
4、組織相關人員進行新菜品的研發(fā)、調(diào)試、推廣。
在周三的管理例會上解決。
5、對下屬的評估考核。
1、每月對供貨商的評估協(xié)調(diào)。
2、評估考核的具體辦法參見連鎖分店檢查考核標準。
1、向供貨商提供關于當月供貨問題的書面記錄，協(xié)調(diào)并解決相關事宜。
2、對供貨商進行甄選或更換時，必須上報公司。
1、根據(jù)財務室提供的當月財務報表，對各項數(shù)據(jù)進行詳實的分析。
2、與上月和去年同期相比較之間產(chǎn)生的差異，分析原因。
每周一例會上交工作日志(其工作內(nèi)容要求在每周工作日志上體現(xiàn))。
2、每月對分店經(jīng)以便于作出相關調(diào)整或決策。
營現(xiàn)狀的總結分析。
3、根據(jù)當月的經(jīng)營狀況，歸納并比較各項數(shù)據(jù)的合理性。
和平衡性，分析原因以便于作出相關調(diào)整或決策。
4、參照行業(yè)平均值，比較差異并找出主要因素以便于調(diào)整或決策。
1、參照各管理標準對當月的管理成效進行定性、定量的分析和評估。
3、每月對管理現(xiàn)。
2、總結成績和管理漏洞或矛盾，找出主要因素并擬訂解狀的總結分析決方案。
3、參照行業(yè)標準，比較差異并找出主要因素以便于調(diào)整或決策。
1、審核當月各項關于成本控制的數(shù)據(jù)，比較與上月的差異并找出原因。
4、每月對成本控制的總結。
5、每月工作計劃與總結(28日務必上交)。
1、每月按照規(guī)定時間親自完成所在店《店經(jīng)理月度報告》的編制。
2、保證所有數(shù)據(jù)欄無空缺且各項數(shù)據(jù)的完整性、準確性。
3、保證對所有文字類欄目無空缺且都有較詳盡的描述。
1、確保認真仔細地審閱當月《分店財務報表》并署名上。
6、每月《分店財報總部務報表》的審核。
2、與財務共同針對各項數(shù)據(jù)進行分析，對差異因素進行歸類總結。
1、每周根據(jù)業(yè)務情況召集前后堂主管、收銀員、庫管、領班召開二次的管理例會。
6、每周的管理例會。
召開不低于二次的管理例會。
2、搜集、聽取各部門的工作匯報，并于會上做出相應回復或協(xié)調(diào)。
3、部署下一步的工作，并提出具體的完成時間和相關要求。
7、每月的經(jīng)營管理。
1、于每月5日15：30召集前廳主管、后堂主管、收銀、
例會領班、庫管召開月度經(jīng)營管理例會。
2、針對上月的及出現(xiàn)的問題進行分析整理，研討最佳解決方案和決策。
3、制定下月的各項目標，并就目標制訂和部署各部門工作計劃。
1、于每月的第3周的周。
二、周三在五丁、基地、科華召開員工大會，對上月的經(jīng)營情況、財務狀況、管理狀況做概括性的回顧，對各部門工作做定性評估。
五丁、基地均安排在周二下。
理狀況做概括性的回顧，對各部門的工作作定性評估。
8、每月的員工大會午，科華在周三下午;行政。
3、對下月的工作重點進行概括性闡述，鼓舞士氣、統(tǒng)一思想。
1、由各部門負責人對當月和上月內(nèi)過生日的員工進行統(tǒng)計并上報。
9、每月的員工生日。
2、員工生日派對定于雙月月末準時舉辦，屆時由店經(jīng)理活動。
一、財務管理辦法：
1、執(zhí)行“收支兩條線”管理制度。每日營業(yè)款必須繳存到公司指定帳戶。
2、執(zhí)行財務人員派駐制度。餐飲公司的會計、出納人員由投資公司委派。會計人員承擔投資公司的財務監(jiān)管責任、餐飲公司財務管理責任。
3、執(zhí)行“備用金”管理制度。投資公司根據(jù)餐飲公司的經(jīng)營情況核定備用金(暫按5日的用量核定)。備用金只能用于日常原料采購。
4、執(zhí)行“成本控制線”管理制度。成本控制線指餐飲公司的后廚成本、日常消耗品(毛巾、筷套等)按照核定的比例控制。
二、財務管理要求：
1、董事會及系統(tǒng)主要領導財務管理工作的要求：
1)下達餐飲公司的利潤目標、經(jīng)營管理目標(包含成本控制目標);2)組織編制、審批餐飲公司的日常管理制度提案;3)組織編制、審批餐飲公司獎勵方案。4)。
2)結合公司具體情況，編制、完善各項管理制度，報投資公司審批后，組織各項制度的執(zhí)行。
3)負責公司財務事項的組織、管理工作(包括收入控制、采購控制、物耗控制等等)，并對各項制度的執(zhí)行力度、執(zhí)行結果負責。4)。
3、餐飲公司財務人員財務管理工作的要求：
1)充分了解和掌握公司的經(jīng)營、管理的情況，配合公司總經(jīng)理編制各項管理制度;配合總經(jīng)理執(zhí)行相關制度。
2)保證公司管理制度的貫徹、執(zhí)行;對公司各項管理制度的執(zhí)行情況有監(jiān)督權、反映權;對違反公司各項管理制度的行為有制止權。3)做好收入的管理工作，保證營業(yè)款足額、按時回籠。
4)做好成本控制工作。從財務的角度，熟悉公司各項業(yè)務(具體包括。
(一)“公司財務計劃范文”財務工作計劃_年,公司財務科在__電公司財務部、__司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執(zhí)行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以加強財務核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，為完成__各項經(jīng)營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。
一、顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。財務科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟利益.
系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益.4、搞好電費清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。11年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。11年，我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。
核，有效控制各項費用的不合理開支。
原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經(jīng)領導審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經(jīng)分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。
根據(jù)工作計劃寫總結篇十
2、提問形式：請根據(jù)“給定材料x”，概括……的問題/原因/意義。
3、作答公式：總括句+具體表現(xiàn)一二三四五六。
公式二：提出對策題。
1、題型判斷：題干中出現(xiàn)“對策、建議、措施、意見”等關鍵詞;。
2、提問形式：請根據(jù)“給定材料x”概括……的問題，并提出解決措施;。
3、作答公式：概括問題一二三四五+提出對策一二三四五六。
公式三：貫徹執(zhí)行題之調(diào)研報告。
1、題型判斷：題干中出現(xiàn)“調(diào)查報告、調(diào)查材料”等關鍵詞;。
2、提問形式：請根據(jù)“給定材料x”，整理一份調(diào)研報告，供領導參考;。
3、作答公式：概括現(xiàn)狀+綜合分析(原因/影響/必要性/可行性…)+解決措施。
公式四：貫徹執(zhí)行題之宣傳稿。
1、題型判斷：題干中出現(xiàn)“宣傳稿、倡議書”等關鍵詞;。
3、作答公式：發(fā)文事由+具體倡議內(nèi)容一二三四+呼吁號召。
公式五：貫徹執(zhí)行題之講話稿。
1、題型判斷：題干中出現(xiàn)“講話稿、發(fā)言稿”等關鍵詞;。
2、提問形式：請根據(jù)“給定材料x”，做一個現(xiàn)場發(fā)言;。
3、作答公式：開場白+具體發(fā)言內(nèi)容一二三四+結語。
公式六：貫徹執(zhí)行題之建議書。
1、題型判斷：題干中出現(xiàn)“建議書、指導意見”等關鍵詞;。
3、作答公式：概括現(xiàn)狀(問題)+解決措施。
公式七：貫徹執(zhí)行題之工作總結。
1、題型判斷：題干中出現(xiàn)“工作總結、工作匯報”等關鍵詞;。
3、作答公式：取得成績+存在問題+下一步計劃。
公式八：啟示分析題。
1、題型判斷：題干中出現(xiàn)“啟示、經(jīng)驗、教訓”關鍵詞;。
3、作答公式：實寫總括句+具體啟示一二三四。
公式九：解釋分析題。
1、題型判斷：
(1)題干中出現(xiàn)“理解、見解、看法、認識”等關鍵詞;。
(2)題干中出現(xiàn)加引號的“一個詞、一句話、一個短語”。
2、提問形式：請根據(jù)“給定材料x”中陳博士提到的“人口詛咒”，談談你的理解。
3、作答公式：解釋a+分析a+下結論/提對策。
公式十：評論分析題。
1、題型判斷：
(1)題干中出現(xiàn)“理解、見解、看法、認識”等關鍵詞;。
(2)題干中出現(xiàn)加引號的“一個觀點/一個社會現(xiàn)象/一個政策/一個做法”
根據(jù)工作計劃寫總結篇十一
根據(jù)《^v^***委辦公室關于開展中央八項規(guī)定及其實施細則精神貫徹落實情況督查工作的通知》（市委辦發(fā)電〔2018〕x號）精神，我局黨組高度重視，對全系統(tǒng)貫徹落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神情況進行了全面自查?，F(xiàn)將有關情況報告如下。
五年來，我們始終聚焦從嚴治黨責任落實，著力履行黨風廉政建設責任。局黨委（組）一貫認真貫徹落實中央和省、市委關于全面從嚴治黨部署要求，嚴格落實主體責任，突出改革創(chuàng)新，健全制度機制，規(guī)范權力運行，整治突出問題，不斷推動管黨治黨從寬松軟走向嚴緊硬，努力營造風清氣正的政治生態(tài)。一是實施清單管理，逐級靠實責任。局黨委（組）自覺擔當起管黨治黨的政治責任，建立主體責任清單制度，壓實全面從嚴治黨主體責任，擰緊管黨治黨的螺絲，著力解決黨的領導弱化、黨的建設缺失、管黨治黨寬松軟等突出問題。每年堅持與各直屬單位、機關各科室簽訂《黨風廉政建設目標責任書》，明確目標任務，層層分解責任，做到了責任到位、任務到人，將工作責任落實到了具體人身上。深入開展機關黨建“燈下黑”問題專項整治，嚴格落實黨組織和黨員干部定期體檢制度，主動對標對表自查，建立《機關黨建“燈下黑”問題專項整治工作問題清單》，明確重點問題、整改措施、完成時限和責任人，狠抓落實，取得了明顯效果。二是強化警示教育，層層傳導壓力。黨委（組）書記嚴格履行第一責任責任，堅持真管真嚴、敢管敢嚴、常管常嚴。黨委（組）成員認真落實“一崗雙責”，按照“七必須七同步”要求，抓緊抓實分管單位黨風廉政建設，做到了紀律嚴明、政令暢通。堅持經(jīng)常性開展“以案釋紀明紀、嚴守紀律規(guī)矩”警示教育活動，以x、x、x和省市對脫貧攻堅中不擔當不作為、重點項目推進遲緩等問題的處理通報為案例，用身邊的人和事以及鮮活的違法違紀案例警醒教育廣大黨員心有所畏、言有所戒、行有所止，讓其受警醒、受教育、受觸動，持續(xù)強化壓力傳導，層層靠實工作責任，切實推動全面從嚴治黨任務在局系統(tǒng)落地生根。三是強化督導檢查，落實跟蹤問效。持續(xù)強化執(zhí)紀約束，緊緊圍繞反腐倡廉重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和群眾關注的熱點問題，持續(xù)開展監(jiān)管執(zhí)法、行政審批、政府采購、財政資金使用等領域的督導檢查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，逐項建立問題清單和整改臺賬，跟蹤抓好整改落實，督促各單位各科室把黨風廉政建設納入到日常工作的各個環(huán)節(jié)，時時刻刻抓在手上、扛在肩上、落到實處。
五年來，我們始終聚焦作風建設管理制度，著力健全完善長效管理機制。局黨委（組）始終牢記“作風建設永遠在路上”，始終繃緊執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神這根弦，堅持問題導向，突出制度建設，健全完善長效機制，持續(xù)釋放執(zhí)紀必嚴、違紀必究、越往后越嚴的強烈信號，確保中央八項規(guī)定及其實施細則精神落地生根。一方面，持續(xù)健全完善常態(tài)化學習教育制度，不斷修訂完善黨委（組）理論中心組學習制度、黨員干部教育培訓制度、支部委員會工作職責和機關黨建各項管理制度，制定印發(fā)了《局系統(tǒng)“兩學一做”學習教育制度化常態(tài)化實施方案》，積極探索建立健全常態(tài)化學習機制，不斷創(chuàng)新學習方式方法，引導黨員干部堅持不懈筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵，培養(yǎng)廣大黨員干部自覺學習、終身學習的習慣。另一方面，不斷建立完善全覆蓋督導檢查制度，認真總結監(jiān)督工作的好做法、好經(jīng)驗，進一步建立完善組織監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督等方面的制度機制，建立完善黨委（組）統(tǒng)一領導、局辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各直屬單位和機關各科室廣泛參與的監(jiān)督工作體系，著力構建組織監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督“四位”一體的監(jiān)督工作格局，形成全方位、立體式的監(jiān)督機制。
回顧五年來的工作實踐，我局黨委（組）堅決貫徹落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神，全系統(tǒng)作風建設持續(xù)向好，政治生態(tài)風清氣正，為保障人民群眾飲食用藥安全提供了堅強的政治保障。但與新時代新形勢下的嚴格要求相比，與人民群眾的熱切期盼相比，依然存在一些不足和問題。主要表現(xiàn)在：一是個別領導干部的思想認識還沒有完全到位，缺乏抓好“八項規(guī)定”落實的狠勁和韌勁，存在抓制度落實時松時緊的現(xiàn)象，一以貫之、常抓不懈毅力和決心還不夠堅定。二是有些工作措施較為簡單籠統(tǒng)，缺乏可操作性較強的制度和規(guī)定，有的制度建立時間較長，與新時代新形勢不相適應，尚未及時重新修訂。三是形式主義問題時有發(fā)生，如落實工作部署照搬、照抄、照轉(zhuǎn)上級文電的現(xiàn)象比較常見，結合實際抓落實的力度還不夠大等等。
根據(jù)工作計劃寫總結篇十二
檔案安全是檔案工作的重中之重，我局十分重視檔案安全工作，成立了由局主要負責人任組長辦公室主任為副組長辦公室和檔案管理人員為成員的檔案安全工作領導小組，具體負責本局的檔案安全管理工作。
二、開展檔案安全管理的宣傳教育工作。
多渠道多形式經(jīng)常性地開展檔案安全的宣傳教育工作，要求全局職工務必遵循安全第一預防勝于救災安全工作無小事的宗旨，使檔案安全深入人心。
三、健全了檔案安全保管利用制度，制定了安全工作措施。
我局安排了1名兼職人員負責檔案管理工作，發(fā)明問題立即解決，對違反[檔案法]的行為進行嚴肅批評教育，為了更好地加強檔案安全管理工作，制定了檔案安全管理及保密制度檔案管理人員崗位職責檔案查閱利用等制度。結合我局實際，制定了汛期檔案安全應急預案，并進行催促檢查，確保各項安全措施落到了實處。
四、定期開展安全檢查，及時消除不安全因素。
局領導每周都要對檔案室進行檢查，發(fā)明問題及時整改，針對檔案室的防雨防滲防潮濕等情況進行了專門的檢查，對電線室內(nèi)燈具和滅火器等進行了全面的檢查和修理，消除了檔案室的事故隱患。同時，檔案室工作人員在日常工作中按要求對檔案室進行溫濕度操縱，對檔案進行防霉變蟲蛀塵污處理，嚴防水災火災和被盜，確保檔案安全萬無一失。
檔案安全，‘責任’重大，我局將進一步加強[檔案法][四川省檔案法實施辦法]的學習，堅固樹立安全意識，堅持執(zhí)行安全制度，強化安全‘責任’，確保檔案的完整與安全。
根據(jù)工作計劃寫總結篇十三
1、認真做好交通管理工作，針對我廠的三臺抓管機，我們基層hse檢查小組不定期的對駕駛員及車輛進行全面檢查，內(nèi)容包括：持證情況、特種設備運行情況、設備的各種記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，不能整改的聯(lián)系相關單位進行維修，并在冬季來臨之前督促司機及時進行入冬前的換季保養(yǎng)及保溫工作，切實保證了特種車輛的安全運行。教育并要求駕駛私家車的員工必須佩戴安全帶，在雨天、霧天、及路面有冰雪的天氣，盡量乘坐班車上下班，確保人身安全。使駕駛人員責任意識得到普遍提高，從而使交通安全得到保障。
2、建立健全了領導負責制，主管領導在主抓全面的同時，對各項工作都做到心中有數(shù)。實行干部承包班組制度，對各班組出現(xiàn)的問題能夠解決的立即解決，不能解決的上報有關部門盡快給于解決。成立港西油管廠領導檢查小組，領導小組每周對各車間班組進行檢查，對檢查出的問題向所在班組下發(fā)整改通知單，責令限期整改，并在整改后進行驗收。成立港西油管廠領導小組會，在公司分公司下達文件后及時召開小組會，研究部署各項工作。3、認真做好消防工作各車間都配備了所需數(shù)量的滅火器，并在關鍵崗位及場所配置了火災應急所需的設備設施。為了確保冬季消防安全，我廠組織人員在國慶期間對廠區(qū)內(nèi)的所有雜草進行了清除，從而消滅了火險隱患。組織員工進行了消防演習，提高了員工對突發(fā)事件的應急能力及熟練掌握消防器材的使用。
三、利用多種形式加強安全教育，增強職工安全意識1、對外來施工人員加強監(jiān)管，及時教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場結合實際情況進行有針對性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。
2、加強hse培訓，提升員工素質(zhì)、對員工進行全面培訓。及時組織特種設備人員進行學習，保證持證上崗率達到100%。每月組織員工進行三次安全培訓和一次標準化宣貫，重點培訓與各崗位相關的標準。對新入廠的員工進行了車間教育、班組教育及qhse知識的培訓，并有考核，確保了培訓的內(nèi)容適應實際崗位需求。充分利用周一安全會、班前講話等方式，開展多種形式的學習培訓，有效促進各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促員工進行自學，學習本崗位的應知應會、操作規(guī)程、及相關文件的學習等。并對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行考試，以促進員工自學的積極性。在全廠員工中形成了良好的學習氛圍。
6、對重點崗位員工及新進人員進行了廠級安全培訓教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律；作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應急措施；有關事故案例等。通過對新員工認真進行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。
根據(jù)工作計劃寫總結篇十四
一、工作目標：
認真貫徹落實國家、省、州、縣防汛期、州九運會暨第xx屆民族運動會期間安全生產(chǎn)工作部署要求，嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、失職追責”安全生產(chǎn)責任制，嚴格落實汛期、州九運會各項安全防范措施，確保本鄉(xiāng)鎮(zhèn)汛期、州九運會期間不發(fā)生較大及以上生產(chǎn)安全事故，有效防范因自然災害、人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)引發(fā)生產(chǎn)安全事故。
二、工作承諾：
認真落實“十個嚴格”剛性措施，全力以赴抓好汛期和九運會期間安全生產(chǎn)，做到“守土有責、守土盡責、守土有效”。為此，向縣委、縣政府鄭重承諾：
（一）嚴格臺帳管理，做到心中有數(shù)。立即對本轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營建設單位、人員密集場所、重點路段、重點水域、重點水庫、地質(zhì)災害隱患點，以及可能受自然災害影響的單位場所、重點部位、重點環(huán)節(jié)進行全面的摸底排查、摸清底數(shù)，實行臺賬式管理，分類實施治理和管控。
（二）嚴格落實重大、較大隱患督辦復查銷號制度。深入、持續(xù)開展各行業(yè)領域汛期、九運會安全隱患大排查大整治，做到不留死角、不留盲區(qū)。對發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患，分類建立臺賬，嚴格落實提起掛牌督辦、復查銷號和鎮(zhèn)級領導包案跟蹤督辦制度，確保隱患及時治理排除。把重大安全隱患當作事故來管理，確保萬無一失。
（三）嚴格落實安全生產(chǎn)包保責任制。建立本鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點企業(yè)、重點單位（場所、部位）、重點工程（項目）、重點設備（特種設備設施）、重大危險源、重點路段、重點水域（碼頭）、重點水庫、重點礦井、重點地災隱患點、重點人群等重點監(jiān)管單位汛期、九運會安全生產(chǎn)包保責任制，落實包保責任人員，確保領導到位、責任到位、監(jiān)管到位、措施到位、防范到位。
（四）嚴格落實打非治違“四個一律”措施。督促各村、各部門和檢查組深入基層一線開展現(xiàn)場檢查，廣泛采取“四不兩直”的方式，加大暗訪暗查、突擊檢查力度，對檢查發(fā)現(xiàn)的非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為，嚴格落實“四個一律”措施，形成嚴管高壓態(tài)勢。
（五）嚴格執(zhí)行停產(chǎn)停業(yè)停建撤人措施。加強各類災害信息預警預報和九運會安全生產(chǎn)信息采集報送，做到縱向橫向、上下信息聯(lián)動，第一時間做好防范應對工作。凡是收到氣象黃色以上預警信號和安全生產(chǎn)事故信息的，主要領導、分管領導必須第一時間趕赴現(xiàn)場值守應對，研究停產(chǎn)停業(yè)停建撤人措施；凡是發(fā)布氣象橙色以上預警信號或接到安全生產(chǎn)重大隱患報告時，確保重點監(jiān)管單位一律停產(chǎn)停業(yè)停建撤人，嚴防因自然災害、或處置不及時引發(fā)生產(chǎn)安全事故。
（六）嚴格執(zhí)行應急值班制度。嚴格落實汛期領導干部到崗帶班和關鍵崗位24小時值班制度，及時、全面收集各類災害預警預報信息，深入研判分析形勢，迅速研究防范應對措施，及時啟動應急預案，迅速有效應對處置。同時，各村、各部門負責抓好本鎮(zhèn)“九運會”賽前、賽時、賽后安全生產(chǎn)宣傳、應急值守和信息報送，負責組織召開鄉(xiāng)、村、寨“九運會”期間安全生產(chǎn)動員會，組織轄區(qū)開展安全隱患大排查大整治，按照農(nóng)村道路交通“五在鄉(xiāng)鎮(zhèn)”有關要求，每村落實專人開展道路和水上交通值守和勸導，盡量動員干部群眾在當?shù)丶沂湛催\動賽事直播轉(zhuǎn)播，不要往縣城觀看，減輕縣城交通和人員壓力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作負屬地監(jiān)管責任，要做到守土盡責、守土有效。
（七）嚴格落實安全生產(chǎn)日排查日報告制度。認真落實每日簽字報告制度，逐級上報安全生產(chǎn)排查情況及事故、隱患情況，重大緊急情況及時報告。每日排查情況由主要負責人簽字上報，對本轄區(qū)安全生產(chǎn)負責。
（八）嚴格安全督查檢查。按照從嚴從實的要求，深入持續(xù)開展汛期、九運會安全生產(chǎn)督查檢查。對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有企業(yè)開展迅速汛期、九運會期間安全生產(chǎn)專項檢查全覆蓋，并形成執(zhí)法檢查工作閉環(huán)；對所非生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的單位、場所檢查巡查全覆蓋。
（九）嚴格事前問責。對政令不通、工作推進不力、防范措施不到位、應急響應遲緩、應急處置不力的，按照干部管理權限，依法依紀嚴肅處理；對排查不出重大隱患、重大隱患整治不力、防汛安全措施不落實的，將對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責同志進行約談。發(fā)生責任事故的，從快、從嚴問責。
根據(jù)工作計劃寫總結篇十五
（一）加強理論學習。制定學習計劃，使理論學習制度化。深入學習貫徹^v^新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和中央八項規(guī)定精神；深入開展黨性黨風黨紀教育，引導黨員干部加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立“四個意識”，切實做到“兩個維護”，深刻理解和把握中央八項規(guī)定精神實質(zhì)，不斷提高貫徹執(zhí)行八項規(guī)定的思想認識和自覺意識，逐步養(yǎng)成良好的工作方式和生活習慣。
（二）領導干部以上率下、以身作則，帶頭貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定精神。
1、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，加強黨性鍛煉和品德修養(yǎng)，不出入高消娛樂場所，不追求低級趣味生活，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，自覺抵制各種不正之風。
2、厲行勤儉節(jié)約。公務接待嚴格執(zhí)行相關制度，簡化接待禮儀，杜絕鋪張浪費。節(jié)儉使用辦公用品，降低辦公成本。嚴格執(zhí)行財務制度和公務用車制度，杜絕違規(guī)報銷和公車私用行為。
(三)抓好公務用車的管理工作。
一是做好車輛證件、資料的整理歸檔工作。二是做好車輛保養(yǎng)、維修工作。三是嚴格用車制度，要求用車單位提前一天填好用車申請及行車情況登記表，并對每天出車情況做好登記。四是把好車輛加油關，對加油車輛的車牌，加油油品、油量，加油前油卡余額、加油后余額，經(jīng)手人，一一做好詳細登記，嚴防腐敗滋生。五是加強對司勤人員的管理，督促他們遵守交通法規(guī)，確保行車的安全、順利。我縣公務用車服務保障平臺共有17輛車、10名司勤人員，2017年11月1日至2018年10月31日，一共出車1226車次，全部安全出行，無交通事故發(fā)生。
（四）抓好辦公用房的跟蹤督查工作。
我局分管辦公用房領導及工作人員，常年對縣直機關辦公用房使用情況進行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題限時整改；根據(jù)縣紀委的要求，在節(jié)假日期間對縣直單位辦公用房使用情況進行督查，并將督查結果及時匯報縣紀委。
2017年11月8日，南寧市機關事務管理局對我縣辦公用房使用情況進行督查，發(fā)現(xiàn)有11個單位存在超標使用辦公用房現(xiàn)象，存在問題有2個：
1、領導超面積占用辦公用房；
2、領導辦公室使用不規(guī)范，擬似加桌不加人。
2017年12月12日，我單位根據(jù)南寧市機關事務管理局反饋意見，向存在問題的單位發(fā)出了《關于對南寧市辦公用房督查存在問題整改的通知》，要求各有關單位于2017年12月30日前完成整改。各有關單位均如期完成了整改。
（五）做好留轉(zhuǎn)房的管理工作。
我縣共有15套留轉(zhuǎn)房，作為縣處級領導工作期間的生活用房。我單位負責做好留轉(zhuǎn)房的管理工作，所有入住的領導干部均自行交納水電費。
（一）聯(lián)系群眾工作不夠到位。班子領導干部平時重于業(yè)務工作，輕于深入基層，對幫扶掛點巷賢鎮(zhèn)三水村調(diào)查研究工作做得較少。
整改措施：持續(xù)加強和不斷改進調(diào)查研究，要圍繞精準扶貧中心工作，深入到三水村群眾中去，傾聽群眾的呼聲，了解群眾疾苦，著重研究解決群眾普遍關心的熱難重點問題。
（二）貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定精神力度不夠。
整改措施：繼續(xù)加強政治理論學習，根據(jù)黨的十九大后新修訂的《^v^^v^貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則》和自治區(qū)黨委《關于進一步貫徹落實中央八項規(guī)定精神的實施辦法》要求，研究制定進一步貫徹落實中央八項規(guī)定精神措施和辦法，把貫徹落實中央八項規(guī)定常態(tài)化長效化。
根據(jù)工作計劃寫總結篇十六
按照××《防范化解重大風險專項工作方案》部署要求，現(xiàn)將××風險隱患排查整治情況報告如下：
(一)、大隊召開全體會議，傳達《防范化解重大風險專項工作方案》文件精神，并對各項工作進行部署。成立了以大隊長為組長，教導員為副組長，各中隊負責人為成員的道路交通安全隱患排查治理領導小組，扎實推動風險排查工作。
(二)、大隊結合轄區(qū)道路安全設施以及事故多發(fā)點段實際，全面摸清存在安全隱患的路段數(shù)量、分布情況和風險等級，按照隱患危險程度和風險等級，科學梳理分類，逐一建立臺賬，全部納入管理視線，做到底數(shù)清，情況明。
(一)、定期對轄區(qū)內(nèi)團霧多發(fā)路段、國省道交叉路口、城市道路安全隱患和農(nóng)村公路急彎陡坡、臨水臨崖等危險路段安全防護設施問題進行全面排查梳理，建檔立案。
(二)、對“兩客一?！?、校車服務機構及列入紅橙色監(jiān)管單位每15天檢查一次，對使用校車和接送學生車輛的學校或幼兒園要每個月檢查一次，對其他道路交通安全責任單位在發(fā)現(xiàn)事故隱患或遇重要時間節(jié)點時，要隨機進行重點抽查。
(三)、依托公安交通管理綜合應用平臺、公安交通集成指揮平臺，將逾期未檢驗重點車輛信息及時錄入緝查布控系統(tǒng)，每日開展稽查布控行動，集中整治群眾反映強烈的假牌套牌假證違法。
(四)、始終對酒駕、醉駕保持“零容忍”態(tài)勢，結合轄區(qū)酒駕醉駕發(fā)生的規(guī)律和特點，每周開展兩次治理酒駕統(tǒng)一行動，通過拓展整治區(qū)域、調(diào)整整治時段、擴大檢查車型等方式，做到嚴管嚴控，嚴查嚴處。
(五)、以創(chuàng)建“無超載城市”為目標，組織開展全域治超，持續(xù)深化車輛污染治理行動，每隔10天組織一次專項行動，大力整治貨車超限超載違法行為。
(六)、定期深入轄區(qū)重點運輸企業(yè)、農(nóng)村、市場、中小學校等開展交通安全源頭教育，扎實提升廣大交通參與者安全守法意識。
(一)、要把事故預防作為當務之急來抓。全體民警要站在講政治、顧大局、促發(fā)展的高度，切實增強責任感、使命感和緊迫感，牢記保安全、保暢通的責任擔當，落實“三降一保”的工作目標，提高路面見警率、管事率，把握好國省道和農(nóng)村縣鄉(xiāng)道路等重點區(qū)域，加強無牌無證貨車管理，加大督導通報力度，堅決遏制各類道路交通事故發(fā)生。
(二)、要把創(chuàng)建“無超載城市”擺上重要日程。創(chuàng)建“無超載城市”、開展“全域治超”是王浩書記、丁繡峰市長提出的城市管理理念，要從建立共建共治共享的長效機制入手，積極建議政府完善體制機制的頂層設計，要從地方立法的角度研究大貨車交通事故查處辦法，充分發(fā)揮各職能部門的監(jiān)管責任，積極發(fā)揮主觀能動作用，把處理駕駛人、處理車主、處理運輸企業(yè)合并執(zhí)行，使利益鏈成為責任鏈，形成不敢違、不能違、不想違的社會氛圍。
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