總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧，也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。寫(xiě)作之前，我們可以做一些新思維的練習(xí)，以提高我們的創(chuàng)造力和靈感。想要寫(xiě)好一篇總結(jié)，不妨參考以下這些優(yōu)秀的范文。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
姓名：
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠(chéng)信徽章：
人才測(cè)評(píng)：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限：3
職稱：
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：汽車(chē)及零配件
擔(dān)任職務(wù)：客服/銷(xiāo)售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位，在客服這一塊當(dāng)中，我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作，在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息，及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中，我還要及時(shí)的跟客戶溝通，提醒客戶汽車(chē)保險(xiǎn)快到期了，并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做，是因?yàn)槲覀冑u(mài)保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶，出現(xiàn)問(wèn)題自己在清楚不過(guò)了，才能更好的'為客戶服務(wù)。
離職原因：個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一：汽車(chē)制造與維修所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問(wèn)題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問(wèn)題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問(wèn)題.
3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé)，能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛(ài)好廣泛，比較喜歡運(yùn)動(dòng)，最喜歡的還是足球，曾拿過(guò)梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽(tīng)音樂(lè)，戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：潮州。
身材：175cmkg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：27歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
人才類(lèi)型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
行政/人事類(lèi):行政客戶服務(wù)類(lèi)售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類(lèi)超市連鎖。
工作年限：2。
職稱：
無(wú)職稱。
求職類(lèi)型：均可。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地區(qū)：廣州佛山。
20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷(xiāo)售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷(xiāo)售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂(lè)部有限公司云南分公司銷(xiāo)售客服。
畢業(yè)院校：廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)一：金融工程。
所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平：良好。
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
在職期間，月銷(xiāo)售額最高可達(dá)十萬(wàn)!在銷(xiāo)售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見(jiàn)解，曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議，在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞，期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：165cm 70kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型：普通求職。
工作年限：6職稱：高級(jí)。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：廣州行安汽車(chē)科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)。
擔(dān)任職務(wù)：售后人員。
工作描述：本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車(chē)科技有限公司，主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù)，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展。
公司名稱：廣州第二公共汽車(chē)公司起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)。
擔(dān)任職務(wù)：維修人員。
工作描述：本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作，也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車(chē)維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里，我對(duì)于車(chē)輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：汽車(chē)維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?！I(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車(chē)維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般。
國(guó)語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
有著4年維修汽車(chē)經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應(yīng)力好。有c1駕照，有接聽(tīng)客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有著4年的汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)的各部分的工作原理及故障成因，為人認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，易于與人相處，有親和力，有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的`能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對(duì)新事物有不斷探求的精神，我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理，和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
希望地區(qū)： 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員
點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì)：金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位：客戶經(jīng)理助理
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià)，建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算，與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門(mén)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì)：金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位：部門(mén)內(nèi)勤
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
負(fù)責(zé)員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計(jì)，考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門(mén)相關(guān)突發(fā)問(wèn)題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘，員工考試報(bào)名，早會(huì)筆錄以及部門(mén)各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績(jī)效更新，每月績(jī)效考核匯總，月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門(mén)辦公材料采購(gòu)，營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬，部門(mén)現(xiàn)金日記賬的管理和核算，每月與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行部門(mén)財(cái)務(wù)核對(duì)帳物，每月向總公司報(bào)銷(xiāo)上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)生
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
統(tǒng)計(jì)部門(mén)業(yè)績(jī)，電話回訪客戶意度，活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
廣州市火車(chē)站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì)：飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位：大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
客戶服務(wù)，前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷：大專
專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理
專業(yè)描述：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門(mén)人才。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專長(zhǎng)：
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能，學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
姓名：
性別：男。
年齡：24。
婚姻狀況：未婚。
身高：173cm。
體重：70kg。
籍貫：浙江。
現(xiàn)所在地：浙江。
意向崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)其他。
求職類(lèi)型：全職。
期望月薪：面議。
到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
期望工作地點(diǎn)：浙江。
從事行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類(lèi)的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書(shū)：計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
課程描述：與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類(lèi)別：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類(lèi)別：教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述：電話銷(xiāo)售。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
求職地點(diǎn)：某市。
基本資料。
姓名：某某某。
性別：女。
相片。
出生日期：1985年9月
學(xué)歷：中專。
身高：160cm。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系方式：reader8@。
語(yǔ)言能力。
普通話：優(yōu)秀粵語(yǔ)：熟練。
英語(yǔ)：一般。
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：某某中專學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)。
工作經(jīng)歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營(yíng)企業(yè))。
工作職位：客服文員。
工作描述：
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)顧客的來(lái)電咨詢、投訴類(lèi)信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng)，跟進(jìn)處理。
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作，將單據(jù)整理出來(lái)，按照相對(duì)區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國(guó)有企業(yè))。
工作職位：呼叫中心坐席。
工作描述：
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)顧客的來(lái)電咨詢、投訴類(lèi)信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓(xùn)新員工上崗。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位：話務(wù)員。
工作描述：
1.負(fù)責(zé)受理顧客來(lái)電咨詢信息及投訴類(lèi)信息處理。
2.回訪客戶。
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
自我評(píng)價(jià)。
本人熱愛(ài)工作，誠(chéng)實(shí)守信，工作認(rèn)真，吃苦耐勞，有責(zé)任感；喜歡認(rèn)識(shí)新事物，學(xué)習(xí)新知識(shí)，富有創(chuàng)造力；勤儉節(jié)約，性格外向樂(lè)觀，熱愛(ài)各種運(yùn)動(dòng)。想找一份穩(wěn)定，長(zhǎng)久，待遇相對(duì)一般的工作。相信努力了沒(méi)有做不到的事情。
1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識(shí)，計(jì)算機(jī)信息簡(jiǎn)單操作都會(huì)應(yīng)用（具備windows環(huán)境下文字處理，懂表格操作）。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
酒店客服怎樣寫(xiě)好一份求職簡(jiǎn)歷?以了讓專業(yè)性的求職簡(jiǎn)歷更能寫(xiě)出個(gè)人技能，以下文章由
小編供學(xué)習(xí)參考寫(xiě)作。姓名：
個(gè)人簡(jiǎn)歷范文下載
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年7月11日)
居住地：上海
電話：131******(手機(jī))
e-mail：
最近工作[1年4個(gè)月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：旅游/酒店
職位：酒店客服
學(xué)歷：本科
專業(yè)：投資學(xué)
學(xué)校：復(fù)旦大學(xué)
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：旅游/酒店
目標(biāo)地點(diǎn)：上海
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：
工作經(jīng)驗(yàn)
2013/10 — 2015/2：xx有限公司[1年4個(gè)月]
所屬行業(yè)：旅游/酒店
服務(wù)部
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門(mén)承諾的工作目標(biāo)。
3. 為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)，為公司各類(lèi)客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
2011/11 — 2013/7：xx有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè)：旅游/酒店
服務(wù)部
1. 收集客戶信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)。
2. 協(xié)助一線部門(mén)做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
3. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶投訴電話，做好電話記錄。
2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科
2008/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)
我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，較好地完成自己的.任務(wù)和工作，在工作過(guò)程中學(xué)到了更多的知識(shí)，積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
婚姻狀況：
民 族：漢族
身 高：xxcm
體 重：xxkg
我的特長(zhǎng)：
人才類(lèi)型：普通求職
工作年限：4職 稱：
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地區(qū)：xx
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位：客服專員
工作描述：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；
5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因：
xx電業(yè)有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位：工程文員
工作描述：1、負(fù)責(zé)本部門(mén)的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門(mén)表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門(mén)會(huì)議的記錄及對(duì)本部門(mén)人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門(mén)單據(jù)的跑單，做好會(huì)議記錄及報(bào)告，定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門(mén)所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：漢語(yǔ)言文學(xué)
專業(yè)二：
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平：一般
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
1、熟練操作幾種常見(jiàn)的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
本人積極樂(lè)觀，個(gè)性隨和，能與同事融洽相處，平時(shí)興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細(xì)致認(rèn)真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法，培養(yǎng)了正確、積極、開(kāi)朗的人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí)，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間，待人誠(chéng)懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來(lái)而努力。本人個(gè)性比較溫和，易與人相處，有良好團(tuán)體協(xié)作精神，對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感，有良好的職業(yè)操守，細(xì)心好學(xué)，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷(xiāo)售助理：銷(xiāo)售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無(wú)職稱。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：銷(xiāo)售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷(xiāo)售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。
工作描述：我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx家庭電話：
手機(jī)：134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼：
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
身 高： 165 cm
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng)
體 重： 48 kg
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
求職意向人才類(lèi)型： 不限
應(yīng)聘職位： 銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售管理
工作年限： 1
職 稱： 無(wú)職稱
求職類(lèi)型： 兼職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 面議
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷：廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
擔(dān)任職位： 打單到售前客服再到售后客服
離職原因： 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校： 邵陽(yáng)市計(jì)算機(jī)學(xué)校
最高學(xué)歷： 中專
獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期： 20xx-05
專 業(yè) 一： 會(huì)計(jì) 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
語(yǔ)言能力外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平： 較差
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平： 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我，用絕學(xué)游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，為人誠(chéng)實(shí)守信。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷想要在質(zhì)量上有很大的提高，也需要在各個(gè)環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好，比如說(shuō)個(gè)人簡(jiǎn)歷上基本信息填寫(xiě)需要注意的事項(xiàng)。
性別：女。
民族：漢族年齡：43。
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：會(huì)計(jì)。
主修專業(yè)：財(cái)經(jīng)類(lèi)政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：廣州廣播電視大學(xué)畢業(yè)時(shí)間：1991年7月。
最高學(xué)歷：中專電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗(yàn)：二十年以上身高：160cm體重：55公斤。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全/兼職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
公司名稱：福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點(diǎn)：龍巖。
職位名稱：應(yīng)收會(huì)計(jì)。
離職原因：個(gè)人原因。
公司名稱：廣州新華集團(tuán)下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點(diǎn)：廣州。
職位名稱：辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會(huì)計(jì)。
工作描述：負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù)，供應(yīng)商對(duì)帳及付款，客戶對(duì)帳及收款，協(xié)調(diào)各部門(mén)。
離職原因：回家發(fā)展。
公司名稱：廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點(diǎn)：廣東廣州。
職位名稱：會(huì)計(jì)。
離職原因：公司解散。
語(yǔ)種名稱掌握程度。
英語(yǔ)良好。
普通話良好。
在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用是很多人都能夠看出來(lái)的，個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開(kāi)始重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用，在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候都希望從質(zhì)量有所提高，如此一來(lái)就能夠充分發(fā)揮個(gè)人簡(jiǎn)歷的.作用了。
一，在寫(xiě)的時(shí)候能夠有意識(shí)的避免錯(cuò)誤。
在寫(xiě)文章的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一些錯(cuò)別字，這也是很難避免的，寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷也是如此，需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多，像是個(gè)人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力還有興趣愛(ài)好等等。一旦有這種大面積的語(yǔ)言描述就好很容易出錯(cuò)，于是在寫(xiě)的時(shí)候一定要注意有意識(shí)的必滿錯(cuò)誤，尤其是一些語(yǔ)言用詞的使用上。
在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤并不是很可怕，畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷大多數(shù)都是提前些的，還有更改的機(jī)會(huì)?？膳碌氖怯行┤嗽趯?xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤也不知道，像是一些專業(yè)用詞的使用，還有語(yǔ)言技巧上的使用，以及邏輯詞語(yǔ)的使用上。避免這種錯(cuò)誤可以在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷之前先學(xué)習(xí)寫(xiě)作的技巧，尤其是在語(yǔ)言用詞方面的要點(diǎn)。
三，注意錯(cuò)誤的排查。
之前也提到了在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的，提前寫(xiě)的個(gè)人簡(jiǎn)歷也是有更改的機(jī)會(huì)。在寫(xiě)完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后，尤其要注意進(jìn)行檢查，不僅是要自己檢查，最好能找他人檢查。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
居住地：重慶。
電話：
e-mail：
最近工作[2年1個(gè)月]。
公司：重慶xxx酒店。
行業(yè)：酒店/旅游。
職位：培訓(xùn)經(jīng)理/主管最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：賓館/酒店管理。
學(xué)校：中南林業(yè)科技大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門(mén)的情況,對(duì)于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見(jiàn)解,并且善于策劃大型的酒店活動(dòng)。
求職意向。
到崗時(shí)間：一個(gè)月內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：培訓(xùn)經(jīng)理/主管。
工作經(jīng)驗(yàn)。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理/主管。
1.每月的培訓(xùn)報(bào)告及制定下月的培訓(xùn)計(jì)劃。
2.定期檢查各部門(mén)的培訓(xùn)情況，建立部門(mén)培訓(xùn)導(dǎo)師俱樂(lè)部。
3.酒店工會(huì)活動(dòng)的策劃;活動(dòng)滿意度調(diào)查、投訴處理。
4.建立營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，并在各部門(mén)積極推行，例如儀容儀表、酒店產(chǎn)品信息等。
5.編輯每個(gè)季度的員工雜志，設(shè)計(jì)員工區(qū)域的文化長(zhǎng)廊和員工文化櫥窗。
匯報(bào)對(duì)象：酒店總經(jīng)理。
下屬：3。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
宴會(huì)部宴會(huì)管理。
1.負(fù)責(zé)日常宴會(huì)部的各項(xiàng)準(zhǔn)備、執(zhí)行工作，如：編制宴會(huì)程序，安排工作任務(wù)與協(xié)助執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)組織每日晨報(bào)，檢查員工當(dāng)日細(xì)節(jié)工作;以及每日常務(wù)總結(jié)，匯報(bào)重大事件及變動(dòng)給上級(jí)。
3.部署員工的出勤，以保障各項(xiàng)活動(dòng)的按時(shí)準(zhǔn)備與合作完成。
4.協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，盡量滿足客戶各項(xiàng)需求，階段性總結(jié)工作完善服務(wù)。
匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理。
教育經(jīng)歷。
20xx/9--20xx/7中南林業(yè)科技大學(xué)賓館/酒店管理本科。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(熟練)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)。
英語(yǔ)等級(jí)英語(yǔ)四級(jí)。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
以行為能力作為基礎(chǔ)的面試，根據(jù)公司對(duì)人才的需要組織成功有效地培訓(xùn)。
針對(duì)主管及主管以上級(jí)別的員工管理能力的培訓(xùn)。
20xx/6--20xx/9重慶市教委教育學(xué),心理學(xué)教師資格證。
證書(shū)。
20xx/12教師資格證。
20xx/5駕駛執(zhí)照。
20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
20xx/4全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
性別：男。
民族：漢族。
政治面貌：團(tuán)員。
出生日期：1981年09月
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：中專。
畢業(yè)院校：某某學(xué)校。
畢業(yè)時(shí)間：20xx年07月。
所學(xué)專業(yè)：酒店管理。
外語(yǔ)水平：英語(yǔ)(一般)。
電腦水平：熟練。
工作年限：8年。
聯(lián)系方式：***。
電子郵箱：
求職意向。
工作類(lèi)型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：旅游、酒店、餐飲服務(wù)、物業(yè)管理。
期望職位：物業(yè)管理、酒店管理。
工作地點(diǎn)：不限。
期望月薪：面議。
教育經(jīng)歷。
19**年9月至于20xx年7月某某學(xué)校中專酒店管理。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx年7月參加某某酒店體驗(yàn)式管理培訓(xùn)公司的關(guān)于團(tuán)隊(duì)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx年3月至20xx年8月某某大酒店后勤部主管。
20xx年10月至20xx年7月某某酒店康體部主管。
自我評(píng)價(jià)。
本人從事酒店服務(wù)行業(yè)多年，有良好的服務(wù)心態(tài)及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)；對(duì)酒店等服務(wù)行業(yè)有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，較好的服務(wù)意識(shí)，熟練運(yùn)用辦公軟件。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地：廣州。
電話：188********(手機(jī))。
e-mail：xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司：xx信息技術(shù)有限公司。
行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：商務(wù)英語(yǔ)。
學(xué)校：湖北生態(tài)工程學(xué)院。
自我評(píng)價(jià)。
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，為人踏實(shí)本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
目標(biāo)地點(diǎn)：廣州。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客服主管，行政助理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7—至今：xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類(lèi)話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
5.接聽(tīng)客服電話，登記報(bào)障表，解決并跟蹤客戶報(bào)障。
6.不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽(tīng)取客戶的'意見(jiàn)。
7.辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
9.費(fèi)用申請(qǐng)，審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會(huì)議記錄并撰寫(xiě)公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。
所屬行業(yè)：通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
1.在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話營(yíng)銷(xiāo)員，通過(guò)直銷(xiāo)的方式發(fā)展客戶。
2.對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查，受過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)，語(yǔ)言親和力較強(qiáng)，鍛煉到較好的表達(dá)能力。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科。
證書(shū)。
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。
20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十五
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：165cm70kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：汽車(chē)售后服務(wù)：售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理：文員、汽車(chē)類(lèi)：技工。
工作年限：6職稱：高級(jí)。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：廣州行安汽車(chē)科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)。
擔(dān)任職務(wù)：售后人員。
工作描述：本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車(chē)科技有限公司，主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù)，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展。
公司名稱：廣州第二公共汽車(chē)公司起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)。
擔(dān)任職務(wù)：維修人員。
工作描述：本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作，也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車(chē)維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這四年緊張而又充實(shí)的'工作和學(xué)習(xí)里，我對(duì)于車(chē)輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：汽車(chē)維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車(chē)維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
有著4年維修汽車(chē)經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應(yīng)力好。有c1駕照，有接聽(tīng)客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有著4年的汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)的各部分的工作原理及故障成因，為人認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，易于與人相處，有親和力，有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對(duì)新事物有不斷探求的精神，我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理，和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十六
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165cm 50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷(xiāo)售助理：銷(xiāo)售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無(wú)職稱。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：銷(xiāo)售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷(xiāo)售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。
工作描述：我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
本人性格開(kāi)朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
手機(jī)：134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼：
電子郵件：個(gè)人主頁(yè)：
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十七
目前所在地：越秀區(qū)民族：漢族。
戶口所在地：越秀區(qū)身材：172cm68kg。
婚姻狀況：未婚年齡：24。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3職稱：無(wú)職稱。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：20xx-01～20xx-08中國(guó)通信有限公司(中國(guó)電信10000號(hào))。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：話務(wù)員。
工作描述：20xx年1月至今，此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶，有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因：
公司名稱：起止年月：20xx-10～20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù)：出納/人事。
工作描述：負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十八
性別：女。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：廣東-東莞。
年齡：27。
現(xiàn)所在地：廣東-東莞。
身高：165cm。
希望地區(qū)：廣東-東莞。
希望崗位：物流/采購(gòu)類(lèi)-采購(gòu)專員/助理。
貿(mào)易類(lèi)-外貿(mào)專員/助理。
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表。
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員。
物流/采購(gòu)類(lèi)-采購(gòu)經(jīng)理/主管。
教育經(jīng)歷。
20xx-09～20xx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。
20xx-09～20xx-07新洲四中理科高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx-03～20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)。
20xx-01～20xx-03東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練。
20xx-10～20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理。
20xx-09～20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。
20xx-08～20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)（目視管理、7s1d等）。
20xx-08～20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。
20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。
20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司時(shí)間管理。
工作經(jīng)歷。
**公司（20xx-10～20xx-07）。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：廣告業(yè)。
擔(dān)任職位：客服專員崗位類(lèi)別：客戶服務(wù)主管。
工作描述：1、公司媒體資源管理；
（1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理；
（2）所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫(huà)面審核；
（1）根據(jù)合同約定接收客戶畫(huà)稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核；
（1）部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排；
（1）根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理；
（1）噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng)；
（2）噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬；
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
（1）根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因：家庭原因。
**公司（20xx-11～20xx-11）。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：能源、礦產(chǎn)。
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售客戶代表崗位類(lèi)別：其他相關(guān)職位。
工作描述：
1、新老客戶的接待。
（1）新客戶來(lái)訪接待，對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹，根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀；
（2）老客戶audit的行程以及工程部門(mén)的隨行解說(shuō)人員的安排；
（3）根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行會(huì)議討論，及時(shí)給予客戶最佳的解決方案；
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷(xiāo)售預(yù)測(cè)可信度。
3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審。
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。
（1）及時(shí)與客戶溝通交期，避免庫(kù)存；
（2）跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況，確認(rèn)順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進(jìn)，督促客戶及時(shí)付款。
（1）定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查，不斷的改善、提升客服質(zhì)量。
（1）定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門(mén)保持前列。
7、市場(chǎng)分析。
（1）定期調(diào)研同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位；
**公司（20xx-07～20xx-10）。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：能源、礦產(chǎn)。
擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管崗位類(lèi)別：其他相關(guān)職位。
工作描述：
1、生產(chǎn)計(jì)劃安排。
（1）根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn)；
（2）生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)庫(kù)存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控；
2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理。
（1）執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)；
（2）以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善；
（3）推行應(yīng)用生產(chǎn)看板，實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過(guò)程中的異常。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
（1）制作各生產(chǎn)工序的sop，達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo)；
（2）在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下，在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過(guò)程達(dá)到平衡化；
（3）在（1）、（2）的前提下將庫(kù)存量控制在最小范圍內(nèi)；
（4）推行拉線單件流生產(chǎn)模式，有效的控制在線庫(kù)存量，提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善。
（1）對(duì)生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控，針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善；
（2）作業(yè)研究與工時(shí)分析；
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
（1）組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力及認(rèn)知，鼓舞士氣；
（2）定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；
離職原因：公司內(nèi)部輪崗。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
新拉線的組建（20xx-01～20xx-04）。
擔(dān)任職位：生產(chǎn)主管。
項(xiàng)目描述：20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無(wú)法滿足生產(chǎn)需求，需及時(shí)開(kāi)辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn)，并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
責(zé)任描述：1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批；
2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求；
4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn)，檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況，并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況，及時(shí)排除異常。
5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保安全第一，順利投產(chǎn)。
技能專長(zhǎng)。
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長(zhǎng)：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
良好的溝通。
語(yǔ)言能力。
普通話：流利粵語(yǔ)：一般。
英語(yǔ)水平：cet-4口語(yǔ)一般。
英語(yǔ)：良好。
求職意向。
發(fā)展方向：通過(guò)所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購(gòu)類(lèi)方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì)，從事人事方面的工作。
其他要求：
自身情況。
自我評(píng)價(jià)：1.熟練操作計(jì)算機(jī)，精通各類(lèi)辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)；
4.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善，注重團(tuán)隊(duì)的合作精神；
5.擅長(zhǎng)與各個(gè)部門(mén)及客戶交流，建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系；
6.屬于學(xué)習(xí)型職員，性格外向開(kāi)朗，工作富有激情，樂(lè)業(yè)敬業(yè)。
興趣愛(ài)好：唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)。
酒店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十九
姓名：xxx。
性別：女。
年齡：24歲。
最高學(xué)歷：本科。
政治面貌：群眾。
現(xiàn)居城市：廈門(mén)。
籍貫：廈門(mén)。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
電子郵箱：xxxxxxxxxxx。
工作類(lèi)型：全職。
工作年限：1年。
期望薪資：面議。
工作地點(diǎn)：廈門(mén)、深圳。
求職職位：客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對(duì)/錄入。
工作描述：會(huì)議記錄，總經(jīng)辦郵件傳達(dá)，日常行政事要，積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。
工作描述：這個(gè)職位是銷(xiāo)售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售部，讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的進(jìn)行有更深入的了解。
性格隨和樂(lè)觀的我善于與人溝通，虛心接受他人意見(jiàn)并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真，接受能力強(qiáng)，對(duì)于自己要做的.事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好，不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng)，健康生活和踏實(shí)工作的原則，注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。
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