計(jì)劃可以讓我們更好地細(xì)化和具體化目標(biāo)，使其變得更加可實(shí)施和可控?？紤]可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的對(duì)策。一位專家教你如何制定一個(gè)完善的計(jì)劃及如何執(zhí)行。
行業(yè)計(jì)劃書篇一
三、活動(dòng)時(shí)間：__年5月4日至6月7日。
四、活動(dòng)名稱：“贏在起點(diǎn)爭做先鋒”__年中山市大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)節(jié)”創(chuàng)業(yè)大賽。
五、參賽要求。
(一)參賽形式：大賽以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃小組(團(tuán)隊(duì))形式參賽。大賽要求參賽者自行組成學(xué)科優(yōu)勢互補(bǔ)、專業(yè)配備科學(xué)、人員結(jié)構(gòu)合理的創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)小組，(提倡自行組成跨專業(yè)、跨班級(jí))以小組的形式參賽。每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)3—6人。每小組內(nèi)需要有一個(gè)小組長，進(jìn)入決賽后，小組必須邀請(qǐng)一名老師做指導(dǎo)。
(二)參賽備注：
1、團(tuán)隊(duì)必須保證擁有參賽項(xiàng)目所涉及的有關(guān)專利授權(quán)，若因此產(chǎn)生糾紛，大賽組委會(huì)不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
2、為了配合活動(dòng)宣傳，進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì)必須接受合作媒體的有關(guān)宣傳及報(bào)道。
3、參賽團(tuán)隊(duì)必須參與相關(guān)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)并按要求提交相應(yīng)的資料。
4、初賽后需進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐、項(xiàng)目試驗(yàn)才能繼續(xù)參與總決賽評(píng)選。
六、報(bào)名方式：各參賽選手組建好團(tuán)隊(duì)，起好團(tuán)隊(duì)名稱及口號(hào)，于5月18日前填寫報(bào)名表格(電子版表格在下載)，并通過電子郵件的方式將參賽報(bào)名表發(fā)送至報(bào)名郵箱：
聯(lián)系人：
七、聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：李寶婷、林晨晨。
郵箱：
八、大賽設(shè)置及安排策劃。
(一)報(bào)名：5月18日前。
本次大賽報(bào)名截止時(shí)間5月18日，報(bào)名必須完整提交參賽報(bào)名表。
(二)初賽：5月23日。
初賽舉辦地址為：電子科技大學(xué)中山學(xué)院，以演講展示的形式進(jìn)行，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在限時(shí)3分鐘介紹創(chuàng)業(yè)方案，由組委會(huì)組建中山市青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)企業(yè)家代表針對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書提問與提出建議2分鐘，按排名選定最后10支隊(duì)伍晉級(jí)決賽。
(三)決賽培訓(xùn)：5月29日。
培訓(xùn)地址為：中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，針對(duì)進(jìn)入決賽的隊(duì)伍，開展初創(chuàng)管理課程，邀請(qǐng)高級(jí)導(dǎo)師指引解難，深入幫助創(chuàng)業(yè)青年，在決賽前作最后沖刺把關(guān)。
(四)項(xiàng)目實(shí)踐評(píng)估：6月5日。
針對(duì)進(jìn)入決賽隊(duì)伍，進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐評(píng)估，晉級(jí)決賽的團(tuán)隊(duì)必須落地開展參賽項(xiàng)目才能繼續(xù)參與總決賽。期間，大賽創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)將親自實(shí)地考察各團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)踐狀況，望能直接地、有效地、專注地為參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指引輔助。
(五)決賽：6月7日。
決賽舉辦地址為：高層次人才俱樂部，以演講答辯的形式進(jìn)行，選手展示項(xiàng)目8分鐘加上導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)5分鐘，由組委會(huì)組建中山市青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和知名企業(yè)家組成評(píng)審隊(duì)伍，將根據(jù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場機(jī)會(huì)、商業(yè)模式、營銷策略、團(tuán)隊(duì)管理、財(cái)務(wù)分析的綜合質(zhì)量最終決出名次，并進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式，將邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席。
行業(yè)計(jì)劃書篇二
工作需要計(jì)劃，好的計(jì)劃可以幫助大家工作，大家看看下面的行業(yè)銷售計(jì)劃書，歡迎各位閱讀！
行業(yè)銷售計(jì)劃書
銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富，20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。
隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，應(yīng)對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感職責(zé)重大，銷售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻，展望未來。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：
突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
20xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的資料：
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)15年度銷售額度，對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次;
對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;
對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際狀況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，"
賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)"
，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)職責(zé)感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選取了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩!
行業(yè)計(jì)劃書篇三
項(xiàng)目背景。
在國家教育部，衛(wèi)生部體育總局等五部委組織的一項(xiàng)全國學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)查結(jié)果中，多萬在校學(xué)生中，小學(xué)生近視率達(dá)31.67%，初中生達(dá)58.07%，高中生為76.02%，大學(xué)生高達(dá)82.68%，男生14歲以上，女生13歲以上的`視力不良率超80%。這當(dāng)然不是一個(gè)好現(xiàn)象，但從眼鏡消費(fèi)市場的角度而言，這無疑是個(gè)穩(wěn)定而巨大的市場。
數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)顯示：我國目前戴眼鏡人口約占全國總?cè)丝诘?0%，約4億人，按每人每3年更換一副眼鏡計(jì)算，每年市場需求量就超1.3億副，若平均每副眼鏡按300元計(jì)算，則有近400億元的產(chǎn)業(yè)總值。其中，青少年近視人群正在迅速擴(kuò)大，已引起全國社會(huì)的廣泛關(guān)注與重視。
圖3-1我國眼鏡市場需求量。
隨著我國社會(huì)人口老齡化程度的逐漸加深，老花鏡的市場需求也將逐步放大；而年輕人對(duì)于時(shí)尚的追求無疑會(huì)擴(kuò)大太陽鏡的需求。
圖3-2我國60歲及以上老人占比。
有巨大市場需求作支持，勢必為眼鏡市場的發(fā)展提供無限商機(jī)。
項(xiàng)目融資計(jì)劃。
經(jīng)項(xiàng)目部研究，建議向公司債權(quán)人提出債轉(zhuǎn)股的形式融資，擬將民間借貸的3371.5萬元債權(quán)全部轉(zhuǎn)化為公司股權(quán)。本次債轉(zhuǎn)股之后，公司將出讓80%的股權(quán)，以換取3371.5萬債務(wù)的債權(quán)（公司現(xiàn)有凈資產(chǎn)約3700萬）。
新進(jìn)股東不參與公司的經(jīng)營決策，仍由現(xiàn)董事長負(fù)責(zé)經(jīng)營管理，并定期向公司董事會(huì)、股東大會(huì)匯報(bào)工作，受監(jiān)事會(huì)監(jiān)督。
項(xiàng)目總投資估算。
表1-1項(xiàng)目總投資估算表。
單位：萬元。
項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)。
項(xiàng)目部結(jié)合公司當(dāng)前的經(jīng)營狀況以及眼鏡行業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，通過對(duì)行業(yè)多年數(shù)據(jù)的分析預(yù)測：公司未來在營業(yè)收入上將保持20%（公司主營業(yè)務(wù)收入同比增長41.8%，世界眼鏡行業(yè)銷售規(guī)模年均增長20%以上）左右的發(fā)展速度，由此預(yù)測公司未來10年累計(jì)營業(yè)收入為：129794萬元，年均營業(yè)收入近1.3億元；累計(jì)創(chuàng)稅28583.3萬元，年均創(chuàng)稅超2800萬元；累計(jì)凈利潤26266.92萬元，年均凈利潤超2600萬元；凈利潤率保持平穩(wěn)增長態(tài)勢。
通過對(duì)上述基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的預(yù)測、估算分析，對(duì)公司未來10年的財(cái)務(wù)指標(biāo)做出如下評(píng)價(jià)：
本次債轉(zhuǎn)股后，公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)指標(biāo)：總投資收益率（稅后）：41.23%；投資回收期（稅后）:4.26年；財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（稅后）：9289萬元；財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（稅后）：34.26%。經(jīng)濟(jì)效益較好，公司技術(shù)方案、產(chǎn)品策略切實(shí)可行。
行業(yè)計(jì)劃書篇四
xx公司是一個(gè)電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。xx科技已提供和將提供的產(chǎn)品和解決方案是構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)產(chǎn)品，包括有線接入領(lǐng)域和無線接入領(lǐng)域，目前在中國已經(jīng)建立了開發(fā)基地，已實(shí)現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化。
a． 在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商。
b． 擠身一流的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商。
c． 以系統(tǒng)集成項(xiàng)目帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
1． 采取有上朝下的銷售策略：絕對(duì)不能拋開大的區(qū)域分銷商，區(qū)域分銷商 是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)。
2． 強(qiáng)調(diào)兩個(gè)重點(diǎn)；大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商對(duì)完成我們的銷售目標(biāo)具有非同尋常的意義。
3． 重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè)：
（1） 住宅（智能小區(qū)）
（2） 醫(yī)院
（3） 教育，政府，金融等行業(yè)。
1． 采取有下朝上的銷售策略：具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商，用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來完成。
2． 用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。
3． 遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)突破。
大小互動(dòng)：以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)系統(tǒng)集成銷售，以系統(tǒng)集成項(xiàng)目促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售。
4． 實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度，每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強(qiáng)有力廣告。
5． 大力發(fā)展oem廠商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。
1． 目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績
快速成長：再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代國內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場，與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系。跨越生成點(diǎn)，成為快速成長的成功品牌。
2． 致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴，發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商，在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
1． 營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念；
a． 開放心胸：
b． 戰(zhàn)勝自我：
c． 專業(yè)精神；
2． 營銷基本規(guī)則：
戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。
b． 每一個(gè)員工都不要認(rèn)為他是一個(gè)新品牌。
c． 競爭對(duì)手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
d． 分銷市場上目標(biāo)客戶的基本特征
（1） 市場上處于成長類的公司，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和生成的欲望。
（2） 在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)市場處于重要地位的網(wǎng)絡(luò)公司。
（3） 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
1． 渠道的建立模式：
a． 采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，在做銷售預(yù)測表，正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議（草簽協(xié)議采用：注冊(cè)登記表傳真，產(chǎn)品定單，正式代理協(xié)議）
b． 采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的'銷售和市場支持跟上。
c． 在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場。
d． 草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場。
e． 在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
2． 給代理信用等級(jí)上的支持（指定信用等級(jí)評(píng)定方法）
a． 客戶的分類：地區(qū)的一級(jí)代理商（a），地區(qū)的二級(jí)代理商（aa），系統(tǒng)集成商（aaa）
b． a級(jí)20家，aa級(jí)100家，只有a級(jí)才能有信用支持。
c． &nsp a級(jí)的信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：
1） 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議，并在xx公司進(jìn)行了完整的備案。
2） 前三個(gè)月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3） 在三個(gè)月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4） 積極開拓市場，獨(dú)立操作在當(dāng)?shù)氐氖袌龌顒?dòng)。配合公司的市場營銷活動(dòng)。
5） 沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
1． 高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則！
2． 制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開報(bào)價(jià)，市場銷售的最底價(jià)。
3． 制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營銷體系。
4． 嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷商，二級(jí)分銷商，系統(tǒng)集成商，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤空間。
1． 市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場，力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和asmi樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
2． 短渠道策略：分四種客戶：a，aa，系統(tǒng)集成商，行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3． 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
4． 以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
5． 條件成熟，則建立起物流中心，解決我們?cè)诘胤绞袌錾系睦щy，因?yàn)槲锪髦行钠鹨粋€(gè)融資平臺(tái)，一個(gè)財(cái)務(wù)平臺(tái)，一個(gè)物流平臺(tái)的作用。
1． 可以與分銷商（a）簽定授權(quán)維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負(fù)責(zé)全國的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作。
2． 以前三個(gè)月營銷額的1%來提供維修備件。
3．建立專門的授權(quán)維修中心，支付一定費(fèi)用。
4． 售后的技術(shù)咨詢上設(shè)立客戶咨詢記錄表，專門記錄客戶的咨詢問題，公司的網(wǎng)站開通專門的bbs。
1． 認(rèn)證工程師培訓(xùn)工作。分為初，高二級(jí)。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓(xùn)工作。前為收費(fèi)培訓(xùn)，后為免費(fèi)培訓(xùn)。
2． 培訓(xùn)在廣告上打出，宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威。
3． 做出招生簡章和宣傳頁，網(wǎng)上公布。同時(shí)印出宣傳冊(cè)，含課程內(nèi)容簡介。
4． 作出授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議，合作辦學(xué)。
5． 網(wǎng)上培訓(xùn)，考試，發(fā)結(jié)業(yè)證書。
1． 公司形象，產(chǎn)品介紹，手冊(cè)，驅(qū)動(dòng)程序下載。解答。新聞。
2． 電子化服務(wù)。如資料，圖片。
3． 電子商務(wù)?？蛻粝聠危浳锊樵?，庫存查詢等。
1． 每周一召開工作會(huì)議，提交工作報(bào)告，內(nèi)容為：
a． 本周完成銷售數(shù)
b． 本周渠道開發(fā)的進(jìn)展
c． 下周工作計(jì)劃和銷售預(yù)測。
d． 困難。
e． 月末會(huì)議進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷售排名。獎(jiǎng)勵(lì)制度。
2． 價(jià)格控制
a． 統(tǒng)一的價(jià)格和折扣制度。
b． 價(jià)格的審批制度
3． 工作單制度
5． 編制銷售手冊(cè)；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。
1． 授權(quán)營銷的協(xié)議
2． 授權(quán)營銷商的季度返點(diǎn)表
3． 授權(quán)營銷商注冊(cè)登記表
4． 銷售情況預(yù)測表
5． 產(chǎn)品定單和銷售合同
6． 信用等級(jí)評(píng)定辦法
7．授權(quán)維修中心協(xié)議文件
8． 授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議文件
9． 授權(quán)培訓(xùn)中心評(píng)定政策
10． 備件庫的建立和管理辦法
11． 發(fā)展計(jì)劃一覽表
12． 20xx年市場營銷計(jì)劃
13． 業(yè)務(wù)經(jīng)理周工作報(bào)告
14． 行業(yè)經(jīng)理周工作報(bào)告
15． 部門工作交接單
16． 產(chǎn)品價(jià)格表
17． 返點(diǎn)確認(rèn)單
18． 銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)表
19． 業(yè)務(wù)人員銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)表
行業(yè)計(jì)劃書篇五
本人選擇餐飲服務(wù)業(yè)為創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，以一間餐廳為創(chuàng)業(yè)起步，取名明月，給人一種優(yōu)雅、溫馨的感覺。
一、市場調(diào)研:。
經(jīng)過初步市場調(diào)查，我定位的目標(biāo)消費(fèi)群是周圍的大學(xué)生群、周圍居民群;競爭對(duì)手主要為現(xiàn)存和即將開業(yè)的餐廳，與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同等已經(jīng)明確。
二、可行性分析:。
根據(jù)當(dāng)前的市場條件，餐飲業(yè)較其他行業(yè)具有更大的發(fā)展?jié)摿?，能夠表現(xiàn)為消費(fèi)者群體的龐大，行業(yè)競爭力的不斷提升，以及大規(guī)模的行業(yè)升級(jí)。尤其是學(xué)院周圍，雖然有好多餐廳，但我發(fā)現(xiàn)各餐廳的服務(wù)和食品的供應(yīng)都不到位，沒有特色。
根據(jù)當(dāng)前的市場形勢，消費(fèi)者異常是青少年群體紛紛傾向于對(duì)國外餐飲店的消費(fèi)，例如麥當(dāng)勞、肯德基等，相比之下，以本土美食為特色的本土餐飲店受到冷落，主要原因在于缺少對(duì)外宣傳力度，店面衛(wèi)生以及服務(wù)人員素質(zhì)有待提高等方面。
三、選址方面:。
四、格調(diào)方面:。
明月餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格，為顧客供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
五、餐廳特色。
(1)餐廳分為中餐區(qū)及西餐區(qū)兩個(gè)主體部分，滿足顧客的多種消費(fèi)需求。吸引周邊居民樓的消費(fèi)者。
(2)中餐區(qū)和西餐區(qū)各設(shè)一個(gè)廚房，廚房以落地玻璃為裝修要素，讓顧客能夠近距離觀察食物的制作過程(能夠向顧客證明食品質(zhì)量，讓顧客安心就餐，另一方面講，也能夠提高廚師們的自律性，保證食物的安全與質(zhì)量)。
(3)餐廳設(shè)有一個(gè)小廚房(占地面積很小，普通家庭的小廚房大小即可)每周有1~2天的時(shí)間對(duì)顧客開放(能夠提前預(yù)訂)為“共制美味佳肴”的時(shí)間，供顧客如親子或朋友以及學(xué)院的小情侶一齊當(dāng)廚師，比如父母為孩子慶祝生日，能夠在小廚房一同制作生日蛋糕等(能夠體現(xiàn)餐廳的人性化服務(wù)，小廚房僅需很少的占地面積，但其帶來的效果以及收入可觀，如青少年群體會(huì)異常青睞這種就餐模式，那里體現(xiàn)的理念主要是讓顧客在美食中得到歡樂，從而對(duì)餐廳產(chǎn)生更大的好感，吸引顧客消費(fèi))。
六、擬定規(guī)模:。
建筑面積100平方米，開1間大點(diǎn)的門面商鋪。
七、產(chǎn)品介紹:。
以西式扒類為主，結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費(fèi)者的需求:。
1.推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。西餐結(jié)合快餐。
2.美顏甜品最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。
3.根據(jù)不一樣的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等。
4.餐廳與顧客的互動(dòng)方面，本餐廳在顯眼的位置放置一個(gè)“美食提議板”，讓顧客寫下期待在本餐廳吃到的美食名稱，制作過程，方便餐廳開創(chuàng)新菜色，定時(shí)對(duì)菜單進(jìn)行更新，滿足顧客的需求。
5.優(yōu)惠措施方面，餐廳將對(duì)消費(fèi)滿必須數(shù)額的顧客派發(fā)“早餐優(yōu)惠券”可發(fā)展餐廳的早餐食物。
八、管理理念。
九、投資預(yù)算:。
房租和押金周轉(zhuǎn)資金16.5萬元，固定資產(chǎn)投資15萬元(裝修10萬元，電器和廚房設(shè)備3萬元，家具裝飾等2萬元)，物料周轉(zhuǎn)資金1.5萬元，合計(jì)33萬元。
十、固定資產(chǎn)折舊:。
固定資產(chǎn)15萬元，預(yù)算2年折舊完畢，即平均每月折舊0.625萬元，折舊資金可用于周轉(zhuǎn)，但必須預(yù)算2年后重新裝修。
1.實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理。
2.每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。
4.每日流動(dòng)資金為5千元(主要用于突發(fā)性事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)。
對(duì)于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣本店的盈虧在帳面上一目了然，避免經(jīng)營管理工作的盲目性。
十二、銷售計(jì)劃。
a)開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作，發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)資料。
推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
十三、市場營銷策略。
1.品牌策略:。
“明月餐廳”這個(gè)店名易記，易讀，好聽?！懊髟隆币辉~能夠營造典雅的個(gè)性氛圍傳播快捷，貼合目標(biāo)市場消費(fèi)者的消費(fèi)需求。并且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方，要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。
2.價(jià)格策略:。
(1)主要走中低檔價(jià)格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
(2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理，將同類食品有意識(shí)地分檔，構(gòu)成價(jià)格系列，
使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自我習(xí)慣的檔次，得到選購“滿足”。
3.促銷策略。
1)店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作，督促員工工作，同時(shí)理解學(xué)校的監(jiān)督，做好餐廳與學(xué)校的交流工作.
2)行政人事主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理，各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理，員工請(qǐng)假，調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統(tǒng)計(jì)作業(yè)。
3)對(duì)廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一周都能變一個(gè)化樣的特色，來吸引顧客。
4)服務(wù)員以禮待客，遵守制度，進(jìn)取進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生，隨時(shí)都是一層不染，沒有油膩的感覺，給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負(fù)責(zé)點(diǎn)菜和端菜，對(duì)每一個(gè)職員要求先把自我的衛(wèi)生處理好，才能更好的服務(wù)于顧客，如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境立刻處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生，如顧客還不滿意能夠以陪賞進(jìn)行道歉。
5)薪酬制度:記時(shí)工資制。
不一樣類型的工作人員時(shí)間上的薪酬不一樣;采用此制度比較靈活，能夠準(zhǔn)確地記錄各個(gè)工作人員的工作時(shí)間，準(zhǔn)確地計(jì)算出職工的工資.
6)獎(jiǎng)勵(lì)制度:根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(半年實(shí)行一次獎(jiǎng)勵(lì)。
十五、盈利預(yù)算:。
5.3萬元月，凈利潤為3.825萬元。年凈利潤為45.9萬元。
十六、開業(yè)準(zhǔn)備:。
2月中旬簽約，兩個(gè)月免租，3月辦理工商稅務(wù)消防等政府事務(wù)、人員招聘和培訓(xùn)、崗位制度的制定、菜點(diǎn)設(shè)計(jì)和價(jià)格設(shè)計(jì)、裝修配套和店內(nèi)裝飾、供應(yīng)商接觸、首批物料備貨、網(wǎng)絡(luò)推廣等等，4月中旬試營業(yè)，5月1日正式營業(yè)。十七、開業(yè)策劃:。
試營業(yè)兩周，正式開業(yè)外現(xiàn)場策劃、店內(nèi)布置、促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)等。
十八、三年規(guī)劃:。
第一年:根據(jù)經(jīng)營初期的資金較少，尚無較多的盈利來源的情景，主要資金用于食物質(zhì)量，以中餐區(qū)帶動(dòng)西餐區(qū)發(fā)展，即主力放在中餐區(qū)上。另一方面，注重對(duì)外宣傳，宣傳力度主要于印發(fā)宣傳單以及網(wǎng)絡(luò)宣傳，以縮減資金支出。
第二年:根據(jù)顧客所需更新菜單，實(shí)現(xiàn)中餐區(qū)與西餐區(qū)同步發(fā)展，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)多樣化，引進(jìn)更多地方特色美食，提升產(chǎn)品優(yōu)勢，另一方面，利用盈利的資金，加大對(duì)外宣傳力度，可經(jīng)過電視、報(bào)紙、傳單、優(yōu)惠券等措施，加大宣傳。對(duì)于人員管理，供給資金培訓(xùn)廚師，進(jìn)一步提升廚師技能，吸納更多素質(zhì)高的服務(wù)人員，以填補(bǔ)餐廳空缺。
第三年:根據(jù)前2年積累的資金和經(jīng)驗(yàn)，尋求機(jī)會(huì)開設(shè)一間分店，分店剛設(shè)立，以總店帶動(dòng)分店建立顧客基礎(chǔ)，可經(jīng)過在總店宣傳分店，或經(jīng)過其他宣傳方式加大對(duì)分店的宣傳。當(dāng)分店逐步發(fā)展茁壯時(shí)，實(shí)現(xiàn)2間店面共同發(fā)展。
三年以后，逐漸積累資金與經(jīng)驗(yàn)，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)?；芾?，在規(guī)模化發(fā)展的同時(shí)，不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品質(zhì)量、特色，服務(wù)質(zhì)量。
行業(yè)計(jì)劃書篇六
中商咨詢編制的商業(yè)計(jì)劃書可作為項(xiàng)目運(yùn)作主體的溝通工具，會(huì)著力體現(xiàn)企業(yè)(項(xiàng)目)的核心價(jià)值與競爭優(yōu)勢，有效吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者及商業(yè)伙伴，促成項(xiàng)目融資。同時(shí)，中商咨詢編制的商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容涉及企業(yè)(項(xiàng)目)運(yùn)營的方方面面，能為企業(yè)(項(xiàng)目)實(shí)施提供建議參考。
中商產(chǎn)業(yè)研究院每年完成項(xiàng)目數(shù)量達(dá)數(shù)百個(gè)，在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、民營銀行、民營醫(yī)院、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、生態(tài)旅游、酒店、機(jī)械電子等行業(yè)積累了豐富的項(xiàng)目案例，可對(duì)同行業(yè)項(xiàng)目提供具有參考性、建設(shè)性意見，幫助客戶對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行梳理和判斷。
【出版日期】20__年
【交付方式】email電子版/特快專遞。
【價(jià)格】訂制。
第一部分摘要。
一、項(xiàng)目背景。
二、項(xiàng)目簡介。
三、項(xiàng)目競爭優(yōu)勢。
四、融資與財(cái)務(wù)說明。
第二部分it服務(wù)行業(yè)與市場分析。
一、市場環(huán)境分析。
(一)政策環(huán)境分析。
(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
三、it服務(wù)市場預(yù)測分析。
四、市場分析小結(jié)。
第三部分公司介紹。
一、公司基本情況。
二、公司業(yè)務(wù)介紹。
三、組織架構(gòu)。
四、主要管理團(tuán)隊(duì)。
第四部分平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容。
一、平臺(tái)定位。
二、平臺(tái)核心價(jià)值三、平臺(tái)設(shè)計(jì)思路四、平臺(tái)功能介紹。
第五部分商業(yè)模式。
一、商業(yè)模式。
二、盈利模式。
第六部分營銷規(guī)劃。
一、營銷戰(zhàn)略。
二、營銷措施。
第七部分項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃。
一、發(fā)展戰(zhàn)略。
二、階段發(fā)展規(guī)劃。
三、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)采取的具體策略。
第八部分融資說明。
一、資金需求。
二、資金使用規(guī)劃及進(jìn)度。
三、資金籌集方式。
四、投資者權(quán)利。
五、投資退出方式。
六、項(xiàng)目估值。
(一)評(píng)估技術(shù)說明。
(二)收益現(xiàn)值法簡介。
(三)評(píng)估假設(shè)與模型。
(四)評(píng)估值的計(jì)算。
第九部分財(cái)務(wù)分析與預(yù)測。
一、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)依據(jù)。
二、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取。
三、有關(guān)說明。
四、經(jīng)營收入預(yù)測。
五、成本費(fèi)用估算。
六、盈利能力分析。
(一)項(xiàng)目損益和利潤分配表。
(二)項(xiàng)目現(xiàn)金流量預(yù)測表。
(三)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算。
七、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論。
第十部分風(fēng)險(xiǎn)分析。
一、風(fēng)險(xiǎn)因素。
(一)行業(yè)競爭加劇風(fēng)險(xiǎn)。
(二)信息風(fēng)險(xiǎn)。
(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)管理風(fēng)險(xiǎn)。
(五)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、應(yīng)對(duì)措施。
(一)應(yīng)對(duì)行業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)。
(二)應(yīng)對(duì)信息風(fēng)險(xiǎn)。
(三)應(yīng)對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)應(yīng)對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)。
(五)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
行業(yè)計(jì)劃書篇七
綠色特色餐飲(巴味食府)
以“巴味”為注冊(cè)商標(biāo)的綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個(gè)具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團(tuán)公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時(shí)尚，主要也是因?yàn)橄M(fèi)者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識(shí)，風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會(huì)被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對(duì)文化挖掘的層次和深度。
1、品牌餐廳：陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳：由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng)，已將大部分消費(fèi)者拒之門外，除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。
3、民俗、文化酒樓：由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品，再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中的代表是：民俗--巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化--菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。隨著人們對(duì)自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門話題?如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?？梢灶A(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步，是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi)，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展，國際化進(jìn)程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查，具體了解目標(biāo)消費(fèi)群、競爭對(duì)手(包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項(xiàng)目由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)。選址條件：所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標(biāo)準(zhǔn)門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費(fèi)用不得超過40元/平方米，選址時(shí)由餐飲咨詢顧問負(fù)責(zé)。
以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系，宣揚(yáng)巴渝綠色飲食文化，菜品盛器獨(dú)特;并成立以餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)為主的菜品研發(fā)室，每周出二個(gè)創(chuàng)新菜，每季度換一次菜譜，做到產(chǎn)品人無我有，人有我優(yōu)，質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求，以奇特鮮原料為典故，由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致，綠色環(huán)保、滋補(bǔ)養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強(qiáng)身、生態(tài))菜糸，最后運(yùn)用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個(gè)項(xiàng)目來為餐廳助品增收。
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群：個(gè)體私營業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。
1、整個(gè)餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設(shè)備，尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。
3、餐椅、落臺(tái)、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺(tái)、水牌等必須定做，并有餐廳標(biāo)志。
4、包房應(yīng)有十五個(gè)以上(客人越來越喜歡在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專用傳菜孔，屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)
5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺(tái)25張(并要扣除落臺(tái)和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺(tái)。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個(gè)左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。
8、整個(gè)餐廳含有：銷售接待區(qū)(大班臺(tái)、沙發(fā))、吧臺(tái)(有足夠地方放酒水)、收銀臺(tái)庫房(2個(gè))、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名：使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內(nèi)有對(duì)他們來歷的畫或照片)、或用活動(dòng)包房名(如：王府、李府、趙府等)，用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。
10、門匾采用木制招牌(燙金字)。
11、門旁或前廳設(shè)有“xxx序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌)，大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。
15、菜譜專門設(shè)計(jì)，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。
1、 裝修：130萬
2、 廚房設(shè)備：30萬
3、照明設(shè)備、空調(diào)(不采用中央空調(diào))、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái)：80萬
4、 餐廳用具：30萬
5、 前期廣告費(fèi)、開業(yè)慶典：15萬
6、流動(dòng)資金：50萬總共資金準(zhǔn)備：350萬(含不可預(yù)見費(fèi))另加房租50萬共計(jì)400萬。
行業(yè)計(jì)劃書篇八
項(xiàng)目背景。
在國家教育部，衛(wèi)生部體育總局等五部委組織的一項(xiàng)全國學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)查結(jié)果中，2000多萬在校學(xué)生中，小學(xué)生近視率達(dá)31.67%，初中生達(dá)58.07%，高中生為76.02%，大學(xué)生高達(dá)82.68%，男生14歲以上，女生13歲以上的`視力不良率超80%。這當(dāng)然不是一個(gè)好現(xiàn)象，但從眼鏡消費(fèi)市場的角度而言，這無疑是個(gè)穩(wěn)定而巨大的市場。
數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)顯示：我國目前戴眼鏡人口約占全國總?cè)丝诘?0%，約4億人，按每人每3年更換一副眼鏡計(jì)算，每年市場需求量就超1.3億副，若平均每副眼鏡按300元計(jì)算，則有近400億元的產(chǎn)業(yè)總值。其中，青少年近視人群正在迅速擴(kuò)大，已引起全國社會(huì)的廣泛關(guān)注與重視。
圖3-1我國眼鏡市場需求量。
隨著我國社會(huì)人口老齡化程度的逐漸加深，老花鏡的市場需求也將逐步放大；而年輕人對(duì)于時(shí)尚的追求無疑會(huì)擴(kuò)大太陽鏡的需求。
圖3-2我國60歲及以上老人占比。
有巨大市場需求作支持，勢必為眼鏡市場的發(fā)展提供無限商機(jī)。
項(xiàng)目融資計(jì)劃。
經(jīng)項(xiàng)目部研究，建議向公司債權(quán)人提出債轉(zhuǎn)股的形式融資，擬將民間借貸的3371.5萬元債權(quán)全部轉(zhuǎn)化為公司股權(quán)。本次債轉(zhuǎn)股之后，公司將出讓80%的股權(quán)，以換取3371.5萬債務(wù)的債權(quán)（公司現(xiàn)有凈資產(chǎn)約3700萬）。
新進(jìn)股東不參與公司的經(jīng)營決策，仍由現(xiàn)董事長負(fù)責(zé)經(jīng)營管理，并定期向公司董事會(huì)、股東大會(huì)匯報(bào)工作，受監(jiān)事會(huì)監(jiān)督。
項(xiàng)目總投資估算。
表1-1項(xiàng)目總投資估算表。
單位：萬元。
項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)。
項(xiàng)目部結(jié)合公司當(dāng)前的經(jīng)營狀況以及眼鏡行業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，通過對(duì)行業(yè)多年數(shù)據(jù)的分析預(yù)測：公司未來在營業(yè)收入上將保持20%（公司主營業(yè)務(wù)收入同比增長41.8%，世界眼鏡行業(yè)銷售規(guī)模年均增長20%以上）左右的發(fā)展速度，由此預(yù)測公司未來10年累計(jì)營業(yè)收入為：129794萬元，年均營業(yè)收入近1.3億元；累計(jì)創(chuàng)稅28583.3萬元，年均創(chuàng)稅超2800萬元；累計(jì)凈利潤26266.92萬元，年均凈利潤超2600萬元；凈利潤率保持平穩(wěn)增長態(tài)勢。
通過對(duì)上述基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的預(yù)測、估算分析，對(duì)公司未來10年的財(cái)務(wù)指標(biāo)做出如下評(píng)價(jià)：
本次債轉(zhuǎn)股后，公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)指標(biāo)：總投資收益率（稅后）：41.23%；投資回收期（稅后）:4.26年；財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（稅后）：9289萬元；財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（稅后）：34.26%。經(jīng)濟(jì)效益較好，公司技術(shù)方案、產(chǎn)品策略切實(shí)可行。
行業(yè)計(jì)劃書篇九
20__年三月。
前言。
目錄。
第二節(jié)公司產(chǎn)某某市場分析。
一、公司產(chǎn)品、特點(diǎn)及優(yōu)勢二、行某某市場。
三、公司的獨(dú)特某某市場競爭力四、競爭對(duì)手的優(yōu)勢及劣勢。
第三節(jié)融資需求和財(cái)務(wù)預(yù)測。
第四節(jié)公司運(yùn)營和管理。
一、公司發(fā)展戰(zhàn)略。
二、公司的組織結(jié)構(gòu)和管理模式三、人力資源規(guī)劃。
四、軟件開發(fā)管某某市場策略五、外部支持。
行業(yè)計(jì)劃書篇十
服裝行業(yè)越來越成為創(chuàng)業(yè)者們的首選，尤其是女裝行業(yè)更是有著較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰讓咱只有5萬元起步金呢。
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下 ：
1、 門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬省著點(diǎn)吧。
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。
少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
行業(yè)計(jì)劃書篇十一
在開一家專門為情侶精心設(shè)計(jì)的餐廳。餐廳內(nèi)裝修、擺放設(shè)備都以浪漫為主題。并且每隊(duì)情侶的用餐空間都是獨(dú)立的，相互隔開的。除此之外情侶特色細(xì)微到餐具以及餐桌上。餐廳是專門針對(duì)情侶開放的，非情侶旅客不能進(jìn)入就餐。
二經(jīng)營范圍。
餐廳初步主要以西餐為主中餐為輔的經(jīng)營策略，以及配合銷售各種飲料酒水。經(jīng)營種類會(huì)根據(jù)餐廳發(fā)展過程中所遇到的情況而做出符合消費(fèi)者的調(diào)整。
三經(jīng)營細(xì)節(jié)。
餐廳內(nèi)部就餐設(shè)計(jì)可分成兩層，樓上以大小包廂組成內(nèi)部設(shè)計(jì)和ktv差不多，分成兩邊一邊設(shè)置唱歌功能提供給一些喜歡熱鬧奔放的情侶們，一邊則不設(shè)置唱歌功能提供給喜歡安靜的情侶們。樓下則設(shè)計(jì)為大廳，用來舉辦一些活動(dòng)。這里所有的墻都具有很強(qiáng)的隔音效果。大廳設(shè)有播放器可播放輕音樂，也可提供給客人點(diǎn)歌。平時(shí)沒有活動(dòng)則把大廳預(yù)留給散客。若情侶同時(shí)到達(dá)，則可直接由服務(wù)生為其服務(wù)就餐。若一位先到一位后到先到者需記錄自己身份信息，并且登記部分對(duì)方身份信息，等待對(duì)方來是達(dá)對(duì)雙方身份信息時(shí)方可入內(nèi)。二樓以上則是客房，酒店將與小舟山合作，去小舟山的游客們來這里可以享受十分優(yōu)惠的待遇。
四市場分析。
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前還沒有專門針對(duì)情侶設(shè)計(jì)的餐廳，而onlytwo餐廳是以情侶為主的符合消費(fèi)者的要求。許多情侶們以前只能去面向所有人的餐廳吃飯，不能感受到浪漫的氣息，并且有時(shí)候吃飯還被人打擾，這是每個(gè)情侶都忌諱的。現(xiàn)在大街上情侶一抓一大把，而這里竟然沒有情侶專屬的餐廳，這并不是人們不需要，而是沒有被人開發(fā)，由此看來此處為市場空缺，潛在的市場非常廣泛。
五市場營銷。
主要目標(biāo)市場為中心地帶以及圍繞中心地帶的情侶們?？赏ㄟ^墻面廣告和橫幅的形式先進(jìn)行開業(yè)前的宣傳，等一切準(zhǔn)備就緒后用傳單網(wǎng)絡(luò)的形式再次進(jìn)行宣傳，宣傳的內(nèi)容為餐廳的特色開張日期以及舉行各種開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)來吸引顧客。開張期間服務(wù)尤為重要，幾乎決定了餐廳以后的命運(yùn)，所以在這期間要嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)工作，不求做到最好只求更好。為了使餐廳能夠長遠(yuǎn)發(fā)展，在情人節(jié)、七夕、中秋、春節(jié)等重要節(jié)日期間推出各種符合特色的活動(dòng)以及優(yōu)惠方式。
構(gòu)六人員組織以及管理機(jī)。
餐廳分為六個(gè)部門：餐飲部、財(cái)務(wù)部、客房部、后廚、傳菜部、保安(工程部)。
七財(cái)務(wù)分析。
1、支出：餐廳+客房的房租8萬每年，裝修設(shè)備500萬元，宣傳支出5000元，原料支出20萬元每月，員工工資發(fā)放25萬每月。
2、收入：月收入為65—85萬每月。
行業(yè)計(jì)劃書篇十二
第一節(jié)公司基本情況及未來發(fā)展規(guī)劃一、公司基本情況1、公司的成立與目標(biāo)。
經(jīng)營宗旨：顧客的`高滿意度、股東的高回報(bào)率、員工的廣闊發(fā)展空間。
目標(biāo)：面對(duì)交通行業(yè)信息化改造領(lǐng)域廣闊的市場前景，我們的目標(biāo)是：立足交通領(lǐng)域，推動(dòng)和加快交通行業(yè)信息化建設(shè)，用三年時(shí)間，把xx建設(shè)成為交通行業(yè)信息化應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)基地。
公司的技術(shù)、市場發(fā)展過程。
公司自成立以來，便承擔(dān)著xx省交通行業(yè)信息化建設(shè)的重任。目前，公司已獨(dú)立開發(fā)了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的《運(yùn)政管理信息系統(tǒng)》、《交通運(yùn)輸企業(yè)綜合經(jīng)營管理信息系統(tǒng)》等六套應(yīng)用軟件，其中《運(yùn)政管理信息系統(tǒng)》、《辦公自動(dòng)化（oa）系統(tǒng)》已經(jīng)在威海、煙臺(tái)、濟(jì)寧三地市安裝使用，運(yùn)行良好，并將在xx省17地市推廣應(yīng)用。另外，xx汽車運(yùn)輸總公司對(duì)《交通運(yùn)輸企業(yè)綜合經(jīng)營管理信息系統(tǒng)》也給予了高度評(píng)價(jià)。公司將立足xx，積極開拓全國市場。
2、公司的股本結(jié)構(gòu)。
3、公司股東基本情況4、公司組織管理、決策方式。
組織管理的基本原則：公司圍繞產(chǎn)品市場，超越經(jīng)營職能，靈活地組織和管理。建立授權(quán)型、扁平化組織結(jié)構(gòu)，以滿足公司快速發(fā)展和創(chuàng)新的需要。
以合作化的人性管理思想為指導(dǎo)，建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)、以項(xiàng)目管理為核心、同時(shí)實(shí)施數(shù)字化管理、柔性管理、知識(shí)管理的多元化管理模式。
戰(zhàn)略（經(jīng)營）決策實(shí)行以總經(jīng)理為核心的集體決策，為之“斷”。公司的智囊部門——運(yùn)營管理中心負(fù)責(zé)決策研究，為之“謀”?！爸\”與“斷”各盡其責(zé)?！爸\”要按照總經(jīng)理的思路多謀，“斷”要在“謀”的基礎(chǔ)進(jìn)行，最后達(dá)到善斷之目的。
行業(yè)計(jì)劃書篇十三
本經(jīng)營計(jì)劃根據(jù)本人實(shí)際情況制定，在付諸實(shí)施前呈交有關(guān)部門、會(huì)計(jì)師和有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人士考核，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
目錄。
一、實(shí)施可行性概述。
二、企業(yè)概況。
三、產(chǎn)品與服務(wù)。
四、市場與顧客群分析。
五、競爭。
六、定價(jià)與銷售策略。
八、現(xiàn)金流量計(jì)劃。
九、投資回收。
十、組織與員工。
十一、經(jīng)濟(jì)分析(資金來源及用途、設(shè)備清單、銷售預(yù)測、盈虧平衡分析)。
十二、其他(個(gè)人簡歷、個(gè)人及家庭生活費(fèi)預(yù)算)。
十三、環(huán)保、技術(shù)要求。
十四、可能存在的問題與防范措施。
十五、申辦程序及日程安排。
一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述。
1、市場需求與本人的關(guān)聯(lián)。
本人在家具行業(yè)20多年，十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。
2、實(shí)施創(chuàng)業(yè)的基本條件。
(1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(長期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作)。
(2)具有一定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊，人員專長涵蓋產(chǎn)品開發(fā)、營銷、生產(chǎn)、管理等要素，且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績)，這批對(duì)象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。
(3)發(fā)起人(團(tuán)隊(duì))具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。
(4)新辦企業(yè)(以下簡稱“企業(yè)”)有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。
(5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì))，其內(nèi)容大致為：作業(yè)場地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。
(6)企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策，如所得稅減免等。
(8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對(duì)建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同(發(fā)起人群的基本情況略)。
(9)企業(yè)運(yùn)行的方向，將向“頭腦型”企業(yè)演變，通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用，漸漸實(shí)現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)行初期將是這一構(gòu)造的模擬實(shí)踐運(yùn)作和磨合。
二、企業(yè)的一般情況。
1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營范圍。
公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì)，公司的初期投入(注冊(cè)資本金)為人民幣60萬元。其中，國有股份約為10%，自然人股份約為90%。
主要經(jīng)營范圍為：木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進(jìn)口原材料)。
2、地址選擇。
工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米，建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業(yè)績，上海市區(qū)境內(nèi))。
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。
3、經(jīng)營理念。
做小、做精、做好。
做?。鹤非?∶6.5的和諧(頭腦與軀干)，操作2∶8(1∶4)的加工。
做精：品質(zhì)控制。
做好：2個(gè)方向的服務(wù)，即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度，為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。
4、質(zhì)量目標(biāo)(指最終檢驗(yàn)入庫檢查狀況)。
特等品率：10%;一等品率：20%;合格品率：100%。
企業(yè)將在運(yùn)行初期，貫徹iso9001體系。貫標(biāo)6個(gè)月后，申請(qǐng)多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書。
行業(yè)計(jì)劃書篇十四
做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，對(duì)酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義；對(duì)從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我采用倒計(jì)時(shí)的手法，將酒店開業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來運(yùn)作，實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求。
酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，主要是建立部門運(yùn)營系統(tǒng)，并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備，具體包括：
(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍。
各部門經(jīng)理到崗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)酒店各部門組織機(jī)構(gòu)。
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單。
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門采購清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問題：
1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國家旅游局發(fā)布了“星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況，考慮目標(biāo)客源市場對(duì)客房用品的需求，對(duì)就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢。
酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購。
酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)，但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大，因此，酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對(duì)照采購清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作。
酒店各部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作，是飯店行業(yè)的慣例，同時(shí)，特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充，客房部管理人員在制服的款式和面料的.選擇方面，往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊(cè)。
工作手冊(cè)，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說，工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)。
酒店各部門的員工招聘與培訓(xùn)，需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中，人事部根據(jù)酒店工作的一般要求，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而酒店各部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立酒店各部門財(cái)產(chǎn)檔案。
開業(yè)前，即開始建立酒店各部門的財(cái)產(chǎn)檔案，對(duì)日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。
(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門驗(yàn)收。
酒店各部門的驗(yàn)收，一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各部門驗(yàn)收檢查表，并對(duì)參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作。
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對(duì)飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門，共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃，然后由客房部的pa組，對(duì)各部門員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn)，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對(duì)清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。
酒店各部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制定酒店開業(yè)籌備計(jì)劃，是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式，飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法，來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。
例：《某酒店開業(yè)前準(zhǔn)備工作計(jì)劃》。
進(jìn)度內(nèi)容完成時(shí)間責(zé)任人備注。
（運(yùn)營）1.人力資源與營銷，2.飲部，3.房務(wù)部經(jīng)理進(jìn)場工作。
4.制定賓館招員計(jì)劃。
5.制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖，6.崗位設(shè)計(jì)。
7.人員配備，8.薪資計(jì)劃。1---4.151.跟進(jìn)裝修工程進(jìn)度。
（工程）1．土建完成，2．精裝修開工。
3．宿舍4．后勤工程動(dòng)工,。
5．消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,。
6．安裝窗。
7．客房.餐飲大堂裝修。
8．通信系統(tǒng)布線4.1---。
4.1---5.30。
1.1---4.30。
1.1---4.30。
2.1---。
3.10-----1.重點(diǎn)是員工宿舍。
(運(yùn)營)1.員工報(bào)到,辦入店手續(xù),。
2.新員工酒店入職培訓(xùn),。
3.開始市場調(diào)研,并制定營銷方案,。
4.印制各種報(bào)表.單據(jù)。
5.訂做員工訓(xùn)練服。
6.定制餐飲用具,客房物品,康樂設(shè)施。
5.1----6.30。
5.20---6.30。
5.25---6.30人事。
總辦。
各部門經(jīng)理1.本地和外地招員結(jié)合,。
2.財(cái)務(wù)由董事會(huì)派。
(工程)1.完成宿舍2.工程.并訂購架床.被子。
3.弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝。
4.室外場地清理,做綠化計(jì)劃.
5.定制廚房設(shè)備設(shè)施,5.20---7.10。
5.1-----6.30。
5.1-----6.25。
5.1------6.251.
(運(yùn)營)1.安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)。
2.制訂宴請(qǐng)名單與計(jì)劃。
3.定制營銷用品,開始前期介入性營銷。
4.制訂開業(yè)典禮方案。
5.制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案。
6．餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場。
7.檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況6.10—6.20。
6.10---6.20。
6.10---6.20。
6.20----。
6.10----6.20。
6.10---6.30人事。
各部門,人事。
營銷部。
各部門.采購。
采購1．保證員工吃住。
2．培訓(xùn)場地，用具。
3．用具印上酒店標(biāo)志。
(工程)1．空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試。
2．電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試。
3．廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試。
4．修工程竣工清理。
6.10---6.30。
6.10---6.30。
6.15---6.30。
(運(yùn)營)1.安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)。
3.定制營銷用品,開始前期介入性營銷。
4.制訂開業(yè)典禮方案。
5.制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案。
6．餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場。
7.檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況8.15---9.05。
8.20---8.30。
8.20---。
8.15---8.30。
8.15---8.25。
8.15---8.30人事。
營銷部。
營銷部。
營銷部.總辦。
各部門.采購。
工程部。
(工程)。
執(zhí)行細(xì)則。
-------客房部。
(一)開業(yè)前三個(gè)月。
與工程承包商聯(lián)系，這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé)，但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開業(yè)前第兩個(gè)月。
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等，確認(rèn)各類客房方位等。
3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單，補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個(gè)月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗(yàn)收、入庫與查詢的丁作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏，在補(bǔ)全的同時(shí)，要確保開支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房，則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?，草簽店外洗滌合同?/p>
11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式，如：蟲害控制，外墻及窗戶清洗，對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。
12.設(shè)計(jì)部門組織機(jī)構(gòu)。
13.寫出部門各崗位的職責(zé)說明，制定開業(yè)前的培訓(xùn)計(jì)劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開業(yè)前一個(gè)月。
1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求，確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立vip房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計(jì)部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
四)開業(yè)前二十天。
1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單，以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。
4、核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(五)開業(yè)前第十五天。
1、對(duì)大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。
4、建立ok房的檢查與報(bào)告程序。
行業(yè)計(jì)劃書篇十五
教育項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書重要意義：教育項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃文件是一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件，是企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的體現(xiàn)，是企業(yè)擁有良好融資能力、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要條件之一。
一份完備的教育項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書，不僅是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的核心管理工具。
第一章標(biāo)本教育模型項(xiàng)目概況。
第一節(jié)標(biāo)本教育模型項(xiàng)目融資背景分析第二節(jié)標(biāo)本教育模型項(xiàng)目融資概況。
第二章企業(yè)基本情況。
第三章標(biāo)本教育模型項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)。
第四章標(biāo)本教育模型項(xiàng)目產(chǎn)品的研究與開發(fā)。
第五章標(biāo)本教育模型項(xiàng)目所處行業(yè)及市場分析第六章標(biāo)本教育模型項(xiàng)目swot分析第七章標(biāo)本教育模型項(xiàng)目產(chǎn)品營銷環(huán)境分析（pest）。
第八章企業(yè)營銷戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃第九章標(biāo)本教育模型項(xiàng)目資金需求和退出策略第十章財(cái)務(wù)計(jì)劃分析第十一章標(biāo)本教育模型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制（風(fēng)險(xiǎn)因素及其對(duì)策）。
教育項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書是包括項(xiàng)目籌融資、戰(zhàn)略規(guī)劃等經(jīng)營活動(dòng)的藍(lán)圖與指南，也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案。
是全面介紹公司和標(biāo)本教育模型項(xiàng)目運(yùn)作情況的商業(yè)計(jì)劃書。
行業(yè)計(jì)劃書篇十六
信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，又稱信息產(chǎn)業(yè)，它是運(yùn)用信息手段和技術(shù)，收集、整理、儲(chǔ)存、傳遞信息情報(bào)，提供信息服務(wù)，并提供相應(yīng)的信息手段、信息技術(shù)等服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)包含：從事信息的生產(chǎn)、流通和銷售信息以及利用信息提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè)部門。
不是每個(gè)大學(xué)生都有相同的理想，每個(gè)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生各有各的理想。毫無疑問，有人是為了成就一番事業(yè)的理想——試想想看，一個(gè)人帶著一撥弟兄，大碗喝酒、大口吃肉，有錢大家分，是何等的快意!不需要看別人的眼色，自己的事情自己作主。而且，可以過上別人八輩子沒見過的富裕生活，可以掌握別人八輩子沒有掌握的權(quán)力，何其的瀟灑，何其的快意!——每個(gè)人都有這樣的夢(mèng)想，但成功的幾率又何其之小——中關(guān)村每年要成立成千上萬的公司，但三年后活下來的不到3%。至于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，可能就是這3%里面的3%。想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們，這個(gè)數(shù)字絕對(duì)不是聳人聽聞。
在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)主意剛剛被想到，可能就有成千上萬的人同時(shí)想到了，同樣一個(gè)看起來有成功希望的商業(yè)模式其實(shí)會(huì)同時(shí)有好幾百家企業(yè)在實(shí)踐了，但是最終真正將之成功運(yùn)作的可能就只有一家。這里，除了各個(gè)模式本身在實(shí)際操作的過程中會(huì)存在小小的有可能導(dǎo)致不同結(jié)果的差異外，真正起到?jīng)Q定作用的是各個(gè)不同公司實(shí)際的運(yùn)作能力。我想建立一個(gè)面向家庭pc用戶的虛擬娛樂社區(qū)，由聯(lián)想來做和由一個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)來做，效果肯定是不同的。同樣，如果涉及到對(duì)電子商務(wù)支付認(rèn)證體系的操作，沒有銀行關(guān)系和背景實(shí)際也是死路一條的。
我們常常說“創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該做好自己最擅長的事情”，這里的擅長，不僅僅是指能力上，更是指在你所處環(huán)境的資源條件上。在設(shè)計(jì)自己的創(chuàng)業(yè)模式時(shí)，非常重要的`一點(diǎn)是對(duì)自身以及環(huán)境的條件有一個(gè)客觀的衡量，認(rèn)清自己能做什么，在什么環(huán)節(jié)投入會(huì)取得最大的收益，而不是盲目地去模仿和追隨別人成功的模式。有一段時(shí)間年輕的創(chuàng)業(yè)者常常有一種錯(cuò)誤的理解，以為簡單地做一個(gè)網(wǎng)站就是創(chuàng)業(yè)了，并且能夠成為楊致遠(yuǎn)和張朝陽?，F(xiàn)在大家已經(jīng)漸漸冷靜并且明白：成功的故事不能copy.
隨著納斯達(dá)克股市的調(diào)整，學(xué)生創(chuàng)業(yè)也相應(yīng)進(jìn)入了一個(gè)低谷。憑著一個(gè)新奇的網(wǎng)站構(gòu)想就能從風(fēng)險(xiǎn)投資家那里獲得投資的光景已經(jīng)一去不復(fù)返了?，F(xiàn)在的vc已經(jīng)非常務(wù)實(shí)和冷靜，他們更加看好的項(xiàng)目是那類具有internet應(yīng)用前途的有獨(dú)創(chuàng)性和一定壁壘的技術(shù)，而在市場和管理方面的要求相對(duì)比較簡單。因?yàn)檫@是學(xué)生或者說其他沒有太多商業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的年輕創(chuàng)業(yè)者比較容易實(shí)現(xiàn)的模式。這里還有很多細(xì)節(jié)，比如對(duì)初創(chuàng)階段的技術(shù)型公司來說，是不是需要直接面向用戶市場就是一件要好好斟酌的事。如果你將自己的技術(shù)直接與最終客戶端應(yīng)用掛鉤，就需要衡量一下自己的市場能力、渠道、客戶基礎(chǔ)等各方面的資源，如果在現(xiàn)有基礎(chǔ)上并不能很好地把技術(shù)和市場幾方面的工作同時(shí)做好的話，那可能就不得不放棄那些看起來顯得附加值更高的模式，而在現(xiàn)階段首先做好自己能做的事情。
我覺得，不是每個(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)，更不是每個(gè)人都能創(chuàng)業(yè)成功;年輕的時(shí)候，為了夢(mèng)想，你可以選擇創(chuàng)業(yè)——一定會(huì)有人成功，但更多的人會(huì)失敗——我只是希望，每個(gè)人認(rèn)準(zhǔn)了自己的路，就一個(gè)勁的前行，絕不回頭——到了撞到南墻的時(shí)候，我們?cè)倩貋怼覀冞€年輕，我們還可以嘗試;只要我們心里有夢(mèng)，我們還有未來。——80后的大學(xué)生們，想清楚了，再來創(chuàng)業(yè)!
更多。
行業(yè)計(jì)劃書篇十七
我們發(fā)展的宗旨是讓更多的人吃上高質(zhì)量的雞肉，更多的綠色食品。因?yàn)楝F(xiàn)今人們已經(jīng)意識(shí)到了農(nóng)藥對(duì)人體的傷害，在市場上有多少商品讓人們放心?有多少產(chǎn)品能保持原產(chǎn)品本色?幾乎沒有，這些商品都多多少少地失去了他們?cè)瓉淼谋旧?。人們生活水平的提高，?huì)對(duì)綠色食品更加依賴，所以本商品是有顧客的。先在天津兩個(gè)區(qū)銷售，由于價(jià)格不太高且味道鮮美，利用顧客的口碑為我們宣傳。
本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率。
我園產(chǎn)品現(xiàn)僅面對(duì)和平區(qū)、河北區(qū)，人們很能夠接受本產(chǎn)品。占有率約20%，如我公司將經(jīng)銷范圍擴(kuò)大到六個(gè)區(qū)，我相信我們的市場占有率會(huì)有極大地提高。
目前，人們對(duì)自己健康很關(guān)心，已意識(shí)到了農(nóng)藥對(duì)人體的傷害，已經(jīng)形成了一種綠色意識(shí)，所以對(duì)本公司的產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)同度。預(yù)計(jì)將在天津各地建立我們的分銷機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大銷售量的同時(shí)，宣傳產(chǎn)品。
競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢：
籠養(yǎng)飼料蛋雞蛋產(chǎn)量較高，易管理，蛋雞死亡率低，蛋皮干凈吸引顧客眼光。
競爭對(duì)手的主要略勢：
四、市場營銷計(jì)劃。
1、產(chǎn)品。
由于我園所購雞是淘汰雞，從小到大多次防疫，不會(huì)出現(xiàn)大面積死亡。
特征：成本低，蛋質(zhì)好，蛋清稠，蛋黃正，味道鮮美。
2、價(jià)格。
成本價(jià)格略高于或持平于其他競爭對(duì)手。
3、地點(diǎn)。
選址：和平區(qū)、河北區(qū)。
選址原因：和平區(qū)人識(shí)貨能力比較高，河北區(qū)市場流通量好，很多人都認(rèn)為貨真價(jià)實(shí)。
4、促銷：
人員推銷、廣告。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
本園性質(zhì)：個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。
企業(yè)名稱：好生自然農(nóng)業(yè)園。
企業(yè)員工組成：經(jīng)理2人，員工1人，顧問1人，欲招聘數(shù)人。
六、固定資產(chǎn)。
工具設(shè)備。
名稱數(shù)量單價(jià)。
冷庫11、2萬元拌料機(jī)1600粉碎機(jī)1800。
交通工具松花江一部。
辦公家具及設(shè)備一體機(jī)。
行業(yè)計(jì)劃書篇十八
一，開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1.市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢？開店前做得最多的事情，應(yīng)該是市場調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況，經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵，關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2.店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面（最好在200平方以上，低于200平方則不利于日后的發(fā)展），因?yàn)槭覂?nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢，室內(nèi)洗車必然會(huì)淘汰露天洗車的。除了面積要夠大，還要注意幾點(diǎn)：租金要合理，太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位，否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈，路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè)，如果只有一個(gè)，那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車的為好。
3.經(jīng)營項(xiàng)目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢？這里給大家寫一下（注：僅僅是美容部分而已）：新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項(xiàng)目呢？在下面的文中會(huì)詳細(xì)列出。書面寫的只能給出個(gè)大概，是對(duì)日后的具體操作提供參考而已。如果，想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心，那就要準(zhǔn)備多些新的項(xiàng)目，以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4.招聘員工。最好在招工時(shí)，多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”.因?yàn)檫@樣招來的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外，還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時(shí)，應(yīng)多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間，比如說貼膜房和舉升機(jī)位置，我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議：
（1）洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過兩個(gè)位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過來的。
（2）最好能安裝提升機(jī)，無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
（3）保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候，關(guān)上玻璃大門，行人經(jīng)過就可以看到了。
6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備：
（1）抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需，突然壞了，另一臺(tái)頂上。
（2）地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
（3）吸塵器2臺(tái)最好。剛開業(yè)時(shí)，工少，可以只購買一臺(tái)，但需要備馬達(dá)。
（4）打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí)，可以同時(shí)施工，快點(diǎn)。
（5）拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。
（6）臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
（7）泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。
（8）水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。
8.加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個(gè)品牌的話，那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了，但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的，的確不是件容易的事。因此，加盟前必須了解清楚該品牌的實(shí)力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌，在簽約時(shí)也必須把合同看清楚，了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題，就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好，和現(xiàn)實(shí)都有很大的差別。不如說，他寫的都是超正常的運(yùn)營狀態(tài)，排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入，而沒有給大家計(jì)算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本，也只是簡單的計(jì)算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用，而沒有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明，例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的.租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營成本，而很奇怪的是，加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的，只能說是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后，才能看到問題的所在，但到那時(shí)一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必須有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。
9.產(chǎn)品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌，那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話，那選擇什么產(chǎn)品來使用呢？其實(shí)不難，這就要看你市場調(diào)查的工作做得夠不夠細(xì)了。通過仔細(xì)的觀察同行，不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的，既然大家都選擇了這個(gè)牌子的產(chǎn)品，自然不會(huì)差到哪里去了。
二，美容施工項(xiàng)目細(xì)解。
許多朋友都問我，我想做汽車美容，可是我連基本的洗車流程都不會(huì)，怎么辦呢？洗車不難，洗干凈一部車也不難，難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟，那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗(yàn)的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項(xiàng)目施工流程，供大家參考。
洗車的流程：
1.用散槍形式表面沖水，和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗，清洗完后用甩干機(jī)弄干，放在一旁等待處理。
2.全車噴上洗車液，然后用手套將全車清洗，洗的時(shí)候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時(shí)會(huì)有蚊蟲，此時(shí)需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
行業(yè)計(jì)劃書篇十九
軟件產(chǎn)業(yè)一直都是信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，它以高附加值、高科技水平的特點(diǎn)，滲透到國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生產(chǎn)生活的各個(gè)方面。它與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)合并進(jìn)一步促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升，引導(dǎo)產(chǎn)品更新?lián)Q代，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。大力發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)就成為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。我國自改革開放以來，在發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)方面取得了巨大成績，對(duì)科技的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的騰飛起到了重要作用。
隨著國家對(duì)軟件發(fā)展戰(zhàn)略的整體部署與實(shí)施，中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)逐步改變了各部門、各地方的軟件發(fā)展各自為政的傳統(tǒng)局面，區(qū)域橫向合作關(guān)聯(lián)度明顯提高。，中國軟件產(chǎn)業(yè)的格局中，軟件產(chǎn)業(yè)基地的積聚效應(yīng)不斷顯現(xiàn)，大型的軟件產(chǎn)業(yè)集群的區(qū)域?qū)I(yè)化程度高，對(duì)周邊輻射效應(yīng)明顯，并帶動(dòng)了周圍關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。中國目前已經(jīng)形成了珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海灣地區(qū)三大軟件產(chǎn)業(yè)區(qū)域基地，其共同特點(diǎn)是軟件企業(yè)集中，產(chǎn)業(yè)鏈較為完整，具有相當(dāng)?shù)募垡?guī)模和配套能力，對(duì)各種生產(chǎn)要素具有極強(qiáng)的吸引能力。目前，在這些有比較優(yōu)勢的地區(qū)均已形成了各自具有特色的軟件產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，通過專業(yè)化市場優(yōu)勢達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)了中國軟件產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。
目前，中國軟件產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷豐富，產(chǎn)業(yè)鏈分工更趨完善。在操作系統(tǒng)市場中，linux軟件在行業(yè)應(yīng)用中取得突破性進(jìn)展，20linux總體市場規(guī)模接近一個(gè)億，比大幅增長了44.8%，其中l(wèi)inux服務(wù)器端市場增長45.9%，在政府、電信、郵政等行業(yè)市場滲透力明顯增強(qiáng)。在操作系統(tǒng)市場中l(wèi)inux對(duì)unix市場份額的替代性占領(lǐng)更加明顯，市場份額由20的1.7%上升到2.2%。在中間軟件領(lǐng)域里，更多的中間件軟件產(chǎn)品進(jìn)入市場，國產(chǎn)中間件軟件與國外產(chǎn)品在市場占有率上的差距日益縮小，網(wǎng)絡(luò)安全軟件不斷推陳出新，工作流軟件、協(xié)同軟件等應(yīng)用迅速鋪開;在應(yīng)用軟件中，辦公軟件新品迭出，行業(yè)應(yīng)用解決方案也有了大幅度的增長，產(chǎn)品供應(yīng)基本滿足用戶需求。
【目錄】。
第一部分摘要。
一、軟件行業(yè)公司概況描述。
二、軟件行業(yè)公司的宗旨和目標(biāo)。
三、軟件行業(yè)公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)。
四、已投入的資金及用途。
五、軟件行業(yè)公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹。
六、市場概況和營銷策略。
七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介。
八、核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。
九、軟件行業(yè)公司優(yōu)勢說明。
十、目前軟件行業(yè)公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還。
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)。
十二、財(cái)務(wù)分析。
1.財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)。
2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)。
3.資產(chǎn)負(fù)債情況。
第二部分綜述。
第一章軟件行業(yè)公司介紹。
一、軟件行業(yè)公司的宗旨。
二、軟件行業(yè)公司簡介資料。
三、各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)。
四、軟件行業(yè)公司管理。
1.董事會(huì)。
2.經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。
3.外部支持。
第二章技術(shù)與產(chǎn)品。
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有。
二、產(chǎn)品狀況。
1.主要產(chǎn)品目錄。
2.產(chǎn)品特性。
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介。
4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表。
5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略。
6.無形資產(chǎn)。
三、軟件行業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)。
1.資源及原材料供應(yīng)。
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力。
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力。
4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備。
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制。
6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)。
第三章軟件行業(yè)市場分析。
一、軟件行業(yè)市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分。
二、目標(biāo)市場的設(shè)定。
三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析。
五、市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會(huì)。
六、行業(yè)政策。
第四章競爭分析。
一、有無行業(yè)壟斷。
二、從市場細(xì)分看競爭者市場份額。
三、主要競爭對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況。
四、潛在競爭對(duì)手情況和市場變化分析。
五、軟件行業(yè)公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
第五章軟件行業(yè)市場營銷。
一、概述營銷計(jì)劃。
二、軟件行業(yè)銷售政策的制定。
三、軟件行業(yè)銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)。
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況。
五、軟件行業(yè)銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策。
六、促銷和市場滲透。
1.主要促銷方式。
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估。
七、軟件行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格方案。
1.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)。
2.影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策。
八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。
九、軟件行業(yè)市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)。
第六章投資說明。
一、資金需求說明(用量/期限)。
二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度。
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)。
四、資本結(jié)構(gòu)。
五、回報(bào)/償還計(jì)劃。
六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明。
七、投資抵押。
八、投資擔(dān)保。
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)。
十、股權(quán)成本。
十一、投資者介入公司管理之程度說明。
十二、報(bào)告。
十三、雜費(fèi)支付。
第七章投資報(bào)酬與退出。
一、股票上市。
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
三、股權(quán)回購。
四、股利。
第八章風(fēng)險(xiǎn)分析。
一、資源風(fēng)險(xiǎn)。
二、市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)。
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)。
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)。
六、競爭風(fēng)險(xiǎn)。
七、政策風(fēng)險(xiǎn)。
八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
九、管理風(fēng)險(xiǎn)。
十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
第九章管理。
一、軟件行業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)。
二、管理制度及勞動(dòng)合同。
四、薪資、福利方案。
五、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃。
第十章財(cái)務(wù)分析。
一、財(cái)務(wù)分析說明。
二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測。
1.銷售收入明細(xì)表。
2.成本費(fèi)用明細(xì)表。
3.薪金水平明細(xì)表。
4.固定資產(chǎn)明細(xì)表。
5.資產(chǎn)負(fù)債表。
6.利潤及利潤分配明細(xì)表。
7.現(xiàn)金流量表。
8.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析。
行業(yè)計(jì)劃書篇二十
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，xx年度，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量。
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見，敢于面對(duì)問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率。
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能。
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競賽，編寫了競賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。
本年度共開展了15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場，新人入職培訓(xùn)3場，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野。
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間)，管理視野相對(duì)狹窄，為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識(shí)一》、《餐飲營銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)。
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平。
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)。
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際，開發(fā)實(shí)用課程。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足。
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對(duì)部分敏感問題管理力度較弱，對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對(duì)管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠。
在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，語速太快。
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
五、20xx年工作打算。
20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)。
將對(duì)20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整)，對(duì)現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場觀眾對(duì)婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
行業(yè)計(jì)劃書篇二十一
一、眼中清華，鏡中新華。
二、新華眼鏡，明亮您的視界。
三、新華眼鏡，用心看清世界。
四、新華不只是書店哦新華眼鏡，拒絕“霧里看花”！
五、視”界品牌，自然安全。
六、新華眼鏡，改變你的世界。
七、視界美，世界美！
八、新的視覺，美的視界。
九、新華巧然來臨，只為鏡善鏡美！
十、新華眼鏡，人人愛戴！
十一、好視力，好生活。
十二、新華眼鏡，保護(hù)眼睛。
十三、鏡”彩由我“睛”彩由你。
十四、同一個(gè)視界，同一個(gè)夢(mèng)想。
十五、新華眼睛，讓視野更新，讓視野更闊。
十六、戴新華眼鏡，走進(jìn)新“視”代。
十七、視界有我更精彩新華眼鏡看的清，人生大路走的好。
十八、新美世界，為你華麗呈現(xiàn)！
十九、新華眼睛，見證真善美！
二十、新華眼鏡，看清楚這個(gè)世界！
二十一、視界從此不同新高度，新視界。
二十二、華麗舞姿，跳動(dòng)新視界。
二十三、鏡彩生活，新華選擇。
二十四、新華眼鏡，精彩世界！
二十五、清新飾界，華美視界。
二十六、清晰你的'慧眼，保護(hù)你的心靈。
二十七、新華眼鏡，月凈花明。
二十八、新·鏡界，華·天下。
二十九、新”視戴，“華”視界！
三十、新華眼鏡，還你一個(gè)真實(shí)的“視”界！
三十一、世界眼鏡專家，健康視力管家。
三十二、戴新華眼鏡，擁明亮世界。
三十三、新華，還你上天所欠新華眼鏡：還“視”界一個(gè)驚喜。
三十四、新華眼鏡，給你一個(gè)不一樣的世界。
三十五、新的視界，華的睛彩。
三十六、給你心靈的窗戶加保險(xiǎn)。
三十七、視力無極限，新華眼鏡給你明亮未來。
三十八、品質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)為關(guān)愛，新華眼鏡，無限關(guān)愛你的視界！
三十九、新“鏡”界，新精彩！
四十、新鏡界不僅僅是華麗。
四十一、用專業(yè)，點(diǎn)亮您的世界。
四十二、新華眼鏡，進(jìn)無止境。
四十三、讓事業(yè)和生活，視力更強(qiáng)。
四十四、新華眼鏡，看到更精彩的世界。
四十五、新華眼鏡，視界更遠(yuǎn)闊。
四十六、新華眼鏡：意滿境，人清鏡。
四十七、請(qǐng)不要忽視每個(gè)美！
行業(yè)計(jì)劃書篇二十二
社區(qū)水果店的建立：在社區(qū)的居民達(dá)到3000個(gè)家庭(每個(gè)家庭3人計(jì)算)的小區(qū)建立水果店。
中國的水果市場巨大，與國外人均年消費(fèi)水果85公斤相比，國內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過對(duì)大多家庭的調(diào)查，80%的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上。10%的家庭消費(fèi)水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下。
隨著居民收入水平的提高，對(duì)果品的`消費(fèi)需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距，與發(fā)達(dá)國家人年均消費(fèi)水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，全國果品消費(fèi)量將達(dá)到11550萬t，比20xx年全國果品生產(chǎn)總量高出70%。
1.行業(yè)的需要：中國缺少水果的銷售大戶。
2.創(chuàng)業(yè)者的需要：進(jìn)入門坎低，很小的投入就可以開業(yè)。
3.政策支持：20xx年3月22日(北京市商務(wù)局、北京市發(fā)展和改革委員會(huì))：79項(xiàng)鼓勵(lì)支持發(fā)展的商業(yè)項(xiàng)目，包括超級(jí)市場、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項(xiàng)目有：地區(qū)級(jí)以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施;城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)，限制新增加營業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營業(yè)面積10000平方米以上的大型倉儲(chǔ)式商場、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場;城市中心區(qū)、市級(jí)商業(yè)中心、地區(qū)級(jí)商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類初級(jí)集貿(mào)市場、批發(fā)市場等。
4.全新的銷售機(jī)會(huì)：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀態(tài)下。
5.新穎的銷售方式：開放式的自選。
6.多樣的服務(wù)項(xiàng)目：提供自動(dòng)榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱，及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導(dǎo)健康消費(fèi)。
7.水果的購買狀況和消費(fèi)者的心理：時(shí)間忙，沒有多余的時(shí)間用來購買水果。超市和批發(fā)市場因?yàn)槭琴徺I別的產(chǎn)品為主，所以不會(huì)購買很多的水果。
8．龐大的市場：國家計(jì)劃在20xx年使人均消費(fèi)水果達(dá)到40公斤。20xx年48公斤。20xx年53公斤。也就是說要20xx年，水果要有2500萬公斤的消費(fèi)增長。市場巨大。是現(xiàn)在市場的40%。
行業(yè)計(jì)劃書篇二十三
1.1產(chǎn)品服務(wù)介紹。
隨著大城市人們工作節(jié)奏的加快，西裝革履的上班族大多都有一件討厭的事――干洗。如果住所附近有干洗店還好，否則就要開上好幾公里的車去干洗店，幾天后再開車去取，十分麻煩。
“雅潔”派專門的工作人員上門取消費(fèi)者需要干洗的衣物，干洗好后再送還消費(fèi)者，滿足身邊沒有干洗店或者希望節(jié)省時(shí)間、精力的消費(fèi)者的需求。
傳統(tǒng)干洗店的服務(wù)覆蓋范圍一般為周邊小區(qū)，“雅潔”依靠無實(shí)體店面，線上宣傳、交易，線下提供服務(wù)的優(yōu)勢，突破原先單一門店業(yè)務(wù)范圍小的缺點(diǎn)，服務(wù)覆蓋面廣。針對(duì)這一特性，品牌建設(shè)和消費(fèi)者體驗(yàn)是“雅潔”主要的關(guān)注方向，“雅潔”將采取多種方式提升消費(fèi)者體驗(yàn)，樹立良好的品牌形象。
基本業(yè)務(wù)過程：消費(fèi)者可下載“雅潔”官方app或登陸網(wǎng)站，隨時(shí)下單。下單后，“雅潔”會(huì)依據(jù)區(qū)域內(nèi)工作人員所在gps位置，自動(dòng)計(jì)算并向消費(fèi)者顯示預(yù)期取貨時(shí)間。消費(fèi)者也可以預(yù)約上門取衣物的時(shí)間。取完衣物后，所有的衣物都會(huì)貼上標(biāo)簽，掃碼錄進(jìn)系統(tǒng)，消費(fèi)者可以通過app查看自己衣物目前所處的處理過程。一般，衣物會(huì)在2天內(nèi)干洗完畢，上門送還消費(fèi)者。消費(fèi)者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現(xiàn)金等付款。
1.2公司概況。
公司描述。
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司是一家專門提供線上交易，線下上門快遞干洗服務(wù)的o2o企業(yè)。公司總部設(shè)立在北京市中關(guān)村科技園區(qū)。園區(qū)周邊交通便利，環(huán)境良好且有多所國家著名高校，人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區(qū)位、市場需求量等建設(shè)多個(gè)干洗中心以支持所在地區(qū)的干洗業(yè)務(wù)。
公司戰(zhàn)略。
第一階段(第1、2年)：
第一年：用一個(gè)季度時(shí)間，開發(fā)網(wǎng)站、手機(jī)客戶端，建設(shè)干洗中心并進(jìn)行員工培訓(xùn)。之后，首先在北京城市中心區(qū)及白領(lǐng)居住密集區(qū)進(jìn)行宣傳推廣，并開展業(yè)務(wù)。
第二年：提升公司服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)多家干洗中心并將公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至北京五環(huán)內(nèi)地區(qū)。
第二階段(第3、4年)：
第三、四年：提升公司服務(wù)質(zhì)量，依靠干洗業(yè)務(wù)所建立起的客戶資源優(yōu)勢，在北京地區(qū)新增奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高利潤率。
第三階段(第5、6年)：
第五、六年：依靠四年來在北京市場所積累下來的經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)優(yōu)勢，將公司業(yè)務(wù)推廣至上海、廣州等一線城市。
企業(yè)宗旨和目標(biāo)。
企業(yè)宗旨：為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
企業(yè)目標(biāo)：
公司股權(quán)結(jié)構(gòu)。
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司注冊(cè)資金為500萬,總資產(chǎn)為500萬。其中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)出資200萬,占40%,風(fēng)險(xiǎn)投資300萬,占60%。
資金來源。
資本規(guī)模公司注冊(cè)資金。
風(fēng)險(xiǎn)投資創(chuàng)業(yè)小組出資。
金額(萬元)300200。
占權(quán)益資本(%)6040。
1.3市場分析。
社會(huì)背景：
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。目前，國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時(shí)期，隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場空間。
目前，我國電子商務(wù)已經(jīng)步入020時(shí)代。o2o營銷模式又稱離線商務(wù)模式，是指線上營銷線上購買帶動(dòng)線下經(jīng)營和線下消費(fèi)。北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司結(jié)合電子商務(wù)o2o浪潮，將傳統(tǒng)的干洗行業(yè)與o2o電子商務(wù)相結(jié)合，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
行業(yè)概況：
從洗衣店的分布來看，目前全國洗衣業(yè)中的自然門店(包括洗衣店和收衣點(diǎn))約有100萬家，北京的分布量較其他城市較多，現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列，在北京的5000家門店中，能夠真正提供干洗、水洗服務(wù)的只占20%，其中個(gè)體洗衣店和收衣點(diǎn)比例超過50%，并均為自然門店。在北京市場，從事干洗業(yè)務(wù)電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
目標(biāo)市場:。
“雅潔”的目標(biāo)市場是居住在北京、上海、廣州等一線城市，白領(lǐng)家庭及高收入群體。
競爭策略:。
基于swot分析，“雅潔”的主要競爭策略：
一：竭盡全力提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，為客戶提供優(yōu)異的體驗(yàn)，樹立良好的品牌形象。
二：從收入加到人群聚集的北京中心區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)等會(huì)企業(yè)初期目標(biāo)客戶，以各種昂貴衣物的干洗業(yè)務(wù)為主。
三：利用資本市場，運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿，快速發(fā)展企業(yè)，擠壓競爭對(duì)手，增加行業(yè)進(jìn)入門檻。
四：盡快開展利潤水平更高的奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù)。其一，有效增加企業(yè)利潤。其二，依靠奢侈品業(yè)務(wù)，吸引新的客戶，并客戶在使用奢侈品業(yè)務(wù)的時(shí)候也會(huì)連帶干洗業(yè)務(wù)，從而進(jìn)一步推動(dòng)干系業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1.4市場營銷。
公司市場營銷的第一階段主要客戶群為北京居住北京城市中心區(qū)、海淀、朝陽、通州區(qū)的白領(lǐng)家庭及高收入群體。理由：
其一：這部分群體對(duì)高品質(zhì)生活有更高的要求，“雅潔”便利的服務(wù)、高品質(zhì)的洗衣技術(shù)將會(huì)滿足這一部分人群的需求。
其二：這部分人群所購買的衣物品質(zhì)較高，通常會(huì)有更多的衣物需要干洗。
其三：這部分人群也是公司未來開展奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù)的主要客戶群，便于公司未來開展業(yè)務(wù)。
營銷策略：“雅潔”將采用社交媒體、報(bào)紙、住宅內(nèi)投放廣告、小區(qū)內(nèi)宣傳、送電子優(yōu)惠券等多種方式有針對(duì)性的吸引目標(biāo)客戶群來購買我們的服務(wù)。
1.5融資方案。
資金籌措：
本公司總資產(chǎn)為500萬，,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)出資200萬,風(fēng)險(xiǎn)投資300萬。
投資方式：
風(fēng)險(xiǎn)投資家及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)資本入股，成為公司股東，享有股東權(quán)益。
退出方案：
公司在第5年后，視盈利狀況選擇上市或管理者收購。
第二章“雅潔”有限公司概況及組織架構(gòu)。
2.1公司概況：
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司是一家專門提供線上交易，線下上門快遞干洗服務(wù)的o2o企業(yè)。公司總部設(shè)立在北京市中關(guān)村科技園區(qū)。園區(qū)周邊交通便利，環(huán)境良好且有多所國家著名高校，人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區(qū)位、市場需求量等建設(shè)多個(gè)干洗中心以支持所在地區(qū)的干洗業(yè)務(wù)。
2.2企業(yè)文化：
我國商道自古崇尚誠信，在市場經(jīng)濟(jì)化的今天，誠實(shí)守信仍是一個(gè)人安身立命的根本，更是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。我公司堅(jiān)持以誠實(shí)守信培養(yǎng)企業(yè)上下各層員工，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，活躍思維，積極推進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步，為顧客創(chuàng)造新穎便利的服務(wù)和體驗(yàn)。
企業(yè)理念：誠信、創(chuàng)新、以人為本。
2.3公司優(yōu)勢。
1.年輕的團(tuán)隊(duì)富有創(chuàng)新精神，積極活躍，思維開闊，想法大膽，期望為消費(fèi)者提供與眾不同的體驗(yàn)。
2.各項(xiàng)專業(yè)人才以及技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)，在企業(yè)的技術(shù)實(shí)踐，產(chǎn)品的營銷推廣，人員管理上都具有專業(yè)的基礎(chǔ)保障。
3.采用電子商務(wù)模式，突破傳統(tǒng)干洗行業(yè)單一門店市場覆蓋面小的缺點(diǎn)，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給盡可能多的客戶。
4：公司采用多項(xiàng)目前傳統(tǒng)行業(yè)所不具有的技術(shù)與服務(wù)，如衣物追蹤;上門取送服務(wù);采用手機(jī)app方式貼近用戶，方便與用戶溝通、推送優(yōu)惠、客戶關(guān)懷等，客戶體驗(yàn)優(yōu)于傳統(tǒng)干洗店20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
2.4公司戰(zhàn)略。
第一階段(第1、2年)：
第一年：用一個(gè)季度時(shí)間，開發(fā)網(wǎng)站、手機(jī)客戶端，建設(shè)干洗中心并進(jìn)行員工培訓(xùn)。之后，首先在北京城市中心區(qū)及白領(lǐng)居住密集區(qū)進(jìn)行宣傳推廣，并開展業(yè)務(wù)。
第二年：提升公司服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)多家干洗中心并將公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至北京5環(huán)內(nèi)地區(qū)。
第二階段(第3、4年)：
第三、四年：提升公司服務(wù)質(zhì)量，依靠干洗業(yè)務(wù)所建立起的客戶資源優(yōu)勢，在北京地區(qū)新增奢侈品護(hù)理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高利潤率。
第三階段(第5、6年)：
第五、六年：依靠四年來在北京市場所積累下來的經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)優(yōu)勢，將公司業(yè)務(wù)推廣至上海、廣州等一線城市。
2.5企業(yè)logo與slogan。
企業(yè)logo：
含義：
從直觀上理解，“雅潔”的企業(yè)logo意味著“雅潔”將用愛心悉心呵護(hù)您的衣物。
白白的衣領(lǐng)意味著“雅潔”會(huì)將您的衣物洗的干干凈凈，亮麗如新。
企業(yè)slogan：“雅潔”，您身邊的衣物護(hù)理專家。
企業(yè)宗旨：為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.6團(tuán)隊(duì)介紹。
姓名所屬部門介紹。
戴建軍總經(jīng)理男首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院。在校期間獲1次一等獎(jiǎng)學(xué)金、2次二等獎(jiǎng)學(xué)金。商業(yè)模擬挑戰(zhàn)賽首經(jīng)貿(mào)賽區(qū)一等獎(jiǎng)。優(yōu)秀學(xué)生干部。曾在國內(nèi)漢捷研發(fā)咨詢公司實(shí)習(xí)。暑期研究項(xiàng)目獲一等獎(jiǎng)。熱心公益，北京市防艾小組成員，優(yōu)秀志愿者。
溫繼超業(yè)務(wù)部男首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院。參加西直門地鐵站早高峰乘客換乘情況的調(diào)查，獲一等獎(jiǎng)。樂觀外向，態(tài)度認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心，善于溝通，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和工作激情，適應(yīng)力強(qiáng)，有組織能力，擅長人際交往，溫和，敏感，有適應(yīng)環(huán)境以及人的能力。
王開朗技術(shù)部男首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院。相關(guān)經(jīng)歷：
擅長c，java，sql。會(huì)運(yùn)用html,css,javascript手動(dòng)編寫網(wǎng)頁前端，并能獨(dú)立處理瀏覽器兼容性問題。會(huì)用php建立小型網(wǎng)站。
擔(dān)任學(xué)校黨委宣傳部編輯部網(wǎng)頁前端組組長，參與制作了多個(gè)專題網(wǎng)站。
史名洋財(cái)務(wù)部女首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院，財(cái)務(wù)管理專業(yè)。對(duì)于相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)和財(cái)務(wù)的基本理論有較為系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。愛好體育運(yùn)動(dòng)，尤其喜歡游泳。
鄔孟桐財(cái)務(wù)部11級(jí)信息學(xué)院，信息管理與信息系統(tǒng)(國際班)，輔修專業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)，獲校級(jí)三等獎(jiǎng)學(xué)金兩次，四六級(jí)已過，曾參加過大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目，該項(xiàng)目為國家重點(diǎn)項(xiàng)目。
向青青營銷部女，二十歲，現(xiàn)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)文化與傳播學(xué)院，參與暑期社會(huì)實(shí)踐《紙媒現(xiàn)狀的調(diào)查》獲得校級(jí)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐，參與科研創(chuàng)新的《新聞報(bào)道中關(guān)于保護(hù)受眾隱私權(quán)的問題》評(píng)為優(yōu)秀。本人性格開朗活潑，思維活躍，擅長創(chuàng)新創(chuàng)意，市場營銷，公關(guān)等領(lǐng)域，熱情積極，喜歡思考，善于與人交流，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用。
胡遠(yuǎn)蓉營銷部女首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，參與暑期社會(huì)實(shí)踐《紙媒現(xiàn)狀的調(diào)查》獲得校級(jí)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐，參與科研創(chuàng)新的《新聞報(bào)道中關(guān)于保護(hù)受眾隱私權(quán)的問題》評(píng)為優(yōu)秀。擔(dān)任班長及校電視臺(tái)副臺(tái)長。性格開朗熱愛生活。業(yè)余書法9級(jí)。
高一花人力資源部首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院，輔修法學(xué)，獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書和計(jì)算機(jī)二級(jí)c語言證書。曾獲得兩次國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，一次二等人民獎(jiǎng)學(xué)金和兩次三等人民獎(jiǎng)學(xué)金。xxx年度，作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，完成大學(xué)生科研創(chuàng)新項(xiàng)目，該項(xiàng)目為重點(diǎn)項(xiàng)目，結(jié)項(xiàng)時(shí)被評(píng)為優(yōu)秀項(xiàng)目。
文卉人力資源部女，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)信息學(xué)院11級(jí)信管國際班學(xué)生。輔修會(huì)計(jì)學(xué)。曾三次獲得學(xué)校三等獎(jiǎng)學(xué)金，一次優(yōu)秀學(xué)生干部稱號(hào)。曾參加過胡磊老師指導(dǎo)的大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目，該項(xiàng)目為國家重點(diǎn)項(xiàng)目。
2.7公司組織架構(gòu)。
“雅潔”電子商務(wù)有限公司。
各部門職責(zé)及配置：
總經(jīng)理：負(fù)責(zé)企業(yè)各方面的經(jīng)營和管理，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。下設(shè)財(cái)務(wù)部、人事部、技術(shù)部、營銷部、業(yè)務(wù)部5個(gè)部門。決定各部門的經(jīng)理的人選，制定和監(jiān)督企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施。
業(yè)務(wù)部：業(yè)務(wù)部是本公司所轄人數(shù)最多的部門。主要負(fù)責(zé)干洗中心的運(yùn)營和衣物配送下屬于工作。人員配置有干洗中心員工和取配送衣物的司機(jī)。
財(cái)務(wù)部：下屬于總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)核算、公司經(jīng)營過程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、稽核、審計(jì)、檢查、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
營銷部：負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作，制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，完成公司制定的營銷指標(biāo)。負(fù)責(zé)廣告宣傳，樹立公司的形象，顧客及會(huì)員的接待、聯(lián)絡(luò)。各種活動(dòng)的舉辦，公司的內(nèi)部交流和外部聯(lián)絡(luò)，與技術(shù)部合作管理公司網(wǎng)站，管理公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及會(huì)員資料，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
人力資源部：下屬于總經(jīng)理，負(fù)責(zé)對(duì)公司人事工作全過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比，以及發(fā)工資福利,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
技術(shù)部：下屬于總經(jīng)理。負(fù)責(zé)企業(yè)app及個(gè)軟件的開發(fā)、技術(shù)支持、維護(hù)等工作。同時(shí)與營銷部合作管理公司網(wǎng)站，管理公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及會(huì)員資料。
2.8公司人員設(shè)置。
由于公司剛成立期間，還有許多地方不夠完善,但隨著公司是逐漸發(fā)展，其組織結(jié)構(gòu)也是逐漸完善的.為了降低成本和節(jié)省開支，計(jì)劃第一年公司人員為40人左右，其中部分人會(huì)身兼數(shù)職。如果公司發(fā)展順利，第二年預(yù)計(jì)發(fā)展到40人左右，之后人數(shù)會(huì)有所增加，直至公司初步發(fā)展成熟，初創(chuàng)期人員設(shè)置，見下表：
第一年：總經(jīng)理1人。高級(jí)架構(gòu)師1人，軟件開發(fā)工程師3人，設(shè)計(jì)師2名。業(yè)務(wù)經(jīng)理1人，送貨員兼司機(jī)10人干洗中心操作人員總共約15人，人力資源經(jīng)理1人，人力資源助理2人。市場營銷部門經(jīng)理1人，營銷人員4名。
公司人員設(shè)置。
職位人數(shù)總?cè)藬?shù)。
總經(jīng)理140~45。
高級(jí)架構(gòu)師1。
軟件開發(fā)工程師3。
設(shè)計(jì)師2。
業(yè)務(wù)經(jīng)理1。
人力資源經(jīng)理1。
人力資源助理2。
營銷人員4。
營銷部經(jīng)理1。
送貨員兼司機(jī)10。
干洗中心操作人員15。
第二年：總經(jīng)理1人，高級(jí)架構(gòu)師1人，軟件開發(fā)工程師3人，設(shè)計(jì)師2人。送貨員兼司機(jī)20人，干洗中心操作人員總共約30人，人力經(jīng)理1人，助理兩人。
市場營銷部門經(jīng)理1人，營銷人員4名。
公司人員設(shè)置。
職位人數(shù)總?cè)藬?shù)。
總經(jīng)理165~70。
高級(jí)架構(gòu)師1。
軟件開發(fā)工程師3。
設(shè)計(jì)師2。
業(yè)務(wù)經(jīng)理1。
人力資源經(jīng)理1。
人力資源助理2。
營銷人員4。
營銷部經(jīng)理1。
送貨員兼司機(jī)20。
干洗中心操作人員30。
第三章公司業(yè)務(wù)介紹。
北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司結(jié)合電商o2o的浪潮，致力于將傳統(tǒng)干洗行業(yè)電子商務(wù)化運(yùn)作。
3.1干洗。
什么是干洗。
干洗是用有機(jī)化學(xué)溶劑對(duì)衣物進(jìn)行洗滌、去除油污或污漬的一種干進(jìn)干出的洗滌方式。由于在衣物洗滌過程中水不直接接觸衣物，所以稱之為干洗。
干洗的優(yōu)點(diǎn)。
干洗的主要特點(diǎn)就是避免水洗對(duì)衣物面料造成傷害。不縮水、不變形、色澤保護(hù)性好，不易造成衣物褪色、手感柔軟，便于熨燙，并能徹底清洗衣物上的油污或污漬。洗后衣物還有消毒、滅菌的特殊功效不易蟲蛀便于保存。
3.2“雅潔”業(yè)務(wù)介紹。
為滿足身邊沒有干洗店或者希望節(jié)省時(shí)間、精力的消費(fèi)者的需求，“雅潔”派專門的工作人員上門取消費(fèi)者需要干洗的衣物，干洗好后再送還消費(fèi)者，。
傳統(tǒng)干洗店的服務(wù)覆蓋范圍一般為周邊小區(qū)，“雅潔”依靠無實(shí)體店面，o2o線上宣傳、交易，線下提供服務(wù)的優(yōu)勢，突破原先單一門店業(yè)務(wù)范圍小的弱點(diǎn)，服務(wù)覆蓋面廣。為“雅潔”提升品牌形象和消費(fèi)者體驗(yàn)，“雅潔”采取多種方式提升消費(fèi)者體驗(yàn)，樹立良好的品牌形象。
基本業(yè)務(wù)過程：消費(fèi)者可下載“雅潔”官方app或登陸網(wǎng)站，隨時(shí)下單。下單后，“雅潔”會(huì)依據(jù)區(qū)域內(nèi)工作人員所在gps位置，自動(dòng)計(jì)算并向消費(fèi)者顯示預(yù)期取貨時(shí)間。消費(fèi)者也可以預(yù)約上門取衣物的時(shí)間。取完衣物后，所有的衣物都會(huì)貼上標(biāo)簽，掃碼錄進(jìn)系統(tǒng)，消費(fèi)者可以通過app查看自己衣物目前所處的處理過程。一般，衣物會(huì)在2天內(nèi)干洗完畢，上門送還消費(fèi)者。消費(fèi)者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現(xiàn)金等付款。
3.3干洗價(jià)目表。
洗衣項(xiàng)目洗燙價(jià)洗衣項(xiàng)目洗燙價(jià)。
上衣類棉衣類。
西服套裝25元羽絨服(短/長)20/30。
西裝上衣15元羊毛羊絨大衣(短/長)30/40。
女士套裝20元毛衣(短/長)15/20。
其它上衣15元軍用、警用棉大衣30元。
pu上衣/pu棉衣30元/60元羽絨褲15元。
t恤衫10元。
襯衫8元床上用品。
褲子8元床罩(單/雙)20/25元。
綢緞唐裝25元被罩(單/雙)15/20元。
羊毛毯150元。
鞋類羽絨被60元。
旅游鞋、運(yùn)動(dòng)鞋10元床單(單/雙)12/15元。
翻絨鞋15元毛巾被單/雙20元。
毛毯60/80元。
裙子類窗簾10元/平方米。
連衣裙(短/長)15元/20元。
被帶裙12元地毯。
百褶裙15元羊毛地毯/平方米45元。
皮裙40元腈綸地毯/平方米30元。
汽車用品。
洗染類羊毛汽車坐墊(套)150/240元。
褲子類30元亞麻汽車坐墊(套)80元。
上衣類40元-100元普通汽車棉坐墊(套)60元。
四季坐墊(套)60元。
普通汽車座套(套)30元。
其他皮衣類。
領(lǐng)帶5元皮衣大衣(短/中/長)120/160/200元。
婚紗120元反毛皮上衣220元。
包15元皮羽絨服200元。
3.4干洗技術(shù)。
相比較于傳統(tǒng)干洗行業(yè)所使用的四氯乙烯干洗機(jī)，“雅潔”采用高成本的意大利進(jìn)口封閉式石油干洗機(jī)。
封閉式石油干洗機(jī)使用燃點(diǎn)較高的石油溶劑(碳?xì)?如exxond40、df20xx溶劑，這類石油溶劑石油溶劑，洗滌效果好，用此類溶劑洗完后的衣物，無四氯乙烯洗滌常有的異味，對(duì)人體和環(huán)境無污染。安全性已完全得到了控制。同時(shí)，封閉式石油干洗機(jī)在干洗后干洗劑分離率高，干洗劑利用率高。目前四氯乙烯的價(jià)格為20xx元每桶，石油干洗劑的價(jià)格與之相似。封閉式干洗劑可大幅降低干洗劑成本。
3.4“雅潔”業(yè)務(wù)優(yōu)勢。
優(yōu)勢1：依靠電子商務(wù)模式，突破傳統(tǒng)干洗行業(yè)店面覆蓋范圍有限的缺點(diǎn)，市場范圍廣闊。
優(yōu)勢2：上門取送衣物為忙碌的白領(lǐng)及高收入群體節(jié)省時(shí)間、精力。
優(yōu)勢3：采用會(huì)員積分管理，設(shè)立不同積分所對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。增加用戶粘性。
優(yōu)勢4：采用手機(jī)app客戶端，方便客戶查詢積分，并開展多項(xiàng)基于手機(jī)app的優(yōu)惠活動(dòng)。
優(yōu)勢6：借助手機(jī)appp及網(wǎng)頁，及時(shí)同客戶溝通，方便客戶投訴并及時(shí)解決問題。
優(yōu)勢7：采用意大利進(jìn)口干洗機(jī)，干洗品質(zhì)有保證20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書投資創(chuàng)業(yè)。
3.5“雅潔”未來發(fā)展業(yè)務(wù)。
“雅潔”的目標(biāo)客戶群為居住在北京、上海、廣州等一線城市，白領(lǐng)家庭及高收入群體。主要為客戶的高檔衣物進(jìn)行護(hù)理。
目前，國人對(duì)奢侈品的消費(fèi)欲望強(qiáng)盛，尤其以北上廣三地的高收入人群為主。
奢侈品價(jià)格昂貴，需要精心的護(hù)理。根據(jù)調(diào)查，今年來奢侈品護(hù)理相關(guān)行業(yè)迅速發(fā)展，“雅潔”未來依靠在為高端客戶提供干洗服務(wù)是所發(fā)展的客戶資源，將順應(yīng)時(shí)代潮流，開展奢飾品上門護(hù)理服務(wù)，擴(kuò)大利潤率。
第四章市場分析。
4.1電子商務(wù)發(fā)展情況簡介。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)模式除了原有的b2b，b2c，c2c商業(yè)模式之外，近來一種新型的消費(fèi)模式020已快速在市場上發(fā)展起來。為什么這種模式能夠悄然的產(chǎn)生?在b2b，b2c商業(yè)模式下，買家在線拍下商品，賣家打包商品，找物流企業(yè)把訂單發(fā)出，由物流快遞人員把商品派送到買家手上，完成整個(gè)交易過程。這種消費(fèi)模式已經(jīng)發(fā)展得很成熟，也已經(jīng)被人們普遍接受，但是在美國這種電子商務(wù)非常發(fā)達(dá)的國家，在線消費(fèi)交易比例只占8%，線下消費(fèi)比例達(dá)到92%。正是由于消費(fèi)者大部分的消費(fèi)仍然是在實(shí)體店中實(shí)現(xiàn)，把線上的消費(fèi)者吸引到線下實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)，這個(gè)部分有很大的發(fā)展空間，所以有商家開始了這種消費(fèi)模式。o2o又稱離線商務(wù)模式，是指線上營銷線上購買帶動(dòng)線下經(jīng)營和線下消費(fèi)。o2o通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。
“雅潔”采用020的形式，將傳統(tǒng)的干洗行業(yè)電商化，旨在顛覆傳統(tǒng)的干洗行業(yè)發(fā)展模式，突破店面對(duì)市場范圍的轄制，使“雅潔”擁有廣闊的市場空間，并使消費(fèi)者足不出戶便可享受專業(yè)的干洗服務(wù)。
4.2干洗行業(yè)現(xiàn)狀。
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。目前，國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時(shí)期，隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場發(fā)展空間。
經(jīng)濟(jì)收入的提高，使得人們對(duì)生活質(zhì)量有了更高的追求，從衣著的演變可以看到：穿著觀念從大眾化趨于個(gè)性化;服裝樣式從款式單一轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻踊?衣物面料也不僅僅只局限于傳統(tǒng)工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術(shù)、新工藝的.應(yīng)用使織物種類不斷推陳出新，豐富多彩。這些因素帶來了對(duì)專業(yè)洗衣服務(wù)的需求，進(jìn)一步促進(jìn)了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。
現(xiàn)代社會(huì)的生活節(jié)奏逐漸加快，人們對(duì)時(shí)間觀念已發(fā)生了轉(zhuǎn)變，時(shí)間作為一種資源已引起充分的重視，合理的分配時(shí)間已越來越重要，因此家政服務(wù)的社會(huì)化已成為大多數(shù)人的一種共識(shí)。從家務(wù)中擺脫出來，更多的享受生活，參與社會(huì)活動(dòng)，使得作為日常服務(wù)業(yè)的洗衣業(yè)獲得了廣闊的發(fā)展空間，快捷便利成為專業(yè)洗衣的一項(xiàng)重要服務(wù)內(nèi)容。
需求決定存在。目前各大連鎖品牌干洗店依靠其清新的視覺形象，現(xiàn)代環(huán)保的機(jī)器設(shè)備，完整齊全的硬件配置，專業(yè)高質(zhì)的洗衣技術(shù)，較好的服務(wù)質(zhì)量已占據(jù)一定市場位置。
從洗衣店的分布來看，目前全國洗衣業(yè)中的自然門店(包括洗衣店和收衣點(diǎn))約有100萬家，北京的分布量較其他城市較多，現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列，在北京的5000家門店中，能夠真正提供干洗、水洗服務(wù)的只占20%，其中個(gè)體洗衣店和收衣點(diǎn)比例超過50%，并均為自然門店。在北京市場，從事干洗業(yè)務(wù)電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
4.3干洗行業(yè)特點(diǎn)。
每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本。
巨大的市場蛋糕：“衣食住行”，“衣”排第一，有人住的地方就會(huì)有洗衣需求。對(duì)于洗衣業(yè)來說，永遠(yuǎn)都不會(huì)害怕沒有生意來源,洗衣業(yè)屬于細(xì)水長流的行業(yè)，現(xiàn)代化的洗衣服務(wù)正成為服務(wù)業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè)。原因有二：其一，每天都有不計(jì)其數(shù)的臟衣服產(chǎn)生;其二，每天還有成千上萬的各式服裝(標(biāo)有“請(qǐng)交洗衣店處理”，“只能干洗”等等)從各個(gè)服裝廠流入市場.特別是隨著紡織業(yè)的發(fā)展和時(shí)裝業(yè)的進(jìn)步，更會(huì)出現(xiàn)各式各樣新式面料，有許多衣物都無法在家里自行洗滌，必須送交洗衣店洗滌。
誘人的發(fā)展空間：據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，隨著城市化進(jìn)程,干洗店產(chǎn)業(yè)為中國服務(wù)業(yè)帶來的產(chǎn)值以每年20%的速度遞增，而目前已有每年近100億元以上的產(chǎn)值.在發(fā)達(dá)國家,人均5,000人擁有一家洗衣店;而我國目前人均25,000擁有一家洗衣店，隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,要達(dá)到發(fā)達(dá)國家的水平還有相當(dāng)長的路要走;因此以超前的眼光進(jìn)入洗衣業(yè)，必將帶來豐厚的回報(bào)。
行業(yè)計(jì)劃書篇二十四
中國的正規(guī)教育分為五大類，包括：基礎(chǔ)教育（基礎(chǔ)教育包括學(xué)前教育、小學(xué)教育、初中教育和高中教育）、中等職業(yè)教育、高等教育、成人教育和其他類別教育，時(shí)下受關(guān)注的國際教育正是抓住了基礎(chǔ)教育這個(gè)版塊，試圖將教育和國際接軌，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
小學(xué)和初中為九年制義務(wù)教育，受到教育部嚴(yán)格的`課程設(shè)置和學(xué)費(fèi)管理，民辦教育機(jī)構(gòu)很難有所作為。
大部分全日制民辦教育機(jī)構(gòu)主要將辦學(xué)資源集中在學(xué)前教育和高中教育上，一來可以不受課程設(shè)置的限制，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的雙語教學(xué)和國際交流環(huán)境；二來可以結(jié)合自身辦學(xué)條件制定學(xué)費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于民辦教育行業(yè)來說，公司業(yè)務(wù)的開展取決于是否能夠維持或增長相應(yīng)學(xué)費(fèi)，高額的學(xué)費(fèi)是這類民辦院校生存的前提。
作為民辦教育中的一支重要力量，隨著民辦教育的迅速發(fā)展（全國基礎(chǔ)教育滲透率民辦教育占16。3%，預(yù)期到將達(dá)到21。9%），國際教育也將繼續(xù)向全國推廣，越來越受到重視。
國際教育進(jìn)入主流教育市場的主要障礙是其資質(zhì)問題，具體指學(xué)校能否取得相應(yīng)文憑的發(fā)放權(quán)限。
學(xué)生群體選擇國際學(xué)校，除了看重其優(yōu)質(zhì)的辦學(xué)條件，同樣也看重其是否能取得國外院校的文憑。
設(shè)立和運(yùn)營方面，學(xué)校開設(shè)的課程設(shè)計(jì)如何能在中外兩套教育體制中獲得認(rèn)定，以及課程學(xué)分如何在政府教育部門得以正式認(rèn)證。
上市教育公司經(jīng)營商業(yè)模式匯總：
楓葉教育（01317。hk）登陸港交所。
11月28日，中國楓葉教育集團(tuán)有限公司在聯(lián)交所主板上市，融資額達(dá)到10。25億港元。
楓葉教育之所以受普通民眾和投資者關(guān)注，與其自身辦學(xué)模式和經(jīng)營架構(gòu)密切相關(guān)。
首先作為一所國際教育學(xué)校，楓葉集團(tuán)的教育模式是與加拿大等國家合作，以楓葉高中為例，高中畢業(yè)生可以獲得加拿大britishcolumbia省高中文憑和中國高中文憑。
據(jù)招股書顯示，近三年，有超過90%的高中畢業(yè)生被世界各地大學(xué)和大專錄取，其中分別有44%、38%及47%的高中畢業(yè)生獲得世界排名top100院校錄取資格，進(jìn)一步鞏固其國內(nèi)規(guī)模大國際學(xué)校的地位。
并通過設(shè)立特高投資有限公司（香港）及其旗下北鵬軟件，向其在中國的全部學(xué)校、幼兒園提供服務(wù)并向其收取服務(wù)費(fèi)。
安博教育（nyse：ambo）登陸紐交所。
208月5日，安博教育集團(tuán)在紐交所正式掛牌交易，融資1。07億美元，加上上市前獲得的四輪約1。7億美元融資，融資額遠(yuǎn)超行業(yè)龍頭新東方。
205月13日，因未能及時(shí)提交公司財(cái)報(bào)，紐交所對(duì)安博教育進(jìn)行了摘牌處理，安博教育目前已退至otcbb，股票代碼變更為amboy。
一方面，和其他中概股教育企業(yè)主要通過自身滾動(dòng)發(fā)展逐漸做大不同，安博教育是一家在資本驅(qū)動(dòng)下通過并購迅速擴(kuò)張的企業(yè)。
安博教育的公司戰(zhàn)略大多只停留在資本運(yùn)作層面，忽視了行業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律。
教育行業(yè)是需要長期積累的行業(yè)，依靠的是強(qiáng)大的師資力量、教育模式以及消費(fèi)者推廣，沒有良好的基礎(chǔ)，資本可能阻礙甚至扼殺教育企業(yè)的正常發(fā)展。
另一方面，紐交所對(duì)于上市公司的監(jiān)管可謂嚴(yán)格，對(duì)于安博教育經(jīng)營業(yè)績不佳、未能及時(shí)提交財(cái)報(bào)直接予以摘牌處理，退至otcbb。
與國內(nèi)資本市場正在建設(shè)中的退市制度不同，美國上市公司因達(dá)不到持續(xù)掛牌的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或市場化標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)被迫退市。
昂立教育借殼新南洋（600661。sh）上市。
昂立教育借殼新南洋上市之途則更為艱辛，前后經(jīng)歷了兩次重大資產(chǎn)重組。
新南洋（昂立教育）成為a股第一家完全意義上的教育類上市公司。
昂立教育母公司昂立科技成立于1984年，由上海交大控股。
昂立教育為華東地區(qū)知名教育培訓(xùn)品牌，業(yè)務(wù)涵蓋k12教育、外語教育、高教自考、職業(yè)教育等領(lǐng)域。
截至目前，昂立教育在上海、南京、蘇州、無錫、南通等華東地區(qū)擁有4所幼兒園、80多所直營學(xué)校，在全國則擁有1000多所連鎖經(jīng)營學(xué)校。
當(dāng)e—learning在中國還是一個(gè)新生事物的時(shí)候，昂立教育就引入了愛樂奇“口譯寶”項(xiàng)目。
隨著在線教育越來越受到整個(gè)社會(huì)的重視，少兒英語產(chǎn)品數(shù)碼化、立體化也成為師生和家長們的迫切需求，交流和培訓(xùn)平臺(tái)層出不窮，昂立教育在這方面無疑是行業(yè)翹楚。
a股市場上有像全通教育、齊心文具、方直科技、東軟集團(tuán)等教育相關(guān)的概念股。
昂立教育借殼被資本市場看好，視為優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)重組不良資產(chǎn)的典型案例，同時(shí)也是a股市場上真正意義的第一只教育股。
作為民辦教育的代表，昂立教育的上市成功，對(duì)于教育行業(yè)而言是一個(gè)信號(hào)，意味著教育企業(yè)可以在a股上市了，當(dāng)然昂立教育借殼事件本身有其特殊性，具體上市政策仍有待落實(shí)。
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