計(jì)劃可以幫助我們規(guī)劃時(shí)間,提高時(shí)間利用效率,更好地安排各種活動(dòng)。在制定計(jì)劃時(shí),要考慮到資源的分配和利用,盡量避免浪費(fèi)和重復(fù)勞動(dòng)。計(jì)劃并不是死板的束縛,而是為了更好地發(fā)揮個(gè)人的才能和優(yōu)勢。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇一
二、開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。大力宣揚(yáng)“人人為我、我為人人”的服務(wù)理念和獻(xiàn)愛心宣傳,以大型便民服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)開展宣傳活動(dòng),使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會(huì)團(tuán)體共同關(guān)注的群體。
三、深化“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。一是突出以上門服務(wù)為重點(diǎn)的家政服務(wù)。發(fā)動(dòng)志愿者參與家政保潔服務(wù),服務(wù)人數(shù)在上年基礎(chǔ)上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務(wù)。
四、努力開展大型戶外公益性活動(dòng),發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者,利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務(wù)。
五、改善設(shè)施單一現(xiàn)狀,為居民文化、健身活動(dòng)提供便利條件。
六、開展文化周活動(dòng),開展“構(gòu)建文明、和諧”系列活動(dòng),營造積極向上的社區(qū)服務(wù)氛圍。
七、強(qiáng)化內(nèi)政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深化工作制度,在保持現(xiàn)有的殘疾人服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間的基礎(chǔ)上,增加晚間和雙休日服務(wù)時(shí)間。
八、開展便民利民服務(wù),做好敬老愛幼、幫困、助殘服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務(wù)隊(duì)作用,為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務(wù)。
九、.積極開展文體活動(dòng)、健康知識講座等服務(wù)。
十、.加大對社區(qū)流動(dòng)人口的全方位服務(wù),就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務(wù)。
十一、.增強(qiáng)對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù),完善住宅用房改經(jīng)營性用房服務(wù)。
十二、以法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ),認(rèn)真做好法律、道德、精神文明和調(diào)解矛盾糾紛服務(wù)。
十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務(wù),上門配合單位解決難題。
十四、加強(qiáng)和渝州社區(qū)醫(yī)院合作,進(jìn)一步提高“就診應(yīng)急”上門服務(wù)。
一、以社區(qū)服務(wù)為宗旨,開展對孤寡老人、殘疾人、低保人員及困難家庭等服務(wù)和幫扶。特別是對轄區(qū)孤老、殘疾人和特困家庭做到一幫一或二幫一的服務(wù),使殘疾人員就業(yè)率達(dá)到98%、走訪率達(dá)到100%,向特困居民和弱勢群體獻(xiàn)愛心等活動(dòng),全年不得少于2次。
二、每年不少于一次.慰問轄區(qū)80歲以上老年人;不定期走訪慰問轄區(qū)困難居民家庭、孤老、殘疾人,關(guān)心他們的生活狀況。
三、對社區(qū)空巢老人開展幫扶服務(wù),確定好幫扶對象和幫扶負(fù)責(zé)人。
四、在助殘?jiān)麻_展一次殘疾人座談會(huì)或?yàn)闅埣踩碎_展一次有意義的活動(dòng)。
五、在清明節(jié)來臨之前,搞好殯葬政策的宣傳工作;。
七、建立好軍烈屬的臺帳,搞好現(xiàn)役軍人的登記工作,在春節(jié)來臨之前慰問一次軍烈屬;。
八、在對轄區(qū)困難居民家庭、低保、孤老、殘疾人等優(yōu)惠政策中做到公開、公平、公正。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇二
為實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展,促進(jìn)老年健康服務(wù)體系建設(shè),有效滿足老年人多層次、多樣化健康養(yǎng)老服務(wù)需求,根據(jù)國家衛(wèi)生健康委等12部委《關(guān)于深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的若干意見》(國衛(wèi)老齡發(fā)〔20xx〕60號)和國家衛(wèi)生健康委等8部委《關(guān)于建立完善老年健康服務(wù)體系的指導(dǎo)意見》(國衛(wèi)老齡發(fā)〔20xx〕61號)及自治區(qū)衛(wèi)生健康委等12部門《關(guān)于深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合促進(jìn)老年健康服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施意見》(寧衛(wèi)發(fā)〔20xx〕349號)精神,結(jié)合我市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,以滿足老年人健康需求為導(dǎo)向,積極踐行“大衛(wèi)生、大健康”理念,充分發(fā)揮政府主導(dǎo)、市場調(diào)節(jié)、社會(huì)參與的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,持續(xù)推動(dòng)老年健康服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,不斷強(qiáng)化老年健康政策與醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù)政策銜接,深入推進(jìn)居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合,著力構(gòu)建公平可及、系統(tǒng)連續(xù)的健康教育、預(yù)防保健、疾病診治、康復(fù)護(hù)理、長期照護(hù)、安寧療護(hù)“六位一體”老年健康服務(wù)體系,有效滿足老年人日益增長的健康服務(wù)需求,提高老年人及其子女獲得感、幸福感、安全感。
(一)深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展。
1.深化醫(yī)養(yǎng)簽約合作。按照方便就近、互惠互利的原則,各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)根據(jù)需求與周邊的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展多種形式的長期簽約合作。簽約醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開通預(yù)約就診、急診急救綠色通道,在服務(wù)資源、合作機(jī)制等方面積極予以支持。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也可通過服務(wù)外包、委托經(jīng)營等方式,由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為入住老年人提供醫(yī)療巡診、健康管理、保健咨詢、預(yù)約就診、急診急救、中醫(yī)養(yǎng)生保健等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與周邊的康復(fù)醫(yī)院(康復(fù)醫(yī)療中心)、護(hù)理院(護(hù)理中心)、安寧療護(hù)中心等接續(xù)性醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊密對接,建立健全協(xié)作機(jī)制。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中具備條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可與簽約醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出入院標(biāo)準(zhǔn)和雙向轉(zhuǎn)診指征,為老年人提供連續(xù)、全流程的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。各縣(區(qū))要加大資金、人才支撐保障力度,為醫(yī)養(yǎng)簽約合作創(chuàng)造良好政策環(huán)境,形成醫(yī)療養(yǎng)老聯(lián)合體。(市衛(wèi)生健康委、民政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé),各縣(區(qū))人民政府負(fù)責(zé)。以下均需各縣(區(qū))人民政府落實(shí),不再列出)。
2.推進(jìn)放管服改革。切實(shí)落實(shí)《寧夏回族自治區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)審批登記工作管理辦法(試行)》,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)審批流程和環(huán)境。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請內(nèi)部設(shè)置診所、衛(wèi)生所(室)、醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站的,取消行政審批,實(shí)行備案管理;申請?jiān)O(shè)立一級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu),經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門審核合格后,發(fā)放《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)利用現(xiàn)有資源提供養(yǎng)老服務(wù)的,涉及建設(shè)、食品安全、衛(wèi)生防疫等有關(guān)條件,可依據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已具備的上述相應(yīng)資質(zhì)直接進(jìn)行登記備案,簡化手續(xù)。按照“非禁即入”原則,支持社會(huì)力量通過市場化運(yùn)作方式舉辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),并按規(guī)定享受有關(guān)優(yōu)惠政策。支持引進(jìn)國內(nèi)外知名專業(yè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合品牌企業(yè)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和具有成功開發(fā)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)企業(yè)開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。支持社會(huì)資本通過公建民營、民辦公助等方式,興辦老年病醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院、健康管理中心等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),逐步形成政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、市場驅(qū)動(dòng)的健康養(yǎng)老發(fā)展格局。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的監(jiān)管由屬地衛(wèi)生健康行政部門牽頭負(fù)責(zé)、民政部門配合。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)中的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分別由屬地衛(wèi)生健康行政部門和民政部門負(fù)責(zé)進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管。市衛(wèi)生健康委會(huì)同市民政局等部門按照自治區(qū)相關(guān)監(jiān)管制度和考核辦法,加大對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量考核檢查力度,把醫(yī)療床位和家庭病床增加等情況納入考核。及時(shí)總結(jié)推廣轄區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法,不斷完善相關(guān)政策,促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合健康發(fā)展。(市衛(wèi)生健康委、發(fā)展改革委、民政局、住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市場^v^、消防救援支隊(duì)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。
3.推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)融合發(fā)展。整合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)、殘疾人康復(fù)及社區(qū)等服務(wù)功能,探索開展“醫(yī)養(yǎng)一體、兩院融合、三中心合一”試點(diǎn)工作,推進(jìn)敬老院(養(yǎng)老院或幸福院)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康養(yǎng)老功能融合,城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)與日間照料中心、康復(fù)中心醫(yī)養(yǎng)一體服務(wù)。
實(shí)施社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力提升工程。改擴(kuò)建一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、敬老院,補(bǔ)齊服務(wù)設(shè)施,完善服務(wù)功能。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè),依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力提升工程,規(guī)劃建設(shè)一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,重點(diǎn)為社區(qū)老年人提供集中或居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),可與養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施統(tǒng)籌規(guī)劃、毗鄰建設(shè)。有條件的基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)可設(shè)置康復(fù)、護(hù)理、安寧療護(hù)病床和養(yǎng)老床位。以中寧縣為試點(diǎn),因地制宜逐步開展家庭病床服務(wù)。
加快推進(jìn)市中醫(yī)院沙療項(xiàng)目,啟動(dòng)實(shí)施醫(yī)養(yǎng)一體改建項(xiàng)目,提升中醫(yī)藥康復(fù)服務(wù)能力。推廣中醫(yī)康復(fù)技術(shù),發(fā)揮中醫(yī)藥在治未病、慢性病管理、疾病治療和康復(fù)中的獨(dú)特作用,開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目,提升社區(qū)中醫(yī)藥醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力。(市衛(wèi)生健康委、發(fā)展改革委、民政局、財(cái)政局、自然資源局、住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))。
(二)構(gòu)建老年健康服務(wù)體系。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇三
敬老院工作總結(jié)一年來,房寺鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正?;?。
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期二召開例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費(fèi)每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計(jì)滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準(zhǔn)備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
房寺敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達(dá)到71歲,最大年紀(jì)有83歲,院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團(tuán)結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時(shí)的治療搶救,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,做到一個(gè)季度查一次體,并保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,對老人的親屬、來訪人員進(jìn)行登記制度、老人外。
報(bào)告。
和請假制度。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持走不等不靠,以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,我們積極探索適合項(xiàng)目,因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng),以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。目前共種菜地3畝,養(yǎng)羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個(gè)雞蛋。
為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時(shí),為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平時(shí)抽空放花燈小調(diào)觀看,每月組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報(bào)紙、講時(shí)事),使老人了解國內(nèi)外時(shí)政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動(dòng),進(jìn)行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭先進(jìn)評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
計(jì)劃。
一是開源節(jié)流,進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費(fèi)由7、4元提高到10元。同時(shí),為每位老人定做一身衣服。
二是強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇四
為增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營能力,支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施社會(huì)化運(yùn)營,實(shí)施“機(jī)構(gòu)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭”全鏈條服務(wù)模式,充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢,設(shè)置家庭養(yǎng)老床位,開展標(biāo)準(zhǔn)化居家養(yǎng)老上門服務(wù)。
在城市,通過公建民營和民辦公助的方式,采取“中心帶站”運(yùn)營模式,由街道養(yǎng)老服務(wù)中心整合運(yùn)營轄區(qū)所有社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站,或根據(jù)輻射范圍,托管運(yùn)營周邊十個(gè)左右社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站;在農(nóng)村,采取“中心帶點(diǎn)”運(yùn)營模式,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心輸送服務(wù)到農(nóng)村互助養(yǎng)老點(diǎn),上門服務(wù)進(jìn)家庭,增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營能力。
《方案》要求,城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施在提供人文關(guān)懷、健康體檢、數(shù)據(jù)采集、信息資訊、緊急救助等基本公共服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)功能定位,以需求為導(dǎo)向,因地制宜為轄區(qū)老年人提供多元化、個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)。鼓勵(lì)探索開展“中央廚房+社區(qū)配送+集中就餐”助餐服務(wù),支持開展社區(qū)居家助浴、精神慰藉、老年教育等服務(wù),打造“一刻鐘”養(yǎng)老服務(wù)便捷生活圈。
此外,為進(jìn)一步提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作,將醫(yī)療衛(wèi)生納入養(yǎng)老體系,推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式;加快培養(yǎng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理、保健、護(hù)理等專業(yè)人才,組織相關(guān)培訓(xùn),全面提升服務(wù)隊(duì)伍素養(yǎng)。到2022年,培訓(xùn)2000名養(yǎng)老護(hù)理主管、2萬名養(yǎng)老護(hù)理人員,每年培養(yǎng)引進(jìn)100名養(yǎng)老管理院長。
重慶市還通過統(tǒng)籌安排、資金保障、政策扶持,確?!斗桨浮仿涞綄?shí)處。將福彩公益金區(qū)(縣)留存部分80%以上用于養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營補(bǔ)貼和政府購買服務(wù)。對每個(gè)街道養(yǎng)老服務(wù)中心補(bǔ)助200萬元,對每個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站補(bǔ)助20萬元,對每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心及轄區(qū)內(nèi)村級互助養(yǎng)老點(diǎn)補(bǔ)助100萬元。
《方案》還對養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)給予稅收減免、政策扶持等。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)制度,完善老年人意外傷害保險(xiǎn)政策,有效防范養(yǎng)老服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
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養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇五
“上”年金保險(xiǎn)是一種養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,它是一種補(bǔ)充養(yǎng)老金體系,被稱為商業(yè)保險(xiǎn)公司的養(yǎng)老金體系。陳東升表示,面對老齡化,保險(xiǎn)公司也會(huì)把這個(gè)目標(biāo)做好,堅(jiān)定的跟著第一支柱和第二支柱,在國家的正確指引下,穩(wěn)定長期投資,長期投資,不斷提升自己的養(yǎng)老保障水平。
此外,從保險(xiǎn)產(chǎn)品角度看,養(yǎng)老年金保險(xiǎn)產(chǎn)品的本質(zhì)是讓人們的壽命延長,通過長期投資,不僅可以保證自己的生活品質(zhì),也為未來養(yǎng)老積累足夠的現(xiàn)金流,還可以通過保險(xiǎn)公司進(jìn)行資產(chǎn)配置,讓自己養(yǎng)老有保障,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的穩(wěn)定增值。
除了養(yǎng)老年金保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)公司也在積極開發(fā)各種形式的保險(xiǎn)產(chǎn)品,如高端養(yǎng)老、醫(yī)療健康、護(hù)理保險(xiǎn)、個(gè)護(hù)保險(xiǎn)等,其中高端養(yǎng)老是險(xiǎn)產(chǎn)品類型比較多的,險(xiǎn)的類型主要有醫(yī)療保險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)等。而高端養(yǎng)老則可以讓客戶在退休前配置固定的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,真正地實(shí)現(xiàn)了“老有所醫(yī)”。
03“保險(xiǎn)產(chǎn)品+養(yǎng)老社區(qū)+養(yǎng)老服務(wù)”的全國布局。
在實(shí)際運(yùn)營過程中,大多保險(xiǎn)公司采用“保險(xiǎn)產(chǎn)品+養(yǎng)老社區(qū)+養(yǎng)老服務(wù)”的模式,并對其投資收益進(jìn)行了初步的測算。例如,目前國內(nèi)有多家保險(xiǎn)公司投資了近60個(gè)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目,并且已經(jīng)開展了養(yǎng)老社區(qū)入住資格的函集,床位數(shù)在數(shù)百個(gè)?!氨kU(xiǎn)產(chǎn)品+養(yǎng)老社區(qū)+養(yǎng)老服務(wù)”的全國布局顯然是國內(nèi)保險(xiǎn)公司參與布局養(yǎng)老市場的一種典型。
可以將泰康養(yǎng)社區(qū)的養(yǎng)老社區(qū)布局和養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,為客戶提供一站式的退休生活解決方案。例如,保險(xiǎn)公司采取的“一次性躉交、終身壽光、單張保單貸款”的形式,有利于資金周轉(zhuǎn),同時(shí)提供房屋年限等長線資金支持,以滿足客戶的退休生活資金需求。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇六
縣級財(cái)政一般預(yù)算安排的資金;上級福利彩票公益金安排的資金;縣級福利彩票公益金每年用于社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)不得低于當(dāng)年本級留存公益金的55%;社會(huì)捐助資金;其他渠道籌集的資金。
縣民政、財(cái)政部門將加大資金整合力度,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)救助等制度的統(tǒng)籌銜接。社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)貸款貼息補(bǔ)助僅用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)備、設(shè)施添置更新費(fèi)用等。社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(公建民營農(nóng)村敬老院)運(yùn)營補(bǔ)貼、三級中心運(yùn)營補(bǔ)貼、政府購買服務(wù)補(bǔ)貼僅限于設(shè)備添置、人員工資、人員培訓(xùn)、綜合責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用等。
五、保障措施。
縣民政局、縣財(cái)政局按照職能分工各負(fù)其責(zé)。縣民政局負(fù)責(zé)編制規(guī)劃、制定標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目實(shí)施督導(dǎo);縣財(cái)政局負(fù)責(zé)安排落實(shí)縣級財(cái)政資金。
縣民政、財(cái)政等部門將加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切協(xié)作,齊抓共管,將各項(xiàng)措施落到實(shí)處。建立由民政、財(cái)政等部門負(fù)責(zé)同志參加的聯(lián)席會(huì)議制度,協(xié)調(diào)研究和解決問題,部署階段性工作任務(wù),制定詳細(xì)工作計(jì)劃。
各地結(jié)合實(shí)際,制定經(jīng)費(fèi)申報(bào)、審批、撥付、使用、管理和監(jiān)督辦法。建立健全績效考核制度,實(shí)行目標(biāo)管理。自覺接受縣人大、政協(xié)、紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)、新聞媒體和群眾監(jiān)督。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇七
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),在家庭為核心,以社區(qū)為依托,積極發(fā)揮*主導(dǎo)作用,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。
加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,增進(jìn)老年人福利,提高老年人生活質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)公*和諧,結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,現(xiàn)就推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實(shí)施方案。
以“*”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求,落實(shí)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長”為目標(biāo),結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,積極構(gòu)建*主導(dǎo)、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會(huì)化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系;動(dòng)員社會(huì)力量,運(yùn)用市場機(jī)制,完善社區(qū)為老服務(wù)功能,有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。
按照實(shí)事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
工作中遵循以下基本原則:
(一)堅(jiān)持*主導(dǎo)與扶持、社會(huì)參與,市場化運(yùn)作相結(jié)合的原則;
(二)堅(jiān)持家庭養(yǎng)老為主、社會(huì)養(yǎng)老為輔的原則;
(三)堅(jiān)持為老服務(wù)與推動(dòng)再就業(yè)相結(jié)合的原則;
(四)堅(jiān)持先對特殊群體后逐步擴(kuò)大的原則;
(五)堅(jiān)持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則;
(六)堅(jiān)持根據(jù)不同需求,提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則;
(七)堅(jiān)持無償、低償和有償相結(jié)合原則。
xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)組織,對服務(wù)對象提供如下服務(wù):
1、全托服務(wù):為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護(hù)理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護(hù)理、半護(hù)理、一般護(hù)理。
2、日托服務(wù):為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護(hù)理照顧服務(wù)。
3、上門服務(wù):由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護(hù)理為主。
結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,首先在上級部門的指導(dǎo)下,啟動(dòng)上門服務(wù),待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務(wù)工作。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇八
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,以維護(hù)老年人健康權(quán)益為中心,以滿足老年人健康服務(wù)需求為導(dǎo)向,大力發(fā)展老年健康事業(yè),著力構(gòu)建包括健康教育、預(yù)防保健、疾病診治、康復(fù)護(hù)理、長期照護(hù)、安寧療護(hù)的綜合連續(xù)、覆蓋城鄉(xiāng)、布局合理的老年健康服務(wù)體系,努力提高老年人健康水平,實(shí)現(xiàn)健康老齡化,建設(shè)健康婁底。
(一)加強(qiáng)健康教育。
1.加強(qiáng)老年健康知識宣傳教育。引導(dǎo)老年人樹立自己是健康第一責(zé)任人的意識,促進(jìn)老年人形成健康生活方式,提高老年人健康素養(yǎng)。利用多種方式和媒體媒介,面向老年人及其照護(hù)者宣傳普及老年健康科學(xué)知識及相關(guān)政策。鼓勵(lì)設(shè)有老年醫(yī)學(xué)科的二級及以上綜合性醫(yī)院開設(shè)老年健康大學(xué)(課堂)。結(jié)合全國愛牙日、全國高血壓日、聯(lián)合國糖尿病日、世界衛(wèi)生日、世界阿爾茨海黙病日、老年健康宣傳周、“敬老月”等專題宣傳活動(dòng)普及老年健康科普知識,增強(qiáng)老年人自我保健意識。(市衛(wèi)健委、市教育局、市民政局、市文旅廣體局,各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會(huì))。
2.開展老年健康保健知識進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)家庭活動(dòng)。組織開展老年健康教育進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)家庭,面向老年人及其照護(hù)者開展健康教育活動(dòng),內(nèi)容包括營養(yǎng)膳食、運(yùn)動(dòng)健身、心理健康、傷害預(yù)防、疾病預(yù)防、合理用藥、康復(fù)護(hù)理、生命教育和中醫(yī)藥健康養(yǎng)生養(yǎng)老文化等。老年大學(xué)和老年教育機(jī)構(gòu)要將老年健康教育納入課程體系和教學(xué)內(nèi)容,并且每月開展不少于1次老年健康知識講座,推動(dòng)老年群體健康意識的提升和健康生活方式的養(yǎng)成,提高老年人健康素養(yǎng)水平。(市衛(wèi)健委、市教育局、市民政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市文旅廣體局、市委老干部局,各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會(huì))。
3.開展老年體育健身活動(dòng)。全面改善老年人體育健身場地設(shè)施,發(fā)揮老年人體育協(xié)會(huì)的作用,推廣太極拳、健身氣功等適合老年人健身鍛煉的體育項(xiàng)目,帶動(dòng)老年人積極參加體育鍛煉和賽事活動(dòng)。開展老年人體育健身進(jìn)社區(qū)活動(dòng),組織社區(qū)開展廣場舞、門球、柔力球、健身球(操)、健步走等老年體育活動(dòng)。每年舉辦球類等老年人喜愛的體育項(xiàng)目比賽,推動(dòng)老年人體育健身活動(dòng)常態(tài)化。(市文旅廣體局、市衛(wèi)健委,各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會(huì))。
(二)加強(qiáng)預(yù)防保健。
1.加強(qiáng)老年人健康管理。建立健全老年健康危險(xiǎn)因素干預(yù)、疾病早發(fā)現(xiàn)早治療、失能預(yù)防三級預(yù)防體系。落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)老年人健康管理,為65周歲及以上常住老年人每年提供規(guī)范的老年健康管理服務(wù)、老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù),為65歲及以上居家養(yǎng)老的老年人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),將老年人健康管理作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效評價(jià)的重要內(nèi)容,把老年人滿意度作為重要評價(jià)指標(biāo)??h市區(qū)衛(wèi)生健康行政部門要落實(shí)對績效評價(jià)的主體責(zé)任,每年組織開展一次績效評價(jià)。以老年人群為重點(diǎn),做實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。開展老年?duì)I養(yǎng)改善行動(dòng),將老年人營養(yǎng)作為健康婁底行動(dòng)合理膳食專項(xiàng)行動(dòng)的重要內(nèi)容,監(jiān)測、評價(jià)和改善老年人營養(yǎng)狀況。(市衛(wèi)健委、市財(cái)政局,各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會(huì))。
2.加強(qiáng)老年疾病預(yù)防。加強(qiáng)老年人群重點(diǎn)慢性病的早期篩查、早期干預(yù)及分類管理,積極開展阿爾茨海默病、帕金森病等神經(jīng)退行性疾病的早期篩查和健康指導(dǎo)。重視老年人心理健康,完善精神疾病的早期預(yù)防及干預(yù)機(jī)制,針對抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題,開展心理健康狀況評估和隨訪管理,為老年人特別是有特殊困難的老年人提供心理輔導(dǎo)、情緒紓解、悲傷撫慰等心理關(guān)懷服務(wù)。倡導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注老年人精神障礙問題,了解預(yù)防老年期癡呆、抑郁等精神疾病的知識,重點(diǎn)關(guān)注高齡、空巢、患病等老年人的心理健康狀況。開展老年人殘疾預(yù)防工作,提供輔助器具配備服務(wù),開展老年殘疾人支持性康復(fù)服務(wù)。實(shí)施失能預(yù)防項(xiàng)目,宣傳失能預(yù)防核心信息,逐步降低65歲及以上人群老年期癡呆患病率和65歲至74歲老年人失能發(fā)生率。鼓勵(lì)各地探索建立各類老年健康服務(wù)項(xiàng)目一站式、一體化融合服務(wù)機(jī)制。(市衛(wèi)健委、市財(cái)政局、市民政局、市殘聯(lián),各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會(huì))。
3.加快社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。實(shí)施城鎮(zhèn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施達(dá)標(biāo)行動(dòng)和區(qū)域性農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)工程。推進(jìn)國家居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)和示范性老年友好型社區(qū)創(chuàng)建工作,支持社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)整合資源,加快推進(jìn)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)。推進(jìn)實(shí)施無障礙環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)居住環(huán)境適老化、適殘化改造,鼓勵(lì)有條件的老舊小區(qū)加裝電梯。為老年人健康提供安全、便利、舒適、無障礙的老年宜居環(huán)境。(市民政局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市殘聯(lián)、市衛(wèi)健委、市文旅廣體局、市商務(wù)^v^、市交通運(yùn)輸局,各縣市區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)管委會(huì))。
(三)加強(qiáng)疾病診治。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇九
為全面落實(shí)市第十七屆^v^第五次會(huì)議確定的“將全市75—79周歲農(nóng)村老人納入居家養(yǎng)老服務(wù)體系,推進(jìn)居家養(yǎng)老城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”惠民實(shí)事,根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市城市居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕220號)和市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市關(guān)于為農(nóng)村80周歲以上老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕128號)文件精神,特制定本實(shí)施方案。
具有市農(nóng)村戶籍的75—79周歲老年人。
農(nóng)村75—79歲老人每戶每月居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為100元,按季度結(jié)算,每季度末清零,不累計(jì)、不結(jié)轉(zhuǎn)。
按戶執(zhí)行以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),如果家庭中有2位老年人同時(shí)符合服務(wù)條件的,按同一戶家庭執(zhí)行。每戶服務(wù)的地址在城市和農(nóng)村之間的最多可變更2處,且每年變更次數(shù)不得超過2次。各類服務(wù)項(xiàng)目按照市物價(jià)局《關(guān)于核準(zhǔn)市居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)價(jià)格的函》(價(jià)函字〔20xx〕28號)明確的具體服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格,為服務(wù)對象提供服務(wù)。
農(nóng)村75—79歲老年人居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目無需申請,凡農(nóng)村戶籍75—79周歲老年人,由所在鎮(zhèn)及村委會(huì)工作人員通過智慧養(yǎng)老信息平臺采集老年人個(gè)人信息和家屬信息、健康狀況、住址等基本信息,建立電子檔案,平臺自動(dòng)根據(jù)年齡確定服務(wù)對象類別和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、老年人不跑腿”的便民利民目標(biāo)。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:
1、家政便民服務(wù):為老年人提供家庭保潔清洗、家電維修、保養(yǎng)等服務(wù)。
2、生活照料服務(wù):為老年人提供定時(shí)探望、洗護(hù)、理發(fā)等日常生活照料服務(wù)。
3、健康保健服務(wù):為老年人建立健康檔案,開展健康咨詢、定期體檢、心理咨詢、陪診就醫(yī)等服務(wù)。
4、法律政策咨詢:為老年人提供法律咨詢、法律援助,各類政策的咨詢、建議,切實(shí)維護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益。
5、精神慰藉服務(wù):為老年人提供心理疏導(dǎo)、親情慰藉、聊天談心,開展節(jié)假日或紀(jì)念日關(guān)懷、關(guān)愛等服務(wù)。
6、代購代辦服務(wù):拓展延伸飲食配餐、代購食材、代做飯菜、代購藥品、代購日常用品等服務(wù)。
7、日常陪護(hù):重點(diǎn)為孤寡、失能老年人提供親情陪護(hù)、關(guān)懷、護(hù)理等服務(wù)。
市民政局要根據(jù)老年人居家生活需求,不斷拓展增加服務(wù)內(nèi)容,形成菜單式服務(wù)項(xiàng)目,便于老年人選擇。
1、制定實(shí)施方案(4月20日至4月25日)。制定市為農(nóng)村75—79周歲老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案。
2、確定服務(wù)機(jī)構(gòu)(5月6日至5月26日)。市民政局按照政府采購政策規(guī)定程序確定承接服務(wù)機(jī)構(gòu),由中標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)完成服務(wù)人員培訓(xùn)。
3、開展信息采集(4月10日—5月20日)。市民政局會(huì)同農(nóng)村各鎮(zhèn)開展農(nóng)村老年人信息采集,對60歲以上老年人進(jìn)行基礎(chǔ)信息采集,建立老年人數(shù)據(jù)庫。
4、對象審批及系統(tǒng)調(diào)試(5月10日至5月25日)。市民政局完成對75—79歲老年人信息的審核和智慧養(yǎng)老信息化平臺服務(wù)流程的調(diào)試。
5、正式啟動(dòng)服務(wù)。于20xx年6月1日起正式開始服務(wù),由市民政局做好日常服務(wù)的監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)管、服務(wù)核查、滿意度測評、服務(wù)回訪、服務(wù)費(fèi)支付等工作。對出現(xiàn)的不足和問題及時(shí)處理,確保服務(wù)高質(zhì)、高效。同時(shí),由市財(cái)政局做好服務(wù)資金的撥付和監(jiān)管工作。
1、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)配合。市民政局要充分發(fā)揮職能作用,對全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作統(tǒng)籌管理、服務(wù)監(jiān)督和評價(jià)工作建立服務(wù)滿意度評價(jià)和服務(wù)黑、紅名單制度,對服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿意的加以表彰獎(jiǎng)勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量差、群眾不滿意的要制定懲處和服務(wù)提升整改措施,要采取多種途徑,不斷提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容;加大對鎮(zhèn)、村工作人員的培訓(xùn),加強(qiáng)對服務(wù)人員的監(jiān)管和素質(zhì)提升。市財(cái)政局要將居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,并監(jiān)管資金使用情況。農(nóng)村各鎮(zhèn)要把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為重要內(nèi)容,按時(shí)高質(zhì)量完成信息采集工作,并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效果。
2、完善制度,規(guī)范管理。市民政局要牽頭建立健全各項(xiàng)管理制度、監(jiān)管制度和評估制度,認(rèn)真落實(shí)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案,對服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適時(shí)評估,受理老年人投訴,開展入戶調(diào)查,核實(shí)服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量和補(bǔ)助費(fèi)使用情況,征詢老年人的意見,做好滿意度測評,督促服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,確保老年人的綜合滿意率達(dá)到95%以上。服務(wù)企業(yè)要建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)服務(wù)考評制度;要加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,廣泛推行微笑服務(wù)、貼心服務(wù),有效避免服務(wù)態(tài)度生冷、簡單、粗暴等行為;要做好服務(wù)人員安全保障,應(yīng)當(dāng)為服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),落實(shí)服務(wù)保障制度,建立服務(wù)人員體檢制度,確保服務(wù)人員安全服務(wù)。
3、加強(qiáng)宣傳,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。市民政局和農(nóng)村各鎮(zhèn)、村委會(huì)要加強(qiáng)對農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)政策的宣傳力度,營造社會(huì)敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。市民政局要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷健全居家養(yǎng)老服務(wù)體系、服務(wù)質(zhì)量評估體系、服務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真研究工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,并提出有效對策和措施,推進(jìn)全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康發(fā)展。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇十
進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風(fēng)評議的成果。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動(dòng),在全院推行“親情服務(wù)”。今年醫(yī)院將“親情服務(wù)”開展的情況列入科室考評內(nèi)容,希望各科室結(jié)合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求,切實(shí)將此項(xiàng)工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí)抓好。
(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),要求做到人人“知法、懂法、守法”,杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強(qiáng)思想政治工作,著力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系、同事關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。
(一)加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè),增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,完善應(yīng)對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預(yù)案和醫(yī)療救治體系的建設(shè)。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組,以適應(yīng)偏遠(yuǎn)山區(qū)和旅游景點(diǎn)救護(hù)需要。
(二)進(jìn)一步完善疫情信息報(bào)告制度和預(yù)防控制措施,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設(shè),強(qiáng)化感染知識及防護(hù)技能的訓(xùn)練,提高醫(yī)護(hù)人員的自我防護(hù)能力。抓好院內(nèi)感染管理,降低院內(nèi)感染率,減少漏報(bào)率。
(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防??坪灦繕?biāo)責(zé)任制;建立獎(jiǎng)罰制度,做好重點(diǎn)疾病如非典及高致病性禽流感防治工作,堅(jiān)持以防為主,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防治措施,加強(qiáng)疫情監(jiān)測,嚴(yán)防疫情反復(fù)。
(四)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真做好綜合治理的各項(xiàng)工作。
(五)貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策,杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,積極配合*做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。
(六)進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運(yùn)行成本。
(七)完成上級機(jī)關(guān)布置的指令性工作任務(wù)。
在醫(yī)療市場競爭異常激烈的今天,我們要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時(shí)間的實(shí)施,已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn),但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng),有的針對性不很強(qiáng),有的不便操作等。今年對考評方案要進(jìn)一步修訂,對考評工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細(xì)化、量化,要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作量,建立和完善崗位考核制度,制定量化的考核要素,使考評標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,加大考評力度,今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行測算調(diào)整。
要適應(yīng)醫(yī)療市場變化,就要更新傳統(tǒng)觀念,樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應(yīng)以人為本,以健康為中心,而不應(yīng)以疾病為中心”的思路,我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場,而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場,變被動(dòng)等病人為主動(dòng)挖病人,充分利用我院的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢,放大市場資源。醫(yī)院今年計(jì)劃以防保科為基礎(chǔ),調(diào)整醫(yī)院的人力資源,按照個(gè)人能力的區(qū)別及責(zé)任村地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別,將全院職工分成11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),使各項(xiàng)工作量化、細(xì)化。
以責(zé)任村為中心,以健康促進(jìn)為目標(biāo),向社區(qū)人群提供一體化服務(wù),形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新模式,放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)模式。
進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理體系,針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)及功能,對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人、財(cái)、物進(jìn)行統(tǒng)一管理:一是積極落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度;二是加強(qiáng)藥品的管理;三是加強(qiáng)主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求,又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量,積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域,才能吸引群眾,社區(qū)服務(wù)才能擁有廣闊的市場。
我院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過去年的著力調(diào)整,醫(yī)療性收入已上升到43%,業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加,醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng),為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道,今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu),今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上增加3%,全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加8%,力爭10%。因此,要求全院職工樹立全局意識,積極工作,努力創(chuàng)收,力爭完成今年醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才斷檔現(xiàn)象非常嚴(yán)重的情況,從今年起醫(yī)院將以當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實(shí)際情況相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn),對學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對那些市場空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度,在床位、人員和經(jīng)費(fèi)上重點(diǎn)投入,突出重點(diǎn),發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),扶持特色。有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進(jìn)修深造,特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點(diǎn)安排中層干部及業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓(xùn),依托知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水*,使之盡快成為醫(yī)院學(xué)科領(lǐng)域的權(quán)威,并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇十一
自進(jìn)入冬季以來,xx鄉(xiāng)高度重視敬老院冬季安全管理工作,時(shí)刻緊繃安全弦,落實(shí)各項(xiàng)工作措施,確保安全過冬。
責(zé)任到人,提高安全意識。
該鄉(xiāng)充分認(rèn)識到敬老院安全管理的重要性和特殊性,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,組織了專門人員對各類安全隱患進(jìn)行排查,制定了應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)了任務(wù)和責(zé)任,確保工作落實(shí)到位。
強(qiáng)化措施,杜絕安全隱患。
實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,落實(shí)值班制度,加強(qiáng)夜間安全檢查,預(yù)防意外事故的發(fā)生。突出抓好以防火災(zāi)和保障安全用電為重點(diǎn)的冬季安全工作,組織全面專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。規(guī)勸老人不要在宿舍內(nèi)使用酒精爐、在床上抽煙等,合理安全使用取暖設(shè)備。
深入宣傳,開展安全教育。
組織敬老院工作人員進(jìn)行安全常識學(xué)習(xí),并對集中、分散五保老人進(jìn)行防火、防燙、防觸電等方面的教育,提高他們的安全意識。實(shí)行一對一負(fù)責(zé)制,隨時(shí)了解分散五保老人的生活情況,確保安全過冬。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇十二
我院基本建設(shè)完成投入使用的.一年,是我院發(fā)展的大好時(shí)機(jī);為適應(yīng)新形勢下的養(yǎng)老要求,特制訂此計(jì)劃。
1、按要求按計(jì)劃分階段完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
2、改變護(hù)理模式,適應(yīng)新的發(fā)展要求。
3、繼續(xù)加強(qiáng)員工文化的學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)教育、專業(yè)培訓(xùn)等工作,提高員工服務(wù)意識和責(zé)任心,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
第一季度。
1、完成日常服務(wù)工作(開展業(yè)務(wù)收養(yǎng)、室內(nèi)外清潔個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查、日常設(shè)備維護(hù)、備用金管理和日常安全工作)。
2、繼續(xù)實(shí)行老人套餐制,妥善處理相關(guān)出現(xiàn)的矛盾和問題。
3、加強(qiáng)冬季安全管理和學(xué)習(xí)。
4、完成20xx年工作總結(jié)和評優(yōu)工作。
5、完成春節(jié)工會(huì)組織“迎新春”聯(lián)歡活動(dòng);安排好春節(jié)老人、職工的團(tuán)年宴。
6、完成對“三無”老人的傳統(tǒng)節(jié)日的慰問,了解他們的需求。
第二季度。
1、根據(jù)院工作總體安排,接收其他部門休養(yǎng)老人。
2、調(diào)整護(hù)理模式,實(shí)行24小時(shí)值班制度.
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理和護(hù)理質(zhì)量的督查,完善值班制中的工作細(xì)節(jié)。
4、春季傳染病的預(yù)防(防治病從口入和衣物的清洗消毒)。
5、完成護(hù)理員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和安全學(xué)習(xí)。
6、協(xié)助組織開展各項(xiàng)老人娛樂學(xué)習(xí)活動(dòng)。
第三季度。
1、日常工作和節(jié)假日工作的安排及節(jié)日期間安全維穩(wěn)工作
2、做好夏季防暑降溫相關(guān)工作,確保人員安全。
3、加強(qiáng)人員安全學(xué)習(xí),做好預(yù)防工作,采取安全措施(約束、管理、藥物治療)。
4、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的檢查和日常安全巡視。
5、時(shí)常和家屬溝通老人情況。
第四季度。
1、做好冬季防寒保暖工作。
2、安全檢查(冬季用電、用氣的安全)。
3、參與工會(huì)組織的活動(dòng)。
4、完成臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。
5、收集資料和數(shù)據(jù),總結(jié)工作成效和不足,制定整改措施,謀劃來年工作。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇十三
xx年,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,xx縣民政局堅(jiān)持常規(guī)工作抓規(guī)范,重點(diǎn)工作求突破,亮點(diǎn)工作促創(chuàng)新,不斷深化民政事業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,圓滿完成各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
(一)著力夯實(shí)工作基礎(chǔ)。為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)再次招錄專職社會(huì)工作者xx人,縣鄉(xiāng)村大救助機(jī)構(gòu)、工作人員全部實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)配備,全年撥付鎮(zhèn)、村大救助工作人員工資、補(bǔ)助xx余萬元,并先后x次開展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),救助服務(wù)能力顯著提升。完成全縣xx.x萬戶家庭親屬關(guān)系核查、關(guān)聯(lián)工作,定期更新維護(hù)各項(xiàng)救助數(shù)據(jù),通過大救助平臺辦理救助事項(xiàng)xx件,辦件量居全市前列。x月份,我縣社會(huì)大救助工作被省大數(shù)據(jù)局評為全省新型智慧城市惠民領(lǐng)域優(yōu)秀案例。
(二)深化改革創(chuàng)新試點(diǎn)。以推進(jìn)社會(huì)力量與社會(huì)大救助體系深度融合為重點(diǎn),聯(lián)合愛爾眼科醫(yī)院開展白內(nèi)障、翼狀胬肉眼病救助活動(dòng),為符合條件的困難群眾進(jìn)行免費(fèi)復(fù)明手術(shù)或減免治療費(fèi)用,并在全市創(chuàng)新實(shí)施公益社會(huì)組織培育示范項(xiàng)目,通過給予發(fā)展資金、承接政府購買服務(wù)、提供辦公場所等扶持政策,對大愛同行公益聯(lián)合會(huì)、暖陽社工等十多家社會(huì)組織進(jìn)行重點(diǎn)培育,動(dòng)員引導(dǎo)社會(huì)組織廣泛開展了愛心菜籃子助立行動(dòng)愛眼光明行牽手關(guān)愛共托夢想鄉(xiāng)村援教計(jì)劃等志愿服務(wù)項(xiàng)目,幫扶困難群眾xx余人次,發(fā)放救助資金、幫扶物資xx多萬元,實(shí)現(xiàn)了政府與社會(huì)力量在大救助工作中的良性互動(dòng)。
(三)創(chuàng)新救助服務(wù)模式。在全市率先將社會(huì)保險(xiǎn)融入社會(huì)大救助工作,創(chuàng)新實(shí)施社會(huì)力量+社會(huì)保險(xiǎn)力促共同富裕新模式,聯(lián)合公益社會(huì)組織募集救助資金xx余萬元,為全縣低保、特困、孤困兒童、留守兒童及貧困邊緣戶等xx余名困難群眾購買了人身意外和重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn),有效防范化解困難群眾因病、因?yàn)?zāi)返貧致貧問題,助力實(shí)現(xiàn)共同富裕。
(四)深入開展暖冬行動(dòng)。為低保、特困、萬元;戶困難群眾入戶排查及數(shù)據(jù)上報(bào)工作,投入資金xx萬元,實(shí)施冬季送溫暖活動(dòng),為全縣民政救助對象及貧困邊緣戶發(fā)放棉衣、棉被各xx套,切實(shí)保障困難群眾溫暖過冬。
(一)推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式。統(tǒng)籌縣中醫(yī)院醫(yī)療資源和陽光康復(fù)家園床位資源,試點(diǎn)推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式。針對生病需住院治療的供養(yǎng)特困人員,統(tǒng)一安排入住陽光康復(fù)家園專護(hù)病房,專人負(fù)責(zé)照護(hù),并由縣中醫(yī)院為其提供診療服務(wù),有效解決了特困老人看病難、住院護(hù)理難問題。
(二)扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施配建。針對全縣xx處新建小區(qū)和xx處老舊小區(qū),通過配套新建、改造公共服務(wù)用房、多小區(qū)聯(lián)合配建等方式,規(guī)劃建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施xx處,配建總面積xx余平方米。截止目前,xx處社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施已全部完成配建并陸續(xù)投入使用,為社區(qū)老年人提供了助休、助娛、助潔、助餐等多樣化居家養(yǎng)老服務(wù)。
(三)積極改善失能特困人員供養(yǎng)條件。改造護(hù)理型床位xx張,依托xx鎮(zhèn)敬老院設(shè)立失能特困人員集中供養(yǎng)區(qū),配備專業(yè)護(hù)理人員xx名,增設(shè)護(hù)理床位xx張、充氣床墊xx床、緊急呼叫器xx個(gè),失能特困老人實(shí)現(xiàn)了專人照護(hù)。
(四)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。聘請第三方組織開展了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼資金管理使用情況專項(xiàng)審計(jì),加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理員技能培訓(xùn),健全養(yǎng)老服務(wù)跨部門綜合監(jiān)管機(jī)制,深入推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資的排查整治,持續(xù)規(guī)范優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù),我縣老年公寓、xx鄉(xiāng)康泰頤養(yǎng)院獲評四星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu),為全市最多。
(一)深入推進(jìn)移風(fēng)易俗。聯(lián)合縣文明辦重新制定了移風(fēng)易俗工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范紅白事辦理標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程。在全縣選取xx個(gè)行政村試點(diǎn)打造了移風(fēng)易俗一條街,不斷完善移風(fēng)易俗宣傳設(shè)施。先后組織開展了弘揚(yáng)中華美德,傳承良好家風(fēng),婚事簡辦新辦綠色清明、文明祭掃等主題宣傳活動(dòng)及全縣農(nóng)村紅白理事會(huì)成員業(yè)務(wù)培訓(xùn),累計(jì)向群眾發(fā)放移風(fēng)易俗倡議書xx余份,大力倡導(dǎo)婚事新辦、喪事簡辦、厚養(yǎng)薄葬的社會(huì)文明新風(fēng)。xx月份,我縣xx鎮(zhèn)xx村紅白理事會(huì)入選x省百佳紅白理事會(huì)典型案例。
(二)持續(xù)深化殯葬改革。聯(lián)合市場監(jiān)管等部門組織開展了清明節(jié)殯葬用品市場專項(xiàng)整治及全縣殯葬業(yè)價(jià)格秩序、公益性安葬設(shè)施建設(shè)經(jīng)營專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范殯葬市場經(jīng)營秩序和公益性公墓建設(shè)管理。加快推進(jìn)公益性公墓建設(shè),全縣新建成公墓x處、在建公墓xx處,并制定出臺了《xx縣村級公益性公墓生態(tài)安葬獎(jiǎng)補(bǔ)辦法》,積極推進(jìn)節(jié)地生態(tài)安葬。截止目前,全縣xx處公墓已陸續(xù)投入使用。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇十四
(一)打牢基礎(chǔ),展開快2011年10月初,接到居家養(yǎng)老工作后,公司各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即展開并投入工作。
四是思想教育。居家養(yǎng)老工作,是惠民工程,體現(xiàn)了政府對老人的關(guān)愛,是善舉。因此,我們教育所有員工,注意禮節(jié)、禮貌、形象與儀表,要求通過我們的服務(wù)與言行,把政府對老人的關(guān)愛帶給他們,使服務(wù)的老人感覺到溫暖。
(二)邊做邊改,把關(guān)嚴(yán)。
居家養(yǎng)老工作,是一項(xiàng)新生事物,與以往的家政服務(wù)有一定的區(qū)別,因此就如何適應(yīng)新的形式、完成新的任務(wù),作為此項(xiàng)工作的重中之重,抓好做實(shí)。
三是調(diào)整人員。針對工作量大、服務(wù)對象多的實(shí)際,公司及時(shí)調(diào)整2位經(jīng)理,現(xiàn)場辦公,加強(qiáng)家政公司的組織領(lǐng)導(dǎo)力量,理順工作流程,使居家養(yǎng)老工作有條不紊地展開。
(三)克服困難,打得贏。
二是加強(qiáng)設(shè)備。西青區(qū)地處市郊,地面廣闊,有的鎮(zhèn)從東到西就有三、四十公里,交通很不方便,特別是家政服務(wù),從第一家到第二家就需要幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,為了不影響工作任務(wù)的完成,減少時(shí)間的浪費(fèi),公司調(diào)整2臺面包車,全力保障居家養(yǎng)老工作,為工作的順利展開,提供方便;三是合理安排。針對服務(wù)對象多、時(shí)間要求緊、地域頒廣的實(shí)際情況,我們及時(shí)做了調(diào)整,進(jìn)行合理的安排,把催單、投訴的提前安排,把近臨居住的集中安排,把積單壓單的突擊安排,這樣,即保證了工作的按時(shí)完成,又避免了人力資源的浪費(fèi)。
(四)理順關(guān)系,效果好。
各項(xiàng)關(guān)系的順暢是完成工作的重要環(huán)節(jié)。
三是理順服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。服務(wù)與被服務(wù)兩者永遠(yuǎn)是一對矛盾,就如何理順關(guān)系、減少矛盾的產(chǎn)生,也是居家養(yǎng)老工作的重點(diǎn)內(nèi)容。首先,強(qiáng)化家政服務(wù)人員的教育,針對本身的工作性質(zhì)與特點(diǎn),突出“服務(wù)”這個(gè)重點(diǎn),牢記公司“真誠成就未來”的宗旨,時(shí)刻記住自己是一個(gè)服務(wù)者,需要以微笑和誠信來取得信任與支持;其次,加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通。居家養(yǎng)老服務(wù)對象都是年過八旬的老人,他們都經(jīng)歷過風(fēng)雨,見過世面,如果服務(wù)人員,都象對待自己的父母那樣對待他們,一定會(huì)取得老人的支持。而這些老人大都通情達(dá)理,如溝通到位,就不會(huì)出現(xiàn)任何問題。
一是服務(wù)不到位、催單、投訴問題。由于剛接觸此項(xiàng)工作,各項(xiàng)關(guān)系理的不是很順暢,這些問題始終存在,有待于今后改正。
二是多收服務(wù)卷的問題。主要是教育不到位、思想重視程度不夠與服務(wù)對象溝通不到位等主觀因素,與臨近服務(wù)卷作費(fèi),熟人服務(wù),或服務(wù)對象對服務(wù)價(jià)格存有爭議等客觀因素,造成了多收服務(wù)卷的問題出現(xiàn),有待于今后大力改正。
三是服務(wù)質(zhì)量下降的問題。由于工作量大,有些服務(wù)人員業(yè)務(wù)不太熟練等原因,造成了問題的出現(xiàn),也是我們今后糾正的主要內(nèi)容。
今后,我們根據(jù)居家養(yǎng)老工作的特點(diǎn)與虛擬養(yǎng)老院的具體要求,主要做好如下工作:
一是建站。根據(jù)全區(qū)的地域分布,擬建一個(gè)中心、七個(gè)站點(diǎn)。中心總部設(shè)在楊柳青,主要工作內(nèi)容:上對虛擬養(yǎng)老院,下對各站點(diǎn)。負(fù)責(zé)接單、派單、匯總數(shù)據(jù)、建檔保存、電話溝通、回訪、檢查指導(dǎo)等工作。配備3臺微機(jī)、4部電話、8名工作人員。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、李七莊街、西營門街、辛口鎮(zhèn)、精武鎮(zhèn)、楊柳青鎮(zhèn)建七個(gè)站點(diǎn),每個(gè)站點(diǎn)配備1臺微機(jī)、2部電話、2名管理人員,主要工作,接單、派單、電話溝通、回訪、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、建檔備案等工作。
二是人員招聘。根據(jù)今年的工作量(4364名服務(wù)對象),以及以往的工作情況,公司在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,推陳出新,留用一些技術(shù)熟練,思想成熟、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老員工,辭退一些不負(fù)責(zé)任的員工,要圓滿完成居家養(yǎng)老工作,公司計(jì)劃招聘正式合同服務(wù)人員800名,和300名臨時(shí)員工(按每位服務(wù)對象2個(gè)月服務(wù)1次,每名服務(wù)員每天服務(wù)2戶計(jì)算)。
三是培訓(xùn)。針對今年出現(xiàn)的問題,有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行全員培訓(xùn),培訓(xùn)后進(jìn)行嚴(yán)格的考核,合格后方能簽定合同、上崗工作。培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)思想教育工作,明確自身的職責(zé)與責(zé)任,熟悉服務(wù)的宗旨,提高服務(wù)熱情,調(diào)動(dòng)工作的積極性。
四是體檢。對培訓(xùn)考核過關(guān)的人員進(jìn)行初次體檢,合格后發(fā)放體檢合格證,入戶服務(wù)時(shí),要拿出來給服務(wù)對象看,避免疾病的傳播。上崗工作中,也要每季度定期檢查,卡住疾病的源頭。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇十五
20xx年工作基本思路是:以狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳貫徹落實(shí)為重點(diǎn),以進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,讓更多的人老有所養(yǎng)為目標(biāo),建立和完善養(yǎng)老保險(xiǎn)政策體系,妥善解決好養(yǎng)老保險(xiǎn)政策實(shí)施過程中存在的遺留問題,進(jìn)一步加強(qiáng)政策貫徹執(zhí)行的力度,確?;攫B(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放和養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的平穩(wěn)運(yùn)行。
今年省廳擬出臺以下政策。
(一)研究建立城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。根據(jù)城鎮(zhèn)老年居民的繳費(fèi)能力,研究建立“低進(jìn)低出”的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保障辦法。
(二)實(shí)施農(nóng)民工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法。根據(jù)國務(wù)院和人力資源社會(huì)保障部的統(tǒng)一部署,針對農(nóng)民工務(wù)工的收入特點(diǎn),研究建立多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)和待遇體系,完善養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)政策,促進(jìn)農(nóng)民工參保和流動(dòng)。
(三)研究、完善各類養(yǎng)老保險(xiǎn)制度之間的銜接政策,消除制度障礙,促進(jìn)參保人員合理流動(dòng)。
我州將按照省廳要求,積極開展調(diào)研工作,大力支持和爭取盡快出臺上述政策,建立和完善養(yǎng)老保險(xiǎn)政策體系。
通過多種渠道,采取多種方式和手段,加大養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳力度。指導(dǎo)督促各縣市必須嚴(yán)格執(zhí)行省里統(tǒng)一政策,維護(hù)基本制度的平穩(wěn)運(yùn)行。加強(qiáng)政策執(zhí)行情況跟蹤,及時(shí)了解和掌握政策執(zhí)行效果。保持政令暢通,對違反省里政策的予以糾正。同時(shí)加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立定期培訓(xùn)制度,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,組織開展養(yǎng)老保險(xiǎn)政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層工作人員、企業(yè)勞資工作人員政策業(yè)務(wù)素質(zhì),提高政策貫徹落實(shí)效率。
精心組織,及時(shí)落實(shí)20xx年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金進(jìn)行調(diào)整工作。
(一)集體企業(yè)職工參保問題。按照省廳的要求妥善解決好企業(yè)集體養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。
(二)企業(yè)職工死亡待遇問題。積極向上級反映我州對企業(yè)職工死亡待遇問題的意見,爭取盡快出臺統(tǒng)一政策,并抓好落實(shí)。
加大企業(yè)年金制度的宣傳力度,指導(dǎo)有條件的企業(yè)實(shí)施企業(yè)年金。促進(jìn)企業(yè)分配體系公平公正,維護(hù)職工權(quán)益。
指導(dǎo)xx縣認(rèn)真開展試點(diǎn)工作,及時(shí)向上反映和研究解決試點(diǎn)工作中的新情況、新問題,確保試點(diǎn)工作出經(jīng)驗(yàn),出成效。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇十六
四年以來本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng)。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下:
(一)在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)觀,領(lǐng)會(huì)黨的全會(huì)精神。積極參加黨支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀。
(二)在工作上,四年來我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中積極主動(dòng),勤奮努力。以老人為本,心系老人,情注老人,時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。
我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿,定期為老人洗澡理發(fā),還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中,從來不怕臟和累、勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心,交流,及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,幫助他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,從不計(jì)較干得多干得少,只希望把工作圓滿完成。
(三)四年來我對自身嚴(yán)格要求,始終平淡,把舍得付出,默默無聞工作作為自己的準(zhǔn)則。從來不拿老人的東西,做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,不利養(yǎng)老院的話不說,積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。
(四)在工作中本人還有很多不足,有時(shí)和個(gè)別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好。
總之四年以來我做了一定的工作,也取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問題,但我們深信,有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持,困難和問題都是暫時(shí)的,都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地,使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所,推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)安定和諧。在今后工作中,我將一如既往堅(jiān)持上述工作原則,在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好,讓社會(huì)滿意,讓老人家屬放心。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇十七
為進(jìn)一步推進(jìn)我村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的深入開展,切實(shí)解決好“三無”特困老人、城鄉(xiāng)低保老人和“空巢”老人、無勞動(dòng)能力的殘疾人、特殊未成年人的生活困難問題,努力構(gòu)建和諧新農(nóng)村,根據(jù)xx區(qū)民政局、xx街道民政科的有關(guān)文件精神,結(jié)合本村實(shí)際,特制定2014年本村居家養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神,按照建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,以關(guān)注社會(huì)養(yǎng)老事業(yè),改善困難老年人生活條件為目的,遵循“真誠、關(guān)愛、溝通、服務(wù)”的基本理念,以滿足老年人群日益增強(qiáng)的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)特困、高齡、病殘、空巢、孤寡老人為重點(diǎn),完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù),深化服務(wù)內(nèi)容,整合社會(huì)資源,發(fā)展志愿服務(wù),積極探索新形勢下農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的新機(jī)制、新途徑、新方法,向農(nóng)村居家老年人開展上門家政、生活照料、康復(fù)護(hù)理、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù)、送餐服務(wù)、文化娛樂、日間托老為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù),使老人更幸福,社會(huì)更和諧。
(一)成立xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé)。
(二)在去年成立的xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上,呈報(bào)民政局,注冊xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。作為居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)信息平臺,開展一次本村內(nèi)60周歲以上老年人的全面的摸底調(diào)查。對本村內(nèi)老人的需求進(jìn)行調(diào)查分析,根據(jù)不同需求對老人予以分類并實(shí)施服務(wù)。
(三)積極組織由黨員、婦代會(huì)、青少年及其他志愿者組成的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。
(一)服務(wù)范圍。
戶籍在本村內(nèi)的60周歲以上老人,并家庭養(yǎng)老有一定困難的均屬服務(wù)范圍。
(二)服務(wù)內(nèi)容。
居家養(yǎng)老服務(wù)包含上門家政、生活照料、康復(fù)護(hù)理、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù)、送餐服務(wù)、文化娛樂、日間托老等內(nèi)容。主要服務(wù)內(nèi)容:
1、愛心敲門——由鄰里義工、居家養(yǎng)老護(hù)理員定期到老人家敲門問候,了解老人需求,提供及時(shí)的生活服務(wù)。
2、誠心交流——由居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者、鄰里義工經(jīng)常與老人聊天交流,給老人以精神慰藉。
3、真心幫扶——村干部、居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)、義工志愿者與老人結(jié)對,幫助老人解決生活中的實(shí)際困難。
4、來電呼救——老人有急事或是需求時(shí),可撥打需求熱線,只要提供自己的姓名,我們將會(huì)在20分鐘內(nèi)解決問題。
(三)主要服務(wù)項(xiàng)目。
1、生活服務(wù)——幫老人買菜、做飯、做家務(wù)、陪老人洗澡等,為老人捐贈(zèng)生活用品和資金,照顧老人的日常生活。
2、精神服務(wù)——定期陪老人聊天,給老人講故事、讀書讀報(bào),陪老人散步,豐富老人的精神生活。
3、探親服務(wù)——春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、老人生日等節(jié)日,到老人家中探望,陪老人過節(jié),讓老人享受兒女般的親情。
4、健康服務(wù)——為老人建立檔案,定期為老人檢查身體,老人生病時(shí)能夠得到及時(shí)醫(yī)療和照顧。村醫(yī)療室至少每月一次電話或登門問詢老人的健康情況,每季度為老人查體一次,老人生病時(shí)隨叫隨到。
5、助(送)餐服務(wù)——對于一些一日三餐有問題的老人,可以在經(jīng)濟(jì)允許的基礎(chǔ)上,提供助(送)餐服務(wù),對于那些腿腳不便的老人提供送餐服務(wù)。
6、文化娛樂——在村居家養(yǎng)老服務(wù)站內(nèi),設(shè)有麻將桌,圍棋,圖書,以豐富老人生活,提供他們一個(gè)像家一樣的地方可以娛樂生活。
7、日間托老——對于那些日常在家中沒有子女,又無自理能力的老人,我們居家養(yǎng)老服務(wù)站提供日間托老服務(wù),在星期一至星期五每天上午九點(diǎn)至下午五點(diǎn),站內(nèi)配有專門的工作人員,照顧那些老人,讓他們就算無子女在身邊也可以享受到晚輩的照顧。
(一)準(zhǔn)備階段(1月)。
1、召開有街道民政科、村兩委會(huì)參加的專題會(huì)議,學(xué)習(xí)有關(guān)精神并組織成立今年的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、調(diào)查確定服務(wù)對象。組織專門調(diào)查人員對本村內(nèi)60周歲以上的老人進(jìn)行一次全面的摸底、歸類、審核、統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)掌握老年人的基本情況和需求動(dòng)態(tài),發(fā)放居家養(yǎng)老申請表,在3日內(nèi)確定居家養(yǎng)老人員名單。
3、籌備申請掛牌成立居家養(yǎng)老服務(wù)站。落實(shí)服務(wù)站場所,對服務(wù)站進(jìn)行全面的整修,配好服務(wù)站管理人員,組建一支服務(wù)人員隊(duì)伍,研究確定八種重點(diǎn)對象的具體服務(wù)項(xiàng)目。
4、組織不少于十次次服務(wù)人員的培訓(xùn)工作。
5、組織學(xué)習(xí)居家養(yǎng)老工作先進(jìn)的行政村(村),學(xué)習(xí)借鑒他們在居家養(yǎng)老服務(wù)工作中好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)。
(二)實(shí)施階段。
1、完善臺賬。認(rèn)真調(diào)研,了解村老年人基本情況和需求動(dòng)態(tài),特別掌握特殊對象的數(shù)量和分布情況,建立起村居家老年人信息檔案以及服務(wù)反饋信息,用真實(shí)的數(shù)據(jù)反映居家養(yǎng)老工作中的不足之處,加以完善。
2、落實(shí)責(zé)任。制定相關(guān)的管理制度,工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé),落實(shí)每一位助老服務(wù)人員的責(zé)任,督促檢查服務(wù)人員幫扶工作情況,形成教完善的、制度化的、規(guī)范化的居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)作模式。
3、加大宣傳。利用宣傳窗、宣傳手冊等手段廣泛宣傳農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的意義和作用,提高社會(huì)共識度,擴(kuò)大社會(huì)參與面,鼓勵(lì)更多的老人參與到居家養(yǎng)老的工作中來。
(三)總結(jié)階段。
認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并力求做到不斷完善。同時(shí)為下一年的居家養(yǎng)老工作作出計(jì)劃,用我們的實(shí)際成效回饋給我們的xx社區(qū)。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇十八
20xx年,全市農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作總體思路是:以黨的十六大提出的全面建設(shè)小康社會(huì)和在有條件的地方探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度要求為指導(dǎo),以健全完善農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為目標(biāo),堅(jiān)持從當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際出發(fā),完善基礎(chǔ),突出重點(diǎn),規(guī)范管理,穩(wěn)步發(fā)展,努力擴(kuò)大失地農(nóng)民基本養(yǎng)老試點(diǎn)范圍,積極探索農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)模式,力爭年內(nèi)全部建立失地農(nóng)民基本生活保障制度,完成投保續(xù)保40000人,收繳保險(xiǎn)費(fèi)1600萬元,收回違規(guī)基金35萬,全國公務(wù)員的共同天地元,基金滾存達(dá)到3.2億元,使農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)工作有較大幅度提高。
深入貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于建立失地農(nóng)民基本生活保障制度的意見》,在去年試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,因地制宜,積極探索,鞏固試點(diǎn)成果,擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。沒有建立失地農(nóng)民保障制度的縣市區(qū)要抓緊制定出臺文件和實(shí)施辦法,已出臺文件的縣市區(qū),要進(jìn)一步擴(kuò)大范圍,落實(shí)保障資金,建好個(gè)人養(yǎng)老金賬戶和補(bǔ)充養(yǎng)老金賬戶。各縣市區(qū)都要積極爭取政府、財(cái)政和各有關(guān)部門的配合與支持,疏通籌資渠道,切實(shí)抓好失地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。同時(shí),配合就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),組織農(nóng)民工參加技能培訓(xùn)和外出務(wù)工。
要重點(diǎn)做好村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生和有穩(wěn)定收入群眾的參保工作,努力擴(kuò)大覆蓋面。各縣市區(qū)都要選擇有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索建立“個(gè)人繳費(fèi)為主,集體補(bǔ)助為輔,財(cái)政適當(dāng)補(bǔ)貼”的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)籌資模式,為參保農(nóng)民進(jìn)行補(bǔ)貼,引導(dǎo)、扶持和激勵(lì)農(nóng)民參保。要依據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和農(nóng)民承受能力,以農(nóng)民年人均純收入和最低生活保障水平為參考,合理確定最低繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和最低繳費(fèi)年限,確保參保農(nóng)民的基本養(yǎng)老需求。
繼續(xù)堅(jiān)持做好農(nóng)保業(yè)務(wù)檔案年檢工作,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)保檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。要把個(gè)人賬戶管理工作做實(shí),全部實(shí)行手工和計(jì)算機(jī)雙重管理,市局適時(shí)組織進(jìn)行檢查。加快農(nóng)保辦公自動(dòng)化建設(shè),為“金保工程”農(nóng)保個(gè)人賬戶管理系統(tǒng)改造升級做準(zhǔn)備。進(jìn)一步提升基金管理工作水平,繼續(xù)做好農(nóng)保基金的監(jiān)督、檢查和管理工作,嚴(yán)格基金存儲市級審核備案制度,探索市級基金運(yùn)營機(jī)制,提高基金運(yùn)營層次,加強(qiáng)監(jiān)管,確保基金安全無風(fēng)險(xiǎn)。
各縣市區(qū)要進(jìn)一步重視農(nóng)保工作,穩(wěn)定工作人員,抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)工作開展。繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作,為參保農(nóng)民提供便捷服務(wù)。要在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極推行發(fā)放養(yǎng)老金金融機(jī)構(gòu)代發(fā)工作,減少不必要的工作環(huán)節(jié),提高工作效率。對養(yǎng)老金月領(lǐng)取額較低,達(dá)不到代發(fā)養(yǎng)老金要求的,可與領(lǐng)取人協(xié)商,實(shí)行一次性領(lǐng)取,并終止保險(xiǎn)關(guān)系。要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金發(fā)放稽核工作,防止多領(lǐng)、少領(lǐng)或冒文秘站,全國公務(wù)員的共同天地領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象的發(fā)生。要采取相應(yīng)的措施,通過各種傳播媒體,結(jié)合勞動(dòng)保障家喻戶曉工程和12333電話咨詢熱線,大力宣傳農(nóng)保方面的相關(guān)內(nèi)容,通過宣傳、動(dòng)員,使廣大農(nóng)民了解農(nóng)保、相信農(nóng)保,支持并參加農(nóng)保,才能使農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)穩(wěn)步發(fā)展。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇十九
20xx日是我在山泉社會(huì)工作服務(wù)社正式上崗的日子。8月中下旬實(shí)習(xí)期間服務(wù)社與歷下區(qū)民政局簽約,而自己也因此被派駐到歷下區(qū)的居家養(yǎng)老崗位。實(shí)習(xí)過程中,我大體了解了服務(wù)社開展服務(wù)的情況及自己上崗之后的工作方向和內(nèi)容,也在這個(gè)過程中嘗試與社區(qū)居委會(huì)建立關(guān)系。
居家養(yǎng)老服務(wù)是目前社會(huì)工作機(jī)構(gòu)比較適合開展的服務(wù)之一。社區(qū)化的居家養(yǎng)老在全國范圍內(nèi)剛剛起步,尚且處在試點(diǎn)階段,而濟(jì)南市歷下區(qū)正是養(yǎng)老服務(wù)的試點(diǎn),所以在歷下區(qū)開展養(yǎng)老服務(wù)有政策的支持。全國各地的居家養(yǎng)老服務(wù)基本上有三種運(yùn)作模式:1以街道相關(guān)部門為指導(dǎo),社區(qū)服務(wù)中心為依托,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主要成員,建立居家養(yǎng)老服務(wù)組織;2依托物業(yè)公司、家政公司開展居家養(yǎng)老服務(wù);3政府購買民辦居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)。在歷下區(qū),居家養(yǎng)老工作有社區(qū)的支持,也有家政等養(yǎng)老服務(wù)的資源,同時(shí)也有政府購買的居家養(yǎng)老服務(wù)。因此,山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)是有著比較充分的條件的。但是,服務(wù)的開展也有著很多限制,比如社區(qū)居民對社工服務(wù)的認(rèn)同度,社區(qū)居委會(huì)與社工關(guān)系的建立,與服務(wù)對象建立關(guān)系的長期性等。
經(jīng)過一段時(shí)間的探索以及與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)并不允許社工按著理想的模式去開展,而是有著政府購買的服務(wù)內(nèi)容的限制。但這種內(nèi)容的限制卻為社工服務(wù)的開展提供了比較切合實(shí)際的工作方向。社工所要做的,是要補(bǔ)充“居家養(yǎng)老為主,社區(qū)養(yǎng)老為輔,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充”這一中國養(yǎng)老模式的不足,使養(yǎng)老服務(wù)更加切實(shí)有效的幫助到老年人。因此,山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)以服務(wù)對象為中心主要確立為四個(gè)方向:1開展老年人小組活動(dòng),如建立長期的自助互助小組,增強(qiáng)老年人之間的溝通,使小組本身成為老年人生活的動(dòng)力和資源;2建立志愿者隊(duì)伍,幫助社區(qū)老人的日常生活料理,提供陪著聊等服務(wù),彌補(bǔ)政府為老人購買服務(wù)的有限性;3為老人提供心理關(guān)懷及精神慰藉服務(wù);4整合社區(qū)各類服務(wù)資源,發(fā)揮社工的聯(lián)動(dòng)作用。
實(shí)習(xí)期間與十畝園社區(qū)居委會(huì)建立了初步的關(guān)系,而這恰恰可以成為服務(wù)開展的切入點(diǎn)。十畝園社區(qū)中秋及十一期間會(huì)開展社區(qū)性的活動(dòng),而服務(wù)社恰恰可以利用這段時(shí)間與居民建立起好的關(guān)系,也為社工服務(wù)做一些宣傳。
總的來說,居家養(yǎng)老服務(wù)最重要的是把服務(wù)對象放在第一位,充分了解和評估他們的真正需求,并大膽探索和開展實(shí)務(wù)工作。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇二十
隨著人口老齡化迅速發(fā)展,養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人,占全市總?cè)丝诘膞x%。為應(yīng)對人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),滿足日益增長的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求,發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生中的重要作用,根據(jù)《xx》,結(jié)合我市實(shí)際,特制定本規(guī)劃。
(一)指導(dǎo)思想。
按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會(huì)參與、市場推動(dòng)”的總體思路,進(jìn)一步加大政府投入,強(qiáng)化政策引導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量,全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系,使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。
(二)基本原則。
堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé),積極鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù),逐步建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)展模式和運(yùn)行機(jī)制。
2.堅(jiān)持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實(shí)際,科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃,整合各類資源,優(yōu)化空間布局,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。
3.堅(jiān)持突出重點(diǎn)與適度普惠相結(jié)合。在重點(diǎn)保障低收入的高齡、獨(dú)居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)大為老服務(wù)范圍,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補(bǔ)缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
4.堅(jiān)持居家養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老,探索并實(shí)行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
(三)總體目標(biāo)。
到xx年底,中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xx%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。全面推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè),日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和xx%以上的農(nóng)村社區(qū),完善城鄉(xiāng)社會(huì)福利中心建設(shè),扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),達(dá)到每千名老人擁有床位xx張。到xx年xx月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)xx張,基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐,布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
(一)鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。
建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到xx年底,建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),中心城區(qū)街道和社區(qū)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺建設(shè),全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息,推進(jìn)信息平臺與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體的有效連接,為有需求的老年人提供及時(shí)、便捷的服務(wù)。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會(huì)各種服務(wù)資源和經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源,重點(diǎn)開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù),形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點(diǎn)、需求與服務(wù)對接、各類服務(wù)資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系,使居家老年人遇到的實(shí)際困難能夠得到有效解決,生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
3.加強(qiáng)特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對高齡、獨(dú)居、失能等特殊老年群體的特點(diǎn)和需求,采取低償和有償服務(wù)的方式,為有需求的`老年人提供家庭陪護(hù)、基本生活照料、特殊護(hù)理、緊急援助等服務(wù)。同時(shí),進(jìn)一步引入市場機(jī)制,拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容,探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務(wù)辦法,滿足其多樣性的服務(wù)需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件,實(shí)物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中,要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時(shí),結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā),探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
(二)推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,以養(yǎng)老服務(wù)站為載體,全面掌握老年人服務(wù)信息,整合服務(wù)資源,組織為老服務(wù)活動(dòng),對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助,形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
2.推動(dòng)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè),依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院,為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動(dòng)場所,組織開展適合老年人特點(diǎn)的文文體活動(dòng),采取政府購買服務(wù)、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方方式,推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù),提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇二十一
敬老院工作總結(jié)**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下,針對院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善,在保穩(wěn)定的前提下,還積極探索、大膽創(chuàng)新,這半年來敬老院的各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步。
敬老院總占地面積11960平方米,折合17.94畝,其中建筑面積3178.5平方米,房屋總間數(shù)122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫(yī)務(wù)室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。
研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題,第一要加強(qiáng)員工的思想教育,建立健全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強(qiáng)硬件建設(shè),為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ);第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報(bào)酬。
做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)秉承忠誠、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神,我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識,以院為家,以服務(wù)對象為上帝,做好各自本職工作。使每個(gè)干部,每個(gè)員工都知道自己是干什么的,應(yīng)該做什么,在為誰干,工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。今年三月,我們參照原有的文本,結(jié)合當(dāng)前形勢,學(xué)習(xí)其他同類1養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn),開始起草規(guī)章制度,截止到現(xiàn)在,已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度。在健全和完善責(zé)任制的工作中,我們不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實(shí)踐中,征求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行責(zé)任制和規(guī)章制度,使每個(gè)干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰,犯錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的責(zé)任制,這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,在服務(wù)工作中,就會(huì)把服務(wù)對象當(dāng)做衣食父母。如我們責(zé)任區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務(wù)對象的各種信息,與服務(wù)對象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通,熱情接待來院家屬。
敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展,關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。
春節(jié)過后,把6名服務(wù)員分組,每人一區(qū),取消原來的服務(wù)區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū),由于責(zé)任到個(gè)人,服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,現(xiàn)在制度管人之后,廁所內(nèi)天天整潔干凈,再?zèng)]怪味。
敬老院給老人們提供了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺,讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們建議之后,食堂對食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,改善了伙食質(zhì)量,特別是提供了營養(yǎng)餐,受到一致好評,并多次收到老人們的表揚(yáng)信,并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個(gè)月能為院里減少xx元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程,時(shí)間緊迫,任務(wù)繁多,要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,必須要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們馬上召開了全體員工大會(huì),讓每個(gè)員工都知道全院整體工作是什么,每個(gè)人自己應(yīng)該干什么,其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,把原有日常工作分為四個(gè)區(qū),2新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后,狠抓制度管人,確保落到實(shí)處。
在落實(shí)過程中力求做到:
院長管的狠,副院長、主任抓的準(zhǔn),員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
解決實(shí)際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,通過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持,我們做了以下整改:
1、新購飲水機(jī)一臺,緩解全院飲水難的問題;
2、鋪設(shè)自來水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變壓器,克服電力不足現(xiàn)象;
4、新架設(shè)10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個(gè),讓全院夜晚不在有盲點(diǎn);此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計(jì)400余棵,硬化路面200平米。
在整改過程中,我們嚴(yán)格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。
整改中:在施工上,我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。購置新設(shè)備時(shí),全方位考慮,本著實(shí)用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購。整改后:與之前老舊設(shè)備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用。
辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整,有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經(jīng)突破xxx元,這樣以來xxx敬老院會(huì)也一定會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。
養(yǎng)老服務(wù)科工作計(jì)劃篇二十二
隨著城市是老齡化越來越嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越迅速,兒女對于家中老人的養(yǎng)護(hù)問題也是越來越擔(dān)心。老年人居家養(yǎng)老服務(wù)對的產(chǎn)生為現(xiàn)代的子女解決了一個(gè)十分重要的問題。
居家養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃,是為了現(xiàn)在更多的.老年人可以安度晚年而建立的計(jì)劃安排。居家養(yǎng)老服務(wù)首先是要建立居家養(yǎng)老中心,形成居家養(yǎng)老長效機(jī)制。
1、鞏固個(gè)社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,以此為基點(diǎn)擴(kuò)大影響,加強(qiáng)宣傳,讓居家養(yǎng)老服務(wù)工作輻射整個(gè)轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點(diǎn),利用其自身資源優(yōu)勢統(tǒng)籌計(jì)劃安排,連接起社區(qū)服務(wù)站點(diǎn),構(gòu)造出覆蓋整個(gè)轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、起初改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi),將其改建成一個(gè)綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心“樂在其中”。計(jì)劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴(kuò)大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。完善整個(gè)服務(wù)工作體系,提升軟實(shí)力,把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)根據(jù)實(shí)際情況,我們堅(jiān)持以政策為標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)范圍;以需求為依據(jù),指定服務(wù)項(xiàng)目;以質(zhì)量為保證,確定服務(wù)單位;以滿意為目標(biāo),規(guī)范服務(wù)制度的原則,根據(jù)一年來工作開展情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、家養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃是我國現(xiàn)在十分重視的新新計(jì)劃,根據(jù)上級民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴(kuò)面的要求,在轄區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對相關(guān)人員進(jìn)行登記,建立個(gè)人檔案,并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
4、過深入調(diào)研,收集服務(wù)對象的生活需求,根據(jù)市場上相關(guān)的服務(wù)、收費(fèi)情況,結(jié)合實(shí)際、認(rèn)真研討,制定最為完整、詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。并制作服務(wù)菜單,以方便老人們查閱選定。
5、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息,驚醒考察測評,結(jié)合服務(wù)對象分布情況,選取誠信可靠、服務(wù)質(zhì)量好的,單位合作,與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位,引入適當(dāng)?shù)母偁?,并繼續(xù)考察,實(shí)行輪崗制度,以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。
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