商務年度個人總結(匯總20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-14 07:59:07
商務年度個人總結(匯總20篇)
時間:2023-12-14 07:59:07     小編:雨中梧

通過總結,我們可以發(fā)現自己在某些方面的不足,并及時調整和改進。寫總結時,我們可以設定一些具體的目標和期望,以激勵自己不斷提高和進步。這里有一些小編整理的總結范文,希望對你寫作時有所幫助和啟發(fā)。

商務年度個人總結篇一

尊敬的領導:

您好!我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持,讓我進入xx互聯這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓和幫助,讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解,工作也逐漸步入正軌!我相信,在他們的幫助下,我將獲得更大的進步!進公司工作已有一個星期了,收獲很多,現將工作總結:

1、萬事開頭難,但我迎難而上。

我知道笨鳥先飛,勤能補拙,所以我必須比別人更勤快更認真去學習,才不會落后!別人都說萬事開頭難,我也知道,但我是一個不輕易服輸的人,既然選擇了就要做好,所以我要迎難而上!

2、知識靠積累,技巧靠學習和總結。

我們目前主要是做企業(yè)網站和企業(yè)郵箱服務這一塊的。對于這一方面的知識,我第一次接觸,一點基礎都沒有,只有通過不斷學習和積累,才能對產品有很深的了解,才能更專業(yè)地去做業(yè)務。銷售技巧也一樣,剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們如何打電話和客戶溝通的,一邊聽一邊學習和總結他們的說話技巧,了解基本信息后才開始自己的打電話練習。第一天我底氣不足,說話也結結巴巴的,所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作,一點效率也沒有。在主管的幫助下,結合自己的總結,我了解了自己的不足并加以改進,第二天的工作有了明顯的進步。學以致用,不斷學習和積累才能有更大的進步!

3、量變帶來質變,天道酬勤。

我進公司聽到最多的話就是:“你們前期主要是積累客戶”。作為新人,一我沒有經驗,二我沒有客戶源。所以,我前兩個星期的目標就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個!做過銷售的我知道,量變帶來質變!一個客戶不成交,就找二個,二個不行就找三個,三個不行就找一百個,一千個``````總會有成交的'!天道酬勤,付出總有回報的!當然,有一定的電話量再加上良好的技巧的話,相信業(yè)務量也會直線上升的!加油吧!

4、“同流”才能“合污”

需求時才會第一時間聯系你!這時,你的訂單就來了,業(yè)績就來了,你的收入也跟著來了!

5、團隊精神,開心工作開心賺錢。

進公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團隊!公司之所以發(fā)展這么好,除了有良好的,適合的企業(yè)文化之外,還有一支優(yōu)秀的團隊!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團隊則是公司發(fā)展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團隊!團隊很團結,領導以及隊員都很容易相處,為人都很真誠和熱心!我在團隊的幫助下學到很多,進步很大!工作之余,大家都喜歡玩游戲,而且玩的很開心,讓我感覺像家一樣溫暖!在這里,我會實現開心工作,開心賺錢的!

總的來說,我在這里學到很多,當然也有很多不足,以后會更努力的!

商務年度個人總結篇二

20-年以來,永興縣商務局在市商務局的正確指導下,在永興縣委、縣政府的堅強領導下,認真貫徹落實省、市、縣經濟工作及發(fā)展開放型經濟工作等有關會議精神,努力提升招商引資,大力承接產業(yè)轉移,發(fā)展開放型經濟,積極有效推進擴內需促消費等方面的工作,超額和圓滿地完成了全年各項目標任務。

一、20-年的情況:

(一)主要工作指標超額和圓滿完成,實際利用外資、實際到位資金、外貿進出口額、加工貿易進出口額完成的總量、增長率都均居全市前列:

1、實際利用外資在10月底前(提前二個月)就完成了年度任務。全年,新批外資項目12個,新增2個,注冊重大外資項目1個,外資增資300萬美元,共完成實際利用外資10908萬美元,完成年度任務的103。9%,同比增長16。8%。

2、內聯引資項目63個,實際到位資金完成29。5513億元,完成年度任務的105。54%,同比增長16。28%。

3、外貿進出口額、加工貿易進出口額在9月底前(提前一個季度)就完成了省、市下達的任務數。全年共完成外貿進出口總額3。55億美元,占年任務的122。4%,同比增長20。3%;加工貿易進出口額完成3。19億美元,完成任務的159。5%,同比增長45%,加工貿易進出口額占全市總量的10%,增量占全市的33%。

4、標準廠房建設29。7萬平方米,完成年度任務的110%,同比增長22。2%;。

6、實現社會消費品零售額61。2987億元,增幅為13。1%。

(二)20-年主要工作措施:

1、夯實基礎,著力打造投資洼地。一是大力營造濃厚的招商引資氛圍。年初在縣委經濟工作會議上,明確了20-年是永興的“招商引資落地年”,全縣上下緊緊圍繞全力抓“招商引資”和“招商引資項目落地年”來全力抓工作,并嚴格了獎罰措施。4月中旬,縣委、縣政府召開了高規(guī)格的全縣發(fā)展開放型經濟工作大會,相關單位簽訂了目標管理責任狀??h委書記、縣長都是親力親為,親自帶隊赴深圳、廣東、福建、上海、北京、江蘇、長沙等地開展小分隊招商,考察企業(yè)、接洽外商、洽談項目,向全縣上下表明了縣委、縣政府全力抓“招商引資”工作的信心和決心。二是強抓標準廠房優(yōu)質建設。今年來,全縣繼續(xù)把標準廠房作為承接產業(yè)轉移的突破口和轉移項目落地的重要平臺抓落實,加力扶持,強力推進。全年,新建標準廠房29。7萬平方米,標準廠房出租率95%以上,完成承接產業(yè)轉移項目30多個。三是強力推進功能平臺建設。突出抓好“二區(qū)四園”的規(guī)劃建設,按照“高科技、高投入、上優(yōu)的、盯住財力貢獻大的”思路,著力引進一批“高科技、高投入、高產出、高附加值、強帶動力”的“四高一強”產業(yè)項目,加快征地工作進程,加快項目落地步伐。

2、創(chuàng)新工作方式,著力拓寬招商渠道。繼續(xù)堅持大型招商活動與小分隊、點對點招商相結合,集中招商與日常招商相結合。一是大力開展了一系列的自主招商活動。20-年永興縣在永興本地召開了7次重大自主招商活動,如永興縣招商項目落地推進會、永興時代廣場“寶躍百貨”招商發(fā)布會、福建(郴州)商會來永興考察招商會、廣東(郴州)商會來永興考察招商會、廣東順德涂料商會理事會暨永興縣招商推介會、深圳涂料商會來永興考察招商推介會、廣東(永興)商會來永興考察招商推介會等7次重大自主招商活動,取得了好效果。其中投資25億元的云谷工業(yè)地產及物流項目、投資3億元的福建東日鋼構公司、投資18億元的新能源高科技電動車產業(yè)園項目均為通過自主招商活動落戶永興的。二是積極外聯客商。全縣有針對項目外出點對點招商、靈活采取小分隊招商、以商招商達300余人次,在積極聯絡對接中、小型項目的同時,特別突出了對戰(zhàn)略投資項目的跟蹤對接,以各種方式邀請了一批重量級、高端企業(yè)來我縣考察。如桑德集團、長鹿集團、中國再生資源公司、中國神華集團、中國華電集團、中國水務集團、歐中友好協會、清華同方公司、兆虹控股集團、中國社區(qū)商業(yè)工作委員會等一批重量級、高端企業(yè)前來永興實地考察。通過不斷的聯絡對接,使廣大客商對我縣區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、政策優(yōu)勢等有了更加深入的了解,大大增強客商來我縣投資的決心和信心。三是積極組織參加省市招商推介會。積極組織參加省、市“滬洽周”招商推介會。我縣組織了5家企業(yè)參會,簽約了3個項目,總投資達41億元。其中省級簽約項目1個,市級簽約項目2個。同時認真組織湖南省的“三合一”大會,邀請了來自央企和國內知名企業(yè)的客商14人參會,圓滿完成大會各項工作。四是招商效果顯著,項目落地好。全縣在談項目20余個,已簽約了35個項目,引進資金總額達300多億元。其中云谷工業(yè)地產及物流項目、家居建材廣場、瑞紐博、天津正通墻體材料有限公司、福建東日鋼構公司、高分子新材料項目區(qū)(龍翔化工)、時代廣場、清雅環(huán)衛(wèi)、海匯購物城、中國銀都國際商貿城、新能源電動車、雄風公司、意水集團、榮鵬公司、金潤公司、瓊花公司、興光公司等項目均已順利落地開工。汽貿城項目和廣暉衛(wèi)浴等項目已進入籌建階段;外資金項目澳門新金星服裝產業(yè)園項目已辦理外資手續(xù),正在辦理土地報批等相關手續(xù)。

3、以機制為突破口,工作基礎不斷夯實。完善并出臺了《永興縣20-年發(fā)展開放型經濟工作目標管理考核方案》,堅持“一月一調度,一季一通報”的工作機制,對責任單位及其主要負責人進行考核,根據工作績效兌現獎懲,強化了對招商引資工作的調度和考核。10月17日,我縣成功舉辦了一期招商引資業(yè)務培訓班,縣開發(fā)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資分管領導、招商引資統計人員、商貿企業(yè)統計人員;縣直各招商引資責任單位負責招商引資的分管領導參加學習培訓。培訓會邀請了市局領導講授了相關業(yè)務知識以及招商引資項目的統計與上報。通過培訓,進一步加強了招商引資隊伍的建設,提高了招商引資工作人員的整體素質和實踐能力,提升了永興縣招商引資工作的整體水平和招商引資項目數據統計的質量。

4、優(yōu)化結構,著力促進外經貿發(fā)展。一是大力加快發(fā)展對外貿易。永興縣被評為“20-年度湖南外貿強縣”的榮譽,外貿進出口總額完成3。55億美元,加工貿易出口額完成3。19億美元,總量、增幅居全市前列;龍頭企業(yè)作用凸顯。全縣有11家企業(yè)開展進出口業(yè)務,超過20-萬美元的企業(yè)有4家。今年新增外貿企業(yè)7家。二是認真抓好“破零倍增”工作。永興按照《湖南省外貿“破零倍增”實施方案的通知》和《關于下達20-年全市外貿工作“破零倍增”目標任務的通知》文件要求,拿出具體實施意見,出臺了關于抓好永興縣“破零倍增”工作的文件,明確了工作任務、時間和要求等;確定20-年永興“破零倍增”重點企業(yè)建議名單,“破零”重點企業(yè)任務數5家,目前有意興貴金屬、永順貿易、金潤有色、龍達經貿、昌順貿易5家已完成破零,占年度任務100%,“倍增”重點企業(yè)任務數1家,目前已有陽光體育、東裕鞋業(yè)2家已完成倍增,占年度任務200%。三是積極開展外經合作?!白叱鋈ァ背尚Ш糜谕?,對外勞務合作服務平臺先后派出246多名勞務人員赴新加坡、港澳臺等國家和地區(qū)從事家政服務、建筑工等工作。

5、以商貿流通為重點,強化措施促進增長。一是抓好加油站企業(yè)的監(jiān)管。認真開展成品油經營企業(yè)報年審工作。全面完成對全縣32座加油站年度審查。開展“回頭看”專項行動。今年10月份,按照縣人民政府第17次常務工作會議精神,對我縣“”成品油發(fā)展規(guī)劃落實情況進行一次回頭看,對全縣20-年6月1前省商務廳預核批準的、尚未建成開業(yè)的21家加油站(點),主要從時效、資料、規(guī)劃點等方面全部進行了審查。二是抓好商貿流通典型企業(yè)授牌和簽約工作。6月,完成對永興山水銀都度假村有限公司、唯怡美業(yè)、永興縣菡美國際美容連鎖機構、郴州市麥香全食品有限公司、湖南省永興縣恒昌工貿易有限公司、永興縣正浩商貿有限公司等6家商貿流通典型企業(yè)授牌和簽約工作。三是加強生豬屠宰行業(yè)的監(jiān)管??h商務局、縣屠管辦多次下鄉(xiāng)到各屠宰場加強屠宰行業(yè)的監(jiān)管。及時召開屠宰企業(yè)會議,與每家屠宰企業(yè)簽訂安全生產責任狀,督促各屠宰企業(yè)切實加強內部管理,強化責任,完善工作機構,理順工作機制,強化檢測檢疫,確保老百姓吃“放心肉”;抓好城區(qū)定點屠宰場豬肉批發(fā)價格,與周邊縣市相持平,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場豬肉產品批發(fā)價不能高于縣城區(qū)定點屠宰場批發(fā)價,確保老百姓吃“適價肉”。加強打擊私屠濫宰力度,確保豬肉食品安全??h生豬屠宰聯合執(zhí)法大隊每天堅持上市場檢查,全面杜絕不合格豬肉產品上市。今年,共出動執(zhí)法人員6400余人次,執(zhí)法車輛470多次,共檢查商貿市場、餐飲單位、名煙名酒店、酒類批發(fā)店、生豬定點屠宰場、成品油站(點)等2300多家次,提出整改意見160余條。全年共查處私屠濫宰案件74起,查扣未經定點、未經檢疫檢驗肉品2740多公斤(其中200多公斤牛肉),處理屠商35人,下達關停私屠濫宰窩點通知書13家,查扣私屠工具30余件,銷毀不合格肉品2740公斤(其中200公斤牛肉);查扣不合格酒類商品3起;折合人民幣價值為5。6萬余元。四是全面開放市場,促進豬肉產品有序競爭。引進全國上市企業(yè)“雙匯”生豬產品進入我縣市場經營,引入競爭機制,保障我縣豬肉產品足額供給,豬肉價格相對公平。五是抓好酒類零售企業(yè)的監(jiān)管工作。酒管辦對全縣的酒類零售商的安全經營情況進行安全隱患大排查,今年共檢查60余家酒類零售企業(yè),下達整改通知書17家,督促17家不符合要求的企業(yè)限期整改到位,其中限期補辦零售備案登記4家,完善酒類隨附單的企業(yè)8家,責令5家將來源不明的酒下架。

6、以規(guī)劃為引領,市場體系建設日趨完善。結合市場體系建設,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)農貿市場提質改造和農家店建設步伐,一是農產品直營店建設。共建設農產品直營店五家,并順利完成市級相關部門驗收。二是對“萬村千鄉(xiāng)”市場工程關閉門店和退出企業(yè)進行了一次全面清理。全縣共關閉25家農家店,20--20-年共發(fā)放補貼資金214萬元。三是確定三家農貿市場標準化改造。七甲鄉(xiāng)、龍形市鄉(xiāng)、復和鎮(zhèn),計劃共投資1130萬元。復和鎮(zhèn)、龍形市鄉(xiāng)、七甲鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農貿市場改造三個,共完成投資885萬元,改造內容:復和鎮(zhèn)農貿市場改造交易棚2個,改造攤位508個。七甲鄉(xiāng)農貿市場改造攤位300個,建設門面100個。龍形市鄉(xiāng)農貿市場改造交易大棚3600平方米,改造攤位118個,硬化地面5760平方米,修建下水道300米。

7、爭資立項工作成效好。商務局根據省、市相關文件精神,通過調查摸底,積極上報,向省商務廳、省財政廳申報項目資金和承接產業(yè)轉移專項資金,全年已爭取到位資金1000多萬元,超額完成了年初任務。

(三)20-年工作還存在主要問題:

1、我縣新引進的直接外資項目不多,項目規(guī)模還較小。

2、外貿進出口結構不優(yōu)、過于單一。永興外貿進出口主要依靠黃金加工,占95%,同時外貿企業(yè)備案多,有實績的只有28%。很多企業(yè)有開展外貿業(yè)務的意向,但由于市場不景氣、畏懼風險等原因,而沒有開展外貿業(yè)務。

3、引進的大企業(yè)、大項目不多,帶動性強、三外聯動的龍頭企業(yè),特別是世界500強、中國500強、民營企業(yè)500強、總部經濟的不多。

4、用地指標緊張,國土、環(huán)保等手續(xù)審批難,導致簽約項目落地困難,進展緩慢。

二、20-年工作計劃和工作打算:

緊緊圍繞中央、省、市縣委經濟工作精神來開展工作,為實現永興縣委、縣政府提出的建設“全國科學發(fā)展百強縣”的目標而奮斗,爭創(chuàng)全市一流水平和業(yè)績。

(二)20-年主要經濟指標計劃設想:

計劃20-年實際利用外資完成1。25億美元以上,增長15%;計劃實際到位內資金完成34億元以上,增長15%;計劃對外貿易總額完成4。1億美元以上,增長15%,其中計劃加工貿易進出口額完成3。7億美元以上,增長15%;計劃標準廠房建設50萬平方米以上,增長180%;外經合作260人以上,對外合同投資100萬美元以上;計劃實現社會消費品零售總額71億以上,增長13。7%。

(三)20-年主要工作措施:

1、大力推進園區(qū)建設。加大永興“二區(qū)四園”的建設力度,力爭在末來三年內為永興經濟開發(fā)區(qū)進入千億園區(qū)和國家級園區(qū)打下堅實基礎。進一步做大做強承接平臺,實現要素集聚、土地集約,做實產業(yè)轉移企業(yè)承載平臺,打造成郴州的“承接產業(yè)轉移基地”;加快推進以華創(chuàng)產業(yè)園、云谷工業(yè)地產及物流項目、新能源電動車等“承接產業(yè)轉移孵化基地”以及柏林工業(yè)園、太和工業(yè)園等有色金屬產業(yè)園的標準廠房建設,力爭20-年內建設標準廠房在50萬平方米以上。同時加大項目建設攻堅力度。進一步強化重點項目跟蹤服務和督查督辦,大力提高項目開工率和全力加快項目建設進度。

2、注重務實招商、培育好產業(yè)集群。要以湖南、廣東合作試驗區(qū)為契機,加大招商引資和承接產業(yè)轉移的的力度,深化區(qū)域合作,緊密跟蹤重點產業(yè)轉移新動向,通過龍頭企業(yè)帶動、招商顧問牽線、商協會抱團推動等方式,開展專業(yè)招商,同時要準世界500強、中國500強、民營企業(yè)500強、跨國企業(yè)、總部經濟等,加強對接,突出引進一批總部型、龍頭型、補鏈型的項目和企業(yè)。同時培育好產業(yè)集群。要以勞動密集型產業(yè)、戰(zhàn)略性新興產業(yè)和現代服務業(yè)為承接重點,發(fā)展壯大電子信息、新材料新能源、裝備制造業(yè)、有色金屬綜合利用及精深加工、現代服務業(yè)、農產品精深加工、現代物流業(yè)等產業(yè)集群。

3、推進外經外貿工作。要著力擴大外貿規(guī)模,加快轉變外貿發(fā)展方式,加強湖南省出口基地縣、湖南省外貿強縣的建設;大力發(fā)展加工貿易,幫助有條件的企業(yè)申報自營進出口權,形成新的進出口增長點,重點支持意水、永順、鉑瑞、威旺、興光、陽光金屬、雄風、金榮、朝陽銀業(yè)、陽光體育、東裕、龍達經貿、昌順貿易等產品出口和生產型出口企業(yè)做大做強;加大對進出口骨干企業(yè)扶持力度,鼓勵和引導縣內有條件的企業(yè)如怡興供應鏈公司、永鑫環(huán)保科技公司、永星公司、意水集團、龍達經貿、朝陽銀業(yè)等積極開拓國外市場。

4、抓好服務工作。要對重點招商項目繼續(xù)建立“一對一”服務機制,切實抓好項目推進落實工作,確保簽約項目盡快落地、落地項目盡快開工、開工項目盡快投產并發(fā)揮效益。同時對加大央企和上市公司目前在永興項目建設的服務力度,加快推進中國華電集團湖南分公司在永興油麻、三塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的風力發(fā)電項目建設,確保20-年底前建成營運。鼓勵和支持上市公司同我縣的有色稀貴金屬企業(yè)合作。

5、強力促進商貿流通。一是做好限額以上商貿企業(yè)申報。要將申報“四上”企業(yè)的工作分系統、分單位層層落實責任,層層分解,加強協調配合,實行屬地管理負責制。二是要定期組織統計、商務局、稅務、工商、衛(wèi)生、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等相關部門召開協調通報會,通報前一階段工作進展情況,研究部署下一階段工作任務,協調解決工作中存在的困難和問題,努力做到底數清,情況明,做到能報盡報,絕不漏報。三是有針對性的繼續(xù)抓好限額企業(yè)的培育和申報工作。四是認真制定好我縣縣城商業(yè)網點規(guī)劃和“十三五”成品油發(fā)展規(guī)劃。五是做好市場監(jiān)測和商務預報工作。進一步強化市場調控手段,確保市場平穩(wěn)有序。及時上報商貿領域信息數據,為政府部門提供科學的決策依據。加大節(jié)日市場監(jiān)測工作力度,不斷提高對市場運行的監(jiān)測、預警和調控水平,確保市場供應穩(wěn)定。進一步豐富商務預報平臺,充分發(fā)揮網站的服務作用。

6、爭取政策環(huán)境和要素保障。積極爭取省里關于支持湘南承接產業(yè)轉移示范區(qū)若干政策措施對永興的支持力度和傾斜;積極同省市相關部門對接,爭政策,爭資金支持,爭取要素保障。

7、強化工作考核。根據縣委、縣政府加大招商考核力度的要求,一是按考核考評工作方案,進一步細化、量化考核項目,將考核貫穿到招商工作的全過程。尤其是加強對招商活動月的督查考評,為招商引資工作升溫加壓。二是加強招商調度和統計工作,及時通報考核情況,對工作不負責,完成任務不理想的單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn),要下發(fā)縣長督辦卡。并將督辦情況作為招商引資年終考核及年終綜合績效考核的重要依據之一。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

商務年度個人總結篇三

按照自治區(qū)、市紀委《關于黨政機關主要領導干部向紀委全委會述廉的實施辦法》的要求和區(qū)紀委《關于20xx年度基層黨政機關主要領導干部向紀委全委會述廉工作的通知》精神以及述廉的具體要求,我局召開了班子和全體黨員干部大會,認真聽取各方面的意見,在此基礎上,以《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、自治區(qū)、市、區(qū)紀委關于對廉潔從政的有關規(guī)定和實行黨風廉政建設責任制規(guī)定為基本依據,認真總結20xx年廉政工作,現將個人廉潔從政、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,履行黨風廉政建設職責等情況向區(qū)紀委全委會報告如下:

一、本人貫徹落實黨風廉政責任制情況。

20xx年根據區(qū)紀委黨風廉政建設工作的總體部署和《20xx年黨風廉政建設和反工作任務的分解意見》的要求,我局把黨風廉政建設責任制的貫徹落實作為工作重點列入議事日程,成立了商務局黨風廉政建設領導小組,制定了《商務局20xx年黨風廉政建設和反工作實施方案》,對目標進行分解,實行一把手負總責全面抓,分管局長具體抓的工作機制。作為商務局一把手,明確了本人為黨風廉政建設第一責任人,對全局的黨風廉政建設負總責,在廉政建設工作中,努力做到工作親自安排部署,重大問題親自過問,并通過定期召開專題工作會議,及時掌握全局黨風廉政責任落實情況,做到了研究部署到位,工作責任到位,任務明確到位,措施落實到位。制訂了黨風廉政建設工作制度10條,黨員領導干部共性目標8條,個性目標21條。定期對黨風廉政建設執(zhí)行情況進行自查。增強了黨風廉政工作的針對性和實效性,做到警鐘長鳴,領導帶頭,黨員帶頭,以查促廉,以廉樹形象。結合全區(qū)開展的治庸、治懶、治散,創(chuàng)和諧高效機關活動,本人帶頭查找問題,廣泛征求黨員干部和服務對象的意見和建議,認真解決群眾反映的熱點、難點問題。從新修訂完善各項制度3章22項,為活動的深入開展奠定了基礎。

年初根據班子分工的調整,認真做好崗位職責風險防控工作,在原有查找風險點的基礎上,在全局對廉政風險進行了重新評估,共查找風險點41項,制定防控措施42項。在全局簽訂了“一崗雙責”責任狀,進一步提高了全體黨員干部崗位責任意識和風險意識,確定了重點防范環(huán)節(jié),加強了有效監(jiān)督,達到了從源頭上防治目的。針對我局在執(zhí)法工作中的薄弱環(huán)節(jié),聘請有關專家對執(zhí)法人員進行了法律和業(yè)務知識培訓,對執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、儀表儀容提出了嚴格要求,使全體執(zhí)法人員保持了良好形象,做到了先服務,后執(zhí)法。在今年80多次酒類和肉類執(zhí)法檢查工作中,沒有發(fā)生一例違紀行為。

20xx年,我局在黨風廉政學習教育上重點抓了以下幾項工作:一是按照區(qū)紀委《關于進一步加強“示范教育、警示教育、崗位廉政教育”實施辦法》的具體要求,我們及時開展了“崗位廉政”教育,努力使每個同志進一步明確自己崗位的職責、履職權限,查找崗位風險,制定廉政措施等,達到從源頭上防腐的目的。二是扎實細致地學習《廉政準則》。購置了學習讀本,邀請有關專家進行《廉政準則》學習輔導,撰寫學習心得,通過學習,使大家對《廉政準則》有了更深刻的理解,提高了黨員干部遵守《廉政準則》的自覺性。三是積極開展工作調研。局領導班子結合分管工作,深入企業(yè)進行調研,認真撰寫調研報告,上報調研文章2篇。四是在全局開展了“我們的俸祿是納稅人給的,全心全意為納稅人服務是天經地義的,是市場經濟條件下政府轉變職能的迫切要求”的討論。把黨風廉政建設與年終評優(yōu)掛起鉤來,強調若發(fā)現工作人員有不廉潔或違反廉政準則行為,取消年終評優(yōu)等各種獎勵資格,嚴肅追求其責任。五是配合有關部門對慶典、討論會、論壇過多過濫問題進行了專項整治,進一步規(guī)范了各類慶典活動。六是配合有關部門完善了食品藥品安全監(jiān)管機制和責任體系建設,保證群眾用藥安全。今年我局制定和完善了各項防止具體措施,確保黨風廉政建設責任制的全面落實。

二、個人遵守執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況。

20xx年本人按照《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和為民、務實、清廉的要求,嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求”,認真學習并努力實踐科學發(fā)展觀,提高自身素質,改進工作作風,做到正直做人、務實干事、廉潔行政。通過對廉政準則深入細致的學習,我深刻地認識到《廉政準則》是規(guī)范黨員領導干部廉潔從政行為的重要基礎性黨內法規(guī)?!读蕜t》的頒布,是運用黨的創(chuàng)新理論指導黨風廉政建設和反工作的實踐成果,是加強和改進新形勢下黨的建設的重大舉措。認真學習貫徹《廉政準則》,對于強化黨員領導干部廉政意識,促進黨員領導干部廉潔從政;對于形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制;對于加強干部隊伍建設,進一步提高管黨治黨水平,深入推進反腐倡廉建設,具有十分重要的意義。

做為局一把手,在工作和生活中嚴格要求自己,認真貫徹個人重大事項報告制度,兌現廉潔自律公開承諾,樹立和維護全局清廉、務實、為民的良好形象,教育并管好下屬,情為民系、心為民想、權為民用、利為民謀,多辦利民實事、好事,不搞以權謀私,自覺接受社會和群眾監(jiān)督。

對照《廉政準則》“8個嚴禁”和“52個不準”,認真進行自檢,通過自查,本人能夠做到按章辦事,嚴格執(zhí)行《廉政準則》,落實領導干部廉潔自律有關規(guī)定。對涉及到本單位晉升、獎勵、人事等重大問題,在會議上公布,陽光操作。嚴格執(zhí)行財經制度和經濟工作紀律,從不講排場、比闊氣,不存在揮霍公款、鋪張浪費等問題。沒有違反規(guī)定收送現金、有價證券和支付憑證等問題;沒有利用職務上的便利和影響為親屬及身邊工作人員謀取利益;沒有利用職務上的便利和影響謀取不正當利益;沒有從事盈利性經營活動。堅持民主集中制原則,自覺維護班子團結和全局利益,做事注意發(fā)揚民主,充分聽取基層群眾的意見,努力做到群策群力。經常深入基層調研、指導、協調、溝通,團結大家一道工作,自覺遵守組織紀律、工作紀律,恪守職業(yè)道德和社會公德。

20xx年按照黨風廉政建設有關規(guī)定和上級有關要求,自己把政治理論商務局是貫徹實施國家有關對外貿易、外商投資、經濟技術合作的方針政策、法律法規(guī),研究擬定我市對外開放相關政策并組織實施的地方。今天小編就和大家分享商務局個人工作總結,歡迎閱讀。

用,帶頭遵守黨內各項規(guī)章制度,用自己的言行帶動和影響同志,做到權為民所用、利為民所謀,把時間和精力放到抓具體工作和落實上。

商務年度個人總結篇四

20xx年度在局領導的正確領導和在上級業(yè)務部門的指導下,深入貫徹和落實科學發(fā)展觀,堅持以發(fā)展為第一要務,緊緊抓住年初下達的工作目標任務不放松,開拓進取,迎難而上,較好的完成了領導交辦的各項工作?,F將本年度工作情況總結如下:

一、政治思想、學習、紀律方面。

一年來,本人能夠認真學習黨和國家一系列路線、方針、政策,學習法律法規(guī)知識,學習市委市區(qū)政府、區(qū)委區(qū)政府重要文件,思想政治上與黨中央保持高度一致,時時處處嚴格要求自己,思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高,同時注意學習《公民道德建設實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務員依法行政讀本》等,加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),遵紀守法,克己奉公;能夠理論聯系實際,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多辦實事。在日常工作中,本人能夠模范遵守單位各項規(guī)章制度,恪盡職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍精益求精,積極參加單位各項活動,具有較強的事業(yè)心和高度的責任感;注意學習相關業(yè)務工作知識,總結吸取領導和同志們的工作經驗,不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足,從而使自己的業(yè)務能力乃至整體工作素質都得到較大的提高,勝任本質工作。

二、業(yè)務工作方面。

我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的配合幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

(一)家電下鄉(xiāng)工作。家電下鄉(xiāng)銷售情況:自20xx年2月至20xx年9月全區(qū)共備案注冊63家銷售網點,銷售家電下鄉(xiāng)各類產品49197臺,其中:冰箱14713臺、彩電11209臺、手機1822部、洗衣機11921臺、計算機3167臺、空調87臺、熱水器3977臺、微波爐775臺、電磁爐1526臺。銷售金額9770.95萬元。

20xx年1月至11月30日全區(qū)63家銷售網點共銷售家電下鄉(xiāng)各類產品19514臺,其中:冰箱5989臺、彩電3999臺、手機35部、洗衣機4876臺、計算機1527臺、空調35臺、熱水器20xx臺、微波爐295臺、電磁爐701臺。銷售金額4291.6萬元。補貼情況:截止到20xx年9月,我區(qū)家電下鄉(xiāng)產品已經補貼43348臺,補貼金額1035.96萬元。補貼率88%。

有效拉動了農村消費,家電下鄉(xiāng)取得了一定的成效。在5月至7月根據《商務部關于進一步加強家電下鄉(xiāng)銷售網點監(jiān)管的通知》和定西市商務局的安排部署,我股對我區(qū)備案注冊的83家電下鄉(xiāng)銷售網點進行了全面的清理整頓,經清查有20家的家電下鄉(xiāng)銷售網點經營不規(guī)范予以注銷,8家網點責令限期整改,對基本合格的63家網點進一步進行家電下鄉(xiāng)的政策宣傳和銷售經營督導。目前,各銷售網點經營正常。同時開展了家電以舊換新專項檢查,經查6家網點經營不規(guī)范,決定暫停家電以舊換新資格。為確保我區(qū)家電下鄉(xiāng)活動的順利進行和政策實施順暢,我局向每一家銷售網點印發(fā)了《致全區(qū)家電下鄉(xiāng)銷售網點的一封信》宣傳政策,以提高經營者的依法經營意識,為了更好的做好家電下鄉(xiāng)工作以及家電行業(yè)能更好的為社會服務,并成立了家電行業(yè)協會。

(二)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。根據《甘肅省人民的政府辦公廳關于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實施的通知》(甘商務市建發(fā)[20xx]217號)文件精神方案的通知》(甘政辦發(fā)〔20xx〕38號)及甘肅省商務廳、省財政廳《關于進一步加強萬村千鄉(xiāng)市場工程項目建設和管理工作》精神,我區(qū)今年新建由“定西大川地商貿有限責任公司”承辦的“萬村千鄉(xiāng)市場工程的日用品配送中心”“日用品農家店”其建設標準完全符《甘肅省人民的政府辦公廳關于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實施方案的通知》要求。“定西大川地商貿有限責任公司”投資200萬元,建設農家店65個(其中村級35個),建設配送中心一個(配送中心面積20xx平方米,倉儲面積1000平方米。配送車輛11輛)。目前,“定西大川地商貿有限責任公司”承建的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”已全面完成,正在全面檢查驗收。

(三)強化生豬定點屠宰監(jiān)管確保肉品質量安全。為加強生豬定點屠宰監(jiān)管確保肉品質量安全,年初制定了《定西市安定區(qū)商務局20xx年食品安全工作計劃》就我區(qū)2家定點屠宰廠的各項工作進行了具體部署,以加強對生豬定點屠宰活動的監(jiān)督管理,為了有效預防、及時控制和減少食品安全事故的危害,保障人民群眾身體健康與生命安全,維護正常的社會秩序,制定了《定西市安定區(qū)商務局重大食品安全應急預案》。

完成了“定西市安定區(qū)九隆生豬定點屠宰廠”“定西市安定區(qū)盛泰生豬定點屠宰廠”的技術改造項目,兩家屠宰廠(場)根據各自具體情況,分別按以下內容進行改造:1、改造屠宰間、待宰間和急宰間等;2、屠宰車間地面硬化,墻面彩鋼貼面;3、人員及肉品出入口與運送活畜出入口分開設立,活畜出入口設置消毒池;4、建造清洗池、放血平臺、燙毛灶臺及內臟整理操作臺,并且池和臺表面要貼瓷磚;5、安裝機械化或半機械化屠宰設施,包括脫毛機、提升機、吊掛軌道、燙鍋等;6、建設無害化處理設施;7、建設化糞池等污水處理設施。項目總投資為82.7萬元(其中:定西市安定區(qū)九隆生豬定點屠宰廠投資70.7萬元,定西市安定區(qū)盛泰生豬定點屠宰廠投資12萬元)?!岸ㄎ魇邪捕▍^(qū)九隆生豬定點屠宰廠”技術改造項目已通過甘肅省商務廳的評審驗收。目前,兩家屠宰廠已全部完成技術改造投入生產。

截止11月底,屠宰生豬75607頭,檢出病害豬及不可食用的生豬產品379頭,全部進行了無害化處理,保障了我區(qū)肉品消費安全。為了提高生豬定點屠宰廠肉品質量檢測水平,我區(qū)的兩家生豬定點屠宰廠參加了省商務廳舉辦的畜禽肉品品質量檢驗培訓班,有效的提高了生豬定點屠宰廠肉品品質量檢驗的水平。另外,我區(qū)活禽屠宰市場與農貿市場、蔬菜市場、百貨市場相互混合、分布分散,不符合國家有關動物防疫、公共衛(wèi)生、城市建設、環(huán)境保護等方面的法規(guī)和政策規(guī)定和活禽經營市場開辦條件,為規(guī)范我區(qū)活禽經營市場秩序,便于市場監(jiān)管,防止高致病性禽流感通過市場環(huán)節(jié)傳播,保障人民群眾生命財產安全,向市商務局申報了活禽屠宰市場建設項目。六月份,依照國務院和甘肅省食品安全委員會辦公室《“瘦肉精”專項整治方案的通知》的精神,及時擬定我局《定西市安定區(qū)商務局“瘦肉精”專項整治實施方案》對全區(qū)“瘦肉精”專項整治工作的實施做了具體的部署安排。在專項整治中,按照工作職責認真開展生豬屠宰及肉食品市場專項整治工作,對轄區(qū)內兩家生豬定點屠宰廠重點檢查了肉品檢疫檢驗等管理制度的落實情況、臺賬登記情況、屠宰操作規(guī)程規(guī)范情況等。

嚴厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點屠宰條例》等擾亂屠宰行業(yè)和豬肉市場經營秩序的行為。通過抽查,未查出有“瘦肉精”的生豬及肉制品、病害及注水豬肉流入市場;對檢查發(fā)現的問題及時向企業(yè)提出了整改意見,并下發(fā)了整改通知,對企業(yè)整改落實情況進行跟蹤檢查。七月份,依照國家商務部辦公廳《關于嚴厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》(商辦秩函[20xx]841號)文件精神,結合我區(qū)實際,開展了對生豬定點屠宰廠生豬肉品質量安全檢查和打擊私屠濫宰專項整治行動,取得了良好的效應。重點檢查了城鄉(xiāng)結合部違法私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū),在安定區(qū)巉口鎮(zhèn)檢查發(fā)現有兩戶人銷售無檢疫生豬肉品經過進一步的調查發(fā)現這兩家人從事私屠濫宰活動,我局當即派出四名工作人員對其實行行政處罰,予以依法取締,徹底搗毀了私屠濫宰窩點。

(四)強化監(jiān)管,確保商貿流通企業(yè)安全生產。為切實保證商貿流通企業(yè)生產安全,根據區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)安監(jiān)局的安排部署。我局針對10家商貿流通企業(yè)制定了《定西市安定區(qū)商務局20xx年安全生產工作計劃》、《安定區(qū)商務局重大安全生產事故應急預案》并根據《安定區(qū)安全生產集中整治活動實施方案》(安政辦〔20xx〕43號)區(qū)政府決定在全區(qū)開展為期50天的安全生產集中整治活動的精神,開展安全生產工作大檢查,通過開展此次安全生產大檢查,進一步強化了商貿流通企業(yè)安全生產監(jiān)督管理,推進了商貿流通企業(yè)安全生產工作的有序開展,有效地防范和減少了各類安全事故的發(fā)生。同時,根據《關于做好我區(qū)城鎮(zhèn)有關企業(yè)原“五七工、家屬工”等人員養(yǎng)老保險有關問題的通知》(安人社發(fā)〔20xx〕27號)文件精神,對各商貿流通企業(yè)進行了全面的摸底登記,目前以上報20人。

(五)做好再生資源回收體系建設工作。再生資源回收工作是一項利國利民的重要工作,根據商務部辦公廳《關于組織開展再生資源回收體系建設試點工作的通知》(商改字[20xx]22號)、商務部等六部委頒發(fā)的《再生資源回收管理辦法》(商務部令〔20xx〕第8號)、《關于進一步推進再生資源回收行業(yè)發(fā)展的指導意見》(商商貿發(fā)[20xx]187號)及《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》文件精神,為推進我區(qū)再生資源回收體系建設,規(guī)范再生資源回收行業(yè)行為,制定再生資源回收經營者申辦審批程序,完善再生資源回收經營者備案登記。做好再生資源回收企業(yè)備案登記,以規(guī)范再生資源經營主體,完善經營體系,嚴格審批工作標準,做到措施到位、執(zhí)法到位、落實到位,確保我區(qū)再生資源回收行業(yè)健康有序發(fā)展。目前全區(qū)已備案登記62家。

(六)為了準確掌握全區(qū)市場體系建設情況,將20xx年4月份以前建成并投入運營的市場體系建設項目進行了調查。據調查我區(qū)20xx年4月份以前建成并投入運營的市場體系建設項目情況:限額以上零售業(yè)及較大型超市9家,馬鈴薯、中藥材專業(yè)批發(fā)市場建設18家,蔬菜、花卉、糧食、牲畜專業(yè)批發(fā)市場建設14家,城區(qū)市場:綜合、日用百貨、服裝、農機、建材、生產資料、家具、煤碳等市場建設13家,農村綜合市場建設16家,現代物流建設4家,住宿餐飲業(yè)星級限額以上企業(yè)10家累計年社會消費品零售總額548027萬元,上繳利稅5776萬元。

(七)20xx年3月17日我區(qū)各大超市、商店出現部分群眾搶購食鹽風潮,食鹽市場銷售量猛增,一時間造成食鹽供應暫時性短缺,碘鹽價格出現小幅波動。對此,根據市商務局的指示,區(qū)商務局積極應對,立即行動。一、迅速反應,積極協調,有效組織貨源。二、下發(fā)通告,宣傳引導,有效消除恐慌。三、控制漲價,維護秩序,有效保持穩(wěn)定。同時實行食鹽市場供、銷、存日報制,并主動聯合區(qū)物價、工商、鹽務管理等部門,密切關注食鹽市場動向,在兩天時間內及時向市場投放食鹽,在最短時間內迅速、有力、有效的平息了我區(qū)食鹽“搶購風”。有效保障了我區(qū)食用鹽的市場供應,及時消除了市民恐慌心理,維護了食用鹽市場秩序穩(wěn)定,保障食鹽等生活必需品市場供應。

(八)開展餐飲服務業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動。按照省商務廳《關于以服務全省大型節(jié)會活動為主線,進一步推進餐飲服務業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動的實施意見》(甘商務服管發(fā)〔20xx〕215號)及《定西市商務局開展全市餐飲服務業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動實施方案》(定市商務發(fā)[20xx]65號),結合我區(qū)餐飲服務業(yè)實際,就深入推進全區(qū)餐飲服務業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動,成立了領導小組,制定了實施方案。并組織對全區(qū)的餐飲業(yè)、住宿業(yè)等服務業(yè)進行了調查摸底,現全區(qū)有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家,酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現有的餐飲業(yè)、住宿業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動,以“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題,以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體,大力開展創(chuàng)建綠色飯店和節(jié)能降耗活動。在餐飲服務業(yè)全力抓好精品隴菜工程。開展打擊濫用食品添加劑專項行動。

結合全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)“四推進五爭先”主題實踐活動,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,深入推進餐飲服務業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)“窗口服務月”活動。主要開展爭創(chuàng)安定餐飲服務業(yè)先鋒活動,爭創(chuàng)黨員服務先鋒活動,在全區(qū)餐飲服務企業(yè)發(fā)起誠信經營、優(yōu)質服務倡議等活動。全面提升餐飲服務業(yè)窗口單位服務質量和服務水平,讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的新變化,真正得到實惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認定會我區(qū)上報了“定西鳳城大酒店”6個特色菜(古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、定西小炒皇、鍋仔酸菜洋芋、隴原黃燜雞)參會,為創(chuàng)建精品隴菜品牌店,為促進餐飲業(yè)做大做強上水平奠定基礎。根據《關于公布精品隴菜認定結果的通知》(甘商務服管發(fā)〔20xx〕297號)經省發(fā)展精品隴菜領導小組辦公室研究,并根據評委現場打分情況,我區(qū)上報了“定西鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋仔酸菜洋芋”4個菜品認定為精品隴菜。

(九)車載蔬菜直銷進社區(qū)工作。10月1日,我們按照市區(qū)兩級政府的指示對車載蔬菜進社區(qū)工作進行了全面部署安排。放棄國慶長假,加班加點,聯系直銷社區(qū),懸掛宣傳橫幅,制作明碼標價公示牌和蔬菜直銷車輛通行證,同時,在定西馬鈴薯交易中心蔬菜批發(fā)市場召開了49戶蔬菜批發(fā)經營戶參加的車載蔬菜進社區(qū)動員會,組織了批發(fā)經營戶主動申請參加活動,10月3日上午,批發(fā)經營戶進入確定居住人口比較集中的宏通苑、市委家屬院、螺釘公司、歐康、江夏、廣廈、興隆苑、安居工程、江夏名城、瑞麗家苑等十個住宅小區(qū)設的“蔬菜直銷進社區(qū)銷售點”按照低于市場零售平均價格的20%進行銷售。為確保蔬菜直銷點降低20%蔬菜銷售價格得到有效監(jiān)督,特制了車載蔬菜進社區(qū)價格公示牌,實行明碼標價制度,依法規(guī)范直銷點的經營行為。10月份的每天市場股工作人員對進入小區(qū)直銷點的蔬菜量及蔬菜質量進行監(jiān)督檢查。同時,每天制表安排對參與車載蔬菜進社區(qū)的直銷商戶實行小區(qū)輪換制,以保證每個參與蔬菜直銷的商戶都能平等、公平的進行銷售。對個別拉運菜量極少且菜品質量差的經營戶及時更換或暫停參與直銷。每天確保不少于20戶蔬菜經營戶、不少于20臺直銷車輛進入社區(qū)直銷點進行銷售,每個蔬菜直銷點保證20種以上的新鮮菜品。每天進入社區(qū)的蔬菜量達25噸以上,蔬菜直銷整體平均價格低于市場零售價20%以上。到十月三十一日車載蔬菜直銷進社區(qū)(試行期)共29天,這一行之有效的措施,有效的抑制了定西市區(qū)蔬菜價格過高的態(tài)勢。取得了良好的效果,得到了廣大市民和消費者的好評。

(十)加強市場運行監(jiān)測促進市場繁榮穩(wěn)定。市場運行監(jiān)測是國家掌握市場運行態(tài)勢,及時進行宏觀調控,保持經濟和社會發(fā)展的重要手段。加強對現有的定西馬鈴薯交易中心、定西飛佳超市、定西萬家和超市和今年新增的定西和盛馬鈴薯合作社、定西大川地商貿有限責任公司等企業(yè)的監(jiān)測管理,不斷擴大監(jiān)測范圍,優(yōu)化樣本結構。按照“準確檢測、深度分析、科學預測、及時反映、當好參謀”的要求,積極采取措施,加強社會消費品和主要農產品市場監(jiān)測工作,促進了市場的繁榮穩(wěn)定。根據市場需求情況,綜合利用價格分析手段,向上及時反饋社會消費品、主要農產品以及重要農用生產資料市場行情,為政府合理布局商業(yè)網點、加強商品供應、平抑物價提供了思路和依據。

三、工作中的不足及需要改進的地方。

(一)溝通不夠。

人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。通過一年的工作,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事多種職業(yè)經歷、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。

(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。

不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職公務員起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀公務員,真正的優(yōu)秀公務員是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。

(三)對業(yè)務工作認識不夠。

對業(yè)務工作認識不夠,缺乏全局觀念,對自己的業(yè)務工作還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作中的很多業(yè)務認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而把業(yè)務工作做的更好。

以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現問題、解決問題。

四、20xx年工作計劃。

1、繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”工作。積極與有關部門和單位做好協調,解決工作中出現的困難和問題,促進工作順利開展。強化監(jiān)督和管理,確保產品質量,搞好售后服務,嚴厲打擊借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售假冒偽劣產品和騙補行為,切實把工作抓實抓好,擴大城鄉(xiāng)家電產品消費。不定期檢查各銷售網點是否存在不嚴格執(zhí)行標識卡管理、非法購買補貼信息、篡改銷售發(fā)票和信息騙取國家補貼、制售假冒偽劣產品等違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范家電下鄉(xiāng)市場行為,確保家電下鄉(xiāng)工作順利開展。

2、做好各定點屠宰廠的工作管理,依法打擊私屠濫宰行為,抓好“放心肉”工程,規(guī)范肉品加工和流通秩序。確保消費者肉食安全。開展瘦肉精檢查,我局根據《定西市安定區(qū)人民的政府辦公室關于印發(fā)定西市安定區(qū)“瘦肉精”專項整治方案的通知》(安政辦辦發(fā)〔20xx〕53號)和《市區(qū)政府轉發(fā)省食品安全委員會辦公室關于印發(fā)〈甘肅省“瘦肉精”專項整治實施方案〉通知的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕110號)文件精神,根據區(qū)食品安全委員會在全區(qū)范圍內開展為期一年的“瘦肉精”專項整治工作的工作方案,制定定西市安定區(qū)商務局關于“瘦肉精”專項整治工作方案。全面開展生豬定點屠宰企業(yè)質量安全管理制度落實情況大檢查和“瘦肉精”檢查,檢查生豬定點屠宰企業(yè)是否如實記錄屠宰生豬來源和產品流向,是否建立并嚴格實施肉品品質檢驗制度,對經肉品品質檢驗不合格的生豬產品是否按國家有關規(guī)定進行處理并如實記錄情況等,并迅速責成各屠宰廠配合加強進場檢疫和驗收,配備試紙試劑和設備,強化自檢。嚴厲打擊私屠濫宰病死豬違法行為,關閉不符合國家法律法規(guī)和相關標準的生豬定點屠宰廠、場(點),取締非法設立、無證照生豬屠宰廠、場(點)。遏制病死豬肉上市,防止生豬疫病傳播,確保人民群眾吃上“放心肉”。

3、進一步強化再生資源回收行業(yè)的摸底調查和監(jiān)管力度。加強再生資源經營企業(yè)申報審批,嚴格按照《再生資源回收管理辦法》、《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》規(guī)定的程序辦理備案手續(xù);強化再生資源回收行業(yè)市場的監(jiān)管,規(guī)范再生資源回收行業(yè)市場秩序。在全區(qū)范圍內進行排查摸底落實備案登記情況,確實掌握全區(qū)實際再生資源回收經營者情況,做到心中有數。

4、進一步深入開展餐飲服務業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動。按照《區(qū)商務局開展全區(qū)餐飲服務業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務月”活動實施方案》、指派得力人員,責任落實到人,保證活動正常有序健康開展,在解決突出問題上取得實實在在的成效。注重宣傳引導工作,及時總結推廣活動中的先進典型,發(fā)揮典型示范帶動效應。同時,加強與有關部門溝通協作,形成工作合力,共同抓好活動的開展。在全區(qū)全力抓好餐飲服務業(yè)精品隴菜工程。

5、繼續(xù)抓好商貿流通企業(yè)的的各項工作,把各項工作真正落到實處。一是安全生產要抓安全生產責任制的落實、法律法規(guī)及標準規(guī)程的執(zhí)行、隱患排查和重大危險源的監(jiān)控、應急管理以及安全基礎工作教育培訓等環(huán)節(jié)的工作,切實解決安全生產工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,增強全社會安全意識,堅決杜絕重特大事故,有效遏制較大事故,努力減少一般事故。二是進一步了解和掌握商貿流通企業(yè)的運營情況,充分發(fā)揮企業(yè)主管部門協調、指導、監(jiān)督、服務的只能作用,協調解決企業(yè)在運營中存在的困難和問題,針對存在的困難和問題提出建議或對策,指導企業(yè)強化管理,促進企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

6、根據商務部《關于推進周末車載蔬菜市場建設的通知》(商建函[20xx]第845號)及《市區(qū)政府辦公室關于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜直銷工作方案的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕274號)《市區(qū)政府辦公室關于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜進社區(qū)直銷常態(tài)化運行機制方案的通知》(定政辦﹝20xx)323號)精神,為更有效抑制定西市區(qū)蔬菜價格偏高的問題,切實保障市場供應和價格穩(wěn)定,依照市區(qū)政府區(qū)部署和區(qū)商務局領導的安排,全力做好車載蔬菜直銷進社區(qū)工作,推動車載蔬菜直銷進社區(qū)穩(wěn)步有序的發(fā)展,確保直銷工作取得實效,市區(qū)蔬菜價格得到有效平抑,城區(qū)居民生活得到較好的保障。

7、下年度加強成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當行業(yè)的排查摸底,抓落實抓管理。進一步規(guī)范以上各行業(yè)的市場經營秩序,維護合法經營企業(yè)的權益,使全區(qū)成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當行業(yè)經營市場得以健康發(fā)展。

總之,通過一年來的學習工作回顧,使我在思想作風、政治素質、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但距黨的要求還相差很遠,在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,使自己所分管的工作干得更出色。

商務年度個人總結篇五

2017年我局以“十八大”精神和中央、自治區(qū)、市經濟工作會議精神為指導,認真貫徹落實縣委縣政府重大決策部署,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、腳踏實地的工作作風,強力推進各項工作“上檔進位”。在市商務局的業(yè)務指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞全縣的經濟發(fā)展目標,扎實開展黨的群眾路線教育實踐鞏固年活動,深入學習實踐科學發(fā)展觀。以搞活流通、擴大消費和促進內外貿持續(xù)健康發(fā)展為抓手,不斷加大商務執(zhí)法力度,加強市場建設和監(jiān)管,為推進我縣經濟社會又好又快發(fā)展作出了貢獻,現把一年來的。

工作總結。

如下:

(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐鞏固年活動,局黨支部全面貫徹黨的十八大精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和群眾路線教育實踐活動重要講話精神為指導。緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性,以為民務實清廉為主題,以“反對‘四風’、服務群眾”為重點,以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿全過程,突出學習重點,開門聽取意見、邊學邊查邊改,查擺問題、開展批評與自我批評,整改落實、建章立制,以教育實踐活動促觀念轉變、作風轉變和商務服務理念轉變,使教育實踐活動達到鞏固的效果。

(二)1.積極開展各項工作,協調上級有關部門,申報項目資金。2017年,向市商務局、自治區(qū)商務廳及廣西烹飪協會成功爭取桂菜美食八桂行·走進環(huán)江在2017年廣西·環(huán)江毛南族分龍節(jié)暨首屆喀斯特文化旅游節(jié)活動期間舉辦,同時在分龍節(jié)前后舉辦大型商品美食展銷活動,有效拉動消費,促進經濟發(fā)展。

2.為有效調控市場需求,保障市場供應,今年重點培育發(fā)展了7家生豬活體儲備養(yǎng)殖場,為全面完成“菜籃子工程”生豬活體儲備6000頭工作任務奠定了基礎。在縣政府提高屠宰場管理費用活動中積極配合相關部門做好工作,啟動了豬肉儲備。

應急預案。

確保了市場穩(wěn)定。

(三)精心組織,周密安排,扎實抓好民生保障工程,做好聯系點的幫扶工作。組織干部職工到我局聯系點龍巖久偉村對群眾進行核桃種植及甘蔗種植培訓,參加培訓群眾96人次,受益群眾700余人,切實為民辦實事、好事。

(四)扎實開展“美麗環(huán)江·清潔鄉(xiāng)村”活動,單位大院、門前,衛(wèi)生責任區(qū)保持干凈整潔。成立駐村工作領導小組,多次到聯系點開展清掃鄉(xiāng)村工作,所駐聯系村衛(wèi)生清潔、干凈,村莊無亂堆亂放情況。同時按要求做好縣城河堤清潔區(qū)的衛(wèi)生工作。

(五)精心謀劃,嚴密組織。組織舉辦2017環(huán)江毛南族·分龍節(jié)五香美食大賽活動,將邀請廣西烹協評委評選出10道金牌菜,打造了具有環(huán)江特色的美食品牌,推動了環(huán)江縣餐飲業(yè)和旅游業(yè)的快速發(fā)展。在活動期間還將舉辦大型商品美食展銷促銷活動,提升社會消費品零售總額,進一步推介環(huán)江,吸引游客、商人來環(huán)江旅游、消費,提升社會消費品零售總額,促進經濟穩(wěn)步增長。

(六)商務執(zhí)法整治成效顯著。一是牽頭組織開展農村市場重點商品專項整治、成品油市場專項整治、商貿領域安全生產工作、“打非治違”等專項行動,進一步規(guī)范市場流通秩序。1至5月底,我局共開展執(zhí)法檢查70余次,出動執(zhí)法車輛70余次,執(zhí)法人員225人次,檢查生產經營單位195家。二是加強酒類流通管理,開展酒類專項整治行動,規(guī)范酒類流通秩序。共出動酒類執(zhí)法17次,執(zhí)法人員72人次,全縣酒類批發(fā)企業(yè)隨附單使用率達100%,零售企業(yè)隨附單索取率達92%。三是加強對再生資源回收等特殊行業(yè)的監(jiān)管,規(guī)范行業(yè)秩序健康發(fā)展。四是開展以與農民群眾生產生活密切相關的家電、食品、日化用品、農資等商品為重點進行整治,以與制售假冒偽劣家電、食品、日化用品、農資密切相關的“黑作坊”、“黑窩點”,以縣城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的批發(fā)市場、集貿市場、銷售門店等為重點整治對象,加強生產源頭治理和市場執(zhí)法檢查。

(七)市場監(jiān)測供應平穩(wěn)有序。一是繼續(xù)加強市場監(jiān)測,確保市場供應。強化市場保供應工作,在春節(jié)、元旦、清明節(jié)等重大節(jié)假日期間,加強對生活必需品市場,特別是糧、油、肉、蔬菜等“米袋子”、“菜籃子”商品的市場監(jiān)測工作,加強與生產企業(yè)、經銷企業(yè)的聯系,掌握生產、庫存及購銷情況,密切關注市場供應和價格變動情況,準確分析、判斷、預測市場走勢。二是加強成品油等重要生產資料的供應和監(jiān)測,有力支持我縣的工農業(yè)和重大項目的生產。

(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐鞏固年活動,干部隊伍作風建設明顯轉變,工作執(zhí)行力明顯提升。

(二)培育7家生豬活體儲備養(yǎng)殖場,為完成年度“菜藍子”工程豬肉儲備6000頭任務奠定了基礎,確保市場供應。

(三)做好聯系點的幫扶工作,組織局干部到龍巖久偉村群眾進行核桃種植培訓,參加培訓群眾96人次,受益群眾700余人,取得了很好的效果。

(五)成功爭取桂菜美食八桂行;走進環(huán)江暨2017環(huán)江;毛南族分龍節(jié)五香美食大賽,屆時將邀請廣西烹協評委評選出10道金牌菜,打造我縣“五香”特色美食。將在分龍節(jié)期間同時舉辦大型商品美食展銷活動和汽車展銷會活動,提升社會消費品零售總額,拉動經濟增長,進一步推介環(huán)江。

(六)今年再為我縣桂合公司辦理了外貿進出口權,為全面完成河池市人民政府下達給我縣的進出口任務,奠定了堅實的基礎。

(七)組織多家企業(yè)到北京參加名特優(yōu)農產品(15.44,-0.06,-0.39%)展銷推介會和華南農村電子商務峰會以及市商務局舉辦的電子商務培訓會,并取得了很好的效果。

上半年還未完成市政府下達給我縣對外貿易任務,我縣雖有部分企業(yè)有出口業(yè)務,但總量小且未辦有外貿進出口權,能出口的產品都是以在外地的總公司名義出口,不算我縣出口的產品。

(一)努力推進商貿流通業(yè)大發(fā)展,2017年努力實現社會消費品零售總額20億元以上,同比增長12%。一是繼續(xù)抓好促消費工作,舉辦桂菜美食八桂行·走進環(huán)江暨在2017年廣西·環(huán)江毛南族分龍節(jié)五香美食大賽;不斷拓展城鄉(xiāng)市場,擴大城鄉(xiāng)居民消費;引導流通企業(yè)開展綠色采購和銷售,推進商業(yè)領域節(jié)能減排;支持大型商貿流通企業(yè)積極發(fā)展連鎖經營,鼓勵具備條件的流通企業(yè)發(fā)展電子商務;加快推進現代物流業(yè),大力支持第三方物流企業(yè)發(fā)展,加快建成綜合性與專業(yè)性并存的多層次物流配送體系。推動餐飲等生活性服務業(yè)創(chuàng)新服務,提升服務質量。二是完善城鄉(xiāng)市場流通體系建設。完成城區(qū)商業(yè)網點規(guī)劃建設,構建合理規(guī)范市場流通體系,繼續(xù)組織實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,鼓勵大型流通企業(yè)建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿服務中心和物流配送中心。繼續(xù)推進再生資源回收利用體系建設,完善再生資源回收體系。三是加強市場秩序監(jiān)管。嚴格執(zhí)行成品油行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和成品油市場準入標準,規(guī)范行政許可行為和企業(yè)經營行為。四是抓好酒類流通管理,進一步做好酒類經營者備案登記和酒類隨附單溯源管理工作,積極實施“放心酒”工程。充分發(fā)揮12312投訴服務平臺功能,開展好誠信興商宣傳月活動,推動全縣誠信興商活動,打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣產品專項活動。五是提升市場運行監(jiān)測和預警水平。

(二)建設商貿基礎設施,擴大消費市場。著力打造縣城中心商圈,城西新區(qū)市場建設、移民新區(qū)農貿市場。做好物流園區(qū)及物流中心、配送中心、購物中心建設。統一規(guī)劃,合理布局,打破行業(yè)分割。鼓勵發(fā)展集生態(tài)、觀光、購物、休閑、美食為一體的休閑美食圈。

(三)提升餐飲服務業(yè)。優(yōu)化餐飲服務業(yè)結構,扶持重點餐飲企業(yè)創(chuàng)品牌、上規(guī)模;提升地方特色餐飲檔次,發(fā)展餐飲美食街、農家樂等大眾化特色餐飲,打造地方特色品牌。結合旅游業(yè)發(fā)展酒店業(yè),精心建設商業(yè)特色街區(qū),圍繞打造“環(huán)江最大的生態(tài)優(yōu)勢,最大的旅游潛力,最大的世界自然遺產地品牌”。旅游發(fā)展布局要求,以開發(fā)建設商業(yè)特色街區(qū)為載體,大力發(fā)展餐飲業(yè),為外來游客提供特色旅游休閑服務,達到旅游和休閑相融合的功能,拉動經濟增長,提升餐飲服務業(yè)。

(四)發(fā)展對外貿易。積極推進外貿工作,科學總結工作中取得的新經驗、新方法,加大成果推介力度,轉變工作職能、提高工作效能,營造誠信投資環(huán)境,全力促進我縣外向型經濟發(fā)展。提升對外貿(外資)企業(yè)的服務水平、加強與涉外部門的聯系力度,著力壯大出口企業(yè)規(guī)模、提高出口產品質量,打造出口產品品牌,極力爭取各項政策支持。引導企業(yè)積極加快外貿結構特別是出口結構調整。嚴格落實對外貿易相關政策,超額完成對外貿易目標任務,拉動經濟增長。實現商貿服務業(yè)跨越式發(fā)展,為全面建設小康社會作出應有貢獻。

(五)全力抓好市場監(jiān)測和調控工作。進一步完善應急預案。認真制定和完善商務領域食品安全、安全生產、市場供應等各種應急預案,積極應對因突發(fā)自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件造成的肉類、蔬菜、蛋品、奶制品和衛(wèi)生清潔用品等生活必需品市場供求關系突變,在較大范圍內導致價格異常波動或商品脫銷、滯銷的情況。繼續(xù)扶持和培育重要生活必需品應急保供企業(yè)的發(fā)展,形成重要生活必需品保供聯動協調機制。繼續(xù)抓好豬肉儲備制度,保證在應急狀態(tài)下能夠調得出、用得上。

(六)嚴格整頓和規(guī)范市場秩序。積極開展聯合執(zhí)法,加強社會監(jiān)督,全面推行酒類流通備案登記制度,實行酒類流通隨附單制度,進一步完善和加強酒類商品溯源制度,確保人民群眾喝上“放心酒”。繼續(xù)牽頭組織開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品以及農村市場重點商品專項整治工作,凈化市場環(huán)境。同時,進一步加強對成品油、特許經營市場的監(jiān)管,聯合有關部門依法取締不合法商業(yè)網點,規(guī)范市場流通秩序。加強與新聞媒體的聯系,建立宣傳教育引導機制。加強對商務綜合行政執(zhí)法工作以及“12312”服務熱線的宣傳,及時報道商務綜合執(zhí)法工作,不斷加大宣傳力度,提升商務綜合行政執(zhí)法的社會影響力,努力申報獲批成為全國商務執(zhí)法試點縣,為商務綜合行政執(zhí)法工作的順利開展營造良好的工作條件。

商務年度個人總結篇六

1、掌握商務助理工作職責,完成商務助理日常行政工作;及時處理辦公室日常事務。

2、協助業(yè)務完成上海思源電氣股份有限公司關于錫膏測厚儀和鋼網清洗機招標標書擬定,以及后期送貨等事宜。

3、完成銷售部每月報銷審核,上報事宜。

4、統計好每月部門考勤上報人事工作。

5、完成每月辦公室物品采購事宜。

6、做好與深圳商務、邁為商務在業(yè)務上的溝通協調工作。

商務年度個人總結篇七

尊敬的領導:

您好!

我是xx部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持,讓我進入xx互聯這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓和幫助,讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解,工作也逐漸步入正軌!我相信,在他們的幫助下,我將獲得更大的進步!進公司工作已有一個星期了,收獲很多,現將工作總結如下:

1、萬事開頭難,但我迎難而上。

對于銷售,我不陌生,我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對于電話營銷,而且是關于網絡科技方面的,我就一竅不通了。由于是接觸新事物,新環(huán)境,所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的。不過,在主管的培訓和同事的幫助下,我很快適應新的.工作內容和環(huán)境。剛進來要了解很多知識,包括產品知識和銷售知識。我的思維能力有點慢,記憶力也不強,所以我很認真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛,勤能補拙,所以我必須比別人更勤快更認真去學習,才不會落后!別人都說萬事開頭難,我也知道,但我是一個不輕易服輸的人,既然選擇了就要做好,所以我要迎難而上!

2、知識靠積累,技巧靠學習和總結。

我們目前主要是做企業(yè)網站和企業(yè)郵箱服務這一塊的。對于這一方面的知識,我第一次接觸,一點基礎都沒有,只有通過不斷學習和積累,才能對產品有很深的了解,才能更專業(yè)地去做業(yè)務。銷售技巧也一樣,剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們如何打電話和客戶溝通的,一邊聽一邊學習和總結他們的說話技巧,了解基本信息后才開始自己的打電話練習。第一天我底氣不足,說話也結結巴巴的,所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作,一點效率也沒有。在主管的幫助下,結合自己的總結,我了解了自己的不足并加以改進,第二天的工作有了明顯的進步。學以致用,不斷學習和積累才能有更大的進步!

3、量變帶來質變,天道酬勤。

我進公司聽到最多的話就是:“你們前期主要是積累客戶”。作為新人,一我沒有經驗,二我沒有客戶源。所以,我前兩個星期的目標就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個!做過銷售的我知道,量變帶來質變!一個客戶不成交,就找二個,二個不行就找三個,三個不行就找一百個,一千個......總會有成交的!天道酬勤,付出總有回報的!當然,有一定的電話量再加上良好的技巧的話,相信業(yè)務量也會直線上升的!加油吧!

4、“同流”才能“合污”

這句話是在上次的銷售工作中學到的,來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗,在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以,和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源!把意向客戶當朋友,關心客戶,平時多交流感情,保持良好的關系,在客戶有需求時才會第一時間聯系你!這時,你的訂單就來了,業(yè)績就來了,你的收入也跟著來了!

5、團隊精神,開心工作開心賺錢。

進公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團隊!公司之所以發(fā)展這么好,除了有良好的,適合的企業(yè)文化之外,還有一支優(yōu)秀的團隊!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團隊則是公司發(fā)展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團隊!團隊很團結,領導以及隊員都很容易相處,為人都很真誠和熱心!我在團隊的幫助下學到很多,進步很大!工作之余,大家都喜歡玩游戲,而且玩的很開心,讓我感覺像家一樣溫暖!在這里,我會實現開心工作,開心賺錢的!

總的來說,我在這里學到很多,當然也有很多不足,以后會更努力的!

商務年度個人總結篇八

自從11月份,商務中心個別員工轉入前廳部管理。部門的壓力也增加了許多,因為商務中心平時的工作量并不大但又不能沒有會外語的員工提供服務,所以如何用好人成為一個新問題,首先在商務中心原由的打字、傳真、復印、上網、訂票等提供的服務基礎上我們又增加了、手機充電、秘書等服務項目。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善,但仍然在服務工作中出現差錯。

總機地理位置的關系,在平時的管理中難免會顧及不到,而且因為總機和安全的監(jiān)控機房又不在一起,工作中還不能兼顧到安全工作內容,所以在人員流動狀況大的情況下,培訓就自然很難到位了。在此在20xx年的改造中,希望酒店領導能夠考慮到這些實際困難,在布局中能夠合理安排。

總的來說,前廳部在今年部門工作中通過不斷的調整現在的人員狀況基本穩(wěn)定,作為三星級升四星酒店應有的服務項目和服務標準也基本達到。并且在和銷售部、財務部以及客房部等各部門之間的協作和溝通也是比較愉快的。

在新的一年里,部門還將延續(xù)合理用人、合理用工的一貫思路,通過堅持不懈的培訓和公平開放的考核機制調動部門全體員工的主觀能動性,讓他們從以前的被動管理思維中解放出來,積極主動的將自己的工作不但做好而且出色。同時我也堅信白宮,憑借已經或將要在硬件上不斷的改造和軟件上通過注入新鮮血液使得酒店迸發(fā)出了活力和激情。在即將來臨的20xx年,白宮一定會以嶄新的面貌迎接八方來賓。

然而這項工作還存在著不足之處,一是外賓登記單的傳輸還不符合出入境管理處的要求;二是登記單的填寫還不能全部符合要求;三是傳網不夠及時。在20xx年,針對這些不足和大廳改造的契機,首先是按要求簽寫臨時住宿登記單,然后將戶管工作交給總機也希望通過改造可以將總機房移至靠近總臺的地方以方便登記單的及時傳輸,最后還要在登記單的填寫規(guī)格上嚴格把關,以達到上級領導部門對我們在戶籍管理方面的要求。

服務(service)是服務行業(yè)的根本,因為總臺員工大多是剛剛進酒店工作沒多久的新手,而且個別也沒有從事總臺工作的經歷,所以無論是從服務技巧還是服務意識都與合格的總臺員工相去甚遠。針對這種情況部門每月組織一次案例分析會,目的在于通過大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類似的錯誤。然而服務技巧和意識的提高不是幾個月的幾次案例分析會就能夠達到的,還要員工在平時的服務工作中不斷積累經驗。在新的一年里,前廳部將繼續(xù)堅持舉行定期的案例分析會,以期待部門所有員工為每一位客人的服務都是周到的禮貌的和個性化的。

在20xx年,在帳務處理的工作上部門會加強監(jiān)督同時不懈地進行思想素質教育,對于帳務上發(fā)生問題的.員工決不姑息;同時在前臺pos機無法改變現狀的情況下加強對手工壓卡的培訓和對新員工在工作中以實際操作的方式培訓并考核。

商務年度個人總結篇九

20__年,埡口鄉(xiāng)黨委、政府把如何發(fā)展農村經濟,增加農民收入,解決勞動就業(yè)問題作為全鄉(xiāng)脫貧攻堅工作的中心,利用與成都農商通公司合作,以開展電子商務進農村為契機,把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產業(yè)專合社及各村家庭農場業(yè)主加入電商信息群,并結合我鄉(xiāng)實際做好以下工作:。

一、積極宣傳電商。

電子商務是現階段的新生事物,按照傳統的思維模式,已經很難適應當代信息瞬息萬變新形勢需要,電子商務的發(fā)展,可以以最短時間了解市場信息,也可把所生產農產品信息發(fā)到更大市場面,增加銷售渠道和機會,以利提高銷售量和效益。

二、加強對家庭農場、專合社人員的培訓。

組織業(yè)主進行學習,形成了解互聯網、學習互聯網、思考互聯網、利用互聯網、發(fā)展互聯網形風氣。村民自發(fā)集中報名電商培訓13人,進行個別與集中等多種形式進行培訓,計劃創(chuàng)建電商村,“互聯網+”成了全鄉(xiāng)廣大干部群眾的口頭語。

三、工作方法。

1、制定規(guī)劃規(guī)劃。我們以電子商務進農村為契機,融合新農村建設、美麗鄉(xiāng)村建設、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要要素,支持和實施農村精準扶貧脫貧工作。制定埡口鄉(xiāng)電子商務發(fā)展規(guī)劃,爭取到2020年實現全鄉(xiāng)電子商務銷售總額超20萬元,觸網農戶每年人均增收超過500元。電子商務從業(yè)人員達到50人左右,形成全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢。

2、統一思想,提高認識,形成合力是發(fā)展農村電商的首要問題。我們堅持行政推動和政策拉動結合,一是搭建班子,形成合力。我們組建了由鄉(xiāng)分管鄉(xiāng)長任組長的領導機構,實行全力推動,各村、社區(qū)緊密配合,統籌各級力量形成電商進村的合力。二是政策拉動,形成引力。積極利用《閬中市關于電子商務發(fā)展若干政策措施》的政策優(yōu)勢,鼓勵電子商務產業(yè)本地化。加大財政資金和信貸扶持,將電商納入小額信貸支持范圍,為誠信的電商經營主體提供創(chuàng)業(yè)資金支持。對貧困村業(yè)主、貧困戶大學生、貧困戶開辦網店給予小額信貸保障。

商務年度個人總結篇十

隨著,淘寶商城宣布漲價,激烈的市場競爭,導致了電商市場運營成本的上升,中小企業(yè)及個人的電子商務道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功,進一步增強了他們的實力和市場競爭力,越來越瘋狂的價格戰(zhàn),讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭,處于越來越惡劣的境地中。

從中國電子商務發(fā)展趨勢看,20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位,首先必須做好產品和服務的質量,其中物流不暢則成為一大難關。物流不暢帶來的巨大問題,在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業(yè),必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型發(fā)展專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領域,提高服務能力和質量,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤的同時,也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如,針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服務家居行業(yè)的居品氏商城,針對家居領域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務,其引領的行業(yè)規(guī)范性和先進性,一定能夠在未來的電商領域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現,正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。

相信中國未來的電子商務市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。

商務年度個人總結篇十一

20xx年以來,我縣開放型經濟工作在縣委、當局的正確領導下,通過深入貫徹落實“工業(yè)強縣、財產富民、情況創(chuàng)優(yōu)、民生改良”的成長戰(zhàn)略,堅持擴張開放政策,強化招商舉措,優(yōu)化辦事情況,開放型經濟成長工作取得了必然成效。現將一年來的工作環(huán)境總結如下。

招商引資環(huán)境。截止11月底我縣全共簽訂招商引資意向協議、合同17個,項目履約率100%,合同引資95.5億元,資金到位43.158億元,同比增長29.18%,完成年度任務107.9%,此中省外境內引進項目8個,資金到位9.45億元,同比增長20%,完成年度任務105%,今年以來招商引資引進過10億元的項目2個,過億的項目7個。

外貿進出口環(huán)境。截止11月底外貿進出口創(chuàng)匯2219萬美元,完成州下達年度任務的42.67%,同比降低35.2%。全縣共有14家企業(yè)實現外貿業(yè)績,外貿破零企業(yè)2家(億美佳和梧林洋光)外貿倍增企業(yè)1家(眾鑫公司)。

株洲、章丘對接環(huán)境。株洲援建方面目前已經得到株洲對口援建資金800萬元。匆匆成梧林洋光、華麗服飾、銀閣鋁業(yè)、眾鑫科技等四家公司成為株洲-瀘溪對口幫扶企業(yè);組織兩地開展財產對接運動,順利匆匆進華麗服飾與株洲市企業(yè)勝利進行產銷互助。章丘對接方面勝利引進章丘區(qū)源虎食品、驕龍豆撈等兩家公司來瀘投資,兩個項目選址于原曉園公司,現已經完成廠房裝修和設備調試,正在進行試生產。

向上爭資環(huán)境。截止目前得到資金支持的有:招商引資州級獎勵資金10萬元、中小企業(yè)開發(fā)國際市場資金41.1萬元、省級招大引強資金25萬元、加工貿易資金30萬元、中央外經貿資金24.96萬元、全省外貿保目標匆匆成長資金10.41萬元、株洲對口援建資金800萬元、州級外經貿成長資金和外貿保目標匆匆成長資金48萬元。以上共計989.47萬元。

抓要素強支撐,承接財產轉移。

一是統一思想,形成合力。20xx年,縣委經濟工作會議抉擇加大實施開放承接帶動工程,積極搶抓沿海地區(qū)財產向內地轉移機遇,縣直各部門為開放型經濟成長及重大項目落戶瀘溪,在地皮、人力、電力、資金、環(huán)保等方面提供有效保障。

二是用足政策,修建“洼地”。環(huán)抱加強財產承接力和競爭吸引力,實現與沿海蓬勃地區(qū)在體制機制上全面對接,用活用足《xx省委省當局關于關于進一步加快承接財產轉移成長開放型經濟的實施看法》《xx省當局關于匆匆進創(chuàng)業(yè)投資持續(xù)康健成長的實施看法》《湘西州當局關于湘西自治州招商引資優(yōu)惠政策的多少看法》等開放政策,并于今年6月19日出臺了《瀘溪縣招商引資優(yōu)惠政策》,從成長目標、勉勵支持政策、強化保障要素、優(yōu)化成長情況、形成工作合力等五個方面,盡力打造承接洼地,形成了較為完善的政策支撐體系。

多舉措抓招商,表里引資增量提質。環(huán)抱全年招商引資目標任務,機動運用多種方法開展招商引資。全年共款待客商56次、150余人,上半年年開展小分隊招商5次。

一是充分應用新聞媒體,加大招商引資鼓吹推介。整合縣商務之窗、新農村子商網和當局等網絡平臺資源,宣布了12個精心包裝的重點招商項目,同時還制作了招商鼓吹片用于開展節(jié)會招商,全面鼓吹推介招商工作,建立開放的新形象,進步了本縣的知名度,晉升了客商的關注度,許多客商慕名而來。

二是突出項目扶植主動對接,切實進步著兒商引資實效。年初,我局同發(fā)改局重新審訂20xx年重點項目,進一步完善了項目庫,重新編印了20xx我縣招商手冊。鼎力實施以商招商、財產鏈招商,小分隊招商等方法,霉畚運動都認真研究客商條件與要求,充分斟酌我縣的承接條件,精心做好籌備和前期溝通,切實進步了招商的實效。我局積極參加省、州當局組織的“滬洽周”等招商運動,并積極組織招商步隊赴北京、濟南、株洲等地進行小分隊招商,組織5次濟南章丘、株洲等地企業(yè)與本地企業(yè)進行招商項目對接運動,并勝利引進章丘源虎食品和驕龍豆撈餐飲公司來瀘投資,同時匆匆成了株洲億萬服飾企業(yè)與我縣華麗服飾產銷協作。

培育壯大,加強后勁。

一方面,培育壯大優(yōu)勢企業(yè)。堅持項墓埒動,培育大企業(yè),打造大品牌,加強開放型經濟成長后勁。

另一方面,盡力晉升進出口貿易業(yè)績。在全省的對外貿易和外來投資都明顯減緩和停滯的環(huán)境下,勇敢立異工作方法,積極成長進出口貿易企業(yè),盡力擴張對外貿易。同時,引導一般貿易企業(yè)轉型為進出口貿易企業(yè),擴張規(guī)模和進出口增量,勉勵現有進出口貿易企業(yè),開拓新產品,開發(fā)新市場,擴張出口品種等步伐,賡續(xù)培育新的增長點,對外貿易有了突破性成長。

一是項目用地難落實。目前,我縣招商工作中最大的難題照樣項目用地難落實。有些客歲簽約的項目,因用地無法辦理而無法入園落地,園區(qū)貯備地皮少,在必然水平上影響了簽約項目的落地,落戶項目的扶植和企業(yè)的投產進度。

二是支柱財產招商不突出。工業(yè)、農業(yè)、旅游業(yè)是我縣三大支柱財產,以財產項目為載體進行招商能力把我縣的優(yōu)勢最大化;從目前的環(huán)境來觀,大多半的招商項目,沒有充分掘客出我縣優(yōu)勢,沒有充分體現主導財產和優(yōu)勢資源。

三是外貿進出口業(yè)績沒有完成全年目標。截止10月底我縣外貿進出口額只完成全年任務的39.48,一來受國際市場價格影響,加之中美貿易紛爭,導致我縣出口企業(yè)數量削減;二情由于今年國際市場價格顛簸,從而影響了我縣出口,導致沒有完成全年目標任務。

任務目標。20xx年全年招商引資到位資金48億元,外貿進出口總額5000萬美元,力圖應用外資實現零的突破。

工作重點。

一是增強招商引資項目落地工作,確保已經簽約的項目可以或許全部落地并順利投產;。

二是推進駐點招商、小分隊招商工作,鼎力開發(fā)客商資源;。

三是積極參加省州組織的大型節(jié)會招商運動,切保招商運動取得實效;四是增強外貿進出口鼓吹、辦事工作,助推外貿企業(yè)做大做強。

工作步伐。

一是增強和諧、整合,完善招商引資項目庫,重新整合包裝精裝項目;。

三是積極推進駐點招商、小分隊招商工作,支配專頤魅招商引資步隊赴“長三角”、“珠三角”等蓬勃地區(qū)開展招商引資工作,重點招商范疇以新資料工業(yè)、新型農業(yè)、旅游開拓為主。積極參加省州組織的節(jié)會招商運動,賡續(xù)開發(fā)客商資源。

四是鼎力開展外貿鼓吹、辦事工作。加大外貿業(yè)務鼓吹推動工作,組織開展外貿業(yè)務培訓,贊助企業(yè)培養(yǎng)外貿專業(yè)人才,幫忙企業(yè)解決外貿相關證照,贊助更多的企業(yè)開展外貿業(yè)務。

五是對準來歲“招大引強”目前任務,鎖定區(qū)域,訂定具體招商實施,積極考察學習沿海蓬勃地區(qū)在承接財產轉移方面好的經驗和做法,力圖來歲勝利引進“三個500強企業(yè)”落戶瀘溪。

商務年度個人總結篇十二

新舊年交替之際,回顧工作,總結經驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內容也更加熟悉。自20__年_月14日進入公司到現在已經將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現將這一年多來的工作情況分類總結如下:

一、日常事務工作的完成情況。

自入職至現在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協助部門人員處理各種事項。

在此期間我的工作主要是以下內容:

1)處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。

2)跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。

3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4)協助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

5)標書制作:負責商務部分,協調各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。

二、協助領導管理事務工作方面。

1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;。

2)每月協助領導處理部門人員考核事項;。

3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;。

4)做好公司會議通知及會前準備工作,協調員工保障會議順利進行;。

5)及時有效的完成領導安排的各項任務。

三、工作過程中總結的心得及經驗:

1)辦事效率問題。

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協調其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。

2)做個工作中的有心人,做好每件小事。

助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統計,以便后來查詢。

四、今后努力的方向。

1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。

2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底。

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。

商務年度個人總結篇十三

尊敬的領導:

畢業(yè)后,曾接受過營銷業(yè)務技能培訓,就職于福州股份有限公司從事市場營銷活動,掌握了一定的市場營銷及業(yè)務洽談經驗,有良好的團隊協作精神.后來在動力科技集團公司任職商務,個人素質和業(yè)務能力都得到了很大的提升。

我相信自己可以勝任貴單位崗位,相信經過自己的勤奮和努力,與大家的團結協作,一定會做出應有的貢獻。熱切期待與您面談!祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!

此致

敬禮!

2019年4月5日。

商務年度個人總結篇十四

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的商務部個人年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

深入分析當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢,按照公司年初部署,結合港口實際,進一步統一思想,團結一心,加快發(fā)展,搶抓機遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。

做強做活港口經營,促進港口經濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上,重點開發(fā)內貿和外貿集裝箱航線,通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū),進一步延伸到青島及整個內陸地區(qū),抓好重點貨源的.開發(fā)。隨著公司領導班子的重新調整,為進一步完善組織機構,加強管理,充實力量,理順部門內部事務,拓展外部業(yè)務,夯實工作基礎,開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務部設立了三個中心,七處辦事處。進一步細分責任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。

我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。

針對這種情況,我們市場商務部按照公司計劃,結合區(qū)域經濟特點,充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營,內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯通網絡遍布華東、華南地區(qū),進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。

商務年度個人總結篇十五

20xx年,是中國電子商務市場的飛速發(fā)展的一年。數據顯示,僅前三季度,我國電子商務整體交易規(guī)模已達到5萬億,預計全年交易規(guī)模將達7萬億。20xx年也是中國電子商務市場的開始轉型的一年,其中b2c領域發(fā)展最為迅速,京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規(guī)模效應也更加的明顯,而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難團購市場則是從百團戰(zhàn),進入寒冬期,倒閉、裁員量出現電子商務年終總結工作總結。不過,熱鬧的中國電子商務背后,卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。20xx年的電子商務市場出現了以下幾種情況:

蘇寧、國美等傳統企業(yè)紛紛加了對電子商務領域的`拓展力度。不得不說,現在火爆的電商市場狀況,是絕多數傳統企業(yè)沒有預料到的,雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機,但是憑借他們自身豐厚的實力,在未來的電商市場分一杯羹,是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統企業(yè)在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。

過去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經營策略。以起家于電子產品的京東來說,其業(yè)務范圍已經從電子產品,拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道,各個領域,其產品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售,轉向嘗試銷售各種產品。以服裝類的凡客誠品,也開始拓展到更多品類的商品銷售,當當就跟不用說了。不僅如此,各電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務覆蓋范圍。

便宜才是硬道理,現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領域,也不管是垂直電商還是綜合平臺,價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的優(yōu)勢。20xx年電商領域的價格戰(zhàn)可謂是激烈異常,但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。

從中國電子商務發(fā)展趨勢看,20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位,首先必須做好產品和服務的質量,其中物流不暢則成為一難關。物流不暢帶來的巨問題,在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業(yè),必定能在未來的競爭中握有更的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型發(fā)展。專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領域,提高服務能力和質量,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤的同時,也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如,針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包,就取得了很的成功。再如,定位于服務家居行業(yè)的居品氏商城,針對家居領域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務,其引領的行業(yè)規(guī)范性和先進性,一定能夠在未來的電商領域贏得很的影響力。麥包包和居品氏等的出現,正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。

商務年度個人總結篇十六

1、負責公司各方面信息的資料更新(產品、網站、人員等)。

2、負責公司區(qū)域代理的需求及協調工作。

3、負責技術部門配件的管理及調配,配合技術部完成售后工作。

4、做好日常辦公的維持。

二、工作中存在的問題與不足。

在總結成績和經驗的同時,也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足:

1、辦事效率還不能保持在一個高效率狀態(tài),有時做事容易忘記。

2、有些時候還存在懶散的心態(tài),導致做事散漫。

3、責任心有待提高,一件事還沒有完全做好,又做另一件。

4、個人能力有待提高,多與上級溝通、團隊協作等。

三、今后的努力方向。

針對20__年工作所中存在的問題,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

1、認清崗位職責,做好工作統籌劃分。

2、積極與上級溝通,做好主動反饋;。

3、積極與各同事溝通,做好工作交流。

4、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對多負責的追蹤到底。

5、增進與同事之間的溝通,發(fā)揚團隊精神,共建和諧工作環(huán)境。

四、工作心得。

20__公司總體運營還算不錯,產品上的改革足夠說明一切。而隨著產品的改革,公司的運營體系也隨之改革進步。

20__年得運營讓我明白,運營體系與人事息息相關。領導可以給部門一個大的方向去調整體系,運營體系的調整是否合理,需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段,人的每個細節(jié)工作都關系著體系的改善是否有效,是否合理。而這當中,人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作,更好的配合。上下級的溝通,可以讓領導更能了解下級的工作情況,了解公司的運作,體制改革的進度。

在20__公司的整體運營上也在不斷地前進,逐漸走向了制度化、嚴格化,在未來的日子里,相信整體的運營體系也將更完善。

在過去的一年里,我深深體會到同事和領導之間也要相互關懷,相互幫助與支持,做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功,一點一滴的融入公司和部門的大家庭,在此我感謝他們!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克服現有的不足,改進20__年工作中存在的不足,以使自己和團隊合作達到最佳狀態(tài),為公司創(chuàng)造價值,實現自己的人生價值!

商務年度個人總結篇十七

從三月初至今,轉眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里,在領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結。

作為____的一員,主要負責的工作有:國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯絡反饋等;翻譯工作,包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄;管理歸納部門及項目信息,以便領導和同事便于使用;商務合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準備;_____項目主要聯絡員,確保項目溝通順暢、信息同步;協助總經理及同事參與國際其他項目的投標工作;協助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。

工作中取得的成績及問題:

1、在現有___項目中,擔任我方項目聯絡員,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實力,有效推進了商務合同的簽訂及項目的進度。

2、責任感強,性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的團隊合作精神及溝通協調能力。

3、由于工作經驗及專業(yè)知識的不足,工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業(yè)營銷業(yè)務能力不足,需加強專業(yè)知識的學習。

商務年度個人總結篇十八

近年來農村電子商務事業(yè)發(fā)展猶如雨后春筍。20__年度我鎮(zhèn)黨委政府對此高度重視,積極推動農村電子商務工作的良性發(fā)展,就此,將我鎮(zhèn)電子商務進農村工作總結如下:

一、具體做法。

(一)加大宣傳,加強培訓。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務進農村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)12個村(居)委、在鎮(zhèn)單位領導和機關職工召開大會,宣傳政策,鼓勵所有人參與,并規(guī)定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會,政策必須宣傳到位。同時,對有興趣的群眾,進行技術支持、業(yè)務指導。

(二)政府牽頭,塑造典范。政府領導高度重視,號召政府年輕同志帶頭從事農村電商工作,由大學生村官帶頭打造,為全鎮(zhèn)人民樹立農村電子商務典范。

(三)出臺政策,大力扶持。鎮(zhèn)政府出臺文件,鼓勵轄區(qū)內有能力,有條件的人員,發(fā)展電商,并根據規(guī)模給予一定的獎勵。

二、取得成績。

在鎮(zhèn)黨委領導的高度重視下,我鎮(zhèn)打造了以地方特色農產品銷售為主的電子商務體系。其中打算建立大橋村蜜柚和罐山村香甜李的網絡銷售渠道。預計建成后將實現每年10萬元的網絡銷售額。

三、下一步工作思路及打算。

(一)利用區(qū)位優(yōu)勢,招商引資,打通物流。文成鎮(zhèn)毗鄰閬中城區(qū)交通相對便利,目前已經有多家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔快速、量大的農產品。我鎮(zhèn)擬引進低成品物流公司,促進農產品的對外輸出;或者建立物流基地,合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司,解決農村電商的基礎設施。

(二)加大通訊合作,暢通全鎮(zhèn)網絡。在全鎮(zhèn)12個村(居)便民服務中心安裝無線網絡,連通有線網絡,暢通全鎮(zhèn)。設定我鎮(zhèn)主頁為無線網頁面,車輛或路人經過可以進入頁面查看所在地的特產,多方位宣傳。

商務年度個人總結篇十九

20xx年,在領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

作為xxxx的一員,主要負責的工作有:

國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯絡反饋等;翻譯工作,包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄;管理歸納部門及項目信息,以便領導和同事便于使用;商務合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準備;xxxxx項目主要聯絡員,確保項目溝通順暢、信息同步;協助總經理及同事參與國際其他項目的投標工作;協助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。

工作中取得的成績及問題:

1、在現有xxx項目中,擔任我方項目聯絡員,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實力,有效推進了商務合同的簽訂及項目的.進度。

2、責任感強,性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的團隊合作精神及溝通協調能力。

3、由于工作經驗及專業(yè)知識的不足,工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業(yè)營銷業(yè)務能力不足,需加強專業(yè)知識的學習。

在明年的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻,努力找準自己的定位,在做好本職工作的同時,不斷地學習和積累,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步!

商務年度個人總結篇二十

回顧今年商務的工作發(fā)展軌跡,正可以用公司價值鏈中的公司形象特征來形容:

首先是責任,強調在責權明晰的基礎上,提高員工的工作責任心。

從今年4月份起針對市場變化,公司領導在原有財商一體化的基礎上,及時在商務工作的組織結構、人員分工、工作流程上進行了一系列的調整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來,成立了商務部,由區(qū)域直接管理,強調的是適當放權,讓權責更為清晰。同時部門內部重新修訂了崗位職責和分工流程,重心以保證公司資金安全,控制壞賬風險為主。在部門內部倡導增強工作責任心意識,確保問題的及早發(fā)現和盡快解決。

其次是合作,在加強部門內部合作協同的基礎上,加強與各層面的溝通協調。

商務工作為業(yè)務與財務的銜接環(huán)節(jié),其合作溝能力尤為重要。橫向來說,與業(yè)務、財務部門之間對結算流程、催收過程、更正過程的控制,就需要所以相關部門的緊密配合,才能確保工作的順暢高效??v向來說,與網點、片區(qū)領導、總部財務之間的聯系,通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通,完成了各項工作的上傳下達,提高了信息的及時性與準確性。

今年針對市場環(huán)境的變化,公司服務信用一體化的深入推進。商務部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調整,并根據工作中發(fā)現的問題對現有的流程進行完善,與業(yè)務、財務人員共同修正現有的各項工作流程,完善公司信息系統開發(fā),規(guī)范各項工作制度和要求。

公司的專業(yè)性體現在各個服務環(huán)節(jié)。商務工作的專業(yè)性正是要結合公司業(yè)務的發(fā)展方向,對流程的適時調整,制度的不斷完善。對公司使用的范本合同及時修訂,并下發(fā)到本部、網點要求在簽約時盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關單證,增強了公司對應收賬款的控制能力。對車隊等應付對象的結算要求重新進行規(guī)范,尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認,月結付款前要求對方出具結算確認書等措施的出臺,能有效規(guī)避公司今后可能遇到的商務風險。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/19390701.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔