一個(gè)合理的計(jì)劃可以幫助我們充分利用資源，提高工作和學(xué)習(xí)效率。要制定一個(gè)好的計(jì)劃，首先需要明確目標(biāo)和愿景，知道自己想要達(dá)到什么。小編為大家搜集了一些有關(guān)計(jì)劃制定的優(yōu)秀范文，供大家參考。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇一
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長(zhǎng)15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。04年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷05年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
1只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營(yíng)管工作本來就是一份兼職的工作，我從一個(gè)普通的導(dǎo)購員到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)管工作，不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營(yíng)管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵(lì)的人。
2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀(jì)律，要求每個(gè)員工做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃零食，看書報(bào)，玩手機(jī)，干私活，捧茶杯，柜臺(tái)就餐，不準(zhǔn)穿拖鞋上班，不準(zhǔn)隨意打鬧，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難，要搞好各商場(chǎng)的`關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人都會(huì)指責(zé)你，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑你的能力，有的導(dǎo)購還會(huì)嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。
3只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時(shí)間即要做導(dǎo)購又要做營(yíng)管員是一件很容易出錯(cuò)的事，因?yàn)樽鰻I(yíng)管員是建立在導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上的，在我們心中導(dǎo)購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營(yíng)管員這份工作才剛剛醞釀成行，當(dāng)你在做導(dǎo)購的同時(shí)往往會(huì)忽略你的營(yíng)管工作，導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
4只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的導(dǎo)購，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕，但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名營(yíng)管員，我要堅(jiān)持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)購物中心形像。
5只有樹立服務(wù)意識(shí)觀加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營(yíng)管部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，雖然大家工作都很忙，但我們每個(gè)人都沒忘自己是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備為購物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我們?cè)谝淮未蔚拇煺壑胁粩嗟某砷L(zhǎng)，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和教育，使我們將做得更自信和出色，有那么一個(gè)口號(hào)‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明白一個(gè)人的成績(jī)是微博的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的營(yíng)管工作中，我們將更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一起為提高購物中心的勞動(dòng)紀(jì)律而奮斗。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇二
公司自xxxx年6月份開展(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))5s現(xiàn)場(chǎng)管理以來，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生了巨大變化。但是，5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作與其他兄弟企業(yè)相比，還有很多不足，還處于初級(jí)階段，標(biāo)識(shí)、目視管理、看板管理、定置定位等有待進(jìn)一步提高，主要存在以下現(xiàn)象：
一、思想認(rèn)識(shí)不足，一些單位特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)不高，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理方法掌握不多，認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)管理就是擺放擺放零件、打掃打掃衛(wèi)生。
二、5s工作全員參與，應(yīng)常抓不懈，個(gè)別部門有一陣松、一陣緊，說一說干一干，推一推動(dòng)一動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)管理工作處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)管理水平明顯落后。
三、大量的現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)志，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)不符，標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)走樣，工作細(xì)化不到位，要求不嚴(yán)格。
四、跑冒滴漏治理不徹底，增加員工現(xiàn)場(chǎng)清理的工作量，嚴(yán)重阻礙員工的主動(dòng)性、積極性。
第二部分：奮斗目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。
為改善環(huán)境品質(zhì)、追求高效工作、樹立公司形象，堅(jiān)持以日清管理為模式，以定置管理為核心，以目視管理為重點(diǎn)，以治理跑冒滴漏為手段，全面持續(xù)開展5s管理，按照“主動(dòng)積極、全員參與”的工作原則，達(dá)到“廠內(nèi)文明、廠區(qū)環(huán)保、技術(shù)領(lǐng)先、裝備優(yōu)良、管理科學(xué)、產(chǎn)品名優(yōu)”的管理目標(biāo)，形成“人人懂5s管理，人人抓5s管理，人人要5s管理，人人保5s管理”的局面。為此，特制定xxxx年度公司5s現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)及工作計(jì)劃。
地面道路清潔化，工作任務(wù)目標(biāo)化，員工操作標(biāo)準(zhǔn)化，物品擺放定置化，產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)化，生產(chǎn)進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)化，廠區(qū)環(huán)境園林化，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)四無五不見。(四無：無垃圾、無雜草、無廢料、無油垢，五不見：不見煙頭痰跡、不見亂堆亂放、不見坑洼積水、不見廢鋼廢料、不見殘土垃圾)。
(一)培訓(xùn)：xxxx年3月---12月責(zé)任部門：綜合辦公室、生產(chǎn)安環(huán)處。
培訓(xùn)提升全員素養(yǎng)，每個(gè)月組織一次內(nèi)部培訓(xùn)，半年組織一次走出去學(xué)習(xí)，通過組織內(nèi)部培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合的模式，轉(zhuǎn)變理念、開拓思路，持續(xù)推行5s現(xiàn)場(chǎng)管理。各分廠、處室每周組織班前培訓(xùn)、更新宣傳欄各一次，培訓(xùn)圖片及宣傳欄更新前后圖片每周六上報(bào)，每少于1期處罰部門負(fù)責(zé)人100元，安全環(huán)保督察員50元。
開展目視化管理，對(duì)管道顏色、流向，電機(jī)、風(fēng)機(jī)旋轉(zhuǎn)方向，電流表、電壓表、壓力表、流量表、溫度計(jì)、油量計(jì)界限范圍，閥門開關(guān)等標(biāo)識(shí)，各部門安全環(huán)保督察員3月底完成統(tǒng)計(jì)本部門所需的所有標(biāo)識(shí)，生產(chǎn)安環(huán)處4月中旬前匯總上報(bào)，5月中旬之前完成統(tǒng)一制作，6月之前表示完成。
(四)定置定位：xxxx年3月---12月責(zé)任部門：公司各部門。
(五)看板管理推行：xxxx年3月---12月責(zé)任部門：公司各部門。
杜絕現(xiàn)場(chǎng)管理中的漏洞，實(shí)施看板管理，壓力容器(儲(chǔ)氣罐)、消防器材實(shí)施月度檢查表貼，準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)：配件是否齊全，數(shù)量是否足夠，質(zhì)量是否完好，檢查時(shí)間，檢查人等信息，縮短檢查時(shí)間，提高工作效率。各分廠、處室每季度必須開展一種看板管理，開展方案于4月10日、7月10日、10月10日前報(bào)生產(chǎn)安環(huán)處，對(duì)于不報(bào)分廠、處室負(fù)責(zé)人處罰500元、安全環(huán)保督察員200元，對(duì)開展看板管理優(yōu)秀的分廠、處室獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。
(六)治理跑冒滴漏：xxxx年3月---12月責(zé)任部門：六大分廠。
重點(diǎn)治理跑冒滴漏，跑冒滴漏帶來無功重復(fù)的清理工作，嚴(yán)重阻礙了員工積極性，為了改變此類惡性循環(huán)現(xiàn)象，主要解決下料溜子冒灰、擋料槽密封不完整、除塵器取風(fēng)口不到位、皮帶彩鋼瓦密封不完整、大型風(fēng)機(jī)軸承漏油等現(xiàn)象和熟料庫頂、熟料庫底、篦冷機(jī)地坑、生料水泥調(diào)配庫底、熟料大皮帶等漏料冒灰的重點(diǎn)區(qū)域。各分廠跑冒滴漏治理整改前后照片每周六上報(bào)(每周分廠不少于5處，生產(chǎn)處室協(xié)助指導(dǎo)處理不少于1處)，每少于1處處罰部門負(fù)責(zé)人200元，安全環(huán)保督察員100元。
第三部分：具體要求。
各分廠、處室加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好落實(shí)，提高認(rèn)識(shí)，確立以部門主要負(fù)責(zé)人為5s管理的首席責(zé)任人，確保5s現(xiàn)場(chǎng)管理各項(xiàng)工作責(zé)任到人。
一、各分廠、處室明確主體責(zé)任，堅(jiān)持“屬地管理”原則，落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé)”現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任制，加大監(jiān)管和考核力度。
二、“從我做起，從細(xì)節(jié)做起”，要求全體員工共同維護(hù)好整潔有序的現(xiàn)場(chǎng)，強(qiáng)化全體員工的工作熱情和主人翁精神。
三、各分廠、處室持續(xù)開展整理、整頓、清掃、清潔工作，不斷提高員工素養(yǎng)，自覺遵章守紀(jì)，扭轉(zhuǎn)“習(xí)慣性違章”，潛移默化改變習(xí)慣，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境。
四、根據(jù)《安全生產(chǎn)管理辦法》、《現(xiàn)場(chǎng)管理考核辦法》、《安全生產(chǎn)管理考核辦法》等相關(guān)辦法進(jìn)行嚴(yán)格考核。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇三
為了加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化，逐步推進(jìn)整潔生產(chǎn)工作，進(jìn)一步促進(jìn)公司本年安全、穩(wěn)定、高效生產(chǎn)，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，全體員工樹立“生產(chǎn)整潔化、管理精細(xì)化、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化”的理念。特制定xxxx年度公司現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)及工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
公司以5s理論為指導(dǎo)，各項(xiàng)政策規(guī)程為依據(jù)，建立“因地制宜、注重細(xì)節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)整潔有序”的現(xiàn)場(chǎng)管理模式，進(jìn)一步優(yōu)化和提升現(xiàn)場(chǎng)管理工作。倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理文化，提高員工現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)xxxx年度現(xiàn)場(chǎng)管理工作的總體目標(biāo)創(chuàng)造良好的氛圍。
公司現(xiàn)場(chǎng)管理方針：“規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)，持續(xù)改進(jìn)，提高素養(yǎng)”。
公司有序生產(chǎn)方針：“節(jié)能降耗，鼓勵(lì)先進(jìn)、遏制落后，高效生產(chǎn)，環(huán)境井然”。
1、各車間、部門的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、作業(yè)區(qū)整潔衛(wèi)生;。
2、各車間、部門的現(xiàn)場(chǎng)定置清晰，布局合理;。
3、開展有序生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)和推進(jìn)5s工作。
1、崗位原始記錄差錯(cuò)率在1%以下;。
2、崗位原始記錄規(guī)范化和完好率在98%以上;。
3、部門管理、現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)制度培訓(xùn)合格率達(dá)100%;。
4、現(xiàn)場(chǎng)檢查問題整改率不低于98%;。
5、有序生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)普及率90%以上;。
6、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡檢率100%;。
7、建立月份現(xiàn)場(chǎng)管理競(jìng)賽評(píng)比，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況予以通報(bào)，并按相關(guān)制度予以獎(jiǎng)罰。
3、日后就持續(xù)開展和推行。
六、xxxx年現(xiàn)場(chǎng)管理工作具體措施及基本要求。
7、根據(jù)《現(xiàn)場(chǎng)管理考核表》(在編)及《現(xiàn)場(chǎng)管理員考核表》(在編)進(jìn)行嚴(yán)格考核。
5s推行委員會(huì)宣示。
抄送：各部門。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇四
為貫徹落實(shí)“單純、集約、高效、清潔”的八字方針，嚴(yán)格按照整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的5s管理標(biāo)準(zhǔn)，通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物營(yíng)造一個(gè)和諧舒適的工作環(huán)境，培養(yǎng)職工的良好工作習(xí)慣，最終達(dá)到提高整體管理水平的目的。特制定現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、各班組在本班的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)有明確的標(biāo)牌，標(biāo)牌上標(biāo)有“××班組，衛(wèi)生責(zé)任人：×××”。沒有標(biāo)牌，扣2分。
2、垃圾箱按照屬地管理原則，垃圾裝滿后要及時(shí)清理，垃圾箱內(nèi)不能有廢舊設(shè)備及金屬物質(zhì)。垃圾箱內(nèi)廢物裝滿，未及時(shí)清理一次，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)值2分，垃圾箱內(nèi)有廢舊設(shè)備及金屬一項(xiàng)次扣2分。
3、廠房外衛(wèi)生：無坑洼、積水、雜草、垃圾、磚石瓦塊、廢舊設(shè)備、油污、煙頭、殘茶剩飯、食品袋等，否則每項(xiàng)次扣2分。
4、廠房?jī)?nèi)及室內(nèi)衛(wèi)生：室內(nèi)無灰塵、油污痕跡、煙頭、殘茶剩飯、食品袋、地面積水等，否則每項(xiàng)次扣2分。
5、設(shè)備衛(wèi)生：應(yīng)保持設(shè)備整潔干凈，無油污，見本色。手摸有灰塵，油污等，每項(xiàng)次扣2分。
6、門窗玻璃衛(wèi)生：門窗玻璃及邊框完好清潔，手摸有灰塵痕跡，每項(xiàng)次扣2分。窗子槽溝不允許有灰塵，每項(xiàng)次扣2分。
7、值班用具、各種記錄、日志、書籍等按定置存放，茶杯擺放整齊。否則每項(xiàng)次扣2分。
8、值班室桌面、盤面（各種控制盤、操作盤）清潔無雜物、抽屜及盤面門子關(guān)閉嚴(yán)密，表面無亂寫、亂畫現(xiàn)象，否則每項(xiàng)次扣2分。
9、值班室吊扇、燈具、墻面、暖氣等清潔，否則每項(xiàng)次扣2分。
10、凡在動(dòng)力廠范圍內(nèi)動(dòng)土動(dòng)工的必須逐級(jí)匯報(bào)廠部領(lǐng)導(dǎo)，否則一次扣2分。因匯報(bào)不及時(shí)造成危害及事故的一次扣10分。
11、備品備件、拖把、掃帚、笤帚、垃圾撮子、垃圾桶等衛(wèi)生用具必須定置管理，放至規(guī)定位置，否則每項(xiàng)次扣2分；各崗位不準(zhǔn)有小凳子、小桌子等廠部配備以外的任何物品在工作現(xiàn)場(chǎng)，頭盔、衣服、鞋子、帽子、手包等個(gè)人物品一律放置櫥內(nèi)否則每項(xiàng)次扣2分，并沒收相應(yīng)物品。
12、廠內(nèi)所屬現(xiàn)場(chǎng)所有公共財(cái)物要注意愛護(hù)，因看管不善等原因丟失或損壞根據(jù)實(shí)物價(jià)值進(jìn)行相應(yīng)扣分。
13、室內(nèi)衛(wèi)生每個(gè)班次都必須打掃并按標(biāo)準(zhǔn)保持清潔，室外衛(wèi)生各班要按班次進(jìn)行劃分，檢查時(shí)僅考核當(dāng)班次區(qū)域。
14、公司有關(guān)部門檢查現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備衛(wèi)生出現(xiàn)一處不合格每項(xiàng)次扣5分，罰款責(zé)任到值到人。
15、未涉及到的不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目廠部將依照5s標(biāo)準(zhǔn)酌情處理。
16、本規(guī)定采取周五檢查與日常抽查相結(jié)合的方式，以值（班）為考核單位。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇五
摘要：隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭良好。建筑行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。房地產(chǎn)是建筑工程的重要組成部分，土木工程是房地產(chǎn)的核心輔助工程，對(duì)土木工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管十分必要和重要。本文主要對(duì)土木工程涉及的質(zhì)量問題、現(xiàn)場(chǎng)施工問題進(jìn)行分析和討論，同時(shí)就質(zhì)量監(jiān)管和現(xiàn)場(chǎng)施工對(duì)土木工程的重要性進(jìn)行深入研究。
1土木工程所涵蓋的質(zhì)量問題。
土木工程的質(zhì)量問題涵蓋了建筑工程的方方面面：在施工準(zhǔn)備階段，設(shè)計(jì)師要在進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)之前對(duì)建筑場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地考察，保證圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與實(shí)際情況相符；在施工實(shí)施階段，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管人員要切實(shí)履行自己的職責(zé)，對(duì)施工材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，排除一切潛在的危險(xiǎn)因素，讓一線施工人員時(shí)刻配戴安全帽，定時(shí)向施工人員進(jìn)行安全觀念宣傳，切實(shí)保證工程的質(zhì)量安全。
把設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)想法具體落實(shí)到現(xiàn)實(shí)的建筑施工中來是土木工程的主要作用之一，土木工程的作用在于既使建筑既能滿足人們的住房需求，又能達(dá)到人們的審美標(biāo)準(zhǔn)。但是我們也必須要清醒地認(rèn)識(shí)到：由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展過熱，房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)泡沫化現(xiàn)象，土木工程的質(zhì)量監(jiān)管工作還不能跟上建筑行業(yè)的發(fā)展步伐。土木工程的質(zhì)量監(jiān)管出現(xiàn)了監(jiān)管力度不到位、監(jiān)管內(nèi)容不全面等問題，這些問題都嚴(yán)重阻礙了土木工程的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2土木工程施工中質(zhì)量控制的重難點(diǎn)內(nèi)容分析。
加強(qiáng)施工質(zhì)量管理控制。
在土木工程項(xiàng)目施工建設(shè)過程中整體控制水平的高低直接影響著整個(gè)建筑工程的質(zhì)量性能的發(fā)展，因此要采取合理有效的方案加強(qiáng)質(zhì)量管理控制。從進(jìn)幾年土木工程的發(fā)展趨勢(shì)來看，依然存在著安全隱患問題造成安全事故的發(fā)生，阻礙了人們的正常生活和發(fā)展，帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)土木工程質(zhì)量控制能夠減少突發(fā)事故的產(chǎn)生，將損失降到最低，因此在土木施工質(zhì)量控制管理過程中技術(shù)人員要明確自身的崗位職責(zé)和重難點(diǎn)施工內(nèi)容，各部門之間及時(shí)進(jìn)行溝通交流，當(dāng)施工材料質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的要求后才能投入使用，對(duì)各項(xiàng)設(shè)備定期進(jìn)行檢查和維修，有利于確保土木工程項(xiàng)目施工的安全進(jìn)行。
健全完善質(zhì)量控制制度。
建立完善各項(xiàng)施工制度是促進(jìn)施工質(zhì)量控制的基本前提條件。在施工質(zhì)量控制中，各大建筑企業(yè)要對(duì)日常的質(zhì)量管理控制工作引起高度重視。健立完善質(zhì)量控制制度，為土木工程施工企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察檢測(cè)提供了項(xiàng)目的數(shù)據(jù)參考。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全省工商行政管理會(huì)議精神，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，提高全省流通領(lǐng)域非食品類商品質(zhì)量監(jiān)管水平，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，按照國(guó)家工商總局的部署，特制定《20吉林省流通領(lǐng)域非食品類商品質(zhì)量監(jiān)管計(jì)劃》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃》)。
一、總體目標(biāo)。
根據(jù)省局黨組提出的“跟進(jìn)、有為、爭(zhēng)先、升位”的工作要求，堅(jiān)持“創(chuàng)新模式，突出重點(diǎn)，層梯推進(jìn)，穩(wěn)步實(shí)施”的原則，通過科學(xué)、有效的監(jiān)管方式，建立依法、科學(xué)、高效的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，力爭(zhēng)達(dá)到三項(xiàng)指標(biāo)，即：對(duì)全省非食品類重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)者巡查監(jiān)管覆蓋率達(dá)100%，重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)主體建立執(zhí)行自律制度覆蓋率以及“12315消費(fèi)維權(quán)提示牌”經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所上墻率要達(dá)到總數(shù)的40%以上，實(shí)現(xiàn)商品質(zhì)量安全狀況明顯好轉(zhuǎn)，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范，人民群眾的消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng)，廣大消費(fèi)者合法權(quán)益得到切實(shí)保障的根本目的。
二、主要任務(wù)。
(一)從制度建設(shè)入手，規(guī)范日常監(jiān)管。要從涉及人民群眾生產(chǎn)生活安全的汽車配件、家用電器、消防產(chǎn)品、兒童玩具、人造板、電線電纜、燃?xì)饩?、手機(jī)、服裝、建材等十大類重點(diǎn)商品入手，督促經(jīng)營(yíng)者建立并執(zhí)行商品質(zhì)量準(zhǔn)入退出制度。重點(diǎn)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、商品進(jìn)銷臺(tái)帳、商品質(zhì)量承諾、不合格商品退市、市場(chǎng)開辦者商品質(zhì)量管理責(zé)任等商品質(zhì)量準(zhǔn)入退出制度，并統(tǒng)一上墻。
按照國(guó)家工商總局下發(fā)的《關(guān)于貫徹〈_關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定〉的實(shí)施意見》有關(guān)要求，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立電子或粘貼票據(jù)式的商品進(jìn)貨臺(tái)賬、商品銷售臺(tái)賬、不合格商品退市臺(tái)賬。所有臺(tái)賬都要保管2年以上。鼓勵(lì)、支持經(jīng)營(yíng)者建立電子臺(tái)帳。
在指導(dǎo)、督促經(jīng)營(yíng)者建立并執(zhí)行商品質(zhì)量準(zhǔn)入退出制度的同時(shí)，要加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)以及非食品類重點(diǎn)商品質(zhì)量的檢查。及時(shí)準(zhǔn)確掌握轄區(qū)十大類重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)主體的數(shù)量，強(qiáng)化履職痕跡管理，充分體現(xiàn)監(jiān)管效能，逐步實(shí)現(xiàn)流通領(lǐng)域非食品類商品質(zhì)量市場(chǎng)準(zhǔn)入、倉儲(chǔ)、銷售、退市的全程監(jiān)管。
(二)突出重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域，開展專項(xiàng)整治。要繼續(xù)全力抓好“家電下鄉(xiāng)”市場(chǎng)專項(xiàng)整治，切實(shí)為黨的惠農(nóng)政策的落實(shí)保駕護(hù)航。會(huì)同有關(guān)部門適時(shí)開展建材、汽車配件、手機(jī)、服裝、消防產(chǎn)品、一次性塑料餐盒、殘疾人駕駛機(jī)動(dòng)車輔助裝置等重點(diǎn)商品市場(chǎng)專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、以次充好、以假充真等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件。
(三)加強(qiáng)與名優(yōu)企業(yè)的溝通，有計(jì)劃的開展專項(xiàng)打假行動(dòng)。堅(jiān)持打假與扶優(yōu)并舉，定期與名優(yōu)企業(yè)聯(lián)動(dòng)，開展對(duì)十大類重點(diǎn)商品聯(lián)合打假行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)流通領(lǐng)域的仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、銷售假冒偽劣商品行為進(jìn)行專項(xiàng)整治，努力凈化市場(chǎng)環(huán)境。
(四)加大力度，切實(shí)開展商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。各市、州局要自行開展3個(gè)以上項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)測(cè)(每個(gè)項(xiàng)目不得少于20個(gè)批次)，其監(jiān)測(cè)計(jì)劃要于3月10日前報(bào)省局備案，每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)測(cè)結(jié)束后30日內(nèi)要形成書面監(jiān)測(cè)分析報(bào)告上報(bào)省局。要積極配合省局開展服裝、運(yùn)動(dòng)鞋、電磁爐、電水壺、一次性塑料餐盒、滅火器、辦公桌、學(xué)生用品、香水等9個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。要做好消費(fèi)警示(提示)發(fā)布、不合格商品清查退市以及對(duì)各種違法行為的查處等監(jiān)測(cè)后續(xù)工作。
(五)鞏固幫扶連鎖配送成果，推動(dòng)農(nóng)村商品市場(chǎng)質(zhì)量提高。引導(dǎo)、幫扶流通領(lǐng)域連鎖配送企業(yè)積極參與“守合同重信用”評(píng)選，參加知名商標(biāo)、著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)的評(píng)選、認(rèn)定，提高連鎖配送企業(yè)的品牌知名度。嚴(yán)格按照“四化”，即：連鎖配送企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)專業(yè)化、管理方式規(guī)范化、管理手段現(xiàn)代化的要求，對(duì)已發(fā)展的連鎖配送企業(yè)進(jìn)一步予以規(guī)范，樹立典型，淘汰落后，使其逐漸成為農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的引領(lǐng)群體，帶動(dòng)農(nóng)村非食品類商品市場(chǎng)質(zhì)量的全面提高。
(六)依法行政，規(guī)范開展行政指導(dǎo)。要依據(jù)《工商總局關(guān)于工商行政管理機(jī)關(guān)全面推進(jìn)行政指導(dǎo)工作的意見》(工商法字〔〕230號(hào))以及今年省工商局即將出臺(tái)的《吉林省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管行政約見實(shí)施辦法》，結(jié)合監(jiān)管工作實(shí)際，以市(州)局為單位集中對(duì)轄區(qū)從事十大類重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)的各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體、市場(chǎng)開辦者開展一至兩次行政約見活動(dòng)，不斷探索和實(shí)踐流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管行政指導(dǎo)方法。
三、工作要求。
(一)注重流通領(lǐng)域非食品類商品質(zhì)量監(jiān)管工作研究。各級(jí)局要加強(qiáng)對(duì)食品類商品質(zhì)量監(jiān)管知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷提高工商干部的監(jiān)管能力。同時(shí)，還要注重監(jiān)管實(shí)踐的總結(jié)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。
今年7月，省局將組織召開全省流通領(lǐng)域非食品類商品質(zhì)量監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，交流非食品類商品質(zhì)量監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)和做法。
(二)提高12315申訴舉報(bào)受理處置效能。各地在開展流通領(lǐng)域非食品類商品質(zhì)量監(jiān)管中，要強(qiáng)化12315形象建設(shè)，不斷推動(dòng)全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)12315“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”“五進(jìn)”工作的深入開展，提高12315平臺(tái)和“一會(huì)兩站”受理、處置效能，建立和完善流通領(lǐng)域非食品類商品質(zhì)量監(jiān)管的快速反應(yīng)機(jī)制。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇七
nodeem是neatness-整潔、order-秩序、decoration-美觀、efficiency-效率、expenses-成本、morale-士氣這六個(gè)名詞第一個(gè)英文大寫字母的組合，是指企業(yè)在講究效率與成本雙重條件的約束下，有秩序地開展企業(yè)環(huán)境的全面整潔工作，以美觀的企業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)鼓舞士氣，提高工作效率，并以這種士氣與效率帶入新一輪的企業(yè)整潔工作，如此循環(huán)往復(fù)，步步提升，從而達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的思想境界的一種現(xiàn)場(chǎng)管理循環(huán)作業(yè)方法。
nodeem現(xiàn)場(chǎng)管理循環(huán)是企業(yè)全面改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提高整體經(jīng)營(yíng)素質(zhì)的一種管理方法。它講究在低成本高效率的前提下，開展企業(yè)全方位的環(huán)境整潔，包括企業(yè)自然環(huán)境、作業(yè)環(huán)境尤其是人文環(huán)境的整潔，目的是使自然環(huán)境美觀化，作業(yè)環(huán)境合理化，內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境全面優(yōu)化，從而起到鼓舞士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力的作用，使企業(yè)由營(yíng)銷產(chǎn)品走向營(yíng)銷企業(yè)直至進(jìn)行營(yíng)銷企業(yè)文化的境界，使各方面達(dá)到最優(yōu)境界;在企業(yè)的任何哪一個(gè)階段，這一管理方法所指導(dǎo)下的作業(yè)都應(yīng)該在良好秩序的有效約束之下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理想境界。(《g管理模式：標(biāo)準(zhǔn)型場(chǎng)變管理模式》p384，nodeem現(xiàn)場(chǎng)管理循環(huán)圖)。
現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的一部分，它包括人員管理、設(shè)備管理、材料管理、作業(yè)方法管理、環(huán)境管理(4m1e)等五個(gè)基本要素。
員工的服裝與識(shí)別證的穿戴應(yīng)避免哪些現(xiàn)象?
·穿戴不規(guī)范：少扣紐扣，隨意將衣服扎進(jìn)褲內(nèi)，肩章歪斜或脫落，帽子不正或隨意掖在腰間或別的地方。
·不干凈整潔：出現(xiàn)明顯的污漬，穿戴前沒有熨燙成型。換洗不勤。
·制服穿戴以后隨意?起衣袖或卷起褲腿。與其他便服隨意混穿。
·個(gè)人識(shí)別怔佩戴歪斜或反轉(zhuǎn)。
·在企業(yè)內(nèi)沒穿整齊制服，沒正確佩戴個(gè)人識(shí)別證，
·生產(chǎn)作業(yè)人員的制服應(yīng)符合生產(chǎn)安全需要，出現(xiàn)違反生產(chǎn)安全操作規(guī)定中有關(guān)工作服穿戴情況的。
如何識(shí)別企業(yè)環(huán)境?
·標(biāo)牌識(shí)別：車間名、禁煙區(qū)，電線、管道編號(hào)及標(biāo)準(zhǔn)牌、警示。
·顏色識(shí)別：通道綠色，作業(yè)區(qū)青色。高溫區(qū)紅色等。
·分門別類的定位識(shí)別：對(duì)某一個(gè)識(shí)別物標(biāo)牌式樣要統(tǒng)一，文字力求簡(jiǎn)單明了。
·蟑螂搜尋法：在一些不起眼的地方，可能會(huì)出現(xiàn)一些東西隱蔽地堆放著。
·向上巡視法：或許這時(shí)你會(huì)看到天花板上用膠帶貼的電線!
·向下巡視法：設(shè)備上、管道上可能擱著無人過問的抹布。
·尋找舍不得的廢氣物品法。
·下班后巡視法。
一處保管。
一日處理(今日事，今日畢)。
一個(gè)資料夾(資料夾一冊(cè)化)。
一小時(shí)會(huì)議。
一張紙(報(bào)告書一張篇幅表達(dá)完全)。
一分鐘電話。
一張?jiān)?不必復(fù)印，只保管原稿)。
一件工具(不用工具，或簡(jiǎn)化成一件)。
一塊標(biāo)識(shí)清楚的現(xiàn)場(chǎng)制導(dǎo)書;。
一份詳盡的作業(yè)制導(dǎo)書;。
一封由總經(jīng)理簽署的倡議信;。
一天明星般的現(xiàn)場(chǎng)參觀;。
一次不吐不快的交心會(huì)。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部的規(guī)范化管理，增強(qiáng)基層崗點(diǎn)崗位的自主管理意識(shí)，完善公司的各項(xiàng)管理機(jī)制，發(fā)揮管理的最大效能，促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作的健康穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)研究制定20xx年度6s管理活動(dòng)實(shí)施意見：
2、目的意義。
開展6s管理活動(dòng)，是公司提升管理水平，外塑形象內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的一項(xiàng)具體措施，也是公司規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)整體工作的有效途徑。通過開展6s管理活動(dòng)，旨在統(tǒng)一規(guī)范各崗位的共性標(biāo)準(zhǔn)要求，調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，廣泛參與，積極創(chuàng)建，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。
3、6s管理之內(nèi)容。
整理(seiri)--將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場(chǎng)所。
整頓(seiton)--把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)示。目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。
清掃(seiso)--將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。清潔(seiketsu)--維持上面3s成果。
素養(yǎng)(shitsuke)--每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工，營(yíng)造團(tuán)員精神。
安全(security)--重視全員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。
4、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，公司成立6s管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：xxx副組長(zhǎng)：xxxxxxxxx成員：xxxxxxxxxx。
活動(dòng)小組下設(shè)辦公室在安全督察科，xxx任辦公室主任。
辦公室成員：由黨政辦公室、企業(yè)管理科、生產(chǎn)技術(shù)科、安全督察科、經(jīng)營(yíng)科、人力辦等有關(guān)科室、車間的人員組成，具體負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的日常工作，各車間要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。
6、檢查制度為保證6s管理活動(dòng)取得扎扎實(shí)實(shí)的`效果，由安全督察科牽頭，每月組織兩次檢查，初次檢查為隨機(jī)抽查，檢查結(jié)果在調(diào)度會(huì)上通報(bào)下發(fā)，每月的最后一個(gè)星期四9：00，對(duì)初次檢查發(fā)現(xiàn)的問題的落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查并做出星級(jí)評(píng)定。檢查人員由生產(chǎn)技術(shù)科、經(jīng)營(yíng)科、人力辦各派一名管理人員，安全督察科兩名管理人員，各車間一名管理人員參加。遲到、早退者罰款50元，無故不參加檢查扣責(zé)任單位2分。
7、考核制度相關(guān)考核按照《6s管理活動(dòng)考核細(xì)則》罰款標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;月底評(píng)定時(shí)對(duì)初次檢查的問題未進(jìn)行落實(shí)的罰款數(shù)額加倍，連續(xù)出現(xiàn)的問題實(shí)行罰款數(shù)額連續(xù)加倍制度，每次評(píng)定時(shí)對(duì)車間的活動(dòng)情況根據(jù)扣罰數(shù)額進(jìn)行綜合排名，連續(xù)兩次被評(píng)為最后一名，對(duì)相關(guān)單位正職罰款200元，副職罰款100元。
8、其他要求高度重視，精心組織。各科室、車間要提高認(rèn)識(shí)，明確本次活動(dòng)的重要意義，特別是各級(jí)管理人員，要正確對(duì)待、高度重視、精心組織，在推進(jìn)6s管理的同時(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
9、考核細(xì)則附后：
解釋權(quán)：安全督察科。
xxxx年x月x日。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇九
電力思路：
1、有意向，快速確認(rèn)關(guān)鍵人，維護(hù)關(guān)鍵人關(guān)系，盯緊項(xiàng)目進(jìn)度。
2、擴(kuò)大項(xiàng)目，多約副總、主任，尋找著力點(diǎn)。
3、新區(qū)域，快速拜訪，多約副總、主任，尋找著力點(diǎn)、關(guān)鍵人。
4、有著力點(diǎn)，有明顯項(xiàng)目可做落實(shí)性工作，演示。
5、新老區(qū)域市場(chǎng)項(xiàng)目篩選，最優(yōu)最緊項(xiàng)目?jī)?yōu)先，放最大精力，其他維護(hù).
非電力思路：
2、有明顯項(xiàng)目的，需要做實(shí)驗(yàn)立即響應(yīng)。
3、若無明顯項(xiàng)目，確定約在一起做實(shí)驗(yàn)。
4、有明顯項(xiàng)目做完實(shí)驗(yàn)后，立即分蛋糕，落地。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇十
第一條。
為切實(shí)履行人民銀行對(duì)金融機(jī)構(gòu)開展銀行間。
市場(chǎng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理職責(zé)，維護(hù)銀行間市場(chǎng)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)《_中國(guó)人民銀行法》和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。
第二條本辦法適用于中國(guó)人民銀行山東省各中心支。
行、分行營(yíng)業(yè)管理部及縣（市、區(qū)）支行（以下簡(jiǎn)稱人民銀行分支機(jī)構(gòu)）對(duì)其轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開展銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)所進(jìn)行的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作。
第四條。
銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,是指人民銀行分。
支機(jī)構(gòu)通過定期和不定期采集當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)銀行間市場(chǎng)業(yè)。
務(wù)開展情況相關(guān)信息，并進(jìn)行分析處理，對(duì)金融機(jī)構(gòu)的銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況、管理水帄和風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)等進(jìn)行綜合性識(shí)別與評(píng)價(jià)，維護(hù)市場(chǎng)健康發(fā)展。
第五條銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管以業(yè)務(wù)合規(guī)性和。
業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為核心，通過對(duì)報(bào)表、報(bào)告的分析，對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和預(yù)警，以保障轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健運(yùn)行。
第六條銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分為信息收集、信息分析和信息反饋三個(gè)階段。
第二章信息收集。
第七條金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)有關(guān)規(guī)定向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)做好以下事項(xiàng)的備案工作：
（一）全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)準(zhǔn)入備案；
（二）債券結(jié)算代理協(xié)議備案；
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇十一
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內(nèi)容包括：國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等)3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn))，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問題，以此贏得回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織，保暖為主)、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場(chǎng)管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
同事們將不斷努力，打造國(guó)芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)!改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇十二
新年伊始，為配合公司的發(fā)展規(guī)劃，方便各項(xiàng)工作的順利展開，保證各方面工作有條不紊的持續(xù)開展，增強(qiáng)連續(xù)性，計(jì)劃性，確保公司的目標(biāo)計(jì)劃落地生根，開花結(jié)果，結(jié)合2017年的各方面情況?，F(xiàn)制定2018年度工作計(jì)劃目標(biāo)和思路，具體如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我：生產(chǎn)部負(fù)責(zé)公司整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量控制。17年生產(chǎn)主要是個(gè)別工位工序卡住了，影響整體節(jié)奏，因此要繼續(xù)加強(qiáng)整個(gè)車間的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和調(diào)度，統(tǒng)籌，既了解瓶頸工位工序，也要從公司整體上把控，落實(shí)各個(gè)班組的具體工作內(nèi)容，生產(chǎn)關(guān)鍵的各項(xiàng)工作具體操作方法、操作要點(diǎn)，各班組各工序都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的途徑有很多，要主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位技能。
二、制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度：結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐，制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)，各工序作業(yè)指導(dǎo)書等，為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)，各部門都要制定本部門的規(guī)章制度和流程標(biāo)準(zhǔn)，固化下來，形成模塊，做到有的放矢。
三、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，促進(jìn)管理工作：17年勞動(dòng)紀(jì)律整體來說基本良好，主要是個(gè)別人，個(gè)別部門紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，我行我素，有的班組長(zhǎng)也沒有帶好頭，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的管理作用，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，杜絕違章操作。
四、實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)：
1、人員安全：安全生產(chǎn)全年目標(biāo)，無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大消防火災(zāi)事故隱患，把工傷事故發(fā)生率降至0。主要措施：1）加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)；2）培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識(shí)，了解安全對(duì)公司生產(chǎn)及個(gè)人的重要意義；3）定期檢查車間生產(chǎn)安全隱患并及時(shí)排除，最大限度的減少潛在的危險(xiǎn)因素，4)定期檢查宿舍用電安全，5）定期檢查消防設(shè)施是否正常配備和處于正常狀態(tài)。6）隨時(shí)檢查是否有吸煙不按規(guī)定的行為，是否有亂扔煙頭的行為。
五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品率：實(shí)現(xiàn)無大批量產(chǎn)品質(zhì)量問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量。主要措施：
3、落實(shí)生產(chǎn)車間日常自檢互檢制度。
4、增加產(chǎn)品包裝入庫前檢查，保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量零缺陷。
5、進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，改善加工工藝，優(yōu)化加工程序，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)量再上新臺(tái)階。
六、生產(chǎn)成本控制：
1、節(jié)約人員成本：積極響應(yīng)廠部號(hào)召，提高工作效率，減少返工率，保證產(chǎn)品質(zhì)量；
2、合理使用資源：提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，節(jié)約水、電等能源，在員工中宣貫，在會(huì)議中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)節(jié)約精神，提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識(shí)。
3、加工前做好加工計(jì)劃，提高生產(chǎn)效率。加強(qiáng)細(xì)節(jié)的控制，降低生產(chǎn)成本，加工時(shí)及時(shí)和基地部門做好溝通，每天根據(jù)基地的采收計(jì)劃做好生產(chǎn)加工計(jì)劃。
七、人員管理：
1、人員培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行操作標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn)，更好的執(zhí)行各種制度，嚴(yán)格生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、培養(yǎng)人才：培養(yǎng)每個(gè)崗位的操作能手和技術(shù)教練。
3、提高福利待遇，減少人員流失：配合廠部的福利及優(yōu)惠政策，留住老員工，發(fā)展新員工，為公司壯大做好充分準(zhǔn)備。
八、物控管理：做好嚴(yán)謹(jǐn)并有可操作性的物控計(jì)劃，確保物料及時(shí)足額供應(yīng)，并有良好的預(yù)防措施，建立物控工作制度流程，并對(duì)供應(yīng)商管理定級(jí)分類管理有一套辦法措施。
九、業(yè)務(wù)擴(kuò)張，以上政策和計(jì)劃要靠車頭帶，營(yíng)銷部門要保證生產(chǎn)訂單穩(wěn)定并且增長(zhǎng)，員工有事做，才能有管理，要保持17年的行情和趨勢(shì)，并把這一趨勢(shì)放大，要實(shí)實(shí)在在的手握訂單。
十、績(jī)效考核，推行全員考核，重獎(jiǎng)重罰，從接單，下單，物料計(jì)劃，生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)制作，倉庫管理，出貨計(jì)劃，收款計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等全流程全細(xì)節(jié)控制，刺激積極性，不獎(jiǎng)不罰沒有積極性，獎(jiǎng)少罰少己己性不強(qiáng)，要讓員工和公司共同成長(zhǎng)，在公司發(fā)展壯大中獲得實(shí)實(shí)在在的好處，員工把企業(yè)當(dāng)家一樣，趕也趕不走，我們離成功就不遠(yuǎn)了。
匯報(bào)人：生產(chǎn)部。
2018年01月26日。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇十三
為了落實(shí)集團(tuán)公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的指示精神，本著“規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)，持續(xù)改進(jìn)，提高素養(yǎng)?！钡姆结?，把安全工作落到實(shí)處，公司做了如下工作計(jì)劃：
一、組織學(xué)習(xí)集團(tuán)31號(hào)文件精神：公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視關(guān)于集團(tuán)下達(dá)的指示，組織公司的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了安全工作專題會(huì)議。安排部署了安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
二、成立“管理在現(xiàn)場(chǎng)”的管理小組：為了明確責(zé)任，公司建立健全了組織，成立了以總經(jīng)理為第一責(zé)任人，副總經(jīng)理為第二責(zé)任人，以各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。在工作中本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)每個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)分工。真正做到了職責(zé)明確、責(zé)任到人、各司其職，確保了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
三、組織成員召開以“我的管理現(xiàn)場(chǎng)”為主題的討論會(huì)：為了讓每個(gè)管理人員都能充分認(rèn)識(shí)到“我的管理現(xiàn)場(chǎng)在哪里”，公司領(lǐng)導(dǎo)組織成員進(jìn)行專題討論，切實(shí)增強(qiáng)其責(zé)任感和緊迫感。
四、組織各部門、各成員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查，對(duì)檢查出來的問題進(jìn)行逐項(xiàng)整改：加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，重在落實(shí)整改，對(duì)于查出的一般問題，責(zé)任部門及時(shí)自行整改，重大問題職能部門通過整改通知單的形式督促車間限期整改，做到有檢查，有整改，有記錄，有復(fù)查，使現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)現(xiàn)良性pdca循環(huán)。
五、對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)報(bào)告上報(bào)集團(tuán)。
力同機(jī)械（上海）有限公司力同環(huán)保設(shè)備（上海）有限公司。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇十四
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表，篩選后建立貴賓健康檔案。
三、客戶成員。
1、鉆卡客戶：年交會(huì)費(fèi)201x元高端客戶、年集分38000元客戶。
2、金卡客戶：年集分18000分。
3、普通卡客戶：年集分3000分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。
四、鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目。
1、開通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院客戶。
2、金卡：鉆卡貴賓通道服務(wù)凡客戶可直接在柜面向^v^金卡鉆卡貴賓通道^v^指示牌處出示卡，說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號(hào)費(fèi)。
4、溫馨服務(wù)：客戶出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問候電話，每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝?；螂娫捵８?，使客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對(duì)其重視和關(guān)注，從而提升客戶對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。
5、資訊快遞：及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù)，最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識(shí)。
7、貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì)，聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題，新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì).酒會(huì).運(yùn)動(dòng)會(huì).旅游.電影觀賞.音樂會(huì)等靈活多樣的形式舉辦，體現(xiàn)出^v^為客戶創(chuàng)造價(jià)值^v^的理念。
五、貴賓卡服務(wù)期限。
有效期與客戶年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式。
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈(zèng)送鉆卡，專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。
七、客戶服務(wù)細(xì)節(jié)。
客戶數(shù)據(jù)采集與建檔。
1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。
2每隔二個(gè)工作日可在^v^客戶查詢^v^系統(tǒng)中查詢客戶，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)再次核對(duì)。確定級(jí)別后，在客戶檔案中標(biāo)出^v^鉆卡金卡普通卡^v^類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
3為每一位客戶建立資料檔案并編號(hào)，資料卡按卡號(hào)順序排列歸檔，并建立相應(yīng)歸檔清單。
4每月30號(hào)前，統(tǒng)計(jì)出次月將過生日的客戶資料，并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。
5保留客戶電子版信息。按^v^客戶類別^v^、^v^客戶生日順序^v^、^v^客戶序號(hào)^v^等類型建立客戶電子文檔清單，以方便查詢。
八、客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施。
1、服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計(jì)出客戶生日信息資料，制成清單在客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。
3、每年向所有客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊：《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時(shí)間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員，工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶最新級(jí)別狀態(tài)，并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)?？疲员阕骱勉暯訙?zhǔn)備。
5、開通服務(wù)熱線，隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢。
鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇十五
根據(jù)公司一體化管理要求，落實(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理規(guī)定，抓好設(shè)備及其裝置的維護(hù)、檢修和技改等基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)設(shè)備及其裝置故障有預(yù)見性，維護(hù)、檢修和技改工作有計(jì)劃性，提高工作效率。具體要求如下：
1、各部門于每月25號(hào)前提交下月“設(shè)備維護(hù)、檢修、技改（追加）計(jì)劃”，對(duì)臨時(shí)技改或突發(fā)事件處理等項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)提報(bào)追加計(jì)劃。
2、生產(chǎn)管理部根據(jù)各部門所報(bào)計(jì)劃進(jìn)行分類匯總，填寫“設(shè)備維護(hù)、檢修、技改（追加）計(jì)劃執(zhí)行記錄”，分別交各施工單位，統(tǒng)一安排施工；各施工單位根據(jù)計(jì)劃要求安排工作，逐項(xiàng)落實(shí)，認(rèn)真填寫該記錄，于月底前將此表反饋至生產(chǎn)管理部。
3、從本月起，生產(chǎn)管理部將按部門計(jì)劃（原零星工程申請(qǐng)表同時(shí)作廢）安排現(xiàn)場(chǎng)工作，并對(duì)工作計(jì)劃的可行性實(shí)施考核。
4、對(duì)臨時(shí)技改或突發(fā)事件處理項(xiàng)目的追加計(jì)劃作為部門計(jì)劃可行性的考核項(xiàng)，但不予處罰；對(duì)非臨時(shí)技改或突發(fā)事件處理項(xiàng)目的追加計(jì)劃，將直接計(jì)入部門經(jīng)理考核項(xiàng)，連同計(jì)劃提交人一并予以處罰；對(duì)于不報(bào)追加計(jì)劃而影響生產(chǎn)的，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理予以加倍處罰。
5、對(duì)于當(dāng)班調(diào)度安排的零星工作，則不需要補(bǔ)報(bào)計(jì)劃，但維修部應(yīng)做好檢修臺(tái)賬，月底報(bào)生產(chǎn)管理部。
生產(chǎn)管理部。
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鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃篇十六
根據(jù)公司一體化管理要求，落實(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理規(guī)定，抓好設(shè)備及其裝置的維護(hù)、檢修和技改等基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)設(shè)備及其裝置故障有預(yù)見性，維護(hù)、檢修和技改工作有計(jì)劃性，提高工作效率。具體要求如下：
1、各部門于每月25號(hào)前提交下月“設(shè)備維護(hù)、檢修、技改（追加）計(jì)劃”，對(duì)臨時(shí)技改或突發(fā)事件處理等項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)提報(bào)追加計(jì)劃。
2、生產(chǎn)管理部根據(jù)各部門所報(bào)計(jì)劃進(jìn)行分類匯總，填寫“設(shè)備維護(hù)、檢修、技改（追加）計(jì)劃執(zhí)行記錄”，分別交各施工單位，統(tǒng)一安排施工；各施工單位根據(jù)計(jì)劃要求安排工作，逐項(xiàng)落實(shí)，認(rèn)真填寫該記錄，于月底前將此表反饋至生產(chǎn)管理部。
3、從本月起，生產(chǎn)管理部將按部門計(jì)劃（原零星工程申請(qǐng)表同時(shí)作廢）安排現(xiàn)場(chǎng)工作，并對(duì)工作計(jì)劃的可行性實(shí)施考核。
4、對(duì)臨時(shí)技改或突發(fā)事件處理項(xiàng)目的追加計(jì)劃作為部門計(jì)劃可行性的考核項(xiàng)，但不予處罰；對(duì)非臨時(shí)技改或突發(fā)事件處理項(xiàng)目的追加計(jì)劃，將直接計(jì)入部門經(jīng)理考核項(xiàng)，連同計(jì)劃提交人一并予以處罰；對(duì)于不報(bào)追加計(jì)劃而影響生產(chǎn)的，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理予以加倍處罰。
5、對(duì)于當(dāng)班調(diào)度安排的零星工作，則不需要補(bǔ)報(bào)計(jì)劃，但維修部應(yīng)做好檢修臺(tái)賬，月底報(bào)生產(chǎn)管理部。
生產(chǎn)管理部。
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