通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而更好地改進(jìn)和提升??偨Y(jié)的寫作中要注重實(shí)事求是,避免夸大或虛報成果,體現(xiàn)真實(shí)的情況和客觀的觀點(diǎn)。接下來是幾篇優(yōu)秀總結(jié)的寫作技巧和要點(diǎn),希望能對大家有所幫助。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇一
在這辭舊迎新之際,回顧并總結(jié)xx年過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的支持和幫助下,努力完成了本職工作任務(wù),對我個人這一年來的工作和學(xué)習(xí)情況做以下個人工作總結(jié):
首先進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)……在工作中,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都想自己去做,卻忽視了團(tuán)隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊的力量。
展廳作為公司的銷售部門的一個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),是銷售經(jīng)理的后盾,是客戶值得信賴、溫馨的家,進(jìn)一步完善日常工作狀況、安全消防意識、來賓接待服務(wù)、設(shè)備維護(hù)管理、庫存管理等方面內(nèi)容,增加展廳安全管理辦法、庫存物資管理表等。
作為展廳顧問在展廳運(yùn)營階段不斷加強(qiáng)知識節(jié)能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重自己的儀容儀表,端正自己的工作態(tài)度,加強(qiáng)豐富的談吐技能,(代表了公司的形象)了解產(chǎn)品的理念知識。了解水對人體的重要性:(人體內(nèi)超過70%被一種稱為活水的流液所充滿。這并非一般的水,而是一種人體細(xì)胞所善于吸收且能滲透細(xì)胞的生命活水,其物理性能與一般自來水比較是非常不同的。健康純凈的活水能夠增強(qiáng)生命的能量,維持人體機(jī)能的正常運(yùn)作,強(qiáng)化體內(nèi)細(xì)胞,讓身體更活力充沛有益身體的礦物質(zhì)與微量元素:礦物化之后的水喝起來更清甜。略帶堿性的水更符合人體血液平均酸堿度ph7。35的需求,有利人體機(jī)能的正常運(yùn)作。
kdf(解離重金屬)+活性碳粒:品質(zhì)符合nsf檢驗標(biāo)準(zhǔn)的kdf是一種鋅銅復(fù)合物,能中和有機(jī)及無機(jī)水銀、三氯乙烯(tce)、三鹵代甲烷(thm)以及其它重金屬。kdf也能防止細(xì)菌生長,并保留水的新鮮的狀況。一旦與活性碳粒結(jié)合,它的除濾量可增加6至8倍。)。
為全面加強(qiáng)展廳對外宣傳力度,努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,展廳一直努力做好對內(nèi)對外的宣傳工作,力求充分發(fā)揮公司窗口的展示功能。自始以來,展廳通過網(wǎng)絡(luò)文字消息的形式作為推廣,收集網(wǎng)絡(luò)信息,以開發(fā)信件的方式向街道、個人、單位(公司)社區(qū)寄去開發(fā)信件等,展示了我們員工的風(fēng)采及日常工作情況。
同時,展廳重視對新老客戶的回饋,對外組織開展茶藝、廚藝烹飪、理財及健康生活方面的活動來感謝開能用戶長久以來對開能的'支持和信賴,得到了客戶們的認(rèn)可。樹立來了開能在服務(wù)行業(yè)的公眾形象,得到了很好的評價。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事之間進(jìn)行溝通,提高自身的素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,做好展廳顧問的本職工作。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開能的明天會更加美好!
封方英。
xx年xx月xx日。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇二
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx的工作計劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個o類,多一個o類就多一個機(jī)會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個工作總,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實(shí)時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務(wù)完成成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1.總當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)協(xié)作,讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇三
2.3.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系主持指定銷售策略及政策,協(xié)助銷售顧問執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理4.5.6.7.8.主持指定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎懲措施負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績和綜合表現(xiàn)的評定銷售部人員建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)kpi的有效管理,以及促銷計劃執(zhí)行和管理制定本部門員工培訓(xùn)計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才9.對部分工作過程,效率及業(yè)績進(jìn)行支持,服務(wù),監(jiān)控,評估、激勵,并不斷改進(jìn)和提升10.本部門人員關(guān)懷,充分調(diào)動積極性。本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統(tǒng)一11.市場動態(tài)的及時了解,分析并制定應(yīng)對方案,提升銷量,有效完成既定任務(wù)和目標(biāo)。
上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
b經(jīng)過大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在很多問題,也是要迫切需要改進(jìn)的1組織紀(jì)律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導(dǎo)致早退的現(xiàn)象還是存在,針對這種現(xiàn)象,個人認(rèn)為公司除了有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁块T領(lǐng)導(dǎo)管理,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也要出面制止。
2雖然銷售部已實(shí)行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習(xí)慣,僅僅是口頭匯報,間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,及時的統(tǒng)計,規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,服務(wù)意識沒能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。
銷售部目前組員,組長,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
4.內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責(zé)任,煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,所以從就要提倡豁達(dá)的心態(tài),寬容理解的風(fēng)格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進(jìn),兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。
4,銷售顧問并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發(fā)展的根本,
工資也是客戶發(fā)給我們的,所以銷售部要加強(qiáng)對于目標(biāo)群體我們要有計劃,有步驟的實(shí)施,盲目地,無計劃地,重復(fù)地回訪都可能導(dǎo)致客戶資源惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
5售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績增長小,增值業(yè)務(wù)主動推銷性不足,利潤增長點(diǎn)小,個別銷售人員工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
6增值業(yè)務(wù)開展的不好,現(xiàn)在新車銷售利潤幾乎是負(fù)數(shù),店內(nèi)的增長利潤點(diǎn)一方方面是精品和保險的拉動,另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,個人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到化,這也是部分四s店存在的普遍現(xiàn)象,如何調(diào)動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運(yùn)。這些都是我在xx年工作中主抓的脈絡(luò)。要扭轉(zhuǎn)思想是一件很難的事情,要改變一個常態(tài)的現(xiàn)狀也需要循序漸進(jìn)的過程。水到渠成好過一氣呵成。
那么,針對銷售部下一步工作開展提幾點(diǎn)看法。
1培養(yǎng)并建立一支熟悉流程而且相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊目前,銷售部共計13人,相對來說比較穩(wěn)定,個別人員存在不穩(wěn)定因素,所以后備人才儲備要在春節(jié)結(jié)束后落實(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)。
2團(tuán)隊凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊作戰(zhàn)能力的提高。
人會形成“水能載舟,也能覆舟”的想法。單存從銷售部來看,存在過這樣的現(xiàn)象,也出現(xiàn)個別人不接受公司補(bǔ)充管理規(guī)定集體不簽字,也曾聽見過,老總還得征詢我們的意見,我們不接受也執(zhí)行不了的聲音,這樣長期下去,對中層和高層管理工作都很難開展。希望高層領(lǐng)導(dǎo)給予重視。
a相關(guān)人員和部分定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,如果因為忙無暇已書面匯報,領(lǐng)導(dǎo)也可以抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,已口頭形式匯報,領(lǐng)導(dǎo)給予工作上指導(dǎo)和支持b定期例會我們公司也在執(zhí)行,但是相互溝通不足,個人認(rèn)為總經(jīng)理對工作計劃和目標(biāo)部署后,征詢以下對自己工作的看法,開會的時候總經(jīng)理說的多,下面部門反饋意見的聲音少,這樣老板不了解員工的想法和需要。
上班沒有積極性,就我的個人看法,銷售部全年的工資還是偏低,比較同等品牌的銷售人員的待遇,如果公司希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位優(yōu)秀的員工損失還是大的。
而且另一方面也由于自己接任銷售主管和經(jīng)理一職不長,欠缺經(jīng)驗,管理做的不是很出色,工資也是廣本品牌中銷售經(jīng)理工資的。但我始終相信一句話,只要自己做到了,相應(yīng)的工資也自然會回報于自己。
也希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮到中層領(lǐng)導(dǎo)的激勵機(jī)制的建設(shè)。
e由于公司是合資企業(yè),自身結(jié)構(gòu)有特殊性,公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題我認(rèn)為人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,最后容易導(dǎo)致部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,多頭領(lǐng)導(dǎo)則容易讓員工工作無法是從,過度管理可能員工失去創(chuàng)造性,不自信等。不過現(xiàn)在公司管理結(jié)構(gòu)還是趨于階梯式管理結(jié)構(gòu),也希望能建設(shè)和保持下去。;以上只是個人之見,不一定對,但是我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,請老總斟酌。
年銷售部工作計劃在xx年的工作規(guī)劃中下面幾項工作作為主要的工作來做a銷售目標(biāo)。
初步根據(jù)公司中層會議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺,我個人擬定的目標(biāo)是臺。
標(biāo)為臺,精品目標(biāo)萬,保險目標(biāo)也提升為萬。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
b銷售策略思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),精品目標(biāo),保險目標(biāo),規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績2銷售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負(fù)責(zé)把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。
此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
手車專員,----銷售內(nèi)勤--銷售經(jīng)理助理(信息員)------銷售組長(展廳主管)--銷售經(jīng)理(主管)其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?c銷售部建設(shè)和管理1,建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓2.完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
(1)出勤率,(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強(qiáng),太對不正確,那么能力越強(qiáng)危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
(4)培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑,也是公司財務(wù)增值的一種方式。
對培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次5在周邊地區(qū)建立銷售。擴(kuò)大廳外銷售從今天來看,綏化在安達(dá)設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn),齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn),也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴(kuò)大廳外銷售,并能提高我店知名度以上只是對xx年銷售部的初步設(shè)想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)時分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇四
一年的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過向同事的學(xué)習(xí)和溝通,加上對銷售工作的一向熱情,從對銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進(jìn)行汽車知識的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請教管理經(jīng)驗,一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一切均從能迅速融入到這個團(tuán)隊中而學(xué)習(xí)和工作著。
在剛開始的那段時間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在學(xué)到了不少東西的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒有經(jīng)驗。在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和管理知識,給了自己無微不至的關(guān)懷,有時候為了不同的意見和建議我們也會爭的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。
由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的,一方面對于銷售顧問的管理和輔助工作,開始的時候覺得自己知識欠缺和經(jīng)驗不足,沒有顏面去管理別人,但在后來的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過別人來完成工作,他們做出決策,分配資源,指導(dǎo)別人的活動從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來的工作中便得心應(yīng)手了許多。
另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時、有效。客戶滿意度提升方面,在第一、第二季度成績很不理想的情況下,及時采取有限措施,加強(qiáng)了和客戶的溝通,銷售顧問能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn),之后第三季度的成績有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。
1、客流量多的時候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動工作有待加強(qiáng)。
2、和銷售顧問之間欠溝通,不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。
3、工作沒有明確的目標(biāo)和計劃。
4、客戶滿意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。
針對以上的不足之處,我將不斷學(xué)習(xí),努力在下一年的工作中解決問題,積累經(jīng)驗。
在明年的工作規(guī)劃中我將在以下幾方面展開:
1、加強(qiáng)銷售顧問之間團(tuán)隊協(xié)作能力的培訓(xùn),團(tuán)隊之間的和諧是一個公司正常運(yùn)營的`前提,針對現(xiàn)階段本公司團(tuán)隊協(xié)作不佳的情況,建立一支有凝聚力、合作精神的團(tuán)隊是現(xiàn)階段公司的首要人事工作。
2、完善規(guī)章制度,明年公司的任務(wù)將是非常繁重的,我們的工作,尤其是客戶滿意度的工作將是我們所有工作中的重中之重,銷量提升,但我們的服務(wù)質(zhì)量一定不能下降。完善的規(guī)章制度更能促進(jìn)每位員工的積極性。
3、提升員工的積極性和勇氣:針對銷售顧問在本單位同事面前展示技能的時候的膽怯和害羞情況,將在以后的工作中有重點(diǎn)的進(jìn)行多方位的培訓(xùn)。
4、針對經(jīng)銷商新的運(yùn)營手冊的實(shí)施,展廳經(jīng)理的工作重點(diǎn)有所轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實(shí),將工作重心重點(diǎn)放在展廳的日常管理和售后前臺接待以及銷售顧問和服務(wù)顧問的內(nèi)訓(xùn)上。
以上就是我在過去的一年中所做的工作總結(jié)和已經(jīng)到來的20xx年的工作規(guī)劃,相信我們的團(tuán)隊一定能做的更好。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇五
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識給了我這個來之不易的機(jī)會,雖然只有僅僅一個星期的時間,但對我來說已經(jīng)是很大的鍛煉和體驗機(jī)會,這一星期來的每一天每一刻每一分鐘我都在平時的基礎(chǔ)上更加的嚴(yán)格要求自己,以身作則,行勝于言,積極為同事服務(wù)!
經(jīng)過一個星期的代理展廳經(jīng)理,深感覺到一點(diǎn),那就是事情小責(zé)任大!讓我深深地體會到了平時銷售經(jīng)理在管理上的辛苦和不易,平時我們自己所認(rèn)為的小事和瑣事,其實(shí)是需要更多心事去管理跟規(guī)范的。在這一個星期里我有一個小小的心愿,就是希望我所做的一切能為我的兄弟姐妹起到了一個很好的帶頭作用,在領(lǐng)導(dǎo)身邊起到一個很好的輔助作用,讓銷售經(jīng)理有更多的時間和精力處理銷售上的重大決策事件!希望這一個禮拜的努力沒有白費(fèi),能獲得大家和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在一個星期的展廳經(jīng)理管理中,我簡單提下自己的一些想法和意見!
1、銷售部文化。要想構(gòu)建一個完美的展廳環(huán)境,必須首先構(gòu)建一套優(yōu)秀的展廳文化,銷售部文化。一個優(yōu)秀的展廳文化是不需要條條框框來約束的,都是自己自覺形成的!自覺地去遵守他!
舉例:每個咱店員工上完廁所都知道沖廁所,沒有不沖直接走人的!這就是廁所文化!沒有什么條例去約束他,沒有說不沖廁所罰款**錢,沒有人提醒,但是每個人都沖!其實(shí)展廳文化亦是如此。要是展廳的各個環(huán)節(jié)都形成文化就好了,每個人都知道不能遲到,都知道拿著工具夾,都知道自己客戶走了之后去拿客戶剩下的水杯。
但是如何構(gòu)建一個優(yōu)秀的展廳文化呢,其實(shí)簡單規(guī)劃為流程、遵守、執(zhí)行、自覺、習(xí)慣。讓一個人去感染另一個人,讓一個人去感染另一個人,讓一群人去感染另一個人,讓展廳文化漸漸形成于自然規(guī)則。早上要是屋子里面每個人都去擦車,不擦車的也會感覺不得勁,自然而然的去擦車了;都按流程來,自然而然的輪崗就不會亂了。
2、結(jié)果導(dǎo)向。很多人都會把注意力放在結(jié)果上,而不是強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過程,應(yīng)該平時多注意經(jīng)營管理和日常工作中表現(xiàn)出來的能力、態(tài)度是否均要符合結(jié)果的要求。
3、團(tuán)隊導(dǎo)向。始終堅持一根筷子易折斷,一把筷子抱成團(tuán)的'工作理念讓我們這些銷售部的兄弟姐們創(chuàng)造出一個團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體。
5、遲到現(xiàn)象仍然存在。
6、3分鐘熱血!領(lǐng)導(dǎo)管的緊就做的多些,風(fēng)聲過去了,就松懈了!
7、自己做自己的,不是我負(fù)責(zé)的一點(diǎn)不做!
很多同志都有這樣的想法,我就做自己本職的就行了,別的事情我根本不做,反正領(lǐng)導(dǎo)肯定不會說我!
舉例:周日無人開車門都在忙自己的。
8、銷售辦公室還是很亂,打算完了,沒半個小時恢復(fù)原樣!
每個銷售顧問性格,處事方法,人際關(guān)系都不一樣,展廳經(jīng)理目的就是要讓這些性格不相同的員工,努力地延伸自己的優(yōu)點(diǎn),縮小自己的不足,讓整個團(tuán)隊努力地勁往一處使,讓每個人都明白自己的上班的目的,給顧客創(chuàng)造一個舒適的購車環(huán)境!
展廳經(jīng)理就是庫管,就是保潔員,就是跑腿的,也是一位幼兒園叔叔!
一個星期的展廳經(jīng)理,讓我在管理方面很有感慨啊,管理真是一個大學(xué)問啊,書本上介紹的太少太少了!一個展廳經(jīng)理就那么難當(dāng),何況一個銷售經(jīng)理呢,銷售經(jīng)理的壓力肯定更大,真不是一般人能當(dāng)上的啊。
以上都是我的心里話,沒有別的意思,沒有什么夸大自己的意思,都是感想和意見!希望銷售部共同進(jìn)步,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)以及同事多提寶貴意見!如有冒犯,敬請原諒!
汽車展廳經(jīng)理工作總結(jié)2回首在眾望的一年多的時間里,也有了不少收獲,進(jìn)入20xx年,我對自己的工作和對展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團(tuán)隊,展望未來,相信我們的團(tuán)隊在以后的工作中會越來越好,下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
一年的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過向同事的學(xué)習(xí)和溝通,加上對銷售工作的一向熱情,從對銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進(jìn)行汽車知識的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請教管理經(jīng)驗,一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一切均從能迅速融入到這個團(tuán)隊中而學(xué)習(xí)和工作著。
在剛開始的那段時間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在學(xué)到了不少東西的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒有經(jīng)驗。在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和管理知識,給了自己無微不至的關(guān)懷,有時候為了不同的意見和建議我們也會爭的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的,一方面對于銷售顧問的管理和輔助工作,開始的時候覺得自己知識欠缺和經(jīng)驗不足,沒有顏面去管理別人,但在后來的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過別人來完成工作,他們做出決策,分配資源,指導(dǎo)別人的活動從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來的工作中便得心應(yīng)手了許多。另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時、有效??蛻魸M意度提升方面,在第一、第二季度成績很不理想的情況下,及時采取有限措施,加強(qiáng)了和客戶的溝通,銷售顧問能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn),之后第三季度的成績有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。在成績面前,工作中的不足還是不能忽視的,主要表現(xiàn)在:
1、客流量多的時候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動工作有待加強(qiáng)。
2、和銷售顧問之間欠溝通,不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。
3、工作沒有明確的目標(biāo)和計劃。
4、客戶滿意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。
針對以上的不足之處,我將不斷學(xué)習(xí),努力在下一年的工作中解決問題,積累經(jīng)驗。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千,作為一個老員工在過去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn),特別是業(yè)績方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧??偨Y(jié)是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識到自己的長處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思路,明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):
1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性,沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時,感受到了一些,對公司提出幾點(diǎn)建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的'軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時,建議,有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機(jī)制,做到有獎有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。
某衛(wèi)浴公司銷售員自我鑒定。
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不大多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團(tuán)隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇七
得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市。
也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水。
是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。
要懂得和客戶進(jìn)行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品。
也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本。
愧。總結(jié)是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠。
一步工作理清思路,明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):
1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性,沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)。
給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和。
正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被。
作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工。
銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時,感受到了一些,對公司提出幾點(diǎn)建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時,建議,有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
終總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千,作為一個老員工。
在過去一年當(dāng)中的,特別是業(yè)績方面不太都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。是一面。
鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠里和的等等使自。
己深刻的到自己的長處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思,明確目標(biāo)制。
名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)4、沒有的主導(dǎo)著的內(nèi)心,不。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困。
之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的,沒有養(yǎng)成一個工。
作總結(jié)和計劃的,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作沒有合理的分配,工作局面混亂等各。
做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時,還要全方位的充實(shí)自己,通過書藉、網(wǎng)絡(luò),了。
解行業(yè)中的動態(tài),掌握行業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同。
公司而不懈奮斗!
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.發(fā)展尋經(jīng)驗,經(jīng)驗促發(fā)展各位領(lǐng)導(dǎo)、各會員代表:
現(xiàn)在,我代表臺州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會向大會作報告,請予以審議。
業(yè)做大做強(qiáng)”的目標(biāo),加強(qiáng)調(diào)查研究,把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)和市場趨勢,堅持“服務(wù)立會、創(chuàng)。
揮行業(yè)協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
等脫鉤要求,得到了有關(guān)部門的肯定和表彰。
南考察,參觀了當(dāng)?shù)氐囊恍┫嚓P(guān)行業(yè)并學(xué)習(xí)外地企業(yè)先。
念、新技術(shù),相互交流,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,從而提高路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的整體水平。
究和分析,有針對性地幫助企業(yè)解決影響產(chǎn)品批次合格率的問題,配合執(zhí)法部門,擴(kuò)大監(jiān)督。
信息服務(wù)平臺,以協(xié)會簡報為信息載體,不斷加強(qiáng)信息。
政策等及時傳遞到每一個會員單位,減小了國家宏觀調(diào)控對路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響,為路。
橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了條件,達(dá)到了資源和信息整合共享的目的。協(xié)會信息服務(wù)工。
工作網(wǎng)絡(luò),使更多的衛(wèi)浴潔具企業(yè)從中受益,從而實(shí)現(xiàn)了“共建、共享、共贏”的局面。
業(yè)活動,增強(qiáng)了協(xié)會健康發(fā)展的生命力、向心力和凝聚。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.力,三年來,協(xié)會積極吸收新會員,擴(kuò)大協(xié)會的影響力和知名度。
務(wù)會員的格局,把協(xié)會工作推向新階段。
管理經(jīng)驗。其次,協(xié)會要以服務(wù)企業(yè)為主要目的,多開展于企業(yè)有利的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)。
開、公正的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.業(yè)評先競優(yōu),引導(dǎo)更多企業(yè)爭創(chuàng)各級。
名牌,提高路橋衛(wèi)浴潔具的知名度。
位,發(fā)揮橋梁和紐帶作用。其次,協(xié)會要加強(qiáng)會員單位、國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的橫向聯(lián)系。第三,協(xié)會要加強(qiáng)生產(chǎn)、經(jīng)銷和消費(fèi)者之間的聯(lián)系,對消費(fèi)者投訴質(zhì)量問題做一些詳細(xì)的市場調(diào)查,及時反饋給會員單位。
(三)、繼續(xù)本著公平、公正、公開的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企業(yè)評先。
競優(yōu)。
充分利用協(xié)會優(yōu)勢,提高會員企業(yè)的知名度,引導(dǎo)更多企業(yè)創(chuàng)“中國名牌產(chǎn)品”、“中國。
馳名商標(biāo)”、及省級“名牌產(chǎn)品”和省著名商標(biāo)等。
協(xié)會第一屆理事會和全體會員單位對一貫支持和幫助我們工作的單位和同志們表示衷心地感。
謝!成績屬于歷史,我們的工作還有許多不足之處,行業(yè)仍然存在著一些矛盾和問題,需要。
協(xié)會各位會員共同解決,使我區(qū)的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)業(yè)得以又好又快發(fā)展。同志們,路橋衛(wèi)浴潔具。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.朝氣蓬勃,講究個性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
勇于發(fā)揮自己才能,具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊精神;通過一年多在思八達(dá)集團(tuán)(國際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長寫作,在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過作品發(fā)表,愛好廣泛,愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛運(yùn)動、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
資料來源:
轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千,作為一個老員工在過去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn),特別是業(yè)績方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧??偨Y(jié)是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識到自己的長處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思路,明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):
1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性,沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時,感受到了一些,對公司提出幾點(diǎn)建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時,建議,有專門的售后人員并且在24小。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.時之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機(jī)制,做到有獎有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。
以上是我本年度的個人總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評和指正,也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進(jìn)步,愿我們每個人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻(xiàn),愿xxx牌,明年再攀高峰。再闖輝煌,愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗!
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇八
1、隨心所欲,和正衛(wèi)浴。
2、“浴”之愛,和則正。
3、全民共享,品質(zhì)保證——和正衛(wèi)浴。
4、和正,為您“智”造高品質(zhì)衛(wèi)浴生活。
5、和正衛(wèi)浴,和正品質(zhì)。
6、和正衛(wèi)浴,共享智能生活。
7、和正衛(wèi)浴——智“桶”你的生活。
8、智能馬桶,科技引領(lǐng)。
9、和正好衛(wèi)浴,品智盥天下。
10、和合生活,正大創(chuàng)意。
11、和正衛(wèi)浴,方便千萬家。
12、和正品牌,智“桶”未來。
13、和正馬桶,坐過才會懂。
14、和正衛(wèi)浴,智能健康譽(yù)萬家。
15、和正衛(wèi)浴,正和回憶。
16、消除衛(wèi)生死角,就用和正衛(wèi)浴。
17、和正衛(wèi)浴,您不錯的選擇。
18、智“友”雙全,和正衛(wèi)浴。
19、和正衛(wèi)浴,健康美麗。
20、和正,開創(chuàng)衛(wèi)浴新凈界。
21、急中有智,坐享其凈。
22、和正智能衛(wèi)浴,給你一個方便的世界。
23、和正衛(wèi)浴,開啟健康新生活。
24、和正智能馬桶,是方便,也是享受。
25、和正衛(wèi)浴,帶給您沐浴新體驗。
26、衛(wèi)浴,和正伴隨。
27、和正,會思考的馬桶。
28、和正智能,方便之門。
29、和正科技,為生活行方便。
30、中國的和正,世界的衛(wèi)浴。
31、和正品牌,智能高科,凈享生活。
32、你我方便,方便你我,智能和正。
33、樂鄉(xiāng)潔凈,和正衛(wèi)浴。
34、好馬桶,和正造。
35、合科技之力,正創(chuàng)新奇跡。
36、和正馬桶,值得一坐。
37、四季相伴,冷暖知先——“和正”衛(wèi)浴。
38、和合正大,浴霸天下。
39、和益興,正則凈——和正衛(wèi)浴。
40、科技入細(xì)節(jié),和正伴健康。
41、融和高端科技,精凝衛(wèi)浴正品。
42、和正衛(wèi)浴,馬桶高科技。
43、紙和你一起,智愛正和。
44、和正品質(zhì),給您全身心的享受。
45、智創(chuàng)新境,樂享心凈。
46、凈生活,智有我。
47、新境(凈)界,新體驗。
48、和正智能衛(wèi)浴,讓方便更方便。
49、和正衛(wèi)浴,讓你的馬桶與眾不同。
50、和美生活,正向選擇。
51、今有和正衛(wèi)浴,后續(xù)健康之旅。
52、選擇和正,選擇高品質(zhì)生活。
53、進(jìn)進(jìn)出出的快感——和正衛(wèi)浴。
54、衛(wèi)浴選和正,智能又衛(wèi)生。
55、我的“胃”從不生病,智能衛(wèi)浴新革命。
56、暢通無阻,智愛正和。
57、智能馬桶,如坐春風(fēng)。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇九
我認(rèn)為目前公司存在以下不足:
1、工作崗位職責(zé)尚不夠明確,建議把每個崗位的分工和職責(zé)加以細(xì)化;
2、員工團(tuán)隊精神不夠,存在各干各的及出現(xiàn)問題互相推卸責(zé)任的現(xiàn)象,這樣會影響到產(chǎn)品的經(jīng)營和公司聲譽(yù),建議進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí)、開展一些有益活動、增加員工間的溝通,以增強(qiáng)員工的集體觀念和團(tuán)隊精神。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十
1、每天準(zhǔn)時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)。
3、打開電腦,隨時查閱公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)。
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費(fèi)及各項手續(xù)費(fèi)的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機(jī)會自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的“客戶回訪”工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)。
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨(dú)家委托)。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間,堅持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本城市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造“專家”形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗),準(zhǔn)備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)。
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。同志們`這樣做`你們就一定能夠成功。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千,作為一個老員工在過去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn),特別是業(yè)績方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧??偨Y(jié)是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識到自己的長處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思路,明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):
1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性,沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
在湖南學(xué)習(xí)時,感受到了一些,對公司提出幾點(diǎn)建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時,建議,有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
4、提高員工的獎勵機(jī)制,做到有獎有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。
轉(zhuǎn)眼間,xx年在一片有序的繁忙中過去回首過去一年內(nèi)心感慨萬千,作為一個老員工在過去一年當(dāng)中的,特別是業(yè)績方面不太都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠里和的等等使自己深刻的到自己的長處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思,明確目標(biāo)制定提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為出謀劃策。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。3、售后不及時,建議,有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。4、提高員工的獎勵機(jī)制,做到有獎有罰,讓員工在工作中更加積極和努力。以上是我本的總結(jié),希望提出和指正,也希望同事們對我予以監(jiān)督和建議,是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病,也希望大家不吝指出,讓我不段進(jìn)步,愿我們每個人新的一年都新的氣象,為公司做出更大的貢獻(xiàn),愿xxx牌,明年再攀高峰。再闖輝煌,愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗!
其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.比較難纏的客戶研究針對性策略,取。
得了良好的效果。
通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市。
也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水。
平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以。
是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。
要懂得和客戶進(jìn)行溝通,找到共同的話題之后,客戶也。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品。
也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.神;通過一年多在思八達(dá)集。
愧??偨Y(jié)是一面鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠。
里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識到自己的長處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判為下。
一步工作理清思路,明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,因此我做出以下總結(jié):
1、工作的積極性不高,沒有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。
2、不是很有激情,容易出現(xiàn)消極情緒。
3、缺乏主動性,沒有主動的表現(xiàn)一名老員工為公司承。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.擔(dān)重?fù)?dān)。
4、沒有自信的主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困難。
5、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)。
給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和。
正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被。
銷售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時,感受到了一些,對公司提出幾點(diǎn)建議,希望能夠有用。
1、工作崗位職責(zé)不明確,建議,把每個崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。
2、店面的軟裝欠佳,建議,買一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。
3、售后不及時,建議,有專門的售后人員并且在24小時之內(nèi)能為顧客解決問題。
建議,朋友是自己的一面鏡子,我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病,也希望大家不吝指出,讓。
終總結(jié)。
在過去一年當(dāng)中的,特別是業(yè)績方面不太都不如一些后面進(jìn)來的同事感到非常慚愧。是一面。
鏡子,但通過總結(jié)可以全面地對自己工作中存在的一些問題,以及通過在廠里和的等等使自。
己深刻的到自己的長處與不足,困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判為下一步工作理清思,明確目標(biāo)制。
名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)4、沒有的主導(dǎo)著的內(nèi)心,不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對一些刁難客戶和困。
之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。工作沒有一個明。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.確的目標(biāo)和詳細(xì)的,沒有養(yǎng)成一個工。
作總結(jié)和計劃的,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作沒有合理的分配,工作局面混亂等各。
做的更專業(yè)。在做好自己的本職工作的同時,還要全方位的充實(shí)自己,通過書藉、網(wǎng)絡(luò),了。
解行業(yè)中的動態(tài),掌握行業(yè)信息,不斷拓寬自己的視野,不斷使自己進(jìn)步同時跟公司其它同。
公司而不懈奮斗!
發(fā)展尋經(jīng)驗,經(jīng)驗促發(fā)展各位領(lǐng)導(dǎo)、各會員代表:
現(xiàn)在,我代表臺州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會第一屆理事會向大會作報告,請予以審議。
揮行業(yè)協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
等脫鉤要求,得到了有關(guān)部門的肯定和表彰。
念、新技術(shù),相互交流,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,從而提高路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的整體水平。
究和分析,有針對性地幫助企業(yè)解決影響產(chǎn)品批次合格率的問題,配合執(zhí)法部門,擴(kuò)大監(jiān)督。
政策等及時傳遞到每一個會員單位,減小了國家宏觀調(diào)控對路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響,為路。
橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了條件,達(dá)到了資源和信息整合共享的目的。協(xié)會信息服務(wù)工。
工作網(wǎng)絡(luò),使更多的衛(wèi)浴潔具企業(yè)從中受益,從而實(shí)現(xiàn)了“共建、共享、共贏”的局面。
業(yè)活動,增強(qiáng)了協(xié)會健康發(fā)展的生命力、向心力和凝聚力,三年來,協(xié)會積極吸收新會員,擴(kuò)大協(xié)會的影響力和知名度。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.身建設(shè),形成會員支持協(xié)會、協(xié)會服。
務(wù)會員的格局,把協(xié)會工作推向新階段。
管理經(jīng)驗。其次,協(xié)會要以服務(wù)企業(yè)為主要目的,多開展于企業(yè)有利的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)。
開、公正的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企業(yè)評先競優(yōu),引導(dǎo)更多企業(yè)爭創(chuàng)各級。
名牌,提高路橋衛(wèi)浴潔具的知名度。
位,發(fā)揮橋梁和紐帶作用。其次,協(xié)會要加強(qiáng)會員單位、文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的橫向聯(lián)系。第三,協(xié)會要加強(qiáng)生產(chǎn)、經(jīng)銷和消費(fèi)者之間的聯(lián)系,對消費(fèi)者投訴質(zhì)量問題做一些詳細(xì)的市場調(diào)查,及時反饋給會員單位。
(三)、繼續(xù)本著公平、公正、公開的原則向上級有關(guān)部門推薦協(xié)會的優(yōu)秀會員企業(yè)評先。
競優(yōu)。
充分利用協(xié)會優(yōu)勢,提高會員企業(yè)的知名度,引導(dǎo)更多企業(yè)創(chuàng)“中國名牌產(chǎn)品”、“中國。
馳名商標(biāo)”、及省級“名牌產(chǎn)品”和省著名商標(biāo)等。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.開的。在此我代表路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)。
協(xié)會第一屆理事會和全體會員單位對一貫支持和幫助我們工作的單位和同志們表示衷心地感。
謝!成績屬于歷史,我們的工作還有許多不足之處,行業(yè)仍然存在著一些矛盾和問題,需要。
協(xié)會各位會員共同解決,使我區(qū)的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)業(yè)得以又好又快發(fā)展。同志們,路橋衛(wèi)浴潔具。
行業(yè)協(xié)會第一屆理事會已圓滿完成歷史使命。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十二
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保x的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好x秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
衛(wèi)浴展廳工作總結(jié)篇十三
我于xxx年xxx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭一員,在工作模式和工作方式上有了重大突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己本職工作?,F(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知崗位重工性,也能增強(qiáng)我個人交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件整理、分期買賣合同簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益決策文件,面對這些繁瑣日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
作為公司銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶回款額及逾期欠款額工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司資金周轉(zhuǎn)以及公司經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同客戶做出相應(yīng)對策,這樣才能控制風(fēng)險。
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)好助手!
在以后工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
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