大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告(精選18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-14 10:37:13
大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告(精選18篇)
時間:2023-12-14 10:37:13     小編:雁落霞

報告的撰寫需要注重語言的準確性和精煉性,力求使用簡潔明了的表達方式。報告中的段落應該有明確的主題句和承接句,幫助讀者理解內(nèi)容的邏輯關(guān)系。接下來是一份報告的示例,供大家借鑒和參考。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇一

實踐是真理的檢驗標準,通過三個月電焊實習,我懂得到很多工作常識,懂得電弧焊機和二保焊機的用處,型號,規(guī)格。重要成分及其作用;也得到意志上錘煉,有辛酸也有快活,這是我生活中的又一筆可貴的財富,對我以后的學習和工作將有很大的影響。我知道,“實習”是一門實踐性的技巧基礎課,是中職學生學習電焊基礎工藝方法和技巧,完成工程基礎訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制作的基礎知識,懂得了機械制作的一般操作,前進了自己的操作技巧和動手能力,而且加強了理論接洽實際的錘煉,前進了工程實踐能力,造就了工程素質(zhì)。對我們來說,電焊實習是一次很好的學習、錘煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教導的一次機會!

一、實習目的:

生產(chǎn)實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

通過這次生產(chǎn)實習,使我在生產(chǎn)實際中學習到了鋼結(jié)構(gòu)工藝知識、鋼結(jié)構(gòu)的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。

通過生產(chǎn)實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

二、實習任務:

1、較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細地了解企業(yè)生產(chǎn)的設備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識和運作過程。

2、在專業(yè)比較對口的實習崗位上,努力將所學的理論知識與實際工作密切結(jié)合,并能靈活應用,使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。

3、積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎,提高就業(yè)競爭力。

三、實習基本要求:

1、學生在實習企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應的勞動紀律,不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習企業(yè)的必須征得實習企業(yè)和指導教師的同意。

2、學生在實習期間必須嚴格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生。

3、必須遵紀守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀廠規(guī)、校紀校規(guī)所不允許的各項活動。

4、努力工作,積極完成實習單位指定的工作任務,虛心學習,主動、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。

5、應多與指導教師聯(lián)系交流,及時得到教師指導。

四、實習內(nèi)容:

(一)安全教育。

一、安全教育學習的目的:

二、事故的發(fā)生及其預防:

1、事故發(fā)生的因素。

人為因素——不安全行為。

物的因素——不安全因素。

2、發(fā)生事故的認為因素。

1)、管理層因素;。

2)、違章:

a、錯誤操作。

b、違章操作。

c、蠻干。

3)、安全責任(素質(zhì))差。

三、入廠主要安全注意事項。

1、防火防爆。

2、防塵防毒。

3、防止灼燙傷。

4、防止觸電。

5、防止機械傷害。

6、防止高處墜落。

7、防止車輛傷害。

8、防止起重機械傷害。

9、防止物體打擊。

10、班前班中不得飲酒。

(二)流水線生產(chǎn)特點的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團體的工作,每個員工必須認真的做好自己的工作,因為整個流水線的每個工序都是緊密聯(lián)系的,可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。

(三)學習和了解鋼結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。

(四)學習和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。

(五)實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育,進行安全教育。

四、實習過程:

1、安全教育。

在實習開始時,學校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種.種危險和潛在的危險等等。

2、車間實習。

我們在車間實習是生產(chǎn)實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習內(nèi)容。

3、理論與實際的結(jié)合。

為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結(jié)合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。

4、實習日記。

在實習中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報告內(nèi)容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。

五、其它活動。

在完成好我們所實習業(yè)務內(nèi)容的同時,常常利用現(xiàn)場學習的機會,開展向社會、向工人和工程技術(shù)人員實習的活動。在空余時間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動,并加強進行思想政治教育活動等等。

六、實習感悟。

生產(chǎn)實習是我們學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。

通過生產(chǎn)實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對鋼結(jié)構(gòu)的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識。為進一步學好專業(yè)課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。

在這次生產(chǎn)實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

流水似箭,轉(zhuǎn)眼間離開學校已有六個月了。經(jīng)過這半年來的實習,讓我真真正正的體會到了“井底之蛙”的涵意。在學校的時候,我們只是學習課本上的一些理論知識。那時感覺理論這么簡單想比操作起來也并不難。但事實卻并非如此。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇二

一、本次實習的目的。

1、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實習,并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作。

3、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習,學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度,為更好的走入社會打下基礎。

二、實習步驟。

此次實習在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習,了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置等。

(二)學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

(三)實際操作,單獨進行業(yè)務操作。

具體實習內(nèi)容這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu),平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實習后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的`部門稱為"個人金融部",是對應"公司業(yè)務部"而言的,另外還有國際業(yè)務部、綜合管理部等幾個部門。

我所在的部門業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務辦理,同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務。

三、個人實習心得。

雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。

雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。

有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學歷并不能證明一個人的能力,關(guān)鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名散文家所說,天使為什么會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學習別人的優(yōu)點,給自己積累資本。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇三

此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇四

在經(jīng)歷了投遞簡歷、一輪筆試、一輪面試后,我被長沙市商業(yè)銀行錄取,進行了為期3個月的實習。我于2月7日被分配到長沙市商業(yè)銀行星城支行實習。第一個月,我被分配到市場營銷部實習。在樓上實習的這一個月里,我主要學習了對公業(yè)務當中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務的理論知識及基本操作規(guī)程。之后的兩個月我被分配到營業(yè)部臨柜實習。我練習了大量辦理儲蓄業(yè)務相關(guān)的基本功,點鈔、捆鈔、過機、數(shù)字錄入等,也學到了很多了現(xiàn)金儲蓄業(yè)務的基本流程及操作技能。這次實習,是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和能力的很好機會。對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎,讓我的學習更有目標性了,可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。

(一)、長沙市商業(yè)銀行概況。

長沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個營業(yè)網(wǎng)點,金融服務網(wǎng)絡覆蓋長沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。

本行始終崇尚并堅持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩(wěn)健、效益、成長”的經(jīng)營理念,“服務零抱怨”的服務理念,致力于服務理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時銀行服務,到20xx年以創(chuàng)優(yōu)服務為核心的“千心工程”,再到“千心為您跳動,信用美好生活”,其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻,縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來,累計支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點工程項目50多個,支持市民消費、理財和創(chuàng)業(yè)近10萬戶,樹立起卓越的銀行信譽和社會形象,“地方銀行、市民銀行”、“長沙人自己的銀行”觀念深入人心,成為省內(nèi)知名的金融品牌。

(二)、長沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務簡介。

1、電子化建設。

我行堅持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略,在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務,實現(xiàn)長、株、潭、岳四市通兌的基礎上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,成功地開發(fā)并代理了財政工資統(tǒng)發(fā)、社會醫(yī)療保險、會計集中核算、電話費代收、罰沒收入集中收繳等多項系統(tǒng)業(yè)務,并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控、辦公自動化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應靈活、服務和科技領(lǐng)先的精品市民銀行形象。

2、國際業(yè)務。

20___年我行國際業(yè)務部正式對外營業(yè)。目前可經(jīng)營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結(jié)算和結(jié)售匯等六項外匯業(yè)務,從而結(jié)束了基本業(yè)務不全的歷史,并以此推動我行業(yè)務國際金融發(fā)展大循環(huán)。

3、啟動成功人生“第一站”

“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”積極為弱勢群體和經(jīng)濟困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款服務,把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進一步轉(zhuǎn)化成為市場化的經(jīng)濟行為。首批受益獲得此項貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng)業(yè)的初步成功。

4、“壹平方”—圓您家的夢想。

我于2月7日至2月底在長沙市商業(yè)銀行星城支行市場營銷部實習,我主要學習了對公業(yè)務當中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務的理論知識及基本操作規(guī)程。下面我主要對我學習的各項業(yè)務做個簡介。

(一)企業(yè)存款業(yè)務。

1、申請開立基本存款帳戶:

當您需要基本帳戶時,請攜帶下列證明文件之一:

(1)當?shù)毓ど绦姓芾頇C關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》正本;

(2)中央或地方編制委員會,人事、民政等部門的批文。

(3)軍隊軍以上、武警總隊財務部門的開戶證明。

(4)承包雙方簽訂的承包協(xié)議。

(5)個人的居民身份證或戶口簿。

(6)單位對附設機構(gòu)同意開戶的證明。

(7)駐地有權(quán)部門對外地常設機構(gòu)的批文。

開戶時,首先在會計柜臺填制開戶申請書,提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經(jīng)銀行審核同意,并憑中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)核發(fā)的開戶許可證開立帳戶。

2、銀行帳戶類型:

(1)、基本存款戶:

辦理日常轉(zhuǎn)帳結(jié)算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取,只能通過本帳戶辦理。

(2)、臨時存款帳戶:

外地臨時機構(gòu)或因臨時經(jīng)營活動需要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算和根據(jù)國家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。

(3)、一般存款帳戶:

在基本帳戶以外的銀行借款轉(zhuǎn)存或是與基本存款帳戶不在同一地點的附屬非獨立核算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算、現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。

(4)、專用存款帳戶:

是為特定用途資金開立的帳戶。如基本建設的資金、更新改造的資金。

3、單位通知存款:

本金一次存入,起存金額50萬元,一次或分次支取。

有1天通知存款、7天通知存款兩個品種。

支取時事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對提前支取部份按相應檔次存款利率計息。

4、單位定期存款:

利率與儲蓄存款相同;分3個月、6個月、1年三個檔次;1萬元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計算,留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計息。

(二)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務介紹。

一、企業(yè)申請貼現(xiàn)需提供下列材料:

1、貼現(xiàn)申請書。

2、真實、合法的商品交易合同。

3、經(jīng)其背書轉(zhuǎn)讓的未到期銀行承兌匯票。

4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請后,即進行匯票查詢,待查復落實后,我行將在1個工作日內(nèi),給單位辦妥所有票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù),資金到您的賬戶。票據(jù)貼現(xiàn)利率可根據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。

“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品,推出了一站式套餐服務,20___年我行二手房住房按揭貸款已占長沙市二手房市場份額的95%。

5、“金邦得”—投資現(xiàn)在把握未來。

首開全國金融同業(yè)國債經(jīng)營品牌化先河,我行對國債二次售出業(yè)務進行整合,設立了五家專業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務中心”,集國債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、國債信息等綜合業(yè)務于一體。20___年我行共發(fā)售憑證式國債4.46億元,發(fā)售歷年國債3640萬元。

6、“綠鑰匙”—締造美麗生活。

“綠鑰匙汽車消費貸款中心”為客戶提供車輛導購、辦理消費貸款、代辦車輛保險、代理上牌、代繳養(yǎng)路費、代買過橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務。20___年汽車消費信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購車量直線上升,為我行贏得了可觀的市場份額和經(jīng)濟效益,業(yè)績在全市同行業(yè)中處于前列。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇五

初次來到xx銀行xx支行,同事們給我的第一感覺是認真和忙碌,我來到這感到很業(yè)余,因為我學的不是金融,對于這行的一切感到空空的,我知道一切將要從零開始。

我所在的崗位是前線臨柜,是接觸客戶的第一崗位,我的一言一行都代表著本行的形象,所以在工作中我不能有一思的馬虎與放松,銀行就是屬于服務行業(yè)。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真。在工作中,必須是忠于職守,盡力而為的。工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我現(xiàn)在經(jīng)常思考的問題。

我十分感謝同事給我的幫助和關(guān)懷,從點鈔到珠算,從支票到匯票,從坐在師傅后面到自己臨柜,從不熟悉業(yè)務到認識每個操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機會和信心,在此鞠躬謝過,請相信:我一定會用最短的時間學好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。

我同樣感謝各位領(lǐng)導對我的信任,你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習,感謝你們對我工作中點點粗心的包容,今后我一定細心再細心,我感覺:在銀行干活比干針線活還細才行。

我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我想今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。為今年自己的業(yè)績行里的業(yè)績劃出一個圓滿的句號,爭取更好的工作成績。

我相信我一定會做的更好!

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇六

對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成主角轉(zhuǎn)變是十分重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自我能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。下面給大家分享一些關(guān)于大學生畢業(yè)實習報告銀行,供大家參考。

光陰似箭,歲月如梭,六個月的試用期即將結(jié)束!從去年x月__號工作至今,每一天都過得很充實,我從剛進來的陌生到此刻的熟悉,這個過程,行領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷提高。

對于一個金融專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,進入__銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。在我剛進郵儲銀行的幾天里,認識那里的同事,以及熟悉那里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時光里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了那里的一切,為了熟悉郵儲銀行的各種業(yè)務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),經(jīng)過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及郵儲銀行定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為郵儲銀行員工,必須得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止禮貌,切實做到“對外客戶第一,對內(nèi)員工第一”。

在同事們需要的情景下,我也會盡自我所能去給大家供給便利,每一天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,如煮開水、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,可是我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。

由于受到行領(lǐng)導的重視和信任,我此刻從事的工作是對公業(yè)務兼理財業(yè)務客戶經(jīng)理。隨著銀行體系主體多元化競爭格局的構(gòu)成和資本市場功能的完善,對優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點,同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個性化,既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機遇又提出了挑戰(zhàn)。要應對激烈的競爭,為客戶供給更高層次的、全方位的服務,提升自身效益,就必須建立一支反應迅速、綜合素質(zhì)高、服務意識強的營銷隊伍---客戶經(jīng)理隊伍。可是作為客戶經(jīng)理的我是否具有較強的業(yè)務本事和服務意識,還需要一段時光來學習和鍛煉。我覺得要想真正勝任理財客戶經(jīng)理這個職位,就得做到以下幾方面:

首先,客戶經(jīng)理必須具備應有的素質(zhì)。要有高度的職責感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神。具有較強的職責心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時,滿足客戶的服務或要求。嚴守銀行與客戶的秘密。應具備較高的業(yè)務素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產(chǎn)品,經(jīng)過在職崗位培訓、輪崗培訓、內(nèi)部培訓等方式,不斷增強業(yè)務素質(zhì),以適應業(yè)務發(fā)展的需要。要機智靈敏,善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有必須的營銷技能與分析、籌劃本事。熱情、開朗,有較強的攻關(guān)和協(xié)調(diào)本事。善于表達自我的觀點和看法,與銀行管理層和業(yè)務層堅持良好的工作關(guān)系,團隊協(xié)作精神強。承受力強,具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦,走千家萬戶。

其次,客戶經(jīng)理要善于把握市場信息,及時滿足客戶需求。作為一名客戶經(jīng)理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經(jīng)濟信息,并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,促進銀行業(yè)務的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場,經(jīng)過網(wǎng)絡、媒體等手段,了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài),分析客戶的營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調(diào)查客戶,了解客戶的資金運作規(guī)律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務往來情景及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心,明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,客戶在我行的業(yè)務數(shù)量、質(zhì)量、收益、潛力、需求等情景,鎖定目標客戶,建立起良好的合作關(guān)系。

最終,客戶經(jīng)理應做好客戶營銷與客戶維護工作??蛻艚?jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應進取主動并經(jīng)常地與客戶堅持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶供給“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理要與之堅持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要進取地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,經(jīng)過對市場的深入研究,提出自我的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃。總之,我認為要做一名合格的客戶經(jīng)理,應以風險防范為中心,始終貫穿以客戶為中心,創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶,樹立我們郵儲銀行自已的形象,做出郵儲銀行自已的品牌,從而最終實現(xiàn)我們的利潤最大化。

總結(jié)這五個多月來的日子,我認為自我取得了很大提高,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感激瓊中郵儲銀行領(lǐng)導的關(guān)懷與個別同事的教導,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉郵儲銀行這顆茁壯成長的大樹!

根據(jù)__學校畢業(yè)實習的基本要求,本人于20__年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊__x支行營業(yè)室進行了為期6周的畢業(yè)實習工作。在實習這一段期間,在銀行負責指導的教師的幫忙下,我慢慢熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務相關(guān)活動,比較系統(tǒng)地學習并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,專業(yè)理論水平和實際工作的本事都得到了必須的鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情景及體會作一個比較系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習單位簡介:

中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模最大的一家商業(yè)銀行,經(jīng)過這么年的不斷改革不斷發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20__年末,工商銀行總資產(chǎn)134,586。22億元左右,當前總市值14,344。70左右,居全球上市銀行之首。

二、實習資料:。

(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。

在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,所以首先就得學習柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務,,對私業(yè)務,聯(lián)行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學習。

在學習的過程中,要十分用心,因為這些知識點既散又細,并且對于一位銀行服務人員異常是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。僅有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

大堂經(jīng)理燕姐告訴我,在大堂工作要異常注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中構(gòu)成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現(xiàn)的不一樣問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應當對自我充滿信心。

在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大資料:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應變的本事,以及善于營銷的口才。

三、實習收獲與體會。

(一)盡快實現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上理解并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。

首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事歡樂做,歡樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不必須要成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,主角轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務知識、金融產(chǎn)品,,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自我的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,,所以她的一言一行會第一時光受到客戶的關(guān)注,,就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時供給幫忙。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶供給及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都供給千篇一律的服務,首先得迅速確定顧客的需求,然后供給差異化的服務。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣,都是尋求利潤最大化,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要異常能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設性的提議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶供給一個舒服的環(huán)境。

四、推薦實習的價值。

(一)未來需求很大。

隨著銀行服務范圍的擴張,對私業(yè)務成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗,所占銀行的業(yè)務收入比重很大)。由于服務網(wǎng)點數(shù)量的迅速增加,所以各大銀行對個人業(yè)務服務崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才十分緊缺,各類銀行間只能經(jīng)過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿工商銀行來講,全市幾百個網(wǎng)點,現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠遠未達這個數(shù),如果加上其他商業(yè)銀行的上千個服務網(wǎng)點,整個銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應當是巨大的。然而,一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。所以,如果你想進入金融業(yè),能夠先行進入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習,經(jīng)過6個月的見習期,開始自我新的職業(yè)生涯。

(二)是成為金融英才的臺階。

另外經(jīng)過這段見習的經(jīng)歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫忙的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,經(jīng)過一次良好的見習機會,供給自我一次快速成長的機會。

(三)必要的準備。

可是,跟其他任何工作一樣,成功的實習需要實習生有足夠正確的態(tài)度。在實習過程中當然不可避免會遇到各種各樣的困難,關(guān)鍵在于大家能否堅定目標,堅持實習。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業(yè)務的不熟悉,應對客戶提出的問題我都不明白,一問三不知,很是迷茫。而一開始應對客戶的時候也很緊張,別人盯著自我,就難免有點不自信。另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,異常是最開始幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛??墒?,帶教教師說,每個人都有這么一個過程,關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,帶教教師不可能一向陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自我快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放下的?!皥猿帧本褪敲總€學員走向成功的基石。

畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最終的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不一樣的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的思考。

一、實習概況。

(一)實習前階段的情景。

實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。經(jīng)過營業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,進行實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的提高。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。

在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,異常是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

2、營業(yè)窗口的實際操作。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,之后再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

3、點、捆鈔技能的鍛煉。

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)本事等等,這些都是要經(jīng)過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原先的帶也纏兩圈,最終將整捆鈔票壓平,這樣就能夠牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業(yè)務。

在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日午時5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

(二)實習后階段的情景。

實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關(guān),是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體此刻對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),能夠及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。

1、事后監(jiān)督的操作。

起初到綜合部,我實習的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,之后按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項資料,回顯交易流水中的其他資料。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情景,則手工聯(lián)動登記差錯。

2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作。

對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進行等級評定,在兩日之內(nèi)匯報上一級管理部門。

3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控。

為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理,到達及時有效地控制儲匯業(yè)務操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風險,從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進行排查,主要經(jīng)過電話核銷相關(guān)的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風險時,向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務書,又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。

二、關(guān)于儲蓄業(yè)務實行“實名制”的現(xiàn)實思考。

今年3月20日,郵政儲蓄銀行[4]在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲蓄自身的實際情景及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問題,在此次實習期間,讓我感觸較深的是關(guān)于實行“實名制”的問題。

(一)儲蓄存款實名制的含義。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自我姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一向?qū)嵭械氖怯浢?虛名)儲蓄制度。其記名能夠是真名、假名、代碼亦能夠是親友的名字。異常是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人供給存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。

(二)如何實行儲蓄存款實名制。

1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情景都記錄在案,作為考核信用的基礎。

2、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳戶與稅務機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情景在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務局,由稅務局作為納稅依據(jù),稅務局有義務對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情景報送稅務局。

4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅供給依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務,票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實供給“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務,逐步改變傳統(tǒng)的依靠現(xiàn)金交易的做法。

(三)實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響。

金融是經(jīng)濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,____分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要研究的第一個問題。

第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一向是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。

所以,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關(guān)鍵要做好以下三點:

1、加強法律法規(guī)配套建設。比如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”等相關(guān)機制的健全。

2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴格執(zhí)法,嚴格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。

3、反對腐敗。某些地方基層機構(gòu)亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。所以對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅決追究其法律職責和經(jīng)濟職責。

三、小結(jié)。

經(jīng)過這次的實習,我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進一步學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺業(yè)務,可是,這幫忙我更深層次地理解儲蓄業(yè)務的流程、核算程序供給了極大的幫忙,使我在儲蓄的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個比較全面的了解。

尤其在防范風險方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,異常是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手本事要比本科生強。

一、實習目的。

頂崗實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方法。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習也是對我們專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在教室上根本就學不到的知識、技能,既開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,是我們走向工作崗位的第一步。本次實習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進入銀行實踐,學習銀行的運營模式,將理論與實戰(zhàn)進行結(jié)合,用理論指導實戰(zhàn),用實戰(zhàn)檢驗理論。經(jīng)過實習,在畢業(yè)前先接觸一下社會,了解一下企業(yè),為自我以后更好的找工作,更好的融入社會做準備。

二、實習時光。

20__年x月x日至x月x日。

三、實習單位簡介。

中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國建設銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,建設銀行同樣經(jīng)過自我的努力贏得了優(yōu)良的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國建設銀行阜新分行一向鼎立支持阜新經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶供給安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。

“中國建設銀行,建設現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮??缛?1世紀,建設銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營理念包括以下四點:

1。經(jīng)營理念:以市場為導向以客戶為中心。

2。服務理念:客戶至上,注重細節(jié)。

3。風險理念:了解客戶,理解市場,全員參與,抓住關(guān)鍵。

4。人才理念:注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績實效。四、實習資料與過程。

本人在建設銀行的實習資料如下:

(一)跟工作人員學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。

在實習的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和提高,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭認識,服務認識。同時經(jīng)過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,建行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多角化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及信貸業(yè)務等等,我實習的主要是信貸業(yè)務,包括很多種類的貸款,學習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。

(二)信貸業(yè)務。

由于目前的實際情景,中小企業(yè)融資難,盡管中央銀行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,可是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂必須的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行供給有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

(三)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。

在學習各種相關(guān)銀行知識的同時,我還主動向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為此刻銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不一樣,并記錄下不一樣業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型??墒蔷褪菑呐赃叺膶W習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?!皠?chuàng)立學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。經(jīng)過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等,以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(四)個人貸款中心。

我在個人貸款中心實踐過貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個人住房貸款面談記錄(個人及家庭)、貸款合同、抵押擔保承諾書、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個月)、戶口本、結(jié)婚證、收入證明等的原件及復印件,如果屬于個體工商戶,則需出具營業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財務表等等能夠證明其還款本事的憑證,核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性等等,經(jīng)過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方法,對其還款本事、買賣行為的真實性、貸款擔保情景進行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印信用報告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之和,男不得超過65歲、女不得超過60歲,收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應還款金額,讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全后,將客戶信息、住房信息、還款計劃等等相關(guān)資料都錄入個人住房貸款系統(tǒng)(pmis),復核后上報渭南分行,如果審批,則會在貸款合同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作。另外,個人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務,我也會協(xié)助客戶填寫真實完整資料后簽字按手印,在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。

五、實習心得。

經(jīng)過長達一個月的實踐操作,我學到了很多在教室上學不到的東西,獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,鍛煉了自我的學習本事、動手本事、交際本事等,明白了在以后的工作中所需要的本事和態(tài)度,能夠讓自我在今后兩年中重點培養(yǎng)自我在這方面的本事,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,能發(fā)揮出更大的才能。

(1)在實踐中,我懂得了職責心必須要強。俗話說一切從小映大,銀行本來8點正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工職責心都很強,都又敬業(yè)奉獻精神,早早7。30就到崗,常常晚上加班到九點多,甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務,態(tài)度十分認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于企業(yè)供給的數(shù)據(jù)也會仔細研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會到企業(yè)認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關(guān)。這都讓我看到了自我的反面,以前有時布置的任務并沒有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,認真的工作態(tài)度也是必須的。

(2)在任何一項工作中,團隊精神永遠最重要!雖然每一天都是各司其職,可是每一項業(yè)務都是整個部門的隊員合伙完成的,遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個人的力量大,否則,在系統(tǒng)操作過程中遇到點事,如果不共同討論的話,任何一項任務都會更費時,造成效率低下。并且大家在完成自我的任務后,都會自覺的幫忙同事完成他人工作,營造了一個優(yōu)良的環(huán)境,也讓我學會了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應注意的細節(jié),在為顧客的營銷中、與領(lǐng)導的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自我的交際本事。

(3)俗話說“書到用時方恨少”,雖然在教室上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等,可是當趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清,讓自我也大為吃驚,所以下定決心回到學校還會很刻苦的、很扎實地認真學習,讓自我在以后工作中能夠應運自如,為自我奠定堅實的理論基礎,并且聯(lián)系實際,堅持鍛煉自我的實踐本事,做到學以致用,成為真正的有用之人。

(4)此刻的大學生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例外。然而在實踐工作中,我才發(fā)現(xiàn),在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發(fā)揮出知識的力量,有了知識基礎并不能說明就比學歷低的人本事高很多,很多工作都是熟能生巧,我們堅決不能以自我的學歷作為驕傲的資本,只能以知識作為基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心向?qū)W長學姐們學習,憑著對新事物的理解學習本事強,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自我的潛能,不斷提高自我的本事,才會有完美的未來,而不能一開始就要求太高,想一步登天,否則不僅僅成不了才,還會揮霍掉自我的青春。

(5)誠信,是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用信息比較多,也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就能夠查到一個人的信用記錄。在實習階段,對于個人住房貸款、消費貸款、作為企業(yè)法定代表人、開門做生意等的個人信息都有必須的要求,一旦客戶被拉入黑名單,如利用信用卡套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務都將受阻,為了讓人生光彩照人,一路順通,受過高等教育的我們都應當做到誠信,不僅僅僅是在銀行的業(yè)務上,更應當是在生活中。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇七

在中國銀行吳中支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況作出以下報告。

一、實習單位簡介。

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。

二、實習過程。

此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。

三、實習內(nèi)容。

在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇八

實習是我們金融專業(yè)的必修課之一,不只是課程要求,更是提升能力、鍛煉自我的需要。通過自己申請和老師推薦,20xx年2月25日至4月25日,我有幸來到中國建設銀行湘大支行,進行了為期兩個月的實習生活。實習期間,在單位工作人員的幫助下,我了解了銀行的業(yè)務流程及銀行系統(tǒng)運作模式,加深了對金融專業(yè)理論知識的理解和運用,提高了自己的實際操作能力。現(xiàn)將專業(yè)實習的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習時間。

20xx年2月25日至20xx年4月25日。

二、實習單位。

中國建設銀行湘大支行。

三、中國建設銀行簡介。

中國建設銀行(chinaconstructionbank)成立于1954年10月1日(當時行名為中國人民建設銀行,3月26日更名為中國建設銀行),簡稱建設銀行或者建行,是股份制商業(yè)銀行,國有五大商業(yè)銀行之一。在20xx福布斯全球企業(yè)強榜單中,建行蟬聯(lián)全球第二大企業(yè)。

中國建設銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務、個人銀行業(yè)務和資金業(yè)務,多種產(chǎn)品和服務(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務等)在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。

中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎,與多個大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務聯(lián)系,營銷網(wǎng)絡覆蓋全國的主要地區(qū),設有約13629家分支機構(gòu),在香港、新加坡、法蘭克福(德)、約翰內(nèi)斯堡(南非)、東京、首爾和紐約設有海外分行,在倫敦設有子銀行,在悉尼設有代表處。建設銀行的子公司包括中國建設銀行(亞洲)股份有限公司、建銀國際(控股)有限公司、中德住房儲蓄銀行有限責任公司、建信基金管理有限責任公司和建信金融租賃股份有限公司。

建設銀行自成立至今,經(jīng)歷了三個階段:

第一階段,為經(jīng)辦國家財政撥款時期。1954年10月,建設銀行經(jīng)中央人民政府政務院決定成立后,其任務是經(jīng)辦國家基本建設投資的撥款,管理和監(jiān)督使用國家預算內(nèi)基本建設資金和部門、單位的自籌基本建設資金。幾十年來,建設銀行為提高投資效益、加快國家經(jīng)濟建設和發(fā)展作出了卓越貢獻。

第二階段,為國家專業(yè)銀行時期。從20世紀80年代中期起,為適應經(jīng)濟金融體制改革和經(jīng)濟發(fā)展的要求,建設銀行先后開辦了現(xiàn)金出納、居民儲蓄、固定資產(chǎn)貸款、工商企業(yè)流動資金貸款、國際金融、住房貸款和各種委托代理業(yè)務。通過開辦各種面向社會大眾的商業(yè)銀行業(yè)務,豐富了銀行職能,為向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌打下了堅實的基礎。

第三階段,為國有商業(yè)銀行時期。1994年,按照國家投融資體制改革的要求,建設銀行將財政職能和政策性基本建設貸款業(yè)務分別移交給財政部和國家開發(fā)銀行,從功能轉(zhuǎn)換上邁出了向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的重要一步。經(jīng)過近50年的改革與發(fā)展,建設銀行已經(jīng)具備了參與國內(nèi)外市場競爭的實力。到6月末,資產(chǎn)總規(guī)模為37228億元,負債總規(guī)模為35223億元。資本充足率達到8.17%。按照境內(nèi)外全口徑統(tǒng)計,全行不良貸款余額657.1億元,不良貸款率為3.08%,達到了銀監(jiān)會要求的3-5%的標準。境內(nèi)外營業(yè)性分支機構(gòu)15401個,其中有6個海外分行,2個駐海外代表處。全行正式員工226.3萬人。同時,全資擁有建新銀行,并持有中國國際金融有限公司43.35%的股權(quán),持有中德住房儲蓄銀行75.1%的股權(quán)。209月15日,中央?yún)R金投資有限責任公司、中國建銀投資有限責任公司、國家電網(wǎng)公司、上海寶鋼集團公司和中國長江電力股份有限公司在京召開會議,決議共同發(fā)起設立中國建設銀行股份有限公司。中國建設銀行將由國有獨資商業(yè)銀行改制為國家控股的股份制商業(yè)銀行。中國建設銀行改制為國家控股的股份制商業(yè)銀行后,名稱為中國建設銀行股份有限公司,簡稱中國建設銀行。中國建設銀行股份有限公司承繼原中國建設銀行商業(yè)銀行業(yè)務及相關(guān)資產(chǎn)、負債和權(quán)益。中國建設銀行股份有限公司設立后,將引入戰(zhàn)略投資者,進一步實現(xiàn)股權(quán)多元化,完善公司治理結(jié)構(gòu)。同時,將繼續(xù)全面推進各項管理改革,促進績效進步,努力把中國建設銀行股份有限公司辦成一家資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務和效益良好的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行。從此中國建設銀行在發(fā)展歷程中開始了新的征程。服務領(lǐng)域本行主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務、個人銀行業(yè)務和資金業(yè)務,多種產(chǎn)品和服務(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務等)在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。

四、實習目的。

實習對于我的意義不僅在于專業(yè)知識的積累和操作技能的提高,還讓我體會到實踐的意義,得到很多對工作對人生的思考。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了堅實的基礎。

(一)通過在中國建設銀行湘大支行實習,進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門經(jīng)濟、金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強解決實際問題的能力。

(二)通過在建設銀行實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位工作人員的指導和幫助下,熟悉建行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)的學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

(三)通過在建設銀行實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習和工作態(tài)度,為更好地走入社會奠定堅實的基礎。

五、實習內(nèi)容。

在這次實習過程中,我大致上了解了建行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深的認識。實習的工作具體可以分為以下幾個方面:

(一)學習銀行基本業(yè)務操作。

在學習各種相關(guān)銀行知識的同時,我也積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流、為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。

(二)學習營銷技巧及解答客戶咨詢。

在實習的大部分時間里,我除了學習銀行基本業(yè)務操作,還有學習營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,代表著企業(yè)的形象和名譽。我的工作主要是以下四大方面:

(1)解答客戶問題;

(2)營業(yè)中分流客戶;

(3)維護大堂秩序;

(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以必須擁有豐富的知識面,這點我一直在努力學習。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇九

實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,進行實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉xx儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1、了解熟悉xx儲蓄系統(tǒng)。

在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個xx儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是0101xx、0101xx;卡存取款的代碼是0xx1、0xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是0107xx;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是0107xx等等。

2、營業(yè)窗口的實際操作。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

3、點、捆鈔技能的鍛煉。

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業(yè)務。

在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了xx儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

(二)實習后階段的情況。

實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關(guān),是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。

1、事后監(jiān)督的操作。

起初到綜合部,我實習的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。

2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作。

對可疑支付交易的參數(shù)[3]規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進行等級評定,在兩日之內(nèi)匯報上一級管理部門。

3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控。

為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業(yè)務操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風險,從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關(guān)的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風險時,向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務書,又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇十

寒假期間,我向交通銀行太原分行投遞了簡歷,我于xx年2月9日接到交行的面試通知,當時我在河北老家,通知我10號就要趕到交行參加面試,接到通知后我收拾了下,站了一夜的火車趕到了交通銀行太原分行,通過了初試,緊接著參加了第二天的筆試,成績可能年后才能知道。xx年2月27再次接到通知,28號參加第二次面試,同樣是站了一夜的火車,因為這兩次都趕上了春運的高峰期,同樣很幸運的通過了面試,從一開始200多人,最后行長只留下了5個人,讓我更為慶幸的是5個人當中,我是唯一一個本科生,另外四個女的都是研究生。我終于有幸可以進入交通銀行太原分行實習了,雖然到現(xiàn)在實習的時間不長,我卻在這寶貴的.時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富?!凹夹g(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!碧庨L的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。

一、經(jīng)營管理現(xiàn)狀。

(一)總體情況。

交通銀行(bankofcommunications)始建于1912年(光緒三十四年),是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一。1958年,除香港分行仍繼續(xù)營業(yè)外,交通銀行國內(nèi)業(yè)務分別并入當?shù)刂袊嗣胥y行和在交通銀行基礎上組建起來的中國人民建設銀行。1986年7月24日,作為金融改革的試點,國務院批準重新組建交通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè),成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,總行設在上海。

xx年6月,國務院批準了交通銀行深化股份制改革的整體方案。在改革中,交通銀行完成了財務重組,成功引進了匯豐銀行、社?;?、中央?yún)R金公司等境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者。xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。

交通銀行擁有輻射全國、面向海外的機構(gòu)體系和業(yè)務網(wǎng)絡。在境內(nèi)有27家省分行、7家直屬分行、58家省轄分(支)行,在137個城市設立了分支行(除上述92家分支行外還有45家非單獨核算的縣級城市支行),營業(yè)機構(gòu)近2600個。在紐約、東京、香港、新加坡、漢城設有分行,在倫敦、法蘭克福設有代表處。與全球107個國家和地區(qū)的819家銀行的1751家總分支機構(gòu)建立了代理行關(guān)系。全行員工5.5萬人。

交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品。xx年,作為銀行設立基金公司的三家試點行之一,交行發(fā)起設立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環(huán)球卡”dd太平洋雙幣信用卡,這標志著交通銀行將為海內(nèi)外客戶開展服務。

xx年,資產(chǎn)和存款總額雙雙突破1萬億元,不良資產(chǎn)比下降到了3%以內(nèi)。截至xx年6月末,交通銀行資本充足率達11.29%,其中核心資本充足率達8.68%;資產(chǎn)規(guī)模達到12,925億元,較重新組建初期的201億元增長63倍;各項存款余額達到11,475億元;xx年上半年,交通銀行實現(xiàn)稅后利潤46.05億元。交行已經(jīng)成為國內(nèi)僅次于四大國有銀行的第五大商業(yè)銀行;按總資產(chǎn)排名,位列世界1000家大銀行的89位。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇十一

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

2)做一些打雜的小工作;。

如打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,客戶身份證核實等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

三、實習收獲:

雖然這只是兩周的認識實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

這次實習過程中,讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流,盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以后學習有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。

當這兩周的實習結(jié)束時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識,還有就是做人做事的道理。

四、實習建議:

1、增強法令律。好比“保密法”等相關(guān)機制的健全。

2、增強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安等部門內(nèi)部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴酷功令,嚴酷保密。

3、柜員處事立場有待提高。在臨柜實習的那一個多禮拜,經(jīng)??梢钥吹焦駟T想許聊天,這都降低了交行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以酬報本,以客戶為天主才能立于不敗之地。

(二)對學校組織學生實習。

1、在實習前要對學生進行專業(yè)的培訓。

2、多讓同學們參加一些與實習相關(guān)的實踐活動。

注:更多精彩文章請關(guān)注三聯(lián)實習報告欄目。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇十二

xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在xx。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界xx強企業(yè)之一。xx銀行xx縣支行城關(guān)分理處是xx縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。

此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。

在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能再記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

這次實習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇十三

一、實習內(nèi)容:

在這段寶貴而豐富的時間里,我參與了交通銀行的實習。雖然礙于地域因素,實習時間并沒有太長,但我仍然在這一段實習中獲益良多。這次實習經(jīng)歷幫助我了解交行、了解相關(guān)業(yè)務知識、鍛煉了自己的溝通能力、團隊協(xié)作能力、人際交往能力和業(yè)務開展能力,成為人生中不可或缺的財富。

其次,是學習信用卡相關(guān)業(yè)務,推廣交通銀行信用卡。在推廣信用卡的過程中,我學會區(qū)分各種信用卡,熟悉它們的開卡標準、主要特點、相關(guān)費用以及銷售群體,并且了解和實踐了信用卡的推廣,在實踐中,在前輩的帶領(lǐng)下,完成了對公務員卡、青年卡和普通卡的探索式銷售;最后,就是幫助營銷部辦公室和營業(yè)部之間的信息傳達、文件交流。在幫助部門溝通的同時,這些任務雖小,但讓我了解到銀行的組織框架結(jié)構(gòu)、部門間的運轉(zhuǎn)協(xié)作、如何更好地交流溝通,加強了自身對團體的認識。

二、實習感受:

“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷。在實習過程中,我體會到了交行在開展各項業(yè)務中所展現(xiàn)的服務精神,而最讓我感受深刻的是“溝通”的重要性,我們的工作無時無刻離不開溝通,不管是在大堂指引客人的時候,銷售信用卡和家易通的時候,或是內(nèi)部傳達信息的時候,溝通的重要性體現(xiàn)無余。

當我們接受著早會禮儀操的訓練、“三聲”的'要求時,儀容儀表、禮貌用語、

當我們被嚴格要求著服務態(tài)度時,臉上的微笑、熱情的行動和耐心的態(tài)度在向客人“溝通”,客人能夠感受到銀行對待客人的誠意和重視,這樣的情感蔓延使得客人對我們連聲夸獎,并表示對我們的感謝。

當我們參與信用卡的推廣與銷售時,實質(zhì)上也是在與客人就產(chǎn)品進行“溝通”,包括產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢、用處,了解客人的疑惑、解決客人的問題、完成有效銷售。在推廣信用卡時,我發(fā)現(xiàn)一個普遍情況,在一個群體當中,保持信用卡使用的客戶能夠更好的幫助我們向其他人傳達產(chǎn)品信息、促進銷售,這是因為關(guān)系親近的人能夠更有效地進行溝通,在銷售時,我注意抓住這項特點,能夠更有效地進行針對性營銷。

在實踐中,我們要爭取抓住每一個機會去感受、去觀察、去學習,自我充實與提升,慢慢積累自己的經(jīng)驗與實力,才能走得更好,走得更遠。非常感謝交通銀行益陽分行所給與的這次實習機會,感謝銀行中各位領(lǐng)導與前輩的教導與幫助,讓我獲益匪淺,學習到了如此寶貴的經(jīng)驗,這次的實習會是我人生中最寶貴的一筆財富。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇十四

在參加正式工作之前,很多大學都要求學生去實習。實習不僅可以鍛煉自己,也可以成為今后找正式工作的一個很重砝碼。積極參加實習,做好實習報告,做一個優(yōu)秀的畢業(yè)生。

實習時間:3月26日至204月6日。

實習內(nèi)容及體會:

一、企業(yè)概況:

交通銀行始建于19(光緒三十四年),是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一。

1986年7月24日,作為金融改革的試點,國務院批準重新組建交通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè),成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。交通銀行已躋身全球銀行百強行列。

業(yè)務介紹:

交通銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在金融產(chǎn)品、金融工具和金融制度領(lǐng)域不斷探索創(chuàng)新,形成了產(chǎn)品覆蓋全面,科技手段先進的業(yè)務體系,通過傳統(tǒng)網(wǎng)點“一對一”服務和全方位的現(xiàn)代化電子服務渠道相結(jié)合,為客戶在公司金融、私人金融、國際金融和中間業(yè)務等領(lǐng)域提供全面周到的專業(yè)化服務。

交通銀行專注于為中高端客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,以“沃德財富”和“交銀理財”品牌分別為高端和中端客戶提供高附加值的服務和產(chǎn)品。

擁有以“外匯寶”、“沃德財富賬戶”、“交銀理財賬戶”、“蘊通財富”、“太平洋卡”、“全國通”、“展業(yè)通”、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品,在市場享有盛譽,市場份額在業(yè)內(nèi)名列前茅。

與戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行合作推出的“中國人的環(huán)球卡”dd太平洋雙幣信用卡,累計發(fā)卡量已突破1500萬張。

綜合經(jīng)營方面,交通銀行8月與全球頂尖資產(chǎn)管理公司施羅德集團合資設立交銀施羅德基金管理公司,是國內(nèi)首批銀行系基金公司之一;,交通銀行并購重組了湖北國際信托投資有限公司,經(jīng)監(jiān)管機構(gòu)批準發(fā)起設立交銀金融租賃有限公司,并在香港成立了交銀國際控股有限公司及其子公司交銀國際亞洲有限公司、交銀國際證券有限公司、交銀國際資產(chǎn)管理有限公司,在綜合經(jīng)營領(lǐng)域邁出了堅實的步伐;,交通銀行成功入股常熟農(nóng)商行,發(fā)起設立了大邑交銀興民村鎮(zhèn)銀行;2009年,交通銀行獲批成為國內(nèi)第一家擁有境內(nèi)保險牌照的商業(yè)銀行,由其控股的保險公司--交銀康聯(lián)于1月正式掛牌成立。204月,發(fā)起設立了安吉交銀村鎮(zhèn)銀行。

二、實習概況:

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了交通銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了他們的一致認可。

實習的目的。

2)通過在交通銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉交通銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

3)通過在交通銀行的實習,學會如何成功將一項業(yè)務宣傳出去。

4)通過在交通銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

實習過程。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段:

一)向?qū)W生推廣手機銀行。

二)向一些小商戶推廣家易通。

1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇十五

5、有保證人的,需提供保證人的基礎資料。

(二)查詢所提供的資料是否真實、完整、有效;完成對有效的合同進行系統(tǒng)的錄入。同樣系統(tǒng)錄入也是也是需要耐心的工作,一步到位提高工作的效率。

(三)對處理完畢,確實無誤的合同報送放款審查崗進行放款審查,審查合格通過以后到會計柜臺進行發(fā)放貸款操作。

三、實習收獲與感悟。

興業(yè)銀行的1個月的實習使我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。這段時間里,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天早上7點起床,然后像個上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習。一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業(yè)銀行也有了更深的了解,這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇十六

2009年11月3日至12月4日,我在興業(yè)銀行重慶分行度過了一個月的實習期。時間總是在不經(jīng)意間飛速的流逝,一個月的時間轉(zhuǎn)眼就到。第一天實習的情景任然歷歷在目,穿著職業(yè)裝自豪的走進興業(yè)銀行的大廳開始第一天的實習生生活,好奇的打量著陌生的同事與工作.......一切都仿佛就在昨天。

在這段實習的日子里,我從剛來的一個未出校園的大學生到已具備基本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實習生,期間經(jīng)歷了很多也學到了很多。同時對興業(yè)銀行有了進一步的了解:

一、對興業(yè)銀行認識。

興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。

開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務客戶發(fā)展為己任,以建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇十七

時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的2022年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:

本人于20xx年x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。

我很慶幸自己能夠加入xx行,成為其中的一員,工作近x年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結(jié)一致,互助進取,因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,透過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,還務必要不斷的學習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關(guān)口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。

回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。

其一,學習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。

其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

xx有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我xx銀行共同走向更好的明天。

大學生發(fā)展銀行畢業(yè)實習報告篇十八

寒假期間,我向交通銀行太原分行投遞了簡歷,我于2007年2月9日接到交行的面試通知,當時我在河北老家,通知我10號就要趕到交行參加面試,接到通知后我收拾了下,站了一夜的火車趕到了交通銀行太原分行,通過了初試,緊接著參加了第二天的筆試,成績可能年后才能知道。2007年2月27再次接到通知,28號參加第二次面試,同樣是站了一夜的火車,因為這兩次都趕上了春運的高峰期,同樣很幸運的通過了面試,從一開始200多人,最后行長只留下了5個人,讓我更為慶幸的是5個人當中,我是唯一一個本科生,另外四個女的都是研究生。我終于有幸可以進入交通銀行太原分行實習了,雖然到現(xiàn)在實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!碧庨L的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。

一、經(jīng)營管理現(xiàn)狀。

(一)總體情況。

交通銀行(bankofcommunications)始建于1908年(光緒三十四年),是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一。1958年,除香港分行仍繼續(xù)營業(yè)外,交通銀行國內(nèi)業(yè)務分別并入當?shù)刂袊嗣胥y行和在交通銀行基礎上組建起來的中國人民建設銀行。1986年7月24日,作為金融改革的試點,國務院批準重新組建交通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè),成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,總行設在上海。

2004年6月,國務院批準了交通銀行深化股份制改革的整體方案。在改革中,交通銀行完成了財務重組,成功引進了匯豐銀行、社保基金、中央?yún)R金公司等境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者。2005年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。

交通銀行擁有輻射全國、面向海外的機構(gòu)體系和業(yè)務網(wǎng)絡。在境內(nèi)有27家省分行、7家直屬分行、58家省轄分(支)行,在137個城市設立了分支行(除上述92家分支行外還有45家非單獨核算的縣級城市支行),營業(yè)機構(gòu)近2600個。在紐約、東京、香港、新加坡、漢城設有分行,在倫敦、法蘭克福設有代表處。與全球107個國家和地區(qū)的819家銀行的1751家總分支機構(gòu)建立了代理行關(guān)系。全行員工5.5萬人。

交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品。2005年,作為銀行設立基金公司的三家試點行之一,交行發(fā)起設立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡,這標志著交通銀行將為海內(nèi)外客戶開展服務。

2004年,資產(chǎn)和存款總額雙雙突破1萬億元,不良資產(chǎn)比下降到了3%以內(nèi)。截至2005年6月末,交通銀行資本充足率達11.29%,其中核心資本充足率達8.68%;資產(chǎn)規(guī)模達到12,925億元,較重新組建初期的201億元增長63倍;各項存款余額達到11,475億元;2005年上半年,交通銀行實現(xiàn)稅后利潤46.05億元。交行已經(jīng)成為國內(nèi)僅次于四大國有銀行的第五大商業(yè)銀行;按總資產(chǎn)排名,位列世界1000家大銀行的89位。

(二)實習所在分行情況。

交通銀行太原分行,位于太原市太原市南城區(qū)解放路111號,太原分行堅持銳意改革,開拓進取,始終以提高經(jīng)營效益為中心,以建設現(xiàn)代化、規(guī)范化的商業(yè)銀行為目標,不斷進行業(yè)務手段和經(jīng)營方式的創(chuàng)新,加強各項制度建設深化內(nèi)部管理體制改革,初步建成自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風險、自求平衡、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營機制。太原分行連續(xù)三年被太原市委、市政府評為“先進企業(yè)”或“模范企業(yè)”,連續(xù)兩年被評為“文明單位”,被省政府授予“敢為三晉先”的光榮稱號。

二、具體實習工作。

(一)atm機的選址。

俗話說,萬事開頭難!第一天工作根本就摸不到頭腦,無從下手。第一天工作,我把目標定位在柳巷的個大商場,首先來到了聯(lián)洋百貨里面,在商場里轉(zhuǎn)了好長的時間,就是不敢張口,當然最后還是鼓足了勇氣,找到了它辦公的地方,直接找它的財務經(jīng)理,因為是第一次,在加上自己是一個還沒有畢業(yè)的實習生,和經(jīng)理交談的過程中難免有些緊張,最后那位經(jīng)理說現(xiàn)在商場內(nèi)沒有地方,叫我留了一個聯(lián)系方式,如果以后需要的話,會聯(lián)系我!從那出來后我心里很復雜,在街上轉(zhuǎn)了好幾圈,調(diào)整了一下,最后去了貴都、銅鑼灣時尚館,銅鑼灣國際,總算工夫不負有心人,到銅鑼灣國際找到財務總兼鄭素梅,和她談過之后,允許交行在那放,但是要放到她商場后門,因為在她的正門已經(jīng)放了兩家其它銀行的了,回去和處長商量后,處長認為那的客流量不是很好,最終沒有放。

(二)太平洋借記卡和雙幣卡的銷售。

期間進行了幾次相關(guān)業(yè)務的培訓,正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了交行。通過學習交行,使我越來越深刻地了解了交行相對于其他銀行的不同之處,了解了交行為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使交行在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。交行的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了的交行,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。有了這些對交行的了解,我們便可以代表交行去做銷售工作。

面試通過后,我們每個實習生都有的任務,那就是銷售出去50張借記卡(普通太平洋卡)和50張貸記卡(太平洋雙幣卡),并拉來一定的存款(沒有上限),在外面選址的過程中,我把交行介紹給大家,使盡量多的人可以享受的交行優(yōu)質(zhì)的服務,同時也拓展客戶群,為交行創(chuàng)收。在實習期內(nèi),我共銷售出11張?zhí)窖箅p幣卡,和15張借記卡,這對我一個外地學生來說,確實有一定的難度,但我一直堅持著!

三、實習感受。

關(guān)于實習后的感受,總的來說讓我認識到經(jīng)過大學四年的學習,無論專業(yè)對口與否,實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經(jīng)驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回學校后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。

在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關(guān)系中處理現(xiàn)實和原則關(guān)系的問題。在實習工作了一段時間后,門口的保安門衛(wèi)仍然沒有能認出我,每次總要攔住我詢問情況。遇到這樣的情況該如何應對,是對他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領(lǐng)導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經(jīng)驗之道。

“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙,也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識開拓眼界。在銀行里要學的還有好多好多!希望可以繼續(xù)和交通銀行續(xù)約工作。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/19432307.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔