閱讀是提高自己思維能力的有效途徑。怎樣提高作文水平是每個學(xué)生都需要思考的問題，下面我來分享一些提高寫作能力的技巧。以下是小編為大家推薦的辯論技巧，希望能提高大家的辯論效果。
溫州電信發(fā)言稿篇一
第一，提高對電話回訪的認識，科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實地走訪的一個補充，是銷售工作的一個延續(xù)，對此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，并正確對待電話回訪工作。工作中，我要準確把握回訪時間，抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總，然后根據(jù)性質(zhì)進行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計劃和處理問題的措施，有重點、有針對性地進行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個問題都有解決辦法，進而贏取客戶的信任和滿意。
第二，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進經(jīng)驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽任何客戶來電的時候，都能及時準確地查詢清楚，調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù)，使用戶在最短的時間內(nèi)，獲得想要的信息，增強客戶對電信客服的滿意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機制。
第四，加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我將通過加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認真學(xué)習(xí)各項管理規(guī)定和專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，適宜未來崗位的需要。
第五，提高服務(wù)意識，積極提供人性化服務(wù)。
我將對客戶進行細分，提供差異化的服務(wù)和營銷，有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務(wù)；對中端客戶提供服務(wù)組合，開展定期走訪；對低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味，讓客戶由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。
第六，完善各項規(guī)章制度，進一步推行目標管理。
我將結(jié)合公司實際，在定崗定員定職責(zé)的同時，健全規(guī)章制度，搞好目標管理，從xx到xx都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動性和預(yù)見性，確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。
溫州電信發(fā)言稿篇二
各位評委各位同事，大家好！
“用心服務(wù)”，這四個字對我們來說，一定是再熟悉、再簡單不過了?？稍鯓影堰@四個字的意思切實地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動上呢？還記得剛來電信的時候，領(lǐng)導(dǎo)和同事深切的告訴我，到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務(wù)，做一個“用心服務(wù)”的好員工。當時我曾淺薄地認為“用心服務(wù)”就是加班加點犧牲休息時間，或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識，雖然吃了一些苦，做出了一些犧牲，但是付出就有回報的。在短短的時間內(nèi)我對公司的各項業(yè)務(wù)知識熟記在心，如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。
從電信的起步到和聯(lián)通的重組給她做了詳細的'介紹。她說：“你們的寬帶怎樣？我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”！我說：“我們的帶寬是4m的而且還送手機，還送話費，您現(xiàn)在有時間嗎？我去您家再給您詳細的講講，她說：“你在哪？”我說：“我在營業(yè)部”，她很高興說我半小時就去，我在系統(tǒng)里詳細的查了她的資料，一會我見有一個女士過來了，我上前說：“您好！郭姐，我就是偉麗，里面請?！眲傞_始我沒有直奔主題，而是聊了一些別的。我們聊了一會，我才把手機拿給她我說：“郭姐像您這么有氣質(zhì)的，拿這款粉色的手機，兩年寬帶而且打電話又便宜，”她說：“好，就沖你的服務(wù)態(tài)度我要換”，就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹，我又辦理3戶款帶，郭姐逢人就說我業(yè)務(wù)知識熟練、服務(wù)態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉(zhuǎn)為客從客情轉(zhuǎn)為友情，我們成為朋友，通過這件事，使我明白要做好服務(wù)一定要做到四心：用心，耐心，細心，專心！
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務(wù)，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫暖的問候，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我最好的回報。
經(jīng)歷了短短幾個月工作的點點滴滴，在工作中也遇到了各種各樣的客戶，也學(xué)會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題，雖然有時候自己受到了很多的委屈，但是為了讓客戶百分百滿意，我不拋棄不放棄，最后能夠得到客戶的諒解，心里也是很甜蜜的。
我始終堅持"以服務(wù)促發(fā)展"，"以服務(wù)維系客戶"，"以服務(wù)創(chuàng)造價值"的理念。我們深知維系一個老客戶等于發(fā)展兩個新客戶，維系一個高價值的用戶等于發(fā)展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優(yōu)惠政策、面對用戶的諸多挑剔，更是耐心聽取用戶意見，提供個性化、差異化服務(wù)打動用戶，用行動和真誠感動用戶。
服務(wù)無止境，用心服務(wù)到永遠，我們用心追求客戶滿意！我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌創(chuàng)造新的業(yè)績，真誠服務(wù)每一天！
謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇三
尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的*再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
*是生命的一種存在形式。*伴隨著我們經(jīng)歷嚴寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有*，我們的生活不會有精*;沒有*，我們的工作不會有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起，我就下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給*電信。
08年底，公司迎來全業(yè)務(wù)經(jīng)營的大好時機，電信天翼手機業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰(zhàn)，工作中，為了發(fā)展新業(yè)務(wù)，白天，我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下，簽下了業(yè)務(wù)，滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶，晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹*的和用戶介紹產(chǎn)品的時候，換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業(yè)務(wù)而投訴的用戶，我耐心地解釋，及時給予解決，可時常換來的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務(wù)宗旨：用戶至上，用心服務(wù)。通過自己*勤的工作和對用戶負責(zé)的工作態(tài)度，我超額完成了各項任務(wù)，和用戶建立了良好的客戶關(guān)系，在得到用戶高度評價的同時，也帶來了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機會。
其實，在山南，和我一樣用*去工作的電信人，比比皆是：
xxx我們的支局長，為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù)，從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工，都親自參與。
我們的機線員師傅，個個都是好樣的!他們不辭*苦，汗如雨下，盡全力保*線路信號的暢通。那個凌晨1點多，柿樹點突然停電了，機線員師傅要到金牛來調(diào)運發(fā)電機，去發(fā)電?？矗谒麄冃睦?，客戶永遠至上!
袁店的姐妹xxx，在持續(xù)幾天的實戰(zhàn)營銷中，經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù)，那天，她拖著疲憊的雙腿回到家里，發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了，懷里還抱著一張紙，她伸手輕輕地撥開小靜怡的手，原來那是一張獎狀，這時坐在一旁的奶奶說話了，幼兒園放假了，小靜怡被評為好孩子，得了張獎狀，嚷著不肯睡，非要等媽媽回來，給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣，輕輕地親了小靜怡一下，轉(zhuǎn)身去了廚房，匆忙的扒了幾口晚飯，就去了營業(yè)廳，也許是勞累過度，她暈倒了，然而第二天她仍然堅持上班，在營業(yè)廳里，她一只手半舉著，打著吊滴，另一只手在鍵盤上敲打著，做著業(yè)務(wù)資料。
溫州電信發(fā)言稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，各位同事：
大家下午好~！
值此公司九周年年慶之際，首先祝公司生意興隆；在新春來臨之際，提前祝大家新年快樂；我叫xx，在行政部擔(dān)任經(jīng)理工作。很高興能夠站在這里代表20xx年下半年入職的新員工發(fā)言，我代表的同事有：xxx；我們非常高興也非常榮幸的能夠加入到xxxx這個大家庭中來，這里不僅為我們提供了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺，也讓我們有機會認識更多的新同事、新朋友；借此，我代表大家感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們能給我們一次這么好的機會。我們進入公司的時間不同，有13年中，或13年底，雖然進入公司只有短短幾個月的時間，卻讓我們感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，對員工的無微不至。
“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”，作為新加入xxxx的一員，我們愿意接受這些挑戰(zhàn)，更滿懷雄心壯志做好準備和公司一起迎接機遇，我們會腳踏實地的工作，不斷地補充和學(xué)習(xí)，勝任自己的工作，與各位領(lǐng)導(dǎo)同事們共同進步。我們也相信，在我們努力付出同時，公司也會給予我們更高的發(fā)展平臺和完善管理制度。
今后，我們將嚴格要求自己，以嚴謹細致的工作作風(fēng)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的服務(wù)理念去攻克難關(guān)，為公司創(chuàng)造更好的效益。我相信，通過我們彼此新老員工之間的相互了解和認識，我們不但會成為事業(yè)上齊頭并進一起奮斗的戰(zhàn)友，更會成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友，我們的言行舉止、為人處事不再只是代表著個人，同時還代表著公司。無論何時何地，我們都應(yīng)牢記：我們是xxxx大家庭中的一員，我們一定會齊心協(xié)力，團結(jié)一致，為公司更美好輝煌的明天而奮斗！
新起點、新征途，我堅信，今天，公司是我們的驕傲，明天，我們必將成為公司的驕傲！
為了xxxx的明天更美好，我們大家一起加油吧！
謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇五
新的一年，目標和任務(wù)已經(jīng)明確。冶通公司將堅決貫徹落實新聯(lián)公司（電信公司）本次職代會精神，堅定信心、凝心聚力，力爭圓滿完成各項工作任務(wù)，我們將重點做好以下四個方面工作：
一、多領(lǐng)域開拓市場。
不斷提升市場拓展能力，提高思想認識，強化憂患意識，以市場需求、價值創(chuàng)造為導(dǎo)向，完善薪酬分配制度，建立健全市場營銷激勵機制。利用好內(nèi)部市場政策，鞏固提升內(nèi)部市場份額。利用企業(yè)資質(zhì)在通信總承包、消防、安防、虛擬仿真等方面優(yōu)勢，創(chuàng)新開拓外部市場，打出冶通強勢品牌。
二、補短板，提技術(shù)。
堅持以“打鐵必須自身硬”為抓手，加強冶通公司干部職工在管理、專業(yè)技術(shù)等方面軟實力的提升。鼓勵技術(shù)人員發(fā)表科技論文申請著作權(quán)，重視科研立項工作，爭取實現(xiàn)科研項目向產(chǎn)品化轉(zhuǎn)變。強化基礎(chǔ)管理，細化降本增效，持續(xù)優(yōu)化資質(zhì)升級，提升公司的決策效率、執(zhí)行效率，激發(fā)企業(yè)發(fā)展動力。
三、強化安全質(zhì)量管理。
堅持安全發(fā)展，強化安全生產(chǎn)責(zé)任制落實，鞏固安全生產(chǎn)標準化工作，嚴格執(zhí)行維檢修安全確認制，持續(xù)推進各類安全工作的規(guī)范化、制度化標準化，確保冶通公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。細化工程施工服務(wù)標準，以質(zhì)量保生存，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，不斷提升市場知名度。
四、加強黨支部建設(shè)。
持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹_新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。高標準推進，高質(zhì)量完成黨支部標準化、規(guī)范化建設(shè)。緊緊圍繞公司中心工作來加強黨支部規(guī)范建設(shè)，把開展黨建工作與完成業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，充分發(fā)揮冶通公司黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用，促進公司各項工作任務(wù)圓滿完成。
軟件工程事業(yè)部。
為了更好地實現(xiàn)全年既定的任務(wù)目標激勵我們做好工作，實現(xiàn)軟件工程事業(yè)部的新發(fā)展、新跨越，為此在新的一年里我們決心做到以下幾點：
一、夯實技術(shù)基礎(chǔ)、深抓隊伍管理。打鐵必須自身硬，我們要切實提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升市場競爭力；要進一步加強部門自身建設(shè)，提升技術(shù)能力，發(fā)揮好項目部的職能作用，我們要突出抓好人員管理這個關(guān)鍵，以提高項目部整體素質(zhì)為重點，努力打造一流的隊伍，為公司發(fā)展做出新的貢獻。
二、安全生產(chǎn)齊抓共管，精細管理提質(zhì)增效。我們選拔技術(shù)精、業(yè)務(wù)硬，組織協(xié)調(diào)能力強的人員進行項目管理；在現(xiàn)場以老帶新，由實施經(jīng)驗豐富的員工帶領(lǐng)年輕員工，密切協(xié)同，積極配合。一方面落實項目安全生產(chǎn)責(zé)任制，避免現(xiàn)場項目實施過程中的人身、設(shè)備、數(shù)據(jù)等各方面的安全生產(chǎn)問題。另一方面抓好項目組織實施過程細節(jié)與過程的控制，進一步遵守iso9000和cmmi管理體系，提升軟件質(zhì)量管理和軟件工程過程的把控，提高公司的研發(fā)與管理能力，圓滿完成新年度施工任務(wù)。
三、提升員工責(zé)任感，挖潛增效創(chuàng)佳績。新的一年里，我們要按照公司統(tǒng)一部署，要以轉(zhuǎn)觀念，強管理，提能力，樹形象為重點，激勵黨員、干部和職工大力弘揚“工匠精神”，落實“包鋼好工人”的標準，增強每位員工的責(zé)任感、使命感、主動性和創(chuàng)造性，主動完成項目目標任務(wù)，對待工作落實到位，并且抓好挖潛增效工作，厲行勤儉節(jié)約杜絕浪費，上下一心，為公司改革發(fā)展發(fā)展做出新業(yè)績。
xx年，智能一體化事業(yè)部將重點做好以下幾方面工作：
1、加強管理，車間在工程施工、日常維檢中，合理調(diào)配人員、技術(shù)力量，充分利用車間維護弱電系統(tǒng)設(shè)施全面的優(yōu)勢，真正實現(xiàn)一專多能，提高勞動生產(chǎn)率。
2、完善職工日常績效考核，發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向作用，提高勞動效率，調(diào)動職工的積極性、主動性。
3、積極拓展市場，通過提高車間職工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，穩(wěn)定并拓展包鋼內(nèi)部市場，同時積極開拓包鋼以外市場。
4、牢固樹立安全第一的思想，抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的貫徹落實，對職工進行安全培訓(xùn)、危險預(yù)知預(yù)防教育，做到全年無事故。
5、做好職工技能培訓(xùn)，以實際操作培訓(xùn)為主，對車間職工進行系統(tǒng)地培訓(xùn)，鼓勵鍛煉職工努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高職工技能和業(yè)務(wù)水平，為生產(chǎn)維護打下堅實基礎(chǔ)。
6、抓好降本增效工作，節(jié)約原材料，降低物耗。
7、按照包鋼集團公司和西創(chuàng)公司要求，抓好基層黨支部建設(shè)，貫徹落實《中國_支部工作條例（試行）》，認真開展“三會一課”等制度的貫徹執(zhí)行，在工程施工、維檢搶修中，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
8、支持車間工會、團支部的工作，依法維護職工合法權(quán)益，調(diào)動團員青年的工作積極性，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。
新的一年，智能一體化事業(yè)部將凝聚車間全體職工的智慧和力量，統(tǒng)一思想，凝聚共識，堅定決心、堅定信念，努力拼搏，積極進取，為實現(xiàn)新聯(lián)公司（電信公司）的穩(wěn)步發(fā)展做出新的更大的貢獻。
xx年，是公司“謀發(fā)展、促改革，全面落實‘三提兩降一強’工作部署”的關(guān)鍵之年。智能物聯(lián)事業(yè)部將積極響應(yīng)公司的號召，嚴格執(zhí)行公司的各項決定，強化部門管理，加強服務(wù)意識，提升技術(shù)水平，重視人才培養(yǎng)，打造一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的專業(yè)化技術(shù)隊伍，與公司同舟共濟，奮力開創(chuàng)公司高質(zhì)量發(fā)展的新局面。
一、強化部門管理，著重提高執(zhí)行力。
2019年智能物聯(lián)事業(yè)部將強化部門管理，梳理部門當前素有工程和運維服務(wù)流程，形成一套完整的工作流程模式，做到任務(wù)明確、有章可循、有據(jù)可查。
執(zhí)行力是做好一切工作的重要保證。俗話說，三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。任何工作成績的取得，關(guān)鍵都在于執(zhí)行力。智能物聯(lián)事業(yè)部將把提高執(zhí)行力作為一項重點工作來抓。我們將著重提高執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行速度、執(zhí)行效果，確保公司的各項決策和部門的各項工作部署不擇不扣的落實到位。
二、加強服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量。
目前，市場的比拼日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量已成為競爭市場的一個重要因素。智能物聯(lián)事業(yè)部將從加強全體部門員工的服務(wù)意識入手，著力為用戶提供快速、熱情、周到、主動的服務(wù)。在服務(wù)過程中，要求部門員工多站在用戶的角度看問題、想事情，想用戶之所想，急用戶之所急，為用戶提供貼心的服務(wù)。對于運維服務(wù)，智能物聯(lián)事業(yè)部對運維區(qū)域進行了分片劃分，責(zé)任到人，確保做到每一個報修都及時處理。同時，建立定期回訪制度，對所有服務(wù)的用戶，定期進行回訪，收集用戶好的建議和意見，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
溫州電信發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
工作，是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中，生活、夢想、家庭、學(xué)習(xí)等等，都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認為，只有用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始，我便深深的感受到做好工作，才能進步。用心工作，才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理：用心工作，才能更好，用心工作，才能收獲。我堅信，無論做什么事，只有我們付出心思，才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考，如何用心也成為我們今天的主要話題，通過參加工作以來的總結(jié)與思考，今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見。
堅信前進是對現(xiàn)狀的強化，未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況，一是工作完成了，同時也是結(jié)束。二是工作完成了，但我們在工作過程中能用“心”，能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的，發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限，這樣才能超越，才能讓企業(yè)、讓個人做得更好，走得更遠。
進步、是企業(yè)，是個人最終愿景，無論企業(yè)目前有多強，總有一天被模仿，最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀，總有一天你會發(fā)現(xiàn)，你一落伍，即將被淘汰。所以，無論企業(yè)也好、個人也好，在發(fā)展的同時更為重要的是提高，每一次進步，總會有收獲，每一次收獲都將是你前進的資本。所以，只有用心的去工作，用心地去總結(jié)，重復(fù)得去思考，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話，每個人都必須定下一個目標，然后毫不猶豫地把自己扔過去，才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”，但他也是最優(yōu)秀的一個，每天做著最為平凡的事情，但每一件事他都認真的去做，就像抓住了救命的稻草一樣，認真的去思考、認真地去總結(jié)，最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理：只有用心，思考與行動才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情，目的也是一樣：出色地去完成工作。我們每個人內(nèi)心都非常清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我堅信用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
溫州電信發(fā)言稿篇七
發(fā)言稿是演講上一個重要的準備工作，身為電信員工也不能忽略的，本文為大家整理了電信員工發(fā)言稿，僅供參考！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
工作，是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中，生活、夢想、家庭、學(xué)習(xí)等等，都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認為，只有用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始，我便深深的感受到做好工作，才能進步。用心工作，才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理：用心工作，才能更好，用心工作，才能收獲。我堅信，無論做什么事，只有我們付出心思，才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考，如何用心也成為我們今天的主要話題，通過參加工作以來的總結(jié)與思考，今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見。
堅信前進是對現(xiàn)狀的強化，未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況，一是工作完成了，同時也是結(jié)束。二是工作完成了，但我們在工作過程中能用“心”，能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的，發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限，這樣才能超越，才能讓企業(yè)、讓個人做得更好，走得更遠。
進步、是企業(yè)，是個人最終愿景，無論企業(yè)目前有多強，總有一天被模仿，最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀，總有一天你會發(fā)現(xiàn)，你一落伍，即將被淘汰。所以，無論企業(yè)也好、個人也好，在發(fā)展的同時更為重要的是提高，每一次進步，總會有收獲，每一次收獲都將是你前進的資本。所以，只有用心的去工作，用心地去總結(jié)，重復(fù)得去思考，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話，每個人都必須定下一個目標，然后毫不猶豫地把自己扔過去，才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”，但他也是最優(yōu)秀的一個，每天做著最為平凡的事情，但每一件事他都認真的去做，就像抓住了救命的稻草一樣，認真的去思考、認真地去總結(jié)，最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理：只有用心，思考與行動才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情，目的也是一樣：出色地去完成工作。我們每個人內(nèi)心都非常清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我堅信用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事，大家好！
我是來自義馬電信公司中的維系經(jīng)理黃偉麗，今天，非常榮幸能夠站在這個演講臺上，今天我演講的題目是：《用心服務(wù)到永遠》！
“用心服務(wù)”，這四個字對我們來說，一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣把這四個字的意思切實地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動上呢？還記得剛來電信的時候，領(lǐng)導(dǎo)和同事深切的告訴我，到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務(wù)，做一個“用心服務(wù)”的好員工。當時我曾淺薄地認為“用心服務(wù)”就是加班加點犧牲休息時間，或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識，雖然吃了一些苦，做出了一些犧牲，但是付出就有回報的。在短短的時間內(nèi)我對公司的各項業(yè)務(wù)知識熟記在心，如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。
我時刻都銘記“用戶至上用心服務(wù)”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我的座右銘。我知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。記得有一次回訪高端用戶的時候，用戶問：你們的電信還有什么呀？我回答她：“我們還有寬帶，手機，固話，從電信的起步到和聯(lián)通的重組給她做了詳細的介紹。她說：“你們的寬帶怎樣？我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”！我說：“我們的帶寬是4m的而且還送手機，還送話費，您現(xiàn)在有時間嗎？我去您家再給您詳細的講講，她說：“你在哪？”我說：“我在營業(yè)部”，她很高興說我半小時就去，我在系統(tǒng)里詳細的查了她的資料，一會我見有一個女士過來了，我上前說：“您好！郭姐，我就是偉麗，里面請。”剛開始我沒有直奔主題，而是聊了一些別的。我們聊了一會，我才把手機拿給她我說：“郭姐像您這么有氣質(zhì)的，拿這款粉色的手機，兩年寬帶而且打電話又便宜，”她說：“好，就沖你的服務(wù)態(tài)度我要換”，就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹，我又辦理3戶款帶，郭姐逢人就說我業(yè)務(wù)知識熟練、服務(wù)態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉(zhuǎn)為客從客情轉(zhuǎn)為友情，我們成為朋友，通過這件事，使我明白要做好服務(wù)一定要做到四心：用心，耐心，細心，專心！
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務(wù)，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫暖的問候，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我最好的回報。
經(jīng)歷了短短幾個月工作的點點滴滴，在工作中也遇到了各種各樣的客戶，也學(xué)會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題，雖然有時候自己受到了很多的委屈，但是為了讓客戶百分百滿意，我不拋棄不放棄，最后能夠得到客戶的諒解，心里也是很甜蜜的。
我始終堅持"以服務(wù)促發(fā)展"，"以服務(wù)維系客戶"，"以服務(wù)創(chuàng)造價值"的理念。我們深知維系一個老客戶等于發(fā)展兩個新客戶，維系一個高價值的用戶等于發(fā)展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優(yōu)惠政策、面對用戶的諸多挑剔，更是耐心聽取用戶意見，提供個性化、差異化服務(wù)打動用戶，用行動和真誠感動用戶。
服務(wù)無止境，用心服務(wù)到永遠，我們用心追求客戶滿意！我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌創(chuàng)造新的業(yè)績，真誠服務(wù)每一天！
謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇八
大家好，在距離200x年中考還有y天的特殊日子里，今天，我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師對同學(xué)們做中考動員。面對日益臨近的中考，相信同學(xué)們一定和我一樣，豪情滿懷，信心百倍。因為再過y天，你們就將帶著老師殷切的希望，帶著父母深情的叮嚀，跨進中考的考場，去書寫你們青春歲月最絢麗的一筆，去翻開你們輝煌人生最精彩的一章。
歲月如歌，青春如歌。轉(zhuǎn)眼間，同學(xué)們來到二中已近三年。1000多個日日夜夜，同學(xué)們?yōu)⑾铝诵燎诘暮顾?。你們以青春的熱情，?qū)走了三九嚴寒;你們以對明天的憧憬，送走了一個個如火驕陽。你們勤奮學(xué)習(xí)，認真思考，深入探究;你們沉靜如水，熱情如火，堅定如鐵。你們收獲過勝利的歡笑，也曾經(jīng)體味過失敗的痛苦……“一分耕耘，一分收獲”，再過y天，你們就將以昂揚的姿態(tài)，去迎戰(zhàn)200x年中考，去收獲九年寒窗后最豐美的果實。
我們堅定地相信，勤奮刻苦，嚴謹求實的二中學(xué)子一定不會辜負老師、家長的深情厚望，一定會在中考考場上縱橫馳騁，所向無敵，一定會向家長、老師，向你們無悔的青春交上一份滿意的答卷!
200x年中考，我們一定能取得勝利，因為在我們身后站著全力支持、傾心關(guān)愛我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。有盡心盡力、為我們大家貢獻出全部愛心的老師。200x年中考，我們一定能取得勝利，因為經(jīng)過無數(shù)次的聯(lián)考，與兄弟學(xué)校相比，我們已顯出較強的實力。200x年中考，我們一定能取得勝利，更因為我們有各位“為理想而戰(zhàn)，為明天而戰(zhàn)”的最優(yōu)秀的學(xué)生。
同學(xué)們，“滄海橫流，方顯英雄本色”，人生總是在競爭中不斷超越，生命總是在拼搏中熠熠閃光。既然我們選擇了中考，我們就沒有理由退縮。中考的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響，已經(jīng)到了為理想奮力一搏的最后時刻!讓我們倍加珍惜這最后的y天，做好手中的每一道題，走好腳下的每一步路;調(diào)動起全部的智慧，凝聚起全部的熱情，為y天后的中考而奮力沖刺，讓我們的青春，在這臨近中考的最后y天中閃耀出最美麗的光彩!我的演講完了，謝謝大家。
各位代表、同志們：
經(jīng)過兩天時間的緊張會議，**縣電信分公司首屆一次職工代表大會即將結(jié)束，這次會議是在通信行業(yè)競爭進一步加劇，企業(yè)面臨新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)下召開的，共有37名正式代表、45名列席代表參加。會上，經(jīng)理對xx年的工作做了客觀、公正、實事求是的總結(jié)，對xx年的工作做了周密部署和安排，工會對xx年的工作和xx年的工作思路都進行了詳盡的總結(jié)和安排，對xx年的管理辦法進行了說明，剛才又兌現(xiàn)了“效益杯”及“雙過半”勞動競賽的各項獎勵，表彰了一部分先進集體和個人，12名基層負責(zé)人就“拼搏杯”做了表態(tài)發(fā)言，整個會議時間緊湊，內(nèi)容重要，紀律較好。借此機會，我強調(diào)幾點：
1、扎扎實實、不折不扣的開展好“拼搏杯”勞動競賽活動。
省公司六月底就召開了“拼搏杯”的動員大會，上午，柴局長對湖南電信及我局當前的形勢進行了分析，就如何開展“拼搏杯”也講得很清楚，希望大家嚴格遵照執(zhí)行。我所要強調(diào)的是：“樹立一個信心，抓住兩個重點，打好三張王牌，確保四個到位”。
“樹立一個信心”就是要樹立完成任務(wù)的信心。“拼搏杯”的任務(wù)重、困難大是現(xiàn)實問題，但辦法總比困難多，“百萬電話大行動”那樣重的任務(wù)，那樣大的困難，我們也超額完成了任務(wù)，所以，只要大家堅定信心，在局黨委的帶領(lǐng)下，多想辦法，多出點子，變壓力為動力，超常規(guī)工作，“拼搏杯”就一定能取得最后勝利。
來看，用戶的期望值很高，許多用戶都等著小靈通的開通。用戶等，但職工不能等。因此，我們從現(xiàn)在開始就要積極行動起來，宣傳還要加大力度，預(yù)放號業(yè)務(wù)要加快進度，早一天發(fā)展一位小靈通用戶，移動、聯(lián)通等競爭對手就少一次機會。同時，工程部門也要加快小靈通建設(shè)速度，一邊加緊施工，一邊積極與市公司聯(lián)系貨源，爭取早日開通。
“打好三張王牌”就是文總講的全員營銷、渠道營銷、捆-綁營銷三張牌。毛主席講過，“人多力量大”，中國電信人多就是優(yōu)勢，我們要充分利用這一優(yōu)勢，最大限度的發(fā)揮全員營銷的優(yōu)勢作用，每一位員工都要力爭及早完成個人任務(wù)，為企業(yè)多做貢獻。各營銷渠道要加大個性化、親情化服務(wù)力度，加強協(xié)作配合，做到優(yōu)勢互補，不斷提升電信品牌。只要我們認真打好這三張牌，將它們?nèi)跁炌?，下半年的任?wù)是能夠完成的。
“確保四個到位”就是管理到位、考核到位、分配到位、保障到位?！捌床钡娜蝿?wù)這樣重，如果在管理上不采取措施，就很難達到效果。因此，各只能部門一定要按照柴局長的工作報告，以貫徹“一份業(yè)績、一份回報”的企業(yè)理念為原則，盡快制定或修改各種管理辦法，將員工的個人所得與業(yè)績緊密掛鉤，并嚴格考核。在當前電信改革的關(guān)鍵時期，考核一定要嚴，不能睜一只眼閉一只眼，或者送人情，這不是對員工的關(guān)心，是害了員工。各單位的二次分配辦法也要相應(yīng)的進行調(diào)整，做到公平、公開、公正，要讓員工的聰明才智得到充分的發(fā)揮。另外，各單位還要確保貨源和服務(wù)保障到位，外對用戶、內(nèi)對各基層中心、支局、點的保障問題都要認真負責(zé)，要為“拼搏杯”的開展創(chuàng)造一個良好的競賽氛圍。
各位代表、同志們：
經(jīng)過兩天時間的緊張會議，**縣電信分公司首屆一次職工代表大會即將結(jié)束，這次會議是在通信行業(yè)競爭進一步加劇，企業(yè)面臨新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)下召開的，共有37名正式代表、45名列席代表參加。會上，經(jīng)理對xx年的工作做了客觀、公正、實事求是的總結(jié)，對xx年的工作做了周密部署和安排，工會對xx年的工作和xx年的工作思路都進行了詳盡的總結(jié)和安排，對xx年的管理辦法進行了說明，剛才又兌現(xiàn)了“效益杯”及“雙過半”勞動競賽的各項獎勵，表彰了一部分先進集體和個人，12名基層負責(zé)人就“拼搏杯”做了表態(tài)發(fā)言，整個會議時間緊湊，內(nèi)容重要，紀律較好。借此機會，我強調(diào)幾點：
1、扎扎實實、不折不扣的開展好“拼搏杯”勞動競賽活動。
省公司六月底就召開了“拼搏杯”的動員大會，上午，柴局長對湖南電信及我局當前的形勢進行了分析，就如何開展“拼搏杯”也講得很清楚，希望大家嚴格遵照執(zhí)行。我所要強調(diào)的是：“樹立一個信心，抓住兩個重點，打好三張王牌，確保四個到位”。
“樹立一個信心”就是要樹立完成任務(wù)的信心?！捌床钡娜蝿?wù)重、困難大是現(xiàn)實問題，但辦法總比困難多，“百萬電話大行動”那樣重的任務(wù)，那樣大的困難，我們也超額完成了任務(wù)，所以，只要大家堅定信心，在局黨委的帶領(lǐng)下，多想辦法，多出點子，變壓力為動力，超常規(guī)工作，“拼搏杯”就一定能取得最后勝利。
“抓住兩個重點”就是要在業(yè)務(wù)發(fā)展上抓住寬帶、小靈通這兩個重點。寬帶還欠產(chǎn)1000多戶，這是我們下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重，全局員工一定要引起高度重視，要調(diào)動一切積極因素，確保任務(wù)的完成。下半年是電信消費的高峰期，特別是現(xiàn)在學(xué)校已放假，許多教師和學(xué)生都已返回家中，大家要抓住這一有利時機，廣泛宣傳，盡全力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，年底打一個漂亮的翻身仗。小靈通是我局下半年增收的主要業(yè)務(wù)，雖然現(xiàn)在還沒有全部開通，但從近段時間的宣傳效果來看，用戶的期望值很高，許多用戶都等著小靈通的開通。用戶等，但職工不能等。因此，我們從現(xiàn)在開始就要積極行動起來，宣傳還要加大力度，預(yù)放號業(yè)務(wù)要加快進度，早一天發(fā)展一位小靈通用戶，移動、聯(lián)通等競爭對手就少一次機會。同時，工程部門也要加快小靈通建設(shè)速度，一邊加緊施工，一邊積極與市公司聯(lián)系貨源，爭取早日開通。
“打好三張王牌”就是文總講的全員營銷、渠道營銷、捆綁營銷三張牌。毛主席講過，“人多力量大”，中國電信人多就是優(yōu)勢，我們要充分利用這一優(yōu)勢，最大限度的發(fā)揮全員營銷的優(yōu)勢作用，每一位員工都要力爭及早完成個人任務(wù)，為企業(yè)多做貢獻。各營銷渠道要加大個性化、親情化服務(wù)力度，加強協(xié)作配合，做到優(yōu)勢互補，不斷提升電信品牌。只要我們認真打好這三張牌，將它們?nèi)跁炌?，下半年的任?wù)是能夠完成的。
氛圍。
2、服務(wù)工作只能加強，不能滑坡。
現(xiàn)在的市場競爭有一種公式，“服務(wù)+質(zhì)量+信譽=生存”，而質(zhì)量和信譽取決于服務(wù)的好壞，由此可以看出，服務(wù)對于一個企業(yè)特別是一個競爭激烈的企業(yè)是多么的重要。上午，柴局長講我局的服務(wù)還停留在基本服務(wù)層面上，我完全贊同，因為我們在服務(wù)工作中確實還存在太多的問題，確實還做得很不到位。我們現(xiàn)在的服務(wù)只是一中停留在口頭上和形式上的服務(wù)，大家還沒有真正領(lǐng)悟到“用心服務(wù)”的內(nèi)涵。所以，全局員工都要高度重視服務(wù)工作，要把自己看作是中國電信的代言人，時刻注意自己的一言一行，努力提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，從個體的提高演變?yōu)槠髽I(yè)整體的提高，向主動服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)邁進。
3、安全生產(chǎn)工作警鐘常鳴。
安全生產(chǎn)是一個企業(yè)健康發(fā)展的前提，沒有了安全，一切都免談。上半年，我局出現(xiàn)了一些安全問題，雖然我們花了很大的氣力解決了這些問題，但仍然給企業(yè)的正常生產(chǎn)、生活秩序帶來了一些負面影響。電信企業(yè)的工作是一個安全系數(shù)要求高的工作，我在這里再次提醒大家，一定要注重安全生產(chǎn)工作，各部門要加強對員工的安全意識教育和安全操作技能培訓(xùn)，安保部門要加大檢查考核力度，組織運用好兼職安全員這一安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，真正履行職責(zé)和發(fā)揮作用，把安全生產(chǎn)工作抓仔細，抓到位，杜絕各類安全事故的發(fā)生。
4、堅持“三手抓，三手都要硬”。
“三手抓”就是一手抓“拼搏杯”的開展、一手抓小靈通建設(shè)、一手抓災(zāi)后自救工作。前兩手已經(jīng)講了很多，第三手災(zāi)后自救工作也十分重要。這次洪水**受災(zāi)非常嚴重，電信的損失巨大，僅直接經(jīng)濟損失就大700多萬元，是98年洪水損失的3倍之多，尤其是溪口，基本上將我們“百萬電話大行動”和“三百萬工程”的心血毀掉了一大半。因此，各單位在搞好發(fā)展的同時，也要加強災(zāi)后自救工作，想盡一切辦法盡快恢復(fù)通信，讓用戶滿意。
散會后，希望各單位和各級負責(zé)人認真將本次會議精神特別是柴局長的講話精神傳達貫徹給每一位員工，開好自己單位的“拼搏杯”動員大會，下星期三黨群辦負責(zé)檢查（以記錄為準），沒有傳達的給予通報，并在7月份目標管理職工學(xué)習(xí)一欄中扣分。
同志們，這次的會議至此已圓滿結(jié)束，希望大家以本次會議為新的起點，發(fā)揚“百萬電話大行動”精神，拿出大無畏的豪邁氣概，全局員工同舟共濟，團結(jié)奮進，全面完成“拼搏杯”各項生產(chǎn)任務(wù)，為**電信美好的明天而努力奮斗！
xx在電信大客戶聯(lián)歡會上的祝酒詞。
在電信下半年工作會總結(jié)會上的總結(jié)講話。
電信下半年工作會總結(jié)會上的總結(jié)講話。
電信職代會行政工作報告。
競爭時代電信企業(yè)思想政治工作初探。
驗收會致辭(電信)。
關(guān)于加強電信企業(yè)固定資產(chǎn)管理工作的意見。
一分耕耘一份收獲（電信支局長）。
溫州電信發(fā)言稿篇九
今年以來，我公司在市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和認真落實科學(xué)發(fā)展觀，全面加強領(lǐng)導(dǎo)班子理論建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，努力把**分公司黨委班子建設(shè)成為政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體，為完成**電信改革發(fā)展各項任務(wù)，促進**電信持續(xù)健康發(fā)展提供組織保證。**電信全體干部職工團結(jié)拼搏，求真務(wù)實，銳意創(chuàng)新，有力地推動了企業(yè)各項工作的順利開展。下面就我公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)匯報如下：
一、注重學(xué)習(xí)，務(wù)求實效，努力提高班子整體政治素質(zhì)。
一年來，**電信領(lǐng)導(dǎo)班子始終把理論學(xué)習(xí)作為改造人生觀和世界觀的重要方法之一。班子成員圍繞“增強黨委中心組學(xué)習(xí)力，提升班子成員創(chuàng)新力，增強團隊整體執(zhí)行力”的總體要求，把中心組學(xué)習(xí)搞得嚴肅活潑，扎實有效，并學(xué)以致用，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。通過黨員先進性教育活動，全體班子成員進一步深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，從更高層次把握了黨的十六屆四中、五中全會精神，并通過邊學(xué)邊查邊改，讓學(xué)習(xí)立竿見影，促進了工作;黨的十七大召開后，全體領(lǐng)導(dǎo)干部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等形式，認真學(xué)習(xí)了黨的十七大主要精神，領(lǐng)會國家關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的重要意義。還重點學(xué)習(xí)了王曉初總經(jīng)理在學(xué)習(xí)貫徹十七大精神電視電話會議上的講話，在樹立科學(xué)發(fā)展觀，推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提高自主創(chuàng)新能力，構(gòu)建和諧電信等方面進一步深化了認識，統(tǒng)一了思想，增強了加快向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的信心和力量。
在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動中，公司黨委高度重視，積極響應(yīng)，精心組織，周密安排，確保了創(chuàng)建活動取得圓滿成效。在活動中我們注重三個“抓好”，一是抓好中層以上干部學(xué)習(xí)會，堅持每周一次的集中學(xué)習(xí)、輪流講課制度，全年不少于30次。二是抓好各部室、班組、支局的學(xué)習(xí)會制度，要求前端各班組落實每日早會制度，后端落實周前會制度，各班組落實學(xué)習(xí)互助制度。三是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和勞動技能競賽。在中層以上干部學(xué)習(xí)會中領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，帶頭講課，發(fā)揮了表率作用，基層各班組真落實，全體員工積極參與，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，活動取得顯著成效。通過活動，廣大員工深化了對學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的認識，加深了對“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，做知識型員工”的理解，增強了業(yè)務(wù)知識理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，企業(yè)員工整體素質(zhì)得到進一步提升，為加快轉(zhuǎn)型奠定了扎實的人才基礎(chǔ)。結(jié)合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建，公司還連續(xù)三年開展了十大課題攻關(guān)活動，引導(dǎo)員工為解決企業(yè)面臨的實際問題和重點、難點問題出謀劃策，取得了不錯的成效，也得到了上級公司的肯定。
二、團結(jié)協(xié)作，分工配合，積極發(fā)揮班子的整體效能。
一是堅持民主集中制原則。公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴格按照黨委議事規(guī)則和相關(guān)規(guī)定，對企業(yè)發(fā)展問題，尤其是“三重一大”(重大事項決策，重要干部任免，重要項目安排，大額度資金的使用)事項，進行集體論證、討論和決定，使班子成員能夠代表廣大干部職工充分表達意愿或主張，充分發(fā)揮各自的積極性、創(chuàng)造性，保證了決策的科學(xué)性。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責(zé)相結(jié)合，定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，充分聽取班子成員的意見，加強溝通、協(xié)調(diào)，不斷改進工作;班子成員根據(jù)集體討論決定和分工，切實履行自己的職責(zé)，創(chuàng)造性地工作，同時又關(guān)心全局工作，積極參與集體決策，樹立了領(lǐng)導(dǎo)班子集體的良好形象。
二是認真落實民主生活會制度，深入開展批評與自我批評。公司黨委對領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會給予高度重視，確定了“深入學(xué)習(xí)理論，認真解決問題，切實提高素質(zhì)，促進各項工作”的主題，并對民主生活會的時間、程序、方法、步驟，研究制定了詳細的方案。會上，班子成員自我批評結(jié)合實際，深入全面，不留死角，不回避問題;開展批評客觀公正、實事求是，不打擦邊球，不回避主要矛盾;對待其他同志的批評，認真細致，態(tài)度端正。大家本著促進工作的目的，找到了自己的不足，交流了感情，溝通了思想，促進了工作。
三是強化協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮班子整體效能。班子成員工作步調(diào)一致，相互溝通，相互配合和支持。黨委通過形勢教育，以推進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這一目標統(tǒng)一職工思想，以企業(yè)具體奮斗目標振奮職工精神，凝聚人心，為生產(chǎn)經(jīng)營工作提供強大精神動力和思想保證;各部門領(lǐng)導(dǎo)及時向黨委匯報員工在工作、生活中出現(xiàn)的新情況、新問題，讓黨委充分掌握職工思想動態(tài)，并通過職業(yè)道德、理想信念教育，增強員工宗旨意識、服務(wù)意識和大局意識;黨政一把手和各副職領(lǐng)導(dǎo)，都能夠經(jīng)常深入一線和基層，聽取職工意見和建議，了解職工思想狀況，積極解決各種熱點、難點問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間這種生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍，大大提升了班子整體效能的發(fā)揮，形成了推動工作順利開展的合力。
三、銳意創(chuàng)新，積極進取，較好完成今年業(yè)績考核指標。
今年以來，公司黨委始終堅持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，認真執(zhí)行省、市公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，并結(jié)合本企業(yè)實際穩(wěn)步推進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，同時不斷完善經(jīng)營機制，健全內(nèi)控制度，優(yōu)化競合環(huán)境，全年共完成業(yè)務(wù)收入7354萬元，完成預(yù)算指標100.74%，預(yù)算完成率排名全市第二，增長率排名全市第一。在各單項考核中，星空棋牌、“金牌服務(wù)迎奧運”等都在全市處于領(lǐng)先。在較好完成今年業(yè)績考核指標的同時，公司黨委積極進取，創(chuàng)新管理模式，企業(yè)的各項基礎(chǔ)管理工作不斷得到深化和細化。實施了動態(tài)方針目標管理，全年工作目標有章可循;開展了“十大課題”活動，解決企業(yè)工作重點、難點，同時公司的和諧企業(yè)創(chuàng)建課題榮獲全省政研論文三等獎;創(chuàng)新了績效考核，分為生產(chǎn)經(jīng)營考核和管理責(zé)任考核兩大塊，有效地落實了責(zé)任主體;通過對“一條梯、一雙鞋、一只方向盤”的監(jiān)督檢查，以點及面，狠抓安全生產(chǎn)，確保全年無事故。
四、廉潔自律，勤勉敬業(yè)，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子良好形象。
一是堅持群眾路線，不斷健全民主管理機制，認真落實職代會和企務(wù)公開制度，充分落實職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán);始終保持同職工群眾的密切關(guān)系，堅持深入基層，調(diào)查研究。今年以來，班子成員采取走訪、座談、慰問等形式，先后40多次深入基層單位和職工家庭了解情況，關(guān)心職工的工作與生活，幫助職工解決困難和問題，讓廣大職工感受到企業(yè)集體的關(guān)心和關(guān)懷;公司班子成員還積極響應(yīng)**縣委、縣政府號召，開展扶貧結(jié)對活動，班子成員每人結(jié)對一戶年收入低于1000元的貧困家庭，通過各種形式幫助他們脫貧致富。
二是進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，公司領(lǐng)導(dǎo)能夠認真落實廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定，認真貫徹執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、“省公司中高級管理人員八不準”、集團公司《關(guān)于實行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔談話制度的暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。公司領(lǐng)導(dǎo)嚴格按照市公司有關(guān)要求，對公務(wù)用車費用進行限額報銷，并按規(guī)定每月繳納停車費。事實表明，全體領(lǐng)導(dǎo)干部能夠以身作則，嚴格要求自己，做到了清正廉潔，在廉政建設(shè)和廉潔自律工作中為廣大黨員干部做出了表率。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員心往一處想，勁往一處使，勤奮敬業(yè)，恪盡職守，始終保持了開拓創(chuàng)新、奮發(fā)向上、銳意進取的精神狀態(tài)，推進了企業(yè)的改革和發(fā)展，體現(xiàn)了強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，樹立了勤政敬業(yè)、團結(jié)進取、高效務(wù)實的良好形象。
回顧20xx年，廣大干部職工心里十分地清楚，企業(yè)的每一個進步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)務(wù)實、積極進取和改革創(chuàng)新，離不開廣大干部職工的拼搏奮斗、辛勤勞動和扎實工作，更離不開市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時我們也確信，在市公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，**分公司依靠這樣一支團結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)、經(jīng)得起組織考驗的領(lǐng)導(dǎo)班子，依靠這樣一支敢打敢拼、能征善戰(zhàn)的職工隊伍，一定能讓**電信早日實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型!
溫州電信發(fā)言稿篇十
朋友們，在這里，我想講述一段我個人的經(jīng)歷，它同時也是我們企業(yè)所走過的歷程。
大學(xué)畢業(yè)后，一心要攀云折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉(xiāng)的電信局工作。當時正逢道縣局從百萬大行動的連年虧損中走出來，企業(yè)管理松散，財務(wù)狀況惡化，人心思變。每當我捏著剛剛發(fā)下來的微薄的薪水，遙感著外邊世界里的同學(xué)們意氣風(fēng)發(fā)的召喚時，就不禁仰天沉思：我們企業(yè)的出路何在，而身在一個沒有希望的企業(yè)我，個人的出路又何在?壓濾機濾布惶恐、悲觀，常常在這個時候包圍侵襲著我孤獨的心。直到有一天，企業(yè)十大文化理念姍姍遲來，象一盞明燈照亮了我的心。在同事們聲勢磅礴的學(xué)習(xí)十大文化理念的熱潮中，在朋友們?nèi)缁鹑巛钡谋日諏嵤├砟畹男袆又?，我身同感受，不斷地增益著對企業(yè)的情感，對前途的信心。記的一次，貨運公司給我們單位送來了一車設(shè)備。按常規(guī)，單位會花錢請民工卸貨，但這次沒有，一位員工指著企業(yè)十大文化理念宣傳欄中“精細理財”這一條說：“卸這一車貨，請民工得花我們一個員工半個月的工資，篩網(wǎng)濾布大家說該怎么辦?”同事們都說，我們自己來!在鏗鏹的應(yīng)答聲中，幾個年輕的小伙子已經(jīng)奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。
-精細理財?shù)慕Y(jié)果，是員工們的薪水水漲船高，再也不想離企業(yè)而去了。道縣素有南蠻之地之稱，因其閉塞的地理環(huán)境和慓悍的人文氣質(zhì)，造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經(jīng)有一段時間，由于企業(yè)財務(wù)運免費公文網(wǎng)，全國公務(wù)員共同天地作困難，員工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對抗抵觸情緒嚴重，幾任領(lǐng)導(dǎo)到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是，當新任領(lǐng)導(dǎo)班子到來后，使出了“企業(yè)十大文化理念”的治企法寶，實踐了“以人為本，文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友，充分了解職工個人愛好與特長，合理安排員工工作，使員工們能人盡其才，我個人就是在這個時候被安排到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理中心，從事自己專業(yè)所擅長的工作的;局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭為職工辦好事、辦實事，從建設(shè)工會職工之家到改善員工辦公環(huán)境，一時在局內(nèi)養(yǎng)活了一團春意氣，使干部職工從與領(lǐng)導(dǎo)對抗轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)共赴時艱，暴發(fā)出前所未有的工作能動性。終于，在“效益杯”結(jié)束時，我們?nèi)〉昧巳械谝幻暮贸煽?。企業(yè)十大文化理念，她仿佛是春來時的第一聲驚雷，免費公文網(wǎng)，全國公務(wù)員共同天地震醒了我們蟄伏已舊的心靈;又象是哲人的一聲點撥，改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運;更象是夜航中的一盞航標燈，照亮了我個人和企業(yè)發(fā)展的方向。穿過時光的隧道，我們仿佛又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天，是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天，我們的企業(yè)十大文化理念，不正也是我們企業(yè)的指路明燈嗎?相信在她的指引下，我們的企業(yè)、我們個人，一樣也會“昆鵬展翅九萬里”!
各位評委、各位同志、朋友們：
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__電信人始終不渝、堅持不懈的追求!
就在今年火紅的五月，那是5月31日的下午，__市公安局領(lǐng)導(dǎo)一行三人來到我們__電信分公司，分別向我們公司和市場營銷部、政企部、維護安裝部、傳輸中心等部門送來了五面鮮艷火紅的錦旗，盛贊__電信高質(zhì)量、嚴要求、快速度地完成了該局通信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù)。五面錦旗盡管內(nèi)容各不相同，然而主題只有一個，就是表達了客戶對我們電信服務(wù)的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗，“滿意”溢滿情懷，“滿意”溢滿言表，我們公司領(lǐng)導(dǎo)與客戶領(lǐng)導(dǎo)的手緊緊地握在了一起。公安局領(lǐng)導(dǎo)激動地說：“__電信克服了時間緊、要求高、規(guī)模大等難題，快速優(yōu)質(zhì)地為我們做好了通信搬遷工程，我們深表滿意，衷心感謝你們的鼎力相助和技術(shù)支持……”我們公司領(lǐng)導(dǎo)也誠懇地說：“客戶是我們的上帝，你們的需求就是我們的工作，你們的期望就是我們的目標，你們的滿意就是我們不懈而永遠的追求!”
5月中旬，__市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū)，該局自確定辦公新址到搬遷結(jié)束只限在10天內(nèi)完成，而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門小交換機一臺、中繼電路10多條，另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條，通信設(shè)備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護一方治安的要害部門，時間緊，通信質(zhì)量要求高。__電信面對這一繁重的通信搬遷工程，絲毫沒有被困難嚇倒，絲毫沒有被難題難住，絲毫沒有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)良環(huán)境”為標準，以堅持“用戶至上、用心服務(wù)”為理念，以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求，確立了優(yōu)先服務(wù)客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量，指定專人、成立了此項目的虛擬服務(wù)團隊，并通過現(xiàn)場查勘，同期介入，制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時間，__電信特事特辦，政企部、市場營銷部、設(shè)備安裝部和傳輸中心等部門緊密配合，用最短的時間，夜以繼日，日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設(shè)、電纜布放和設(shè)備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性，保證該客戶搬到新址后就能立即辦公，他們還專門排出了“公安局搬遷計劃時間表”，表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務(wù)項目和搬遷工作的具體時間，落實了緊密跟蹤的客戶經(jīng)理，以確保電信桿路、設(shè)備的搬遷施工和相應(yīng)服務(wù)與該局其他搬遷工作同步，積極配合客戶圓滿完成了電信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù)，確保了通信的無縫銜接和暢通無阻。同時，還為滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需求，于搬遷當日8小時內(nèi)突出增裝固定電話16部。__電信優(yōu)質(zhì)高效的個性化服務(wù)終于贏得了市公安局的.高度評價，五面錦旗表達了他們對電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領(lǐng)導(dǎo)所說：“客戶滿意”是我們的不懈而永遠的追求。我們的電信服務(wù)決心以此為起點，在未來的工作中還要不斷努力，持續(xù)拼搏，勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
溫州電信發(fā)言稿篇十一
各位評委、各位同志、朋友們：
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__。
電信人始終不渝、堅持不懈的追求!
就在今年火紅的五月，那是5月31日的下午，__。
市公安局領(lǐng)導(dǎo)一行三人來到我們__。
電信分公司，分別向我們公司和。
市場營銷。
部、政企部、維護安裝部、傳輸中心等部門送來了五面鮮艷火紅的錦旗，盛贊__。
電信高質(zhì)量、嚴要求、快速度地完成了該局通信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù)。五面錦旗盡管內(nèi)容各不相同，然而主題只有一個，就是表達了客戶對我們電信服務(wù)的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗，“滿意”溢滿情懷，“滿意”溢滿言表，我們公司領(lǐng)導(dǎo)與客戶領(lǐng)導(dǎo)的手緊緊地握在了一起。公安局領(lǐng)導(dǎo)激動地說：“__。
電信克服了時間緊、要求高、規(guī)模大等難題，快速優(yōu)質(zhì)地為我們做好了通信搬遷工程，我們深表滿意，衷心感謝你們的鼎力相助和技術(shù)支持……”我們公司領(lǐng)導(dǎo)也誠懇地說：“客戶是我們的上帝，你們的需求就是我們的工作，你們的期望就是我們的目標，你們的滿意就是我們不懈而永遠的追求!”
5月中旬，__。
市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū)，該局自確定辦公新址到搬遷結(jié)束只限在10天內(nèi)完成，而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門小交換機一臺、中繼電路10多條，另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條，通信設(shè)備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護一方治安的要害部門，時間緊，通信質(zhì)量要求高。__。
電信面對這一繁重的通信搬遷工程，絲毫沒有被困難嚇倒，絲毫沒有被難題難住，絲毫沒有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)良環(huán)境”為標準，以堅持“用戶至上、用心服務(wù)”為理念，以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求，確立了優(yōu)先服務(wù)客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量，指定專人、成立了此項目的虛擬服務(wù)團隊，并通過現(xiàn)場查勘，同期介入，制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時間，__。
電信特事特辦，政企部、市場營銷部、設(shè)備安裝部和傳輸中心等部門緊密配合，用最短的時間，夜以繼日，日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設(shè)、電纜布放和設(shè)備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性，保證該客戶搬到新址后就能立即辦公，他們還專門排出了“公安局搬遷計劃時間表”，表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務(wù)項目和搬遷工作的具體時間，落實了緊密跟蹤的客戶經(jīng)理，以確保電信桿路、設(shè)備的搬遷施工和相應(yīng)服務(wù)與該局其他搬遷工作同步，積極配合客戶圓滿完成了電信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù)，確保了通信的無縫銜接和暢通無阻。同時，還為滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需求，于搬遷當日8小時內(nèi)突出增裝固定電話16部。__。
電信優(yōu)質(zhì)高效的個性化服務(wù)終于贏得了市公安局的.高度評價，五面錦旗表達了他們對電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領(lǐng)導(dǎo)所說：“客戶滿意”是我們的不懈而永遠的追求。我們的電信服務(wù)決心以此為起點，在未來的工作中還要不斷努力，持續(xù)拼搏，勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
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溫州電信發(fā)言稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓：
今天我有幸見證了以我們溫州人命名的“中信溫州人卡”的誕生，在此發(fā)行之際，我謹以一名普通溫州人，一名持卡人的名義，向中信實業(yè)銀行表示衷心的祝賀與感謝！
在良好的經(jīng)濟大環(huán)境下，溫州人以其堅忍不拔的經(jīng)營態(tài)勢，行云流水的工作方法，集成塊式的`資本運作，得到了各方的大力支持，全國首張以地域命名的“中信溫州人卡”就印證了銀行對我們溫州人經(jīng)營的支持。
“中信溫州人卡”是第一張為溫州人度身定制的銀行卡，又是一張體現(xiàn)溫州人價值的“身份證”，她的推出更好的解決了我們溫州人匯款、融資等需求。是為溫州人提供更好更快銀行業(yè)務(wù)的保證。作為溫州人能為持有“中信溫州人卡”深感自豪！
我們真誠地希望“中信溫州人卡”在全國乃至全世界得到更廣泛的推廣，廣大溫州人能踴躍使用這張溫州人卡，用好資金，打造出更好更強的品牌溫州與信用溫州，讓這張充滿溫馨的溫州人卡成為全世界溫州人心連心，手攜手的紐帶。
祝各位身體健康，合家幸福，事業(yè)有成！
謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇十三
朋友們，在這里，我想講述一段我個人的經(jīng)歷，它同時也是我們企業(yè)所走過的歷程。大學(xué)畢業(yè)后，一心要攀云折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉(xiāng)的電信局工作。當時正逢道縣局從百萬大行動的連年虧損中走出來，企業(yè)管理松散，財務(wù)狀況惡化，人心思變。
每當我捏著剛剛發(fā)下來的微薄的薪水，遙感著外邊世界里的同學(xué)們意氣風(fēng)發(fā)的召喚時，就不禁仰天沉思：我們企業(yè)的出路何在，而身在一個沒有希望的企業(yè)我，個人的出路又何在？惶恐、悲觀，常常在這個時候包圍侵襲著我孤獨的心。直到有一天，企業(yè)十大文化理念姍姍遲來，象一盞明燈照亮了我的心。在同事們聲勢磅礴的學(xué)習(xí)十大文化理念的熱潮中，在朋友們?nèi)缁鹑巛钡谋日諏嵤├砟畹男袆又?，我身同感受，不斷地增益著對企業(yè)的情感，對前途的信心。
記得一次，貨運公司給我們單位送來了一車設(shè)備。按常規(guī)，單位會花錢請民工卸貨，但這次沒有，一位員工指著企業(yè)十大文化理念宣傳欄中“精細理財”這一條說：“卸這一車貨，請民工得花我們一個員工半個月的工資，大家說該怎么辦？”同事們都說，我們自己來！在鏗鏹的應(yīng)答聲中，幾個年輕的小伙子已經(jīng)奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。------精細理財?shù)慕Y(jié)果，是員工們的薪水水漲船高，再也不想離企業(yè)而去了。道縣素有南蠻之地之稱，因其閉塞的.地理環(huán)境和慓悍的人文氣質(zhì)，造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經(jīng)有一段時間，由于企業(yè)財務(wù)運作困難，員工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對抗抵觸情緒嚴重，幾任領(lǐng)導(dǎo)到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是，當新任領(lǐng)導(dǎo)班子到來后，使出了“企業(yè)十大文化理念”的治企法寶，實踐了“以人為本，文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友，充分了解職工個人愛好與特長，合理安排員工工作，使員工們能人盡其才，我個人就是在這個時候被安排到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理中心，從事自己專業(yè)所擅長的工作的；局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭為職工辦好事、辦實事，從建設(shè)工會職工之家到改善員工辦公環(huán)境，一時在局內(nèi)養(yǎng)活了一團春意氣，使干部職工從與領(lǐng)導(dǎo)對抗轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)共赴時艱，暴發(fā)出前所未有的工作能動性。終于，在“效益杯”結(jié)束時，我們?nèi)〉昧巳械谝幻暮贸煽?。企業(yè)十大文化理念，她仿佛是春來時的第一聲驚雷，震醒了我們蟄伏已舊的心靈；又象是哲人的一聲點撥，改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運；更象是夜航中的一盞航標燈，照亮了我個人和企業(yè)發(fā)展的方向。
穿過時光的隧道，我們仿佛又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天，是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天，我們的企業(yè)十大文化理念，不正也是我們企業(yè)的指路明燈嗎？相信在她的指引下，我們的企業(yè)、我們個人，一樣也會“昆鵬展翅九萬里”！
溫州電信發(fā)言稿篇十四
2005年12月9日tmt產(chǎn)業(yè)年會在北京正式開幕。tmt產(chǎn)業(yè)相關(guān)政府主管機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、知名電信運營商、知名it廠商、國內(nèi)外研究機構(gòu)、投資機構(gòu)和傳媒機構(gòu)人士將齊聚一堂，回顧05年中國tmt領(lǐng)域的重大事件，共同展望該領(lǐng)域在未來的發(fā)展遠景。騰訊科技全程為您直播本次年會。
主題是變化的行業(yè)生態(tài)環(huán)境和中國電信的信息化解決方案。
李平：女士們、先生們，早上好。非常高興有這個機會來參加易觀國際這次研討會。借這個機會跟大家分享一下中國電信對行業(yè)生態(tài)環(huán)境變化的一些看法。我今天的介紹分兩部分，第一部分是電信行業(yè)生態(tài)環(huán)境的變化，第二部分是中國電信的轉(zhuǎn)型和信息化解決方案。
行業(yè)發(fā)生的變化，第一個是在世界范圍內(nèi)各國監(jiān)管的重點和方向發(fā)生了變化。在過去15年到20年，監(jiān)管的重點方向主要是通過監(jiān)管固定電話網(wǎng)打破最后一公里環(huán)路的壟斷，過去的做法是美國從84年把at&t分解成貝爾公司，在中國從94年開始起建立聯(lián)通，直到現(xiàn)在把中國電信分拆成移動、聯(lián)通。我們可以看到在過去十幾年這種努力的新進入者，或者說新的運營商在市場格局上，市場份額仍然小于12%在美國，在英國小于10%，在中國市場競爭份額小于5%。是什么問題會產(chǎn)生這樣的.結(jié)果呢?要么是前景的假設(shè)，要么使監(jiān)管方式有些改變。顛覆性的技術(shù)和替代性技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)了監(jiān)管著所期望的在固網(wǎng)領(lǐng)域引入競爭的格局。在美國，寬帶的市場占有率由cable占70%，在中國長途voip的份額已經(jīng)超過了45%，本地話音流量移動的本地話音流量已經(jīng)超過了64%。因此不是通過行政監(jiān)管而是通過顛覆性技術(shù)和替代性技術(shù)的引入，已經(jīng)成功地實現(xiàn)了在固網(wǎng)的競爭。在今年春天我到美國，10月份到英國去，他們現(xiàn)在已經(jīng)不再提如何向最后一公里非捆-綁銷售了，他們的監(jiān)管重點發(fā)生了根本方向性的改變。作為一個企業(yè)在研究生態(tài)環(huán)境時的第一個發(fā)現(xiàn)。
第二個發(fā)現(xiàn)，全業(yè)務(wù)經(jīng)營再次變得流行起來。在2000年、99年的時候，當時所有的投資銀行都來問我，如果你能把一些高增長性的業(yè)務(wù)分拆就可以使母公司企業(yè)的價值得到大大的提升?，F(xiàn)在全業(yè)務(wù)運營再次變得流行起來。主要原因是兩大驅(qū)動力使全業(yè)務(wù)經(jīng)營再度流行起來。第一是客戶需求一攬子服務(wù)，需要一站式的解決方案，這是市場的需求。第二是創(chuàng)新型的技術(shù)和顛覆性的技術(shù)使全業(yè)務(wù)經(jīng)營變得成本上更加可行。第三是今年sbc收購了at&t，美國市場又變成了四家公司，我們也可以看到這種收購、兼并在三年之前，法電、德電等歐洲大公司再次成為全業(yè)務(wù)運營的大公司。我們還看到這樣幾個事實，無論是從用戶、從話務(wù)量和從收入，還有從市值，全業(yè)務(wù)運營公司在世界上排名前十的公司都占有絕對的主導(dǎo)地位。而at&t這樣一個百年老店在分拆出來進行專業(yè)經(jīng)營以后消失了，這是電信業(yè)在美國發(fā)生的一個悲劇。
第三個世界上的趨勢就是三網(wǎng)融合，電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)、媒體，在深度和廣度上進一步融合，在這張幻燈片里也展示出了這樣一個過程。
第四個是總結(jié)世界上的一些趨勢，各方利益建立起一個競合多贏的局面，在引入競爭的同時從消費、公司員工、制造商等方面的利益都希望能夠平衡各方的利益，創(chuàng)建多贏的商業(yè)模式。
總結(jié)一下最近發(fā)生的關(guān)于生態(tài)環(huán)境變化的趨勢，第一，顛覆性技術(shù)或替代性技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)了有效的固網(wǎng)領(lǐng)域的競爭，電信監(jiān)管的重點和方向已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的改變。第二客戶需求、技術(shù)創(chuàng)新是全業(yè)務(wù)經(jīng)營的兩大主要驅(qū)動力，全業(yè)務(wù)運營再一次變得流行。第三，三網(wǎng)融合在深度和廣度上改變了電信行業(yè)格局，為客戶、運營商、監(jiān)管者、制造商各方帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。第四平衡各方利益，創(chuàng)造競合多贏的商業(yè)模式，是我們的共同愿望。
下面談一談中國電信對轉(zhuǎn)型的一些理解和針對變化的生態(tài)環(huán)境我們所提出的一些解決方案。這張幻燈片講的是我們對轉(zhuǎn)型的理解。最近國內(nèi)國外、各行各業(yè)都在談企業(yè)轉(zhuǎn)型，無非是面對著變化的生態(tài)環(huán)境，每個企業(yè)為了生存和發(fā)展必須要做出的一些反映。用一個冠冕堂皇的話就是轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型的第一個意思是要實現(xiàn)在服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和終端三個層次的融合。具體說就是縱向在價值鏈上要實現(xiàn)相應(yīng)的延伸，利用自己的核心競爭能力。第二是橫向進行多業(yè)務(wù)捆-綁和整合。中國電信比較有代表性的平臺就是互聯(lián)星空平臺，這種融合、價值鏈延伸和橫向業(yè)務(wù)整合方面的一種嘗試。
溫州電信發(fā)言稿篇十五
同志們：
這次電信行業(yè)民主評議行風(fēng)大會，開得很成功。這幾個月來，我市電信行業(yè)行風(fēng)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組按照省里的統(tǒng)一部署，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為搞好我市電信行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)，做了大量的卓有成效的工作。評議代表們從關(guān)心和愛護我市電信行業(yè)健康發(fā)展的角度出發(fā)，以公正的態(tài)度、忘我的工作精神，滿腔熱情地參與電信行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)，深入企業(yè)進行調(diào)查，到消費者中去聽取意見，他們?yōu)殡娦判袠I(yè)的行風(fēng)建設(shè)提出了很多寶貴的中肯的意見和建議。廣大消費者積極參加調(diào)查問卷，對電信行業(yè)進一步提高服務(wù)質(zhì)量，改善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搞好互聯(lián)互通表示了殷切的希望。省通信管理局和省政府糾風(fēng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，對我市電信行業(yè)的行風(fēng)民主評議活動十分重視，多次親臨婁底進行指導(dǎo)，在此，我代表市人民政府，對省電信行業(yè)民主評議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!對到會的各位評議代表、各電信經(jīng)營企業(yè)的代表、表示親切的慰問。我市下一階段電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)如何抓，剛才省里的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做了重要指示，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室也有了部署和安排，希望大家按照省里的要求，在市電信行業(yè)行風(fēng)民主評議活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，再鼓勁，再加油。下面，我談兩點意見。
第一，要充分認識抓好電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的重要性，努力推動行風(fēng)建設(shè)的規(guī)范化和制度化。電信事業(yè)的發(fā)展，在我市經(jīng)濟和社會發(fā)展中有著十分重要的地位，信息產(chǎn)業(yè)是我市工業(yè)化的領(lǐng)頭羊。工業(yè)化帶動信息化，信息化促進工業(yè)化，信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在全市工業(yè)發(fā)展中有著不可替代的作用。通信聯(lián)系著千家萬戶，與廣大群眾的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)。電信行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)，關(guān)系到我市加快工業(yè)化進程，實現(xiàn)后發(fā)趕超的宏偉目標，關(guān)系到婁底的城市形象，關(guān)系到廣大群眾的切身利益。這不是電信部門一家的事，也不是領(lǐng)導(dǎo)小組一家的事，是我們大家都應(yīng)當關(guān)心和支持的事業(yè)。這次推薦確定的行風(fēng)民主評議代表，都是來自全市各有關(guān)部門，與電信行業(yè)的工作有著密切的聯(lián)系，代表了廣大群眾的利益。應(yīng)當本著對我市信息產(chǎn)業(yè)負責(zé)，對消費者負責(zé)的態(tài)度，一如既往地繼續(xù)做好自己的工作，加強對電信行業(yè)行風(fēng)的監(jiān)督。行風(fēng)民主評議活動結(jié)束后，我們的行風(fēng)建設(shè)不能結(jié)束，領(lǐng)導(dǎo)小組要認真研究，拿出一個我市電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)長治久安的辦法，建立行之有效的管理和監(jiān)督機制。
第二，各電信經(jīng)營企業(yè)要識大局、想大事，把提高服務(wù)質(zhì)量，搞好互聯(lián)互通作為企業(yè)管理的主要內(nèi)容。社會主義市場經(jīng)濟體制的確立，改變了過去電信行業(yè)獨家經(jīng)營的局面。過去是皇帝的女兒不愁嫁，現(xiàn)在是幾家在一個市場開展競爭，隨著我國入世，國外的通信企業(yè)也有可能進入。面對新形勢、新挑戰(zhàn)、新任務(wù)，電信經(jīng)營單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們肩上的擔(dān)子很重，責(zé)任也很大。在過去的幾年里，我市電信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們以強烈的責(zé)任感和高度的事業(yè)心，在自己的崗位上，盡心盡力，盡職盡責(zé)，勤勤懇懇地工作，改變了我市電信事業(yè)的面貌，企業(yè)的實力有了很大的提升，管理有了顯著的加強，消費者得到了明顯的實惠。一些單位進入了全國、全省先進的行列，榮獲了“全國五一勞動獎狀”和信息產(chǎn)業(yè)部“全國用戶滿意電信服務(wù)明星班組”和省級“文明單位”等榮譽稱號。但是，逆水行舟不進則退，我們的眼光要遠一點，胸懷要寬一點。要增強憂患意識，強化競爭意識，樹立大局意識。為保證我市電信行業(yè)健康有序地發(fā)展，保證國有資產(chǎn)保值增值，維護廣大群眾的合法權(quán)益，各單位各部門必須認真貫徹執(zhí)行中央和省關(guān)于電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的文件，扎扎實實地抓好本單位本部門的行風(fēng)建設(shè)。整改要有硬措施，管理要有新水平，服務(wù)要上新臺階，網(wǎng)絡(luò)要有新質(zhì)量。既要積極參與市場競爭，在競爭中提高經(jīng)營管理的能力，提高企業(yè)的整體實力;提高企業(yè)在市場的影響力;也要遵守競爭規(guī)則，提倡公平競爭。各電信經(jīng)營單位既是對手，同時也是戰(zhàn)友，要多一點理解，多一點互相支持，少一點互相拆臺，互相指責(zé)。在這方面，電信和移動要更好地履行主運營企業(yè)的義務(wù)和責(zé)任。大家都是為了一個共同的目標，那就是為了我市信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，為了國有資產(chǎn)的保值增值，為了廣大群眾得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這才是我們的大局，才是我們的大事業(yè)。我希望同志們朝著這個目標不懈努力，為我市電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
溫州電信發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位來賓：
大家好!我叫宗強，來自撫州分公司網(wǎng)操中心，我演講的題目是：超越平凡，做最好的自己。
"如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否堅守在生活的崗位?"這是雷鋒在。
日記。
愛崗敬業(yè)。
精神是無處不在的，向東、王桂英都是愛崗敬業(yè)的典范，他們用平凡的勞動贏得了企業(yè)和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業(yè)的奉獻精神，更加堅定了我要用實際行動，爭優(yōu)創(chuàng)先、勇當先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專時，他還是撫州一個很小的專科學(xué)校，一沒有錢，二沒有人，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)只有幾臺交換機，馬上就要參加國家。
教育。
部的驗收，面對這么一個小客戶，需要單獨做一個校園網(wǎng)優(yōu)化，投資近百萬，其他運營商都放棄了，學(xué)校李校長走投無路時，找到了電信，一屁股坐在了公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室，就不起來了。我接待了他，這個客戶不斷述說著困境，說著無法實現(xiàn)的技術(shù)要求，我的內(nèi)心非常矛盾，組網(wǎng)方案很快做了出來，李校長馬上就否決了，方案又進行了修改，李校長又否決了，不知不覺5個小時過去了，從李校長的眼中我看到了深深的失望，怎么辦、怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長拍了胸脯："電信公司這么大，沒有什么解決不了的。"內(nèi)心暗自發(fā)狠，這個網(wǎng)絡(luò)必須拿下。經(jīng)過不斷調(diào)整，最佳方案確定了下來，我馬上協(xié)調(diào)設(shè)備到貨、安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)測，5天過后，江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了，老師可以網(wǎng)上教學(xué)了，學(xué)生可以網(wǎng)絡(luò)上課了，撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后，通過了國家教育部驗收的江西中醫(yī)專的招生規(guī)模急速擴大，此時，他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉，2012年某運營商多次。
拜訪。
中醫(yī)專李校長，找關(guān)系、講優(yōu)惠、談條件，處處拿電信網(wǎng)絡(luò)做參考，李校長不受所動，告訴對方說："我們網(wǎng)絡(luò)組建時，電信給我們拍了胸脯，現(xiàn)在，我們要給電信拍胸脯，宗強是我兄弟，只要中醫(yī)專在撫州一天，網(wǎng)絡(luò)就找宗強，就認電信。"。
事后其他老師向我描述當時的情景，我被深深的感動了，今天的中醫(yī)專學(xué)生近萬人，電信業(yè)務(wù)收入由原先20來部電話2條專線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬元的收入，()這幾年，伴隨中醫(yī)專這樣的大客戶網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展，我也迅速成長，成為一名合格的vip客戶支撐工程師，有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當有人問我：面對挑剔的客戶，巨大的壓力時，你怎么總是那么自信?我都會認真的告訴他，我的自信來自于太陽下?lián)]汗如雨的外線師傅，來自于深夜機房默默值守的同事，來自于團隊追求卓越的共識，他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護經(jīng)歷，讓我深深懂得，只有和客戶共同成長，才能實現(xiàn)個人的業(yè)績成長，這才是我一名后端維護人員值得追求的。我曾以為，"奉獻"是個很"高大上"的詞匯，它離我很遠，它需要一種驚天動地的氣魄，需要超脫平凡。但從你、我、他的身上，我深深感到曾經(jīng)那么遙不可及的兩個字，就蘊藏在平日里真實而又細小的事情里面。"道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成。"青春是迷人的，很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生，也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻。也許有人認為，在現(xiàn)在這樣的時代談奉獻簡直太可笑了，可是我想說，奉獻就是一份責(zé)任，一份擔(dān)當，一種傳承千年的民族精神，什么時候都不能忘記，無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務(wù)的客戶，經(jīng)歷了，才懂得，經(jīng)歷了，才明白，讓每一位客戶享受我們的貼心服務(wù)，高興使用電信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，其實這就是平凡生活中的點滴奉獻。
最后，我想對大家真誠地說幾句話：在最美的年華里，我們甘守那寂寞的設(shè)備，拋開內(nèi)心的各種煩惱，對每一位客戶笑臉相迎、用心服務(wù)。我們不是天之驕子，我們很平凡，但我們一樣值得驕傲!請為我們鼓掌吧，真誠的對待工作，超越平凡，讓自己成為自己的競爭對手，讓自己的今天超越昨天，讓自己的明天超越今天，那么我們每一個人都能做最好的自己。
謝謝大家!
溫州電信發(fā)言稿篇十七
尊敬的新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們：
下午好！
在這花好月圓，舉國同慶之際，我們在這里隆重舉行坪山新區(qū)政企溝通暨“智慧經(jīng)服”企業(yè)服務(wù)平臺上線發(fā)布會，這是新區(qū)“智慧坪山”建設(shè)的又一力舉。在此，我代表中國電信股份有限公司深圳分公司的全體員工對各位的來臨表示衷心的感謝和節(jié)日的問候！
隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展，電子政務(wù)廣泛而深入的運用，政企溝通的電子化、互動化、智能化的需求日益突出。中國電信致力于政府徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的政企交流模式，建設(shè)交互式、智能化、快速響應(yīng)的新型信息化溝通方式。中國電信與坪山管委會在戰(zhàn)略合作關(guān)系下牽手的“智慧經(jīng)服”項目，是“智慧坪山”的子板塊。其整合中國電信在信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)域力量，運用3g通訊、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，通過政府新型辦公模式、服務(wù)模式、信息分享模式、企業(yè)訴求窗口，呈現(xiàn)隨時隨地、快速交互式溝通情景，加快“智慧坪山”信息化、智能化建設(shè)進程，實現(xiàn)新區(qū)的高效快速發(fā)展。
實支撐。
競賽活動講話稿。
同志們：
龍騰虎躍，瑞雪豐年！我們××電信在11年最后一個月來臨之際，擂響了“××”勞動競賽的戰(zhàn)鼓。今天的會議就是要動員全體員工以飽滿的熱情投身到這場勞動競賽中去，發(fā)揚不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，用自己的勤勞和智慧，為企業(yè)發(fā)展增量增收，為企業(yè)建設(shè)添磚加瓦，大家齊心協(xié)力，再次掀起××電信“比、學(xué)、趕、幫、超”的業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮。剛才，市場部金主任宣讀了本次勞動競賽的活動方案，對競賽活動進行了全面的部署，希望大家認真學(xué)習(xí)，全面貫徹執(zhí)行。本次活動的開展，是××電信領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢、準確把握市場脈搏的決定，是我們今年工作任務(wù)是否能夠全面完成的關(guān)鍵所在，是××電信人拼搏努力，以實際行動完成任務(wù)決心的具體體現(xiàn)。之所以在年末和年初舉行此次活動，是因為2012年即將到來，根據(jù)最新預(yù)算指標顯示，全省明年收入增長率為m%左右，落實到地市公司的預(yù)計增長率為m%左右，××明年指標的增量收入在n萬以上，因此我們的壓力是巨大的。開展此次競賽活動，一方面可以提升3g智能手機的用戶數(shù)，提高移動收入，另一方面為今后的持續(xù)宣傳發(fā)展起到引領(lǐng)作用。12年××電信挑戰(zhàn)與機遇并存，首先流量經(jīng)營已經(jīng)步入正軌，體驗式營銷初見成效，3g用戶線性增長，達到n萬戶。利用僅剩一年的窗口期優(yōu)勢，形成3g用戶井噴式發(fā)展，為××電信遠景戰(zhàn)略規(guī)劃打下堅實基礎(chǔ)，是我們12年的工作重點。此次勞動競賽的目的旨在通過推廣3g智能手機，進一步提升用戶對中國電信業(yè)務(wù)的認知度，從而營造出體驗式營銷、流量經(jīng)營、智能服務(wù)等一系列氛圍，為2012年全年工作發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ)。今年除在年初開展了一次競賽活動外，沒有繼續(xù)開展類似的活動，員工壓力相對較小，本次活動考慮到員工的壓力問題，設(shè)置的時限寬松（12月-明年2月），給與了大家充分的時間來完成指標，因此我們必須舉全員之力，全企之力，統(tǒng)一思想，堅決執(zhí)行，徹底打贏這場攻堅戰(zhàn)。
一、堅定信心，以“行動”來統(tǒng)領(lǐng)思想。
1、要發(fā)揚實干精神，迅速提升發(fā)展量。
過去的11個月，××電信人趕早搶先，發(fā)揚了善謀實干、不驕不躁的精神，用戶數(shù)不斷提升，移動用戶達到m萬戶，固網(wǎng)達到n萬戶，帶來收入持續(xù)增長，收入從年初的n萬元提升到當前的n萬元，這一成績的取得，是全體員工共同努力的結(jié)果，是××電信人早行動，快行動的結(jié)果。事實再次證明，我們的員工隊伍是一支能打硬戰(zhàn)，善打勝戰(zhàn)的隊伍。因此我相信，在當前業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，只要我們?nèi)w員工再次認清當前企業(yè)發(fā)展所面臨的競爭形勢和嚴峻挑戰(zhàn)（聯(lián)通高成本補貼、鐵通寬帶低價格策略、移動龐大用戶基礎(chǔ)等），進一步提高開展“××”活動的認識，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標，嚴格執(zhí)行分公司提出的各項經(jīng)營舉措和工作要求，我們就一定能在11年乃至今后的幾年獲得更大的收獲。
2、明確打法，努力實現(xiàn)用戶快速增長。
“天下無難事，只怕有心人”。當前是業(yè)務(wù)發(fā)展的大好時機，我們要抓住時機，加快發(fā)展，關(guān)鍵就是要加大對移動業(yè)務(wù)的發(fā)展。本年終端引領(lǐng)戰(zhàn)略得到深入貫徹，“賣手機，配套餐”策略得到具體實施，從關(guān)注用戶的發(fā)展量上面轉(zhuǎn)移到終端的銷售數(shù)量上面來，手機銷售數(shù)量得到明顯提高，特別是端智能手機銷售數(shù)量明顯提升。1-11月份××電信智能手機由年初的月均銷售n部左右上升到現(xiàn)在的n余部，智能手機銷售占比提升明顯，3g用戶數(shù)量大幅攀升，給我們帶來可觀的收入的情況下，培養(yǎng)了一批高價值用戶，現(xiàn)3g用戶占比位列全省第m。
我們在看到成績的同時，一定也要認識到當前發(fā)展的瓶頸。移動用戶發(fā)展緩慢，收入完成率低是我們當前的整體表現(xiàn)。我們再看看現(xiàn)在周邊的通信企業(yè)，發(fā)展都比較快，如果我們不發(fā)展或者發(fā)展慢了，就會被市場淘汰。因此，我們一定要上下一條心，鼓足一股勁，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新突破。
雖然本年××電信在終端引領(lǐng)和渠道建設(shè)方面取得了長足的進步，尤其是終端銷售渠道全州已經(jīng)建成n家，手機銷售數(shù)量也有較大提升，但較其他兩家運營商來看，銷售渠道還是相對薄弱，目前仍處于量變階段，未形成質(zhì)變。開展此次競賽活動可以在一定程度上彌補銷售渠道的缺失，加快推廣中國電信手機及各項業(yè)務(wù)。
二、提高執(zhí)行力，以“行動”來奪取勝利。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶好頭。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)的中堅力量和業(yè)務(wù)發(fā)展的帶頭人。作為單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)，一方面，我們一定要精心組織，周密安排，確保這次競賽活動在本單位開展得有聲有色。另一方面，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，一定要身先士卒，做好表率。在這關(guān)鍵時刻，我們的各級領(lǐng)導(dǎo)都要堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，集中精力，全力以赴，一級帶著一級干，一級做一級的堅強后盾。這次“××”各部門必須相互支持、通力協(xié)作，形成合力。當前，各單元負責(zé)人一定把組織開展勞動競賽作為一項最重要的工作來抓，抓準，抓早，抓狠，抓出成效，同時必須要完成相應(yīng)的發(fā)展指標，做好模范帶頭作用。
2、前后端部門協(xié)同作戰(zhàn)，勇挑重擔(dān)。
此次競賽活動前后端同時開展，網(wǎng)絡(luò)、運維、網(wǎng)發(fā)、財務(wù)等后端部門也承擔(dān)著發(fā)展任務(wù)，因此，在勞動競賽中努力發(fā)展的同時，也要做好本職工作，后端是支撐，實現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用，為前端提供充分的保障。后端要進一步強化服務(wù)意識，全心全意為前端服務(wù)?？傊?，前后端一定要通力協(xié)作，共同把勞動競賽推向新高。
3、全體員工要團結(jié)一心。
全體員工都要發(fā)揚愛崗敬業(yè)的主人翁精神，樹立企業(yè)發(fā)展我發(fā)展，企業(yè)興衰我有責(zé)的責(zé)任意識，積極主動地投入到本次勞動競賽中來，千方百計地發(fā)展業(yè)務(wù)，盡心盡責(zé)地抓好管理，全心全意做好服務(wù)，忠于職守地保障安全，迎難而上，排難而進，團結(jié)一心地推動××電信的進步。
4、共產(chǎn)黨員要爭當模范一個黨員就是一面旗幟，一個支部就是一個保壘。在這次競賽活動中，共產(chǎn)黨員一定要發(fā)揮模范作用，吃苦在前，勇于奉獻，以實際行動為黨徽增光，為黨旗添彩，在競賽中，誰是真正的英雄，誰是真正的好漢，站出來，比比看。
同志們，這是一個收獲希望的季節(jié)，有目標就有希望,有行動就有可能。讓我們××電信人再度揚錨起航，去奪取新的勝利!
三、本次競賽活動的幾點要求：
1、做好體驗式營銷工作。目前，在我們激烈競爭的關(guān)鍵時期，做好服務(wù)，對樹立企業(yè)形象起著決定性作用。服務(wù)工作應(yīng)該從單一的服務(wù)向廣義的服務(wù)進行轉(zhuǎn)變，最重要的是從客戶經(jīng)理開始，通訊設(shè)備技術(shù)的變化必須要帶來相應(yīng)服務(wù)工作的轉(zhuǎn)變，智能手機的出現(xiàn)必須伴隨著培訓(xùn)體驗工作的開展，本年公司組織多輪次智能手機培訓(xùn)工作，大部分員工已經(jīng)能夠熟練的掌握各項手機功能及服務(wù)，但還需要加強，每位員工都要成為智能手機應(yīng)用專家和體驗式營銷的種子。在此次競賽活動中，我們在發(fā)展用戶的過程中要注意對用戶的培訓(xùn)和體驗活動，提高用戶對智能手機的認知度，這樣做的目的一方面是培養(yǎng)忠誠用戶，實現(xiàn)口碑營銷。另一方面是以賽代練，全面提升營銷人員的手機應(yīng)用能力。
不屈不撓，默默實干，以我們對企業(yè)高度負責(zé)的精神來干好每一天的工作，打拼出我們的輝煌。
4、處理好當前利益和長期利益的關(guān)系本次競賽活動是在成本較為緊張的情況下開展的，因此同志們在發(fā)展過程中一定要發(fā)展高質(zhì)量用戶，嚴禁出現(xiàn)弄虛作假的情況，如果出現(xiàn)對公司不利的問題，我們將做嚴肅處理，希望大家給與高度重視。另外，此次競賽活動的完成與否關(guān)系到各位的績效工資問題，希望大家都能夠完成。有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；苦心人、天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。我相信在我們××電信全體員工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)一定能夠得到跨越式的發(fā)展，12年必將是我們龍騰虎躍，獲得大豐收的時刻。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！非常榮幸被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，感謝各位同事的支持，感謝公司給了我們一個好的平臺，并祝公司的發(fā)展更上一層樓！
回顧一年的工作，是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過一年的努力，我們進一步完善了在業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作管理等工作上的不足，在日常工作中向周圍同事學(xué)習(xí)各種工作技巧，總結(jié)經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，加快腳步，認真對待每一天，認真處理好每一件事情，盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福，把工作當成自己的事業(yè)來做，在崗位上發(fā)揮主觀能動性，努力學(xué)習(xí)，把所學(xué)所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長和壯大，我們也開始成熟，公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié)，感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足，在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項基礎(chǔ)工作上的能力還有待進一步提高，這些都需要自身不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天，我們努力了，明天，我們將更加努力，以更高的標準嚴格要求自己，認真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，強化服務(wù)意識，腳踏實地做好本職工作。
我演講的題目是《鑄就無悔青春》。
作為電信公司的一名員工，我親身感受著公司的發(fā)展、成長。時至今日，烏魯木齊電信經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨歷程，在公司發(fā)展過程中，我們在每一個階段，每一個環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)到寬帶接入再到現(xiàn)在的三網(wǎng)融合等增值業(yè)務(wù)，電信一直在進行著一系列的技術(shù)轉(zhuǎn)型，它的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型、固網(wǎng)運營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過程。
在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人，他們帶著對電信事業(yè)的熱愛，恪守著作為電信人的職責(zé)。近幾年，我們電信公司各種業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,使用著多種辦公和業(yè)務(wù)平臺，設(shè)備多，需要安裝的程序多，要處理的障礙多，面對日益增加的維護量和繁重的工作任務(wù)，他們從不計較個人得失，放棄了雙休日和節(jié)假日，不管是刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日，夜以繼日、不分早晚地奔波在各個接入網(wǎng)點、交接箱處，在最短的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，這一切只因他們對這份事業(yè)的愛。
大半年時間的努力，我可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進行ict項目售前技術(shù)交流，根據(jù)客戶需求設(shè)計編寫技術(shù)方案，進行設(shè)備軟件的配置和制作報價；另外，面對公司投標項目的技術(shù)部分標書、設(shè)備軟件的配置和報價表，我已經(jīng)能夠輕松地按照項目需要進行講標和應(yīng)答；除此之外，學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方案中對我來說也不再是頭疼的事情。
生活在忙碌和忙亂中悄悄的開始，時間也在不知不覺中悄悄的流逝，回首這一路的坎坷和風(fēng)雨，展望未來，任重道遠，但我深信：一份耕耘必有一份收獲!認認真真、腳踏實地的開展工作，身體力行地履行自己的職責(zé)，中國電信造就了現(xiàn)在的我，是電信讓我的生活更加精彩，也讓我看到自己的價值所在。
我自豪我是一名電信員工，我一定樹立正確的人生觀和價值觀，不斷用勤勞的汗水，奉獻自己的聰明才智在這個自己熱愛的工作崗位上。
你們好！
今天，你們帶著激動與期待、懷著憧憬與夢想走進了校園。首先，我謹代表電子與信息工程系全體老師，向你們表示衷心的祝賀和熱烈的歡迎！并借此機會，向培育你們的老師和家長，致以親切的問候和誠摯的感謝！
下面，由我向大家介紹一下我們的華中科技大學(xué)電信系。
目前，電信系正以發(fā)展為第一要務(wù)，按照“承接大項目、形成大團隊、建設(shè)大基地、完成大成果”的思路，突出特色，整合資源，深入開展教育改革和科技創(chuàng)新，加強國內(nèi)外交流與合作，全面持續(xù)推進院系發(fā)展。全系上下滿懷“責(zé)任、激情、團結(jié)、謀略”的工作理念，為建設(shè)一流電信學(xué)科而努力奮斗。
可以說，我們電子與信息工程系自建校之初到如今，走過了風(fēng)風(fēng)雨雨，歷經(jīng)了輝煌與成就，成為了華科的驕傲，也是每一位電信學(xué)子的驕傲。
同學(xué)們，今天是一個特殊的日子。因為今天，代表你們正式進入電子與信息工程系學(xué)習(xí)。因此，借此機會，我希望向你們提出幾點希望。
首先，要重新確定自己的奮斗目標。以上一個好大學(xué)為目標的高考已經(jīng)實現(xiàn)了。自己在大學(xué)期間的目標是什么？到華中科技大學(xué)電信系來做什么？將來畢業(yè)后做什么樣的人？各位同學(xué)進入大學(xué)以后，要養(yǎng)成一種自省的習(xí)慣，要經(jīng)常問自己幾個問題：自己感興趣或擅長的東西是什么？自己應(yīng)當追求什么樣的目標？什么對自己最為重要？如果大家對這些問題還沒有明確的答案，還有一些迷茫，那么，我建議大家與自己的老師、輔導(dǎo)員、班主任以及學(xué)長組的師兄師姐等，一起探討這些問題，共同探索你們的人生之路。這樣的心路歷程將有助于你們在成長過程中鍛煉自己的觀察、分析和判斷能力，完善自己的價值觀。
二是綜合性思維能力，這種能力是能夠把分散的事物綜合在一起把知識連貫起來，綜合性思維與條理性思維是相輔相成的，你不僅要能把重要的東西分辨出來，還要有能力把它們串在一起連貫起來。
三是創(chuàng)造性思維能力，他認為有創(chuàng)造力的人總是不斷有一些新想法植入腦中，這種人總能把握住機會，勇于承擔(dān)風(fēng)險，不懼怕挫折和失敗。這是在21世紀需要的又一重要能力。特別有趣的是，加德納認為一個人如果不能掌握一門學(xué)科和藝術(shù)門類或手藝，就不可能具有創(chuàng)造力。
四是尊重的思維能力，加德納認為這種思維能力是最容易理解的，但卻是最難達到的一種思維能力。他特別強調(diào)這是21世紀必不可少非常重要的一種能力，他認為在我們生活的這個復(fù)雜世界里，人類必須永遠把尊重置于首要地位，要尊重個體之間的差異，懂得欣賞他人。
最后是道德思維能力，這種能力更加抽象，但同樣必不可少。加德納認為，在21世紀這個瞬息萬變的社會里，人們面對的挑戰(zhàn)之一就是如何把美德、責(zé)任和道德結(jié)合在一起。
加德納認為，一個人上述五種能力的高低強弱決定了他的成功或成就的大小。同學(xué)們，在座的各位都應(yīng)該是社會的棟梁，在21世紀要成為棟梁之材，他應(yīng)該具備上述的五種能力。我相信，在座的各位都已經(jīng)在不同的程度上具備了這五種能力，在座的各位都是優(yōu)秀的青年，我希望你們在大學(xué)的這幾年中能不斷地增加自己的知識，提高自己的能力。
第二，我由衷地希望你們珍惜自己的寶貴時光，珍惜從今天開始的分分秒秒！從今天開始的四年，將是你們?nèi)松凶钭钪匾?年，好好把握這1400天！在這1400天里，你們要利用一切的機會，利用學(xué)校能給你們提供的一切資源，盡最大可能地充實自己、提高自己，讓自己真正成為一個經(jīng)過高等教育系統(tǒng)訓(xùn)練的人，成為一個真正的有作為的知識分子！光陰似箭，稍縱即逝。時光是大自然賦予人類的一個最大平等，不論你是男，還是女，也不論你來自富裕，還是出自貧窮，在時光面前是絕對平等的，但是，等量的時光會創(chuàng)造出不等量的價值，差別就在于你是如何利用你所擁有的時光，如果你不善待時光，即使你來自富裕，也會變得貧窮，如果你善待了時光，你出自貧窮，也會變得富裕！
第三，我由衷地希望你們成為一個擁有健康體魄的人。時光對每一個人都是平等的，但是人類在時光面前不是無所作為的，而是有所作為的，它的表現(xiàn)就在于時光青睞健康的人，誰越健康，大自然就給他越多的時光！因此，我由衷地希望在座的每一個同學(xué)都能珍愛自己的身體，都能積極地參加體育鍛煉。同學(xué)們，我還有很多的話想對你們說，例如注意安全問題，同學(xué)之間一定要團結(jié)友愛的問題，要遵守校紀校規(guī)的問題等等。大家剛剛步入大學(xué)校園，我們也有許多不放心。但是同時，你們已經(jīng)年滿18歲，18歲的人應(yīng)該自主，應(yīng)該自立，我希望你們依靠自己，到了大學(xué)，你們應(yīng)該承當起更多的責(zé)任，獨立思考更多的問題，最后我只想對在座的來自貧困家庭的學(xué)生說一句話，你們在經(jīng)濟上、生活上有任何困難，請毫不猶豫地告訴你們的輔導(dǎo)員、班主任或任何的其他老師，當然，也可以直接告訴我或者在座的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校一定會盡最大的可能幫助你們，解決你們的困難。
溫州電信發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們：
上午好!
今天是我們忠實的合作伙伴廣西大秋通訊設(shè)備有限公司“北流三星全產(chǎn)品專賣店”隆重開業(yè)的日子，我謹代表中國電信玉林分公司表示最熱烈的祝賀。
廣西大秋通訊設(shè)備有限公司是玉林電信最早的合作伙伴之一，主營天翼入網(wǎng)、百兆寬帶、網(wǎng)廳體驗、品牌手機及配件等業(yè)務(wù)。成立至今已有，并榮獲“全國cmda終端省級十佳零售商”、“廣西電信優(yōu)秀合作伙伴”等稱號。目前，在玉林全市開設(shè)有5家電信營業(yè)廳，員工70余人，年銷售額400多萬元，年終端銷量1.5萬臺。
我們?yōu)槟苡幸粋€這樣不斷發(fā)展，不斷壯大的合作伙伴而感到榮幸。當前，開放合作、互利共贏已成為時代主題，加強合作才會贏得新發(fā)展，開創(chuàng)新局面。北流三星全產(chǎn)品專賣店正是大秋、三星、電信在“異業(yè)合作，共建雙贏”道路拓展上又一次新的突破。多方合作的“異業(yè)合作”模式一定會朝著“互利共贏”的道路邁出更矯健的步伐，進一步形成優(yōu)化的多方信任合作機制，最終鑄造輝煌篇章。
我相信，在大秋公司、三星公司、中國電信的共同努力和社會各界的支持下，該店一定能夠在經(jīng)營、管理、經(jīng)濟效益和社會效益等多方面取得良好的成績。最后，衷心祝愿北流三星全產(chǎn)品專賣店開業(yè)大吉，生意興隆!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友身體健康，工作順利!謝謝大家。
看過電信公司領(lǐng)導(dǎo)講話材料的人還看了：
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