總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。在總結中,我們應該突出自己的亮點和特長,同時對不足之處進行分析和反思??偨Y是一個綜合能力的展示,接下來是一些范文供大家參考,希望能幫助大家寫出更好的總結。
投資公司員工履職總結篇一
_年的各項工作目標已定,在全球性金融危機的背景下,可以說每個目標都具有挑戰(zhàn)性,每項任務都具有艱巨性。這就需要我們進一步加強自身建設,要素質再提高,作風再轉變,責任再加大,以更加過硬的素質、更加堅強的意志、更加優(yōu)良的作風去攻堅克難,去實現(xiàn)我們的宏偉目標。_年的工作重點和工作規(guī)劃主要在以下幾個方面:
一、強化培訓,提升綜合素質,實現(xiàn)人力資源組合。
_年在公司內(nèi)部要堅定不移落實全年目標責任制,嚴格崗位責任制考核和考核,加大工作執(zhí)行力度,將_年工作目標任務層層分解,細化到月、細化到周、量化到組、量化到人,積極配合園區(qū)建設各項設計工作逐步推進。
在現(xiàn)階段,根據(jù)工作需要,要將具有較高投資經(jīng)營水平、熟悉行內(nèi)經(jīng)營的專業(yè)人員招攬進來我們公司,擴大規(guī)模,如果還是難招人的話,希望能從__總部調(diào)人來到分公司,另外,我們還要招攬具有理論水平和豐富的工作經(jīng)驗,熟悉投資知識,能熟練操作計算機的員工,并且建立健全各種學習機制,強化知識的學習培訓,從而提高各個崗位自身的綜合素質和營銷能力,以適應投資市場管理的要求。同時在管理過程中要重視研究出現(xiàn)的新情況,新問題,針對年度匯算清繳反映出的問題,及時提出加強管理的辦法、措施。
在投資有限公司內(nèi)部全面實行精細化管理,充分發(fā)揮設計預算控制工程投資的作用,全面實行技術責任制,嚴把質量關,設計方案要多方案比較,努力優(yōu)化每一個投資和運營方案,在“精、準、細、嚴”上狠下功夫,大力推廣新工藝、新技術,努力做到精細設計、合理設計、節(jié)省設計,程度地降低工程建設成本,用信譽建設。
二、進一步加強公司隊伍建設,全力打造創(chuàng)新團隊。
公司成立之初在干部隊伍建設上始終堅持政治思想教育和業(yè)務知識學習兩手抓、兩手硬的原則,大力倡導求真務實、真抓實干的工作作風,不斷提高干部職工的自主創(chuàng)新意識,著力強化對職工工作執(zhí)行力和團結協(xié)作能力的培養(yǎng),全力把設計院打造成為“學習型、創(chuàng)新型、務實性、奉獻型、和諧型”的團隊。
投資有限公司要立足長遠,堅持以人為本,建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務人才的機制,不斷完善學習制度、豐富學習內(nèi)容、搞活學習形式,在全公司掀起“比、學、干、幫、超”的學習熱潮,時刻關注先進的經(jīng)營理念、投資技術,隨時進行消化吸收,同時鼓勵職工考取與資質相關的執(zhí)業(yè)注冊資格證書,確保有充足的優(yōu)秀設計人才作保障,為今后公司擴大資質范圍打好基礎。
三、加強銀行間往來公關,發(fā)揮金融行業(yè)作用和項目推進。
面對市場日益同質化、白熱化的競爭,在當前大環(huán)境下,如何發(fā)揮銀行的作用顯得尤為重要,我們首先不但要引進更多的金融機構和金融機構資金,實現(xiàn)資金的安全快速流動。盡量盡快建立客戶、網(wǎng)絡各個方面的優(yōu)勢,但是我公司不可能在短期內(nèi)有這樣的優(yōu)勢,所以要隨著時間的推移不斷地加強公關和溝通,經(jīng)驗以及綜合化的母公司的背景,為我們提供很多非常好的方法和融資渠道。加強銀行的溝通與聯(lián)系,以及與銀行的往來和公關,確保銀行相關人員與我公司間達成合作意向,以促進投資有限公司能夠平穩(wěn)的踏上發(fā)展之路,快速融入投資市場。
公司在集中主要力量認真抓好項目建設的同時,通盤考慮公司的長遠發(fā)展和全面發(fā)展,在城區(qū)及市范圍努力尋找短平快的投資開發(fā)項目和長高慢的投資開發(fā)項目,以達到以短平快投資項目促進長高慢的投資開發(fā)項目,以長高慢投資項目孵化短平快投資項目,達到了投資建設一個項目,籌備建設一個項目,瞄準商洽一個項目以保證公司的長遠發(fā)展需要。目前公司已瞄準工程的開發(fā),加強銀行間的往來和公關,確保項目以及項目可以在我公司間達成合作意向,以促進投資有限公司能夠平穩(wěn)的踏上發(fā)展之路,快速融入投資市場。
四、進一步加大服務創(chuàng)新力度,不斷提高營銷質量和水平。
2019年要主動尋找項目進行對接。同時應該尋找?guī)准夜炯般y行人員形成穩(wěn)定的合作關系。做好公司業(yè)務的公關,建立廣泛穩(wěn)定的客戶群和___網(wǎng),擴大市場份額要大力精簡辦事環(huán)節(jié),切實提高工作效率,不斷創(chuàng)新服務模式,將服務陣地前移,對客戶進行全程服務、跟蹤服務、綠色通道服務,對用戶提出的問題要快速反應、立即行動、馬上就辦,想盡一切辦法為用戶提供快捷和方便,為用戶排憂解難,確保營銷服務零投訴、百分百之百滿意。
冬去春來,春在招手!展望2019年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我們堅信:在新的一年,通過全體員工的共同努力,我們一定能實現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌!針對以往公司缺乏市場競爭力,任務不飽滿,今年經(jīng)營收入情況不佳的狀況,今年公司按照集團的統(tǒng)一部署,深入扎實地開展思想作風整頓和學習實踐科學發(fā)展觀活動,全面發(fā)動,層層動員,統(tǒng)籌安排,采取各種方式,切實做到員工工作和思想進步兩不誤、兩促進。
投資公司員工履職總結篇二
時間一晃而過,從_到_物流有限公司配送中心報道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月,是我工作轉型的一個半月,也是我逐漸學習和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學學的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心資料,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。
在配送中心這段日子里,能夠強烈的感受到配送是一種強調(diào)準確的物流活動,它需要一個完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術設備和先進的管理理念,使得配送活動能夠為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業(yè)務,眾多客戶原則上能夠不設或少設倉庫,不設或少設運輸部門,減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應鏈的缺陷,能夠說,在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應鏈的整體競爭力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要個性仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業(yè)是服務業(yè),在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,而是透過企業(yè)對客戶的優(yōu)質服務來增強客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。
當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應用程度仍比較低,大多狀況下,仍只限于日常事務管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運輸?shù)穆窂?、庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設施的技術和設備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術,以及與個環(huán)節(jié)都密切相關的信息處理技術等,也都比較落后。這種狀況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領頭羊。
一個多月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
投資公司員工履職總結篇三
過去的20__一年中,本_醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?,F(xiàn)將工作狀況總結如下:
一、加強理論學習。
提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要好處,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實狀況開展學習和討論,激勵職工用心推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二、認真學習專業(yè)基礎知識。
使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些狀況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室群眾輔導等形式,透過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。
三、加強科室管理,管理出效益。
科室由于部門分散,人員素質參差不齊,難教育難管理。
首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的用心性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員用心性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、加強勞動紀律。
今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,對在工作中服務態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
20__雖然我們工作取得了必須的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
投資公司員工履職總結篇四
總結。
投資運營部負責為集團選取符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展前景的新產(chǎn)業(yè)、新項目、新企業(yè),并對集團公司總部直接投資的項目進行投資管理,以及相關經(jīng)營活動的運營管理。一年來在集團領導的支持下,在集團相關部門的密切配合下,我們完成了各項工作,現(xiàn)對一年的工作總結如下:
一、收集各類信息,尋找有投資價值的項目。
一年來,總計為集團推薦了xx多個有價值的投資項目。這些項目涵蓋了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè),同時也有醫(yī)藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價值的傳統(tǒng)行業(yè)。
二、組織對擬投資項目進行調(diào)研、論證。
評估企業(yè)或項目的市場價值,提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。對于已立項的十多個投資項目,投資運營部利用各種渠道進行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,組織人員進行財務、法律的盡職調(diào)查,全面評估企業(yè)的投資價值和投資風險。
三、
投資企業(yè)或項目的投資方案設計。
包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結構及相關成本和風險的預測等。根據(jù)集團的整體戰(zhàn)略發(fā)展思路以及擬投資項目的自身特點,投資運營部已對擬投資的2個項目進行了投資方案的設計。
四、投資企業(yè)或項目的立項、報建、報告等工作。
按集團公司決策,工作總結及計劃投資運營部以相關主體的名義組織投資。到目前為止,已對相關項目累計投資數(shù)xxxx萬元。
五、對集團公司投資形成的資產(chǎn)進行交割和管理。
包括資產(chǎn)負債、損益、現(xiàn)金流量等財務狀況;
市場開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營狀況;
組織結構、人才隊伍、勞動生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的企業(yè)進行資產(chǎn)交割,并在過渡期進行資產(chǎn)和人員的管理。完成集團公司領導交辦的其它工作。包括集團領導安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關投資報告的撰寫等。
對立項的投資項目撰寫投資分析報告;
對決定收購的企業(yè)進行盡職調(diào)查;
對簽訂了投資協(xié)議的股權并購項目,實施并購和交割;
對已投資的企業(yè)進行資產(chǎn)管理;
選擇適合集團特點的短期投資產(chǎn)品;
發(fā)起設立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
時間一晃而過,彈指之間,一年的時間已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去。
公司門店所有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對公司長遠發(fā)展并不是很理想的,我個人認為我們應該面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這一年我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。
二、改良管理模式以及提成方式。
在門店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道一個好的團隊必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現(xiàn)實社會,提成也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
三、公司的業(yè)務方面。
作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應該是給公司創(chuàng)造利益。可是,我們的提成制度產(chǎn)生了一些矛盾,我個人認為這并不是提成多少的問題,應該有一個合理的規(guī)定。
我個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發(fā)放,成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發(fā)展壯大,我個人認為有一定的影響。
在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質工作,沒有新的提議和償式。個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平時多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關的理財經(jīng)驗的'產(chǎn)品,以及當今的多種投資理財模式,向業(yè)內(nèi)大哥學習,模仿他們的成功經(jīng)驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過一年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
一年來,按照投資公司承包責任制的要求,分解任務、落實責任,力爭通過全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達的任務目標。現(xiàn)對這一年的工作總結如下。
一、多措并舉,積極推進市場開發(fā)。
充分發(fā)揮xx的品牌優(yōu)勢,大力做好宣傳工作,提高當?shù)鼐用竦恼J知度和安裝積極性。按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場開發(fā)結構順序,變?nèi)骈_發(fā)為滾動開發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶開發(fā)成本。
按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的xx管網(wǎng)規(guī)劃啟動銜接,積極做好準備工作,為xx進入新城區(qū)創(chuàng)造條件。利用資源優(yōu)勢,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展積極做貢獻,引進用氣量較大的工業(yè)用戶,實現(xiàn)合作雙贏。把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點,同時著力發(fā)展xx等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長點。
二、強化安全管理,確保運營安全。
牢固樹立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場,安全就是質量,安全就是效益”的觀點不動搖,進一步強化措施、細化管理,為公司圓滿完成各項任務目標提供強力安全支撐。
繼續(xù)實行安全例會制度,每周召開一次安全生產(chǎn)例會,總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領導小組成員會議,每季度召開一次xx體系建設會議,對各類安全隱患及時研究解決。強化應急值班,加大崗位值班人員的責任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領導帶隊,組織安全員、工程技術、運營、巡線人員不定期對輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場進行檢查,確保運營不出事故。進一步完善xx管理體系,對值班、學習、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來人員進站流程等進行進一步規(guī)范完善,不定組織人員進行演練,鍛煉廣大干部員工的應急能力,確保出現(xiàn)問題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
三、充分發(fā)揮堡壘作用,提升干部員工素質水平。
把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結合起來,大幅度提高公司干部員工的素質水平,充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
四、構建和諧,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
堅持以人為本,細心體察用戶需求,切實為用戶提供個性化服務,通過細致的服務,贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。工作堅持民主集中制,會前交換意見、溝通思想,對會上提出的問題,及時落實整改措施,對員工普遍關心的問題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊伍。力所能及的參與地方的公益活動,履行社會責任,進一步展示xx旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平。
堅持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長。堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖,確保資金回收率。按照“八統(tǒng)一”的要求,認真做好工程投資、物資采購、財務管理等規(guī)章的落實,大力壓縮管理、運營、工程成本。認真學習研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務交納。加快工程建設,已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。
投資公司員工履職總結篇五
自參加工作以來,我工作認真負責,研究技術,無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關懷下我已在自己
專業(yè)
技術方面取得長足發(fā)展。今年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領導的正確領導,公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在
安全
工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)管理目標,特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。一、我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的
成績
,主要是公司各級領導的高度重視和正確指導,公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進度及工程質量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應。二、今年以來,基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查指導。也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領導下基本上做到對施工現(xiàn)場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準,也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質、保量、保安全的完工任務。
水平、操作規(guī)程技術的理解水平,在實際工作中能認真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方
1.現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。
2.班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3.發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。
4.組織作業(yè)人員安全學習及教育工作有差距。
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質,因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點,了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運行情況,同時能根據(jù)各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法,根據(jù)實際運行經(jīng)驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術管理的基本常識,進一步加強自己的業(yè)務水平。
一、學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識,提高崗位勞動技能
從2001年參加工作,領導為了讓我盡快轉變角色,熟悉工作環(huán)境,適應生產(chǎn)要求,我先后被分配至電力實業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設、電纜敷設、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,并通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設備的規(guī)范、參數(shù)。
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投資公司員工履職總結篇六
投資運營部負責為集團選取符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展前景的新產(chǎn)業(yè)、新項目、新企業(yè),并對集團公司總部直接投資的項目進行投資管理,以及相關經(jīng)營活動的運營管理。一年來在集團領導的支持下,在集團相關部門的密切配合下,我們完成了各項工作,現(xiàn)對一年的工作總結如下:
一年來,總計為集團推薦了xx多個有價值的投資項目。這些項目涵蓋了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè),同時也有醫(yī)藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價值的傳統(tǒng)行業(yè)。
評估企業(yè)或項目的市場價值,提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。對于已立項的十多個投資項目,投資運營部利用各種渠道進行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,組織人員進行財務、法律的盡職調(diào)查,全面評估企業(yè)的投資價值和投資風險。
包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結構及相關成本和風險的預測等。根據(jù)集團的整體戰(zhàn)略發(fā)展思路以及擬投資項目的自身特點,投資運營部已對擬投資的2個項目進行了投資方案的設計。
按集團公司決策,工作總結及計劃投資運營部以相關主體的名義組織投資。到目前為止,已對相關項目累計投資數(shù)xxxx萬元。
包括資產(chǎn)負債、損益、現(xiàn)金流量等財務狀況;市場開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營狀況;組織結構、人才隊伍、勞動生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的企業(yè)進行資產(chǎn)交割,并在過渡期進行資產(chǎn)和人員的管理。完成集團公司領導交辦的其它工作。包括集團領導安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關投資報告的撰寫等。
在新的一年,投資運營部的基本思路是:開拓創(chuàng)新、銳意進取。我們將在今年的工作基礎上,繼續(xù)尋找合適的投資項目;對立項的投資項目撰寫投資分析報告;對決定收購的企業(yè)進行盡職調(diào)查;對簽訂了投資協(xié)議的股權并購項目,實施并購和交割;對已投資的企業(yè)進行資產(chǎn)管理;選擇適合集團特點的短期投資產(chǎn)品;發(fā)起設立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
投資公司員工履職總結篇七
伴著紛飛的瑞雪,和著奧運成功的歡笑,2011即將離我們遠去,回首這即將過去的一年,深感充實與忙碌,做為市集郵協(xié)會的理事,在這年終歲尾,有必要盤點一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個總結,二來也向局領導匯報一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務局東飛局長的直接領導下,堅持了三年,在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經(jīng)驗交流會上作了經(jīng)驗交流,得到了與會同志的一致好評,成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀念成立三周年,舉辦集郵知識競賽
從xx年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個年頭號,每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。2011年是中國的奧運年,于是我們就結合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運集郵知識百題競賽”活動,在黑河市第三小學多功能廳舉辦了“迎奧運,集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業(yè)務局伍東飛局長、區(qū)教育局常務局長譚啟發(fā)、黑河日報社記者張輝、協(xié)會委員李石平等到會祝賀。活動氣氛緊張熱烈,活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進行報道,《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》專刊頭條顯著位置上刊登了活動照片,起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運知識,開展迎奧運答卷活動
在省郵協(xié)開展的“迎奧運百題知識競賽”活動中,學校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”,我校一名學生獲二等獎;在重慶豐都集郵協(xié)會組織的集郵知識競賽中,我校有4名學生分獲二、三等獎,16人獲優(yōu)秀獎。通過參與這些活動,普及了集郵知識,也使同學們更加關注奧運,熱愛祖國。
3、開展社會實踐,參加世界郵政日的宣傳活動
十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務,在活動中學生們得到了鍛煉。
4、請專家講座,提高活動的層次
何宏老先生是商大教授是省郵政的`常務理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座,何老風趣、熱情的授課風格,讓師生如沐春風,收獲很大。
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xx-xx年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐, 我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!”
投資公司員工履職總結篇八
股市就象四季變換一樣具有周期性,在經(jīng)歷了-年的熊市后,20--年股市終于迎來了一輪大牛市,隨著人們?nèi)胧械臒崆椴粩喔邼q,我持有股票也有了較好的表現(xiàn),年終凈資產(chǎn)同比增長123%,在今年的投資工作中不斷學習認真思考,堅持困境反轉+適度分散+耐心持股的投資理念,取得了滿意的成績。
持股倉位變動情況:今年6月份左右逐步將拿了三年的銀行類股票先后換成了中海發(fā)展、銅陵有色、向日葵、中國西電、中國中鐵、中國北車、招商證券、海通證券,后來又將中海發(fā)展、銅陵有色、向日葵換成了中國西電。最終形成了以特高壓、高鐵、券商三大行業(yè)為主的持倉結構,倉位分別為45%、20%、35%。換股理由是:經(jīng)過6年的大熊市洗禮,這些股票價格下跌幅度很大整理時間相當長,估值已經(jīng)非常偏宜,買入風險很低;另一方面由于受國家政策支持特高壓類、高鐵類股票基本面發(fā)生了反轉,券商類股票的融資融券新業(yè)務開展,未來業(yè)績將會大幅增長,而且已經(jīng)同比大幅增長,但是,由于受長期熊市思維,市場對這些變化卻視而不見;第三,這些股票能夠接觸到,業(yè)務容易理解較為熟悉,對未來狀況容易判斷。這幾個理由的存在支撐著我的持股信心。
值得一提的是,今年還學習了可轉債投資并嘗試性地在89元買入了一點民生轉債,現(xiàn)在已漲到140元,有50%的漲幅。發(fā)現(xiàn)只要在面值以下買入一只不會破產(chǎn)的可轉債,遲早會帶來滿意的投資收益??赊D債確實是一個簡單、安全、省心、高收益的投資品種,如果再有滿地都是90元以下轉債的機會,應該加大配置比例。
從大盤歷史市盈率數(shù)據(jù)看,大盤現(xiàn)在仍處在底部區(qū)域,值得長期投資,但經(jīng)過今年的60%的大盤指數(shù)漲幅,短期可能面臨一定的風險,明年的操作可能比較復雜,需要更大的耐心等待機會,在大盤未出現(xiàn)有效調(diào)整前,應降低倉位控制風險,停止使用杠桿。
投資公司員工履職總結篇九
一年來,按照投資公司承包責任制的要求,分解任務、落實責任,力爭通過全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達的任務目標?,F(xiàn)對這一年的工作總結如下。
充分發(fā)揮xx的品牌優(yōu)勢,大力做好宣傳工作,提高當?shù)鼐用竦恼J知度和安裝積極性。按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場開發(fā)結構順序,變?nèi)骈_發(fā)為滾動開發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶開發(fā)成本。
按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的xx管網(wǎng)規(guī)劃啟動銜接,積極做好準備工作,為xx進入新城區(qū)創(chuàng)造條件。利用資源優(yōu)勢,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展積極做貢獻,引進用氣量較大的工業(yè)用戶,實現(xiàn)合作雙贏。把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點,同時著力發(fā)展xx等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長點。
牢固樹立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場,安全就是質量,安全就是效益”的觀點不動搖,進一步強化措施、細化管理,為公司圓滿完成各項任務目標提供強力安全支撐。
繼續(xù)實行安全例會制度,每周召開一次安全生產(chǎn)例會,總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領導小組成員會議,每季度召開一次xx體系建設會議,對各類安全隱患及時研究解決。強化應急值班,加大崗位值班人員的責任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領導帶隊,組織安全員、工程技術、運營、巡線人員不定期對輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場進行檢查,確保運營不出事故。進一步完善xx管理體系,對值班、學習、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來人員進站流程等進行進一步規(guī)范完善,不定組織人員進行演練,鍛煉廣大干部員工的應急能力,確保出現(xiàn)問題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
根據(jù)上級公司的培訓計劃列出切實可行的公司干部員工培訓計劃,把政治理論和業(yè)務培訓作為首要任務,全面加強干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務知識、文化素養(yǎng)培訓和技能訓練;把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結合起來,大幅度提高公司干部員工的素質水平,充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
堅持以人為本,細心體察用戶需求,切實為用戶提供個性化服務,通過細致的服務,贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。工作堅持民主集中制,會前交換意見、溝通思想,對會上提出的問題,及時落實整改措施,對員工普遍關心的問題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊伍。力所能及的參與地方的公益活動,履行社會責任,進一步展示xx旗幟形象。
堅持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長。堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖,確保資金回收率。按照“八統(tǒng)一”的要求,認真做好工程投資、物資采購、財務管理等規(guī)章的落實,大力壓縮管理、運營、工程成本。認真學習研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務交納。加快工程建設,已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。
投資公司員工履職總結篇十
股市就象四季變換一樣具有周期性,在經(jīng)歷了6年的熊市后,20--年股市終于迎來了一輪大牛市,隨著人們?nèi)胧械臒崆椴粩喔邼q,我持有股票也有了較好的表現(xiàn),年終凈資產(chǎn)同比增長123%,在今年的投資工作中不斷學習認真思考,堅持困境反轉+適度分散+耐心持股的投資理念,取得了滿意的成績。
持股倉位變動情況:今年6月份左右逐步將拿了三年的銀行類股票先后換成了中海發(fā)展、銅陵有色、向日葵、中國西電、中國中鐵、中國北車、招商證券、海通證券,后來又將中海發(fā)展、銅陵有色、向日葵換成了中國西電。最終形成了以特高壓、高鐵、券商三大行業(yè)為主的持倉結構,倉位分別為45%、20%、35%。換股理由是:經(jīng)過6年的大熊市洗禮,這些股票價格下跌幅度很大整理時間相當長,估值已經(jīng)非常偏宜,買入風險很低;另一方面由于受國家政策支持特高壓類、高鐵類股票基本面發(fā)生了反轉,券商類股票的融資融券新業(yè)務開展,未來業(yè)績將會大幅增長,而且已經(jīng)同比大幅增長,但是,由于受長期熊市思維,市場對這些變化卻視而不見;第三,這些股票能夠接觸到,業(yè)務容易理解較為熟悉,對未來狀況容易判斷。這幾個理由的存在支撐著我的持股信心。
值得一提的是,今年還學習了可轉債投資并嘗試性地在89元買入了一點民生轉債,現(xiàn)在已漲到140元,有50%的漲幅。發(fā)現(xiàn)只要在面值以下買入一只不會破產(chǎn)的可轉債,遲早會帶來滿意的投資收益??赊D債確實是一個簡單、安全、省心、高收益的投資品種,如果再有滿地都是90元以下轉債的機會,應該加大配置比例。
從大盤歷史市盈率數(shù)據(jù)看,大盤現(xiàn)在仍處在底部區(qū)域,值得長期投資,但經(jīng)過今年的60%的大盤指數(shù)漲幅,短期可能面臨一定的風險,明年的操作可能比較復雜,需要更大的耐心等待機會,在大盤未出現(xiàn)有效調(diào)整前,應降低倉位控制風險,停止使用杠桿。
投資公司員工履職總結篇十一
今年是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,可是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷提高。
現(xiàn)將工作情景總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加進取主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,經(jīng)過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,經(jīng)過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠進取投入,訓練自我,這一年中,我始終堅持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自我,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自我能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,可是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離,所以,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自我的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,進取應對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水僅有在大海中才能生存。僅有不一樣部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自我的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要經(jīng)過供給優(yōu)質的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的活力;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。活力讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,活力與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自我的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益提高,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不一樣的客戶供給最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要研究如何為其縮短等待時間、節(jié)儉交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務。
最終,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。所以,今后我會進取認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
2020年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一向堅持“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責與活力!我認為職責是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而活力則是職責心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展,活力成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將活力填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范本事,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,僅有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益本事。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和夢想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
投資公司員工履職總結篇十二
反思不足更具價值。經(jīng)過深刻反思,回首成績固可自勉。檢討出主要存在以下問題:一是主動、自覺地系統(tǒng)學習黨的政治理論不夠,實際工作中運用黨的政治理論分析問題、解決問題的能力還有待強;二是對處里同志關心不夠,工作要求多,思想生活關心少;三是工作中有時過于苛求完美,以致出現(xiàn)急躁情緒。今后我將主動針對這些不足,積極探索,認真加以解決,新一年度的工作中,從實際出發(fā),不拘泥于已有成績,團結全處同志,積極進取,發(fā)奮工作,為開拓我市國際稅收工作新領域,為我處干部職工創(chuàng)造良好工作環(huán)境,做出新的努力,創(chuàng)造新的業(yè)績。
市局領導的指導下,機關各處室的大力支持和配合下,與國際處全體成員一起,緊緊圍繞全局中心工作,認真學習,自覺履行職責,一年來。扎實勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
根據(jù)形勢和工作需要,一年來。認真學習政治理論和業(yè)務知識。一是認真學習黨的xx大”和xx屆三中全會精神,學習科學的發(fā)展觀,通過學習使自己理論水平、政策水平得到提高,貫徹落實黨的路線、方針、政策的自覺性得到加強。二是加強了業(yè)務學習。先后參加省、市局舉辦的多期培訓班及各種業(yè)務會議,自己平時也有意識地加強了國際稅收知識的學習,業(yè)務水平得到較快提高,使自己把握工作、指導工作的能力得到進一步增強。
為使我市國際稅收工作邁上新臺階,今年以來。始終把“敬業(yè)”作為工作目標,把“勤奮”作為內(nèi)在驅動力??朔щy、開拓創(chuàng)新,埋頭苦干,使我市國際稅收工作取得了顯著成效。
一是反避稅工作首次成功通過總局立案,實現(xiàn)了市反避稅領域新的突破;
二是建立我市反避稅案源數(shù)據(jù)庫,為我市今后反避稅選案工作、反避稅分級分類管理打下良好基礎,填補了市在這一領域的空白。
三是積極主動與市地稅、外管局、外經(jīng)局協(xié)調(diào),首次建立市國稅、地稅、外經(jīng)、外管四部門協(xié)作聯(lián)系機制。機制建立后先后從外管局獲取了xx年度和xx年上半年非貿(mào)易對外付匯數(shù)據(jù),從外經(jīng)局獲取了xx年以來的股權轉讓信息,并積極與市外管局聯(lián)合對全市(含六縣)銀行付匯業(yè)務人員進行培訓,從支付源頭加強非居民稅收監(jiān)管力度,收到事半功倍的效果。今年全市非居民稅收達到2800萬元,比去年同期增長24.3%。
四是全省率先建立了稅收情報案源報送制度和情報線索聯(lián)絡員制度,為豐富稅收情報。
投資公司員工履職總結篇十三
為貫徹黨的十七屆六中全會和自治區(qū)第八次黨代會精神,落實中宣部、財政部、中國人民銀行、文化部等九部委《關于金融支持文化產(chǎn)業(yè)振興和發(fā)展繁榮的指導意見》,實現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對接,解決文化產(chǎn)業(yè)及項目的融資難題,在文化部文化產(chǎn)業(yè)司的大力支持和幫助下,7月17日至18日,新疆首屆文化產(chǎn)業(yè)投融資培訓班在烏魯木齊市舉辦,文化部文化產(chǎn)業(yè)司副巡視員施俊玲出席開班儀式,自治區(qū)文化廳廳長阿不力孜·阿不都熱依木做了開班動員,來自各地、州、市文化行政部門和我區(qū)、自治區(qū)級文化產(chǎn)業(yè)示范基地負責人、區(qū)內(nèi)文化企業(yè)的負責人共一百余人參加了本次培訓。培訓班取得較好的培訓效果,使學員學到了知識,提高了認識,增強了發(fā)展我區(qū)文化建設的信心和能力?,F(xiàn)就本屆培訓班總結如下:
一、領導高度重視,組織工作到位。
文化行政部門,要求各單位高度重視,選派干部及當?shù)貎?yōu)秀文化企業(yè)代表積極參加此次培訓班。文化廳作為培訓班的具體承辦單位,負責此次培訓班具體方案的制定、場地布置及行程的安排,參訓人員的信息采集,會務手冊制作及接待等各項工作。為了保證此次培訓班任務的圓滿完成,整個培訓、考察過程,產(chǎn)業(yè)處做到全程陪同、全程參與、全程服務,學員對培訓班的周密安排和細致入微的服務予以肯定。
二、培訓目標明確,重點突出,內(nèi)容豐富。
學形靈活、效果好,在開闊眼界,提高認識的同時,給人以深刻啟發(fā)。大家表示一定要把所學的理論知識運用到實踐中,帶到工作中,努力推動新疆文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、主要收獲。
(一)學到了新知識。短短兩天時間,學員們先后學到了文化產(chǎn)業(yè)投融資政策、銀行信貸、文化保險等方面的知識。使學員學到了許多平時在書本上和工作中接觸較少的的新知識和現(xiàn)代思維觀念,從而進一步豐富了理論素養(yǎng),完善了知識結構,也找到了差距與不足,對做好今后的工作,起到了重要的促進作用。
(二)提高了新認識。通過培訓,認真學習落實中宣部等九部委《關于金融支持文化產(chǎn)業(yè)和發(fā)展繁榮的指導意見》,以現(xiàn)代文化引領,適應新時期文化工作新要求,通過對我國產(chǎn)業(yè)文化投融資環(huán)境、投融資政策的分析與學習,幫助大家掌握如何實現(xiàn)金融資本與文化產(chǎn)業(yè)的有效對接,提升文化管理部門和企業(yè)的實際工作能力,從而進一步推動我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展,實現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對接,解決文化產(chǎn)業(yè)項目融資難題。
四、幾點建議。
本次培訓班在各方面的共同努力下,取得了良好的效果??偨Y、分析本次培訓工作,結合廣大學員的建議和意見,對今后進一步做好文化產(chǎn)業(yè)的工作提如下建議:
(一)積極爭取文化部、自治區(qū)黨委、人民政府的支持,多舉辦各種形式的文化產(chǎn)業(yè)培訓班,通過本屆培訓班的舉辦,我們發(fā)現(xiàn),很多基層文化行政部門工作人員,對文化產(chǎn)業(yè)概念模糊,認識不清,迫切需要各種類型的專業(yè)培訓,使他們轉變觀念,適應新時期,新形勢下文化產(chǎn)業(yè)工作的需要。
(二)搞活投融資機制,加快文化產(chǎn)業(yè)和金融資本的有效對接。影響文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)進程的主要原因是資金不足,必須大力創(chuàng)新投融資機制,大力拓寬文化產(chǎn)業(yè)投融資渠道。一方面政府應發(fā)揮主導作用,積極爭取國家的投入;另一方面要大力招商引資,引導金融單位及社會資金投入開發(fā),大膽開展資本運作,實現(xiàn)資本與資源的結合,通過以資本促進文化產(chǎn)業(yè),用文化產(chǎn)業(yè)傳播現(xiàn)代文化,把我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)做大做強。
投資公司員工履職總結篇十四
幾年來,工商銀行__。
支行狠抓兩個文明建設,多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質服務、抓工作業(yè)績、抓隊伍建設、抓企業(yè)文化、抓素質教育,致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟建設,在兼顧社會效益、經(jīng)濟效益、企業(yè)效益和自身效益的同時,拓寬了生存發(fā)展空間,營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。___工行從"四個一流"入手,以創(chuàng)建青年文明號為動力,開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路,實現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。____。
年創(chuàng)建以來,在各級黨政領導的重視和支持下,在團組織和廣大團員青年的積極參與下,創(chuàng)建工作不斷深入,創(chuàng)建范圍不斷拓展,創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富,創(chuàng)建綜合效益日益突出,創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團組織參與兩個文明建設的主要途徑。
近年來,支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進單位一次,連續(xù)_年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位_年次,被評為總行級先進集體_次,獲__。
市級先進集體榮譽__。
次,獲得縣級榮譽__。
次。十個服務窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。____。
年,__。
分理處獲得__。
市級文明單位稱號,支行現(xiàn)有省級青年文明號_個,__。
市級青年文明號_個,市級青年文明號_個,獲青年文明號單位在分理處以上機構中占__。
%。
(一)加強組織領導,始終保持青年文明號高水平運行。
支行領導十分重視團的建設與創(chuàng)建青年文明號工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團組織建設和青年干部的培養(yǎng),以團組織實行垂直領導成立工行___支行團委為契機,對團組織機構進行更切合實際的設計構建,形成了以工行團委為中心,輻射下屬十個團支部的組織框架,由分管副行長親自擔任團委書記,加強了黨團、政團之間的縱向聯(lián)系,不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉,補充新鮮血液,為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺,團組織充滿了活力,加強了推力,提高了動力,凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎上擬定各自工作計劃并上報支行團委,由團委負責監(jiān)督落實,做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結、全年總結,再由團委向黨政兩級匯報。近年來,工行___支行團委共下發(fā)各種文件通知__。
份次,對創(chuàng)建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優(yōu)工作等進行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強團委組織建設的同時,抓住機遇,加強對"青年文明號"創(chuàng)建活動的組織領導,根據(jù)工作需要不斷地充實調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領導小組成員,每年度下達創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃,指導創(chuàng)建工作。____。
年我們對全轄各機構提出了"兩個實現(xiàn)"的要求,即沒有青年文明號的要實現(xiàn)授牌,已有青年文明號的要實現(xiàn)升級,將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷提高,其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次,以提高"標桿"作用,激勵進取,進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前___支行_個縣級青年文明號有望升級,省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準目標,充實條件,準備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設帶動團建,圍繞行處中心任務開展工作。
支行在加強基層黨組織建設的同時,非常重視共青團的配套建設,堅持配套抓、抓配套,為新時期加強團的基層組織建設創(chuàng)建有利的條件,形成黨建帶團建,團建助黨建的格局。我們把"三講"、"金融職業(yè)道德教育"納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團聯(lián)動,在黨的活動中邀請團干與優(yōu)秀團員參加,先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來,工行團委先后向黨組織推薦了__。
名優(yōu)秀團員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才,另一方面提高了團委的威信,營造了進取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領帶動下,支行團組織的作用得到了更好的發(fā)揮:第一、充分發(fā)揮了團組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領下,黨有號召,團有行動,把占員工總數(shù)近__。
%的團員青年緊緊團結帶動起來,積極投身行處兩個文明建設,圍繞行處中心任務開展工作,行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高,經(jīng)濟效益連年增長,充分體現(xiàn)了___支行在__。
工行系統(tǒng)的支柱作用。
投資公司員工履職總結篇十五
20_年至20_年是x行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著x行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著x行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為x行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
三、工作展望。
本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對于目前的工作崗位竟聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在20_,20_兩年的技能測試里拿到過一級手的成績,的遺憾是沒有沖到過5柜員,所以我今后的目標是爭取拿到過5柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標。
投資公司員工履職總結篇十六
任現(xiàn)職以來,認真學習,行政管理方面當好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協(xié)調(diào)等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀念強,遵紀守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。
醫(yī)療工作方面:長期在臨床一線工作,診療技術較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結合防治研究,擔任診療組組長,認真履行職責,帶領和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細致、認真負責??剖也∪说尼t(yī)療質量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后_次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術精、服務好、質量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和__年年度“門診醫(yī)師之星”。
教學工作方面:承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學》的理論大課教學,以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作,共帶教實習生共__人,指導碩士研究生_人(導師組成員)。重視教學工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結教學經(jīng)驗,提高教學水平。講課條理清楚,重點突出,教學效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學員的特點,因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學員好評,教學評估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題_項;參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局“__”心血管重點專科協(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現(xiàn)職務以來,在省級以上刊物發(fā)表學術論文_篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎_項(第四作者)。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚成績,克服缺點,爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
投資公司員工履職總結篇十七
歲月不居!公司在鞏固與發(fā)展中走過了這重要的一年。時間催促我們即將告別2014,憧憬激勵我們在20--年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將2014年工作情況總結如下:
一、思想?yún)R報。
自進入20--年以來,我部門成員認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著公司的成長,特別是我策劃部門所參與的各項實際工作,我們都能夠時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,年輕的我們參與著建設年輕的公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了領導的正確引導和幫助,使得我們的工作能力逐步提高,方向愈加明確。從而,對我部門乃至公司的發(fā)展打下了良好的基礎。
我部門的工作內(nèi)容,要求了我們必須不斷的接收新思維、新知識,跟上時代的潮流。每一天對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受。自來到公司,同在一個辦公室中工作,在思想上早已有了共通點。
首先是心態(tài),態(tài)度決定一切,有了正確的態(tài)度,才能運用。
正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,才能充分的體會到其中的快樂。通過實際工作中我部門各成員的分工合作,我們更加充分的認識到,只有對業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn),找到工作的樂趣,才能毫無保留的為它盡我們的力量。可以說,懂得享受工作,才能懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一年來投身到實踐工作中的我們,能力再次得到了很好的鍛煉與提高,兩種能力也得到了很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作。
三、主要工作業(yè)績。
1、開拓融資渠道。
繼續(xù)保持與工行、中行、平安、民生、中信、興業(yè)及華能貴誠信托等金融機構的積極溝通,密切關注國家金融政策,并與__建設、__城建等大型企業(yè)建立戰(zhàn)略合作意向。
2、項目推進情況。
(1)。
(2)。
3、項目策劃。
(1)編寫《河北___項目及融資平臺簡介》;。
(2)編寫《___關于赴北京與__公司座談情況的報告》;。
(3)編寫《河北省_____地塊合作開發(fā)協(xié)議》;。
(5)編寫《___商住項目合作開發(fā)方案》;。
(6)編寫《___地塊房地產(chǎn)開發(fā)價值分析報告》;。
(7)編寫《___開發(fā)改造項目可行性研究報告》;。
(8)編寫《___項目情況報告》。
(9)編寫___項目《銷售包裝策劃建議方案》。
4、公司及部門建設。
(1)制定《投融資部工作流程圖》、《投資決策流程圖》。
(2)編寫了《公司投融資發(fā)展探討》,初步確定了公司業(yè)務框架,即把___做為公司未來發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。
(5)編寫了《公司金融服務業(yè)發(fā)展探討》,對公司未來發(fā)展金融服務業(yè)業(yè)務初步探討。
四、2014年計劃、展望。
本著公司重點發(fā)展業(yè)務板塊,為更好的完善公司整體業(yè)務結構,我部門明年將著力從發(fā)展__業(yè)務開始,逐步涉足于金融服務行業(yè),實現(xiàn)公司金融業(yè)務起步,為公司進一步做大金融服務業(yè)夯實基礎,積累經(jīng)驗。
公司開展金融服務業(yè)可更好的服務石家莊金融發(fā)展及實體。
經(jīng)濟,保證更好的完成政府交予的政治任務,符合《2014-2014河北省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《河北省金融產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》未來幾年致力于合理規(guī)劃河北省金融產(chǎn)業(yè)布局的總體要求。
公司計劃發(fā)展___、___、___等金融服務業(yè),但由于對開展金融業(yè)務風險控制、監(jiān)控考核、發(fā)展環(huán)境等方面了解的不足,急需建立、完善開展金融服務業(yè)的內(nèi)部體系和管理結構,避免較大風險,積累行業(yè)經(jīng)驗。結合自身實際及河北省金融發(fā)展環(huán)境,經(jīng)過斟酌比較,公司決定選擇從擔保行業(yè)開始,待取得一定成績,形成一套投資、預算、監(jiān)控、考核體系和管理模式之后,逐步發(fā)展其他金融業(yè)務。
公司將順應金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律,推動擔保公司金融業(yè)務經(jīng)營與管理實現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)范化、市場化,著重秉承“規(guī)范、創(chuàng)新、協(xié)同”的經(jīng)營管理理念,強化風險防控、創(chuàng)新管理方式,積極發(fā)揮與公司實業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢,以優(yōu)化企業(yè)機制、擴大企業(yè)規(guī)模、增強企業(yè)實力為重點工作目標,以預算、監(jiān)控、考核為重要管理手段,在不斷優(yōu)化資產(chǎn)結構的同時,逐步提高擔保公司的市場競爭力和影響力,努力打造值得信賴的金融品牌。
人力資源可持續(xù)發(fā)展機制奠定基礎,使公司逐步發(fā)展成為實力較強的專業(yè)擔保機構。
未來經(jīng)濟又好又快發(fā)展將為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的空間。近幾年,我省經(jīng)濟規(guī)模不斷壯大,呈現(xiàn)增長較快、結構優(yōu)化、效益提高的良好態(tài)勢。今后一個時期,我省經(jīng)濟將保持10%左右的年均增長速度,人口將保持千分之六的年均增長率,企業(yè)融資將逐步走向多元化,規(guī)模迅速擴大,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大商機。
省金融生態(tài)環(huán)境改善為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊的前景。省委、省政府高度重視金融工作,把發(fā)展金融業(yè)放在突出的位臵,作為一個重要的主導產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,打造新的經(jīng)濟增長極。在加強金融生態(tài)環(huán)境建設上,連續(xù)出臺了一系列政策措施,強化誠信建設,化解金融風險,整頓和規(guī)范市場秩序,嚴厲打擊各種逃廢金融債務行為,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展營造了良好的社會環(huán)境。
2、繼續(xù)推進其他方面工作。
(1)加強信息收集,更為全面的掌握國家及地方針對房地產(chǎn)開發(fā)、開展金融服務的有關政策,準確把握投融資風向,提高項目策劃水平,保障項目順利實施。
(2)夯實既有融資基礎,繼續(xù)開拓新的融資渠道,加強對商業(yè)性銀行、信托機構及戰(zhàn)略投資者的溝通。
(3)拓寬融資渠道,探討多種籌融資方式。如負債融資——利用銀行長期信貸、短期融資、信托資金等方式籌集資金,發(fā)揮綜合優(yōu)勢;資本融資——通過股權變現(xiàn)、引進戰(zhàn)略投資者等方式擴大融資;項目融資——選擇較好的投資項目,組建項目公司,利用新公司平臺再融資等。
(4)對價值顯著,操作性強的項目,加快上馬速度,從點到面,通過項目實施,鍛煉隊伍,夯實業(yè)務網(wǎng),為下一步開拓更多項目打下良好基礎。
(5)對公司投資所持股權和存量資產(chǎn)進行分類處臵。一方面對于公司的良性資產(chǎn)進行合理處臵,租賃、承包以及抵押等方式進行合理增值利用,而對于非良性資產(chǎn)盡快處臵變現(xiàn),以增加公司的現(xiàn)金流,為下一步公司資本運作奠定一定的資金基礎。
投資公司員工履職總結篇十八
時光流逝,轉眼間我已在移動公司渡過了一年半?;厥走M入移動公司的這一年多時間,很榮幸能加入質量控制中心這個溫暖的大家庭并與各位同事共同進步,我在大家的身上也學到了很多,不僅僅是
專業(yè)
知識。一年多來我心中最大的感受便是要做一名監(jiān)控人員不難,但要成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控人員就不那么簡單了。我認為:一名好的監(jiān)控人員不僅要熟悉各個專業(yè)的業(yè)務知識,還要能夠將零散的告警信息整合聯(lián)系起來,從而時刻掌握全網(wǎng)的運行狀態(tài),更重要的是作為一名監(jiān)控人員對通信網(wǎng)絡的責任感。我,作為一名年輕的移動員工需要學習
的東西還很多很多。一、 2017在成長中度過
我是09年末進入公司的,剛剛踏進監(jiān)控機房的時候對這里的一切都充滿了好奇和未知,聽著何姐耐心的介紹,看著值班人員嫻熟的在網(wǎng)管上進行的各項操作,心中滿是羨慕和敬佩,這正是在學校時心中無數(shù)次幻想過的畫面.最初,我被安排在日勤,利用自己對電腦和網(wǎng)絡比較熟悉的優(yōu)勢幫著日勤人員做一些統(tǒng)計制表工作,剩下的時間就向值班人員學習各個網(wǎng)管的操作方法以及各種告警的處理流程.大概2個月后我就被安排進了值班組,正是成為了一名監(jiān)控人員,雖然只是工作角色的簡單轉變,但我明顯感到自己肩上的擔子變重了.這促使我更認真的學習各專業(yè)知識,當時的愿望就是早日掌握各個網(wǎng)管的操作方法和各種告警的處理流程,成為一名合格的監(jiān)控人員.
進入2017年,那時的我已經(jīng)達到了自己的預期目標,在掌握各個網(wǎng)管操作方法的同時,我還自己研究出了很多網(wǎng)管的新功能,我發(fā)現(xiàn)其實網(wǎng)管平臺也就和我們?nèi)粘J褂玫母黝愜浖泻芏嘞嗨浦?只要敢于嘗試,善于思考,就能發(fā)現(xiàn)很多快捷的操作方法,從而提升工作效率.但是隨著值班時間的增加,僅僅能夠掌握網(wǎng)管和告警,只會一成不變的處理常見情況并不足已成為一名合格的監(jiān)控人員.一名合格的監(jiān)控人員還應具備很強的協(xié)調(diào)能力,并能夠活學活用的應對各種突發(fā)事件.
2017年我給自己定的目標可以用魏旭濤教導我的一句話來概括:"按照主班的標準要求自己,能夠獨當一面,還要至少有一技之長."
這句話一直在我耳邊縈繞,時刻激勵著我.
這一年,在值班過程中,我主動的承擔一些主班的工作,盡量多的接聽電話和處理告警,在遇到問題時首先自己思考解決辦法,鍛煉自己獨立解決問題的能力,然后再向主班人員求助.
在
其他
工作中,發(fā)揮自己愛
好廣泛的特點,主動的.跟老員工學習一些他們專項負責的工作,這其中包括歷恒澤負責的emos工單管理,魏旭濤負責的終端維護管理以及許靜負責的動環(huán)網(wǎng)管開發(fā).在這個過程中我學習到了很多有用的知識,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己研究出了emos工單的自定義派發(fā)功能,對各類工單專門自定義常用派發(fā)角色,這樣一來不再需要每次都從根目錄開始一層層選擇,大大提高了派發(fā)和轉派工單的效率和準確性.在這個探索的過程中,我還偶然的發(fā)現(xiàn)了自己在寫作方面的能力,承擔起了班組的信息員工作,并取得了一些
成績
.二.2011年的展望
2011年即將到來,在新的一年里,我給自己定的目標是將業(yè)務知識向深度精度發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯提早充電;再者是將信息工作發(fā)展成全員參與的活動,提高大家的積極性.
通過這一年半的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,很多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
回顧這一年里的工作,我在各位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務,積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術和經(jīng)驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:
一、具有良好的工作業(yè)績
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設備1xx端,優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)路xx個,大小網(wǎng)絡割接xx多次,全年工作
安全
無事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論
什么
情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。《移動員工個人履職總結》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
投資公司員工履職總結篇十九
時間過得很快,我來公司已經(jīng)是一年多的時間,就在此時需要回頭總結的時候從心底感到日子的匆匆。原先學校的生活已經(jīng)讓我感到漸漸的遠去,從原來的臨時工到現(xiàn)在的合同工試用期滿,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,回顧這些日子來的點點滴滴,覺得自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的這個機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,進入公司后的一年時間里,在上級領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在動力和其它方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作、情況作簡要的總結匯報。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了怡創(chuàng)通信有限公司廣州第一事業(yè)部做起了臨時工。剛進公司時,對基站維護全然陌生,雖然以前在網(wǎng)絡上看過,但這次才是真正的接觸,雖然每天都會有很多自己不懂的東西,但從進公司開始,就有一種很神奇的感覺,一種找到了自我的感覺。每做成一件事情,每學到一點新的知識,都會特別新奇有趣,我感覺到已經(jīng)找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是為了單純完成任務而敷衍了事。
許多人認為基站維護只是簡單的發(fā)電、打掃機房衛(wèi)生等,但只有用心去做了的人才會知道:作為有高度責任心的維護員來說,要保證基站的安全穩(wěn)定運行,僅僅做好以上工作是遠遠不夠的;要保證基站的安全穩(wěn)定,就是做好日常巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使隱患消滅在萌芽狀態(tài)。使基站通信隨時保持暢通,這便是我們不變的追求。
目前工作狀況及存在問題;
基本上是沒什么大的問題就是一些小問題,在維護工作的這一年里,我深深的感覺到工作是多么的辛苦和無奈,我們有過凌晨出動基站搶修,有過通宵發(fā)電,無奈的是做這些不但得不到用戶的認同還遭遇到阻攔辱罵甚至追趕,他們這樣做的原因就是他們從網(wǎng)絡等各個渠道知道基站有輻射影響到他們,這些我們都可以理解,所以我們會耐心向他們解釋清楚,但是我們并沒有因為這樣而抱怨,為了用戶一個電話能接通,我覺得這些付出都是有意義的。雖然辛苦并且得不到他們一部分人的理解,可同事們做事都很積極認真,有種眾人劃槳開大船的感覺,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。有時候情況緊急,主管和我們一起上陣,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在怡創(chuàng)的工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
改進意見;
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為怡創(chuàng)的一員,成為怡創(chuàng)的正式員工是我暫時奮斗的目標。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓創(chuàng)新,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為公司美好的明天盡一份力。我相信通過我們公司全體員工的努力公司的明天將會更輝煌。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,力求把工作做得更好,我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡最大的`努力,滿腔熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的怡創(chuàng)人為長期目標努力奮斗!
自身不足;
工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
年度考核個人工作總結 一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
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