學(xué)會與他人溝通交流，建立良好的人際關(guān)系。寫總結(jié)時要避免主觀性過強，要客觀中肯地評價自己的表現(xiàn)和成績。技術(shù)的發(fā)展日新月異，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇一
心理咨詢師可以從心理學(xué)的角度，提供中肯的發(fā)展咨詢，給出相應(yīng)的幫助。下面是小編為大家搜索整理的2017下半年心理咨詢師三級考試備考筆記，更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。
1、氣質(zhì)：表現(xiàn)在心理活動的強度、速度、靈活性等動力特點方面的心理 特征。 性格： 表現(xiàn)在人對客觀事物的態(tài)度， 和與這種態(tài)度相適應(yīng)的行為方式上的人格特征。
2、體型說：德·克雷奇米爾 躁狂抑郁癥-矮胖型 體型說： 體型說 精神分裂癥-瘦弱型-瘦弱型/強壯型/發(fā)育異常型 認(rèn)為：正常人與精神病人只有量的區(qū)別，沒有質(zhì)的區(qū)別，所以，可以根據(jù)一個人的體型特征來預(yù)見他的氣質(zhì)特點。 美·謝爾頓、斯蒂文斯認(rèn)為： 人的體型由胚葉決定。 胎兒的胚葉發(fā)育狀已經(jīng)決定了他的氣質(zhì)類型。
4、巴甫洛夫·高級神經(jīng)活動類型學(xué)說(領(lǐng)會)
1、高級神經(jīng)活動的基本過程：興奮、抑制 高級神經(jīng)活動的基本過程：高級神經(jīng)活動的基本特征： 高級神經(jīng)活動的基本特征：強度、平衡型、靈活性神經(jīng)活動的廣度：指nc能接受的刺激的強弱程度以及nc持久工作的能力。神經(jīng)過程的平衡型：指興奮和抑制兩種過程的力量是否平衡。神經(jīng)過程的靈活性：指興奮和抑制的兩種過程的相互轉(zhuǎn)化的難易程度，有靈活不靈活之分。
2、高級n活動類型： 高級n 高級 活動類型： 兩種基本過程的三個特征之間不同組合，理論上12種活動類型。
4、氣質(zhì)類型的外在表現(xiàn)(識記)氣質(zhì)類型的外在表現(xiàn)( 氣質(zhì)類型的外在表現(xiàn) 識記)：
(1) 膽汁質(zhì)：n過程的特征是強但不平衡，感受性第一，耐受性高。顯得：精力旺盛， 膽汁質(zhì)： 行為外向，直爽熱情，情緒興奮性高，但心理變化強烈，脾氣暴躁，難于自我克制。
(2) 多血質(zhì) 多血質(zhì)：n過程的特征是強、平衡、靈活。感受性第一，耐受性高?；顫姾脛?，言 語行動敏捷，反映速度，注意轉(zhuǎn)移的速度都較快，氣質(zhì)外向。容易適應(yīng)外界環(huán)境的變化，善交際，不怯生，易接受新事物。注意力易分散，興趣多變，情緒不穩(wěn)定。
(3) 抑郁質(zhì)：n過程的特征是：弱、而且興奮過程更弱，感受性高，耐受性低。多疑多 抑郁質(zhì)：慮，內(nèi)心體驗深刻，行為極端內(nèi)向，敏感機智，膽小，孤僻，寡歡，愛獨處，不愛 交往，做事認(rèn)真仔細(xì)，動作遲緩，防御反映明顯。
(4) 黏液質(zhì)：n過程的特點是：強、平衡、但不靈活、感受性低，耐受性高，舉止平和，黏液質(zhì)： 行為內(nèi)向，頭腦清醒，做事有條不穩(wěn)，踏踏實實，易循規(guī)蹈矩，注意力集中，穩(wěn)定 性強，不善言談，交際適度。
5、如何看待氣質(zhì)類型： 、如何看待氣質(zhì)類型：
(1)氣質(zhì)的穩(wěn)定性和可素性
(2)氣質(zhì)的類型沒有好壞之分。
(3) 、氣質(zhì)類型不決定一個人成就高低，但影響工作效率。
(4) 、氣質(zhì)類型影響性格特征形成的難易和對環(huán)境的適應(yīng)。
(5)、氣質(zhì)類型影響健康
6、性格：是一個人在對顯示的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來的人格特征。 、性格：態(tài)度： 是一個人對任務(wù)或思想概念的一種反應(yīng)傾向性。 它是后天生活中習(xí)得的， 由認(rèn)知、 態(tài)度： 情感和行為傾向三個因素組成。 氣質(zhì)：更多體現(xiàn)了人的生物屬性 性格：更多體現(xiàn)了人的社會屬性個體之間的性格差異，核心是：性格差異。 性格差異。 性格差異 前蘇聯(lián)： 強調(diào)氣質(zhì)、 性格間的性質(zhì)不同。 前蘇聯(lián)： 都把氣質(zhì)、性格看成是人格的組成部分。 西方：西方：更多看到它們在行為中的融合。
7、性格的結(jié)構(gòu)： 、性格的結(jié)構(gòu)： 性格的上述特征是彼此關(guān)聯(lián)、相互制約、有機組成一個整體，并不是相互分離的，也并不是一成不變的機械的組合。 常常是在不同場合會顯露出一個人性格的不同側(cè)面、 韌性、 統(tǒng)一性。
8、人格理論(應(yīng)用)
2、容格的內(nèi)外向人格類型理論：一個人的興趣和關(guān)注指向內(nèi)部，也可以指向外部，指向內(nèi)容格的內(nèi)外向人格類型理論： 容格的內(nèi)外向人格類型理論 部叫內(nèi)向;指向外部叫外向，每個人都有內(nèi)向和外向兩種特征，根據(jù)一個人是內(nèi)向還是外向 占優(yōu)勢，可將人格分為內(nèi)向型和外向型的。
3、奧爾波特的人格特質(zhì)理論：把物質(zhì)看作是決定個體行為的基本特征，是構(gòu)成人格的基本 奧爾波特的人格特質(zhì)理論： 奧爾波特的人格特質(zhì)理論元素，也是評價人格的基本單位。分為：共同物質(zhì)：同一文化形態(tài)下人們所共有的、相同的特質(zhì)。
個人特質(zhì)：個人所獨有的特質(zhì)，它代表個體之間的人格差異。首要特質(zhì)： 首要特質(zhì)：影響個體多方面行為的特質(zhì)，最典型，最具概括性，在人格結(jié)構(gòu)中處于 支配地位。 中心特質(zhì)： 中心特質(zhì)：決定一個人的一類行為而不是全部，一個人身上5-10個中心特質(zhì)。次要特質(zhì)： 次要特質(zhì)：在特殊場合下才表現(xiàn)出來的個體一些不太重要的。 4、卡特爾的人格特質(zhì)理論： 卡特爾的人格特質(zhì)理論： 卡特爾的人格特質(zhì)理論 因素分析法：提出一個基于人格特質(zhì)理論模型。表面特質(zhì)：通過外部行為表現(xiàn)出來，能夠觀察到的特質(zhì)。 根源特質(zhì)：那些對人的行為具有決定作用的特質(zhì)。
5、艾森克的人格結(jié)構(gòu)的維度理論： 艾森克的人格結(jié)構(gòu)的維度理論：艾森克的人格結(jié)構(gòu)的維度理論 兩個維度 內(nèi)外向： 情緒的穩(wěn)定性：坐標(biāo)軸、直角坐標(biāo)系、四個象限，四種不同類型的人格。 主張： 主張：特征群，類型 實際上把人格的類型模式和特質(zhì)模式有機結(jié)合起來，使人格的描述更加全面，更加系統(tǒng)，更具層次性。 (艾森克、巴甫洛夫的理論都支持了希波克的兩種氣質(zhì)類型。 )
月心理咨詢師考試備考心得分享篇二
你可能覺得心理學(xué)并不難學(xué)，在考前用兩個月就能搞定，確實兩個月針對學(xué)習(xí)能力強的人來說也是沒問題的，只是您是否確保明年3、4月份就一定能有時間呢。我們早已告別學(xué)生時代，不會每時每刻都是為學(xué)習(xí)而準(zhǔn)備的，我們在工作，同時還“上有老、下有小”，可能會工作有調(diào)動，或者家庭突然需要你投入更多的精力去照顧。經(jīng)觀察，60%的考生會有這樣的情況，只能白白浪費了錢財和之前付出的精力。如果提前學(xué)習(xí)，即使有突發(fā)狀況，也會應(yīng)對自如。
心理咨詢師考試并不難，教材內(nèi)容與我們實際生活緊密相關(guān)，但又概論成了相關(guān)理論，有較多的時間看書，就對教材中的理論點理解地越透徹，就能越恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用到生活當(dāng)中，就越能體會心理學(xué)給您的生活和工作帶來的微妙的、積極的變化，可謂一箭雙雕。另外是考試總是要做題，提前做些題會使你更精準(zhǔn)地把握知識，為后期備考打下堅實的基礎(chǔ)。
不管您是在哪個培訓(xùn)機構(gòu)報名，都可以通過qq群、微信等方法獲得跟老師的交流機會，尤其是環(huán)球(嘿嘿)，報名的時間越早，老師服務(wù)的對象越少，就能得到老師更多的指導(dǎo)，少走更多的彎路。后期報考，學(xué)員逐漸增多，勢必精力就會減少?；ㄍ瑯拥腻X，晚報課交流機會就減少，明智的您肯定知道怎么選擇嘍。
一般培訓(xùn)學(xué)校都會提供與培訓(xùn)課程相對應(yīng)的一些教學(xué)資料，比如紙質(zhì)資料、免費課程、學(xué)習(xí)積分等等。比如環(huán)球有全年的一對一直播自習(xí)課，直播自習(xí)課老師脫離教材但又是對教材的提煉，提煉教材又不失去原來的趣味性，更有利于大家系統(tǒng)地學(xué)習(xí)知識。
當(dāng)您時間較充裕的時候，處于放松狀態(tài)去學(xué)習(xí)，身心都是非常健康的。但如果您的時間比較緊張，可能會在較短時間加班加點復(fù)習(xí)備考。我們知道，當(dāng)人處于高度緊張的狀態(tài)學(xué)習(xí)，又不按時合理作息，這樣非常不利于身體健康。曾經(jīng)就有學(xué)員為了在短時間內(nèi)突擊考試，作息時間非常不規(guī)律，導(dǎo)致頭疼、頭暈、心跳加速、吃不下飯等不適癥狀，影響了考試及正常生活。要想避免這樣得不償失的后果，那就早日學(xué)習(xí)，輕松學(xué)習(xí)，合理備考吧。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇三
把題目的意思徹底吃透。中國文字博大精深，選擇題經(jīng)常會給人“埋坑”，因此，答選擇題的時候，千萬不要急，一定要把題一字一句地吃透，明白這個題問的是什么，中心思想是什么，關(guān)鍵詞是什么，知己知彼、百戰(zhàn)不殆，這是答好選擇的前提，一旦意思理解錯了，有再好的技巧也是白搭。
對于單項選擇題而言，可用“排除法”。單項選擇題是考試中常見的一種形式，答案只有唯一，和多選題以及不定項選擇題比較起來，相對簡單，當(dāng)我們不知道答案時，可以先排除與這個題中心思想無關(guān)或者相反的選擇。在剩下的選項中，如有有兩個選項的意思很相近，那么答案肯定不在這兩個之中。如果兩個選項表達(dá)的意思是對立，那么正確的選項必為其中之一。
對于多項選擇題而言，可用“聯(lián)系法”。多項選擇題，除了要用好排除法外，還要用好“聯(lián)系法”，一般而言，多項選擇的答案都是相互聯(lián)系的，要么是有因果關(guān)系，要么是有遞進關(guān)系，我們可以經(jīng)過分析，把答案都聯(lián)系起來，去除牛頭不對馬嘴的。
按照先易后難的順序做題。答選擇題，一定要控制好答題時間，如果沉寂于一個題中不能自拔，那么將會得不償失，甚至是加倍損失。因此，遇到難度較大的先跳過去，等處理完好捏的柿子的時候，如果尚有時間，可再進行攻破。
扎實學(xué)習(xí)，多做習(xí)題，是答好選擇題的基礎(chǔ)。在平時的學(xué)習(xí)中，一定要扎實，注意細(xì)節(jié)和關(guān)鍵詞，一般來說，選擇題考的就是細(xì)節(jié)和關(guān)鍵詞。另一方面，要多做多練，熟能生巧，練得多了，就會產(chǎn)生一種“第六感”，再遇到難題的時候，很容易找出答案。
注意事項。
不要相信網(wǎng)上的一些口訣，比如“三短一長選最長”。
必要的時候，可以“蒙”一下。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇四
1. 對會談法臨床價值的評價是()。
a.不能夠用來預(yù)測學(xué)習(xí)成績
b.信度和效度完全是可靠的
c.即使單獨使用效果也很好
d.該方法操作簡便且較為完善
【答案】：a
2. 對釋義的理解正確的是()。
a.它是控制會談和轉(zhuǎn)換話題中不大常用的技巧
b.使用釋義技巧時沒必要先征得求助者的同意
c.指重復(fù)并評價對方話題后順便提出另一問題
d.釋義能使求助者感到咨詢員所提問題很合理
【答案】：d
3. 對中斷概念的理解不正確的是()。
a.建議變換地方再談
b.強迫對方停止談話
c.時間有限下次再談
d.暫時休止然后再談
【答案】：b
4.分半信度通常是在測驗實施后將測驗按奇、偶數(shù)分為等值的兩半，并分別計算每位被試者在兩半測驗上的得分，求出這兩半分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)。這個相關(guān)系數(shù)就代表了()內(nèi)容取樣的一致程度。
a.原測驗
b.所有條目之間
c.題目與分測驗之間
d.兩半測驗
【答案】：d
5. 高級神經(jīng)活動反射學(xué)說的創(chuàng)始人是()。
a.巴甫洛夫
b.馮特
c.桑代克和斯金納
d.羅杰?斯佩里
【答案】：a
6. 個體發(fā)展心理學(xué)的研究對象是()。
a.人生全過程各個年齡階段的心理發(fā)展特點
b.人生全過程各個年齡階段的認(rèn)知發(fā)展特點
c.從動物到人的心理變化
d.從幼兒到成人的心理變化
【答案】：a
7. 共情的三個具體含義中并不包括()。
a.咨詢師要以自己的參照框架去剖析求助者的問題
b.咨詢師借助于求助者的言行，體驗對方的'內(nèi)心世界
c.咨詢師借助于知識經(jīng)驗，把握對方體驗與其人格之間的聯(lián)系
d.咨詢師要運用技巧將自己的共情傳達(dá)給求助者
【答案】：a
8. 鼓勵技術(shù)的功能在于()。
a.促進會談繼續(xù)下去
b.使咨詢師可以少說多聽
c.檢驗咨詢關(guān)系
d.讓求助者充分表現(xiàn)
【答案】：a
9. 關(guān)于“癡呆”，下列說法中不正確的是()。
a.多數(shù)是非器質(zhì)性的能力明顯受損
b.常伴有精神和行為異常
c.分析綜合判斷推理能力下降
d.絕大多數(shù)是器質(zhì)性的
【答案】：a
10. 關(guān)于面質(zhì)技術(shù)，下列說法中正確的是()
a.完形學(xué)派鼓勵求助者辨別言語與非言語表達(dá)之間的差異
b.理性情緒學(xué)派鼓勵求助者去檢驗自己的行為是否真實與負(fù)責(zé)
c.現(xiàn)實療法激勵求助者重新評估仍然影響其生活的早年重要決定
d.交互分析法促使求助者培養(yǎng)理性信念
【答案】：a
月心理咨詢師考試備考心得分享篇五
1.溝通：信息傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。
2.人際溝通：個體與個體之間的信息交流以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流，是一種面對面的直接溝通形式。
3.大眾溝通：也稱傳媒溝通。是一種通過媒體(如影視、報刊、網(wǎng)絡(luò))中介的溝通過程。
溝通的結(jié)構(gòu)。
1.信息源：具有信息并試圖溝通的個體。
2.信息：溝通者傳達(dá)給他人的觀念和情感。在各種符號中，最重要的是詞語。
3.通道：溝通的信息載體。
4.信息接受者：溝通的另一方。
5.反饋：使溝通成為一個雙向的相互過程。
6.障礙。
7.背景：溝通發(fā)生時的情景。
人際溝通的分類。
1.正式溝通與非正式溝通：按組織系統(tǒng)分。
2.上行溝通、下行溝通與平行溝通：按信息流動方向分。
3.單向溝通與雙向溝通：以信息源及接受者的位置分。
4.口頭溝通與書面溝通：按溝通形式分。
溝通的功能。
1.獲取信息的手段。
2.思想交流與感情分享的工具。
3.滿足要求、維持心理平衡的重要因素。
4.減少沖突，改善人際關(guān)系的過程。
5.協(xié)調(diào)群體內(nèi)行為，促進組織目標(biāo)的實現(xiàn)和效率的提高。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇六
來參加學(xué)習(xí)的學(xué)員大都是心理咨詢專業(yè)的業(yè)余愛好者，要在短短幾個月的培訓(xùn)中，囊括如此繁雜和系統(tǒng)的知識量，并要通過考試，不是一件輕松的任務(wù)。何況大部分同學(xué)是在緊張的工作中，其中更有許多年輕的媽媽學(xué)員還要承擔(dān)拖家?guī)Э诘闹厝巍?/p>
以有限的精力來完成緊迫、繁重的學(xué)習(xí)、考試任務(wù)，借鑒一些他人行之有效的方法可能會有所幫助。下面的若干心得、經(jīng)驗是自己和同學(xué)相互交流所得的匯總，以供參考：
一、 盡可能將培訓(xùn)書籍，草草瀏覽一遍，粗枝大葉，不求甚解，只求對教程的框架和心理學(xué)有個大致的了解，此事越早越好。
二、 認(rèn)真聽老師的課堂宣講老師會根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗，對學(xué)員難以理解的概念、理論、方法，以比喻、結(jié)合現(xiàn)實的方式破解，相當(dāng)生動、有趣，會激發(fā)學(xué)員對心理學(xué)的興趣，比自己看書硬啃，效果好的多；另外，在授課的同時，老師，也會考試涉及的重點考點提醒大家注意。
三、 上機的模擬試題要格外重視，認(rèn)真做尤其是那些無暇看書，甚至連上課也要跑冒滴漏的同學(xué)，一定要抓住這最后的突擊機會，臨陣磨槍。關(guān)于模擬題的來源主要是考試的`題庫和歷年考試的試題，單選題、多選題、是非題所涉及的知識點都是心理學(xué)的重要常識，做完模擬題，可以對心理學(xué)各科目的知識重點基本了然于心，再去看書，就會輕松的多。
四、要細(xì)心揣摩模擬題庫中的操作技能部分的解答。該部分解答針對案例采用相應(yīng)的理論進行了完整到位的解釋。就我本人來說，通過對該部分模擬題的操練和閱讀，我得益頗多。關(guān)于一般心理問題、嚴(yán)重心理問題、神經(jīng)癥的分辨，教材上語義模糊、分界含糊其辭，邏輯表達(dá)不嚴(yán)密，看完之后，我一頭霧水，但將模擬題庫中的操作題操練若干后，思路逐步清晰、條理日漸分明，回答問題時的格式也相對有序、嚴(yán)密，減少了在實際考試中因為表達(dá)疏漏而失分的可能。
五 、考前輔導(dǎo)課，不可缺失。在課上，身經(jīng)百戰(zhàn)的老帥會根據(jù)歷年的考試經(jīng)驗和對今年考試內(nèi)容、模式的預(yù)測，勾畫重點，如此秘笈，是必須要抱緊的"佛腳".
六、要聽韋老師的話。韋老師作為班主任，耐心、愉悅地操辦班務(wù)，和風(fēng)細(xì)雨地對學(xué)員耳提面命，曾帶領(lǐng)數(shù)代學(xué)員征戰(zhàn)考場，戰(zhàn)績輝煌。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇七
書要讀透，就得學(xué)會理解，能把知識融會貫通。技能操作知識要和基礎(chǔ)知識相結(jié)合，不可教條，不可死讀書本。必須擠一切時間學(xué)習(xí)，不可有僥幸心理。一分心血，一分汗水，一分成績。
以教程為根本，至少復(fù)習(xí)兩遍，系統(tǒng)復(fù)習(xí)一遍，在理解的基礎(chǔ)上記憶。再概括地復(fù)習(xí)一遍，條目記憶為主。如時間充分，考前有重點地瀏覽一遍，強化記憶。調(diào)整心態(tài)，自我減壓，自我安慰，既然已經(jīng)如此，復(fù)習(xí)啥樣算啥樣，這次不行，下次再考。如何系統(tǒng)復(fù)習(xí)？編制具體內(nèi)容理解提綱和記憶提綱，按章節(jié)循環(huán)復(fù)習(xí)。
平時學(xué)習(xí)就要細(xì)致扎實?？记皬?fù)習(xí)要客觀冷靜。首先，在腦海中形成心理學(xué)的整體框架。其次，對每科知識都在腦中形成清晰的脈絡(luò)。學(xué)習(xí)中分清主次，對易混淆的內(nèi)容進行歸納對比分類。
首先，精讀教程是十分必要的。精讀就是逐章逐節(jié)甚至逐句去讀，去理解，去掌握。然后將一章內(nèi)容再歸納總結(jié)為一個整體，形成脈絡(luò)。其次，在此基礎(chǔ)上通過做相關(guān)練習(xí)題去消化、鞏固精讀內(nèi)容。后，還要有一定的知識和能力功底，否則，也會成為空中樓閣。
其次，習(xí)題冊至少要做三遍以上。
足夠的時間積累。適當(dāng)?shù)膲毫拥呐?。多次重?fù)?？傊?，書讀熟，題做爛。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇八
(1)重視人與人之間的相互影響在態(tài)度轉(zhuǎn)變中的作用。人們在改變態(tài)度時，往往遵循“費力最小原則”，即個體盡可能少的改變情感因素而維持態(tài)度平衡。
(2)他提出p—o—x模式。
2.認(rèn)知失調(diào)論。
(1)費斯廷格認(rèn)為，態(tài)度改變是為了維持態(tài)度三因素的一致。
(2)費斯廷格認(rèn)為，認(rèn)知失調(diào)可能有四種原因：a.邏輯的矛盾。
b.文化價值沖突。
c.觀念的矛盾。
d.新舊經(jīng)驗相悖。
b.引起或增加新的認(rèn)知因素以改變原有的不協(xié)調(diào)關(guān)系。
c.降低失調(diào)的認(rèn)知因素雙方的強度。
3.社會交換論(識記)。
(1)這種理論從個體對得失權(quán)衡與比較后產(chǎn)生的趨向與回避動機的角度解釋態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變，認(rèn)為決定個體采取何種態(tài)度以及轉(zhuǎn)變態(tài)度的關(guān)鍵是“誘因的強度”。
(2)態(tài)度持有者不是被動接受環(huán)境的影響，而是主動對誘因周密計算的選擇者。
(3)態(tài)度是肯定因素(得)與否定因素(失)的代數(shù)和。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇九
導(dǎo)語：社會化涉及社會及個體兩個方面。從社會視角看，社會化即社會對個體進行教化的過程。從個體視角看，社會化即個體與其他社會成員互動，成為合格的社會成員的過程。
社會化過程，傳統(tǒng)觀點認(rèn)為到成人期即告結(jié)束，而現(xiàn)代觀點則主張 ，社會化伴隨人的一生，即終生社會化。
按社會化的發(fā)展階段劃分，有早期社會化(兒童及青少年時期)、繼續(xù)社會化(成人期)。
(1)教導(dǎo)社會成員掌握生活與生產(chǎn)的基本知識和技能。
(2)教導(dǎo)社會成員遵守社會規(guī)范
(3)教導(dǎo)社會成員樹立生活目標(biāo)，確定人生理想
(4)培養(yǎng)社會角色：社會化的目的是培養(yǎng)合格的社會成員，使每個社會成員都獲得適合自己身份、地位的社會角色。
(1)人類有較長的生活依賴期，即有一個不能獨立生活的童年時期，這是個體接受社會化最好時期，也是社會化的基礎(chǔ)。
(2)人類具有超越本能的能力。人類遺傳素質(zhì)提供了社會化的可能性。
(1)家庭：個體從出生起就在家庭中獲得一定的.地位。家庭在社會化中地位獨特，作用突出。童年期是社會化的關(guān)鍵時期。
(2)學(xué)校：學(xué)校是有組織、有計劃、有目的地向個體系統(tǒng)傳授社會規(guī)范、價值觀念、知識與技能的機構(gòu)，其特點是地位的正式性和管理的嚴(yán)格性。學(xué)校還具有獨特的亞文化、價值標(biāo)準(zhǔn)、禮儀與傳統(tǒng)。在早期社會化中，學(xué)校是不可替代的社會化載體。
(3)大眾傳播媒介：影視、音像、廣播、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)
(4)參照群體：能為個體的態(tài)度、行為與自我評價提供比較或參照標(biāo)準(zhǔn)的群體。特點是，個體可以不具備這個群體的成員資格，但這個群體卻能為個體提供行為空間。參照群體的作用是規(guī)范和比較，前者向個體提供指導(dǎo)行為的參照框架，后者則向個體提供自我判斷的標(biāo)準(zhǔn)。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇十
大家都知道，心理咨詢師報名的時候，在報考心理咨詢師條件中可以發(fā)現(xiàn)，有相關(guān)專業(yè)與非相關(guān)專業(yè)的限制。相關(guān)專業(yè)就是心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)的三大專業(yè)，比如心理學(xué)、體育教育、學(xué)前教育、臨床醫(yī)學(xué)等專業(yè)，非相關(guān)專業(yè)自然不用說，比如土木工程、市場營銷、物流等專業(yè)。
按照國家規(guī)定的報考條件，心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)大?；虮究茖W(xué)歷才可以報考，這也就從一定條件上規(guī)定了心理咨詢師的從業(yè)范圍。
1.通篇瀏覽課本，大致瀏覽一遍；
2.根據(jù)課本制定課程大綱和學(xué)習(xí)計劃，記住每個章節(jié)下面的目錄；
3.第二遍閱讀書籍，按章節(jié)閱讀?？匆徽鹿?jié)書，做一章節(jié)練習(xí)題；
6.做過一遍歷年真題之后你會發(fā)現(xiàn)，每年的考點基本上就這些，返回書籍，看一下經(jīng)常出考題的重要章節(jié)，比如變態(tài)心理學(xué)、量表、mmpi。
7.考前一周做一套押題密卷，鞏固自己，為考試打下基礎(chǔ)；
8.制作自己錯題庫，時刻拿出來回顧自己之前做過的錯題。
以上就是小編給大家整理的復(fù)習(xí)沖刺計劃，從中可以看出來非相關(guān)專業(yè)學(xué)員的大部分時間都用在看書上，因為沒有專業(yè)的基礎(chǔ)，所以同學(xué)們只能依靠書籍不斷的給自己鋪墊再鋪墊，然后通過做題來提高自己的應(yīng)試能力和解題分析。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇十一
考完90min的理論知識，休息30min，就要進入大戰(zhàn)——2小時的專業(yè)能力。這張試卷分為技能選擇題和案例問答題兩部分。二級和三級的區(qū)別在于：三級問答題4道，二級問答題8道。選擇題分值不同，問答題分值一樣。
三級專業(yè)技能只考一本教材，比理論知識容易復(fù)習(xí)，而且考點多集中在第一章心理診斷技能和第二章心理咨詢技能?？荚嚨碾y點在于如何剖析案例。這部分建議去找專業(yè)老師學(xué)習(xí)，自己瞎琢磨是琢磨不出來的。
友情提示：如果到最后交卷前還沒答完題，就胡亂涂個選項，蒙一下。但要看清楚那道題是單選還是多選。
專業(yè)技能最容易得分的是問答題，做了好幾套題，發(fā)現(xiàn)都是固定模式。
第一題一般是“對該求助者做出初步診斷并說明診斷依據(jù)”，可能有些人在這里判斷失誤而失分。
后面幾題只要背誦常出的問答題，基本能答對。
很多人掛了專業(yè)技能，所以要保證能拿分，盡可能多地去背問答題，畢竟一道題有5分。
三級這部分是紙筆作答，要寫字，建議開考后先花20-40min做問答題，然后再去做選擇題。要注意一點，案例問答題每個小題答案寫在哪個區(qū)域是有規(guī)定的，寫錯區(qū)域或者超過答題區(qū)域，就沒分了。下筆時字不要寫太大，以免答到后面沒空間寫。
另外要注意，二級專業(yè)技能是會考三級的內(nèi)容，二級考試兩本《專業(yè)技能》教材都要看。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇十二
同上求助者。
這是心理咨詢師和求助者的第二次咨詢談話片斷：
心理咨詢師：按照心理學(xué)的觀點，引起你情緒反應(yīng)的不是外界發(fā)生的一些事件，而是你對這些事件的看法。要改變你的情緒，不是去改變外界的事件，而是改變你對事件的看法和評價。人們對事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能會導(dǎo)致不同的情緒結(jié)果。如果你有認(rèn)識到你現(xiàn)在的情緒狀態(tài)是你頭腦中一些不合理的想法造成的，那么你或許就能控制你的情緒。
求助者：我有些明白了，我原來認(rèn)為我去應(yīng)聘，他們就應(yīng)該要我，是有些不合理。但我有些不自信，我怕他們說我笨，說我沒本事。我還害怕就是聘我了，我也勝任不了。
求助者：(沉默)我明白了，可我做不到啊。
求助者：對對，我明白了。
單選：78.心理咨詢師說“按照心理學(xué)的觀點，……”這段呈現(xiàn)的是()。
a.診斷階段。
b.修通階段。
c.領(lǐng)悟階段。
d.教育階段。
單選：79.合理情緒療法無法幫助求助者達(dá)到的目標(biāo)是()。
a.自我關(guān)懷。
b.自我指導(dǎo)。
c.自我批評。
d.自我接受。
單選：80.根據(jù)abc理論，該求助者心理問題的主要原因不是()。
a.挫折和遭遇。
b.歪曲的認(rèn)知。
c.評價性觀念。
d.不合理信念。
單選：81.在該案例中，根據(jù)abc理論，求助者的a包括()。
a.不敢找工作。
b.被逼找工作。
c.不愿找工作。
d.找不到工作。
單選：82.在該案例中，根據(jù)abc理論，求助者的c包括()。
a.難找工作。
b.與父母沖突。
c.情緒焦慮。
d.找不到工作。
單選：83.適合使用合理情緒療法的求助者范圍是()。
a.年輕、文化水平較高。
b.偏執(zhí)。
c.年老、文化水平較低。
d.自閉。
多選：84.在合理情緒療法中，咨詢師所扮演的角色是()。
a.指導(dǎo)者。
b.說服者。
c.分析者。
d.辯論者。
多選：85.心理咨詢師對求助者積極關(guān)注，應(yīng)體現(xiàn)在關(guān)注其()。
a.自述不善于表達(dá)。
b.想找工作。
c.強調(diào)自己做不到。
d.參加應(yīng)聘。
單選：86.求助者說“可我做不到啊”所表現(xiàn)的是()。
a.依賴。
b.阻抗。
c.移情。
d.多話。
單選：87.心理咨詢師在本段咨詢中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的錯誤是()。
a.指導(dǎo)求助者如何應(yīng)聘。
b.錯誤理解合理情緒療法。
c.舉例明顯誤導(dǎo)求助者。
d.咨詢偏向解決具體問題。
單選：88.縱觀本次談話的內(nèi)容，可以判定其屬于()。
a.攝人性會談。
b.鑒別性會談。
c.治療性會談。
d.咨詢性會談。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇十三
先看基礎(chǔ)知識，因為是非相關(guān)專業(yè)，所以基礎(chǔ)知識比較薄弱，那么大家就要早一步翻書，基礎(chǔ)知識這本書就要著重看。距離考試還有很長的時間，所以翻書一定要仔細(xì)，做好內(nèi)容規(guī)劃。
刷題可以說不講究重點，也可以說是最講究的環(huán)節(jié)。刷題要講究方法，像考駕照一樣盲目刷題是沒有效果的。在千千萬萬的真題中，做那些題?怎么避免做重復(fù)的題?翻來覆去就那么一套題不如不做，既找不到重點和方向，還能誤導(dǎo)你覺得這個知識點只會衍生這樣的題型，考試的時候吃虧。有一個完善的系統(tǒng)的題庫就顯得尤為重要。題很多，做什么題確實有講究的。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇十四
心理咨詢師的教材至少看三遍，第一遍是粗讀，熟悉一下教材的脈絡(luò)，從總體上把握教材的知識內(nèi)容；第二遍是精讀，理解和掌握教材的基本概念、基本理論和基本知識；第三遍是考前復(fù)習(xí)，主要目的是梳理脈絡(luò)，掌握知識結(jié)構(gòu)，對不同的知識點串珠成鏈，加強記憶。另外，技能操作知識必須要和基礎(chǔ)知識相結(jié)合，不可教條，不可死讀書本。
在進行第二遍教材學(xué)習(xí)時，需要做大量的練習(xí)，結(jié)合參考資料做一定量的習(xí)題，通過練習(xí)，強化記憶，同時要將需掌握的知識點全部弄懂、學(xué)透。必須擠一切時間學(xué)習(xí)，不可有僥幸心理。一分心血，一分汗水，一分成績。
二、集中精力，講究方法。
考生們需要學(xué)會管理自己的時間，安排好學(xué)習(xí)時間，精力集中，勤于學(xué)習(xí)，但還需要好方法。例如，有視頻課程的一定要認(rèn)真聽視頻課，并且同步做筆記。如果你實在聽的太枯燥了，遇到簡單的知識內(nèi)容，可以倍速播放，但遇到重點內(nèi)容，則一定要認(rèn)真仔細(xì)聽課，并且記錄重點。因疫情影響，現(xiàn)在就是備考的好時機，可以在家好好學(xué)習(xí)，迎接考試。
三、建立錯題本。
考生們一定要有足夠的耐心建立錯題本。同時，你還需要把每一年真題中做錯的題都放到錯題本上，進行專題性攻破。在考前沖刺階段，可以充分利用錯題本，每一個板塊都用專門的時間進行集中突破。
最后要提醒大家，每一個章節(jié)復(fù)習(xí)完成之后，可以先憑借記憶進行習(xí)題練習(xí)。你做題的過程中，不要老是邊做邊翻課本，而是要像閉卷考試一樣。同時，做題過程中可以對現(xiàn)在不會做的題進行標(biāo)注，最后連同做錯的題一起去翻閱課本，找出處加深記憶，查漏補缺。全部練習(xí)題都修正完畢之后，再將所有錯題看一遍。
四、按照考試大綱復(fù)習(xí)。
心理咨詢師的考試大綱每年都會有一些調(diào)整，但幅度很小。因此，考試大綱有很大的參考作用，建議考生們最好是按照考試大綱來復(fù)習(xí)，也可以避免復(fù)習(xí)時沒有目標(biāo)。但要注意的是，考試大綱的內(nèi)容都很多，包括知識點的方方面面，要學(xué)會優(yōu)化，學(xué)會從中選擇主要復(fù)習(xí)的內(nèi)容，或者是形成一條完整的知識鏈，把每個知識點都聯(lián)系起來。對于一些不重要的知識點要剔除掉，別加重自己的負(fù)擔(dān)。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇十五
這需要根據(jù)個人的情況而定，沒有對每一個人統(tǒng)一適應(yīng)的模式。比如買股票，如果你心理承受能力低就不要買。再如美國小說《飄》中主人公斯卡利特碰到難受的事時常說：我現(xiàn)在不去想它，我現(xiàn)在若是老想著它，我會發(fā)瘋的。我且等明天再去想它吧。
舉例如合理化，即對壓力給以合理的解釋，比如被領(lǐng)導(dǎo)批評以后，想關(guān)鍵是自己沒有做好工作，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該批評，對其他人也是如此，是合理的，自己可能心平氣和了。常用的心理防御機制還有壓抑、投射、升華等。
如果一個壓力是客觀的，一味回避不是根本的解決辦法。變被動為主動，采取有效的行動，改變現(xiàn)狀才是上策。這要解決兩點認(rèn)識問題。一是任何事情都是可以改變的。二是采取行動才能改變。比如一個人感覺到自己在集體中缺少知己，與人不能溝通，由此心理壓力很大。確定上述的兩點認(rèn)識之后，開始找原因。有別人的原因，有自己的原因。別人是難以直接改變的，或者說只有通過自己的改變?nèi)ビ绊憚e人改變。
問題也許沒有你當(dāng)初想的那么嚴(yán)重。換一個角度考慮問題可能會豁然開朗。即使是失誤或錯誤也還有補償?shù)臋C會。
當(dāng)一個人處于不良的心理狀態(tài)，或者不良的心境狀態(tài)中的時候，坐在那里苦思冥想、發(fā)愁、哀嘆，不但無助于問題的解決，反而會加重負(fù)面情緒。走出室外散散步、跑一圈、打打球，做體操、游泳運動，都會釋放心理壓力，調(diào)整情緒。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇十六
1、大腦集中精力最多只有25分鐘。這是對成人而言，所以學(xué)習(xí)20到30分鐘后就應(yīng)該休息10分鐘。你可以利用這段時間做點家務(wù)，10分鐘后再回來繼續(xù)學(xué)習(xí)，效果會更好。
2、大腦是一個電氣化學(xué)活動的海洋。電和化學(xué)物質(zhì)在水里能更好地流動，如果你脫水，就無法集中精力。專家建議，日常生活要多喝水，保持身體必需的水分。
3、大腦和身體有它們各自的節(jié)奏周期。-天中大腦思維最敏捷的時間有幾段，如果你能在大腦功能最活躍的時候?qū)W習(xí)，就能節(jié)省很多時間，會取得很好的學(xué)習(xí)效果。
4、氣味影響大腦。香料對保持頭腦清醒有一定功效。薄荷、檸檬和桂皮都值得一試。
5、大腦需要氧氣。經(jīng)常到戶外走走，運動運動身體。
6、壓力影響記憶。當(dāng)你受到壓力時，體內(nèi)就會產(chǎn)生皮質(zhì)醇，它會殺死海馬狀突起里的腦細(xì)胞，而這種大腦側(cè)面腦室壁上的隆起物在處理長期和短期記憶上起主要作用。因此，力影響記憶。最好的方法就是鍛煉。
7、大腦并不知道你不能做哪些事情，所以需要你告訴它。用自言自語的方式對大腦說話，但是不要提供消極信息，用積極的話代替它。
8、大腦需要重復(fù)。每一次回顧記憶間隔的時間越短，記憶的效果越好，因為多次看同一事物能加深印象，但只看一次卻往往容易忘記。
9、大腦喜歡開玩笑。開心和學(xué)習(xí)效率成正比，心情越好，學(xué)到的知識就越多。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇十七
臨近考試，相信總是有人喜歡臨時抱佛腳，大晚上頭懸梁錐刺股，挑燈夜讀，尤其是一些已經(jīng)參加工作的社會人士，白天要上班，只有到了晚上才有時間看書。事實上，即便是如此，也要合理安排好作息時間，盡可能的使僅有的復(fù)習(xí)時間高效率化，別人花一個小時記住的知識點，你花半個小時搞定，剩下的時間自然可以休息娛樂了。
現(xiàn)實生活中，很多人為了學(xué)習(xí)，幾乎不怎么運動，每天都看起來萎靡不振，沒有什么精氣神。研究發(fā)現(xiàn)，適量的運動不僅可以提升人體的免疫力而且還能有效提高學(xué)習(xí)效率，一場酣暢淋漓的體育活動之后，相信你的大腦的反映速度比往常要快出許多。不信的話，大家可以實地體驗一番。
越是緊張的考試，越是賣力的復(fù)習(xí)，身體的消耗就會越大，從這個角度而言，考試前的一個月里，大家要有意識的從飲食上進行調(diào)整，適量的吃一些有營養(yǎng)的物質(zhì)，使身體保持足夠的能量。此外，建議油膩的東西盡量少吃，否則會加重消化系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)，也不利于考試的發(fā)揮。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇十八
第一是回避和遠(yuǎn)離壓力來源。這需要根據(jù)個人的情況而定，沒有對每一個人統(tǒng)一適應(yīng)的模式。比如買股票，如果你心理承受能力低就不要買。再如美國小說《飄》中主人公斯卡利特碰到難受的事時常說：我現(xiàn)在不去想它，我現(xiàn)在若是老想著它，我會發(fā)瘋的。我且等明天再去想它吧。
第二是恰當(dāng)?shù)睾侠淼厥褂眯睦矸烙鶛C制。舉例如合理化，即對壓力給以合理的解釋，比如被領(lǐng)導(dǎo)批評以后，想關(guān)鍵是自己沒有做好工作，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該批評，對其他人也是如此，是合理的，自己可能心平氣和了。常用的心理防御機制還有壓抑、投射、升華等。
第三是重新評價事件或者情境。問題也許沒有你當(dāng)初想的那么嚴(yán)重。換一個角度考慮問題可能會豁然開朗。即使是失誤或錯誤也還有補償?shù)臋C會。
第四是尋求支持。當(dāng)心理壓力過大時，可以適當(dāng)?shù)叵蛴H戚、朋友、心理醫(yī)生傾訴和求助。不要硬撐。其實承認(rèn)自己在一定時期軟弱，然后通過外部有益的支持降低緊張、減弱不良的情緒反應(yīng)是明智之舉。
第五是適當(dāng)?shù)倪\動和培養(yǎng)多種愛好。當(dāng)一個人處于不良的心理狀態(tài)，或者不良的心境狀態(tài)中的時候，坐在那里苦思冥想、發(fā)愁、哀嘆，不但無助于問題的解決，反而會加重負(fù)面情緒。走出室外散散步、跑一圈、打打球，做體操、游泳運動，都會釋放心理壓力，調(diào)整情緒。最近這樣的一條消息：在武漢的白領(lǐng)女性中，最新興起習(xí)武風(fēng)。據(jù)荊楚在線報道，在漢口體育館、洪山體育館的數(shù)家運動俱樂部里面，辦公室小姐練拳擊、跆拳道、柔道和摔跤，已經(jīng)成了一種時尚。她們大多是就職于寫字樓的白領(lǐng)女性。談及習(xí)武原因，武漢某中學(xué)英語教師王小姐告訴記者，她把練習(xí)跆拳道當(dāng)作健身的一種方法。每個星期練上幾次，一身汗流下來后，渾身備感輕松，平時工作起來也感到精神百倍。啟示：運動是生命之本，是保持青春活力的最佳途徑。有些白領(lǐng)女性喜歡在有限的空閑時間喝茶、看書，喜靜不喜動。要知道，運動是一種主動的休息，可以讓你疲憊的神經(jīng)得到徹底放松。
讓生活豐富多彩、有自己喜歡的業(yè)余愛好是讓生活輕松的訣竅。下班后學(xué)點好玩的技藝吧，可以讓你忘掉工作壓力，有效地保持心理健康，陶冶性情，以更飽滿的情緒投入到事業(yè)中去。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇十九
按照平均每周一章的速度，如果購買了環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師通關(guān)輔導(dǎo)課程，配合課程精講的內(nèi)容精讀心理咨詢師考試教材，完成第一遍學(xué)習(xí)。(督導(dǎo)資料可直接利用課程講義)。
按照每周兩章的速度泛讀一遍教材，可以結(jié)合課程內(nèi)容，完成第二遍學(xué)習(xí)，完成結(jié)業(yè)考試。標(biāo)出學(xué)習(xí)中的難點易錯點。利用課后習(xí)題及時鞏固。
同時，在鞏固階段不僅要將初學(xué)階段所學(xué)的知識進行鞏固，還要學(xué)習(xí)一下應(yīng)試技巧，完成階段性模擬考試，了解考試規(guī)程和應(yīng)考方法，了解后一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)并作出時間安排及復(fù)習(xí)規(guī)劃。
完成模擬考試，對考試內(nèi)容和形式進行練習(xí)，有針對性的練習(xí)如何應(yīng)考。攻克之前學(xué)習(xí)中的難點，配合錯題讀書，對重點考試內(nèi)容進行再學(xué)習(xí)。
完成模擬考試之后，查漏補缺，反復(fù)記誦考試重點知識點，放松心情準(zhǔn)備考試。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇二十
(1)不要急于辯解，虛心傾聽專家的評論。
(2)在專家評論時，不時點頭接受。
(3)注意被否定的部分，自己能否給予說明，以期得到專家的理解和認(rèn)可。
(4)承認(rèn)自己的失誤，希望專家給予指正。
(1)如是事實應(yīng)該承認(rèn)。
(2)如有主觀臆造應(yīng)該承認(rèn)。
(3)承認(rèn)自己的經(jīng)驗不足，愿意接受專家的指正。
(4、如人物情節(jié)是真的，但寫出來的東西令他人費解，要承認(rèn)自己的不足。
(1)在社會上從事心理咨詢工作的，切忌不要隨便使用心理測量量表。
(2)承認(rèn)自己在診斷過程中的不成熟，希望通過量表加以確認(rèn)。
(3)或強調(diào)是在督導(dǎo)下進行的(但必須確有其事、其人)。
(4)確認(rèn)量表對自己的診斷的幫助。
(1)承認(rèn)自己的不成熟。
(2)承認(rèn)自己選用咨詢方法的失誤。
(3)強調(diào)自己正在探索嘗試這一工作，希望專家多給予指導(dǎo)。
(4)自己會吸取教訓(xùn)，不斷提高的。
(1)現(xiàn)在常用的是認(rèn)知、人本主義、行為、精神分析等。
(2)做為初學(xué)者容易混合一種以上的方法，如認(rèn)知與行為、認(rèn)知與精神分析等。
(3)提前將這幾種常用的方法之間的可比性進行總結(jié)。
(4)如已失誤，要虛心接受。
月心理咨詢師考試備考心得分享篇二十一
外在和內(nèi)在的干擾,是妨礙心理咨詢師傾聽的主要因素。因此要改進聆聽技巧的首要方法就是盡可能的消除干擾。必須把注意力完全放在對方的身上,才能掌握對方的肢體語言,明白對方說了什么、沒說什么,以及對方的話所代表的感覺與意義。心理咨詢是通過語言、文字等媒介,給咨詢者以幫助、啟發(fā)和教育的過程。
傾聽并不是要心理咨詢員放棄個人的信念與價值觀,而是要讓他學(xué)會兼容并蓄,學(xué)會從他人的角度思考問題,并學(xué)會在不放棄個人的信念與價值觀的條件下,接受他人的信念與價值觀,并做出由衷的同感反應(yīng)。
首先,傾聽別人說話本來就是一種禮貌,愿意聽表示心理咨詢師愿意客觀地考慮別人的看法,這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見,有助于我們建立融洽的關(guān)系,彼此接納。
其次,鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味。心理咨詢師的傾聽可以培養(yǎng)開放的氣氛,有助于彼此交換意見,撲捉信息。說話的人由于不必?fù)?dān)心競爭的壓力,也可以專心掌握重點,不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。
第三,對方先提出他的看法,你就有機會在表達(dá)自己的意見之前,掌握雙方意見一致之處而確定咨詢目標(biāo)。傾聽可以使對方更加愿意接納你的分析,讓你再說話的時候,更容易讓對方思考。
當(dāng)我們在和人談話的時候,即使心理咨詢師還沒開口,來訪者內(nèi)心的感覺,就已經(jīng)透過肢體語言清清楚楚的表現(xiàn)出來了。聽話者如果態(tài)度封閉或冷淡,說話者很自然地就會特別在意自已的一舉一動,比較不愿意敞開心胸。從另一方面來說。如果心理咨詢師聽話的人態(tài)度開放、很感興趣,那就表示他愿意接納對方,很想了解對方的想法,說話的人就會受到鼓舞。而這些肢體語言包括:自然的微笑,不要交叉雙臂,手不要放在臉上,身體稍微前傾,和來訪者坐的位置成45度角,常?？磳Ψ降难劬?點頭。
善于聽別人說話的心理咨詢師不會因為自己想強調(diào)一些枝微末節(jié)、想修正對方話中一些無關(guān)緊要的部分、想突然轉(zhuǎn)變話題,或者想說完一句剛剛沒說完的話,就隨便打斷對方的話。經(jīng)常打斷別人說話就表示我們不善于聽人說話,個性激進、禮貌不周,很難和人溝通。
打斷別人的話是一種不禮貌的行為,但是如果是「乒乓效應(yīng)」則是例外。所謂的「乒乓效應(yīng)」是指聽人說話的一方要適時的提出許多切中要點的問題或發(fā)表一些意見感想,來響應(yīng)對方的說法。還有一但聽漏了一些地方,或者是不懂的時候,要在對方的話暫時告一段落時,迅速的的提出問疑之處。咨詢者要善于把對來訪者的共情傳達(dá)給對方。只有正確表達(dá)共情,才能產(chǎn)生積極作用。在施措過程中,咨詢者設(shè)身處地的擺在來訪者的地位和處境來感受其喜怒哀樂。感受越是準(zhǔn)確,越是深入,共情層次就越顯著。
所謂的關(guān)鍵詞,指的是描繪具體事實的字眼,這些字眼透露出某些訊息,同時也顯示出對方的興趣和情緒。透過關(guān)鍵詞,可以看出對方疑惑的問題,以及說話者對人的信任。
另外找出對方話中的關(guān)鍵詞,也可以幫助心理咨詢師決定如何響應(yīng)對方的說法。心理咨詢師只要在自己提出來的問題或感想中,加入對方所說過的關(guān)鍵內(nèi)容,對方就可以感覺到你對他所說的話很感興趣或者很關(guān)心,共情之中愿意訴說。
反應(yīng)式傾聽指的是重述剛剛所聽到的話,這是一種很重要的溝通技巧。心理咨詢師的反應(yīng)可以讓對方知道我們一直在聽他說話,而且也聽懂了他所說的話。但是反應(yīng)式傾聽不是像鸚鵡一樣,對方說什么你就說什么,而是應(yīng)該用自己的話,簡要的述說對方的重點。比如說「你說,你現(xiàn)在心情不好,不代表你以后的心情永遠(yuǎn)不好。」反應(yīng)式傾聽的好處主要是讓對方覺得自己很重要,能夠掌握對方的重點,讓對話不至于中斷。
很多人都不敢直接說出自己真正的想法和感覺,他們往往會運用一些敘述或疑問,百般暗示,來表達(dá)自己內(nèi)心的看法和感受。但是這種暗示性的說法有礙溝通,因為如果遇到不良的聽眾,他們話中的用意和內(nèi)容往往被人所誤解,最后就可能會導(dǎo)致雙方的失言或引發(fā)言語上的沖突。所以一但遇到暗示性強烈的話,就應(yīng)該鼓勵說話的人再把話說的清楚一點。
找出重點,并且把注意力集中在重點上面討論問題的細(xì)節(jié)也許很有趣,可是找出對方話中的重點,并且把注意力集中在重點上面,這樣我們才比較容易從對方的觀點了解整個問題。只要我們不再注意各種枝末微節(jié),就不會因為沒聽到對方話中的重點或是錯過主要的內(nèi)容,而浪費了寶貴的時間,或者做出錯誤的假設(shè)。是用語言、表情、動作、姿勢、態(tài)度和行為向?qū)Ψ绞┘有睦砩系挠绊?解決心理上的矛盾,達(dá)到治療疾病、恢復(fù)健康的目的。因此,從廣義上講,心理治療就是通過各種方法,運用語言和非語言的交流方式,影響對方的心理狀態(tài)(影響或改變患者的感受、認(rèn)識、情感、態(tài)度和行為,減輕或消除使患者痛苦的各種情緒、行為以及軀體癥狀),通過解釋、說明、支持、同情、相互之間的理解來改變對方的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度、行為等。達(dá)到排憂解難、降低心理痛苦的目的。從這個意義上說,人類所具有的一切親密關(guān)系都能起到心理治療作用。理解、同情、支持等心理反應(yīng)就是生活中最值得提倡的心理治療方法。
當(dāng)我們和人談話的時候,心理咨詢師通常都會有幾秒鐘的時間,可以在心里回顧一下對方的話,整理出其中的重點所在。心理咨詢師必須刪去無關(guān)緊要的細(xì)節(jié),把注意力集中在對方想說的重點和對方主要的想法上,并且在心中熟記這些重點和想法,用專業(yè)的技術(shù),引導(dǎo)來訪者走出困境。
暗中回顧并整理出重點,也可以幫助心理咨詢師繼續(xù)提出問題。如果我們能指出對方有些地方話只說到一半或者語焉不詳,說話的人就知道,我們一直都在聽他講話,而且心理咨詢師也很努力地想完全了解他的話。如果心理咨詢師不太確定對方比較重視那些重點或想法,就可以利用詢問的方式,讓來訪者知道心理咨詢師對談話的內(nèi)容的關(guān)注。
如果我們無法接受說話者的觀點,那心理咨詢師可能會錯過很多機會,而且無法和對方建立融洽的關(guān)系。關(guān)懷一個人,必須能夠了解他及他的世界,就好像我就是他,我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣,而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察,必須能與他同在他的世界里,并進入他的世界,從內(nèi)部去體認(rèn)他的生活方式,及他的目標(biāo)與方向。就算是說話的人對事情的看法與感受,甚至所得到的結(jié)論都和我們不同,他們還是可以堅持自己的看法、結(jié)論和感受。尊重說話者的觀點,可以讓對方了解,我們一直在聽,而且我們也聽懂了他所說的話,雖然我們不一定同意他的觀點,我們還是很尊重他的想法。若是我們一直無法接受對方的觀點,我們就很難和對方彼此接納,或共同建立融洽的關(guān)系。除此之外,也能夠幫助說話者建立自信,使他更能夠接受別人不同的意見。
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