最新高三教師個人年度工作總結(jié)模板(19篇)

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最新高三教師個人年度工作總結(jié)模板(19篇)
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總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

高三教師個人年度工作總結(jié)篇一

一、研究信息,看準(zhǔn)方向

怎樣著手進(jìn)行化學(xué)總復(fù)習(xí),復(fù)習(xí)的目的和任務(wù)是什么?這是剛剛進(jìn)入高三的同學(xué)所面臨的第一個問題,也是教師在高三化學(xué)教學(xué)過程中所面臨的第一個問題。要解決好這個問題,就必須對一些信息進(jìn)行研究,從中領(lǐng)會出潛在的導(dǎo)向作用,看準(zhǔn)復(fù)習(xí)方向,為完成復(fù)習(xí)任務(wù)奠定基矗

1.研究高考化學(xué)試題??v觀每年的高考化學(xué)試題,可以發(fā)現(xiàn)其突出的特點(diǎn)之一是它的連續(xù)性和穩(wěn)定性,始終保持穩(wěn)中有變的原則。因此我與其他高三化學(xué)教師仔細(xì)分析了近幾年來課改區(qū)的高考試題,結(jié)合歷年來湖南高考化學(xué)試題的特點(diǎn),如對比試卷的結(jié)構(gòu)、試題類型、考查的方式和能力要求等,從而理清復(fù)習(xí)的思路,制定相應(yīng)的復(fù)習(xí)計(jì)劃。因此在我校暑期舉行的教師業(yè)務(wù)考試當(dāng)中我與其他同備課組的化學(xué)老師全部獲得優(yōu)異成績。

2.關(guān)注新教材和新課程標(biāo)準(zhǔn)的變化。熟悉新教材和新課程標(biāo)準(zhǔn)的變化,將有利于把握復(fù)習(xí)的方向和深難度,有利于增強(qiáng)復(fù)習(xí)的目的性。

3.熟悉考試大綱??季V是高考的依據(jù),是化學(xué)復(fù)習(xí)的“總綱”,不僅要讀,而且要深入研究,以便明確高考的命題指導(dǎo)思想、考查內(nèi)容、試題類型、深難度和比例以及考查能力的層次要求等。因此在12月我省考試大綱公布之后,我與備課組老師仔細(xì)研究,并準(zhǔn)備在今后教學(xué)中不斷閱讀,進(jìn)一步增強(qiáng)目的性,隨時調(diào)整復(fù)習(xí)的方向。

二、抓綱務(wù)本,擺正關(guān)系

進(jìn)入高三化學(xué)教學(xué),很容易走進(jìn)總復(fù)習(xí)的怪圈:“迷戀”復(fù)習(xí)資料,陷入“題海”。雖然投入了大量的時間和精力,但收效甚微,效果不佳。對此,高三化學(xué)教學(xué)過程中必須保持清醒的頭腦,努力處理好下面幾種關(guān)系。

1.教材和復(fù)習(xí)資料的關(guān)系。教材是化學(xué)總復(fù)習(xí)的根本,它的作用是任何資料都無法替代的。在化學(xué)總復(fù)習(xí)中的抓綱務(wù)本就是指復(fù)習(xí)以考試說明作指導(dǎo),以教材為主體,通過復(fù)習(xí),使中學(xué)化學(xué)知識系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、網(wǎng)絡(luò)化,并在教材基礎(chǔ)上進(jìn)行拓寬和加深,而復(fù)習(xí)資料的作用則是為這種目的服務(wù),決不能本末倒置,以復(fù)習(xí)資料代替教材。通常的做法是精選一套復(fù)習(xí)資料(我校以《名師導(dǎo)學(xué)》)作為主要參考書,供整理知識、練習(xí)使用,在復(fù)習(xí)的過程中應(yīng)隨時回歸教材,找到知識在教材中的落腳點(diǎn)和延伸點(diǎn),不斷完善和深化中學(xué)化學(xué)知識。

2.重視基礎(chǔ)和培養(yǎng)能力的關(guān)系?;A(chǔ)和能力是相輔相成的,沒有基礎(chǔ),能力就缺少了扎根的土壤。通常中學(xué)化學(xué)知識和技能分成五大塊:化學(xué)基本概念和基本理論、元素及其化合物、有機(jī)化學(xué)、化學(xué)實(shí)驗(yàn)和化學(xué)計(jì)算。如對化學(xué)概念、理論的復(fù)習(xí),要弄清實(shí)質(zhì)和應(yīng)用范圍,對重點(diǎn)知識如物質(zhì)的組成、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、變化等要反復(fù)記憶不斷深化,對元素及其化合物等規(guī)律性較強(qiáng)的知識,則應(yīng)在化學(xué)理論的指導(dǎo)下,進(jìn)行總結(jié)、歸納,使中學(xué)化學(xué)知識和技能結(jié)構(gòu)化、規(guī)律化,從而做到在需要時易于聯(lián)系和提取應(yīng)用。同時注意規(guī)范化學(xué)用語的使用(如化學(xué)反應(yīng)方程式、離子方程式、電極反應(yīng)式、電離方程式以及化學(xué)式、結(jié)構(gòu)式、電子式等),規(guī)范語言文字的表達(dá)能力,力爭使基礎(chǔ)知識和技能一一過手。

3.練習(xí)量和復(fù)習(xí)效率的關(guān)系。練習(xí)是化學(xué)總復(fù)習(xí)的重要組成部分,是運(yùn)用知識解決問題的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識過程,也是促進(jìn)知識遷移、訓(xùn)練思維、提高分析問題和解決問題能力的重要途徑,但練習(xí)量必須合理,以保證質(zhì)量為前提,避免簡單的機(jī)械重復(fù)和陷入“題?!?。因此我與同備課組老師基本每周都精心準(zhǔn)備了一張周練卷;每單元準(zhǔn)備了單元過關(guān)測試卷。

三、多思善想,提高能力

化學(xué)總復(fù)習(xí)的范圍是有限的,要想在有限的時間里達(dá)到最佳復(fù)習(xí)效果,只能采用科學(xué)的方法,在教師的教學(xué)中、學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中都必須開動腦筋,多思善想。

1.精讀教材,字斟句酌。

系統(tǒng)復(fù)習(xí),自始至終都應(yīng)以教材為本,注意知識的全面性、重點(diǎn)性、精確性、聯(lián)系性和應(yīng)用性。對中學(xué)(初、高中)化學(xué)知識和技能都要一一復(fù)習(xí)到位;對教材中的關(guān)鍵性知識(我們常說的考點(diǎn)),進(jìn)行反復(fù)閱讀、深刻理解,以點(diǎn)帶面形成知識結(jié)構(gòu);對化學(xué)知識的理解、使用和描述要科學(xué)、準(zhǔn)確和全面,如規(guī)范地使用化學(xué)用語,正確、全面地表達(dá)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象和操作要點(diǎn)等(尤其適合中等以下的學(xué)生);對知識點(diǎn)之間的相互關(guān)系及其前因后果。如與離子反應(yīng)有關(guān)的知識有離子反應(yīng)方程式的書寫和正誤判斷、離子共存問題、離子濃度大小比較、離子的檢驗(yàn)和推斷、溶液的導(dǎo)電性變化等。應(yīng)用性是指通過復(fù)習(xí)要學(xué)會運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的方法,如元素周期律、周期表涵蓋的內(nèi)容相當(dāng)豐富,可以進(jìn)行元素位、構(gòu)、性相互推斷,預(yù)測未知元素的性質(zhì),比較各種性質(zhì)的強(qiáng)弱等。

2.學(xué)會反思,提高能力。

能力的培養(yǎng)是化學(xué)總復(fù)習(xí)的另一個重要任務(wù),它通常包括觀察能力、思維能力、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰陀?jì)算能力,其中思維能力是能力的核心。要善于從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),有針對性地進(jìn)行知識復(fù)習(xí)和解題訓(xùn)練,而不是做完練習(xí)題簡單地對對答案就萬事大吉了,而是進(jìn)一步思考:該題考查了什么內(nèi)容,其本質(zhì)特征是什么,還有其他更好的解法嗎?對典型習(xí)題、代表性習(xí)題更要多下功夫,不僅一題一得,更要一題多得,既能促使知識得到不斷地彌補(bǔ)、完善,又能舉一反三,從方法上領(lǐng)會解題過程中的審題、破題、答題的方式和奧秘等,以此培養(yǎng)良好的思維品質(zhì)。

四、積極溝通,因材施教

本期我所教班級中學(xué)生情況參次不齊,因此在化學(xué)教學(xué)過程中采用分層教學(xué),有平時的正常面上的教學(xué),有優(yōu)秀生的提高,和學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的加強(qiáng)基礎(chǔ)等不同的形式。

1、在備課中我不但按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,更是認(rèn)真?zhèn)鋵W(xué)生,積極在課前、課后了解學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),個性發(fā)展及思想情緒,盡可能的在課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,注意創(chuàng)設(shè)不同的情境,誘發(fā)不同層次學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使不同層次的學(xué)生都能從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí),使學(xué)生都能學(xué)有所得,不斷提高。

2、課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了

一刀切的弊端,同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度, 對后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想與方法的輔導(dǎo),通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的,從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。

五、存在的不足和問題

因?yàn)槭鞘状问褂眯陆滩?,對教材的把握和知識內(nèi)容體系的“度”的控制,以及教學(xué)進(jìn)度的掌握均存在一定的缺憾。練習(xí)的訓(xùn)練量還是多了些,由于招生的原因,基礎(chǔ)差的學(xué)生多,教學(xué)進(jìn)度總是滯后,要做到段段清,節(jié)節(jié)過關(guān)就顯得前寬后緊的局面。

總之,化學(xué)總復(fù)習(xí)要為高考做好知識準(zhǔn)備和精神準(zhǔn)備,要有目標(biāo)、有計(jì)劃、講究方法、注重落實(shí),千方百計(jì)地提高化學(xué)總復(fù)習(xí)的效益。我們高三化學(xué)備課組始終堅(jiān)守原則,爭取在高考中取得好成績。

高三教師個人年度工作總結(jié)篇二

緊張有序的一年又結(jié)束了,在學(xué)校、年級組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們都相對圓滿的完成了高考備考任務(wù),不管成績?nèi)绾危荒陙砥狡椒€(wěn)穩(wěn)、按部就班的貫徹了學(xué)校、年級組安排的各項(xiàng)教學(xué)管理任務(wù),在期間有有得有失,有成功的喜悅,已存在遺憾,下面將一年的工作總結(jié)如下:

一、學(xué)科組備考方面

結(jié)合我校學(xué)生基礎(chǔ)差的特點(diǎn),我們采取低要求,低難度,采用小步教學(xué)法,每節(jié)課講解課本兩節(jié)的內(nèi)容,尤其是對必修課本,基本上是又給學(xué)生講了一遍,對每個知識點(diǎn)講完就練習(xí),在課堂上鞏固,不把問題留給學(xué)生,不把問題留到課外,避免積少成多,

高三教師個人工作總結(jié)。今年的一輪復(fù)習(xí)花費(fèi)了六個月的時間,我們把學(xué)生應(yīng)該掌握的二百多個知識點(diǎn)逐一復(fù)習(xí)到位,摸清了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,完成了基礎(chǔ)知識的儲備,為第二輪復(fù)習(xí)打下了基矗從期中考試和模擬考試的成績來看,達(dá)到了預(yù)期的效果。今年我的主要做法有

1、優(yōu)化課堂教學(xué),注重雙基落實(shí)

能力的高低,歸根結(jié)締在于對基礎(chǔ)知識的掌握程度,這就要求對基礎(chǔ)知識和基本技能的教學(xué)要夯實(shí),對知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)提出了更高的要求。我在課堂教學(xué)中主要做了兩方面:一方面充分利用課本、地圖冊中的各類附圖、插圖、圖表等,把課本的基礎(chǔ)知識落實(shí)到圖上,以圖帶文,以文帶圖,實(shí)現(xiàn)圖文轉(zhuǎn)換,以及圖表之間的變化、轉(zhuǎn)化,從而使學(xué)生認(rèn)識到表象是多變的,本質(zhì)是不變的,本質(zhì)即基礎(chǔ)知識的落實(shí)。另一方面,構(gòu)建學(xué)科知識體系,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科內(nèi)的綜合能力,理清學(xué)科內(nèi)的知識的層次脈絡(luò),使之系統(tǒng)化,形成綜合分析比較分類、歸納、演繹、概括推理的能力。

2、做好學(xué)生主動學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中只有掌握了最佳的學(xué)習(xí)方法,才能使他們的學(xué)習(xí)具有持續(xù)性,并能受益終生。在學(xué)習(xí)中主要采用引導(dǎo)學(xué)生提問的方法和引導(dǎo)學(xué)生反思。引導(dǎo)學(xué)生提問。不僅是在學(xué)習(xí)中提出教材內(nèi)容中的問題,也鼓勵學(xué)生自己給自己主動的提問題,從而啟發(fā)思維方式,使問題得以解決。

3、立足課堂主陣地,把課本內(nèi)容復(fù)習(xí)到位,掃清知識死角。課堂練習(xí)一對一進(jìn)行,講練結(jié)合,既記住了知識,又加強(qiáng)了應(yīng)用。單元練習(xí)每章不少,結(jié)合學(xué)校考試和學(xué)科自考,及時檢查了學(xué)生的掌握情況。

當(dāng)然還存在一些不足,希望在今后教學(xué)中加以重視:

1、對世界地理部分復(fù)習(xí)過于簡略(時間緊迫)區(qū)域特征不夠細(xì)化,初高中的銜接做的不好。

2、學(xué)生作業(yè)的檢查批改應(yīng)該更加具體,對目標(biāo)生應(yīng)盡量面批面改。

3、單元考試后應(yīng)該讓學(xué)生自己做好總結(jié),經(jīng)過第一輪復(fù)習(xí),學(xué)生已經(jīng)掌握了地理學(xué)科的基本知識,并初步形成了知識網(wǎng)絡(luò),具備一定的學(xué)科技能。第二輪復(fù)習(xí)重點(diǎn)是進(jìn)行學(xué)科綜合能力的培養(yǎng),使所學(xué)知識進(jìn)一步系統(tǒng)化條理化,提高對地理事物發(fā)展規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系的分析能力。在知識專題中,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,內(nèi)容進(jìn)行了取舍,主要針對第一輪復(fù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的薄弱知識點(diǎn)進(jìn)行鞏固完善查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)針對性的強(qiáng)化訓(xùn)練,以彌補(bǔ)缺陷。

4、高考既是對所學(xué)知識與技能的考察,也是對心理素養(yǎng)的考驗(yàn),二輪復(fù)習(xí)中還應(yīng)注意心理素質(zhì)的培養(yǎng)。針對此時出現(xiàn)的問題,引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定信念,分析反省自己,合理把握高度和難度,恰當(dāng)安排復(fù)習(xí)時間,克服考前疲勞。

二、班主任工作方面

印度一位哲人說過這樣一句話:“把一個信念播種下去,收獲到的將是一個行動;把一個行動播種下去,收獲的將是習(xí)慣;把一個習(xí)慣播種下去,收獲的將是一個性格;把一個性格播種下去,收獲的將是一個命運(yùn)”,這句話,不僅道出了教師的教育之要,更精練地說出了一個做人的道理。結(jié)合我高三(8)班的具體情況,這一格言成了我這一學(xué)期教育工作的指向。

高三以來我們八班的情況大致如下:其一,基本素質(zhì)懸殊較大。雖說是文科班程度最差的班級,但經(jīng)過高二一年的科任頻繁變換,導(dǎo)致班上同學(xué)由于不適應(yīng)而學(xué)習(xí)積極性下降。在期末考,該班沒有一個成績較高的同學(xué),又中間各個分?jǐn)?shù)段人數(shù)較少,教學(xué)操作的難度由此增大;從學(xué)生品德看,整個班的同學(xué)平常表現(xiàn)良好,這是八班最大的優(yōu)點(diǎn)。從性別看,男女生比例差異大,女生有30人,而男生僅有12人。需要指出的是這個年齡段的女生多對一個班來講并不是好打理的事。其二,仍缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這應(yīng)是文科學(xué)生最大的毛病!很多同學(xué)對各科的學(xué)習(xí)仍處于很盲目的狀態(tài),表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上是無計(jì)劃性,不會利用時間或時間利用不合理安排不得當(dāng)?shù)?。其三,相?dāng)同學(xué)缺乏因系統(tǒng)教育而形成的良好道德品行和行為素養(yǎng),更無所謂擁有健康的心理狀態(tài)及人生價值取向。其四,準(zhǔn)成人階段學(xué)生所有的問題都存在(特別是女生多!)。青春期的躁動與無奈;生理上的成熟與心理上斷乳;個性張揚(yáng)的欲望與社會壓力所形成的反差;玩性十足但又要面對高考等。針對以上問題我主要擦去一下措施:

首先,樹立正確的教育觀念,用于指導(dǎo)自己的教育工作。指導(dǎo)我得經(jīng)驗(yàn)觀念是以下幾點(diǎn):關(guān)注學(xué)生一生的教育,避免急功近利式的說教;注重學(xué)生的養(yǎng)成教育,避免單純的“智育第一”;公平對待每一個學(xué)生,尊重學(xué)生的人格與尊嚴(yán);注重學(xué)習(xí)方法的教育,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;體現(xiàn)教育的人文關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)與學(xué)生心與心的交流;發(fā)掘?qū)W生的自身教育資源,發(fā)揮主體教育功能。

其次,有步驟地循序漸進(jìn)地開展活動,使相關(guān)工作逐漸走上軌道。第一,狀態(tài)調(diào)整。開學(xué)后,利用一個休息日,要求全體同學(xué)以“我高二的學(xué)習(xí)與生活”為題,總結(jié)高中過去一年的經(jīng)歷與思考,反思自己的經(jīng)驗(yàn)與不足,并大致勾畫一下即將開始的高三年級的學(xué)習(xí)生活。每一個同學(xué)都認(rèn)真地回顧了自己的過去,我以此為契機(jī),在第一周的班會課上,分析與指導(dǎo)了同學(xué)們應(yīng)怎樣進(jìn)入高三狀態(tài),開始新的學(xué)習(xí)生活。據(jù)后來得情況看,效果相當(dāng)不錯。

第二,學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。正所謂“習(xí)慣決定命運(yùn)”!其實(shí),學(xué)習(xí)習(xí)慣也可以決定學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)命運(yùn),學(xué)習(xí)結(jié)果。我對同學(xué)們學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)是從制定學(xué)習(xí)計(jì)劃入手、利用好零碎時間入手。組織同學(xué)們學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)常規(guī)”,落實(shí)并掌握最基本的學(xué)習(xí)方法。使得大多數(shù)同學(xué)都能夠?qū)W有對策,學(xué)有方法,克服了學(xué)習(xí)上的慌亂于無序。

第三,道德素養(yǎng)教育。為此,我利用班會課這個主陣地系統(tǒng)開展此類活動,收到積極效果,多個家長都有較好的評價。我們組織這方面班會的主題有“面對高三”、“集體榮譽(yù)與個人行為”等。從同學(xué)們的反應(yīng)看,我們的班會課是十分有成效的。

第四,重視發(fā)揮班委作用。例如,在期末考中,八班地理科的整體成績?nèi)〉昧嗣黠@的進(jìn)步,終于跳出了多個同學(xué)二三十分的窘境。這成績的取得除了每一個同學(xué)的自身努力外,離不開常如月同學(xué)所作的辛勤付出。該同學(xué)地理知識全面,又樂于幫助其他同學(xué)。大家都知道高三時間寶貴,但他利用課外的時間有耐心的為同學(xué)們解答難題,幫同學(xué)們熟悉課本等。,這一切都為八班地理成績?nèi)〉眠M(jìn)步打下了基礎(chǔ)。

這個學(xué)期,我一直努力想把這個班帶好,但由于這樣或那樣的原因,特別是我個人的工作能力有限,現(xiàn)在回過頭來看,這個班依然存在不少仍需解決的難題:一些個人習(xí)慣上問題的存在,尤其是同學(xué)們要學(xué)習(xí)上不夠堅(jiān)持。另外有部分同學(xué)還有上課打瞌睡的現(xiàn)象,這也影響了聽課的效率、優(yōu)秀生的培養(yǎng)問題;后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題等等。

高三教師個人年度工作總結(jié)篇三

本學(xué)期擔(dān)任高三12班班主任。針對美術(shù)班的實(shí)際情況,在本班中上生少、后進(jìn)生多;學(xué)習(xí)主動鉆研的少,被動接受的多;全面發(fā)展的少,偏科的多。面對這種現(xiàn)實(shí),為了迎接省聯(lián)考和高考,使尖子生更上一層樓,中下生有新的突破,使他們在高考中考名牌,上檔次,我做了很多努力。特總結(jié)如下:

一、工作指導(dǎo)思想:

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),狠抓學(xué)生的“養(yǎng)成”教育、細(xì)節(jié)教育、法制教育、心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生正確的理想信念和良好的行為習(xí)慣,逐步創(chuàng)立起適合我校校情的行之有效的教育模式,不斷提高學(xué)生的道德水平和規(guī)范意識。

二、工作目標(biāo):

從大處著眼,小處著手,狠抓常規(guī)細(xì)節(jié)的教育與管理,通過各種形式的教育與引導(dǎo),規(guī)范學(xué)生的言行,努力實(shí)現(xiàn)管理的精致化。

三、工作措施:

(一)加強(qiáng)班級管理,培養(yǎng)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)

1 通過班會課、活動課對學(xué)生重點(diǎn)加強(qiáng)思想政治教育和法制意識教育,教會學(xué)生學(xué)會做人,先成人,后成材,要有明辨是非的能力和自我約束的能力,本學(xué)期的主題班會有“崇尚節(jié)約,正確使用壓歲錢”、“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”、“愛國、守法、知禮、誠信”、“惜時、進(jìn)取迎會考”、“愛學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)”、“理想、責(zé)任、能力、形象”、“今年看師兄師姐,明年看我們自己”等。

2 加強(qiáng)班風(fēng)管理,通過一些具體活動來增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,制訂可行的班級管理細(xì)則,從學(xué)習(xí)到紀(jì)律衛(wèi)生,從考勤到午操,獎罰分明,以一股正確的輿論導(dǎo)向來引導(dǎo)學(xué)生,在班上形成一股樹正氣、樹典型的良好班風(fēng),在學(xué)生心目中形成“班級為人人,人人為班級”的良好局面。

3 加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法和自學(xué)能力,加強(qiáng)學(xué)法交流,增強(qiáng)競爭意識和憂患意識,運(yùn)用鼓勵和期待,督促學(xué)生人人思進(jìn),個個向上,你追我趕、惜時如金的學(xué)習(xí)局面。同時還須加強(qiáng)語文、數(shù)學(xué)、英語三方面的學(xué)習(xí),尤其是英語的學(xué)習(xí)。

4 本學(xué)期改選班團(tuán)干部成員,讓有能力的同學(xué)能走上管理班子的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實(shí)行班長輪值制度,加強(qiáng)學(xué)生的自我管理能力,培養(yǎng)學(xué)生的的各種素質(zhì)和能力,改變以往“有人沒事做,有事沒人做”的局面使班團(tuán)干起到很好的督促和帶頭作用。

(二)加強(qiáng)尖子生的培養(yǎng),促進(jìn)中下生的轉(zhuǎn)化

1 尖子生的培養(yǎng),增強(qiáng)他們的憂患意識,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,強(qiáng)化他們的鉆研精神,督促他們在優(yōu)勢科目上錦上添花,更上一層樓,在短科上能查漏補(bǔ)缺,迎頭趕上,力爭平衡發(fā)展,爭取高考靠名牌、上重點(diǎn)。

2 對于中下等生,加強(qiáng)與他們的聯(lián)系,多找這部分學(xué)生談心,了解情況,使他們樹立信心,對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、肯鉆研的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓他們多參與一些具體活動,增強(qiáng)他們的成就感。同時加強(qiáng)對他們的知識和學(xué)法輔導(dǎo),首先應(yīng)從基礎(chǔ)知識抓起,加強(qiáng)他們對基礎(chǔ)知識的理解和運(yùn)用能力;同時對他們予以心理輔導(dǎo),使他們明白優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績是建立在勤學(xué)多問的基礎(chǔ)上的。通過他們的努力,中等生再上一個層次,差生確保本學(xué)期會考全部通過,學(xué)習(xí)成績能有所突破。

(三)真正使常規(guī)檢查與安全管理落到實(shí)處,逐步增強(qiáng)學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)的意識和能力。

本學(xué)期組織班干部做日常值日人員,協(xié)助老師做日常管理工作,明確管理要求,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心和服務(wù)意識,確保無論在空間上,還是在時間上,無管理漏洞,真正實(shí)現(xiàn)時時有人管,事事有人管,處處有人管。讓每一位學(xué)生干部明確自己的工作職責(zé),學(xué)習(xí)工作的藝術(shù)與方法,在工作中鍛煉自己,真正成為老師的得

高三教師個人年度工作總結(jié)篇四

從本學(xué)期開始我首次接觸高三的教學(xué)工作.這對剛剛執(zhí)教不久的我來說是一個不小的挑戰(zhàn)!期間幸得趙會慈老師的熱情指導(dǎo),使得我的教學(xué)工作得以順利進(jìn)行.

在我所執(zhí)教班級學(xué)生人數(shù)僅為22人,人數(shù)雖少但大家的目標(biāo)卻是非常明確和一致------對口升學(xué).但他們個人能力的高低卻與其他班級是一致的,所以教學(xué)的難度并沒因人數(shù)的減少而降低.我的教學(xué)工作具體從以下幾個方面展開:

首先,激發(fā)學(xué)生的上課熱情.剛開始上課時班中氣氛非常沉悶,往往一節(jié)課老師口若懸河、滔滔不絕而學(xué)生卻不動聲色,沒有響應(yīng)!針對于此我調(diào)整了原來的授課方式,摒棄了大篇幅的板書和滿口的專業(yè)術(shù)語。引入許多生活、學(xué)習(xí)中的例子來進(jìn)行講解,而且每節(jié)必幽幾默以活躍課堂氣氛。

其次,授學(xué)生以漁,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問題的能力。在日常的教學(xué)工作中,不可避免地學(xué)生會產(chǎn)生許多的問題。在指導(dǎo)學(xué)生解決問題時,我并不直接說出我的思路,而是詢問學(xué)生的思路助其思考思路阻塞的癥結(jié)所在。使學(xué)生在問題的解決過程中,始終處于一種主動的思考狀態(tài),而教師則始終作為一個思維引導(dǎo)者,產(chǎn)生一個啟發(fā)學(xué)生的作用。雖然是學(xué)生在請教問題,但是我們并不能直接解答而草草了事,而要逐漸向?qū)W生揭示隱藏在紛繁的問題背后的樸素而單一的解決方法。

第三,提倡智力共享,實(shí)踐小組學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會是一個信息科技高度發(fā)達(dá)的時代,單憑一個人的能力很難處理將來工作中的問題,往往需要幾個人親密合作共同來完成。這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為新時代的學(xué)生,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不可或缺。在basic編程課中,關(guān)于“日期差”問題的編程,我就將全班22名學(xué)生分為5個小組。每個小組內(nèi)成員來承擔(dān)程序的某個模塊,而程序中模塊的劃分以及接口規(guī)則的制定則由組長來制定和協(xié)調(diào)。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情十分高漲,討論問題也由無到有,從課上延及課下。

第四,善于總結(jié),溫故而知新。在平時的學(xué)習(xí)中,學(xué)生往往只盯著當(dāng)前講授的內(nèi)容,甚至傾其所有時間來完成老師每日布置的作業(yè)。而無暇顧及剛剛學(xué)過的知識沒學(xué)好舊的知識全忘掉.

最后,搭建服務(wù)器,促進(jìn)資源共享與教學(xué)便利.由于專業(yè)性質(zhì)的緣故,學(xué)生的上機(jī)時間很多,有很多的學(xué)習(xí)需要通過計(jì)算機(jī)來完成.由于校園網(wǎng)內(nèi)病毒橫行,使學(xué)生機(jī)中的文件存儲極不安全,學(xué)生的一些學(xué)習(xí)文件經(jīng)常被破壞甚至丟失.而且學(xué)生機(jī)共享文件夾,由于權(quán)限設(shè)置問題,使得病毒傳播更加猖獗.服務(wù)器的搭建使得上述問題迎刃而解.而且老師在教學(xué)過程中用到電子資源也能夠很便捷的進(jìn)行發(fā)布和推廣.

未來的路還很長,我的教師生涯剛處于起點(diǎn).我會始終如一,為此神圣的職業(yè)奉獻(xiàn)我的全部!

高三教師個人年度工作總結(jié)篇五

本人這學(xué)期擔(dān)任高三年(6)(7)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作。這一學(xué)期中我們在高三備課組在組長帶領(lǐng)下,能發(fā)揮集體智慧,共同協(xié)作,努力提高班級的數(shù)學(xué)成績?,F(xiàn)將自己本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)

一、認(rèn)真工作,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)

(1)我能認(rèn)真翻閱大量資料,備好每節(jié)課,注意所選題目的典型性和層次性,該不講的就不講,重點(diǎn)要講的一定講透。努力探索每節(jié)課適用的教法,優(yōu)化課堂。

(2)課堂教學(xué)時,注意根據(jù)平行班學(xué)生基礎(chǔ)差特點(diǎn),分析,板書詳細(xì)些,歸納好重要題型的解題策略,并做好變式拓展。抓住時機(jī)總結(jié)出重要的數(shù)學(xué)思想方法及一些規(guī)律方法。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性。

(3)備課組統(tǒng)一練習(xí),總復(fù)習(xí)過程中堅(jiān)持做一周三次選擇填空專練,兩次綜合練習(xí)。因自己所教班級是平行班,因此更注重學(xué)生基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練及興趣的培養(yǎng),因此對練習(xí)有針對性地進(jìn)行刪減。

(4)及時批改作業(yè),對典型錯誤及時反饋,對部分學(xué)生實(shí)行面批。讓學(xué)生重視數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。

(5)利用晚自習(xí)時間對部分學(xué)生學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)方法進(jìn)行個別指導(dǎo),使部分學(xué)生學(xué)習(xí)成績及學(xué)習(xí)興趣有所提高。

(6)自身做大量習(xí)題,提高自己的專業(yè)水平。取精華,去糟粕,反饋給學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)得有效率。

(7)積極參加教研組活動和備課組活動,上好每一節(jié)課,并能聽各位老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。與同備課組同事討論新課改方向及試題,并預(yù)測今年高考方向,明確復(fù)習(xí)方向與重點(diǎn)。

二、關(guān)心學(xué)生成長

學(xué)生到學(xué)校的主要目的除了學(xué)習(xí),還有做人。

(1)抓住合理機(jī)會,對學(xué)生進(jìn)行德育教育。比如遲到,學(xué)習(xí)散漫等。取得效果還是較好的,樹立教師的威信,贏得學(xué)生尊重。

(2)關(guān)心學(xué)生考前的心理變化,尋找方法消除學(xué)生的焦慮,不自信因素,幫學(xué)生樹立信心。

(3)教學(xué)過程中,加強(qiáng)對學(xué)生的應(yīng)試指導(dǎo)。抓住每一次小測考試的機(jī)會,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)試技巧,提高學(xué)生的得分能力。如選擇填空要尋求合理簡捷的途徑,對解答題要規(guī)范作答,努力做到“會而對,對而全”。并指導(dǎo)學(xué)生的答題順序及考場上的心理調(diào)節(jié),幫助學(xué)生樹立信心,糾正學(xué)生不良答題習(xí)慣,優(yōu)化答題策略。

總之,在以后的教學(xué)工作中,我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高自己綜合方面的素質(zhì),做一名優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師。

高三教師個人年度工作總結(jié)篇六

在這個年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地展開工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這個年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。

一、思想上

一年來,我時時處處不忘增強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。

二、工作上

一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活使用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等水平。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。

在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。

在這個年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存有的缺點(diǎn)毛病也是很多的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存有有懶惰思想;二是工作雖然很努力,不過個人水平還有待提升,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的協(xié)助下,增強(qiáng)學(xué)習(xí),提升工作水平,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

高三教師個人年度工作總結(jié)篇七

20__年上半年來,中醫(yī)院黨支部堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞衛(wèi)生工作實(shí)際,各項(xiàng)工作順利開展,黨員干部的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)潛力得到了新的提高,為深化醫(yī)改、推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展帶給了有力的政治保證。上半年以來,中醫(yī)院黨支部除了對黨建基礎(chǔ)工作常抓不懈,主要還從三個方面開展了黨建工作:

一、為黨員過政治生日,切實(shí)增強(qiáng)黨員職責(zé)感和使命感,黨員政治生日就是黨員入黨周年的紀(jì)念日,為黨員過政治生日是黨建工作的新舉措,黨員可透過回顧入黨前后的思想和工作生活歷程,重溫入黨誓詞,對照黨章找差距,以增強(qiáng)黨員的職責(zé)感和使命感,提高黨員實(shí)踐黨的宗旨的自覺性。

為準(zhǔn)備過好黨員的群眾政治生日,屆時支委們認(rèn)真謀劃、用心籌備,與醫(yī)院黨支部溝通籌備建設(shè)黨員活動室,將黨員名冊按入黨日期排出“政治生日”序列,制定黨員政治生日活動議程等。經(jīng)過前期謀劃,基礎(chǔ)支部全體黨員于7月4日下午集中到支部黨員活動室開展黨員“政治生日”活動,為7月、8月期間入黨的某某、某某某等6名黨員過起了“政治生日”。

支部書記首先解釋什么是”政治生日”,其次說明為什么要過”政治生日”,因?yàn)闊o論物轉(zhuǎn)星移,無論入黨多久,每一個黨員都不能忘記這一天,改變我們?nèi)松叛龅闹匾惶?。而后,全體黨員重溫入黨誓詞。最后,過“政治生日”的黨員回顧入黨前后的思想歷程,分享進(jìn)入組織后的工作生活歷程,透過溝通交流和談心談話使黨員感受到了組織的溫暖。

二、建立“固定學(xué)習(xí)日”制度,著力提升黨員干部素質(zhì)

為認(rèn)真落實(shí)全縣黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育“固定學(xué)習(xí)日”活動要求,結(jié)合“黨員集中活動日”實(shí)際,中醫(yī)院黨支部一是制定制度,明確任務(wù),明確每月最后一周的周六為“黨員集中學(xué)習(xí)日”,每次組織開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于2小時,學(xué)習(xí)資料以政治理論和理想信念教育為主,切實(shí)做到讓集中學(xué)習(xí)“有時可依”。二是認(rèn)真組織,落實(shí)職責(zé),有針對性地制定每月“黨員集中固定學(xué)習(xí)日”學(xué)習(xí)計(jì)劃,爭取做到主題突出,資料豐富形式多樣,確保學(xué)有目標(biāo),學(xué)有成效。三是加強(qiáng)督察,確保實(shí)效,“每月定期督查”和“每季度定期檢查”相結(jié)合,透過檢查學(xué)習(xí)日簽到簿、個人學(xué)習(xí)記錄、群眾會議記錄等實(shí)物把握“固定學(xué)習(xí)日”落實(shí)狀況,并及時通報檢查結(jié)果,納入各科室每年工作考評資料。

根據(jù)實(shí)際狀況,中醫(yī)院主要采取了黨員集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)和黨小組分組學(xué)習(xí)三種學(xué)習(xí)形式。黨員集中學(xué)習(xí):堅(jiān)持每月一次黨員集中“學(xué)習(xí)日”制度,抓好黨員干部的群眾學(xué)習(xí)。結(jié)合各部門各科室工作實(shí)際,應(yīng)對面地解決黨員干部思想認(rèn)識上的困惑。黨小組分組學(xué)習(xí):堅(jiān)持每周一次黨小組分組學(xué)習(xí),鼓勵各黨小組創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,可采取小組座談討論、技能競賽、文體活動等形式學(xué)習(xí)黨的知識,寓教于樂,不斷提升黨員干部的黨性情操,塑造新時期黨員干部的新風(fēng)采。個人自學(xué):加強(qiáng)和改善個人自學(xué),以制度建設(shè)督促學(xué)習(xí),以考核評價引導(dǎo)學(xué)習(xí),促使黨員干部自覺養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。努力做到日學(xué)一小時,周聽一堂課,月讀一本書。堅(jiān)持寫讀書筆記,經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得,逐步使黨員干部把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種生活的必需。

透過學(xué)習(xí),切實(shí)提高了全體黨員立足崗位建功立業(yè)的職責(zé)意識,進(jìn)一步激發(fā)了大家爭做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,為中醫(yī)院發(fā)展壯大而努力工作的熱情。

三、堅(jiān)決落實(shí)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,深入推進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)

院黨委嚴(yán)格落實(shí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》,切實(shí)提高服務(wù)效能,改善工作作風(fēng)。加強(qiáng)對重大措施落實(shí)狀況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)明紀(jì)律,落實(shí)職責(zé),決不允許有令不行、有禁不止。

首先,切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)態(tài)度,樹立窗口良好形象。引入第三方調(diào)查機(jī)構(gòu),聘請行風(fēng)監(jiān)督員,強(qiáng)化社會評議。大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持運(yùn)用正面典型進(jìn)行宣傳引導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德考評制度,二級醫(yī)院電子醫(yī)德檔案正常運(yùn)行。深化行業(yè)專項(xiàng)整治,嚴(yán)肅整治大處方、濫檢查和亂收費(fèi)行為,切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)。其次,用心為基層為企業(yè)為群眾辦實(shí)事。按照紀(jì)委為民辦實(shí)事的要求,創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)載體、提升服務(wù)水平,用心做好“五辦”,即主動辦、上門辦、變通辦、公開透明辦和特事特辦,高效服務(wù)、廉潔服務(wù),提升辦實(shí)事項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量。最后,進(jìn)一步改善患者滿意度評價辦法。繼續(xù)開展出院病人滿意度函調(diào),不斷改善方式方法,提高滿意度調(diào)查工作的科學(xué)化水平。完善衛(wèi)生行風(fēng)滿意度第三方評價機(jī)制,注重結(jié)果運(yùn)用,促進(jìn)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員改善醫(yī)療服務(wù)。

高三教師個人年度工作總結(jié)篇八

一學(xué)期來,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作,本學(xué)期,本人任教初二年級6-10班的歷史課,能認(rèn)真制定計(jì)劃,注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課和平衡課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。

每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生,運(yùn)用好導(dǎo)學(xué)案教學(xué)對學(xué)生進(jìn)行施教,讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。

教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代,本人時刻從現(xiàn)實(shí)身心健康,根據(jù)學(xué)生的個性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo),對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實(shí)生活中的典范,讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。

作為教初中歷史課的老師,明白自己對教材的生疏,故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的進(jìn)行效果,教學(xué)質(zhì)量,本人除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外,還采用多媒體教學(xué),如:投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時完成教學(xué)任務(wù)。

一、 認(rèn)真?zhèn)湔n

不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn),歸納成集。

二、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量

使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。

在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語文課,就連以前極討厭語文的學(xué)生都樂于上課了。

三、虛心請教其他老師。

在教學(xué)上,有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進(jìn)工作。

四、真批改作業(yè)。

布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。

五、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。

目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上,為此,我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。

六、狠抓學(xué)風(fēng)。

我所教的5個班,學(xué)生比較喜愛該科,上課的時候比較認(rèn)真,大部分學(xué)生都能專心聽講,課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生,因?yàn)榕吕蠋熦?zé)備,學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因?yàn)榕路謹(jǐn)?shù)低而找別人的來抄,這樣就嚴(yán)重影響了成績的提高。

對此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級里提倡一種認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng),嚴(yán)厲批評抄襲作業(yè)的行為。與此同時,為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,開展了學(xué)習(xí)競賽活動,在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

雖然大部分同學(xué)對該課很感興趣,學(xué)習(xí)勁頭也濃,只是差生面太大了,后進(jìn)生基礎(chǔ)太差,考試成績都很差,有些同學(xué)是經(jīng)常不及格,我找來差生,了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學(xué)習(xí)歷史的重要性,跟他們講一些有趣的故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學(xué),我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時時督促他們,幫助他們;一些學(xué)生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多讀多練,多問幾個為什么。同時,一有進(jìn)步,即使很小,我也及時地表揚(yáng)他們。

經(jīng)過一個學(xué)期,絕大部分的同學(xué)都養(yǎng)成了勤學(xué)苦練的習(xí)慣,形成了良好的學(xué)風(fēng)。

在以后的教學(xué)工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,還要多下功夫加強(qiáng)對個別差生的輔導(dǎo),相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!

高三教師個人年度工作總結(jié)篇九

x年度,車管所內(nèi)勤在大隊(duì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支隊(duì)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以全面開展大練兵等活動為契機(jī),圍繞大隊(duì)中心工作,進(jìn)一步健全規(guī)章制度,完善管理體系,以銳意進(jìn)取的精神,創(chuàng)新思路、更新舉措,結(jié)合車管業(yè)務(wù)實(shí)踐,在公開辦事程序、簡化辦事手續(xù)、提高辦事效率、服務(wù)人民群眾上下功夫。徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,

提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)車管工作由管理型向服務(wù)型的方向拓展,從而樹立良好的窗口形象,開創(chuàng)車管工作新局面,做出了自己的貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來的內(nèi)勤工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

中隊(duì)內(nèi)勤嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求,把加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)放在工作首位。以大練兵活動為載體,加強(qiáng)公安業(yè)務(wù)知識、交管業(yè)務(wù)知識及相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。將公安部“五條禁令”和“公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令”等內(nèi)部管理、紀(jì)律規(guī)定熟記在心,銘刻在心,養(yǎng)成習(xí)慣,自覺遵守。樹立知識改變命運(yùn),學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來的思想意識,通過政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,牢固樹立“立警為公,執(zhí)法為民”思想,改進(jìn)工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念。一年來參加大隊(duì)組織的政治學(xué)習(xí)24次,所組織的學(xué)習(xí)43次,“五條禁令”月末檢查活動日11次,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次。

二、認(rèn)真做好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,建立健全各項(xiàng)工作臺帳。

內(nèi)勤認(rèn)真做好分局、大隊(duì)、車管所等部門組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,做好各項(xiàng)活動開展情況的記錄,加強(qiáng)本部門的軟件建設(shè),建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)臺帳,一年來共登記各類臺帳7本,政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動開展情況記錄8本,使臺帳、檔案管理努力做到規(guī)范。

三、按時按質(zhì)按量完成各類報表、總結(jié)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等材料的上報工作。

中隊(duì)內(nèi)勤嚴(yán)格按照《機(jī)動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范 》和《機(jī)動車登記工作規(guī)范的》要求,按時按質(zhì)按量完成各類報表、總結(jié)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等材料的上報工作,加強(qiáng)信息反饋和交流,做到上情下達(dá),下情上報準(zhǔn)確及時。加強(qiáng)無紙化辦公,將各類臺帳、報表、總結(jié)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等材料及時上網(wǎng),便于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解工作情況,同時每日工作每日清,全年共上報各類統(tǒng)計(jì)報表43份,各類總結(jié)、計(jì)劃26篇,上傳信息14篇。

四、積極主動地配合中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好部門工作。

內(nèi)勤積極主動地配合所領(lǐng)導(dǎo)做好部門工作,遇事多請示、多匯報、勤跑腿、勤動腦、勤動筆,努力當(dāng)好內(nèi)當(dāng)家。

五、認(rèn)真完成上級部署的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

內(nèi)勤認(rèn)真完成上級部署的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,全年無遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生,為更好地完成上級部署的各項(xiàng)工作,經(jīng)常超時加班。

六、存在的不足。

在工作能力、辦事效率方面有待予提高,今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)水平。

高三教師個人年度工作總結(jié)篇十

本學(xué)期我園狠抓教學(xué)常規(guī)管理,以促進(jìn)保教質(zhì)量提高為重點(diǎn),全面提升教師的整體素質(zhì),取得了一定的成績。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和積累整改當(dāng)中,特將本學(xué)年的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。

1.強(qiáng)化教師的備課、上課。

為了提高教師對教案的再研究再探索,介于很多老師在電子備課中存在的依賴、懶散的心理,本學(xué)期經(jīng)園長要求,我園的電子備課一段時間內(nèi)以恢復(fù)手動備課為主,但是禁止照抄照搬,并要求教師對每一節(jié)活動都要形成自己的反思。同時堅(jiān)持隨堂聽課制度,以保證課堂教學(xué)的質(zhì)量。

2.強(qiáng)化晨間活動有室內(nèi)外游戲活動的管理。

要求各班根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)豐富的區(qū)域活動環(huán)境,鑒于今年教育局組織區(qū)角比賽,正好給全園來了一次區(qū)角游戲設(shè)計(jì)大練兵。小班的區(qū)角游戲的設(shè)計(jì)獲得了市二等獎。為了提高晨間活動的質(zhì)量,我園要求各班不斷豐富晨間活動的材料和內(nèi)容,同時要求各班制定好每周的晨間活動計(jì)劃,有目標(biāo)、有準(zhǔn)備、有檢查。

二、勤于學(xué)習(xí),充實(shí)自我。

“問渠哪得清如水,唯有源頭活水來”作為一所正在不斷成長中的省優(yōu)質(zhì)園,只有不斷改變觀念,革新理念,才能適應(yīng)幼教新形勢的發(fā)展;作為一名優(yōu)質(zhì)園的教師,更需要不斷的學(xué)習(xí)、不斷地充電,不斷的汲取先進(jìn)的、前沿的教育理念,蓄積深厚的文化底蘊(yùn)。才能讓幼兒園的“優(yōu)質(zhì)教育”落到實(shí)處。所以本學(xué)年我們特別重視教師的學(xué)習(xí),著重從以下幾個方面進(jìn)行。

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

每周的周四分別為政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,要求教師們認(rèn)真記好筆記,加強(qiáng)交流,特別是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容我們根據(jù)每一個階段在教學(xué)中所呈現(xiàn)出來的問題,找出相關(guān)的資料,讓教師們學(xué)有所獲;針對每個階段我園所要開展的活動,找些對教師來說實(shí)用價值較大、能促進(jìn)教師思考、對其有促進(jìn)價值的材料,進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓教師們在開展活動的時候,不會再出現(xiàn)無從下手的情形。

2.積極鼓勵教師參加自學(xué)。

本學(xué)我園教師的學(xué)習(xí)勁頭很濃,大部分中青年教師都在參加本科進(jìn)修,我園還有本學(xué)期還有幾名教師通過了,幼兒教師資格證的考試、計(jì)算機(jī)等級考試。教師們平常還自訂幼教刊物,有《幼兒教育》、《山東教育》、《早期教育》、《學(xué)前教育》、《幼教博覽》等。大家互相借閱,形成了很好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

三、勇于創(chuàng)新,追求高效的工作質(zhì)量。

幼兒園要想發(fā)展得好,吸引更多的生源。就離不開創(chuàng)新,而這里的創(chuàng)新不單單是指硬件上的,更重要的取決于軟件上的創(chuàng)新。所以在教學(xué)上,我們要求的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在:

1.管理模式的創(chuàng)新。

幼兒園的教育教學(xué)工作,由三個教科室主任蹲點(diǎn)在中大小班,嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)。要求年級主任必須對整個年級的教學(xué)、日常活動有自己的思考,要多和年級組成員溝通、交流,要保證每一節(jié)活動的質(zhì)量。這樣的模式對幼兒園的整體教學(xué)現(xiàn)狀有了很大的推動。

2.備課模式、讀書筆記形式的再創(chuàng)新。

恢復(fù)手寫備課,或許只是短時間的一種手段,但真正的目的是為了,讓大家能自覺的提高備課的質(zhì)量,而讀書筆記的創(chuàng)新,卻是為了提高大家閱讀質(zhì)量的一種方法。我們要求教師不在停留于以往單純的摘抄,要在讀后形成自己的思考。這使得大家從中不僅收獲了很多同行們的經(jīng)驗(yàn)。而且大家讀書筆記在質(zhì)量上有了質(zhì)的飛躍。

2.課堂、隨堂聽課模式的創(chuàng)新

課堂是孩子們的課堂,我們要求教師,要努力踐行將課堂還給孩子這一理念,課堂上當(dāng)好一個合作者。所以課堂的形式不再是老是單純的說教,而是有了孩子們的積極參與。課堂形式也多以游戲形式為主,突出了幼兒的主體性。同時鼓勵教師參加普通話的二甲考核,在課堂上,要求教師一律說普通話,青年教師必須說,老教師要學(xué)著說,讓整個園形成一個人人說普通話的氛圍。從而影響我們的孩子,養(yǎng)成用普通話與人交流的習(xí)慣。而隨堂聽課,不再是園長的專利,很多時候我在一線的老師也加入到了這一行列中,他們常常去很多有經(jīng)驗(yàn)老師的課堂上去取經(jīng),去學(xué)習(xí),以此來提高自己聽課和評課的能力。

3.組織活動上的創(chuàng)新

本續(xù)期我園組織了幼兒早操比賽,并邀請了部分家長擔(dān)任評委,首次舉行這樣的活動,老師們都很用心的對孩子們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,反響很不錯。這也使我園的早操質(zhì)量有了很大的提高。

4.特色活動的開展

我園的水墨畫特色這學(xué)期在人員的有機(jī)協(xié)調(diào)下得以正常開展了,幼兒參與的積極性比較高,孩子的繪畫水平也有了很大的提高。當(dāng)然我們正在思考怎么才能發(fā)揮我們其他教學(xué)能手的潛能,開展新的特色活動。

總之,在本學(xué)期我園的各項(xiàng)教育教學(xué)工作開展的還是比較有序,成績也是可喜的。接下來的幼兒園教學(xué)工作,我們需要在原有的基礎(chǔ)上多思考、多創(chuàng)新,在最短的時間嘗試最新的突破,使我園真正成為社會認(rèn)可、家長滿意、孩子歡心的優(yōu)質(zhì)幼兒園。

高三教師個人年度工作總結(jié)篇十一

20xx是充實(shí)的一年,在一年里按照公司安排規(guī)劃,完成工作既定目標(biāo),做好后勤工作,雖然也遇到困難但最終都克服。

一、生活后勤

身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的,需要負(fù)責(zé)的事情也很多,對于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來提供。為了保證所有人員都能夠在工作結(jié)束之前有足夠的食物,我們從上班開始就開始準(zhǔn)備,每天忙到晚上才結(jié)束,對于餐后衛(wèi)生也是由我們來打掃。

公司內(nèi)部的所有人員的住宿用電等都由我們負(fù)責(zé),在生活中工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題,我們需要根據(jù)其他員工的需要進(jìn)行相應(yīng)的維修,保證每一個人都能夠有好的條件來生活,保證生活上的正常供應(yīng)。

在平時的工作中其他員工需要放松,有娛樂休息的時間,這時的我們需要保證所有運(yùn)動娛樂器材都是正常可行的沒問題,只要收到其他員工的通知就會對已經(jīng)損壞的器材及時做好修理工作,讓每一個員工都有良好的鍛煉健身的場所,可以在工作之余愜意休息鍛煉,保證他們有一個好的工作環(huán)境。

二、企業(yè)治安

企業(yè)安全關(guān)系到方方面面,為此我們后勤部也需要重點(diǎn)關(guān)注,對于進(jìn)入企業(yè)的所有陌生人員都會進(jìn)行實(shí)名登記,對重要地區(qū)做好監(jiān)控調(diào)查,保證企業(yè)的安全,避免其他人員在工作中做錯事情影響到其他人員工作。做好企業(yè)防火措施,保證在出現(xiàn)火災(zāi)的時候第一時間去撲滅大火,避免火勢綿延,減少企業(yè)財產(chǎn)人員損傷,對企業(yè)內(nèi)的財產(chǎn)會做好統(tǒng)計(jì)和檢查,禁止員工公器私用,破壞公物,損害公司利益,一旦發(fā)現(xiàn)及時上報到相關(guān)部門,做好人員財產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足,有足夠的動力去生產(chǎn)創(chuàng)造。

三、后勤物資

我們后勤還肩負(fù)著物資的采購,對于企業(yè)日常需求的一切生活用品,節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來準(zhǔn)備,會提前通過抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家,同時我們還要采購公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資,既要保證物超所值要不要保證價格合理,通常是建立多個渠道,與多個供應(yīng)商洽談,最終選擇最優(yōu)方案,把最終的解決方案上報給決策者,做好物資的供應(yīng),保證在工作時的物資能夠滿足生產(chǎn)所需,不會因?yàn)槲镔Y不足而影響生產(chǎn)。

四、人員管理

我們后勤部門也負(fù)責(zé)管理公司的人員考勤,對于每天員工的情況來核算他們實(shí)際的考勤,并把這些相關(guān)的數(shù)據(jù)交給相應(yīng)的部門讓他們?nèi)ズ怂悖龊萌粘5墓芾磔o佐好領(lǐng)導(dǎo)管理,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候及時的給予幫助保證公司工作的正常。

總結(jié)了一年的工作,學(xué)習(xí)到了很多工作中的優(yōu)點(diǎn),為新的一年做好了充足的準(zhǔn)備,我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破,創(chuàng)造出贏得成績。

高三教師個人年度工作總結(jié)篇十二

今年在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各基層分會的大力支持與配合下,文化公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化自身建設(shè),按照年初的工作計(jì)劃,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針,組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動,推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,以下是本年度企業(yè)工會工作總結(jié):

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會干部素質(zhì)

文化公司工會以《監(jiān)督之窗》為載體,深入學(xué)習(xí)“某某某某”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識,進(jìn)一步強(qiáng)化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進(jìn)程,提高工會干部綜合素質(zhì)。

二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用

文化公司工會積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白集團(tuán)公司的發(fā)展方向,樹立危機(jī)意識、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動,廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子,推動集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。

三、做好工會工作計(jì)劃,發(fā)展新會員,加強(qiáng)工會自身建設(shè)

我們在工作中深深地體會到,要把企業(yè)做大做強(qiáng),必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),最有效的途徑就是組織企業(yè)工會,上半年,文化分會共吸納新入會會員22人,為集團(tuán)工會輸送了一批新鮮血液,依靠工會組織的特殊作用,為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展,起到了保駕護(hù)航的作用。

四、積極開展勞動競賽,為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)

文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動,教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動工作,通過黑板報、通信報道等形式及時表揚(yáng)競賽中的好人好事,在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學(xué)習(xí),苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng),窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。

五、落實(shí)“關(guān)心”二字,維護(hù)員工切身利益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

公司工會干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實(shí)事為已任,工會委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間,和公司干部、員工進(jìn)行談心,認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作,降溫費(fèi)的及時發(fā)放,將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益,又維護(hù)了員工的具體利益。

六、響應(yīng)集團(tuán)號召,積極參與慈善事業(yè)

我們集團(tuán)歷來是社會慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者,支持者,文化分會自然不甘落后。我們分會員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息,為書屋捐獻(xiàn)一批圖書,為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動,共募集資金2400余元,對社會慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。

在今年上半年工作的基礎(chǔ)上,我們對搞好工會工作充滿信心,在今后的工作中,我們一定積極配合上級工會組織,做好工會工作總結(jié)報告,配合企業(yè)黨組織,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理,開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),組織職工學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》等法律知識,加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)等知識的培訓(xùn),進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

高三教師個人年度工作總結(jié)篇十三

我自x年10月9號來公司以來,履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,雖然只有4個月的時間,但是讓我學(xué)到很多東西,了解很多,收獲很多,結(jié)識了一大幫朋友,根椐這些日子來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,我對個人工作作如下總結(jié)

首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。

幾點(diǎn)不足,平常和大家在一起還不是很積極,可能是剛剛來公司沒有多久的,跟身邊有些家人還不太熟悉,我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項(xiàng)能力。對客戶了解得不徹底,在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。

極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。

我對業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié)個人業(yè)績令我本人感到汗顏。

回顧這些日子來的實(shí)際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務(wù)過程極為平淡單一。

在這里學(xué)到很多,很多歡樂,我愿與月半灣共同奮斗,一起成長!奮斗!奮斗!堅(jiān)持奮斗!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為服裝超市的一名員工

我深切感到服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!

200*年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。

現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

200*年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

努力做到無論顧客貨比多少家,我們服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。

我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。200*年我柜組完成銷售任務(wù)……

我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。

經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成200*年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。

200*年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為 柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。

在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間。

在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。

在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)

產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。

因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。

鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。

柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。

總之,我柜組全體員工以為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在,滿意在職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。

我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。

200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。

根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。

羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。

我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在理念進(jìn)一步得到拓展,讓美名譽(yù)滿十堰,讓更多的顧客再來。

高三教師個人年度工作總結(jié)篇十四

我社區(qū)婦女組織在社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),帶領(lǐng)社區(qū)廣大婦女圍繞大局,突出重點(diǎn),搶抓機(jī)遇,注重創(chuàng)新,卓有成效地開展各項(xiàng)工作,為我社區(qū)的發(fā)展作出了用心貢獻(xiàn),同時也促進(jìn)了婦女自身的發(fā)展進(jìn)步。

一、強(qiáng)化婦聯(lián)組織建設(shè),增強(qiáng)婦聯(lián)凝聚力

為適應(yīng)城市化進(jìn)程不斷加快的需要,我社區(qū)婦聯(lián)緊緊抓住黨建帶婦建這個良好機(jī)遇,加強(qiáng)社區(qū)婦聯(lián)組織建設(shè)。從健全組織機(jī)構(gòu)、完善工作制度、提高隊(duì)伍素質(zhì)三個方面入手,著力加強(qiáng)自身建設(shè)。吸收思想政治素質(zhì)高、議事潛力強(qiáng)、熱心公益事業(yè)的離退休干部、教師、及社區(qū)在職干部、居民代表組成社區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委,開展工作。

并相應(yīng)成立了社區(qū)少兒工作領(lǐng)導(dǎo)小組、巾幗建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、婦女禁賭禁毒隊(duì)等群眾自治組織,為社區(qū)婦聯(lián)工作起到了用心的推動作用。同時還用心與區(qū)、街道婦聯(lián)密切配合,將婦女兒童工作作為社區(qū)重點(diǎn)工作來抓,構(gòu)成了黨建帶婦建、社區(qū)居民齊參與的建立工作格局,充分調(diào)動?jì)D女參與社區(qū)建設(shè)的用心性,增強(qiáng)婦聯(lián)組織凝聚力,20某某年3月被新城區(qū)婦聯(lián)授予《婦女兒童工作先進(jìn)社區(qū)》。

二、發(fā)揮婦聯(lián)組織優(yōu)勢,推進(jìn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展

我社區(qū)婦聯(lián)經(jīng)常組織社區(qū)黨員、婦女群眾學(xué)習(xí)黨在各個時期的政策、方針,并利用各種宣傳陣地,結(jié)合不一樣時期的社區(qū)重心工作,發(fā)揮社區(qū)婦聯(lián)的組織優(yōu)勢,為社區(qū)建設(shè)發(fā)展增磚添瓦,已成為一支立足社區(qū)、服務(wù)居民的新生力量,成為社區(qū)工作的頂梁柱。

1、在婦女維權(quán)和居民調(diào)解中發(fā)揮作用。社區(qū)婦聯(lián)成立了維權(quán)協(xié)調(diào)組織、婦女維權(quán)熱線、婦女維權(quán)站(點(diǎn))、家庭糾紛調(diào)解站等婦女維權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu),并結(jié)合社區(qū)矛盾糾紛排查以及居民調(diào)解委員會努力為廣大婦女帶給多種形式的維權(quán)服務(wù),妥善處理婦女群眾的來信來訪,及時化解各類矛盾糾紛,今年共成功維護(hù)婦女合法權(quán)益3件,調(diào)處居民糾紛11件,充分發(fā)揮了婦聯(lián)組織在維權(quán)和居民調(diào)解工作中的總用。

2、在居民服務(wù)中發(fā)揮作用。一是“巾幗服務(wù)”人人贊。我社區(qū)婦聯(lián)還充分發(fā)揮婦女代表、婦女小組長等骨干作用,增強(qiáng)婦女工作的聯(lián)系、滲透、代表和服務(wù)功能,暢通婦女組織與婦女群眾的聯(lián)系渠道,不斷提高基層社區(qū)婦女工作的針對性和實(shí)效性。組織開展一系列“巾幗志愿者”和義工服務(wù)隊(duì)活動,成立了一支23人組成的巾幗志愿者服務(wù)隊(duì),分為生活互助組、衛(wèi)生服務(wù)組和環(huán)境督導(dǎo)組,專門為老人送溫暖、辦實(shí)事。

3、在就業(yè)與再就業(yè)安置中再立新功。社區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合社區(qū)勞動保障工作站先后舉辦了4次招聘會,為10名無業(yè)及下崗婦女安置了工作,幫忙他們解決了家庭生活困難;為轄區(qū)2089名老幼居民辦理了居民醫(yī)保;為17名下崗婦女失業(yè)人員辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》;并為3名“4050”人員辦理了社保補(bǔ)貼;為低保家庭的2名大、中專女學(xué)生申辦了17000元助學(xué)金。婦聯(lián)組織透過多種渠道使居民最大程度地享受到了黨和政府的惠民政策,讓他們感受到了黨和婦聯(lián)組織的關(guān)懷、社會主義大家庭的溫暖,用她們自我的雙手和智慧為社區(qū)的建設(shè)發(fā)展,為居民的服務(wù)默默地貢獻(xiàn)者自我的力量。

三、注重規(guī)范婦女管理,豐富婦女活動資料

我社區(qū)婦聯(lián)聯(lián)系婦女和婦女工作實(shí)際,采取各種形式,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分層次、全方位地加強(qiáng)對轄區(qū)婦女的教育管理,加強(qiáng)婦女合法權(quán)益及維權(quán)等知識教育,以及家庭美德、社會公德和禮貌常識教育。同時,社區(qū)婦聯(lián)還經(jīng)常組織開展資料豐富的婦女活動。春季組織轄區(qū)育齡婦女為她們免費(fèi)計(jì)劃生育體檢,讓她們有病早醫(yī)有一個健康的身體受到了良好的效果。今年春季組織社區(qū)家庭婦女下崗職工及老年人參加社區(qū)舉辦的“趣味運(yùn)動會”為全民健身運(yùn)動,為和諧鄰里關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。新春佳節(jié)前組織書法家為轄區(qū)居民及孤寡老人,家庭貧困戶送春聯(lián)等等,力求活動更貼近百姓生活,用心開展豐富多彩、健康有益、資料豐富的婦女組織活動。

其次,社區(qū)婦聯(lián)還組織成立了社區(qū)舞蹈隊(duì),定期開展文藝演出。在4月份組織開展了“創(chuàng)先進(jìn)、促和諧”大型文藝演出活動,在“七一”前夕,組織開展了“迎端午、慶七一”文藝匯演,8月份又開展了“黨群共育廉潔風(fēng)”戲曲晚會,近期又聯(lián)合西安愛知中學(xué)舉辦了“中學(xué)生藝術(shù)團(tuán)進(jìn)社區(qū)”演出活動,豐富了婦女、老人的文化生活,倡導(dǎo)了和諧共建的理念,樹立了婦聯(lián)組織的威信。社區(qū)婦聯(lián)還組織志愿者向轄區(qū)老年婦女講授“冬季保健手操”,把關(guān)愛老年人工作落到實(shí)處。

一年來,在街道黨工委及婦聯(lián)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)婦聯(lián)圍繞社區(qū)發(fā)展大局,充分發(fā)揮巾幗婦女風(fēng)采,在社區(qū)的發(fā)展建設(shè)中,起到了中流砥柱的作用,取得了必須的成績,但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠,社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強(qiáng),各項(xiàng)工作發(fā)展還不夠平衡等,這些都將在今后的工作中加以不斷改善。

高三教師個人年度工作總結(jié)篇十五

掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。

接下來20xx年五月的時候帶了一次青島團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié):

1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。

2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。

3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。

5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。

6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。

時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)

細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊(duì)。

耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”,這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。

誠心:帶團(tuán)隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。

高三教師個人年度工作總結(jié)篇十六

一學(xué)期來,我校教學(xué)教研工作在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以教學(xué)教研工作計(jì)劃和學(xué)校工作思路為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)學(xué)校教學(xué)教研工作計(jì)劃。緊緊圍繞學(xué)校教研工作重點(diǎn)開展教研活動,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化過程,嚴(yán)格要求,積極實(shí)施素質(zhì)教育,充分發(fā)揮教研組教學(xué)研究,教學(xué)指導(dǎo),教學(xué)管理和教學(xué)服務(wù)的職能作用,積極探索課改的新經(jīng)驗(yàn),新方法,以教學(xué)質(zhì)量建設(shè)為中心開展工作。

本學(xué)期我校各項(xiàng)工作開展得有聲有色,較好地完成初期制定的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就本學(xué)期的教研工作總結(jié)如下:

一、強(qiáng)化了教師的培訓(xùn)

教學(xué)質(zhì)量高低的關(guān)鍵在教師,學(xué)校把教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)放在一個極其重要的地位。學(xué)校積極鼓勵教師進(jìn)修,如丁瑜、黃桂南老師利用業(yè)余時間進(jìn)行“中升?!绷周娎蠋煛皩I尽钡奶岣邔W(xué)歷學(xué)習(xí),幷取得了學(xué)歷。學(xué)校還組織教師參加場教學(xué)觀摩、培訓(xùn),讓他們開拓視野,并且在實(shí)踐中加以運(yùn)用。本年度全體教師積極參加了全國教育技術(shù)培訓(xùn)和考核。

二、發(fā)揮各科組長的骨干作用,積極推動教學(xué)交流,提高教研水平

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,科組長是學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵人物。學(xué)校教導(dǎo)對科組在學(xué)校教學(xué)管理體系中的作用進(jìn)行重新整合,進(jìn)一步拓展科組活動的空間,實(shí)行科組長負(fù)責(zé)制,使之有職有責(zé),把科組長直接推上臺??平M長認(rèn)真組織教研活動,做到了時間、地點(diǎn)、人員、主持人對于組內(nèi)開設(shè)的常規(guī)課、示范課、集體備課、研討課等公開課,做到人人參與聽課、評課,幷形成了良好的教研氛圍,促進(jìn)了教研活動適量的提高。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入課堂知道教學(xué)實(shí)踐切實(shí)改進(jìn)課堂教學(xué)方法,用新課程理念指導(dǎo)新的教學(xué)行為,結(jié)合教學(xué)常規(guī)工作管理檢查,把新的教學(xué)評價貫穿老師的課堂教學(xué)評價中,引導(dǎo)教師改變評課方法,從而改變教學(xué)方法,高質(zhì)量完成學(xué)期教研任務(wù)。

三、求真務(wù)實(shí),加強(qiáng)了學(xué)校教學(xué)常規(guī)工作的管理

抓好常規(guī)管理是辦好學(xué)校的基礎(chǔ)。抓好教學(xué)常規(guī)管理是順利地進(jìn)行教學(xué)改革的前提。開學(xué)初,要求每位教師制定工作目標(biāo),明確工作任務(wù);期末,對達(dá)到目標(biāo)的教師進(jìn)行獎勵,樹立了教學(xué)榜樣,增強(qiáng)了教師間的競爭意識。每學(xué)期要求教師開學(xué)有計(jì)劃,期末有總結(jié),全學(xué)期有學(xué)生成績記載和試卷分析。學(xué)校分別對語文、數(shù)學(xué)英語等學(xué)科進(jìn)行了專題教研,每次教研組都精心安排,合理規(guī)劃。上課前老師們都踴躍報名,積極準(zhǔn)備,大家出謀劃策,在查漏補(bǔ)缺,在修改教案,課后評課再交流經(jīng)驗(yàn),總結(jié)成果,提高教育教學(xué)水平,真正達(dá)到示范課的示范作用。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)的布置與批改以及聽課、評課、考查,均是教學(xué)管理的一部分,本學(xué)期,我校規(guī)范了教師的教學(xué)行為,建立良好的教學(xué)秩序,推動了課改的發(fā)展。

1、一學(xué)期來,開學(xué)前學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)便根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)和教材要求,制定出本學(xué)期切實(shí)可行的教育教學(xué)與教研工作計(jì)劃,開學(xué)就組織全體教師學(xué)習(xí)、討論,使全體教師在具體的教育教學(xué)與教研工作中做到心中有數(shù),有的放矢,明明白白地進(jìn)行教育教學(xué)教研。我們還堅(jiān)持利用時間或晨會加強(qiáng)對教育教研工作的指導(dǎo)。

2、在備、講、輔、批、改、評、考個教學(xué)環(huán)節(jié)上對教師的要求及監(jiān)督檢查,都作了明確而且具體的規(guī)定,規(guī)范了教師的教學(xué)行為,使教師的教學(xué)行為,使教師出動自覺地遵照執(zhí)行,使每個教師認(rèn)真做到教學(xué)紀(jì)律嚴(yán)明,教學(xué)行為嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)秩序嚴(yán)格。促使學(xué)校教師認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真批改、認(rèn)真組織考評。

3、規(guī)范了教師的教學(xué)行為,學(xué)校堅(jiān)持每周檢查各科組教師的工作計(jì)劃落實(shí)情況,教研組還規(guī)范了教師的備課,要求教師提前備課,遵守課堂教學(xué)要求,杜絕了教師在教學(xué)上的盲目性和隨意性。

4、一學(xué)期來加強(qiáng)了隨堂聽課的力度,加強(qiáng)課堂教學(xué)指導(dǎo),一學(xué)期來教研組一些老師進(jìn)行隨堂聽課,優(yōu)化教師的課堂教學(xué)。行政能帶頭進(jìn)行聽課,行政聽課都達(dá)到24節(jié)以上,教師聽課達(dá)到15節(jié)以上。

四、廣泛開展教學(xué)研究,提高教研質(zhì)量

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校與教師在社會上的聲譽(yù)和形象。我們針對本校的實(shí)際,舉辦了形式多樣的研討活動,達(dá)到了預(yù)期的目的。某月份,教研組組織教學(xué)交流研討課,幷組織年輕教師參與聽、評課,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

通過聽課、評課,進(jìn)一步領(lǐng)會了新教材的編寫意圖,提高了駕奴課堂、勇于探索創(chuàng)造性地使用教材的能力,廣大教師積極投身于改革大潮中,大膽實(shí)踐、勇于探索,總結(jié)出許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們把提高教育質(zhì)量作為中心工作來抓。

1、更新教師課堂教學(xué)觀念。本學(xué)期認(rèn)真組織教師參加新教材、新課程培訓(xùn),組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教研方面的材料,研究新課程標(biāo)準(zhǔn)、教材與教法,提高課堂教學(xué)水平,學(xué)習(xí)研究教育理論和專業(yè)知識。

語、數(shù)、英三科每月開展一次集體備課。我校集體備課的廣泛開展,對指導(dǎo)教師起到了很好的效果。

2、本學(xué)期,學(xué)校通過對各班各科進(jìn)行中段檢測的方式摸底,深入分析各班現(xiàn)狀。根據(jù)各班教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際情況,找出存在的問題,分析問題的根源,增強(qiáng)教師的質(zhì)量意識,尋求科學(xué)合理、切實(shí)有效的提高教學(xué)質(zhì)量的對策。再通過教師對單元檢測的反思全面了解常規(guī)教學(xué)中存在的問題。同時舉行期中自查表彰,對有進(jìn)步的班級及學(xué)生進(jìn)行表彰。

3、學(xué)校處每月進(jìn)行一次備課、作業(yè)等常規(guī)的教學(xué)檢查,定期召開教師座談會,全方位了解教師的教學(xué)情況。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢測、分析制度,表彰先進(jìn),加大宣傳力度,讓“質(zhì)量是生命線"的口號深入人心,把教學(xué)質(zhì)量與評優(yōu)、考核聯(lián)系起來,加強(qiáng)教師的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。

五、加強(qiáng)學(xué)科質(zhì)量監(jiān)控,營造良好的競爭氛圍

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。每學(xué)期,我們都經(jīng)過充分醞釀,精心籌劃,嚴(yán)格把關(guān),對全校語、數(shù)、英三科進(jìn)行嚴(yán)格的全面期末考核,考試座位采取跨級插花的形式,采取不同班級交錯監(jiān)考,每個教室2位監(jiān)考老師,集中評卷,嚴(yán)格按照評分標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一進(jìn)度,保證成績的真實(shí)性、可信性。

健全和完善激勵機(jī)制,對成績優(yōu)異或有進(jìn)步的班科任教師不僅給予精神鼓勵和榮譽(yù)表彰,同時給予物質(zhì)獎勵,提高教師們的競爭意識,營造良好的教育教學(xué)氛圍,進(jìn)一步調(diào)動全體教師的工作積極性,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作健康、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展。

對于薄弱的水平較低的教師,成績較差的班級,及時督促,幫助他們尋找原因,幷進(jìn)行有效調(diào)整,優(yōu)化組合,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

監(jiān)控的結(jié)果表明,各個年級語、數(shù)平均成績穩(wěn)中有升,學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識比較扎實(shí),優(yōu)秀生比較突出。同時進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量分析,分析錯題的原因,針對學(xué)生的知識薄弱點(diǎn),提出合理有效的建議,尋找補(bǔ)救措施,為今后全面提高教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

六、抓好畢業(yè)班工作

開學(xué)初,根據(jù)本校學(xué)生的實(shí)際情況,安排了教學(xué)及管理經(jīng)驗(yàn)豐富的教師帶畢業(yè)班。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中,要經(jīng)常了解畢業(yè)班的學(xué)生及思想動態(tài),幷積極協(xié)助班主任抓好班級管理工作;教學(xué)上要求各任課教師相互配合,積極交流教育得失,摸索教學(xué)和學(xué)習(xí)方式,引導(dǎo)全體師生能樹立信心、扎根班級、勇于拼搏;抓好培優(yōu)補(bǔ)差工作,以提高合格率。要求教師在培養(yǎng)尖子做到不封頂,還要做好幫助引導(dǎo)后進(jìn)生的趕上工作,輔差要做到有愛心、耐心和恒心。

同時,尊重學(xué)生個體差異,善于發(fā)現(xiàn)差生的特長和亮點(diǎn),以正面教育為主,幫助他們樹立信心、搞好學(xué)習(xí)。

七、開展各類活動,重視學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)

為了使學(xué)生各方面都得到全面發(fā)展,我校下大力氣加強(qiáng)對學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng),某月份在四、五、六年級中開展慶國慶“我為偉大的祖國而感到自豪”作文比賽活動。

一學(xué)期來,學(xué)校既重視教學(xué)質(zhì)量又重視綜合素質(zhì)發(fā)展,因此在各項(xiàng)工作中取得非常優(yōu)異的成績。在教學(xué)工作中較突出的教師有黃桂南、丁瑜、高秀芳、鄭愛瓊、黃春麗。

一份耕耘,一分收獲。一學(xué)期來,從課改實(shí)驗(yàn)中取的成效,到深入課堂與老師交流探討;從培養(yǎng)學(xué)生知識技能的各項(xiàng)競賽,到期末檢驗(yàn)教學(xué)效果的質(zhì)量監(jiān)控;從人力到物力,我們做到了大量的工作,老師們也付出了辛勤的勞動,取得的成績有目共睹,教師們士氣高漲,學(xué)校的教學(xué)風(fēng)氣煥然一新。

當(dāng)然,成績只能說明過去,我們再肯定成績的同時,更看到了存在的差異和不足。教師的自身素質(zhì)和綜合能力參差不齊,教師資源的分配不盡合理,個別班個別科的教學(xué)質(zhì)量還有待提高。

在今后的工作中,我們還必須努力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),正視不足,克服困難,迎難而上,努力把教學(xué)教研工作做得更好更扎實(shí)。相信有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,有全體老師的協(xié)力配合,我們的目標(biāo)一定實(shí)現(xiàn),今后,我們將一如既往勤勉,務(wù)實(shí)地工作,為教育事業(yè)譜寫出新的篇章!

高三教師個人年度工作總結(jié)篇十七

在全體黨員和村干部的支持配合下,我認(rèn)真履職盡職,順利地完成了上級部門和村領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),各方面得到了鍛煉和提高。下面我就一年來個人履職盡責(zé)情況向各位作一個簡要述職,請予評議。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

主動學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。平時主動學(xué)習(xí)黨和國家的各項(xiàng)方針、政策,用科學(xué)發(fā)展觀的思想貫穿工作的全過程,對照群眾路線和自己平時的工作寫好學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)先進(jìn)人物為人處世的工作經(jīng)驗(yàn)、處理事情的本領(lǐng)。做到取人之長,補(bǔ)己之短。平時注重多看報,多讀書,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的辦事能力。做到在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。

二、愛崗敬業(yè),做好本職工作。

自從今年3月份調(diào)到友誼村工作,村委會分工我民兵、共青團(tuán)、安全生產(chǎn)等工作。剛開始接手村民兵工作的時候,對于相關(guān)的政策、法規(guī),還不是很了解,所以在工作閑暇之余我會多看相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,多往下跑,多了解村里的實(shí)際情況,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以便以后更好的開展工作。摸清每個適齡青年的基本情況,對全村適齡青年的情況爭取做到心中有數(shù)。鎮(zhèn)征兵工作召開后,為了讓征兵政策家喻戶曉,我印制了征兵宣傳資料,發(fā)給每個適齡青年。利用村交通要道張貼宣傳標(biāo)語近百條進(jìn)行征兵前的宣傳工作,讓更多村民了解、支持征兵工作。為能收攏適齡青年回家,個別思想觀念較落后的征兵對象家長,我三番五次上門做工作,他們因不理解而謾罵,但我仍耐心做工作,曉之以理,動之以情,確保了第一次回家參檢率達(dá)100%。對體檢合格人員及家庭進(jìn)行了走訪,及早摸清他們的想法、思想動態(tài),根據(jù)各個家庭的實(shí)際情況,有針對性地同他們暢談思想,幫助端正應(yīng)征青年入伍動機(jī)。今年在全體村干部的共同努力下,有3名優(yōu)秀青年走上了保衛(wèi)祖國征程,超額完成鎮(zhèn)下達(dá)我村的征兵任務(wù)。

安全生產(chǎn),在今年的安全生產(chǎn)工作中,我村始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,根據(jù)新區(qū)年度安全生產(chǎn)考核目標(biāo),制定了計(jì)劃。定期在櫥窗上張貼安全宣傳資料,深入各組農(nóng)戶排查,宣傳秸稈禁燒工作。定期對本村內(nèi)的個私企業(yè)進(jìn)行消防安全檢查,及時消除安全隱患,勸解下小海人員不要下海,講解安全用電用氣常規(guī)知識,強(qiáng)調(diào)交通安全工作,從而杜絕事故隱患,實(shí)現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故。

在做好自己本職工作之余,我積極配合、參與村里的各項(xiàng)工作。從村莊環(huán)境整治到秸稈禁燒,從土地確權(quán)到代辦代繳等,村里的工作是瑣碎的,但我都認(rèn)真細(xì)致,全身心的投入到每項(xiàng)工作中去,盡全力把它們做好。

這一年里,感覺自己忙了,自己也做了,所花精力較多,但是收獲不大。在新的一年里,我將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去,為友誼村美好的明天盡自己的綿薄之力。以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正

高三教師個人年度工作總結(jié)篇十八

光陰荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,已是8年過去。逝去的8年也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行中學(xué)二級教師職責(zé),勉力耕耘、不斷進(jìn)取的8年,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)

過去的8年中,我一向擔(dān)任初中語文、歷史教學(xué)。在實(shí)踐過程中,我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照”有事、業(yè)心、有職責(zé)心、有上進(jìn)心”、”愛校、愛崗、愛生”、”團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、用心進(jìn)取”的要求去規(guī)范自己的行為。對待學(xué)生做到:民主平等,公正合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對待同事做到:團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動協(xié)調(diào),用心溝通;對待自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。

二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí),練好扎實(shí)的教學(xué)基本功

在教育教學(xué)方面,我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前準(zhǔn)備:備好課。

①認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯。

②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。

③思考教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動。

2、課堂上的狀況。

組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的注意力,使其持續(xù)相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。

初中的學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控潛力,有的不能按時完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫忙整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。為了不斷提高自己的教學(xué)水平,我都努力去聽其他老師的課,以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法,彌補(bǔ)自己在教學(xué)過程中的不足之處。上課時務(wù)求每一課都上得生動、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出,耐心對待每一個學(xué)生提出的問題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來,我任教的班級,學(xué)生成績明顯上升,每次考試成績均居全縣同學(xué)科前列,得到了師生的好評。

三、加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平

20某某年9月,我承擔(dān)初一6個班地理教學(xué)。初涉地理學(xué)科,這既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn),尤其是學(xué)生剛剛進(jìn)入初中,需要完成的是從是什么到為什么的轉(zhuǎn)變。我用心投入到素質(zhì)教育的探索中,學(xué)習(xí)、貫徹教學(xué)大綱,加快教育、教學(xué)方法的研究,更新教育觀念,掌握教學(xué)改革的方式方法,提高了駕馭課程的潛力。在教學(xué)中,我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。首先加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)潛力;給學(xué)生帶給合作學(xué)習(xí)的氛圍,在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上,組成3—5人的學(xué)習(xí)小組,使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中,提高發(fā)現(xiàn)錯誤和糾正錯誤的潛力;為學(xué)生帶給機(jī)會,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新潛力。其次加強(qiáng)教法研究,提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新潛力,是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此,我在教學(xué)中著重采取了”問題——討論式教學(xué)法”,通過以下幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行操作:指導(dǎo)讀書方法,培養(yǎng)問題意識;創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境,全員質(zhì)凝研討;補(bǔ)充遺缺遺漏,歸納知識要點(diǎn)。

由于我在實(shí)施地理素質(zhì)教育的用心嘗試,主動采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法,訓(xùn)練學(xué)生潛力,所教班級的學(xué)生成績得到了充分的肯定和體現(xiàn),近幾年參加學(xué)校組織的青年教師公開課、教學(xué)基本功競賽都名列前列。歷年統(tǒng)考成績均居全縣前三名,其中20某某年平均分居全縣第二名。20某某年所教學(xué)生段正快以92分名列全縣第一名。

四、加強(qiáng)教育教學(xué)研究,提高教育科研潛力

實(shí)施地理素質(zhì)教育,為教育改革指明了方向。在教育教學(xué)過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些新問題,運(yùn)用素質(zhì)教育的觀點(diǎn)、方法分析這些問題,通過論文提出了自己的觀點(diǎn)和看法,并從理論的角度加以升華。20某某年6月某某某省教育廳德宏民族出版社出版的《通向成才之路的航標(biāo)》一書中,收錄我的論文《建立輿論模式促進(jìn)德育》。20某某年執(zhí)筆的《初中地理教學(xué)cai輔助教學(xué)的思考》一文,從理論澄清了當(dāng)前計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)(cai)的一些認(rèn)識誤區(qū),獲文山州現(xiàn)代技術(shù)教育論文大賽二等獎。我的教學(xué)研究成果,多注重發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn),提出的觀點(diǎn)、推薦也較為貼合客觀實(shí)際,具有必須的理論價值。

總之,作為一名教師,教學(xué)是我的基本工作,而教與學(xué)是一個良性互動的過程,在教中學(xué),在學(xué)中教,才能實(shí)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與飛躍。走進(jìn)21世紀(jì),實(shí)施素質(zhì)教育對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)中,我將嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),開拓前進(jìn),為完美的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

高三教師個人年度工作總結(jié)篇十九

我于20xx年x月加入商場,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,四個多月來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:

一、職能工作方面

本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。

1、服務(wù)臺的工作

服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作,并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競爭力打造步伐,進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年工作計(jì)劃中詳述。

2、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段

x月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時間,我對開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于x月x日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料,這個任務(wù)對初入商場,對商場認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙,于x月x日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過程中,我學(xué)到了很多知識,視野得到了很大的拓展。

20xx年x月x日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí),在賣場檢查、學(xué)習(xí),開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對逐漸有了一個來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場的各種知識,用我的力量來推進(jìn)更好的發(fā)展。

3、初步介入商場工作階段

在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種.種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認(rèn)識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。

我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場的每一個角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

4、自我工作開展階段

(1)服務(wù)整頓活動

x月xx日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。

服務(wù)整頓方案要求各部門于xx月xx日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié),要求每個員工于xx月xx日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié),員工的個人總結(jié)中,99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動,60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng),并長期堅(jiān)持。80%左右的員工從意識上到行為上,再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認(rèn)識。有20%--30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比,在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述,提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解,并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。

員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對服務(wù)的認(rèn)識和執(zhí)行效果,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門和各營運(yùn)部的綜合評定后,對員工做了相應(yīng)獎勵,大大鼓舞了員工的工作激情和士氣,為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。

(2)、對營運(yùn)一部和營運(yùn)三部服務(wù)整頓工作的評比

我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運(yùn)一部和營運(yùn)三部做了最終評比,各部門都做得很好,通過為期50天的集中整頓,全體工作人員自律意識、服務(wù)意識、發(fā)展意識、大局意識、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了(32﹕127)=396%,三部下降了(21﹕137)=652%。工作人員更加自律,各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升,服務(wù)整頓活動進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí),規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題,顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生,服務(wù)更加高效、便捷。同時,針對整頓過程中員工反映的問題,公司組織召開專題討論會等,進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念,進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。

(3)、員工和顧客調(diào)查

為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用,我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查,調(diào)查顯示,公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢,但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面,尚沒有達(dá)到很好的層次,多數(shù)員工為整頓而整頓,被動提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解,但了解覆蓋面較窄,對公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)挘⑻岢隽撕芏喔纳频姆较蚝鸵?,對我們下階段工作的進(jìn)一步。

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