總結可以幫助我們?yōu)橄乱浑A段的學習或工作制定合理的目標和計劃。寫總結時，可以適當展示自己的思考和改進的意識，以及未來的規(guī)劃和目標。以下是一些名人的總結感言，希望能給大家?guī)硪恍┧伎己头此嫉膯⑹尽?/p>
市政府辦公室年度工作總結篇一
各位秘書長、主任，各位同事：
您們好，在剛剛過去的一年里，三科的全體同事認真領會****年全市政府系統(tǒng)辦公室工作會議精神，在各位秘書長、主任的關心和指導下，在各位同事的大力支持下，按照年初的工作安排，在積極輔助政務、高效承辦事務、努力搞好服務上狠下服務，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，力所能及地完成了職責范圍內(nèi)的工作。下面，我將三科去年的工作向大家匯報如下：
一、加強學習，提高工作能力和自身素質(zhì)。
學習是一種責任和義務，是一種行為方式，是一種工作需要，不學習等于停滯不前、等于無所作為、等于接受淘汰。三科順應“學習型社會”的要求，提出了“打造學習型科室，融入知識型機關”的口號，倡導人人學習、處處學習、時時學習的精神，營造積極學習、努力學習、向領導學習、向同志學習、向生活學習、向書本學習的良好氛圍，把工作與學習兼顧起來，堅持在干中學，在學中干，邊工作邊學習，邊學習邊思索。一是注重理論水平的提高。認真學習了十六大和十六屆三中、四中全會精神，不斷提高政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強大局觀念，提高服務意識。二是加強業(yè)務知識學習。學習政治、經(jīng)濟、法律、文秘等方面的知識，業(yè)務素質(zhì)和工作水平有了長足的進步。著重學習了中央、省委、省政府和市委、市政府的重要文件和領導講話，充分利用網(wǎng)絡、報紙等媒體及時掌握國家相關方針政策及經(jīng)濟運行趨勢，并把相關政策與實際工作有機地結合起來。同時，注意了解我市的市情，掌握經(jīng)濟運行情況，關注經(jīng)濟發(fā)展趨勢，廣泛了解其他省、市促進經(jīng)濟發(fā)展的一些做法與經(jīng)驗。
二、認真細致收發(fā)文。
一是發(fā)文時，嚴把政策關，確保所發(fā)文件符合黨和國家的方針政策，與法律、法規(guī)不相抵觸。嚴把文字關，做到細致認真，注意在文件的細節(jié)上提高發(fā)文質(zhì)量，確保三科印發(fā)的文件主題鮮明，條理清楚，表述準確。嚴把格式關，確保每一份文件都符合市政府公文格式的要求。嚴把程序關，三科沒有出現(xiàn)不按程序運轉、分頭多送等不按程序運轉文件的情況，提高了辦文效率和辦文質(zhì)量。二是收文時，認真、負責、快速、高效，及時辦理，并在職責范圍內(nèi)及時為領導決策提供擬辦意見，確保了文件的正常運轉和工作的順利進行。三是實行了工作回訪制度，對領導的指示特別是領導要求報結果的批示件，我們通過及時向承辦單位了解工作落實情況和工作完成情況，確保了領導的工作意圖和批示精神得到及時貫徹和落實。去年全年，三科共審核市政府和市政府辦公室文件**份，累計處理各類文電**件，撰寫領導講話稿**篇。
三、優(yōu)質(zhì)高效辦會。
按照開短會，講短話，求實效的精神，我們對每次會議都精心組織，周密安排，保證會議各項議程、各項活動的順利進行。同時，在辦會時我們把握兩個注重，一是注重搞好協(xié)調(diào)，充分調(diào)動各方面的能動性和主動性，在重大活動中積極取得友鄰科室的幫助。二是注重搞好與職能部門間的協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮各職能部門的主動性和積極性，統(tǒng)籌兼顧，各司其職，圓滿高效地完成每個會議的準備工作。去年全年，累計通知、組織各種工作會、協(xié)調(diào)會和電視電話會等**場次。
四、腳踏實地調(diào)研，為領導決策出謀劃策。
調(diào)研作為辦公室工作的重要手段，可獲取較多的信息，較翔實的'資料。我們針對工業(yè)系統(tǒng)重點項目較多，領導比較關心項目建設進度等情況，結合科室工作實際，打破傳統(tǒng)調(diào)研模式的束縛和限制，開展了一些短、平、快的調(diào)研活動?？剖彝径啻蜗禄鶎?、到企業(yè)調(diào)研，到項目建設現(xiàn)場實地查看，每次都是搶時間，趕速度，看進度。通過短、平、快式的調(diào)研，我們掌握了全市工業(yè)重點項目建設進度和建設進展情況，并及時將項目建設進度和建設過程中遇到的問題和困難向領導匯報，使一些問題得到及時地解決。為做好我市推廣使用車用乙醇汽油的前期準備工作，科室同志跟隨分管領導到外地市考察推廣使用車用乙醇汽油情況，學習推廣使用經(jīng)驗，并多方搜集材料，廣泛征求各職能部門意見，多次下基層了解各縣（市）區(qū)實際情況，經(jīng)過多次修改，出臺了符合我市實際情況的《推廣使用車用乙醇汽油實施辦法》和相關文件。
五、圍繞大局，強化服務意識。
認真學習了國務院秘書長華建敏和副秘書長汪洋同志在全國政府系統(tǒng)秘書長辦公廳主任會議上的講話，在科室內(nèi)部就如何在新的形勢下，繼續(xù)圍繞大局，搞好服務進行了討論與交流，并在去年的工作中做到了，（一）積極主動為分管副市長和分管副秘書長服務，準確理解并在工作中體現(xiàn)領導意圖，圍繞市政府的中心工作和當前的主要工作，為領導做好參謀助手，想領導之所想，謀領導之所謀。（二）及時傳達領導意圖，協(xié)調(diào)各職能部門，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用。在協(xié)調(diào)有關職能部門方面由過去的坐等上門為走出去有目的、有重點的深入基層，進行跟蹤式服務，融洽了與職能部門的關系。
六、加強科室思想建設。
三科始終注意加強對科室同志的思想教育，注重提高科室同志思想覺悟，提倡高調(diào)做事，低調(diào)做人，講團結、講紀律、講實干、講貢獻，勤奮敬業(yè)。經(jīng)常要求科室同志在工作生活中時刻保持熱忱服務的情懷、淡薄名利的思想、艱苦奮斗的精神、忠誠守信的品質(zhì)，公道正派、誠懇待人。注重搞好科室內(nèi)部和各科室之間的團結協(xié)作，與同事之間真誠相待，互相幫助、互相學習、互相促進、互相關心、互相理解、互相支持、互相配合。正確對待自己，正確對待同志，正確對待組織，多看別人的優(yōu)點和長處，不議論別人的不足和短處，不搞個人主義。
七、****年工作打算。
****年，三科認真履行了自己的職責，較好的完成了各項工作任務。但是，也存在著一些不足之處。在明年的工作中，仍將以搞好服務為重點，著重提高辦文質(zhì)量、辦會水平和辦事效率，搞好協(xié)調(diào)，做好溝通聯(lián)系工作，真誠對待工作，真誠對待同志，真誠面對生活，發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。
謝謝大家！
市政府辦公室年度工作總結篇二
剛剛過去的20xx年，是本屆政府任期的第一年，也是我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展取得巨大成就的一年。全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值360.9億元，同比增長14.7%；工業(yè)總產(chǎn)值1008.7億元，同比增長24.5%,成為溫州首個工業(yè)總產(chǎn)值超千億元縣（市）；億元，其中地方財政收入21.63億元，分別增長22.7%和22.3%。這些成績的取得，與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。借此機會，我代表市政府，向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候！下面，我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結，并就做好20xx年工作提幾點指導性的意見。
一、較好發(fā)揮參謀助手作用。
（一）協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，去年一年時間里，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結構調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推進服務業(yè)發(fā)展、重點工程建設、社會保障體系建立等一系列事關全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。此外，繼續(xù)堅持對提交市政府常務會議、市長辦公會議討論議題的協(xié)調(diào)，做到充分協(xié)調(diào)、認真把關，并做好議題匯報工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年協(xié)助市政府領導召開專題會議80來次，協(xié)調(diào)常務會議、市長辦公會議議題120多次，為確保市政府各項工作順利推進，維護大局穩(wěn)定，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展，作出了積極的貢獻。
（二）調(diào)研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調(diào)研活動，一年來，辦公室先后就如何推進樂清灣港區(qū)建設、加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經(jīng)濟發(fā)展、推進總部經(jīng)濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進行了專題調(diào)研，掌握了大量的第一手材料，為政府決策和工作指導提供了基礎依據(jù)?！白黠L建設年”活動期間，在陪同市政府領導蹲點的同時，我們也借機開展了調(diào)研活動，深入了解社情民意，及時掌握基層情況，針對我市經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出矛盾和問題，不斷研究新情況、解決新問題，通過調(diào)研出思路、提建議，為協(xié)助市政府領導破解難題、作出決策，作了大量的調(diào)研工作。
（三）督查水平得到提高。
一是重點圍繞落實市委、市政府重大決策開展督查。去年以來，我們把抓好市委、市政府重大決策的落實作為督查工作的重點，對xx提出的若干重要工作任務分解到有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確了辦理的內(nèi)容和要求。同時，對10項為民辦實事等重點工作進行跟蹤督查，及時反饋工作進展情況。先后就電網(wǎng)建設“百日攻堅”、“139富民攻堅計劃”、“兩查兩?！钡确矫媛鋵嵡闆r進行了專項督查。
二是重點圍繞落實上級黨委、政府重要工作部署開展督查。先后就重大工業(yè)項目和標準廠房建設、重點建設項目“雙百攻堅”、圍墾造地工程、產(chǎn)品質(zhì)量專項整治、節(jié)能減排工作等上級政府領導關注的重點、難點、熱點工作進行專項督查，及時反饋工作進展、工作成效和意見建議。
三是重點圍繞落實政務公開工作開展督查。積極開展落實國務院《政務信息公開條例》準備工作，制定了工作方案，進行了專門部署。注重健全政務公開體制，及時調(diào)整充實市政務公開工作協(xié)調(diào)會議領導小組成員，督促各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整充實政務公開領導小組。注重創(chuàng)新政務公開方式，做好市本級政府政務公開工作的同時，督促市各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好政務公開規(guī)范化工作。去年共編發(fā)《樂清政務督查》xx期、《督查通知書》9期、《督查專報》14期，向溫州市政府督查室報結20多件。
（四）信息工作繼續(xù)領先。信息報送方面，全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條，其中專報政務工作交流23條。信息錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報信息46條，其中，專報10條，省政府領導批示6條；溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名，并已連續(xù)8年居溫州市第1名，取得了優(yōu)異的成績。
同時，我們積極探索政務信息改革創(chuàng)新的新路子，認真編發(fā)《樂清政務信息》，盡量發(fā)揮政務信息反映問題、溝通情況、指導工作的作用，全年共編發(fā)《樂清政務信息》xx期。
市政府辦公室年度工作總結篇三
今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實年”重點任務，強化責任擔當，想透說清干實，充分發(fā)揮參謀助手、運轉樞紐、服務保障、示范窗口作用，努力做到“政治強、運行暢、信息靈、督查實、服務優(yōu)、作風硬”。
一是聚焦中心任務。按照市委市政府提出的“學深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的“十五個攻勢”，協(xié)助市政府領導對攻勢方案起草和工作開展情況進行調(diào)度，推動各個攻勢有序推進。緊緊圍繞辦好海軍節(jié)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、接待服務、通關保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應有貢獻。緊緊圍繞經(jīng)濟平穩(wěn)運行，組織開展“進現(xiàn)場、解難題、促發(fā)展”活動，定期調(diào)度工作進展情況，幫助基層解決問題210個。
二是聚焦決策落實。健全完善批示及交辦事項辦理機制，實行臺賬管理，第一時間轉辦，從嚴從實督辦，確保件件得到落實。對市委市政府“工作落實年”和政府工作報告確定的306項任務以及市政府領導批示事項、會議確定事項、現(xiàn)場調(diào)研事項跟蹤督辦，解決一個，銷號一個。協(xié)助市政府組織召開常務會議12次，研究各類議題149個，為科學、民主、依法決策提供了高質(zhì)量服務。
三是聚焦重點項目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領導帶隊走訪和市政府有關部門聯(lián)系的招商引資項目逐一進行調(diào)度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進項目快簽約、快落地。加強對膠東機場、新機場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調(diào)度，為項目建設順利推進提供了有力保障。積極為駐青部隊協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治、土地確權、戰(zhàn)訓保障等實事項目，助力雙擁模范城建設。
一是深化精文簡會。嚴格落實省、市委“工作落實年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報、報表、督查，截至6月底，制發(fā)文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報保留35份、同比減少43%，督查活動更加規(guī)范。扎實做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進展順利。
二是深化機構改革。圓滿完成機構改革任務，機構設置更加科學，運行機制更加優(yōu)化。扎實做好政務公開工作，印發(fā)全市20xx年政務公開工作要點，對8大類39個重點領域信息進行專項部署。依法依規(guī)辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協(xié)辦新聞發(fā)布會31場，我市“三民”活動的經(jīng)驗做法在人民日報上刊載。全力做好值班值守工作，接報和協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件235起、氣象海洋和社會安全類預警信息126起，努力為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三是深化調(diào)查研究。積極倡導“一線工作法”，協(xié)助市政府領導采用“四不兩直”等方式，到基層調(diào)研389次、238天，聯(lián)系基層單位51個、105次，協(xié)調(diào)解決問題152個。圍繞鄉(xiāng)村振興、經(jīng)略海洋、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實施，加強調(diào)查研究和分析研判，上報政務信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領導批示25條。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點15個，每月安排專人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決村民飲水、企業(yè)開拓海外市場等實際問題12個。
一是深化放管服改革。調(diào)整優(yōu)化市推進政府職能轉變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組。按照“審批事項最少、審批速度最快、政務服務最好”的目標要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點任務分工方案》，確定了39項重點工作任務和129條具體措施，每月進行調(diào)度，確保各項改革任務落到實處。牽頭起草“高效青島建設攻勢”作戰(zhàn)方案，并將各項任務進行細化分解，強力推進。持續(xù)開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項市級政務服務事項“秒批”清單。全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管，推進跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。
二是推進民生問題解決。對37件社會民生領域重點事項和需市政府重點關注的難點事項，每月調(diào)度進展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設和改善民生方面10件27項市辦實事，實行公開掛牌督辦和“周調(diào)度、月通報、季點評”，推動實事加快進展，截至6月底，有3項完成年度目標，13項超額完成上半年計劃，其余事項進展順利。優(yōu)化政務熱線服務，上半年共受理來電133.8萬件。
通過熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關系民生10個領域熱點、重點、難點問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進行。完成“行風在線”改版升級，實現(xiàn)全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉辦各類問題1867個。協(xié)調(diào)開通了“青島政策通”平臺，使企業(yè)和市民了解政策更為便利。
三是優(yōu)化口岸營商環(huán)境。進一步壓縮貨物通關環(huán)節(jié)，青島關區(qū)進出口整體通關時間降為48.2小時和7.6小時，較20xx年分別壓縮50%和64%。積極推動口岸收費全面公示，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費標準，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬元。全力做好新機場口岸查驗設施配套工作，為口岸驗收做好準備。協(xié)調(diào)開展打擊走私“國門利劍20xx”聯(lián)合專項行動，進一步凈化了口岸環(huán)境。
一是堅持忠誠為政。堅定維護黨中央權威和集中統(tǒng)一領導，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時傳達貫徹習近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。
二是堅持以學促政。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細悟、細照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓班、“學業(yè)務、練本領、提效能”專題講座等，不斷強化隊伍素質(zhì)能力。扎實做好對口幫扶貧困村工作，協(xié)調(diào)資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個，爭取專項資金為村莊建設平塘、修建道路。
三是堅持從嚴治政。召開黨風廉政建設工作會議，對辦公廳全面從嚴治黨進行動員部署。及時召開辦公廳黨組會議和黨風廉政建設領導小組會議，對全面從嚴治黨重點工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風廉政建設《責任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。
回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務服務的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大，企業(yè)和市民部分領域辦事還不夠便捷等。
下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進一步轉變工作作風，突出真抓實干，確保圓滿完成全年各項目標任務。
重點抓好以下工作：
一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用，加強對“十五個攻勢”、項目建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點工作的定期調(diào)度。協(xié)調(diào)做好跨國公司領導人青島峰會等重大活動服務保障工作。
二是著力強化督查落實。做好國務院大督查有關工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三是著力提升服務質(zhì)效。深入落實“工作落實年”各項部署要求，確保為基層減負取得實效。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，深化政府職能轉變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設攻勢”各項目標任務的落實。四是著力加強自身建設。組織開展好機關“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據(jù)新“三定”方案，進一步明確崗位職責，簡化工作流程，優(yōu)化政務服務，為建設開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市作出更大貢獻。
市政府辦公室年度工作總結篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，市委辦公室高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大、*********和*********一系列重要講話精神，圍繞全面打造“新品質(zhì)新x”，加快建設現(xiàn)代化國際化先進x城市的戰(zhàn)略目標和x書記提出的“新品質(zhì)新x，從兩辦開始”要求，以開展“作風提升年”活動為抓手，全力以赴，服務大局，團結拼搏，奮發(fā)有為，工作作風明顯改進，服務品質(zhì)不斷提升，各項工作制度進一步完善，干部職工素質(zhì)整體提高，圓滿完成了全年各項工作任務。
一是進一步完善規(guī)章制度。相繼出臺了改進工作作風、嚴控“三公”經(jīng)費、加強外出學習考察、公務車輛報廢更新管理等一系列制度，全面執(zhí)行了公務卡制度，將“三公”消費納入規(guī)范化、透明化軌道。二是強調(diào)開短會、講短話、寫短文。全市性、綜合性大型會議和文件數(shù)量同比大幅減少，會議時間相比以往得到進一步縮短，時間相近、內(nèi)容相似、人員范圍相同的會議一律以合并、套開的方式召開，各類公文篇幅嚴格控制在相關要求以內(nèi)，屬性相近的公文實行合并制發(fā)，屬部門職責范圍內(nèi)的公文堅決不發(fā)。三是切實改進調(diào)研活動。組織調(diào)研活動簡樸節(jié)約，不搞層層陪同，不設歡迎標語，不預先準備，直接深入基層一線了解情況，解決實際問題，取得實實在在的調(diào)研成果。四是堅決整治“庸懶散浮奢”現(xiàn)象。扎實開展我辦2021年紀律教育學習月“四個一”專項查擺糾治活動和會員卡清退行動，配合市紀委對本辦機關干部作風進行明察暗訪，對發(fā)現(xiàn)的個別“四風”問題進行了及時有效的整改。
按照市委關于“先學、先查、先改”的總要求，我辦牽頭組織開展了由x任組長，x、x等領導組成的市委黨史學習教育活動第二調(diào)研組調(diào)研活動。通過深入x社區(qū)、x社區(qū)進行實地調(diào)研，入戶走訪x等轄區(qū)居民，到x等企業(yè)生產(chǎn)一線進行體驗考察，召開機關事業(yè)單位、轄區(qū)重點企業(yè)和駐鹽單位共x場征求意見座談會，舉辦“民意直通車”接訪群眾x次，收集了大量來自居民群眾、生產(chǎn)一線、基層干部職工、外來務工人員等不同階層、不同群體的意見建議共x條。這些意見和建議，有的緊扣全市中心工作和發(fā)展大局，有的與群眾生產(chǎn)生活密切相關，有的直指當前干部作風存在的問題，有的對基層黨建工作提出了新要求。在扎實調(diào)研的基礎上，梳理匯總收集到的意見建議，形成了高質(zhì)量的調(diào)研報告和整改意見，為市委明年開展好黨史學習教育活動打下了良好的基礎。
堅持厲行節(jié)約，文件會議減量增效。認真貫徹落實***八項規(guī)定和省關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的相關規(guī)定，按照市委“弘揚改革創(chuàng)新精神、樹立優(yōu)良工作作風”學習討論活動的要求，制定出臺了x等文件。一年來，我們通過簡化辦理流程，縮短辦理鏈條，進一步加快公文流轉效率。按照精簡行文、按需發(fā)文原則，通過實施公文總量控制，減少例行性公文，嚴格限定發(fā)文篇幅，實行屬性相近公文合并印發(fā)等措施，制發(fā)全市性公文x份，同比減少約x%，以市委名義下發(fā)公文x份，以市政府名義下發(fā)公文x份，均在控制指標范圍內(nèi)；通過實行會議年度計劃制，統(tǒng)籌安排全年各項重要會議，今年以市委、市政府名義召開的全市性綜合性會議減少至x項，同比去年減少x%；通過創(chuàng)新會議形式，將組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、政法、社會建設、信訪、武裝等x項年度工作會議進行合并，以市委工作會議的形式進行集中部署，進一步縮減了會議數(shù)量、提高了會議效率；通過縮減會議活動開支，采取一般性會議材料采取雙面、小字化印刷，會議不普發(fā)紙、筆、礦泉水，不到酒店開會等措施，各類會議成本同比去年減少約x%，接待活動同比減少約x%，接待支出較以往也大幅減少。堅持統(tǒng)籌兼顧，提高政務服務水平。一是全力做好省委第二巡視組來x巡視各項組織協(xié)調(diào)和后勤保障工作，本次巡視是建市以來我市工作首次接受省委巡視，x高度重視，我辦作為牽頭組織單位，通過組織召開各類會議和個別談話、指定專人駐場聯(lián)絡、撰寫各類匯報文稿、收集整理檢查材料、協(xié)調(diào)開展現(xiàn)場調(diào)研等方式，為省委巡視組順利開展好巡視工作提供了全面、周到、細致的服務，巡視期間我辦共組織召開各類會議x次，現(xiàn)場調(diào)研x次，撰寫書面文稿x余篇，組織個別談話約x次，提供查閱材料x余份，圓滿完成了各項巡視服務工作，得到了省委巡視組成員和市委市政府主要領導的一致好評。二是認真做好各類公文文字校審，合理提出擬辦意見，公文處理質(zhì)量和效率得到明顯提高。截止至x月底，共制發(fā)市委市政府文件、市委辦市政府辦文件以及各種會議紀要x份，辦理***、省、市來文x份，處理上級明傳電報x份，下級請示、報告x份，做到了文辭準確、合理、規(guī)范。三是從嚴規(guī)范會務審批程序，實行市領導公務活動安排預報制度，對重要會議、重大活動，做到提前介入，統(tǒng)籌安排，精心準備，協(xié)調(diào)到位，全年我辦共協(xié)調(diào)辦理上級會議通知及邀請函x份，承辦市委、市政府各類工作會議x次（同比去年減少約x%），調(diào)研x次（同比去年增加約x%）接待x次（同比去年減少約x%），制作市領導黨務、政務活動安排表x份，特別是圓滿完成了全市綠道工作現(xiàn)場會，全市優(yōu)質(zhì)飲用水入戶動員大會，文博會，高交會，市四屆三次***……等***、省、市領導來我市調(diào)研重要活動的組織安排、后勤保障工作。堅持創(chuàng)新形式，利用新技術、新媒體推動行政辦公自動化。重點推進外網(wǎng)及移動oa辦公系統(tǒng)建設，經(jīng)過反復調(diào)研、論證和測試，系統(tǒng)已進入。
當前隱藏內(nèi)容免費查看試運行階段，繼續(xù)完善內(nèi)網(wǎng)辦公自動化（oa）系統(tǒng)，市政府常務會議全部實現(xiàn)無紙化辦會，市委、市政府領導和市直各部門全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦公，市各類文件除特殊情況外，實現(xiàn)x%通過電子辦公系統(tǒng)流轉。同時，大力推動網(wǎng)上辦事大廳建設，市民可通過網(wǎng)上辦事大廳咨詢、辦理x項政務服務事項。此外，我們還積極利用qq、微信、政務微博等新媒體開展行政服務工作，大大提升了工作效率。堅持信息公開，認真做好門戶網(wǎng)站信息維護工作。繼續(xù)實行市政府內(nèi)、外網(wǎng)站信息定期檢查通報制度和主動溝通督辦制度，不斷拓展多種信息公開形式和渠道，抓好市政府門戶網(wǎng)站的優(yōu)化升級和維護管理。制定印發(fā)了《關于開展行政機關公文類信息公開審核工作的通知》，進一步規(guī)范公文信息公開工作程序。今年市政府各部門及其直屬單位和x個街道辦事處通過市政府外網(wǎng)站主動公開信息x余條，辦理公開信息申請x件。同時，還編發(fā)了《x市政務公報》x期，并及時在市政府門戶網(wǎng)站上發(fā)布。堅持“一站式服務”，統(tǒng)籌推進政務服務中心建設。今年，我辦正式成立了市政務服務中心，按照“一站式服務”目標，全面加強政務服務的規(guī)范化、標準化、信息化建設。一是完善規(guī)章制度。制定了《關于進一步強化政務服務窗口工作紀律的八項規(guī)定》和《政務服務中心窗口工作人員考勤請假制度（試行）》，開展了政風行風民主評議，評定窗口服務之星等活動。二是推行窗口服務標準化。制定并落實及時辦理制、承諾辦理制、一次性告知制等工作制度，規(guī)范窗口業(yè)務咨詢、受理、審批、結果反饋等流程，目前，市政務服務中心設服務窗口x個，進駐事項較以往大幅增加，全年共受理業(yè)務x宗，接受咨詢x人次，業(yè)務按時辦結率x%，群眾滿意率x%。三是科學設計政務服務中心新址布局和運行架構。按照功能完善、服務面積最大化原則，合理設計中心新址平面布局，制定了市政務服務中心運行方案，市政務服務事項均須進駐中心集中辦理，提供“一站式”政務服務。堅持規(guī)范節(jié)儉，高質(zhì)量完成機關文件印制服務工作。完成了黨政系統(tǒng)公文格式改版及培訓工作，首次編制了建市以來市委和市政府公文標準，制作了市委、市政府公文樣本x份、公文紅頭格式x個，為新國標在我市機關各部門的推廣奠定了基礎；全年打印、復印各類文稿x萬余份、文字近x萬字，圓滿完成了全市性大型會議材料印制和日常文印工作，同時，通過采取雙面復印、廢紙回收、速印裝訂等方式，復印成本同比去年減少約x%。經(jīng)過一年的努力，全市文件會議等行政服務工作在減量化、規(guī)范化、制度化管理上有了明顯提高，在改革創(chuàng)新、服務大局方面有了新的突破，營造了精簡、節(jié)約、高效的文風會風，獲得了全市“弘揚改革創(chuàng)新精神樹立優(yōu)良工作作風”學習討論活動創(chuàng)新獎。
一是注重全局性、前瞻性、針對性，認真完成重要文稿起草工作。重點抓好市委市政府大型會議材料、專項會議材料和市領導匯報材料的起草把關工作，在高質(zhì)量、無差錯、無紕漏、無延誤的基礎上，進一步強化文稿的全局性、前瞻性和針對性。全年共完成市四屆四次***報告、市政府工作報告、《市委市政府關于建設國家生態(tài)文明示范市的決定》等各類全市性大型文稿、領導講話和上報材料共x篇，約x萬字，此外，還制作了大量精美的ppt匯報稿件。二是強調(diào)高度、深度、廣度，系統(tǒng)開展調(diào)研工作。今年，我們充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，緊緊圍繞涉及全局性、戰(zhàn)略性的重大問題和領導關心、市民關注的熱點、難點問題，制定并下發(fā)了《重大調(diào)研課題工作辦法》和《2021年度調(diào)研計劃》等文件，同時積極配合市委政研室等上級領導部門開展市級課題的調(diào)查研究，全年隨同市領導調(diào)研x余次，開展專題調(diào)研x次，編發(fā)《決策參考》x期，刊發(fā)調(diào)研報告x篇。協(xié)同x等多個部門，先后深入x街道片市、黃金珠寶企業(yè)、高新技術類企業(yè)調(diào)研，全面掌握轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展第一手資料；圍繞港口物流業(yè)發(fā)展、黃金珠寶產(chǎn)業(yè)轉型升級等重點課題進行了深入調(diào)研，形成了關于黃金珠寶產(chǎn)業(yè)轉型升級和提升x街道片市發(fā)展品質(zhì)的“兩個決定”、《關于把x街深港更緊密合作示范市列入深港合作議程的調(diào)研報告》、《關于游艇產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的幾點思考》等一批具有較強針對性和實效性的調(diào)研成果，為市領導正確決策、統(tǒng)籌各部門工作提供了重要依據(jù)，有效促進了經(jīng)濟社會各項工作開展和轄區(qū)實際問題有效解決，《工業(yè)發(fā)展的環(huán)境沖突及對策研究》還被評為“全市優(yōu)秀調(diào)研課題優(yōu)秀獎”。此外，我們還積極啟動市決策咨詢委員會前期籌建工作，使我市的決策咨詢機制和調(diào)研工作機制更加完善。三是把握重點、難點、亮點，全面發(fā)揮黨政信息參考作用。我們以突出工作重點、挖掘工作亮點、反映工作難點、關注群眾熱點為導向，以為領導決策提供參考和幫助為目的，全年共編發(fā)《x信息》周刊x期、?？痻期、增刊x期，獲市領導批示x條次，被市委信息處采用信息x條，累計x分，提前超額完成全年信息工作任務，獲市領導批示x次。同時，我們還對x等x個單位的信息員進行了培訓，并將信息工作納入績效考核，增強了各部門信息報送的積極性，有力提高了信息員的業(yè)務能力。被評為x市黨政信息工作先進單位。
高效率完成全市行政審批事項清理工作。今年，我們對全市x項行政審批事項進行了全面清理排查，取消或改變管理方式x項，合并及縮減x項，僅保留x項，縮減率達x%，并率先公布了《x市人民政府2021年行政審批制度改革事項目錄》，取得了“一個最先（審批目錄最先公布）、一個最少（審批事項數(shù)量最少）”的可喜成績，有效實現(xiàn)簡政放權的改革目標，為市政府加快職能轉變打下堅實基礎。高質(zhì)量開展《x街管理辦法》立法調(diào)研。《x街管理辦法》列為2021年市政府立法調(diào)研項目，在市法制辦的指導下，我們通過多種渠道廣泛收集社會各界關于x街管理的立法意見建議，共開展各類別調(diào)研座談會x場，多次實地走訪x街社區(qū)居民及商鋪，在政府網(wǎng)站開辟專欄征求公眾意見，與網(wǎng)民進行了有效互動，此外，我們還積極考察借鑒廣西東興、云南姐告邊境地市的管理經(jīng)驗，形成了《x》已具雛形，將報市政府審定后交市法制辦，力爭列入明年市政府立法計劃。高標準推進法治政府建設。一是加強行政復議工作。認真把好行政復議辦案的事實關、法律關、裁決關和善后關，確保事實清楚，法律適用準確，切實保護行政相對人的合法權益，做好對行政機關依法履職的監(jiān)督工作。今年共受理行政復議申請x宗，經(jīng)審理，維持原具體行政行為x宗，撤銷原具體行政行為x宗。二是落實政府法制專題培訓講座。制定了2021年度市政府常務會議學法計劃，分別組織開展“規(guī)范行政處罰自由裁量權、建立行政處罰自由裁量基準制度”和“公共服務組織的卓越管理之路”的專題法制講座，全市副處以上干部x余人次參加。三是加強行政執(zhí)法培訓。舉辦了我市2021年行政執(zhí)法人員業(yè)務培訓班，累計x個部門x人參加培訓并通過了考試，順利獲得市頒發(fā)《行政執(zhí)法證》。四是加大行政處罰案卷評查力度。將全市具有行政執(zhí)法權的單位納入行政處罰案卷評查對象，將本年度的全部行政處罰案件納入評查范圍，通過自查自評、互查抽查多種形式，深入分析研究行政處罰存在問題，提出改進意見，形成了總結報告報市政府。五是切實加強規(guī)范性文件審核把關力度，全年共審查部門規(guī)范性文件x件，向市法制辦報備規(guī)范性文件x件。對市有關部門轉來的x件法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件草案等，認真組織相關部門進行審核，并提出修改意見。六是積極開展法律顧問服務。為《x》等市委、市政府重大決策、合同協(xié)議及其他法律事務出具法律意見或建議共計x件次。及時參與大梅沙游艇裝吊事故處理、金沙碧海樓盤業(yè)主行政訴訟等事件處理，積極提出法律意見和應對措施。
一是民生實事狠抓落實、重點工作強力督辦。對于今年我市確立的x項重點工作和十件重點民生實事，我們制定了詳細的目標任務分解和進度計劃安排表，并根據(jù)x書記提出的“加強督辦，狠抓落實”的要求，按季度對工作進展情況進行全面督查和考核評價。年度十件重點民生實事項目定期向市委、市政府領導匯報，為領導掌握第一手資料，加強經(jīng)濟社會運行監(jiān)測和研判起到積極作用。同時，利用“民心橋”、港聯(lián)席會議等平臺，順利、高效地解決了老鄉(xiāng)川菜館亂搭建和井頭東街亂擺賣等一批民生熱點問題。截止至x月底，我辦共發(fā)出督查督辦通知x件，辦理市委、市政府督查事項x件，辦理市人大代表建議和政協(xié)提案x件，轉辦領導批示x件，交辦、督辦人大代表建議和政協(xié)提案x件，編發(fā)《重要工作跟蹤》x期、《督查通報》x期、《督查專報》x期、《督查反饋》x期。先后完成《關于市委五屆十三次***決策部署事項落實情況的報告》、《關于深入學習貫徹*********一系列講話精神落實情況的報告》、《關于全市利用新媒體減少文山會海行動方案落實情況的報告》等x項專題督查報告，做到了高質(zhì)量、高效率，無延誤、無退件，確保了十件民生實事年底前基本完成，每季度政務督查工作績效考核加分不失分。被評為全市督查工作先進單位。二是認真落實領導批示、多種方式問責查責。我們逐條對照領導批示內(nèi)容，對領導決策的每個事項都做到仔細分析、認真研判、跟蹤督促，并通過勤政考核系統(tǒng)和問題管理系統(tǒng)，每季度對各單位目標任務落實情況進行考核，對督查辦件情況進行通報，及時對各單位工作進行評價、提醒、督促，對部分未按進度完成工作或工作落實不力的單位采取亮燈警示、通報批評等問責手段，促使各單位更加重視平時工作的落實和執(zhí)行力的提升，有效地推動了x街綜合整治、城市公共文明指數(shù)測評、普洛斯項目用地安全隱患治理等重要工作的落實。三是抓好建議提案辦理、搭建溝通交流平臺。全年共承辦市五屆人大五次會議代表建議和市政協(xié)五屆四次會議提案x件，其中x件已解決或被采納，x件正在解決或已列入計劃逐步解決，代表委員對建議提案辦理滿意率為x%；跟蹤督辦建議提案x件，督辦“兩會”期間代表、委員分組討論提出的意見建議x條，每季度發(fā)出溫馨提示，督促提醒政府各部門加強與人大代表、政協(xié)委員的溝通聯(lián)系，及時匯報本部門工作及建議提案辦理情況。代表委員對x件建議、提案的辦理結果滿意、基本滿意率達x%。四是創(chuàng)新督查督辦方式，研發(fā)督查信息系統(tǒng)。為實現(xiàn)督查工作流程信息化管理以及督查事項的實時跟蹤查詢，我們以全市oa系統(tǒng)升級為契機，借鑒督查系統(tǒng)信息化建設經(jīng)驗，積極推動我市督查信息化系統(tǒng)建設，對系統(tǒng)建設及時跟進并隨時進行功能完善，預計明年可投入使用。
加強保密工作規(guī)范化、制度化建設。一是出臺和修訂了多項規(guī)章制度，包括出臺《關于進一步規(guī)范***文件管理的通知》、《黨政信息公開保密審查辦法》、《x涉密檔案保密管理規(guī)定》，修訂《x外網(wǎng)發(fā)布信息保密審查規(guī)定》、《x涉密設備定點維修維護管理規(guī)定》等；二是規(guī)范涉密紙質(zhì)文件管理工作，采取多份密件同時分送、轉辦并及時催辦等方法縮短文件流轉時間，提高辦文效率，全年共辦理涉密文件x份，密碼電報x份，轉辦機要文件x份，印發(fā)了《關于做好2021年度涉密文件資料統(tǒng)計工作的通知》，對全市各單位2021年度接收和制發(fā)的涉密文件進行了清查統(tǒng)計，并指導各單位做好涉密文件留存、歸檔、銷毀等分類處理工作；三是嚴格規(guī)范計算機及網(wǎng)絡保密管理，強化對涉密計算機的保密監(jiān)管，嚴控接入黨政內(nèi)網(wǎng)的單位范圍，并要求接入單位落實有關安全保密管理措施，以確保內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡的總體安全；四是積極參與移動辦公項目的前期調(diào)研、規(guī)劃和建設工作，督促有關單位落實該系統(tǒng)傳輸、接入、終端等各項安全保密措施，并通過建設保密檢查系統(tǒng)、簽訂《安全保密責任書》、舉辦業(yè)務培訓班等多種方法和手段加強對外網(wǎng)辦公系統(tǒng)特別是移動辦公系統(tǒng)的安全保密監(jiān)管，確保該系統(tǒng)在便利工作的同時，不發(fā)生失泄密問題。多形式、多渠道開展保密宣傳教育和培訓。一是舉辦了“國家安全形勢暨網(wǎng)絡反竊密專題講座”，邀請市國家安全局人員進行授課，幾套班子領導成員、全市副處級以上領導干部參加了會議；二是舉辦了“全市保密干部培訓班”，為全市保密干部培訓授課；三是向全市各單位分發(fā)了x本《黨政機關工作人員保密須知（圖文版）》，在全國法制宣傳日向群眾派發(fā)宣傳資料，并在行政中心一樓舉辦了保密展覽，進一步提高了機關干部和群眾的保密意識和國家安全意識。加大保密監(jiān)督檢查力度。今年，我局對全市x個部門保密工作領導責任制執(zhí)行情況、涉密文件保密管理情況、計算機及網(wǎng)絡使用管理情況、信息公開保密審查情況、涉密人員保密管理情況等內(nèi)容進行了一次全面檢查，抽查涉密文件x份，檢查計算機x臺，并針對存在的隱患和問題要求各單位認真加以整改，切實按照保密法律法規(guī)和規(guī)章制度操作，消除隱患，堵塞漏洞，以防發(fā)生失泄密事件。我局還結合保密大檢查，完成了全市保密普查和保密調(diào)研工作。全年我市保密形勢平穩(wěn)良好，未發(fā)生泄密事件。加強保密機構隊伍建設。要求各單位成立由主要領導任組長、分管領導任副組長的保密工作領導小組，督促各單位領導切實履行抓好保密工作的政治責任；強化對各單位兼職保密干部的審查、培訓和教育，打造一支政治過硬、業(yè)務熟練的保密干部隊伍；加強本局自身作風建設，通過組織業(yè)務學習、廉政教育、參加培訓等多種方式提升工作人員的綜合素質(zhì)。
著力加強檔案法規(guī)宣傳及檔案館功能拓展工作。一是組織開展了“x國際檔案日”宣傳活動，積極參與市檔案學會舉辦的第四屆“蘭臺杯”檔案學術論文大賽和第五屆“蘭臺杯”攝影大賽等活動，并借助市政府在線網(wǎng)站、《x商報》等平臺面向廣大干部職工和居民群眾宣傳檔案活動及法規(guī)知識；二是編印了《檔案、史志工作制度匯編》并向市內(nèi)各單位的檔案、史志工作人員派發(fā)，此書得到了各單位領導及工作人員的一致好評；三是切實抓好全市檔案信息化建設工作，通過升級完善檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)的業(yè)務工作、日常管理、信息交流的同步運轉，全年共數(shù)字化加工處理文件級目錄總量x萬條，紙質(zhì)全文總量x萬頁。堅持開展市屬單位檔案業(yè)務指導。一是認真完成市屬單位2021年度檔案年末立卷檢查，通過網(wǎng)上巡查和實地檢查，共檢查文書檔案永久x件、2021年x件，實物檔案x件，照片檔案x件，基建檔案x卷，會計檔案x卷，專門檔案x卷，其他檔案x卷，并對x個受檢單位的文書、基建、實物、照片、會計、審計等各類檔案的整理歸檔工作及檔案規(guī)范化管理等方面情況進行了考核評分，其中x個單位達到優(yōu)秀；二是圓滿完成市屬單位綜合檔案管理達標及復查工作，組織人員多次到市城建集團有限公司、市鹽港小學指導達標升級工作，推動市城建集團、市鹽港小學等單位順利通過省級檔案綜合管理達標評審；三是積極開展檔案業(yè)務培訓工作，根據(jù)年末立卷檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，采取分類集中培訓的形式，面向市屬單位的檔案人員舉辦了x期檔案業(yè)務培訓班，并積極組織市屬單位新從事檔案工作人員參加市檔案局舉辦的上崗培訓。穩(wěn)步推進新檔案館館庫建設。積極開展新檔案館建設調(diào)研工作，先后到x省國家檔案館、廣州市國家檔案館、珠海市檔案館等參觀學習，并與市發(fā)改局、市前期辦、市財政局、市采購中心、市信息中心等相關部門溝通，及時開展檔案專用設施設備采購的需求調(diào)研、方案設計、造價咨詢等一系列工作，有效保障了新檔案館館庫建設達到規(guī)定標準和要求。全力完成各類檔案存檔整理。一是完成了市、市重要會議以及領導視察等x次拍照工作，共拍攝各類照片近x萬張，精選x個市領導個人相片近x張，為全市各單位匯報材料制作、重大活動迎檢及其他工作的查考提供影像數(shù)據(jù)支持；二是創(chuàng)新重要來賓留影方式，制作重要來賓x《紀行》，在重要來賓離開前贈送給來訪客人，目前已順利完成x余次重要活動的相冊制作，受到來賓們的一致好評。三是順利完成市屬單位檔案接收進館和資料征集工作，全年共接收文書檔案x件，各類專門檔案x卷，整理歸檔文書檔案永久x件（x盒），2021年x件（x盒），2021年x件（x盒），錄入照片檔案x千余張，并精心維護檔案資料，每天進行庫室溫濕度控制工作，做好庫房日志登記。每周進行一次庫室清潔工作，全年x次換補防蟲防霉藥，保證館藏檔案無霉變、無蟲蛀、無丟失、無泄密。認真做好地方志、黨史編撰工作。一是圓滿完成《2021年鑒（x）》和《大事記》（2021年）編纂工作，通過組織專家輔導稿件撰寫，召開專題研討座談會，積極開展年鑒資料收集、組織編纂、評審驗收等一系列工作，于x月完成了總篇幅約x萬字、x余個條目的《2021年鑒》和x萬字，x個條目的《大事記》（2021年）所有編纂工作。二是認真做好《x年鑒》、《2021年鑒》、《x大運會志》有關內(nèi)容的供稿工作，組織專家完成了各x萬字的稿件編撰工作，同時積極提供反映各類工作內(nèi)容的圖片。三是做好了地方志資料年報制度的動員和組織實施工作，制定了《地方志資料年報征集綱目（試行）》，順利完成《2021年地方志資料年報資料》，并將資料上報至市史志辦，共計x萬字，x張圖片。四是認真開展檔案管理制度規(guī)范的修訂完善工作，制定了《檔案局（館）、史志辦公室工作人員行為守則》。
加強政治理論學習，切實改進工作作風。一是通過開展講座、專題學習會和黨員大會等多種形式，組織機關黨員干部深入學習黨的十九大精神，***三中***精神和*********一系列重要講話精神，全年累計組織約x名黨員干部參加了x場講座、理論學習會、報告會等。二是以“嚴紀律、正作風、促廉潔”為主題，開展紀律教育學習月活動，利用廉政教育信息平臺和月度量化考核系統(tǒng)，加大了對文明機關創(chuàng)建活動的檢查指導力度。三是做好轄區(qū)服務窗口服務評價器安裝情況統(tǒng)計工作，配合市直機關工委檢查督促各服務窗口改進機關作風。抓好基層組織建設，精心開展黨建活動。一年來，指導x個黨（總）支部進行了換屆選舉、改選和補選，審批了x個基層黨組織的換屆選舉和委員選舉請示，組織x名入黨積極分子參加了市委黨校的教育培訓，全年發(fā)展預備黨員x名，按期轉正x名。開展了機關黨代表調(diào)研視察活動，撰寫了一批有質(zhì)量的調(diào)研報告。同時，還做好黨費收支情況公示，開展“關愛黨員行動”，幫助x名困難黨員申請了扶助金，利用黨建微博平臺積極推進黨務公開、傳播黨建思想、收集輿情民意和接受社會監(jiān)督，全年上報x條微博信息，推薦x名優(yōu)秀黨員拍攝的微電影。創(chuàng)新黨建書記項目，打造系列精品活動。確立“潤澤心田，轉作風、促改革——以思想教育和作風建設為突破口，著力提升機關黨員的精氣神”為2021年黨工委書記項目，通過開展“抓學習、抓思想、抓作風”系列活動，引導廣大黨員增強黨性觀念和責任意識，切實轉變工作作風，增強改革創(chuàng)新的意識和銳氣。一是加強“心靈志愿者”陣地建設，組織了“心靈志愿者”培訓班，邀請x市康寧醫(yī)院楊洪副院長為x名志愿者授課，定期舉辦黨員思想交流座談會，對思想渙散、精神萎靡、心理壓力大的黨員進行個別心理輔導和重點跟蹤。二是推動基層黨組織“牽手共建”活動。組織x個市直機關單位黨支部與x個社區(qū)及x家“兩新”組織黨組織開展“雙結對”活動，實行黨建活動共建、專題學習共建、信息智力共建、扶貧助學共建、活動陣地共建、黨群干群共建。三是繼續(xù)深化“志愿有我愛在x”藍馬甲志愿服務活動。在每月x日“公務員志愿者服務日”組織黨員開展指揮交通宣傳文明出行、黨代表進社區(qū)、清理亂張貼、清掃衛(wèi)生死角等行動，體現(xiàn)了機關黨員干部的先鋒模范作用，全年共計x人次機關黨員參與了活動。此外，我們還組織黨員參與了“垃圾減量分類，你我攜手同行”、“x扶貧濟困日”、“x慈善日”等公益活動，得到了轄區(qū)居民的高度評價。發(fā)揮群團組織作用，文體活動精彩紛呈。今年，我們結合建市x周年，組織開展了“十五華載，青春飛揚”市第一屆機關青年風采大賽，大賽展現(xiàn)了機關青年的良好精神面貌和精湛才藝技能；聯(lián)合市文體局組織了市直機關籃球比賽，共吸引x個單位x支隊伍參賽，在廣大機關干部反響熱烈，有效提高了機關干部的集體榮譽感和凝聚力。此外，還組織機關干部職工參加了市直機關“網(wǎng)協(xié)杯”網(wǎng)球比賽、x市第x屆長跑日、市首屆廣場健身排舞展示大賽，等活動，組織機關婦女干部參加了市婦聯(lián)“三八”婦女節(jié)趣味運動會，組織職工參加了市總工會“慶五一”趣味運動會，開展了x主題團日、與大鵬海關青年團員聯(lián)誼、辦理電子義工證等活動。這些活動大大豐富了機關文化生活，推動了和諧機關和文明機關建設。
建立健全了領導體制和工作機制。成立了市委外事（港澳事務）工作領導小組，由市政府主要領導任組長，大大強化了全市外事工作的組織領導力度，有力推動了我市外事港澳工作的開展。同時，我們還制定了《因公（私）出國護照往來港澳通行證領取登記表》《關于進一步加強我市因公出國（境）管理的通知》等系列文件，進一步規(guī)范了外事審批程序，加強了因公出國（境）管理工作，通過統(tǒng)籌安排全年出國（境）計劃，圓滿完成了x批次共x人赴國外進行經(jīng)貿(mào)推廣和商務調(diào)研活動的報批、培訓、出訪、總結等工作，辦理市領導因公赴港（澳）業(yè)務x余次，得到了市領導和機關干部的高度評價。創(chuàng)新形式開展了“x市民講外語”系列活動。一是召開首屆外事工作座談會，邀請了x名來自美國、法國、加拿大、俄羅斯、哈薩克斯坦、馬來西亞等不同國家，在我市工作生活的外籍人士代表進行座談，就我市城市建設、社會管理、公共服務和外國人服務等工作進行了深入交流，收集整理了大量具有建設性的意見和建議。二是搭建不同類型的學習平臺，開展“市領導學外語”活動，通過每周組織集中學習或個別輔導等不同方式，為市領導學習外語提供全方位服務，并通過發(fā)揮市領導帶頭作用，帶動機關干部積極參與外語學習，截至x月初，我們已舉辦x場集中學習班，市領導參與次數(shù)超過x余次。三是定期開展“公務員外教英語沙龍”和企業(yè)、社區(qū)英語學習交流活動，以面對面交流的形式，有效提高了我市公職人員和居民群眾的外語交流能力，目前已舉辦了x余期，x余名機關干部和轄區(qū)群眾積極參與。國際化城市建設開局良好。一是成功舉辦建市以來首次公示語市民糾錯“e行動”專場活動，聯(lián)合市義工聯(lián)組織了x個“x市民講外語”活動成員單位，分x組深入到轄區(qū)的道路、門店、醫(yī)院、學校、幼兒園、行政機關辦公樓和旅游景點等展開了地毯式的排查?；顒庸才挪榱藊多處公示語英文譯寫標牌，共發(fā)現(xiàn)近x處譯寫錯誤并提出了相應改正建議?；顒邮艿搅斯菊Z英文譯寫標牌所屬單位的歡迎，得到了市外事辦和市領導的高度評價，榮獲xx公示語英文譯寫市民糾錯“e行動”組織獎。
我們以營造“學習有鉆勁、工作有狠勁、創(chuàng)新有闖勁、服務有巧勁、隊伍有活力”的機關文化為目標，一是組織開展了第二期全市辦公室主任業(yè)務培訓班，就辦文辦會、綜合文稿、黨政信息等工作，對市直部門、駐鹽單位、市屬企業(yè)等部門的辦公室主任和業(yè)務骨干進行了全面、系統(tǒng)的培訓，大大提高了全市各部門的行政效率，同時，認真抓好本辦干部在線學習、勤政考核、月度量化考核和“問題管理”工作，提高了干部隊伍的理論素養(yǎng)和業(yè)務能力；二是組織開展了機關青年干部“名企行”活動，通過每周組織一批青年機關干部職工到我市一些大型知名企業(yè)參觀和走訪，學習他們先進的企業(yè)文化、管理理念和運作模式，再結合運用到日常工作中，共走訪了x等x家企業(yè)，收到了非常好的效果；三是班子成員之間帶頭講團結，在生活上、政治上關心和愛護干部，樹立以德為先、德才兼?zhèn)涞挠萌藢颍衲暧衳名干部得到了提拔重用，x名干部調(diào)入我辦工作；三是各個科室內(nèi)部建設不斷加強，多個科室建立了定期業(yè)務學習制度，在做好本職工作的基礎上，積極完善科室內(nèi)部制度，營造了積極向上的科室文化，秘書科成功創(chuàng)建“x市青年文明號”；四是開展多項文體活動。新成立了足球隊、籃球隊、乒乓球隊、登山隊和羽毛球隊，x書記親自為隊長頒發(fā)聘書，積極組織開展了籃球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、登山等豐富多彩的集體活動，踴躍參與市內(nèi)足球、籃球、乒乓球等多項賽事，其中籃球隊獲得市直機關籃球賽一等獎，較好地活躍了干部文體生活，增強了干部體質(zhì)，促進了和諧，提升了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
圍繞全面打造“新品質(zhì)新x”，加快建設現(xiàn)代化國際化先進x城市的總體目標，扎實開展黨史學習教育活動，以法治化、國際化建設為抓手，充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和參謀助手職能，全面開展“改革創(chuàng)新年”活動，大力弘揚改革創(chuàng)新精神，改進工作作風，進一步提高辦文辦會、綜合文稿、信息調(diào)研、督查、保密、檔案、機關黨建、政務服務和文印工作品質(zhì)，為實現(xiàn)現(xiàn)代化國際化先進x城市建設目標提供堅強保障。重點做好以下幾個方面工作：
一是全力推動《x街管理辦法》立法工作，積極協(xié)調(diào)市法制辦等單位支持，聯(lián)合海關、國檢、部隊等部門，多種渠道與港方對接，認真完成好立法申請的各項手續(xù)，力爭將該項立法列入市政府立法計劃。二是根據(jù)省、市法制部門年度法治政府建設工作重點和考評方案，進一步加大對法治政府建設工作的組織協(xié)調(diào)、調(diào)查研究和督促指導力度，建立完善相關工作機制制度，采取切實有效的措施，不斷提升市政府法治建設水平，為我市營造良好的法治環(huán)境提供堅實的法律支持和制度保障。三是繼續(xù)完善落實法律顧問制度，進一步發(fā)揮法律參謀助手作用，更加積極主動地為市委、市政府重大決策和重大活動提供高質(zhì)量的法律意見和法律服務。繼續(xù)做好市政府及其部門在各類訴訟以及其他非訴事務中的法律支持協(xié)調(diào)工作，切實維護政府合法權益。四是不斷加強規(guī)范性文件管理，研究制定我市黨委和政府規(guī)范性文件的管理工作制度，著力構建規(guī)范性文件的審查和備案機制，實現(xiàn)規(guī)范性文件管理的制度化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。五是著力強化行政復議工作，不斷提高行政復議工作的業(yè)務水平和辦案質(zhì)量，保護相對人的合法權益，監(jiān)督行政機關依法履行職責，探索新思路新方法，整合優(yōu)化行政復議資源，為行政復議工作的順利開展提供有力保障。五是著力推進市行政處罰案卷評查工作。將市具有行政執(zhí)法權的單位全部納入行政處罰案卷評查對象，將市全部行政處罰案件納入評查范圍，加強行政執(zhí)法檢查力度，創(chuàng)新行政處罰案卷評查方式和評查結果的運用，規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化行政執(zhí)法責任，不斷提高執(zhí)法水平。
一是重點推進國際化城市建設，制定出臺《國際化建設工作方案》，全面提升對外交流合作的層次與水平，圍繞“人居環(huán)境優(yōu)越、歷史文化底蘊深厚，提高居民對國際化社區(qū)的認識”的目標，重點做好打造梅沙街道國際化風情街市，成立國際友人聯(lián)絡站，開展國際化社區(qū)文化交流，舉行國際化社區(qū)藝術節(jié)，組建國際友人體育運動隊伍等工作。二是扎實開展“x市民講外語”系列活動。繼續(xù)開展“市領導學外語”活動并進一步拓展學習范圍，創(chuàng)新“英語沙龍”形式，在現(xiàn)有基礎上，拓展至轄區(qū)x個街道舉辦“社區(qū)英語沙龍”，在轄區(qū)x個企業(yè)舉辦x場“企業(yè)英語沙龍”。
一是以更強有力的措施貫徹落實***八項規(guī)定和省、市、市有關要求，進一步發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，落實文件會議計劃制，合理安排市領導公務活動，提高公務活動安排的靈活性和科學性，破解文山會海難題；二是不折不扣貫徹落實《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》和國務院公務接待管理規(guī)定，制定有效措施，在會議活動和公務接待過程中堅決反對鋪張浪費，嚴控“三公”經(jīng)費支出，重點在會議支出、會議質(zhì)量、會務組織、和接待費用上多想辦法，切實提高辦會水平；三是以更大的力度推動行政辦公自動化、信息化建設，利用qq、微信、微博等新媒體、新技術提升服務品質(zhì)，重點推進移動辦公和外網(wǎng)oa系統(tǒng)項目建設，建立與市經(jīng)促局聯(lián)系溝通機制，安排專人跟蹤項目進度，及時溝通解決項目推進中存在的問題，盡快推動系統(tǒng)試運行，并根據(jù)試運行效果，進一步完善系統(tǒng)功能；四是進一步提高政務公開透明度，升級優(yōu)化市政府門戶網(wǎng)站，突出政務公開、在線辦事、公眾參與和便民服務四大功能，落實政府信息公開場所和渠道，為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利，進一步提升群眾滿意度。
一是以綜合文稿為重點，為領導決策提供參考，確保每篇文稿都達到高質(zhì)量，無差錯、無紕漏、無延誤的要求，圓滿完成領導交辦的各類綜合材料。二是以黨政信息為平臺，切實發(fā)揮《x信息》周刊、?？⒃隹仁屑壠诳谳爡^(qū)的影響力，為各級領導了解情況、掌握動態(tài)、科學決策提供有力支撐。三是以強化學習為保障，加強對黨的路線、方針、政策學習，打好堅實的政策和理論基礎，提高駕馭文字的綜合能力。四是結合黨史學習教育活動，進一步深入基層、深入群眾，及時掌握新情況新問題，找出分析和解決問題的新視角、新思路和新對策，形成一批有質(zhì)量的調(diào)研報告。
一是完善督查系統(tǒng)建設，以內(nèi)網(wǎng)oa系統(tǒng)平臺為依托，通過對現(xiàn)有督查系統(tǒng)改造升級，實現(xiàn)督查工作“辦理過程透明化、報警提醒實時化、督查評價自動化，結果通報定期化”，達到“下督促、上提醒、點線結合、上下并重”的目的。二是科學謀劃、集思廣益、精心篩選十件重點民生實事，建立民生實事跟蹤督查問責機制，確保民生實事辦實辦好、辦出成效。三是創(chuàng)新督查督辦手段，變文來文往的“單一督查”向實地走訪、暗訪復核的“多維督查”轉變，變以文字說話向以事實、圖片為證轉變，確保督查手段有力，督查結果真實，同時，研究制定督查系統(tǒng)配套操作手冊，建立督查事項考核評價等配套機制，適時引入新聞媒體、群眾代表等社會公眾參與專項督查，形成督查合力。四是不斷完善市議案建議提案辦理系統(tǒng)，進一步提高我市建議提案辦理工作信息化水平。
以筑牢“四個防線”為抓手，一是進一步督促落實保密工作領導責任制。督促各單位主要領導切實履行政治責任，加強對保密工作的組織領導，及時研究解決保密工作中的重大問題，建立本單位保密工作自抓自管、自查自糾的長效機制，筑牢保密工作的政治防線。二是繼續(xù)加大保密宣傳教育力度。按照《x市保密法制宣傳教育規(guī)劃》的部署，以學習宣傳貫徹保密法及其配套法規(guī)規(guī)章為主線，采取多種方式和手段開展保密宣傳教育活動，筑牢保密工作的思想防線。三是采取更多的保密技術防范措施。在技術措施方面加大人力和資金投入力度，使技術防范手段在我市保密工作中發(fā)揮更大作用，構筑保密工作的技術防線。四是進一步明確保密工作的崗位職責。督促各單位進一步細化保密工作的責任分工，將責任落實到人，培養(yǎng)涉密人員嚴之又嚴、慎之又慎、細之又細的工作作風，筑牢保密工作的責任防線。
一是建立健全檔案、史志工作各項制度規(guī)范，提高日常工作的制度化、規(guī)范化水平；二是繼續(xù)做好與有關部門的溝通協(xié)調(diào)工作，全力推進館庫設備采購、庫房智能化系統(tǒng)以及新媒體視覺展示系統(tǒng)等項目建設；三是積極做好檔案新館搬遷和設備調(diào)試的準備工作，確保檔案搬遷安全、有序，檔案館設備順利投入使用；四是進一步抓好市屬單位檔案年末立卷檢查工作，主要檢查各單位檔案系統(tǒng)與oa系統(tǒng)的使用與聲像檔案的整理等工作；五是繼續(xù)做好市內(nèi)各項政府活動的攝影工作，與市攝影協(xié)會合作，共同舉辦“美好x”攝影展；六是繼續(xù)做好《2022年鑒（x）》編纂、《地方志資料年報資料》和《x年鑒》、《2022年鑒》（x部分）撰寫工作，收集有關x的黨史、民俗等方面資料，進一步豐富x黨史資料庫。
以深入學習貫徹黨的十九大、*********和*********一系列重要講話精神為契機，繼續(xù)創(chuàng)建學習型黨組織，充分運用各種管用有效的學習載體，引導黨員干部掌握新思想新知識；進一步加強基層黨組織建設，完善黨建工作考核評價體系，上半年組織一次黨務干部學習培訓活動，下半年表彰一批優(yōu)秀基層黨組織、黨務工作者和黨員。同時，充分發(fā)揮群團組織作用，繼續(xù)組織豐富多彩的文化體育活動，開展網(wǎng)球、足球、籃球賽等活動，強健機關黨員干部的體魄，提高機關黨員干部的團隊精神和凝聚力。
按照“學習有鉆勁、工作有狠勁、創(chuàng)新有闖勁、服務有巧勁、隊伍有活力”的要求，一是在前期調(diào)研的基礎上，扎扎實實開展好黨史學習教育活動，做到調(diào)研有成效、整改有措施、問題有解決、情況有反饋；二是進一步加強學習，把學習黨的十九大、*********和*********一系列重要講話精神作為全年一項重要政治任務，繼續(xù)舉辦全市辦公室業(yè)務培訓班，加強本辦和全市各部門辦公室業(yè)務知識學習；三是進一步轉變作風，在本辦內(nèi)部會務、文件、接待、活動、固定資產(chǎn)購置等方面厲行節(jié)約、反對浪費，科學制定年度預算，嚴控本辦“三公”經(jīng)費支出；三是進一步營造辦公室良好文化氛圍，組織開展各種形式的文化、娛樂和體育活動等，增強團隊的向心力、凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力；四是及時關注、掌握本辦干部職工存在的困難和問題，進一步關心、支持和鼓勵干部，保持干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情，確保各項工作順利開展。
市政府辦公室年度工作總結篇五
按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。
一、20xx年各項工作具體情況。
1、計劃生育。
積極采取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務精的隊伍，對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。
按時報表，檔卡齊全，“六率”(生育率、出生統(tǒng)計符合率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。
2.信息安全。
3.社會治安綜合治理。
年初簽定了目標責任書，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4.消防安全。
搞好消防宣傳報道，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設。
今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進單位”、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。
辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領導的檢查。
6.財務方面。
完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。
7.培訓管理。
辦公室制定了詳細的業(yè)務培訓計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務培訓：《商務禮儀》、《編采規(guī)程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內(nèi)容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結合“三項學習教*育”活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。
開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風。通過以上各種培訓活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。
二、xx年工作的幾點具體要求。
辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領導參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是。
一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經(jīng)?！保航?jīng)常用先進的文*學作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。
二是增強業(yè)務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展，學歷型人要向能力型轉變，思想業(yè)務要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調(diào)動起來，把一個群體協(xié)調(diào)好，就會產(chǎn)生更大的作用，就沒有做不好的工作。四是妥善處理關系，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變?nèi)f化，關系錯綜復雜，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。
在這種復雜的情況下，在處理和對待組*織關系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關系時，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復雜矛盾時，要增強自控能力，自我調(diào)節(jié)。
五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事。
大家都知道辦公室工作辛苦，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事，但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。11月7日，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領導大力支持，購買了7組標準*檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領導為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。
主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人，總是急別人之所急，想別人只所想，任勞任怨的工作，實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號。
主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。
會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作，發(fā)揮自*身優(yōu)勢，積極學習老同志的優(yōu)點，補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā)，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機，為了服務好領導和一線等人的用車，從未有過一天假期。
市政府辦公室年度工作總結篇六
今年以來，在市委、市政府的領導下，市政府辦公室緊緊圍繞市委、政府中心工作，堅持以作風整頓建設為契機，不斷創(chuàng)新服務理念，認真履行工作職責，努力搞好綜合協(xié)調(diào)，著力建設和諧機關，服務水平、工作效能、機關形象有了進一步提升。
一、圍繞全市工作大局，著力提升政務服務水平。
(一)堅持嚴謹高效，著力提升辦文辦會水平。對所有報送市政府的文件堅持“一個口子進”，對所有發(fā)出的文件實行“一個漏斗出”，嚴格遵循行文規(guī)則，嚴把公文運轉和審批程序，進一步提高了政府公文質(zhì)量。上半年，共接收辦理上級來文(電)2273件、各地各部門報送的請示性文件854件，接收群眾來信3000余件，接收和處理市委主要領導批示件300余件、市政府領導批示件20xx余件。共參與籌辦綿陽城市推介會、長虹pdp項目建設啟動暨空調(diào)壓縮機項目開工儀式、綿陽華瑞汽車搬遷建設開工儀式、綿陽會客廳建設規(guī)劃研討會、武引二期項目評審匯報會議等市委、市政府重大活動12次;承辦市政府全體會、常務會、市長辦公會、市政府專題會議等各類會議1000余次。在辦文、辦會的過程中，堅持圍繞中心、服務大局，堅持高效快捷、嚴謹細致，確保了各項政務工作的正常運轉。
(二)堅持超前服務，著力提升政務調(diào)研水平。今年以來，市政府辦公室抓住“堅持科學發(fā)展、構建和諧綿陽”這一主題，圍繞“三大要務”、“五個加快推進”等中心工作，組織力量對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的若干重大問題進行了調(diào)查研究，完成了《優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境研究》、《綿陽建設中醫(yī)藥強市的調(diào)查與思考》、《對廣州市與青島市保險公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的調(diào)查與思考》、《關于綿陽融入“成渝試驗區(qū)”的思考》等10余項重大課題調(diào)研，起草了《市委市政關于加快綿陽科技城建設的決定》、《市委市政府關于加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的決定》等重要文稿30余篇。通過加強調(diào)查研究，做到思考在前，著力提升文稿撰寫質(zhì)量，完成市政府領導講話和署名文章400余篇，質(zhì)量明顯提升。同時，編輯了《綿陽市人民政府公報》12期和《政務參閱》、《送閱件》各4期。
(三)堅持優(yōu)質(zhì)高效，著力提升信息工作水平。加強了政務信息基礎管理工作，加大了約稿信息的力度，定時根據(jù)當期工作要點、熱點發(fā)布信息報送要點。加強了與省內(nèi)外的信息工作交流，與重慶、成都等地的信息技術部門就政務信息工作應該怎么做、如何做好進行了共同研討。上半年共處理各類信息2萬余條，刊出《政務要情》、《要情專報》92期;上報省政府信息679多條，被省政府采用135條，被國務院辦公廳采用5條。在向上級報送信息和被省政府辦公廳、國務院辦公廳采用信息方面，居全省前列水平。
(四)堅持求真務實，著力提升政務督查工作水平。一方面，加大了政府工作目標任務完成情況、全市大型會議精神貫徹落實情況和市委、政府領導重要批示、指示精神落實情況的檢查督促力度，保證了市委、政府重大決策的順利執(zhí)行和重大工作部署的順利推進。另一方面，針對群眾反映的帶傾向性、苗頭性、群體性的熱點、難點問題，加強了督辦和催辦。督促市公安局、市文化局、市工商局、市交通局、市建設局等部門在城區(qū)治安、網(wǎng)吧管理、客運市場、食品安全等事關老百姓切身利益、影響面寬的工作領域加大工作力度，保證群眾利益。
(五)堅持盡職盡責，著力提升議案提案辦理工作水平。對于辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案工作，堅持求真務實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務、組織領導、責任分工、組織辦理、負責實施、答復代表、質(zhì)量監(jiān)督七個“一抓到底”。在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領導和代表、委員實地視察議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質(zhì)量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。目前，由市政府辦公室牽頭辦理的建議、提案基本辦完，特別是由政府辦公室牽頭，組織市環(huán)保局、市國土資源局、市發(fā)改委、市建設局、市水務局、市農(nóng)業(yè)局、市畜牧局等部門，開展了“治理涪江污染，確保用水安全”議案辦理工作，取得良好效果。
(六)堅持報告制度，著力提升服務大局工作水平。市政府辦公室始終堅持認真貫徹執(zhí)行市委工作報告制度，并把這項工作落實到政務服務的各個方面。年初，向市委報送了《市政府20xx年工作情況和20xx年工作安排》;4月份，向市委報告了市政府分季度安排的十大惠民行動、百億企業(yè)打造和重點工業(yè)項目建設、綿陽城區(qū)控制性詳細規(guī)劃、打造“綿陽會客廳”、綿陽科技城產(chǎn)業(yè)基金、財稅收入、出口加工區(qū)封關、安全生產(chǎn)、上市公司股改、駐蓉辦改制、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧獸醫(yī)體制改革、區(qū)劃調(diào)整等重點工作的開展及完成情況。根據(jù)市政府常務會議決定，將提高市級機關住房公積金繳存比例、《生活垃圾填埋場衛(wèi)生間距范圍內(nèi)村民拆遷安置方案》等22項涉及重大決策和重大事項的議題及時報送市委審定。嚴格按照市委重大工作報告制度的要求，及時報送對口服務領導、部門的重要工作信息，認真、細致地開展每日匯報和每周工作安排報告，上半年共向市委報告市政府領導當日工作動態(tài)、領導要論、部門工作動態(tài)131件次，報告市政府領導次日工作安排125次，報告下周主要工作安排25次，完成市政府副縣級以上領導干部請銷假報告48人次。
二、樹立勇爭一流思想，全面加強有關業(yè)務工作。
(一)認真辦好市長公開電話。堅持把市長公開電話作為市政府了解民意、掌握民情、解決民難的重要窗口，進一步加強市長公開電話值班工作。一是嚴格堅持24小時值班制度，全面改進服務質(zhì)量，認真接聽每一個市民來電，做到規(guī)范化服務。二是認真答復和辦理市民來電。凡能當即答復和解決的，力求做到當即答復和解決，對不能當即辦理的，及時轉交縣市區(qū)、園區(qū)和有關部門辦理。三是加大市民來電的督辦力度。每周對交辦件的辦理情況進行抽查，聽取來電市民的意見，并在《市長公開電話周情報告》中予以通報。四是認真做好下情上達工作。對《市長公開電話周情報告》的欄目進行了改進，使之更能全面真實地反映當期熱點和群眾呼聲。同時，對市民來電反映較集中的問題進行調(diào)研，提出建議，并形成《市長公開電話要情專報》，直報有關領導。今年以來，市長公開電話共受理市民來電54860個，其中當即答復50280個，日均受理電話305個，電話日均在線時間14小時。市長公開電話辦公室被團省委授予“全省青年文明號”榮譽稱號。
(二)切實加強應急管理工作。通過整合市長公開電話辦公室、市應急辦、市政府總值班室的資源，全面履行了應急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督等職責，發(fā)揮了在全市應急管理工作中的樞紐作用。組織編制了《綿陽市突發(fā)氣象事件應急預案》、《綿陽市突發(fā)環(huán)境事件應急預案》、《綿陽市突發(fā)重大動物疫情應急預案》和《綿陽市自然災害救災應急預案》等應急預案。起草并出臺了《綿陽市人民政府關于全面加強應急管理工作的意見》，初步完成了我市“”期間突發(fā)公共事件應急體系建設規(guī)劃。全面加強了突發(fā)公共事件信息報送工作，基本理順了報送渠道，規(guī)范了報送行為。加強了對各個方面應急管理的指導，開展了消防、衛(wèi)生、交通事故等應急演練。
(三)著力規(guī)范政務公開工作。一是加強了國務院《政府信息公開條例》的實施準備工作，在搞好宣傳的同時，起草了《綿陽市政府信息公開實施辦法》。二是進一步規(guī)范政務公開的內(nèi)容，創(chuàng)新政務公開的形式和渠道，編輯印發(fā)了《綿陽市政務公開目錄》。三是加強政務公開的調(diào)研和督查力度，對部分縣市區(qū)和市級部門的政務公開工作進行了實地調(diào)研，形成了調(diào)研報告，并組織政務公開監(jiān)督員對部分市級部門和單位政務公開、辦事公開進行了督查。
(四)扎實抓好政府救災工作。今年以來，我市發(fā)生了干旱、暴雨、風雹、泥石流等自然災害，市政府救災辦公室積極組織開展救災工作。通過向省領導和省級有關部門匯報，上半年全市共爭取省救災資金2300萬元，其中由市救災辦直接爭取資金200萬元。面對嚴重的旱災，積極組織和指導群眾抗災自救，全市各級財政和群眾投入抗旱資金達2498萬元，確保了人畜飲水和生產(chǎn)用水，為全年增產(chǎn)增收打下了基礎。針對北川縣白什鄉(xiāng)老街后山發(fā)生的特大山地滑坡災情，切實解決應急排險、救災救濟、群眾安置、學生上學等問題，并爭取落實資金1686.8萬元，使這一災情得到及時有效的處置。
(五)努力搞好口岸管理工作。在重點口岸基礎設施建設方面，6月28日，綿陽出口加工區(qū)順利通過成都海關組織的預驗收，現(xiàn)正按有關程序向海關總署等國家部委提請驗收。綿陽保稅公共倉庫于今年3月正式開工建設，目前已完成庫房主體工程、辦公樓基礎及堆場場平工作。在口岸運行方面，1—5月，綿陽口岸共監(jiān)管進口集裝箱685個、5044噸，出口集裝箱174個、2260噸;檢驗進出口商品1588批，貨值7054萬美元。
三、切實加強后勤保障，確保政府機關正常運轉。
(一)從嚴加強行政后勤管理。面對今年資金極為緊張的實際，一方面，要求辦公室全體同志牢固樹立過緊日子的思想，打緊開支;另一方面，切實加強了資金、物資等方面的管理，嚴格執(zhí)行經(jīng)費審批、接待和車輛管理各項制度。同時，積極加強同財政部門的溝通與銜接，真誠地向汽車燃油、水電氣等供應單位做好解釋工作，搞好資金的使用與調(diào)配，在市財政沒有增加任何預算外資金、上半年撥款較上年同期減少40%以上的情況下，確保了政府機關的正常運轉。進一步規(guī)范辦公用品采購、設備運行、車輛保障、會議服務、保潔綠化、機關宿舍管理等方面的工作，后勤服務水平得到提升。在做好火炬大廈水電氣及設備運行工作并予以充分保障的情況下，對火炬大廈部分后勤公共事務—水電氣管理、設備運行、機關食堂和保潔綠化工作向后勤服務中心進行了移交。
(二)進一步加強辦公自動化建設。按照省政府辦公廳關于建設全省政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸系統(tǒng)的要求，在秘書一處安裝配置了符合省政府要求的計算機軟件，建立了專用oa通道，確保了從6月1日起對省政府收發(fā)文實現(xiàn)無紙化傳輸。認真做好綿陽市人民政府辦公室公開網(wǎng)站、綿陽市人民政府辦公業(yè)務資源網(wǎng)的維護工作，及時更新網(wǎng)站信息，快速準確地將辦公室日常工作和全市有關重要信息反映在網(wǎng)站上，增強了政務工作透明度。
(三)切實加強安全保衛(wèi)工作。面對各種不穩(wěn)定因素和到市政府機關上訪人員較多的實際，認真落實信訪和安全保衛(wèi)工作的制度和責任，切實加強治安防范，保證了政府機關良好的辦公秩序。上半年破獲盜竊破壞市政設施案件兩起，抓獲犯罪嫌疑人3人，及時制止了一起跳樓事件。共接待上訪群眾120余批次、3000余人，妥善處理了來訪群眾的集體上訪。同時，落實11位同志，一對一做好軍轉干部工作，通過講透政策、真情感化、真誠幫助，辦公室聯(lián)系的11名軍轉干部沒有參與集體上訪。
(四)深入開展創(chuàng)建文明城市活動。市政府辦公室作為政府辦口的“口長單位”，承擔了22個正縣級單位的創(chuàng)建、綜合治理、目標管理等方面的牽頭工作。今年上半年，按照市委、市政府關于創(chuàng)建全省首批文明城市的統(tǒng)一安排部署，全面深入地開展了創(chuàng)建工作。在幾次全市組織的創(chuàng)建檢查中，政府辦口得分名列前茅。同時，市政府辦公室自身切實抓好創(chuàng)建工作，被市委、市政府表彰為“市級最佳文明單位”。
(五)積極做好離退休干部管理工作。認真貫徹落實中組部關于加強離退休干部支部建設的精神，狠抓了離退休干部組織建設和制度建設。進一步落實老干部的政治待遇，積極組織老干部參加一些必要的政治學習活動，有計劃地組織他們就近參觀學習。切實解決老干部的生活待遇，完善離退休人員“兩費”制度，積極協(xié)調(diào)好住院老干部看病就醫(yī)和醫(yī)保事宜及各種出入院手續(xù)的辦理。
四、全面加強自身建設，努力開創(chuàng)和諧機關新局面。
(一)狠抓作風整頓建設活動。1—4月，按照市上的統(tǒng)一安排部署，圍繞“三用心”和“責任、為民、實干”的主題，全面開展了作風整頓建設活動。及時制定了《市政府辦公室干部作風整頓建設活動的實施意見》，在時間、要求、責任人等方面對辦公室干部作風整頓工作作了詳細的安排部署。邀請利民市長、代富常務副市長為辦公室全體干部職工作了作風整頓建設活動專題輔導報告。開展了“堅持科學發(fā)展、構建和諧綿陽”大討論，組織了“爭先創(chuàng)優(yōu)，以良好的業(yè)績堅持科學發(fā)展、構建和諧綿陽”演講比賽，中層以上干部全部撰寫了學習心得體會，并匯編成冊。分別舉行了辦公室黨組民主生活會和中層干部自我剖析會，在認真剖析存在問題的基礎上進行了切實整改。5月以后，認真開展了“富民惠民、改善民生”作風整頓建設活動，落實了領導干部“321幫扶群眾”工作，真心誠意為所聯(lián)系的群眾辦了一些實事。對所聯(lián)系的村，從發(fā)展規(guī)劃、資金協(xié)調(diào)、物力支持等方面給予了盡可能的幫扶。
(二)積極開展創(chuàng)建和諧機關活動。印發(fā)了《綿陽市人民政府關于開展“創(chuàng)一流業(yè)績，建和諧機關”活動的實施意見》，在辦公室機關全面開展了以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為主題，以業(yè)務練兵、公文比評、惠民幫扶、文體競技四項具體活動為主要內(nèi)容的“創(chuàng)一流業(yè)績，建和諧機關”活動。通過開展趣味體育運動會，常年組織足球隊同有關單位開展足球競技，豐富了職工的業(yè)余生活。認真執(zhí)行了職工請休假制度，做到職工請休假有報告，按職務層次分層審批。嚴格執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》，組織推薦了3名副縣級干部，并通過了組織部門的考察;嚴格依照有關程序和規(guī)定，實施了中層干部競爭上崗工作，5名同志通過競爭上崗，升任副科級領導職務。
(三)堅持不懈地強化職工教育培訓。堅持執(zhí)行了文秘人員定期學習制度，各處(辦、室)業(yè)務骨干輪流主講各類公文寫作規(guī)范、技巧及辦公室工作心得體會，做到了相互學習、相互提高。同時，積極組織開展政治學習活動，特別是認真學習了“6.25”重要講話精神，對市委、市政府召開的重要會議，做到了及時傳達貫徹。積極支持辦公室同志參加市委組織部、市人事局、市委黨校舉辦的各類培訓學習，支持辦公室同志參加在職學歷教育。
(四)全面加強黨風廉政建設。進一步落實了黨風廉政建設責任制，組織干部職工認真學習了中央、省、市紀委全會精神和《關于嚴肅領導干部和國家機關工作人員在經(jīng)濟活動中有關活動的通知》等文件，組織觀看了專題警示教育片，參觀了綿陽監(jiān)獄。特別是認真學習了中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，按照要求開展了相關工作，并在6月底前向市紀委等有關方面報告了情況。
總的來說，今年以來，市政府辦公室自身建設全面加強，初步建成了一個團結和諧、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，各項工作取得新的進步。但是，辦公室工作也還存在一些問題，主要是：政務服務還有一些不到位的地方，主動服務、超前服務不夠，一些工作還協(xié)調(diào)得不夠好，一些處室在信息和調(diào)研工作方面積極性不高。
一是繼續(xù)認真執(zhí)行市委工作報告制度，在做好日常工作報告的同時，加強重要工作、重大事項的報告，發(fā)揮在市級機關的表率作用。
二是堅持高標準、嚴要求，進一步提升辦文、辦會、辦事水平，做到高效、務實、精細，不出差錯，特別要確保文件審核、制發(fā)無誤。
三是進一步加強政務信息和調(diào)研工作，著力提升信息調(diào)研工作的時效與質(zhì)量，為領導決策提供真實可靠、確有價值的第一手資料。力爭保持全省政務信息工作先進，全年完成政務調(diào)研報告15篇以上。
四是認真做好市長公開電話、應急管理、政務公開、救災、口岸管理等各項業(yè)務工作，確保這些工作完成全年目標任務，并力爭達到全省先進水平。
五是切實加強機關行政后勤、安全保衛(wèi)、文明城市創(chuàng)建等工作，特別是要牢固樹立過緊日子的思想，進一步規(guī)范資金、物資、車輛管理，確保政府機關正常運轉。
六是全面加強辦公室領導班子自身建設，認真開展“富民惠民、改善民生”和“創(chuàng)一流業(yè)績、建和諧機關”活動，維護好市政府辦公室團結、和諧、實干的良好形象。
市政府辦公室年度工作總結篇七
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xx年年，市政府辦公室在市政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，解放思想，轉變作風，扎實工作，主動參與政務，規(guī)范管理事務，努力搞好服務，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，圓滿完成了全年的工作任務。
（一）圍繞政府中心工作，當好參謀助手，不斷提高政務服務水平。一年來，辦公室緊緊圍繞市政府中心工作，進一步明確職責，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一是協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結構調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、繁榮第三產(chǎn)業(yè)、城市重心東移、社會保障體系建立等一系列事關全局的大事及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作，維護了大局穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。
二是秘書工作的助手作用得到進一步發(fā)揮。秘書人員除為市政府領導處理文電、信函及日常事務外，還注重政務信息的精選、領導批示的落實和政務材料的撰寫等。全年共提供有價值的信息、建議近百條，起草領導講話近100篇，落實領導批示百余份，為政府決策及工作落實提供了保障。
三是調(diào)研工作的決策基礎作用得到進一步強化。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《新階段增加農(nóng)民收入要有新思路》、《我市個體私營經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀與思考》、《關于科教興市戰(zhàn)略的思考》等重要文稿近20篇，為政府決策和工作指導提供了基礎依據(jù)。
四是政務信息工作取得較好成績。開辦了《信息與調(diào)研》內(nèi)部刊物載體，全年向省政府、黑河市政府及報刊報送政務信息200余條，有一半被采用，客觀反映了我市的政務工作動態(tài)。辦公室的信息工作在黑河市排名第二，并被評為全省政務信息工作標兵單位。為適應信息化時代工作要求，辦公室重點加強了辦公自動化建設和網(wǎng)絡建設，新裝備計算機8臺、激光打印機2臺、速印機1臺，全天享用寬帶信息服務，大大提高了辦公效率。
五是督辦工作的決策落實保障水平進一步提高。按照年初制定的《政府系統(tǒng)督辦檢查工作規(guī)則》，進一步健全了政府督辦檢查網(wǎng)絡建設，認真執(zhí)行政府及辦公部門月行事例制度，牽頭和會同有關部門對落實政府。
工作報告。
政府常務會議議定事項太平鄉(xiāng)整地及造林補植現(xiàn)場會精神以及城市衛(wèi)生迎國檢機關風紀建設農(nóng)業(yè)稅征收城市道路集資等重點工作開展了多次督辦檢查，協(xié)調(diào)處理群眾信訪件70余件，辦理人大代表建議案11件政協(xié)委員提案39件，有效地保障了市政府各項工作的落實。六是法制工作得到進一步強化。對全市近五百余名行政執(zhí)法人員進行了綜合法律知識培訓。全年共接待行政復議申請23人次，根據(jù)有關規(guī)定備案重大行政處罰案件4件。七是加強了民族宗教管理工作。嚴厲打擊了以“蒙頭教”為重點的非法宗教活動。財貿(mào)人防體改等項工作也取得了較好成績。
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xx年，是設立地級*市的開元之年。一年來，市人民政府辦公室積極適應和服務設市的新形勢，緊緊圍繞市委、市人民政府中心工作，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)、督查落實、信息調(diào)研、參謀決策”的職能作用，突出協(xié)調(diào)服務，創(chuàng)新工作方式，加快工作節(jié)奏，不斷提高服務水平，較好地完成了市人民政府交辦的各項工作任務。
（一）年內(nèi)撰寫報送《政務信息》260條，占目標任務200條的130%。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用35條；撰寫。
調(diào)查報告。
（二）全年收到各類文件3100件，制發(fā)各類文件512件。其中，以市人民政府發(fā)文319件，以政府辦公室發(fā)文239件；起草各類工作匯報、領導講話250件；籌辦、協(xié)辦各類會議70次。其中，政府常務會議15次，其他各類會議55次。圍繞政府中心工作，開展全局性督查4次，專題性督查12次，確保了重點工作任務的完成。
（三）安排和督導政府各部門、有關單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協(xié)提案176件；認真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。
（四）審查、修改行政規(guī)范性文件30份，經(jīng)市政府常務會議研究發(fā)布5份；受理行政復議案件14起；辦理行政應訴案件12起；主持召開聽證會4次，保障了人民群眾合法權益。
（五）協(xié)助有關部門完成了城建、交通重點建設項目的征地、拆遷和城市總體規(guī)劃的編制工作。
一年來，主要抓了以下六個方面的工作：
一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務工作水平。
一年來，我們突出政務主體，優(yōu)化保障服務，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務，努力當好參謀助手，保證了政府各項工作的有效開展。
1、嚴謹細致，辦文辦會提水平。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效的原則，嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，從文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把政策關、時效關、公文體例格式關、文關和校核關，力求政策清楚、主題突出、觀點準確、格式規(guī)范、邏輯嚴謹、準確及時。同時，規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會務工作上，嚴格執(zhí)行會議審批制度，認真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。同時，狠抓會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務求實效。
2、高質(zhì)高效，信息工作創(chuàng)一流。一是抓“五點”保質(zhì)量。抓住重點，緊緊圍繞結構調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全市中心工作和群眾關注的熱點問題，及時反映工作思路、工作措施和進展情況；攻破難點，透過現(xiàn)象看問題，編寫有情況、有分析、深層次、高質(zhì)量信息；深挖特點，發(fā)揮信息導向作用，編寫一些有思路、有特色、有突破，對指導工作有重要參考價值的信息；選準關注點，緊緊抓住領導關注的重要問題編報信息，千方百計把上級領導的視點吸引到，把注意力牽引到；反映敏感點，及時反映帶有信號性、傾向性、苗頭性的敏感問題，從前瞻性的角度為領導決策當好參謀。二是抓“兩面”重實效。從全市經(jīng)濟建設、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報全市的新成績、新經(jīng)驗、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領導及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領導調(diào)整和完善決策。
3、前瞻調(diào)研，多參善謀增能力。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領導決策和決策實施的服務上，正確認識和把握客觀形勢，以全市工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領導的關注點，積極主動開展調(diào)研。在調(diào)研中，強化超前性調(diào)研，為領導決策提供依據(jù)；強化策略性調(diào)研，為領導決策完善思路；強化問題性調(diào)研，為領導決策提出建議。在政府構建、“兩會”籌備、政府工作思路和重點工作的確定等方面積極主動，超前籌劃，充分發(fā)揮了參謀助手作用。特別是在市政府籌建期間，在全面深入調(diào)研的基礎上，完成了市政府在市第一屆人代會一次會議上的報告起草工作，明確了今后5年宏偉藍圖和戰(zhàn)略目標，提出了強化一種意識，明確一個思路，圍繞三大目標，落實三大任務，實施“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)富市、城建興市、旅游活市、生態(tài)立市、依法治市”六大戰(zhàn)略的工作思路和措施。同時，圍繞經(jīng)濟建設提出了做好“四篇文章”的政府工作主題，并就農(nóng)業(yè)結構調(diào)整、農(nóng)副產(chǎn)品流通、工業(yè)技改擴建、城市開發(fā)建設、招商引資、山區(qū)扶貧開發(fā)等各方面開展了一系列調(diào)研活動，為政府工作爭取了主動。
工作應有的宏觀性、政策性、決策性；加大協(xié)調(diào)解決問題的力度，堅持把協(xié)調(diào)解決問題作為提高督查實效的突破口，對政府和領導授權的督查事項，大膽負責地督辦，積極主動地協(xié)調(diào)，對領導尚未明確的事項，在職責范圍內(nèi)督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時向領導反映；加大督查調(diào)研的力度，做到督查和調(diào)研有機結合，相互促進，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力，效果明顯。
5、求真務實，議案辦理重質(zhì)量。我們始終把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾、服務群眾的大事、實事來抓，提高思想認識，狠抓交辦、督辦兩個關鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點，確保工作落實，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。為了提高辦理質(zhì)量，我們堅持求真務實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務、組織領導、責任分工、組織辦理、負責實施、答復代表、質(zhì)量監(jiān)督七個“一抓到底”，并在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領導和代表、委員實地察看議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質(zhì)量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。
6、快捷周密，后勤保障上水平。
一是工作服務求優(yōu)質(zhì)。以“保證運轉、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為領導和機關工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務，為他們提供一個良好的工作和生活環(huán)境，使他們能夠集中精力投入工作，干好工作。特別在設市后辦公地點、設施配置上做了大量的工作，受到了好評。二是接待工作求實效。堅持熱情接待，從儉招待的原則，與有關部門配合，圓滿地完成了市慶活動、大漠黃河旅游節(jié)、全區(qū)、全市經(jīng)濟觀摩會和上級機關及兄弟市考察接待，促進了對外交流與協(xié)作。三是財務管理求嚴格。嚴格遵守財經(jīng)紀律，嚴把財務支出關，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉提供了有效的后勤服務保障。五是車輛管理求安全。加強對車輛駕駛人員的教育和管理，不斷強化他們的安全意識和責任意識，合理安排調(diào)度，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，嚴禁出私車、出人情車，保證了領導安全用車。
二、強化執(zhí)法監(jiān)督，努力開創(chuàng)依法行政工作新局面。
1、認真做好行政規(guī)范性文件制定和行政許可法實施的準備工作。以“科學化、規(guī)范化、合法化”為原則，緊密聯(lián)系我市經(jīng)濟社會發(fā)展實際，嚴格制定程序，認真把好法律關和質(zhì)量關，使政府行政規(guī)范性文件的制定出臺與全市改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展相適應，確保行政規(guī)范性文件的合法性和效力。同時，切實做好行政許可事項清理工作。全年共清理由縣級以上政府實施的行政許可事項26項；由市（縣）政府部門實施的行政許可事項168項，由鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府實施的行政許可事項3項，擬廢止的行政許可事項7項，共清理行政許可實施機關28個。廣泛宣傳，加強培訓，創(chuàng)辦《政府法制》刊物、制作展板、張貼標語、發(fā)放宣傳材料、開展知識競賽、舉辦公務員、行政執(zhí)法人員培訓班，為行政許可法的實施做好了各項準備工作。在12月中旬舉行的全區(qū)“依法行政”電視大獎賽中，我市代表了獲得了全區(qū)第二、五市第一的好成績。
2、切實做好行政復議工作。加強制度建設，先后制定了《行政復議案件規(guī)程》、《錯案追究制》、《行政復議行政應訴案件統(tǒng)計制度》等制度。在審理案件的過程中，堅持以事實為根據(jù)，以法律為準繩，深入案發(fā)地了解調(diào)查，復核案情，核對證據(jù)，認真分析，全面審理，推進我市行政復議工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
三、圍繞穩(wěn)定大局，創(chuàng)新信訪疏導化解機制。
以為全市經(jīng)濟工作服務為中心，以遏制集體訪、越級訪為重點，抓組織領導、抓制度建設、抓難點熱點、抓專項治理，促進了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化進程，有力地維護了社會穩(wěn)定。特別是針對高速公路、城市建設征地拆遷、企業(yè)改制、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面遺留問題引發(fā)的大規(guī)模集體上訪，堅持積極主動、因勢利導的原則，堅持認真對待和解決每一件“熱點”、“難點”信訪問題，及時研究處理方案；堅持與群眾代表對話；堅持掌握帶有普遍性、傾向性的敏感信訪問題，征求相關部門意見，及時制定和完善相關政策；堅持黨政領導信訪責任制，嚴格實行包保責任制；堅持現(xiàn)場辦公、就地控制局勢、疏散群眾；堅持處理結論以文件、紀要形式下發(fā)基層貫徹執(zhí)行，較好地解決了事關群眾切身利益的熱點難點問題。全年共受理接待人民群眾來信來訪5945件（人、次）。其中受理來信361件；接待來訪828批5584（人、次），轉辦案件5340件（人、次），立案1854件（人、次），督辦查處重點信訪案件554件（人、次），辦理上級交辦信訪案件21件（人、次），處理市委、政府領導批閱信件46件，接待來訪65件1274人（次）。
四、加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，提升外事僑務工作水平。
市部分困難歸僑僑眷進行了慰問，積極為他們排憂解難，引導他們?yōu)榈胤浇?jīng)濟和社會發(fā)展多做貢獻。
五、加大力度，切實抓好扶貧包村、招商引資工作。
在扶貧包村工作上，成立了以辦公室主要負責人為組長的扶貧工作小組，確定專人駐村負責扶貧幫扶工作。多次深入海原縣李俊鄉(xiāng)團結村調(diào)查研究，了解幫扶對象情況，摸清村情民情，結合實際，理清思路，制定幫扶計劃和措施，全力開展幫扶工作，取得了明顯成效。先后為團結村黨員活動室配置彩電1臺及衛(wèi)星接收器1套，捐助了黨報、農(nóng)業(yè)科技等學習資料，捐助糧食4000公斤、殘疾人輪椅1輛，解決了12戶特困戶、68戶貧困戶、1戶殘疾群眾家庭的生活困難。爭取到自治區(qū)千村扶貧養(yǎng)殖項目，投放62只羊到32戶貧困農(nóng)戶家中，投資3萬元對團結村19眼大口井、4臺小高抽及7500米渠道進行配套修復，解決群眾人畜飲水困難。積極做好西安鎮(zhèn)的勞務輸出工作，全年組織勞務輸出4431人（次），促進了農(nóng)民增收。在招商引資工作上，積極捕捉信息，多方聯(lián)系，落實了美國欣欣教育基金會向香山鄉(xiāng)景莊學校捐助1萬美元的校舍翻建項目；爭取到香港方樹堂基金會主席方潤華先生向我市殘疾人捐贈輪椅36輛，計人民幣2.5萬元；聯(lián)系協(xié)助贏海集團到美利造紙工業(yè)園區(qū)南區(qū)投資4億元，建設金屬鎂和鎂基合金項目，目前，5萬噸金屬鎂項目已開工建設；積極引進寧夏寶塔石化集團投資8億元，建設45萬噸電石項目，目前已完成項目批文、規(guī)劃設計等前期準備工作。
六、堅持三個文明一齊抓，不斷提高黨建和精神文明建設水平。
在黨建工作上，以深入學習“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆四中全會精神為主要內(nèi)容，以工作作風和紀律整頓活動為重點，開展了“五抓五查”，即：抓學習，查政治業(yè)務素質(zhì)；抓團結，查大局意識；抓紀律，查工作作風；抓創(chuàng)新，查務實精神；抓廉政，查為民服務態(tài)度。加強了思想政治、工作作風、學風和廉政建設，增強了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。加強了黨員隊伍建設。突出“三抓”：抓載體，組織開展了形式多樣的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動；抓教育，堅持“三會一課”制度、民主生活會制度及黨內(nèi)生活制度，規(guī)范了黨組織生活；抓管理，嚴格落實黨員目標管理責任制，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用。在精神文明建設上，以“改進工作作風，提高行政效能”活動為載體，認真開展了“文明機關”、“文明示范窗口”創(chuàng)建活動；以貫徹《公民道德建設實施綱要》為主線，狠抓了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育；深入開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，積極組織參加全市元旦春節(jié)文藝匯演，豐富了職工的精神文化生活，增進了友誼，加強了團結；全面完成了黨報黨刊征訂任務。在計劃生育和社會治安綜合治理上，認真落實“一把手”負責制和分管領導分工負責制，貫徹國家有關法律法規(guī)，按照市委、市人民政府的安排部署，強化教育促認識，強化措施促管理，沒有發(fā)生違反計劃生育政策的現(xiàn)象。認真落實社會治安綜合治理目標責任制，緊緊圍繞創(chuàng)安達標工作，切實加強治安管理和內(nèi)部管理。嚴格門衛(wèi)、來訪登記和值班等制度，認真貫徹“以防為主”的工作方針，抓認識、促落實，抓制度、促防范，年內(nèi)無刑事治安案件、無違紀違法人員、無責任事故。
總之，一年來，辦公室工作在市人民政府的領導和全市各部門（單位）的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項工作任務，但與形勢的發(fā)展和實際工作的要求相比，還存在不少問題和差距，主要是：設市后，由于辦公室人員比較緊，有些服務工作還不夠到位；調(diào)研工作深度和廣度上還有欠缺；督查協(xié)調(diào)的方式方法有待于改進。對這些問題，我們將在今后的工作中認真加以改進。
xx年，政府辦公室工作的總體思路是：以“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神為指針，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務，把握大局，參謀決策”，緊緊圍繞政府中心工作，著眼于加快發(fā)展，想長遠、抓大事、謀全局，當好政府領導的參謀和助手；著眼于政令暢通，強協(xié)調(diào)、重督查、抓落實，樹立政府權威；著眼于打造政務品牌，高效率、快節(jié)奏、優(yōu)服務，努力塑造辦公室新形象；著眼于爭創(chuàng)一流工作，抓基儲練內(nèi)功、強素質(zhì)，全面加強隊伍建設；著眼于后勤保障有力，抓管理、堵漏洞，全面改進后勤服務工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務實的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠信開明、廉潔高效、為民服務的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。具體工作措施是：圍繞一個主題，推進三個轉變，實現(xiàn)六個突破。
圍繞一個主題：
就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調(diào)，提升服務水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉，確保政府各項工作的順利推進。
推進“三個轉變”：
一是在工作重心上轉變。緊貼政府工作思路，緊貼領導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認真督查，促進落實。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上講實情，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性，為實現(xiàn)政府工作目標努力工作。
實現(xiàn)“六個突破”：
產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點子、多出思路、多出精品。
二是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到縣（區(qū)）、部門，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查。對領導批示件的督查，各科室積極組織、制定措施、落實專人，形成制度，確保領導批示件件有著落，事事有回音。
三是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領導交辦的任務，全力協(xié)調(diào)。既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成；對各部門提出需政府解決的問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。
四是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部財務管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉。改善辦公條件，改進工作方法，不斷提升接待服務的質(zhì)量和水平。
五是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作，完善行政復議工作制度。強化信訪工作責任制，加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全市經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
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xx年年，市政府辦公室在市政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，解放思想，轉變作風，扎實工作，主動參與政務，規(guī)范管理事務，努力搞好服務，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用，圓滿完成了全年的工作任務。
（一）圍繞政府中心工作，當好參謀助手，不斷提高政務服務水平。一年來，辦公室緊緊圍繞市政府中心工作，進一步明確職責，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結構調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、繁榮第三產(chǎn)業(yè)、城市重心東移、社會保障體系建立等一系列事關全局的大事及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作，維護了大局穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。二是秘書工作的助手作用得到進一步發(fā)揮。秘書人員除為市政府領導處理文電、信函及日常事務外，還注重政務信息的精選、領導批示的落實和政務材料的撰寫等。全年共提供有價值的信息、建議近百條，起草領導講話近100篇，落實領導批示百余份，為政府決策及工作落實提供了保障。三是調(diào)研工作的決策基礎作用得到進一步強化。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《新階段增加農(nóng)民收入要有新思路》、《我市個體私營經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀與思考》、《關于科教興市戰(zhàn)略的思考》等重要文稿近20篇，為政府決策和工作指導提供了基礎依據(jù)。四是政務信息工作取得較好成績。開辦了《信息與調(diào)研》內(nèi)部刊物載體，全年向省政府、黑河市政府及報刊報送政務信息200余條，有一半被采用，客觀反映了我市的政務工作動態(tài)。辦公室的信息工作在黑河市排名第二，并被評為全省政務信息工作標兵單位。為適應信息化時代工作要求，辦公室重點加強了辦公自動化建設和網(wǎng)絡建設，新裝備計算機8臺、激光打印機2臺、速印機1臺，全天享用寬帶信息服務，大大提高了辦公效率。五是督辦工作的決策落實保障水平進一步提高。按照年初制定的《政府系統(tǒng)督辦檢查工作規(guī)則》，進一步健全了政府督辦檢查網(wǎng)絡建設，認真執(zhí)行政府及辦公部門月行事例制度，牽頭和會同有關部門對落實政府工作報告、政府常務會議議定事項、太平鄉(xiāng)整地及造林補植現(xiàn)場會精神以及城市衛(wèi)生迎國檢、機關風紀建設、農(nóng)業(yè)稅征收、城市道路集資等重點工作開展了多次督辦檢查，協(xié)調(diào)處理群眾信訪件70余件，辦理人大代表建議案11件、政協(xié)委員提案39件，有效地保障了市政府各項工作的落實。六是法制工作得到進一步強化。對全市近五百余名行政執(zhí)法人員進行了綜合法律知識培訓。全年共接待行政復議申請23人次，根據(jù)有關規(guī)定備案重大行政處罰案件4件。七是加強了民族宗教管理工作。嚴厲打擊了以“蒙頭教”為重點的非法宗教活動。財貿(mào)、人防、體改等項工作也取得了較好成績。
（二）服務大局，恪盡職守，著力提高事務工作質(zhì)量。為使事務工作做到規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效，辦公室著力在辦文、辦事、辦會上下功夫。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化。公文制發(fā)按照上級有關要求，力求每個環(huán)節(jié)都做到嚴格規(guī)范，精益求精。全年制發(fā)各類公文264件，基本做到了規(guī)范、高效。同時堅持質(zhì)量和效率并重，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序，實行辦文辦事限時制度和公文處理全程跟蹤服務制度，急件急辦，特件特辦，密件專辦。全年運轉各類公文872件，收發(fā)各類傳真電報126件，無一疏漏、誤時、誤事現(xiàn)象，提高了政府工作的時效性。在辦事上力求做到快捷、高效、無誤。堅持24小時全日制政務值班制度，做到上傳下達快捷有序，在全年各類指示、通知等信息傳遞中，無一差錯。財務工作實行審批報帳制度，支出上力求節(jié)儉。利用較低的資金及時對老化的供熱管線進行了維修，保證了市四套班子辦公樓的冬季正常取暖。政府車隊在抓好汽車燃修等日常管理的同時，進一步加強車輛統(tǒng)一管理，做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結合，有效地保證了公務用車。實行24小時定人、定崗、定責，完善門衛(wèi)值班制度，消除了事故的隱患。在辦會上力求做到節(jié)儉、周密、實效。全年共辦理全市性會議10多次，從會議籌劃到會務落實，從材料準備到吃住行安排，都能做到周密部署，注重實效，嚴格標準，上下滿意。
（三）立足工作實際，健全工作機制，努力加強機關內(nèi)部管理。為適應市場經(jīng)濟和加入wto的新形勢，辦公室以搞好“三個服務”為宗旨，立足工作實際，加強內(nèi)部管理，不斷促進職能轉換和作風轉變，努力提高辦公室整體工作水平。一是加強教育管理，健全學習機制。積極抓好干部理論學習工作。組織選調(diào)副科級以上干部6人參加黨校的培訓、輪訓，要求機關干部堅持政治學習，提高了干部隊伍的政治理論素養(yǎng)。加強了業(yè)務指導和培訓。
舉辦了全市政務寫作與公文處理知識培訓班，提高了政府各部門文秘人員的業(yè)務素質(zhì)，邀請信息中心的業(yè)務骨干，對辦公室文秘人員進行了計算機應用知識培訓，使具體工作人員的計算機操作技能迅速提高。二是加強目標管理，健全高效運行機制。辦公室對各項工作進行了目標分解，實行一級對一級負責、工作定期匯報和年終考核評定。各組室自加壓力，達到了限時辦結、及時辦理、按時辦妥等工作要求，促進了工作的高效運轉。三是加強考核管理，健全監(jiān)督激勵機制。辦公室定期或不定期地抽查各組室工作。實行簽到制度，填寫工作紀實制度，對上下班情況和工作情況進行定期檢查。對工作目標完成情況，由辦公室領導班子于年終進行考核，并將考核結果與年度評優(yōu)結合起來。通過加強內(nèi)部管理，理順了內(nèi)部關系，激發(fā)了工作動力，提高了工作成效。
（四）加強政風建設，完善各項制度，促進干部隊伍素質(zhì)不斷提高。一是加強了機關政風建設。推行政務公開，制發(fā)了《關于進一步加強督辦工作細則》等工作制度，明確和規(guī)范了工作程序、方法等要求，促進了政務作風的進一步好轉。二是加強了班子建設。堅持民主集中制，充分發(fā)揚民主作風，認真吸取辦公室同志好的意見和建議，群策群力，促進了決策的科學性。注重班子成員間的團結協(xié)作，班子整體戰(zhàn)斗力得到充分發(fā)揮。三是加強了基層黨組織建設，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。建立了民主評議黨員制度、“三會一課”制度和科級領導干部廉政檔案。全年發(fā)展黨員1名。堅持依法行政，塑造了辦公室良好的公仆形象，務實高效形象，民主團結形象和勤政廉政形象。
過去一年的工作中，辦公室的工作取得了一定成績，但距客觀形勢的需要和市政府領導同志的要求還有一定差距。
xx年年，政府辦將圍繞市政府中心工作，參與政務、管理事務、搞好服務，強化服務意識、責任意識、精品意識、創(chuàng)新意識、效率意識和奉獻意識，立足“三個服務”當好參謀助手，努力做到領導滿意、部門滿意、基層群眾滿意。
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擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領導和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區(qū)政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層群眾搞好服務，各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領導工作經(jīng)驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平在工作實踐中自己感到，做為一名領導干部必須處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質(zhì)，完善三個體系，實現(xiàn)四個突破”的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論，“”重要思想，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。在組織和帶領機關干部加強理論學習，加強思想建設方面，一是堅持提高干部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學習，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想，學習市委、市政府有關文件精神，堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神，無私奉獻、勤勉敬業(yè)，服務大局，不計較個人得失。二是堅持提高干部業(yè)務素質(zhì)，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務能力，要求他們加強學習，向老同志學習，向優(yōu)秀同志學習，向先進部門以及其他市州學習，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠抓思想建設，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務水平明顯改善，形成了團結務實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質(zhì)量完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此，我從夯實基礎工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機構設置及網(wǎng)絡建設等。在實際工作中，強化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制，實現(xiàn)了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。同時，經(jīng)過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強”、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權威；接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定，實際操作井然有序；行政管理方面制定了市政府機關采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時；財務管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定，經(jīng)費預算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實現(xiàn)了收支總體平衡；機關車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》，使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面在工作實踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點，具體情況具體分析，在借鑒原來經(jīng)驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經(jīng)常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標責任制》《市政府重點工作目、標責任制》時，按照全市經(jīng)濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設置目標，使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報，落實具體責任部門、責任人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標責任制》后，下發(fā)了《關于市政府重點工作目標完成情況的通報》，表揚了先進，鞭策了后進，對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。督查室還較好地完成了省政府對我市重點工作督查的接待匯報工作，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過程中，無論是材料準備，還是工作日程安排，都做到了詳細周到。材料充分翔實，接待熱情細致，省政府幾次督查，對工作都給予了較高的評價，為我市爭得了榮譽。接待工作確立了“以服務全市經(jīng)濟建設和市政府政務活動為中心，以領導和賓客滿意為宗旨，以宣傳，增進友誼，促進合作為目的，堅持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務到位，文明禮貌，塑造xx市政府接待工作的良好形象”的指導思想，在工作中盡可能多的體現(xiàn)xx市深厚的文化底蘊，秀美的江河風光，強大的經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境，從一點一滴處體現(xiàn)xx市的熱情和友好，使接待工作為大局服務，推動各項政務活動的順利開展。全年共完成接待任務85次532人次，取得了領導滿意、來賓滿意的可喜成效。在具體工作中，一是加強了基礎工作，建立了資料檔案，完成了對市區(qū)內(nèi)各大賓館（酒店）的接待能力調(diào)查，繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務，樹立了良好形象。今年我市建市10周年慶祝活動，共接待了各級領導和來賓1000多人，接待辦和抽調(diào)的所有同志，憑著一股對工作積極負責的精神，較好的完成了接待工作，贏得了來賓的贊許。行政工作重點抓了管理和服務。一是提高了機關庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平，美化、綠化了庭院環(huán)境，保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。二是圓滿完成了辦公用品采購工作。今年市政府辦公用品更新力度大，應急采購多，采購資金缺口較大，面對這些困難，通過具體工作，不僅建立了誠實可信的購貨網(wǎng)絡，而且在貨選三家，保證質(zhì)優(yōu)價廉的同時，采取各種辦法，及時完成采購任務，全年完成采購任務800余項，保證了市政府及辦公室的需要。三是籌建了純凈水廠。為了增加收入，籌備組建了純凈水廠，已進行了試車生產(chǎn)，經(jīng)過市衛(wèi)生防疫部門檢驗合格后已開始運營，下步將全面展開營銷工作。四是保證了公務服務工作正常運轉，收發(fā)室分發(fā)準確，投遞及時；理發(fā)室領導同志一視同仁，服務周到熱情；漿洗室漿洗及時、干凈。財務工作圍繞辦公室整體工作，重點抓了開源和節(jié)支。積極主動完成經(jīng)費預算的編制、申請工作，加強專項經(jīng)費的申請力度，多方組織經(jīng)費收入，全年爭取到位資金6986254.86元，為市政府及辦公室提供了經(jīng)費保障。還申請基建撥款984000.00元，償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費支出注重實效性、合法性和準確性，做到了按計劃、防擠占、嚴監(jiān)控。車隊重點抓了安全和作風。機關車隊對車輛進行了全面的更新和維修，車輛狀況達到了有始以來最理想的程度。管理上引進動態(tài)管理和競爭機制，每臺車都建立了檔案，記載著行駛公里數(shù)，油料消耗數(shù)，維修費用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
嚴格要求科學調(diào)度充分發(fā)揮車輛的利用率做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速全年總行駛里程達120萬公里全年總出車達一萬多臺次沒有漏崗誤事沒有發(fā)生任何責任事故和機械事故保證了市政府及辦公室公務用車。
四、維護班子團結，敢于擔負責任，牢固樹立大局意識在班子內(nèi)部，自己時刻注意擺正個人位置，處處維護班子團結，堅持做到對上負責與對下負責相統(tǒng)一，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，能夠做到堅持原則，敢于負責，處處維護大局。在對待同志上，自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志，以真摯的感情團結同志，以模范的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中，市政府辦公室承擔著組織、接待、會務等各項重要任務，當時趙彪秘書長有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協(xié)作，帶領辦公室全體工作人員，在市委、市政府領導的關懷和指揮下，在和秘書長保持密切聯(lián)系的情況下，圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔的各項任務。這次市慶活動對辦公室的考驗是有史以來最嚴峻的，其任務量之大，要求之高都是過去所沒有經(jīng)歷過的。但辦公室全體干部職工，經(jīng)受住了這個考驗，包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員，加班加點，夜以繼日，精心思考，周密安排，使這次市慶各項活動緊張有序，百密不疏，得到了市委、市政府領導的充分肯定，贏得了各界來賓的贊許，樹立了xx市的良好形象?；仡欉^去的歷程，要做好工作，我有下面幾點體會：一是必須緊密團結在秘書長的周圍，有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體，才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力；二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā)，運籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三；三是必須扎扎實實，創(chuàng)造性的開展工作，才能進一步發(fā)揚“團結、敬業(yè)、奉獻、創(chuàng)新”的辦公室精神；五是必須真誠關心干部職工的生活和工作，大家工作起來才能任勞任怨，形成整體向上的合力。當然，在看到成績的同時，我還存在著許多不足之處，由于每天事務工作較多，學習時間安排的相對就較少，對各科室的業(yè)務指導相對不夠，對外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進一步提高。今后，我將繼續(xù)緊密團結在以趙秘書長為首的班子周圍，以服務為宗旨，認真負責，敢于創(chuàng)新，破除萬難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。明年我的工作思路是:堅持服務宗旨，把服務作為工作的主要出發(fā)點，努力提高為領導服務、為機關服務和為群眾服務的水平。以辦公室“政務運轉、綜合參謀和后勤保障”三個體系建設為核心，全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務素質(zhì)，發(fā)揚艱苦奮斗作風，為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力。具體抓好以下幾個方面：督查工作將在一個“實”上下功夫，圍繞市政府重點工作部署，加大督查工作力度，轉變工作作風，增強工作的主動性，提高督查工作的力度和深度，進一步樹立督查工作權威，抓好市政府重要工作部署和市政府領導指示的落實。接待工作將進一步樹立接待也是投資環(huán)境的思想，改革接待工作方法，促進服務工作標準化，圍繞市委、市政府的工作中心開展好接待服務工作。行政工作在進一步做好日常工作的同時，完善辦公用品采購管理制度，做到既勤儉節(jié)約又保證供應；建好純凈水廠，擴大產(chǎn)品市場占有率，爭取創(chuàng)收；改進機關花窯管理，轉變經(jīng)營觀念，減少投入，保證供應。財務工作將繼續(xù)加大組織收入力度，和財政勤加溝通，保證市政府及辦公室公務活動經(jīng)費，同時加強經(jīng)費支出管理，嚴格執(zhí)行支出標準，控制經(jīng)費支出。機關車隊繼續(xù)嚴格管理，從嚴要求，在車輛使用上向制度化、規(guī)范化邁進，樹立愛車、守紀、安全、節(jié)約的好風氣。
市政府辦公室年度工作總結篇八
在市委、政府的領導下，我辦堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導，按照市第十一次中國共產(chǎn)黨全國代表會議提出的“富民強市、加快發(fā)展”的總體目標要求，緊緊圍繞全市中心工作，以推進依法行政為重點，以轉變政府職能、逐步實現(xiàn)政府工作法制化為目標，進一步解放思想，轉變作風，與時俱進，在加強政府法制工作公開化、提高立法質(zhì)量、推進行政執(zhí)法體制改革、完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復議制度等方面繼續(xù)取得進展，主要表現(xiàn)在以下五個方面：
去年，我辦在全市四次解放思想大討論中，認真學習“十六大”精神和xx“5． 31”講話精神，深刻領會“三個代表”重要思想實質(zhì)，按照羅志軍市長、許慧玲副市長在全政府法制工作會議上的講話精神，堅持“三個促進，一個加快”，即：促進加快發(fā)展、促進轉變職能、促進依法行政，加快建設服務型政府部門，圍繞政府法制工作重點，積極推進政務公開化建設步伐，努力改變過去封閉式的工作方法，面向基層、面向群眾、面向社會，不斷提高政府法制工作的公開化程度。
政”為題，及時總結近年來我政府法制建設的主要成績和基本經(jīng)驗，并通過新聞媒體和網(wǎng)上向社會進行宣傳，取得了較好的效果。
二是建立網(wǎng)上法制服務制度。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開通，并與政府政務大廳鏈接，現(xiàn)設有工作動態(tài)、行政法律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個欄目，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門法媧？室)為成員的政府法制咨詢服務網(wǎng)絡，為社會各界提供法制咨詢和法律求助服務。三是開展“基層法制員”試點工作。
通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個窗口，兩個功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進政府法制工作進街入?yún)^(qū)開了好頭。
我辦認真按照年初制定的立法計劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的需要，努力適應入世后建立社會主義市場經(jīng)濟法制體系的要求，從提高行政立法質(zhì)量入手，本著維護政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進立法審查，嚴格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項目。全年共完成《南京市機動車維修市場管理條例》、《南京市林地管理條例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作；完成《南京失業(yè)保險管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運輸招投標管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。
一是抓好促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重點立法項目。按照市委、政府《關于進一步改善投資軟環(huán)境的'意見》，在確保立法質(zhì)量的前提下重點研究制定《南京市促進私營個體經(jīng)濟發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實施辦法》等一批促進投資軟環(huán)境建設的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關部門，抓緊研究制定科學技術方面的獎勵辦法、城市規(guī)劃條例實施細則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個立法項目，同時積極開展立法與執(zhí)法分開的試點工作，為依法行政提供有效的法律保障。
二是規(guī)范立法程序，提高立法質(zhì)量。按照國家《立法法》和國務院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平。同時，按照政務公開的要求，積極吸納社會公眾參與政府重大立法項目的研究、論證，全年共有10件立法項目通過不同形式征求社會公眾意見；對涉及社會熱點和公眾關心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺后，通過政府新聞發(fā)言人及時向社會公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費和行政處罰事項的審查關。如在審查《南京市建設工程場地地震安全性評價管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。
三是認真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺·了《南京政府關于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京政府關于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對照上位法和上行文的清理結果反復檢查，嚴格把關，對不符合政企、政事、政社分開要求，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國對外承諾，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅決予以廢止或修改。同時加強對政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導和檢查。
全市市級及區(qū)縣、部門共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個清理工作已于去年7月份完成。
四是加強規(guī)范性文件的備案審查。全年對政府各部門、區(qū)縣政府報送備案的40件規(guī)范性文件進行了審查。此外，我辦還堅持地方法規(guī)、規(guī)章實施周年報告制度。
三、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革，加強行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作
去年，我辦按照市委、政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實行政執(zhí)法責任制為主線，進一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點工作。我辦會同有關部門在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎上，按照“統(tǒng)一、精簡、效能”的原則，制定出試點工作方案和執(zhí)法試行辦法，明確了試點工作機構、試點范圍、職責權限、隊伍編制、經(jīng)費安排以及試點的具體步驟和要求。
這項工作已于去年9月16日順利實施。為貫徹國務院17號文件精神和政府領導的批示要求，我辦在對城市管理綜合執(zhí)法試點跟蹤調(diào)研的基礎上，初步提出了全市加快推進行政處罰權相對集中試點的工作意見和改進、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實行政執(zhí)法責任制。
圍繞市委、政府關于轉變作風、建設服務型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責任，進一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評議制度和行政過錯責任追究制度等一系列制度。
全市13個區(qū)縣和50多個行政執(zhí)法機關通過大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。三是加大對專項執(zhí)法情況的檢查力度。為加強地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關部門對市勞動局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險辦法》一年來的情況進行檢查，進一步增強了該部門在維護職工合法權益，保障社會穩(wěn)定方面的工作力度。
去年，按照省、政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實《行政處罰法》自查自糾的基礎上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領導小組辦公室、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點對13個單位進行了檢查。通過檢查，達到了總結經(jīng)驗、交流情況、發(fā)現(xiàn)問題、促進整改的目的，對進一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動作用。政府檢查組來南京檢查工作時，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認真做好對行政執(zhí)法人員的培訓和換證工作。
去年，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓班8期，培訓人員千余人次。通過培訓，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。同時，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了政府行政執(zhí)法證。
此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎上，又取消了近300項審批項目。
一是進一步規(guī)范行政復議工作各項制度，對行政復議工作規(guī)則、辦理程序等一些較為原則、根據(jù)實踐應當具體化的制度作了細化，法律尚未作規(guī)定的方面作了創(chuàng)新，從制度上保證行政復議機關正確履行職責。
二是采取多種形式開展對行政復議制度的學習和培訓工作，進一步提高行政執(zhí)法機關領導對貫徹執(zhí)行行政復議法重要性的認識，特別是強化各級、各部門復議辦案人員的專業(yè)培訓，提高行政復議、應訴人員水平。全年共舉辦行政復議人員培訓班4期，受訓人員達800多人次。
三是強化行政復議的層級監(jiān)督職能，通過加強對區(qū)、縣部門行政復議的層級監(jiān)督，做到盡力把管理相對人提出的行政爭議消化在行政機關內(nèi)部，促進行政機關自我糾錯、糾偏，提高行政執(zhí)法的總體水平。四是通過廣泛開展行政復議制度的社會宣傳和在網(wǎng)上開設行政復議及有關行政執(zhí)法方面的投訴信箱，增強市民群眾和法人組織依法維權的意識。
市政府辦公室年度工作總結篇九
20xx年上半年，我辦在開發(fā)區(qū)黨工委的正確領導下，在市綜治委的業(yè)務指導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，以“平安開發(fā)區(qū)”創(chuàng)建工作為主線，切實加強基層基礎，不斷完善工作機制，重點整治突出問題，努力構筑群防群治體系，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處，扎實開展了一系列平安創(chuàng)建活動。通過全體綜治干部不懈努力，轄區(qū)綜治工作整體水平有了進一步提高，較好地完成了各項任務。
一、上半年主要工作。
(一)制定年度計劃，落實綜治工作責任制。
一是制定下發(fā)開發(fā)區(qū)20xx年綜治工作(平安建設)計劃。圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作主線，確定四項工作目標和六項工作任務，為全年綜治工作打好基礎。
二是與村、規(guī)模企業(yè)簽訂目標管理責任書。會同安監(jiān)所、信訪辦等部門對轄區(qū)行政村、高?；瘜W品及規(guī)模以上200多家企業(yè)簽訂了“安全生產(chǎn)、治安綜合治理、信訪工作、消防安全、禁毒”等目標管理責任書，做到任務落實到人，責任明確到人。同時督促企業(yè)建立健全綜治工作制度，層層簽定安全生產(chǎn)三級目標管理責任書。
(二)健全調(diào)解機制，及時化解基層矛盾。
貫徹落實市委、市政府《關于構建“大調(diào)解”體系，促進社會和諧穩(wěn)定的實施意見》文件精神和要求，強化組織，排、防、調(diào)、教結合，及時、主動化解社會矛盾。
一是積極開展不穩(wěn)定因素排查。以司法所、警務室為工作平臺，每月深入村、企業(yè)，通過發(fā)放“警民聯(lián)動卡”，與村干部和企業(yè)經(jīng)管人員交流溝通，及時排查和掌握矛盾糾紛的傾向性問題，密切關注熱點、難點社會問題，盡可能地幫助村、企業(yè)解決實際問題。今年上半年，以全國“兩會”和村委會換屆選舉為重點時期，開展不安定因素排查5次，對排查出的2件不穩(wěn)定因素一一解決。
二是著力調(diào)處各類矛盾糾紛。綜治辦會同司法所及警務室充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用，主動、及時、快速地處理各類矛盾糾紛。半年來，綜治辦(包括企業(yè)、村)共受理各類矛盾糾紛38件，成功調(diào)解37件，成功率97%。
三是有效遏制群體性事件發(fā)生。針對今年建黨90周年的維穩(wěn)特點，綜治辦把防止發(fā)生突發(fā)性事件和遏制群體性事件作為工作的重中之重，在處理日常糾紛中，對于因政策理解不透、思想不通的矛盾問題，把做當事人的思想工作放在首位，對于當事人的合理性訴求，力爭把雙方約在一起，合理、合法、合情及時解決。
四是努力擴大基層調(diào)解組織。為確保各類矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早解決，綜治辦從企業(yè)綜治工作的基礎性和實效性出發(fā)，根據(jù)上級文件精神，下發(fā)通知，要求規(guī)模以上企業(yè)建立調(diào)解組織和“五員”隊伍。同時深入到企業(yè)，對200人以上規(guī)模企業(yè)進行統(tǒng)計，對現(xiàn)有調(diào)解組織和調(diào)解人員進行排摸和梳理，對建立調(diào)委會的企業(yè)進行走訪(共17家，其中13家規(guī)上企業(yè))，確保規(guī)模以上企業(yè)都有綜治工作聯(lián)絡員、治安保衛(wèi)員、安全生產(chǎn)員、矛盾糾紛調(diào)解員、法制宣傳員，形成橫向到邊、縱向到底的矛盾排查調(diào)處網(wǎng)絡。
(三)注重防打結合，營造良好治安環(huán)境。
一是加強社會治安防控。充分發(fā)揮新成立的兩個警務室在治安防控方面主力軍作用，通過加強重點時期、重點部位的防控和對外來高危人員落腳點的管控，加大治安巡邏和陣地管控力度，確保轄區(qū)長治久安。城東警務室自成立以來，積極發(fā)揮職能作用，深入村企，加強一線治安防控，到目前已受理治安案件10件，抓獲犯罪嫌疑人3人，治安拘留1人，刑拘2人，調(diào)處治安糾紛15起，打擊處理違法人員34人。還配合穴湖村治保干部成功調(diào)解了該村一起長達五年的鄰里矛盾糾紛，有力維護了一方穩(wěn)定。
二是打擊違法犯罪活動。今年以來，綜治辦把影響群眾財產(chǎn)安全如搶劫、盜竊等違法犯罪活動作為打擊重點，通過加大巡邏密度和宣傳力度，極大地震懾了犯罪份子。如針對城東主要道路路燈線經(jīng)常被盜的情況，綜治辦一方面及時向有關部門匯報情況，另一方面加派人手進行蹲點守候，最終抓獲偷盜嫌疑人3人，繳獲各類做案工具和贓物約計人民幣5萬元。
三是強化重點對象管理。根據(jù)上級要求，認真抓好轄區(qū)社區(qū)矯正對象和規(guī)正人員的管控，制定《防脫管、防漏管、防嚴重再犯罪專項活動方案》，對有再犯罪傾向服刑人員的思想行為、矯正動態(tài)和日常監(jiān)管幫教進行重點排查，通過司法所、派出所、村干部、家庭成員四位一體網(wǎng)絡的有效管控和幫教，確保矯正對象不脫管漏管、不違法違紀。今年以來共接收矯正對象4名，解矯3名，對矯正對象集中教育2場次，個別談話10人次，向矯正志愿者、矯正監(jiān)護人溝通了解和反饋情況8次，目前還有7名矯正對象服刑態(tài)度端正，思想穩(wěn)定。
(四)提升基礎工作，深化平安創(chuàng)建。
一是開展社會管理創(chuàng)新。認真開展“一個整合，兩個突破”活動，即成立綜治工作中心，整合現(xiàn)有綜治、警務室、反邪教、民防、協(xié)警、司法、城管等隊伍的力量，突破辦事人手緊和部門協(xié)調(diào)薄弱的瓶頸，實現(xiàn)一員多用、綜合調(diào)配、協(xié)同作戰(zhàn)，形成矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、重大事件聯(lián)勤、突出問題聯(lián)治、基本平安聯(lián)創(chuàng)的新格局。上半年，綜治辦協(xié)助規(guī)劃分局到企業(yè)放驗線16家;配合國土分局測量監(jiān)管土地、拆遷保衛(wèi)工作多起;配合社區(qū)部拆除違章墳墓1起;配合兩村做好楊梅節(jié)期間的治安和交通管制工作，配合武裝部開展森林消防演練、開展散打訓練營等工作，收到了良好的效果。
二是改進城管工作理念。組織學習《城市管理“五零”工作目標》，建立市容管理工作臺帳，加強了與經(jīng)營戶的互動交流，全力整頓店門前的“六亂”現(xiàn)象，針對個別企業(yè)未批先建的違法行為，一方面加大整治力度，嚴格按要求實施處罰，既提高法律法規(guī)的嚴肅性，又提升城管執(zhí)法的威懾力，有效遏制轄區(qū)內(nèi)違法建筑的產(chǎn)生。另一方面，加大巡查力度，進行定時與不定時地督查，并加強對企業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育，以增強企業(yè)遵紀守法的意識。上半年，共查處各類違章18起，勸退流動攤販530余起，實施行政罰7起7.1萬元。
三是開展“平安和諧園區(qū)”共創(chuàng)。吸取兄弟縣市的成功做法，積極推進企業(yè)治安保衛(wèi)、安全生產(chǎn)、糾紛調(diào)解、法制宣傳、外口管理等一體化綜合治理工作。根據(jù)轄區(qū)企業(yè)實際，制訂了遠東業(yè)城“平安和諧園區(qū)”共創(chuàng)方案，設想在遠東工業(yè)城成立由企業(yè)主組成的“平安和諧園區(qū)”創(chuàng)建小組，以點覆面，推動“平安企業(yè)”創(chuàng)建，目前創(chuàng)建工作正按計劃進行。
(五)強化整體素質(zhì)，切實提升綜治隊伍能力。
為進一步加強新形勢下企業(yè)(村)綜治工作人員隊伍建設，不斷提高實際工作能力，上半年綜治辦主要抓好四方面工作，一是組織村、企業(yè)綜治干部學習發(fā)展中的“楓橋經(jīng)驗”，并建立綜治qq群，及時向企業(yè)(村)宣傳有關勞動合同、工傷、勞資糾紛及人身損害方面的法律知識，在線解答各類法律問題提高一線綜治干部工作能力;二是組織全體民防、協(xié)警隊員參加為期三月的“雙證制”教育班，提高隊員的文化素質(zhì)和安保專業(yè)技能;三是和人武部聯(lián)合組織隊員體能訓練，舉辦散打訓練營，完成了搏擊技巧、槍械拆裝、體能訓練等科目;四是開展“治作風陋習、正隊伍風氣”專項活動，進一步整頓綜治隊伍“庸、懶、散、慢”現(xiàn)象。
二、存在不足。
一是對維護社會穩(wěn)定工作宣傳形式還不夠多，宣傳面還不夠廣;二是個別隊員的組織紀律有待提高，隊伍整體的政治素質(zhì)和執(zhí)法素質(zhì)有待進一步提高;三是工作缺乏超前性，在治安防范、“六亂”治理及糾違工作方面，存在一定的缺位或不到位的情況;四是城管工作在早發(fā)現(xiàn)和阻止違法施工的力度不足。
三、下半年工作安排。
下半年，綜治辦要進一步統(tǒng)一思想、提高認識、創(chuàng)新工作方式方法、狠抓各項工作落實，實施“一二三四”工程，即“抓好一支隊伍、突出兩個重點、加強三項建設、強化四條措施”，將綜治工作進一步引向深入。
(一)抓好一支隊伍。
進一步加強培訓學習，提高隊員自身素質(zhì)，擬重新修訂職責制度、獎懲辦法，開展法制法規(guī)以及調(diào)處矛盾糾紛能力培訓，逐步把綜治隊伍錘煉成一支政治合格、軍事過硬、作風優(yōu)良，在關鍵時候能夠拉得出、用得上、起作用的拳頭力量。
(二)突出兩個重點。
一是建立大調(diào)解機制，建立健全矛盾糾紛排查、化解信息網(wǎng)絡，發(fā)揮開發(fā)區(qū)警務室和司法所力量，深入基層做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
二是進一步加大宣傳力度，下發(fā)警民聯(lián)動卡，切實提高群眾知曉率、參與率、滿意率。
(三)加強三項建設。
一是加強基層基礎建設。指導村、企業(yè)完善綜治工作制度，規(guī)范工作要求。配齊配強綜治干部，確?！捌桨泊?企業(yè))”創(chuàng)建活動在基層有人抓、有人管，確保把問題解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。
二是加強防控體系建設。調(diào)整區(qū)域治安防控力量和手段，挖掘和整合各方面的治安力量，突出防控重點部位，減少防范空隙，壓縮違法犯罪的空間。
三是加強群防群治隊伍建設。以警務室為主要力量，重組群防群治隊伍，加強對隊員的教育培訓和考核管理，積極探索創(chuàng)新激勵方式，推動工作不斷深化和發(fā)展。
(四)強化四條措施。
一是強化打防控措施。緊緊抓住影響農(nóng)村社會穩(wěn)定、影響企業(yè)合法生產(chǎn)的各種違法犯罪，始終保持對犯罪分子的高壓態(tài)勢，探索社區(qū)矯正管理新路子，減少重新犯罪。
二是強化管理措施。突出重點區(qū)域，把管理的立足點放在居民區(qū)、商鋪旺街、學校周邊，有效控制轄區(qū)內(nèi)違章搭建和“六亂”現(xiàn)象，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，把違法行為消滅在萌芽階段。
三是強化獎懲措施。建立健全公平、公正的獎懲措施，對達到“平安村”、“平安企業(yè)”等基層平安創(chuàng)建標準的和在平安創(chuàng)建工作中有突出貢獻的人員及時表彰獎勵。
四是強化保障措施。主要是切實做到組織領導、工作人員、工作經(jīng)費和督促檢查四個到位。
市政府辦公室年度工作總結篇十
20xx年，湖北省荊門市政府法制辦以黨的xx大、xx屆三中、四中全會和系列重要講話精神為指導，牢牢圍繞市委、市政府工作中心，不斷深入推動法治政府建設，著力進步制度建設質(zhì)量，強化行政執(zhí)法監(jiān)視，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。深入展開行政復議規(guī)范化建設和行政首長出庭應訴工作，認真履行政府法律方面顧問、助手、顧問的工作職責，充分發(fā)揮法制機構在推動依法行政、建想法治政府方面的組織調(diào)和和催促指導作用。
一、抓根本，深入推動法治政府建設各項工作。對20xx年以來我市推動依法行政、建想法治政府的工作進行全面總結，在《荊門日報》推出8篇“法治政府建設20xx年紀實系列報導”，多角度展現(xiàn)我市推動依法行政之路上的轉變與成績。《湖北日報》“法治湖北建設系列綜述”中對我市行政首長出庭應訴、行政審批制度改革等先進經(jīng)驗進行了報導。市委書記萬勇、市長肖菊華和常務副市長胡功民給予了充分肯定。指導京山等三個法治政府建設試點縣市區(qū)展開創(chuàng)建工作。制定縣(市、區(qū))政府和市直部分依法行政工作考核標準，組織對縣市區(qū)和市直部分展開依法行政年度考核，考核情況在全市通報。完善依法行政工作情況報告制度，市政府每年向省政府、市委、市人大報告年度依法行政工作情況。通過舉行依法行政培訓班、報告會、法制講座等情勢加強對領導干部和行政執(zhí)法職員的法制宣傳教育，著力進步依法行政的意識和能力。聘請五名律師擔負市政府法律顧問，為政府決策提供法律咨詢及論證服務，8月以來，法律顧問提交各類建議200余條。11月27日，省政府法制辦主任張紹明來荊調(diào)研，對我市推動法治政府建設成績給予充分肯定，以為我市完善法治政府建設制度、規(guī)范行政決策程序、加強政府合同管理、推動行政首長出庭應訴等工作有亮點、有特點，取得了新成效，探索了新經(jīng)驗。
二、抓基礎，著力進步制度建設質(zhì)量。圍繞市委、政府工作大局，科學、公道安排規(guī)范性文件制定計劃，將改善民生、增進經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)新社會管理的規(guī)范性文件作為制度建設的重點任務。嚴格規(guī)范性文件制定工作程序，對文件的正當性、公道性、可操縱性進行認真審查把關。以市政府令情勢出臺《荊門市人民政府重大行政決策程序規(guī)定》、《荊門市政府合同管理暫行辦法》等規(guī)范性文件5件，并及時報送省政府和市人大會備案。審查縣市區(qū)政府和市直部分報備的規(guī)范性文件50余件。審查各類文件146件，提出修改建議262條。審查縣市區(qū)政府和市直部分報備的規(guī)范性文件44件。認真執(zhí)行規(guī)范性文件前置審查指引等制度，將文件審查關口前移，對《市規(guī)劃局規(guī)劃許可變更、撤回及撤消規(guī)定》進行了前置審查。制定全市政府系統(tǒng)制度廉潔性評估工作指導意見，組織展開制度廉潔性評估。對20xx年12月31日前以市政府及市政府辦印發(fā)的現(xiàn)行有效的1340件規(guī)范性文件進行了清算，確定繼續(xù)有效的237件，廢除或失效的33件，以《市政府辦公室關于公布規(guī)范性文件清算結果的通知》(荊政辦發(fā)[20xx]36號)情勢對清算結果予以公布。
四、抓規(guī)范，充分發(fā)揮行政復議定紛止爭作用。深化行政復議規(guī)范化建設，24項工作任務全部完成。進一步暢通行政復議渠道，市本級受理行政復議案件47件，較去年增長68%,審結43件，調(diào)解結案率達50%以上。堅持行政復議案件回訪制度，年初對上年度所有行政復議案件當事人進行一次回訪，所有行政復議決定都得到執(zhí)行，沒有發(fā)生案件經(jīng)復議后被法院撤消的情況。繼續(xù)深入推動行政首長出庭應訴，在全市兩級法院開庭審理的72件行政訴訟案件中，應當由行政首長出庭應訴的50件，行政首長實際出庭應訴50件，行政負責人出庭應訴率為100%?！度嗣穹ㄔ簣蟆?、湖北衛(wèi)視、《荊門日報》等媒體對我市推動行政首長出庭應訴工作經(jīng)驗進行了報導。
五、抓質(zhì)量，切實進步政府涉法事務辦理質(zhì)效。審慎辦理涉法事務，重視處理事務法律效果和社會效果的同一。對市政府及政府部分30余件重大合同協(xié)議進行審查把關，提出了修改意見和建議。出臺政府合同管理辦法，對政府合同分種別實行法制辦全程監(jiān)視管理、文本備案管理、目錄備案管理，健全政府合同檔案管理制度，對市政府、漳河新區(qū)、屈家?guī)X管理區(qū)、荊門高新區(qū)及94個市直行政事業(yè)單位及其所屬單位98個市直行政事業(yè)單位20xx年以來簽訂的1200件政府合同情況進行摸底，總標的額379.16億元，將具體情況構成專題匯報，上報市政府。規(guī)范合同示范文本。配合市財政局出臺了國有資產(chǎn)出租出借合同、采購合同及舉借政府性債務合同的監(jiān)視管理辦法及示范文本，印發(fā)各部分。熱情接待來訪單位和群眾，調(diào)和化解執(zhí)法糾紛和矛盾，做好法律服務和咨詢工作，為群眾和執(zhí)法部分提供法律咨詢150余人次(件)，接待投訴信件和來訪群眾200余人次(件)，辦理領導批示件20余件。參與上級來荊展開的立法調(diào)研活動并提供書面修改意見20余份。
六、抓宣傳，積極修建依法行政良好氛圍。努力拓展法制信息宣傳平臺，完善法制信息網(wǎng)絡，構成渠道暢通的政府法制信息報送網(wǎng)絡。采編報送法制信息290余條，國務院采用10余條，省采用90余條?！逗狈ㄖ螆髮А?、《荊門日報》、《荊門晚報》等媒體報導相干法制新聞10余篇20xx最新市政府法制辦工作總結20xx最新市政府法制辦工作總結。連續(xù)幾年被評為全省法制信息宣傳先進單位。
七、抓素質(zhì)，不斷加強隊伍建設。深入展開黨的群眾線路教育實踐活動，認真查擺存在的題目并加以整改，以教育實踐活動成效推開工作。加強對工作職員的教育培訓，提升職員業(yè)務素質(zhì)和履職能力。建立政府法制工作群，及時互通交換學習。去年以來，提拔重用縣級干部3名、科級干部3名。為加強法制辦工作氣力，市政府給法制辦增加3個行政編制。
市政府辦公室年度工作總結篇十一
在鎮(zhèn)黨委的領導下、在縣委組織部的共同指導下，我鎮(zhèn)組織辦的工作都取得了一些成績，現(xiàn)將全年工作總結如下：
在教育培訓方面：
二是邀請市委黨校、紀檢委、檢察院等單位領導和農(nóng)林局技術人員前來我鎮(zhèn)為基層干部上課。
三是組織全體村干部到承德等地參觀學習。
四是重點抓好大學生村官的培訓和管理。
五是組織開展好對入黨積極分子、新發(fā)展黨員、村級后備干部的教育與管理。到目前為止，全鎮(zhèn)共吸收預備黨員13名，預備黨員轉正6名。
一是按時圓滿完成了全鎮(zhèn)兩委換屆工作。村支部換屆工作于1月7日正式啟動，至1月13日全部結束，全鎮(zhèn)14個村支部全部按照黨內(nèi)有關規(guī)定及上級要求圓滿完成了換屆選舉工作，此次換屆共選出支部干部46名，其中連選連任的30名。村委換屆工作自1月30日開始正式鋪開于2月27日正式完成，我和其他同志本著嚴格程序、高度負責、不怕麻煩、不辭辛苦的工作態(tài)度，確保了村支部換屆工作萬無一失，圓滿完成。共選定村委班子成員41人。
二是以創(chuàng)建“五好”基層優(yōu)秀黨組織為重點，深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。
三是抓制度。規(guī)范支部活動制度。
四是以抓好村級兩室建設為契機，深入各村檢查和規(guī)范兩委活動場所，努力為廣大基層黨員群眾打造一個良好的活動陣地與平臺。
通過廣泛宣傳，“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動逐步展開，活動的目的、意義和目標要求逐漸深入人心，廣大黨員干部和群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)意識日益高漲，在全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員中開展的“爭星奪旗”活動，要求全體黨員爭奪“先鋒旗”，在日常生活和工作中起到先進模范帶頭作用。
繼續(xù)深化村級辦事承諾制。全鎮(zhèn)14個村全部簽訂了村級辦事承諾書，全鎮(zhèn)81名村干部也都簽訂了工作目標責任書，各種承諾事項大部分得以落實。繼續(xù)完善黨務村務公開制。
一是按照縣委要求，做好離、退休干部服務工作，做好重大節(jié)日慰問，定期走訪、定期健康體檢等服務工作。
二是做好村干部生活補貼費發(fā)放的審核校對和按月發(fā)放工作。
三是做好組織關系轉接、錄入工作，按時完成黨費收繳工作等。
市政府辦公室年度工作總結篇十二
20xx年，是全面深化改革的關鍵之年，也是加快法治政府建設的機遇之年。一年來，市政府法制辦堅持以黨的和xx屆三中、四中全會以及系列重要講話精神為指導，認真貫徹落實中共中央《關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》、自治區(qū)黨委《關于全面推進依法治疆建設法治新疆的意見》，努力適應法治新常態(tài)，以加快推進法治政府建設為總體目標,服務市委、市政府中心工作，盡職履責，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，為首府社會穩(wěn)定和長治久安提供了堅實法制保障。
(一)扎實推進法治政府建設。一是起草并以市政府辦公廳名義下發(fā)了《烏魯木齊市人民政府全面推進依法行政加快建設法治政府重大任務實施方案(20xx-20xx)》(烏政辦〔20xx〕153號)，梳理7個方面65項重大任務，部署今后5年全面推進依法行政、加快建設法治政府工作。二是起草并以市政府名義下發(fā)了《關于調(diào)整非行政許可審批事項的決定》(烏政發(fā)〔20xx〕2號)，對市政府有關工作部門實施的非行政許可審批事項調(diào)整為行政許可事項8項，調(diào)整為政府內(nèi)部審批事項3項，調(diào)整為行政確認事項3項，調(diào)整為事后備案事項1項，調(diào)整為其他管理措施1項。今后各部門不再保留非行政許可審批這一審批類別。三是起草并以市政府名義先后下發(fā)了《關于規(guī)范行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(烏政辦〔20xx〕23號)、《關于進一步規(guī)范行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(烏政發(fā)〔20xx〕136號)，對全面實行“一個窗口”受理、推行受理單制度等工作進行了安排部署，并對強化監(jiān)督問責、加強組織領導提出了具體明確的要求。四是在全疆地州市率先發(fā)布市本級“權力清單”。將36家市級部門的行政權力由最初上報的3972項削減至3118項，對不屬于清理范圍、不符合清理標準以及法律政策依據(jù)不充分的854項不予確認，精簡率達21.5%，涵蓋了行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政收費、行政檢查及其他行政權力等共3275項行政權力。起草并以市政府名義下發(fā)了《烏魯木齊市人民政府關于公布市級行政權力清單目錄的通知》(烏政發(fā)〔20xx〕123號)，同步通過“烏魯木齊之窗”、“紅山網(wǎng)”等門戶網(wǎng)站向社會公布。五是起草并以市政府名義下發(fā)了《關于印發(fā)烏魯木齊市推進簡政放權放管結合轉變政府職能工作方案的通知》(烏政發(fā)〔20xx〕150號)，明確了8大領域49項重點任務、相應責任單位及工作進度安排，力求把簡政放權、放管結合和轉變政府職能的改革向縱深推進，在重要領域和關鍵環(huán)節(jié)取得新突破。六是起草并以市政府辦公廳名義下發(fā)了《烏魯木齊市政府法律顧問工作規(guī)定》(烏政辦〔20xx〕117號)，建立了政府法律顧問工作機制，為充分發(fā)揮政府法律顧問在重大決策、重大行政行為的法律咨詢和論證、規(guī)范性文件及各類合同審查等方面的作用提供制度保障。
(二)努力提升政府立法水平。一是經(jīng)科學論證，編制政府規(guī)章立法計劃，并與立法項目承辦單位簽訂20xx年度政府立法工作責任書。二是實施公眾參與立法工作機制，召開立法論證會8次，征求意見18次共收到反饋意見400余份。三是完成了《烏魯木齊市濕地保護條例(草案)》1部地方性法規(guī)草案的審修和報送工作。四是公布施行了《烏魯木齊市公共資源交易管理辦法》等7部政府規(guī)章。五是全面清理我市涉及注冊資本登記制度改革、“先照后證”改革相配套的80部政府規(guī)章，起草并以市政府辦公廳名義下發(fā)了《關于落實重大改革措施做好相關地方性法規(guī)和規(guī)章的制定、修訂、清理等工作的通知》(烏政辦〔20xx〕171號)，做好法規(guī)、規(guī)章的制定、修訂和清理工作。六是將《烏魯木齊市機動車排氣污染防治管理辦法》等3部規(guī)章列為20xx年度立法后評估項目，起草下發(fā)《關于開展20xx年度政府規(guī)章立法后評估工作的通知》(烏政法〔20xx〕5號)，推進立法后評估工作。
(三)強化行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是嚴格持證上崗和資格管理，建立電子化動態(tài)管理機制，累計錄入執(zhí)法人員信息7124條，并對全市2104名執(zhí)法人員換發(fā)執(zhí)法證件。二是起草并以市政府辦公廳名義下發(fā)了《關于開展烏魯木齊市規(guī)范行政處罰自由裁量權辦法貫徹落實情況專項檢查工作的通知》(烏政辦〔20xx〕26號)，著力規(guī)范執(zhí)法機關行政處罰自由裁量權的實際運用，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)通報及時督促整改。三是為提高行政審批質(zhì)量和效率，市政府向社會公開監(jiān)督電話，累計接待群眾來電投訴30余人/次，受理群眾來信6件，涉及行政審批的問題，及時解決，按時答復。
(四)優(yōu)化行政爭議解決機制。一是收到復議申請29件，依法受理16件，已審結10件，6件未審結;不予受理4件，申請人自行放棄7件，協(xié)調(diào)解決2件。二是運用和解、協(xié)調(diào)等方式順利化解3件復議案件糾紛。三是發(fā)揮行政復議層級監(jiān)督作用，依法對審查的1起工傷認定復議案件提出建議。四是代市人民政府出庭應訴6件行政訴訟案件，提交2件復議申請答復書。五是起草并以市政府辦公廳名義下發(fā)了《關于全面推進烏魯木齊市行政機關負責人行政訴訟出庭應訴工作的通知》(烏政辦〔20xx〕24號)，提高行政機關負責人依法行政意識。六是起草并以市政府辦公廳名義下發(fā)了《烏魯木齊市行政機關行政調(diào)解辦法》(烏政辦〔20xx〕94號)，規(guī)范行政調(diào)解行為，有效行政爭議和矛盾糾紛。七是梳理部門行政調(diào)解依據(jù)，起草下發(fā)《關于公布烏魯木齊市屬職能部門行政調(diào)解事項的通知》(烏政法〔20xx〕9號)，并向社會公布。
(五)加強規(guī)范性文件管理。一是向自治區(qū)政府報備《關于烏魯木齊市貫徹落實社會救助暫行辦法的實施意見》等42件規(guī)范性文件，備案登記34件，不予備案登記1件，正在審查7件。二是備案登記市屬部門、區(qū)(縣)政府規(guī)范性文件13件，發(fā)函修改后備案登記3件，不予備案登記的3件。三是對《烏魯木齊市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實施辦法》等36件規(guī)范性文件草案提法律審核意見。四是會同市工商局對現(xiàn)行有效的市政府規(guī)范性文件進行全面清理，擬廢止《關于轉發(fā)烏魯木齊市工商系統(tǒng)主動服務首府跨越式發(fā)展和長治久安20條舉措的通知》(烏政辦〔20xx〕96號)等2件規(guī)范性文件。五是完成行政調(diào)解制度涉及規(guī)范性文件清理工作，未發(fā)現(xiàn)與其沖突的規(guī)范性文件。
(六)認真做好涉法事務工作。一是完成對《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等19件法律、法規(guī)和規(guī)章草案征求意見工作。二是對《烏魯木齊市安全生產(chǎn)約談制度》等68件涉法事務提出法律審核意見，審修《關于加強人民調(diào)解化解物業(yè)糾紛的指導意見》等綜合性文件93件。三是向自治區(qū)法制辦報送法制信息141篇，被自治區(qū)法制辦、法治新疆網(wǎng)、烏魯木齊法治網(wǎng)分別采用35篇、35篇和83篇。四是編纂出版《烏魯木齊市政府規(guī)章匯編》，印制5000冊，免費向全市各行政執(zhí)法單位發(fā)放4600冊。
市政府辦公室年度工作總結篇十三
20xx年，市法制辦深入學習貫徹黨的xx屆四中、五中全會，省市委全會和全省政府法制工作會議精神，牢牢把握基本建成法治政府的新要求，認真落實“杭改十條”、“杭法十條”，進一步發(fā)揮政府法制工作在全面深化改革、加快法治政府建設中的作用，各項工作取得新成效。在20xx年由中國政法大學法治政府研究院完成的《法治政府藍皮書.中國法治政府評估報告20xx》中，我市在100個地級以上城市中排名第6，進入先進城市行列。
一、貫徹四中全會精神，明確工作任務。
我辦緊緊圍繞黨的xx屆四中全會精神這條主線，深刻領會省委十三屆六次全會、市委十一屆八次全會精神，按照“杭改十條”和“杭法十條”對我市法治政府建設的部署，起草并報市政府發(fā)布了《杭州市人民政府關于深入推進依法行政加快建設法治政府的實施意見》，提出到20xx年，我市率先基本建成法治政府，繼續(xù)在全面深化法治浙江建設進程中發(fā)揮龍頭領跑示范帶動作用，確保在全面落實依法治國各項任務中走在全國重要城市前列的目標。《實施意見》提出了我市深化法治政府建設的8個方面36條舉措，成為我市今后若干年深化法治政府建設的綱領性文件，指明了我市深入推進依法行政工作的路徑和舉措。
二、完善立法工作機制，發(fā)揮法規(guī)規(guī)章的引領作用。
1、推動深化改革、民生保障及社會管理等重點領域立法。完成《杭州市信息經(jīng)濟智慧應用促進條例》、《杭州市第二水源千島湖配水供水工程管理條例》、《杭州市生態(tài)文明建設促進條例》、《杭州市銷售燃放煙花爆竹管理條例》(修訂)等8件地方性法規(guī)草案的立法工作，經(jīng)市政府討論通過后提交市人大會審議。完成《杭州市醫(yī)養(yǎng)護一體化智慧醫(yī)療服務促進辦法》、《杭州大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理辦法》、《杭州市居住房屋出租安全管理若干規(guī)定》等5件規(guī)章的立法工作，提交市政府審議后通過。部分法規(guī)規(guī)章在全國具有獨特性和領先性，例如國內(nèi)首部促進智慧經(jīng)濟發(fā)展的地方性法規(guī)——杭州市信息經(jīng)濟智慧應用促進條例，全國首部規(guī)范網(wǎng)絡交易的政府規(guī)章---杭州市網(wǎng)絡交易管理辦法，還有醫(yī)養(yǎng)護一體化智慧醫(yī)療服務促進辦法、禁止銷售燃放煙花爆竹條例、限制活禽交易辦法等。根據(jù)我市開展出租汽車行業(yè)改革的決策，起草了《建議市人大會作出停止施行〈杭州市客運出租汽車管理條例〉有關規(guī)定的決定》的議案，經(jīng)市人大會批準，停止實施該條例的部分條款;報市政府決定停止施行《杭州市客運出租汽車經(jīng)營權有償使用管理辦法》。
2、完善改進立法工作機制。圍繞提高立法質(zhì)量和效率，繼續(xù)堅持社會各方有序參與立法，推行公開征集立法建議、立法草案公開征求意見、專家咨詢論證等制度，進一步健全立法工作機制。注重基層調(diào)研，召開座談會聽證會，注重參會人員的代表性。所有法規(guī)規(guī)章草案都在網(wǎng)絡媒體上登載征求意見，重要法規(guī)規(guī)章草案例如《杭州市生態(tài)文明建設促進條例》等在主要紙媒上公開征求意見。與市政協(xié)開展立法協(xié)商，在《杭州市居住房屋出租安全管理若干規(guī)定》、《杭州市餐廚垃圾管理辦法》等規(guī)章的立法過程中，專門與市政協(xié)社法委開展立法協(xié)商，聽取政協(xié)委員的意見和建議。與市人大法工委定期召開立法工作聯(lián)系會。
3、堅持“立改廢評”并舉。開展對132件現(xiàn)行有效市政府規(guī)章的清理工作，凡是與法律、法規(guī)相抵觸的，或者已被新的法律、法規(guī)或者規(guī)章所替代的，一律廢止;凡是適用期已過，調(diào)整對象已消失、實際上已經(jīng)失效的，一律宣布失效;個別條款與法律、法規(guī)或者其他規(guī)章不一致的，一律予以修改;經(jīng)市政府常務會議討論，廢止14件、修改12件。配合深化“四張清單一張網(wǎng)”改革和推進政府職能轉變工作，對涉及注冊資本登記登記制度改革的法規(guī)規(guī)章和行政規(guī)范性文件開展專項清理,修改規(guī)章2件、市政府規(guī)范性文件2件。為適應改革和經(jīng)濟社會的發(fā)展變化，保障法制統(tǒng)一，對1720件市政府行政規(guī)范性文件開展全面清理，廢止和宣布失效543件。積極開展立法后評估，對《杭州市市場調(diào)節(jié)價格監(jiān)督管理若干規(guī)定》等4件政府規(guī)章開展立法后評估工作。
三、推動重大決策制度建設，做好法律服務保障。
1、規(guī)范重大行政決策程序。研究起草了《杭州市人民政府重大行政決策程序規(guī)則》，報經(jīng)市政府批準于20xx年10月13日公布施行?！兑?guī)則》將公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策的法定程序，并明確了每個階段的具體程序要求，按照決策過程的運行階段，對重大行政決策的作出、執(zhí)行、監(jiān)督和責任追究等各環(huán)節(jié)程序作出明確規(guī)定。
2、全面推動落實政府法律顧問制度。研究起草了《杭州市人民政府辦公廳關于全面推行政府法律顧問制度的意見》，報經(jīng)市政府批準于20xx年9月24日公布施行?！兑庖姟窞槭?、縣、鄉(xiāng)三級政府及政府部門建立政府法律顧問制度規(guī)定了時間表。目前，我市政府法律顧問制度已經(jīng)從市政府本級擴大到市、13個區(qū)縣(市)和190個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級政府和300余家政府部門(29家市級部門、280余家區(qū)縣部門)，各級政府和部門共聘任政府法律顧問822人(其中市政府10名，區(qū)縣政府107名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)322名，市級部門78名，區(qū)縣政府部門305名)，政府法律顧問隊伍已經(jīng)從政府法制機構人員的單一模式轉變?yōu)橐哉ㄖ茩C構為主體、吸收專家、律師參加的復合模式。充分發(fā)揮政府法律顧問在推進依法行政、加快建設法治政府中的作用，在重大行政決策、行政規(guī)范性文件審查、政府合同風險防范、三改一拆、矛盾化解、政府常務會議授課等方面，都積極引入政府法律顧問參與。
3、服務中心做好法律服務保障。先后參與《杭州市小客車總量調(diào)控管理暫行規(guī)定》(修訂)、《杭州市人民政府辦公廳關于大力推進住房保障貨幣化的指導意見》等重大政策的起草、論證工作。對我市申辦亞運會及世界短池游泳錦標賽、實施黃標車禁行措施、深化出租車行業(yè)管理體制改革、國際峰會建設項目審批、西湖景區(qū)機動車環(huán)保行動、地鐵ppp模式招商等百余件重大工作，認真研究論證，提出法律意見，基本都被市政府和相關部門采納。對106件市政府規(guī)范性文件進行認真審核，提出法律審核意見。對《杭州市人民政府與中國鐵塔股份有限公司浙江省分公司戰(zhàn)略合作協(xié)議》等行政機關合同提出法律審查意見。積極配合行政審批制度改革、權力清單等工作，保障改革舉措依法行政。對我市地方性法規(guī)設定的行政許可事項提出清理意見;對《法律法規(guī)設定地方實施的行政審批事項基礎清單》896項權力事項中涉及市級層面288項權力事項、《中央以其他形式設定地方實施的行政審批事項基礎清單》298項權力事項中涉及市級層面106項權力事項進行審核，提出法律意見;對市直有關部門和各區(qū)縣(市)上報的169項非行政許可審批事項進行清理，提出法律審核意見;對市直有關單位要求增補336項權力事項進行審核，提出法律意見;對審批中介服務事項的清理規(guī)范進行審核，提出法律意見等。
四、強化執(zhí)法監(jiān)督，統(tǒng)籌推進依法行政。
1、抓好年度工作統(tǒng)籌。以貫徹落實《杭州市人民政府關于深入推進依法行政加快建設法治政府的實施意見》和《杭州市20xx年依法行政工作要點》為主題，組織召開了全市政府法制工作推進會。會上，對年度法制工作進行了經(jīng)驗交流和討論，對貫徹落實《實施意見》進行了動員部署，對年度工作的完成起到了較好的推動和促進作用。按照《浙江省法治政府建設實施標準》，進一步完善杭州市法治政府(依法行政)考核的方式和內(nèi)容并認真組織了實施。積極與市考評辦溝通協(xié)調(diào)，將區(qū)縣依法行政考核結果納入績效目標考核并提高所占比重;對13個區(qū)縣和36家市級依法行政責任部門的依法行政情況進行社會滿意度測評，使考核由原來的單一考核改變?yōu)閮?nèi)部評價與社會滿意度測評相結合的二維考核模式。
2、抓好規(guī)范性文件管理。嚴格按照規(guī)定實施規(guī)范性文件備案審查工作，20xx年共收到行政規(guī)范性文件228件。經(jīng)審理，受理區(qū)縣(市)政府行政規(guī)范性文件96件(其中92件予以備案、4件不予備案)，受理市政府工作部門行政規(guī)范性文件69件(其中61件準予公布、8件退件)，因不符合行政規(guī)范性文件要求等原因作退回處理的63件。結合省市規(guī)范性文件備案工作實際，以會代訓形式開展了規(guī)范性文件備案審查實務培訓。
3、認真組織案卷評查。認真開展年度行政執(zhí)法案卷評查工作，對全市36家行政執(zhí)法單位和13個區(qū)縣(市)行政執(zhí)法單位的433件行政執(zhí)法案卷進行了集中評查;對優(yōu)秀案卷進行通報表彰，對存在問題也進行了通報和督查整改;培訓期間，邀請了省法制辦執(zhí)法監(jiān)督處領導就省法制辦新制定的案卷評查標準、20xx年全省案卷評查中出現(xiàn)的問題，如何提高案卷評查水平等進行輔導。認真做好市政府部門報送的重大和進一步處罰決定的備案審查工作，20xx年共對13個部門的1446件重大行政處罰決定進行了登記備案。
4、認真落實執(zhí)法監(jiān)督。認真落實行政執(zhí)法責任制，全年受理行政執(zhí)法電話投訴50余件，制發(fā)執(zhí)法監(jiān)督意見書2件。加大對行政處罰結果網(wǎng)上公開的監(jiān)督和行政執(zhí)法裁量基準制度的修訂，從日常檢查督促的結果看，全市13個區(qū)縣和市級36個依法行政責任單位均完成了行政處罰結果的上網(wǎng)工作和行政執(zhí)法裁量基準的修訂;積極推動行政執(zhí)法過程全記錄。加強執(zhí)法人員資格管理，全年分兩批對804名執(zhí)法人員進行了綜合法律知識培訓和資格考試，對全市的4000余件執(zhí)法證進行了年審，全年共新發(fā)、換發(fā)行政執(zhí)法證件2839件，保證持證上崗的有效落實。
5、積極配合牽頭部門開展行政綜合執(zhí)法的改革工作。積極參與綜合行政執(zhí)法的調(diào)研和討論，參與市級綜合行政執(zhí)法改革實施意見的研定;對市各部門梳理出的綜合執(zhí)法權力事項進行審核、對各區(qū)縣綜合行政執(zhí)法實施意見進行審定。
五、進一步做好復議應訴工作，積極化解矛盾糾紛。
20xx年共辦理、處理復議案件604件(其中新收復議申請509件、辦理往年度結轉案件95件)，涉及申請人次1500余人次，妥善處理完畢448件。20xx年共收到行政應訴案件202件249次(其中到省政府復議的31件，到三級法院應訴171件218次)，我辦直接負責應訴131件168次,監(jiān)督、指導其他受委托單位應訴40件50次,協(xié)助審核修改答辯狀或答復書50份，審查證據(jù)材料400余份。與20xx年相比，行政復議案件有小幅增長，行政應訴案件則增長495%。面對大量增加的工作任務，在人員沒有及時明顯補充的情況下，我辦負責復議應訴的同志以高度的責任感和使命感，發(fā)揚敢于擔當?shù)木?，忘我工作，加班加點，不管是復議還是應訴，都在法定的時間內(nèi)得到及時認真辦理，并在工作開展過程中，積極做好矛盾糾紛化解工作，80%的案件得以息訴罷爭。
1、嚴格辦案質(zhì)量。針對《行政訴訟法》修改后將復議。
機關作為共同被告，我們進一步嚴格了復議監(jiān)督的要求，嚴格復議審查標準，并積極接受監(jiān)督，推進陽光辦案，下發(fā)了《關于推行行政復議決定書網(wǎng)上公開工作辦法》，按照公開為原則、不公開為例外的要求，對作出的復議決定書按要求實行網(wǎng)上公開。20xx年辦理的604件復議案件中，正式立案受理438件，至年底審結作出復議決定共406件，其中維持件264件，駁回67件，經(jīng)調(diào)解后申請人撤回終止49件，撤銷13件、確認違法10件、責令履行3件，直接糾錯率為6.4%,調(diào)解率為12.1%，定紛止爭率約78.3%。針對審理中發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出復議建議書7份,監(jiān)督下級復議機關依法辦案3件。通過嚴格辦案質(zhì)量，依法糾正了一批違法或不當?shù)男姓袨?，維護了人民群眾的合法權益，較好地發(fā)揮了復議職能作用。
2、注重法治意識養(yǎng)成。積極配合法院開展行政審判工作，加強互動銜接。修改后的《行政訴訟法》出臺后，我們第一時間在政府常務會議安排學習解讀，強化領導干部的行政訴訟意識。以市依法行政領導小組名義下發(fā)了《關于認真貫徹學習新行政訴訟法有關問題的通知》，以市政府名義下發(fā)了《關于貫徹落實新行政訴訟法的通知》，要求全市加強學習教育、建立健全配套制度、嚴格依法行政、提升復議應訴能力，做好新法實施的各項應對工作。整理編輯30余萬字的《行政復議應訴工作手冊》，贈送各級領導干部和業(yè)務人員學習，強化法治意識養(yǎng)成。制發(fā)了《關于建立行政機關負責人出庭應訴情況通報制度的通知》，建立了負責人出庭應訴情況報備和通報制度，進一步推動了行政機關負責人出庭應訴制度的落實。建立了公職人員旁聽庭審制度，組織了200余名領導干部、執(zhí)法人員參加行政案件庭審旁聽活動，促進了依法行政意識和依法應訴意識的提升。
3、強化業(yè)務學習。圍繞復議辦案和出庭應訴綜合能力。
的提升，多層次多形式加強業(yè)務指導和培訓力度。20xx年先后組織各級領導干部及法制工作人員、執(zhí)法工作人員參加行政訴訟專題培訓以及行政審判業(yè)務培訓，推動提升應訴能力，并通過組織召開復議訴訟聯(lián)席例會、專題講座、敗訴案例分析、典型案例講解、復議應訴技巧培訓等形式，以案說法，舉一反三，促進執(zhí)法行為的規(guī)范，幫助執(zhí)法機關防范執(zhí)法風險，增強執(zhí)法自信。
4、認真落實行政調(diào)解牽頭職責。認真落實行政調(diào)解工作的牽頭職責，加強行政調(diào)解工作的日常監(jiān)督指導，開展行政調(diào)解工作統(tǒng)計分析。研究出臺了《關于健全我市行政調(diào)解和人民調(diào)解銜接機制的實施意見》，重點明確了銜接的原則和范圍，確定了聯(lián)合調(diào)解、委托調(diào)解、邀請調(diào)解等三種銜接方式，并規(guī)范了銜接程序，建立了組織保障、監(jiān)督指導、聯(lián)席制度、交流培訓、統(tǒng)計分析等五大銜接工作保障機制，為我市各地、各部門進一步加強行政調(diào)解和人民調(diào)解銜接互動工作提供了依據(jù)。
市政府辦公室年度工作總結篇十四
半年來，黨政辦全體人員緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的整體工作部署，以“學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務、辦會辦文、督查落實、后勤保障等職能作用，不事張揚，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，扎實工作，進一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平，有效地保障了機關正常有序運轉?，F(xiàn)將半年來的工作總結匯報如下：
一、樹立奉獻精神，強化服務意識，努力做好協(xié)調(diào)服務工作。
辦公室的工作就是服務，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神，沒有吃苦耐勞的作風，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性，就難以勝任這項工作。因此，在日常工作上，我們將愛崗敬業(yè)，強化責任意識，扎實做好值班等本職工作，作為每一個辦公室人員的起碼要求，及時上傳下達、準確傳遞各類信息，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理。在協(xié)調(diào)服務上，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻而不索取，耐得住工作清苦，變壓力為動力，把心思用在工作上，正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，在工作中展現(xiàn)自己的人生價值。在后勤管理上，通過采取細化責任、建章立制等措施，努力抓好機關衛(wèi)生、車輛管理和機關后勤等工作。合理調(diào)配車輛，要求司機加強車輛的日常保養(yǎng)、維修管理，保證車輛正常運轉;制定措施，對保潔人員嚴格要求，保證機關衛(wèi)生、干凈、整潔;加強伙房管理，合理調(diào)劑飯菜，盡可能地滿足大多數(shù)人的口味。
辦公室工作是一項系統(tǒng)工程，僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中我們始終堅持樹立“一盤棋”的思想，對領導交辦的任務及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦;對多項活動綜合權衡、通盤考慮、統(tǒng)一安排，用足內(nèi)力、巧用外力、形成合力，不斷建立健全與各部門有機結合的工作組織體系，逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運作的統(tǒng)籌聯(lián)動機制;注重摸實情、講真話，獲取第一手材料，增強感性認識，提升理性認識，及時準確地反映機關干部的要求和呼聲，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合，努力做到“服務無遺漏、管理無縫隙”，確保了12345便民服務熱線458條能夠及時處理和回復，來客接待服務水平不斷提高。
二、明確職責，協(xié)作配合，其他各項職能工作齊頭并進。
(一)辦文、辦會工作。
無論是辦文，還是辦會，首先圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的決策部署，確保上級政策、領導決策和基層要求順達、暢通。在文件和講話稿起草上，準確把握領導思路，認真揣摩、反復修改，字斟句酌、嚴格把關，切實增強文稿的思想性、指導性和針對性，力求領導講話和下發(fā)文件能夠準確反映黨委政府的決策意圖，為推動各項工作開展發(fā)揮好指導作用。日常工作中各類傳真、報表和通知等得到了及時處理，收發(fā)、呈批、傳閱文件程序進一步規(guī)范，效率得到進一步提高。年初以來，制定、處理各類紅頭文件97件。
(二)信息工作。
黨政辦重點圍繞各階段工作重點，收集基礎材料，加大信息調(diào)研，了解社情民意，篩選、歸納、總結整理各類信息，做好“兩辦”信息和組工通訊報送刊發(fā)工作，努力做到所報信息問題新、結構新、思路新、語言新、內(nèi)容新，增強刊發(fā)信息的可讀性、實用性和借鑒性。元—6月份共發(fā)表各類報道信息80余條。
市政府辦公室年度工作總結篇十五
剛剛過去的20xx年，是本屆政府任期的第一年，也是我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展取得巨大成就的一年。全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值億元，同比增長；工業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長，成為溫州首個工業(yè)總產(chǎn)值超千億元縣（市）；財政總收入億元，其中地方財政收入億元，分別增長和。這些成績的取得，與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。借此機會，我代表市政府，向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候！下面，我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結，并就做好20xx年工作提幾點指導性的意見。
（一）協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，去年一年時間里，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結構調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推進服務業(yè)發(fā)展、重點工程建設、社會保障體系建立等一系列事關全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。此外，繼續(xù)堅持對提交市政府常務會議、市長辦公會議討論議題的協(xié)調(diào)，做到充分協(xié)調(diào)、認真把關，并做好議題匯報工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年協(xié)助市政府領導召開專題會議80來次，協(xié)調(diào)常務會議、市長辦公會議議題120多次，為確保市政府各項工作順利推進，維護大局穩(wěn)定，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展，作出了積極的貢獻。
（二）調(diào)研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調(diào)研活動，一年來，辦公室先后就如何推進樂清灣港區(qū)建設、加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經(jīng)濟發(fā)展、推進總部經(jīng)濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進行了專題調(diào)研，掌握了大量的第一手材料，為政府決策和工作指導提供了基礎依據(jù)?！白黠L建設年”活動期間，在陪同市政府領導蹲點的同時，我們也借機開展了調(diào)研活動，深入了解社情民意，及時掌握基層情況，針對我市經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出矛盾和問題，不斷研究新情況、解決新問題，通過調(diào)研出思路、提建議，為協(xié)助市政府領導破解難題、作出決策，作了大量的調(diào)研工作。
（四）信息工作繼續(xù)。信息報送方面，全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條，其中專報政務工作交流23條。信息錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報信息46條，其中，專報10條，省政府領導批示6條；溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名，并已連續(xù)8年居溫州市第1名，取得了優(yōu)異的成績。同時，我們積極探索政務信息改革創(chuàng)新的新路子，認真編發(fā)《樂清政務信息》，盡量發(fā)揮政務信息反映問題、溝通情況、指導工作的作用，全年共編發(fā)《樂清政務信息》19期。
（五）應急工作順利推進。一是繼續(xù)完善預案編制。根據(jù)上級相關應急預案的編制情況，結合我市實際，認真制定、修改各類應急預案；同時，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門建立健全基層應急預案。到目前為止，我們已完成了市政府總體應急預案、39個專項預案、50個部門應急預案的修編和完善工作，應急預案體系已基本健全。二是組織機構得到加強。應急辦的機構性質(zhì)、職能進一步得到明確，去年，根據(jù)上級有關文件要求，市編委已批準我市應急辦調(diào)整為行政機構，并核定了三名行政編制人員。同時，市委任命了董海波同志為市應急辦主任兼任市府辦的黨組成員、副主任，加強了應急辦的領導力量。下一步，我們還將對應急辦的中層干部和工作人員進行配備和充實。三是加強應急演練，提高各單位應急反應能力和協(xié)調(diào)處置能力；做好應急保障物資調(diào)研，為應急處置提供物資保障；加強宣傳培訓，提高全民應急意識。四是全面部署應急工作任務。去年11月份，我們成功召開了我市首次全市基層應急工作會議，進一步加強了基層應急管理工作。會議認真貫徹了省、溫州市應急會議精神和要求，并對我市的應急工作進行了全面細致地部署，各項工作得以正常有序的開展。
（一）辦文水平進一步提高。嚴格公文文稿的審核把關，堅持質(zhì)量和效率并重，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序，實行辦文辦事制度和公文處理全程跟蹤服務制度。嚴格按照公文處理有關規(guī)定，規(guī)范發(fā)文行為，從公文處理、審核、校對、印刷等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把公文文稿的政策法規(guī)關、文字關和格式體例關，在提高公文質(zhì)量上下真功夫。進一步提高辦文效率，根據(jù)市政府領導的要求，縮短了市政府常務會議、市長辦公會議等會議紀要的發(fā)文時間，各類會議紀要都能在2個工作日內(nèi)完成初稿、7個工作日內(nèi)印發(fā)。全年共下發(fā)各類文件477個，其中，市政府文件248件、市政府辦公室文件229件（因去年市政府換屆，人事變動較大，臨時機構調(diào)整、人員任命下發(fā)了大量的文件，全年公文總數(shù)較前年的425件略有增加），接收及辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門上報的請示、報告696件，國家、省、溫州市下發(fā)的有關文件1650個、傳真1174個，對各類來文來電都認真批閱、及時協(xié)調(diào)辦理，確保各項工作的順利交接落實。
（二）辦會能力進一步加強。在會務工作方面，進一步改進會議管理，對召開各類會議從嚴掌握，努力做到少開會、開短會，對各類會議活動盡量壓縮規(guī)模和規(guī)格，減少參加人員，簡化會議形式，壓縮會議時間。全年共承辦市政府全體、常務、市長辦公會議20多次，全市性會議50多次，市政府專題會議80多次，線上其他會議近100次。對召開的每一次會議，都認真抓好會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié)，確保了各次會議順利進行，取得實效。繼續(xù)采用短信形式通知會議，減少了通知人員的工作量，提高了工作效率。對會議短信通知軟件進行了升級，全年共發(fā)送會議通知短信達5000來條。在活動安排方面，去年也做得較好。對一些大的慶典、開工典禮等活動，都能周密安排，及時銜接，確保各項活動的順利進行和圓滿完成。
（三）提議案辦理工作進一步完善。及時將人大代表建議、政協(xié)提案進行整理、分類，逐一交付承辦單位，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。去年“兩會”期間共收到人大代表建議、批評和意見365件，政協(xié)委員提案288件（共收提議案653件），其中，市政府承辦的90件提議案，均已按時辦理答復完畢，代表、委員基本感到滿意。在辦理過程中，針對重點承辦部門和辦理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，采用定期和不定期電話督查催辦、召開督辦會等形式，督促辦理進度。為督促各承辦單位切實提高辦理質(zhì)量，提高代表、委員滿意率，去年辦公室先后專門下發(fā)《關于進一步做好人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》、《關于切實做好人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理后續(xù)工作的通知》兩個文件，要求各承辦單位抓緊抓好事項的落實和有關后續(xù)工作。同時，積極參加了部門的提議案面商會，加強與市人大、政協(xié)代表委員工作機構的聯(lián)系，定期溝通辦理的進展情況。壓濾機濾布對個別重大提議案，辦公室分管領導能主動牽頭辦理，促使一批政策性強、涉及面廣的提議案，在分管主任的協(xié)調(diào)和指導下得到了解決。
（四）全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議成功召開。為了總結、交流工作經(jīng)驗，促進全市政府系統(tǒng)辦公室工作水平的整體提升，市政府辦公室黨組從去年初就開始籌劃召開全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議。通過前期的精心策劃和籌備，全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議于20xx年12月28日-29日在雁蕩山山莊成功召開，有133位政府系統(tǒng)辦公室人員參加了會議，并參加了會議期間舉辦的公文處理、綜合寫作、政務信息方面的知識培訓，與會人員普遍反映良好，收到了很好的會議、培訓效果。為了開好這次會議，有關人員精心準備了會議材料，修改、整理了市政府和辦公室的制度匯編，制作了內(nèi)容充實的會議指南，編制了詳實的公文處理、政務信息培訓材料，特別值得一提的是，本次會議的三個培訓全都由辦公室分管副主任親自主講，并全部采用電子演示課件進行講課，他們花了很大的精力進行備課和制作課件，用豐富的實例，深入淺出的解說，舉辦了一場非常成功的培訓講座，得到了與會人員的高度評價。在此，我對他們的辛勤付出再次表示感謝！
市政府辦公室年度工作總結篇十六
20xx年上半年，市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作，立足參謀助手、運轉樞紐、管理保障、示范窗口職能，努力提高綜合政務服務能力，積極推動各項工作全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實，全力保障各項決策部署的推動落實，順利完成年初確定的各項目標任務?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、圍繞政府中心工作，努力做好推動落實。
圍繞中心任務落實，對國務院督查的19個方面任務和市政府工作報告確定事項、市級重點項目逐項分解，開展“穩(wěn)增長促改革調(diào)結構惠民生”政策專項督查，成立11個工作組現(xiàn)場督查項目60余個，有關工作得到國務院督查組肯定。組織50余名工作人員旁聽市人代會分組會議，分解督辦、當面回復432條意見建議，協(xié)調(diào)辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進，牽頭開展了“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進活動和“走訪千家企業(yè)、走近千個項目現(xiàn)場、走談千個項目”活動，定期通報公開工作進度，對市政府主要領導聯(lián)系的100家企業(yè)，分為24個組集中走訪，協(xié)調(diào)解決了企業(yè)反映的雙山保兒項目補繳土地出讓金、建立上下游天然氣價格聯(lián)動機制等問題316個，形成工業(yè)、城建、交通等7類行業(yè)調(diào)研報告供市領導參閱。圍繞重大活動保障，全力服務青島世園會、西太海軍論壇、apec會議、金家?guī)X財富論壇等重大活動，抽調(diào)37人次較好完成了城市運行、應急處置任務。汪洋副總理就apec會議批示：“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會議的舉辦作出的努力?！眹@審批改革提速，全國率先推行審批全流程改革，深入推進公共資源交易改革階段任務，為124個項目開通綠色通道，受理審批業(yè)務19.9萬件，完成工程招投標683項，《法制日報》大幅報道了我市經(jīng)驗。扎實推動老城區(qū)企業(yè)環(huán)保搬遷工作，累計100家企業(yè)納入搬遷計劃。加大招商引資和投資促進統(tǒng)籌力度，組織召開全市民營經(jīng)濟領導小組會議和“北京青年商會青島行”等活動，“投資青島”網(wǎng)站被評為“20xx年度中國政府網(wǎng)站外文版國際化程度獎”，較好地保障了全市內(nèi)外資的健康發(fā)展。
二、圍繞政務運轉職能，努力做好服務保障。
著力做好建章立制工作，研究修訂了市政府常務會議工作規(guī)則、秘書長副秘書長工作規(guī)則和辦公廳政務運行工作意見，制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規(guī)則、日常巡查實施細則和公共資源交易管理條例，有效保障了市政府工作的規(guī)范、科學、高效開展。著力做好文會運轉任務，建立公文處理質(zhì)量點評通報制度，修訂市政府會議紀律規(guī)范，接收運轉文件3.2萬件次，辦理領導批示事項1724件，每月初組織“調(diào)穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進會議，累計組織會議調(diào)研活動941次。著力做好信息調(diào)研服務，組建涵蓋各行業(yè)的300人信息員隊伍，加大調(diào)查分析類、問題建議類信息報送力度，編發(fā)《每日要情》119期，向上級報送政務信息300余條，多篇獲國務院和省政府領導批示。有針對性地加強政府工作和民生政策宣傳解讀，協(xié)調(diào)開展了“惠民政策”“六大領域治理”等專題宣傳，指導政府部門舉行新聞發(fā)布會70余次，主動公開政府信息5639條、增長19.1%，努力維護公開透明、陽光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會熱點，撰寫調(diào)研報告50余篇，創(chuàng)建國家森林城市、控制金融信貸風險等建議進入決策。
三、圍繞民生保障任務，努力做好協(xié)調(diào)推進。
加強民生環(huán)境改善，圍繞市民關心的安全生產(chǎn)、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環(huán)境和社會治安等六個領域，牽頭組織開展專項治理活動，協(xié)調(diào)建立了指揮體系和協(xié)調(diào)調(diào)度、督查推進、氛圍營造等20項工作機制，推動治理任務落到實處。掛牌督辦、定期調(diào)度推進12件29項市辦實事，低保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保提標、65周歲老年人免費乘坐公交車等4項工作提前完成年度目標。加強政民互動溝通，播報“熱線青島”節(jié)目179期，開展了“消費維權”專題接話和中高考“一號通”服務，開通了世園會和殘疾人民生熱線，受理市民來話25萬余件、來信1.2萬余件，市民來電按期答復率98.3%。組織網(wǎng)絡在線問政273場次，部門回復率達97.7%。研究起草了《青島市網(wǎng)上政務服務規(guī)范》，開發(fā)青島政務網(wǎng)移動終端版，加大網(wǎng)上審批和網(wǎng)上便民服務力度，外網(wǎng)申請量達2239件，為企業(yè)市民提供了高效便捷的服務。加強市民安全保障，進一步完善應急管理體制機制，起草了突發(fā)事件信息接報及協(xié)調(diào)處置規(guī)程、市政府領導赴現(xiàn)場處置工作要點，修訂了市總體應急預案和預案管理辦法，編發(fā)《學會應急》雜志2期、近2萬冊,成功舉辦中歐應急管理培訓班，妥善處置較大及以上突發(fā)事件13起，有力地維護了社會的安全穩(wěn)定。
四、圍繞機關自身建設，努力做好規(guī)范提升。
大力實施工作運行加速、工作水平提升、工作方式創(chuàng)新、工作成果增效、工作目標落實“五項工程”，深入創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、服務型、效率型、廉潔型“五型機關”，舉辦了辦公廳處長（支部）書記和秘書培訓班，創(chuàng)建了網(wǎng)上智能黨建書屋，開展“學業(yè)務、練本領、提效能”講座4期，組織處級以上干部進行了“德廉知識測試”，要求全體干部集中學習了習近平總書記《秘書工作的風范》等文章，定期開展機關干部思想動態(tài)問卷調(diào)查和情況分析，努力提高機關整體政務服務水平和保障能力。繼續(xù)組織干部結對幫扶困難群眾,積極協(xié)調(diào)幫扶村平度市前龍泉村。上半年，辦公廳獲得全市先進集體稱號13個、先進個人稱號17人次，政務服務熱線被評為全市“工人先鋒號”。
回顧上半年工作，得益于市委、市政府的正確領導和廣大市民的理解支持，市政府辦公廳各項目標任務進展順利。與此同時，我們也清醒地認識到，推動政府決策落實的力度仍需進一步加大，密切聯(lián)系群眾改善民生的措施仍需進一步落實，保障政務工作高效運轉的能力仍需進一步增強。下半年，市政府辦公廳將進一步密切聯(lián)系群眾、轉變工作作風，不斷提高綜合政務服務能力，努力確保市委、市政府各項決策部署快速有效落實。
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市政府辦公室年度工作總結篇十七
上半年，我辦立足本職崗位，圍繞縣政府中心工作，繼續(xù)以貫徹_《全面推進依法行政實施綱要》（以下簡稱《綱要》）為統(tǒng)領、以服務政府工作、服務社會為宗旨，按照上年度既定的工作思路，以推進依法行政、建設法治政府為目標，以健全工作制度、規(guī)范行政行為為載體，緊密結合本縣法制工作實際，認真履行職責，為推進依法治縣進程和加快建設社會主義法治政府，提高政府及各部門依法執(zhí)政能力和執(zhí)政水平開展了扎實的工作，現(xiàn)總結如下：
一、工作開展情況。
（一）履行普法職能，繼續(xù)深入宣傳貫徹《行政復議法》、《行政復議法實施條例》。根據(jù)“五五”普法工作的要求，于4月24日法制宣傳日，與縣監(jiān)察局、人事局、司法局組織全縣行政執(zhí)法部門以上街開展“法制宣傳一條街”等活動，我辦重點宣傳了《行政處罰法》、《行政處罰法實施條例》、《國家賠償法》等公共法律、法規(guī)知識，為《行政處罰法實施條例》的正確施行奠定基礎，也進一步提高了廣大群眾行政復議知識及法律意識。
同時，積極參加縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣傳,多渠道宣傳《行政復議法》、《行政處罰法》，豐富了廣大城鄉(xiāng)群眾的法律知識，為正確引導公民、法人和其他組織依法維護自身合法權益，通過行政復議和行政訴訟等合法渠道反映訴求，減少越級、違法上訪、纏訪，逐步形成與建設法治政府相適應的法治環(huán)境、社會氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了群眾基礎。
（二）履行執(zhí)法監(jiān)督職能，認真進行執(zhí)法監(jiān)督。根據(jù)《貴州省行政執(zhí)法過錯責任追究辦法》的規(guī)定，我辦制定并下發(fā)了《黎平縣行政執(zhí)法考核辦法》，量化了對縣級行政執(zhí)法部門的考核標準，使執(zhí)法監(jiān)督制度化、具體化并具有可操作性。上半年，繼續(xù)與縣人大法工委、縣監(jiān)察局對縣國土局、縣農(nóng)業(yè)局（農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊）、縣建設局、縣文廣局（文化稽查隊）等行政執(zhí)法單位進行執(zhí)法質(zhì)量抽查，通過對制度建立、執(zhí)法案卷等具體事項進行檢查，被檢查機關自《貴州省行政執(zhí)法錯案責任追究辦法》實施以來，執(zhí)法日趨規(guī)范，行政處罰適用法律、法規(guī)基本準確，程序合法，沒有違反《辦法》的現(xiàn)象。
（三）履行行政規(guī)范性文件審查、備案及行政合同審查職能。自我辦xx年年制定下發(fā)規(guī)范性文件起草、審核與備案辦法后，縣政府及政府辦公室和政府各部門起草的規(guī)范性文件印發(fā)前都能先進行法律審核。上半年共審查縣政府辦公室及部門送審規(guī)范性文件2件，行政合同2份，并針對具體問題提出了相應意見。
（六）行政執(zhí)法依據(jù)梳理工作。為規(guī)范行政執(zhí)法行為、提升服務質(zhì)量，我辦克服人少事多的困難，經(jīng)過近一年的清理，理清了縣級行政執(zhí)法部門的權力清單，并即將完成此項工作，然后向社會公示后編印給各行政執(zhí)法部門。同時，行政審批事項清理工作也正在進行中。
（七）其他有關工作。一是認真做好日常來信來訪接待工作，當好縣政府及辦公室的助手，半年共接待（含涉糾紛、涉法）上訪群眾23人次。對來訪者，審慎地做好法律、法規(guī)、政策的引導、解釋工作，為維護政策統(tǒng)一和農(nóng)村社會穩(wěn)定做出應有貢獻。二是及時組織持到或超期《行政執(zhí)法監(jiān)督證》人員進行換證。三是對縣政府領導交辦的相關工作認真審查，及時提出相應法律意見。四是積極完成縣政府辦領導安排的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室安排的日常工作。
二、存在的問題。
我辦當前主要存在的問題仍與上年一樣：一是人員少，還不能適應當前政府法制工作的需要。主要表現(xiàn)在：隨著法制宣傳的不斷深入，行政復議案件增幅較大。行政復議、行政應訴工作壓力較大。根據(jù)《綱要》建設法治政府、推進依法行政的工作要求，當前還有一些政府法制工作因人員少、被抽調(diào)時間長而不能正常開展，距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行行政執(zhí)法工作指導、培訓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政執(zhí)法總體水平仍然不高，且發(fā)展不平衡，相當數(shù)量的糾紛還不能就地協(xié)調(diào)解決，法制工作服務農(nóng)村、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的職能還不能充分體現(xiàn)。三是因為監(jiān)督、處罰機制不健全，規(guī)范性文件報送備案工作仍不能正常開展，急待進一步加強。四是法制信息、調(diào)研工作不能正常開展，還急需加強。
三、下步工作思路。
針對前述具體問題，我辦將繼續(xù)以貫徹執(zhí)行《綱要》為宗旨，以服務政府、服務人民為主線，按照如下思路開展工作：一是迅速組織全縣行政機關公務人員學習《_關于加強市縣政府依法行政工作的決定》，及時按要求抓好《決定》中各項具體要求的落實工作。二是定期向縣政府領導匯報政府法制工作，爭取更大支持，及早增編補員，增加辦案力量，以緩解行政復議案件增多的壓力；三是進一步加強規(guī)范性文件審查備案工作，為政府依法決策提供有效的法制保障；四是加大執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督檢查和培訓力度，繼續(xù)協(xié)調(diào)縣人大法工委、縣監(jiān)察局、縣人事局、縣司法局組織開展依法行政檢查和行政執(zhí)法培訓，并使之常規(guī)化，促進提高執(zhí)法質(zhì)量，從基層基礎方面加強和推進全縣依法行政工作，促進平衡發(fā)展。五是繼續(xù)加大工作力度，大膽創(chuàng)新工作方式，按年初既定工作計劃開展政府法制各項工作；六是克服困難，結合實際加強對行政執(zhí)法、行政復議等工作的調(diào)查研究，為加快我縣政府法制工作進程，推進依法行政工作作出有力貢獻。
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