總結有助于我們發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案。寫總結前，先要理清總結的目的和方向。以下是一些典型案例的總結范文，希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和思考。
管理工作總結學習優(yōu)選篇一
鄉(xiāng)域經(jīng)濟快速發(fā)展。20xx年，我鄉(xiāng)經(jīng)濟綜合實力進一步增強，國民生產(chǎn)總值遞增13%，達到億元，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值達到億元，工業(yè)生產(chǎn)總值達到億元，第三產(chǎn)業(yè)總值達到億元；產(chǎn)業(yè)結構進一步調(diào)整，品種優(yōu)質(zhì)化和布局區(qū)域化格局初步形成，農(nóng)業(yè)基礎地位得到進一步鞏固。優(yōu)質(zhì)雜交水稻種植全面推廣，糧食播種面積年均達萬畝，水稻良種普及率達95%以上。大力推廣“種三產(chǎn)四”工程，以胡家坪村、南河村、水巖村、黃溪灣村為中心，發(fā)展超級稻示范片xx畝，超級稻種植3000畝，雜交豐產(chǎn)玉米種植5034畝，大力發(fā)展?jié)O業(yè)，以各大骨干山塘水庫為中心建立發(fā)展池塘養(yǎng)魚養(yǎng)魚100畝，水庫養(yǎng)魚200畝；發(fā)展生豬養(yǎng)殖，新增規(guī)模養(yǎng)殖場1家，全鄉(xiāng)年出欄生豬11000頭，利用草場資源優(yōu)勢，發(fā)展草食動物養(yǎng)殖，新增養(yǎng)羊?qū)I(yè)戶8戶；建立完善動物防疫隊伍，認真作好了重大動物疫病防治工作；大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，引導順天公司成功流轉土地3000畝，栽種油茶xx畝，實現(xiàn)了“公司+基地+農(nóng)戶”新產(chǎn)業(yè)格局。發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工，創(chuàng)辦并注冊康威酒廠，年產(chǎn)值50萬元，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展走上了多樣化的發(fā)展路子。工業(yè)發(fā)展實現(xiàn)新的突破，黃溪灣福利冶煉廠、云冶煉廠成功引進外資1000萬元，建設廠房4000平方米，辦公樓、化驗樓4棟，年內(nèi)工業(yè)總產(chǎn)值突破4000萬元大關，上交國家稅收600萬元。
農(nóng)業(yè)基礎設施進一步健全。我們積極爭取市、縣農(nóng)田水利基本建設項目，積極鼓勵村民投資投勞，完成了“云六水庫”的除險加固、胡家坪、南河、芒溪口村基本口糧田建設掃尾工作；完成葡萄溪、黃溪灣、鐵山溪、來龍溪骨干山塘整修；累計硬化農(nóng)田灌溉溝渠12條2145米，恢復洪毀堤壩460多米，恢復灌溉面積260畝，改善灌溉面積330畝，新增耕地50畝，農(nóng)業(yè)抗御自然災害的能力逐步得到增強，為糧食豐產(chǎn)打牢了基礎。
交通設施日益完善。我們借助國家力量，積極組織廣大村民籌資籌勞，己完成了47公里的水泥路硬化，在全縣率先實現(xiàn)了村村通水泥路這一目標，并順利完成了胡家坪、水巖、南河、巖屋沖四橋建設，方便了群眾出行。積極支持國家重點工程s308線改擴建工程，確保工程順利進行。同時，對全鄉(xiāng)12個村的產(chǎn)業(yè)公路進行了規(guī)劃和修編，將十二五規(guī)劃中組織實施。
公益事業(yè)設施明顯改善。建好高標準的衛(wèi)生院、農(nóng)村信用社、鐵山溪村“五保之家”和黃溪灣村村級活動中心、南河村級組織活動中心；完成了水巖、胡家坪兩個村人畜安全飲水工程，使xx多群眾喝上了方便、干凈水。配合縣國土、建設等部門，對村鎮(zhèn)規(guī)劃進行了修編，并對水隘鄉(xiāng)城鎮(zhèn)建設進行了整體布局。
1、計生工作長抓不懈，捆綁式抓計生制度成效明顯。
鄉(xiāng)黨委、政府始終把計劃生育工作作為一項中心工作來抓。切實加強組織領導，狠抓計生隊伍建設。實行捆綁管理，全鄉(xiāng)上下齊抓共管計生工作。實行分村承包，分片包干，層層落實責任。一年來計生工作的各項指標均控制在縣委、政府下達的指標內(nèi)，有效的控制了人口增長，在百村攻堅中，鄉(xiāng)村兩級多次排名位于前茅。
2、社會安全穩(wěn)定常抓不懈。
認真落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，健立建全安全生產(chǎn)責任制，對各企業(yè)安全建檔立卡，加強各部門的聯(lián)系，通力合作，綜合治理，不留安全死角，杜絕特大事故，遏制重大事故，減少一般傷亡事故，全鄉(xiāng)無安全事故發(fā)生，確保了國家和人民生命財產(chǎn)的安全。維護好交通、礦山等生產(chǎn)秩序，做好安全工作。做好防汛、防火，特別是森林防火工作，加強了森林撲火隊伍建設。
3、教育工作成效喜人。
通過全面推進素質(zhì)教育，不斷加快教育發(fā)展步伐，教師隊伍管理不斷完善，教師的隊伍綜合素質(zhì)明顯提高，教育基礎設施不斷改善。全鄉(xiāng)的統(tǒng)考、中考各項教學成績均名列全縣前茅，中考上線率逐年遞增?！皟苫?、“控輟保學”工作順利通過上級主管部門的檢查驗收。
4、衛(wèi)生工作全面推進，農(nóng)村衛(wèi)生食品安全得到加強。
加強了疫病監(jiān)控、婦幼保健和藥品食品安全監(jiān)管工作，建立健全了農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使群眾得到了實惠，參合率逐年提高，2013年參合人數(shù)達9165人，參合率達98%。人民群眾身體健康進一步得到保障。
全鄉(xiāng)上下扎實開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，黨員干部踐行科學發(fā)展的意識進一步增加；提高了廣大黨員干部辦好事、辦成事的能力和水平；廣泛開展黨員領導干部“大排查、大接訪、大下訪、大調(diào)處”等活動，各類矛盾和信訪件得到了妥善解決，全鄉(xiāng)沒有發(fā)生越級上訪、集體上訪事件。
加強干部隊伍建設，擴大基層組織民主，在全縣率先實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委領導公推直選，堅持“黨內(nèi)民主擴大化、民主集中、德才兼?zhèn)洹⒐_、公平、公正”，按照“選出正氣、選出朝氣、選出人氣”的原則，把政治素質(zhì)好，帶奔能力強，辦事公道，群眾公認的“能人”選進黨委班子里來，增強了鄉(xiāng)黨委集體的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為全鄉(xiāng)基層黨組織建設提供堅強的組織保證。一年來，全鄉(xiāng)武裝、_、老齡、宗教、共青團、婦聯(lián)、工會、信訪、環(huán)保、精神文明建設等工作全面發(fā)展，全鄉(xiāng)社會、政治、經(jīng)濟和諧穩(wěn)定。
20xx年，我們雖然取得了一定的成績和進步，但是在發(fā)展過程中仍存在諸多困難和問題，主要表現(xiàn)在：農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展后勁不足，工業(yè)基礎薄弱，缺乏大的項目支撐，企業(yè)資金的瓶頸難以解決；農(nóng)業(yè)水利、農(nóng)村用電基礎設施條件較差，抗風險能力弱；農(nóng)民增收的路子窄，群眾發(fā)展觀念轉變的措施和辦法不多，部分群眾生活還比較困難；財政形勢不容樂觀，收支平衡仍然較為吃緊，解困措施有待加強；等等這些問題，我們必須積極對待，科學分析，在以后的工作中切實加以解決。
管理工作總結學習優(yōu)選篇二
（二）圍繞推進質(zhì)量強市、知識產(chǎn)權強市和長三角市場體系一體化戰(zhàn)略，服務高質(zhì)量發(fā)展實現(xiàn)大提質(zhì)。市縣兩級成立黨政主要領導雙掛帥的質(zhì)量發(fā)展委員會，召開全市質(zhì)量大會，深入開展質(zhì)量提升行動。打好“強檢工作提升年”專項行動攻堅戰(zhàn)，共有45家機構獲省級以上檢驗檢測機構資質(zhì)認定證書，擬新建社會公用計量標準12項，目前已完成7項已完成。杏花村文化旅游區(qū)省級服務標準化試點通過終期評估；九華安茶農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)順利通過目標考核；市供水公司綜合標準化試點項目全面啟動。主持制定的1項行業(yè)標準、參與制定的1項國家標準發(fā)布實施，促成本市企業(yè)參與7項國家標準起草，新增1項省級地方標準制定項目。全市授權專利1723件，其中授權發(fā)明專利48件，商標注冊2138件。全面深化長三角市場體系一體化建設，組建市場專題合作組，在市場準入、執(zhí)法協(xié)作、產(chǎn)品質(zhì)量共治等領域開展合作并取得進展。
（三）圍繞嚴守食品藥品、特種設備和產(chǎn)品質(zhì)量安全，市場安全穩(wěn)定實現(xiàn)大提標。制定出臺食品、藥品安全工作三個責任清單，印發(fā)深化改革加強食品安全工作實施方案。開展食用農(nóng)產(chǎn)品快檢篩查13187批次，篩查問題產(chǎn)品11批次，整體合格率。截止10月，全市摸底食品生產(chǎn)小作坊538戶，建檔率達100%，已登記發(fā)證537戶，小作坊登記率達。學校食堂“明廚亮灶”率98%，創(chuàng)建3條小餐飲示范街區(qū)、“放心食堂”4家。統(tǒng)籌推進疫情防控和食品藥品安全工作，共排查出問題凍蝦182公斤。抽檢各類食品28大類189批次，抽檢合格率。全市立案查處藥品違法案件30起，罰沒款萬元；立案查處食品案件333件，罰沒款萬元。開展特種設備安全生產(chǎn)專項整治“三年行動”中，共排查安全隱患隱患247起，整改199起。建立氣瓶質(zhì)量安全追溯體系，全市持續(xù)推進氣瓶加裝“智能角閥”，探索智慧云監(jiān)管。建成電梯應急救援處置中心，于2020年7月30日開始試運行。全年未發(fā)生區(qū)域性、行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
中美貿(mào)易戰(zhàn)以來，國際經(jīng)濟形勢更加復雜，世界經(jīng)濟總體增速放緩。我國經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)，但穩(wěn)中有變、穩(wěn)中有緩、穩(wěn)中有憂。中美貿(mào)易摩擦加劇，產(chǎn)業(yè)鏈轉移難以避免。一方面，我國經(jīng)濟下行壓力加大，實體經(jīng)濟困難增加，企業(yè)信心不足。另一方面，我國仍是發(fā)展中國家，市場機制、創(chuàng)新能力、科技教育等與發(fā)達國家還有差距。越是嚴峻的形勢，越要加強市場監(jiān)管，發(fā)揮市場的力量，創(chuàng)造良好的營商環(huán)境和消費環(huán)境，激發(fā)市場主體的活力，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供支撐。市場監(jiān)管發(fā)展目前面臨四大挑戰(zhàn)：
三是思想觀念更新及本領恐慌。監(jiān)管人員思維模式傳統(tǒng)，條條框框多，大監(jiān)管、大市場觀念不牢，改革意識不強，部門利益、本位主義，改革滯后于發(fā)展。自覺性主動性不高，對苗頭性、傾向性問題主動研究不夠。機構合并目前是物理融合，協(xié)同不夠。
管理工作總結學習優(yōu)選篇三
2、黨政一把手親自參加老干部的各種會議，聽取老干部工作落實情況匯報。街道黨政領導王書記、謝主任經(jīng)常深入科室，及時掌握老干部工作的具體情況，了解并督促老干部的“兩個待遇”落實問題。一年來，街道凡有重要會議，均邀請部分老干部代表列席參加。如年初制定老干部工作計劃、傳達學習黨的_精神和省十次黨代會精神、開展“先進文化進社區(qū)”活動等，都邀請老干部參加并征求老干部意見和建議。06年底，在區(qū)委、區(qū)政府的正確指導下，街道開展“解放思想，加速振興”學習教育活動以來，黨工委及時組織老干部召開座談會，向老干部通報街道開展學教活動的情況，征求老干部對街道各項工作的意見，并及時把解決的措施落到實處，務求讓老干部滿意。
二、依據(jù)政策，落實待遇。
06年以來，___街道黨工委采取各種措施，切實把老干部生活待遇落到實處。領導班子非常重視落實老干部的生活待遇和政治待遇。
1、落實生活待遇。一是老干部的經(jīng)費做到專款專用，任何情況下都給予保證。xx年財務改革后，街道財務交到區(qū)財務中心，在這種情況下，我們提前打報告、及早的把老干部特需經(jīng)費發(fā)到老干部手中，老干部張素賢同志今年，即參加區(qū)老干部局組織的各項活動，同時到外地參加門球比賽及個人又購買球拍，個人經(jīng)費已經(jīng)超支，但辦事處都給予報銷。全年，街道補貼老干部近300xxxx。二是積極籌措資金，保證老干部參加醫(yī)療統(tǒng)籌。xx年，街道財力雖然好轉，但當交老干部醫(yī)療統(tǒng)籌資金時，街道資金暫時困難，街道領導千方百計，及時從其它渠道酬款，給老干部交錢，保證老干部看病、治病，黨、政領導說：寧可我們少用點，也要保證老干部用錢，讓他們體會到組織的關懷。三是節(jié)假日，積極給老干部謀福利。每次在節(jié)假日機關同志謀福利時，老干部同樣享受，而且在標準上高于退休干部。如：春節(jié)、八月節(jié)等，每次支出都在350xxxx左右。四是走訪慰問病號。今年在200xxxx左右，如：離休老干部譚德庫同志今年幾次有病住院，辦事處領導都能到醫(yī)院看望，老干部的工資及各種補貼，都是足額發(fā)放，不拖不欠，老干部報銷藥費都是工作人員親自核對并送到區(qū)公費醫(yī)療辦，全年沒有出現(xiàn)出一筆差錯。特別是今年在春節(jié)后，辦事處領導班子進行調(diào)整，副書記到任后，利用“五、一”假日前，到街道五位離休老同志家中走訪，老同志都說：從新領導來，就看出領導對我們的高度重視，離休干部，張素賢就此寫了一篇文章，在×××老同志報上刊登，表達對新領導及工作人員的感謝之情。
2、落實政治待遇。一是定期召開老干部會，組織他們來到一塊，交流思想，學習文件及有關時事政治，并和組織者在一起討論研究有關文件的條款。二是按照政策要求，統(tǒng)一給他們訂閱部分報紙和雜志(晚晴報、老同志之友)，其享受的報紙和雜志按要求在來年五一前給予報銷。三是定期走訪老干部，給老干部年事已高，行動不便，我們定期走訪他們，一是給他們傳達上級的有關文件及標準。解決老干部的疑慮，二是看老同志家中有什么困難，需要我們幫助和解決。
三、抓大管理，促進提高。
他們老有所養(yǎng)、老有所為，為社會穩(wěn)定工作做出貢獻。
一年來，___街道老干部工作在上級的指導下取得了一定的成績，但也有不足之處。如：老干部住房補貼(區(qū)共性問題)，我們決心按照“三個代表”的要求，繼續(xù)落實好他們的政治待遇、生活待遇，堅持走訪慰問制度，切實增強服務意識，把老干部的“兩個待遇”真正落到實處。
管理工作總結學習優(yōu)選篇四
為進一步規(guī)范印章管理，切實防范印章操作風險，___公司按照上級公司制定的《_____________公司業(yè)務印章管理實施細則(暫行)》的文件要求，仔細對照檢查標準，認真開展了業(yè)務專用章管理操作情況的全面自查。
一、高度認識。
此次自查工作，是對印章管理工作的一次全面的自我檢閱。___公司統(tǒng)一思想、高度認識、積極響應，認真細致地做好自查，對存在的問題決不回避、及時糾正，按公司有關規(guī)定進行處理。
二、深入領導。
___公司高度重視，審時度勢，迅速成立了由總經(jīng)理任組長的自查工作領導小組，由辦公室相關職能人員組成的工作小組，全面負責具體落實和協(xié)調(diào)推進相關工作，確保自查工作全面、認真、仔細、真實。
現(xiàn)就工作開展以來自查情況說明如下：
一、我司辦公司作為印章的管理部門，對現(xiàn)有在用印章進行了一次徹底清理登記，完善了在用印章明細清冊。
二、印章管理方面。
一是逐步健全相關制度體系，保障管理工作落實到位;二是公司與印章保管使用人全部簽訂印章管理責任書;三是嚴格按照上級要求，做到指定專人保管、雙人管理，即由承保、理賠部門負責人指定專人保管，且保管使用人不與單證管理人員同為一人。
經(jīng)過嚴格的`自查，找準問題、分析問題、明確措施等多個環(huán)節(jié)，___公司充分意識到了印章管理工作的重要性，明確認識到了自身的不足之處，例如制度建設仍不夠健全，為此無法達到細化業(yè)務章管理環(huán)節(jié)的目的。在日后的工作中，我們將不斷完善制度，加強管控，切實做到有效管理，規(guī)避風險。
管理工作總結學習優(yōu)選篇五
自20xx年11月12日加入虔東集團信息部以來，在一個月的工作中，在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開展，并獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝！同時，在試用的這段時間里，我也深深的被集團的文化所感染，非常期待能夠真正成為集團中的一員，為集團稀土事業(yè)的發(fā)展能夠貢獻自己的微薄之力，在工作中，我時刻未能放松，努力找出工作中的不足，與全體員工同心協(xié)力，全力配合，努力做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每天的工作，讓自己能夠盡快成為一名優(yōu)秀合格的虔東人。
在精神上：認真學習虔東的企業(yè)精神文化和核心理念，并時刻影響著我。“勤奮、務實、創(chuàng)新、發(fā)展”是我們企業(yè)的精神，同時也是我的精神支柱。是我以后的在工作和學習中所要堅持的基本路線。與虔東共同發(fā)展和成長。
在這一個月中，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、缺乏創(chuàng)新精神：不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；
3、辦事效率不夠快，判斷問題不夠邏輯，浪費時間。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛煉自己的勾通能力、邏輯思維應變能力以及創(chuàng)新能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
管理工作總結學習優(yōu)選篇六
1、在建筑施工現(xiàn)場，從事勞務管理計劃、勞務人員資格審查與培訓，勞動合同與工資管理、勞務糾紛處理等工作的專業(yè)人員。
2、參與制定計勞務管理計劃。
3、參與組建項目勞務管理機構和制定勞務管理制度。
4、負責驗證勞務分包隊伍資質(zhì)，辦理登記備案；參與勞務分包合同簽訂，對勞務隊伍現(xiàn)場施工管理情況進行考核評價。
5、負責審核勞務人員身份、資格，辦理登記備案。
6、參與組織勞務人員培訓。
7、參與或監(jiān)督勞務人員勞動合同的簽訂、變更、解除、終止及參加社會保險等工作。
8、負責或監(jiān)督勞務人員進出場及用工管理。
10、參與或監(jiān)督勞務人員工資支付、負責勞務人員工資公示及臺帳的建立。
11、參與編制、實施勞務糾紛應急預案。
12、參與調(diào)解、處理勞務糾紛和工傷事故的善后工作。
13、負責編制勞務隊伍和勞務人員管理資料。
14、負責匯總、整理、移交勞務管理資料。
管理工作總結學習優(yōu)選篇七
20xx年以來，本人擔任辦公室綜合管理員，主要負責有檔案管理、法律管理、安全質(zhì)量管理體系建設、物資管理和后勤等工作。
負責公司法律管理相關事務，經(jīng)法系統(tǒng)日常維護和管理。合同管理方面，審批和編號經(jīng)法系統(tǒng)流轉合同；案件管理方面，登記案件，協(xié)調(diào)當事人與律師的聯(lián)系，報送案情進展給集團法律部；配和集團法律部開展相關法律管理工作。
負責部門相關安全質(zhì)量管理工作，包括制定年度管理體系目標，月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項目檢查、半年體系目標實現(xiàn)情況檢查等。
本著適量、實用、精簡、節(jié)約的原則，完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤點登記，零星物資采購申請，同步做好采購申請錄入，配合生產(chǎn)部做好出入庫登記工作，做好辦公勞保用品等物資領用登記。
包括公司各種對賬、結算和報銷，經(jīng)辦加班用餐餐券領用管理登記，做好抽查和風險防范工作。經(jīng)辦食堂餐費充值名單核對，并處理餐卡掛失、補換卡等事宜。訂購發(fā)放報紙、領導出差訂票、來人客房和包廂預訂、工作伙食預訂等領導交辦的其它事項。
管理工作總結學習優(yōu)選篇八
緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，堅持立足現(xiàn)場抓好班組建設育環(huán)境，持續(xù)培養(yǎng)人才發(fā)力降本創(chuàng)效促提升，堅定不移重實效抓好方針管理、劃小核算、tpm管理、示范班組等精益模塊的深化與拓展，努力促改善課題、改善提案的質(zhì)與量，為公司經(jīng)營目標的達成提供支撐和保障。
1、堅持每日開展精益巡視，1-11月份共提出巡視建議項4956條，全部按時完成了整改。巡視過程中，各單位積極展示亮點916項。為了有效防范類似問題再發(fā)生，各單位建立內(nèi)部巡查制度，將巡視問題按類分解至相應的安全員、質(zhì)管員、成本員等專員對口專項解決。同時xx年在各單位打造一個示范班組促該單位整體提升。通過狠抓現(xiàn)場5s管理，每月開展班組審計與復查工作，不斷培育各單位優(yōu)秀示范班組。
2、大力推動全員改善，實現(xiàn)全員參與，緊密圍繞降庫利庫做文章。1-11月共完成11128條合格改善提案，生產(chǎn)單位人均達到條/人/月。組織各單位領導在物流中心逐一開展庫房巡查，進一步在現(xiàn)場感受存貨物資，想方設法利用無動態(tài)存貨。公司上下共同努力，員工的降本創(chuàng)效意識明顯增強，逐步由原來的被動參與向主動參與轉變。1-11月挖潛增效5325萬元。
3、深化模塊導入，持續(xù)融合發(fā)力。tpm管理試點單位成果繼續(xù)鞏固，并全面向非試點單位推廣，由經(jīng)驗豐富的試點單位設備員進行結對幫扶，以特種設備為突破口，編制《設備保全臺賬》，全面實施保全記錄電子化、表格化登記，1-11月設備維修費用共計460萬元，較去年同期下降10%，故障率為，較去年同期下降22%。
方針管理堅持以“創(chuàng)效”為總目標，從市場開拓和經(jīng)營成本兩個方面確定7項成本課題，確定了創(chuàng)新破題、固化標準、下一年度可復制的課題執(zhí)行方向。明確三個公司級焦點課題，明確思路，將課題劃小，分解至各相關生產(chǎn)單位及設計部門，用一個個子課題來支撐，牽引解決大問題。堅持每月組織點檢，每季考評成效，督促各項課題按“八步法”執(zhí)行，確保改善課題出成果。
以泵業(yè)設備廠為試點，建立示范標桿，全面啟動劃小核算，每月組織點檢，建立劃小工作群，實時溝通；建立劃小看板，對原單位數(shù)據(jù)進行公示各生產(chǎn)單位成立劃小項目組，多次開展內(nèi)部輔導。
4、搭建成長平臺，培育精益人才。通過初選、理論授課、現(xiàn)場實踐、作業(yè)練習、授課訓練等方式，培養(yǎng)培訓學員25人。通過理論測試、現(xiàn)場試講、專家評審三個階段，從培訓學員、推行員、設備員、成本員中嚴選培訓講師，并從5s、tpm、成本三個方面搭建培訓師團隊，共確定xx人，建立了精益人才庫。
管理工作總結學習優(yōu)選篇九
那天爸爸給我打電話的時候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實的感覺，雖然有的時候回到家的時候真的很累，也會偶爾覺得自己活得有點辛苦，但是一旦自己真的閑下來的時候，反而覺得很不適應了，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處。
到了__以后，要感謝的人真的很多。
在平臺上工作的時候，感謝總監(jiān)一直教導我，要不斷提高自己的設計能力;感謝___從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝__和__，在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我，我會繼續(xù)努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通。
雖然從大學畢業(yè)的時間還不到兩年，但是，可能因為我是一個不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設計行業(yè)。
在來__之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是，來了__之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。
感謝__!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。
管理工作總結學習優(yōu)選篇十
客戶關系管理的重要性體此刻一下兩個方面：
一方面，經(jīng)過對客戶信息資源的整合，在公司內(nèi)部不一樣部門之間到達資源共享，從而為客戶供給更快速周到的優(yōu)質(zhì)服務。
另一方面，客戶的價值是不一樣的。企業(yè)80%的利潤來自于20%的價值客戶，已是眾所周知的實踐真理。客戶關系管理經(jīng)過對客戶價值的量化評估，能夠幫忙企業(yè)找到價值客戶，將更多的關注投向價值客戶，提高企業(yè)的經(jīng)營水平。
很多客戶流失是因為供應商對他們的關懷和重視不夠。對于客戶來說，供應商供給的競爭性價格和高質(zhì)量的產(chǎn)品絕對是很關鍵的，但客戶更看中的是供應商對他們的關懷和重視程度。供應商對客戶的關懷程度能夠在很多業(yè)務操作細節(jié)體現(xiàn)出來。經(jīng)過客戶關系管理，企業(yè)能夠挖掘客戶的潛在價值，提高客戶忠誠度，掌握更多的業(yè)務機會。
管理工作總結學習優(yōu)選篇十一
時間過的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到潤滑油行業(yè),這次我選擇了泰國原裝進口潤滑油ptt，進到ptt感覺還蠻好的，不論是產(chǎn)品還是管理與工作氛圍都很不錯，特別是我們的蔡總，為人溫和，善解下面的員工，在這樣的老總下面做事，使我工作激情及踏實。
這兩個多月客戶做了不少，雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.在蔡總和李經(jīng)理的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
銷售心得：
1知彼知己，百戰(zhàn)不殆。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合那些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們的是原裝進口，能省燃油3%-8%就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，其他油品的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
2、不要輕易反駁客戶。先聆聽觀察客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
3、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所修車的技術。
4、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學會“進退戰(zhàn)略”。
一、認真學習，努力提高。
因為ptt是新品牌在無錫一人不知，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，努力把我管轄的區(qū)域每個客戶跑到位，把客戶情況了解清楚，再一一想出應對策去攻克，才能在無錫潤滑油這個市場中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習及勤奮。
二、腳踏實地，努力工作。
我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為潤滑油業(yè)務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是潤滑油業(yè)務員不可推卸的職責。要做一名合格的潤滑油業(yè)務員，首先要熟悉業(yè)務知識，判斷客戶，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過兩個多月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、掃街不到位，針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要每一塊區(qū)域劃分，一個一個跑，做到一個客戶也不漏，再將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的應對還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
三對下面的業(yè)務員沒及時的溝通和工作的細化安排。
明年工作計劃：
三把已放貨的客戶進行溝通，了解他們的需求和顧忌，再想方法把他們推銷，使他們掙到錢，我們的銷量增加。
四協(xié)助蔡總把公司的事好，11年沒怎么管理業(yè)務員，使讓他們有個過渡，12年我要重新讓他們改變思路，制度規(guī)定以及營銷的方案，實施到位，把我們團隊打造成狼的團隊，使我們在12年里有個大豐收。
總之，在工作中，我通過努力工作和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。回首2011,展望2012!祝蔡總在新的一年里生意興隆，財源滾滾！李經(jīng)理的業(yè)績北方第一，工作順利，也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升！做到其他業(yè)務員的榜樣。
管理工作總結學習優(yōu)選篇十二
一、工作完成情況：
（一）定期每月對藥房醫(yī)用毒性藥品、xxx品、精神藥品的使用和管理情況進行檢查；每月檢查全院用藥合理性，并提出了整改措施，獎懲建議。
（二）藥品購銷、儲存及質(zhì)量管理。
2．設立專門的藥品庫房，定期對庫存藥品進行養(yǎng)護和質(zhì)量檢查，分類存儲。
3．對急救藥品有專人管理，并有記錄。4．精神藥品，xxx品存儲安全，有專人管理。
5．嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理，臨床醫(yī)生按權限使用抗菌藥物，無特殊級抗菌藥物。
（三）藥品調(diào)劑、用藥安全及合理性1．及時上報藥物不良反應情況。
3．每月抽查50張門診處方，10份出院病歷進行點評，對檢查結果進行分析、反饋及干預。
4．藥師嚴格執(zhí)行“四查十對”。嚴防差錯事故發(fā)生。二、存在的問題：
（一）個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理，門診處方抗菌藥物使用比例超標，住院患者抗生素使用強度超標；抗生素選擇不恰當，使用療程過長。
（二）處方書寫不規(guī)范。個別處方醫(yī)師處方一般項目填寫不全，年齡無單位，地址不詳細，診斷不寫、簡寫及用英文代替。（三）超長處方無說明。部分門診處方藥物使用時間超過7天，對慢性病、老年病或特殊情況下需要適當延長處方用量未注明理由。
三、整改措施。
（一）加強抗菌藥物的使用管理。
組織醫(yī)務人員學習。開展抗菌藥物合理使用培訓。使醫(yī)務人員合理的使用抗菌素。
（二）針對個別醫(yī)師在書寫處方中一般項目填寫不全，地址不詳細，診斷不寫、簡寫及用英文代替，藥房要拒絕發(fā)藥，返回醫(yī)師修改或從開。
廉江市橫山鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
2018年1月10日。
管理工作總結學習優(yōu)選篇十三
戰(zhàn)略管理則是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，我們要認真學習好戰(zhàn)略管理，這樣能使工作更加順利完成。下面是本站帶來的戰(zhàn)略管理學習心得，歡迎大家閱讀。
一個企業(yè)是否有長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，與公司主要領導有著密切的關系，對員工有著切身的影響。有什么樣的領導就有什么樣的格局，也最終決定了企業(yè)的結局。一個企業(yè)如果沒有發(fā)展戰(zhàn)略就不會前進的更遠，可能存活一段時間后就解散或倒閉了。所以說，有一個可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的指引，是企業(yè)發(fā)展過程中的總體內(nèi)涵，也是企業(yè)團隊建設和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠，還不明晰，這是對企業(yè)領導人提出的挑戰(zhàn)。
一個企業(yè)戰(zhàn)略的制定，其最初是一種想法，一種概念和靈感。對于企業(yè)領導人來說必須樹立高遠的理想，并孜孜以求;必須具備分析問題的深度與廣度;同時還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣，一套企業(yè)戰(zhàn)略計劃的出爐就能整合企業(yè)的目標、統(tǒng)一員工的思想，能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動。
目前，我們公司從事污水處理領域這一行業(yè)已有七個年頭了，雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展，但我們要穩(wěn)而思憂?？上驳氖枪镜念I導包括一些員工骨干都在認真關注和思考這一課題。
我認為：我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開水處理這一環(huán)保領域，因為這是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè)，對其比較熟悉;人力有一定的儲備，有這一方面的技術專家、博士、碩士，有我們特有的核心技術、核心專長。這一行業(yè)符合國家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個相對長期的競爭優(yōu)勢，是一個能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價值的雙贏領域。我們要進一步整合現(xiàn)有專長，開拓新的市場，雖有一定風險，但卻是我們企業(yè)的藍海地帶，值得去做。
我們的目標是將來要讓大多數(shù)員工能居者有其屋，人人有車開，實現(xiàn)財富自由;五年之后，公司運作上市，員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力，不再為五斗米而折腰，體現(xiàn)價值和尊嚴的存在，并感覺到幸福!
這就要求每一位員工，在企業(yè)里必須堅守正直與真誠這一共同的價值觀，要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風格之中。對待員工、對待客戶、對待產(chǎn)品都應堅守這一核心價值觀。正直與真誠會使客戶、外協(xié)單位、供應商對我們充滿信賴，會讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤。要進一步引進人才，本著以德為先，適者為才的指導思想，進一步錘煉我們的管理團隊，打造共同的核心價值觀，讓員工對公司都有一種責任感、使命感和歸屬感。
很多人都指出，在當今這個競爭激烈的市場上，企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程，它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關。縱觀全球，在未來的發(fā)展中，“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性，人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業(yè)務伙伴逐步轉化，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標，通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量：組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出，變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說，要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn)，即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必須作到以下幾點：一是具備了解企業(yè)經(jīng)營，知道企業(yè)財務能力，能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術能力，如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓等;三是具備診斷問題，實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
近些年來，信息技術迅猛發(fā)展，導致競爭環(huán)境日趨復雜，企業(yè)不得不把眼光從外部市場環(huán)境轉向內(nèi)部環(huán)境，注重對自身獨特的資源和知識(技術)的積累，以形成企業(yè)獨特的競爭力(核心競爭力)。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇，以及經(jīng)濟全球化進程的加快，公司面臨著各種機遇和挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟中，競爭日趨激烈，企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領導充分認識到人力資源的重要性，加大人才隊伍建設投入力度，安排管理人員和專業(yè)技術人員到高校學習管理和專業(yè)知識，接受新思想、新觀念。
本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學商學院舉辦的工商管理培訓班學習，學習快一個月了，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程學習已考試結束，其他學科《管理學原理》、《管理經(jīng)濟學》、《企業(yè)運營管理》、《市場營銷》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟法》、《金融》等還在學習中，通過企業(yè)戰(zhàn)略管理20個學時的學習和張全成博士《管理從“心”開始》的講座中，對中國宏觀經(jīng)濟分析及技術創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問題進行了講解和闡述。經(jīng)過這短短20個學時緊張的學習，拓寬了企業(yè)管理方面的知識面，對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認識，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認識到了自身的不足，需要在今后的工作學習中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。
通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學習，我認識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略，隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下進行全面的能力競爭，因循守舊抱著成功的經(jīng)驗不放，抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰。據(jù)美國《財富》雜志報道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國，中小型企業(yè)平均壽命僅2.5年，集團企業(yè)的壽命平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家，而中國有100萬家，是美國的10倍。
不僅企業(yè)的生命周期短，能做強做大的企業(yè)更是寥寥無幾。企業(yè)做不長、做不大的根源當然很多，但核心只有一個——缺乏一個能引領企業(yè)永遠前進、具有真正商業(yè)領袖基因的企業(yè)掌門人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀，還是久經(jīng)沙場的老將，都要掌握“經(jīng)營人心”“管理人心”的心訓方法。導致企業(yè)短命的原因，主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標，就不會被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標，公司才會有凝聚力，員工才會有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動性。戰(zhàn)略管理直接關系著一個企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢，做到抓住機會、利用優(yōu)勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力，它對公司的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。作為一個公司應該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略，培育自己的核心競爭能力。
制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略，就要靠強有力的執(zhí)行力來實施，美國《財富》雜志認為：只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗?，而是缺乏好的?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領導，還是一般管理人員都是一個非常重要的現(xiàn)實問題。美國費拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中指出：“如果沒有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”，“要完成上級交付的任務就必須具有強有力的執(zhí)行力”，“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說：“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”。可見，企業(yè)執(zhí)行力是多么重要，企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力，是企業(yè)競爭力的核心，是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化為效益、成果的關鍵，它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因。
企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關鍵，一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢?人是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，我認為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的動力，是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心，是公司從優(yōu)秀走向卓越的關鍵。企業(yè)文化的建立及實施只有通過不斷的探索、實踐和積累，才能將公司的價值理念化作員工的自覺實踐，形成個性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性，為企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的。
口號。
而是要融入每個員工的日常行為習慣中融入一系列的管理環(huán)節(jié)中形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。
我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉變觀念，這是一個很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉變觀念了呢?《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為，“思想是行動的先導，思想解放的程度，決定著發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的，是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學發(fā)展觀，做到又好又快地發(fā)展，更好更快地發(fā)展;解放思想的本質(zhì)，就是真正做到實事求是，不受條條、框框束縛，敢于與時俱進;解放思想的動力，就是知差距，知不足，有壓力，有責任。企業(yè)發(fā)展沒有止境，解放思想也永無止境。希望我們視野再開闊些，眼光再遠大些，真正做到不畏困難，敢想敢干，真真正正地再來一次思想的大解放，推動事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍，引導員工轉變思想觀念，逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時間，從命懸一線到異軍突起，這家企業(yè)的銷售收入增長了57倍，行業(yè)排名由46位躍升至第8位，并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里，像“不說熊話”、“沒辦法就是沒本事”、“成功者找方法，失敗者找理由”、“發(fā)現(xiàn)不了問題是失職，解決不了問題是無能”、不講“因為……所以……”，只講“即使……也要……”等等，我覺得星火公司這種思想已經(jīng)深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。
總之，通過這次學習，對自己的思想觀念有很大的震撼，要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想，不能片面地看待問題，不計較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問題，把眼光放得更長遠一些，更全面一些，用先進的思想觀念和管理方法開展工作。
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管理工作總結學習優(yōu)選篇十四
我處承擔著全市萬平方米的綠化帶、綠地的養(yǎng)護管理工作，全年先后投入了550萬余元的管養(yǎng)經(jīng)費。養(yǎng)護管理在園林綠化建設中十分重要，所謂“三分栽植，七分管理”，高效的管理和科學的養(yǎng)護不僅是鞏固和提高園林綠化建設成果的關鍵環(huán)節(jié)，而且也是直接影響我市形象的重要因素。我處在管理的過程中科學規(guī)劃設計，精心組織施工。
根據(jù)不同的使用功能和性質(zhì)進行科學設計，合理布局，以本地樹種為主，做到適地適樹，喬灌木和地被植物相結合，按照生態(tài)學和美學的原理進行配置，高大喬木下面有灌木，灌木下面有花草的復層綠色種植結構，針對空塘補種各類喬、灌木54448棵，地被7200多平方米，盡量滿足各種植物生長所需的條件，進行高空修剪230次，造型修剪298次，清理綠化垃圾1057車、行道樹枯枝黃葉890車。對植被定期施肥和病蟲害防治，特別是綠化帶、綠地各類灌木施用農(nóng)家肥和復合肥兩次，良性改善土壤性質(zhì)和結構，為植株的生長提供充足的養(yǎng)分，同時提高土壤透水、通氣和保水能力，促進樹木根系生長。對存在病害的棕櫚科椰心葉甲蟲進行掛藥包防治，確保植株健康成長，這一系列的工作保證了養(yǎng)護管理質(zhì)量的基本要求，使園林景觀達到最佳的狀態(tài)。
其次，單位共有在編在職職工76人（其中管理人員5人，專業(yè)技術人員42人，技術等級工人29人）。我處加強了園林綠化養(yǎng)護管理的前瞻性，增強責任管理意識，針對管理人員的思想認識進行強化教育，創(chuàng)新管理措施，在人事管理中實行定崗定人，強化綠地的常態(tài)管理，大力提倡綠化養(yǎng)護管理的精品綠地，深化考核制度、職責，提高綠化管理養(yǎng)護隊伍建設，配備高素質(zhì)綠化專業(yè)隊伍，加強對城市園林護綠人才培訓，特別要注重對集修剪和造景于一身的復合型人才的培養(yǎng)，使其能更勝任養(yǎng)護工作。還根據(jù)各崗位的情況核定了綠地養(yǎng)護的個人指標，制定了獎懲制度、強化了職責、明確了權力、責任到人、技術素質(zhì)逐漸提高，養(yǎng)護考核結果與個人年終績效工資掛鉤，讓園林綠化的養(yǎng)護與管理與市場接軌，基本建立起了市場化管理機制，充分調(diào)動園林綠化養(yǎng)護人員的積極主動性和搞好綠地養(yǎng)護工作的熱情，提高園林綠化工作的質(zhì)量效益，使綠化養(yǎng)護工作走上規(guī)范化、科學化管理的軌道。
（二）綠化工程建設工作。
今年我處調(diào)動職工的積極性，克服了諸多困難，從規(guī)劃設計、圖紙的繪制、苗木籌備、栽種都按高標準、高質(zhì)量建設，共進行綠化改造平方米，先后投入資金350萬余元，主要做了以下工程（其中部分工程已完工）：勐海路安裝隔離花箱、濱港國際及勐海路翻新封路及綠化；xx市滄江路綠化帶改造；新大橋安裝隔離花盆；勐泐大道移交公交站臺恢復路口、情人橋頭綠化、江北新大橋江北段換鮮花；迎60年周慶江北轉盤思小路口綠化改造、栽種獨樹成林景觀；海龍轉盤綠化改造；思小路口迎賓象制作安裝；瀾滄江路口綠化工程；江北環(huán)線路口綠化工程；新大橋轉盤栽種大樹綠化工程；機場口珍貴林木種植工程及我處在節(jié)慶日和重要接待活動中，在各節(jié)點綠地和花壇布置環(huán)境，擺放各類花卉20萬余盆。
（三）積極響應城區(qū)“整臟治亂”行動。
“整臟治亂”專項行動是提升我市對外開放形象、改善旅游與投資環(huán)境、提高群眾生活質(zhì)量和健康水平、促進社會經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的重大戰(zhàn)略部署，是實現(xiàn)我市經(jīng)濟社會發(fā)展歷史性跨越的重大舉措?！罢K治亂”專項行動符合廣大群眾的利益需要，是一項群眾期盼的民心工程?！鞍l(fā)展依靠人民、發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享”，是科學發(fā)展觀的重要理念。在經(jīng)濟發(fā)展，人們物質(zhì)需求不斷得到滿足的同時，臟亂行為、臟亂現(xiàn)象的存在，是對社會文明、秩序的一種挑戰(zhàn)。提出整臟治亂專項行動，是民之所盼，民心所向。隨著專項行動的逐步展開，整臟治亂工作已對我市經(jīng)濟社會各領域的發(fā)展變化產(chǎn)生了相應的作用，我處積極響應市委市政府整治行動號召先后做了以下工作：清理允中旁靜園小區(qū)、大興時代廣場旁垃圾坑、州交通局小區(qū)、勐臘路藥園小區(qū)、白象湖邊、市委住宿區(qū)公廁旁、廣電路等多處綠化垃圾；定期對綠化帶、綠地噴灑滅蚊藥液防治登革熱傳播；長期對臨街門面占道宣傳、在綠化帶內(nèi)亂擺亂放進行整治、清理街道行道樹的枯枝，塌垂樹枝。全面朝著“空氣清新，環(huán)境優(yōu)美，生態(tài)良好，人居和諧”的總體目標發(fā)展。
（四）加強綠化監(jiān)督、檢查力度，提升綠化景觀效果。
xx市園林監(jiān)察中隊自2011年1月份成立以來，主要負責xx市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的園林設施和園林綠化的日常管理與崗位人員監(jiān)察工作。維護城市公共綠地的安全，主要是維護城市的公共綠地、風景林地、行道樹及干道綠化帶等的城市綠地及其他設施的安全，對侵害、損毀或擅自變更園林景觀及相關設施的行為，視其情節(jié)輕重，做出停止侵害、恢復原狀、賠償損失等處罰，積極協(xié)助大隊做好城市相關管理工作。
今年共處理各類侵害和損毀綠地的行為29起，共賠償綠化苗木金額120880元，肇事逃逸未做處理的8起。發(fā)放《云南省xx州城鎮(zhèn)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條理（修訂）》宣傳單1000余份（其中包括xx市30余家私人苗圃地）。對各類商鋪在綠化帶上亂擺亂放拖把、板凳、水桶、遮陽傘等違規(guī)行為，主要以宣傳教育為主。同時針對夜間出租車司機利用綠化用水洗車問題進行過四次整頓（共對百余輛出租車司機進行宣傳教育），通過整頓有效的遏制了在綠化帶內(nèi)亂擺亂放亂扔垃圾及利用綠化用水洗車的問題。
景洪城市園林綠化管理工作目前最主要的問題集中在四個方面，即：規(guī)劃、體制、法制和意識方面存在的不足或不當。城市園林綠化管理的法律法規(guī)沒有完善，特別地方性園林綠化相關法律、法規(guī)技術規(guī)程及行業(yè)標準亟待健全。管理體制方面城市園林綠化管理缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一體系，管理體制的不健全導致職能部門無法充分發(fā)揮自身綜合協(xié)調(diào)的能力，繼而發(fā)生隨意毀綠、侵占園林綠地等現(xiàn)象，破壞了城市整體的綠化環(huán)境，城市園林綠化的規(guī)劃管理遠無法協(xié)調(diào)城市現(xiàn)代化進程同城市園林綠化事業(yè)發(fā)展間的關系，繼而滿足不了居民及城市對于城市游憩休閑和生態(tài)保護等方面需求，究其原因主要在于缺乏科學而長遠的指導理論，城市規(guī)劃建設過程之中沒有預留足夠比例的綠地，缺乏大手筆、高標準高質(zhì)量的綠化景觀。城市園林綠化必須加強科學意識，提倡灌木、喬木相結合的層式群落，避免過于重視景觀效益而盲目去追求綠化覆蓋率，需要堅持生態(tài)城市效益的宗旨。
（一）依法管理綠化，規(guī)范管理園林綠化執(zhí)法。城市園林綠化管理工作必須朝著規(guī)范化和科學化方向發(fā)展，這就要求形成完善的法律法規(guī)體系，做到有法制綠、依法制綠。地方政府需要及時制定同城市環(huán)境法律相配套的地方性園林綠化條例，保證園林綠化管理工作有章可循，以法律形式克服人為因素或權力干擾方面的非法律法規(guī)影響，抵制非法侵吞或者占用綠化用地。
（二）完善管理體制，強化建設園林綠化管理。在管理運行機制上制定常規(guī)化操作規(guī)程，將當前以突擊整治和應急管理為主的管理手段轉變成長效跟蹤管理方法，落實相關法律法規(guī)，提升管理的效率和質(zhì)量。充分掌握當?shù)赝恋睾退吹壬鷳B(tài)環(huán)境現(xiàn)狀，協(xié)調(diào)統(tǒng)一綠化規(guī)劃建設的管理體制建設，以適應資源利用、環(huán)境保護同城市發(fā)展的內(nèi)在互需關系。管理體制更為重要的是形成政府多職能部門相互配合協(xié)調(diào)統(tǒng)一的體系，應對高強任務量且寬廣涉及面的園林綠化管理工作需要，完善高效統(tǒng)一的管理機制。
（三）保障資金投入。以政府投入為主，把城市園林綠化建設和養(yǎng)護管理資金納入城市公共財政支出范圍，穩(wěn)定經(jīng)費渠道，逐年增加投入，保證工作需要。拓寬資金投入渠道，建立穩(wěn)定、多元化的籌資機制，廣泛吸引社會資金投入園林綠化建設管理領域。
（四）推行人本思想，加強園林綠化管理水平。城市園林綠化管理工作的人本思想一方面指為市民提供良好和諧的城市生態(tài)氛圍，另一方面表現(xiàn)在園林綠化建設管理隊伍的高素質(zhì)要求。為了強化質(zhì)量觀和責任感，充分調(diào)動人員主觀能動性，園林綠化建設管理隊伍的發(fā)展需要在職業(yè)道德、專業(yè)技能和勞動紀律培養(yǎng)的同時，加強人員特色建設，保證人力資源管理上的揚長避短，各盡其才的分工原則。
（五）加強精細化管理。要進一步確立城市綠化“三分建設、七分管理”的理念，堅持建設、管養(yǎng)并舉，更加注重管理，積極推行綠地養(yǎng)護標準化、精細化，量化管理標準，細化工作規(guī)范，確保綠化管養(yǎng)“縱向到底、橫向到邊、不留空白、不留死角”。加快推進城市綠化建設管養(yǎng)的“市場化、專業(yè)化、規(guī)范化”進程，嚴把綠化項目建設、管養(yǎng)質(zhì)量關，建立優(yōu)勝劣汰的管理機制，提高綠地管理的整體水平。
（六）科學合理規(guī)劃，嚴格控制綠化設施和用地建設。
園林綠化管理規(guī)劃要做到科學合理必須嚴抓4大要素，即：實事求是，把握當?shù)貙嶋H的.土質(zhì)、水文、氣候及地形特點，因地制宜；全面考慮，綜合統(tǒng)籌，相關規(guī)劃要協(xié)調(diào)相關部門和相關產(chǎn)業(yè)；平穩(wěn)發(fā)展，均衡分布，以點帶動面；嚴格依據(jù)城市規(guī)劃設計的程序完成工作。
（七）廣泛發(fā)動群眾，全民化實現(xiàn)園林綠化管理。園林綠化工作涉及面廣、細節(jié)要素眾多，要求相關部門使用多種方式、借助多種途徑，以宣傳、指導和教育的方式發(fā)揮社會各界的潛力，培養(yǎng)起人人愛環(huán)境、爭創(chuàng)綠化城的習慣和意識，使得城市園林綠化管理工作受到全社會的支持和擁護，將綠化工作深入人心。
（一）完善城市綠地的監(jiān)督考核制度，提升城市園林景觀的整體水平。景洪城市園林綠化通過幾年的發(fā)展，已具有一定的規(guī)模和基礎，隨著發(fā)展對城市園林的要求也在不斷的提高，管理的精細化、特色化和規(guī)范化是我們工作的努力的方向。為此我單位明年將在現(xiàn)有的管理制度基礎上，結合城市園林綠化的新變化、新要求進一步完善監(jiān)督考核的標準要求，完善相關制度，是管理向著精細方面、特色方面發(fā)展，從而促進我市園林景觀的質(zhì)量提升。
（二）在城市園林綠地的管理建設中融入地域文化內(nèi)涵，打造特色精品綠地。園林綠化是景洪城市對外展示的一個主要方面，如何保持提升園林綠化在游客和市民心中的理想之境，較好的體現(xiàn)熱帶景觀和地域文化特色，在今后的城市園林綠地管理建設中將具有當?shù)匚幕曀住⒚耧L、傳統(tǒng)等方面的內(nèi)容融進管理建設里去，形成具有傣民族文化為主的民族文化內(nèi)涵，以雨林植物、棕櫚科植物、珍貴林木為骨干的地域植物景觀，從而逐步形成獨具特色的城市園林景觀。
（三）繼續(xù)加強全員職工的業(yè)務技能培訓，提高員工的專業(yè)水平和工作效率。以制度規(guī)范全員職工的培訓，形成有計劃、有針對性的培訓，開展員工間的技能比賽等活動，結合管理崗位及內(nèi)容的不同，制定相應的制度和措施，從而提高員工的專業(yè)水平和工作效率。
（四）進一步加強珍貴林木在城區(qū)綠地內(nèi)的種植工作，主要種植林木為：降香黃檀、印度紫檀、鐵刀木、黑黃檀、沉香、桃花心木、鐵力木、格木、西南樺等珍貴林木。
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