無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
作為員工的工作心得篇一
我是公司的一名新員工，業(yè)績(jī)談不上很好，也沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談，在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì)到，一個(gè)企業(yè)要想做大，首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，才能創(chuàng)造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來(lái)的，但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面，展示完美的自己很難，需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到就會(huì)給我們帶來(lái)難以挽回的影響，同樣只要是錯(cuò)誤，無(wú)論他如何細(xì)小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。
沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局，并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的，一定是被你的用戶所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向，滿足人們對(duì)生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以人為本，人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。
我們剛來(lái)的新員工工作要主動(dòng)。很多時(shí)候，事情是靠自己主動(dòng)去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來(lái)的時(shí)候，我很不習(xí)慣沒(méi)人安排工作的狀態(tài)，不知道自己該做些什么，總等著師傅安排每天的事情。而事實(shí)上，作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙，很多時(shí)候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘，積極主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自己能做些什么，這樣才能更好更快的成長(zhǎng)。現(xiàn)在，我都會(huì)第一時(shí)間完成上司交代的任務(wù)，然后便按照自己的計(jì)劃把工作做扎實(shí)，積極主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會(huì)。
第三：基本完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變，基本可以獨(dú)立的開(kāi)展工作。通過(guò)這三個(gè)月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;通過(guò)日常工作的潛移默化，在這個(gè)過(guò)程中，我明顯感覺(jué)到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒(méi)了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對(duì)自己的工作有了自己獨(dú)特的看法，能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見(jiàn)。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
在這四個(gè)月的工作中，我認(rèn)為有以下兩點(diǎn)體會(huì)值得一說(shuō)。
首先就是要學(xué)會(huì)安排自己的時(shí)間。安排時(shí)間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。這四個(gè)月，我養(yǎng)成了一個(gè)很好的習(xí)慣。每天起來(lái)都會(huì)把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來(lái)，一件一件去完成，這樣既不會(huì)遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時(shí)都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情，這樣既充實(shí)，又不覺(jué)枯燥。現(xiàn)在我的計(jì)劃是每天下班后都要花兩個(gè)小時(shí)看看我的專業(yè)課，爭(zhēng)取明年取得國(guó)家司法考試資格證。學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài)，我希望自己保持良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，做個(gè)有目標(biāo)的人。
第二點(diǎn)：我們剛來(lái)的新員工工作要主動(dòng)。很多時(shí)候，事情是靠自己主動(dòng)去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來(lái)的時(shí)候，我很不習(xí)慣沒(méi)人安排工作的狀態(tài)，不知道自己該做些什么，總等著師傅安排每天的事情。而事實(shí)上，作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙，很多時(shí)候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘，積極主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自己能做些什么，這樣才能更好更快的成長(zhǎng)。現(xiàn)在，我都會(huì)第一時(shí)間完成上司交代的任務(wù)，然后便按照自己的計(jì)劃把工作做扎實(shí)，積極主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會(huì)。
總而言之，這短短三個(gè)月使我感觸良多。我能感覺(jué)到自己在各方面的成長(zhǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對(duì)我的信任，給了我很多學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我始終心懷感激。但是我也能感覺(jué)到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這些不足，加以改正，成為一個(gè)真正合格的好員工。比如說(shuō)心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開(kāi)。尤其是自己?jiǎn)为?dú)去工作的時(shí)候，總覺(jué)得底氣不足，擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受，工作時(shí)畏首畏尾，這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外，在這幾個(gè)月工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信，但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。
最后，我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持，不足的方面盡快加以改正，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期待，早日成才，肩負(fù)起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo)，衷心感謝。
作為員工的工作心得篇3
作為員工的工作心得篇二
目前中國(guó)的醫(yī)療保障制度還不夠完善，保障標(biāo)準(zhǔn)也不夠高，大部分百姓在面臨就醫(yī)問(wèn)題，特別是遇到疑難雜癥時(shí)往往束手無(wú)策，甚至?xí)霈F(xiàn)家財(cái)散盡的狀況。此時(shí)，醫(yī)療救助對(duì)緩解這些燃眉之急起到了一定作用，但在實(shí)際工作中感受到這項(xiàng)政策落實(shí)的還不夠好，在此我針對(duì)此問(wèn)題談一些個(gè)人看法。
就我市而言，醫(yī)療救助主要針對(duì)的是低保家庭人員和邊緣困難群體，需具備的條件是：必須為住院治療的患者;在經(jīng)過(guò)醫(yī)保環(huán)節(jié)(低保家庭人員還需經(jīng)過(guò)“濟(jì)困病床”環(huán)節(jié))后個(gè)人花費(fèi)超過(guò)起付線(低保家庭人員為_(kāi)元，邊緣困難群體為5000元)，方能由社區(qū)上報(bào)至街道，再由街道上報(bào)至民政局，民政局審核通過(guò)后報(bào)至財(cái)政局，財(cái)政局審查通過(guò)后撥款至民政局，民政局將款項(xiàng)撥付給街道工作人員，最后由街道工作人員將救助金下發(fā)至患者手中。每人每年的救助上線為5000元。
整個(gè)過(guò)程財(cái)務(wù)制度非常規(guī)范，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的把關(guān)、簽、單位公章、領(lǐng)取人簽、返回匯總表等都很完備。這樣的環(huán)節(jié)設(shè)置對(duì)于確保醫(yī)療救助金的準(zhǔn)確發(fā)放確實(shí)起到了很大作用，通過(guò)層層審核把關(guān)，基本上保證不會(huì)出現(xiàn)騙取或挪用醫(yī)療救助金的事件發(fā)生，這是值得肯定的，但問(wèn)題也隨之而來(lái)，許多困難家庭首先要在勞動(dòng)與社會(huì)保障部門報(bào)銷部分醫(yī)療費(fèi)用，這個(gè)周期就比較長(zhǎng)，低保家庭還需經(jīng)過(guò)“濟(jì)困病床” 環(huán)節(jié)，周期就更長(zhǎng)了，而有些定點(diǎn)醫(yī)院不主動(dòng)向患者介紹濟(jì)困病床政策，本來(lái)是幫助窮人減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)的好政策落實(shí)的并不好。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)環(huán)節(jié)再申請(qǐng)醫(yī)療救助金，又需經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程，可疾病是不等人的，病人的生命健康需要與時(shí)間賽跑，醫(yī)院不是慈善機(jī)構(gòu)，不會(huì)耐心等待救助金下?lián)芎笤偈召M(fèi)。此外，起付線偏高，封頂線偏低也對(duì)困難病患的幫助不大，尤其是重癥患者，花費(fèi)動(dòng)輒十幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)，即使享受到全額，也僅為區(qū)區(qū)5000元，面對(duì)巨額醫(yī)療費(fèi)用來(lái)說(shuō)無(wú)異于杯水車薪。
首先降低起付線標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)嘉峪關(guān)市的實(shí)際情況，制定更符合實(shí)際情況的起付線標(biāo)準(zhǔn)。
其次提高救助標(biāo)準(zhǔn)，由目前的5000元升至更高標(biāo)準(zhǔn)，而且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)患病程度、就醫(yī)費(fèi)用制定多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，例如一般的病癥可制定一個(gè)較低的標(biāo)準(zhǔn);重癥則可制定較高的標(biāo)準(zhǔn)。
再次，切實(shí)提高工作效率。提高工作效率可從兩方面入手，一是減少審批環(huán)節(jié)，這需要民政、社保、衛(wèi)生部門的協(xié)調(diào)合作;二是提高工作人員的責(zé)任意識(shí)、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，真正把群眾的事情當(dāng)作自己的事情，有一件就要馬上解決一件，不要拖拉和堆積。
第四，與定點(diǎn)醫(yī)院協(xié)調(diào)解決部分病患無(wú)錢入院進(jìn)行先期治療的問(wèn)題。可由民政部門協(xié)調(diào)，讓病患先入院治療，后由民政部門墊付醫(yī)療救助金。
第五，擴(kuò)大救助范圍。目前醫(yī)療救助金僅針對(duì)住院治療的患者，但一些慢性病或特殊病種還需長(zhǎng)期服藥治療，這些門診治療費(fèi)用經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累數(shù)額可觀，也對(duì)患者家庭造成不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，因此，可讓這部分人將平日門診花費(fèi)的清單收集起來(lái)，達(dá)到一定數(shù)額時(shí)給予適當(dāng)救助。
第六，建立臨時(shí)性醫(yī)療救助應(yīng)急基金。可使用這筆基金靈活處理實(shí)際工作中遇到的急事、特事、難事，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)處理解決好這些問(wèn)題，使群眾收益。
第七，真正落實(shí)好濟(jì)困病床制度，讓困難群眾享受到政策溫暖。
第八，定期回訪制度的建立，使相關(guān)部門能夠及時(shí)掌握對(duì)困難病患的救助效果和是否還存在就醫(yī)方面的其他困難，并及時(shí)伸出援手。
第九，醫(yī)療救助不僅是物質(zhì)方面的幫助，還應(yīng)給予政策和精神方面的幫助。例如提供政策解答、幫助病患及家人尋求解決辦法、協(xié)調(diào)其他部門對(duì)其幫助、對(duì)病患進(jìn)行疏導(dǎo)和安慰等。
最后，對(duì)醫(yī)療救助政策進(jìn)行宣傳指導(dǎo)，讓群眾真正了解到存在就醫(yī)困難問(wèn)題后找哪些部門、需要哪些材料、審批發(fā)放醫(yī)療救助金的周期，使群眾少走冤枉路、少花冤枉錢、盡快解決面臨的實(shí)際困難。
齊家治國(guó)平天下，小家安則國(guó)家安，每一個(gè)家庭都是國(guó)家的一個(gè)“細(xì)胞”，只有“細(xì)胞”能健康飽滿的生活，國(guó)家才能運(yùn)行的平穩(wěn)、發(fā)展的和諧，因此是否關(guān)注每一個(gè)家庭的興衰，是否努力解決好每一個(gè)家庭遇到的實(shí)際困難將直接關(guān)系到整個(gè)國(guó)家發(fā)展穩(wěn)定的大局。
作為一名基層工作者，做好自己的本職工作，就是替國(guó)家履行職責(zé)，就是為國(guó)家和人民貢獻(xiàn)力量。
作為員工的工作心得篇2
作為員工的工作心得篇三
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國(guó)家的根本，就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本，社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障，社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面，在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門，任務(wù)更加艱巨，責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來(lái)越重。
現(xiàn)在我國(guó)的勞動(dòng)保障體系框架基本完成，社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，但是，目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問(wèn)題，例如，很多群眾會(huì)反映說(shuō)我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的公開(kāi)，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問(wèn)題，為政府開(kāi)展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲，我覺(jué)得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況，加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者，我更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
作為員工的工作心得篇4
作為員工的工作心得篇四
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年又將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，有取得成果的欣喜，有獲得認(rèn)可的滿足，也有不盡如人意的遺憾。但給我印象最深的還是與同事們一道在工會(huì)發(fā)展的道路上共勉共勵(lì)，團(tuán)結(jié)合作的真摯情感。
20__年我局在區(qū)局黨支部和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心，積極發(fā)揮工會(huì)的組織作用，凝聚人心，提升戰(zhàn)斗力，為保穩(wěn)定，促發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一 、努力奮斗，積極進(jìn)取。
在今年的親情粽和思鄉(xiāng)月銷售的兩大戰(zhàn)役中，工會(huì)充分發(fā)揮了組織和引導(dǎo)職工的作用，激發(fā)了員工的生產(chǎn)熱情和工作積極性，有的同志上班時(shí)沒(méi)時(shí)間就利用自己業(yè)余休息的時(shí)間去外面進(jìn)行聯(lián)系和銷售，有的同志將自己制作的商品圖片放到互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上銷售，有的進(jìn)駐移動(dòng)和網(wǎng)通廳的同志干脆就把業(yè)務(wù)做到了進(jìn)駐廳里;有的同志直到活動(dòng)最后還在積極地聯(lián)系;可見(jiàn)大家為勝利完成生產(chǎn)任務(wù)真是絞盡腦汁，煞費(fèi)苦心呀!
二、加強(qiáng)自身建設(shè)，健全民主機(jī)制
在工會(huì)自身的建設(shè)中，我們參考其它各級(jí)工會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和辦法，不斷完善自己。使工會(huì)的工作更趨制度化，同時(shí)加強(qiáng)透明度，使職工的民主權(quán)利進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)。從而使工會(huì)工作更深入人心，職工參政議政的熱情更加高漲，從而使工會(huì)的凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、大力發(fā)展文娛活動(dòng)，豐富職工生活
我局工會(huì)一直十分重視職工的業(yè)余文化生活，經(jīng)常組織職工進(jìn)行羽毛球、乒乓球和各項(xiàng)棋類活動(dòng)。在今年區(qū)局的羽毛球比賽中我局包攬女單前兩名，并獲得混雙的第二名。今年的市公司第11屆職工象棋比賽中我局也派員代表北辰郵政局參加了比賽。在活動(dòng)中大家增進(jìn)了彼此的了解，交流了了感情，增進(jìn)了友誼，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)。為推動(dòng)本局生產(chǎn)任務(wù)的完成起到了積極作用。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)
我局職工多為進(jìn)駐移動(dòng)和網(wǎng)通營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)人員。平時(shí)對(duì)本廳業(yè)務(wù)是相當(dāng)熟悉，但大多不具備跨廳收費(fèi)的能力，這給替班和休年假帶來(lái)了局限性。另外由于網(wǎng)點(diǎn)較為分散，對(duì)于任務(wù)的布置和傳達(dá)也十分不便。針對(duì)這一情況，我們?cè)诰W(wǎng)上建立了一個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)站，同志們可以在閑暇時(shí)了解一下局里的新業(yè)務(wù)和學(xué)到一些專業(yè)知識(shí)。
總之，這一年來(lái)我局工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，較好地發(fā)揮了企業(yè)與職工橋梁紐帶作用，不僅取得了職工的信任還有效地推進(jìn)了生產(chǎn)工作的完成。今后，我們將再接再厲，把工會(huì)真正辦成職工最溫馨的家。
作為郵政員工工作心得精選篇5
作為員工的工作心得篇五
在興業(yè)工作已經(jīng)一個(gè)星期，這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒(méi)有簽下自己的第一單，但也有了一點(diǎn)的收獲?，F(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽(tīng)說(shuō)過(guò)pos機(jī)，并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且對(duì)市場(chǎng)也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教之后對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息，尋找市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品，對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題也逐漸能夠應(yīng)對(duì)自如，能與客戶作進(jìn)一步的溝通，而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足：對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入;對(duì)該業(yè)務(wù)還不能全面把握，且對(duì)與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解，造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時(shí)還不夠熱情，并且不能明確地把握客戶的意向。
現(xiàn)在對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)計(jì)劃：1、積極尋找市場(chǎng)，了解市場(chǎng);2、多方面地了解客戶，見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶，與客戶進(jìn)行有效溝通，及時(shí)整理客戶資料，對(duì)意向客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，保持與客戶的聯(lián)系，盡力全力幫客戶解決問(wèn)題，給客戶一個(gè)良好的形象;3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;4、和同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
作為員工的工作心得篇六
熱愛(ài)自己的工作，哪怕只是做一名普通的投遞員，也要不甘平凡，干出最好?因?yàn)槁毼粡膩?lái)不能決定一個(gè)人的表現(xiàn)，反倒是工作表現(xiàn)最終決定一個(gè)人在生活中的地位。正如《福布斯》雜志創(chuàng)始人、傳奇人物福布斯所說(shuō)：“做一個(gè)一流的卡車司機(jī)，比做一個(gè)不入流的經(jīng)理更為光榮，更有滿足感”。
感想之二：處處為用戶著想，從細(xì)微處改善服務(wù)，才能使中國(guó)郵政更加深入人心，更快發(fā)展壯大。現(xiàn)在的郵政工作，“大眾化”的服務(wù)，“一般性”的滿意已留不住客戶，只有從一個(gè)熱情的微笑，一個(gè)體貼的動(dòng)作，一句貼心的話語(yǔ)做起，推出個(gè)性化、真情化、人性化的服務(wù)，才能讓客戶心存感激，從而贏來(lái)更多客戶，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。要像弗雷德那樣思考、行動(dòng)，把和弗雷德同樣的寬宏、慷慨、誠(chéng)摯、樂(lè)觀精神帶入工作、人際關(guān)系與生活之中，不是偶爾為之，而是堅(jiān)持不懈，如此，你的服務(wù)才會(huì)深入人心，你所得到的回報(bào)也必然豐厚。
無(wú)論你是行政主管、還是營(yíng)業(yè)員、投遞員，只要你用心服務(wù)，提供你所能及的超值服務(wù)，讓每一天都成為自己職業(yè)生涯的代表作，那么你一定會(huì)從平凡走向杰出，你所從事的事業(yè)也一定會(huì)興旺發(fā)達(dá)。胡朝民是湖北省松滋市郵政局劉家場(chǎng)支局的一名普通郵遞員，一個(gè)真正的中國(guó)“弗雷德”，他用27年的真情服務(wù)贏得了社會(huì)的認(rèn)可，成長(zhǎng)為全國(guó)勞模。他走上副支局長(zhǎng)的崗位后，不僅讓劉家場(chǎng)鎮(zhèn)涌現(xiàn)出更多一心為民、愛(ài)崗敬業(yè)的“胡朝民”，而且讓劉家場(chǎng)支局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)始終“紅旗”不倒，成為全市、全省的先進(jìn)支局。在我們的身邊就有很多這樣的“弗雷德”，他們是奠定中國(guó)郵政大廈最堅(jiān)強(qiáng)的基石。
不斷的調(diào)整自己、振作自己，用無(wú)限的真誠(chéng)和熱情投入工作，你的每一天都會(huì)不同凡響。
作為郵政員工工作心得精選篇2
作為員工的工作心得篇七
本學(xué)期初我校針對(duì)人教版特殊教育培智語(yǔ)文教材過(guò)于陳舊，很多內(nèi)容已經(jīng)不能滿足我校現(xiàn)在校弱智孩子的學(xué)習(xí)需要，而開(kāi)展了生活語(yǔ)文自編教材的教學(xué)實(shí)踐。
作為擔(dān)任五年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)的我，也在積極參與生活語(yǔ)文教材的編寫與教學(xué)工作。
本學(xué)期初，我已經(jīng)編寫了兩個(gè)主題的語(yǔ)文教學(xué)內(nèi)容，分別是我的社區(qū)生活和保護(hù)動(dòng)物，在每個(gè)主題下，又編寫了相關(guān)主題的幾篇課文，如《我們的學(xué)校》、《我家的小區(qū)》以及《我家小區(qū)的周圍》等，還如《可愛(ài)的松鼠》、《鳥(niǎo)是我們的朋友》等等，同學(xué)們通過(guò)學(xué)習(xí)，大致能介紹自己的學(xué)校以及小區(qū)，對(duì)于保護(hù)動(dòng)物、保護(hù)環(huán)境的行為有了一些認(rèn)識(shí)。
那么作為編寫者的我，其中也獲得了很多。首先，我更加主動(dòng)學(xué)習(xí)。自從開(kāi)始進(jìn)行自編教材，為了使編寫的教材適合我們的弱智學(xué)生，我會(huì)有意識(shí)地去觀察我們生活的周圍，選擇教學(xué)的素材，作以整理;另外，借助網(wǎng)絡(luò)搜集相關(guān)資料，登錄人民教育出版社的網(wǎng)站、登錄鳳凰語(yǔ)文網(wǎng)，學(xué)習(xí)相關(guān)語(yǔ)文課文的編寫體系;更加學(xué)會(huì)使用字典這一工具，去字典中查找與生活中的字的詞義、相關(guān)詞語(yǔ)。另外，我學(xué)會(huì)了與家長(zhǎng)配合，共同搜集資料、共同想法幫助孩子學(xué)習(xí)生活知識(shí)。其次，我體驗(yàn)了成功。這種成功有課堂上孩子掌握知識(shí)的快樂(lè)，有家長(zhǎng)對(duì)于孩子走上社會(huì)認(rèn)知生活的反饋，這種成功的感覺(jué)，讓我對(duì)于編寫教材更加有信心。對(duì)于教授孩子們知識(shí)也更加有信心，工作也更加有激情。
當(dāng)然，在編寫教材的過(guò)程中，我自己還覺(jué)得存在一些問(wèn)題。首先，因?yàn)閭€(gè)人能力問(wèn)題，編寫教材存在著不科學(xué)的情況。有時(shí)自己按照自我的思維編寫了一篇小短文，在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)句子太長(zhǎng)，不適合弱智孩子閱讀，有時(shí)又發(fā)現(xiàn)一些語(yǔ)句不符合我們平時(shí)日常對(duì)話的形式，所以，在每一篇課文教學(xué)完畢后，我又開(kāi)始修正教材。這也驗(yàn)證了“實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)的唯一標(biāo)準(zhǔn)”吧!另外，因?yàn)闆](méi)有對(duì)于學(xué)生需要認(rèn)識(shí)的字詞的認(rèn)知，所以編寫教材時(shí)先定主題，由主題到內(nèi)容的出爐，再到從內(nèi)容中去挑選需要學(xué)生掌握的一、二類字，這樣做也是不科學(xué)的。所以，真的蠻希望編寫教材中能得到更多人的幫助。
現(xiàn)在我們語(yǔ)文教研組的很多同事都在進(jìn)行生活語(yǔ)文教材的編寫，每個(gè)人都有自己的收獲與疑惑，我想我們應(yīng)該更經(jīng)常坐在一起，交流體會(huì)。集思廣益，可以一起就低年段、中年段、高年段的生活語(yǔ)文編寫來(lái)共同討論、共同研究、共同編寫。我們可以就學(xué)生需要認(rèn)知的內(nèi)容進(jìn)行大主題的確定，也可以就這些生活適應(yīng)的內(nèi)容去討論，哪怕小到每個(gè)字、每一個(gè)音的教學(xué)思考。
一切為了智障學(xué)生的發(fā)展，是我們的目標(biāo)。為了這群學(xué)生，我們需要集思廣益，不僅僅是我們這些從事特殊教育的老師，真心希望每一位關(guān)心特殊孩子的人給我們提出更好的意見(jiàn)與建議!
作為員工的工作心得篇5
作為員工的工作心得篇八
大學(xué)畢業(yè)前兩個(gè)月，通過(guò)河南省郵政局招聘，我被分到了鞏義局。由于我的出生地一欄赫然寫著鞏縣兩個(gè)大字，這個(gè)結(jié)果似乎也是順理成章。于是，報(bào)道之后，我在8月4日第一次走進(jìn)了鞏義市郵政局的大門，宣告了我的職業(yè)生涯正式開(kāi)始。
歲月如梭，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間，我參加工作已經(jīng)三年。對(duì)于我們大學(xué)生員工來(lái)說(shuō)，工作的頭三年，是我們?nèi)松缆飞暇哂兄匾獨(dú)v史意義的一段經(jīng)歷，也是很值得思考和總結(jié)的三年。由于頭一年的經(jīng)歷和感受已經(jīng)在中詳細(xì)匯報(bào)過(guò)了，而且論收獲，無(wú)論從精神上還是物質(zhì)上講，近兩年的專業(yè)課都要比第一年的學(xué)前班大的多，所以有關(guān)當(dāng)年的回憶就不再贅述，直接從定崗到郵件中心說(shuō)起。
實(shí)習(xí)期滿之前，我本來(lái)在集郵公司。在該專業(yè)的幾個(gè)月中間，我一直沒(méi)有展示出積極上進(jìn)的姿態(tài)，更多的表現(xiàn)卻是迷茫和浮躁，儲(chǔ)蓄余額為0尤其讓人失望，換了哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)不滿意，所以我被調(diào)離集郵公司，直接來(lái)到了郵政生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié)郵件處理中心，在那里幫了幾天忙，大概學(xué)了一下處理流程，便接替了分發(fā)平信和包裹的崗位，開(kāi)始正式從事郵政工作。我工作的主要內(nèi)容是，將鞏義市區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收寄的平信和包裹(包括普通包裹和快遞包裹)進(jìn)行匯總分類，封裝后再放進(jìn)開(kāi)往鄭州的郵車。平信比較簡(jiǎn)單，只需要分成本埠收，鄭州收以及鄭州轉(zhuǎn)其他省市三大類，本埠的直接交給負(fù)責(zé)進(jìn)口平信郵件的同事，另外兩種則要裝進(jìn)專用的大信盒，系上帶牌才能裝車。偶爾會(huì)有幾封發(fā)往國(guó)外的平信郵件，還有去滎陽(yáng)、上街的不用經(jīng)過(guò)鄭州分揀的過(guò)路郵件，得用郵袋裝載，處理起來(lái)也不費(fèi)事。需要注意的幾個(gè)方面是，看看郵資是否貼足，收寄局的郵戳是否達(dá)標(biāo)，信封是否符合規(guī)范等等。說(shuō)到包裹就略有些復(fù)雜了，因?yàn)槭墙o據(jù)郵件，每個(gè)環(huán)節(jié)都不容有失，對(duì)待它們要比對(duì)待平信更加仔細(xì)認(rèn)真，處理方法與平信原理上大致相同，只是單獨(dú)裝袋的大件包裹要走直封，關(guān)鍵的步驟是寫封發(fā)清單，并加蓋自己的名章，不知道為什么，我第一次看見(jiàn)自己地名字鮮紅、工整地出現(xiàn)在清單上的時(shí)候，心里還有點(diǎn)激動(dòng)。蓋了章，就表示自己要對(duì)這項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。責(zé)任感，這個(gè)一直有點(diǎn)抽象、有點(diǎn)模糊的概念在我來(lái)到郵件中心工作后很快明確起來(lái)。盡管我一向仔細(xì)認(rèn)真，但還是發(fā)生了兩起差錯(cuò)，鄭州寄過(guò)來(lái)查單后才發(fā)現(xiàn)自己的失誤。畢竟是新手，負(fù)責(zé)人也沒(méi)有太過(guò)追究。只有一次受到了嚴(yán)厲的批評(píng)，因?yàn)槲疫B續(xù)兩三天包裹帳進(jìn)出不符，而自己卻找不出原因。背負(fù)著巨大的指責(zé)，我又重新梳理了一下事情的來(lái)龍去脈，并且翻看了多天的封發(fā)清單，終于發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在：由于交接班的溝通不全面，導(dǎo)致前一天留存的幾個(gè)包裹沒(méi)有被我列帳，當(dāng)然是兌不住了。直到那時(shí)，我才真正感悟到交接驗(yàn)收，鉤挑核對(duì)，平衡合攏這十二個(gè)字是多么的經(jīng)典。郵件中心的工作雖然單調(diào)些，也有一定的勞動(dòng)強(qiáng)度，但留給自己的時(shí)間比較充裕，我一有空就喜歡讀讀外語(yǔ)，鞏固一下優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。說(shuō)來(lái)也巧，很快趕上我們的儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，里面有英語(yǔ)對(duì)話的章節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)讓我去領(lǐng)讀。地道的發(fā)音，標(biāo)準(zhǔn)的口型，客串的老師沒(méi)有浪費(fèi)大家的時(shí)間和感情，得到了一致的好評(píng)。三次學(xué)習(xí)下來(lái)，全部營(yíng)業(yè)員都認(rèn)識(shí)了我，一定程度上為我在下一個(gè)崗位順利開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)，這是后話。我最主要的收獲是自信心，敢于在大家面前展現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，圓滿完成任務(wù)，讓我士氣大漲，也感覺(jué)到了自己還有很大的進(jìn)步空間。當(dāng)然，必須感謝領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)業(yè)員姐妹們，您的肯定是我最大的動(dòng)力。在郵件中心，我還報(bào)名參加了我局學(xué)習(xí)趙海菊同志的演講比賽，并獲得三等獎(jiǎng)，這是我工作以來(lái)的第一個(gè)榮譽(yù)。
大概是06年十二月初，在郵件中心工作了四五個(gè)月的我終于完成了救贖，來(lái)到我局信息中心。當(dāng)時(shí)該部門還屬于儲(chǔ)匯部管轄，我得一面學(xué)習(xí)系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)，一邊學(xué)習(xí)中間業(yè)務(wù)操作，那段經(jīng)歷是我信息技術(shù)知識(shí)增長(zhǎng)最快的時(shí)間，感覺(jué)自己像搞it的一樣。但很快就醒悟了，我玩的是最低端的it，臟活累活都要干，好在是吃苦過(guò)來(lái)的，很快就能習(xí)慣，進(jìn)入狀態(tài)也很及時(shí)。年底工程還多，視頻會(huì)議系統(tǒng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局互聯(lián)網(wǎng)辦公，操作系統(tǒng)升級(jí)，匯兌大集中等等，三天兩頭地走線路、下鄉(xiāng)，師傅帶著我從一個(gè)辦公室拉線到另一個(gè)辦公室，從一個(gè)支局到另一個(gè)支局，我不光手藝越來(lái)越好，也進(jìn)一步更全面地了解自己的單位?？梢则湴恋卣f(shuō)，鞏義郵政的信息化建設(shè)，也有我一份功勞。
今年五月上旬，在省公司人才興郵戰(zhàn)略的號(hào)召下，鞏義局05年以來(lái)入局的十余位大學(xué)生員工整齊劃一地來(lái)到下屬的各個(gè)支局，作為支局長(zhǎng)助理進(jìn)行掛職鍛煉，我也有幸成為其中的一員。
對(duì)于這次調(diào)動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度是堅(jiān)定的，盡管我們中的大部分已經(jīng)定崗，甚至還包括一位專業(yè)公司經(jīng)理，可以說(shuō)在各自的工作崗位上都發(fā)揮著比較關(guān)鍵的作用，但孫貴松局長(zhǎng)還是痛下決心，在不影響生產(chǎn)的前提下，保證我們得到充足的鍛煉時(shí)間，并且對(duì)我們提出了要求：要向支局長(zhǎng)們學(xué)習(xí)好的工作方法、管理辦法以及和客戶溝通的技巧，而我們也必須仔細(xì)觀察，勤于思考，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，并協(xié)助支局長(zhǎng)解決問(wèn)題，還要盡自己所能，傾個(gè)人所學(xué)來(lái)考慮支局發(fā)展的新思路。對(duì)于初出茅廬的我們來(lái)說(shuō)，這是一次重大的考驗(yàn)，也是一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
作為郵政員工工作心得精選篇3
作為員工的工作心得篇九
現(xiàn)我將近年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下：
我是20_'_年進(jìn)入__郵局，4年來(lái)，在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下，自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和這個(gè)鍛煉平臺(tái)，在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作，認(rèn)認(rèn)真真做人，勤勤懇懇做事，以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，不斷提升和完善自我，逐漸走向成熟。各項(xiàng)工作都取得了良好的成績(jī)。20_'_年任前臺(tái)營(yíng)業(yè)員，我遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作，急客戶所急，想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺(tái)外面，被我看到后及時(shí)同客戶聯(lián)系，并在下班后親自把存折送給他。還有一次，一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，誤把22000元當(dāng)作20000元，點(diǎn)鈔發(fā)現(xiàn)后，就詢問(wèn)他是存22000元，還是20000元，是否更改存款單或拿走20__元現(xiàn)金，最終客戶拿走了20__元現(xiàn)金并感動(dòng)地說(shuō)“你們的道德真高尚，服務(wù)態(tài)度又誠(chéng)懇又好，我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來(lái)，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶，兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在自己的崗位上，獲得了廣大客戶的好評(píng)。09年6-8月任大客戶部營(yíng)銷員，我每天堅(jiān)持冒著酷暑跑業(yè)務(wù)，不懂的地方就請(qǐng)假同事，兩個(gè)月下來(lái)皮膚曬腫了，人也廋了一圈，但功夫不負(fù)有心人，自己也獲得了一些業(yè)績(jī)，營(yíng)銷工作磨練了我的意志，鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品格。09年9月我被分配到聚南郵政局任支局長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)的我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)不是很熟悉，再加上10月份報(bào)刊大收訂計(jì)劃安排下來(lái)，我心急如焚。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問(wèn)題。為此，我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，積極了解工作流程，制定一套完成任務(wù)的工作計(jì)劃。一是每天堅(jiān)持很早上班，積極與投遞員溝通，彼此間建立良好的關(guān)系;二是每天通報(bào)個(gè)人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績(jī)和包銷報(bào)刊份數(shù)公開(kāi)通報(bào)，營(yíng)造你追我趕的氣氛;三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報(bào)刊。最終在我局全體同仁的一致努力下，圓滿完成了工作任務(wù)，而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀，我局的業(yè)績(jī)排名有了明顯的提高，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。20__年1月我被按排到新義郵政局，面臨著地理位置較偏僻，人流量較少的困境。我不斷調(diào)整心態(tài)，一直堅(jiān)持“道不同不行不至，事雖小不為不成”的營(yíng)銷理念，客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我親自迎接介紹我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任?？缒甓冉Y(jié)束了，在全體同事的一致努力下，我們最終完成了420多萬(wàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)是非常不容易的。特別是20__年制定了儲(chǔ)蓄計(jì)劃，我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神，制定全員攬儲(chǔ)的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，大家同心同德，團(tuán)結(jié)奮斗，在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了今年的儲(chǔ)蓄必成計(jì)劃。
20__年賀卡業(yè)績(jī)：11000元，集郵個(gè)人業(yè)績(jī)：26000元報(bào)刊：個(gè)人收訂雜志類刊物金額達(dá)2元多元，包銷報(bào)刊3000元。
從營(yíng)業(yè)員到營(yíng)銷員再到支局長(zhǎng)，一路走來(lái)，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)，同時(shí)積累了豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力、大局意識(shí)都有了很大提高，使我無(wú)論是在政治上、思想上，還是工作作風(fēng)和管理水平上，都日趨成熟。
如果這次我能競(jìng)聘成功，我將努力做好以下工作：
(一)加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄，提供業(yè)務(wù)發(fā)展
把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為_(kāi)_%左右，其重要位置顯而易見(jiàn)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口吸儲(chǔ)、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費(fèi)政策，鞏固老儲(chǔ)戶，發(fā)展新儲(chǔ)戶，促進(jìn)余額上規(guī)模，力爭(zhēng)在郵儲(chǔ)蓄余額突破__億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度，隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過(guò)大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率，增加利差收入。
(二)加強(qiáng)發(fā)展保險(xiǎn)，提供業(yè)務(wù)發(fā)展
把發(fā)展業(yè)務(wù)保險(xiǎn)作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險(xiǎn)目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為_(kāi)_%左右，其重要位置顯而易見(jiàn)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破__億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過(guò)大力宣傳推介各種服務(wù)功能，不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高差率，增加收入。
(三)加強(qiáng)集郵宣傳，提高集郵隊(duì)伍
集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用，宣傳集郵知識(shí)，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍，增加預(yù)訂和零售量;同時(shí)，尋找商機(jī)，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。
(四)抓好報(bào)刊工作，提高報(bào)刊流轉(zhuǎn)額
要抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作，使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破__萬(wàn)元。另外，要抓緊欠費(fèi)的催繳，盡可能降低欠費(fèi)率，把欠費(fèi)率壓到最低線，縮短欠費(fèi)時(shí)間。
說(shuō)到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們__郵政未來(lái)更加美好的明天!
我的演講完畢了，謝謝大家!
作為員工的工作心得篇十
今年以來(lái)，__部在局黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)下，在全局各部室和班組、支局所的大力支持下，按照縣局年初確定的"又好又快"發(fā)展思路和總體工作部署，以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力，以效益增長(zhǎng)為目標(biāo)，積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)，通過(guò)全體員工的共同努力取得了較好效果。
一、企業(yè)規(guī)模取得較大突破
全年郵政業(yè)務(wù)總收入突破22__萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)2289.81萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)12.09%，絕對(duì)值增加247.06萬(wàn)元。
2、郵務(wù)類業(yè)務(wù)：全縣總完成函件業(yè)務(wù)收65.93萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng) %;完成計(jì)劃的 %，包件業(yè)務(wù)全年完成收入24.25萬(wàn)元;比上年同期增長(zhǎng) %，完成年計(jì)劃的 %;集郵業(yè)務(wù)全年完成收入16.01萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，完成年計(jì)劃的 %;報(bào)刊業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入64.03萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，完成年計(jì)劃的 %。
3、特快業(yè)務(wù)：全年實(shí)現(xiàn)收入201.83萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，完成年計(jì)劃的 %。
進(jìn)度124.60%，同比增長(zhǎng)308.50%。
二、積極組織開(kāi)展勞動(dòng)竟賽營(yíng)銷活動(dòng)
1.儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)，年初按市局關(guān)于發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針，迅速開(kāi)展了《06年第一季度金融業(yè)務(wù)開(kāi)門紅勞動(dòng)競(jìng)賽》，制定了競(jìng)賽目標(biāo)、競(jìng)賽辦法和競(jìng)賽要求，嚴(yán)格考核,激勵(lì)兌現(xiàn),確保競(jìng)賽目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一季度凈增余額6108.94萬(wàn)元，同比增幅26.86%。
2.特快業(yè)務(wù)，一是年初在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展ems家鄉(xiāng)速遞營(yíng)銷活動(dòng)，在及時(shí)下達(dá)落實(shí)營(yíng)銷計(jì)劃的同時(shí)，還制定了活動(dòng)期間營(yíng)銷方案和激勵(lì)政策。一季度共完成ems家鄉(xiāng)包裹854件，實(shí)現(xiàn)收入6.81萬(wàn)元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的135.85%。二是在市局的統(tǒng)一布署下，三季度我們組織開(kāi)展了思鄉(xiāng)月專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體員工的共同努力下，超額完成了市局下達(dá)的銷售任務(wù)，活動(dòng)期間共銷售月餅2493盒，完成銷售額173884元，實(shí)現(xiàn)收入88575.50元。三是通過(guò)與公安等部門的聯(lián)系，開(kāi)展了ems二代證攬收活動(dòng)，截止11月底，共完成二代證攬收4906件，現(xiàn)實(shí)收入9.8萬(wàn)元。
3.郵務(wù)類業(yè)務(wù)：4月組織相關(guān)人員對(duì)全縣組織機(jī)構(gòu)和郵編名址庫(kù)進(jìn)行了建設(shè)和維護(hù)，完成國(guó)家級(jí)名址信息收集11556條，省級(jí)名址信息收集62850條;9月我們組織開(kāi)展了四川省第三屆少兒書(shū)信比賽;總收集學(xué)生名址信息105__條， 10月為進(jìn)一步促進(jìn)賀卡的發(fā)展，我們組織營(yíng)銷人員對(duì)我縣中小企業(yè)進(jìn)行走訪營(yíng)銷活動(dòng)，截至11月底，共走訪中小企業(yè)44個(gè)，共完成制作型賀卡175__張，實(shí)現(xiàn)收入5.1萬(wàn)元。
4.三農(nóng)業(yè)務(wù)：今年，為了加強(qiáng)管理，嚴(yán)格操作程序，我局實(shí)行兩級(jí)農(nóng)資配送管理體制，并新建了三農(nóng)配送網(wǎng)點(diǎn)26個(gè)，全縣服務(wù)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)共計(jì)達(dá)到了35個(gè)，建成了三農(nóng)配送的分銷體系。二季度，我局開(kāi)展了大戰(zhàn)九十天，全面啟動(dòng)‘保得、金大地、正邦’ 物流業(yè)務(wù)的競(jìng)賽活動(dòng)。8至12月，我局還開(kāi)展了三農(nóng)連鎖配送與分銷業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，載止11月份，我局共計(jì)配送三農(nóng)產(chǎn)品124.60萬(wàn)元，完成計(jì)劃進(jìn)度124.60%。
三、新系統(tǒng)測(cè)試上線及推廣運(yùn)用
今年4月兩網(wǎng)互通和9月的匯兌大集中上線：從組織培訓(xùn)、業(yè)務(wù)演練、測(cè)試到系統(tǒng)的正式切換，經(jīng)過(guò)全局各部門的晝夜奮戰(zhàn)，取得了圓滿成功。現(xiàn)實(shí)了營(yíng)業(yè)系統(tǒng)和網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)互聯(lián)互通，以及匯兌系統(tǒng)優(yōu)化，對(duì)企業(yè)的科學(xué)管理、效益經(jīng)營(yíng)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都有著重要的意義。
總之，今年以來(lái)，__部圍繞又好又快的發(fā)展思路做了一些工作，雖然取得一些成績(jī)，但從其它發(fā)展較好的局相比，仍然存在一定差距。在20__的工作中我還應(yīng)該進(jìn)一步提高我們整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，緊密圍繞又好又快和管理年服務(wù)年的企業(yè)戰(zhàn)略思路，為我局的兩個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為郵政員工工作心得精選篇4
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