有一個明確的計劃可以讓我們更加有信心和動力去實現(xiàn)自己的夢想。需要具體明確每一步的操作和時間節(jié)點，以及所需要的資源和工具。計劃是人們在某個時間段內(nèi)安排和安排他們要完成的任務(wù)和目標的方法。擬制一個良好的計劃有助于提高工作效率和時間管理能力。通過制定計劃，我們可以更好地組織我們的時間和資源。在制定計劃之前，我們需要明確我們的具體目標和期望。為了制定一份完美的計劃，我們需要對自己的能力和資源有清楚的認識。如果你正在制定計劃，以下是一些實用的建議和指導。通過閱讀這些計劃范例，你可以獲得一些靈感和啟示。以下是小編為大家收集的計劃范例，供大家參考。
會務(wù)處工作計劃篇一
民建長春市委員會南關(guān)區(qū)基層委員會在主委李占海的帶領(lǐng)下，利用騰訊會議軟件，召開了2020年度工作網(wǎng)絡(luò)視頻會議。
會上，大家緊緊圍繞思想建設(shè)、組織建設(shè)、議政調(diào)研、社會服務(wù)等各方面，深入探討會務(wù)工作思路，確定重點，落實目標，明確職責，初步確定了全年活動計劃。
會議指出，要推進思想建設(shè)。2020年，重點宣傳中央及省、市民建會議精神和決策部署，學習全國兩會精神。繼續(xù)開展“不忘合作初心，繼續(xù)攜手前進”主題教育活動，以紀念中國民主建國會成立75周年為契機，通過多種形式開展多層次、多角度的宣傳活動，推進思想建設(shè)。及時總結(jié)、宣傳南關(guān)區(qū)基層委員會的會務(wù)工作成果和經(jīng)驗做法，積極營造良好的輿論氛圍，凝聚強大動力。
會議強調(diào)，要抓好組織建設(shè)。今年要按照民建長春市委員會總體安排部署，重點做好基層委員會換屆工作。對老會員開展走訪慰問活動，同時注重發(fā)展新會員，關(guān)懷會員發(fā)展進步，共商發(fā)展大計。對新會員注重理論培訓，充分發(fā)揮南關(guān)民建“會員之家”功能，組織新會員開展學習、交流活動，并采取以老帶新的形式，促進共同發(fā)展。
會議強調(diào)，要積極參政議政。繼續(xù)組織對會員企業(yè)的走訪、調(diào)研活動，爭取今年走訪完所有會員企業(yè)。把走訪、調(diào)研會員企業(yè)的情況以反映社情民意及宣傳報道等形式，載入會員之家一體機。
會議還強調(diào)，要做好社會服務(wù)。積極組織會員為抗擊新冠病毒疫情捐款捐物。到文廟社區(qū)繼續(xù)開展民建組織服務(wù)基層、服務(wù)社會活動?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)前夕，組織開展慰問桃源街道老兵活動。同時要充分結(jié)合聯(lián)系經(jīng)濟界特色，組織會員線上學習稅務(wù)、法律等知識。
會議要求，要開展好其他主題活動。組織開展以“環(huán)保行”等為主題的戶外活動。每個季度組織召開一次南關(guān)民建企業(yè)家會員私董會。進一步做好婦女工作，研究確定了南關(guān)民建“三八節(jié)”特別節(jié)目的內(nèi)容和形式。
參會人員一致認為，在新的一年里，我們要按照民建長春市委員會的統(tǒng)一部署，在中共南關(guān)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導下，全面履行參政黨各項職能，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，把思想和行動統(tǒng)一到***總書記一系列重要指示精神上來，真抓實干，促進會員共同發(fā)展，為做好近期的疫情防控和長遠的經(jīng)濟社會發(fā)展集智聚力，再展南關(guān)民建風采。
會務(wù)處工作計劃篇二
根據(jù)經(jīng)濟貿(mào)易系實習計劃，我于20xx年8月到20xx年12月進入第一次實習階段，我所在的實習單位是哈爾濱報達展覽策劃有限公司，我所在的部門是招商部，在此次實習過程中我，我的工作是招商招展，在過程中我得到了很大的鍛煉和提升，雖然我所學的專業(yè)方向是會展策劃與管理，我實習的工作是招商，但這都屬于會展業(yè)，很多基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識是相通的。實習過程中我把兩年來在學校學到的知識運用到實踐中去，也發(fā)現(xiàn)了我的很多不足，也讓我初步認識了會展業(yè)，認識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性，為以后自己畢業(yè)實習和就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
1、實習目的：
作為當代的一名大學生，促進大學生自身的素質(zhì)教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的.重要途徑。大學生社會實踐活動引導大學生走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去經(jīng)受風雨，見識世面，增長才干。
2、實習單位及崗位介紹：
哈爾濱報達集團展覽策劃有限公司報達展覽策劃有限公司，系報達集團控股子公司，依托于黑龍江省最強勢平面媒體——《哈爾濱日報》《新晚報》《都市資訊報》《家報》和報達集團的品牌優(yōu)勢，經(jīng)過近幾年的運作已初具規(guī)模，并力求將“報達展覽”打造成展覽界的巨星。哈爾濱報達展覽策劃有限公司是一個集展會承辦、展覽策劃、新晚報航服專版、物流專版、企業(yè)營銷策劃、企業(yè)cis導入、平面及影視廣告創(chuàng)意與制作、產(chǎn)品代理、市場推廣、戶外廣告為一體，依托強勢媒體，憑借報達廣泛的社會信任度與影響力，在探索中前進，在創(chuàng)新中求發(fā)展。哈爾濱報達展覽策劃有限公司擁有資深的策劃、設(shè)計精英，先進的展會營銷理念，專業(yè)化的制作和招商隊伍，以專業(yè)的展覽策劃，高質(zhì)量的展會操作水準，卓越的展會效果，系列精心策劃的展覽，獲得業(yè)內(nèi)人士、參展商、社會各界好評。
為便于展商的參展活動，公司提供一站式的參展服務(wù)，在業(yè)務(wù)上對參展活動的各個環(huán)節(jié)實行跟蹤服務(wù)，滿足個性化的參展需求，使您的參展活動變得科學而有效。眾所周知，現(xiàn)代物流作為一種先進的組織方式和管理技術(shù)，已成為世界經(jīng)濟發(fā)展的熱點之一。報達物流以敏銳的觸角，完善的服務(wù)，完備的技術(shù)人才，力創(chuàng)物流旗艦，我們豐富的資源，是與您企業(yè)對接的平臺。
公司以創(chuàng)新營銷，滿意服務(wù)為理念，以攜手共營，策劃未來為宗旨；以一視同仁、以誠相待、恪盡職守的敬業(yè)作風；秉承誠信，務(wù)實的穩(wěn)健作風，依托自身的優(yōu)勢和巨大的發(fā)展?jié)撃?，遵循市場?guī)律，加速于客戶的成功，時刻關(guān)注客戶的需要，并以專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、國際化為發(fā)展方向，發(fā)展成為集產(chǎn)品代理、信息資訊、展覽服務(wù)于一體的綜合企業(yè)，積極推動國內(nèi)外經(jīng)濟文化交流，努力創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)和品牌形象，迎接服務(wù)于充滿挑戰(zhàn)與希望的二十一世紀。
崗位介紹：電話招商招展，打電話到沿海樓盤，找到相應(yīng)的負責人，介紹展會信息，如果參展有意向或確定參展，可簽合同，打款，都是有本人負責這個客戶，布展，開展，撤展跟著展會每一個過程。
3、通過了解，我們聽到了不同的聲音：
一些會展企業(yè)的負責人表示，他們一般不太愿意招聘剛剛畢業(yè)的會展專業(yè)學生，原因是會展策劃、設(shè)計和組織人才容量有限，而現(xiàn)在學校培養(yǎng)的目標幾乎都是這類會展高端人才，而企業(yè)真正大量需要的展臺搭建、展品運輸、接待、客戶服務(wù)、咨詢、設(shè)計等操作性實用性人才卻少人問津，畢業(yè)生大多眼高手低、不愿從事這類又苦又累、收入不太高的工作。大專生普遍綜合素質(zhì)不理想，多數(shù)學生外語不過關(guān)、與客戶溝通能力弱、責任心不強。學生們卻抱怨：上課講的沒有用，碰到的問題又沒有講過，不知怎么處理，企業(yè)也沒有專門人員手把手教我們怎么做，整天叫我們打電話，一個月二個月打下來沒勁，學不到東西，不想干了。
學校的苦衷：由于會展專業(yè)是近幾年興起的新學科，教師多是半路該行，本身缺乏會展實踐經(jīng)驗，較難延伸；教材不完善；缺乏實訓基地；會展公司不愿意介入教學實習活動等。確實，這些年會展業(yè)紅火、人才短缺，巨大的社會需求催熱了會展人才的教育培訓，作為人才培養(yǎng)正規(guī)軍的大專院校，更是當仁不讓，大家一哄而上，而事實上我們沒有準備好，從觀念、教材、師資、實訓各個環(huán)節(jié)都沒有準備好，學校培養(yǎng)的人才和社會需要的標準有錯位。問題的核心在哪？在此我們對數(shù)量最多的高職院校的會展教育做一些剖析。會展行業(yè)牽涉面廣、涉及行業(yè)多，因此會展人才是一個很廣義的概念，盡管上海每年舉辦的各類展覽會近400個，對會展的核心人才即會展品牌的策劃和經(jīng)營人才非常渴求，但這在總量上來講是不多的，而我們的高職教育從觀念上、目標上、教材上、教學方法上幾乎都是培養(yǎng)這類會展高端人才，核心人才的培養(yǎng)是一個漫長的過程，沒有在會展行業(yè)摸爬滾打十年以上是不可能做好的，而且必須從電話招展、郵寄邀請函、展商服務(wù)做起，不經(jīng)歷基層的工作，是無法了解整個行業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需求的，因此我們講的會展人才更多的是涉及到會展各個細分行業(yè)如搭建、設(shè)計、美工、翻譯、it、印刷、公關(guān)宣傳、客戶服務(wù)、導游、運輸、營銷等諸多行業(yè)。
這些每個會展公司都需要的人才我們卻無法滿足，這除了目標的設(shè)立、課程的設(shè)置、教材的缺乏上有問題外，還出在我們的實踐環(huán)節(jié)。會展業(yè)是一個非常講究實際操作的行業(yè)，沒有眼睛向下，從最基礎(chǔ)的打電話、貼信封等工作做起的精神，缺乏事業(yè)心、責任心、創(chuàng)新能力、溝通能力，是做不好會展業(yè)的。這些都需要實際的操作。然而作為一個學校，尤其是高職院校，受資金的限制，很難就會展的全過程來規(guī)劃實訓基地，使學生在每個環(huán)節(jié)都得到學習和鍛煉。職業(yè)教育是一種具有強烈經(jīng)濟行為和企業(yè)行為的教育形式，沒有企業(yè)的參與將是一種不成功的職業(yè)教育。所以校企合作是職業(yè)教育的最有效的方式。在這里，讓我們來看看會展最發(fā)達的、會展教育最有成效的德國是如何培養(yǎng)企業(yè)需要的會展人才的。同樣是三年制的職業(yè)教育，一年半學習理論知識，一年半?yún)⒓訉嵺`活動；通常是上三個月理論課，接下來三個月就是實習，再回去學習，學生從理論到實踐，再從實踐到理論，不斷提高自身的理論素質(zhì)和動手能力，學以致用，在實踐中學。在課程設(shè)置上主要分為五大模塊，即工商管理、展覽管理、會議管理、大型活動管理以及展示設(shè)計與搭建，學生每學完一個模塊的理論再經(jīng)過相應(yīng)的實習，能基本具備該模塊所要求的工作能力。
4、實習崗位工作內(nèi)容、要求及流程：
展會前期做招商招展：每天打50個電話找到相關(guān)負責洽談?wù)箷?，如果感興趣的話發(fā)資料也就是展會的邀請函，要他們郵箱或者是傳真號，如果有意向的話給發(fā)展位圖，告訴那個展位出了，可選哪些，參加就簽合同三天內(nèi)打款，聯(lián)系廣告的負責人，聯(lián)系這邊的會刊、廣告和噴繪。
展會進行中：第一次參加辦展會的整個流程，有一個老的員工也就是我們區(qū)域經(jīng)理帶著我們這里就叫她z吧！展會搭建時候我們坐在組委會負責收錢，發(fā)參展商的參展證件，租展會期間用的座椅電視，或者是參展商需要的發(fā)單員禮儀如果需要我們給找都是由我們負責的，z負責收錢開收據(jù)我負責發(fā)參展證參展商登記報到。開始的時候有點亂后來慢慢就習慣了。
一、對會展業(yè)概念的理解。
會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動，狹義的會展僅指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動，獎勵旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。
經(jīng)過我個人的理解，我覺得，所謂會展，是指多個人或是多個群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點或通過網(wǎng)絡(luò)方式進行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了，更加接近生活，讓人更容易理解什么是會展，以及會展會有什么樣的發(fā)展前景，這也是會展業(yè)作為一種獨立行業(yè)的發(fā)展趨勢。
二、會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系。
對會展業(yè)當前的發(fā)展狀態(tài)的分析中，會展的快速發(fā)展與人才嚴重緊缺存在著矛盾。這使的展會的組織和管理水平還比較低，會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴重缺乏，從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)總體比較低。這對我們在校學生是個很大的機遇。表現(xiàn)在如下幾個方面：
1、把自己的專業(yè)選好，有利于今后的事業(yè)發(fā)展，成功幾率會更高。
2、從事會展業(yè)，工資比較豐厚，這對自己的物質(zhì)消費水平起決定作用。同時，有利于各種精神文化消費，不斷提升自己。
3、從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大，有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新，大膽開拓，開創(chuàng)自己的事業(yè)。
1、會想，要有所創(chuàng)意。想別人想不到的，做別人沒做的。
2、會寫各種文體的文章，如方案書、邀請函、廣告等。
3、善于交際，學會與人以及組織溝通，以最準確的方式傳達信息。
4、實干，踏踏實實做實事。
5、會展工作無小事，注重工作及學習生活中的細小事物。
三、體會。
通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：
1、堅持。
我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜。
我們到公司去實習，公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說。
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。
會務(wù)處工作計劃篇三
（二）做好會議簽到。
安排專人打印簽到表放置會場，提醒到會人員簽到，并做好到會人員清點、登記工作，實時掌握人員到會情況，并視情況電話督促參會人員及時到會。會議開始后要統(tǒng)計匯總到會人數(shù)，登記遲到、缺席人員名單。
（三）維護會場秩序。
會議召開期間，要安排專人現(xiàn)場值班，維護好會場內(nèi)外秩序。一是實時監(jiān)測會場音響、燈光等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。二是及時提醒、制止會場內(nèi)大聲喧嘩、隨意走動、接聽電話等不遵守紀律行為，同時防止無關(guān)人員進入會場。三是提醒會場服務(wù)人員適時供應(yīng)茶水。四是遇到特殊情況需要向主席臺上領(lǐng)導或會議主持人匯報時，要采用合適方式靈活處理，努力減少對會議的干擾和影響。
會務(wù)處工作計劃篇四
根據(jù)集團公司團委xx_的文件精神，為更好的引導新員工融入企業(yè)，幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境、確定人生新目標，xx公司精心安排，認真布置，使新員工順利的融入了xx公司，較快地適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境。在三個月的實習期間，新員工的身體、適應(yīng)能力、心理承受能力、忍耐力、吃苦耐勞的精神和生產(chǎn)工作技能等都得到了鍛煉和提高，達到了預(yù)期的目的。
本次新員工的接待工作嚴格按照事前擬定的“新員工接待工作計劃”施行。
一是辦理好新員工入職手續(xù)，安排好新員工的食宿，并進行了入職培訓及安全教育培訓，使新員工充分了解分公司的歷史淵源、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、核心實力及分公司目前的發(fā)展業(yè)績，對安全生產(chǎn)有了更深刻的認識、理解，樹立了基本的安全理念。
二是將新員工安排在基層崗位輪訓，如：xx、xx等，不僅使新員工全面掌握了分公司各部門單位的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)方法與技術(shù)及規(guī)章制度，也提高了我們新員工的身體素質(zhì)、心理承受能力和吃苦耐勞精神等。
三是按照集團公司“xx”文件，給每個新員工安排老職員進行一對一的輔導教育，極大程度的提高了新員工的工作技能，加深了新員工與老員工及分公司的感情。
四是公司領(lǐng)導組織專人帶領(lǐng)新員工到公司周邊區(qū)域了解當?shù)氐沫h(huán)境及風土人情，加深了新員工對當?shù)氐牧私饧案星?，愉悅了身心?/p>
五是公司領(lǐng)導對新員工的工作、生活高度重視，多次慰問新員工的工作、生活條件、學習狀況，并盡量滿足了新員工的生活學習需求，讓新員工切實感受到了自己已是公司的一員。
六是加強新員工的思想政治教育，通過組織新員工寫思想?yún)R報、領(lǐng)導與新員工座談會、登山活動等，及時了解新員工的思想動態(tài)，并實施積極地引導措施，組織填寫《活動人才信息表》，建立基本信息檔案，啟動新員工的跟蹤服務(wù)工作，為新員工明確人生方向、制定人生規(guī)劃起著積極作用。
在公司領(lǐng)導及干部的關(guān)心下，新員工在這三個月里認真工作認真、負責，鍛煉提高了各方面的能力，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境及工作節(jié)奏，新、老員工之間建立起深厚的友誼，為新員工融入公司奠定了基礎(chǔ)。此次新員工接待工作采取的各種方法，也為公司的新員工接待工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
此次接待工作在取得成績的同時，也存在一些問題，如新員工在工作中出現(xiàn)違規(guī)操作，但經(jīng)過一線干部及老員工的幫助，他們都及時改正錯誤，并重新投入工作學習中。
會務(wù)處工作計劃篇五
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓，培訓方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導其在工作中學而用之。
同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導。
二、多方面提高酒店經(jīng)濟效益。
進一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強員工思想教育。
利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作。
1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。
如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務(wù)細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導工作，并主動匯報部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準。
七、增強監(jiān)督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。
20__年下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
會務(wù)處工作計劃篇六
作為前廳重要分支機構(gòu)，禮賓部承擔著酒店“第一門戶”的職責，是直接對客服務(wù)最多的部門之一，自20xx年至今，酒店今年的接待工作已告一段落，禮賓部在前廳經(jīng)理助理的關(guān)心和指導下，在其他分部門的大力支持下，也在部門各成員的通力協(xié)作下，圓滿完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將禮賓部工作總結(jié)如下：
20xx年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采取，前廳主管與領(lǐng)班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務(wù)技能，并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓，以保證日常工作的規(guī)范性和準確性。
在培訓形式上我部門進行了創(chuàng)新，先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間，在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務(wù)培訓，使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式，主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓，在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展，對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實行都有著極大的幫助。
禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則，由一名禮賓領(lǐng)班，一名禮賓員分別隔天輪流上班，工作采取16小時制，特別忙的時候則由主管、大副做出調(diào)度全體上班或綜合個人因素與當日工作量，安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度，因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務(wù)。所以，信息的共享對于我們來說是相當重要的，三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細，毫不遺漏。
1、行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征，每一位客人入住到結(jié)束，酒店客人的行李由我部全權(quán)負責?？颓樽疃鄷r有150多間房，如此多的房間，意味著分派到我們每一個人身上都是超負荷的工作量，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度，大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
2、禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”，它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù)，它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是團隊或節(jié)日放假期間，客人的信息咨詢量是相當之多的，每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期，問的問題也是各式各樣，從客房的泳衣泳褲在哪里？到游玩到哪里去？本地哪里好玩等等，每當此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系，為客人答疑解難，同時，此外，我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要并為他們提前訂餐。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的'是“想客人所想”。
會務(wù)處工作計劃篇七
三、參會人員：縣委常委，縣政協(xié)主席，縣人大黨組書記;市委駐縣組織員，縣級理論教員;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記，分管黨務(wù)的副書記;縣委各部委室校主要負責人，縣級部門黨組織負責人，紀檢組長(員);__中、職中、進修校黨組織主要負責人。
二、參會人員。
(一)副市長__、市政府副秘書長__(2人);。
(四)局機關(guān)全體人員，局直屬各單位班子成員(38人);。
(五)局系統(tǒng)受表彰的先進集體和先進個人代表(30人)。
總計：122人。
三、會議議程。
會議主持：市政府副秘書長__。
(一)市__局局長、黨組書記__做工作報告;。
(二)會議表彰。
1、宣布__工作先進集體、先進個人表彰決定;。
2、宣布__工作先進集體、先進個人表彰決定;。
3、宣布__突出貢獻獎、貢獻獎、突出貢獻教練員和十佳運動員表彰決定;。
4、宣布局系統(tǒng)先進集體、先進個人表彰決定;。
5、公布受市以上表彰的先進集體、先進個人名單;。
6、為先進集體和先進個人頒發(fā)獎狀、證書;。
(三)市政府副市長__講話。
四、會議文件收集和起草。
(一)局長、市長講話、主持語由__負責起草;。
(二)會議表彰文件由相關(guān)處室起草，__負責收集。所有文件，均在4月11日前拿出初稿，4月13日提交局黨組會議討論。
活動方案場租費：2800元(會場、音響、茶水)。
二、橫額、桌簽、請柬、文件袋、鮮花：3000元。
三、獎牌：60元/個_40=2400元(數(shù)量暫定)。
四、榮譽證書：10元/個_50=500元(數(shù)量暫定)。
五、獎品：500元_22=11000元(模范、優(yōu)秀)。
300元_35=10500元(系統(tǒng)先進及省市先進)。
六、記者：1000元。
七、餐費：15000元。
八、領(lǐng)導紀念品：500元_5=2500元(領(lǐng)導)。
共計：45000元。
會務(wù)處工作計劃篇八
為了做好xxx演示會的會議服務(wù)工作，我公司僅提前五天成立了會議籌備領(lǐng)導小組，負責協(xié)調(diào)相關(guān)會議工作?；I備工作領(lǐng)導小組成立后，結(jié)合本次會議的特點，籌備小組成立了綜合協(xié)調(diào)、文秘工作、會議事務(wù)、宣傳報道、安全保衛(wèi)五個工作小組。明確劃分各組工作任務(wù)，提出具體工作要求，確定工作時限。各工作組對分工的任務(wù)進行了再細化，使清單匯總、住宿安排、餐飲安排、陪護組安排、領(lǐng)導協(xié)調(diào)、接待、登記簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、酒店聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)。都落實到每個人身上，每個人都有自己的責任，互相聯(lián)系，互相幫助。在籌備人員的共同努力下，各項任務(wù)環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了本次會議的順利進行。
二，齊心協(xié)力，大膽創(chuàng)新。
這次會議的接待工作由xxxx親自領(lǐng)導，精心組織，全面展開面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時，遇到會務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動時，大家都是齊心協(xié)力，一齊上陣，基本上接待地點的每一個場所，都留下了每個籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說，會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成，是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結(jié)果。
本次會議接待期間，會務(wù)組針對具體實際大膽創(chuàng)新、開拓思路，積極嘗試會務(wù)接待工作的新做法、新思路，取得了很好的效果。例如，由于本次會議參會人員有市級及外省來的領(lǐng)導和專家，會議組為此組建了5個迎接小組到xxx高速公路xxxx迎接，每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛，同時帶有接待參會人員的指示牌。
三、主要做法。
各工作組分別按接待方案的要求各自分工，在經(jīng)過大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲，確保萬無一失后方組織實施。
1.綜合協(xié)調(diào)組，自接到會議通知后，立即召集相關(guān)人員召開會議，為切實做好會務(wù)接待工作，加班加點對各工作組的方案進行了修改，確保萬無一失后方組織實施。
2.秘書組，根據(jù)召開會議的要求，馬上進行了會議所需材料的收集工作，經(jīng)過5余天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實，確保了會議上匯報材料的詳實無誤；在準備匯報材料的同時，擬定籌備工作方案、編制《會議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作，確保了本次會議的順利召開；同時還負責了會場的全過程錄音、錄像和拍照，做好了會議的后勤服務(wù)工作。
3.會務(wù)組，自會務(wù)組成立開始，一是馬上進行了來賓名單和行程的匯總收集工作，經(jīng)過1天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實，確保了xx余名重要來賓及團組名單和行程的詳實無誤；二是在做好名單匯總的同時，在會前提前對彭水縣摩圍山風景區(qū)的房間類型和數(shù)量進行了落實，同時根據(jù)來賓名單的隨時變化不斷進行調(diào)整，有效地進行了安排與部署；三是來賓的注冊簽到，落實專人在風景區(qū)接口處負責參會代表和工作人員的報到、接待工作，發(fā)放房間號牌。四是整個會場的布臵，會場會標的制作、張掛，座位牌的制作擺放，策劃、營造賓館、會場周圍的氛圍，會場服務(wù)(茶水供應(yīng)，每5分鐘加一次開水)，落實會議室地點及食宿安排，做好了會議后勤保障工作；五是紀念品的送出，由各縣外來賓的駕駛員代為領(lǐng)取，方便了來賓，節(jié)約了時間；六是會議結(jié)束后，指定了專人對開銷費用進行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負責人對所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進行了收回入庫并登記。經(jīng)過這些統(tǒng)籌安排，會務(wù)組為領(lǐng)導和專家在會議期間提供了切實的保障和周到的服務(wù)。
4.宣傳報道組，為切實做好宣傳報道工作，一是xxxx借調(diào)了1名經(jīng)驗豐富的工作人員，來指導我司工作人員制作ppt匯報材料；二是積極主動地聯(lián)系電視臺，報社記者，及時報道會議新聞；三是做好了會場所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，確保了會議順利召開并取得了圓滿成功。
5.安全保衛(wèi)組，包括會議車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作，車輛調(diào)度工作，根據(jù)每天的活動情況和會務(wù)組的需求統(tǒng)籌安排，整體協(xié)調(diào)，并向xxx借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排，為運輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會務(wù)其他用車提供了有力的保障。安全保衛(wèi)工作，負責領(lǐng)導、專家住地和會場秩序維護和安全保衛(wèi)工作，確保了本次會議無安全事故或險情發(fā)生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導小組安排的各項工作。
四、經(jīng)驗與教訓。
（一）歸納起來，有如下的經(jīng)驗值得傳承：
1．及早策劃，明確要求、精心準備秘書組對會務(wù)工作進行了全面的策劃和準備，分工負責，全力以赴，環(huán)環(huán)相扣，精誠協(xié)作的總要求，統(tǒng)一了思想，協(xié)調(diào)了步調(diào)，所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2．抓住重點，強化執(zhí)行會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié)，在一開始就予以高度重視。會務(wù)組指派專人，主動聯(lián)系領(lǐng)導和專家，克服困難（有的專家一時定不下自己的行程，會務(wù)組人員耐心予以關(guān)注），對會議的如期召開做出了自己的努力。
3．借助酒店優(yōu)勢，及時分發(fā)資料。
對于會議布臵過程中，需要分發(fā)給每個房間的水果、香煙，會務(wù)組通過酒店服務(wù)員及時送到位。既節(jié)省了人力，也可避免某些不必要的困難和對專家造成的干擾。
（二）本次會務(wù)工作值得吸取的教訓如下：
1．及時做好技術(shù)工作向會務(wù)工作的轉(zhuǎn)變一是，要轉(zhuǎn)變思想，深刻認識會務(wù)工作的重要性；二是，技術(shù)工作決不能拖累會務(wù)，要保證在參會領(lǐng)導和專家簽到前提供正式接待指南。三是，要群策群力。本次會務(wù)工作過程中，發(fā)現(xiàn)有某些同志，會務(wù)組安排他去協(xié)助會務(wù)，他卻找借口加以拒絕，并錯誤地認為會務(wù)不是技術(shù)人員該作的事，這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴厲予以批評。
2．一定要高度重視會議接待指南的編制本次會務(wù)工作，最不能容忍的錯誤就是會議指南中出現(xiàn)了陪同人員的職務(wù)錯誤，以及風景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導和專家的查看。希望大家以此為反面典型，以精益求精的態(tài)度，始終注重細節(jié)，在下一步工作或類似的會務(wù)工作中認真加以吸取。
3．強調(diào)分工負責，避免政出多門做任何事情，首先要強調(diào)分工，因為沒有分工就不需要合作；其次，一定要強調(diào)精誠協(xié)作。做好了分工，還要強調(diào)分工負責，要給他足夠的管理和決策權(quán)限，否則事情往往容易造成混亂。本次會務(wù)最大的混亂就在于制定各種預(yù)案和就餐環(huán)節(jié)，一是晚餐時間的停電事宜，因經(jīng)驗不足，考慮不夠周全，而未制定供電預(yù)案，二是午餐時間，雖與餐飲部說明了就餐時間是12點，但未落實專人進行節(jié)點跟蹤，因而上菜的不及時，導致參會人員的就餐不愉快。
4.要多學會務(wù)知識，避免難看本次會議，無一精通會務(wù)接待工作，在會場布臵和就餐安排中，對座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練，甚至不懂，還應(yīng)加強多學習會務(wù)知識，了解職務(wù)高低的擺放順序，避免減少難看與不愉快。
5．酒店的選擇要結(jié)合實地考察評估的情況一是，要盡量選擇硬件好、服務(wù)好、規(guī)模大的酒店；二是，要注意房間照度情況，及早做好應(yīng)急預(yù)案;三是應(yīng)多次督促餐廳廚房把握好就餐時間，做好就餐準備。
6．增強員工的綜合技能本次會議最后階段，有幾個同志主動承擔后勤服務(wù)工作，值得表彰。
總之，本次會務(wù)接待工作緊張有序，充分展示了縣宏禹水投公司全體人員的朝氣蓬勃，全體會務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想，各負其責，分工不分家，加班加點，對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助，確保各項工作高效率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成，圓滿地完成了籌備領(lǐng)導小組交辦的各項工作任務(wù)。
會務(wù)處工作計劃篇九
原相煤礦會籌備方案一季度，我礦在安全管理上認真貫徹落實上級領(lǐng)導指示精神，深入開展安全工作，嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，堅持按照質(zhì)量標準化要求建設(shè)礦井。為進一步提高我礦安全管理水平，力爭把我礦建設(shè)為本質(zhì)安全型礦井。根據(jù)礦領(lǐng)導意見，擬召開第一季度安全工作總結(jié)會，現(xiàn)制定會議籌備方案如下。
一、會議時間和地點。
20__年x月x日上午8:30，會期半天;聯(lián)建樓五層會議室。
二、參加人員。
礦各科室、區(qū)隊班組長(包括班組長)以上管理人員。
三、會議議程。
會議主持人：安全副礦長張世寶。
(1)安全副礦長張世寶致開幕詞。
(2)安全副總王金華做第一季度安監(jiān)科安全工作總結(jié)報告及第二季度安監(jiān)科安全工作計劃。
(3)安全副礦長張世寶做第一季度全礦安全工作總結(jié)報告第二季度全礦安全工作計劃。
(4)安全副礦長張世寶宣布第一季度安全工作先進集體及表彰決定。
(5)礦長李永平對第一季度全礦安全工作總結(jié)報告及第二季度全礦安全工作計劃的建議和要求。
(6)安全副礦長張世寶針做會議總結(jié)發(fā)言及致謝幕詞。
(1)會議通知由安監(jiān)科負責，邀請安監(jiān)局及公司領(lǐng)導由礦辦公室負責。參會人員簽到表由安監(jiān)科負責。
(2)會標：橫幅：原相煤礦20__年第一季度安全工作總結(jié)會議。條幅：認真貫徹落實《礦長保護礦工生命安全“七條規(guī)定”》、嚴格執(zhí)行煤礦瓦斯防治工作“十條禁令”“八項規(guī)定”。由礦辦負責制作。主講桌放置鮮花由礦辦公室負責。
(3)會前對會場音響效果、燈光進行全面測試，確保燈光、音響正常，由礦辦公室負責。
(4)參會領(lǐng)導安排主席臺桌椅，各副礦長、副總、科室區(qū)隊負責人在觀眾席前排就座。其他人員一次就座。
(5)會場安排3名服務(wù)員負責茶水服務(wù)，發(fā)獎儀式安排禮儀小姐，由礦辦公室負責。
(6)安監(jiān)局及公司領(lǐng)導進會場座位引導由礦辦公室負責，會議照相、錄像、錄音由礦辦公室負責。
(7)會議結(jié)束后安排安監(jiān)局及公司領(lǐng)導用餐，地點在招待所一樓餐廳。
(8)會議宣傳、板報由企管科負責。
五、會議要求。
1、參加會議人員必須提前15分鐘到場，不得遲到早退。
2、因特殊情況確實無法參會的人員，應(yīng)提前向上級領(lǐng)導報批。
3、會議期間要求集中精力、認真聽取發(fā)言，不得交頭接耳。并做好記錄。
4、參加會議人員必須保持會場衛(wèi)生，不得亂扔煙頭等雜物。
5、手機關(guān)機或設(shè)置靜音狀態(tài)，不接打電話，不玩手機。
6、嚴格遵守會場紀律，不得大聲喧嘩，無特殊情況不準隨意走動。
會務(wù)處工作計劃篇十
公司全體員工：
漳州安然2012財年。
述職報告。
會議已于2013年4月7日在華僑飯店隆重舉行并取得了圓滿成功。本次述職，匯聚了大家過去辛勤勞動收獲的豐碩成果，積聚了大家當前拼搏進取燃燒的熊熊烈火，凝聚了大家面對未來展現(xiàn)的雄心壯志。每一位參會人員都深深感受到了公司發(fā)展的蓬勃之朝氣和員工付出的奉獻之精神。
相比往年，本財年述職更上一層樓。無論是過去一年取得的成績，還是現(xiàn)場的精彩述職，或是員工提出的建設(shè)性建議，都比往年有很大進步。此次述職會議的順利舉辦，離不開全體員工的大力支持，離不開全體會務(wù)人員的默默付出，離不開全體述職人員的精心準備，更承載著安然人的夢想與執(zhí)著，友愛與奉獻。
一天的述職，卻是全體員工一年汗水與淚水的結(jié)晶。回顧忙碌而又充實的2012財年，回眸為述職交上滿意答卷而付出的點點滴滴，回首述職現(xiàn)場中一幕幕精彩而激動的場景，回味我們?nèi)〉玫囊粋€又一個驕人的戰(zhàn)績，一切都歷歷在目。各部門恪盡職守，克難奮進，同舟共濟，傾其所有，為公司的發(fā)展無私奉獻著，讓我們無不為之感動，無不深深感受到安然大家庭的溫暖。我們感動，市場開發(fā)部的員工每一天的奔波勞碌，走街串巷，換來一個又一個用戶的簽約，更為最后一個月完成回款1200多萬，最后一周完成回款700多萬的傲人戰(zhàn)績而激動落淚；我們感動，工程管理部的員工頂著壓力，攻堅克難，換來一個又一個工程保質(zhì)保量的竣工；我們感動，生產(chǎn)運營部的員工頂著嚴寒酷暑，十年如一日奮戰(zhàn)在第一線而無怨無悔；我們感動，安全監(jiān)察部的員工繃緊神經(jīng)，一絲不茍，把安全這條生命線牢牢攥在手心里；我們感動，客戶服務(wù)部的員工無微不至，無私奉獻，換來千家萬戶的好評和安然品牌的延伸；我們感動，cng部的員工不辭辛苦，不畏艱難，為推進公司加氣站建設(shè)和實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標而費盡心神；我們感動，財務(wù)管理部的員工廢寢忘食，加班加點，為公司的資金保障而精益求精；我們感動，綜合管理部的員工默默無聞，盡心盡力，為公司和各部門提供強有力的后勤保障而傾其所有；我們感動，管理層領(lǐng)導高瞻遠矚，運籌帷幄，帶領(lǐng)全體員工披荊斬棘，揚帆起航。全體員工由上到下雷厲風行，能征善戰(zhàn)，團結(jié)協(xié)作，相互扶持，我們才能度過一個又一個難關(guān)，我們才能取得如此驚喜的成績，我們才會像今天這樣展翅翱翔。那是付出后的成長，困境中的堅持，收獲后的堅定，成長后的篤定，那是安然人不怕苦、不怕累、不認輸、不屈服、摧不垮、難不倒的精神演繹，那是一股吃苦耐勞、銳意進取、堅韌不拔、奮勇拼搏的力量。
感謝信。
——至國家電網(wǎng)直屬傳媒集團公司2012年5月9日xxxxx非常榮幸承辦了國家電網(wǎng)直屬傳媒集團公司的《xxxxxxxxxx》的課程培訓。本次培訓是xxxxxxx與傳媒集團的首次合作，整個前期策劃過程和培訓過程在得到了傳媒集團人力資源部和會務(wù)組的積極協(xié)助和大力支持下使本次培訓非常愉快。特向傳媒集團的人力資源部及會務(wù)組的各位成員表示感謝。
在本次合作中，我們從傳媒集團公司的專業(yè)團隊學到了很多值得借鑒及學習的地方，特別是會務(wù)組成員們標準的5s會議管理服務(wù)，不僅給客戶留下好印象，而且提高企業(yè)形象，體現(xiàn)了集團公司的良好企業(yè)文化，這些都是我們值得從中學習的及改進的。
在此我僅代表xxxx的全體員工對國家電網(wǎng)直屬傳媒集團公司的認可和支持表示忠心的感謝，我們會珍惜，并維系到長遠。在未來的日子里，希望貴公司能繼續(xù)支持xxxxx，也愿我們攜手共進，合作愉快！
感謝信。
尊敬的上勤物業(yè)管理有限公司的領(lǐng)導：
你們好！2013年8月7日在海上文化中心召開的“閘北區(qū)人大第十五屆第四次會議、政協(xié)十三屆第三次會議”（以下簡稱“小兩會”）已于8月8日順利閉幕。區(qū)相關(guān)領(lǐng)導對此次會議的后勤保障給予了充分的肯定。為此，海上文化管理中心對貴公司表示由衷的感謝。
會議的順利召開離不開海上文化中心管理處全體員工的努力付出。今年“小兩會”恰逢百年一遇的高溫天氣，又要防止各類安全事故的發(fā)生，這對海上文化中心來說是一個考驗。物業(yè)管理處全體員工在李憶經(jīng)理的帶領(lǐng)下，戰(zhàn)勝高溫、戰(zhàn)勝疲勞，在會議前期做了充分的準備。其中包括教室的逐一排查、設(shè)備設(shè)施的前期保養(yǎng)、員工行為規(guī)范的強化培訓、崗位的細化等等。有了這樣的前提條件，才能保障會議的有條不紊。
兩天的會議強度不算小，物業(yè)管理處的員工在各個的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。特別是負責會場桌椅搬運及秩序維護的保安部謝建平、負責主要領(lǐng)導接待的會務(wù)組王曉娟以及負責專梯服務(wù)的業(yè)戶部呂文芳這幾名員工。其實這樣的員工還有很多，在此也不一一列舉。
再次對貴公司表示最真誠的感謝，感謝貴公司培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀專業(yè)的團隊。希望在今后的工作中在保持優(yōu)點的基礎(chǔ)上更上一層樓。
尊敬的：
你好！
感謝您百忙中瀏覽了我的簡歷，并給予我一次十分珍貴的面試機會。很高興認識您，跟您談話是一次愉快而收獲甚大的經(jīng)歷。
通過面試，我更深刻的認識了藍海酒店集團。同時感謝集團對“大學生闖一闖”的認同與贊許。
我為人親切，做事細心，希望通過藍海的職業(yè)培訓得到進一步的提高。真誠希望能有機會和您共同工作，期待能為公司的發(fā)展貢獻一份力量，期待貴公司是我職業(yè)生涯開始的地方。
再次感謝！
致xxxxx感謝信。
——關(guān)于20xx年x月xxxxxx尊敬的xxxxx公司各位領(lǐng)導以及工作人員：xxxxx會已圓滿結(jié)束，大會反響積極熱烈，意義深遠。遂我公司特寫此信：非常誠摯的感謝各位對xxxx會的殷切關(guān)注與積極幫助。
貴酒店客戶經(jīng)理xxxx，會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據(jù)我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協(xié)調(diào)各類工作，積極協(xié)助配合我們工作人員，努力幫助我們解決各類問題，真正讓我們領(lǐng)略了貴酒店銷售人員的風采。貴酒店會務(wù)經(jīng)理xxxxx，雖然xxxxx，但是其工作仍一絲不茍，敬業(yè)精神可欽可佩。xxxx酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作，服務(wù)周到。在大會期間，雙方工作人員為了大會更好的舉辦，都在積極地磨合以尋求更好的合作，雖然時有突發(fā)情況出現(xiàn)，但是貴酒店服務(wù)人員優(yōu)良的突發(fā)情況處理能力給予了我們極大的幫助?？偠灾?，兩年后的再次合作，讓我們再次感受到貴酒店的精致服務(wù)與友愛氛圍。
再次感謝各位酒店領(lǐng)導和員工對我公司此次大會的支持和幫助，真誠期待下次合作。
會務(wù)處工作計劃篇十一
一、組成人員。
組長：侯經(jīng)理。
聯(lián)系電話：***成員：劉翠華、陳家驥、楊發(fā)榮、周道明、羅雪梅、程小暢。
二、工作任務(wù)及職責分工。
（一）工作任務(wù)：
1、負責此次發(fā)布會會議場地、晚宴場地的預(yù)定和宴會餐點、酒水的安排準備及禮品采購。
2、負責省外廠商的往返機票預(yù)定、接機、酒店預(yù)定及活動車輛租用、廠商接送和司機調(diào)配。
3、制作本次活動中所負責工作項目產(chǎn)生費用的相關(guān)報價說明、清單明細；會后的費用支付和發(fā)票索取等相關(guān)工作。
（二）職責分工侯經(jīng)理、劉翠華：
負責發(fā)布會會議場地、晚宴場地的預(yù)定，宴會餐點、酒水的安排準備，禮品采購。
（餐點、酒水報價，不同禮品規(guī)格、禮品種類，送禮名單）劉翠華、程小暢：
省外廠商往返機票預(yù)定、酒店預(yù)定（按照廠商的接待規(guī)格預(yù)定不同檔次的酒店），禮品分發(fā)。
（根據(jù)安排確定機票時間，訂房類型，擬出各酒店價格對照表，按名單分發(fā)禮品）。
陳家驥、羅雪梅：
負責此次活動車輛租用的安排、廠商接送（包括接機）安排和所需司機人員安排。
（按接待人數(shù)確定需用多少車輛、什么類型的車、擬好接送流程、做好司機調(diào)配工作）。
楊發(fā)榮、周道明：
負責活動現(xiàn)場、會議現(xiàn)場的拍照、攝像等各種資料收集。
（活動、會議各階段的圖片、視頻拍攝等）。
成員需了解每次會議內(nèi)容及注意事項，制作工作進度、工作完成時間表，服從本組負責人對成員的調(diào)配和工作安排。
會務(wù)處工作計劃篇十二
二、參加人員。
礦各科室、區(qū)隊班組長(包括班組長)以上管理人員。
三、會議議程。
會議主持人：安全副礦長張世寶。
(1)安全副礦長張世寶致開幕詞。
(2)安全副總王金華做第一季度安監(jiān)科安全工作總結(jié)報告及第二季度安監(jiān)科安全工作計劃。
(3)安全副礦長張世寶做第一季度全礦安全工作總結(jié)報告第二季度全礦安全工作計劃。
(4)安全副礦長張世寶宣布第一季度安全工作先進集體及表彰決定。
(5)礦長李永平對第一季度全礦安全工作總結(jié)報告及第二季度全礦安全工作計劃的建議和要求。
(6)安全副礦長張世寶針做會議總結(jié)發(fā)言及致謝幕詞。
(1)會議通知由安監(jiān)科負責，邀請安監(jiān)局及公司領(lǐng)導由礦辦公室負責。參會人員簽到表由安監(jiān)科負責。
(2)會標：橫幅：原相煤礦20__年第一季度安全工作總結(jié)會議。條幅：認真貫徹落實《礦長保護礦工生命安全“七條規(guī)定”》、嚴格執(zhí)行煤礦瓦斯防治工作“十條禁令”“八項規(guī)定”。由礦辦負責制作。主講桌放置鮮花由礦辦公室負責。
(3)會前對會場音響效果、燈光進行全面測試，確保燈光、音響正常，由礦辦公室負責。
(4)參會領(lǐng)導安排主席臺桌椅，各副礦長、副總、科室區(qū)隊負責人在觀眾席前排就座。其他人員一次就座。
(5)會場安排3名服務(wù)員負責茶水服務(wù)，發(fā)獎儀式安排禮儀小姐，由礦辦公室負責。
(6)安監(jiān)局及公司領(lǐng)導進會場座位引導由礦辦公室負責，會議照相、錄像、錄音由礦辦公室負責。
(7)會議結(jié)束后安排安監(jiān)局及公司領(lǐng)導用餐，地點在招待所一樓餐廳。
(8)會議宣傳、板報由企管科負責。
五、會議要求。
1、參加會議人員必須提前15分鐘到場，不得遲到早退。
2、因特殊情況確實無法參會的人員，應(yīng)提前向上級領(lǐng)導報批。
3、會議期間要求集中精力、認真聽取發(fā)言，不得交頭接耳。并做好記錄。
4、參加會議人員必須保持會場衛(wèi)生，不得亂扔煙頭等雜物。
5、手機關(guān)機或設(shè)置靜音狀態(tài)，不接打電話，不玩手機。
6、嚴格遵守會場紀律，不得大聲喧嘩，無特殊情況不準隨意走動。
會務(wù)處工作計劃篇十三
副組長:丹超。
成員：翟清林莫留章梁世剛王瑞娥。
陳淑娟梁蕾王晶。
主要職責：
1、負責主席臺大型噴繪設(shè)計安裝，前置彩虹門，兩側(cè)四根懸掛條幅氣柱，地面鋪設(shè)紅地毯，擺放鮮花及紅色通道，檢查音箱使用效果（丹超、莫留章）。
2、負責主席臺兩側(cè)架設(shè)8門禮花炮和冷煙火，按議程要求鳴放。
3、參會領(lǐng)導胸花佩戴，上臺引導，站位順序（王瑞娥陳淑娟梁蕾王晶）。
第二組：組長：王天增。
副組長：王安超。
成員：楊振民石玉昆呂建華楊濤周盧彥。
馮社芳王彥江張聰書郭聰琴。
劉云萍李悅?cè)A。
主要職責：
1、負責參會有關(guān)局委干部職工會場排列及秩序。要求學生統(tǒng)一著裝，排列整齊有序。
2、安排60名旗手在東西兩側(cè)及南側(cè)護立。
3、安排宣傳版面的擺放和看護。
副組長：沈小紅。
成員：李彥林白宏偉楊國紅王潔。
主要職責：
1、負責聯(lián)絡(luò)秧歌、鑼鼓隊，準時到位助興并按議程要求表演。
2、大屏幕宣傳專題片按議程要求播放。
3、負責會場電力安全使用及環(huán)境衛(wèi)生。
總體要求：今天下午會場布置及活動安排大頭落地，明天早上7點會務(wù)組全體人員到會場集中開展工作，8點所有準備工作就緒，確保萬無一失。
二〇一一年九月十九日。
會務(wù)處工作計劃篇十四
20**年，xx的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變，但是，大的^v^營銷方向不會變，也不能變，作為會務(wù)營銷的主力部門——會務(wù)部，更是要在新的一年里，在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時代，發(fā)揮更大的作用。
未來，掌握在自己手中，輝煌只屬于過去。俗話說，欲行千里，先立其志。因此，我首先將20**年的會務(wù)目標大致計劃一下，以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。
二、指導思想。
堅持以為顧客傳播健康快樂為原則，通過會務(wù)活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。
三、工作目標。
通過河南省公司會務(wù)部，承接公司大的營銷企劃方案并推廣，作好上傳下達的紐帶，并將活動方案認真推廣，提升河南各地區(qū)會務(wù)平臺，通過會務(wù)活動達到提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量的目的。
四、工作要點。
1、思想整頓及職業(yè)素質(zhì)方面：認真學習直銷方式，適應(yīng)營銷模式的變化，及時調(diào)整會務(wù)方向適應(yīng)變化，并發(fā)揮能力，會務(wù)人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀，堅持正確的人生價值取向，努力奮斗。定期討論職業(yè)素質(zhì)、主持方式，認真學習及實踐策劃方案。
2、自身素質(zhì)提高方面：適時進行員工調(diào)查活動，廣泛征求會務(wù)意見建議，加強學習，努力創(chuàng)新聯(lián)誼活動方案。
3、以“爭當全國優(yōu)秀會務(wù)人員”為本年的奮斗目標，以人為本，大處著眼，小處著手的原則，重學習、重實踐、重推廣，學習優(yōu)秀市場的會議經(jīng)驗，實踐會務(wù)部門活動方案的科學性，推廣優(yōu)秀活動方案，廣開渠道，采取切實有效的措施，增強提高銷量實效性。
4、加強會務(wù)隊伍建設(shè)：在工作例會上不斷學習理論，總結(jié)經(jīng)驗，提高主持人的工作水平和思想素質(zhì)；特別加強新力量的培養(yǎng)工作；繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動，讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動，并計劃通過省公司會務(wù)壯大二級市場會務(wù)力量，提高其會務(wù)水平。
6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作，搞好工作關(guān)系，辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。
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