面對(duì)繁忙的學(xué)習(xí)和工作,總結(jié)是不可或缺的一環(huán),可以幫助我們更好地規(guī)劃下一步的行動(dòng)。如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和社會(huì)公平發(fā)展呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家寫(xiě)總結(jié)有所幫助。
金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇一
金融專(zhuān)業(yè)聽(tīng)起來(lái)是個(gè)很高大上的專(zhuān)業(yè),這個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)的情況是什么樣的呢?下面是小編給大家整理的金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記,希望對(duì)大家有所幫助!
通過(guò)朋友的介紹,我來(lái)到了廣州誠(chéng)伯信息有限公司進(jìn)行了面試,通過(guò)金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第一輪面試之后,面試官告訴我于金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第二天早上到公司上午進(jìn)行參觀,下午再進(jìn)行金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第二輪的面試。
金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第二天早上到達(dá)廣州誠(chéng)伯信息有限公司接待處后,由于還沒(méi)有正式錄取的原因需要等負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我們參觀。與我一同參觀的人大約有三十幾人。公司的負(fù)責(zé)人先用 ppt給我們介紹了一下公司的歷史背景和員工待遇等問(wèn)題 。隨后帶領(lǐng)我們參觀了公司的工作現(xiàn)常下午我們迎來(lái)了金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第二輪面試,我與另外三個(gè)人同時(shí)面試,面試官很和善,通過(guò)交流溝通的方式面試我們,整個(gè)面試的氛圍比較輕松。面試完之后我們?cè)诮哟业却嬖嚱Y(jié)果,在等待面試結(jié)果的過(guò)程中,我們都緊張的沒(méi)有說(shuō)話。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待之后,面試官來(lái)到我們的面前宣布面試的結(jié)果,我和另外的一些人通過(guò)了面試。面試官告訴我們,通過(guò)面試后我們會(huì)進(jìn)行一次分班,然后經(jīng)過(guò)一段比較長(zhǎng)的培訓(xùn)期,培訓(xùn)期過(guò)后才會(huì)正式的入職。然后告知我們回去后等待培訓(xùn)的通知。
本周通過(guò)面試的面試之后,我的開(kāi)始正式走上工作崗位,進(jìn)行實(shí)習(xí)。
通過(guò)上周緊張的面試之后,這周我們開(kāi)始進(jìn)入正式的培訓(xùn)期了。
我被分到了國(guó)語(yǔ)班。班級(jí)的負(fù)責(zé)人有一個(gè)很令人懷念的稱(chēng)謂班長(zhǎng)。因?yàn)樵拕?wù)員是輪班制的,所以稱(chēng)每個(gè)班的負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng)。班長(zhǎng)給我的金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第一映像就是胖。首先我們的班長(zhǎng)先給我們發(fā)了一大批的資料,告知我們資料的內(nèi)容是要進(jìn)行考核的,考核不過(guò)要罰抄。然后班長(zhǎng)才進(jìn)行自我介紹,聽(tīng)了他的自我介紹之后,我們?nèi)w班員都震驚了,這個(gè)挺著大啤酒肚的班長(zhǎng)以前是一個(gè)軍人,這是我們才看到他的胸牌上掛著一張照片,一個(gè)穿著綠色軍裝瘦子,我們的金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第一反應(yīng)就是不可能,照片上的人跟他現(xiàn)在的樣子真的是有天與地的差別。除了班長(zhǎng)之外我們還有一個(gè)導(dǎo)師,導(dǎo)師是個(gè)由一位師姐擔(dān)任的,負(fù)責(zé)給我們做培訓(xùn),為人比較和藹。經(jīng)過(guò)交談之后我們才了解到她的年齡比我們還小,這一度讓我們感慨不已。培訓(xùn)的過(guò)程中我們簡(jiǎn)單的了解了中國(guó)移動(dòng)的三大品牌,以及一些話務(wù)員需要掌握的禮儀規(guī)范等。
通過(guò)這周的學(xué)習(xí),我更加了解到了中國(guó)移動(dòng)的業(yè)務(wù)。同時(shí)加深了自己對(duì)業(yè)務(wù)的了解,充實(shí)了自己。
經(jīng)過(guò)上周的培訓(xùn),我基本了解到了培訓(xùn)的大體培訓(xùn)流程以及在培訓(xùn)過(guò)程中需要進(jìn)行的考核和需要掌握的基本操作。
師姐的細(xì)心教導(dǎo),讓我們從師姐的身上感受到中國(guó)移動(dòng)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到中國(guó)移動(dòng)員工全心全意服務(wù)顧客的服務(wù)精神,師姐在培訓(xùn)過(guò)程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶,追求客戶滿意。從參加培訓(xùn)的金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第一天開(kāi)始,我們就培訓(xùn)了作為一名專(zhuān)業(yè)的10086話務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規(guī)范,在培訓(xùn)期間我感受到中國(guó)移動(dòng)對(duì)員工的要求,同時(shí)也感受到公司對(duì)員工的關(guān)懷,金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第一次親身感受到中國(guó)移動(dòng)溝通從心開(kāi)始的企業(yè)精神。
這周的培訓(xùn)主要是認(rèn)識(shí)公司的相關(guān)規(guī)章制度;還有以后工作中需要使用的兩個(gè)平臺(tái):一個(gè)是移動(dòng)公司的boss系統(tǒng),另一個(gè)是校訊通的139平臺(tái)系統(tǒng)。從公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中可以了解到,這是一家職責(zé)分工明確,獎(jiǎng)罰分明的公司,這也加大了我要在這家公司待下去的想法。兩個(gè)系統(tǒng)中相對(duì)較復(fù)雜的是移動(dòng)的boss系統(tǒng),如若處理不當(dāng)會(huì)引起客戶的投訴,承擔(dān)相對(duì)的責(zé)任。
實(shí)習(xí)的金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第三周,在培訓(xùn)中度過(guò)。
實(shí)習(xí)的金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第四周周一開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候,意識(shí)到自己現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)在自己現(xiàn)在這個(gè)工作崗位是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,就像開(kāi)會(huì)的時(shí)候讓你說(shuō)一下自己的觀點(diǎn),要知識(shí)面夠廣,提出的意見(jiàn)和建議才會(huì)有使用價(jià)值。通過(guò)一周的晨會(huì),我了解到了自己知識(shí)面的不足,有了想要學(xué)習(xí),上進(jìn)的動(dòng)力。
這一周繼續(xù)學(xué)習(xí)公司的章程和兩個(gè)平臺(tái)的使用;初步了解自己的工作范疇,并做出相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃;整理各學(xué)校的原始資料,這讓我把學(xué)到的檔案管理的相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到了實(shí)處。同時(shí)也實(shí)地的了解到檔案管理的重要性,像我們公司檔案管理就要利于查找。對(duì)xx小學(xué)、xx小學(xué)、xxx小學(xué)進(jìn)行ec建檔并完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)受理,這是實(shí)地的對(duì)boss進(jìn)行操作,因?yàn)樽鲇泄P記照著步驟做感覺(jué)還滿簡(jiǎn)單的,但是師姐說(shuō):你得清楚的記得每一個(gè)操作步驟,不能每次操作平臺(tái)時(shí)都抬著筆記本出現(xiàn)。所謂的孰能生巧,我相信我可以做到不用看筆記本就知道要怎么弄。本周的還有個(gè)任務(wù)就是新建中國(guó)移動(dòng)校訊通客服qq號(hào),并收集各個(gè)學(xué)校信息員老師的'qq號(hào)碼。但因?yàn)殡s事太多這件事還未完成。工作中因?yàn)殂露?,犯了一些很低?jí)的錯(cuò)誤!
實(shí)習(xí)的金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第四周在懵懂中過(guò)了!
實(shí)習(xí)金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第五周,基本上熟悉了基本的業(yè)務(wù)知識(shí)和平臺(tái)操作。 處理上周導(dǎo)入boss的資料,進(jìn)行139平臺(tái)導(dǎo)入:做四個(gè)編碼的后臺(tái)導(dǎo)入并進(jìn)行檢查看是否成功及失敗的原因,進(jìn)行記錄以便后續(xù)工作的開(kāi)展。在工作的實(shí)際操作中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是深刻的,有了失敗的經(jīng)驗(yàn)讓我不會(huì)再犯相同的錯(cuò)誤,就如親情號(hào)碼的導(dǎo)入,訂購(gòu)的號(hào)碼就是親情號(hào)之一不用再進(jìn)行親情號(hào)碼的導(dǎo)入,在導(dǎo)入后臺(tái)數(shù)據(jù)之前要檢查該學(xué)校是否有了該班級(jí),即使有了也要進(jìn)行更新。開(kāi)例會(huì),通過(guò)會(huì)議我了解到了許多學(xué)校的基本情況:收集要發(fā)送的信息較困難,需要我們的駐地人員親自到學(xué)校收集;學(xué)校對(duì)我們校訊通的態(tài)度,從會(huì)議中我還了解到自己要學(xué)的東西還很多,如基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí),只有熟練的了解業(yè)務(wù)知識(shí),才能在同事需要幫助時(shí)及時(shí)提出建議,作為客服人員就應(yīng)為大家提供優(yōu)質(zhì)的建議、信息,在這方面我還應(yīng)完善自己的信息收集渠道。從各市場(chǎng)助理那里收集各學(xué)校設(shè)備安裝情況,并匯總了需要安裝設(shè)備的學(xué)校。本周還有個(gè)任務(wù)就是把需要退訂的畢業(yè)班整理好發(fā)給技術(shù)部審核,并進(jìn)行退訂,因?yàn)榈皆碌琢薭oss批量會(huì)關(guān)掉,要退訂畢業(yè)班的必須在月底前處理好,要不然會(huì)產(chǎn)生投訴,若是到時(shí)處理數(shù)據(jù)時(shí)間不夠,就必須得加班才能在批量關(guān)閉前給退訂掉。
這周需要了解每個(gè)學(xué)校的資費(fèi)情況,了解有問(wèn)題的學(xué)校的相關(guān)處理情況,對(duì)各個(gè)學(xué)校的數(shù)據(jù)情況要十分清楚以便領(lǐng)導(dǎo)和同事問(wèn)起時(shí),能夠及時(shí)提供數(shù)據(jù)和資料給他們。
也是在這個(gè)周我發(fā)現(xiàn)了自己工作以來(lái)犯得最大的錯(cuò)誤,因?yàn)閯倓偟焦咀约哼€沒(méi)有進(jìn)入工作狀態(tài),把同事發(fā)給我的需要導(dǎo)入boss的數(shù)據(jù)放到一邊沒(méi)有導(dǎo)入 boss,我以為這是之前已經(jīng)導(dǎo)入平臺(tái)的,發(fā)給我只是為了存檔。我對(duì)自己工作以來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行反省,關(guān)鍵的問(wèn)題是在同事移交文件時(shí)沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的詢問(wèn)導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)的導(dǎo)入延后,工作不能正常開(kāi)展。另一方面,還要保持一顆學(xué)習(xí)的心,并把所學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中。
這周學(xué)了關(guān)于boss的另外一個(gè)功能:在培訓(xùn)是沒(méi)有講過(guò)的boss工號(hào)權(quán)限管理:因?yàn)樾枰樵儙姿鶎W(xué)校咋boss的資費(fèi),而這幾所學(xué)校都要由移動(dòng)公司的集團(tuán)客服經(jīng)理進(jìn)行辦理這又涉及到另一項(xiàng)程序的學(xué)習(xí)--劃?rùn)?quán)。工作中尤其要注重細(xì)節(jié)問(wèn)題,因?yàn)橐蛔种睿奄Y料導(dǎo)錯(cuò),致使后續(xù)工作的困難,是作為客服人員應(yīng)該注意的。
本周總結(jié):對(duì)業(yè)務(wù)操作知識(shí)了解不清楚導(dǎo)致工作方法不當(dāng)沒(méi)有效率。工作中不夠細(xì)心,在工作之前沒(méi)有進(jìn)行全方面的思考,對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)還不能應(yīng)用于實(shí)際工作中。
這周上boss檢查上周導(dǎo)入的數(shù)據(jù)是否導(dǎo)入成功,對(duì)沒(méi)有成功的根據(jù)原因進(jìn)行處理:重新導(dǎo)入或找移動(dòng)公司進(jìn)行處,上boss核查成員是否存在訂購(gòu)業(yè)務(wù)是否完整,核查數(shù)據(jù)。在同事的幫助下核對(duì)完boss上沒(méi)有資料及資料不全的成員,把要從139后臺(tái)刪掉資料的數(shù)據(jù)及在boss上要新增的數(shù)據(jù)傳給相關(guān)人員。協(xié)助駐地人員發(fā)送信息。 周三,早上上后臺(tái)查看信息從中找出定制錯(cuò)誤的成員并進(jìn)行退訂。整理需要處理的數(shù)據(jù)從中篩選出在boss上正常的發(fā)給同事在后臺(tái)上查看是否正常。上bo對(duì)數(shù)據(jù)中少了業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)定制不正確的進(jìn)行修改,并對(duì)有疑問(wèn)的打電話進(jìn)行詢問(wèn)。協(xié)助出差的市場(chǎng)助理發(fā)送學(xué)校的信息。在后臺(tái)上對(duì)教師身份進(jìn)行更改。周四,導(dǎo)入學(xué)校教師集團(tuán)黑白名單,在boss上對(duì)同一個(gè)電話號(hào)碼在同一個(gè)學(xué)校有兩個(gè)孩子使用其中一個(gè)是畢業(yè)班的成員進(jìn)行退訂。因?yàn)槭占Y料收集不全上后臺(tái)整理各學(xué)校畢業(yè)班退訂中同一個(gè)號(hào)碼兩個(gè)孩子使用的資料,在這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)學(xué)校同一個(gè)號(hào)碼的兩個(gè)成員在后臺(tái)上姓名和學(xué)號(hào)是一樣的,且在boss上只定制了四項(xiàng)業(yè)務(wù)。周五,上boss核查數(shù)據(jù),協(xié)助同事制卡。
本周就在忙碌當(dāng)中度過(guò)了!
這個(gè)周大部分時(shí)間都是在核查數(shù)據(jù)!
處理數(shù)據(jù),本來(lái)是一件簡(jiǎn)單的事,但是因?yàn)槠脚_(tái)割接的原因,boss的原因?qū)е绿幚頂?shù)據(jù)復(fù)雜,有的是因?yàn)楦罱雍鬀](méi)有收費(fèi)、有的是割接前本來(lái)只有一個(gè)學(xué)生,平臺(tái)割接后又多出了一個(gè),出現(xiàn)了同姓名同學(xué)號(hào)這種情況的出現(xiàn)、還有的是割接后,139平臺(tái)少缺少業(yè)務(wù)的或業(yè)務(wù)訂購(gòu)全了但是平臺(tái)沒(méi)有資料。這一整個(gè)周都是處理這些數(shù)據(jù)。處理數(shù)據(jù)既要與139平臺(tái)的人溝通又要與本部人員溝通同時(shí)還要與公司同事溝通。
最近這我發(fā)現(xiàn)我像打雜的了!
我和我們師姐說(shuō):我怎發(fā)現(xiàn)我有點(diǎn)象打雜的了。她說(shuō)干客服的就這樣,我現(xiàn)在就在想:難道我就要這樣過(guò)下去嗎?處理一下數(shù)據(jù),給各個(gè)市場(chǎng)寄送設(shè)備,協(xié)助同事制卡,發(fā)發(fā)信息,有點(diǎn)迷茫了,雖然隨時(shí)都在加班,工作很充實(shí)。假如和朋友講,他們會(huì)和你說(shuō):管他呢,反正你現(xiàn)在是在實(shí)習(xí)。
這周雖然是新年,可是還是要上班,只能夠等到放假再回家過(guò)年了。
放完假回來(lái)后,我發(fā)現(xiàn)處理的數(shù)據(jù)沒(méi)那么多了,這個(gè)周我錯(cuò)失了一個(gè)轉(zhuǎn)職的機(jī)會(huì)。平時(shí)看同事們出差回來(lái)都會(huì)有好多的表要上系統(tǒng)填寫(xiě),我就會(huì)在說(shuō):哎,好在我不用寫(xiě)這些,要不然我還不瘋掉了。同事a:你不要幸災(zāi)樂(lè)禍的,等有機(jī)會(huì)拉你出去出差看看。也不知道是被他們出差的情景嚇著了,還是因?yàn)樽约翰幌朕D(zhuǎn)職,當(dāng)有同事要離職,班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):要不你轉(zhuǎn)了做市場(chǎng)助理,跟著他們出差去好了。我說(shuō):我啊,還是算了吧,不要折磨我,我看他們太辛苦了。自己放棄的轉(zhuǎn)職的機(jī)會(huì),怪不得別人,我想說(shuō)的是:曾經(jīng)有個(gè)轉(zhuǎn)職的機(jī)會(huì)放在我面前,我沒(méi)有珍惜,如果再有這樣的機(jī)會(huì)放在我面前,我一定緊緊的抓祝因?yàn)橐粋€(gè)人需要在不同的崗位上得到鍛煉,需要有不同的經(jīng)歷,豐富自己的人生。
新年過(guò)后,我們進(jìn)入了:爭(zhēng)任務(wù),爭(zhēng)用戶,保證完成公司新增任務(wù)和完整過(guò)渡20xx年金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)周記第一季度的任務(wù)的一個(gè)時(shí)期。
這周在思想覺(jué)悟上有了較大的提高,明白了機(jī)會(huì)是要靠自己努爭(zhēng)取的。
這個(gè)周自己學(xué)習(xí)用excel表格篩選數(shù)據(jù)。以前了解到的excel的相關(guān)使用都是很基本的一些操作。在經(jīng)過(guò)一月份工作后,做為客服人員,每天都要處理那么多的數(shù)據(jù),不可能每次有數(shù)據(jù)都要發(fā)給公司數(shù)據(jù)部的同事處理,而且數(shù)據(jù)部的同事有時(shí)候需要出差,不可能他們出差了,我們這邊有新增的數(shù)據(jù)就不處理了。想想還是自己學(xué)會(huì)篩選數(shù)據(jù)比較實(shí)際,一方面自己篩選的數(shù)據(jù)較全面,像學(xué)生轉(zhuǎn)班的,一個(gè)家長(zhǎng)訂購(gòu)了兩個(gè)孩子的校訊通的。這些之前數(shù)據(jù)部的同事篩選時(shí)都沒(méi)有篩選出來(lái),另一方面,自己可以通過(guò)在學(xué)校學(xué)到的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行處理,把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)際情況中;還有是在工作流程上沒(méi)那么復(fù)雜,能夠有效的提升工作效率。這一建議得到了部門(mén)經(jīng)理的鼓勵(lì)和同事們的肯定。
二月份開(kāi)始,我?guī)缀趺刻於际窃诎它c(diǎn),有時(shí)會(huì)在十一點(diǎn)時(shí),才會(huì)處理完一天的數(shù)據(jù)。工作壓力大,每天都會(huì)夢(mèng)到在處理數(shù)據(jù),快要入魔了。每天都是處理投訴,處理新增的數(shù)據(jù),有時(shí)會(huì)多加一些任務(wù):像新建學(xué)校的ec,做業(yè)務(wù)受理等。
這周是個(gè)忙碌的一周。
金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇二
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
在銀行職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,比如:在對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。
這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
實(shí)習(xí)過(guò)程里使我深深體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
__于今年年6月1日至8月31日在我單位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。他在工作中積極主動(dòng)、態(tài)度端正、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。如:個(gè)人住房商業(yè)貸款、個(gè)人住房公積金貸款、檔案管理、會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、銀行信用卡等知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)面材料和與員工交流,較快的掌握了一些業(yè)務(wù)知識(shí),還協(xié)助完成了一些日常銀行業(yè)務(wù),這種積極的態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
在此期間他謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué),將大學(xué)課堂所學(xué)的金融知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,有較強(qiáng)的求知欲,并進(jìn)行了仔細(xì)觀察分析。實(shí)習(xí)期間踏實(shí)肯干、不怕吃苦、無(wú)一天缺席遲到。他待人誠(chéng)懇、作風(fēng)樸實(shí),與周?chē)竞湍老嗵?。該同志綜合素質(zhì)較好、表現(xiàn)很好、服從分配、認(rèn)真負(fù)責(zé),相信今后在學(xué)習(xí)工作中會(huì)取得突出的成績(jī)。
希望_繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng),不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后步入社會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇三
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茲有_______學(xué)校/學(xué)院__金融學(xué)__專(zhuān)業(yè)___同學(xué)于__年4月1日至年4月30日在江蘇匯鴻國(guó)際集團(tuán)中錦控股有限公司實(shí)習(xí)。
該同學(xué)的實(shí)習(xí)部門(mén)是財(cái)務(wù)部,實(shí)習(xí)崗位是_______________。該學(xué)生在實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,腳踏實(shí)地,虛心請(qǐng)教并且努力掌握工作技能,善于思考,能夠舉一反三。善解人意,積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的`工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),本公司將要求該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)時(shí)間,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù),尊敬實(shí)習(xí)單位人員,并能與公司同事和睦相處。
此為本公司在實(shí)習(xí)結(jié)束后關(guān)于該學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的綜合表現(xiàn)的評(píng)價(jià),供學(xué)校以及就業(yè)單位參考。
特此證明。
證明人:_________(實(shí)習(xí)單位蓋章)。
2019年4月30日。
茲有______學(xué)校______班________同學(xué)現(xiàn)在我公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí),期間擔(dān)任_________,情況屬實(shí),特此證明.
公司地址:。
聯(lián)系人:。
聯(lián)系電話:。
公司落款,蓋章。
金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇四
我叫***,做為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了**銀行做為實(shí)習(xí)單位,此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)xx銀行的實(shí)習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)階段:
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶咨詢。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。
“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi).此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三,我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對(duì)方有所疑問(wèn)時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí),早日通過(guò)銀行理財(cái)師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇五
轉(zhuǎn)眼間,假期即將過(guò)去了,靜下心來(lái)回顧了一下自己的實(shí)習(xí)生涯,發(fā)現(xiàn)短短的一個(gè)月給我?guī)?lái)的感觸頗深,實(shí)習(xí)真的是一個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié),它不僅是對(duì)你一個(gè)學(xué)期下來(lái)對(duì)所學(xué)知識(shí)的一種檢驗(yàn),更是一個(gè)把理論跟實(shí)際相結(jié)合的方式。鍛煉我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。學(xué)會(huì)去獨(dú)立分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高我們實(shí)際動(dòng)手的能力。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有新的體會(huì),和新的收獲。
這次的實(shí)習(xí),我第一次接觸了原始憑證,以及各種各樣的發(fā)票,和賬單。還有各種原始合同,這讓我對(duì)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)更加感性的認(rèn)識(shí),不懂的我上網(wǎng)查找或者問(wèn)同事,并把所學(xué)知識(shí)結(jié)合在一起,這讓我對(duì)我的專(zhuān)業(yè)有個(gè)更加深刻的了解與體會(huì),并知道了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。
通過(guò)實(shí)習(xí),我也使我的思維有了更多的轉(zhuǎn)變,邏輯能力也增強(qiáng)了。做任何事情都可以按部就班,循序漸進(jìn)。我也懂得了,其實(shí)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,進(jìn)入工作崗位,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,學(xué)會(huì)變通。沒(méi)有人會(huì)手把手教你,只有你自己去培養(yǎng)好自己的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力,努力提高自身素質(zhì),以便適應(yīng)時(shí)代的需要。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我主要有一下感想:
(一)要確立自己的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做任何事情,都要給自己確立一個(gè)目標(biāo),在公司,你能否勝任這份工作也取決于你對(duì)你工作的態(tài)度是否積極,只有態(tài)度正確,即使你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在這方面很薄弱,你也可以很好的在最短的時(shí)間內(nèi)掌握它,學(xué)習(xí)好它。態(tài)度正確了,再樹(shù)立好自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要看看別人是怎么做的,聽(tīng)別人是怎么說(shuō)的,不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。
(二)要有堅(jiān)持不懈的精神。
其實(shí)我們?cè)谛I还茉谀募夜竟ぷ鞫家粯?,不可能一開(kāi)始就會(huì)有大把大把的工作交給你,甚至在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),你都不知道你來(lái)這個(gè)公司你可以干嘛,甚至出現(xiàn)在這里上班沒(méi)意思,想要放棄的念頭,但是千萬(wàn)不要有這樣的想法,你熟悉公司你需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間,同時(shí)公司熟悉你也需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間,你在這個(gè)期間必須努力學(xué)習(xí),讓自己更加優(yōu)秀,有能力的話就要做到讓公司離不開(kāi)你的存在,這才是正確的方法。并且遇到任何困難都不要輕言放棄。
(三)要勤勞,任勞任怨。
我們?cè)谛I?shí)習(xí),其實(shí)大部分人還是把我們當(dāng)學(xué)生一樣去看待,公司一般不會(huì)把很重要的工作任務(wù)交給我們?nèi)プ?,我們只有從身邊最微小的工作開(kāi)始做起,這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的注意和賞識(shí),勤勞是一個(gè)人最能讓人欣賞的本質(zhì),只有這樣,我們才有機(jī)會(huì)一步一步的往更高的層面去發(fā)展。所以不要抱怨任何小事,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)去做好任何一件小事。
這次實(shí)習(xí)不僅僅是對(duì)我大學(xué)兩年生涯所學(xué)知識(shí)的一種檢驗(yàn),更是讓我學(xué)到了很多書(shū)本上不知道的知識(shí)。并且在就業(yè)的心態(tài)上有了很大的改善,以前的我只想找一份自己喜歡,并且和專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,但是現(xiàn)在我知道了,想找一份合自己興趣愛(ài)好的工作很難,找一份跟自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作也不是一件容易的事,很多東西我們是出了社會(huì)才開(kāi)始學(xué)習(xí)和接觸的,甚至跟專(zhuān)業(yè)沒(méi)有任何關(guān)系。所以我們要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)關(guān),不要小看任何一份工作,任何一份工作你想要把它做好都很難很難。
這次實(shí)習(xí)讓我鍛煉了自己,提高了自己。這次實(shí)踐是我的一比寶貴的財(cái)富,相信在以后的工作生涯里,我能更好的熟悉我未來(lái)的工作,并且把它做的更好。
金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇六
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茲有_廣東金融學(xué)院__學(xué)校__金融學(xué)__專(zhuān)業(yè)__xx__同學(xué)于__2019__年__07_月__16__日至__2019__年_08_月__30_日在_中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司惠州市博羅縣北門(mén)路支行__實(shí)習(xí)。
該同學(xué)實(shí)習(xí)期間主要在我行對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)、大堂及客戶經(jīng)理處實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)柜臺(tái)對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的操作流程及注意事項(xiàng)、從事大堂對(duì)客戶的.服務(wù)與維護(hù)、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)顧問(wèn)對(duì)客戶進(jìn)行信息維護(hù)及推廣產(chǎn)品服務(wù)等工作。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在工作中表現(xiàn)出了扎實(shí)的金融理論-功底,對(duì)負(fù)責(zé)的工作表現(xiàn)出極大的責(zé)任心,并做到了學(xué)以致用,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),體現(xiàn)出了從事金融工作所應(yīng)具備的最重要的品質(zhì)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間未曾出現(xiàn)無(wú)故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,尊敬實(shí)習(xí)單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
情況屬實(shí),特此證明。
_________(實(shí)習(xí)單位蓋章)。
xx-xx年08月30日。
茲有學(xué)校__金融學(xué)__專(zhuān)業(yè)__xx__同學(xué)于____年__月____日至____年__月___日在_中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司惠州市博羅縣北門(mén)路支行__實(shí)習(xí)。
該同學(xué)實(shí)習(xí)期間主要在我行對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)、大堂及客戶經(jīng)理處實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)柜臺(tái)對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的操作流程及注意事項(xiàng)、從事大堂對(duì)客戶的服務(wù)與維護(hù)、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)顧問(wèn)對(duì)客戶進(jìn)行信息維護(hù)及推廣產(chǎn)品服務(wù)等工作。
特此證明。
情況屬實(shí),特此證明。
_________(實(shí)習(xí)單位蓋章)。
金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇七
xx證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于20xx年x月x日成立的綜合類(lèi)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。20xx年度,公司實(shí)施了增資擴(kuò)股,注冊(cè)資本達(dá)到155339萬(wàn)元。主要股東有甘肅省人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團(tuán)公司、酒泉鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司、中國(guó)星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財(cái)務(wù)顧問(wèn)有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。
xx證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、投資銀行、證券投資咨詢、財(cái)務(wù)顧問(wèn)以及中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會(huì)形象,在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無(wú)錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),并在北京設(shè)立了投資銀行專(zhuān)業(yè)分公司,發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達(dá)期貨公司。公司項(xiàng)目遍布全國(guó),先后成功保薦一汽集團(tuán)啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國(guó)家科技部、教育部批準(zhǔn),公司設(shè)有博士后流動(dòng)工作站,擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,大學(xué)本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專(zhuān)業(yè)分析師隊(duì)伍。公司堅(jiān)持“借力西部,放眼全國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略,憑借專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20xx年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市,成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國(guó)17家證券公司之一。公司20xx、20xx、20xx連續(xù)三年榮獲“省長(zhǎng)金融獎(jiǎng)”。
20xx年6月27日――20xx年7月24日
地點(diǎn):烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營(yíng)業(yè)部
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排,完成大四的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
(一)了解華龍證券概況
1.華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位
2.了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化
3.營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
儀容儀表課程:
我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
證券營(yíng)銷(xiāo)(社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)和電話營(yíng)銷(xiāo)):
在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),我們要了解客戶的需求,就讓他們?cè)谔顚?xiě)市場(chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過(guò)程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng),看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營(yíng)銷(xiāo),首先,要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次,對(duì)于當(dāng)日的大盤(pán),要對(duì)客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,我們的唯一目的就是約見(jiàn)。
金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇八
茲有_ __同學(xué)于_ __年_ _月__ _日至_ _年_ 月___日在_ __實(shí)習(xí)。
該同學(xué)實(shí)習(xí)期間主要在我行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部處實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)放貸款業(yè)務(wù)等簡(jiǎn)單的操作流程及注意事項(xiàng)、從事企業(yè)資料的整理與報(bào)表錄入等工作。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在工作中表現(xiàn)出了扎實(shí)的金融理論-功底,對(duì)負(fù)責(zé)的工作表現(xiàn)出極大的責(zé)任心,并做到了學(xué)以致用,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),體現(xiàn)出了從事金融工作所應(yīng)具備的最重要的品質(zhì)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間未曾出現(xiàn)無(wú)故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,尊敬實(shí)習(xí)單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
_________(實(shí)習(xí)單位蓋章)
年 月 日
茲有_學(xué)院______專(zhuān)業(yè)____同學(xué)于____年___月____日至____年__月___日在_支行__實(shí)習(xí)。
該同學(xué)實(shí)習(xí)期間主要在我行對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)、大堂及客戶經(jīng)理處實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)柜臺(tái)對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的操作流程及注意事項(xiàng)、從事大堂對(duì)客戶的服務(wù)與維護(hù)、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)顧問(wèn)對(duì)客戶進(jìn)行信息維護(hù)及推廣產(chǎn)品服務(wù)等工作。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在工作中表現(xiàn)出了扎實(shí)的金融理論-功底,對(duì)負(fù)責(zé)的工作表現(xiàn)出極大的責(zé)任心,并做到了學(xué)以致用,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),體現(xiàn)出了從事金融工作所應(yīng)具備的最重要的品質(zhì)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間未曾出現(xiàn)無(wú)故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,尊敬實(shí)習(xí)單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
_________(實(shí)習(xí)單位蓋章)
201xx年 xx 月 x 日
茲有_ __同學(xué)于_ __年_ _月__ _日至_ _年_ 月___日在_ __實(shí)習(xí)。
該同學(xué)實(shí)習(xí)期間主要在我行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部處實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)放貸款等簡(jiǎn)單的操作流程及注意、從事企業(yè)資料的整理與報(bào)表錄入等工作。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在工作中出了的金融理論-功底,對(duì)的工作出的責(zé)任心,并了學(xué)以致用,保質(zhì)保量工作任務(wù),體現(xiàn)出了從事金融工作所應(yīng)具備的最的品質(zhì)。,該學(xué)生遵守我行的規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間未曾無(wú)故缺勤、遲到早退,尊敬實(shí)習(xí)人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的予以肯定。
特此證明。
_________(實(shí)習(xí)蓋章)
年 月 日
茲有_學(xué)院______專(zhuān)業(yè)____同學(xué)于____年___月____日至____年__月___日在_支行__實(shí)習(xí)。
該同學(xué)實(shí)習(xí)期間主要在我行對(duì)公對(duì)私、大堂及客戶經(jīng)理處實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)柜臺(tái)對(duì)公對(duì)私簡(jiǎn)單的操作流程及注意、從事大堂對(duì)客戶的服務(wù)與、跟從客戶經(jīng)理及顧問(wèn)對(duì)客戶信息及推廣產(chǎn)品服務(wù)等工作。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在工作中出了的'金融理論-功底,對(duì)的工作出的責(zé)任心,并了學(xué)以致用,保質(zhì)保量工作任務(wù),體現(xiàn)出了從事金融工作所應(yīng)具備的最的品質(zhì)。,該學(xué)生遵守我行的規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間未曾無(wú)故缺勤、遲到早退,尊敬實(shí)習(xí)人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的予以肯定。
特此證明。
_________(實(shí)習(xí)蓋章)
2015 年 05 月 30 日
茲有____________大學(xué)_____________學(xué)院_________專(zhuān)業(yè)__________于_____年____月____日至____年____月____日在中國(guó)工商銀行股份有限公司邢臺(tái)市臨西支行實(shí)習(xí)。
情況屬實(shí),特此證明
單位公章:__________
20xx年 月 日
茲有____________大學(xué)_____________學(xué)院_________專(zhuān)業(yè)__________于_____年____月____日至____年____月____日在中國(guó)工商銀行股份有限公司漳平支行實(shí)習(xí)。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂得地方,能夠向經(jīng)驗(yàn)豐富的職工請(qǐng)教謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。。作為金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在工作中表現(xiàn)出了扎實(shí)的金融理論基礎(chǔ),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做到學(xué)以致用,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),體現(xiàn)出其較高的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間從未缺勤、遲到,尊敬我行工作人員,并與同事和睦相處,與其工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)表示贊許,并予以肯定。
情況屬實(shí),特此證明
單位公章:__________
2015年 月 日
茲有_________學(xué)校_________專(zhuān)業(yè)cnrencai同學(xué)于_________年_________月_________ 日至_________年_________月_________日在我行財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí),該同學(xué)的實(shí)習(xí)職位是_________ 。
同學(xué)謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué),將大學(xué)課堂所學(xué)的金融知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,有較強(qiáng)的求知欲,并進(jìn)行了仔細(xì)觀察分析。實(shí)習(xí)期間踏實(shí)肯干、不怕吃苦、無(wú)一天缺席遲到。他待人誠(chéng)懇、作風(fēng)樸實(shí),與周?chē)竞湍老嗵帯T撏揪C合素質(zhì)較好、表現(xiàn)很好、服從分配、認(rèn)真負(fù)責(zé),相信今后在學(xué)習(xí)工作中會(huì)取得突出的成績(jī)。
特此證明。
實(shí)習(xí)單位(公章)
年 月 日
茲有xx金融學(xué)院__學(xué)校__金融學(xué)__專(zhuān)業(yè)__xx __同學(xué)于__20xx__年__07_月__16__日至__20xx__年_08_月__30_日在_中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司惠州市博羅縣北門(mén)路支行__實(shí)習(xí)。
該同學(xué)實(shí)習(xí)期間主要在我行對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)、大堂及客戶經(jīng)理處實(shí)習(xí),?主要學(xué)習(xí)柜臺(tái)對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的操作流程及注意事項(xiàng)、從事大堂對(duì)客戶的服務(wù)與維護(hù)、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)顧問(wèn)對(duì)客戶進(jìn)行信息維護(hù)及推廣產(chǎn)品服務(wù)等工作。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在工作中表現(xiàn)出了扎實(shí)的金融理論-功底,對(duì)負(fù)責(zé)的工作表現(xiàn)出極大的責(zé)任心,并做到了學(xué)以致用,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),體現(xiàn)出了從事金融工作所應(yīng)具備的最重要的品質(zhì)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間未曾出現(xiàn)無(wú)故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,尊敬實(shí)習(xí)單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
情況屬實(shí),特此證明。
_________(實(shí)習(xí)單位蓋章)
20xx年 08 月 30 日
金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇九
茲有xxx學(xué)院xx專(zhuān)業(yè)xx同學(xué)于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日在xx支行xx實(shí)習(xí)。
該同學(xué)實(shí)習(xí)期間主要在我行對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)、大堂及客戶經(jīng)理處實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)柜臺(tái)對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的操作流程及注意事項(xiàng)、從事大堂對(duì)客戶的服務(wù)與維護(hù)、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)顧問(wèn)對(duì)客戶進(jìn)行信息維護(hù)及推廣產(chǎn)品服務(wù)等工作。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在工作中表現(xiàn)出了扎實(shí)的金融理論功底,對(duì)負(fù)責(zé)的工作表現(xiàn)出極大的責(zé)任心,并做到了學(xué)以致用,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),體現(xiàn)出了從事金融工作所應(yīng)具備的最重要的品質(zhì)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間未曾出現(xiàn)無(wú)故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,尊敬實(shí)習(xí)單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
xx(實(shí)習(xí)單位蓋章)。
20xx年05月30日。
金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇十
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茲有_________學(xué)校_________專(zhuān)業(yè)_xx_同學(xué)于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在我行財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí),該同學(xué)的實(shí)習(xí)職位是_________。
同學(xué)謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué),將大學(xué)課堂所學(xué)的金融知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,有較強(qiáng)的求知欲,并進(jìn)行了仔細(xì)觀察分析。實(shí)習(xí)期間踏實(shí)肯干、不怕吃苦、無(wú)一天缺席遲到。他待人誠(chéng)懇、作風(fēng)樸實(shí),與周?chē)竞湍老嗵?。該同志綜合素質(zhì)較好、表現(xiàn)很好、服從分配、認(rèn)真負(fù)責(zé),相信今后在學(xué)習(xí)工作中會(huì)取得突出的成績(jī)。
特此證明。
實(shí)習(xí)單位(公章)。
金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇十一
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茲有_________學(xué)校_________專(zhuān)業(yè)xx同學(xué)于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在我行財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí),該同學(xué)的實(shí)習(xí)職位是_________。
xx同學(xué)謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué),將大學(xué)課堂所學(xué)的金融知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,有較強(qiáng)的求知欲,并進(jìn)行了仔細(xì)觀察分析。實(shí)習(xí)期間踏實(shí)肯干、不怕吃苦、無(wú)一天缺席遲到。他待人誠(chéng)懇、作風(fēng)樸實(shí),與周?chē)竞湍老嗵?。該同志綜合素質(zhì)較好、表現(xiàn)很好、服從分配、認(rèn)真負(fù)責(zé),相信今后在學(xué)習(xí)工作中會(huì)取得突出的成績(jī)。
特此證明。
實(shí)習(xí)單位(公章)。
xx年xx月xx日。
金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)證明篇十二
茲有___________學(xué)院______專(zhuān)業(yè)____同學(xué)于____年___月____日至____年__月___日在_支行__實(shí)習(xí)。
該同學(xué)實(shí)習(xí)期間主要在我行對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)、大堂及客戶經(jīng)理處實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)柜臺(tái)對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的操作流程及注意事項(xiàng)、從事大堂對(duì)客戶的服務(wù)與維護(hù)、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)顧問(wèn)對(duì)客戶進(jìn)行信息維護(hù)及推廣產(chǎn)品服務(wù)等工作。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在工作中表現(xiàn)出了扎實(shí)的金融理論功底,對(duì)負(fù)責(zé)的工作表現(xiàn)出極大的責(zé)任心,并做到了學(xué)以致用,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),體現(xiàn)出了從事金融工作所應(yīng)具備的最重要的品質(zhì)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我行的`各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間未曾出現(xiàn)無(wú)故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,尊敬實(shí)習(xí)單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
_________(實(shí)習(xí)單位蓋章)。
__________年__________月__________日。
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