超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃大全(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-14 15:10:02
超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃大全(15篇)
時(shí)間:2023-12-14 15:10:02     小編:JQ文豪

通過制定計(jì)劃,我們可以更好地控制和管理自己的事務(wù)。制定計(jì)劃時(shí)要考慮到充分的休息和放松,以保持良好的工作狀態(tài)和工作效率。計(jì)劃是行動(dòng)的前奏,下面是一些計(jì)劃的成功案例,希望能給你帶來啟發(fā)。

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇一

新學(xué)期的工作生活開始了,對(duì)我來說有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。雖然對(duì)于學(xué)生管理工作有一定的經(jīng)驗(yàn),但是寄宿制學(xué)校的學(xué)生生活緊張有序,為此我制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃。

男生比較活潑,調(diào)皮好動(dòng)是孩子們的天性,為了確保宿舍生活安全有序,我制定幾點(diǎn)安全提示。

1、學(xué)生必須安靜整齊的進(jìn)出宿舍等生活空間,經(jīng)過教師清點(diǎn)人數(shù)后,組織學(xué)生喝水吃間點(diǎn)。

2、學(xué)生分組進(jìn)行洗漱、洗澡。督促學(xué)生每天清洗內(nèi)衣、襪子,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

3、宿舍和樓道內(nèi)不準(zhǔn)打斗、跑、跳,保持輕松安靜的生活環(huán)境。

二、三年級(jí)的學(xué)生完全有能力自己整理內(nèi)務(wù),做衛(wèi)生。這學(xué)期的工作就是要求學(xué)生高質(zhì)量的完成自己的環(huán)境衛(wèi)生。

1、每天開窗通風(fēng),對(duì)地面、空氣進(jìn)行消毒。每天檢查學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生。

2、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生流程:夾窗簾、擦窗臺(tái)、擦欄桿、掃地、擦地。

3、每周進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角。

為了讓孩子在宿舍的生活豐富多彩,每周兩次安排學(xué)生去活動(dòng)室活動(dòng)。在活動(dòng)期間,學(xué)生可以自主的選擇自己的興趣愛好。教師組織學(xué)生安全有序的活動(dòng),讓活動(dòng)室成為學(xué)生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所放松的空間。

xxx的學(xué)習(xí)生活非常豐富多彩,我希望通過自己的努力工作讓學(xué)生渡過愉快充實(shí)的新學(xué)期,我也希望自己能夠和孩子一同成長(zhǎng),為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇二

一、 指導(dǎo)思想:

以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,通過開展符合初中生心理生理特點(diǎn)的各種教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力,積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑。把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

二、 班級(jí)基本情況和目標(biāo):

班級(jí)的學(xué)生守紀(jì)律,懂禮貌,活潑乖巧,熱愛勞動(dòng),大都有著較強(qiáng)的上進(jìn)心。但班級(jí)中也有部分學(xué)生自制力差,特別是男生,對(duì)于學(xué)校的各種規(guī)章制度和要求不能很好的遵守,學(xué)習(xí)上進(jìn)心不強(qiáng),沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)于這部分學(xué)生需要進(jìn)一步教育、幫助,使班級(jí)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

三、 具體措施:

針對(duì)班級(jí)情況我牽手14名學(xué)生,其中有品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生、有一般學(xué)生、有學(xué)困生等。交友一人:唐飛。這個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)上欠缺方法,學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,調(diào)皮愛動(dòng),但熱愛勞動(dòng),積極參加班級(jí)活動(dòng)。通過這個(gè)交友活動(dòng),希望能在他的學(xué)習(xí)方面給予方法上的指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)成績(jī),另外,增強(qiáng)自控力,使其在遵守紀(jì)律方面有所改進(jìn)。

本學(xué)期我將:

1. 積極參加班級(jí)的重大活動(dòng),在活動(dòng)中發(fā)揮自己的作用。

2.

3. 主持一次主題班會(huì)。 做好一星期一天的值周班主任,利用課余時(shí)間抓好學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育。

4. 配合班教組長(zhǎng)圍繞:(1)培養(yǎng)良好習(xí)慣;(2)因材施教,做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差的工作;(3)做好勞動(dòng)、衛(wèi)生和安全教育;(4)狠抓班集體建設(shè)等幾個(gè)方面全面教育學(xué)生,努力達(dá)到我班的目標(biāo)—守紀(jì)律、負(fù)責(zé)任、會(huì)學(xué)習(xí)。

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇三

為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的情況,特制定此計(jì)劃。

一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二、午間交接:下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存。

三、下午班:下午接班后,主要注意四個(gè)問題,應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。

銷售燈光衛(wèi)生樣面。

至晚七點(diǎn)整,開始作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

四、月末盤存:每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對(duì)賬工作,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。

五、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。

應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動(dòng)好,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。

應(yīng)考慮怎樣把xxx品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌。

應(yīng)怎樣把沒有品牌概念但有消費(fèi)能力的潛力顧客充分挖掘出來。

這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題,希望我們共同努力!

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇四

0xx年是公司班組建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ),提升管理水平,深化發(fā)展之年。為進(jìn)一步鞏固公司班組建設(shè)工作成效,著力打造特色班組文化,推動(dòng)品牌班組建設(shè),在努力完善和健全公司各班組基礎(chǔ)工作上,帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂公司20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃,各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施。

一、目標(biāo)要求。

3、進(jìn)一步突顯公司各類班組建設(shè)工作的特色與活力,穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。

二、工作主題。

20xx年公司班組建設(shè)的主題:夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。

三、工作內(nèi)容。

1、四月份制訂公司20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善20xx年公司星級(jí)班組評(píng)比考核標(biāo)準(zhǔn);建立和完善公司全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。

2、五月份在全司組織開展一次班組長(zhǎng)專題培訓(xùn)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理意識(shí)和管理水平的教育培訓(xùn),推進(jìn)班組文化建設(shè)。

3、六月份在全司組織開展一次公司班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);營(yíng)造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍,形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng),推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局,促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流,推進(jìn)班組管理水平提升。

4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng);各單位(各基層工會(huì))結(jié)合工作實(shí)際,以推動(dòng)安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo),以推進(jìn)六好六型班組建設(shè)工作,提升班組管理水平為特點(diǎn),組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。

5、十一月份組織開展公司班組建設(shè)星級(jí)評(píng)比申報(bào)工作;根據(jù)公司班組建設(shè)星級(jí)考核達(dá)標(biāo)要求開展自評(píng),組織開展好六好六型班組的星級(jí)申報(bào)工作。

6、十二月份組織開展公司班組建設(shè)星級(jí)評(píng)定工作;根據(jù)公司班組建設(shè)星級(jí)考核達(dá)標(biāo)要求,組織開展好六好六型班組的星級(jí)評(píng)定工作。

7、年底組織開展公司班組建設(shè)表彰工作。

為切實(shí)做好今年的六好六型班組建設(shè)的星級(jí)評(píng)定工作,進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立六好六型班組建設(shè)考評(píng)組(4個(gè)部門),由工會(huì)、組織宣傳部(黨辦)、運(yùn)輸生產(chǎn)管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷管理部等部門組成,年底開展班組建設(shè)綜合考評(píng)工作。

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇五

回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,為做好20xx年超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合20xx年工作經(jīng)驗(yàn),特制定如下工作計(jì)劃:

一、提升專業(yè)技能。

不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在?jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

二、商品管理。

堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。同時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)分析,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),對(duì)商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則,使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了超市連鎖優(yōu)勢(shì)。

三、防損。

大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。

四、員工管理。

努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對(duì)專管員干部的考核力度,配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng),提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。

五、服務(wù)管理。

加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的xx年,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知己知彼,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

9、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。

15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

不積跬步,無以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。

作為一名店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營(yíng)銷,保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會(huì)---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購(gòu)買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的。

促銷方案。

五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

七、做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。

為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的情況,特制定此計(jì)劃。

一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二、午間交接:下午班店員點(diǎn)進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作。

日記。

上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存。

三、下午班:下午接班后,主要注意四個(gè)問題,應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。

銷售燈光衛(wèi)生樣面。

至晚七點(diǎn)整,開始作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

四、月末盤存:每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對(duì)賬工作,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。

五、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。

應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動(dòng)好,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。

應(yīng)考慮怎樣把*品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌。

應(yīng)怎樣把沒有品牌概念但有消費(fèi)能力的潛力顧客充分挖掘出來。

這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題,希望我們共同努力!

超市防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經(jīng)營(yíng)體系當(dāng)中不可或缺的一部分。我從20xx年進(jìn)入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。

一路走來,我深刻的意識(shí)到要做好超市防損工作,單靠動(dòng)動(dòng)嘴皮子、簡(jiǎn)單地超市訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。超市防損也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要精心計(jì)劃,合理安排才能夠做好。

為此,我現(xiàn)在制定20xx年世紀(jì)聯(lián)華超市防損工作計(jì)劃:

第一,提高員工的素質(zhì):

要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎(jiǎng)勵(lì)制度,表揚(yáng)工作優(yōu)秀突出分子。對(duì)于嚴(yán)重影響部門聲譽(yù)的工作人員堅(jiān)決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。

第二,加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)的凝聚力:

加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)工作人員聯(lián)系,合理分工,互相配合,以加強(qiáng)對(duì)于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹立威信。此外,我還會(huì)關(guān)心防損團(tuán)隊(duì)員工的生活,解決隊(duì)員實(shí)際困難。

第三,提升部門服務(wù)意識(shí):

超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們?cè)诩訌?qiáng)超市監(jiān)管和巡邏的時(shí)候,也應(yīng)該讓顧客處于一個(gè)購(gòu)物的舒適環(huán)境當(dāng)中,不能影響正常顧客的購(gòu)物體驗(yàn),提升部門服務(wù)意識(shí)。

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇六

興趣是最好的教師,是學(xué)習(xí)的動(dòng)力,是學(xué)生求知和成功的起點(diǎn),針對(duì)班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)。從學(xué)習(xí)興趣出發(fā),并堅(jiān)持與素質(zhì)教育接軌,即不斷培養(yǎng)學(xué)生自主能力和創(chuàng)造精神。結(jié)合班級(jí)每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的思想進(jìn)步、促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展、促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性張揚(yáng),班級(jí)特別組建各學(xué)科興趣小組。

一、指導(dǎo)思想

開展興趣小組活動(dòng)是由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的重要手段,是適應(yīng)新課程改革的一大舉措,是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑;在新課改思想的指導(dǎo)下,努力打破學(xué)校的封閉性,引導(dǎo)學(xué)生面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來;綜合應(yīng)用社會(huì)、生活和學(xué)科知識(shí),開展以學(xué)生為主體的自主動(dòng)手動(dòng)腦的生活實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐、科學(xué)實(shí)踐活動(dòng);使學(xué)生在情感態(tài)度、綜合知識(shí)、實(shí)踐能力、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)策略等方面得到發(fā)展。各小組必須認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作,通過興趣小組活動(dòng)的開展來開闊學(xué)生視野,陶冶學(xué)生情操,發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng),全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

二、興趣小組組建

1、學(xué)科興趣小組的組建,采取學(xué)生自愿報(bào)名和科任教師挑選相結(jié)合的方法。每個(gè)興趣小組人數(shù)不超過10人為宜。每個(gè)學(xué)生原則上只參加一個(gè)興趣小組。少數(shù)尖子生如學(xué)有余力,經(jīng)班主任同意可參加多個(gè)興趣小組,每個(gè)學(xué)生至少參加一個(gè)興趣小組。

2、各學(xué)科要在課代表的主持下,組建興趣小組。根據(jù)班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況,組建如下興趣小組:

語文興趣小組 數(shù)學(xué)興趣小組 英語興趣小組

政史地興趣小組 理化生興趣小組 體音美興趣小組

3、每個(gè)興趣小組設(shè)立組長(zhǎng)一名,副組長(zhǎng)一名,學(xué)生應(yīng)按時(shí)參加活動(dòng),遵守活動(dòng)紀(jì)律,讓學(xué)生參與管理。

三、小組組織

四、組織方式

1、對(duì)全班學(xué)生興趣、愛好進(jìn)行全面地調(diào)查了解,每一位學(xué)生至少報(bào)一項(xiàng),提倡有多種愛好。

2、根據(jù)學(xué)生參與活動(dòng)的項(xiàng)目和人數(shù)安排相應(yīng)的學(xué)優(yōu)生進(jìn)行輔導(dǎo),也可以聯(lián)系科任教師給予指導(dǎo)。

3、為了培養(yǎng)學(xué)生的多種興趣,采取一天一調(diào)整(除體音美興趣小組)的原則。

4、開展活動(dòng)必須堅(jiān)持經(jīng)常,不可半途而廢。

5、每期活動(dòng)要有相關(guān)資料并進(jìn)行總結(jié),期末進(jìn)行整理存檔。

6、學(xué)期末對(duì)各小組活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)與表彰,評(píng)選出優(yōu)秀的活動(dòng)小組。

五、活動(dòng)目標(biāo)

1、發(fā)展學(xué)生思維,拓展學(xué)生能力,加深對(duì)課本知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握;

2、給學(xué)生創(chuàng)造施展才華,挖掘潛力的機(jī)會(huì),提高學(xué)生知識(shí)技能;

3、豐富校園文化生活,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,融洽師生感情;

4、提高學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的學(xué)習(xí)能力。

5、培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí),提高學(xué)生的研討能力。

六、活動(dòng)內(nèi)容

語文興趣小組

數(shù)學(xué)興趣小組

英語興趣小組

政史地興趣小組

理化生興趣小組

體音美興趣小組

備注

第一周

各興趣小組確定本期的活動(dòng)內(nèi)容并進(jìn)行討論,確定活動(dòng)形式等相關(guān)問題。

具體見語文興趣小組活動(dòng)方案。

每天布置適量的習(xí)題。

每天記英語單詞5個(gè),句子兩句,背誦課文若干。

星期一、五早歷史;星期二、三早政治;星期四早地理。

星期一、四中午物理習(xí)題講解。

根據(jù)學(xué)習(xí)及學(xué)?;顒?dòng)安排。

負(fù)責(zé)

肖紅軍、王晨、安靜、李影、凡鵬飛、李錦輝、肖詩(shī)卉

注:1、原則上是以各興趣小組的所有成員開展活動(dòng),但為了調(diào)動(dòng)其他同學(xué)的積極性,其他同學(xué)也可參加。

2、活動(dòng)開展期間如遇特殊情況,可以依據(jù)實(shí)際進(jìn)行,但要保證質(zhì)量。

3、體音美興趣小組活動(dòng)開展可以適當(dāng)利用班隊(duì)會(huì)時(shí)間。

七、活動(dòng)要求

1、各個(gè)組要在全班范圍內(nèi)組織好小組成員。

2、根據(jù)各組實(shí)際情況,各小組組長(zhǎng)要定好活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)內(nèi)容、記好活動(dòng)記錄。

3、各小組活動(dòng)確保五落實(shí):組織落實(shí)、人員落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、輔導(dǎo)落實(shí)、檢查落實(shí)。

4、各組計(jì)劃要切實(shí)可行、具體,不能放任自流,組長(zhǎng)必須親自組織,也可聘請(qǐng)科任老師給予監(jiān)督指導(dǎo)。

5、班委會(huì)(具體由學(xué)習(xí)委員杜玉潔同學(xué)負(fù)責(zé))要及時(shí)檢查各組活動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保活動(dòng)正常進(jìn)行。

6、克服事務(wù)繁多和活動(dòng)時(shí)間受限制的困難,盡量合理的利用班級(jí)甚至于學(xué)校有效的活動(dòng)條件,創(chuàng)造性的開展活動(dòng)。

7、各小組必須切實(shí)加強(qiáng)安全教育,杜絕意外事故的發(fā)生。

八、活動(dòng)評(píng)價(jià)

1、活動(dòng)由各興趣小組組長(zhǎng)牽頭,負(fù)責(zé)動(dòng)員、報(bào)名、管理、監(jiān)督。

2、班委會(huì)成員負(fù)責(zé)活動(dòng)全過程的實(shí)施,團(tuán)支部書記負(fù)責(zé)監(jiān)督 。

3、班級(jí)對(duì)每次活動(dòng)有專人檢查,并做好相關(guān)記錄,隨時(shí)了解學(xué)生的感受,對(duì)活動(dòng)的態(tài)度、以及任務(wù)完成情況。

4、制定專用階段性評(píng)價(jià)表,上交階段活動(dòng)成果(自留底稿以便期末總結(jié)):活動(dòng)專題及活動(dòng)計(jì)劃;相關(guān)資料(如調(diào)查報(bào)告、活動(dòng)照片、文字資料等);階段成果展示和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇七

為了提高班組成員積極性,企業(yè)采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分,而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

車間安全比較容易出事故,身為主操,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著班組員工的生命安全的重任。因此,對(duì)于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。

隨著消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量要求提高,因此,企業(yè)高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為成品工序,車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為班組長(zhǎng),自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與質(zhì)檢員及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓問題流入下一道工序。

車間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,對(duì)車間提出了一些有價(jià)值的建議。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。

一年來,我取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前企業(yè)從上至下都重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為企業(yè)和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。

2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的班組。

最后,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)企業(yè),因?yàn)槲視?huì)一直努力!

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇八

機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),甚至是各工作負(fù)責(zé)人對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,下面是小編為大家搜集整理的班組長(zhǎng)。

歡迎閱讀。

20xx年,班組年度安全。

是為加強(qiáng)安全管理,完成安全管理目標(biāo),強(qiáng)化安全意識(shí),有效控制各類傷亡和其它重大安全事故,預(yù)防或減少一般安全事故,服從上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保班組安全高效運(yùn)行。

20xx年班組的安全管理工作重心:安全第一,預(yù)防為主,綜合治理;安全生產(chǎn)方針:全員、全過程、全方位;安全管理原則:健全和落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理制度,做到有章可循,違章必究,獎(jiǎng)罰分明,杜絕違章、違紀(jì)現(xiàn)象,確保安全生產(chǎn),以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

一、20xx年安全管理目標(biāo):

1、無人員重大傷亡和礦井安全生產(chǎn)事故。

1)、無因工死亡事故;。

2)、無重大瓦斯事故;。

3)、無重大火災(zāi)或爆炸事故;。

4)、無重大機(jī)電失爆事故;。

5)、無重大運(yùn)輸安全事故;。

6)、無重大頂板事故;。

7)、無重大水害事故。

2、直接經(jīng)濟(jì)損失上萬元事故為零。

3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2%。

4、做好職業(yè)健康監(jiān)護(hù),職業(yè)健康體檢100%,無職業(yè)病事故發(fā)生。

二、20xx年班組安全工作要點(diǎn)。

1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任和意識(shí),建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制;。

2、扎實(shí)做好安全基礎(chǔ)工作。

3、繼續(xù)抓好安全工作四個(gè)關(guān)鍵。

4、全方位推行安全日志、執(zhí)行班前安全會(huì)制度。

5、認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,采取各項(xiàng)措施,加強(qiáng)安全檢查和治理隱患的力度。

6、深化過程控制,有效推進(jìn)安全管理體系。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理規(guī)定完善班組安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種安全生產(chǎn)會(huì)議文件精神,班組長(zhǎng)、安全員要及時(shí)將公司有關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí)到班組,傳達(dá)到每一位職工,增強(qiáng)班組職工安全生產(chǎn)意識(shí)。

3、健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制,班組長(zhǎng)、負(fù)責(zé)工序流程,在生產(chǎn)工作時(shí)要負(fù)責(zé)相應(yīng)的安全問題。職工在自已的崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。

傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,安全員每周及時(shí)通報(bào)安全檢查情況。

四、加強(qiáng)安全宣傳教育工作,確保班組安全培訓(xùn)取得實(shí)效,切實(shí)提高職工的安全知識(shí)水平,保證生產(chǎn)安全順利地進(jìn)行。

1、每月在完成生產(chǎn)任務(wù)后利用生產(chǎn)空閑時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn)熟悉、使職工掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí),并經(jīng)考核合格后方可上崗?fù)瑫r(shí)做好職工安全培訓(xùn)記錄。

2、對(duì)換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員,班組內(nèi)部要組織安全技能和崗位操作技能的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè),并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。

3、積極配合有關(guān)職能部門對(duì)特種作業(yè)人員按國(guó)家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作,已持有相關(guān)資格證書的職工要定期進(jìn)行復(fù)審,做到持證上崗。

4、正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品,預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)中的危害。

5、加強(qiáng)安全用電知識(shí),做好電器設(shè)備檢查工作,防范觸電事故。

6、加強(qiáng)事故處理防范培訓(xùn),在突發(fā)事故中能正確熟練地采取自救和互救措施。

7、通過各種警示牌、宣傳板、廣播等形式對(duì)職工進(jìn)行安全教育,使職工明白崗位中存在的危害因素及預(yù)防措施,明白在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。

五、狠抓安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全。

規(guī)章制度。

和安全操作規(guī)程定期進(jìn)行安全自查,落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。

1、建立健全班組生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)帳、安全設(shè)施臺(tái)帳及工具臺(tái)帳,定期檢修保養(yǎng)、定期檢測(cè)。

2、各種設(shè)備物料設(shè)立醒目的分級(jí)存放標(biāo)志,確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔無雜物。

3、作業(yè)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施要及時(shí)保養(yǎng)維護(hù),做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。

4、班組每周進(jìn)行一次安全自查,并建立安全隱患臺(tái)帳,及時(shí)制定整改措施,本班組無能力整改的要立即向上級(jí)部門報(bào)告研究、制定、落實(shí)整改措施。

20xx年班組安全生產(chǎn)工作要進(jìn)入一個(gè)新間斷,在抓生產(chǎn)、促效益的同時(shí)還要繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,確保職工生命財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)“20xx年度班組安全零事故”目標(biāo)。

作為一名中共黨員,深切感受到組織的的關(guān)懷和教育,同時(shí)也感受到自己肩負(fù)頭著黨的寄托和重任。這一年中通過學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和黨的xx屆三中全會(huì)精神,深刻理解“三個(gè)代表”重要思想實(shí)質(zhì)和堅(jiān)持求真務(wù)習(xí)的重要性。根據(jù)局、工區(qū)在年初提出的各項(xiàng)安全及生產(chǎn)任務(wù),和全班職工一起,結(jié)合實(shí)際、認(rèn)清形勢(shì)、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)。盡心盡責(zé),自覺地投身于工作實(shí)踐,為全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)班組全年安全運(yùn)行盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。著名勞動(dòng)模范徐虎說得好:社會(huì)是一部大機(jī)器,需要不同的零件,作為一名變通的水電修理工,就象一枚螺絲釘,自己應(yīng)該守在這個(gè)崗位上,為大機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)作一份貢獻(xiàn)。樸實(shí)無華的語言,令人肅然起敬。自己身處合運(yùn)二班,又為一班之長(zhǎng),其實(shí)就是生產(chǎn)一線的兵。

在和二班全體人員共同工作生活中,雖然環(huán)境清苦、工作繁忙,但始終保持一顆平常心,始終牢記自己是一個(gè)帶頭的兵。作為班組第一安全責(zé)任人,深感責(zé)任重大,如何確保全文秘范文互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)班安全運(yùn)行、有序生產(chǎn)是自己的天職,因此又是一個(gè)特殊的兵。自己既要懂知識(shí)會(huì)業(yè)務(wù),又要善管理。多年的工作實(shí)踐使自己摸到了一個(gè)膚淺的規(guī)律:只要吃透上級(jí)精神,眼睛向下,心系全班職工,結(jié)合實(shí)際因情制宜,就能找出工作思路,繼而順序漸進(jìn),帶動(dòng)全盤。

自我評(píng)價(jià)。

使全班職工建立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。這樣班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了各方面工作就有了保障。從全年的情況來看成效是明顯的。

搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個(gè)職工的積極性必須要有班里一干人的良好形象,自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點(diǎn),只有以身作則、身先士卒,班員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務(wù),自己首先完成,在班組擺整自己的形象,以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,并去帶動(dòng)他們。針對(duì)今年一段時(shí)期內(nèi)全局安全形勢(shì)嚴(yán)峻,安全工作出現(xiàn)拐點(diǎn)的情況,及時(shí)組織全班人員開展“返違章大討論”和“安全生產(chǎn)不放心檢查”活動(dòng),和全班人員一起談感想、找根源,較深刻地分析了班組安全生產(chǎn)方面存在的問題,結(jié)合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施,并通過相應(yīng)制度加以保證,使之全年安全形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展,各項(xiàng)工作開展順利有序。

今年以來,生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實(shí)是忙,年初由于電力體制改革,鎮(zhèn)海片變電所下放,班組一名技術(shù)員去鎮(zhèn)海局幫助操作班組建和技術(shù)培訓(xùn),班組管理壓力明顯增大,而適適在該段時(shí)間里班組要面臨三座110kv變電所投產(chǎn)任務(wù),且集中在2月份全部投產(chǎn)。作為一個(gè)運(yùn)行班組,在一個(gè)月內(nèi)接受三座變電所的投產(chǎn)任務(wù),這是前所未有的,工作量之大是超乎想象。三座變電所的投產(chǎn)不是孤立的,要牽及相關(guān)110kv、10kv負(fù)荷出現(xiàn)割接,日常配合操作已是大量增加,有時(shí)候一天五到六個(gè)變電所同時(shí)需要工作,人員本已全面吃緊,還有大量的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作必須按計(jì)劃完成。面對(duì)如此現(xiàn)狀,自己深感壓力重大,由于班組技術(shù)員缺額,自己既要統(tǒng)籌日常工作,又要擔(dān)負(fù)技術(shù)員職責(zé),核對(duì)圖紙資料參與典票、運(yùn)規(guī)擬訂,查對(duì)設(shè)備進(jìn)行設(shè)備標(biāo)簽、命名牌制作,并安排現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

為此,經(jīng)與班組幾名骨干商量后決定打破常規(guī),將原來定的月度及周工作計(jì)劃逐一細(xì)化,在保證日常生產(chǎn)安全順利完成的同時(shí),根據(jù)具體情況分解到每個(gè)值、每個(gè)人,并動(dòng)態(tài)調(diào)整每天工作進(jìn)度,白天無法完成的,晚上接下來繼續(xù)趕。就這樣為了班組的整體工作,自己放棄了大量的休息時(shí)間。班組其他人員同樣也是顧全大局,無私奉獻(xiàn),只要班組需要,隨叫隨到,更有主動(dòng)請(qǐng)命,確實(shí)難能可貴。常言道:人心齊,泰山移。這些按常規(guī)無法在短期內(nèi)完成的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作,神奇般地在一個(gè)來月的時(shí)間里全面完成了,為保證三座變電所按時(shí)順利投產(chǎn)創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為變電運(yùn)行的基層班組,一切工作莫過于確保安全運(yùn)行。組織上把20幾個(gè)人,13座變電所交給了自己,要守住這塊陣地并保持穩(wěn)定發(fā)展,深感責(zé)任重大,這就要求自己各項(xiàng)工作成必須是環(huán)環(huán)到點(diǎn)到位,不留任何水分,為此,自己和班級(jí)二位技術(shù)員在日常生產(chǎn)過程中深入實(shí)際,在了解和掌握工作規(guī)律的同時(shí),從年開始班組從倒閘操到日常運(yùn)行管理制訂了相應(yīng)的措施:

一、設(shè)立并完善了大型操作任務(wù)計(jì)劃書和周工作計(jì)劃書。每周五下午組根據(jù)網(wǎng)傳工作任務(wù),詳細(xì)擬訂工作計(jì)劃,安排人員力量,明確分工,提出工作中注意事項(xiàng),危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控,并提交當(dāng)值值長(zhǎng)及時(shí)傳達(dá),按值傳閱,做到人人心中有數(shù),事前準(zhǔn)備充分。

二、建立大型操作前變電所的專項(xiàng)檢查制,由掛勾值負(fù)責(zé)在操作前3—5天內(nèi)排措并核實(shí)相關(guān)變電所目前尚存缺陷和隱患,各類防誤裝置工作情況,列出詳細(xì)清單;查相關(guān)變電所的各類安全用具、接地線、備品備件(重點(diǎn)各級(jí)熔絲)的配置情況,;查變電所交、直流照明設(shè)施情況。

三、大型操作班長(zhǎng)或技術(shù)員至少有一人到現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)大型停送電等復(fù)雜操作的組織落實(shí)及協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,確保操作正確無誤。

四、建立大型檢修操作后的總結(jié)制,總結(jié)每次操作的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)的問題,以及本次檢修情況、試驗(yàn)結(jié)果等。

1、班組各變電所運(yùn)行薄弱環(huán)節(jié)及設(shè)備缺陷提示表;。

2、各變電所重負(fù)荷主變及出線負(fù)載監(jiān)測(cè)表;。

3、各變電所設(shè)備發(fā)熱點(diǎn)及負(fù)荷對(duì)照表),通過這一系列措施的落實(shí),今年來各項(xiàng)工作比較順暢,并保障了班組穩(wěn)定向上的安全局面,這也算是自己引以zi慰的收獲吧。

回想一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo),更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個(gè)人的能力是有限的,關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對(duì)待自己所從事的工作,在自己的崗位上,干一項(xiàng)愛一項(xiàng),腳踏實(shí)地,牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”,努力學(xué)習(xí),不斷完善和充實(shí)自我,從自己分管的工作做起,從一時(shí)一事做起,以主人翁態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,這也是自己一直所追求的愿望。

班組安全管理是一項(xiàng)綜合性的工作,只有在保證安全的前提下,才能有效地實(shí)施生產(chǎn)管理。企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)的保證,實(shí)施的落腳點(diǎn)最終要分解到班組,班組是企業(yè)安全生產(chǎn)最前沿陣地。為了加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)管理,夯實(shí)班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ),特制定如下計(jì)劃:

一、安全生產(chǎn)方面:

1.副班長(zhǎng)應(yīng)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,組織全班職工在開展好安全生產(chǎn)工作的前提下,組織開展好班組的各項(xiàng)工作。

2.建立健全班組安全生產(chǎn)管理的各種制度和臺(tái)帳。班組安全生產(chǎn)管理的結(jié)果要靠安全規(guī)章制度、安全生產(chǎn)記錄體現(xiàn)出來,必須做到有法可依、有據(jù)可查。健全執(zhí)行各種安全生產(chǎn)管理制度是加強(qiáng)班組安全管理工作的重要保障:健全和完善安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳,是加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)管理工作的有利依據(jù)。要在班組內(nèi)形成有章可循,有規(guī)可依,違章必罰,執(zhí)規(guī)必嚴(yán)的良好安全運(yùn)行機(jī)制。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理制度、缺陷管理制度、會(huì)議管理制度、培訓(xùn)管理制度、“兩票三制”及其相應(yīng)的考核細(xì)則。

4.認(rèn)真開展執(zhí)行電氣倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控制度。

5.開好班前會(huì)和總結(jié)好班后會(huì),要做到安全工作“五同時(shí)”。每天對(duì)安排的各項(xiàng)安全工作進(jìn)行揭示,并交待詳盡的安全生產(chǎn)技術(shù)措施與安全措施,每天下班前要對(duì)一天的安全工作進(jìn)行總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),提高安全管理水平。

二、技術(shù)培訓(xùn)方面:

1.認(rèn)真開展安全生產(chǎn)技術(shù)工作。開展好班組安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作,是抓好班組安全生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)工作和重要環(huán)節(jié),是預(yù)防事故發(fā)生,保證安全生產(chǎn)必不可少的重要措施,采取一系列行之有效的安全技術(shù)培訓(xùn)方法,是提高班組安全生產(chǎn)管理工作水平的重要手段。

2.每輪班對(duì)班組的安全情況進(jìn)行小結(jié),及時(shí)指出班組內(nèi)存在的不安全現(xiàn)象,每月對(duì)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行考核。

3.按計(jì)劃每輪班第一個(gè)早班下班全班進(jìn)行安全活動(dòng)學(xué)習(xí),提高職工安全思想意識(shí)。

4.班組除進(jìn)行每輪班第一個(gè)早班一次全班人員參加的安全活動(dòng)外,在每輪班第二個(gè)早。

班進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及仿真機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5.利用設(shè)備檢修時(shí)的有利時(shí)機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。

6.必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,所有作業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程序。

7.每日要檢查主要設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及其變化情況,認(rèn)真檢查報(bào)表系統(tǒng)。

8.每天必須對(duì)影響機(jī)組或負(fù)荷跳閘的設(shè)備缺陷,對(duì)重要性的設(shè)備缺陷,對(duì)設(shè)備損害性。

的設(shè)備缺陷等發(fā)生和處理情況進(jìn)行落實(shí),跟蹤檢查、分析。

9.監(jiān)督35歲以下青工按照職業(yè)規(guī)劃計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)考問。

10.加強(qiáng)安規(guī)及運(yùn)規(guī)的學(xué)習(xí),每輪班對(duì)班組成員按照運(yùn)規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并現(xiàn)場(chǎng)。

考問,不及格者考核。

三、班組建設(shè)方面。

1.及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示、文件、規(guī)定等,并組織學(xué)習(xí)落實(shí),制定與本班有關(guān)的安全管理措施。

2.強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理,對(duì)當(dāng)班、值班人員的勞動(dòng)紀(jì)律、文明生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,并嚴(yán)格考核。

3.細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)的管理要求全員的配合和參與,必須樹立從自身做起,從身邊做起等問題,通過每一個(gè)人的努力提高班組工作效率。

由于班組成員水平參差不齊,班員素質(zhì)特別是安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。在今后的工作中,我們要努力總結(jié)以前的工作不足,認(rèn)清差距,克服困難,加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。20xx年安全形勢(shì)嚴(yán)峻,安全任務(wù)重,除證設(shè)備安全外還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人安全培訓(xùn)教育、加強(qiáng)安全監(jiān)督力度,使每一位班員工繃緊安全這根弦。以上是在這一年里我的一些工作上的想法和簡(jiǎn)單的計(jì)劃,可能考慮的不夠成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正,我們一定堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)方針,增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,配合好班長(zhǎng)把我班建設(shè)成為一只能打善拼的隊(duì)伍。

一、班組概況:

采油隊(duì)#,位于,共有人,黨員名,管理著兩個(gè)計(jì)量站,一個(gè)配水間,油井口,開井口,液量m3/t,油量m3/t,水井口,注水口,配注m3,注水m3。

二、工作任務(wù)環(huán)境:

20xx年是采油廠和采油礦管理上水平、增效益的一年,同時(shí)也是在大環(huán)境下極其困難的一年。隊(duì)從20xx年由于高含水注聚,目前已進(jìn)入見效后期,液量、含水變化大,另外由于大孔道串聚影響造成管理難度增大,因此在穩(wěn)產(chǎn)和管理上都有極大的困難。針對(duì)此問題,同時(shí)在采油礦的活動(dòng)環(huán)境下,本班組開始組織查找問題、整改隱患、強(qiáng)管理、提建議、上產(chǎn)量,使班組工作更上一個(gè)臺(tái)階。

三、目標(biāo)及目的:

1、零安全隱患,零安全事故。

2、本組管理水平在本隊(duì)進(jìn)入前兩名。

3、促進(jìn)本隊(duì)管理水平在全礦進(jìn)入前三名。

4、按計(jì)劃完成產(chǎn)量。

四、活動(dòng)內(nèi)容:

(一)。

1、調(diào)站更換管線井號(hào):

(二)合理化建議實(shí)施:1、2、

(三)。

1、按照規(guī)定進(jìn)行巡井巡線,保持設(shè)備、井口的標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生。

2、對(duì)所有抽油機(jī)設(shè)備進(jìn)行春季保養(yǎng),保證按照“十字”作業(yè)法嚴(yán)格施工。

3、認(rèn)真執(zhí)行群扶挖潛工作,減少躺井,提高措施井的效果,來保證產(chǎn)量的完成。值班室屋頂漏雨外輸鋼管干線更換20m刷抽油機(jī)井號(hào):站上廁所的修建安裝油套連通井號(hào):

10、需要拉土修復(fù)井場(chǎng)井號(hào):及所有水井。

五、階段自查和。

活動(dòng)總結(jié)。

第一階段(三月):對(duì)存在問題進(jìn)行整改,不能整改的應(yīng)做好預(yù)防措施。第二階段(四、五月):對(duì)所列的工作檢查進(jìn)度,并嚴(yán)格按照施工質(zhì)量執(zhí)行。第三階段(六月):全面對(duì)比各站工作質(zhì)量,進(jìn)行整改總結(jié),并對(duì)下部工作做好部署。

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇九

一、部門獎(jiǎng)罰:

年元月,根據(jù)超市各項(xiàng)規(guī)章制度,再結(jié)合本部門的實(shí)際情況,特制定員工考核細(xì)則,并利用早會(huì)的形式組織員工學(xué)習(xí),該細(xì)則主要以現(xiàn)金的方式實(shí)施獎(jiǎng)罰,提倡多獎(jiǎng)多罰,并建立詳細(xì)的獎(jiǎng)罰臺(tái)帳,力求獎(jiǎng)罰平衡,到目前為止,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額基本持平。

由于該獎(jiǎng)罰細(xì)則的目的主要是杜絕員工出錯(cuò),所以對(duì)于老員工多掃漏掃等原則性錯(cuò)誤,嚴(yán)懲不怠,而對(duì)于才上崗不久的新員工則以批評(píng)教育為主,處罰為輔,在嚴(yán)肅處罰的其礎(chǔ)上體現(xiàn)出人性化管理。

二、輪崗:

由于本年度人員離職率居高不下,且部分員工走上管理階層,崗位調(diào)整幅度較大,服務(wù)臺(tái),收銀臺(tái),現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動(dòng),本著培養(yǎng)全方位人才的想法,實(shí)行輪崗制,將收銀臺(tái)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務(wù)臺(tái)鍛煉,將服務(wù)臺(tái)優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦,截止目前為止,各崗位員工均適應(yīng)新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。

三、保潔工作:

在年上半年,超市還未成立保潔組,故保潔工作暫時(shí)由前臺(tái)部代理,由于保潔人員普遍年齡偏大,造成人員難以管控,且勞動(dòng)松散,勞動(dòng)力低下,鑒于此種情況,特根據(jù)其每日實(shí)際工作情況和人員數(shù)量,制定崗位操作要點(diǎn),將超市保潔范圍劃分為三大塊,且每一塊都有專人負(fù)責(zé),杜絕由于各種原因造成的人員脫崗,串崗行為,保潔工作的細(xì)化,在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。

四、現(xiàn)金辦工作:

鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性,在便于管理的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細(xì)的操作流程,并組織現(xiàn)金辦人員學(xué)習(xí),由組長(zhǎng)每日跟進(jìn)員工工作完成情況,閑時(shí)整帳,忙時(shí)上機(jī),不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率,也在一定程度上改善了收銀臺(tái)排隊(duì)結(jié)款的現(xiàn)象。同時(shí),在不影響日常工作的情況下,結(jié)合現(xiàn)金辦人員的要求,減掉了一些不必要的帳目,并將5天一整帳更改為10天一整理,避免浪費(fèi)時(shí)間及精力。

五、手機(jī)錢包業(yè)務(wù):

年超市新增加了手機(jī)錢包業(yè)務(wù),由于手機(jī)pos機(jī)不與收銀pos機(jī)相關(guān)聯(lián),且前期手機(jī)消費(fèi)方式的多樣化,及手機(jī)pos機(jī)易損壞,信號(hào)不好,移動(dòng)公司后臺(tái)維護(hù)錯(cuò)誤等情況,在一定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時(shí),由于對(duì)手機(jī)支付各項(xiàng)功能不熟悉,造成卡紙,不打印小票,或交易重復(fù)等,對(duì)此,我部門特利用空閑時(shí)間對(duì)pos機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)研究,并多次請(qǐng)教移動(dòng)公司相關(guān)人士,目前,通過各項(xiàng)測(cè)試及平時(shí)積攢的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于手機(jī)支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。

六、離職率:

前臺(tái)部是一個(gè)特殊的工作崗位,人員均屬80后成員,其中不乏90后,人員穩(wěn)定性相對(duì)于各營(yíng)運(yùn)部門來說較差一些,年輕易沖動(dòng),心理素質(zhì)差等因素在一定程度上影響了我部門的工作,對(duì)此,我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候側(cè)重于本地80后成家的人員,有效的降低了部門離職率。

七、短款:

短款一直是本部門員工頭痛的問題,而大金額短款更是讓新員工防不勝防,且在短款之后找不到原因,更加影響了員工工作的積極性,因此,我們特地將每一次短款的情況記錄下來,并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出來,公示上墻,以備員工學(xué)習(xí)。

八、贈(zèng)品盤存:

由于服務(wù)臺(tái)贈(zèng)品較多,活動(dòng)內(nèi)容不同,造成贈(zèng)品積壓,且隨著超市開業(yè)年限的加長(zhǎng),帳目不清的情況比比皆是,對(duì)此,6月份特組織專人對(duì)服務(wù)臺(tái)的贈(zèng)品進(jìn)行盤存,把不需要的或者早已未發(fā)放的贈(zèng)品退回收貨部,服務(wù)臺(tái)只放置常用贈(zèng)品,滕出的存包柜用于日常寄存包服務(wù),這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況,同時(shí)減輕了服務(wù)臺(tái)人員工作壓力。

九、服務(wù)臺(tái)責(zé)任分工:

為使工作責(zé)任明確化,今年10月份,對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作進(jìn)行合理化分,明確到人,服務(wù)臺(tái)的每一項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé),并定期對(duì)其工作完成情況進(jìn)行抽查,不合格者納入考核。

十、人員幫帶:

人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過程中重中之重的問題,而人才不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),不僅影響了日常工作,同時(shí)也不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

因此,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才成了工作中一項(xiàng)不可或缺的事。今年度,我部門一共上報(bào)后備人員6人,后期因個(gè)人或其它原因,最終確定服務(wù)臺(tái)兩名員工為后備幫帶對(duì)象,并指定幫帶師傅,定期組織培訓(xùn),以三個(gè)月為限,使期熟悉本部門工作情況及相關(guān)知識(shí)。為其以后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位做好鋪墊。

十一、顧客投訴:

今年是公司的“兩個(gè)質(zhì)量”提升年,不僅是商品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量也成為重中之重,但由于缺乏相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),員工在處理顧客投訴過程不能有效的解決問題,主要表現(xiàn)為:

1、員工不懂法,不能依據(jù)法律法規(guī)處理問題,遇事不敢說話。

2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),遇到客訴不能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同解決問題。

3、不能舉一反三地看待問題。

4、依賴心理,辦事拖拉,從而使事件復(fù)雜化。

這一度成為前臺(tái)部一大難點(diǎn),為合理有效的解決這一問題,希望超市加強(qiáng)法律法規(guī)及商品知識(shí),語言技巧等方面的學(xué)習(xí),并定期組織考試,演講,辯論,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等,以文字和實(shí)際相結(jié)合,全面提高這一方面的技能。

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

你們好!感謝商城為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判,。

我這次競(jìng)聘的崗位是物業(yè)部辦公室柜組長(zhǎng)。

首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年x歲,大專學(xué)歷,之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,是基于對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對(duì)辦公室文員的工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到物業(yè)部我就嚴(yán)格要求自己,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),不出任何差錯(cuò),優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。

各位評(píng)委都知道,物業(yè)部所負(fù)責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情,所處理的都是維系商城日常運(yùn)行的.基礎(chǔ)保障工作,是商城重要的工作。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動(dòng)力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過努力才能成功。

假如我競(jìng)聘成功了,我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。對(duì)待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實(shí)實(shí),時(shí)刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。

再就是自己要主動(dòng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面,包括管理方面的知識(shí)及日常業(yè)務(wù)的處理,二是個(gè)人素質(zhì)方面,包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請(qǐng)教,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、及時(shí)處理,提高工作質(zhì)量,少說多做,用具體的行動(dòng)和效果來說明能力,做到干一行,愛一行,專一行。

最后在平時(shí)工作和管理過程中,真正用行動(dòng)實(shí)踐:執(zhí)行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過:“管理的本質(zhì)不在于知而在于行?!惫芾淼闹攸c(diǎn)在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個(gè)方面:一是指自己對(duì)制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時(shí),必須做到不折不扣,認(rèn)真執(zhí)行,二是指對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行,我要求自己做到及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必須及時(shí)反饋工作的進(jìn)度,自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,必須強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實(shí)工作責(zé)任,將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。

我來銀座已經(jīng)四年多了,到銀座之后,接觸到其先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念,使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),我覺的能夠參加這次競(jìng)聘活動(dòng),無論成功與否,對(duì)我都是一次鍛煉,我堅(jiān)信,無論面對(duì)何種工作,面對(duì)何種困難,只要有事業(yè)心、有責(zé)任心,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事,必定會(huì)走向成功。

謝謝大家!

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇十一

一、工作思路:

積極引導(dǎo)政治教師學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐初中思想品德新課程,改善教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,為提高青少年的思想道德素質(zhì)和政治素養(yǎng),引導(dǎo)青少年學(xué)生做合格的公民、過有意義的生活。同時(shí),切實(shí)提高教研工作的效益,營(yíng)造良好的教研文化,抓好青年教師隊(duì)伍建設(shè),為促進(jìn)我校政治教師的專業(yè)化發(fā)展而努力!

二、主要工作:

1、注重理論學(xué)習(xí)。

(1)組織本組教師學(xué)習(xí)新課程理論、課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,如:課堂教學(xué)資源的動(dòng)態(tài)生成理論、校本課程資源的開發(fā)和利用、活動(dòng)課教學(xué)等,目的是通過學(xué)習(xí),確立新的教學(xué)觀念,能使我們的教學(xué)始終有先進(jìn)理論的指導(dǎo)。

(2)加強(qiáng)對(duì)初中各年級(jí)的教材分析,確保思想品德教師都能認(rèn)真研讀、熟悉新教材,確保教學(xué)質(zhì)量。

(3)組織教師積極參加自治區(qū)、地區(qū)的新教材培訓(xùn),使我校政治教師盡快把握新編教材的特點(diǎn)和要求,搞好品德課教學(xué)。

2、落實(shí)教研工作。

(1)、各備課組長(zhǎng)要在期初認(rèn)真制訂好備課組工作計(jì)劃,做到目標(biāo)具體、分工明確、責(zé)任到人。

(2)組織本組教師集體備課,這一工作本學(xué)期要重點(diǎn)強(qiáng)化。備課時(shí)力求做到備教材、備教法、備學(xué)法、備情感、備手段等,為科學(xué)合理地組織課堂教學(xué)打下良好基礎(chǔ)。

(3)加強(qiáng)校際交流,向兄弟學(xué)校取經(jīng)學(xué)習(xí),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,為我所用。

(4)加強(qiáng)本學(xué)科組建設(shè),制訂政治教研組教師“教”的規(guī)范和學(xué)生“學(xué)”的規(guī)范。

(5)教研組要進(jìn)一步加強(qiáng)本組的課程資源網(wǎng)建設(shè),做到資源共享。

3、嘗試課題研究。

(1)進(jìn)一步規(guī)范和推廣校本教研,本學(xué)期繼續(xù)在組內(nèi)開展有研究主題的聽評(píng)課活動(dòng)。并把這項(xiàng)活動(dòng)與課題研究活動(dòng)結(jié)合起來。

(2)本學(xué)期繼續(xù)貫徹科研興校的方針,加強(qiáng)對(duì)“思想品德課課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的研究”,爭(zhēng)取結(jié)合本校實(shí)際,服務(wù)于教育教學(xué)。

(3)鼓勵(lì)政治教師結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際,積極撰寫教學(xué)案例、教育故事、教育教學(xué)論文等,提高自身的學(xué)術(shù)水平。

4、加強(qiáng)教學(xué)工作。

(1)反思初中政治教學(xué)課程改革情況。本學(xué)期要在原來實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)本校課改情況,反思我們開展的活動(dòng)、取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、存在的問題與思考。

(2)加強(qiáng)常規(guī)管理、隨堂聽課、作業(yè)檢查等工作。要求每位政治教師開學(xué)初認(rèn)真?zhèn)浜脺?zhǔn)備課,平時(shí)做到提前一周備課,課后及時(shí)寫好教學(xué)反饋,同時(shí)結(jié)合學(xué)校開展的教學(xué)活動(dòng)要求每一位教師本學(xué)期至少舉行一節(jié)公開課。

(3)、組織全體政治教師集中做中考試卷,尤其是初三教師,要加強(qiáng)對(duì)自治區(qū)中考政治試題的分析研究,明確中考政治改革的方向,充分發(fā)揮中考對(duì)初中思想品德課程的引導(dǎo)作用。

本學(xué)期思想品德教研活動(dòng)安排表。

第1周:分析總結(jié)上學(xué)期期末試卷和討論本學(xué)期教研活動(dòng)安排。

第3周:政治教研組電子備課經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)討論、總結(jié)。

第5周:初三下學(xué)期第一次月考出卷安排、討論。

第7周:集體討論學(xué)生作業(yè)批改得失。

第9周:組員公開課聽評(píng)課活動(dòng)。

第11周:期中考試出卷安排、討論及總結(jié)。

第13周:初三時(shí)事政治、鄉(xiāng)土政治討論。

第15周:隨堂聽課及評(píng)議活動(dòng)。

第17周:學(xué)科組教學(xué)常規(guī)的`落實(shí)情況交流。

第19周:期末復(fù)習(xí)工作研討;期末復(fù)習(xí)練習(xí)的編制與講評(píng),期末總復(fù)習(xí)。

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇十二

一、指導(dǎo)思想:落實(shí)學(xué)校及學(xué)部工作計(jì)劃中的重要思想,秉承學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念,堅(jiān)持推進(jìn)學(xué)校三項(xiàng)中心工作,以理想教育為核心,以習(xí)慣養(yǎng)成教育為基礎(chǔ),以班改和課改工作為重點(diǎn),著力于班級(jí)文化建設(shè)和學(xué)生自主管理能力的培養(yǎng),著力于做好初二年段的學(xué)習(xí)和思想過渡期工作。在班級(jí)教育小組的工作過程中,講究合作和分工,統(tǒng)一思想和理念,力爭(zhēng)成為推進(jìn)明顯班級(jí)。

經(jīng)過我們班級(jí)教育小組的商討,本學(xué)期班級(jí)工作的目標(biāo),明確如下:

1、凈美班級(jí);

2、推進(jìn)率高班級(jí)。

首先,科學(xué)管理,提高管理的有效性。除了按照學(xué)校的各項(xiàng)要求進(jìn)行常規(guī)教學(xué)之外,針對(duì)本班具體情況,在原有的基礎(chǔ)之上確定初三常規(guī)管理方案,提高考核的科學(xué)性有效性,明確考核對(duì)學(xué)生的積極意義。人人有事做,時(shí)時(shí)有人做,做好班級(jí)凈化、美化工作。爭(zhēng)取多次獲得“凈美班級(jí)”稱號(hào)。力求初三的學(xué)習(xí)生活平穩(wěn)而有序。

月至少找牽手學(xué)生談話一次,每個(gè)月和牽手學(xué)生的家長(zhǎng)溝通一次,讓家長(zhǎng)清楚孩子的牽手老師是哪位老師,以此加強(qiáng)老師與學(xué)生、老師和家長(zhǎng)之間的溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。本學(xué)期為了,促進(jìn)這項(xiàng)工作的力度,我們教育小組的成員將和學(xué)生一起制定目標(biāo)并上墻,師生共同監(jiān)督,共同促進(jìn),我們每一位教育小組的成員如果能把這項(xiàng)工作都做得非常到位,我想,穩(wěn)中有升地度過關(guān)鍵的這一學(xué)期就已經(jīng)有了很大的保證。

第五:關(guān)注學(xué)生的心理,初二是學(xué)生心理發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期。學(xué)生在生活學(xué)習(xí)中會(huì)有諸多的矛盾:學(xué)生之間的、學(xué)生與任課老師之間的、學(xué)生與家庭成員之間的、來自于學(xué)習(xí)的??這些積壓于心理的憤悶,久而久之就成為了學(xué)生的心理壓力,他們渴望理解、渴望尊重,但有時(shí)候可能不太會(huì)正確表達(dá)自己的情緒惟一的辦法是讓學(xué)生發(fā)泄出來,以減緩心理壓力。從班級(jí)教育小組老師的角度來看,要走近學(xué)生,近點(diǎn)再近點(diǎn),了解他們的內(nèi)心所想,給他們提供訴說內(nèi)心痛苦、發(fā)泄心理憤悶的平臺(tái)。發(fā)揮好班級(jí)心育委員的作用。愉快的心情是保證學(xué)習(xí)效率高的重要條件,教育小組的老師也要不斷調(diào)整心態(tài),耐心地與學(xué)生溝通,盡量達(dá)到有效溝通,讓學(xué)生感受到班級(jí)生活的溫暖和快樂,這也是我們班級(jí)教育小組的工作重點(diǎn)之一。

以上是本學(xué)期初三(2)班教育小組的工作重點(diǎn),我們整個(gè)班級(jí)教育小組的成員力求認(rèn)真踐行,促進(jìn)班級(jí)的發(fā)展。

初三(2)班教育小組。

20xx—9—10。

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇十三

我們班有34個(gè)孩子,包括16個(gè)男孩和18個(gè)女孩。經(jīng)過小班第一學(xué)期的幼兒園集體生活,孩子們的能力得到了提高。新學(xué)期開始,孩子們?cè)敢怆x開父母的懷抱,來到我們老師這里一起玩耍學(xué)習(xí)。可見全班孩子都能適應(yīng)集體生活。喜歡和老師、孩子一起學(xué)習(xí)技能,大部分孩子都有很好的自理能力。他們學(xué)會(huì)了自己吃飯,也愿意穿上脫下衣服。當(dāng)他們?cè)缟线M(jìn)入公園時(shí),他們會(huì)主動(dòng)問老師“早上好”、“你好”、“再見”。

通常大多數(shù)孩子都能用普通話大膽清晰地表達(dá)自己的愿望和要求。孩子們喜歡參加體育活動(dòng)和玩游戲。他們可以熟練地使用一些運(yùn)動(dòng)器材,玩多種東西。一個(gè)學(xué)期后,由于同齡人年齡和能力的差異,一些孩子的小肌肉不靈活,大肌肉的發(fā)展不協(xié)調(diào)。而且有些孩子習(xí)慣了在家里自由散漫,自制力差,衛(wèi)生習(xí)慣不好,經(jīng)常出現(xiàn)挑食和爭(zhēng)搶東西的情況。孩子上課被打斷也很嚴(yán)重。

按照《幼兒教育指導(dǎo)綱要》的精神,從過去的權(quán)威組織者、講師,變成了兒童活動(dòng)中的伙伴支持者、合作者、引導(dǎo)者。根據(jù)該班兒童的實(shí)際情況,參考該年齡段兒童身心發(fā)展的特點(diǎn),經(jīng)常進(jìn)行對(duì)比,了解和掌握該班兒童的發(fā)展水平,積極引導(dǎo)和把握教育的時(shí)機(jī),組織生動(dòng)有趣的教案,為兒童營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

(一)合理安排日常教育教學(xué)活動(dòng)的具體措施

1。制定適合本班兒童年齡特點(diǎn)和發(fā)展水平的教案和教案

2。創(chuàng)造和諧寬松的教育環(huán)境,充分利用環(huán)境創(chuàng)造這一資源,促進(jìn)兒童認(rèn)知能力的發(fā)展。

3。根據(jù)孩子對(duì)游戲的愛好,充分利用游戲作為孩子活動(dòng)的基本形式,在讓孩子感興趣的動(dòng)手活動(dòng)中訓(xùn)練小肌肉動(dòng)作和手眼協(xié)調(diào),幫助孩子認(rèn)識(shí)一些基本圖形,并嘗試搭配。

4。教師應(yīng)在活動(dòng)實(shí)施前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備(包括活動(dòng)材料、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的準(zhǔn)備)。孩子的操作資料是根據(jù)能力準(zhǔn)備的。

(二)鍛煉兒童身體,促進(jìn)其全面健康發(fā)展的具體措施:

1。在組織為期一天的活動(dòng)時(shí),確保兒童每天有兩個(gè)小時(shí)的戶外活動(dòng)。

2。教孩子上學(xué)兩周內(nèi)做早操,跟上音樂。

3。注意平時(shí)的觀察,讓孩子在走路、跑步、跳躍、平衡等方面得到發(fā)展和提高。期末,應(yīng)對(duì)兒童進(jìn)行測(cè)試,以檢測(cè)兒童身體運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。

(三)加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)管理,形成良好常規(guī)的具體措施:

1。根據(jù)班級(jí)情況,以《幼兒園班級(jí)管理》為指導(dǎo),制定合理科學(xué)的班級(jí)工作計(jì)劃,并保證在日常工作中逐步實(shí)施,幫助孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

2。利用標(biāo)記、故事等形式,讓孩子明確自己的日常要求,繼續(xù)養(yǎng)成良好的套路。

3。積極配合幼兒園開展各項(xiàng)工作。

(四)做好父母工作,信任父母的具體措施:

1。開學(xué)后,利用接送孩子的機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)溝通,了解孩子在家的情況,與家長(zhǎng)交流教育方法,與家長(zhǎng)合作,共同促進(jìn)孩子的發(fā)展。

3。每天進(jìn)行手工訓(xùn)練,培養(yǎng)孩子的興趣。

4。在區(qū)域活動(dòng)中放入足夠多的手動(dòng)材料,供孩子選擇。

5。結(jié)合兒童手工作品的主題活動(dòng),裝飾在主題活動(dòng)的墻上。在工作實(shí)施過程中,我們將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下,我們*****商場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握。作為***商場(chǎng)的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動(dòng)參與!

下面,我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。

第一,長(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競(jìng)聘的勇氣。

我叫*****,生于*****年,現(xiàn)在******工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長(zhǎng)達(dá)25年之久。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,我做過營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長(zhǎng)和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

我去深圳在”*****集團(tuán)“****分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤(rùn)萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。

去年,為照顧家庭,我招聘到****商場(chǎng)從事*****工作。一年多來,我虛心向老同志請(qǐng)教,在工作中學(xué)習(xí)、qq分組超拽在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對(duì)****獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念有了直接的認(rèn)識(shí)和更為深刻的了解。

第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。

二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場(chǎng),掌握顧客心理,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到*****的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,圍繞”增加銷售“這一中心,做好五個(gè)方面的工作:

一是在特色管理上,要注重商品專營(yíng)的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷特色。

二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,工程部工作總結(jié)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化”顧客就是衣食父母“的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對(duì)商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。

四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立”缺貨告示“,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購(gòu)買。

五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5——6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!

雖然我到*****的時(shí)間不長(zhǎng),但我已深深地感受到****這個(gè)大家庭的溫暖,看到了****的發(fā)展前景。我也確信,我對(duì)商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的****人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。

超市組長(zhǎng)的工作計(jì)劃篇十五

1、了解和掌握班組長(zhǎng)等生產(chǎn)管理人員的角色認(rèn)知和定位,更好的為公司生產(chǎn)實(shí)際服務(wù)。

2、提升班組長(zhǎng)的職業(yè)道德水平,明確對(duì)所有參加培訓(xùn)人員的要求和期望。

3、了解和掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的技能,提升和改善班組長(zhǎng)的綜合現(xiàn)場(chǎng)管理能力。

本次參加培訓(xùn)人員共約54人(生產(chǎn)系統(tǒng)班組長(zhǎng)及主管),分三批培訓(xùn),每批培訓(xùn)期兩個(gè)星期,為全脫產(chǎn)培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容分三部分進(jìn)行:

第一部分是理論知識(shí)學(xué)習(xí),為期一周,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括“班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與自我發(fā)展”,介紹了班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基礎(chǔ)管理知識(shí),角色分析,職業(yè)道德建設(shè);“班組長(zhǎng)的管理技能開發(fā)”,闡明了班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、激勵(lì)能力、人際能力的提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的內(nèi)容;“班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理技巧”,從具體的操作層面闡述了有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理的技巧,主要涉及班組長(zhǎng)的作業(yè)管理、物料管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、6s管理、安全管理等現(xiàn)場(chǎng)管理的基本知識(shí)和方法。

第二部分是實(shí)踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練,時(shí)間為一周,主要將參培人員外派到上游產(chǎn)品制造以及相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)部門內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐和學(xué)習(xí),更全面的`了解和公司產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)。在實(shí)踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓(xùn)練,使學(xué)員之間增進(jìn)了解,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互學(xué)習(xí),相互鼓勵(lì),激發(fā)學(xué)習(xí)、工作的熱情,增進(jìn)學(xué)員之間融洽和諧的關(guān)系,增加相互合作的團(tuán)隊(duì)精神。

第三部分為總結(jié)階段,主要是學(xué)員通過以上1周的理論知識(shí)學(xué)習(xí)及1周的實(shí)踐活動(dòng),所。

獲得的體會(huì)和啟發(fā),認(rèn)真總結(jié),并結(jié)合自己的實(shí)際工作以及所在班組現(xiàn)存的問題撰寫《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》及《班組管理改善措施表》,談?wù)勍ㄟ^此次的培訓(xùn),以后將如何開展自己的工作,通過整改措施改善班組中所存在的問題,大大提高班組管理的質(zhì)量。

第一部分:理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

第二部分:實(shí)踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練。

1、聘請(qǐng)南京行遠(yuǎn)管理顧問有限公司專業(yè)拓展訓(xùn)練師開展一次戶外拓展訓(xùn)練。快速增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員信任與合作,挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能,幫助企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

2、分批安排參培人員至超遠(yuǎn)、華納等公司學(xué)習(xí)與本公司產(chǎn)品相關(guān)的崗位和產(chǎn)品知識(shí)。

第三部分:總結(jié)。

在一周的理論學(xué)習(xí)與一周的實(shí)踐過程結(jié)束之后的一周內(nèi),每位學(xué)員按照要求上交書面總結(jié)報(bào)告,報(bào)告的內(nèi)容分為二個(gè)部分:

1、通過1周的理論知識(shí)學(xué)習(xí)及1周的實(shí)踐活動(dòng)、拓展訓(xùn)練等,每位學(xué)員所獲得的體會(huì)和啟發(fā),結(jié)合自己實(shí)際工作,認(rèn)真撰寫《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。

2、找出自己所管理的班組中存在的問題,針對(duì)問題提出改善措施、實(shí)施的時(shí)間,步驟、完成時(shí)間以及值得借鑒的管理上的經(jīng)驗(yàn)、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。

單位:xx元。

人力資源部20xx年6月10日。

班組管理改善措施表。

部門:班組:責(zé)任人:

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/19507646.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔